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中图分类号:TU723文献标识码: A
在我国的工程建设项目实际操作中,部分地区的合同管理水平不高,对合同不够重视,导致工程项目实施过程中容易出现问题。主要表现在以下几个方面:
(一)是对合同的严肃性认识不足
合同是当事人双方意志表示一致的结果,它一经签订生效,就应奉为双方的行为准则,对当事人双方都具有法律约束力。自觉执行合同条款,全面履行合同义务,是合同当事人一切行为的最高准则。但是现实中有些承包商认为与业主关系良好,合同怎么写无所谓,有什么问题都能协商,甚至个别施工合同仅有一页,没有明确双方的责任、权利和义务,如果业主主要负责人发生变化或因为个别问题,双方关系转坏,将会给承包商带来巨大的合同风险。
(二)法律意识淡薄,合同签订不规范
建设工程耗资巨大、涉及面广、个性差异大和履约时间长。因此,客观上要求合同条款细致严密,尽可能做到面面俱到。在实际工作中,由于建筑市场监管存在漏洞、签订合同的甲、乙双方由于缺乏工程合同管理的经验,以及市场竞争激烈等多种原因,订立的合同存在以下几种不规范甚至违法情况:
1.少数合同有失公正。合同文件存在合同双方权利、义务不对等现象。从目前实施的建设施工合同文本看,施工合同中绝大多数条款是由发包方制定的,其中大多强调了承包方的义务,对业主的制约条款偏少,特别是对业主违约、赔偿等方面的约定不具体,也缺少行之有效的处罚办法。这不利于施工合同的公平、公正履行,成为施工合同执行过程中发生争议较多的一个原因。同时,由于目前建筑市场的激烈竞争和不规范管理,大量的施工队伍与建设规模严重失衡,致使业主在建设工程承包中占据主导地位,提出一些苛刻和不平等的条件,将自身的风险转移到承包商身上。由于建筑市场处于买方市场,承包商为了获得工程,只好接受。个别承包商在实施这样的工程合同时,为了使自己的利益不受损失,就会采取偷工减料或非法分包甚至非法转包等手段,给工程建设带来隐患。
2.“阴阳合同”充斥市场,严重扰乱了建筑市场秩序。有些业主以各种理由和一些客观原因,除按招标文件签订“阳合同”,供建设行政主管部分审查备案外,私下与承包商再签订一份在实际施工活动中被双方认可的 “阴合同”,在内容上与原合同相违背,形成了一份违法的合同。这种工程承发包双方责任、利益不对等的“阴阳合同”,违反国家有关法律、法规,严重损害承包商利益,为合同履行埋下了隐患,将直接影响工程建设目标的实现,进而给业主带来不可避免的损失。
(三)工程合同履约程度低,违约现象严重
一部分工程参与方凭借自己的主观意愿和想象,把合同当作一根拐杖,需要就用,不需要就丢,结果吃亏的当然是企业。这种对合同所抱的态度,在一些临时性小型工程项目的表现更加突出,碰到问题时,不是用合同条款去解决处理,而是采用行政的办法,脱离合同的内容去解决,造成两相分离的状态。当然也就谈不上全面履行合同了。还有些工程合同的签约双方都不认真履行合同,随意修改合同,或违背合同规定,合同违约现象时有发生,如:在工程建设中业主不按照合同约定支付工程进度款;建设工程竣工验收合格后,发包人不及时办理竣工结算手续,甚至部分业主已使用工程多年,仍以种种理由拒付工程款,形成建设市场严重拖欠工程款的顽症。
(四)合同管理专业人才缺乏
建设合同涉及内容多,专业面广,合同管理人员需要有一定的专业技术知识、法律知识以及造价、质量和进度管理方面的知识。很多建设项目管理机构中,没有专业技术人员管理合同,或合同管理人员缺少培训,将合同管理简单地视为一种事务性工作。甚至有的领导直接敲定由一般办公人员办理合同。一旦发生合同纠纷,缺少必要的法律支援。
(五)合同索赔工作难以实现
索赔是合同和法律赋予受损失者的权利,对于承包商来讲是一种保护自己、维护正当权益、避免损失、增加利润的手段。而建筑市场的过度竞争,不平等合同条件等问题,给索赔工作造成了许多干扰因素,再加上承包商自我保护意识差、索赔意识淡薄,导致合同索赔难以进行,受损害者往往是承包商。
通过近年来的学习,结合这些年的实际工作经验,我认为解决工程合同管理中存在的问题,需采取以下几项措施:
(一)重视工程项目合同管理,加强相关管理人员的培训
企业应加强合同意识,强化法制观念,制定并遵守与企业自身相适应的规章制度,加强对相关法律、法规的学习,依法经营,有效的维护自身的合法权益。由于合同管理具有很强的专业性、技术性,企业要积极引进和培养相关的管理人才,实施人力资源战略计划,提高企业工程项目合同管理水平和企业竞争力。
(二)建立健全工程项目合同管理部门
工程项目合同管理专业性很强,涉及工程管理、法律和公关等方面的知识,涉及大量的法律专业问题,企业应当设立专门的工程项目合同管理部门来管理这项工作。企业工程项目合同管理水平的提高不仅有利于解决合同争端和赔偿问题, 更有利于整个项目管理水平和整个企业管理水平的提高,从而提高企业自身的竞争力。在签订合同时要充分考虑各种可能发生的不利因素,尽量避免出现问题,同时在合同履行过程中采取有效的合同管理方法和索赔策略。
(三)建立和完善工程项目合同管理体系,实时控制合同管理工作
在建设工程项目合同教育和组织优化取得一定成绩的基础上,建筑企业还应进一步深入研究合同管理活动不同阶段的实时特征、具体要求以及工作侧重点等实际问题,结合企业合同管理的可利用资源状况和实际管理水平,建立科学的合同管理制度,强化合同管理职能,统一管理项目各个部分, 突出合同管理的关键点, 同时建立企业自身积极有效的监督保障机制,监察和考核合同管理人员的工作表现和业绩,加强合同管理制度的指向性作用,保证合同管理制度的有效贯彻。
(四)加强对合同文件的整理与存档工作以及部门之间的信息交流与沟通
对来往合同文书要做到及时准确的整理和存档,留取证据。同时加强工程项目合同管理,缺少不了企业各个部门之间的配合,因此加强部门之间的信息交流与沟通显得尤为重要。
工程项目建设是个工期长、技术含量高及投资数量大的复杂工程,尤其是随着我国经济不断发展,工程项目建设规模不断增大,工程项目建设过程存在诸多不确定的模糊风险因素,合同管理作为工程项目建设进度、质量与投资控制的基本依据,合同管理受社会自然环境、规模与投资数量等因素影响较大,存在不确定风险,加强合同管理风险的防范,可有效保障工程项目经济效益。
一、合同风险形式
1.客观合同风险
客观合同风险一般是法律法规、国际惯例与合同条件所规定的,这种风险责任一般是合同双方所回避,而人的主观努力通常无法控制的,诸如合同所规定承包商应该承担的变更风险、时效风险与市场价格风险等。工程变更在15%合同金额内,而承包商无法得到任何补偿,此时即为工程的变更风险;当索赔事件出现后,在28d内承包商应该提出索赔的意向通知,否则索赔就会失效,这种风险发生便是时效风险;市场价格风险则是指合同价格规定不允许调整差价,在市场价格上涨后,承包商就要承担全部的风险。
2.主观合同风险
此种合同风险是由人为因素所引起,不过也可通过人为因素控制。在国内的许多施工合同里,业主运用自身有利条件,将苛刻条件隐含于工程合同条款之中,而有些承包商为承揽工程,制定工程项目合同时,对有利自身权利的理据不敢抗争,或者合同判断仅重视工期与价格,对于其他条款注意不够,在合同签订上存在较大随意性与盲目性,此时便会受制于业主,很容易被业主占据主导地位,合同平等性就很难体现,进而增加合同风险性。还有些承包商很容易轻信业主的许诺,草率签订没有法律效力的合同,当业主因资金不足出现工程拖款情况时,承包商自身经济利益就会受到影响。
二、合同管理风险评估方法
风险评估是指在风险识别后,采取合理科学方法对工程项目风险进行辨别量化,然后按照权重大小进行排序,综合考虑工程项目风险事件可能发生的概率与损失大小。项目风险权重不同,重视程度就应该不同,风险评估是合同管理风险中的重要组成,是合同管理风险控制必不可少的工作。在工程项目中,风险是必然存在的,加强合同风险评估,可有效控制不利风险因素,避免为工程项目建设带来影响,风险评估常用方法有下列几种。
1.模糊评估法
模糊评估法是指运用模糊集的理论对工程项目的风险给予评价,运用三角模拟或者蒙特卡洛等模拟方法对工程项目风险进行度量,通过改变参数,可对工程项目风险进行多次模拟,并运用模拟仿真的统计结果度量项目风险结果。
2.综合评估法
综合评估法是邀请评估专家,评估工程项目合同管理中可能出现的风险事件与风险水平,并依据整体风险水平进行排序,以次来度量合同管理中的风险。
3.外推法
此类评估方法是最常见的,可分成旁推、前推与后推等类型,旁推是运用类似的项目数据对工程项目合同风险给予分析评估,前推是依据历史经验数据对未来事件可能出现的后果与概率进行判断,而后推是没有历史数据状况下,将项目合同未来存在风险事件归结为有数据可查的初始风险事件上,从而对项目合同管理风险进行分析评估的一种方法。
在风险评估方法中,除了以上三种评估法外,还有故障树法、层次分析法等,在风险评估中,亦应考虑因资料不全及环境复杂等因素而使风险评估存在一定偏差的可能性。
三、合同管理风险防范措施
1.提高合同风险意识,加强合同管理
工程项目合同是工程管理的主要法律文件,对项目风险的管理具有保障作用。承包商应有很强的风险意识,尤其是合同风险意识,依据企业原有项目所遇风险问题,对其整理归类,并对其风险出现与影响范围给予分析评价。在新项目合同签订与条约履行中,对每个细节与条款的风险因素进行分析,让所有参与者都要参与,在思想上加强参与者的合同风险意识,在项目建设中,构建施工与企业经营不同层面风险的管理体系,完善合同风险的全过程分析与防范,并采取一定处理机制解除风险,确保工程项目顺利开展。
2.完善工程项目的合同管理制度
在工程项目建设过程中,合同管理的环节较多,主要包含合同洽谈草拟、评估签订、交底学习、履行跟踪与变更终止等,工程企业应不断规范本企业合同管理,将本企业经济利益在合同中尽量最大化体现,避免不必要的合同纠纷,并保障企业社会经济效益的获得,这就需要加强合同管理制度的可行性。
合同管理制度主要有责任分解、合同交底、审查批准与每日工作报送等,其中,责任分解制度是指合同管理者把各合同责任落实到每个工作小组,并明确其工作范围与责任,经过合同任务分解落实到相关责任人员,然后积极配合协调工程合同的履行;当合同签订后,相关管理人员应对各项目管理者与工作负责人实施合同交底,解释并说明合同主要内容,以形成工程项目的合同交底制度;为避免索赔费用不能及时纳入月付款要求的状况,并便于管理者审核进度款,可建立进度款的审查批准制度;每日工作报送制度所指的是每个职能部门把本部门工作状况与未来一周计划送到工程合同管理部门,让合同管理者及时了解项目信息,以便作出准确决策。
3.实施全过程的全面合同管理
工程项目的合同管理应该将合同作为主线来实施规范标准的制度化管理,制定与合同有关的工作规定,尤其是合同管理程序、组织、谈判、起草、签订与检查等工作环节,均要作出明确的规定。工程项目合同整体的实施过程中,每项工作均要严格按规定管理和执行,合同资料要记录收集齐全,尤其是索赔资料的收集。工程项目建设中,难免出现一些不确定风险,一旦发包商不能依照合同来履行责任,承包商就会因合同价款影响延误工期,这时承包商就应依法进行索赔,而索赔成功性主要取决于索赔强有力的证据与解释,加强合同资料收集,可避免一些不必要的合同纠纷,确保企业应得利益。
4.提高合同管理人才培养
工程合同管理者应是高素质的综合人才,不仅要有良好的工程技术素质,熟知相关法律法规与合同业务,还要胜任合同的拟稿、谈判、修改与解释,对工程的合同管理、索赔管理、工程造价与财会账务等也要非常熟悉。同时,合同管理者还要配备精通合同管理与熟悉业务知识的专业人士,以应对有些业主为避免承包商索赔,进而聘请专业工程技术顾问与法律专家来起草项目合同的情况,此类合同条款编制质量较高,隐含许多对承包商不利成份,承包商对业主的这些不利条款要避免盲目接受,应善于转移与限制合同风险,使风险在双方间合理分配。
总结:
随着我国经济不断发展,工程项目规模、工期与投资数量均不断增加,合同管理在工程项目的作用也越来越重要,合同管理风险一旦发生,将会给企业带来巨大损失,采取一定风险防范策略降低合同管理中的风险,可有效保障工程企业的经济利益不受损害,并获得最大经济与社会效益。
参考文献:
[1]钱峰.工程项目风险管理的分析与防范[J].内蒙古科技与经济,2008(12)
中图分类号:TV5 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)03(b)-0141-02
随着我国经济的快速发展,水利工程越来越扮演着重要的角色,加强水利工程的质量安全成为必然。合同管理贯穿于水利水电工程项目,它的好坏直接关系到水电工程是否能顺利进行,对工程的质量、进度和投资有重大影响,合同管理作为建筑工程最为重要的管理内容,逐渐引起人们的重视,合同管理的风险防范成为企业的研究课题。
1 水利工程合同管理现状
1.1 合同签订不规范
合同的签订包括合同的谈判必须必须严格遵守国家法律法规,同时也要保证双方谈判的平等和协商。为了使工程的承包实践过程可以规范化,制定了相应的合同条件。但情况总是不太理想:有些工程的承包当事人,认为双方的关系不错,没有必要使用正确的合同书,往往只是用简单的书面协议来代替,造成日后许多的纠纷。许多工程承包商注意了这点,但签订的合同却不使用以成文的格式文本,这导致的结果是合同条款的不完善,权责没有明确,意思叙述模糊,可能出现欺诈的圈套,引发合同的纠纷。正确格式的合同是经过大量的实践经验确定的,明确了双方的权利和义务,因此笔者建议尽可能选用规范合同来处理双方的工程建造。
1.2 工程合同管理与投标管理脱节
工程的合同管理和招投标的管理有着密不可分的关系,它是有效控制施工的进度、质量、资金投入的法律表现形式。但在现实工作中,施工企业的招投标编制,施工合同的管理有着不同的职能分工和项目组。一旦工程参与投标并中标,施工单位和某方签订合同后,这个合同只是单以文件的形式提交给项目的经理部,技术的交底工作通常只是走形式,导致合同和投标的严重脱节。
1.3 合同的履约率不够好导致合同履约情况不理想
企业中的经营人员素质不够高,相关的法律知识匮乏,经常在合同签订前没有调查清楚对方的资信状况,落入了对方设下的骗局,是比较通常发生的原因。比方有些承包商在合同签署上对业主相当迁就,主要表现在要求质量的等级进行提高;缩短工程进度;“对工程造价进行求让利,最后要么违反了自然建设的规律,要么低于工程的成本,导致工程的质量没有办法得到保证,合同没有办法执行,工程施工的合同履约低。此外,的确有一些施工的企业在承接工程后对管理放松,没有执行施工组织设计来施工,要么材料和机械资源从不同项目工地互相拆借,要么资金不到位,要么部分资金进行转移,典型的拆东墙补西墙,导致不能保证工程的质量,工期的拖延。所以一定要注重培养一支懂法和理解合同的建设队伍,提高信用的观念,规范营销的行为,才能得到长足的发展。
1.4 工程合同履行过程中,对于风险的因素控制不到位
这种因素控制不到位主要因为企业实际工作的行为脱离了合同达成的约定,只是凭借自身的经验执行工程,对合同所签订的内容不进行考虑;在项目施工中,轻视工程合同的风险,不考虑涉及的工程是否合乎法律,审批的手续有没有完整;经常见到合同的变更,因为合同管理的人员动态管理的能力不是很高,处理变更记录和收集等工作没有很好落实等,上述因素都会造成许多的风险损失。
2 加强合同管理及风险防范的措施
2.1 规范合同拟定
规范合同的拟定,尽可能采用合同的示范文本;对外签订的建设工程合同,需要使用建设部的示范文本。在现实情况中,由于采用错误合同而产生的经济纠纷的现象并不少见。在制定合同文本的内容时,合同的管理人员要进行深入的调查,使拟定的合同具有远见性,还要避免所制定的条款出现不同的理解。合同文本确定后还应提交专业法律人士审校,确保合同的合法性。制定的合同文本要注意以下几点:第一,明确合同确定的时间和顺序关系;第二,约定的价格中确定工程量清单的时限;专门条款中要清晰组成的合同文件和解释的顺序;第三,制定索赔条款。还要确认双方相应的工程资格;工程的项目具备的合同条件;招、投标的过程有没有符合法定的程序;合同的签订有没有违反现行的法律要求。保证构成文件及条款的齐全。
2.2 建立健全的工程合同管理制度,善加利用
合同的管理环节繁杂,工程单位需要制定好合同管理,需要就合同管理的全程任何一个环节的建立和健全有理可循。合同交底、责任分解、每天工作的送报及审查制度是所有部门都应该建立的有效制度。合同签订之后,管理人员要和各单位的负责人进行合同的交底工作,解释和阐述合同的内容。合同的管理人员要把各小组的责任落实,分工明确,协调各小组积极配合协同工作。
2.3 构建完善的分包单位信用体系
现代工程施工涉及专业复杂,规模较大,市场竞争激烈,充分利用社会资源降低施工成本已作为大型工程单位的基本手段。合同履约质量好坏与分包单位的合同履约质量紧密相连。以下几方面为近期工程单位的较好做法:(1)建立合格分包施工单位和供应商台账,将长期与工程单位合作的分包施工单位及供应商按资质、信用、履约能力、抗风险能力和经济实力等方面分成三个等级;(2)完善定期分包单位评级制度,评级不合格者从台账中除名;(3)根据合同工程规模、施工特点、环境等因素从分包单位台账确定。
2.4 建立完善的风险控制体系
透彻分析合同文件、招投标文件,结合工程施工现场条件,将合同工程可能存在的风险归类。根据各类风险各自特点,充分利用社会上各种资源,制定合理的的风险规避措施。如通过与保险公司签订保险合同以规避人员伤亡、设备损失,保险范围应包括分包单位,以提高分包单位抗风险能力;如充分利用社会资源,降低专业工程施工成本,以分担经济风险;如大批物资集中采购,争取材料商供应价格优惠,降低施工成本等等。
2.5 对水利工程合同进行动态管理
对合同签订完成后,合同的管理人员要就建设工程的项目合同进行动态的管理,尤其把握以下几个要点:(1)建立合同索赔的制度,施工单位索赔要以合同作为基础,以事实作为依据,证据包括各种文件、邮件往来、报告、资料、照片及有关的凭证和国家的有关规定等。(2)重视现场的签证,要防止在按照合同条款的支付时过早、过量的签证,尤其是合同在变更补充协议上的签订要慎重,签证要根据相应的合同条款进行衡量,能够有相互制衡的作用。(3)要注意记录和收集所涉及工程的文件报告,对合同的变更部分进行研究和分析。在实际情况中,合同的变更要和提出的索赔一起进行,必须等业主和承包方双方达成协定后才能进行合同的变更。(4)注意处理停工的损失,合同双方按合同的规定时间、用书面的形式、合法的程序来签认停工合同的内容。(5)对工程量的清单规范和定额的规定进行严格执行,出现定额没有规定的情况,根据工程现实情况和相关的规定来做出补偿需要。
3 合同执行阶段的风险控制
3.1 重视现场施工成本管理
合同签订后至进场施工前,应根据合同工程的具体状况,进行合同施工成本规划。按照成本规划,拟定成本控制措施规划;合同工程开工时,根据成本控制规划制定详细的成本控制措施;合同工程履约过程中,根据实际情况调整成本控制目标及措施,从而有效达到控制施工成本的目的。只有有效地将施工成本控制在可控范围以内,才能充分降低合同经济风险。
3.2 加强变更管理。
根据合同的变更情形讨论,业主变更的情况主要有两种,一种是工程量的变更,另一种是工程范围及性质的变更。比方添加了工程的施工量、改变了技术的条件、改变了工程的施工顺序和改变服务的内容和范围。工程的变更要下达正式书面的文件,根据实际的变更情况附带新的设计图纸和文件。另外,一定要在在工程还没施工前提出变更,承包方需要处理清楚工期的签证,从而保证利益。
3.3 索赔问题
在签订完合同的条款下,一方认为自身的权益受到了损害,能够向另一方提出赔款。在合同项目中,一方要做好向另一方的索赔,还要做好反索赔的可能。在工程项目的执行期间,和原来的合同进行对比,对于可能产生合同以外的费用和工程时间的损害,必须获得相应的证据,从而说明错误的方式和哪方承担风险,并且要在事情发生以后的最快的时间内向对方提出索赔报告,这份报告中要将原因和信息分析清楚。
3.4 加强对变更与索赔依据的重视力度
应该重视工程期间出现的各类文件,比方工程的招投标文件、合同未签订以前的各种往来的文件、工程设计进度和更新的计划文件、双方来往的邮件、谈话的记录以及工程项目的报表等等。还要加强重视各种公布的资料,对于工程施工过程中发生重大的事件,要进行详细的记录。
4 结语
水电工程牵涉到了太多的人员和工序。在这样一个大型的运作工作当中,应该加强对项目工程的合同管理以及风险控制管理。只有提高风险防范意识,以科学的态度和方法开展风险管理活动,才能最大限度地提高抵御风险的能力,降低风险的损害程度,提高信誉和知名度,从而产生巨大的社会和经济效益。
参考文献
一、工程概况:
本项目建设地点在浙江省杭州市萧山区坎山镇,临近杭州萧山国际机场,总建筑面积160000平方米,规划性质为综合居住区,住宅建筑物最高为46.7米, 本工程地上结构均为框剪结构,层数为11-16层。结构体系采用钢筋混凝土剪力墙结构,沿建筑竖向楼、电梯间井筒,设备管井,建筑外墙及适当部位的内隔墙布置剪力墙,楼屋盖均采用现浇钢筋混凝土梁板结构。本工程设计合理使用年限为50年,建筑等级为一级,抗震设防烈度:6 度,屋面防水等级和地下室防水等级为Ⅱ级,建筑类别为二类,建筑定位坐标采用城市坐标体系,室内±0.000相当于黄海高层+6.80,室内外高差0.3米,整个项目一次规划,分二期实施,一期为1~6#楼,二期为7~15#楼,1#办公大楼,2#商业办公楼,3#宾馆大楼及裙房,其中一期已经顺利交付,二期正在施工中。
二、加强住宅建筑的施工质量管理:
近年来,随着市场经济的不断发展以及广大老百姓生活水平的不断提高,越来越多的人加入到购房者的大军之中,但是随着住房制度的改革,房地产业也得到迅速发展,随之而来的建筑工程质量问题,也成了人们普遍关注的问题。
首先要制定和落实各项管理制度,并建立各级人员的岗位责任制。制定岗位责任制和各项规章制度是企业管理的首要任务,在施工现场必须抓好、督促及落实工作,明确工地管理人员的职责。
其次,要加强工人管理,工人上岗前进行“三级教育”,进场前作好各项安全和技术交底,在工程的管理上要做责任到人,思想到位。在质量管理中,对每一道工序都须进行验收。在施工前必须向生产工人做好技术交底,在施工过程中严格控制每道工序,实行跟踪管理,并且由专人填写施工日志,以方便日后查询。
第三,要加强对施工原材料的控制,工程材料的质量直接关系着建筑工程质量,从材料计划的编制、采购到进场后的验收等每个环节都要进行严格控制。施工项目所有主材要严格按设计要求选材,对不符合要求的设备和材料不得使用,严格执行材料见证取样送检制度,确保检测报告的真实性。
最后,要加强施工过程的控制,管理人员在施工操作过程中时刻进行检查和监督。对重要的施工环节,积极采取工程样板制度。监督检查质量保证体系是否健全,在施工单位自我质量意识的基础之上还需有一个健全的、有效完善的工程质量控制管理体制。
三、结合工程实际提出住宅建筑的施工过程中质量的预防措施
1、局部楼板出现裂缝:
出现最多的是开间墙角处的45°斜裂缝,还有部分是楼板跨中的通长裂缝裂缝,部分为表层裂缝,后经过认真,仔细分析原因,这一现象得到了有效控制,具体做法有:当楼板内埋置管线时,管线不宜立体交叉穿越,管线的最大外径不宜超过板厚的1/3。楼板双层配筋时,管线宜布置在楼板的上下层钢筋中间并固定牢固,在周围有梁、柱、墙等构件整浇且受约束较强的楼板。建筑物两端阳角处及山墙处的楼板及建筑物顶层的楼面板四周加设抗裂钢筋(一般规格为φ8@100)。加强混凝土现浇板的养护和保温,混凝土浇筑后,混凝土初凝前开始养护,养护时间不得小于7d;对掺外加剂的混凝土,养护时间不得少于14d。
2、墙体及裂缝:
墙体裂缝也是主体结构验收时存在的通病之一,本工程所采用的是烧结页岩空心砌块(特拉快),后所采取的措施有:不同材料基体交接处的抹灰,采取在基层抹灰中部设置加强网等防止开裂的措施,搭接宽度不应小于150mm。外墙抹灰面应设分格缝。顶层粉刷砂浆中宜掺入抗裂纤维,当砌筑完成的墙体上开洞、开槽时,应采用专用机具钻洞、切槽;墙砌至梁、板底时,应留空隙,待填充墙砌筑完成至少间隔15d后,用柔性材料填嵌密实,或用斜砖补砌挤紧,其倾斜度宜为60°,并用细石混凝土塞缝。
3、标高和几何尺寸偏差:
由于杭州市目前对住宅实行分户验收制度,房屋几何尺寸的偏差大小直接影响了日后小业主的投诉率,对房产项目的影响巨大,根据实际施工中存在的问题,总结了一下几点:标高及几何尺寸应由专人进行测量,主体施工阶段应及时弹出标高和轴线的控制线,认真记录,并确保现场控制线标识清楚,对每块平板,每跨梁经行标高测量、复核,严格控制现浇板厚度,在混凝土浇筑前应做好现浇板板厚度的控制标记,装修阶段应严格按所弹出的标高和轴线控制线施工,发现超标时及时处理。
4、渗漏:
在整个工程中的渗漏,属于那种久治不愈型的疾病,也是工程管理人员最常见到的质量通病,基本上分为外墙渗漏、地下室渗漏,门窗渗漏,屋面渗漏及楼地面渗漏。外墙找平层表面应拉毛,并应采取措施防止表面产生浮浆;找平层按要求养护时间。抗裂层中耐碱玻纤网格布不得干铺。外墙外保温粘贴饰面砖系统应结合立面设计合理设置分格缝,砌体与混凝土结构交接处(梁底、柱边)抹灰时应采取加强措施。门窗窗框安装应采用镀锌铁片连接固定,固定点间距符合要求,发泡剂应连续施打、充填饱满,溢出门窗框外的发泡剂应在结膜前塞入缝隙内,防止发泡剂外膜破损。施打密封胶应在基层干净干燥后实施,采用中性硅酮密封胶。外墙铝合金门窗框与墙体连接处应双面打胶。门、窗洞口外饰面应按不同外装饰材料分设外低、内高的滴水线或滴水槽。屋面坡度应符合设计要求,小高层及高层屋面应按二道防水设防,铺设屋面刚性防水层应设分格缝。出屋面管道及各种突出屋面的结构周围必须与屋面分离,并用防水油膏嵌缝,卫生间的烟道、井道四周和楼板四周除门洞外,应做混凝土翻边,其高度不应小于150mm。厕所间和有防水要求的建筑地面必须设置防水层。厕所间等有排水要求的房间与相邻房间建筑地面面层间应有高差。有防水要求的楼板中的预埋套管中间宜增设止水环。穿过楼板的套管与管道之间缝隙应用阻燃密实材料和防水油膏填实。
5、安全功能常见缺陷:
首先是人们最近非常关注的安全玻璃使用问题,近期常有安全玻璃自爆所引发的伤人事故,所以在安全玻璃使用和原材料的控制上,应尤为注意。建筑玻璃应满足《建筑安全玻璃管理规定》及《建筑玻璃应用技术规程》JGJ113-2009的规定,尤其是当栏板玻璃最低点离一侧楼地面高度大于5m时,不得使用承受水平荷载的栏板玻璃,我方在玻璃内部增设铁栏杆,满足安全要求。
一、合同管理的职能
合同对于工程项目的成本、质量和工程等内容作出了具体的规定,并明确了合同双方权利、义务和权利等关系,因此可以说,合同管理在工程项目管理中处于核心地位。工程实施期间要将合同管理作为依据,保证和控制整个工程项目实施的具体情况。合同管理需要参与工程项目管理的所有人员和部门都对合同有较深的认识和理解,而不仅只是专职的合同管理人员和部门。所以,合同管理在开发、设计、监理(咨询)、施工等环节中的地位都十分重要。
随着现代工程项目管理的发展,人们越来越重视合同管理在工程项目管理中所发挥的特殊作用。因此,很多工程承包企业和工程项目管理(咨询)公司都将合同管理作为与成本、组织和工期等管理并列的管理职能。工程项目管理体系,是由合同管理与其他管理职的密切配和而构成的。工程项目目标的实现,必须有有效的合同管理作为前提和基础。合同管理需要融合于整个工程项目管理中,发挥其作为工程项目管理的重要组成部分的作用。
二、合同管理的地位
(1)合同管理是实现预期的工程目标的有力保证。合同对于工程实施和管理的目标做出了明确的规定,合同双方在工程实施期间需在规定的范围内进行各种经济活动。(2)合同明确了合同双方在整个项目期间的权益、权力和各自应承担的经济责任。合同的签订使得双方位于一个有机的整体中,双方都会为实现工程目标而各尽所能。但是,合同双方的所追求的利益又不尽相同,业主希望花费最少的资金来完成质量最优的工程,而承包商则追求降低成本、利润最大化。这种矛盾的关系主要依赖于合同来调节,合同双方都会利用合同来制约对方,保护自己的权益。所以,合同对于平衡双方权益和利益有着不可替代的作用。(3)合同是工程实施期间合同双方的最高行为准则。合同确定工程项目的工期、价格、质量等目标,规定着合同双方责权利关系,合同管理又从整体上协调着项目的进度、质量管理和成本管理,因此,合同管理是工程项目管理的核心和灵魂。
三、规范合同管理的措施
(1)建立合同管理组织,使合同管理专业化。合同管理和索赔具有相当强的专业性,因此不能仅仅将合同管理作为经营科或预算科的一种兼职工作,而应由受过专业教育的人员和专门机构从事这方面的工作。提高合同管理和索赔的水平,不但有利于合同纠纷和赔偿问题的顺利解决,更能够促进企业管理水平和整个项目管理水平的提升,同时有利于整个企业素质的提高。(2)合同签订时要符合承包商的基本目标,同时争取自己的正当权益。承包商所追求的是利润最大化,所以“合于利而动,不合于利而止”。在进行合同谈判时应以企业的整体战略为出发点,但在签订承包合同时承包商经常常犯以下几种错误:由于长时间接不到工程而变得急于求成,不细究合同的具体内容而盲目签订;竞争过于激烈,担心失去客户而接受条件严苛的的合同;进入一个新环境时,为了尽快打开市场而轻率的签订合同。合同的谈判和签订的基本原则是利益原则,这也是整个合同管理的基本原则。我国的法律赋予了合同双方平等的法律地位和权力,但在实际的经济活动中,这个地位和权力还是要靠承包商自己争取。(3)加强合同管理的实施控制工作。合同实施控制应立足于现场。在项目管理中,合同交底对整个项目管理来说起着非常重要的作用,我国还应加强关于合同交底方面的工作。合同管理控制和协调着项目管理的各个方面,主要工作包括合同的实施监督、合同跟踪、合同诊断和合同措施的决策。合同实施控制不仅可以帮助合同双方完成自身的责任,还能够有效降低合同签订中的损失,并通过索赔等手段增加工程利润。
建设工程项目的建设过程是一个具有自身特点和规律、复杂的生产过程。按照建筑的程序,一个建筑工程项目依次划分为建设前期阶段、勘察设计阶段、建设准备阶段、建设施工阶段和竣工验收阶段。在这些阶段中,有多方主体人:业主方、施工方、设计方、监理方、材料设备供应方等参与到项目中,而这些主体人往往站在各自的利益角度出发,通过相互的合同关系,通过共同努力,协同合作,完成项目建设任务。随着建筑市场的不断发展,为了更好的开拓市场,如何在建设工程项目过程中保护自己的权利、获得更大的利润、降低市场中的各种风险,合同管理就显得尤为重要。建设工程项目合同管理是建设工程项目管理的重要内容之一,在建设工程管理中发挥着越来越重要的作用。我国实行建设工程招标投标制和承包合同制以来,建设项目管理紧密围绕合同条款进行,在一定程度上改善了建筑行业无序竞争的状况。但在建筑业迅速发展的同时,还存在着一些合同意识淡薄、合同管理水平低等现象[1]。
1建设工程项目合同管理
工程项目合同管理是建设各部门或者相关利益主体对合同关系进组织、指导、协调和监督,从而保护合同当事人的合法权益,处理合同纠纷,防止、制裁违法违规行为,确保合同条款实施的一系列活动[2]。
2建设工程项目合同管理的特点
建设工程项目的建设时间长,导致了工程承发包合同具有周期长的特性,大部分合同从招投标阶段就开始进行管理,一直到工程竣工验收结束的保修期;建设工程项目投资额大,对应的合同价格就高工程经济效益的高低,承包商是否获得利润,与合同管理息息相关,稍有失误可能导致工程亏本。但从建筑市场总体情况来看,目前建筑市场竞争激烈,建筑企业利润减少,合同的风险加大。只有重视合同,重视合同管理,才能有效的降低工程风险,增加企业利润[3]。
3加强建设工程项目合同管理的措施
为了提高并强化建设工程项目的合同管理,需从以下几个方面进行提升:
3.1提高项目法人组成人员的素质,提高项目管理能力和水平
建设工程项目合同管理依赖于各大组织,我国目前实行的项目法人制是指投资方或建设方依据项目成立项目管理组织机构。一些行政领导成为建设单位的项目法人,但是他们往往缺乏建设工程合同相关的法律法规知识和项目管理的操作经验,在工程项目的建设中无视合同条款,出现了拖欠进度款、不按合同约定进行的市场乱象,建设项目的管理水平难以得到提升,因此,在项目法人单位和建筑企业应该成立合同管理机构,建立工程建设项目的合同统计、台帐、报告和统计制度,配备具备合同管理知识的专业人才,重视合同管理,企业可以通过举办讲座或学习班等形式提高建设工程项目合同管理的水平。
3.2加强工程招投标阶段中的合同管理
建设工程招投标属于建设工程合同的谈判和订立阶段,招投标是合同管理的基础之一,是合同管理的前一个步骤[4]。在工程招投标阶段,有些行业或地区存在保护主义的思想,暗箱操作、虚假招标等违法违规行为屡见不鲜。在投标过程中,有些施工单位通过贿赂招标人,以低价的方式中标,而在合同履行过程,通过变更合同内容和合同价格等形式要求招标方加大资金投入。因此,在招投标阶段中,相关部门应严格把关,加强对各投标单位诚信度和资质的考察工作,建立公平公正的环境和合同管理制度。另外,在承发包双方签订合同之前,双方都要认真研究合同条款,结合项目和当事人的实际情况,提前预测经济、政治、环境等潜在的风险,并事前做好预防措施。在合同签订过程中,当事人需对合同条款的用词进行评审,凡是出现合同条款表述不清的地方,双方需明确下来,以免将来因条款模糊不清导致不必要的合同纠纷,给合同的履行带来困难。
3.3加强合同实施监督机制
施工合同管理过程中,对工程实施监督是日常性工作,可以保证合同按照计划正常履行。在合同实施过程中,要协调好投资人、项目管理人员、总包单位、各分包单位之间的工作关系,做好合同的解释和指导工作,工程项目合同管理的工作人员要时刻关注合同的实施情况,做到每天监督、检查分包商和各工作小组的履行情况,可运用PDCA的方法进行合同管理,遇到计划与实际不符的情况时,应及时采取措施进行纠偏。
3.4做好合同索赔管理工作
由于建设工程项目建设时间长,工作内容多,在项目的实施过程中,不可避免的要发生索赔的现象。因此,在进行项目管理过程中,需加强索赔的教育培训,建立工程索赔管理制度。在合同管理初期,要以工程合同为依据,对合同内容进行分析和整理,分析合同索赔的可能性,充分考虑各种不利因素,以便采取最科学、最有效的合同管理策略,从而保护各自企业的合法利益,提高企业的竞争能力、创新能力和生存能力。总之,对合同进行管理,需将项目的成本、质量、工期等统一考量,创造一条适合各自企业良好发展的合同管理之路,不仅对企业、对项目本身,而且对社会也能产生正面的影响,促进我国合同管理健康有序的发展,推动建筑市场的向规范化、法制化方向发展。
参考文献
[1]蔡云.现代建筑施工企业合同管理的完善[J].建筑经济,2007(9).
关键词:业主;合同管理;全面;动态;集成
Key words: owner;contract management;overall;dynamic;integration
中图分类号:TU6 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)31-0129-03
0引言
合同管理是工程项目管理的核心。业主的合同管理又是整个工程合同管理的核心,对整个项目的合同管理甚至整个项目的成败都起着至关重要的作用。然而目前我国大多数项目业主方的合同管理还处于传统的合同管理阶段,这种传统的合同管理模式最大特点是:虽然也分不同的阶段进行管理,但没有将各阶段的合同管理过程联系起来,各合同之间是割裂的而不是互相联系的;没有注重合同履约全过程的情况变化;过分依赖于合同管理专业部门管理合同而不是强调全员参与;忽略了运用集成的思想和方法解决合同管理的各类问题。这种模式很难适应现代合同履行期长、主体众多、目标多元、着重监督合同履行过程的业主合同管理的要求。建立业主合同管理的优化机制是适应现代合同管理要求的现实需要,更是规范建筑市场行为,促进建筑市场良性发展的客观要求。
1建立全面的合同管理机制
作为工程项目管理的一个重要组成部分,合同管理必须融合到整个工程项目管理的过程中。为了保证工程项目的目标的实现,必须对项目策划、实施直至结束过程中的所有环节、所有活动实施全面的合同管理。建立全面的合同管理机制要求以项目为核心,以合同为依据,对合同实施全项目、全过程、全员的管理,对项目涉及的所有环节、所有活动进行有效的计划、组织、控制、协调,在满足合同要求的前提下,保持质量、进度、投资三大目标的均衡性和合理性,并实现三大目标。
1.1 全项目的合同管理全项目的合同管理可以从纵横两个层面理解,从纵向的组织管理角度而言,工程项目业主合同目标的实现依赖于业主方的高层、中层乃至基层员工之间的通力协作,也需要项目各职能部门间的全力配合和协调,其别以高层管理者能否全力支持与参与最为关键。从横向的协调配合而言,由于工程项目合同涉及到业主、勘察设计、承包方、监理、材料设备供应等相关方,合同管理需要站在项目整体利益的高度,通过合同各关系方之间的组织与协调,充分发挥合同的纽带作用,使项目周期内各阶段形成一个连续的整体[1]。
1.1.1 业主要从项目的整体利益出发,以合同管理为核心,从项目的策划、谈判、签约、履行到竣工结算,根据项目的规模、性质等实际情况以及对质量、安全、工期等要求配备一定的管理、技术人员及合同管理人员。同时应根据项目实施过程中实际情况的变化及时对项目合同的执行情况进行控制协调和监督指导,保证项目的顺利实施,促进合同目标的顺利完成。
1.1.2 业主要从项目的整体利益出发,依据总包合同的要求将合同目标具体分解到各个部门,工程技术、物资供应、质量管理、财务等部门之间建立健全有效的合同信息传导和协调机制,使合同及其变更能够得到及时有效的执行和记录。同时各部门要在合同履行过程中系统地积累、整理各种资料,发现合同管理中存在的各种问题,并及时协调解决,降低合同风险,提高项目的整体效益。
1.2 全过程的合同管理合同管理是一项连续性的管理活动[2]。全过程合同管理是指业主对工程合同的全过程进行管理,具体说来是指从合同的形成、履行到终止这整个过程进行组织计划和协调控制,具体包括合同策划、合同招标、合同谈判、合同签订、合同履行、合同竣工验收及合同整理等过程。以前,业主往往只重视合同履行阶段的合同管理,不重视合同形成和终止阶段的合同管理。全过程的合同管理要求业主对合同的形成、履行和终止阶段的合同管理都得重视。全过程的合同管理框架如图1所示。
1.2.1 合同形成阶段合同形成阶段是工程项目合同管理的开始阶段,合同策划是业主方合同管理的第一步,主要是确定带根本性和方向性的,对整个工程项目及合同的顺利实施有重大影响的问题。合同策划的依据主要是项目的特点、类型、总目标,本公司的实际情况,工程项目的范围和WBS结构,合同策划的具体内容是对合同形式、合同条件、合同委托及承包方式等问题进行确定。
工程招标是工程项目的一个重要环节。工程招标需要拟定招标计划,在招标计划中不仅要明确工程分标范围及分标原则,还要明确计日工作的起止时间及费用内容。在进行招投标前,业主应组织水平较高的专业工程技术人员对图纸进行详细审核,力求明了设计方的设计意图,同时还应对招投标文件及招标前答疑文件的有关条款进行认真地拟定,尽可能减少和消除施工作业过程中对业主不利的索赔因素。
在合同谈判之前,业主需要进行审查分析,准备各种资料,并获取谈判目标的基本动态。同时业主还应组织相关人员对工程项目的主要内容、招标文件要求以及有关合同条款进行研究和磋商,组织专业技术人员对图纸、工程量清单及各种原始资料等进行认真分析,提前起草和整理与此项目实施有关的合同与法律文件,并由合同主管人员与外部律师一起研究制订合同谈判方案并认真做好合同谈判备忘录。一旦合同签订后,涉及此项目的专业技术资料、合同策划书、招标文件及合同谈判备忘录等合同资料要交由合同管理人员存档。
1.2.2 合同履行阶段合同履行阶段从合同签订开始,一直到竣工验收为止。在此阶段中,合同双方均应严格按照合同的有关规定自觉履行各自的义务,促进工程项目的顺利实施。
合同履行分析是业主监督承包商分享合同权益、落实合同责任的重要性措施。业主通过对合同分类归档,专项细分,并将每一个细分合同对照着项目的整体要求详细解释说明,使原始合同文本成为执行合同文件,让合同执行人员明确合同责任,有利于实施全员合同控制。
合同交底是合同管理的一个重要环节[3]。合同交底要求业主通过管理部门逐层传达合同意图,陈述合同要点,讲解合同执行计划,力求使合同责任落到实处。当合同签订后,作为具体的执行者,项目的管理人员必须认真学习合同各条款的内容,并对合同进行分解、分析。同时项目负责人和分管合同的负责人也要向各管理人员进行合同交底,解释和说明合同的主要内容及存在的各种风险,使合同中的主要条款内容、各种规定及要求、管理程序为大家所熟悉,使各自的合同责任、工作范围明确,保证合同的顺利执行。
在工程项目进行的过程中,合同实施的过程管理也非常必要。通过控制质量、安全、进度和成本费用等目标,以保证项目的顺利实施。由于实际情况复杂多变,导致合同实施与预定目标容易发生偏离。因此,业主需要对合同实施进行跟踪控制,不断寻找偏差,并采取相应措施及时调整。
合同内容的频繁变更是工程项目合同的特点之一,这是由于工程项目建设的多变性和不确定性造成的。合同变更是合同双方利益的焦点,常常伴随着合同价格的调整。因此,合同变更管理十分重要,不仅可以减少不必要的矛盾和纠纷,促进合同的顺利实施,而且还有利于业主对项目的总体控制。
1.2.3 合同收尾阶段合同收尾阶段主要指从通过竣工验收业主接受工程到合同结束为止,包括合同后评估和合同终止两个过程。合同后评估是工程项目合同管理的总结阶段,往往不被人重视。实际上,合同后评估是一项很重要的工作。合同后评估主要是总结合同的执行情况,总结合同管理过程中出色和不足的地方,为下一次工程项目的合同管理工作提供借鉴。对那些过时、不符合现行习惯的法律法规,以及不严谨、对业主不利的、容易被对方索赔的文本条款要加以改正。对不可预见的不确定因素应作为可追溯事件先加以标识,然后通过合同后评估加以判断,并在以后的工程项目合同中明示或制定相应的防范措施。
工程项目竣工验收后,与工程项目有关的合同资料应及时收集整理,收集整理力求全面细致。归档的资料主要有合同资料、合同分析及控制资料、工程项目实施过程中双方的各种签证、信函、施工日记、会议纪要、各种报表、报告、图片及变更记录等。
1.3 全员的合同管理合同管理涉及到整个工程项目实施过程中的所有相关部门及其全体工作人员。在工程项目实施的过程中,任何一个阶段(环节)出现工作人员的疏忽或失职都会造成合同履行的不完整、不充分,都可能影响工程项目目标的顺利实现。因此,在整个工程项目的实施过程中,项目管理部门应根据合同内容将合同目标分解,明确到人,使每个与工程项目有关的人员在项目管理过程中,参与合同管理。
1.3.1 各个部门参与合同管理在进行部门职责划分时应根据合同类别的不同,分别以不同的专业部门为主起草合同文本和监督管理合同的履行过程。合同管理部门的主要职责是分析和把握合同、审查合同文稿的全面性及严谨性、识别评估合同风险,并在合同履行过程中及时向专业部门发出预警信息,指导和提醒专业部门注意采取措施防范合同履行中的风险。
1.3.2 组建团队,全员参与合同管理。合同管理是一项复杂的工作,涉及到经济、管理、技术、法律等问题。有效解决合同履行中的种种问题需要各部门、各专业相互协调和配合,但部门视野、个人知识和能力都存在局限性。因此,有效完善的合同管理必须依靠团队的力量。组建团队能够充分发挥部门和个人具备的知识、能力和经验的优势,合理地处理和解决合同履行过程中出现的各种问题。
2建立动态的合同管理机制
工程项目涉及主体多,影响因素多,面临的风险更是方方面面,使得工程项目在建设过程中存在着很大的多变性和不确定性。同时,我国目前工程项目合同管理存在着合同签订不规范、合同监管不到位、合同履约率低等一些列问题,影响了工程项目合同的执行质量,如承包商在执行过程中行为不规范,未按合同的规定和要求执行,甚至因为某些实际情况的变化,合同无法执行下去,影响了工程项目的顺利实施。因此,为了实现质量、进度、投资三大目标的实现,为了保证工程项目的顺利实施,业主需要根据实际情况的变化,不断地对合同执行情况跟踪控制、协调指导,对工程项目合同实施动态的合同管理。
动态是跟静态相对应的,与静态最大的区别在于“动”,动态是指变化的状态或情况。动态管理是对静态管理的一种突破,已成为合同管理的一种新模式。建立动态的合同管理机制要求业主注重履约过程中可预见的和不可预见的变化,尤其注重对己方不利的种种变化,及时对合同进行修改、补充、变更或终止,维护自身的利益不受损害,促进合同的顺利执行,保证工程项目的顺利实施。
随着计算机技术的不断提高,大量的数据计算、统计、分析和处理借助软件之后变得非常简单。同时,Internet技术在建筑行业的广泛应用,使得传统的时空的束缚不再成为障碍,时空的概念被彻底突破[4]。某一项目中各领域的专家可同时对该项目实施专业监控,相互紧密配合,极大地降低了管理成本,充分发挥专业分包、专业技术、技能的优势,实现进度、质量、投资三大目标的最优化组合。
业主工程项目投资范围的不断扩大,使得业主的合同数量越来越多,合同关系也越来越复杂。为了更好地实施动态管理,建立信息化的合同管理体系也是一件摆在业主面前当务之急的事情。具体说来,合同管理体系包括合同档案库、合同监督系统、合同分析系统、合同网络系统和索赔管理系统等。例如合同及补充的合同协议甚至经常性的工作联系单、工地会议纪要等,实际上都是对合同内容的一种延伸和解释,应该建立技术档案,业主以此对合同的执行情况进行动态分析,并依据分析结果采取积极主动的措施予以调整和修正,实现对合同的订立、履行的动态管理。
3建立集成的合同管理机制
工程项目合同管理目标具有多元性,同时这些目标相互联系,相互制约,使得传统的管理手段很难适应现代工程项目合同管理的要求,现代工程项目合同管理需要一种科学的、高效的集成式管理[5]。建立集成的合同管理机制要求业主从项目的全局出发,以工程项目合同为对象,以信息集成为核心,以组织集成为保障,通过对合同签订、履行和完成过程中各种利益、冲突关系的协调以及合同界面的有效整合,保证合同的顺利实施,促进工程项目目标的实现。
3.1 信息集成是核心信息化是合同管理的趋势。合同的签订、履行、变更甚至解除都离不开各种信息的收集、分析、处理、传递。全面、准确、及时、综合的信息对于工程项目合同管理水平的提高非常重要。工程项目合同管理过程中的信息具有复杂性、综合性的特点,需要管理人员对各种信息及时、有效地整合处理,提高信息的综合利用价值,加快信息的交互与传递,保证信息交换的一致性,促进工程项目合同管理的顺利进行。
3.2 组织集成是保障组织集成主要是对组织中管理主体之间的有效整合。作为合同管理主体的群体一般最好具有共同的理念、共同的目标、共同的利益诉求,但具备不同的知识和工作背景,具有不同的性格特性,这样,各管理主体之间能够知识互补、经验互补、技能互补、性格互补,整个组织可以形成一个分工明确,优势互补,通力协作、高效能干的团队。在众多的管理主体中往往有一个更具主导性和引领性的主体,决定各管理主体行为的秩序与工作原则。管理主体的构成一般会伴随着管理任务需求和外部环境的变化,由更高级管理主体根据需要进行调整与优化,换言之,综合集成主体的构成是不断变动的。集成后的管理主体的能力不是各管理主体能力的简单之“和”,而是在更高级管理主体主导下凝聚成的新的更强大的能力。
3.3 界面集成是手段工程项目合同之间存在着很多界面,合同界面管理的有效性影响着工程项目目标的实现。工程项目合同界面涉及到多个企业的多个参与部门,即使是单个企业,也是至少是两个部门。工程项目合同界面管理是一项涉及企业内外多部门的复杂性、系统性的活动[6]。造成界面障碍的因素多种多样,要实现有效界面管理就需要利用集成的思想来分析、解决,主要应在沟通、交互作用和协调上加以整合。
4结论
全面的合同管理机制、动态的合同管理机制和集成的合同管理机制三者之间是紧密联系的。建立业主合同管理的优化机制,需要将三种机制有效地结合,实现业主对合同全面的、动态的、集成的管理,保障合同的顺利实施,最终实现工程项目质量、进度、投资三大目标。
参考文献:
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[2]高军等.浅谈施工项目如何实施项目的全面合同管理[J].铁道建筑,2004,(09):87.
[3]项兵.建筑施工的施工合同管理对策分析[J].价值工程,2010,(21):77.
1.2、不注重研究合同文本。有些施工项目在签订合同的时候缺少预见性,对合同文本的研究不足。而在工程项目实际施工的进程中,通常因为合同中缺少一些关键的条款,知识出现一些漏洞,而甲乙双方就会因为各自对于合同理解的不同产生纠纷。
1.3、合同管理意识淡薄,且合同执行力不足。其一是很多的工程项目管理机构没有设立专门的合同管理机构,缺少有效且可行的合同管理系统与相关的操作流程,无法对工程项目采取及时的跟进以及行之有效的合同管理,导致合同管理流于表面形式;其二是合同双方的当事人在工作中不按照合同的内容来进行,并且不实施必要的经济技术签证,使得双方都违约,导致工程项目无法按期竣工,工程项目款项也无法准时划拨。所以,针对承包商来说,即便是正当的索赔也无法理直气壮的索赔。
1.4、缺少专业的合同管理人员。项目工程合同管理涉及的法律问题非常广泛,而对技术性及专业性的要求也比较严格,同时也是关系到项目全局且非常复杂的管理工作[3]。然而因为建筑施工行业缺少对合同管理人才的吸引力,导致了国内建筑行业的合同管理水平过低。
二、加强工程合同管理的措施
2.1、将工程合同签订前的准备工作做好。①因此,不同的发包方法与价格调整条件对工程项目造假的控制效果影响非常大,所以在签订工程合同以前,要根据工程项目的特点,选择适合的发包方法与价格调整条件。②必须尽量选择国家颁发的通用性合同文本,再依照你见工程的招标文档、甲乙双方谈判的结果以及相应的特点来起草合同。合同文本要明确的表达甲乙双方真实的意思,必须做到不漏条款,文字表达的方式必须严谨。③在签订正事合同以前,必须严格审查合同草案:合同是否符合相关法律法规,是否必须要批准与公正;合同是否完整无误,完整性包含合同条款的完整以及合同文件的完整;合同是否应用示范文本,并与其比较看是否有误差;合同双方的权利与义务是否平衡,怎么去约束;合同采用之后会造成怎样的结果,不能履行合同的违约责任以及补救措施;甲乙双方对于合同的理解是否有偏差等。
2.2、严格管理工程合同的执行工作。一旦合同签订,明确了合同价款以及结算方法以后,就要深入理解合同的具体内容,仔细进行合同交底,让工程合同管理行为正规化。要做好解决合同争执的各种预案,尤其是分析索赔与反索赔的条例,是工程合同管理的关键,索赔与反索赔是工程合同甲乙双方矛与盾的关系。
Abstract: as China's construction market continuously mature, the construction project contract management of the growing importance of revealed. The contract to control the engineering cost management is the main and effective measures, should be carefully considered, from management ways and means to take action on, this article mainly the architectural engineering project contract management issues to discuss exchange, and connecting with the work practice experience, summarizes the construction project contract management skills.
Keywords: construction engineering projects; Contract management
中图分类号:F715.4 文献标识码: A 文章编号:
)建筑工程项目的合同管理及其重要意义建筑工程合同属于经济合同,是发包单位和承包单位为了完成其所商定的工程建设目标以及与工程建设目标相关的具体内容,明确双方相互权利、义务关系的协议。它是订立合同的当事人在建筑工程项目实施建设过程当中的最高行为准则,是规范双方的经济活动、协调双方工作关系、解决合同纠纷的法律依据。合同管理则是建设行政主管部门、工商行政部门、建设单位、监理单位、承包单位等依照法律、行政法规及规章制度,采取法律的、行政的手段,对合同关系进行组织、指导、协调和监督,从而保护合同当事人的合法权益,处理合同纠纷,防止、制裁违法违规行为,确保合同条款实施的一系列活动。
1.加强合同管理符合社会主义市场经济的要求。使用合同来引导和管理建筑市场,顺应了政府转变职能,应用法律、法规和经济手段调节和管理市场的大趋势。而各建筑市场主体也必须依据市场规律要求,健全各项内部管理制度,其中非常重要的一项就是合同管理。
2.合同管理是建设项目管理的核心,加强合同管理是进行有效项目管理的需要。任何建筑工程项目的实施都是以签订系列承发包合同为前提的,忽视了合同管理就意味着无法对工程质量、工程进度、工程费用进行有效控制,更勿论谈及对人力资源、工作沟通、工程风险等进行综合管理。只有抓住合同管理这个核心,才可能统筹调控整个建筑工程项目的运行状态,实现建设目标。
3.加强合同管理也是规范各建设主体行为的需要。建筑工程项目合同界定了建设主体各方的基本权利与义务关系,是建设主体各方履行义务、享有权利的法律基础,同时也是正确处理建筑工程项目实施过程当中出现的各种争执与纠纷的法律依据。纵观目前我国建筑市场的经济活动及交易行为,所出现的诚信危机、不正当竞争多与建设主体法制观念淡薄及合同管理意识薄弱有关。加强合同管理,促使建设主体各方按照合同约定履行义务并处理所出现的争执与纠纷,能够起到规范建设主体行为的积极作用,对整顿我国的建筑市场起到了促进作用。
4.加强合同管理是我国迎接国际竞争的需要。至今,我国建筑市场已全面开放,面对接来自国外建筑企业的冲击与挑战,就必须适应国际市场规则、遵循国际惯例。只有加强合同管理,建筑企业才有可能与国外建筑企业一争高下,才能赢得自己生存与发展的空间。
(二)建筑工程项目合同管理建筑工程合同管理范围广,牵涉了来自建设行政主管部门、工商行政部门、建设单位、监理单位、承包单位等多方管理。笔者结合自己多年工程项目合同管理实践,认为工程项目合同管理必须把握以下几个方面:
1.重视建筑工程项目合同文本的拟定与分析在合同文本的形式上,应该尽量采用合同示范文本。在实际工作中,因为使用不同格式的合同而产生经济纠纷的例子并不鲜见。因此,应该尽量使用各类公用建筑、民用住宅、工业厂房、交通设施及线路管理的施工、设备安装的合同样本——《建设工程施工合同(示范文本)》。非特殊情况,勿使用发包承包双方自行拟设的合同文本格式。此举可以有效防止所拟定的合同出现缺项、漏项及不平等条款。同时,也有利于行政管理机关对合同实施进行监督,有助于仲裁机构或人民法院及时裁判纠纷,维护双方的合法利益。
另外,在拟定合同文本的内容时,合同管理人员必须对工程现状进行深入调研,使拟定合同具有预见性,且要对合同进行细致分析,避免所拟定的条款出现歧义。拟定合同文本要把握以下要点:明确合同订立时间及优先顺序;约定价款中核定工程量清单的时间期限;专用条款中明确组成合同的文件及解释顺序;重视索赔条款的拟定。应该对所拟定的合同初稿进行合法性分析及完备性分析。确认发包人和承包人双方是否具备相应资格;工程项目是否具备签订与实施合同的条件;招标投标过程是否符合法定程序;合同是否符合现行法律法规的要求。同时要确保构成合同的各种文件齐全、合同条款齐全、合同用词准确、对工程可能出现的不理情况有足够预见性。
随着我国建筑行业的不断发展,人们对于建筑工程管理越加的重视。在工程项目管理中,合同管理属于一项极其重要的内容,目前来看,在工程项目合同管理中仍存在一些问题,直接影响到工程项目施工的顺利实施。所以,针对这种现象,必须要采取有效的措施,加强对工程项目施工合同的管理工作,以此来保证工程施工的顺利进行。
1工程项目施工合同管理中存在的问题
1.1对合同重视度不足
对于建筑工程项目而言,所履行的是一个漫长且复杂的过程,从决策一直到竣工阶段,中间很容易受到不可预见性因素的影响,出现一些问题[1]。而工程施工合同将贯穿于整个施工过程,对于工程施工起着引导作用。然而实际看来,建筑单位以及施工单位对于合同的认识度不够,忽略了合同的重要性,双方在施工前都要签订工程合同,工程合同是双方利益的一种保障,并受法律保护。在工程合同中必须要将单位的具体信息、材料价格预算结算以及合同变更与解除等内容进行全面细致的规定,要将各方面各个环节都进行细致的规定。但是部分建筑单位或施工单位在进行合同签订过程中,没有仔细阅读合同,而是随意盖章签字,走一个形式,导致合同不受重视。并且部分单位没有按照合同上规定的要求去完成工作,最终导致后期双方意见不合,产生矛盾,甚至上升到法律纠纷,不仅影响单位的经济利益,更是影响工程的进度。在进行合同的签订中,必须对内容进行全面的分析,针对问题进行探讨,以此提前找到一个预防解决的方式,双方必须要达成一致,之后再进行合同的签订,在签订之后,双方必须要按照合同的流程来履行自身的义务,以此充分保证工程项目施工的顺利进行。
1.2合同变更不及时
对于合同变更,主要是指一方由于受到主客观情况的变化,导致与合同中规定的内容不相符,在进行义务履行前,由当事人根据相关法律法规程序,来对合同上的相关内容进行及时的修改以及补充。在进行义务履行过程中,若是双方有了新的建议,那么则是可以利用合同变更模式来进行问题的处理,合同变更属于较为常见的一种情况[2]。然而实际看来,部分管理人员却缺少合同变更的意识,在进行施工过程中仅仅是按照合同规定的内容进行施工,没有结合实际的工程施工情况,最终导致企业的经济利益受到影响,工程质量也无法得到保证。
1.3相关合同监管机构不完善
目前来看,在我国现阶段的建筑市场中还是存在一些问题,而合同监管机构不完善则是主要问题之一,这导致建筑方与施工方在进行合同签订时,缺乏第三方机构进行监管。部分施工单位为获取项目,会降低价格,这样将导致合同的内容失去公平性。另外针对建筑方的合同监管方面也缺乏有效的监督管理,由于工程项目建筑周期长,不可预见因素较多,因此工程合同会经常出现变更的状况,无法对合同变更内容进行监管。
2工程项目施工合同管理的有效措施
2.1提升合同管理人员的综合素质
对于工程项目合同管理而言,必须要对其进行动态控制管理,因此要有专业的合同管理人才来进行合同管理工作。相关管理人员不仅仅要具备较强的法律专业知识,同时也要对工程项目施工的各个环节有一个深入的了解,以此来针对实际施工情况与工程合同进行对比,若是出现问题,及时进行处理,建设工程各参与单位必须要加强合同管理人才的培训工作,针对工程项目建设内容来进行合同管理工作,以此来促进工程项目的顺利进行,保证工程质量。
2.2建立合同实施保证制度
在我国建筑行业不断发展的过程中,建筑企业要想得到长远的发展,那么必须要建立一个完善的合同实施保证体系,对合同进行有效的管理。随着工程项目的深入,施工规模逐渐增大,合同的相关条款也越加复杂,合同组成内容也逐渐增多。所以,要建立工程合同管理网络化体系,利用计算机网络技术来加强对合同的管理工作,保证工程项目的实施能够按照合同规定的流程进行,将合同中的每一项规定都进行具体落实。
2.3建立完善的合同管理监管机构
工程项目合同不仅关系到双方的利益,同时也直接影响到工程项目能否顺利完成以及后期的工程质量。因此建立健全完善的监管机构,以第三方的角度来加强对工程项目施工合同的监管工作,保证合同的合法性以及规范性。同时,监管机构要对合同的具体履行情况进行监督与记录,若是出现合同变更等状况,要及时跟踪记录与监控,保证合同变更的内容符合双方利益,以此来确保工程项目的顺利完成。
2.4实施动态管理模式
对于工程项目合同的管理要坚持动态管理的原则,双方要根据合同中的规定进行义务和责任的履行,中间若是发现问题,或合同出现变更状况时,双方必须及时协商,可以签订补充合同协议,以此对项目进行修改。例如:若是设计变更或施工图纸出现错误时,双方只需签订补充协议便可对施工项目进行修改,不需要对原合同内容进行修改。若是原图纸没有发生变化,那么则不需要进行重复签证处理。若是已经购料与下料,那么必须要针对合同变更的部分进行审核,以此来保证项目的规范性。
2.5预防工程合同违约行为
合理设置合同管理机构及管理人员,明确岗位职责是合同管理工作的基础,也是实现管理规范化、流程化的必要条件。合同管理人员需要有一定的专业技术知识、法律知识和造价管理知识。
(二)严格执行企业制定的合同管理规定,规范合同管理业务流程
建设工程合同管理贯穿于工程项目建设的整个过程,是整个工程项目管理的核心和灵魂,项目不分大小轻重都应严格按照企业制定的合同管理规定做好合同签订、合同审查、合同授权、合同公证、合同履行的监督管理。建立健全合同管理制度,严格按照规定程序进行操作,不断提高合同管理水平,减少项目执行中的纷争。
(三)严密制订合同违约条款,保证合同履行的规范化
在起草建设工程项目合同时要审视夺度的考虑到可能出现的各种违约情况,缜密的制定好违约责任和赔偿措施的合同条款。在工程建设过程中,一旦出现争议,双方要严格按照合同约定的争议解决方式,及时地解决争议问题。
(四)加强工程合同的索赔管理工作
合同的索赔管理要求承发包商在签订合同时要充分考虑到各种不利的因素,合理预测合同履行时可能会发生的违约情况;严格明确合同规定的权利和义务,降低合同风险,科学分析合同变更和索赔的可能性,采取最有效的合同管理策略和索赔策略;在合同履行过程中,要随时结合项目现场的实际情况,结合法律法规进行分析研究,合理履行合同,保护己方的合法权益。
(五)重视合同终结的评估工作和管理工作的信息化建设
一个工程合同终结后的评估是对这个合同管理的总结阶段,其评估工作主要是总结合同的执行情况,现行法律法规的应用情况,以及合同中容易出现问题条款的注意事项。及时有效的评估工作对合同的履约能力、索赔原因和管理中出现的问题可做到科学的分析汇总,能为以后相似的工程项目提供管理经验的借鉴,比如在造价控制方面需考虑进的因素。为了规范建设工程合同基础管理工作,提升管理水平,有效防范法律风险,要将合同管理工作和电子化、网络化管理相结合,全面推进建设工程合同管理的信息化建设。中国石化集团公司投资建设了首次使用世界先进的“云计算”技术,采用微软.NET技术架构,实施“大集中”管理模式的中国石化合同管理信息系统(简称CMIS),初步实现了统一、集成、规范、高效、便捷的管理模式,进一步提升了企业规范经营与合规管理水平。通过系统的建设、应用实现了合同管理制度规范化、标准化和信息化,合同管理的专业化和一体化,普遍提高了合同管理效率和有效降低了合同管理成本。