跨文化交流背景大全11篇

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篇（1）

随着经济全球化的不断深入，各国在政治、文化等领域的交流与日俱增。文化交流的不断加深加快了世界各国教育国际化的步伐。跨国别、跨民族、跨文化的交流给各国教育注入新鲜血液的同时，也带来了由于陌生文化和各国截然不同的教育理念、行为方式、价值观念导致的交往过程中不可避免的冲突现象。跨文化交际的研究领域较为宽泛，本文仅就中德教育交流过程中出现的理解偏差做简单分析，以减少中德教育交流过程中由于跨文化冲突导致的教育交流障碍及理解歧义现象。

跨文化交际，顾名思义，是具有不同文化背景的人与人之间交际的过程[1]。跨文化交际理论下影响交际的因素较多。价值观念、文化取向、社会结构、心理因素以及交际双方的社会地位、角色关系的差异等都会在跨文化交际过程中造成理解歧义和文化冲突。

笔者于2016年10月9-29日参加公派赴德国海德堡大学的教育培训团组。作为团组的外事联络人，在与德国培训承接方的交流沟通及课程内容翻译过程中，受到跨文化交际多方面因素的影响，出现了一些交流障碍及问题，本文以其中的一些问题为例做简单分析。

一、中德教育交流障碍原因分析

（一）不同的教育传统

中德教育交流的开展大多由中德教育传统为话题开始，不同的教育传统衍生出中德两国截然不同的教育体制。因此，在教育交流过程中，如果无法全面了解中德两国教育传统及教育体制的差异，就容易产生相应的交流障碍。

德国的教育体制在中古世纪以后开始获得系统发展。起初，只有神职人员和贵族拥有受教育权，随后才渐渐普及到民众，使得全民教育体系发展和兴盛起来。义务教育的传统起源于马丁・路德的思想，直到21世纪才被全社会所倡导。受到国情、人口、宗教及哲学传统等因素的影响，德国教育相对更注重文化素养的提高以及应用技术的培养。受传统教育观念影响，“知识改变命运”的观念在中国深入人心。相对而言，中国传统教育更注重知识的学习。[2]

德国是联邦制国家，历史传统和联邦制的国体使德国的16个州在文化教育领域享有充分的自治权和自。联邦政府除在高等教育原则问题、企业范围内职业教育和科研以及学习资助方面有发言权外，在教育领域的权力有限。因此，德国没有全国统一的关于中小学的法律，而是由各个州在《基本法》（德国宪法）的范围内独立管理发展其学校教育事业，州颁布各种专门的法规，规定各级学校的设立、维护和发展，师资的培训和进修，学校的监督和管理，学生在学校中的地位，学费和教材费用的减免以及教育补助等事宜。这导致各州间的学校教育发展各具特色。为保证全国教育的基本统一，各州文教部长组成文化教育部长联席会议，共同协商联邦和各州在教育方面的合作。

中国实施“科教兴国”战略，把教育摆在优先发展的战略地位。国家设立教育部，作为国务院教育行政部门，主管全国教育工作，统筹规划、协调管理全国的教育事业。各直辖市设有教育委员会，各省、自治区设有教育厅，各地方市、区、县设有相应的教育局或教育办公室。

由两国的教育体制可以看出，德国的教育管理是自下而上的模式，相反，中国则是自上而下的模式。因此，在德国教育传统影响下，统一的制度化体系相对较少。每个州的教育制度各具特色，统一管控的部门权利较弱，管控机制较为笼统。中国的教育由教育部统筹管理，大范围内实行的统一标准相对较多，教育管理部门权利较大，各省份及地方学校独立制定教育政策的余地较小。

在中德教育交流的过程中，由于教育传统、教育体制不同产生的沟通障碍并不少。受到中国教育体制及教育传统的影响，中国的教育学者往往会将德国教育体制与中国教育体制做类比。在自上而下的模式观念影响下，交流过程中会频繁提出“统一”“体系”“机制”“结构”“管理部门”“上级部门”等概念。例如，“德国学校课程体系结构是怎样的？”“教育评价的管控部门是什么？教育评价如何进行？由谁发起？”“联邦范围内是否有统一的教师进修要求？”上述问题单纯从字面上翻译给德国学者，得到的答案往往只有一个――“联邦范围内没有统一的标准和结构。每个州对自己的教育负责，每个州有不同的教育体系和教育机制” ，并会误认为中方学者重复提出同类问题。随后，来自不同地区的德国学者往往会就本州的特色制度进行讲解，但显然无法满足中国学者对于“全国统一化”标准的求知欲，从而产生“答非所问”的沟通障碍。

（二）不同的教育理念

海德堡大学进修学院主管托马斯・海茨（Thomas Hetz）先生在其中德教育对比课程中提到，中德教育理念的不同是导致教育体制不同的重要原因之一。中国《宪法》总纲第一条指出：“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主的社会主义国家。”德国宪法的第一条内容则是：“人的尊朗遣豢汕址傅模尊重和保护人的尊严是国家所有权力的义务”（Die Würde des Menschen ist unantastbar. Sie zu achten und zu schützen ist Verpflichtung aller staatlichen Gewalt.）。由两国宪法的首条可以看出，德国整体的国家理念强调国家是由一个个小单位组成的，只有个体安定有序才能带来整个国家的繁荣；而在中国则强调个体要服从国家的需要，国家利益高于个人利益。

德国近代教育先驱洪堡提出的教育理念是，人作为个体，自己有意愿获取知识。通过获取知识，使得个性化更好地发挥，使得头脑更加清醒、更加理智。中国的教育名家孔子倡导儒家思想。中国提倡人是整体的一部分，注重整体和谐，通过教育使人变得更好，使人与人更加和谐地生活在一起。在跨文化交际理论中，该项差异可以归结为个人主义与集体主义文化差异带来的跨文化交际障碍。个人主义，即以个人为中心，个体需要重于集体需要；集体主义则强调“我们”，而非“我”。[3]

中德教育理念的不同在很大程度影响了中德教育体制的发展。当今德国的教育体系大致可分为五个阶段：幼儿园阶段（3岁起，非强制性入学）；小学阶段（4年）；中学阶段（5～9/10年）；职业学校（3年）或高校（4年以上不等）；更高学历或深造阶段（见图1）。

德国教育理念影响下的教育体系最大的特色在于横向与纵向相通，在中等教育第一阶段（初中阶段）就分流为普通教育和职业教育。两者可以自如地相互转换，即每个学生可以在特定阶段选择最适合自己的受教育方式。接受职业教育的学生，在补齐相应的中学阶段课程后，便可在不同阶段选择适合自己的职业学校就学，也可以通过补齐文理中学第二阶段水平课程后进入高校读书[5]。与此同时，文理中学的学生也可以通过补齐相应的实践课程进入职业学校读书。这样，每个受教育者能够根据自身情况获得个性化发展。

相比较而言，中国教育体系由普通教育和职业教育两条相对独立的部分组成，两部分的管理互不相通。受到中国传统儒家教育理念影响，“劳心者治人，劳力者治于人”“学而优则仕”的思想根深蒂固，使得职业教育成为学习成绩不好、无法接受高等教育的退而求其次的选择。

不同教育理念导致的沟通障碍主要体现在学生的特色发展及教育评价方面，德国学者在教育交流过程中的出发点大多基于个体的个性化发展，由个体的实际发展情况及出现的问题推向某条相应教育政策。在被频繁问及“德国联邦或者州范围内是否有统一的教育评价机制？教师如何评价学生？学生如何评价教师？是否有成体系的评价表格？”等内容时，德国学者的反应先是困惑，表示不理解中方学者想要获取的交流内容，随后反问“中国是否有相应的教育评价机制？如何推行？”在获知中方教育评价体系后，德国学者会进一步追问该评价体系在实际实施过程中的推行情况以及收效，这是由德国“个性化发展至上”的教育理念所决定的。笔者在回应德方前半部分提问的交流过程中并无障碍，然而被问及亲身经历教育评价推行的问题时，发现实施过程可能并不如体系本身系统化，从而在交流过程中给德国学者以下印象：中国系统化的教育评价机制在实际推行过程中收效并非十分理想。这使得德国学者产生“既然没有收效，那么系统化机制出现的意义是什么？”的困惑。

德国学者提出，德国的学校及学生拥有自我发展的潜力和自我认知的能力。学校的发展是为了让学生得到个性化成长，发展成为独立的、有思想的个体。因此，学生不会被统一化、标准化评价。学生会评价教师，以获取更适合自己的教育内容。对于教师的评价也取决于学校本身。如果学校不开展自我评价，教育部门并不会实施从上到下的学校监控与评价。

该类型的沟通障碍在教育政策与教育制度的交流过程中一直频繁出现。由于对彼此的教育理念、特点认知不够，交流中会出现各自强调自身特色而忽略对方需求的现象，导致沟通不畅，甚至出现理解误区。

（三）不同的思维方式及表达方式

华裔设计师刘扬的作品《东西相遇》将中德两国的文化差异以简笔画的形式生动体现，其中涉及不同思维方式及表达方式的作品有以下两幅（图2、图3）（左边德国VS右边中国）。

人与人之间的交际一般分为语言交际与非语言交际，抛开语言理解层面的交流过程，跨文化交际亦会由于思维方式和表达方式的不同产生交流障碍。[6]

上图非常生动、直观地反映出两国思维方式和表达方式的差异。中国是综合型思维方式，以直觉的整体性与和谐的辩证性著称，强调“整体关照”，表达方式相对委婉、含蓄、内敛，喜怒不形于色；德国则是分析型思维方式，以逻辑、分析、线性为特点，强调“细剖精析”，表达方式直接、大方、严谨。[7]

中德教育交流过程中，中方学者偏向于将交流过程中的问题和疑惑先记录下来，用委婉和间接的策略首先回避交流障碍，在交流结束的时候统筹考量提出该问题的必要性，统一将一系列的困惑和问题提出。在碰到对方向自己提供不感兴趣的话题及内容时，中方学者一般会微笑表示接受，并将意见记录下来，转由外事人员私下与德方代表进行沟通和商榷，以示对德方讲师的尊重。相反，德方讲师则困惑于自己的交流内容全程没有中方代表的呼应与沟通，并对于自己课程内容、交流话题和表达方式是否能够引起中方学者的兴趣产生疑问。经过解释和沟通后，德方讲师积极鼓励中方代表在交流过程中就自己的困惑及时进行反馈，并随时打断自己不感兴趣的话题，从而提高效率，认为即时进行思想碰撞是交流的必经之路。然而，传统的中式思维方式依旧很难改变中方交流代表的表达习惯，在交流末尾提出一连串的、来自不同章节的问题也往往会使德方讲师在没有即时交流话题背景支撑下措手不及。

思S方式导致的沟通障碍还有很多，如在笔者与德国学者沟通课程内容准备的过程中，由于自身毕业于语言专业，教育专业知识相对薄弱，对于很多课程需求的解释停留在文字表面，较为虚化和笼统，提出相应的课程需求后，会虚心表达个人在教育专业知识方面的匮乏。德国学者受到分析型思维方式的影响，往往会在沟通过程中将每一个问题深化、剖析、解释，使得简单直接迅速的“课程需求沟通会”演变成深入讲解教育专业知识及背景的“课程需求研讨会”。笔者需要多次委婉打断德国教育专家的深入讲解以达到尽快完成沟通的目的。

（四）专业术语翻译的准确性

语言是跨文化交际最直接的工具，翻译作为沟通桥梁在教育交流过程中起着至关重要的作用。在翻译的过程中，由于译者对源语和目标语的文化背景差异缺乏相应的了解而导致的交流障碍也不少。该因果关系亦可以类比到教育交流过程中。中德教育传统、教育理念、思维方式、表达方式的不同，在一定程度上也影响了译者教育专业术语翻译的准确性。翻译环节导致的中德教育交流障碍主要有以下三种。[8]

1.不理解造成的交流障碍

中德教育交流过程中对于交流主题及交流内容的笔译必须经过精细准确的推敲（如邮件沟通过程中的专业术语定义），并且在必要的情况下进行面对面或电话上的语言直观沟通。由于中德的语言习惯、语法等方面的差异，如果将中方学者的兴趣议题进行直译，没有补充说明，就会导致德方学者产生不理解（Unverst？]ndnis）的交流障碍。例如，交流过程中中方学者提出希望了解德国某州的教育标准的框架和结构。译者将源语中的框架和结构直接翻译后，德国学者直接表示能够理解“框架”和“结构”的字面意思（Rahmen & Struktur），但是无法理解中方希望获取什么方面的教育内容。经过后期进一步的解释和描述，德国学者将源语对应为“Bildungsplan”（教学大纲）。类似的案例还有“学校的法律与法规”（Regeln und Gesetz der Schule）应直接翻译为“Schulgesetz”（学校法），“家长参与学校管理”（Verwaltung der Eltern in der Schule）应翻译为“Mitwirkung der Eltern in der Schule”（家长与学校的协同合作）。

2.误解造成的交流障碍

误解（Missverst？]ndnis）造成的交流障碍的特点在于，当交际者意识到障碍出现的时候，该障碍已经发生了。产生的过程一般分为三步：所想非所言（Gemeint ist nicht gesagt），所言非所意会（Gesagt ist nicht verstanden），所意会非所认同（Verstanden ist nicht einverstanden）。如果译者发出了和自己内心所想表达的内容有偏差的信息，就会导致信息接收者产生交流误解。例如，中国学者就中国教育区域合作中的京津冀一体化问题希望与德国学者在欧盟大环境的区域一体化进程做类比交流。区域一体化的直译（Regionale Integration）直接让德国学者误解为“区域融合”。在对于京津冀一体化（Koodinierte Entwicklung der St？]dte Beijing und Tianjin sowie der Provinz Hebei）做了进一步阐释之后，德方将“教育区域一体化”的翻译对应为“Regionaler Strukturausgleich im Bereich des Bildungswesen”（教育领域内的区域结构平衡）。

3.翻译错误造成的交流障碍

专业术语的翻译错误（Irrtum）也叫误译。近义词辨析不准确、词义理解不当、缺乏背景知识等都可能导致误译，从而造成交流障碍。例如，联邦德国的教育评价制度，译者起初将“教育评价”译为“Erziehungsbewertung”，考量后改为“Bildungsevaluation”。Bildung侧重学校的、专业的教育。Erziehung指养育、教养、抚育，主要指幼儿园、家庭的抚养和培育。因此，在该语境下应该用学校教育的Bildung。再比如，德国有关学校的质量管控模式，此处的“质量管控”（原本译为Qualit？]tskontrolle）作为一个宏观概念包含了计划、实施、考评过程。因此，Qualit？]tsmanagement更接近于希望表达的意思。

二、避免中德教育交流障碍的措施

凡物莫不相异，中德教育交流是跨语言、跨文化的交流，由于上述多方面原因造成交流障碍在所难免。那么，如何尽可能避免教育交流障碍，障碍出现时如何尽快弥补，是提高教育交流效率、优化交流成果的重要议题。

（一）全面了解德国教育传统、教育背景及教育体制

跨文化交际背景下的教育交流绝非局限于几个小时的课堂或会议，而是需要大量的准备工作才能完成的。只有全面了解交流对象国教育传统、教育背景及教育体制，才能够在教育交流的过程中有针对性地吸取精华，提出问题。教育交流的根本目的是通过吸收、借鉴来促进创新。具体到中德教育交流而言，即如何正确处理德国先进教育文化与本国实际国情的关系。中方学者的前期准备工作不能仅仅停留在专业知识层面，还应提前对比两国的文化差异，尊重出访国的文化习惯，用双方更容易接受的方式提出问题。

（二）加强沟通，提高跨文化交流意识，正确看待中德教育交流过程中出现的障碍

在跨文化交际的背景下，我们需要正视中德教育交流障碍，提高跨文化交流意识。教育交流障碍的产生源于交流双方教育传统、教育理念、思维方式、表达形式等多方面因素，是不可避免的，不以人的意志为转移，并没有孰是孰非[10]。当然也有很大程度的个人因素，不同文化背景下的人最容易忽视的就是思维惯性，潜意识里认为对方的想法与自己的没有本质差别。因此，在教育交流的前期、中期、后期，都应加强即时沟通意识，将教育交流障碍带来的危害降低到最小，尽可能将教育交流的每一个环节成果化、书面化，并经过交流使双方进行二次核实，使前期的交流需求、中期的交流过程以及后期的交流成果最大程度地接近交流双方的实际需求。

（三）提升翻译水平，开拓新方法，全方位提高交流效率

教育交流的外事人员需要不断加强个人的职业素养，提升专业能力，包括教育专业知识与翻译水平。定时获取国内外教育最新资讯，开拓新方法，灵活应对每一次跨文化交际中遇到的问题。对有可能出现的交流障碍，要在事前礼貌地向交流双方提出建议并在障碍出现的时候及时进行补救。在交流沟通过程中，克服畏难情绪，力争做到沉着、果断，运用多语言优势达到沟通目的。注意积累专业术语的准确表达方式，在小语种专业词汇不确定的情况下，可以用更为普及的英语适当进行补充，避免理解歧x。勤于实践，虚心向具有多国教育背景的专业人士请教，并及时将交流过程中遇到的交流障碍进行归纳总结。

三、结语

世界飞速发展的今天，各国的联系愈发紧密，教育国际化带来的教育交流、访学等活动与日俱增。政府部门和民间交流使得越来越多的教育从业者有机会亲身接触世界各国的教育理论并借鉴优秀经验。与此同时，跨文化交际过程中，不同的教育背景、教育理念、教育文化带来思想冲击，教育交流过程中产生的交流障碍也在羁绊教育交流的步伐。中国的教育要面向世界、面向未来、面向现代化，除了有与世界沟通交流的愿景，更要有高效的沟通交流方式。从这个角度上看，学习跨文化交际知识，最大程度地避免交流障碍，提高教育交流效率，将教育交流的成果具象化十分必要。

参考文献：

[1][7]严明.跨文化交际理论研究[M].黑龙江大学出版社，2009：12-13，20.

[2]周薇.中德教育体制对比浅析[J].赤峰学院学报（自然科学版），2012，28（7）.

[3]潘一禾.超越文化差异：跨文化交流的案例与探讨[M].浙江大学出版社，2011：175.

[4]Bildungsg？]nge im deutschen Bildungssystem. Accessed on[EB/OL].http：///wiki/Berufsvorbereitungsjahr#/media/FileDeutsches_Bildungssystem-quer.svg，2016-11-15.

[5]陈红岩.中德两国职业教育对比及启示[J].市场周刊・财经论坛，2003（7）.

篇（2）

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）03-0159-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.073 [本刊网址]http：∥

一、我国英语教学现状

目前我国学生的普及外语为英语，20世纪80年代中期，我国制订了大学英语教育教学大纲，并据此统编了教材，1987年，四、六级考试开始在我国实施，这一系列工作对我国英语教学具有不容忽视的推动作用。几十年以来我国不断普及和推进英语教学，形形的英语教学方法和教材及各类参考资料在我国风靡，“英语经济”应运而生。作为与世界交流的工具，我们这几十年来的英语吸收是有效的：越来越多的中国人敢于走出国门进行进一步的学习、深造，提升自我价值；我国顺利加入WTO，奥运会申请成功，世博会的圆满结束。这一切说明了我们对英语的传播和吸收是成功的，这些成就的取得与我国积极推行英语教学进程是分不开的。由此可见，我国的英语教学对我国经济社会的发展，国际化进程的推进起到了积极作用。

但是，随着改革开放的不断深入，中国与世界的交流也随之深化，这对毕业生的英语运用能力提出了更高的要求。调查研究表明，当前的英语教学远远无法满足社会的需求和经济的发展，很多毕业生在面对面与人交流时往往会出现交际失败、交际不妥等情况。通过这些情况我们不难觉察我国的英语教学方法仍然有一些问题。长期以来在我国的英语教学中存在一套固有模式，他们没有理解与英语相适应的文化，故无法用英语有效地交流，甚至还会因为文化错误导致跨文化交流的失败即所谓的跨文化交流障碍。因此，我们的英语教学改革还任重而道远。

二、我国英语教学中跨文化交流教育存在的问题分析

（一）传统教学模式已无法满足社会发展的需要

英语作为世界通用语言，其教学水平影响着对我国国际化进程的推进和社会的发展。我国的英语教学模式中“重知识，轻能力”的思想根深蒂固，教学的重点在于词汇识记、语法结构讲解、句式背诵等，旨在培养学生的听说读写能力及应试水平。然而，随着中国改革开放程度的不断加深，蓬勃发展的中国经济已成为世界经济的重要组成部分，中国的国际化程度不断加强，与世界的交流不断增加。越来越多的中国人希望出国深造、留学。因此，我国对英语教学提出了新的要求，面对面的交流即口语学习成为人们的急切需求，而传统的照本宣科、不注重语言背景及环境的应试教育已经无法满足中国经济发展和科技进步的要求。

（二）学生缺乏跨文化理解力

我国学生学习英语的流程大致相似，从音标识记、单词识记、句子理解、语法结构练习再到写作，按部就班、循序渐进。传统的“听、说、读、写”四会观念深入人心，在这四会观念的引导下，我国学生的英语学习上普遍表现出以教科书、教辅资料为主的特点。学生们大多认为，只要学好了听、说、读、写其他的根据常识判断就可以了。

然而常识不具有统一性的，常识是建立在文化的基础上的，中国的本土文化与英美文化的天壤之别必然会体现在两国语言习惯、思维方式上有所体现。因此，我们在维持原有教学模式的情况下，一味要求学生提高英语水平，有时会起到相反的效果。

因此，语言的学习应该关注语言背后的文化背景，在了解了文化背景的基础上学语言，只有这样，我们的所学的英语才能成为地道的英语，才能扫除跨文化交流障碍。

（三）教师的跨文化交流教育水平低

目前，我国大多数英语教师不能从固有的教育模式中解放出来，跨文化交流教育能力差，究其原因，主要有以下两点：

1.英语教师应试教育的思想根深蒂固。由于我国教育模式的固有缺陷，我国的英语教师大多被应试作为教学目标，认为语言教育就是语言本身，片面强调语言能力的培养，忽视或根本无法发现语言的文化背景对语言教学的重要意义。

2.英语教师自身跨文化交际能力的缺乏。目前，我国大多数英语教师还没有掌握或没有系统的掌握语言跨文化交流的相关知识，对英语的文化背景知之甚少，缺乏跨文化理解力，自身的跨文化交流能力差。当然也就无法把英语的文化背景融入到教学中去，更谈不上提高学生的跨文化理解力，促进学生将语言和文化有机的结合起来，形成跨文化交流能力。

三、跨文化交流障碍出现的原因剖析

篇（3）

随着科技、交通、通讯等手段的不断开发与应用，民族与民族之间、国家与国家之间的联系越来越密切，这就需要人们学习并使用英语，也就牵涉越来越多的跨文化交流。跨文化交流一词是从英文“cross-cultural communication”翻译过来的，是指不同文化背景的人之间的相互交流。而英语学习的主要目的就是实现跨文化交流，让更多的人、更多的民族参与到这个国际大家庭中。由于文化背景、生活环境的不同，人们的风俗习惯、思维方式等方面也存在一定的差异性。这就要求学生在英语学习过程中，不仅要重视语言知识点、语言技能的学习，还要认识到中西文化的差异，善于发现不同文化的精髓，从而提高跨文化交流的能力。同时，教师在教授英语时，要营造跨文化交流的氛围，提高学生学习英语的兴趣。

一、跨文化知识的学习是跨文化交流的前提

随着跨文化交流的日益频繁，英语教学不仅要培养学生阅读的能力，而且要培养学生驾驭语言的能力。但在教学实践中，跨文化交流并没有发挥它真正的用途。究其原因，学生跨文化知识的缺乏是阻碍交流的主要原因。学生只会一味地接受知识点，而没有办法扩大知识面，所以导致学习方法的单一和学习的被动，学什么都是一板一眼、中规中矩，从而造成语言上的误解、交流上的困难、文化上的冲突。

牛津英语9A Unit2 Colour这一单元涉及颜色与文化，而很多颜色的使用在中西方是不一样的。例如，green一词在英文中表示“缺乏经验的”，as green as grass意思为无生活经验的；a green hand意为生手，没有经验的人。若一个不了解文化知识背景的人单从字面上把这两个习语翻译成“和草一样绿”和“一只绿手”，则恐怕要闹笑话。

上例说明，若我们在英语教学中不注意学生跨文化知识的传授，即使讲一口流利的英语，交流效果也不会理想，甚至导致尴尬与误解。所以我们必须在英语教学中注意这些方面的文化差异，引导学生意识到：在不同的文化背景下，语言的功能是不同的，所引起的效能也是不同的，激励学生正确地使用这些跨文化知识，进行真正意义上的跨文化交流。

二、英语能力在跨文化交流中得以提高

学生的英语能力其实包括交际能力。新课程教学目标中明确提出知识目标、技能目标、情感目标的实现。要成为一个成功的英语学习者，不仅要具有一定的语言知识和语言技能，还要熟悉、适应英语思维的方式，养成英语思维的习惯。要在跨文化交流的氛围中，提高使用这种语言的能力，也就是提高跨文化交流的能力。

例如，中国人对“关心”他人的个人问题并不认为有什么不妥，而对英美国家人士来说，被问及个人问题很可能被认为是不礼貌、不友好或缺乏教养的做法。如果你具备类似的文化背景知识，你就不会贸然地使用：How old are you？ （你多大年纪？） Where are you going ？ （你去哪儿？） How much do you earn a month ？（你一个月挣多少钱？）而会以“What’s the weather like？”开始你的交流对话，使你的交际显得更加自然，更加妥帖，从而更加地道。

由于母语的影响及缺乏跨文化交流的意识，学生在理解和翻译某些词汇和句子的时候往往只会做简单的字面翻译。如：“狼吞虎咽”，被错误地翻译成“Eat Like a wolf and a tiger”，“吹牛”被错误地翻译成“blow cow”等。当你熟悉西方国家的一些文化都是与“马”有关系的时候，你就不会受母语的干扰，就会准确无误地把“狼吞虎咽”翻译成“Eat like a horse”，“吹牛”翻译成“talk horse”。只有了解文化背景之后，才会准确地、流畅地表达，从而提高对语言的运用能力，形成跨文化交流意识，提高跨文化交际能力。

东西方文化的差异使得人们的思维、信仰、习俗等都有所不同，所以只有在真正了解外国文化背景的基础上，正确地理解和运用英语，才能养成良好的思维习惯，把英语学“活”、用“活”，在交流中顺畅地表达自己的观点，而不会引起文化上的分歧、理解上的误差。

三、如何培养跨文化交流的意识

英语教学要培养学生的跨文化交际能力，因此英语教学可以看做跨文化教育的重要途径。那么，作为教师，我们该如何培养学生的英语交际能力呢？学生又该怎么做呢？

1.教师方面

英语教学模式的转变所引发的变化，对教师提出了新的挑战，也提供了新的发展空间。教师必须适应这个变化，从而做出相应的调整，转变教学理念，把着重点放在培养学生的跨文化交际能力上。

（1）教师文化素养的提高

要想在英语教学中对比文化差异、渗透文化知识、培养学生的跨文化交际能力，教师首先要找到这些文化点，了解这些文化点的差异，并对这些文化点加以解释和说明。这要求教师不仅有扎实的英语语言基本功，还应该具有较高的文化素养、扎实理解中西方文化内涵的底蕴。所以教师要提高自身的文化素养，就必须积极主动地通过各种途径学习各个国家的概况与文化背景，丰富自己的文化知识，提高区分文化差异的能力。这样，在平时的英语教学工作中我们才能从容自若地发现问题、分析问题、解决问题。

（2）课堂教学模式的改变

单一的教学模式只会让学生对英语学习丧失兴趣，教师应该寓教于乐，为学生创造良好的语言环境。可以结合教学内容采用对话、表演、竞赛、唱歌、看原版电影、做游戏、学习成语、谚语等多种形式，也可以开展英语角、圣诞派对等活动，使学生身临其境地感受语言和文化的魅力，让学生在轻松愉快的气氛中提高对文化的敏感性和深刻认识，从而提高运用英语进行交际的能力。

2.学生方面

学生学习语言与文化知识只是学习的初级目标，最终目标是培养使用英语的交际能力。提高学生的跨文化学习能力和交流能力单单靠教师的培养是不够的，学生必须学会自我培养。

（1）培养自主学习的能力

学生往往在课堂上过于依赖老师，习惯“填鸭式”的教学方式，习惯应试教育模式，缺乏学习的主动性，课余时间很少阅读有关英美文化背景知识方面的书籍，大部分时间用于记单词、做练习。而教师的知识毕竟是有限的，传授的知识也必然有限，这就要求学生有自主学习的能力，学会通过文化知识的学习深入了解文化背景、风土人情、思维方式等，不断地接触并了解其他国家的文化差异与内涵。

要激励学生积极地拓展各种渠道，积极获取有关跨文化方面的知识，把着眼点放在培养跨文化交际能力上。

（2）培养运用语言的能力

例如，中学英语教学中四会能力是跨文化交际的重要基础，固然重要，但是它远不是问题的全部。现在的课堂教学中口语练习少，书面练习非常大。但大量的书面练习又限制了人的想象力的发展。英语学习者，是听觉类型的学习者，书面练习时间相对少，重视口语表达，学习者才会“轻松愉快”。要想达到这一目的，教师就必须教会学生两种本领：一是英语的基础知识，二是运用语言的能力。只有让学生同时掌握以上两种本领，学生的英语社交能力才能得到充分发挥。只重视前者，忽视后者，会培养出“高分低能”的学生，因为只掌握书本知识的学生，一旦脱离书本、面向社会，置身于一种陌生的文化环境中，在运用语言的时候，就会遇到许多困难，甚至让听者不明白。

篇（4）

【关键词】国际商务谈判 跨文化冲突 养成方案

随着社会的不断发展，经济全球化的热潮席卷全球。国际商务活动也日益增多。于是，如何利用商务谈判为自身谋取最大利益在国际交往中受到越来越多的重视。跨文化间的沟通是国际商务活动的本质，是在不同的文化下，每个人都为了达到自身的某种目的而进行的商务活动。国际商务谈判之中不仅有利益的冲突更有文化的较量。

1跨文化冲突

跨文化冲突是指在不同的文化背景下的双方，其价值观念、风俗风情、生活习惯都不相同，甚至是完全相反。作为产生冲突的罪魁祸首，在国际谈判中，文化引起了越来越多的关注。一般情况下，谈判双方的文化差异越大，谈判越容易失败。文化距离可以是对某些残留的历史问题的不赞同或对的亵渎等宏观层次，也可以是某些事件的不同看法等微观方面。来自不同文化背景下的谈判双方，他们不同的人生观、价值观、不同的语言交际能力都影响到了国际商务谈判的顺利进行。由于谈判双方的期待值不同，一定没有达到一方的期待，谈判将很难进行。随着全球一体化的迅猛崛起，生活中，人们不可避免的要与其他文化不同的人在不同场合进行交往。跨文化能力越来越重要，在当今世界，经济全球化，培养跨文化冲突能力显得尤为迫切。培养跨文化冲突能力能提高跨文化能力，学会跨文化冲突能力能为国际商务谈判带来你意想不到的效果。

2评价跨文化冲突能力的标准

只有掌握了跨文化冲突能力的标准，才能培养国际商务谈判中的跨文化冲突能力。衡量谈判者在跨文化交流过程中的表现是否合格时，常将评判标准分为顺应性、得体性、有效性三个层次。如果不能正确的处理跨文化冲突，只会给严峻的国际关系雪上加霜。交际者能根据不同的交际环境改变自身的交际行为的能力称为顺应性。这要求跨文化交流者在交流过程中能根据双方优势、劣势、目标、利益协调自身行为，这要求跨文化交流工作者能够适应各种环境下的交流。在跨文化交流中，其中一方对另一方的满意度称为得体性。跨文化交际者为了在国际交往中表现的得体往往具有过硬的专业知识作为指导，毕竟不得体的交流模式将会为一次国际商务交往带来毁灭性的打击。因此学习得体的跨文化交往知识势在必行，跨文化交际者需要了解对方的、价值观等，并将这些内容巧妙的引入谈判中。这表示谈判双方欣赏至少并不排斥对方的文化，打破交流时的障碍。在发生冲突时，跨文化交际者能达到彼此坦诚相待 ，减少自身损失称为有效性。谈判使得有效性常常要求跨文化交流者拥有渊博的学识，灵活的头脑，某种情况下，他们必须保持中立。称职的跨文化交流者为了达到不同交际目的，常常掌握多种策略性的谈判技巧。需要注意的是“得体性”和“有效性”是两个相互依存的标准，谈判时当其中双方都能得体交流时，必能促使谈判的有效进行，当其中一方努力促进项目的有效进行时，必定得到另一方更为得体的交际。

3跨文化冲突能力的养成

跨文化交流者的跨文化冲突能力是决定谈判能否成功的关键所在。那么，怎么样做才能养成跨文化冲突能力呢？第一，跨文化交流者要坚持最初的谈判动机。平等是进行谈判的前提，坚持平等谈判的原则有利于谈判的顺利进行。第二，尊重文化差异，消除文化偏见是对对手最起码的尊重。人们总会在无意识间表现出排己现象，对于不同于自己的文化，人们常常会恶意的抵制。但在谈判过程中，要想谈判顺利地进行就应该学会换位思考，学会欣赏对方的文化，减少因文化差异而带来的不必要的误会。

跨文化冲突能力包含广泛，内容繁杂，跨文化交流者可以从以下几个层面提高自己的跨文化冲突能力。首先，跨文化交流者要掌握国际商务交往间的原则。尊重对方，谦逊待人，尽量避免触碰那些交往中的禁令。其次，掌握谈判技巧，准确运用商务语言。在文化交流过程中，跨文化交流工作者若是能巧妙的运用一些幽默的语言则可以轻易解决谈判冲突问题。跨文化交流工作者要对对方的文化有初步的了解，避免谈判过程中的冲突。比如有些行为在一些文化中含有褒义但是在其他文化中很可能含有贬义，具有对对方文化的了解，可以帮助你在谈判中解决谈判冲突。最后，谈判者要对对方文化保持敏感度。善用对方文化打破僵局，赢得主动。

4结语

尽管我国对国际商务的研究越来越多，但对于跨文化冲突的阐述却如凤毛麟角。在经济全球化的趋势下，国际商务谈判日益频繁，跨文化成为决定国际谈判成功与否的重要凭证。谈判者跨文化冲突能力的提升迫在眉睫。

参考文献：

篇（5）

跨文化交流是阐明全球范围内社交网络中不同空间文化之间的知识体系，该知识体系包含社会关系和社会活动两方面的内容。跨文化交流的现实价值主要体现在不同文化空间发展背景下个人、群体、组织和国家之间的交流规则;跨文化交流可以对不同地区和不同空间内的文化知识进行阐述和理解;跨文化交流还能分析各个文化领域内文化影响、延续和变迁的实际状况。在实际发展过程中，很多人并不了解跨文化交流的实际含义，实际上跨文化交流在各国的发展中已经拥有较长的发展历史，我国跨文化交流活动从兹绸之路开始，到玄类西游、郑和下西洋等，由此可见，跨文化交流在我国文化交流过程中历经了漫长的发展时期。跨文化交流的方式有很多种，在时间和空间上建立起世界框架结构体系的渠道主要有陆路、海路和互联网等手段，这些手段在构筑连接实际的体系的同时，并将其作为世界文化交流的枢纽。电影是信息技术快速发展下兴起的一种全新的交流媒介，它不仅可以通过影像等高科技手段向观众展现一个丰富多彩的世界，还能拉近世界各国之间的距离，促进全球经济一体化的快速发展。英语电影交流手段以好莱坞电影最为典型，好莱坞电影以现今的电影制作工艺为依据，将不同视角下的美国文化展现在观众眼前。

2英语电影在跨文化交流中的局限性

跨文化交流的内容被纳入到文化的范畴当中，该范畴具有典型的原点性。原点性是指跨文化交流过程中不同空间和不同文化属性的文化知识，其具有典型的独特性和不可复制性，无论何种文化只要存在原点，这种文化就会一直延续发展下去。英语电影中包含的英语国家文化植入了英语国家发展过程中已经被认可的文化内涵，这些文化既包含英语国家对世界、对其他国家一些对人类的思考和总结，还包含着英语国家对不同文化的认识和了解程度。英语电影文化植入既包含着商业价值，同时又包含着发扬文化和弘扬优秀文化的目的。文化原点揭示出不同文化之间虽然有文化的碰撞和融合，但只要存在文化原点，文化交流过程中便存在局限性。

众所周知，文化与物质基础之间存在相互联系和相互制约的关系，如果某种文化被视作为优秀的文化存在，文化在实际传播过程中会不断扩大和发展。文化在传播过程中逐渐走向交融和同步发展，但是，这个发展过程通常以弱势文化为牺牲对象，也就是说，文化在交流传输的过程中表现了既统一又分散的发展趋势。随着信息时代的到来，英语电影作为全新的媒介形式登上文化交流的平台。近几年，电影技术得到迅速发展，电影在社会上的影响力越来越大。英语电影在跨文化交流过程中存在的局限性是英语电影蕴含的文化属性在传播过程中与不同文化所产生的抵触和摩擦现象，这种现象与英语电影在跨文化传播过程中构架体系的成立有直接关系，由此可见，英语电影是具有人类最大优势的文化与现实文化的摩擦与融合。

3英语电影在中西方文化交流中的运用

伴随着全球经济一体化的快速发展，中西方文化交流已经离不开现今的传媒手段，英语电影则是这个社会背景下发展起来的一种全新的媒介工具。笔者结合多年工作经验，对英语电影在中西方文化交流中的运用做了总结介绍。

3.1英语电影传播了西方文化的价值理念英语电影快速发展的主要目的之一是传播英语国家的文化机制理念，并借助现今的电影媒体技术构架西方文化机制的世界文化整体格局。英语电影中包含着较强的帝国主义文化色彩，这种色彩传达出较强的文化霸权和侵略色彩，意在通过文化政策建立全球统一的文化框架，从而形成以英语国家为主的文化模式。

3.2英语电影具有鲜明的地域文化特色文化的发生必须经过适应和挑战环境这一环节，现代信息技术所构成的文化传播体系，并没有从根本上改变不同文化形态下所产生的实际环境和区域的形态与结构，与之相反的是它更加明确地体现了文化传播过程中不同文化之间的不同之处。英语电影是现代媒介发展的重要产物，在不同文化形态的传播过程中发挥着至关重要的作用。英语电影通常以单向传播形式为主，导致英语国家与其他非英语国家之间的文化价值理念和认同感等存在较大的差异。

3.3英语电影体现了中西方文化交流的双向性英语电影在中西方文化交流中的运用还体现在双方文化交流的双向性上。英语电影以很强大的卖点占领了我国电影市场，在改变我国人民生活方式的同时，还影响着人们思想观、价值观和世界观的形成。例如，某部英语电影讲述美国西部牛仔的故事让我国人民在一夜之间了解了牛仔裤，牛仔裤也逐渐成为我国很多家庭衣柜中必不可少的服装。当然，英语电影侵入我国电影市场并没有从根本上改变我国文化构成的文化体系，中国文化有五千年的发展历史，英语国家文化在入侵我国文化的过程中，我国历史文化能够展现出强大的抵抗力。但是，就生活形式而言，英语电影的入侵使圣诞节、情人节以及愚人节等西方国家节日在我国受到广泛欢迎。

篇（6）

EdwardT.Hall是跨文化交流这方面的奠基者，他认为“文化既交际，交际既文化”。文化与交际的关系密切，两者不可分离，通常，在人本的日常交际当中，彼此之间的文化就会无形的被表达出来，而文化负迁移，在国家之间的交流之间，会到来一定方面的影响，所以，对于这方面进行研究，就显得非常重要。迁移这个词，最早在心理学领域之中被提了出来，直到20世纪50年代，它的概念在语言学中出现，由于在这方面研究的不断发展，在文化领域的方面，也被得到了广泛的关注。在跨文化交流之中，人们往往习惯按照自己的文化来表达自己所要表现的意思，因此文化迁移的现象随之产生。心理学认为，在学习当中，把起到负面作用的现象定义为负迁移，相反的，起到正面作用的现象定位正迁移。在母语文化与其它语言文化相同或者接近的情况之下，则会产生正迁移，如果不行同，则会产生负迁移。在跨文化负迁移方面来讲，人们往往习惯用自己的母语文化来评判其它语言文化，另外，文化之间的差异，使彼此之间的交流受到阻碍，而文化正迁移则不会带来这方面的影响，所以，在文化负迁移上面进行研究更加具有意义。通过各方面的研究和分析，总结出了文化负迁移方面的三大特点；一是母语对目的文化的影响，给目的文化带来理解上的差异；二是被交际者从母语国带入，并且有一定的方向；三是这种现象必然存在，因为在整个文化交流之中，它不可避免的会发生。

二、跨文化交际中的文化负迁移产生发的原因

在文化交际过程当中，产生这种文化负迁移的因素诸多，但是，从两方面，可以对其进行总结。一是客观角度上面分析，造成跨文化之间交流的负迁移是由于不同民族之间的文化差异。二是从主观的角度上面来看，这种文化负迁移时跨文化交流之中的一种心理过程。

三、跨文化交际中的文化负迁移调查

针对文化负迁移带来的问题和影响，我们抽取50位外资和合资企业的员工，还有100位中国高校英语专业的学生作为调查对象，以此来做了一份问卷调研。这次问卷调研的主题就是“是否具有文化交际的经历”，通过对这次问卷的各方面的分析，最终得到了一些数据；在中国高校英语专业学生当中，表面文化负迁移的平均率为39.5%，深层文化负迁移为61%，相反，在在华外资和合资企业的中方员工当中，表面文化负迁移的平均率为30.5%，深层文化负迁移为40.5%。通过这些数据显示，我们可以看出负文化迁移在我国是普遍存在的，表层文化负迁移和深层文化负迁移相互之间有一定的差异性。另外，从获取的数据当中，我们可以分析到文化负迁移的程度还和人的因素有关系，为了进一步的在这方面做出准确的分析，我们又通过采取面对面和电话访谈的形式做了进一步的调研，在这次的调研之中，我们发现一个人的文化程度高低决定目的语言的理解程度，在文化交流之中，言语之间文化障碍就越小。在文化“适应模式理论之中”，文化适应被分为文化适应和社会适应两点。虽然，在跨文化交流当中，负文化迁移不可避免，但是，我们可以通过努力，把负面影响降低。

四、文化交流中的适度文化移情

能否突出母语文化的束缚，接受其它文化，是款文化交流活动中的关键所在，同时，在这种文化迁移当中，文化移情则具有必要和可能的两大特性。移情是一个美学概念，它的提出者是德国美学家罗勃特.费肖尔，最后经过谷鲁斯的推广，在其它领域也开始出现。国际的跨文化交流当中，彼此之间的不断相互之间的沟通，交流，可以使跨文化交流顺利进行。同时，在调查之中发现，跨文化交流之中，还应该遵循适度性的原则，不能全都同意别人的看法，而抛弃自身文化特点。

篇（7）

语言是社会民族文化的一个组成部分，它随民族的发展而发展。不同民族有着不同的文化、历史、风俗习惯和风土人情等，各民族的文化和社会风俗又都在该民族的语言中表现出来。语言是文化的载体，是文化的主要表现形式。随着国际交往的迅速发展，来自不同国家或文化背景的人们进行着越来越多的思想交流，被称为“跨文化的交流”。在跨文化的交流过程中交流双方经常会遇到一些障碍。但在许多情况下，交流受阻或失败不是由语言引起的。“大至人们的世界观.思维方式和价值取向，小至人们的言谈举止、风俗习惯都是文化背景的重要内容，都会影响跨文化交流的顺利进行。”原因在于“文化差异影响.误导信息的获得，造成交流障碍。”

英语作为一种语言，在一定程度上反映出其特定的文化背景，这种特定的文化背景给异国语言学习者带来了一定的困难，并极可能在国际交往中引起误解。在我国，大多数人都是通过学习英语来了解异国文化，这使得英语教学在学习异国文化中占有不可取代的重要地位。在过去传统的教与学过程中，英语教学中语言和文化的这种关系一直未得到足够的重视。似乎认为只要进行听，说，读，写的训练，掌握了语音，词汇和语法规贝}1就能理解英语和用英语进行交流。而实际上由干对英美文化中一些非语言形式的文化背景、社会准则了解不够，进而跨文化交流的能力较差，重视语言形式的学习而忽视了语言在实际场合的运用，忽视了东西方文化的差异。结果，在与外国人的交流中常常出现障碍，甚至产生误会。所以，如何在英语教学中通过加强文化教育以达到跨文化交流的目的变的异常重要。

1、文化交流的重要性

“跨文化交流”是指本族语者与非本族语者之间的交流。在这一过程中，由干交流的双方来自干不同的文化环境，分别受不同文化背景和生活经历的影响，各自形成不同的语言习惯，因而人们在交流中总喜欢用自己的说话方式来解释对方的话语，这就可能使他们得出不准确的推论，从而产生冲突和障碍。

长期以来，我们的英语教学侧重于语言教学，一味地传授语音、词汇、语法知识，强调语言的正确性，致使学生不顾场合、时间、交流对象及其他因素的差异，一开口常常是“汉语思维，英语形式”。这容易引起文化冲突，造成双方感情上的不愉快。因此，我们应该抓住不同语言交流产生误解和冲突的焦点，突破文体障碍，把跨文化交流作为英语教学的一个重要环节，有针对性地培养学生正确得体的跨文化交流能力。

中、英文化的差异范围较广，大至社会阶层、家庭结构、职业活动，小至约会、打电话、饮食起居等。如果忽视了这些差异，人们在交流中就不能正确地表达自己的思想和意愿而导致交流失败。为此，我们在英语教学中，不应只重视语言教学而忽视语用教学，而应向学生不断渗透英语国家的文化背景知识，指导他们把握主要的语用差异。

1．1文化意识渗透的内容

文化意识渗透的内容可以说纷繁复杂，包罗万象。但其实我们可以把它们分为两大类，即知识文化和交流文化。知识文化包括社会组织、政治制度、经济制度、学术思想、民族、宗教、文学、艺术、地理、历史、科技等。交流文化则包括社会习俗、风土人情、生活习惯、日常行为准则等。在教学过程中教师应在进行语言教学的基础上，针对教材中所涉及的知识文化和交流文化内容，采用适当的方式方法进行强化和渗透。此外对干非语言形式的文化如手势语、体态语、声音声调控制，服饰、环境因素、时间语言等，教师也可在教学过程中进行恰如其分的渗透，以引起学生的注意。

以前，我们在大学英语教学中很少强调文化教育，近年来跨文化交流已成为英语界的一个热门话题，在许多高等院校的英语专业，都开设厂跨文化交流的必修课程。在大学英语教学中，有一些教师已经认识到语言和文化不可分割的关系，在教学中也有意识地进行文化知识的传授。这就给英语教学提出了一个新的要求:“英语教学中教师应使语言教学和文化教学浑然一体。要使外语教学从只注重培养语言素质和文学欣赏能力向培养文化素养过渡，使文化规则成为交流能力不可缺少的组成部分。”

教材采用原汁原味的语言素材、语言规范，实用，内容丰富，涉及语言、文化、教育、生物等多方面，其中有很多体现了英美民族文化特点的文章。这样的选材有利于教师结合文化背景、文化蕴iii，通过对比，培养学生对中西方文化差异的敏感性，使学生了解不同国家的文化特点，去其糟粕，取其精华，提高自己的文化素养。“了解中西方文化差异，很重要的是要了解中西方在思想观念、价值取向、宗教信仰、审美趣味方面的根本差异。”

英语教学中注重文化差异的传授，会加深学习者对所学内容的理解和掌握，在交流中不至干造成语用失误。每一种语言都在英语教学中，不能只单纯地传授语言知识，应该尽力引导学生去认识文化差异，了解西方国家特别是英语国家的文化背景。学生在理解语言时只注重表层结构，往往忽略语言所反映的深层语义。有时只靠表层结构分析并不能完全正确领会说、写者的真实意图，这时，就需要指导学生依据自己的文化知识对英语语言进行分析、归纳、综合.推论，以正确理解其所要表达的言外之意。

1.2文化教学的重要性

“只注意形式，而不注意语言的内涵是学不好外语的。”学习语言的目的是为了交流。人类的交流不仅是一种语言现象，也是一种文化现象。要真正掌握一种语言就必须了解这种语言的特定社会背景，要成功地教授一门外语就必须重视外语教学中的文化教学。大学英语教学的最主要任务是培养跨文化交流的人才，其最终目的是培养学生的英语交流能力。美国社会学家海姆斯曾提出过交流能力的四个要素:语法性、可行性、得体性和现实性。其中得体性和现实性直接和文化有关。得体性主要是指在说话的对象、话题、场合、身份等不同的情况下，要使用不同的得体语言，这就涉及到文化背景的问题。现实性主要指要使用真实、地道的英语，这也是只靠语言知识不能解决的问题。文化教学是培养学生交流能力的重要组成部分。

文化差异往往会给语言学习及国际交往带来诸多不便，因而，作为语言学习者，了解目的语与母语之间的文化背景差异极有必要。

1.3文化教育是语言交流的关键

美国社会学家G.R.Tucker和W ， ELambet对于外语教学中只教语言不教文化有这样的看法:我们相信，任何这类企图都会使学生失去兴趣，使他们不仅不想学习语言符号本身，而且也不想了解使用这一符号系统的民族。相反，帮助学生在学习语言时提高对文化的敏感性，就可以利用他们发自内心的想了解其他民族的兴趣和动力，从而提供了学习该民族语言的基础。在英语教学中，应树立文化意识，应在传授语言的同时同步传授文化识。这样做的好处是:文化知识加深了学生对语言的了解，语言则因赋予了文化内涵而更易于理解和掌握。语言教学和文化教学同步可以在传授语音，词汇，语法等语言知识时进行。在英语教学中，可以将日常生活交往中的中西文化差异进行总结归纳，这对学生进行跨文化交流能力的提高能起到积极的促进作用。

外国语大学胡文仲教授指出:“只注意形式，而不注意语言的内涵是学不好外语的”。这里的内涵就是指这种语言的文化成分比如英文谚语中有“all roads lead to Rome."(条条大路通罗马)这一习语，汉语是用最简洁的四个单词“殊途同归”来表达的，意思是“通过不同的途径达到同样的目标”，但英语中这个习语的意思来源于西方人对他们文化根基一古罗马圣地的崇拜。所以要是不了解英语的文化历史，难以真正弄明白这个习语的确切含义。

2、如何在英语教学中实现文化交流

大学英语作为一门语言课程，其本身便具有鲜明的文化特征。它通过语言的教学，向学生传递着异文化圈中的异文化模式，使学生得以全面了解异域文化，并按照我们民族文化的价值观积极地对之扬弃，从而实现我们民族主流文化的创新，这便是教育的文化传递功能，也是大学英语教学的重要内涵。

其一，增强学生对文化差异的敏感性。对文化差异的敏感性，就是通过客观的、非判断性的对比，正确理解本族文化与目的语文化的差异，在摆脱民族中心论的基础上正确理解另一种文化。对文化差异的敏感性可分为四个层次:第一，对于表面的、明显的文化特征，人们通常认为新奇而富有异国情调;第二，对于细微而有意义的，与自己的文化迥异的文化特征，人们通常认为难以置信或难以接受;第三，与第二个层次类似，区别只在于通过道理上的分析认为可以接受;第四，能够做到从对方的立场出发来接受其文化。因此，文化导人应通过对比来认识与本族文化不同的文化现象，逐步建立对文化差异的敏感性，使这些文化现象不再显得新奇和富有异国情调。

其二，激发学生学习英语的兴趣。激发学生学习英语的兴趣，是实现英语教学目标的一个重要手段。学生对外语学习产生浓厚的兴趣，把外语学习当成乐事，是外语教学的最佳境界，也是学生学习进步最快的时候。在以往的教学中，文化知识的缺乏常常成为学生理解语言知识的障碍。而在教学中导人相关文化知识，则会大大促进学生对语言的理解，从而使其对英语学习产生兴趣。这与第一步是相辅相成的。文化导人与英语教学一样，不是教师单方面的介绍，而应要求学生共同参与。可以采取多种形式来实现这一文化目标，如角色表演、情景对话、电影及文学作品赏析、专题讲座等等都是行之有效的方法。

其三，正确理解文化的差异，帮助学生正确理解中外文化等方面的差异，让学生明确地意识到，无论我们对英美文化理解得多么宽广，跨文化交流中的误解是不可能完全避免的，但我们可以努力使其减少到最小程度这就要求学生既要掌握文化的共性，同时也要更好地理解自身。这不仅有利于增强学生学习英语的兴趣，也有利于他们英语综合能力的提高。

3、文化交流过程中需要注意的问题

我们也必须认识到跨文化交流是双向交流过程，交流双方都了解对方的文化特征，并彼此尊重对方的文化习惯，是跨文化交流顺利进行的必要条件。中国“人世”以后，随着国际交往的更加频繁，人们将面临如何与来自不同国家、不同文化背景的人相互沟通、交流、合作的问题。教师应培养学生利用中国文化与西方文化进行对比，更深刻地揭示西方文化的一些主要特征，加深学生对东西方文化差异的分辨、分析能力，从而也加深对中国文化本质特征的了解。训练他们使用英语中介语，宣传中华文明的灿烂文化，使他们不仅能吸收外来文化的精华，也成为我国对外文化交流的使者。使他们不仅了解本国的文化，还乐于接触、学习其它文化，这不仅是学习表面的细节，在日常生活、商业交往、国际事务中能真正尊重西方人的文化，也向他们传递中国的文化，在互相平等、尊重的基础上加强往来，才能跨越因文化差异造成的障碍。

教师要在教学中遵循以下几个原由:即实用性原则、阶段性原则、适合性原则等。

(1)实用性原则:指文化导人要注重与日常交流的主要方面紧密联系，对于那些干扰交流的文化因素，应该详细讲解，反复操练，做到学以致用;

(2)阶段性原则:要求导人的文化内容应适合学生的年龄特点和认知能力，注意由浅人深，由现象到本质，逐步扩展其范围;

(3)适合性原则:要求所导人的文化内容应该与教材的内容有关，或者是教材的拓宽。文化导人教学应充分利用教材中的语言材料，尽可能地与语言教学同行。

实践证明，教师在教学中遵循了以上几个原则，通过对东西方文化差异和文化历史背景的循序渐进的介绍，加深了学生对教材中涉及到的文章文化的理解，同时也提高了他们的跨文化交流的能力。

3.1文化教学的内容

我国语言学家张占一曾把语言教学中的文化背景知识按功能划分为两种:知识文化和交流文化。知识文化是指一个民族的政治、经济、教育、宗教、法律、艺术等文化知识;交流文化是指两个文化背景不同的人进行交流时，那些影响信息准确传达的语言和非语言因素，包括问候、致谢、称呼等习语和委婉语、禁忌语等。教师要做到既不放弃知识文化的积累又要加强交流文化的教学。

篇（8）

中图分类号：F752 文献标识码：A

在国际经济贸易趋势下，企业间的跨文化交流越加频繁，同时一些阻碍企业间跨文化交流的问题也逐渐显现了出来。而企业想要加强跨文化交流，就必须认识到跨文化交流的必要性，解决这些阻碍企业间跨文化交流的问题，从而促进企业跨文化交流能力的加强。

1加强跨文化交流的必要性

在国际经济贸易的趋势下，经济全球化使得整个人类世界成为了一个开放的大市场，不同文化的人们在政治、经济、教育等多方面出现了全方位的接触与对话。在这一过程中，跨文化交流时出现的冲突，成为了现代人必须要面临的挑战。在这个时代，空间距离已经不再是阻碍不同地域人们进行贸易往来的原因，不同国家的人们可以在短时间内，通过网络等信息传输系统完成一笔贸易交易。然而，想要完成国际经济贸易往来，就必须进行跨文化的交流。但是跨文化交流不仅仅是交际双方语言上的交流，更是社会文化的交流。因此，跨文化交流上存在的障碍就成为了阻碍人们贸易往来的重要因素。在这种情况下，只有加强企业间的跨文化交流，才能帮助我国的公司和企业实现跨国经营，从而促进中国企业走向世界，实现国际化的经营。所以，加强企业间的跨文化交流，对于促进我国社会经济发展有着一定的必要性。

2阻碍企业间跨文化交流的因素

影响企业间跨文化交流的因素有很多。首先，不同文化有着不同的时间观念。在北美文化中，时间就是金钱，但是在亚洲文化中，时间观念比较宽松。所以，在来自中西两方的人员进行经济活动时，同时也是文化交流时，就会出现一定的矛盾。在这种情况下，双方无法理解对方的行为，就会产生一定的矛盾；其次，空间观念不同。西方人有较强的空间领域感，而中国人则喜欢和伙伴共享空间。美国人在与中国人谈判时，常常会准备较为详细的法律文件，但是中国人常常会觉得文件内容过于繁琐。这是因为美国人主要从法律角度来看待自己与经济伙伴之间的关系，而中国人则从人情的角度来看待彼此间的关系。所以，这种差异很容易给中西文化交流带来困难，从而妨碍不同文化的人员之间的沟通合作。总之，由于文化传统的不同，文化的差异会给跨文化交流带来极大的困难。

3如何加强跨文化交流

（1）提高对跨文化交流的认识。想要更好地进行跨文化的交流，就必须要提高对跨文化交流的认识。在国际经济贸易的趋势下，会有越来越多的企业需要进行跨国贸易往来。因此，企业只有提高对跨文化交流的认识，才能在商务活动中，与其他跨国企业进行良好的沟通，从而为企业带来更多的利益。

（2）树立平等的文化观念。每个民族的文化都是在各自的环境下形成的，所以，虽然不同文化之间存有差异，但是却没有绝对的优劣之分。因此，想要加强跨文化的交流，首先要树立平等的文化观念，不能因为别人的文化与自己的文化不同，就对别人的行为举止表示不满。从本质上来说，跨文化交流的目的在于互相了解，互相帮助，从而促进人类的共同发展。所以，树立平等的文化观念，克服狭隘的民族中心论，才能加强彼此间文化交流。

（3）追求文化的融合。随着国际经济贸易往来的日益频繁，跨国企业想要在他国发展，就一定要追求文化的融合，从而加强企业间的跨文化交流。首先，企业要做好当地文化的调查，从而了解不同文化背景下的经营者的心理，顺利进行跨文化的沟通，进而为企业间的合作提供保障；其次，在进行跨文化交流时，不能一味地迁就他国文化，还要向对方介绍自己的文化，从而使本国文化在渗透到他国文化中，达成文化的融合。

（4）提高跨文化交流的能力。提高跨文化交流的能力，是加强跨文化交流的重要途径。可以了解不同文化之间的差异，然后利用这种差异来进行有效的交流。比如企业间在进行文化交流时，可以在取长补短的基础上，打造双方都乐于接受的、有利于公司持续发展的企业特色文化。

4结语

在国际经济贸易的趋势下，企业应该采取“”的态度，尊重其他国家的文化，并吸收他国文化中的精华，同时摒弃我国传统文化中的糟粕，从而完善企业的管理，进而促进企业的发展。为了加强企业间的跨文化交流，企业要加强对企业员工的跨文化交流能力的培训，从而做好企业的跨文化管理，促进中国企业在走向世界过程中的稳定发展。

参考文献

[1] 胡浩.公共外交和跨文化交流中的企业角色[J].中国金融，2011，21（01）：16-18.

篇（9）

一、跨文化交流的不可避免性跨文化交流是指具有不同文化环境和文化背景的人之间的交流。文化是一种长期的沉淀，是对知识、经验、信仰、价值观以及处事态度、社会阶层的结构、宗教、时间观念等的积淀。文化是在一个大的群体中通过一代代人努力而获得的，主要以语言模式和行为方式表现。跨文化交流是无处不在的，由于人与人之间总是存在这样或那样的环境差异，因此，跨文化交流就具有不可避免性。

1文化价值观念的差异性

人们生活在社会环境中，随着社会化的不断推进，人们在这一过程中逐渐获得了交流能力，这种交流能力同时也与人们的价值观念联系在一起，就使每种文化形成了特有的价值系统。在同一类的文化交流中，具有统一的价值观，在文化交流与传播、维系中逐渐得到加强。由此可见，对价值观念的规范是文化群体中文化意识的核心，也是凝聚文化群体的重要因素。

2思维方式的差异性

人们的思维在人类活动中占有重要位置，通过思维，人们对大自然、社会进行了认知，进而去适应环境、改造环境，促进社会积极发展。人们的思维模式一旦形成，就会在他所习惯的方式中去思维，并逐渐指导其行为。因此，长期生活在不同区域的人们，久而久之，就逐渐形成了不同的文化类型和生活习性，在思维模式上也逐渐出现多样性。

3风俗习惯的差异性

风俗习惯是人们在社会化的过程中世代相传的生活习惯和生活积淀，并在日常生活中逐渐提炼的原生态的文化，突出表现为朴素和生动的本色。风俗习惯隐藏在人们的日常生活中，逐渐“习惯成自然”。

4个人素质的差异性

个人素质的差异性主要体现在年龄、性别、学历、社会地位和性格等方面，这些个人素质之间的差异，逐渐成为人与人之间不同文化背景的重要方面，并且这些因素不是单独分裂的，而是形成交叉作用，与此同时，由于文化背景的每个方面有所不同，对人的价值观念、思维方式等都形成了一定的影响。

5传通代码的差异性

传通代码主要包括语言代码和非语言代码两种方式，目前我们使用的，主要是口头形式的语言，叫言语语言；没有言语词汇的语言，就被称为非言语语言，这就包括面部表情、手势、行为举止、空间运用及时间取向等。与此同时，任何言语语言和非言语语言都是通过符号来进行表现，并对个体的、各种具体和抽象的部分进行象征。另外，这些符号又具备一定规则的约束，这些约束教会了我们使用各种符号，正是这种不同代码的成员交流，形成了跨文化交流和传播。

二、国际旅游与跨文化交流传播旅游是人们暂时离开常住地，前往异地并不会在异地长期居留的活动。随着物资流、信息流、文化流和经济流的不断发展，旅游客源地和目的地逐渐发生着物质的、信息的、文化的相互作用。旅游属于文化交流传播的范畴，旅游的最大动因就是实现地域和文化的差异性，这种差异性伴随着旅游空间的流动而发生着客源地文化与目的地文化的跨文化传播。这种文化传播在国际旅游中得到更明显、更突出的表现，而这种国际文化传播就体现在：

1旅游者到达目的地对当地文化带来触动

在国际旅游中，由于这种长距离、大空间的移动，使得两地在文化氛围中存在较大的差异。旅游者到达目的地后进行游览和活动，一方面，对目的地的经济文化形成一定的认知。旅游者在目的地的各种消费活动带动了当地的经济，但旅游者在当地的无意识性或示范效应则对当地文化引起触动，旅游者在目的地传播客源地文化的行为一般是无意识的，但旅游者能够从目的地感受到鲜明的文化差异。另一方面，如果旅游者来自于文化强势的地区，他的旅游目的地是文化相对弱势的地区，那么旅游者在目的地的行为方式就对当地人们形成了一定示范效应。与此同时，随着当地居民从最初对旅游者的欢迎逐渐变成不满，甚至不完全接受和理解旅游者的文化，这种就是跨文化传播障碍的深刻表现。

2旅游目的地文化对旅游主体文化的影响

人们之所以旅游，很大部分就是因为地域和文化之间差异的存在，相对于旅游者对目的地文化的影响而言，旅游者到旅游地旅游，把当地独特的民俗文化及所见所闻带回到客源地，这是一种有意识的行为。在古代，唐僧西天取经，马可波罗行纪等都是对跨国文化进行传播的典型例子。旅游者回到常住地后，向周围的人讲起自己在目的地的所见所闻，这种行为也是有意识的文化传播，但这种传播具有一定的局限性，这种局限性体现在人们对事物的观察和分析的局限性，旅游者眼中对目的地的感官及评价不一定是准确的，也不一定是真实的，大多数旅游者通常是按照旅游指南或旅游团的方式去了解当地居民的风俗习惯。再加上不同旅游者之间存在较大的体验和判断差异，这就使得旅游者在真正了解当地文化方面会产生较大的跨文化交流障碍。

三、国际旅游中语言在跨文化交际传播中的应用在发展国际旅游业务中，以语言为载体的跨文化交际和传播得到了广泛应用，语言在国际旅游和文化交流中扮演的基础性角色随处可见，下面就以泰国旅游业为例进行阐述。

泰国的旅游业蓬勃发展，在国际旅游行业中具有很强的影响力，泰国旅游业之所以能如此繁荣，除了其具备独特的旅游资源和文化艺术之外，语言在跨文化传播中发挥着不可忽视的作用。

1语言在泰国旅游市场中的细致体现

进入泰国，如果你会一口流利的英语，就可以实现在泰国轻松自由行，无须导游，无论是吃住还有游购，对你来说不会有任何困难；同时，对旅游、文化之类的研究和考察都比较方便。因为，在泰国，各家宾馆、饭店、娱乐场所、学校等都积极使用英语，在英语学习、宣传方面随处可见，杂志、地图册、名片、旅游宣传促销等非常全面，到位。即使是在一些大型的表演或歌舞表演场所，都会有相应的口译。泰国整体的语言能力较强，英语在泰国的熟练运用，在发展本国旅游业，实现跨文化交流和传播方面意义重大，意识强烈，耐人寻味。

2语言在泰国旅游及日常生活中的体现

在泰国，所到之处，各种人员基本上都可以用英语进行交流和沟通，无论是在泰国什么地方，都能给人一种全民英语素质基础较好的感觉，普遍反映出泰国百姓的跨文化交际能力强；与此同时，在泰国，无论是电视频道，还是综艺节目，英语类的节目比较多；在很多公众场合，广告牌、指示牌都是双语解释；在著名的景点中，日语、汉语、泰语等宣传册、资料册都有免费提供。由此可见，在泰国，对跨文化交流和传播十分重视，泰国民众在语言方面的能力普遍较强。

3泰国对语言文化和语言交际能力的培养

发展国际旅游与实现跨文化传播相辅相成，广泛的文化交流是世界性发展大势，多元文化交流的挑战也是不可避免的，积极重视跨文化交流的能力，才能让国家的文化融入世界文化的大潮流中。从泰国在语言类课程的设置中，我们可以看到泰国各校将语言教学放在首位，泰国民众在语言方面的应用能力、交际能力和水平方面已逐渐与其国民、国家的生存相互关联，并逐渐达成普遍共识。

四、国际旅游中实现以语言为载体的跨文化传播的建议1具备跨文化交流意识

发展国际旅游，旅游者是活动的参与者，在旅游者、旅游从业人员及旅游目的地三方中，都应该具备跨文化交流的意识。只有具备了这种意识，在面对异域文化人员时，才能从容应对。随着世界交流的日益紧密，人们每天都在接触各种不同的文化，逐渐形成跨文化的意识，但这种意识并不充分。因此，在发展国际旅游中，应该充分具备以语言为载体的跨文化交流意识。

2积极培养跨文化交流能力

首先，应该有意识地通过各种资料信息，多看多听，多渠道地学习，积累更多直接或间接经验。其次，在接触和了解异域文化的同时，还要更好地认识自己，了解自身的文化，尽量做到“移情”思维。不管是来自强势文化区域还是来自弱势文化区域的人，在面对异质文化的时候都不应该迷失了自己的文化，只有从异质文化中反观自己的文化，才能更好地认识自己，对异质文化进行“移情”思维。最后，对跨文化交流能力的培养需要在跨文化的实践中进行。一旦到一个新的环境旅游，首先就要学会客观地看待新的事物，跨文化交流就是对异域文化的适应过程，并且促使自己加快适应异质文化的步伐。

3加强对文化冲击的调整

在对不同文化进行体验时，存在一种文化冲击，主要是由于人们在一种新文化环境中无法适应或应对而造成，此时，应该积极加强对自身应对文化冲击的心理调整，克服自我的种族中心主义，使文化相对主义产生积极的作用，进而达到在文化异质方面的理解和宽容。在文化传播中始终保持积极的态度，主动理解异域文化，积极适应新环境，只有这样，才能真正成为合格的“国际旅游者”。

参考文献：

〖=1〗孙洪波.旅游：人际符号互动〖=J〗.辽东学院学报：社会科学版，2009，11（05）：32―35.

篇（10）

一、语用学理论

关于语用学的定义有多种，索振羽编著的《语用学教程》中指出的定义表达得较为明确。“语用学研究在不同语境中话语意义的恰当的表达和准确的理解，寻找并确定使话语意义得以恰当地表达和准确的理解的基本原则和准则”。语用学可被定义为研究语言应用及语言交流的学问。也就是说，它是不同情况的交流环境中，如何理解和运用语言的学问。因此，无论是英语国家之间的言语交际，还是不同语言国家之间的跨文化交际，都离不开特定的语境。

二、商务英语的语境

商务英语是英语的一种社会功能变体，是英语在商务场合的应用。商务英语源于普通英语，同时商务英语是商务知识和英语的综合，因而具有独特性。商务英语语境包括语言语境、人际交流的社会语境和交际双方各自不同的认知语境。语境中的各个因素都可能影响交流双方话语的表达和理解，从而关系到交际能否成功。因此，在不同的语境中需要注意不同的语用表达方式。

三、跨文化交流背景下的商务英语的语用现状

商务英语语用能力的培养，不仅是企业经营的实际需要，还是商务英语语用发展的必经阶段。商务英语的语用能力主要表现为能否准确理解跨文化交流中的不同文化背景、风俗习惯、礼貌称呼等社会语言，并在交流过程中融合自己的思想，自然得体地表达出来。传统的商务英语教学模式“商务+英语”培养的学生缺乏跨文化交流意识，在具体的商务实践活动中，很难借助母语中的语言规则、思维表达方式来诠释自己；甚至经常用语失误，给对方造成困惑或是引起文化冲突，直接影响国际商务活动和商贸往来。这充分反映了学生在校期间对跨文化交流理论和实践的理解甚微，商务英语语言运用能力较弱。

四、商务英语语用学能力培养策略

语言是人们进行社会生活的重要手段，当语言用于交际情景中时，语言注定与文化有着纷繁复杂的关系。

1.语言是一系列的符号，常常被认为具有自身的文化底蕴和价值。由于语言是文化的一部分，人们在运用语言进行商贸活动的同时，不仅要掌握语言使用规范，具备良好的语言基础和应用能力，还要深入了解语言文化内涵和语言所在社会群体的行为准则和风土人情，使对话双方能够在贸易往来的协商中尽快达成共识，提高文化交流水平，促进贸易往来。

2.在英语语言多元化的今天，使用英语进行国际贸易往来再不局限于以英语为母语的国家，更多会发生于英语非母语的国家之间。因此，在了解各种语言的发音规则和语言知识的基础上，应深入了解贸易合作伙伴所在国家的商务用语规范和人文风俗，加快国与国之间、企业与企业之间的跨文化交流活动的步伐。

3.通过对商务英语的课程设置、教学改革和师资培训进行相应的调整，使培养的学生在工作中做到对文化差异具有敏锐的观察力和应对复杂文化社会的灵活性，适应日益广泛的跨文化交流的需要。

（1）关于商务英语课程设置的调整，要充分考虑课程内容的实用性和课程设置的灵活性，可将课程体系划分为三个模块，即以基础语言技能为核心的语言类课程，以商务知识为核心的商务课程和以跨文化交际为核心的文化课程。在模块构建过程中，逐渐培养学生的语言知识、职业能力和跨文化意识，不断提高商务英语语言运用的能力。

（2）以商务英语专业应用型人才知识、素质和能力要求为依据，改革传统的教学方法和人才培养模式，构建以应用为主旨的教学内容体系，突出商务英语与时俱进的教学特色。运用现代课程开发模式，明确专业培养目标，形成以提高学生全面素质为根本，以实践能力培养为主线，符合全球经济一体化发展和学生素质全面提高的需要，不断提高人才的综合素养和商务英语语言运用能力，以适应跨文化交流的商贸往来活动。

（3）逐渐壮大商务英语教学团队和扩充师资力量，加强“双师”“双语”的师资队伍建设，使人才既要有扎实的商务英语理论知识，又具备较高的跨文化知识修养和综合商务语言运用能力。一方面，不断扩大引进既有专业英语语言知识又有商务实践能力的高素质专业英语人才充实队伍，定期请企业优秀人员授课，讲解基本的企业文化和必要的商务知识。另一方面，分派教师去企业参观和实践，熟悉企业的运作模式，了解国际和国内市场需求，增强商务英语教师的实践授课能力，进一步提高商务英语语言运用能力。

商务英语的语用能力是跨文化交流成功人士必须具备的主要能力之一，在不断巩固商务英语的语言知识和商务专业知识的基础上，作为教育者，我们更要在跨文化交流理论的指导下，积极开展商务英语语用能力培养策略的研究。随着全球经济一体化的加速，在跨文化交流的商贸活动中分析各国语言行为的文化差异，避免因语言规范的差异而在交谈中产生误解，同时研究商务英语的语用学能力的培养，对提高商务活动和商贸往来中话语交际的语用能力起到至关重要的作用。

参考文献：

篇（11）

交流和沟通是人类社会最为重要的一种文化现象，在人类社会发展的漫长过程中，人类文明既有相同之处，也有不同之处。不同的民族、不同的国家之间，由于信息不对称现象的存在，而产生了跨文化交往的必要。

一般而言，跨文化交流可以分为三个层次：第一层次是语言交流，第二层次是非语言交流，第三层次是世界观、人生观、价值观的交流。

跨文化交流能力与此相对应，也包括三个方面的内容：首先是摒弃民族中心论的思想，拥有了解、接受外来文化的能力；其次是对外来文化有欣赏的态度和能力；最后，在其他文化环境下，拥有流畅的表达和交流能力。在讲解此文时，教师可以营造一个特定的情景，在此情境下，与来自世界各个国家的旅客进行交流，介绍自己国家的文化、了解外国的文化。

二、跨文化交流中存在的问题

语言学科的学习离不开特定的文化环境，从这个角度出发，语言是文化交流的载体，文化交流是语言的归宿。在应试教育环境下，学生将语言学习作为目的，以考试成绩的高低作为评判学生能力强弱的唯一标准。在此环境下，教育教学活动出现了一系列的弊病：

1.目的与手段的本末倒置

在日常的学习过程中，学生将英语单词的学习作为主要内容，对句式的应用过于关注，长期发展下来，学生表达能力、沟通能力提升得十分有限，作为沟通前提和基础的信息获取能力十分缺乏。

素质教育的目的是促进学生树立正确的世界观、人生观以及价值观，全面培养学生的能力，提高学生的综合素质，掌握必要的知识、技巧和能力。实现这一目的的具体手段是通过课程的教授与学习。但在应试教育背景下，教师将教育目的进行曲解，将教育手段和教育目的进行了倒置。

2.学习方法陈旧单一

日常交流与课程学习并不完全一致，教科书教授的句式在日常交流中可能有过于生硬和刻板的嫌疑，但目前教师教授单词和语法时，过于强调所谓的标准答案，忽视对文章总体思想的把握。

三、培养跨文化交流能力的对策

在培养学生跨文化交流能力时，需要注意把握教育目的与教育手段的关系，需要采取多元的学习方法。具体而言，教师可以采取如下三个方法，以便更好地培养学生的跨文化交流能力。

1.活学活用教学法

教师可以从实际出发，鼓励学生表达切身体会。在讲述My New Teachers一文时，教师可以邀请学生讲述自己对某一个老师的第一印象，老师的性格特点是什么，是温柔、和蔼、有耐心，还是严厉、严肃、有原则？因为哪些事情对此老师产生了深刻的印象？老师有哪些值得学习的品质，在讲解某些句式和单词的用法之后，鼓励学生对身边的其他老师或者朋友进行介绍。

2.循序渐进教学法

学习是一个循序渐进的过程，思考也是一个由浅入深的过程。在教授知识点的过程中，教师首先需要教授学生单词的含义及其用法，在此基础上对句式的应用问题进行讲解；在引发学生思考的过程中，首先需要对问题的表面现象进行解读，在此基础上，对问题的本质进行剖析。

例如，在学习此文时，首先，教师可以鼓励学生介绍自己的学校、教科书、老师、朋友等，对高中生活第一天发生的事情进行复述；其次，引发学生思考高中生活与初中生活的相似以及不同之处，并鼓励学生表达对高中生活的期待和目标；最后，教师可以进一步向学生展示美国的教育体制以及教育方式。