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随着信息化社会的到来,信息科学的迅速崛起,信息技术的广泛应用,信息产业的高速发展,很大程度上推动了人们的生产、生活、学习和思维。作为信息的主要承载形式的档案的存储介质正悄然发生着质的变化,即由纸质文件向磁盘、光盘等形式为介质的电子文件过渡。电子档案的产生,使档案室和档案馆打破了传统的单一的纸质档案管理,而出现了两种载体档案共存的现象。电子档案的崛起促使纸质档案的管理趋于有序化和科学化,从而促进整个档案管理的发展和水平的提高。为此我们要做好这一过渡时期的档案管理工作,也就不得不对原有的管理方法进行改进,为实现档案管理和信息处理的现代化做好准备。
1并存时期的档案管理的模式
纸质档案以纸质文件材料为工作对象,按照长期总结的工作流程进行。现在不少企业、机关在工作中形成了电子的和纸质的两种文件形式,且电子文件正逐年递增。两种管理方式同时存在于机关内,采取不同的管理方式。一部分按照纸质档案归档保存,电子文件由形成者自行保存处理;也有将电子文件和纸质文件分别集中保管于信息技术部门和档案部门,纸质文件以档案形式保存,而电子文件则以资料身份保存;但大多数机关将两种文件双双归档,形成了两种介质的两套档案。现阶段,大多数机关已经认可了电子文件不可或缺的功用,主张应该由档案部门统一管理电子档案。从而形成了两种介质档案的共存的场面,在未来会有更多的机关逐渐完成纸质文件向电子文件的过渡。20世纪中叶,国家档案局提出了省及省以上的首脑机关、要害部门和重要单位要实行档案两套制。从而形成与传统管理方式不同的观点,其是电子档案和纸质档案共存下的更科学、更实用以及更经济的新型档案管理方法。电子档案提供快捷、准确、简便、灵活的信息服务,满足档案管理的一般性需求;纸质档案的载体性能、字迹材料以及记录方式更加稳定,便于长期保存和实时查阅。两种档案相辅相成、相得益彰。档案管理两套制的成因大体有两种情况:一种是将计算机产生的电子文件转化为纸质文件,使之应用于实际工作中,履行文件的功能或者仅仅用于档案保存。档案工作者应尽可能的保证档案的真实性和准确性。在没有十足的把握证实电子文件的真实性、安全性之前,不能忽略传统的纸质文件形式。这种专业的精神即为档案工作者的职业精神。同时电子文件具备在检索、利用、传输、存储方面方便快捷的特性,这是纸质文件不具备的,构建一个功存管理的信息系统,可以更加高效率、更准确地满足利用者的信息需求。另一种情况是为现有的一些纸质档案制作数字化副本,起到拷贝的作用。我们在一些机关可以看到,大量被刻录的磁盘、光盘构成了电子档案的核心部分,这正是档案数字化工作的正面映射。与此同时,电子文件给利用者带来的方便是立竿见影的,正逐渐使全文检索和异地查阅成为现实。在档案保护方面,电子文件也有很大的便捷性,而且根据现有的技术水平,在对原件进行数字化时可以根据需要制作出不同分辨率的副本,不改变甚至获得比原件更好的质量。因此,要使两种载体档案的信息管理相得益彰,充分发挥各自的优势,需要做到以下几项工作:电子文件必须建立与纸质档案相一致的信息管理体系、在检索目录中增加反映电子档案状况的数据项、电子档案的数量可能少于纸质档案,应根据需要和可能确定其内容的完整程度。
2电子文件对档案业务管理的影响
简化了立卷归档方式,这是近期档案学术界关注度很高的一个问题。各种观点络绎不绝,主张立大卷、立小卷和不立卷的都有一定的支持人群。立卷是对所需归档的文件进行逻辑分类,并且组成不同问题的文件集合。不立卷的情况有两种:一是以件代卷。一件就是指有关一个问题或者一个事件的文件集合。另外一种是取消文件集合的存在,以一份文件为单位整理档案,重点集中在在检索工具上。在国家档案局颁布的《归档文件整理规则》中可以看出,不仅认可了文件集合,也包容了单体“件”的存在,其已经被广泛实施,充分展示了以“件”为整理单位的优越性和实用性,得到广大一线档案工作人员的赞许和认可。其优点是方便,缺点是装订工作量过大。与此同时,《归档文件整理规则》仅限于对文书档案的处理,还不涉及对其他门类的档案的管理,因此其整理形式还在采用传统的立卷方法。因为电子档案可以实现自动完成,随着电子档案的发展,就可以降低纸质档案立卷的工作量。
3确保电子文件原始性的管理措施
电子档案和纸质档案共存已经引起档案管理工作的革新。纸质档案与电子档案的管理之间既有联系又有所不同。电子档案已经具有强大的功能,实现档案管理工作的各项要求,为管理工作者提供便捷。通过电子档案,系统可以自动形成建库后全宗档案分类方案、排序规则、机构设置以及他们的变更情况和建立销毁清册、库存档案统计、年度归档移交目录等逻辑文件,以及输入系统的全宗介绍、鉴定报告、检索记录等有关文件,并输出纸质打印件。而且可以记录或自动赋予逻辑库存的库址位置,从而指明任何纸质案卷的具体地点和任意档案装具或档案库房的使用情况,并绘制各种示意图。通过电子档案的利用登记,就可以直接了解纸质案卷被利用的情况,可以以此作为鉴定档案的参考和依据,实现一举两得的功效。综上所述,纸质档案与电子档案共存的时代已经来到,分析其共存期的管理问题已经成为档案界的一个炙手可热的趋势。目前,我们形成了一系列新的思路和方法,也正在接受实践的不断检验。因此我们有理由相信,在纸质档案没有完全退出历史舞台,电子档案正蓬勃发展的当下,档案理论界会探索出一套合理的共存期管理方案,更好的服务于档案管理工作。结束语档案事业的发展与高素质的档案队伍密不可分,要适应变革,就得逐渐提高档案人员整体水平。现阶段,根据档案管理的实际情况,短时间内纸质档案仍会占主导地位,并不断向电子档案过渡,已经成为主流趋势。我们要做好电子文件和资质文件的共存管理,才能适应当今档案管理的大环境。
参考文献
[1]王岚.无法回避的挑战必须跨越的颠峰———迎接电子档案的降临[J].档案学通讯,2000,1.
[2]琳达.马里[美国]肖永英编译.谢伦伯格理论和计算机自动化世界[J].山西档案,2000,1.
XXX乡位于XXX西部,距XXX政府所在地XX公里,是XXX的一个“少、边、穷”乡。全乡辖XX个行政村,XX个村民组,XX人。在乡党委、政府的领导下,在X
XX档案局的指导下,积极开展村级档案工作,取得了良好的效果,推动了全乡档案工作跃上了一个新的台阶。
不断探索积极进取
XXX年“撤、建、并”时,成立了XXXX乡,因地质结构脆弱,频繁发生泥石流自然灾害,政府办公地居无定所,被戏称为“流亡政府”,由于对档案工作的重视不够,乡级档案工作无人问津,现存档案零乱不堪。到XXXX年,乡政府办公楼迁址后,各项工作逐渐步入正轨,得到领导重视,开始了乡村两级档案工作。历时XX年,乡级档案整理结束,而村级档案工作却举步唯艰,很多反映农村基层发展变化的档案信息资源,对推动农业和农村经济发展的作用不明显。主要原因是村干部报酬偏低,每月工资在XX元左右,村支“两委”班子不稳定,干部调整频繁,集体经济薄弱,档案保管条件差,村级档案曾一度沦为村干部的私有产物,虽明确了村兼职档案员,但工作力不从心,不仅影响了村级档案的完整与安全,而且从一定程度上妨碍了群众利益,影响了农村发展和稳定。
XXXX乡村级档案工作始于XXX年。为探索发展路子,改变行政管理体制,抓住了退耕还林机遇,全乡大面积实施退耕还林,共实施XXXXX余亩。退耕后农户享受钱粮补助,补助粮食归农户所有,补助资金由政府统筹,年补助资金XX万,每年以XXX万作为村干部报酬,调动了村干部工作积极性,全面实行“村为主”管理,为村级档案工作创造了条件。从种意义上说,XXXX年的村级档案工作,只是一个新的起点,就是收集零散材料。
随着退耕还林的实施,各类矛盾由此而生,群众对档案的利用需求也越来越强烈,特别是相续退耕还林后,大量基础设施建设,涉及群众利益的问题不断增多,村级档案工作提升到了一个重要的位置。为解决这些问题,乡政府投入了资金建乡档案室,配备了档案装具,改善了档案工作条件,提高了承载能力和服务功能。
提升素质强化业务培训
XXXX年,市人民政府出台了《六盘水市村级档案管理暂行办法》,为村级档案工作指明了航向,XXXX档案局针对村级档案制定了详细的实施办法,纳入目标管理体系并作为一项考核内容推进。
为进一步搞好我乡村级档案工作,乡成立了村级档案工作领导小组。党政领导负总责,把村级档案工作摆上了重要议事日程。建立了村级档案管理网络,明确了村文书兼任村档案管理员,切实担负起村级档案工作的重任。乡党委、政府把村级档案工作列为“村为主”考核的一项内容,与其他工作一起安排、一起考核。
要搞好村级档案工作,提高村级档案管理员业务水平尤为重要。为此,由乡政府出资金,为村级购置必须的档案装具,积极开展村级档案管理员业务培训,邀请XXXX档案局的业务人员到现场指导。通过培训,使村级档案员的业务水平得到了进一步提高。
抓好试点稳步推进
为使村级档案工作做细、做好,我们采取了先搞试点,总结经验,逐步铺开的方法。在全区农村基层组织现场会在我乡坝子村召开之前,利用两个月时间,选派业务能力强的工作组到坝子村指导、协助他们建村级档案,对村级档案进行集中整理,分类、立卷、归档、装订、编目。经过努力,坝子村档案试点工作达到了预期目的,受到参加现场会的领导和业务部门的一致好评。试点完成后,我们及时总结经验,组织各村支书、主任、驻村干部、村档案管理员到试点村参观,学习经验,积极推动此项工作。
试点工作结束,分派力量到村协助、指导工作,明确时限,整体推进。全乡X个行政村,自XXX年XX月开始,历时XX个月,将村级档案全部整理结束,共建村级档案279卷。
建章立制完善管理
为进一步提高村级档案工作水平,保证村级档案工作逐步进入规范化、制度化管轨道,把村级档案工作作为一项长期性的工作抓好抓实、抓出成效,精心组织,周密部署,认真实施,切实做到“一个加强、两个强化、三个把关、四个到位”。
“一个加强”,就是加强领导。乡成立领导小组,各村相应成立领导小组,将村级档案工作纳入乡、村两级领导议事日程,列入工作计划和“村为主”目标管理,随时帮助解决工作中遇到的困难和问题。
“两个强化”,即一是强化岗位职责,将档案工作落实到人,做到定人员、定任务、定时间、定质量;加强指导,严格监督,确保各项任务落到实处。二是强化协调,形成紧密配合、协调作战、齐抓共管的工作格局。
“三个把关”,即一是把好文件材料齐全完整关。二是把好案
卷质量关。按照“分类准确、编排有序、目录清楚、装订整齐”的标准,每个案卷要求做到“全、细、准、美”(“全”指档案材料的收集上要全,“细”指在鉴定上要细,“准”指在分类上要准,美指在装订上力求美观)。三是把好制度健全关。要求各村普遍建立符合实际的档案保管、档案立卷归档、档案保密、档案利用、档案借阅、档案防火安全等
声像档案是指在社会活动中形成的,以影像、声音为主,辅以文字说明的具有保存价值的历史记录,也称为声像资料。其主要是以照片与底片、影片、唱片、录音带等不同材料为载体,将有重要意义的事件以最直观的形式记录下来并予以再现,具有现时性和不可重复性。在档案管理经费不够充裕的情况下,如何通过有效的管理,有力促进声像档案管理工作,是各级档案管理人员认真研究和探索的问题。
一、创新声像档案收集的途径
按照常规模式开展声像档案收集工作存在一定的被动性和即兴性, 不能保证收集声像档案内容与馆藏声像档案资源的有效衔接,直接导致声像档案的系统性、完整性不理想,也就影响到声像档案的利用。为克服常规模式之不足,就需要创新征集模式,打造成系统、有特色的声像档案资源。目前,在绝大多数单位中,除了摄像有专人负责,定期将录像带向档案室(馆)移交外,而其它的如照片、录音带等大都在各部门或个人手中,因为产生这些材料的过程中,档案工作人员不可能一一到场。这就为这些声像材料的收集带来了一定的困难,而要收集到原版或原件困难则更大一些。为了及时将这些声像材料收集到,除通过正常的移交外,还应运用其它的方式:
1、利用各种协会或团体群众组织,策划、开展各种主题活动,征集声像档案资料;也可通过上门征集或者代管等形式。有些重要的声像档案资料长年由个人保存,由于工作岗位的调整,没有及时移交档案室,还保留在个人手中。这就要求我们档案室人员进行上门征集、实地寻求等形式。
2、对一些重点部门,如办公室、展教部、文保部等,要进行重点收集,要及时沟通,掌握情况。可采取定时收集和随时收集相结合的办法。定时收集可采取定期收集的方法,随时收集可结合具体的活动进行。对散存在民间的声像档案,运用发公告、发文件、上门实地寻求等形式,采取有偿征集、无偿捐献、建立名人全宗、个人代存等方式广泛征集。
二、拓宽声像档案收集渠道
声像档案形成渠道多,收集难。如何把反映本单位的声像档案及时收集归档,是声像档案管理的关键。
1、正常归档事后接收,适合常规活动。声像档案管理人员可以通过纸质文件、企业信息网、邮箱等途径声像档案存档通知,明确归档时间、归档范围和归档内容、归档要求,不定期联系催收。
2、搜集事件信息,零距离跟踪接收,适合临时重大事件。声像档案管理人员随时关注本单位信息动态、会议通知、会议纪要、报刊及其他信息,掌握本单位重大活动、重要会议及设计科研经营成果获奖情况,及时与单位兼职档案员及相关责任人联系,在第一时间收集档案资料,形成时间短,能够最大程度地保证了资料的齐全完整。
3、广泛征集。定期开展档案征集工作,明确征集范围、征集内容、整理要求,对兼职档案人员业务指导。积极获取相关部门对征集工作的重视和支持。声像档案征集人员密切关注企业的大事要事,把收集与日常接收结合起来。
三、电子文件的收集
1、网上采集。比如,良渚博物院的一些展览开幕式和学术报告都会及时的放在本院网上,供全体员工学习。还有一些图片新闻、视频新闻等也会有及时的更新。档案室工作人员每周都进行定期采集,适时归档。
2、将各相关部门归档的纸质照片翻拍成数码照片。电子档案的存放格式为:照片以JPEG 的形式存放,录音录像资料经转换后以MP3RM 格式存放。这些文件格式的共同优点在于压缩比高,文件尺寸小,跨平台兼容性高。RM 格式的视频文件可以非常方便地将转换后的视频以多媒体的形式在网络中在线播放。
四、创新声像档案归档与保存方法
声像档案的数字化管理,是档案现代化建设的大势所趋,有利于实现声像档案的应有价值,也是人类社会发展的必然结果。
1、照片档案归档的数字化管理创新。对原有已归档的纸质照片档案,可以进行扫描,并标注说明,包括时间、事件背景、人物、地点。而作为档案保存的数码照片,原则上不要进行处理,照片上的原始数据,不仅是拍摄时间与光线条件的记录,还可以起到原始凭证作用。另外,数码照相机拍摄的照片档案,可以存储在硬盘上,并可编写程序对其进行管理及利用。对于破旧或由于保管不善造成损坏的老照片,也可以使用Photoshop等图形处理软件进行修复和处理,以达到最佳效果。
2、磁带、录像带、光盘等其他声像档案的数字化管理创新。对于原有的磁带、录像带等,可以通过计算机技术,转换成数字信息,存入硬盘。在归档的过程中,可根据其所反映的内容或专题来进行,使同一内容或同一事物的照片归入同一类中。声像档案的数字化管理形成了声像电子档案,可以随时进行归档,方便快捷。在接收到电子文档的同时,就可以马上给每份文件编制一个唯一的文件号或相应的分类号和档案号,在归档的同时,即可进行电子档案的主题词标引、著录。技术条件允许时,还可以方便地编制多角度、全方位的检索工具,便于检索查询。
五、声像档案数字化归档与保存的风险控制
由于国内外至今没有声像档案归档、保存的规范和标准,因此很多单位采取与纸质档案同样的存储方法来保存声像档案。声像档案归档时采取迁移或多次迁移声像档案来达到长期保存的目的,在迁移过程中常常伴随着很多风险。同时,存储硬件设备在归档过程中也存在着几个需注意的问题。
1、数字化格式转换的迁移风险。技术环境的变化主要体现在格式的转换方面,格式的转换对数字声像档案来说具有至关重要的影响,而通常的格式的转换就是将文件由一种格式(多数为压缩格式)压缩为另一种格式,这里就需要先解压缩,再进行压缩。数字声像档案格式的转换过程中,对档案的真实性、完整性都可能造成严重的危害,面对这样的风险,《电子文件归档与管理规范(GB/18894―2002)》(以下简称“《规范》”)做出规定:音频电子文件以WAV、MP3 为通用格式,视频和多媒体电子文件以MPEG、AVI 为通用格式。以WAV 为例,其属于声音文件的“源”,上述《规范》解决了一些风险问题。但是作为声音文件的“源”,WAV 占用了极大的存储空间,而且《规范》不等于国际标准,这就导致了格式规范有被某个组织或个人所专有的可能性,如果这个组织或者个人消亡,则所有的数字档案将成为不可解读的无用信息。因此,采用专有格式存储声像档案面临数据丢失的巨大风险。
2、数字化硬盘存储的设备风险和解决方案。在硬盘式管理模式下,声像信息都存储在硬盘中,如果硬盘发生损坏,就会导致声像档案数据的损失。对此对存储声像档案的硬盘采用“自监测、分析及报告技术”,监测扇道、马达、电路等,当监测对象出现安全值范围以外的情况时,会自动发出警告,并自动降低硬盘的运行速度。还可以采用驱动器健康检测技术,让用户方便快捷地检测硬盘的运转状况,通过读取伺服位置错误信号来计算出盘片交换、伺服稳定性、重复移动等参数,并给出图形供用户或技术人员参考,并定期在独立系统的计算机上进行检测,确保档案安全。
六、声像档案数字化归档与保存的措施建议
1、有计划、有步骤地开展数字化管理工作。这是实现声像档案数字化的有效途径。首先,对原有的声像档案材料进行数字化处理;其次,把数字化的声像档案材料实行信息资源网络化管理。各单位可利用局域网,建立档案馆主页,把数字化的声像档案放到局域网服务器上,直接通过网页点击来选择和播放相应的声像资料,设立相关声像档案资料库查询专栏,方便检索;最后,加强计算机的防毒措施,对声像档案实行分级、分类管理。
纸质档案独特的传统价值
所谓纸质档案,就是以纸张为信息记录载体的档案,它具有独特的原始性、安全性、利用的直接性和凭证作用的价值。
一、原始性。档案具有原始性,这是档案和其它文献的根本区别所在。档案的原始性是档案最主要的特点,纸质档案完美体现了档案这一本质特征。纸质档案的原始性体现了纸质档案的真实性和纯洁性。
二、安全性。纸质档案相对于电子档案来说,其安全性更稳定。纸质档案形成后,原件中的内容和形成的特征不会发生变化,在保密方面纸质档案更容易保守秘密,只要看住档案不丢失、不传递便能做到,另外,纸质档案相对电子档案来说,如果保管妥善的话其保存时间更长。
三、利用的直接性。纸质档案一目了然,无需借助任何辅助手段,这种利用的直接性,使纸质档案和利用者之间没有任何障碍。
四、凭证作用。纸质档案是以符合证据性要求而产生并得以保存的,存在唯一性使纸质档案的原始性容易被确定,这也是作为凭证作用的根本原因所在。
电子档案独有高新技术的价值
电子档案是指利用计算机技术形成的,以代码形式存储于特定介质(如磁带、磁盘、光盘)上的档案,作为高新技术产物的电子档案越来越引起人们的关注和重视。电子档案独有信息的可变性、信息的共享性、信息的复用性、信息传递的快捷性等高新技术特点。
一、信息的可变性。电子档案相对于纸质档案而言,可以直接由计算机进行处理,省去了传统档案工作中的立卷、归档、分类等环节,使档案信息的处理快捷、方便,又能节省时间。电子档案的可操作性使利用者可以把获得的信息变活,让它们为自己的各种需要服务。利用者可以要求计算机对文件中的信息进行分类、统计、汇总、打印或复制,将这些信息转换成自己需要的形式,而纸质档案在这些方面不具备这些优点。
二、信息的共享性。电子档案的可共享性,使得档案可能供所有需要它的人共享,这就打破了纸质档案利用传统方法实现信息共享的局限。
三、信息的复用性。对电子档案的重复利用不会在它身上留下老化的痕迹,一份电子档案无论多少次在计算机屏幕上被显示,或者有多少次被打印在纸上,都不会导致它的信息受到任何损失和破坏,正当的利用活动不会对电子档案的信息寿命产生一丝一毫的伤害。
四、信息传递的快捷性。电子档案可以通过计算机网络进行远距离传输,使异地快速利用电子档案内的信息。电子档案在现代信息传播技术条件下,利用极为方便,利用者不用到档案室来,在任何地方一网的计算机上,都可以利用档案馆的开放档案,这样大大提高了档案的利用率。
为了指导医院进行人事档案管理,政府部门下发了《干部档案工作条例》《干部人事档案材料收集归档规定》等文件,在条例的要求下,医院要把人事档案管理工作认真贯彻落实。同时,在规划医院的总体发展目标和医院的业务建设过程中,也应当将人事档案管理工作放在重要位置。
一、加强人事档案归档管理工作的重要作用
医院工作人员众多,按照规定收集、整理、鉴别、分类和归档医院的人事档案是医院基础工作内容的一部分。一般而言,医院可据此进行业务考核和工作调动。人事档案中,针对医院工作人员真实的历史工作表现、工作实际等有翔实的记录。同时,医院会根据归档制度,对工作人员的德、能、绩、勤、廉方面动态信息进行补充(具体包括工作任务、论文、论著、成果奖励等),以保证为考核提供参照。现阶段,人事档案有纸制及电子数据两种。不论以何种形式存档,其必然需要按照《档案法》的规定实施管理。
二、医院人事档案归档管理的现状
现阶段,关于医院人事档案的归档管理,遇到了一定的问题,现存的干部人事档案中,关于干部综合能力、素质的绩效考核材料非常有限。这在某种程度上不利于医院实施考核。通常,档案中的考核材料应该比较完善,包括个人的德、能、勤、绩四项的年度考核材料。但由于考核材料的不完整性,使得考核在激励员工方面发挥的作用非常小,与预期效果相差甚远。此外,在医院人事档案中,难以完整地了解个人的绩效情况。其中,仅仅存在一个人的某一阶段的业绩成果,而不能提供个人量化考核动态信息。在医院人事档案管理中,对于绩效考核形成的材料并没有得到很好的管理,其整理和归档都不同程度地存在问题,以至于开发和利用不能正常进行。同时,医院的人事档案管理在绩效管理方面较为欠缺,主要是因为其缺少科学的管理方法。随着时代的发展,人事管理对档案工作有了更高的要求,在此情菹拢必须更新管理方法。否则,人事工作需求的变化将会打乱档案管理的秩序。
三、加强人事档案归档管理工作的具体方法
人事档案管理在人事工作变化的前提下,应从档案材料收集、归档和验收把关上加强管理,以确保档案的查、借、用、转等程序更加规范。
(一)档案材料的收集要全面翔实。目前,关于加强人事档案的归档管理,应注重人员绩效方面的材料收集管理。医院的主要工作内容是临床工作,按照此工作性质,业务、行政管理等部门分别拥有医务人员的绩效材料。为了收集材料的全面翔实,应按期验收绩效考核文件材料,并根据人员的教学、医务、护理工作立卷和移交材料,确保二级管理单位上报档案材料的全面翔实。同时,为了保证人事档案的归档管理工作的全面而规范,应针对负责课题兼职档案人员,进行技术培训,提高责任心,认真负责地做好课题文件材料的积累、立卷与归档工作。
(二)档案材料整理要各负其责,协力合作。在绩效档案归档工作中,具体有项目收集、鉴别、整理、登记、归档、保管、利用等多个环节,涉及不同部门。对于这些环节的整体运作,应该由各部门各负其责,通力合作。如在课题资料整理中,人事档案室有自己的职责范围,课题组也有相应的职责权限,两个组织各司其职,将课题各阶段形成的文件材料整理完善。另外,对于课题文件材料的积累,应该由医务人员负责,人事档案室和课题组应进行督促、指导。归档的绩效档案文件材料也有严格的要求,第一,必须是原件;第二,材料必须翔实,且没有缺处;第三,文字不得出现涂改痕迹;第四,确保承办单位准确,个人签字清晰,形成材料的时间有效。
(三)档案材料的归档要严格把关验收。医院档案管理室应严格把关。以科研课题为例,课题(项目)负责人主持立卷归档的责任制较为适合。一旦科研项目完成或部分完成,归档时间应确定,一般为项目结题或鉴定后不超过20天,且由课题组负责人整理文件材料。课题形成积累的全部文件材料,应由课题兼职档案员负责汇总,对于文件材料应进行系统整理、立卷,并按时移交。医院综合档案室在收到科研项目文件材料后,出具“归档证明”给科研主管部门,并完成签署意见、加盖档案室专用章等一系列工作。归档过程中,针对三类材料可予以退回,一类是材料不齐全;一类是材料不完整;另一类是对象不明确的。对于退回的应及时进行补办。此外,为了提高管理水平和工作效率和质量,对于医院人事档案管理,应加快推进其信息化建设进程。
四、结语
综上所述,医院的人事工作中,离不开人事档案。医院设置档案管理室,应提供更规范的档案管理服务。为此,医院管理者应从服务的角度出发,加强人事档案的归档管理工作。只有这样,才能为人事管理提供第一手资料,确保领导在人才选拔和干部任用上有可靠依据。加强人事档案的归档管理,对于服务工资、职称等人事管理工作非常有利,应该得到医院人事档案人员的重视。
【参考文献】
随着现在社会保障制度的完善和经济的发展,人们越来越富裕,越来越多的人开始选择参加养老保险。但是关于农村养老金保险的管理工作上,就出现了很多的问题。首先就是关于农村和城镇的起点不同问题,因为城市的发展更加的迅速,相对于农村来说,国家也会给予更多资金上的支撑,所以在养老保险档案管理工作上,就已经有了相对完整的养老保险档案管理制度。而农1险制度本身就要落后于城镇的养老保险制度,相对的档案管理也就并不是十分的完善。这就使农村社会养老保险档案的管理缺乏应有的的规范性,这是农民群众不能很好的享受应有的利益,影响了社会保障制度的发展。
面对农村养老保险制度缺乏规范性的问题,我们可以用一下几种方法进行加强:1.建设相对完整的农村社会养老保险档案管理制度。我们现在还没有一个相对完整的农村社会养老保险档案管理的制度,所以在档案管理上存在很多的漏洞。如果想要尽快的加强农村社会养老保险档案的管理,一个相对完善的农村社会养老保险档案管理制度是十分重要的。2.政府加大对农村社会养老保险档案管理的资金投入,城镇的社会养老保险档案管理,相对于农村存在着很大的差距,政府的支持是很重要的因素。所以想要提高农村社会养老保险档案的管理,政府可以加大对农村社会养老保险档案管理的资金投入,来给予支持。3.提高农村社会养老保险档案管理人员的素质。不论在什么方面管理人员的素质,都是管理工作上的重要因素。所以加强农村社会养老保险档案管理人员的素质,是可以更好的对农村社会养老保险档案进行管理。
关于农村社会养老保险档案管理出现的法律问题及加强方法
到现在为止,我国关于农村社会养老保险档案管理的法律基本没有,所以在农村社会养老保险档案管理上没有相对的法律规范。由于没有完整的法律体系的压制,人们在对待农村社会养老保险档案管理工作就会出现懈怠,导致了农村社会养老保险档案管理的工作十分的不稳定。还有就是农民们大多文化程度并不高,没有很好的法律意识,也就导致了不能很好的维护自身的利益,给很多不法行为创造了空间,以至于农村社会养老保险制度发展的滞后。
所以为了可以使农村社会养老保险制度的发展和管理工作可以更好的进行,我们要有一个相对的法律制度。这个法律制度的建立,必须要从实际出发,针对农村最基础的情况进行分析,制定出相对合理的法律,来规范农村社会养老保险管理工作。还要加大对农村的相关法律宣传,来提高农民的法律意识,让他们可以用法律的武器来维护自身的利益。
关于农村社会养老保险档案管理的档案保存的问题
统一归档内容。镇党委统一印制了《**镇村干部履历表》和村干部档案袋。履历表的内容包括村干部个人信息、收入情况、主要社会关系和历年奖惩情况,以及学习工作简历、工作实绩等。档案收集内容还包括了村干部的入党团材料、身份证毕业证复印件、奖惩文件、任职文件、学习培训证书、当选各级代表证书、工作实绩证明材料等。从今年开始,还增加了对村干部年度考核材料和个人工作总结的收集。
统一建档对象。明确规定建档对象为在职的村两委成员及已退职的村主职干部,未担任过主职的退职村干部暂不列入建档范畴。对未担任过主职的退职村干部,该镇实行联片责任制,要求驻村干部协同村两委及联户的党员一起做好思想工作,确保建档工作顺利进行。
统一申报程序。先由村干部本人负责填写和收集相关材料,报支部会议审核。经支部会议通过后,由党支部书记签字并加盖公章,上报镇党委进行统一审查、存档。对不齐全的材料,镇党委一律退回补齐,弄虚作假的要追究相关人员的责任,以确保资料的完整和真实。
统一管理模式。镇里建立规范的村干部档案室,村干部的档案必须经村、镇二级审查无误后,方能存档。档案管理实行按村分类、一人一档。镇里安排专人对档案进行统一保管,并建立村干部信息库,方便查阅。
二、初步成效
【摘要】 档案管理工作是医院管理的一个重要组成部分,是维护历史真实面貌的一项重要工作。本文分析了本院档案管理中存在的诸多问题,并就如何加强医院档案管理工作提出对策,对医院管理具有现实性指导意义。
【关键词】 档案; 管理; 对策
Statements on problems and countermeasures about hospital archives management WANG Jia-xi,WANG Ying.The Fifth People's Hospital of Chengdu, Chengdu 611130,China
【Abstract】 Archives management is an important part of the hospital management, and it is an important job to keep the truth of the history. This article analyzes the problems in the archives management in our hospital and it gives countermeasures on how to improve the job of hospital archives management, which has practical guiding significance to the hospital management.
【Key words】 Archives; Management; Countermeasures
笔者所在医院是一所有70多年历史的综合性三乙医院,有病区26个,开放床位880张,2006年被市政府确定为成都西部区域医疗中心,有2个省市重点专科,近期将修建32 900平方米住院综合楼,医院正以良性态势向前发展。在本院的发展过程中,积累了很多文字、音像、图表等综合档案,它作为卫生档案的一部分,承载了本院厚重的历史。2008年4月8日《中华人民共和国档案法》及其《实施办法》,卫生部和国家档案局制定了《卫生档案管理暂行规定》。卫生档案是指各级卫生行政管理部门和各医疗、疾病预防控制、卫生监督、科研、血站、妇幼保健和社区卫生服务等机构(以下简称各卫生机构),在工作中形成的,具有保存价值的各种形式和载体的文件材料[1]。本文所指档案(下同)是医院在人事、医疗、科研、教学、文秘、设备、基建、病案、财务管理以及其它各项活动中形成的文件材料,它在医院发展过程中起着重要作用。如何科学管理这些档案,逐步实现档案管理规范化、信息化、为医院发展提供更多具有价值的档案资源信息至关重要。本文就本院档案管理中存在的问题进行分析探讨,提出相应的解决对策。
1 存在的问题
1.1 医院领导重视不够 很多领导认为,医院的中心工作是抓医疗质量,医院管理的重点是提高医疗技术水平,为患者提供更优质的服务,而档案不能直接产生经济效益,投资却不少,觉得档案工作有就行了,不必花什么精力[2]。究其原因主要还是认识不到位,认识不到档案对医院发展的潜在作用。
1.2 管理制度不健全,资料分散,存档效率低下 没有建立相应归档管理制度,造成档案不同程度的分散在各科室;更缺乏对档案资料的收集、整理、鉴定、统计,致使档案资料不能及时有效汇总,档案完整性达不到要求。从不同性质、不同部门的存档情况看,存档率不及80%,效率低下。
1.3 档案人员专业素质滞后 (1)由于医院档案管理人员大多数都是兼职,因兼职太多,而无法将精力放在档案管理上来,且大多数人未经过正规的档案专业培训,缺少档案管理意识,对档案资料的收集、整理、鉴定、统计意识不强。档案业务知识与技能不高。(2)在工作中关于档案管理员的培训教育相对较少,缺少不断提高的机会。造成档案管理水平滞后,日复一日,档案管理被简单认为就是保管资料而不被重视,难以适应档案管理工作的新要求。
1.4 档案工作管理职责不明,缺乏监督机制 档案管理是一项长期的工作。医院无相应的监督考核制度,未将档案管理工作纳入科室管理责任书之中;作为科室第一责任人的科室主任重心大都在科室经营、人才培训上面,对归档材料的收集、整理缺乏认识,随意性大。当岗位轮换时缺乏对档案的交接;也无部门检查督促,使很多重要的档案流失。
1.5 档案硬件、设备投入不足 由于医疗用房紧张,致使医院档案室用房紧张、狭小,造成档案库房、阅览室、办公室混在一起,档案室的房屋设备陈旧,达不到防高温、防潮、防虫等能力,不符合档案保管条件,导致部分档案损毁等情况发生;科室缺乏专门存放档案的地方,往往因陋就简,就地长期堆放,更谈不上分类整理,久而久之成为一堆废纸,而失去利用价值。
1.6 档案信息化建设利用不够 随着科学技术发展和计算机技术普遍和利用,医院电脑管理信息系统的建立是一种必然的发展趋势[3]。然而,医院对档案信息化建设投入不足,目前手工收集、检索仍占很大比重,不利于档案的利用和开发,影响了档案管理水平的提高。
2 医院档案管理的对策
2.1 高度重视档案管理工作,将医院档案管理工作纳入工作日程。加强对档案管理工作的领导,并把档案工作列入全院的长远规划、年度计划及有关人员的岗位标准和职责中;把档案工作作为机关管理的一项重要内容纳入年度目标,与机关其它工作同部署、同组织、同考核;同时,形成以院长或党委书记挂帅,办公室主任分管,档案室具体负责,各科室协助抓的四级档案管理网络。同时医院要在档案设施上加大投入,设立文书档案室、档案阅读室、档案办公室,要拨出一定经费,添加档案柜、除湿机等专用设备,使档案管理在硬件上有保障,适应医院发展的需要。
2.2 加强医院档案管理制度建设,规范机关的文书档案管理,完善《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》、《档案管理人员职责》等,明确档案工作职责和任务,以及归档范围及整理要求,使各科室对文件材料的形成、积累、收集、整理有据可依。同时,制定《档案人员岗位职责书》和考核,奖惩制度。
要改变档案人员“管理就是保管”、“坐等上门”、“闭室自守”的传统观念,围绕医院各项工作需要,及时、准确地为利用者提供档案。
2.3 在档案管理中,要增强法制意识,依法管理已经成为该医疗行业的行为准则,无论从医学方面的学术研究,还是到医院的行政管理、法律纠纷,无不依赖于医院的档案管理工作。医院档案部门在促进档案业务建设过程中,认真抓好《档案法》及实施办法以及配套的有关档案工作的行政法规、条例的实施,并结合实际制定本单位的规章制度体系,使医院各类档案管理工作有法可依、有章可循;加强宣传工作力度,提高全员档案意识。长期以来,档案工作的宣传往往着重于相关法规条例的宣传解释上,这些说教式宣传,既不直观形象,也缺少“艺术”性,很难引起大家的重视,如果以动态的图表形式展现给大家,其效果更易于接受。
2.4 加大档案管理人员培训力度,提高档案管理人员的业务素质。专职档案人员要把学习作为生活中的第一需要,积极参加档案管理培训项目,不断“充电”拓宽视野,并把学到的知识通过医院业务学习的平台进行延伸,让每个医务人员都有档案管理意识,了解所涉及工作领域的档案管理现状及发展动态,运用档案学科新理论来指导和改进档案工作。
2.5 加大对档案室的硬件投入和技术更新,要努力实现档案装备技术现代化,积极运用网络技术、数码技术、影像技术等先进技术和手段,来提高档案工作技术含量和水平,使档案管理手段由“旧”变“新”,充分发挥档案的作用,为领导决策、编史修志、工作查考、解决纠纷、达标升级、基建等方面提供了大量的依据和参考。用规范档案保管方法准备等级医院评审材料,使评审专家一目了然,非常清晰。医院等级评审的意义在于“ 以评促改、以评促建、以评促管、评建结合、重在建设”。档案工作者在今后扩大档案收集范围的同时,要充分利用等级评审的契机, 加强与各职能部门的联系,反复宣传医院档案建设在创建等级医院中的重要作用,强化档案材料的日常收集与整理[4]。
综上所述,充分认识医院档案管理工作的重要性,科学管理档案,进一步开发、利用,发挥档案的最大效能,也是医院发展的关键环节。
参 考 文 献
[1] 卫生部和国家档案局.卫生档案管理暂行规定,2008.
[2] 岂艾芜.浅谈医院档案管理中存在的问题与对策.中国医学创新,2010,7(2):150-151.
1现阶段我国基层民政档案管理中存在的问题
1.1 我国各级民政部门工作人员缺乏对民政档案的管理的重视程度
造成这种情况出现的主要原因是由于各级民政部门对民政官案管理工作的重视程度不够,使得民政档案管理工作一种没有得到重视。虽然上级单位与基层单位对民政档案管理的认识得到了同意,同时也对提升了对民政档案管理工作的重视程度,同时也在民政档案管理方面增加的投入。但是虽然民政档案管理工作在整体上朝着正规化的方向发展,但是在个别基层单位中仍然存在着一些档案管理人员对民政档案管理的重要程度重视程度不够的情况出现,缺乏工作所必须的档案管理相关知识以及法律知识,在档案管理的过程中依旧使用传统的方式,重视业务、轻视工作。并且存在着极为个别的领导缺乏正确的思想认识,这直接导致了档案管理人员在民政档案管理的过程中只出工不出力。
1.2 在档案管理过程中对档案资料的收集不全
在民政档案管理过程中的资料收集过程中,是由多科室协同进行的。但是由于在民政管理过程中,不同科室之间的工作步调并不一致,这就造成了民政管理部门在进行档案材料收集管理的过程中信息收集不全面,甚至一些人员为了今后工作的方便,对某些有重要参考价值的材料留在手中,不上交,这就造成了一些民政档案的缺失,严重的影响了民政档案的完整性,同时也在一定看程度上影响了对档案的发掘与利用,同时也对日常的服务工作造成了极大的影响。
1.3 民政档案的利用效率较低
基层民政档案管理有其自身的特点,例如:民政档案管理涉及到的种类多也比较复杂、同时管理的数量非常大。但是由于在档案收集过程中的问题,造成档案收集不全,使得在进行优待抚恤、复转军人接受、安置等工作时有很大的工作阻碍,严重的影响了了民政部门的工作效率。
2民政档案管理的对策
2.1 增加相关法律法规的宣传力度,加强档案管理工作人员的意识
对于民政部门的领导来讲,必须要加强对档案管理工作的重视程度,与此同时也要求相应的档案管理人员需要重视对档案管理系统使用的学习,加强对档案管理目的、要求的认识程度,加强对民政档案管理的认识。并要动员和组织民政部门的全体工作人员参与到档案管理的工作中来,同时要加强对工作中的一些文件的收集与管理工作。对于那些不能即时收集的资料要进行记录,以便于日后对其进行填补。
2.2 需要加强基层民政档案工作的管理
2.2.1 领导需要加强对民政档案管理工作的重视程度,同时加大投入的力度
基层民政部门的领导需要根据民政档案管理工作中的实际情况,加大对民政档案管理工作的投入,例如,为方便民政档案管理工作的开展可以按照相关的工作要求,购买具有明显分类功能的档案盒、对专用的档案计算机以及档案管理工具进行更新。
2.2.2 加大宣传力度,强化收集意识
对全体民政干部进行培训,使民政干部了解档案管理的相关规定和目的,不断提高民政干部参与档案管理工作的主动性、积极性和自觉性,认真督促各股室、局属各单位主动整理档案资料。同时加强对日常资料的收集、保管,对不能立即收集的,要做好登记,便于以后的整理归档,确保档案的完整性和实用性,为领导查阅和决策做好服务工作。
2.2.3 是及时整理检查,提高管理效率
对全面地收集干部人事档案资料及时进行整理归档、登记等,充实完善干部人事档案,同时采取定期和不定期自检,做好有关材料的查漏补缺工作。加强日常规范档案查阅、复印以及借阅程序。对于需要归档的人动、工资调整等材料,及时通知相关人和局属单位负责档案管理工作人员,并按干部管理权限及时收集存档,确保现存档案不丢失,无纰漏。
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)41-0009-03
俗话说:“民以食为天”,高校食堂历来是高校领导不能放松的一根弦,也是维护高校稳定的重要基础。尤其是在新形势下,物价不断上涨,通涨仍在延续,因此,当下,必须充分认识到高校食堂工作的重要性。虽然高校食堂工作一直是学校管理工作的重点和难点,如何做好新形势下的食堂管理工作,使食堂工作健康、持续发展是学校各项管理工作的重中之重。高校食堂的管理千头万绪,如何进行科学化管理,就是摆在我们高校管理者面前的一项重要课题。在各项管理工作中食堂的档案管理是科学管理的基础和前提,没有科学的档案管理,管理就会成为无源之水,无本之木。只有实施科学的档案管理,才能为科学管理提供信息和依据。
一、当前高校食堂档案管理存在的问题
高校食堂的管理模式大多采取了承包制或租赁制。食堂的员工大多以农民工为主,食堂的具体管理者及员工的身份多数都不是学校的正式员工,他们重视的首先是利润,对于档案管理往往被忽略或没有档案管理这个概念,甚至许多食堂没有档案,更谈不上档案管理,这种状态是与高校档案管理及学校的发展极不适应的,必须加强食堂档案建立和管理工作。
1.对食堂档案管理重视不够。高校食堂应以服务为前提,不能等同于商业机构,不能以盈利为主要经营目的。学校对食堂的管理首先应科学化、制度化,而不是简单的做好饭菜满足就餐者一般性需求。科学化管理需要建立在完善的信息系统,管理科学化,就是综合运用现代管理理论、技术和方法,对食堂的生产过程进行全时空、全方位的科学管理。尤其是对档案的科学高效管理,对于降低食堂经营成本、提高食堂系统运行效率、增强食堂的生活保障能力,具有非常重要的作用。高校要全面建设现代化食堂,必须在食堂的档案管理上下功夫,进而促进食堂管理更加符合现代管理制度的建立和完善,确保食堂管理的标准化、制度化、精细化[1]。
2.克服对档案管理的可有可无的思想。加强对食堂食品安全管理监督,是管理者的首要任务。在日常管理工作中,发现问题要及时纠正;对违法经营,诱发事端的食堂经营单位或个人,相关单位要及时做出相关处理,要防止与杜绝诱发事故的苗头和隐患,食堂档案的建立和利用是食堂管理工作的重中之重,来不得半点马虎,必须通过建立完善的档案资料来完成。忽视档案管理的经营者是不符合现代企业制度建设要求的,是不可能管理出符合现代高校要求的现代化食堂的。
3.食堂务工人员对建立档案的重要性认识不清。目前食堂务工人员大多是农民工,农民工对个人档案意识和档案观念淡薄是普遍的,也是当前农民工民生档案建立与管理存在的首要问题。由于缺乏建档意识以及自我保护意识,对自己专业技能的积累没有足够认识,甚至连是否签劳动合同,是否加入社保、医保也没有引起足够的重视。假如这些合同文件存在,而不能进行有效地保存,致使在发生劳动纠纷、个人合法权益受到损害时,无法出具完整的档案信息凭证或者翔实的档案信息资料,使得个人合法权益无法得到保障,同时,也会给未来求职带来不便[2]。
二、食堂档案资料的收集与完善
高校食堂档案的建立是件大事,不仅涉及到食堂的科学管理,更涉及到食品安全以及政治稳定。食堂管理工作不仅要做好事前预防、事中监督,还要做好事后处理。档案的建立和完善势必为食品安全提供了保证,由此可见,档案建立是件事在当代,立在未来的大事。高校食堂档案资料来源于与食堂有关的各个部门,产生于与食品生产的各个环节,贯穿于食品采购、制作、出售的全过程。食堂档案的保存和管理,首要的前提是食堂档案资料的收集,没有档案资料的收集,就无法保存档案,当然也就更谈不上档案管理了。如果食堂资料收集不全面,也就不能全面地保存食堂档案,而且保存的食堂档案也不是食堂发展过程的真实记录和完整凭证。因此,要进一步加强高校食堂档案管理,必须首先全面、完整、准确、系统地收集食堂档案资料,避免遗漏和缺项[3]。
1.档案搜集要做到全面性。关于档案搜集的全面性,众说不一各有所长,笔者认为食堂档案应从以下几个方面入手:(1)食堂经营许可证、卫生合格;(2)从业人员身体健康体检证等相关证件、从业人员劳动合同、人员工资表等;(3)食堂制定的规章制度、工作计划、报告、总结、会议记录以及管理工作中形成的文件材料和各种会议纪要等;(4)食堂每餐的食谱、价格确定的方案;(5)学生伙食管理委员会的开会记录;(6)上级主管部门、行业协会等有关于食堂工作的文件和信函;(7)学校党委、行政的重要文件及学校相关部门发给食堂的文件和相关文字材料;(8)食堂获得的荣誉证书、奖励等文字材料;(9)年终结算清单及年终总结;(10)上级领导视察留下的照片及有关对食堂工作的指示形成的文字材料;(11)不同时期建立的水、电、火、中毒等突发事件应急预案。以上十一项内容只是笔者的一孔之见,还不够完善,还要在食堂的经营和发展过程中,不断丰富,但目前上述11项内容可以说基本上覆盖食堂档案的全部内容,也是高校食堂档案不可缺少的重要资料。全面地收集和保存上述档案资料,确保食堂生产全过程得到生动有效的记录,才能谈得上对高校食堂档案的科学有效地管理。
2.切实做好食堂档案资料收集的保证工作。高校食堂档案的建立和完善,除规定具体内容是远远不够,要保障档案资料收集的全面性,还必须做到以下几点:(1)必须建立健全食堂档案法规体系,把食堂档案收集管理纳入到学校档案管理的统一轨道上来。(2)深入宣传档案法规,提高食堂管理者及从业务工人员的认识,增强主管部门和食堂管理者的档案意识。加强跟踪管理和对档案收集的现场指导,提高对档案资料的收集质量,真实地记录食品生产的工作流程,保证档案的原始性、真实性、完整性、准确性和系统性。(3)设立独立的档案管理人员,提高档案员的素质。加强经常性的业务培训,实行档案员持证上岗。
3.食堂档案资料的整理。档案资料了的收集仅仅是档案管理的第一步,更重要的是对所收集到的资料进行有序的整理。加强高校食堂档案资料管理工作是一个承上启下的重要环节。食堂档案有别于其他档案管理,必须按照时间顺序,生产流程,不同类别进行排列编号,以便档案资料的保存、管理和利用。为此,食堂档案管理必须坚持完整性,真实性、时间顺序性。为了便于日后查找和利用,食堂档案整理大致可归纳为以下几类:(1)政策法规类。具体包括各类许可证件;上级文件;规章制度;劳动合同;劳动保险;管理机构组成人员名单等。(2)原料采购类。原材料采购是保证食堂饭菜质量的重要关口,采购的主要食品要保证质量,避免“三无”产品进食堂。为此,包括采购人,供货单位,每天采购的食品品种和数量、价格等都要一一存档。(3)生产过程类。食品安全是食堂经营第一要务,食品的生产过程必须严格遵守生产程序和制度。各种食品的名称,食品加工生产过程要记录到人,确保责任到位。(4)务工人员的个人档案。主要包括个人履历,学历,专业特长证书,工作以来的鉴定及考核材料,社会关系,录用、聘任、奖惩材料,工资级别,对组织有保存价值的材料等。
三、加强和完善食堂档案管理的途径和方法
高校食堂档案资料的收集和整理是高校食堂档案管理的重要前提和基础,然而,所收集的资料能否得到妥善的保存和利用,其关键是能否做到科学的管理,科学管理档案要从以下几个方面入手。
1.档案管理人员应具有专业素质。管理是一门科学,搞好管理必须具备专业的管理知识,档案员也是如此。档案管理是一门学问,不仅仅限于简单的资料收集,更重要的是对收集到的资料进行科学专业的管理。建立食堂档案的过程是件繁杂、劳心、费神的工作,保存高校食堂档案资料的最终目的,就是为了更好地开发和利用食堂档案的信息资源,为提升食堂服务质量服务。档案资料的搜集及整理十分重要,资料收集不全会影响对食堂全貌的记载和有效利用;资料整理不规范会影响到今后的查询。要科学规范的建立和管理以及有效地利用档案,档案管理者的业务素质格外重要,没有业务素质作保证,档案的作用就无法发挥,从而也就失去了建立档案的意义。另外,除业务素质要求外,还要选择政治上可靠,具有较高的政治素质、高度的责任心、作风正派的人员,因为档案管理具有严格的保密性要求[4]。
2.要强化档案管理者的服务意识,充分发挥档案信息资源的作用。建立食堂档案,保存食堂档案资料的最终目的,就是为了更好地开发和利用食堂档案的信息资源,为广大学生服务好,保障学生有一个健康的体魄,把旺盛的精力投入到学习中去。为此档案管理人员要明确服务方向,端正服务态度,提高服务质量。服务的质量如何是衡量档案管理者职业道德标准,发挥好档案信息资源的作用,是档案管理者义不容辞的责任。在某种程度上说,目前,我们许多单位档案管理只限于管,而往往忽视了如何利用,也就是说档案的管理大多处于“重管轻用”的状态,从而使食堂档案资料利用率非常低,甚至长期“闲置”在书架上、库房中,使高校食堂档案管理工作总是在低层次上止步不前。这种状态严重地背离了建立档案的初衷。为此,食堂档案管理必须坚持“管、用”并重的原则。档案的利用不仅是被动的调来调去,档案管理者应为档案信息资源的利用提供主动服务,要结合食堂工作的不同时期、不同季节的不同特点,及时向食堂管理及经营者提供有针对性的档案信息服务。
3.建立、健全档案管理制度,是充分利用档案资源的保证。档案管理是件严肃认真政策性很强的工作,档案工作的管理要严格遵守档案法的有关规定,同时还要结合不同行业的不同特点,完善管理机制,结合工作中出现的新情况、新问题,不断加强档案制度建设。首先,要建立健全岗位责任制,使目标管理任务分解到位、落实到人;第二,建立健全档案借阅制度,保证档案安全;第三,建立档案保密、利用制度,工作中严格按制度办事,保证档案管理的制度化、规范化[5]。
食堂档案管理对于未建档案的食堂来说是一件全新的工作,而对已建立档案的单位还有不断完善和充分利用的必要。面对现在食堂管理模式及食堂就业人员组成的复杂性,作为管理者要高度重视食堂档案管理工作,要克服建档和管理的为难情绪,全面认真的收集经营过程中留下的有保存价值的各种资料,科学地整理和保存档案资料,充分和有效地利用档案信息资源,必将为高校食堂现代化建设打下坚实基础。
参考文献:
[1]孙忠柱.高校食堂管理的几点体会[J].科教平台,2008,(6):1-4.
[2]田艳艳.农民工档案管理的问题与对策研究[J].档案学研究,2012,(4):1-5.
[3]赵金鹏.高校学报编辑部档案管理应在三个方面下功夫[J].管理与改革,2008,(1):1-2.
目前我国信息发展迅速,很多曾经我们不了解的工作,其神秘面纱都渐渐被揭开。人事档案就是其中之一,而与此同时,很多曾经存在却没有被注意的问题渐渐显露了。比如新的要求被提出,而现有的人事档案归档的范围并不能发挥什么作用,大量的材料但是却没有太有用的总结内容,在档案管理工作的工人工作状态较差,缺乏对待工作的热情,档案的管理业不是特别安全等等。大量的问题在档案管理工作中出现,只有解决了,才能更好的推展档案管理工作。
1 由于我国的经济发展越来越迅速,许多事业单位由于扩张的原因导致了人事档案管理中的许多问题逐渐的明显起来
1.1 过于传统的管理方式
目前来看,即使我们修订了相关的管理规定,但对于目前的信息社会来说是远远不够的,过于传统的管理方式已经是二十多年前形成的了,很多制度都和现在的社会发展脱节,单一的工作重点,没有一个制度能够把我们这个现有时代的新鲜信息添加进去,模式太过于陈旧。
1.2 没有作为一项重要工作
严格的来说,对于人事单位档案的管理,这应该是一项非常重要的工作,只有更加专业的管理单位才能胜任,但是由于很多事业单位对这项工作不够重视,没有意识到他的严重性,交托的管理单位并不是非常专业,其工作人员的档案管理能力有很多欠缺,导致了档案管理出现问题。
2 重视人事档案安全管理问题
2.1 存在假档
由于管理不够严格,虚假档案,档案造假是经常会的一个现象,也是目前来说一个比较严重的问题。举个例子,很多握有一些权势人会利用档案的造假来做一些不好的事,像学历不够高的把自身的学历改高,把档案中的年龄改大改小,还有更加严重的假档,是为了在评审等中消灭证据修改证据等。
2.2 丢失档案
以现有的档案管理方式来说,丢失档案的事情时有发生。档案的材质通常都是使用纸张,并且档案是由个人所在的事业单位所保管的,一旦个人不要这份档案,档案就会被发回其原有户籍地保存。在档案被保存的地方,很多时候会发生不可预测的一些自然或人为灾难等,例如地震水灾等,这时就会不可挽回的导致档案的丢失并且是永久性质的。当然,由于管理单位的不重视看管档案,也会造成不小心被盗贼拿走等情况。档案的丢失对于事业单位和国家来说都是有着一些影响的,比如人事档案不够完整,许多信息丢失使档案的意义消失等等,这些都应该是我们尽量避免发生的事情,所以我们一定要把改进人事档案管理的工作提到日程上来。
3 如何解决
3.1 实行档案规范化管理
事业单位的领导要认识到档案管理制度的完善和改进是刻不容缓的,必须认识到问题的严重性。首先,这项工作要被排进日常工作中去,负责人要在很多方面对档案管理工作进行支持,最为主要的就是在设备,工人和规定上对其进行支持。其次,档案管理的工作设施以及环境需要加强,从软件到硬件设备的建设都是需要进行改善。第三,对于档案管理的基本工作人员,其专业方面知识的需要得到统一的培训,提高个人专业素养,这样才能更加专业的进行档案管理工作。事业单位和员工都应该把目标放的更远,单位在有条件的情况下应当请档案管理部门专业的指导人员指导加强工作,把之前不规范的管理方式进行改进, 员工得到更好的培训后也争取能够走出大门。
3.2 提升档案管理水平
对于档案管理工作来说,归档的档案是需要进行周密审核的,我们首先要做到的就是不违背任何一条规定的进行档案管理工作。想要从单位借走档案查看,必须要得到这个单位的上级批准,并且要进行登记审核。其次,档案管理工作是非常严格复杂的一项工作,工作人员的文化知识程度应该较高一些,在聘请时应该注意把关。最后,对于档案的安全存放意识也要提高,湿度计,温度计和灭火工具是必需品。存放档案的房间各项设备要保证正常运行和卫生情况,即使检查修理,对于有个别需要的档案存放室,应当更具其需求提供相关的设施。
3.3 自主收集相关资料
作为一个合格的档案管理人员,自主收集各项材料是必须的工作态度,这本身对于人事档案管理工作来说就是最基本且不可马虎的一项工作。收集也不是简单的收集信息,还要对这些信息进行总结和归类,并且让每一条信息都有可靠的依据性。一旦发现存在问题的档案资料,需要及时的进行更正,确保档案的准确真实性等。
3.4 专业人员的互动
对于各个单位的档案管理的工作人员来说,互相学习和帮助对于人事管理工作的创新都是有着很大作用的。
3.5 紧跟时代脚步,完善信息建设
对于现代化的档案管理方式要加强学习,利用互联网的先进技术对档案进行管理,如果档案信息不涉及到需要保密,可以通过互联网进行档案信息共享。
4 总结
想要把一个问题解决掉,方法绝对不是单一的,但是怎么样才能选择一个最便捷的解决方法呢?最重要的就是要把人事档案工作的员工热情调动起来,档案管理工作中的各个问题,需要有心人去探索和发现,呆板的重复工作,没有创新,只会让档案管理工作停滞不前,不断地创新,让法律在档案管理工作方面越发的完整,把漏洞填补上,只有这样,人事档案的管理工作才能更好的进行,有一个更加健康的发展方向。
参考文献
[1]姚光晖. 当前人事档案管理存在的问题分析[J]. 中国城市经济.2011,33(06):23-24.