情商教育论文大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇情商教育论文范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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在以往的语文课教学中，人们过于强调了语文课的工具性，政治性，忽视了语文课的“人文性”，语文课给人们一种只能讲工具感觉，使初中语文教学缺少了人情味，没了情感，知识就没有了生命，学生就没了对语文艺术魅力的认知，从而严重地影响了初中语文课的教学效果。

列宁说：“没有情感，就从来没有也不可能有人对真理的追求。”白居易说：“感人心者，莫先乎情。”这些话道出了情感教育的真谛，也就是消极的情感对人的行为动机产生消极的作用，积极的情感对人的行为动机产生积极的作用。新课程标准强调初中语文新课程要“注重以民族精神和优秀文化培养学生，关注学生的成长需要与生活体验，尊重学生学习与发展规律，不断丰富学生的思想情感，引导学生确立积极进取的人生态度，培养坚强的意志和团结合作的精神，促进学生人格健康发展。”这点我们可以看出，新课程标准非常重视用中华民族精神和优秀文化陶冶学生的情操，让学生在鲜活人文生活中感受、体验、理解国家和社会对中学生的要求，养成良好的思想行为和习惯，使初中语文课更贴近中学生的生活，“更富有人情味，使之成为一门受初中生欢迎的课程。

如我们在教《秋天》这篇课文，我们就要学生抓住这种人文性：“清晨朝露未唏的时候，有位农人来到幽谷，丁丁的伐木声震荡山谷；田野里发散出稻香的气息，金黄的波浪此起彼伏，稻田中有个身影在挥镰割稻，晶莹的汗珠湿透衣衫；果林中还有采摘瓜果的人，瓜果飘香，沁人心脾，摘下这些沉甸甸的秋天的礼物，放进背篓，这份喜悦要与亲友一起分享……”美景中渗透了人性的情怀，喜悦中折射了农家人的清新和谐。这是一种人文的情感和体现。

没有情感的教学也是没有生命力的，对学生而言，积极的情感比渊博的知识和高度的责任感都重要，故而，加大语文教学的“人文性”是新课程教学必然发展趋势。

二、语文课堂要走向情感生活中去

著名的教育家贝克曾指出，尽管各国，各民族乃至个人具有多种价值内容，但是人类“学会过美好生活”的愿望是共同的。初中语文课教学的真正任务应该是使学生获得幸福的生活。要实现这一任务必须切入中学生的生活世界，因为学生不可能把自己的生活、自己的印象、自己的感受丢在校门之外，学生的可接受性，是初中语文课教学取得效果的一条“红线”。只有从初中生逐步扩展的生活实际出发，以课堂为起点实现语文的生活化（例如凭借生活创设问题情景、联系生活进行思想感悟、模拟生活进行语文实践）。切实帮助他们解决生活中遇到的问题。

在组织学习七年级上册的《走一步，再走一步》一文时，可以设计这样一些情景来引导学生走入情感生活中：你在多姿多彩的生活中是否遇到一些困难，你是怎样把艰难的历程分成一小步一小步的？再联系到课文中的一句，“不要想着距离有多远，你只要想着你是在走一小步”，这有什么好处？“走了这一步，在走下一步”，又意味着什么？这样，让学生在主动、积极的思维和情感活动中，加深了理解和体验，获得了思想启迪，享受了审美乐趣。因而，在语文教学中我们一定要突出学生的主体地位，多引导，多鼓励引导学生自我学习，自我发现，特别是讨论过程中学生思维出现障碍而中断和错误时，要多引导启发，尽量让其完成，保护学生的积极性，使学生享受到获得知识的喜悦和成功的快乐，从而认识自我，增强学习的自信心，表现出更大的学习兴趣和参与热情。

同时，我们在教学中要把学生引到爱国主义情感、正义感、责任感、同情感等情感生活中去。我们在教诗歌《我爱这土地》时就可以这样摄入情感生活。

在诗中，诗人呼喊道：“我死了，连羽毛也腐烂在土地里”，这里诗人所表达出来的就是一种刻骨铭心、至死不渝的最伟大、最深沉的爱国主义感情，然后，作者笔锋一转，“为什么我的眼里常含泪水”，这样一个静态的特写，表现了一种悲愤痛苦的情感久久的萦绕在“我”的心中，“因为我对这土地爱得深沉”，此时，其情之切怎能不引起我们中学生的强烈共鸣呢？

在以往的初中语文课教学中，较为普遍地存在着“满堂灌”的模式，在一些有关初中语文课的调查中，学生反映不喜欢语文课，认为语文没有给他们自由的空间，注重强调了知识接受的范围。为了改变这一状况，使初中语文课成为受学生欢迎的课程，新课程标准将初中生要成为学习的主人定位到该课程建构的基础上。

新课程标准在课程的基本理念中明确指出：”在课程标准的设计思路中强调“本课程标准根据语文教育的目标，从初中学生的认知水平和生活实际出发，强调主体意识，主人意识等内容。”新课程标准在教学建议中进一步强调指出：“在教学中，要面向丰富多彩的社会生活，开发和利用学生已有的生活经验，选取学生关注的话题，围绕学生在生活实际中存在的问题，让学生能理解和掌握社会生活的要求和规范，提高社会适应能力。”

苏霍姆林斯基说：“让学生体验到一种自己在亲生参与掌握知识的情感，乃是唤起少年特有的对知识的兴趣的重要条件。”新课标也强调指出：要“积极倡导自主、合作、探究的学习方式”。新课改强调的是“自主、合作、探究”的教学方式，它呼唤与之相适应的新教学形式的诞生。在课改中我们推出了许多以人为本的教学组织形式——歌舞晚会式、答记者问式、拔河式……因而，在教学中，以活动为主、不锁住学生；让学生在活动中学，在玩中学，在探索知识的过程中发现结果和规律，教师不再做现成饭喂学生，这样的话，学生的手指灵活了，思维的闸门打开了，迸发出智慧的浪花，激荡出创新的激情和成功的欢欣。

三、重视心理健康教育在情感上的整合作用

初中生语文形成的过程，是工具性和人文性统一。这个过程遵循着由外化到内化再外化为行动的过程。在这个过程中的几个心理要素之间是互相联系、互相影响，每个过程都充满着矛盾。一个人的思想只有内化为稳定的心理品质，他才拥有良好的行为习惯、生活方式、交往方式，才拥有健康的心理、健全的人格。当今快速发展的现代社会，对初中生心理素质提出了新的更高的要求。因此，新课程标准加大了心理健康教育的力度，试图通过整合心理健康学习的内容，使学生养成积极向上的人生态度和对学习、事业的信心，把优良的品德转化为良好的行为习惯和心理品质，始终保持乐观的精神状态，养成沉着、冷静、务实、高效的心理品质，促进学生形成健全人格。

所以教师要时刻保持乐观向上的精神。教育者的责任就是要以良好的精神状态与健康的心理情绪去影响和调动学生的积极的情感反映，如果教师的情感投入太少，不能打动学生的心，就很难引起他们思想上的共鸣。

德国教育家第斯多惠曾说：“教学的艺术不在于传授本领，而在于激励，唤醒，鼓舞。

所以新课程标准在旧课程标准的基础上在心理健康方面新增加和突出了以下教学内容：

 ⑴选用了有关心理反映的文章，促进生理与心理的协调发展；

 ⑵增加了学会克服青春期的烦恼，调控好自己的心理冲动文章；

 ⑶选用了学会与父母沟通，正确认识与父母的矛盾，克服、“逆反”心理的文章；

 ⑷加大了对了解青春期闭锁心理的消极作用，积极与同学，朋友交往，养成热情开朗的性格的文章；

 ⑸选用了对中学生发展有益的兴趣爱好，提高生活适应和自我管理能力的文章；

 ⑹选用了学生在社会交往中养成谦让、合作和共享等有益于别人和社会的亲社会行为文章；

 ⑺有面对社会生活中的困难和逆境，能够保持昂扬向上的精神状态文章。

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二、《商务英语》课程微情景教学的过程

高职《商务英语》课程“微情景教学”是由两部分组成：一是微课教学由教师把教材体系转化为教学体系，并根据转化后的教学体系内容进行提炼浓缩，最后形成微课教学部分的内容，这是《商务英语》课程必要的知识结构，学生必需掌握。微课教学的时间每次在10-15分钟左右，限定在20分钟内完成，这部分教学内容由教师主导，教师可以在较短时间内让学生掌握必要的商务英语知识结构。二是情景教学由学生以活动将微课教学内容展示出来。可以PPT、商务活动情景、小品方式、拍成微视频等方式展示。每次情景教学部分，教师可根据教学体系内容的多少，确定情景展示的人数，展示组别的多少。情景教学部分学生是主体，教师是组织引导指挥者和评点嘉宾。以《剑桥标准商务英语教程（初级）》教材（以下简称《教材》）教学为例，以该教课书的CompanyProfiles内容部分包含的Theworkingday、Corporateculture、Companyhistory、Theinternet四个单元units的教学为例。任课教师备课前可以作一整体规划，比如将四个单元内容作为一个整体的知识结构，能力结构和教学目标是什么来进行本部分内容的整体把握，在此基础上，将每个单元分为4-5次课8-10个课时来完成，分别规划好每次课的基本任务。第一次课，由教师向学生介绍本单元学习重点，需要掌握的技能、生词。并针对该单元的重点提出问题和要求学生要做的任务，这包括给学生分组来完成下几次情景教学任务，要求学生课下认真搜集和查找资料，来完成教学任务。教师可以提供一些搜查方式，思路以及网址书籍等有益资料，帮助学生课下能够顺利完成任务。第二次课，分为四个阶段，首先是教师微课导入阶段，任课教师微课导入本次课的内容，调动学生接下来做情景教学部分的氛围。在教师主导的微课结束后，进入第二阶段学生情景教学展示阶段，由学生做主角进行分组商务活动中的情景展示，将教师布置的任务演示完成。第三阶段是学生评价阶段，让选定组的同学对刚才其他商务活动情景展示组同学的情景进行评价。第四阶段是教师最后评价总结阶段，包括总结各组情景展示的优点和不足，当然在评价阶段，教师要以表扬鼓励为主，为了能保持学生参与情景展示积极性，教师的鼓励尽量具体化，如具体指出哪个句子，哪个词，哪个情景，哪个表演到位。第三次课，重复第二次的过程，但是，单元的教学内容有所递进。第四次课，在教师的指导下，重新看课文，并将本单元重点和技能总结出来，教师可以再次考察学生们是否已经完全掌握了本单元的重点内容。这次课的主要目标是以知识的查缺补漏为主。接下来以《教材》中Theworkingday单元为例，进行以学生为主体微课的简单介绍说明。在第一次课上，教师的主要任务有如下四个方面：一是要将单元的重点导入，并告诉学生本单元学生要学会的技能：能在商务活动中清晰有效的进行自我介绍以及介绍他人；能够在商务活动中得体妥善地接待客户；能够翻译并正确书写商务名片。二是学习生词。三是介绍工作日可能会遇到的一些场景，自己入职初期的遭遇，一些相关电影或电视可能具有的相应片断。四是布置下一次微情景教学课的任务。教师根据教学内容设定两个场景，第一个场景是：让学生想象自己是即将入职的新员工，第一天到公司上班，让他们想象会是什么样的情景？应该做些什么准备？可能会被问到什么问题等一系列问题对学生进行启发。并将学生分为几组，其中一组模拟作为一个微型小公司，组内所有成员都有自己的职位。要求：学生模拟真实公司入职情景，找自己组内担任相应职务人员，介绍自己公司每个成员的职务及主要职责；另一组中的成员模拟新入职员。第二个场景是：并将学生分为几组，每组作为一个微型公司，然后任意两组的公司进行互访，一个作为访问公司，另一个作为被访问公司，公司应做出怎样的接待等任务。通过使用这种模拟演示的方式，将需要学习和掌握的主要学习任务交给学生们自己来完成。学生可把这种模拟形式录制成短小的视频，拿到课堂上来演示，也可以直接在教室中演示，通过这样的教学方式调动起学生的学习兴趣，让学生参与到学习当中，体验自己是学习的主体。在第二次课上，首先是教师微课导入Theworkingday单元的一些知识及场景情况，调动学生进行微商务情景展示的兴趣。接下来让学生分组依次进行微商务情景展示，课程内容主要是涉及自我介绍(Talkingaboutyourselfandintroductiontoothers)、welcomenewstafformembers和businesscards的正确书写等场景。学生情景展示可以多样化，如事先拍好的微视频、现场微商务情景演绎、PPT展示讲解等。接下来由另一些组的同学对这些组的展示情况进行评价，要求学生至少说出一个优点和一个不足。在学生评价完后，教师进行总结评价。不仅评价情景展示组的展示情况和优缺点，也包括对学生评价的客观评估。在第三次课上，重复第二次的进展阶段，内容由聊本人工作延伸至许多问题其他人的工作（Askingaboutotherpeople’sjobs）。第四次课，教师做出对比、评价阶段。教师引领同学再次仔细阅读教材内容，将课文与模拟演示作对比。利用简短时间点评学生本单元的情景演示，这样学生可以清楚自己所做的演示有哪些不足，也就知道自己需要在哪些方面进行学习。也可在课堂任意抽查几位学生对本部分内容的掌握情况，达到复习巩固的效果，并对其中的不足和需要补充之处做出解说。最后教师再给出本单元可能涉及到的基本商务英语情景、词汇、句型和语法进行回顾和学习。

三、《商务英语》课程微情景教学的成效

在现在这个言必称成效、绩效的年代，成效或绩效成了时髦词汇。坦率地讲，在高职《商务英语》专业课程为期一学期的微情景教学的改革成效来说，成绩是有一些，但不是特别明显。最主要的成绩是学生微情景教学兴趣很高，自主学习能力有所增强，对真实商务情景有了更多了解。成绩不明显的原因值得分析和思考，主要有以下几个方面：

（一）自己的改革时间进行不算太长

虽说为期一学期，实际上除了掐头（开学）去尾（学期结束）和放假放掉几次课外，还有一个就是，每单元的四次课有一半是常规课堂教学，并不是每次课都是微情景教学，所以就算微有成效，也不尽能全部体现为微情景教学的功劳。

（二）缺乏相应的控制组和对照组

虽然本人在2013～2014学年第一学期进行了为期近一年的微情景教学改革，但严格来说，改革的成效要有对照组和控制组才能体现出来。本人这一学期所带班级仅为一个班级，缺乏相应比较对照的对象。

（三）教改经历不多

对这次的微情景教学改革是一个尝试。并不能说是很完善很周全的改革，虽然前面说得有板有眼的，但有的地方还不成熟，仍需要继续探索。

四、《商务英语》课程微情景教学的注意事项

微情景教学作为一个教学改革新尝试，做好微情景教学，需要课前多作准备，同时须注意以下事项：

（一）教材体系如何转化为教学体系内容

教师应从课程教学目标、教材整体内容来确定如何转化，而不能一个活动或者一个单元一个单元的来转化。否则，没有整体观念的转化，重要内容或重要商务情景丢失，影响学生的知识结构、能力结构和技能结构。

（二）微情景教学中师生角色与互动问题

微课教学部分以教师为主导和情景教学部分以学生为主导，并不是说，微课教学部分不需要学生参与，情景教学部分不需要教师参与，而是两部分都需要师生的互动，只是两部分中，师生在互动中的角色不一。微课部分强调教师是教的主体，学生是学的主体；情景教学部分学生是情景展示的主体，教师是情景教学组织引导的主体，两者的互动能使教学活跃生动，同时教师也从互动中了解学生对本部分知识内容的所长所短，减少学生所长部分内容的教学，增加学生所短部分内容的教学。

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2情景教学法

情景教学法就是以教学内容为中心，通过创设虚拟仿真情景，让学生身临其境，扮演不同的角色，在教师的引导和监督下去分析问题、解决问题，以便达到更好的教学效果。

3情景教学法在商务口译教学中的应用

3.1商务接待口译中情景创设

在商务活动中，商务接待是比较容易的口译环节，主要有接送外宾；致辞等。教师在情景创设中要注意采用分组的方式，从而确保每名同学都参与到课堂活动中来，并让学生扮演商务口译中的不同角色。教师在这一环节中起到的是指导和监督的作用，教师可引导学生了解口译人员的工作职责。对于英语基础比较薄弱的学生，要给与必要的帮助，从而调动所有同学的积极性。教师还应该注意提醒学生注意商务场合礼貌用语及文化差异。

3.2商务陪同口译的情景创设

相比商务接待口译，商务陪同口译难度较大，在进行教学设计时可以就地取材，以所在学校为参观地，或者某一景点作为商务陪同口译的情景教学场景。首先将学生进行分组，4-6人一组，可以使用道具对教室进行布置，如使用大屏幕投影、音频、视频等多种信息化手段，也可使用图片等传统教具来模拟真实商务陪同场景。在课前预习时要布置学生对本校所在地区的著名景点进行英语介绍，以便为进行商务陪同提供必要的支撑材料。课前让学生通过网络搜集相关资料并做好口译准备。以沈阳为例，可选择沈阳世博园、沈阳故宫等景点等。学生可以在课堂上选择某一场景进行模拟口译，在口译过程中如果学生准备不充分就会出现翻译困难，这时教师就要引导学生解决困难，要让学生知道在口译过程中出现某一词汇不会翻译的情况也是很正常的，那么如何让学生处理这样的突发状况呢？教师在这种情况下要与学生积极讨论，通过这种方式可以激发学生解决问题的兴趣，提高他们应对突发状况的能力，让学生可以积极的投入到口译的过程中。通过这种讨论的过程，有的学生提出可以直接向对方发问来确认信息的准确性，这样学生可以在课堂上通过师生、生生讨论锻炼其解决突发状况的能力，以便在日后进行真正的口译活动中应对自如。

3.3商务会议口译情景创设

相对于其他情景中的口译，商务会议口译难度比较大，因为场合的正式性比较高，专业性也比较强，那么对于口译人员的素质要求也更高，不仅要求有扎实的语言功底，又要有不同行业的商务知识，这样对于口译的教学就要查阅大量的资料，进行更多的讲解与训练。在日常教学中，教师要想取得更好的教学效果，就需要从自身做起，不断充实自己，目前商务英语口译的教师一般都是英语专业教师，相关商务知识比较匮乏，又缺乏相关行业经验，因此在教学中就需要不断充实自己，广泛查找资料，认真备课，尤其对于在商务谈判中的合同、协议、条款等专业知识要了解清楚，以便在教学中对学生的练习给予评价，提高教学效果。

4情景教学法在高职院校教学中需要注意的方面

4.1情景教学法提供的情景是模拟真实场景，学生的模拟口译练习

也不能代替真实的口译活动口译考验的是口译员的心理素质，在学生平时的口译练习中不可能真正体会到这种紧张的感觉，因此这种模拟仿真的教学法针对口译来说有一定的局限性，不可能达到和真实口译一样的效果。

4.2模拟情景体验效果因人而异

在教学中由于学生的人生观、价值观、心理素质等各个方面都有个体差异，因此在这种模拟仿真的情景中进行口译训练也会产生不同的心理体验，带来不一样的教学效果。

4.3教师在教学过程中注意对学生进行引导式教学

在高职口译教学中教师要针对学生的口头表达能力进行指导，通过创设不同的商务口译情景，激发学生发散性思维，引导学生根据不同情况进行思考，培养学生分析问题和解决问题的能力。但是也需要注意，教师不能对学生的表现进行过多的语言指导，要尽量给学生留出空间来自己思考解决办法，这样才能真正锻炼学生的思维能力，培养学生的创造力。

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中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）46-0195-03

近些年，由于时代的发展、科学的进步、社会的需要，全球变化已经成为一门全人类共同关注的世界前沿科学[1]。全球变化具有多学科交叉的特点，是一门具有很强生命力和新生长点的科学，也是许多国家政府首脑甚至全人类共同关注的问题。通过这门课程的学习，旨在使学生了解在全球尺度上，由于自然和人为原因造成的环境变化问题的实质以及人类如何应对全球环境变化问题，帮助学生从时间维认识地理环境的过程、区域特征的形成以及人地关系等问题，使学生建立起地理科学是时空耦合的综合科学的观念，增强学生关注地球、关注环境和从整个地球系统认识环境变化的意识。因此，学习全球变化科学的知识对现代大学生来说既是必需的也是非常必要的。

通识教育就是要为学生提供一些基础的知识，这些知识既是人文教育的标志又是学生进行学习的基础[2-3]。我们知道，大学生本身具有相当大的可塑性，很少人狭隘到只能在一门学科专业里出入，因此，大学施以通识教育，可以使毕业生具有高度自我调整的能力，以适应快速变迁的社会，无论就业、转换职业或继续深造，都有伸缩、取舍的空间[4]。简易言之，如果说专业教育旨在培养学生在某一知识领域的专业技能和谋生手段，那么通识课程则要通过知识的基础性、整体性、综合性、广博性，使学生拓宽视野、避免偏狭，培养独立思考与判断能力、社会责任感和健全人格，也就是教化他们学会做人[2，5]。

全球变化课程是我校通识教育环境类核心课程之一，由于全球变化涉及内容较为广泛，以及作为全校选修课程使其授课对象的知识背景参差不一，再加上学生人数众多，教学难度较大，为此，笔者自2009年承担该门课程以来，不断从全球变化教育、教学内容、教授方式、教师角色的转变及考核形式等方面进行了探索和研究，希望能为该门课程及相关课程的教学改革提供理论和实践依据。

一、全球变化教育现状

全球经济迅速发展，并且人口急剧增长，与此同时全球变化问题接踵而来。解决全球变化问题的根本措施就是加强全球变化教育。大学生正处于对人生观、世界观、价值观形成和发展阶段，全球变化教育渗透于地理教材中的各个章节，这样有利于全球变化知识的传授。全球变化教育使学生了解人类所处环境的特点，增长环境知识，最终通过提高学生的全球变化意识，改善全球变化行为态度，树立正确的环境观，从而节约资源，改善环境，实现人类社会可持续发展战略。此前一项研究通过问卷调查方式了解学生全球变化教育现状，调查结果显示：老师及地理教师的全球变化意识素养水平和全球变化教育的状况都不容乐观。目前在全球变化教育方面的薄弱环节主要表现：如学生的部分全球变化知识掌握情况不很理想，环保意识较差，以致有些破坏环境的行为。教师渗透全球变化教育的意志和态度不坚定，全球变化意识较浅薄等。所以，现阶段大学生全球变化教育急需改善。

二、教学内容的选择

通识课程最大的特点是它面向的对象复杂化。来自全校不同院系、不同学科或不同专业的学生共同选择一门并不熟悉且无该课程的相关知识背景的通识课程，这无论对学生还是老师来说都是一种挑战。要想做到老师讲得下去、学生听得进去，绝非是一件容易的事情。为此，选择合适的教学内容至关重要。“全球变化”广义的定义即“以全球变暖为主要特征的全球环境变化”。众所周知，“环境”一词所涉及范围极其广泛，既包括以大气、水、土壤、植物、动物、微生物等为内容的物质因素即自然环境，也包括以观念、制度、行为准则等为内容的非物质因素即人文环境。基于学生知识背景的复杂化及目前环境问题的多样化和严重化，笔者自2009年开设《全球变化》通识课程以来，在教学内容的选择上，以全球气候变化为主线，结合现实中或身边发生的环境问题，同时加强学生的综合素质教育。在每学期的第一次课首先是入学教育课，笔者都会极力倡导大学生注重情商和智商的教育。同时，引导学生去关注我们生活环境的变化，并思考为什么会发生这些变化？由于人类活动，全球变化的趋势在相当长时间持续下去，那么能否回到平衡？人类如何适应？这些都是关乎人类生存与发展的问题。

在第一次课，笔者经常会给学生提出一个问题，你们知道我们这个地球能养活多少人？关于这个问题，好多学生都答不出来，但这个问题显然引起了他们的兴趣。笔者提示学生，根据联合国粮农组织的统计，在不考虑能源衰竭等问题前提下，我们这个地球最多能养活75亿人，然而按目前人口增长的速度，到2050年世界人口将要达到100亿，所以问题来了，算下我们现在距离2050年还剩下多少年？多出来的人怎么办？怎么解决吃、住、行等能源问题？抛出这个问题后，不少学生陷入沉思，他们知道了“我们要开始关注我们生活的地球，关注我们的环境了！”笔者开设这门通识课每学期的课件都不同，没有固定的教学内容，多选择近期发生的一些环境或气候问题，比如今年的“雾霾”问题。笔者一般会在每次课选一则新闻事件，让学生讨论并提出自己的看法和见解，如此做法，学生上课玩手机的现象少了，上课的积极性也提高了，达到了较好的教学效果。因此，笔者认为在通识课程的内容选择上应注重新颖性和实用性，让学生感受不同学科的魅力，紧密联系人们的生活和工作实际，给学生以有益的启迪或引导。

三、多样化的教授方式

在教授方式的选择上，除了上面提到的“设问式”的教授方式，将互动式教学方法运用到通识课程的教学实践中去，显得尤为重要[3]。因为，由于学生的专业水平和知识背景具有明显差异，如果老师在课堂上喋喋不休只顾自己讲课，不关心下面的反应，教学效果很难保证。观察到学生注意力不够集中时，适时讲述些生活中有趣的事情或人物，一方面引导学生对社会问题的关注，另一方面也提高了学生的情商和智商，一举多得。另外，为加强学生对环境和气候变化问题的思考和关注，每学期的课笔者会安排学生按自由组合的方式，上讲台进行专题报告的讲述，只有能讲得出来才表明你真正理解了某一个问题，同时对于学生也是一个很好的锻炼口才、胆量和交际能力的机会。每一个专题讲完是自由提问，学生或老师都参与问题的提出，由做专题同学或同组其他同学回答，将专题报告的成绩列入学生期末成绩中。这样，学生可以根据自己不同的知识背景，选择自己拿手或感兴趣的、与环境或气候变化相关的问题，选题范围广泛，学生参与课堂教学的积极性大大提高。另外，选择不同的视频形式结合主要的环境或气候问题来播放，比如《2012》、《后天》和《未来的地球》等，在这些视频中有地球进入冰期的科幻故事，有全球变暖将会引发地球空前灾难等景象。例如，在《后天》这部电影中，你能看到纽约市被淹的镜头：慌乱的人群、飞起的汽车、破碎的玻璃，后面是楼一样高的巨浪……你能看到发生在夏威夷度假海边胜地受到飓风侵袭的场面。通过这些场景，告诫学生，这就是破坏大自然的后果，这就是对人类的惩罚。此举有效地触动了学生的环保意识，也调动了他们学习这门课的积极性，并有效地提高了学习效果。

四、教师角色的转变

对于习惯了传统教学中以“教”为主要模式的教师来说，通识教育的教学方法是一种全新的挑战。在以互动式和挑战性讨论的教学模式中，教师普遍会感到不适应，甚至可能会无所适从并感到困难重重。因此，笔者认为担任通识课程教师既要精通自己的专业领域，同时要重视学生思维方法的训练，传授给学生的不仅仅是死板的知识与技能，而是正确的哲学观和思考问题、解决问题的逻辑方式，提升学生的历史视野和人文素质修养，使学生具有强烈的探索精神。可以说，通识课程教学的成败在很大程度上取决于授课教师。平庸的、学究式的、术语化的、过时的、刻板毫无吸引力的教学是学生对通识课不感兴趣和没有热情的主要原因。基于此，通识课教师要不断加强自身的敬业精神、人格修养和人格魅力。其实，教学过程本身就是一个教学相长的过程。在鼓励学生发言或做专题报告的过程中，有些学生表现非常出色，很有人格魅力，对这些学生多加鼓励，不仅可以给其他学生树立一个学习的榜样，而且作为老师也能从学生身上学到不少东西。诚然，学会欣赏每个学生的老师，也会逐渐获得学生的好感和认可，好的师生关系是教学效果不断提高的好的促进剂。

五、考核形式多样化

为切实提高通识课教学的效果和质量，在考核形式上考虑到学生的不同知识背景，多采用考查的形式，同时，增加平时成绩的比重，采用考勤、课堂讨论、专题报告以及论文撰写等多种考核形式。这样可以充分调动学生平时的学习积极性，综合评价学生的相关知识掌握情况，并最终达到提高学生综合素质的目的。

此外，我们知道综合性大学所培养的学生应具备能力强、素质高、基础厚、专业面宽的特点，具有创新品质和可发展能力。现代大学教育应给予学生充分的选择机会，让他们接触不同的事物，使他们能对不同的学科、文化和不同的思维模式保持高度的兴趣和尊重，同时不断增进对自身、社会、自然及其相互关系的了解，使其能对自己未来的生活做出明智的选择[3]。承担通识课程的老师要有广博的知识面，在教学工作中一定要与时俱进，通过各种途径不断提高自身素质，勇于探索新的教学方法和手段，不断提高课堂教学质量。

参考文献：

[1]朱诚，谢志仁，李枫等.全球变化科学导论[M].北京：科学出版社，2012.

[2]万露.高校通识教育课程教学应注意的几个问题[J].江苏高教，2007，（5）：74-75.

[3]王洪新，涂蜜，华小梅.通识课教学方法的改革与创新实践[J].中国电力教育，2009，（151）：89-91.

[4]庞海芍.通识教育课程：问题与对策[J].大学（学术版），2011，（5）：15-22.

[5]陈小红.通识教育课程模式的探讨[J].复旦教育论坛，2010，8（5）：40-44.

[6]冯惠敏.我国内地高校推进通识教育发展的瓶颈及对策[J].复旦教育论坛，2007，（05）.

[7]蒋莱，王颖.研讨型课程：大学通识教育的有效途径[J].中国大学教学，2007，（09）.

[8]苗文利.中国大学通识教育二十年的发展现状及理性省察[J].大学教育科学，2007，（04）.

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作为一名政治思想教育工作者，整天和青少年学生打交道，对于当代青少年的心理状况、思想道德、行为规范都有较深的了解，本文就从如何引导青少年学生树立正确价值观、人生观方面谈几点认识。

一、要正视学生价值观、人生观的多元化

曾经说过：“一张白纸可以画最新最美的图画”这句话可以比喻未成年人纯洁无暇的心灵和具有较强可塑性的性格。可是随着我国市场经济的快速发展，信息传播途径的多元化，学生获取知识的途径已不仅仅是学校里课堂上老师的讲授了，社会生活的方方面面已经影响到青少年的价值观和行为选择，这是不容忽视的事实。承认这一点，有助于我们降低对学生自发形成正确道德选择的期望值，增强学生思想工作的现实性和针对性。我们不能把学生的思想想象成一张白纸，社会主义市场经济的多种所有制、多种分配方式、多样的消费方式、区域经济、城乡经济发展的不平衡必然会使他们不成熟的心里充满困惑，出现多种价值观、人生观很正常，不应大惊小怪，动辄批评训斥。

有位教师问学生：“你认为人生的真正价值是什么？”学生回答：“上名牌大学、买大房子、过好日子。”教师当即嗤之以鼻，并告诉其他学生这就是思想庸俗低级、价值观扭曲的表现，全班学生全都低头不语，但背后都认为老师太虚伪。

这位教师的出发点和动机无疑是正确的，但由于对学生现实价值观的简单否定，引起了学生的反感情绪，降低了学生的认同感，影响了教育的效果。

二、对学生积极引导，澄清思想误区、拨乱反正

正视学生多元化的价值观、人生观，并非是全盘肯定或置之不理，否则教育的功能又如何体现呢？关键是如何让学生明白自己的人生观、价值观虽然可能没有本质的错误，但还有更高层次的更有价值的人生目标值得他们去追求。

学生对社会的认识，只是一些侧面了解而且往往都是阴暗面，所以才造成他们缺乏对集体对老师甚至对家庭和父母的信任和责任感。在教育过程中，我们不能强加给他们我们的思想，但可以通过大量事实来证明：社会不只有阴暗，更多的还是阳光，社会生活的主流还是真善美。公理正义和爱并没有远离，而是一直围绕着我们。引导学生用全面的观点去看生活、看社会，从而不要只有怀疑，而无对人的基本信任，这样才有助于他们看到集体主义价值观的真实性和正确性，从而调整自己的人生观和价值观。

如果我们的老师能把5.12地震中“抗震救灾英雄少年”的先进事迹作为生动的思想品德教材，加强社会主义核心价值体系宣传教育，要比简单的说教效果要好许多倍，学生受教育的程度也要深刻许多。

三、在教育的过程中要注意科学的方式

处在青春期的青少年，逆反心理很强。作他们的思想工作，要特别注意方式，不能动辄摆出“说教”的面孔，更不能以“过来人”自居，要和学生倾心、平等交流，让他们对老师产生亲切感和信任感。古人云：仰其德，信其言，行其道。教师只有用自己高尚的人格去感染学生，用真心去关爱学生，建立起良好的师生关系，才能做好学生的思想工作。

关爱青少年，用心引导他们树立正确的人生观、价值观，养成良好的行为习惯，让他们在以后的学习和工作中，都能用健康积极的心态，用诚实友爱的目光对待周围的人和事，这还需要我们继续做大量深入的工作，希望全社会都来关心青年的心理了思想道德建设，形成强大的教育合力，为青年的健康成长营造良好的社会氛围。

参考文献：

[1]郭元祥.综合实践活动课程设计与实施[M].首都师范大学出版社,2001-11.

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[4]余映潮.语文教师实用研究技法:论文写作法[J].中学语文教学参考,2005,(10):15.

篇（6）

【基金项目】本论文为作者主持的全国教育科学规划课题“基于现代学校制度下的中小学校管理创新研究与实践”（基金号：FFB108107）和国家教师基金“十二五”规划重点科研课题子课题“生态化教育理念下的特色学校创建实践与研究”（项目编号NO： CTF120669―Z220）研究成果。

【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）05-0007-02

新课改要处理好教学方法与教学内容的关系；处理好提高教师魅力和促进学生内涵发展的关系；处理好提高学生自主探索能力和培养社会责任意识的关系。在这方面，生态性教育理念，给我们带来了很多新的启发与思考。

一、生态性教育理念概述

生态性教育理念，是一种确保学生、教师和学校三方共赢的教育理念。在教育实践中，不仅重视学生、教师、课程、教育方法与教育环境等教育要素的质量和品质提升，更重视彼此之间的连接与整个教育系统的运作和效能；不仅重视每个教师的作用，更强调教师团队的整体影响力。此外，生态性教育理念反对非此即彼的二元论，倡导尊重多元存在。生态性教育理念下的学校具体发展目标是“十态平衡”――健全的体态；健康的心态；规范的行态；丰富的个态；民主的教态；自主的学态；科学的神态；人文的情态；共赢的状态；发展的势态。生态性学校具有五个基本特质：个性化、和谐、开放、共赢、可持续发展。

二、用生态性教育理念引领学校办学定位

我校基于生态性教育理念，提出了“面向世界、博采众长、发展个性、奠基人生”的办学理念。“面向世界、博采众长”反映了学校的精神气度和文化品质；“发展个性、奠基人生”，表达的是学校教育的核心价值追求，体现了培养人、发展人和成就人的教育目的。

学校根据办学的总体目标，基于现代学校制度要求和学生发展的主体性理念，把校训“学会生存、学会关心”的内涵具体分解，将形而上的教育理念育人目标落实到教育实践中来。通过培养学生在现代社会生活中应该具备的“自信、自主、自理”能力和态度，形成“爱心、责任、合作”的人生观和价值观，从而塑造出学生健全的人格，使学生成为一个具有中国灵魂的人，一个能走向世界的豪迈的中国人。

三、用生态性教育理念推进课程体系建设

学校特色的基点是课程特色。学校用生态性教育理念推进课程体系建设：

在课程结构上，课程建设立足师生能力培养与和谐发展，对课程体系进行了重新构架，形成了学科基础型课程、拓展丰富型课程、活动实践型课程的课程结构。

在课程内容上，科学与人文相结合、本土与国际相结合。面向创新人才培养的课程建设立足学生实际，坚持课程的国际化、本土化、特色化、多元化、现代化和个性化。课程建设全面加强和改进德育、智育、体育、美育，保证使麓山的每个学生“会一门乐器，懂两国以上语言（汉语、英语及其他外语），擅两种书法（硬笔书法、软笔书法），掌握七种能力（批判性思维能力、创新能力、分析和解决问题能力、终身学习能力、团队合作能力、自我管理能力、自学能力）”。

在课程形式上，显性课程与隐性课程相结合、长课时与短课时相结合。在课程实施上，过程与结果、预设与生成相融合。课程实施强调身心的和谐发展。近几年来，我校的课程改革从课内延伸课外，重建校园生态、关注学生的闲暇状态、情感体验、情绪调节、情商成长、情操陶冶的时间和空间。真正让生态教育的“信号”，零盲区，全覆盖，让学生享有活动的快乐、发展的快乐、成长的快乐。

课堂创新是教育创新的最主要形式。在构建和谐社会的政治背景下，建立和谐、健康的课堂成了新的研究热点。课堂的构建重点在于建立和谐的课堂生境。我们坚持生态性教育理念下的现代教育资源观，努力实现教材、教师、学生、教法各要素的综合平衡。我们走出去，请进来，学习包括有效教育理论在内的的现代教育理念和策略。从课堂教学方式入手，提高教学质量。

在课堂教学改革实验推进的过程中，我们的课堂发生了三个转变：即教学方法由单一性向多样性转变，师生活动由主导型向互动型转变，学习方法由听说式向讨论式转变。在这样的课堂上，我们的学生更加自主，教师更加自由，课堂更加充满生命的活力！近5年来，先后有20多个年级、100多个班级、280多名教师实践EEPO课堂教学实验，有近50余名教师正逐步成长为有效教育专家，我校教师在各种课堂教学比武和教学设计大赛中获特等奖和一等奖近100人次，有多名教师成为名师工作室成员。在去年长沙市“星城杯”教师教学比赛中一鸣惊人，学校凭借4名参赛教师出色的表现赢得比赛团体第一名，3个一等奖、1个二等奖，闪耀“星城杯”。

参考文献：

[1]范国睿；人民教育出版社[M]；教育生态学，2001年12月，P85。

[2]李素洁等；为“世界公民”的人生奠基――长沙麓山国际实验学校教育创新研究[M]；教育科学出版社，2012年12月，P29。

篇（7）

摘 要：基于大学生情感需求的教育区别于专业知识教育，本质上属于心理教育范畴，以培养学生的情商，提高其学习动力，促使其人格全面、健康发展为宗旨。最终目的是要使学生以德先行，德才兼备。这种情感教育在大学生群体中的需求尤为突出和紧迫，故需从人性的七种情感需求角度出发，分析如何使用一定的情感教育策略，全面提升学生的综合素质。

关键词：高等教育；情感需求；德育

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2015）08-0085-02

收稿日期：2014-12-01

作者简介：丹（1982—），女，黑龙江泰来人，黑龙江大学信息管理学院副教授，主要从事出版营销研究。

基金项目：黑龙江省高等教育学会“十二五”重点规划课题（HGJXHB1110510）阶段性成果

国际知名的人际关系和情感问题研究专家约翰·格雷（JohnGray）博士，认为人性有七种情感需求，分别是：爱、关怀、了解、尊重、感激、接纳和信任。在高等教育群体构成中，教师、教辅人员、学生共同组成了一个完整的教育循环系统，其中每一个体的行为表现都会影响其他群体的发展[1]，如何形成良性的循环，使系统健康运转，为社会培养出情商、智商方面全面发展的人才，是值得思考的一个问题。因此，本文将以人性的七种情感需求为出发点，阐析如何通过有效的情感教育策略提升学生的学习效率，提高学生学习、生活满意度。

一、促进全面了解，做到信息透明

随着高校招生范围的扩大，招生数量的增长，高校学生的管理工作难度不断加大。一方面，南北方的学生生活习惯、学习习惯不同，另一方面，学生人数的增长也使辅导员工作强度加大。很多学生在学习和生活中都表现出来一种很强的迷失感和挫败感，迷失因为缺乏及时有效的指引，而挫败则来源于学生认为自身没有被充分地认知。

为了解决上述问题，提高学生的学习效率和生活质量，笔者认为应从以下两方面着手。1.在管理学生方面，不应仅仅依赖于辅导员个人，专业教师、心理咨询辅导教师和其他教辅单位的工作人员都应积极参与学生教育工作。首先，专业教师应积极主动地与学生沟通，了解他们的困扰，帮助解除迷惑和解决实际困难，从而增进学生对于学校的归属感[2]。其次，心理咨询辅导教师应通过一定的行为活动引导学生正确认识世界，形成积极向上的人生态度。而其他教辅单位应当形成合力，共同指导学生全面发展，丰富学生的大学生活。2.应完善学生评价体系的信息公开制度，做到信息透明化，使学生们能完全掌握评价的所有信息，做到公平、公正、公开，使他们相信学校的评价体系。

二、关怀他人，形成温暖的校园氛围

经过座谈形式的调查发现，很多学生普遍认为自己在大学里能够感受到的关怀，要比初高中阶段缺少很多，主要表现在：1.教师与学生之间的沟通机会很少，无法感受到高中教师一般的关怀；2.教师甚至不知道我的名字，更无从了解我的学习情况；3.在大学里获得的称赞太少，批评太少；4.来自于寝室同学的关怀很少，某些同学比较自私；5.班级凝聚力不足，很难组织集体活动，经常意见分歧较大，无法达成共识。

对于上述现象，笔者认为最根本有效的解决方式是要经常组织趣味性强的集体活动[3]，通过互动形成师生之间朋友般的友谊。1.通过活动，教师可以更容易了解每一位学生的个性特点，从而因材施教，引导其顺利完成大学学业。2.教师带队组织活动的形式，学生的参与度能高一些，以活动为契机，学生彼此之间为完成某一活动目标，能够共同努力，从而有效地消除芥蒂，形成专业凝聚力，甚至学校凝聚力。

三、尊重彼此，使学校环境平等和谐

“尊师重道”一直是社会以及学校积极提倡的美德，而尊重学生对于某些问题的看法，也一贯是很多教师的作风。然而，在现代化技术无所不在的环境里，很多教师感慨自己竞争不过现代技术手段对于学生的诱惑，很无奈地表示学生不听课的行为是对自身不尊重的一种表现。一部分教师选择漠视，另一部分教师选择与之针锋相对，久而久之，矛盾升级，十分不利于课堂教学和教师成长。

作为教师而言，不想放弃任何一个学生，希望在有限的学时里使学生们尽可能多地吸收知识，同时他们也在积极地创新课堂教学方法，希望鼓励学生参与到课程内容思考中来，但有时效果不是很理想。为了提高教学成效，笔者认为高校教师应首先认识到尊重的相互性问题。即：若想学生们认真听课、积极参与，教师应首先向学生们提出善意的提醒，措辞方面应体现对学生的尊重，如：“请同学们……”、“希望同学们……”等。如此，那些做着与课程无关事情的学生们也就无法再继续无视课程了。另外，教师们也应充分备课，尽量丰富课程内容，使课程更生动、有趣，吸引学生们进入课程情景。在课上尊重彼此，共同完成学习任务[4]；在课下，充分认可学生的权利与愿望，使之认识到自身的价值，从而共建学校平等和谐的学习生活环境。

四、怀揣感恩，形成良好的学风教风

高校教学中的二表B和三表的学生在学习方面不是特别感兴趣，对于教师的互动教学方式也不愿主动配合，课堂纪律方面也常常需要规范，整体而言，学风建设上需进一步加强。而对于这些班级，任课教师也普遍表现得没有教学动力，长此以往，恶性循环，十分不利于学生的培养。

对于这些亟待学风、教风建设的班级，笔者认为最有效的方式就是让他们去参加三下乡活动或参加支教活动。在那些边远的教学资源极度匮乏的地区，使之转换角色，成为支教教师，感受学生对于知识的渴望，用心体会作为一名教师的辛苦。那么通过一段时间的锻炼和体验，他们会学会感恩，会学会尊重教师的辛勤劳动成果，同时也会深刻地认识到获得学习资源的艰辛，由此而更加珍惜学习的机会，如此，学风建设问题也便迎刃而解了。

五、包容学生，以促成其改进

高校里有着严格的学生管理制度，其目的在于用制度规范学生行为，督促他们形成良好的学风、考风，提高自我管理的能力，其中某些条款也的确非常有震慑力。然而，在实际工作中，发现某些学生确实是因为存在侥幸心理而作弊或因为有法不责众的观念而抄袭他人试卷，或者是由于无法抵御社会上的各种诱惑而逃课。对待这些学生，如果用严格的制度，一次性地取消他的某些资格，在一定程度上可能使之意识到某些问题的严重性，但也有可能使之彻底放弃学习，后果也是不堪设想的。

因此，笔者认为应加强预警制度的建设工作，用包容的态度在事情还没有发展到严重程度时，就加以提醒或预警，从而引导学生认识到问题的严重性，并指派学生干部加以帮助，使之不断改进。而辅导员以及任课教师等也应对其保持长效的监督，循循善诱，帮助他认知学习的重要性以及道德的至高作用，使其成长为诚实守信的社会栋梁[5]。另外，在高校的学生管理工作中，也经常会发现一些心理上存在一定问题的学生，他们在课堂上表现异常，比较敏感，不容易和同学相处，时常产生一定摩擦，甚至有时做出某些过激行为。一般情况下，学校会建议其退学，然而，毕竟他们已经成人，有自己一定的处理问题的方式，学校最好能够宽容地对待这类学生，可以建议其休学，接受必要的心理治疗或辅导，直至其恢复健康，重返校园。

六、提升信任度，增强师生之间的联系

在本科阶段的教学中，发现某些学生确实具有较强的科研自学能力和实际工作能力，由于缺少发挥的余地而不能够尽显，而另外一些亟待实践环节锻炼的学生，也确实因为工作能力不能被完全信任，而丧失了用实践巩固所学理论知识的机会。因此，为了提高学生的实际工作能力，提前培养其敬业的工作态度和严谨的治学精神，学校应积极为他们联系实习单位，或模拟实际工作环境，使其感受真实的工作场景，完成应尽的工作职责，感受学习的重要性，而且通过产学研一体化，教师也可以尽快将科研成果进行转化。在这一方面，医学院校培养学生的模式，值得推广，而综合性院校中法学院所推行的模拟法庭也是比较有代表性的做法[6]。另外某些教师带领学生做科研项目的方式也是非常锻炼学生能力的，从资料搜集、整理、综述到建模、实验、得出数据、撰写论文或研究报告，学生因为得到指导教师的信任，而逐渐积累了科研经验，对于他们深入学习学科知识是非常有帮助的。

七、爱护学生，使其感受家的温暖

学生们离开家来到一个陌生的环境，开始了新的学习旅程，生活节奏也明显与高中阶段不同，这种变化可能会给学生带来物质上或精神上的各种冲击。而教师团队、教辅工作人员能做的就是用“爱”去温暖他们，不仅仅是要给他们提供特困补助、特困岗位、特困奖学金，还要用心去关注学生的学习、生活，让他们深刻地感受家一般的温暖。例如：吉林省每年都号召大学生义务献血，为了体恤学生，学校为每一位献血的学生发放一定的生活补助和大枣、红糖等食品；而很多高校也为过年期间留校的学生举办联欢会，提供饺子、汤圆等食品。

然而，需要注意到学生们更在意的是来自于专业任课教师的关心，所以，作为高校教师应积极地引导学生健康成长、关注社会，使高校里的正能量不断地扩散出去，培养德才兼备的新一代大学生[7]。

总之，以情感需求为导向，关注大学生群体，是当今社会发展的必然要求。随着社会竞争的激烈，高校要培养的人才不仅要学识兼备，还要有积极向上、乐观正面的人生态度，这种态度的形成需要学校关注他们的各种情感需求，当他们在校期间看到的都是正面的因素时，一些心理上的阴霾也便消散殆尽，便可以专心于学习和社会公益服务，并迅速成长为社会的栋梁之材。

参考文献：

[1]魏义霞.梁启超情感教育论[J].求索，2014，（9）.

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[4]徐澄，刘云.高校情感教育课程教学实施策略探析[J].未来与发展，2013，（1）.

篇（8）

 

1、引言

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支[1]。作为高校图书馆礼仪主要涉及到服务礼仪、社交礼仪二大分支。服务礼仪建设是一个全方位的工程。礼仪建设的好，不尽有助于塑造图书馆服务形象，有助于人与人之间关系的和谐，有助于人们沉浸于清新、舒适、幽雅、整洁的学习活动环境中，真正体现环境育人的境界。同时也激励馆员服务的积极性和创造性，促使馆员养成用文明礼貌的语言和得体的举止仪态、谦虚恭敬的态度，服务于读者，吸引更多读者入馆学习[2]。本文通过礼仪服务理念、礼仪服务环境、服务礼仪制度、馆员礼仪等方面探讨礼仪建设，通过礼仪建设，更好地发挥图书馆自身的教育职能。

2、礼仪建设的关键因素及措施

2.1、礼仪服务理念

图书馆服务质量提升程度、读者满意度高低、个人的良好形象塑造，在一定程度上，受管理者、服务者是否按照一定的礼仪规范约束自己的行为，把您的事当成我自己事，并形成一种礼仪服务理念，去服务于读者[3]。图书馆礼仪服务实质是从人的服务到服务于人，是展现“互动”的服务，是判断图书馆整体服务和管理水准的首要因素[4]。图书馆要增强全馆干部职工的服务理念, 树立一线服务人员良好的服务形象, 提高服务工作人员的文化素质修养,建立和谐的人际关系,使读者享受更优质的服务,可通过以下几方面培养礼仪服务理念：（1）聘请专门教授、专家，为全体员工讲授现代图书馆服务理念、人际交流艺术、个人形象设计，如何将端庄的仪表、文雅的举止、得体的语言、整洁的服饰融为一体，使服务操作细节符合礼仪规范。论文参考网。特别对一线服务人员的坐姿、站姿、走姿、各种接触操作服务姿势等在内的礼仪与形体培训。（2）培养学会善于沟通交流，主动接近读者，了解读者所需，养成主动“为书找人”悟性。（3）培养关注读者行为，理解读者需求心理意图，高效地为读者服务。

2.2、服务礼仪制度

礼仪制度是中国古代社会，现代社会的一种重要的文化现象，也是反映图书馆精神文明制度建设程度的重要指标。由于许多图书馆制定的礼仪制度往往受当时“历史”条件和“本位”管理观念的影响，存在着潜意识冲突和矛盾，如教师的图书借阅数量、时间上比学生成倍增加；教职工进入机房能享受免费优质服务，而学生缺少这种待遇等等问题。由于存在缺陷，服务过程中很难约束和激励服务与被服务者行为，制约着当前管理。为此，应从以下原则制定礼仪制度：（1）依据事实，完善制度和谐与人性化的统一性，达到对内、对外实施的统一。如本馆制度与全校制度相协调，具有适应性。让制度充分调动员工的积极性，调整、协调人际关系，树立图书馆形象。（2）经常借鉴兄弟馆的某些有价值的服务理念和制度，推动制度创新。（3）树立制度渐变理念。因制度是连接过去、未来与现在，是发展的，应具有渐变性。

2.3、礼仪服务环境

图书馆服务环境，是读者最集中、停留时间最长的场所。服务环境建设好坏将直接影响着读者的阅读效率和身心健康。而现实图书馆服务环境布置隐藏着诸多不利于礼仪建设的因素。如服务区域提示应遵守“保持安静”的礼仪标识语，而图书馆未能布置静音区、噪音区，以及指示读者交流、接听或打电话所去区域的指引标志；又如立约礼仪道德内容规范主要从读者角度立约，缺乏对教师和工作人员立约性，使礼仪道德存在不和谐潜因素。为此，可通过以下几方面建设礼仪服务环境：（1）环境布置规划上，要整齐划一、错落有致，给读者产生视觉美感，让读者感受温馨。（2）立约性礼仪环境内容上，应具有公平性原则、同一性原则、实用性原则。（3）服务环境与馆文化相结合，形成特色。让读者身入该服务区域环境就能想到所服务范畴。（4）服务环境的设计要以人为本，并具有互动性，适应时代的发展。

2.4、馆员礼仪

馆员礼仪，主要是指馆员与读者交往过程中按照一定的礼仪规范，约束自己的行为，完善对读者的尊重和关爱，如微笑服务、仪容仪表与着装礼仪、语言礼仪等[5]。馆员礼仪是图书馆礼仪建设的核心要素。

2.4.1、微笑服务。

对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑是服务的通行证，是对馆员服务人情化的完美诠释[6]。微笑不仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。为此，可从以下几方面做好微笑服务：（1）学会发自内心的微笑。微笑是一种愉快的心情和一种礼貌和涵养的表现，是一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的，不应带有任何强压因素。（2）学会排除烦恼，善于利用“情绪过滤”分解和淡化烦恼与不快。有个典古，讲述一位老太太整天都是苦脸忧愁心情，后遇道士，指点她学会换位思考，叫他在下雨天的时候到买伞女儿家；晴天时候到买面条女儿家，这样就看到二个女儿家生意兴隆，这不就开心了吗！后来老太太整天都带着开心晴朗的笑容。（3）要有宽阔的胸怀。在接待过程中，难免会遇到这样那样不顺心的事，就要馆员学会反位思考，从读者角度考虑，想到事情可能是一种好事，有了好的心境，脸上就会自然出现真诚的微笑。论文参考网。

2.4.2、仪表礼仪。

仪表是指人的外表。包括人的容貌、仪态、举止、服饰等方面。仪容主要指一个人的外貌，即个人装扮和卫生标准，以及与他的道德品质、思想修养、文化素质、生活情调等密切相关。良好的仪容能够使一个人每天保持清爽自信的快乐情绪，体现自尊自爱，同时也表现出对他人的尊重。其仪容规范要求：（1）穿着应挺直、舒展、干净；鞋袜整齐，鞋底不钉铁掌；并在规定位置佩戴统一工作证；头发要整洁，不留奇异的发型；男士每天坚持刮胡须，男女不留长指甲；注意个人卫生，上班前不吃异味食品。（2）面部仪容修饰是图书馆工作人员最受读者重视的部位，个人容貌对读者会产生重要的心理影响，其化妆一定要自然、淡雅、简洁、适度、庄重。

服饰是指对人们着装及其所用装饰品的一种统称。从军装到医生制服，几乎每一行业都有自己的职业制服，以成为人们工作状态的最好形象标榜。一个人的服饰，即：职业着装，更能起到尊重别人，反映个人素质与专业水平。良好的服饰既是工作人员自尊自爱的体现，也是对岗位工作有高度的责任感与事业心的反映和尊重读者的需要。其服饰规范要求：（1）规范馆服。依据图书馆服务特色，制定统一制服，做到着装行为，合体、合理、合礼。馆服它对树立良好的职业形象和协调人们的社会关系，展现和谐的馆文化形象起到重要作用。（2）严禁图书馆工作岗位上，穿拖鞋、着背心，同时避免穿奇装异服；要衣冠整洁，大方得体。

仪态、举止风度。仪态泛指人们的身体所呈现出来的各种姿势，分别表现为动作、表情与相对静止的体态，即身体的具体造型。通过一个人的仪态，可以了解其个人素质，展现个人的气质和风度。举止风度，举止在心理学上称为“形体语言”，是指人的肢体动作，是一种动态中的美，包括手势、坐姿、站姿、走姿、待人接物的方式等；风度是一个人内在实力的自然流露。举止也与着装、姿态联在一起。其仪态举止的风度规范要求：（1）行为要文雅，做到站立端正、上身挺直，坐要坐得优美端正，应坐椅子的2/3，但不可坐在边沿上；行走应轻而稳，昂首挺胸收腹，肩要平、身要直；行走不要左顾右盼，不与他人拉手、搂腰搭背，显示出端庄、稳重、大方；给读者指引方向时，手臂要伸直，手指自然并拢，手掌向上，上身稍前倾，以肘关节为轴，指向目标。（2）举止要要温和、谦恭、庄重，动作要文明。禁止在读者面前吸烟、吃东西、掏鼻孔、剔牙齿、掏耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等各种不文明的举动，万一出现不文明举动，应主动道歉示意；上班时间不得敲桌椅或玩弄其他物品，不得大声喧哗、打闹、干私活、化妆。（3）静区域管理中，做到动作轻、语言轻，尽量不影响其读者学习。

2.4.3、语言礼仪

言谈不是一门科学，而是一门艺术，一门古老的艺术，语言的礼仪正是使言谈成为了一门艺术。图书馆员语调的高低、语音的粗细、语言粗暴，都会直接影响服务的质量和效果。为此，做好语言礼仪可从以下几方面：（1）真诚地交谈。真诚是交谈的基础，是显示一个人的态度。论文参考网。在服务过程中，谁都希望别人尊重自己，赢得别人对你的好感和支持，但首先自己应得尊重于别人。如与读者沟通交谈中，做到谈话态度的真挚、平易、热情、稳重，这样沟通交谈会进行得很愉快，双方会袒露心扉，增进情感交流。（2）学会使用礼貌用语。假若一位读者想询问微机检索文献操作程序，而该区域馆员正忙碌着而分不开身，并非常礼貌的说：“对不起，请稍等一会好吗?”，读者会感到舒适与理解，相反说 “没看见我正忙着呢?自己摸索吧!”读者会感到反感，甚之产生冲突。在读者服务中馆员语言应多用些 “你好；请，对不起；谢谢，稍等；让一让，你走好，请拿好”等等一些礼貌用语对待读者[7]。（3）学会倾听。倾听是对解决问题，实现语言表达恰当，言简意赅首要因素，也是沟通成功的要素之一。因而要做到，一是集中注意力，真心诚意地倾听；二是要有耐心，不能随便打断别人讲话；三是偶尔的提问或提示澄清谈话内容，给讲话者以鼓励；四是适时给予反馈，表达信息和情感的理解等方法要领。（4）言谈要表情自然，举止文雅。

3、结束语

注重礼仪建设，是建设新时期图书馆文化的需要。礼仪建设不仅关系到图书馆整体素质的提升，显示出团队精神，体现馆员良好的个体素质和丰厚的文化底蕴，但更多地涉及服务功能的发挥和公共形象的塑造，不可忽视[8]。

参考文献：

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[7]黄宜爱，张若菊. 馆员礼仪建设初探[J].牡丹江师范学院学报(哲社版), 2006(6)：141-142

篇（9）

一、什么是教育家

中国教育学会会长顾明远指出，教育家有三条标准，一要长期从事教育工作，热爱教育，热爱孩子，一辈子献身于教育事业，把教育作为一个毕生的事业。二要在工作中肯于钻研，敢于创新，有自己的理论见解和思想体系。三要工作出色，经验丰富，有自己教育风格，在教育界有一定影响，被广大教师所公认。（来源：《现代教育报》2011年12月20日）

原教育部新闻发言人、现任语文出版社社长王旭明说：“真正的教育家应具备非凡的勇气、高超的智力和自我牺牲的精神，其教育思想独特、超前、具有革命性，经过实践有一定的推广价值，被人们广泛接受。”他认为教育家要具备七个条件：第一，必须懂政治、懂国情；第二，必须有属于自己的教育思想；第三，必须是真心、真诚、深情地热爱教育与学生；第四，必须深入到教学一线中去，摸实况，出真招；第五，必须坚持实事求是、敢于批评和自我批评，保持强烈的批判精神；第六，不仅仅会挑问题，还要能开良方；第七，必须努力把自己的思想及时有效准确全面地传达给公众，让公众听明白，想明白，首先要自己说明白。（来源：《北京日报》2012年1月9日）

《百度》说：教育家是“学为人师，行为世范”的杰出人士。“教育家是具有实践教育理论和思想教育理念的教育者，有着德育和美德育相结合的思想，在行业中作出成绩有影响的成就者，教育思想及著作能为学子和后来人指路架桥；教育不仅是育人，更重要的是育心，造就人的正确思想和精神”。教育家与教育学家不同，前者重实践精神，后者重理论研究。

高中阶段是学生个性形成、自主发展的关键时期，高中阶段的班主任都应该立志成为教育家型班主任。

二、高中教育家型班主任应当具备的素质

1.思想政治素质和品德素质

（1）有一定的理论素养和政策素养，懂政治，懂国情世情，并在班级教育管理工作中善于渗透国情世情教育、社会主义核心价值观教育，重视对学生进行正确的政治方向和人生观价值观的引导，尤其是重视学生的思想政治素质和情商素质的发展。

（2）有先进的教育思想、高尚的教育理想、高远的教育境界、深厚的人文素养，有高尚的师德、师风，有强烈的责任心、使命感和爱心。

2.教育理念

（1）以科学发展观为指导，以生为本，能够从学习、思想、品行、心理等各方面整体地看待学生，能够把学生的现在和未来结合起来发展地看待学生，为学生各方面的发展、为学生未来的发展着想。为此，要全面了解班级内每一个学生，深入分析学生思想、心理、学习、生活状况；关心爱护全体学生，平等对待每一个学生，尊重学生人格；采取多种方式与学生沟通，有针对性地进行思想道德教育，促进学生德智体美全面发展；对待家长亲切、尊重、信任、真诚，有效协调学生、教师、学校、家庭、社会之间的关系，开发利用多种教育资源，形成教育合力；有效统筹协调班级各学科教与学的关系、学生的学习与思想、思维、情商、心理健康发展的关系，使学生各方面素质得到协调发展。

（2）有辩证思维、战略思维、全局思维、创新思维，具有远大眼光和大的工作格局，能从更高层次引导学生的发展，重视提高学生的思想境界，重视学生思维能力的培养，重视引导学生进行学习规划和人生规划，用先进的教育理念和教育艺术引领学生往高层次发展。

3.专业素质

（1）懂教育规律，专业能力强，主要有组织和管理班级的能力（包括形成适宜的班级教育目标、促进学生个性发展、优化班级文化、形成班级教育合力、人性化班级管理的能力等）、开展活动的能力、研究和指导个别学生的能力、与家长和任课教师沟通的能力、转化后进生的能力等。对德育具有高度的敏感性和洞察力，善于抓住教育契机，面对班级中的新情况、新问题和突发事件能迅速、果断地拿出恰当的解决方案。

我认为：学生的学科成绩 = 老师的教学 × 班主任系数（0.5～2）

班主任系数是指：如果班主任工作做得好，所有任课老师的单科成绩会提高，根据班主任工作成效，系数可能是1.1、1.3、最多可能是2；如果班主任工作做得不好，任课教师的教学效果会打一定折扣，可能会打8折，可能会打对折。（这是我个人在班主任工作中的感悟）

（2）具有多元化的知识结构，包括教育学、心理学和管理学的知识，以及有助于发挥班级群体教育功能、协调各方教育力量的社会学知识，尤其是思想政治教育、道德教育、班级管理、心理辅导、班主任工作的原理与策略等方面的知识，并能综合有效地运用。

4.心理素质

具有乐观积极的心态，稳定的情绪，并能感染他人。

5.研究能力

（1）具有终身学习的观念，善于学习，密切关注和学习班主任工作的最新理论，并运用到教育实践中。

（2）善于反思教育行为，在教育实践中不断地探索教育规律和教育方法，勤于撰写教育随笔或教育论文。

6.工作实效

教育家是教育领域的集大成者，对教育思想、教育实践和社会公众有着公认的影响力。

（1）他带的学生能自主规划人生的发展，不仅追求学习进步，而且追求思想成熟、视野开阔、眼光长远、思维辩证、意志坚强、胸怀宽广、做人做事格局宏大，凡事习惯于规划。带班成绩突出，深受学生爱戴和家长好评，产生了广泛的社会影响。

（2）在班主任工作实践的基础上，经常有一定水准的研究成果诞生，他的带班实践、经验、理论智慧，对同行的工作有重要启示作用。

（3）示范效应明显，客观上引领着学校班主任团队共同发展，并将引领作用辐射全区全市甚至更广，影响并推动区域班主任的专业发展。

三、培养高中教育家型班主任的必要性重要性

（一）从理论上看：

1.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》第51条指出：倡导教育家办学。创造有利条件，鼓励教师和校长在实践中大胆探索，创新教育思想、教育模式和教育方法，形成教学特色和办学风格，造就一批教育家。

2.教育部印发的《中小学班主任工作规定》（2009年）的第2条指出：班主任是中小学日常思想道德教育和学生管理工作的主要实施者，是中小学生健康成长的引领者，班主任要努力成为中小学生的人生导师。要能真正成为学生的人生导师，班主任应当成为“教育家”。

3.教育的本质是促进人的全面发展。学校是实施素质教育的主阵地，班级是学校实施素质教育的基本单位，也是学生学习与生活的基本组织形式。班级对学生的健康成长和素质发展有着极其重要的地位。一个班级的面貌，很大程度上取决于班主任的人格魅力和表率作用、工作态度、教育艺术水平以及组织管理能力。

4.一个人成材的起点在中学，尤其是高中，应当赋予每个学生很多东西，譬如坚定的政治方向、灵活的思维方法、宽阔的视野、严谨的作风、丰富的文化知识等等，学生的素质能否得到全面发展，在很大程度上取决于班主任。

（二）从实践上看：

1.时代的呼唤。

我国已经进入现代化建设的新时期，比以往任何一个时候更加需要“第一流的教育家”。

（1）我国已成为世界第二大经济体，面临经济转型的挑战和由传统社会向现代社会转型的挑战，全国上下践行科学发展观，要求教育又好又快地发展，呼唤教育家型校长按照教育规律办学，呼唤教育家型班主任按照教育规律带班，呼唤教育家型教师按照教学规律施教，实现学生全面发展，以整体提升国民素质。

（2）经济全球化和文化多元化的发展趋势，现代科技和信息技术的飞速发展，某些消极因素在一定程度上影响了青年学生的道德观念和行为习惯，享乐主义、拜金主义、极端个人主义等的负面影响，导致部分学生信念缺失，道德观念模糊与道德自律能力下降。因此，迫切需要学校开展卓有成效的德育工作，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

（3）当前，国际竞争的实质是以经济和科技为基础的综合国力的竞争。教育与人才是增强我国综合国力和国际竞争力的决定性因素。因此，国家实施教育优先发展战略，加快人才培养。

（4）目前，我国教育发展不均衡的现象比较突出，缓解地区之间、学校之间教育质量发展不均衡现象的重要措施之一，是为每所学校培养一支教育家型班主任队伍。实践证明，一所优秀的学校必定有几位、十几位教育家型的班主任，他们又来带动全校其他班主任和教师，贯彻教育方针，实施素质教育，不断提高学校教学质量。

2.新课改的实践要求。

新课程改革对班主任工作提出了新的要求、新的任务和新的目标，班主任必须要打破传统的教育时空，树立“一切为了学生的健康成长”的育人观。新高考更加重视考查学生的综合素质，绝对不是离开人“心智”简单地考查学生的知识、技能。凡是高考中能出类拔萃的考生，绝对不是“没心没肺”的学生。对高中学生的教育应该提高到培养学生思想政治素质、做人格局的高度来看待，人的成长首先是心灵的成长、思想的成长、心智的成长。

3.改变班主任工作现状的迫切需要。

长期以来，广大中小学班主任兢兢业业、教书育人、无私奉献，做了大量教育和管理工作，为促进中小学生的健康成长做出了重要贡献。但在现实生活中，一些教师在担任班主任工作的问题上，确实存在着“不愿做”、“不会做”、“做不好”的现象。培养教育家型班主任有助于带动班主任队伍的发展，以提高班主任的整体素质，改变班主任队伍的这种现状。

四、教育家型班主任的成长途径

1.教师方面

事物的发展内因起决定作用。能否成长为教育家型班主任，首先取决于教师自己，教师自己必须有崇高的职业理想。

要关注国际国内大事，明确政治方向，提高思想政治素养；关注政治、经济、文化、教育发展动态，自觉适应国内外教育发展需要，提高时代修养；学习先进的教育理念和教育思想，提高教育理论修养，懂得教育规律；学习科学知识，具有广博、坚实的专业知识和实践技能。

爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感。热爱学生，关心爱护学生，了解学生的心理特征和知识现状，清楚学生学习和成长的难点所在，平等地对待每个学生，注重学生思想品德的培养，促进学生全面发展。

勤于反思和研究，敢于创新。积极实施新课程改革，全面推进素质教育，讲求工作方式方法，力求取得最佳效果。

2.学校方面

最重要的是校长。校长要有崇高的职业理想和崇高的使命感；要热爱学习，热爱思考，做个思想者；要有爱才之心、识才之眼、用才之策、容才之量、护才之胆，呵护老师，用好名师能师，激励名师能师；要善于管理，营建宽松平等的学术氛围，建立催人奋进的运行机制，建设竞争合作的教师群体，创造条件和机制让老师成长，让名师焕发风采。

3.教育行政主管部门

篇（10）

在现代化社会，素质教育已成为教育的重要组成部分，而音乐教育也属于美育的核心组成部分。艺术或多或少的融入在每个人的生活之中，人们已经离不开它了。所以，艺术教育更多的时候不是追求课程的知识化，书本知识的死记或者应付考试，而是培养学生的创造能力，进而提高学生的综合素质，目的是培养全面性的人才。大学音乐教育不仅能够陶冶学生的情感，还具有启迪智能的独特价值，能够培养学生的创新能力、提升学生的精神境界。在培养现代化复合型人才上有着至关重要的作用，音乐教育使得学生能够更好地实现全面发展。而当今社会，虽然各大高校已经在很大程度上转变了对艺术教育观念的改变，但对音乐教育的认识和重视也不尽相同，由于受到传统观念的影响，所以各个高校音乐教育的发展水平也大相径庭。大部分高校过分重视书本知识的传授，忽略了对学生创新和实践能力的培养，更加缺少了与专业教育的融合和拓展。

一、大学音乐教育的现状

1、传统教学观念的束缚

传统的大学音乐教育过分重视书本知识的传授，虽然说是过分重视书本知识，但是传统的大学音乐教育也只是简单知识和技能的传授，并没有深入的探讨，而且教学方法也比较老套。音乐教育如果只是依葫芦画瓢，不仅抹灭了学生对艺术的创造，很难激发学生的想象力，更是对音乐教育的亵渎。传统教育忽略了对学生创新和实践能力的培养，更加缺少了与专业教育的融合和拓展。所以，必须突破传统音乐教育的束缚，不仅要重视学生书本知识和技能的传授，还要重视学生创造性能力的培养。

2、对音乐教育的不重视

在各大高校，存在对大学音乐教育的不重视的现象，这种现象根深蒂固，从基础教育开始，人们就已经对音乐教育有所摒弃，从小学、中学都是这样，语数外永远占用着音乐的课程时间。除了对学科开展的不重视、对课程时间的任意占用，还存在着师资力量的薄弱，教学计划随意改变，甚至靠看视频或者音乐讲座来代替教学内容的传授。老师教不好，学生也不可能学好。所以，各大高校必须加强音乐教育的考核力度，必须健全考核标准，做到音乐教育和其他专业教育一视同仁。

3、与交叉性学科缺融合

当前大学音乐教育学科设立比较单一，而且音乐学科和一些交叉性学科也缺少融合，单一的学科建立，狭隘的音乐教学模式已经阻碍了学生的综合性发展，已经不适应当代社会综合性大学的发展趋势。所以，必须改变机械性的教学模式，单一的学科建立，必须丰富音乐教育学科的设立，加强与其他交叉性学科的融合，这样才能使学生对音乐教育产生更大的兴趣，才能极大的提高学生的创新实践能力，有利于培养现代化新型复合型人才。

二、实现大学音乐教育与专业教育的融合与拓展

1、改变传统的教学观念

音乐教育在整个教学体系中的地位，其实是非常尴尬的。无论是小学阶段、中学阶段还是大学阶段，音乐教育更像是专业教育的附属，音乐本身的作用并未得到充分发挥。学业的繁重和各阶段的升学压力，让学生和家长甚至视音乐或者体育等学科为学业进步的最大阻力，千方百计挤压学生的课余活动时间和兴趣爱好。这种情况极其普遍，对学生自己也是一个巨大的心理负担。另外，虽然不少高校设置了相关的音乐专业，但是仍局限在音乐专业教育的层面上，说的通俗一点就是，高校的音乐教育更侧重于乐理知识的掌握。和其他专业教育基本上不存在任何交集，更别说融合和拓展了，所以无论是学生自己还是学校，都应该改变传统的教学观念，重视音乐教育在锻炼学生抽象思维的重要作用。

2、把音乐教育融入通识教育当中

音乐是文化的一种表现形式，是一种非语言和非具象的艺术，这和大多数专业教育的理念是高度一致的，比如数学是研究数量、结构、变化、空间以及信息等概念的一门学科，从某种角度看属于形式科学的一种。音乐的自由性、模糊性以及不确定性特点给学生以充分自由的想象空间，同理，数学虽然是数理化科学，要求结果精确，但是却有着多种解题思路，从这个角度上，音乐和数学等学科都是可以培养学生的思维发散能力和创新能力。另外，从心理层面上看，音乐对其他学科的补充，特别是对学生心理状态的平衡是具有非常重要的作用的。这其中需要我们熟悉一个概念：通识教育。通识教育是英文“generaleducation”的译名，源于古希腊的自由教育，又称“通才教育”。它是指非专业性、非职业性的高等教育，旨在培养学生的综合素质，使学生在道德、情感、理智等方面全面发展。美国是开展通识教育最早、最完善的国家之一，已经有了上百年的历史。西方公认的现代大学直接源头是欧洲中古世纪大学，其中以法国的巴黎大学、意大利勃隆那大学为最早，牛津、剑桥大学从一开始就沿用法国、意大利模式，先用3年时间学习语法、逻辑和修辞，打下拉丁文基础，再用4年时间学习算术、音乐（乐理）、几何和天文四门学科，在此基础上如果再进修神学、法律或医学就能成为博士。可见在西方教育中，音乐被纳入了逻辑、推理的科学思维训练中来。我国的通识教育起步晚，发展不均衡，甚至同一高校的不同院系都发展不平衡，尽管很多人已经认识到通识教育，或者说素质教育的重要性，但是在现行的行政体制和社会大环境下，实行通识教育依然非常棘手。音乐教育除了教授专业的乐理知识和演唱技巧，如何引起听众精神层面的共鸣也是极其重要的一个方面。人类对美好事物都是欣然接受的，并在这种环境熏陶下进行再创造，进而取得令世人瞩目的成就，音乐能让人的思维活跃，绕开思维壁垒，开发创造性的思维，使人以愉悦的心情投入生活和工作，这也是通识教育所追求的目标。

3、优化师资配置、学科设置和考核标准

3.1优化师资配置

大学音乐教育，一个贵在教，另一个贵在学，缺一不可，有好的老师才有可能培养出好的学生，如果一个老师连自己的知识储备都不足，都过不了关，怎么敢奢望教出“青出于蓝而胜于蓝”的学生呢？有一些老师自己都觉得音乐教育是不重要的，不考试所以不重视，这种态度会带给学生负面的影响。消极的教学是老师教学中最不应该出现的。所以，要想实现大学音乐教育与专业教育的融合与拓展就必须优化教师队伍，选拔好的老师进行教学。另外还应配备相应的教学器材和设备，光靠老师阐述是不能直观的展现给学生的，老师必须利用专业的设备展示给学生看，更加生动形象。而且学生也可以亲手操作，可以极大的激发学生的动手和创造能力。老师要求学校购买的教学必备器材，学校必须予以购买，正所谓“巧妇难为无米之炊”，只靠考试纸上谈兵是万万不行的。还有配备器材也不能只为老师的教学配备，还应该按照学生使用需要相应的配备合理的使用器材。让感兴趣的学生有时间的时候去练习，熟能生巧才能使学生在现有掌握的知识中去开拓创新。

3.2优化学科设置

虽然一些高等院校的音乐教育的改革已经取得了很大的进展，很多都设置了音乐相关的一些课程，但是学科设置相对单一，所以我们首先应该建立多样化的音乐课程，在一些学校普遍存在着一种课程选修要求，比如学生只能在音乐、绘画等艺术课程中选择其中一门，这样就极大的打消了学生对多种课程的积极性，一个学生有可能既喜欢音乐又喜欢绘画，但由于规定就必须放弃一门，这样就不利于艺术课程的发展，真正产生兴趣的学生又没办法学到相应的知识。其次可以将音乐课程设置成必修课程，一些学生觉得选修课程不重要就是应付学校而已，往往浪费了学校的教学资源。如果设置成必修课，就意味着跟专业课一样纳入考核要求，对一些对音乐感兴趣的同学做到一个监督作用，还可以将音乐教育与学生的日常生活结合起来教学，灵活多样的教学，让书本知识融入到生活中去。将音乐教育与专业教育结合起来，促进音乐教育与专业教育不断融合和拓展。

3.3优化考核标准

加大音乐课程的学分比例，可以督促学生持之以恒的学习音乐。一些学生一时心血来潮，三分钟热情就去学习音乐，结果往往半途而废。从一开始选择音乐这门课程的时候就没有认真对待。改变学分比例就能够让学生在选择时更加慎重，合理安排好自己的时间。所以，主观性的让学生意识到音乐的重要性，保持认真的学习态度，所以优化考核标准也不失为一个好办法。

三、结束语

综上所述，艺术教育已经成为各个高等院校教学的一部分，而音乐教育又是艺术教育的重要组成部分。音乐教育能够强化学生的审美意识和创新意识，也是现代化社会发展的要求，现代社会要求高素质、国际化的全面性人才。要想培养新时代全面性发展的人才，艺术教育和专业同等重要，缺一不可。一个好的人才，必须具备高的智商和高的情商。不能知追求专业教育的知识技能，还要培养艺术细胞，创造良好的文化氛围、文化环境。音乐是最具感染力和影响力的艺术形式，音乐的传承蕴含着丰富的历史文化，也蕴含着每一个地方人民的民族色彩，高亢激昂、温柔婉转，从歌声中就能听出来。音乐融入在每个人的日常生活中，极大的满足了人们精神层面上的需求。从而看出，音乐教育对人们的重要性，各大高校应当不断探索，促使大学音乐教育朝着更加良性化的方向发展，使大学音乐教育与专业教育融合起来，培养出高素质、全方位和国际化的人才。

作者:曹英 单位:湖北省女子学校

参考文献：

[1]马志中，郭晓君.高等学校素质教育论[M].石家庄：科学技术出版社，2003.

篇（11）

在两种观点莫衷一是的境况下，在华南农业大学艺术学院的采访经历，让记者发现一条非艺术院校开办艺术教育的特色之路。该校艺术学院的部分专业如服装设计等在广东省乃至全国都成为品牌专业，并且以此为优势，成为学院学科建设的坚强支撑，学院如今已是广东省乃至全国艺术设计人才培养的重要基地之一，逐步奠定了在同学科专业领域中的影响力。

在与华南农业大学艺术学院院长何新闻教授的一席畅谈中，记者发现了该学院“多层次、大融合、应用型”的人才培养特色。

一、多层次：创造人才培养新模式

记者（以下简称记）：自1996年创办艺术学院以来，贵院的艺术学科专业得到了快速的发展，请问在艺术与设计人才培养工作上采用了怎样的人才培养模式？

何新闻（以下简称何）：艺术学院创办于1996年，起初只有一个服装设计与工程专业，经过10多年的发展后，目前已拥有包括服装设计与工程专业、艺术设计、动画设计、音乐、传媒5个专业，并设置服装设计、服装工程、纺织品设计、服装表演、环境艺术设计、家具设计、产品设计、动漫设计、视觉传达设计、音乐教育与表演、广播电视编导等15个专业方向，在校学生人数3600多名。在10多年的教学实践过程中，学院结合广东区域经济特色和学校学科优势与特点，建立了符合自身发展的教学理念、教学目标和教学特色。一是坚持“授人以渔”和“言传身教”，树立良好的教学理念；二是坚持创新发展，立足艺术学科前沿，制定长远发展的教学目标；三是坚持多种学科专业、多种知识的渗透与融合，形成自身的教学特色。教学理念、目标与特色成为人才培养模式的核心，以多层次知识渗透与融合的教育方式，实现由“量变”到“质变”的高质量人才培养目标。

记：可否说明多层次知识融合主要表现在哪几个方面？

何：首先是坚持“人格健全、德行端正、能力具备”的教育思想，秉承高等艺术教育理念，将素质教育贯穿于人才培养全过程。在学校人才培养政策的支持下，学院从不同角度安排了不同类型的课外素质教育科目，全方位地培养学生的情商。其次，将艺术与科学相结合，设置通识教育课程和选修课程，依托学校自然科学、社会科学的综合学科优势，要求艺术类学生在校期间修满6—8个学分的自然科学、社会科学课程，以此扩大艺术类学生的知识面，拓展艺术与设计的思维能力，并开设了一些便于学习的科技导论类选修课程，进一步提升学生的科学素养，多方位提高学生的智商。

其二为理论与实践相结合，增强学生的实践能力与创新精神。实践教学和理论教学是培养应用性人才的重要组成部分，只有两者有机结合，学生创新能力才能得到质的提升。近年来，艺术学院逐步加强理论教学联系设计实践，提升理论教学的可用性与可理解性。同时利用学院的产学研、对外合作等项目，加强设计实践与理论学习的进一步融合。此外，学院加大实验教学平台的建设力度，不断改进实验教学体系，力求获得良好的实验教学效果。在实践教学中以实验室、工作室、学生创新工作室和实习教学基地为基础，完成专业考察、实验实习、设计实践、设计竞赛、毕业设计等环节。通过理论与实践、课堂内与课堂外教学相结合，充分发挥学生的个性，培养学生的创新意识和创新能力，以增强学生的就业能力，提升学生的就业质量。

其三为多样与统一相结合的多样化人才培养。在人才培养方案上，艺术学院按照学校要求，统一构建通识教育、学科基础和专业教育平台，统一设置各专业课程模块；在课程模块中，设置若干选修课程组别，赋予学生充分的选择空间。在专业基础课程教育方面，为了兼顾统一与多样化要求，学院根据自身学科特点，建立了包括环境艺术设计、工业设计、动画设计、服装设计、音乐、广播电视编导等专业课程平台，并按专业方向建立了“学生创新工作室”，实行由学生自主管理，教师专业指导，积极开展与社会企业、高校相同或相近专业之间的学习交流和讨论，进一步探索个性化人才培养模式。由此，学院于2012年获广东省“艺术设计人才培养模式创新实验区”建设项目，成为艺术设计人才培养模式改革试点基地。此外，学院积极执行学校“红满堂”计划，由副高职称以上的专业教师培养具有发展潜力和个性化的学生，指导他们撰写高质量的学术论文、调研报告和参加国内外重大比赛。近几年来，学院在学校大力倡导和支持下，积极推动本科生参与国际交流。目前，学院与美、英、韩、泰等国家多所高校开展国际合作项目，如建立共同研究课题，举办各种交流展，选派国际交流学生等，从而扩大了学生的国际视野。

二、大融合：形成学科专业新特色

记：艺术学院的人才培养模式具有特色，在日常教学和管理工作中如何实现这种模式？

何：主要通过教学改革塑造专业特色。

一是进行资源整合。目前，学院的专业方向（主要是设计）较多，我们尽力采取一些措施进行调整，将相近专业方向进行整合，如首饰、家具与产品造型设计、纺织品设计与服装设计、数码影像与平面设计、环境艺术设计与展示设计等专业方向进行整合，以保证师资、实验室、设施设备等教学资源得到充分利用，并适应当今经济社会产业发展规划对人才的需求变化。充分掌握学科发展最新信息，追踪学科最新进展。突出重点学科，扶植优势学科，加强特色专业建设。由此，我院服装设计与工程专业于2010年获广东省“特色专业”建设项目。

二是构建具有自身特色的课群体系。并从以下三个方面实施：首先，在学院学科专业之间建立课程共享平台。打通专业基础课，扩大专业选修课范围，增加学生的自主学习空间，培养学生独立的学习和研究能力，促进学生个性发展；其次，与兄弟学院组建专业大平台。作为非艺术专业院校中的艺术与设计教育，不能成为独立于其他学科专业之外的“边缘学科”，而是要充分依托所在学校多学科优势和学科特点，加强与信息、工程、公共管理、建筑、园艺、林学等兄弟学院学科专业之间的紧密联系，实现资源共享与互通、知识渗透与融合。再者，大力推进教学方法和教学手段的改革。围绕专业内涵，结合学科优势，设立社会急需课程，实施“走出去、引进来”的策略，将部分课程放置在设计机构、企业等单位中，通过实际项目完成课程教学，使课程内容紧密结合产业及行业发展。

三是进一步加强教学管理。艺术学院积极落实《华南农业大学关于进一步加强本科教学管理提高教学质量的实施意见》，并制定《华南农业大学艺术学院教学管理工作手册》，严格执行《手册》中的各项规章制度，包括落实教学事故问责制、教学经费的使用与管理、学生评教管理、学生心理管理等。实时开展教学工作状态评估，并以学生客观评教结果作为年终考核、评教评优的重要参考依据。

记：艺术学院近年来教学改革的成效如何？

何：艺术学院坚持以教学与科研相结合，以科研带动教学。因而在教学改革上取得了长足进步，获得了一批较有影响力的成果。近几年来，学院承担了教学改革研究课题30余项，其中省部级项目10余项，教育部重点项目2项，省科技厅、教育厅重点项目4项；在国内专业核心刊物和相关专业期刊上发表教学教改论文100余篇，出版教材30余部，其中8部分别获“十一五”和“十二五”规划教材；获得市厅级以上教学成果奖10余项。

2007年—2009年，“服装设计与工程实验室建设”“艺术设计实验室建设”和“信息传播实验室”被列为中央与地方共建特色与优势学科实验室，并获得建设经费500万元，从而完善了专业实验室与综合实验室的实验区建设。

2010年，服装设计与工程专业获广东省“特色专业”建设项目。2012年，艺术设计专业获广东省“艺术设计人才培养模式创新实验区”建设项目。2010年，服装设计与工程专业教师和学生组成的设计团队完成第16届亚运会和第16届亚残运会官方制服设计，并获亚组委会“最佳设计奖”。

2010年，艺术学院在学校和广东省委省政府、省委宣传部以及社会各界人士的大力支持和资助下，申报了“广东民族服装服饰艺术博物馆”，并获广东省文化厅、省文物局批复，成为我省高校唯一乃至全国高校为数不多的省级专业博物馆。目前，已收藏了30多个少数民族服装服饰400余件，不仅为保护非物质文化遗产做出了贡献，而且服装服饰作为民族文化载体之一，成为我院乃至全国其他高校艺术设计专业重要的教学实习基地。

三、应用型：创新实践教学新方法

记：艺术学院的全方位教学改革已得到社会各界的认可，有没有重点发展方向？

何：改革重点包括两个方面。其一为加强实践教学。艺术学院积极开展实践教学，建立了“三点一面”的人才培养制度。其中，“三点”是指通过专业实验室、教授导师工作室、学生创新工作室进行人才培养。1.专业实验室，主要培养学生的实际应用能力，如对材料性能的掌握、产品模型制作等能力，提升学生的理论理解能力；培养学生的系统设计能力，如前期调研、设计分析、创意草图、效果图表达等能力。2.教授导师工作室，主要由导师选拔成绩优秀的学生参与完成纵向或横向课题，或指导学生参加国内外重大设计大赛等。3.学生创新工作室，学院按专业方向设置了环境艺术设计、产品造型设计、家具设计、平面艺术设计等7个学生创新工作室。首先通过双向选择来完成对优秀学生的选拔，然后交由学生自己管理，自行组织各种专业活动，并在专业教师的指导下，完成实际设计项目和参加国内外设计大赛等。近年来，已获得国内外各类大赛金、银、铜和优秀奖100余项，其中2010年、2011年分别获得“IF”和“红点”设计奖。“一面”是指通过实习基地进行人才培养。经由“三点一面”的应用型人才培养模式，学生通过多种途径和多种方式的设计实践，将理论知识应用于实践中，从而提升设计创新能力。

为了顺利开展实践教学，艺术学院建立了以实验室、工作室和实习基地为单元的教学实验区。实验区的实验室、工作室和创新工作室面积达1万余平方米。近5年来，共投资约800余万元用于实验区建设，创建了仪器设备先进、资源共享、开放服务的实验教学环境。配备了人机工程实验室、模型实验室、环境艺术设计材料实验室、服装材料实验室、金工实验室、扎染实验室、非编实验室、服装工艺实验室、服装静态展示室、服装动态展示室、形体训练室、摄影室、计算机辅助设计室、画室等，形成了由19个综合实验室和专业实验室构成的校内教学实验区。设立了服装艺术研究中心、设计艺术研究中心、艺术教育中心、艺术理论研究室、民族艺术研究中心。建立了6个省外实习基地，与省内20多家企业合作建立了教学实习与科研基地。

为了保质保量完成实践教学，艺术学院开展了相关配套政策建设。艺术学院改变以往实验课教学依附于理论课教学的状况，尝试实验课程单独设课，按照学科专业特点构建新的实验教学内容体系，设立认知验证性、综合设计性、研究创新性三大类实验项目；保证实验课的开出率达100%。其中综合设计性实验课程占所有实验课程的比例超过80%，并逐步固化在教学计划之中。整合现有的课程实习内容，将课程实习、生产实习、毕业实习有机结合，建立较完善的实践教学体系；拓展校级实验教学平台的范围，落实好院级实验教学平台的实施方案，加强实习基地建设，为提高实践教学质量提供条件保障。

其二为加强创新教育。艺术学院主要从教学、就业创业和对外交流三个方面开展创新教育。艺术学院重视对科技创新活动的指导，加强本科生的科研训练与创新性实验，充分发挥学院科研优势，提倡实验室、研究中心、研究基地向本科生全面开放，组织学生参与教学科研课题研究，鼓励学生结合研究课题完成毕业论文和毕业设计；在全院范围内选拔一批能力强、素质高的教师，指导学生完成设计竞赛、国家创新训练等项目。制定指导教师运作机制，以多种奖励形式激励教师投身于大学生科技创新之中，快速提高学生的创新能力。

在就业与创业教育方面，艺术学院积极吸纳学校优势资源，设立就业与创业教育环节，将就业指导课程纳入人才培养方案，并作为必修课开设；将创新创业实践学分纳入毕业及学位要求。加强学生的就业指导与教育，加强就业创业指导课程的师资队伍建设，建立一支专兼结合的教师队伍，提高教师的教学水平和课程质量，同时聘请一批外校教师、知名企业员工、私营企业老板等人，为学生传授创业知识与创业技能，鼓励学生开展创业实践活动，提升学生的就业竞争力、创业能力和创新能力。

在对外交流合作方面，艺术学院与国内外艺术名校保持密切联系，多次举办各种国际、国内学术交流活动，邀请一批国内外知名学者讲学，选派教师参加国内外学术会议和学术交流活动，取得了丰硕成果。同时艺术学院与文化部文化科技司、教育部学位委员会等政府部门、专业协会和艺术院校合作，举办各种艺术交流活动，如2007年，“广州国际设计教育论坛”“中国苗族服装服饰艺术精品展”“广州大学生电影节”；2008年，“广东高校美术与设计教育学术年会”“金融危机下纺织服装发展战略高峰论坛”；2009年，“第四届海峡两岸四地室内设计大赛”；2010年，“非物质文化遗产保护与学科建设高峰论坛”“全国艺术学科建设高峰论坛”“广州大学生动漫艺术节”；2011年，“彝族服装服饰展”；2012年，“韩国釜山纤维艺术展”“第七届全国艺术院校院（校）长高峰论坛”。由此，赢得了业界和社会的一致好评。

记：艺术学院重点改革实践教学和创新教育后，对提升人才培养质量具有重要作用吧？