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追溯档案部门应用电子计算机的历史是在上世纪70年代,随着信息技术的发展和应用水平逐步提高。建设部2004年批准了《全国城建档案信息化建设规划与实施纲要》,为我国全面实现城建档案信息处理和管理的现代化做了准备。
一、城建档案信息电子化数字化的现状
城建档案馆大多在上世纪80年代初建立,80年代末期由芜湖城建档案馆率先试点开始了探索建立档案计算机检索系统。90年代中期部分特大城市城建档案馆开始建立自己的MIS系统,并开始了档案原件电子化工作。所应用的操作系统由DOS转向Wondows,数据库也由最初单机版的dBascII转向支持局域网操作的Foxpro,继而向大型数据库发展。现在部分城建档案馆建立了自己的网站,但内容仅限于馆藏、内设机构的职责和办事流程的介绍,我国城建档案信息化应用总体上还处于初步发展阶段。这一现状与实现电子化数字化管理的要求不太适应,与迎接知识经济时代的到来的要求也相距甚远。这集中表现在:
1.城建档案软件没有信息管理功能,缺乏通用性
各基层城建档案馆、室使用的计算机型号、系统软件各异,开发的管理软件不能互用,著录标准不同,并且没有一个既适用于文件检索又可用于档案信息管理的计算机管理软件系统,由于不能互调,就不能利用电脑完成信息管理工作,不能快捷地提供利用和领导决策,也不便于编研,这制约了城建档案信息电子化、数字化的进程。
2.建设部至今还没有建立一个系统的用于数据交换的机读目录
各城市城建档案信息系统和网络建设形式、深度不同,规范性、开发性、服务性、共享性较差,建设部至今还没有建立一个系统的用于数据交换的机读目录,不能适应城建档案信息资源共享、管理软件共享的要求。
3.城建档案的标准化、规范化工作有待提高
档案信息管理电子化的前提是基础工作的规范化和标准化。但由于各地馆、室的档案业务水平发展的不均衡,案卷质量不高,特别是各类城建档案的著录细则相容性不强,系统软件移植性差。此外城建档案自动化工作尚无统一标准,仅着眼于某一个馆或某个工作流程,无法全面实施、推广统一标准,这也制约了城建档案信息工作电子化的应用和推广。
4.城建档案信息网络技术有待提高
城建档案的技术标准、组织工作程序标准未从计算机信息处理技术特点和发展考虑,越来越多的归档城建工程文件资料和图纸是磁盘、光盘,现行的档案整理、分类方法、著录标准及有关规定不能完全适应。城建档案信息安全保障体系的建设还不够完善,网络技术有待提高。
5.城建档案信息管理人员的素质有待提高
实现档案信息电子化,首先要有具有现代化知识的人,管理人员要有较高的专业知识层次和先进技术水平,不能仅仅满足于一般的计算机操作。从目前看,许多档案部门缺乏现代高技术人才,其中城建档案、信息处理复合型人才就更奇缺,大部分档案人员现代技术水平偏低。尽管引进了现代化设备,仍不能充分发挥作用,就谈不上档案信息电子化了。
6.各地城建档案部门应用软件系统跟不上现实的需求
各地城建档案部门各自为政地开发设计应用软件系统,重复开发导致浪费了大量的人力和物力,并由于现代信息技术的飞速发展导致了技术落后,跟不上现实的需求。
7.城建档案网络建设资金缺乏
数字化、电子化所需相应计算机、存储、输入输出等硬件设备的大量资金投入,超出通常城建档案馆室所能承担的资金范围,常需要上级政府部门拨款,因此导致建设迟缓。二、城建档案信息电子化的发展趋势
现代办公自动化、无纸化的发展趋势,使档案的生成方式发生了很大变化,诸如文件资料、照片和图纸等运作过程在计算机和通讯线路中进行,这样档案的前身必须以机读文件为主要形态,那么档案也自然以机读形式存在,这些档案的利用方式与纸质载体档案的利用方式有很大差异。这种变化预示着档案工作者将面对更多的机读形式以磁盘为载体的电子化数字化档案。广大信息检索者关心的是信息的内容,这些信息可能来自不同的机读形式的档案中,把这些档案信息综合系统地提供出来是档案工作者义不容辞的责任。由此看来,档案信息电子化是档案利用工作发展的必然趋势。那么,城建档案馆的发展方向就应该是:
1.建立、健全城建档案馆藏档案数字化。
2.健全和开展城建档案电子化接收和管理。
3.建设有着各地方特色城建档案的数据库,能更好地提供专业信息和专业服务,并传承承载着中国地方各自悠久历史的建筑的文化。
4.建立真正的高效率的数字化城建档案馆,并做到多城市多馆互通互用。
5.向专业特色的城建档案馆发展,向社会提供网上查询利用。
三、城建档案信息电子化数字化的作用
所谓档案信息电子化,就是把馆、室所藏档案资料以纸质或机读形式为主要物质对象,用微机对档案文献进行收集、筛选和不同层次的加工,使之转化成为微机软件形式的二次文献信息供人们利用的过程。其作用有:
1.可充分利用和发挥现有微机的潜能,提高利用率。目前多数基层城建档案馆室对计算机的应用单一,开发功能简单,仅用于著录或贮存,利用低效率,造成人力、物力的极大浪费,使现代化设备不能尽其用。
2.缩短城建档案信息的加工时间,提高利用的时效性。从快速加工到检索及提供利用需时短,且能提供的档案信息准确、全面。利用者可用机读形式的档案,完成信息调阅,提高服务效率。
档案软件没有信息管理功能,缺乏通用性。档案部门使用的计算机型号不一,规格各异,各自开发的软件不能互用,并且没有一个既适用于文件检索又可用于档案信息管理的计算机管理软件系统,由于不能互调,就不能利用电脑完成信息管理工作,不能快捷地出版信息编辑成果,这制约了档案信息电子化的进程。
在我国至今还没有建立一个达到数据交换的机读目录档案系统,档案信息系统和网络建设形式各行其是,层次不一,规范性、开发性、服务性、共享性较差,不能适应档案信息资源共享的要求。
标准化、规范化工作有待提高。档案信息管理电子化的前提是基础工作的规范化和标准化。但由于历史原因,馆口室藏档案业务基础差,案卷质量不高,特别是各类档案的著录细则相容性不强,系统软件移植性差:档案自动化工作尚无统一标准,仅着眼于某一个馆或某个专业系统,无法全面实施、推广统一标准,这也制约了档案信息工作电子化。
档案的技术标准、组织工作程序标准未从计算机信息处理技术特点和发展考虑,越来越多的归档“文件资料”是磁盘、光盘,现行的档案整理、分类方法、著录标准及有关规定已不能完全适应。
档案信息管理人员的素质有待提高。实现档案信息电子化,首先要有现代化的人,管理人员要有较高的知识层次和先进技术水平,不能仅仅满足于一般的计算机操作。档案、信息处理复合型人才就更奇缺,尽管引进了现代化设备,仍不能充分发挥作用,就谈不上档案信息电子化了。
档案信息电子化的发展趋势
办公自动化、无纸化等事物的出现,使档案的生成方式发生很大变化,那么档案也自然以机读形式存在,这些档案的利用方式与纸质载体档案的利用方式有很大差异。这种变化预示着档案工作者将面对更多的机读形式以磁盘为载体的档案。广大信息检索者关心的是信息的内容,这些信息可能来自不同的机读形式的档案中,把这些档案信息综合系统地提供出来是档案工作者义不容辞的责任。使得机读形式的档案信息具有系统性、真实性、有价值性,用户才能获得更为完善的服务。由此看来,档案信息电子化是档案利用工作发展的必然趋势。
档案信息电子化的益处
可充分利用和发挥现有微机的潜能,提高利用率。目前,大多数基层档案馆对计算机的应用单一,开发功能简单,有的仅仅用于档案著录或文件打字贮存,利用的低效率造成人力、物力、财力和时间的极大浪费,使现代化设备不能尽其用。
缩短二次文献信息的加工时间,提高档案信息的时效性。手工信息加工工作模式是:选题-选材-编辑-出版,这条“慢工出细活”的工作方式,即从文件资料形成到开发“二次文献信息”时间长,造成信息失效,严重影Ⅱ向了档案信息的应用价值。档案信息电子化,编者可直接利用机读形式的档案,利用电脑的功能完成信息加工工作程序,快捷地出版二次文献。
档案信息电子化,可改变信息加工工作受经费限制的局面。手工编研信息成果出版需要较多的经费,但目前乃至今后一个相当长的时期内,依靠自身解决也不是件容易的事,解决不好,档案工作者的辛勤劳动成果只能“待字闺中”。
档案信息电子化,信息成果可多份拷贝,将拷贝成果送到领导及各个部门,就扩大了社会影响,拓宽了服务范围,档案部门的地位自然也就得到了提高。
档案信息电子化,可使档案信息顺利地与最新技术接轨。档案事业超前拿出对策,使档案工作适应这一客观形势的变化和要求,使现在的劳动电子化,为将来“信息高速公路”中有一束档案信息打下基础。
慎重选定技术路线,信息技术的飞速发展成为当代技术革命的主要特征
目前,对我国档案信息自动化工程影响最大的技术是微机口工作站、服务器性能的提高,网络技术的成熟及数据库技术和应用软件开发工具的发展。网络技术的发展促使局域网、广域网以及信息高速公路的建设和开通。在信息技术发展日新月异的条件下,选择档案信息自动化系统的技术路线是十分重要的,应当推行适应的先进技术,使经济效益的合理性和技术的先进性相统一,技术路线的选择要符合我们的实际。档案部门对先进技术的潜在需求很大,但现实的需求又往往跟不上,要实事求是地分析现状,充分考虑先进技术的发展,再进行每一项具体的决策。
实事求是地改进管理体制
二、档案信息电子化有其不可替代的优势
档案信息电子化,其益处有:1.能够对现有的微机进行利用,提高其使用效率。现在很多的档案馆里面的计算机设备使用范围比较窄,软件功能也比较简单,不能满足很多的需求,并且很多的档案馆只是用计算机来进行档案著录和打字的工作,物不能尽其用。2.提高了档案文献的加工效率,保证了其时效性。手工加工的工作模式,存在了这么多年一方面是当时的科技不发达,另一方面也是有其可取之处,但是就当前的情况来说,档案信息电子化,在效率和准确性上要高出手工加工不是一点半点,而档案信息的利用非常注重其时效性,采用计算机加工,能够缩短大量的加工时间,提升档案信息的时效性。3.档案信息电子化属于一次投入多次产出的模式,能够节约信息加工成本,手工编研信息成果出版所需要的经费比较多,而且不能够多次产出,国家对档案部门的拨款毕竟有限,不能够完全依赖于此,所以,使用档案信息电子化可以解决这一问题。4.档案信息电子化容易进行拷贝和传输,这样便于将拷贝送给领导和需要的部门,拓宽了服务范围,让社会对于档案部门的重要性给予重视。
科学规范的档案管理只有坚持与时俱进,才能适应新形势的需要,开创档案管理工作的新局面。目前国家提出了文书档案管理的改革——文书档案管理信息的电子化应用,来提高文书档案管理的水平,并且及时的提供准确、完整的档案信息满足需要。文书档案信息的电子化涉及的不是档案管理工作的某一部分或是某个局部,而是对整个管理工作起到牵一发而动全身的作用。
1 文书档案信息电子化的作用
1.1 充分利用和发挥计算机的潜能,提高利用率
目前大多数单位档案室对计算机的应用单一,开发功能简单,有的仅仅用于档案著录或文件打字贮存,利用的低效率造成人力、物力、财力和时间的极大浪费,使现代化设备不能物尽其用。
1.2 提高档案信息的时效性
档案信息的电子化,工作人员可直接利用机读形式的档案,利用电脑的功能完成信息加工工作程序。
1.3 档案信息可多份复制,拓宽了服务范围。
2 文书档案信息电子化的优点
2.1 电子档案能使办公效率大大提高
电子档案使用光盘、磁盘作为载体,将信息存储在上面。计算机的运算速度极高,具有强大的信息处理能力,这是计算机参与文书档案管理的最明显优点。它解决了在传统档案管理中人们使用手工操作的时候出现的信息收集不完整,出现漏抄,字迹不工整等问题,节约了人力也提高了准确性。因此,电子信息化管理文书档案相比传统的管理方式,最明显的就是方便,检索效率高。
2.2 电子传输,实现资源共享
在原始的手工操作管理中,企事业单位由于不能做到信息共享,使得大量信息闲置在文件柜中,不仅造成资金和资源的浪费,还造成文件和信息查找困难。随着计算机及其网络技术的进一步发展,极大地提高了档案利用工作的质量和效率,通过网络服务这个宽广的平台,可以及时了解档案室概况、工作的重点和最新、最快的档案管理信息动态。
2.3 电子文件保存具有很强的稳定性
与纸质档案载体相比,电子文件载体材料的寿命要长得多。纸张的耐久性取决于纤维素的性质,纤维素在一定的条件下容易受到破坏,可发生水解和氧化反应,在档案工作过程中稍不注意就可能发生不可挽回的损失。而电子文件则不同,随着电子技术日新月异,贮存、读取电子文件的设备日趋成熟,我们可以根据不同的需要,选择不同的电子载体,如VCD、DVD光碟,小容量的闪存U盘,大容量的移动硬盘等等。这些载体的普遍特点都是存、读方便快捷,易于传递,且贮存时间长,受外部环境影响小,不易损坏,具有很强的稳定性。
2.4 提高了文件传递的速度和安全性
以往文书档案办理过程中,办理人员私存文件或文件在传递过程中丢失、延误的情况时有发生,给档案人员归档和其他人员检索利用造成很大不便。而应用计算机网络技术,可直接通过网络进行传递,大大提高了文件传递的安全性和及时性。
3 文书档案信息电子化管理中存在的问题
3.1 电子档案真实性难以保障
因为电子介质具有可读写性,人们可以对电子档案进行反复的输入和修改,并且没有修改后的特殊标记。人们不能通过辨别字体字号的形式判断文书档案的原始性,并且电子档案没有印章和亲笔签名,相关单位也无法鉴别真伪。在这种情况下电子档案的真实性就难以得到保障。
3.2 电子档案的安全性问题日益突出
目前通过网络系统拦截电子信息的现象时有发生,网络黑客通过特殊的程序可以拦截人们之间重要的数据信息内容,病毒的入侵使得人们的电脑瘫痪、信息丢失,假冒的非授权用户侵犯了他人的合法权益。这些问题对电子档案的安全性构成了严重的威胁。
3.3 电子文件兼容问题
电脑软件开发的通用性差,不同系统生成的电子文件,相互不能通用,或者是不同软件生成的电子文件难以实现格式的转换,为管理人员增加了转换电子文件格式的工作量,同时也增加了经费的支出,要购买多种格式的软件,以便使用。
3.4 要求档案管理人员应具备较高的综合素质
实现档案信息电子化,首先管理人员要有较高的知识层次和先进技术水平,不能仅仅满足于一般的计算机操作水平,从目前看,许多档案部门缺乏现代高技术人才,其中档案信息处理复合型人才就更奇缺,大部分档案人员现代技术水平偏低,甚至有现代文盲现象。尽管引进了现代化设备,仍不能充分发挥作用,就谈不上档案信息电子化了。
4 改革措施和解决办法探讨
文书档案信息电子化的应用在发展过程中有利有弊,就其对现代档案工作的贡献来说,利是远远大于弊的。针对在实际应用过程中遇到的一些问题,本文提出以下几点应对方法。
4.1 信息化系统内、外网隔离
在内部信息化网络和外网之间,设置物理隔离,是保护信息化网络安全最有效、最经济的措施之一。第一层隔离防护措施是路由器。路由器滤掉被屏蔽的IP地址和服务。第二层隔离防护措施是防火墙。大多数防火墙都有认证机制,无论何种类型防火墙,从总体上看,都应具有以下五大基本功能:过滤进、出网络的数据;管理进、出网络的访问行为;封堵某些禁止的业务;记录通过防火墙的信息内容和活动;对网络攻击的检测和告警。
4.2 提高档案人员的综合素质
一是从硬件建设和投入上下功夫,不断改善硬件环境,提高档案人员业务技能。二是要不断加强自我学习,逐步提升业务能力,自觉树立学习意识、责任意识、安全意识。四是加大档案部门间系统合作的力度,通过交流,多学习兄弟单位利用档案资源进行知识转化、知识创新的经验,运用网络、现代通讯等高科技手段,不断增加档案部门和档案人员的信息源。
5 做好文书档案管理工作的重要意义
单位档案记载着这个单位发展史上的优秀成果,对研究本单位的经营业绩和科学发展提供了第一手资料,是进行科学分析,扬长避短,制定发展方向的好教材。档案管理工作做好了,一方面为单位行政管理人员及时了解单位整体经营状况,适时调整经营策略提供准确依据,为经营决策提供支持性证据。文书档案的信息电子化应用在发展过程中有利有弊,就其对现代档案工作的贡献来说,利是远远大于弊的。我们在充分享受网络信息电子化方便、快捷的同时,更要时刻注意维护系统信息的安全。
参考文献
[1]邓邵兴,档案管理学,中国人民大学出版社
[2]董永昌,电子文件与档案管理,百家出版社
[3]刘涛《谈谈档案工作的“有为”与“有位”》,[J],《科技咨询导报》,2006年第14期。
[4]杨静,《怎样加强档案工作者的综合素质》,[J],《山东省农业管理干部学院学报》,2005年第3期。
[5]王凤霞,王秀芳,《深化档案管理工作》,[J],《齐齐哈尔大学学报》(哲学社会科学版), 2004年第3期。
1.档案管理信息电子化建设的必要性
随着计算机和网络技术的发展和普及,信息电子化是当今世界经济和社会发展的大趋势。档案管理信息电子化可冲破档案利用的局限,使档案管理部门从封闭走向开放,从档案的保管和利用职能向信息采集、管理和服务职能转变,实现档案信息资源的合理配置、科学管理,为社会提供高效、优质的服务。其次,档案管理信息电子化可用详实的档案信息是否完整、可靠的信息和快速的综合分析能力来保证,这样才能决策的及时、正确,以保障管理措施的适当。对此,档案信息化有着独特的优势,可以发挥重要的作用。第三,实现档案管理信息电子化,可为科学研究和知识普及等提供智能化服务。档案信息化,可一次投入,多次产出,远程服务,资源共享,同时,亦可缩短二次文献信息的编著时间,提高档案信息利用的时效性。
2.如何实现档案管理信息电子化
首先,要实现档案部门基础设施建设。主要包括计算机、交换机、路由器、服务器、存储器,以及操作系统、数据库管理系统、信息安全系统等。只有建设先进的计算机网络,才能充分发挥档案信息化的整体效益。运用计算机进行档案的收集、整理、编制检索工具、内容介绍和编制内目录,还可用于库房的管理。用于特殊的档案工作项目,如编制大型索引、为档案的编研工作提供服务以及档案统计等工。并要建立和完善局域网,使各项工作网络化,加强档案的利用,以达到资源共享的目的。
其次,要实现档案管理信息电子化项目的试点与推广工作。制定档案信息化管理的有关标准,推广档案管理应用软件,加强电子文件和电子档案的管理,建立、规范、联通各局域网络,并选取一定数量的具有行业代表性的单位进行信息化建设的试点,并提供相应的资金和技术资源支持。档案信息自动化建设的着眼点应是整个系统,组成系统的纵向和横向的各个环节都应达到一定水平,并通过网络加以联通,这样才能发挥整体优势,提高系统的综合能力。
第三,要实现档案管理信息电子化标准规范建设。需要加强顶层设计,通过业务流程、生命周期、信息技术和资源描述等多重视角把握档案信息化建设标准,做到框架合理、体系完整,能够覆盖电子文件和档案管理的全过程。管理规范包括数字档案相关要领定义、移交、整理、价值鉴定、存储、著录、安全性保证、原始性保证、检索途径、利用方式等,业务规范包括数字档案的术语标准、资源描述、数字档案文件格式、元数据、对象数据格式标准等,技术规范包括软硬件基础设施建设技术标准、软件系统工作平台技术标准、存储压缩格式、数字水印、加密算法等。这是档案信息化快速、有序、健康发展的保障。第四,要实现档案管理信息电子化人才素质培养。信息化建设人才需要深厚的档案学基础理论,熟悉档案工作的规律,因此针对档案管理信息电子化人才应积极进行思想教育,有计划有组织地进行培训,使其掌握信息技术的新知识。档案人员还要边学习边实践,不断提高档案信息化管理的水平,这样才能使档案信息化建设符合正确的方向,才能满足社会发展对档案工作的需求。
3.目前档案管理信息电子化工作中存在的问题
3.1 战略定位不准确,理论研究不深入。在2006年编制的《档案事业发展“十一五”规划》中提出“以档案信息化建设为重点”的工作任务,但档案管理信息电子化工作仍然存在中长期的总体指导思想、战略目标、基本原则、主要任务与发展架构尚不清晰,档案信息化在档案工作发展与改革的地位与作用还不十分明确,档案信息资源在国民经济与社会发展中的基础性战略信息资源地位尚未确认等等问题。虽然目前关于档案管理信息电子化的理论著作较多,但都只停留在了实践方法和技术应用的层面上,理论研究不够深入,并未形成系统的档案管理信息电子化理论研究。
档案信息电子化主要是指应用计算机对档案进行材料进行整理、修改、筛选和保存,使传统的纸质文件转化为计算机软件的形式供人们使用。电子档案,从文件的起草、修改到印发的过程都是在电脑上进行,电子档案便于修改、复制、传送,提高了工作的时效性;但其在使用过程中导致原始档案记录的消失,原始记录特征不复存在,并且电子文件是计算机文字处理的最后一个文本,没有草稿与印稿的区别,也没有正本与副本的差异,档案和文件之间也没有清晰的界限区分,这样电子化信息给档案工作的管理造成的影响是深刻而长远的。档案信息的电子化管理是牵一发而动全身,档案管理工作是信息化的推进,是知识与技术的进步,使得档案管理工作的技术含量显著增加,因此,档案管理工作者要全面发展积极采取措施适应技术的更新。
1 档案信息电子化的作用
1.1 档案信息电子化方便处理、传送和保存
电子化档案管理的工作都是在计算机上进行,档案文件的修改、复制、查找、输出等工作简单快捷,避免了传统的纸质档案,处理起来就要翻阅大量的文件,档案的传送只需互联网即可,一个邮件的发送就能传送到使用者手中,解决了距离的局限性。电子化档案的保存只需一个软件,解决了传统的纸质档案对保存环境和场地面积的高要求。
1.2 档案信息电子化实现信息利用共享性
电子文件不再是直观的纸质文件,而是利用计算机以文件的形式展现为任何使用者,实现了信息利用的共享性,不再受时间和距离的影响。
1.3 档案信息电子化,可充分利用电脑的潜能,降低成本
目前,大部分单位的档案部门都是使用电脑及网络对档案工作进行管理,用于档案的处理、保存等。档案信息管理的硬件设备以及技术条件日益成熟,电子化档案管理广泛应用,新技术也在逐渐的被应用到管理工作中,如语音识别、文字扫描模式识别等,提高了利用率。减少了传统纸质文件形式的档案管理需要大量人力、物力、财力等的浪费,降低了管理成本,提高了工作效率。
1.4 提高档案信息的时效性
信息的手工加工程序是选题―选材―编辑―出版,是一个比较慢的细活,再从文件资料形成开发二次文献信息,可想而知,时间比较漫长,等到二次文献开发好,往往造成信息的失效,直接影响了档案信息的应用价值。电子化档案,管理人员只需利用计算机利用机读形式的档案,完成信息的加工工作程序,快速的出版二次文献,提高档案信息的时效性。
1.5 降低传统的纸质档案文件使用的出版经费成本
传统的手工编制的纸质档案出版需要很多的经费,国家拨给档案部门的经费又是有限的,靠单位解决更是不现实的事情,这样可能会造成档案工作人员辛辛苦苦编制的成果无法出版,信息电子化只需一次的投入,编制好,保存好,可多次打印使用,降低了出版经费。
1.6 提升档案部门的自身价值
档案信息电子化可实现多次拷贝,拷贝的成果可供任何使用者使用,扩大了社会影响,拓宽了服务范围,提高了档案部门的影响力度及自身价值。
2 档案信息电子化现状
2.1 档案软件没有信息管理功能,缺乏通用性
单位档案部门使用的电脑是不同的型号和规格,使用的档案软件也不一样,并且没有既可以检索又可以完成信息管理的电脑软件,由于软件的不统一,造成不能利用计算机软件完成档案信息管理工作,不能快捷的出版档案信息编辑成果,制约了档案信息电子化的进展。
2.2 档案信息资源共享的要求达不到
我国目前还没有开发出一个达到数据交换的机读目录档案系统,档案信息系统和网络的建设形式不统一,层次不同,档案信息系统的规范性、开发性、服务性和共享性较差,达不到档案信息资源共享的要求。
2.3 标准化、规范化的工作有待提高
档案信息电子化工作开展的前提是规范化和标准化。但由于历史的原因,档案工作的基础设施较差,案卷质量较低,尤其是各类档案的著录细则相容性不强,系统软件的移植性较差,各个单位档案信息电子化工作不统一,仅仅着眼于某个单位或某个企业,并不能全面实施、进行标准化的工作,制约了档案工作电子化的发展。
2.4 档案管理人员的水平有待提高
实现档案信息电子化,档案管理人员是关键,管理人员需要较高的文化水平以及计算机技术水平,不能仅仅满足于一般的计算机操作。目前大多档案部门缺乏高技术的人才,专业的档案、信息处理人才更是缺乏,大部分的档案管理人员的技术贺岁平较低,文化水平较低,不能满足于现代先进设备的使用,更不用说档案信息电子化了。
3 档案信息电子化的应对措施
3.1 政府要加大支持力度
政府应加大对档案信息电子化的投入,开发档案管理准用软件,提高管理工作效率。组织专业技术人员数据交换的机读目录档案系统,提高档案信息系统的规范性、开发性、服务性和共享性,提高档案管理工作的标准化和规范化程度。
3.2 解决好电子文件的保存问题
做好归档电子文件的技术处理工作,实施电子文件管理战略。也就是说,通过采取技术处理,将已归档的电子文件改为“只读性”文件,即只能读不能写的不可更改的文件,从而识别和保护电子文件的原始结构,保证电子文件的可靠性,使之与纸质文件一样发挥社会效用。
3.3 管理向立体化方向发展
以前的档案管理是呈直线状态的,随着人们对利用服务工作的重视,使利用工作和其它基础工作构成一个平面。这种平面结构只反映纸质档案的情况,随着电子文件的介入,档案种类在增加,其基础工作和利用工作也都具有各自的个性。
3.4 提高档案标准化、规范化水平
档案标准化、规范化,是推进档案信息电子化的重要前提和基础;同时,档案信息电子化水平的提高能有效促进档案工作的标准化、规范化,二者是相辅相成,互相促进的。要不断加强电子档案的硬件和软件建设,不断规范电子档案的收集、整理、归档、利用程序,制定严格的管理标准,确保信息的准确性、安全性,不断提高电子档案管理水平。
3.5 人员知识结构的变革迫在眉睫
我国档案人员要适应信息技术和档案事业的发展必须采取积极措施抓好知识更新,引进、消化、适应信息技术的成果,使档案人员拥有广博的知识,以适应信息技术发展的需要。可以肯定,加快档案人员知识结构的变革,多途径、多层次培养人才,是档案工作迎接信息技术革命最根本的对策。
4 结束语
总之,档案信息电子化是档案利用工作发展的必然趋势,当前我国档案工作改革和发展已进入整体推进与重点突破阶段,如何把繁重的任务和推进现代化进程结合起来,是值得我们认真思考的问题.各级档案业务、计算机专业技术、人事教育、后勤保障等部门要积极行动起来,协同作战,认真研究档案信息管理电子化过程中存在的问题,讨论并提出系统建设的阶段目标、技术路线、标准规范和可实施方案,为全面实现档案信息处理和管理的现代化贡献力量。
参考文献
[1]温阳春. 档案信息电子化管理刍议[J]. 企业改革与管理,2014,07:65.
档案信息电子化,是以馆室藏档案资料纸质或机读形式为主要物质对象,用计算机对档案文献进行收集、筛选和不同层次的加工,使之转化成为微机软件形式的二次文献信息供人们利用的过程。人们的手工信息加工工作模式是:“选题――选材――编辑――出版”的工作方式,即从文件资料形成到开发“二次文献信息”时间长,造成信息失效,严重影响了档案信息的应用价值。档案信息电子化,编者可直接利用机读形式的档案,利用电脑完成信息加工工作程序,快捷地出版二次文献。
手工编辑信息成果出版需要较多的经费,但目前企望国家给档案部门拨更多的经费进行信息编辑是不现实的,依靠自身解决也不是件容易的事,解决不好,档案工作者的辛勤劳动成果只能“待字闺中”。
一、档案信息电子化的现状
1.档案软件没有信息管理功能,缺乏通用性。档案部门使用的计算机型号不一,规格各异,各自开发的软件不能互用,并且没有一个既适用于文件检索又可用于档案信息管理的计算机管理软件系统,由于不能互调,就不能利用电脑完成信息管理工作,不能快捷地出版信息编辑成果,这就制约了档案信息电子化的进程。
2.在我国至今还没有建立一个达到数据交换的机读目录档案系统,档案信息系统和网络建设形式各行其是,层次不一,规范性、开发性、服务性、共享性较差,不能适应档案信息资源共享的要求。
3.标准化、规范化工作有待提高。档案信息管理电子化的前提是基础工作的规范化和标准化。但由于历史原因,馆?穴室?雪藏档案业务基础差,案卷质量不高,特别是各类档案的著录细则相容性不强,系统软件移植性差;档案自动化工作尚无统一标准,仅着眼于某一个馆或某个专业系统,无法全面实施、推广统一标准,这也制约了档案信息工作电子化。
4.档案的技术标准、组织工作程序标准未从计算机信息处理技术特点和发展考虑,越来越多的归档“文件资料”是磁盘、光盘,现行的档案整理、分类方法、著录标准及有关规定已不能完全适应。
5.档案信息管理人员的素质有待提高。实现档案信息电子化,首先要有现代化的人,管理人员要有较高的知识层次和先进技术水平,不能仅仅满足于一般的计算机操作。从目前看,许多档案部门缺乏现代高技术人才,其中档案、信息处理复合型人才就更奇缺,大部分档案人员现代技术水平偏低,甚至有现代文盲现象。尽管引进了现代化设备,仍不能充分发挥作用,就更谈不上档案信息电子化了。
二、档案信息电子化的发展趋势
办公自动化、无纸化等事物的出现,使档案的生成方式发生很大变化,诸如文件的起草、签发、催办、归档等运作过程在计算机和通讯线路中进行,这样档案的前身必须以机读文件为主要形态,那么档案也自然以机读形式存在,这些档案的利用方式与纸质载体档案的利用方式有很大差异。这种变化预示着档案工作者,将面对更多的机读形式以磁盘为载体的档案。广大信息检索者关心的是信息的内容,这些信息可能来自不同的机读形式的档案中,把这些档案信息综合系统地提供出来是档案工作者义不容辞的责任。不失时机地提供有价值的档案信息,必须有一个“去粗取精,去伪存真”的过程,使得机读形式的档案信息具有系统性、真实性、有价值性,用户才能获得更为完善的服务。由此看来,档案信息电子化是档案利用工作发展的必然趋势。
三、档案信息电子化的益处
所谓档案信息电子化,就是以馆、室、藏档案资料、纸质或机读形式的为主要物质对象,用微机对档案文献进行收集、筛选和不同层次的加工,使之转化成为微机软件形式的二次文献信息供人们利用的过程。其益处有:
1.可充分利用和发挥现有微机的潜能,提高利用率。目前,大多数基层档案馆室对计算机的应用单一,开发功能简单,有的仅仅用于档案著录或文件打字贮存,利用的低效率造成人力、物力、财力和时间上的极大浪费,使现代化设备不能尽其用。
2.缩短二次文献信息的加工时间,提高档案信息的时效性。手工信息加工工作模式是:选题―选材―编辑―出版,这条“慢工出细活”的工作方式,即从文件资料形成到开发“二次文献信息”时间长,造成信息失效,严重影响了档案信息的应用价值。档案信息电子化,编者可直接利用机读形式的档案,利用电脑的功能完成信息加工工作程序,快捷地出版二次文献。
中图分类号:G275文献标识码: A
目前,人们生活中一个非常重要的,必须的工具的就是电子计算机,其具有多种多样的功能,这为企业的办公带来了巨大的变革,使企业办公变得更加方便快捷。而在信息技术时代,最新的档案方式就是电子信息档案。目前国家提出了文书档案管理的改革文书档案管理信息的电子化应用,来提高文书档案管理的水平,并且及时的提供准确、完整的档案信息满足需要。
一、文书档案电子管理的现状
随着我国办公自动化逐步普及,但尚未完全社会化,而档案电子化管理在我国是随办公自动化之后的后起事物,完全实现电子化档案管理还存在着各种各样的问题和困难,主要表现在以下方面:
1.1 办公自动化尚未普及。档案电子化管理的前提条件是办公自动化,而办公自动化虽然已声势浩大地推广,已有相当单位的在内部实行办公自动化,但毕竟还未完全普及。而在机关单位办公自动化则要求一体化,行政机关事业单位的业务往往与上下级密切联系,对上履行职责任务,汇报上级下达任务的完成情况,答复上级机关或管理部门的业务范围的问题;对下达任务和传达上级指示精神;同级兄弟部门之间的业务联系也相当密切。而业务信息在很大程度上还需依赖纸质文件的相互传递,影响了工作效率的提高。
1.2 电子化档案的利用率不高。虽然办公自动化系统推行多时,但很多单位并没有把提高电子文件管理当成一项紧迫的任务来抓,人们仍延续传统观念和管理模式,对文档的借阅和检索都由人工来完成,计算机在整个过程中的应用仅限于文字录入、编辑和打印,成了名副其实的“高档打字机”。人们只看到伸手可及的有限的纸质文件,而忽略了以电子格式传递的浩瀚的资料宝库,不仅消耗了人力物力,而且使得电子文档由于没有得到合理的开发利用而造成双重的浪费,也造成了档案电子化管理进程缓慢。
1.3电子文件兼容问题。随着信息化得普及,电子文件的问题凸显,其中电子文件不兼容的现象尤为明显,电脑软件开发的通用性差,不同的系统生成的不同的电子文件,他们之间不能识别,或者是不同的软件生成的电子文件难以实现格式的转换,这些问题丞待解决。
1.4档案软件没有信息管理功能,缺乏通用性。档案部门使用的计算机型号不一,规格各异,各自开发的软件不能互用,并且没有一个既适用于文件检索又可用于档案信息管理的计算机管理软件系统,由于不能互调,就不能利用电脑完成信息管理工作,不能快捷地出版信息编辑成果,制约了档案信息电子化的进程。
1.5标准化、规范化工作有待提高。档案信息管理电子化的前提是基础工作的规范化和标准化。但由于历史原因,档案业务基础差,案卷质量不高,特别是各类档案的著录细则相容性不强,系统软件移植性差;档案自动化工作尚无统一标准,仅着眼于某一个馆或某个专业系统,无法全面实施、推广统一标准,这也制约了档案信息工作电子化。
1.6文书档案管理信息的电子化应用对管理人员的要求也大大提高。文书档案的管理不仅要求工作人员懂得在纸质文书档案管理的操作理论、方法还要求工作人员能够熟练的使用电子计算机,懂得数据传输的技术。这样的管理人员要具备较高的知识水平,但是目前我国的电子化文书档案管理人员技术水平有限,不能适应电子化进程的需要。电子化管理中出现了复合型人才奇缺的尴尬局面。
二、关于做好文书档案电子化管理的对策
档案电子化管理必须是在办公自动化条件下,将如何应对日益增多的电子文件进行更科学、更准确及时地归档并保证其安全性呢?我认为必须把握好几个环节:
2.1文书档案要从日常管理抓起。电子文件的日常管理一般来说分为两部分,一部分是电子文件形成过程中的管理,另一部分是电子文件的归档处理。划分出不同的保管期限。同时编制文件索引,供查询调阅使用。
2.2建立电子档案管理制度。为了保证信息资源的安全性,建议由上而下建立起一套电子档案管理制度是必不可少的,可以根据需要授权档案管理人员自己制定制度,统一规范电子档案的制作、收集和归档的方法、程序、时效等内容,定期整理、分类归档、专人负责、妥善保管,避免因机构改革、个人工作岗位调整、所用计算机更迭、工作移交过程中的疏漏等原因引起的电子档案历史资料的遗散,确保历史档案资料的完整性。
2.3严格执行电子文档的安全管理制度,及时进行预防和保护,消除风险。档案作为一种特殊的文字资料,有的可以完全公开,有的则需要保密。保密文件需加密码。密码文件的管理,应该做到多把钥匙开一把锁,即操机人员的相互制约。就是要通过采用多级权限和密码管理,多层结构,加密通讯、防火墙等各种安全控制方法,有效地保证系统的保密性,使系统以及系统内的数据不被非法访问、修改和破坏。
2.4针对安全性问题,积极引进最新技术。计算机在工作过程中要同时结合多种措施,而规避风险的最好的办法就是引进新的技术,使得文书档案只能在某一范围的局部网络内传输,防止文件流向外网。最简单的方法是设置隔离的路由器,路由器的作用是屏蔽不在范围内的IP地址,这样就可以有选择的进行文件的传输。也可以通过设置防火墙的方法,对网络数据进行过滤,检测不安全的攻击行为。再有一个很重要的方法就是设置密码,这是现代操作系统最常运用的方式,在对电子信息档案实施密码设置后,要积极的训练一些计算机技术人员来实施管理控制,避免信息资源被一些外界因素干扰等。
2.5分散风险的措施
在电子信息档案管理中,有一种经常使用的规避风险的措施就是转移策略,即把风险转到其他的地方,以此来把已经存在的风险降到最低,一般而言,能够从多个角度对风险转移的方法实施修正。此外,还可以与网络供应商互相协调,让供应商的安全服务符合电子信息档案的使用需要。所以为了预防人为因素而造成损失,那么那些使用电子信息档案的人员要做的就是一定要严格遵守操作标准。
2.6建设专职队伍,提高管理水平。随着当今世界信息爆炸式地增长,档案管理也由过去的劳动密集型转为现在的以现代化的办公设备为依托的知识密集型工作。这就要求管理者应具有很强的分析能力,对一些专业性强的档案要做到精确把握。此外,还根据利用者要求提供大量的数据档案信息。这些都要求具有高素质、高技能的现代化信息管理人员才能胜任 ,保证信息的安全可靠。
3、结 语
文书档案电子信息化平台建设应用后,用户只需在个人电脑上轻点鼠标,输入检索字段,各种所需档案文件就能以电子形式清晰呈现。用户或查阅数据,或打印复印,或资料收集,均可自行快捷完成。但也有一定的不足,比如与传统的纸张档案相比,具有更大的风险性。针对在文书档案管理信息的电子化应用中实际出现的问题,管理者或管理部门在对电子信息档案管理时,一定要有这样的意识,即电子文件的风险不是主观的,而是客观存在的,而且还可能带来很大的危险,所以一定要有对风险的警觉度,把预防风险看做所有工作的重中之重,有效规避风险和降低损失。随着现代科学技术的进步,实现文书档案管理现代化已是必然的发展趋势。因此,每一位文书档案工作者都要有紧迫感,努力学习和掌握现代科学知识,把文书档案管理提升到一个全新的水平。
【参考文献】
[1]张宁红.浅谈文书档案管理的办公自动化应用[J].黑龙江档案,2011(01).
文书档案是反应各个阶段,各个时代的主要政治和管理制度的记录过程,是社会发展过程中的主要记录者。文书档案记录了一个社会组织在生产过程中各个阶段的重要管理活动和各个业务开展状况,是社会发展过程中主要的体现形式。文书档案管理是通过由各种已经完成的活动中能够具有保存价值的文书整理形成的,是历史的客观记录,是用来来反映在某一时期领导的决策、部门建设、研究开发、问题处理等的过程和成果。随着当前社会中计算机技术和信息技术不断的开发和利用,人们对网络技术和信息技术的不断加快,文书档案管理工作也逐步的出现了高水准,高系统化的工作流程。文书档案管理是档案工作的一个重要组成部分。为了能够满足当前人们对档案管理过程中的系统化,精确化,各种先进的技术在档案管理工作中的应用不断的加快,成为当前为人们提供准确信息的前提,用以满足当前人们对信息的需求。
一、文书档案管理信息的电子化的优点
电子档案管理是文书档案工作中重要的环节,是提高其工作效率的主要手段和方法,是通过各种先进技术进行工作的前提和基础,其主要作用是通过电子化手段将文书档案标准化和规范化。
1,电子档案的便于检索,使用方便,提高了办公效率。电子档案是将信息储存在光盘或磁盘上,应用计算机来查询。计算机拥有强大的信息处理能力,使得文书档案管理更快捷,更方便。同时电子档案改变了传统纸质档案的操作方式,避免了人们使用手工操作时出现的字迹不工整、漏抄等搜集不完整的问题,也节省了人工,提高了效率。而且档案管理的过程
也变得更容易操作,只是在计算机上打打字和点点鼠标便可完成,时间大大缩短。所以,电子信息化管理文书档案相比传统的管理方式,最明显的就是方便,检索效率高。
2,信息易于保管。电子档案是存储在光盘和磁盘上的信息。比传统的纸质载体更易保存,不仅能够防止虫蛀、防潮,而且可以重复使用,节能、环保、使用寿命长,符合国家提倡的建立节约型社会的理念。更避免了纸质载体在高温、湿度大的环境下发生氧化或者是被腐蚀的风险。而且光盘和磁盘的存储量大,占用空间小,稳定性高,操作简单,造价低廉,方便备份,易于管理,所以,资源信息的电子化,这大大提高了档案管理的服务质量。
第三,电子传输,实现资源的共享。在传统的手工操作中,各个单位和部门之间的信息无法达到及时的交流和共享,大量的文书档案像古董一样闲置和保存着。这在一定程度上造成了资源的浪费。信息化的到来和网络的发展,方便人们通过计算机进行信息的沟通与交流,利用电子网络传输资源。
第四,提高了文书档案传输的安全性。传统的档案传输是靠人力来完成,时间较长,给传输带来安全隐患,比如会出现在传输过程中资料的丢失,并且通过邮递极高费时费力等,安全性也随之降低。电子传输的出现解决了这一问题,只要有互联网,便可方便的传输,保证了档案的及时传输,而且能够确保其安全性,不会造成档案的延误或者丢失现象,绿色节能,大大节省了人力、物力和财力。
二、文书档案管理信息的电子化的缺点
首先,档案真实性难以保障。因为电子介质具有可读写性,人们可以对电子档案进行反复的输入和修改,并且没有修改后的特殊标记。文书电子档案的管理在某种程度上失去了它的固有形式,人们不能通过辨别字体字号的形式判断文书档案的原始性,并且电子档案没有印章和亲笔签名,相关单位也无法鉴别真伪。在这种情况下电子档案的真实性就难以得到保障。
2、电子档案的安全问题随着网络的普及而变得更为严峻: 现在,通过网络系统拦截电子信息的现象时有发生,网络黑客通过特殊的程序可以拦截人们之间重要的数据信息内容,或者使用计算机病毒,病毒的入侵会让档案管理人员的电脑瘫痪、信息丢失,而且假冒的非授权用户侵犯了他人的合法权益。这些问题都对电子档案的安全性构成了威胁。人们通过安装杀毒软件等方式来减少病毒的入侵,设置专门人员维护计算机和局域网,这就为管理带来了另一笔费用,购买杀毒软件,增加人员开支。
第三,文书档案管理信息的电子化应用对管理人员的要求也大大提高。文书档案的管理不仅要求工作人员懂得在纸质文书档案管理的操作理论、方法还要求工作人员能够熟练的使用电子计算机,懂得数据传输的技术。这样的管理人员要具备较高的知识水平,但是目前我国的电子化文书档案管理人员技术水平有限,不能适应电子化进程的需要。电子化管理中出现了复合型人才奇缺的尴尬局面。
第四,电子文件兼容问题。电子文件的通用问题比较严重,现在全世界各大软件开发公司都相对独立,为了获得更多经济效益,电子文件之间都是不兼容的,电脑软件开发的通用性差,不同的系统生成的不同的电子文件,相互不能通用,或者是不同的软件生成的电子文件难以实现格式的转换,这也为档案管理人员增加了工作量,在电子文件之间进行转换格式。同时也增加了经费的支出,要同时购买多种格式的软件,以便使用。
三、加快推进档案信息化技术的基本原则
1、科学化规范化和精细化原则。标准化、规范化、精细化是强化电子文档管理的重要原则,因为文档管理本身就是一项严谨细致的工作,必须要进一步细化档案工作标准和规范,才能提高档案管理的质量和效率要求。
2、快捷与安全同步的原则。信息化在提高办事效率、质量和速度的同时,也给安全保密工作带来诸多压力和挑战。所以,要坚持快捷与安全同步的原则,在确保安全基础上提高工作效率,不断增强信息化条件下档案管理的全安系数,强调安全使用和管理。
3、效益与质量兼顾的原则。因为档案信息数字化建设的艰巨性、复杂性和繁重性,因此需要投入相当的人、财、物力,所以,要坚持效益与质量兼顾的原则,研究自身实力,分析客户需求,强化建档质量,思考快捷安全建档的途径。
四、改革措施和解决办法探讨
针对在文书档案管理信息的电子化应用中出现的实际问题,本人结合相关资料总结以下方案:第一,针对安全性问题,使用局域网,让文书档案只能在局域网的范围内传输,给文书档案的传输控制在一个IP地址范围内,防止文件流向外网。比较常用的办法是设置隔离的路由器,路由器的作用是屏蔽不在范围内的IP地址,这样就可以有选择的进行文件的传输。也可以通过设置防火墙的方法,对网络数据进行过滤,检测不安全的攻击行为。第二,加强人员管理,针对人员素质低的现象,定期进行教育培训。经过定期的教育培训,让档案管理人员能够掌握较全面的电子化档案管理方法,树立较强的责任心,同时,提法他们的综合文化水平,比如外语水平、计算机操作水平等,加强思想教育,树立较强的责任意识,从根本上杜绝管理人员私自泄露档案的事情发生,达到档案管理的保密要求。
五、结束语
现代社会是一个信息高速发展的社会,是一个科学技术不断进步的社会,文书档案作为档案管理工作的重要组成部分,它不仅记载历史发展的兴衰历程,同时也客观真实地反映着生产经营过程中重要事件,成为历史轨迹的再现者。现在,科学技术正在日新月异的发展着,信息科学已经影响着我们的生活方式,电子档案也成为了当前社会发展中主要的档案管理手段。信息化文书档案管理已经逐步取代老式的纸质档案管理,更是实现档案管理过程中对其精确化划分和系统化整理的有力基础和前提条件。文书档案的归档、保管与利用,是一项极其重要而复杂的工作。因此在其工作中实现电子化成为其发展过程中的必然结果和前提条件,为电子化档案提供了理论基础。加强科学管理,确保电子档案能够安全可靠地处于可准确提供利用的状态,使其在社会生活中发挥更大的作用。
参考文献
以“载体的异同”划分标准。可以把电子文件分为光盘文件,硬盘文件,软盘文件和磁带文件。(1)以“文件的不同用途”分,又可以把光盘文件,硬盘文件,软盘文件,磁带文件可分为程序文件和数据文件两大类。程序文件是管理设备,生成数据文件的文件,数据文件是供人们利用加工的数据信息的集合,而程序文件又有系统软件和应用软件之分,以“文件内数据的组合形态”为划分标准,数据文件又有数据库文件和非数据库文件之件,数据库文件内的数据关联性强,非数据库文件内的数据关联性弱。(2)以“不同属性”为划分标准,数据库文件又有FOXBASE数据库,FOXPRO数据库,ACOF3数据库,OGOAL数据库等。(3)而无论数据库文件还是非数据库文件,又有文本文件,超文本文件和纯文本文件之分,文本文件带有一定的格式,超文本文件是集文,像,声于一体的多媒体文件,纯文本文件是不带格式的文本文件(4)以“数据的表现形式”为划分标准,它有字符文伯,表格文件,图文混排文件,数据库文件,图形文件,动态影像文件与声音文件之分。
二、当前电子文档管理面临的挑战
1.电子文件的原始件鉴别和保存、输出形式的多元化。电子文件的内容不仅易于变化,而且失去了固定的形式。(1)电子文件易于修改,而且改动后可以不留任何痕迹。(2)电子文件制作过程的虚拟化使得对其原件的界定难于实现。(3)电子计算机软硬件技术的不断更新换代,迫使电子文件必须不断地适应新的“生存环境”,这种适应往往需要以自身结构,格式的改变为代价。(4)电子文件不再具有固定的存储载体,根据利用需要,人们可以采和不同的方式输出。(5)电子文件不再具有特定的字迹。人们可以根据需要以不同的字体,字号以将电子文件输出,无法从字迹上分辩其原始性。(6)目前电子文件的签署技术还不普及,我们还不能为每一份电子文件盖印或亲自签名,也就无法借助印章或签署的字迹来判断一份电子文件是否为原件。
2.电子档案管理需要信息化技术的支持。对于电子文件归档及其归档后形成电子档案的管理,需要计算机技术和数据通信技术的协同管理,如果档案管理人员不懂电子文件形成,存储,传输,检索,利用等技术,就无法对电子文件,电子文件归档及其归档后形成的电子档案进行管理,更无法达到长期保存和开发利用电子档案的目的。此外,对于档案管理人员来讲,怎样保证电子档案的可存或可取性,可用性,可理解性,怎样确定和保证电子档案的开放年限,保密级别,以及怎样解决跨馆利用等问题,都是必须要面对和解决的问题。
三、档案管理信息电子化的优点
所谓档案信息电子化,就是以馆室藏档案资料纸质或机读形式的为主要物质对象,用微机对档案文献进行收集,筛选和不同层次的加工,使之转化为微机软件形式的二次文献信息供人们利用的过程。其长处有(1)可以充分利用和发挥现有微机的潜能,提高利用率。(2)缩短二次文献信息的加工时间,提高档案信息的时效性。(3)档案信息电子化。可一次投入,多次产出,可改变信息加式工作受经费限制局面。(4)档案信息电子化,可使档案信息顺利地与最新技术接轨。(5)档案信息电子化,信息成果可多份拷贝。
四、加强档案信息电子化的措施
1.实施电子文档标准化管理。电子档案管理是一项极其复杂的技术工程,与纸质等载体档案截然不同,所以一开始就要充分注意到电子档案的各项管理标准,法规,制度的建立。制定出本单位的电子档案的管理规章和制度,制定统一的工作流程。
2.对电子文件的“原始性”概念进行重新界定。电子文件的自身特点使我们无法采用与纸质文件相同的标准和方法来判断它的原始性,这就需要建立一个新的“原始性”概念。对于一份电子文件来说,只要它的内容确确实实是当时,由原作者撰写或制作出来,此后从未修改过,我们就应该承认它是原始的。
3.加强办公自动化系统安全防护工作。首先要抓好信息存储载体制成材料问题。严把电子文件制成材料质量关,提高电子文件载体的保存寿命。一般应存入光盘,最好不用磁盘存贮,二是要保证计算机网络系统的运行安全,可设定登录限制,使用文件权限和文件属性等。三是做好数据库备份工作,保证信息安全。罩要在计算机系统上安装防毒软件,预防病毒,防止网络系统遭受到侵害,对电子档案的管理也应做到不坏,不丢,不散,不乱。
4.以人为本,建设复合型文档管理人才资源。电子档案管理,实质是一项档案技术工程的管理,电子文档管理的发展趋势,要求档案专业人员必须成为既能从事现代文书的处理和档案的管理,又难从事档案,又能从事档案,图收,情报等综合信息的管理,文档案室管理人员既要掌握文书知识和又要具备档案管理基础知识,熟练地掌握电子计算机软硬件技术,数字通信技术等。
五、电子文档管理的发展趋势
1.信息内容数码化。电子文件是将文字,图形,图像,影像,声音等信息,按照一定的格式转换为数码或符号,进行存储,传输,通过相应的软硬件技术还原后才能知晓。
中图分类号:F203 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)11(c)-0160-02
一直以来,在社会主义现代化建设发展中,事业单位文书档案管理工作发挥的作用是不可忽视的。作为事业单位档案管理工作中的重点核心组成部分――文书档案电子信息化管理,不仅客观地记载着社会发展的整个历程,更记载着事业单位做出的很多重要决定离不开文书档案电子信息化管理的帮助。现今的社会是科技信息与知识快速同步发展的时代,各企、事业单位要想持续稳定的发展与生存,必须重视电子信息技术的应用。随着信息时代的到来,人们进入了网络快速发展时代,很多数据信息通过电子信息网络数据进行传输和管理。国家经济的迅猛发展促使事业单位改革体制不断的完善与深入,做好文书档案电子信息化管理,进一步提升文书档案管理工作水准,加强信息电子化的应用,为事业单位能够提供及时的、准确的、完整的信息档案资源,以此来达到信息资源的需要。笔者根据实践工作经验对文书档案电子信息化管理的优势作了简单陈述,并针对于文书档案电子信息化管理工作中存在的一些瓶颈问题做了几点分析,最后给出了加强与提升文书档案电子信息化管理的重要举措。希望对各位同行有所帮助。以下是具体陈述与体现。
1 文书档案电子信息化管理的优势
1.1 有利于提高工作效率
W络信息的发展,使人们迅速的进入了计算机信息网络时代。不论是在生活中还是在工作中,都离不开计算机的应用。计算机不仅运算速度快,而且还能将很多数据信息进行一个有效的处理。大家都知道,电子档案主要是通过光盘作为一个数据传播的载体,把很多数据信息储存在里面。这也是文书档案电子信息化管理的一个主要优点。在传统的文书档案管理工作中,人们通过用手来操作各种信息的保管,因此,会浪费很多时间,有些时候甚至会漏掉一些重要信息数据,不仅会需要很多人力,更主要的是长时间手抄下去,影响工作质量与工作效率。电子信息化管理不仅改变了传统文书档案管理模式,大大的提升了工作效率与工作质量。
1.2 确保文件信息资源传输的安全性提升
过去以往文书档案管理工作中,办理档案的传输方式都是靠手工抄写,因此会导致很多重要档案信息的流失,甚至经常会出现信息传递的不及时,导致需要的信息资源延误时有发生,安全性也不高。而计算机网络信息的应用,对于传统文书档案办理人员手工抄写中出现的所有问题都一一给予了解决,不仅能够确保文档信息传输的安全性,更加的及时。根本就不会出现档案信息的延误和丢失现象。
与此同时,文书档案电子信息管理的优势还有很多,例如:电子传输,实现资源的共享,信息易于保管等。不仅时效性高,而且档案信息还可以多份复制,真正的拓宽了服务范围。
2 文书档案电子信息化管理工作中存在的一些瓶颈问题简析
2.1 文件信息资料的保密性降低了
相对与传统文书档案管理来说,办理人员手工抄写虽然浪费时间,同时也浪费了很多人力。但是却不易于更改。电子信息的介入,办理人员不仅可以对档案信息资料进行随便的进入和更改,最主要的是没有留下任何痕迹。传统档案管理模式下,人们可以通过字体来辨别档案信息资料的变动,可以来判断档案资料的原貌。而电子信息化管理中每一份电子文件都没有相关单位的盖章和亲笔签名,因此无法辨别真伪。所以说,电子资料的真实性不能保证,而且保密性也大大的降低了。
2.2 电子信息档案管理人员业务素质不高
计算机网络时代的到来,致使传统文书档案管理模式不能适应社会发展,而计算机技术的应用也是事业单位改革的一个立足之身。因此,在社会主义新的社会形势发展下,对文书档案电子信息化管理人员提出了更高的要求。他们不仅要具备专业的知识层次,更要通晓计算机技术的应用和一些信息数据的传输与管理。只有具有先进的计算机技术水平和不断的丰富自身的计算机技术知识,才能胜任这项工作。但实际却远不是如此,很多管理人员只是懂得一些计算机基础的操作知识,缺乏现代先进的计算机技术知识,严重缺乏档案管理计算机信息处理复合型人才。为此说,就算有在先进的现代化计算及设备,也未能发挥用武之地。
3 加强与提升文书档案电子信息化管理的重要举措
3.1 加强与提升档案管理人员的综合素质
首先,增加硬件设施的投入力度,硬环境是做好档案建设的重要基础,唯有创建良好的硬环境,工作人员才有工作的信心,业务人员的水平才能得到提升。从具体的实践来看,唯有强化管理部门的硬件设施,档案人员方可通过这些设备才能实现管理水平的提高,增强业务水平,提高档案管理的效率。
其次,丰富档案管理人员的知识水平.在日常的教育中要采取“自学为主、培训为辅”的方式进行档案人员的培训,建立终身教育机制,促进档案人员知识能力的提高,与时展相适应。在日常工作中不断学习,丰富专业知识,提高自身知识能力,在单位内部建立激励约束机制,将档案的专业水平作为业绩考核的一项指标,激发员工的积极性。
最后,增加档案部门与区域间的合作。想提高档案管理的水平,必须要加强系统间与区域间的合作,互相学习,扬长避短,运用现有的资源进行知识的更新,同时采用现代化的科技手段促进档案人员专业水平的提升。
3.2 加强档案保管稳定性,确保档案信息安全。
电子化的文书档案具有一定的特殊性,部分档案具有公开性,部分档案具有保密性,就要求电子软件查看特定档案附有权限,只能给相关人员查看。针对保密文件,为确保其安全性,还需对其作加密处理,并限定加密的时间,保密期后相关人员才可对其进行解密查看。为保证文书档案电子化的安全性,要妥善保管光盘、移动硬盘等保存档案的载体,同时在数据备份方面,主要采取两种方式:一是通过服务器存储及本机备份。两台服务器运用RAID5磁盘阵列技术,储存全部档案数据及数字化影像。PC机每天进行本机数据备份,每半月所有PC机数据库进行数据同步,保持各数据库数据一致,防止由硬盘损坏无法恢复导致数据丢失现象的发生;二是通过实物介质存储备份。将全部档案数据及数字化影像刻录成DVD光盘一式两份保存到防磁柜中,另将全部档案数据及数字化影像储存在移动硬盘中。
4 结语
随着科技信息网络时代的到来,文书档案的电子信息化管理已成为事业单位发展与生存的必然趋势。同时,电子信息化管理也是事业单位文书档案管理的一个主要便捷途径。文章已通过对文书档案电子信息化管理的优势作了简单陈述,同时也对电子信息化管理中存在的问题进行了阐述与简析,我们不能忽略其当下存在的问题,一定要通过各种途径来找出更多的解决对策。在这里,笔者真诚的呼吁,让我们大家共同关注事业单位文书档案电子信息化管理工作。在该文的论述与分析中,又不对或是不完善的地方,请各位同行勇于给予修改意见或建议,笔者会表示真心的感谢。最后,感谢大家的认真阅读与观赏。
参考文献
[1] 杨勇,刘晶.关于“文书档案一体化”的若干认识[J].大学图书情报学刊,2003,21(1):80-82.