用电检查论文大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇用电检查论文范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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2加强用电检查的精细化管理相应对策

工作方法，工作程序还有工作人员是用电检查管理工作重要组成部分，对于加强用电检查工作的精细化管理起到决定性作用。所以，应当从不同角度出发综合提升用电检查相关工作质量及水平。

2.1对应急方案的管理进行强化

在相同的用电网络当中，每个用电使用者的行为都对其他用户用电的品质造成影响。因此，为了确保所有客户供电质量，建立预防突发事件的应急方案是必不可少的。通过同一区域用电档案的建立，有利于防止潜在的安全问题产生，当在国定假日期间，电力单位必须建立处理意外事故排查小组与用电修复的网络。一旦出现电力安全事故，用电检查人员都要积极应对，及时帮助消除安全隐患，解决实际问题。此外，电力企业需要引导用电检查相关工作人员明确具体检查工作程序还有各自的任务，通过对用电检查清楚的认识，使工作效率得到提高。电力企业应对用电检查人员的工作行为进行监督，如发现的的行为，立即按照有关规定对其进行处理。

2.2强化用电检查相关工作人员队伍建设

用电检查工作需要由专业的用电检查人员来完成，丰富的专业知识和工作技巧是保证检查工作有效和准确度的重要因素，因此，电力企业必须要加强用电检查相关工作人才的引入工作。电力企业应该积极同高校建立良好的合作关系，从高校中挑选丰富专业技能的专业性人才加入到电力检查工作当中，提高电力检查相关工作人员的整体水平。同时，由于电力企业经营过程中，电力检查的工作量相对较大，工作内容较多，因此，电力企业必须要加快用电检查相关工作人员队伍建设，保证用电检查相关工作人员的数量和质量，保证用电检查工作的顺利开展。电力企业还必须要加大对电力检查相关工作人员队伍的监督和管理力度，定期对电力检查的工作人员的工作记录进行严格的审核，以保证电力检查工作的时效性。电力企业也应该将电力检查相关工作人员的工作量和工作效率纳入绩效考核当中，约束电力检查相关工作人员的工作行为，提高电力检查相关工作人员的工作积极性。此外，电力企业也应该将电力检查工作结果同项目经理的绩效考核相联系，对电力检查工作过程中，工作失误问题较为严重的项目经理进行警告和处罚，以保证电力企业的整体效率，保证电力企业健康、稳定和可持续发展。因此，电力企业必须加强用电检查有关工作人才的引入工作，并积极和高校建立良好的合作关系，从高校中挑选丰富专业技能的专业性人才加入到用电检查工作当中，提高用电检查相关工作人员的整体水平，这样才能保证先进技术与科学理念应用到企业当中之后，能够以实际的能力来做好企业中的用电检查工作。

2.3加大用电违规行为管理力度

伴随道德文明与电力企业不断飞速发展，用电违规行为逐渐显得和社会脱轨。所以，应当通过加强用电检查的精细化管理，杜绝用电违规行为出现。用电检查人员当发现用电违规行为的时候，结合我们国家《刑法》相关法律条令，电力部门对用电违规人员能够采取应对措施，培养他们规范用电理念树立。诸多电力企业工作人员与管理人员用电检查实践工作中抱有窃电行为不会造成危害的想法，还有群众和集体出现围攻相关检查人员的不理智行为。所以，用电检查相关工作展开途中，电力企业应当对用电检查相关工作人员提供技术上的支撑，让他们可以结合专业技术对检查结果科学性与权威性进行确保。只有对用电违规行为管理力度进行强化，才可以从根本上防微杜渐，将用电违规行为扼杀在摇篮中。

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一、引言

作为电力市场营销的重要组成部分，用电检查工作的重要性日益突出，越来越受到各级供电企业的重视。通过电力企业正常的用电检查工作，不但可以保障电网和企业用电安全，维护电力企业和电力客户双方的合法权益，而且在用电检查人员对客户上门服务过程中，通过优质服务树立供电企业良好的形象，这些对于增强供电企业在市场中的竞争实力，进一步开拓电力市场有着重要意义。

本论文对供电企业用电检查这一环节展开探讨，试图通过建立用电检查管理系统来实现提高用电检查安全性和可靠性的目的，并以期从中找到合理的用电检查管理方式，并和广大同行分享。

二、系统总体设计

1．系统设计目标

信息技术在企业中的应用，其直接益处是减少原始、落后的管理环节，无形中提高企业的核心竞争力。信息化建设，是企业实现“扁平化管理”的一个重要前提。通过信息化的建设，能够帮助企业调整和优化相关流程，并对核心流程进行固化，协助企业建立快速反应机制。同时还可以清理各个环节的分工协作状况，提高工作效率。

用电检查管理系统旨在建立一个供电企业内部的信息管理和信息共享的平台。该平台利用供电企业内部局域网，将与用电检查相关的客户信息管理、工作单管理、工作单审批等工作流程有机的结合起来，实现供电企业内部的信息共享，提高企业的管理水平，增加企业竞争力。

2．系统总体架构

用电检查管理系统采用了基于Struts框架的B／S架构，之所以采用这种架构，主要基于以下几点考虑：

(1)在我国的供电企业中，企业内部的专网已经相当成熟，有成熟的实施B／S架构的网络条件；

(2)实施B／S架构可以有效降低企业软件实施的成本，采用比较低端的计算机硬件配置就可以达到要求；

(3)实施B／S架构，在软件后期运行过程中可以降低软件的维护量，节省人力、物力；

(4)Struts框架保证了系统的可维护性和扩展性。

在基于Struts框架的用电检查管理系统中，所有涉及剑数据访问的请求都将发送给特定的Servlet。由这些Servlet查找相应的业务逻辑，使用数据库连接来执行各种数据库操作，然后再把相关请求转发到JSP页面，由这些页面使用请求分配器来显示下一个视图。

3．系统功能模块的划分设计

针对用电检查工作的实际应用需要，系统功能模块做了如下划分，包括：客户档案管理模块、用电检查工作单管理模块、用电检查周期管理模块、保电方案管理模块、事故管理模块、电气试验管理模块、电工管理模块、电缆路径图管理模块和系统服务模块。限于论文篇幅，这里以用电检查工作单管理模块和事故管理模块为例分析其管理功能。

(1)用电检查工作单管理模块。该模块主要是针对用电检查工作中的用电检查业务工作流程，将这一系列工作流程通过网络办公来实现，用电检查工作单管理模块主要功能包括：

>用电检查申请工作单的填写；

>用电检查申请工作单的审批；

>用电检查结果工作单的录入；

>历史用电检查工作单的查询管理，包括以下条件的查询：客户名称、用电检查日期。

(2)事故管理模块。事故管理是主要与事故处理业务密切相关的模块，通过该模块的使用能够把握事故影响范围，了解客户历史事故记录。主要功能包括：

>事故处理工作单的录入；

>与事故相关的客户、线路信息的查询，主要包括根据发生事故的线路查询受其影响的客户信息，根据发生事故的客户查询其线路信息。

>历史事故处理记录的查询，主要通过以下条件查询：责仟部门、事故发生日期等。

三、用电检查管理系统数据库实时性探讨

考虑到用电检查管理系统的应用方式，当前地区级供电企业应用方式主要是查询各基层单位检查工作情况，以及管理范围内客户的电量、电费情况，对每个基层单位或大客户作用电分析，查看各基层单位报表数据等。而在基层单位，他们是系统主要的应用对象，用电检查部门应充分利用此系统做好用电检查工作。用电检查外勤要将处理的工作单及时传递到用电检查内勤，用电检查内勤要及时、准确录入数据，并做好每个月的报表统计、汇总工作。

用电检查管理系统作为一个B／S结构的管理信息系统，其中涉及到大量的查询操作。常见的查询操作包括：客户档案信息查询、用电检查工作单查询、超期设备查询、事故记录查询、电工基础信息查询等。本系统提供了丰富、灵活的综合查询功能，用户可以根据需要实现多条件组合查询，对查询结果进行字段选择，而且可以对查询结果实现报表打印输出。

客户档案数据是一个庞大的数据文件，为保证查询速度，必须解决海量数据的查询优化问题。对此我们采取了以下两种策略：使用存储过程、合理使用索引、使用分区以及SOL语句的优化。下面将对这些策略分别做阐述：

(1)使用存储过程可以提高查询速度，是因为：①存储过程运行在服务器端，运行速度就要比在工作站的速度快得多；②存储过程经过编译之后存储在数据库服务器中，它与所查询的数据物理上是在一起的，在做查询时就避免了网络传递的延时；③存储过程仅在建立的时候编译一次，而传统的使用SQL语句做查询则需要执行一次编译一次。在系统实现时我们对常见的查询都编写了存储过程。

(2)合理使用索引。索引是数据库中重要的数据结构，它的根本目的就是提高查询效率。索引的使用要恰到好处。

四、结语

用电检查管理系统实施后将改变用电检查局目前客户信息管理手段落后，企业内部信息资源不能有效共享的局面，将极大地推动企业的信息化建设，提高企业的办公效率，同时也有利于帮助供电企业有效地利用企业信息平台中的数据对客户进行科学评价，提高了企业的管理水平，为企业领导层的决策提供了辅助支持。

参考文献：

[1]王修祥．市场经济环境中如何开展用电检查工作的探讨[J]．广西电业，2006，(8)，28-31．

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0.前言

开展标准化作业是有效规范工作人员现场行为、防止违章的有效手段之一,其在对规范现场工作人员行为、防止习惯性违章现象,减少电力安全生产事故方面能起到积极作用。近几年大力电力部门推广标准化作业,编写了相关标准化作业指导书,要求作业人员掌握完整、基本的作业程序,以规范现场作业。

1.营销用电检查现场管理现状

电力公司标准化作业的执行主要是依靠一系列管理制度来推行。常用的方式是各个供电局依据市公司下发的标准化作业书,打印成纸质文件带至工作现场,完成一步、记录一步,按照事先拟定的作业步骤来完成整个工作。实际工作中,部分现场工作人员还是未能完全遵照市电力公司下发的标准化作业书进行作业。电力营销用电检查现场管理存在以下困难:①作业中无法对用电检查人员进行有效地监督,②由于检查人员不能将计费系统数据信息带到现场核实,若发生客户私自更改CT大小情况,也未必能及时发现;③不能做到对现场图像、声音及时保存;④收集到的客户重要信息无有效的保存平台,用电检查人员的纸质资料也不利于管理人员统计,不能及时分析客户存在安全用电方面的隐患问题。

2.营销用电检查标准化管理系统的架构

采用的是三层/多层体系的技术结构，数据库服务器和客户端是完全隔离的，所有的客户端都不能直接访问数据库，只能通过中间层应用服务器/WEB服务器进行沟通，规定只有授权的客户端通过规定的端口访问，任何情况客户端都不可能直接访问到数据库服务器，最大限度保证了数据的安全。电力营销用电检查标准化管理系统是一种基于网络和手持数据采集终端的工作指导与监督的管理系统。系统由WEB管理软件和数据采集终端软件构成。客户只需将终端设备与PC电脑相连接,通过WEB管理软件把标准化作业书(卡)及相关资料下载至终端,现场作业时,用电检查人员只需严格按照终端中作业书的提示进行操作,同时记录作业情况并进行现场数据采集。最后将现场作业的执行情况上传至WEB管理软件,管理者可以通过系统分析现场作业情况。系统支持一个月多次抄表，多次计费，各个用户的抄表计费周期可以灵活设置。收费方式支持部分收费、多次收费、预收费和暂存账等多种模式。论文参考网。并且与银行的收费接口一应俱全。营业系统具备完善的电费帐务功能，直接出具财务记账凭证附件，实现营销系统与财务真正联动。系统内置综合查寻和万用报表功能，用户可以灵活设置各种自定义查寻和报表，并把定义进行保存整理，供操作人员重复使用，非常灵活方便。系统内置电力营销主体数据库，系统每月自动统计生成电力营销主体数据，主体数据常年保持，所有报表都从主体数据中获取数据进行展现。实现报表数据和格式分离，为快速的数据分析提供了基础数据保证。使系统在无需投入独立的数据分析服务器的情形下实现基本的电力营销数据分析功能。

3. 营销用电检查标准化管理系统的运行情况及优点

3.1杜绝了工作人员的随意性

以前使用标准化作业指导卡,随意性很强,不能真正起到提醒和监督作用,有些安全措施就被遗忘了。手持数据采集终端设有内置时间,避免了员工在工作未完成或完成后随意打“√”的不规范现象,有效地监督工作人员严格执行标准化作业流程,做到操作不漏项、工作无遗忘,更好地保证了人身安全、设备安全和电网安全。

3.2基于网络和终端的标准化流程的多种模式

对于常规工作任务,只需找到对应的模版“依葫芦画瓢”,便可完成作业书的制定,极大地提高了标准化作业流程的执行效率;而针对非常规工作任务,则可以通过系统的作业书编辑模块编辑作业书模版的内容、甚至添加新的模版来生成对应的作业书,从而增强了系统的自适应性和扩展性。同时,也可以根据现场实际情况对标准化作业指导书进行一定的优化,使其更加适应现场的工作。而且每本作业书都有严格的审批管理流程和详细的操作流程信息,以便查阅。这在标准化作业书使用的管理上提供了一种更为有效的管理方法。

3.3具体工作的作业书一旦生成,其内容与步骤便不可更改

在生产现场能够有效地监督用电检查人员严格执行标准化作业流程,做到检验不漏项、工作无遗忘;另一方面,由于终端作业项目不可随意变更,当每一步操作完成后,系统自动记录了该操作完成的时间。因此,对于用电检查人员来说,凭借经验“主观能动”地改变工作流程的机会便大大减少,从而

进一步规范了现场用电检查人员的行为,有效减少了习惯性作业违章的发生;对于管理人员来说,可以根据回传的时间监督每一项工作执行情况,了解员工的技能水平,操作任务的难易程度,及时调整人员配置和工作安排,从而使资源配置更合理,让管理更加精细化。

3.4终端下载作业书的同时,还能下载与用电客户的相关资料

现场工作中遇到困难时,方便查阅相关资料并解决难题,使得相关资料对现场工作时更具有指导性。

3.5存储信息量大,便于管理

系统克服了纸制的标准化作业卡信息量少,管理难的缺点。论文参考网。手持数据终端不仅可以记录每个步骤的完成情况,还可以记录执行时间、录音、GPS定位等信息。通过网络回传及系统相关查询统计功能,为及时发现工作中的问题提供了丰富信息,对于工作流程的动态管理很有利。

3.6作业书范本的修改更新方便

在进行客户用电检查时,个别项目多流程,较复杂,需要的配套工器具、设备仪器等也很多。例如工作前需要准备图纸、技术说明书、试验仪器、测试工具、辅助的电源装置等。论文参考网。在工作前要对工作中的危险点进行交待并要采取相应的安全措施,工作中要按检查规程规定的项目对用电设备装置进行逐一试验,工作结束要对设备恢复安全措施,整个工作流程环环相扣。现在使用的终端标准化作业卡能很好地起到规范流程的提示作用,步骤清晰。应用该系统后,相对纸制作业卡操作更方便,同时也方便作业书范本的修改更新,为今后长期使用不断完善提供了良好的平台。

3.7提高现场安全管理的效率和可控性

使用标准化管理系统前,由于种种原因安全管理人员往往不能亲自到现场对每一处工作进行监督和管理,一些习惯性违章行为有所抬头;使用该系统后,安全管理人员通过回传的标准化作业流程中显示的时间,能够清楚地了解每一处现场工作中每一项工作的执行情况,现场安全管理的效率和可控性有了进一步提高。

参考文献

[1]　杨彬,李鑫,杨红韵,等.基于RBAC的用电检查管理系统的设计与实现[J].重庆工学院学报(自然科学版),2008, (10)：105-108.

[2]　黄永聪,吴琦,徐玉峰,等.电网系统用电检查管理系统的设计与实现[J].计算机技术与发展, 2008, (11):141-143.

[3]　薛也皎.高压用电检查PDA系统的开发和应用[J].四川电力技术, 2006, (5):123-126.

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1 周期检查管理

1.1 客户检查周期维护

拉萨供电公司所辖138条配电线路，其中110千伏线路5条，35千伏线路38条10千伏线路139条，变装容量214046千伏安，总用户数79000余户。

为有效提高用电管理水平，主要是做好客户周期维护工作，按照国网用电客户用电检查周期，在SG186营销系统用电检查模块中做好客户检查周期维护。每年年初做好年度用电检查计划，根据年度计划细化月度周期检查计划。

用电检查中开具的《用电检查结果通知书》，要指出缺陷内容，缺陷类别及危害程度，提出整改的期限。并对消缺进行跟踪登记，直到缺陷消除。

1.2 周期检查年计划管理

每年一月份做好年度用电检查计划，按照区电力公司对用电检查工作提出的具体要求，由用电检查班制定《用电检查年度工作计划》，年计划按定期检查和专项检查两步实施。大工业用户一季度检查一次，非工业每半年一次，居民用户确保每年一次，商业用户半年一次，在SG186营销系统用电检查模块中做好年度用电检查计划，为制定月度用电检查计划做好准备。

1.3 周期检查月计划管理

根据制定好的年度用电检查计划，在SG186营销系统用电检查模块中制定月度用电检查计划，派发给班组，用电检查人员按月在SG186营销系统用电检查模块中录入检查结果，统计分析异常情况。

1.4 检查周期维护

每年一月制定年度计划，月初制定月度计划。大工业用户一季度检查一次，非工业每半年一次，居民用户确保每年一次，商业用户半年一次。

1.5 周期检查任务分工

用电检查工作分4个组开展，每组人数不少于两人。按月接受SG186营销系统用电检查模块分派的工单进行用电检查工作。用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的客户出示《用电检查证》。经现场检查确认用户的设备状况、电工作业行为、运行管理等方面有不符合安全规定的，或者在电力使用上有明显违反国家有关规定的，用电检查人员开具《用电检查结果通知书》或《违章用电、窃电通知书》一式两份，一份交由客户并由客户代表签收，一份存档备查，并将检查及现场处理情况汇报班组长，并录入SG186营销系统用电检查模块。

2专项检查管理

2.1 专项检查计划管理

对重要活动保电场所、防冻检查、用电稽查异常工单、月度线损超高的前10名进行专项检查，检查工作终结后三日内，检查人员应将相关资料整理报内勤人员，由内勤录入营销系统。每月10日前，由用电检查班向相关部门上报《月用电检查工作统计表》。

2.2 专项检查工作管理

保电检查：各级政府组织的大型政治活动，大型集会、庆祝、娱乐活动及其他大型专项工作安排的活动，须确保供电的，应对相应范围客户进行专门用电检查。

季节性检查：冬季到来之前，检查客户电气设备、消防措施防冻情况，防小动物进入配电室及带电装置内措施。

用电异常检查：接到用电稽查异常工单，立即进行检查，每日汇报检查结果，及时整改处理。

降损检查：对月度线损超高的前10名进行检查，分析线损超高原因，制定降损措施，达到降损目的。

3 违约用电窃电处理

3.1 违约处理

下列危害供电、用电安全、扰乱正常供电、用电秩序的行为，供电企业可以根据违章事实和造成的后果追究电费，并按照国务院电力管理部门的规定加收电费和国家规定的其他费用，情节严重的，可以按照国家规定的程序停止供电。

①擅自改变用电类别；

②擅自超过合同约定的容量用电；

③擅自超过计划分配的用电指标；

④擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备；

⑤擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备；

⑥未经供电企业许可，擅自引入、供出电源或者自备电源擅自并网。

3.2 窃电处理

盗窃电能者，由电力管理部门责令停止违法行为，追究电费并按应交电费的3倍处理，构成犯罪的，依法追究刑事责任。窃电行为有：

①在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；

②绕越供电企业的用电计量装置用电；

③伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量封印用电；

④故意损坏供电企业用电计量装置；

⑤故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效；

⑥采用其他方法窃电。

4 运行管理

4.1 停复电管理

停电管理：根据用户停电申请，将用户高（低）压侧跌落保险断开取回，在跌落保险上挂上用户名和送电时间，并做好记录。每年用户报停不允许超过六个月。

复电管理：根据用户停电申请，将用户高（低）压侧跌落保险断安装合上，并做好记录。

以上停复电管理特指高压用户。

因欠费、违约用电、窃电等需要对客户终止供电的，按规定通知客户，记录通知情况，执行停电操作，对终止供电原因处理后，恢复供电。

4.2 预防性试验管理

客户资产用电设备应每年做一次安全预防性试验，安全工器具预防性试验按照国家标准进行检验，杜绝使用无检查合格的工器具，并将试验报告报供电公司相关部门备案。

4.3 设备运行档案管理

①电气设备的技术资料档案：设备台账、出厂试验报告及调试记录、出厂合格证明、设备的安装、使用说明书、安装图及构造图、安装调试报告、安装验收记录、交接试验报告、设备预防性试验报告、设备评级的详细记录、事故记录及处理记录等。

②安全用电档案资料：缺陷记录，包括配电房缺陷记录、设备缺陷记录、安全工器具缺陷记录、安全防范措施缺陷记录、人员管路记录。缺陷整改记录。人员培训记录。事故记录。

4.4 入网电工登记

根据《电工进网作业许可管理办法》（电监会15号令）的要求，客户变电站的值班运行人员，必须进行技术业务培训，经考试合格持有国家电监会颁发的电工进网作业许可证并注册，方能正式担任变配电所得值班运行工作。未取得电工进网作业许可证或者电工作业许可证未注册的人员，不得进网作业。

电力客户每年初向供电企业提供本单位电工人员名单和联系电话，用电检查人员做好电力客户配置的电工审查登记，并录入SG186营销系统。

5 用电安全管理

5.1 重要保电任务管理

为满足重大事件持续供电的需要，保证电网及客户受电设备不发生供电中断，制定严谨周密的保电方案，成立保电领导小组，完善从电力调度、变电站、供配电、用电检查、应急保电等全方位的保电体系。充分准备，安排专人对保电场所（单位）的供电线路提前作特巡故障排查，并分别对其配电室供电设备作全面安全检查，确保设备零缺陷运行，保证完成各项保电任务。

5.2 高危重要客户安全管理

每年拟定高危重要客户，报政府相关部门批准。建立一户一档一应急方案和联络机制，加强高危重要客户的用电安全检查工作，杜绝因设备故障或停电造成的事故，采取安全管理措施并执行。

5.3 客户用电事故管理

客户发生用电事故，用电检查人员按照实事求是，尊重科学的原则，协助客户进行事故调查分析，会同有关专业技术人员及时、准确地查清事故原因和性质，总结事故教训，制定整改措施。事故调查处理坚持“四不放过”原则。

5.4 客户设备缺陷管理

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1、引言

某机交流电源系统由两套独立的交流发电系统组成，它保证向用电设备提供固定频率和电压的三相交流电。正常状态下，两个系统彼此独立工作，分别向各自的负载汇流条供电。在单通道故障情况下，两个系统的负载可以互相转换。每套电源系统都具有发电机接通、断开的控制，电压、频率自动调节，过电压、欠电压、过频、欠频、过频保护及系统转换、相序鉴别等功能。在双通道均故障的情况下，由交流变流器向用电设备提供应急交流电源，保证用电设备的正常工作。地面交流电源通过交流地面电源插座及相序保护器将地面固定频率和电压的三相交流电送至机上左、右交流汇流条。

2、故障现象

某用电设备在接通地面交直流电源后进行正常的通电检查过程中，交流电压表指示为零，交流电源突然断电。

3、故障分析

将用电设备的各开关均恢复，断开地面交流电源向用电设备供电的接头，检查地面交流电源的输出，测量交流电压为117V，地面交流电源工作正常。

由交流地面电源向机上供电原理图（图一所示）分析：

图一

地面交流电不能向用电设备供电原因应是交流接触器盒中的地面电源接触器（以下简称接触器）断电不工作造成。接触器工作电压直流＋27V输入端为左中心汇流条，接触器负端经过相序保护器与用电设备的壳体连接。

因此，初步认为造成接触器不工作的原因主要有以下三种：

其一是工作电压线路短路，即：＋27V（地面直流电源）→左中心汇流条→左交流电源控制供电熔断器（以下简称熔断器）→交流地面电源插座（F、E）→交流接触器盒的P36插头的1号针→接触器的A端线路中有接地现象，造成熔断器熔断，致使接触器无正电输入，而停止工作；另外还有两条可能造成短路的线路，即：＋27V（地面直流电源）→左中心汇流条→左交流电源控制供电熔断器→控制保护器插头1号孔（交流电源检查插销13孔）中如有短路现象也可以造成熔断器熔断，接触器停止工作。

其二是接触器B端地线断路，即：接触器的B→交流接触器盒的P36插头的2号针→相序保护器的5（10）号针→相序保护器的4（9）号针→用电设备的壳体线路中出现断路，也可以造成接触器工作线路不能构成回路，致使接触器不工作。

其三是成品故障，即熔断器、接触器、相序保护器和控制保护器中其一出现故障也会造成交流不供电。

综合上面的分析，首先对机上线路进行短路和断路的检查。测量中发现熔断器已经被熔断，而其它线路导通正常，也没有短路现象。换装一个新的熔断器，接通地面交直流电源，通电检查系统供电正常。然后连续进行两次通电检查工作，也未发现异常。

遂通知相关人员重新进行该项检查工作，当专业人员接通油泵车（一种地面向用电设备输送液压油的装置）时，交流电再次突然断电，交流电压表突然指零，拆下熔断器测量，发现其已被熔断。论文参考网。由于该现象再次出现，于是对用电设备的线路进行全面重新测量，并将相关的成品进行检查。论文参考网。测量发现机上线路并没有出现短路和断路情况，相关成品经有关单位检查均工作正常。然后对各插头进行清理，并重新安装、固定。换装一个新的交流接触器盒和一个熔断器后，通电检查工作正常。

再次通知相关专业进行该项检查工作，同第二次现象一样，当专业人员接通油泵车时，交流电源再一次出现断电现象。检查发现熔断器再次被熔断。连续烧坏三个熔断器，而线路测量又都正常，该如何解释被烧坏的三个熔断器呢？为了能将造成熔断器熔断的真实原因弄清楚，决定在换装另外一个新的熔断器基础上，在中心汇流条至熔断器线路中串联一块电流表，用以观察是线路中电流的变化。测试工作准备好以后，专业人员先进行通电，此时电流指示为0.3A（正常值）。论文参考网。准备工作结束后，通知专业人员接通相关的设备，当各个专业将设备接好后，电流表的电流骤然间增大到18.27A，持续一段时间（3秒左右）后，电流消失。保持座舱各开关及油泵车所在状态，断开座舱总电门，测量熔断器发现其再次被熔断。

为了准确的进行故障定位，决定依次断开所接通的开关及设备，确定造成故障的原因。当依次断开座舱各开关，接通总电门时，观察电流表指示仍然为18.27A。当拔掉油泵车供油管接嘴，接通总电门后，发现电流表的指示为0.3A。然后依次接通座舱内与交联工序相应的开关，发现电流仍为0.3A。当接通油泵车接嘴后，电流又骤变至18.18A，现象很明显，线路的短路是由油泵车造成的，然而油泵车和交流电源系统是两个根本毫无关系的系统，怎么会造成机上线路短路呢？

从现象上看，造成短路的原因是接通油泵车引起的，而从原理上确找不到合理的解释。短路是要构成回路的，表面上看油泵车是如何也不能构成短路条件的。从油泵车的结构及其工作原理我们知道，油泵车所使用的是厂房内380V的交流电，其地线是保护地与用电设备壳体相连；地面电源也使用厂房内的380V交流电，地线也同样是保护地并与用电设备壳体相连。两者在保护地上是关联的，也就是说两者是导通的。而用电设备的线路是经过地面电源插座的F、E与接触器相连的，如果F、E与电源车的电源车壳体相连，就会形成图二所示这样的回路。

图二

篇（6）

中图分类号：S7520 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）10-0165-01

1、高压客户用电检查管理现状

1.1 高压用户增加了电网运行的不稳定性

对高压用户用电检查管理系统的应用研究不但要实现客户资料管理、客户用电周期性检查、营业普查管理、电工管理、客户事故管理、违约用电及窃电管理、合同及协议管理、用电检查设备管理等通用功能，还应具有客户用电分析、通用工作票及工作任务管理、事务票处理等功能，通过远程抄表系统、负荷控制管理系统的链接，实现对大电力客户需求侧的控制管理。当前，各类大工业客户尤其是高载能用电客户的大量增加，对电网安全稳定形成了一定威胁，同时对日常的客户管理工作也提出了新的课题，针对这类客户的具体情况，应着重加强客户用电检查工作，以用电检查来促使客户规范用电。在建设完善过程中必须要考虑到用电检查管理系统面向大客户还应具有政策性强、业务面广、信息量大且变动频繁、信息处理要求迅速、及时、准确等特点。

1.2 检查管理系统设计存在缺陷

在对高压用户进行用电检查管理过程中，存在着几方面的缺陷和问题。一是高压用户基础资料内容多、种类繁杂，很多信息变化频繁，手工管理人力、物力消耗量太大；二是人为管理从计划、实施到处理、反馈难以形成过程控制，周期性工作不能保持定期准时进行，工作效果难以提升；三是用电检查业务与相关营销业务之间的联系，通过人为进行衔接处理，常常会出现超期、失误及人为错误等问题，需要通过系统流程来对时限、质量进行监督控制。以上三方面的管理缺陷，一旦存在于高压用户的管理过程中，非常容易引发一些电量电费、维护管理以及合同约定等方面的纠纷，对供电企业的经营管理形成较大的威胁。

2、高压用户的用电检查管理系统设计原则

2.1 先进性原则

大客户用电检查管理系统的建设必须要坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一功能、统一设计，分批建设、分级负责的原则，遵循有关国家标准，借鉴并总结已经成功的省市供电单位的经验和教训，在开发和建设中充分考虑电力市场的新特点、新观念，最大限度地满足电网商业化运营和电力营销体制改革要求。开发的软件系统及选用的平台应达到国内电力营销管理信息系统的先进水平，充分考虑可扩展性和适当的超前性，促进信息资源的优化配置，防止低水平重复建设。

2.2 安全统一原则

由于要实现电子商务化，在权限设置和电子交易中，要把安全性和稳定性放在第一位，要实现数据包级的安全控制，采用防火墙的软件、硬件产品进行安全防范，并且同时要保证系统运行的稳定性。

2.3 灵活实用原则

灵活性是指系统业务流程的设计要对事、对岗不对人，按业务的自身固有规律制定业务流程，减少重复和交叉，以提高工作效率，在流程设计上要更有灵活性和跳转性。建立适应大客户营销管理要求的用电检查管理系统。在开发上考虑实用性，软件应该具有良好的可扩展性，界面友好，操作简便，并能实现与银行、调度自动化、企业综合 MIS、配网自动化等系统等接口。

2.4 适应性原则

由于营销业务管理经常随着政策及管理方式的变化而变化，因此软件系统的设计和开发应该采用面向对象的技术，对业务功能进行组态化管理，提高软件适应变化的能力，以及软件的自动重组能力。

3、为加强高压用户用电管理的重点建设项目

3.1 完善高压用户管理数据库

数据库是信息管理系统的核心和基础，数据库设计是系统设计中最重要的工作，设计好坏直接影响系统的安全和使用效率。

1）使数据信息全面化。要具体弄清各个数据的名称，产生的时间与传递所需时间与周期，数据量。其中数据库给用电检查管理系统提供如下七方面的特点：可全面、准确和及时地从大量数据中获取所需要的信息；可排除数据的冗余性；推进数据标准化；可排除数据的不一致性，尽可能使数据保持唯一性相容性；数据共用；保证数据安全性；维持数据完整性；保证数据对程序的独立性。了解每个人对每一具体数据处理的过程，基本数据元素来源于哪些地方、获取的途径、处理要求、数据的用途，进而弄清数据的构成、数据元素的类型、性质、算法、取值范围、相互关系。

2）严格遵循数据库设计原则。首先是层次分明，布局合理。数据库系统必须层次分明，合理布局。数据信息应自下而上，逐层浓缩、归纳、合并、减少冗余，提高数据共享程度。其次是数据的独立性和可扩展性，数据库的数据具有独立性，独立于应用程序，使数据库的设计及其结构的变化不影响程序。最后要保证数据结构化、规范化、编码标准化。这是建立数据库系统和进行业务部门内、外信息交换的基础。在每一个数据库设计之前都要有一个充分的、详细的数据分析、数据格式及较为统一的编码，为减少数据的冗余量，应尽量避免库结构的重复，并且要保证整个数据库设计的完整性。

3.2 建立先进的管理模式

站在进一步规范用电检查工作程序，提升用电检查工作质量的角度，应该引入“机器+制度+流程”管人的理念和思路，这就对建设电力大客户用电检查管理系统有着迫切的工作需求。通过设置的用电检查班组，对地区电力大客户进行电量电费抄收、违章窃电检查、供用电合同管理以及对客户进行自备电源、受电设备、无功补偿、客户电工、继电保护、客户事故分析等用电检查管理工作，收集客户设备、合同资料等基本信息，通过用电检查管理工作促使高压用户规范用电，合法用电，科学合理用电，维护电网系统稳定。

3.3 充分利用远程抄表系统

远程自动抄表系统（Automatic Meter Reading System--AMRS）是指采用通讯和计算机网络等技术自动读取和处理表计数据的应用系统。发展电能自动抄表技术是提高用电管理水平的需要，也是网络和计算机技术迅速发展的必然。在营销管理方面，采用自动抄表技术，不仅能节约人力资源，更重要的是可提高抄表的准确性，减少人为因素而造成的账单出错，使用电管理部门能及时准确获得数据信息。自动抄表系统的关键所在是电子式电能表及其与抄表主机的通讯。

3.4 引入负荷控制管理系统

负荷管理系统通过分析采集的客户用电数据，及时发现客户的异常用电情况，制止窃电客户的不法行为，为电力企业减少电费损失。通过分析采集的客户用电数据，及时发现客户的表计故障和异常情况（如断相等），将表计异常等信息及时反馈给计量部门。从需求侧管理的角度进行削峰填谷，按有序用电控制高峰负荷，限电不拉路，缓解电力供需矛盾，监控地方电厂和上网的企业自备电厂发电。对于已安装负荷管理终端且曾经有拖欠电费纪录的客户，可实施用电预购电管理，提前回收部分电费，避免欠费增长。将系统采集的专变数据与变电站抄表数据、线路配变监测数据结合起来，分析技术线损和管理线损，为降损工作提供依据。电力负荷管理系统是运用通信技术、计算机技术、自动控制技术对电力负荷进行监控管理的综合管理信息系统。

4、结语

总之，要做好高压客户的用电检查管理工作要完善用电检查管理系统建设，完善数据库，实现业务处理规范化、管理手段高效化、决策分析合理化。

参考文献

篇（7）

Abstract: the system of market economy of the electric power enterprise, is different from the planned economy, in the power grid and gradually optimized, under the premise of quickening business flow speed, for the customer to complete the task soon pick up, is the power supply enterprise to realize the basis of exploitting potentialities of sales, with the deepening of marketing audit monitoring platform application, marketing inspection center can at any time in various business interface, through the function menu and data monitoring to marketing business of screening flow speed, and the extended work order and abnormal customer of statistical analysis, for in the future to provide the basis of a detailed field inspection data.

Keywords: marketing idea; Competition concepts; Auditing work

中图分类号：D912.29文献标识码：A文章编号：

1、利用营销稽查监控平台开展营销业扩流程的监督

1.1、对业扩报装流程规定的期限进行检查。检查申请受理、供电方案答复、现场勘察、工收及送电等环节是否在规

定的时间内办结。

1.2业扩报装是供电企业为客户服务的窗口单位，开展供电优质服务，要从满足客户的用电需求和解决客户的用电困难出发。

2、强化客户用电设备及计量装置管理的监督

2.1、对不同用电类别客户的计量装置进行检查。检查其计量方式、电压等级、准确度、二次回路导线长度及截面积是否符合标准。检查计量装置在运行过程中的使用情况，是否按照规定进行周期试验和更换。

2.2、对计量装置的产权及换表情况进行检查。计量装置的产权要明明晰，更换电能表的各种参数尤其是表的底数要准确，强化部门之间的约束机制，杜绝资产不明，防止通过更换电能表人为放大或减少电量事件的发生。

2.3、对国家明令禁止使用或淘汰的设备、计量装置进行检查。积极推广使用节能变压器、多费率宽负载电能表、准确度高的互感器。

2.4、对客户的供电线路、电源及高低压配电装置进行检查。掌握客户的供电线路长度、导线截面及负荷组成情况，熟悉客户的用电规律及特点，为进一步服务和指导客户用电提供依据。

2.5、对客户的继电保护配置进行检查。熟悉客户继电保护装置的配置和运行状况，防止保护装置配置不全、准确度低，造成的越级跳闸和不跳闸带来的安全用电隐患。

2.6、对客户故障计量装置更换的时间进行检查，防止客户计量装置长期在故障状态下运行，造成少收或漏收电费。

3、强化客户电费、电价管理的监督对客户电费的收取和电价的分类进行检查。

3.1、通过开展客户现场用电检查，及时掌握客户用电负荷变化情况，并对有多类电价客户的计量装置进行检查，防止有高电价的负荷搭接在低电价的线路上用电的违约情况。

3.2、对现场不具备装表条件的客户，应根据实际情况，每年或每半年重新核实电量，防止客户多类用电负荷私拉乱接，造成安全用电隐患及到户均价偏低的违约现象。

3.3、针对客户连续付费的信誉度及市场变化的规律，开展电费缴费情况稽查。掌握市场运行规律和客户电力使用情况，开展多种形式的客户收费及缴费方式，为客户缴费提供方便，防止发生欠费。

4 创新供电营销方式

供电公司的营销目标不仅要系统化，且要突出重点，目标值尽可能以量化的形式来表现。要通过引进竞争激励机制，坚决杜绝务虚倾向，将公司经营目标的管理纳入经济责任考核。比如，在用电营业管理方面，在实行定期同步抄表制度的同时要切实做好电费的回收。可以通过半年结零、季度结零和当月结零，彻底扭转计划体制下年底电费结零的做法，以促进供电营销方式的不断创新。

5树立人才竞争观念，全面提升供电员工的素质

由于当前供电公司仍有一定的垄断地位，这就很难保证电力市场中各主体之间的完全平等。而且，垄断经营的优越地位也会使得供电公司员工感觉不到社会、市场的竞争压力，质较差的员工职业道德低下，从而会滋生一些违反市场规律的想法，做出一些不该做的事情来，如以电谋私、权力电、关系电、服务质量低劣等现象，这些都不同程度地会影响电力公司的信誉和形象，失去客户的信任，甚至导致客户的流失，最终会严重影响到供电公司的生存与发展。所以，供电公司要树立人才竞争意识，面向市场这个“大海”，重点要加强营销管理，重视人才竞争。公司要实现转轨变型，就要起用一批掌握现代化技术和现代化管理知识的人才，公司要加强对全体员工的全过程管理，从招聘、选拔、使用、待遇和培养全面管起来，只有把公司的决策层、管理层和操作层全体员工的积极性都调动起来，全面提升供电员工的素质，使之为供电公司的共同目标去奋斗，公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

6、强化营销工作事前和事后分析，积极开展防止窃电、防违约及反窃电工作。

6.1、实现营销稽查监控平台数据和营销自动化数据的唯一性目的。通过开展周期性检查和营销普查，对系统客户的异常数据进行修改，并实现两系统的资源数据共享。

6.2、对客户的线路、设备及计量装置设定阀值，根据实际情况进行数据的修改。

6.3、在数据真实有效的基础上，进行电价、线损、售电量及售电均价的事前分析。加强对市场的调研和生产、运行、计划等单位的联系，积极掌握客户的用电规律和发展潜力，未雨绸缪争取超前发展电网，为客户的负荷增长提供坚强的技术保障。

6.4、在取得经验的基础上，努力开展事后分析。分季度对客户开展用电调研，了解客户在用电过程中存在的问题和困难，帮助客户协调，积极改善客户的用电环境，为企业增供扩销提供机遇。

6.5、通过技术手段，加强对客户及台区的改造。加强台区抄表质量的管理，对老旧台区和防窃电技术落后的客户进行设备更新和改造。

6.6、加强电力法、电力法规及安全用电常识的宣传，与公安机关和电力监管部门不定期地开展规范用电秩序的专项整治活动，对窃电和违约用电起到积极的震慑作用。

6.7、通过营销稽查监控平台异常客户数据的分析和同类行业的数据对比，确定重点排查对象进行现场检查。

7、强化营销全过程业务的闭环管理

7.1、加强对客户计量装置信息化改造的进度，使客户的检查工作由常规检查和排查的方式变为有针对性的专项检查。

7.2、强化营销稽查监控平台和营销自动化系统数据的无缝对接。共享信息资源，对在核算过程中发现的异常及追补电量电费中出现的差错，及时进入异常检索工单，并由稽查部门进入现场进行核实查处。

7.3、根据异常工单和监控部门提供的各类资料，制定稽查工作计划，针对性地开展稽查工作。减少漏收电费金额、降低电量、电费流失的风险。

总之，在市场经济体制下采取网络稽查的方式和异常工单现场核实的闭环管理方式，可以有效地拓展营销稽查的工作面，促进营销稽查的工作的发展，提高营销稽查工作的质量和效率，并最大限度地防范了电费、电量的流失，达到提升营销工作质量的目的。

参考文献：

[1]刘熙瑞，张康之.现代管理学[M].北京：高等教育出版社，2000.

[2]宋小敏,宋先道.市场营销学[M].武汉：武汉工业大学出版社，1995.

篇（8）

150例患者，其中男79例，女71例，年龄最小1.5岁，最大者58岁，平均年龄18.6岁，病程1～38年。上述患者经一般的脑电图检查无确诊病理类型，不便于临床治疗，故采用视频脑电检测。

1.2检查方法

采用美国Bio-logical公司生产的32导联全数字化视频脑电监测系统；采用国际10～20系统电极放置法[1]，安放参考导联与双极导联相结合进行描记，电极安放在额-前额，前额-中央，中央-顶、顶枕及耳垂等处[2]。通

过摄像头将患者录像信号与脑电波同步记录下来，用电脑硬盘储存数据，供医师对照分析，做出诊断。

2护理方法

2.1检查前

2.1.1心理护理

由于大部分患者病程长，复发率高，药物治疗不能完全控制或缓解，临床症状严重影响工作和生活，甚至生活不能自理，发作时意外发生率高，精神痛苦并产生心理障碍，对诊断及治疗缺乏信心。因此我们必须耐心细致地做好心理疏导，运用语言和非语言沟通技巧，与患者建立良好的护患关系，了解并满足患者的需求。介绍视频脑电的现状及发展，告知检查无痛苦及创伤，介绍检查经过，介绍进行该检查的必要性和优点，请检查完毕的患者现身说教，解除患者的顾虑，取得家属和患者的积极配合。

2.1.2病人准备

所有患者均需预约检查，检查前三日停服对脑电图有影响的药物，在医生的指导下逐渐减量至停服镇静催眠药物及抗精神药物。详细询问病史，了解患者发作的性质、时间、规律及是否有诱因，如发作时间在白天，预约日间检查；发作在晚间，则预约在晚上检查；如果发作有诱因，检查前尽量给予诱发因素。检查前一日将头发洗干净，不用护发素，不能涂抹发胶、摩丝等定型剂，避免油脂等影响电极导电性，必要时剃发或涂拭电糊来减少头皮电阻值[2]。入室检查前要询问病人是否正常进食，以防发生低血糖，影响检查结果。嘱病人脱去化纤衣物，但要防止受凉，贵重物品交由家属保管。需要做睡眠剥夺诱发试验的患者，嘱咐检查日前夜禁睡5～10小时。对小儿和精神病人等不能合作者，可在检查前给予适量的快速催眠或镇静剂，常用10％水合氯醛，待病人安静或入睡后在做脑电图检查。检查前应先排空大便。电极帽松紧大小选择要适度，过松时电极容易出现伪差；过紧时容易影响血液循环，使检查者感到头晕不适，进而引起脑电波的变化。

2.1.3环境及仪器准备

打扫房间卫生，拉上窗帘，检查空调是否能正常运转。确定脑电图机工作正常，电极帽完整无缺，电极线无断裂脱落，摄像头前无物体遮挡。

2.2检查中

2.2.1病人护理

要求患者检查时尽量保持卧位、安静休息状态，应力求舒适、精神安宁、肌肉松弛、自然呼吸[2]。定期探察患者头部电极是否脱落或松动，如有及时告之医师并按原部位粘贴上电极。指导帮助病人床旁解大小便并及时给予清理，在检查床上进食时要避免食物掉落弄脏床被。检查过程别要问及患者有无头痛、恶心、抽搐发作及其他不适症状。遇到被检查者抽搐时及时告之医生，并解开病人领扣，取出活动性假牙。使用舌钳防止舌后坠阻塞呼吸道，同时取平卧头侧位，擦除口腔分泌物，防止窒息。遇到牙关紧闭者用纱布包着压舌板，塞入臼齿处，防止咬伤舌头。切勿过度按压病人肢体，以免造成骨折或脱位。同时可掐人中、合谷穴促患者苏醒。注意保护头部电极线，避免患者扯断或拉脱电极线。遇到连续发作时应告之医生予以镇静止痉治疗。过度换气诱发试验前给患者作过度换气动作示范，不合作的患儿可在嘴前悬吊纸条或玩具，鼓励患儿尽力吹气，诱导过度换气动作。陪人不能挡住视频摄像镜头视野，尤其是发作期，陪人应充分让发作行为被摄影记录，以便医师与脑电同步分析。

2.2.2维持稳定适宜的环境

调整室温18～22C，湿度50%，注意光线强弱[3]。温度过高，病人出汗，头皮上电极极易松动，脑电基线漂移，产生伪差；温度过低，病人寒冷肌肉收缩而致伪差增多。湿度过高，在安放电极线时粘胶不易干、粘不牢[2]。保持室内整洁、安静，不要在室内喧哗或频繁走动，尽量使患者进入完整的睡眠周期状态，以减少伪差。

2.3检查后

清洗被检查者头部的导电膏和耳垂的橡皮膏，检查电极线是否断裂或者损坏、丢失，遇到此情况及时报告医生。清理床被，开窗通气，保持检查室内整洁舒适。门诊患者通知其取检查报告的时间及地点，留下病人电话及详细详细地址，以便定期回访。

3讨论

视频脑电监测（video-EEG）是对被检查者行长达12～72小时的脑电录像监测，操作方法简便，伪差少，是鉴别癫痫发作类型及性质的最有效的检查方法，是国际上普遍采用的癫痫综合分类的重要依据之一。本系统具有记录的脑电波型清晰，资料可重复回放，可精确分析临床发作和脑电之间的关系，定位准确，可提高临床癫痫的诊断水平，并为临床鉴别一些非癫痫发作性疾病的诊断提供帮组。但是，由于检查时间长，而且有些受检者具有发作表现，甚至伴有意识改变。所以，检查前、中、后整个过程的系统护理工作是保证完成此检查的前提和基础，也是准确记录脑电波信号，避免和减少伪差的可靠保证。我院通过明确的整体全程护理，所有受检者顺利完成检查。检查过程中感受舒适安逸，受到患者的一致肯定。完整顺利的检查协助提高了临床医师的诊疗水平，减少癫痫与其他发作性疾病的误诊、漏诊率。

参考文献

[1]JOHN.R.HUGHES,主编.临床实用脑电图学.第二版.北京:人民卫生出版社,1999.

[2]谭郁珍,主编.临床脑电图与脑电地形图学.第一版.北京：人民卫生出版社,1999：9-10.

[3]韩建，等.131例癫痫病人行视频脑电监测的护理.当代护士，2003，7：25.

篇（9）

中图分类号：TM63文献标识码： A

随着当前电力企业的飞速发展，我国当前的变电检修工作也取得了长足的进步与发展，特别是电力企业的可靠性有了显著的提高和改善，供电企业在变电检修的实践中和探索中取得了很大的成效。供电企业的变电检修工作是保证供电系统安全正常运行的重要部分。变电检修是一项技术含量相对较高，现场管理难度相对较大的工作。随着先进变电设备的投入，变电检修面临着更多的困难。为了更好的适应供电系统的稳定运行和安全生产，变电检修机制的改革势在必行。

1 变电检修技术发展的现状

随着我国经济的发展和社会的进步，变电检修工作方面也取得了比较明显的进步，供电的稳定安全性也大幅度提高。但是，这种定期检修的模式必然也存在着多方面的不足，在实际工作中也出现了很多问题。

比如：检修的目的不能够明晰化；工作技术人员综合素质达不到要求，技术水平偏低；检修成本不能够控制在可以接受的范围之内；检修工作的收录工作不够全面细致；各供电企业之间缺乏交流，也导致同类型的检修问题反复的发生等。这类问题的愈发严重和突出，使得变电检修技术的发展受到了阻碍。

2 变电检修技术的具体内容

变电检修技术包含了多方面的内容，其中在技术方面主要分为两大类：设备的状态监测和设备的故障诊断。

其一，设备的状态监测是指通过的设备整体运行的情况，对设备各部位零件做一个细致的评估，能够有效对设备是否正常运行作实时监控，可以在很大限度上控制故障发生率。其中，设备状态的检测主要包括：在线监测、离线监测和定期解体监测。在线监测主要是指变电设备在运行时，一些使用情况和状态参数在监测设备上进行显示，通过这些参数就能够对电力设备做到全面的在线监控。

离线监测是指不定期或者定期的检查变电设备的运行情况，并且使用超声波检漏仪和油液分析仪等设备来分析变电设备的相关参数。

定期解体监测是在设备停止运行的期间，定期对一些设备进行拆解性检查。

其二，设备的故障诊断是指对变电设备一些可能发生的故障进行预防性的诊断。故障诊断主要分为，比较性诊断和综合性诊断。比较性诊断是指通过振动诊断、射线诊断和噪音诊断等一系列诊断的方法和技术，对设备进行诊断，然后将诊断的结果和以往正常的结果进行比较，如果有差异，则证明设备出现了问题；反之，无明显差异说明设备正常。

综合性诊断是指对设备进行全面系统的诊断，并且根据诊断之前和诊断时收集的数据和参数，与知识库中标准的参数做比较，得出结果。

3 变电检修中注意事项分析

首先，设备发热故障的处理方法。变电设备的发热现象比较普遍，然而过度发热会影响设备的正常运行甚至引发事故。因此，应该做好以下防范措施，来控制隔离开关和导线线夹出现的发热现象。

其一，严格控制设备的质量。在选用设备时，应当选择优质的产品，要坚决抵制假冒伪劣的产品。应当现场对设备进行试验，检测其发热程度。特别是选取线夹时，应当选用比较优质的金属工艺产品。

其二，通常都是用凡士林对设备进行防氧化处理，然而在对接头进行防氧化处理时，可以使用电力复合脂，会取得更好的效果。

其三，紧固压力的控制。因为设备连接中螺母的压力过大，超过了压力所能承受的临界值，随着时间的增长，则会使接触面电阻值增大，从而发热也增加了，所以，连接设备时螺母不宜拧得太紧，要适度紧凑。

其四，要加强对设备的监视工作。通常发生的很多发热现象，通过对设备的直接观察就能发现。比如，当连接点过热时，它附近的油漆颜色会变深，材料也会失去金属光泽。因此，要加强对设备的定期检查，控制发热现象的发生。

其次，带电工作时应该注意的事项也很多，例如：对绝缘工具的要求、对天气的要求、现场工具的使用方法以及工作中应当注意的事项等。

其一，保证工作的绝缘性，维护人身安全。从设备绝缘性能的角度，对于变电设备中一些护套材料的绝缘性能要有良好的保障，应当加大对正规生产商的技术改造投入，并且极力打造名牌效应，制造优质绝缘材料；从国家政策和质检部门处罚，应当加强对厂商之间力度，严格把关电线材料以及护套质量，制定相关法律和制度，限制一些厂商和企业的不合理的行为，严惩违反法律的刑事犯罪行为；从现场的工作人员出发，首先，不要使用吸水性比较大的材料进行作业，要坚决选择性能优良的绝缘材料，其次，绝缘材料要有很好的耐腐蚀性和耐磨性，避免意外情况的发生，再次，操作杆的绝缘长度应该根据具体情况而定，按照电压不同等级进行选择。在绝缘材料投入使用之前，要进行严格的绝缘测试，进一步保障工作人员作业时的人身安全。

其二，当风速超过了一定限度时，必须停止检修工作。

其三，关于现场器具的使用。安全帽是每一个现场工作人员所必须佩戴的；在工作器具传递的过程中，必须戴上手套后再去触碰工具，不能用手直接去进行传递，避免工具的温度过高或者是残留的物质给人体带来伤害；工作器具一定要避免和地面相触；在作业时，工作人员对工具要轻拿轻放，禁止与用电设备进行碰撞，否则会引发安全隐患。其四，工作过程中应该注意的事项：首先，避免疲劳操作，疲劳会导致工作人员的注意力下降，由于带电作业是高危工作，为了保障自身和公众的安全，应禁止疲劳人员带电工作；其次，必须有专门的监护人对带电工作进行监督，而且监护人在整个工作过程中不能接受其它工作任务；再次，带电工作人员要经过专业的培训，并且有上岗资格认证。

4 实例分析

1） 在变电操作时，出现了带负荷的现象，在合、拉闸刀时应当采取什么措施？

首先，当合闸刀带负荷时，万一合错，则下一步的操作一定不能是将闸刀来开，否则会由于拉闸刀带负荷，会引发母线三相弧光短路事故。其次，当发生“错拉”现象时，此时带负荷，电弧现象应该会发生在刀片刚离开触头时，此时应当立即合上闸刀，便可避免事故的发生，而当闸刀完全被拉开时便不能再将闸刀合上。

2） 如何正确处理变电站全停电的事故？应该要保持通信的畅通，变电站与调度间能够取得联系，通过通信下令及时处理事故。值班人员应该严格按照程序将高压母线母联开关断开并且操作至每一条高压母线上，其他电源线路开关全部切断，只保留一电源线路开关。

3） 变压器油面过高的问题。当变压器在运行时，出现油从油枕中溢出的现象，应当首先检查变压器内油的温度和负荷情况，倘若温度和负荷都没有出现问题，则便可判断是假油面现象，则应该改接信号，并疏通油标管或呼吸器。倘若是因为温度过高引起的，应当进行放油处理。

5 总结

综上所述，良好地掌握变电检修技术和其注意事项，能够促进变电设备的运行达到更好的标准。在物质生活需求更大的当今社会，良好稳定的电力输送是居民生活高质量最重要的前提保障。与此同时，变电检修技术，也从极大限度上延长了变电设备的使用寿命，加强了设备的精细化管理和综合分析，使得设备运行的可靠性也得到了保证。

篇（10）

一、一般工商业用户私增容量的现状

在当前新的农村经济形势下，小规模的企业不断发展，农村低压电网一般工商业私增容量的情况非常普遍。由于低压电网容量不断增加，直接影响了农村供电的可靠性和安全用电，影响了供用电和谐和企业的优质服务工作。

二、私增容量造成的后果

第一，由于企业用户私增容量，使变压器负荷急剧上升。变压器的增加不及用户设备的增长，经常造成变压器过载运行。在用电高峰期间，经常造成低电压，变压柜内设施烧毁，变压器烧毁，零克跌落的严重后果。私增容量，不仅造成电力设施的损坏，而且因为这些企业用户在低压电网上接电，首先会直接影响该配变下照明用户的用电环境，发生电灯暗，空调启动不了的现象，造成照明用户不满，增加了用户对低电压的投诉量，直接影响供用电的和谐，而且对供电企业的供电可靠性产生很大的影响。

第二，电能表经常烧毁，直接造成国家财产损失。电能表烧毁后，电量无法抄录，只能按前几个月估算，往往在这种情况下用电户便宜，国家损失电量。如果因过载损坏个别的元件，计量系统损坏，而还能继续供电，此时用户以近期不生产为理由，损失电量将更加巨大。如果给该用户采用电流互感器计量，那么将更加无法控制超容用户，甚至出现导向作用，专变用户专变不用，重新申请回到农公变上用电的情况。

第三，现在实行营销精益化管理，考核分台区配变的线损，不仅考核配变线损低，而且对配变的每月线损小于零和线损大于10%的配变台区占所有台区的比例进行考核。超容量使用计量表计，往往计量不准，对配变的台区线损管理影响非常高。由于企业用户每月在正确交纳电费，向用户追补电量，非常困难。

三、存在原因

第一，农村低压一般工商业的企业用户，在建设初期，由于规模较小，资金短缺，从小打小闹开始，创业初期用电容量较小。有一定的经济基础后，将增加设备，扩大再生产，增加用电量。如果在成形的第一时间进行控制，将很有可能遏制一些小企业的发展，从而间接影响到当地农村经济和地方经济的发展。从实际情况来看，私增容量严重的情况一般是经济非常发达，特别是家庭企业非常多、小规模企业较多的地区。

第二，《供电营业规则》急需完善和修正。以用户的装机容量区分用户的设备容量有失合理性，很难从根本上、源头上控制。农村低压用户中，有的用户装机容量100kVA，由于负载率和同时率较小，实际用电负荷很小，需量只有在10kW左右，虽有的用户装机容量只有10kW，但属于电阻性一类，负载率和同时率较大，实际负荷很大，需量较大。从这一点看，从用户设备容量上来定义用户使用负荷，缺乏合理性，《供电营业规则》的规定有失科学性。而且由于在《供电营业规则》中，对采用低压供电的允许容量是100kVA，而对100kVA以下的用户拒绝供电，将受到电监会的注意。如果这样的话，供电企业在电力设施的投资上，兼顾生活照明的情况，投资将非常巨大，最终将直接影响居民的用电水平和生活质量。

第三，用电检查管理不到位。首先由于管辖员工不具有检查资格，其次迫于电费及时回收的压力，电费要求月底清零，怕用户故意刁难延期交费，不愿做难人，同时由于优质服务的需要，怕用户以态度不好恶意投诉，从而往往缺乏在第一时间进行处理通知的机会，成为事后诸葛亮。而且由于容量贴费取消后，用户私增容量的成本降低。虽然按照供用电规则第一百条规定，私增容量承担每千瓦（千伏安）50元的违约使用电费，但因各种原因，实际情况处理并不乐观。

第四，用户私增设备造成后果后，处理难。当发现用户私增容量后，发放违章通知单，用户不予理睬，处罚难。除非按照相关规定，严重违章的给予停电，否则，用户照常用电。如果过分增容致使表计烧毁，企业主来申请表计调换，供电企业将非常被动。如果不批准，将直接造成该企业订单完不成，职工放假，企业停工等情况，甚至会发生企业破产等极端个例。在这种情况下，企业也不可能在短时间内增设专用变压器，在企业主的软磨硬泡的情况下，从建设和谐社会、国企承担社会责任、人性化等角度考虑，供电企业一般都会屈从。

第五，电价标准和申请专变的复杂性不利于用户申请专变的积极性。其一，申请时间长，费用高。高压线路投资，购置变压器和配电柜等费用较大，对一些初期的企业来说在时间上等不起，在经济上受不起，畏难情绪大。而且申请专变时，供电企业为避免电费回收难的困境，一般要签订电费质押协议，少则几万，多则几十万，增加了企业的重担。其二，现行的电价标准不利于企业主的积极性。专变属于用户投资，最少在10万以上，但投资315kVA较小容量的专变用户用电价水平成本却要高，得不到实惠。按浙江省的现行电价水平，专变用户要承担铜、铁损的电量，电度电价不满1千伏低压电网供电0.904元/度，而专变为0.866元/度，相差仅0.038元/度。在不考虑铜、铁损的情况下，以每月3万度计算，每月节约1140元，十几万元的投资将要经过十几年才能回收，如实行三费率电价，平均电度电价将可能更高，直接影响企业主的积极性，能低压供电尽量低压供电。

第六，电力电源性缺乏，直接打击低压大容量用户的专变供电热情。由于近期电力供应的相对缺乏，经常实行有序用电，专变用户由于电量相对较大，先进技术控制方便等原因，专变用户将实施计划用电。在轮休期间用电或超过上级的用电指标用电，将通过远程的负控总端进行限电处理。

四、解决办法

通过堵、疏结合的方法进行解决。

第一，组织规范的用电检查人员队伍，结合2012年居民用电服务质量监管专项行动全国实行的居民用电满意工程，进一步确立供用电合同的重要意识，规范合同的签订，进行长期超容量用户的专项工作整治。按照供用电合同规定，开展用电检查工作。对私增容量用电量，严肃查处，限期拆除私增设备，并按照合同规定进行处理，减少大负荷用电对居民用电电压合格率的影响。

第二，修正《供电营业规则》，对用户申请容量重新定义，可以有效的促使电力用户降低负荷电流，使用就地的无功补偿，有效使用有功电流，起到降损节能的综合作用，实现低碳经济。

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中图分类号：X830.1文献标识码： A 文章编号：

一．引言

用电信息采集系统是对用户的用电数据进行采集、分析，通过数据处理，实现用电实时管理控制的系统。一个全面的用户用电采集系统主要包括：系统主站、传输信道、采集设备、智能电表。作为一般用电用户来讲，是将用户的预付费电能表的数据通过载波或窄带载波等现场终端，采用光钎专网或GPRS/CDMA无线公网，将数据上传至通信接口机，通过前置采集服务器、应用服务器或数据库服务器等进入信息内网，达到数据自动统计、分析、监测的集成系统。

二.电力企业中用电信息采集系统的结构及系统建设价值。

1.用电信息采集系统结构。

电力用户用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统，其采集的对象是电力用户的用电信息（电能量数据、交流模拟量、工况数据、电能质量越限统计数据、事件记录数据以及控费信息等），采集的目的是为了实时监控现场设备、支撑多种管理业务的需求。系统主要功能包括系统数据采集、数据管理、实时控制、综合应用和运行维护管理以及系统接口等。

用电信息采集系统的逻辑架构是采集设备与对象层通过通信层与应用层进行通信，应用层实现数据处理、系统管理、负荷管理、费控管理、运行管理和现场管理的系统。

用电信息采集系统的工作原理：计量设备主动上报数据，通过用电信息采集终端和通信层，将数据传输给系统主站；系统主站通过用电信息采集终端，实现对计量设备的信息数据采集。

用电信息采集系统的基本功能包括数据处理、数据管理和实时监测以及运行维护管理。其扩展功能包括电能的质量监测、用电分析和管理、相关信息的、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等动能。

用电信息采集系统数据采集的模式包括定时自动采集、随机召测和主动上报。通过对采集任务的执行情况进行检查，分析采集数据，发现采集任务失败或采集数据异常，记录详细采集信息。

2.用电信息采集系统的建设价值。

通过用电信息采集系统的建设，可以提高管理和控制成本的能力，通过改变使用电网电力的时间来降低电费，通过检测实时能源消耗来管理成本，采用允许电网自动条件家庭电器配置来降低费用。同时可通过改变用电行为而节约用电，使用清洁能源降低能源消耗，减少二氧化碳的排放。采用信息采集系统后，可更准确的进行计费，不用估算电力使用情况，对准确的费用可以预测。

三.用电信息采集系统的现状。

目前，智能电网是全球能源界普遍关注的焦点，用电领域开始倡导智能用电。在我国，电力电网中长期存在缺电严重的现象，在用电系统建设中相对比较薄弱，自动化、信息化程度不高。为了加快电力用户信息采集系统建设，国家电网公司提出在系统范围内实现电力用户“全采集，全覆盖，全预付费”的工作目标，推进营销计量、抄表、收费模式的标准化以及电网公司信息化的建设。自2009年开始，国家电网公司就计划投入巨额资金，用3至5年的时间对用电信息采集系统进行建设。通过前期的发展和建设，采集系统规模得到了扩大，采集功能应用也逐步扩大了。

由于用电信息采集系统是各系统分别建设，在建设中缺乏对系统资源的整合，导致主站软件对多种信道的综合运用能力不足。在通信层建设中，由于缺乏统一管理，出现信道资源利用低、重复建设等问题，由于这些问题的出现，导致数据没有实现完全共享，数据的应用价值没有被充分挖掘。

四.用电信息采集系统在电力企业中的应用。

1.载波转485采集方案。

这种方式适用于城镇集中居住区，采用集中表箱方式安装表计。载波通信是采用集中器、采集器和RS485电表的形式。在集中器和采集器之间通过低压窄带载波的方式进行通信，采用GPRS或光钎上传数据，其优点是在通信中不用布线，建设工程施工简单快速，缺点是载波通信的成功率不太高，其维护成本大，对用于预付费控制的时候存在一定的风险。

2.全载波方案。

这种方式一般采用独立安装表计，安装载波电表，通过集中器和载波电能表结合的形式进行载波通信，适用于农村用户。全载波方案同载波转485方案一样，具有通信不布线，施工速度快，通信成功率低，维护量大，难控风险等特征。

3.载波和484混合模式。

此方案中既有集中表箱方式安装的表计，又有独立安装的表计，采用集中器和采集器、RS485电表以及载波电能表的混合形式，适用于县城及城郊地区。采用此种方案也无法杜绝载波转RS485模式和全载波模式的缺点。

4.全485方案。

此种方案采用集中表箱安装表计，通过RS485电缆连接集中器和表箱，一般适合多层、高层居住区。由于在配变到楼栋间需要在局部地方进行电缆沟挖掘，造成施工量大。

5.楼栋集中通信方案。

在多层或小高层的居住区，采用RS485有线通信方式，将楼栋局部集中直接上传，通过此种方式可提高通信的成功率，同时可以减少电缆的施工量。

6.光纤到户通信方案。

采用光纤通讯方式将表箱和主站之间进行连接，实现用电信息的采集。光纤通信适合新建居住区的用电信息采集系统建设，通过在表箱内安装ONU（光网络单元），OUN输出信号到居民户内，同时在表箱内的集中器通过通信端口和主站连接，实现数据通讯。

在光纤到户通讯中，EPON技术的出现解决了点到多点的远程通信问题。EPON技术是基于以太网的无源光网络技术，是一种新兴的光纤接入技术。该技术具有互通性强、标准化程度高、成本低、技术成熟等优点，实现了用电信息采集系统真正的“全覆盖、全采集”。目前，EPON技术是光纤接入技术中应用最广泛的技术。在EPON中，典型的组网结构为用户同过ONU通过ODN（光分配网络）和OLT（光线路终端）局侧设备进行通信。其中的ONU为用户侧设备，给用户提供网口，OLT是EPON网络的局侧设备，主要起到汇聚ONU数据的作用。

EPON系统可以与目前的以太网兼容，传输距离为20公里，采用EPON组网具有通信量大，传输频带宽，组网灵活，拓扑结构多，安全性强，设备使用寿命长，安装方便，后期不需要维护等优点，因此在现代用户信息采集系统中被广泛推广。

五．结束语

用电信息采集系统承担着用电信息自动采集、数据高效共享和实时检测的重要任务，是用户用电信息的重要来源，是智能用电服务体系的重要基础。建设智能电网，必须要加强用电采集系统的建设，实现全部用户的信息采集、支持全面的电费控制目标。

参考文献：

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[3] 王海燕 李晓辉 汤佩林WANG Hai-yanLI Xiao-huiTANG Pei-Lin 用电信息采集系统的建设与应用 [期刊论文] 《电力信息化》2012年9期

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