数字技能提升培训大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇数字技能提升培训范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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二、实习日程安排

1、实习日期：7月4日

实习内容：学习安全守则

2、实习日期：7月5日

实习内容：数控铣床

3、实习日期：7月6日

实习内容：数控电火花成形机床

4、实习日期：7月7日

实习内容：注塑机及模具拆装

5、实习日期：7月8日

实习内容：现代测量技术

三、实习单位概况

我们本次实习的单位是位于天山路的上海市职业培训中心，即天山路公共实训基地。为提高本市劳动者的职业技能素质，进一步加强高技能人才队伍建设，上海市职业培训指导中心通过分析借鉴发达国家的职业技能发展趋势，根据上海产业发展方向，以“以明天的需求培训今天的学员”为指导思想，坚持“前瞻性、先进性、操作性”相统一的原则，通过政府集中投资，建立了一个面向社会培训机构免费开放、无偿使用、功能齐全、技术先进的公共实训基地。

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随着时代的发展，信息化的浪潮给传统图书馆带来了巨大的冲击：研究对象发生了变化。传统图书馆重视馆藏建设，多以纸质图书文献为主，而信息时代是以文献的资源开发为核心，图书文献信息载体呈现多样化；服务内容发生了变化。传统图书馆的主要服务内容是文献的典藏、管理、流通、阅览、复印等，而信息时代，图书不但提借纸质文献的借阅查询等服务，而且提供电子文献服务。所以信息时代提升馆员的素质迫在眉捷。

一、信息时代对图书馆员提出的素质要求

1、重构知识基础。图书馆员的基本任务就是帮助读者将淹没在文献信息海洋中的有用信息挖掘出来奉献给读进，指导和协调读者的学习，而不仅仅是一个书刊材料的守护者和提供者。因此，重新整合和优化图书馆员的文化知识结构，是适应信息化对图书馆的必然要求。首先，图书馆员要熟练掌握图书馆学、情报学与现代信息管理学的基础知识。图书馆员只有系统、全面、深入地掌握这些基础知识，才能在网络环境下，快捷地为读者提供大量有价值的情报。其次，图书馆员要掌握一定的计算机技术、网络技术和现代信息技术。现代图书馆正在逐步实现以计算机管理为核心的自动化管理，图书馆自动化、网络化是信息社会发展的必然要求，是图书馆发展的方向。由于现代图书馆的文献载体多样化、业务工作自动化、信息网络化，形成了服务模式的多样化与专业知识的深入化，其中网络信息服务已成为现代图书馆服务的重要模式。图书馆必须熟练地掌握计算机技术、网络技术、现代信息技术的基础知识与基本技能，才能维护好图书馆的计算机与网络设备信息传播，才能快速、准确地捕捉互联网上的最新信息，为读者提供更加有效的服务。第三，图书馆员要具备较高的外语水平，才能提高服务层次。随着国际间交流与合作的日益加强，外语应用十分广泛，图书馆员，只有具备较好的外语水平，才能发挥现有外文书刊的作用，并熟练地在网上检索、搜索、整理、组织国外最新科学技术成果，快速准确地将它们转换为读者便于应用的形式。

2、加强业务技能。数字图书馆员应具备如下几项技能：快速学习能、表达能力、讲授能力、分析和评估能力、想象力、团队工作能力、用户服务能力。而在这几项技能中，快速学习能力是放在首位的。在图书馆员的知识体系中，最新的技能是需要不断学习才能正确掌握。在很大程度上，加速有效的学习能力是形成和提高其他技能的基础。数字图书馆员全面的技能形成和提高是艰苦的过程，如何顺利完成该过程，是现阶段图书馆员面临的巨大挑战。

3、重新定位角色中国。传统图书馆员所担任的角色往往非常单一，采购馆员、编目馆员、咨询馆员，他们各司其职，各负其责，互相的工作

摘要以前述的知识基础和全部技能为保障，来胜任这些角色。总之，优秀的数字图书馆员应当具备先进的数字图书馆理念，对数字图书馆的发展建设和未来有深刻的认识；能熟练使用网络，掌握相应计算机知识，无语言障碍；具备满足数字图书馆时代用户需求的分析、评估、讲授、表达等各项技能。

二、信息时代提升图书馆员素质途径的分析

1、更新思想观念。思想观念的更新是图书馆员的首要问题，只有对数字图书馆进行全方位的认识和理解，馆员才可能真正跟上数字图书馆的发展。现代图书馆员要正确理解数字图书馆的完整内涵及其运行特点；要认清数字图书馆时代馆员的责任与作用，树立大图书馆以及读者即用户的观念，以充分认识到满足各类用户对信息和知识的个性化需求是数字图书馆员的最重要职责；要在数字图书馆建设中，始终坚持图书馆人文关怀的理念，保证以用户为中心的数字图书馆的健康发展。信息技术不断发展，用户的需求也在不断变化，图书馆员只有不断地持续学习新的观念、知识和技能，才能成功应对信息时代的挑战。

2、加强业务培训。要合理地利用现有的人力资源，重视选拔各类人才，优化环境，为图书馆员的学习和成长创造有利条件。组织馆员参加各种形式的教育培训。如定向培训。通过专业技能的培训，使馆员有针对性地调整和完善知识结构。例如，对非图书情报专业的馆员加强图书情报基本理论知识的教育；对非计算机专业毕业的馆员，进行现代信息网络知识、数据库知识、计算机知识与操作技能的培训；对非外语专业毕业的馆中，则强化外语阅读、翻译能力的培训。另外也可重点培训。根据图书馆人才结构现状和工作实际的需要，在胆选拔一批专业基础好、思想素质高、接受能力强的馆员，有计划地送出去培养信息传播，使他们能在短期内有针对性地补充知识，更新结构，逐步成为图书馆的学术带头人或现代化技术应用的业务骨干。

3、开展学术研讨。图书馆学是一门实践性很强的学科，图书馆员的理论知识应同实际工作相联系。同时，图书馆又是科研工作中一个不可缺少的信息库。无论是科研成果的新点子、新课题、新思路，还是有关科技的基本知识和新的专业知识，都离不开图书馆员的及时动态报道。可以说，图书馆员的信息服务本身就带有科学研究的性质。因此，图书馆员也要结合自身的实际工作，开展学术理论研究。例如，可以以团队合作的方式申报一些科研项目，也可以参加一些学术交流会和研讨会，使图书馆员之间互相学习，取长补短，互相促进，共同提高。

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    1.1 数字媒体艺术产业技能人才缺乏

    最近我们对全市技能人才队伍建设情况进行了一次全面调研。根据调查,泰州市技能人才队伍呈现如下特点:1)技能人才分布构成失衡。技能人才在传统的机械、化工、电子等行业多,在新型的医药、高新技术、数字媒体艺术和第三产业分布较少。2)技能人才文化素质有待提高。在泰州,与数字媒体艺术有关的产业门类最多的是室内设计和广告设计两大类,而在这些企业中的员工大多都是中专、大专毕业。这些企业的员工真正从名牌大学毕业,有一定学术和科研能力的学生少之又少。而这一短板将成为泰州地区发展数字媒体艺术、电子信息等新兴产业的“瓶颈”。3)技能人才总量不足,技能人才尤其是高技能人才短缺,不适应市场需求。在新经济类的数字媒体艺术产业和其他第三产业中技能人才比例更低。在数字媒体艺术产业快速发展的背景下,相关领域高级技能人才的严重不足,将阻碍我市数字媒体艺术产业的发展和社会经济可持续发展。

    1.2 数字媒体艺术产业技能培训滞后

    与上海有中科上影数码培训中心、IDMT环球数码媒体科技有限公司、GA游戏教育培训基地、水晶石、火星时代等着名的数字媒体艺术培训机构相比,我市相关的培训机构少的可怜。在高校中只有南京师范大学泰州学院、泰州师范高等专科学校和南京理工大学泰州科技学院三所高校开设了动漫、网络游戏、设计等相关的培训课程,且具有一定的实力。在泰州地区,纯粹的电脑培训机构中,名气最响的是博日电脑培训学校,但是我们通过浏览官方网页的介绍,无论是师资还是学生的整体素质,离水晶石、火星时代等国内一流的电脑培训学校还有比较长的路要走。 培训力量的滞后,使得泰州地区数媒产业的人才供需产生了一个断层。一边是泰州地区相关产业的人才迫切渴望得到培训或是再教育,进入泰州(如数码领海公司、大地装饰等企业)或是长三角地区相应的工作岗位,以提升工资待遇或拓宽自己事业发展的方向;一边却是泰州地区滞后的数字媒体艺术技能培训力量,使得大多数的本市相关人才只能去附近的上海、苏州、南京参加培训与再教育,以提升自身专业素质和能力。

    1.3 数字媒体艺术产业衍生品市场有待发展

    数字媒体艺术产业门类涉及工业设计、室内设计、建筑设计、广告设计、服装设计、游戏软件、动漫艺术、网络媒体、时尚艺术、影视制作、品牌、工艺品制作等。而泰州在现阶段主要以室内设计和广告设计为主,并且具有了一定的规模,可以和国内相关行业一争高下。但是在数字媒体艺术产业的其他方面涉足不多,或是规模比较小。在数字媒体艺术产业衍生品上就更是匮乏了,万达广场内的影城算是不多的亮点,但是这个亮点在苏南等城市早已普遍存在。动漫玩具专卖店,自主设计的服装品牌及专卖店,动漫乐园,主题公园等数字媒体艺术的衍生产品在泰州较难见到踪影。与之形成鲜明对比的却是与泰州一江之隔的常州,却将数字媒体艺术产业的衍生品开发的有声有色。动漫嬉戏谷、恐龙园、春秋乐园是常州主打的三张数字媒体艺术产业的名片。数字媒体艺术产业衍生品的开发,不仅提升了常州在江苏乃至全国的名气,而且还拉动了相关新兴产业的发展,推动经济改革转型,促进经济更加平稳、健康发展。

    2 发展泰州市数字媒体艺术产业的优势

    泰州市数字媒体艺术相关产业虽然还没有完全成熟,尚处在发展阶段,但是泰州发展相关产业的条件却是得天独厚的。

    2.1 地理位置独特,区位优势明显

    泰州地处江苏省中部、长江沿岸,是江苏“淮扬文化”的发祥地之一。地理位置临江近海、水陆交通便捷,有“水陆要津,咽喉据郡”之称。苏中入江达海的5条重要航道在此交汇,江阴大桥成为泰州与上海、苏南连接的快速通道,328国道、宁通高速公路、宁靖盐高速公路、京沪高速公路以及新长、宁启铁路在泰州境内纵横交错,成就了泰州承南启北交通枢纽的重要地位。上海、苏州、无锡、常州这些地区的数字媒体艺术产业基地相对来说比较成熟,泰州可以充分利用这种区位优势,学习先进技术和经验,引进高技术人才,快速发展自身的数字媒体艺术产业。

    2.2 文化资源丰富,独具地方特色

    泰州作为有着悠久历史的文化名城,千百年来人文荟萃,名贤辈出,施耐庵,郑板桥,梅兰芳是其中的杰出代表。境内有着丰富的文化资源,现存古遗址,古建筑、古石刻数百处,其中列为省市级文物保护的有134处,包括千年古刹光孝寺,安定书院,明代园林日涉园,始建于南宋的“江淮第一楼”望海楼以及梅兰芳纪念馆,郑板桥纪念馆等。独具特色的地方文化可以给数字媒体艺术相关产业提供源源不断的设计源泉(例如动漫设计中的人物角色,网络游戏中的场景、故事等)。

    2.3 市政府规划、政策大力支持

    《2012—2015年泰州市文化产业发展规划的通知》中提出泰州将来文化产业的主要目标和主要任务都非常有利于数字媒体艺术产业和基地的发展:

    (1)发展目标:以实施“1210”工程(“一核”、“两带”、“十大园区”)为重要抓手,到2015年,建成一批重点产业园区,其中新增国家级文化产业示范基地1个、省级文化产业示范基地和园区2~3个,形成3~5个百亿级产业集聚区;培育一批重点文化企业(集团),其中上市公司力争2~3家;文化产业从业人员在现有基础上实现翻番,达到10万人以上;文化产业增速高于GDP和服务业增速,增加值占GDP比重达到6%,成为全市国民经济支柱性产业。

    (2)重点任务:紧紧围绕“一核、两带、十大园区”的规划建设,加快发展文化创意、文化旅游、传媒出版、文化用品制造、广告会展、娱乐休闲、文化演艺、文化培训等重点产业,确保文化产业发展各项目标顺利实现。

    2.4 初步建立了“产学研”的模式

    南京邮电大学传媒与艺术学院与泰州市海陵区文化创意产业园及数码领海公司在共建研发平台、人才培养、项目申报等方面已经展开合作。充分发挥政府、学校、企业三方的特长,希望通过互相合作实现共赢。双方还签署了《泰州市海陵区文化创意产业园南京邮电大学传媒与艺术学院产学研合作协议书》。

    3 泰州市发展数字媒体艺术产业的意义

    3.1 发展数字媒体艺术产业是发展文化创新产业的必然要求

    进入21世纪以后,文化创意产业的迅速崛起成为发达国家和地区产业结构变动的一个突出现象。文化创意产业的全球兴起是知识经济条件下城市产业和消费升级的必然趋势,同时,文化创意产业的发展和繁荣不仅直接促进了现代服务业的快速发展,而且也通过创意设计、品牌培育、营销策划等手段提高制造业产品的附加价值,从而带动先进制造业的发展。文化创意产业是文化领域的高端产业,对传统文化的创造和改革,继承和发扬传统文化,才能使我国的文化产业与时俱进,具有广阔的发展空间。相关数据显示,目前,我们国家的手机用户居于全球之首,也正因为此,我们在手机彩铃、短信等移动内容方面在全世界也走在了最前面,而随着这个平台的不断扩大,意味着未来还会有更大的发展空间。同时,中国的网民也在迅速的发展,我们相信,互联网可能就会是下一个最大的创意产业的平台,互联网的出版、教育等产业将会是创意产业下一步发展的一个亮点。文化创意产业的巨大潜力,早已引起了泰州市政府的重点关注。

    《泰州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》在第七章中重点指出:要大力发展文化产业。而数字媒体包括了图像、文字以及音频、视频等各种形式,以及传播形式和内容的数字化,即信息的采集、存取、加工和分发的数字化过程。其范围涉及影视制作、动画创作、广告制作、多媒体开发与信息服务、游戏研发、建筑设计、工业设计、服装设计、人工智能、系统仿真、图像分析、虚拟现实等领域,并涵盖了科技、艺术、文化、教育、营销、经营管理等诸多层面。就其主要应用领域进行分析后不难看出,基于计算机和网络技术的数字媒体艺术与技术发展对推进文化创意产业发展起着至关重要的作用。

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开拓培训思路，创新培训方法，是推进我厂员工培训工作不断走向深入的有效途径。近年来，我厂通过“差异化”培训方法的试点和实施，使员工培训工作与我厂平稳健康可待续发展对员工岗位履行能力的要求相适应，做到有目标，分层次，基本实现了优秀员工加强培训，年轻员工经常培训，紧缺人才抓紧培训，受到广大员工的欢迎和好评，既提升了培训效果，又是对培训方法创新的一次有益尝试。

一、差异化培训的描述

差异化培训主要涵盖了“六个层级、七种要素”两个方面，即建立以差异化培训模式为核心的组织控制平台，从培训对象的知识、技能素质分析出发，以培训过程的要素控制为重点，以培训结果的效果评价为抓手，分析掌握培训对象的知识、技能状况，按照知识、技能素质的层次定位，确定培训对象的六个技能层级，根据员工技能层级确定培训过程中的七种控制要素，抓好培训过程的每一个要素环节，确保培训效果达到预期目标。

二、差异化培训的特征

（一）突出针对性，避免随意性。差异化培训紧贴企业生产实际和员工知识水平，体现“量身定做”的培训思路，针对性强。

（二）突出实用性，避免空洞性。“五大模块”培训内容都是员工在实际工作中经常运用并要能准确判断，正确解决的具体工作。

（三）突出系统性，避免零碎性。差异化培训突出了培训的系统性，员工从对油田知识和本专业知识一无所知，到具有较扎实的本专业理论知识和实践知识，需要参加一系列应知应会培训，各阶段培训目的明确，要求具体，操作性强，无论是新员工还是老员工，通过系统培训都会受益无穷，避免了原来培训零打碎敲，支离破碎的现象。

（四）突出前瞻性，避免滞后性。在培训中员工对原有知识、技能逐渐熟练的情况下，有意识地增加一些现场生产的新知识、新工艺、新材料、新技能，让员工懂得的理论知识更多，掌握的技能更新，眼界更开阔，为打造知识型员工队伍奠定基础。

三、差异化培训的主要做法

（一）健全培训组织机构。健全培训组织机构、明晰组织职责、建立执行机制是实现培训目标的基础保障。

（二）系统优化培训内容。油田企业的特性决定了员工培训的内容特殊性，培训内容应服从服务于安全、原油生产、经营工作。

（三）科学搭建考核机制。科学搭建培训考核机制，是有效落实采油班组差异化培训目标、任务的根本保证。

（四）严密组织差异化培训实施。1、严把“培训需求分析关”；2、严把“培训计划制定关”；3、严把“培训目标规划关”；4、严把“培训教案编写关”；5、严把“培训师资配备关”；6、严把“培训方法创新关”；7、严把“培训过程督导关”；8、严把“培训效果考核关”。

四、差化培训取得的成效

（一）技能鉴定通过率大幅度提高。通过差异化培训的实施，以全厂2014年与2015年为例，员工技能等级鉴定一次通过率有较大提高，与2014同期相比，高级工一次通过率提高了11个百分点，中级工一次性通过率提高了13个百分点，初级工一次性通过率提高了18个百分点。

（二）应急处置能力显著增强。通过培训员工在流程绘制与切换、数字化操作与分析、设备维护与保养、应急处置等方面，专业理论知识不断深化，岗位操作能力显著提升，分析问题、判断问题、处置问题能力持续增强。

（三）全员数字操作能力进一步凸显。通过数字化操作与分析模块培训，员工对数字化操作从陌生到熟知、从会操作到熟练操作、从远程操作控制到参数曲线分析均实现了质的飞跃。

（四）为基层自主培训提供了科学的方法论。差异化培训模式从培训对象“六层级”需求分析出发，以“五大模块”培训内容为主线，以培训过程“七要素”控制为节点，以“技能达标”活动为效果评价载体，对关键节点、过程要素、效果评价、主体对象进行逻辑性、层次性、递进性的模式构建，形成了一整套员工培训的控制措施和程序导向，为基层自主培训提供了科学的方法论。

（五）员工技能水平大幅度提升。王琦、马怡丽：集团公司2013年集输工职业技能大赛中分别荣获金牌和铜牌；李利君、李金花：集团公司2014年采油工职业技能竞赛中荣获铜牌；李刚、张亮、马强：长庆油田公司2016年职业技能竞赛（采油班组长HSE）中荣获一枚银牌两枚铜牌。

五、结语

思路决定出路，出路决定行动。培训观念先进，指导思想正确，领导者做出的决策就具有现实指导作用。我们在员工培训工作中制定的“需求分析，目标导向，要素控制，效果评价”的指导思想，推行的差异化培训是在广泛调查论证的基础上，着眼于我平稳健康可持续发展现状，着眼于生产安全运行实际，着眼于员工数字化业务素质提升，使整个培训工作围绕我厂平稳健康可持续发展的背景而展开，因而，具有较强的针对性和指导性。

差异化培训的建立，为基层员工技能实训搭建了“层级性，逻辑性，体系性”的运作平台，员工技能培训实现了由“盲目性、随意性、空洞性、滞后性”向“针对性、严密性、实效性、前瞻性”转变。通过实践检验，现已在我厂各个班组得到广泛推广和应用，收到了良好的效果。

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随着生活与医疗条件的改善，中国老龄化的步伐进一步加快，老年大学是适应社会老龄化、丰富老年人文化生活、建设“终身学习”和谐社会的最恰当体现。老年大学的档案是学校发展的重要历史记录，它记录和反映了学校各个时期的行政文书、人动、教学管理、学员信息、学员成绩与作品、声音影像、宣传刊物以及设施设备器材等资料，是老年大学提高教学质量和规范教学行为的重要基础。在社会信息化高速发展的今天,如何让老年大学的档案管理工作与时俱进，紧跟信息化时展的需求，如何推进高效、专业的老年大学数字化档案管理进程，笔者结合自己多年从事老年大学档案管理工作经验，略抒已见，希望能够给其他各个领域的档案管理工作以启发与借鉴。

一、观念上的更新

传统保管方式，在管理和使用过程中存在不易存储、占空间大、不易查阅，时间长了易失真等诸多不利因素。社会信息化的飞速发展，冲击着各领域，老年大学的档案管理也不例外。档案数字化管理是随着互联网技术、扫描技术、OCR技术、数字摄影(录音、录像)技术、数据库技术、多媒体技术等的发展而产生的一种新型档案信息形态，它把各种载体的档案资源转化为数字化的档案信息，以数字化的形式存储，形成一个有序结构的档案信息库，以网络化的形式互相连接，利用计算机系统进行管理，供及时查询、修改、利用，实现资源共享。目前，档案的数字化已非常普遍。我们的观念必须与时俱进，档案数字化管理势在必行。

二、硬件、软件上的配备

要实现档案数字化管理，必要的硬件配置不可少，例如互联网、计算机、扫描仪、刻录机、数字照相机、数字摄影机等数字化设备，以保证能够实现利用现代化信息处理技术对纸制档案、文书、照片及其他各种载体的档案资料进行数字化处理和存储。同时，要以相应的软件系统为载体，依托档案信息网络系统和数字化平台实现数据处理、信息传输、交换和资源共享。例如，可以依托有关技术力量，创建先进、适用和可靠的档案管理软件，通过数据库创建数字化平台，以满足大量的数据归类、存储、查询、修改等功能，通过数字化平台呈现交互，加快档案信息数字化处理步伐。

三、技术上的提升

(一)资料处理

档案的数字化处理必须做到不可变更，即“固定化”。如对于纸质档案，要尽可能采用扫描仪进行图片扫描或利用照相机进行拍照的方式，做到对纸质档案内容的保真。对于录音录像资料，除保持数据原样永久存储外，还要利用刻录机刻录复本进行备份存储。对于电子文档要做到草稿、修改稿、正文一并归档，修改稿要保留草稿字样和改稿人姓名、修改内容、修改时间、并做到整套归档的电子文件不可改变。同时，要充分发挥现代科技、缩微技术在档案管理中的应用，以达到灵活建档实现数字化目的。

(二)安全保密

档案内容涉及到安全、保密，数字化档案信息通过网络系统向社会公众提供高效快捷的档案信息服务，所以，提高档案资源数字化的安全管理是档案信息化建设首要的前提条件。必须要采用一套完整的安全措施，保证系统信息传输的过程中重要信息不会泄漏或被篡改。档案管理的安全保密工作主要涉及三方面的内容：一是保证存储信息的安全，数字化档案的存储应该使用带自动备份功能的专用服务器，设置工作站与办公网络相连接、同时使用光盘库定期刻录备份，而且最好备有另一个异地保管的备份；二是保证档案信息网络系统和数字化平台运行安全，网络系统必须采用物理隔断和功能强大的防火墙等措施，配备入侵检测系统和信息传输加密产品，安装防病毒系统，防止黑客的攻击和病毒的入侵，保证网络系统安全性，使数据和应用系统不被破坏；三是保证登录者的身份安全，需采用严格的身份认证和权限管理，通过登陆身份安全认证、动态口令等方式，严把登录者身份，以保证档案数字化管理系统的登录安全。

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[中图分类号] TP311.52 [文献标识码] A [文章编号] 1003-1650 （2013）05-0237-01

一、引言

数字农家书屋建设的也带动了学术研究的繁荣。目前在学术界已有对贵州省数字农家书屋的一些专业性研究，例如温箐笛[1]采用基于eEP的文本分类算法对海量数字图书资源进行分类，准确率达80%以上。张宁[2]对数字农家书屋中的农业书目资源进行了网络化研究。贾永[3]采用基于本体的思想建构了数字农家书屋的自动应答模块。随着数字农家书屋的建设和农民群众对文化需求的日益增长，各行政村对于数字农家书屋的认知，使用，管理等方面存在差异化表现。为了后续新建数字农家书屋项目的实施及现有数字化平台的后期维护更新，贵州财经大学数字农家书屋项目组对各行政村进行了电话回访。针对当前贵州在数字农家书屋项目发展中存在的种种问题进行整理，并提出了相应的对策分析。

二、贵州数字农家书屋发展现状

1.调研内容及方式

对农家书屋和数字农家书屋的认知，现有图书资源及数字农家书屋网站设计的建议。关于数字农家书屋的管理现状，统计汇总以便后期项目的实施和维护。掌握各行政村对数字农家书屋的使用情况及对培训的需求分析。了解农民群众对数字农家书屋未来发展的建议。更新当地图书资源，处理现场技术问题，为数字农家书屋项目进行现场技术服务。根据调研结果，总结并分析现状的原因，提出后期项目实施的思路。基于以上调研内容对各行政村的数字农家书屋项目负责人进行电话回访。

2.电话回访数字农家书屋项目统计汇总

2.1电话调查问卷回收率分布

此次电话调查问卷回访总计500份，回收问卷269份，回收率53.8%。部分问卷未收回的主要原因是电话停机或者空号；被采访人拒接或者忙碌；被采访人不知详情或者已调离岗位，均以在问卷原稿中分别列出未回收的原因，以下汇总分布均基于所回收的269份问卷。

2.2数字农家书屋设置地点分布

本次调查发现，数字农家书屋大部分设置于村委会办公室和村文化活动中心，其中位于村委会办公室80.3%，农家书屋房价内4.5%，学校内3.3%，村干部家中2.2%，其他地点9.7%。

2.3数字农家书屋基本条件统计

电脑和打印机均配置的占到受访总数的81.4%。电脑为数字农家书屋专用的占到受访总数的76.8%，其余情况用作远程教育和日常办公。数字农家书屋能保证上网的占到受访总数的62.3%。上网经费属于村自筹经费的占到受访总数的72.4%，其余为文化局，乡政府承担。数字农家书屋管理人员人数为1至2人的占到受访总数的93.8%，其中有62.2%的人经过培训。管理人员的文化程度分布为，初中占31.90%，高中占48.20%，大学及以上占16.00%。

2.4数字农家书屋使用情况

本村居民可以自由使用数字农家书屋的占到受访总数的73.6%，其余在使用上条件受限。使用频率高的书屋占8.40%，频率中等的占17.60%，频率低的69.90%。知道在线和离线阅读方式的占到受访总数的51.2%。知道本地有1万册图书的占到受访总数的20.1%。了解数字农家书屋网站的占到受访总数的18.5%。数字农家书屋有管理措施的占到受访总数的87.7%。数字农家书屋有专人上门安装软件的占到受访总数的47.8%。

本次调研汇总了受访者反映的开放性建议有多增加养殖，种植，财经，机械类的图书；改善网络条件，增加电脑，打印机；对于电脑的使用技能的培训应当增加；应通过电视等的渠道加大推广数字农家书屋，或做个讲座等；增加报纸杂志等资源的投放；图书的内容应当加以更新。

三、贵州省数字农家书屋的问题及对策

1.数字农家书屋的现存问题

电子图书资源的配置不够合理，没有充分结合当地农民的差异化需求，且实时更新较差。部分书屋的管理人员缺乏图书情报知识，对于农家书屋的数字化平台使用不够熟练，欠缺基本的信息检索技能，缺少对管理人员的专项报酬。部分地区的数字农家书屋专用机无法保证专机专用，缺少配套的打印机。缺乏长效机制保证上网经费的投入，地方资金投入不足。很多农村地区的青壮年外出务工，留守读者多为老人和小孩，缺乏足够的读书兴趣。

农家书屋数字化平台缺乏针对每位读者的个性化推荐服务，数据挖掘技术应用不足，缺少基于移动通信网环境下应用的阅读平台。一些偏远村落架设有线光缆的难度和成本都较大，难以保证多媒体数字资源的使用带宽。

2.数字农家书屋可持续发展的对策

根据受访者反馈的信息，建议加大书屋管理人员的技能培训。书屋管理者对于数字农家书屋充分发挥效用起着至关重要的作用。管理人员除了提升自身的基本检索之外，更要有工作的激情，管理的思维，宣传的手段，做好农民群众书屋的导读员。各级地方政府加大专项财政支持，经费是数字农家书屋可持续发展的血液，可用于后续图书的购置、管理、系统升级维护，同时建立长效培训机制。加大数字农家书屋的宣传力度，提升读者兴趣。

来自易观国际的最新报告显示，Android因为其开源的特性，市场占有率持续强劲增长[4]，亟待研究基于移动互联网的数字农家书屋个性化推荐，以适应不同地区、不同读者的个性化阅读需求。在移动个性化推荐技术中，融入上下文信息的协同过滤可以有效的提高推荐精度。随着移动通信的发展，未来4G牌照的发放，将会有更多满足数字农家书屋的多媒体资源的投放。

四、总结

随着全球信息化的发展，农家书屋的数字化平台的发展显得相对滞后。主要表现在平台中电子图书的更新缓慢，不能充分迎合不同地区不同农民的阅读需求，经费投入不足，缺乏长效培训机制，管理水平落后，未能充分挖掘读者兴趣。鉴于以上问题，本文提出了调研后的政策性和技术性的建议，提升读者的阅读兴趣，最大限度的发挥数字农家书屋的文化传播效用，努力消除城乡数字鸿沟。

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在疫情防控常态化背景下，数字经济优势不断凸显，成为推动传统产业升级改造的重要推动力。指出，“要推进互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合，做大做强数字经济。”中国经济转型和产业升级离不开大量职业工人和职业技能人才，数字经济时代的来临，不管是生产、流通还是消费环节，将会诞生出更多新的职业和职业技能要求，因此职业教育将会是中国未来高等教育中的两条腿，要持续推动传统职业教育向现代化职业教育转化，为行业和企业供应大量符合时代要求的应用型复合技能人才。

1湖南省数字经济发展现状

从数字创新要素、数字基础设施、核心数字产业、数字融合应用、数字经济需求、数字政策环境等指标进行数据分析和研究，《中国区域与城市数字经济发展报告》(2020年)中指出，湖南在2019年数字经济竞争力指数排名中位列全国第15位。湖南属于中部地区，数字经济发展势头良好，呈现产业集群特点，长沙作为省会和数字经济发展的领头羊，初步形成了“一园五区两山”的产业发展格局。2020年在疫情持续的背景下，云计算、大数据、人工智能、工业互联网等数字经济核心技术对湖南数字经济发挥出了巨大作用，湘江鲲鹏首台服务器下线、中国首条“智慧公交”投入使用、“和包支付产业园”的持续发展、长沙高新区互联网企业的上市、5G技术在工程设施等方面的应用、传统零售与数字经济的深度融合、湖南自由贸易试验区的获批，使得湖南区域经济转危为机。2020年湖南移动电商、社交新零售、跨境电商、乡村振兴、电商扶贫、网络视频、在线教育、移动办公等细分领域融合创新，逆势上涨。2020年，为做大做强数字经济，推动湖南省经济高质量发展，湖南省了《湖南省数字经济发展规划(2020-2025年)》，大力推动数字产业化、产业数字化。但是数字经济在湖南省经济总量中占比依旧相对较低，低于全国平均水平10个百分点，问题主要集中在自主创新能力偏弱、高端复合型人才和应用技能型人才双重短缺等方面。

2数字经济对高职院校商科专业人才的需求

我国数字经济发展已进入新时代，数字贸易快速向前发展，移动电商、跨境电商、农村电商扶贫、社交新零售等行业快速崛起，企业的数字化进程不断加快，对人才的职业技能需求也在不断升级，传统的高职商科人才培养模式已经不符合数字经济快速发展对人才的需求。数字化转型不仅使企业和行业急需稀缺行业的高学历高级人才，也急需经验丰富的职业工人和职业应用型技能人才。因此，企业的转型升级和对人才需求更新也是高职院校商科专业人才培养必须要认真考虑的问题。高职院校商科不再是一门单独的学科，而是需要把大数据、人工智能、云计算等先进的数字时代新科技结合起来，转变人才培养思路，以培养具备专业知识、职业技能、人文素养等具有综合技能的高素质复合型应用型人才。目前在数字经济方面最热门的行业有互联网服务行业、教育和培训行业、农业、传媒行业、移动互联网行业(见表1)；而在商科专业方向，互联网/电子商务、贸易/进出口领域招聘需求增长较快，互联网/电子商务行业也是竞争最激烈的行业之一，比2020年第二季度有所下降(见表2)；随着出口贸易的逐渐恢复，进出口贸易行业在就业上也受到利好影响，竞争指数相对降低，职位供给比较大，在长沙地区商科方向薪水方面，贸易/进出口行业薪水相对较高(见表3)。从这些数据中可以发现，职位供给旺盛的互联网/电子商务行业其竞争压力也是比较大的，体现在企业在快速发展的数字时代对专业人才的需求和本身求职人员职业素养不匹配的问题，如何培养符合企业需求的高素质人才也是高校一直在摸索和研究的课题。

3人才培养瓶颈分析

随着数字经济的发展，跨境电商、农村电商扶贫、社交新零售等新产业、新业态的出现，商科专业人才需求结构也发生变化，同时受疫情持续影响，中美贸易摩擦等各方面压力，2020年大学生就业遭受重大冲击，中小企业校招岗位需求减少，大企业岗位竞争压力激增，导致岗位要求不断升级，不断向名校倾斜，不断向高学历倾斜，出现研究生学历抢占本科生职位、本科生抢占专科生职位的局面，进一步压缩高职院校毕业生的求职空间，高职院校商科专业人才培养面临巨大瓶颈期。如何为湖南区域经济发展输送高质量的应用型人才，是高职院校商科类专业人才培养需要不断研究的问题。

3.1专业定位偏差。专业定位偏差包括认知性偏差和结构性偏差。数字经济时代的来临，湖南数字经济发展的特性，使得企业对高职院校学生的职业技能有了更深层次的要求和标准，但是存在高职院校所开设的商科专业定位不清晰的问题，容易导致学生的专业认知存在偏差，比如国际商务专业学生认为国际商务和国内电子商务类似，市场营销专业学生认为营销等同于推销。结构性偏差主要体现在高职商科专业定位及设置结构与企业职业人才需求结构及规模之间的偏差。在数字经济和疫情的双重影响下，消费模式和销售模式已经发生重大变化，商科专业所培养的学生大有可为，因此，高职院校在商科专业建设方面，应该结合湖南省区域经济发展特点，比如2020年湖南自贸区成立等利好信息，结合本校和企业资源，明确专业定位，为湖南地区经济发展输入应用技能型人才添砖加瓦。

3.2人才培养方式认知偏差。迎合市场需求，追求就业率，过度注重学生职业技能培养，忽视专业理论基础知识和人文素养的培养，也是高职院校容易走入的人才培养极端。高职院校商科专业人才培养应该与社会职业技能培训机构区分开来，避免陷入重技能轻人文素养的误区，要注重专业知识、职业技能、人文素养的深度融合与综合培养。专业知识是高职学生职业能力培养的理论基础，在课程设置上应从专业对应性、岗位适用性和知识前沿性等方面进行考虑，提高所学知识和岗位需求的匹配度，同时加强师资队伍建设、实训实验室建设、学习氛围、教学模式和专业群方面的建设，这些都是提升教学效果的关键，对学生扎实的理论基础培养具有重要的理论与现实意义。《中国制造2025》报告中提出，高职院校应当向国家输送更多德才兼备的人才。但是当前高职商科学生人文素养缺失很明显，不利于他们融入企业和社会。如何在专业知识和职业技能的教学中，适当融入社会、历史、思想政治、品德教育、艺术、法律、工匠精神等信息，从而全面提升高职商科学生的人文素养，达到商科人才培养的最终目标———为企业输送高素质技能型人才，促进地方经济快速发展，也是高职院校需要不断深入摸索和研究的问题。

3.3教师队伍培养单一。高职院校教师队伍的综合素质也是学生综合能力培养中的关键环节。但是，大部分高职院校教师都是从“高校”到“高校”，有扎实专业理论知识，人文素养较高，职业技能相对缺乏；高职院校引入的高层次人才平时重点也放在了科研能力的培养上，职业技能培养有所忽略，这些问题导致教师队伍培养比较单一和单薄。但是在大数据时代，经济环境瞬息万变，行业和企业也在对用人标准不断进行更新和调整，单纯只追求专业知识授课和科研能力，可能不能为学生提供新鲜的资讯和信息，比如国际商务专业的关务知识，海关每年都会有信息变更，如果教师只守着自己的固定教材认真上课，不去经常与外贸企业交流获取最新信息，所传授的过时的知识对学生也将是无用的。因此，高职院校不仅要加强学生职业技能训练，通过创新创业、校企合作、顶岗实习等方式提高学生的综合技能水平，也要鼓励和激励高校教师多到企业中去实践学习，多与相关商科行业协会、行业龙头企业交流和学习，获取最新的专业知识和职业技能，也将有助于更好的提升教学质量。

3.4企业参与高职院校人才培养积极性不高。湖南省出台关于深入推进企业与职业院校合作办学的若干意见，但是具体如何操作及其实施细则条款并没有出台，具体操作细则并不完善。大企业因为人才需求层次不同，一般较少与高职院校合作办学，参与高职院校人才培养积极性不高，另外，中小型企业比较注重眼前的利益，缺乏人才培养的长远意识和战略意识，合作意愿和合作主动性不强；同时企业也会担心自己的投入与回报不成正比，担心人才培养成本和人才流失问题。这些瓶颈问题都制约企业不能高质量的参与到高职院校商科专业的人才培养中来。

3.5学生参与校企合作积极性有待提升。对高职院校商科专业学生人文素养培养环节缺失，将直接体现在参与校企合作的积极性方面。除了职业技能和专业知识的培养，部分学生容易出现参与学校组织的校企合作实习主动性不高，学习主动性较差、自律性较差、责任感缺失、不能很好的遵守学校和企业的各种规章制度等问题。高职院校教师和辅导员应该在平时注重对学生进行职业道德教育、人文素养宣讲，先成人后成才。

4对策研究

4.1专业定位精准化和动态化。高职商科专业定位应该精准化，在给学生做学前教育和专业宣讲时着重明确学生的职业方向和定位，纠正专业认知偏差。但是根据职业不断变迁的社会现实，专业培养又不能陷入一成不变的困局，要实施动态化的专业定位调整，既要使学生明白所学专业是干什么的，又要考虑学生就业和企业的用人需求，在制定人才培养目标时要至少考虑3~4年的因为社会经济环境变化引发的周期性风险，确保专业定位和人才培养围绕一个核心内容和方向，在不超出职业方向和定位的范畴内，从学生入学到毕业，学生的学习方向可以根据社会经济环境变化和企业用人需求的变化进行动态调整。

4.2注重人才培养方式的融合和多样化。高职院校应该根据数字经济背景下湖南区域经济发展对人才的要求，与时俱进的调整专业人才培养方式，注重人才培养方式的融合和多样化，培养适合湖南地区所需要的技能型人才。善于根据湖南地区经济发展的特点，及时进行高职院校商科专业课程调整和人才培养方案的更新，以满足湖南区域经济和企业对人才的需求，商科专业设置应紧跟数字经济发展步伐，深入行业和企业进行调研，通过对商科对应岗位和职业的深入分析，合理调整商科专业设置。

4.3提升教师实践技能水平。高职院校应该加大对提升教师实践技能水平项目的财政投入，鼓励刚出校门的青年教师积极申报省培、国培、企业挂职锻炼、参加企业组织的师资“1+X”证书培训，获取行业前沿知识和新动态；鼓励老师带队参加湖南省技能竞赛以及商科行业技能赛项，如互联网+国际贸易赛项、电子商务技能赛项、商务数据分析与应用技能赛项等等，通过参与技能比赛达到以赛促课、以赛促教的目的，提高教师的实践教学水平。

4.4提高企业参与人才培养积极性。高职院校大力提倡的校企合作、产教融合等产学研方面工作的顺利开展离不开政府、行业、企业、学校的通力合作和互相配合。政府层面需要制定和完善能够激励企业参与高职院校人才培养的具体政策和制度，给予政策倾斜和支持，如政府拨款鼓励企业参与到学校人才培养中来，企业税收优惠等措施。同时政府联合地方行业协会，鼓励企业参与行业标准的制定，定期举办行业、企业、教师专业知识实操能力培训，调动企业参与的积极性。针对学生流失问题，学校可以与企业签订第三方协议，明确“高职院校—企业—学生”的权利和义务，同时加大对学生的职业道德培养，解决企业的后顾之忧。

4.5加强学生的人文素养教育。人文素养内涵包括法律意识、职业道德、诚信意识、通识教育等内容。高职院校不光要培养商科专业学生过硬的专业知识和从商技能，同时也要加强人格教育，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观，把立德树人作为办学的方向。高职院校应该鼓励教师把人文素养教育融入到日常教学中来，同时鼓励学生积极参加国家、湖南省、行业组织的各项专业技能比赛，通过比赛培养学生的团队协作精神，提高学生的专业认同感，更好激发学生的学习兴趣和热情。

5结语

综上所述，在数字经济高速发展的时代，湖南高职院校商科专业人才培养应结合湖南数字经济发展情况，结合各校发展情况，在专业定位、人才培养、教师培养、企业积极性提升、学生人文素质培养等方面下功夫，采取适合各校的人才培养路径，为湖南数字经济快速发展添砖加瓦。

参考文献

[1]王博，杨延.职业教育专业定位偏差所致就业风险的应对策略研究[J].职教论坛，2018(12)：18~23.

篇（8）

关键词：

信息化；数字化；微格教学；教师教学能力

随着中医药事业的跨越式发展，中医药走向现代化的进程，中医教育越来越受到社会各界的关注。中医院校走上讲台的教师，除了外语、体育等公共课程的老师是师范院校毕业，经过了专业的教师教育能力培养外，大多数专业基础课程、临床课程的老师，在医学院校毕业后，仅经过了短时间的岗前培训，便走上了讲台，那么，对于医学院校老师来讲，职后教育教学能力训练和提升就显得尤为重要。如今各种信息化技术不断渗透到社会的各个角落，尤其是高校院校教育的不断改革和发展，探索新的教学模式对教师教育教学能力提升的作用具有现实意义。基于此，我院在各级领导、部门的通力合作下，在教改质量工程建设项目中，提出了信息化与数字化特征的微格教学模式，以期促进我院教师能力的不断提升和发展。

一、应用微格教学提升中医院校教师教学能力的必要性和可行性

大多数中医院校新近教师在上岗前，一般会进行岗前培训。这种岗前培训一般都是集中式培训，时间在1个月左右，多是一些讲座形式的听课安排，新老师教育教学能力的实战演练并不多，很难达到理想的培训结果。可想而知，新手教师在经过泛泛的岗前培训后，在教育教学理论不太深入，而临床经验又相对缺乏的情况下上岗后的教学情况，频繁发生照本宣科，课堂气氛不活跃等现象则不足为奇。尤其在医学院校，专业技术往往被提到较高的位置，老师们入职后更注重的是专业知识的提升，几乎没有专门的教育教学能力提升的相关培训，故这点是医学院校，尤其是中医院校教育的弱点所在。由此可见，提升中医院校教师教学能力是势在必行的，但各种现实的原因又阻碍了针对性的教学培训合理的实现，故可以考虑利用微格教学这种实践性、可操作性强的教学模式加强青年教师的教育教学能力。教学能力是指教师为达到教学目标，顺利从事教学活动所表现的一种心理特征[1]。现代微格教学作为在职教师的补充性教学、反思性教学、提高性教学的一种有利方式，缘于1963年美国斯坦福大学在培养教师过程中的基本技能训练。我院组织各级专家经过充分的论证后，经过两年多的时间，建成了现代化的微格教室，目前已全面投入使用，微格教学全程真实记录教师的教学过程，管理部门将录制视频反馈给教师反复观看。通过这种方式，教师能够充分实现教师自主地反复练习，自我客观评价，自我反思教学效果[2]。信息化和数字化特征的微格教学模式，使教师能不断地进行教学反思和恰当的技能训练，显著提升了教师教学能力。

二、信息化与数字化特征的微格教学模式提升中

医院校教师教学能力的优势分析“微”，是微型、片断及小步的意思；“格”来自“格物致知”，推究、探讨及变革之意，还限制着“微”的量级标准[3]。我院微格教学是建立在建构教育理论和现代教育技术的基础上，依据目标控制论和反馈原理、最优化的教学系统设计分析和形成性评价方法，采用可控的教学环境，分层次系统地培养、提高职教师课堂教学基本技能的一种师资培训模式。微格教学与在普通教室进行教师能力训练相比，具有独特的优势[2]：将纷繁复杂的教学过程细分为许多教师可操作的具体的、容易掌握的单项教学技能，诸如导入技能、呈现技能、讲解技能、强化技能、组织技能、结束技能等，使老师们不再是单调地进行知识的讲授，将教学过程表演化，激发教师的教学兴趣，提高教学技能；在较短的时间（一般5—10分钟）内对上述某一技能进行反复训练，使老师们在有控制的条件下集中学习、讨论以训练某一特定的教学行为；利用现代信息化技术手段对老师的教学行为进行记录，使老师们能反复观看并反思自己的教学思维过程，且声像化的教学过程，还可以发现到自己平常无法意识到的失当教学行为细节，高效迅速地找出不足并进行矫正，信息反馈及时、准确、直观、形象，在很大程度上提高了训练的质量；微格教室固定装置的摄录教学实况设备，避免了常见的人为摄像引起的心理干扰和紧张，有利于降低受训者心理上紧张感、焦虑感、压力感，有利于教师以常态进行教学训练。

三、如何应用微格教学模式提升中医院校教师教学能力

1.充分利用教育资源，提高利用率。把微格教学纳入到中医院校教师教学能力提升的计划中，开放微格教室，简化管理使用流程。结合青年教师导师制培养制度，以及“教学名师资源传帮带”计划的实施，使一批教学名师和青年教师，充分利用信息化和数字化微格教室资源，提升自身的教育教学能力，与中医院校人事部分合作，逐步推广和影响更多的教师参与到微格教学模式中，通过积极训练，不断提升学院乃至学校的教师教学能力水平。

2.拓展微格教学应用范围。随着微格教学信息化和数字化的发展，除了将之用于教师课堂教育教学能力的提升外，也有利于教师教学非认知因素品质方面的养成，有助于从这些教学实践中衍生出很多与教学学术相关的问题来[2]，进行教学方法及手段的研究，正如“以教生研”。而教学与研究的关系也并非是单向性的，教学研究涉及的教学方法及手段，又能反哺促进教学，又如“以研促教”。因此，拓展微格教学的应用范围，超越既有的传统教学概念，以教生研、以研促教，发现微格教学中的存在问题，从问题中去研究，促进教学手段的更新，提升教育教学质量。

3.相关教育政策的支持。中医药事业的发展，离不开中医药教育事业的发展，古语说“名师出高徒”，“青出于蓝而胜于蓝”，故教师的引导作用，对学生现在、未来的发展都起到了积极的作用。中医院校教育政策的导向，对微格教学硬件设施的建设、微格教学资源的传播，以及教师教学行为的变革，均具有较大的推动作用。因此，需要相关国家层面、省市级或学校相关教育政策的支持来进一步提高中医院校教育水平，满足中医院校教师通过微格教学实现教学教育能力提升的需求，提升中医院校对微格教学提升教师教学能力的认知程度和重视程度，提高教师进行教学能力训练的主动性、积极性，从而使教师掌握自己的数字化资源，克服在发展中的困难。

4.激发教师发展的内生性。心理学认为，人的动机分为外在动机与内在动机，外在动机由外部环境引起，有时对人的发展起着重要作用，但外在动机要通过内在动机起作用，故激发教师发展的内生性是根本。教师发展的内生性，一方面能促进教师自觉进行微格教学的理论学习和研究，掌握丰富的理论知识，促进微格教学应用的有效性；另一方面，促进教师积极利用微格教学提高自己的教育教学水平，特别是在实施模拟教学之前，根据学习的有关现代教育理论、微格教学理论、教学设计等内容，形成一定的认知结构，更好地诠释教学内容，运用教学技巧，提升教学水平，在教学实践上也能有更高层次的突破，真正发挥微格教学提升教师教育教学能力的作用。

作者：左小红 胡一梅 郭静 彭波 单位：成都中医药大学临床医学院/附属医院

参考文献：

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安塞油田（长庆油田分公司第一采油厂），是我国陆上第一个亿吨级的整装特低渗油田，具有典型的低渗、低压、低产特征的“三低”边际油田，储层物性极差，渗透率仅0.49md，被称为“井井有油，井井不流”的“磨刀石”油田。长期以来，安塞油田肩负“我为祖国献石油”的崇高使命，践行“奉献能源，创造和谐”的企业宗旨，传承融汇精神、大庆精神和延安精神，坚持科学发展观，立足低渗透地质条件，以解放思想为先导，艰苦奋斗、攻坚克难，通过二十多年的开发实践，克服了道道难关，走出了一条经济、高效开发的路子，形成了独具特色的“安塞模式”，并保持了安塞特低渗油田开发的典范地位，为把鄂尔多斯盆地建成我国重要油气生产基地做出了突出贡献。

一、“四级”员工培训管理体系构建的背景

安塞油田是中国石油长庆油田分公司下属的一个主力采油厂，生产现场分布点多、线长、面广，员工培训难度不断加大，传统的培训模式已不能满足安塞油田大发展形势的需要，构建科学有效的新型员工培训管理体系尤为重要。

1.采油厂特殊性需要科学有效的员工培训管理体系

采油厂受地理位置、生产现状、人员结构等特殊性的影响，员工培训工作难度远大于普通企业。采油厂的生产是不间断的，员工采用倒班制，培训多采用员工倒班休息时间进行，培训时间难以保障。近年来，随着企业的不断壮大和企业内部结构的优化调整，新分员工和转岗员工数量增长较快，同一个班站，员工的文化水平高低不一，业务技能参差不齐，增加培训难度。怎样行之有效地做好解决员工培训中存在的实际问题，使培训适应企业发展，需要科学有效的新型员工培训管理体系。

2.采油厂发展形势需要科学有效的员工培训管理体系

按照公司“十二五”整体规划，以原油生产为中心，持续推进管理提升、科技进步、人才培养和文化建设，不断转变油田发展方式，努力开创安塞油田300万吨以上可持续发展的新局面，全面建设现代化“绿色、数字、示范”油田。只有构建科学有效的新型员工培训管理体系，遵循“人才优先、以用为本、完善体系、服务发展”的指导方针，坚持培训优先发展的思路，才能大规模造就油田建设急需的高素质人才队伍，以适应企业发展形势。

二、“四级”员工培训管理体系的内涵

为优化资源配置，有效开展员工培训工作，安塞油田遵循“统一协调、系统负责、分层实施、全员参与”的原则，不断丰富和完善“厂级——作业区（大队）级——井区（队）级——班站级”四级员工培训管理体系，奠定了分级管理员工教育培训工作、逐级落实相应培训的组织基础，真正做到事事有人管，为卓有成效地开展全员培训提供了有力保障。

三、“四级”员工培训管理体系的主要做法

1.发挥各级培训优势，精心构建“四级”体系

拓宽培训工作理念，探索创建“四级”体系。近年来，在员工培训工作方面，以全面提升队伍素质和增强队伍操作技能为重点，进一步拓宽培训理念，创新工作方法，丰富培训内涵，减少工学矛盾，结合生产实际，建立“厂级——作业区（大队）级——井区（队）级——班站级”四级员工培训管理体系，为卓有成效地开展全员培训提供有力保障。

“四级”体系分工明确，各级职能充分发挥。进一步优化资源配置，认真落实“四级”员工培训管理体系职能，充分发挥其功能。“厂级”是员工教育培训工作的协调管理中心；“作业区级”是员工教育培训工作的组织实施层；“井区级”是员工岗位适应性培训的操作层；“班站级”是岗位适应性培训的基本单元。

突出各级培训重点，确保培训落到实处。每个层面培训分工有所不同，厂部根据全厂各系统、各层面的培训需求，制定培训计划并负责落实，组织厂统一办班，全面协调培训工作；作业区（大队）充分利用员工倒班时间进行集中培训，讲解培训中具有普遍性的课题，同时加大对井区一级培训的考核力度，落实具体培训任务；井区（队）主要立足于提高员工岗位操作技能，充分利用员工技师侧重强化实践操作技能的培训，做到“缺什么，补什么”；班站则紧密围绕员工实际工作岗位开展具体的培训，做到“干什么，学什么”。

2.完善各类培训制度，政策保障“四级”体系

出台相应规章制度，确保培训有章可依。根据“四级”员工培训管理体系要求，结合一线生产工作实际情况，修订、完善《第一采油厂员工教育培训考核实施细则》，梳理量化评分标准。

规范培训资料台帐，提高培训工作效果。为确保培训有计划、有实施、有记录，要求作业区制定年度培训计划，井区制定月度培训运行表；实行培训监督卡制度，及时反馈培训信息，进行培训过程监督，确保员工培训工作有效开展；同时建立员工电子版《员工培训档案》，记录员工参加培训的各种信息，评估员工个人培训效果。

提供技能比拼平台，展示员工技能才华。各单位积极组织全员参与岗位练兵，选手通过层层选拔、逐级推荐的方式，参加厂员工职业技能竞赛，搭建员工个人展示平台。

配套员工激励政策，激发员工学习热情。制定《第一采油厂技能型人才管理办法》，为优秀人才提供正向激励，营建积极向上的学习环境，引导员工爱岗敬业，培养员工岗位成才。

3.配套培训设施设备，基础保障“四级”体系

拓宽渠道实现培训资源共享。丰富员工培训网页培训信息，将管理案例、培训课件、试题库等内容公布在“在线课堂”，为员工学习提供便利条件；开发《员工岗位消防知识》教学媒体，制作VCD下发至各基层单位井区（队）；补充征订各工种《职业资格等级鉴定题库》，为员工岗位自学和技能鉴定提供便利；定期开展一线员工计算机知识普及培训，适应数字化油田大发展的需要。

完善厂员工技能操作实训基地功能。建设厂级员工技能实训基地，完善实训基地的功能与设施，满足采油、注水、集输、电工、焊工等主要工种多个项目的实训，为员工提供一个相对固定的技能操作实训场所。

加快作业区员工技能实训点建设步伐。督促基层单位依托生产单元会议室、活动室和设备工具齐全、交通方便的班站、生活区，充分利用废旧、闲置设施，因地制宜，建立员工实用型技能实训点，完善相应的配套设施，确保基层各项培训顺利开展。

加大基层培训设施配套力度。改善生产单位员工培训设备、设施现状，以满足油田大发展及数字化建设对培训工作的要求。配备笔记本电脑和投影仪等培训设施，实现生产单位每个培训单元拥有一套培训设备，为培训提供硬件保障，提高基础培训能力。

4.健全完善培训师资，鼎立支撑“四级”体系

加快高技能人才培养，严格管理统一协调。扩大高技能人才的培养范围，实行分级评定、动态管理。根据公司要求，及时对集团公司、油田公司两级技能专家进行考核；评选并聘任采油、集输、井下作业厂级技能型人才128人；积极选送优秀技师、高级工参加晋级考前培训，先后与88名技师、高级技师签订了技师聘任协议；选拔推荐技术人员、优秀技师、培训专管员、井区长参加企业培训师资格取证培训，做好企业内部培训师储备工作。

统筹安排培训师资源，充分发挥传帮带作用。为充分发挥技师作用，全厂统筹安排技师资源，将新聘技师及时补充到井区，尽力满足生产单位每个井区（队）配有一名技师，确保井区（队）师资力量。

5.强化培训过程管理，全面落实“四级”体系

坚持“统一协调、系统负责、分层实施、全员参与”的总原则开展培训。厂部统一协调培训工作，各部门负责本系统培训的运行，作业区（大队）、井区（队）、班站分别开展具体层面的培训，同时围绕管理、技术和操作服务三支队伍建设，大力开展员工培训工作。对操作岗位员工，以提高技能水平和技术等级的含金量为重点，以技能鉴定、新员工岗前培训等脱产培训及岗位培训为主要形式，以技能竞赛为载体，促进“一专多能”优秀技能人才脱颖而出。对专业技术人员，在积极选派员工参加上级培训的同时，结合实际深入开展内部脱产培训、师带徒、课题研讨等，深入开展新技术、新理论培训，加强人才培养。对管理人员，以企业管理知识、管理素质及岗位业务技能培训为重点，采取压担子、送外培训等加强后备人才的培养。通过理顺内部培训机制，加强培训规划，加大培训力量，创新培训方式，提高培训效果，全面提升员工队伍的整体素质。

坚持“早调研、勤督导、严考核、硬兑现”的方法，强化培训过程管理。厂部积极开展基层调研，及时了解培训需求，更新培训信息，调整培训计划。并根据培训体系要求，定期或不定期开展现场工作督导，查看培训落实情况，针对培训中遇到的问题，提出整改措施，帮促基层扎实开展培训。把培训工作纳入全厂业绩考核范围，严考核、硬兑现。做到培训有目的，内容有针对，过程可操作，结果有考核，充分调动员工的学习热情，促使培训工作持续改进。

6.注重创新培训方法，持续完善“四级”体系

坚持“五个一”培训形式。根据培训工作的长期性和不可间断性，结合一线生产管理特点，将以往阶段性的培训活动固化为“岗位一日一题、班站一周一课、井区一月一考、作业区一年一比武、厂两年一竞赛”的“五个一”培训形式，使培训日常化、制度化，提高操作层员工队伍的整体素质。

积极推广“五五”培训法。大胆实践，创新方法，各单位以实际需要为培训导向，采取“集中—分散—考核—评估—反馈”的五步循环培训模式，有机结合培训“五”法，即重点强化培训法、自我剖析培训法、互动学习培训法、现场设障培训法、循环考核培训法，实现人人参与、全员培训，确保培训扎实有效。

加强培训沟通交流，开阔思路优势互补。在集中培训与个人自学相结合、送外培训与请进来培训相结合、言传身教与自己摸索相结合等培训方式的基础上，深入开展内部岗位交流，逐步扩大培训覆盖面；组织开展基层单位培训工作交叉督导，促进单位间取长补短、均衡发展；组织现场观摩、轮岗学习，选派高技能人才赴新开发区块传帮带，以老带新、以教促学。

及时召开培训工作会议，总结推出培训亮点。厂每年召开培训工作会，吐故纳新，展示亮点，优秀技师论文，表彰年度员工培训工作先进单位、优秀培训管理人员、优秀内部培训师，总结推广工作经验。

建立数字化员工培训体系。在数字化新的管理体系下，基层单位培训由多元分散向两单元集中培训转变；培训客体知识需求由岗位操作技能延伸到数字化操控技能，培训更加注重管理人员和岗位员工数字化管理、操控水平的提升；培训管理手段由传统培训方式转变为网络数字化培训形式，充分发挥信息技术优势，打破时空约束，缓解工学矛盾，提高培训效果。

四、“四级”员工培训管理体系取得的成效

1.员工培训管理进一步规范

通过细化各级培训机构职责，强化培训工作“主管领导”负责制，形成“系统抓、抓系统和分层抓”相结合的目标责任体系。职能科室、部门按照本系统业务职责和范围分层面组织实施培训，管理层、专业技术层、操作服务层三个层面的培训突出各自重点，达到“组织保证、落实到位、督导及时、考核求实、奖罚分明、促进提高”的目的，使全厂培训工作进一步制度化、规范化、实效化。

2.员工队伍技能结构进一步优化

坚持“先培训、后鉴定”的原则，积极鼓励、认真督导、严格管理员工参加各工种、等级技能鉴定考前培训活动，稳步提升较高等级人员在操作层员工中的比例。员工队伍技能结构得到明显改善，先后培养128名技师、高级技师，操作层员工中级工及以上比例由2008年的30%上升至2011年的72.5%，队伍结构由以往的“金字塔”型逐步向“橄榄型”转变，为油田发展提供了可靠的人才保障。

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中图分类号：G627 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2016）18-0131-02

随着现代信息技术的飞速发展，人们的日常生活方式、学习方式和信息的获取方式都发生了巨大改变。反映至教育领域，信息技术同样带来了颠覆性的变化。可以说，信息技术对于学校教育而言，既是机遇，也是挑战。一方面，信息技术的发展运用于教育管理之中，能够有效促进资源的整合与利用，对于校园建设与管理都有着极大的推动作用；另一方面，在网络技术发展背景下成长起来的学生离不开科技与网络，他们的生活方式与思维方式偏向于视觉化和移动化，这就对当前学校的教育教学提出了挑战，即如何跟上现代教育发展的步伐，将数字化建设与教学方式的创新、学习方式的丰富性相结合，促进学生快乐学习、智慧成长。因此，校园建设应该跟上数字化的脚步，调整教学理念、教学方式与校园管理，借助技术的力量，增强教育效果。

一、教学数字化，有效转变教学方式

数字化的发展打破了曾经信息不对称的局面，让学生与教师身处一样的信息环境之中，教学不再是知识传播的唯一途径，教师也不再是“传道授业解惑”的垄断者。可以说，数字化建设对学校教育起到了极大的推动作用，这就对教师提出了更高要求。一方面，需要教师能够将信息技术与课堂教学相结合，用技术力量带动“教”与“学”的进步，在转变自身教学方式的同时丰富学生的学习方式，促进学生思维能力的提高，从而有效提升学生的综合素质与整体能力；另一方面，数字化教学意味着教师必须转变教学观念，学习新兴技术，既能够利用科技提高教学质量，又能够在科技的学习中提升自身素质。

然而，在当前的教学数字化过程当中，普遍存在着如下问题：①教师在信息技术方面的知识与技能比较缺乏，且对信息技术存在畏难心理，导致教师在实际教学中缺少运用现代技术进行教育的积极性，更不要说熟练运用信息技术于教育教学工作中，这一问题在老教师身上尤为常见；②基于各种现实原因，当信息技术运用于教学领域时，教师培训往往跟不上数字化的脚步，同时由于培训时间久，教师很难有精力投入训练之中，加剧了落后于数字化建设的情况；③部分学校已实施数字化建设，也对教师技能有所重视，但固有的教学观念导致信息技术只能作为课堂教学的简单延伸，学生的被动地位、传统的“填鸭式”教学仍然没有改变。

针对数字化校园建设当中存在的问题，广东省广州市荔湾区芦荻西小学在具体实践中展开了探讨，提出了若干有针对性的措施，并取得了重大突破。学校在数字化建设之初就意识到了教师培训的重要性，能够始终坚持教学与科研并重，进行教学的结构重组与调整，将信息技术与学科教学整合。通过每周二的科研日和每周五的培训日，不断对教师进行理论与技术的学习、指导，并结合菜单式培训、在线培训、实践培训等多种培训方式，在理论培训中更新教师的教学理念，鼓励教师积极探究并在课堂教学中充分利用网络环境与技术设备，以不断优化课堂教学，提高课堂教学的实效性与质量，提升教师的专业能力与素养，培养一批与数字化校园相适应的科研型骨干教师。

学校还为教师提供了多媒体教学设备，以便教师能够利用网络技术和视频技术，在网络上实时传送课件、动画等资料，不仅可以促进教师间的交流与讨论，还能够让学生在线接收教师的课件，从而为教师与学生的有效交流提供平台。教师也可根据教学内容设计富有特色的课件，并建立属于自己的网络教学资源库，让其他教师、学生甚至家长都能够共享教学资源。通过全新的数字化建设，配合教师自身能力的提高和技能的掌握，方能提高教学质量，增强教学效果。

教师在进行数字化技能学习与教学的过程中，应在教学中引导学生将现代智能设备及技术作为一种有效的学习工具。科技使人进步，可以用于知识的获取。教师在完善自身的同时，也应该深入研究学生，根据学生的特点与能力不断调整教学方式与教学重点，一方面要借助科技的力量不断激发学生的学习兴趣，另一方面应有效选择教学重点。教师应从庞杂的知识系统当中选取有效的信息进行加工，不断突破教学思维与障碍，让素质教育随着数字化建设进入一个新的阶段。

二、学习数字化，切实提高学生能力

信息技术的发展加快了知识的更新速度，学习者只需要借助多样的网络技术与手段即可快速、方便地获取所需知识。加入技术因素后，学生的学习方式也随之发生变化，从曾经的被动接受知识转换为主动学习的状态。可以说，“填鸭式”的学习方式已经不能够满足学生的需求。在此情况下，教师自然成为学生学习的指导者。随着技术的进步，学生的潜能极有可能被激发出来，对信息的利用决定了学生的学习能力和创新能力。现在很多学校配备了相应的数字技术设备，网络也成为唾手可得的工具。但是，如果没有有效地引导，学生难以通过数字化设备提高综合能力，那么网络的价值也就难以体现。现在的问题是，学生知道如何搜索信息，却不懂如何判断信息的准确性和有用性。因此，将数字化融入学生的学习之中，培养学生的技术素养与能力，也是数字化校园建设当中应该注意的问题。

在数字化建设中，这方面已经有了设想并积极投入实践，如建设移动课堂。移动课堂作为数字化建设的重点，能够有效调动学生的学习积极性。可以说，移动课堂体现的不仅仅是学习工具的变革，更是学习方式的突破。所谓移动课堂，是指以多样的智能终端为载体，利用互联网技术建设学习平台，实现资源共享的一种个性化学习环境。其主要特点体现为教学媒介多、虚拟课堂与现实课堂结合好。因此，教师可引导学生通过对移动设备的利用，将个人学习、学校资源与外部资料有效整合并通过课程与项目的开发，在教学中有意识地融入视觉技术，从而达到完成教学目标、开发思维、提升创新能力与综合素养的目的。

“玩”与“学”结合的新型学习方式之实践，极大地提高了学生的创造力。这里所提到的“玩”，主要是指充满趣味的探究式学习，主要是通过激发学生的好奇心并将好奇心转为具体目标，然后在探究与实践中实现这一目标。对于玩乐式教学，主要通过开设各具特色的选修课来实现。例如，在二年级教学中提供3D黏土课、iPad基础课等，在三年级教学中提供APP软件应用、植物辨认课程等，旨在提供专业的知识讲解与学习环境之时，给予学生自由活动的空间和学习探究的权力，让课堂活起来，学习生动起来，从而培养学生的个性与能力。

三、管理数字化，加强校园管理

随着教育的发展，学校的管理与建设越来越繁杂，这就对校园信息的系统性管理和即时性管理提出了新的要求。在这种情况下，数字化校园建设能够使大量的信息得到及时、准确地处理，使教学管理与校园管理同步。

在数字化建设中，可以用网络建设校务管理平台，通过校园网的建设，将学校的各类资源进行综合管理，推动资料的传输与共享，实现校园各方面的网络化、便捷化管理。例如，建设学校资源库的过程中，可将教学管理平台、学生信息系统等资源集中于一处，有助于教师对学生的学习情况进行量化、系统分析，根据学生特点制定个性化的、有针对性的学习方案与远程教育内容。同时，在资源库当中涵盖了各个学科的资料与习题，既为教师教学提供资源，也为学生下载资料与自主学习打好基础。随着资料的完善，资源共享不再成为难事。同时，数据的集中有助于教师以宽广的视角做出教学判断，根据学生的特点制定有效的教学方案，并借助丰富的资源提高教学的趣味性与教学效率。可以说，数据所改变的不仅是看待世界的角度与方式，改变的更是思维的方式。当数字化校园建设展开之时，教师的负担能够得以减轻，学校的行政、教学、后勤等各方面的建设也会趋于完善。

学校在数字化管理之中，还可以借助网络建立相应的校园论坛、家校合作网站等手段，一方面促进教师之间、师生之间的交流和讨论，有利于远程教学的展开；另一方面，家长也能够获得与教师、学校沟通的平台，及时了解校园建设信息与教学情况，实现教师与教师、教师与学生、教师与家长之间的紧密联系。此外，教师与学生也可以在信息技术的支持下制作个人网站或栏目，让个性飞扬的同时，与世界取得更为实际的联系。

数字化校园建设是素质教育的要求，也是时展的必然结果。这一过程不仅需要教师更新教育观念、丰富教学模式、提升教学质量，还要求学校结合学生特点进行调整与引导，从而实现校园建设与时俱进，让数字化建设带动学生的素质提升。

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数字化校园的概念，最早由美国克莱蒙特大学的教授凯尼斯。格林在其1990年发起并主持的一项大型科研项目“信息化校园计划”中提出的[1]。具体来说，数字化校园就是学校根据自身发展的需要，以网络为基础，利用先进的信息化手段和工具—计算机技术、网络技术、通讯技术，实现对学校教学、教科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行全面的数字化，并用科学规范的管理对这些信息资源进行整合和集成，以形成统一的用户管理、统一的资源管理和统一的权限控制[2]。通过实现从环境(包括设备、教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教学、管理、服务、办公等)的全部数字化，在传统校园基础上构建一个数字空间，以拓展现实校园的时间和空间维度，提升传统校园的运行效率，扩展传统校园的功能，最终实现教育全过程的信息化，从而达到提高管理水平和效率的目的[3]。

笔者在对文献的研究中发现，数字化校园的应用模块一般包括网络基础服务、教学应用系统、教务管理系统、资源管理平台、网络办公系统(OA)、数字图书馆、综合门户系统、校园一卡通系统、档案人事财产类等其他系统。就数字化校园的规模而言，各中小学校因各区信息化建设所处的阶段、学段特点及学校规模等的不同而产生一定的发展差异。随着教育信息化的纵向发展，数字化校园的建设进入由上至下与由下至上相互糅合的阶段，不同规模、不同层次的学校根据自身发展需求设置数字化应用模块。目前应用的模块主要有网络办公系统(OA)、校园网站(属综合门系统)、学籍管理系统(教务管理系统)等。但建设教学应用系统、资源管理平台的学校比较少，应用常态化的就更少了。因此，我们既要加强对数字化校园面向教育教学应用模块的研究，也要加强学校师生使用其模块的应用设计活动。

二、什么是中小学教师的信息能力

1.什么是信息能力

信息素养包含技术和人文两个层面的意义，它包括信息意识、信息知识、信息能力、信息道德这四方面。其中，信息能力是整个信息素养的核心，从狭义方面讲，包括信息技术操作能力和运用信息技术解决问题的能力以及对信息和信息资源的搜索、评价、获取、利用、表达、交流和创造的能力[4](如图1所示)。

2.中小学教师的信息能力

中小学教师的信息素养具有其职业的独特性，它指向教育教学实践，教师具备信息技术知识和信息技能、形成利用信息技术促进教育教学实践的能力是教师信息素养的关键。其着眼点是教师通过对教育教学信息资源的搜索、评价、获取、表达、交流和整合加工以优化教学，促进学生学习以及自身职业素质和能力的提高[5]。

三、中小学教师信息能力培训现状

十多年来，教师接受信息技术类培训课程经历了基础操作、办公软件应用、教育技术能力培训三个阶段，在培训方式上也经历了校本培训、模块化考试、瀑布式培训、远程学习等方式。在这些培训中，比较多的课程设计仍然沿袭计算机操作观的培训，主要是面向软件使用的教学，而缺乏面向信息素养观的、基于问题解决的策略性技术课程。而且培训的组织实施缺乏长效机制和有效的评估机制及应用支持体系.因此，虽然时间和精力没少花，但是培训效果不明显[6]。在学校调研、信息能力比赛、教师课件比赛等活动中，都可以看到教师信息能力仍然不能满足当前的教学需求。

笔者对近几年的市教师继续教育信息技术类课程进行质性分析，以2011年的1102期市继续教育课程为例(见表1)，面向各学科教师的公共技术课程有11门，其中针对一线教师的急需培训的课程只有多媒体素材在教学中的处理和应用一门。从培训方式来看，基本都是通过网络课程和远程教育进行，对于技能性课程来讲，这无疑是纸上谈兵。事实上，教师需要实战式的课程内容，需要教练式的技能传授，需要案例式的点拨指导。可见，针对教师信息能力方面的课程内容和培训设计等急需纳入培训工作。

三、中小学数字化校园环境下教师的信息能力

菲利普?纳尔认为，能力是“活动的动态组织结构”，情景是能力的源泉和标准，教师的能力需要在情景中体现和发展[7]。因此，笔者基于中小学数字化校园环境，分析教师应该具备的信息能力组成结构及层次。

1.中小学教师信息能力的组成

中小学教师信息能力，包括通识部分和专长部分。通识部分，由计算机基础操作、办公软件基本运用、因特网基本运用、网络平台运用技能、信息核心技能组成。专长部分，由数字化系统应用能力和信息技术应用专长能力组成，具有一定的个性和特色。一方面，是指面向不同学校的个性化的系统应用，例如基于交互白板、专题学习网站、Moodle网络校本学习课程等的教学以及一对一数字化学习模式的运用等。另一个方面，是指面向教师个体的个性化应用能力，例如利用动画软件制作教学积件对教育教学进行诠释，多用在理化生等学科，进行微观世界学习探究；或利用超级画板等专用软件对数理关系形成过程进行演绎。在通识部分可以忽略掉中学和小学的应用差异；在专长部分，不同学段和不同学科对技术应用的需求各有侧重。