档案管理认知大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇档案管理认知范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

我国现有的人事档案管理制度是以政治身份登记、城乡户籍以及土地所有制等为代表的社会身份登记制度。然而在当前社会转型关键时期，一方面，传统的人事档案管理工作对于个人的信息获取还做不到“快、精、准”。另一方面，人才流动的频率越来越频繁，事业机关单位引进企业人才致使企业人才流向事业机关单位的现象越来越多，而现有的人事档案管理制度限制了人才流动，并出现了擅自建档、弃档、扣档、伪造档案以及内容陈旧单一等现象，不仅影响其作用的发挥，还影响了人事档案管理的真实性和权威性，降低了人事档案的可信度，不利于我国人力资源管理工作的正常有序进行。因此人事档案管理制度改革势在必行。

一、当前人事档案管理制度存在的问题

（一）对人事档案管理的不重视。

人事档案管理工作反映了一个人的学习经历、工作经历以及社会活动等各项内容的信息材料，均是以个人为单位保存下来的文字、表格以及证件等其他形式的原始资料，它是国家机构、社会组织以及企事业等机构考核人才的重要材料之一。人事档案管理则是按照国家规定对人事档案进行收集、整理、归档以及管理利用的过程。当前很多人对于人事档案管理的认识出现了一些认知方面的偏差，从而出现了擅自建档、弃档、伪造档案等现象。另外，随着我国市场经济的不断发展人口流动的次数越来越频繁，这给人事档案管理工作带来了很大的难度。

（二）人事档案的信息化水平低。

在当今信息化时代，信息技术已经逐渐渗透到我们生活的各个领域。但是人事档案信息化建设的速度非常慢，很多人事档案依然还是采用过去的纸质档案记录，只对部分人事档案实现了电子化管理，对于很多人事档案的资料检索、调阅档案以及档案记录等仍是手工操作，还没有建立起现代化的人事档案管理信息资源库，这在很大程度上导致人事档案信息的利用率低，没有发挥出人事档案管理应有的作用。

二、社会转型时期人事档案管理制度的改革与创新

（一）创新人事档案管理制度。

人事档案管理工作是对一个人的社会活动进行真实的记录，加强人事档案管理工作是为了更好地维护事业单位人才的合法权益。针对当前人们对人事档案管理工作方面存在的认识偏差，人事档案管理部门必须要加强对人事档案管理工作的宣传，提高人们对人事档案管理的正确认识，从而促进人事档案管理资源的收集、保管、开发以及利用，不断提高人事档案管理工作效率以及工作质量。其次就是作为人事档案管理的工作人员，必须要不断学习新知识和新技能，掌握现代化的信息处理手段，为人事档案管理工作打下良好的基础。

（二）加快人事档案数字化建设。

计算机信息技术的发展与普及极大地改变了人们的生活生产方式，将计算机信息技术应用在人事档案管理工作中可以提高人事档案管理的信息化水平。首先，人事档案管理单位要积极引进扫描仪、复印机以及打印机等相关的硬件设备，为人事档案的数字化建设提供必要的物质基础；其次就是要建立人事档案信息管理系统，将所有人事档案资料录入信息管理系统中，并将这些资料分门别类存储好，进而有利于后期的管理、调取和利用，不断提升人事档案信息的利用率。第三，根据相关规定，国家对于干部人事档案必审、个人事项报告必核，注重对干部实际工作能力的考察，进而全面选择那些专业素养以及专业思想过硬的行家，但为了确保人事档案的真实性和可靠性，人事档案管理人员必须对所有档案信息资料进行摸底与核实，为国家机构、社会组织以及企事业用人单位提供真实可靠的数据参考。

（三）将人事档案管理纳入个人信用体系的建设中。

随着社会主义市场经济制度的不断建立，事业单位也进行了一系列的创新与变革，很多事业单位开始逐渐市场化。在当下社会转型的关键时期，人事档案还应该与社会主义市场经济的个人信用体系联系起来，将个人身份证明、银行信用记录情况、是否涉案等信息真实反映出来，给用人单位提供参考。目前秦皇岛市人力资源和社会保障局正在积极探索人社信用体系建设，将社会流动人员的人事档案管理纳入到社会信用体系中，并制定了《流动人员人事档案管理服务中开展社会信用体系建设试点实施意见》，要求全市人才交流服务中心，加快信用体系建设，制定信用信息目录以保护个人资料，推广职业信用报告以加强职业道德建设，这对于推动我国个人信用体系建设以及人事档案管理改革工作具有重要借鉴意义。

三、结束语

当前我国正处于社会转型的关键时期，人事档案管理直接关系到我国人力资源管理工作。创新人事档案管理制度、加快数字化建设、建立多元化管理模式让我国人事档案管理符合经济社会的发展要求。

【参考文献】

篇（2）

在我国的档案管理工作中，特别是林业档案管理工作，有很多的档案管理人员包括部分领导干部都缺乏对档案工作的认识，觉得档案工作就是简单的抄抄写写，只是单纯的保管事务性工作，不是单位的重点工作，也不会给单位创造经济效益，只要“守好摊”，遵循不丢失和不泄密的原则就行了。严重轻视档案工作的思想内容，部分管理人员对档案工作缺乏深入了解，忽视档案工作的重要性，长此下去，将无法适应当代的档案管理需求。

（二）档案管理人员素质较低

多数的档案人员没有经过专业的档案知识培训，对档案的重要性、管档要求、档案材料的收集、整理、归档、装订等业务不太了解，档案收集意识淡薄。大多数档案人员身兼数职，对档案工作精力投入有限，在日常事务上，往往只是将材料放人档案盒，不进行及时的整理归档，加上归档的材料还不够真实和准确。严重影响了档案管理水平。

（三）档案室环境设施落后

档案室的环境设施是做好档案管理工作的前提和基础，营造浓厚的档案管理氛围是档案工作的重点，在林业档案室，由于档案管理必备的条件较差，缺乏专用的档案室，加上档案室的环境狭窄和潮湿，档案设备不配套，造成档案材料的霉变和虫蛀，严重影响档案的美观和完整。所以，良好的档案环境可以提高档案管理质量。

二、林业档案管理工作的策略研究

（一）提高档案管理人员素质

由于档案自身的保密性等特点，要求加强档案工作队伍建设，挑选政治上可靠、作风正派、责任心强的档案管理人员从事档案工作管理，关心他们工作和生活，积极发挥他们的主动性和创造性。档案管理人员的素质高低直接决定论档案管理工作的好坏，所以，作为林业档案管理人员，必须加强自身的专业水平，通过教育培训机构提高自身素质，努力掌握科学管理的原则和方法，提高工作效率，提高档案质量。积极探索新的管理模式，使档案工作更科学、更实用，为不断进步发展的社会提供有利的资源。

（二）建立健全档案管理制度

建立健全档案工作管理制度必须遵循如下要求：首先，规章制度要体现合理性和科学性。建立起来的规章制度必须符合林业单位的特点和档案管理实际，以适应单位档案管理的需要。其次，坚持制度约束的双向性。既约束领导又约束职工。领导的行为和形象直接影响着制度的顺利执行，而职工是单位的主要构成群体，是制度的主要约束对象和执行者。最后，坚持制度执行的严肃性。档案部门既是制定档案规章制度的主管部门，又是规章制度的执行部门。在规章制度的执行过程中，要做到有功必赏、有过必罚，体现档案管理制度的法律性和权威性。

（三）提高档案管理工作的认知度

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目前在一些单位中档案管理部门对人事档案管理的制度及模式还存有一些不足之处，这些管理问题在一定程度上限制了管理工作的开展，影响了人事档案在单位中的作用效果。目前我国经济形势处于转型及调整时期，这对单位人员调动有着非常大的影响，人事档案的作用所起到的效果也愈加突出，因此，对其管理制度与模式的改革创新就更应受到单位和社会的重视。

一、当前人事档案管理工作中存在的问题

（一）档案管理不当，人员流动性大。

事业部门聚集了大量的高素质以及高层次人才，这些人才在单位处于专业要求较高的岗位中，因为这些人的发展前景、专业特点以及再教育等原因导致其流动性较大。传统的档案管理方法由于工作繁杂，单一重复，导致很多人才不愿意长期从事档案管理工作，造成人员的大量、快速流动。

（二）管理工作不科学，缺乏合理的考核规范。

当前，我国缺乏科学的员工考核依据和人事档案管理制度，很多用人单位是根据人事档案对员工进行工资晋级和职务晋升，而不是根据员工的贡献价值、工作能力以及知识水平，用人单位缺乏公正、合理、科学的考核标准，对员工的工作积极性造成很大的负面影响。

（三）档案管理工作秩序混乱，归档不及时。

当前，很多用人单位已经充分认识到人才对单位和企业发展的重要性，因为，纷纷采取相关的优惠政策来吸引专业人才。在原用人单位限制人事档案不能办理工作调动的情况下，用人单位使用三不要做法，即不要迁移户口、不要人事档案、不要调出手续，造成部分档案归档不及时，影响正常的档案使用秩序。

（四）人事档案管理内容陈旧。

人事档案管理中所涉及的管理内容比较陈旧，无法满足现代单位对于人才的基本管理需求，也无法切实适应于现代单位档案管理的需要，而对于个人参加各类培训，获得技能证书情况等又缺乏相应的记录格式。另一方面，由于个人关系等主观情况导致人事档案中出现很多虚假的记录，这就使得人事档案管理失去真正的意义，无法充分反映个人的真实情况。

二、人事档案管理工作进行改革创新的对策措施

（一）正确认知人事档案管理，树立服务意识。

要正确认知人事档案管理，建立正确的管理理念，促进管理工作的全面开展。首先，管理人员要充分重视人事档案管理工作，提高管理观念，从整体安排管理工作，合理配置管理人员，建立和完善档案管理的监督体系。第二，管理人员要大力宣传人事档案的管理理念，使企业以及机关等每位员工都是档案管理的参与者，将档案管理当做基础工作来做，引导相关管理人员执行自己职责，在实际工作中提高工作水平，促进管理工作的提高。只有全员重视档案管理工作，才可以使档案管理更好的为全体人员服务。

（二）改进档案管理方法，提高工作效率。

相关单位要改进档案管理方法，为提高管理水平提供条件，对人事档案进行管理要从传统的分散模式向统一模式转变。加强事业企业同社会管理机构的交流合作，整合档案信息资源，促进档案管理向信息化方向发展，加强档案资源的应用和开发。同时，还要建立完善的档案管理条例，科学制定管理方法，使档案管理充分满足市场经济的需求，促进档案管理水平的提高。

（三）做好管理人员培训工作，提高队伍的专业素养。

人事制度的深化改革对管理人员的专业素质提出高要求。在新时期下，领导一定要选择责任感强、工作态度认真严谨的人员从事档案管理工作，建立一支具有高水平管理能力和专业素质的管理团队，并且对其进行培训教育，提高管理人员的工作能力和工作水平。同时，还要聘请专业档案管理人员进行专业培训，树立正确科学的管理理念，利用现代信息技术进行档案管理，更新档案管理方式。

（四）充实档案管理内容，便于查阅相关个人信息。

聘用书、工作协议、劳动合同等相关法律文件是人事档案的关键组成因素，一定要进行及时归档，同时，解聘、辞聘以及考核等相关资料也要及时存入档案中，充实档案内容、丰富个人信息，为以后的查阅提供便利。

（五）成立档案管理机构，制定科学合理的管理制度。

由于人员流动频繁，人事档案不能由所在企业或者单位完全控制，要成立专门的、中立的、社会性的管理机构。档案管理机构要遵守国家档案管理、劳动以及人事的相关政策、制度以及法律，接受档案管理部门、劳动部门以及国家人事部门的检查和监督，制定科学的管理条款。总之，要想适应单位的发展及市场经济的转变就需要突破原有管理模式的局限，通过时代的角度去探索及创新管理制度，根据人事档案的作用及要求对其制度及模式进行科学合理的改进。上文的内容主要指出人事档案应具有一定的隐私性，并在实际中受法律的保护，在尊重员工的同时，建立公开、透明、公正的高效的人事档案管理体系，利用创新的角度对人事档案进行有效管理。

参考文献：

[1]钟莉梅.论新时期人事档案管理制度的改革[J].产业与科技论坛,2013(09):216-217.

[2]王丽涛.人事档案管理制度的改革与创新[J].办公室业务,2017(03):154.

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二、高校档案管理人员职业道德建设的重要意义

（一）有利于激发高校档案管理人员的职业责任心。高校档案管理人员职业责任心指的是从事高等教育事业的档案管理人员对自己所承担的档案管理责任的认知和感觉，它是高校档案管理人员被赋予责任之后，内化于高校档案管理人员的一种心理状态，正是这种心理状态激励着高校档案管理人员忠于职守、勤奋工作，甚至是精益求精。高校档案具有历史凭证、工作查考、经验总结、科学研究、辅助决策、积累知识和开发信息等作用，不仅是高校的财富，也是国家和人民的宝贵财富。

（二）有利于提高高校档案管理人员为师生服务的质量。高等院校的广大师生普遍对档案管理工作感觉陌生，虽然国家制定了许多相关的法律法规为高校档案管理人员的工作提供了一定的保证，但事实上，高校档案的开放水平、工作形式与广大师生的需求还存在一定的差距。档案只有被利用，才能体现出价值，不断更新服务的形式，加大服务师生的力度，档案馆的价值才能得以更好的发挥。

三、高校档案管理人员职业道德建设存在的主要问题

目前高校档案管理人员的职业道德的整体和主流是好的，但还存在着一些问题，需要引起重视和加以改进。

（一）部分高校档案管理人员缺少奉献精神。由于部分高校档案管理人员认为自己的工作是平凡、枯燥、繁琐，是为他人作嫁衣的工作，所以在工作当中积极性不够，计较个人得失，以自我为重，不能一心为档案事业着想，这些都体现出部分档案管理人员，缺少奉献意识，阻碍高校档案工作的向前发展。

（二）高校档案管理人员缺乏服务意识。高校档案管理人员没有对档案服务工作做到真正的认识。有部分高校档案管理人员自身修养不够，在对待查档案人群中，把人分等级。还有部分档案管理人员的重藏轻用的思想比较严重，在档案管理中过度偏重于维护档案的保密、安全和完整，忽略高校档案管理的根本目的是为师生和其它人员提供服务的思想。

（三）部分高校档案管理人员缺乏责任感。一部分档案管理人员只关心自己在档案技能提高和职称的评定方面，而对档案工作方面投入的精力较少，在为利用者服务当中出现态度冷漠、随便应付。在对一些保密档案资料时，不应开放的档案资料无意地给外传出去，造成保密的信息泄密。在保管一些保密资料和移动介质当中，出现粗心大意，不遵守保密制度，将保密档案随意堆放，出现泄密现象。这些都表现在工作当中缺乏责任意识。

（四）部分高校档案管理人员的专业技能素质偏低。一些档案管理人员不熟悉档案库藏信息，对库藏的存放位置不了解，使查档带来盲目性，浪费了利用者的时间;专业技能低就无法进行档案的参考资料的编写、汇编档案文集、编篡档案史料，参与历史研究和编史修志等工作。也由于档案管理人员专业素质的不到位，编研意识的缺乏，致使档案管理人员缺乏档案编研的主动性、积极性，使档案信息开发工作很难坚持下去，高校的档案资源很难得到很好的利用。

四、提高高校档案管理人员职业道德的基本方法

（一）开展正面教育，强化榜样作用。曾说过“:人是要有点精神的，那么，精神是什么?”榜样人物的先进事迹告诉我们:人与人相比也许并不多什么，只是一点精神;人与人相比也许并不少什么，也只是一点精神。但没有精神，一切皆无从谈起!敬业精神不仅仅是发展的起点，而且还是奋斗的目标，更是事业发展道路上奋发图强的精神动力。

（二）搞活人事制度，做到人尽其才。中国有句俗语，叫做“人尽其才，物尽其用”。关键在于把人摆在适当的岗位，把物放在恰当的地方。做为人事部门讲究“人岗匹配”，就是“人适其事，事宜其人”的原则，根据人员的专长，安排适当的位置，并依照员工的优缺点，做机动性的调整，这样达到人与事的统一，发挥人的最大效能。

篇（5）

在数据信息重要性日益提升的今天，当前人事档案管理工作虽然受到了更多的关注，但也同样存在着很多的不足与缺陷。因此，要想让人事档案资料在高职院校人事管理活动中发挥出更大的作用，未来就必须要对人事档案管理工作展开全面创新，而针对高职院校人事档案管理创新意义与路径的相关研究，自然也同样是十分具有现实意义的。

一、高职院校人事档案管理的创新原则

（一）服务性对于高职院校来说，人事档案资料既是对教职工人员自然状况的抽象记录，同时也是开展人事管理工作的重要依据，其实际应用价值是非常强的，但从目前来看，由于很多高职院校对人事档案资料的认知存在偏差，未能正确认识到人事档案的重要性，因此在开展人事档案管理时，往往只是为了应付上级要求或是盲目效仿其他高校，对于人事档案管理的实际作用则并不关注，而人事档案管理本身也因此变得缺乏实效。针对这一现象，未来高职院校对于人事档案管理的创新还需坚持服务性原则，高度重视人事档案资料本身的应用价值，以满足人事管理实际需求为目标，对人事档案资料收集、归档、保存、查询等工作进行完善，保证每一项人事档案管理工作都能够发挥出应有的作用，并为高职院校人才使用、管理与流动提供支持。另外，由于人事档案资料与教职员工的个人利益直接相关，因此高职院校人事档案管理同样也要加强对教职员工个体的服务，坚持人事档案信息的适当公开原则，对非保密性档案资料予以公开，这样既可以发挥外部监督作用，保证人事档案信息的真实性，也能够为教职员工的个人应有权益提供保障。

（二）继承性从高职院校长期发展的角度来看，当前国内高职院校在人事档案管理方面虽然存在着很多普遍性问题，但由于以人事档案资料为基础的人事管理模式已经建立起来，因此在实际工作中仍然有着很多可取之处。例如很多高职院校虽然未能充分认识到人事档案管理工作的重要作用，但对于人事档案的保管却比较严格，能够有效保证教职员工个人隐私信息的安全；有些高职院校的人事档案虽然真实性不足，但对于人事档案资料的应用却比较多。这意味着高职院校对于人事档案管理的创新不能盲目推翻原有管理模式与制度体系，而是要坚持继承性原则，以现有人事档案管理模式为基础，针对人事档案管理中的实际问题展开深入分析与创新改进，在继承当前工作优点的同时，将更加适合人事管理需求的新模式确立下来，这样才能够取得更大的创新成果[1]。

（三）技术性在信息时代下，现代档案管理工作得到了非常迅速的发展，而各种先进科学技术在档案管理工作中的应用也都比较广泛，并发挥出了十分关键的作用。因此对于高职院校来说，针对人事档案管理的创新还需顺应时展趋势以及档案管理行业的信息化趋势，坚持技术性原则，对大数据、移动互联网等各类先进技术进行积极应用，并借助这些先进技术来展开工作模式、工作流程、工作形式、工作要求、工作手段的创新，使人事档案管理能够在先进技术的支持下实现工作效率、工作质量等多方面的有效提升。例如通过对现代办公软件的应用，可以大大提高人事档案信息归档整理的效率，减少档案管理人员的工作量，而对大数据技术的应用，则可以将海量人事档案信息以数字文件的形式分类存储起来，保证档案信息的安全性。

（四）开放性当今市场经济环境下的人才交流已经变得十分密切，无论是专业人才的流动，还是现有职工的任用与管理，其复杂性都随之大大提升，而高职院校作为专业人才需求较大的用人单位，自然也同样需要迎合市场经济下人才市场的发展趋势，主动寻求与政府教育部门或其他高校进行合作，对人事档案信息进行开放共享，这样既可以为高职院校专业人才引进提供更多的数据信息，适应当前的人才流动趋势，同时在激烈的人才竞争环境下，也能够促使高职院校加强人事管理工作，为更好的留住优秀人才而展开持续创新。

二、高职院校人事档案管理创新的有效策略

（一）关注档案信息安全开放式的人事档案管理模式虽然能够有效提升人事档案信息真实性，适应专业人才流动频繁的时代特点，但在复杂的网络环境下，也同样会引发一系列的档案信息安全问题，如果高职院校未能做好对电子化人事档案资料的保护工作，那么就很可能会导致丢档、档案信息泄露等情况，进而对学校人事管理及教职工个人隐私安全造成影响。因此在针对人事档案管理的创新中，高职院校虽然需要坚持开放性原则，建立开放的档案管理模式，但也同样需要重视对人事档案信息的保密、保护，而不可为了加强档案信息交流而盲目进行人事档案资料的传输、共享。从具体措施上来看，高职院校一方面需要从网络信息安全防护入手，将防火墙、数据加密、数据备份等信息安全技术应用到档案信息系统中来，对电子化的档案资料进行严格防护，避免信息因黑客攻击、病毒入侵等问题而出现遗失、泄露问题[2]。而在另一方面，则需要强化对人事档案管理人员的培训教育，提高其信息安全意识，并对日常档案管理操作加以规范，以免因操作不当而引起档案资料信息的丢失、泄露。

（二）加强主动用档意识人事档案管理的主要作用并非是对人事档案资料的归档整理或分类存储，而是在完成一系列档案管理工作后，能够为人事管理提供重要数据信息支持，如果缺少了对人事档案的应用环节，那么即便归档、整理等工作环节完成的再好，也都是毫无实际意义的[3]。因此，当前高职院校的人事档案管理工作必须要转变被动的工作模式，树立主动用档的工作意识，在日常工作中，即便人事管理部门或角质员工不需要对人事档案进行应用，也同样需要经常性的展开查档、用档，通过现实考察与档案内容分析相结合的方式，找出真实性、完整性或是内容格式存在问题的档案，并围绕问题档案进行责任追究与档案信息修正、补充，这样既可以避免“不考察不查档”、“不提拔不用档”等工作现象的出现，提高档案应用效率，同时也可以保证人事档案信息的真实性、完整性，为人事管理工作提供重要参考。

（三）规范档案管理要求高职院校人事档案管理具有着较强的专业性，对于各方面工作细节的要求通常都十分严格，因此为保证人事档案管理工作质量，高职院校还需在工作创新过程中提高档案管理要求的规范化，将档案收集、档案整理、档案查询等各环节的具体要求细化明确下来。例如在档案收集与归档管理工作中，需要将工作职责落实到人，各部门教职员工在人事档案管理中的责任都要加以明确，一旦档案收集、归档程序出现问题，都需要立即进行责任追究。而基础设施方面，则要明确软硬件设施的建设要求，并建立标准化的设施管理尺度，保证打印机、计算机、数据库等各类设施都能够得到严格的管理[4]。

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档案管理是一项重复繁琐、枯燥乏味、并容易出错的工作，但在人工智能时代，这种局面在未来将会有较大的改观。人工智能在档案管理领域的应用将推动档案资源数字化、管理网络化、智能化、用户使用便利化，对档案管理和社会服务的影响会是革命性的，呈现一种完全不同的情景。

一是存储数字化，档案柜架消失。这包括档案的数字化采集和数据库建设。档案数字化采集指使用专业化的数字设备，将实物与声像档案中的图文，转化为数字化信息，实现档案采集的目标;数据库建设则是用数据库将收集和编码的档案数据存储和管理起来。概括起来就是档案生产资料的智能化。

二是无人档案馆，档案的收集、整理、分类、归档智能化，这包括网络档案信息资源智能收集、数字档案信息资源智能分类与检索、智能化档案价值鉴定和智能化档案安全管理。在档案工作中可以应用人工智能，包括应用自然语言处理、模式识别和机器学习的相关科学技术对数字档案信息资源进行智能分类，以及应用神经网络算法来让计算机做档案开放鉴定，它通过模仿人脑的机制来解释和处理数据，建立大脑神经网络系统传递信息，分析图像、声音和文本。机器鉴定档案会有以下三个优点：鉴定标准统一，效率高， 无须相关专业知识即可鉴定。简单说，人工智能将使档案管理生产力大幅度提升。

三是档案管理关系将被重新定义，呈现的是全时空机器关系。常言说“生产力决定生产关系，生产关系反作用生产力，生产力与生产关系需要相互适应，并且在矛盾中相互促进发展”。人工智能进入档案管理领域，也将带来档案 管理关系的重大变化，这种关系的解读可以从人工智与档案工作者、人工智能与档案服务、人工智有与档案使用者。任何一种新技术在档案工作中应用的初期都会使档案工作者产生一定的抵触情绪，特别像人工智能这样的技术，可以应用到档案工作的方方面面，势会颠覆档案工作者的原始认知，这需要通过教育来改变。

近年来，随着大数据的快速发展，人工智能技术已经被广泛应用于人们的生活生产中，其应用也将为档案管理工作带来了一系列历史性变革与发展。人工智能技术应用于档案管理中可以实现智能分类检索与智能安全管理，满足用户对档案管理的多元化需求。如2019 年由浙江省档案馆与国家级AI+档案联合实验室（国家档案局档案科学技术研究所和科大讯飞股份有限公司联合成立）（以下简称“联合实验室”）共同签订战略合作协议，同时为“国家级成果应用示范基地”揭牌。一项用于档案管理的“黑科技”—科大讯飞档案机也在今天正式亮相。AI赋能，成效显著。目前实验室成功利用智能语音识别和实时转写技术实现口述征集，实现了智能语音档案著录，音、视频数字档案检索利用等这些革命性成果，极大的提升了档案工作的效率;用OCR技术识别民国繁体文书类档也取得突破性进展，识别率85%以上，达到可用级别;尤为重要的是，基于机器学习的档案数字化加工系统研制及知识库建设，利用OCR识别与智能语音“双结合”方式以及档案行业规则和知识库学习，对数字化加工应用的创新，整体效能提升40%以上。这些先进成果和技术应用，为联合实验室和浙江省檔案馆的合作奠定了坚实的基础。双方合作以后，联合实验室将利用自身的技术、人才、产品、服务等核心优势，浙江省档案馆提供权威、专业的档案管理研究资源支持，双方共同制订“人工智能+档案”科研成果应用及推广的可行性方案规划设计，共同推动相关成果在区域性国家重点档案保护（华东）中心和浙江省档案馆的国家重点档案保护与开发、口述历史采集室建设运行、音视频档案整理利用、档案开放鉴定、档案著录等工作中的成果转化及推广，创新档案管理工作模式，提升“智慧档案”建设水平。联合实验室首款产品—讯飞档案机，以档案信息安全为基础，具备高保密性。可随时随地进行口述史的征集整理;重大活动全过程记录建档。产品上手简单，操作便捷，是实验室首款既有颜值又有才华的档案专业人工智能创新型产品。浙江省档案馆目前正在进行一系列口述历史的抢救性采集整理工作，从此前走访浙江籍名人，到接下来走访浙籍老艺术家、抗战老兵，包括档案机在内的人工智能黑科技都将发挥巨大的作用。

人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。自诞生以来，人工智能的理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，基于技术革命的大胆预测，未来人工智能带来的科技变革，将会是人类智慧的一大挑战。综上所述，传统的档案提供利用服务方式一般包括阅览服务、展览服务和咨询服务等被动方式实现，而新型的档案提供利用服务方式主要是网站服务、新媒体服务、精准推送服务等主动方式实现。人工智能可以应用大数据人工智能对使用者的需求进行深度挖掘，及时准确地掌握使用者的个性化需求，真正地实现“以用户为中心”的现代档案服务，包括“万物互联”“万物智能”“无时不在”“无处不联” “无所不有”的等智能服务特点。

参考文献

[1]张江.浅析人工智能技术在档案管理中的应用与发展[J];决策探索（下）;2018 年08 期.

[2]杨洋.人工智能技术的发展及其在教学中的应用[J];软件导刊（教育技术）;2018 年07 期.

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档案是组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的清晰的、确定的、具有完整记录作用的固化信息。也可简单表述为：档案是再现历史真实面貌的原始文献。

档案种类繁多，如文书档案、科技档案、会计档案、基建档案、人事档案、照片档案、录音录像档案、印章档案等。而对于一些专业性、业务性较强的还可建立专门档案，如：税务档案、工商档案、诉讼档案、公证档案、海关档案等等。

档案管理，也称档案工作，是档案馆（室）直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，也是国家档案事业最基本的组成部分。对档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动就是档案管理。

档案管理并非只是将档案归档整理就行了，它有自己的工作内容。档案局管理主要包括两个方面的内容：一是对档案资源的管理，也称档案实体管理；二是对档案中所包含的信息的管理，也称档案信息组织。

做好档案管理工作，不仅要将档案归类整理好，不出差错，更重要的是必须与时俱进，不断地更新档案管理观念，以提高档案管理工作的质量与水平。

二、档案管理人员的素质要求

档案管理人员的素质是指档案工作者在岗位上所必须具备的知识、技能及各种基本素养等的总称。档案管理水平与质量的高低，根本上取决于档案管理人员素质的高低。《中华人民共和国档案法》明确规定：“档案管理人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识。”这是从法律的高度对档案管理人员的政治素质和业务素质提出的要求。

1.良好的政治素质

档案管理人员应该具备各类专业工作人员必须具备的基本政治素质，坚持社会主义道路，遵纪守法。由于档案管理工作的特殊性，要求档案管理人员应具备更强的政治素质。无论何时何地，都应坚持正确的政治方向，立场坚定，严守机密。

2.精湛的业务素质

业务素质是指档案管理人员应具备专业的技能和素质。具体体现在以下几个方面：

（1）掌握档案管理专业知识。从档案的收集、整理、编目、保管、鉴定、检索、统计到提供利用、进行编研等各项业务环节都有一整套的理论和工作方法，档案管理人员只有学习和掌握这些理论和方法，才能保证档案工作质量，提高工作效率。

（2）熟悉档案管理相关的法律法规。档案管理人员要熟悉党和国家有关档案管理的各项法律法规和方针政策，熟悉针对本行业制定的各种规章制度和业务规定，按照这些规章制度和业务规定进行档案管理。

（3）全面、扎实的实践能力。档案管理人员必须将档案的专业知识、法律法规和各项规章制度的要求都灵活地应用于日常的档案管理工作实际中，从而高效率地完成好本职工作。

（4）档案管理人员还需要及时掌握和熟练应用现代化的办公手段。随着档案管理的现代化，要求档案工作者还必须具有熟练的计算机操作能力，掌握档案现代化设备的使用。

3.爱岗敬业，遵守职业道德

档案管理人员应具有良好的职业道德，无论在什么情况下，都要实事求是，坚持据实立档，据实用档，尊重历史，忠于职守。遵守职业道德主要表现为：一要热爱档案事业；二要有珍档敬业、无私奉献的精神；三要有甘于寂寞、甘于清贫的品质。

4.与时俱进，勇于创新

随着社会生产力和经济的整体发展，尤其是科学技术的进步和提高，档案管理人员在思想和业务上必须顺应社会的发展趋势，与时俱进。同时档案管理人员要更新观念，打破常规，勇于探索新的档案管理手段和方法，不断提高工作质量和档案管理水平。

此外，档案管理人员还应具备高度的责任心，具备较强的表达和沟通能力，具备高度的安全意识，具备一定的专业管理知识。

三、加强档案管理的措施与方法

加强档案管理，更好地为经济社会发展服务，本人认为应从以下几个方面入手：

1.建立以人为本的档案管理制度

档案种类繁多，形式各异。要实现规范、标准的管理，就必须以《中华人民共和国档案法》为指导，建立符合组织实际的以人为本的档案管理制度。档案管理工作要以“人”为中心，把组织成员个人需求与自我实现和组织协调发展作为管理的核心，创造一种学习型的组织氛围，促进组织成员个人发展与组织发展相结合，从而形成组织成员个人的自我实现和组织档案管理工作的创新发展。

2.严格规范文件的制发

档案来源于文件，文件是档案的前身，档案是文件的归宿。因此，在文件制发过程中必须要解决好规范化、标准化问题，确保这些作为档案的原始凭证符合档案的要求，全面提高档案实体质量。文件的制发必须做好以下几项工作：

（1）文件格式要规范、文种要合理，便于分类归档；

（2）文件要素要齐全、内容要完整；

（3）文件字迹要清晰、牢固，便于保存；

（4）文件用纸要统一、标准，便于整理。

3.科学管理电子档案

在现今的网络工作环境下，电子文件也属于档案的一部分，必须加强电子文件的管理。

（1）提高电子文件载体的稳定性，确保电子文件传输和使用畅通。

（2）建立电子文件形成部门、档案部门、计算机与信息管理部门三结合的电子文件管理体制，正确进行电子文件的分类与归档。

（3）做好电子文件的技术处理工作，实施电子文件管理战略，保证电子文件的可靠性，使之与纸质文件一样发挥社会效用。

（4）解决好电子文件的保存与利用。

4.提高纸质档案的立卷质量

在电子档案日益发展的今天，在实际工作中，纸质档案仍以其特有的优势得到广泛应用。纸质档案在唯一真实的原始性、无法替代的凭证性、内容材料的隐私性、持久稳定的安全性、提取利用的直接性等方面是电子档案无法替代的，因此任何组织都必须提高纸质档案的立卷质量。

在推进档案工作规范化、标准化的过程中，必须注意解决好纸质档案立卷的两大问题：一是注意解决好档案立卷方法问题，以有利于档案标准化管理中的分类和检索，二是注意解决好案卷装订质量问题，以有利于档案规范化管理。

5.创新档案管理工作

用科学发展的眼光，创新组织档案管理工作。

（1）思想观念的创新。要有积极的信息化转化意识，强化档案使用效率意识。

（2）管理方式的创新。解决好档案资源量的有限性与人们需求的多样性之间的矛盾。

（3）档案管理队伍整体素质的提高。

6.坚持依法治档是做好档案管理工作的必由之路

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2.有助于做出正确的人事决策。人事档案能为落实国家用人政策，确定和澄清个人有关问题，及进行政治审查提供有力证据。医院人事档案形成于个人不同的发展时期，其材料上留有公章和个人印记，而这些标志都具有一定的法律效力，都反映了一定时期的个人情况，为组织科学用人提供了可靠的凭证。这就某种程度上杜绝了用人的不正之风，避免了人事政策改动的主观性。

3.有益于吸引并留住优秀人才。优质人力资源是第一生产力，是组织发展的核心竞争力。人事档案管理作为一项重要的管理活动，在组织人才引进方面发挥着日趋重要的作用。然而，很多医院并未建有专门的档案管理机构，其医护人员的人事档案多数存放在本地人才市场，或者需支付一定管理费的第三方档案管理中心，这不仅不利于及时的调阅、更新个人档案信息，而且可能会发生档案转入转出的严重滞后及档案丢失等现象，从长远来看不但增加了成本，甚至会造成人才的严重流失。因此，科学的人事档案管理，设有专门的档案管理机构的医院，从根本上可以吸引优秀人才的加盟。

二、医院人事档案管理面临的困境

1.忽视对人事档案管理的重视。人事档案管理是一项繁杂性的工作，一般情况下不易取得太明显的成绩，它不像医院的业务创收那么重要。这就使得部分领导对人事档案管理存有认知误区，认为“人事档案管理只是简单的保管任务，只要不发生档案丢失、泄密等现象，完全可以由人事管理部门监管，不需要再配备专业的人事档案管理人员。”为此，很多医院的人事档案管理处于一种被动应付的状态，不但很难满足医疗卫生事业体制改革的发展需要，而且也不能适时的为医院人才队伍建设服好务，严重的制约了医院医疗管理水平的提高。

2.人事档案管理制度不够健全。人事档案管理领导小组的缺失，使得医院人事档案管理流于形式，没有专人核查人事档案管理工作，也不能适时做好档案的核查和修复工作。另外，医院没有专门的档案管理制度，在收集整理、鉴别归档和查阅更新等方面都没有明确规定。还有，有的医院虽建有人事档案管理制度，但制度制定的不完善或执行的不严格的现象很多，这使得医院经常出现档案管理混乱、装订不完善等问题。

3.现代化的档案管理手段缺失。电子化的档案管理手段的缺失，仅靠传统的手填式档案资料管理，已不能满足信息资料的更新速度。另外，随着医院人员流动的不断增快和加大，纸质档案录入工作量也随之增大，这加大了档案管理人员的工作负荷，容易使其对档案管理工作产生职业倦怠，不利于将优秀的人才吸引并留下来。还有，纸质档案材料的不易保管，且保管过程中的破损与变质，都会无形加大人事档案管理的成本。因此，为不断提升医院人事档案的管理水平，引进现代化的档案管理手段已经迫在眉睫。

三、加强医院人事档案管理的措施

医院人事档案管理是一项系统工程，其牵涉到医院中的所有医护人员，需要这些人员的大力配合、支持与合作。这是人事档案管理更好的服务于医院的重要前提。同时，给予人事档案管理人力、物力和财力的支持，也是加强和推动人事档案管理有序开展的重要保证。因此，如何有效便捷地利用人事档案，充分发挥其在医院人事管理中的作用，是档案管理人员必须深思的重要议题。

1.提高对人事档案管理的认识。人事档案管理作为医院管理的重要组成部分，要求医院所有人员必须树立全员档案意识。领导要重视人事档案管理工作，将档案管理纳入重要的议事日程，提高档案管理人员的薪资待遇，切实解决他们工作生活中的难题，让他们全身心的投入到所从事的工作中。员工要切实配合档案管理工作，对该补充的档案材料要及时补充与更新，对要求准确填写的档案材料，要做到内容表述准确精练、档案逻辑严谨。

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中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）02-0150-01

职工退休一直是企业职工关心的热点话题，而人事档案是职工退休办理的重要支撑和依据。因此如何做好人事档案的管理与退休申报、办理工作，是关系到职工切身利益，保障职工退休队伍稳定，已成为当前企业极为重视的一项工作任务。

一、职工退休申报与人事档案管理的关系

按照国家有关退休政策以及退休办理流程对职工达到法定退休年龄，符合退休政策的职工进行退休申报和审批，并计算养老待遇等一系列的工作。但在为职工办理退休申报手续过程中，出生日期、参加工作时间、职称、工作履历等重要信息的认定需要从职工人事档案中进行核查，这是为职工退休办理提供资料的重要依据，职工人事档案是记述和反映职工的历史和现状，人事档案由原始资料构成，包括职工历年工作经历、学历、职称、人事调动、新职工登记表、入伍表、工资待遇调整等信息。所以职工退休与人事档案之间有着紧密的关系，退休审批需要职工人事档案，人事档案内容记载的是否清晰、准确也关系到职工的退休申报和审批。因此人事档案管理和职工退休办理是一个有机的整体，二者不可分离，同步发展。

二、办理职工退休申报过程中出现的问题

（1）职工档案资料记载模糊致使出生日期难以认定。尤其是职工入职或计算工龄的第一张表上的出生日期模糊或有涂改等现象，这就给企业的退休申报和社保机构经办部门的退休审批工作带来困难，也会直接影响到职工的退休时间。

（2）档案资料不全，参加工作时间等退休信息不好认定。由于档案管理不善，部分职工的人事档案中缺少相应的资料。 从目前企业的人事档案管理中，如职工履历、工资、职称、岗位变动等情况的材料未能及时归档，有的档案里有聘任手续资料，但变为工人岗位时，无解聘等手续，或者到新的岗位上工作，没有新岗位任何纸质材料及相关手续，还有的档案记载是当兵入伍，但没有退伍证明材料，以及职工履历上记载是下乡的，但没有下乡工龄认定材料和下乡证明材料，由于档案内容不完整，不能反映其本人的真实情况，不能客观地反映一个人的全貌。也不能确定职工的参加工作时间，以及职工的身份和岗位等问题，致使会影响到职工的退休和待遇计算等问题，给职工造成不可弥补的损失。

（3）人事档案中的纸质材料与企业管理系统上的电子信息不同步。随着管理手段的提高，以及科技信息技术的进步，供电企业现在各项管理均利用计算机管理复杂的工作，人力资源管理方面推广使用的是人力资源管控系统和ERP系统，系统中存储了大量的人员基本信息。但是不同程度的存在有些员工的电子信息同纸质档案并不完全相符的问题，如纸质档案有材料而ERP系统没有维护到位，或是ERP系统有信息而缺少相应的纸质档案。动态管理工作水平有待于进一步提高。

档案管理工作是关系到职工切身利益的大事，记载不清或者档案却是都会给职工、单位造成不必要的麻烦。完善档案管理工作是一份长期而艰巨的任务，现在做得好不好有可能要到几年甚至几十年之后才能体现出它的效果。

三、申报退休遇到问题的原因分析

（1）表象原因。首先，由于历史因素，职工档案缺失或者是丢失。其次，职工人事档案的记载比较模糊，有些企业并没有对人事档案设定专人管理，档案一直都是无人管理的状态，因此档案的涂改、前后记载差异等等都是比较常见的问题，也导致了档案的审查工作变得非常的困难。

（2）本质原因。职工在办理退休手续的时候，除了有历史原因影响之外，其档案管理过程的不规范仍然是主要问题。我国在建国甚至改革开放初期的时候都是以经济建设作为主要的工作内容来进行管理，因此对于人事档案的关注度不高，档案意识相对就比较落后，档案管理思想更加如此，因此管理过程的规范性非常差。档案管理人员自身的文化素质和业务能力的差异也让档案管理工作质量好坏不一，人事档案并没有作为企业的重要工作来开展，档案丢弃也是因为管理疏漏导致的，因此这一现状是比较严重和主要的问题，目前这一状态还是没有获得很好的改善，因此需要建立起全局人事档案管理的思想。

四、建立人事档案管理体系，提升档案管理工作。

（1）强化档案管理认知能力。职工档案作为企业职工退休的一个重要依据，是每一个职工都需要的重要资料，当这个资料没有获得妥善的管理和保护的时候，其企业职工的权益就会收到损害。所以加强企业各部门对于档案管理的认知能力是提升档案管理工作质量的首要任务，让档案管理的软硬件设施能够符合规范要求，制定出相应的管理制度来确保档案的质量和安全性。

（2）组建档案管理队伍。档案管理工作需要由专人来执行，那么组建一支高效、高水平的管理队伍就是非常有必要的事情，当前的档案管理队伍正是因为能力不足、水平不高，才会容易出现档案管理问题，因此企业的档案管理部门应该对其员工进行培训或者引入新的高新技术人才，让档案管理工作能够规范、严格，这样企业职工的档案才能够获得妥善的管理和保存。

（3）增加企业档案管理培训项目。单位档案部门的人员素质高低不齐，因此为他们开展专项培训，提升他们的技能水平，能够显著的改善目前的问题。档案部门管理人员的素质通过培训项目有有针对性的培养和强化，能够让他们在不影响自身经验的同时，增加业务能力，这样等同于提升了档案管理工作的质量，为企业职工的档案管理提供了保障。

（4）建立职工知悉人事档案的相关机制，建立人事档案监督检查机制。人事档案管理工作非常的纷繁复杂，涉及的内容多，牵涉的部门广，因此其工作需要建立一个多层面、立体的监督考核制度，通过检查制度来督促档案管理人员的工作质量，通过定期或不定期对档案资源进行抽查和检查，能够让档案管理工作更加的规范，满足时效性和规范性的要求。

（5）严格执行档案管理规章制度。人事档案管理工作要顺利的进行，需要有一套严格的档案管理规章制度来保障档案收集、鉴别、转移、查询等一系列工作的有效运行，因此应当建立、健全《人事档案收集制度》、《人事档案利用权限转移制度》、《人事档案查询制度》等制度，并且严格要求各单位按制度办事，确保档案管理工作的有效开展。

企业退休职工的申报和档案管理之间的联系非常紧密，档案作为他们退休资料的一个基础，如果不能够保证其完整和完善，那么就会影响对职工退休各项福利的管理，损害了员工的利益，因此档案管理工作必须要正确的认识，放在一个高度上来对待，加强档案管理工作人员的素质，提升档案管理工作质量，能够让企业退休职工的申报工作更加顺利。

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0 前言

笔者是学校第一线的档案管理者，日常与档案打交道较多，高职院校人事档案管理工作的基本原则是：谁管理，谁把关，谁审核，谁负责。主要的人事档案管理步骤是：总类、材料收集、审核、整理、提供利用、转递、保管保密等。具体的实施步骤是：（1）制定方案，细化明确档案审核范围，做好时间安排，组织认定方式等前期工作。（2）审核登记，列入审核范围人员进行审核登记，逐页逐卷登记，初审与复审。（3）汇总分析，审核内容分类，问题分类，问题处理方式分类，每日情况登记表，要求材料越详细越好，越具体越好。（4）调查核实阶段，要求至少2人参加，全面调查核实，取得原始凭证材料，严格纪律要求。（5）撰写调查报告。秉承着公平公正，从严从实的原则，填写《人事档案登记表》，由党委或者组织人事部门集体研究确定。

一直以来，人事档案在学校的职工晋升、工资改革、职称评定等方面起着重要的作用。然而，随着近些年来高职院校合并浪潮的出现，档案管理工作中存在的诸多问题更加明显的暴露出来，特别是在一些由不同学科、不同层次学校合并而来的高职院校，合并时间比较仓促，人事档案工作在各个学校的重视度又不尽不同，从而出现了一些不容忽视的问题。

1 当前人事档案管理工作存在问题及原因分析

1.1 领导重视不到位，管理意识淡薄

长期以来，相当一部分人对高职院校人事档案工作不太了解，认为就是记录一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况的文件材料而已，对教学工作和科研发展起不了什么大作用，只要确保档案管理人员对档案文件保存得当，能应付单位员工调动或提拔时的查档工作就行。对于学校档案工作，一些高职院校领导没有引起足够的重视，甚至没有配备专职的人事档案管理员，没有配备专用的档案库房，大多数由学校人事处工作人员兼管档案工作，或者学校图书馆一些临时人员管理，学校的人事档案管理工作长期处于“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬局面。

1.2 设备更新不到位，管理手段落后

我国大多数高职院校兴办运行的历史较短，管理经验不足，具体表现在档案管理领域则是无史可鉴，无成套的规章制度可仿效。所以大多数高职院校特别是新合并升格的高职院校，就先沿用合并前的一些管理规章制度靠惯性勉强运行。大多数学校的档案库房基础设施差，普通的办公用房临时做档案库房的情况比较多，其中有的学校甚至因为档案材料多，把库房安排在办公楼的顶楼、拐角处或者地下室等等阴暗的地方，使得大多数档案长期暴露在高温潮湿的环境之中，对保护好学校档案工作非常不利。此外，由于先前各校的隶属关系、办学规模、管理方式存在较大差异，导致出现档案管理制度规范不一，质量参差不齐，管理手段落后等问题，实质上是高职院校档案管理制度的缺失。在这种情况下，档案的收集、整理、归类等工作主要还是依靠手工操作，没有进行规范整理，当然谈不上运用现代化、信息化的管理技术和手段进行管理。

1.3 管理理念不到位，管理制度缺失

大多数高职院校合并后，各个学校的领导班子和教职工都做了适当调整，合并后成立新的档案管理部门对之前的档案进行归纳整合。由于制度缺少连续性，在这个过程中容易出现两种问题：一是，合并之前各个学校各自有各自的档案管理部门和管理方式，合并后归档材料难度也大，制度不同，要求不同，材料收集难度大；二是，由于合并过程中档案管理工作的疏漏，或者丢弃不见，或者遗留在个人手中，随意放置，等到归档时，就会发现材料缺失较多，无形中增加了档案收集工作的难度。

1.4 人员素质不到位，管理水平不高

有些高职院校没有专门的档案管理部门，或者没有专职的档案管理人员。有的学校是人事处相关人员兼管这项工作，有的学校是图书馆下设档案部门，聘用临时工性质的工作人员，没有做到单独设立档案人员编制。这样做的直接后果就是人员自身素质不高，创新性不够，信息化技能水平不强，或者根本没有精力全力投入到档案管理工作中。此外，有些学校对档案管理人员的培训也不够，有些学校对从事档案工作的人员很少进行业务培训，导致档案管理人员对现代档案管理理念、方法、手段等缺少最基本的认知，难以适应档案信息化管理的需求。

2 人事档案管理工作的信息化需求及管理策略

当前，信息技术已经渗透到事业发展的各个领域，高职院校的档案管理工作档案也不能例外。这就要求高职院校充分利用信息化手段，明确将信息化建设作为一项重要内容，加快档案信息资源开发利用工作的保障环境，全面提升档案信息资源开发利用水平和能力。从根本上讲，档案信息化建没，主要是指通过计算机，网络等高科技手段将传统的档案设计成人们可共享，方便查阅编辑的网络化档案。它的核心内容是在保证与传统档案目的相同的情况下，突出当然使用和保管的安全性及实用性，最大限度的减少人们在查阅档案过程中的困难.方便人们快速准确的使用储存所需要的信息。高校人事资源管理中会产生很多的档案信息，比如：职工基本信息、学历学位信息、职务变动信息、职称变动信息、工资变动信息、岗位变动信息等等。只有将信息集合按照需要进行开发和利用才能体现信息积累的意义，通过信息化的管理达到更有效的开发和利用信息资源的目的。

2.1 领导重视是前提

领导重视是关键，只有领导重视才能在各方面有具体要求，才能有利于协调各岗位明确责任义务，保证进度和质量。必须让领导充分认识高校档案的价值，地位，作用和意义，同时充分认识高校档案信息化建设的重要性和必要性。此外，协作是实施及管理的前提，只有各岗位人员通力合作、共同使用，积极发现并解决问题，才能不断改进系统，使系统优点最大化。

2.2 资源整合是重点

加快高职院校档案信息化建设，是一个复杂的系统工程，要做好这项工作，不但是需要各个学校领导，各个部门，在资金，物力，人事，技术等方面的大力支持和配合，更需要档案管理工作人员不断创新，与时俱进学习新的理论和实践知识。比如，各部门实现其档案信息化安全措施可以和学校网络安全系统统一考虑，以节省人事和财力。召集有关网络技术专家，共同酝酿制定档案的有关业务工作、技术方法以及设备等方面的统一原则和规范，建立一套能够胜任档案信息化工作的电子档案管理数据库，这样可以在向资源共享过渡时少走弯路。

2.3 硬件完善是基础

人事档案信息是随时都可能变化的，信息化建设只是信息管理工程的开始，需要建立起有效的档案管理运行系统，更新数据信息。准确的信息才是一切管理和决策的基础。只有科学的管理和精心的维护，才会赋予信息系统生命，才能持续发展，为人事资源管理锦上添花。当然，为保障信息系统的有效运行，档案部门的经费，应列入学校预算，统筹解决。或者专门设立综合档案室，添购档案管理硬件设施、设备，分类存放，编档管理，做好防火、防盗、防潮、防水、防光、防磁、防虫、防高温、防尘、防鼠“十防”措施，为库房配备温度计、湿度计、灭火器、空调机和去湿机等设施，确保档案材料管理规范、保管安全、利用方便，向档案管理现代化迈进。

2.4 人员素质是保障

优秀的档案工作人员要对本部门内部的工作内容、工作流程非常熟悉，要有整体观念、大局观念，同时积极搜集内部需求并善于思考不断提出系统的修改改进意见，有步骤、有计划的保障信息系统的安全实施和有效管理。学校需要积极引进档案管理专业人才和计算机专业人才，并通过培养、引进和人才流动等方式，优化档案工作人才队伍结构，建设一支具有较高专业素质和综合实力的档案管理队伍。学校还要积极支持现有的档案管理人员参加国家和省、市级档案部门举办的业务学习，或者到附近兄弟院校参观学习，促使其业务能力得到提高。同时还要学习较高的管理能力。通过各种方式培训努力打造出一支责任心强、技术过硬，适应信息化管理需要档案管理人员队伍。

【参考文献】

[1]程晓英.高校人事资源档案信息化管理系统的建设与思考[J].档案学研究，2010（3）.

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卫生档案管理工作是国家卫生工作的重要组成部分，其涉及的方面都是十分的广泛的，而且与我们的生活有着非常重要的意义。我们在医疗工作在人们的生产生活中起着非常重要的作用，对于整个医疗系统的各个部分的记录都是非常的有意义的，也是对于我们人民群众权益的具体的体现。在我们医疗企业做好档案的管理工作是对于人民群众的负责，是医疗企业必须要做的工作，更好的为患者负责；在一些公共事业单位，做好这方面的工作，能够更好地为大家提供好安全的高质量服务。我们要深刻的认识到其重要性，只有这样才能更好的加以重视。

二、保障卫生档案管理工作有序开展

卫生档案在我们的实际的工作中起着非常重要的角色，对其管理、收集等环节一定要更加的具体细致化。我们进行管理的最为主要的原则就是与实际相结合，因为我们进行有序管理的最为直接地目的就是进行实际的工作。我们的卫生档案很多的时候要与相关的单位进行很好地配合，对于其规章制度的形成也非常的关键，一切与实际相联系，这样才是真正的做到有序的开展工作。这样工作涉及到了我们工作的很多的方面，所以一定要做好各方面协调工作，这样才能推动产业的进一步的发展。

三、加强各种门类和载体卫生档案管理

管理的方案在近年来，也变得越来越多样化，由单纯的文字版发展到录音、影像等方式，这样的档案更加的形象具体，我们进行管理的过程中会更加的方面，对于电子版的档案，我们只要进行简单的电脑的存档就可以了，大大的方便了我们的管理，这样的管理的模式也是我们未来管理繁荣重要的发展方向。

四、规范卫生专业档案管理

要依据卫生档案管理制度、业务规范和技术标准，加强对医疗、疾病预防控制、卫生监督、血站、妇幼保健和社区卫生服务等卫生专业档案的管理。在医院的档案管理一定要真实准确，我们进行看病的过程中一定要及时真实的把病人的情况作好记录，然后进行统一的存档保管，根据相关的规定进行年限的保管，这样对于该病人的信息可以进行随时跟踪。这样做的目的就是为了建立完整的体制，有利于我们公共健康档案的生成。医院是我们这方面的一个非常典型的例子，在我们的工作中很多的地方都可以对此进行很好地借鉴。我们如今的医院这方面也有很多的不足之处，我们应该不断的引进先进的理念，运用先进的技术，对于人员进行系统的培训，只有这样才能更好的符合时代的需求，未来的工作才会更上一个台阶。

要逐步建立城乡居民健康档案。对城乡的健康档案的一直我们最容易忽视的部分，由于一直以来我们的城乡居民的生活水平比较低下，对于医疗的重视程度不够深刻，此外，我们的医疗部门管理的不够完善，有很多的漏洞存在，这样对于我们工作的顺利的开展产生了重大的影响。我国的医疗系统的初级的组成单位就是县级单位，所以我们一定要加强重视的程度。在这一方向的管理工作一定要上一个台阶，不断地形成制度化才能更好的进行工作。响应当前的发展形势，使得我们不完善的部分进行慢慢的完整，也是未来发展的大的趋势。

五、提高档案人员履职能力

1、提高思想认识，强化组织领导。我们应该很清楚的认识到健康档案管理工作的重要性，我们要不断的加深其重视其重视层度，相关的领导部门一定要加强认识，加大支持力度。

2、提高工作效率，强化服务意识。档案管理的价值就在于为领导决策提供依据、为工作执行提供服务。档案管理工作是一项服务性很强的工作，服务既是前提也是目的，没有良好的服务，很大程度上就失去了档案管理的意义。因此档案人员的工作态度、工作效率、工作质量和工作成果是决定档案工作好坏的根本因素。要及时关注党和国家的工作大局，善于从政治上研判形势，根据党委、政府的中心工作主动开展档案工作，在工作中牢固树立主动服务意识，积极发挥档案人员的主观能动性，变被动等材料为主动收集材料，主动、热情、及时、准确、全面、周到地为档案使用者提供帮助服务。