统计与决策论文大全11篇

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一、理论挑战

就在经济人假设借助于理性主义运动在主流经济学中节节推进并向其他领域不断渗透的同时，它过于理想化的内容与现实世界的差异也日益显露出来，从而受到来自多方面的理论挑战。其中，有限理性决策论、经济博弈论、新制度经济学值得格外重视。它们分别从理性的有限性、理性的交互性和过程性、理性的制度制约等方面挑战和修正着传统的经济人假设。

1.有限理性对完全理性的挑战

由西蒙所倡导的有限理性决策论(获1978年诺贝尔经济学奖)极为重视激烈竞争环境、复杂多变信息与人的注意力稀缺、信息处理能力有限之间的矛盾，明确把知识信息不足引人人性规定，并将知识信息视之为与利益价值同样重要的一类决策前提(事实前提)，由此阐明满意化目标对最大化目标替代的合理性以及启发式搜索对遍历式搜索替代的合理性。西蒙明确指出:“经济学家们给经济人赋以一种全智全能的荒谬理性。这种经济人有一个完整而内在一致的偏好体系，使其能够在他所面临的备选方案当中做出抉择，他总是完全了解有哪些备选的替代方案，他为择善而进行的计算，不受任何复杂性的限制;对他来说，概率计算既不可畏，也不神秘”。西蒙认为，这种经济人固然“具有很大的智慧和美学魅力，但同具有血肉之躯的人的其实行为(或可能的行为)，看不出有多大关系”。原因在于，所有现实的决策者都面临着三重限制:一是“对后果的了解只是零碎的”;二是“对价值预见不可能是完整的”;三是“只能想到全部可能行为方案中的很少几个”。可以把第一重限制称之为预测限制，它意味着完备而精确的行为预测不可能毫无差错:可以把第二重限制称之为尺度限制它意味着完备而内在一致的价值尺度很难形成;可以把第三重限制称之为搜索限制，它意味着完备而毫无遗漏的搜索范围实际不存在。这三种限制表明了“理性的限度”。有鉴于此，西蒙强调完全理性的经济人与有限理性的管理人之间的两点重要区别:其一，“经济人寻找最优”，而管理人“寻找满意”;其二，“经济人同真实世界的一切复杂事物交道”，而管理人满足于“粗略的简化模型”。可以看出，有限理性决策论是作为完全理性经济人的对立物而出现的.它虽不改变经济人自利性的前提，但却为自利赋加了有限知识信息的限制。

2.交互理性、过程理性对个体理性、完全理性的挑战

由纳什所推进的经济博弈论(获1994年诺贝尔经济学奖)极为重视经济个体之间的直接相互作用，它把对方的策略和对方的支付也作为信息乃至共同知识引人博弈结构，主张在所有参与人的最优战略组合与支付组合中寻找博弈均衡。纳什指出:“一个理性的预测应该是唯一的，博弈方应该能够推导和利用它，并且从各个博弈方方面，具有可以预测到其他博弈方会做什么的知识，不会导致他的行为与该预测矛盾这样的原则”。在如此理解的理性中，每个人的效用函数均包含着其它各方的优势战略，从而每个人的优势战略也以其他人的优势战略为条件。这不仅意味着对他人利益的认可、对他人理性的尊重，而且意味着互利性事实上已被引人人性结构，成为理性的内在内容，可以称之为交互理性。交互理性与个体理性的重要区别在于，它不是把竞争对手和其他个体简化为市场，不是把关于其他人策略的了解简化为价格，从而也不是仅以市场和价格为背景而在边际分析中寻找预算约束边际上的个人效用最大化。交互理性要求，直接面对对方，视对方为有血有肉的、同样具有理性能力并追求其效用的博弈者，在尊重对方利益和理性的条件下，寻找战略结合的支付组合中的均衡。均衡并不改变，自利的前提，但却对自利的边界提出了更为严格的限制。

如此形式的交互理性显然是一种更完全的理性。它不仅要求更强的推理能力和预见能力，而且要求具有其他博弈方策略、理性及相关事情的知识，甚至还要求信任其他博弈方不会犯错误。这种理性的现实性很难保证。因而，纳什对博弈结构中的均衡点又提出过群体行为的解释:“在这个解释中，解并没有很显著的意义。我们并不需要假设参加者有关于整体博弈结构的充分知识，也不要求参加者有进行任何复杂的推理过程的愿望和能力，但必须假定参加者能够积累关于各种纯策略被采用时的相对优势的实证信息。”按这种解释，纳什均衡的实现并不要求事先完全预测到，只要经过不断的学习(包括试错式学习)过程，只要能权衡采用各种策略(包括别人的策略)的结果是优是劣，就会最终达到稳定不变的均衡状态。这意味着理性的实现是一个过程，可以称之为过程理性。

3.个体理性的制度制约

由科斯交易费用理论(获1991年诺贝尔经济学奖)所推进的新制度经济学极为重视制度对人的行为决定、资源配置和经济绩效的重要作用。在经济人假设中除了有完全自利、完全理性、完全信息的规定之外，还暗含着明确界定的产权、交易费用为零的前提假定。作为经济人的企业、家庭与个人仅仅是一部部计算器，它们的功能就是将最大化方案加人到价格渗次量矩阵中去，人们在市场中交易过程则被过滤为单纯的价格机制的操作。这样，市场的运作被假定为完全无摩擦的过程，市场为任何一项经济交易的达成所需要进行的合约的设定、合约执行的监督、讨价还价，以及要了解有关生产者和消费者的生产与需求的信息等等这些交易费用都没简单地略去，经济人置身于一个交易成本为零的理想世界。所以，科斯认为:“在这种情况下，合法权利的界定会对经济制度的运行效率产生影响。一种权利的调整会比其他安排产生更多的产值。”因此，由法律这种正式制度确定的有利的权利调整，将有助于降低人们在交易过程中的交易成本，提高经济效率。

二、理论超越

经济人假设之所以能够面临以上巨大的理论挑战，其根本原因在于个体主义方法论基础。个体主义方法论的主要特点是强调个体的实在性、优先性和基础性，并以个体的固有规定为基点合逻辑地推断群体行为。当然，在研究线路上遵循从个体推断整体的方法并无原则不妥。问题在于，当赋予个体以先验的固有规定，并以这些规定为逻辑前提而推断整体行为的时候，如果忽视了个体之间的相干性效应以及这种效应对个体规定的调节，就难免不出现理论上的失之偏颇，以致减少其解释和预言能力。

1.个体间相互作用的形成:交换及其现实性

边际革命以来的正统经济学以稀缺资源的有效配置为主题，但是它只研究在理想市场下的资源配置问题，不研究现实条件的资源配置问题，因而只能说明经济行为的一种结果，而且是一种理想的结果，不能说明它的可能结果和实际结果以及这种结果如何达成。价格理论是微观经济理论的核心，按此理论，价格机制能自动保证各种资源的配置达到帕累托最优状态。因此，作为经济活动中的个体无需考虑他人的经济活动.只需在给定的价格体系下做出最大化效用的选择就可以了。所谓价格机制自动保证各种资源优化配置，就是市场机制的运转是无成本、无摩擦的。对于市场交易者来说，不存在了解市场信息的困难、不存在交易的障碍，这就是所谓的“市场交易费用为零”的假设，也是经济人所生存的理想市场状况。因此科斯认为在以前的经济理论中“被研究的东西是经济学家心目中的，而不是现实中的体系。我曾称之为‘黑板经济学’。企业和市场的手都有名无实。—更令人惊奇的是，在关注定价体系时，竟忽略了市场，或者说忽略了制约交换过程的制度安排。”科斯对经济理论的重要贡献是开发了交易费用的概念，并因此而涉及了交换的现实性问题。从交易费用的观点来看，交易依旧是对人的时间、精力、空间的配置和消耗，需要一定的成本和费用。正如科斯所说:“为了进行交易，有必要发现谁希望进行交易，有必要告诉人们交易的愿望和方式，以及通过讨价还价的谈判缔结契约，督促契约条款的严格履行等等。这些工作常常是成本很高的，而任何一定比率的成本都足以使许多在无需成本的定价制度中可以进行的交易化为泡影。”交易费用概念的引人，把经济理论从研究资源配置的这一物与物关系表面研究深人到资源配置这一结果如何达到的人与人之间关系的深层研究，使经济理论由零交易费用的理想世界走向正交易费用的现实世界。有鉴于此，让传统的经济人回归到现实的交易过程中，并基于现实的交易中介而做出决策，乃是超越经济人的一条途径。

2.个体间相互作用的运作:博弈及其均衡

古典经济学与新古典经济学既然把交易置于理想化的、无耗损的条件下，那么，它们所推进的均衡理论也必然是理想化的均衡。在这种均衡中，所有决策者面对的是宏观、统计意义上的市场和价格，只要考虑自己的预算约束合理配置要素就能够做出优化决策，并不需要具体考虑交易对手的行为策略。换言之，进人个人效用函数中的市场价格变量被认为充分代表了交易对方的状况，从而有血有肉的对手就被浓缩在市场价格之中了。这样，缘起于交换的个体间相互作用.在运作中竟简化成了个体在非人格化的市场价格下对可支配资源的调配运作。 转贴于 经济博弈论与此不同，它在研究利益主体的行为特征时，主要不是在既定价格背景和预算约束条件下通过对物质资源的配置使个体利益最大化，而是从人与人之间策略相互作用这一变化的环境中考察人的行为。每个人的目的和行为不是孤立不变，而是每个人对自己行动的选择必须以他对其他局中人将如何反应的判断为基础。其他人策略和行为的变化，会影响其实现最大化的方式，进而改变效用最大化值，加大或减小实现最大化的难度。因而个体效用最大化的过程，决不可能不受外界和其他人的影响。用博弈论术语来说，就是策略相互依赖，利益高度相关。具体表现为每一局中人的策略选择都是其它局中人策略选择的反应(函数)，每个局中人的损益得失与所有局中人的策略选择相关。因此个体效用最大化目标的实现，一方面取决于自身行为，但另一方面还要受制于与之相互联系，相互作用的他人，亦即个人的最优选择是他人选择的函数。从一般均衡中的经济人到博弈论中的对策局中人，可以看到，一般均衡着重研究人对物质资源的配置，淡化了人与人之间相互联系的利益关系，而博弈论则强调人在社会经济活动中的主体地位，以人与人的相互作用为立足点考虑物质资源的配置，使个人在经济活动中的主体地位得以确立和归位。有鉴于此，让传统的经济人面对有血有肉的交易对方，在策略相互依赖、利益密切相关的博弈均衡中作出决策，也是超越经济人的一条途径。

3.个体间相互作用的调控:制度及其有效性

从本质意义上讲，一定的初始察赋在市场上的交换结果绝不全是市场行为的作用，而主要是一种制度约束。市场行为只是一种表面现象和外化形式，是社会经济基本制度和意识形态共同作用的结果，市场起作用也是在制度内在地规定了各种要素的相对地位(交换率和变化范围)之后的次一级层级上所发挥的作用二任何制度(正式的、非正式的)都包含着关于权利与义务的规定，并基于这些规定而成为约束人们行为的一系列规则。借助这些规则，各种社会、经济、组织和体制的集合体才能形成，各种交易中介和交易方式才能维持，各种分配和再分配的形式才能进行。因而制度构成了经济活动得以发生的初始条件。这类初始条件导致了不同的资源配置、不同交易结果、不同的均衡状态。因此，均衡价格不仅仅是市场要素的数量和结构的函数，从更深层的含义上来讲，市场价格(实际上是资源配置方式)从根本上取决于经济环境的初始条件，即各种经济环境、制度约束的具体情况。经济均衡的解释在很大程度上依赖广义经济环境中给定的前提条件。可以理出这样一条逻辑关系链:初始条件—行为特征—对策均衡。从中可清晰地看出均衡对经济环境状态的依赖性。.这正是科斯在《社会成本问题》中所表述的思想，由于存在交易费用，不同的权利初始界定会对经济制度的运行效率产生重大的影响，交易费用是衔接“权利初始安排”和“资源配置效率”之间的至关重要的中间变量，而明晰的产权制度则是降低交易费用，减少制度运行摩擦的基础。

问题在于制度是否适切有效?古典经济学以及新古典经济学通过“制度既定”的假设不涉此类问题，这样，经济人的决策中将不考虑制度变量。而新制度经济学所推进的制度变迁理论则强调，当存在着与规模效益、外部性内部化、风险回避、交易费用降低等相关的外部利益时，制度变迁必然会发生(换言之，从制度变迁的观点看，制度既调节着个体间的相互作用，使相互作用维持在一定的水平上，而个体间的相互作用又会推动制度的变迁，使相互作用发展到更高的水平。在这种交替反馈的过程中，制度以及制度所规定的经济活动都经历着历史性的变化。有鉴于此，让传统的经济人面对变迁中的制度，在制度所给定的初始条件以及新制度可能带来的外部利益中做出决策。同样是超越经济人的一条途径

三、简要结论

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视网膜色素变性是世界范围内常见的致盲性眼病，又是一个急待深入研究的眼病，其发病机制和确切病因尚未明了，西医目前研究最多的属"基因学说"[3-4]，2014年3月温州医科大学在英国《自然》杂志旗下的《影响因子》上发表题为《导致常染色体隐性视网膜色素变性的新致病基因 SLC7A14》，成功的揭示了一个关于该病的全新致病基因。这是迄今为止我国医学者独立发现的第一个隐性致病基因[5]。中医和西医在视网膜色素变性的病因方面有一些共识。中医认为"阳衰"是"高风雀目"的根本，其病机属于先天禀赋不足，肝肾两虚，致后天脾胃虚弱，气血不足， 脉道阻滞，目失濡养而发病[6]。近年来有关该病研究的文章很多，涉及治疗的文章仅占2成，而且大多质量不高，论文存在很多问题，①遵循的诊断标准和疗效评价众说纷纭，缺乏统一，无法估量观察结果的代表性和可重复性，因而降低了临床应用、推广的价值[7]。②很多论文不设立对照组，疗效评价缺乏参考。关于该病治疗的文章大致经历了3个阶段，在2002年之前以临床治疗题材为主，数量呈上升趋势，在2002年达到顶点，之后，有关该病治疗的文章大多回归动物实验层面，2012年以来，关于该病临床治疗的文章数又有所回升。说明该病的治疗，经历了一个探索治疗-动物试验-探索治疗的过程。到目前为止本病的治疗仍有很多难点需要攻克，西医对此病仍无确切治疗方法。广大中医医家近年来治疗此病多获得较好疗效，治疗此病的方法日趋多样化、综合化。笔者对视网膜色素变性临床36例患者在中药治疗的基础上加用针刺疗法，获得了良好疗效，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料 病例来源于2011 年2月～2014 年 2 月在我校附属医院眼科门诊及住院部就诊的患者，67例患者均为双眼发病，问诊均有进行性夜盲病史，眼底检查均具有典型的视网膜色素变性的眼底改变。后按年龄随机分为两组，治疗组34 例，男 19例，女 15例，年龄 17～64岁，平均36岁，病程5个月～29年，平均7年。对照组 33例，男 14例，女19例，年龄 21～59岁，平均37.9岁，病程6个月～31年，平均7年。两组患者在年龄、性别、职业、住址、病程等一般资料方面比较差异均无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2诊断标准 参照实用眼科学[2]视网膜色素变性诊断标准。

1.3排除标准 ①合并有心血管、肝、肾等其他系统严重疾病或精神病患者。②合并其他眼部疾病者。③受试者依从性差，影响临床观察进程。

1.4方法 对照组：舒血宁注射液20 mL，加入5%葡萄糖注射液或0.9%生理盐水250 mL中静脉滴注，1次/d。治疗组：①舒血宁注射液20 mL，加入5%葡萄糖注射液或0.9%生理盐水250 mL中静脉滴注，1次/d。②口服杞菊地黄浓缩丸8粒/次，3次/d。③针刺球后、睛明、肾俞、肝俞。针刺手法：平补平泻，留针15 min/次，1次/d。3 w为 1个疗程。

1.5疗效评定标准 显效：检查视力恢复3行及以上，视野平均光敏度增加2 db及以上，平均缺损减少2 db及以上。有效：视力恢复

1.6统计学方法 采用SPSS 16.0统计软件包分析，视力及视野平均视觉敏感度数据采用χ2检验，P

2结果

治疗组34例，显效14例，有效16例，无效4例。对照组 33例，显效4例，有效17例，无效12例。两组总有效率比较差异具有统计学意义（P

3讨论

视网膜色素变性，中医称之为"高风雀目"或"高风障"，最早记载于《秘传眼科龙木论》，将该病症状描述为"惟见顶上之物"。《目经大成》中载曰"大道行不去，可知世界窄，未晚草堂昏，几疑天地黑"尤为形象的记录了其症状。该病病因病机多属先天禀赋不足，肾精不足，肝肾亏损，致后天脾胃虚弱，血脉不容而枯而发病[1]。后期常因脉道不充而闭塞，气血失养而失明。病属亏虚为本，邪实为标。本研究以舒血宁注射液为基础，其主要成分为银杏叶提取物，可以扩张血管，改善微循环。化瘀通络[8]。口服杞菊地黄丸浓缩丸，方用枸杞子、、山茱萸（制）、熟地黄、牡丹皮、茯苓、泽泻、山药，味甜性酸，功用滋肾养肝。同时联合针刺睛明、球后、肝俞、肾俞。睛明穴是治疗各类眼部疾病的局部首选穴位，要穴[9]。它是足太阳膀胱经的起始穴，又为手足太阳、足阳明、阳跷、阴跷之交会穴，有针一穴而调诸经的功效。针刺睛明可起到通络定痛的作用。球是经外奇穴，在治疗眼疾方面有特殊功效。针刺球可通过降低交感神经兴奋性，发挥对眼底微血管的调节作用，起到祛瘀的作用[10]。肝俞、肾俞乃足太阳膀胱经之腑穴，膀胱经主水，且经脉循行于人体背部，背为阳，针刺肝俞、肾俞可起到补益肝肾，调和阴阳的作用。针药结合，杞菊地黄丸、肝俞、肾俞滋补肝肾，阴阳平衡。舒血宁、球后、睛明化瘀通络定痛。眼病多淤。针刺可刺激体内中药的药理作用完美发挥，中药进入血管，循行周身，可使针刺的效果更佳。合用起到协同促进的作用，可显著提高疾病治疗效果，值得临床推广应用。

参考文献：

[1]窦仁慧，金明. 视网膜色素变性中医治疗及研究进展[J].中国中医眼科杂志，2011，21（1）：59-61.

[2]施殿雄.实用眼科学[M].上海：上海科学技术出版社，2005：747-751.

[3]邢东军，黄秀峰，金子兵.视网膜色素变性的基因诊断技术历史与进展[J].分子诊断与治疗杂志，2014，6（1）：1-9.

[4]董晓，佘华宁.视网膜色素变性疾病治疗进展及研究现状[J].国际眼科杂志，2011，11（4）： 633-636.

[5]陆健， 高孟.视网膜色素变性研究获新进展[N].光明日报，2014-4-10（6）.

[6]夏小平.西医和中医在视网膜色素变性病因和治疗认识上的殊途同归[J].医学与哲学（临床决策论坛版）2008，29（7）：76.

[7]唐香成，夏小平.近十年中文视网膜色素变性治疗论文的循证评价[J].中国中医眼科杂志，2011， 21（1）：28-31.

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管理活动自有人群出现便有之，与此同时，管理思想也就逐步产生，但以泰勒（Taylor）的名著《科学管理的原理》以及法约尔（Fayol）的名著《工业管理和一般管理》为管理学诞生的标志，那么现代意义上的管理学至今不到100年。在不足100年中管理学的理论研究者与学习者实践者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升，显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。

20世纪初，以泰勒、法约尔和韦伯等人韦代表的古典管理阶段，其核心内容是科学管理、管理职能分析、古典组织理论等，古典管理理论侧重于“物”的管理，研究方法以工业工程方法为基础。20世纪30年代到50年代是以梅奥韦代表的人际关系学说及随后发展的行为科学理论阶段，研究的重心转向“人”，研究方法上注重采用心理学、社会学、人类学和实验研究方法。20世纪60年代以后，管理学的发展被孔茨描述成“管理理论丛林”的阶段，孔茨的两篇著名论文《论管理理论的丛林》和《再论管理理论的丛林》分析归纳得出，截止1980年为止管理学至少已发展有11个学派，包括管理程序学派、行为学派、群体行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、社会技术系统学派、经理角色学派等，各个学派从不同的角度研究管理问题，提出各自的理论，在研究方法上也体现了多样性和创新性，系统论、信息论、控制论、数学、统计学、经济学等研究方法出现，极大的丰富了管理科学研究，在此基础上，孔茨认为所谓“学派”更适合称为“方法”。

一、系统论、信息论和控制论研究方法引入管理学研究领域

系统就是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体，系统方法就是按照事物本身的系统性把对象放在系统的形式中加以考察的一种方法，即从系统的观点出发，始终着重从整体与部分(要素)之间，整体与外部环境的相互联系、相互作用和相互制约，系统中各部分即使并不优越，但构成协调一致相互配合的统一整体却可产生优越的功能。反之，即使各部分是优越的，缺乏协调统一相互联系和制约的整体可能并不优越。系统论应用于管理科学，是用系统理论和观点来考究企业组织，分析组织的构造是对管理要素、管理组织及管理过程进行系统性分析，旨在优化管理的整体功能，实现管理的最佳目标和效率。控制论描绘了管理形态和运动规律的多样性，强调系统的反馈和前馈控制，研究方法主要包括反馈控制、功能模拟和黑箱辨识。信息论将运用概率论等方法研究通讯和控制系统中信息传递和信息处理的科学引入了管理研究。以耗散结构理论、协同论和突变论为代表的系统自组织理论，重点研究系统自发形成具有充分组织性的有序结构的内在机制。这些理论将组织看作系统，不仅关注系统的各个部分，而且更加注重系统各个部分的联系，信息的传递、控制及系统的自组织因而成为各不相同但是又紧密相关的一个体系，强调实现组织的整体功能和效率。

二、以数学（包括统计学）为基础的研究方法的引入

近年来，数学方法在管理学研究中越来越活跃，主要运用于建立模型和进行定量分析，常用的数学包括统计学、组合数学、数学规划、离散数学等。所谓定量分析，就是用数学的语言（数学表达式、图、表等）和数据（数字、符号、图片等）描述所研究对象系统的状态并分析其变化发展规律的研究活动或内容。尽管一些人指出单纯的数学模型并不能完全解决现实的复杂的管理问题，更不能完全替代人的管理，但是以管理科学学派为代表，以数学为基础的定量研究方法正在管理领域的因素量化、建立模型和定量分析方面展开研究，特别在电子计算机及网络技术的推动下，数学研究方法正在深入渗透管理科学研究领域。上面提到的系统论、信息论和控制论也主要是以运筹学等数学理论为基础，包括数学规划(线性规划、非线性规划、动态规划)、图与网络、对策论、决策论、排队论和可靠性理论等，由此可见，系统分析也是定量化分析，分析方法是组织管理技术，管理中的最优目标选择、统筹规划、人员匹配以及计划决策等无一不是系统论（运筹学）所包容的内容。根据John G. Wacker的研究，1991年～1995年运营管理（operation management）的研究表明，55.19％的论文都采用了数学分析方法。

三、案例研究方法的使用

经验主义学派和权变理论学派两个管理学派都高度重视案例研究方法，虽然二者在研究思路上又各有不同――经验主义学派侧重于研究个体企业管理实践，在服务于个案研究这一目标之下，才考虑做多个企业案例的比较研究与归纳、概括；而权变理论学派侧重于通过多案例研究，归纳、总结出若干基本模型，以指导管理实践。例如，经验学派彼得・德鲁克受通用汽车的雇佣，对其组织结构进行案例研究，1946年出版的《公司的概念》便是这一研究的结晶。《公司的概念》出版四年后，几乎所有的西方大公司都开始按照德鲁克的理论框架重组自己的公司组织结构，甚至连大学和教会都试图从这部著作中汲取组织改造的灵感。目前无论是在战略管理或组织管理领域，还是在管理会计、市场营销管理、生产作业管理、信息技术管理领域，都可以看到丰硕的案例研究成果。战略管理、目标管理、计算机集成制造、项目管理、流程再造、风险管理、供应链管理、核心能力、公司文化、追求卓越、知识管理、平衡计分法等等都存在出自于案例研究过程的产物。例如，Prahalad和Hammel（1980）对日本电气公司（NEC）与美国通用电话电报公司（GTE）进行了详细的比较研究，总结出NEC告诉成长的经验时提出了核心竞争能力。经验或案例学派的主要观点大致如下:（1）管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究;（2）管理者的任务是了解本机构的特殊目的和使命，使工作富有活力并使职工有成就，处理本机构对社会的影响相对社会的责任。德鲁克认为，作为企业主要管理者的经理，有两项别人无法替代的职责。第一项职责是创造出一个大于其各组成部分的总和的真正的整体，创造出一个富有活力的整体，把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西；第二项特殊职责是在其每一项决定和行动中协调当前的和长期的要求。为此，每―个经理都必须：制定目标和措施并传达给有关的人员；进行组织工作；进行鼓励和联系工作；对工作和成果进行评价；使员工得到成长和发展。(3)实行目标管理的管理方法。当然，经验主义学派的方法由于强调经验而无法形成有效的原理和原则，无法形成统一完整的管理理论，而且，过去所依赖的经验未必能运用到将来的管理中。正如孔茨在他的书中指出的：“没有人能否认对过去的管理经验或过去的管理工作‘是怎样做的’进行分析的重要性。未来情况与过去完全相同是不可能的。确实，过多地依赖于过去的经验，依赖历史上已经解决的那些问题的原始素材，肯定是危险的。其理由很简单，一种在过去认为是‘正确’的方法，可能远不适合于未来情况”。

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）48-0117-02

当今时代是云计算与大数据的时代，日新月异的数字设备为我们提供了海量的数据。如何从海量的数据中高效、准确地提取出人们需要的信息，已成为亟待解决的科学与社会问题。统计学是一门收集、整理、分析、推断数据的学科，统计知识可以无缝地为大数据相关问题服务。为了适应社会的需求，高校各个院系都相继开设了与统计相关的二级学科，如数学学科下偏重理论教学的数理统计专业，经济学科下偏重经济应用的经济统计专业，生物学科下偏重实验论证的生物统计等。为了优化当前统计教育的不足，本文从数学学科下的统计学教育出发，以其相关专业为基础，初步探索了兼顾理论教学与实验实践的一体化教学模式，并分析研究了相关的教学经验。

一、一体化教学模式的实践

本文以数学学科下的应用时间序列分析和贝叶斯决策作为研究课程，进行了一体化教学模式的实践。具体而言，这两门课程在实践前都属于偏重理论教学的统计课程，其授课形式为课堂的理论讲解和相关案例的PPT分析。虽然课堂教学中涵盖了理论与实践的内容，但都是通过教师讲授的方式进行，学生缺少了必要的动手环节。为了提高学生的课堂参与度以及利用统计知识解决实际问题的能力，在原有基础上，对这两门课程分别进行了如下的一体化教学模式实践。

（一）应用时间序列分析的一体化教学模式实践

应用时间序列分析是一门研究按时间顺序记录的随机事件变化发展规律及其未来走势的统计学科。原有教学模式以平稳时间序列模型与非平稳时间序列模型的定义讲解、统计性质分析、具体建模步骤、案例分析等作为教学的主要内容。一体化模式教学实践后，在原有的基础上，又分别加入了以下基于SAS统计软件的实验和实践教学环节。

实验教学环节：（1）预处理实验。通过该实验使学生掌握以数据为根本，利用SAS软件提供的时序图、样本自相关图和白噪声检验表，对时间数列的平稳性与纯随机性做出检验。（2）平稳时间序列建模实验。对满足平稳性和非纯随机性数据，通过该实验使学生掌握基于SAS样本统计特征的差异，识别三种不同平稳时间序列模型的方法，以及后续的参数估计、检验优化和预测分析的程序实现。（3）非平稳时间序列建模实验。对满足非平稳性的时间序列数据，通过该实验使学生掌握非平稳时间序列的确定成分与随机成分的SAS建模方法与相应的实验分析，特别是对ARIMA模型和GARCH模型的软件实现。（4）多元时间序列的建模。通过该实验使学生掌握SAS软件进行单位根检验的方法以及多元时间序列数据的建模。在上述实验教学环节，通过相应的实验作业，强化学生利用统计软件解决实际问题的动手能力。

实践教学环节：在实验教学环节的基础之上，训练学生对实际问题的处理能力。具体而言，在学生进行完实验教学的环节之后，要求每位同学根据自身的兴趣选择生活中的时间序列数据，利用课堂学习的理论基础和实验环节的软件实现，选择最适合的模型对实践数据进行建模分析与走势预测，并将最终的结果与实际情况进行对比分析，形成实践报告。

（二）贝叶斯决策的一体化教学模式实践

贝叶斯决策是一门根据贝叶斯统计知识进行决策推断的学科。该学科是一门交叉性极强的统计课程，它不仅要求学生具备经典统计学的基础和贝叶斯统计的理论知识，还要求学生了解一定的决策论、博弈论、心理学等相关知识。原有教学采用以贝叶斯理论与统计推断决策的理论内容为主，交叉学科的相关知识为辅的方式进行常规的课堂教学模型。一体化模式教学实践后，在原有的基础上，又分别加入了决策的公共知识和效用及其测定的实验实践教学环节。

实验教学环节：（1）决策的公共知识实验。该实验通过课堂实验的形式，通过全部同学的集体参与，从实验的角度说明公共知识这个概念在统计决策问题中的重要性。具体而言，该实验要求每个同学写出一个1～100之间的一个正整数，谁的数值最接近全班平均值的一半即为实验的获胜者。通过这种形式，以换位思考考查了大家对在该问题中的公共认识，即平均值的可能取值，并据此做出决策。（2）效用概念的实验。效用是统计决策问题中的一个关键概念。不同于量化的收益函数，它是一个同时具有主观性和客观性的决策度量指标，是影响决策的核心问题。

实践教学环节：效用函数的测定。由于效用是决策者进行决策的核心指标，而不同的决策者在不同的决策问题中往往又具有不同的效用函数，因此，如何快速而准确地测定出决策者的效用函数是从决策理论到实践问题的关键。该课程的实践环节针对这个问题，实施了相应的效用测定。为了方便问题的开展，该实践中以两人或三人小组为单位，开展相互间的效用测定，并将效用测定的提问方法、关键点效用值的测定结果、一致性检验等内容形成实践报告。

二、一体化教学模式实践的经验分析

根据第一部分的一体化教学模式开展的统计课程教学，目前已经积累了近4年的教学经验。相关的教学经验为数学学科下统计学一体化模式积累了有益的经验，为后续改进和更多统计课程的实施奠定了有益的基础。目前的一体化统计教学经验分析如下。

1.一体化模式提高了学生的综合统计素质。在数学学科下对统计学实行一体化教学模式后，在原有侧重理论讲解的基础上，加强了学生实验与实践的教学环节，这平衡了理论学习与动手实践的课时分配，让学生既能用理论知识指导实践，又能根据实践中存在的疑惑激发对理论学习的兴趣。学生对统计教学态度的改变，使其积极投入到学习中，教学模式也从以教师为中心逐渐向以学生为中心的主动构建过程转变。

2.一体化模式激发了学生自主学习的兴趣。统计学的一体化模式不仅满足了统计学科兼具理论与应用的双重定位，还极大地激发了学生自主学习的兴趣。在一体化模式的教学下，学生感受到了知识的作用，很多同学会利用课堂知识自主地去解决一些自己关注的问题。例如，有的同学查阅了1880―2014年地球年平均气温的变化数据，利用时间序列的知识论证了地球是否正在变暖以及变化速率的问题；有的同学则研究了华北地区近10年间对外贸易的数据，利用统计建模预测了未来的经济走势，并作为论文在学术刊物上发表；更多的同学则根据实验实践的内容，进一步深化相关选题，作为了毕业论文选题等。这都表明一体化教学模式激发了学生的自主学习热情。

3.一体化模式助力了学生的未来。一体化模式的优势不仅限于课堂教学，它还对学生的未来发展起到了推波助澜的作用。由于一体化模式提高了学生的统计综合素质，这让他们在考研和找工作中更具优势。例如，在考研的复试过程中，一体化模式下的学生因具有统计学实验实践的经验，会利用统计软件整理分析数据而更受导师重视；在找工作中，很多同学也因较好地动手能力而得到如银行等金融机构的青睐。

三、一体化教学模式的展望

在目前数学学科下统计学的教学中，虽然一体化教学模式积累了一定的经验，但是仍然存在着需要改进的地方。首先，实验和实践环节教学内容需要进一步优化。在已经实施一体化模式的两门课程中，实验与实践的教学环节是根据作者多年的教学经验设计的，尽管目前的实施效果不错，但仍缺乏理论的进一步论证。其次，有限的教学课时限制了一体化模式的全面实施。当前的一体化教学是在原有课时不变的基础上，通过优化课程内容和额外挤占学生课余时间完成的。最后，不同统计学科间的实验实践教学环节还缺乏有效的沟通和交叉，不能形成统计学整体的一体化模式。

为了克服这些困难，进一步完善数学学科下统计学一体化教学模式，我们可以做如下三方面的改进：（1）优化实验实践环节的教学内容。具体而言，改进可以从两方面着手。一方面是学习国内外相关研究成果，借鉴已有的教学理论来调整实验实践内容；另一方面，加强与统计相关的企业的联系，了解社会对统计人才的最新需求，从实际出发调整教学内容。（2）提高相关统计课程的教学课时。目前，很多学校，如北京大学、河南大学等，相继实施了三学期制，其中的短学期可以作为统计课程的实验和实践教学环节时间，这在时间上保证一体化教学模式的充分实施。（3）统筹兼顾数学学科下的统计类课程，从总体出发整合、设计综合性的统计一体化教学模式。

数学学科下不断完善和改进的统计学一体化教学模式，将为本科阶段统计类学生的培养提供一条新的培养途径。现有的初步经验表明，它可以提高学生的统计综合专业素质。

参考文献：

篇（5）

关键词 ：江苏省医学会 内审 问题 计划 建议

2013 年，根据上级主管部门关于建立内部审计工作信息报告制度的有关指示精神，结合学会年初制定的审计工作目标和计划，江苏省医学会内审积极开展工作，认真履行审计监督职能，堵塞管理漏洞、强化内部控制、防止国有资产流失，内审工作中注意积极扩大审计覆盖面，认真做好年度财务收支审计，加大专项资金、零星修建和物资采购的审计监督力度，加强预算执行、经济合同的管理，针对“三公经费”，选取公务用车情况对车辆运行费进行审计，在审计过程中发现了一些不规范的现象，针对出现的现象立即开始整改，积极补充完善有关管理制度，堵塞漏洞，建立长效机制。现将内审工作情况总结如下：

一、内审工作开展情况

（一）加强学习

内审人员认真学习审计法律法规，全面履行《江苏省医学会稽核制度》和《江苏省医学会内部控制制度》《江苏省医学会内部审计工作实施细则》，认真贯彻执行单位的各项规章制度，踏踏实实履行岗位职责，严格遵守内部审计准则，规范审计程序，加大审计力度，提高了审计工作水平和质量。通过学习，政治思想觉悟进一步提高。在审计工作中敢于坚持原则，秉公办事，恪守审计人员应有的职业道德，做到了秉公审计、廉政审计。

（二）财务收支审计

江苏省医学会主要业务为实施政府受托项目即医学学术交流、继续医学教育、医学科技项目评价、评审和医学科学技术决策论证、评选和奖励优秀医学科技成果（包括学术论文和科普作品等）、组织医疗事故技术鉴定、推动医学科研成果转化和应用等，财务收支实行“收支两条线”管理，收费项目以继续医学教育收费为主，项目支出特点主要表现为以现金方式支付专家、学者的讲课劳务费，人力成本比例较高。内审部门未单独成立科室，但工作由财务科专人负责。各类学术会务均有财务科派员参加，负责收费与结算，内部审计对会务收支全过程实施监督，确保收入全部入账，支出合规合法，结合各类学术会议的预决算，积极建言献策，提出一些合理化建议，进一步规范财务收支行为。

（三）招投标工作

积极参与学会各项招投标工作，结合本部门工作特点，提出规范招投标工作意见和建议，严格按照规定进行采购，根据我会组织管理的特点，实行集中采购和分散采购相结合的模式，积极完成年度预算采购任务，凡列入政府采购范围目录内的项目，一律实行集中采购。一年来，共参与项目招标、考察、谈判和验收二十多项，参与大宗物资的采购会审，参与仪器设备采购招标、议标、竞争性谈判等多次。工作中始终坚持公开、公正、公平的原则，充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用，并认真和相关职能部门沟通和协调，把这些意见和建议落到实处，节约了财政资金，有效的维护了单位的经济利益。

（四）加强经济合同管理

进一步加强单位经济合同管理，对学会涉及的所有协议、合同进行认真审核、严格把关，2013 年共审核审签经济合同60 多份，无违约合同发生，有效的规避了风险。

（五）积极开展专项审计工作

按照有关内审工作部署与要求，针对社会热点“三公经费”的支出情况，内审部门对学会车辆运行维护费用进行了专项审计。内审小组制定了专项审计流程，确定审计方案后，随机抽取了一辆公务用车进行审计，审计内容为2013 全年该车发生的全部费用，具体包括发生时间、凭证号、任务内容、事项发生地、具体事项等，具体事项又分为汽油、过路停车费、维修保养、保险、司机误餐、安全奖公里数等，经认真统计和查询，比对和实地核查，审计结论与建议如下：

审计结论：

1、汽车加油存在不规范的行为。

2、汽车维修没在省政府招标定点单位维修。

3、部分汽车维修没有附维修清单 。

审计建议：

1、建立车辆台账，实行定点加油一车一卡制度，并加强考核。

2、车辆维修前需填写“车辆维修申请单”报管理部门，注明车辆故障情况及估计维修费用。

3、报销费用时应附维修清单，更换部件要交回单位。

4、登记公里数，核算佰公里油耗，加强考核。

二、内审面临的问题和困难

2014 年，江苏省医学会的各种开支将明显增加，审计任务也将更加繁重，内审工作的覆盖面还需进一步扩展，人手少、任务重、时间紧是我们面临的问题和困难，所以我们的内审工作要有计划有重点地有序开展，以“三公经费”为内审抓手，进一步加强审计力度，要以规范预算管理、推动财政体制改革、保障财产安全、提高单位管理水平，为学会的整体发展战略，做好审计工作。

三、2014 年内审工作计划

2014 年我们将进一步贯彻执行《江苏省医学会内部审计工作实施细则》，紧紧围绕2014 年医学会整体发展战略，进一步强化内部审计职能，加强审计工作的基础性建设，进一步提高审计人员素质，突出管理质量效益，提高财政资金使用效益，认真履行审计监督职能。在审计力量有限的情况下，确保把工作重心放在管理薄弱的环节，切实认真制定2014 年度审计工作计划，兼顾审计工作的覆盖面。

2014 年，审计工作将面临更加繁重的任务和更高的要求，我们不仅要全面做好学会的年度财务收支审计，同时计划对印刷费进行专项审计，进一步加大财政专项资金、零星修建和物资采购和“三公经费”的审计力度，创新内审工作机制，加强对一些项目跟踪审计、完善内控制度、招标投标、合同履行、材料与设备采购、会议预结算管理工作，全面提高项目跟踪审计的效率和效果，进一步节约财政资金、提高资金的使用效益。

四、内部审计工作意见和建议

篇（6）

（二）财务收支审计江苏省医学会主要业务为实施政府受托项目即医学学术交流、继续医学教育、医学科技项目评价、评审和医学科学技术决策论证、评选和奖励优秀医学科技成果（包括学术论文和科普作品等）、组织医疗事故技术鉴定、推动医学科研成果转化和应用等，财务收支实行“收支两条线”管理，收费项目以继续医学教育收费为主，项目支出特点主要表现为以现金方式支付专家、学者的讲课劳务费，人力成本比例较高。内审部门未单独成立科室，但工作由财务科专人负责。各类学术会务均有财务科派员参加，负责收费与结算，内部审计对会务收支全过程实施监督，确保收入全部入账，支出合规合法，结合各类学术会议的预决算，积极建言献策，提出一些合理化建议，进一步规范财务收支行为。

（三）招投标工作积极参与学会各项招投标工作，结合本部门工作特点，提出规范招投标工作意见和建议，严格按照规定进行采购，根据我会组织管理的特点，实行集中采购和分散采购相结合的模式，积极完成年度预算采购任务，凡列入政府采购范围目录内的项目，一律实行集中采购。一年来，共参与项目招标、考察、谈判和验收二十多项，参与大宗物资的采购会审，参与仪器设备采购招标、议标、竞争性谈判等多次。工作中始终坚持公开、公正、公平的原则，充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用，并认真和相关职能部门沟通和协调，把这些意见和建议落到实处，节约了财政资金，有效的维护了单位的经济利益。

（四）加强经济合同管理进一步加强单位经济合同管理，对学会涉及的所有协议、合同进行认真审核、严格把关，2013年共审核审签经济合同60多份，无违约合同发生，有效的规避了风险。

（五）积极开展专项审计工作按照有关内审工作部署与要求，针对社会热点“三公经费”的支出情况，内审部门对学会车辆运行维护费用进行了专项审计。内审小组制定了专项审计流程，确定审计方案后，随机抽取了一辆公务用车进行审计，审计内容为2013全年该车发生的全部费用，具体包括发生时间、凭证号、任务内容、事项发生地、具体事项等，具体事项又分为汽油、过路停车费、维修保养、保险、司机误餐、安全奖公里数等，经认真统计和查询，比对和实地核查，审计结论与建议如下：审计结论：1、汽车加油存在不规范的行为。2、汽车维修没在省政府招标定点单位维修。3、部分汽车维修没有附维修清单。审计建议：1、建立车辆台账，实行定点加油一车一卡制度，并加强考核。2、车辆维修前需填写“车辆维修申请单”报管理部门，注明车辆故障情况及估计维修费用。3、报销费用时应附维修清单，更换部件要交回单位。4、登记公里数，核算佰公里油耗，加强考核。

二、内审面临的问题和困难

2014年，江苏省医学会的各种开支将明显增加，审计任务也将更加繁重，内审工作的覆盖面还需进一步扩展，人手少、任务重、时间紧是我们面临的问题和困难，所以我们的内审工作要有计划有重点地有序开展，以“三公经费”为内审抓手，进一步加强审计力度，要以规范预算管理、推动财政体制改革、保障财产安全、提高单位管理水平，为学会的整体发展战略，做好审计工作。

三、2014年内审工作计划

2014年我们将进一步贯彻执行《江苏省医学会内部审计工作实施细则》，紧紧围绕2014年医学会整体发展战略，进一步强化内部审计职能，加强审计工作的基础性建设，进一步提高审计人员素质，突出管理质量效益，提高财政资金使用效益，认真履行审计监督职能。在审计力量有限的情况下，确保把工作重心放在管理薄弱的环节，切实认真制定2014年度审计工作计划，兼顾审计工作的覆盖面。2014年，审计工作将面临更加繁重的任务和更高的要求，我们不仅要全面做好学会的年度财务收支审计，同时计划对印刷费进行专项审计，进一步加大财政专项资金、零星修建和物资采购和“三公经费”的审计力度，创新内审工作机制，加强对一些项目跟踪审计、完善内控制度、招标投标、合同履行、材料与设备采购、会议预结算管理工作，全面提高项目跟踪审计的效率和效果，进一步节约财政资金、提高资金的使用效益。

四、内部审计工作意见和建议

篇（7）

古籍数据库　数据库采购

决策咨询　行为分析

[分类号]G253.5

1

引

言

对专业性数据库的购买，图书馆往往依据相关院系领导、学术带头人的推荐，根据资金情况，尽力予以解决，出现“撒面面药、全盘兼顾”的现象。这样尽管照顾了绝大多数院系情绪，但可能因为资金压力，导致大多数数据库质量低劣而“得不偿失”，学校、图书馆、读者三方皆输。近年，不少高校日益关注“投入产出”问题，加大图书馆投入的同时，对其“产出――对教学科研的支撑”的审核越来越严格，因而图书馆在数据库购买决策时，不得不根据学校的这一方针变化进行重新考虑。

本文针对高校图书馆面临的新压力，以某高校图书馆购买古籍数据库为例，采取观察、面谈、试验、比较等方法，从读者行为特征角度为专业性数据库的购买决策提供事实证明和咨询意见。

2　古籍数据库购买决策论证的内容

专业性数据库往往有利于解决信息延迟(如化学文摘cA)和弥补纸质文献的不足(如国研网)，当然，和综合性数据库类似，也可以通过专业性数据库全面跟踪该学科或主题的研究进展。但对于古籍数据库而言，一方面，其内容都是1D0年前的文献，因此，不存在解决信息延迟的问题；古籍数据库不收录现代某个学者的研究论文，想通过它来跟踪某个学科或专题(比如甲骨、音韵)的研究进展，也无法实现。因此，购买古籍数据库，往往是为了弥补纸质文献的不足，从而解决教师和学生阅读的基本需求，但若某馆已购人大量纸质再版古籍文献(如四库全书、地方志集成、再造善本)，解决师生的阅读需求这一功能也并不突出。另一方面，众所周知，因为古籍文献的特殊性，使用频次本身不高，研究者并不多。而目前国内已有的“中国基本古籍库”和“龙语瀚堂典籍库”两个古籍数据库，价格都不菲，为少数几个专业、几百个人花费如此巨资购买专业数据库，是否有必要，是图书馆和主管校领导担忧的问题。另外，如果要购买，则购买哪家或者先购买哪家，都必须科学论证，全面衡量。

我们针对某高校图书馆已有大量再版古籍，而且再版古籍基本已完成“子目”的编撰工作这一事实，经与该馆信息咨询部协商后，确定古籍数据库购买论证务必包含以下内容：①院系领导和学术带头人书面意见；②与纸质文献重复率，两个数据库之间重复率；③读者利用数据库的情况，含访问量、下载量等；④读者利用纸质文献情况，含未满足率；⑤其他高校购买情况以及价格。并且一致认为，对读者行为的观测和总结分析，是本次论证的关键，至少关系到究竟先购买谁或不购买谁的决策问题。基于此，笔者等人与该馆信息咨询部共同拟定了跟踪调查相关读者行为的思路和方案，如表1所示：

3　古籍文献读者行为分析

自该馆将古籍数据库的购买决策提上议事日程以来，阅览室就开始有意识观测、记录读者行为；并请“中国基本古籍库”、“龙语翰堂典籍库”分别在2008年9月、10月在该校开通试用，古籍阅览室读者检索机桌面新添加2个快捷方式图标，分别接入这两个系统，并安置Insight电脑屏幕智能记录软件，后台记录读者的点击、检索和阅读行为。

3.1 读者到馆查阅纸质文献行为分析

3.1.1

检索和借阅行为

2008年9月、10月阅览室共接待读者832人次，从中发现，63％的读者直接向工作人员索取某本书或者自主利用阅览室检索机检索信息后再行借阅；16％的读者经工作人员辅导后，能够通过读者检索系统确定自己需要哪一种书；约21％读者没有明确阅读方向。工作人员反映，正常情况下，不明确阅读方向的读者不到10％，出现21％的原因在于部分新人学研究生对自己的研究方向十分迷茫。另外，从咨询记录看，仅有6人次读者所需要“集部类”纸质文献该馆没有收藏，但在中国基本古籍库中有收入。

3.1.2

阅读行为　从文献外借归还(本馆线装古籍及再版古籍都是闭架阅览)时间以及通过摄像头和人工对读者阅读行为的观察分析：近6成读者往往花费2―3天或更多时间阅读某一种书；近3成读者仅仅花费1～2个小时浏览某种文献中部分内容(比如年谱、职官)；近1成读者在40分钟内阅读归还某种文献，大多数是校对不同版本中某段话不同的表述，或者是因论文参考文献需要注明版本目录信息而再次翻阅。

3.2读者到馆查阅电子文献行为分析

3.2.1检索行为　通过对读者检索机565份间断性Insight记录的分析，我们发现，38％的读者对这2种古籍数据库毫无兴趣，直接检索馆藏OPAC系统、抄写索书号后借阅纸质文献阅读。19％的读者接入数据库，尝试检索文献信息后，迅速转移到OPAC系统；近41％的读者检索文献信息后，复制少量内容后离开；约2％读者花费2个小时或更多时间进行电脑“阅读”。其间，有约9％的读者通过Baidu、Google等搜索引擎检索文献信息。

3.2.2

阅读行为

经过与借阅记录、咨询记录、摄像机对比辨认，发现电脑阅读的读者正是上文提及的6人次未找到纸质文献者。而41％从数据库复制少量内容的读者，都在当天或次日借阅纸质文献阅读。观察发现，他们需要再次根据纸质文献校对数据库中内容的准确性(字、行)。

3.3

读者网络查阅电子文献行为分析

从两家数据库厂商的记录来看，9月1日～28日中国基本古籍库访问数量为544人次，10月7日～31日龙语瀚堂典籍库访问数量为203人次。可惜的是，2家公司都无法提供IP地址以确认读者属于哪个群体(教师、研究生或图书馆工作人员)，更无法判断读者是属于“检索”还是“阅读”，但“龙语瀚堂”发现有恶意下载全文的现象，曾提出警告并封用户IP。

3.4　读者日常阅读行为跟踪分析

经过对历史文化学院研究地方志、明清史，文献所研究甲骨、音韵，文学院研究唐诗歌、明小说的导师共6人的访谈获悉，自古籍数据库试用开通后，他们也曾在古籍数据库中搜索某个专题的文献，从而判断是否有自己尚未闻及的文献，但他们首选是到图书馆来借阅纸质文献，如某位喻姓教授所言：“古籍本身无标点断句，字迹模糊，电脑上看，异常吃力”；“课题中不能以数据库作为文献来源，必须是纸质的”。对于在数据库中“复制”少量内容，他们不大赞同，因为数量很少，从数据库上复制过来，也必须与纸质文献校对，方才放心使用。若在该馆没有某种文献，他们一般通过Baidu、Google等搜索引擎获取纸质文献信息后，通过

朋友、学生等关系在其他机构进行复印或代为核对阅读。对7位熟识的研究生和3位博士生进行访谈，也发现了类似的行为特征。

可见，该校古籍文献的读者有57％基本不需要、不适应或者尚不知道该馆正在试用古籍数据库，而剩下43％中的95％的读者最终也必须获取纸质文献。综合纸质文献读者行为，笔者认为，该馆纸质文献应该能满足90％以上读者的需求。

3.5

古籍数据库试用结束后的读者行为对比

10月国庆假期结束，中国基本古籍库停止试用，截至10月20日，仅3位(未能获取纸质文献的)学生对“接人不了”表示遗憾；11月1日，龙语瀚堂典籍库试用结束，截至11月7日，仅1位研究魏晋石刻方向的毛姓教授“抱怨”自行造字困难，“龙语瀚堂异型字、怪体字都造好了，多方便啊”。可见，绝大多数读者对古籍数据库的存在与否并不在意。当读者无法接人古籍数据库时，Insight记录发现，他们利用Baidu、Google等搜索引擎查询信息的频次明显增加。

4　重复率分析及院系意见

鉴于读者更倾向于使用纸质文献这一事实，笔者建议核实两个数据库与目前馆藏文献的重复程度，并比较两个数据库的直接差异。

4.1

古籍数据库与纸质文献的重复率

该校设置有“汉语言文字学”、“语言学与应用语言学”、“中国古代文学”、“中国古典文献学”、“中国古代史”、“专门史”、“历史地理学”、“中国少数民族史”等博士或硕士招生专业，所申请的国家级、省部级课题集中在唐宋文学、明清史、边疆志、甲骨、音韵等方向，基于此，笔者建议将中国基本古籍库重复率的范围圈点在“思想类一经学思想目”、“历史类”、“地理类”、“语文类”、“文学类”和“其他类一目录金石目”等类。为避免人为因素的影响，笔者请一个数学系学生在如上类中随机选择100种文献进行重复率检索。经过检索，表明该校纸质文献与中国基本古籍库的重复率达87％，与龙语瀚堂典籍库的重复率达76％。该馆工作人员反映，这个数值应该有3～5％的偏低，因为还有少部分文献的子目没有添加进OPAC系统。可见，两个古籍数据库的大部分内容该图书馆纸质文献都已经包含，是否耗费巨资购买数据库，确实需要斟酌。

4.2　两个数据库之间的重复率

将上述随机抽取的100种文献在龙语瀚堂典籍库中进行检索，82％都可获得全文信息。从两个数据库的资料看，中国基本古籍库侧重于“传世文献”，而“龙语瀚堂典籍库”侧重于“出土文献”，两者之间有一定互补性。但对于该校的相关专业而言，两者之间的重复率已经偏高。

4.3　院系学术带头人意见

咨询文学院、历史学院、文献所3个相关院系学术带头人的结果，文学院仅愿意对中国基本古籍库提供书面支持意见，而历史学院、文献所对两者都提供书面支持意见，文献所认为，应优先考虑龙语瀚堂典籍库。

从收藏范围来看，龙语瀚堂典籍库所收藏内容仅及中国基本古籍库的五分之三，但从两个数据库的扩充性来看，中国基本古籍库不再进行添加，而龙语瀚堂典籍库如今正以四部丛刊为本子向“传世文献”迈进，据其资料估计，3年内其传世文献数量将达到中国基本古籍库水平。

综合以上信息，笔者等人认为，两个数据库之间建议选购一种。

4.4　性价比与投入产出分析

中国基本古籍库10机版(即置于局域网，可供10个并发用户享用)报价130万，折扣后价格在115万左右，5机版价格在103万左右；龙语瀚堂典籍库镜像版价格在21万左右。从2个数据库的重复率来看，龙语瀚堂典籍库性价比明显高于中国基本古籍库。其次，从该校3个院所申请课题的数量和级别而言，文献所明显居于领先地位；因此，若购买龙语瀚堂典籍库，则投入产出比较高。

5　对古籍数据库购买的建议

基于对读者行为的观察、观测、试验，笔者发现，该校古籍读者普遍不认可电脑阅读这样一种阅读方式；而通过日常服务咨询来看，该馆纸质文献已经能满足90％的读者需求；重复率的统计表明，两个古籍数据库-中80～90％的内容该馆已经购入纸质文献，两个古籍数据库之间重复率达到82％。因此，针对该校而言，首选是不购入任何古籍数据库，而采取与其他兄弟高校图书馆合作的方式，对少量读者需求的文献采取全文复制的方式传递回来。次选是优先购人龙语瀚堂典籍库，经济实惠，而且可以与其他高校图书馆交换“出土文献”部分资料，实现互补；在购买龙语瀚堂典籍库过程中，建议对其2―3年内的“传世文献”的补充部分进行价格约束和服务约束。若因其他原因需要购人中国基本古籍库，根据该校读者规模，建议订购5机版。

篇（8）

纵观人类决策理论的发展脉络，从规范决策理论到描述决策理论和进化决策理论，人类的决策思维呈现了从“完全理性”、“有限理性”到“生态理性”思想的变迁，它浓缩了人类思维与认识发展过程，深化了人们对客观世界的认识，推动了现代决策理论的融合与发展。

一、 三种决策理论模式的演进与脉络

1. 规范决策模式――完全理性。现代决策理论源于1944年诺依曼和摩根斯坦恩在其代表作《Theory of Games and Economic Behavior》中提出的基于期望效用值的对策理论，它假设决策者是理性的，依据这种理性，决策者在不确定情况下，会依据所计算出的最大主观期望效用值来选择方案，该理论模式因而被称为“完全理性模式”。其理论出发点与微观经济学的理论分析一脉相承，并广泛应用到对人类社会和政治行为的分析。完全理性模式是一种非常有用的探索和解决决策问题的科学方法，由于其理的研究具有规范性，这种决策理论被称为规范决策理论。

规范决策理论以“理性人”假设和信息完全对称为立论基础，把现实世界中的决策问题抽象和概括为可推理、可量化的数字和模型，代表了人类对决策结果理想化、严密性和可比性的追求。然而，规范决策理论毕竟是建立在“完全理性”和享有完全信息这一假设基础上的，以假设和公理作为理性推理的依据，存在着演绎抽象和高度形式化的特点，是一种理想化的决策模式，而非现实版本，在实际应用中，其理论缺陷也不断暴露出来。

2. 描述决策模式――有限理性。从20世纪50年代末开始，理性主义模式遭到了不少学者的批评和怀疑，在对完全理性决策模式的质疑声中，美国学者西蒙和林德布洛姆在规范决策模式的基础上，先后提出了人的“有限理性”的观点，构建了影响深远的描述决策模式。

（1）西蒙的有限理性和满意原则。西蒙1955年于“A behavioral model of rational choice”一文中最早提出“有限理性”的概念，他通过对传统理论中的理性观念的重新评价，指出了完全理性决策的理性前提的不真实性，他认为：人是有理性的，但理性是有限的，在现实决策中，人们呈现的是一种符合实际的理，这种理性不同于经济人假设的那种完全理性的行为，人们在决策过程中往往遵循的是“满意性”原则，即决策者并不考虑所有可能的选项及计算所有可能的结果，因为现实条件和作为有限理性的人难以完成以上任务，现实的需要使人们仅考虑几个有限的选项，一旦感到满意就会停止选择，并做出最终决策。其“有限理性”理论为决策理论的研究开辟了新途径，代表了人类决策思维的一次重要改变。

西蒙有限理性理论采用实证的研究方式对实际的决策过程进行描述和分析，因此又被称为描述决策理论。受西蒙及其“有限理性”思想指导下的描述性决策理论阐述的是现实生活中的人的真实思维过程，符合传统意义上的人们的非完全理性的心理现象，因而这种有限理性的观点与人类的真实心理和实际决策更为接近。如果说前面的规范决策理论注重决策后果，则描述决策理论更注重决策过程中人的行为和决策心理。

（2）林德布洛姆的渐进主义模式。与西蒙的描述性范式相对应，林德布洛姆于1959年首次提出了“渐进调适的科学”这一概念，并逐渐发展了自己的公共决策的渐进主义模式。该模式是在批评完全理性决策模式的过程中建构的，他认为：公共政策追求理性化的目标本身并没有错误，但是完全理性决策模式在实践中是行不通的。林德布洛姆以西蒙的“有限理性”概念和决策者的“满意”行为为基础，结合他个人对政府实际决策过程的观察，逐步完善了其在公共政策决策方面产生了深刻影响的渐进主义模式。

渐进主义模式强调在政策方案的设计上体现出渐进性的特点，决策者的目的并不是对原有政策的通盘否认、全部改变，而只着重对现有公共政策的修改与补充。同时，渐进主义认为，公共政策决策和确定是各种利益集团相互博弈的结果，这不是单纯靠理性分析所能决定的，而是各种政治力量相互协商和沟通的平衡产物。从这里也可以看出来，如果说理性模式是一个目标导向的决策模式，林德布洛姆的渐进模式则表现为是手段导向的决策模式。渐进模式的意义在于能使投人最少化，减少了社会系统的矛盾和冲突，政策方案更容易被认可和接受，也有效降低了决策失误的风险。从另一个方面来看，渐进决策模式往往被批评为短视和保守，缺少彻底改革的意志和决心。

3. 进化决策模式――生态理性。德国人类发展研究所心理学家吉戈伦尔领导的研究小组在西蒙和卡尼曼等学者研究的基础上，从20世纪90年代中期开始对人类决策的特殊性进行了系统的研究，从生物本能和启发式策略的角度提出了生态理性的假设。首次将进化论的观点引入决策研究中，提出人的决策能力是与环境相适应的，人类的决策认知也是长期进化的产物，这就是所谓的“进化决策模式”。吉戈伦尔等认为：人脑虽然发达，可以进行复杂的计算和记忆，但生存现实中所面临的环境威胁，再加上不断的社会进化，人类在与自然的适应过程中具备了一套心理捷径，可以快速地做出反应和决策，以适应外界环境的复杂因素。

吉戈伦尔等学者重点研究了这些对人类决策常常很有效的心理捷径，他们认为这种心理捷径或心理工具源于从祖先那里继承的最适应生存和繁殖的生物特质，进化决策模式也认同有限理性观点，基于这种有限理性，并不苛求人类和动物都能随时做出最优化选择和决策，但足以在面对外界环境时凭借人类本能的心理工具做出合理判断和决策，这种决策能够与现实环境相互协调一致，能够满足自我的生存发展和生态的需求，因此，这种理性被称为生态理性。吉戈伦尔等人认为：“人类个体在长期进化和适应环境过程中已经具备了获得识别环境信息结构的能力，人类决策过程就是充分利用环境中的信息结构以得出具有适应价值的有用结果的过程”。总之，进化决策模式从生态理性的角度给我们展现了人类决策的另一面。

二、 三种决策模式的对比分析

1. 规范决策模式与描述决策模式。如上所述，规范决策理论往往注重决策后果，而描述决策理论更注重决策过程中人的行为和决策心理。经过半个多世纪的发展，决策理论与经济理论一样，也存在着规范研究和描述研究两种不同的研究思维方式，规范决策理论从数学的角度强调精确性和可重复性，然而，在现实中面对复杂的社会问题时，很难做到完全的精确和严密，而为了解决这个难题，描述决策理论选择了从人的行为和心理方面来解释人类决策现象的研究路径，正是人的理性认识的差异，导致了一系列理论观念的差异，在人类决策的理论与实践中，到处都可以看到这种并存的差异。

第一，理想化程度上的差异。规范决策模式是决策中的理想主义，即强调经过严密的计算或推理，选择最适当的路径去实现目标的最优化，但规范决策模式往往陷入过于追求理想化的境地，在现实条件下，实际问题的复杂性，时间和成本的限制，决策过程的可操作性等都可以使决策的理想结果难以满足和实现。而描述决策模式的理想化程度较低，相比较较为现实可行，它不再把决策制定看成一种单纯的技术方法去追求最优化和最理想化，而是遵循“满意性原则”，不再致力于寻求最完美决策方案或政策的彻底变革，因此，这种决策成本低，选择余地大，可操作性强，有助于维持现有系统的稳定。但描述决策模式趋于保守，往往注重当前的短期利益和诉求。

第二，科学化程度上的差异。规范决策模式坚持以科学理论和定量分析方法来解决最优决策方案的选择问题，应该讲，这是一种科学的，严谨的思维模式，力求更客观、更准确地认识客观世界和选择正确的认识和解决问题的路径，体现了科学化的倾向。而描述决策模式则反对完全定量化，它积极关注决策过程的人的行为和心理等因素；特别是在公共政策决策中，强调政治权力的制约和利益集团的平衡，政治上的考量往往占据重要位置。描述决策模式通常适应于一个具有相当稳定水平的社会，而不太适应于剧烈变迁的社会，不太适应于战略性、创新性决策。

第三，民主化程度上的差异。由于对决策科学性的追求，规范决策模式将决策作为一种精英的认识活动来看待，他们认为决策要符合客观规律，追求事实、证据和理性，而不是人们的主观愿望，这往往导致决策过程变成精英们的技术活动，没有掌握这种特殊知识和技术的社会公众则无法参与这种决策过程，规范决策模式在一定程度上有非民主的倾向。相反，描述决策模式并不注重决策过程的知识技术因素，而更强调决策者的心理和行为，注意参与者的互动，利益的协调，把决策过程看作是不同社会群体的相互博弈，让利益集团有表达各自意愿的途径和机会，因此，我们说，描述决策模式较多地体现了一种民主化的倾向。

总之，从以上理想化、科学化、民主化的阐述中可以看出，规范决策模式和描述决策模式各有其鲜明特色，代表了不同的决策探求、选择和权衡。

2. 进化决策模式与其他模式的比较。规范决策模式和描述决策模式从本质上来看，其核心都是围绕理性的多少来展开的。而进化决策模式虽然与描述决策模式一样都基于“有限理性”的出发点来研究和探讨人类的真实决策行为，寻找人类决策的启发式策略，但相比较描述决策模式而言，进化决策模式认为快速节俭启发式是人类适应环境进行决策的重要策略，肯定了个体在与环境的互动中的主动性，突出强调了环境对个体行为乃至决策带来的重要影响，所以两者之间有着重要区别。

在实际研究过程中，进化决策模式注重从生物进化的角度强调环境的作用，最优化、一致性等传统理性观念不再是专注的重点，不再把效用和概率规则等作为决策评判的依据，而是考察它在现实环境中的效用，注意环境对人的影响以及人对环境的适应，提倡生态理性。进化决策模式强调决策与现实环境的要求相匹配，强调满足自我生存和发展，强调满足人的生态需求。进化决策模式的主要研究方法是寻找人类决策的启发式策略，这是人类适应环境的产物，是生态理性的一种重要体现。

进化决策模式的特别之处在于强调决策过程就是根据人类的本能，识别、利用和适应外界环境中的信息结构，进行合理判断和选择的过程，在于强调人类决策启发式的合理性。进化决策模式虽然出现相对较晚，但体现了当前科学技术和人脑科学发展的新水平，是人们对自身和外界环境的新体悟，为未来的科学决策探索提供了一条新的路径。

三、 三种决策模式的融合与发展

从以上对三种决策模式的对比分析中，我们可以看到，纯粹的规范决策模式和描述决策模式以及进化决策模式都有其特点和存在发展的合理性，同时也各有其局限性；在未来，从人类思维发展和长远视野来看，这三种决策模式的沟通和融合应该成为一个大趋势。

第一，三种决策模式的存在及发展是与人们力求完美地认识客观世界，追求科学、效率、理性和现实的需要保持一致的。近年来，数理统计手段的完善和计算机技术的成熟使得定量分析在许多领域成为可能，理性分析一直在科学决策中占用重要位置；而描述模式则源于对人的行为和心理的判断和当代政府决策惯例的现实主义的描述和考证，将决策的运行看成是一个前后联系的不间断的渐进过程，将根据人的现实条件的可能性来选择决策的方式方法，注重事物从量的积累到质的变化过程；而进化模式又从生物的本能和对环境的适应性方面给我们展示了决策是一个怎样的过程，强调了环境的重要性，符合了生物适应自然环境的科学解释。所以，每种决策模式都有其基于不同角度的科学性和合理性。

第二，决策具有自然和社会两种属性。规范模式注重决策的自然属性，拿自然科学的研究范式来看待决策过程，强调从技术和效能的角度来进行决策分析，以追求全面理性，来保证决策的最优化，这样就过分强调了决策的自然属性。相反，描述模式充分认识到决策的社会属性，认识到公共决策往往是各利益集团之间相互作用、寻求均衡的政治过程，决策结果是社会利益集团互相协调、博弈的产物；然而它在强调前者社会属性的同时，往往忽视了对决策自身客观规律的探索和追寻，过度贬低了理性分析的作用。而进化模式则充分强调了人的生物属性，从人类适应外界环境的本能，自我保护和动物进化中所具备的潜意识等方面来判断人的决策能力，认为人类行为的目的就在于把有限的认知资源用于探索不确定的环境结构，并使两者达到和谐一致，保证人类决策行为的适应性。所以，每种模式都应避免走向一个极端，兼顾这个客观世界的决策规律和属性。

第三，三种决策模式的融合与发展应是未来的大趋势。综上所述，无论是规范决策模式、描述决策模式，还是进化决策模式，都有自己独具特色的研究路径和思想，各有其优缺点，具有明显的互补性，都是在探索人类决策的道路上出现的重要理论派别，都有其合理存在的重要价值，各种模式都有自身发展的理论依据，我们不能因为强调某一个模式，而忽略了其他模式的重要性，从未来发展的角度看，寻求最佳决策模式的出路在于取长补短，实现各种模式的融合与发展。

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篇（9）

商情是指通过合法渠道获取竞争性的商业情报，然后通过专业的数据整理和加工、科学的分析，成为指导企业决策的依据。根据scip(竞争情报专家协会)的定义，商情是一种监视市场环境的持续过程，在此过程中人们用合乎职业伦理的方式。收集有关市场环境、竞争对手的信息，并根据客观事实对信息进行整理和分析．最后将具有可操作性的情报及时传递给企业决策者，为其决策提供准确、可靠的依据。就国际贸易领域而言，商情就是把分散的有关国际贸易交易信息转化为相互联系的、准确的、可作为决策依据的分析过程，使决策者清楚了解自己所关心产品或行业的国际交易状况。以及有关竞争对手的地位、绩效、能力和动机。随着科学技术的发展，当代国际贸易已进入商情贸易时代。

一、商情时代国际贸易的来源

一是经济全球化的推动。经济全球化使得国际市场竞争程度更为激烈。进行竞争分析最直接的目标是更好地理解自己所处的行业和竞争者的情况，以便做出决策和制定一个合适的战略，使企业获得竞争优势、超过竞争对手。竞争分析所形成的结果能够成为企业未来的行动指南，能帮助企业决策者制定更好的竞争战略，能比竞争对手更好的认清形势，并且找出目前和未来的竞争者的计划和战略。如果你掌握的竞争情报，比竞争对手快一步，就得抢得时间的优势，在竞争对手采取行动之前占领国际市场。

二是国际竞争的压力。过去．国家或企业为了获得竞争优势，设置各种各样的贸易壁垒来阻止竞争对手。随着通信技术取得了重大进步，贸易政策、进入壁垒、交易规则等的障碍逐渐降低或已经被取消。在这些障碍消除的地方，新的竞争者就迅速出现。这些竞争者可能会以新的方式和原来的企业展开竞争，竞争的形成看上去可能不太符合逻辑、也很难预测或者没有道德可言，但它仍然是合法的。企业不能再期望竞争对手会利用过时的竞争策略与自己竞争。因此，透彻地理解竞争对手和业务环境的变化变得越来越重要。

三是稀缺资源的变化。当前，以实物商品为特征的有形贸易逐渐降到次要的地位，而以知识产品为特征的无形贸易已上升为主导地位。以知识为特征的资源逐渐成为企业获得国际竞争优势的稀缺资源。企业为了维持竞争优势要求企业通过各种数据和信息．从复杂和混乱的状态中理出头绪。在获得更多的专业知识的同时，占领更多的稀缺资源。

四是维持优势的需要。创新是企业获得竞争优势的源泉，但是当代国际竞争的主要特点就是模仿增多．竞争对手通过各种手段获得新产品的资料。然后进行模仿复制。因而，企业一方面要抵制竞争对手模仿自己的产品，另一方面要想方设法模仿竞争对手的产品。所以，及时了解竞争对手的动向，是维持竞争优势的主要方法。

二、不同贸易方式的比较

国际贸易方式从最初以货易货的交易方式，演变到以货币为媒介的交换方式，然后演变到电子商务时代贸易方式，再到当今的商情时代贸易方式。这三次贸易方式的大变革，将国际贸易发展推向历史的新。

其一，传统贸易方式。在传统的贸易方式中，买卖双方通过报纸、杂志、电台、电视台的广告、商品交易会和贸易中间商等途径，依惯用的电话、传真、面对面的贸易磋商、看样定货的交易方式。来探究进行贸易的可能性。但是，在商品日益丰富，市场日益细分化、资讯日益发达的今天，如何为消费者提供有效的商品和服务，是供应商、分销商、零售商面临的重大问题。因此，传统贸易的障碍在于：信息的不对称严重阻碍了贸易的发展。在国际贸易中，如果缺乏必要的情报和利益机制．则难以抑制企业纷纷采取不合理的竞争手段，做“一锤子买卖”，以及由此引起的恶性价格竞争和市场秩序紊乱口]。我国出口产品屡遭国外反倾销和其他贸易壁垒就是与我国有些外贸企业仍然采用传统贸易方式有关。但人类科技的进步，国际贸易迎来了电子商务时代贸易方式的变革。

其二，电子商务时代的贸易方式。电子商务交易有着显著的优势：降低交易成本，提高工作效率，扩大交易范围，并为有远见卓识的商家带来全球性的商业机会。电子商务突破了贸易的时空界限，它所体现出的开放性、全球性、地域性、低成本和高效率等内在特征，在符合商业经济内在要求的同时，还使其超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。其最明显的标志就是增加了贸易机会、降低贸易成本，提高贸易效益。与传统的交易模式相比。商对商式(b2b)的网上交易其实没有改变交易的规则，所改变的只是交易的方法。它所显示出来的突破性的飞跃．是可以让一个不出门户的商家通过互联网完善的功能．在全球范围内建立起一个内容丰富的供应链，而这个供应链不再受到地理等因素的限制。当电子商务时代的贸易方式将传统贸易方式的“信息不对称”加以改善并向前跨了一大步的同时，其自身仍然存在着一些需要改进的地方。例如，电子商务的可信度、电子商务对消费者利益的保护、网站的可见度、流动性、售后服务服务、企业的商业秘密等，这些都与电子商务平台所提供信息的质量有关，也导致电子商务贸易不能适应所有商品的贸易。目前，单纯的电子商务平台的应用不再是外贸企业的竞争优势，而是成了企业生存的战略必需品，不能紧跟信息技术应用发展的企业被抛在后面。

其三，商情时代的贸易方式。信息技术和网络技术的发展使市场壁垒逐渐减弱，国际市场变得更富有效率。企业面临的竞争更加激烈，要生存发展就要对未来的变化做出迅速反应，就要求战略比以往更具有前瞻性和弹性。竞争情报能帮助决策者认清形势洞察未来，使企业资源与变化的环境，尤其是市场、消费者或客户相匹配，以便达到决策者预期希望。在国际贸易中，企业将受到前所未有的冲击和影响，对竞争情报的需求更加迫切。

在产品越来越同质化的今天，企业面临的竞争已不仅仅是产品、价格的竞争，全面提高企业的竞争能力，特别是提高情报竞争力，已经成为当前外贸企业需要面对，必须面对的课题。正如《未来时速》一书中所说的：将你的公司和你的竞争对手区别开来的最有意义的方法，能使你的公司领先于众多公司的最好的方法，就是利用情报来干最好的工作。你怎样收集、管理和使用情报将决定你的输赢。

当今世界上三大贸易方式的发展趋势，将成为不可抵挡的潮流。只有顺应这个潮流，企业个体的贸易，国际的整体贸易．才会赢得利润和进步。

    三、商情时代的国际贸易决策过程

国际贸易商情或国际贸易情报(trade intelligence简称t-intelligence)是信息和洞察力的综合，是随着战略管理理论、决策论和博弈论的发展而产生的，并且在这些理论的基础上演变成为企业的一项独立的职能。因此，正确认识商情在国际贸易战略中的地位和对战略的影响至关重要，在瞬息万变的时代，制定一个准确、灵活、富有弹性的战略对企业的生存发展起了决定性的作用。虽然战略和规划能够告诉企业开始行动的方向和目标，但是情报却能识别并告知企业暴风雨即将来临，并使经营决策者选择出最好的方案，情报的准确与否经常会决定着决策的成败。商情时代国际贸易决策过程是一个系统过程，包括收集、分析有关竞争者的信息、竞争者经营环节和业务发展趋势，掌握竞争对手的其他情况，识别国际市场的变化，制定出更为有效的战略决策。

面对节奏快、变化快的竞争世界，按部就班的战略规划将会阻碍动态的、创新型的可执行决策的产生，也会阻碍企业采取市场行动的步伐。电子商务时代的贸易方式，已经满足不了时代进步的要求。外贸企业决策者们必须用“全新的眼光”看世界．依靠商情来进行科学决策，否则，就会出现这种情况，企业还在制定自己的战略规划时，他们的竞争对手正在执行着可以赢得市场的战略。外贸商情已成为企业决策者们特别需要的东西了，正如哈佛大学的一项研究表明：商情已成为继技术、人才、资金之后的第四大竞争力。全球国际贸易已从“e-commerce(电子商务)时代”进入“t-intelligence(贸易商情)时代”。

四、案例分析

实际上，利用商情打击竞争对手很早就有，但没有得到人们重视。早在信息流通还处于相对闭塞的17世纪，美国已经认识到提高贸易情报的重要性，他们通过选择性的公开海关数据，让激烈的市场竞争有序化，有利于国家的利益。于是美国开世界之先河．首次在全世界范围内将海关数据公开。当时，进口货物到岸后，通常的做法是以在报纸上刊登消息的方式通知买家提货。有一家名叫joc的报馆，与刊登消息的出口商有业务往来，他们逐渐发现了贸易情报对出口商的潜在价值。于是他们开始利用自己手中掌握的这些初期的商业资讯来帮助出口商进行业务往来。

日本企业对商情的研究和应用也是较早的，这是其迅速发展成为全球贸易强国的重要手段之一。日本公司从六七十年代开始大举进入美国市场。曾一度使大量的美国企业陷人困境。像摩托罗拉公司这样的美国公司才在日本竞争者的猛烈进攻下业绩迅速下滑。正是日本企业成功地运用了竞争情报这一手段，保持了在许多行业中的领先地位．在全球竞争中获得了成功。进入21世纪以来，技术的飞速发展和全球贸易的高速增长意味着商业环境变化的节奏要比过去快得多。企业的决策者已不可能依靠直觉和本能来做商业上的战略决策，完善的竞争情报收集和分析系统变得至关重要。

印度企业也利用商情获得巨大成功。伴随着印度软件和计算机技术的发展，其国内出口商已经有相当一部分企业可以灵活应用贸易情报：包括随时随地查询到美国任意买家的全球供应商分布状况．自中国乃至全球采购产品的详细描述、交易数量，甚至包装信息、运输信息等；全球竞争对手的出口状况，买家的详细资料，以及交易次数，频次等深度情报信息。通过一系列的贸易情报应用，企业可以据此分析国际买家的采购行为，供应商分布状况和稳定程度，监控竞争对手和买家。从而一方面避免自己买家的流失、开拓全新的市场；另一方面依据大量市场数据．进行科学的企业决策。

世界重量级公司利用商情获胜的实例并不罕见，ibm跟随苹果电脑进入市场，而最终改变ibm业务；微软公司36小时内做出掌上电脑的促销决策而给palm致命一击。伴随着网络和计算机技术的应用，贸易情报得到了飞速发展，大多数美国公司在使用贸易情报。据统计，美国《幸福》杂志全球500强企业的前loo名企业和美国90％的公司均拥有自己专门的部门负责竞争情报的搜集。情报渗透于公司每个分支机构。可以毫不夸张的说，如今的商情利用已经成为各国企业国际贸易最普及的工具．成为战略成败的关键所在。

五、对策建议

中国商情服务起步较晚。最近几年中国才开始出现贸易情报服务的初级模式，但因为应用理念、技术差异、经验局限等，再加之缺少专业组织机构的加以推广，造成部分中国企业对这项服务产生误解。可以说．商业情报竞争力薄弱也是导致我国外贸国际竞争力差的重要原因。随着经济全球化的深入，大量企业都将必然参与到“全球大市场”中的竞争．而贸易透明化的步伐加快，将直接带来中国外贸企业面临着越来越严重信息不对称问题。

一要加强政府对国际贸易商情服务的支持。目前，中国外贸高速增长，但情报跟不上成为贸易发展最大的障碍。国际市场瞬息万变，多边贸易规则和各国对外贸易政策不断调整，进口检验检疫要求和技术性贸易壁垒持续增加，国际贸易风险加大，企业的经营成本提高。能否方便快捷地获取各国各地区产品生产、贸易等方面的信息，已成为各国企业在国际竞争中立于不败的先决条件。为解决企业在贸易中遇到的情报缺乏问题，为企业创造良好的贸易环境，及时提供情报服务就是一项重要的支持措施，发达国家一般都建立起完善的信息体系。我国外贸企业经营规模小，信息渠道不畅，抗风险能力不强，特别需要政府和行为组织提供信息帮助。帮助掌握各种情报资源。及时准确提供国际市场竞争的情报，解决企业在对外贸易过程中遇到的困难，为企业提供决策的依据。使企业更积极主动地开展对外贸易活动。

篇（10）

一、企业资源计划的管理思想

企业资源计划(erp：enterpirseresourceplanning)是在mrpi的基础上结合现代社会、经济、经营思想和it技术而产生的，它一方面强调供应链管理，从整个社会的角度进行企业资源优化；另一方面重视提高企业的柔性、敏捷性、集成性、全球性和对jit(准时制生产)、bpr(企业流程再造)等的支持。erp是先进的管理思想和理念的结晶及体现，是信息时代企业实现现代化、科学化管理的有力工具，从某种意义上也可以说是衡量企业管理现代化的一个标尺。

1．erp的核心管理思想是供应链管理。供应链是由物料获取并加工成中问件或成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络。供应链管理则是指通过加强供应链中各活动和实体间的信息交流和协调，增大物流和资金流的流量和流速，并使其保持畅通，实现供需平衡。

erp正是基于“供应链”的管理思想，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想，这使得企业适应市场与客户需求快速变化的能力增强。另外，erp将制造企业的制造流程看作是一个在全社会范围内紧密连接的供应链，其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；同时将分布在各地所属企业的内部划分成几个相互协同作业的支持子系统如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对竞争对手的监控管理。erp系统提供了可对供应链上所有环节进行有效管理的功能，这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理、市场信息管理、因特网(internet)和企业内部网(intranet)、电子通讯(edi、电子邮件)和电子商务(e—commerce)、资本运营和投资管理、各种制度及标准管理等通过这些子系统的紧密联系以及配合与平衡，实现全球范围内的多工厂、多地点的跨国经营运作。

2、erp系统同企业业务流程重组(business processreengineering，简称bpr)是密切相关的。信息技术的发展加快了信息传递速度和实时性，扩大了业务的覆盖面和信息的交换量，为企业进行信息的实时处理、作出相应的决策提供了极其有利的条件为了使企业的业务流程能够预见并响应环境的变化，企业的内外业务流程必须保持信息的敏捷通畅。正如局限于企业内部的信息系统是不可能实时掌握瞬息万变的全球市场动态一样，多层次臃肿的组织机构也必然无法迅速实时地对市场动态变化做出有效的反应。因此，为了提高企业供应链管理的竞争优势，必然会带来企业业务流程、信息程和组织机构的改革。bpr旨在消除部门隔阂，强调面向业务流程管理，以客户为中心，将决策建立在业务流程执行的地方，减少无效劳动和提高对客户的反应速度。bpr的原则就是从市场竞争全局出发，在供应链系统概念的基础上，实现的快速响应和敏捷流畅。在调整企业内外业务流程的基础上，还把供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，强调整体全局最优而不是单个环节或作业任务的最优erp就是按照这样一种基本思想将优化的业务流程写在程序里，并能够随着企业业务流程的变化而相应地调整，能把传统mrpl系统对环境变化的“应变性(active)”上升为erp系统通过网络信息对内外环境变化的“能动性(proactive)”。bpr的概念和应用已经从企业内部扩展到企业与需求市场和供应市场整个供应链的业务流程和组织机构的重组。

3．erp采用了现代信息技术的最新成就。erp是现代企业管理思想、管理模式和信息技术的有机统一。现代信息技术的发展为erp提供了强大的技术支持。erp系统除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术(gui)、sql结构化查询语言、关系数据库管理系统(rdbms)、面向对象技术(oot)、第四代语言／计算机辅助软件工程、客户机／服务器和分布式数据处理系统等等技术之外，还实现更为开放的不同平台互操作，采用适用于网络技术的编程软件，加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能，以适应不同行业用户的需要。网络通信技术的广泛应用，使erp系统得以实现供应链管理的信息集成。

二、应用erp实现企业管理创新

erp是基于信息技术的发展，从管理理念和实际应用两个方面，代表了各类制造业在信息时代管理革命的发展趋势，它对传统的管理系统来讲是一场革命。应用erp就是直接使企业同国际市场接轨，可以摆脱传统管理模式的羁绊而迅速跃进到现代化管理的轨道上，而erp对企业管理的变革也是全方位的。

1经营思想的转变。信息技术的广泛应用，导致竞争加剧，市场已进入微利时代，企业间的竞争更多地表现为管理水平的竞争以及建立在管理基础上的品牌、质量、附加值、成本、核心技术能力、市场能力等方面的全方位竞争。erp的管理思想是建立在系统工程、决策论、行为科学、劳动心理学等现代学科的基础之上，它形成的管理思想是在全社会范围内最大限度地利用已有资源来取得最高的利润。在erp管理思想的引导下，企业的竞争观念将进行新的调整：(1)把竞争对手当作合作伙伴。在信息技术高速发展的条件下，任何一家企业的资源都只能保持某种核心优势，如果能与竞争对手把各自的核心优势结合起来，做到优势互补，必将形成共同的竞争力，达到“双赢”的目的。(2)生产企业与供应商、批发商和零售商结成供应链。形成供应链后，生产商与供应商、批发商和零售商紧密合作，协调运作，对市场和适应能力将会大大提升，改变过去各自为政、散兵游勇式作战的经营方式。供应链可将各方的核心优势力量集中起来，通过协同竞争，达到“群赢”的效果。(3)形成新的生产观念。在生产方面，应从过去以“产品为核心”转变成以“满足顾客的需求”为核心，因为产品只是满足需求的一种形式，企业只有充分地把握用户的需求，最终创造用户的需求，才能最大限度地实现企业的经营目标。

2．管理目标的转变。erp的管理目标是面向企业供应链的增值效益，在企业的供应链上，除物料流、资金流、信息流外，最根本的是要有增值流。各种资源在供应链上流动，应是一个不断增值的过程。在此过程中，erp要求消除一切无效劳动，在每一环节做到价值增值，因此，供应链的本质应是增值链。

供应链上每一环节增值与否、增值的大小都会成为影响企业竞争力的关键因素。实施erp的企业通过加强供应链中各活动和实体间的信息交流和协调，增大物流和资金流的流量和流速，并使其保持畅通，实现增值效益，提高企业竞争力。而传统管理是要求各部门做好“本部门的本职工作”再与各级领导统筹协调，但由于任务的多样性、复杂性，经常造成各部门各行其事，影响到企业的整体效益。

3．企业管理制度的改变。erp最大的优势是集成的系统、优化的流程、协同的工作流，要求对所有工作都要写出规定的流程，经过哪些岗位，每个岗位的工作内容，通过时间，遇到意外情况处理方式和处理权限等，相当于生产中的“工艺”，它要求明确地规定，某事应由谁做及怎样做。erp是以事为中心的管理。而传统企业的规章制度是以岗位责任制为核心，是管人的制度。erp是由计算机进行管理的，输入计算机的程序是规范化的，这样可以避免囡人而异，各行其事的情况。

4．组织管理体制的改革。信息处理方式的变化，将引起企业组织的巨大变革首先是组织结构的扁平化金字塔式的传统组织结构，随着企业规模的壮大，出现一支庞大的中间管理人员队伍．造成信息上传下达的阻塞和失真现在，实施erp后由于使用了计算机网络，可以使一些主要的管理内容如计划、统计、成本核算等由多级变为一级，减少管理层次。中间管理层在组织结构图上的消失或人员规模的削减，使得组织结构趋于扁平化。同时，虚拟企业大量出现。虚拟企业是指为完成向市场提供商品或服务等任务而由众多的企业相互联合而形成的一种合作组织形式，通过信息技术把众多企业连成一个网络，可以有效地向市场提供商品和服务，反映了信息技术条件下企业组织的“法定”界限已被打破，传统的组织概念要相应的更新．

erp的实施，影响着组织形式的巨大变革，最终就是要运用信息技术来彻底改造业务流程，创造新的工作方式，带动组织价值体系的重新塑造，组织结构的重新构造和组织激励机制与评价系统的重新建立，从而使整个企业组织脱胎换骨。

5管理方法与管理手段的改变。erp应用工业工程、计划与控制、质量保证体系、物流与布置、工作研究、工程经济等原理于管理上，这些先进的管理方法，在erp的应用软件中都有所体现。如滚动计划，物质a、b、c管理法等。erp管理的手段是计算机网络系统，通过联阿的计算机应用，可以使信息共享，可以迅速、正确、及时地处理企业管理中的各类信息，起到强化管理的功能。

三、中国企业需要erp

中国企业已进入“新管理时代”。经过20年的改革开放，中国企业发展的宏观环境和管理模式都发生了根本性的改变。企业管理在经历了计划经济时期后，从90年代末进入全面市场经济时期的“新管理”时代。新管理时代的中国企业管理是面向市场，基于现代企业制度，中国模式、价值化、系统化、电脑化、国际化和普遍化的时代。

篇（11）

Anti-Collision with Ship for Old Bridges

CHEN Guoyu

( Shanghai Marine Steel Structure Research Institute. Shanghai 201204 )

Abstract: There are two main reasons for the old bridge collapse. One is flood and another is collision with ship. Nowadays ships though bridge span are increasing bigger and faster, so they would not be adapted to the active criterion. It has to be judge again. The force of ship collision and the resistance of pier are calculated according to the mass, velocity and the amount of these ships to decide the reconstruction of the bridge or the establishment of anti-collision facilities. This paper introduces the establishment of passive and active anti-collision facilities.

Key words: Anti-collision with ship; Ship-bridge collision; Collision with pier; Collision; Collision force

1 前言

地球的水域和航线是人类千万年来，逐渐形成的，但近百年来，地球人口膨胀，工业发展，使通过原来航道上的船越来越多、越来越大、越来越快。

例如水网地区的河流，百年古桥在2003年被船撞断塌下，见图1。于是在航船频繁的河段，一些桥梁就增加了防撞设施。图2是一座大运河的500年永济桥，位于浙江杭州北面的塘栖镇，桥有5孔，其中4孔分别通行各种航船，包括300t机动驳。于1996年在通航孔两侧的桥墩前后，分别共设置8个人工岛式防撞墩，由于运河的水浅，岛式防撞墩对河床和航船影响都不大，这是行之有效的方法。

上海附近老桥、小桥被撞塌的，年年都有，2005-12，嘉定区一座钢筋混凝土刚构桥被船撞塌，桥上一人落水入院治疗,一年后才得到法院裁定；2007-04，川沙区被撞塌的一座钢筋混凝土刚架桥（没有设计任何的抵御水平力结构）将船压断压沉；2007-07，被撞塌的江苏如东县蔡渡桥是一座双曲拱农桥，宽3.0m，单向通行拖拉机，桥向并列两个跨度为20m的大拱，每个大拱上有两个拱跨1m的横向拱；同一运河段距该桥几千米外，还曾撞塌另一座稍大的宽4.0m的双曲拱桥（两桥都没有设计任何的抵御水平力结构）。

这两种桥被撞塌后去观察，有一个共同点――桥的横向不固结，不能经受任何大小的横桥向水平推力。

将拱脚放在桥墩的光滑斜面上，如图3 ；或将钢筋混凝土构架放在20cm宽的光滑平面上（相当于牛腿的顶面），如图4。一旦水平推力克服了它们的摩擦力，桥就位移，位移超过一定量值便倒塌。

应该说，有相当多的老桥对现在通过桥下的船已经不适应。2003年美国土木工程学会对全美30万座桥中的8万座认为有结构缺陷，占27%（1997年美国联邦公路总局的估计也差不多，全美600000座桥中125000座，20.8%，具有结构缺陷）。我国长江三角洲和苏北河网地区有上万座双曲拱农桥和钢筋混凝土刚架桥，已被撞得伤裂累累（参看图7），急需处理。

那么，有了对老桥防船撞的想法或要求后，应该做那些工作呢？首先，通过对现在桥下航线通航论证，求出该桥最合理的设防水平力――外载；其次，求出该桥墩目前能承受的水平力――抵抗力。对两者进行比较分析，综合考虑是增设防撞装置，还是拆掉重建。

2 桥下航线通航论证

桥下通过的船越来越大，航速也提高了，因此对此桥受撞击时耐受的水平力是否适应，应作适时的讨论，首先应计算出船舶增大和提速后船撞力的大小，通常有几个步骤。

2.1 求出计算水平撞击力用的代表船舶（大小、质量、速度、能量等）

首先要统计最近几年通过桥下全部船舶的数量和大小,并计及未来几年的发展,前者通常可以到该桥位所在航道的海事部门调查得到,而未来的发展通常是航运规划部门的事情。

统计来的数值先绘制直方图，用统计学方法求出平均值和标准偏差，然后选取代表船型。这样求出来的船型可以是一种典型的船，也可以是一个代表性的质量（大小）。

如图5所示，是通过某桥位处最近6年的全部船的质量，算出其平均值Xcp=29380t，标准偏差σ=4740t（由于这个桥位通过的大船只只有散货船一种，所以用载重量乘一个系数代表质量可计算出能量）则Xcp+3σ=43600t，作为代表船进行计算，其保证率为99.85%。

对于多船种和航速各异的航线，例子复杂一些，先计算出它们各自的能量，也可以考虑通过的密度，加权处理，再作直方图，可参考：《船撞桥及其防御》一书中的举例[1]。

2.2 航线的发展

通常到海事部门统计来的数据代表现有的情况，未来几年的发展要去交通规划部门进行调查，将调查得到的发展统计值与统计数值相结合，绘出未来若干年航线通过船舶的直方图，请参看[1]中，对长江中游航线所通过船舶的计算。

2.3 偏航的估计[8]

每个桥位有不同的风和流，风对每种船的上层建筑的影响也不相同，因而就产生了航船通过桥位时的风、流压偏角，这是船舶失控时自然力对船舶航线的影响。有了这些个自然力，船偏离航线撞向通航孔两边的桥墩，甚至撞向非通航孔的桥墩。

求出“风、流压偏角”的方法很多现在列举几例。

航行中实测 我国在上世纪80年代，对全国各主要港口的进出航道进行过实测，载于规范编制说明中，范围为2°～ 20 °，最大值为上海港进口航道，6级风，空船情况。为了建新桥或对重要桥梁的加固决策论证，可以进行实测。作者曾请湛江海事局测定20000t ～ 50 000t 的散货船在各种风力进出港的代表性风、流压偏角。测定的方法是在航线的正前方有航标的航段，对准航标作直线航行，看这时的舵角就是风流压偏角。

实验室测定 我国现在已有几个“风、浪、流”水池，在水池中设置桥墩，模仿桥位附近的流场，造不同上层建筑的自航船模，驶过桥位附近，测定它们的风流压偏角。

仅用横流粗略计算法 此法假设风的影响为0，只算横流，测定（或由航道规划院、所提供）横流速度，计算风流压偏角

α= tg-1（横向流速 / 船速）

此公式被国际海运协会第二次油轮会议（伦敦）接受。

航运规划部门对桥位附近的重要航线，有时有水流路线图。从图上可以测出桥位处的横流速度。这时要注意，水流路线图在建桥墩后会局部改变（例如南京长江一桥），但对距桥墩较远的地方的船舶偏航仍有计算参考价值。《港口工程技术规范》亦承认用横流计算流压偏角。只是要加入风压因素，便构成风、流压偏角。

偏航计算对老桥最有价值的地方在于可计算出：航船在多远处开始失控（或结合航速可计算出失控时间）后，船会撞上航道边墩，还是撞上非通航孔的墩。由于非通航孔的桥墩抵御水平力的能力非常低，所以这种估算很有实际意义（例如广东九江公路桥）。

3 船撞桥墩的力

通常决定船撞桥墩的力的大小有三种方法：半经验公式估算法，有限元数值计算法和实验法。通常在研究设计的初期用半经验公式进行估算；设计新桥时（有完整的图纸）或比较大的老桥的决策，用有限元数值计算；而实验法通常是验证计算程序或大的决策参考用的。

老桥则前两种都适用的。半经验公式（或线图）国际上曾发表过多种，能将船的质量和速度作为变量同时代入的公式有5个，我国铁路规范和公路规范各有一个，由于公路规范公式中的撞击时间不易确定，推荐建议先采用铁路规范公式：

我国铁路规范[2]第3.4.6条 墩台承受船只或排筏的撞击力可按下式计算：

F = γV sinα[w/（C1+C2）]0.5

式中： F――撞击力，kN；

γ――动能折减系数，s／m0.5．当船只或排筏斜向撞击墩台(指船只或排筏驶近方向与撞击点处墩台面法线方向不一致)时可采用0.2，正向撞击(指船只或排筏驶近方向与撞击点墩台面处法线方向一致）时可用0.3；

V――船只或排筏撞击墩台时的速度，m/s。此项速度对于船只采用航运部门提供的数据，对于排筏可采用筏运期的水流速度；

α――船只或排筏驶近方向与墩台撞击点处切线所成的夹角，应根据具体情况确定，如有困难，可采用 α=20o；

W――船只重或排筏重,kN；

C1、C2――船只或排筏的弹性变形系数和墩台圬工的弹件变形系数。缺乏资料时可假定Cl+C2 = 0.0005 m／kN．

不同的人计算出的船撞力可能相差很大。这一般是由于各人所选的、代入的参数不一样，要适当地选用参数。 [1]书所附“指南”中有参数dwt、C1，C2的表，如有防撞装置时公式中还有一个系数C3可供选用[9]。

4 桥墩能抵受的水平力

常见的桥墩型式有多种，下面讨论混凝土墩、砌石墩和高桩承台墩等3种型式。

4.1 混凝土墩

放在基岩上的钢筋混凝土墩、素混凝土墩（有时是空心墩）校核其控制截面处的抗弯和抗剪强度。

4.2 砌石墩

砌石墩也主要是校核其控制截面的抗弯和抗剪强度。砌石礅的抗剪强度关键在砂浆强度。砌石墩的中心多用毛石混浆后填充（例如凤凰桥），充填得好的情况可以按全截面进行计算。在海边的砌石桥墩水不深时抗剪是控制因素，老桥如长满了牡蛎后，强度可以稍微算高一些。如果砌石桥墩是阶梯形砌石，抗剪强度可提高。

4.3 高桩承台式桥墩

地处软地质（粘土、砂石等）的高桩承台式桥墩，按规范[7]可以用m法和张有龄氏法计算水平力对应的位移，但规范中没有给出允许位移的衡准值，如用m法：受船撞时允许位移值大，水平力就正比地高；允许位移量少，能承受的水平力就小。对桥墩进行核算的人，应该先论证该桥墩允许水平位移量是多少。老桥的允许位移量可以放宽，按照“只要能恢复，不掉下来”为准则，则此允许位移量较大。

5 加固还是重建

将上述2个力计算出来进行比较之后，如果船撞力大于桥墩能抵受的水平力，就要进行加固、加防撞装置或是重建。

一般在水比较深，航道比较窄的地方，用浮式（直接式）防撞装置。浮式防撞装置中，柔性粘滞耗能防撞装置能够将船撞力减少一半左右（精心设计，还可以将船撞力多降低一些）；水比较浅，航道比较宽的地方，可以用间接式防撞装置（如图2），但对阻塞航道、破坏自然条件的设计，要慎重考虑。

被撞很严重的桥和经过检查很有可能被撞塌的桥，是采取加固还是重建？这个问题看似难定，实际上到了具体的桥还是比较容易定的[10]，举几个例子说明之：

像广东九江大桥这样的桥，不但有可能被撞塌，而且是已经被撞塌，死了9个人，但是多数的意见不会是拆掉，而是修复后采取一些防撞措施，最可能被采纳的措施是非结构防撞，即涂红白漆，加装雾天灯，装设声讯警号……因为这些措施省钱，也许上了这些措施后，几十年不会发生船撞桥了，这是对付小概率事件的有效办法；然后是对航道旁边的几个桥墩装设能降低船撞力的柔性防撞设施。

像上海市苏州河的乌镇路桥，一年之内撞了45次，我们为它作了深入而仔细的防撞方案，但是主管部门采用的是拆掉重建，一跨过江――这是一个彻底的解决办法，桥在闹市区，垮不起，河道窄一跨过江花钱不多。当然这个办法也得到我们这些防撞工作者的拥护。见图6。

像图7的例子，这座桥在江苏如东城西，跨过运河，比较重要，行人和农用车都比较多，但运河的船也比较多，桥的上部结构已被撞得伤裂累累，交通部门已挂牌对航船作出警示，我们认为此桥应该拆掉重建，由于通航净宽的要求（河窄），最好新桥不用拱式，应设计桥墩建在两岸，一跨过江的下承式桥梁。

6 防撞设施简介

防撞设施分主动防撞设施和被动防撞设施.

6.1 主动防撞设施

主动防撞装置即不接触式防撞装置，一般采用声波或光波提醒驾驶员，当航向偏离或进入危险区域时给于强烈警示，见图8、图9、图10。

一是按照JT376-1998《内河通航水域桥梁警示标志》[6]标准的规定，在桥梁的桥墩或桥梁的上部结构，用红白45o斜线，显示桥墩或通航净空。这样，船舶便不易误入非通航孔。

二是在符合JT376-1998的基础上，增设航向偏离闪灯，在航向正中设黄灯，左右设绿灯和红灯，偏离越大时，红、绿灯闪动越快，类似机场和航空母舰降落指示灯，对准不闪的大黄灯即对准航道。

三例如广州大坦沙东西两座铁路珠江大桥的西桥安装了48盏雾天黄灯。

四是桥梁水域的船舶通航服务系统（VTS），它以监测雷达和甚高频（VHF)电话为通航船舶校正航线，在桥的中间设雷达应答器。（有4种情况下“船舶通航服务系统”会失效：① 当驾驶员疲劳过度，晕厥，醉酒……；② 船上仪器待修；③ 值班员不会使用（例如广东九江公路桥所遇到的）；④ 个别的船未装监测雷达和甚高频电话。）

五是报警声号，以激光或红外传感对进入非通航孔一定距离（例如100m，200m……350m等）的船只，发出紧急警示声号，不但引起该船的注意，也引起周围船舶的注意，以便帮助失去动力的船。可在桥墩正前方设置被动（只接收，不发射）红外接收仪，达到一定的门槛值即鸣号，以实现警示。

有人认为灯号、声号这些都不必要。（可以类比想一下，有人行道斑马线，而马路边的交通协管员有必要吗？）但，这是一种对小船的关怀和照顾，同时也是对于桥梁通航孔的边墩、非通航孔墩的保护――桥梁工程师已经说过，这些墩不可能作得很强。所以设计完善这些主动防撞装置是很有意义的，是必要的。

6.2 被动防撞设施

被动防撞设施亦称结构性防撞装置,有直接式和间接式两种。在墩外阻拦船舶防止船撞上桥墩的称间接式,它的拦阻力不传到桥墩上。直接式指撞击力传到桥墩上的、船撞上桥后为了减轻毁伤而设的结构[1]。木或橡胶作的护舷、钢浮箱和浮式柔性耗能防撞装置是直接式的,用于桥墩位于深水区的场合；人工岛、大围堰、桩群等是间接式，用于浅水桥墩。见图10。

我国的柔性耗能防撞元件具有粘滞性、高耗能等特点，能降低船舶撞击力，是由沪、甬、湛、穗、武等五地多个单位联合创制，2007年6月在广东湛江海湾大桥上建造完成。预定对5万t船做到“小撞不坏，中撞能修，大撞不倒”的效果。

7 结论

上面这些论述，仅是原理性的、一般性的论述。亡羊补牢未为晚也，因此笔者建议交通管理部门对我国跨航线的（即桥下有船通过的）约几万座桥梁进行防撞普查。我认为需要拆除重建和增加结构性防撞装置的将会是少数，而大多数应该是尽快增补主动（非结构性）的防撞设施，至少要限时限刻的贯彻执行中华人民共和国交通部行业标准JT376-1998《内河通航水域桥梁警示标志》。

本文得到浙江大学城市学院桥梁博士廖娟女士初校，特此鸣谢。

参考文献

[1] 陈国虞, 王礼立. 船撞桥及其防御[S]. 北京: 中国铁道出版社, 2006

[2] 中华人民共和国铁道部. 墩台承受船只或排筏的撞击力 TB10002.1-99 铁路桥涵设计基本规范4.4.6节[S]. 北京: 中国铁道出版社, 2000

[3] 中华人民共和国交通部. 船舶或漂流物的撞击作用公路桥涵设计通用规范 JTG D60-2004[S]. 北京: 人民交通出版社, 2004

[4] 国际桥梁和结构工程协会(IABSE)丹.O.D.拉尔森编写, 交通船只与桥梁结构的相互影响[M].1993 广东虎门技术咨询公司译, 1995

[5] 美国各州公路和运输工作者协会(AASHTO). 船只撞击 美国公路桥梁设计规范 97-112 辛济平等译[M]. 北京: 人民交通出版社, 1998

[6] 中华人民共和国交通部行业标准JT376-1998内河通航水域桥梁警示标志[S]. 北京: 人民交通出版社, 1998

[7] 中华人民共和国交通部行业标准JTJ222-1987港口工程技术规范第6 篇地基基础 第2册 桩基[S]. 北京: 人民交通出版社, 1988