对在线学习的建议大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇对在线学习的建议范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

一、中医学教学之现状

1.学习目的不明确，学习动机弱

鉴于目前医学专业学生毕业后的工作安置现状，西医院校的学生在学习现代医学和中医学时，有着明显不同的职业学习动机。对于现代医学专业而言，学生们通常表现为积极地去了解所开设的每门课程与所学专业的相关性，学习目的性很强。与此形成鲜明对比的是，不少学生认为学习该门课程对今后的就业帮助不大，因此学生多是抱着应付考试的心态听课、记笔记，力求教师少讲少考，缺乏学习热情和兴趣。[1]

2.中医理论体系自身的特性造成学生理解和认同度不高

中医学是在古代哲学、文学、天文学等基础上，借助对自然宏观、朴素的功能观察，在辩证思维、演绎思维逻辑过程中形成和发展的知识系统，具有理解困难、内容抽象、容易混淆、文字难懂的特点。而现代医学以实体结构为基础，借助科学实验，在形式逻辑思维过程中形成和发展起来的知识系统更容易被理解接受。此外，中医学课程一般安排在西医学课程后进行，在此之前学生已经较全面地接受了西医理论，学习中医学时常有先入为主的思想，习惯将中医的“脾”、中医的“肝”进行比较，对“阴阳五行学说”等中医基础理论感到不可思议，拒绝认同；并认为中医是“玄学”，甚至用现代医学的概念否认中医学的科学性，理解认同感差。[2]

3.认知模式不同，学习难度较大

中医学的认知特点是从最原始的形象思维到以抽象思维为主导，重视辩证思维和演绎逻辑。在学习过程中，学生从现代医学中对细胞结构、细菌病毒的认识到中医学对阴阳五行、风寒暑湿的理解，学科跨度大，学习方法不适应，常常会感到学习内容抽象、枯燥乏味，内容难以理解、记忆。[3]

4.实践机会不足，降低就业能力

中医学是理论密切联系实际的学科，然而目前大多数西医院校在安排课时时，课堂教学大大多于临床见习教学，学生们临床见习示教机会较少，导致学习掌握中医基础理论和诊疗方法的难度大大提高，而实践机会不足则直接导致学生就业能力降低，反过来又进一步影响学生对中医学的兴趣和热情。[4]

二、树立正确的教学目标

学而有效是任何一门学科教学的基本标准。目前关于中医学教学提出最多的问题是教学时数与教学目标不相匹配的矛盾，即目标大，而课时少，使得学无时效。要解决这一矛盾，要么增加足够的课时，或调整教学目标。鉴于我国目前的医学教育课时整体偏少，且偏重于现代医学，因此通过增加课时来解决中医学面临的问题尚不具备可操作性，因此解决这一矛盾的方法只有调整教学目标。而调整西医院校的学生学习中医学的教学目标，应本着使学生通过学习中医加深对人类复杂生命现象的认识，理解不同医学体系对于生命现象的认识差异，开阔思路，拓展视野，引导学生正确理解中医学的基本理论，记忆中医学的基本知识，熟悉中医诊疗思路和辩证过程。通过对祖国传统医学产生与发展的人文背景、哲学思想的分析，对生命观、疾病观和诊疗技术与应用实践的介绍，具有以中医知识来补充西医之不足的意识，为其今后进一步深入学习打好基础，使广大学生明白中医学可能会给他带来哪些方面的帮助，在日后临床工作、科研中能够找到与主攻专业的切入点，使学以致用。[5]

三、运用正确的教学方法

围绕正确的教学目标，笔者认为西医院校中医学教学可从如下几个方面来改进中医学教学方法：

1.引入中医学现代研究成果，深入理解中医学基础理论

中医学典籍浩如烟海，理论抽象深奥，且蕴含着丰富的哲学思想。中医学教学过程中，在适当地引经据典的同时，如果做到与现代医学研究成果相结合，教学将会取得事半功倍的效果。如在教学过程中，西医认为，小儿遗尿绝大多数是大脑皮质及皮质下的中枢功能失调，而中医理论则认为小儿遗尿是肾与膀胱气化功能失调，故用补肾固摄的方法，每每能奏效。在讲授以上例证的同时，笔者还要提醒学生：虽然肾的研究显示，肾与神经、内分泌、免疫有关，补肾确实能抗衰老。但中医学认知的肾与现代医学中的肾，还有很多不同点，他们不是一一对应的关系。否则，容易导致错误的思维模式。运用这种讲授方法，使学生对中医藏象的特点有了较全面而深刻的理解。

2.巧用多媒体，创设情景，激发学生兴趣

中医学是祖国的传统医学，其内容丰富，博大精深。中医学的教学既包括中医基础理论、中医诊断、中药、方剂等基础内容，又包括中医内、外、妇、儿和针灸等临床内容。如何在有限的学时内将中医学的精髓教给学生，培养学生学习的兴趣，是每一位教师都应该认真思考的问题。在中医学教学中，我们利用多媒体集声、像、色、光于一体的技术特点，把中医的特色和亮点充分展示给学生，

在课堂上对学生的视听形成全方位的冲击，引发学生学习、探究中医的好奇心。如在中医学第一节课，我们用多媒体技术制作了华佗刮骨疗毒、中西医结合治疗SARS、甲流感和当今中医药、针灸在美国、德国、英国、法国等国家的优势发展的概况等视频，使学生们认识到中医学的博大精深，来激发同学们学习中医药的兴趣，活跃课堂气氛，使学生的兴趣被充分调动起来。[6]

3.利用专题讲座模块，将中医实践融入中医基础理论

在教学过程中，教师可考虑采用专题讲座模块的形式，将晦涩难懂的中医基础理论与中医临床实践相结合，从生活出发，从实践出发，从时下流行的事物出发，从学生感兴趣的话题出发，由简如繁，由浅入深，向学生讲解中医学相关知识。在该模块的设置过程中必须清楚一点，让学生感兴趣是教学的切入点，是一种手段，并不是教学的终极目的，在教学中一定要紧紧围绕教学大纲，把大纲要求掌握的理论内容、中医最基本的理论知识融入其中，并加以强调，这样才能使学生在兴趣中掌握知识，达到教学要求。[7]

4.再现诊室真实情境，培养学生临床思维

在中医学教学过程中，最难建立的是中医的临床思维，医学院校的中医专业学生往往要经过几年的学习和临床实践，才能逐步养成这种辩证论治的临床思维。因此，在中医学教学过程中，教师们应学会善于利用模拟诊室情境模块，呈现诊室真实情境，使学生初步接触中医临床，通过反复强化、讨论、分析、总结、充实、提高，培养学生的中医临床思维，与临床实践接轨。

结论：

由于中医学具有文学、艺术、哲学、社会学等人文学科和自然科学的综合性、融合性特点，因此在教学过程中在要充分发挥其学科优势与医学思想，不断更新知识和教学理念，探索教学方法和教学艺术，改进教学手段，积累总结教学经验，加强实践环节的教学，不断提升教学质量，进一步提高西医院校学生学习中医学学科的兴趣和效果，从而培养出符合现代医学教育改革目标并具有特色的医学人才。[8]

参考文献：

[1] 杨福家.开放与远程教育学习：高等教育的有机组成【R】.亚洲开放大学协会第18届年会上的主题报告

[2] 卢传坚.中西医结合教育的历史回顾和现状分析【J】.中国高等医学教育，2001（6）：18

[3]倪建俐，阎秀菊，吴敏.论中医学教学方法【J】.西北医学教育，2007（4）第15卷第2期

[4] 郑为超.西医院校在中医学教学方面亟待解决的几个问题【J】.中国基层医药，2005（7）第12卷第7期

[5] 冯桂梅，吴强，方美善.西医院校中医教学改革实践.中医教育，2001，20（1）：35-36

篇（2）

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）41-0128-02

一、调查设计与实施

（一）调查设计

1.工具设计。本文利用网上调查问卷、现场访谈方式，在一定范围内进行抽样调查，并录入有效数据。本研究采用自行编制的《关于在线学习实效性研究的问卷调查表》，其中包括52道题。该问卷采用正项评分，1

2.对象设计。本文的研究对象主要是针对大学生，而为了准确有效地说明研究的问题，本文的研究范围是延边大学在读大学生。在该群体中随机抽取13个学院，共43名学生作为被试，其中，女生28人占65.12%，男生15人占34.88%;汉族37人占86.05%，朝族3人占6.98%，其他民族3人占6.98%;大一5人占11.63%，大二30人占69.77%，大三7人占16.28%，大四1人占2.33%。

（二）调查实施过程

首先，针对研究的问题梳理出制作调查问卷的问卷大纲，确定样本容量;其次，细化调查问卷内容，根据情况发放调查问卷;再者，回收调查问卷，确定回收问卷数量以及有效问卷数量;最后，进行数据录入与分析。

赋值：完全不满意1分，比较不满意2分，不确定3分，比较满意4分，完全满意5分;完全不符合1分，比较不符合2分，不确定3分，比较符合4分，完全符合5分。

二、调查结果

本调查中采用网络电子在线问卷，回收43份，有效问卷43份，有效率100%。下面将根据数据分析进行说明：

由表1可以看出，目前社会对于在线学习的需求一般;学校对在线学习的重视程度一般;在线学习对学生学习方式与态度的影响一般;学生在日常学习生活中自主安排在线学习时间的情况比较差;认为在线学习利大于弊与弊大于利的学生人数几乎均等;多数学生认为在线学习方式能提高学习效率。

由表2可以看出，被动利用在线学习方式学习与在线学习的实施可行性在0.01水平上

呈显著相关，与在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学习的影响不相关;主动利用在线学习方式学习与在线学习的实施可行性、在线学习的实施目的性、在线学习对学习的影响在0.01水平上呈显著相关，与学习效率不相关。通过分析表明，学生对于利用在线学习的学习方式与在线学习的实效性有关，学生的自主性学习会影响在线学习的实效性。

由表3可以看出，学生对在线学习的认识程度与在线学习的实施可行性在0.05水平上呈显著相关;与在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学生学习的影响在0.01水平上呈显著相关。通过分析表明，学生对在线学习的认识程度会影响在线学习的实效性。

由表4可知，学生在线学习情况与在线学习的实施可行性、在线学习的实施目的性、学习效率、在线学习对学生学习的影响在0.01水平上呈显著相关。通过分析表明，学生在线学习情况会影响在线学习的实效性。

综上所述，学校对在线学习的重视程度、学生对在线学习的认识，以及学生的在线学习情况等因素都会影响在线学习在新型教育模式下的实效性。

三、分析与讨论

（一）学校的重视程度对在线学习实效性的影响

随着网络化时代的发展，以及教育观念的转变，在线学习成为了众高校的新宠，尤其是在国外，国外很多高校已实现wifi覆盖校园，随时随地进行在线学习，学习资源的共享实现了优质课堂的普遍性，并满足了大多数学习者对知识的渴求。而在国内，一流的大学更重视在线学习，更重视对在线学习资源的开发，但是一般的大学却无能为力，并不是说他们本身不具备这样的在线学习能力，而是在高校中并没有具体的实施和落实在线学习，没有强大的师资开发资源，没有完全拥有自主学习能力的学生，也没有具体培养学生的在线学习行为，所以在国内，产生了两极分化，高校对在线学习的重视程度也影响着在线学习的实效性。

（二）学生对在线学习方式的学习态度对于在线学习实效性的影响

与传统课堂教学相比，在线学习具有很大的开放性与自主性，学生必须具有动机和自律来完成学习。学习者若能正确看待在线学习并有效利用，对于其来说，会产生正面的学习能量：学习积极性。学习态度与学习行为密不可分，好的学习态度能决定好的学习行为，但对于大多数学生来说，积极的学习态度正是他们所缺少的。

四、建议

1.社会应更加关注在线学习。

2.学校应该提高对在线学习的重视程度。

3.学生应正视在线学习。

参考文献：

[1]杨为民.在线学习的现状与发展研究[D].西北师范大学，2007-05-01.

[2]侯凤芝.在校大学生在线学习行为研究――以《多媒体技术》网络课程为例[D].浙江师范大学，2010-05-15.

[3]魏顺平.在线学习行为特点及其影响因素分析研究[J].开放教育研究，2012-08-05.

[4]王红艳，胡卫平.中国在线学习研究现状与启示[J].中国远程教育，2013-08-06.

The Effect of Online Learning in the New Teaching Mode

―In Yanbian University as an Example

JIN xin

篇（3）

用户对在线教育的态度能基本反映在线教育的发展阶段和发展前景，如果用户不看好，说明在线教育还在发展初期、观念培育期，发展前景不太明朗。此次计算机研究院所做的调查表明用户对在线教育非常认可，现在及未来都有很高的参与度。

用户对在线教育抱积极的态度

计算机世界研究院统计显示，七成多的被访者看好在线教育，认为在线教育是当前教育发展的大趋势。有六成被访者认为如果在线教育效果好、价格合理，会考虑使用。这表明，在线教育得到用户的普遍认同，未来在线教育有成为用户接受教育主流模式的可能性（见图2）。

效果不理想和收费过高是阻碍用户参与在线教育的主要原因

在被调查人群中，有68.0%的用户接受过在线教育，32.0%的用户未接受过在线教育，这表明大多数人已经接受并体验了在线教育这种形式。其中没有接受过在线教育的原因主要是担心在线教育效果不理想、在线教育收费太高，其次是对在线教育不了解及没有在线教育的需求等（见图3）。目前我国在线教育在处于摸索期，还存在教育质量不可控、教育效果无法保证等众多问题。只有解决了这些根本问题，用户参与在线教育的需求才能得到激发，将会有越来越多的人去了解，去参与在线教育。

对于未参与在线教育的占32.0%的这部分用户，调查显示，他们未来参与在线教育的可能性达50.0%。这表明尽管在线教育目前还有很多不完善的地方，但用户对在线教育还是比较支持的（见图4）。

用户参与在线教育的行为分析

用户在线学习有什么样的习惯对于在线教育企业很重要。如果企业开发的教育产品不符合用户的习惯，那么产品将面临失败的结果。那么，用户在线学习主要学习哪些内容？主要上哪些网站学习？他们是如何选择学习网站的？他们一般是在一天之中的哪些时段进行学习？他们喜欢采用什么设备学习？每月花费多少在在线教育上？他们对目前的在线教育有什么建议？通过此次调查，我们得以发现用户参与在线教育的一些行为习惯。

职业技能培训和英语培训成为在线学习的两大主要需求

调研显示，近一年用户参与过的教育培训类型主要是职业技能培训和英语培训。职业技能培训如财会培训、IT培训、职场兴趣班、财经培训、司法培训等，用户通过职业技能培训，能直接提升工作技能或获取相关行业证书，对于提高工作收入十分有利。所聘人才是否具备良好的英语能力对于有外资背景的企业来说非常重要，对用户来说，提升英语水平也能提升身价，大幅提高收入（见图5）。

新东方网校是用户参与最多的在线教育品牌

新东方网校和沪江网校均是主打英语及其他语言培训、出国培训、考研培训、职业培训等的在线教育平台。新东方网校是传统培训机构向线上发展，有强大的实体办学机构，且在英语培训方面有较权威的品牌声誉。对于自主学习能力不够强的用户来说，新东方网校是学英语的较好平台。而沪江网校以网络培训为主，目前刚发力线下培训。沪江网校有活泼的网站界面、良好的学习氛围、优惠的价格，对自主学习能力强的用户来说，是不错的选择（见图6）。

口碑、师资、价格是用户选择在线教育主要看重的因素

用户在选择在线教育品牌时，主要看重的前三大因素是口碑、师资、价格。良好口碑的形成包括许多方面，比如品牌、培训效果、教学质量、师资、价格、课程趣味性等。因此，在线教育品牌在运营时要十分注重口碑的积累。师资是硬件，师资力量较强的企业更可能生产出好的教育产品，更让人可信。价格也是用户选择教育品牌的一个重要因素。性价比高，且价格在用户承受范围内的产品更可能成为用户的选择对象。

在职人员利用碎片化时间学习

调查显示，52.9%的用户在线学习的时间段主要集中在下班后，50.0%的用户则在周末或节假日进行在线学习。从用户每天投入学习时长来看，5成多的用户每天投入学习的时长为30-60分钟，近3成用户每天投入学习的时长为1-2小时。这表明，在职人员由于上班的原因，主要利用碎片化时间来学习。

移动设备目前依然弱势，但有较大发展空间

在问到用户“喜欢采用什么设备在线学习”时，88.2%的用户选择个人电脑，选择手机和平板电脑的用户比例分别达32.4%和26.5%，这表明传统的个人电脑在在线教育的硬件路径中仍旧占绝对优势，移动设备还有很大的潜力。随着4G网络逐步普及、流量资费下降，以及用户对手机在线教育支付意识的增强，未来人们使用移动端进行在线教育的比例还会增大。

担心影响视力是用户使用手机在线学习的最大顾虑

调查显示，用户对教育类手机应用最大的顾虑是“担心影响视力”，因此教育类手机应用在设计时需要考虑如何平衡用户注视屏幕的时间和产品的使用体验;其次顾虑的是“与教师或其他学习者的互动性差”、“网速等原因可能造成的授课质量下降”，因此在设计软件时要在用户互动性方面多加考虑，而网速则有赖于运营商的网络建设（图7）。

用户对在线教育花费承受能力不强

66.2%的用户每月在在线教育上的花费在500元以内，只有不到3%的用户每月花费超过1000元，表明用户对在线教育花费承受能力不强。

用户对教育类手机APP软件付费意愿较高，高达72.7%的用户愿意支付，反映出样本用户对于收费产品表现出不错的接受度。愿意付费的用户中，愿意支付“10元以内”的占比较高，为36.4%，这与大多数手机APP软件的价格区间接近。

用户希望目前在线教育增加互动性、降低培训费用

篇（4）

在线课程的兴起，扩大了优质教育资源受益面。当前，很多高校顺应这一趋势，引入国内较成熟的在线课程平台，为学生提供优质教育资源。相对于传统教育来说，在线课程教与学的方式趋于多样化，导致在线学习管理趋向于复杂化，而很多高校只是引入在线课程平台，但对于如何加强在线学习管理则没有被引起高度重视，虽然当前很多在线课程平台采用技术手段加强学生在线学习管理，但学生学习效果并未有很大改观，特别是民办职业院校学生，其学习积极性不高，缺乏学习的自觉性，部分学生上大学只为一张文凭，因此，很难保证其自觉的完成在线课程的学习。本文即以山东外国语职业学院为例，采用问卷调查的方式探讨民办职校生在线课程学习现状并提出建议。

一、民办职校生在线课程学习现状

（一）学习适应性

在线课程学习者易出现学习适用性问题，如有的研究表明学习者对在线课程的满意度很低，“复旦大学超过半数的网络生至今仍无法适应这种教学形式”。本研究也发现，民办职校生尚未完全适应在线课程，对在线课程满意的民办职校生占69%，熟悉在线课程模块和操作流程的占78.18%。

（二）学习动机

学习者的学习动机是完成在线课程的内在要素。学习动机分为内部动机和外部动机，有研究表明，内部学习动机有助于学生自觉完成在线课程的学习。从研究结果看，民办职校生受学分这个外部动机影响较大，受内部学习动机影响较小，有62.2%的民办职校生承认学习在线课程是为了修满学分，11.58%的民办职校生认为学习在线课程是为了拓宽知识面提高自身修养。

（三）学习习惯

陈淑贞等认为，在线学习习惯应该包括学习者选择什么时间、地点进行学习，每周用多长时间学习以及如何组织课程学习材料等方面。本研究认为在线学习习惯包括学习者的学习时间安排以及学习过程中明确学习目标、记笔记、查阅资料、与教师和同伴沟通情况。从研究结果看，26.41%的民办职校生每天会安排时间学习在线课程，13.11%的民办职校生几乎不安排时间学习在线课程，其余民办职校生学习时间不固定；81.82%的民办职校生能够明确学习目标，23.34%的民办职校生在学习过程中会记笔记，15.02%的民办职校生遇到问题会主动查阅学习资料，38.47%的民办职校生会主动与教师和同伴交流学习内容。

（四）学习效果

在线课程的效果评价主要包括学生对所学课程的满意程度、反馈报告和对学生的成绩考核。很多研究表明，在线课程的学习效果较差，如有研究表明仅有25%的学生能够通过在线课程考试。从本研究结果看，以4门在线必修课程为例，各门在线课程的通过率很低，平均通过率仅为14.01%；从民办职校生对课程的满意度结果看，67.16%的民办职校生对在线课程满意，认为学习在线课程有收获，但仅有18.28%的民办职校生认为在线课程学习效果好。

二、辅导教师在线课程辅导现状

通过调查发现辅导教师不能提供有效辅导，主要表现在两个方面。一方面，辅导教师工作繁忙，辅导时间有限，而一门课程的选课人数在几千人左右，要回答几千条的留言需要花费大量精力，而学校也未出台相应管理措施，因此辅导教师不能提供有效辅导。另一方面，辅导教师不了解课程内容，无法较好的把握学生的学习状态，因此也谈不上辅导学生学习，辅导内容仅停留在向学生发放作业和考试题目；另有教师反映不清楚如何针对这种新型的教学模式开展学习辅导，学校也未提出相应辅导方案。

三、建议

（一）引导民办职校生提高自主学习能力

从结果看，民办职校生存在自主学习能力不高的现象，表现在不适应在线课程教学模式、缺乏内部学习动机以及未形成良好的学习习惯。因此有必要引导其提高在线课程的自主学习能力。学校可以开设在线课程学习方法的培训课程，使民办职校生尽快熟悉在线课程的操作流程并认可这种学习模式，同时可以使其学会利用网络学习和协作的方法，提升学习的时间管理意识，形成良好的学习习惯。

（二）加强辅导教师的辅导能力

在线课程模式，使教师的角色从知识的传授者向学生学习的参与者和帮助者转变，因此，对辅导教师提出更高的要求。首先，学校要加强对辅导教师的培训，使其明确工作职责，提高辅导意识。其次，在线课程辅导是一项费时费力的工作，学校应提升辅导教师的激励力度，在辅导工作量方面适当予以倾斜，对取得成效者予以重奖，从物质和精神方面给予鼓励，从而提升教师的积极性。最后，建立完善的导学制度，加强辅导教师对课程内容和民办职校生学习状态的把握，提高辅导教师的辅导能力。

（三）完善在线课程学习管理制度

完善的学习管理和监督制度，可以有效提升民办职校生的学习效果和教师的辅导效果。学校可以制定并完善相关的在线课程学习管理制度、激励制度等，从制度上促进学生在线学习，提升民办职校生的学习效果。

篇（5）

一、高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求状况

本文通过网上问卷调查和线下访谈两种方式，围绕在线学习课程内容需求、在线学习资源类型需求、在线学习平台功能需求等，分析学生在线学习需求状况。

（一）在线学习课程内容需求

课程内容设计主要由教学目标、学习者特征、教学策略、教学媒体、教学环境以及教学评价等要素构成。因此，本文根据在线课程内容构成要素对高等远程教育市场营销专业学生在线学习课程内容需求进行分析，从而全面把握学生课程内容需求情况。教学目标要素，学生希望在线学习课程能够有助于专业课程教学目标的实现，从而形成线上、线下一体化的目标体系，使在线学习成为课堂学习的有力支持；学习者特征要素，学生都表示在线学习课程内容能够尊重学生的认知实际，内容设计要尽量与学生的生活结合起来，与学生所在的市场营销专业岗位情境有机结合起来，这样才能激发学习者的兴趣；教学策略要素，学生普遍希望在线学习在策略选择方面，尽量少一些空洞的理论说教，能够选择受学生欢迎的教学策略，例如趣味化教学策略，案例教学策略，项目教学策略等，教学策略要体现出趣味性、生动性和鲜活性等特点；其他要素方面，学生普遍希望运用多种媒体技术实施教学，并且能够营造生动的教学环境，从而使在线学习更加有趣；另外，教学评价要更加科学化、人性化，实施差异化评价。

（二）在线学习资源类型需求

从整体上分析，高等远程教育市场营销专业学生普遍认为在线学习资源的类型可供选择性较少，建议进一步丰富在线学习资源类型；从微观层面，我们对当前几种在线学习资源类型的需求情况进行调查，发现目前的资源类型主要包括多媒体课件，文本、表格的网页形式，微课、慕课等视频课程。在上述在线学习资源中，微课、慕课、多媒体课件等资源类型最受学生欢迎，其他形式排在其次。此外，我们对视频的时长情况进行分析，学生普遍对长时间的视频资源不感兴趣。可见，学生更喜欢碎片化的、灵活的、生动的在线学习资源，这类资源更加有助于学生移动学习。

（三）在线学习平台功能需求

目前，在线学习平台种类较为繁杂，主要包括院校自主开发的网络教学平台、远程学院的远程学习平台、互联网公司开发的在线教育平台、慕课平台等。在对高等远程教育市场营销专业学生调查中我们发现，学生普遍希望在线学习平台能够支持移动端，能够提供学习进度提醒、学习导航、在线交流、资源推送等服务。此外，学生还对平台的其他方面提出需求，首先，希望平台资源的输出能够更加流畅，从而体现在线学习的高效性；其次，平台还应该便于学习，体现出易用性特点；最后，学生们还对平台的稳定性提出要求。可见，学生对在线学习平台的需求更加注重学习体验，希望平台不仅设计合理，而且性能优异，带给学生更加丰富、更加个性化的学习体验。

二、基于高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求的建议

高等远程教育市场营销专业学生在线学习需求越来越表现出个性化和多样性的特点，鉴于学生在线学习需求状况，以及提高在线学习有效性，应着重从以下几个方面推进在线学习：

（一）提高在线学习资源适切性

在线学习资源要激发学生兴趣，需要进一步提高在线学习资源的适切性。高等远程教育实施者要基于市场营销专业人才培养目标，提高自身在线学习资源开发能力，能够切合学生学习实际和办学特色，开发出富有校际特色的在线学习资源，必要时可以引入第三方参与在线学习资源的开发，例如引入多媒体技术企业参与，发挥校企合作在在线学习资源开发中的作用。

（二）提高教师和学生信息化素养

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新时期，信息技术的发展，网络的普及极大地促进了远程教育的发展。同时，以远程教育为主要模式的国家开放大学的成立，“国家把实施远程教育、构建终身教育体系，列为振兴我国教育的六大工程之一”，取消“利用互联网实施远程高等学历教育的教育网校审批”等等，又从政策层面助推加力。以开放教育为例，截止到2012年底，开放教育在校生规模达到359万人，约占全国各类高等教育在校生规模的10．8%。远程教育规模迅速增长，覆盖面和社会影响力越来越大，这对全民学习、终身学习社会的形成，对教育公平和社会公平具有重要意义。另一方面，作为一种新型的教育教学模式，为社会和广大群众从理解到接受需要一个过程，在这个过程中主要问题集中在对远程教育质量的质疑和批评。表现为教与学时空分离导致的学生管理问题，学生学习积极性的问题，技术支持的问题，教学质量控制的问题等等。虽然现代信息技术的发展在一定程度上正在逐步弥补这些弊端，但是解决涉及教育本身的一系列问题，关键还在于在线教师，具备较高综合素质和能力的在线辅导教师才是解决这些问题的根本。

二、在线辅导教师应具备的能力分析

在线辅导教师的教学过程与传统面授教学不同，这个过程不仅仅是简单的教与学，还包括更多的情感交流、更多的技术支持、更多的教学资源的提供等方面，在线教学过程的相对复杂性决定了在线教师必须具备多种能力和要求。

(一)在线辅导教师的教学过程信息技术的发展给教育带来了全新的教育理念和教学环境，同时也对教学过程产生了很大的影响。一个完整的在线教学过程包括三个阶段，分别是在学习开始之前的准备阶段、学习中的辅导阶段以及最后的评价阶段。在学习开始之前的准备阶段。学习开始前教师应当从自己和学习者两个方面做好准备。自身主要是课程了解、专业知识的储备、教学工具使用技能掌握等方面。对于学习者，了解他们的教育背景等个人基本情况，帮助他们进行学习计划制定，获取必要的学习工具，正确处理学习与工作时间安排等等。学习过程中的辅导阶段。在线教师还要进行课程设计，协调学习目标、活动、资源与评价之间的关系，组织教学过程。辅导教师要引导学习，围绕学习内容，根据不同媒体资源的特点和优势，在网络海量资源中选择适宜的学习资源。对学习者提供技术支持服务，帮助解决学习过程遇到的问题。同时根据教学大纲要求监控学习进度。在线辅导的最后一个阶段为评价阶段，针对每个学生的情况给出评语和分数。评价往往是和课程的教学过程结合在一起的，有助于学习者学习行为、学习过程、学习者交互信息等进行分析。另外，评价应该具有科学性和建设性，有助于激发学生未来的学习过程。

(二)在线辅导教师应具备的能力在远程教育在线辅导教师教学过程中，在线辅导教师由传统意义上的“以教为主”转变为“以导为主”，由教学内容的“灌输者”转变为教学内容的设计者，教学过程的组织者、管理者和监督者。角色的转变要求在线教师在教学过程中应具备与之角色相应能力，不但要掌握教学的专业知识，还应具备一定情感支持的能力、运用现代信息技术的能力等。1．教学能力(1)专业能力。在线辅导教师首先是课程专家，熟悉教学内容，了解专业教学的难点和重点，在所任学科方面有一定的见解和认识，了解学科前沿。(2)教学设计能力。在线教育依托网络，在进行教学设计时要注意课程建构的一致性，教师要充分结合网络特点和优势，正确处理好学习环境、学习者需求、教学目标、课程资源、教学策略、学习评价等要素之间的相互关系，学习目标驱动着学习评价的设计，继而驱动着学习活动的设计，学习目标、活动、学习资料与课程评价等各要素之间的一致性。(3)教学实施能力。教学实施能力主要表现在两个方面。一是在线课堂教学能力，在线教师通过课堂作业完成、交流讨论、学习效果反馈等学习行为充分了解学习者的基本情况和学习动态，利用评论、鼓励、质疑等方式，针对学生的学习过程提出意见或建议，帮助其提出解决问题的措施和思路，引导和调控学生的学习行为。二是开展个性化教学指导能力，根据教学和学习服务系统对学生的个人资料、学习过程和阶段情况的记录、储存，对不同学生进行个性化学习建议指导，帮助学生选择一种适合自己，又能够按时完成学业计划，提升自己能力的有效学习途径。(4)教学评价能力。课程评价在教学过程中扮演着重要角色，他不仅是判断学习者学习效果的依据，还是引导学习者实现学习目标的基本手段。评价不仅要针对学习者的学习结果，衡量完成一个特定任务时的成绩，更为重要的是让学生了解自己在学习过程中的表现，对学习过程进行评价。2．情感支持能力(1)加强网络学习环境中的情感交流。在线学习的特点决定了师生分离这一基本特征，辅导教师在做好网上教学的同时，提升沟通交流技巧，通过论坛、电子邮件、微信、电话等多种途径加强与学习者及时有效沟通交流，了解学习者的学习需求，及时解决学习中遇到的困难和问题。总之，营造一个积极的、相互帮助的环境，让学生感觉到老师就在自己的周围，使学生有归属感。(2)注重策略设计。在与学习者交流沟通过程中应当注重策略设计，要基于教学目标，围绕学习者感兴趣的话题，同时内容上要具有一定的新颖性，能够引起学习者的共鸣，调动积极性，激发学习兴趣。3．运用现代信息技术的能力(1)熟练运用现代信息技术的能力。在线辅导以现代信息技术为媒介，在线辅导教师应当成为一名熟悉网络环境，能够熟练应用网络技术进行教学服务的技术专家。突出表现在掌握恰当地使用信息技术的方法，恰当的利用工具和技术传输不同的学习内容，诊断学生可能面临的技术问题并能够随时进行解答。(2)帮助学生通过网络甄别获取信息的能力。面对海量的网络学习资源，在线教师应当具有很强的信息检索、信息鉴别、信息选择能力。能够根据教学目标和学习者的需求，辨别出学习资源的优劣，甄选出所需要的资源，最后将所需的资源运用于教学。(3)教学资源开发能力。根据《国家教育部教育信息技术的资源建设规范标准》，按照学习资源建设的实用性、适配性和系统性原则，开发出满足学习者学习需要的教学资源。另外，目前移动教学资源建设渐成趋势，各种教学资源开发呈现出微型化、专题化、碎片化特征，在线教师在开发教学资源过程中，一方面体现网络资源的特点，实现资源在手机、平板电脑等多种终端切换，方便学生学习，另一方面仍然要注意资源建设的整体性和系统性。

三、在线辅导教师能力提升策略

适应远程教育的发展，解决目前远程教育教学存在的一些问题，不断提高远程教育教学质量，是对提升在线辅导教师技能的必然要求。笔者认为，转变观念，树立以生为本和终身教育的基本理念，加强培训和研究，在工作实践中不断探索是提升在线教师技能的重要途径。

(一)树立终身学习和以生为本的理念远程教育作为一种新型的教育模式，教师的地位和作用发生很大的改变，教师要从思想上接受并适应这种新型的教学方式，积极从传统的知识传授者与灌输者转变为学习的课程开发者、监督者、引导者、支持服务者、资源建设者等角色。同时，一定要把以学生为本的理念贯穿于教育教学的全过程，要明确学生是教学的主体;学生参与是进行有效教学过程的关键;做好教学支持服务是进行教学的核心;满足学生学习需求是进行教学的根本目的。教育部在建设数字教师标准时关注的三个问题之一就是教师要具有以学生为本、面向学生和培养学生自主学习的能力。另外，必须树立终身学习的理念，作为在线教师要意识到学习化社会的到来，不断学习了解最新的教学理论和资讯，更新知识结构，具备终身学习的能力和自觉性。

(二)注重在线辅导研究一是了解和掌握现代远程教育发展变化的形势，特别是有关远程教育前沿的一些问题。二是要研究远程教育的发展规律，与时俱进，深入对在线辅导教师能力的认识。三是针对在线辅导教育教学过程中出现的热点和难点问题，探究解决问题的途径和方法。

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中图分类号：G434 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2014）07-0009-06

一、引言

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中指出：“信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视，把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略。”[1]教育信息化的重要性被提到前所未有的高度。随着信息技术的发展进步，它与教育教学逐渐全面深度融合，已渗透到教育的各个环节。

在高等教育领域，随着远程教育、网络教育、终身教育和教育技术的高速发展，在线高等教育已成为高等教育的重要组成部分。[2]在线高等教育是指利用网络技术、多媒体技术等现代电子信息技术手段开展的新型远程教育，它区别于以往通过电视、信函等为载体的传统远程教育，它的宗旨是任何人、在任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。从这五个“任何”中可以看到在线高等教育与人生发展的理想境界――教育机会的平等、学习的个性化和自主性、终身学习和自主学习成为可能。[3]在线高等教育在推动教育信息化发展，提高教育质量，促进教育公平，实现个性化、多样化、终身化教育等方面发挥日益重要的作用，在线高等教育将革命性地改变知识的传播方式、教师的教学方式和学生的学习方式，从而给教育带来颠覆性影响。

我国基于在线高等教育发展特点的基础上，借鉴、仿效、探索、开发，初步建立了符合中国国情与特色的在线教育体系，这在快速促进高校职能发生深刻变化的同时，彻底变革现行传统教育，让教育冲破束缚、打破界限约束，成为文化和软实力输出的重要载体。在线高等教育稳步推进的同时，也出现了很多不利因素在制约在线教育的扩大与发展，从而对高等教育提出了新的挑战。本文试图通过对国内外在线高等教育发展现状的分析，挖掘出当前在线高等教育中存在的问题，并针对教育信息资源配置模式、网络教学方式与学习策略、文化传承方式、教育管理运营模式等多个方面提出对策与建议，探讨在线高等教育的可持续性发展。

二、在线高等教育的发展现状

祝智庭先生将全球教育信息化发展局势概括为四句话，即“美国一马当先，欧洲稳步前进，亚洲后来居上，中国奋起直追”[4]。在线高等教育现状也可以用这一句话来概括。

1.国外现状

美国的在线教育30多年前开始向高等教育层次发展，进入21世纪后已经成为高等教育系统中不可忽视的新生力量。成立于1976年的凤凰城大学（University of Phoenix）是目前被视为世界上最会经营、最成功的网络大学。1989年，它成为美国第一批被认可的提供网络学位教育的学校。[5]此后，涌现了一批在线高等教育的案例。2001年MIT就曾率先向社会推出了免费在线课程。[6]2010年Udemy是作为一个开放式在线教育网站，允许任何用户开发并创建自己的课程。[7]2012年，美国在线高等教育呈现爆发式增长，美国Harvard、MIT、Stanford等名校开始提供大规模开放网络课程（Massive Open Online Course，MOOC），涌现了有国际在线教育三驾马车之誉的Coursera、Udacity和edX，很多名校先后纷纷选择加入其中[8-13]。2013年1月23日，美国高等教育联盟（Academic Partnerships）发起“与学位挂钩的大规模在线公开课”计划（MOOC2Degree）。一些大学开始接受MOOC课程的证书，承认其学分。在线教育的快速发展也引起了美国投资界的关注。据统计，2012年4-12月间，美国有11家在线教育类公司获得风险投资，总额超过2亿美元，投资领域覆盖了高等教育、在职培训和基础教育等各个领域。

在线高等教育席卷全球，美国之外的其他国家也逐渐展开。日本的Schoo、巴西的Veduca、英国的FutureLearn、德国的iversity、澳大利亚的Open2Study如同雨后春笋纷纷涌现，进一步深入研究在线高等教育的规律、模式和技术等。

2.国内现状

美国在线高等教育风起云涌之际，国内的在线高等教育也开始出现一些让人兴奋的状况。1998年，教育部批准在清华大学、湖南大学、浙江大学和北京邮电大学四所高校内进行在线高等教育试点。截止2008年，全国共有68所高校加入到在线高等教育这一新兴领域中来，显示出旺盛的生命力[3]。2007年开始，简单学习网、多贝网、YY教育、微课网等在线教育平台相继涌现，在在线教育领域展开了积极探索与实践，并取得良好效果。国内高校中也涌现出来一批高等教育改革探路者，为促进优质教学资源共享，实现校际间的优势互补，增加学生的选择权，上海市组织30所高校建成了“上海高校课程资源共享平台”，参与该项目的高校中的学生可以在此平台上选课，修读、考核、评定合格后认可学分。清华大学、北京大学、上海交通大学、华南师范大学、中南大学等分别采取加入相关平台、和企业合作开发等方式开展在线高等教育的探索与实践，从教学模式、教学管理、教育机制等诸多方面上给国内高校起到辐射性示范作用。另外，传统的培训机构如学而思、新东方、高思、精华学校等也在在线教育方面加速布局。

3.现阶段发展特点

社会的发展带给在线高等教育一个史无前例的发展机遇。学习者对在线学习需求量的快速增长、国际教育学界对在线教育战略的广泛认同，量的发展带来质的飞跃，这已成为推动在线高等教育全速前进的重要动力，在线教育已基本覆盖大部分学科的各类层次。[14-15]

从在线教育这一概念提出至今，在线高等教育的重要变革，主要体现在以下几个方面：

①用户类型及基数提升。用户类型由高校学生扩展到全社会的所有有学习兴趣的人，参与学习的人数也呈几何级数的增长。在edx平台上， MIT的《电路与电子》课有160多个国家的15万多名年龄从14岁到74岁学生报名参与学习。Draves在《九个转变：21世纪的工作、生活和教育》一书中指出，由于网络教育和教育技术的普及和发展，将有50%以上的学习都会通过在线教育来实现。[16]

②注重完整的教学过程。教师与学生网上互动是提高学习效果的关键。国际风行的在线教育模式不仅关注课程内容，而且重视组织学习和学习评价，国际上的公开课甚至已有学分认证。当代在线教育之所以在全球领域风行，远不只是信息技术这一教育教学手段的普及和应用而已，更重要的意义在于以学生为主的教学原则的普遍接纳[17]和完整教学过程的有效控制，教师由知识传播者变更为学习促进者和指导者。2011年，美国斯隆联盟对学生在线学习效果和面授学习效果认可度调查数据显示：不同类型的高校都对在线学习效果持乐观态度。[18]

③注重开发优质数字资源。在线高等教育不仅通过信息与网络技术将免费的优质教育资源送到世界各个角落，而且十分注重数字资源的质量与形式，围绕“以学习者为中心”的理念，强调学习者本身应享有完整的学习体验。它是开放教育资源发展十年的全新质性蜕变，展示了在现行高等教育体制下两者兼容并包的种种可能。

④已成为文化传承和软实力输出的重要载体。在线高等教育爆发式的增长，在快速促进高校职能发生深刻变化的同时，让教育不仅仅局限于人才建设的这一单一范畴，而是使之超越国界，成为国家之间的竞争，成为各国人才培养与文化传承和软实力输出主要和重要载体。

⑤投资迅猛。调查数据显示，在美国2012年上半年有165家教育类创业公司获得融资。而根据投资机构GSV Advisors的数据，2011年的教育类创业公司的投资情况已经超过“互联网爆发期的最高点”。11月，投资分析机构CB Insight的报告显示，过去一年教育类科技公司从风险投资那里获得了大约13.7亿美元的融资。

毋庸置疑，在线教育全球化的发展趋势，使之成为各高校下一轮竞争的焦点。在线教育的出现及快速发展为中国高等教育中因历史原因而导致的发展不均衡问题提供了一个可行的解决途径，为变更教学模式、促进教学质量提供了一个绝佳的发展契机。

三、存在的问题

在线高等教育虽然呈现出蓬勃发展之势，但是也存在以下问题：

1.利益重组的问题

在线高等教育的主体包括：企业、政府、高校、科研机构、教师、学生等，各主体间存在利益上的冲突，从某种意义上来说，在线高等教育的发展将是一个利益重组的过程。站在这种角度看，在线高等教育的发展就将面临长期且艰巨的挑战。如在上海构建的高校课程资源共享平台中，如果学生选修了平台上的课程且通过考试，所获得的学分就会被参与平台构建的30所高校认可，这就使得其他学校采取传统授课方式的同类课程教师出现被淘汰的可能。这对于战略决策者来说，是一个更为宏观的问题，如何合理掌控这个度，变革过程中结构延续的惯性，都将成为最大的阻力。

2.教师信息素养适应问题

教学的设计是一项对教师信息素养的挑战，在线课程需要教师更多地进行教学设计、更多地应用信息技术、更多地开展教学研究，教师的工作内容、复杂性、工作量都相应增加了，[19]教师是否能够适应，这无疑是一个横亘在我们面前的巨大挑战。教师的信息技术水平需要迅速提高，教学理念和教学方法需要迅速转变，教育的管理模式需要迅速调整。培训相关的学术人员，通过让他们掌握一定的信息技术，更好地为学习者提供构建性的学习，促进他们的发展，并吸引更多的人员参与进来，[20]这将是一个长期的系统工程。

3.开放教育资源问题

美国在线高等教育之所以蓬勃发展，是因为长期的积累，形成了足够规模的优质大学课程资源。，就国内来说，我国自2003年启动了“国家精品课程建设”，2011年启动了“国家精品开发课程建设”，2012年启动了“精品视频公开课建设”，但是这些课程关注度、浏览量均不尽人意。[21-23]特别是因为这些课程的建设是一种项目驱动的形式，缺少持续的更新和优化。有没有足够好到可以接受大规模网上教学的评价与考验？其次是这些优质资源的知识产权保护保护问题。如何在促进优质教育教育共享的同时，关注优质资源创作者和提供者的利益保护，提高其积极性，开发更多更好的资源，成为一个值得研究的重要问题。

4.教学模式的创新问题

信息技术发展给知识产生、传播、获取、管理与利用带来了革命性的影响，新技术环境支撑下的教学规律、教学模式和教学组织方式将产生很大变革，推动教学理论从行为主义、认知主义、发展到强调以学生为中心构建知识协作和交流的学习环境的建构主义。如何在当前网络资源丰富、宽带互联技术成熟、无线移动终端普及的情况下，积极创新教学机制，逐步形成以自主学习、知识传播为核心的新型教学模式，成为摆在所有老师面前的一个很紧迫的问题。

5.统一的课程标准与评估机制建立问题

现阶段在线高等教育正处于起步阶段，它与传统意义上的教学之间在诸多方面都存在较大的差异，如何，最大限度保证教学质量是最为核心的关键问题。解决办法之一就是迫切需要建立起一套符合教育规律的稳定的课程标准与评估机制。2012年11月13日，美国教育理事会（The American Council on Education，ACE）同意对Coursera上几门由顶尖大学提供的课程进行同等学分评估(acredit-equivalency evaluation)，以此评判这些课程的质量，是否可以用于推荐学分。但现在国际上并没有权威及明确统一的课程标准与评估体系，各国之间在线教育发展的不均衡，因文化差异等因素而产生的在线学习及课程各具特色等，也为统一标准的出台制造了阻碍。

6.资金及技术问题

根据《高等教育信息化发展报告（2011）》的调研，在我国450多所高校中，80%的学校认为资金问题已经成为制约校园网发展的首要问题。“按流量收费，以网养网”是很多学校无奈的选择，这些，都直接增加了在线教育的成本，成为阻碍在线教育在中国快速发展的瓶颈。尽管大部分提供在线教育的高校已设计并成功研发出优质网络课程，但仍需持续追加投入大量资金以更新与维护网络课程、资源和设备等。而对那些准备提供在线教育的高校而言，则需面对开发和传送在线学习材料的高额成本[24]。在线课程的制作、设计、开发、传送等方面的技术瓶颈，是在线高等教育发展的另一个阻滞。如何从信息及网络技术角度出发，打破常规意义上的课堂和教室的桎梏，将教育领域从物理二维空间发展至更广阔的多维度信息空间，这也是值得所有教育理论研究者钻研的课题。

7.运营模式问题

到目前为止，在线高等教育并未形成可持续发展的运营及商业盈利模式，虽然它自出现伊始就吸引了许多非盈利性的慈善基金和风险投资公司等商业性盈利机构的青睐。供应商、业务模式和运营方式尚没有得到颠覆性技术的支持。[24]目前正在尝试的商业化运营模式有将在线高等教育课程作为大学预科课程提供给商业网络教育机构有偿使用，或者向本校学生收取相关学费后提供在线高等教育课程并授予学分，除此之外还可提供成绩单、学业证书、就业推荐等项目并收取一定的费用。因在线高等教育在客观上来说需要长期大量投入，如果没有合适的运营模式，在线教育是不会具有持续性发展的潜力的。在在线教育日益白热化的竞争环境下，如何找到既符合教育规律，又能促使教育职能得到充分发挥的适当的商业模式，发挥在线教育的最大功效及收益，是一个更大的挑战。

8.跨文化与在线学习文化的建立问题

在线高等教育中存在一些跨文化的现象与问题。技术人员、传统教育工作者和学生群体之间对在线学习的不同看法存在文化冲突。不同学生的学习风格与跨文化意识在在线学习中需要尽量照顾[25]。Curtis J.Bonk认为开放教育世界的三大宏观汇聚趋势：学习工具和基础设施的可用性，自由和开放的教育内容与资源的可用性，一场面向开放获取信息、国际协作、以及全球共享的文化运动。使当今全人类数字化的第三大宏观汇聚趋势是一种协同建构、协商和共享这些知识和信息的文化创造：即一种“参与式学习文化”[26]。随着基础设施的不断完善和优质数字教育资源的不断丰富，“参与式学习文化”的建立就成为了在线教育的重中之重了。

四、可持续发展的对策与建议

随着全球在线教育的高速发展和竞争的日益加剧，中国高校迎来了难得的发展机遇与改革契机，对我国高等教育管理、人才培养模式、文化传承创新提出了挑战，为国家快速实现软实力的输出，提供了更便捷的战略性机会。针对当前在线高等教育存在的问题，建议从以下几个方面加快推进我国在线高等教育可持续性发展。

①重视在线高等教育的发展机会。应从国家战略竞争高度，人才培养角度，国家软式实力输出角度，打破原来传统的高校管理模式，制订大学在线教育发展长远规划，把开放教育资源和MOOC纳入大学发展战略中。投入资金扶持在线教育的发展与扩张，抢占全球市场，影响全球。国内最顶级的大学应该积极推动MOOC的开发与应用，努力提供优质开放教育资源，并逐步提高国际市场的占有率。对于一般大学而言，应该充分利用优质开放教育资源和大规模开放在线课程，深化教学改革和人才培养模式，提升人才培养质量。

②加强引导，大力提升学生与教师的信息素养。加强教师的信息化技能培训工作，把高校教师的信息技术培训作为“国培”中的专项，同时，设立为期3年的“高校国培计划”，专门加强信息技术培训，在最短时期内，快速提高高校教师信息技术利用水平，为在线教育的快速发展做好人才支撑。在熟练和舒适地运用技术的同时，还需要培养教师和学生自我激励、自我约束、高效时间管理、在线协作的能力等一系列的个人特质和技能，帮助教师和学生掌握在线参与式学习方法。

③大力推进优质教学资源的开发和利用。在重视在线高等教育的教学特点和规律下，制订相关标准，整合专家资源，开发符合当前需求的优质教学资源。同时，应引导教师将我国大学视频公开课和国家精品课程，以及世界名校的大学视频公开课等开放教育资源引入到课堂教学实践之中，通过这些开放教育资源，提升课堂教学效果和提高人才培养质量。

④积极探索和深化在线教学模式的创新。近年，从中央到地方，从教育行政部门到各高等学校，陆续开展了许多高等教育质量工程项目，取得了优秀成果。在今后的一段时间内，大学应该积极探索将在线学习、混合学习、翻转教室等创新教学模式，有机地融合到课堂教学改革和人才培养实践之中，进一步深化教学模式的改革创新。

⑤加强在线高等教育课程标准建设，组织开展多维度立体教学效果评价。加大对在线教师科学、系统的培训力度，制定统一、完善的在线课程的制作标准，建立适合在线学习特点的多维度立体评价体系和质量保证体系，是我国高校在线教育保持健康及可持续性发展的必要保证[24]。组织有关方面专家，根据中国国情研究制定网络公开课、微课程和讲座等教学资源的上网认证标准；针对经过认证的教学类资源制定网上学习效果评价标准；制定课程微证书发放办法，以及各种类学位对课程微证书要求的数量和种类。当然，一定要考虑到与现行学位的等价和衔接平衡等问题。把握在线学习的科学规律，从聚合、连接、分享和创建四个维度[27]，我国高校有必要借鉴美国，将开放教育资源的质量和利用情况纳入在线高等教育质量的评价指标体系，以此保证在线学习的质量与效果。

⑥加大基础设施投入，建立多元化的筹资模式。建设免费的国家教育宽带网络，或为在线教育提供者提供带宽补贴，为在线教育的快速发展提供基础网络支撑与保障，为国民提供公平在线教育的条件。为获取稳定的资金来源，应建立多元融合的筹资模式，如捐助模式、自筹模式、投资模式等。通过各种类型的筹资手段，引导企业、机构等社会力量参与在线高等教育事业，充分发挥资本优势。

⑦逐步形成可持续发展的商业运营模式。在线高等教育蓬勃发展，商业及风险投资公司大放异彩。目前看来商业公司和风险投资公司抢滩在线教育已经渐成风潮，并将给开放教育资源的发展带来持续的资金和创新动力。[28]只有在商业资本的推动下，引入专业的管理及运营人员，制定既符合教育规律又契合市场经济的在线教育发展方案及计划，才能为在线高等教育发展注入强大的生命力。同时，在这个基础上，高校和教师也能将更多的精力投入在教学材料、优质资源的组织、教学效果提升等教学研究工作中去。由此而建立的商业运营模式可为在线高等教育创造未来发展的新路径。

⑧建立在线参与式学习文化。在在线教育起步至发展、成熟、壮大的十年间，全球协作、全民参与、共建共享的格局已经逐步形成，这为免费获取大量教育资源提供了机会。随着信息消费的日益成熟，教育主体由一元向多元进行了转化，同时，人们也改变了以往仅仅作为被动方即信息内容消费者的习惯，慢慢将角色过渡成为主动方即网络学习内容的创建者和开发者。从朱学恒的“Open Course，Open Source”理念、到余志海的“多背一公斤”、再到FreeRice的“背单词，捐大米”，在各种类型的实践社群和学习社区中，在“第二人生”(Second Life)中的教学活动，在Busuu、ChinesePod、Livemocha等语言学习环境中，无不充分体现了这种协作、参与、共享的理念。随着在线高等教育的发展，已经逐步形成一种新型的共享、协作与参与式的学习新文化。

本世纪头20年是我国现代化建设的战略机遇期，飞速发展的信息技术和良好的外部环境和制度保障为我国在线高等教育带来了难得的发展机遇，在时代赋予的发展机遇面前，在线高等教育要承担起历史的使命，要稳固已有成果和学术地位，需要挑战学科发展中的禁锢， 突破领域研究的瓶颈，用更敏锐的洞见和更宽广的视野来引领教育的未来。

参考文献：

[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）[DB/OL]..

[13]Coursera raises $ 16M for free online education for the masses [EB/OL]..

[22]教育部关于国家精品开放课程建设的实施意见[EB/OL]..

[23]关于启动2012年精品视频公开课建设工作的通知[EB/OL]..

[24]钱玲，张小叶.美国高校在线教育面临的机遇与挑战――来自斯隆联盟的系列调查评估报告[J].比较教育研究.2011,2(253):65-69.

[25]Cary A.Duval.在线教育与跨文化问题[J].开放教育研究.2001,3(31)14-18.

篇（8）

2013年是中国在线教育迅速发展的一年，其蓬勃发展大背景下的未来发展趋势、运营思路备受人们关注，众多企业纷纷立志在在线教育领域做出一番成绩。

随着云时代的来临，大数据吸引众多关注的同时，在教育行业也愈发频繁地被提及。大数据被描述为信息爆炸时代产生的海量数据，在这种大数据时代下的教育，将会何去何从？教育行业中的个体又该如何应对这次信息化数据的革命？

在前不久召开的新浪2013中国教育盛典上，一场有关“中国教育已经进入大数据时代”的辩论如火如荼地展开了。

在线教育以其便捷性、经济性、灵活性吸引了越来越多的网络用户，它以巨大的市场前景吸引投资者加入其中，市场在蓬勃发展，竞争越发激烈，盈利模式的探索创新也层出不穷。

2013年末，国内主流媒体纷纷联合调研公司、教育机构推出了在线教育调研报告，通过深入分析在线教育培训用户的总体用户状况和用户特征，得出了不同类别在线教育的市场状况。

用户对在线教育花费的承受力有限

2013年11月，新浪联合尼尔森推出了《中国在线教育调查报告》。调查显示，近4成用户半年内使用过在线教育，平均每周参与2.8小时，仅不到1成用户非常满意；用户对在线教育花费承受能力不强，约8成人月花费在500元以内，只有约1成用户能承受每月千元以上的花费……

此次调查对象重点是中国社会中具有一定经济实力及消费意识、关注在线教育的中坚阶层。本次调查为期一个月，采用网络调查的方式，收到的有效样本2946份，其中不少数据对于教育机构的资源配置和投入具有重要参考价值。

在被访者中，过去半年参加过线上教育培训的比例为39%，低于线下培训的参与度，但已比较接近。考虑到巨大的网民基数，在线教育的绝对规模目前已然不小，市场前景值得期待。

在线教育的使用者中，选择在线教育平台的比例最高，超过六成，而选择APP的比例较低，为13.0%。在线职业技能培训参与率最高，达到16.8%，其次是在线英语培训和中小学课外辅导。不同用户参与在线教育的频率差别较大，近两成的用户每天都会参与，但也有近三成的用户每月只使用一次甚至更少；用户平均每周参与在线教育时长为2.8小时。而本科以上学历及发达城市的女性对在线英语培训的需求更强。

近八成在线教育用户月相关花费在500元以下，用户对在线教育花费的承受能力有限。此外，如同电商一样，随着用户以及社会对在线教育的普遍接受，用户的花费意愿会日益提升。用户在出国留学行业在线教育中花费最多，月均花费800元；职业技能培训的月均消费最低，月均花费646元。66.7%在线教育用户能接受的每节在线教育课程的价格在50元以下。

缺乏互动性和现场感是在线教育的短板。

在线教育用户中51.7%的人对在线教育课程表示满意，只有不到一成的用户表示“非常满意”；他们认为在线教育的主要问题在于其缺乏互动性和现场感。近八成在线教育用户表示选择课程时最看重教学质量，选择师资的用户也高达59.3%，师资是教学质量的保证，可以看作同一因素；其次，超过一半的用户表示看重课程的价格。

超过七成的在线教育用户在近一年内开始使用在线教育产品，这意味着最近一年在线教育的规模有加速扩张的态势；用户通常在工作日休息时间或者休息日参与在线教育。

中国在线教育呈现出六大发展趋势

无独有偶，网易教育2013年的年会主题也没有离开在线教育。

2013年12月，由网易和有道联合发起的《2013中国在线教育新趋势调查报告》。该调查涉及约30个问题，重点调查对象是有大学本科及以上学历的年轻网民。调查时间持续一个月，从网易教育及有道收集到约3千份有效问卷。

《报告》指出，七成白领有在线教育需求，可能成为在线教育井喷点；网络用户通过互联网获取知识的比例，首次超过书籍达到86.1%，书本为82.9%。

在线教育年增长率超过线下教育14倍，预计2015年在线教育产业规模将达到1600亿元，占整体市场的40%。

《报告》指出，中国在线教育呈现出六大趋势：第一，互联网成为人们获取知识的最常见渠道，占到受访者86.1%，首次超过书本获取知识的82.9%；第二，英语依旧是在线学习的最主要内容；第三，内容是在线教育的瓶颈；第四，依靠移动端的学习增长明显；第五，在职教育获得在职人士的追捧，学习人群拥有明显的支付意愿；第六，父母为孩子在线教育的支付意愿和费用随着孩子年龄增长而逐渐增加。

通过报告发现，通过互联网获取知识的比例首次超过书籍。在互联网上获取知识途经的最前两位分别为百科与搜索引擎，为62.2%和61.2%；42.6%的人曾利用教育网站获取知识。调查中有39%的人有过线上学习的经历，虽然在线教育在学习的灵活性和资源的丰富性上已经获得了用户，还有32%的人有意愿参加在线学习。但是在内容的质量和吸引力上，并未给用户留下深刻印象，优质的在线教育内容已经成为在线教育成长的瓶颈。伴随着移动互联网的发展，依靠移动端的学习方式已经开始成为人们接受的学习方式，特别在学生群体和在职用户群体中，依靠手机端的学习的使用率都超过了80%。

出于自我提升和工作需求，在职人员在线学习的意愿越来越强烈，七成白领有在线教育需求，英语学习和工作技能学习成为在职人员学习的最主要需求，在职人员只能利用自己业余的碎片时间，对自身进行充电，因此在职人员学习必将成为未来在线教育的井喷点。

《报告》还指出，在职人群每年平均在业余学习上花费2842元，在每年学习花费超过500元的在职人群中，40%的花费投入到在线教育当中。调查中56%的用户有意愿为手机在线教育APP付费，约50%的受访用户表示可接受的产品价格在10元以内。父母愿意为孩子在在线教育上进行投入，投入的意愿和费用伴随孩子的成长而快速增长。在子女进入初中以后，父母的意愿明显增长；当子女进入高中之后，对于在线教育的投入达到顶峰。

在线教育是中国古代泛在式学习的延伸

早在中国古代，就有泛在式学习的思想，强调人人、事事、时时、处处可以学习。如今，在信息化社会环境里，这种学习方式又被赋予了新的内涵，包括正式的和非正式的学习，以及在线学习和终身学习等，从而构建了一个大的泛在式的教育学习体系。

清华大学教育技术研究所提出了Ubiquitous—MOOCs理论，倡导从系统的角度来探讨在线教育的发展。

线上教育是一系列远程教育产品的集合，包括在线教育平台、网校、APP（应用软件）等，从受众面向的角度而言，又可以进行更细致的划分，如在中小学课外辅导、英语培训、职业教育培训、考研培训、出国留学培训，公务员考试培训等。当教育的各个领域纷纷推出线上教育产品时，一个庞大的市场自然应运而生。

“在线教育是一个系统。从整体来看，在线教育有六大要素，有高速公路，即网络环境；有车，即在线教育平台；有货，即在线课程内容；有库，即资源库；还要有应用、组织管理和评价。”

清华大学教育技术研究所所长程建钢认为，这一理论支持泛在式学习，强调在线教学资源是开放的，与OERs接轨，并且支持多系统、多终端学习环境，可重组、可扩展开放式在线教育系统。

“十几年来，中国在线教育一直在大浪淘沙中。”程建钢强调，要从系统工程的思想出发，构建中国在线教育体系，是一件迫在眉睫的事情。

“签约美国MOOCs，有意义但非长久之计，中国教育机构应该自主创新，开发自己的在线教育系统。”

清华大学教育技术研究所从2008年开始至今，针对MOOCs开展了深入的调查研究，最后得出一个结论——MOOCs目前正趋向于不断借鉴开放远程教育的研究方法与成果。

一方面，程建钢肯定了MOOCs是在线教育的组成部分。另一方面，他建议中国在线教育人士还要充分借鉴已有网络教育和开放远程教育的研究成果，发展完善MOOCs。

大数据时代在线教育的新课题

“线上教育的勃兴正如电子商务一样是大势所趋。” 多贝网CEO陈广涛在描述网上课堂时喜欢比照电子商务，“网上课堂的校长创办一所学校，却不用付教室的租金，就好像淘宝网的店主开店不用花钱租店面；网上课堂的学生学习只需呆在家里，就像淘宝网的用户买东西可以足不出户。”

他创办的第一个网上课堂，以每小时15美元的工资聘请一位美国口语教师，教师通过互联网在大洋彼岸向学生视频授课，学生花上不多的钱就能与外教直接交流。这家网上课堂当时的流量并不高，学生也没多少，却能每月创造出几十万元的收益，而更重要的一点是，公司仅有三五个人，由此节省出的大量成本转化为了利润。投资与消费双向的超高性价比，使得这样一个庞大的市场得以形成。

据统计，中国网民已达5.91亿，手机网民4.64亿。信息技术的不断开发也为在线教育开辟着新的市场、创造着新的需求。智能手机、平板电脑等智能移动终端的推广，把在线教育的市场开拓进APP领域。

DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为，大数据成为正在爆发的信息革命，未来的PC会像照明的蜡烛被电灯取代一样，为智能手机、平板电脑或更先进的设备所取代。

尽管信息技术的发展一日千里，教育技术的发展、盈利模式的创新也在不断为在线教育创造出新的可能。然而，缺乏互动性和现场感这两大短板，加上互联网教育产品先天的“黏性”不足，已经为大数据时代的在线教育提出了新的课题。

E度教育网董事长沈文博认为，投身最前沿的在线教育市场，从业者需要的不仅仅是投资与研判，还要有对这一行业的信仰，“一开始需要无数次尝试，要有本钱试错”，并在一次次试错中寻找成功的可能。很多投资最终没有赢来收益，而只是交了“学费”。

高丽网络教育集团总经理文柄喆认为，如何开发出一些让学生感兴趣的学习软件是在线教育最需要做的事情。古语有云“学而时习之不亦乐乎”，但是“迄今为止，韩国在线教育遇到的最大问题是学生的学习缺乏持续性，最开始学习时有一个新鲜的过程，但新鲜过后马上进入低谷。”

篇（9）

大规模网络公开课程迅猛发展的原因：一是满足了人们接受一流教育的潜在需求；二是网络基础条件的改善和相关软硬件技术的成熟；三是得到了金融资本的巨额投入支持。

大规模网络公开课程面临的挑战与应对：一是实现教育成果的评价与认证功能；二是解决教学过程的控制问题；三是跨越语言和文化的障碍。

相关政策建议：在我国高等教育快速发展的背后，优质教学资源匮乏的短板成为突出问题，MOOC的出现提供了解决这一问题的契机。MOOC能够与高校课程教学形成互补，提高我国高等教育成效。同时，MOOC将一流的教育资源覆盖到网络可及之处，为偏远地区、农村地区获取优秀教育资源提供了条件。MOOC免费提供课程的运作模式又为广大低收入人群提供了学习机会，使“教育改变命运”的口号有了更广泛的意义。

要把在线教育作为促进科教结合的重要抓手。增加大数据、云计算、高速网络等信息技术应用于教育领域的科学研究，加强在线教育的理论与实证研究，特别是对在线教育的考试、评价等教学质量监测、验证机制进行立项研究，推进在线教育认证机制建设。

篇（10）

引言

世界能源发展面临资源紧张、环境污染、气候变化三大难题。在联大发展峰会上发表重要讲话，倡议探讨构建全球能源互联网，推动以清洁和绿色方式满足全球电力需求，为世界能源实现绿色低碳发展描绘了新蓝图，为治理大气污染和应对气候变化开辟了新道路。国家一方面把眼光放在大力开发可再生的绿色能源上（包括水电、风能、太阳能等）；另一方面，更加重视节能减排的意义和地位，电力是社会发展的重要驱动力，同时也是能源消耗的大户，电力行业成为落实国家节能减排的最重要领域之一。为进一步加强网络的经济运行管理和节能降损工作，及时反映网络网架、负荷水平、运行方式等变化对网络输变电设备和线损影响，准确分析网络存在的问题，找出电能损耗原因和降损措施，减少潮流的不合理流动，从而开展网络运行经济性在线评估及优化技术研究与应用工作。依靠该技术形成一套完整的应用系统，建立完整的指标评估体系，再基于发电和检修计划，通过模拟算法技术论证，给出网络经济运行方式建议，为网络运行管理人员节能减排提供辅助决策，以

最大限度的降低电力传输损耗。

1 技术现状

1.1 普遍采用离线网损计算分析

目前普遍采用典型的离线网损计算与分析，在线网损计算与优化分析技术尚未采用，无法真实反映网络经济运行状况。

1.2网络方式安排和规划过程中对网损分析结果考虑较少

尚未基于发电机组、负荷对网损的灵敏度在线计算以及变压器经济运行在线计算结果，无法对网络运行方式安排以及网络规划，提出发输变电经济运行方式和与之相适应的网络网架优化策略。

1.3 难以为网络调度运行人员提供降低网损的辅助决策

无法依托网损灵敏度计算和网损计算，并利用可视化图形编辑的方式，动态展示网络潮流与线损监测和告警信息，从而无法提供网络经济运行辅助优化决策，并为调度运行人员优化潮流分布，降低网损提供技术手段。

2 总体目标

通过在省调端建设网络运行效率评估及优化辅助决策系统，实现对网络的运行效率评估与经济运行优化，为网络运行人员和网络规划人员提供节能降损的辅助优化决策。实现220千伏主网网损的负荷实时实测、实时监控、断面监控、运行效率评估、网损在线计算、全维度灵敏度在线计算、检修计划优化等功能。

3 基本建设思想

网络运行效率评估及优化辅助决策系统基于SCADA/EMS系统实现网络网损在线计算分析，针对在线网损计算结果与灵敏度计算分析结果，进行网络经济运行评估与优化，找出损耗大的线路以及损耗较小的线路，为网络规划以及网络调度运行提供辅助决策。主要包括的功能模块有，实测数据采集，潮流计算服务，降损分析网损计算、在线监控与结果对比等。本系统数据主要来源于：EMS系统、相关系统和人工干预等。

4 系统结构

软硬件架构：

系统采用业务数据层、数据访问控制层、业务控制层、显示和缓存控制层的四层软件架构，各层采用模块化设计，软件架构如图1，系统基于windows平台，部署在III区内网，与EMS等系统进行数据交互。为确保信息的安全性、完整性和保密性，严格按照信息网络管理域间数据交换的安全要求，进行网络安全规划。采用WEB服务器和数据服务器共两台服务器，以提高业务数据处理能力和数据安全性，硬件架构如图2。

5 结束语

网络运行效率评估及优化辅助决策系统的成功运用，已成为网络网损管理的日常工具，在线计算线损、变损和网损，辅助决策合理，为降低网络输电损耗提供了参考，提高了网络经济运行水平。网络运行经济性在线评估及优化技术的应用，提高了网络在线网损计算的精度，实现了对网络经济运行的分析及辅助策略的制订，为研究制订网络降损措施提供了很好的技术手段，有助于推动网络经济调度工作，对网络规划运行也有很好的指导作用。

参考文献

[1]刘振亚.《全球能源互联网》[M].北京：中国电力出版社，2015.

[2]王涛，黄民翔.网络经济运行降损节能研究[J].华东电力，2008，9（9）.

[3]胡景生.变压器经济运行[M].天津：天津大学出版社，1991.

篇（11）

一是严厉审核录入，确保全员参学的“注册率”。依照省、市委组织部规则的顺序要求，先后对县处级指导干部和全县公事员、参照公事员、大学生村干部进行仔细梳理，精确把握全县副科以上县直单元和乡镇中，归入参学局限干部的根本状况，责成专人一致展开信息录入，一致注册、申报在线进修帐号。做到参学局限把握精确无误、参学人员注册一个不漏，然后有用确保了全员参学的“注册率”。

二是鼎力宣传指导，确保激起进修的“盲目性”。充沛应用《今天》、“党建网”等新闻媒体，对“干部在线学院”的主要意义、课程设置、进修办法等进行鼎力宣传，并专门下发进修告诉，对全县各单元和广阔干部进行总发动，有用激起广阔干部的进修热情和盲目性，指导全县干部积极参加在线进修，变“要我学”为“我要学”。

三是注重效劳协调，确保网站运用的“把握率”。针对局部春秋较大干部的电脑使用程度不高，对收集操作程度有限的问题，县委组织部责成专人担任指点，并向各单元了在线进修征询热线德律风，对参学人员在进修进程中碰到的问题实时进行技能效劳，保证学员正常进修。还要求各单元明白一名责任心强，可以熟习把握电脑使用的在编正式干部担任本单元在线进修联络员，担任做好本单元参学干部的效劳任务，然后有用确保全体参学干部都能熟习把握网上进修的操作流程，自力展开在线进修。

四是强化准则保证，确保全县干部的“参学率”。连系省、市委组织部有关要求，县委组织部探究树立干部在线进修治理准则，将干部在线进修归入各单元指导班子和小我年度目的审核。树立传递准则，每季度对各单元干部参与在线进修的学时状况和存眷热点内容传递一次，对未按要求完成进修义务的予以传递批判并催促改良。树立学分担理准则，完美干部在线进修电子档案，把干部参与进修状况作为审核、任职、晋级的主要根据之一。

五是狠抓监视反省，确保在线进修的“好结果”。县委组织部充沛应用在线学院操作后台，实时调查广阔干部的进修进度、进修科目，对在线率不高、进修工夫缺乏的单元实时提出批判；对单个干部课程选择不敷科学的，积极提出合理化建议。要求全体干部在线进修必需依照标准的进修方式，实人操作观看视频，阅读页面，做勤学习笔记，制止“同心专心二用”。果断根绝找人替代等“为挂工夫而挂网进修”的方式主义进修。县委组织部不按期到各单元进行督查，确保进修质量，使广阔干部实在经过“在线学院”学有所思、学有所获、学有所成。