调查问卷研究大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇调查问卷研究范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

【中图分类号】R765 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）05-0608-02

Clinical questionnaire analysis of treatment of allergic rhinitis by mid- summer patch

【Abstract】objective：Observe the treatment effect of allergic rhinitis by mid- summer patch. Methods： To study Guang’an men hospital China academy of Chinese medical sciences otolaryngology patients accepted mid- summer patch by questionnaires. Results： a total of 300 questionnaires， recovery of 186. The questionnaires of 143 （76.9%） is allergic rhinitis. 56.6% of the patients in the course of five years. Lung Qi deficiency， spleen Qi deficiency， kidney Qi deficiency of the patients were 21.0%， 14.0%， 13.3%. Lung， Spleen， Kidney all deficiency accounted for 48.3%. VAS score curative effect， 84.7% of patients after treatment VAS score 4. The average score was 6.30 ±2.503 （P > 0.05）. Discussion： Mid- summer patch treatment of allergic rhinitis fit perfectly satisfied， is worthy to be popularized for use.

【Key words】Allergic rhinitis； Winter disease summer treat； mid- summer patch； Questionnaire survey

中国中医科学院广安门医院耳鼻喉科经过多年的研究探索，根据中医“治未病”理论基础，发挥“冬病夏治”的特色和优势，于2009年开始开展三伏贴治疗变应性鼻炎（即过敏性鼻炎）。4年来接受治疗患者日益增多，今年我们对接受三伏贴治疗的患者随机进行了问卷调查。现对问卷调查结果报告分析如下：

1 临床资料

1.1一般资料

接受随机问卷调查的病例均来自2012年在中国中医科学院广安门医院耳鼻喉科就诊接受三伏贴治疗的变应性鼻炎患者。共发放调查问卷300份，回收186份。回收问卷中143份（占76.9%）患有过敏性鼻炎，其余为非过敏性鼻炎患者。其中男性45人，女性98人。年龄最小20岁，最大75岁，平均年龄47.28±13.59。

1.2诊断标准

1.2.1西医诊断标准

根据中华耳鼻咽喉头颈外科杂志编委会鼻科组中华医学会耳鼻咽喉头颈外科学分会鼻科组《变应性鼻炎诊断和治疗指南》（2009年武夷山）。

①临床症状：喷嚏、清水样涕、鼻塞、鼻痒等症状出现2项以上（含2项），每天症状持续或累计在1h以上。可伴有眼痒、结膜充血等眼部症状。②体征：常见鼻粘膜苍白、水肿，鼻腔水样分泌物。酌情行鼻内镜和鼻窦CT等检查。③皮肤点刺试验（skin prick test， SPT）：使用标准化变应原试剂，在前臂掌侧皮肤点刺，20min后观察结果。每次试验均应进行阳性和阴性对照，阳性对照采用组胺，阴性对照采用变应原溶媒。按相应的标准化变应原试剂说明书判定结果。皮肤点刺试验应在停用抗组胺药物至少7d后进行。④血清特异性IgE 检测：可作为变应性鼻炎诊断的实验室指标之一。确诊变应性鼻炎需临床表现与皮肤点刺试验或血清特异性IgE 检测结果相符。

1.2.2中医诊断标准

参照王士贞《中医耳鼻咽喉科临床研究》2009年版对鼻鼽（变应性鼻炎的中医病名）的辨证分型标准：

1.2.2.1肺气虚寒，卫表不固：①鼻痒，喷嚏连作，流清涕，鼻塞，遇风冷则加重。②鼻甲肿大，淡红。③可伴有畏寒或怕风、自汗等症。④舌质淡，苔薄白，脉虚弱。

1.2.2.2脾气虚弱，清阳不升：①鼻痒，喷嚏连作，流清涕，鼻塞，劳累后加重。②鼻甲肿大，色淡。③可伴有纳呆、大便溏薄。④舌质淡，苔薄白，脉虚弱。

1.2.2.3肾阳不足，温煦失职：①鼻痒，喷嚏连作，流清涕量甚多，鼻塞。②鼻粘膜及下鼻甲明显肿胀，色苍白，鼻道可见水样分泌物。③可伴有腰膝酸软、四肢不温、怕冷等。④舌质淡，苔薄白，脉沉细。

1.3纳入标准

①符合上述诊断标准；②年龄≥18周岁；③患者处于稳定期或发病期，自愿接受问卷调查；④三伏贴治疗时间≤3年；⑤变应性鼻炎病程≥1年，病情轻重不限。

1.4排除标准

1.4.1严重鼻部充血、血管舒缩性鼻炎、药物性鼻炎、上呼吸道感染、阻塞性鼻息肉或近期上气道手术史患者。

1.4.2发热>38℃，或伴有其他急性感染者。

1.4.3年龄在18岁以下或60岁以上者，或妊娠期、哺乳期者。

1.4.4具有严重的原发性心血管病、肝脏病、肾脏病、血液学病变、肺脏疾病、或影响其生存的严重疾病，如肿瘤或爱滋病。精神疾病患者。

1.4.5有其他免疫系统疾病，长期服用药物治疗的患者。

1.4.6长期在外地或其他原因不方便随访的患者。

2 治疗方法

三伏贴组方：白芥子、生姜汁等，由中国中医科学院广安门医院药剂科制剂室提供。于每年夏至后的头伏、中伏、末伏各进行一次（有闰伏的年份增加一次治疗）。选穴为背部膀胱经腧穴：双侧肺腧、脾腧、肾腧。用胶布固定药物于所选穴位，每次贴敷6小时。每伏（每10天）治疗一次。连续3年为一个疗程。

3 疗效观察

3.1疗效评价指标

问卷主要分为一般情况和临床疗效。

3.2疗效评价方法

主要按照中华医学会耳鼻咽喉头颈外科学分会鼻科组2009年武夷山《变应性鼻炎诊断和治疗指南》：采用视觉模拟量表（visual analogue scale， VAS）对治疗后的总体症状进行疗效评定。

4 统计方法

数据以 ±s表示，样本均数比较用t检验，计数资料采用χ2检验，全部数据采用SPSS17.0统计软件进行统计分析。

5 结果：

5.1调查问卷显示：

证型分布结果如下：单纯肺气虚、脾气虚、肾气虚的患者分别占21.0%、14.0%、13.3%。肺、脾、肾三脏均虚的患者占48.3%。

三伏贴治疗疗效：

过敏性鼻炎患者接受三伏贴VAS疗效评分，平均分数为6.30±2.503（P>0.05），84.7%的患者疗后VAS评分4，治疗有效。证候类型与疗效具有相关性（P0.05），每种证候类型疗效相差不大。

6 讨论：

过敏性鼻炎是耳鼻喉科的常见病之一，目前在我国发病率有逐年升高的趋势【1】，如何预防发病，如何减轻发病对患者生活质量带来的不利影响，如何能“根治”过敏性鼻炎，使患者得到满意效果，面对越来越多的患者到中医院寻求中医特色治疗，我们开展了辨证服用中草药，中西医结合治疗，还包括针灸，穴位按摩等非药物疗法治疗。

近年来，采用三伏贴治疗过敏性鼻炎的治疗方法在一些医院和社区开展，使用药物庞杂，贴敷方法各异。通过我们对中医理论的进一步挖掘和探索，认识到三伏贴治疗是基于中医“治未病”理论，采用“冬病夏治”原理进行的一种治疗方法。

冬病夏治法源于《素问・四气调神大论》：“夫四时阴阳者，万物之根本也，所以圣人春夏养阳，秋冬养阴，以从其根。” 意思是春夏顺应阳气升发、万物始生之特点，以养阳，其所蕴含的正是“治未病”的思想。又如清张志聪：“春夏阳盛于外而虚于内，故当养其内虚之阳，宜用辛热温阳饮食以补阳……。”

冬病夏治穴位贴敷疗法就是一种传统的中医内病外治方法，它是以中医学“天人相应”整体观、“春夏养阳，秋冬养阴，以从其根”学说、“治未病”思想、“缓则治其本”的治疗原则及经络学说为理论基础，在夏季三伏天，通过将药物敷贴到人体一定穴位，治疗和预防疾病的一种外治方法，故又称“三伏灸”“三伏贴”。用于治疗在秋冬春之际容易反复发作或者加重的慢性、顽固性疾病。2008年中国针灸学会和中国中医科学院组织全国长期应用这种疗法的国家“十一五”科技支撑计划《冬病夏治穴位贴敷操作规范研究》课题组制定的《冬病夏治穴位贴敷疗法临床应用指导意见（草案）》，重点推荐如下疾病：1.慢性咳嗽、慢性支气管炎、支气管哮喘、慢性阻塞性肺病；2.变应性鼻炎、慢性鼻窦炎、慢性咽喉炎；3.小儿体虚易感冒，反复呼吸道感染；近年也有将其用于骨关节炎等疾病。

冬病夏治常用的方法包括伏天里穴位贴敷、针灸、拔火罐、按摩、理疗、服中药、食疗等。至于所使用的药物，《张氏医通》的白芥子涂法给后世冬病夏治贴敷疗法的应用奠定了基础。《张氏医通》为清代名医张璐所著，张氏全面论述了贴敷疗法的适应症、药物组成、选穴、贴敷时间等，他说：“哮喘……，夏月三伏中，用白芥子涂法，往往获效。方用净白芥子一两，延胡索一两，甘遂半两，细辛半两，共为细末，入麝香半钱，杵匀，姜汁调，敷肺腧、膏肓、百劳等穴。涂后麻瞀痛疼，切勿便去，侯三炷香足，方可去之。十日后涂一次，如此三次，病根去矣。”

通过对三伏贴治疗过敏性鼻炎患者的问卷疗效评价，大部分患者疗效是满意的，三伏贴治疗过敏性鼻炎适用于过敏性鼻炎属于肺气虚、脾气虚、肾气虚、肺脾肾虚症型患者，这充分佐证了中医三伏贴治疗“冬病夏治”的理论基础。

如何制定出中医耳鼻喉科三伏贴治疗过敏性鼻炎标准化的治疗操作规程，以便于推广？中药三伏贴治疗是如何发挥其免疫调节作用的，值得我们进一步研究。

参考文献：

[1] Bousquet J. Allergic rhinitis as a global health problem[J]， ACI Int， 2001，13： 13-13

[2] 中华耳鼻咽喉头颈外科杂志编委会鼻科组中华医学会耳鼻咽喉头颈外科学分会鼻科组《变应性鼻炎诊断和治疗指南》（2009年武夷山）中华耳鼻咽喉头颈外科杂志，2009，44（12）977-978

[3] 张予 中医药治疗变应性鼻炎综述 中医耳鼻喉科学研究2007 ，（2） 28-34

篇（2）

亲爱的同学：你好！

     为更有利于培养你的可持续发展的学力，我们想深入了解你在初中语文课堂研究性学习方面的现状和潜力。下面拟出了42个问题，各个问题不存在唯一的答案，你的答案只表示你对这个问题的看法，任何答案都无正确之分。请你答出你的真实想法、真实情况。请将答案写在答题卡上。谢谢合作！

一、选择题。

1、首次在媒体上看到“非典型肺炎”、“禽流感”、“克隆技术”、“厄尔尼诺现象”之类的名词时，我总是（　）。

A、觉得新奇，很想进一步弄清楚

B、虽觉得新奇，但不想知道究竟

C、没有新奇感

2、假如我收到一则类似“热烈祝贺某某公司销售总金额突破50亿！你将此消息发送给10位用户，你的手机上就会增加20元的话费”的短消息，我会（　）。

A、不仅自己不信，还劝他人别信

B、置之不理

C、立即照办

3、初中《语文》教材上的词语注释（　）。

A、不一定完全正确

B、完全正确

C、从来没有想过这个问题

4、当遇到我不认识的字词的时候，我（　）自己查工具书解决。

A、常常

B、偶尔

C、从不

5、学习语文的机会（　）有。

A、时时处处

B、部分时间、地点

C、只有语文课上才

6、在阅读文学作品的时候，我（　）产生喜怒哀乐的情感。

A、常常

B、偶尔

C、从未

7、在进入初中学习语文的过程中，我（　）有学习语文的成功体验。

A、常常

B、偶尔

C、从未

8、在阅读鲁迅的小说《故乡》的过程中，我（　）在大脑中浮现出闰土的形象。

A、常常

B、偶尔

C、从未

9、走在大街上，我（　）注意广告牌上有无错别字。

A、常常

B、偶尔

C、从未

10、在学习或生活中，我（　）有以前记住了但不理解的诗文等内容，现在突然理解了的感觉。

A、常常

B、偶尔

C、从未

11、当我遇到困难的时候，我（　）想到自己读过的某部小说中有一个意志坚强的人物形象。

A、常常

B、偶尔

C、从未

12、在语文课上，我（　）有与众不同见解。

A、常常

B、偶尔

C、从未

13、在作文和谈话的时候，我（　）引用自己积累的名言锦句。

A、常常

B、偶尔

C、从未

14、对试卷上的病句，我往往读（　）遍能发现问题。

A、1遍

B、3遍

C、很多遍

15、在学习语文的过程中，我（　）讲究学习方法。

A、十分

B、比较

C、不太

16、在学习新的课文之前，我（　）预习将要学习的内容。

A、常常

B、偶尔

C、从未

17、我（　）光顾街头的地摊上的通俗文学、传奇故事、明星佚闻趣事方面的书籍。

A、常常

B、偶尔

C、从未

18、我（　）从多个角度分析读过的文学作品的人物形象、主题思想。

A、常常

B、偶尔

C、从未

19、在学习语文的过程中，我遇到疑难问题时，（　）愿意与同学一起商量解决的办法。

A、常常

B、偶尔

C、从未

20、在写作文的时，我（　）遇到可以选用的词语比较多而不知选哪一个词语的情况。

A、常常

B、偶尔

C、从未

21、我（　）能用自己的话对读过的内容进行准确、完整地概括。

A、常常

B、偶尔

C、从未

22、我（　）对阅读过的内容进行评价。

A、常常

B、偶尔

C、从未

23、我（　）有当众演讲的愿望。

A、常常

B、偶尔

C、从未

24、我（　）喜欢自己动手搜集材料办手抄报之类的活动。

A、非常

B、比较

C、很不

25、我（　）喜欢限制了很多的条件的命题作文。

A、非常

B、比较

C、很不

26、我（　）愿意表现自己觉得新奇有趣的或印象最深、最受感动的内容。

A、非常

B、比较

C、很不

27、我（　）有想与他人交流在自己阅读过程中所获得的成功体验的时候。

A、常常

B、偶尔

C、从未

28、当遇到某个不能解决的问题时，我（　）会长时间地思考这个问题。

A、常常

B、偶尔

C、从不

29、在做某项实验时，当我获得的实验数据与书上的结论差距很大甚至相反时，我（　）会修改数据。

A、常常

B、偶尔

C、从不

30、当我和我的同学对某个问题的有不同理解甚至截然相反的理解时，我（　）会尊重他人的想法。

A、常常

B、偶尔

C、从不

31、我（　）愿意写科学幻想方面的文章。

A、非常

B、比较

C、很不

32、在读山水诗歌的时候，我（　）会在头脑中出现诗歌所描绘的画面。

A、常常

B、偶尔

C、从不

33、我（　）思考自己学习语文的方法还有什么值得改进的地方。

A、常常

B、偶尔

C、从不

34、我认为语文课中的理解性问题（　）固定答案。

A、全部有

B、极少数有

C、全没有

35、我在学习初中语文时，（　）运用领悟这一学习策略。

A、常常

B、偶尔

C、从不

36、我认为初中语文（　）需要个性化地阅读。

A、常常

B、偶尔

C、从不

37、我（　）喜欢学国的语文。

A、非常

B、比较

C、很不

38、我（　）乐意与他人交流自己的阅读鉴赏心得。

A、非常

B、比较

C、很不

40、我（　）喜欢运用现代信息技术辅助语文的学习。

A、非常

B、比较

C、很不

二、简答题。

1、我所理解的初中语文研究性是怎样的？

 

 

篇（3）

引言

高职高专教育英语课程的教学目的是：经过180―220学时的教学，使学生掌握一定的英语基础知识和技能，具有一定的听、说、读、写、译的能力，从而能借助词典阅读和翻译有关英语业务资料，在涉外交际的日常活动和业务活动中进行简单的口头和书面交流，并为今后进一步提高英语的交际能力打下基础。①那现今的高职高专英语教学确实达到这样的目的了吗?在等级考试指挥棒下，学生、教师确实以用为主还是仍然把应试放在第一位呢?笔者将以调查问卷为标本进行数据统计分析，以期能够作出相对正确有效的对策。

1. 研究方法

本文通过实地调查以及定量研究和定性分析相结合的方法，于2006年12月至2007年1月间对南京邮电大学吴江职业技术学院2005级以及2006级包括A、B班的学生随机地开展了此次调查。根据英语教师、教室配备等实际情况，我们学院历年来对英语教育都采用了AB班形式，在学生进入学院初，就通过分班考试并结合学生高考英语成绩对学生进行编排。此次调查涵盖了AB班的学生，对学生学习英语的目的等基础情况作了一定的调查与分析，具有一定的普适性。

2006年12月上旬，两位教师搜集了一些调查问卷的基本范围；2006年12月14日，课程建设小组全体成员开会讨论决定了此次调查的问卷内容。本次调查共设计了7道客观题及1道主观题，旨在全面了解学生在英语学习方面的情况。参加人数合计223人，共发放问卷223份，收回有效答卷223份，回收率为100%。采用无记名答卷方式，结果比较客观可信。

2. 结果与分析

2.1学学英语的目的以及对这门学科的态度、付出以及学习英语的途径。

对于目的、态度、付出以及学习英语的途径，课程建设小组总共设计了四道客观题，数据如下：

2.1.1数据

2.1.2存在的问题以及成因分析

表一中的数据显示了超过半数被调查的学生对英语这门学科的态度是一般。进入我院学习的学生都是全日制普通高级中学毕业生，他们接触英语这门学科都已经至少超过了6年。那学生的英语应用能力是否能达到英美等以英语为第一语言国家6岁儿童的水平呢？应该来说水平差距还是相当大的。因为作为一门语言，6岁的儿童应该已经大致掌握了这门语言，而值得注意的是英语在我国现行教育中是作为一门学科存在的，而考核学生对于一门学科的掌握情况的最好的办法无疑就是考试。而且秦小孟曾指出：“由于他们的本族语（汉语）与英语属于完全不同的语系，中国学生学习英语中所遇到的困难性质不同，并且要多得多。”②因此大部分学生对英语这门学科表现出一般的态度是非常正常的，但是还有很大一部分学生对英语尤其是大学英语还是充满了希望的，这除了表现在有40.359%的被调查学生选择对英语这门学科非常喜欢之外，在表二中也有所体现。

表二中问到的是学生学学英语的目的。

众所周知，中学英语的教学都是在一根高考指挥棒下进行的，学生更注重的是如何学习语法，如何考更高的分数，而对于英语的实际应用则很少关心，但是进入大学之后，学生开始自己考虑，对英语的学习也有了一定的自我思考。在该题的设计中，作为一门技能是针对我们学院学生来说的。高职高专英语教育强调“以实用为主，应用为目的”③，所以我们学院使用的这套教材④的目标是“实用够用”。强调了实用性，比方说该套教材中对于shopping、self-introduction等“说”的训练，resume、e-mail等“写”的训练，都是学生能用到的一些很有实用价值的东西，有着非常实际的一种目的；而继续深造则指的是学生能够通过专升本等考试进入更高学府，或者能够出国留学，而A选项的应试则侧重于通过等级考试获得毕业证书等基本目的。

表三的题目设计也与态度有关。本题问到的是每周课后花在英语上的时间。我们设计该题目的时候考虑到的是大部分学生估计每天课后能在英语学习上花半小时，数据证明确实大部分学生选了每周课后花1―3小时，这是在我们预期范围内的。但这个时间是远远不够的，我们知道“英语课外活动是整个英语教学过程中的一个有机组成部分，它和英语教学的基本形式――课堂教学紧密相连，是使学生掌握外语所不可缺少的辅助形式。”⑤所以笔者认为教师应该起到督促作用，并且多办一些第二课堂，如英语角、英语演讲比赛等之类的活动。

表四中问到的是学习英语的途径。众所周知，我们现在面临的是一个多元化的社会，我们的学习也不再只有传统的教学方式，而是有了更开放、更全面的资料可供学生进行主动或者被动学习，尤其是英语――英语是一门学科，但英语更是一门语言，所以我们应该多听多练，这就希望学生能够利用网络等资源进行学习。在此次调查中，作为传统教学的资源――课本，仍然是学生学习英语的主要途径，但是可喜的是也出现了，很多同学开始通过其他途径进行学习的现象，还有一些同学选择了多个选项――虽然给统计带来了一定的麻烦，但这种多种方式结合起来的学习才能使学生在听说读写译全方位进行英语学习。

2.2学生对于我校高职高专英语课本及实际英语教学的看法

有关此项调查，本课程建设小组此次一共设置了两道客观题，其中包含了三个小题。

数据如下：（以下三张表中所显示的百分比均指的是占有效数据的百分比）

2.2.1数据

表五、表六 对目前使用的《高职高专英语》教材的看法

2.2.2存在的问题以及成因分析

针对高职高专学生，孔庆炎先生所编纂的这套《高职高专英语》所期望达到的目标就是实用够用，他的培养目标就是“培养学生在中国环境中使用英语进行涉外交际的能力”⑥。该套教材的第一、第二册书强调的是听说交际方面的能力，第三、第四册书强调的是写译等较高层次的英语应用能力。该套书的实用性确实超过了一般大学英语教材，超过半数的学生也肯定了这一点，但是由于教材篇幅有限，而知识的涵盖面又广，所以学生在学习该套教材的时候普遍觉得很多知识深入不够，只是泛泛而谈，所以近半数的学生认为不实用；而且大多数学生认为该套教材不够用。当然这只是抽查的小部分学生的观点，并不能以偏概全，只是作为一种参考。

关于英语课究竟应该怎么上这一点，并不只是我们课程建设小组中的几位成员关心的问题，也是广大教授英语课程的中国教师面临的重大问题。虽然花费很多人力物力，但在英语教学中，还是会出现很多失败的例子。当然“学外语的人通常是在正式场合（如课堂）靠有限的接触语言来学习的”⑦。这也是学习外语的人为什么不能像学母语一样顺利的一个原因。另外，在本题中提到的启发式、讨论式以及互动式都是很好的教学方式，都是希望能够提高学生积极性的教学方式；而仍有5.392%的学生选择照本宣科式让笔者感到一种无奈――自学生接触英语以来，大部分教师还是采用传统的翻译法教授英语，英语教师的教学用具也只是书本、黑板和录音机，而学生们学习英语的目的也仅仅只是应试。因此对于这部分学生来说，在照本宣科式下，他们能够被动地强迫记忆一些单词、语法，这或许更“实用”一些。

2.3学生在英语学习方面的强项、弱项等

对于该项调查，本课程建设小组设置了一道客观题，其中可以分为三个小题。

数据如下：

2.3.1数据

03

2.3.2存在的问题以及成因分析

“输入是第二语言习得的重要条件之一”。⑧在听说读写译中，读和听是两项基本的“输入”。由于学习英语的目的以及教学方法等原因，大多数学生认为相对来说自己的强项是读，而自己的弱项是听说，这是符合现状的。目前我们学院在英语课程设置上也比较重视对学生听说能力的培养，课程设置中专门的听力课程占了全部英语课程的25%。另外，英语第二课堂的开设等也在帮助学生提高他们的听说能力。但是目前来说，由于实际中缺少听说英语的氛围，另外，很多教师学生把眼光往应试上看齐等一些不可避免的因素，学生总体来说听说能力仍然相对较弱，同时，这两项也是很多学生迫切希望能有所提高的。另外，由于我们学院培养的是有专业素养的学生，我们希望学生学习英语能够运用到以后的工作中去――由于全球一体化，英语的普及，现在很多工作中都需要职员能够读懂一般英语书信，并且能够用英语翻译或者书写一些与别的国家或地区公司之间的书信文件往来等，这就需要学生能有一定的译写能力。这也就需要我们教师在平时的教学过程中更加重视对学生在英语实际应用方面的能力的培养。

2.4对目前的教学方法的建议

这是一道主观题，在收到的有效的223份调查问卷中有142位学生也就是63.7%的学生给出了建议。有些建议相对比较集中，很多学生都希望老师能够增加课外知识的补充，希望能够从更多途径学习英语，而不仅仅局限于学习课本上的词汇、语法；也有些学生指出课堂气氛不够好，希望教师能够多启发学生主动参与到教学中来；也有一部分学生希望教师能够压缩课本内容而能够多让学生做些模拟能力测试、CET或者专升本考试等的训练；当然也有极少部分学生认为中学里的填鸭式教学比较适合自己，希望教师能够多给压力，多进行一些强迫训练――比如在课堂上要求学生默写单词、背诵课文之类等等。142份有效建议中有些学生洋洋洒洒写了很多字，确实提出了一些比较实际有用的建议，值得我们教师细细斟酌，在教学方式上加以改进。

3. 对策

3.1切实提高教师队伍的素质

在此次的问卷调查中，也有学生对教师提出了建议。确实，在教学过程中，教师起到了至关重要的作用。我们知道“英语教师是英语教学法的使用者和创造者”⑨。也就是说教师既是编剧又是演员，好的教师不仅要有扎实的基本功，能够“传道授业解惑”⑩，而且要在课堂上善于表现，要能够引导学生进入学习的世界。Richards认为，“教师和学生所扮演的角色决定了课堂交际。”{11}一言堂的时代已经过去了，教师口若悬河非但不能给学生直观的知识，还使学生缺少了练习的机会――毕竟英语首先是一门语言。但是不可否认，目前还是存在很多以教师为中心的课堂，学生懒怠思考，被动接受知识。而且从根本上来说，由于一些教师本身就是在“一言堂”教学中成长出来的考试型人才，因此，很遗憾，要在课堂上实行启发式、讨论式或者互动式教学方式的话，对于一部分课堂来说还是不太现实的。因此这就迫切要求教师一定要首先努力提高自身修养，以期能够教育出更高水平的学生。另外，除了调动学生主动性，建立以学生为中心的课堂外，如果教师能够“诠释出表达思想的不同种声音，将会增加课堂的深度和内涵”。{12}

3.2营造英语学习氛围

目前我院的英语学习氛围不是太好。晨读学生寥寥无几，更几乎没有学生主动收听外语节目。学生在问卷中提的建议五花八门，但他们都忽视了一点，就是自学。现在我们学院的学生还有很大一部分仍把如今的教学与高中教学等同起来，没有学会自学，更不懂得主动去获取一些有利信息；在英语第二课堂等课外英语学习活动中，主持的教师们认为学生参与不够，而且即使到了现场也羞于开口。因此这就需要引起注意，应该在广大学生中营造学习英语的氛围，使广大学生投入到主动学习英语中去，而不仅仅是在课堂上接受教师给予的有限的知识。

3.3加大我学院英语教学改革的力度

我们课程建设小组从2006年4月开始的讨论调查分析的最终目的就是希望能够改革我学院的英语教学，我们从课程要求、教材、学生、教师等各方面入手，为的就是希望能够吸取兄弟院校的宝贵经验，能够去粗取精充分利用我们手头的教材，希望能够调动广大学生的积极性投入到英语学习中来，以使学生能够主动学习、要学习、全方位学习。

4. 结论

由于课程建设小组成员第一次做此种调查，经验不足，因此在调查问卷中不可避免地出现了一些问题，但是此次调查也突出了我们学院目前英语教学中的一些问题，这就要求我们必须加大改革力度。我们都知道，传统的翻译法教学已经远远不能适应当前的教学模式。笔者在前文已经提到过，英语这门课程有其特殊性，因为英语首先是作为一门语言存在的。当前学生不重视学校中的英语课堂上的学习而宁愿花钱去参加英语培训班是因为培训班的目的明确――要么是为了应试；要么是为了锻炼学生听说能力。而相反地，我们学校中的英语课堂则陷入了两难之中，在有限的课时之内既想提高学生实际交际能力又想学生能够在某些考试中有较高通过率――这样的矛盾一出现，就使得我们的课堂英语教育变得仓促而又茫然不知所措。因此，我们必须把我们的英语教学改革放到重要和首要的位置上去。

当然，改革的道路不是平坦的，需要学校、教师、学生一起努力，投入到这场改革中去，以促进我们的改革，但是前途也是光明的，既然如今的英语教学难题已经被我们学院重视，教师学生也感觉到目前的不足，那么相信可喜的效果是肯定会出现的。

注释：

①教育部高等教育司：《高职高专教育英语课程教学基本要求》高等教育出版社：2006-12.

②秦小孟：《针对中国学生的特点进行英语教学》胡文仲编：《基础英语教学论文集》，外语教学与研究出版社，1985年版，第7页.

③孔庆炎 刘鸿章著：《高职高专使用英语教学改革的认识与实践》，《中国大学教育》2004年第4期.

④孔庆炎编：《英语》高职高专版，高等教育出版社出版，2000年版.

⑤李庭芗主编：《英语教学法》，高等教育出版社出版，1994年版，第295页.

⑥孔庆炎编：《英语》高职高专版，高等教育出版社出版，2000年版，第1页.

⑦桂诗春编：《应用语言学与中国英语教学》，山东教育出版社，1988年版，第87页.

⑧严明主编：《大学英语教学改革理论与实践――黑龙江大学大学英语教学体系探索》，黑龙江人民出版社出版，2005年版，第23页.

⑨李庭芗主编：《英语教学法》，第8页.

⑩韩愈：《韩昌黎文集・师说》，北京：中国书店，第185页.

{11}Richards，J.C. 1994. The Context of Language Teaching Cambridge：Cambridge University Press，P23.

{12}C.Cazden，V. P. John，and D. Hymes (Eds.) 1972. Functions of Language in the Classroom New York：Teachers College Press.

参考文献：

［1］C.Cazden，V. P. John，and D. Hymes (Eds.)Functions of Language in the Classroom New York：Teachers College Press，1972.

［2］Richards，J.C.The Context of Language Teaching Cambridge：Cambridge University Press，1994.P23.

［3］桂诗春.应用语言学与中国英语教学.山东教育出版社，1988年版，第87页.

［4］韩愈.韩昌黎文集・师说.北京：中国书店，1991年版，第185页.

［5］教育部高等教育司.高职高专教育英语课程教学基本要求.高等教育出版社，2006.12.

［6］孔庆炎编.《英语》高职高专版.高等教育出版社出版，2000年版.

篇（4）

2 贵州农村教师的特点

贵州地区由于独特的地理环境，造成了大部分农村学校长期处于一种相对封闭状态，出现分布不合理、减员严重、教师队伍青黄不接、素质偏低、待遇偏低等现象。在农村各类学校从事教学的教师，即为农村教师，其自身收到农村学校的各种发展制约与挑战。

3 问卷调查主要内容

该调查问卷主要从三方面：1）基本信息；2）使用情况；3）需求情况，来进行采集数据，问卷的详细内容如下：

3.1 基本信息

1）你所在的地区是？

A.贵阳；B.六盘水；C.遵义；D.黔南；E.黔西南；F.安顺；G.铜仁；H.黔东南；I.毕节；J.其他

2）你的性别是？

A.男；B.女

3）你的民族是？

A.汉族；B.其他

4）你的年龄是？

A.21～30；B.31～40；C.41～50；D.51～60

5）你的从教教龄是：

A.2年

6）你所授学科为：

A.语文；B.数学；C.英语；D.美术；E.音乐；F.物理；G.化学；H.体育；I.科学；J.信息技术

7）你目前所教年级段为：

A.小学低年级（1-3年级）；B.小学高年级（4-6年级）；C.初中；D.高中

3.2 使用现状

8）你在教学中常用的教学方法有哪些？[多选题] [必答题]

A.讲授法；B.问答法；C.演示法；D.练习法；E.课堂讨论法；F.实验法；G.案例教学法；H.翻转课堂法；I.其他

9）除了使用网络平台之外，你在教学中主要使用了哪些信息技术工具：

A.电子邮件；B.PPT演示文稿；C.QQ、微信等；D.手机、平板电脑；E.电子白板；F.其他

10）你从哪年开始使用网络学习空间开始教学的？

A.2010年以前；B.2010-2012年；C.2013-2015年；D.2015年之后；E.尚未开展

11）你是否使用互联网上的开放教学资源（精品课程资源等）？

A.否；B.听说过，但不清楚；C.了解一些；D.比较熟悉；E.已经在教学中应用

12）现有的网络教学平台是否能满足你教学的需求？

A.完全不能满足；B.不能满足；C.一般；D.完全满足

13）你认为网络学习空间是？

A.各开放教学平台和网站；B.国家级.省、市级资源公共服务平台C.第三方企业经营的网络平台（QQ、微信、微博等）；D.不知道；E.其他

14）你使用网络学习空间主要是用于：

A.检索和下载教学资源；B.使用网络学习空间中的工具和资源进行备课、上课、批改作业；C.开展教研活动；D.在网络学习空间中与学生、家长进行交流沟通；E.个人和班级的各种动态；F.没听说过

15）影响你使用网络学习空间的主要原因是：

A.本省、市没有网络学习空间；B.所在学校不能上网；C.我对信息技术操作不够熟练；D.教学工作繁忙，没有多余时间使用网络学习空间；E.网络学习空间操作较为复杂；F.网络学习空间上的工具和资源无法满足教学的需要

16）你认为网络学习空间的作用有哪些？

A.提供了丰富的教学资源和工具提高教学；B.方便师生进行互动交流；C.能开阔教学活动的内容与思路；D.能更好地展示自己的教学活动；E.其他

17）你访问网络学习空间的频率为：

A.每天；B.每周；C.每月；D.接到上级通知时；E.偶尔；F.从不

3.3 需求情况

18）你认为教师最需要哪方面的培训？

A.新型教学理念；B.网络教学平台；C.微课设计与制作；D.网络课程设计与开发；E.其他

19）你是否参加过网络学习空间的相关培训？

A.从未；B.偶尔；C.有时；D.经常

20）你是否愿意采用团队教学的方法和其他教师合作开展空间教学？

A.非常愿意；B.愿意；C.一般；D.不愿意；E.非常不愿意

21）网络学习空间平台提供了图文声像等丰富的学习资源？

A.是的；B.不是；C.不清楚

22）网络学习空间平台提供了许多与我课程相关的课件和资源？

A.是的；B.不是；C.不清楚

23）网络学习空间提供了全面的备课和授课功能？

A.是的；B.不是；C.不清楚

24）你?J为网络学习空间的操作和使用非常容易吗？

A.是的；B.不是；C.不清楚

25）你计划在今后的教学过程中更多地使用网络学习空间吗？

A.是的；B.不是；C.不清楚

26）相较于传统的教学方式，你更倾向于使用网络学习空间进行教学吗？

A.是的；B.不是；C.不清楚

27）你对网络学习空间上的师生交流、家校沟通的功能满意吗？

A.是的；B.不是；C.不清楚

篇（5）

关键词：大学生；探索性成因分析；学习意愿

学习是个体在生活中通过训练或实践而获得的由经验引起的相对持久的适应性心理变化[1],而学校是有计划、有组织地进行系统教育的组织机构,所以学生学习的情况如何直接关系到一个学校的发展。在独立学院学风、校风建设研究中，尤其是对学生学习意愿建设现状进行分析并做定性与理论、定量与实践方面的研究较少。拥有良好的校风、学风是独立学院健康、可持续发展的关键，是从根本上提高独立学院办学质量的保障。因此，非常有必要对我院学生学习意愿的建设进行创新性研究。

1、问卷调查的目的

学生学习风气是学校办学的核心主体，也是独立学院生存和发展的根本保障。然而，现如今，大多数独立学院的学风建设远远落后于其规模的发展。所以本研究以学习意愿调查为开端，以达到良好学风、校风建设为结果。

2、问卷调查的基本情况

研究依据实际情况从学习情况的各方面对重庆师范大学涉外商贸学院管理学院连续2级的大一学生展开了跟踪性的调查研究,用探索性因素分析的方法对问卷的调查所得数据进行了分析,最终提取出四个主要影响重庆师范大学涉外商贸学院管理学院在校大学生学习情况的因素,分别对这些因素和自编问卷的信效度进行了讨论,最后得出结论。

3、调查结果分析与讨论

研究通过开放性问卷收集资料,然后根据收集的资料编制了封闭性问卷。以上统计结果的分析表明问卷具有很好的可靠性和有效性,由探索性因素分析结果可知,影响重庆师范大学涉外商贸学院管理学院在校大学生学习情况的因素主要有学习规划和学习方法、家庭社会因素、班级学习气氛、辅导员与教师思想引导工作等其他因素。根据问卷设计的指导思想，将问题分为四类进行分析。

3.1 学习规划和方法

在影响重庆师范大学涉外商贸学院大学生学习情况的诸多因素中,学习规划和方法所占的比例最大,根据麦卡尔等人对学习策略做出的分类,学习规划属于学习策略中元认知维度下的计划策略[3]。元认知中计划策略包括设置学习目标,浏览材料,产生学习规划。学习活动也不例外,更应该做好学习规划,包括长期、中期和短期的。优秀的学习者不是被动地等待教师的安排而是积极主动地规划自己的学习,根据自身的特点做好相应的准备工作,从而更加有效的开展学习活动。在知识更新加速的今天,科学方法比知识本身更有价值,可见学习方法的重要性,特别是我校独立学院这种性质的在校大学生更应该规划好自己的学习并探索出适合自己的学习方法。独立学院的大学生其自身的生活环境决定了自身的自卑、不善社交等特点,因此在学习规划学习方法的获取上会显得自闭。

3.2家庭社会因素

在家庭社会因素里面主要问题反映在目前的大学生多是90后。随着90后跨进大学并逐渐成为大学生的主体,90后大部分是独生子女，父母又忙于工作，加上互联网的普及，在特殊的生长环境里，他们的思想更为早熟，随着年龄的增长，社会化的要求迫使他们与人交往，他们渴望找到可以倾诉的对象。但“千金易求，知音难觅”，此时个别性格内向的90后大学生难免会烦闷不安，对未来感到迷茫甚至焦虑。

市场化的竞争压力和利益关系的复杂多变，使90后大学生更加务实，因此他们行事注重实际，不重视形式，要求方法简单实用易行。同时，由于90后出生后社会生活环境相对优越，没有经历过历史和政治上的动荡，也没有经历过大的经济波动，他们更注重生活质量，乐于消费享乐。有些90后不愿走艰苦奋斗，逆境成才的道路，信奉金钱至上、享乐至上，价值观念严重扭曲。

3. 3学习气氛

学习气氛实际上是学校文化的第一层面，也是校园文化的精髓。我们要营造浓厚的学习气氛,使学习第一成为校园文化的主流成为校园的主体意识形态,价值观,行为方式。要营造良好的学习气氛,必须发挥好校园文化的导向、凝聚和激励作用。首先在制度层面上要建立完善的制度,如制定完善的制度来约束图书馆占位占机的现象;在观念层面,可以通过树立榜样等方法来改变学习者的观念使他们自觉不自觉地把学习放在首位。在这种大家都以学习为主的气氛下,不喜欢学习的学生也会被熏陶,潜移默化的改变自己原有的观念,融入以学习为主的集体中。可见形成健康的有利于学习的校园文化是营造浓厚学习气氛的关键。

3. 4 辅导员与教师思想引导等因素

大家都认为大学学习主要靠自己,辅导员与教师只是起到引导的作用,所谓师傅领进门,修行在个人。关键之处在于怎样引导才是最适合的。大学学习的内容多、难度大、进度快、独立性高,这决定了辅导员与教师只有教给学习者科学的方法,让他们积极主动地去探索去学习,才能满足学习者的需要,而不是教给学习者科学知识本身,这不仅使学习者养成依赖性,习惯于被动地接受知识,还使学习者散失了自主学习的能力,不能适应这个知识更新越来越快的时代。

4.结论

以重庆师范大学涉外商贸学院为例对大学生学习意愿进行调查的问卷分析的结果表明:影响重庆师范大学涉外商贸学院大一学生学习意愿的因素主要有学习规划和学习方法、家庭社会因素、班级学习气氛、辅导员与教师思想引导工作等其他因素。

(课题相关信息：重庆师范大学涉外商贸学院校级科研项目，合同编号：KY2011009)

参考文献：

篇（6）

随着中国人口老龄化的现象增多，老年痴呆患者也在在增加，其将带来严重的社会问题和医疗问题，患者及其家人的生活质量也会受到影响，给家庭造成了沉重的经济负担和心理压力。因此老年痴呆患者社会功能恢复及评价，是老年痴呆治疗措施的重要指标。因此积极开展对老年痴呆的生活质量调查研究已十分迫切。 本文通过对健康状况调查问卷(the short form-36 health survey，SF-36) 在老年性痴呆患者的生活质量调查研究中的作用及优缺点进行分析，为痴呆的诊断及治疗效果评价提供重要的参考依据。

1概念

老年痴呆是指由于各种疾病使意识清楚的人发生持续性高级神经功能的全面障碍，包括记忆、解决日常生活问题的能力、已习得的技能、正确的社交技能和控制情绪能力的障碍，最终导致精神功能衰退的一组后天获得的综合征。在痴呆这一定义中需要明确以下概念：①痴呆的患者意识是清楚，不同于各种意识障碍；②由各种躯体疾病引起，与单纯精神障碍引起的假性痴呆不同；③痴呆是持续、进行性的存在，至少要6个月，不是一过和发作性；④痴呆是高级神经功能全面障碍，而并非是脑的某一局部功能障碍；⑤痴呆是后天获得的，不同于先天性智能低下；⑥痴呆是一综合征，可由不同病因引起，而并非仅由某一种特殊疾病引起。痴呆主要包括血管性痴呆（VD）和阿尔茨海默型痴呆（AD）。

2病因学

国内外许多研究都证明，老年痴呆跟遗传因素有关，他们的后代有更多患上此病的机会，但是遗传方式目前仍不清楚[4]。也有一些学者研究认为脑血管病会引起老年痴呆，最常见的有多发性脑梗死性痴呆，是由于多次的轻微脑缺血发作，逐渐积累造成的脑实质性梗死所引起，还有皮质下血管性痴呆、急性发作性脑血管性痴呆等均可引起此病，因此脑血管病是引起老年痴呆最为常见的病因之一[5]。脑外伤、癫痫的持续发作，以及脑积水等原因均可引起老年痴呆[6]。此外，老年人因长期情绪抑郁、独居、丧偶、文盲、缺乏体力及脑力锻炼等，也可加快脑衰老的进程，诱发老年痴呆[7]。

3健康状况调查

健康状况调查问卷(the short form-36 health survey，SF-36)在老年痴呆诊断及治疗效果评定中的应用。

3.1健康状况调查问卷(the short form-36 health survey，SF-36) 朴贤泰(2002)开发的家庭护理评价工具健康状况调查问卷(the short form-36 health survey，SF-36)是目前国际上最为常用的生活质量标准化测量工具之一[8-10]，是为人群调查或健康政策的评价性研究中而设计的一般健康状况参数。

3.1.1 SF-36的由来[11，14] SF-36源自医疗结局研究(Medical Outcomes Study， MOS)中着重于慢性躯体疾病和精神疾病方面测量工具(SF-20)。然而SF-20过于简短，不能敏感地反映健康状况的变化，不可避免地存在简短量表的通病：天花板效应(ceiling effect)和地板效应(flooreffect)。Ware JE等(1992)基于拓展测量广度和深度原则，扩展了SF-20的范围。所谓的测量广度是一个量表全面性的问题，如SF-36增加了躯体概念条目，从而更好地显示躯体功能受限的程度和种类，如提举和搬动重物、登楼梯、弯腰、曲膝及行走中程距离，这些是更适合老年人群并提高效度的项目。另外还增加了项目以鉴别是由于躯体疾病作用还是由于精神问题导致的变化。共包括36个条目，涉及躯体健康和精神健康两方面，可用于全面评价老年痴呆患者的生活质量。

3.1.2 SF-36的结构和内容[12-13] SF-36是一个多条目量表，测量8个健康概念和1个健康变化自评。8个健康概念：①躯体功能(physical functioning，PF)；②躯体健康问题导致的角色受限(role limitations due to physical health，RP)；③躯体疼痛(bodily pain，BP)；④总体健康感(general health perceptions， GH)；⑤生命活力(vitality， VT)；⑥社交功能(social functioning，SF)；⑦情感问题所致的角色受限(role limitationsdue to emotional problems，RE)；⑧精神健康(men-tal health，MH)，包括心理抑郁状态和健康感内容。

上述8个分量表进一步归成两类：躯体健康总评(physical component summary， PCS)和精神健康总评(mental component summary，MCS)。健康变化自评(health transitions， HT)是与1年前的健康相比，未被纳入分量表或总量表计分，它反映了纵向的动态变化。有关分量表和健康状况自评的内容及其对应条目详见表一。SF-36可以自评，也可他评或通过电话询问。测评一般需要5~10 min，老年人可能用到15 min。其计分方法是根据各条目不同的权重，计算分量表中各条目积分之和，得到分量表的粗积分，将粗积分转换为0~100的标准分。

3.1.3 SF-36的信度和效度[11] 信度：McHorney等对医疗结局(MOS)研究的3445例慢性躯体或精神疾病患者样本，全面进行了项目反映、信度和效度分析，表明8个分量表分布合理。效度：McHorney等比较不同水平的躯体和精神状态，发现这个量表可以将患有单纯慢性躯体疾患和伴有心理问题的躯体疾患区别开来。躯体健康和精神健康量表的特异性相对较好，对躯体疾病和精神疾患可进行初步鉴别。这两个量表分别反映了躯体功能和精神健康，但它们并非是相互排斥的。早在量表设计时，社交功能和生命活力量表就在一定程度同时反映了躯体功能和精神健康的状况。

Wang XS等(1999)应用中文版SF-36(SF-36-C，Ren XS等，1998)对中国大陆地区两个癌症治疗中心连续入院的216例患者进行了自评测定，以评估健康相关的功能状态以及疼痛对其的影响[15]。证实SF-36-C是一个疾病相关的功能损害的有效测量工具。

3.2老年痴呆患者在健康状况调查问卷的应用 郑越瑜等应用健康状况调查问卷(SF-36)进行评定观察益智训练对早、中期老年性痴呆 患者认知功能的影响96例， SF-36结果显示，观察组患者的躯体健康、心理健康、社会功能和总体评分均高于训练前和对照组 ，说明 患者接受康复益智训练后身体各方面的功能，如自理能力、角色功能和社会功能均有效地得以改善和提高[16]。健康状况调查问卷(SF-36)能很好评价老年性痴呆患者生活质量。

谭晓雪等在早期家庭护理干预对提高早、中期阿尔茨海默病( Alzheimer . s disease，AD) 患者生活自理能力和生活质量的效果的研究中，利用健康状况调查问卷(SF-36) 进行评定其生活质量，干预后两组患者SF-36评分比较，干预后观察组患者在躯体健康、 社会功能、躯体角色功能、躯体疼痛、心理健康、情绪角色功能、精力和总体健康8个维度及综合评分上与干预后对照组患者的差异有统计学意义(P

健康测量量表(SF-36)从定量化的角度， 比较直观、全面地反映特定人群的健康状况，且易于管理和操作，SF-36已得到许多学者认可， 在老年性痴呆患者的生活质量调查中得到了广泛的应用。

参考文献：

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[2]Dong MJ,Peng B,Lin XT,et al. The prevalence of dementia inthe People's Republic of China: a systematic analysis of 1980-2004 studies[J]. Age Ageing,2007,36:619-624.

[3]丁玎,赵倩华,郭起浩,等.上海城区老年性痴呆患病率调查[J].中国临床神经科学,2013,21（1）:19-25.

[4] Jane Sims,Jocelyn Angus,Susan Feldman,et al. 老年痴呆的负担以及通过社区干预降低老年痴呆的危险[J].中国全科医学,2008,11（17）:65.

[5] 赵敏强,马莉,范思海,等.加兰他敏片治疗阿尔茨海默病临床观察[J].中西医结合心脑血管病杂志,2012,10（6）:25.

[6]冯周琴.早期防治老年痴呆刻不容缓[J].家庭医学,2006,（3）:47.

[7]张桂丽,熊燕,邝军,等.老年痴呆患者营养不良的危险因素及护理策略[J]. 中国老年保健医学,2010,（5）:123.

[8]Ware JE,Sherboume CD. The MOS 36 － item shoaform health survey(SF36) :Conceptual framework and item selection[J]. Medical Care,1992,30(6) :473.

[9]盛承东,王祖承,李春波,等.健康状况调查问卷应用于精神分裂症患者中的信度和效度[J]. 上海精神医学,2002,14(3):151.

[10]李万顺,于晓东,崔宇.奥氮平合并小剂量丙戊酸镁缓释片治疗急性期精神分裂症的对照研究[J].精神医学杂志,2008,21(3):178.

[11]McDowell I,Newell C.Measuring health: a guide to rating scales and questionnaires[M]. 2nded. New York: Oxford University Press,Inc.,1996:446-456.

[12]Ware JE,Sherbourne CD[J]. Medical Care,1992,30:473-483.

[13]McHorney CA,et al[J]. Medical Care,1993,31:247-263.

[14]Ware JE,Gandek B[J]. J Clin Epidemiol,1998,51(11):903-912.

篇（7）

中图分类号：D6文献标志码：A文章编号：1673-291X（2011）10-0228-03

在全面贯彻落实科学发展观过程中，加快推进以改善民生为重点的社会建设成为各级政府的重要工作目标；在“以人为本”的问题上解放思想，使人民群众得到实实在在的好处，共享改革发展成果，在各级政府工作中占据重要位置，各级政府政绩优劣、各地经济社会发展将不再只靠经济指标评定，还要通过市民的满意不满意来评定。因此，各级党委和政府利用社情民意调查资源提高决策和工作水平的需求将日益增长，人民群众也会盼望有更多的渠道对社会事务发表意见，这是经济发展、社会进步的表现。

民意调查形式灵活多样、调查范围广泛、调查方式专业规范，是当前国际流行的了解不同利益群体意愿表达的一个有效渠道，其调查主题应以人们的态度观念为主。而问卷设计、尤其是态度观念调查的问卷设计是一个比较复杂的过程。设计者必须充分运用自身的知识和经验，把好“选题关”；严格按照问卷设计的一系列步骤，结合调查目的，从指标的信度、效度进行整体构思；科学进行问卷指标设置，并进行反复研究与修改，才能在技术上将调查的前期工作误差尽可能控制在小范围内，最大程度地测量并解读出市民的真实意愿，为政府进行科学决策提供有价值的参考信息。

一、调查选题的确定

（一）选题思路：围绕政府工作和市民诉求的统一确定调查选题

调查目的是调查所要达到的具体目标，是调查的意义所在。每一项调查都具有特定的调查目的以及由调查目的所界定的调查主题。要进行一次成功的调查研究，首先要明确调查目的，通过研究目的寻求研究问题，构建问题的操作化定义和指标体系。可以说，充分地表现调查主题，达到调查目的，是问卷设计基本的质量要求。

随着中国市场经济体制的建立和进一步完善，不同行业、不同层次市民的利益需求和政策需求日趋多元化，民意诉求与政府决策的关系越来越密切。尤其随着建设和谐社会目标的提出，建立调节利益冲突的机制，使市民意愿能够得到充分表达并整合到公共政策过程中，显得尤为迫切。因此，通过民意调查，了解不同利益群体的意见和要求，反映社会各阶层、各团体的态度和看法，具有广阔的舞台和显著的意义。社情民意调查作为沟通市民与政府的桥梁纽带，必须按照“市民关心、领导关注”的选题思路，致力于客观、准确、及时地反映民意，为有关部门了解民意、科学决策以及开展工作绩效评价等提供了有益参考。

（二）选题方向：围绕经济社会的协调发展和构建和谐社会的主要目标，选定调查选题的具体内容

1.研究市民对经济发展的评价与感受。一个地区的经济发展状况如何，市民对此有何评价，市民的感受如何，这些方面的情况既影响市民的心理与行为，也影响政府的经济决策，是政府经常想了解的内容。如，2005年广州市统计部门开展了关于广州经济发展的区域优势的调查结果表明，广州经济发展最受市民认同的是其中心城市地位和经济实力，离市民要求较远的是市场经济秩序、就业环境和社会保障，这一调查结果就为有关部门加快经济发展、促进社会和谐起到决策参考作用。

2.研究市民对社会发展的评价与感受。经济发展是社会发展的基础，但一个地区经济发展的水平并不能完全代表该地区社会发展的水平。如，广州市作为国家中心城市，经济强市以及外来人口高度聚集的人口大市，目标是要建设成为“适宜创业发展和生活居住”的现代化大都市，社会发展的状况如何？市民对此是否满意，有哪些希望等等信息，都是政府解决问题、科学决策的前提。2006年广州市统计部门进行了一项关于广州建设现代化大都市的调查结果表明，市民眼中的广州，本地人认为宜居住，外地人认为宜创业。相关的调查结果后，广州地区各大新闻传媒均以较大篇幅刊播，主要的新闻网站也纷纷转载，并且还得到了主管领导的肯定，认为调查结果真实，反映了广州城市发展特点。因此，通过民意调查及时了解市民对所居住地区社会发展状况的评价与感受，可以为有关部门改善和提高社会发展水平、找准方向构建和谐社会提供及时的信息资料。

3.研究市民对民生热点问题的评价与感受。建设和谐社会，促进社会和谐，很重要的一个问题就是要正确把握和妥善处理人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。近几年来，各地党委政府纷纷出台惠民政策、便民措施，每一桩、每一件都涉及人民群众切身利益。如，2009年广州市统计部门开展了“市民对广州公共服务和社会保障体系建设评价调查”，调查结果得到广州市领导的重视，批示要求：“在公共服务和社会保障体系建设中，坚持突出重点、狠抓关键、主攻难点、克服不足，进一步提高群众满意率。”因此，在全面构建和谐社会的进程中，通过民意调查就市民对民生热点问题的看法与需求定期进行追踪调查和研究，可以为政府和有关部门有效解决问题，维护社会稳定提供具有有价值的参考资料。

二、调查问卷的设计

优质的问卷必须是容易被调查者所愿意接受并能正确理解且提供真实信息的问卷。问卷设计是根据调查目的和要求，将所需调查的问题具体化，使调查者能顺利地获取必要的信息资料，以便于统计分析的一种手段。问卷设计技术发展于量表测量技术，其调查内容的综合性与严谨的研究构思又超越量表测量技术。问卷设计的步骤大致包括以下几步：资料收集与问题构思、初步设计、试访和修改、形成定稿。

一份完整的问卷由一系列指标构成。指标就是指问卷中所设计的要求被调查者回答的各个问题。指标设计的好坏，对于能否收集到准确、有效的信息起着非常重要的作用。因此，设计问卷前，必须从保证指标的信度及效度两方面进行整体构思。

（一）问卷内容必须围绕调查目的的需要

问卷内容的构思必须以满足最终统计分析、有效达到预定调查目的为原则。问题和选项的设置都应围绕调查所要达到的目的，考虑调查结果的深入分析。关于问卷内容的设计，一般应重视以下两个问题：

1.确保问卷收集的信息能够有效达到调查预定目的，即问卷的效度（有效性和准确性）。提高问卷效度的关键可以通过建立“目标树”，将调查的总目标逐步具体化。问卷设计者在设计问卷前，应根据调查目的初步设想一下总的设计思路，确定一系列调查内容，将这些内容分为相互联系、相互递进的若干小部分，再在各个部分中设计相应的调查问题，切忌东拼西凑、杂乱无章。

例如，假定我们认为市民对就业形势的评价与下列因素有关：（1）对就业形势好坏的主观感受；（2）自己或家人失业的可能性；（3）目前找工作的难易程度；（4）影响再就业的因素；（5）对政府促进就业的政策、措施的评价等等。问卷的编制主要以这五个调查变量为根据，每一个调查变量分别拟定几个题目。例如，关于对政府促进就业政策的评价，就要注意收集资料，对近几年政府在这方面出台的政策、措施要有比较全面的了解，如鼓励自主创业、发展社区服务等。

2.问卷获得的资料能否客观、真实地反映问卷对象的真实意愿，即问卷的信度。在实际问卷调查中，如果在基本相同的条件下，同一个被调查者在不同时点上对同一个问题给出相同或近似的答案，那么就可以说这一指标是可信的。由于社会调查问卷侧重于态度资料的收集，受被调查对象的主观因素影响较大，因而容易影响信度。因此，问卷发放的时间和情景，问卷的“指导语”和题项设计与撰写技巧等因素都会影响问卷信度。

指标信度出现问题主要有以下两个原因：一是指标中所用的语言不明确或太过抽象，使被调查者产生不同的理解。例如，有的调查问卷中关于个人的收入情况因遗漏了“没有收入”这一选项，使得在校、无业、在家料理家务等无收入人员被错误、笼统地归入“500元以下”这一项中，导致低收入者占总体的比例偏高。二是定序变量尺度划分过细，使被调查者很难准确把握该选择哪一个选项。比方说对“你对广州社会治安的满意度如何？”这一问题进行调查，如果规定被调查者从七个尺度中选择一个满意程度，被调查者将很难做出稳定的选择。

要提高指标的信度，在问卷设计过程中必须注意几点：一是指标中的语言要清晰、通俗易懂，使被调查者一目了然，而不会产生不同的理解。二是对于较复杂的社会现象，可采用复合尺度法，用多个指标对其进行全面测量。三是将选项中的层次进行适当的合并。

（二）问卷的撰写必须注重完整性和对信息的科学提炼

1.多样化的指标类型及提问形式。一份完整的调查问卷，一般包括标题、指导语和问题三个方面。问卷的指标类型包括：（1）静态指标，如问卷中的个人、家庭基本情况等；（2）行为指标，即了解过去或现实的实际行为，如问卷中问到的是否买车、买房、采取了哪些措施改善家庭经济状况、过去一周工作了几小时等等；（3）态度指标，如对目前的就业形势是否满意，对政府出台的社保政策、就业政策是否满意等等。

问卷提问的形式则有是否式、排序式、类别式、条件式（满足了条件才回答下面有关的问题，否则可跳答）、线段式（常用于情绪或态度方面的测量）、表格式、问答式（即常说的开放题）。

2.注重指标设置的技巧运用，有助于获取被调查者的真实信息。指标设置的技巧涉及面广，主要需注意以下几点：（1）不能有歧义，如提问“您在哪里毕业”，会使被访者难以准确回答，应明确时间段，改为“您大学毕业于哪个城市”。（2）不能有误导，如提问“近两年政府在加强社会保障工作方面取得了很大成效，对此，您是否满意？”或者“市政府已批准在中心城区禁行摩托车，您的意见如何？”以上两个问题均已先下定论再问被访者意见，有可能产生误导。应改成“您对近两年政府在加强社会保障工作方面的工作是否满意”、“你是否赞成在中心城区禁行摩托车？”（3）提问不能过于笼统、空泛，如“您认为大众传媒对青少年会产生影响吗？”可进一步细化为“您认为电视选秀节目对青少年的价值观会有影响吗？”（4）提问不能想当然，比如，如果直接提问“失业后您将怎么办？”时，有可能引起被访者抵触情绪。对此类问题应注意语气婉转，改为“假如失业，您首先会怎么办”。（5）避免用艰深难懂的词语或专用名词，尽可能迁就被访者的知识范围，比如提问“你赞成初中升学考试采用标准分数计分吗？”如果被访者不清楚标准分数的计分方法，他的回答不一定是他真实的意思表达，有可能影响问卷的信度，调查所获得的资料也可能不准确。（6）对于一些触及个人感情或政治敏感性的问题，要特别注意，以免引起被访者的情绪困扰或不真实回答，如提问“你曾经在考试中作弊吗？”如果不是在特定的研究环境中，大多数的被访者都不会如实回答。

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关键词：政工工作员工思想调查访谈法与问卷调查研究

作者简介：毛访尚，深圳市宝安区政府物业管理中心综合部部长。

访谈法是指通过与研究对象交谈收集所需资料来进行研究，它是教育研究中常用的一种收集资料，进行科学研究的方法。访谈是研究者与一个（或很多个）被访者之间的一种有目的的谈话，由研究者通过询问的方式来引导被访者回答，以此来了解研究对象的各种有价值的资料。

实践证明，访谈是所有管理工作最基本、最基础、最重要的方法，对于政工工作者对员工思想政治状态和结论具有直接的影响。在政治思想管理中的问题很难从一个单位的表象和特征数据中看到，政工工作中的对象是人，许多方案或者决策的依据信息必须要从工作的对象中获得，这就注定了政工工作要更多地依赖于访谈。

员工思想政治工作调查采用的访谈和一般日常生活中的谈话有本质上的不同，它属于一种研究性很强的谈话，是一种有计划、有目的、有准备的谈话。访谈的内容要紧紧围绕课题的研究目标；而一般日常生活中的，是一种非正式的谈话，随意性较强。

员工思想政治工作访谈是与被研究者相互沟通的一种方法，一般采用直接访谈，为保证被访问者回答问题的真实性、深入性，政工工作者在时间和地点上要进行特别的安排，在使用录音笔录音的同时，认真的观察被访者的表情、神态和动作等细微内容，确定被访者处于一个放松状态下坦诚地表达对单位领导、单位管理情况、具体工作以及自己思想情况。

问卷调查是社会调查的一种数据收集手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时（比如什么因素影响员工工作状态），他可以用问卷调查收集数据，也可以用访谈或其他方式收集数据。问卷调查假定研究者已经确定所要问的问题。这些问题被打印在问卷上，编制成书面的问题表格，交由调查对象填写，然后收回整理分析，从而得出结论。

从问卷调查的实际应用来看，可以分为学术性问卷调查或应用性问卷调查。前者多为学校或研究机构的研究人员所采用，后者则由调研人员或其他机构的人员所采用，来解决实际中的问题。

问卷法是获取员工管理咨询信息的最常用方法，普遍被认为是最快捷、最有效的咨询信息获取方法之一。问卷法的关键在于问卷的结构性程度以及问题设计。最好的问卷设计介于这两种极端情形中间，既有结构性问题，也有开放性的问题。

问卷调查方法的优势在于效率高、调查面广，可以在一个较短的时间内以较低的成本获得大量与管理员工咨询诊断有关的信息，并可以采取许多科学的、成型的分析方法对调查结果进行多方式、多用途的分析。

为保证问卷的有效，问卷设计一定要完整、科学，指示明确，并且发放问卷之前，做好问卷调查表填写培训和宣讲工作，并耐心接受调查者的质疑与提问，确保答即所问。另外，为保证被调查者能按真实情况填写,问卷不用署名。

访谈与问卷调查对政工工作者的重要性。

弥足珍贵的第一手资料

访谈记录和调查问卷结果，是员工提供给我们管理员工最宝贵的第一手资料、是我们深入基层的证据、是整个工作成功开展的基础。

虽然，行业经验和管理经验有助于我们推断员工的隐性需求，但是，员工面临的工作问题和思想困惑，大多数时候是员工自己告诉我们的。因为，在一些操作层面的细节问题上，比如某个组织结构问题、某个流程问题、某个制度的合理性问题、某个岗位的薪酬公平问题、员工福利待遇问题等等，政工领导很难比资深员工了解得更多。

另外，有些话政工领导不方便直接去讲，也可以借内部员工之“口”（访谈、调查问卷）讲出来。

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中图分类号：P412.1文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）04（a）-0000-00

1 前言

近年来，伴随着科技进步和气象装备的更新换代，为了满足新形势下气象观测事业的发展需求，观测业务人员迫切需要通过培训补充相关的业务和理论知识，全面提升自身的综合观测素质，实现人员队伍的精干高效。但目前气象观测员上岗资格培训处于初级阶段，只有多方面收集学员的意见，评估分析，合理采纳，才能达到更好的培训效果。

本文通过对2014年湖南分院举办的第八期气象观测员上岗资格培训（试点）班进行问卷调查，并据此进行分析和研究，找出影响培训效果的因子，分析原因，针对存在的问题提出建议，应用于今后气象观测员上岗资格培训中，进而提高气象观测员上岗培训质量。

2 调查内容与调查对象

本次调查问卷内容主要是如下几个方面：个人基本信息、业务台站类型、教学安排、培训需求。本次分析的调查问卷达到100%的回收率。调查对象：湖南分院2014年第八期气象观测员上岗资格培训（试点班）。

3结果与分析

此次培训考试（核）方式采取理论笔试和实践操作相结合的方式，其中实践操作包括硬件操作和软件上机操作考试两部分。硬件操作考试是指检测学员对自动站设备维护维修的能力；软件上机操作考试是检测学员对观测数据处理和质量控制方法的能力。通过对调查问卷进行统计分析，找出影响理论、硬件、软件上机成绩的因子，分析其原因。

3.1个人基本信息对培训效果的影响

3.2台站类型对培训效果的可能影响

台站类型同样与理论成绩有一定关联，可以看到，来自基准站的学员其理论成绩好于基本站的学员，来自一般站的学员的理论成绩在三者中最弱。这可能是由于基准站的观测项目、内容最多，基本站次之，一般站最少，故而与理论知识的掌握程度有一定联系。

3.3教学安排对培训效果的影响

3.3.1培训教材

干部学院编制了“观测员上岗资格培训系列讲义”，包括《气象观测教程》、《卫星气象观测》、《气象科学基础》、《仪器观测技能实践》、《计算机软件实习》，湖南分院根据教学计划与教学大纲要求，编制了《实习实训手册》。从调查结果显示，学员认为《仪器观测技能实践》、《计算机软件实习》、《实习实训手册》帮助程度更大，认为《气象卫星观测》和《气象科学基础》的帮助程度相对较小。考试成绩结果显示，软件上机操作平均成绩和硬件操作平均成绩明显高于理论笔试平均成绩，这与学员更加关注岗位实际需求有一定的关系。

3.3.2教学方式方法

根据教学计划要求，为提升培训效果，湖南分院对培训班采用了课堂讲授、研讨交流、硬件实习、软件实习、讲座、课后辅导等教学方式方法。根据调查结果显示，相对于其他教学方式方法，软件实习和硬件实习教学方式更受欢迎，满意度很高，尤其是硬件实习，满意度达到100%，其中软件上机操作平均成绩为96.03，理论笔试平均成绩为90.94，硬件操作平均成绩为94.19。这可能与观测员的工作性质有关，根据问卷统计结果，绝大部分学员认为自身在观测业务方面计算机基础及观测业务软件使用、自动气象站常见故障检查维修方面的能力需亟待提高，学员希望将在实习过程中所学到得知识直接应用到业务工作中，解决问题，提高业务工作能力，这种观念直接影响学员的学习态度，进而影响学习成绩。

3.4培训需求

4结论与建议

4.1 结论

（1）个人基本信息尤其是性别、专业、从事观测工作的年限对各科成绩影响较大。（2）培训教材与所在岗位需求一致时，学员所学知识能应用到工作中，能解决实际问题，从而影响学员的学习态度，进一步影响培训效果。同时，教学方式方法也直接影响培训效果（3）培训需求对成绩起决定性作用。学员认为自身实际观测业务能力亟待提高时，对涉及这方面的培训知识会抱以认真的学习态度，希望通过加强学习，提高观测业务水平，此时培训效果最佳。

4.2 建议

（1）结合观测现代化发展需求，更新培训内容，缩短业务需求和培训内容之间的差距（2）加强学员培训需求分析，促使培训效果更好。根据学员的专业和实际工作情况，进行需求调查，了解学员在实际工作中需要哪方面的知识和技能的培训。（3）创新教学方式，如课堂讲授的理论知识可以改变一下授课方式，理论知识的学习可在实地场所边观看边讲授。

参考文献

[1] 马岚.谈问卷设计的几个技巧性原则[J].统计教育，2005 （08）：49-50.

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教育硕士与教育学硕士是两种不同性质的学位，前者是更倾向于职业教育，注重的是工作技能的提高，后者是学术性学位，注重提高学生的创新能力和科研能力。专业学位培养目标和培养方式与学术性学位有所不同，各有侧重，因此本文特别针对专业学位教育的特点设计了调查问卷，基于调查问卷的数据，进行了分析研究，试图找到对教育硕士培养起到较大影响因素的指标并进行讨论。

1 调查问卷设计及问卷回收

调查问卷设计阶段主要考虑从教学内容、教学方法、专业素养、教学态度以及教学效果五个方面作为评价的输入因素。以被访问者对课程质量的总体评价作为评价的输出因素。各评价输入因素和输出因素均以5分计算，1分最低，5分最高，具体问卷题目设置如下。

评价指标因变量为：您对这门课程教学质量的总体评价。

评价体系包括如以下几点。

（1）教学内容：科学正确，思路清晰，逻辑严密；理论联系实际、有针对性；丰富充实、信息量大，重点突出；吸收学科前沿成果，反映学科新进展；提出不同学术观点，推荐大量参考书等文献。

（2）教学方法：启发学生思维，注重与学生互动；注意应用现代教育技术；作业形式多样、有效；方法多样，适合学科特点和学员特点。

（3）专业素养：语言有感染力，逻辑性强；教态大方、亲切；课程理念先进，教学有特色。

（4）教学态度：备课充分、上课精神饱满；教书育人，促进学员素养的提升；注重反思教学。

（5）教学效果：学员积极思考、课堂气氛活跃；课内时间利用充分有效，学员收获大；促进学员教学能力的提高；促进学员教育研究能力的提高。

经过问卷调查，共发放问卷四百余份，回收问卷388份，其中有效问卷366份，数据缺失或不完整问卷22分。有效问卷数量总体可以保证样本调查的真实性。

2 基于调查结果的偏相关性分析

当分析X与Y两个变量的相关程度时，有时会因这两个变量均受某一变量或某一组变量的影响，致使X与Y间的相关程度很高，此时应去除共同影响X与Y的因素（变量），才能真正衡量X与Y间的相互关系。偏相关析是在其他变量固定条件下，分析两个变量X与Y间的相关程度的统计方法，偏相关分析主要讨论偏相关系数与偏判定系数。

在回归模型中除了可以用判定系数来衡量所有自变量解释因变量的能力外，还可以用偏判定系数来了解个别自变量或某些自变量对依变量的影响力或解释能力。

设回归模型有两个自变量X与Z，在固定Z的情况下，Y对X回归的偏判定系数为：

X对Y的偏判定系数

式中：为Y对X、Z两个自变量回归的解释变异；为Y对Z一个自变量回归的解释变异；为Y对Z一个自变回归的未解释变异。

为Z对Y的偏判定系数公式如下：

Z对Y的判定系数

=

式中：为Y对X自变量回归的解释变异；为Y对X自变量回归未解释变量。

本文中由于样本有19个自变量与因变量相关，为了更便捷的研究问题，首先我们通过对各因素与因变量的相关性讨论对问题进行降维。

各自变量间的不独立性可能会造成某一边变量对因变量通过某一第三变量产生影响，为了排除这一影响，我们对每一个变量都与因变量进行了偏相关分析。

通过分析，现有样本388个，剔除残缺样本22个，最终有效样本366个，运用偏相关排除其他变量的影响，对因变量“您对这门课程教学质量的总体评价”与每一个评价指标进行比较来确定相关系数以及显著性水平。通过数据分析，我们发现如下变量与因变量不存在显著性相关关系。（见表1）

通过相关性分析我们发现，教育硕士的培养不同于研究型硕士的培养，作为教育硕士的学生更强调的是对未来工作中所掌握的技能方法的培训，而对学术科研所需要的一些要求则变得不是那么必须强烈了。

3 基于调查结果的线性回归分析

现实中，客观事物非常复杂，现象之间的联系方式和性质各不相同。影响因变量变化的自变量往往不止一个，而是多个，因此有必要对一个因变量与多个自变量联系起来进行分析。多元线性回归分析为此类问题的处理提供了手段。

式中，是p+1个未知参数，称为回归系数。Y称为被解释变量（因变量），而是p个可以精确测量并可控制的一般变量，称为解释变量（自变量）。这里ε是随机误差，对随机误差项我们常假定其期望值为零、方差为的正态分布。

对一个实际问题，如果我们获得n组观测数据，i=1，2，...，n，把这些观测值代入方程可得样本多元线性回归模型：

写成矩阵形式为：

其中：

；

；

；ε=

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为了提高大学生心理健康教育的针对性和实效性，我们对淄博职业学院某院200余名男女生开展了心理问卷调查。本次调查共发放问卷200份，回收189份，回收率94.5%；其中男生174人占92%，女生15人占7.9%。整个调查问卷依据心理健康标准的要求设有十个问题，内容涉及当代大学生对自己在学业成绩、爱情观念、人际关系、自我价值等几个方面的看法。目的在于掌握在校学生的基本思想政治状况，为我校有关部门提供有价值的研究资料，推动我校进一步结合实际、有的放矢的安排大学生心理健康教育活动，促使大学生健康成长。

一、大学生心理健康现状

大学生心理健康标准是评价大学生心理是否健康的重要依据，主要体现在智力、情绪、意志、人际关系、人格、环境适应能力、自我意识与自我评价等几个方面。

（一）根据大学生心理健康的标准，对问卷调查进行了全面的统计与分析。数据显示：影响大学生心理健康的主要问题集中在学业、就业压力方面，所占比例高达67%。

（二）谈到人际关系问题的时候，23%的学生认为自己在人际交往中存在着以自我为中心、被动交往、交往面狭窄以及缺少经验和技巧等问题。

（三）大学生的年龄特点和生理、心理的发育水平，决定了在生活中会面临情感问题。据统计12%的学生自己不能正确的处理感情中出现的问题，身处学校这样一个特殊的环境，以及该年龄阶段的心理状况、社会化水平、生活经验、社会环境等方面的原因，恋爱与情感的问题处理不恰当，会影响到正常的学习、生活和心理健康。

除此之外，家庭经济状况对大学生心理也会产生或多或少的影响。尤其是来自贫困家庭的学生，在这方面表现的更为严重。

二、影响大学生心理健康的因素分析

影响大学生心理健康的因素是多方面的，主要表现在以下几个方面：

（一）学业、就业因素。在中学从早自习到晚自习结束都是被老师安排好的，现在来到大学，课余时间很多，不知道如何安排自己的学习，无所事事，虚度了大学时光。学习是学生的主要任务，有学习产生的学习压力也成了学生最大的压力来源。就业压力则直接来自于学生的学习压力，目前就业的形势异常严峻，大学生就业的压力越来越大。

（二）人际交往关系因素。大学生正处在学习知识、了解社会、探索人生的重要发展阶段，他们主要的活动都是在与人交往的过程中进行与实现的。良好的人际关系有利于信息交流，能够促进大学生的社会化进程，为大学生个性的发展与完善创造条件。相反，不和谐的人际关系则会阻碍他们健康发展。

（三）情感因素。在高校，因情感处理不当而引发的案件目前已成为校园关注重点问题之一。把爱情简单化、片面化、理想化的倾向在大学生中并不少见，并因此造成了一些令人担忧的问题，不仅影响了学业，也打乱了正常的生活规律，同时也失去了许多同更广大同学接触和了解的机会。

（四）经济压力因素。大学生面临的经济压力主要表现在以下三个方面：一是由于家庭贫困所带来的学习与生活和就业压力，进一步引发紧张、焦虑和自卑心理。二是在长期的贫困家庭背景下形成的贫困文化的“社会遗传”所引发的社会归属冲突和相应的自卑与敏感等不良心理。三是成长过程中的家庭教化环境对贫困生不良人格发展的影响等。

三、正确引导大学生面对心理健康问题，促进大学生全面发展

（一）正确面对学业就业压力

首先，端正态度，化压力为动力。一个人的知识技能可以通过培训得到提高，但工作态度是受个人的生活习惯、性格影响的，一旦养成短期内很难根本改变。其次，提前做好职业生涯规划。当今大学生必须明白的是，要自救只有靠自己主动去适应社会、适应市场，而不是让社会、市场来适应自己。这就要求大学生必须提前做好个人职业生涯规划，使自己成为用人单位合格的人才。

（二）人际交往策略

学会正确调节人际关系也是大学生社会化的一个重要任务。首先，要遵循搞好人际关系的三条基本原则：1、主动开放的原则。大学生来自全国各地，不同的阅历、生活感受、习惯与风俗，要求大学生要主动地开放自己，让别人了解自己，自己也了解别人。2、平等原则。同学之间不分高低贵贱要平等相待，互相帮助。3、热情的态度。对人热情可以起到一俊遮百丑的效果，同学之间的热情相待能有力拉近彼此间的关系。其次，学会正确对待别人的行为。在与人交往中，对于自己喜欢的行为，应该明确表示自己的态度，学会赞扬别人；对于心情不好的人要诚恳、耐心地倾听对方，学会安慰他人；对待自己反感的行为，一旦遇到这种情况，应冷静下来，思考如何解决问题而又不伤和气才是关键。最后，有选择地进行交往。有意识地选择那些有志向、道德高尚、情趣好的同学交往，这样有利于积极、健康的人际关系网的形成。

（三）树立正确的情感观念

随着青春期个体性机能的成熟与性意识的觉醒，情感问题已成为大学生一个永恒的话题。对大学生进行关于情感的心理健康教育，帮助他们形成正确的情感观念已成为发展大学生整个身心健康的一个重要方面。首先，引导大学生树立对情感问题的合理认知。爱情是以互爱为前提的，倘若仅是一厢情愿，而没有得到对方的同等回报，这种单方面的挚情不能称其为爱情。其次，区分爱情和喜欢的不同含意。学会区分爱情与友情，肯定被他人喜欢的效应，体现自我价值和人格的魅力。最后，发展自我、提高自己。只有努力提高自己，充分发挥人格魅力，才会赢得同学认可。

（四）加强对贫困学生及弱势群体的关注

家庭经济困难是导致学生成为弱势群体的主要原因之一。首先，加强思想政治教育，帮助他们树立正确的人生观和价值观，树立崇高的理想和奋斗目标，教会他们正确对待和处理人生道路上遇到的困难，提高他们对挫折的承受力。其次，健全和完善学校助学保障体系。学校要充分考虑学生及家庭经济承受能力，采取相应补助措施，确保教育机会均等。最后，营造良好的校园文化环境，重视校园文化建设，大力开展丰富多彩、形式多样、积极向上的校园文化活动，使学生在健康的校园文化氛围中，思想上得到提高，认知上得到深化，意志上得到磨练，提高情感上的升华。

参考文献：

[1]魏一媚.当代大学生心理健康问题的思考[J].德育与思政研究，2010.2