计算机基础论文大全11篇

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电子商务

一、电子商务的含义所谓电子商务(ElectronicCommerce)是利用计算机技术、网络技术论文和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务的具体含义是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，他们借助Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程；这些过程包括：供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。所以只有在计算机技术和网络技术发展到一定水平后，才出现了电子商务的概念。由于电子商务采用了基于开放式标准上的Internet通信通道，与传统的商务活动通信方式相比较，其内容和内涵发生了很大的变化：电子商务的交互性使单向的通信变成了双向的通信；扩大了通道的功能，不仅能传递信息，还能用于支付和传递服务；大大降低了通信费用，与传统手段相比，Internet通信费用最低廉；其次，电子商务为企业提供了虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。大大提高了商务通信速度，节省了大量的开支，如电子邮件节省了传真和电话费用，而电子和电子订单节省了广告和销售费用；增加企业与客户和供应商之间的直接联系，如通过电子商务系统的主页，客户和供应商可以及时了解到有关产品的最新数据，如价格、新品种等。

二、电子商务的应用特性电子商务的特性可归结为以下几点：商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。1.商务性电子商务最基本的特性为商务性，即提供买、卖交易的服务、手段和机会。网上购物提供一种客户所需要的方便途径。因而，电子商务对任何规模的企业而言，都是一种机遇。就商务性而言，电子商务可以扩展市场，增加客户数量；通过将万维网信息连至数据库，企业能记录下每次访问、销售、购买形式和购货动态以及客户对产品的偏爱，这样企业方就可以通过统计这些数据来获知客户最想购买的产品是什么。2.服务性在电子商务环境中，客户不再受地域的限制，象以往那样，忠实地只做某家邻近商店的老主顾，他们也不再仅仅将目光集中在最低价格上。因而，服务质量在某种意义上成为商务活动的关键。技术创新带来新的结果，万维网应用使得企业能自动处理商务过站内页面链接可以为网页创造尽可能多被收录的机会。一个网站被收录的网页数量增加，即使网站首页的PR值不高，也增加了网站总体的搜索引擎可见性。网站地图是所有页面的快速入口，是搜索引擎更全面索引收录网站的重要因素。它可以方便搜索引擎蜘蛛快速遍历网站所有需要的内容。网站地图的三大因素：文本、链接、关键词，都极有利于搜索引擎抓取主要页面内容。动态生成目录的网站尤其需要创建网站地图。网站地图的导航能力会使访问者更容易找到所需的东西，且有利于搜索引擎收录更多的页面以及在搜索引擎中得到更高的PR值。将网站地图生成为XML格式文件并存放在网站根目录中，并向搜索引擎提交，将有助于搜索引擎蜘蛛更快地遍历网站。

页面代码优化精简代码，减少页面的体积，不但使得网页可以得到更快的下载，而且还影响到搜索引擎对该页面的收录及直接影响网站排名。搜索引擎倾向于在页面文件开始处查找本页的关键性内容，而不是文件的正文。因此要做到代码和页面分离，把javascript文件和css文件分别存放在js和css外部文件中，把重要的页面内容放到页面顶部，以缩小文件体积，提高有效内容占页面体积的百分比，从而提高关键词在页面中的比重，以利于搜索引擎快速准确地抓取。另外格式化标签也尽量少用。页面布局应采用DIV+CSS模式并减少表格嵌套,尽量不要使用很难被搜索引擎收录的IFRAME或Frame框架及对搜索引擎蜘蛛不友好的Flus等，并保持页面简洁，以利于搜索引擎的收录。

结语目前各大搜索引擎都采用了Web结构挖掘技术中的PageRank算法，为了提升自身网站在各大搜索引擎中的排名，用户应使用Web结构挖掘技术来对自身网站进行评估，发现自身网站结构的不足，并对优化网站结构提供决策依据。通过采取有效措施，提高自身网站结构的合理性，从而提高网站在搜索引擎中的排名，以达到为网站带来更大流量，发掘更多有效用户的目的。随着电子商务迅猛地发展，企业更应该重视并采用这种被挖掘的技术，以提高自身网站的价值。

参考文献:

[1]何晓阳吴强吴治蓉:HITS算法与PageRank算法比较分析，情报杂志2004年第2期

[2]王晓宇周傲:万维网的链接结构分析及其应用综述，软件学报

[3]曹军:Google的PageRank技术剖析，情报杂志2002年第10期

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0引言

计算机作为一种现代通用的智能工具，拥有一定的计算机知识和应用能力已成为现代人所必须具备和赖以生存的基础。随着计算机技术、多媒体技术、网络技术的迅猛发展，计算机应用范围不断扩大，21世纪的青年可以利用各种渠道、手段来获取所需的知识。大学生承担着未来国家的建设重任，论文作为培养国家栋梁之材的高等院校就是要在迅速发展的信息时代培养一批有能力有文化的高素质人才。而计算机的应用能力已成为现代大学生知识结构中的重要组成部分，因此，高校计算机基础教学对于提高21世纪大学生的素质具有十分重要的作用。

1目前计算机基础教学存在的问题

自从上世纪90年代，全国高等学校相继在非计算机专业的授课计划中加入了《计算机应用基础》课程，经过近20年的探索，各校都有了一套相对稳定的教学体系和教学模式，但是，随着时代的发展和计算机的普及，大学生进入大学之前对计算机的掌握程度有了很大的变化，经济发达地区与贫困地区的学生在入学前对计算机的掌握程度也形成很大差异。另一方面随着社会上对计算机能力的认可度的提高，高校为顺应社会需求而对学生采取的一些强制的考级考措施，使得目前计算机基础教学存在着一些必须引起重视的问题。

1.1计算机基础教学也跌入应试教学的泥潭

目前一部分高校把计算机等级考试成绩和非计算机专业的毕业学位证紧密联系在一起，在这种情况下，教师面对学校下达的等级考试合格率的要求，而不得不忽略学生计算机应用能力的要求，一味追求考试合格率，而学生为了顺利拿到学位证，不得不把很多精力投入到与考试相关的学习中，如考试技巧、大量试题练习等，这样，致使好多学生毕业了都不知道如何使用已学的计算机知识来辅助完成一些简单的工作，比如毕业论文完成一份应聘求职书的设计。有很多学生毕业了还得花很大力气通过各种渠道重新学习计算机知识。这是应试教育带来的后果。

1.2理论教学与实际操作相脱节

计算机基础课程是一门理论与实践相结合的课程，理论与实践相辅相承，理论是基础，实践是手段，应用是目的。很多大学生存在这样一种情况，上课听老师讲授的内容都能听懂，但是当需要自己操作时就无所适从，即课堂授课理解和自己真正动手实践不能统一，或者把老师布置的作业顺利完成作为唯一的上机实践任务。因此，一旦题目变换一下就不会做了，欠缺举一反三的能力。

1.3忽略不同层次学生的分层教学

由于各地区学生入学前计算机水平存在较大差异，计算机基础教学采用“一刀切”的教学方法，无疑会造成两极分化的局面。一方面层次较高的学生“吃不饱”，埋怨计算机基础课程是浪费时间，使其的学习积极性受到很大打击；另一方面，层次较低的学生“吃不了”，对计算机课程产生畏惧，从此妄自菲薄，自我放弃。这对提高学生计算机应用能力都将产生极大的障碍。

1.4教学内容脱离实际

随着计算机科学发展的突飞猛进，软硬件的更新换代速度相当快，而我们的教学内容跟不上发展的速度，医学论文致使学生对该门课的兴趣下降。另一方面，计算机基础教学存在就事论事的现象，只是教会学生如何操作，而忽略对学生“计算机意识”的培养，也就是没有很好地激发学生具有用计算机解决面临任务的强烈愿望，很少教会学生什么事情可以用计算机解决，如何有效地使用计算机，如何在自己的专业中使用计算机等，因此造成学生很大困惑，觉得没有学到多少有用的知识，挫伤了学生学习计算机的积极性。

2计算机基础教学改革措施

由于上述种种原因，造成了计算机基础课程看似简单实际效果却不尽如人意的状况，当前各种各样的教育教学组织机构以各种交流会、研讨会的形式探讨新形势下高等学校非计算机专业计算机基础课教学的新思路、新方法，教育部计算机基础教学指导委员会也就在新形势下如何进一步加强计算机基础教学提出了指导性的意见，因此，计算机基础教学改革势在必行。

2.1更新教学内容，合理设置课程体系

首先，要改变只注重计算机等级考试的思想观念，缓解等级考试通过率给教师带来的压力，在课程的安排上，要根据不同的专业进行设置，让教师有足够的空间在教学过程中发挥学生动手解决实际问题的能力，让学生在解决问题的基础上深入掌握计算机的应用能力，建立起适应当代计算机基础教育的教学模式。

其次，要设置合理的课程体系。课程体系是由相互联系、相互影响的若干课程按一定的结构组成的具有实现人才培养目标功能的统一整体。课程是由具有一定相关性的教学内容有机结合而成的结构体系，它是构成课程体系的基本要素。要实现教学内容和课程体系的整体优化，就是要求从人才培养模式的总体设计和人才知识、能力、素质结构的整体走向出发，合理地更新与选择教学内容。计算机基础教育应该以培养学生的计算机素质和计算机应用能力为目标，课程体系建设应充分考虑计算机基础教育面临的新形势，从人才培养目标出发，更新教学内容、优化课程体系，把体现计算机发展、具有时代特征的内容反映到课程体系中来，硕士论文让学生掌握计算机的新知识和新技术，培养学生利用计算机解决实际问题的能力。在教学过程中结合计算机基础教学的特点，把非计算机专业的计算机基础教学分为三个层次，即计算机文化基础、计算机技术基础、计算机应用基础，共同形成一个完整、独立的计算机基础教学课程体系。在课程设置上要有多样性和灵活性，增加选修课的比重，满足不同层次学生的需求。

第三，在教材体系上要改变现在教材内容陈旧，使用周期较长的状况，多引用一些能反映计算机前沿知识和特色知识的教材，并缩短教材的使用周期。

2.2计算机基础教学与专业知识的整合

对于非计算机专业学生来说，计算机课程只是一门工具课，学习计算机课程的目的是学会使用这种工具并为专业服务，因此教师应当把教学重点放在应用上。要精讲多练，给学生提供足够的上机操作机会，使他们在实践中理解计算机的基本知识，掌握计算机的操作技能和编程手段，培养学生的信息素养和创造能力。到二、三年级根据各专业特点开设相应的计算机课程，比如会计电算化、计算机辅助设计等，让学生更好地利用计算机去解决专业领域中的问题及日常事务问题，同时针对不同专业的学生，设计不同的课程案例，通过案例教学，让学生体验和领悟利用计算机解决问题的思路和方法，这样不仅可以培养学生的创新精神和动手能力，还为学生的自主学习创造了新的空间和条件。到了高年级，学生可根据自己的专业发展和兴趣选修几门计算机课程。真正做到学有所用，并且在四年的本科学习中，能使计算机学习不断线。

2.3开设课外实践活动，提高学生学习兴趣

对于有限的课时来说，课堂教学远远不能满足那些对计算机有特殊爱好的学生，特别是一些入学时计算机基础就较好的学生，职称论文如何让其的兴趣向更积极的方面发展，在追求素质教育的今天，更应该对这些爱好者加以引导、培养。所以，必须有计划、有实质性内容的开展课外实践活动，组织一些兴趣小组或课题小组，比如程序设计、网页制作、数学建模等，并将其和一些竞赛结合起来，培养学生的团队协作能力，集体主义精神，这对提高学生的计算机应用能力，对如何解决问题的思维能力，及遇到困难时的心理素质的培养，无疑是非常有益的。

2.4网络教学，建立现代化教学平台

在《计算机基础》教学中，集中授课和上机辅导是两个主要的教学环节。大学《计算机基础》课程属于应用性课程，一个概念的表达、一个指令的完成都是用一系列操作来实现的。目前学生入校时计算机知识起点差别悬殊，教学内容难统一，看书自学方式效率较低，静态图文很难连贯理解，因此，教学效果往往是不不尽如人意的。所以大力推广网络教学模式，提供一种符合《计算机基础》课程教学特点的动态教科书，以方便学生个性化学习的需求，是各高校计算机基础教学想要努力达到的目标。从早期的单纯“黑板+粉笔”发展到后来的“计算机+大屏幕”，又发展到目前的“网络化教学平台”，体现了教学手段和方法的不断变革。

实现《计算机基础》课程网络教学可以调动学生的学习积极性，学生通过网络可以查阅到大量与课堂内容相关的信息，并且可以根据自己的爱好进行有选择的学习，这能促使学生的思维变得更加活跃，对计算机基础知识产生一种主动学习的心态，从而达到良好的教学效果。实施《计算机基础》课程的网络教学，不仅缩短了教师和学生在时间和空间上的距离，突破传统面对面课堂教学方式的限制，为学生提供更深、更广的教学内容。使学生由接受者转变为主动参与者和积极探索者，英语论文在发挥教师主导作用的同时，充分发挥学生的主体作用，为学生的积极参与创造条件，引导学生去思考、去探索、去发现。因此，网络环境下的教学真正达到了因材施教、发展个性的目的，学生是按照自己的认知水平来学习和提高的，学习是学生主动参与完成的，这种学习使学生真正获得了智慧而不仅仅是知识，这正是传统教学所不能比拟的。

《计算机基础》课程的网络教学可采用网络辅助教学模式。该模式作为教学内容的组成部分，把传统教学方法和网络教学手段有机地结合起来，一部分课时由老师采用传统教学方法和学生面对面进行讲授，另一部分课时由学生通过网络教学平台自学。网络辅助教学模式可以利用系局域网、校园网、Internet来建立学习辅导网站，把教师制作的多媒体课件、教学计划、教学基本要求、教学内容的重点难点、有关知识的问答、实验素材、模拟试题等放在网上，供学生使用。留学生论文让学生在课前可以预习、课后可以复习。此外网站中还应提供网上答疑平台和学生对课程内容的测评平台，方便教师了解学生学习情况，给学生提供更有效的指导。

3结束语

计算机基础教育的普及和深化是21世纪教学体制改革的一项重要成果，它既是文化基础教育、人才素质教育，又是技术基础教育，是各学科发展的必然和需要，也是社会发展的需要。高校非计算机专业计算机基础教学是培养学生掌握任何一门学科的重要工具和手段，同时对学生的基本素质和思维方式的培养起着重要的作用。我们要转变观念，工作总结进一步提高对计算机基础教学工作在整个高校人才培养计划中的重要性的认识，进一步深化改革进程，建立科学的课程体系，利用现代化的教育技术手段，从全社会信息化发展的全局推动整个计算机基础教学的改革。

参考文献

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一、目前大学计算机基础课教学的现状分析

随着信息技术迅猛发展和计算机技术日益普及，学生计算机应用水平和计算机文化意识有了明显的提高。从近几年的教学状况和教学效果来看，出现的新情况和新问题，主要表现为以下几个方面：

1、学生学习的起点不一

许多城市的中学已普遍开设了计算机基础课，而日益增加的家庭计算机又为部分学生提供了良好的计算机学习环境，使相当多的学生在入学前就具备了一定的计算机基本知识和应用能力，部分学生对计算机非常精通。来自城市和经济发达地区的学生，计算机基本知识和应用水平普遍高于来自农村和贫困地区的学生。入学前计算机水平较高的学生上课感到内容太浅，而入学前程度低的学生又感到听不懂、跟不上，课后难以消化。学生学习起点不一，给教学实施带来了很大的困难。

2、教学内容过于系统

由于非计算机专业的学生学习计算机技术是为了将计算机作为工具来使用，他们今后是计算机的应用者，因此，他们所需的计算机知识应注重应用性和实用性。而目前教学使用的教材和计算机等级考试的要求过于完整和系统，从二进制的转换、操作系统发展到网络体系结构，使理论授课内容非常庞杂，难以突出重点。另外，在授课的安排上，因学生首先接触到的内容不是面向应用的，而是一大堆的概念和术语，使学生原本认为非常有趣的得十分枯燥乏味，影响了学生应有的学习热情。

3、教学模式陈旧，学生学习个性无法发挥

计算机基础课虽然改进了教学手段，使教学内容表达趋于直观，增大了课堂信息量，提高了教学效率。但是，教与学的关系还是“你教我学”，所不同的是将教材的内容搬上了计算机投影的大屏幕，学生始终处于被动学习的地位，仍是以教师为中心的教学模式，学生获取的知识和信息的渠道只能来自于课堂上的教师讲授。事实上，学生缺乏的是学会如何学习，如何通过多种渠道获取与学习内容相关的信息。另外，由于同一学习起点的学生也存在着学习上的差异，采取单一的教学组织形式，难以适应不同学习能力的学生，不利于因材施教。因而，学生学习的主动性被忽视，甚至被压抑，直接影响了教学效果。

二、分级教学的改革思路

以上这些问题的出现，迫使我们必须对现行的计算机基础课程的教学组织和教学模式进行改革。根据学生计算机水平的高低实施分级教学，分级教学体现了因材施教、循序渐进的教学原则，是改革计算机教学的一项十分有效的措施。在学生计算机水平大致相等的班级，教师比较容易地为学生提供合理的输入，不论是基础好的学生还是基础差的学生，都能从中受益。

1、根据学生不同的学习起点，进行分级教学

新生入学伊始，对学生的计算机水平进行摸底，设计一些基础理论和操作题进行水平测试，达到合格成绩的学生可允许免修本门课程，并取得本课程相应的学分；同时，对合格分数以下的同学根据考试成绩分快班和正常班。根据现有的教学资源，针对不同学习起点的学生开展因材施教。对于进入快班课程学习的学生，一方面缩短上课学时，另一方面多提供上机和上网学习的机会，使这些学生主要通过自主学习和网络化学习的方式，在较短的时间里通过本门课程的学习。对正常班学生，加大学习内容的辅导和学习方法上的指导。当入学新生的计算机水平达到基本上的均衡，这门课的教学目标与课程学习内容还要进行实质性的调整，教学形式逐渐过渡到以自学为主，学生完成相应的作业，学校组织考核。

2、采用以学生为主体、教师为指导相结合的模式

教学模式改革传统的教学模式，采用以学生为主体、教师为指导相结合的教学模式，即：班级授课与学生自主网上学习相合的教学模式。将计算机基础多媒体课件和相关知识、链接放在校园网上，并提供学生自由上网学习的环境，改变学生单渠道从教师那里获得学习信息的状况。同时精减正常班理论授课学时，鼓励学生在课后通过上网进一步对课程自主学习，留给学生更多的学习时间和学习内容的选择权。

3、教学内容和专业知识结合

可以结合学生的专业，设计一些练习和作业，而不必采用教材中的例子或作业。如财会专业的学生可以让学生做一些财务报表、账单；管理专业的学生可以做一些文字处理和表格处理；网络专业的学生可以做一个简单数据库网页；这样既提高了学生的学习兴趣，又加深了学生对所学专业的认识与理解；同时培养了学生的专业意识。三、分级教学实施中应注意的问题

1、加强学生对分级教学的正确认识

经过分级后，被分到慢班低层次的学生或许会产生自卑心理，再加上同班同学的层次较近，缺乏一种互相激励的环境，他们中有些人可能会自暴自弃。因此，课前加强学生对于分级教学的正确认识，解决他们的心理困惑是非常必要的。同时，教师需要让学生意识到分级教学是为了他们的学习，也要让他们明确经过努力学习后，低层次进入高层次学习的机会绝对是有的，分级教学对于每个学生是公平的。

2、加强学生自主学习能力的培养

在分级教学中，应重视学生的主体作用，强调以学习者为中心，教师要起到引导的作用，学习的任务只能靠学习者自己去完成。只有学生充分了解到自主学习的重要性，他们在学习中才能充分发挥自己的主动性和积极性，从而把教师的教学目的转化成学生的学习目的，同时在此基础上制订适合自己的学习计划，将学习策略与自主学习有机结合起来。

3、加强学生创新能力和实践能力的培养

学生在基于网络的学习环境中，不但可以学习已框定的课程内容，也可以通过网上查询，链接到相关网站，获取相关的学习信息，完全打破了单向获取知识的渠道。在这里，学习的过程和学习的结果完全由学生自己实践和寻求，不必按教材系统去学。它将包含两种能力的锻炼：一是信息的获取；二是信息的运用。另外，学生在学习课程的同时，还使自己计算机应用能力得到了不同程度的提高。

4、把握因材施教原则

“因材施教”是指教师要从学生的实际情况出发，充分考虑学生之间的个别差异，有的放矢地进行教育。教师要针对学习者不同的语言能力、认知风格、动机、态度和性格等个体差异来施行不同的教学要求、教学方法和教学模式，以此激励，使得每个学生都能在学习中得到“满足”。当然，要做到因材施教也不是一件容易的事情，必须经过多年的教学经验积累和不断地学习。教学要与科学技术以及社会经济发展相结合，尤其是计算机基础教学，更应与当前计算机应用技术的发展相适应。今后我们将面临许多的新情况和新问题，计算机基础的分级教学改革还需要进一步的探索和实践。

【参考文献】

［1］尹志军.关于高校计算机教育改革的思考教育理论与实践，2006，26卷（第6期）52-53.5923.

［2］刘涛新编计算机基础案例教程［J］天津科学技术出版社2008（8）：978-7-5308-4545-5.

［3］何迪.关于高校计算机教学改革的几点探讨［J］.辽宁行政学院学报，2005（4）：224-225.

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1现状分析

1.1教学手段为促进《计算机文化基础》课程教学的良性发展，教研室多次修订教学大纲，教学内容不断推陈出新。在教学手段上，较早应用了国内先进的苏亚星多媒体课堂教学系统，使教学质量有了质的提高。

1.2教学条件在过去几年中学院陆续拨出专款更新计算机设备，改善多媒体教学环境，加强网络建设，使教学条件得到明显改善，学员的上机条件较好地满足了教学要求。

1.3师资配置经过多年的教学实践，一线教师积累了丰富的教学经验，专业素质和能力不断提高，年龄梯次和学历结构逐渐趋向合理。

2存在问题

2.1学员基础参差不齐，认识存在误区随着中小学信息技术教育的普及，《计算机文化基础》课程的教学内容逐步下移到中小学，但由于各地区发展极不平衡，入学新生的计算机水平参差不齐。例如我院卫生士官学员，有的入学前在通信站或机关工作，经常接触计算机，能够熟练运用Word、PowerPoint等应用软件，部分学员还会进行网页制作、图像处理等，甚至有的还通过了计算机等级二级考试，但大部分学员从未接触或很少接触计算机。我们对2007年新生进行了一次计算机基础知识水平调查，结果表明，高中学过计算机应用课程的占多数，新学员计算机知识的起点较前两年入学新生有显著提高，但中学计算机课程偏科普性，理论内容较少，技术含量较低。调查显示，相当多的学员认识上存在误区，以为会上网和玩游戏就是会使用计算机了。

2.2学员学习观念与方法不正确《计算机文化基础》课程的教学对象是新学员，他们尚未摆脱中学灌输式教育模式，再加上自身文化程度参差不齐，对大学的学习模式不适应，学习自觉性差、主动性不高。相当一部分学员缺乏正确的学习方法，以为仅靠记忆法背概念、不用上机实践就能学会计算机；还有的学员学习观念不正确，认为上学就是拿文凭，上不上课无所谓，实验课也不上机练习。而从未接触或很少接触计算机的学员却感觉计算机深奥难懂，产生畏难情绪，一步跟不上，步步跟不上，失去了学习信心。

2.3授课学时不足《计算机文化基础》课程的概念性、操作性和实践性都很强，但课时严重不足，加上实验课只有60学时，如何在短短的60学时内把所有的教学内容组织好，讲解到位，是教员面临的最大难题。

2.4实验教学与理论教学结合不够《计算机文化基础》课程必须要有实验课来调动学员的兴趣，如果实验做不好，将大大影响教学效果。在对实验课的调查中发现，95%以上的学员对实验课的兴趣很高或较高，80%的同学认为实验课对理论课的促进作用很大或较大，但不到5%的学员认为理论课对实验课的指导作用很大或较大。这说明实验教学与理论教学结合不够，受传统教学模式的影响，实验教学在课程体系中仍处于从属位置。

3对策

3.1优化教学内容在构建课程体系时，要结合计算机技术的发展和应用现状，分析学员的实际水平，精选学员感兴趣，工作、生活中实用的计算机操作技巧作为教学内容。根据该课程概念多、操作性强、课时少等特点，对教学内容进行优化，抓课程的重点、难点，删繁就简、深入浅出。例如，我们将教学重点放在“计算机系统平台基础及使用”，即操作系统、网络基础知识及其基本应用，建立计算机系统平台概念有利于学员对计算机软硬件的基本概念、组成、工作原理及操作有较深入的了解，便于他们在一个较高的层次上认识和使用计算机。

3.2构建学习平台《计算机文化基础》课程体现了对全体学员的信息技术基础的共同要求。我们针对学员不同层次的基础而采取灵活的学习方式。一是根据教学大纲要求，为新生提供一个如何学习《计算机文化基础》课程及每个知识模块应达到的水平要求的实验指导文件；二是采取灵活的考试方式，学员根据自己的计算机水平，开课前可参加一次计算机基础测试，考试合格即可免修《计算机文化基础》课程，同时开设一批选修课作为补充，例如安排一些常用应用软件的选修课，以满足不同层次的需求。三是配合教学与考试方式，构建一个学员自主学习的网络教学环境，该教学平台可以提供学习资源、教学课件，提供交流、答疑解惑，为学员自学、学员与教员交流提供高效方便的平台。

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计算机基础课程是高职高专院校各专业必修的一门公共基础课，也是学习其它计算机相关课程的先导课。教学目的是使学生掌握计算机的基本操作并培养他们利用计算机技术来解决本专业实际问题的能力，为学生以后走向工作岗位奠定良好的基础。

计算机基础课程现状分析

现今教学过程中有以下特点:

1、新生入学水平差异较大

我校是山东省一所高职院校，在这几年的计算机基础教学中，我发现新生的入学水平差别比较大。这主要是因为我国中学计算机及信息科学的文化教育地区不平衡。大致可分三个层次:少数学生已熟练掌握计算机的基本操作，这类学生一般为中专生，在职高期间学过此门课，有时会感觉所教内容太浅，但他们的实际水平尚未达到大学计算机教学的目标。第二类学生家里有电脑，在入学前能初步应用计算机网络，浏览网页，QQ聊天，经常玩游戏。经常很容易满足现状，需要教师特别注意引导的对象。还有一部分学生接触计算机极少，连打字都是一指婵，可以说是计算机知识一片空白。对上课所讲内容不能完全理解、消化，这类学生教师在授课过程中要注意特别辅导并注意方法，以免使学生产生自卑心理。

2、课堂理论教学达不到预期效果

部分学生眼高手低，看到教师熟练的操作演示，认为非常简单，注意力不够集中。部分学生课堂上能够认真的听课，练习也按要求完成，但不能活学活用，尚不能把所学知识应用于解决实际问题。学生没有做课堂笔记的良好习惯，上课时听懂了，但经常是自己上机实践时就忘记得差不多了。

3、学生上机实验时面临的诱惑比较多

机房实验室的电脑上安装了一些小游戏，而学生自己又没有自制力。例如学生有可能玩游戏，偷着看小电影，看MTV等做一些与课堂内容无关的事情。这时，老师要正确的引导。

4、学生对本门课程重视程度不够

很多学生认为和在初，高中阶段一样，计算机课程只是一门副科，用途不大，和自己专业没有太大关系。造成学习态度不认真，学习主动性很差。需要教师及时的进行引导，教育，使学生改变这种观念，从而端正学习态度。

教学方法探讨

1、改进理论课堂教学方法

(1)转换教师的角色。教学应该以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识的主动建构。在整个教学过程中教师要充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神。特别是在学生学习不够主动时，给学生提出问题，引导学生去探究，然后进行交流和讨论，调动学生的求知欲望，同时也能极大地促进培养学生的成就感。

教师讲课要“精讲。”就是在学习内容上围绕当前和将来的使用精心选择，坚决舍弃那些现在用不到、将来也用不着的内容，突出“技术应用性”，不过分强调学科的“完整性”。具体来说，在教学过程中，要少而精地将知识点讲授清楚，多给学生思考问题的时间。尽量在课堂上与学生进行交流，允许学生在课堂上向教师提出问题，将问题引入课堂。

(3)利用现代化教学手段，提高教学效果。利用多媒体教学，根据教学内容和学生特点，提前制作出多媒体课件。多媒体教学具有生动形象、趣味性强、内容丰富等特点，对于激发学生的学习兴趣、启发学生思维能力、提高教学效率和质量具有重要的作用。计算机基础的内容在教学过程中，许多教学内容是很难用语言进行描述的，借助计算机进行辅助教学，再配合教师的讲解，就能起到事半功倍的效果。

2、突出实践环节，提高学生的动手能力和创新意识

计算机基础课程作为实践性很强的课程，上机操作，不仅能加深学生对理论知识的理解，而且能使教师把握学生对所学知识的掌握情况，及时发现和解决学习中出现的问题。所以，一方面在教学中要保证上机实践课与理论课有合适的比例，计算机基础课程1:1的比例较为合适。另一方面在课程表安排上，尽量不要把理论课和实践课的时间排的间隔过长，否则学生等到上机课时容易忘记理论课所讲的内容，要趁热打铁。

教师应高效利用每一节上机课，在课前对上机实验做出明确安排，明确每次实验的目的、任务、内容与要求等，课后要求学生写出上机实验报告，主要让学生掌握上机操作的步骤。例如在讲解WORD文字处理软件时，一些大家较熟悉的常用功能以上机练习为主，同时对一些既实用又不熟悉的高级功能及使用技巧，也要有计划的进行讲解，练习。如邮件合并功能，一般不会引人注意，但在实际应用中，如制作录取通知书或者邀请函等，这些信件的主文档相同，只是具体数据有所变化，教师在进行示范演示之后，让学生自己练习。并让学生利用这一功能给多个学生制作贺卡，加上一些艺术效果，得到自己满意的作品。

3、任务驱动式教学

对于计算机文化基础课程这种实际应用要求较高的课程，任务驱动式教学是行之有效的教学方法。例如在讲解WORD中表格的操作及属性设置问题上，我们可以选取让学生自己制作一个课程表或者学费收据这样解决实际问题的典型案例讲解。学生动手操作时会碰到具体困难，例如课程表中的斜线表头是怎么绘制的?文字内容是怎么设置垂直居中的?学费收据中的横向文字是怎么输入的?带着这些问题去学习新的知识，使学生直观地、形象地学习相关的知识，还可以培养他们学习的兴趣，提高学生的主动性和积极性，收到事半功倍的教学效果。

4、集中实训

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（1）计算机软件出题和评判自动化，操作界面简便易用。自动化系统针对实际功能进行模块化设计，从而有利于后期的维护与更新。

（2）题目数据库具有一定的独立，通过开放式的设计，教师能够按照各个专业的学生对计算机基础操作技能的实际需求，对数据库中题目展开即时的更新与替换。

（3）教学练习拥有提示功能，能够对每一个阶段的知识点实施具体分析，有利于学生能够发现问题、解决问题。教学测试环节具备对每个操作步骤详尽的评判分析，能够让学生自主性的展开学习和检测。

（4）最大程度借鉴国外软件的优势，即能够从实际出发，以应用交互式教学模式，完成计算机基础课程练习与测试的自动化，提高教师教学效果。

2计算机基础教学自动化系统设计

（1）结构设计：自动化系统由于需涵括练习与测试两方面模块，因此，需覆盖计算机基础的重要内容，其中有:计算机基础知识、文字录入、Windows基、电子表格、PPT等。

（2）界面设计：应用VB软件开发平台，软件系统操作界面以传统Windows为基础，并有机结合我国相关等级考试的操作界面，旨在全面实现操作系统的实效性。（3）代码设计。系统程序代码最大程度确保通俗易懂，应添加必要的中文注释，从而有利于修改、维护的便捷性，选题练习代码（节选）如下：PrivateSubForm_Load()'加载ACCESS数据库"db.mdb"Data1.DatabaseName=App.Path+"\"+"db.mdb"Data1.RecordSource="jczs1"Data1.RefreshEndSub'单击题号切换试题n=IndexIfA0(n,3)<>1ThenFori=0To3Option1(i).Value=False'取消所有选项NextElseOption1(A0(n,2)).Value=True'恢复选项EndIf

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2教学改革措施

2．1更新课堂教学模式

将传统的以教师为中心的教学模式转变成以学生为中心、教师起积极引导、面向实用的教学模式。在计算机基础教学过程中，利用问题和任务来驱动教学。教师可以将教学内容做成问题，将学生分成若干小组，让学生自行讨论，再随机提问各组，既可以活跃课堂的气氛，又可以促进全体学生积极思考，最后由教师给出答案，对同类计算机基础知识点做出归纳总结。这种方法既能解决学生个体水平差异的问题，带动基础较好学生的学习积极性，又能为基础较差的学生起到一个缓冲作用，激发他们对上机操作的兴趣，提高实际应用能力。另外，在每次课堂教学结束前，将下一次课堂教学内容公布给大家，让同学们提前去练习，寻找答案，更好的激发学生的学习兴趣，变被动学习为主动学习，让学生带着问题去学，提前肯花时间在研究计算机操作上，提升学生对计算机的应用能力。

2．2实验教学改革

实验教学可分为两个环节，第一环节是对上次课堂教学内容的练习，第二环节是下次课堂内容的练习和查找。在实验中，充分发挥小组作用，每个人的问题先自己想办法解决，自己解决不了的在小组中询问，小组中也不能解决的，再问老师，这时候老师的讲解，就不是一对一，而是一对多。这样做，既培养了学生独立思考的能力，也培养了同学之间的协作能力、共同探讨问题的能力和相互学习能力，同时也促进大家积极向学，不甘落后。另外，计算机基础作为实践性较强的学科，学校应加大机房和硬件设备的投入以保证计算机基础教学工作的正常运行。同时学校应主动创造多元化的网络教学环境，可以建立师生互动性的教学网站，学生可以直接在网上提交作业，教师批改作业和答疑解难。

2．3考核方式改革

考核是检查学生掌握计算机基础知识的手段。考核的重心放在实际应用能力上，促使学生重视基础应用能力的掌握。因此建议考教分离，采用机试形式，即建立网络平台，因在平台上由题库随机出题，同时考试，且每个学生的题目不同，所以每个学生必须自己掌握操作，独立完成。这就避免了相互复制粘贴、作弊等，保证了考试的公平、合理。虽然考核方式只是促进计算机基础教学的一种手段，但对促进学生掌握计算机基础知识、培养学生实践动手能力还是非常重要的，也有助于学生综合能力的提高，增强应用能力。

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二、解决职业高中计算机基础教学存在问题的措施

1.及时更新教学内容

随着时代的发展，职业高中的教育也要随着时代的发展来进行改革，所以，为了更好地适应职业高中的教育改革，教学就应该及时地更新教学内容。例如，在进行WindowsXP系统教学的时候，老师可以适当地添加有关Windows7系统操作的内容，并且也可以将WindowsXP和Windows7这两个系统进行对比，让同学们学习到更多的内容。还有，在教学office的时候，也要将office2003和office2007两个软件的操作进行对比，这样才能确保学生在将office2003升级为2007版的时候可以立刻熟悉相关的操作。

2.增加多种教学手段

无论是进行什么课程的教学，都不能只使用单一的教学手段，因为单一的教学手段形成枯燥的课堂氛围，极难调动学生的学习兴趣，无法提高课堂的教学质量。所以，在进行计算机基础教学的时候，教师可以适当增加教学手段，提高课堂的趣味性。例如，老师在上课的时候可以借助多媒体教学，通过多媒体播放教学视频以及一些教学音乐，还有教师也可以通过多媒体来给学生进行相关软件的操作演示，方便学生更加直观地了解和记忆相关的操作。除了借助多媒体外，教师也可以进行案例教学，比如，在进行office2003的教学时，教师可以给予一些实际的案例让进行讨论，例如，如何给自己的设计成果设置保护？其实在Word的使用过程中可以使用水印来对自己的设计成果进行保护，杜绝其他人的抄袭，那么学生就可以将如何添加水印的步骤讲述出来。

3.注重实践教学

在计算机基础教学过程中，教师一定要注重对实践模块的教学，比如说一个星期有三节计算机基础课程，那么就要有两节课在实验室上，进行操作技能的教学，这样才能提高学生的实际操作能力，提高他们的实践能力。还有在教学的过程中，教师可以多添加一些操作实例，例如，在进行PowerPoint教学的时候，教师可以将如何添加特效的操作过程具体演示出来。职高教育改革的目的就是更好地为社会提供具有实践能力的学生，所以教师在教学过程中一定要注重实践教学，这样才能提高职高学生的计算机操作能力。

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我校面对全省招生，主要生源来自苏北农村地区，在他们就读的初中，教育资源不足，即使有一些计算机，也都是相对落后，所以致使一部分学生的计算机基础相当薄弱，而苏南地区或者一些城市里的中学，无论是硬件资源的配给，还是重视程度都相对好很多。因此，学生的计算机基础水平有较大差异。

2.高职校学生自控能力较差

学习动机不强。职业学校学生一方面因为来自初中中等偏下的层次，控制能力较差，学习意识不是很强，这是大多数职业学生的共性问题；另一方面，职业学校没有升学压力，更多的是学生成人成才教育和技能训练，导致学生不主动学习，没有明确的学习目标，缺乏职业规划和就业推动力，主动学习的意识不强。

二、教学设计

1.帮助高职校学生树立合理的学习目标

目标是前进的方向，没有目标的学习将是低效率的学习；帮助学生进一步明确学习目的，目的是动力，要达到目的就必须付出努力，引导学生正确思考未来的职业规划。

2.利用多种手段

设计不同风格的教学游戏，教学是教与学的关系，老师在教学过程中实际也是在学习，设计教学方法和教学过程就是老师学习的过程，利用多媒体设备，尽可能提高学生的学习兴趣，兴趣是最好的老师。

3.科学规划

合理分配课堂教学与实践教学的各个环节，结合学生的特点，将教学过程与环节科学合理的计划与规划，有利于学习理解和掌握，提高课堂教学与实践训练的效果。

三、教学方法

1.模拟测试，分层次组队，分组教学法

学期伊始，我采取的教学方式是先不急于对学生进行说教，灌输枯燥乏味的计算机基础知识，而是组织一场计算机等级考试计算机一级B的模拟测试。通过对分数进行数据分析，将高职校班级学生分为4个小组，每组10名学生。每一小组由成绩较好的三名作为领队，另配中间成绩4名和成绩较差3名，组成一个有梯次、可互助的小组。这样的小组是一个层次分明的小组，成员可以互相帮助，知识也在交流传递。

2.狠抓易拿分项目，各项逐一击破，任务竞争策略

以失分率比较高的选择题为例。如何能激发学生强烈的求知欲、爱学习和对所学内容的兴趣是我们教师面临的一个很大的难题。为此，我借鉴了一些当下比较流行的益智类娱乐节目，例如，“一站到底”，“开心辞典”，“无敌智多星”等，运用任务教学法与竞争策略，使学生从自身内部找动力，产生学习的兴趣，主动参与到课堂中来。

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二、考试结果的分析

（一）总体结果分析

总体考试结果的平均分为47.19分，看似这一成绩还算不错。考虑到基础理论题与操作应用题的分值比例设置为1：3这个前提，一方面说明当前大学新生对常见操作软件并不是非常陌生，另一方面也说明大学新生对计算机基础理论知识缺乏一个系统全面的掌握。Windows题目得分率为83.27%（按照百分制进行折算，其他类似），说明绝大多数大学新生对Windows操作系统都能够有很好地掌握；Word题目得分率为51.96%，说明接近一半大学新生对Word的基本使用，如输入、简单格式排版和替换等基本操作有所掌握；Excel题目得分率为12.54%，说明绝大多数大学新生没有接触Excel软件操作，没有建立数据处理的理念；PowerPoint题目得分率为44.51%，略差于Word题目得分率，说明大学新生对PowerPoint的基本操作也有所掌握；理论题得分率为28.66%，说明绝大多数大学新生对计算机基础理论知识并没有形成系统的、全面的掌握；及格率仅为18.82%，说明绝大多数大学新生对计算机基础知识（包括理论和操作）的系统掌握还很不够。特别需要重点说明的是，本次分层考试的题库中，操作题和理论题的难度都相较于期考考试标准有了较大程度的降低。如果按照常规的大学计算机基础期末考试的要求来进行的话，可能在各项指标上还要有较大程度的下降。总体考试结果说明，大学新生对计算机的基础知识掌握还很不够，尤其对计算机的基础理论知识是非常欠缺的，本门课程的设置非常必要。考虑到计算机对于大学生未来学习和工作的重要性，取消大学计算机基础课程是不合适的。

（二）分类结果分析

本次分层考试还对考试结果进行了分类统计。考试结果按照三类进行统计，即信息类、非信息理工类和非信息文管类。其中，信息类选择的班级包括计算机1301、通信1301、物联网1301、信息安全1301、自动化1301、测控1301和人工智能1301等共计14个班级；非信息文管类的班级包括工商管理1301、经济1301、企业管理1301、社工1301、法学1301、行政管理1301和日语1302等共计14个班级。由于非信息理工类学生人数在全校占据绝大多数，所以选择了更多的班级，具体包括土木工程1301、采矿1301、环境工程1301、矿加1301、机械工程1305、能源工程1301、安全工程1301、工业设计1301、物流工程1301、材料工程1305、生物技术1301、数学1301、物理130和化学1302等共计28个班级。从以上选择的班级可以看出，这些班级基本上涵盖了学校在信息类、非信息理工类和非信息文管类中的所有学生，样本具有显著的典型性和代表性。对于及格率，信息类为23.81%，非信息理工类为15.55%，非信息文管类为16.71%。信息类学生在及格率指标上高于非信息理工类学生和非信息文管类学生，这得益于信息类大学新生在理论题得分率、Win-dows得分率等其他指标上也高于非信息理工类学生和非信息文管类学生。究其原因，信息类大学新生可能在高中阶段对计算机较为感兴趣，对计算机相关知识给予了更多的关注。

但是，这一及格率指标的绝对值还是很小的。单纯从这一指标上来看，不管是取消信息类，还是取消非信息类大学新生的大学计算机基础这一课程都是不合适的；对于Windows得分率，信息类为83.96%，非信息理工类为82.27%，非信息文管类为82.85%。信息类和非信息类大学新生对Windows基本操作的掌握都比较良好，这得益于计算机的日益普及；对于Word得分率，信息类为54.00%，非信息理工类为50.13%，非信息文管类为52.68%。信息类和非信息类大学新生对Word基本操作的掌握还比较欠缺，这是由于大多数大学新生没有对Office相关软件进行系统的学习，Word等软件的学习可能是自发的和随意的，这不利于对Office软件的系统掌握；对于Excel得分率，信息类为16.03%，非信息理工类为11.27%，非信息文管类为11.34%。绝大多数信息类和非信息类大学新生对Excel的基本操作还没有涉及，对数据处理的概念还没有形成，而考虑到数据处理对于大学生未来学习、科研和工作的重要性，对Excel软件操作的掌握和数据管理概念的形成具有特别的意义；对于PowerPoint得分率，信息类为47.31%，非信息理工类为43.63%，非信息文管类为44.90%。信息类和非信息类大学新生对PowerPoint基本操作的掌握也是比较欠缺的，而随着大学新生步入社会，利用PowerPoint作为平台来展示自己或介绍产品或规划项目等都是必不可少的；对于理论题得分率，信息类为29.82%，非信息理工类为28.50%，非信息文管类为27.59%。绝大多数信息类和非信息类大学新生对计算机基础理论都没有一个系统的了解，基于这样的基础是无法完成后续计算机相关软件和硬件课程的进一步学习。

三、考试结果的启发

本次分层考试目标是选拔优秀大学新生组成快班，进行差异化和针对性的教学。这里，我们不涉及有关分层教学体系的内容，主要是从本次分层考试的数据结果分析中，得出以下几点结论：

1.大学新生对计算机基础知识并没有系统的了解和掌握，考虑到计算机基础知识对于未来专业课程学习的重要性，取消大学计算机基础这一课程是不合适的。

2.就理论知识来说，绝大多数大学新生对计算机理论知识的掌握非常欠缺，需要在课程学习中加强计算机工作原理、编码、多媒体、操作系统和计算机网络等计算机基础理论知识的学习。

3.就应用操作来说，虽然绝大多数大学新生对Windows操作都有比较良好的掌握，对常见的Word操作和PowerPoint操作的掌握仅限于对一般的文字编辑操作上，并没有形成系统的理解和掌握，对Excel操作则非常陌生，没有形成数据管理的基本概念。因此，需要在应用操作方面继续完善Word和PowerPoint等常见办公软件的高级操作的练习，并重点加强数据管理操作软件的学习，如Excel或SQLServer数据库管理系统等。

4.信息类和非信息类大学新生对计算机基础知识的掌握基本相当，作为入门课程可以采用基本相同的教学体系。当然，如果考虑到信息类学生未来专业学习的需要，可以适当引入一些专业化的内容，并进行差异化教学。

5.总体来说，大学新生对计算机操作软件的掌握要好于计算机基础理论，考虑到基础理论中有关多媒体、计算机网络等知识的抽象性，可以适当地增加相关操作软件的学习，如Photoshop或网络模拟软件等，以便具有形象化的学习效果。

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2教学方法要更新

计算机基础教学内容要新颖，教学方法也要更新。一些老师在讲授时，只按照书本的知识点逐一讲解，没有有效的组织起来，学生面对零散的知识也不会综合的学习和应用。计算机基础课程根据自身的特点，教学方法要突破常规，采取总——分——总的结构，合理运用案例教学，任务驱动教学方法，把内容呈现给学生，提高学生实际的操作应用能力。如讲解文字处理部分，首先对软件的功能进行介绍，然后再以案例展现给大家要学习的内容，案例的选择要能覆盖主要的知识点，案例要多样化不能太单一，以此来吸引学生的注意。我在上文字处理的时候，会给大家展示板报、海报和电子书法等作品，然后再选择板报这个案例进行具体讲解。

当案例放出来的时候，学生被美丽的图片，复杂的排版所吸引，然后引导学生对案例进行分析，主要由几部分组成，每一部分会涉及到什么操作，学生通过分析后，自己操作的欲望特别强，马上就想做一个板报出来，在这种情况下，学生学习起来就很认真，在操作过程中再针对学生的差异进行实时辅导，效果非常好。学生完成板报的设置后，对学生操作中容易出现的问题进行集体讲解，再对每个同学布置课外的学习操作任务，巩固所学的知识。在计算机基础课程C语言教学中，同样可以采用总——分——总的结构进行教学。首先针对这门课程，合理的给出一个案例，如电话订餐信息管理系统[3]。在教学中，先对本门课程做介绍，再给出案例，分析案例，电话订餐信息管理系统主要由插入信息、查询信息、修改信息、删除信息和显示信息组成，插入信息部分如何编写程序，会涉及到程序的算法、程序的选择、循环语句，其它部分需要涉及的主要知识点可以向学生分析说明，然后再一一的具体讲解每一个知识点，每一个知识点、每一种程序结构都要联系这个案例来展开讲解，学生学习才不会枯燥，让他们认识到每一部分的内容都是有用的，课程内容讲解完了，案例的程序编写学生也同样掌握，为学生以后做系统打下基础。为了进一步巩固知识，可以对学生进行分组，三个一组，每组布置一个综合任务课外完成，提高了大家的团队协作能力，为后续的毕业实习和毕业设计奠定基础。

3教学途径要丰富

教师传授知识仅仅依靠课堂的五十分钟是远远不够的，学习的主体是学生，大学生则更多的学习是在课外，遇到困惑可以随时与教师交流，从这一点而言，教师与学生的教学无处不在。课堂教学主要传授重点知识和引领学生的思维方式，培养学生的应用操作能力，更需要的是拓展教师与学生交流的方式，丰富教学途径。除课堂教学以外，要充分利用网络资源，如QQ、微博等及时解决学生的学习困惑，除此以外，可利用教育实践、实训的机会，对学生进行现场教学。我校是一所综合性的院校，在校期间都会开设实践、实训的时间，学生会安排到一些企业或者学校进行实习，并不是学生不在校，任课教师就可以休息了，把学生丢给带实习的教师或者实习单位。

学生的理论知识和实际生产操作是脱节的，如何让学生尽快的把所学专业知识融入到实践之中，任课教师起到非常重要的作用。因为教师是最了解学生本门课程学习的情况，熟悉本门课程与实习内容联系的重要性，让学生把知识转化为实践成果，教师的继续教学是至关重要的。充分利用一切教学机会，拓展教学途径，为学生答疑解惑。如学生到中小学实习，如何应用多媒体进行教学，如何制作适宜的教学课件，学生会有困惑，教师对计算机应用基础教学中演示文稿部分的知识点进行及时辅导，进一步巩固和提高了学生的动手操作能力。如学生到企业实习，会涉及到一些比较复杂的、综合性的程序编写，教师就可以把计算机编程的基础知识及实践内容联系起来，引导学生完成实习任务，提高学生的应用能力。