对企业经营的建议大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇对企业经营的建议范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

本次调查主要涉及制造业、批发和零售业、房地产业、建筑业、电力燃气及水的生产和供应业、交通运输仓储和邮政业、农林牧渔业、采矿业以及信息传输计算机服务和软件业等行业，上述行业的企业所占比重分别为：69.5％、7％、4.6％、4.9％、1.3％、2.2％、1.7％、1.3％和1.2％。从企业的地区分布看，东部地区占60.3％，中部、西部和东北地区分别占18.5％、13.5％和7.7％；从企业规模看，大、中、小型企业分别占9.3％、49.2％和41.5％；从企业经济类型看，国有企业占8.1％，有限责任公司占47.5％，股份有限公司占15.2％，私营企业占14.4％，外商及港澳台投资企业占8.1％，股份合作企业占4.9％，集体企业占1.7％；调查对象的职务为企业董事长或总经理、厂长、党委书记的占94.2％。

调查结果显示，随着国际金融危机的蔓延和深化及其对全球实体经济的冲击日益显现，企业经营者对当前宏观经济形势的判断保持谨慎；金融危机和部分行业产能过剩造成的需求不足给企业带来了困难和挑战，具体表现在企业订货下降、产销下滑、价格下跌、进出口减少、库存上升等方面，造成了企业利润下滑、用工减少、采购量下降，部分企业经营困难；受到全球需求急剧萎缩影响较大的东部地区企业、中小企业和外资企业困难相对较大。

调查同时发现，面对当前的困难和挑战，企业经营者心态相对稳定，对企业未来发展保持信心；调查显示，企业的成本压力下降明显，资金紧张状况有所缓解，企业经营者预计二季度企业盈利或有好转，西部地区企业、大型企业投资增加的趋势较为明显，医药、食品等行业的逆市坚挺对稳定内需起到一定的作用，汽车行业的探底回升对相关行业的带动效应有待释放，房地产行业的回稳对整个经济的复苏意义重大。调查还显示，面对当前形势，企业经营者将采取加强管理降低成本、增加创新投入、开拓国内市场和引进人才等措施积极应对挑战，这也将对我国产业结构的升级和经济发展模式的转型起到积极作用。

一、对企业经营状况的整体判断

1、对当前宏观经济形势的判断保持谨慎，外资企业担忧较多

关于对当前宏观经济形势的判断，调查结果显示，认为一季度宏观经济形势“很好”或“较好”的企业经营者占17.4％，认为“一般”的占41.6％，认为“较差”或“很差”的占41％，比2008年增加了16.9个百分点。

从不同地区看，西部地区的企业经营者对宏观经济形势的判断相对积极，认为“很好”或“较好”的占27.3％，高于其他地区；从不同规模看，中小企业相对乐观；从不同所有制看，外商及港澳台投资企业认为“较差”或“很差”的占57.7％，担忧程度更大。

关于“对宏观经济运行的总体判断”，调查显示，认为目前宏观经济“偏热”或“过热”的企业经营者占6.3％，比2008年减少23.4个百分点；认为“正常”的占23.9％；认为“偏冷”或“过冷”的占56.3％，比2008年提高27.5个百分点。调查表明，总体来看，企业经营者对当前宏观经济形势保持谨慎。

2、部分企业经营困难相对较大，不同类型企业存在差异

调查结果显示，认为一季度企业经营状况“良好”的企业经营者占21％，认为“一般”的占46.1％，认为“不佳”的占32.9％，认为“良好”的比认为“不佳”的少11.9个百分点。调查表明，部分企业一季度经营困难相对较大。

从不同地区看，西部地区企业经营状况好于东部、中部和东北地区；从不同规模看，大型企业经营状况好于中小型企业；从不同经济类型看，国有及国有控股公司和民营企业的经营状况好于外商及港澳台投资企业。

分行业看，不同行业企业的经营状况存在差异。调查显示，经营状况相对较好的行业有农林牧渔业、信息传输计算机服务和软件业以及制造业中的医药、汽车、通信设备和仪器仪表等，其认为“良好”的企业比重超过30％。而采矿、化工、橡胶、非金属制品、钢铁等行业经营状况相对较差，其认为“不佳”的企业比重超过40％。

从企业生产状况看，调查显示，2009年一季度处于“超负荷生产”或“正常运作”的企业占73.7％，也就是说有近四分之三的企业生产状况正常。不过值得注意的是，有25.6％的企业处于“半停产”状态，这也表明部分企业困难相对较大。

当问及“2009年以来贵企业所在地区、所在行业停产和倒闭的企业数量”时，调查显示，认为企业所在地区、所在行业停产和倒闭的企业数量“非常多”的企业经营者占1.7％，认为“比较多”的占26.8％，合计比重比2008年有所下降；认为“比较少”的占52.2％，认为“非常少”的占11.6％，认为“不清楚”的占7.7％。

调查表明，目前部分企业经营困难相对较大，且不同类型企业之间存在差异：一方面东部地区企业、中小企业和外资企业受到全球需求急剧萎缩的影响首当其冲，目前困难相对较大；另一方面医药、食品等行业的逆市坚挺对稳定内需起到一定作用，汽车行业的探底回升对相关行业的带动效应有待释放。

二、企业经营面临的具体挑战与转机

1、需求不足给企业经营带来一系列挑战

关于当前企业发展中遇到的最主要困难，调查显示，排在前四位的依次是“人工成本上升”(53.6％)、“资金紧张”(49.8％)、“缺乏人才”(39.6％)、“国内需求不足”(37.7％)。值得注意的是，与2008年的调查结果相比，“人工成本上升”、“能源、原材料成本上升”、“资金紧张”、“缺乏人才”的选择比重都有所下降，这表明成本、资金、

人才等方面给企业带来的困难有所减小；而“国内需求不足”和“国际经济环境恶化”的选择比重分别从19.6％和16.7％上升到37.7％和32.7％，排名也上升到第四位和第六位，这表明需求下滑是目前企业面临的最大挑战。

需求不足对企业生产经营的各方面都带来了较为明显的影响。从产销情况看，调查显示，认为一季度企业的生产(服务)量和销售量“增加”的企业经营者分别为15.2％和16.1％，比认为“减少”的分别少40.1和43.8个百分点，为2004年以来的最低水平，呈现出产销下滑的趋势。

从不同行业看，生产(服务)量下滑较多的行业包括：租赁和商务服务业以及制造业中的造纸、非金属制品、钢铁、有色金属、通用设备和电气机械等，其认为“减少”的比认为“增加”的多50个百分点以上；而医药行业相对较好，生产(服务)量“增加”的企业比“减少”的多28.2个百分点。

调查显示，销售量下滑较多的行业有：采矿业、住宿和餐饮业以及制造业中的纺织、服装、造纸、非金属制品、钢铁、有色金属、金属制品、通用设备和电气机械等，其认为“减少”的比认为“增加”的多50个百分点以上；而医药行业相对较好，销售量“增加”的企业比“减少”的多20个百分点。

从库存情况看，调查显示，认为企业库存“正常”的企业经营者占60.6％，认为“低于正常”的占15.4％，两者合计比重比2008年下降了6.5个百分点：认为“高于正常”的占24％。调查表明，受到需求不足的影响，企业的库存略有上升。

从不同行业看，目前企业库存较多的行业包括：纺织、化纤、非金属制品、钢铁和金属制品等，其库存“高于正常”的企业比重超过30％；而食品、医药、塑料、有色金属、电气机械和通信设备等行业库存相对较低。其库存“高于正常”的企业比重低于20％。

从产品销售价格情况看，认为一季度产品销售价格“上升”的企业经营者占5.7％，比认为价格“下降”的少57.8个百分点，而2008年则是认为“上升”的比认为“下降”的多23.3个百分点。

从不同行业看，采矿业、造纸、化工、化纤、塑料、钢铁、有色金属、汽车、电气机械和通信设备等行业产品销售价格下降显著，认为“下降”的比认为“上升”的多70个百分点以上。

企业产销下滑是导致企业盈利下降的重要原因之一。调查结果显示，一季度盈利的企业占41.6％，比2008年下降21.3个百分点；亏损的企业占36.2％，比2008年上升16个百分点。从不同地区看，东部地区盈利企业占42.8％，好于其他地区；从不同规模看，规模越大，盈利企业比重越高；从不同经济类型看，国有及国有控股公司盈利情况相对较好。

虽然一季度企业盈利有所下降，但二季度或有好转。调查显示，预计二季度盈利的企业占48.6％，比一季度提高了7个百分点，预计“持平”的占27.6％，预计“亏损”的占23.8％，比一季度下降12.4个百分点。

外需的下降给出口企业带来了较大影响。本次调查企业中，约一半(48.5％)的企业有产品出口。在这些企业中，认为一季度企业产品出口比2008年同期增长的企业经营者占11％，其中认为“小幅增长”的占9.4％，认为“大幅增长”的占1.6％认为“持平”的占15.2％认为下降的占73.8％，其中“大幅下降”的占39％，“小幅下降”的占34.8％。认为出口增长的比认为下降的少62.8个百分点，比2008年增加了59.6个百分点。

从不同行业看，出口形势相对较差的行业有：纺织、造纸、非金属制品、钢铁、有色金属和汽车等，其认为出口数量“下降”的比认为“上升”的多70个百分点以上。

在产品出口数量下降的同时，产品出口价格也大幅下跌。调查显示，认为2009年一季度企业产品出口价格“上升”的企业经营者占3.6％，认为“持平”的占28.6％，认为“下降”的占67.8％，认为“上升”的比认为“下降”的少64.2个百分点，而2008年则是认为“上升”的比认为“下降”的多5个百分点。

从不同行业看，产品出口价格下跌较多的行业包括：纺织、造纸、化工、钢铁、有色金属、金属制品、通用设备和电气机械等，其产品出口价格“下降”的比“上升”的多70个百分点以上。

关于企业目前的从业人数，调查结果显示，2009年一季度用工人数“减少”的占30.2％，比2008年提高6.2个百分点；用工人数“持平”的占52.5％，“增加”的占17.3％。调查表明，总体来看，一季度企业用工数量基本平稳，略有下降。

从不同地区看，东部地区用工减少的企业占32.7％，相对较高；从不同规模看，中小企业用工减少的超过30％，高于大型企业；从不同经济类型看，外商及港澳台投资企业用工减少的占41.5％，高于国有及国有控股公司和民营企业。

从企业二季度的用工计划看，调查结果显示，用工净增加0.6个百分点，这表明，企业用工在二季度将略有回升。

从不同地区看，东北地区和东部企业用工净减少5.8和1.5个百分点，而中西部地区企业用工净增加在4个百分点以上；从不同规模看，小型企业用工净减少2.7个百分点，大中型企业则是用工净增加；从不同经济类型看，外商及港澳台投资企业和国有及国有控股公司用工净减少分别为9.9和4.9个百分点，而民营企业用工净增加2.4个百分点。

2、企业成本压力和资金紧张有所缓解，为企业发展带来转机

关于企业目前的人工成本情况，调查显示，认为人工成本“上升”的企业经营者占42.2％，比认为“下降”的多36.3个百分点，这一结果比2008年下降60.7个百分点。从不同地区看，东北地区企业认为“上升”的比认为“下降”的多24.4个百分点，比2008年下降71.7个百分点，高于其他地区；从不同规模看，中型企业认为“上升”的比认为“下降”的多34.4个百分点，比2008年下降62.9个百分点，高于大型企业和小型企业；从不同经济类型看，外商及港澳台投资企业认为“上升”的比认为“下降”的多28.1个百分点，比2008年下降70.5个百分点，高于其他类型企业。调查表明，东部地区、中型企业和外商及港澳台投资企业人工成本下降相对较多。

关于企业目前的原材料成本，调查显示，认为目前物料采购价格“上升”的企业经营者占9.4％，比认为“下降”的少53.4个百分点，而2008年则是认为“上升”的比认为“下降”的多88.2个百分点。

关于企业资金情况，调查显示，认为目前资金“紧张”的企业

占49.2％，比2008年减少7.3个百分点，略高于2007年的水平。这表明，随着一系列适度宽松的货币政策的出台和落实，企业的资金紧张状况有一定程度的缓解，这也是企业应收账款趋于正常的原因之一。调查显示，认为目前企业应收账款“高于正常”的企业经营者占20.4％，比2008年下降2.1个百分点。

从不同地区看，东部地区企业资金“紧张”的占44.8％，明显低于其他地区企业；从不同规模看，大型企业资金“紧张”的占42％，明显低于中、小型企业；从不同经济类型看，外商及港澳台投资企业资金“紧张”的占39.4％，低于国有及国有控股公司和民营企业。调查表明，适度宽松的货币政策尤其是今年以来信贷的快速增长，对缓解东部地区企业和大型企业的融资困难带来了一定的积极影响。

调查结果表明，虽然国际金融危机带来的需求下滑给目前企业经营带来一定困难，不过企业用工成本和物料成本的降低，以及政府出台的一系列适度宽松的货币政策带来的企业融资问题的缓解，也给产业结构的调整和企业未来发展带来了转机。

三、对未来经营前景的预期

1、企业经营者对未来预期谨慎乐观

关于二季度的企业经营状况，调查显示，认为下期企业经营状况将“好转”的企业经营者占24.3％，认为“不变”的占60.9％，认为会“恶化”的占14.8％，认为“好转”的比认为“恶化”的多9.5个百分点。调查表明，尽管当前形势比较困难，企业经营者对未来的预期还是谨慎乐观的。

从不同地区看，东北地区企业的担忧程度更大，认为二季度企业经营状况“好转”的比认为“恶化”的仅多1.7个百分点，明显低于其他地区，这表明东北地区以重工业为主的产业结构，决定了其受危机影响相对于东部地区有一定程度的滞后性；从不同规模看，小型企业认为“好转”的比认为“恶化”的多7.9个百分点，低于大中型企业；从不同经济类型看，外商及港澳台投资企业对前景更为担忧，认为“好转”的比认为“恶化”的少7.9个百分点。

从不同行业看，对二季度企业经营状况比较乐观的包括：信息传输计算机服务和软件业、房地产业以及制造业中的医药、化纤、非金属制品、专用设备和电气机械等行业，其认为“好转”的比认为“恶化”的多15个百分点以上；预期相对较差的行业有：交通运输仓储和邮政业、住宿和餐饮业以及制造业中的纺织、服装、造纸等行业，其认为“恶化”的比重要高于认为“好转”的比重。值得注意的是，房地产行业预计二季度经营状况“好转”的比“恶化”的多17.1个百分点，比2008年上升了6.8个百分点，这表明房地产行业呈现出逐渐回稳的趋势。

从企业目前的订货情况看，调查显示，认为一季度企业订货处于“正常”水平的企业经营者占34.8％，认为“高于正常”的占4.8％，两者的合计比重比2008年下降了24.1个百分点；认为“低于正常”的占60.4％。其中东部地区企业、中小型企业和外商及港澳台投资企业订货情况相对较差。

从企业原材料采购数量的变化情况看，调查结果显示，目前主要原材料(含零部件)的采购数量“增加”的企业占13％，“持平”的占31.4％，“减少”的占55.6％，认为“增加”的比“减少”的少42.6个百分点。从不同行业看，原材料采购数量下滑较多的行业包括：服装、造纸、非金属制品、钢铁、有色金属、金属制品、通用设备和电气机械等行业，其认为“减少”的比“增加”的多50个百分点以上。调查表明，企业原材料采购数量出现明显的下滑，这意味着对上游行业如采掘、钢铁、化工等拉动作用将产生一定影响。

关于企业二季度的订货情况，调查显示，认为企业订货将“减少”的占55.1％，认为“持平”的占31.4％，认为会“增加”的占13.5％，认为“减少”的比认为“增加”的多41.6个百分点，这一结果比2008年上升了41.2个百分点。

从不同行业看，纺织、造纸、橡胶、非金属制品、钢铁和通用设备等行业下期订货情况相对较差，认为“减少”的比认为“增加”的多50个百分点以上。

2、企业未来投资计划趋于紧缩

投资计划也反映了企业经营者对未来的预期。调查显示，表示未来计划投资额将“增加”的企业经营者占31.3％，表示“减少”的占40.3％，表示“增加”的比表示“减少”的少9个百分点，而2008年则是表示“增加”的比表示“减少”的多27.3个百分点。

从不同地区看，西部地区计划投资“增加”的比“减少”的多12.9个百分点，而其他地区都是计划投资“增加”的比“减少”的要少，这表明投资向西部转移的特征十分明显。

从不同规模看，大型企业计划投资“增加”的比“减少”的多8.7个百分点，明显好于中小型企业：从不同经济类型看，国有及国有控股公司计划投资“增加”的比“减少”的少1.7个百分点，好于民营企业和外商及港澳台投资企业。调查表明，目前政府实施的大规模经济刺激计划对于国有大型企业效果明显，而民营企业尤其是民营中小型企业的投资有待进一步启动。

从不同行业看，计划投资减少比较多的行业有：服装、钢铁、有色金属、电气机械和通信设备等，其计划投资“减少”的比“增加”的多20个百分点以上；而电力燃气夏水的生产和供应业、信息传输计算机服务和软件业以及制造业中的化工和塑料等行业，计划投资“增加”的比“减少”的多7个百分点以上，相对较好。

企业进口数量也是衡量企业投资需求变化的一个重要指标。调查结果显示，认为一季度企业产品进口数量比2008年同期增长的企业经营者占12.4％，其中“小幅增长”的占9.5％，“大幅增长”的占2.9％；认为“持平”的占37.5％：认为下降的占50.1％，其中“大幅下降”的占20.6％，“小幅下降”的占29.5％。认为进口增长的比认为下降的少37.7个百分点。调查表明，企业进口数量出现下滑，企业投资需求趋紧。

从不同地区看，西部地区认为进口增长的比认为下降的少50个百分点，高于其他地区；从不同规模看，中小型企业认为进口增长的比认为下降的少35个百分点以上，高于大型企业；从不同经济类型看，外商及港澳台投资企业认为进口增长的比认为下降的少50.8个百分点，明显高于国有及国有控股公司和民营企业。

从不同行业看，进口下滑较多的行业有：食品、纺织、塑料、非金属制品和专用设备等行业，其认为进口数量“上升”的比认为“下降”的少50个百分点以上。

在进口数量下滑的同时，进口价格也明显下跌。调查结果显示，

认为一季度企业产品进口价格上升的企业经营者占6.5％，其中“小幅增长”的占5.8％，“大幅增长”的占0.7％；认为“持平”的占43.3％：认为下降的占50.2％，其中“大幅下降”的占9.5％，“小幅下降”的占40.7％。认为产品进口价格上升的比认为下降的少43.7个百分点。从不同行业看，产品进口价格下跌较多的包括：纺织、化工、化纤、塑料、非金属制品、钢铁、通信设备和仪器仪表等行业，其认为产品进口价格上升的比认为下降的少50个百分点以上。

关于“对2009年我国GDP增长的预计”，调查显示，预计2009年我国GDP增长在7％以下的企业经营者占33.9％，预计在7-8％之间的占54.6％，预计在8％以上的占11.6％，总体来看，企业经营者预计2009年我国GDP增长平均为7％，比2008年的调查结果下降了2.5个百分点。

本次调查还问及“您认为中国经济何时触底回升”，调查结果显示，选择“今年一季度”的企业经营者占0.7％，选择“今年二季度”的占5.1％，选择“今年三季度”的占21.1％，选择“今年四季度”的占20.1％，选择“明年”的占43.1％，选择“后年及以后”的占9.9％。调查表明，近半数的企业经营者认为中国经济将在今年触底回升。

关于目前房地产价格，调查结果显示，认为企业所在地区房价总体水平“过高”或“较高”的企业经营者占67.7％，认为“正常”的占27.3％，认为“较低”或“过低”的仅占5％。调查表明，企业经营者认为目前房价仍处在相对较高的价位。

从不同地区看，东部地区认为房价总体水平“过高”或“较高”的企业经营者占72％，比其他地区高8个百分点以上。

关于对2009年企业所在地区房地产价格走势的预计，调查结果显示，认为房价将下降的企业经营者占54.2％，其中认为“下降10％以上”的占9％，认为“下降5～10％”的占25，2％，认为“下降5％以内”的占20％；认为“持平”的占32.6％；认为上涨的占13.2％，其中认为“上涨5％以内”的占7.3％，认为“上涨5％以上”的占5.9％。

从不同地区看，东北地区认为房价将下降的企业经营者占62.6％，要高于其他地区。调查表明，超过半数的企业经营者认为2009房价下行空间不大。

3、企业经营者对未来经营前景保持信心，积极应对危机

面对当前经济形势和企业经营中的困难与挑战，企业经营者表示将采取多种手段积极应对危机。本次调查设计了“为了企业更好地发展，您认为今年贵企业应着重采取哪些措施”这一问题，调查结果显示，在所有13个选项中，选择比重最高的是“加强管理降低成本”(81％)，其他选择比重较高的还有：“增加创新投入”(63.7％)、“开拓国内市场”(53.7％)和“引进人才”(51.9％)。调查表明，为了企业更好地发展，企业将加强成本意识、加大人才引进和创新的力度，这将对经济发展模式的转型起到积极的作用。

本次调查还了解了2009年以来企业培训、出差、休假和奖金等方面的变化情况。调查结果显示，培训“增加”的企业占41.7％，比“减少”的多26.9个百分点；出差“增加”的占24.6％，比“减少”的少9.4个百分点；休假“增加”的占19.9％，比“减少”的多1.3个百分点；奖金“增加”的企业占13.4％，比“减少”的少26.8个百分点。调查表明，面对当前的形势，不少企业都选择了增加培训、减少出差和奖金的方式应对危机。

篇（2）

二、经济管理工作的内容分析

对于企业经济管理工作来说，其管理工作的开展目的是为了更好地提高资金使用的效率，确保资金的有效流转，为企业提供科学的资金运转控制策划支持，降低内部资金费用，确保经营效益的提高，这是当代企业经济管理工作的开展目标。对于企业管理工作来说，经济管理工作占据着核心的地位，对于企业的生存发展的影响是不可忽视的。在经济管理中，要做好对于收支管理的有效控制，并且指派专人对于相关工作进行审批，并确保审批工作的独立性，确保企业的收支工作正规、可靠。在经济管理中，要提前做好相应的规划工作，确保预算管理的准确性和科学性，并且结合企业的经营需求，对于经营中的困难和问题进行解决，提出可靠的预算管控策略，这也是经济管理工作开展所必须的支持工作之一。在资金管理工作中，企业的管理者要做好相应的资金的配置工作，并且对经营成本进行有效且全面的控制，确保资金使用率得到更好地保障，为企业提供可靠的资金来源，给予企业在市场竞争的过程提供全面的资金支持。在经济管理工作中，要对于经济管理方案进行科学的调整，并结合企业发展需求，对于企业的决策提供相应的支持，并且配合做好相关经济预算。另外，对于经济管理工作来说，成本的控制也是非常重要的。经济管理工作要结合企业内部的整体经营成本进行全面分析，对于企业产品的生产流程进行全面优化，提高企业产品竞争力和生产效率，降低整体成本，为企业经营活动提供更好地成本控制支持。

三、经济管理工作开展对策

1.转变观念构建良好的企业发展氛围

企业发展离不开观念创新，如果一直以较为保守、落后的管理思想开展经济管理工作，企业的经营管理活动就很有可能受到相应的影响。企业领导层需要率先转变管理观念，对经济管理这项工作的重要性以及紧迫性引起充分的重视，并在创新经营理念的同时使企业的集体意识以及创新意识能够得到不断的提升，促进企业经济的可持续发展；其次，还能当能够对企业文化观念在经济管理这项工作中所具有的地位引起充分的重视，在企业中建立起具有活力、创新特征软环境的同时帮助企业员工能够在这种创新文化氛围中获得自身思维以及水平的不断提升。同时，这种方式也能够有效的增强企业内部凝聚力，为经济管理工作的长期发展与创新提供有效地保障。

2.坚持以人为本

对于企业来说，起经济管理工作的开展主体是广大员工，在管理工作开展中，我们也要积极地融入人性化的管理理念，以人为本地展开经济管理工作，给予广大员工以良好强大的支持和关心，构建一个良好的人际关系，这样可以更好地提高管理队伍的凝聚力和归属感，让整个员工队伍的能力和素质得到进一步地发挥，提高整体工作的积极性与创造性。

3.创新激励机制

对于经济管理工作来说，相关工作的有效执行，也需要一套全面的激励机制作为保障，这也是维持经济管理工作效能的一个必备基础。在对于激励机制改进创新的过程中，要提高起科学性与合理性，更好地对当前时展需求进行满足。企业在对激励机制创新改进的过程中，要结合企业实际情况，引入企业的发展战略规划，站在当前经营管理工作需求基础上进行调整，为企业的全面发展提供可靠的队伍保障。与此同时，科学的创新激励机制，也可以更好地帮助企业内部实现创新发展，让员工自身的才智与激情的进一步的发挥。激励机制既可以帮助企业提高整体管理水平和效能，同事也能让企业实现技术等多方面的有效创新，这对于企业的长期发展和提高企业核心竞争能力来说是必不可少的。企业要对于内部的决策和监督制度进行改进，让广大员工可以更好地进行参与，提高员工的主人翁意识，让员工真正从主人的位置上发挥自身的光和热，为企业注入有效地发展推动力。

4.提高知识储备水平

在新时期知识经济时代之下，企业在发展中必须要对于知识这种无形资产予以高度的重视，将其视为影响自身存亡的一个关键资源要素。企业任何工作的开展，都需要与时俱进地创新和变化，而知识储备的保障，则是企业发展的重要源动力来源。在企业当前经济管理发展的过程中，很多企业由于不重视自身的知识储备，从而导致在激烈的竞争中逐渐被市场所淘汰。其偶也要关注知识资源的价值，不断地提升知识储备水平，加强人才培养和培训，提高整体人才队伍的综合素质和能力。企业也要积极推进相关现代化发展建设，对于信息渠道进行丰富和调整，鼓励知识资源的共享和交换，打造高水平的经济管理队伍，对于经济管理工作的价值进行更好地发挥。

5.提高经济管理工作和企业经营管理活动的融合效果

对于企业管理工作来说，经济管理工作的重要性是不言而喻的，其作用直接体现和影响了企业的经营管理工作的全部环节。企业在进行经济管理工作中，要对于企业经营活动开展中对于资金方面的需求进行明确，减少资金方面的压力和影响，避免由于资金方面的问题，对于企业的经营管理活动产生影响。为了更好地提高企业的经营水平，经济管理工作要为企业提供可靠的资金支持，并且树立科学的经济管理意识，对于经济管理工作的重要意义进行明确。在日常经营活动中，必须要将经济管理工作进行全面贯彻和落实，并且加强与企业内部相关部门之间的沟通练习，提高对企业经济行为的控制效果，降低整体成本，让企业的经营管理活动的开展可以活动更高的效益保障。

6.对于企业发展战略进行创新

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一、商业企业开展连锁经营的特点与优势

商业企业有其本身特点，其规模性是很重要的，因此只有做大做强，才能在激烈的竞争中占据优势，才能不被国际零售大鳄吞食掉。然而如何做大做强，结合国内零售业的现状和经济发展环境，我们认为大力发展连锁经营是最好的选择。连锁经营具有鲜明的特征：

（一）经营的统一化、标准化

商业企业连锁经营既是对商业企业管理模式的复制，也是对商业企业连锁经营形象和标准的统一化，没有统一化、标准化的管理，就会失去对连锁本身的涵义，久而久之就会偏离商业连锁母体的宗旨，因此，连锁企业要得到快速的发展和扩张，经营的统一化与标准化是其重要的特点。所以，连锁分店必须接受总部的统一管理，实施统一营销战略和策略等。

（二）范围广，渗透力强

当今社会，连锁业是商业领域普遍的经营模式，开始渗透到服务业乃至制造业当中。而商业企业因为其遍布范围广、渗透力远远超过其他行业而凸显其特点，随着全球经济一体化的到来，商业企业连锁经营将进一步扩大范围，打造更广范围的连锁。从这个意义上说，商业企业连锁经营是无止境的。

（三）开张速度快，成功率高

商业企业连锁经营往往以门店扩张来衡量其发展的速度，一般来说，商业企业一旦进行连锁经营后，其后发优势是非常明显的，其连锁店可以利用其扩张优势和建立在各地的供货网络，提高分店的名誉度，这就形成了成功商业企业的延伸和发展，而且在扩张的过程中，因为一些采购、渠道可以共享、经营模式已经规范化，往往成功率也较高。

（四）价格方面竞争力强

商业企业连锁经营可以打造价格优势，这主要源于两方面：第一方面，规模化的采购优势，在商业企业进行连锁之后，分店采购可以纳入到总店的采购计划当中，提高规模化采购的优势，降低单一分店采购的成本。第二方面，可以获得一些广告促销等方面的支持，现代生产企业产出的产品与商业企业进行合作的过程中，也是一个共赢的过程，商业企业处于市场推广的需要，往往可以通过连锁的规模优势向生产企业提出广告促销的要求，从而可以获得生产企业的支持，提高整体的营销费用支持水平，降低单一产品的成本。

二、商业企业开展连锁经营可能出现的问题及原因分析

近几年，连锁经营成为商业企业发展的主流形态，然而成功的企业只占少数，多数企业存在大量亟待解决的问题，而其本身并没有认识到这些问题，因为周围的企业或者竞争对手也是这样经营的。但是面对国外零售企业的冲击，商业企业的经营管理者们就很纳闷，为什么连锁经营会败下阵来？其实，关键在于商业企业没有认识到自己的不足，一直在为了这几年的快速发展而沾沾自喜，这就使商业企业在这里分析存在的问题显得很有必要。目前商业企业连锁经营管理中存在的问题主要表现在以下方面：

（一）多数连锁企业资金不足，限制其发展规模，难以取得规模效益

多数连锁企业资金不足造成其规模扩张过程中缺乏资金，影响到了连锁店扩张的速度，在一定程度上影响了连锁规模效益产生，时间久了，势必影响到其生存。而国际上的知名大商业公司，其资金雄厚，管理先进，一旦进入中国会很快按其计划一步到位。

（二）商业企业连锁缺乏标准化、规范化管理

1、经营运作及管理尚未达到统一、集中、标准和规范，如一些分店经营商品的种类、结构、品牌也不能达到统一。

2、多数企业不注意创造统一的形象，除了店名、标识统一外，共它各行其是，名为连锁，实际上等于各开各的分店。

3、缺乏规范的统一培训。许多连锁企业不重视培训，人员素质和服务水平较低，各分店服务项目与服务水平参差不齐等问题比较突出。

（三）企业缺乏现代经营意识

当前，许多新兴连锁商店仍没有从传统经营中走出来，表现为缺少市场竞争和整体战略意识。基本没有什么营销策划和营销手段。即使运用CIS，也只是搞了一些肤浅的视觉识别系统，只注意一些表面的东西，而没有注意到内在的经营理念和行为识别。同时，在经营的过程中没有很好地执行统一的标准，个别连锁店还存在没有执行总店的一些规范，因此，造成商业企业连锁统一化经营观念滞后产生，不利于商业企业连锁扩张和壮大。

三、促进商业企业开展连锁经营取得成功的策略探讨

（一）运用先进科学技术，提高管理水平，降低成本。

商业企业要开展连锁经营，必须构建一个属于自己的商品供货系统，防止购销漏洞与营销道德问题产生，通过供销存系统来实现对进货和出货的有效控制，堵住资金的流失，保证商品质量，同时，通过构建一体化的进销存系统还可以提高进货的规模优势，降低采购成本，将消费者，经销商和供货商等联系在一起，还可以及时将库存反映到系统当中，降低库存成本，缩短商品周转时间，降低交易费用。但是，建立信息系统也是有规模之分的，商业企业建立信息系统要根据自身的实际，在建立连锁店初期，应该首先建立起各个连锁店之间以及和总店之间的基本控制系统，在做大做强的基础上，再提高系统的规模。

（二）确定标准的固定的经营模式，减少分店之间的差异。

建立连锁经营要有连锁经营的统一形象，而标准化即是连锁经营形象的统一展示，商业企业建立连锁经营首先应考虑自己的标准模式，如自己的门店风格、商品陈列等，在选择开设分店地址时，着重考虑当地能否标准化的拷贝其母店。这样一来，进行了统一标准化之后，商业企业连锁经营过程中就不需要考虑店面布置与设计的因素，直接可以进行门店装修和布局，不需要重新组合商品。另外，尽可能的实现标准化经营，可以使得商业企业在进行采购、促销、以及执行相对统一的价格上保持高度一致，提高商业企业对外的整体形象。如家乐福、沃尔玛都是采用这种方式发展连锁的。

（三）打破地域限制，向纵深方向发展。

商业企业连锁经营并不一定要在大城市，广大的中小城市同样有着巨大的发展和成长空间，从目前我国的零售业现状来看，中小城镇零售业高度分散，没有很好地形成自身具有地域优势的连锁品牌，因此，未来商业企业连锁经营可以考虑打破地域限制，向中小城镇深透，尤其是一些暂时没有太多资金优势，也没有规模优势的中小型商业企业要想获得竞争优势，向中小城镇发展是一个不错的选择，并且行之有效的方法就是在中小城镇进行连锁经营，通过连锁经营完成对周边城镇的市场渗透，企业竞争力也会随之加强。如湖南的步步高公司在这方面就是一个典范，从湘潭市的一个超市经营开始，成长为零售业上市公司，其采取的路线就是从中型城市入手，进入连锁扩张。因此，打破地域限制，不仅可以节约扩张的租金成本，还比较容易切入，这也是我国连锁业积极扩张的有效途径之一。

（四）转变观念，建立以人为本的管理体制。

商业企业开展连锁经营的过程应该本着以人为本的理念，即以员工为本，以人才为本，以消费者为本，通过对员工进行良好的分析，提高员工在公司的待遇，为员工更好地适应工作环境奠定基础，同时对企业管理人才应该建立相应的激励机制，吸纳人才，培养人才，留住人才，通过对人才的良好培育与吸引，可以不断挖掘内部管理人才的潜力，同时商业企业连锁经营过程中还要考虑消费者的情况，如连锁经营过程中对于消费者的购买力要进行预先分析，在进行连锁的过程中要考虑区域消费能力，在引进商品的过程中也要形成等次，提高消费者的选择余地，增加消费者购物的愉。

除此之外，作为商业企业连锁经营的企业，应该善于向外商和现在比较成功的行业领导者学习，敢于同国外零售巨头挑战。在实践的过程中应努力发现问题并认真考虑对策，对重复性和常规性问题要建立起程序化的规章制度。

参考文献：

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中图分类号： C29 文献标识码： A

财务分析是企业财务报表制订及会计核算工作的基础，具有专门的分析技术及方法，能够对企业经营活动、分配活动及运营能力进行评价。另外，它还是企业创始者评价企业经营情况、企业未来发展情况的依据。随着经济快速发展，经济管理内容也不断增加，财务分析的有效应用，对于提高企业经济管理水平具有重要意义。本文就财务分析对企业经济管理的意义及应用进行分析探讨。

1.企业在财务分析管理中存在的问题

主要表现在以下几个方面：

1.1对企业财务分析作用认识不深入

财务分析是指利用会计专业的知识，制订企业经营收入的财务报表及财务核算，在此基础上，对企业经营现状进行调整，对今后的发展方向给予规划，以实现高效快速发展的目的。主要作用有这几点：首先，通过提供财务数据，制订财务报表及财务核算，为企业提供了财务预算数据。据此，经济管理人员会做出相应的决策等，为运营生产提供指导。其次，企业的经济效益，通过财务分析制订成盈利负债表等数据，投资者或权责人据此，可以判断是否继续投资。也就是说，财务分析产生的数据是投资者做出选择的重要依据。再次，企业的经营方案的调整，都是以运营效率为基础的，而运营效率反映到财务上，就是各种各样的数据表格，通过对这诸多数据表格进行分析，才能为企业提供今后发展的大方向。第四，企业经营的最终目的就是盈利，而是否盈利，得看其平时的运营情况，而该情况最直接的反映就是财务情况。所以，要实现企业经济效益最大化，财务分析显得不可缺少。但现阶段，经济管理人员并没有将财务分析的作用充分理解，导致对企业发展方向及运行现状不能准确的把握，严重影响了企业高效发展。

1.2重视盈亏分析，缺乏现金流量分析

在财务分析中，有两方面的内容至关重要，其一盈亏分析，它是评价企业运行情况的重要标准，也使企业经济收入最直接的体现。其二现金流量分析，和盈亏分析不同，它是反映企业变现能力、偿债能力等，由于在财务指标中显得较为突出，所以，已被广大管理人员所关注。现金流量分析最重要的特点就是，财务数据在年底上报、没有考核制度和标准，使得造假行为频现，财务数据上报的准确性下降，而随意性升高，从而降低了财务管理水平。这种情况在许多大型企业都存在，应给予关注，及时解决，才能正真发挥现金流量管理的作用。

1.3轻视专题分析

专题分析就是根据企业运行中出现的某一问题，进行深入解析的过程。该过程中，经常会涉及到财务方面的知识。这种解析在不同人员眼中，具有不同的意义，如生产运营中的某一问题，在经济管理者眼中，就要分析它的运营现状、运营趋势，而在投资者眼中，这些将不再是关注的重点，而财务分析数据表格，才是他关注的要点，他只有对此进行深入解析，才能够实现有回报的投资。另外，在专题分析中，没有对提供的财务数据进行全面分析，没有进行深入挖掘其内在的东西，所分析的内容显得较为肤浅及片面化，从而在重大经济决策方面，显得举棋不定，犹豫不前。

2.财务分析法的应用

2.1财务分析法的方法

主要表现在以下几个方面：

（1）比较分析法。就是将企业某一阶段的运营数据和以往经营进行对比，分析差异显著性，进而得出企业在该阶段是否盈利。这是最直接的一种财务分析方法。在一般的中小型企业，都会用到比较法。根据比较结果表现形式，可以将比较法分为三种。其一，绝对数分析法，是将企业不同时间段的经济收入，通过经济公式，换算成绝对值，然后进行对比，得出企业在最近时间段内是否盈利。另外，通过此绝对值，可以预测企业今后运营趋势。其二，是定基分析法，是将现阶段的经济收入和以往各阶段的进行比较，然后做出曲线图，以此直观的作出企业是否盈利，及今后的发函趋势。其三，环比分析法。该种方式和上面两种不同，是通过两组数据比较，得出比值，然后根据比值是否大于或小于零，来得知企业是否盈利。

（2）趋势分析法。顾名思义就是将各个阶段的经济收入值，以时间为横坐标，以收入值为纵坐标，然后再在直角坐标系内描点，最后将不同位置的点连接起来，便形成了一定形状的曲线。经济管理人员可以根据此曲线得知企业的盈利状况。在实际使用中，分为两种形式，其一，绘制曲线的数值以绝对值的形式表示，这种表示方法较为准确，能够准确反映某段时间内，生产经营条件相当的情况下，企业盈利是否提高。其二，就是绘制曲线的数值是有相对值，也就是没有做过处理，没有将生产因素加入，所以，反映盈利情况时，显得较为粗糙。

（3）因素分析法。该方法也称作因素替换法。通过该分析方法，可以将影响财务报表的重要因素进行分析研究，对于企业经济管理具有重要意义。在使用该方法时，应注意这几个影响因素：首先，要有众多因素对研究对象产生影响，才能确定各种单一因素所产生的影响程度。其次，这种分析方式应用具有局限性，通常情况下，只对财务中的成本、利润总值及资产报酬率进行分析。

（4）比率分析法。就是将企业不同时期的经济收入值，通过相互比较，然后将不同的比值以时间作能坐标，以比值为纵坐标，在直角指标上描点，在将各点连接起来，形成一定形状曲线。此曲线能够更加准确的反映企业在较长时期内的盈利状况，从而有利于企业财务管理。

3.财务分析的步骤

首先，要明确财务分析的目标，只有将目标值确定之后，才能有针对性的收集相关方面的运营数据，才能将确定比较的时间段，才能确定财务分析法方法。另外，不同经济管理人员，在同一财务分析时，会采用不同的分析目标，从而导致分析结果不同，表现的内容也不同。其次，制定财务分析计划，当财务分析目标确定之后，就要根据目标值，制订财务分析计划，分析计划既要全面，也要能够突出重点，才能使达到高效管理。再次，充分搜集财务分析相关的其它数据信息，只有这样，才能够保障财务分析的准确性和有效性。第四，当上述三个步骤的工作准备好之后，就要选择一定的分析方式，以得出盈利结果值。一般情况下，宜采用多种分析方式，并对得出多种结果进行比较，得出最优值。

综上所述，财务分析在企业经济管理中意义重大，不仅具有不同的分析方法，还具有规定的分析步骤，只有将这两方面注意好，并结合企业运营的基本情况，才能对某一阶段的运营情况进行准确的反映，才能为下一阶段经济管理提供数据依据。

4.结语

随着经济不断市场化，全球化，企业经济管理也面临着众多挑战。财务分析分析方式众多，根据企业不同经营现状，选择合理的分析方式，能极大的推进了企业经济管理效率。本文就财务分析法在企业经济管理中出现的问题给予分析，并提出分析方法，希望具有参考价值。

参考文献

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总体来说，我国的企业经营管理者素质是好的，具有较强的事业心和责任感，能够与员工同甘共苦，但是也存在着一些问题：企业经营管理者的知识结构不忧，文化层次相对较低。知识结构，就是既有精深的专门知识，又有广博的知识面，具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系。现代社会的职业岗位，所需要的是知识结构合理、能根据当今社会发展和职业的具体要求，将自己所学到的各类知识科学地组合起来的适应社会要求的人才。但是从当前企业的经营者现状来看，大多数的经营管理者学历较低，他们的文化水平已经跟不上社会发展的要求，并且这些经营者大多忙于工作，也没有时间去学习，他们在知识上的缺乏是阻碍工作的一个重要的因素，另外，相比较年轻的一代，他们的思想观念陈旧，没有创新力、缺乏了工作的活力和激情,这些都不利于企业的可持续发展。

二、企业经营管理者应该具有的素质

一是锐意进取，博学多识，敢闯敢冒的改革派形象。企业的经营管理者要燃起干事的激情，对定下来的事情要雷厉风行、抓紧实施，对部署了的工作要事不过夜、一抓到底，对关键环节要身先士卒、一线战斗。要增强创新意识，树立“不进则退，小进也退，只有快发展才能大跨越”的理念，敢于冲破阻碍发展的思想观念，勇挑重担，敢担责任，带头作想干事、会干事、干成事的实干者，敢突破、善创新、争一流的开拓者。此外，作为优秀的经营管理者不仅专业知识强，而且还要有较广的知识面，这样才能成为一名合格的有文化修养的专业企业经营管理者。

二是求真务实，吃苦耐劳，百折不挠的创业者精神。优秀的企业经营管理者必须从我国的国情出发，实事求是地开展工作，要力戒空谈、注重实干，力戒形式、注重实效，先干不争论，先试不议论，先做不评论，以“钉是钉、铆是铆”的较真劲头，把别人不敢办、不愿办、办不了的事情办得圆圆满满、办得扎扎实实，只有这样才能展现一个高素质管理者的良好形象。

三是知人善士，克俭克勤的当家人形象。优秀的企业管理者要把培养部署工作放在很重要的位置，敢于和善于重用能力超过自己的人，培养下属就等于提高自己，在选拔人才的过程中要公开、公正。此外经营管理者自身应该树立良好的形象，在生活作风等方面，要树立良好的形象，不浪费，不破坏，要始终与员工打成一片，走到群众中去，给他们温暖。

四是严以律己，身先士卒，率先垂范的领头形象。作为企业的经营管理者，要求员工做到自己必须首先做到，要自重、自省、注重自身的行为，特别是在对答应员工的事情一定要做到、做好，只有这样才能激励员工以此为榜样不断地提高自己，使企业形成良好的氛围，实现企业的发展和壮大。

三、怎样建立一支高素质的企业经营管理者队伍

一是加强企业经营管理者的队伍的教育培训力度。加强教育培训关键是要建立长效的培训机制，首先要制定严密的培训计划，在培训之前要对企业经营管理者的自身素质有明确的认识，然后根据存在的问题制定一个培训计划。其次，严格按照计划开展培训工作，在开展培训的过程中要认真落实计划，一项一项的展开。第三，要检查评估培训工作的落实情况，在检查的过程中要加强监督。最后要建立有效的奖惩制度，特别是对于一些不良的行为要给予严格的惩罚。

二是企业经营管理者的选拔方式要改变。目前，企业经营管理者的选拨方式不够灵活，容易导致视野狭窄、渠道不宽等问题，企业经营管理者要注重选拔的科学性和民主性，做到公开、公正、公平。对于一些不规范的选拔进行查处和改正，真正使有能力的人进入管理队伍，为管理队伍注入新的血液。

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1.理顺市属国有企业的公司治理结构

长期以来，市属国有企业的主管部门错综复杂，大多由其隶属的主管部门来管理。这样我市国有企业没有一个统一的管理部门。导致了国有企业管理上难度大，管理不统一。对国有企业经营者没有一个统一的管理和监督制度，对国有企业经营者的激励更是一个空白。按照党的十七大关于管资产与管人、管事相结合的国有资产管理体制改革的有关精神，及国务院《企业国有资产监督管理暂行条例》中政府其他机构、部门不履行企业国有资产出资人职责的有关规定，经新余市人民政府政府第16次常务会议研究，确定授权市国资委代表市政府对首批10家企业履行出资人职责。

这次的政府改革只是个开始，市政府计划在五年内，逐步理顺我市所有市属国有企业的公司治理结构，授权新余市国资委代表市政府履行出资人职责。

2.建立有效的经营者业绩考核体系

有效的、激励性的企业经营者薪酬制度的建立面临着一个两难的改革选择：不大幅度提高经营者的报酬，建立有效的报酬制度，经营者必须追求过度“在职消费”和过高的隐性收入，提高经营者的名义报酬，在目前隐性收入远远大于名义报酬和不能有效地控制经营者“在职消费”的情况下，是否公平甚至是否必须；名义报酬提高多大幅度才有可能对隐性收入起到替代作用。从国有企业改革与发展的角度，建立有效的结构多元化的经营者报酬制度是必然的选择。即使在国外现代公司制企业中，“在职消费”问题也并未彻底解决，具体控制措施包括：通过规范法人治理结构，有效发挥董事会、监事会对经营管理者的监督约束作用；通过一定措施建立企业工会、职代会参与对企业经营者监督制约机制；严肃财政纪律，健全财务制度等等。

在现代企业制度下，与经营者报酬相关联的企业业绩指标主要有两大类：一是公司股票价格之类的市场价值指标，这能够说明企业未来发展潜力；一是会计或财务类指标，这反映了企业经营者过去的经营业绩一个有效的经营者经营业绩考核体系应该将二者结合起来，既能通过会计指标反映经营者是否具有规范的努力经营行为，使得企业具有良好的财务状况，又能通过股票价格说明经营者是否具有长期化行为（如有利于企业长期发展的经营决策），使得企业具有良好的发展前景，这种考核体系的有效性在很大程度上取决于资本市场的有效性以及财务指标的真实性。对于我国现阶段而言，无论资本市场的有效性还是财务指标的真实性都有待提高，否则，与现代企业制度相适应的经营者报酬制度就难以建立和有效发挥作用。为了保证对企业经营管理者业绩指标考核的真实性，一方面发挥新组建的外派监视会的监督约束作用，另一方面还要注意发挥会计、审计等市场中介机构对企业的监督约束作用。

当我们强调货币激励方式时，非货币性的激励方式如精神激励、职位激励同样也很重要。由于精神激励、职位激励并不直接随经营者经营业绩的变化而变化，所以它的激励作用有限，应与物质激励同时使用。

3.经营者薪酬激励制度设计的结构安排

根据中国企业家调查系统的调查数据，结合经营者薪酬现状，针对中国企业经营者对激励方式的现实选择，同时总结我国目前有关实践，提出以下经营者综合薪酬激励制度。

3.1基薪

基薪是每年固定的现金薪酬，基薪与业绩不挂钩，主要根据企业经济效益水平、经营规模、本地区和本企业职工平均收入水平等因素确定。企业经济效益水映了经营者的工作绩效；企业经营规模反映了经营者的工作量、管理难度和责任大小，也体现了收入水平的可比性；企业所在区域经济发展水平与企业有很大的相关性，不同地区经营者工资的市场价位也不一样；经营者作为企业的一名职工，其工资收入应以企业的实际工资水平为参照基础。基薪一般按月发放，其功能是保证经营者及其家庭基本生活需要，是一种保健因素。

3.2风险收入

风险收入以基薪为基础，与企业经营业绩挂钩，即与企业本年度经济效益挂钩，年终发放或每月按比例预发，企业业绩好则经营者风险收入高，企业业绩差则经营者风险收入低，因而能刺激经营者追求企业业绩的提高。但风险收入以年度为单位考核计算，故其仅具有良好的短期激励效果,可能诱发经营者行为的短期化，不利企业长远的发展。

3.3股权激励

股权激励是让经营者在一定时期持有本企业股权，从而享受股权的增值收益，并在一定程度上承担风险，推动经营者为公司谋求长远利益的一种薪酬激励制度。它是通过一定数额的股票形式对经营者人力资本进行定价的制度。按照经营者与股权收益之间的基本权利和义务关系的不同，股权激励方式可分为三种类型：一是现股激励。通过企业奖励或参照股权当前市场价值向经营者出售的方式，使经营者即时地直接获得股权。同时规定经理人在一定时期内必须持有股票，不得出售。二是期股激励。企业和经营者约定在将来某一时期内以一定价格购买一定数量的股权，购股价格一般参照股权的当前价格确定。同时对经营者在购股后再出售股票的期限作出规定。三是期权激励。企业给予经营者在将来某一时期内以一定价格购买一定数量股权的权利，经营者到期可以行使或放弃这个权利，购股价格一般参照股权的当前价格确定。同时对经营者在购股后再出售股票的期限作出规定。

3.4职位消费

职位消费激励职位消费，是指一个机构内部担任管理职务的人员凭借制度规定和职权支配能力，自身享有并由机构负担的种种公开或隐秘的消费特权和额外福利。在一个组织内部，有一定职务或支配能力的人都会有或多或少的职位消费行为，一般职位越高，支配能力越强，机构赋予的或个人能够索取到的职位消费种类越多、数量越大。对企业经营者来说，职位消费是一种特殊的岗位津贴，它主要指经营者在管理工作岗位上所必须发生的费用，包括经营者的办公费(办公用品、电话费等)、交通费(小汽车、油耗等)、招待费(公款宴请、公关、联谊等)、培训费(学习班、参观、考察等)、信息费(为获得各种信息如参加订货会、信息会等所耗费用等)以及带薪度假和经营者以公干名义进行的其他消费。

3.5保障收益

保障收益指经营者通过公司的福利计划安排享受到的某种益处。它包括医疗保险、养老保险及离职补偿金等。这部分收益在整个经营者薪酬结构中可能不占较大比重，但由于它对经营者的利益起到了较强的保险保障作用，可以解除其后顾之忧，因而对企业特别是国有企业经营者来说，具有较大的激励作用。如果仅把经营者人力资本价值等同于普通人力资本,按一般人的基本生活条件进行保障，不会显示其激励意义。但如果按照区别于一般人力资本价值，对经营者的特殊人力资本价值进行补偿的话，就需要提供其高于普通劳动者的保险保障标准。这对经营者来说无疑具有激发其加倍努力工作的意义。

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尽管今年上半年我国遭受了突入其来的“非典”的袭击，对经济发展产生了一定的冲击 ，但从本次调查可以看出，这一冲击是暂时的、有限的，没有影响我国经济增长的基本面。 调查结果显示，关于对当前宏观经济形势的判断，30.7％的企业经营者认为比较“热”（2 8.1％认为“偏热”，2.6％认为“过热”），比重比去年提高近20个百分点，为1995年调 查以来的最高值；一半以上（53％）的企业经营者认为“正常”；认为“偏冷”或“过冷” 的仅一成左右（10.5％），比去年减少近15个百分点，为1995年以来的最低值。调查结果 表明，企业经营者认为，今年以来我国的宏观经济走势明显升温。

1、投资强势增长，出口持续攀升，消费不足缓解

为了从需求结构分析经济增长的驱动因素，本次调查涉及了企业经营者对投资、消费和 出口需求状况的判断。

从投资需求看，调查结果显示，认为政府投资需求和民间投资需求“很旺”、“较旺” 的企业经营者均占一半以上，分别比去年增加11和19个百分点；认为投资需求“合适”的比 重与去年大体相当；认为政府投资需求和民间投资需求“不足”的比重分别比去年减少9和2 0个百分点。调查结果表明，今年投资需求呈强劲增长态势，其显著特征就是民间投资迅速 攀升，说明近年来积极的财政政策取得明显的成效。

与投资需求相关的钢材市场、铁路运输出现了供不应求状况，电力则出现大范围短缺现 象。调查结果显示，一半左右的企业经营者认为钢材市场“供求平衡”，28.4％认为“供 不应求”，比认为“供大于求”的多近7个百分点；近6成的企业经营者认为铁路运输“供求 平衡”，26.6％认为“供不应求”，比认为“供大于求”的多11个百分点以上；认为电力 “供求平衡”的占三分之一，认为“供不应求”的接近三分之二。

从消费需求看，调查结果显示，23.1％的企业经营者认为消费需求“较旺”或“很旺 ”，比去年增加8.6个百分点；30.8％认为“合适”，比去年增加6个百分点；46.1％认 为“不足”或“严重不足”，比去年减少14.7个百分点。这表明，消费需求不足现象有所 缓解。

从外贸出口需求看，32.4％的企业经营者认为出口需求“较旺”或“很旺”，比去年 增加13.9个百分点；28.2％认为“合适”，比去年增加6.8个百分点；39.4％认为“不 足”或“严重不足”，比去年减少20.7个百分点。近年来我国外贸出口的持续攀升，显示 出我国产品和劳务在国际市场上竞争力不断加强的趋势。

企业经营者对于国内外市场的判断进一步说明市场需求转暖的趋势。关于国内市场形势 ，调查结果显示，37.5％的企业经营者认为好于2002年，42.3％认为“未变”，20.2％ 认为“恶化”，认为“好转”的比认为“恶化”的多17.3个百分点。

关于国际市场，调查结果显示，27.8％的企业经营者认为今年的出口形势好于2002年 ，58.2％认为“未变”，14％认为恶化，认为“好转”的比认为“恶化”的多13.8个百分 点。

2、“非典”冲击影响有限，“入世”促进企业竞争力提升

为估计今年上半年“非典”对企业的冲击程度，了解中国加入WTO对企业生产经营和我 国经济发展的影响，本次调查涉及了这两方面的相关问题。

关于“非典”对企业的影响，中国企业家调查系统今年6月初曾进行了一次专项调查， 本次调查再次涉及了这方面的内容。调查结果显示，32.3％的企业经营者认为“非典”对 企业生产经营“没有影响”，比6月初的调查增加了25个百分点； 11％认为“非典”对企业 有“正面影响”；56.7％认为有“负面影响”。不过，认为负面影响“很大”或“较大” 的只有30.7％，比6月初的专项调查结果减少了20个百分点。

从“非典”对我国出口企业的国外商家订货的影响情况看，调查结果显示，10.6％的 企业经营者认为国外商家“不履行原有订货”合同或将“订货转移”，15.2％的企业经营 者认为“减少订货”；另分别有19.9％和13.4％的企业经营者认为国外商家“推迟订货” 和“订货要求更严格”。

由此可见，“非典”的冲击是暂时的、有限的，经过全国人民的共同努力，其对经济的 负面影响小于当初的估计。

关于“入世”对企业的影响，调查结果显示，四分之三的企业经营者认为“竞争加剧” ，远高于选择其他各选项的比重；其次，42.9％的企业经营者选择了“技术升级”，四分 之一的企业经营者选择了“规模扩大”；此外，20.1％的企业经营者选择了产品（服务） “品种增加”，15.6％选择了“出口增加”。同时，也有19％左右的企业经营者选择了“ 人才流失”和“效益下滑”。由此可见，“入世”对企业影响的主导面是积极的，加大了企 业的竞争压力，促进了企业的技术升级、规模扩大和产品结构调整。

分地区看，中西部地区选择“竞争加剧”和“技术升级”的比重均高于东部地区，说明 强大的外在竞争压力对企业技术升级的推动在技术相对落后地区的作用更加明显。

分经济类型看，国有企业感受到竞争加剧的程度高于非国有企业，作为结果之一，其选 择“人才流失”的比重比非国有企业高出10个百分点以上。而非国有企业选择“规模扩大” 、“出口增加”的比重都明显高于国有企业。

二、企业经营状况继续向好

1、企业经营总体趋好，但企业间差异明显

关于企业目前经营状况，调查结果显示，近半数（47.8％）的企业经营者认为状况“ 良好”、四成左右认为“一般”、10.7％认为“不佳”，认为“良好”的比认为“不佳” 的多37.1个百分点，这一结果明显地高于2000年以来连续三年徘徊在20～25个百分点（认 为“良好”的与认为“不佳”的企业经营者比重的差值）的水平，显示良好的企业景气状况 。

在企业经营状况总体趋好的基础上，不同类型的企业呈现明显的差异。总的来说，东部 地区好于中西部地区；大中型企业好于小型企业；非国有企业好于国有企业，但差距在缩小 。

从不同地区看，调查结果显示，东部地区企业经营者认为企业经营状况“良好”的比认 为“不佳”的多43个百分点，而中、西部地区均为30个百分点左右，前者比后者多13个百分 点。这说明在当前经济快速增长时期，东部地区企业在发展上仍然保持着领先的优势。

从不同规模看，规模越大，经营状况越好。调查结果显示，大型企业经营者认为企业经 营状况“良好”的比认为“不佳”的多55.6个百分点，中型企业多39个百分点，小型企业 多20个百分点。调查结果表明，在当前市场竞争趋于激烈的形势下，某种程度上说，企业规 模成为影响企业经营成效的重要因素之一。

值得注意的是，今年国有企业与非国有企业在经营状况方面的差距明显地缩小。去年国 有企业认为经营状况“良好”的比认为“不佳”的多10个百分点，而非国有企业则多40个百 分点，两者相差30个百分点。今年国有及国有控股公司与非国有企业的差距缩小到5个百分 点，而国有独资企业的情况甚至好于非国有企业的平均水平，说明国有企业竞争力呈现提高 的趋势。

从不同行业看，企业经营状况的好坏呈现明显的差异。调查结果显示，采掘业、电力煤 气及水的生产供应业、交通运输及仓储业以及制造业中的黑色冶金业的企业经营者认为企业 经营状况“良好”的比认为“不佳”的多50个百分点以上；建筑业、房地产业以及制造业中 的医药、塑料、有色冶金、普通机械、专用设备、交通运输设备、电气机械及器材、电子及 通信设备制造业介于40～50个百分点之间；制造业中的食品、纺织、化纤的经营状况相对不 够理想，认为经营状况“良好”的企业经营者比认为“不佳”的仅多出不到10个百分点。

2、企业产销两旺、库存正常、价格下滑、盈利微增

关于企业目前的生产状态，调查结果显示，6.6％的企业处于超负荷生产状态，比去年 提高1.3个百分点；84.8％处于正常运作状态，比去年提高2个百分点；而处于停产、半停 产状态企业的比重，则从1998～1999年的20％左右、2000～2002年的12％左右降到今年的8 .6％。其中，东部地区停产、半停产企业比重不足6％，中部地区为11.3％，西部地区为1 3.2％。

与去年同期相比，55.6％的企业经营者认为企业的生产（服务）量增加，27.6％认为 基本持平，16.8％认为减少，认为增加的比认为减少的多38.8个百分点。这一结果明显高 于2001年的22.4个百分点和2002年的30.3个百分点，进一步显示经济扩张的迹象。

关于企业的销售情况，调查结果显示，56.2％的企业经营者认为企业的销售量增加，2 4.7％认为基本持平，19.1％认为减少，认为增加的比认为减少的多37个百分点。与生产 情况类似，这一结果也明显高于2001年的18.5个百分点和2002年的27.3个百分点。

关于企业产品（服务）的销售市场，调查结果显示，近9成（89％）的企业经营者认为 企业主导产品（服务）的销售“以国内市场为主”，认为“以国际市场为主”的仅占11％。 由此可见，我国经济发展的动力主要来自国内市场的需求。由于我国拥有庞大的国内市场， 发展潜力巨大，因此对今后经济长时间的快速增长将继续提供有利的支持。

从不同分组看，东部地区企业选择“以国际市场为主”的比重相对较高，为15.3％， 比中西部地区高出9个百分点；外商及港澳台投资企业选择“以国际市场为主”的比重达35 .1％，比其他类型企业高出23个百分点以上，充分反映了外资企业的外向型特征。

上述结果反映了企业产销两旺的状况，从库存情况看也反映了企业产销衔接的改善。调 查结果显示，73.4％的企业经营者认为企业库存“正常”；15.8％认为“不足”；认为库 存“过大”的仅占10.8％，比2000、2001年的调查结果低5个百分点左右。

关于企业产品（服务）的销售价格，调查结果显示，18.3％的企业经营者认为比去年 同期“上升”，35.8％认为“持平”，45.9％认为“下降”，认为“上升”的比认为“下 降”的少27.6个百分点。

受价格下滑的影响，企业盈利增长慢于产销的增长。调查结果显示，63.1％的企业经 营者认为企业上半年盈利，盈利面比去年扩大1.4个百分点；15.8％认为收支平衡，21.1 ％认为亏损，二者均比去年略有减少。

调查结果显示，51.4％企业经营者认为目前企业盈利水平“正常”，7.1％认为“高 于正常”水平，41.5％认为“低于正常”水平。

3、质量、领导者素质、管理和创新是企业竞争的主要优势

在市场竞争日趋激烈的情况下，分析企业的竞争优势对于了解当前推动经济增长的微观 基础具有十分重要的意义。

关于什么是企业的竞争优势，调查结果显示，位居首位的是“产品（服务）质量”，选 择比重为58.2％；其次是“领导者素质”和“内部管理”，选择比重为45％左右；再次为 “持续创新能力”和“产品（服务）技术”，选择比重分别为37.9％和35.8％；其他选择 比重在20％以上依次包括：“产品（服务）价格”（29.8％）、“应变能力”（29％）、 “市场占有率”（23.7％）和“劳动力成本”（22.8％）。由此可见，质量、领导者素质 、管理和创新是企业竞争的主要优势。

分地区看，东部地区更强调“产品（服务）技术”、“应变能力”，选择比重比中西部 地区高3～4个百分点；中西部地区选择“劳动力成本低”、“政府支持”和“自然资源优势 ”的比重相对较高，比东部地区高4～8个百分点。这反映出东部和中西部地区企业的竞争模 式略有差异，东部更重视技术含量和市场应变能力，中西部则比较注重发挥自然资源和劳动 力成本优势。

分经济类型看，国有企业选择“产品（服务）质量”、“持续创新能力”作为竞争优势 的企业经营者比重明显低于非国有企业，两者相差6～8个百分点左右；国有及国有控股企业 选择“政府支持”的比重明显高于非国有企业，两者相差5个百分点以上。

三、未来经济走势预期乐观

1、企业订货情况良好

企业订货作为宏观经济的先行指标，可以从一个侧面反映未来一个时期的经济走势。调 查结果显示，60.9％的企业经营者认为目前企业订货处于“正常”水平，17.4％认为“高 于正常水平”，认为“低于正常水平”的为21.7％。

关于下期企业订货情况，调查结果显示，47.8％的企业经营者认为企业订货将“增加 ”，39％认为“持平”，13.2％认为会“减少”，认为“增加”的比认为“减少”的多34 .6个百分点。这表明企业良好的订货预期预示着需求的增长和未来良好的经济走势。

2、未来投资意愿增强

企业未来的投资意向对未来经济走势一般会产生重要影响。调查结果显示，59.2％的 企业经营者认为企业未来计划投资额将“增长”，26.2％认为“不变”，14.6％认为将“ 减少”，认为“增加”的比认为减少的多44.6个百分点。

分地区看，东部地区投资意愿相对较强，其次为西部地区，再次为中部地区；分规模看 ，大中型企业投资意愿明显强于小型企业；分经济类型看，非国有企业投资意愿明显强于国 有企业，尤其是私营企业，7成以上计划增加投资。

3、企业经营状况继续看好

在相对有利的国内外环境和较强的需求推动下，企业经营者对未来企业经营状况充满信 心。调查结果显示，39.3％的企业经营者认为下期企业经营状况将“好转”，55.2％认为 “不变”，5.5认为会“恶化”，认为“好转”的比认为“恶化”的多33.8个百分点。

分经济类型看，非国有企业对未来预期更乐观一些，认为“好转”的比认为“恶化”的 多36个百分点，国有企业则多28个百分点。

分行业看，社会服务业、房地产业、交通运输仓储业及制造业中的医药、交通运输设备 、电子及通信设备、食品、服装、电气机械及器材制造业预期比较乐观，认为“好转”的比 认为“恶化”的多40个百分点以上。

从企业经营者对所在行业发展前景的评价上，也能得到类似的结果。调查结果显示，房 地产业、电力煤气及水的生产和供应业、餐饮业、社会服务业、交通运输仓储业以及制造业 中的医药、电子及通信设备、交通运输设备、专用设备、塑料、食品、电气机械及器材制造 业等对本行业发展前景普遍看好，认为前景“很好”或“较好”的比重占70％以上。

企业经营者对经济环境和改革热点的判断

一、企业生产经营外部环境趋于改善

关于企业生产经营外部环境，本次调查涉及基础设施和生态环境、政府办事效率、市场 秩序、就业形势等方面；同时，调查以基础设施、市场秩序、政府服务、社会中介服务和地 区企业竞争力等为五个因素，根据企业经营者的评价，综合反映各地区企业生产经营的外部 环境状况。

1、基础设施和生态环境明显改善

关于基础设施环境，调查结果显示，68.8％的企业经营者认为目前企业经营所在地的 基础设施环境比去年“好转”，28.4％认为“未变”，仅2.8％认为“恶化”，认为“好 转”的比认为“恶化”的多66个百分点。这充分反映了近年来不断加强基础设施投资所取得 的成效。

当问及企业所在地区基础设施环境与全国平均水平相比的情况时，调查结果显示，东部 地区55.4％的企业认为“较好”或“很好”，而中、西部地区这一比重均只有25％左右。 由此可见，城市基础设施环境现状有明显的地区差异。

为反映企业经营者对所在城市（或地区）基础设施环境的基本判断，我们对基础设施环 境的调查结果进行综合平均得出评价值，计算结果显示，企业经营者认为所在城市（或地区 ）基础设施环境较好的前十个地区为：上海、北京、广东、江苏、浙江、天津、山东、辽宁 、福建和河北。

关于生态环境，调查结果显示，56.3％的企业经营者认为目前企业经营所在地的生态 环境比去年“好转”，31％认为“未变”，仅12.7％认为“恶化”，认为好转的比认为“ 恶化”的多43.6个百分点。这表明生态环境明显改善。分地区看，西部地区生态环境改善 的更好一些，认为“好转”的比认为“恶化”的多53个百分点；东部地区多42个百分点；中 部地区多39个百分点。

2、政府办事效率提高

关于政府办事效率，调查结果显示，41.6％的企业经营者认为比去年有所“提高”，4 7.2％认为“未变”，11.2％认为“降低”，认为“提高”的比认为“降低”的多30.4个 百分点。由此可见，政府办事效率有了提高。

分地区看，东部地区政府办事效率的提高程度比中西部地区更大一些。

当问及企业所在地区政府服务与全国平均水平相比的情况时，调查结果显示，东部地区 41.3％的企业认为“较好”或“很好”，比中、西部地区这一比重高21个百分点以上。

为反映企业经营者对所在城市（或地区）政府服务的基本判断，我们对调查结果进行了 综合平均得出评价值，计算结果显示，企业经营者认为所在城市（或地区）政府服务较好的 前十个省份为：上海、浙江、江苏、广东、北京、山东、福建、天津、吉林和重庆。

3、市场秩序进一步规范

关于地方保护现象，调查结果显示，25.4％的企业经营者认为比去年有所“好转”，5 9.7％认为“未变”，14.9％认为“恶化”，认为“好转”的比认为“恶化”的多10.5个 百分点。

关于不合理费用摊派，调查结果显示，35.1％的企业经营者认为比去年有所“好转” ，51.3％认为“未变”，13.6％认为“恶化”，认为“好转”的比认为“恶化”的多21. 5个百分点。

关于项目招投标规范化程度，调查结果显示，42.4％的企业经营者认为比去年“提高 ”，47.7％认为“未变”，9.9％认为“降低”，认为“提高”的比认为“降低”的多32 .5个百分点。

关于各类企业资质认定的规范化程度，调查结果显示，43.1％的企业经营者认为比去 年 “提高”，51.1％认为“未变”，5.8％认为“降低”，认为“提高”的比认为“降低 ”的多37.3个百分点。

当问及企业所在地区市场秩序与全国平均水平相比的情况时，调查结果显示，东部地区 44.3％的企业认为“较好”或“很好”，而中、西部地区这一比重分别为15.1％和16.2 ％。

为反映企业经营者对所在城市（或地区）市场秩序的基本判断，我们对调查结果进行了 综合平均得出评价值，计算结果显示，企业经营者认为所在城市（或地区）市场秩序较好的 前十个省份为：上海、浙江、江苏、广东、北京、天津、山东、吉林、福建和辽宁。

4、东部地区企业外部环境相对较好

为了反映各地区企业的外部环境状况，本次调查从基础设施环境、市场秩序、政府服务 、社会中介服务、本地区企业竞争力五个方面，根据企业经营者对所在城市在上述五个方面 的情况与全国平均水平相比的判断，是“很好”、“较好”，还是“一般”，还是“很差” 、“较差”，来衡量一个地区的企业外部环境。通过对每一项的平均计分得出评价值，再综 合五项评价值取平均，得出各城市的企业外部环境综合评价值，用以反映企业经营者对这些 城市作为企业投资和生产经营场所的看好程度。调查结果显示，企业外部环境综合评价值较 高的十个省市主要位于东部地区，依次为：上海、浙江、北京、广东、江苏、山东、天津、 福建、辽宁和吉林。

5、就业结构问题突出

为了解企业的人力资源环境对企业生产经营的影响，本次调查涉及了当前企业的管理人 员、技术人员、营销人员和普通员工的现实状况。

关于技术人员，调查结果显示，近80％的企业经营者认为本企业的技术人员“短缺”， 19.5％认为“饱和”，2.2％认为“富余”。

关于管理人员，调查结果显示，超过一半的企业经营者认为本企业的管理人员“短缺” ，41.5％认为“饱和”，7.7％认为“富余”。分经济类型看，非国有企业认为管理人员 短缺的比重远高于国有企业，两者相差14个百分点。

关于营销人员，调查结果显示，73.8％的企业经营者认为本企业的营销人员“短缺” ，23.3％认为“饱和”，2.9％认为“富余”。

关于普通员工，调查结果显示，与以上情况相反，一半以上（51.7％）的企业经营者 认为本企业的普通员工“富余”，42％认为“饱和”，6.3％认为“短缺”。从地区分布看 ，中西部地区企业经营者认为企业普通员工富余的比重比东部地区高；从企业规模看，大型 企业经营者认为企业普通员工富余的比重比中小型企业高；从企业经济类型看，国有企业经 营者认为企业普通员工富余的比重远高于非国有企业，两者相差20个百分点以上。

以上调查结果表明，目前企业人力资源供给存在比较大的结构矛盾：一方面技术人员、 营销人员严重短缺，一方面普通员工相对富余，这种情况在国有企业显得更加突出。

二、改革成效明显，重点有待突破

根据当前的改革形势和社会关注的热点问题，本次调查主要涉及了企业经营者对政府职 能转变、垄断性行业改革、产权制度改革、金融体制改革、健全社会保障体系、国有资产管 理体制改革等方面改革的评价。调查结果显示，认为这些改革取得成效的比重大多明显高于 认为“尚未见效”的，尤其是对健全社会保障体系、产权制度改革等所取得的成效评价较高 。

1、健全社会保障体系效果较好

关于对健全社会保障体系的评价，调查结果显示，近一半（49.6％）的企业经营者认 为“效果较好”或“效果很好”，是在对上述几项改革评价中评价最高的。此外，有7.9％ 的企业经营者认为“尚未见效”，另有42.5％认为“效果一般”。

分地区看，东部地区企业经营者认为“效果较好”或“效果很好”的比重（53.1％） 明显高于中部（44.5％）和西部地区（45.9％）。

从企业离退休人员的生活费发放情况可以看出社会保障体系的成效。调查结果显示，在 企业离退休人员生活费发放的各种类型中，排在首位的是“完全由社保发放，企业无需负担 ”，比重为34％；其次是“由社保发放，企业有补差和福利费”，比重为31.9％；第三为 “完全由社保发放，并享受企业福利”，比重为17％；完全由企业自己负担的比重为11.1 ％。

分地区看，“完全由社保发放，企业无需负担”的比重，东部地区（39％）明显高于中 部（28.2％）和西部（27.9％）地区；分企业规模看，小型企业（44.8％）明显高于大 型（22.9％）和中型企业（33.1％）；分经济类型看，非国有企业（40.7％）明显高于 国有企业（12.4％）。

2、简化手续、依法行政、政务公开应是政府职能转变的重点

对于近两年来“政府职能转变”的成效，调查结果显示，37％的企业经营者认为“效果 较好”或“效果很好”，49.2％认为“效果一般”，13.8％认为“尚未见效”。

分地区看，东部地区企业经营者认为“效果较好”或“效果很好”的比重（41.8％） 明显高于中部（31.2％）和西部地区（31％）。

关于什么是政府职能转变的重点，调查结果显示，企业经营者选择比重较高的依次是“ 简化行政审批手续”（80.4％）、“坚持依法行政”（74.3％）和“政务公开、信息透明 ”（61.8％）。这三项的选择比重远远高于其他选项，反映出企业经营者对这三方面政府 职能的转变有较强的期待。

对于什么是政府职能转变的重点的其他选项，企业经营者的选择按比重大小依次为：“ 推进电子政务，提高办事效率”（33.2％）、“增加公益性投资”（31.5％）、“推进国 有经济战略性调整”（29.8％）、“推进事业单位改革”（22.3％）和“合理划分中央、 地方政府职能和权责”（18.9％）。

不同类型企业关于政府职能转变重点的选择大多比较一致，只是在“推进国有经济战略 性调整”方面选择比重的差异较大。其中：西部地区企业经营者选择的比重（35.4％）高 于东部（26.9％）和中部地区（31.7％）；大型企业（40.6％）明显高于中型（29.9％ ）和小型企业（22.2％）；国有企业（41.7％）更是比非国有企业（25.1％）高出16个 百分点以上。

3、产权制度改革取得成效，国企改革继续深化

关于产权制度改革，调查结果显示，40.3％的企业经营者认为“效果较好”或“效果 很好”，比重仅次于对健全社会保障体系的评价。另分别有46.9％的企业经营者认为“效 果一般”，12.8％认为“尚未见效”。

分地区看，东部地区企业经营状况认为“效果较好”或“效果很好”的比重（42.8％ ）明显高于中部（37.9％）和西部地区（36.2％）；分企业规模看，中小型企业经营者认 为“效果较好”或“效果很好”的比重（41％左右）高于大型企业（37％）；分经济类型看 ，非国有企业经营者认为“效果较好”或“效果很好”的比重（45.3％）明显高于国有企 业（27.1％）。

关于国有企业的出售情况，调查结果显示，6.1％的国有企业经营者表示其企业“已经 出售”或“正在出售”，33.7％表示打算出售，明确表示不打算出售的为60.2％。

分地区看，中部地区国有企业已经或打算出售的比重（42.1％）高出东部地区（38.7 ％）与西部地区（39.3％）3个百分点左右。

分企业规模看，小型国有企业已经或打算出售的比重（50.3％）高出大型企业（36.2 ％）与中型企业（38％）12个百分点以上。

关于国有企业出售的对象，调查结果显示，超过一半（56.4％）的企业经营者表示“ 已经”或“打算”将企业出售给股份制企业，其他出售对象的比重依次为“本企业职工”（ 43.9％）、“本企业经理层”（35.8％）、私营企业（34.6％）和外资企业（31.5％） 。

从企业的并购方来看，调查结果显示，8.8％的企业经营者表示其企业“已经”或“正 在兼并”国有企业，24％表示打算兼并，67.2％表示不打算兼并。从不同企业类型看，主 要表现为大型企业、股份有限公司和有限责任公司希望兼并国有企业的比重相对较高。

4、国有资产管理改革重在建立经营者激励和约束机制

关于国有资产管理体制的改革，由于尚处于探索阶段，企业经营者认为“尚未见效”的 比重（24.1％）相对较高，而认为“效果较好”或“效果很好”仅占2成左右（21.1％） ，54.8％认为“效果一般”。

关于国有资产管理体制改革的重点，调查结果显示，企业经营者选择比重排在第一位的 是“建立经营者激励和约束机制”，比重为74％，其中国有企业选择比重高达81.1％，比 其他选项比重高出15个百分点以上，这表明如何充分调动经营者个人的积极性、规范经营者 行为，在国有资产管理体制改革中具有重要作用。

选择比重超过一半的选项还有三项，依次是：“重组改制，结构调整”（58.3％）、 “建立市场经济的选人用人机制”（58.1％）和“完善公司治理结构”（53.4％）。说明 企业经营者认为，除了用好人，调动经营者积极性外，国有资产管理体制改革的重点还在于 企业改制。

此外，还有45.3％的企业经营者选择了“研究制定国有资产管理的法律法规”，33.5 ％选择了“对企业经营业绩考核和绩效评价”，13.6％选择了“加强对国有资产的预算管 理”。

5、加快金融体制改革步伐，解决企业融资难问题

企业尤其是中小企业融资难问题一直是困扰企业发展的一个障碍。调查结果显示，8.3 ％的企业经营者认为企业目前的资金“宽裕”，43.4％认为资金“正常”，48.3％认为资 金“紧张”，认为资金“紧张”的比认为“宽裕”的多40个百分点。

由于资金紧张，企业间资金存在一定程度的相互拖欠情况。调查结果显示，21.9％的 企业经营者认为目前企业的应收帐款“多于正常水平”，60.4％认为处于“正常水平”，1 7.7％认为“低于正常水平”，认为“多于正常水平”的比认为“低于正常水平”的高出4 个百分点以上。

不断推进的金融体制改革的一个重要目的之一就是完善企业的融资方式和渠道，解决企 业融资难问题。关于金融体制改革的成效，调查结果显示，27.5％的企业经营者认为“效 果较好”或“效果很好”，51.5％认为“效果一般”，21％认为“尚未见效”。

关于企业今年的融资形势，调查结果显示，25.3％的企业经营者认为近年的融资形势 比去年有所“好转”，58.6％认为“未变”，16.1％认为“恶化”，认为“好转”的比认 为“恶化”的多出近10个百分点。

金融体制改革与建立完善的社会信用体系是紧密联系在一起的。关于企业信用状况，调 查结果显示，27.4％的企业经营者认为，其他企业的信用比去年“提高”，59.4％认为“ 未变”，13.2％认为“下降”，认为“提高”的比认为“下降”的多14.2个百分点，说明 企业信用情况得到一定程度的好转，为进一步推进金融体制改革奠定了基础。

6、垄断性行业改革亟待突破

近年来尤其是“入世”以来，我国不断加大垄断性行业改革的力度，关于这项改革情况 ，调查结果显示，19.5％的企业经营者认为“效果较好”或“效果很好”，46.4％认为“ 效果一般”，34.1％认为“尚未见效”。认为此项改革“尚未见效”的比重在所有改革评 价中是最高的，这反映了企业经营者对此项改革有较高的期望。

篇（8）

随着中国高职教育国际化进程的加速推进，国内越来越多的高职院校与不同国家和地区的兄弟院校开展了深入的交换和互访项目。我校（苏州旅游与财经高等职业技术学校）与芬兰职业技术院校在近几年的教育合作过程中，双方师生的交流互派活动日趋成熟，每学期皆有师生参与并受益于此项目。作为我校高职专业体系中最具国际性和外向性的专业之一，商务英语专业的核心能力是其外语应用能力，尤其是口语表达能力。因此如何激励学生的外语学习热情，树立积极的学习态度和学风，并培养出一支语言应用能力优秀的学生队伍是商务英语专业建设的重中之重。芬兰职业教育的教学方法在很多方面值得我们借鉴和引进，尤其是在如何激发学生学习兴趣、提高学习的实用性、和学生考核评价系统方面。在这几年两国师生交换互访的经验总结基础上，商务英语高职专业可在以下几方面借鉴使用芬兰学校经验：

一、教材的改革

芬兰学校的教材制定主要由任课老师制订，能够考虑到学生的实际，提升学习兴趣和效果。而国内的商务英语用书非常有限，版本单一，市面上的书籍要么过于简单，达不到使用目的；要么过于晦涩难懂，不能发挥其应有的作用。还有一些英语原版教材，也不符合五年制高职学生的实际情况。我校商务英语目前使用的教材大多内容陈旧落后，不能结合现下实际，学生亦缺乏兴趣。鉴于此种情况，在任课教师时间允许的情况下，组织编写符合本专业情况的、适合我系学生大众水平的教材是十分必要的（尤其是《商务英语听说》教材）。在编写校本教材过程中，每个模块、每个单元都有一个可测量的学习目标。学生可以清楚地了解每一个学习环节将要达到的目的，这样就可以引起学生的学习兴趣，激发学员学习的积极性。在教材的基础上，任课教师在授课时需要更多的融入一些能够吸引学生的议题，如最新的话题、新闻、商业活动、社会现象等。同时，英语教材都会涉及大量的英语视听素材，因此有必要建立一个内容广泛的多媒体素材库，一方面可以作为教学资源，另一方面也可以成为试题库。

二、语言教学过程的交际化

芬兰教师在语言课程的讲授中广泛采用交际教学法，使外语课堂变成一个充满“交流”的场所，教师鼓励学生在课堂上钻研、讨论、模仿、演练、辩论，这些是提高英语口语水平的有效方法。教师组织设计好学习情境，引发学生的学习动机，使学生通过自己的积极思考、探索去找出结论，发现规律，并在这一过程中掌握学习方法（即“发现学习法”）。同时交替采用情景教学法、任务教学法、认知法等交际教学法。我校商务英语专业的英语授课中首先要打破教师“一言堂”的沉闷局面，改变以教师为中心的旧模式，展现各种应用英语的交际特性。课堂教学中教师不应仅仅是知识的传授者，还应成为学生学习的促进者、指导者、组织者、帮助者、参与者和合作者。为提高教学质量，还可打破常规的室内教学模式，将课堂从教室内延伸至有关商务活动的现场，这样学生可以通过现场或模拟的环境进行实践性的学习和训练，培养他们的语言交际能力。

三、教学与作业的项目化

芬兰教师倾向于鼓励学生去查找资料，锻炼自学能力的同时，锻炼其专业能力和通用能力。专业能力指学生在完成教师交给的课业和其他任务时，掌握、运用和创新专业知识的能力。通用能力指学生在课堂学习、完成课业和社会调研等活动过程中，表现出的自我管理、与人沟通合作、解决问题和完成任务及应用现代科技手段、设计、创新等能力。在这两种能力培养的基础上，芬兰职业教育尤其注重如下几个方面的综合能力：组织实施工作业务的能力；交流与合作的能力；运用学习和工作方法的能力；独立性与责任意识的能力；对外界压力的承受能力及创新能力等。这几方面的能力能够帮助职业学校的学生更好的理解和适应未来的职业环境。这种教学理念和实施手法非常值得我校商务英语五年制的借鉴。目前我校教学的作业形式太过陈旧和死板，在未来的教学过程中，各基础类或专业课程可以尽可能多的采用项目或模块作业，以个人或小组为单位，以PPT多媒体、书面报告的多种形式展现，利用每个班级的多媒体硬件，要求个人或小组在做作品展示的时候尽量用口头演讲的形式，以此锻炼学生的表达能力、语言能力、和演讲技巧。

四、考核的全面、合理

延续上一点，芬兰职业学校把发展通用能力作为培养的一个目标，并对学生通用能力的发展水平进行评估。其评估目的主要是考核学生解决实际问题的能力：通过如案例研究、课程项目、论文作业等作业方式全面的评估学生的专业能力，学生在完成学习任务的过程中逐渐积累的各种学习资料、信息、成果，都是教师考核学生学习成绩的依据。在目前我校各专业的学生考核评分方面，主要以期中、期末成绩为主。在未来的教学中，应巩固平时作业的考核和评分体系，采取形成性评价与终结性评价并行的测试体系。将学生期中、期末考试或考查的成绩与平时课内、课外学习的情况相结合。测试的内容和形式可遵循由浅入深，从单一到多元化以及个体测试、双人互动和小组展示相结合的模式进行。

五、多元型师资的培养

芬兰职业学校要求职业教育培训的教师既要具有行业专业背景能力，又要具有较强的教学能力。为解决师资问题，芬兰职业学校在培养高质量的专职教师的同时，也从企业聘请了高质量的兼职教师，并在职称、待遇等方面做到无缝对接。针对我校目前的师资队伍现状，为增强应用语言类的师资力量，可以加强基础英语教师的再培训，使之能够从事更多的应用性语言教育能力。通过考证、在职培训等手段，使专业英语教学和基础英语教学没有很明显的界限，使各相关课程的知识点融会贯通。

六、实训教学的加强

芬兰职业学校采用源自德国的“双元制”职业教育模式：即理论教学和实训教学并重。具体体现在课程结构的基础性、课程内容的实用性、课程编排的综合性、课程实施的双元性、课程比例的实践性、课程管理的开放性和课程评价的实效性等方面。目前我校商务英语学生数量较多，而校外实训单位数量较少，暂时无法实现系统性的工学交替，但仍可以尽量多的利用学校现有的和在建的校内实训室实现情景化教学，帮助提高学生综合素质和解决问题的能力。在条件允许的情况下，组织学生到外企、中外合资企业和国内某些成功企业进行参观学习，同时鼓励学生利用寒暑假去参加社会实践。

七、组织参加技能比赛

无论国内或是芬兰职业学校，技能比赛都是一个重要环节。利用学生争强好胜的心理，把合适的课程（亦可以跨课程）作为主题来策划和进行技能比赛。为更好的激励学生，比赛需要设置科学的赛事流程、公平的规则和评分系统、合适的奖品或回报等，并要做到比赛的延续性，不断的总结和调整，使学生的参赛兴趣和实际收益最大化。为配合技能比赛的开展，可以制订各种课外活动计划，开展第二课堂活动，全面提高学生综合素质，例如英语角活动、英语小报、英语俱乐部、唱英文歌、看英文电影、举办专题讲座等，为学生提供了说英语、用英语、欣赏欧美文化的演练场。

根据以上七点的讨论，可以看出芬兰职业教育的方法和手段更能体现出职业教育的初衷，突出应用性、实践性的原则，有效的提高教学的生动性和直观性。商务英语五年制高职专业应该大力的借鉴和移植这些先进的教学方法和手段，优化课程结构和教学内容，开展教学方法改革，提倡 “以学生为中心”的教学方法，激发和调动学生的学习积极性、主动性和创造性，加强学生学习方法的指导，形成科学、合理、有高职教育特色的教学体系和课程体系。

【参考文献】

[1] 孙静.BEC口语测试对商务英语口语教学反拨效应研究[J].南通纺织职业技术学院学报,2010

[2] 马达.国外高等职业教育的模式研究及借鉴[J].当代经济,2009

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[中图分类号] R197.3 [文献标识码] C[文章编号] 1674-4721（2011）02（b）-144-02

我国《药品管理法》第71条规定“为加强上市药品的安全监管，规范药品不良反应报告和监测的管理，保障公众用药安全，国家实行了药品不良反应（ADR）报告制度。”[1]经过几年的努力，我国的药品不良反应监测工作取得了较大进展[2]。在保证人民群众用药安全有效，促进合理用药，提高药品质量和医疗水平等方面，起着重要作用。

但在实际工作中，仍然存在着不少问题。尤其是近年来，出现的刺五加注射液等药品不良反应事件，提示药品上市后仍然存在用药风险，体现出药品不良反应监测的必要性，同时也暴露出药品经营企业在药品不良反应上报工作中存在不少问题。

1 存在问题及分析

1.1 药品经营企业重视程度不高

药品经营企业对ADR上报的重要性和必要性不能给予足够的重视，认为开展这项工作需要投入人力、物力、财力和精力，却不能收到很好的经济利益和社会效益。在思想上不够重视，造成工作流程中，相关业务人员大多敷衍了事，被动应对，监测工作不能真正贯彻落实，上报数据的真实性更是受到质疑。

1.2 企业及广大公众对ADR的正确认识不到位

我国开展ADR报告和监测以来，由于种种原因，导致药品经营企业及广大公众对ADR的认识不到位。如有的把ADR当成药品的质量问题，或是质量医疗事故，担心上报后，影响到企业的经济利益和社会利益，所以不愿上报；有的把不良反应视为个体差异，与药品和医疗行为无关，不需报告；种种认识误区，必会影响ADR上报工作的开展。

1.3 监管法规有待进一步完善

企业在ADR报告工作中，上不上报、上报多少都一样对待，更无具体可行的奖励和处罚办法，这在很大程度上影响了企业报告ADR的积极性。

1.4 企业ADR报告水平不高

报告数量很少。“2009年药品不良反应/事件报告按照来源统计，来自医疗机构540 717份，占84.6%；来自药品生产经营企业78 665份，占12.3%；来自个人19 614份，占3.1%。”[4]从统计数据不难看出，药品经营企业虽然是药品销售的涉及面很广的传播渠道，但是收集的报告却是屈指可数。

报告填表质量不高。监管部门和企业对于ADR相关培训不多，企业对ADR表格的填写、上报和程序不够熟悉，表格填写内容不全，信息不够准确和详细，给监管部门收集分析带来不便。

报告不及时。企业常是在监管部门的催促下，不得不收集一些情况上报敷衍了事。

2 应对建议

2.1 完善ADR相关的法规体系，为企业开展ADR上报工作提供法律依据和积极性

制定具体的责任制度，如与企业的信誉等级相关的评定制度相结合，对于ADR报告积极的企业，信誉等级综合评定加分，对于信誉度低的企业，将加大日常监管力度，否决一些特殊药品经营的行政许可申请资格。

对ADR给患者造成损害的行为，应该尽快建立由国家、药品生产企业、社会保险三方合作的补偿机制，体现国家以人为本的人道主义精神。

2.2 加大宣传力度，提高公众对ADR的认识

《药品不良反应报告和监测管理办法》第二十九条规定：“药品不良反应（简称ADR）是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。”[5]因此，要让广大公众充分认识到药品不良反应报告的目的是加强药品监督管理、指导合理用药的依据，而不是不作为医疗事故、医疗诉讼和处理药品质量事故的依据。

2.3 加强培训，提高监测人员专业水平

加大宣传力度，加强业务人员培训。培训内容：药品不良反应监测的基本知识、相关的法律法规、药品经营企业在药品不良反应监测中的地位和作用，以及药品不良反应的报告程序、药品不良反应报告表的填写规范等。

2.4 企业要主动提高对ADR工作的认识水平，建立药品不良反应报告制度和内部报告程序

建立药品不良反应组织机构：配备人员开展药品不良反应收集上报工作。企业负责人为第一责任人，奖罚办法具体详细，切实可行。

开展多渠道的ADR收集。如终端顾客反馈信息、国家的ADR信息等，通过质量管理部门和门店药师等专业人员承担收集工作，做好记录。也可以由企业定期或不定期发出信息调研表，征询下游药品经营企业的ADR情况，逐步建立企业的ADR监测网络，掌握第一手资料。

药品经营企业作为基层药品不良反应上报的主力，只有充分认识到此项工作的必要性和重要性，强化药品不良反应监测意识，扎扎实实的做好药品不良反应的上报工作，才能更好的保障广大人民群众的用药安全，促进药品不良反应监测体系日趋科学合理。

[参考文献]

[1]中华人民共和国主席令.药品管理法[S].2001:12.

[2]尼丽英.基层药品不良反应监测工作现状分析[J].中国药事,2009,23(5):25-26.

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附：关于对中外合资（合作）经营企业中方高级管理人员工资待遇管理的意见

一、中外合资（合作）经营企业中方高级管理人员的名义工资，经中方合营（合作）者本着同工同酬的原则与外方合营（合作）者协商后，由董事会确定。

二、中方高级管理人员的名义工资按以下程序分配，先由企业按名义工资扣缴个人收入调节税，再由本人领取实得工资，余下的部分留给企业，用于中方职工的社会保险、福利和住房补贴。

篇（11）

企业根据自己的经营目标和经营战略，整合企业内部各种资源，以人才和组织作保证；以先进的技术做支撑；以经营工作为策应，创新管理流程，形成协调统一的高效的内部管理机制。经营目标和经营战略的设定。企业要全面分析企业自身的优势和劣势，根据市场的需要制定企业经营目标和经营战略，并根据市场的变化进行调整。河南省交通规划勘察设计院有限责任公司由主要面向铁路的铁道勘察设计院转为面向全国的跨行业的综合性设计院，经营目标调整为：以市场经营为“龙头”，以先进技术为支撑，全员、全过程、全方位参与市场竞争，巩固和提高市场占有率。经营战略调整为“：立足铁路，面向全国，做强市场，扬长补短”的十六字战略，不断在铁路、交通、市政、建筑等领域拓展市场。企业经营管理制度是企业面向市场而制定的基本制度，是用来调动企业全员参与经营管理并贯穿于企业经营活动的全过程。核心是组织创新、人才、管理流程创新、先进技术、分配和激励。组织创新主要是以生产调度为中心的生产指挥系统调整为以市场为中心的经营管理系统，设置专门机构，负责信息收集、加工，项目跟踪、牵头投标管理、负责合同管理、负责客户管理和跟踪服务。人才是做好市场营销的关键，要配备高素质、懂经营的复合型人才。管理流程创新是提高企业效率的关键，流程要有利于形成全员参与的市场竞争机制。先进技术是产品质量的保证，是提高市场占有率的基础。合理的分配制度和激励机制可以给经营管理提供源源不断的动力。企业必须树立全员经营理念。市场经营的好坏，不仅需要经营人员对市场的综合、全面分析，明确发展目标，努力开拓经营，更需要院内各部门、各单位及全员的密切配合。哪一方面没有做好，没有做到位，再好的市场也谈不上持续发展。因此，市场经营既要做好今天的经营，更要做好市场的长期培育，做到有计划有目标的经营。既有经营的投入，也有技术的投入。经营要不断创新，企业的生命在于它的创造力。永无止境的创新是勘察设计企业长期稳定发展的要诀。因为不断的创新才能使企业提高其应变能力，以适应外部环境变化，才能充分地挖掘和利用其内在潜力，创造出一流的技术、培养出第一流的人才、设计出一流的成果。

（二）创建好企业经营管理的外部环境

要在遵守法律法规的前提下，充分利用社会的各种资源，树立企业的良好形象，提高企业市场占有率。重点处理好与政府、竞争对手、客户三方面的关系。要利用媒体宣传和客户满意来提高企业的知名度和美誉度。勘察设计企业不能仅以价格取胜，既要追求经济效益，更应承担社会责任。

二、加强市场研究，创新组织和管理流程，重点做好与客户的沟通，开发市场，巩固和提高市场占有率

（一）建立以市场研究和扑捉目标项目为重点的信息管理系统

信息管理已成为企业经营管理中重要的核心内容，市场经济中，信息是致胜的法宝，谁掌握了准确的信息，谁就掌握了主动权。信息管理给经营工作提供了巨大丰富的信息资源，节省了大量的时间，提高了经营的工作效率。为此，企业要组建信息管理中心，负责信息收集、加工整理、传递等日常管理工作，建立企业信息网络及信息数据库。对有价值的信息要做到快速传递，并给出评估意见，定期编写信息报告。

（二）多渠道信息来源

要利用网络、传媒等多种手段，做好来自政府、行业协会、研究机构、同行业企业信息收集;同时要拓宽信息渠道，鼓励企业员工主动收集信息，奖励为企业承揽项目做出贡献的有关人员；设置专业人员对市场做针对性的专题调研，向专家学者咨询。

（三）信息管理流程和制度

为了使信息能快速有效地传递和使用，企业要制定快速高效的信息管理流程，制定信息管理制度。要注意信息的时效性。企业经营信息属于企业商业秘密，要做好保密工作。

（四）快速反应的决策系统

提供决策的信息要完整，包括:项目名称、地点、规模、投资估算、投资方、建设单位、项目进展情况、业主要求、工期、信息来源的可靠性；提出供决策的项目建议报告，要对项目的可靠性、时效性、竞争性、成本和效益进行分析。制定决策程序，尽可能缩短决策周期。针对项目的复杂程度不同，制定一些简化的决策程序或授权管理。

三、项目投标和项目实施阶段是勘察设计企业经营管理工作的重要阶段

（一）项目投标阶段的重点

按项目管理的原则组建项目团队，配备资源。项目是为了完成某一产品或服务所做的一次性努力，要根据项目生命周期和复杂程度来配备人员和各种资源，其中经营人员和技术支撑是关键因素。项目团队成员既要有懂经营管理的，也要配备懂专业技术的专业人才。团队内部要达成统一的目标和共识，改变松散的部门之间相互配合的被动局面。投标项目组对招标文件中的各项技术、商务条款等均要认真研究，并根据标书要求由项目总体同经营人员制订投标具体工作计划下发投标项目团队执行。项目团队要把对业主的访问、评标人沟通、专家咨询等公关工作纳入重要工作日程。尊重业内专家，向他们咨询和请教，听取专家意见和建议。及时了解掌握业主对项目的要求，对业主要求和方案的特点做充分的交流和沟通。为项目实施实提供情报和资料支持。项目团队要认真研究竞争对手，尽可能地了解竞争对手的信息，制定相应的竞争策略。项目团队要制定整体竞争策划方案，制定目标策略和推进计划。做到分工明确有的放矢。加强技术管理者的前期指导，推出的方案要在技术上有优势、有创新、有亮点。高质量投标文件。投标文件质量代表企业形象，要完整齐全，认真复合，建立招标文件责任制度。