工作流程管理工作大全11篇

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天然气公司的物资管理工作涉及到诸多管理流程和管理内容，是保证公司安全生产运营的重要基础，为提升自身的综合管理水平，很多公司也将如何优化物资管理工作流程，作为公司运营管理工作的重要课题进行讨论，传统的物资管理工作存在诸多弊端影响其管理工作水平的提升，对其工作流程进行合理优化，对于促进公司综合管理工作目标的实现具有现实意义。

一、天然气物资管理工作的现状分析

天然气公司的物资管理工作主要涉及到原材料的采购、储存以及生产供应等环节，为保证优化对策提出的有效性，需要对其工作流程的涉及环节进行针对性分析，其管理工作的现状主要体现在以下几个方面：

(一)原材料采购环节的物资管理工作现状

天然气公司保障日常生产经营的原材料相对较多，其体制系统也较为庞大，总公司下设诸多分公司，保证不同地区的天然气生产和社会供应，很多公司都会采用分公司独立采购的方式，这种采购方式失去了集合式采购能够享受到的价格优惠，也减少了原材料的可选择空间，原材料的质量性价比远低于总公司集中采购模式，分散式的采购方式还有可能造成重复性采购行为，未能合理利用便会造成原材料的浪费，同时也是对公司人力资源的不必要消耗。

(二)原材料储存环节的物资管理工作现状

由于公司采用分散式采购方式，因而原材料的储存也会采用分散式储存方式，原材料的储存工作是物资管理工作的重要环节，分公司需要设立独立的储存仓库，其库容量需要满足自身的工作需求，还需要对库存配备专业管理人员，保证原材料的储存安全和生产供应，这些物力、人力的投入，势必会增加每个独立分公司的生产运营成本，有些分公司的仓库建设标准不能够满足高危行业的工作要求，给公司造成巨大的安全隐患。

(三)原材料的供应流程管理现状

天然气公司没有根据自身的工作性质特点，制订严谨的原材料供应管理制度，原材料的安全运输和供应是保证公司生产经营的关键因素，很多分公司都有由于原材料没有按时到位，而制约自身正常生产秩序的现象出现，涉及到各项生产任务、工程建设的原材料供应，都应当有完善的供应管理规章制度作为工作开展的基础。[1]

二、优化天然气物资管理工作流程的有效对策

(一)合理优化物资采购环节

分散式的原材料采购方式无疑会增加公司的采购成本，而对于天然气的生产运营工作来说，其应用的原材料类型以及产品都基本一致，因而天然气总公司可以结合实际的管理情况，采用集中采购的物资采购模式，集中采购能够根据各分公司的应用需求进行物资的合理调配，避免采购环节出现的重复性采购行为，同时应用集中式采购模式还能够有效降低物资采购的成本投入，集中采购统一规格的原材料，能够实现原材料管理的可追溯性，便于公司的综合性管理工作开展，提升公司的安全生产保障。同时公司还能够通过公开招标的方式，进行原材料采购，这种方式能够为公司提供更多的可选择空间，提升物资的性价比，也能够减少公司为进行物资采购而产生的重复性人力资源投入，实现对采购环节的合理成本控制，为公司拓展更大的经营利润空间。对于一些较为先进的专业设备而言，还能够通过公开招标的方式选择资质较好的企业进行合作，也能够使设备的售后服务提供有效保证，进而为公司的正常生产经营奠定基础。

(二)优化物资储存环节

物资的储存是物资管理的关键环节，既要保证物资的储存环境能够保证物资的质量和安全，还需要对物资的库存情况进行精细化管理，以避免出现物资限制、过度采购、物资匮乏等现象的发生，给仓库管理人员带来巨大的管理难度，因而公司可以采用集中式的库管模式，进行对物资的合理调控和调配，分公司可以根据自身的应用需求，进行物资的报批，通过报批程序控制物资输出，对于库存每天的变化情况，总公司可以应用现代管理软件辅助进行仓库管理，管理程序会根据物资的采购情况以及物资的输出情况进行自动控制调整，并且能够应用数据分析和整理，计算公司整体的物资变更需求数量，设定库存保障控制线，当某项物资的库存量低于控制线时，能够及时提升管理人员需要进行物资续购，这种集中式的管理模式能够有效降低分公司进行物资管理的仓库建设和管理成本投入，同时能够有效提升物资储存环节的管理效率，保障各分公司都能够满足实际经营需求的同时，还能够降低总公司的成本投入，提升公司利润空间。[2]

(三)优化物资供应环节

物资供应环节既要保证物资的质量不受到影响，同时还需要保证供应工作效率，公司应当建立完善的供应管理规章制度，针对不同品类的供应车辆类型安排、人员配备等问题进行，公司与物资供应企业需要建立长期合作关系，供应企业为保证自身的信誉，会对物资供应进行合理优化，而针对于总公司向分公司的物资供应，则需要应用物资管理制度作为工作开展基础，使相关管理工作能够做到有据可依。

三、结语

天然气公司的物资管理工作是其日常生产运营管理的重要工作内容，进行合理的工作流程优化，能够降低公司的成本投入，扩大公司的盈利空间，同时能够有效保证物资的储存以及运输质量，提升公司综合管理工作水平，公司需要通过采购、储存以及物资供应等环节的优化，进而实现工作流程的优化，保障天然气的安全生产和输送，进而促进公司综合管理工作目标的实现。

参考文献：

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【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484（2013）10―0889―01

当前随着人们的健康需求增加，医疗市场日趋规范，市场竞争更加激烈，这也给西药调剂的发展带来前所未有的机遇[1]。在西药调剂质量管理中，要保证药品的安全和有效性，对药品进行定期检查；药品按有效期先后及时调整货位，发放时掌握“近效期先出，近效期先用，陈货未出，新货不用”的原则，并以此形成制度落实执行[2]，着力提高药品质量和药学服务质量[3]。本文为此具体探讨了西药调剂工作的质量流程管理方法，现报告如下。

1 影响西药调剂工作质量管理的因素

用药安全、用药质量是医院医疗质量的重要内容，我院西药药剂科开展了多种科室管理工作，在具体的应用中，还存在一些问题：①剂量不明确，不仅临床使用不便，而且造成浪费。②剂型缺乏，干混悬剂、喷雾剂、洗剂等比较缺乏[4]。③说明书不详细，如“孕妇儿童酌减”、“安全性尚未确定”等。主要的原因可能在于缺乏相关常用药品的安全性和有效性信息，临床试验的参与度低；定价机制不合理影响企业生产积极性。改革后绩效福利的调整，使部分医院药剂人员收入水平下降。部分医疗机构，主要是农村卫生院中非药学技术人员从事药剂工作的现象仍然存在，另外还存在“检查时紧一阵，检查后松一阵”的现象。

2 加强西药调剂工作质量流程管理的措施

2.1 建立药剂管理的制度流程

药监部门应督促和指导医院的药剂科理顺内部西药管理体制，建立健全西药管理制度，构建西药长效管理机制。首先是医院西药管理部门负责进口关，严格审核供货方资质，索取生产许可证、法人委托书、票据，留存备查，做好产品验收登记；其次是药剂科室负责养护关，严格按规定保管西药，建立西药效期表；第三是医院管理层负责监督关，不定期对西药购进、养护等情况开展监督检查，在哪个环节发现问题，就要追究相应责任人的责任[5]。

2.2 加强药剂管理人员的责任心

在药剂管理中，要熟练用普通话唱药，以区别相近的药名；对包装相似的药品分开放置；制作警示语置于药柜标签处；加强人员培训，及时发新药通知或药品变更通知，不断提高业务水平；专人负责药品分装；退药归位专人负责等。每条对策实施都有相应的负责人，赋予普通员工以相应的职权，改进落实责任到人。开展奖金考核制度改革，实行岗位绩效管理；开设药物咨询窗口，改善窗口服务质量。对考核结果进行全面分析，并将结论反馈给员工[6]。

2.3 注重临床药学服务工作

调剂人员要积极参与临床药物治疗方案的确定和调整。积极进行血药浓度监测，便于制定合理的给药方案。开展药代动力学和生物学等效性研究工作，建立完善的临床试验操作规范。建立药物不良反应管理制度，主要负责医院药品不良反应监测的技术业务工作，包括不良反应资料的收集整理、分析评价和上报。

2.4 实行药物品质管理圈流程

品质管理圈活动倡导以一线部门为中心，组成质量改善圈，共同学习和运用品质管理方法，讨论、发现、解决工作中存在的问题，最终形成自动自发、自下而上、卓有成效的质量持续改善机制。在具体的应用中，各药学组长为成员的药学质量检查小组，每月对各调剂室、药库、制剂室、药检室等部门进行督导检查；将降低门诊药房差错率、提高窗口服务质量和满意率作为品质管理圈活动主题。严把药品购进质量检查关，查验药品供应相关文件和质量检验报告等，严格执行药品管理的各项登记制度。严格执行工作流程，可以摆脱工作中的盲目性、随意性，让工作的每一步骤，都实现追溯制管理，使我们在工作中更加审慎。如果出现错误，也能及时被发现。流程化管理，大大减少了我们工作中的失误，使近似零差错率成为可能。

2.5 加强药物的监管与治理

在日常监管中，药监部门应对体外诊断西药加大监督检查力度，针对卫生院存在的问题，明确促进整改的措施，不定期进行跟踪检查、重点检查。对于购进使用无证西药、存在严重管理漏洞的乡镇卫生院，药监部门应该严格按照相关法规给予处罚；对于整改不力的卫生院，应通知卫生部门予以通报，必要时在媒体曝光。医疗机构遇临时急需药品短缺时，应及时与当地卫生行政部门或省医药采购服务中心联系，获取短缺药品医疗机构和企业库存、省内储备等信息。

总之，西药调剂工作的质量流程管理综合了各种法规、制度，分析到工作中可能出现的任何情况，从而促进药剂管理的工作效率、工作质量都取得了飞速提高。但是药剂科要根据实际工作验证情况不断优化流程，促使服务水平不断提升。

参考文献：

[1] 杨樟卫，胡晋红.医院引进单剂量药品自动摆药设备的理性分析和评价[J].中国药房，2008，19（28）：2196-2198.

[2] 庄将协，庄妹，郑国勇，等.药事管理与药事服务费探讨[J].海峡药学，2010，22（4）：202-204

[3] 任炜，刘玉君，于国英.门诊病人药物调剂差错原因分析与对策[J].安徽医药，2007，11（1）：82.

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doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.124

[中图分类号]G645.5 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）04-0-01

随着网络与信息技术的迅猛发展，网络信息资源在“互联网+”时代背景下成为社会发展的巨大动力。近年来，随着我国教育改革的深化，以及高校的不断扩招，学生数量迅速增多，学生事务管理工作量逐渐增加，工作难度不断增强，给集教育、管理和服务于一体的高校学生工作提出了新的挑战，在高校学生管理工作中引入流程优化中的工作流技术，建立高效的事务管理信息系统显得尤为重要。

1 基于工作流技术的学生事务管理流程优化

工作流技术发端于20世纪70年代中期办公自动化领域的研究工作，它是一类能够完全或部分自动执行的经营过程，它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行。基于工作流技术的流程优化，通常建立基于工作流技术的Petri网工作流模型，将学生从入校到毕业离校整个过程作为研究对象，以学生在校中的具体业务流程处理为主要线索，对学生工作中各阶段的事务和学生工作人员在管理过程中所扮演的角色进行划分与匹配，简化工作程序、优化工作过程，力求转变目前高校学生工作发展的困境，为改革做准备。

2 现有学生事务管理工作流程存在的问题

2.1 当前学生事务管理工作流程繁冗

通过对当前系统流程分析，发现各项学生工作基本需要经历三次流转，一般先从学校各相关部门到各院系再到学生个人逐层布置，再从学生到各院系再到学校的审批、汇总和上传，最后再从学校到各院系再到学生个人的最终确定。流程存在反复的审批、汇总和统计工作，且基本通过手工操作完成，如此繁冗多余的工作直接导致业务处理的流程变长，影响整体工作效率。

2.2 现有信息系统灵活性差、利用率低

随着时间的推移与工作要求的变化，现有的信息系统已不能满足日益发展的工作需要。虽然工作伴随着自动化的信息处理，但学生工作人员仍需用大量时间做繁琐、复杂的统计、汇总等重复性工作。如常规的奖助学金评定工作，学生需要在系统中提交家庭困难认证信息、奖学金申请信息等，辅导员、院系认证后，学生还需再次提交纸质申请，辅导员不但要在系统中操作一次，同样要在纸质材料中进行再次审核，这不仅没有给奖助学金评定工作带来便利，反而增加了工作程序。

2.3 现有系统缺乏服务性

现有系统的建立仅以完成本部门任务为出发点，缺乏服务性考虑。从调查中发现，目前仍有不少高校管理部门的工作改革目的仅是提高自身工作效率，而作为直接为学生提供服务的学生工作管理部门，却忽略了学生事务管理的服务性。因此流程优化工作，要有助于简化工作程序，提高服务学生办事的质量，畅通信息的纵横传递，从而规范行为，提升服务育人的意识。

2.4 学生事务管理相关部门沟通存在障碍

由于学生工作内容繁杂，事务工作涉及学校不同部门，有时一项工作需要几个部门共同完成。在当前的学生工作中，各部门仅在自己的职责范围内独立开展工作，各部门对学生信息的需求往往存在重复性，增加了工作负担。且在工作中，部门间沟通的媒介往往是电话、QQ、邮箱等工具，传输过程中容易出错，信息的传递也存在时间差与延迟，从而制约了学生事务管理的效率与服务质量。

3 工作流技术应用于高校学生事务管理流程优化的优势

3.1 工作流程规范、流程管理实现统一

工作流技术的介入，将使学生事务管理与服务工作以流程化、标准化要求被规范起来。通过设定标准，定义每个环节的工作内容和程序，重组与优化，实现对各环节工作内容与行为的规范统一，提升管理过程运行的稳定性，也是工作流技术的最大意义所在。

3.2 流程控制力度加强、工作灵活度提高

工作流程的优化设计，是一个宏观而细致的重组过程，是牵一发而动全身的系统工程，人力、资金的投入成为阻碍学生工作改革的障碍。而工作流技术可通过功能分离，既独立设计管理模块，又可插入流程中形成一个整体，有着随时调用、灵活使用的优势。

3.3 服务质量提高，真正转向以学生为本

在工作流技术应用中，学生事务工作流程重组将打破以管理为出发点的职能设置，而真正转向学生事务的服务性需要，以学生在校期间所涉及的事务工作为对象开展提炼和重组。整个过程体现了“以学生为本”的工作理念，重组后的工作流程必然从根本上提升服务质量。

3.4 不同部门间加强协作，实现资源共享

工作流技术采用路由的形式将任务推送到要完成下一步操作的部门，从而将各个任务单元衔接起来。这种推送式的流程化工作模式实现了多个业务部门间的有效协同，删减了多余环节，优化了实际需要的程序。事实上实现了基于互联网的跨部门并联办公系统的公共协同平台的搭建，优化了高校学生事务管理信息化建设。

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中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1008—4428（2012）07—26 —02

2011年整个电力行业电力工程井喷，送变电公司承建工程任务点多、面广，加之特高压工程，湖北赤壁大跨越重点工程项目以及部分变电新建、改扩建工程和部分总承包工程等一些工期紧，任务重的工程，对公司的工器具、设备采购，维修保养，仓库租赁，入出库管理及相关配套服务管理在人员不变的情况下带来了相当大的考验。为了满足前方工程的顺利供应，同时保证机具数据库系统与实际库存的高度统一，公司召集相关人员展开工作流程标准化专题讨论会议，针对当时综合公司在机具采购、配件采购流程；租赁、退租工作流程；结算、赔偿工作流程；工器具、车辆维修保养管理流程；运输管理流程及涉及到相关工作的岗位职责、管理规定、操作流程进行了详细的梳理并印发了综合公司《管理制度汇编》，该项工作主要针对原有部分固有程序的重申以及部分繁琐流程的简化以提高工作效率，明确每个参与人员本岗位的相关职责，让每位员工在工作过程中的各个细节都有据可依，有章可循。

一、实施背景

公司内部环境随着业务工程量不断增多而相应增加，设备的数量、种类也随之增多，给管理带来了相应问题，且主要管理人员的调整与补充也加大了管理协调的难度。从外部环境看，电网公司成立三集五大，相关重要岗位人员的变动也很大，为了迅速适应这种较大的变化，便于公司内部协调沟通，工作流程标准化在这个时候显得相当迫切与必要。

二、内涵和做法

重要岗位标准化工作流程管理法就是要通过严谨、规范的工作流程使岗位工人的岗位行为程序化、标准化、规范化。员工在岗期间的一言一行、一举一动都有标准流程作指引，一来可以达到岗位操作行为无差错的目的，二来更可以使员工在事故或紧急状态下避免因慌乱而导致事故处理不及时或事故扩大，从而达到本质安全的目的。

（一）内涵

公司工作流程标准化的内涵主要是将相关业务进行分类、分层管理，分类管理是将小型工器具、安全起重工器具、大型设备、起重运输设备等进行专业的分类管理；分层管理主要是根据工作内容进行权限和职责的划分，实行小问题小层级，大问题大层级的分层管理模式。在对待公司内部接口问题上，设置专职人员。

所需机具、材料计划根据工程情况及自身情况进行审核，并转化为需要执行的计划，由经营管理人员计划执行，通过以上方法实现内部与外部的高度协调与统一，保证工作流程在实际工作过程中高效，良好地运转。

（二）做法

1、分类管理

针对数量、种类繁多的机具进行分类，主要分为小型工器具、安全工器具、大型牵张设备、起重运输设备及变电设备，根据分类设置相关专业人员进行管理：

分类管理主要包括安全、质量方面的管理，公司结合分公司自身的业务范围及涉及到的安全责任点，根据现有人员状况设置了安全与环境管理网络，主要包含安全与环境组织机构、安全技术保证体系、机械安全管理保证体系、消防安全管理保证体系及相关的安全责任制。

除安全方面的管理外，公司还针对机具的采购、验收、维修保养等方面的组织机构及相关流程进行规范。

2、分层管理

分层管理是将流程根据公司目前的组织结构、每个节点负责人的相关权限进行层次划分，保证发生频繁的小金额事件在小层次间运转，如维修过程中所需要的螺栓、垫片的采购等任务；发生频率较低而金额相对较大的事件在较大层级间运转，如牵张机尾车改造等事件，用这种方法来提高流程运转的效率。

分类管理与分层管理是密不可分的，两者相辅相成，相得益彰。

（三）流程的标准化

1、设备采购流程

公司的采购主要涉及大型牵张机、变电设备，各类机具以及各种维修机械设备及机具所需要的零配件的采购，种类繁多、任务量大，为了更好地完成这项工作，公司结合自身情况对采购流程进行了标准化，流程标准充分体现了分层管理及分类管理的原则，详细地说明了整个机具采购的工作流程，每个环节都有相关责任人，明确到位，给大家的工作范围进行了明确的划分，同时也对每个人的权力范围进行了明确。

2、配件采购流程

该流程详细阐述了配件由提出申请至采购入库的整个流程，该流程采用后，那些原来每次都走同样程序的配件采购程序得到了相应的简化，平时频繁发生的小金额事件，在班组级与技术员级之间就得到了解决，大大提高了效率。

3、租赁与结算流程标准化

（1）租赁流程标准化

公司所采购的机具主要用于前方分公司的租赁，为了保证供应，同时实时了解前方工程动态及机具所处的状态，租赁流程必须标准化，以便从总体上调配工器具进而使机具的作用最大化以获得更好的效益。

（2）退租流程标准化

租赁与退租是仓库管理中出库与入库的两个最重要的环节，直接影响着库存数量的多少，关系着租赁系统数据库的准确率，完善的租赁与退租管理还是对机具进行统一调配的重要依据，为了保证前方供应，加强机具采购的计划性，必须使退租流程标准化。

（3）结算工作流程的标准化

该流程为公司内部结算流程，为控制成本、合理配置资源，必须结算流程标准化。

（4）赔偿流程标准化

为规范机具使用，使设备效用价值达到最大化，杜绝设备违规操作使用，必须制定赔偿流程标准化，做到设备损坏赔偿有据可依，该流程实施后，促使设备操作人员在使用过程中规范操作，减少退租后因为损坏或者丢失而产生的赔偿费用，为公司节省了大量的资金，收效显著。

（5）维修保养流程标准化

机具退租后，直接转为待修状态，为了保持机具的运转，在机具退租之后需要对其进行相应的维护保养，为了保证维修保养的质量，明确各参与维修保养流程的责任，整个流程进行了标准化。

该流程实施后，各维修负责人及相关责任人都明确了自己的责任，在维修保养及验收、实验、入库等各个环节上更加认真负责，提高了维修的质量与效率，达到了设备维修后出库零故障的历史最好水平，收效显著。

（6）运输管理流程的标准化

机具在租赁、退租包括进退场地一直离不开一个重要的环节，那就是运输，由于公司使用的机具大部分都是比较笨重的机械设备，为了运抵现场，必然存在运输，而综合供应分公司的车辆资源非常有限，在这有限的资源前提下，为了满足所有机具的运输，则会产生一些临时使用外部车辆运输的情况，为了在满足前方工程施工的前提下规范运输流程，必须编制运输管理流程。

该运输管理流程标准化后，减轻了公司在前方工程高峰施工时段的运输压力，相对增加了一些与外部运输公司的协调工作，同时这也给具体参与协调调度的员工工作能力提高的机会。面对2011年紧张而繁忙的运输工作，特别是±800kV重庆渝2B标段的艰难险工程，公司运输顶住压力，打了一个漂亮仗。

以上标准化的流程只是综合供应分公司工作流程中的部分具有代表性的流程，除上述流程外，还包括机具入库流程，配件出入库流程、车辆维修管理流程及一些标准化后的操作规程规定，同是根据这些流程及相关规定所产生的相关单据在这里就不一一列出，具体见附件。

三、实施效果

2011年，公司承接着许多的工程，在机具数量与种类基本不变、人员又相对减少的情况下，在以上标准化的流程下，公司顺利为湖北赤壁大跨越工程，±800kV重庆渝2B标段工程以及陈盐线等等一系列重点工程的施工保驾护航。

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1.引言

当前我国铁路工程企业正面临面向市场机制的转换，这就迫使我国铁路工程企业必须增强自身活力，即增强自主经营、自负盈亏、自我发展和自我约束的能力。目前建筑施工企业所面临的形势是市场竞争更为激烈，为提高中标率，施工企业往往以低价中标，而且工程质量要求越来越高，远距离施工项目增多，工程索赔难度加大。经营环境和条件更加恶劣，这就要求建筑施工企业必须具备提供质量优、工期短、成本低的产品的能力，在此背景下本文从物资管理流程的角度对铁路基建物资管理存在的问题进行探讨，以保证铁路基建物资管理优质、高效、低耗。

本论文重点以铁路工程基础建设项目的物资管理为研究对象，试图通过对铁路工程基建项目物资管理的工作流程的分析探讨，从中找到可行有效的物质管理模式与方法。

2.当前我国铁路工程项目物资管理工作中存在的问题

铁路基建工程有其独特的优势，比如：资源基础较厚、具有市场影响力、制度化管理与内控好、规模投资与研究发展能力强、专业人员多。但是，在现实经营过程中，我国铁路工程在物资管理上还存在着较多问题，具体分析如下：

2.1 一些铁路项目物资采购并没有实行真正意义上的招投标制度

一般任务由大公司到工程局到各个工程处，各个工程处再分配到各个项目经理部，各个项目经理部的管理一般采取自己带包工队的作法，大多数工程再承包给大大小小的私人包工头，而且为了方便管理，项目部大多数采取“包工包料”的做法。

2.2 缺乏有效的监理机制

由于监理人员在监理过程中夹杂了过多的个人感情及与施工单位关系甚密等因素，在履行职责方面难免或多或少的有失公允，加之部分监理人员本身素质低下，不符合注册监理工程师执业资格，都会妨碍监理工作的展开。

2.3 没有建立严密的质量保证体系

铁路基建工程物资管理己形成了一套质量管理制度，但还没有像南仓东疏解工程那样在整个运行过程中建立起一套严密的质量管理体系，基本没有反馈机制。

2.4业务流程不能完全符合现代物流的基本要求

由于长期计划经济体制使得铁路物资部门习惯于在垄断的环境中进行封闭性经营，运用行政权力把竞争者拒之门外，这种内部保护主义弱化了物资部门自身参与市场竞争的能力。由于分工过细、机构臃肿，造成了物资部门内部的物流活动过于复杂，在工程建设中体现为对项目部的物资需求反映迟钝，降低了物流活动的运作效率，造成各种资源不能共享，批量优势得不到发挥，规模效益也就难以形成。

3.铁路工程项目物资管理工作流程探究

3.1 工作流程的描述分析

现代铁路基建工程项目物资管理工作流程分析如下：

3.1.1 施工准备阶段

在物资分类管理办法下，各铁路工程公司均实行ABC“归口”管理方法，每年初，由公司物资部将工程所需物资按照对工程质量的影响程度，由大到小分为A、B、C三类，并及时下达通知公司各个项目部；对于A、B类物资，由公司物资部进行市场调研、供方评价。

在项目部组建阶段，项目部物资科科室办事人员的上岗采取直接任命制。即由项目部物资科科长在企业范围内自由选择人员（所需人员数量由项目部物资科科长决定）组成项目部物资科。工程完工，即刻解除在岗人员的岗位职务。

3.1.2 物资采购阶段

首先，在施工生产中，由项目部技术部门依据工作进度及工程实际工作量，将所需物资通知项目部物资科，物资科人员按照公司物资部的规定，将技术部门提供的所需物资进行分类，将所需A、B类物资上报公司物资部，公司物资部对于项目部报送的A、B类物资，组织相关人员在评定的合格供方中进行采购。对于C类物资，项目部为了不过多的占压资金，提高资金的使用率，采取随用随买的方式进行组织

采购。

3.1.3 物资验收管理阶段

为了保证施工生产，项目部对于物资验收管理按以下步骤进行：

第一步：物资接运准备

项目物资部门接到公司物资部的来料通知后，及时联系项目部设备科，准备必要的装卸、运输工具，确定并落实存货场地，备足所需的铺垫、覆盖材料和其他设施等，积极为物资到场作好准备。

第二步：物资到场接收及检验

在物资运抵现场后，物资人员到现场对货物进行审验，依据物资出厂质量保证书、产品合格证、发货明细等，详细核对品种、数量及质量等，发现不符合或有残损时，及时上报公司物资部；若无异议，则与发货方、承运方及时进行交接签字。对于钢材、水泥、砂子、石子等重要物资由项目部试验人员对物资进行现场抽样，并将样品送至合格的试验室进行检验，检验完毕后妥善保管试验部门出具检验报告，以便日后查询。对检验不合格物资由项目部物资科及时通知公司物资部，防止不合格品投入施工生产。

3.1.4 物资仓储管理阶段

物资人员对检验合格准许入库的物资，建立动态明细账，作为保证账物相符的重要依据，物资人员对仓储物资设立标识牌，标明物资的名称、型号、级别、数量、生产厂家、入库日期等，以便查对和管理，同时还要建立物资档案，其中包括物资质量证明书、检验记录、技术检验证件、试验资料等，以便准确了解物资的质量变化情况，管理措施是否合理等。对于各种性能不同的物资，结合实际情况对物资进行不同的保管和保养。

3.1.5 物资消耗阶段

工程所需物资必须经过项目部物资科科长同意后方可出库。物资一经出库，便由现场施工人员负责使用及保管，发现超耗或丢失现象与物资人员无关，重新由项目部物资部门组织进料。

3.2 工作流程的优化设计

3.2.1 建立铁路物资信息网络

根据铁路物资信息发展规划，加快信息网络建设，积极推进物资标准化、信息化工作。依托铁道部信息基干网，选用先进、快捷、灵活的网络结构，实现物资需求、资源、价格信息的互通互联，发挥物资网络调剂作用，最大限度实现全路物资信息的资源共享。

3.2.2 注重执行，避免“穿新鞋，走老路”

在对工作流程进行了根本性的再思考和彻底性的再设计后，能否顺利地执行这些新流程将成为改革成败的关键。如果不注重执行新的业务流程，旧的、不合时宜的观念将会卷土重来，传统的工作方法又会不知不觉地继续沿用，企业就会不可避免地出现“穿新鞋，走老路”的现象，变革成果就会付之东流。应由项目经理牵头，各职能部门参与，实行动态管理。

3.2.3 建立、加强监督体制

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检查货签是否对位，有变价的商品与价格是否相符，所贴条码是否正确，摆放位置是否正确，货架上商品有无缺货状况，有无破损品或过期变质品，这些都做详细检查并记录下来。看看自己的辖区内商品无破损，无变质。作为一名老员工,这一流程小韩已驾轻就熟了。

怎样做好一个超市理货员，看似工作简单。掌握商品陈列方法和技巧，正确对商品进行陈列摆放，其中的学问可不小。商品陈列必须根据季节性商品、促销类商品、畅销商品、毛利率高低等特性，采取合理有效的陈列方法和根据多种商品陈列的原则进行陈列；遵照零售店铺仓库管理和商品发货的有关程序，有秩序地进行领货工作。作为理货员还要对新商品的扩销问题有敏感的认识；市场流行商品和时令商品。对于折扣折让销售量大商品、团购量大商品、需采购大批量商品、搞好市场调查、掌握消费者需求等这些问题，要及时上报主管，制定新产品购销计划。

11点40分，两位先去吃饭的同事回来了，超市用餐时间是在11点到13点，由于超市要保证不空岗，5位上班的同事分开轮流用餐，每个人有45分钟的吃饭时间。由于集团里有食堂，小韩一般都去那里，四菜一汤，自助想吃多少吃多少，这对干体力活饭量大的小韩可谓莫大的补助。

篇（7）

中图分类号：TP311.5 文献标识码：A

在网络时展的同时，软件开发已经成为大势所趋的形式。从一点点摸索前进到现在的轻车熟路，已经逐渐成为一种固定的行业化发展。但是，行业中的技术方法和手段五花八门，所以一定要制定的关于软件行业的标准与准则，形成专业的工作流。并且也为软件开发企业提供了所要追求的目标和规划了企业的前景。虽然只是一个最终的理念，没有提供正规过程的方法。但是，提出的RUP开发模型，很实用在工作流程当中。通过坐标图来描述，把核心过程工作流锌粉为商业建模、需求、分析和设计、实现、测试、部署。把核心支持工作流分为配置和变更管理、项目管理和环境。并且在时间组织上用周期、阶段、迭代和里程碑来描述。这样，全方面较为精准的RUP成为软件开发过程的标准。

1P-PROCE模型

在P-PROCE模型中清晰明了的表明了几个要素之间的关联。以产品过程为核心程序，组织团队、部门担任各自的角色，并且合理安排资源，统筹人员和设备，对产品零部件进行适当的管理。并且对组织过程活动根据度量指标、成本、时间和质量，作出控制和评价等。同时要结合软件开发过程的特点，做出相应的改变。

2工作流管理系统

2.1工作流管理系统的主要功能

工作流管理系统的主要功能是运用网络的帮助来策划、要求和管理工作流，同时把各个工作流之间的过程相结合，并且还要注意团队群体之间的和谐关系，阶段性的交换信息，工作流必须以工作流管理系统为基础实现。而且在创建流程的过程中，要注意对定义的要求，一定要符合工作流开发的环境。还要注意每一个阶段之间步骤与步骤之间的连接。要利用网络设置数据模型，那样能更好的分解工作流管理系统近期发展的情况，都有数据明确的表示出来。此外，在网站中，还应该加一些工作列表已经用户界面等经常处理问题的程序。用图像表示用户界面，可分为两大方面，建模与实施。建模又分为工作流建模和工作流仿真。工作流建模分为产品、资源、过程、组织、度量。衔接到工作流仿真，模型仿真、性能评价、仿真环境。过渡到实施，工作流实例化、工作流执行。接下来是网络环境和COM组件。分为五大点，工作流模型库、系统资源库、仿真数据库、工作流实例库、文档和代码库。

2.2工作流管理系统的构成

在工作流建模系统中，分为三大方面。首先的是模型转换接口，其次是过程建模模块是核心的功能。它具体分为项目信息、活动创建、ECA规则创建、模板映射、模型检验等，最后是系统维护分为资源管理、角色管理、人员管理、组织管理等都属于系统资源库里。在资源分配的过程中，是根据管理模块管理分配的。在工作流执行系统过程中，个人工作台结构分为用户操作界面分为消息发送和SourceSafe，可以用消息接收模块并且根据用户列表视图分析资源共享，在工作列表处理程序的过程中查看文档与代码库并且要关注任务分配模块。在消息处理的以及模型解析器工作流管理系统的过程中，把资源分配作为中心，管理模块用来处理消息，并且应该辨别信息真伪，恰当的放入伪真数据库里。在事件管理过程中，归结于活动管理模块过程中。运用随机数生成器、数据采集分析器、仿真时钟、未来事件、实验控制器帮助消息处理以及模型解析等等。

在软件企业的研发工程过程当中，工作流管理系统充当了重要的角色。它为管理软件产品提供了一个展示的平台。它具有CMM思想和RUP技术相结合，是最恰当的规范，特别是对于软件开发过程来说是相当适合的。它对工作流的概念和理解都诠释的很清楚，并且按照提前预定的工作流安排以后的工作与研究执行计划，开发新思路。使用工作流管理可以使应用逻辑与过程逻辑区分开来。工作流管理系统大大加快了软件工程企业的现代化发展，促进了网络事业的发展进程。创造了信息全球化趋势，使软件工程市场发展有了很美好的前景展望。

当今社会，为了满足网络新信息时代的全面发展，一定要全面分析工作流管理系统，提出可能出现的问题，要不断的改善服务系统，更好的解决工作流管理系统的发展。突出其优点，建立真正的平台和语言。注重建立核心技术，优化过程建模、发展电子商务的潜在领域，突出信息共享的优点，强调多Agent 设计理念，从而实现了构建工作流管理系统的体系框架。使现代化企业能够更方便、快捷的享受面向网络的服务系统。运用工作流技术，在处理日常事务时，节省了人力资源，方便了传递过程，并且减少了纸张的保存过程。在使用工作流管理系统中，随着管理水平的不断提高，信息资源分配的更加合理而且在与人员之间的相互关系也越来越便利。同时，工作流管理技术也大大的提高了软件工程的生产效率。还有能够帮助项目管理建设提供环境资源，包括了研发创建的案例，模板与准则之类。能够衡量、检验是否达成了系统目标、结构等，更具有准确性。工作流管理系统的所有功能，从根本上来说，都是要减少软件工程的耗费成本，提高管理，并且在保证质量的同时要控制资源。它的主要作用是用来过程管理，所以，在软件工程开发的同时一定要规范工作流管理系统。

参考文献

篇（8）

中图分类号：P2 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2013）06（b）-0156-01

1 GIS应用介绍

GIS指融合了地理空间特征和各种信息统计的综合性较强的信息系统，其最大的特点是数据处理和管理能力显著。我国GIS的发展和电子政务之间的关系比较密切，尤其在测绘工程中的应用，主要应为测绘工程设计到的数据处理拥有较强的区域性。GIS空间特征为测绘信息的建设奠定坚实的技术基础。GIS在测绘信息化中的应用主要体现以下几个方面。

（1）GIS为测绘信息提供基本的空间数据参考。测绘工作中需要大量的统计数据、业务数据等，但是它更需要借助详细的地理信息数据为其提供相关的空间信息，在众多的数据中空间数据是其他数据业务的基础。

（2）GIS应用在测绘工程中最大的便利是：它能进行高效的查询。在地理信息系统查询和现实功能的帮助下，能够提供可视化的信息查询，以此提高测绘工作的查询效率。

（3）GIS能够为测绘部门分析数据和制定决策提供技术支撑，尤其在制定决策时，能够凭借相信的地理信息系统为相关部门提供决策参考依据，从而有助于测绘工作的顺利开展。

总之，GIS技术能够为相关测绘部门提供收集、分析信息的具体方法，同时还提供有效的技术支撑，以此提高测绘工程的工作效率。

2 GIS技术和工作流的融合

将GIS技术和工作流进行有机的融合，建立了一套较为灵活的图文一体化应用，同时把工作流自动化作为技术主线，将它和GIS的核心模块融合为一体，为将来测绘系统的建立指明了道路。将GIS和工作流进行整合形成自身独特的特点，下面进行简单的介绍。

（1）复杂程度显著提高。首先，集成系统可以处理各种各样的数据，这些数据不但包括相关的业务数据，而且还包括空间和工作流数据，并且实际工作中空间数据还能和关联的数据共同进行。其次，根据两个系统的不同特点将其进行有效集成。GIS将工作的重点放在了数据信息的可视化处理上，同时在空间数据上的分析也毫不逊色，不过工作流工作的重点是能够有效的控制工作流程。最后，系统的高度集成使权限和授权管理统一了起来，包括日常的图形管理、办公系统等，这种要求比单一的工作流和GIS严格很多。

（2）复用能力强。随着现在信息处理的复杂程度加大，导致了组织、业务和权限表现出一定的易变特点，这种改变会给系统的功能带来一定的影响，使其也发生相应的变化。对于传统的OA和MIS系统而言，它们中各个关系和结构之间的耦合度较高，一旦中间环节出现问题，导致整个系统都不能正常工作，工作流定义的提出主要因为传统的系统对外部变化适应程度较差。工作流的定义使用的方法较为抽象，由此可以看出它并不支持确定的组织和流程，而支持分流和子流等业务流程，这种工作方式能够减少系统维护时的工作量，提高系统的可扩展和重用的能力。

（3）图文并存。

GIS和工作流对对实际业务审批时，能够保证空间、业务信息同时进行，而且还能实现图文的流转。对相关业务办理时能够直接操作图形，最重要的是能够根据业务的具体特征查找出其具体的空间位置。文字和图形能够同步操作为其之间的一致性提供了可靠的保障。

3 面向GIS工作流建模

工作流模型建立过程中需要兼顾机器和人两个方面即它不但需要人能够读懂，同时还需要计算机理解定义的工作流程。在信息管理自动化环境中这种模型显得十分重要。目前现在已经存在的建模方法有很多，主要有基于Petri网的工作流建模方法、活动和状态图的建模方法、基于活动网络的建模方法等。

3.1 工作流过程定义

工作流管理系统建立的初级阶段应将各个业务计算机定义当作重点，该阶段通过使用一种或者多种建模工具，从而能够将实际的业务处理成计算机可以处理的形式，我们通常将这个过程称之为过程模型。工作流过程定义是整个工作流管理体系的基础部分，因此在整个工作流管理中处于中心地位。

工作流模型包含了所有工作引擎执行所需的信息，这些信息详细描述了过程开始和完成条件以及与工作流有关的各种数据定义。

从另一个方面看，可将工作流看作是对业务的重新组合，因为现在测绘工作业务之间的流程方式并没有本质的区别，只要我们将其抽象后就会发现，均可将其归纳为统一的工作流模型。而且只有将其建立成对应的模型，才能将测绘工作抽象出工作流可操作的元素，只有这样工作流管理系统，才能根据不同的业务选择不同的处理方案。

从对系统的控制角度分析，为了确保在不同控制环境中良好的运行，应给操作员分配不同的权限。不同的操作权限意味着操作员能够进行不同的业务，由此可以看出权限和业务之间有着重要的关系。工作时将具体的业务抽象成工作流可操作的模型后，其权限也会进行相应的转化，从而方便工作引擎为操作人员分配对应的权限，从而使管理系统操作更加灵活。

面向工作流管理系统除了能够实现动态配置业务过程外，最主要的是它能实现GIS功能和工作管理系统的有效融合，并采用工作流的相关知识对其进行操作和高效管理。另外由于GIS是一个相对独立的系统，因此它自身具备数据读取、存储等方面的功能和一般的业务相比有较大的差别，因此这就需要将GIS的相关功能进行抽象，并将其和工作流的过程定义进行充分的融合，从而达到业务处理和GIS的结合的目的。

4 结语

本文从GIS为出发点介绍了GIS在测绘信息化中的应用，以及GIS技术和工作流的融合，并对面向GIS工作流建模进行简单的介绍，为促进我国对基于工作流进行测绘工程管理探究做出应有贡献。

篇（9）

一、执行办公用品及日常损耗用品的采购、发放管理

月25日行政部要根据其他部门的申购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好申购计划汇总表经行政总监审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常损耗用品，同时作好物品出入库登记，每月盘存，确保账实相符。

定期询价议价

二、执行固定资产及低值易耗品的管理

对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，建立固定资产台帐清单，行政管理中心定期进行帐物盘点，核对帐物是否相符，然后根据盘点状况及调动增加状况更新《固定资产台账清单》，对需要转移或报废的资产按照相关程序申请报废或转移，及时跟进各部门资产调动，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，将对相关负责人进行相应处罚。

资产分类

建立台帐清单

每月盘存

核对帐物

三、执行各部门基础设备、设施维修管理

行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。

所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

维修申请

记录备案

安排维修

维修结束

检查验收

四、执行部门各类表单的归档管理

根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类表单台账，并整理归档。

各部门往来的备忘录、文档、资料等。

文件、资料收集

分类整理编号

立卷归档

装订成册存放

使用.传阅控制

五、文件资料收发、传真管理

各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达，特别是各类付款申请单或客户信息应登记后及时传递给相关部门;

文件资料的收发

行政总监审阅

上传下达

准确记录

传真往来

六、执行各种行政支出费用的支付、控制

按时申请、交纳、控制公司各项行政支出费用，并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项行政付款申请单经行政总监审阅后复印归类管理。做到资金审批的及时、准确、可追溯，以确保行政管理中心工作的正常开展。

统计各项所要交纳费用

申请审批资金

部门主管审批

领导审批签字

支付各项费用

归类登记管理

七、执行对外关系建立维护

建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键，行政部门肩负着对外沟通、协调的重任，要把对外关系维护作为重要工作来抓，企业的经营活动涉及到方方面面的关系，既有政府部门的，又有社会关系的，哪方面关系处理不好，或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象，要将对外关系维护情况及时向领导汇报，以便作出符合公司利益的调整。

关系建立

沟通协调

经常维护

情况汇报

合理调整

档案

八、执行处理突发事件

公司各种突发事件出现后，行政部在收到信息的同时，要根据事件影响的大小，迅速向领导汇报，并及时处理，将有可能对公司或个人的不利影响降到最低限度，情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报，但事后要向领导阐明原因。在处理突发事件时，应把握有利原则，要充分维护公司或员工的利益，树立好公司的整体形象。

减少不利影响

处理结果汇报

突发事件出现

妥善解决处理

及时汇报领导

主要情况收集

九、执行公司车辆管理

公司所有车辆由行政部负责管理和维护，司机负责在工作期间的日常清洁保养工作，并保证车内各种设备的正常使用，负责车辆的安全防盗;对车辆的完好无损承当全部责任。

用车申请单填制

行政部审批签字

司机检查车辆状况

司机正常出车

十、后勤服务保障

行政部要将后勤服务保障列入日常工作中，要加强对工作环境、员工状态的管理进行监督，收集员工建议，了解员工情绪，保证公司正常运营的开展;为员工提供较为良好的生活、工作环境，提高保障质量;

拟定制度

加强检查

收集建议

提高质量

员工满意

反馈

安抚员工

安全工作是企业的一项重要工作，行政部是安全工作的主要执行部门;日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程，要充分明确重点安全项目，不定期地组织检查，认真查出安全隐患，及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制，签定安全责任制，规划安全教育、培训计划并认真加以实施。

熟悉安全制度

提高防范意识

规划教育培训

明确安全目标

组织实施检查

确保整体安全

十一、日常事务处理

行政部的工作杂而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事务具有不可确定性，临时出现的工作，会给当日计划工作带来很大的冲突，这时就要择其轻重而处理。总体来讲，行政部属于服务保障部门，是为其他部门服务的，所以也要协助他们处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响公司经营活动。

当日计划工作

临时事务处理

择其轻重梳理

责任到人处理

注重时效结果

保证正常工作

提高服务意识

十二、执行上级交办事务

优先完成领导交办各类事务，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终将完成结果向领导汇报。

接受上级交办任务

及时完成

保质保量

篇（10）

我国目前有8亿农村人口，从我国的社会经济结构来看，在农村贫困问题尤其突出，农村的绝对贫困人口约占全国的 90% 以上，探索如何采用妥善方法解决农村低保问题，在我国现有国情下，有着极其重要的现实意义。笔者通过两年的项目管理硕士课程学习，本着从项目管理的全新视角，拟采用项目管理流程来发现和解决农村低保工作中存在的问题，规范农村低保工作流程，从而达到党和政府以及人民群众的合理期望。

一、缺失项目管理流程下的朱桥镇农村低保现状

莱州市位于烟台以西，青岛市以北，2013年经济总量位居烟台市第二，莱州市朱桥镇位于莱州东北部，处于招远、龙界处，总面积147.8平方公里，总人口6.8万，辖99个行政村，部分村庄如作阳村、邓家等20个村，经济条件较好；部分村庄如修家沟村、杨家庄子等50多个村，多为丘陵、山区，经济条件较差，村与村之间贫富差距明显，低保工作的开展所面临的情况较为复杂。

二、缺失项目管理规范下的朱桥镇低保主要问题

（一）确定低保人群贫困标准的问题。目前朱桥镇各个村庄经济水平差距较大，如果按照机械性地贫穷村的绝对贫困线作为全镇低保标准，就会有不少富裕村里相对贫困的人口享受不到国家低保补助；如果以偏概全地按照富裕村的相对水平制定绝对贫困线，那么贫穷村相对富裕的人群同样有可能被划入低保范围，这样不仅仅浪费了国家资金，而且也降低了低保金在维护社会稳定、促进相对公平方面发挥的作用；制定基于项目管理流程下的低保标准势在必行。

（二）确定农村低保人群公平性的问题。目前部分农村两委选举都直接或间接存在有宗族势力的明争暗斗，通过宗族势力强弱斗争推选出来的村干部，当面对处理涉及到村庄、村民切身利益，诸如低保标准的制定、低保人员的评定等一系列重大问题时，其处事角度和所处立场的公平性和公正性就很容易受到人情的影响，必须采取科学规范的项目管理标准制定相关政策，从而最大程度地避免工作开展流程中的不公平因素。

（三）农村低保人群发展长远性问题。对农村贫困人群开展低保工作，不仅是为了保障其正常生活，更重要的目的在于确保农村贫困群体的长远发展，也就是帮助他们“脱贫”。如何合理的引导、帮助农村低保人群实现自我发展，是摆在民政部门工作人员面前的一大难题，而如何制定科学规范、卓有成效、立足长远的的项目管理方法和流程，也是目前项目管理和农村低保相结合的一大难题。

三、基于项目管理流程的农村低保工作对策

一个完整的项目管理流程是指一个项目的全流程或项目阶段都需要有一个相对应的项目管理流程。这种项目管理流程，大体上有以下五个各不相同的管理具体工作流程构成，因此农村低保工作可以在项目管理流程下将其规范。其一，起始流程：定义一个农村低保项目工作起始与否，以及决定是否将农村低保工作开展方法继续进行下去等工作。其二，计划流程：拟定、编制和修订农村低保工作的工作目标、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等方面的工作。其三，实施流程：组织和协调本镇街以及各村委会人力资源和其它资源，激励工作组团队完成既定的低保工作计划，生成低保工作报告等方面的工作。其四，控制流程：制定标准、监督和测量农村低保工作实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理农村低保工作和活动。其五，结束流程：制定农村低保工作的移交与接受条件，农村低保工作开展阶段成果的移交，从而使农村低保工作顺利结束的管理工作和活动。

综上所述，基于项目管理流程下的农村低保工作应当如下开展：

（一）科学、合理地制定农村低保标准。农村低保标准的测定，目前有三种方法：一是生活形态法；二是童星和林闵刚根据客观相对贫困标准、客观绝对贫困标准和主观贫困标准这三种测贫的角度所列举的12种度量贫困的方法；三是恩格尔系数法。针对目前朱桥镇各村经济水平相差较大的情况，建议采用恩格尔系数法确定农村低保贫困标准，科学设置相对贫困线。

（二）公平、公正地推选农村低保人选。（1）基层政府干部树立“公共人”角色，规范优化自身行为。首先，必须合理定位基层政府工作人员的角色，维护公共利益。基层政府工作人员必须树立“公共人”的角色意识，以维护公共利益为价值取向，保证农村低保工作的公平、公正。其次，必须明确基层干部的道德价值，提高职业道德素养。基层工作人员秉承公心贯彻、落实制度政策，使其嵌进人们的生活生产中并发挥巨大作用。（2）完善制度，构建科学有效的低保体系。必须有针对性地对低保制度加强规范建设，加强农村低保制度的法规建设，摆脱低保工作存在的偶然性与随意性，进一步完善相应立法，加快推进制度定型。加大对于违规行为的惩处力度，提高违规、违纪的成本，确保规范的刚性，减少行政人员的不公行为。

篇（11）

煤矿勘探工作主要由两部分构成，前期工作以详细的地质报告为起点，以正式的施工建设为终点。后期自然就是以施工建设为起点，以项目完成为终点。

一、前期工作中的文件报告

在煤矿勘探工作开始前，我们必须要对勘探区进行一个详细的分析，作出具体的调查报告，备注施工中要注意的问题。这是煤矿勘探工作的一个必要流程，可以有效应对施工中出现的突况。

1、《矿井选择可行性研究报告》[1]

报告中要包含报送可行性研究报告的请示文件、咨询设计单位编制的工程可行性研究报告、以及对项目可行性的研究的评审，还要包括建设用地的地质研究报告。这个地质研究报告中要指出勘探区的地质条件，评估队环境造成的影响，以及如何保护当地的环境，工程中供电系统和地下水的开采的方案介绍，勘探过程中对地质层的破坏，施工中应该注意的问题，还应该有整个勘探地区开采的草图。另外土地勘测部门要勘测地界，在此基础上进行压覆矿产资源和地质灾害的评价。

2、《矿井地质勘探报告》

这个报告主要包括两部分内容，确定首采区的具体范围，并将这个区域内的矿种以及储量做一个评估。通常采用的格式为表1。

表1

在进行矿井地质勘测时要考虑矿区范围的自然地理条件、气候条件以及经济概况。

二、后期工作中的操作流程

项目前期准备工作完成以后，就可以准备施工了，首先要制定年度施工网络、施工计划； 然后单位工程施工组织设计或 措施；在施工过程中要注意“安全、消防、环保”同时落与“工期、质量、投资”三大控制。施工完成后，下一步需要做矿产竣工验收工作。矿产竣工需具备条件有：

① 矿井上下提升、运输、通风、排水、供电等等主要生产系统已按设计建成完工，安全设施有保证。

②装备完成具备生产的条件，并能保持正常生产接续进行；

③安全管理机构机制以及安全生产管理制度等完善健全；

④为确保技术问题，矿长需具备安全资格，特种作业人员持证上岗，其他入井人员培训合格

⑤矿井已建立矿山救护队或者已经与具有资质的专业矿山救护队签订救护协议书。

⑥作出建井地质报告。

确定工程竣工所需要的条件都具备后，下一步需编制联合试运转方案及安全保障措施。确定联合试运转的系统、范围和期限，安排联合试运转的测试项目、测试方法、测试机构和人员；制定联合试运转的预期目标和效果、应急预案与安全技术措施以及其他规定事项。联合试运转方案要实行需要经有关主管部门批准，并报煤矿安全监察机构备案。联合试运转的时间应不少于1个月，但最长不得超过6个月。

联合试运转结束后需要写联合试运转总结报告，（经煤矿矿长和技术负责人审签），联合试运转总结报告包括：①各主要系统分项运行报告；②主要生产安全设备故障处理记录与分析；③提升、排水、通风等主要生产安全设施与装备的检测、检验报告；④联合试运转的效果分析；⑤今后有关生产安全的建议；⑥其他应予以说明的事项。

总结报告完成后，下一步需要向有关部门申请安全、环保、消防等专项验收以及建设项目竣工验收。然后申请办理煤炭生产许可证，若项目建设所提供的各种材料与煤炭生产有关的法律、法规规定相符合，此项目便可正式投入生产，进行项目建设审计，举行投产仪式。

三、对一些特殊地质情况的处理

矿井地质是煤矿生产建设的一项重要技术基础工作，矿井的一切采掘工程都必须以可靠的地质资料为依据。进行矿井煤矿地质勘探，需要提供矿井生产建设各个阶段所需要的地质资料，解决采掘工作中的地质问题。矿井地质条件分类以地质构造复杂程度和煤层稳定程度为主要依据，以其它开采地质条件为辅助依据。[2]

煤层稳定性的评定：薄煤层以可采性指数（Km）为主，煤厚变异系数（γ）为辅；中厚及中厚以上的煤层以煤厚变异系数为主，可采性指数为辅其参照指标见表2。

通过对矿井开采地质条件综合评价研究（包括 沉积、构造、煤厚、顶底板岩层稳定性、瓦斯等）建立地质条件数据库，通过对地质异常体 （如断层、陷落柱、煤层变薄带、火成岩等）的预测预报研究，建立预测评价软件系统和地 质信息处理系统[3]，为综采设计、设备选型、预测综采工作面的生产效率提供地质数据和分析 判断，采用井上与井下、地面与钻孔、巷道与巷道、钻孔与钻 孔、巷道与钻孔、上层 与下层的工作方法，充分利用各种地球物理、地质参数，提高探测精 度和综合解释能力，查清影响综采综放的各种地质异常情况，形成地面、采区、工作面及 巷 道 配套技术，为煤炭的高效安全生产提供可靠的地质保障。[4]

参考文献

[1]《煤矿地质学》（李增学主编）

[2] 徐红；；地质工作是煤矿安全的基石[J]；西部探矿工程；2006.7