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2.1采用科学的核算方法和网络工具
一是,做好成本支出的记录。依照相关标准把固定资产纳入成本。必须严格按照责任中心为材料、设备以及药品的储备建立台账,医院成本核算的材料每月都要进行上报,建立耗材明细账目。二是,各个科室的成本消耗要有详细记录,使用要合理。三是,对于给医院提供公共服务的后勤部门要根据现行的会计制度分摊方法进行计算。四是,根据医院管理的需求,编制科学的成本核算软件,建立统一的核算管理网络。
2.2健全医院成本核算的相关制度和组织机构
医院成本核算不仅要严格遵守相关的规章制度,也要符合面向社会主义市场经济的要求,同时它也应该适合医院独特的经营特点和性质。并且在制定医院的成本核算制度时,应该注意它和其他各方面的制度相协调的问题,比如财务会计制度。只有综合各种因素的影响,考虑到可能面临的各种情况,不断的分析和研究后才能制定。医院成本核算制度包括很多的内容,比如成本控制制度、成本考核制度、成本核算制度、成本分析制度等。此外,既然制定了科学的医院成本核算制度就应该认真的贯彻落实,不能使其变成一种形式,应该成立相应的组织机构,专门对医院成本核算制度的执行进行监督和控制。
中国加入WTO和医疗卫生体制改革的进一步深化,为医疗市场创造了公平、开放、有序的竞争环境,医院的生存与发展面临新的挑战与机遇。在我国占绝大部分的非营利性医疗机构虽有部分财政拨款,但已远远弥补不了实际的资金需求。为了生存与发展,各级医院纷纷引入成本核算这种现代化管理手段,并取得了较好的成效。然而在实际操作过程中,一些难点和问题逐渐浮现,表现如下:
1政府定价的“大福利”与科室核算的“小利益”之间的矛盾
非营利性医疗机构是由政府投资建立的,因此,服务项目及收费标准理应由政府制定。政府制定收费价格要考虑到百姓的实际情况,即从社会这个“大福利”角度出发;同时医院的福利性质也要求其承担一部分社会义务,不能单纯以盈利为目的,因此,制定的医疗服务收费标准基本上是服务成本,有些基础性医疗服务项目甚至定价在成本以下,这种定价的差别,使科室在成本核算中考虑自己的“小利益”时出现了问题。
科室的奖金一般是以科室收入扣除成本后,按一定比例进行提取。这样就存在有些科室由于开展的医疗服务项目定价偏低,即使工作努力,节约消耗,但由于收入不高,使得奖金偏低,他们的积极性受到挫伤;而有些科室,提供的医疗服务项目定价高,收入高,为防止奖金太高医院封顶,而并不太注重成本的节约。在全院实行成本核算时如何剔除物价因素,做到公平合理,实际操作起来难度很大。
2科室更多追求经济效益与医院兼顾社会效益的矛盾
非营利性医院的性质,要求医院应坚持“以病人为中心”的办院方向,既要讲求经济效益,还要注重社会效益,这是医院长远发展的基础。但在实行成本核算的过程中,科室片面追求经济效益、短期效应,经常会出现一些负面现象。对于那些社会效益虽好,但经济效益差的项目,科室开展起来缺少积极性,比如在手术科室,医生们愿意做那些用时少、收费高、消耗低的手术,而对那些用时很长、耗人力、物力,但收费有限的项目积极性不大;在病区,医院给每个病区设立了陪护椅,由于按物价部门的定价,陪护椅不能收费,而椅子坏了维修费用需科室承担,因此,有些病区干脆将椅子收起,不让使用,这种结果是完全有悖于实行成本核算初衷的,不仅损害了病人的利益,也会影响医院的长远利益,因此,如何加强监督管理,减少此类现象的发生,是医院在开展成本核算的同时需同步解决的问题。
3开展成本核算工作存在的弊端
开展成本核算工作,成本效益作为奖金分配依据,其优点是将奖金分配和成本管理责任制联系起来,但同时也存在一些弊端。
首先,将收入作为奖金计算依据,无形中可能导致科室通过大处方、重复检查等方式来提高收入,这无疑会浪费资源,加大病人负担。其次,奖金提取比例的制定有很大的人为因素,没有科学依据,易造成科室之间的矛盾,影响工作,降低奖金分配的激励作用。更重要的是这种以成本核算为依据计发奖金的办法,易使科室的注意力集中在成本奖金上,忽视了医疗技术质量这一医院的核心和永恒的主题。如何将医疗技术质量作为分配要素,参与奖金分配,是否能达到最理想的效果,有待实践进一步验证。
4如何加强后勤管理
如何加强后勤管理,以适应成本核算提出的更高要求也是亟待解决的难题。
医院成本核算分为院级成本核算和科室成本核算,在实行科室成本核算时存在间接费用的分摊问题。然而,由于医院设置,许多建筑的设计达不到每个科室安1个水电表的要求,因此,医院的水电费必须按一定方法进行分摊。常用的方法是按人员分摊,造成的结果是科室之间核算的不公平,也起不到节约用水用电的目的。后勤水电管理部门如何比较准确地提供出各科室的实际用量还需多做研究。目前,大多数医院在实行成本核算时,对于科室的维修费采取的是医院内部结算方式,即参考市场价格,制定出内部结算价格,当后勤部门为医疗部门提供服务时,按结算价计入科室成本,同时算做后勤部门的收入。在实际操作中我们发现,制定一个临床科室、后勤科室都满意的内部结算价格是很困难的,从而影响医院的全局工作。
二、加强成本费用控制及成本核算管理
严格控制成本费用,通常采用的方法有计划成本控制、成本开支标准控制、目标成本控制、定额成本控制、变动成本控制、及绝对成本控制。目前,医院成本核算以科室为具体核算单位,根据医院的内部组织结构可以分为临床科室、医技科室、药剂科室、制剂室、血库、供氧中心等,其中临床科室、医技科室各包括一些具体的科室,这些具体科室应尽可能细化,凡能进行单独核算的部门、科室、班组都应作为独立的成本对象。成本核算首先要核算经济运行的总成本,为控制医院营运成本、保障收支平衡提供依据。营运成本主要包括直接工作人员的工资福利费、原材料、燃料费、固定资产折旧、修理费和办公费用等。因此,控制营运成本要从以下几个方面着手:一要实行减员增效、优化组合、定岗定员、竞争上岗的人事制度。需要增加人员时,要本着与业务收入相配比的原则,严格履行审批制度,形成科学合理的用人机制,合理的控制人力成本。二要建立固定资产管理系统,全面了解医院固定资产的原值、使用年限及折旧情况,对病源少、产出低、效益差的仪器设备进行严格的购置控制,有效降低设备闲置和资源浪费,始终保证医疗资源利用达到最大化。三要制定行之有效的科室成本核算办法,要通过医院成本核算,控制医疗服务成本,降低医疗费用。医疗服务成本是指医疗单位为提供医疗服务而支付的各项费用的总和。在保证医疗服务质量的前提下,有效降低医疗服务成本会获得较高的利润。医疗工作复杂多样,医院必须建立健全各项规章制度才能保证成本管理工作的正常开展。将科室成本核算与经济效益紧密挂钩,促使科室人员由被动执行变为主动遵守,实现控制医疗成本的目标。
三、建立完善的成本分析制度
定期对成本效益进行分析是评价医院和科室经营状况、规范经济行为和提高成本管理的重要方法和手段。成本分析在于把握成本的变动规律,分析医疗成本和医疗收费的关系及差异,寻找成本控制的途径和潜力,提出有效的管理和控制成本的合理化建议。同时做到降低医院的运营成本,提高医院的经济效益和社会效益。成本分析制度的主要内容包括:结构分析、趋势分析、比较分析、成本差异分析、本量利分析及成本构成分析等几类。医院成本分析应遵循以下几个原则:一是全面分析与重点分析相结合的原则。二是纵向分析与横向分析相结合的原则。三是专业分析与群众分析相结合的原则。四是事后分析与事前、事中分析相结合的原则。要建立年度成本分析报告制度,需要医院领导的高度重视,由医院及各职能部门领导全员参加,各部门密切配合,对全院成本核算进行总结,对各科室成本进行剖析,共同挖掘和降低成本的无限潜力。逐步形成以财经中心为核心的成本控制体系。通过成本分析制度的建立,对提高医院的成本管理水平、运营效率及经济效益具有重要的意义。
广泛开展宣传教育,提高认识。由于传统的观念影响,少数军队医院在财务成本管理方面还存在着一些问题。比如,一些领导对在全院广泛开展成本管理的重要性认识不够,对这项工作抓得不紧;一些部门、科室之间缺乏在控制医疗设备方面的协调,导致购置的仪器设备长期闲置抑或是使用率不高;一些医务人员也缺乏成本管理意识,经常是注意了增收却忽视了开支,造成一定程度的“跑冒滴漏”,导致一些工作成本超标。为此,医院各级领导要高度重视成本管理,将医院实行全成本管理列入重要的议事日程,增强责任感,强化成本意识,更新观念,让每一位干部和医务人员都从内心深处真正认识到医院实行全成本核算的重要性和必要性,做细、做小、做实,形成人人都参与医院成本核算的氛围和个个都为强化医院内部控制出力献计的局面。
2.针对一些医院内部控制制度不够健全,缺乏执行力度的问题:
首先,要采取有效措施,成立由医院领导担任组长、相关科室负责人担任组员的成本核算管理领导小组。全面制定医院、科室以及基层班组三级考核制度,进一步明确各科室之间的权利、义务、责任。其次,逐级落实经济信息通报、绩效考核、财务计划、收入、支出核算等各项制度,将责任落实到具体科室,落实到具体管理人员。形成人人身上有指标,各个科室有压力的全面成本核算环境氛围。第三,以财务、审计、国有资产、经济管理、人力资源等科室为核心,建立信息平台,破除以往信息屏蔽、各自为政、互不通气的“藩篱”,在人流、物流、资金流等方面建立大数据共享平台,及时互通信息,及时了解变化,科学采购、配置医疗器械与设备,杜绝重复购置,将成本降到在最低。第四,接好地气,加大执行力度。只要是内部控制制度不允许的事,就坚决不做,不管是哪一级领导批准的,都要坚持按照原则办事,不做违规违纪之事。
3.针对一些医院药品库存太多,积压严重,影响了资金周转,以及印刷品、电脑耗材、水暖材料等量大易耗品消耗比较严重的问题:
积极采取有效措施,建立公开招标、跟标、竞标,保证整个过程“公平、公正、公开”,反对“”,杜绝暗箱操作,减少库存管理环节存在的资金占用和库存积压问题。一是要建立全新的供应保障体系,实行药品“零库存”。由于医院的主要医疗成本是药品库存,它占用了医院的大量资金,不良的药品库存更是能够造成医院经营负担,导致资金链断链;有的还会造成腐败,将一些意识薄弱者拉下水。因此,要依靠医院信息系统精心打造科学化、现代化的医院管理的基础设施与技术支撑平台,杜绝腐败现象的发生。近年来,国内有许多地方医院和军队医院都已经实行了药物“零库存”,充分利用制药厂、医药公司、物流公司等强大的技术支撑,借助高效、快捷的信息管理手段,辅助周密、严格的管理措施,大力推行药品零库存管理。取得了良好的社会效益与经济效益。二是建立相关的奖惩制度,对各种耗材制定指标,节约有奖,浪费要罚。形成全院各科室、各部门人人讲节约,个个比能耗的新气象,减少“跑冒滴漏”,将能耗降到最低。三是在各科室、部门设立节能管理员岗位(专职或兼职)。定期对各种材料进行统计、分析,找出消耗的原因,采取有效的措施,杜绝浪费。四是定期开展科室、部门之间的考核评价活动,制定相关考评机制,每月、每季度按照各种经费使用、质量管理、卫生材料消耗等方面的状况认真考核,从宏观、中观、微观不同的层面进行控制,从而实现全院各项成本都能有效地控制。同时,还要加强对医院重大经济活动的审计监督,比如基建项目、设备采购、招标议标等等,防患于未然。
二、全心全意为患者服务,科学诊断,合理用药,切实打造成本核算意识
新的历史时期,军队医院的任务与职责随着社会、经济、科技、国防建设、医学模式的发展与变化,发生了很大程度的变化。但是,为人民服务的宗旨不能变。制度建设永远在路上,开展全面成本管理,科学、合理地调配医院各科室、各部门的人、财、物,达到社会效益与经济效益最大化。
1.要让每一位领导干部、医务工作者与全体员工都深深懂得
搞好医院成本管理是我们大家共同的事业,关系着能否全心全意为部队和人民群众的大事。要通过多种形式的宣传、学习、讨论,使全体员工都能够提高对强化医院内部控制,加强成本管理的认识,懂得提高成本管理水平,,是每一位员工的职责,也是能够提升医院整体水平,适应现代化医院要求的关键因素。从而使每一位员工都能够自觉地从我做起,从身边的小事做起,只要是财务制度严格禁止的,就坚决不去做;只要是能够节约成本,降低能耗的,就一定要去做。形成一个良好的习惯,一方面积极“开源”创收,尽可能地创造经济效益;另一方面,从点滴做起,着眼于每一件小事,自觉自愿地认真“节流”,做好勤俭节约。
2.要切实提高医院财务管理人员的整体素质。
时代在发展,社会在进步。要想做好医院财务成本管理工作,必须拥有一支“拉得出,用得上,打得赢”的具备现代化财务管理、计算机、审计、医疗等多学科知识的财务会计人才队伍。只有具备了多学科、多知识、多门类综合素质比较高的会计人员,才能在各种复杂的形势下,当好医院领导的助手,保质保量地圆满完成上级交给的任务。因此,要利用一切途径,有效地提高军队医院现有财务人员的政治、业务素质,让他们在实战的岗位上,边工作,边学习,边提高,尽快具备现代化条件下的医院成本管理的工作能力。
3.要建立高科技、现代化的大数据平台,实现全成本核算实时管理
使每一个科室、每一个环节、每一个岗位都能够及时了解自己工作中所产生的经济效益,使用过的各种耗材,以及收入与支出各自的比例;要建立以医疗为中心的数字化采集和处理系统,对全成本核算管理的各种数据及时分析、传输、共享与评估,在与国内先进的医院、科室相比较后,了解自己目前的状况。比如,与最先进的医院相比,自己所在的位置;与落后医院相比,自己所在的位置,等等;这些看似不复杂的几个数字,能够使相关人员,在开展相关的经济活动中,对自己的各种情况,都有个清醒的认识,为成本核算管理提供全面、准确的技术支撑,从而有的放矢地做好成本核算工作。
4.要全心全意为人民服务,科学诊断,合理用药,认真对待每一位患者。
伴随着医疗制度的深化改革,军队医院由过去单纯地为部队官兵服务转变为除了平时保障官兵的身体健康,战时保障打胜仗的任务,演变为同时还要肩负周边人民群众看病住院,预防、医疗以及计划生育等方面的工作。由于医学模式的转换,过去那种仅以躯体疾病为主的诊疗模式已经过时,不但要考虑每一位患者的具体病情,同时还要从其心理、社会、经济、生活等多方面考虑如何才能使其尽快恢复健康。由传统的诊断疾病为主的医疗内容改为以病人为中心的医疗服务,是传统医学模式内涵的深化和发展。全心全意地疗伤诊病,一切为了病人,这是军队医院一项经常性的重点工作和中心任务,是医院设立的根本目的及基本功能的具体体现。无论平时还是战时,无论边疆还是内地,无论乡村或是城市,都要确保服务的水平与质量。一方面,要在对症下药,争取患者及时恢复健康,考虑病人病情治疗状况的前提下,做好成本核算;另一方面,也要调动医务工作者的积极性,制定适合各科室的奖励制度,根据各自情况按劳分配,获得相应的奖金。
全成本核算是医院经济管理的一种有效方法,其属于对财务管理的完善以及补充,其能够作为制定管理费用标准以及工资成本比例的有效依据,也可以完成对医院全部生产成本项目的会计归集,其通过事前预测、事后分析以及事中控制,进而有效加强医院的经营管理工作。在全成本核算的作用下,财务管理的效用能够在医院经济管理各项工作中得到充分发挥,从而有效实现对医院各科室的成本控制以及科学考核。
(二)有利于医院综合竞争力的提高
全成本核算能够科学有效地评价资源的效益以及成本指标,同时其能够实现对资源的合理配置。为了能够有效地实现增收节支的目标,医院首先要将社会效益放在第一位,在此基础上为社会与民众提供优质服务,通过提升劳动效率这一手段,从而有效提升医院的经营效益,进而有效提升医院的综合竞争力,使得医院能够在日益激烈的市场竞争中获得一席之地,促进医院的可持续发展。
(三)有利于顺应新医药体制改革的需求
随着新一轮医药体制改革的不断深化,医院也面临着更加严峻的挑战。为了能够全面迎接医药体制改革,各级医院必须要加强全成本核算,只有这样才能有效提高医院的管理效率,实现对医疗卫生资源的合理配置,有效地控制医院的运行成本,通过节能降耗的方式有效增加医院的经济效益,使得医院能够充分顺应医药体制改革的需求。
二、新制度下加强医院全成本核算工作的策略
(一)加强医院的成本核算意识
由于医院全成本核算会关系到医院的竞争力以及未来的发展,因此医院要加强成本核算意识,要充分遵循成本以及效益科学匹配的原则,要制定健全的全成本核算考核方案以及奖惩制度,只有这样才能有效提高医院医护人员的工作热情。此外,医院要加强对医务人员的教育与引导,使其树立较强的参与成本管控意识,从而促使其能掌握更多的成本知识,并且积极地参与到成本管控工作当中,为医院的节能降耗以及经济效益的提高贡献个人的一份力量。
(二)建立健全的全成本核算制度
为了能够更好地做好成本核算工作,医院必须要根据新《医院财务会制度》以及国家的相关法规定与制度,并且要充分遵循医院内部经营管理以及业务特点,并充分结合医院的实际情况,通过深入地调查分析与不定期地考核,建立健全的全成本核算制度,进而保证医院全成本核算工作的顺利开展。
(三)加强事前、事中与事后的管理与控制工作
医院要加强对成本核算的管理与控制,努力做好成本与效益分析,以及成本控制等工作,根据具体的分析结果对医院的水电费、材料费以及职工薪酬等进行事前控制,严格考核医院医疗服务质量以及医务人员的服度态度等,加强对成本质量的考核与管理。此外,医院还要制定完善的业绩评价指标,实现对医院医疗服务全过程的成本控制与管理。
(四)加强医院核算软件的研发
作为一项比较复杂与繁琐的系统工程,全成本核算需要一套科学完善的核算软件。然而就目前的核算软件而言,其工作效率与能力还是远远不够的。所以,医院必须要加强对核算软件的研发,从而努力提升核算效率。此外,为了充分保证医院全成本核算工作的顺利进行,医院必须要将会计核算系统以及全成本核算软件系统完美地对接起来,从而实现医院内部数据的共享,这样能够充分发挥医院全成本核算的作用,进而推进医院工作的顺利开展。
公立医院进行财务管理,核心任务不在于最后的利润率,但是要通过财务管理,对公立医院的经营管理进行科学化统筹,通过运用一定方式和手段,提升新时期公立医院财务管理的科学性,从而在国家政策范围内,通过拓宽筹资渠道,降低成本,实现供需平衡,为医院发展和服务病人提供坚实保障。总体上,在新医改背景下,面对医院运行外部环境和政策的变化对自身职责的要求,公立医院虽有公益的性质,但是作为市场经济中存在的一个组织,要转变观念,不能一直由依靠公共财政办院的思想,要主动有竞争意识、市场意识和管理意识,解放思想,主动研究新形势下医院出现的新问题,并通过不断提升财务管理水平,解决日益凸显的医患矛盾问题,不断满足群众的多方面医疗需求,在社会效益和经济效益兼顾中,提高公立医院科学发展的水平。
(二)新医改背景下实行成本核算与控制的必要性
从宏观环境上看,麦肯锡曾这样评价中国企业:“成本优势的巨人却是成本管理上的侏儒”。一定程度上说明我国企业科学管理的能力需要进一步提升,尤其是在财务管理中,更加需要重视成本的核算和控制。从公立医院定价的发展历史看,我国医疗定价长期以来一直沿用的费用测算法致使医疗定价中价格和价值分离,在扭曲的价格补偿机制上进行医疗体制改革和医院发展建设十分艰难。这一操作方法的弊端造成的危害,我们可以不时见诸报端有各种报道,医患矛盾总体呈日趋紧张的趋势。目前政策下,正在逐步尽量缩小医疗收入尤其是医药收入,但是医院作为一个组织在人力成本和其他成本上的消耗却在增加,在这一矛盾下,公立医院必须加强财务管理,尤其是要注重成本核算和控制,使公立医院在积极参与到市场中去的同时,为病人提供更加优质的服务。从发展现状看,有些医院在开支和耗材消耗等方面,还存在进一步提升的空间。但是目前医疗市场的竞争也日趋激烈,“优质、高效、低耗”,已成为公立医院科学发展之路。公立医院只有进行成本核算和控制,降低运营成本,提升服务效能,才能不断获得发展的竞争力和潜力。因此实行成本核算与控制,具有十分重要的现实意义。
二、新医改背景下公立医院成本核算与控制的现状———基于麦肯锡7S模型的分析
麦肯锡7S模型(Mckinsey7SMod-el),简称“7s模型”,是麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素,指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括结构(structure)、制度(sys-tem)、风格(style)、员工(staff)、技能(skill)、战略(strategy)、共同的价值观(sharedvision)。其中,战略、结构和制度是企业发展的硬件因素,风格、共同价值观、员工和技能是软件因素。战略是对企业发展目标和发展路径的总体谋划。结构是企业的组织构成形式,是企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。制度,是企业精神和战略思想的具体体现,战略实施过程中,应制定与战略思想相一致的制度体系。共同价值观,企业成员共同的价值观念具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用。人员,人力准备是战略实施的关键。技能,执行公司战略时,需要员工掌握一定的技能,这有赖于严格、系统的培训。麦肯锡7S模型虽然是企业这一组织的七要素,但是作为对组织发展比较深入研究的结论,这一模型对其他组织发展也有较大的借鉴作用。公立医院作为一个组织,它虽然不是以盈利为目的的企业,但是作为一种组织,它也有和其他组织一样的组成要素,也有自己的结构、制度、风格、员工、技能和战略。而且麦肯锡7S模型系统揭示了影响组织发展的诸要素,具有普遍性、深刻性和发展性。因此,本文藉此模型,对新医改背景下公立医院在成本核算与控制方面的现状进行分析。在结构上,因历史发展原因,公立医院内部结构划分不甚明晰,有些公立医院尚未有明确的职能机构,来负责此项事宜,具体工作中,倾向于注重成本管理,并且对医疗服务过程的成本管理尤为重视,但是在药品、材料、物资、设备、劳动力等供应过程的成本管理上,重视不够。在制度上,主要表现为成本核算和控制的制度体系尚未完全建立,已建立的制度体系在被贯彻执行方面,力度有待加强。在风格上,成本核算和管理的氛围不够浓厚,医院员工的重视程度有待提升。在员工上,从公立医院领导到财务人员再到具体医院职工,成本管理意识较低。公立医院领导更加重视财务增量,对成本管理重要性认识不足,认为是财务部门的事情,造成理解不深入,支持力度不够;医院职工的成本意识和降低成本的主动性尚低,自觉性尚待提高。在技能上,财务管理人员的成本核算与控制能力有待提升,具体科室人员相应的财务知识和能力也有待提升。在战略上,对于实行成本核算与控制对于实现公立医院战略目标认识不足,没有把实行成本预算和控制放在战略的要求进行思考和管理。在价值观上,虽然公立医院一直以病人为重,但是目前日益凸显的医患矛盾,显示出必须要更加凸显公立医院的公益性。
这种成本核算的方法是由美国的LarryK.Macdonald博士于1973年提出的,它主要是以患者作为单位来计算医疗服务成本的一种成本核算方法。以患者为成本单位的核算重心的方法主要是充分体现出成本核算技术在医院成本核算中的应用,该方法的主要研究目的是为医院提供真实的、科学的、准确的成本信息。但是,由于不同医院的不同科室之间的差异,这种方法很难被广泛推广,我们也只能是对其理解成一种测算成本的思路,而不是一种全新的、科学的成本核算方法。
1.2疾病诊断相关组法
最初这种方法是由耶鲁大学卫生研究中心开发的。这种方法不同于患者成本法,它主要是以患者的病例组合为分类的单位进行成本核算的。最初,这种方法主要是对医院的内部资源的使用情况进行监督,并认为医院的最终成本中心额可以分为综合服务、护理服务、辅助服务等三个成本中心,显然,这同医院的责任中心的分类是一致的。
1.3作业成本法
该方法是由Helmi&Tanju于1991年提出的。作业成本法能够通过因果关系追溯从成本到产品或服务的整个过程,并清晰地、准确地计算医疗服务成本。
2发达国家医院成本核算对我国的启示
西方经济发达国家关于医院成本核算的研究与实践已经走过了几十年,从最初提出医院成本核算的思路到成本核算方法的选择,再到成本管理理念的提出,最后到如今的战略性成本管理思想的发展,不同阶段的研究都凝聚着多名专家与学者的研究成果。目前,除了极个别的方法不能进行推广外,各阶段的研究还在深入发展中,后续的研究会与不同阶段的成果进行有机的融合,以此来完成对医院成本的核算。随着市场经济的发展与全球经济一体化发展进程的加快,医院成本核算已经转向战略成本管理的方向,成本管理与控制的思想、核算方法将对我国医院成本核算带来新的启示与思路。因此,西方经济发达国家的医院成本核算思想与方法给我国医院成本核算带来了一缕曙光,我们应以此为契机对我国医院成本核算进行管理。
2.1成本核算的重要性日显突出
在新财务会计制度中明确要求我国的公立医院必须充分发挥其公益属性的特点,在新医改的大背景下全面降低社会平均医疗成本,切实解决我国老百姓看病难、看病贵的现实问题。这也就对我国的公立医院的预算管理、成本管理提出了较高的要求,其实这也是我国医院追求健康发展、可持续发展的内在动力。
2.2加强对医疗辅助科室的成本核算
由于医院医疗辅助科室的特殊性,应该在实际操作中对其采用灵活多变的方式,从不同的方面来确定不同核算单元的收入、支出构成。同时,对于特殊科室应制定出适合本科室的成本核算方法。众所周知,医疗辅助科室作为医院工作的重要组成本部分,能够为医疗卫生提供更好的服务,例如:消毒中心、维修中心、供应中心、配送中心、护工中心、餐饮中心等。目前,就我国医院成本核算的现状来看,很多医院的医辅中心的成本核算是不完善的、不到位的,仅仅合算的是公用成本而已。虽然医辅科室视为全院提供服务的,但是,还必须按照服务的比重、设计的程度分别进行分摊。例如:医院在核算期间,有医疗辅助中的消毒中心向各科室提供的消毒服务,则可以根据各科室的收益比例对该项成本进行分摊。由于材料的特殊性,一般是根据“谁受益,谁成本”的原则来进行拆分的。由于各医院的衣服可是存在着多向性与复杂性,这是一种比较合理的分摊方式,这种方式可以使医院的全成本核算在医辅方面更加精准。
2.3加强对药品采购成本的核算
当前我国各医院中药品的采购成本产生的成本比例仍较大,虽然有的医院已经在药品采购成本方面对成本的管理进行了有益的探索与实践,例如:加强组织机构的健全、规范药品采购的流程、加强对各项药品采购的监督与审查等。但是在实际中,关于药品的采购成本仍存在一些具体问题。因此,这就要求医院从多方面着手,加强对医院药品采购成本的核算,首先要进行充分的市场调研,建立标准的价格作为参考,在医院全面推广集中采购、阳光采购,对医院各部门的采购过程严格把控,在保证药品质量最优化的同时有效降低药品的成本。例如:医院必须注意在药品物资的采购环节中,贯彻全面预算管理与控制的理念,医院的领导必须树立资金成本管理的理念、成本效益的理念、新的投入与产出的理念,加强对医院财产物质的管理。对于医院的大型项目、设备的购置与实施一定要进行市场调研与可行性分析,会同医院的财务部门、各相关科室进行共同的研究与分析,着重对项目与设备的经济效益进行分析。对于财产物资一切的收支数据要进行准确的、科学的、合理的预测与计算,以便医院能够实现合理的资金安排与理性投资。特别是对于一些重大项目的购置,不能由个别领导一拍脑门就决定,必须经过集体会议的讨论来决定。另外,对于一些大型设备的购置要采取公开招标的形式,并进行实地考察后才能签订购置合同。
2.4加强成本核算的信息化
现代信息技术与网络技术的发展为我国医院成本核算提供了强大的技术支持。各医院应根据自己的实际情况主动引进先进的信息管理系统,并将成本核算与日常的会计核算工作联系在一起,使成本会计更加贴近成本核算工作的实际,使信息能够更直接地反映出成本核算的客观事实,以便于定期对成本核算过程中存在的问题进行分析与研究,并找出最优的解决方案,从而提高医院的财务管理水平与经济效益。例如:对于医院的财产物资的保管,必须根据财产物资的类别将财产物资及时验收入库保管,并单独设立保管岗位责任制。此外,对于医院的低值易耗品而言,由于其特殊性,医院必须加强对其的科学管理,不能认为价值小就忽视,财产物资的管理应做到从小事做起,从小的物资抓起。信息时代的到来、网络技术的发展与普及使得现代信息技术应用到了各行各业中。目前,我国大部分医院凭借现代信息技术基本实现了财产物资的信息化管理。这也就实现了我国医院在现代信息技术的依托下,对财产物资的保管实现了动态化的实时管理,并实现了各项数据资料的同步、统一。
2.5加强对医院财产物资的严格管理
医院的财产物资不仅是保证医院医疗任务、各项工作得以顺利实施必不可少的基本物质条件。有序的、科学的合理的财产物资管理直接使医院财产物资的管理水平得以提升,以此为契机来适应医院现代化管理发展的要求。固定资产、低值易耗品共同构成了医院的财产物资的主要内容。随着我国医疗卫生事业改革的不断深入,医院的财产物资品种逐渐增多,应用的范围也越来越大,医院各种物品的使用量也越来越大,因此,加强对医院财产物资的合理、高效管理显得尤为重要。纵观目前我国各医院的财产物资的管理现状,存在的问题也十分明显,例如:财产物资的管理部门无法实现与财产物资使用部门之间的信息沟通与共享等。作为医院财产物资管理中的重要内容,它不仅是保证医院医疗任务顺利完成的基本条件,更是医院日常工作中必不可少的物质条件,对医院的经济效益的影响比较大,应予以足够的重视。而医院财产物资的管理水平高低直接影响到医院的管理质量,只有有序的、科学的、合理的财产物资管理才能真正适应医院现代化管理的需要。
目前,政府对医院的补偿不到位,医院正常运行的绝大多数经费靠医院收取医疗服务费及药品进销差价来取得。医院要维持正常运转,只有开源与节流两种必然选择,但是,在医疗市场相对成熟、病源相对稳定、医疗价格由政府主管部门限定的情形下,医院实施开源工作难度较大。但对于节流,一方面它是医院收入空间增加有限形势下的必然选择,医院增收往往伴随成本的增加,另一方面,节流工作与增收相比可挖掘的潜力大,因此医院开展成本核算以节流成为必然选择。
一、医院成本核算的现状与问题
1、受传统经营观念的影响,对成本管理认识不足
大多数医院经营者受传统经营观念的影响对医院实行成本核算认识不足,认为医院在安全医疗的基础上多收病人便可增加收入,成本核算可有可无。即便有了成本核算也会出现重医疗业务科室成本核算管理轻职能管理部门成本核算的管理模式。同时,重直接成本核算管理,轻间接成本核算管理;重财务会计成本核算管理,轻责任成本核算管理等等。比如:目前,许多医院对于行政部门和后勤部门发生的管理费用没有进行分摊;房屋折旧费没有计提和分摊。这样算出的成本并非完全成本,是一种粗放型的成本核算形式,反映出来的医疗成本也较低,使得医院管理者对医院的经济效益高估,对管理者的决策产生误导,最终影响医院的可持续发展。
2、成本核算管理缺乏统一的规章制度
目前我国尚未真正建立起完整的医院成本核算理论和医疗服务成本核算体系,在行业规章中缺乏统一、科学、规范的方法,导致各医院在实际操作中采取不同的核算方法,核算范围也各不相同,造成成本核算资料只能在本医院内部进行纵向比较,而不能在不同医院之间进行横向比较,使数据缺乏可比性,不便于对成本进行效益分析。
3、计算机网络化管理水平不高
从目前状况来看,大多数医院计算机网络各自为政,缺乏统一规划,缺乏反馈式控制,会计核算信息系统独立于其他系统,不能很好的与成本核算系统衔接,信息资源存在很大的浪费,医院计算机信息管理系统没有充分利用有效资源达到资源共享的目的,甚至出现手工核算电脑数据的现象,而手工操作往往又会导致成本核算工作效率降低,准确性差,制约了成本核算工作的顺利开展。
4、忽视人力资源成本、质量成本和环境成本管理
医院成本管理的目标不是由利润最大化这一短期性的直接动因决定的,而应该定位在以患者满意和降低成本为核心的更具广度和深度战略层面上。从广度上看,医院成本管理应该从其内部的成本管理,发展到供应链成本管理;从深度看,应该从传统的成本管理,发展到精益化成本管理(人力资源成本、质量成本和环境成本)。传统的成本管理忽视了人力资源成本管理和质量成本管理及环境成本管理。人力资源成本的高低直接关系着医院利润的高低,加强对人力资源成本的有效控制是增强医院市场竞争力的重要途径。质量是医院的生命,成本是医院的寿命。因此加强质量成本管理可以节省大量的费用,从而增加收益,可防止收入降低。
二、医院开展成本核算的重要性
1、实行成本核算是提高医院社会效益和经济效益的需要
医院在市场经济下要提高竞争能力和自我发展能力,就要根据卫生改革的要求把“事业”当成“产业”办,同时兼顾社会效益和经济效益。诊治病人多,医疗质量高,病人负担的费用少,则社会效益好;医务劳动耗费少,成本越低,则经济效益越好。
2、实行成本核算是卫生行政部门制定医疗服务价格的依据
由于医疗服务具有社会公益性质,医疗服务项目完全由政府定价。成本是制定价格的最低界限,只有正确核算成本,真实反映医疗服务耗费,才能为卫生行政部门合理定价提供依据,才能使医院在医疗服务过程中的耗费得到合理补偿,保证其正常运转。
3、实行成本核算能够增强职工成本意识,使职工养成勤俭节约的良好习惯
通过开展成本核算,能够使全院职工认识到成本核算不仅是财务部门、财务人员的事情,而且是医院所有部门、所有员工共同的事情,成本核算需要多部门的配合,成本分析也需要各部门的共同参与。目前,国家正在倡导节约资源,主张用最小的投入产出最大的效益。通过成本核算,可以使职工了解医院经济运行的情况和成本支出情况,这样就能树立全院职工的成本意识和成本观念,自觉节约资源,杜绝浪费,从而实现医疗服务社会效益和经济效益最大化,为病人提供优质、高效、低耗的医疗服务。
4、实行成本核算是建立健全激励机制的基础
成本核算是医院绩效考核与分配制度建立的前提和基础。激励制度是促进医院提高服务质量和经济效益的有效管理措施,绩效工资核算是实行按劳分配的一种补充方式,是对医务人员提供超额劳动的报酬,是激励制度的重要内容。
5、实行成本核算是进行决策的重要依据
医院要在竞争中取胜,就要面向市场,做出正确经营决策。只有及时提供准确的成本资料,才能使预测、决策和分析等活动建立在可靠的基础上。三、完善医院成本核算的基本措施
1、做好成本核算基础工作,规范运作流程
(1)在成本核算前,必须对医院各部门、各科室的资产进行全面清查,界定产权,确认价值,核实资产的占有量。
(2)建立健全实物资产的计量、计价、验收、领退、转移、报废、清查和盘点制度,这是进行成本控制、正确计算成本的重要前提。
(3)建立数据分类标准和操作规范,便于计算机操作,使医院经济管理各子系统之间信息数据能够自动分类和归集,做到信息资源共享,为成本核算的自动化、科学化打下良好的基础。
(4)成本核算离不开可靠的原始记录和凭证,应该制定原始记录与凭证传递流程,为成本核算提供可靠依据。
(5)成本核算不应局限于事后的记录和计算,应在费用发生之前和发生中加强审核与控制,应事先制定费用的开支标准,明确费用审批权限,做到有章可循,便于有效控制成本。
2、对成本费用进行合理的归集与分摊
(1)确定成本归集对象是实行成本核算的基础,目前我国医院成本核算按核算对象不同可分为医院级成本核算、科室级成本核算、项目成本核算三个层次。医院可根据自身管理要求选择适宜的成本核算对象。
(2)按照谁受益归集给谁的原则,尽可能将成本归集到最低级的明细项目上,同时要归集到最小的部门。
(3)为了便于成本管理,可按月、季、年确定成本计算期。
(4)直接成本是将各科室的各项支出直接归集到科室医疗成本,间接成本应按照合理原则在不同成本核算对象、不同科室或不同服务项目之间进行分配,在分摊时要做到谁受益多,谁承担成本就多,以便明确成本控制和成本管理的职责,使效益评价公平合理。
3、将某项间接成本费用进行分摊
(1)成本费用分摊的内容有:不同服务对象之间的成本分摊;科室单位间的分摊;床日、诊次和项目成本的分摊。
(2)成本费用分摊的主要原则:因果关系、受益程度、公平平等、承受能力。
(3)常见的成本分摊基础是按收入的比例分摊,如检验费、检查费;按科室职工人数分摊,如管理费用;按科室面积分摊,如清洁费用、电费;按住院床日数分摊,如水费、能源费;按床位比例分摊,如管理费用;按门诊人次分摊,如门诊水电费。
(4)常用的分摊方法:直接法、阶梯分配法、双重分配法、联立方程法。其中,联立方程法最精确,但操作复杂;阶梯分配法可清楚表明间接成本的构成;双重分配法更适用于中小型医院。
4、进行医院成本分析
(1)医院成本分析包括:分析医院总的成本水平;分析各战略经营领域的成本水平;分析各战略经营领域中主要医疗服务项目成本的水平。
(2)医院成本分析的一般方法有:收支平衡分析、分析成本计划完成情况、分析产生差异的原因、制定降低成本的措施、编写成本分析报告等。
(3)医院成本分析的专门方法有:比较分析法、比率分析法、因素分析法、标准成本分析法、盈亏平衡分析法等。
5、提高成本核算的计算机网络化管理水平
由于医疗服务技术性强、涉及面广且复杂多样,专业分工精细,业务流程和经济的运行比较复杂,而且成本核算的层次多,数据量非常大,因此医疗服务的成本核算必须依赖于计算机系统,医院要在全院建立一套功能完善、包含核算管理功能模块的计算机系统,在收费处、临床、医技科室、仓库、药库、后勤、财务实行联网,争取最大限度地实现成本核算数据的共享,全面提高成本核算管理质量和效率,使计算机网络在医院成本核算过程中发挥作用。
6、严格控制人力资源成本
在知识经济时代,人力资源正在成为主导地位的核心生产要素,医院必须把人力资源作为战略资源考虑,合理控制人员增长,精简科室人员,提高员工的知识和创新能力,实行竞争上岗、转岗分流,避免因人才的“高消费”而导致成本的升高,从而影响医院经济效益。
总之,成本是医院竞争的战略核心,医院相对其竞争对手要保持较大的优势,极为重要的途径就是在成本方面有所作为。通过开展成本核算,充分挖掘医院人、财、物的潜力,使医院有限的资源得到最有效的利用,为病人提供优质、高效、低耗的医疗服务,从而增强医院的竞争力,促进医院健康发展。
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1医院成本核算的概念及要点
当前医院已成为具有相对独立的,具有经营管理的实体,又面临市场经济管理的众多问题。如果医院成本核算不能真实反映其财务成果,提高医院的经济效益就是一句空话。因此,要求医院管理者了解医院成本核算的概念。在医院成本核算和成本管理中,成本的概念在经济理论、会计实务和医院管理的不同范畴中也不相同。在经济学中,成本属于价值范畴,是指医院在提供医疗服务过程中,其物化劳动和活劳动的货币表现。在会计实务中的成本,是指医院在经营服务中所耗费的资金总和。在医院管理中的成本,是依据管理决策的不同目的和需求,而采取的相关成本信息及其成本类型是一个内涵丰富,表现形式多样的概念。尽管各种成本的名称、概念及内容不同,但它们都是从不同的角度,共同构成了成本核算这一医院经济管理的基础。
2医疗成本的多样性和多变性
2.1系统相关使医疗服务的医疗成本表现为多样性医院是一个复杂的系统,它是由多个不同学科的子系统及其与之密切相关的各种保障子系统所构成。如我们医院是一个综合医院,有数十个不同学科和相关辅助科室,每一个科室因专业不同而使成本的内容和表现方式不同,即使同一学科,也因对同一疾病的诊断、治疗方式不同,而使医疗服务的成本构成不同。因此,医疗服务成本在医院这个复杂的多系统中表现为多样性。在评估对象的层次上分为院级、科级、单病种和单项成本;在成本特性上分为固定成本、变动成本和混合成本;在成本的计入方式上分为直接成本和间接成本等。
2.2医疗服务的技术特点使医疗成本表现为多变性医疗技术服务不同于企业,医疗服务具有不确定性。每一项技术和服务的提供都会因患者对医疗服务的需求时间、选择方式、应用程度不同,而使医疗服务的成本有所不同。就是同一种疾病对不同病人来说,因其诊治方式、病情程度不同也可以使医疗成本发生变化。随着医学科学技术的发展和进步,以医学技术服务为主的医疗服务也在日新月异,新方法、新技术、新材料不断应用,仪器设备不断更新。由于高新技术的应用,它伴有的高投入、高效率、高风险等特性使其成本变化多,幅度大。一项新技术的临床应用,可以改变成本的构成,或使效率提高而大幅度降低成本,或因投入高而使成本大幅度增加,所以医疗服务成本的不确定和变化性,使医疗服务成本的衡量变化快,其分摊测算比企业产品成本测算更具有复杂性。
3成本项目的确定
从医院宏观管理的角度,医院成本核算是按照医院财务制度规定,核算医院在医疗服务过程中所支出的物质消耗,劳务报酬以及有关费用支出的数额、构成和水平,医院成本核算主要用于补偿医疗服务耗费,确定医疗价格,综合反映医院经济管理质量和经济决策等。从医院微观角度,医院中各种实物如药品、医用材料、各种工具、办公用具等,固定资产(如房屋、大型设备)的折旧、维修等;其中药品医用材料、工具、办公用品属于变动成本,随着业务量的变化而增减,而固定资产折旧属于固定成本,一般情况下不变。市场经济下医院已作为独立的经济实体进入市场,政府对医院补偿逐年减少,必须要求医院适应市场经济的发展,面向市场、开拓市场、不能靠政府、也不能再等,医院会计必须由单纯的“收支型”转变为“经营型”,提取折旧,实行成本核算。核算的项目主要包括各个科室或核算单位的人员工资、医用材料、药品、办公材料、水电暖费、维修费及房屋、家具、设备的折旧。
4做好成本控制
4.1建立成本控制标准是医院成本控制的首要环节。通过控制使各项成本费用控制在目标成本的允许范围内。成本控制的内容如下。
4.1.1材料成本的控制材料成本占科室总成本的比重一般在20%~30%,材料消耗是科室成本的重点,首先对医用材料实行动态定额控制,消耗定额根据实际消耗和业务收入增长因素制定,由各库房会计控制在定额内;其次,对药品材料库房实行限量库存,各库房的库存量不得超过一个半月的消耗量,在保证供应的前提下降低库存成本,减少资金占用。再次,对贵重、量大的医用材料和实行公开招标,引入竞争机制,降低采购价格和采购成本。
4.1.2公用经费的控制电话费、水电费、差旅费、办公用品、离退休人员活动费、工会福利费等均是可控成本,加强公用经费管理与控制,对降低医院营运成本,提高行政后勤工作效率,减轻病人经济负担具有现实意义。对差旅费实行经费定额,结余留用超支不报的管理办法;电话费实行限额管理办法;对各科的水电费消耗情况进行核算,使其损耗控制在合理的范围内;对离退休人员活动费和职工福利费、采用“定项、定额管理,节余留用,超支不报”的管理办法。
4.1.3对人员工资成本的控制每个科室的人员应按医院管理学定编定岗,使人员工资费用掌握在定额内,以防有的科室人员超支,而造成工资成本加大。
4.2进行医院成本控制差异分析标准一经制定后,就必须作为各方面应共同遵守准则和依据,并加以贯彻和执行,目标成本作为一种标准成本,是通过精确的调查、分析与技术测定而制定的,用来评价实际成本、衡量工作效率的一种预计成本。在实际工作中,实际成本常会与目标不符。二者之间的差额即为标准成本的差异或成本差异。成本差异是反映实际成本脱离预定目标程度的信息。为消除这种偏差,要对产生的成本差异进行分析,找出原因和对策,以便采取措施加以纠正。
4.2.1变动成本差异分析由于变动成本是和病人数量或工作量的变动而呈正比例变化的,所以在考核中剔除由于工作量增加而导致的变动因素。变动成本主要包括药品和医用材料两部分。各单位药品、医用材料的成本金额应等于单价乘以数量。因此,变动成本的差异就表现在价格差异和数量差异两方面。价格差异是在采购过程中形成的。不应由耗费变动成本的科室负责,而应由采购部门负责。采购部门造成变动成本价格差异的因素很多,应具体分析和调查,才能明确最终原因和责任归属。数量差异是在使用过程中形成的,反映使用药品、材料的临床或医技科室的成本控制业绩。数量差异形成的具体原因有很多:如操作疏忽或管理不善造成的浪费等。有时用量增多也并非科室的责任,如材料质量低劣或规格不符也会造成用量超标,如果遇有疑难或特殊病例会使数量差异加大。
4.2.2固定成本差异分析固定成本差异有两种:耗费差异和能量差异。耗费差异指固定成本的实际数与预算数之间的差额。由于固定成本与工作量变动没有直接关系,所以在考核时不考虑工作量的变动情况,而以原来的核定数位标准,实际数超过标准数即视为耗费过多。能量差异是指固定成本预算数与固定成本标准之间的差额。它反映未能充分利用医院现有的医疗服务能力而造成的损失。
5增强成本效益观念
在评价成本工作绩效时,往往把成本升降作为唯一标准,这在理论上是讲不通的,因为成本又是表现一定时期内所发生的各种劳动消耗,至于这种耗费效益如何,却不是产品成本指标本身所能反映出来的,所以成本工作绩效考核应通过投入与产出关系进行评价:一是产出的投入越少越好;二是投入的产出越多越好;三是投入增长慢于产出增长为好;四是投入减少快于产品减少为好;五是投入下降产出上升为好。在实践中片面强调降低成本,势必挫伤科室为未来增效而支出某些短期看来高昂却必要费用的积极性,从而影响科室技术革新和设备更新换代,致使一些科室降低成本使用一些陈旧的设备,从而影响治疗效果和检查效果,不能满足病人的要求,长期发展下去影响医院的声誉和经济效益。如有的医院为降低成本买一些淘汰的CT机,CT片不清晰,影响病人的检查结果。
6医疗成本核算的实践性与实用性
6.1医院经济的复杂与特殊决定了医院成本核算的实践性成本核算起源于企业的一种经济管理手段,其理论及方法适用于一般的商品生产,但由于医疗服务行业的复杂与特殊其经济运行规律亦不同于一般商品经济运行的规律,故不能照搬企业成本核算的办法。企业的商品生产和销售不是同时进行,需要有储存、运输时间等环节;而医疗服务的生产与销售几乎是同时发生,无需储存。医疗技术服务的对象是病人个体,不能像企业那样可以批量生产和易于标准化,医疗服务项目的繁杂,也是医疗成本的构成多样,分摊也更加繁琐和复杂,因此,医院的医疗成本核算办法需要在实践中结合医院实际,反复测算、修改、论证、积累经验,并加以改进。医院经济管理和成本核算的基础十分薄弱,无法直接套用一些国外医院的经济管理方法;而且由于我国医院的经济体制和运行机制与资本主义国家的公立医院也大有不同,也不能照搬其管理模式和方法。只能是借鉴国外医院经济的有益经验与教训,引用适用的方法和手段,并结合国情、院情在实践中加以去粗取精地为我所用。
6.2在医院经济管理的实践中增强医疗成本核算的实用性
6.2.1推行医疗成本核算的目的是促进医院优质高效低耗在市场经济的条件下,医院只有提高质量和效益才能更具有竞争力。病人对医院质量的评价是用满意度来衡量的,满意不仅要求诊断快、疗效好;还要求环境美、耗费少。合理的耗费已逐渐成为衡量医院质量的要素之一。由于医疗收费是由政府统一定价的,因此医院提高效益的重点只能是减少浪费、降低消耗和提高工作效率,避免冗员和仪器设备闲置。
6.2.2实施医疗成本核算需要更新观念,领导重视、全员参与。医疗成本核算涉及医院工作的方方面面,不仅仅是临床医技科室,更需要技术支持和后勤保障单位的参与配合。因此,实现医疗成本核算首先要有医院各级领导观念更新和充分重视;需要有各部门的协调配合和全体员工的积极参与。在成本核算实践中院领导亲自挂帅,组建成本核算机构,配备专职人员;在全院各级部门宣传、组织学习和培训成本核算有关内容。只有各级领导明确了成本核算的目的意义,概念、内容等,才能充分宣传群众、发动群众,在全院员工中增强经济意识,从而在工作中自觉减少浪费、控制成本。
7医疗成本核算的难点
核算医疗成本的难点是内部服务定价和管理费用成本的分摊。由于医疗服务涉及面广且复杂多样,其专业分工精细,且各学科和保障部门之间联系密切且复杂加之我国医疗服务又是按项目收费,使医疗成本的各种数据庞大。所以首先要确定各供应保障部门实行内部成本核算。实行内部转移定价,内部转移价格对于提供服务的单位来说表示收入,对于接受服务的单位来说,则表示成本。制定内部转移价格标准的方法很多,如:市场价格法,即按同类服务的市场价格确定内部服务定价;协商价格,即有关单位进行协商后确定价格;全部成本转移价格法,即以全部成本或全部成本加一定利润作为内部转移价格。如果以上供应保障和管理单位的成本核算完成了,才能够将其作为间接的管理成本分摊到各直接收费的医疗服务单位,真正意义上的全成本核算才能够完成,但由于政府对医疗服务价格的约束,好多医疗服务成本不能直接从收费中得到补偿,核算结果可能出现内部交换价格高于政府定价的现象。如:供应室的消毒价格高于政府规定价格使临床各科难以承受。因此如何使医疗服务的内部交换定价更趋合理,是医院测算成本和分摊成本的难点。必须组建由不同专业人员组成的内部服务定价组,在探索内部服务的合理定价,正确反映成本的同时,力争将其对科学效益评估和利润分配的影响因素降至最小。
8计算机网络在医疗成本核算中的应用
医院根据前一年发生的全成本进行合理预测,通过预测得出下一年成本及收入,得出医院的估计结余,同时通过预测数字对于下年的预算支出安排进行合理修正,统一安排医院的日常活动,抓住工作重点,优先安排收益高、任务紧的支出。
1.2医院全成本效益评价体系
医院应该设置相应的效益评价体系,从而体现出全成本核算的意义。在工作中,医院应将各科室的成本,效益进行比较,作为效益考核的基础,制定相应的奖惩措施,于每年年末根据各核算单元的成本、效益进行考核,对于超额节约成本或超额完成收入的科室进行奖励,对未完成目标的核算单元要查找原因,分析具体情况,找出改正措施。
1.3医院全成本控制运行体系
在医院全成本过程中,控制运行体制应该贯穿始终,而且保证控制运行的全面性。财务科应协同相关科室共同进行全成本的控制,对于不需要发生的支出或者对于发生的支出应进行事前预计、审计,尽量降低支出数,降低医院的成本。
2完善全成本核算体系
2.1建立完善全成本核算体系
确定成本核算单元,成本核算单元是会计核算的最小单元。将全院分为若干会计核算单元,所分立的核算单元应基本满足全院对医院科室的核算需要;同时,将全院分为医疗科室、医技科室、医辅科室、管理科室四类科室,将全院科室与之对应,进行会计核算。各类科室成本应本着相关性、成本效益关系及重要性等原则,按照分享逐级分布结转的方法进行分摊,最终将所有成本转移到临床服务类科室,具体实施:先将行政后勤类科室的管理费用向临床服务类、医疗技术类和医疗辅助类科室分摊;然后将医疗辅助类科室成本向临床服务类、医疗技术类科室分摊;最后将医疗技术类科室成本向临床服务类科室分摊。实行全成本核算是医院经济管理的重要内容,涉及医院内每一位职工的切实利益,所以医院要根据自身情况,制定一套有效的全成本核算管理体系,充分调动医疗、医技、医辅、管理科室的积极性。
2.2做好成本核算的基础工作
2.2.1对成本费用进行合理归集、分配
在日常工作中,各科室要保证完善各种原始数据的准确性,对原始数据进行审核后,记录、填写各种单据,按照会计制度的要求,财务科统一入账,要按照实际情况,逐一确定各科室的成本。
2.2.2做好医院信息化建设
一个高速发展的现代化医院,信息化建设是必不可少的重要部分,现代化管理对医院的信息化建设提出了更高的要求。信息化建设分布于医院的各个层面,每天有大量的数据汇总于医院信息中心,所以高质量的信息化建设,有利于医院提高效率,降低成本。
目前,大多数医院财务部门还没有形成成本控制的意识,财务工作重点是收支核算,成本控制还处于基础阶段。虽然部分医院成立了成本控制岗位,但是成本核算工作仍然是依赖原有的财务工作,成本核算管理处于筹备阶段,也没有专业的成本核算人员。同时,目前我国正在广泛的开展全民医保工作,按项目报销是未来医院成本核算的主流,这就要求医院加强对项目报销工作的管理,尤其是各项医疗项目的成本控制。
(二)间接费用的分配较为粗糙
我国很多医院已经制定了关于医院各项费用支出的相关规章制度,医院成本支出也基本上按照这些规章制度运营。但是目前医院费用支出的分配较为粗糙,没有结合现状与时俱进,无法根本的反映成本支出动因。加上没有制定间接费用的分配方法,致使医院成本的实际发生额比较模糊,无法真正体现医院医疗项目的实际发生额,也无法保证成本消费信息的正确性和精确性。除此之外,大部分医院没有制定关于成本费用的归集和分配的制度,在实践中无法获得成本核算的第一手数据,成本核算工作举步维艰。
(三)成本预算流于形式
我国很多医院已经制定了成本控制的相关制度,但是预算根据经验制定,预算的制定缺乏实践调研,致使预算费用没有根据成本费用的实际发生额来制定,成本费用的多少没有与经济责任联系起来。医院对成本控制工作重视不足,预算流于形式,行政、后勤等科室人员成本控制的积极性不高,成本控制工作难以进行,对取得直接收入的医护人员工作造成严重的影响。
二、新财务会计制度对医院成本核算的影响
(一)促进医院成本核算的规范化
新财务会计制度在医院的成本核算中加入了成本管理的相关内容,规定和细化了医院成本核算的对象,健全了医院成本核算的成本分摊方法,丰富了医院成本核算的主要内容,保证了医院成本核算信息的完整性。同时,新财务会计制度明确了成本控制中的权利与责任,更新了医院成本核算的相关技术,细化成本核算的科目,大大提高了医院成本核算的精确性,促进了医院成本核算工作的规范化发展。
(二)完善药品收支核算模式
新财务会计制度针对传统医院成本控制中存在的问题,特别是药品成本、收支、核算存在的问题,进行了明确的规定和完善。新财务会计制度将旧制度中药品、成本收支核算科目合并,取消了传统财务会计核算中的药品总账目制度,完善了医院药品收支核算模式,实现医院药品核算规范化管理。
(三)改革医院资产核算方式
新财务会计制度改革了医院资产核算方式,合理的制定医院财务成本,真实地反映了医院的资产核算现状和医院总体财务状况,保证了医院资产核算工作和成本预算工作的顺利展开。
三、新财务会计制度下医院成本核算的建议
(一)提高人员成本意识和综合素质
目前,新财务会计制度还处于初步发展阶段,新财务会计制度的成本核算也属于比较前言的领域,很多医院还没有树立成本控制的意识。因此,首先需要强化医院工作人员的成本核算意识,只有这样才能促进新财务会计制度下医院成本核算工作的实践。其次,医院工作人员需要提高业务技能,学习新财务会计制度,充分发挥新财务会计制度下医院成本核算的优势,提高医院成本管理工作的综合水平。
(二)建立医院内部监管制度
新财务会计制度要求医院财务部门加强对成本预算、成本核算的监督。医院财务部门不仅需要全面监督成本预算、收支、负债的基本情况,还需要建立内部监控体系,实现对成本预算、收支、负债等各个环节的全面控制,明确医院对外投资范围,实现固有资产的保值与增值,加大对财务的监管力度。
(三)强化医院的财务分析和评价体系
医院应该强化财务分析和评价体系,对医院成本核算和成本控制的实施成果以及具体实施情况进行评价。这就要求医院根据成本核算内容、对象,成本分配方式等制定医院财务分析和评价标准。同时,要根据医院各个科室的实际情况和工作性质以及不同岗位工作人员的具体需求来构建个性化、科学的财务分析和评价体系,满足医院成本核算工作的基本需求。