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2实现电力市场营销的有效策略
2.1价格营销策略
在电力资源的市场营销工作中,要从电力产品本身入手,形成一种相对比较统一化的产品类型,并且将涉及到的差异性来进行明确。如果营销的电能处于同网状态下,那么企业就应该将电力产品的价格进行统一,这样做的主要目的就是要对整个电力市场的环境进行优化,并且不断拓展电力行业的发展范围。另外,还需要对市场的具体发展状况来进行划分。根据用电客户以及用电量的不同来进行差异性的定价,逐渐实现利益的最大化。
2.2品牌营销策略
所谓的品牌营销策略就是在电力营销的过程中,电力企业要不断实行品牌战略,建立独特的品牌意识,并且将多数的用电知识进行普及,还应该对消费者的认知理念进行完善,在发乎企业经营优势的基础上树立形象。从电力用户的本身出发,对市场营销的策略进行掌握和应用。用优质的服务来打动消费中,不断扩大战略市场,将电力品牌进行推广和宣传,实现电力企业可持续发展。
2.3服务营销策略
现如今,在电力市场上出现的众多电力产品的主要特征就是产品的质量都达到了一定的标准。因此,服务就是提升电力企业营销竞争力的重要因素。从服务营销上看,首先应该对具体的服务实施进行完善,对用电客户的需求进行最大限度地满足。对于不同的客户要不同对待,尽量为客户提供更加完善的服务。不仅如此,电力企业还要对输电网不断进行改造,将优质稳定的电能传递要用电客户处。只有这样,才能够做到和客户之间的详细沟通,电力企业的服务营销很快就会被用户认可。
3电力优质服务在营销中的作用分析
可以说,电力优质服务作为电力营销中的核心组成部分,对于拓展电力营销市场有着至关重要的影响。伴随着电力企业垄断形式的逐渐瓦解,电网结构的分离改革也在不断加快,再加之现代市场化竞争如此激烈,电力企业如果再不提高电力优质服务水平,就很难在电力市场中占据一定的优势。需要电力企业必须根据客户的实际需求,为其提供更加优质的电力服务,因此,电力企业在运行过程中,必须高度重视电力优质服务问题,注重对电力人员素质修养方面的培训教育,从而增强用户对电力企业的信任感,放心购买电力产品,有效的促进电力市场消费。
他的思想又与深厚的天主教文化渊源和波兰社会的嬗变有很深的关系。基耶斯洛夫斯基时常以冷静而理智的目光注视着紊乱与脱序主宰着的波兰社会,他观察到紧张、无望的情绪和对未知未来的恐惧笼罩着波兰人,而整个世界也普遍弥漫着犹疑,微笑背后却是隐藏着彼此的漠然。“我们生活在一个艰难的时代,在波兰任何事都是一片混乱,没有人确切知道什么是对,什么是错,甚至没有人知道,我们为什么要活下去,或许我们应该回头去探求那些教导人们如何生活最简单、最原始的生存原则。”
提起最简单、最基本、最原始的生存原则,基耶斯洛夫斯基拍摄了一部讲十诫的系列电影。
当年以色列民曾在埃及当奴隶作苦役,上帝救赎以色列人出离埃及,行神迹分开海水使他们逃脱埃及士兵的追杀。上帝要带他们到人们乐土——流奶与密之地——迦南美地。但没过多长时间以色列人竟忘记上帝为他们所行的拯救和所行的神迹,他们忘记了上帝的恩典与爱,不再信靠上帝,开始背逆上帝,拜偶像(人所造之事物),抛开一切禁忌,于是败坏、等各样的犯罪遍地皆是,整个民众落入一种无秩序的状态下。此时,上帝为要管教他们归正,也是为了爱,颁布十诫。“以色列啊,你要听,要谨守遵行,使你可以在那流奶与密之地得以享福。”以色列民从此开始过一种有神的律法、法律、道德伦理规范的生活。在1900多年前,以色列的基督徒发现无法靠自己的能力守全律法,过完全圣洁的道德生活,他们发现律法只是一面镜子,照出人的不义、败坏、软弱、无知等等的罪性。“正如有了法律规范就有了犯罪,有了道德规范就有了道德困境。”人到了一个尽头看见自己的智慧能力都信靠不住,只有信靠生命的救主耶稣基督才能活出圣洁、公义、平安喜乐自由,心灵饱足的生命——进入迦南美地。电影《十诫》及其它基耶斯洛夫斯基的影片描绘了一个独特的人文景观,一次精神家园的重构。“诫条对他所关心的爱情、死亡、救赎孤独来说是个跳板。”《十诫》不是对圣经《旧约》中十条诫命的简单阐释,它是一部现代戏,是对波兰人或者说现代人道德困惑的一次深刻的探讨。
2.满足当前教育选择的多样化需求长期以来,公办中小学的招生主要采用就近入学分配的原则,按照学生户籍所在地分配进入相对就近的公办初中和小学,以保证每一位学龄儿童接受义务教育的权力。然而,随着市场经济的快速发展,人们的物质生活得到显著提高和改善,经济相对富裕的群体对优质教育资源的需求越来越高,据调查显示,义务教育阶段城市家庭子女教育成本年均增长速度达到20%左右,成为家庭消费支出中增长最快的方面之一。普通公办的基础英语教育已经不能满足当前家长和学生选择教育需求,因此,能够满足家长加强对子女外语能力培养、升学以及今后发展等需要的民办教育迅速地发展起来。
3.促进公办学校教学质量的提高民办教育的办学以市场为导向,机制比较灵活,在课程设置、教学方法和手段、教材选用、教师聘任等方面有很大自主性。从全国范围来看,知名度高的民办外语学校吸纳的生源更多,尤其是在一些基础英语教育薄弱的地区,许多学生都在课余时间进入声望高的民办外语学校学习,以补充自己在公办学校学习的知识。这些学生将民办学校的教材、教学方法等带到公办学校,在一定程度上刺激了公办学校的教学改革。另外,许多公办学校教师退休后去民办学校任教,许多教师在民办学校工作一段时间进入公办学校的现象都是存在的,民办学校教师和公办学校教师之间的流动和交流也是互相学习、取长补短的过程。这些因素都促进了公办学校教学质量的提高。
二、民办外语教育的改革与发展
在我国基础教育的发展进程中,民办学校发挥着不可忽视的作用。随着我国教育体制的改革、国家的各项教育法律法规的逐步健全、经济的发展、教育投入的增加,民办外语教育会在更加公平、公正、合理、规范的土壤中生存发展,这需要民办外语教育抓住机遇、大胆改革,实现自身的可持续性发展。
(一)大力发展特色教育、产业联盟的办学模式近些年来,由于政策、环境等方面的因素,更主要由于民办学校自身缺少特色、管理松散、教学质量不高等因素,民办学校倒闭现象常有发生。而从生存下来的民办学校看,他们都有自己的特色与联盟优势。随着教育与市场的接轨,为实现特定目标,两个或两个以上的学校采取联合与合作的方式共同承担风险、享受利益,从而形成联盟。这种联盟既包括民办学校与民办学校之间的联盟,也包括民办学校与公办学校之间的联盟。具有自身特色的民办教育产业联盟可以加强学校和学校之间的交流、互相学习、取长补短,从而具有更强的竞争力。
(二)充分发挥民办外语教育的相对优势民办学校是市场经济的产物,要在竞争中立于不败之地就需要吸纳资金投入、降低资本运营、调整结构、发挥自身优势、按照市场的需要调整发展战略和发展方向。这些就使民办学校相对公办学校有了一定的优势,如结构相对合理,冗员较少,负担较轻;管理比较科学,效率较高;实行按劳分配,分配制度比较合理,员工工作积极性较高;机制灵活,及时适应市场需求。因此,在民办外语学校的发展中应充分发挥这些优势,凭借精简机构、科学管理、灵活机制以及对市场的敏感性和快速适应性,寻求生存和发展。
(三)加强民办外语学校师资队伍建设加强民办外语学校的师资队伍建设对于民办外语教育的发展至关重要。民办外语学校教师队伍缺少中坚力量、兼职多、流动性大、缺少稳定性等问题普遍存在。要提高民办外语学校教学质量,促进民办教育的发展,提高民办学校教师素质,建设一支高水平且稳定的教师队伍必不可少,且需要多方面的共同努力。从内因来看,民办外语学校自身要注重教师的培养和培训,努力建立一支年龄结构、学历结构、学源结构合理,以专职为主,兼职为辅,较稳定的师资队伍。政府和教育主管部门也要发挥其引导作用,制定相关的工资、医疗、养老等政策和法律法规,给予民办外语学校教师必要的保障,让他们没有后顾之忧,才有可能全新投入到民办外语学校的教学工作中。公办学校和民办学校可以为双方教师的交流搭建平台,为其交流提供机会,这有利于双方教师教学能力的提高,促进民办外语学校教师队伍的建设。
(四)完善民办外语学校的管理体制民办外语学校的可持续发展需要建立在完善的管理体制之上。一方面,民办外语学校要加强自身建设,创新理念、加强管理、以人为本,寻求一条符合市场竞争的、有特色的发展道路。另一方面,政府及教育主管部门应进一步明确对民办外语学校的管理和监督职责,加强对民办学校的引导、支持和管理,在政策允许的范围内,引导民办外语学校走上持续稳定的发展道路。
在学习More insects and plants》时,教学要点在于使学生能够听懂、说出并认读以下有关昆虫的单词:ladybird,bee,butterfly,fly及有关身体部位的单词:head,body,leg;使学生能够理解和正确运用句型:Lookat...Ithas...等。最后,要让学生对常见昆虫的外貌特征有所了解,让他们明白在我们的生活中存在着各种各样的昆虫,其中有益虫也有害虫,我们要保护益虫,抑制害虫,以使我们的生活环境更加和谐。为了多样化的课堂教学,我会抽出一节课的时间将学生带到操场上,让学生和自然有更近距离的接触,同时,也让他们对这些昆虫与植物有更进一步的认识。此外,我会有意识地渗透语言教学,让学生借助如下语言模板描述自己所看到的:
Look at the__.It’s__.(big/small)It has___.It has___.It can___.I(don’t) like the___.在生动的教学情境下学生都显得非常兴奋,不少学生都有着各种发现,大家在口语表达中也加深了对教学要点的掌握。更重要的是这样的教学活动很好地渗透了人文教育,在与自然环境展开亲密接触的同时深化了学生的环境保护意识。
二、构建和谐的师生关系
人文教育的另一个要点在于对和谐师生关系的有效构建。师生关系的建立是课堂教学的基石,教师应当充分认识到这一点,从而让学生成为教学主体,加强学生对课堂的参与度。在学习《Touching and feeling》时,本单元的单词是关于感官的形容词,所以需要用一些教具来引导学生进行直观的感受,因为这会有助于教学。例如,soft—hard可以让学生摸桌子和自己的衣服,rough—smooth可以让学生摸橡皮和书的表面,hot—cold,可以让学生摸暖气和冰冷的墙面,通过触觉的直接感受能帮助学生更好地记住单词的意思。教学中我会充分引导学生参与,让大家能够“动起来”,通过直观感受来加强学生对这些单词的理解,这对深化记忆很有帮助。不仅如此,我还会组织学生展开趣味性的课堂小游戏,并和他们一起参与。这不仅能够很好地拉近师生关系,而且能够在良好的课堂氛围下更有效地渗透人文教育。
课程教学内容不断更新作为英语教师必备的英语语言知识、教育教学理论和教学技能.如核心课程《模拟教学》的教学内容,通过与多所小学、多家企业合作,调查行业企业需求、分解岗位工作需求、分析学习需求以及跟踪调查毕业生,从学生从事英语教学的工作任务和工作领域出发,确定工作岗位对职业态度、知识、技能的要求,以职业活动为导向进行课程内容改造,大量增加模拟教学的实践机会,通过要求学生设计并展示时长不等、难度不等的英语教学微型课堂,侧重英语教学理论在教学实践中的指导和应用,利用优质示范课案例进行教学,提高学生参与教研活动和分析问题、解决问题的能力,努力使课程标准与行业、企业所需的英语教师职业行为标准同一化.在《英语教师职业技能训练》中增加幼儿、少儿教学教师表演技能,训练学生表演的熟练度、完整性、人物特征、动作协调、综合感染力等方面.结合现代教育技术的快速发展,开设了英语课件制作实训,根据合作企业行业提供的教学主题让学生在机房制作英语课件,使课程内容与教学实践紧密结合起来.
2.校企合作进行“订单式”培养
英语教育专业通过扩大合作办学的规模推进“订单式”人才培养,实现专业毕业生就业与企业行业人力资源需求相对接.这种企业全程参与并负责安排就业的“订单式”培养模式受到学生及家长的欢迎.通过大力推进“订单式”人才培养模式,英语教育专业学生分别在以上的教育培训集团进行顶岗实习,连同其他实训基地一起,企业共为英语教育专业安排顶岗实习与就业的学生比例达到70%“.订单式”培养为专业学生提供教学观摩、教学实习和顶岗实习的机会,也为英语教学培训机构提供符合英语教师岗位需求的技术人才.
3.校企合作共建实训基地
本专业充分利用学校内、外不同的教育环境和资源,开辟工学结合的良好机会与多种渠道,把以课堂教学为主的学校教育和直接获取实际经验的课外工作有机结合,贯穿于学生的培养过程之中.重视学生通过参加教学、服务与管理获得职业经验与专业技术应用能力.现建有6个校外实训基地,为学生提供多次教学观摩机会,安排毕业生顶岗实习,保证了本专业学生的校外真岗实习.与政府机关部门合作,开展实训与培训工作.通过参加这些英语教学过程性和班主任工作过程的实践,使他们在校内学习期间就获得真实的工作体验,实现了“学中做,做中学”.学生依托英语培训中心平台进行教学生产实践活动,管理学员、加强自身职业能力建设的同时,也服务了社会.
4.校企合作开展科研、培训服务
校企合作使“双师素质”教师的培养得到保障,专业骨干教师都曾前往企业参加挂职、顶岗锻炼,教师的实践能力得以提高,为企业行业提供更高效的、高质量、高水平的服务.校内教师与专业建设指导委员会的行业企业专家共同开展课题研究,实践探索高职英语教育专业实践教学体系的构建;结合高职的教学特点,以及往届学生在合作单位进行实践中存在的问题,共同开发专业核心课程《模拟教学》的教材,参考、吸收了优秀小学英语示范课、培训学校英语示范课成果,充分兼顾观摩学习和微型教学实训,着重培养了学生的实际职业教学能力和解决实际问题的能力.本着协作、互助、共赢的原则,与幼教集团合作开展“服务校企合作单位,培训幼儿英语师资”项目,开办“幼师英语强化班”,对集团下属所有幼儿园的英语教师进行英语语言技能强化培训,开设英语语音、英语口语、PETS考级等课程,提高幼师的英语语音语调、英语表达的整体水平.
要想了解体育教育的协同效应,我们首先应当熟悉“协同”这一理论。在上世纪60年代,德国著名理论物理教授赫尔曼哈肯教授在对激光进行研究时,概括出了这样一个理论观点:不同系统中的子系统的性质虽然千差万别,但其在宏观结构上的质变行为,即由旧结构突变为新结构的机理却是类似或相同的,它们都遵循某种共同的规律。这就是协同理论的雏形。协同效应是协同学中最重要的原理之一,其含义是指在复杂的大系统中,各个子系统的协同行为所带来的能量或者作用将远超子系统自身所带来的能量和作用,通过协同行为,从而使整个系统趋于统一和联合。这个原理的意思,其实就是指系统具有整体的规律性和有序性,这种特性是由各个子系统的协同作用所共同影响和产生的,这种协同的效应适用于任何一种复杂的整体系统。
(二)体育教育的协同
体育教育作为素质教育这个大系统的一个子系统,本身具有其自身运行的规则,在这种教育体制的结构的影响下,除了其本身所必须具备的体育知识与训练方式之外,还存在着与德育、美育、智育这些教育因素的契合点,在进行体育教育时,不应当将其完全的割裂开来,应充分发挥其相互所具有的协同关系,通过使体育教育这一整体系统与其他诸如德育、美育、智育等子系统之间的协同效应,使体育教育乃至整个的素质教育都能被带动起来,更加完善的、快速的发展。
二、体育教育协同效应的内容
(一)体育与德育的协同效应
德育主要重视对人才的思想品德进行优化教育,是素质教育的一个重要的点,这一教育理念贯穿于我国数千年的教育史,是社会文明进步的必然要求。德育是道德教育的关键所在,其关乎未来学生的人格和思想品德的形成。但想做好德育,并非一定要拘泥于思想品德的专门教育,与体育进行协同作用,也是一个很好的思路。两者本身就是联系密切的,是可以相互促进和发展的。体育是德育实施的前提和基础,人体是承载一切知识、技能、观念、社会意识的基础,只有健康的身体,才能作为思想和道德的载体,可以说,德育的前提,是以体育为物质基础的。同时,体育本身在教育过程中,也无时无刻地进行德育的渗透。具体表现为以下几点:第一,体育有助于学生坚忍不拔意志的形成,体育高强度的训练和对人体潜能的激发,都需要学生从心理和生理上对困难加以克服,只有坚持不懈的训练和努力,才能最终完成训练内容,在比赛中挥洒自如。第二,体育教育有利于学生进取意识的培养。我们都知道,体育本身具有竞争性,在一些体育赛事中,除了高超的体育技艺和健康的身体外,一个积极进取、求胜心切的态度也是必要的,但又因体育能力的养成是循序渐进的,只有扎扎实实地训练,稳定心态才能达到既定的目标,这也有助于学生务实、不急功近利的良好品质的养成。第三,体育是一个集体化特别明显的教学科目,其很多体育项目都是需要集体的合作和团队的协同作用才能完成的,这有利于学生的集体意识和团队观念的形成,能使其充分地认识到自身在集体中的价值,并且通过对其他人的比较,还能够更加客观的认识和评价自己,另外,作为集体的一分子,学生又能使其组织性和纪律性得到提升,从而间接的与集体队友培养良好的人际关系。
(二)体育与美育的协同效应
所谓美育,是指人们通过对事物美的感知,从而使自身的审美观得到正确地树立,然后激发人们在生活中对于美好事物的向往和创造的欲望,是一种以重在培养人们心灵的情感教育。体育和美育都是素质教育下两大重要的子系统,二者相互区别,却又紧密相连,相互影响,二者通过协调行为,能够大大地提高各自以及整体素质教育的效率和效果。体育有助于优美体型的形成。在体育教育中,利用正确而科学的教学方法,并且加以坚持,是能够很完美的塑造出一个健美、匀称的体型的,人体的健康的肤色、坚实的骨骼、流畅的线条以及强健的肌肉都是人体的美感的体现,这让人在拥有健康的身体的同时,还能使自身得到“美化”。这也正是“健美”一词的含义,因“健”而“美”,才是真正的人体美。体育本身所带来的竞赛技巧和运动员的体育能力,都能为自身和观赏者带来美的视觉体验。我们刚刚提到,美育着重于对人们审美观的树立,其实这也是体育的一种教育目的。体育运动本身具有观赏性,人们通过对体育运动的观赏,能够从中获取充足的审美体验,很多体育项目都有这样的作用,比如篮球,其华丽的运球技巧、精准的投篮、激烈的对抗、让人热血沸腾的扣篮以及观众高声的欢呼,都透着一种让人不忍割舍的独特魅力;体操比赛中,则带给观众一种婀娜、柔和、灵巧、妩媚的美等等,这些运动都是美的实体表现,无不带给人们视觉的享受和审美的盛宴,是体育与美育的完美结合。
(三)体育与智育的协同效应
智力也就是人们对于客观事物的认知以及发挥主观能动性来对实际问题进行处理和解决的一种能力。所谓智育,也就是对于人们智力的培养和教育。简单说明,智力也就是我们平时所表现出来的观察、记忆、想象、分析、推理等思想行为的综合表现。我们都知道,大脑是人们意识思维的载体,同样也是智力的物质承担者,一个人的智力发达与否,也与这个大脑的主人的身体健康程度息息相关。相关的研究表明,经常进行体育锻炼,有助于脑细胞的成长和发育,并且使其富有活力,从而能够更加机敏的、准确地对机体进行协调和指挥,使得工作和学习更加的有效率。可见,体育对于人体智力的影响是巨大的,经常进行体育活动的身体能够有助于智力的发育,同样,智力对体育也同样具有一定的反作用。运用科学的训练方法和体育知识能够使运动员的训练效率和竞技能力得到提升,所以说,二者是紧密相连,互相作用的。这种相互关系,体现在以下几点:首先,体育锻炼有助于大脑的生长发育。相关研究表明,运动能够促进大脑相应中枢的发育,使中枢神经系统和大脑皮层的工作能力得到改善,从而使神经的灵活性和均衡性以及大脑皮层的工作能力得到综合的提升。其次,体育有助于人体疲劳的恢复。目前,学习和工作的压力无时不困扰着人们,长时间的学习和工作往往使得人们疲劳不堪,通常来讲,持续的工作和学习超过两个小时,大脑的工作效率就会下降,以至于学习工作任务不能充分的完成。有研究表示,如果在大脑过度负荷,并且感觉疲劳时,适当的体育运动有助于提高大脑的工作效率,所以说,体育运动对日常的工作生活还是十分有利的。
三、完善体育教育协同效应的措施
(一)科学合理的制度制定
制度的制定和推广,是体育教育协同效应发展的前提和依据。首先,教育者应当充分发挥其引导作用,通过不断的研究和尝试,总结出一套合理可行的教学方案,使体育能够与其他教育形式完美契合,然后以制度形式加以落实。其次,设立专门监督评估机制,对体育教育协同效应中产生的负效应加以规避。通过定期的评估监督协同效应的效果,进行分析和研究,以确保体育的协同效应的正效应得到最优化。
(二)提高对体育教育的认同程度
二、游戏教学法,让英语课堂“乐”起来
爱玩是儿童的天性,在小学英语教学中,加入一些小游戏可以让低年级的学生在快乐中学习,在纯粹的书本教学中加入游戏,可以让两者的结合则更加完美。如果教学时只是让学生安静地坐在教室里,学习枯燥无味的书本内容,只能达到事倍功半的教学效果。反之,让学生更多地加入游戏并在教师的指导下边玩边学,和周围的同学一起加入这种欢乐的氛围,享受游戏带来的乐趣,便可以达到令人满意的效果。当然,在小学英语教学中融入游戏,不能脱离教材和学生本身的学习状况和认知水平。如可以让学生在课堂上做“你猜我答”或者是“捉迷藏”的小游戏,在学完一个单元后,教师可以准备好已学过的知识卡片,并放在一个不透明的箱子,让学生依次到箱子里摸出一张卡片。如一个学生摸出一张苹果的图片,学生要用一个完整的英文句子表述这种图片,如“Thisisanapple.”如果学生回答错误,作为“惩罚”,教师可以让他表演一个小节目娱乐大家。这种游戏教学法让儿童英语课堂“乐”了起来。
二、运用复习的方式导入新课
温故而知新,在小学英语课堂也毫不例外。在上新课之前,必须先复习上一节学习内容,复习也是检查的过程,坚持复习检查,就可以检查前面学习内容掌握情况,发现问题,及时补救。复习可以检测的形式出现,也可以是简单的问答形式等。但是复习应注意以下问题:一是精心梳理复习内容,复习的过程应该注重复习的高效性,精简复习内容只讲重难点内容。二是要把握好复习时间,复习毕竟是一个课堂的导入行为,不应成为教学的主体,因此一定要把握好复习内容的时间。当然如果在复习的过程中发现学生对旧的内容掌握得不是很好,就应该相应地改变教学预设,重新根据学生的实际情况设定教学内容。切忌不顾学生的实际需求和实际水平,一味地按照自己的教案来开展教学。
三、多种多样的新知识教学
新知识的教学是课堂教学中最重要的部分,任何教学环节都是为了这一内容服务的。因此,教师应该对这一环节更为重视。多年来,英语教学中引入了多种多样的教学方法,对于新知识的教学每位教师都会有自己的方法去呈现,包括重难点的把握和教学方式方法的选择。这里,要说的是,对于新知识的教学,不管使用什么方法,都应首先要符合学生的需求和认知程度。只有贴近学生的、易于被学生接受的方法才能实现高效课堂。新知识的教学最好可以利用旧知识的复习过程来进行导入或者是预热。必须将课堂第五到第十分钟时间用在教学目标及重点内容呈现上,这是上好一节课的重要环节。而且借助实物教学,可以拉近英语与学生的距离。在英语教学中,教师如只用贫乏的语言讲解新知识,学生会记不住,认为内容枯燥乏味,学习效果也不佳;而利用实物进行教学,能调节课堂氛围,加深学生对所学内容的印象,便于学生理解和掌握。
四、注重对学生进行课后练习
在前面的呈现环节之后,紧接着是一节课最重要的也是学生主体作用发挥最充分的一个环节:训练环节。训练环节也是小组学习活动的重头戏。教师可按照课前分好的学习小组,组织学生学习。小组学习应按照以下程序进行:一、教师布置任务,对组长和学科长提出要求。二、再次示范引领。三、必要时先由教师和优生做示范或者由优生独立做示范。四、放手让学生练习,教师巡回督促检查纠正。五、学生按一定顺序模块式展示。展示环节是检查前面示范和小组学习效果、充分发挥学生自主作用、展示学生学习效果的重要方式。如在教授陕旅版第七册第14课Let’spractise(I)时,学生学完新单词,预习一遍对话,两个学生自告奋勇做表演,一个扮Lucy,一个演Amy,接着创设情境让学生讨论介绍自己的老师,可以自由发挥,同学们轮流表演,教师也不时加入其中。同时,教师鼓励学生根据所学课文内容灵活自由地表演,强化所学知识,让学生真正提高在交际中应用英语的能力。
五、反馈矫正和小结
教师要对本节课的教学内容进行小结,同时要小结学生的学习表现,这有利于学生养成反思回顾的好习惯。这个过程不仅是为了让学生总结自己的学习经验,掌握属于自己的学习方法,更是为了教师总结教学经验。通过总结,教师可以对这节课的教学过程有一个全面的认识。对一些闪光点,要在以后的教学中加大使用的力度,对于一些不足点,要在以后的备课中加强思考、研究力度,尽量在教学中避免这些错误的发生。通过课后的总结与反馈,我们还要对一些表现好的学习给予正面的评价和表扬。这种正面的、积极的评价对学生的学习是一种促进作用:不仅是对我们表扬的学生,而且还会使那些没有受到表扬的学生产生一种评比的心理,从而提高学生学习英语的欲望。
小班化教学就是在缩减班级学生规模的基础上,对教学内容、教学方法、教学组织形式、教学实施过程、教学策略和教学模式等方面进行改革,促进学生全面且个性发展的一种新的教学活动形式。小班化的教育一改传统的教学模式,从真正的意义上实现了因材施教,差异教育,对小学语文教学产生了深刻的影响。
一、调动了学生的主观能动性
小班化教育将过去的一个班五、六十位学生,转变成为一个班三十几位学生,一方面教学空间得到了改善,教室空间格局得到了改变,教师可以根据课堂教学的需要灵活地安排课桌排列方式。另一方面教学质量也得到了提高,以前人多嘈杂的不利因素被排除,教师对课堂的调控变得更加游刃有余。由于班级人数的减少,在语文课堂上,学生发言的机会增加了,无形中提高了课堂的互动频率,不仅能够突显学生的主体性,引导学生参与语文教学,还能调动学生的主观能动性,提高学习质量。
二、提高了师生的课堂满意度
师生的课堂满意度直接地表现出了课堂的教学效率。在小班化的教育模式下,学生人数少了,教师就有了更多的精力、时间,更好地,更全面地去了解学生,考虑学生的需要,从而采用多种对于学生来说易于接受的,直观生动的教学内容和教学形式,满足每个学生的不同需要。在这样的教学模式中教师的教学和学生的学习往往都比较愉快,轻松,从而提高了学生的语文学习兴趣和积极性,增强了他们的主体意识,对于课堂的教学也会表现出正面积极的情感和课堂满意度。
三、适应了学生的个体差异性
由于遗传性差异,人与人之间的差异生而有之。再加上后天培养,家庭条件,社会条件之间的不同,使得学生在行为习惯,学习能力,身体素质,心理、个性特点方面等都存在差异。长期以来,我们的教学模式和目的单一,违背了因材施教的教学原则,在很大程度上阻碍了学生的个性发展。小班化教育的实施,可以让教师从繁重的教学负担中解脱出来,充分地利用一切机会创设特定的教学情境,从而有意识,有计划地对学生进行多层次,多方位的个性培养,因材施教,差异教学,培养学生健康、全面发展。
1.教材缺乏高职特殊性。高职教育虽然也属于高等教育序列,具备高等教育的一般特征,但是作为职业教育的一种,它也具备自己的特殊性。这种特殊性不仅体现在人才培养模式上,还体现在教学内容上。具体到教学,首先教材在内容编排上不能照搬本科教材的模式,而是应当开创自己的特色。但事实恰恰相反,从上文的分析中我们可以看出,高职“市场营销”课程与本科教材内容基本没有太大差别,教材缺乏高职特殊性。
2.教学方法不科学“。市场营销”课程教学方法有“案例教学法”“项目教学法”“情景模拟法”等,这些教学方法突破了传统,产生了卓有成效的教学效果。但是,这只是一种尝试,还存在很多不完善的地方。比如在“案例教学法”中,所选案例的质量参差不齐,有些案例背后并没有涵盖系统性和规范性的知识,而且内容陈旧且不丰富、数量也不能满足教学需求。这一系列不足限制了案例教学法在“市场营销”课程教学中的效果。因此,在教学中我们应当博采众长,而不是偏向某一种教学方法。最科学的教学方法就是广泛借鉴各种先进经验和方法服务于我们的教学。但是,目前的教学方法刚刚走出满堂灌的模式,又进入了高度依赖单一教学方法倾向的死胡同。
3.教学效果评价方式不符合要求。教学评价是保证教学质量和发现自身不足的一个重要环节。在高职院校目前的市场营销教学中理论知识考核占据了主要分量,考核范围狭窄,命题教师的主观因素对学生的干预过多。实训考核缺乏一个规范健全的标准。课程考核中实践环节的考核所占的比重并不是很大。这对于“市场营销”这门实践性较强的课程来说实为舍本逐末。所有的理论都是为了提高学生的实际能力,如果不考量学生实际能力状况,理论的学习效果再好,高职院校也培养不出符合市场需求的人才。
二、高职“市场营销”课程的教学改革思路
随着我国市场经济制度的不断完善,市场竞争秩序的不断规范,企业的营销能力对企业的生存和发展所起的作用也越来越大。同时,市场对营销人才的数量和质量都提出了更高的要求,高职院校完善和改革市场营销课程的任务越来越紧迫。改革思路和对策主要包括以下三个方面:
1.改革高职教材,突出高职教育特色。高等职业教育这一概念包括两个内涵,一是高等教育,二是职业教育,二者在高等职业教育中具有同等重要作用。在市场营销教材的设计上应当将二者并列为同一地位,不能厚此薄彼。从上文分析可以看出,目前的市场营销教材与本科教育相差无几,也就是说教材突出了高等教育特色,但忽视了职业教育这一特殊性。高职教育既要符合高等教育的要求,也应当符合职业教育的要求;它应当兼顾高职教师的教学和高职学生学习的需要;更要考虑与职业岗位要求的对接。基于此,市场营销教材要在充分调研市场对营销人才或者人才的营销能力的基础上完善自己的知识结构,既要传授给学生基本的营销理论,同时,还应当设置相关的项目对学生的实践技能的锻炼做出必要的安排和指导。在市场营销教材中应当考虑学生的接受能力,遵循循序渐进的过程和步骤,对于深奥的理论应当化整为零,细分到学生能够接受的程度。但也要避免过于直白、庸俗的表达,改革不能压缩知识含量。在体例编纂方面,组织内容工作中可采用多元化、个性化的原则,突破以往窠臼。内容和形式不能脱离高职教学的教学实际,以训练学生的实践技能为主,兼顾理论素养的学习和养成。在教材编写过程中,要敢于创新、勇于突破,走出教材“编写就是只编不写”的误区。教材编写人员应该由具有高职教学改革实践经验的人员参与,只要能够提升教材质量可不必拘泥于学历、职称的限制。
2.信度与效度分析。信度是指问卷的可靠性和稳定性,是指一群被访问者在同一份问卷上测试结果的一致性。调查时使用的Cronbachα系数衡量信度,数据见表3的α系数,该系数越大不同受测者之间的一致性越高。说明问卷信度符合要求,这也是应用最广的衡量信度的方法,α系数越高,说明各题项的结果越趋于一致,问卷的信度越高。当α值介于0.7~0.8时,表明问卷的信度相当高,问卷设计合理。总量表的α值为0.9286,有六个因子的α值均大于0.7,第四个因子的α值0.6979也大于0.6,该量表信度较高。效度表示一种测验或量表能够用来测量目标的准确程度。效度的研究意义在于实际测量与所要研究的问题的概念是否一致,并且概念是否被准确测量,公共因子的“方差贡献率”能够反映效度。本文研究中由7个维度和28个指标所组成的量表,其累积方差贡献率达到66.468%(如表3所示),说明评价量表是有效的。
二、服务质量测评模型的建立