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网络营销的行业分析大全11篇

时间:2023-06-02 15:09:37

绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇网络营销的行业分析范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。

网络营销的行业分析

篇(1)

热门的综合门户网站也是网络销售很好的广告媒体。现在与综合门户网站合作的方式主要有两种,一种是在其网站首页进行规模比较集中的广告宣传,主要宣传新上市的汽车产品;另一种是开设汽车频道,汽车频道一般包括相关的汽车车型、导购、新闻、用车和社区等栏目,消费者可以在其中查询制定车型所有经销商的信息,最新的优惠活动等。

二、汽车网络营销优劣势分析

1.汽车行业网络营销的优势分析。目前,汽车行业已经由卖方市场过渡到买方市场,要把顾客需求放在第一位。首先,网络营销可以为所有可以上网的消费者进行服务,服务面更广,提供更方便的服务;其次,网络营销的广告投入费用相对较低,又减少中间的销售环节,减少了销售费用,价格更加优惠,更能被消费者所接受;再次,网络营销使汽车企业和消费者之间有更多的互动,汽车企业可以了解更多消费者的需求和对推出产品的意见,制定更加合理的市场营销策略,让顾客满意,也实现了汽车销售的良性循环;最后,网络销售也能让经销商彼此互相学习新技术,给小企业带来发展机会的同时,也利于汽车行业向产业化、集团化发展。总之,网络营销可以刺激汽车行业的良性发展。2.汽车行业网络营销的劣势分析。目前,我国的汽车网络营销依然处于起步阶段,在显示出其强大的生命力的同时,也暴露其不足。首先,品牌意识不够强。一个好的品牌是企业巨大的无形资产,它具有强大的市场号召力。现在各大门户汽车网站注重的是汽车网络品牌的推广,而不是汽车网络品牌的经营,只有广大消费者认可的品牌才能在汽车网络营销大环境中生存下来。所以,汽车网络营销应该在推广品牌上花更多的精力,提高消费者对品牌的认可;其次,很多汽车网络销售所提供的功能比较少,仅仅是一些图片和车的主要参数,没有直观的感受。现在,可以在网络上实现汽车3D效果,对于一些细节可以随意的放大和缩小,再加上配置好发动机启动的声音,开关车门的声音等,图文并茂,这样消费者对汽车产品可以有更加直观的感受,更有利于汽车产品的销售。最后,网络营销相关的人才建设、物流配送机制仍相对落后,也使网络营销的发展缓慢。网络营销需要大批的既懂得营销又懂得网络技术的复合型人才,而目前此类人才的储备不足,所以汽车网络销售公司应加大力度培养自己的人才。物流配送的落后也极大影响了网络营销的效率,同时也使汽车网络一体化服务受到了影响。

篇(2)

在网络技术、电子商务迅速发展的背景下,网络营销为广大企业带来了开拓的新途径和新商机。实施网络营销不仅能为企业带来直接的销售业绩增长,还将为企业创造更多的效益。网络营销的兴起使许多中小企业面临新的机遇和挑战,但脱离客观实际,一味强调宣扬网络营销的优势,把网络营销吹得天花乱坠,包装成灵丹妙药那样神奇,仿佛只要企业一触“网”,建个网站,立即天下扬名,若企业还不触“网”,就会死路一条似的,使得不少中小企业在触“网”问题上举棋不定。

了解我国网络营销现状,分析各类企业网络营销的形态,对中小企业选择触网时机有着重要的意义。在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试,1997年到2000年为起步阶段,2000年才进入应用和发展阶段。据CNNIC官方数据表明,到2008年国内已建设网站的企业大约有191万家,然而中小企业总数达4000万,只占企业总数的5%左右,大约95%的企业仍然没有网站,而这191万家建有网站的企业中,真正了解网络营销,并取得有效成果的企业不足0.3%而已。因此大肆空谈网络营销优势和行业前景,无法让网络营销真正的深入到中小企业,并不能带动网络营销行业的良性发展。如何让中小企业从网络营销得到真正的实际效益,给企业带来订单,带来客户和业绩,才是众多企业应该注重的核心。

究竟怎么样的网络营销才是真正有效的?中小企业如何充分利用网络营销来宣传推广产品,拓展业务呢?网络营销不仅是对企业产品销售渠道的拓展,更是对企业品牌形象建设的一种全新途径,相对传统市场营销方式,网络营销对企业产品推广有着众多优势。笔者就目前企业网络营销现状,和大家分享一下各种企业网络营销形态。

第一类,没有企业网站。自然是占据绝大多数的,未接触网络营销的企业。本可以忽略不谈,但是这部分企业群体所占比例太高,也是网络营销未来市场的主力,如果这部分企业觉醒,那么我国网络营销行业将会得到飞跃猛进。经调查发现,这部分企业业主平均年龄在37-45岁之间,这部分业主对互联网的认识大多停留在聊天看电影等娱乐应用。虽然他们也或多或少耳闻目睹网络营销,但出于自身条件以及企业经营模式等因素,对网络营销怀有排斥或观望的心理。但也有部分业主表示会考虑建设企业网站,但是不会在网络投入太多资金做推广。笔者认为在最近的三五年里,他们涉足网络营销的几率会很低。

第二类,简单的企业网站。是一些敢于尝试新事物的企业,前期少量投资,发现回报率和性价比较为理想,甚至完全将营销途径转移至互联网,其中最为突出的是使用百度竞价用户。这类用户往往通过百度或其他建站公司,制作一个简单的企业网站,然后在百度做竞价排名,一月几千竞价费用,视行业不同,大约带来3-10倍业务额。搜索引擎营销是目前除了网络广告外运用最多的方式,由于搜索营销效果的精准性,以及按点击付费,成本可量化等特点,是企业最常用、最为火爆的网络营销模式。搜索引擎营销在相当长的一段时间内,仍将是国内主流的企业网络营销方式。在前几年,搜索营销确实带动了大批中小企业的财富之路,但现在由于竞价客户突增,恶意点击的出现,百度竞价成本飞升,效果却直线下滑,遍地是黄金的时代已经过去。

篇(3)

保险网络营销作为现在保险行业中新的营销方式,是保险公司通过网络技术在线上完成一个完整的保险产品销售过程,保证保险产品从宣传到销售再到售后理赔一系列工作的顺利高效进行。网络营销手段应用于保险行业之中,使得保险业务更加高效直接,而且能够减轻保险公司的业务负担,更重要的是能让保险公司在宣传产品上更具效果。因此,保险网络营销具有重要意义和发展必要性。接下来将会对当下保险网络营销存在的问题展开讨论,进而探究能有效应对存在问题的措施。

一、当下我国保险网络营销存在的问题

根据相关的资料显示,当前我国的保险网络营销发展存在着不少的问题。例如,保险网络营销中人员的专业素质不高、保险业务被投诉案件过多等问题,下面将对其中四个进行具体的分析。

(一)从事保险营销行业的人员缺乏专业素养

在现在的保险行业之中,由于保险销售的入门门槛较低、经济利益过多,所以从事这一方面工作的人会比较多,但是其中具有专业的保险知识的人很少,再加上现今引进网络营销手段的形势,保险营销的专业性人才更加少,业内的工作人员的专业素质基本无法保证保险网络营销的高效进行,不仅导致产生过多的投诉案件,而且影响了保险行业整体水平的提高。

(二)网络营销体系不够完善

在现在的保险网络营销发展形势之下,相关的体系还是不够完善,难以支撑保险业务网络营销的发展。尽管现在的《合同法》增加了数据电文的相关条例、电子签名也具有了法律保障,但是这些并没有得到消费者太大的认可,而且保险企业也没有很好的利用这一手段,仅仅是将其应用于保险产品的销售环节之中,没有建立一个健全的网络营销体系,所以导致了保险业务只能保持缓慢的趋势发展。

(三)互联网上存在较多的安全隐患

由于现在的互联网技术还处于一个发展阶段,在技术上还存在着许多问题。因而在保险营销上引进网络技术会存在许多安全隐患,而现在许多保险公司的网络保险系统的安全防护工作不够充足,所以极容易被计算机病毒、黑客等入侵,进而影响保险公司的业务发展。另外,保险公司忽略网络系统的更新与完善,所以网络系统极容易出现故障。这些都是互联网的安全隐患所引起的,保险公司需要对此引起相关的重视。

(四)缺乏完善的保险网络营销的法律法规

正如前面所说的,当下在保险网络营销上的法律法规还是不够完善,不仅是保险产品在网络交易中的法律管理力度不够,而且在保险产品的售后也没有相关的权益保护。对于消费者的利益保障力度不够、对销售者及产品的监控力度不够是当下我国保险网络营销中法律法规存在的最大问题。这导致了消费者难以对保险网络营销持有信心,进而影响了保险网络化的可持续性发展。所以完善保险网络营销的法律法规具有重要意义。

二、有效应对保险网络营销问题的措施

针对上述保险网络营销中存在的问题提出了以下几个措施来进行处理解决。

第一个措施是建设安全的网络环境,处理好网络安全隐患对于保险公司的业务发展具有重要意义。保险公司应该加大在这一方面的科研投入,学习和借鉴其他行业的先进技术,加以合理的创新和利用。另外,各个保险公司应该根据公司内部的宣传手段、业务销售等来开发建设符合公司发展的网络系统,还有要定期更新网络系统中安全防护软件,定期或不定期地对网络系统进行病毒查杀,进而来保证网络系统的安全。建设一个安全的公司内部网络系统和外部网络系统,不仅能保证公司的客户信息以及公司机密信息的安全,而且能够最大程度上促进保险公司的网络营销工作的进行。

第二个措施是完善保险网络营销的相关法律法规,正如前面的分析所说,完善保险网络营销的法律法规具有重要意义,因此政府部门不仅要对现今的保险网络营销进行支持,还要对其运用法律法规来进行约束与监督。政府部门应该健全保险行业在网络营销上的法律法规,不断根据社会发展情况出台相关的政策规定进而加大监督力度,这样有利于推动保险行业在网络营销上的成熟发展,也能在极大程度上提高消费者对保险网络营销的信心与认同。

第三个措施是提高保险业务人员的专业素质,保险公司的工作人员的专业素质在极大程度上决定了保险公司的业务发展,但是现今的工作人员的专业素质普遍不高,所以提高工作人员的专业素养是极其必要的。保险公司可以通过业务培训、业务考核等的措施来促进营销人员专业素养的提高,还可以通过建立责任制、完善公司内部的结构框架的方式来保证工作人员的工作效率以及积极性。另外,保险公司还要不断更新市场要求和客户需求信息来把握市场,从消费者出发更加全面地推动保险公司“客户至上”理念的发展。

除了以上三个措施之外,保险公司要更新公司的保险产品,尽量做到“人有我优”的发展趋势,还要创新网络营销的手段与方式,这些措施都能促进保险公司的未来持续发展。保险网络营销的方式将会是未来保险行业的不可阻挡发展趋势,所以保险企业应该紧跟社会的发展潮流,采取相应的措施来发展更新公司内的网络营销方式,利用网络营销手段来加大对公司产品的宣传力度,并且通过它来增加公司的业务量,进而促进公司的未来健康可持续发展。

参考文献:

[1]李易伦.我国网络营销模式存在的问题及对策[J].现代商业,2016,(25):31-32.

[2]张博宁.我国互联网保险营销问题探析[D].西南财经大学,2016.

[3]李晶.浅谈我国企业网络营销中存在的问题及对策[J].现代营销(下旬刊),2016,(04):57.

篇(4)

网站建设是服务于网络营销需要的,应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用,有效。

2.盲目进行垃圾邮件营销、信息群发

很多企业在面对网络营销的时候无所适从,不少企业选择了发送垃圾邮件,或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿。虽然短期内,企业能够收到一些网络营销效果,比如网站访问量上升,能成交一些客户等,但从长远来看,企业所受到的伤害远大于所取得的网络营销效果。

3.网络营销未计划就上马

网络营销是一个系统工程,涉及到很多方面,需要结合自身的实际情况,进行需求分析,制订周密科学的计划,才能取得成功。从开展网站建设、企业信息,到制订推广预算,选择网络营销方法和产品,安排网络营销专职销售、客服等,各项工作安排到位,持之以恒,使企业的网络营销流程得以顺畅,这样才能最终取得理想的网络营销效果。

4.网络营销产品跟风购买

不少网络营销服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理,通过行业客户见面会、网络营销产品某行业说明会等会议形式,充分发挥“客户见证”和“转介绍”的技巧,使企业削弱了自己的判断,跟随他人的选择,或者攀比较劲,盲目购买。实践表明,适合自己的产品才是好的产品;跟风购买的网络营销产品往往不仅不是最适合的,反而因为使用过滥,网络营销效果越来越不好。

5.网上营销与网下营销割裂

网络营销是整体营销战略的一部分,是实现企业销售与盈利的重要手段,需要线上线下营销联动才能取得效果。

其实网络营销的作用远不止这些,对于江浙一带的外贸型生产企业或许体会更深。他们或以自身网站为平台,或充分利用行业B2B平台、综合性B2B平台,进行销售线索的收集、潜在客户的挖掘,然后线下线上联动,最终达成交易,为企业创造利润。

6.用搜索引擎竞价产品守株待兔

目前Google、雅虎、Baidu等搜索引擎竞价产品是网络营销的主流产品,越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情,只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果,到后来效果就越来越差了。

7.网络营销重统计轻分析

开展网络营销的企业绝大多数都比较关注网络营销效果。但是在对于网络营销效果的评估中,大多数企业重统计,轻分析,在衡量网络营销效果上面,有很大的误区。

网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容,用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析这些更深入的网络营销效果分析却没有被重视。一个全面的网络营销效果评估,应该包含了网站的访问情况,用户的粘滞度、来源情况分析,搜索引擎关键词的效果分析,各类推广产品的应用效果分析等方面,然而根据这些分析,得出下一步网络营销工作的改进建议和计划。网络营销重统计,轻分析是无助于改善网络营销现状的。

8.信息采集一劳永逸

现在信息采集是一种比较流行的“网络营销方法”。不少网站通过编写程序或使用采集软件,从其它网站中大量抓取所需要的网页信息,用来丰富自己的网站内容。通过这种方法,网站的内容快速丰富起来,搜索引擎收录页数也能快速增加,从而能够快速吸引访问者,把流量做起来,真可谓是一劳永逸的网络营销好方法。然而事实证明,没有哪个成功的网站是来自于信息采集的,成功的网络营销并没有这么简单。

信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息,但信息质量良莠不齐,且多数是互联网上高度重复的内容,搜索引擎并不买帐。对用户而言,也只是多了一个克隆的网站,没有什么吸引力。对于网站的经营还是得脚踏实地,做精品、原创的内容,积少成多,用心的培养忠诚用户,才能逐步走向成功。

9.盲目轻信搜索引擎优化

篇(5)

客户环境分析【一级标题】

零售客户是烟草营销的直接对象。从法律意义上来讲,卷烟零售客户是个体工商户,它既不是企业,也不是消费者。根据企业市场、政府市场、消费者市场三种基本市场的划分方法,很难将卷烟零售客户归为其中之一。分析烟草网络营销的环境,首先应当对卷烟零售客户开展网络营销的基本条件、意愿和利益进行分析。

卷烟零售客户开展网络营销之条件【二级标题】

2012年1月中国互联网络信息中心的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年12月底,中国网民规模达到5.13亿,全年新增网民5580万;互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%。与前几年相比,中国的整体网民规模增长进入平台期。我国网民规模继续扩大,但增速逐渐放缓。

从城乡比较来看,2010年12月底,农村网民规模达1.25亿,占当年整体网民的27.3%。农村网民规模虽然稳步增长,但城乡之间互联网的发展差距仍然较大,手机上网是农村网民的主要上网方式。农村网民学历较低,初中以下文化占绝大比例,上网侧重娱乐,商务交易使用率低。

这一报告揭示了烟草行业开展网络营销的宏观市场环境条件。开展烟草网络营销,首先要求零售客户具备基本的上网硬件和软件条件,应该充分地估计到有限的计算机接入、不同区域网民的差异结构、操作者有限的操作水平等对网络营销产生的深远影响,它直接影响着烟草市场的规模、销售前景和营销方式。

卷烟零售客户开展网络营销之意愿【二级标题】

烟草网络营销需要零售客户的参与。Hubbert根据服务体验的不同, 将顾客参与分成三类: 一是低度参与,在低水平参与的情况下,仅仅需要顾客出现在服务现场,服务企业和员工将完成全部服务工作,例如航空旅行等。二是中等水平的参与,要求顾客投入资源,帮助服务组织完成任务。顾客的投入包括信息、精力或者相关有形物,例如货物运输等。三是高水平参与,顾客成为强制性的生产角色,如果不能实现该角色,就会影响服务产品的性质,例如个人培训、管理咨询等。

在各种水平下,顾客参与的有效性会影响到服务的质量和顾客满意度。根据这种分类,烟草行业面向零售客户开展网络营销属于高水平的客户参与。零售客户不仅要投入网络设备、精力,还要积极参与烟草公司举办的业务培训,以熟练掌握网络操作,配合卷烟品牌营销活动,并向消费者推介相关卷烟产品,完成烟草品牌营销的全过程。

从上述互联网在中国的发展情况来看,在城市和农村、经济较为发达地区和欠发展区域开展烟草网络营销,应当注意到由于硬件和软件限制形成的参与意愿的差异。

卷烟零售客户开展网络营销之利益【二级标题】

理论上讲,开展烟草网络营销对烟草行业和零售客户都会带来相应好处。就零售客户而言,可以减少烟草交易所需的时间成本,增加对服务过程和结果的自主控制,零售客户经营主体性得到充分体现,从而获得情绪或精神上的愉悦感。

然而,在带来这些好处的同时,也会增加零售客户的成本,如网络接入成本、硬件购置成本、网页链接时间等待成本等等,如果网络营销带来的利益,不足以弥补上述成本,零售客户就难以接受烟草网络营销方式。同时,网络营销者还必须考虑使用桌面电脑、手提电脑和手机上网客户的行为的较大差异,必须针对不同的客户开发不同的、易于操作的网络界面,解决在较小键盘上文本输入的问题,确定安全的货款支付方法等。

此外,还必须考虑,网络营销是否是当务之急?是否有利于促进卷烟销售?是否有利于提高客户满意度?从比较的意义上看,尽管现阶段我国网民总量较大,但是网民比例和互联网普及程度却并不高。日本2011年互联网普及率超过80%,日本烟草仍采用电话订货和终端营销方式。捷克2009年平均每百家有个人电脑114台、手机243部,2010年互联网普及率超过65%,远高于中国,然而菲莫公司在捷克仍采用传统的订货方式和营销方式。这些现象,要引起烟草行业的思考和重视。

因此,只有真正从零售客户的利益出发,赢得零售客户的支持和拥护,才能充分发挥烟草网络营销的好处,避免网络营销中客户参与的负作用。

法律环境分析【一级标题】

市场经济是法治经济。企业在市场经济中生存发展,必然会受到一国法律的影响和制约。企业开展网络营销,同样要受到互联网相关政策法规的影响制约。分析烟草网络营销的法律环境,对于烟草行业而言,就显得更为突出和重要。

网络营销之法律禁止【二级标题】

烟草网络营销面临着与其他产品截然不同的法律环境,这就是法律禁止。《中华人民共和国广告法》规定,禁止利用广播、电影、电视、报纸、期刊烟草广告。禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置烟草广告。违反规定,由广告监督管理机关责令负有责任的广告主、广告经营者、广告者停止,没收广告费用,可以并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款。《广告法》修订议程已经启动,拟禁止互联网等烟草广告。随着《烟草控制框架公约》履约进程的深入,以及中国政府控烟力度加大和反烟力量增强,烟草网络营销想必不是烟草营销的“一根救命稻草”。

在此有必要对网上订货和网络营销加以区分,网上订货只是电话订货方式的升级,而网络营销则是指利用信息技术区创造、宣传、传递客户价值,并对客户关系进行管理,目的是为企业和各种利益相关者创造收益。显然,网络营销是比网上订货更为宽广的一个范畴,它不仅仅是对万维网的利用,不仅仅是对技术的利用,它包括而不限于网络营销计划、网络营销战略、网络营销管理等内容。

开展烟草网络营销,营销者就要思考:在当前及不远的将来,针对客户乃至消费者的网络烟草广告宣传是否合法?烟草网络营销是否也会遭“封杀”?除却网络营销,是否别无它途?

网络营销之道德约束【二级标题】

道德是最高的法律,法律是最低的道德,两者是二而一的。道德通常是与价值观相联系,它关注的焦点是对基本概念的分析和描述,如什么是对的,什么是错的,怎么区别对错等等。现代信息技术的发展,对营销道德提出了根本的挑战,也造成了道德与政策的真空。

我国网络营销尚处于发展阶段,相关的政策和法律正在研究制定之中。网络营销的市场准入、经营者的合法性和交易的安全性等还有待研究解决。对烟草网络营销来讲,这些问题显得更为突出,如虚拟世界的客户隐私问题,客户言论自由的程度问题,客户数据使用和市场信息收集方法问题,客户家庭中的儿童免受烟草营销网络影响问题等等。

在Web2.0时代的网络营销中,当分散的个人道德通过营销网络平台,凝聚成为强大的社会道德舆论时,当每一个普通人都能成为信息和表达态度的“发言人”时,当烟草网络营销面临着众多网民的口诛笔伐时,烟草行业将面临更为严格的道德约束。

技术环境分析【一级标题】

网络营销就是将信息技术运用到传统的营销活动中,它提高了传统营销工作的效率,也改变了传统营销的战略,使企业开发出全新的经营模式,在增加客户价值的同时,也提高了企业的盈利能力和竞争能力。在网络营销中,必然涉及内联网和外联网技术,因此必须对网络营销的技术环境进行分析。就烟草网络营销而言,主要讨论这种模式对零售客户的便利性、对烟草行业的自主性以及对整体模式流程的安全性。

对零售客户的便利性【二级标题】

烟草网络营销系统的目的之一是提高营销的效率,给零售客户以便利。网络营销系统的使用者主要是零售客户,面向用户的原则要贯穿于网络营销系统的设计开发全过程,无论是设计风格、客户需求的实现等都要体现这一原则。对零售客户而言,烟草网络营销的便利性主要包括接入营销网络的便利性、登录营销网络的便利性、网上操作的便利性以及时间和费用成本的节省等。

这种便利性的形成,与硬件设备、网络速度、网页设计、客户素质等因素直接相关。即便如此,受烟草物流业务流程特殊性的限制,这种网络营销带给零售客户的便利程度,也远远不能和一般电子商务企业带给消费者的便利程度相比拟。尽管宽带大大提升了网络速度,但不管是使用宽带上网、无线互联网接入还是其他方式上网,价格和便利性仍是要考虑的一个重要因素,更不用说去网吧或其他什么地方上网了。

对烟草行业的自主性【二级标题】

一般而言,企业开发网络营销系统,要根据企业资源情况、技术力量、外部环境等因素选择适合企业的开发方式,企业可以选择自主开发、委托开发、联合开发、购买现成软件包等方式。每种方式各有优劣,企业应当结合自身实际情况自主决定。就烟草企业而言,由于自身技术力量的局限,目前更多地是选择委托开发方式。

这种方式,不要求烟草企业自身具备分析、设计、编程力量,而只需要提出开发需求,由第三方软件开发商完成整个系统开发过程。其缺点是显而易见的,“天下没有免费的午餐”,由于知识产品价值的不可估量性,企业必须为此付出高昂的开发费用,还有后续的、无尽的、不可预期的大量系统维护费用,以及由此引发的时间成本损耗、系统流程瘫痪、烟草销售无法正常进行等潜在风险。将网络营销系统委托开发,乃至于委托管理,还潜藏着商业信息泄露、商业资源流失的风险,烟草企业在网络营销中的自主性受到极大限制。

比较而言,从实际出发,采用联合开发的方式,逐步培养行业自身的技术队伍,自主开发、自主维护、自主管理网络营销系统,不仅可以节省开发维护费用、消减潜在的风险,还可以增强网络营销的主动性,较为符合烟草行业实际。

对整体模式流程的安全性【二级标题】

开展烟草网络营销,安全性的考量主要包括零售客户信息的安全、交易信息的安全和网络结算的安全。烟草企业有义务保守零售客户的基本信息和烟草交易相关的信息。

近期,国内最大的程序员社区CSDN(中国软件开发联盟)网站因遭遇黑客攻击,600万用户的登录名及密码被公开泄露,随后又有多家网站的用户密码被流传于网络,引发众多网民对自己账号、密码等互联网信息被盗取的普遍担忧。互联网用户信息被窃取,在全球范围内也屡有发生。开展烟草网络营销,增强网络信息安全意识,提升信息安全防范措施就显得格外重要。

此外,烟草开展网络营销面临的主要障碍是网络支付的安全性较差和信用卡普及程度较低。根据央行公布的数据,截至2010年第二季度,我国信用卡累计发卡量达到2.07亿张,信用卡普及率低、刷卡率低,睡眠卡多、坏账多,信用市场仍处于初级阶段,总体上讲中国仍属于一个现金交易的经济体。特别在广大农村地区,没有人会主动跟你提出要求刷卡结算,他们从口袋中掏出的只有现金。能做到这一点,对于他们而言,已经相当不容易了。

篇(6)

虽然网络营销由于投入少、见效快的特点,而赢得了大部分仪器仪表行业中小企业的青睐。但是中国仪表网在调查过程中发现,目前大部分企业利用互联网进行营销推广的过程中还是出现了不少问题,比如如何选择适合自身企业的推广,如何区分各种推广模式的利弊。但是最主要的问题集中在网络营销的实际效果不佳上,如何实现点击量、访问量向订单量的转化是成为仪器仪表企业网络营销面临的共性问题。

网络营销其实是一个系统工程,从建立网站到吸引用户点击、吸引用户访问,最后再到达成交易……整个过程中有很多环节,网络营销最终的效果其实是各个环节综合作用的结果。只有做好了各个环节的工作,才能真正提升网络营销的最终效果。

篇(7)

对于橱柜行业整体来说,也有不少的知名企业看中网络营销的发展前景,选择更多的网络营销方式,也非常的注重橱柜自身的网络营销发展,中华橱柜网分析橱柜行业的网络营销发展前景认为:

第一:具有橱柜行业特色的建站式网络营销,根据企业的实际情况设计出企业独特具有个性化的网站。网站建设的本身就需要根据行业特色做站点建设规划,对于知名橱柜来说除去和其他企业网站的相似处之外,也会根据橱柜行业特点,上传企业的工程案例,与房地产商合作的样板房橱柜装修的相关资料,同时也有橱柜企业的相关加盟信息,有意向的加盟商可以从网站上了解到橱柜企业的加盟信息,从各方面对企业做整体全面的介绍,利用企业自身的个性化网站来作为网络营销的开始。

第二:加入更多的B2B平台,增加网络渠道发展,做好网络营销。这种渠道合作服务于橱柜企业的招商和采购,利用B2B的平台来精选各种合作伙伴。例如:鑫海橱柜,在国际品牌网上免费信息以供其他商家联系合作,同时这样的B2B平台也会协助宣传企业品牌,无论是现在橱柜企业所做的网络广告宣传,还是众多媒体报道的整合营销宣传方式,都可能暗示着橱柜行业在B2B平台上进行的网络营销发展趋势。

篇(8)

电子商务的出现与快速发展,极大地改变了原有的市场营销理论和实务存在的基础,使得网络营销在观念、信息传播模式、市场性质、消费者概念和行为等方面都发生了深刻的变迁。因此,如何在电子商务背景下通过网络营销来实现既定目标,就成为当今以至于未来的焦点话题。

1 网络营销概述

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。广义角度的网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动。从狭义角度上讲,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。它的具体涵义包括:网络营销是市场营销的特殊表现形式;网络营销以互联网为信息沟通手段;网络营销的运作建立在虚拟空间的基础上。网络营销是知识经济和信息时代的产物,它代表着先进的生产力,将是未来市场营销最重要的形式和方向。

1.1 网络营销的特点

(1)个性化。顾客可以通过网络方便地在多种备选产品中挑选,甚至还可以参与到产品的设计过程中去。

(2)虚拟性。网络营销活动以互联网为载体,使得传统的市场空间概念发生改变,出现了有别于实际地理空间的虚拟社会。

(3)超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

(4)交互性。企业和客户在网络营销中,可以借助各种网络工具实现互动双向沟通,企业可以更深入的了解消费者需求,消费者也能通过最快捷的途径向企业传递自己的意见。

(5)公平性。网络营销给所有企业带来提供平等的竞争机会,无论大企业还是小企业实际都处在相同的起跑线上,体现出市场竞争的公平公正性。

(6)对称性。消费者可以借助搜索引擎自主查询有关产品和服务的任何信息,极大地降低了信息的非对称性。

1.2 网络营销的方式

(1)供求信息。在因特网上,有很多网站为企业供求信息提供平台,一般可以免费信息,根据企业产品或服务的特性在相关类别的栏目内。

(2)直接向潜在客户发送信息。企业可以利用因特网上的信息寻找潜在的客户,然后有针对性地向潜在客户发送信息,达到宣传的目的。

(3)加入专业经贸信息网。这种方式类似于第一种方式的“免费供求信息”, 不同之处在于一些专业网站可以提供更多的服务, 如可以提供固定的网址并制作简单的网页。经过专业分类的信息网为客户查询供应商提供了方便。加入这类信息网,有助于网站访问者发现你的信息。

(4)加入行业信息网。行业信息网是一个行业的门户网站, 由于某种原因汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。

2 网络营销的发展

网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。

2.1 我国电子商务中网络营销的发展现状

在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试,1997—2000年这三年是我国网络营销的起始阶段,越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,营销工具与手段不断涌现和发展。据有关国家信息中心统计数字表明,目前我国有8万余家企业已加入互联网,并涉及网络营销,其中以计算机行业、通讯行业、金融行业较为普遍,计算机行业占34%,通讯行业为23%,金融行业为11%,其他为32%。网络营销已经成为电子商务最重要的组成部分,成为许多企业的重要营销策略,营销型的网站越来越成为企业建设的主流,同时网络营销越来越倾向于网络整合营销。中国网络营销已经具备了快速成熟成长的基础。

2.2 我国网络营销的发展前景

据统计在2011年6月时,中国网民达到4.85亿的人数。位居全球第一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。

随着中国网络营销的发展壮大,中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之而来,带来巨大的从业机会,同时也对从业者的技能有了新的要求。在这样的背景下,在中国网络营销的发展前景是非常大的。随着网络影响的进一步扩大,随着人们对于网络营销理解的进一步加深,以及越来越多出现的网络营销的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广。电灯刚刚出现时,没人觉得它能在世界范围内得到普遍应用;网络刚刚出现时,很多人觉得它只是昙花一现……只有那些敢于天下先、抓住机会、勇于尝试的人能在时代的发展中首先觉醒,继而掌握先机、获得成功。

2.3 我国网络营销的发展趋势

我国网络营销的发展趋势主要包括八个方面:搜索引擎营销的发展、网络营销模式的发展、企业网站的网络营销的价值、视频网络广告、适用于中小型企业的网络广告、网络推广产品市场的演变、网站运营与注重用户体验、互联网用户行为等,这八个方面是未来我国网络营销的发展趋势。

3 电子商务在网络营销中的实现

3.1 制定网络营销发展政策,积极引导企业上网

对于企业来说,网络营销将会极大地降低企业营销成本、采购成本,提高企业经营效率。要坚持“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化”,通过企业信息化建设,促使更多的企业上网。企业网站上应提供全文检索、智能导购等功能,用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。企业通过自己的网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式,可以与客户进行有效的沟通,及时了解客户、潜在客户的需求,预测市场发展的趋势,寻求新的市场机会,增强客户对企业的信任,以融洽关系,最大限度地满足客户的个性化需求。

3.2 加强网络基础设施建设

加强网络基础设施建设。目前我国Internet的基础设施还相当落后,需要加强和改进的地方很多,因此需要政府发挥宏观调控的作用,加大网络基础设施的建设力度。鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品,改善目前的网络环境。降低资费标准,采取灵活的收费方式,使网络消费与人们的收入水平相适应。这对我国互联网的建设和发展、消费者的网上购物与消费活动,具有积极的推动作用。同时,政府应引入竞争机制,允许其他行业介入互联网的经营,促进互联网的普及,以加快网络营销的发展。

3.3 加强立法建设,促进互联网技术研发

针对当前网络交易安全、网络产权等不健全问题,笔者认为应当从一些两个方面来加强管理:第一,加强网络法律法规的立法,制定和完善对网络黑客、网络病毒、网上虚假信息、破坏网络设施等行为的打击力度,构建一个安全和谐健康的虚拟网络环境;第二,加强政府职能部门建设,成立网络发展专门部门,加快网络安全监控,不断进行交易技术平台、支付安全平台、物流配套平台的管理与创新,确保网络销售参与的各个方面能够安全可靠地参与网络销售的全过程。

3.4 建立网络营销信息系统

网络营销信息系统的建立是在利用互联网络技术和数据仓库技术的基础上,根据企业的营销管理特点开发出专用的营销信息数据统计、分析软件包及数据挖掘工具。在网络营销信息系统中,最重要的基础工作是建立大型营销网络数据库。营销网络数据库一般具有以下几个特点:(1)在数据库中每个现在或潜在顾客都要作为一个单独记录存储起来,只要了解每个个体的信息才能细分市场,并可通过汇总数据发现市场总体特征。(2)每个顾客记录不但要包含顾客一般的信息和一定范围的市场营销信息,还要包含有顾客是否能接触到针对特定市场开展的营销活动信息,以及顾客与公司或竞争对手的交易信息。(3)数据库中应包含顾客对公司采取的营销沟通或销售活动时所做反应的信息。

4 结语

电子商务和网络营销是一对既互相区别又紧密相联的概念,网络营销是我国企业电子商务的主要形式,是推进我国企业电子商务进程的最重要最直接的力量。因此,建立适当的网络营销战略、不断调整网上营销策略,是因特网上营销成功的最重要的环节。

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1.1实践环节教学内容偏差,形式单薄

高等院校“网络营销”教学内容和目标与高职高专不同,更侧重于传统经济理论的教学,多以传统营销理论为基础添加网络技能与方法等延伸知识构成教学主体内容,优点在理论体系相对完善,缺点则是对网络营销实践缺乏可操作性。很多网络营销的实践教学通过既定内容的营销案例来分析缺少网络特性的营销问题,或是直接在开放的网络上要求学生完成一定任务或开设网上商店,导致实践环节内容体系不完整甚至出现偏差,与理论知识体系脱节,缺乏真实复杂的网络环境下对网络营销工具和方法的应用体验;同时形式单一,没有让学生真正动手操作去学以致用或形成实战气氛去感受网络营销的魅力,学生积极性不高,实践能力的培养效果大打折扣。

1.2实践教学资源的缺乏

“网络营销”作为新兴学科,相对于各高校主流学科,实践教学资源较为匮乏,主要体现在两个方面:一方面,表现在网络营销实验室或实训基地相关软硬件设施配备缺失。根据网络营销课程特点,学生需要通过模拟实训环境和网络真实环境来理解和应用所学知识,进而掌握网络营销岗位所需技能。很多高校已经配备了各种电子商务、网络营销模拟实践系统供学生模拟练习,但普及率和系统完善还有待进一步提升;另一方面,教师作为高校重要教学资源,其专业水平和团队建设仍需加强。网络营销是一门交叉性学科,需要授课教师广泛具备市场营销、电子商务、计算机信息与技术等多学科知识并能够融会贯通。另外,网络营销的强实践性还需要授课教师具备一定的企业实战能力,能够参与并完成实际网络营销工作任务。同时具备以上能力的专职教师在高校中凤毛麟角,专职教师的工作性质也阻碍着教师企业实战能力的锻炼,因此,需尝试多种办法实现教师专业理论和实战技能的双提升。

1.3学生实践能力与企业需求脱节

随着企业网络化渠道急剧扩容和搜索市场的兴起,具有实战经验的网络营销人员是目前最为紧缺的人才,而高校缺少可操作性的实践教学使学生的实践能力跟企业岗位需求差距很大,学生就业情况不甚乐观。网络营销岗位涵盖广泛,包括网络推广、网络策划、网站运营、网上销售、网站程序员、网页设计师等[3],其岗位职责和要求也不尽相同,例如网络推广人员要求熟练掌握搜索引擎优化(SEO)的各种技巧,精通邮件营销、论坛营销、社区营销、博客、网站合作等多种推广方式,熟悉B2B网站广告、搜索引擎广告的投放方法,并具备一定的网络优化和管理的实战技能和经验。这些能力学生在实践环节得不到充分训练,或是教学只追求理论的广度而疏于实践的深度和实用性,将无法胜任企业和岗位的需求。

1.4实践教学与网络发展的适应性问题

互联网的快速发展、新兴电子商务模式不断推陈出新赋予“网络营销”课程一个鲜明特征,是“网络营销”的知识结构和实践教学的培养方式需要实时更新,而高校课程的调整速度跟不上网络技术和知识的发展已成为一个普遍性问题。首先,原于教材的更新永远滞后于行业,现行很多知识点、案例、商务模式都已陈旧;其次,实践环节使用的模拟系统需要软件公司的持续研发和学校费用的追加投入,其过程周期长环节也较为复杂。因此,网络营销的实践教学如何保持跟上学科前沿的步伐,授课教师如何在有限课时内让学生尽可能获得内容新、范围广的训练呢?这无疑是一个亟待解决的课题。

2“网络营销”实践教学改革的思路与方法

2.1建立依托于网络营销实践系统的多层次实践教学体系

基于企业需求的应用性和综合性,“网络营销”的教学内容和培养目标也不能片面单一,需要理论体系的完整、强指导性、与时俱进,更需要实践环节的多层次训练和考核,避免偏差单调,准确切中企业需求的要害。因此,实践教学的设计不仅要与理论知识体系相配套,还要能由浅入深地提高学生动手操作能力。具体可通过三个层次展开,分为基本技能训练、专项实验训练和综合实战演习。基本技能训练内容包括信息、搜索引擎优化、网络广告、许可Email营销等初级实务;专项实验训练主要涵盖网站优化、网络推广、网站流量分析、网站资源合作、Web2.0推广等中级技能实训;综合实战演习则从网络营销综合认识、网站开发与设计方案、网站测试部署方案、网站运行维护方案等方面逐步完成高级综合任务。三层次训练可通过“网络营销实践系统”一类软件平成,进入高级阶段后可辅以真实网络环境下“大学生网络营销能力秀”网站和大学生实习求职平台“C实习”网站等多渠道共同提升学生技能和竞争力。在评价考核中,教师应以完成基础和专项技能为主制定评价标准,而根据学情较好的学生的综合实战演习完成情况适当予以加分。通过一系列可操作性强的实践训练,学生对于每一个基础的工具从认知到实际操作再到灵活应用,最终能够自由组合制定营销策略,完成了一个完整而科学的实践教学体系。

2.2完备实践教学软硬件资源

要想让学生在教师有效的辅导和帮助下通过模拟实训环境来学习和运用网络营销工具,实践教学所需的软硬件配备则是必不可少的。高效需建设并完善网络营销实验室或实训基地,尤其是网络营销实训平台的选择、引进、升级工作更需严谨且刻不容缓。一些软件系统全面的功能模块、丰富的内外部资源可帮助学生进行深入的体验、应用、验证和评价,高校普及率很高,让学生多层次、多角度融会贯通相关知识和技能的同时也极大地丰富了实践教学的内容。另外,授课教师这项“软资源”也需多途径提升。对于新兴专业,高校应更加注重教师教学技能的培养,除常规相关会议培训外,可多支持教师参加行业及软件公司举办的网络营销培训和人才培养研讨会,这类会议通常有很多电子商务行业知名企业参加并分享行业经验,例如百度、京东商城、当当网、腾讯等,提高和更新教师专业理论水平的同时也弥补其企业实战经验的不足。

2.3按企业需求细化实践能力培养过程

在多层次实践教学体系中,每个层次具体内容的设置需要根据企业需求来最终确定,这就需要高校在课程的理论知识框架基础上,充分了解行业人才需求状况和岗位要求,结合行业发展趋势和自身办学特点,系统分析网络营销人才所需具备的专业技能,将这些技能细化、提炼并融入到实践体系的各环节中,培养出与企业需求匹配度高的应用型实战人才。对于医药类高校,更应结合自身办学特点,为医药电子商务行业输送既具网络营销技能又熟悉医药知识的复合型稀缺人才。

2.4有机结合多种途径紧跟网络最新发展

没有一本教材跟得上网络营销知识和技术发展的步伐,面对无尽的变化,课上有限的课时无力满足,再丰富的实践系统功能模块也无法完成“填海”似的任务,那么只有通过多种办法的有机结合,才能共同攻克这项教学难关。首先,可以利用网络特性解决难题。师生双方通过搜集网络资源,共同探究并补充完善学科更新内容,并进行资源共享。其次,作为实践课程的拓展和延伸,鼓励辅助学生参加各类电子商务、网络营销大赛、创新创业大赛,在比赛中自发地、主动地挖掘新技术与新方法并直接应用于实践,引导学生为自己的学习负责,培养学生创新创业意识。[4]最后,积极尝试校企合作,成立实习基地,为师生双方共同搭建企业实习桥梁,直接提高实践教学质量和师生企业实战技能,乃至实现三方共赢的局面。3结论网络营销是21世纪最具发展潜力的方向之一,高校作为人才培养的摇篮需要顺应社会对人才需求的变化。以上探索为医药类高校“网络营销”实践教学改革提供了有益借鉴,也为应用型经济管理类人才培养模式进行了积极推进。但教学改革和人才培养模式是动态和持续的,需要根据市场需求不断变化,才能更加科学合理。

作者:孙婷 朱民田 姜庆丹 单位:辽宁中医药大学

参考文献:

[1]中商产业研究院.2015年医药电商行业与市场现状分析及趋势预测

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要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:

·企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。

·企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销方案。

·企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。

·企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销计划。

·市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。

·企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

·推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案

2、网络营销环境的分析

·行业外部环境分析

(1)政治环境分析(2)经济环境分析

·行业内部环境分析

(1)消费需求分析(2)网页分析

3、网络营销目标

网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

4、具体网络营销方案

5、如何广告宣传

1)原则:

①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。

②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

2)实施步骤可按以下方式进行:

①策划期内前期推出产品形象广告。

②销后适时推出诚征商广告。

③节假日、重大活动前推出促销广告。

④把握时机进行公关活动,接触消费者。

⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

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一、引言

作为一种以互联网技术为依托的营销方式,网络营销以其无形化、个性化和低成本的优势,对传统的营销模式及渠道经营策略产生着前所未有的冲击。而对网络营销有效实施的策略研究也日趋重要。中国电影势头近年不断发展,传统的营销理念与营销模式已无法跟上电影行业的发展的速度,达不到原有的市场宣传、推广的作用。随着电影的受众群体趋势逐渐年轻化,类似于微博、人人这一类型的受年轻人喜爱的SNS类型的网站逐渐成为中国电影行业营销模式的重点内容。本文就网络营销在中国电影市场中的发展状况问题展开研究,并提出了针对性策略。

二、中国电影行业发展状况

我国电影市场产量不断增加,自2006年全国电影出产上映影片只有74部,至2012年达到了231部,增长312%。票房收入从2006年的全国票房收入只有33.3亿元,到2012年全国票房收入达到230.0亿元,增长691%,年平均增速达到了98%。院线发展较为稳定,从2003年的32家,发展到2010年37家;而影院数和银幕数增长较快,2003年影院数为1045家,到2012年发展到3680家,银幕数2003年只有1923块,到2012年银幕数达到了13118块。与此同时,票房过亿的影片越来越多,至2012年票房过亿的国内影片已达到21部,国产片总票房也达到82.7亿元。

随着电影业的发展,以往传统的电影营销模式的弊端逐渐显现:投资费用高昂、覆盖面有限、传播模式单一(演员炒作、报纸、电视和路牌广告宣传等)的限制。 而以电脑为主体的互动传播的广泛发展,使得电影营销模式变得更加多样化,除了传统的营销模式以外,要求受众在整个营销传播中能主动的去寻找信息、追逐信息,向资料库、电子图书馆、影视中心索要信息。而网络营销正是符合了这种互动模式的需求。

三、网络营销在电影行业中的应用

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销。目前广泛接受的网络营销手段有搜索引擎营销、互动式营销、博客营销、基于数据库营销等。而在电影行业的应用中,网络营销呈现出其具体特点。

(一)网络营销在电影行业中的适用性分析

1、宣传成本低、信息容量大

有效的利用网络来挖掘潜在的电影受众是商业电影营销中的重要环节。许多公司都发现投资建立影片网站与花费上千万甚至更多来通过现实的传统媒体(如报纸、电视等)所做的宣传营销相比,网站的成本根本是微不足道的。因此,许多商业片都依托于大型的门户网站(如新浪和搜狐)在影片上映前就建立了有关影片的专题网站,并与门户网站联合建立影片的官方网站。从容量上讲,纸媒为一部电影推出专刊就十分少见,且专刊的容量也毕竟有限,而网络则可以制作精美的页面吸引影迷,在网站上只要有一个入口就可以进入到影片的专属页面,而这个页面的容量更是纸媒所不能够比拟的。

2、信息传播效率高

网络营销的优势在于传播度广泛而快速,无论是票房数据,还是活动报道,网络都会领先于纸媒出炉;网站的联动效应,链接效应使其在极短的时间内能够实现最大范围内的传播,这一点正恰恰符合了影片宣传的需要。对于一部新的影片,在上映前让更多的人知道影片, 追求更多的覆盖人群并对有关影片内容的话题进行广泛的讨论,正是影片公司所需要的效果。

3、宣传效果持久

在报纸或者电视上进行推广,维持时间很有限,很快就会被其它信息覆盖,而网站则会持久的进行宣传。影片的网站不仅可以在影片上线之前和放映期间树立人们对电影、导演以及演员的认识,而且一旦大量的媒体广告停止和影片下线到辅助市场后,影片网站依旧可以进行持续的宣传。这样一个持久、 稳定的营销平台有助于电影公司、导演、演员行业地位的巩固或营造。

4、互动性强

网络营销区别于传统营销的最显著的特点就是网络互动性强,可满足消费者自主、独立的心理,而这契合了我国网民和电影观众年轻化的特点。用户可以参与专门针对影片设计的各种互动的游戏,以及在网上购买与影片相关的DVD 和其他衍生产品。在一些电影网站中,评价电影的优劣是由观众观影后去进行打分评定的,是观众互动的一种形式,也成为其进行网络营销推广的重要平台。

5、营销效果好

随着互联网人群的急速扩大,制片方更愿意将网络媒体作为传播的首要平台。例如《泰囧》取得了12.6亿票房的优异成绩,如此傲人的票房成绩,多数功劳要归功于网络营销团队。在豆瓣网上,《人在囧途之泰囧》的电影评分一直保持在8.9分,而随着去影院观影的人越来越多,分数也略有所下降。在电影评价网站上,好的分数往往就代表了好的电影质量,如果在前期就建立起良好的口碑,就会对票房产生至关重要的作用。

(二)网络营销在电影行业中的应用形式

1、官方专题网站的营销

一般情况下网站是网络营销的基础,官网营销模式又称IM营销,通过建立一个官方专题网站帮助企业推广电影和品牌。例如电影《西游·降魔篇》建立了独属于自己的官方网站,通过从多方位文字、图片、视频等层次进行宣传,并且建立了一个独特的网页游戏模式,让消费者从声觉、视觉、感觉全角度来身临其境。

2、网站站群的推广

网站站群的推广是利用各种即时聊天工具中的群功能展开的营销推广,是非常好的一种网络营销手段,例如电影《人在囧途之泰囧》除了官方专题网站外,另外还做了其他四个附属网站,通过网站可以的虚拟新闻以及一些互动功能。

3、SNS社交网站平台推广

随着社交化平台的火热推广,借助社交化平台的营销推广策略已成为趋势。如电影《那些年,我们一起追过的女孩》在豆瓣上建立过自己的专题页面,有不少粉丝都纷纷加入,而《那些年,我们一起追过的女孩》在这些社交平台里的更新,所有粉丝都会看到,并进行评论和互动。

4、微博营销

微博营销是通过微博,建立一个互动交流的平台,及时的一些电影的相关信息,并且通过微博进行互动交流。如《北京遇上西雅图》建立一个官方的微博,粉丝达到5万人,并且建立一个粉丝群,营销效果确实非常有效。

5、在线游戏推广

在线游戏推广是通过建立一个在线游戏平台,在线游戏让消费者在娱乐过程中感受电影。在电影《倩女幽魂》的官方网站中有一个与电影相关的在线游戏。游戏吸引了一大批粉丝,从而带动了电影的宣传推广。

6、通过手机互联网推广

手机互联网是一种趋势,而随着智能手机的普及,许多网络推广方式也可将其转移到手机互联网中进行,在电影《失恋33天》的官方专题网站中提供了iphone的相关应用插件,可以下载到手机中使用。

(三)电影行业应用网络营销的问题

目前电影网络营销已采用多种形式和手段展开,但是多个案例之间的同质化现象非常明显:一律都是官网启动,整个网络宣传的通路建设都依赖于新闻加绯闻加舆论导向的方式;和知名网站进行战略合作,利益均沾的初衷落实到最后难免变成了电影宣传效果弱化,而合作伙伴看重利益分成为主;游戏部分的设置也更接近于简单的推介,抑或直接当成周边产品来设计……这种同质化现象,以及一律狂轰滥炸的信息覆盖,容易引起消费者的审美疲劳,从而对网络宣传的信任度降低,进而影响到网络营销的实际效果。因此,国产电影的网络营销策略还有待成熟,对于网络用户心理的把握,以及对用户的网络使用习惯的观察和分析,乃至到最后手段的落实和效果的达成,都有待提高。

四、电影行业网络营销的策略建议

1、抓住受众心理的营销策略

接受网络信息的网民与观看电影的观众,都可以成为电影网络营销的受众。受众是媒介经营市场的主体,谁能够真正的理解受众,谁就能在激烈的市场竞争中得以立足。电影消费者群体以年轻人为主,他们爱时尚、追求个性,但在信息接受过程中具有比较强的从众心理。它表现在生活在一定群体中的青年人,为了避免被群体抛弃与否定,其个体行为都会趋向于与群体的总趋向一致准确。因此抓住受众的从众心理,在营销内容上要迎合年轻人的时尚、喜好与兴趣,将会激发起电影观众群体的追随热情,这会是直接决定电影成败与票房的最重要因素。

2、规范网络营销策划步骤

应该充分利用网络营销对中国电影品牌与影片进行口碑塑造,尽快采取规范化的网络营销策划步骤,即在保持营销内容个性化的前提下,采取规范的步骤推出网络营销手段。具体步骤建议可分为:(1)总体构思阶段,要对电影题材进行深度解读;确定目标客户群的心理特点;明确网络营销的目标、时间表以及营销形式。(2)设计阶段,选择官方网站制作方、门户网站和游戏网站的合作方;进行网络宣传的内容设计;特别要注重突出设计新意和迎合客户个性化需求。(3)实施阶段,及时收集客户感兴趣的信息进行电影宣传的维护和更新;采取各种互动形式将营销效果持续深化;避免负面信息的流出。(4)不断创新阶段,及时总结经验,并收集一些新技术,新成果要不断通过网络营销的手段表现给顾客,让顾客体会到一种新鲜的感受。

3、互动体验带来更多机会

互动体验式营销,指微博互动在营销活动贯穿始终的一系列行为。在全面客户体验时代,企业与用户的互动应该从营销活动的预先宣传开始一直到用户体验产品并反馈使用信息的全过程。组织优惠的体验营销活动会让用户更愿意投入自己的时间和精力去参与。这样带有奖励性质的活动一般都会得到多数电影潜在观众的关注,而且活动过程其实都可以通过微博来进行时效的直播,极大地激励观众的积极性。

4.行业联手抵制盗版

中国电影行业缺乏对知识产权的保护,盗版现象十分猖獗,盗版的产生使人们不愿意去影院观看电影,这个问题一直是一个阻碍中国电影发展的难题。通过网络营销宣传去影院观影,抵制盗版。

参考文献:

[1] 郭笑文 ,裴艳丽 ,曹鸿星 .网络营销 . 北京:机械工业出版社.2006年6月

[2] 陈蕊.基于整合营销传播理论的中国电影营销运作研究[D]. 华侨大学 2011

[3 刘天娇. 探究中国大片的现实困境及其发展策略[D]. 陕西师范大学 2011

[4]朱洁.基于4C理论的微博营销[J].研究院,2011,(7),56-59..