绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇syb创业计划书范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
1. 市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情,应该是市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后,才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键,关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2. 店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面(最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展),因为室内洗车将是未来美容业的趋势,室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大,还要注意几点:租金要合理,太贵的话划不来。门口要有足够的停车位,否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯,路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个,如果只有一个,那也要够同时进出两辆车的为好。
3. 经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦,但是具体的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注:仅仅是美容部分而已):新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概,是对日后的具体操作提供参考而已。如果,想要做一站式汽车美容养护中心,那就要准备多些新的项目,以便能给客人提供一整套完善的服务。
4. 招聘员工。最好在招工时,多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外,还能顺带的安排他培训其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有这样的师傅,宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外,还能在队伍里树立一个好的榜样。
5. 装修店面。装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面,电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外,要考虑到日后的拓展需要,为日后拓展新业务需要而预留空间,比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议:
(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否则雨后的晴天,是根本忙不过来的。
(2)最好能安装提升机,无论是更换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
(3)保留贴膜房,而且最好是靠近外面设置,而不是缩在店里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。
6. 设备购买。我给大家列举需要购买的设备:
(1)抽水机2台或以上。以备不时之需,突然坏了,另一台顶上。
(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
(3)吸尘器2台最好。刚开业时,工少,可以只购买一台,但需要备马达。
(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时,可以同时施工,快点。
(5)抛光机2台。理由同上。
(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
(7)泡沫机1台。装洗车液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7. 制度设定。任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8. 加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话,那么就需要做这方面的准备了,但是在众多的美容品牌里挑选一个好的,的确不是件容易的事。因此,加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌,在签约时也必须把合同看清楚,了解透彻了方好签字。否则日后出来问题,就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说,他写的都是超正常的运营状态,排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入,而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本,也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用,而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明,例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本,而很奇怪的是,加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的,只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后,才能看到问题的所在,但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必须有这个心理准备才好。
9. 产品购买。如果选择了加盟连锁品牌,那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话,那选择什么产品来使用呢?其实不难,这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行,不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的,既然大家都选择了这个牌子的产品,自然不会差到哪里去了。
二、美容施工项目细解
许多朋友都问我,我想做汽车美容,可是我连基本的洗车流程都不会,怎么办呢?洗车不难,洗干净一部车也不难,难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟,那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程,供大家参考。
洗车的流程:
1. 用散枪形式表面冲水,和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗,清洗完后用甩干机弄干,放在一旁等待处理。
2. 全车喷上洗车液,然后用手套将全车清洗,洗的时候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫,此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3. 全车仔细冲水,包括底盘部分,在冲水时,需留意洗车没有抹到的地方,顺手把它洗干净。
4. 将洗完的车,开到干车区停好。抹干车身,门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰,顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6. 用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤,一台车就洗好了,需要注意的是每抹完一台车,所用的毛巾最好都用清水过一过,以免在抹下一台车时,产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,颜色最好不同。在培训工人的时候,就必须强调这一点,毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:(专业级)
1. 洗干净车(用以上流程清洗)。
2. 洗干净车身上的沥青。最好洗了,收费增值项目。
3. 过全车过一边胶泥。有条件的话,把这个步骤做了,收费增值项目。
4. 全车过清水,吹干,开往干车区停好准备。
5. 全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6. 全车手工打蜡,待蜡干后,抹去。
7. 撕去美纹纸,用小毛刷清理个别地方的蜡屑,完工。
1. 洗干净车身,包括把沥青也清除干净。
2. 有条件的,最好全车身过一遍胶泥,好把顽固污垢去除。
3. 吹、抹干车身。
4. 用研磨剂配合抛光机全车研磨,把车身的划痕处理得更细微一些。
5. 用还原剂配合抛光机全车还原,主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6. 全车手工涂上釉,待30分钟后,用振抛机全车抛完,就算是完工了。
7. 全车的缝隙用半干湿布擦拭,因为有飞溅的蜡屑在里面,深色车较为明显,需要及时清理干净,否则待日子久了,就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可参考封釉作法,日常的全车抛光,也同样是这样的步骤,只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤:
1. 把车内的杂物,用袋子装好,放入后尾箱中,有贵重物品最好放收银台处。
2. 如果内饰座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出现脱色的反应,若没有则可全面清洗,如果是布座套的则可直接清洗,须注意的是洗布套时不能放过多的水,以至于难干。
3. 清洗过程中,尽量避免弄湿车内电路,特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4. 清洗完毕,将车窗关闭,打着车,开空调到最大档,并选择内循环。把消毒机放入车内,开着。10分钟后取出,熄火,抹干玻璃和仪表台上的雾气(因为开了空调),然后把物品放回原处,完工。
以上的几个工作流程下来,应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧?其实美容的项目不外乎就是那么几种,但是如何做到和别人店同样的项目,而收费不同呢?这里就需要各位去仔细研究了,正如我说的那样,把工作细化、细化、再细化,在原有项目的基础上提供增值服务,使其更显专业化,便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧,许多的店都只有1和6两个步骤,这样简单的打蜡谁都会做,试问,如何能收到更高的价钱呢?如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤,就算车主不是在现场,别的车主看到了,一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业,就是看这些细节的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是价高客人也会觉得是值得的!当得到客人的认可,那就赢得了口碑。
三、员工的招聘、培训、管理问题
许多老板都把技术和产品当成重点来抓,而忽视的管理。其实管理也是一门学问,赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说,一间店赚钱了,我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢,那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人,但是真正能做到这样的企业是很少的,而在汽车美容行业来说,更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题,而是这个行业的人员素质参差不齐,从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难,只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分,也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可见其重要性。但是,由于洗车工该工种比较辛苦,甚至有些人认为是比较低等的工作,所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人,正因为如此,许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题,考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招,招进来学东西半天不开窍,榆木脑袋气死你。太精的也不能要,工作偷懒往往都是这么几个人,人家拼命干,他就睡大觉,问起他为什么,一般都有那么几个回答,一我不会、不懂干,二那么些活用不了这么多去干,三不是我工作的范围。总之一句话,就是想偷懒。因此,为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头,应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。
开业前的1个月,就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人,就肯定要说明用工政策,其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里,将给出一个招工范本供大家参考。
招工启示
急招:汽车美容洗车工10名(男女不限)
待遇工资:600-800元,加提成,奖励 (千元以上)
包吃包住
食三餐,每人每天标准伙食10元
住宿:集体宿舍(电视空调房)
工作时间:上午-下午6点30分,每月工作28天
工作地点:某某市某某区
联系电话:20xx000(上午8:30-下午18:30)
这份招工启示是我们当地一间美容店在网上写的,我借以给大家参考,另外,我建议增加一些条款,比如说,试工三天,试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用,工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪酬福利的话,估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。当员工流失率高时,相应的客户流失率也随之提高,这将严重威胁到店面的正常经营。所以,作为老板的必须重视员工的正当福利,给其有归属感,解决了后顾之忧,工作效率必定提高了,而往往许多老板因为经营利润不高,而想到在工人的待遇方面克扣或降低,此举将会造成严重的后果,而后果的最终承担者终归是老板自己。
当人员招齐后,应该适当进行配对组合。比如说你招收了10个人,其中生手和熟手员工各有5人,那么就应该安排一个熟手带一个生手,不用一个星期,生手就能很快的上手并独立工作了。此外打蜡等美容项目也是如此,应由熟手示范,生手在一旁学习,并给予动手的机会,一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰,避免个别员工以不会为借口,借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水平,就可以看得出什么人是真正用功去学习了,什么人是混日子的。如果有发现偷懒者,第一时间就应该给出警告,如果想留下干活的,就必须用功去学、主动去干,否则只有离开的份。如果同一个人出现2次以上的偷懒情况,那就只有辞退了。因为一个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。
对于技师和师傅的管理,也同样不能松懈。由于新店开张,往往没有很多项目可做,而老板都把主要的精力都放在了招待客人和监督管理洗车工的身上,对于师傅们通常是无暇顾及,技师和师傅通常都比较空闲,此时会出现相当长的一段“守株待兔”的日子。为了顾及到日后的生意需要,这时师傅还不能一炒了之。此时,合理安排技师和师傅的日常工作就成了关键。所以,对于技师和师傅的管理,我给出以下意见:
1. 店面的设备日常保养归他们负责,设备出现问题,第一时间负责整修。
2. 新进的产品,要第一时间学习使用、安装方法。
3. 当店面干活人手出现不足时,必须无条件帮忙。
4. 学习商品销售工作,如能成功向客人推销商品,可给予提成。
5. 工作完和下班前要马上清点和收拾工具,如有缺失为其是问。
对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那一天就要说清楚了,因为许多技师和师傅都有一定的工作经验,而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束,日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因此,在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩,别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说,我在以前的那间店就是这样的了,我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。
家有家规,店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况,定出来之后,要包括老板在内的人都要遵守,否则出现问题以后,就很难处理了。以下,给大家提供一份通用店规,以便参考。
1. 准时上班,不得迟到、早退、无故旷工。
2. 上班后第一时间要打卡,不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当日工资。
3. 需要请假者,需提前一天请假,当日请假者不批,除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理,扣除当日工资。
4. 上班时,必须衣着整齐,身穿工衣,不许穿拖鞋上班。
5. 上班到位后,必须打扫岗位卫生,摆放好工具产品准备开门营业。
6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。
7. 无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。
8. 不按工作要求,违规操作者;扣除奖金20元
9. 过夜车钥匙必须交到营业室。
10. 驾车离开车间或工作区以外的;立即开除,扣除当月工资并报案处理。
11. 下班后,应收拾好器具、打扫地面积水后方可离开。
12. 如在工作中出现以外事故,导致客户车辆受损时,如工作人员按照公司规定流程施工,可以不负责任。但没有按照规定流程施工的,按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为,由当事人全部负责赔偿。
13. 如果客户车内丢失贵重物品时,查出经手人则立刻报警并扭送派出所,同时开除且扣除当月工资最为赔偿。
以上条例,仅供参考。具体的细则需要切合本店实际,加以修正。
除了日常的洗车及美容外,设备的保养和检修同样值得关注,一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏,便会耽误了交车的时间,导致没有必要的麻烦。所以,在没有活干的时候,工人们也不能闲着,把所有的设备都要检修保养,未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下:
1. 抽水机要每星期检查一次机油是否足够,不足的要及时添加或更换,否则缺油会导致抽水机拉缸罢X工。
2. 吸尘器需要定期检查碳刷,吸尘器罢X工多数是由碳刷磨损导致的。
3. 抛光机同样需要检查碳刷,故障情况同上。
4. 地毯甩干机需要定期检查轴承,由于地毯湿的时候重量增大不少,会使得甩干机的轴承很快磨损并松动,松动后会出现异响。
5. 气管、气管接口是否漏气。
6. 打气机一个星期放水一次,如遇到雨天,则要在次日放水。
7. 打气机机油同样要检查、更换。
8. 水桶是否漏水、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。
以上工具和设备的保养,是应该由1~2个人负责的,除了要有责任心之外,还要有一定的动手能力和电工知识,否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事,越弄越糟。
四、营销策略、日常经营
你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段,这些手段通常都是一些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的最大区别在于,专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮,但是做为一间店面来说,最需要的是出名,只要有了名气和口碑,生意自然会上门找你,而不是靠守株待兔的等生意
许多店在开张的初期车流量都是非常的低,有些店基本上是守着一间空店过日子。许多老板都弄不明白,为什么一些大排档店的生意会那么好,而自己经过豪华装修的新店的生意却不如人意。其实,每间店都是需要一个过程,一个积累的过程,一个从无到有的积累过程。但是,如果你想把这个过程缩短,那就要多动脑筋了。靠什么呢?营销宣传在这里就显得十分的重要了。
营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对症下药,一般都能成功。举个例子吧,很多新店主都问我同一个问题:新开张的店没有人来,用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答也只有一个:大搞宣传、印制传单,商品促销、免费洗车!
第二条市创业培训领导组办公室负责全市的创业培训工作。包括创业培训的教学管理,技术指导,师资队伍建设,质量评估和培训推广开发工作。
二、SYB培训机构的管理
第三条培训机构应具备的条件
1、符合《创办和改善你的企业》中国项目(SIYB)操作指南的相关要求。
2、教学管理应配备专用计算机、打印机等必须设备,并开通中国项目网站(网址:),培训期间的茶歇要有专门的场地,不得与培训教室混用。
3、各项管理制度健全,使用统一的“创办和改善你的企业”(SIYB)中国项目“马兰花”标识。报名须知、工作流程等要公示上墙。
第四条培训机构必须选派专人负责教学组织、教学管理、学员管理和培训实施工作。
第五条培训机构应派专人担任培训班班主任,协助SYB教师做好各项教学教务工作,负责学员考勤,发放、收集、汇总每日意见反馈表,了解掌握学员的基本要求和学习情况,随时改进工作。
第六条每期SYB培训班结束后,培训机构应按要求整理、汇总创业培训原始档案。档案资料包括:
1、学员入学登记表;
2、参训学员身份证复印件;
3、已创业学员营业执照复印件;
4、《再就业优惠证》或《就业失业证》复印件;
5、每日意见反馈表;
6、培训评估表;
7、考试卷;
8、综合成绩汇总表;
9、培训班活动报告;
10、学员创业计划书。
三、培训实施及教学管理
第七条SYB培训的实施,分为学员报名、初审、筛选、分班、开班准备及审批、实施培训、日常培训监督管理、结业考核、结业审核及发证等工作环节。具体要求如下:
1、培训学员的报名、筛选、分班工作由各培训机构负责。各培训机构首先要全方位开展创业培训项目的宣传推介工作,招生时应按照SYB技术要求认真开展学员的面试、筛选,把具有较强创业愿望和已创业的微小创业主吸收到SYB培训中,并按学员情况分类编班。
2、报名手续。筛选教师应按SYB培训入学登记表(1份),认真评分,提出录取意见并签字,核查学员提供的所有资料、证件的原件、复印件;填写学员登记汇总表,一并报培训机构进行审核,然后归类存档。
3、培训初审。培训机构提出开班申请报市创业培训领导组办公室,市创业培训领导组办公室根据各培训机构的开班申请,审核培训学员情况,检查教学场所及设施准备情况等相关准备工作。
4、开班审批。经市初审达到开班条件后,报省厅核准、同意后方可开班。
5、实施培训。各培训机构在实施培训前要进行开班动员,宣传国家的积极就业政策及SIYB培训政策,进一步激发学员的创业热情。创业培训的日常管理由各培训机构负责,并按照创业培训的技术要求提供技术支持,同时进行教学监督管理。监督的内容包括:学员的到课率、教学设施、设备的使用情况,授课教师的授课方式、内容、进度、每日意见反馈的处理情况及培训机构的教学管理工作等。
6、结业考试。SYB培训结业包括考试成绩、创业演讲成绩、创业计划书成绩三部分。培训结束后,由各培训机构组织结业考试。每一位学员都要针对自己的创业项目,运用所学理论进行创业计划演讲。培训教师要辅导学员完成创业计划书。市、县两级劳动保障局负责巡视督考,建立试题库,负责统一命题制卷。
7、总结评估。为确保教学质量,培训班的总结评估包括学员座谈会、班级总结、SYB培训评估。
四、培训要求
第八条严格按照《项目操作指南》的要求,规范运作。培训实行小班教学,每班学员不得超过30人。
第九条培训课时不得少于80学时。培训教室课桌以“U”字型摆放。茶歇应配备2种以上的饮品、2种以上的水果、糕点,并能满足茶歇使用。
第十条教师必须按照“一对一”的个性化指导原则,针对性地指导学员完成《创业计划书》。
第十一条学员取得《创业培训合格证书》后,培训机构要配合市创业培训领导组对每个学员进行六个月以上的跟踪服务,并定期将跟踪汇总表报市创业培训领导组办公室。
第十二条各培训机构必须在开班前一周将有关申请材料逐级上报,培训结束后15天之内,将培训班活动情况逐级上报。
第十三条各培训机构存在下列问题之一的,取消开展SIYB培训资格;
1、教学质量、数量连续两年不能达到国家项目办和省、市规定标准者;
一、SYB创业培训
SYB创业培训,是国家劳动与社会保障部与国际劳工组织合作开展的就业促进培训项目,该项目是对具有创业意愿和相应条件的个人开办小企业或自谋职业所必备的基础知识和能力进行培训。
SYB创业培训包括“产生你的企业想法”、创办你的企业、“改善你的企业”、“扩大你的企业”四种培训课程组成,目前笔者所在的城市主要开展的是GYB和SYB的培训,培训时间共计十天,分十步进行教学,第一、二步主要是创业意识培训,第三、十步则从市场、人力、法律、财务、手续办理等开班企业的主要内容展开,步步深入,组成了创办企业的完整流程,并且在培训结束之时可获得相关证书,凭此证书在全国范围内享受创业的优惠政策、扶持资金、小额贷款、技术支持等后续服务。
随着创业越加受到重视,越来越多的学校引入了创业SYB培训,在大一大二的时候开展创业意识的培训(GYB),重在塑造 创业心理品质,积极鼓励大学生参加创业社团、创业竞赛,为创业做准备,大三进行创业技能培训,则是创业SYB培训,筛选出有意向、有潜质创业的同学进行培训,使学生全面掌握创业的基本技能和步骤,为大学生创业奠定基础。
二、世界大学城云平台
世界大学城基于Web2.0和视频云计算等技术,实现了人人有空间,校校有平台,人人能够共享空间的学习资源,并进行相互交流、沟通,笔者所在的单位在世界大学城运行不到两年时间内,已经在教学、管理等方面取得了一些较大成效,尤其是课程教学上,世界大学城体现了优势,其一是能随时调用有用资源,其二是安全性,可以通过设置权限来确保资料的安全,其三是不需要大量的硬件投入,对终端设备的要求较低。
三、SYB创业培训课程的现状
SYB创业培训起源于北欧的瑞典,90年代国际劳工组织在斐济做培训时开发出SIYB新成员“SYB”,1998年开发出“GYB”,2003年在斯里兰卡开发出“EYB”,我从1998年在国内部分城市试点,2001年,在全国铺开,培训了一批SYB培训教师和培训师,以笔者所在城市为例,引进SYB创业培训已有6年,SYB培训项目对培训教室、课程安排、授课时间、授课师资均有严格要求,必须坚持20-30人小班教学,教室桌椅要求摆放成U型,这无疑提高了开班的成本,阻碍了SYB创业培训的推广,高校是SYB创业培训的重要阵地,因此依托世界大学城,建立SYB创业培训的空间课程切实可行。
四、SYB创业培训空间课程构建
1.设计理论。SYB创业培训空间课程充分依托培训教材进行,以教材为蓝本,本着功能齐全、界面好看、容易操作的原作,为大学生以及社会劳动者提供一个灵活、方便的界面,学员在具体培训过程中不需要使用其他特殊软件,使用简单,操作便捷。在设计时充分体现交互性、共享性原则,注重能力培养,个性化和合作化并重。
2.大学城背景下学习特点的分析。和传统的课堂教学不同,基于空间的SYB创业培训呈现出新特点:传统的ppt在空间里不见,换成解构、重构的教学资源,通过文本、图片、视频、音频相组合来丰富学生的认识;在世界大学城中,学员们可以通过学习空间里资源丰富,图文并茂,并且可以在不同知识点之间进行转换,界面的随意跳转。
3.大学城背景下学情分析。作为一个培训项目,授课对象不同于公共必修课,但是也有共同之处,在设计之初,进行了学情分析尤为必要。
一是教学目标的确立。根据国际劳工OLO和我国政府的项目引进介绍,SYB创业就是给学生提供系统的创业知识,满足其需求,帮助其创业;二是教学内容的分析。在教学内容的选定上,主要将培训课程分为两个部分,十步,逐步深入;三是教学对象的分析。SYB创业培训有严格的学校筛选机制,对前期报名的学员通过一定的测试、筛选(在下载区可以下载入学登记表),了解学生的创业认知水平、起点、动机,因材施教。
4.SYB创业培训空间课程结构图。主界面:主要是对SYB创业培训课程的整体介绍,通过图文并茂的形式,介绍SYB,让学生进一步了解项目,充分考虑到创业培训现状以及所在高校的创业教育的现状,实现本课程目标。学习区:根据SYB创业培训的课程要求,前两步是创业意识培训,第一、二步。适用于大一、大二学生以及社会劳动者,对学员进行“筛选”,整体衡量参培学生是否适合创业。后八步是创业计划培训,告诉你怎么创办企业,将创业构思,用系统的知识来打造,并形成自己的创业计划书,具言之:
A.创业意识培训 第一步:将你作为创业者来评价,什么是企业,创办企业需要的素质和要求。第二步:为自己建立一个好的企业构思,告诉你如何去开发自己的企业构思;B.创业计划培训 第三步:评估你的市场;告诉学生评估市场、对手、顾客的重要性及确定市场营销计划。第四步:企业人员组成;要学生明白怎样组织和安排企业的人员。第五步:企业的法律形态;选择一种适合自己企业的法律形态。第六步:法律环境和责任;创办企业要遵守国家的相关法律,只有注册,才受到国家法律保护。第七步:预测启动资金资金需求;第八步:制定利润计划;盈利是企业成败的关键,要懂成本、懂定价等。第九步:判断你的企业是否能生存;此步重点强调制定创业计划书。第十步:开办企业。
创业SYB培训十步环环相扣,通过界面化、表格化的形式将其打造,对课堂教学形成有利补充,同时为课后学习提供场所。
下载区:本模块主要是提供下载功能,主要提供培训的相关表格下载,政策下载,创业培训日志下载以及创业计划书写作等。
A.培训相关表格:主要包括培训需要的入学登记表、学员选择流程表、每日培训意见反馈表、课程结束评价表、培训班活动报告等,同时还为学生开辟提交专区,实现无纸化的课程评估;B.政策下载:围绕本市、本院一些创业政策进行大力宣传,让学生了解最新的本省、本市、学院的创业优惠政策;C.培训计划下载:将十天的培训课程进行及时更新,告知培训学生。
互动区:通过建立专门的SYB群组以及留言专区,打造培训师和学生之间平等互动、交流的平台。
五、基于大学城的SYB创业培训的建议
首先,高校开展SYB创业培训不同于社会人员,高校学生参加的SYB创业培训应该重创新精神和创业意识的培养,旨在给大学生们心里种下创业遗传的基因,激发他们的创业潜能。
其次,世界大学城中进行SYB创业培训可行,但也要依托高校的创业孵化基地、校内外创业实践基地相结合,切实提高大学生创业的动手能力、吃苦耐劳能力。
再次,不可忽视后续支持和服务。高校可以组建知名校友、创业精英、政府官员组成一支创业讲师团,对大学生创业团队解惑,营造良好的创业环境。
1.SYB简介
SYB的全称是Start Your Business,意为“创办你的企业”,它是“创办和改善你的企业”(SIYB)系列培训教程的一个重要组成部分,由联合国国际劳工组织开发,为有愿望开办中小企业的人员量身定制的培训项目。创业培训是国际劳工组织针对培养微小型企业经营者而开发的培训项目。经国家劳动和社会保障部引入我国后,部分省市进行试点,取得了良好的效果,从而引入高校创业教育论文。高校SYB创业培训不仅使学员的就业观念发生转变,更激发了他们的创业意识,掌握创业技能,增强微小企业抗风险能力,使学员在短时间内或未来成为微小企业的老板。
2.我校SYB培训简介
我校从2011年开始引进SYB培训,到目前为止共培养SYB培训讲师4名,对我校学生完成了6期培训,培训学生180名。2014年开始使用人力资源和社会保障部职业能力建设司组织编写的《创办你的企业(大学生版):创业培训手册》,由于培训手册的知识和创业故事贴近大学生现实,深受学生的喜爱,培训效果较好。到目前为止,我校参加培训并已成功创业的学生有8名,占培训学生的4.44%。目前我国高校毕业生创业率仅为0.3%,这也证明SYB的开展确实提高了大学生创业率。
二 存在问题
1.受众群体小,覆盖面不广
现阶段,很多高校SYB已经向全体学生开放,在我校虽受到学生的欢迎,但是SYB的受众范围仍然很小,覆盖面不广。受师资条件等限制,SYB培训一般是一年举办一到两期,每期1~2个班,受SYB创业培训小班化教学特点的限制,培训的人数十分有限。许多大学生对SYB及创业并不了解,参加意愿也不明显。就业指导部门只能采取下指标、由各教学院系推荐参加的方式,由于人员筛选标准的限制,使得选拔的多为学习成绩好或者管理能力强的学生干部,而一些有很强创业意愿或者已经有创业实践的学生,由于成绩一般或表现不突出往往无法选上,失去参与系统化创业培训的机会。由于课程培训模式的限制,使得SYB大大降低了培训的实际有效覆盖面。
2.师资力量薄弱
由于创业教育目前在我院还没有面向全体学生,以创业带动就业的效果不是很理想,导致学院对创业教育还不够重视,对创业教育的管理不明确,职责不明,管理不力,SYB创业培训导师少,且都为兼职,专业程度不够。很多开展SYB创业培训的教师要么是就业指导师,要么是高校中的思想政治教育工作者,他们多为兼职教学人员,接受短期的SYB创业导师培训后即上岗进行教学,他们自身缺乏切合实际的创业经验和对企业运营过程的实践,在教学过程中往往感到创业实践经验的缺乏,有纸上谈兵之感。此外,由于经费的限制,学校也难以聘请有创业成效的企业家真正参与到SYB培训中,即使聘请企业家,往往也只是谈谈个人创业经历,并不能就企业运营过程及遇到问题的具体解决办法详细讲解。如此情况,造成SYB创业培训的师资力量薄弱,制约了课程的进一步优化。
3.创业培训缺乏有效的评估体系
教学评估体系是对学生学习效果的评估制度,通过合理的考核方式可以了解学生的学习诉求和检验教学效果,但目前高职院校的SYB创业培训没有一定的标准来检验和衡量教学效果,还没有形成完整的评价体系。有些院校通过课程考试来评价,而多数高职院校的SYB创业培训只通过撰写一份简单的创业计划书便可通过考核,考核环节过于简单。而且学生的创业计划书大多局限于虚拟的项目和虚拟的环境,甚至其中的市场调研、市场营销部分学生根本没有真正去做,而是通过网络或者是自己的主观想象完成。没有与企业、社会的创业实践相结合,学生的感受性不强,课程的考核效果不够理想。
4.没有建立后续的支持服务体系
培训结束后那些具有强烈创业意愿和具备一定资源且有能力的学员在以后的创业过程中还会遇到各种各样的困难,大多数学员要付诸行动,需要一定的扶持。目前我校还没有建档跟踪服务和后续支持服务体系,对学生的扶持仅限于培训导师出于对学生的关心。据了解,目前大多数高职院校这方面做得不够完善。
三 解决措施
1.扩宽学生的选择面,增大培训的覆盖面
SYB培训课程具有针对性,主要针对两种人,一是想开办小企业的人,二是已经创办小企业,但经营时间不长,缺乏经营企业系统知识的人。目前高职院校的SYB创业培训主要是针对少数有较系统创业意识、创业素质较强的学生,通过SYB培训让他们掌握创业技能,很少有学校面对全体在校生进行SYB培训。其实,SYB培训对学生的创新性思维、开拓性工作都有很好的引导作用。因此,针对SYB创业课程的作用,我们可以做出相应的教学模式调整。对于创业意愿强烈、在校期间有创业能力和创业资源的学生,仍采用SYB的规范模式进行培训,教学目标为培养实践类的创业者。同时将SYB的课程作适当的补充与修改,将课程设置从公共选修和公共必修两个维度切入人才培养方案,面向全体在校学生。在课程讲授方面主要侧重创新创造意识的开发、创业思维意识的培养、创业实践能力的塑成等方面,引导学生培养独立思考能力和创新创业意识。另外,可以把SYB课程中的创业素质、团队精神等与大学生职业生涯与就业指导课程的教学结合,嵌入就业指导课程的创业教学中,通过这样的方法有效地把SYB创业培训融入教学课程体系中。还可以帮助院团委成立创客空间等创业社团,在社团素质培训中融入大学生SYB培训,再由社团开展相应的活动,如创业大赛、创意大赛、模拟创业大赛、创新创业理念大赛等,把SYB的理念和工作模式作为比赛的一种使用方式进行推广,通过多种方式扩大SYB创业培训的覆盖面以及影响。
2.加强师资建设
加强SYB的师资队伍建设是深化创业教育的最重要基础。目前,高职院校中具备开展SYB培训素质的教师相对较少,且招生就业处和教务处对创业教育职责不明,因此高职院校应迅速建立独立的SYB培训队伍,并设部门专职负责管理。在进行队伍建设时,要注意多元化的筹建方式。首先,可以从学校内部选拔适合的教师参加培训,如可依托团委、学生处、招生就业处等部门具有经验的就业指导工作人员、院系就业辅导员、具有创业教育背景的老师,选拔适合的培养对象,参加政府的SYB培训师等专项类型的培训。其次,可以带领培训教师去大学生创业工作做得好的高校学习经验,学习先进的创业教育理念与系统化的SYB培训理念和培训方法;再次,可以采取深化校企合作的方式,邀请企业家(特别是校友资源)等担任学校的客座教授,定期为学生开展创业教育培训,以此为契机,让学校的SYB培训老师到企业进行实践锻炼,增强培训的实效性,既能增强师资力量,也能有效地整合社会资源。
3.建立合理的考核评价体系
对SYB创业培训的考核评价不但能够了解学员的学习效果,还能了解培训内容和形式上存在的问题,以便及时调整,同时也能提高学员对培训的重视程度,保证培训效果,从而使培训形成良性循环发展。但目前高校中关于SYB创业培训考核体系的标准还是存在简单化、随性化的弊端。根据SYB培训的高度参与性特点,结合高校课程考核评价体系,把SYB创业培训的考核可以细分为形成性考核和总结性考核。形成性考核占总成绩的40%,考核学员在培训过程中的表现情况,主要包括学员在创业观念、创业知识、创业素质上的具体表现,由老师进行统一的评分,再按照各章节的权重分值进行统一的过程考核评分。总结性考核主要由创业计划书、实践考评组成,各占30%;对于创业计划书,可以从市场分析与推广是否完善、团队管理是否合理、个人评估以及资金预算是否充分等几个主要项目进行评审;实践考评是引入模拟创业软件,通过创业实战模拟平台使学员理论联系实际,以平台中模拟创业各环节实战操作作为实践考核。最后把各项结果进行统计,计算出学员的总成绩,只有成绩达到优秀,方可颁发SYB培训的结业证。通过合理的成绩考核,提高培训学员的积极性,量化培训的效果,推动SYB培训的优化发展。
4.建立完善的后续服务体系
SYB培训并不是“临门一脚”,而要做到“扶上马,送一程”。后续服务并不单是培训教师的事,而应该由创业教育管理部门或就业处、团委等联合起来,建立培训学员档案管理与跟踪服务,深入了解学员在创业过程中需要哪些服务与支持,从而更好地完善教学内容,改进教学方法,增强培训效果;建立完善的后续服务体系,聘请法律、财会等专业的老师担当顾问,聘请创业成功者、企业家、投资人、专家学者等担任兼职导师,对创新创业学生进行一对一指导,提供专业化、高质量的后续服务,增强实践效果。
四 总结
在高职院校中开展SYB创业培训可以使学生的创业素质得到整体的提高,为大学生创业提供有力的知识支持;获得国际劳工组织与中国劳动和社会保障部颁发的SYB培训结业证,学生在创业时还可以获得国家提供的政府贴息小额贷款,解决创业资金的问题,这使大学生创业率和成功率都得到了提高;SYB培训,更是将创业渗透于人们生活中的一种思维方式和行为模式,这种创业精神也正是学校创业教育所要达成的效果。
参考文献
[1]孙志明.大学生创业教育存在的问题及对策[J].经济导刊,2011(2)
[2]吴志锋.高校SYB创业培训课程教学探析[J].辽宁行政学院学报,2013(4)
[3]王西琼.高职院校SYB创业培训实施探讨——基于泸州职业技术学院的实践[J].网友世界·云教育,2014(9)
《敬业——美国员工职业精神培训手册》([美]詹姆斯·H·罗宾斯著 曼丽译 世界图书出版公司2004年版)第39页用了一则故事来说明“提升自己,实现更高的目标”:
有一位哲人来到一个建筑工地,询问三位正在询问正在砌筑的工人:“你们正在做什么?”
第一位工人回答道:“正在砌砖。”
第二位工人回答道:“正在砌一堵墙。”
第三位工人回答道:“正在建一座教堂。”
这位哲学家当即就判断,心中有教堂的第三位工人会成为一个伟人。这第三位工人就是16世纪欧洲宗教改革运动的发起人之一:约翰·加尔文。
SYB培训课堂上,我说:
我从事SYB培训,当然我的职责首先是培训小老板。但在我的眼中你们是未来的企业家,所以,我的愿景是想用自己的真诚和努力培训、踏踏实实地从小老板培训开始,为造就未来的企业家打基础。
于是,我又对学员们说:
SYB创业培训课一共十个课时。他学到了很多创业知识,包括如何分析和确定自己是否具备创业的素质和能力,以及适合自己情况的创业想法即最佳的创业构想;了解我国小型企业的法律要求,制订企业人力资源管理计划、市场营销计划和财务计划,编制创业计划书,并按照计划实施创业;开发和实施市场营销计划,为产品或服务核算成本等知识。
创业培训课程结束之后,他利用学院励志创业园免费提供的一个场地,创办了华丰装饰工作室。华丰装饰工作室是与校外的一家企业――华丰装饰公司合作创办的。华丰装饰公司为宗雷雨和他的团队提供了实习锻炼的机会。这时他才算是真正接触到装修施工与家装设计,把自己在学校所学的知识与实际相结合。
在此期间,宗雷雨的工作室为华丰装饰公司提供设计方案及效果图。这些图纸,一旦被公司采用,公司就会支付相应的报酬。同时,宗雷雨的团队也进入公司的业务部和施工部实习,为业务部增加了客户量,在施工部学到的施工工艺,进一步强化了他们在校所学的知识,积累了一定的工作经验。
此外,在与华丰装饰公司合作的半年时间里,宗雷雨和他的伙伴们学到了很多在学校和书本上学不到的知识,为之后创办美之巢装饰公司打下了坚实的基础,并降低了创业风险。
2011年6月毕业后,经过三个月的考察,宗雷雨和他的创业团队最终确定了美之巢装饰公司的店址。当初在选址时,他是经过认真考虑的。首要的是资金问题。毕竟,刚毕业没有多少资金,也不好意思再向父母伸手。所挑选的店址房租不能太贵,而且要交通便利。他最终把店址定在了济源市东大街东段,房租不贵,交通便利,并且紧邻济源市几个新建的中高档小区。由于是大学生创业,他们赶上了国家的好政策,减免了税费。店面装修由他们的团队亲自上阵,把成本降到最低,把效果做到最好。
2011年10月5日,美之巢装饰公司开始正式营业。宗雷雨的团队一方面利用学校的资源,广泛开展宣传活动,降低利润,使学院的一部分老师成为他们的客户。另一方面,他们请学弟学妹们为他们在小区拉业务、作宣传,公司运营的第一个月就有了盈利,虽然不多,但是他们已经很满足了。
开店之后,他们制定了计划书,把公司的发展分为三个阶段:第一阶段是提高知名度,加大宣传;第二阶段是降低利润,薄利多销;第三阶段是做出自己的特色,扩大品牌知名度。
一方面,学校开设的创业课程大多是创业理论和模拟实践课程。另一方面,学校还专门创建了“创业模拟管理公司”,让所有想创业的学生都可申请进入这个公司参加创业实践活动。“创业模拟管理公司”内设总经理办公室、人力资源部(诚成人力资源公司)、财务部(迅捷记账公司)、采购销售部(梦想大超市)、宣传部(卓越文化传媒公司)。每个部实际上都是独立运营的公司或门店。每个公司(门店)分别设置人事部(负责人员招聘和培训等)、销售部或生产部(负责到市场上获取顾客需求信息)、宣传部(负责做好公司的各项宣传工作,包括公司市场营销计划的设计和制作)。公司不设财务部,财务一律委托“迅捷记账公司”完成。“创业模拟管理公司”为学生设置近百个创业岗位,为想创业的学生提供了很好的创业实践平台。创业培训和模拟实践有机结合增强了学生自信心,激发了学生的创业激情,提高了学生的创业实践能力,为学生创办企业、自主经营打下了坚实的实践基础。
(二)线上创业与线下创业相结合
在电子商务飞速发展的今天,让学生体验网络创业是顺应市场发展需要的举措。学校专门聘请网络创业指导教师,负责指导一批有志于网络创业的学生开网店、找货源、策划设计网站等,让初学者帮人代销产品,有能力的网上独立开店,因人而异,因材施教。同时,学校鼓励并指导“创业模拟管理公司”各子公司、学生创业园内的各实体店的CEO或店主定期学习网络创业的方法和技术,力争线上、线下双管齐下。实践证明,这是提高实体创业项目存活率(走出校园后)的有效渠道之一。
(三)校内实践和校外实践相结合
创业教育最终需要回到创业实践。学校内的大部分实体项目是把校园内的师生作为主要客户,每逢周末、寒暑假,学生就无法进行创业实践,因为失去了场所。创建校外创业实践基地就显得非常重要。有了校外创业实践基地,学生既可在学校实践,也可到校外创业实践基地实践。校内外创业实践的有机结合才能使想创业学生的需求得到满足,创业的种子才能在他们的心中扎根。第一,选定校外创业实践基地。学校选择一批规模不大但复制存活概率较高的企业作为学校校外创业实践基地,为将要毕业的学生提供实践机会。第二,选定到校外参加创业实践的学生。学校在“创业模拟管理公司”中挑选有过创业实践经历且有自己的创业想法的学生进入学校“校外创业实践基地”参加创业实践。第三,学生选择创业实践企业。坚持由学生自主选择企业,教师可参与引导与指导,帮助学生选择与自己想做的项目相关的企业。只有校内实践和校外实践相结合,才能有效提高学生的创业综合能力,选拨出适合创业的好苗子。
二、创业教育的必备要素
(一)人员。创业教育的关键要素是由创业教育个体、过程与环境三个要素构成的,因此确定人员在创业教育实践中至关重要。一是定教师———确定创业指导教师;聘请创业导师,二是选定学生———选定培训对象,选定实践人员。(二)时间。时间是创业教育的根本保障。创业培训和实践都需要时间,一要确保创业培训的时间:GYB创业培训、“领航者”创业培训,集中培训两周;SYB创业培训需集中培训一周。二是确保创业实践的时间。培训任务完成后学生可申请进入“创业模拟管理公司”参与实践,也可去校外创业实践基地参加实践,实践时间不少于一学期,学生创业园的项目每天课余营业,创业孵化园项目全天营业。(三)程序。参与创业学生可首先参加GYB创业培训,然后申请进入创业模拟管理公司参加实践。接着参加领航者创业培训或SBY创业培训,完成创业计划书,参加学校创业计划书大赛,优胜者的项目通过审核后进入学校创业园创业。经营状况好的项目可申请进入创业孵化园创业,创业者可继续参加IYB创业培训,提高经营能力,改善企业经营状况。(四)项目。项目来自市场,源自客户的需求和抱怨。学生只有在创业实践中学会捕捉市场信息,找寻顾客需求,倾听顾客抱怨,才能不断验证适合自己的创业项目。确定项目后完成项目计划书,通过创业计划书大赛展示自己的项目。确定项目的过程是一个很艰难的过程,更是创业教育过程中的难点,也是创业指导教师的工作重点。(五)场所。创业实践需要场所。因此,学校为学生创业特设各种不同的创业场所:创业模拟管理公司、校外创业实践基地、学生创业园、创业孵化园。学生可在不同的创业场所参与创业实践,积累经验,不断成长。
三、创业教育的制度保障
(一)保障机制。学校创建了各种适合学生的创业实践平台与基地。但是,要提高创业实践平台的利用率,就需要从制度层面给予保障。学校制订了一系列管理机制和优惠政策,如《学生创业基金管理办法》《创业模拟管理公司管理办法》《学生创业园日常管理规定》《创业孵化园管理规定》等。鼓励并保障有想法、想创业的学生有机会走上创业实践平台,不断提升创业综合素质。(二)审核机制。不同的创业培训项目适合于不同的对象,学生必须经过面试、筛选方可参加培训。不同的创业实践场所都有准入制度。学校建立了一系列创业实践准入机制,如《学生创业园准入制度》《校外创业实践基地实践申报程序规定》《创业孵化园入驻规定》《创业孵化园项目审批程序规定》等。学生逐层申请后方可走向创业实践平台,获得充分的创业实践锻炼。学生都很珍惜通过审核程序获得的培训和实践机会,从而提高创业能力。(三)评价机制。创业教育质量评估需要建立一个切合创业实际的评价标准和质量保障体系。学校针对创业培训、创业实践的参与者。培训讲师和培训学员,创业指导老师和实践的学生,分别制定了相应的评价标准,并进行严格的考核。考评机制可衡量学校创业教育实施的效率。(四)奖励机制。奖励制度在创业教育过程中满足了学生的需求,提高了学生参与实践的积极性。学校制订了《创业计划书大赛奖励办法》《“创业之星”评选办法》等奖励制度,定期举办学生参与创业计划书大赛、“创业之星”评选活动,给予优胜者以表彰和奖励,并推荐优胜者参加更高一级的比赛或评选活动。优胜者可以无条件进入高一级创业实践平台进行创业,在学校创业孵化园创业还可以免交租金。
1 构建背景
根据我国建设创新型国家的发展战略,苏州作为全国经济发展比较发达的城市,积极通过政策鼓励、开拓渠道、提升服务等措施大力支持和引导大学生和社会青年创业。近两年,全市上下在苏州市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十和十八届三中、四中全会精神,加快培育经济增长新动力、加快形成质量效益新优势、加快释放创新驱动新活力。尤其2014年,民营经济发展动力增强。目前,私营企业29.56万户、个体工商户48.96万户,民营经济增加值占地区生产总值的比重达46.5%。“2014中国民营企业500强”榜单中苏州共有20家企业入围,其中进入前100强的有4家。苏州要继续完成经济转型,必须把改革创新作为根本途径。同时,人社部门还扎实推进“姑苏人才计划”,帮助民营企业引进、培养、用好各类创新创业人才和实用技术人才。落实扶持奖励政策,鼓励民营企业实施品牌战略,帮助民营企业推进知识产权的创造、运用、保护和产业化,提升核心竞争力。为了鼓励和扶持大学生创业,苏州还建立了国家级大学生创意创业孵化园-金创大学生创业园、省级大学生科技园-苏州大学科技园。江苏联合职业技术学院苏州旅游与财经分院(以下简称苏州旅游与财经分院)确立创业人才培养的教育理念就是为了更好地顺应苏州创业型经济发展的客观要求。
2 构建符合学校创业教育理念的课程体系
要实现学校创业教育理念就必须开发一整套系统的创业教育课程体系为支撑。
2.1 建立符合学校务实发展的创业教育课程体系
加强创业教育课程体系建设,把创业教育贯穿于高职教育的每个阶段。充分发挥第一课堂主渠道的作用,把创业教育纳入课程计划,分层推进创业教育,做到全程“不断线”。
第一层次是以专业思想教育为主,把创业启蒙教育融入学生专业思想教育系统,着重引导学生了解社会职业的基本知识、了解所学专业以及相应的职业适应范围,启蒙创业欲望,发掘创业意识,树立创业理想。
第二层次以课堂教学为主,把创业通识教育纳入正常的课程教学体系,开设《职业生涯发展与规划》、《应用文写作》、《经济法》、《市场营销》、《电子商务实训》、《ERP模拟训练》、《市场营销学》、《公司法》、《小企业管理》、《人力资源管理》、《财务管理学》、《就业与创业指导》等课程,突出课程化的创业素质培养,进一步整合、扩充、完善创业公共选修课程体系以及创业教育论坛,通过深化合作性学习课程教学改革,完善素质拓展项目的“课程化”建设,实现在课程教学过程中全程性地培养全体学生的创新创业能力和素质。
第三层次主要针对有创业兴趣的学生,着重培养学生创业能力、创业技能,如:听取创业成功者讲座、请已创业学生作报告并进行互动交流、组织参观、社会调查等,体会创业成功者的创业历程和创业经验,并组织多种形式的创业模拟活动。并与人社局培训中心联合组织SYB培训,让学生懂得经营和管理的基本技能,学会撰写商业计划书,提高学生创业技能。
第四层次组织创业实训班学生参加各级“职业规划大赛”、“创新创效创业大赛”,通过大赛锻炼学生的创业意志,完善创业定位,提高创业信心,为学生今后进一步实施创业奠定坚实的基础。
第三层次和第四层次主要贯穿在学生创业实践、实战过程中,着重创业实践的指导和扶持,学校引导在上一阶段中呈现出来的较好的项目、较好的创业者,进行实质性的创业实践,并通过总结分析、一对一辅导,跟踪服务,帮助学生解决创业过程中遇到的实际难题。
2.2 开发创业教育校本教材及补充材料
由于到目前为止,国内许多的高校、职业院校都没有把创业教育作为一门必修课纳入到教学体系中去,我校为了给有创业想法的学生提供一整套比较基础的、比较系统的理论学习平台,基于苏州各级政府对大学生创业的相关指导意见和政策,开发了两套校本教材,一是《苏州旅游与财经高等职业技术学校学生创业教育与指南》,让学生们通过这本教材的学习,更详尽地了解作为一名有创业想法的大学生在创业前期、创业过程中应该做好哪些准备,应该具备哪些素质以及相关财务、税务知识,应该培养哪些经营管理能力,乃至如何创建自己的企业文化等创业理论知识,同时,还要了解国家以及江苏省、苏州市等有关学生创业的政策,了解学校创业服务机构、管理制度和创业技能培训,从而培养学生的创业意识、创业思维、创业理论知识和创业实践技能。二是在苏州市人社局的积极配合下汇编了学校创业实训班学员的优秀创业计划书,即《苏州旅游与财经高等职业技术学校优秀创业计划书汇编》读本,为有创业想法的学生提供撰写创业计划书的范本,帮助学生梳理创业思路,确立创业目标和策略,为学生成功创业奠定好基础。
2构建符合学校创业教育理念的课程体系
要实现学校创业教育理念就必须开发一整套系统的创业教育课程体系为支撑。
2.1建立符合学校务实发展的创业教育课程体系
加强创业教育课程体系建设,把创业教育贯穿于高职教育的每个阶段。充分发挥第一课堂主渠道的作用,把创业教育纳入课程计划,分层推进创业教育,做到全程“不断线”。第一层次是以专业思想教育为主,把创业启蒙教育融入学生专业思想教育系统,着重引导学生了解社会职业的基本知识、了解所学专业以及相应的职业适应范围,启蒙创业欲望,发掘创业意识,树立创业理想。第二层次以课堂教学为主,把创业通识教育纳入正常的课程教学体系,开设《职业生涯发展与规划》、《应用文写作》、《经济法》、《市场营销》、《电子商务实训》、《ERP模拟训练》、《市场营销学》、《公司法》、《小企业管理》、《人力资源管理》、《财务管理学》、《就业与创业指导》等课程,突出课程化的创业素质培养,进一步整合、扩充、完善创业公共选修课程体系以及创业教育论坛,通过深化合作性学习课程教学改革,完善素质拓展项目的“课程化”建设,实现在课程教学过程中全程性地培养全体学生的创新创业能力和素质。第三层次主要针对有创业兴趣的学生,着重培养学生创业能力、创业技能,如:听取创业成功者讲座、请已创业学生作报告并进行互动交流、组织参观、社会调查等,体会创业成功者的创业历程和创业经验,并组织多种形式的创业模拟活动。并与人社局培训中心联合组织SYB培训,让学生懂得经营和管理的基本技能,学会撰写商业计划书,提高学生创业技能。第四层次组织创业实训班学生参加各级“职业规划大赛”、“创新创效创业大赛”,通过大赛锻炼学生的创业意志,完善创业定位,提高创业信心,为学生今后进一步实施创业奠定坚实的基础。第三层次和第四层次主要贯穿在学生创业实践、实战过程中,着重创业实践的指导和扶持,学校引导在上一阶段中呈现出来的较好的项目、较好的创业者,进行实质性的创业实践,并通过总结分析、一对一辅导,跟踪服务,帮助学生解决创业过程中遇到的实际难题。
2.2开发创业教育校本教材及补充材料
由于到目前为止,国内许多的高校、职业院校都没有把创业教育作为一门必修课纳入到教学体系中去,我校为了给有创业想法的学生提供一整套比较基础的、比较系统的理论学习平台,基于苏州各级政府对大学生创业的相关指导意见和政策,开发了两套校本教材,一是《苏州旅游与财经高等职业技术学校学生创业教育与指南》,让学生们通过这本教材的学习,更详尽地了解作为一名有创业想法的大学生在创业前期、创业过程中应该做好哪些准备,应该具备哪些素质以及相关财务、税务知识,应该培养哪些经营管理能力,乃至如何创建自己的企业文化等创业理论知识,同时,还要了解国家以及江苏省、苏州市等有关学生创业的政策,了解学校创业服务机构、管理制度和创业技能培训,从而培养学生的创业意识、创业思维、创业理论知识和创业实践技能。二是在苏州市人社局的积极配合下汇编了学校创业实训班学员的优秀创业计划书,即《苏州旅游与财经高等职业技术学校优秀创业计划书汇编》读本,为有创业想法的学生提供撰写创业计划书的范本,帮助学生梳理创业思路,确立创业目标和策略,为学生成功创业奠定好基础。
为健全完善山西省公共创业服务体系和平台建设,强化公共创业服务功能和手段,推动大众创业、万众创新,结合实际情况,省人力资源和社会保障厅制定《关于完善公共创业服务平台建设的实施方案》,方案具体由山西省就业服务局负责,通过牵头主抓公共创业服务平台建设工作以及完善创业政策法规等内容,各地市负责具体的组织实施。该方案提出2016年底前,依托各级公共就业人才服务机构,利用现有工作场所、创业孵化基地、创业园区、高校院所等,设立专门的创业服务窗口或“绿色通道”,在乡镇(街道、社区)和村设立创业指导服务站,为各类创业者提供“一条龙”“一站式”的精准创业服务,高职学院的SYB创业培训则是本次实施方案内的重要环节。
一、高职学生自主创业状况调查分析
为了统计高职学生的创新创业意识以及创业教育培训的效果,我们在山西管理职业学院随机抽取了50名2014、2015届高职毕业生、50名高职在校学生进行问卷调研,根据SYB创业培训的特点,共设置三大类共计十五个问题,通过对收回的有效问卷进行分析,结果如下:高职学生的创业意识度在校期间呈现递减规律,数据显示,大一年级新生的创业意识最为强烈,占比度为31%,其中,市场营销专业的学生,创业意识最强,其中,有10%的学生有利用寒暑假进行社会实践的经历,6%的学生曾经尝试做过小本生意。大三毕业班的创业意识度最低,仅为5%。剔除参加专升本升学考试因素的影响,我们发现,通过三年的高职教育,学生的自主创业意识呈现递减规律,通过访谈,由于在校期间学院的商业气氛不足,已经“受挫感”,使得三年级的学生,在经历了创业受阻等挫折后,对自主创业不抱有希望。但是,脱离学校毕业后,学生的自主创业意识度反而最高,达到37%,进入社会后就业压力凸显,选择尝试自主创业的学生数量增多,SYB创业培训课上讲授的部分知识,对其萌动的创新意识有一定的促进作用。所以,加强对一、二年级在校生的创业意识培训,对毕业班学生进行有针对性的“分方向”教育,是提升高职毕业生自主创业的有效途径之一。在最初创业想法的来源方面,根据数据显示,家庭的影响占比最高为38.7%,朋友影响为27.6%,传统影响为16.7%,学校创业(SYB)教育影响占比度仅为2%,其他因素为15%。通过这组数据,使我们惊讶的发现,在毕业生中开展了多年的SYB创业培训班,其影响力占比度最低,究其原因,通常开班时间多选择的毕业生实习前一周或第六学期实习返校阶段,这两个时间段的选择,对SYB创业培训的效果影响可见一斑。学校相关部门,应该加大在校期间穿插式的创业意识教育,提供诸如“跳蚤市场”等形式的场所。在对有创业经验的42名学生的统计中,经费来源选项中,向家人借钱为68.2%,自己积累为61%、寻找有资金的合作伙伴40%、申请SYB创业贷款或学校创业启动资金0%。我院实行毕业生全部接受SYB创业培训政策,在获得创业培训合格证书后,没有学生根据相关政策,申请贷款或申请相关补贴。通过毕业生的反馈信息,我们发现,SYB在部分高职院校的开展,仅停留在课堂教学,没有深入实践。通过对数据的对比分析,在二、三年级学生中,学生希望通过SYB创业培训课程学习,掌握知识内容比例为:人际交流与沟通技巧占比57.9%;市场营销52.3%;开展一些与自己专业相关的创业实践活动38.4%;财务、税收、法律方面知识38.2%;案例分析26.3%、工商管理22.1%。现代通信技术的快速发展,形成了一个“电子交流时代”,人与人之间的沟通,更多的通过互联网进行,学生较为恐惧面对面的人际交往,更习惯于通过手机聊天软件来表达自己的意愿,造就了手机一族。
二、当前开展SYB创业培训过程中的问题
自省厅部署安排开始至今,各地市人社局统一行动,SYB创业培训取得了一定的成就,但也存在着不少的问题,主要表现在以下几个方面。
1.师资队伍结构单一
为适应普通高校开展毕业生创业培训管理工作的需要,通过培训,截至2014年6月30日,通过参加创业培训师资培训班,山西省共498名人员通过考试获得创业培训(SYB)讲课资格证书。根据《关于开展普通高等学校大学生毕业学年创业培训专项活动的通知》,要求报名学员需具有经济、企业管理类专业大学本科以上学历和三年以上教育教学工作经历,或企业经营管理经历;承诺有时间和精力承担创业培训管理教学任务,年龄一般不超过50周岁;具备计算机操作应用的一般能力,能熟练使用多媒体教学软件。可以看出SYB创业培训项目对师资要求很高,不仅具备丰富的理论知识,同时,又具备丰富的教学经验。从目前获得培训资格证书教师情况来看,一般都来自教育战线,或者是从事学生管理工作以及就业指导中心工作老师。这两类老师普遍缺乏企业实践经验,具有创业经历的更是寥寥无几。
2.教材内容不符合高职学生的需求
使用的教材是由中国劳动社会保障出版社出版,人力资源和劳动保障部职业能力建设司组织编写的《创办你的企业(大学生版)》培训教材,该教材由两本书构成分别为:《创业培训手册》和《创业计划书》,该套教材不符合高职学生的特点,适合大学本科学生使用,并且存在着大量的编写错误,在“第八步如何制定你的利润计划”中,《预测销售收入表》和《制定销售和成本计划表》均有错误,对学生在学习相关内容时,造成不必要的麻烦。
3.创业成功率低
高职毕业生的创业成功率低,学生自身因素以及学校因素占据很大的比例,主要原因在于课程设置、理论框架、学生实践经验短缺等方面,根据调查显示,学生通过学习SYB课程后,使用创业基金和创业补助的比例为0,学院设置的专项创业帮扶资金申请率为0。教学过程中的实践环节少,仅有的沙盘模拟、案例分析等,也只是停留在课堂教学过程中。
4.相关扶植政策缺失
自主创业的在校学生如果选择休学创业,学籍政策是否鼓励,学生休学年限等问题会影响在校学生的休学创业热情,我省缺乏创业平台,各项扶植政策落实起来困难较大。
三、高职院校开展SYB创业培训的对策和建议
通过对随机抽样问卷核心问题数据分析,比照创业培训中存在的问题,建议从以下几个方面进行完善。
1.SYB创业培训课程设置时间前移
根据对近三年的培训分析,学院SYB创业培训工作是在第六学期末进行,学生忙于办理毕业离校手续,或是为了找工作以及专升本考试而努力,对参与SYB培训课程兴趣度不高,到课率也较低,很多学生会选择中途退出。建议将此课程,前移至第二学年下半学期进行,在设置专业课程的同时,将创业培训课程列入教学计划。
2.加强师资队伍建设和政策扶植力度
建立一支高水平的SYB创业培训师资队伍可以采用“走出去、请进来”的办法。利用暑假,鼓励专业课教师参加国培计划和省培计划,学校积极推动校企合作单位接收教师参加企业顶岗锻炼。另一方面,积极聘请成功的企业家或具成功创业人士参与培训工作。
3.完善相关配套设备
将创新创业实践环节的强化、教师创新创业教学能力的提升、校园创新创业文化的营造等纳入人才培养全过程。设立院级课题组,针对高职高专学生理论基础薄弱,动手能力强,特点,专门规划相应的教材。学籍管理部门应该在政策上给予扶持,可以考虑实施弹性学制,建立学分积累与转换制度,可以考虑将学生开展创新实验、、获得专利、参加创业实践活动和自主创业等成效折算为学分。就业是民生之本,创业是就业之源。创业能不能成功,很大程度上取决于创业者拥有的创业知识和创业能力,在就业形势如此严峻的当今,高职学院绝不能只是从事短期培训。要把握创新创业教育的精髓,充分发挥高校在文化传承与创新功能,既解决当下人才培养中创新精神和能力不足的问题,又在学生心中播撒创新创业的种子,厚培激发创新创业灵感、养成批判性创造性思维的土壤。
参考文献
[1]杨继宏.在大学毕业生中开展SYB创业培训的教育研究[J].经营管理者,2010,(3):169-170.
[2]凌军.对SYB项目与高职院校创业教育有机结合的探讨[J].广西教育,2009,(12):116-118.
高职高专是高等教育的重要组成部分,在改革开放和社会主义市场经济发展过程中,高职高专思想政治(以下简称“思政”)理论课教学面对的环境、任务、内容以及对象都发生了巨大的变化,思政理论课教学传统模式的吸引力、实效性正面临严峻的考验。如何提高思政理论课的实效性,使之真正进入学生的头脑,变成他们所理解、接受和喜欢的东西,从而提高他们的人文素质和政治理论素养,使得他们成为符合社会要求,思想政治素质过硬的创新、创造、创业型人才,是摆在每一位思政理论课教师面前亟待解决的问题。
SYB是近年来旨在“以创业带动就业”开展的一项创业教育,SYB面向大学生,目的是通过创业教育中包含的理想信念教育、心理健康教育、艰苦创业教育和团结协作意识等教育内容,激发学生的创业动机,提升其创业素质及其面对社会生活各种严峻挑战的综合能力。SYB独特的教学法对提高高职高专思政理论课教学实效性有一定的启发意义。
一、SYB项目及其教学法概述
20世纪末,针对发展中国家就业压力日益增大的趋势,国际劳工组织专门组织专家开发了《创办你的企业》(Start YourBusiness,SYB)培训项目,目的是支持发展中国家微小企业的发展,以创业促就业,实现就业的倍增效应。
SYB项目是创业教育的主要组成部分,于2000年引进中国。教育部从2003年开始,在全国部分高等院校实施创业教育改革。据专家分析,从目前到2020年期间,由于受全球性经济危机的影响,大学生就业仍面临最严峻的考验,大学生就业市场寒流暗涌,竞争激烈,就业形势不容乐观,大学生面临就业压力仍然很大,自主创业将成为大学生在新时期的发展趋势。
1998年联合国教科文组织发表的《21世纪的高等教育:展望与行动世界宣言》提出:“必须将创业技能和创业精神作为高等教育的基本目标。”我国也于1999年1月公布《面向21世纪教育振兴行动计划》,把加强对大学生的创业教育作为其中的重要组成部分。2005年党的十七大把“实施扩大就业的发展战略,促进以创业带动就业”作为新世纪高等教育的发展趋势在报告中明确下来。
SYB培训丰富多彩,从内容上看,SYB培训通过创业意识培训与创业计划培训,帮助学员了解什么是企业,创办企业所需的基本素质和要求,引导有创业意向的学员一步步梳理创业的思路,从发现并开发创业构思到能用系统的知识去计划、演算,并在此基础上,形成自己的创业计划书。
从方法上看,SYB教学方式新颖独特:SYB培训的场所设计为u字型,并实行小班教学,使得教学中教师与学员的交流更为宽泛,使教学更具针对性;SYB课堂培训主要采用高度创新的参与性互动培训方法,角色扮演可以活跃课堂气氛,调动学员的学习热情,而模拟创业实际过程,使学员强烈感受未来创业的真实世界,使整个教学在生动、活泼、趣味中进行,在自评和互评的环节还可以激发学员思考在创业实践中可能遇到的技术和道德方面的深层次问题,实现教学的最优效果。
二、SYB教学法对高职高专思政理论课教学的启发
(一)教学主体间的平等性
SYB教学强调教学双主体,即教师和学生都是课堂上的主体。SYB在课堂内的教学主要采取参与式教学方法。参与式课堂教学中,教师和学生在民主、平等的教学氛围中,充分发挥主体能动性,通过开展积极的交往与互动,达到认识上的共鸣。参与式教学方法是一种新的教学双边关系,强调教与学在教学中的和谐和充分发挥。它的出发点是让每个有着不同背景、不同个性、不同知识经验和不同智能类型的参与者都能积极有效地参与到学习过程中来。
SYB教学场所的设计为教学主体间的平等交流提供了便利:小班教学,u型座位设置,每位学生的名字被制成简易的卡片摆放在课桌右上角,教师授课的区域主要是在u型范围内,在教学中便于师生之间的学术交流和情感交流。通过平等交流,师生身上现有资源容易产生文化知识和经验的碰撞与互动,产生一种可以促使对方积极思考的张力,最后通过教师的科学引导而达到良好的教学效果。“教师的职责已经越来越少地传授知识,而越来越多地激励思考,除了正式职能之外,他越来越成为--一位顾问,一位交换意见的参与者,一位帮助发现矛盾而不是拿出真理的人。他必须集中更多的时间和精力去从事那些有效果的和有创造性的活动,互相影响、讨论、激励、鼓舞。”
传统的思政理论课在师生关系中,教师是主体,负责向学生灌输知识和理念,处于主动和控制的地位;而学生则是客体,单向被动地接受教师的知识和经验。这种独白式的教学往往容易导致两方面问题:一方面教师的教学只是从自己的需要出发,无的放矢;另一方面,师生之间缺乏有效的心理和情感的交流,使得思政理论课教育效果大打折扣。“学校德育的主要功能在于将受教育者作为道德教育的主体,培养受教育者的主体意识、主体人格、主体品德的能力,培养不仅适应而且能够超越和改造现实社会的人。”因此,对高职高专思政理论课而言,只有从“独白”走向“对话”,才会使学生在被尊重、被理解、被关怀中心悦诚服地接受教育。
(二)教学过程的体验性
SYB常规教学中有一项特殊的角色扮演形式,即SYB游戏。它为学员模拟企业运行的真实环境,学员以分组的形式进行游戏,主要是让学员亲历企业决策的过程和结果,并在游戏过程中体验、建构作为创业者应具备的道德内容。
尤其值得高职高专思政理论课教学借鉴的是SYB游戏结果的评价模式,SYB游戏结果的评价首先体现为小组的自我评价。这种基于学生自我的总结有可能会涉及诸如职业道德中的团队协作精神、诚信、服务意识等内容,是学生在游戏过程中的内心体验、自我认知和自我反思。
其次是小组之间的互相评价。这种评价可以看成是德育实施中自我监督和舆论监督的结合。它改变了以教师“施教”为主的传统德育教育方式,提升作为教育对象的学生的主体性和创造性,也使其社会责任意识不断增强,实现德育教育以学生“求学”为主的转变,德育教育完成由“他律”到“自律”的教育目标。
最后是教师点评的环节。通过教师对学生在游戏中经验和教训的概括总结,引导学生从游戏回到现实,进行道德的深层次思考,帮助他们分析自身的优点与不足,引导他们培养自信、自强、自立和诚信守法的优秀品质,从而发挥教师对德育教育的引领。
可以说SYB游戏法是体验式教学的典型表现。体验式教学是让教育者置身于具体的情境之中,感受、理解、领悟和接受,形成内心情感的过程与状态。“道德教育若要真正成为一种抵达心灵、发育精神的教育,一定要诉诸情感。因为精神发育是内在的,是生命内部的过程,而不是外在的知识输入,也不是外部的行为强加和控制……”根据思想道德产生的历程,如果人的内心体验到一定的思想道德事件的某种价值,就会产生认同感、敬畏感或厌恶感、羞隗感,这样思想道德学习和教育才能实现较好的效果。这个过程要通过主体的直觉、体验、洞察力和反思能力相互作用、相互影响才能完成。其中,反思和内省使体验学习与实际生活联系起来,通过与其他经验整合,对主体行为习惯的养成产生积极影响。 在传统的思政理论课教学过程中,通常是教师单方地向学生传授理论知识,偶尔提问,学生也常常是拘谨地作答,学习过程既抽象又乏味,教学效果不佳。在高校思政理论课教学中借鉴SYB游戏法,可以实现教学过程从“教师传授知识给学生”到“知识共建”的转变,但“在这个过程中作为平等首席的教师的作用没有被抛弃,而是得到了重新建构,从外在于学生情境转化为与这一情境共存”。在这种教学形式下,教师仅是“导演”,教育者本身也是体验者,在学生学习中只起指导作用。学生才是课堂中的主角,当学生亲自参与到思想道德建构过程始终,并在这个过程中体验思想道德知识、情感知识行为的生成,学生(主体)才能逐渐得以觉醒,情感得以激活,心灵得以唤醒,道德行为习惯得以逐渐养成,思政理论课教学对学生的吸引力得以增强,从而实现高职高专思政理论课教与学的“双赢”。
(三)教学效果的实效性
对于SYB培训机构而言,学员就是它的客户,“像任何优秀的企业家一样,只有你向你的客户提供了他们所需要的东西,满足了他们的需求,你的商品或服务才会有市场……同理,SYB培训只有满足培训对象的需求,根据他们的特点提供培训,使他们真正受益,他们才会向朋友和其他人传颂你所提供的培训。”所以在授课前,SYB培训机构会让每一位参加培训的学员填写《sYB培训项目学院申请表》,这份申请表包括申请人的自然情况、受教育情况、工作经历、企业构思、资金来源,以及对参加SYB培训项目的承诺等方面的信息,培训教师通过这些信息了解学员,在授课时能针对学员的特点,因材施教,有针对性地进行教学,从而获得学员的认可,有利于开展各项教学活动。
SYB常规教学中还有一项活动,即在每日课后由学生填写《sYB培训每日意见反馈表》,对当日的教学过程及内容进行自我评价,教师经过认真分析、总结学生意见后,于第二天上课时对学生提出的建议给予细致、明确的答复。这不仅可以增进师生之间的融洽关系,还可以提高学生对任课教师的信任,提高学生在课堂中的参与热情,增进教学的效果。
思政理论课教学是一个师生思想、情感交流并相互了解的过程,在高职高专思政理论课教学实践中,借鉴SYB教学法,在课前通过调查问卷了解学生的思想动向、成长过程中的困惑,才能在教学中做到有的放矢,从大学生的实际出发,挖掘教育新主题和新内容,吸引学生的注意力,唤起学生德育教学的参与热情,对引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观起着重要作用,从而使思政理论课的教学实效得到进一步提高。正如陶行知先生而言:“教育是心心相印的活动,唯独从心里发出来的,才能打到心的深处。”
三、SYB教学法在高职高专思政理论课中运用的保障
(一)实行小班教学
SYB培训是具有高度参与性的,教师与学生之间、学生与学生之间有大量的讨论和交流,为了使每一位学生都参与到互动教学活动中,SYB采取小班教学。另外,在课堂讲授时课桌摆放成“u”型,在讨论时可以灵活搬动和组合。高校扩招后,由于学生数量大增,很多学校从经济效益角度出发,主要以大班形式开展思政理论课教学,少则七八十,多则一两百人一个班。大班授课使SYB中的每一位学生都参与互动式教学、开展头脑风暴等教学法难以开展,高职高专思政理论课难以做到真正面对所有学生,思政理论课实效『生大打折扣。因此,如何在经济效益与教学实效之间寻找一个切合点,成为提高高职高专思政理论课实效性亟待解决的问题之一。
(二)提高思想政治理论课教师的综合素质