数字化营销思考大全11篇
时间：2023-06-02 15:09:29绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇数字化营销思考范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。
篇（1）
【中图分类号】G【文献标识码】B【文章编号】1008-1216（2015）07C-0087-02
为落实《国家中长期教育改革发展规划纲要》提出的“建立现代职业教育体系”的要求，各地区纷纷加强了应用技术类院校的建设，其中，数字化资源建设是制约此类院校发展建设的重点也是难点。据此，我区提出了“重点支持职业院校师资队伍、数字化校园等建设，加快数字化专业课程体系和优质教学资源公共服务平台建设，构建面向学校教育，服务社会，开放型、数字型的新型职业教育网络学习体系”。在此背景下，笔者对我区的高校图书馆数字资源建设进行了全面调查，基于对大量数据的分析整理对比，有针对性地对应用技术类院校图书馆信息资源数字化建设提出有建设性的意见和建议。
一、全区普通高校图书馆资源数字化的基本现状
根据2014年内蒙古教育厅公布的《2014高校统计名单》，我区现有普通高等本科院校15所、专科院校35所、广播电视大学1所。笔者综合运用多种方式进行调研，对其中具有代表性的15所本科院校、10所专科院校的图书馆数字资源建设进行统计分析。
（一）中文数据库建设情况
序
号 数据库名称 学科类别 资源类型 图书馆
数量 所占
比例
1 中国知网 综合 期刊 14 93%
2 百链云图书馆 综合 检索工具 13 87%
3 读秀学术搜索 综合 检索工具 12 80%
4 书生之家 综合 电子图书 12 80%
5 万方服务平台 综合 期刊+会议+专利+标准+科技报告 11 73%
6 银符考试题库 综合 考试 9 60%
7 EPS全球统计数据/分析平台 管理 事实 9 60%
8 职业全能培训数据库 爱迪克森 综合 视频资源 8 53%
9 E线图情 管理 ― 7 46%
10 CSCD数据库 综合 文摘 6 40%
（二）外文数据库建设情况
序
号 数据库名称 学科类别 资源类型 图书馆
数量 所占
比例
1 Springerlink 综合 期刊 11 73%
2 Science （科学出版社） 综合
3 EBSCOhost 综合 期刊+报纸 10 67%
4 国道外文库 综合 期刊 9 60%
5 CALIS外文期刊网 综合 期刊 8 54%
6 ACM（美国计算机学会）国际站计算机 电子/自动化 期刊+会议 8 54%
7 EI（工程索引） 综合 摘要 7 46%
8 Wiley（含AGU）电子期刊全文数据库 综合 期刊 7 46%
9 RSC（英国皇家化学学会）生命科学 化学/
环境 期刊 6 40%
10 ISI（包含SCI、SSCI、ISTP、JCR）数据库 综合 ― 6 40%
（三）自建数据库情况
院校名称 数据库名称
内蒙古大学 蒙古文信息网;中国蒙文期刊网;蒙古文学特色库;生命科学特色库;内蒙古大学文库;蒙古文文献计算机管理集成系统、特藏、古籍等。
内蒙古工业大学 博硕士学位论文提交系统;逸夫图书馆;随书光盘系统。
内蒙古农业大学 国内外草原与草地信息资源数据库;农科特色资源共享数据库;学位论文数据库等。
内蒙古医科大学 蒙医药相关文献数据库（汉文）（蒙文）;2014医科大学职业全能培训库。
内蒙古科技大学 稀土专题特殊数据库;移动图书馆应用系统等。
内蒙古民族大学 民大文库本校硕士学位论文库;蒙古文数字图书馆建设;科尔沁文化研究。
内蒙古财经大学 内蒙古财经大学硕士论文授权提交系统;大成老旧刊全文数据库等。
赤峰学院 网上免费资源;随书光盘库;红山文化研究等。
呼伦贝尔学院 “三少”民族文献数据库;高等教育学文献数据库。
呼和浩特民族学院 民族教育研究学术交流平台。
二、应用技术类院校数字化图书馆建设应把握的原则
（一）满足实际需求的原则
数字化图书馆的建设应该以满足读者实际需要为原则，合理安排馆藏资源，实现学科馆员全程化服务、实习实训过程中经验累积及时以数字形式保存以便指导生产实践。所以应该把使用者的实际需要作为建馆的重要原则，保证数字化图书馆能够发挥实质的作用。
（二）体现自身特色的原则
针对应用技术院校，可以发展特色资源，使其成为馆内有竞争力的部分。例如，在内容上，可以选取一些应用技术院类特校有的项目和题目资源，结合本地经济发展特点，建立完整的数字化资源体系，实现熟练掌握优势，达到资源共享的目的，让应用技术院校图书馆能够最大限度地体现自身的特色价值。
（三）保证信息资源利用效率原则
建设数字化图书馆，首先应该考虑数字化图书馆能否提高资源利用和服务的效率。首先，应该建立完整的资源查找系统，提高资源的使用效率，使数字化图书馆能够为读者带来更多的方便;同时也要注意图书馆的服务，充分发挥其对于利用馆内资源的帮助作用。如嵌入式学科馆员服务、阅读推广等。
三、应用技术院校数字化图书馆建设的方法和途径
（一）采取多种模式借力发展
我区职业教育信息化途径：“政府政策支持，企业参与建设运行，学校长期使用，政府（学校）购买服务。”可以采取政府模式和企业模式相结合的方式加强信息资源建设。
政府模式，即政府（学校）购买服务，学校长期使用。近几年兴起的线上公开课程MOOCS（慕课），加快了信息资源数字化发展。例如：国家精品课程资源网大型信息资源数字化平台建设。江西高校课程资源共享管理中心和江西高校课程资源共享联盟日前成立，实现优质视频网络课程共享与学分认可。我区高职院校大都共享了国家精品课程资源网，供高校学生学习。
企业模式，即政府政策支持，企业参与建设运行。例如，超星、新东方等数据库开发商参与学校数字图书馆建设（移动手机图书馆等）;图书馆利用教育资源共享平台参与企业的专业技能培训，实习实训。
（二）优化资源提高服务水平
加强信息资源的收集、整理和开发，丰富信息储存方式，增加资源利用手段。通过优化馆藏资源，对流通数据进行收集、整理、统计，建立完整的检索系统，学科导航，保证数字化图书馆资源的全面性。同时及时把本学院的研究成果等录入图书馆，形成独特的参考资料库，为后续自建特色数据库作准备。还要与优质的教育信息化平台并轨，将海量信息资源存储于云计算内。
综上所述，应用技术院校建设数字化图书馆，是一条创新改革之路。我们应立足民族地区实际，以信息化手段推动高等应用技术教育发展，走出一条有特色的民族地区教育信息化发展之路。
篇（2）
1.引言
近几年使用规范的网络化教学平台进行数字化教学实践逐渐成为高校教育现代化的趋势。目前网络化、数字化不仅是学生们的娱乐方式、感情交流方式，而且是他们的学习方式之一。这些新趋势要求教育工作者们适时改革现有的不能适应新形势的教学模式。
2007年，教育部在《大学英语课程教学要求》中指出，以计算机网络为核心的信息技术的发展为教学改革提供了技术支持，并且明确提出了以先进的信息技术来改革传统的教学模式。因此，随着大学英语教学改革的深入发展，基于计算机和网络为特征的数字化教学已经成为大学英语课堂教学革新的主要实践倾向。狭义地讲，数字化教学可被认为是一种以计算机、数字化多媒体手段和网络为依托，以教师为主导和以学生为主体的崭新的教学模式；就广义而言，数字化教学泛指在信息技术环境下的教学与学习行为。数字化教学将成为未来大学英语教学的主要形式，也是数字化校园建设的重要部分。但新教学模式的构建依托一定的软硬件环境。为了进行大学英语教学模式的改革实践，郑州航空工业管理学院批准并拨款申购了广州蓝鸽公司生产的“校园网语言学科平台”，即大学英语网络教学系统，它集成了教、学、考、管、评等实用功能模块。因此，在软硬件环境具备的条件下，如何实现多媒体课堂教学与校园网语言学科平台之间的最佳结合，使网络教学应用于实践，充分利用多媒体技术在外语教学中的优势，实现郑州航院大学英语数字化教学及推进数字化校园建设，是值得研究的重要课题，具有深远的意义。
2.大学英语教学现状
自改革开放以来，我国的大学英语教育取得了巨大的成绩和进步，大学生的英语水平普遍得到了提高。但长期以来，我国大学英语教学大多采用“以教师为主体”的灌输式教学模式，这种以教师为中心的单一教学模式有碍学生学习兴趣的提高，也不能有效培养学生实际运用英语语言的能力。当前，多数高校大学英语课堂教学采用的是传统课堂与多媒体相结合的方式，虽然课堂教学采用了多媒体等新的教学手段，但是大学英语多媒体课堂教学实效并不如想象中那么理想。首先，由于近几年高校扩招政策的影响，各高校在校大学生的基数明显增加，由于学生数量多，作为公共基础课的大学英语课程，尤其是大学英语读写译课几乎都是采用大班教学的形成，100人以上的班级不在少数，笔者曾教大学英语读写译课147人的大班。这样的大班，课堂教学较难组织，语言教学的参与性很受影响，其引起的不良后果首先是教学效果不好，很难做到因材施教。其次，难于调动学生课堂参与的积极性，会逐渐导致学生学习兴趣的下降。这种现象比较普遍，应当引起高度关注。再次，师资力量不足的问题。目前，由于年年扩招，学生人数不断增加，导致大学英语教师不足的问题较为突出，公共英语教师的授课任务相当繁重，大多超负荷工作。学历层次偏低，进修和培训机会偏少。这些因素对大学英语教学实效都有或多或少的负面影响。高等教育的发展速度对大学英语教学资源造成的压力越来越大，传统的教学模式已不能适应新的发展形势。最后，大学英语教学理念有待与时俱进。目前，某些高校的大学英语教学中不同程度地存在着重知识、轻能力；重考试、轻实用的现象。学生的英语交际实用能力与社会需要有差距。综上所述，大学英语课堂教学实用新策略的出台已刻不容缓。
3.数字化校园下大学英语教学创新策略
《大学英语课程教学要求》（2007版）指出：“大学英语的教学目标是培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后学习、工作和社会交往中能用英语有效进行交际，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。”这清晰地指明了今后的大学英语教学改革的方向和目标。大学英语教学改革旨在提高教学实效、促进学生英语综合水平的提高。要真正达到这个目的，一个急需解决的问题就是要更新传统教学理念和模式。在当前众多高校已实行多媒体教学的情况下更有效地尝试实施大学英语数字化教学是不错的选择。
3.1大学英语数字化教学策略
3.1.1构建语言学习网络平台。
构建语言学习网络平台，提高外语教育水平，不仅符合信息时代特征，而且是全面贯彻落实新世纪外语教学大纲和课程教学要求、实现新目标的需要。利用语言学习网络平台，推进以提高应用能力为目标的外语教学改革。第一，设计高校外语教学的新模式，实现从以教师为中心、单纯传授语言知识和技能的教学模式，向以学生为中心，更加注重培养语言应用能力和自主学习能力的教学模式的转变。第二，以语言学习网络平台为支撑，“使英语教学朝着个性化学习、不受时间和地点限制的学习、主动式学习方向发展”（《大学英语课程教学要求》（2007））。第三，充分利用语言学习网络平台的便利与优势，实现因材施教、进行分层分类教学，改革教学手段和教学方法，推动交互式网络教学，改革学习及考试方法。第四，加大资金投入力度，继续推进网络课程建设，积极引进国家精品课程课件和优秀外语教学软件与资源库，丰富网上教学内容和学生的网上学习活动。
3.1.2坚持“三个结合”的原则。
即课堂教学与自主学习相结合，光盘多媒体教学与网络教学相结合和第一课堂与第二课堂活动相结合。
3.1.2.1课堂教学与自主学习相结合：课堂教学由教师组织实施，在师生面对面交流的课堂里，教师的作用是在充分了解教学大纲和学生实际需求及状况的条件下，制订合理的教学计划，突出学习方法和技能的传授，并通过示范、讲解、辅导、检查等形式，引导、帮助和督促学生完成学习任务。在课堂上教师可以随时解惑答疑，监控学习过程。但是，课堂教学时间毕竟有限，对于那些需要反复操练的训练项目（如听力、初级口语）和阅读、语法训练项目，可以通过英语教学软件在课外完成。学生到自主学习平台，根据教学要求和自己的水平和兴趣，选择合适的教学内容进行自主自学。
3.1.2.2光盘多媒体教学与网络教学相结合：多媒体教学光盘通过声音、图像、文字、动画一体化的界面，使教学内容变得形象、生动，有助于提高学生的兴趣和记忆力，强化教学效果。网络教学向学生提供虚拟课堂，教师的讲授和学生的学习可以在不同地点进行，师生之间、学生之间可以进行充分的交流和互动。网络课件的设计兼顾“学”与“教”，它既为学生提供学习的内容，又为教师提供监督和检查学习过程的技术手段。网络教学具有开放性、交互性、共享性、协作性、自主性的特点，是大学英语课堂教学的必要补充。
3.1.2.3第一课堂教学与第二课堂活动相结合：语言学习的一个重要环节是在真实交际环境中对语言的应用。任何有组织的课堂教学都难以为所有的学生提供足够的语言使用环境。因此，应该大力加强第二课堂建设，充分发挥校园电台、校园网、英语角、周末影院等的作用，强化语言实践环节，营造氛围，优化学风，为形成良好的英语学习风尚奠定坚实的基础。
总之，英语听、说、读、写、译等教学活动可以通过计算机来进行，也可以通过教师的课堂教学来进行。具体来说，“听”的训练主要在计算机网络环境下进行，辅之以课堂教学；“说”和“读”的训练既要在计算机网络环境下进行，又要有课堂教学；“写”和“译”的训练以课堂教学为主，以在计算机网络环境下的教学为辅，真正体现多媒体环境下英语教学的网络化、数字化。
3.2大学英语数字化的自主学习策略
3.2.1通过网络加强学生自主学习的自觉性。
自主性学习是指学生在明确学习任务的基础上，自觉、主动地进行学习，并努力完成学习任务的一种学习模式。教师和学生在不同的地方，“教”与“学”在时间和空间上相对分离，以学生自主学习为主，以教师助学为辅，是远程开放教育的特点之一。目前郑州航院使用的新视野大学英语在线学习系统和蓝鸽语言学科平台在网络管理上均具有强大的管理功能，对学生的检测可以细致到具体的学习时间和学习任务完成情况的管理。
3.2.2完善评估体系，增加网络互评作业内容和网络测试。
完善评估体系，强化形成性评估在自主学习中的地位。为了给学生营造良好的英语学习氛围，可以制定详尽的形成性评估体系（期末总评成绩=每学期三次阶段测试（20%）+期末综合测试（读、写、译）（60%）+网络自学和互评作业成绩（20%））。这样就能很好地掌握学生整个学期学习情况、期末总评成绩等。网络所提供的综合信息更能真实反映学生的态度、学习方法等因素，使教师在未来更好地指导学生学习。
3.2.3利用自身优势，优化网络资源。
网络教学资源是学生自主学习的载体，资源的优劣直接关系到学习效果的优劣，也直接影响到学生自主学习能力能否培养和提高。优秀的网络教学资源有利于提高学习效率，取得良好的学习效果。大学英语网络精品课程的建设就是让优秀的教学资源在网络上共享，提高整体教学效率，增强教学效果。因此，网络教学资源必须有利于学生进行自主学习，激发学生的学习兴趣，引导学生不断学习，只有这样才能达到培养其自主学习能力的效果。
总之，以学生为中心的网络自主学习教学模式，在教学思路上，提倡以学生为中心的自主学习，因而要求参与的学生具有更强的自主学习能力和学习自主性。但是，目前学生缺乏自主学习意识、学习自主性和自主学习能力。造成这种现象的原因是多方面的，为了消除这些不利因素的影响，加强学生的学习自主性，提高自主学习能力，有必要在今后采取进一步的措施，引导学生朝更加自觉的学习态度转变，以提高学生的学习自觉性。
4.结语
当前，数字化校园给大学英语教学改革带来了前所未有的机遇。多媒体网络、数字化教学手段的应用是外语教学现代化的重要标志。外语教学引入数字化手段真正发挥其应有的作用还需多方的努力，我们既要看到数字化教学的长处，又要看到其不足，所以要把传统教学的优秀方法与之有效结合。随着越来越多的人关注数字化手段在外语教学中的应用，并投身于其中的教学实践研究，这种外语教学的新模式前景乐观，必将有利于提高外语教学实效。
参考文献：
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[3]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求（2007）[M].上海：上海外语教育出版社，2007.
篇（3）
中图分类号：F276.7 文献标识码：A 文章编号：1003-3890（2011）02-0029-05
一、引言
最近十几年来，中国经济快速增长，外商直接投资（简称FDI）也一直保持着稳步增长的态势。联合国贸发组织最新的《2010年世界投资报告》指出，受全球金融危机的影响，全球FDI流入量从2007年的20 999.73亿美元跌至2008年的17 708.73亿美元，跌幅为16%；2009年则更进一步跌至11 141.89亿美元，跌幅高达37%。但是中国的FDI流入量却仍然保持着相当稳健的发展势头，2008年比2007年增长了30%，高达1 083.12亿美元；2009年则为950亿美元，连续两年（2008-2009年）都保持着全球第二大吸收外资国的地位[1]。可见，中国仍然是全球最有吸引力的投资地之一。全球FDI从2009年下半年开始走出低谷，2010年上半年更是缓步回升，这些都进一步增强了全球FDI在后危机时代逐步回暖的态势。因此，作为全球名列前茅的吸收外资国，中国需要在后危机时代重新审视FDI所带来的技术转移效应，以便更有效地应对新形势下吸收外商直接投资所面临的严峻挑战。
目前，FDI的技术转移效应已成为中外学者共同关注的课题。相关的研究主要集中在FDI的技术转移给发展中东道国带来的正面影响上。陈飞翔、胡靖（2006）认为，大规模的FDI流入主要是发挥出了示范效应，从而使得发展中东道国的经济增长速度加快；在中国工业内部，FDI确实存在技术转移效应[2]。赵媛媛、红（2005）认为，跨国公司以技术战略为核心进行的直接投资，有利于东道国的技术进步[3]。叶耀明、王胜、丁明洁（2005）认为，FDI的技术转移对于亚洲发展中东道国整体技术水平的提高以及出口结构、产业结构、人力资本等的改善都产生了实际效应[4]。Maja Bacur（2009）指出，FDI的技术溢出是通过东道国子公司与当地供应商之间的后向关联来实现的[5]。就目前研究文献来看，中外学者都侧重于分析FDI技术转移给发展中东道国所带来的正效应，而对FDI技术转移的负效应则分析不足。本文结合全球FDI的现状给中国所带来的严峻挑战，从市场垄断效应、本土研发挤出效应以及知识产权保护效应这几方面分别对FDI对华技术转移效应进行冷静、客观的实证分析，以期在后危机时代对FDI的技术转移效应有一个更全面的认识。本文所采用的“FDI技术转移”是一个广义的概念，包括跨国公司自愿的技术输入和非自愿的技术溢出。
二、FDI技术转移的市场垄断效应
随着中国实际利用外资的不断增长，跨国公司对中国子公司进行的技术转移步伐也不断加快。这种技术转移在增强国内产业竞争力的同时，也带来了明显的市场垄断效应。根据商务部2006年6月的《中国产业外资控制报告》：在中国业已开放的各大产业中，市场份额排名前5位的企业几乎都由外资控制；在中国28个主要产业中，外资拥有多数资产控制权的占21个[6]。以日用化工产业为例，跨国公司通过对其中国子公司进行技术转移以及在华并购，逐步拉大了和东道国本土日化企业的距离。2003年法国欧莱雅集团收购中国护肤品牌“小护士”，2007年德国拜尔斯道夫收购丝宝集团85%的股份，2008年美国强生完成对北京大宝化妆品有限公司的收购。目前，日化产业70%以上的市场份额都已被外企巨头宝洁、联合利华、强生、欧莱雅所占据[7]；本土企业如浙江纳爱斯、广州立白等只是在中低端细分市场上占有一定的市场份额。根据贝恩分类法[8]（见表1），CR4≥70％，由此可见，中国日化产业的市场结构属于寡占III型（中等程度垄断）。这种被外资垄断的产业正呈现不断增加的趋势。商务部《2008年中国产业安全状况年度评估报告》[9]表明，外资在中国的并购领域正不断拓宽，由一般消费品行业向装备制造业、原材料等基础性行业拓展；外商独资化倾向日趋明显，外商投资企业中外商独资企业所占比重由1984年的3.8%上升到2007年的78%；外资并购的战略意图显著增强，近年来外资并购国内知名企业甚至龙头企业的情形日益增多。因此，我们在看到FDI技术转移的正面效应（如“示范效应”并进而提升东道国产业竞争力等）的同时，也应该清醒地认识到：跨国公司通过绝对控股或跨国并购等非对称性竞争方式，在技术基础相对薄弱的发展中东道国很容易取得市场竞争优势，迫使本土企业逐步退出市场，从而导致了市场呈现寡占型垄断格局。
三、FDI技术转移的本土研发挤出效应
伴随着FDI技术转移的深入发展，部分跨国公司相继在中国设立独立的研发机构，或与具备一定技术创新能力的中国本土企业建立研发（简称R&D）联盟，共同开展研发工作。跨国公司的这一做法，一定程度上弥补了中国R&D投入的不足，对中国本土企业的研发与创新能力的提升起到一定的示范效应[10]。然而，由于中国本土企业受整体研发能力低下、计划经济体制遗留的习惯性依赖心理等因素的影响，这种示范作用并没有给中国本土企业带来相应的市场压力和内在动力。一方面，出于对技术转移“回飞镖”效应的担心[2]，跨国公司在进行技术转移时往往对技术机密实施严格的控制，这就给中国本土企业对接跨国公司的R&D资源设置了很大的障碍[10]；另一方面，由于中国本土企业研发能力低下、缺乏有效的R&D发展战略以及计划经济体制遗留的习惯性依赖心理等因素的影响，形成了一种对FDI技术转移的长期依赖，而这种依赖性无疑会加强技术提供者在转移技术时的谈判法码[11]，从而对技术受让方提出诸多要求与限制，这些要求与限制又会给本地R&D能力的发展制造屏障，进一步加强中国本土企业对FDI技术转移的依赖，导致中国本土研发陷入恶性循环。目前，有不少企业仍然停留在简单的模仿加工甚至OEM阶段，导致研发水平得不到进一步的提升。
历经三十多年的体制改革，中国企业逐渐成为R&D活动的主体。据统计，2007年中国企业R&D经费支出占全国总支出的比重为72.3%[12]。但与此同时，中国企业R&D经费中外商投资企业所占比重也在逐年提高。比如，按统一口径计算的中国大中型工业企业R&D经费支出总额中，外商投资企业2003年仅占23.2%，到2007年则上升到29.1%[13]。由此可见，在中国企业R&D经费支出的增长额中，很大一部分是FDI技术转移的贡献。
从R&D经费投入强度（即R&D经费投入占GDP的比重）来看，中国在最近十几年间呈现出稳步增长的态势（见表2）[14]。
根据表2的数据，运用时间序列模型进行线性拟合，可求得中国R&D经费投入强度模型：
yt=0.498＋0.076t
其中，t为时间（设定1995年t＝1），yt为对应时间的R&D经费投入强度。经检验，相关系数R=0.997 9，相关度极高。假定今后一段时期中国R&D经费投入强度保持相应的增长速度，则用上述模型可预测出今后一段时期中国R&D经费投入强度（见表3）。由预测结果来看，2010年中国R&D经费投入强度与国家“十一五”科技发展规划所确定的发展目标（2010年达到2%）[13]仍有不小的差距。
中国的R&D经费投入强度不仅与发达国家存在着较大的差距（见图1），甚至还低于世界平均水平（1.6%）[14]。若以中国2010年的GDP预测值371 405亿元来计算，R&D经费投入离规划缺口达1 062.22亿元①。
技术自主率（即R&D经费与技术引进经费的比例）是经济合作与发展组织（简称OECD）等国际组织用来测度各国对外技术依赖程度的重要指标。该指标值越高，则说明该国的对外技术依存度越低。笔者根据《中国科技统计年鉴2002-2008年》的统计数据，可以计算出中国的技术自主率（见表4）；并将中国的技术自主率与OECD最新一期《主要科学技术指标》所公布的部分其他国家的技术自主率进行对比（见表5）[14]。从技术自主率来看，中国的技术自主率仍然处于一个比较低的水平（见图2）。过低的技术自主率意味着FDI技术转移对中国本土研发存在挤出效应。
四、FDI技术转移的知识产权保护效应
随着FDI技术转移的不断加强与深入，外资企业在华的科技活动经费占中国大中型工业企业科技活动经费的比重逐年上升（见表6），由此而带来的对知识产权的保护问题也日益突出。虽然FDI技术转移对中国的知识产权保护起到了一定的促进作用，也在一定程度上提高了中国企业的知识产权保护意识，但是知识产权保护意识的增强、知识产权立法保护强度的加大并不能完全代表中国实际的知识产权保护水平。中国的知识产权保护立法强度与执法强度之间仍然存在着较大的差距。这和企业对知识产权保护强度的敏感度有很大关系。
一方面，跨国公司对中国的知识产权保护强度敏感度不高。跨国公司对华投资的目的，决定了其技术转移的很大一部分流入了标准化程度高、技术密集程度低的产业。这些产业的知识产权保护意识往往较低，对跨国公司所转移的技术以及相应产品的模仿率较高。如果中国的知识产权保护强度过高，虽然跨国公司作为知识产权权利人的利益得到了一定的保护，但其所面临的专利申请、侵权诉讼等成本以及由此造成的资源浪费也都相应增加。另外，如果中国的知识产权保护强度过高，跨国公司将改变其参与国际竞争的最佳形式，会选择技术许可而不是FDI[15]，那么其原本拥有的内部化优势及区位优势就会削弱甚至丧失。因此，跨国公司在加强对华技术转移的同时，并没有对中国目前较低的知识产权保护强度提出过多的异议，其关注度及敏感度都不高。
另一方面，中国本土企业对中国的知识产权保护强度敏感度不高。中国本土企业在技术上处于劣势，再加上研发创新能力有限，主要以模仿加工为主。如果中国的知识产权保护强度过高，仿冒、复制将被禁止，中国本土企业的模仿成本将会加大、模仿成功率也会降低[15]。除此之外，中国本土企业的侵权应诉成本、R&D经费投入以及使用技术所支付的知识产权许可费用等都将增加。而且，中国知识产权保护强度的加大无疑会提高FDI技术所有者对技术的垄断权，对市场价格进行垄断并对中国的技术接受者及使用者提出种种不合理的要求与限制。在这样的形势下，中国本土企业的竞争力和创新能力都将受到很大的影响。因此，中国的本土企业在对各种需要及利益进行权衡之后，对中国目前较低的知识产权保护强度也不敏感。
由此可见，FDI技术转移所涉及的企业各方对中国的知识产权保护强度的敏感度都不高，而这种低敏感度也令FDI技术转移对中国目前的知识产权保护现状没有起到较强的改善与促进作用。根据国际产权联盟的研究结果，中国的知识产权保护强度为4.4，在115个抽样国家中仅排名第70位，低于亚太国家的平均水平（5.31），也低于全部抽样国家的平均水平（5.14）（见图3，括号内数字为该国在115个国家中的排名）[16]。
五、结论
在全球金融危机的影响下，全球FDI流入量缩减，但是中国的FDI流入量却仍然保持着相当稳健的发展势头，FDI对华技术转移的进程也不断深入。但是，FDI对华技术转移的加强和深入，也给中国带来了产业集中度较高的市场垄断局面；FDI对华技术转移令中国的本土企业产生了依赖心理，技术自主率低，从而导致了本土研发的挤出效应；另外，FDI对华技术转移难以从总体上促进和改善中国的知识产权保护，知识产权保护强度在国际上仍然停留在较低水平。综上所述，中国需要在后危机时代对FDI技术转移效应进行冷静的思考，以更有效地利用FDI对华技术转移并提高中国企业的国际竞争力。
注释：
①2008年中国GDP修正值为314 045亿元；2009年中国GDP增长9%，约为342 309亿元；2010年中国GDP预计增长8.5%，约为371405亿元；（2%－1.714%）×371 405亿元＝1 062.22亿元。
参考文献：
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Thoughts on the Effects of FDI Technology Transfer to China
Huang Ling
篇（4）
云像数字并不是单独做数字营销，或单独做电子商务、大数据等，我们认为未来数字化核心不只是营销或电商销售层面的，它将是企业战略层面的，是对互联网化更加具像的表达。所以基于这些，云像数字核心就是沿着企业价值链分解、整合一些关键产品。在数字化战略之下，衍生出“品效合一、全渠道、数据资产”这三个具体解决方案。具体来说：
第一：品效合一。其核心是，要将品牌传播跟消费者互动、消费者的感知，和营销效果、销售打通，形成一个闭环。
第二：全渠道。强调销售的全渠道、品牌传播的全渠道、消费者体验的全渠道，是完整界面、完整接触点的概念，也是整个企业价值链在交互环节里面的体现。
第三：数据资产。将企业的社交数据、交易数据和行为数据整个打通，其核心是帮助传统企业提供底层数据资产的服务。涉及大数据时，以往的做法是，各部门各做各的，CRM、电商、移动端都是如此。从2014年下半年开始，我们越来越多的将这几方面数据源整合，未来，数据整合管理将是核心。
总结来说，2016年营销要跟数据、技术、渠道、效果结合在一起，“无招胜有招”。如果营销人没有生意思维，只是考虑传播、传统广告，这种营销人在未来将被淘汰。从企业CEO角度考虑问题、去看待整个数字化战略，将会发现营销边界越来越模糊，未来CDO（Chief digital officer，首席数字官）将开始大行其道，CMO和CTO向CDO转变，这是更加契合未来传统企业的互联网化思考。未来互联网时代营销也需要被颠覆，尤其是互联网时代的传统营销将要被颠覆。
2016营销关键词
价值链重塑
基于云像数字的互联网服务产品，帮客户获取数据，把线下门店数据、客户投放数据、客户电商数据等几个不同的数据源，按照行为数据、交易数据和社交数据这三类数据维度，基于数据整合做分析，再依据数据分析结果形成用户画像。
依托数据对消费者的洞察，再去设计产品，实现整个企业价值链改造。设计产品和服务的交互、设计传播、设计服务环节，从生产研发到运输传播、销售，售后，就是以数据为基础重塑企业价值链。这就是云像数字的整个数据业务。
篇（5）
随着web2.0的到来，移动通讯技术、互联网和媒体的技术融合，特别是微博带来的社会化媒体的爆发，多对多的互动传播成为混媒时代的特色。与此同时，消费者市场也在发生根本性变化，从传统的大众市场到细分市场，进而关注目标市场，顾客导向的基于客户关系管理的沟通市场，现在更是跨媒体多渠道的互动口碑的个性化市场。
反观媒体，特别是电视媒体，其媒介生态也演化，以及大众消费市场的改变，必然带来媒体和广告市场营销的变革。
过去媒介和广告人只能凭借主观经验和直觉给出媒介策略和创意，不能从多视角、全方位洞察消费者需求，策略的制定缺少了广告和品牌管理的专业性和严谨性，缺乏强有力的、支撑可持续性品牌资产的数据评估体系。传统的消费者数据往往来自第三方调研机构的专项或专案分析，广告公司购买的第三方客户数据。但又往往缺乏有效的融合管理手段，无法形成有效的媒体与广告、销售与品牌、策划与创意等跨部门营销人员协同作战的数据业务平台支撑。
面对层出不穷的新媒体、移动互联网和数字化产品，以及当今集成媒体、互联网和移动通讯技术的微博、微信、LBS等社会化媒体出现后的营销变革，媒体、广告和企业都面临快速调整策略，快速适应变化的新阶段；也面临着在整合营销的基础上如何融入新媒体特性，把握消费者数据，发挥数据库营销威力，形成互动式整合营销模式。
该怎么办
第一，建立广告数字化运营体系。我们应该思考如何整合媒体和传播渠道，将营销重心转移到围绕消费者不同阶段的消费体验而定制化的“整合互动营销”理念上，应侧重于收集消费者信息、建立消费者数据库、洞察数据能力和动态品牌管理，扑捉消费者媒介接触行为，创造更多的媒介接触点，采用全新的营销模式，让广告能数字化运营。
第二，用实实在在的数据说话。建立广告数字化运营体系下的整合互动营销，要求营销策划企业能够：
依靠数字化技术，通过多渠道连续收集客户信息，探究影响消费者消费行为的各种变量，建立数学统计模型，利用数据挖掘技术探求哪些不能靠直觉发现的商业机会，挖掘分析模型和商业规则。
使营销策划人员根据消费者的信息、细分群体的特征和消费心理变量，去追踪消费者个体体验的可持续性。与客户产生持续性对话，提供更个性化的传播信息，寻找在不同时间地点的最佳媒介接触点和媒介组合。
广告数字化运营的变革根本在于新营销、新传播理念的提升，最终落实在品牌管理流程的变革。
才能在整个营销的不同阶段获得消费者的“统一视图”，界定目标消费者，洞察消费行为，挖掘数据价值；
篇（6）
传统媒体转型：将核心优势最大化
媒体的“碎片化”、受众的“浅阅读”、传播的“微内容”，把我们带入了全新的媒介认知与体验时代。因此，媒介在竞争与融合的同时，需要各自发挥自己的特质。纸媒体对内容有很强的集合能力，他们可以自身数字化发展，对碎片化的内容进行整合，提供有深度、系统、全面的内容和信息，凸显纸媒特性。在实现纸类媒体与互联网的对接上，APP和二维码是可以利用的工具。
面对数字化机遇，电视媒体首要思考的问题在于如何实现智能化。多屏时代，电视、手机、电脑及户外LED等屏幕终端充斥人群四周，并不断传播其所呈现的各种视频文本。在这些视频文本中，手机跟人在时间、空间上的密切程度是最高的；PC机让人们对其的关注度超越了电视；LED在生活的环境里面，一定程度上弥补了其他媒体到达不了的空间。电视以存在于家庭客厅为主，它不仅可以借鉴移动互联的智能化，更多的从本身使用户得到更好的享受，包括高精度的画质、丰富的内容整合等形式，甚至可以实现内容的随意整合调动，成为每一个家庭至关重要的智能生活墙。
移动互联推动数字化“超媒体”出现
对广告主来讲，面对全新的媒体环境，首先要弄清楚新媒体的概念。
早在互联网发展到成为广告和营销的媒体平台时，互联网就已超越了与传统四大媒体并行的媒体概念，而成为一个具有“媒体的媒体”概念，我们称之为“超媒体”。移动互联是在互联网的基本形态上增加移动的特性，所以互联网及移动互联都应该属于媒体的媒体，都是超媒体。它们与传统媒体的区别在于超媒体首先解构了传统媒体，同时又重构了当下的媒体环境。
“四流”合一，催生媒体营销3.0时代
其实，媒体并不仅限于时间上的先后顺序，还有层次的高低。超媒体最突出的表现是能与所有的新旧媒体融合，比如近年来渐渐流行的电视和网络的结合模式——台网联动，报刊跟网络的结合——网刊互动等。互联网及移动互联具有融合其他媒体的超媒体属性，因此，企业家在运用互联网及移动互联的时候，不能简单将其视作一个传达广告信息、广告内容的平台，它们可以帮助实现传达信息、实现交易、组建社交继而形成“人流、物流、信息流、金流的四流合一”局面。
篇（7）
谈及电通安吉斯集团和腾讯的合作前景，电通安吉斯集团中国区首席商务官刘佩英表示："长期以来，电通安吉斯集团都持续在数字营销领域进行投资和创新，尤其对于中国市场，它的规模和成长速度都已超过了其它发达国家市场，因此我们的投入和关注也非常之多。目前国内二三线城市在数字消费的规模上已呈现出追平一线大城市的趋势，对于我们而言，这是既难得又重要的市场契机。与像腾讯这样在国内各级市场都拥有优质资源的伙伴进行深入合作，是我们布局二三线城市数字发展重要的一环。本次论坛仅仅是一个良好的开端，我相信在接下来更深入的合作中，我们将会有更多的发现和成果，我也期待通过合作，我们彼此能为客户在各级市场提供最优的数字营销服务。"
在本次论坛上，来自电通安吉斯集团和腾讯的数字营销专家们分别从各自服务品牌的经验出发，发表了对于数字营销的心得和见解，且一致认为，数字媒体的环境改变了品牌和消费者对话的习惯，品牌需从如下的角度切入思考，真正用数字时代的思维来经营品牌营销。
俘获消费者的心从平等对话开始
电通安吉斯集团旗下成员安索帕中国区品牌策略长罗莹认为，与消费者的对话有三个意义，第一个是彼此平等的对待，第二个意义是同理的聆听，第三个是积极的合作。"如今互联网时代，80后、90后成为主角，有哪些在驱动着数字营销的发展？首先要平等对待，我们怎么和用户建立平等的品牌连接，你要平等地对待他，他就愿意告诉你他自己的需求。此外，以用户需求为主导的品牌策略，就是让用户成为品牌的重要设计者、使用者和推广者，这在没有互联网的前提下是绝对做不到的"。
会上，电通安吉斯集团旗下来自凯络的数字行销总经理雷琇渂重点谈了其创新产品--MAGIC BOX与腾讯的成功合作案例。据介绍，MAGIC BOX创新地把简单的贩卖机功能结合了微信等社交媒体的用户体验，可以让消费者通过微支付实现商品的购买，完成跨城市的送礼物举动，并允许消费者跨城市购买取货，从而带给消费者神奇的微交易体验。在雷琇渂看来，这一与腾讯合作的创新营销案例，其成功之处就在于摒弃了原来单向的强制性宣传，站在用户角度平等地去影响用户，实现更温和的沟通对话。
品牌数字营销从放开控制开始
对于数字化时代的消费者变化，电通安吉斯集团旗下欧安派公司的策略总监阮华晟认为，广告主必须要把品牌真正地还给消费者，才有可能让品牌走得更远。
篇（8）
数字技术的发展和应用给广告行业带来了巨变，广告从媒介形态、格局，受众角色、行为以及品牌的营销传播都发生了变化。面对迅猛发展的数字技术，作为行业的发展动力源泉，广告教育必须迎接挑战，变革创新，为广告行业培养数字时代具备新视野、新技术和新技能的广告人才。
一、数字时代广告行业的变化
1、广告的内涵及范畴在扩展
阿伦斯在《当代广告学》中指出：广告是由已确定的出资人通过各种媒介进行的有关产品（商品、服务、观点）的，通常是有偿的、有组织的、综合的、劝服性的非人员的信息传播活动。阿伦斯通过几个关键词对广告进行了权威的解读，而这些关键词在数字技术发展的背景下发生了很大变化。
关键词一：非人员的信息传播活动。
这里的“非人员”可以有两种理解。一是指媒介，而且是以大众媒介为主的传统媒介，“非人员的信息传播”即传统媒介的信息传播；二是指广告受众，广告针对的对象非个体人员，而是群体。
数字技术带来了媒介的碎片化、消费者的碎片化，使广告进入了精准时代，使广告呈现出一对一的趋势。广告主完全可以通过对消费者数据的分析，对消费者进行精准的细分，并通过个体消费者的媒介使用习惯进行个性化、定制化的信息传播活动。
关键词二：确定的出资人、有偿的
这两个词的传统意义，一是指广告是由广告主付费买单的；二是指广告媒介不是无偿使用的。广告费用的大部分是用来购买媒介的。然而随着网络的普及，自媒体（consumer genertated media）的兴起，在越来越多的病毒营销、口碑传播案例中，消费者自发为品牌做免费的信息传播时，我们不禁要问：广告真的一定是付费的吗？
2、广告行业的运作方式在变化
数字媒体的崛起，媒介形式的多样化不仅丰富了广告传播的中介，而且从源头上改变了广告的内容和形式，在终端上改变了广告的受众――消费者的心理和行为。
随着数字媒体的风起云涌，“大创意”不再是美术达人们的头脑风暴；有效的传播也不仅限于四大媒介。如2010年麦当劳疯狂鸡翅活动，就是广告创意和媒介创意的优秀整合。广告的创作过程也由过去的创意部门和媒介部门的明确分工，职责清晰而转为现在的媒介部和创意部跨部门直接融为一体而合作进行。
二、广告高等教育的理念须革新
1、数字化思维的培养势在必行
（1）数字广告是广告发展的趋势
几年前，数字营销还只是传统媒介营销的补充，而今日这种格局已经发生了惊人的改变。随着数字技术的普及，数字营销在广告主整体投放中所占的份额正在出现大幅度地上升。全球最大的4A广告公司WPP集团2010年的财报显示，数字营销占据29%的比重，预计2011年或2012年，这一比例将提升至35%-40%。
数字营销传播领域已经将媒体归为三类：付费媒体（Paid media）、自有媒体（owned media）和赢得媒体（eared media）。三类媒体的组合可以达到最优化的效果及成本控制，成了媒介组合的热门议题和时行做法。
（2）确立消费者为中心的观念
数字技术带来了消费者权利和地位的上升，消费者不再是被动的受众。消费者可以主动点击鼠标选择信息和敲打键盘创造信息，成为信息的选择者和窗口的创造者，成为广告和营销的中心。
例如：广告媒介策划就正在由传统的“以媒介为中心”向“以消费者为中心”转变。今天的媒介策划，广告人思考的第一个问题并不是哪个台收视率最高，而是先考虑我们的消费者还看不看电视，如果我们的消费者不在看电视，他们又在看什么？因此，在广告的教学过程中，首先应该让学生学会以消费者为中心进行思考和实践。
2、培养学生数字化操作的能力
数字化带来的不仅是技术，通过数字化技术广告人可以更加精准地把握消费者、把握市场，并且可以通过更多、更有效的途径与消费者进行沟通。现代化广告技术离不开数字化。
具体而言，广告业的数字化技术往往运用在三个方面：第一,利用数字技术进行市场数据挖掘、统计和分析；第二，通过多媒体数字手段制作广告作品；第三，通过数字媒体进行信息传播。
培养学生数字化操作能力同样可以从这三方面进行：
（1）通过市场数据挖掘、统计和分析掌握数字技术。例如，上海艾瑞市场咨询有限公司的用户行为追踪软件iUserTracker，可以追踪用户的全部上网及应用行为。通过该软件的应用，学生不但可以更精准、更全面地得到消费者的各方面信息，包括：消费者心理和价值观信息、消费者线上行为和线下行为数据，而且了解和掌握数字技术。
（2）通过广告作品制作掌握多媒体数字手段。例如，富媒体广告的制作――利用富媒体技术把大K数的广告文件（视频广告片、Flash广告等）通过在大流量的门户网站上流畅的播放，具备丰富的多媒体表现形式且互动性高，因此能获得高点击和互动。
（3）结合数字媒介进行广告信息传播，运用细分不同媒体的特点（见表1），从而在付费媒体、自有媒体、赢得媒体优化整合的过程中，掌握和提升数字技术。①
三、适应数字时代的广告实践课程改革设想
在一份关于“广告专业毕业生去向”的调查结果中显示：各高校毕业生去广告公司就业的比例最高，其次是企业市场营销部门和媒介的广告部。搜狐公司联席总裁兼首席运营官王昕称，社会化媒体风头强劲、可视化内容方兴未艾、移动互联网增长明显。高校作为向广告行业输送人才的基地，课程设置和培养目标应该密切结合行业动向。当今广告公司和企业市场部门都从组织架构和实践活动中进行了较大动作的革新，高校的课程设置是否能够以业界实践为根基，寻找教学改革的灵感已经是高校课程创新过程中不可回避的现实。
1、4A广告公司与国际品牌市场部组织架构
目前业界公司内部分工的基本方式，总的来说可以概括为线上营销、线下营销和在线营销三个部分（如表2）：
2、广告专业实践类课程体系和能力培养
根据业界的分工方式，高校广告专业实践类课程设置可否依据营销的三大部分分为三大类（见表3）：
ATL线上广告能力培养：主要包含课程《品牌学》、《广告策划》、《广告创意》等，使学生能够把握市场，进行市场分析、消费者洞察、科学的品牌定位；把握广告、广告活动创意的表现方式，将广告作品通过电波媒体（电视、广播）、印刷媒体（报纸、杂志）、户外媒体（墙面、电梯、出租车、公交车、地铁、火车、飞机、机场、候车亭、霓虹灯广告船、海报、气球、LED）进行传播。
BTL线下营销能力培养：主要包含课程《公共关系学》、《客户关系管理》、《会展实务》等，使学生能够通过展览、礼品、会、论坛、促销、活动、公关、客户关系管理的策划和执行，协助建立品牌公共影响，维护消费者关系，促成消费者购买。
OTL在线广告能力培养：主要包含课程《广告策划（新媒体）》、《广告创意（新媒体）》、《广告媒介策划（新媒体）》、《多媒体设计》等，使学生在案例分析、课堂模拟、角色扮演、项目研究等教学形式中，增加各种新媒介的实训经验，使学生能够通过企业网站、微博、博客、社交网、富媒体、网络视频、文字链、聊天室、即时通信、移动通信、搜索、短信、EDM、EPR，掌握与消费者进行沟通的策略和手段。
当然，三类课程的实施过程中或许会出现一定的重合和交互。但这样的分类，主要并不是通过课程名称来实现的，而是通过课程内容的区分来实现的。例如在广告策划课程的教学中，可以将新媒体的策划与传统媒体的策划相结合，培养的是学生在数字化视野下的综合策划能力。可以确定的是，对学生教育的改革的同时，对师资队伍的建设也提出了相应的新要求和高。为了解决这一难题，一方面要加强教师队伍与业界的相互交流和学习，另一方面广告学科的教师也可以是来自广告公司、企业市场部门，通过与业界的紧密合作达到培养出符合行业发展需要的优秀广告人才。
参考文献
①资料来源：Forrester Research公司
篇（9）
虽然这些信号目前来说还只是零星现象，但对于营销者而言，仍然是值得关注的，尤其是当这种现象与持续出现的全球经济转变联系得越来越密切时。
本文所要讨论的宏观情况不仅在现今商业和营销环境中变得日益重要，更有可能使大众改变一直以来思考营销问题的方式，以及对成功营销方案的认识。如果这些情况持续下去，随着营销不断地改变，它们也许只导致原则上的一些渐进式的变化。但是，这些情况的严重性，有可能会导致与未来营销策略和应用相关的营销原则的巨变。
全球经济发展：14％以外的选择。各国间贫富分化，世界上有14％的人生活在人年均产值超过1万美元的国家，而这14％的人同时也拥有了大部分的财富、收入、购买力和消费品。
营销是为了发现和不断增加价值。而营销的三个步骤――市场细分、目标群体确定和定位。就是为了寻找能带来最大收益的某一市场。因此，这集中了世界上大部分财富、收入、购买力和消费品的14％，正好是营销者们梦寐以求的群体。
但是，有一种相反的观点认为，另外86％的人虽然从所有传统的指标上来看，总体价值少于以上提到的14％的人，但他们却能带来更多的机会。这种观点认为，86％的人拥有巨大的潜在需求，但这种需求却由于分销成本、撇脂定价策略，甚至是企业自身策略(认为开发这部分市场弊大于利)等众多原因而受到抑制，如果企业家们能对这个市场给予更多的关注，制定适合这个市场的策略，巨大的需求将会被释放。
日趋完善的数字化科技：想到就能得到。通过越来越多的数字产品(如电子书、MP3和电子游戏)以及传统产品数字化(如理财服务、医疗服务以及通信等)，使数字化技术在营销中得到快速应用。数字化带来的最显著的结果是分销成本下降，在数字化被广泛使用之前，企业要覆盖更广阔的市场只能通过开更多的店或把产品运送到更远的地方，而现在，通过数字化，企业可以花比以前少的钱覆盖更广阔的市场。 在传统经济中，企业追捧“80／20原则”，即少数明星产品带来大量利润的模式；但在数字化环境中，任何一个产品都有可能创造大量利润。
这种理论认为，由于某种原因而被抑制的需求在将来可能成为巨大的增长源。随着电子产品的不断出现，消费者比从前拥有更多接触商品的平台。
能源及环境：防重于治。不知从什么时候开始，我们就被不断地提醒发达国家消费了更多的自然资源并产生了更多的工业污染。要改变发达国家这种状况，越来越多的人提倡企业应当负起责任。要解决污染等问题，节约能源是其中一个最有效的方法，这就要求企业要推出一套提倡节能的营销方案，并向消费者提供一些特殊的产品和服务，使消费者在节能的同时不影响日常生活，像节能灯以及一些有助于保持室内温暖的暖炉等。
公众正要求公用事业监管机构把节能视为产品，并允许提倡节能的企业获得一些重要的经济利益。根据《京都协定书》，控制二氧化碳排放对企业来说是可以带来实际经济效益的。剩余的碳信用可以用于销售，而这正好鼓励了企业更好地控制碳排放，污染越少，带来的经济效益越大。
适合的营销策略。在适应这些宏观变化的同时，企业应该如何运用现有的营销策略以避免对企业造成巨大的影响呢?下面是四个可供参考的方法。
首先，重新定义谁才是顾客，以及衡量顾客价值的方式。
为了获得那一个处在稍欠发达地区的86％的群体，谁是顾客的定义需要重新确定。企业不能再仅仅依靠可支配收入的多少来衡量谁是顾客。而应该基于顾客对产品和服务的需要来确定谁是顾客。对于这个市场，小包装的产品(如小袋装的洗发水、牙膏等)通过当地零售批发商销售可以为企业带来可观的收益。
其次，改变计算成本的方式。
在由于大规模生产而产生的新的成本计算模型下，企业可以创造出一种低利润但总体来说盈利的产品。价格与成本(产品、包装和供应链)之间的关系需要被重新审视、整合。
再次，放弃市场细分，延长产品线，使更多的人有更丰富的选择。
由于数字化的出现，理论上来说为所有人提供他们想要的产品是可行的，因此，对企业而言，营销的任务从原来的锁定目标群体变为为所有人设计更多的产品，让他们自由组合。
最后，重新定义顾客价值。
营销者必须重新定义顾客价值，也就是品牌、价格、质量和产品组合之间的关系。传统营销活动的目标在于通过发现并抓住最有价值的目标群体，实现利润最大化。另一种做法是以一种最小的利益组合，以一个能够盈利的最低的价格来获取市场渗透率和产量的最大化。
篇（10）
安吉斯是目前整合营销运用最成熟的传媒公司之一。全球有10，000名员工在97个国家和地区为客户提供整合传播解决方案。其服务涵盖市场分析、消费者洞察研究、制定传播策略、媒体策划与购买执行、网站建O维护、网络传播策略与执行、战略联盟以及娱乐和运动行销等项目。安吉斯媒体集团全球CEO JerryBuhlmann在接受采访时指出：整合营销需要充分运用和协调各种不同的传播手段，使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、聚焦的效果，目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系。记者知晓，安吉斯媒体中国区旗下的五个品牌“各有所长”：凯络以媒介为主，其定位是客户的伙伴和媒体专业顾问；知世，安索帕是以数字营销为核心的国际性传播沟通集团，致力于以创新方法结合品牌与消费者；伟视捷将自己定位为媒介广告行业中的一个挑战者品牌。以其独特的行为动机为中心的沟通方法挑战传统的媒介作业方式；凯伦／博视达是户外传播沟通的领导者；安布思沛擅长搜索引擎行销。
对每一位客户来讲，安吉斯的服务都是全面且贴切的。
Jerry Buhlmann说：“在当今社会，消费者的行为，无论是看电视、上网、购物、聚会等等，都是互相联系的。没有一种消费行为是绝对单一的存在。既然消费者的消费行为具有整合性，我们就要充分调动各个方面的资源。这样才不会造成浪费。安吉斯旗下五家全球品牌就是这方面的专家。我们将市场看成一个整体，让每一个公司充分发挥自己的长处，针对客户的不同要求相互合作，而不是分散的五个公司。比如客户想做户外广告，可以由博视达来服务，想做数字方面的，可以由安索帕或安布思沛去做。”
旗下五家品牌，几乎涵盖了当今世界的传媒类型。安吉斯的客户享受“一站式”媒体服务。这种成熟的整合营销模式是历经市场检验的营销模式，在欧洲已经取得骄人的成绩。安吉斯将这种模式带入中国，并得到中国客户的认可和信任。
当然，记者也注意到安吉斯媒体集团没有广告创意公司，问及这个问题时，Jerry Buhlmann说：“创意并不是营销的起点，而是一种手段。集团旗下的公司都有很棒的创意思考能力，在安索帕就有数字沟通方面的创意团队，当业务需要时他们会配合整个大团队提供专业服务。这也是安吉斯独特的模式。”
整合营销，给力数字化营销
数字化营销是这两年来非常热门的一个词汇。
Jerry Buhlmann谈到数字化营销，说：“在数字化营销的时代，消费者接收到的信息急剧增多，选择性也大大增加。大众使用数字化媒体是一个不可逆转的趋势，数字化营销也是广告人必须顺应的趋势。安吉斯今年有35％的营业额来自数字营销方面。而且这个份额还将继续扩大。”
对于数字化营销，安吉斯同样采取了针对性的整合模式。“当广告主使用数字媒体广告之后，消费者可以追寻线索进入广告主的网站。当然，现在很多人从传统媒体获取信息之后，也会到网络上进一步的将信息做系统化的了解，所以数字化是传统媒体规避不了的。广告主网站的好坏，用户评价如何，都会成为消费者决定是否购买商品的影响因素。消费者在体验消费以后，会将自己的评价分享到网络，与朋友、同事、亲人探讨。这时候，营销事件就演变成为了一种社交媒体事件，随之也会产生一系列的数据。如果我们能将这些数据再次收集和利用，就能有效的把握消费者的心理和动态。这些数据的运用，可以支持我们做出更有效的决策。这样的做法可以将资源整合以发挥最大效果”Jerry Buhlmann说道。
面对数字化营销的巨大潜力，安吉斯大力支持旗下各品牌进行数字化渠道的完善和相关业务的开拓，让安吉斯不仅在传统媒体领域争取到优势。更跟进时代潮流，接受新鲜事物，适应市场的变化。
看好中国经济，期待进一步开拓中国市场
篇（11）
所以，12月6日南都全媒体主办的“中国营销盛典”继续讨论“数字营销”话题时，笔者作为台上嘉宾还是觉得诧异，毕竟南都虽然是全媒体，但主体部分还是传统报刊，网络媒体所带来的收入仅占其很小的部分。笔者从来不相信传统媒体“将死”或终将灭亡的观点，而认为像电视、报刊、广播由于传统的体制束缚太深所致，如果未来战略得当，体制和机制加以松绑变革，将会大大释放出价值潜力。这是当下或者未来相当长的时期内网络媒体所无法比拟的。
一个事实是，目前中国三大传统媒体电视、报刊、电台依然在企业营销中占据
绝对的投放主置，达80%以上。而包括电子邮件、网络（门户、视频、团购、社交、游戏等）的广告投放量虽然每年增长绝对值的快速增长，但这主要是由于其基数少、广告投放总量也在增加所决定的。因此，我经常给包括央视广告部在内的电视、报刊运营人士讲，传统媒体不能天天跟这种“时髦”，要摆正自己的位置，不要跟互联网企业的“风”，要天天大讲“价值营销”，因为传统媒体是企业营销消费者的绝对主力，费效比虽然没有互联网企
业计算那么清晰，但其价值绝对超过许多红极一时的网络。
