市场调查及分析大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇市场调查及分析范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

改革开放以来，在国民经济飞速发展的同时，我国珠宝行业呈现了高速发展，2011年销售总额达到3000亿元，2012年接近4000亿，预计到2020年中国将超过美国成为全球最大的珠宝首饰市场。

一、河南珠宝市场调查分析

河南是我国珠宝大省，河南南阳是我国江北最大的珠宝玉石集散地，全国珠宝首饰从业人员中约有三分之一为河南籍，南阳独山玉是我国四大名玉之一，南阳市区及镇平县玉雕业十分发达，镇平县石佛寺玉雕湾是独山玉制品和翡翠等玉石饰品的重要商贸市场，全县玉雕重点乡镇11个，玉雕专业村50个，形成了石佛寺玉雕湾和县玉雕大世界两大专业市场。石佛寺镇玉雕产业从业人数达12万人，年产值13亿元，加工企业10000多个。有玉雕之乡之美誉。

河南珠宝市场消费潜力巨大，河南是中国人口大省，河南又是中原经济区重点建设大省，经济发展很快，对于珠宝首饰消费需求越来越大。以省会郑州为例，现在郑州市大的珠宝卖场就有如下多家：郑州古玩城，郑州南古玩城，中原古玩城，中州古玩城，天下收藏，中原国际黄金珠宝交易中心，锦鸿国际珠宝交易中心，金鑫珠宝城。其中光天下收藏就占了郑东新区CBD两条街，珠宝店铺几百家，再加上郑州各大商场包括金博大、丹尼斯百货、万达广场等几十家商场高端珠宝品牌不计胜数，可见郑州珠宝市场的繁荣景象。

二、河南宝玉石鉴定与加工技术专业发展前景分析

传统的河南珠宝市场主要以加工批发为主，但是伴随中原经济区建设，河南经济不断发展，河南本地珠宝零售销售额也在不断增加，因此这就需要一大批专业的珠宝设计、加工、制作、鉴定、营销人员，据预测到2020年河南珠宝人才缺口将达到10万人。

郑州信息科技职业学院是河南省第一所开办宝玉石鉴定与加工技术专业的高等职业院校，2006年开始面向全省招收统招的高等职业教育学生，就目前而言，整个河南省开设该专业的大专院校仅有二家，另一所为河南理工大学万方科技学院，中专开办宝玉石专业的学校不过四五所，仅这些院校每年毕业生也不过四五百人，远远不能满足河南珠宝市场人才的需求。

下面以郑州信息科技职业学院宝玉石鉴定与加工技术专业毕业学生为例，研究分析本专业就业前景。

（一）历年毕业生人数及就业率统计

郑州信息科技职业学院“宝玉石鉴定与加工技术”专业已招收六届学生，累计毕业四届学生507人，现有在校生382人。每届学生毕业时组织校园招聘会，使毕业生一次性签约率达到95%以上。以11届和12届为例，11届毕业生人数为175人，就业人数170人，就业率为97.1%；12届毕业生人数为149人就业人数为145人，就业率为97.3%。平均就业率均超过95%以上。

（二）毕业生就业渠道及就业公司

毕业生就业渠道上，与省内外20 多家珠宝企业建立了较为稳定的人才供需关系。2012年12月24日组织的13届毕业生顶岗实习校园招聘会中，参加招聘的企业有20多家，如周大福珠宝、戴梦得珠宝、金伯利珠宝、金鑫珠宝、深圳嘉华珠宝、上海老凤祥珠宝、海涵珠宝、明牌首饰、中国黄金、周大生珠宝等20多家珠宝公司，招聘需求人数达到了200人以上，其中用人需求超过30人以上的就有三家，工作地区涵盖了河南全省、北京、上海、深圳、陕西等多个省份和地区。我校13届毕业生人数为130人，除去专升本学生外全都与各珠宝公司签订用人合同，使得13届毕业生就业率达到100%。

（三）毕业生就业后的待遇及发展

随着我国经济的不断发展以及珠宝企业人才紧缺，本专业学生就业待遇逐年提高，从09年毕业的平均1000元实习底薪到12年就业的1600元实习底薪，一般学生就业三个月以后进入转正期，底薪加提成的工资平均超过了3000元，很多在企业里干了一年以上的学生工资都超过了5000元，每届学生中均有几名学生工资月入过万元。其中比较优秀的毕业生有如09届毕业生来捷刚毕业去了北京七彩云南工作，后期回到郑州戴梦得珠宝公司，由于个人成绩比较突出加上公司效益比较好，平均月入工资超过8000元.12届毕业生王蕾毕业后就到IDO珠宝工作，一个月即转正，现在工资每月超过6000元。很多学生在就业一年以后有的是半年以后都升到了珠宝店店长的位置。11届毕业生张小龙在河南金鑫珠宝公司工作，半年的时间就升职到了金鑫珠宝城正弘店二楼楼层经理，月工资超过6000元。

三、结语

综上所述，河南珠宝市场空前繁荣，宝玉石鉴定与加工技术专业就业前景客观，就业人才供不应求，珠宝类专业人才缺乏，对于现在毕业生普遍就业难的问题在宝玉石专业还没发现，但同时也带来了很多问题，比如专业学校缺少，专业技能方面有待更大的提高，这些都是以后需要改进的地方。

参考文献

[1] 深圳珠宝网[EB/OL].http：///.

[2] 中国珠宝行业网[EB/OL].http：///.

篇（2）

中图分类号:F2

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)17-0045-01

市场调查是指组织为某一特定市场问题,运用科学的方法,系统的搜集、整理和分析有关市场信息资料,对市场现状进行反映和描述,以认识市场发展变化规律的过程。

在经济飞速发展的今天,市场机制日趋成熟,企业的产品、服务差异日渐缩小。企业的商品大批生产,使得许多企业显得“同质化”,于是,发掘和创造出令消费者接受的与众不同的产品,树立个性化的企业特征与企业形象,成为企业经营管理的首要任务。要完成好这个任务,必须要通过市场调查。

要想将市场调查的目的性、系统性、科学性完美的结合,实际工作中应注意以下两点:

1 明确调查目标,设计完整的调查方案

进行市场调查,首先要明确市场调查的目标。按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同。企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;制定市场营销策略时,要调查市场需求状况、竞争状况、消费者购买行为和营销要素;企业在经营中遇到了问题时,应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:

(1)调查目的要求。根据市场调查目标,在调查方案中列出市场调查的具体目的要求。

(2)调查对象。市场调查的对象一般为消费者、零售商和批发商。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者有可能不一致。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体。

(3)调查内容。调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。在确定调查内容时,要考虑收集资料的需要性和可能性,内容确定要全面、具体、简练。

(4)调查表。调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意:设计要与调查主题密切相关,重点突出;问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难以回答的问题;次序要条理清楚,符合逻辑顺序;内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇。

(5)完善的调查工作计划。包括工作人员配备、访问员的招聘及培训、工作进度的安排、合理确定费用预算、组织实地调查等内容。

2 运用科学方法指导调查工作

科学方法,主要指运用统计学的相关方法,这可以体现在整个工作过程中。

2.1 调查对象的选取

市场调查按调查方式不同可以分为普查、重点调查、典型调查、抽样调查等。其中抽样调查由于成本低、用时短、精度高等优点而被商业调查广泛采用。在使用抽样的方法进行市场调查时,由于调查对象分布范围较广,应制定一个科学的抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。样本抽取数量可根据市场调查的准确程度要求确定,一般来说,市场调查结果准确度要求越高,抽取样本数量应越多,但调查费用也会随之越高。具体抽样时,还要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

2.2 资料的收集整理

市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法。前一种方法适用于描述性研究,后两种方法适用于探测性研究。企业做市场调查时,采用调查法较为普遍。实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段。收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。调查数据的统计计算可利用Excel电子表格软件完成,利用计算出的结果,就可以按照调查目的和要求,针对调查内容进行全面的分析工作。

2.3 注意调查的信度和效度

篇（3）

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1007-9599　（2012）　19-0000-02

计算机是20世纪人类社会的重大科技成果之一，是信息技术的核心。计算机是一种能接收和存储信息，并按照存储在其内部的程序对输入的信息进行加工、处理，得到人们所期望的结果，然后把处理结果输出的高度自动化的电子设备。

1 应用分析

在市场调查与分析中，计算机通过其精确、灵敏、高效的现代信息处理技术，将网络通信、信息处理、自动控制等手段综合地运用其中。计算机在市场调查中的应用主要表现以下两个方面：

1.1 市场调查资料存储

为了及时获得市场发展变化中的各种重要资料和信息，并进而通过对大量市场资料的占有和分析做出正确的市场决策，需要市场研究是一个持续不断的过程。这过程中，要搜集大量的资料，包括企业内部销售统计、财会统计以及营销人员的报告，报纸、杂志上的市场信息、状况，以及本企业自身所做的调查。这样大量数据和非数据资料的管理在以往是困难的，但如果能使用计算机，随时将获得的信息和资料及时输入计算机中，则一方面管理相当方便，它表现为在面对大量各种类型的资料时我们可随时快捷地查阅和提取，而且多人可共同使用；另一方面，还大大方便了对资料的分析，特别是对于数据资料来说，随时可以使用统计软件对其进行分析，获取研究者或有关人员需要的结果。例如，在许多企业采用随销售出产品的销售调查卡调查中，随产品的不断卖出，调查卡的回收是持续不断，没有尽头的，这就给对调查卡的分析带来了极大的不便，资料分析到哪一份为止呢？而如果使用计算机储存资料，即每收回一张用户寄回的调查表，便将之输入计算机中，则可以随时进行分析，这样可以避免多次手工分析中存在的大量重复劳动。可见，计算机储存市场信息，一方面方便了对这些资料的管理、使用；另一方面为快速有效的资料分析奠定了基础。

用计算机存储市场资料，与其他方式一样，要求对资料进行系统清楚的分类，分类越明确、越细致，查找起来越方便。

单独的计算机可以存储市场资料，而如果把多台计算机联结起来，或将计算机与其他一些机器联结起来，就成为了一个情报信息网络，大的如日本东芝株式会社的40层办公大楼，有1000多台办公自动微处理计算机及文件编排系统，可迅速获取所需信息；小的如一个商店，通过计算机系统与收款机的联结构成内部的信息网络，通过此网络便可以通过一台微机终端随时掌握销售状况和库存，决定进货的种类和数量，从而实现良好的经营状况。

1.2 市场调查资料的统计分析

市场调查，特别是问卷调查会得到大量的数据资料，对这些数据资料的统计分析，很显然离不开电子计算机，只有通过电子计算机方可以很方便地进行各类统计运算和分析。

用计算机统计分析市场调查数据，必须输入计算机一定的程序指令，来指挥其做相应的工作。编制程序是一项技术工作，它要求编制者会应用计算机语言，但现在这项工作已经由软件开发人员为我们做好了，市场上有现成的专用软件包，我们只需会使用它就行了。这其中虽然还有一些命令程序需我们发出指令，但是它很简单，也是易于掌握的，特别是在窗口操作中，我们能得到准确的指示，并随时获得帮助。

对数据资料的统计分析可分为两种，一是现时分析；二是趋势分析。

现时分析是指对市场现状的分析，如企业某产品的当前市场占有率、消费者目前对产品的态度、广告宣传的效果，等等。现时分析讲求时效性，因为市场状况是处于不断变化之中的，因而调查进行得越快，分析完成得越早，相对来讲，对当前市场的反映越准确、越及时。

现时分析也可分两类：描述市场状况和分析解释市场因素间的因果关系。趋势分析是指根据以往资料或调查中所得相关资料对市场未来状况所做的预测性分析。

市场虽然总处于不断变动发展之中，但其本身总有一定的规律，市场预测性分析便是根据市场调查所获得资料来寻找这一定的规律，对市场供求等因素进行细致的分析研究，测算其变化趋势。但由于市场因素的复杂和多变，因此只有拥有大量数据，才能尽量减少预测的不确定性，而这人量数据的计算不可能离开计算机，电子计算机以其高速的运算能力成为市场趋势分析的重要工具，而且，计算机借助专门的统计软件可以建构专门的数学模型用于市场预测，并同时表明一定的误差。

市场资料的趋势分析往往要借助于计算机对以往市场资料的存储而且在历史资料完备的情况下，市场状况的趋势分析可随时进行。

2 计算机应用市场调查与分析的特点

计算机在市场调查中的应用，不仅能缩短调查周期，提高结果精度，而且能利用其所具有的高速计算能力和大容量的储存能力，将计算机的工作流程与市场调查的一整套工作融于一体，使计算机成为市场调查人员的智能助手，将整个市场调查工作提高到一个全新的水平。计算机在市场调查应用中的主要特点表现在以下几个方面：（1）运算速度快。计算机可以使市场调查的全部过程大大缩短，保证了调查人员尽早得出调查结论，保证了调查的时效性。（2）具有记忆存储能力。计算机能够把大量的数据和程序存入存储器，并在需要用到这些数据或资料时，能准确、快速地把它们取出，从而使调查的全过程更容易管理。（3）信息处理量大。手工处理资料数据很难保证信息处理的统一和准确。计算机的应用解决了这个问题，它不仅大大提高了处理的速度，还提高了调查资料的利用程度。（4）具有逻辑判断能力。（5）可靠性高。随着计算机可靠性的大大提高，保证了整个调查分析过程的完整性和可行性。（6）增加了分析的手段。计算机提高了人们对于调查数据的高级处理能力，如聚类分析、回归分析、主成分分析等都只能由计算机来完成，手工对于这些方法基本上是无能为力的。

3 市场调查中应用计算机的意义

在市场调查中应用计算机的主要意义有如下几个方面：

3.1 节省人力。与人工的调查相比，计算机的应用使整个市场调查过程所需的人力大大减少。计算机很大程度上提高了调查人员的效率，一般认为，计算机可以节省大约三分之一的人力，而且计算的结果也更为精确。例如，对数据进行回归预测分析，用计算机的分析软件瞬时即可以得出结论，并可以获得各种相关的分析指标，而对主成分分析这种手工无法进行的分析，计算机也能轻而易举地完成。

3.2 标准化。计算机的使用要求市场调查工作要标准化、流程化。标准化的信息使对资料信息的加工处理更加方便。对于整个调查过程来讲，调查工作的标准化、流程化有利于整体工作的协调进行，而且调查上来的数据资料及分析结果都可以储存在计算机内，更容易查询和调用。

3.3 高效性。计算机可以大大缩短市场调查的周期，由于调查的数据传输、资料处理、预测分析以及报告生成都由计算机来完成，提高了工作的效率，使市场调查更适应日益发展的市场经济的要求。

3.4 经济性。随着市场的不断发展，市场信息的数量也不断增加，市场调查的规模也逐渐加大，处理的资料越来越多，计算机在市场调查中所发挥的经济效益也越来越明显，它使人们摆脱了简单的运算工具和个人思维，更能适应大量资料的处理分析。

4 结束语

在市场研究中，使用电子计算机进行市场资料的存储及分析在国外已是一种趋势，随着计算机在国内的普及和发展，未来的国内企业也必将实现这种电子化的分析方式，快捷、方便地完成市场研究任务。

参考文献

篇（4）

二、调查方法

首先，通过网络搜集各类信息，明确我们所要调查的会计培训机构的地址、电话及概况；其次，整理所问问题，以便准确获取信息；最后，将所得信息及培训机构材料进行整合，得出结论。

三、调查过程

初期，我们在网站和报纸上找到10余家会计培训机构，并逐一上官网了解机构概况及记录地址和联系方式。在去往这些会计培训机构之前列出所要提的问题，并得到机构的一一解答。

1.会计实操涉及行业领域。在我们调查的过程中有50%的会计培训机构所涉及的会计实操为工业一般纳税人真账和商业一般纳税人真账，而另外的50%的机构涉及的行业更加全面，除了有工业和商业真账还有广告业真账、施工企业真账、房地产企业真账、物流企业真账、餐饮企业真账、小额贷款企业真账、中介服务企业真账等。

2.即将毕业的会计学专业学生选择的会计实操课程。针对有会计专业基础的学生，培训机构建议直接选择较为复杂的工业一般纳税人真账。而对于跨专业的学生来说，则选择较为简单的商业一般纳税人真账。

3.会计实操的具体流程。对多家培训机构的调查发现具体流程大都是差不多的，以下是其中一家机构的具体流程：

（1）数字实训、会计书写规范；（2）了解企业、写出企业的生产经营流程；（3）了解税务局、写出税务的机构及职能；（4）抄税、报税、零申报；（5）计算机的使用：软盘、U盘 Word/Excel/增值税票开具；（6）网络知识：申请免费邮箱、收发电子邮件、BBS论坛、QQ、网上下载；（7）虚拟账务处理（编制记账凭证、科目汇总、登记总账、编制会计报表）；（8）真实账务处理（编制增值税、企业所得税、地税系列申报表）；（9）按顺序背写小企业一级科目（60个）、学会建新的总账；（10）登记明细账，结余额与总账核对（账账相符）；（11）应交税费——应交增值税明细账（帐表相符）；（12）独立完成企业的账务处理和增值税、所得税等税的申报。

4.教材及工具。通过调查，会计实操的教材主要用在税法这门课程上，是注册会计师考试所用教材，有个别机构自己编书形成商业真账和工业真账。实操的工具则是提供各类账本、帐表等。

5.课时及费用。

实操学期一般都是3—6个月，学期结束可以免费继续教育并咨询有关会计业务。学费在800—1500之间，若所学的行业真账实操多，则费用就高。

6.师资力量。

所调查的培训机构中，其中一家的培训师都是中级会计师或者是注册会计师，并有多年从事公司会计工作经验。而其他大部分会计培训机构的老师没有相应职称，甚至没有很多年的从业经验。

四、调查结论分析及建议

1.会计培训机构繁多，无固定规格，管理杂乱。

此次所搜集到的信息中，呼和浩特市的培训机构有20余家。通过调查发现，还有一部分机构未在相关政府部门备案。目前，由于很多培训行业的进入门槛比较低，在原培训机构工作几年积累了一定资源的人，就开始自己经办培训机构，但由于培训人员和管理人员的素质高低不一，形成很多培训和管理上的漏洞。随着培训行业的竞争不断加剧，出现了机构之间一定程度的恶性竞争现象，导致培训的价格高低不均，误导了学生选择培训内容及培训方向。针对以上情况，我们建议由相关部门出台相关政策，加大对会计培训机构的监督审查力度，最终形成高质、高效的培训形象，打造专业素质过硬、社会适应性良好的高素质人才。

2.多数会计培训内容繁杂不精

对于大部分会计培训机构所涉及的行业实操真账多而不精，还有一部分机构用的是高校会计实训教材。在繁杂的账务中，学生会轻易的将各行业账务处理搞混，不易形成完整体系。培训班需设立具有代表性的行业真账，在学生进入培训机构时，机构须详细解释各行业账务特点，结合学生在会计实训上的学习程度建议实训方向。

3.多数培训教师专业水平不高，综合能力较低。

通过对会计培训机构的走访调查，具有中级职称以上的老师还是很少的，更有年轻且没有多年从业经验的人给学生进行培训。另一方面，培训师有职称证明，但从业经验却很少，这样就对学员们造成了不好的学习效果，严重影响上岗之后的工作，对学生自身造成不良影响。所以，会计培训机构需要提升入门门槛，不仅是在职称证书上要严格把关，还要在从业经历上多加注意，必要时在进入机构任职前进行一次全面的考核，从而加强师资力量，有利于学员高效高质的学习到实操业务。

篇（5）

摘　要：以南京城市职业学院会计专业的4名学生为团队，在该校专业教师的指导下，准备在南京仙林国际汽车城（以下简称仙林汽车城）创立记账公司，在前期进行了有针对性的市场调研。

关键词 ：记账公司、市场调查、大写生

中图分类号：G64文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）10-0249-02

收稿日期：2015-03-20

基金项目：本文系2014年南京城市职业学院大学生实践创新训练计划项目成果之一

作者简介：蒋辰（1993-），女，江苏南京人，南京城市职业学院2012级会计专业学生。吴云云（1982-），女，江苏宿迁人，会计硕士，南京城市职业学院讲师，研究方向：会计、审计。冒淋娟（1993-），女，江苏南通人，南京城市职业学院学生2012级会计专业学生。

一、关于创立记账公司项目的背景

1、项目的法律依据：为了充分肯定记账业务，1993年修改《会计法》时增加了“记账”规定，允许那些不具备单独设置会计机构或者配备会计人员条件的单位，委托有关的会计服务机构进行记账，从而首次确立了我国记账业务的法律地位。财政部于1994年6月23日了《记账管理暂行办法》，对从事记账的条件、记账的程序以及委托双方的责任和义务等作了具体规定。新修订的《会计法》再一次确认了记账的法律地位。

2、项目的现实考量：截至2014年底，南京市机动车拥有量达到206.34万辆；新注册的汽车数量创下了历史新高，2014年南京新注册汽车34.89万辆，同比增幅高达41.9%，为史上最大增幅。汽车保有量的不断增长，必然带动下游相关微型企业日益增长，仙林汽车城是南京最大的汽车配件市场，总占地300余亩，建设用地247亩，仓库55亩。总规划建筑面积20万m2，商铺1300余套，并可以根据市场需求，随时扩容，是目前南京在建的、拟建的和已建成的汽配市场总规模之和。这些配件商家大部分为小微企业和个体商户，他们更加关注核心业务，愿意将会计核算、记账、报税、工商登记等业务交给专业机构代办。

二、调查的原因和目的

我们团队成员均为2012级会计专业学生，明年即将走上工作岗位，喜欢从事会计行业，诚信、细心，善于与人沟通；团队中多位成员已经在一些会计记账公司做过兼职工作，具备一定的操作技能。在目前大学生就业难、专业对口更难的大背景下，国家为了鼓励大学生自主创业，制定了如减免税收和放宽贷款等一系列优惠政策，我们也希望能够利用这些优惠政策，发挥自身专业特长，更好地学以致用，摸索出更适合大学生自主创业的经验。

三、调查时间、地点、方法

1、调查时间：2014年8 月6日—2014年9月27日

2、调查地点：仙林汽车城

3、调查方法：调查问卷

四、调查内容与分析

在为期两个月的调查时间内，我们在仙林汽车城进行了问卷调查，主要是采用入户调查的方式。在调查问卷的数量上，本次调查问卷共发放100份，其中收回的有效问卷为100份，回收率100%。现简要对调查问卷进行统计与分析。

（一）被调查企业基本情况分析

本次调查从企业性质来看，66%的被调查对象为个体，29%为私营企业，占到了调查总量的绝大多数，可以看出仙林汽车城的企业性质以个体和私营为主。从企业所属行业来看，商业批发和零售业占到75%，其次是服务业占到13%，这也符合汽车城以批发和零售为主的现实情况。从企业规模来看，55%的被调查企业员工数在6-20人，23%的企业员工数在0-5人，200人以上的企业为0；另外在销售收入上77%的被调查企业年销售收入在50万以下，说明汽车城中企业的整体规模较小。总体来说，在数据上能够较为客观、准确的反映实际情况。

（二）企业对记账的认识和需求

在对受访企业进行调查问卷和基本情况分析后，我们可以分别从记账的定位、业务、收费等方面进行数据分析和说明。具体分析如下：

1、记账公司的服务对象应定位于小微企业

在对受访企业进行记账公司总体认识的调查中，99%的被调查企业表示听过记账公司，87%的被调查企业对记账公司基本了解，选择“基本信赖”的比例占到80%，这一数据说明企业对于记账公司的认识和信赖感较好，记账公司比较容易让企业接受。在“您认为记账公司的定位应在哪里？”（多选）这一调查选项中，88%的被调查者认为记账公司应服务于刚注册小型公司，其次是服务于个体经营者，占到87%，选择大型公司的仅为1%，因此可以分析得出我们的项目定位目标应以刚注册的小公司和个体经营者等小微企业为主。

2、记账公司的业务范围应集中于记账和代税业务

在对受访企业进行记账公司代办业务范围的调查中（多选），100%的被调查者选择了记账，其次为报税业务，占到98 %，说明绝大多数的企业对记账公司业务的认识以这两项为主；另有约30%被调查者选择了咨询服务，选择工商年检和业务的最少，为26%，说明这两项业务的社会认知度相对不高，且目前工商年检手续简化，也是造成许多企业不愿意为这一项业务多付出费用的原因之一。综上数据分析可以得出我们的项目业务以记账和报税为主，兼顾其他的服务项目。

3、记账公司的收费标准不高，有竞争优势

在记账业务收费标准的调查中，79%的被调查者选择了500-700元/月，另21%的被调查者选择了300-500元/月，也印证了前期项目组成员对记账行业的收费调查以及在记账公司实习时了解的普遍行情。在企业认为记账公司的优点方面（多选），97%的人认为记账公司的优点是节约财务成本，服务专业选项占到93%，41%的人认为记账省时方便，说明记账公司与传统的专职会计相比收费标准较低，优势相对突出，也能为大众所接受。我们初步预计记账的收费标准在500-700之间。

4、记账公司的需求量不饱和，有较大的成长空间前景

在“您所在的公司目前采取的会计核算方式是什么？”这一调查选项中，有34%的被调查者选择兼职会计，22%的企业已经将业务外包给代账公司，使用专职会计的仅占到18%，而在这三种方式中，又有78%的企业表示将来愿意采用记账方式，结合访谈，我们了解到专职会计的费用高、兼职会计的约束力差，都为记账提供了现实及未来的目标客户群。另外，75%的被调查者认为市场上记账公司短缺不能满足市场需求；65%人的被调查者认为记账公司发展前景充满前途，因此我们的项目具有成长和发展的空间。

五、对策与建议

根据调查结果显示，本次记账公司具备可行性。

（一）现实性

仙林汽车城近年来规模扩张迅速，其中个体工商户和私营企业占绝大多数比重，这些企业一般规模较小，在经营企业的时候没有具有专业的财务知识的人员，如果将财务工作委托给专业公司，一方面可以规范公司的日常财务管理，另一方面可以不用雇佣专门的财务人员，降低企业经营成本。因此本项目具有一定的空白性，且市场竞争较小，具备可行性。

（二）限制性

仙林汽车城由于商户较多，市场潜力巨大，不排除有其他代账公司进入市场竞争的可能性，而我们为大学生自主创业的公司，在开拓市场、信誉积累等方面存在诸多限制，我们必须贯彻以客户为中心，服务至上的理念，以优质服务、微笑服务为抓手，从而实现良性互动，充分为客户服务。

篇（6）

《市场调查与分析》是一门营销与策划专业的核心技能课程。从课程性质讲，它是一门方法论的具体应用课程，对学生的职业能力的培养和职业综合素养的养成起主要支撑作用。为了培养学生的创新精神，提高实践和应用能力，增强学生的社会竞争能力，结合学院人才培养目标。适应课改目标，到达培养学生提高学生实践能力目标，我系教师在授课的同时让学生进行大赛技能的培养，达到知识的融会贯通。

一、课程与大赛目的一致性

该课程的教学目标是通过有目的、有步骤地实施以任务驱动的项目教学，从而培养学生熟练从事市场调研与分析业务的能力，即根据一定的调研目的，搜集市场信息，把握市场变化动态，提高企业营销决策与管理水平的能力，并同时培养学生自主学习能力、自我管理能力、沟通能力、组织协调能力、市场开拓意识、竞争意识和团队协作精神等。

市场调查与分析大赛是中国商业统计学会和（台湾）中华应用统计学会联合举办的，旨在培养组织全国本科院校和专科院校的在校大学生对市场调查分析专业课程的学习兴趣，提高大学生市场调查分析专业应用能力，建立产学研人才培养基地，加快市场统计调查数据的成果转化，更好地为政府和社会公众服务，从而进一步发挥行业组织在行业教育与人才培养方面的指导和推动作用。

二、市场调查与分析课程与技能大赛培养目标融合性

1、知识目标的培养。《市场调查与分析》课程的培养知识目标为能够利用各种渠道熟练搜集所需二手数据资料；能够根据调查目的和客观实际情况，设计调查方案；能够根据调查目的和客观实际情况，对某项调研活动进行调研方法设计；能够根据调查目的和客观实际情况，比较规范的设计调查问卷；能对一项抽样调查进行初步的抽样设计；熟练掌握企业市场调研与分析业务各种软、硬件的基本操作；初步掌握实地调研的技巧，基本能够进行市场调研场景的设计与管理；能将一项调查所得到的数据进行初步的整理与显示；基本能够运用常用的统计分析方法分析市场调研数据；能够根据市场调研数据分析结果撰写市场调研报告与制作口头汇报PPT。而技能大赛的知识目标涵盖了市场调查与分析课程的所有知识，并组织了相应的知识能力远程考试。所以市场调查与分析大赛知识的考核是课程知识能力的综合提高。技能大赛的展示体现了综合实践能力的提高，达到了课程与大赛的有效融合。

2、实践能力的培养。学生通过对《市场调查与分析》课程的学习，能够培养分析问题与解决问题的能力；培养查阅资料、独立学习、获取新知识能力；培养应变决策和；养成善于观测、勤于思考的学习能力，特别是能够独立进行市场调查与分析的能力。技能大赛是学生通过对知识的总结并综合运用，提高大学生市场调查分析专业应用能力，加快市场统计调查数据的成果转化，更好地为政府和社会公众服务。技能大赛的展示体现了综合实践能力的提高，达到了课程与大赛的有效融合。本次市场调查分析技能大赛的竞赛项目分为三个层次，市场调查分析知识赛、市场调查分析实践赛选拔赛、市场调查分析时间赛总决赛。通过知识赛的选手可以自由组成3-5人的团队参加进一步的实践赛，最终在总决赛中获奖的团队可在市场调研报告的基础上进一步撰写市场营销案例或市场营销策划书。为下一课程的学习奠定了基础。

3、素质目标的培养。《市场调查与分析》课程要求学生能够正视自己在团队中的角色和作用，及时完成个人任务并配合与团队其他成员通过课程学习，促进学生的品性素质和精神素质的提高。要求学生通过本课程的学习，应具备自主学习能力、自我管理能力；具备沟通能力、组织协调能力、团队协作精神和工作能力；具有市场开拓意识、竞争意识和创新思维能力；具有严谨、敬业的职业态度。市场调查与分析大赛要求主要考察学生实际解决问题的能力、理论联系实际的能力、团结协作的能力、主动自主学习的能力等，这些能力的考察真正体现了学生运用理论联系实际的能力，达到学以致用的效果。

三、市场调查与分析技能大赛对该课程的影响

1、市场调查与分析技能大赛对课程的影响。《市场调查与分析》课程与的是商科类专业的主干课程，同时也是商科院校学生的核心专业技能之一。按照《国务院关于大力发展职业教育的决定》中关于要“定期开展全国性的职业技能竞赛活动”的要求，进一步发挥行业组织在行业教育与行业技能人才培养方面的推动作用，为了进一步培养大学生联系实际解决问题，利用科学手段剖析事物洞悉规律的能力。根据既有事实进行大胆猜想，严谨的进行实际情况调查，并深刻剖析实际情况背后所蕴藏的规律是大学生在进行科学技术创新和研究时所必须具备的核心技能之一。通过这项大赛，充分的展示了同学的知识水平和在市场调研方面的才能，提高了同学对市场调查分析的认识，培养了大家在以后实际工作中遇到问题时或寻求机会时的一种系统地、客观地识别、收集、分析和传播的一种思维模式。进一步培养了学生对事实进行大胆猜测，严谨的进行实际情况调查，并做到利用科学手段剖析事物洞悉规律的能力。对学生的思维和创新又进行了一场新的变革。考验了学生专业知识方面的理论水平。其目的是为了进一步培养大学生联系实际解决问题，利用科学手段剖析事物洞悉规律的能力，并进一步发挥行业组织在行业教育与行业技能人才培养方面的推动作用。

篇（7）

中图分类号：F203　文献标识码：A　文章编号：1674-1723（2012）05-0015-03

贵州凯里经济开发区是1999年经省人民政府批准成立的省级经济开发区，位于黔东南苗族侗族自治州首府凯里市郊，是全州教育科研和创新型工业的发展基地，于2000年7月23日正式挂牌成立。黔东南州委、州人民政府创办凯里经济开发区，就是为了调整黔东南州工业经济布局，加快工业经济的发展，增加经济总量，增加财政收入，扩大就业渠道，把开发区办成全州招商引资的制高点，外来投资的聚合点，经济发展的增长点和对外改革开放的试验区，同时推进城镇化、工业化进程，实现黔东南经济社会历史性跨越式发展。

全区规划面积65.43平方公里，辖区内有8个行政村、1个社区、人口2.4万人。凯里经济开发区至2011年11月30日止：个体总数：563户，注册资金：2401万元，从业人员：1107人。其中：零售业：222户；餐饮业：83户；旅店业：18户；服务业：96户；其它：143户。2011年个体登记情况：至2011年11月30日止：共办理个体登记141户；注册资金：245万元；投资人数：141人；从业人数：301人。2008年前开发区内个体户总数仅为180户，随着凯里学院的搬迁，学院内一万多个学生的消费市场刺激了开发区内个体经营的日益增长，众多的个体经营入住成为了开发区经济发展的主力军，同时也滋生了一定数量的无照经营行为。

无照经营的存在不仅破坏了公平竞争秩序、造成国家税费流失、损害消费者合法权益，而且助长了制假售假行为的蔓延，容易带来重大安全事故隐患，对社会信用体系建设也带来负面影响。

一、开发区内无照经营存在的原因

(一) 客观原因

1．无照经营户法律意识淡薄。一是有的经营户不懂国家有关法律、法规，不知道无照经营所要承担的法律后果，持证、照经营的法律意识比较淡薄；二是有的经营户虽然知道从事经营要办理相关证、照，却由于各种原因忽视办证领照，以没时间、生意忙等借口作为暂不办照的理由，能拖则拖，还有个别下岗职工常拿“下岗”两字作为挡箭牌，不到万不得已坚决不办理营业执照；三是少数经营者为达到自己的非法目的，在办理相关的证、照后，害怕受到更多的监督检查，故意不办理营业执照；四是极个别无照经营者是“打一枪换一个地方”的黑户，他们为降低经营成本，故意逃避税费，甚至暴力抗法。五是目前开发区内现有的消费现状在零售、餐饮等行业为供大于需求，致使有些经营户在经营中生意惨淡，开业不久未等办照就歇业或将店面转让造成了无照经营的恶性循环。

2．前置审批复杂。当前，不少市场主体合法身份的取得要经前置审批，但审批机关办理审批手续的门槛高、时间长、收费多，从而使经营者耗费大量的人力、物力和财力，最后因缺少前置审批手续而未办照。

3．特殊群体无照经营增多。一是规模小、年老、残疾人员等弱势群体，由于经济困难或是地处偏远，不愿办理营业照；二是挂靠经营，如建筑业、运输业、中介服务等以挂靠形式向隶属企业交纳管理费，实际上是无照经营。

(二)主观原因

1．政策法规宣传不到位。有的经营者还不知道《无照经营查处取缔办法》已经颁布实施，更不了解相关的法律法规。

2．执法部门缺乏协调。在无照经营户中，涉及审批条件的很多，大多涉及到公安、卫生、文化、消防、质监、国土资源、建设、新闻出版、安全生产监督管理等部门的审批手续，有关部门各自为政，缺乏协调。

3．执法力量薄弱，监管难度较大。开发区分局现有干部11人，历年来分管执法监督工作仅2人，要面对上级局5个科室的业务工作、本局的执法监督、食品流通的许可、食品快速检测、办案、日常市场巡查等工作，配合各相关部门做好各类检查和安排的其它工作等。对违法行为的查处取缔难以到位也是造成无照经营泛滥的主要原因。

鉴于以上诸多因素，结合开发区实际，笔者认为可以从以下几点加大对无照经营的监管和治理。

二、应对措施

（一）加大宣传力度，提高经营者法律意识

鉴于开发区的实际，充分利用媒体进行大力宣传。工商人员送法上门，宣传相关法律、法规，在村镇、街道、学校内张贴如：“为保护您的合法权益，当您在消费场所进行消费时，请注意查看其证照是否齐全的”消费警示和《无照经营查处取缔办法》，让消费者知法、懂法，不到无照经营场所消费；让每一位经营者都了解无照经营的危害性，提高经营户的守法意识。变堵为疏，使广大经营者自觉、主动办理营业执照，接受执法部门的监督。

（二）提高执法水平，推进依法行政

不断提高执法人员的素质和执法水平，做到文明执法、公正执法、廉洁执法，用亲商、爱商、扶商的服务观念，主动送法、送照上门，拉近与经营者的距离，努力创造公开、公平、公正的执法环境。

（三）以人为本、构建和谐社会，服务民生发展

充分利用省工商局提出的“治无照、督办照、促发展活动”，按照《无照经营查处取缔办法》赋予工商部门的职权，坚持“教育在先、查处在后、疏导为主、取缔为辅”的工作方针，区分情况，分类引导，综合治理，引导督促无证无照经营户办理许可证的营业执照。

（四）优化发展环境，做好备案登记

按照开发区工商分局积极配合招商引资的公开承诺和优化发展环境15条措施中提出的“支持个体经济快速发展，推行试营业制对少数民族人员申请从事个体经营的符合法律法规规定条件的，除国家明确限制的特殊行业和需前置审批的经营范围外，到辖区备案后允许试营业6个月，在试营业期内可不办理工商注册，6个月后如需继续经营的，工商部门予以登记”，做好此项工作的宣传、备案工作。

（五）协作配合、齐抓共管

联合公安、国土资源、建设、文化等部门齐抓共管，发挥联合执法优势，共同打击无证照经营

行为。

（六）充分发挥个私协会、“一会两站”行业自律作用

进一步健全社区、居委会、村委会参与的联动举报投诉网络、发挥社会监督效能，使无照经营无滋生环境和条件，做到早发现早处置。

三、具体做法

（一）分片巡查

配备合适的执法人员在安排上进行合理分工布局，实行片区巡查与集中巡查相结合，对重点区域、重点行业、重点市场，根据实际情况，随时开展集中整治，坚持做到“市场巡查与集中整治相结合”，确保经营活动无监管空档现象。

（二）分步预警

对特殊行业在未规范前，实行分步走的监管方式。即：是下发“限期办照通知书”，督促其在规定的时间内，完善前置审批，办理营业执照。

篇（8）

中图分类号：F763 文献标识码：A

一、问题的提出与调查概况

非处方药物（Over The Counter，OTC），我国原卫生部医政司是这样定义的：它是消费者可不经过医生处方，直接从药房或药店购买的药品，而且是不在医疗专业人员指导下就能安全使用的药品，即不需要凭借执业医师或助理医师的处方即可自行选购、使用的药品。由于非处方药可不需医师的指导自行服用，所以非处方药的药品一般具有安全、有效、价廉、方便的特点。

非处方药自动贩卖机是以贩卖机为载体，消费者根据自身需要选择贩卖机可提供非处方药的自动化售药方式，药品种类以家庭常备药及计生用品为主要销售对象，同时也可以提供应急药品等。由于非处方药自动售卖机具备24小时无间断售药、用地面积小、设备成本较低、售点多等传统药店难以具备的优点，可以方便、高效地满足社区、校园、公共场所等人群的用药需求。早在2002年8月，中国第一台非处方药自动售药机就已经在上海第一医药商店亮相，并且曾在太原、西安等地出现。

由于上海市在全国最早试点非处方药自动售药机，为了解非处方药自动贩卖机的市场现状，并提出完善和推广非处方药自动贩卖机市场的对策建议，课题组在上海市已经设置非处方药自动贩卖机的地铁站和部分社区开展调研，进行问卷调查，共计发放问卷700份，回收有效问卷576份，有效率89%。除受访者基本信息外，问卷调查主要涉及非处方药自动贩卖机普及程度、药品需求种类、购买意愿及可支付的金额等。

二、非处方药自动贩卖机的市场现状

1.知晓程度

虽然上海市OTC自动贩卖机已经存在十余年之久，但调查显示仅有8.7%的受访者了解非处方药自动贩卖机，91.3%表示从未听说过非处方药自动贩卖机，受众群体知晓度较低。由于上海OTC自动贩卖机市场主要以地铁站流动群体为主，流动性较大，难以形成固定消费群体。且OTC贩卖机在外表装饰上又缺少明显的区辨性，与其他物品贩卖机、LED广告相类似，难以吸引消费者的注意力，直接导致消费者对OTC自动贩卖机的不了解。

2.购买便利性

目前，上海市非处方药自动贩卖机销售管理主要以华氏大药房为主，上海华氏在上海地铁投放的50台自动贩卖机，其运营时间与地铁运营时间一致，这在空间和时间上限制了自动贩卖机的便利性优势。而在人群较为密集的区域，如校园及居民社区周边，除一些校医务室及药店外，并未配备非处方药自动贩卖机。有53.5%的受访者表示，校园及社区周边没有传统药店销售点，一定程度上影响消费者就近购买所需常备药品。

3.购买价格

图1 受访者可接受的单次购买价格

在购买价格方面， 68%的受访者表示可以接受40元以内的药品价格，超过40元以上就可能不会选择通过自动贩卖机购买。可见，消费者对于自动贩卖机所售药品的价格比较谨慎，因此一些常用药品价格设置不易过高。根据调查，有部分在自动贩卖机上销售的药品价格相对实体药店及网站较高，在一定程度上影响了消费者在自动贩卖机上购买药品。

4.药品种类

对于药品种类的选择（见表1），药品以家庭常备用药如呼吸系统中包括急性上呼吸道感染、急性支气管炎、慢性支气管炎、支气管扩张症、肺炎、支气管哮喘等为主；消化系统用药如胃炎、消化不良、消化性溃疡、腹泻、便秘等以及五官科鼻科、咽科、喉科、耳科、头颈科及眼科疾病用药。在药品选择上，一些常用药成为受访者首选药品。这对OTC自动贩卖机在设置药品上提供了药品种类参考。

表1 购买药品分类

药品类型 呼吸系统用药 消化系统 五官科用药 皮肤用药 维生素矿物质 神经系统用药 骨伤科用药 妇科用药

百分比 24.67% 20.49% 16.51% 14.99% 8.6% 8.54% 5.88% 3.98%

而消费者在购买非处方药会考虑的因素之中药效成为首要考虑因素占33.15%，药品毒副作用占21.48%，药品常用性占14.81%，药品售价和药品品牌分别占16.30%、14.26%。

5.购买意愿

在购买意愿上，有55.5%消费者愿意在自动贩卖机上购买药品。年龄层次以18-30岁为主，占有购买意愿人群的80.7%。该年龄段也是目前市场上主要的消费群体，易于接受新兴事物，同时对自动贩卖机的操作也易于上手，购买意愿较强。而一些年纪稍大的群体往往习惯于传统的药品购买方式，且缺乏操作贩卖机的能力，因此购买意愿较弱。

三、存在的问题及分析

1.知晓度不高

篇（9）

安阳位于河南省的最北部，地处山西、河北、河南三省交汇点，西倚巍峨险峻的太行山，东联一望无际的华北平原，是豫北区域性中心城市。现辖一市、四县、四区和一个高新开发区。安阳市总面积为7413平方公里，总人口525万人。市辖区面积543.6平方公里，城市人口101.2万人。

1临床资料

2010～2012年安阳市无偿献血原始记录，共计163808人次，年龄18～55周岁的健康公民。

2结果

2.1无偿献血者年龄性别情况分析，见表1。

2.2不同采血点采血情况分析，见表2。

3讨论

从以情况来分析，可见我市无偿献血人群中男性远高与女性，主要原因与女性自身的心理、生理特点、社会流行观念有关，如月经期、哺乳期、减肥等，根据卫生部颁布的献血者健康检查标准应暂缓献血[1]。献血者献血比例最高的年龄组主要集中在36～45岁，其次为26～35岁，18～25岁比例最低，其原因分析为：此年龄段以大学生为主，我市只有两所高校，而且大学生是一个特殊的献血人群，年龄小、体重低、女性献血者和首次献血等因素均是发生献血反应的危险因素，其献血反应的发生率为4.54%，远高与一般献血人群[2-3]。这一因素也制约大学生加入无偿献血队伍。根据表2不同采血点采血情况可以看出市政广场与滑县采血屋比例占最多，主要是两个采血点成为固定采血点时间较早，是广大市民熟知的献血点，地理位置在市中心，人流量比较大。其余几个县献血比例大致相同。贞元广场献血比例最低，与开展献血宣传时间较晚、宣传力度不够有一定相关。

通过对以上情况分析，我们在今后开展宣传和动员方式上应采取灵活多变方式。①在宣传上建立完善的招募制度，采取多种形式宣传，注重细节，增加与献血者的情感交流。特别对县级采血点应加大宣传力度，消除农村居民对对献血知识和血液生理知识缺乏了解，对献血的态度存在的误区。献血前咨询中，应详细了解其健康状况和生活方式，告知献血前后注意事项，并逐一排查，选择合适的献血者以降低献血风险，对初次献血者实行100%电话回访制度。②改善献血环境，重点在于安全、卫生、舒适和便利。③提高服务质量，正确对待、处理献血者的投诉及建议，并针对献血者投诉开展调查，提出有效的纠正措施；实行献血后的感恩致谢、信息反馈，在献血者生日和重大节日时的问候，和定期回访等，使献血者感到被尊重、理解和关爱，提高其社会认同感和个人荣誉感；做好血费返还宣传工作。④继续发展献血志愿者，既能以亲身献血经历宣传，又能加强联络沟通。⑤在落实措施上，应开拓思路将固定采血点延伸至乡镇，增加出车频次。⑥针对不同人群制定不同需求宣传方式，提高其无偿献血知识的知晓水平，消除疑虑。在今后的工作中，我们通过灵活多变的宣传方式，不断提高服务质量使无偿献血事业朝着良性轨道上健康持续发展。

参考文献：

篇（10）

一、概述

（一）调查目的

教育改革的核心内容是课程改革，在学校教学改革中，课程改革处于中心地位。职业教育办学方向必须坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨，因而职业教育体系中的课程也必须充分适应这一要求。职业学院目前学科型课程模式、课程内容与职业岗位实践的要求不衔接，培养的毕业生很难适应岗位要求，难以彰显职业教育的特色，为此，从调查社会发展需求、改革培养规格入手，对会计岗位需求的知识、技能、情感等进行广泛调查，以便制定行之有效的人才培养计划，确定培养目标，从课程的源头进行改革。

（二）调查对象

被调查对象：1.2010年届会计专业毕业生及2011年级实习生。其中有现金出纳、成本会计、车间统计员、仓库保管员、收银员等。2.毕业生所在单位的行业、企业专家。

（三）调研方法与内容

此次调研形式主要对企业走访，采用访谈与问卷相结合的方法。就会计专业毕业生对在校期间学习的文化、专业课知识与现行岗位能力的适用性，用人单位会计岗位的需求情况，对毕业生从事某一岗位工作的知识能力要求进行全面调查（见附表一、附表二）。从调查反馈的信息来看，无疑对我们这次研究提供了很重要的依据。

二、调查分析

（一）从毕业生调查表分析：

1.原基础会计、财务会计、财务管理、成本会计课程知识在实际工作中应用广泛。

表一 毕业生认为重要的课程（样本数：2500）

《财务会计》、《基础会计》《、财务管理》普遍都认为重要。对于《金融与税务》《审计》开设比例偏低。

2.从调查情况分析：会计电算化规范的书写的处理是必备的技能，必须加强。

表二 毕业生认为重要的技能（样本数：2500）

在以上基本技能当中，学生的应用写作和口才能力还有待提高。学生在学习珠算兴趣不浓，觉得现都有计算器没有必要再学习珠算。

3.从毕业生综合素质、岗位能力分析得出：

（1）学生就业岗位群：岗位分布比例如图所示：

从以上图来看，毕业学生中一部分是以出纳和收银的工作为主，还有部分不能从事会计工作。

（二）从企业、行业专家调查表分析

1.素质要求。①良好的心理素质和职业道德。企业普遍认为现代社会生活工作节奏加快，竞争日益激烈，财务人员在面对重重压力之时，要保持一种自信、乐观、积极的心态，还需要时刻保持冷静，细心和谨慎，这样才能胜任自己的工作。②要有较高的政治素质：a、要有实事求是的工作作风。b、要具有高度的责任感和强烈的事业心。③业务素质：a.牢固的财务基础知识和专业知识；b.广泛的知识面；c.掌握会计电算化

2.能力要求。①较强的实践能力；②更新知识的能力；③较强的社会活动能力。它们具体体现在：A、熟悉我国财经基本方针、政策和法律法规；B、 掌握会计、统计及审计的基本理论和方法；C. 了解财政、税务、金融的基本知识；D. 具有从事企业会计工作的能力；E. 具有熟练的珠算、点钞、操作技能；F、 具有计算机基本操作能力和使用会计软件并能进行会计软件二次开发的能力；G、学生掌握财务管理学中的成本预算、分析、控制的决策管理能力。

三、调查启示

（一）在教育理念上我们应该始终坚持职业教育以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位的办学方向，转变目前职业教育一定程度上存在的教学内容与生产实际相脱离、实践与理论相脱离、教学模式滞后的状况，做到五个推进：（1）推进专业课程改革，打破学科型体系结构。（2）推进实践和理论一体化为核心的项目化课程实施方式。（3）推进以弹性化、个性化为特征的教学管理制度改革，积极实施学分制。（4）推进以职业资格证书和学历证书并重的评价方式的改革，使人才培养质量更加贴近企业生产、服务的实际需要。（5）推进以提高教师教学能力、课程开发能力和服务能力等“双师型”素质师资队伍建设。

（二）根据社会经济环境的发展，结合企业对会计人才的需求调查情况，现初步将会计专业课程按会计工作项目或岗位调整整合为专业教学模块。如图：

高职业学校会计专业教学模块

（三）在教学过程中，充分考虑学生认知水平的技能兴趣，并结合起人才需求的特点及变化，实行能力本位模式，建立“能力培养为导向”的专业教学体系。

参考文献：

[1]湖南省会计从业考试学习从书编委会.会计从业考试从书[M].中国人民出版社，2012.

[2]黄清泉，王峰.会计基本技能指导与实训[M].中南大学出版社，2010.

篇（11）

中图分类号：R127 文献标识码：B文献编号：1671-4954（2010）11-825-02

Doi：10.3969/j.issn.1671-4954.2010.11.031

当前我国农村食品卫生安全工作是实施“食品放心工程”的重要内容。为进一步了解吉林省公主岭市农村集贸市场的食品卫生状况，提高农村集贸市场食品卫生管理水平，现对其农村集贸市场食品卫生状况调查分析，为更有效的开展食品卫生监督工作提供依据。

1资料与方法

1.1 调查对象选择公主岭市9个较大的农村集贸市场，对其加工和销售食品的业户进行调查。采用随机抽取的方法对每个集贸市场抽取15个食品经营业户，共抽取135个样本。

1.2调查方法 按照《食品安全法》的要求，从卫生设施、食品原料索证、食品微生物学指标等方面进行现场检查，对食品从业人员的卫生知识进行问卷调查。食品采样及检验方法和结果的评价按照《食品微生物检验标准》执行。

2结果

2.1 卫生设施情况有防尘设施的有52 户，占38.9％；使用专用售货工具的有67 户，占49.6％。

2.2 食品原料索证情况调查135个食品经营业户，没有一户开展对食品原料进行索证。

2.3 食品卫生质量现场随机抽取135个食品经营业户经营的食品268 份，合格176 份，合格率为 65.7％。

2.4 从业人员相关卫生知识知晓情况现场调查从业人员351人，回收问卷349 份。持有健康证的210 人，持证率占60.3％；了解基本卫生知识的有96 人，占27.5％；经营期间穿戴工作衣帽的有105 人；占30％。

3 存在的问题

从本次调查结果看，农村集贸市场食品卫生状况令人担忧，主要存在以下三个问题：

①从业人员卫生知识匮乏，农村集贸市场从业人员多系农民文化知识、卫生习惯、法制观念淡薄，主观上不能采取保证食品安全的措施；

②卫生设施不健全，食品受到环境的污染，食品微生物指标合格率下降；

③普遍没有开展索证工作，从源头上保证不了食品安全。

4 讨论及建议

针对目前存在的问题，应采取的措施如下：

（1）加强对业主及从业人员的卫生知识培训，提高从业人员的素质，采用广播、电视等新闻媒介大力宣传贯彻《食品安全法》和食品卫生基本知识[1]，强化食品安全意识，增强食品卫生工作的自觉性；

（2）健全卫生设施，做好防尘工作。食品受到环境的影响较大，随着食品在环境中放置的时间越长，食品的微生物指标的合格率越低。农贸市场处于露天环境[2-4]，健全卫生设施是控制食品卫生质量的关键；

（3）加强索证工作，从源头上把住食品安全这一关，索证是控制食品原料卫生质量的第一关，做好索证工作，在源头上就减少了食品安全隐患。

【参考文献】

[1]黄润生.鹿邑县农村集贸市场食品卫生状况调查[J].华北煤炭医学院学报，2005，7（5）：661-662.