尝试教学法论文大全11篇

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2.创设故事情境，加深知识点的理解。在课堂教学中，如果一成不变地全堂灌输理论知识，学生对这门课程就很快丧失了学习的兴趣。在不脱离教材基本内容的前提下，适当地讲一些经典故事，创设一些故事情境，能够为学生学习知识点奠定基础，并且可以活跃课堂气氛，巩固所学知识。比如，在讲解市场营销核心概念之一的“需求”时，我给学生讲了一个故事：宣传奇才哈利少年的时候在一家马戏团做童工，他采用向每一位观众赠送一包花生米的方法吸引观众，使马戏团的营业额比平常增加了十几倍。原来哈利在炒花生的时候加了少量的盐，虽然使花生变得更好吃了，但观众也会越吃越口渴，饮料的生意自然就好了起来。听了这个故事，学生一方面惊叹于哈利的奇思妙计，另一方面领悟到：市场营销中一个重要的法则就是要善于创造需求。故事给我们的启发是营销人员面对市场，要随机应变，透过市场表面现象去抓住潜在的机会，挖掘市场创造市场。用小故事来讲述营销的大道理，以轻松、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，容易获得苦于学习枯燥理论学生的喜爱，真正达到“寓教于乐”的目的。

3.创设模拟情境，加强学生技能训练。创设模拟情境，通过让学生分别扮演一定的角色，进行模拟表演，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学知识的内在含义。比如推销这一节，由于推销是一门实践性操作性都很强的专业技能，仅靠“说”和“听”是学不到真正本事的，要使学生真正学以致用，必须让学生亲自去操作。例如，我就曾利用校内现有资源布置学生开展营销实践活动。我校每学期举办四次“爱心大卖场”活动，学生在销售活动中赚取的利润要捐赠给学校专门救助困难学生的爱心基金会。我任教班级的学生利用这个契机根据自身的条件来采购商品，并对有关商品的交易地点、广告宣传、产品价格等进行决策。整个营销实践活动均由学生自主完成，老师只是进行适当的指导。营销实践活动结束后，学生还会主动分析总结经验教训，精心安排筹划下次的营销实践活动。这样，课上理论与实践结合起来，学以致用，发现问题和不足，迅速反馈回来，课堂上进行有针对性的处理和解决。通过多次反复，同学们普遍认为：这样的教学与传统教学的“纸上谈兵”相比较，更能激发学生的学习兴趣，更能迎合学生自主学习的心理需要，使学生学得更自觉、更有趣，学得更好。

二、在中职市场营销课程中运用情境教学法的效果分析

在市场营销教学中实施了情境教学法后，我对任教班级的学生进行了全面抽样的问卷调查，收到有效问卷33份，其中男生16人，女生17人。被调查的学生基本情况如下：在初中班级里的综合成绩处于优秀的0人，良好的16人，一般的15人，差的2人；对现在所学电子商务专业感兴趣的14人，感觉一般的19人，不感兴趣的0人。可见，学生学习基础不太好，缺乏学习兴趣。关于“市场营销课程喜好程度”的调查，21.2%的学生表示很喜欢，63.6%的学生表示比较喜欢，15.2%的学生表示一般。根据前面学生的基本情况，对所学专业感兴趣的有42.4%，而喜欢市场营销这门课的学生达到了84.8%，可见情境教学法有效地激发了学生的学习兴趣。

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市场营销是一门应用性非常强的学科,许多技巧性的操作若不通过案例形式就难于清楚地表达出来。市场营销案例教学的整个过程,要求将学生置于模拟的商业环境中,并且担任一定角色,分析企业内外部环境,针对所面临的问题,做出一系列的决策。通过参与辩论,学生能获得大量的知识和信息,使学生将他们的所持观点变得更趋完整,且使之能与企业的经营目标、竞争状况、消费者特点以及企业资源联系起来,有效地培养了学生的分析和解决实际问题的能力,符合高职教育的“以能力为本位”的教学理念。

1.2有利于培养学生综合能力,实现高职教育的培养目标

高职院校市场营销教学不仅需要学生具有较强的实践能力,还应具备一定的表达能力、团队合作能力、创新能力等,这些综合素质都能在案例教学中得到培养和锻炼。案例教学通常是以小组形式进行,在案例讨论前,小组分工合作,搜集资料并制定方案;在案例讨论中,要求学生学会聆听、劝说及与人打交道的技巧;在案例讨论完后,写出案例分析报告。整个教学过程是一种群体活动,大家一起讨论,集思广益,正确看待别人及正确评价自己,树立理解和包容的意识,提高了与人合作共事的综合能力。

1.3有利于提高学生的参与度和活跃课堂气氛

案例教学能够最大限度的调动每一个学生的积极性和创造性。在课堂上,教师将更多地作为支持人而不是授课人,引导讨论并且让学生就他们的观点畅所欲言,学生充满自信地发言,并且提出独到的见解。在讨论、辩论和解决问题中,激发了学生的学习热情,调动了学生的积极性和参与度,活跃了课堂气氛,实现从“要我说”到“我要说”的转变。

1.4有利于拓宽学生思维

案例教学摆脱了“唯一标准答案”对学生思维的束缚。针对同一个案例,不同学生都会提出不同见解,通过学生之间的充分交流,通过思想上的碰撞,使学生对问题的理解更清楚,识别出现象背后隐藏的规律。让学生懂得,由于营销环境的不确定性和不可预测性,为解决问题,可能会有多种方案,面对两难困境时,并无绝对完美的解决之道,也无绝对的“标准答案”,可能“合适的”就是“有效的”。这种多元化的答案选择,开拓了学生思路,调动了专业学习的兴趣。

2市场营销案例教学的组织实施

案例教学的组织安排恰当与否,既是案例教学的难点和重点,也是案例教学成败的关键所在。在教学活动中,根据学生的实际情况以及教学进度,设计合理的案例教学的组织程序,可以充分发挥学生的积极性和创造性,更好地培养其协调配合能力和团队精神。

2.1教学组织形式和内容安排

2.1.1学生分组

以小组为单位共同完成案例分析,可以拓宽学生思维,弥补独立分析问题能力不足的缺陷,有利于在分析和解决问题的过程中培养学生的团队精神。考虑到讨论效果,每个小组大约每5人一组比较合适,多了会缩短小组成员发言或交流的时间,达不到沟通思想观点的效果;太少了则不利于相互讨论启发,集思广益。分组方式最好由学生自由组合,然后共同推选出小组长,在组长的领导下全体成员分工负责、齐心协力完成。为了便于讨论和互相提问,各小组在教室里按顺序就坐,这样做也方便平时过程性考核的记录。

2.1.2案例选择

教师应根据自己的教学内容选择合适的案例,好的案例在教学中会起到事半功倍的效果。所选案例既要与教学目标相吻合,又要是教师自己能把握的,学生易于接受和认同的。案例选择还应兼顾典型示范、现实新颖、适合国情,同时,要从教学目的出发,设置一些难易不同的决策点或值得探究的问题。

2.1.3讨论形式

在课堂讨论案例时,为了使讨论具有针对性和竞争性,每次以两个小组的发言为主,其他小组成员就发言小组的讨论内容进行提问或发表个人观点,然后对两组的表现进行评比。这样既可以达到全班交流的目的,又可以形成良好的案例教学氛围。

2.1.4案例分析思路

案例可以从两个思路进行讨论,一是对案例中体现的知识和技能进行分析,展开讨论,进而评价或提出改进建议,该思路注重对理论知识的消化和理解;二是根据案例所提供的背景,自行设计一套营销策划方案,通过课堂讨论,总结出优缺点,该思路注重知识的运用,强化技能,培养创新精神。

2.2案例教学过程

2.2.1课前准备

课前的准备包含两个方面:一是教师,教师选择好案例后,应充分分析案例所涉及的知识点,并想象在讨论中可能出现的任何问题,提前查阅相关资料,进而准备解决方案;教师还应提前给学生分发案例资料,并把讨论的问题、基本要求告诉学生。二是学生,学生根据老师预先布置的案例,搜集资料,结合所学知识点,以小组形式进行讨论,提出小组主要观点,特别是课堂发言的小组,还要对发言的方式、内容进行准备,其他小组还要准备对发言小组提出问题。

2.2.2课堂讨论

课中的分析和讨论是案例教学的核心环节。通过这个教学过程,训练学生系统思考问题的方法和采取行动的勇气与决心。也许学生来学习时只有几个问题,学习后会变成更多个问题。但是,学生解决问题的方法会增多,思路会开阔,处理问题的自信心会增强,决策能力也会提高。这一环节的教学可以分为以下三个方面:

第一,两个发言小组到讲台上陈述小组观点或现场展示策划方案。每个小组选择代表主讲,其他成员补充,配合其它方式,展示本小组的讨论结果。第二,双方辩论。双方就对方观点进行辩论,哪些是一致的,哪些有不同意见,并进行提问,被提问方根据本小组搜集的资料和小组讨论的结果进行解释,表达己方观点和理由。第三,班上其他同学就两个小组表达的观点进行点评或提问,同时可以发表自己的看法,并说明理由。被提问方根据本小组的观点及掌握的资料进行解答,若不能解答,可请求其他同学或老师帮助。

2.2.3点评与总结

学生发言时,教师一定要注意倾听,表示对学生劳动的尊重,重视其见解和观点。在学生发言结束后,要对学生的发言进行简要点评,同时归纳学生发言的主要观点,以利于其他学生进行评价,或挑起争论的“事端”,来调动学生的兴趣和课堂气氛。教师点评时,话不在多,而在于巧妙、适时、到位。可以表达观点但不进行简单判断,通常是以提问的方式表达出来以便讨论能够继续,比如“还有什么可替代的方案吗?”“应该采取什么行动?”等。案例讨论结束后,由教师进行总结,或者教师启发引导学生讨论评议,让学生尝试总结辩论,进而明确方案是否可行,哪些方案具有独到之处,是否还存需要改进的环节等。总结时主要包含以下内容:第一,简单归纳一下同学们的发言主要观点,使学生对案例所涉及的内容有一个科学、清晰的整体了解。第二,对学生容易忽视、遗漏或挖掘不深的问题,结合案例中的情况再进行比较细致的分析。第三,对学生的表现加以评价,尽量不要放过每个学生的创新和精彩之处,以激励学生下次更好地参与讨论。

2.2.4撰写报告

课堂讨论结束后,要求学生撰写案例分析报告,这又是一次综合性、创造性的学习。学生根据案例讨论的情况,在综合分析各种观点的基础上,通过理性的思考,可提炼出全面、深刻和具有独到见解的分析报告。同时,也可以总结自己的体会,回答诸如“我从案例中学到了什么?”等问题。另外,撰写案例报告过程中还可以提高学生的文字表达能力。

3有效实施案例教学应该重视的几个问题

3.1教师要明确自己的地位,注意角色转换

案例教学过程中,教师必须树立“以学生为主体”的教学理念,真正让学生自主地研究、学习和锻炼能力。在课堂上教师的角色首先是主持人,说明教学目标和要求、学习程序和操作方法,维持课堂秩序,控制发言顺序及学习进度,创设良好的学习氛围。其次,教师是总结者,对学生发言作必要的点评、总结和归类,这要求教师有很强的综合分析能力。另外,教师也是启发者,通过教师一个又一个提问,推动学生思考,将问题引向纵深,一步步朝着解决问题的方向发展。

3.2提高学生对案例教学方法的认可度

长期以来,学生习惯了教师站在讲台上传授知识,而当教师组织学生进行课堂讨论时,他们或表现得不积极,或表现得很拘谨,总认为只有听老师讲课收获最大,其他同学的发言不值得听。因此,教师在采用案例教学前,一方面要对学生的学习态度和对案例教学方法的认识进行疏导,明确案例教学对于培养学生综合技能的重要性,提高学生对案例教学方法的认可度;另一方面,教师要摆正自己的位置,走到学生中间,主动营造一种以学生为主体的教学氛围,引导学生独立思考、交流讨论,开拓他们的视野,克服他们的依赖心理。

3.3对课堂讨论实施科学地引导与控制

3.3.1合理掌握课堂节奏

案例课堂教学中强调和重视学生的参与程度,教师不得直接操纵课堂进度,但对课堂教学节奏进行有效地把握和控制却是必要的。若节奏过快,会使思维速度较慢的学生产生惶惑,若节奏过于缓慢,又会降低学生的学习兴趣,产生懈怠情绪,若节奏“等速”又可能成为一首“催眠曲”。教师要根据课堂的具体教学进程情况和学生的情绪及时地调节课堂节奏,使案例教学课堂紧凑而又有吸引力。

3.3.2有效掌控课堂的发言

在案例教学过程中教师应努力创造良好的讨论氛围,使学生成为课堂的主角。对于那些腼腆、内向、发言较少的学生,给以鼓励,帮助改掉怯场的弱点;对于少数态度不认真、不积极的学生,则必须进行适当地教育。由于课时所限,对于发言时间过长的学生,教师要采取适当措施加以限制,以平衡发言机会。教师尤其要注意对现场的把握,避免讨论偏离主题,作到热烈而不混乱,有序而不死板。

3.4制定有效的考核制度

制定并执行合理的评分标准既是促进学生认真准备的动力,也是对学生努力所得结果尽可能客观的肯定。教师通常可以从三个方面对学生进行考核:

第一,小组各个成员准备情况

一般要求小组长汇报其成员分工和配合情况,然后教师再根据成员预先讨论的表现给予初步的评分。这做法能够促使学生支持小组长的工作,积极预习案例,认真思考,为全面细致地分析案例打下良好的基础。

第二,课堂现场讨论情况

教师从外表姿势、课件质量、分析条理、口头表达等几个方面对学生综合考虑并记录其得分。案例本身没有惟一的答案,重要的是在论述问题时能够做到:逻辑性,就是符合企业营销理论的内在逻辑,不能本末倒置或自相矛盾;理由充分性,不管观点是否与别人一致,都应该有充分的论据支持,让人感到合情合理;创新性,就是对问题有自己系统的看法和理解,不是随波逐流,人云亦云。

第三,课后撰写案例报告

要求学生在课堂讨论结束后进行再思考,一周内将全部案例材料上交,包括具体案例及其补充材料、小组分析内容、问题及其回答、演讲稿、尚需继续探讨的问题等等,教师根据报告质量评分。

综合上面考核内容,对学生在案例教学过程中表现进行评价,一般分为“优”、“良”、“中”、“及格”和“不及格”五个等级,并在教学日志上进行记录,作为平时成绩,学期末根据教学日志上的各等级的记录次数,结合期末考核情况,最后评定学生的课程总成绩。〔摘要〕市场营销案例教学具有实战性、启发性和参与性的特征,能够培养学生理论联系实际的能力,已经成为高职市场营销教学中主要教学方法。本文结合自己在高职院校教学的实际经验,从市场营销教学中运用案例教学的必要性、案例教学的组织实施及应该重视的问题等方面,探讨了案例教学法在高职院校市场营销教学中的应用。

〔关键词〕高职教育市场营销案例教学

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（1）随着市场经济竞争的日益激烈，各个企业为了抢占市场先机，以获得更好的发展，出现了抢地盘的态势；

（2）电子商务规模的不断扩大，为企业谋取了更多的经济利润；

（3）电子商务圈在不断的发展中逐步的完善，并独占鳌头；

（4）传统的生产经营模式正在被重新构建，以电子商务一条龙的生产经营模式正在不断完善与发展。尽管我国的电子商务起步较晚，但电子商务已经广泛的运用到各个行业和领域，因此，电子商务专业也成为各个高校市场发展趋势下的电子商务教学发展创新研究文／何冰陈建莉及高中职院校的热门专业。但近几年高职电子商务专业的就业情况并不令人满意，这就说明了学校在人才培养上与市场需求严重脱节，不符合市场的发展需求。从一些调查数据显示，大部分企业需求的是实践能力强，一专多能的复合型电子商务人才，其中兼具计算机能力和创新能力的人才最受企业欢迎。另一方面，从某劳动力市场企业对电子商务人才的认识数据显示：具有专业水平，符合岗位要求的占29%；有理论知识但实际应用能力有待加强的占19%；与企业沟通少，能力差的占12%，知识结构不合理占10%，职业定位不清楚占10%，对本专业的市场动态了解不多占15%。由此可以看出，当前高等院校与高、中职业学校的电子商务教学存在着诸多问题，亟待需要解决。

二、当前电子商务教学现状

1、专业设置不合理，知识结构不全面

在社会主义新时期，电子商务作为一门热门专业，受到了许多家长与学生的关注，为此国内的大部分高职院校都开设了此门课程，并获取了大量的生源。但是许多学校对于电子商务在社会各领域行业的应用并不是十分了解，在此种情况下进行课程设置，致使其既不合理也不符合实际。同时所使用的教材过于陈旧、落后，跟不上电子商务的社会应用，教师在课堂上也只是依照课本的内容照本宣科的讲解，导致学生的知识结构不完善，不健全，并不够满足实践应用的要求。另一方面，从高职学校电子商务教师的组成来看，年轻教师居多，他们普遍缺乏实践经验，并且在教学过程中也是重理论轻实践，致使学生的实践能力低下。此外，大部分高职院校对学生并没有做好就业前的指导工作，即使开设了就业指导这门课程，也并没有加以重视，对学生并没有起到实质性的作用。许多学生对电子商务了解甚少，对自己的职业前景没有一个合理的规划，再加上社会上对电子商务的就业方向也没有一个明确的指示，更加剧了学生对电子商务的迷茫性和不乐观性。在他们踏入社会寻找工作的时候，自身能力的不足很难胜任电子商务方面的工作，这与市场对电子商务人才的需求形成巨大的矛盾。

2、理论与实践相脱节，缺乏必要的校外实习指导

尽管素质教育已经推行了很多年，并有条不紊的逐步进行着，但是多数高职院校在电子商务的教学上依然采用应试教育的教学方法，重视理论课程教学，而很少进行实训课程方面的学习。从理论教学情况来看，师资力量相对充足，在课程安排上较为齐全，因而学生的理论知识掌握的较好。但是从实训教学情况来看，实践操作课程所占比例较少，学生缺乏动手操作的实践机会。另一方面，高职院校因自身各种条件的限制，并没有投入一定的资金进行电子商务实训基地基础设施建设，也致使教学上理论与实践相脱节。此外，在实习安排上，多数高职学校也只是简单的了解有关电子商务的操作流程，实习操作机会较少。有些学校在安排学生实习的同时还派遣了专人进行指导，但是这些指导教师在技能上比较熟练，理论知识相对缺乏，致使实习指导的实际效果并不高。目前“双师型”教师在高职院校教师中所占比例并不高，这也是高职电子商务专业教学效果与质量普遍不高的重要原因之一。

3、电子商务教材在规范性和科学性上存在不足

随着电子商务在国内的蓬勃发展，我国也逐渐重视这方面的人才培养。但是，目前国内各个高职院校普遍运用的几套电子商务方面的教材或多或少的存在着一些不足之处。有些高职学校使用的电子商务教材是根据本校的实际与教学情况而编写的，教材质量并不能够得到有效保证。有些院校使用的教材是由教育部的主管人员编写出来的，但是他们教学经验与实际经验不足，在编写过程中难免会受到主观意识的影响，不能满足学生对知识的渴求。同时我国在电子商务教材的编写速度要明显落后于电子商务的发展速度，这也是导致电子商务教学存在的主要问题。

三、在市场发展趋势下，提高电子商务教学的有效途径

1、明确教学培养方向

从当前电子商务市场的发展趋势来看，高职院校电子商务专业应该把教学培养的重心放在计算机技术和商务知识的学习上，这样培养出来的学生在踏入社会后才具有竞争实力。根据职高的教学特点来看，其毕业生在毕业后一般以基层工作为主，为了在短时间内较好的是适应工作岗位，掌握电子商务专业的基本技能是极其有必要的。至于电子商务管理技能方面的学习，则可以由学生在工作实践过程中，慢慢的锻炼习得。

2、使用最新教材，合理设置电子商务课程

在把握了电子商务专业的培养方向后，课程设置就是关键点所在。构建合理的知识体系是电子商务专业课程设置的核心。在保证所用教材都是最新的前提下，课程设置上主要有两个大方向：其一是以技能为主的课程，如程序设计，电子商务网站建设、数据库开发及IT技术等；其二是以商务理论知识为主的课程，如电子商务概论、网络营销、电子商务与企业营销等。

3、坚强“双师型”教师队伍的建设

要想培养出符合市场发展需求的电子商务人才，必须要有强大的师资力量做支撑。“双师型”教师是高职院校教学的关键所在，也是进行教学改革的主要力量。所以，在当前，高职院校务必要重视“双师型”教师的培养。严格按照“双师型”教师队伍建设的执行标准，在实训基地展开“双师型”教师队伍的培训。首先，学校要运用一切条件，为教师提供必要的实训基地，并结合其优势，定期选派专业性比较优秀的教师到实训基地挂职培训，增强教师实践能力，从而学习到电子商务教学中需要的职业技能，专业技能和实践经验，进而提高学生运用理论知识解决实际问题的能力。其次，高职院校要做到校企结合，积极鼓励支持一部分教师为实训企业提供全方位的技术服务，从而提高电子商务教师的科研能力。再次，高职院校还要采取一定的激励措施，使教师能够积极主动的参与到企业的实际工作中去，了解电子商务的发展行情及市场最新动态，从而满足本专业学生的知识需求。最后，高职院校还要定期组织教师进行商务电子相关职称的考试，从而提高他们的综合教学素质，打造出一支高水平的“双师型”教师队伍。

4、建立电子商务实验室

电子商务作为一门实践性比较强的学科，实践教学是其必不可少的一环。一方面，高职院校在财政资金的规划上，要适当的向电子商务专业倾斜，以投入一定的资金购买电子商务实验室所需要的软硬件设备，如电子商务模拟系统，以便学生实际操作。另一方面，随着互联网技术的普及，电脑已经成为学生生活、学习的必须品，教师可以多鼓励学生进行网上购物，在实际应用中体会电子商务。电子商务模拟系统是通过虚拟电子商务的真实环境为学生提供实践锻炼的机会，这样有利于激发学生的学习兴趣，提高他们的动手操作能力，能够起到很好的效果。此外，在教学过程中，教师要定期对模拟系统进行更新升级，并做好安全保护措施，防治木马病毒的侵犯。

5、强化电子商务的实践教学，加强与电子商务公司的合作

电子商务实验室的能力毕竟有限，不能够涵盖所有关于电子商务的实践问题。因此，为了强化电子商务的实践教学，学校要将强与电子商务公司的合作与交流。首先，学校可以邀请比较有权威的电子商务人士作为本专业的指导教师，定期对学生进行电子商务工作实践经验的传授，以现实中的真实电子商务案例为教学内容，提高学生的实践认知能力。其次，实行“走出去”战略，由学生到电子商务公司实习，实地了解电子商务的工作流程，自己动手解决实践中所遇到的问题，进而既加强了学生对理论知识的理解，也提高了他们解决实际问题的能力。

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项目教学法通常运用“项目导向及任务武动”的教学方式，强调的是学生在学习中的主体地位，教师在教学过程中扮演了引导者的角色。相对于传统的市场营销教学，教师从教学的主体地位发生了变化，避免了填鸭式灌输教学带给学生的限制性，从而可以充分激发学生的学习潜能和学习兴趣。

2、强化了综合性的学习内容

采用项目教学法可以在重视知识传授的同时更加注重学生对所学知识的运用能力，快速提升学生的专业综合素质，从另一个角度改变了传统的市场营销教学中过分侧重理论讲授而忽视或弱化了实践动手能力，尤其是实际运用能力。

3、采取了自主性的学习方式

在传统的市场营销教学中，教师处于主导地位，课程教学和上课效果主要取决于教师对教学的组织和安排，学生是被动式的进行课程学习。项目教学则是强调在组织学生完成项目的过程中积极思考、主动学习，强调学生在教学中的主观能动作用，鼓励学生从多角度去掌握所学的知识和技能。

4、拓展学生深入参与教学过程的程度

传统的市场营销教学中，知识的传递更多的是单向性的，师生互动脱离不了教师唱主角的框框。使用项目教学法可以大大提高学生的参与程度，实现信息的双向传递，尤其在有些项目源自于企业的实际经营活动，教学围绕这个项目进行展开的时候可以引导学生深入企业实际，使教和学更富有针对性和实用性。

5、对学生的综合素质的提升起到明显的促进作用

教师根据教学内容设计一个项目任务，为学生的学习提供具体和实际的情境，重视教学过程中学生对实际问题的分析和解决能力的培养。在项目成果展示阶段，学生通过发言将完成项目任务的方法、过程和结果进行语言陈述，可以训练学生的语言表达能力和观点想法在陈述时的条理性。项目教学中教师按小组组织学生参加项目的设计和运作，有利于提高学生的沟通交流能力、组织协调能力和团队合作能力。

6、多种形式的评价形式有利于鼓励学生的学习热情

项目教学法的评价体系摒弃了传统教学唯分数论的评价手段，它注重学生在项目完成过程中能力发展的综合评价，而不仅仅考核项目的成果，对学生而言其激励的作用远远大于传统教学手段，更容易激发学生的学习热情和学习兴趣。

二、有效组织项目教学的途径

项目教学强调教学过程中学生的主体地位，充分发挥学生的主动性和创新性，教师作为引导者在教学中主要是进行指导和协助，负责项目的设计和组织。有效地进行项目教学可通过以下几个途径完成：

1、引入切合实际的项目，通过分析

让学生明确项目任务项目教学成功的关键在于选择和引入与实际向结合的项目任务，以便于学生在完成项目任务的过程中能将理论和实际有机的结合起来，有效激发学生的学习兴趣和创造力。教师可以把操作性强的实践内容作为教学中的项目任务进行设计，组织学生一起讨论，引导学生积极参与，让学习的过程转变为主动求知的过程。

2、分解项目任务，制定完成计划，强调分工合作

教师要引导学生根据项目任务的要求来进行细化，同时要制定好完成项目任务的工作计划，然后确定工作的步骤和程序。教师还要注意对学生的完成情况进行跟进和指导，对有欠缺或不完善的工作计划要及时点拨并加以完善。

3、根据既定计划引导学生完成项目任务

教师可指导学生分成若干项目小组，然后根据项目的各个环节明确具体的工作任务，每个项目小组的学生都有明确的任务分工。完成项目任务的过程中，教师还可以引导学生多渠道寻求方法，然后根据理论知识进行实际操作。对于操作相对复杂的项目，教师要解释清楚，及时给出相关资料，适当提醒学生操作步骤甚至是给出示范。教学当中教师还要强调学生不断强化自身的各项基本技能，真正使学生学会胜任企业某个岗位的工作要求，将所学的理论知识运用实际工作当中。

4、采用灵活的考核方式，学生检查和教师评估相结合

项目教学既要评价工作成果，也有要评价学生完成项目的过程表现。学生和老师要一起对项目进行评价时，可以由教师和学生代表一道组成考核小组对各个项目小组的完成成果进行共同的评价考核，使得学生能有更多的机会进行自我反省和思考，进一步提高学生对问题的分析及解决的能力。采取集体座谈、答辩等形式让学生选择不同内容和不同的方式有目的地将过程及成果展示出来，从而得到任务小组各具特色的总结性报告。再根据每个学生在该项目中的参与程度、所起的作用，合作能力及成果，需要改进的方面等进行综合评价。

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现代市场经济的快速发展,对市场营销人员的要求日益提高,市场营销专业的毕业生能否尽快适应市场的要求,是我们迫切需要探索和解决的问题。问题的关键是要深入分析当今社会市场的需求，了解当代市场营销专业毕业生的特点，即弄清供给与需求的差异，在此基础上指出需要改变传统的以教师为中心的教学方式,推行以学生为主体的市场营销团队体验式的教学方法。

一、市场对营销人员的要求与当代营销专业毕业生的特点

外部市场环境竞争日趋激烈，致使企业对营销从业人员的要求越来越高，概括起来主要有以下四个方面。

1.营销人员应具备较强的沟通能力。沟通能力是市场对营销从业人员最基本的要求，因为营销工作的许多方面，如了解市场需求，进行市场调研、营销环境分析、产品试销、与客户进行洽谈、产品的促销等都离不开良好的沟通能力。

2.营销人员应具备有良好的职业素养。职业素养，除了应具备专业的知识以外，还应当包含两个方面：一是敬业的精神；二是合作的态度。在市场营销领域里有一句经典的行话，要做好营销工作必须先学会做人，再做营销。这里的做人就是要求营销人员应具备的营销工作职业素养，它是干好营销工作的基础。

3.营销人员应具备一定的实操能力。从事实际的营销工作，要求能将所学的市场营销原理灵活运用于实践中，这就要求我们的毕业生能进行市场营销相关工作，如市场调查的计划、组织、实施、分析市场调查结果，最后形成完整的市场调查报告。

4.营销人员应具备有良好的合作精神。现代社会是一个十倍速改变的社会，目前的社会不崇尚英雄，更需要团队的合作，因为只有合作起来，才能适应多变的环境，个人的能力面对如此快速变革的社会环境，实在是有限的很，而营销工作更是如此。所以，营销从业人员必须学会如何跟他人进行良好的合作，需要具备良好的团队合作精神。

经调查发现，当代市场营销专业毕业生具有的显著特点是：当代市场营销专业毕业的大学生大多数是独生子女或是兄弟姐妹少，从小在父辈们百般呵护中长大，受到的挫折少，自主意识强，团队合作精神欠缺，没有较强的沟通能力，责任感弱和主动承担责任的意识差。这些特点与社会市场需求差异大，就需要我们在营销教学中刻意地缩小社会需求与供给的差异，以满足市场对我们毕业生的需求。

二、传统市场营销教学存在的主要问题

传统市场营销教学是由教师、学生和教材这三个要件构成的系统，教师在这个系统中处于主宰的地位。所以传统教学方法是以教师为中心，其特点是通过讲授、板书及教学媒体的辅助，把市场营销的思想及重要知识点和实践方法传递给学生或者说是灌输给学生。传统教学方式带来的直接后果主要有以下几个方面。

1.学生学习的积极性受到摧残。采取以教师为主体拼命灌输的方式进行知识的传授，学生学习兴趣就荡然无存。

2.学生的沟通能力、实践能力和职业素养得不到应有的锻炼和提高。市场营销学是一门实践性很强的学科，营销人员不仅具备相应的理论知识，更加看重的是其实际的操作能力，而传统的市场营销学的教学难以培养学生的实操能力和良好的职业素养，结果是大学毕业生极可能自己都推销不出去。

3.学生既无全面系统的理论知识也不具备较强的实际动手能力，这与市场需求有相当的差距，导致学生上岗容易，下岗也迅速的后果。

三、团队体验式学习的特征

1.团队体验式学习的内涵。何谓团队体验式学习呢?团队体验式学习就是指在营造一个仿真的实践环境,使学生置身于一个逼真的环境中,通过身临其境般的亲身经历运用自己的经验、理论知识来达到提高分析、解决问题的实践能力的目的,深化对理论知识的理解与掌握，整个体验学习的过程不是单个个体进行，而由具有共同学习目标的学习团队共同努力合作完成的2.团队体验式学习的特征。团队体验式学习，学生成了教学的主体，一切以学生为中心展开，并且以团队为单位展开，无论是学习计划的制定，过程的引导，绩效考核体系的设置，学生是主体，且学生间相互合作学习贯穿始终。这种主动地参与式团队学习模式具有特征为：（1）可激发学生的学习兴趣。如今80后的大学生的心理特点是自信，讨厌说教，但乐于动手，体验式的学习方式较传统的说教方式学习更容易为他们所接受，容易激发学生学习市场营销相关知识与技能的兴趣。（2）有利于培养80后大学生的责任感。团队体验式学习，考核体系完备，利于培养学生的责任感。（3）可增强学生的沟通能力。团队体验式学习任务的完成，需要成员之间真诚、平等的沟通，有助于学习成员沟通能力增强。（4）有利于培养良好的职业素养和团队合作精神。在整个学习与任务的完成过程中，团队成员必须相互依赖、互敬互重、相互帮助，共度难关，良好的职业素养与团队的合作精神通过团队体验式营销学习过程得以养成。（5）学以致用，有利于使学生获得一定市场营销实践能力。市场营销团队体验式学习的精髓是“LearningByDoing”，就是要进行各种形式的营销实践“体验”，为学生及时提供了一个运用知识的空间,使学生成功地进入活生生的现实环境和思想交流之中，营销实践能力在这个过程中等到显著锻炼与提高。

四、团队体验式教学的实现

团队体验式教学对教师提出的基本要求——要导学,不要讲课。教师要由知识的传播者,转换为学生学习兴趣的激发者,探索创新的引导者,合作学习的参与者,学生学习的帮助者、指导者。市场营销团队体验式教学需要由四个教学环节构成的完整教学链条来实现。

1.团队体验式教学的设计。系统科学的教学设计是保证市场营销教学目标得以实现的基本前提。

2.团队体验式教学的组织。其主要涉及到两个方面的问题，一方面是市场营销教研室教学任务合理分配，另一方面是促使学生形成有效学习团队，各团队成员分工与带队老师接洽等工作，在这个阶段具体确定。

3.团队体验式教学的实施。具体来讲，教师首先要向学习团队明确学习任务或项目，并明确学习目标，指导学生团队如何进行计划、组织、实施和评价与改进方案指导。整个过程教师需要精心设计合适的问题、情景、活动等发，引导学生思考、激发学生思维、挖掘学生学习潜能,要求学生自己得出结论、找到解决问题的路径,感悟营销之道。充分体现教师扮演教练角色，学生是真正的运动员，学习成果的取得只能靠学生自己。通过学习团队共同体验学习营销的过程，让80后的大学生真实体验创新、感悟营销,同时培养团队合作精神。

4.团队体验式教学效果给予评估。这个阶段，每个教师需要对自己指导团队体验学习成果进行评价，结合预期目标体系进行对比，成果评价是优、良、中、差，要得出结论，分析原因。学生学习团队也要给自己团队打分，给出得分的理由，对于做得差的方面需要认真剖析原因。最后师生一起面对面地畅所欲言地沟通，共同评价学习成果并总结成功的经验和失败的教训。

5.团队体验式教学改进。在团队体验式教学成果评价与总结的基础上，教师团队需要共同一起总结团队体验式市场营销教学中成功与失败之处，并结合实际情况提出改进策略，为更好地开展下一次的市场营销教学工作提供实质性帮助。

五、团队体验式教学可能存在的一些障碍

团队体验式营销教学是市场营销教学的新的教学方式，新事物就需要有恰当的土壤，没有合适的环境其成功实施就会遇到障碍，总体来讲主要有这样一些阻碍。一是学生配合的意愿是否强烈，这关乎成败;二是教师是否有愿望以及能否打破传统的市场营销教育模式也是一大障碍;三是确定合适的体验营销项目也是一大难题，案例教学、创办营销策划公司、举办创业大赛、专题研究、项目实践等，需要结合教学时间的长短、学生的能力与兴趣、学校的拥有的资源与条件、教师的科研能力与实践能力等方方面面综合考虑才能确定。

基于市场需求的团队体验式营销教学的成功实施，将达到丰富教学内容、师生互动、教学相长的效果。更重要的是学生能真实感悟营销，体验营销，使学生的职业素养和团队合作意识、学生的营销实践能力和沟通能力、工作责任感得以形成，为更好地融入营销实战打下坚实基础，应当成为今后市场营销教学的新模式。

参考文献：

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市场营销学是一门研究市场运营规律、消费者行为及企业营销管理的应用学科。要把这门课程传授给学生，使学生既能牢牢掌握理论，又能在实践中灵活运用，激发创新意识的教学目的，就要求市场营销学教师不断摸索与总结、设计市场营销学课程的教学模式。研究如何把“案例教学法”运用到市场营销学的教学中，对提高市场营销学课程的教学质量具有重要作用。

一、“案例教学法”在市场营销教学中的意义

研究“案例教学法”的教育思想、教育理论、教育技术和教育评价方法，探索适应市场营销学课程教学的教学方式，以促进市场营销学课堂教学质量的提高，是目前各个高职院校急需解决的问题。通过实验验证“案例教学法”在市场营销学教学中可以普遍适用。“案例教学法”有以下特色：一是直观生动，深化认知。“案例教学法”的教学使学生如临其境，由感性认识，通过分析、研究、讨论上升为理性认识，从而加强了学生对知识的理解和内化；二是真实可信，说服力强。运用案例阐述理论，让事实说话，避免了单纯空洞的理论说教：三是学生参与，提高能力。“案例教学法”的教学变学生被动接受为主动参与，学生在分析、讨论过程中提高了分析问题、解决问题的能力；四是师生相促，教学相长。

市场营销学是一门综合性学科，要求学生了解和掌握市场营销学的基本理论的同时，还要了解我国社会主义市场体系的特点及职能，掌握购买行为分析的技术，市场调查、预测、决策方法与技术，以及市场营销策略的理论。市场营销学课程的教学要适应时展的需要，不断探索有利于培养学生的创新意识与实践能力的教学模式。“市场营销学”课运用“案例教学法”可以有效地提高“市场营销学”课堂教学的针对性和实效性。通过对“案例教学法”教学的理论与实验研究，完成“市场营销学”教学模式的更新。即由传统封闭型向现代开放型转变，把“要我学”变成“我要学”从而在“市场营销学”教学中实现学生知识、能力、情感同步协调发展。可以促进市场营销学课程与企业对营销技能人才需求的有机结合。由于“案例教学法”的教学需要教师在课内外通过诸多教学环节的密切配合才能完成，故“案例教学法”可以更好的在教学在突出学生的主动参与和积极探索，锻炼了学生的能力，活跃了课堂气氛。因而能够充分体现以获取“知识”为基础，以调动“情感”为纽带，以培养“能力”为结晶的大学生自身学习需求。

（一）改变以“死记”为“活用”的学习现状

传统的市场营销教学是课堂教师讲理论，课后学生做练习、巩固提高的仅仅是现有的书本知识。其结果是学生通过死记硬背，记住了市场营销的概念、内容、策略和方法等，但一遇到实际问题往往不知所措。而采用案例教学法则可改变这种现状。以现实生活中的生动案例呈现给学生，学生有针对性地运用市场营销理论知识去思考和讨论案例，不仅知其然，而且知其所以然，从而加深对市场营销理论知识的理解，拓展思维，提高兴趣。

（二）改变被动接受为主动吸取的学习习惯

传统的教学大多采用“填鸭式”教学方法，知识单向流动，学生被动接受。而在案例教学中，教师改变了授课中“自我说教式”的讲解和“满堂灌”的教学方法，注意师生间的密切沟通、双向交流，学生变被动听讲为主动参与。又由于案例本身是有一定情节的典型事例，有很强的吸引力，能使学生产生浓厚的兴趣，从而有效调动学生学习积极性和主动性，大大改变了被动接受学习的习惯，为主动进取创设了条件。

（三）改变固定思维模式为创新思维模式

由于市场营销案例教学不是单纯去帮助学生去寻找正确答案，而是让学生在案例的学习中激发思维，努力创设思考的空间，激发想象，以培养学生掌握正确的处理和解决问题的方法，而非正确的答案。而事实上市场营销案例的答案本身就不一定是惟一的，因为从不同角度思考问题，答案自然就不会相同。所以应重视是让学生思考后得出结论的过程和分析的具体思路正确于否，而非答案的唯一。这样学生将从中受到多方面的启迪和锻炼，从而学会求知、做事、思维、创新。

二、“案例教学法”的实施策略

1、运用案例分析进行教学，提高学生创造精神和创新能力

案例教学法是把营销实践中的典型案例进行处理后引入课堂，让学生根据案例提供的背景资料分析案例、讨论案例，寻求解决实际问题的方案。案例教学法给学生提供一个逼真的练兵场，使学生身临其境般地经历一系列管理事件和问题，接触各种各样的组织场景，通过深入的研究与分析，加深对所学理论的理解，培养学生的感觉能力和反应能力，提高学生运用专业知识解决实际问题的能力。在培养企业营销人才过程中，案例分析已被证明是一种有效的教学方法。因为这种方法能将学生的注意力集中到企业营销实践中已经做过或应用做的事情上，从而巩固和加深学员对所学市场营销课程理论内容的理解，培养学生综合运用所学营销知识，解决实际问题的能力。通过案例分析，还能给学生创造一个身临其境的感觉，并可提供一个开发和锻炼对企业经营面临的问题进行分析的机会。

此外，案例分析还可让学生通过扮演企业总经理、部门经理或其他各种重要角色承担企业组织中营销岗位的责任，学习运用市场营销方法和技术、设身处地地考虑企业经营中各方面的问题，从而培养学生担任企业营销管理者的能力。“市场营销学”教学案例是根据企业营销实例加工而成，案例本身无疑是向学生提供和介绍营销人员的宝贵经验，学生在对案例进行讨论和探索的过程中，自然而然地吸收了经验，接受了培训，掌握运用所学到的理论和方法去观察、分析和解决问题，从而实现教学目标。

案例教学以当事人观点“进入角色”，站在案例中所设立的主要角色的立场去观察与思考，设身处地地去体验，才能有真实感、压迫感与紧迫感，从而达到真正掌握案例内涵之目的，避免以个人的“一孔之见”，造成错误的判断。一定要避免以“裁判员”的身份来评价案例和案例中的人物。如从销售经理的角度出发去分析企业综合性营销案例，就需要更好地思考涉及企业全局的问题，从而提高案例分析的效果，培养学生的营销实践能力，开拓学生的知识领域，进而提高教学质量，培养学生观察、分析和解决问题的能力。

2、采用CAI多媒体教学，构筑教学创新模式

传统的“市场营销学”教学中，一本教材、一支粉笔、一块黑板、一张嘴巴的方法进行教学活动，造成教学活动单调、乏味，学生被动接受，难以激发学习的兴趣。作为“市场营销学”教育者，特别是高职院校的专业课教育，更要积极进行教学观念和教学方法的改革，积极采用多媒体教学，让图文并茂、视听结合的多媒体传播信息，激发学生的学习兴趣。多媒体教学具有生动、形象、直观、信息量大等特点，能充分调动学生各种感官的综合功能，提高学生的注意力，培养学生的创新精神和实践探索能力。多媒体教学可以提高教学现代化水平，可以用十分丰富的手段吸引学生，提高课程科学性和可信度，很多学生就是因为老师使用了现代多媒体技术和手段，而相信课程和老师，同时使课程建设和其他课程处于同一发展水平。

3、建立校内外实习基地，探索市场营销学“三个课堂结合”的教学模式

“三个课堂结合”教学模式即第一课堂是课堂教学、第二课堂是围绕“市场营销学”课理论教学，组织开展的多种活动和第三课堂是社会实践教学方法相结合的教学模式。第一课堂即课堂教学，是“市场营销学”课程理论教育教学的主渠道，为第二、第三课堂提供基本理论知识和方法论上指导。在“市场营销学”课的教学过程中，只有学生主体参与的积极性有了一定的提高，教学才能达到预期的成效。要运用灵活多样的教学形式，如启发式、咨询式和讨论式的方法，提高“市场营销学”教学质量。第二课堂是围绕“市场营销学”课理论教学，组织开展的多种活动。在第二课堂上，注重建立和使用市场营销模拟实验室。“市场营销学”模拟实验室以企业整个生命周期内各阶段基本活动为主线，通过设置模拟市场营销模块，使学生进入模拟市场营销的现实活动场景之中，进行“实战式”训练，使学生更好地理论联系实际，提高学生的实际工作能力。第三课堂是社会实践，是第一、第二课堂的进一步拓展，是学生实践能力和创新能力培养的重要途径。第三课堂重在“二要”。一要建立好实习基地，为学生提供较稳定的场所，以确保实习取得良好效果的基础。实习作为“市场营销学”课程教学的重要环节应引起足够的重视。通过实习，让学生参与企业的实际营销活动，可以综合运用和融会贯通所学的市场营销知识，使学生成为实用型营销人才。二要教师和学生承担课题。从实践论的层面上教学生坚持以“市场营销学”课程理论为指导，学生和教师共同参与科研课题，推动“市场营销学”的学科建设。

三、市场营销案例教学实施的行动方案

1、精选案例<BR>教师要根据市场营销课程的教学内容要求，精心选择适当的案例，结合理论予以分析。在案例选择上要求目标明确、描述客观、虚构合理、典型示范、现实新颖，重在要有利于学生思考、讨论和参与。不能选择有歧义或模糊的案例参与讨论，否则会适得其反，到时造成的尴尬局面。好的案例要给学生以充分的想象空间，以及有可讨论的着眼点。

2、精心设计讨论的话题

讨论话题的充分准备是市场营销案例教学顺利实施的重要保证，没有充分的准备会出现秩序的混乱。为此首先精心挑选案例，拟订思考题，确定组织形式和方法。其次为学生思考创设知识储备的提示范围和加强事先预习。针对可能出现的怪答案、完全不正确的答案思路设计一套解决的方案。

3、案例讨论的实施<BR>针对所收集的资料与学生事先学习的知识，进行现场案例的论述和分析讨论。可根据不同情况分为几个小组，并通过小组代表阐述观念和论证依据，这样可节省时间，同时也可培养学生团队精神。

篇（7）

二、项目教学法在《市场营销调研》实践教学中的教学思路

根据市场调研的实际工作流程来设计教学内容，以现实营销调研活动为主线，把书本的教学转变为实际操作的任务训练，按照“明确调研主题—编制调研计划—调研组织与管理—调研总结评价”的步骤设计教学过程。具体分为八个任务:①确定营销调研主题。②编制营销调研计划。③选择营销调研方法。④设计营销调研问卷。⑤抽取营销调研样本。⑥实施营销调研。⑦整理分析营销调研资料。⑧提交营销调研报告。按照这八个任务模块，整个课程设计成一个具体营销调研活动实践课，课程的宏观组织按照营销调研活动的主线展开。第一步，学生分组。学生几个人为一组，确定营销调研主题，明确具体的实践项目。第二步，营销调研活动的组织和实施。根据教学进程，教师给学生明确项目任务，从撰写营销调研计划书，到营销调研活动方法的选择、营销调研问卷设计、抽取营销调研样本，到实施营销调研计划，到最后整理调研资料、总结营销调研活动和提交营销调研报告。第三步，任务完成后，教师进行总结评价。教师要从态度、能力、绩效等方面，对学生完成的任务进行评价，同时组织学生互评，加深对课程内容的理解，拓宽思路，提升技能。通过“以岗位需求设计教学项目，以工作流程设计教学环节，以真实任务为教学载体”教学思路，可以让《市场营销调研》教学更加贴近实际，提高学生的学习自主性和主动性。

三、项目教学法在《市场营销调研》实践教学中的任务设计

(1)任务一:确定营销调研主题。

通过教师提供背景资料，由同学分组明确调研主题，列出确定营销调研主题步骤的提纲。通过该任务使学生能够掌握营销调研的含义、种类和程序，掌握确定营销调研主题的步骤和方法。

(2)任务二:编制营销调研计划。

学生明确了各组营销主题后，要求学生分组编制一份营销调研计划书。通过该任务，使学生能够掌握营销调研计划书的格式，理解编制营销调研计划书的要求和原则。掌握营销调研计划书的评价方法。

(3)任务三:选择营销调研方法。

根据学生编制的调研计划，指导学生选择使用恰当的营销方法并实施。通过该任务的实施，使学生理解各种不同调研方法的特点、形式和应用，并能够根据不同调研对象和影响因素选择合适的调研方法，并能对各种营销调研方法进行评价。

(4)任务四:设计营销调研问卷。

根据学生编制的调研计划，指导学生独立设计一份符合调研项目主题的调研问卷。通过该任务的实施，使学生了解问卷的类型和一般结构，掌握问卷设计的基本原则和程序，重点掌握营销调研问卷的设计技巧。

(5)任务五:抽取营销调研样本。

根据学生编制的调研计划，指导学生选取适当的方法抽取调研样本。通过该任务的实施，使学生掌握抽样调查的特点。重点掌握各种抽样方法的操作技术及特点应用。

(6)任务六:实施市场营销调研。

根据学生编制的调研计划，指导学生对访问人员的培训，收集调研数据。通过该任务的实施，使学生能够组建好调研团队，对调研人员进行培训，并能对调研工作进行初步的评估。

(7)任务七:整理分析营销调研资料。

根据学生收集回收的调研资料，对调研资料进行整理和分析。通过该任务的实施，使学生能够对调研问卷进行回收、审核、校订，对调研资料进行编码、录入和处理缺失值。能够利用Excel绘制各种统计图表。

(8)任务八:提交营销调研报告。

学生总结整个调研活动，撰写营销调研报告。通过该任务的实施，使学生能够掌握调研报告的结构和内容，理解调研报告的撰写原则和方法。

篇（8）

改革开放以后，我国经济得到了较快发展，人民的生活水平也有了很大改善，旅游已经成为我国人民休闲、度假的良好方式。我国的旅游事业蓬勃发展，旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题，旅游产品的营销，越来越多地借助媒体广告来扩大影响力，吸引客源。因此，针对我国目前旅游市场的特点和现状，研究媒体广告在旅游营销中的应用及其营销效率问题，是旅游研究的一个新课题。

一、旅游广告营销现状及存在问题

1.旅游广告营销现状

世界已经进入“不见广告不购物”的后广告时代。当今社会是一个大人类小地球的高度信息社会，一切都彻底信息化了。广告就是一种人为加强的浓缩信息，是广告主用智慧和金钱制造的射入人们大脑和心灵的信息核动力和原子弹。旅游业是一种事先看不见、摸不着，出售风景、出售文化和出售服务的特殊产业，广告更有着不可估量的地位和作用。广告是旅游业发展的助推器。

2.存在的问题

首先，旅游业界广告意识极其淡薄。其次，旅游广告经费严重短缺。再次，旅游广告整体水平偏低。主要表现为数量少、水平低。但是我们不能只看到消极的一面，任何事物都有积极的一面，旅游广告的发展也不例外，事实上，国内外旅游广告业的发展还是很迅速的，我国的旅游企业的广告意识也在加强，人们也开始了对旅游广告的关注和研究。

针对旅游营销目前存在的这些现状，如何更好的通过研究现状，发现旅游广告的特点，分析旅游广告的营销中存在的问题以及影响因素，从而找到具体的对策，将是有关旅游广告营销效率研究的重点。

二、影响旅游广告营销的主要因素

1.旅游市场调查分析是旅游广告的基本前提

首先对消费者需求类型和特点进行调查分析，其次是旅游消费者的消费心理和购买行为分析。旅游广告的具体调查是广告实施之前的必然准备，主要有广告环境调查、广告调查、中介媒体调查和广告效果调查。不论是旅游系统内部负责广告工作的部门，还是专门的广告公司，都是应在广告实施之前和进行过程中认真考虑这几个方面问题。

2.旅游广告的定位和创意

旅游产品的定位和创意主要包括找准对象，进行旅游目标市场的分析和选择；正确出击找到定位的方法，如填补空白式的定位、平分秋色的定位、取而代之式的定位和适应变化式的定位；了解对象进行市场细分，可将旅游市场细分为会议商务旅游市场、观光旅游市场、度假旅游市场、探亲访友旅游市场、奖励旅游市场等。合理的旅游定位更离不开好的创意，旅游广告的创意分析很大程度上可以决定一个广告的好坏，创意和联想是分不开的，例如可以把承诺、名人效应、幽默、民族风格、一切有名的东西糅合在广告的创意之中，能更好的章显旅游广告的风采。

3.旅游广告的内涵和特点

旅游广告与一般的产品广告不同，它受旅游行业特点的影响非常明显，诸如旅游产品的时效性，不可触性，旅游产品的跨区域、跨文化、跨国界性，行业内部的复杂性和多样性等。鉴于旅游行业的这些特点，旅游广告展现出自身的特点：旅游广告不同于一般文字广告和其他的产品广告，旅游广告必须传达明确的信息，既广告的发出者是谁，而其他的产品广告不一定要明确的告知广告主，它只需要传递产品本身的信息或者一种观念，一种思想，它的目的是让受众购买产品，至于在哪购买不是广告要传达的内容，但旅游广告不同，必须让受众在认识产品、服务、观念的同时记住信息发出的组织、企业或个人。有效的掌握广告的内涵和特点，可以大大提高旅游广告的营销效率。摘要：市场营销学具有很强的实际应用价值，所以适合引入“任务驱动法”进行教学。本文阐述了“任务驱动法”在市场营销学教学中的设计步骤，并以目标市场策略项目为例，分析了“任务驱动法”实际中的应用。

关键词：任务驱动法市场营销教学应用

“任务驱动法”是实施探究式教学模式的一种教学方法，目前在计算机课程的教学中被普遍采用。市场营销课程内容不像计算机类课程一样具备很强的操作性，但同样适合“任务驱动法”教学。

一、“任务驱动法”的内涵

所谓“任务驱动法”，就是将所要学习的新知识隐含在一项或几项任务中，学生通过对任务进行分析、讨论，明确涉及的知识，并找出其中的新知识，然后在教师的指导、帮助下找出解决问题的方法，从而培养学生的自主探究能力和创新能力。

“任务驱动法”是一种能够很好地应用于实验性、实践性与操作性较强的学科的教学方法，它以富有趣味性、激发学习动机和好奇心为基础，使学生带着真实的任务在探索中学习。在这个过程中，学生还会不断地获得成就感，这可以极大地激发他们的求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养学生的独立探索、勇于开拓进取的自学能力。

二、“任务驱动法”在市场营销教学中的应用

在市场营销教学中，传统的教学模式是复习旧知识—学习新知识—总结。在这个过程中，学生的学习基本上是被动学习。将“任务驱动法”应用到市场营销教学中，教学模式创新为：确定目标—提出任务—分析任务—解决任务—总结评价。

（一）确定教学目标，形成教学项目。［1］

市场营销学是经济、管理类学科的主干课程之一，从职业方向看，本课程讲授有关市场营销的基础知识和基本方法，培养学生从事市场营销工作的综合职业能力，提高学生对企业经营活动的分析、判断和决策能力。鉴于目前对市场营销类工作岗位的要求，本研究提出的市场营销学的教学目标是：

1.能对市场营销的基本概念有所了解。

2.能对市场及市场营销环境进行初步分析。

3.能对顾客的购买行为进行初步分析。

4.具有进行市场调研和市场预测的能力。

5.能用市场细分原理及目标市场原理确定目标市场，进行市场定位。

6.初步具备组织、策划市场营销工作的能力。

针对以上的教学目标，可建立六大教学项目：基础理论、市场营销环境、顾客购买行为分析、市场信息研究、目标市场策略、营销策略。]

（二）在各项目的基础上，设计教学任务。

基于教学需要，把各项目分解成若干单元，运用“任务驱动法”，结合其他传统教学方式，实施教学。以目标市场策略为例，该项目可以分解为若干个项目单元，下表是针对部分项目单元设计的单元任务。

（三）引导学生解决任务。

运用传统方法讲述与项目有关的基础知识，辅以案例分析，在分析案例的过程中初步介绍完成相关任务的方法，引导学生在学习理论知识的过程中对布置的任务进行思考，组织学生交流、讨论，分工合作，共同解决问题。在解决问题时充分发挥他们的主观能动性。

在学生解决任务的过程中，要使学生有充足的时间和机会讨论沟通。学生可以相互讨论，分析问题、解决问题，使思维过程得以展现。尤其是对有争议问题的讨论，教师可以从旁加以提示，激发引导他们更深入地思考问题。

（四）任务完成后，总结评价。

要对学生完成任务的效果作总结评价。教师要从知识点掌握程度、分析方法、与实际贴合程度等方面对学生完成的任务进行评价，指出学生理解正确及做得好的方面和理解有误的方面，从而使学生熟悉和正确把握课程内容。同时，组织学生互评，使学生接触不同的思维方法，加深对课程内容的理解，拓宽思路。

（五）目标市场策略教学设计实例。

1.能力目标。

学生能够按照一定的标准对市场进行细分，从中选择适当的目标市场，对选定的目标市场进行产品定位。

2.知识点。

市场细分；消费者、生产者市场细分的标准；市场细分的方法与条件；目标市场选择；目标市场策略；目标市场的产品定位等。

3.课前预习及知识点介绍。

课前布置学生预习有关知识点，在布置任务之前，教师介绍主要知识点，着重强调其中的重点和难点。

4.任务的引入。

某企业生产婴幼儿产品，拟进入广东市

场，但由于企业规模的限制，不可能全部覆盖全省范围，因此，需要对该市场进行市场细分，选择适合企业实力的目标市场，达到企业的经营目标。

5.本任务的教学过程。

将学生分组，以组为单位完成任务。每组通过讨论需完成以下目标：

（1）对广东省的婴幼儿产品市场依据一定的细分标准进行细分以及选择某种细分标准的理由。

（2）从细分市场中选择一个或若干个细分市场作为企业的目标市场，并给出衡量细分市场的标准。

（3）对选定的目标市场进行产品定位，决定目标市场策略。讨论结束后，各组选派代表上台讲述本组的任务完成过程，阐述本组的目标讨论结果，回答老师和他组同学的提问。各组阐述完毕后，学生自评和互评，教师总结点评。

三、运用“任务驱动法”教学中应注意的问题

（一）教学任务的设计。

一个成功的教学任务的提出是“任务驱动法”实施的前提。市场营销中有很多假设的条件和环境，所以对于每个任务的提出，确实要求任课教师认真思考，仔细衡量。任务的提出既要做到新颖独到，吸引学生的注意力，又要恰如其分地说明问题，涵盖所要讲授的新知识。

（二）适当“留白”。

所谓“留白”，就是教学不面面俱到，而是让学生有思考和尝试的余地，启发他们通过尝试和探究发现问题，鼓励他们善于举一反三、触类旁通。

（三）注意培养学生相互合作的精神。

在市场营销教学中除了要注意培养学生的个体能力的差异外，还要把个体自学与群体讨论结合起来，使学生人人参与，鼓励学生提出不同见解，培养学生的团队协作精神。

篇（9）

数学塑料片有：0—20这20个数的塑料片。（如图（2））

符号塑料片有：运算符号片和关系符号。（如图（3））

2．小棒。

小棒有单根的，有成捆的（示意图（如图4）），用来学习认数和计算。

（附图{图}）

（1）（2）（3）（4）

3．计数器或计数表（如下图），用来学习百以内、万以内数的读法和写法。

（附图{图}）

4．口算练习卡片。这种卡片可根据各册的口算内容和教学要求进行编制。如第一册的口算练习卡可编制如下：

（1）（2）（3）学完6以内数的加减法：学完10以内数的加减法：学完20以内进位加法和退位减法：

2＋3＝6＋4＝9＋3＝

6－2＝10－8＝17－9＝

1＋5＝3＋7＝4＋8＝

5－3＝9－4＝11－6＝

6－4＝10－3＝7＋6＝

3＋0＝5＋5＝15－7＝………………

利用以上卡片上的试题，可让学生定时地进行练习，以提高计算能力。

5．圆形口算练习板

（附图{图}）

可根据不同的口算内容制作不同的练习板。用它进行口算练习，不仅能提高学生口算能力，而且能激发学习兴趣。如上图的表内乘法口算练习板。制作时，先将两个圆形剪下来，然后切掉大圆中带有阴影的长方形，把小圆（右边的）放在下面，用大头针或铁丝在“·”处钉住，使两个圆都可转动。这样就可进行口算练习了。

6．钟面和七巧板

自做一个钟面模型（如下图（1）），帮助学生认识时间单位时、分、秒。

（附图{图}）

（1）

七巧板是我国一种传统的拼板玩具。由7块形状不同的板块组成（其中等腰直角三角形5个，正方形一个、平行四边形一个）（如下图（2））。用它可以拼组各种各样的图形。通过拼摆，能加深学生对已学的各种几何图形的特征的认识，同时丰富想象力，培养空间观念，提高学习兴趣。

（附图{图}）

（2）

7．钉子板

钉子板又叫几何平板。它是用一块正方形的木板或塑料板制成。正面等分成若干个小正方形（一般是16个、25个、121个），每一个小正方形的每个顶点都钉着一个钉子。可以用皮筋圈在钉子上围成各种图形，如下图。钉子板操作方便，变化快，用途广，便于学生从不同的角度去观察、认识平面图形的特征。

（附图{图}）

8．奎逊耐彩条

奎逊耐彩条是一种结构性强、近三十年来国外广泛使用的小学数学学具。它是由比利时的一位叫乔治·奎逊耐的小学校长设计出来的。这套学具由10种彩色木条组成。每根彩条的横截面都是边长1厘米的正方形。10种彩条的颜色分别是白色、红色、浅绿色、紫色、黄色、深绿色、黑色、蓝色、咖啡、橙色，所对应的长度分别是1厘米、2厘米、……10厘米（如下图）奎逊耐彩条在小学各年级都可使用。学生通过操作，可以理解所学的概念、法则的意义等。

（附图{图}）

二、学具的主要使用方法

在小学低年级数学教学中，学具的种类较多，不同结构的学具功能有所不同，如何使用好这些学具，使之真正达到既帮助学生掌握数学知识又发展他的能力的效果呢？下面简述一些学具的主要使用方法。为叙述的方便，按数学内容进行简述。

1．数的认识和计算

在低年级数的概念和计算教学中，可选用的学具有各种几何形状的塑料片、数字、符号卡片、小棒和奎逊耐彩条。还有计数器、计数表、口算练习卡片和口算练习板等。

运用这些学具，可表示数概念和运算意义、法则等。如，学习基数和序数的含义时，可用不同的几何图形塑料片进行操作活动。学生摆出然后教师提问：“一共摆了几个图片？”“从左往右数，第5个图片是什么形？”学生摆完后，对着摆好的图片叙述：“一共摆了5个图片。”（理解数5的基数含义）“从左往右数，第5个图片是正方形（理解数5的序数含义）。通过摆、说这两个环节，理解了一个数所表示的两种不同的含义。

（附图{图}）

又如学习数的组成时，可用彩条进行操作，使学生探索出数的组成规律，并能很快地记住某一数的组成。如用彩条摆出7的组成：

（附图{图}）

学生通过自己操作，能有序地发现7的组成有以下6种：

6和1，5和2，4和3，3和4，2和5，1和6。

在教学百以内、万以内数的读写时，把计数表和奎逊耐彩条结合起来使用，效果更好，这便于学生在较短的时间内学习计数单位、数位等易混的概念，同时掌握读、写数的基本法则。如，用彩条表示数2103。

（附图{图}）

又如学习乘法的含义时，用奎逊耐彩条让学生进行如下操作：

3个22＋2＋2

4个33＋3＋3＋3

5个44＋4＋4＋4＋4

（附图{图}）

3根红色彩条表示2＋2＋2，4根浅绿色彩条表示3＋3＋3＋3，5根紫色彩条表示4＋4＋4＋4＋4。这些操作活动都表示同数连加。学生通过操作，在头脑中便形成了一个个同数连加的模型，这时候，教师引出乘法概念便水到渠成了。

2＋2＋2是3个2相加，用2×3表示；

3＋3＋3＋3是4个3相加，用3×4表示；

4＋4＋4＋4＋4是5个4相加，用4×5表示。

由此概括出乘法的含义：

“乘法是求几个相同加数和的简便运算”。

又如学习有余数除法时，用彩条摆：10里面有几个3？还乘几？

（附图{图}）

通过摆彩条，学生直观地看到10里面有3个3，还剩1，列式是：10÷3＝3……1。这样，使学生自然地从数学模型过渡到数学计算式，对其中的算理理解得较透切。

2．应用题

在学习应用题的最初阶段，为了使学生理解题中的数量关系，选用的学具一般是各种几何形体的塑料片（或卡片），小棒和奎逊耐彩条。用卡片、小棒等进行操作的活动在教学参考书上已有介绍，这里着重介绍如何用彩条来进行操作。如第二册教学两数相差关系的应用题：

“学校里养了12只白兔，7只黑兔。白兔比黑兔多几只？”（用彩条摆）

（附图{图}）

一根橙色条（表示10）和一根红色条（表示2）连起来，表示12只白兔，一根黑色条（表示7）表示7只黑兔。求白兔比黑兔多几只，就是求这两行彩条的长度差。从图上可清楚地看到，上面一行彩条比下面一 行长了一截，因此可将上面一行的彩条分为两部分：一部分和下面一行同样长，另一部分是比下面一行长的，只要去掉同样长的一段，剩下的就是比下面长的一段，也就是白兔比黑兔多的只数。

通过操作，学生从具体数学模型领悟到抽象的数量关系，逐步学会解答相差关系应用的分析方法。

另外，彩条在学习倍数关系的应用题和两步应用题中，都可作为帮助学生分析数量关系的工具。在此不一一举例了。

3．几何初步知识

在低年级学习几何初步知识时，需准备的学具有各种形状的图形卡片和实物。如长方形、正方形、三角形、圆形的实物或卡片；长方体、正方体、圆柱体、球体的实物或模型；还有奎逊耐彩条、钉子板和七巧板等。这里着重谈谈奎逊耐彩条和七巧板的使用。

（1）指导学生在奎逊耐彩条的6个面上找出长方形和正方形。

（2）用4个白色方块摆成不同的长方体。

（附图{图}）

（3）用8个白色方块摆一个长方体或正方体。

（附图{图}）

（4）用4根红色彩条（表示2）摆一个正方体，用9根浅绿彩条（表示3）摆一个正方体，用5根黄色条（表示5）摆一个长方体等。

（附图{图}）

篇（10）

教学法就是在教师的指导下，让学生在原有已掌握知识的基础上先进行尝试练习，指导学生自学课本，引导学生讨论，再由教师进行有针对性地讲解。一句话，尝试法的具体做法和基本精神就是四个字——“先练后讲”。多年来，我在阅读教学中运用尝试法。鼓励“主体”者大胆尝试，自主探索，教师从中精心诱导、点拨，充分调动学生“学”的主动性和积极性，获得了可喜成效。

一、尝试法的运用，让语文阅读教学凸显学生的主体作用

我在阅读教学中，一向注意把一个单元的训练目标（以至一个学期、一个学年的目标）和每节课应达到的具体要求，事先“安民告示”，让学生心中有底，课课都事先布置预习且提出具体要求，有时还像节目预告那样加以激趣导引。一上课就让学生揣度文题，试读，试分析文章结构，试述一个词在句中的意思和一个句子的含义、作用，试讲主要内容及中心思想等，所有的一切都让学生先动脑想，动手练，动口讲，动笔写。较易问题先让差生讲，若讲不清楚，就让中等生讲，若还不完整、准确，再让优等讲；有时也倒过来，较新较难的问题让优等生先讲，再让中、差等生举一反三，跟着练讲。不论优、中、差等生的发言怎样，都鼓励其他学生提出不同见解，谁尝试对了，谁尝试错了，老师都不急于亮牌，而是要求他们各自讲出自已的道理、组织民主讨论，展开辩论，学生有时还争得面红耳赤，直至把问题弄出水落石出为止。这一过程中，教师始终牢固着学生的主体地位，决不包办代替，决不先于学生下结论。师生民主乃教学相长。这样，学生自始至终以主动，兴趣浓，积极性高，钻得深，记得牢，学得扎实，不但从中获得知识，掌握技能，而且确实发展了智力，培养了探索精神。

二、尝试法的运用，让语文阅读教学呈显教科书的示范作用

教师教书，学生读书，都离不开教科书。在学生活动中，充分发挥教科书的作用，至关重要，因为教科书具有系统性、科学性和示范性等。学生为了解决问题，尝试着去自学课本，在课本中寻找解决问题的方法。课本就是学生尝试的依据。如学生解词时，提一句；“把这个意思放到句子中读一读，你看合适吗？”这些都能引导学生进一步提高对问题的认识。句中含义，文章结构、主要内容学生都能在“读”中领悟；文章中心主题思想、作者感情、编者意图等也能在反复研读中揣摩出来。这就是“书读百遍，其义自见”的道理吧！

我国著名教育家陶行知指出：“发明千千万，起点是一问”。教学《卖火柴的小女孩》一文，我出示表格发问让学生尝试：小女孩几次擦燃火柴？每次擦燃火柴看到了什么？渴望得到了什么？小女孩的遭遇让你体会到了什么？通过列表引领学生学文填写，把课文的内容进行巧妙浓缩，让学生深刻领悟了课文主题。这样就是一步步引导学生不断去尝试，引着他们去研读课文，不断努力探索，从中获得真知，实实在在地呈显了教科书的示范性作用。如是把教科书有的，什么都统统抄给学生、“灌”给学生，那又有什么用呢？尽管“灌”得多么“准确”，多么“丰富”，多么“精彩”都不是“东西”！因为这些东西无论如何都不能塞到学生的认识结构中去。让我们牢记教科书的示范性作用，牢记现代著名教育、心理学家布鲁纳的强调：“教一个人某门学科，不是要他把一些结果记下来，而是教他参与把知识建立起来的过程。”

三、尝试法的运用，让语文阅读教学尊显教师的主导作用

1.在尝试法引导学生预习课文，细读课文，精读课文，在教师讲前，学生已基本掌握了，甚至背得滚瓜烂熟了。教师要讲的课文，学生自己已基本上弄清楚了，教师讲解就容易理解了。

篇（11）

中图分类号：G623.2　文献标识码：B　文章编号：1672-1578（2012）10-0081-01

改革开放以来，教育教学改革不断深化，教学方法的改革层出不穷，各种教学方法交替上升。教师今天学目标教学，明天学杜郎口模式，后天可能要学太空飞人的方法。

总之，教师只有跟风跑的匆忙和无奈，没有自己的思想和冷静思考的时间。具体到语文教学来说，教学方法更是多如牛毛，我可以一口气列举30多种方法：阅读法、讲授法、对话法、实践法、电教法 、研究法、自学法 、语感教学法 、思路教学法、情感教学法、案例教学法、点拨教学法 、 情境教学法、 导读教学法 、 反馈教学法、问题教学法、欣赏教学法、活动教学法 、点面教学法、愉快教学法 、成功教学法 、整体教学法 、合作教学法、启发式教学法、尝试教学法、设计教学法 、发现教学法 、创新教学法 、差异教学法 、单元教学法、比较教学法、 程序教学法、直观教学法、图示教学法、、暗示教学法 、竞赛教学法、 大语文教学法、非指导性教学法、掌握学习教学法、 道尔顿制教学法、有意义学习教学法、迁移教学法等等。

以上这些方法似乎都有长处，但教师适应不过来，被动学习和接受是他们义不容辞的责任，生吞活剥地应用在所难免。

跟风跑太累人，每年暑期的教师培训，是这种形式的集中体现，教师搭上车马费，到县、市去集中学习。教师像羊群一样被赶去，听着不太切合实际的高谈阔论，筹划尽早回家的打算。

这么多年来，我跟累了，不再迷信所谓专家的高台教化，按照古人的学习方法，以背诵为主打，进行语文教学。虽然，在周围老师看来，我落伍于时代，但我相信“书读百遍，其义自见”，背多了，就会自然明白其中的含义。古今中外的大学问家，都是这样做的。我国古代的唐宋家，有这样的经历；当代大学问家钱钟书也是这样成就了自己的人生辉煌。莎士比亚在童年时期，也是通过背诵，奠定了他的文学巨匠的基础。

我坚持采用朗诵教学方法，已有10年之久，我的学生有的上大学、有的上初、高中，他们现在对我落伍的教学方法，评价较好。现抄录一封学生书信为证：

亲爱的杨老师：

您好！我现在大学已经毕业，将要在研究生院继续深造。回想我求学的历程，当年我最讨厌的是你，因为你让我们背书，背得我们反胃。现在我最想的老师是您，因为我背的书都用上了。

我是学理科的，但我的文学功底很扎实，高考时，我语文考了141分。在大学，我语文学起来很轻松。撰写毕业论文，对于理科学生来说，比较难，但对于我来说，比较容易。因为我的文字表达能力不亚于文科学生。现在我才明白，您当年老说的那句话：“背多了你会明白，你会上！”。您不是名人但却说出了名言。

老师，我感谢您！今后不管我走到哪里，我心中都有您这块丰碑。

祝老师晚年幸福！

学生：刘天龙