案例研究方法大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇案例研究方法范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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1.前言

案例研究方法是社会科学研究中的重要方法之一，具体到公共行政领域，这种方法也同样发挥了重要的作用。考夫曼对五个森林管理区的管理员进行了详尽的访谈，自下而上地检讨组织的运行。另一项比较有名的研究是塞尔兹尼克对田纳西河流域管理局的研究，他力图通过单纯的案例描述来展现组织的普遍行为。为了更好的了解与掌握这种方法，本文节选了此前学者已经研究过的案例，根据罗伯特・K.殷所提出的案例研究的六个环节，对案例的每个环节逐一进行分析，在理解作者的具体操作情况的同时发现案例的不足，从而深化自己对教材的学习和理解。

2.案例回顾

根据罗伯特・K.殷的定义，案例研究是“一整套设计研究方案必须遵循的逻辑， 是只有当所要研究的问题与其环境相适应时才会适用的方法， 而不是什么环境下都要生搬硬套的教条”，比较适合“怎么样”和“为什么”两种类型的问题。案例研究应该是一个线性的、反复的过程，包括计划、设计、准备、收集、分析和分享六个主要步骤。本文节选的案例基本上是按照上述六个步骤展开研究的：

2.1 计划

案例研究的计划阶段主要是确定研究问题，明确使用案例研究方法的依据。20世纪90年代的社区建设运动兴起，这场运动在带来大规模人口流动问题的同时也促使政府在城市基层治理中的方式发生了转变。随着经济的发展，基层居民的自治意愿和能力得到了进一步发展，自上而下的国家治理需要和自下而上的社会自治要求如何在社区中顺利衔接，将不可避免地成为一个基层治理的重要问题。①这一现象吸引了作者的注意力，并思考作为治理社会的政府，在商品房小区中发挥了什么职能。因此，作者把研究问题确定为：在商品房小区这样一种居民自治意愿较强、多元治理机构兴起的新型城市基层单位中，政府扮演着什么样的角色？在对北京市芳雅家园商品房小区治理实践的进行梳理的基础上，尝试对政府治理的策略和特点进行总结。

2.2 设计与准备

在这一阶段，研究者的主要任务是界定分析单位、确定要研究的案例以及设计案例研究的形式。首先，作者对分析单位做了明确清晰的界定，商品房小区是指该小区中的住房完全是作为商品通过自由的市场买卖而为业主所完全拥有，排除了具有福利性质和不完全产权的经济适用房、廉租房，以及有单位资助背景的团购房和集资房，因为这类住房所构成的小区中，政府和单位的权力具有独特影响，所以不在讨论范围内。

案例研究的准备工作，始于研究者个人技能的提高，还包括接受案例研究的专门训练，拟定案例研究草案，对候选的案例进行筛选，以及亲自开展试验性研究。在确定研究对象时，作者认为完整的商品房小区应当包括居委会、业委会和物业公司“三驾马车”。因此，要厘清此类小区的治理实践特点，必须要选取这三个机构都齐全且运作正常的小区。

通过查阅统计资料，发现在北京市3099个小区中，只有511个成立了业委会，而在业委会中，又有许多是徒具其名并没有开展常规性工作的。芳雅家园小区至今已有三届业委会，在小区治理的制度建设和处理与各方的关系及事物方面积累了大量经验，有助于说明在商品房小区的治理特点。因此，作者经过仔细筛选，最终选取了北京市JX街道办事处ZB社区的芳雅家园作为田野调查的地点。该案例采用的是嵌入性单案例研究。为了更全面地了解政府在类似芳雅家园小区这样的商品房小区中所扮演的角色，作者根据事件性质、紧急程度、涉及当事人范围程度的不同选取了若干事件进行分析和比较，以总结政府部门在这类小区中的主要职能。主要有养犬管理、业主侵占公摊面积、会所问题、反污染活动等。通过对多个嵌入性的项目进行分析，作者清楚地看到了不同事件中政府角色的不同。

2.3 收集

这一阶段主要是收集案例研究的资料，收集多种来源的证据并形成案例研究的数据库。在收集过程中，一个一以贯之的总体目标是，收集关于研究对象的真实事件和行为方面的数据。案例研究的证据来源主要有六种：文件、档案记录、访谈、直接观察、参与性观察和实物证据。综合收集这几种来源的资料会进一步提高资料的质量。

该案例研究的最大亮点就在于收集资料环节。首先，作者于2005年5月至2009年6月在该小区进行了长期的跟踪访谈和参与式观察，如2005年7月12日访居委会许可，得到的资料和数据具有很强的说服力，证据具有较高的针对性和真实性，同时见解会比较深刻。其次，作者在小区论坛上找到了大量关于小区治理的一手文件和材料。比如，《芳雅家园管委会致海诚物业公司的函》、《芳雅家园业委会致北京市房地局及朝阳小区办的函》、《朝阳小区办的意见》等等。此外，作者在就某一事件进行分析时还用到了当时北京市如何成立商品房小区物业管理委员会的相关法律文本和物业公司管理文件。根据收集的资料，作者将该小区治理中发生的相关事件整理如下表：

2.4 分析与分享

证据分析包括检查、归类、列表、检验，或合并证据，以根据实证依据得出结论。根据罗伯特・K.殷的观点，证据分析有四大策略是以理论假设为基础、进行案例描述、结合量化资料和质性资料以及检验对立的竞争性解释。该案例研究在分析阶段的一个突出特点就是作者对每一个嵌入型分析项目都进行了详细的描述，通过对小案例的回顾，我们能清楚的看到政府在不同的治理方面所扮演的不同角色。然而，作者在分析阶段没有充分利用量化资料并结合具体的分析技术展开分析。量化资料的缺失实际上是资料收集环节的不足，作者注意到了要如实的还原事件本身，但却忽略了用数据说话。当然，在一定程度上，这有该案例研究的性质有关。在确定进行案例研究时，作者把案例定位成描述性案例研究，旨在通过描述具体事件以体现政府在小区治理中的不同作用。

分享则是指撰写案例研究报告，把研究的结论和新观点呈现出来。作者的案例研究报告主要分为三部分：问题的提出、

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案例的描述与分析以及结论。整个报告逻辑清晰，但与书中所提到的六种研究报告的结构都不是特别吻合。然而，在第二部分对案例进行描述时，作者采用的主要是时间顺序结构，按照时间顺序依次陈述了案例研究的例证。正如书中所提到的，采用时间顺序存在一个缺陷：即通常对早期事件关注过多，而对后来的事件关注则不足。这也是该案例研究报告中的一个不足之处。本案例研究的时间跨度大，作者以不同方式收集了近八年时间发生在小区中的一系列时间，在撰写报告时要想把所有案例完整呈现几乎是不可能的，因此，第二部分表现出明显的头重脚轻的特点。

2.5 小结

通过案例研究的方式，作者基本上解答了所提出的问题。在案例描述与分析的基础上，她发现，在居民自治动机和能力都较强的商品房小区中，政府的新角色是宏观方向的引导者和监督者、组织关系的协调者和问题解决者，主要在授予合法性资源、协调机构关系和重大公共危机事件中发挥作用。虽然该案例研究存在一些不足，但是该小区的实践毕竟让我们看到了进退有度的掌舵者的政府新角色的出现，对于社区管理这一研究领域有很大贡献。

3.结论

总的来说，案例分析有助于对现实中某一复杂和具体的问题进行深入和全面的考察。通过案例研究，人们可以对某些现象、事物进行描述和探索。案例研究还使人们能建立新的理论，或是对现存的理论进行检验、发展或修改，同时还是找到对现存问题解决方法的一个重要途径。因此，这种方法已经被越来越多地运用到各个研究领域。案例研究发展至今，已经不仅仅是一种研究工具，而是一种重要的研究思路和方法，我们更应该努力学习并掌握这种方法，并将其运用到具体的学术实践中。

参考文献：

[1] 张磊.刘丽敏.物业运作：从国家中分离出来的新公共空间.社会，2005（11）

[2] 罗伯特・K.殷.案例研究：设计与方法（中文第2版）.重庆大学出版社

[3] 罗伯特・K.殷.案例研究的应用.重庆大学出版社

[4] 李平.曹仰锋.案例研究方法：理论与范例――凯瑟琳・艾森哈特论文集.北京大学出版社

[5] 陈向明.质性研究：反思与评论（第一卷）.重庆大学出版社

[6] 陈向明.质性研究：反思与评论（第二卷）.重庆大学出版社

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（一）传统教学方式的限制。所有的教学方法目的都是让学生学到知识，传统教学方式的讲课方法一般是通过演绎推理来传授知识，其逻辑起点是较正式地阐明概念结构和理论，然后用例子和问题来论证，教师授课辅之以阅读、音像、练习和习题等有效方法传递具体事实、原则、系统技术。

在财务管理学教学中，授课的意义受到极大的限制。因为对于资历较浅，尚处于成长期的经理和执行经理来说，事实、原则和技术只是他们应该掌握的知识的一个次要部分。许多商界人士在复杂多变的环境中工作，经常必须在不具备可靠的完备信息的前提下，作出判断并采取行动。如果只会查阅有关原则、理论和事实的有关记录而不能作出判断，就不能出色地完成工作，需要培养工作技能，工作信条和工作方法。事实上，经理人知道些什么很大程度上并不能决定成败，决定成败的是到底怎样思考、怎样判断和怎样行动。在提升思维能力方面，更积极的教学法，尤其是案例教学必以老师为中心、学生被动接收的授课型教学法更加有效。

（二）案例教学方式对传统方式的突破。案例教学通过对具体事件的分析来促进学习，最突出的优点是学生在学习过程中扮演了更为积极主动的角色。这种方式从归纳的角度而不是从演绎的角度展开某一专题的学习，学习过程中让学生高度投入事先安排好的一系列精巧设计的案例讨论之中，从而达到教学效果。

案例一般描述的是现实的管理经验或某种假想的情形，是案例学习的基本要素。财务管理案例表现为多种形式，大多数都用归纳方法进行教学，或是情况诊断，或是决策研究，或是二者结合。诊断的案例又叫评价案例，描述了经理的成功与失败，学生可以了解系统特征与决策结果之间的因果联系。描写管理成功的案例，可称作“解剖学”式案例；描述失败的案例可看做是“病理学”案例，把一系列案例组织起来教学，能帮助学生理解什么时候特定的管理抉择和管理风格是有效的。

另外一种通行的管理案例是决策案例。能使学生身临其境地像管理决策者一样进行思考，这类案例经常提的问题是：应该做什么？与现实决策相似的是，这些案例提供的决策相关信息也不完备和不完全可靠，因而不能单单通过系统规范的分析技术来得到答案。许多案例把诊断和决策联系起来，要求学生不但要分析情况，还要给出行动方案。

案例教学的另一基本要素是要采用苏格拉底式的循循善诱的教学风格，给学生分析问题的机会和分析案例的责任感并对其观点进行评论。案例教学中，导师的角色是促进讨论而不是写正确答案，即使学生有正确答案，也不应轻易表态。

二、财务管理案例教学的优缺点

管理教育家越来越清楚地意识到积极的教育方式必定成为管理教育方式发展的主潮流，1990年美国会计教育变革委员会（Accounting Education Change Commission）在第一份公告中说：学生在学习过程中必须成为主动的参与者而非被动的信息接收者，应该界定和解决那些需要利用多种信息来源的非结构性问题。许多会计学教师把这一公告视为是更多使用案例教学方法的一种号召和呼吁。

案例教学有以下优点：

1.培养有效的思维方式。案例教学方法是基于这样一种信仰：即管理绝不仅仅是对现有分析技术的吸收和简单应用。案例教学导师深信教育应当能使学生迅速适应新的环境，培养学生的适应能力，认为“重要的不是你受到了多少训练，学到了多少知识，重要的是你怎样接受训练，也就是你思维、行动训练的方式和过程”。

2.个性化学习。案例要求学生对其所面临的现实给出个人的解释并给出可行的解决方案，学生在个人知识背景和个人观点基础上进行学习。案例教学对成人教育特别有价值，而且在管理人员培训中占有支配性的市场份额，因为在职人员培训时，学员都有丰富的工作经历，能够在这基础上形成自己独到的见解。

3.记忆深刻。案例教学是基于经验和现实世界而展开的，因而较易为学生接受，并且一旦学懂之后，将比来自讲课和阅读得到的知识更加牢固。

4.增强充分利用时间和处理模糊性的能力。案例教学教会学生怎样管理自已的时间，怎样处理模糊性，不得不在很紧张的时间内，在缺少完备信息的前提下作出判断并形成可信赖的行动方案。

5.锻炼沟通的能力。案例讨论有助于锻炼口头表达能力，以及劝说、玲听等与人打交道的技巧。

6.开阔视野。通过案例教学，学生接触到不同行业、不同厂商的千变万化的真实情况，这种接触能增强学生在面试和工作初期的自信心。

7.较高的参与积极性。许多学生发觉准备案例比起准备抽象的阅读材料更加有趣，案例课堂讨论也比参加讲座更为有趣。寓教于乐，教学效果必然更好。

但案例教学并非万灵药，也有许多限制：

1.相对于有些形式的学习是低效率的。有许多知识通过讲授可以更高效率地学习，有些学生对案例讨论的最初反应是：“为什么你不直接告诉我们应该知道什么，只要你告诉我们答案，我们就可以做下笔记并学习到这些知识点。”有些知识是能够很好地整理编写的，任何课程教学都不能单单采用案例教学就可完成，有时老师讲解某些材料并布置相关的阅读资料，能够有效地传授具体的理论和技术知识。

2.当所要学的东西是一种个性化的，不能明确表达的知识的时候，案例教学也可能失效。这时，老师不能告诉学生“正确”答案卢学生不得不独自与自身的洞察力的限制作斗争，并尝试从自身的经验中找出有意义的东西。

3.案例教学通常要求导师和学生付出更大的努力，只有双方的投人才能够达到学习的效果。没有投人就不可能学到知识，学生常常会发现自已的想法在与别人讨论时发生改变，这种改变正是学习过程的标志。

4.案例教学法有时会便一些学生望而生畏，很难思考并参与全班讨论，因而更喜欢恢复到传统的被动的课堂教学方式。

但是案例教学的优点是十分突出的，案例教学法在美国纽约Baruch商学院已得到广泛的应用。

三、财务管理案例讨论中学生的角色

准备与参与案例教学的宗旨是让学生处在商界人士的位置，模拟其处境，面对复杂多变的不确定环境，学会采取某一种立场，学会决断，作出决定。这种决定一般有三类：决定做什么，不作决定即认可现状，决定不作什么。

案例教学中学生的主要职责是准备和参与，案例准备各个不同，准备案例是一个个性化的过程，每个人都完全不一样，但从一般过程看，又带有许多共同的特点：

1.阅读案例。为避免只见树木不见森林的阅读，学生应先粗读案例，获得基本信息和对间题的基本概念，了解相关图表里给出的信息；再进行精读，彻底了解案例中提供的数据、信息和事实。可能的话，还应进气一步阅读和查找导师推荐的相关资料或根据自己的判断查找相关的信息来支持自己的分析。

2.进入决策者的角色。在掌握案例的各种细节与数据之后，应把这些数据加以组织整理，过程中必须实现角色换位，即以决策者身份考虑问题，以便联系各个细节，也有利于深入分析。通常应考虑以下问题：

①案例的主人公是谁？谁必须来解决问题作出决策？他的优势何在？面临怎样的压力？成功或失败会带来什么结果？

②公司从事何种业务？产品性质如何？需求状况如何？突出优势是什么？竞争对手是谁？公司的治理结构如何？是相对弱小或相对强大？什么方面弱小？什么方面强大？

③公司的目标是什么？追求目标的战略是什么？公司的营销、生产、财务政策分别是什么？财务报表表明的财务政策和财务状况如何？

④公司在追求既定目标方面做得如何？存在什么优势及不足？这些可以从杜邦分析体系得出判断）。

3.定义问题。管理人员最普遍的陷阱是认为手上的事情是最重要的，而忽略其他更重大的问题。举例来说：一种产品出现现金短缺，经理可能看重的是怎样融资，但问题的关键都可能是产品已进入衰退期。所以定义问题时要注意容易被忽略的想当然的假设条件，抓住最关键的问题，切忌只见树木不见森林。

4.分析案例：抓住问题的关键。案例分析最主要的是判断，而非在一系列既定的假设基础上进行计算，计算只有用来说明观点时才有用。计算是相对次要的，重要的是必须站在决策者角度，在不完全信息和不确定前提下对一些假设条件作出判断。判断是深入分析的基础。分析时应注意抓住主要问题，避免过分拘泥于细节，案例分析的类型有以下凡种：

①综合分析（Comprehensive analysis）指出关键问题，作出判断并推荐备选方案，同时用定量定性分析来支撑结论。

②专题分析（Specialized analysis）不对案例作全面分析，而集中于案例的某一个方面或某一问题，某一备选方案作深入分析。

③引导性分析（Ieadoff analysis）事先预计讨论中会遇到什么样的问题，做好准备，适时提出这些问题，把讨论引向深入。

④结合性分析（Integrating analysis）用案例之外的统计资料、数据、事实、个人经历甚至一个小幽默来证明自己观点，丰富主体分析的内容与方式。

5.采取立场。深人的分析是为了得出对决策有用的信息，在此基础上，应形成自己对问题的看法，推荐自己认为可行的方案，并用分析来支持观点与方案。

6.课堂讨论。学生在案例讨论中只是聆听他人的观点，并接受别人的观点，案例讨论就注定要失败。学生基于以下原因应该积极参加讨论：A.学生有责任与其他人共享观点，观点的交换是案例讨论的基本内容；B.让自己的观点经受挑战，基于不同知识结构、不同认识水平和个人偏好得出的结论，也许会显得苍白无力，讨论可以使认识更加全面，更加深刻；C，锻炼从业能力。在现实工作环境中，工作能力大致取决于个人三方面能力：分析能力、沟通能力、说服他人的能力，案例讨论将使你的能力得到全面锻炼。

为了有效地参与讨论，建议学生一方面尽可能把大量的笔记留在课后完成，以便能集中精力参与讨论；另一方面，对每一次案例讨论都积极争取发言。

7.分析报告。学生在充分讨论后，应根据自己的观点写出案例分析报告，对以前的分析与讨论作一总结，加深理解。分析报告不是讨论记录，也不是自问答式的思想总结。一般在报告中应首先提出自己的观点或者是备选方案，再围绕结论展开分析并用大量的数据和事实支持自己的观点。

四、财务管理案例讨论中的教师角色定位

案例讨论中教师的主要角色是创造一个有利于学习的氛围，负责引导、记录、组织学生的讨论，也可以在课堂上参与讨论。例如，重新把讨论集中到某些尚未深人讨论就被忽略的关键问题上，或指出某些更加敏感的事件，或鼓励大家认识某个学生分析的前提假设，或在大家都不以为然的时候赞同某个人的意见引起讨论。有时，教师总结一下案例讨论的结果，甚至针对与案例有关的资料作一个简短的演讲，所讲的内容与经验结合起来，使在课堂上枯燥无味的讲授重新具有活力。

教师应该做的主要工作是：1.了解案例的数据、事实细节，并熟悉相关的材料；2.事先进行周密的教学准备并有一系列问题用来引导讨论；3.讨论时认真听取学生的发言。4.有效地鼓励学生参与讨论；5.控制课堂讨论。使每一个学生都有机会参加讨论，保证讨论范围不偏离主题，让针锋相对的观点能够表达出来。同时，使学生的讨论激烈但又富有理性，比如要制止学生在下面窃窃私语，要求讨论时既要热烈、尖锐又要真诚、相互尊重等等。

教师应该注意似下两点，否则可能导致讨论失败：

1.避免成为讨论的+心。教师的评论应该通常是简短的，不进行判断，没有导向性，而且通常是以提问的方式表达出来以便使讨论继续。投影等方式应该尽量少用，因为这样会使讨论集中到投影的内容而忽略了更重要、更有意义的其他因素。

2.除了只有一个唯一正确的答案或全班都不能得出答案的情况之外，要避免给出肯定的观点或答案。因为如果老师提出自己的观点和解决方法，学生往往会不加分析地接受老师的观点，而放弃自己的想法，而这些想法也许本来也同样正确甚至在他们的假定和个人观点基础上会更加有说服力。

五、结论：案例教学是过程而非结果

学生应该把案例教学看作是自身所掌握知识和商业判断能力的一系列测试。科学问题和工程学问题具有唯一正确的答案，但财务管理案例与现实经济生活一样，实际上很难说有“正确”的答案。问题关键是要从讨论中获得一种今后在工作中能够用来处理不同情况的能力。对案例教学而言，学习的过程就是学习的内容，教师教学的过程就是教学的内容。

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【中图分类号】G420【文献标识码】A 【论文编号】1009―8097(2010)04―0020―04

在教育科学研究的历史上,量化研究是一种常用的研究范式。《国际教育百科全书》主编Husen[1]的理解是:量化研究是模仿自然科学,强调适合于用数学工具来分析的观察(经验的、可量化的观察),研究的任务在于确定因果关系,并做出解释。在此理解的基础上,本文将对量化研究的基本理论、方法与应用案例进行较为详细的介绍。

一 量化研究的理论简介

1 量化研究的概念与内涵

量化研究是一种对事物可以量化的部分进行测量和分析,以检验研究者关于该事物的某些理论假设的研究方法[2]。量化研究有一套完备的操作技术,包括抽样方法(如随机抽样、分层抽样、系统抽样、整群抽样)、资料收集方法(如问卷法、实验法)、数据统计方法(如描述性统计、推论性统计)等。量化研究正是通过这种测量、计算和分析,以求达到对事物“本质”的把握。由此可知,量化研究即是引用一定的数学方法,通过变换来判断研究对象诸因素的关联,最后用数值来表示分析研究的结果。

教育中的量化研究方法包含以下三层涵义:首先,研究对象的可统计性。由于量化研究是借助于数学的研究方法,因此研究对象必须先转化为可以运算的数据以便以进一步的分析;其次,操作程序的固定化,量化研究的每一种具体方法都有它固定的具体操作程序。如数学建模法,要求在统计和测量的基础上建立主因素变化的数学模型,然后通过数学模型的运作把现实事物的变化反映出来;再次,研究结果的客观性强调从经验事实出发,对研究对象进行变量分析,通过变量分析获得对客观事物的认识,依靠事实证实研究结果[3]。

需要指出的是,量化研究并不排斥定性研究,定量研究只有建立在定性分析的基础之上才有意义。正如叶澜教授[4]所说,当教育研究尚未在定性的水平上达到清晰、具体、准确地揭示事物及其相互关系、作用演变轨迹,尚未认识研究对象的性质、数量指标、形态之间的对应关系时,它很难合理选择定量研究的工具和使定量研究起到抽象、准确认识研究对象、深化定性研究的作用。

2 量化研究的现状与趋势

从20世纪初开始,量化方法被应用于教育领域,经过80多年的发展,各种量化方法与技术不断充实与完善,应用范围也更加广泛。目前所使用的经典统计方法可以概括为描述性统计与推论性统计。描述性统计主要用于简缩数据和描述数据,如计算平均值、标准差、相关系数、制作次数分布表、画直方图等;推论性统计则是通过样本所提供的信息,对总体的某些特征进行推断、估计和预测,以揭示事物的内在规律,如计算平均数差异的T检验、F检验,类别数据差异的χ2检验,因变量与自变量之间关系的线性回归等均属此类分析方法。

近年来,随着计算机技术的普及与应用,多元统计分析方法迅速崛起,并在教育科研领域起到越来越重要的作用。每个事物现象都表现为多个方面,需要有多个指标来描述、刻画事物的质和量,这些构成指标体系的多个指标各有侧重地解释着同一个事物的质,必然存在着多重共线性,为了将这些指标反映的内容综合起来,寻找一个简单综合指标,可以借助多元统计分析,在尽量减少损失信息的情况下,通过变换和构造模型,剔除指标间相互制约的成分,使复杂数据简单化。例如,因子分析、结构方程模型等多元统计分析手段就是这一类方法。

另外,由于统计分析理论和方法的发展与推广,测量方法也有了质的飞跃,经典测量理论在教育和心理领域的应用逐渐让位于项目反应理论(IRT),美国和欧洲的著名教育测量机构均把IRT应用于设计、建构测试题库以及其他的测量发展过程。

二 量化研究的基本方法

量化研究包括若干密切联系的操作步骤,每一步骤各有其不同的任务。实现量化研究的基本方法,就是按照量化研究的操作步骤开展研究过程,并以审慎的态度对待研究过程中的每一环节。

1 研究目标的制定

研究目标是指研究者从事某项研究之前,必须确定下来所要达到的境地、要实现的愿望和将得到的结果[5]。教育科学量化研究旨在通过假设、实验验证、统计分析,从所研究的样本中概括出一般特征和普遍规律,从而对教育现象进行预测[6]。

那么,如何确定某一具体的研究目标呢?这就需要了解制定研究目标的依据,即确定研究目标的原因和理由。制定研究目标的依据有:(1)依据于研究假设;(2)依据于研究问题的困难程度;(3)依据于研究条件和环境。只有将这三方面依据综合考虑,统筹兼顾,才能制定出一项合适的研究目标。

2 研究对象的选取

研究对象就是被研究的单位或个人,它的选取是量化研究过程中一个重要环节,研究对象选取的基本原则是能够代表总体。研究对象的选取一般包括以下三个步骤:(1)明确规定总体;(2)选定抽样方法;(3)确定被试数量。

3 研究变量的分析

变量是指与研究问题有关而且是可以操作或测评的可变因素或条件,在教育科学的量化研究中被广泛应用的变量有自变量和因变量。具体来说,自变量是在实验中由研究者操纵的、对被试的反应产生影响的变量;因变量也叫反应变量,它是由自变量而引起的被试的某种特定反应,因变量具有可变性、外依性和可测评性的特征。另外,在量化研究中还可能涉及到其他的一些变量,如有机变量、中间变量和控制变量等。

4 测量工具的开发

测量工具的形式多种多样,其中,问卷是教育研究中使用最多的测量工具,在量化研究中经常使用的问卷就是李克特量表。该类型量表是由一组与主题相关的问题或陈述组成,用来表明被调查者对某一事物的态度、看法、评价或意向。实际应用中通常采用五级量表形式,即对量表中每一题目均给出表示态度积极程度等级的五种备选评语答案(如“很不同意”、“不同意”、“说不准”、“同意”、“非常同意”等),并用1-5分别为五种答案计分。将一份量表中各题得分累加后即可得出总分,它反映了被调查者对某事物或主题的综合态度。一个良好的测量工具可以用信度和效度来衡量。

5 实验过程的设计

实验设计表现了验证实验假设的具体行为,体现出对研究内容、研究方法及研究过程的整体设想与综合处理。其具体过程就是研究者对自己该如何选择研究对象,如何组织实验,如何操纵实验变量,控制无关变量,测定因变量,如何对结果进行统计分析,以及对实验的具体实施步骤等一系列至关重要的问题都进行具体思考,并在通盘筹划之后做出恰当安排的过程。

6 实验数据的处理

数据也称观测值,是实验、测量、观察、调查等的结果,常以数量的形式给出。数据分析的目的是把隐没在一大批看来杂乱无章的数据中的信息集中、萃取和提炼出来,以找出所研究对象的内在规律。本文将主要介绍用于教育科学研究的几种推论统计,这也是教育统计学中较为重要、应用较多的内容。

(1)T检验:用于小样本时,两个平均值差异程度的检验方法。它利用T分布理论来推断差异发生的概率,从而判定两个平均数的差异是否显著。

(2)方差分析(ANOVA):其主要功能在于分析实验数据中不同来源的变异对总变异的贡献大小,从而确定实验中的自变量是否对因变量有影响。方差分析主要处理多于两个以上的平均数之间的差异检验问题。

(3)χ2检验:χ2检验适合于类别数据的统计分析,它能处理一项或多项分类的实际观察频数与理论频数分布是否一致,或有无显著差异的问题。其统计原理,是比较观察值与理论值的差别,如果两者的差异越小,检验的结果则不易达到显著性水平;两者的差异越大,检验的结果则可能达到显著性水平。

(4)线性回归:通过大量的观测数据,发现变量之间存在的统计规律,并用一定的数学模型表示出来,这种用一定模型来表述变量相关关系的方法就称为回归分析。如果两个变量之间存在着线性关系,则两变量间的关系就可以拟合成简单线性回归方程。

7 研究结论的获得

研究结论主要是对实验中观察、记录和测定的结果(各种数据、现象和事实)作出理论的分析和解释,从广度和深度两个方面来丰富和提高对实验结果的认识。阐述研究结论时,一方面要根据实验所取得的结果指出实验的研究假设是否成立,同时,还应当就实验中出现的某些特殊现象,提出自己的见解。

三 量化研究的案例分析

案例名称:网络教学中基于Kolb学习风格模型的实证研究[7]。

1 研究目标

本案例所探讨的是以经验学习理论为基础的Kolb学习风格模型在网络教学中的应用,研究者选择了与Kolb学习风格量表相关的在线学习行为作为测试的变量,目的在于发现Kolb学习风格、在线学习行为和学习结果之间是否存在一定的关联,以期为网络教学的优化提供一定的参考和依据。

2 研究方法

(1)研究对象

实验中的被试来自于山东师范大学教育技术系本科三年级的学生。开始时,有104名学生接受了Kolb学习风格量表的测试,作者从中选取了学习风格特征比较显著的40名学生作为实验中的被试。其中,每种学习风格类型包含10名被试。

实验中的被试都掌握了基础的计算机文化知识,例如,互联网的应用、通讯软件的操作和图象、文字处理软件的设计等。他们在大学一年级的时候,也学习了部分利用Flash软件设计动画的入门知识。

(2)测量工具

美国教育心理学家Kolb[8]对学习过程周期进行了独特的分析,他认为学习过程周期由四个相互联系的环节组成,即具体经验、反思观察、抽象概括和积极实践,但不同的学习者对这四个环节的偏爱是不一样的。根据学习者对学习环节的偏爱程度,Kolb划分出四种学习风格类型,它们分别是:以具体经验和反思观察为主的发散型,以抽象概括和积极实践为主的聚合型,以反思观察和抽象概括为主的同化型,以积极实践和具体经验为主的顺应型。

Kolb根据自己的理论观点设计了《Kolb学习风格调查问卷》,该问卷最早的形式包括九组单词,每组四个词分别代表学习的四个环节。这一问卷形式相当简单,易于操作使用,但一个突出的问题是,所列词汇孤立出现,缺乏语义情境,因而相当抽象,被试难以准确地把握每一词汇的确切意义。

后来,Kolb本人以及其他一些心理学家对该问卷进行了修订、扩充,使其在语词的表述上具体了些,便于被试把握其确切意义,本案例中采用的便是修订、完善后的《Kolb学习风格调查问卷》。

(3)实验过程

本次实验中的任务是要求被试在网络环境下,运用Flash软件进行一个简单动画的设计,动画包括10个不同的文字效果,每种文字效果是1分,满分是10分。

实验是在学校计算机实验室进行的,实验中将40名被试划分成了10个小组,每个小组中有4名被试,其中发散型、聚合型、同化型和顺应型各1人。每次进入计算机实验室一个小组,实验过程中,研究人员为被试提供了若干帮助其实现动画设计的辅助条件。首先,当小组中的被试进入实验室时,会被告知一个网站的地址,该网站包含了利用Flash进行动画设计的电子文档;其次,实验中被试具有观察其他被试计算机屏幕的权限;再次,被试可以随时利用通讯工具QQ与4名熟悉Flas设计的研究生进行在线交流。实验中还为每名被试配备了1名记录其在线学习行为的工作人员。

实验的持续时间是120分钟,开始时每名被试需接受20分钟的前测,即在没有任何帮助的情况下,独立进行该动画的制作。前测之后,有10分钟的休息时间。随之,每名被试将继续接受90分钟的后测,后测期间,被试可以通过QQ与研究生交流,调用其他被试的计算机屏幕以观察其制作过程,浏览网站中的电子文档或者利用Flash制作文字动画,而工作人员会记录下被试在后测中的讨论时间、观察时间、阅读时间和制作时间。最后,利用SPSS软件处理实验中得到的各项数据。

(4)研究变量

相对于Kolb学习风格周期的四个环节,研究者选择了被试在设计动画时,四种不同在线学习行为的持续时间作为实验中的研究变量。它们分别是具体经验阶段所倾向的在线讨论行为的持续时间,反思观察阶段所倾向的在线查看其他被试计算机屏幕的持续时间,抽象概括阶段所倾向的在线阅读网络电子文档的持续时间以及积极实践阶段所倾向的利用Flash制作动画的持续时间。

3 研究结果(即实验数据的处理)

本案例在实验数据的处理中,主要对学习风格类型、在线学习行为的持续时间、测试成绩三者之间的联系进行了量化分析。

(1)学习风格类型与在线学习行为持续时间的联系

学习风格类型与在线学习行为持续时间之间的联系,可以用单因素方差分析的方式来加以研究。从原始数据中研究者发现,所有的被试都将大量的时间用于在线制作,其平均值为55.9分钟。仅有5名被试用了1或2分钟的时间通过调用其他被试的计算机屏幕来观察其动画的制作过程,另外35名被试都没有花费时间来观察他人的计算机屏幕。方差分析的结果也显示出,不同学习风格的被试在在线制作时间和观察时间上,并没有表现出显著性差异。但不同学习风格的被试在在线讨论时间和阅读时间上,都表现出了显著性差异。

为了找出具体是哪些学习风格存在着显著性差异,本研究采用Scheffé事后检验的方法对在线讨论时间和阅读时间的数据进行了进一步分析。通过多重比较的方法发现,显著性差异主要来源于倾向抽象概括的聚合型、同化型被试与倾向具体经验的发散型、顺应型被试之间。也就是聚合型和同化型的被试花费了更多的时间用于在线阅读,而发散型和顺应型的被试则花费了更多的时间用于在线讨论。

(2)学习风格类型与测试成绩的联系

虽然本研究中的被试在大学一年级的时候学习过Flas设计的入门知识,但由于在两年多的时间里缺乏相应的实践练习,大多数被试已经遗忘了所学的动画设计知识。实验的前测中有33名被试没有设计出任何的文字动画效果,只有7名被试完成了1个文字动画效果的设计,这其中包括2名聚合型的学习者,1名发散型的学习者,1名同化型的学习者以及3名顺应型的学习者。另外,在实验的后测中也没有被试能够完成所有的10个文字动画效果。从前测和后测的成绩来看,实验中文字动画效果的设计任务对被试来说是有难度的。

实验中每个被试的测试成绩是通过后测成绩减去前测成绩得到的,其平均值为4.68分。为了分析学习风格类型与测试成绩的联系,研究者将每个被试的成绩归属为高分或低分之列。具体标准为高于5分的属于高分组,低于5分的属于低分组。最终,实验数据通过卡方检验(chi-square test)的方法处理。其结果表明不同学习风格的被试在测试成绩上并无显著性差异(χ2(3, N=40)=2.707,p=0.538)。

(3)测试成绩与在线学习行为持续时间的联系

研究者通过建立多重线性回归方程论证了测试成绩与在线学习行为持续时间之间的联系。其中,因变量是被试的测试成绩,自变量分别是在线讨论时间、观察时间、阅读时间和制作时间。从模型的测定系数看出,自变量的变化解释了因变量变化的60.8%,表1中列出了多重线性回归模型中回归系数的分析结果。

4 研究结论

(1)学习行为与学习风格类型的一致

在实验结果的分析中,研究者发现不同学习风格的被试在在线讨论时间和阅读时间上表现出了显著性差异,即聚合型和同化型的被试花费了更多的时间用于在线阅读,而发散型和顺应型的被试则花费了更多的时间用于在线讨论,这一点与Kolb的学习风格理论是一致的。Kolb认为聚合型和同化型的学习者具有抽象概括的特点,抽象概括的学习者注重对符号的理解,擅长在非人际环境中以及权威指导下的学习,因此,聚合型和同化型的学习者倾向于通过阅读网上提供的电子文档来学习动画的设计;发散型和顺应型的学习者具有依靠具体经验学习的特点,该类学习者强调由情感体验和实际经验而导致的学习,善于与学习伙伴间的沟通和交流,因此,发散型和顺应型的学习者倾向于通过QQ与擅长动画设计的研究生进行讨论,由此获得动画设计的方法。

另外,实验中不同学习风格的被试在在线制作时间和观察时间上,并没有表现出显著性差异,其原因可能在于实验环境的限制和实验任务的特殊性造成的。首先,被试感到通过观察其他被试的计算机屏幕来学习动画的设计是比较困难的,因此,绝大多数被试都没有花费时间来观察他人的计算机屏幕。其次,要完成该动画设计,被试不得不花费大量的时间用于动画的制作,所以,实验中所有的被试都花费了一半以上的时间用于动画的制作。

(2)测试成绩与学习风格类型的相关

过去的研究表明,不同学习风格的被试在利用计算机作为媒介进行学习时,呈现出不同的学习结果。例如,Henke等人[9]曾经宣称在基于计算机的学习中,聚合型和同化型学习者的学习结果要好于其他类型的学习者。然而,本研究中的数据经过卡方检验后,显示出不同学习风格的被试在测试成绩上并无显著性差异,这一点是出乎研究者预期的。同时,研究者也发现,虽然被试之间的测试成绩并没有显著性差异,但聚合型和同化型学习者测试成绩的平均值还是要高于发散型和顺应型学习者,这一点与表1中多重线性回归模型中回归系数的计算结果是一致的。从表1看出,在线阅读的标准偏回归系数是0.302,在线讨论时间的标准偏回归系数是0.009。数据表明在线阅读时间对测试成绩的影响比在线讨论时间大,也就是花费了更多时间进行在线阅读的聚合型和同化型学习者,其测试成绩的平均值要高于那些花费了更多时间进行在线讨论的发散型和顺应型学习者。

参考文献

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[5] 喻立森.教育科学研究通论[M].福州:福建教育出版社,2001.

[6] 鲜兰.论教育研究中量化研究与质化研究的结合[J].教学研究,2008,(2).

篇（4）

（一）理论意义

凸显以案论理的理论价值，有利于推动思想政治教育方法理论的发展与深化。思想政治教育方法论是以思想政治教育方法为基点，探索方法形成、变化和发展规律的科学，因此，它以形象、具体的方法为表征，实质由是高度的理论抽象和逻辑综合。以中央电视台《感动中国》栏目历年评选年度感动中国人物的栏目策划、设计、前期准备、运作到节目的播放等一系列幕后的机制的介绍，将思想政治教育的方法理论与栏目评选的实践进行一次“对话”，用教育理论解析栏目教育的实例。（1）思想政治教育方法案例的素材来自于社会生活、人民大众的实践之中，具有较强的实践性、典型性和真实情景的感染性；通过引导学生对案例进行阅读分析、评判和讨论，进而得出结论或解决问题的方案，深化对相关原理的认知和理论知识的系统掌握，从而促进学生能力、素质的发展。（2）案例分析可以加深案例分析者对思想政治教育方法理论的理解和把握，更好地指导具体的思想政治教育实践。思想政治教育方法论是为了认识和解决人们的思想、行为的实际问题，采用由诸种方法所构成的理论体系，着重探讨方法的形成、变化和发展的规律。采用案例分析法不仅可以从栩栩如生的案例实景中，体悟、领会和总结思想政治教育方法的理论，而且还可以真实观察和学习思想政治教育方法的原则在具体实践中的灵活运用之道，凸现案例教学的自主性、启发性优势。

（二）实践意义

1. 有利于促进思想政治教育方法实践的科学化和创新化。案例教学就是将有关思想政治教育方法的实例作为课堂分析对象，通过亲临体验、深度解读和理性思考，用教育的方法理论解析案例及情节展开过程中采用的显性或隐性的教育手段、方法，解读教育情境，解决思想政治教育方法实际应用问题。它的实质就是通过对教学案例进行深度解读，体验案例实践的理论意义，从而实现对教育理论的选择、思考与实践，并对教育实践进行理性开掘和理论解释，力保思想政治教育实际的科学化和创新性。

2. 有助于促进思想政治教育工作特别是思想政治教育教学质量的提高。思想政治教育方法论的案例教学最大的裨益是实现教材体系向教学体系的转化，提高教学质量。《感动中国》栏目是一个家喻户晓的大型综艺性栏目，也是一个将政治性、教育性、感染性和艺术性融于一身的栏目，栏目本身具有广泛的社会基础。以此为案例，介绍节目幕后鲜为人知的策划过程、运作过程、评选过程，通过组织过程展示，让学生领会和体悟隐含其中的思想政治教育的手段、方法和途径，总结方法的理论、原则和规律，将抽象的理论通过生动的案例再现出来，提高学生的掌握理论、分析问题、方法创新的能力。

（三）学术意义

《感动中国》是一个持续时间长、政治影响广泛、教育意义深刻、综合性强的经典栏目。选择其作为思想政治教育方法论案例，一是因为该栏目运作过程中任何一个不同节点，都昭示着不同的思想政治教育方法的运用。我们可以随着栏目幕后运作场面的还原、展开，将相应的思想政治教育的经典方法进行逐个展开分析；二是因为该栏目是一个综合型节目，案例描述过程本身也可以采用不同的手段，案例解读过程中也可以将多种相关联的方法有机组合，综合地、灵活地运用解剖和组合方法，综合形成一个层次分明的“方法之网”，以彰显思想政治教育教学艺术之美。因此，以此为案例，除了案例内容所透示的理论意义、实践意义，案例本身的开放性也是我们案例研究中的一个学术创新，它既可以将一个大案例分解成多个相关的具体案例，分门别类地完成思想政治教育具体方法的教学意义，也可以组合成一个完整地、综合性案例，将思想政治教育方法有机组合起来解读、领会。

二、研究内容

（一）案例简介

研究思路：通过对连续八年的《感动中国》栏目的总体介绍，栏目产生的意图、评选的过程、栏目的运作方式、典型参选人物事迹等的介绍，完整地介绍《感动中国》栏目。从栏目介绍的过程中，总结和呈现出思想政治教育的基本方法和教育艺术的主要内容。

研究目标：案例教学法在国外已被实践证明是一种对培养学生能力和提高学生素质有益的教学方法，是一种寻求理论与实践恰当结合点的十分有效的教学方式。通过《感动中国》栏目这样一个鲜活生动的现实案例的介绍，实现全体同学的充分参与和教学的双向互动。在学生的讨论、阐释与模拟在场的体验中，帮助学生解读、体悟抽象的理论观点，把握系统的理论架构，理解生涩的教学内容，并最终使学生获得运用理论解决实际工作问题的能力。

（二）案例内容

《感动中国》栏目的产生：从2003年开始，一个以“感动”为主题、以评选过去一年具有崇高人格魅力的10位新闻人物为主要内容的年度节目走进了千家万户的电视荧屏，这就是中央电视台推出的品牌节目——“感动中国年度人物评选”。中央电视台希望“以自己独特的视角、新闻人的职业敏感以及符合国家新闻规范的价值理念评选出自己心中的年度新闻人物”，倾力打造的一个精神品牌栏目。《感动中国》通过“央视主办、媒体联动、群众参与”的运作模式，以评选出当年度最令人感动的人物为内容，每年从社会各行各业推选出十位人物，他们或推动时代进步，或爱岗敬业，或以个人的行为，代表了社会发展方向。

（三）《感动中国》栏目简介

1. 年度人物的评标准。《感动中国》对“年度人物”的定义：人物事件发生在本年度，或本年度引起社会广泛关注。

评选以“感动公众、感动中国”为主题，推选人物须具备以下一种点：为推动社会进步、时展做出杰出贡献，获得重大荣誉并引起社注；在各行各业具有杰出贡献或重大表现，国家级重大项目主要贡献者业，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹；以个人的力量，为社会公平类生存环境作出突出贡献；个人在生活、家庭、情感上的表现特别感人，体现美德和良好社会风尚。

2. 《感动中国》的人物遴选流程。《感动中国》的人物遴选有一套规范而严格的流程。

（1）前期人物资料是随着前期策划工作一同展开的，先由中央电视论部当年发生的重大事件进行梳理，列出一个大名单。

（2）《感动中国》正式对外评选启动通稿，开始向社会各界征集候选人物，不断补充进大名单。

（3）选出打动人心的二十几名候选人，并以更详细的篇幅对其事迹进行介绍，列出小名单，约22到25个之间。

（4）同时，《感动中国》年度人物评选官方网站展示大名单上所有的候选人。12月中旬，《感动中国》年度人物评选网上投放，网民推选他们心中的感动中国年度人物。12月底，节目组将经过反复筛选的小名单寄发给由四十余名社会各界人士组成的推选委员会的每一名成员，推委会成员在收到的候选人物名单中选出他们认为最能人物，并填写推委会成员的推选意见之后，再通过邮寄、电子邮件或者式反馈回节目组，形成推委会意见。

（5）第二年l月初，《感动中国年度人物颁奖盛典》录制工作开始筹备，推选出10名最终的获奖人物以及一个特别奖，上部主管部门，经批准，最终确定为《感动中国》年度人物获奖者。

3. 《感动中国》的评选活动以及节目制作流程。

（1）《感动中国》启动、筹备阶段。工作人员开始收集可供入选的人物资料。

（2）进一步完善人物资料的收集、核实工作。

（3）正式启动，对外活动启动通稿，同时开通栏目官方网站专题

（4）《东方时空》开始摄制呼声较高的候选人物的纪录片。

（5）确定获奖人物，报送有关主管部门审批。节目录制、播出。

4. 思想政治教育的方法与艺术思考。本案例适用于对思想政治教育方法论中具体方法理论模块教学的应用，也可在具体方法逐章讲解后，通过本案例进行方法综合应用。

（1）通过对《感动中国》栏目的产生、设计目标、运作章程和评选流程的简单介绍，对思想政治教育决策方法理论进行归纳总结。

（2）感动中国年度人物评选的方式、“央视主办、媒体联动、群众参与”的运作模式，人物遴选的一套规范而严格的流程等方面的分析，理解现代思想政治教育的信息方法论和网络方法论。

（3）通过感动中国年度人物的事迹的介绍、获奖感言（视频展示）的宣读等方式，提高榜样示范方法论、感染教育方法论的理解。

三、研究方法

（一）文献研究法。研究思想政治教育方法论的基本理论、内容体系、方法论发展趋势及方法模式建构等。

篇（5）

运筹学是一门应用科学,它运用分析、实验、量化的方法,对经济管理系统中的人力、物力、财力等资源进行统筹安排,为决策者提供有依据的最优方案,以实现最有效的管理。由于运筹学在生产管理、工程技术、财政经济以及社会科学中的广泛应用,目前《运筹学》课程不仅成为高校管理类专业的专业基础课,也成为了很多工科专业如:交通运输、建筑工程等专业的选修课。由于运筹学的授课教师通常是出身于数学专业,出于自身专业素质的限制,他们往往擅长传统的讲授式教学方法,偏重数理逻辑方面的推理过程,此时学生往往处于一个被动接受知识的状态。而运筹学这门学科的理论知识主要是建立在线性代数、微积分与概率论等基础之上的,因此,运筹学教学中存在的普遍问题是偏重于数学理论的推导及相关的解题算法等,缺乏对学生实际应用能力的培养,造成的后果就是学生对运筹学产生了畏难心理,学习的积极性不高,也没有达到开设该课程应有的教学效果。因此,在运筹学课程中引入案例教学,已经成为提高教学质量和激发学生兴趣的一种有效手段。

1案例教学介绍

案例教学法产生于1920年的美国哈佛商学院,美国哈佛大学JohnBoehrer教授对案例教学作了如下定义:案例教学是一种以学生为中心对现实问题和某一特定事实进行交互式的探索过程。在某些现实的约束条件下,例如:有限的时间、有限的信息和大量不确定性的条件下,使学生运用智力和情感,锻炼他们面对复杂问题做出关键性决策的能力。在案例分析中,学生必须从案例事件的主角地位来观察问题,这就需要对所研究问题先进行分析然后才能决定怎样去解决问题,对学生们所致力要解决的问题实际上并没有唯一正确的答案。在学生通过讨论来寻求答案从而努力做出决策的过程中,他们需要对实际数据进行分类整理,运用一定的分析工具和分析方法进行分析,并根据他们的实际经验,对所涉及的问题进行综合研究,这样才能得出结论,同时还可能发现新的问题。在案例教学过程中,学生除了可以学到牢固的知识外,还能够锻炼和提高他们分析问题的能力、合作共事的能力和沟通交流的能力。案例教学法可以调动学生学习的主动性,培养学生的分析能力和应用能力,通过对案例的分析、讨论,探讨解决问题的各种可能方案,寻找相关的解决方法,可以将被动式学习变为主动式学习。另一方面,由于在案例教学过程中,教师需要引导学生积极思考,组织学生进行讨论,并总结学生的解决方案,这也帮助教师拓展了教学的视野,积累并丰富自己的教学素材,实现了教学相长。

2运筹学案例的特点

因为运筹学这门课程具有很强的理论性和实用性,运筹学教学案例具有如下几个特点。(1)案例的真实性。运筹学案例具有很强的实际背景,是对事实和环境的客观描述,不是人们主观臆想出来的。案例不同于普通的习题,往往条件众多、复杂。正是由于案例的真实性,使得学生能够身临其境,把自己放在一个决策者的位置上,运用所学的运筹学知识分析并解决各类决策问题。(2)案例的典型性。教学案例必须具有代表性,与教学内容密切相关,课堂上使用的每一个案例都应该对应于每章的重要知识点。通过对案例的分析和解决方案的选择,可以帮助学生更好地梳理运筹学的各个知识点。(3)结果的优化性。一个好的教学案例往往没有固定的答案,需要学生自己去发掘思考,自己的解决方案是否存在不完善的地方？在条件改变或出现新的条件时,应该怎样优化自己的方案？这就给他们留下了充足的思维空间,对学生分析能力的增强很有益处。

3案例教学过程中应注意的几点问题

(1)精心准备合适的案例。案例教学对于提高学生的兴趣、增强教学效果具有突出的作用,但是目前运筹学案例的教材较少,这就要求教师自己平时注意收集和编写相关的案例。由于案例的真实性,教师在进行案例材料组织时,不宜将案例条件过于简化,丢失原有的应用背景。此外,案例的规模要适当,涉及2～3个知识点为宜。案例如果设计得太大,会让学生产生无所适从的感觉,难以把握教学重点。此外,教师还需要事先拟定需要学生进一步思考或讨论的问题。在学生得出初步讨论结果之后将思考题提出，让学生带着问题重新审视自己的案例分析过程和解决方案,这样有利于案例教学过程的层层递进,对提高案例教学效果起着至关重要的作用。例如:在指派问题的案例中,可以让学生进一步考虑:如果改变指派的方式,如进行多对一或者一对多的任务指派,应该如何优化方案？(2)发挥教师对学生的引导作用。案例教学通常采用3～4人的小组讨论的形式进行,每个小组都会有不同的结论和解决方案,教师需要及时地审视学生的讨论意见,快速地进行梳理和归类,从而进行必要的引导,注重教学内容在案例中的渗透和深化,不能让学生的讨论远离教学目标和内容。教师的正确引导,对案例教学的成功起着至关重要的作用。(3)适时适当地总结。在案例讨论结束之后,教师应对学生的综合表现给予适当地点评,把讨论出现的所有结果和解决方法进行梳理,让学生明确案例中涉及的知识点,了解其他小组的解决方案,并和自己的方案进行对比,达到案例教学的效果。教师还可以采取增加平时成绩等手段,鼓励每个学生积极地投入到案例讨论环节中来。(4)将运筹学软件引入到案例教学中。运筹学的案例,往往模型相对复杂,数据繁多,用人工求解往往比较困难且耗费时间。对于管理类和工科类学生而言,案例教学的重点应放在解决问题的方案和模型的建立,而不是算法本身。对于模型的计算求解,可借助计算机软件实现。因此,有必要教会学生使用运筹学的相关软件,如:Lindo、Lingo、WinQSB等等。在案例分析报告中,学生可以将软件运行的结果呈现出来。

4结语

运筹学作为管理类和一些工科类专业的主要课程,兼具理论性和实用性。传统的教学方法侧重于理论推导和演算过程,不利于提高学生的学习兴趣。案例教学法的引入,可以使得学生主动地参与到课堂教学活动中来,培养学生运用运筹学的知识分析问题、解决问题的能力。该文对运筹学课程教学现状进行了分析,提出了在案例教学中教师应注意的几点问题,为管理类和工科专业的运筹学教学提供一些参考。

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篇（6）

一、案例教学方法的特点

案例教学方法的特点主要表现在三个方面：一是，能够激发学生学习的兴趣，调动学生学习主动性，由于教学内容是生动、形象、直观、具体的实例，可以使学生置身于具体的实践活动中，因此可以有效避免传统教学方法所带来的抽象和枯燥，从而使抽象的法理变得形象，使枯燥的法律条文变得生动，将学生学习的主动性和创造性最大限度的调动起来。二是，可以发展学生的综合分析能力，提高解决实际问题的能力，通过模拟真实问题引起学生的学习兴趣，激发学生主动思考问题和提出问题，促使学生对教学案例进行思考、分析和研究，促使其思维的不断深化，进而探索所学知识和实际生活的内在联系，得出结论并解决实际问题。三是，重视师生的双向交流，有助于教学相长，可以有效克服传统教学过程中是教师讲学生听的枯燥局面，同时也可以摆脱教学效果难以掌握的不利局面，可以有效活跃课堂教学气氛，强化课堂教学效果，学生锻炼交流沟通能力和合作意识。同时也对教师的知识结构、教学能力、工作态度及教学责任心提出了比传统授课方法更高的要求，有利于提高教师素质，提高教学质量。

二、合适案例的选择

案例是案例教学的主要载体，也是案例教学有别于其它教学模式的关键所在，因此选择合适的教学案例，是案例式教学的第一步，案例选择是否恰当，直接关系到整个教学活动是否能够顺利进行，关系到教学培养目标能否实现，从某种意义上说，一个好的案例意味着案例教学成功的一半，它不仅可以使课堂充满活力，而且可以让同学们记忆深刻。案例的选择首先要具有典型性和真实性，要贴近生活，使学生更好地融入案情中，吸引学生的注意力。其次，选择的案例要有明确的教学目的，使学生通过讨论加深对课程中重点难点内容的理解。第三，必须根据时事的变化选择具有针对性和冲突性的案例。

三、案例导入教学的时机

在授课过程中，教师应将案例与理论知识讲授融合在一起。教师可以在讲授知识前先引入案例，让学生带着问题去听课，自主寻求答案，可以收到较好的教学效果。教师也可以先讲授知识点后引入案例，让学生们分组讨论，互相辩论，加深学生对抽象化法律条文的理解。案例引入的方式可以通过发放事先准备好的文字材料，便于学生掌握案情；还可以通过多媒体的形式，其优点是图文并茂，形象直观。案例教学法能激发学生的创造性思维，提高他们分析问题、解决问题的能力。教师要在传统教学的基础上引入案例，着重引导学生们去分析，加强他们独立思考的能力，让他们学会向周围事物质疑。在案例教学中教师要因材施教，注重与传统教学方法相结合，才能收到良好的教学效果。

四、精心组织课堂讨论环节

传统教学过程中，教师与学生之间的互动不是很明显，教师的角色主要是信息的传递者，学生则处于信息接受者的位置，师生间的互动主要表现为老师通过观察学生的听课状态或是师生间的问答来实现，而在案例教学中，学生所传递的信息可能会多于老师，老师从以讲为主转变为以听为主，但这并不能否定老师在教学中的主导作用。[1]课堂讨论是案例教学的关键环节，可将同学们分成几个小组，以小组为单位展开讨论。讨论结束后，由各组选派代表发言，抓住问题关键进行辩论。教师要善于通过各种巧妙的提问，引导学生展开讨论，将关键性发言引向深入，充分尊重学生的分析。同时教师事先要做好准备，防止讨论主题漫无目的地扩散，合理引导讨论主题，严格控制讨论时间，并且适时地给发言学生以充分的肯定和激励，有效地控制好讨论的主题和节奏。[2]教师在讲解、分析和归纳案例讨论意见时，要语言精炼、要点明晰、重点突出，并将案例分析与所涉及的理论知识融合起来，使学生能够通过案例分析掌握基本原理和概念，熟练运用理论分析解决实际问题。[3]对学生的表现要给予积极评价，以激励他下次更好地参与讨论分析。

五、案例教学中的注意事项

在高职法律教学中，教师高度重视案例教学法，也取得了较好的教学效果，但实践中需注意以下问题，以纠正错误倾向，切实发挥案例教学法的优势。要合理分配和控制课堂时间，同时营造出一种民主、平等、宽松、和谐的课堂气氛。运用激励机制，对学生发言中的闪光点给予赞扬和肯定，对学生的言论误区则要及时加以纠正，但要注意保护学生的自尊心和发言积极性。[4]善于分析和归纳学生的观点，抓住学生讨论的矛盾点，并结合教学内容启发学生的思考，最终引导学生围绕教学目标深入展开讨论。案例教学不是举例教学，不能将二者混为一谈，案例教学法与举例教学法都要通过事例来说明一定的法学理论或法律规定，但二者具有明显的不同，举例教学是教师在运用讲授法讲授法学理论时为方便学生理解而列举有关事例，属于教师的单方行为，学生很少参与讨论和互动，是课堂讲授的一种辅助方法，居于次要地位。案例教学法在高职法律教学中作用显著，但其不应成为法律教学中唯一的方法，不能忽视讲授法及其他教学方法。法律课程理论性较强，对于大量的法学理论和法律规定仅靠案例教学无法完成，需要通过任课教师深入浅出、恰如其分的讲解才能完成教学任务。

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篇（7）

案例研究方法作为一种以实际案例为基础，通过对已经发生的企业行为和企业结果进行剖析来总结企业管理经验和教训，以提高工商管理学生的实践能力与决策能力的教学方法，在当前的工商管理学科教学领域有着广泛应用。然而事实上当前的企业所处的环境变动性非常大，尤其是企业的外部经营环境，更是与政治、经济、市场等多种变动因素有着密切联系，每个企业在每个阶段时期所应该采取的管理方法都各不相同。也正因为如此，有学者开始提出，以研究案例作为工商管理学科的教学方法并不科学，这容易使学生陷入思维误区，使其在未来的企业管理活动中照本宣科，给学生带来误导。那么案例研究方法能否被运用在工商管理学科教学中呢？以下本文就来探讨这一问题。

1.对案例研究方法的批判性分析

尽管案例研究方法已经在工商管理学科的研究和教学领域中应用了很长的时间，但对于案例研究方法的争议一直都未曾中断。并且随着现代企业经营环境变化速度的加快，对于案例研究方法的争议越来越激励，人们对其的批判言论也越来越多。具体来讲，反对将案例研究方法应用在工商管理学科研究领域的学者所持的观点主要是说案例研究方法存在着较多的主观性，缺乏科学性和可靠性。除此之外，大多数学者在批评案例研究方法的过程中，还认为案例研究方法在外部有效性方面还存在着一定的缺失，这也是案例研究方法在实际应用过程中，存在的主要缺点。它不宜于通过实证来对其进行研究，只能利用构筑理论以及归纳式的研究方法，对其工商管理理论进行相应的分析研究。

2.对案例研究方法的价值分析

尽管案例研究方法在运用上存在一定的缺陷，但是从客观的角度上来讲，其还是具有很大的应用价值的。笔者认为，能否在工商管理学科研究和教学领域将案例研究方法的价值发挥出来，主要在于运用的方法是否得当。为了能够使人们更好的认识案例研究方法的作用和价值，我们可以从其发展历程和其工商管理中所起到的作用进行分析。

2.1案例研究方法的发展历程

案例研究方法最早的代表就是教学案例学派和经济主义学派。早在20世纪初期，人们就将案例教育研究方法应用到了商业的教育过程当中，效的推动了案例教学理论的发展，并且在1921年科波兰德博士出版了世界上第一本案例管理教学文集，这也为案例教学研究方法的打下了扎实的基础。但是，在以后的30年中，案例教学研究方法并没有得到有效的普及，直到20世纪中期，在福特基金会的帮助下，案例研究方法才等到了一定的推广。而在我国案例研究方法主要是在政府部门的推动下，在高校中教学过程中的广泛的传播。而且随着时代的不断发展，案例研究方法在我国也受到了人们的重视，并且开办了许多案例培训机构，来促进案例研究方法的发展。

2.2案例研究方法在工商管理发展中所做出的贡献

从工商管理发展史来看，当前存在的许多管理理论，并不全是通过相关管理思想推导出来的，其中存在的极大部分管理理论都是通过实践研究和案例分析总结而来的，因此案例研究方法在工商管理领域当中，有着十分突出的贡献。也如相关学者所说的，在工商管理领域中采用案例研究方法的人，绝对不是泛泛之辈，其中有绝大部分人是学界的权威人物。由于组织领域的比较研究方法的提出，人们对工商管理领域有着新的认识，而且通过对这种方法进行分析，人们认为在工商管理的过程中，要实现组织领域的比较研究方法就必须建立一个该框架系统，通过明确的表述，对组织之间的比较内容进行分析，从而得出适当的结论，为了企业的工商管理提供大量的信息依据和实践经验。

3.案例研究方法在工商管理领域的应用建议

由上述分析我们可以看出，案例研究方法并非是一无是处的，那种认为案例研究方法在工商管理学科研究领域是非主流研究方法的人只是从片面角度来看待案例研究方法，并没有站在发展的角度上剖析案例研究方法所发挥的具体作用。只有正确认识和定位案例研究方法，才能采取正确的案例研究方法来研究工商管理的相关课题。

目前我国的工商管理学科研究水平还相对较低，在某种程度上讲还远远落后于西方发达国家的先进研究水平。究其原因，主要原因之一就是因为我国所采取的研究方法不够合理全面。并且我国现有的工商管理经典案例非常少，即使有对企业管理进行调研的活动，也没有真正了解企业的管理状况和其中存在的问题，只是走马观花的粗略调研，缺乏真实的求证和调研。这就使得现有的工商管理研究案例所具备的学术价值并不高，这也是导致部分学者认为案例研究方法不适用于工商管理领域研究的重要原因。针对这些问题，笔者建议，在以后的案例研究方法应用中，应当大力提倡用国际化的视野、规范性的研究方法深入企业、脚踏实地、实事求是地研究。强调案例研究步骤的规范性，并严格地区分研究案例和教学案例、案例教学和案例研究的异同，不同于教学案例而撰写出的研究案例是开展案例研究的重要步骤；撰写研究案例时，忌讳用主观判断的、含糊的语言，强调通过调研访谈取得第一手资料的重要性。要注意案例细节，从细微之处往往可以观察到新事物，新事实。第一手资料如实验室观察的数据一样重要，它必须是真实、客观、可信赖，是研究性论文的立论依据。只有在优秀的研究案例基础上发现研究事实、提出研究结论，其研究成果本身才会有较高的可信度。

4.结语

总之，案例研究方法在工商管理学科研究领域仍然具有非常大的应用价值和意义，只要多采用具有较高学术研究价值的经典案例作为研究案例，并积极结合实际企业情况和经营环境对案例进行分析，就能够从案例研究方法中得出一些有用的结论和研究结果。为此我们应该树立一个客观端正的科研态度，正确运用案例研究方法，以此来提高我国的工商管理研究水平。 [科]

【参考文献】

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二、工程类研究生课程中开展案例教学的必要性

（一）便于课程内容的合理组织

工程类研究生专业课程一般是由应用知识以及它所依据的基础理论共同构成，基础理论与应用知识之间的内在联系决定了两者均不可或缺，以保持课程内容的系统性和完整性。但是，课程应用性强的特点要求应用知识在内容结构中应占有较大的权重，同时需要及时引入专业领域的最新研究成果，以保证课程内容的实用性和时效性。因此，突破学时的限制和教材更新滞后的制约，构建以应用知识为主的课程内容体系，就成为工程类研究生专业课程教学有效实施的重要前提。案例教学所具有机动性和综合性的特点，为依据课程特点合理组织课堂教学内容提供了可能［7］。以“现代材料分析方法”课程为例，传统教学是从各种分析方法的原理入手，递进延伸到设备构成、主要应用。原理部分的讲授不仅占用大量学时，而且因其抽象加之无应用背景铺垫使学生感到枯燥乏味。而作为核心内容的应用部分又随章讲授，不利于学生面对实际问题时对所学知识的综合运用。而采用案例教学，既能以应用案例为背景引出分析原理，也可在发展史案例中对原理进行阐述，当然也可作为应用案例讨论的前置内容留作学生预习，从而将原理内容的讲授简略化、形象化、实用化。而对于应用性内容，则可用具体的应用范例做为案例，侧重目标牵引下的分析方法的综合类比，使学生了解可选用分析方法各自的优势、适用范围以及局限性，学会合理选择分析方法并掌握基本分析技能。在此过程中，还可以将分析技术的发展和应用动态介绍给学生。这种以案例为基础的教学内容组织，不仅可以保证内容的完整性与及时更新，而且能够大量释放学时，更重要的是围绕应用展开教学，突出了课程的应用性特点。

（二）有助于弥补实践教学条件的不足

实践性强是工程类研究生专业课程的普遍特点，课程教学中不单需要通过实践来验证知识与方法的正确性，也需要通过实践过程强化学生对事物本质的认识，更需要通过实践环节使研究生这一层次的学生实践活动有必要的认知。目前，虽然通过开放实验等方式可以为学生提供部分实践机会［8］，但工程类研究生专业课程专业性强的特点，决定了建立完备的课程实践教学体系是不现实的。因此，需要通过其他方式来弥补这类课程实践条件的不足。案例教学具有营造和再现实践场景的功能，它可以将真实的实践活动引入教学环境，并通过对特定活动的背景、条件、过程、结果的描述、分析和讨论，使学生获得近似真实的实践过程的感受，从而在一定程度上达到实践活动的目的。以“现代材料分析方法”课程为例，电子显微分析是课程的重要内容，其教学目的在于通过显微观察，探讨材料组织特征与使用性能之间的关系，进而使学生消化相关知识。虽然显微观察是重要环节，但恐怕任何一个学校都不可能为成建制的学生提供亲自操作电子显微镜的条件。对此，特定的案例分析可在一定程度上弥补这一缺憾。例如，可以用机械部件断裂的真实事件为案例，通过对部件观察过程的描述并给学生提供真实的断口宏观和微观形貌图片，让学生分析裂纹产生以及裂纹演化和发展的过程，进而通过部件材质、成型工艺和服役条件的说明，让学生分析断裂产生的机制，并提出改进措施。因为案例真实生动且有明确的针对指向，所以不仅可以形象地再现分析过程，使学生获得亲历实践过程的感受，而且能够突出具体问题的典型性，促使学生深化对有关知识的理解，了解知识运用的实际背景。

（三）有利于改进教学方法

工程类研究生专业课程的教学目的在于使学生学会必要的专业知识并能用于解决实际问题，教学效果体现为学生对知识的实质性掌握程度和对知识的运用能力。对此，激励学生的学习主动性、为学生提供适宜的接受知识的方式至关重要。而传统的以教为主的教学方式，在一定程度上抑制了学生参与教学过程的意识，学生不仅学习兴趣缺少必要的刺激，而且学习内容只能被动接受。因此，改善课程教学效果需要对教学方式进行必要的改进。案例教学立足于讨论和分析，能够通过学生独立思考以及师生间、学生间的互动，提高学生获取知识的能力，培养学生解决问题的正确思维方法。其核心在于发展学生成为过程的积极参与者，使学生能够通过对过程的研究与发现来进行学习。对于像“现代材料分析方法”这样的课程，采用案例教学尤为适宜。一方面，案例教学中学生必须要参与教学活动，事先的准备以及过程中的互动有助于激发学生的学习热情和内在动力，同时能在一定程度上满足学生的成就感，从而能够调动学生的情感。另一方面，形象的案例教学，可以给学生留存深刻而长久的记忆，以使在必要的时候回忆出并应用这些知识与技能；可以给学生提供认识、分析和解决实际问题的机会，有助于提高学生的知识运用能力，并起到举一反三、触类旁通的作用。此外，如若案例素材是学生感兴趣的应用事例，特别是任课教师以及身边人员的研究事例，还可以提高学生对课程的兴趣及其课程重要性的认识，提高对所学专业的认可度和自豪感。

三、做好工程类研究生课程案例教学的条件

（一）开展案例教学，案例内容是基础

案例是案例教学的基础，其适宜及恰当程度会对教学效果产生直接影响［9］。因此，应根据工程类研究生课程的特点和教学目的，精心设计案例。案例要注意内容的针对性，使之有助于加深学生对课程知识的理解，不能脱离课程知识的要点；案例要注意内容的综合性，使之符合课程内容体系的内在逻辑关系，保持课程内容的完整；案例必须考虑内容的实用性，使其成为学生今后可以借鉴的范例。同时，案例要留有余地，为学生预留发现案例存在的问题、提出其新见解的空间。例如对于“现代材料分析方法”课程，可从以下几个方面考虑案例的构成：针对教材中的基础理论知识，以直观、形象的案例给予共性、特性讲解，解决内容抽象、学生短时难以掌握的教学困难。针对课程的应用知识，遵循注重实用的原则，以分析方法的常规和典型应用为案例，同时注意对多种分析方法优劣的对比分析，使学生明白选择某种分析方法的缘由。针对分析方法的最新发展，从最新文献中精选代表性的事例，按照相关基础理论、学术前沿和应用开发三个方面组织案例，重点介绍资料所体现出来的创新思想及创新意识。

（二）做好案例教学，创新教学方法是前提

开展案例教学，必须突破现有的教学方法的束缚，采取符合案例教学的教学方法。因此，课程教学要根据研究生受众的能力与特点，积极实行启发式、讨论式和参与式教学，激发他们独立思考和创新意识。案例教学要事先做足功课，学生必须进行必要的文献资料检索与分析，能够运用自己的常识和掌握的知识针对案例问题提出解决方案。教师要善于延展讨论，引导学生扩展思路，培养学生的探究意识和批判意识。例如“现代材料分析方法”课程中应用型案例的讲解，教师应该要求学生通过课下准备，提出自己的分析思路和方案。授课时先由学生讲述，由其他学生进行补充和质疑，最后教师总结并以典型案例进行说明。每个学生的所长决定了他的思路、手段和方法，当然，也会反映出不足与错误。通过学生的讨论，集大家之智慧，可以引起广泛的思考。而教师必须把握好设计者和主导者的角色，掌握教学进程，引导学员思考、组织讨论研究，并站在较高的高度，进行总结、归纳。总之，从课程教学的目的而言，创新教学方法不是为了强迫学生参与教学，而是要通过学生的参与，提高学生的知识接受能力；案例教学也不是简单的就事论事，而是要开启学生的思路，增强学生的知识运用能力。

（三）组织案例教学，任课教师是关键

开展案例教学要求任课教师具有教学和科研双重能力，以适应工程类研究生专业课程科学性、工程性兼具的特点。在教学方面，教师必须熟悉课程的整体结构，把握教材中知识点的分布情况，确定案例中知识的停靠点；要善于分析学情，根据学生的专业背景、学科基础、思维习惯，挖掘学生的潜能，调动学习积极性。在科研方面，教师要有相当的科研积累和科研底蕴，具备挖掘资料组织案例和广征博引分析案例的能力；要熟悉课程内容的背景、动态以及与课程内容相关的科研问题，了解有待解决或具有争议的问题，以便从中提炼并为学生提供研讨题目和思路。面对许多工程类研究生专业课程教学任务主要由中青年教师担当的现状，除了要求教师熟悉课程内容外，还要不断提高任课教师的科研能力和实践能力。因此，从内在因素而言，中青年教师需要通过学历提升和进修深造，并积极承担或参与科研项目，尽快提升自身的科研素质、增加科研经历。从外在因素而言，课程组需要通过举办教学观摩、示范课，组织校际交流，资助参加教学研讨等方式，为中青年教师改进教学方法和提高教学技艺创造条件。此外，应该吸引科研水平高、责任心强的教师参与到教学中来，以丰富教学案例的来源，增强案例教学的实感。总之，拥有一支科研教学有机结合的教学队伍，是案例教学有效实施的关键所在。

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一工程经济学课程分析

工程经济学是土木工程学生应掌握一门专业课程，更是工程管理专业的一个重要的必修基础课程。工程管理专业主要是培养集工程技术、管理学、经济学等多方面知识为一体的综合人才。这是一门工程技术和经济管理相互结合的综合性学科,在工程管理专业平台课程体系,根据技术、经济、管理和法律4个类型建立。经济学平台的知识体系是工程管理专业知识体系的重要组成部分。“工程经济学”是工程管理专业学生继续深造的一个专业方向，在相应专业的研究生入学考试中占重要地位。同时在社会需求上，工程经济学课程的重要性越来越显示出，注册造价工程师，一级建造师和许多其他资格考试中都设置了相应的考核内容。

二工程经济学教学现状

依然延续传统的教学模式，即教师课堂讲授基本理论和方法为主，部分课外习题和作业为辅。这种传统的教学模式使得学生处于被动学习的状态，学习的积极性和主动性没有被调动起来；在课堂教学方面，教师为完成教学任务，以灌输工程经济的基本原理和计算方法为主，对于各种枯燥的经济理论和方法的接受，造成学生在学习中疲于应付，同时过分强调理论和方法的讲授也使培养应用型人才的特点无法体现，没有充分体现出本门课程的实用性和应用性；而对于知识巩固环节的课外习题和作业，也形同虚设，大部分学生存在抄袭现象。对学生而言，种种弊端容易造成学生学与不学无太大差别，打击学生学习的积极性，产生厌学情绪。其结果就是：教师“满堂灌”，教师累、学生也累，而效果却微乎其微。因而工程经济学课程的教学模式的改革势在必行，真正有效地调动学生学习的兴趣，提高教师课堂教学效率，培养学生的实际应用能力、动手能力和创新意识。

三教学模式的改革要点

1、培养学生的学习兴趣。在教学中切忌简单强硬的教学模式。首先要明确学习本课程的意义，让学生充分认识到本门课程的重要性。根据实际工程应用和研究生、执业资格考试等方面对工程经济学知识的掌握要求，充分调动受教者的学习积极性。其次教师要加强教学相结合的知识和实际应用的实用性。工程经济学与实际应用的结合点较多，在教学中适当引入，能起到事半功倍的效果。在学习方案的经济比较与选择、盈亏平衡分析、敏感性分析、概率树分析中注重案例教学，将相关原理和方法用于解决案例问题。同时注意研究生入学考试及执业资格考试中相关理论应用 试题的分析和解答，也是教改与教学实践的素材。学生在各章节内容学习的层层递进、举一反三、融会贯通中领悟到本学科的精髓，体会到本学科的趣味。

2、教师与学生的互动教学。学生在教学活动中属于受教育方，教师在教学过程中需要克服教的主观片面性，以学生学习为主，教学相长。针对学生个人能力鼓励学生按自我的个性发挥专业技能和实践经验，才可以把师生双方的主动性统一于教学实践中，克服传统课堂教学的缺陷来拓展学生的实践能力。

3、教师自身素质的提高。教学计划应加强对学生实践能力的培养，教学应以市场和社会为导向。作为专业课教师在完善自我知识水平和教学能力的基础上，更应该走出校门走进社会，提高实践能力，应积极参加与相关课程培训，例如全国造价工程师、房地产估价师、咨询工程师、一级建造师等，丰富相关专业知识和教学材料，使工程经济的相关知识更深入系统地了解，以减小理论与实际之间的差距。教改要从多方面角度着手，从教学的两个主体：教师和学生为出发点，一是教师的“教”二是学生的“学”。本文从提高课堂教学效率，从工程经济学的实践性和应用性的特点而言，分析、研究工程经济学课程的案例教学。

四案例教学方法探究

案例教学是一种启发式教学方法，是通过问题教学情境的具体说明覆盖的方法，引导学生讨论这个特殊的情况下，最终解决问题。尤其注意在课堂教学环节中，改变以往教师“满堂灌”的理念，而是要充分调动学生的主动学习、自主学习，这就要求学生在课下要进行自学，在课堂环节，教师有效利用课堂时间，针对重点、难点和易错点着重进行说明，将案例教学法引入课堂，引导学生针对案例充分发挥能动性，积极动脑、动手。在本门课程教学中始终以几个案例为主线，贯穿整个教学过程中，比如在基础知识的学习中，以一个简单案例为基础，将利率、资金时间价值的计算应用其中，帮助学生理解、掌握基本原理和方法，同时又在案例中学到了如何应用。在方案的经济比较与选择时，引入一个完整案例进行分析，针对此案例引导学生提出各种可能的方案，运用所学知识对所有方案进行初选、排序、最后选定最佳方案。在此过程中应注重充分发挥学生的能动性，每个学生都要针对案例提出各自的方案，在此基础上考虑各个方案的可行性，删选出的所有可行方案，最后在这些可行方案中选择最优方案。这样可吸引每个学生认真思考，挖掘每个学生的潜力，调动每个学生的积极性，从而改变学生“要我学”的习惯，培养学生“我要学”的理念。在进行风险分析和价值工程理论、财务分析和国民经济评价等的学习中，对前述确定方案进行盈亏平衡分析、敏感性分析、和概率树分析，同时针对方案的某一具体内容用价值工程的原理进行分析。盈利方案的考虑，偿债能力，可行性和经济性评价及社会评价，在此过程中又可根据课时限制条件将学生分成小组，以小组形式完成，为保证每一学生的积极参与和思考，以个人解答和论述的形式来检查完成和掌握的情况。通过基本原理和方法的学习，以及案例教学，增强学生的学习兴趣和实践应用能力、创新能力，最终以编制可行性研究报告来进一步增强学生的理论应用能力和知识掌控能力。该项目的一个重要组成部分，是经济学的可行性研究。这是一种包含多种学科的知识，使投资项目达到最高的经济效益的综合研究方法。其任务是以市场为前提，以技术为手段，以效益为目标，对拟建的投资项目，在投资前期全面，系统地探讨其必要性和可行性，有效性及合理性，做出对项目可行与否的评价。可行性研究的最后成果是制定一份可行性研究报告，其内容一般包含：项目建设的必要性与目标，市场分析与预测，资源条件评价，建设规模与产品方案，厂址选择，技术方案、设备方案和工程方案，原材料和燃料供应，总图运输与公用辅助工程，环境影响评价，劳动安全卫生与消防，组织机构与人力资源配置，项目实施进度，投资估算，融资方案，财务评价，国民经济评价，社会评价，风险分析，结论与建议等。可行性研究报告作为一份正式文件既是报审决策的依据，也是向银行贷款的依据，同时也是向政府主管部门申请经营执照和同有关部门或单位合作谈判、签订协议的依据。可行性研究报告的编制主要。检查学生的实际情况，掌握知识，练习和测试学生使用的综合分析能力，理论。在老师的这一部分应指导学生阅读，或提供实际案例，报告和资料文件等基本信息文献有一定的数量和质量，要求学生完成一期工程可行性研究报告。这样不单单能使教师从阐述性教学向启发性教学转变，调动学生的学习兴趣，提高学习效果，同时也加强了学生对专业知识的意识，培养学生查询数据，得出结论，总结的基础研究能力从而将课本上的理论知识练习了解到，为毕业后的实际工作奠定基础。五结语在工程经济学教学中，理论应该与实际的课堂教学和教学的实际例子是分不开的，兼容互补。我们强调教学案件的重要性时候，我们必须承认，案例教学的有效应用，要建立在掌握基本理论和方法的前提下。我们在走出传统的只重理论不重实际的误区的同时，也要避免走入重实际轻理论的误区，要做到理论与实际环节的有机结合。要认识到，只有在理论指导下的实际应用才有不断的提高。同时，也要认识到不同实际教学方式之间也不是孤立的，也是可以并且必须配合使用的。在工程经济学的教学中设置并应用合理的案例教学，并且把它纳入成绩评定的依据，有助于调动学生的学习兴趣，提高工程经济学课程的学习效率，体现学科特点和工程应用性需求。在需求为导向下的实践教学方法的调整，是一个很好的教学思想，反映了需要发展经济时代对工程的专业培训人才的需要。

作者:朴红梅 单位:呼伦贝尔学院建筑工程学院

参考文献:

[1]陈莉.“工程经济学”课程教学改革研究[J].重庆交通学院学报（社科版），2003.

[2]谭大璐，赵世强.《工程经济学》（第2版）武汉理工大学出版社，2013.6.2.

[3]邓燕雯等.技术经济学课程教学改革研究与实践[J].高等农业教育，2006.

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通过对案例研究和其方法分析进行界定，我们可以看出案例分析法的意义和研究价值都是比较重大的，主要体现在四个方面：首先是情景因素，案例研究作为一种以实践、案例、经验为导向的分析方法，特别对于管理学，一般的研究和分析都在某种特定的环境下发生的研究事件，这些事件都会产生社会情境影响，和其他的研究方法进行比较，案例研究不仅仅对实物的现象进行了分析，最主要的是它是事件发生的原因和背后的环境因素进行了详细的分析，回答了管理中为什么这个问题，并且在研究中对于那些有特色意义的或者特点突出的现象进行了深入探讨，对新的管理性理论的诞生提供了前提条件；其次案例分析突出了过程性，案例研究最为突出贡献在于其过程性，在研究过程中可以发现突破性的理论关系或者新的观点，所以在案例研究时总会追根究底研究这一件事，从中去发现该事件的来龙去脉，分析其根本性原因，这也要求了分析人员对于该类事件有充分的认识和把握，从整体出发，达到案例研究的整体逻辑性；再者案例研究对关系的研究尤其重视，在工商管理中，必须要对关系的重要性进行分析，在对案例的数据信息进行收集时，特别对档案的访问、观察、调查及分析特别注重，因为在信息的收集时采用收集方法多样化，研究人员会更加容易的发现事件关系的变化，由事件发生的现象去找与之关联的事件，从而对它们之间的关系充分的进行认识，才能更加准确去解释关系；最后是案例研究分析的是整个事件的来龙去脉，形成一个完整的故事，无论是用案例研究去发现新的理论还是案例事件本身的属性，都会把事件的背景、过程及原因完整的分析出来，最终形成一个完整性的故事。

二、案例研究在管理中适用的条件

由于案例分析法在目前工商管理的应用还是比较广泛的一种研究方法，但作为一种科学的社会管理研究方法，在我国还属于一种比较新的方法，还处于发展的初级阶段，尽管它具有很代表性的优势，但该方法还是存在一定的局限性，它是一种经验型和定性的研究方法，它的属性始终受到了定量研究学者的质疑，他们认为数字统计远比经验研究更为科学，所以基于这方面的原因，以下我们就主要分析案例研究的使用条件。根据管理本身的特点和案例分析的特点，首先案例研究使用于回答“为什么”或者“怎么样”之类的问题，这是由于案例研究不仅仅是分析事件发生范围和频率，还分析了整个事件之间的关系，具有解释性，由于案例研究是一种经验型的研究，研究的问题在理论还无法用已知的文献来进行回答，需要从实践中去整理、归纳以及构建框架模型，这时在研究中采用构建过程而非理论验证过程，所以案例研究法采用的策略最适合归纳和总结方法；再者由于案例研究的对象是社会中某一特定条件下发生的现象，要求研究人员对对象不给于控制，这时案例研究时比较适合的一种方法，此外，当理论在检验过程中发生了意外的情况，或者该问题必须要从另一个角度进行研究时，是利用案例研究法最好的时机。

三、案例研究对问题的分析

在进行案例分析时，很多问题都具有变化性大、复杂度高等特点，为了对问题进行全面性了解需要整体对整个问题进行了进行调查分析，在对数据的需求上，案例分析中对数据的依赖也是极为重要的，分析过程不仅是对数据的收集过程，也是一个互动和学习的过程。案例研究的优势在于它获得数据的方式是多样的，文件、文档、物证、档案、照片、信函、日记等收集的信息都是可行的，目前我国很多小企业在管理中无法提供原始的文件或资料，所以案例研究人员在实际研究中很难得到可用性高的信息，这使得我国的案例研究将遇到比较大的困难，虽然如此，在研究中仍然要重视对数据的收集，尤其是第一手的资料。对于案例研究法来说，不管是开发出企业实践活动好的案例还是使好的案例更贴近企业的实践活动，都要及时而准确的进行更新，案例研究时一项耗时耗力的研究工程，尤其在研究过程中出现新的问题，由于新问题的出现将直接影响到研究的结果，那么要根据新出现的问题进行研究方案的调整，只有经验丰富的研究人员才能把问题研究转化成学术突破，也只有训练有素的研究人员才能更经济、更有效、更高效的完成案例研究。

四、结束语

案例研究的发展不是一帆风顺的，曾经还被斥责为一种最不具科学性和可靠性的研究方法，但随着社会的发展，案例研究在管理领域已成为了重要的方法之一，特别在企业研究和组织管理方面，其地位相当重要，主要通过案例调查和研究能够对企业目前的管理现象进行阐述，不仅能够及时的发现出管理中存在的问题还能对新的管理理论的创建提供了的基础，有助于我们在管理中去改进措施，以提高管理效率。

参考文献：

[1]张玉霞.参与式研究方法及其实践与思考[J].四川省干部函授学院学报，2011，（2）：108-110

[2]李文.试论统计学中的案例研究方法[J].统计与决策，2008，（17）：148

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关键词： 案例难度矩阵；案例教学；应用实践

Key words: Case Difficulty Cube；case teaching；application

中图分类号：G42 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）35-0192-02

0引言

案例教学法首创于哈佛大学法学院，是一种面向实际环境的教学方法，学生在经验丰富的老师的指导下，对某一特定领域内的问题进行有针对性的讨论，从而实现学习过程中更好的参与性，其效果优于传统单纯的理论教学。通过案例教学可以让学生获得三个方面的锻炼：参与讨论分析源自于实际的具有冲突性问题；将习得的理论应用于实际，取代简单记忆式学习；在做中学，并学会如何实现有效的沟通和团队合作。学生通过案例教学的形式可以得到高质量的学习体验，并且获得学习过程中的乐趣，更为重要的是，在案例教学过程中，老师和学生之间的关系由知识的单向传授转化为一种师生之间的双向互动，在激发学生学习兴趣的同时，促进学生创造性思维，提高了教学质量。

目前，案例教学被广泛应用于商科的多门课程教学中，特别是在MBA的课程学习中占有重要的比重。国内外一些著名商学院设立了不少案例中心，比较著名的有Harvard Business School、Richard Ivey School of Business、Darden Graduate School of Business Administration、The European Case Clearing House，我国的主要有北大案例中心、清华案例中心等。案例中心通过对案例的分类，提供相应的案例教学指导，较好地保证了案例的使用效果。

当前，国内案例教学的发展趋势较快，但是缺乏系统性和理论指导，介绍性、成功案例多，参与性、矛盾冲突性案例少。何志毅通过对中国案例教学的现状分析调查得出，当前我国案例教学中存在的主要矛盾为：需求的迫切性和案例的稀缺性之间的矛盾；本土优秀案例不足；国外案例与国内环境不符等问题[1,2]。巨大的市场需求和短缺的案例供给之间的矛盾随着市场经济环境的深化将会变得越来越显著。本文结合案例难度矩阵（Case Difficulty Cube，CDC）模型，从案例的编写者、使用者以及教学指导者的角度来研究如何实现有效的案例教学，并以笔者实际所授物流管理课程为例进行举例说明。

1CDC模型

CDC模型由M.Leenders等[3,4,5]提出，旨在通过对一个案例从概念（Conceptual）、分析（Analytical）、表现（Presentation）三个维度进行划分，对每一个维度又进行了三个由低到高的程度划分，并将一个案例定位在CDC模型中的唯一位置。

CDC模型的应用可以帮助从事案例教学的老师在一个更为结构化的层面上开展教学，通过不同维度的案例组合，根据课程对学生的不同要求撰写和使用相符的案例，更好地实现案例教学的效果。

2案例材料的选择

根据课程教学体系的安排，按照不同的主题在各个案例库中选择合适的案例，分别评价其在CDC矩阵中的位置，按照由浅入深的过程选择一定数量的案例，将其融入到课程课堂教学过程中。

我国案例教学开始的时间较晚，案例库的数量和质量都相对欠缺，难以满足课程案例教学的要求，国外的案例库中相关内容虽然不少，但是应用到我国的案例教学中也有其弊端：首先，由于社会经济环境的差异，学生缺少相应的文化背景，案例中所描述的企业、出现的问题均是学生在日常生活体验、媒体信息渠道所难以获得的，因此导致分析问题时完全依赖于想象，缺少对企业的实际调查和研究。其次，全英文案例对于非英语母语国家的学生来说，需要花费较多的精力来克服语言上的障碍，对问题的理解和分析则退到了次要地位，这些因素都制约了“拿来主义”案例教学效果的发挥。

面对这一窘境，进行案例教学授课的老师需要根据教学的实际需要进行案例的开发和编撰，通过对CDC模型的分析，作为案例的编写者需要明确案例编写的目的，以及适合于什么样的学生使用，在这一基础上才能够开始着手编写案例。

首先，案例编写的核心问题是明确学生通过这一案例能够掌握的知识，围绕着一个明确的目标展开案例素材的收集，根据知识点的难易程度提供相应的信息。一般来说，简单案例只需提供少量的核心关键数据资料，学生可以非常明确的利用所学习的知识进行分析与验证，从而得到问题的答案。而对于综合性要求较高的知识点，可在案例中提供较大的信息量，让学生自行判断哪些信息是有效的，而哪些信息是干扰性的，这有利于培养学生在面对大量信息时有效抓住关键点的能力。

其次，所编写的案例应尽可能的符合真实环境，而不能仅仅依赖想象，在可能的条件下，对案例中所涉及的企业，需要进行走访，以获得较为全面可靠的信息，并通过双方的沟通，得到企业高层管理者的书面授权，并在不影响案例分析的前提下，对企业中较为敏感的数据进行一定的变形，从而起到保护企业商业秘密的要求。例如，对于企业的销量、利润等信息或者涉及到某个特定的人，都可以进行一定的掩饰处理。

再次，在案例的成文过程中，利用生动的文字，从第三人称视角描述问题，使学生可以如同看电影一般了解案例的全貌。在案例中不需加入案例撰写者的主观意见和看法，而是寻找到案例中矛盾和冲突的焦点，使学生能够在充分了解问题发生的背景信息之后站在当事人或者外部咨询顾问的视角上对案例进行分析与评判。

最后，一个成功的案例不仅仅包括了案例文本，还需要针对其撰写一个结构合理的案例教案，一个完整的案例教案应该包括如下基本内容：案例标题；案例简述；重点问题（案例中决策制定者最为关注的问题）；基本问题（教师为何在这门课程中安排这样一个案例，即案例在课程中的作用）；教学目标；建议的学生任务；附加的阅读材料以及数据收集；可能的相关教学辅助设备（包括样本、广告、照片、文章、视频、计算机程序、或者企业实际人员）；课堂讨论所需要使用的问题；案例分析（对布置给学生的问题的一个参考）；其他与案例相关的问题；建议的时间计划；教学建议；案例教学计划。案例教案可以帮助从事于案例教学的老师把握案例编写者的意图，更好地控制案例教学的过程。

3案例教学的组织

商科专业学生的培养不同于理工科学生，其所面对的环境中一般难以有一个“标准答案”，更多的情况是如何在一个复杂环境下进行一个较优的选择，这需要较强的哲学思辩能力，通过不断地尝试解决案例中所提供的冲突性问题，培养起一种独立思考、分析问题的能力，再通过团队合作以及讲演、教师点评等方式获得更为全面的能力锻炼。

开展案例教学需要进行周密的组织安排，一般在课程教学开始前，即将授课班级按照一定的规则划分为若干个小组，每组学生以不超过5个人为宜，这有利于学生形成独立的团队，合作完成指定的案例任务。教师需要将课程中所涉及的案例提前指派给小组，让其进行准备工作，在课堂时间进行案例的分析和展示，而其他组的同学则可以针对这一组同学所阐述的问题和分析进行提问和探讨。为了避免案例展示和讨论中的“搭便车”想象，案例组织者事前不要指定发言小组，在案例研讨时，将每个组的编号写在纸片上，然后进行抓阄，由被选中的小组进行主题展示，这一方法能有效地避免“搭便车”现象，促使学生针对案例交流时都能够对案例进行深入的分析。

在一门课程的教学过程中，遵循由浅入深、由易而难的原则，在课程导入期，采取一些较为容易上手的案例进行分析研究，帮助学生适应课程案例教学的方法和流程，建立起学生对于课程的学习兴趣，为课程后续的综合性案例教学的导入奠定基础。

4案例教学的学生能力培养目标

案例教学法最大的特点在于实现了教学效果和教学成本的平衡，从投入产出的角度来看，此方法优于传统的课堂理论灌输和下企业实习。如何用好案例，发挥出案例教学最大的效果是每一个案例教学组织者所必须认真思考的问题。

通过案例教学的方法，学生可以得到多种不同方面能力的提升，归纳起来主要有以下8个方面：①定性与定量分析能力：学生需要在案例分析的过程中发现问题，掌握数据处理的方法以及对关键问题的思考；②决策制定能力：案例中提供了多种不同的信息，学生根据已有的条件掌握如何提出不同的问题解决方案，在多个备选决策下选择出最优方案，并且提出相应的行动方案；③ 应用能力：在案例分析过程中通过使用不同的工具、技术和理论来解决问题，强化了理论与实践的联系；④口头表达能力：案例的阐述是将研究结果展示的过程，学生需要学习如何有效的表述、倾听和提问，对案例；⑤时间管理能力；⑥社交能力；⑦创造力；⑧书面表达能力。

5物流管理课程案例教学应用实践

物流管理专业是近年来随着我国流通领域快速发展所形成的一个新兴学科，其核心课程《物流管理》在各个高校以及社会培训中均有开设，但是发展时间都不长，大部分教学资料源自于直接翻译，以及其他相关学科的借鉴。由于物流管理是一个需要将理论知识与实际应用密切结合的课程，因此在教学过程中除了单纯的理论和知识点的介绍，仍需要学生掌握大量的感性认识，对实际管理过程中出现的典型问题能够自主的进行分析和决策，但是这些内容难以在课堂教学中完成，这就导致了高校与实际用人单位需求的脱节。因此，需要通过多种手段改革现有知识灌输型的教学模式，培养应用型物流人才，案例教学可以有效地达到这一目的。

在课程导入期，选择一些短小精悍的案例，其在CDC矩阵中所处的位置为（1，1，1），围绕着物流成本在社会经济中的构成和比重、企业中物流的价值等方面选择合适的案例，使学生能够尽快的在一个真实背景下了解物流的意义，解决好为什么要学习物流的问题。

面对较为抽象的供应链环境下的物流这一问题，在案例选择上利用了一个特定企业在采取供应链合作之前与合作之后出现的不同问题作为研究焦点，增强了分析维度的要求，使学生站在企业经理人的角度对战略选择进行分析和评价，有助于培养学生独立分析问题的能力，而不致于使学生单纯的接受供应链的模式一定优于传统模式这一简单思考问题方式。

在运输、仓储、配送等章节教学过程中，有大量的内容是知识点的传授，简单的让学生记忆诸如托盘规格、车型等内容较为枯燥。通过给定一个特定的设计场景，让学生扮演一个运输经理或者仓库主管的角色，实施一个改造项目，其中涉及到设备的选用、匹配等问题，学生能够在问题驱动下更好的理解为何要使用这些设施设备，其关注的焦点以及核心问题分别是什么。在学生完成设计方案之后，给学生展示企业的真实情况，学生通过对比分析，能够更好地体会到知识与能力上的疏漏，大大的增强了学习的主动性。

在物流概念以及物流功能等基本内容完成后，即可以导入综合性案例，在CDC矩阵评价中选择（3，3，3）维度的案例进行教学。在多轮案例教学尝试之后，通过对比分析，学生明显倾向于选择案例教学的模式，其学习的主动性和能力均有了较大的提升；教师也由课堂的主导者身份转型为课堂的辅导者，通过课程的控制和案例的点评等环节对学生进行一定的指导与点拨，其效果优于传统的灌输式教育模式，实现了物流管理专业学生专业教学目标。

但是，在案例教学实践过程中，笔者也发现了一些需要解决的问题，例如，对案例难度和知识点的把握需要不断的细化和深入；在大班授课时，案例教学的效果要明显下降；课堂学时的制约难以完全发挥出案例教学的优势。

参考文献：

[1]何志毅.中国管理案例教学现状调查与分析[J].经济与管理研究，2002，（6）：26-31.

[2]何志毅，孙梦.中国工商管理案例教学现状研究[J].南开管理评论，2005，（1）：91-95.