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随着电子商务的发展,商业活动越来越多地在互联网上进行,企业的经营管理活动也不同于传统的管理模式,财务管理作为企业经营管理的重要组成部分,更需要及时进行创新,适应电子商务时代的挑战,这样才能在国内外市场竞争中取得领先地位。
一、财务管理创新的内容
电子商务时代的一个重要标志就是人类生产经营活动和社会活动的网络化,财务管理必须顺应潮流,充分利用互联网资源,从管理目标、管理模式和工作方式等多方面进行创新。
1.财务管理目标的创新
随着网络经济的到来,客户目标、业务流程发生了巨大变化,具有共享性和可转移性的知识资本将占主导地位。原来以追求企业自身利益和财富最大化为目标者,必须转向以“知识最大化”的综合管理为目标。知识最大化目标不排斥物质资本作用,它的实现是有形物质资本和无形知识资本的在电子商务下的有机结合。
2.财务管理模式的创新
企业集团利用互联网,可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控,也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新,使得企业集团在互联网上通过Web页登录,即可轻松地实现集中式管理,对所有分支机构进行集中记账,集中资金调配,从而提高企业竞争力。
3.财务工作方式的创新
传统的固定办公室要转变为互联网上的虚拟办公室,使财务工作方式实现网上办公、移动办公。这样,财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常办公,无论身在何处都可以实时查询到全集团的资金信息和分支机构财务状况,在线监督客户及供应商的资金往来情况,实时监督往来款余额。企业集团内外,以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来,均在互联网上进行,将会大大加快各种报表的处理速度,这也是工作方式创新的根本目的。
4.财务管理软件的创新
运用Web数据库开发技术,研制基于互联网的财务及企业管理应用软件,可实现远程报表、远程查账、网上支付、网上信息查询等,支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样,企业的财务管理和业务管理将在Web的层次上协同运作,统筹资金与存货的力度将会空前加大;业务数据一体化的正确传递,保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通,有利于开发与电子商务时代相适应的新型网络财务系统。
二、实施财务管理创新的对策
企业财务管理创新是新形势下企业发展的当务之急,也是电子商务全球化发展的客观要求。要实现财务管理的创新,主要从以下方面入手:
1.必须认识到财务管理的发展在电子商务发展中的重要地位
适应电子商务的财务管理就是网络财务。网络财务是一种基于网络计算的技术,以整合实现企业电子商务为目标,能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各种功能的财务管理系统。网络财务一方面作为电子商务的前提和重要内容而存在,另一方面也是电子商务的客观要求。首先,它使财务管理从桌面走向网络,实现了远程处理,使物理距离转变为鼠标距离,突破了时空界限。其次,网络财务使财会工作的介质和工作方式彻底改变,电子单据、账表直至电子货币的广泛应用,使网上支付、网上结算这些电子事物的关键环节成为现实;而且,网络财务使企业在机制上与现行的管理、服务、金融等部门相协调一致,与网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等社会部门相适应。
2.企业必须迅速解决技术人才的问题
由于Internet和电子商务的真正快速发展也就是最近几年才有的事情,因而现在许多企业都缺乏足够的技术人才来处理电子商务和网络财务所遇到的各种问题,尤其是在全球Internet上的电子商务和网络财务具有24×7(每天24小时,每周7天都能工作)的要求,因而迫切需要有一大批专业技术人员进行管理。技术人才的短缺问题可能成为阻碍电子商务和网络财务发展的一个重要因素。
3.完善电子商务模式下的财务软件
先进的财务会计管理软件系统是企业实现经营管理目标必不可少的技术手段。电子商务模式下的财务软件应当能够整合并有效地管理信息,以实现企业物流、资金流、信息流高度一致为目标,提供互联网环境下的财务管理模式,使财务管理从桌面财务走向网络财务。该系统能够从资金流的角度,正确地记录、计算、汇总企业本身发生的各种经济业务,及时准确地提供各种会计凭证、会计账簿和会计报表等,实现对资金流的核算和管理。财务系统的良好运行是实施网上付款、网上纳税、远程报账等电子交易的前提。
4.建立网络信息安全保障体系
首先,需要制定相关的法律政策,以法制手段来强化网络安全。这主要涉及网络规划与建设的法律、网络管理与经营的法律、网络安全的法律、电子资金划转的法律认证等法律问题。其次,从管理上维护系统的安全,建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度,加强信息安全意识的教育和培训,提高财务人员素质,特别是高层管理者的安全意识,以保证网络信息安全。第三,从技术上采取措施,在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙,防止黑客或计算机病毒的袭击,保护企业内部网中的敏感数据。另外,将数字签名技术应用于电子商务的身份认证,可以防止非法用户假冒身份,从而保证电子支付的安全,为实现财务管理创新提供重要保障。
总之,随着电子商务技术的发展,IT产业以及全球经济和社会的重大变革,企业管理的自动化、数字化已成为企业生存、发展的必然。电子商务时代的网络财务提供了一个网络环境下的财务管理模式,使企业的财务管理得到了新的发展。
随着电子商务的发展,商业活动越来越多地在互联网上进行,企业的经营管理活动也不同于传统的管理模式,财务管理作为企业经营管理的重要组成部分,更需要及时进行创新,适应电子商务时代的挑战,这样才能在国内外市场竞争中取得领先地位。
一、财务管理创新的内容
电子商务时代的一个重要标志就是人类生产经营活动和社会活动的网络化,财务管理必须顺应潮流,充分利用互联网资源,从管理目标、管理模式和工作方式等多方面进行创新。
1.财务管理目标的创新
随着网络经济的到来,客户目标、业务流程发生了巨大变化,具有共享性和可转移性的知识资本将占主导地位。原来以追求企业自身利益和财富最大化为目标者,必须转向以“知识最大化”的综合管理为目标。知识最大化目标不排斥物质资本作用,它的实现是有形物质资本和无形知识资本的在电子商务下的有机结合。
2.财务管理模式的创新
企业集团利用互联网,可以对所有的分支机构实行数据的远程处理、远程报表、远程报账、远程查账、远程审计等远距离财务监控,也可以掌握和监控远程库存、销售点经营等业务情况。这种管理模式的创新,使得企业集团在互联网上通过Web页登录,即可轻松地实现集中式管理,对所有分支机构进行集中记账,集中资金调配,从而提高企业竞争力。
3.财务工作方式的创新
传统的固定办公室要转变为互联网上的虚拟办公室,使财务工作方式实现网上办公、移动办公。这样,财务管理者可以在离开办公室的情况下也能正常办公,无论身在何处都可以实时查询到全集团的资金信息和分支机构财务状况,在线监督客户及供应商的资金往来情况,实时监督往来款余额。企业集团内外,以及与银行、税务、保险、海关等社会资源之间的业务往来,均在互联网上进行,将会大大加快各种报表的处理速度,这也是工作方式创新的根本目的。
4.财务管理软件的创新
运用Web数据库开发技术,研制基于互联网的财务及企业管理应用软件,可实现远程报表、远程查账、网上支付、网上信息查询等,支持网上银行提供网上询价、网上采购等多种服务。这样,企业的财务管理和业务管理将在Web的层次上协同运作,统筹资金与存货的力度将会空前加大;业务数据一体化的正确传递,保证了财务部门和供应链的相关部门都能迅速得到所需信息并保持良好的沟通,有利于开发与电子商务时代相适应的新型网络财务系统。
二、实施财务管理创新的对策
企业财务管理创新是新形势下企业发展的当务之急,也是电子商务全球化发展的客观要求。要实现财务管理的创新,主要从以下方面入手:
1.必须认识到财务管理的发展在电子商务发展中的重要地位
适应电子商务的财务管理就是网络财务。网络财务是一种基于网络计算的技术,以整合实现企业电子商务为目标,能够提供互联网环境下财务管理模式、财会工作方式及其各种功能的财务管理系统。网络财务一方面作为电子商务的前提和重要内容而存在,另一方面也是电子商务的客观要求。首先,它使财务管理从桌面走向网络,实现了远程处理,使物理距离转变为鼠标距离,突破了时空界限。其次,网络财务使财会工作的介质和工作方式彻底改变,电子单据、账表直至电子货币的广泛应用,使网上支付、网上结算这些电子事物的关键环节成为现实;而且,网络财务使企业在机制上与现行的管理、服务、金融等部门相协调一致,与网上银行、网上保险、网上报税、网上报关等社会部门相适应。2.企业必须迅速解决技术人才的问题
由于Internet和电子商务的真正快速发展也就是最近几年才有的事情,因而现在许多企业都缺乏足够的技术人才来处理电子商务和网络财务所遇到的各种问题,尤其是在全球Internet上的电子商务和网络财务具有24×7(每天24小时,每周7天都能工作)的要求,因而迫切需要有一大批专业技术人员进行管理。技术人才的短缺问题可能成为阻碍电子商务和网络财务发展的一个重要因素。
3.完善电子商务模式下的财务软件
先进的财务会计管理软件系统是企业实现经营管理目标必不可少的技术手段。电子商务模式下的财务软件应当能够整合并有效地管理信息,以实现企业物流、资金流、信息流高度一致为目标,提供互联网环境下的财务管理模式,使财务管理从桌面财务走向网络财务。该系统能够从资金流的角度,正确地记录、计算、汇总企业本身发生的各种经济业务,及时准确地提供各种会计凭证、会计账簿和会计报表等,实现对资金流的核算和管理。财务系统的良好运行是实施网上付款、网上纳税、远程报账等电子交易的前提。
4.建立网络信息安全保障体系
首先,需要制定相关的法律政策,以法制手段来强化网络安全。这主要涉及网络规划与建设的法律、网络管理与经营的法律、网络安全的法律、电子资金划转的法律认证等法律问题。其次,从管理上维护系统的安全,建立信息安全管理机构和切实可行的网络管理规章制度,加强信息安全意识的教育和培训,提高财务人员素质,特别是高层管理者的安全意识,以保证网络信息安全。第三,从技术上采取措施,在企业内部网和互联网之间要加一道防火墙,防止黑客或计算机病毒的袭击,保护企业内部网中的敏感数据。另外,将数字签名技术应用于电子商务的身份认证,可以防止非法用户假冒身份,从而保证电子支付的安全,为实现财务管理创新提供重要保障。
总之,随着电子商务技术的发展,IT产业以及全球经济和社会的重大变革,企业管理的自动化、数字化已成为企业生存、发展的必然。电子商务时代的网络财务提供了一个网络环境下的财务管理模式,使企业的财务管理得到了新的发展。
一、引言
淘宝天猫历年(2009~2015)双十一交易额一览表,2009天猫商城销售额为0.5亿元;2010年,销售额提高到9.36亿元;2011年,天猫商城的销售额已跃升到33.6亿元;2012年,天猫商城交易额达到132亿元;2013年,最终交易额352亿元;2014年,交易额571亿元;2015年,天猫交易额已超912亿元。由此可见,随着我国网上商城的快速扩张,电子商务进入了飞跃发展的新阶段。电子商务不仅拉动了我国的消费需求而且促进了传统产业转型升级。随着企业信息化建设,电子商务应用需求变得日益强劲。在不少传统行业领域,电子商务应用方面取得了较好成绩,比如邮政、旅游、保险、服务行业等都在已有的信息化建设基础上,着力发展电子商务业务,完善了网上交易、电子支付结算等方面的配套政策措施。通过电子商务模式的不断创新,推出了平台化运营、一站式推广、网络购物与会展相结合等模式,使更多的国内企业通过在线网络平台走向国外市场,有力推动了跨境电子商务发展。电子商务是通过互联网Internet完成商品交易和服务交易,是各种经济活动的实体(包括工业企业、商业企业、服务企业、事业单位和个体户等)通过计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现交易,这样可以突破时空的限制,提高交易和服务的效率。整个交易过程需要有物流、信息流以及资金流的支持。
二、电子商务环境下的传统财务管理存在的问题
随着信息技术特别是互联网技术的迅速发展,企业内部和社会外界之间可以通过互联网传递信息和处理业务,使企业在采购、生产、销售、管理等各个环节更好的衔接起来,大大的提高了工作效率,逐步形成一定的电子商务环境。然而在电子商务环境下,传统的财务管理存在着许多问题,其主要表现在:
(一)传统的财务管理难以解决财务软件和网络安全问题
在电子商务环境下,要求财务系统不仅能处理财务问题,而且能扩展到企业内外活动的各个领域,能实现系统内外数据的共享。在电子商务环境下,要求财务管理系统不但能处理各部门的财务数据,达到业务协同,而且能迅速获取相关财务信息。财务软件不能仅局限于处理企业内部的财务数据,更要达到企业内部各部门和企业外部之间的信息数据传递和处理,然而传统的财务软件却难以满足这些要求。在电子商务环境下,为了确保企业财务信息的安全可靠,网络安全维护成为企业面临的最大的难题之一。比如企业的采购、生产、销售等交易都可以通过互联网进行,交易用户的信息更容易被泄漏或者纂改。另外大多数都是无纸化的网上交易,没有纸质合同,容易出现对交易细节产生争议或者出现抵赖交易。企业财务信息需要要较强的保密性,传统的财务管理一般采用企业内部的电算化财务软件,如遭破坏或者窃取,将会给企业带来重大的损失。
(二)传统的财务管理难以实现企业业务的时控化
在电子商务环境下,经济实体企业等通过计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式进行交易,突破了时空的限制,提高了工作的效率,大大缩短了交易的时间,要求财务管理具有及时性,企业内部各个部门相互协调配合,迅速作出相应的处理。传统的财务管理采用电算化软件,还没有实现企业内部各个部门网络在线办公手段,财务预测、计划和控制决策等各个环节较慢,不能适应电子商务发展的需要,传统的财务管理难以实现时控化。
(三)传统的财务管理难以适应现代业务流程
在网络环境下,随着电子商务的迅速发展,企业的材料采购、产品生产、产品销售等环节都可以通过互联网进行,这就要求企业的财务管理模式能实现时控化,能实现集中式管理和业务协同管理,能实现在线办公,能及时处理电子数据。然而,传统的财务管理采用的是电算化财务软件(内部网络),不能实现在线办公,不能实现时控化,无法实现集中式管理和业务协同管理。在电子商务环境下,网上在线输入电子单据,网上银行自动转帐,要求财务业务协同,部门内部外部之间的信息流通更为迅速。而传统的财务管理依靠电算化软件难以适应现代企业的业务流程。
三、构建电子商务环境下的新型的网络财务管理模式
在电子商务环境下,财务管理存在着许多技术漏洞,需要建立新型的财务管理模式,新型的网络财务管理模式有利于实现高效的集中式管理和业务协同管理,适应现代企业的业务流程,实现实时动态管理。
(一)构建网络财务管理系统
目前我国国内大多数的财务软件都不能满足电子商务环境下的集中式管理和业务协同管理,需要不断完善,建立新型网络财务管理系统。所谓“网络财务系统”是基于网络Internet技术,将财务软件与互联网技术相结合,财务管理和业务管理融为一体,通过远程操作,在线财务管理和事中动态会计核算,在线快速处理各种电子单据和进行电子货币结算,实现财会管理的一种高效财务管理系统。它具有以下特点:1.财务信息资源共享。网络财务管理系统应具备网上信息的功能,各个子系统之间能独立协同地处理会计事项,实现网上披露财务信息,从而达到财务信息资源的共享。建立财务信息资源共享机制,信息资源的共享是市场经济发展的必然趋势。大中型企业财务报表和财务信息的,有利于约束企业法人严格执行企业会计准则和会计制度,有利于全体成员参与民主管理和监督。网络财务系统能在网上实现信息共享,可以消除会计信息滞后带来的负作用,使会计信息更加公开、公平和公正。可以有效抑制在财务报表上的弄虚作假,实现财务信息的规范化和法制化。2.业务协同。业务协同是指企业各个部门通过企业财务网络达到物流、资金流和信息流的完美结合。互联网改变了人们的工作方式,提高了大家的工作效率,在网络财务系统中,财会人员可以在网上处理各种经济业务,包括网上会计教育、网上银行、网上保税、网上询价、网上催帐等等,实现企业各部门与社会部门的协同。另外在企业网上采购和销售活动中,业务部门将相关的电子数据通过系统传递到财会部门,财会部门对相关信息进行处理,完成网上转账和网上收款,从而实现财会部门与其他各个部门的协同。3.在线办公。企业管理人员和员工都可以通过网络财务系统实现在线办公,所有的经济业务信息都可以通过网络查询和传递。网络财务系统使工作地点发生改变,不再局限于固定的企业办公场所,可以在家里或者异地办公。能及时掌握企业的财务信息,迅速做出相关的处理,实现在线财务预算,在线外汇买卖,在线审计,在线报税,在线资金划转等等,突破空间的局限,实现移动在线办公。4.电子支付。电子支付也是网络财务系统的一个重要方面,其支付方式采用数字化的方式进行支付,电子支付工具有很多,比如电子现金、电子钱包、电子支票、电子汇款(EFT)、电子划款等。网络财务系统实现网上采购、网上生产订单和网上销售,供应商、生产商和经销商之间的资金流动都可以通过电子支付,实现网络结算支付,提高交易的结算效率,加速资金周转。
(二)构建网络财务下的安全保障体系
首先,提高对网络财务安全的认识,由于财务问题涉及资金问题和商业机密,一旦有漏洞将造成巨大的损失。加强对网络财务安全保障的组织领导,企业应成立网络财务安全保障工作小组,负责组织开展企业的网络财务安全防范、预警和处置工作。其次,加强网络财务操作日常管理,建立必要的网络操作控制制度和系统运行记录控制制度,在使用网络财务软件时,应进行严格的检查,确保操作合格、合规。建立有效网络财务安全控制措施,例如通过数据加密,用户授权确认机制,保护网络软件中的所有数据流。最后,建立系统入侵防护控制,采取尽可能的防护措施,加强软件系统的安全性检测,进一步提高网络财务系统自身漏洞和加强对内外部攻击行为的侦测,对攻击行为管理,监控和适时处理,有效阻断非法及违规的活动目标。
(三)优化企业业务流程
在电子商务环境下,企业需要不断的完善和优化业务流程,保持企业的竞争优势,20世纪90年代,美国管理学家哈默针提出了“企业流程再造”思想,即企业依据信息技术和管理方法对企业的组织结构和业务流程进行重新建构,合并重复环节,减少不增值项目或者无效项目。
文章编号:1004-7026(2017)20-0086-02中国图书分类号:F724.6;F232文献标志码:A
1电子商务背景下对企业财务管理的影响
1.1对企业的财务管理的掌控能力的影响
网络计算技术的便利和高效,将传统的财务管理推向了网络化。这种转变,不仅节约了财务管理的时间,节省了空间,而且大大地提高了财务管理的效率。财务管理在电子商务的背景下扩大了其控制范围,不仅仅局限于对财务部门的控制,由于网络的互通性,还可以控制其他部门的运行,而且网络的实时性,节省了大量的管理时间,信息流通便利、快速。在电子商务背景下,企业能够在最短的时间内掌握企业正在进行的各项活动的财务数据,并且能够快速高效的生成企业的财务信息,而且能够及时的向信息需要者反馈信息,因此,财务管理的掌握能力大大加强,它能够通过直接指令的方式来控制财务活动,从而及时校正正在进行的活动。
1.2对企业的财务管理的远程化控制的影响
传统的财务管理有一定的空间局限,电子商务背景下这种空间限制可以被打破,财务处理和控制都依赖于互联网,虚拟网络涵盖了企业内部和外部的各种财务信息,通过网络平台,使财务管理部门与其他部门实现“零距离”,想要收集信息,只需对着电脑操作即可,不必出门,省去了不少的麻烦,其他部门的运营情况可以实时的反映在财务管理系统中。比如,顾客在网上采购,销售部门的销售记录就会反映在财务管理系统中,然后在财务管理系统中进行核算、预算等。方便财务管理扩散到企业的各个角落,对企业进行远程化控制。
1.3对企业的财务管理对象的影响
传统的财务管理对象大多都是实体,而在电子商务背景下,一般不表现为实体,企业边界也不存在,只有出现市场机遇时它才会出现。网络技术的发展,使企业的生产结构、运营模式等都发生了改变,企业的经济与全球经济的联系更加密切,因此,信息活动为企业的发展和经营创造了更大的价值,企业经营的更多精力都放在了对信息活动的处理上,因而企业财务管理的对象变成了信息技术。
1.4对企业财务管理处理流程的影响
在电子商务背景下,传统的计算工具都被淘汰了,取而代之的是更加准确便利的计算机网络,所有的单据都可以在线录入、计算、审核等,每笔业务发生的现金流入和流出,都是在线实时交易,因此,财务管理不需要再划分各个独立的环节来对企业的财务进行核算和汇总,计算机网络可以直接将这些信息流汇集,企业将会重组财务管理处理流程。
2电子商务背景下的财务管理存在的弊端
2.1网络财务信息缺乏安全性
财务信息作为企业财务状况和经营状况的重要根据,可以说是企业的商业机密,不能任意修改、透露、损坏以及丢失。在电子商务背景下,企业的财务管理需要在网络环境中运行,然而,网络上有很多的黑客,企业的财务管理系统经常会遭到黑客的入侵,当黑客入侵成功后,他们会将企业的财务管理信息泄露出去,将企业的内部信息透露给竞争对手,企业会因此而遭受无法想象的经济损失。传统的财务管理,每份文件都要手写签名,现在,随着互联网的发展,基本都使用口令来验证,但是信息泄露的可能性很大,而且,现在的很多文件都是电子版的,没有手写签名,很容易被别人篡改,因此,财务数据的真实性大大降低。
2.2缺少法律法规以及有关部门的保护
由于互联网是近些年才被大众普遍使用,因此,电子商务对很多企业来说还是一个新的事物,大家都在尽量适应电子商务,但是有关这方面的法律法规还不够完善,而且企业也没有在相关部门加大人员数量,从而导致很多企业在全面审计工作中存在很大的难度,这就无法保证财务信息的真实性。从企业的内部管理来说,相关部门的人员没有实质性的监管权力,很多财务活动他们都没有决定权,必须经过企业管理者的同意才能执行,这也影响了财务活动的真实性。财务会计在企业的生存发展中起到了非常重要的作用,被称为企业的“晴雨表”,因此,在对财务会计方面的筹备必须完善和彻底,特别是关于企业的信息隐私权、知识产权和商标权等问题,这是一个相当漫长的过程,这就要求企业不断更新和改善互联网环境。不仅仅是企业做出的努力不够,会计行业针对这方面问题所做出法律法规也不够,没有明确的规则来规范会计行业的财务活动,使企业经营的风险性增大。
2.3欠缺网络财务管理技术
电子商务对很多企业来说是一个新兴产业,所以相对于国外的发达国家来说,我国的网络财务管理技术比较落后,大多数企业的财务管理人员对传统的纸质账单比较熟悉,而电子商务背景下的财务管理模式要求在线管理、在线办公,而且所有的单据、凭证等都要在网上进行和处理,如果没有进行集中的业务培训和学习,要想让他们在短时间内适应在网络上处理财务活动是不现实的,所以新的财务管理模式还没有完全应用到企业的实际操作中,这导致企业的业务能力大大降低。
2.4不能避免财务管理出现的新风险
在电子商务背景下,传统的企业财务管理遇到网络交易安全问题是不可避免的。由于互联网的高速发展,财务管理中的交易用户都通过互联网交易,这种模式取代了传统的面对面交易,而互联网体系是免费开放的,并且传播方式也是引人注目的广播形式,在这种形式下,窃取和修改用户信息会变得很容易,由于没有纸质化的证据,很可能出现“耍赖”的情况,这使得网络财务管理的安全性大大降低。传统的财务管理往往会忽视互联网的安全威胁,而企业财务信息是企业发展和经营的决定性因素,一旦遭到盗取、损坏或者透露,对企业来说都是一个巨大的损失。另外,企业在验证身份和管理文件方面也会遇到问题。在互联网经济背景下,企业的业务交易基本都是在互联网上进行,交易双方一般都不需要见面,这就要求双方通过某种技术来验证身份,确保双方业务交易的安全。而传统的财务管理软件基本上是通过输入口令的方式来确认身份。但是现在互联网的发展非常迅速,互联网的用户也在迅速上升,如果继续使用这种方式验证身份,将会花费很多的人力和财力来维护这种验证方式,因此,在电子商务背景下的财务管理不适合使用这种身份验证方式。
3电子商务背景下财务管理的改进措施
3.1增强对财务管理信息安全性的管理
在电子商务背景下的财务管理系统在实施系统中必然会面临安全问题,在互联网平台上,任何计算機都可以从其他计算机中获取信息,因此企业的财务信息很容易就会泄露出去,所以,我们需要建立一个安全的通信网络来防止信息泄露。首先,软件管理系统的安全性需要加强,防止遭到黑客的侵入。其次,要将财务信息进行备份,电脑和移动磁盘都要备份,并将电脑文件加密,移动磁盘妥善保管,以免信息丢失或损坏。第三,加强网络软件的安全性,及时进行软件杀毒、检查,更新系统,定期进行系统维护,防止病毒入侵。第四,建立内部信息的防范系统,确立一系列可行的安全管理体系,企业的内部财务信息不能与外部信息放到同一个系统中,并建立实时跟踪系统,监控内部信息的处理,同时,使用防火墙、密钥设置、验证身份等方式对企业财务信息进行安全保护。
3.2加强对企业财务管理的监管力度
对企业的监管不仅有企业内部的管理,而且有法律的监督。在企业内部管理方面,一个企业中所包含的部门有很多,各个部门的管理人员都应该各司其职,并且有统一的管理机制,加强对员工的法律法规教育,增强他们的法律意识,明确自己的法律责任,对任何有违法行为的员工都应该依法处理,严格遵守法律条款。企业任用员工的时候必须严格把关,没有会计从业资格的人员不能聘用。在法律监督方面,对电子商务的立法应该加大力度,建立一个安全可靠的法律环境,由于信息的全球化,而且我们国家的电子商务发展水平远远赶不上国外的发达国家,所以我们应该虚心地向人家学习,取其精华,去其糟粕,并且结合本国国情,制定适合国情的关于电子商务交易的法律法规。由于商法具有特别法的地位,而且具有相对独立性的特点,这满足了商法中对在电子商务背景下的财务管理安全的较高要求,强化了对财务管理信息的安全保障。
3.3重点培养电子商务背景下的财务管理的技术人才
在电子商务背景下的财务管理信息必须通过计算机来进行操作,因此,现在对会计师的要求更高了,会计师不仅仅要熟习财务管理的知识,还要精通计算机技术。特别是在网络全球化的今天,一个企业的业务不仅仅局限于本地区、本国,还要与国外的公司有业务接洽,因此,企业的财务管理人员要熟悉国际商务规则,了解国际文化知识。由此可见,企业必须重点培养电子商务的技术人才,聘请有经验的高级财务管理人员,有高超的实际操作能力和领导组织能力,并在运营公司方面有自己独到的见解。企业还应对企业的会计人员进行集中的教育和培训,提高会计人员的工作水平,最重要的是,加强会计人员的计算机水平、业务能力和英文水平,培养知识与技术水平兼备的优秀人才。除此之外,企业还应开发属于自己企业的财务管理软件,使本企业更加适应网络财务系统,在此基础上,要不断完善更新该软件,降低企业对网络应用系统的软件商的依赖性。
作者:刘佳等
参考文献:
[1]徐维维.物流财务管理存在的问题及对策[J].交通财会,2010,(01).
[2]谢小琴,尹娇.浅析现代物流企业财务管理[J].中国商贸,2010,(26).
一、电子商务对财务管理的影响
(一)财务管理环境发生变化随着电子商务模式的不断成熟,企业财务管理所处的环境也在发生着变化,用户通过电子商务平台可以对比多个相同的产品,选择更加多样化,因此,企业对产品进行创新,增加产品的竞争力。信息是企业实现持续发展的关键,快速获取关键性信息是提升市场竞争地位的关键,企业需要构建完善的财务管理体系,净化财务管理环境。
(二)财务管理的业务流程发生变化在电子商务模式的影响下,企业财务管理的业务流程发生了一定的变化,传统财务管理模式下,财务管理的业务流程简单固定,而在电子商务环境下,企业财务管理的业务流程协调性有所提升,在信息技术的支持下,企业财务管理工作的各个环节有效整合,工作效率得到大幅度的提升,提升了企业财务管理工作的质量。
(三)财务管理内容发生变化随着电子商务的发展,企业财务管理内容逐渐增加,在传统的财务管理模式下,财务管理工作主要涉及财务预算、会计核算等内容,财务管理人员所承担的财务管理工作并不复杂。而在电子商务环境下,企业的大部分工作都能够通过线上平台实现,比如企业之间进行合作,交易行为可以在网络平台上完成,因此财务管理就必须包含信息的安全防护内容,使得财务管理内容增加,难度和复杂程度也增加。
(四)财务管理方式发生变化电子商务模式对企业的财务管理方式带来了一定的积极影响,随着信息技术的快速发展,企业的财务管理工作逐渐趋于信息化,企业内部财务信息的传递和共享也由传统的纸质、磁盘方式转变为先进的云端、数据库等方式。内部财务信息共享传递不再受环境因素和人为因素的干扰,财务人员可以通过信息平台快速准确地查找信息,提升财务管理工作效率。
二、电子商务环境下财务管理创新过程中存在的问题
(一)财会人员素质有待提升财务管理水平和企业的竞争实力有直接关系,受到电子商务模式的影响,企业的财务管理工作对财务人员的要求更加严格,根据目前的实际情况来看,部分财务管理人员的工作能力无法满足企业的管理需求,影响财务管理工作的效率,所提供财务数据的准确性不能得到保证。
(二)网络安全有待加强尽管在电子商务环境下,信息技术给企业的财务管理工作带来便利,但是也伴随着一定的风险。企业的财务管理工作中产生的相关信息需要保密,因此,信息系统的安全性是非常关键的。若是企业的财务管理信息系统安全防护性较差,则会给不法分子留有机会,企业内部的关键性财务数据可能会被盗取,给企业带来较大的经济损失。
(三)财务管理信息化技术掌握不到位财务管理方式发生了较大的变化,已经从原来的纸质方式转为电子自动化管理,记账形式也发生了变化。但是对于先进的财务管理方式,财务人员的接受程度不高,财务管理信息化技术掌握不到位,企业针对财务管理人员的信息技术培训有一定的欠缺,导致财务管理工作效率较低。财务管理人员习惯于传统的财务管理方式,不熟悉新的财务管理方式,拖慢了财务管理的改革创新速度。
三、电子商务环境下财务管理创新的措施
(一)提升财务人员素质提升财务管理水平和企业的竞争实力,专业的财务人员是关键,在电子商务环境基础之上,企业的财务管理工作对于财务管理人员的要求更高,企业需要实施相应的对策,来实现财务管理人员的素质提升。企业定期组织财务人员参与专业培训,保证其能够深入了解电子商务模式,重新认识电子商务环境下的财务管理,明确电子商务给财务管理工作带来的积极作用。同时还要加强财务人员的信息技术培训,提升其信息操作能力,保证其能够熟练掌握财务管理信息系统,通过系统高效地完成财务管理工作。企业要加大培训力度,针对财务人员的培训建立完善的奖惩机制,对于学习态度和成果较好的员工实施物质奖励,而表现较差的人员则进行一定的惩罚,借此来提升员工的学习积极性,更快地提升其综合实力。
(二)加强网络安全随着信息技术的不断成熟,企业内部使用信息化工具进行办公,财务信息逐渐透明化,但是还有部分关键性数据需要保密处理。企业需要重视信息安全问题,财务管理人员在工作中也需要加强防范,及时发现系统中存在的漏洞,反馈给专业人员进行维护修复,而且企业要根据岗位职能合理设置系统权限。
(三)强化财务管理信息化建设信息化财务管理是电子商务模式的重要标志,企业应当重视财务管理信息化建设,不断提升企业的信息化技术水平,结合市场环境变化及时更新财务管理信息系统软件。企业要加强与软件公司的合作,重新开发或者在原有的财务管理信息系统的基础上进行二次开发,提升财务管理信息系统的实用性。充分利用云计算、大数据等先进的信息技术,提升财务信息的准确性和时效性,以便于企业的管理者能够清晰地了解企业的财务情况,制定出更加准确的经营决策。
(四)改进财务管理模式传统的财务管理模式已经无法满足当前企业的发展需求,因此,企业需要根据市场环境的变化对财务管理模式进行改革。财务管理人员通过对传统财务管理模式与电子商务模式中的问题进行分析,对财务管理的各个环节进行优化改进,完善其功能。经过创新改进的财务管理模式需要具有扁平化特点。企业应当基于战略目标对经营过程中的各个环节进行成本控制,缩减财务管理业务流程,避免工作岗位职能交叉,减少财务风险的产生。财务管理烦琐的环节也应当进行简化,提升财务管理工作效率。
王希英(2004)提出网络经济环境对传统财务管理提出的挑战主要在传统会计功能、财务信息管理方式、财务与业务的协同等方面。潘彬等(2004)提出新的管理模式、财务的国际化趋势以及网络技术的发展,使网络财务发展成为的必然,并分析了网络财务的特点和优越性。李光凤(004)对传统财务会计流程的缺陷进行了分析,利用业务流程再造理论重新构建财务会计流程,提出建立基于业务事件驱动的财务业务一体化信息处理流程,实现财务业务一体化信息的实时处理。李绚丽等(2004)提出在具体实现网络财务的应用时可以选择自行构建、ASP和外部三种模式。陈雪梅等(2004)提出了网络财务发展中面临的安全威胁:信息泄漏、信息破坏、假冒他人身份,并提出了采取加密技术保证数据的机密性、采用散列技术防止非法用户,建立安全检测预警系统等解决安全威胁问题的对策。
以上真知灼见的研究,对我国的电子商务下的财务管理起到了重要的指导作用,因此,应该不断加强企业财务管理,更新财务管理模式,使网络技术与财务管理有机结合在一起,更好地为企业管理服务。
二、电子商务对财务管理的创新
财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,财务管理的好坏,直接影响到企业的生存与发展。新经济时代,由于企业生存环境的巨大变化,企业财务管理的目标、模式、观念、内容等都受到巨大影响与冲击。
(一)企业财务管理手段先进化
新经济的到来,使企业的财务管理进一步信息化和数字化,计算机技术,特别是网络技术被广泛运用到财务管理之中。网络技术的运用,如在公司中建立局域网,可以使公司管理人员足不出户,即可进行财务管理,特别是对于大型集团公司,可以通过互联网,实现远程财务管理。当然,还有诸如,系统模型与模拟、战略信息系统等技术也可以应用到财务管理之中,这些技术的运用有利于实现高效益、柔性化、智能化的财务管理。
(二)企业财务管理的目标走向多重化
旧经济时代企业的所有权属于股权资本所有者即全体股东。企业财务管理的目标是股东财富的最大化,员工的劳动通过领取工资的形式得到补偿。在新经济时代的企业,讲究以人为本原则,企业财务管理的目标理应不能把员工的利益排斥在外。企业必须依赖于员工的富有创新性的劳动,才能获得生存与发展。员工的劳动已不再像工业经济社会中以可重复的劳动,因此,新时代的企业还必须把“员工利益的最大化”纳入其财务管理目标之中。同时,相关利益集团的需要,也是企业财务管理目标的组成部分,是以成本——效益为指导原则,其目的是为了维护企业良好的声誉,或是为了获得营业许可证等,最终为企业取得高于投入的回报。新时代企业财务管理的目标工业经济时代企业财务管理目标的发展,而不是对原有目标的全盘否定,企业财务管理目标走向多元化,企业财务管理目标最终实现多赢目标。
(三)企业财务管理战略以生存为导向
工业经济时代,企业财务管理是以收益——风险——成本为其模式的。在新经济时代,企业所拥有的资源是一个总资源向量R,R=(,K},企业一旦破产,只有资金资源K才能用来偿债,人力资源L将重返劳动力市场,不能用来偿债,股东因无法使用L将蒙受巨大的损失。如美国的微软公司有形资产的数量与小型企业相差无几,而市场价值则超过美国三大汽车公司的总和。这样的企业要是破产,将使其股东蒙受巨大损失。因此,新经济时代企业的破产成本将更大,这就要求企业必须坚持以“生存”为导向,强调企业的可持续发展。
(四)企业财务管理强调创新与风险
坚持以人为本的目的就是要发挥人的主观能动性,释放出人类的创新精神和动力,财务管理人员必须具备创新精神,以积极的态度学习理财的创新工具,努力掌握并创造理财的技巧,以确保企业的生存与发展。企业的生存风险主要表现为经营风险和金融风险。但是,风险与机遇并存,亚洲的金融危机表明,金融动荡对企业的打击是致命的。提高理财技术水平,增强防范风险的能力,这是财务管理面临的挑战。
此外, 电子商务对财务管理的创新还包括使企业财务评价指标体系的扩充,以及企业财务管理对象交叉化。总之,新经济时代,财务管理是企业管理中最重要的组成部分之一,公司、组织尤其是大公司,都将在财务管理方面投入恰如其分的人、财、物,以期赢得财务优势,从而赢得竞争优势。可以断定,未来拥有成功财务管理的企业必将是成功的企业。
三、对策及建议
为了有效构建电子商务下的财务管理及企业管理信息系统,我们可以从以下几方面入手:
(一)做好企业调查,制定全面规划
由于电子商务应用比较广泛,企业在实施电子商务模式财务管理及企业管理信息系统时,应先调查企业对互联网的需求,了解哪些应用对企业的收益较大,选择好适合企业的技术(例如,对于分布式和体系化的管理模式的大型企业,可以应用国际领先技术,如基于W,EB平台、B/S结构、纯JAVA、MSSQLSERV-ER7.0及SYBASE等大型数据库。这样保持了企业多元化制造和个性化服务等方面的需求,在保证企业内部管理的同时,又保证了电子商务和国际互联网环境下国内外企业间的商务活动的核算管理)对企业进行全面规划:规划信息化基本平台、后台企业内部财务管理及企业管理系统以及前台电子商务,并分步实施。
(二)建立好企业后台财务管理及企业管理信息系统
要建设及发展有竞争力的电子商务,首先必须建立基于网络应用、有发展性的财务业务一体化信息平台,这是电子商务的构建基础。如果把电子商务称之为前台,那么企业内部构建的会计信息系统和相关管理信息系统则可称之为后台。没有后台系统的支持,前台电子商务只是一句空话。因此,要真正开展电子商务,必须先建立后台财务管理及企业管理信息系统。首先是要建立财务子系统;其次是要建立购销存子系统。此外,企业还可以建立其他子系统,如固定资产子系统、工资核算子系统、成本核算子系统、集团管理子系统、决策分析子系统等等。
(三)建立前台电子商务
建立前以电话商务主要包括:动态W,EB站点和企业主页一建立企业而向大众和客户的窗口,用于企业介绍、产品介绍、企业新闻等;广告服务一企业产品广告和相关广告;电子邮件一企业员工之间、子公司和母公司之间、上下级之间通过电子邮件进行交流信息等等。首先,要建好企业资源计划系统(ERP),实现财务业务一体化,降低内部成本;其次,要建好供应链管理系统(CM)提高上、下及整个供应网络的管理绩效。再次,要建好客户关系管理系统(CRM)拓展市场并巩固客户忠诚度。实现企业从“以产品为中心”的模式转向“以客户为中心”的模式。企业以客户为中心,使企业的生产、营销、服务及市场都围绕着客户而进行,在最大程度地提高客户满意度的同时,提高企业的运作效率,降低企业的运作成本,这也是网络财务管理从后台走向前台,从企业内部走向外部的具体体现。
(四)建立网络财务管理信息安全保障体系
网络尤其是互联网的开放式结构和不受约束的访问,给企业财务系统带来变革的同时,也带来了对某些敏感数据被滥用或破坏的风险,如属重大机密,将给企业造成重大损失。因而,保证网上财务信息的安全可靠性已成为人们关注的焦点。完善网络财务管理信息安全保障体系,使企业的电子商务顺利的进行。
首先,加强内部控制和加强技术控制。完善的内部控制可有效地减轻由于内部人员道德风险、系统资源风险和计算机病毒所造成的危害,而内部控制主要包括组织与管理控制、系统开发控制、日常操作系统管理控制以及应用控制等;而可参与的技术有:防火墙、加密技术、数字签名、安全协议等。
其次,不断提升财务管理人员的专业素质。网络财务所需的人才可分为三个专业素质:技术服务支持层、一般管理人员层和高级管理人员层。加强网络财务的法律法规建设,借鉴国外有关研究成果和实践经验,制定符合我国国情的网络财务信息管理、财务报告披露的法规、准则。强化社会监督,防范虚假的网络财务信息。
一、网络财务的产生
“网络财务”可作如下定义:它是运用网络财务软件,以整个电子商务为目的,基于网络技术,帮助企业实现财务与业务协同,远程报表、报账、查帐、审计等远程处理,事中动态会计核算的在线财务管理。其产生有一定的必然性:
(一)电子商务的迅猛发展
电子商务((Electronic-Commerce)是指在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的主体,系统化的运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种经济活动的全过程。电子商务时代已经来临,据IDC数据,1998年仅美国国内的电子商务交易额就达到290亿美元,预计到2002年将达到2500亿美元,Internet将成为世界上最大的、效率最高的、最安全的市场。由于电子商务需要企业有基于网络的财务系统,即:采用网络财务来经营管理。因此,电子商务的迅速普及必然要推动网络财务的出现和发展,可以说,网络财务在电子商务中起着举足轻重的作用。当然,网络财务的更深入发展也会促进电子商务的巨大发展。
(二)业务处理的必要性
很久以来,囿于技术水平的限制,财务上有一个一直困扰财下主管部门、会计界和企业界的难题,即:如何加强企业整体的内部会计控制和实现有效管理。这个问题对于那些子公司和下属公司机构多,且子公司和下属机构从事多样化经营的集团企业来说,更是一个突出问题。所以,迫切需要能解决诸如合并报表、分析财务状况等这些问题的具有处理远程数据、分析存储数据功能的财务系统。网络技术引进财务系统,产生的网络财务解决了这一问题,实现了有效管理。因此,财务管理的业务需求,促使了网络财务的产生。
(三)技术发展的可行性
现代信息技术的发展带来了大量先进的高新技术,其中基于Internet/Intranet的WEB技术、网络数据库技术和三层结构组件技术的成功应用为开发网络财务软件提供了坚实的技术保障。WEB技术是与Internet相关的多项技术的统称,包括:安全技术、网页技术、电子交易技术等。网络数据库技术方面现已成功开发出MS SQL SERVER7及SYBASE等大型数据库。这些大型数据库技术能够提供高达TB(1TB=1000GB)级的数据处理能力,不仅能实现海理数据存储,还能实现高速安全的处理。另外,大型数据库其本身有一套严格的安全机制,纵然用户有所疏忽,核心数据也无妨碍。三层结构是一项先进且成熟的数据应用结构。根据分布式计量原理,它将应用分为数据库端、中间层、客户端三个层次。财务软件数据量非常大,完全可以采用三层结构来开发。 另外,Internet防火墙(Firewall)技术、window NT用户安全机制等为网络财务软件的研制成功提供了安全保障,也促使了网络财务的产生。
二、网络财务的特点
如果我们把传统的财务系统简单的概括为“桌面财务”,那么新时代的网络财务无论是在空间、时间还是在效率上都对桌面财务产生了前所未有的巨大变革。它有如下特点:
(一)空间上,实现了远程处理、协同业务,使财务管理集中化远程处理
1、在Internet普及之前企业对异地机构的财务管理由于受传统方式的空间限制,管理的技术难度和成本都很高。网络财务系统突破了这一空间局限,使物理距离变成鼠标距离,使管理能力能够在网上延伸到全球任何一个节点。众多的远程处理功能得以实现,例如:远程报表、远程报帐、远程查帐、远程审计等,强化了主管单位对下属分支机构的财务监控。
2、协同业务。互联网的发展与普及,使得财务软件从部门级应用向企业级应用强化,也使得财务信息和其他业务信息相互连接,彼此共享,从而实现了财务信息和业务信息的协同。
3、财务管理集中华。网络财务的远程处理和协同业务能力使得企业财务管理向集中化管理跨进。网络财务可将每个分支机构变成一个报帐单位,而所有的凭证、帐表生成工作都可集中在集团总部进行,这不仅实现了数据处理集中化,降低了会计数据处理成本,而且完全可以整合整个企业的财务资源,提高企业凝聚力和竞争力。
(二)时间上,实现了会计核算动态化、实时化,使得财务管理从静态走向动态 如果说桌面财务在使用PC机后已经大大提高了处理速度,并解决了工作量的问题,然而却仍然没有改变手工状态下,财务处理远远落后于实际业务发生时间的情形,那么网络财务在此基础上显著突理活动与业务活动基本同步与速度问题。网络财务下的会计核算及从事后的静态核算达到事中的动态核算,能够便捷地产生各种反映企业经营和资金状况的动态财务报告,从而极大增强了财务处理活动的及时功能,提高了会计的价值。
(三)效率上,网络财务使企业财务工作的效率大大提高 网络财务时空上对财务工作的改变,无疑极大地提高了财务工作的水平和效率。同时网络财务还支持结算支付电子化、财务工作方式网络化、财务工作部门扁平化,这些也都进一步促进了财务工作效率的提高。
1、结算支付电子化。在网络财务下,会计本质进一步发生变化,不仅是帐表,更多的介质将会电子化,会出现各种电子单据(如多种发票,结算单据)。另外,在网络财务下,以货币电子化为基础的网上支付、网上结算也将尽快得以全面实现。电子单据、电子货币使资金周转速度加快,资金成本降低,从而提高了结算支付效率。
2、财务工作方式网络化。在网络财务下,财务人员的工作方式将实现在线办公、分散办公、移动办公、在线学习等。
3、财务部门扁平化。由于网络财务中,会计核算工作被计算机所代替,并且协同业务的财务管理集中化,使财务的职能扩大,财务部门内部人员的分工发生巨大变化,财务部门组织结构将趋于扁平化。
三、网络财务给我国企业带来的机遇与挑战
面对网络财务时代的到来,我国企业既有机遇又有挑战。
(一)机遇。网络财务将促进企业管理数字化、信息化。网络财务使企业经营和管理信息都以电子方式运行,从而企业管理和管理流程都可以数字化,这无疑推进了管理的自动化和信息化进程。我国企业应牢牢把握住网络财务给企业经营和管理带来的机遇,使企业管理实现数字化、信息化,促进企业经营更上一个台阶。
(二)挑战。首先,从中国企业发展的阶段性和企业管理的现状来看,我们虽以空间换时间,赶上了世界经济的潮流,抓住了机遇,跳过了一些发展阶段,但企业基础管理薄弱,各管理环节与先进国家的差距是显而易见的。其次,我国99年才由用友集团率先提出“网络财务”的概念,虽然该公司目前已成功研制出网络财务软件,但步较晚使得我国网络财务的理论仍然极度缺乏,许多现有理论已严重滞后于技术的发展,更谈不上具有指导作用。最后,网络财务对人员素制裁要求较高也对我国会计人员提出了挑战。基于以上分析,我们必须更新财务管理的理论,提升观念,同时改进企业管理方式,强化网络财务的管理基础。另外我们必须重视大批复合性会计人才的培养,从而为网络财务在我国的应用与推广提供良好的环境和条件。相信在不久的将来,网络财务必将取代现有的桌面财务,为中国企业的发展发挥更大的推动作用。
[1] 王晓霞:《网络会计对传统会计的影响及其发展战略》,《特区财会》2000年4月
[2] 小华:《网络环境下的财务管理》,《特区财会》2000年4月
[3] 姚立新:《电子商务与管理创新》,《企业管理》2000年第2期
关键词:
电子商务;财务管理
一、企业财务管理环境方面的变化
企业财务管理环境指的是企业在进行财务管理活动中的时间与空间。财务环境中包含了经济、文化、法律等宏观环境与企业体制、经营规模、管理水平等微观环境两个方面。企业所面临的宏观环境相同,财务管理环境的差异性体现在微观环境方面。企业财务管理环境决定着企业财务管理的目标、方法、内容等。电子商务化给企业财务管理环境带来的变化主要包括以下几个方面:第一,从广泛性逐渐转变为个性化。在电子商务环境下,企业由注重规模生产转变为商品多样化与个性化,不断推出一些具有个性的产品。第二,从以产品为核心逐渐转变为以顾客为核心。在电子商务环境下,企业更加关注个性化服务水平的提供,注重顾客忠诚度的保持,依据客户需求实现产品的改进。第三,从物力角逐逐渐转变为信息角逐。知识经济时代中,企业需要通过信息来促进竞争力的提高,企业信息化成为了发展的必然趋势。第四,从孤军奋战逐渐转变为企业联盟。随着经济全球化进程的不断加快,更多的企业开始意识到合作在市场竞争中的重要作用。随着电子商务的发展,为企业的合作与联盟提供了更加便捷的条件,提高了企业联盟的效率。第五,从规模至上逐渐转变为速度至上。随着消费者需求的多样化与个性化发展,企业的规模经济逐渐被速度经济所取代,企业只有在竞争中抢得先机才能保持竞争优势。
二、企业财务管理研究对象的变化
在传统的企业运营中,商品的价值形态随着商品的运动而不断转化,在转化的过程中就出现了资金运动,因此,资金运动是传统财务管理的研究对象。随着电子商务时代的到来,企业与客户、供应商之间的交易都转移到了互联网中,交易中产生的业务与财务信息会在网络中进行记录,企业财务方面的信息都会在网络中进行清除与实现。这就扩大了财务管理研究对象的范围,从资金运动扩展到了财务与业务的协同管理。因此,企业在电子商务环境下必须实现财务管理的改变,实现对信息资源的强化管理。
三、企业财务管理内容方面的变化
随着信息时代的到来,企业的发展受到知识资本、专有技术、人力资源等因素的影响不断增大。在电子商务环境下,企业的竞争力越来越侧重与知识、资本、人力资源等无形资产的投入,这在无形中促进了企业资本机构发生变化。企业财务管理的核心也逐渐向着无形资产方面转移。无形资产在财务管理活动中有着非常重要的作用,首先,无形资产开辟了企业筹集资金的渠道;其次,是企业对外投资活动中的重要形式之一;最后,增加了企业利润分配的资本要素。此外,经济全球化的不断发展使得企业的活动范围得到了扩张,企业财务管理环境也得到了扩展,企业的经营竞争与风险都增大,这对财务管理造成了更多的威胁与风险。因此,电子商务环境下,企业财务管理的内容中必须增加风险管理。
四、企业财务管理组织结构方面的变化
传统的企业财务管理在组织结构方面具有较为松散的特点,财务人员的权利较大,各个分支机构可以依据自身的需求对财务管理岗位进行设置,总公司很少对分支机构的财务管理进行干涉。这种财务管理组织结构对财务管理的快速反应能力与变化能力造成了严重的抑制作用,不能够满足不断变化的企业内外部环境的发展需求。在电子商务背景下,信息的传播速度不断加快,只有更为高效、快捷的财务管理才能够满足需求。因此,企业在电子商务环境下必须对财务管理组织结构进行适当调整。电子商务背景下,互联网运营模式使企业商务运营时间与空间方面的限制被消除,商务活动中的所有参与方都能够通过通讯软件、邮件等形式进行及时、有效的交流与沟通;数据也通过网络服务器在所有参与方之间实现实时共享。企业需要建立大型的主站服务器对财务数据进行处理,通过互联网或局域网将财务信息数据进行收集与汇总,通过主站服务器进行财务分析、报表、预算编制、远程审计等。不同单位的管理人员有着不同的财务系统访问、编辑权限。通过实现财务管理的信息化实现企业人力、财力的节约,促进财务管理效率的提高。
五、企业财务管理业务流程方面的变化
传统的财务管理业务流程为日常业务记录--原始凭证装订成册--生成记账凭证--账簿登入--财务报表--参数计算,依旧这些参数对企业未来的管理进行指导与改进。财务管理按照从财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析等环节顺序进行。电子商务环境下,企业的财务管理业务流程出现了新的变化,需要实现财务管理与业务流程之间的相互配合。主要的体现在以下几个方面:第一,企业内部的各个业务环节之间的衔接,例如网上的采购、销售等;第二,企业与供应链之间的协同,例如网上催账、询价等;第三,企业与客户之间的协同,例如网上订单、支付等;第四,企业与社会相关部门之间的协同,例如网上银行、报税等。总结:与传统的商务活动相比,电子商务活动并不是将商务活动从线下搬到线上来运作这么简单,电子商务的出现导致了交易双方在利益分配、交易效率等方面都发生了变化。在电子商务背景下,企业商务活动必须更新经营理念与业务形态,这就导致了财务管理的变化。财务管理在电子商务环境下主要的变化内容包括环境、对象、内容、组织结构与业务流程。
参考文献:
[1]陈绍宇.电子商务环境下企业财务管理模式研析--以中小企业为例[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2013,12(54):60-61.
[2]黄蕙.电子商务环境下供应链信息共享模式研究--以江西省农产品供应链为例[J].企业导报,2013,01(53):196-197.
电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动的一种新型的商业运营模式。互联网的普及,电子信息技术发展,造就了电子商务的繁荣。近几年中国电子商务交易规模一直保持较快增速。2015年中国电子商务市场交易规模16.4万亿元,增长22.7%。其中网络购物增长36.2%,成为推动电子商务市场发展的重要力量。另外,在线旅游39.9%、本地生活服务38.3%的增长共同拉动电商增长。2016年双11全球狂欢节总成交额52秒破10亿,6分58秒破百亿,40分钟300亿!电子商务的快速发展给传统企业的财务管理带来许多新的机遇与挑战。
一、电子商务环境下企业财务管理现状
相对传统的企业财务管理,电子商务经营的范围更加广泛,适用的人群更多。受到电子商务的影响,越来越多的企业逐步转变实体经营模式。在传统的企业管理中,企业的生产、经营、管理、销售等各个部门独立存在,缺乏一定的沟通合作。而电子商务环境下的财务管理,通过互联网信息技术,使各部门以及供应商与客户之间的交流合作越来越顺畅,有效地对资金进行控制与管理,从而实现产业结构的调整,提升企业的竞争力,使企业在激烈的市场竞争环境中立于不败之地。目前,在电子商务环境下,企业的财务管理模式发生巨大的变化,主要体现在财务组织结构、处理流程、处理方法等方面。在传统的企业财务管理模式中,企业追求利润最大化,往往扩大生产经营规模。由于缺乏有效的管理,很容易造成部门之间信息交流滞后,工作效率低下。另一方面,当今世界消费者对产品的需求是多元化的,要求企业对用户动态信息更直接,准确,才能赢得市场。在电子商务环境下,企业追求的是价值最大化,通过有效的信息手段,设立网络平台,使企业内部部门之间,企业与企业,企业与消费者建立直接联系,从而促进交流沟通与合作。与传统的财务处理流程相比,在电子商务环境下,企业的财务管理凭借互联网信息技术的优势,企业可以更及时,有效查询所需信息,使企业资金得到合理的调配,规避财务风险。目前,许多企业的日常经营活动以及业务开展都可以通过网络在最短时间内完成。通过电子商务,引入网络财务系统,使传统财务管理方法发生重大变化。在电子商务环境下,企业财务得到远程化,智能化管理,从根本上改变财务管理活动,提升财务管理质量,改变传统财务管理滞后,消除时间差,实现资源配置最优化。
二、电子商务环境下企业财务管理出现的问题
(一)相关部门和行业缺乏有力监管
电子商务环境下的财务管理虽然能够轻松处理大批量的网络业务,但是网络毕竟不是万能的,信息技术需要相关人员的监管。相关部门人数有限,使网上账务信息、资金划拨、网上支付和批量支付等财务活动缺乏有效监控,从而导致企业的信息失真。另一方面,企业财务人员缺乏足够的权限,不具备财务管理上的监控,在一定程度上影响信息的把控与管理。
(二)企业电子商务财务管理知识不足
在过去较长时间内,传统的企业财务管理形成了一套以人工记账为代表的较为完善的流程。而电商时代的财务管理还处在发展阶段,理论体系不够完善,财务技能不够健全,发展模式不够深化。
(三)网络财务管理信息安全有待加强
电子商务环境下财务管理信息无纸化给工作带来极大的方便,但同时由于互联网信息技术的高速发展,使财务软件升级更新换代的频率更趋于频繁,这就对企业财务管理提出新的挑战。其次,网络不可避免存在病毒等安全隐患,电商环境下企业财务管理面临安全保密考验。一旦信息泄露,后果不堪设想。
三、电子商务环境下解决企业财务管理的具体方案
(一)加强监督管理,完善内部控制
企业应根据自身的实际情况,树立电商财务管理新思维,逐步建立完善的财务管理制度。同时,应提升管理层财务管理相关意识,明确责任与义务。提高相关财务人员的思想道德素质,严格把关,让专业人士管理专业工作。其次,还应该及时,有效加强对财务部门的监管,对财务信息适当监督。此外,企业要着力创造一个健康,良好的发展环境,必须建立完善的企业控制体系。
(二)提升人员素质,注重培养人才
电子商务的发展离不开决策层的支持和复合型的财务人才。首先,企业应积极培养高素质财务管理人员,从而为企业财务决策提供可靠保障。管理人员要明确自己的职责,积极学习电商财务管理方面专业知识技能,进而对企业负责。管理决策队伍的提升直接影响整个企业的经济效益。其次,企业要注重培养复合型财务人才,既要懂得专业知识,又要掌握一定的计算机技术。企业财务人员要适应当前日新月异的网络发展要求,不断更新财务管理知识,同时还要具有良好的职业素养。
(三)建立财务预警机制,重视财务管理安全
预警机制是防范和化解风险的关键所在,是企业财务管理重要组成部分。企业通过建立与电子商务相协调的财务风险预警机制,即时监测财务运行状况,根据预警指标及时改变经营方向,优化资源配置,消除可能存在的财务风险。在电子商务环境下,企业将财务管理与预警机制相结合,从而有效辨别风险,使企业管理者提早采取相应的措施,避免财务管理出现异常。
企业电商财务安全要得到管理者足够的重视,建立电子商务环境下完善的安全保障体系刻不容缓。电子商务是一把双刃剑,由于网络黑客和木马的存在,使企业电子商务财务管理出现漏洞,进而导致企业蒙受损失。因此,企业要健全财务管理机制,提高安全防范能力。其次,要加大财务制度的创新与软件开发。及时更新财务管理软硬件,有助于财务管理系统漏洞的修复和病毒的清除,使企业的信息得到有效保护。
综上所述,电子商务的到来,突破传统财务管理界限,企业需要不断创新,合理完善内部控制,加强监督管理,提升人员素质,建立预警机制,重视安全,从而不断提升财务管理水平。
参考文献
[1]何增龙.财务管理在电子商务中的应用[J].中国外资,2013(7)
[2]史超.电子商务对财务管理的影响[J].科技致富向导,2013(23).
[3]杨安.企业信息化与电子商务[M].清华大学出版社,2007.
[4]郭桂杰.电子商务对财务管理方式的影响[J].产业与科技论坛,2013(11).
在财务管理的过程之中,应用电子商务很好的将先前传统的财务管理模式突破,将财务管理的空间与时间之上的各类限制性的因素很好的解决,相应的也很好的实现了企业财务异地管理的模式,其管理可以进一步的扩展到任何一个地点。尤其是针对集团型企业的部分分支机构的管理的作用十分的关键,公司财务管理部门之中的人员随时的进行财务管理。资金的流通也是随着电子账户的建立逐渐的出现加快,企业财务管理也更加的方便。在电子商务的环境之下,企业财务管理的记账方式以及核算比之前更为便利,电子商务在很大程度之上推动了企业之间信息的无阻碍交流,这从根本之上将之前信息不对等的问题及时的予以解决。目前在网络环境之中,各个企业之间以及企业和客户之间资金传递的速度也更加的方便快捷,企业财务管理工作的效率也得到了有效的提高。
(二)行业成本降低
在电子商务的商业模式之下,企业应用互联网技术,可以有效的缩减成本,加大资金的利用率。企业利用网络可以和客户进行及时的联系,降低期间出现的各类差旅费用以及会议费用等等。另外,还省去了中间环节,使得企业可以在生产厂家直接的购买相应的产品,同时还可以销售给用户,这在很大程度之上有效的缩减了中间的采购成本以及营销成本,从而获取更大的利润空间。企业为了在最大限度之上来适应快捷信息化的服务模式,那么就可以有效的利用网络通道来随时的了解客户以及供应商的信息,依据实际情况来相应的调节经营结构,科学、合理化的统筹安排采购和销售的措施,这样一来不仅仅可以缓解资金循环周转的周期,且还在很大程度之上达到了节约资源的目的。目前,电子商务的商业模式就是其提供一个理想的零库存,企业实时的依照客户订单,来进行生产,及时的进行销售,库存为零。该模式可以有效的缩减材料的成本,加速了资金的流动率,最终推动企业走向可持续发展的道路。
(三)交易额增加
企业利用电子商务实施财务管理的时候,使得企业的市场进一步的扩大,同时也加大了市场交易额,市场前景十分的广阔。大部分中小企业基本上都是利用网络销售来完成任务的。比如淘宝网在2016年的“双十一”活动之中,仅仅一天的销售额已经达到了1207亿。
二、传统财务管理的不足
(一)财务信息的获取不及时
在先前传统的财务管理模式之中,为了在最大限度之上来及时的获取相应的信息,企业只能耗费大量的财力、物力以及人力来进行计算、搜索以及分析,且往往会出现时效性差的情况,另外还会受到时间与地域方面因素的影响,使得制定出来的财务决策出现严重滞后的情况。然而在电子商务的背景下,企业在最短的时期内以及地域来获取实时的信息,那么在这种情况下,对于财务管理的弹性、适应性以及及时性相应的也就提出了更为严格的要求,但是先前传统的财务管理已经不符合,那么就会使得财务管理的智能无法得到有效的发挥,最终就会对企业财务管理工作产生了不良的影响,进而使得企业在走向可持续发展道路受阻。
(二)财务信息的传递不通畅
在企业内部分工逐渐细化的背景下,企业原材料的采购、生产、销售、配送以及最终的阶段等等,其内部的设置与业务流程也逐渐的出现繁杂化的情况,使得各个部门之间会集中分散在各个基地,甚至是全球范围之内的任意一个地方。但是先前较为传统的财务管理已经无法迅速的搜集与汇总各个部门实际的财务信息,也很难做到和其他信息共用的人员之间来进行一个顺畅的沟通与交流,最终相应的也就无法保障财务信息在企业内部部门进行实时的传送。
(三)财务信息的安全不保障
在先前传统财务管理的过程之中,应用的软件都属于内部网,有的甚至都是单机,即使是互联网,其应用的TCP/IP协议也基本上都是开放的,同时这就很有可能会发生黑客入侵或是财务数据受损的情况,最终会严重的影响到相关才财务数据的安全可靠性。针对企业来说,企业其中的财务信息属于高级的商业机密,假使一旦被损毁,最终造成的损失相当的严重。因此,先前传统财务管理所应用的软件有安全隐患,最终会严重的影响到企业走向可持续发展的道路。
三、电子商务环境下财务管理的创新策略
(一)财务管理手段的先进化
在实施财务管理的时候,企业应用网络技术,可以及时的处理跨区域的数据以及会计报表的合并,逐步的将财务管理系统建立并完善化,运用网络财务管理的相关软件来进行财务和业务之间的协调管理、远程管理以及电子商务管理,最终在最大限度之上来达到企业财务网络管理的最终目的。
可以将管理信息系统MIS具体的应用到财务管理的过程之中,使得企业之中参与到财务管理之中的人员可以将每一笔财务以及财务计划的信息数据直接性的传输到具体的数据库之中,在相应的财务管理信息化完成之后才可以正式的应用,使得在进行财务管理的过程之中可以更加的规范合理化以及严密化,将人为因素排除在外,進而科学、合理的统筹兼顾企业财务管理之中的各项资源。
(二)财务管理目标的多元化
在电子商务环境之下,相应的企业要始终坚持“以人为本”原则,要将重点放在可持续发展的战略之上,将所有职工的利益融入到财务管理的目标之中去,进而将企业之中所有员工的工作积极性激发出来,最终可以有效的为企业自身的生存与发展提供一个坚实的基础。除此之外,企业积极倡导的原则就是成本与效益,保持企业的商业形象,从而获得最大的投入性经济效益,并走向多元化的发展道路,进而达到企业与所有职工互惠共同进步发展的目标。
(三)财务会计报告的多样化
首先,针对财务会计报告的周期要灵活的运转;其次,财务会计报告的目标主要就是将之前投资人以及债权人真实的反馈到管理负责人所经营的责任信息,将其转化成为使用人员向管理负责人来相应的为其提供一个决策性的信息,最终也就会促使各项信息数据应用多样化的目标;最后,和先前较为传统的财务会计报告相比之下,电子商务环境之下财务报告要更为周祥,比如先前传统的财务会计报告之中的权利被统一的划分成为物质资产所有人权益以及知识资产所有人权益,并且将人力资源管理融入到企业资产处理的内容之中来。
(四)财务评价系统的信息化
从企业财务管理的角度来进行分析,财务管理评价系统实现信息化,可以有效的促使投资人员、其他潜在投资人以及企业管理人員均可以实时的掌握并了解企业本身财务的实际情况,进而为之后在管理财务的过程之中提供一个关键性的决策。比如针对财务评价体系而言,企业要结合会计报表之中的财务指标来进行分析,要考虑到开发新产品、企业全体员工的薪资、福利、培训与调整产业结构等非财务信息的综合性考核建立起来,从根本之上来精准的评价目前经营发展的目标。
总之,目前,在网络信息技术的形势下,企业的经营模式慢慢的发展朝向电子商务的方向前进,企业财务管理方式也在发生着相应的变化,其可以很好的达到了企业财务管理改革的最终目的,加快了企业财务管理的模式建设已经发展成为企业发展过程之中的必经之路。因此,本文的研究也就显得十分的有意义。
参考文献:
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[6]韩丹.基于电子商务的财务管理研究[D].西安科技大学,2005.
就当前阶段的社会经济发展的趋势来看,电子商务在各个行业中的现实价值和地位更在逐年上升。为此,工作人员必须要重视电子商务行业的核心发展。但是在实际的财务管理工作中仍然存在以下几个问题:
(一)相关的财务管理工作系统不完善
由于社会企业内部财务管理工作的系统不完善,严重的导致了企业内部诸多的财务管理工作和资金核算工作,无法十分规范系统的进行操作。在工作人员在进行实际操作过程中,企业内部财务账目出现一系列违背财务管理制度规定的财务管理工作的问题。即主要在财务经费、数据、资金凭证及报表上弄虚作假等。大部分的企业内部财务管理工作,只是在部分的财务报表没有十分细致和精准的记录,描述企业各项财务工作中的所有数据和信息,为此,企业内部的财务管工作严重缺乏其实用性。
(二)在进行实际财务管理工作过程中工作效率有待提高当前阶段,经济市场中的企业内部稳定的财务工作,主要是
利用企业自身独有的流动资金链条进行的。企业内部这部分的资金专属于企业的总资产。为此,电子商务背景下企业内部的财务管理工作人员,必须要及时提高自身对于财务管理工作的质量重要性的认识。但是大多数的企业内部的财务管理工作,仍然不够十分的统一完整。其工作人员的责任意识比较差,与之相关的管理机制也并不完整以及财务信息真实性全部有待考证等问题.
(三)财务管理工作人员的工作能力和综合素质有待提高当前阶段中的电子商务背景下诸多企业内部的财务管理工
作人员的综合素质和工作能力还有待进一步的提高。这一问题严重制约了部分企业财务管理工作的发展进程。除此之外,企业的法人代表负责制和财务管理工作系统守旧等问题,也在一定程度上导致了财务管理工作人员的实际工作地位和工作能力,在企业内部发展过程中没有得到完全的重视。与此同时,企业内部的财务管理人员在进行实际财务管理工作过程中,其工作意识和工作理念等方面比较薄弱,导致财务管理工作系统的运行效率不高。
二、在电子商务环境下的财务管理工作具体的工作策略
(一)企业需要及时进行健全和完善财务管理工作的相关系
统和制度。在电子商务环境下,经济市场中的各个企业需要及时的进行健全和完善财务管理工作的相关工作制度和机制,进而从根本上有效的指导企业内部的财务管理工作正常的运作。企业内部的财务管理工作系统,作为企业在实际运营过程中最为关键的物质基础和事实依据,同时也是企业在当前竞争十分激烈的市场经济背景下占据常胜地位的秘密武器[a。与此同时,企业在进行实际财务管理过程中,还需要依据经济市场的实际发展趋势和企业运营的实际发展状况,进而进行制定具有可行性和实效性的管理制度。只有这样,才可以真实有效的帮助企业提高其实际的经济效益和社会效益,进而提升企业运营的经济影响力。
(二)需要不断创新企业内部财务管理工作的工作观念
(1)不断创新经济市场内的企业合作的竞争观念。由于当前阶段市场经济中的各企业在进行实际使用信息的过程中,为了可以在更大范围内运用最短的时间进行信息之间的传递工作,这也使得经济市场中的各个企业之间的商业交流与合作活动变得更为便捷。为此,经济市场内的各个企业在实际发展过程中,必须要通过商业共赢的企业经营理念进行实际看待商业合作,并一直运用此种经济发展思维去有效的进行协调企业与其他企业之间的合作关系,以此来确保企业与其合作企业全部都可以实现经济效益与社会效益之间的高度统一。
(2)不断在企业风险观念方面进行创新。企业在进行实际'经济运营过程中,不仅需要自主的承担一定的财务风险,同时还需要不断进行创新与二次发展,其互联网终端的网络技术的实际应用也会随之带来部分全新的财务管理的风险。为此,企业在进行实际财务管理工作过程中,必须要深刻的认识到自身必须要承担的财务风险。不断进行改变企业财务管理工作人员自身的风险意识,转变风险承担各项工作的理念。在电子商务的环境下,必须要求企业内部的财务管理工作人员,在面对可能发生的财务风险,及时做出科学全面的预测,并灵活的应用各种各样的经济风险防范的措施,以此来确保将可以将财务风险降到最低值。
(三)不断提升企业内部财务管理工作人员的综合素质和工作能力。企业内部财务管理工作相关部门,需要根据当前阶段企业财务管理工作人员的实际工作能力,进行科学的制定切实可行的培训计划,进而不断的提升企业内部的财务管理工作人员的综合素质和工作能力。与此同时,还需要让财务管理工作人员全面的掌握当前阶段经济市场中最新的财务管理的观念。通过不断加强工作人员在实际财务管理工作的操作能力,从根本上提高起工作人员的实际工作能力,进而使其可以逐渐满足电子商务环境下的企业经济发展的实际需要。企业还要不断加强对于优秀管理人员的吸收,以提升个人的工作质量来进行全面提升财务管理整个团队的工作质量。
结束语