酒店董事长总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇酒店董事长总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

理、、同志，公司本部全体员工，分公司主管以上员工以及在20*年

度工作中表现优异的将受到表彰的先进集体代表、先进个人。

今天上午会议的议程有：

1、公司董事长、总经理同志做公司工作报告；‘

2、公司副总经理同志宣读公司20*年度先进集体、先进个人表彰决定；

3、公司总经理层为受表彰的先进集体代表、先进个人颁发荣誉证书、锦旗并合影；

现在请公司董事长、总经理同志做重要讲话，大家热烈欢迎。

刚才董事长代表公司董事会做了工作报告，总结了公司20*年度工作，对今年的工作乃至今后三年公司的发展做了重要的部署和规划，董事长的报告立意高远，鼓舞士

气，振奋人心，对全公司发展做出了科学的规划，大家要深入学习董事长的报告，下午分组分别讨论学习，要深刻领会报告的精神。下面进入第二项议程，请副总经理宣

读关于对20*年度工作突出的先进集体、先进个人进行表彰的决定。

下面由公司领导为先进集体代表、先进个人颁奖。

下面请公司领导与受表彰的先进集体代表、先进个人合影。

上午的会议到此结束，下午1：30开会，请大家分组学习、讨论董事长、总经理同志公司工作报告。

下午：

上午董事长代表董事会做了工作报告，下面请大家进行分组学习、讨论董事长的工作报告，3：30由各小组召集人分别向董事会报告讨论情况。

下面请公司副总经理同志做总结报告，大家热烈欢迎。

篇（2）

首先，选址极为重要，酒店要有留住客源的先天优势，地理位置要有不可复制的“特色”。业者一定要本着尊重自然、顺应自然的原则进行开发和建造。以日月潭涵碧楼为例，这一日本天皇亲自选址而建随后又被纳为行宫的建筑，位于整个日月潭观景中轴线，未来也无法被其他同行取代。

其次，建筑产品本身要有优势，而产品的优势很大程度上源于设计师。青岛涵碧楼与日月潭涵碧楼均出自世界顶级设计师Kerry Hill之手，这位性格乖张又对建筑设计执着到有些神经质的设计师，会为自己设计的作品有不得不出现的缺憾而掉眼泪，他对自己的要求是“不复制自己的过去”，“设计的是十年后还能领先时代潮流，百年后还能让人回味不已的建筑”。

再次，开发商对酒店的概念要明晰精准，是决定胜负的关键。在采访中，乡林集团董事长赖正镒特别强调“什么样的土地生长什么样的建筑”，商务型酒店或度假型酒店都是由土地的地段和自然资源决定的，不能平白浪费自然资源，而是要将山水这一真正的“不动产”价值最大化。正如日月潭涵碧楼当初为了给客人最为极致的体验，牺牲掉客房数和历经几年的完善产品设计以及定位所付出的18亿元新台币时间成本，而后的十余年里，日月潭涵碧楼用事实告诉业者与顾客：酒店不是只有房间才能卖钱。

最后，酒店的经营管理者很重要，要在自己最擅长的领域创造出无形的价值。比如，四季、凯悦等国际性酒店擅长的是管理公司，而非对酒店特色的深入开掘；日月潭涵碧楼营业之初，曾聘请新加坡安曼集团为顾问——一家不是最出名却用“感动”征服世界各地旅者的酒店集团。赖正镒在安曼的基础上创造出“眼耳鼻舌身意”六感服务，提出“适时的服务”的管理理念，仅酒店管理的SOP就制定出6000多条，具体工序则有7000条之多。顶级消费不限于有形物质、感观刺激，还要有全新生活经验和形态的无形感受。在空间中强调客人感受，打品牌，重视包装、品牌精神，改变客户感觉，这不是用金钱可以衡量的，也是其他业者很难拷贝的。在赖正镒看来，涵碧楼600美元的住宿费用，200美元是住宿饮食的成本费用，剩下400美元卖的则是feeling！

篇（3）

2004年大学毕业后，23岁的我来到上海。从家里带的150元，下火车前就用完了，所以第一件事就是找工作。我路过一家咖啡厅，看到他们在招保安，包吃包住，每天工作12小时，每月600元。我做了半年。

有了薪水后，我开始买法律书，备考律师资格证。半年后，我做了货车司机，连开车带装卸货，工资每月900元。我白天干活晚上看书，持续了一年。我找工作第一要求，是他们能提供住宿。第三份工也是保安，给客人停车，是在晚上，白天我就去一家饭店打工，他们供饭。两份工加起来，每月有2200元收入。当时华东政法大学的很多研究生都像我这样。

我买了一辆自行车，每天骑20多公里去学校听课。辞了酒店保安一职后，我也就从酒店宿舍被撵了出来。我就跑去地铁站住宿。地铁站晚上有联防队巡逻，每次我睡得很香时，他们都把我叫醒、赶出来，但联防队一走，我就又跑进去，继续睡。我在地铁站大概睡了20多天吧。

第N个工：冒充老司机

后来，一家美发公司招人事，我法律知识较多，就用我了，工资每月1600元。就是打杂。晚上把办公桌一拼，就是一张床。再后来，人事经理走人了，公司让我试试。做了一个多月，被人识破，公司把我开除了。

很偶然的，我在网上看到一家大医院招院长司机。50多个人面试，真就选中了我，很幸运，工资3000多，还有住房，还跟着领导，多好哇！

上班前一天晚上很兴奋，睡不着。第二天去医院签合同。工作环境非常好，还有我的办公桌。院长说什么就看中我了，他当过兵。

院长座驾是一辆蓝鸟车，日本原装进口。第一天，我凌晨3点就出门了，熟悉道路。早6点，院长和夫人下楼，坐上车。我以前开的车都是手动挡，这辆是自动挡，很紧张。院长说：“你觉得你开车技术还行吗？”什么意思。院长话音刚落，车的右后视镜就被旁边一辆卡车给蹭掉了。院长打电话让别人来接他们。来处理事故的总务部人员问我会不会开车。

修车花了4000多。我身上就300多，我说全给你们，剩下的我打个欠条，以后还，他们说不用了，让我在解除合同的文件上签个字就行。

那一天，我是彻底崩溃了，多好的机会，可这就是命。

第N个工：假装总经理

我回到原先那家酒店。从此开始转运了。董事长把我叫去，问我为什么不做了、会不会开车。我说会开。他让我开他的车送他。第二天，董事长让我做办公室主任，我不敢相信。董事长说早就想让我坐这位子了。

这之后，我的职位越来越高，手头慢慢也有了积蓄。

这之前。发生了一件重要的事，必须得廛。我去一家酒店应聘保安，人家没要；3个月后又去应聘人事经理，对方很拽，不睬我。我跟他说，我找你们董事长，他们问我有预约吗？我说没有。刚好这时董事长过来，说你找我？有什么事？我当时知道自己没戏了，索性放开，说我应聘总经理。董事长就跟我谈，问我要多少工资。我就随便说底薪5000，加上奖金，每个月起码要8000元。我几乎不相信董事长的回答：“你先来试试吧。”

回到住处，我想第二天去不去，去的话混一个月有8000元，但我什么都不懂，不敢去。想来想去，算了，豁上命，去。第一天上班，碰到我应聘保安时面试我的那个家伙，他说你好面熟。肯定面熟，我面试保安你都不要我。我说你认错人了。这人到现在都跟着我，是酒店一个股东。

我的生活慢慢步入正轨，积蓄也多了。我买了西装、手表，把自己打扮起来后，去一些学校听培训课。参加培训的是一些小企业老板或公司领导，都开车去。只有我每次坐公交车，还差一站时下车，打的到校门口；放学后也这样，打一站路到公交车站，下来，再坐公交车回去。

我还办了信用卡，但透支额不敢太大；我储存了同学们的一些信息，课间休息时，偶尔会买饮料给他们；任何人过生日，我都会发祝福。

后来，我参加了一个企业总裁班，一周课程要5万多。信用卡的钱都刷出来了。我做了一张总经理名片，就进去了。同学都是真正的企业家，我会去听他们聊什么，自己不说，怕说错。有个同学很不起眼，却是经贸委主任，后来当了市长。这些培训班让我积累了不少资源和人脉。

第N个工：开了大酒店

我有了创业的想法，第一次创业是在2008年，拿出所有积蓄，做水果和鲜花生意，租了仓库，配送给小商户。很失败，水果都烂在仓库了。

又进到公司工作，基本上都是很有名的公司，级别和薪水也上去了，每年能赚三四十万，职位都是副总。我又参加了几个培训班。

篇（4）

二、年会时间

20xx年1月25日下午15:00 至 22:00

会议时间：15:00——17:00

晚宴时间：17:30——22:00

三、年会地点

XX酒店二楼多功能宴会厅

【晚会目的及意义】

1、对20xx年公司发展成绩总结，以及制定20xx年公司总体规划，包括新年度计划、方向、目标等;

2、加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，提升公司的综合竞争能力;

3、表彰优秀员工，通过奖励方式，调动员工的积极性，鼓励所有员工在新年度中，工作都有出色的表现;

4、丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

5、让员工充分的展现自我，在晚会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

6、实现领导和员工的互动，让企业各部门工作者在共同的平台下交流、联欢。

7、进一步扩展企业文化内涵，促进其外部形象和内部文化的统一合成。

四、年会参会人员

公司全体员工+邀请嘉宾

五、年会流程与安排

本次年会的流程与安排包括以下两部分：

(一) 年终大会议程安排

14:50 全体参会员工提前到达酒店指定地点，按指定排座就位，等待年会开始; 15:00—15:30 大会进行第一项，各店长及家装、工装部门主管上台分别做终述职报告。(每人5分钟左右)

15:30—16:00 大会进行第二项，郝总上台

16:00—16:15 大会进行第三项，由行政部门负责人上台解读公司组织架构及

人事任命决定书。

16:15—16:40 大会进行第四项，主持人宣读20xx年度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖，总经理和董事长为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理&董事长合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。【煽情】

16:40—17:00 大会进行第五项，董事长做总结性发言【相亲相爱一家人】。 17:00 大会结束，员工散会休息，酒店布置晚宴会场 (二) 晚宴安排

17:30 晚宴正式开始，晚宴主持人引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)

17:30—19:00 用餐时段：公司领导及员工到各桌敬酒，同事间交流沟通，拉近彼此距离。

19:00—22：00 娱乐时段： 文艺节目(2—3个节目)

游戏1：合力运气球 【1、两名选手为一组;2、两人配合，先吹气球，把气球

吹到直径大于10厘米为止，再把气球打结绑好;3、两人背靠背、手挽手，夹着气球运球到终点，绕过终点的框再回到起点;4、在跑的过程中，气球不能落地，不能用手触摸气球，不能挤爆气球，如果气球落地，必须回到重新出发。(一轮游戏为X分钟，玩X轮。主持人视情况而定)道具：气球、盛放气球的大框子】

文艺节目(2—3个节目);

游戏2：抢凳子; 用具：5把椅子，围成一圈;

游戏规则：将椅子围成一圈，响音乐，6个人转圈围着椅子走，音乐停，6个人抢坐，没有抢着的输;

文艺节目(2—3个节目)

游戏3：筷子运钥匙链;用具：12支筷子、2个钥匙链;

游戏规则：6个人一组，分为两组，每个人嘴里叼一只筷子，将钥匙链挂在第一个人的筷子上，第一个人将钥匙链传给第二个人，必须用筷子传，不能用手，哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上，为赢。

文艺节目，晚会即将告一段落的时候合唱【相亲相爱一家人】 六、 年会准备及相关注意事项

(一) 年会的通知与宣传：公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面

的《关于20xx年度年终总结会的通知》，对本次年会活动进行公示和宣传，达到全员知悉。

(二) 条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：“给力20xx 百联世家年度总结会”(条幅规格：480*80cm)

(三) 物品的采购：游戏奖品(娃娃12个)、笔(3支)、签到表、席位卡(晚宴

篇（5）

下午好！

首先，我谨代表xx集团向各位佳宾百忙之中光临会议表示由衷的感谢！

在正式会议之前，请允许我将公司参加这次会议的主要人员向大家作一介绍：

董事长兼总裁xx先生、副总裁xx先生、采购部经理xxx先生、财务部经理xxx先生、开发部经理xx先生、品保部经理xx先生、工程部经理xx相先生以及生产部经理xx先生。

我们刚刚送走了令我们怀念的2005年，又迎来了让我们充满激情的2006年。在这辞旧迎新的时刻，xx集团诚挚的邀请在座的各位来到我们公司。今天在xxx大酒店济济一堂，分享过

去一年收获的喜悦，共商新的一年我们需要的努力。

首先，我把今天大会的议程作一宣布。

一、董事长xxx先生将公司2005年的工作情况以及2006年的工作安

排向大家作一报告。

二、公司品保部经理xxx先生作2005年度配套产品品质状况以及2006年度

品质要求的报告。

三、公司财务部经理xxx先生作相互财务结算的情况报告。

四、公司采购部经理xxx先生作2005年度工作总结报告。

五、供应商代表发言。

六、分组进行专业交流。

七、会议结束，举行晚宴。

会议总结

女士们、先生们、朋友们，今天的产品配套工作会议，有74个单位90多位朋友到会。会议听取了x董事长对xx集团过去一年的回顾以及06年的工作目标与安排；分别听取了品保部

、财务部经理以及采购部经理的有关品质保障、品质要求的发展趋势以及“欧盟两个指令”具体内容，针对双方经济合作过程中的财务结算的更好的操作给予了具体的介绍，面对

持续上涨的铜件价格做出了应对方案以及模具管理也做了具体的细化流程。供应商代表热情洋溢的发言代表着在座的合作伙伴共同的心声。

回顾xx公司走过的这几年道路，经济持续稳定增长，企业近几年以来分别由xx市政府以及xx市政府授予先进集体、科技进步企业、xx市百强重点企业、xx省名牌产品、xx市十强企

业等光荣称号；董事长xx先生多年被评为市级先进工作者。这些成绩的取得，既有xx集团自身的努力，更有各位合作伙伴给予良好配合、予以大力支持的结果。

新的一年，公司目标产值要求超过6个亿，电源连接器生产产量预计达6千万只，家用冰箱预计生产15万台，数据电缆产品产值预计达6千万元。这给我们采购部门以及在座的各位又

带来了新的挑战。希望大家在新的一年里把过去合作中好的经验继续保持下去，把存在的问题在新的一年里得到改良。努力做到供货更及时，品质更优良，付款有诚信、合作更愉

快！

xx凯峰公司各项管理要求的提高，客户对产品的要求也是愈来愈高，特别是“欧盟两个指令”的正式实施，给所有的厂家都带来了新的考验。应该要有充分的思想准备，适应市场

的要求，满足市场的需要，否则将会被市场淘汰。这是市场经济的规律。我相信，相互之间增加沟通，增加理解，有做好配套产品的愿望与诚意，一定会取得综合素质的提高与经

济的更好的收益的。现在的时代，是合作双方共赢的时代。

通过今天的会议相互之间更加理解、更加团结、更加支持。是一次成功的会议。在新的一年里，大家为了一个我们的共同目标，全面实现xx公司的年度计划而努力工作。

最后，祝大家新的一年工作顺利，幸福健康，狗年万事如意！

篇（6）

准备开会，请领导到主席台上就坐，请先进个人和准备发言的部门负责人到前排就坐。请大家把手机关掉或放在震动上。

一、宣布大会开始

光阴似箭，日月如梭。我们胜利的走过了2009 年，又迎来了新的2012年。在这新春佳节来临之际，我们富安集团公司召开年终总结暨新年团拜会，全体员工欢聚一堂，共度这美好的时刻。今天来参加我们大会的还有上级领导：***、***、***

我现在宣布大会开始。

二、大会进行第二项，全体起立，奏《国歌》

三、集团公司总经理***作2009年工作总结报告四、宣读先进个人表彰通报

刚才郑总的报告充分肯定了2009年富安公司取得的成绩。这些成绩的取得，离不开全体员工的努力，特别是那些默默奉献，埋头苦干的同志。在这岁末年初之际，富安集团决定对这些同志给予表彰和奖励。大会进行第四项，宣读先进个人表彰通报。

五、向先进个人颁奖（配音乐）

大会进行第五项，向先进个人颁奖。按照我念的名单分四批列好队，每一批都由工作人员带领，从主席台的左侧上台领奖，照完相后再从右侧下去回到坐位。

1、富安之星4名

2、先进个人26名（分三批，每批9人）

六、发放2009年员工奖金

榜样的力量是无穷的，以上30名先进个人，是我们富安公司的明星和榜样，也是我们学习的楷模。由于名额的限制，还有许多在不同的工作岗位上做出了突出成绩，以及许多为公司产生间接效益的无名英雄没有受到表彰。但是，一分耕耘一分收获，公司是不会忘记你们的。大会进行第六项，发放2009年员工奖金。

发奖金后________

刚才，***董事长已经给全体员工发了奖金红包。今年的奖金分配原则上是根据民营企业的机制，从效益、业绩、岗位、责任、工作时间及整个公司相对平衡等因素进行了综合考虑，请大家理解，不要相互打听，不要相互攀比。

七、集团公司副总经理***发言

成绩只能说明过去，不能代表将来。富安的明天，富安的将来还要靠我们富安人的努力，共同去创造富安美好的明天。大会进行第七项，请集团公司副总经理***发言。

八、各部门负责人发言

富安集团公司是一个大整体，富安集团的运行既要靠高管层的统筹谋划，也要靠各部门的动作协调，还要靠全体员工群策群力，从上到下，形成合力，才能使我们的富安健康发展，兴旺发达。大会进行第八项，各部门负责人发言。

1、废钢经营部

2、拓展部

3、房地产开发部

4、物业经营部

5、财务部

6、人力资源部

7、办公室

8、富安源

九、***董事长作重要讲话

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”；“群雁高飞头雁领”。我们的董事长就是我们的“火车头”“领头雁”，他为富安集团公司的成立与发展倾注了一腔心血，他思想解放，敢想敢为，有开拓精神，是一个名符其实的年轻企业家，是企业界的一位强人。可以说，没有王立波，就没有富安的今天。大会进行第九项，请***董事长作重要讲话。

十、上级领导讲话

我公司是省供销社的下属单位，一年来的工作得到了省社领导和有关处室的大力支持，下面请上级领导***同志讲话。

十一、会议结束最后，祝全体员工春节愉快，身体健康，合家欢乐，新年发财。

现在我宣布，会议到此结束。

篇（7）

主持人：***

准备开会，请领导到主席台上就坐，请先进个人和准备发言的部门负责人到前排就坐。请大家把手机关掉或放在震动上。

一、宣布大会开始

光阴似箭，日月如梭。我们胜利的走过了2005年，又迎来了新的2006年。在这新春佳节来临之际，我们富安集团公司召开年终总结暨新年团拜会，全体员工欢聚一堂，共度这美好的时刻。今天来参加我们大会的还有上级领导：***、***、***

我现在宣布大会开始。

二、大会进行第二项，全体起立，奏《国歌》

三、集团公司总经理***作2005年工作总结报告

我公司于2005年1月9日成立，至今已经整整一年了，一年来，在公司董事长***的带领下，公司蓬勃发展，蒸蒸日上，形势喜人，前程无量。大会进行第三项，请集团公司总经理***作2005年工作总结报告。

四、宣读先进个人表彰通报

刚才郑总的报告充分肯定了2005年富安公司取得的成绩。这些成绩的取得，离不开全体员工的努力，特别是那些默默奉献，埋头苦干的同志。在这岁末年初之际，富安集团决定对这些同志给予表彰和奖励。大会进行第四项，宣读先进个人表彰通报。

五、向先进个人颁奖（配音乐）

大会进行第五项，向先进个人颁奖。按照我念的名单分四批列好队，每一批都由工作人员带领，从主席台的左侧上台领奖，照完相后再从右侧下去回到坐位。

1、富安之星4名

2、先进个人26名（分三批，每批9人）

六、发放2005年员工奖金

榜样的力量是无穷的，以上30名先进个人，是我们富安公司的明星和榜样，也是我们学习的楷模。由于名额的限制，还有许多在不同的工作岗位上做出了突出成绩，以及许多为公司产生间接效益的无名英雄没有受到表彰。但是，一分耕耘一分收获，公司是不会忘记你们的。大会进行第六项，发放2005年员工奖金。

发奖金后________

刚才，***董事长已经给全体员工发了奖金红包。今年的奖金分配原则上是根据民营企业的机制，从效益、业绩、岗位、责任、工作时间及整个公司相对平衡等因素进行了综合考虑，请大家理解，不要相互打听，不要相互攀比。版权所有

七、集团公司副总经理***发言

成绩只能说明过去，不能代表将来。富安的明天，富安的将来还要靠我们富安人的努力，共同去创造富安美好的明天。大会进行第七项，请集团公司副总经理***发言。

八、各部门负责人发言

富安集团公司是一个大整体，富安集团的运行既要靠高管层的统筹谋划，也要靠各部门的动作协调，还要靠全体员工群策群力，从上到下，形成合力，才能使我们的富安健康发展，兴旺发达。大会进行第八项，各部门负责人发言。

1、废钢经营部

2、拓展部

3、房地产开发部

4、物业经营部

5、财务部

6、人力资源部

7、办公室

8、富安源

九、***董事长作重要讲话

俗话说，“火车跑得快，全靠车头带”；“群雁高飞头雁领”。我们的董事长就是我们的“火车头”“领头雁”，他为富安集团公司的成立与发展倾注了一腔心血，他思想解放，敢想敢为，有开拓精神，是一个名符其实的年轻企业家，是企业界的一位强人。可以说，没有王立波，就没有富安的今天。大会进行第九项，请***董事长作重要讲话。

十、上级领导讲话

我公司是省供销社的下属单位，一年来的工作得到了省社领导和有关处室的大力支持，下面请上级领导***同志讲话。

十一、会议结束

今天的大会开得非常好，大会的发言热情洋溢，会场气氛热烈高涨，令人精神鼓舞，群情振奋。这是一个团结的大会，催人奋进的大会，也是一个把压力变成动力的大会。我们充分肯定了2005年的成绩，也看到了2006年新的曙光。我们充分相信，2006年，我们在党的十六届五中全会指引下，在公司董事会的领导下，全体员工同心同德，艰苦奋斗，开拓创新，我们一定会谱写出富安辉煌绚丽的新篇章。让我们挥毫泼墨，浓墨重彩，描绘富安最新最美的画卷。

最后，祝全体员工春节愉快，身体健康，合家欢乐，新年发财。

现在我宣布，会议到此结束。

篇（8）

林健生先生的祖籍在广东云浮。他出生于珠海，从商于澳门，十几岁在军管单位工作，二十几岁只身赴澳门开创事业，在多年的商海打拼中积累起丰富的人生经验。目前，他除了担任华盈环球（集团）有限公司董事长外，还身兼珠海市天鹅大酒店有限公司、长葛市华阳宫酒店有限公司董事长、重庆兆和实业有限公司董事长等职，业务范围涉及广泛。如今的事业如火如荼，正是当初他瞅准的商机才为以后事业的发展奠定了坚实的基础。当年，他利用澳门独特的环境，充分利用临近香港以及东南亚的优势，于上世纪八十年代就开始筹办澳门最大的南华国货公司，在1987年成立了侨光企业（澳门）公司，积极与侨办受理华人特别是港澳地区的同胞的捐赠业务，将华人华侨的捐赠现金增值1—2倍变成物资送到内地，从而迈出了事业发展的关键一步。“当时内地改革开放不久，我只是想藉此机会，为国家的发展，和世界华人华侨一样献出点智慧和力量。”对于创业的初衷，他的那份爱国之情溢于言表。

随着1978年中国内地改革开放的步伐不断加快，林健生先生看到当时国内市场商品短缺，尤其是缺乏家电和机电产品。而此时，国家鼓励发展进出口贸易。于是，在1984年他果断的做了一个决策：扩大进出口贸易，将国外的家电和机电产品通过澳门进口到国内。“那个时候，内地的家电产品比较少，需求多，但价格比较高。因此，我选择大量进口机电产品，以家用电器为主，还包括复印机、录音机和传真机等产品。”这一决策在现在看来不足为怪，可在当时刚刚改革开放的中国，却被视为“冲击民族工业的行为”。林董苦笑着摇摇头，继续讲道，“当时有很多不同的声音，大家的争论很多。不少人都指责，这样会对国家的民族工业产生很大的冲击，不利于本土企业的发展，造成很多人失业。可现在看来其实不然。的确，当时大量进口国外的产品，短时间内会严重冲击本地企业。但是从长远发展来看，此举却具有很大的启发和促进作用，极大的激发了民族工业的发展，也有利于在技术上缩短与世界水平的差距。就拿摩托车来说，当年内地摩托车比较少，进口一辆本田摩托车，会卖出2.38万元的价钱，厂家有很大的利润空间。当内地的企业看到了利润空间后，激发他们加大研发，逐步淘汰没有市场前景的产业，取而代之的是市场真正有所需求的产业，创新的产品逐渐占领市场，带动整个行业的发展，从而今天三四千元就可拥有一辆本田摩托车，最终实现了利国惠民。”

回想起当年的种种争论，林董充满无限感慨。事实也证明了林健生先生独到的眼光。据调查显示，目前我国摩托车、汽车和家电的生产已经逐步缩小与世界水平的差距，也成为机电产品方面的出口大国。作为最早引进和借鉴国外先进生产技术的企业家，能够帮助国家工业发展，无疑让林健生先生欣慰不已。

敏锐政策嗅觉铭记居安思危

“我一直是迎着时代的发展，注视国家建设每一段新闻，一马当先响应中央号召抢占投资先机。”谈起每一次的商业决策，林董这样总结道。1991年，中国刚刚开始房地产建设，他就在1991年11月进入了地产项目；2001年国家号召开发大西北，他则在2000年就嗅到中央精神，当年年底就进入陕西，开拓事业；2005年国家提出中部崛起，他却已经在2004年就进入河南和湖南投资；2008年底金融危机，他在此之前就把大量的海外及港澳资金投入内地；2009年国家开始调控房地产，他即在年初就进入了重庆、湖南的酒店行业，顺利实现了行业转型。

当问及林董，为什么每一次他都能如此敏锐的抢占商机时，他把这一切归结于自己心系祖国，每时每刻都关注国家的发展。1991年，林健生先生顺应改革开放的浪潮，回到内地进行地产开发投资，是由于他看到当时内地通过改革开放，人们的物质生活水平得到极大改善，随之而来的就是居住条件需要升级。于是他在珠三角一带，投资几项大型豪华住宅的项目，将港澳地区的地产开发经验，带到内地；2000年，他又响应国家的“西部大开发”计划，果断地进驻西安，为当地的经济发展注入了活力；其后，2005年有感于“中部崛起”的大好形势，他进入到湖南、河南、重庆等中部大省，投资建酒店。目前在河南一间五星级酒店已经开业，在长沙的另一座五星级以上的酒店正在建设中；2008年，全球金融海啸来袭，鉴于需求和出口的锐减，他积极改变投资策略，将投资集中到实业中，诸如智能高科技和收购国内外的酒店和办公楼等，从而有效地实现了趋利避害。

在如今国家建设日新月异、国际风云波诡云谲的年代，如没有敏锐的触觉和创新，就等于止步不前，甚至后退。纵观林健生先生的事业发展，几十年来虽然没有惊天地的杰作，但每一步都走得非常稳健。为此，林董表示，他一直将父亲对自己的教诲铭记于心，即“量力而行、知足常乐、居安思危”。如今，他的事业，在内地以房地产、酒店旅游为主，在澳门则以进出口为主，同时兼顾科技、金融等方面，于稳步中不断前进。不管遇到任何风浪，他都能乘风破浪，将风险控制在最低点。综观今天，很多房地产公司及中小企业都在资金上叫苦连天，他却成了今天的企业“医生”，给不少困难企业融资。

篇（9）

正是在《中国纺织》杂志出版人、中国纺织服装协会副会长魏林的这句开场白的激励下，2010年中纺圆桌论坛在昆仑饭店正式拉开了大幕。1月27日，在位于东北三环的这座酒店的国际会议厅内，众星云集。中国纺织工业协会副会长许坤元、中国纺织工业协会副会长、《中国纺织》杂志社社长陈树津、中国纺织工业协会副会长、中国棉纺织行业协会会长徐文英、国家统计局总经济师姚景源、国家发改委对外经济研究副所长、研究员毕吉耀、国务院发展研究中心市场经济研究所综合研究室主任、博士邓郁松等领导和专家都应邀参加了本次论坛。

来自国内外企业家的代表们也非常踊跃。欧瑞康纺织集团首席执行官Mr.Babacan、北京市大华衬衫厂厂长、北京大华天坛服装有限公司董事长何永洙、依文企业集团董事长夏华、江渡纺织集团董事长徐卫民都在现场慷慨陈词，而中国纺织工业协会各专业协会的负责人也纷纷到场，对各行业的发展一一答疑解惑。

“调整结构，创新发展”是本届年会的主题，其重点是在探寻2010年中国纺织经济增长趋势与对策选择的路线图。百忙之中抽身来到论坛现场的国家统计局总经济师姚景源字字珠玑，不到半小时的简短主题报告中，他用三个“来之不易”回顾了刚刚过去的2009年中国所做出的种种努力；他从“两个方面”概括了中国经济在2010年可能会遇到的问题；又用了“五个更加注重”来为仍在奋进中的中国纺织企业家们指明方向。

智慧与博学在这样的场合总是显得再平常不过。在听完总经济师的指点迷津之后，欧瑞康纺织集团首席执行官Mr.Babaean用幽默机智的语言围绕企业自身发展着重分析了中国纺织工业实现可持续发展的关键点。而企业家代表的“俊男靓女”组合――江渡纺织集团董事长徐卫民先生和依文企业集团董事长夏华女士也在随后绚丽登场。在由《中国纺织》杂志社总编辑、中国纺织经济研究中心主任孙淮滨主持的论坛环节上，二人从自己企业的昨天和今天出发，引出了一系列颇有见地的思考，不仅和现场的嘉宾们形成了良好的互动，还掀起了会场新一轮的。而随后，中国棉纺织行业协会会长徐文英、中国化纤工业协会会长郑植艺、中国产业用纺织品协会理事长朱民儒、中国针织协会理事长杨世滨四位儒雅的男士也分别就各行业2009年的运行情况以及2010年行业结构调整和创新发展的重点进行了阐述。

时间匆匆而逝，本次论坛的最后，中国纺织工业协会副会长许坤元做了总结发言。他既总结了2009年中国纺织行业运行的主要特点，又阐述了2010年纺织行业的发展趋势。许会长指出，“2010年，我们面临着十分艰巨的任务。我们要着力当前、谋划未来。我相信只要我们认真贯彻落实中央和国务院的各项发展方针政策和决策的部署，经过全行业的努力，今年中国纺织行业一定会取得更好的成绩，上一个更高的台阶。”

篇（10）

1月2日，在北京召开的全国质量监督检验检疫工作会上，国务院副总理吴仪对质检部门就加强食品安全工作方面提出了更新更高的要求。

吴仪指出，要认真总结专项整治的成功经验，坚持不懈地突出抓好重点产品、重点区域、重点企业，打好食品安全持久战，切实加强对食品生产加工企业的源头监管。此外，所有涉及人体健康和人身财产安全的产品，必须严格执行国家强制性标准。要通过标准化、认证认可、计量等手段，从而促进资源节约型、环境友好型社会的建设。

付双建:任国家工商行政管理总局副局长

1月7日，国务院公布任命河北省副省长兼省委企业工委书记付双建为国家工商行政管理总局副局长，免去李东生的国家工商行政管理总局副局长职务。

王予集:任工商总局直销监管局局长

据悉，1月26日，原中国工商报社长王予集被任命为直销监管局局长，原直销监管局局长张辉调任政策法规司，新任局长王予集28日已到直销监管局负责相关工作。

直销公司得知这一消息后，均表示会大力支持和配合中国直销监管局的各项工作。

企业

安利:2008年将上调产品价格

1月中旬，安利(中国)副总裁陈朝龙透露，安利目前正在进一步研究价格上涨的问题，具体价格是否会有变动尚未知。

陈朝龙表示，2007年安利成本上涨增幅高于6.5%，国内原材料价格上涨在各行业的连锁反应，使公司的采购成本、人力成本和店铺租金都呈前所未有的上涨，如何消化成本上涨压力，在考虑市场承受力的范围下如何调控产品价格是今年最大的课题。

宝健:亚太区营运总部在京正式落成

1月18日上午，宝健公司宣布，坐落在北京亦庄经济开放区的“宝健亚太区营运总部”正式落成，同时宝健研发中心与生产基地也将迁入。

据了解，宝健亚太区营运总部投入资金4亿多元人民币、建设面积4万平方米，投产后将成为北京规模最大的健康产业中心。相关人士表示，该中心投产后，将进一步促进北京健康产业的升级，带动北京周围相关产业的发展，预计未来五年将为北京新增5000个就业机会，带动宝健亚太区产值超过100亿美元，纳税超过10亿人民币。

玫琳凯:喜获“最具价值化妆品品牌”奖

1月17日，“新浪-蒙牛2007网络盛典”在北京长安大戏院举行颁奖典礼，玫琳凯凭借超高的公众人气和良好的品牌形象荣获最具价值化妆品品牌奖，玫琳凯中国公司副总裁纪颖女士代表公司参加活动领奖并发表获奖感言。

据了解，玫琳凯在这次盛典评选活动中始终保持领先优势，好评不断，充分体现了其在广大消费者心目中的重要地位。

美乐家:启动中国大陆市场

1月4日，美乐家在沪宣布正式进军中国内地市场。美乐家透露其五年计划，是使15～20万户上海家庭稳定持续地使用美乐家产品。由于美乐家在广州和深圳也已建有门店、拥有顾客群，所以未来将把直销范围拓展至上述地区。

天狮:涉足国际贸易领域

1月中旬，天狮集团注册成立了天狮环球贸易公司，今年将以近百亿元的启动资金进军五矿、能源等稀缺资源的国际贸易领域。

据天狮集团总经理高岩介绍，天狮此次进入国际贸易领域的首要目标是将稀缺资源引入国内市场，公司已在刚果(金)拿下了两座矿山的勘探权，主要开采铜矿和金矿。

五粮液:意图染指保健酒直销

1月18日下午，五粮液集团董事长王国春和上海巨人网络董事长史玉柱在四川宜宾会面。吸引双方的是保健酒。

据五粮液保健酒公司内部人员透露，双方对此次合作都寄予厚望。此前合作经历了长达十个月的谈判和相互考察，最终在技术方案、资金投入、无形资产归属以及市场开发和推广思路等方面达成了一致意见，双方将利用各自在品牌、技术、资金和营销网络等方面的优势，在保健酒领域展开合作。

业绩

安利(中国):2007年业绩突破130亿

1月底，安利中国公布2007年业绩，在以“店销+直销+经销”为模式的前提下，安利中国全年实现销售130亿元，较上一年增长15%。

面对两位数的增长，安利中国董事长郑李锦芬依然延续了她惯有的低调与睿智，“这一数字令人欣喜，但比起2004年的经营高峰仍有相当差距，只能说安利已经走出了转型的低迷的两年。相比迅速的业绩增长，安利更看重公司的持续成长”。

如新(中国):2007年业绩突破10亿

1月27日，如新(中国)日用保健品有限公司在上海举行隆重的庆典，庆祝公司在华度过五个春秋。据悉，在华5年，如新投资已超过人民币10亿元，年销售额达10亿多人民币。

据悉，公司成立20多年来，已在全球46个国家和地区开创了市场，年销售额超过12亿美元。在中国，如新集团创造了直销行业营业额飞升的神话。

事件

雅芳:全球裁员2400人口不涉及中国

1月8日，雅芳宣布了最新重组方案，决定将全球裁员2400人，约相当于公司目前员工总数的6%，但此次裁员不涉及雅芳中国公司。

两年来，雅芳一直热衷于企业内部重组，预计实施这些重组计划的总成本将约为5.3亿美元，其中2007年第四季度到2009年底前该公司就将花费约4.6亿美元。雅芳预测，到2012年之前所有重组计划都将完全实施，届时每年公司将节约4.30亿美元资金。雅芳首席执行官钟彬娴透露，公司将精简产品系列，把雅芳IT系统开发和维护的工作外包。将根据今年的销售对投资开支做出一定限制，希望将使2008年的运营盈利率恢复至2005年的水平。

如新(中国):扩大新的直销区域

1月2日，商务部官方网站更新消息，正式批准如新（中国）在北京所有18个区和上海更多的4个地区从事直销活动，这使该公司能够在上海所有12个区经营直销模式。此次最新的政府批准使如新企业集团有权为北京和上海超过3700万的居民提供直销机会。

该公司总裁兼首席执行官 Truman Hunt 表示：“我们对2008年的业务计划感到乐观，也非常高兴新年伊始能够获得在中国重要的直辖市上海和北京拓展我们的直销模式的正式批准。我们将继续通过合适的监管渠道努力在中国其他的重要区域获得更多的区域销售许可。总的来说，我们仍然看到了中国市场的巨大潜力，也对我们的本地管理团队以及他们推动市场向前发展的能力充满信心。”

康宝莱:营养咨询委员会主席中国推书

1月4日，康宝莱营养咨询委员会主卫・赫伯博士，带着他掀起美国饮食革命的《多彩膳食健康全解码》来到中国，与所有广大热爱健康的读者们分享。赫伯博士还在新书的媒体见面会现场，展示了他与康宝莱公司合作研发的田园蔬果系列产品，教大家如何方便又科学地“吃”出彩虹人生。

康宝莱(中国)销售总监周鲁浩先生表示，配合大卫・赫伯博士在营养学方面的权威与新书的出版发行，康宝莱公司会很快推出一款名叫GARDEN 7的新产品即田园蔬果营养片，将会给消费者进行全方位的日常补充。

仙妮蕾德:中国大陆首家酒店开张

1月17日，历时近一年、斥资上亿元重新装修的天伦松鹤大饭店(四星级酒店)在北京重新开张，仙妮蕾德国际机构董事长陈得福表示，与天伦松鹤大饭店相邻、正在装修中的天伦王朝大饭店(五星级酒店)也将于今年5月初重新开张。这两家酒店早在2006年就已被仙妮蕾德斥资10多亿元收购。

目前，仙妮蕾德在中国大陆拥有3家酒店，除了上述两家酒店外，还在中国台北拥有一家酒店。酒店业在仙妮蕾德发展规划中，已经和化妆保健品业务同样成为仙妮蕾德的两大重点支柱产业。

人物

钟彬娴:进入苹果公司董事会

1月4日，雅芳董事会主席兼首席执行官钟彬娴被苹果公司董事会任命为公司董事会董事。市场分析人士认为，雅芳的品牌不足以使钟彬娴成为苹果公司董事。钟彬娴能够成为苹果公司董事，主要是因为她出名的管理能力。钟彬娴是雅芳公司百年历史上第一位华裔女性首席执行官，已连续多年入选美国商界前50名最有影响力的女性。除此之外，钟彬娴在中国大陆市场也有着很深的影响力。

分析人士称，钟彬娴的加盟或许将有助于苹果重新调整其在中国的战略。因为在中国的许多大城市，计算机与电子产品的销售方式几乎与化妆品销售非常相似。

郑李锦芬:对主管部门的管理提出建议

1月16日，安利(中国)日用品有限公司董事长郑李锦芬提出，政府主管部门在管理理念、管理方式上应充分借鉴国际先进经验，甚至要走在世界的前列，为企业的发展提供更加宽松、稳定、规范的政策环境。

郑李锦芬认为，近年随着政府管理水平与服务意识的不断提升，企业的发展环境也越来越好。但是，在某些领域还存在着不尽如人意的现象。首先是在一些领域的多头管理、多层审批。比如，生产一款特殊用途化妆品，整个审批过程往往需要一年多时间，导致企业的生产计划很难跟得上市场变化。另外，银行账户管理也非常复杂。

公益

完美(中国):“慈善万人行”再捐120万

1月24日，2008年慈善万人行筹款义演晚会在中山市广播电视台演播大厅举行，这是一场融汇了爱心与喜庆的晚会。完美(中国)日用品有限公司再次向中山市红十字会奉献爱心，捐赠人民币120万元，是当晚捐赠善款最多的企业。

完美公司董事长助理高桂超代表公司向副市长司徒伟湛移交了捐赠支票。完美公司自1996年与“慈善万人行”结缘以来，同行13载，累计向中山市红十字会捐赠善款1170万元，成为“慈善万人行”当中一面引人注目的旗帜。

三生(重庆):举办“关爱老人”爱心活动

1月17日，在三生重庆分公司的协助下，“关爱老人回报社会”健康公益讲座在广安邻水县总工会会场召开。担任本次主讲的是来自重庆医科大学的韩林历老师。她对预防医学有着深刻而独到的见解，韩林历老师为老人们讲解了不良的生活习惯与饮食习惯和我们身体健康的相关性，也让在场的每位朋友了解到了如何预防疾病。同时，三生重庆分公司经理曹高堂先生代表三生公司为老人们送去了最诚挚的问候。活动吸引了将近220位老年人参加。

东三省非法集资现象透视

文/刘辉光

为何非法集资大案频频在东北三省爆发？一位资深反传、反非法集资的东北人在聊起非法集资话题时，认为虽然全国都存在此现象，但东北无疑更具代表性，上述人士更是提出了非法集资存在着浓厚的区域特点。

2008年1月15日，媒体爆出“辽宁千余市民卷入炒墓骗局”，在让辽宁千余市民陷入困境的同时，也让灯塔市民政局陷入尴尬，该局一位办公室主任的说法是:“大家都知道民政局办了个这么窝囊的事情。”

回顾此案前后，东三省炒墓此起彼伏，在东北大地上，蚂蚁案的风头更远在炒墓之上，加上此前令全国轰动的“亿霖传销”大案，其头目赵鹏运也是辽宁沈阳人，早在2002年就因非法传销入狱。

数年前，中央提出振兴东北时曾引起了对东北现象的广泛讨论，其中观念是重中之重，而“权力崇拜”、“思维僵化”被认为是主要问题。

回到非法集资，其几大特点是:一、有合法外衣，非法集资公司往往证照齐全，且常能找到行政部门或半官方机构表面支持;二、地域性，往往集中在一省发展;三、高额回报，每个大规模非法集资骗局都会有高额回报承诺。

在东北形成的非法集资事件，通常规模过亿，且很多集资公司持续时间长，拥有很多社会荣誉，而在案发之后，往往受害者又将行政部门或者半官方机构当成索赔主体，其“权力崇拜”痕迹明显。

著名经济学家郎咸平在长春接受访问提及东北问题时，认为东北最核心的问题依然是思想不解放，甚至僵化。而从非法集资案频频爆发来看，在新一轮经济热潮中，东北还存在大量的人将致富的希望寄托在充满风险的快钱中，依然不屑于“勤劳致富”。

2008年，直销企业是否能跑赢CPI

文/周意力

2007年，很流行的一句话是，“即使你跑不过刘翔，但是你必须跑得过CPI”。

刚进入2008年，面对高涨的CPI，直销业界的风向标安利立即表达了涨价意向，安利(中国)副总裁陈朝龙透露，2007年安利成本上涨增幅高于6.5%，他坦言，“国内原材料价格上涨在各行业的连锁反应，让我们的采购成本、人力成本和店铺租金都呈前所未有的上涨”，安利目前正在进一步研究价格上涨的问题。

事实上，在2007年物价整体上涨的情况下，安利所面临的问题，直销企业都有相同的遭遇，但在已经过去的2007年，直销业的产品价格并没有如其他行业般纷纷上扬。

篇（11）

对话不过30秒，但是小马里奥特发现了三个严重的问题：第一，总公司管得太多。第二，高层重视利润胜过顾客满意度。第三，经理不敢提加薪要求，说明他的上级是糟糕的倾听者。当然，小马里奥特解决了所有三个问题。

在小马里奥特看来，这更是一个关于倾听的案例。他说：“我所做的，只是改变这位经理什么都不说的习惯，并且告诉他，有人愿意倾听他的问题——这是他的上级主管显然不愿意做的事。”小马里奥特很重视倾听，也善于倾听。作为倾听式ceo，他至少有十点经验值得其他经理人学习。

一、倾听基层员工。直接联络各个部门、各个层级，直接倾听员工的声音，而不是依靠资深员工的汇报和听报告。

二、倾听对方的身体语言。要从身体语言中，发现对方想要隐藏的信息。

三、善用自己的身体语言，表示自己对正在谈论的主体很有兴趣，不要目光游离，或者不耐烦地敲着铅笔。

四、保持适当的沉默。“事实上，要自己不开口，让别人一直说，尤其别人说的老是言不及义，那实在是一种折磨。然而，这个技巧一定要学。”保持适当的沉默，还意味着不要太早表示自己已经作了决定，让员工可以无拘无束地讨论。

五、不要以迷人的表达方式，来判断信息是否准确。小马里奥特手下有位口才极佳的主管，善于把错误的推断说得悦耳动听、合乎逻辑。小马里奥特终于发现：“一个人能言善辩、善于表达，并不表示他的想法都正确。相反，有些人内向害羞、不善言谈，他的话可能值得一听。”

六、不要选择性倾听。想听好消息、忽略坏消息是人之常情，小马里奥特也犯过这个错误。在上个世纪80年代末，酒店业的过度扩张已经很严重，但是小马里奥特盲目自信，只把注意力放在正面的消息上，对于负面消息则装聋作哑，最终付出了惨痛代价。小马里奥特总结说：“选择性倾听，几乎和完全不倾听一样糟糕。”

七、要主动倾听，也就是说，要提问。同上级有不愿意听坏消息的天性一样，下级有报喜不报忧和多一事不如少一事的天性。因此，经理人要学会提问。“这个技巧对高层主管特别重要（董事长、总经理），这些人因为位高权重，通常与资浅的员工不那么亲密。”小马里奥特推荐问这样一个具有神奇效力的问题：“你认为呢？”

八、倾听顾客。“在万豪，我们依靠顾客告诉我们，哪些做对了，哪些做错了。这是确定我们是否提供他们所想要的服务的唯一方法。”比如，酒店以前为了美观都尽量把插座隐藏起来。通过调查商务旅客，万豪发现插座需要调整：随着笔记本电脑的流行，商务旅客希望房间里的插座要看得见，而且要随手够得着。

倾听顾客是来自老马里奥特的优良传统。万豪最早是开餐厅的。1937年，老马里奥特在巡视机场附近的餐厅时，发现很多乘客买三明治和热咖啡带走。通过询问顾客，老马里奥特发现了关键所在：乘客喜欢在飞机上吃东西。于是，万豪找到美国东方航空公司合作，开始了提供航空食品的业务。