大专行政毕业论文大全11篇
时间：2023-03-23 15:11:11绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇大专行政毕业论文范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。
篇（1）
大学本科：金融、经济学、区域经济开发与管理、工商企业管理、会计、物流管理、采购与供应管理、销售管理、中小企业经营管理、法律、行政管理学、学前教育、教育管理、教育学、义务教育、体育教育、汉语言文学、英语、广告学、计算机信息管理。
教师类本科：音乐教育、美术教育、历史教育、地理教育、思想政治教育。
以下本科专业只面向高职高专在校生开考：市场营销、人力资源管理、建筑经济管理、商务管理、现代商务、财务管理、公共关系、数字媒体艺术、信息管理与服务、机械制造及自动化、工程造价管理、农学、园林。
二、报考对象及条件
凡中华人民共和国公民，不受年龄、民族、种族的限制，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，并按我省开考专业考试计划和课程自学考试大纲，学完一门或数门课程的考生(根据开考各专业的报考条件)，均可自愿选择专业报考。
提倡在职人员按照学用一致的原则，选择专业报考。病残者应选报与自己身体情况相适应的专业。
医学类护理学专业将继续开考，但报考人员只能是已取得卫生类执业资格人员(报考时需出具相应证明)，非在职人员不得报考。
报考大专文科的考生凡未取得高中、中专、中技、职高毕业文凭的，要加考“计算机应用基础”一科(若专业考试计划中已有该门课程的除外);报考大专理科的考生，凡未取得高中、中专、中技、职高毕业文凭的，要加考“大学语文”。
报考本科段的考生，须是国民教育系列(包括普通全日制高校、成人高校、自学考试等)专科以上毕业生，办理自考本科毕业证书时须交验上述学历毕业证书(报名时不须验证)，报考时按各专业要求分类报考。
三、报名时间、地点
报名时间：2013年6月24日至7月19日，考生自行上网录入报名信息。
报名确认时间及地点：具体确认时间由各州(市))、县(市、区)招生考试机构的确认点通知。届时考生到确认点确认，办理验证、照像、交费等手续。
四、报名手续
考生根据所报专业的开考课程，报考本次开考课程的一门或数门，并按自学考试开考专业计划的有关规定参加考试。允许考生根据开考专业计划跨专业兼报同课程名称、同学分的考试科目，但考生必须注意不同专业指定教材和考试大纲是否相同。
市场营销(专科)、计算机信息管理(专科)两个专业从2013年1月起停止新考生报名，已取得考籍的考生仍未毕业者，过渡一年，于2014年1月停考。
(一)报名考试费：根据云发改收费[2006]98号文批复，我省自学考试报名考试收费标准为每科32元(人民币)。
(二)考生须按《云南省自学考试 网上报名公告》规定程序进行报名，并特别注意报考部分专业和课程必备条件及报名确认点、考点设限情况。
(三)应考者的往返路费及食宿费自理。
五、考试
1.考场设置：由各州、市办考部门确定，需在县城以外设考场的，须报省招考院批准。“物流管理”(本、专科)、广告专科只在昆明设考点。
2.考生应试时，须带准考证、考试通知单和居民身份证(或其他能证明身份的有效证件)，三证不全者不得进入考场。考生必须严格遵守考场规则，不得以任何形式作弊。凡违反考场纪律者，按2011年教育部第33号令及我省有关规定严肃查处。
3.考试成绩以百分计，六十分为及格，及格者发给单科合格证书，不及格者可参加该门课程的下一次考试。考试成绩公布在“云南招考频道”上，考生自行登录网站ynzk.cn查询。考生对成绩有质疑的可在成绩公布之日起10个工作日内到各州(市)招生考试机构申请查分。由各州(市)招生考试机构汇总后统一到省招考院查分，查完后通知考生。省招考院不直接对考生查分。
4.考生考试时间及临考复习假的占用问题，按原省自考委、人事厅、财政厅、教育厅一九八七年发文《关于对参加自学考试的考生给应考假、复习假和发放自学考试奖学金的规定》执行。
5.考试时，除“高等数学”考生不得使用计算器外，其他科目的考生可携带使用计算器，但不能有程序存储功能，也不得互相借用。不准使用有存储、接收、发射功能的电子工具。考生进入考场考试严禁携带任何通讯工具，否则将视同作弊。
6.同一考试时间内，一名考生只能考一科，不得考两科。
7.全国计算机等级考试(NCRE)成绩在自考系统中的使用
根据全国考委办函[2004]148号文件规定：
(1)NCRE课程暂与高等教育自学考试的部分专科课程进行衔接;
(2)凡获得NCRE一级合格证书者，可以免考高等教育自学考试中的《计算机应用基础》(0018)或《计算机应用技术》(2316)课程(包括理论考试和上机考试两部分);
(3)凡获得NCRE二级C语言程序设计(笔试和上机)合格证书者，可以免考高等教育自学考试中的《高级语言程序设计》(0342)课程(包括理论考试和实践考核两部分);
(4)凡获得NCRE三级PC技术(笔试和上机)合格证书者，可以免考高等教育自学考试中的《微型计算机及其接口技术》(2319)和《微型计算机原理及应用》(2277)课程(包括理论考试和实践考核两部分);
8.全国公共英语等级考试成绩在自考系统中的使用
高等教育自学考试的考生参加PETS二级或PETS三级考试，笔试合格者的成绩可直接替代自考有关专业大专或本科公共英语〈即英语(一)、英语(二)〉考试成绩，并可获得相应的学分(PETS二级替代大专公共英语成绩，PETS三级替代本科公共英语成绩，英语专业不能替代)。考生是否参加相应口试，则根据考生是否要求获得PETS等级证书或高等教育自学考试的相关专业定。
9.中文本科专业的毕业论文答辩定于每年的5月和11月，分两次举行，考生可与云南民族大学人文学院联系进行答辩事宜。英语本科的“口译与听力”、专科的“听力”、“口语”考试时间由云南师范大学外语学院安排，请考生与之联系。计算机信息管理专业的“计算机信息处理综合作业”及上机考试请与云南大学职业与继续教育学院联系。
10.已取得本专业全部课程合格证书的考生，如该专业有实习、设计、毕业论文等考核要求的，应及时向当地县(市、区)考办或主考院校联系实习考核事宜，待取得合格成绩后，方可办理毕业证书。
六、学历及毕业生的使用待遇
篇（2）
大学专科：金融、区域经济开发与管理、工商企业管理、会计、市场营销、旅游管理、物流管理、采购与供应管理、销售管理、中小企业经营管理、法律、行政管理、学前教育、小学教育、义务教育、体育教育、秘书、汉语言文学、英语、广告、公共关系、新闻学、房屋建筑工程、计算机信息管理、园艺、护理学。
大学本科：金融、经济学、区域经济开发与管理、工商企业管理、会计、物流管理、采购与供应管理、销售管理、中小企业经营管理、法律、行政管理学、学前教育、教育管理、教育学、义务教育、体育教育、汉语言文学、英语、广告学、计算机信息管理。
教师类本科：音乐教育、美术教育、历史教育、地理教育、思想政治教育。
以下本科专业只面向高职高专在校生开考：市场营销、人力资源管理、建筑经济管理、商务管理、现代商务、财务管理、公共关系、数字媒体艺术、信息管理与服务、机械制造及自动化、工程造价管理、农学、园林。
二、报考对象及条件
凡中华人民共和国公民，不受年龄、民族、种族的限制，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，并按我省开考专业考试计划和课程自学考试大纲，学完一门或数门课程的考生(根据开考各专业的报考条件)，均可自愿选择专业报考。
提倡在职人员按照学用一致的原则，选择专业报考。病残者应选报与自己身体情况相适应的专业。
医学类护理学专业将继续开考，但报考人员只能是已取得卫生类执业资格人员(报考时需出具相应证明)，非在职人员不得报考。
报考大专文科的考生凡未取得高中、中专、中技、职高毕业文凭的，要加考“计算机应用基础”一科(若专业考试计划中已有该门课程的除外);报考大专理科的考生，凡未取得高中、中专、中技、职高毕业文凭的，要加考“大学语文”。
报考本科段的考生，须是国民教育系列(包括普通全日制高校、成人高校、自学考试等)专科以上毕业生，办理自考本科毕业证书时须交验上述学历毕业证书(报名时不须验证)，报考时按各专业要求分类报考。
三、报名时间、地点
报名时间：2013年6月24日至7月19日，考生自行上网录入报名信息。
报名确认时间及地点：具体确认时间由各州(市))、县(市、区)招生考试机构的确认点通知。届时考生到确认点确认，办理验证、照像、交费等手续。
四、报名手续
考生根据所报专业的开考课程，报考本次开考课程的一门或数门，并按自学考试开考专业计划的有关规定参加考试。允许考生根据开考专业计划跨专业兼报同课程名称、同学分的考试科目，但考生必须注意不同专业指定教材和考试大纲是否相同。
市场营销(专科)、计算机信息管理(专科)两个专业从2013年1月起停止新考生报名，已取得考籍的考生仍未毕业者，过渡一年，于2014年1月停考。
(一)报名考试费：根据云发改收费[2006]98号文批复，我省自学考试报名考试收费标准为每科32元(人民币)。
(二)考生须按《云南省自学考试 网上报名公告》规定程序进行报名，并特别注意报考部分专业和课程必备条件及报名确认点、考点设限情况。
(三)应考者的往返路费及食宿费自理。
五、考试
1.考场设置：由各州、市办考部门确定，需在县城以外设考场的，须报省招考院批准。“物流管理”(本、专科)、广告专科只在昆明设考点。
2.考生应试时，须带准考证、考试通知单和居民身份证(或其他能证明身份的有效证件)，三证不全者不得进入考场。考生必须严格遵守考场规则，不得以任何形式作弊。凡违反考场纪律者，按2011年教育部第33号令及我省有关规定严肃查处。
3.考试成绩以百分计，六十分为及格，及格者发给单科合格证书，不及格者可参加该门课程的下一次考试。考试成绩公布在“云南招考频道”上，考生自行登录网站ynzk.cn查询。考生对成绩有质疑的可在成绩公布之日起10个工作日内到各州(市)招生考试机构申请查分。由各州(市)招生考试机构汇总后统一到省招考院查分，查完后通知考生。省招考院不直接对考生查分。
4.考生考试时间及临考复习假的占用问题，按原省自考委、人事厅、财政厅、教育厅一九八七年发文《关于对参加自学考试的考生给应考假、复习假和发放自学考试奖学金的规定》执行。
5.考试时，除“高等数学”考生不得使用计算器外，其他科目的考生可携带使用计算器，但不能有程序存储功能，也不得互相借用。不准使用有存储、接收、发射功能的电子工具。考生进入考场考试严禁携带任何通讯工具，否则将视同作弊。
6.同一考试时间内，一名考生只能考一科，不得考两科。
7.全国计算机等级考试(NCRE)成绩在自考系统中的使用
根据全国考委办函[2004]148号文件规定：
(1)NCRE课程暂与高等教育自学考试的部分专科课程进行衔接;
(2)凡获得NCRE一级合格证书者，可以免考高等教育自学考试中的《计算机应用基础》(0018)或《计算机应用技术》(2316)课程(包括理论考试和上机考试两部分);
(3)凡获得NCRE二级C语言程序设计(笔试和上机)合格证书者，可以免考高等教育自学考试中的《高级语言程序设计》(0342)课程(包括理论考试和实践考核两部分);
(4)凡获得NCRE三级PC技术(笔试和上机)合格证书者，可以免考高等教育自学考试中的《微型计算机及其接口技术》(2319)和《微型计算机原理及应用》(2277)课程(包括理论考试和实践考核两部分);
8.全国公共英语等级考试成绩在自考系统中的使用
高等教育自学考试的考生参加PETS二级或PETS三级考试，笔试合格者的成绩可直接替代自考有关专业大专或本科公共英语〈即英语(一)、英语(二)〉考试成绩，并可获得相应的学分(PETS二级替代大专公共英语成绩，PETS三级替代本科公共英语成绩，英语专业不能替代)。考生是否参加相应口试，则根据考生是否要求获得PETS等级证书或高等教育自学考试的相关专业定。
9.中文本科专业的毕业论文答辩定于每年的5月和11月，分两次举行，考生可与云南民族大学人文学院联系进行答辩事宜。英语本科的“口译与听力”、专科的“听力”、“口语”考试时间由云南师范大学外语学院安排，请考生与之联系。计算机信息管理专业的“计算机信息处理综合作业”及上机考试请与云南大学职业与继续教育学院联系。
10.已取得本专业全部课程合格证书的考生，如该专业有实习、设计、毕业论文等考核要求的，应及时向当地县(市、区)考办或主考院校联系实习考核事宜，待取得合格成绩后，方可办理毕业证书。
六、学历及毕业生的使用待遇
篇（3）
绩效审计是审计发展的必然产物，是当今世界政府审计的主流，它丰富和充实了政府责任监督体系。在政府绩效审计过程中必须有一个指导审计活动、衡量审计事实、鉴定经济效益的标准，这就是绩效评价标准。绩效评价标准是审计部门或审计人员对实际效果进行衡量或评价的鉴定要点，是衡量经济效益优劣的尺度。
一、国内外研究现状
（一）国外研究现状
一些西方发达国家如美、英等国在政府绩效审计的研究时间上远远早于我国，而且他们的经济发达程度以及审计体制等也为政府绩效审计的发展创造了条件，所以他们在政府绩效审计评价指标体系方面的研究也显然比我国成熟。就世界范围来看，美国的政府绩效审计评价指标体系的建设走在世界的前列。美国的政府绩效评价体系由硬性指标和软指标共同构成。美国的政府绩效审计就是以硬性指标为基础毕业论文怎么写，针对不同被审计项目，制定不同的评价指标体系并采用一定的方法如综合评分法进行评价[1]。
英国国家审计署对政府绩效确定了三项标准:钱是否花的少，尽可能少地耗费人力物力和财力;钱是否花得好，通过比较所投入资源与所产生效益进行评定;钱是否花的明智，通过比较预期效果与实际效果进行评估。英国政府绩效审计部门以这三项标准为依据，运用各部门各行业己有的评价指标，对其经济性、效率性和效果性进行评价。[2]英国在评价方法上也有许多形式，如专家意见法、问卷调查法、实地考察法、具体评价指标的对比、定性分析、运用统计进行定量分析等[3]。
（二）国内研究现状
国内以绩效审计评价标准为专题的研究文章并不多见，夏军峰简要介绍了国外绩效审计的评价标准，指出由于绩效审计的不确定性和复杂性，审计人员不得不为每个具体的审计项目建立评价标准，标准可以来自于基本的计划文书、预算文件、项目报告、国际机构的标准、政府的方针政策、专业机构的公告、过去的执行情况等。审计人员还应对绩效评价标准的适当性做出判断，许多具体的审计标准应在审计实施过程中建立中国学术期刊网。其他大多数研究者把绩效审计评价标准作为讨论的问题之一[4]。
张丽华指出我国目前开展绩效审计的障碍之一就是缺乏一套完整的评价绩效的指标体系，并提出了一些设想，认为公共机构绩效评价体系应包括被审计单位资源占用、资源利用、管理活动、社会效益和生态效益等方面的内容，在建立政府绩效审计指标体系时毕业论文怎么写，还应将定量评价与定性评价相结合，对无法量化的影响绩效的因素，可借鉴美国的做法，建立“优先实践”原则作为衡量标准[5]。
张天正提出绩效审计应着力于评价被审计单位的工作效率、管理控制体系、工作方法以及工作结果。其中工作效率可以用公共资源的数量与需求量、设备和职工允许空闲的时间、一定时间内完成的工作量等定量指标来衡量，其他几个方面则多为定性评价[6]。
邢俊芳、吕文基撰写的《经济效益审计》一书讨论了行政事业单位资金利用效益审计的评价标准，以经费自给率、经费节约率、单位工作量费用率、本年人均经费、本年人均经费、比上年经费节约率等作为考核行政机关效益的指标，显然上述指标主要是从经济性方面对绩效进行考量，效率性和效果性方面的考核不够[7]。
竹德操等编著的《经济效益审计》又进一步提出了本年实事完成率、群众来信来访处理率、所属地区社会总产值增长率、所属地区引进外资增长率等效率指标，这些指标的贡献在于对行政机关的效益考核指标在考虑经济指标的同时考虑到了社会效益;其次，该书指出长远的经济效益、地区的合理经济结构难以从一时的指标中反映出来[8]。
二、政府绩效审计评价标准的建立原则
建立政府绩效评价标准的功能，在于保证政府绩效审计判断的一致性和客观性。[9]因此，审计人员在制定或选择评价标准时必须遵守以下基本原则。
（一）评价标准的相关性
相关性是指审计评价标准应当与被审对象的核心效用紧密相关。审计评价标准要能够对具体审计目标的实现程度进行评价，并且保证绩效审计提供的信息有助于信息使用者做出正确的决策或采取正确的行动。随着审计的深入，审计目标会层层细化。审计人员应针对各个具体目标来选择相应的评价标准。审计人员必须为每一项审计项目量体裁衣，根据审计项目的具体特点和具体审计目标，形成审计人员的绩效审计评价标准。
（二）评价标准的可操作性
可操作性主要是指审计评价标准必须简明、具体、易懂毕业论文怎么写，便于审计人员进行分析，易于判断被审计对象绩效的好坏，也有利于信息使用者的理解。审计评价标准应充分考虑到客观条件的影响，从被审计单位或项目的实际情况出发，反映现实的方法、管理能力、组织结构，且考虑发展潜力，主要对可控制和可调整的因素进行评价。
（三）评价标准的科学性
科学性主要是指审计评价标准不受任何单位和个人的主观意志左右，在相同的环境和条件下，不同的评价人可以使用该审计评价标准得出相同的结论。审计评价标准应当涵盖特定条件下绩效的所有重要事项和方面。即注意眼前利益和长远利益相结合，国家利益、集体利益和个人利益相结合，经济效益和社会效益相结合，预算和实际业绩相结合，能够全面、辩证地考虑分析问题[10]。
笔者认为，除了上述三个原则之外，绩效审计评价标准还必须保持一定的灵活性，由于政府各部门的目标、性质、职能各不相同毕业论文怎么写，故如果要建立一个固定的标准模式很难，所以，灵活性是政府绩效审计评价标准的一个重要特征，即根据不同的单位选用不同的标准，这样可以满足不同部门的需要。另外，还要遵循一致性原则，标准可能来自不同的方面，但是有个很重要的前提，就是一定要与法律、法规、国家政策具有一致性，否则就不具有可操作性，是没有价值的。
三、我国政府绩效审计评价标准的设计
《中国政府绩效评估研究》确定的指标体系由职能指标、影响指标和潜力指标三大类组成。
职能指标。它用来衡量政府在其职能范围内所表现出的绩效水平，具有直接性和主体性，如社会保障问题、社会稳定问题等基本问题。
影响指标中国学术期刊网。它用来测量政府管理活动对整个社会经济发展成效的影响和贡献，具有间接性和根本性。这一指标直接考察政府是否有所作为。
潜力指标。它反映的是政府内部的管理水平，体现政府管理廉洁、公正、高效的政治要求，实际上就是在测量政府在自身建设和内部管理方面的工作效果。
笔者认为毕业论文怎么写，政府绩效的评价标准应该划分为政府总体绩效和项目绩效评价标准两个层次。政府绩效审计总体评价标准是带有根本性和指导性的原则标准，是对政府行为经济性、效率性、效果性的基本规定，也是政府部门开展一系列公共管理活动应努力达到的目标。项目评价标准是对一个项目是否实现其目标进行的评价，其重点是对活动产出价值的衡量。
（一）总体评价标准的设计
1.公共资源耗费审计评价指标
政府拥有社会公共资源的强制分配权，政府远景规划及年度财政预决算需要将财政收入分配于不同的社会发展领域。公共资源耗费类指标主要考察政府行为成本，包括政府人力、物力和财力的占用。具体指标有基本建设支出，行政经费支出和社会综合发展支出。
基本建设支出:基本建设支出是财政用于新建、扩建、改建、重建固定资产的支出，其对国民经济体系的形成，巩固发展国民经济扩大再生产的顺利进行，补充国民经济各物质生产部门所需资金和投资具有重要意义。因此，基本建设支出往往是公共资源耗费的主要形式。
行政经费支出:公共资源耗费通常也必须考虑政府行政效率，衡量指标有行政经费占财政支出的比重、人员资金占用率等指标。当今政府治理的发展趋势是市场经济主导下的“大市场、小政府”。因此，行政经费所占比重过高的政府机构过多的消耗了社会公共资源。
社会综合发展支出:除了基本建设支出、行政经费支出外，政府还必须关注社会的综合发展。因此，政府在科教文卫事业上的财政支出、在环境治理、社会保障、其他公益事业投入以及在司法和国防建设上的投入，均能反映政府在公共资源的投向。
2.政府管理绩效审计评价指标
政府提供公共产品满足公共管理和服务的需要是政府的根本职能毕业论文怎么写，也可以说是政府活动的产出。因此，在保障合理预算的公共支出后，对政府活动的产出绩效考察，即政府业绩考察应作为绩效审计的重点。政府业绩包括政府为社会经济活动提供的服务数量和质量、政府管理目标的实现情况、政策制定水平与实施效果、政府管理效益、政府管理社会效果等。可以通过设计经济效益和社会效益指标来建立政府管理绩效审计评价标准。
(1)经济效益指标
政府职能的转变使得政府调控经济的职能日益突出，由于经济是其他社会资源耗费的基础，经济不发展，各项社会事业就无法顺利开展，也不利于社会发展总目标的实现。因此，经济发展始终是政府尤为关注的“政绩”。在衡量政府经济管理能力的绩效审计评价指标中，可以归纳为以下几类:①宏观经济发展中国学术期刊网。包括人均GDP、经济发展速度、财政收入占国民经济比重、社会总投资增长率、国有资产保值增值率等指标。上述指标反映了地区或部门整体的经济运行状况，是考核政府经济绩效的重要指标。②居民生活水平。国民经济发展的主要目标就是人民生活水平的不断改善，主要包括居民平均可支配收入、消费能力、物价上涨指数等指标。③政府调控能力。包括产业结构、招商引资能力、乘数效应、挤出效应、市场监管能力和法规完善程度等指标。
(2)社会效益指标
政府经济行为的影响不仅体现在经济效益上，而且还体现在其带来的社会效益上。作为一个现代型政府，仅仅关注经济的发展是远远不够的，作为直接关系人民生活的人口和社会方面的指数必须纳入到政府绩效审计中。从质的规定性来看，就是用一定的资源消耗获取满足社会需要之间的关系。从量的规定性来看毕业论文怎么写，就是用一定的资源消耗获取满足社会需要的使用价值和其他有用效果，也就是说，是其付出的代价与其社会受益程度之间的对比关系。具体指标有社会发展状况和人口质量水平。
社会发展状况:失业率、恩格尔系数、基尼系数、公用设施保有量等指标，上述指标主要反映社会发展综合效益。
人口质量水平:人均预期寿命、人口自然增长率、平均受教育程度等指标，主要是反映了人口发展状况和质量。
3.政府行政潜能审计指标
政府行政潜能指标主要是反映政府的施政效率和服务潜能，从而反映政府提供行政服务质量和能力。它包括定性和定量两方面指标。定性指标主要包括:政府战略规划能力、政府应付突发事件能力、领导者基本素质、政府服务环境与条件、机关工作作风等。定量指标主要包括:行政人员大专以上学历所占比重、机关服务单位信息化程度、公务员处理事务速度、政府行政透明度、年行政复议次数、公众支持率以及服务满意度、廉政建设程度等。
（二）项目绩效审计评价标准的设计
项目绩效评价指标包括一般类指标和项目个体评价指标。
1.一般类指标
一般类指标是对不同项目绩效评价摘要是评价项目决策的合理性和可行性。项目从立项直到最终完成是否做到了经济有效地运用资源。项目的成本效益比如何。项目的最终效益质量如何，包括评价项目的经济效益和社会效益。
2.项目评价个体指标
项目审计评价的特殊性决定了对于项目绩效的评价应主要从项目的效果来评价。对项目的前期建设主要评价项目立项的可行性、立项程序的合法性、建设项目的机会成本的评价中国学术期刊网。项目的效果性评价应当从经济效益和社会效益两个方面来评价。
(1)经济效益审计评价指标
①投资利润率
投资利润率指标经济意义明确、直观，计算简便，在一定程度上反映了投资效果的优劣，适用于各种投资规模。、通常情况下，当计算出的投资利润率高于行业平均投资利润率时，认为该项目方案是可行的。
②投资回收期
回收期越短，说明投资的经济性越好，投资回收期也是反映投资效率的一项指标，投资回收期越短，说明投资的效率越高。
③净现值
式中：n----项目的期限
Ik----第k年的现金流入量
Ok----第k年的现金流出量
i----资本成本
该指标是反映投资方案在计算期内获利能力的动态评价指标。当NPV>0时毕业论文怎么写，说明该方案除了满足基准收益率要求的赢利之外，还能得到超额收益，故该方案可行;当NPV=O时，说明该方案基本能满足基准收益率要求的赢利水平，方案勉强可行或有待改进;当NPV<O时，说明该方案不能满足基准收益率要求的赢利水平，该方案不可行。
④内部收益率
内部收益率就是使投资方案在计算期内各年净现金流量的现值累计等于零时的折现率。在项目计算期内，项目始终处于“偿付”未被回收投资的状况，内部收益率指标正是项目占用的尚未回收资金的获利能力，能反映项目自身的盈利能力，其值越高，方案的经济性越好。
⑤净现值率
其经济含义是单位投资现值所能带来的净现值，是一个考察项目单位投资赢利能力的指标。应用NPVR评价方案时，应使NPVR≧o，方案才能接受。
⑥总资产报酬率
该指标反映资产的运用效果。总资产报酬率越高，说明总资产的运用水平越好。
⑦资本保值增值率
该指标反映资产所有者投资回报效果的高低。只有当该指标数值等于或大于100%时毕业论文怎么写，才说明资产所有人的资产得到了保值或增值。
⑧计划投资资金节约率
该指标是反映项目投资经济性的指标。计划投资资金节约率为负且越大，说明项目投资的经济性越好。应当指出的是，这里所指的计划投资额应当是具有科学依据并经过充分论证的。
⑨借债偿还期
借债偿还期是指根据国家财税法规及工程项目的具体财务条件，以可作为偿还贷款的项目收益(税后利润、折旧、摊销及其他收益等)来偿还项目投资借款本金和利息所需要的时间。它是反映项目借款能力的重要指标。
(2)社会效益审计评价指标
社会效益多数难以用货币计量价值，因此社会效益审计评价多以实物或劳动量指标为主，并多表现为服务范围和质量的提高或改善。据此，我国社会效益审计评价指标体系应由以下指标组成:
①资金节约率
该指标是反映社会效益经济性的指标。在项目建设质量保证的前提下，资金节约率为负数且越大，说明公共项目建设的成本越低，社会效益越好。
②工期计划完成率
该指标是反映社会效益经济性的指标。在项目建设质量保证的前提下，工期计划完成率小于1(100%)，说明公共项目投资建设的速度越快，社会效益越好中国学术期刊网。
③公共设施增长率
该指标是反映社会效益效率性和效果性的指标，公共设施增长率越快，说明社会的服务性功能越强，社会效益越好。公共设施增长率一般由城市标准道路增长率、城市公交营运线路增长率、人均绿地拥有量增长率、教育经费增长率、政府部门工作效率提高率、每万人拥有病床数的增长率等具体指标组成。
④公益性事业经费占GDP的比重
该指标是反映社会效益效果性的指标。公益事业经费占GDP的比重越大毕业论文怎么写，说明财政对公益性事业的资金投资越多，政府对公益性事业越重视，社会效益越好。
⑤适龄群体就业率
该指标是反映社会效益效率性和效果性的指标。适龄群体就业率高，说明经济发展势头良好、社会安定，具有比较好的社会效益。
⑥教育水平人员结构比
该指标是综合反映一个国家、地区人民接受教育的状况，是其社会、经济长期发展是否稳定、健康的晴雨表。
四、结束语
无论是总体评价标准，还是项目评价标准，它们的确定都需要我们在开展每一项政府绩效审计活动时不断的摸索。影响政府绩效的因素是方方面面的，有表象的因素也有潜在的因素，有可预见因素也有不可预见的因素等等。因此，绩效评价指标不可能包罗万象，也不是一成不变的，虽然表现形式不同，但目的只有一个，就是建立一种政府绩效审计的衡量尺度。审计过程中，应结合掌握的大量的活的情况进行对比测算。在此毕业论文怎么写，仅是对政府绩效审计评价标准的初步探讨，具体评价指标体系的建立还很不完善。值得注意的是，政府绩效审计评价标准本身是个系统，各种标准应联系的看。同时，由于政府绩效审计客体涉及面很广，既有政府部门财政预算支出，又有重点项目、专项工程支出，还有各类基金支出、国有企业投资支出等等方面。所以，绩效审计指标的确立就必须分类别，按审计客体的不同分别设立，没有适合各类政府绩效审计的一个指标体系。总之，只有经过充分的调查和论证，我国才有可能建立起适合我国国情的政府及其各部门和项目的绩效审计评价标准体系，并使其不断完善，为即将在我国大规模开展政府绩效审计提供科学的评价依据。
参考文献
[1]齐国生.美国绩效审计的现状和发展[J].中国审计,2001(1)58一59.
[2]管亚梅.英国绩效审计对我国的借鉴与思考[J].陕西审计,2005(3)36.
[3]张健梅.英国绩效审计对我国的启示[J].财会月刊,2005(9)56一57.
[4]夏军峰.国外绩效审计标准的借鉴[J].中国内部审计,2002.5
[5]张丽华.西方国家政府绩效审计的发展与启示[J].财会月刊,2006(8)53-54
[6]张天正.引入绩效审计完善财政监督[J].财政监察,2003(1)38-39
[7]邢俊芳,吕文基，《经济效益审计》，人民出版社，1995年.
[8]竹德操,吴云飞,达式华，《经济效益审计》，中国审计出版社,1997年.
篇（4）
关键词：高职；大学语文；问题；对策
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2012）13-025-01
《大学语文》作为高职院校的主要课程，它延续着学生从小学到高中的语文学习，培养听说读写能力，对学生从事社会工作和继续教育起到重要作用。目前，我国高职院校《大学语文》课程基本上还是采取以教师讲解为主，学生被动接受知识的模式，学生在课堂上的主动性、参与性不够，这样通过课程教学根本没能提高学生的实践能力，学生走出校园根本适应不了用人单位的需求。特别是，我国高职院校将人才培养定位为应用型人才而非研究型人才，关于思考显得更为必要。
一、我国高职院校《大学语文》课程实践教学现状及存在问题
我国高职院校《大学语文》课程建设与发展，由于种种主客观条件限制而认识滞后、运作乏力、令人担忧：高职学生在教学、教育等方面存在的问题较多，在语文教学实践上表现为：语文基础差，厌学情绪明显，一些学生连最基本的字、词都不会写；一些学生表达能力很差；一些学生不能得心应手地撰写应用文。总结来看，我国高职院校《大学语文》课程实践教学现状呈现出以下缺陷：1、《大学语文》的学科地位弱化，目前高职院校《大学语文》的基础学科地位时有动摇，教学随意性现象十分严重。各高职院校普遍对专业教育要求高，实践性教学比例大，往往会挤占语文课时；实用主义教学。2、教学内容较偏，教学计划多不侧重应用文写作、文秘写作、商务写作、语文基础训练；实践写作学时安排很不稳定，很不平衡，导致学生缺乏语文的社会应用能力，使高职语文的教学目标不能达到预期效果。3、高职《大学语文》教学缺乏一定实践经验，教师驾驭课堂能力还有待培养。实践教学过程中存在方法、形式单一，不能很好的将语文教学与相应的专业培训相结合，不能充分调动学生学习的积极性，使许多学生觉得语文教得太深，太枯燥，不能培养学生实践水平，从而失去学习的兴趣。
相应的解决办法，即如何提高高职《大学语文》实践教育的效果立足《大学语文》特性，培养学生语言表达能力。
当前，高职教育的教学目的是培养生产和服务于一线的高级技术人才，这类人才不仅要具备生产操作能力，还需要一定的组织能力和交流能力，即理论和实际相结合的复合型人才。高职教育，实践教学的目的是使学生“学会干活”，人文教育的目的就是让学生“学会做人”，会为人处事，而这些往往是能从《大学语文》教育中得到的。[2]因此，教师在《大学语文》教学上应该围绕专业，立足语文的特性，不同专业确立不同的教学重点。管理类专业侧重写好文章、练好口才，市场营销专业注重好口才，同时又要加强应用文的写作。技术等专业应侧重拓宽他们的专业知识面，培养他们的语言组织能力。
在《大学语文》实践中，提升口头语言表达能力。高职大部分的学生在毕业后面对的就是社会人才的选拔和竞争，要做好的第一步就是“推销自己”，因此语言表达能力显得尤为重要吗，在《大学语文》教学中，教师要从最基础的自我介绍、见闻陈述逐渐过度到即兴演讲之类的训练，使之有效提升语言表达能力。 除此之外，每个高职学生都应拥有一个良好的人际关系，在我们的生活中是十分重要。目前，许多同学在周记中提到自己性格内向，但又渴望交到知心朋友。长期以往，势必直接影响他们的学习、生活、工作，影响他们良好的综合素质的养成，继而影响到毕业生社会角色的定位。所以采取有效措施，促进良好交际能力的形成是摆在我们面前的迫切任务。而《大学语文》教学是培养学生交际能力的最佳途径。
二、改革《大学语文》课程设置，因材施教提高实践教学成果
开设应用文写作课，学生刚从高中到大学，对应用文、公文写作知识了解甚少，有的完全不知道应用文学什么东西，思想上得不到重视，加上应用文本身枯燥，学生厌学现象严重。而高职学生的写作能力只有在整个大专学习生涯中通过反复的实践才能获得发展，所以在进行《大学语文》课程设置时，要在每个学习阶段进行不同程度设计，第一学年可以教学生书信和专用书信、演讲稿、宣传稿等的写作；第二学年进行行政公文和文书处理的教学，使学生在学习行政公文的同时掌握和巩固word办公系统。第三学年可以进行论文教学，指导学生如何去收集资料，去选题，也有利于毕业论文的完成。
三、《大学语文》实践教学中加大应用文写作的训练
提高应用文写作能力需要有一个学习和训练的过程，应用写作课程的设置至少应有两个学期的安排，上学期以理论学习为主，下学期主要学习一些具体的文化知识，结合大量的练习。教师首先要考虑如何在教学的过程中通过“练”使学生掌握理论知识，又要用这些理论去指导同类其他文书的写作。通过“训练”还要有意识地培养学生的写作习惯——标点规范，语句通顺，提倡学生修改文章，培养写作能力。此外，《大学语文》还提倡在实践情景中进行教学。
篇（5）
为了发展成人教育、社区教育事业，铁心桥成人教育中心校在街道工委、办事处的领导下，在雨花台区教育局成职科、南京市电大的悉心指导、帮助下，经过充分调研、多方努力，积极争取，历经艰辛，终于将教育部“一村一名大学生计划”专科学历教育项目引入了铁心桥地区，成立了南京电大和铁心桥成人教育中心校联合办学的新载体――南京电大直属部（铁心桥办学点）。以此项计划为平台，为本地区农民居民提供便捷的学习条件，以满足本地区乃至周边群众自我素质提升的需要，提高其社会竞争条件和能力，为实现本地区人均受教育年限达超15年这一小康指标，为提高铁心桥街道人口综合素质付出了实践和努力；为本地区经济与社会发展提供了智力支撑。及早实施“一村一名大学生计划”对铁心桥地区的可持续发展意义重大。下面将七年来铁心桥街道“一村一名大学生计划”实施情况作一回顾。
2006年初，铁心桥街道社区教育中心、成人教育中心校领导带领教师对街道各部门及驻街道各企事业单位等就实施“一村一”计划进行了广泛的调查和充分的论证，根据中央电大和市电大的“一村一名大学生计划”教育专业设置要求，结合本街道及周边地区的实际情况，特别是铁心桥地区近年来城镇化进程正在提速发展，广大农民转变成市民、学习文化知识，提高学历水平和生存资本需要迫切的情况，确定了“农村行政管理”为本街道“一村一名大学生计划” 专科学历教育的主要专业。此构想一经提出，就得到了街道工委、办事处的首肯。“一村一名大学生计划”是教育部推行的有关加强“三农”工作的一项重要的教育工程。常言道，细节决定成败，要想让“一村一”这个教育品牌在铁心地区落地、生根、开花、结果，良好的开端是极为重要的，一炮打响是大家的期盼。为了能让机关、企事业单位、本地农民、居民形成共识，引起“共鸣”，铁心桥成教中心校领导深感责任重大，充分认识到要实施好“一村一名大学生计划”，正面引导教育是根本，宣传发动须先行，组织和领导是关键。在校长带领下，老师们克服困难，印发了《“一村一”项目简介》、《学历教育报名须知》，迅速开展宣传工作，在街道各社区机关科室、各企业具有高中学历（含中专）的中青年中广为发放，并接受迫切要进行素质提升、继续学习的人员的现场咨询，让这部分人员全面了解“一村一”。成人教育中心校校长牵头，组织老师和社区教育志愿者具体研究部署招生工作，并为学员做好服务工作。与此同时，努力创造条件，提高了成教中心校的硬件和软件水平。在上级领导的关心支持下，街道为“一村一”划拨了一定的资金，成人教育中心校在原有的基础上，配备了标准教室，建设好多媒体室、电脑室、实训室、活动室、会议室、卫生场所、图书室及门房，完善了各项规章制度，全体员工暗下决心，力争将铁心桥成人学员建设成一个符合要求的、具有复合功能的学员。成教中心校为“一村一”配备专职工作人员，并按“一村一”大专班所开设的科目要求，从南京电大直属部聘请了副教授以上职称的大学教师来任教。为了扩大教育覆盖面，成教中心校自加压力，一年春秋两季招生，各开一个班。
“一村一名大学生计划”可以说是一项地方人才培养的创新之举，它的管理和教育教学都需要更高的规范要求，需要教学、管理、后勤等各种服务支撑。
正是因为铁心桥成教中心校人执着的精神感动了南京电大，市电大将“一村一”的第一家直属办学点落户于铁心成人教育中心校，而成教中心校一帮人也没有辜负市电大的期望，不仅做到了办好，而且将其发扬光大。
来之不易，必然珍惜。成教中心校以人为本，在规范办学的同时进行科学而又人性化的教育管理，为广大学员提供了良好的服务，赢得了学员的广泛赞誉。
凡学员来报名，成教中心校的领导、老师热情接待，耐心细致地解答他们提出的问题。为了能使学员安心学习，帮助学员处理好工学矛盾，成教中心校校长亲自与学员所在社区、科室及相关单位联系，为他们协调解决学习时间和学习经费的问题。
“一村一”项目还有一个特殊性，那就是注重形成性考核。因此，学员的作业是重要的考评依据。在学习的过程中，学员难免因故耽误了课程，作业完成有困难，于是学员派专人接待学员来访咨询，联系任课老师对学员进行辅导，帮他们把落下来的课程给补上，完成作业任务。
论文是学员毕业时最后的、也是最重要的课业任务，合格与否，关系到学员能否顺利毕业。南京电大与成教中心校高度重视，以认真负责的态度开展了毕业论文指导、上报工作。学员划分了论文指导小组，指定了论文指导老师，安排小组讨论、指导，反复为学员修改论文，直至指导老师满意。
在教学管理上，成教中心校扎扎实实地做了大量的工作，先后出台了各种管理制度。学员注重实践教学的实效，结合办学条件，积极利用社会资源与行业学员（三江大学、区少年活动中心、中心小学、联办企业）等各单位挂钩，签订基地共建协议，建设相对稳定的教学实践基地，注重灵活的教学方式。“一村一”远程教育学员与电大系统其他学员不一样，他们之间的文化差异也是我们未遇到过的。学员在中心集中学习期间，学员有完备的师资、完善的网络、完足的图书资料可提供服务。成教中心校让学生通过开学典礼、入学教育等多种形式的专题讲座，帮助学生理解远程开放教育的特点，初步树立现代化教学理念，明确了怎样自主学习，怎样克服学习中遇到的各种困难。学员改变了传统的年级班级管理模式，组建学习小组，建立了QQ群，让学员互通信息，互帮互学，如针对部分学员年龄偏大、基础知识较差、计算机操作不熟练等问题，学员成立学习互助小组，把熟练操作电脑的年轻学员和年龄偏大的学员组成帮学对子，互帮互学，共同提高；学员要求面授教师改变教学观念，通过整合课程的教学资源，与学员建立多种联系方式，为学员答疑解难，提供多方式服务；学员对学员的出勤、学习、考试、实践等环节实行量化考评，并及时把量化考评结果向学员所在单位通报，作为学员评价、奖励、毕业后聘用的依据。
针对成人教育的特点，尊重学员人格，加强师生间、学员间的情感沟通，提供开放性的指导咨询服务，倡导、宣扬终身教育理念，用优秀学员的事例来引导、激励学员，鼓足战胜困难的勇气，树立必胜的信心。
“一村一”工作系统周密，却纷繁复杂。成教中心校领导、老师多年来含辛茹苦、恪尽职守，使得“一村一”工作事事有人管，件件有落实，学员人人有服务。为此，他们不知放弃了多少个周末休息日！
篇（6）
近20年来，我国旅游业高速发展，目前已跃居全球第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国。同时，我国旅游业的国际化、专业化、特色化趋势更为明显，这就要求旅游从业人员有更高的业务水平和综合素质，也对我国旅游教育提出了更高的要求。我对国外知名旅游类学院或高校的相关信息进行了查询、分析，尤其是对康奈尔大学、罗森酒店管理学院、普渡大学，乔治・华盛顿大学4所高校的教学模式与国内进行了对比研究，并结合我国旅游管理教育的实际情况提出了一些自己的看法。
一、国内高校旅游管理专业教育存在的问题
（一）专业方向划分过细
多年来我国旅游高等本科教育统一为旅游管理专业，2010年酒店管理专业增补为目录外专业，2011年设为正式本科专业。多年来，为了与我国旅游行业对口，旅游管理专业划分了细化的专业方向，涉及：酒店管理、餐饮管理、旅行社管理、旅游物业管理、旅游交通管理、商务旅游与会展等不同方向。每一个方向都设有专门的专业课程和知识技能培训方案，但又统归于旅游管理大专业［1］。由于目前我国旅游教育的综合水平、师资力量尚处于较低水平，且英语、政治等基础课程占用了大量的学时，少量的专业课程和实践学时用于分配到如此多的专业方向之中，人为地分散了师资力量和教学资源，培养的学生往往对于每一个方向只能了解一点皮毛，无法深入，特别是技能，到企业就业必须从头学起。
（二）课程设置偏离行业需求
目前，我国一些高校在进行课程设置时，缺乏对旅游行业的深度的调研和分析，在讨论课程设置时也没有经验丰富的旅游业界人士参与。同时，由于我国高等教育教学计划更改手续烦琐，可以更改的课程数量较少，且教学计划修订周期较长，使我国高等旅游教育课程的设置长期与业界的需求脱节。
此外，我国大约70%旅游高等教育是从相关专业转型而来［1］。在制订教学计划和设置课程方面，受原专业课程体系的影响较大，因人设课的现象十分严重。如从地理专业转向旅游教育的，在课程设置中偏向地理类课程;从历史专业转向旅游教育的，则以史学课课程为主，导致教学与实际人才需求的知识结构脱节。
（三）师资力量较为薄弱
由于我国高等教育旅游专业发展迅速，近年来，高素质旅游师资力量严重缺乏，多数高校的旅游师资是从其他专业转行而来，专业知识、教学水平、实践经验有限。同时，我国本科高校教师岗位有限，教学评估对教师的学历有较高的要求，一般要求有硕士或博士学位，而有硕士、博士学位的多为应届毕业生，缺乏旅游实践经验。有丰富旅游实践经验的旅游从业人士很难跨越学历限制，进入高校师资队伍。这在一定程度造成了我国高等教育旅游专业重理论、轻实践的现状。
二、国外高校旅游类专业教学、管理模式介绍
（一）专业设置
国外没有旅游管理这个专业，而是设置了接待业管理、休闲学、酒店管理、会展专业、餐饮管理等专业。从专业名称来看，我国的旅游管理更偏向于培养旅游企业管理和行政管理的人才，而国外则偏向培养高素质的服务类人才。
国外高校旅游类专业在大学前两年不确定专业，而是学习服务业的基本知识，实习后再进一步确定专业。这样可以先让学生在服务行业实践、体验后再选择专业或专业方向，更有利于学生科学评估自己的优劣势，选择自己喜好、专长的专业方向。
（二）教学设施建设
国外旅游类高校一般都有自己的教学酒店，且教室及教师办公地点按高星级酒店的标准来进行装修、布置，让学生和教师每天在实战的环境下工作、学习。习惯成自然，从而培养了学生的服务意识，养成了专业型的工作、生活习惯。教学酒店多采用双重管理，院长（老总）必须要对教学负责，同时要对教学酒店负责，且必须自负盈亏。
（三）课程教学
1.重视通识教育和沟通知识教育
美国的大学所有本科都是120学分且除专业课程外，强调通识教学模块和沟通基础模块。通识教学包括企业运营管理类、管理的组织行为类、人力资源管理类、财务会计类、参与管理类模块。近年来，通识教育逐步重视信息类、法律类的知识教育。沟通知识教育主要培养学生与人交往合作的能力及社会适应能力。
2.重视实践教学
国外教学计划遵循理论-实践-理论的原则，深化提高学生的知识能力。在时间分配上，其实习占整个教学时间的60%，教师现场指导，把理论贯穿到实习中去。而美国康奈尔大学的酒店管理学院的办学模式主要是以综合性大学为依托，根据旅游专业综合性很强的实际特征，在课程设置上、学时分配上既注重基础理论又突出特色。他们要求其本科生在大学4年内必须完成800学时的实习，并尊重学生的意愿，允许广泛选择，掌握一技之长，力求全面发展，把广泛精深的理论和实际有机地结合起来。
3.重视综合素质培养
国外的课程很少采用考试的模式测验学生学习效果，而是多采用论文或调查报告的形式。对学生论文要求非常高，要有第一手的数据，且必须是实地调研和认真思考的，多采用团队合作的方式完成。学生首先自由选择组建团队，无法组建团队的同学要么重修课程，要么经任课教师同意剩余同学共同组建成一个团队。团队需要提交论文报告，并进行宣读、答疑，如不通过，整个团队成绩会受到影响，甚至全部重修课程。这种考核形式既锻炼了学生综合利用知识的能力，又培养了学生的团队意识和沟通、表达能力，有利于学生综合素质的培养。
4.重视优质教学资源的共享
学生上课的方式多样，学生可选择face to face mode（聊天模式）、fix model（教室授课形式）、video model（视频形式）中的任何一种，课程通过内部网络在教室和图书馆直播，学生可用移动终端（如手机、笔记本电脑）共享教学资源。
（四）实践教学
1.3段式实习模式
罗森酒店管理学院采用3段式的旅游实践教学流程，要求学生必须完成初级-中级-高级实习过程，实习流程必须依次进行，且遵循理论-实习-理论的教学流程。实习过程必须达到1000小时［3］。其中初级实习只需从事服务业的相关工作，例如洗盘子、传菜等都可以。中级实习必须从事服务业中管理岗位或重要技术岗位的工作，如酒店的前台、旅行社的计调等。高级实习要求学生必须从事部门经理、主管及以上管理岗位工作。此外，实习单位必须学生自己找，学校不进行安排，只负责宣传，且学生的实习必须是带薪实习。
2.专人负责型实习管理模式
实践教学采用专人负责制，每个专业一般有2-3名专业实习带队老师，全程对学生实习进行跟踪，负责对实习学生的指导与管理。
3.实用型方案策划模式
在毕业论文方面，本科生不需写毕业论文，而是针对某一个旅游企业，做一个能高度融合所学知识的实用性很强的project（策划方案），如营销、财务管理、人力资源、项目开发、主题活动等方面的方案，并进行答辩或试用。
三、对国内旅游管理教育的启示
（一）明确专业定位
将专业的管理人才的定位转向高素质服务人员的定位，加强素质教育，培养一专多能的旅游人才。在旅游教育中，应加强通识知识、沟通知识、信息知识、法律知识的教育，使学生在打下扎实的专业知识基础和掌握运用专业知识能力的同时，培养良好的服务意识，强烈的事业心、敬业精神，培养学生的社会交往和人际沟通能力，使学生具备较强的情绪自控能力、较好的与人合作能力和社会适应能力，以及面对挫折与失败的耐受力、较好的身心素质等。由于旅游人才属于涉外型的人才，因此要把英语水平、计算机水平、人际关系处理能力的提高作为一项重要内容。
（二）弱化专业方向
专业方向的设置虽增加了学生的“专”和“精”，但也在一定程度上限制了学生的就业面和知识面，禁锢了学生的兴趣和特长。因而，需要在取消专业方向的基础上科学设置课程，减少固定课程的比例，增设活动课和选修课。
（三）优化课程设置
要特别注意协调好专业课、技能课与实习课之间的关系。旅游是个应用型很强的专业，需要大量的实践操作和实际经验，大部分专业课和技能课应考虑减少课堂讲授，通过搞好实践调查和增加模拟教学的途径实现教学目的。
同时，适当调整拓展课程体系，增加拓展知识课和选修课的比重。将大量不成熟的课程以学术讲座的形式进行，同时加强课外培养力度，提高学生科研创新能力。可以考虑通过考取“职业资格证”来增加学生学习的积极性和压力，并通过适当的选修课丰富教学内容。
（四）强化实践环节
争取建立自己的教学酒店，将旅游管理专业的教学办公地点按星级酒店的标准进行建设和管理，逐步完善设施，构建情境化的教学环境，培养师生的服务意识和专业素质。
对现有的实践教学环节进行优化配置，减少单次实习的时间，增加实习的次数和类型，且要求每次实习的岗位有轮换，实行理论―实习―理论的交错教学模式，以较好地实现专业基本技能、专业技术应用能力和职业综合能力训练的有机结合。
（五）争取国际合作
加强与国外旅游企业集团和科研机构合作交流、协作办学，吸纳国外的优秀教学模式和先进办学经验，共享国外优质教学资源，在旅游院校培训师资队伍和学生队伍时采取“送出去，请进来”的培养模式，创造政策扶持的有利的教学环境。
参考文献：
［1］彭青，谢旭东，程露悬.改革国际合作办学模式，提升旅游高等教育水平.旅游学刊，2003，（S1）：155-158.
篇（7）
提起大学校园,大多数中国人的脑海中都会出现高高的围墙、气派的大门、醒目的校名。可约克大学完全出乎笔者的意料――没有大门,更没有围墙,道路四通八达,行人自由往来,完全是开放的。后来通过对其他几所大学的考察笔者发现,几乎所有的大学校园都与社区融为一体而没有大门和围墙,学校作为社区的一部分与社区相互融合、功能互补。例如,多伦多大学校园里有多伦多市最好的皇后公园,城市的马路穿校而过,城市的一些公共设施也建在校园里。
与开放的校园一样,加拿大大学的学生来源也是开放的,多伦多大学有3000多名国际学生,其中来自中国的有780多名,这些学生讲80多种语言,加上方言大概有100多种。学生身处这样的环境,不仅能学到专业知识和技能,还能养成多元文化相互借鉴、相互包容的精神。
加拿大大学教师讲课的地域选择也是开放的。一般来说,教师主要是在本校授课,但也可以到外校甚至外国授课;同样,大学也可以聘请外校教师来校讲课,或聘请专家、学者、政府公务员到校讲课。例如,给我们的培训班上课的就有安大略省的公务员、劳卜劳公司人力资源部的经理以及担任过多年大学校长、安大略省议员的教授等外聘人员。
特色之二:互动的教学方法
加拿大大学的互动式教学方法多种多样,主要有以下三种。
学生座位的安排。与国内大学教室里前面是讲台、学生一排一排地坐着的格局不同,加拿大大学是将课桌围成一个开放的矩形,教师一般站着讲课,并且在矩形内来回走动,不时地与学生交流。
课堂提问。这种方式几乎每个教师都采用,教师可以向学生提问,学生也可以向教师提问。每个教师都欢迎学生提问,并且在讲课开始时就明确表示,如果讲课中学生有不清楚的可以随时提出来,讲课结束后还留有一定时间让学生提问题。对于学生提出的问题,教师总是耐心解答,一时解答不了的问题教师在课后查资料再回答是很自然的,没有哪个教师会觉得回答不了学生的问题就很没面子。
小组讨论。这也是加拿大大学教师经常采用的方式。教师在讲清主要观点后把事先准备好的作业题发给学生,并将学生分成若干组、每组3~5人展开讨论,之后每组推荐一个发言人上台陈述该小组的讨论结果,最后教师针对这些结果进行讲评。这样的教与学互动,可以使学生与教师、学生与学生相互启发,共同开动脑筋,活跃课堂气氛,效果很好。
此外,加拿大大学教师还经常采用其他的互动方法开展教学。一是小组集体完成作业,这种方法类似小组讨论,不同的是,这种方法留给学生的作业量比较大,完成作业的时间也比较长,而且利用的都是课余时间。二是教师与学生互发电子邮件,将完成作业或论文中遇到的问题及时反馈沟通。三是在撰写硕士、博士毕业论文时,导师与学生不定期地多次面谈、直接沟通,直到圆满完成论文答辩为止。四是教师定时与学生交流。比如约克大学规定,任课教师每周固定半天时间等候学生提问,帮助学生解疑答惑。
特色之三:以人为本的管理理念
加拿大大学以人为本的管理理念体现在教育条件和设备等硬件建设上。教学楼、图书馆、实验室、体育活动中心等,建筑质量高,空间大,功能齐全,教学楼有学生休息室、就餐桌、残疾人通道和卫生间,走廊里还有座椅、各种电力插座、暖通设施、无线网络等。
以人为本的理念还体现在对学生的培养和管理上。在制订培养计划时,多数学校为学生量身定制培养方案,提供多种多样的课程供学生选择。学生取得学位、学历没有时间限制,可以根据自己的能力、志愿调整学习计划,自由选择学习课程、学习方式、注册时间等。学校除要求学生必须考试合格外,不对学生作任何其他硬性规定。学校在制定《学生守则》时充分与学生沟通,听取他们的意见和建议。对学生的申请、请愿或申述,学校和院系会成立相关委员会,听取学生的意见或要求,并严格按照程序办事。学校还有大量工作人员作为“学术顾问”为每个学生提供学习和生活方面的服务,包括为学生提供学习计划、校园生活的指导和帮助。为帮助留学生尽快适应加拿大的学习、生活环境,学校还有“本地家庭寄宿计划”,设立许多高年级帮助低年级学生的助学岗位。
特色之四:不同的两种教育体系
加拿大高等教育分为大学和学院两种体系。加拿大的学院不是指大学内部的二级学院,也不同于美国的社区学院,而是加拿大高等教育的一种创造,是20世纪60年代为了适应加拿大社会经济发展对职业型、应用型人才的需要,提高国民的文化素质,实行高等教育普及化而设立的专科性质的独立职业学院。这些学院是加拿大大学的组成部分。
在加拿大,大学和学院是层次清晰、分工明确的两个系统。大学有高度的办学自和学术自由,而学院则要接受政府的管理和控制;大学主要教授基础知识、基本理论,而学院则主要教授实用技术及其应用知识;大学侧重于基础理论和学术研究,而学院则侧重于实用技术研究;大学主要接受专业学会的评估和排名,而学院则直接接受政府组织的评估;大学主要培养本科生和研究生,而学院则主要培养专科应用人才。
加拿大目前有92所大学,全部为公立,主要集中在安大略省和魁北克省;有120多所学院,在课程设计与选择方面主要侧重于实际应用,为学生提供直接就业所需要的各种技能。目前,学院与大学之间的联系日益紧密,部分学院与大学已相互沟通、相互渗透,有些学院已提供了与大学可互换学分的课程和应用学位项目。
特色之五:分权与制衡的内部管理体制
加拿大的大学普遍实行“两会制”和校长负责制,“两会”即董事会和校议会;学院则只设董事会,不设校议会,学院的董事会受命于政府。
董事会是学校行政系统的最高权力和决策机构,负责任命名誉校长、校长和副校长,治理、引导、管理、控制学校等的财产、收入、支出及有关事务,负责学校的投资和基金管理,处理学校的法律问题,协调学校与政府、社会的关系。董事会成员一般由上届董事会提名、政府任命,一般包括当地政府官员、成功企业家、校长、教职工代表、学生代表等。董事会成员中外部成员占大多数,董事会主席和若干副主席由董事会成员选举产生。
校议会是与大学董事会平行的机构,负责教学和学术管理,有权决定所有教学和学术事务,向董事会提出有关教学和学术方面的意见。成员一般有几十人,包括校长、副校长、各学院院长、各研究所所长、各系系主任、教师代表、学生代表、工会代表、校友代表等。在校议会成员中,全职教职工委员占多数,下设若干专业委员会。各学院、系、研究所负责搞好内部的教学活动、课程安排、科学研究等工作。课程大纲的制定、教师聘任、教授的评审晋升、学术机构的设立等,都要自下而上提出建议,最后由校议会批准。
校长在董事会的领导下全面负责学校的行政和学术工作。校长下面有若干名副校长,分别负责教学与学术、财务与人事、科研、学生及对外联络等工作。在各教学院系的管理中,院系的重大教学和行政事务必须经过院系委员会批准方可实施,而且法律还明确规定某些行政事项要经董事会、学术问题要经校议会的批准。这种权力的制衡制度能够使大学稳定、健康地发展。
特色之六:政府重视高等教育责任制的落实
安大略省注重对高等教育的宏观管理,主要措施是检查、落实责任制。他们认为,教育是通过公共资源得以实施的活动,政府受托或有权力检查高等教育责任制的落实情况。责任制主要体现三个大的方面:功效,即社会价值;效率,即实现预期目标的情况;效益,即为所投入资源带来的最高价值。
对学院来讲,有五项关键绩效指标:一是雇主满意度,二是毕业生就业率,三是毕业生满意度,四是学生满意度,五是学生毕业率。这五项评价指标涵盖学院教学和管理的方方面面,是一种结果化的反映,而不是一种过程的反映,体现了以学生为本、以社会需要(雇主)为本的理念。评价指标的调查由一家省政府咨询机构来进行,其中前三项指标的考核结果与政府的资助挂钩,调查数据经统计后分类并划出一个平均数,高于平均数的学校政府将给予年度运行经费2%的奖励。
大学的责任制不同于学院,主要有三项关键绩效指标:一是学位完成率,二是就业率,三是贷款拖欠率。所有大学和学院每年的关键绩效指标均向社会公布,媒体也定期公布大学排行榜。这种公开透明的做法充分保证指标评价的客观公正性,使学校的办学成效接受公众的监督,促进学校教学水平的提高,推动学校又好又快发展。
特色之七:高等教育国际化
随着经济全球化的到来,高等教育国际化成为一种必然的趋势。约克大学国际合作助理副校长劳加欣女士在向我们介绍情况时说,加拿大本土生源不足,要想发展就必须走出国门,面向世界。他们的目标是使国际化成为约克大学基因中的一部分,贯穿于教学和学习中并成为教育和学习的必要成分。
篇（8）
[文章编号]1671-5918（2015）03-0113-02
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.03-056
[本刊网址]http：//hbxh.net
生态学是研究生物之间以及生物与环境之间相互关系的一门学科，是一门实践性和应用性都很强的学科。在当前经济发展与生态环境保护矛盾日益突出、生态环境问题日益受到重视的背景下，人们对生态学的研究、教学和普及越来越重视。目前，生态学课程讲授主要是以理论内容为主，在教学方法上主要以讲授法为主，重教授而轻实践，学生大多处于被动地位，不善于表达自己的思想、观点，主观能动性不强，学习兴趣不高，教学效果也不好，削弱了学生理论联系实际的能力。因此，为解决生态学教学过程中的种种问题，提高学生的学习积极性，提高教学效果，从真正意义上增强学生的生态学意识和综合素质，须按照新的人才培养目标和要求，对现有的课程教学内容、教学方法、教学手段进行改革和调整，探索新的教学模式，提高生态学的授课质量，显得非常必要。现就几年来在生态学科研和教学实践中的体验，对本课程发展作以下几点建议与思考。
一、丰富和更新教学内容
让学生了解本学科在国民经济和社会发展中的地位和作用，才能使其明确学习的目的，增强学习的兴趣。在生态学教学中，一方面要把生态学中最基本的、最重要的、相对稳定的知识和理论传授给学生，因为这部分是教材的主体内容和生态学的骨架，是学生今后在该研究方向上进一步学习的基础，是学生理解课堂其它内容的必识。在讲授上述内容的前提上，可以根据需要，有针对性地对教材其它内容作必要的取舍和补充。另一方面在教学过程中要不断充实生态学领域的新理论、新技术；国内外生态学发展的新动态、新成果；生态学研究的现状、存在的问题与对策及研究的热点问题，有效进行理论知识面的延伸与拓展，调动学生学习的积极性、主动性与创造性.另外，生态学理论教学的内容还应与地方资源环境特点结合，与社会热点结合，与新闻热点结合，与生活常识结合，与环境教育相结合，与一个国家或地区的政策环境相结合，充分重视理论教学内容的充实与完善，使课程内容具有时代性和先进性。这样才能让学生具备扎实的生态学理论基础知识，促进学生生态意识和生态伦理道德的发展，获得可持续发展的知识储备和挑战未来的基本能力。
二、改进教学方法与教学手段，增强教学效果
目前本校生物学专业的生态学课程只有45学时，但在教学内容上，不仅要求学生掌握本课程基本理论知识，了解到本学科的科研成果和前沿发展动态，而且要使学生能够运用有关的原理解决一些简单的实际问题，存在着课时少，内容多的矛盾。要在有限的时间内，达到教学目的，就必须改革以教师说教为主的传统教学方法，以学生为主体，在课堂上采用启发式、研讨式、案例式等多种教学方法相结合的形式，充分调动学生的主观能动性，使其主动参与教学过程。此外，在讲授基础理论知识的前提下，还可以根据需要设立专题讲座，可以比较系统地介绍与本学科相关的研究进展、热点问题或与其它学科的交叉问题等。专题的报告人可以是任课教师，也可以请在某些研究领域有经验的教授或专家，这样不仅可以激发学生的学习兴趣和热情，也能在课堂上做到教学科研相结合，培养学生的科研思维。另外，可利用多媒体和信息网络在教学内容和方法上具有新颖性、多样性、趣味性，能充分调动学生的各种感官功能、加强学生的感性认识、激发学生的学习兴趣及助于扩大课堂教学信息量、提高信息传输效率等的优势，运用多媒体教学及信息网络软件把清晰逼真的图片展示给学生，不仅能够增强教学的趣味性，还能够充分调动学生的各种感官功能，加强学生的感性认识，有利于激发学生的学习兴趣，有利于学生的理解和记忆。
三、重视实践教学，提高学生的创新能力
（一）重视实习环节的教学
实践教学在理论联系实际、培养学生科研能力、培养高素质的应用型人才方面起着重要作用。通过实践教学活动，锻炼学生实际操作能力，获得感性知识，使理论教学与实践教学密切联系。生态学是一门实践性很强的学科，实践教学会使学生加深对理论知识的理解，学会运用生态学的原理、观点分析解决生态问题。掌握野外调查技术方法及提高收集、整理和分析数据的技能。随着经济和社会的发展，大学生面临着越来越严峻的就业形势，社会对应用型人才的要求越来越高，因此各个高校应重视对大学生实践能力和综合素质的培养。现阶段，随着行政机关、大专院校和科研机构人才的相对饱和，本科毕业生工作面向生产单位和基层单位已是一种趋势。但在教学过程中，我们发现有很多学生进入毕业阶段仍然不具备分析和解决实际问题的能力，甚至不具备正常表达思想的能力。这与社会发展对生态学方面人才的要求远远脱节。学校目前由于经费、交通、安全等各种因素，没有切实开展生态学实习实践教学，这在很大程度上影响着生态学课程的教学效果和人才的培养质量。笔者结合本学院生物学专业教学实际，认为可以结合本专业植物学课程野外实习机会进行生态学课程的专业实习，将两个课程的教学实习结合进行，可以大大缩减实习成本。因为植物学专业实习场所一般都定在植物种类及结构层次比较丰富的山地、草原及森林地带。在采集植物的过程中，完全可以将生态学重要的经典内容融合进来。通过实地的感性认识上升到理论认识；通过野外样方调查掌握“种群空间分布格局特征”、“群落结构特征”、“植物群落多样性指数大小”等。实习过程中，根据班级人数分组，在老师的带领下，应用“相邻格子法”采集群落特征的第一手资料。样方调查过程中要求学生们观测认真、调查细致，数据可靠、准确、有代表性。根据野外取得的原始数据再进行实验室内业整理，对原始数据进行处理分析，得出可靠的结论并撰写翔实可靠，较全面的实习报告。这在很大程度上加强了学生野外调查技术方法的掌握，锻炼了学生的实际动手能力和数据分析能力，为学生毕业论文及毕业后科研工作奠定了基础。同时，野外实习也可培养学生野外生存能力、团结合作精神、吃苦耐劳精神、热爱自然和保护自然的意识、锻炼和提高大学生的综合素质。
（二）加强科研引导，注重对学生科研能力、创新精神与解决实际问题能力的培养
加强科研引导，注重对学生科研能力、创新精神与解决实际问题能力的培养，是实现学生科研能力与创新能力的重要条件。教学与科研，相互辅助，相互促进，相互推动.科研赋予教学创新支持，教学反馈科研灵感驱动.加强科研引导具有十分重要的意义，让学生参与教师的科研项目，使之成为教师科研工作的组成部分，使学生进一步了解特定区域内生态环境的现状、发现问题、提出解决问题的方案并付诸实施，验证解决方案是否可行。加强科研引导，可以使学生的创新能力和解决实际问题的能力得到进一步培养和提高。同时，对实验结果进行数据处理、分析、总结，查阅资料等收集整理文献环节，共同完成科技小论文，不仅可提高学生科技论文写作能力，也可培养学生的科研团队合作意识。因此，在生态学教学改革中，很多人都提出了教研结合的思想，如刘方明、秦洪文、马明等都提到了生态学教学应该与科研相结合，培养学生自学能力、创新能力，促进教学与科研相互增长。目前，学院很多老师都承担了自治区及国家级科研项目，可以结合老师的课题研究去锻炼提高学生的实际动手操作能力及发现问题、解决问题的应用能力。在此过程中，老师还可以教给他们查阅文献、设计实验和实验操作的知识，教育他们养成不断创新、严谨求实的科学精神。
四、加强评价手段的多样性，完善教学考核体系
篇（9）
一、创新人才培养模式
1.特色做法
抓好基本功训练，提高综合素质，培养创新人才是中文系一贯注重的人才培养模式的创新目标或教育教学改革目标。近年来，为了更科学合理地培养人才，我们加强了实践环节，加大了实训的力度，从大一到大四，每个学期都抽出一到数周时间或利用课余时间，开展专门的实践训练活动。从大一的专业基本功训练、口语训练到大二的专业考察、三笔字训练到大三的专业技能培训、专业见习、学年论文写作到大四的专业实习、毕业论文写作，形成了一个循序渐进、步步加强的专业实践课程系统，与专业理论课程系统相辅相成、相互支撑，共同起到了促进学生提高专业素养的作用。
专业素质综合训练是本系实践课程中颇具特色的一门课程。近年来，我们针对本系学生存在的缺陷，在借鉴兄弟院校经验的基础上开展了专业素质综合训练活动，目的是使学生在写作能力、阅读能力、口语表达能力、调查研究能力、自我认知能力、社会认识能力、人际交往能力、组织协调能力及其他相关能力等方面得到较大发展，成为厚基础、宽口径、强技能、高素质的有益于社会的人才。
活动的基本内容：学生须在大学学习期间不间断地进行听、说、读、写及其他专业基本功的强化训练；前三个学年内写作练量篇（首）数不得少于112篇（首），字数不得少于11万字；精读专业著作总量不得少于38部著作，读书笔记字数不得少于3.8万字；背诵总量不得少于300篇（首）诗文，参加社会调查不得少于2次，调查报告总字数不得少于2000字；参加本系组织举办的各种专业性第二课堂活动不得少于6次。每学年定期举行话剧之夜、诗歌朗诵会、礼仪展示等大型品牌活动，全体师生参加。出版发行《中文》系刊，为学生提供习作发表园地，鼓励学生向外投稿发表，与社会文化界联合开展活动。
活动的组织形式：以学生自我训练为主，老师指导为辅，并实行导师负责制。不同年级的若干学生编成同一训练小组，设组长，组长负责召集组员定期（一般每两星期一次）开展研究性的学习交流活动。选派导师负责各个小组的训练指导工作，导师和学生以写作讨论会、读书报告会、调研心得会、诗文朗诵会、时事评论会等活动形式，从文化素养、专业技能、思想人格等方面展开全方位训练，并成立中文系系务学生助理小组（学生素质拓展自我管理小组），让学生自我管理。
2.本特色做法的创新点
（1）为我校素质拓展活动创新性实践，活动内容与活动形式在校内均属首创。拟定了《中文系学生专业素质拓展指导书》，为专业素质拓展提供了活动原则、组织形式与活动方法。
（2）确立了培养具有厚基础、宽口径、强技能、高素质的人才理念，建立了新型的教与学之间的关系：教师的主导作用与学生的主体性、独立性、创造性和谐统一。
（3）形成了一套系统的有效的学生基本功训练方法。
（4）打通了专业教学与素质拓展、第一课堂与第二课堂的联系渠道，使课堂内外的教学、学习一体化、系统化。
（5）话剧之夜等活动成了学校素质拓展的特色活动，吸引大量学生参与。
（6）中文系系刊是全校唯一一份人文特色鲜明、质量好、发行量大的专业刊物，也是中文系师生展示素质拓展和第二课堂活动成果的良好平台，对专业建设起到了很好的辅助作用。发行近千份，产生了较好的社会影响，对扩大我校和我系知名度有一定帮助。在招生（尤其是插班生招生）方面，达到了一定的宣传效果，有些大专院校主动向我们要系刊阅读。
（7）面向社会，开门办素质拓展活动，与文学艺术界人士联合举办相关活动。
（8）大一到大四的学生编进同一活动小组，实现了老生新生的传帮带，老生一定程度上起到了半个老师的作用，对加深学生之间的相互了解，增进友情也起到了一定作用。
3.本特色做法取得的成果
（1）学生的专业素质和综合素质得到明显提高。根据统计，近年来本专业毕业生就业率有较大提高，用人单位满意率超过85%。考研上线数量和质量逐年攀升。
（2）改变了中文系师生的教学观。从学生为主体、教师为主导的教育原则出发，以师生互动，教学相长为导向，以读书写作、调研交流、学行并进为方法，以学生自我引导、自我管理、自我促进为侧重，把中文系师生组织起来搞好教学工作，希望借此改变学生一味等待老师赐予的被动状态而成为学习的主人，建立新型的学风、教风和系风，尝试新型的师生关系。
（3）在校内外产生了一定影响，得到了学校有关管理部门的肯定。
（4）国内若干媒体2010年就素质拓展和第二课堂活动采访了本系负责人。
（5）广东省共青团网站2011年报道了我系的话剧之夜活动。
（6）中文系学生参加“第四届全国大学生语言文字基本功大赛”，中文系7名同学获得一等奖，17名同学获得二等奖，证明了活动的显著成效。
（7）与社会的横向联系大大加强。众多诗人、作家等参加了中文系的素质拓展活动。中文系系刊上发表的一些作品为校外文学刊物转载，加强了中文系与社会文化界的交流合作。（2012-12）
二、改善学校教学管理
1.关于大班与小班上课
李老师敏锐地指出：合班大班上课给学生打瞌睡、开小差、玩手机游戏、随意说话提供了极大方便，严重影响了学风、教风和课堂纪律。我认为李老师说得是对的。尤其是一年级的新生，一入学接触的就是乱哄哄的极不严肃的课堂气氛，对他们今后的学习观念和纪律观念有负面影响。我从合班大班上课的中文系一年级学生身上就观察到了这种负面影响。因此我认为一般情况下，重要的专业必修课――特别是大学新生的必修课――不应该合班大班上课。我以前曾经试图为新生安排小班上课，保证教学质量，但老师们自己又合回来了。我认为院校在这方面应该有所考虑。
2.关于教研活动的时间
教研活动之所以难以开展，除了经费的因素外，时间是最重要的因素。排课没有规律，老师们很难抽出共有的时间聚到一起开展教研活动，结果就是近几年来成规模的教研活动基本没有了。我曾经多次请院校教务员们留出一个下午不要排课，以便给中文系老师一个共同活动的时间，但教务员们说不可能，因为学校的排课系统没有设计到留出间隙的功能。我也无可奈何。我认为院校如果重视教研活动，就应该留有共同的教研时间。
3.关于教务管理
毕业班的学生还在外面实习，学校就要求院系报选修名单；选修名单还没有弄出来，教材科又催着老师订教材；学生因为选修考虑不成熟而改变选修计划，就会影响到教材征订；一旦教材征订出现问题，有责任的似乎总是一线老师。总之，给人的感觉是学校的教务管理还有不够清晰简明之处。我觉得学校的教务管理应把办事的次序和期间的时间间隔理顺些，应充分考虑到学生和教师的实际情况。有关职能部门不应该只想着自己办事方便而给学生和教师造成不方便，职能部门考虑问题的出发点应该是方便师生而不是仅仅方便自己。
4.关于基层领导的职责和地位
在一般的观念中，系主任等人往往是一个系的象征，但目前我校三级教学单位的领导，除了做一些必要的行政事务外，其实际身份就是教务员。修电脑、管理办公室、打扫卫生、整理学生资料、汇总成教学员成绩，等等，都得自己干。这对知识分子劳动化、改造知识分子思想观念很有帮助。但工作效果并不理想，例如中文系，因系部没有专职行政人员和教务员，办公室日常工作、教学评估资料及档案管理等很多方面都存在一些问题，中文系无论从办学层次、办学方向、教师人数、学生人数、教学头绪复杂等方面都有大量的工作要做，仅靠一两个兼职的系领导完成实在力不从心。三级教学系是最基层的教研、科研单位，但当系领导教务员化的时候，他们就没有时间、精力、心情抓教研和科研了。我认为，如果学校真的要搞好教研和科研，就应该考虑清楚基层系领导的身份和职责问题。
5.关于一线教师的负担
篇（10）
5年后，我接手了人事劳资工作。这对我是一个全新的挑战。人事劳资工作总与各方面事务有着千丝万缕的关系，每个单位每个阶段也总有一些历史遗留问题。看到换新人了，问题没有得到解决的老师又纷纷造访。人事劳资工作政策性强、原则性强且关系到每个人的切身利益。我只好把人事劳资政策手册带在兜里，一有时间就翻阅，熟悉政策的同时，核对每一个人的工资卡，认真解答每一个问题，积极想办法与人事厅、教委等相关部门请示和沟通。很陕，这些问题一一得到落实，我获得了同事们的信任。我知道，对于离退休人员，退休金是他们的命根子。每次薪资调整，我都万分谨慎，生拍出一点差错，事实证明，我做到了工资核算到小数点后两位不出差错。我总是耐心地聆听老人们的诉求、喜悦和烦恼……他们也把我当成最知心的朋友。逢人就说：小王好!
2002年，我所在的中专学校被合并到一所大学。多年来，我一直坚持学习，弥补文化底蕴的不足。当时，我已获得辽宁大学外国语学院本科毕业证书，通过了英语专业四级考试。我很想在实践中检验一下自己的水平，就申请到所属美术分院(大专)做专职英语教师。经过层层考核，我如愿以偿地成了一名教师。教学工作与行政工作截然不同，备课的同时我背学生，我深入了解每一个人的英语基础，性格特点和家庭背景。他们过生日时，我发手机短信送一份鼓励和祝福；他们迷茫时，我跟他们畅谈^生理想与愿景；他们遇到学习难题时，我教给他们方法并与他们一道攻关。几年来，学生年终测评老师，我总是名列前茅。我以学生能接受的方式表扬或批评他们。有的学生晚上熬夜，上课打瞌睡，我就让他唱英语歌或是讲个小故事，让他清醒。然后开玩笑说：科学家已做过实验，能睡觉的人头脑聪明，智力一流。在和谐的气氛中，我教的投入，学生们学的开心。
一路走来，我不断回望，十几年，做过行政管理工作，当过英语老师，我始终遵循两个宗旨：敬业、精业。我的原始学历是中专，但我从不气馁，十几年如一日。坚持学习，执着追求，坚守内心做人的真善美。在大学里，我赢得了学生们的爱戴和尊敬，获得了同事们的信任和支持。“永不放弃”是我人生字典里熠熠闪光的四个字
重新回到行政岗位
2008年11月1日，对于我来说是一个重要的日子。这一天，我完成了硕士毕业论文答辩，圆满完成了研究生阶段的学习。也许，在博士硕士遍地流的今天，这根本算不了什么，但是这一纸文凭对于我来说却意味着很多。它见证了我一路走来的艰辛，了却了我内心的夙愿。
辽宁经济管理干部学院杨光教授说，职场之初，一定要做好个人定位和职业规划，打造自己的核心竞争力。最好的职业生涯是个人的价值取向与组织的价值取向一致，职场便成为个人价值及事业的承载和平台，在追求个人价值实现的过程中同时拥抱了组织文化，实现了个人和集体高度的和谐。
当我听到这番话时，内心是极其震撼的。如果我能早10年听到，早日规划，如今我一定会站在更高的平台上。我重新审视自己，剖析自己，我清楚地看到，自己在学术上起步太晚，无法取得更高的建树，而行政管理工作我已游刃有余。我思想素质过得硬，内心足够坚强，能够与时俱进，擅长于沟通与协调，待人接物也恰到好处。虽然我不具备有成为大师的潜质，但我自身系统修炼得很完善，我能适时根据外界变化调整身心状态，无大喜无大悲，用杨光教授的理论分析，这叫自身系统的改革；我勇于竞争，敢于博弈，能够主动与外界进行物质、能量和信息的转换，善于否定旧平衡，适应新内涵，可以称作开放。一个能搞好自身改革与开放的人，才能顺应时代潮流，做到身心健康，回报社会。2006年，我欣然接受了学院党委工作部的邀请，重新回到了行政岗位。
老黄牛
我所在的部门有一位如老黄牛一般辛勤工作的罗处长，年轻的同事很不理解她：马上要退休了，还事事不放心，亲历亲为，图个啥?
那时候我负责编辑学院简讯，罗处长也总是全程跟踪，有时候，稿件按她的意思修改之后，送到学院主管领导那儿审阅，主管领导往往不满意，等我弄明白主管领导的意图修改之后，她还要较真半天，我心里真着急。每一期简讯，都搞得我筋疲力尽。后来，我使用了一个消极的策略，你不是不放心吗，每次她布置任务的时候，我不像其他同事那样立刻抗议，不紧不慢嘴上说好，手上不干活。我就一个劲儿请示，问问这儿怎么写，哪儿怎么弄，她一着急，就给你写完了。起初，我为自己的小聪明暗暗叫好。时间长了，我们的交流多了，开始理解她。她身上明显具有50年代生人的特色：较真、执着、宽厚、埋头苦干、不会做秀，但有强烈的责任感和使命感。同时我也发现虽然她衣着简朴，但思想并不保守，她会时常在Q上与你聊两句，或是发个E-mail做做你的思想工作。
20岁时，我踌躇满志，看到的都是自己的优点；30岁时，朋友们向我哭诉部门领导的种种不足，我也感同身受；此刻，边写边回顾，我看到的竟然是每个人独特的优点：有人细腻，有人大气，有人善于公关，有人善于把握大局，有人坚守原则，有人具有向心力……这些人之所以成为领导，都有过人之处，有人尽管优点不突出，但无明显缺点，综合实力很强。我比较欣赏美国管理学家彼得提出的“水桶理论”。核心是说一只水桶的容量，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。人往往看到的都是自己的长板，以自己的长板去比较领导的短板，越比越不服，越比越消极，而忽略了自己的短板，失去了一次次提升短板的机会。如今，面对任何一个领导的不足，我都能设身处地去理解，并引以为戒。
篇（11）
八十年代末走出大学校门即走上了高职文秘专业教学的讲台，作为一名一直在教学第一线的教师，十几年来目睹了我国高等职业教育发展的历程，也参与和实施了高职文秘专业教学改革的方方面面，这是一个培养目标逐渐与社会人才需求接轨的过程，是高职专业教学改革寻找定位和模式渐渐完善的过程，本文以所在单位石家庄职业技术学院(以下简称石职院)文秘专业教学改革的轨迹为主谈谈高职专业教学改革的出路和方向。
我院(石家庄职业技术学院)文秘专业1986年创办，几乎与学校历史发展同步。十几年来经历了几次大的专业教学改革，总体看，不管是命名的演变还是课程体系及教学模式的改革，都贯穿了面向市场以就业为导向的思想，体现了鲜朔的高职特色。
专业命名演变与专业定位的彰显
从1986年创办到2001年，石职院文秘专业经历了三次改名，这是一个与时俱进的过程，同时也是一个培养目标逐渐明确的过程。1986年作为我国最早的一批地方特色职业大学，由于当时体制的原因，石职院文秘专业主要是为地方行政单位培养大专层次的应用型秘书人才，当时专业名称采用的是全国高校常见的文秘，招生以本市为主，学生主要去向基本都是行政秘书岗位，这样的局面一直延续了10多年，到1998年，随着市场经济的发展和高等职业教育特色的逐渐鲜明，原有文秘的专业命名已不能适应市场需求，从就业看，学生的岗位也变党政秘书为主体为以企业秘书为主体，毕业生成了现代经济生活里的OFFICE一族，于是更名为现代秘书，命名尽量体现专业职业特色和时代气息。很快地，在两年后，随着中国加人世贸组织和现代商务的飞跃发展，经过充分的市场调研，现代秘书又发展为两个方向—商务秘书和涉外秘书，前者主要适应中小商务企业数量剧增的需求，后者主要为相关涉外企业量身定做，从市场反馈情况看，由于专业定位特色的准确和主动适应市场的变革，石职院秘书专业学生在人才市场表现出较好的竞争力。
课程体系改革与市场需求的对接
课程体系是培养目标得以实现的基本支撑.因此课程体系的构建模式和改革是专业建设和改革的重要体现。我国传统的文秘专业设在普通高校的中文系，课程体系也是以中文课程为主，此外再加几门秘书学、档案学，应用写作等课程，对学生的文字功底以及总体人文素质比较注重，不过学生缺乏适应市场多种需求的活力。从专业更名为现代秘书起我们就着手对原有教学计划课程体系进行较大的改革。具体如下:
(一)努力适应市场需求
课程体系改革以适应学生专业就业岗位需求为前提，考虑到学生就业去向的变化，在1998年更名为现代秘书时，专业课程体系做了很大的改动，其实在此之前课程体系已经在老专业的名称下进行着悄悄的改革，比如纯中文课程如文学概论、古代汉语等的或撤掉或压缩，公共关系、言语交际等课程的添加。不过在更名这次变动中力度要大得多，继续删减了一些中文类课程，如现代文学与当代文学合并为一门，增加了一些原来没有的管理类商务类课程，主要有管理心理学，市场营销与商务谈判、会计学基础、经济法，还增加社交英语等课程来加强学生的英语口语表达能力，使学生的知识结构很好地适应了市场对他们的要求。
(二)科学建构课程体系
课程体系改革循着系统逐渐完善的路子逐渐形成了布局合理的体系。在原有文秘专业课程体系中，课程主要是宽基础的，四分之三是中文类，在此基础上开几门秘书类课程。后来更名后虽然加大了非中文类课程的数量，但在教学计划上对课程体系的改革还没有成体系的思路。只有在分设商务秘书和涉外秘书方向后才形成了特色较为鲜明的体系结构。以商务秘书为例，在课程体系改革前我们对毕业生情况进行了市场调研，情况反馈是:除一部分去向较好的同学单位相对固定外，相当一部分同学不定期更换单位，就岗位来说也有变化，有一直从事秘书工作的，也有在管理或者销售等业务职位的，还有自己创业者。从学生反映情况看许多同学谈到岗位有较大的扩散性。一方面是本职工作的扩散，表现在虽为单位秘书但对单位所在行业市场地位运营模式生产状况等都必须有起码的了解才能完成辅助领导工作，这需要方方面面知识的储备。另一方面是工作单位及工作的扩散性，因为不定期更换工作单位势必造成从事行业的流动性(从房地产到商界、从食品乳品业到保险等)和从事岗位的扩散性(从秘书到销售、从公关到策划等)，这要求我们的培养目标必须有很强的适应性和各方面的商务知识功底。鉴于此，在进行该专业课程体系构建时，我们从知识体系上分两大部分—“商务”和“秘书”，而且二者并重，其课程支撑考虑专业岗位需求，同时也考虑学生就业岗位的弹性，给学生以复合型知识的储备，另外在课程体系建设上，还有素质版块和技能版块，在体系构建过程中注意课程与课程之间的结合，避免脱节和重复。具体见表如下:
除了以上，我们还在第四、五学期为学生准备了两个方向性的限选课版块分别是:
管理方向:管理心理学人力资源管理
领导艺术科学财税金融常识经销方向:证券与投资电子商务概论推销常识与技巧广告策划
通过以上的构建，使专业培养目标更贴近市场更适应需求。受到市场和学生的欢迎。
实训力度加大与职业能力培养的加强
高职教育与普通高等教育最大的不同就是其定位，它是为社会培养生产服务与管理第一线的应用型技术人才，秘书专业对学生的技能要求在早期主要是书面表达能力，很长一段时期秘书的形象就是一身正统的中山服与一副度数大的眼镜，烟雾缭绕中的熬夜案头工作。随着时代的发展，市场对秘书职业能力的要求呈现出高水平多层次，大致表现为:具有较强的应用文写作能力;具有较强的口头表达能力和沟通协调能力;具有较强的现代办公自动化信息处理能力;具备一定的日常商务办理能力;具有一定的英语口语接待能力等等。在教学中我们采取多种方式加强对学生职业能力的培养，加大实训力度。具体讲:
(一)相关课程课内实训
在多年的秘书专业教改中，课程的教学模式改革都围绕培养目标职业能力的培养。在人文素质类课程比如文学欣赏课程教学中，教师一方面通过经典作品的讲解给学生以日常阅读的引领来加强总体素质的提升，另一方面根据课程特点和学生的兴趣在课堂上以及课外组织几次诗朗诵和文坛热点问题的讨论，这样的实训过程提高了同学的胆量和口头表达能力。社交礼仪、秘书学、应用写作、言语交际等课程结合各自的教学内容培养学生人际交往沟通协调办文办事的能力。应用写作课程课时126，一半的课时用于常用文种的写作实训，社交礼仪教学中教师示范与学生课堂和实训室演练结合，同时对考试模式进行了改革，采用情景职业应聘面试，学生须综合运用课程内容准备考试，效果很好。公共关系、市场营销、商务谈判、经济法、管理学、会计基础等课程注重用案例教学的方式，通过学生的参与和讨论培养学生处理间题解决问题的能力。英语口语类课程也采用多种方法激发学生说的兴趣和胆量。
(二)集中实训课程
除了课堂教学中尽可能地贯穿职业能力培养的实训之外，我们还安排了一些实训为主的课程和在相关课程里安排集中的实践教学环节。前者主要有中英文速录、办公应用技术等，这些课程主要是在机房和实训室进行，对学生的职业技能有明确的要求，要求学生能熟练地使用徽机和其他现代化办公设备如传真机、复印机、摄像机等，打字要达到相应要求。后者主要体现在秘书学、文书档案学、和市场营销与商务谈判等课程里，这些课程分别安排一周或两周的的集中实训教学环节。秘书学课程有利用情景案例在专业实训室演练秘书实务，也有走出校门的专业信息收集训练;文书档案利用建立联系的相关档案实训基地让学生在课程结束后进行实际的操作;市场营销与商务谈判则结合所在城市商务特点出具实训项目，如《x产品市场推广策划与谈判》，把学生分为买方和卖方小组形式，进行实质的市场调查和最后的谈判室演练谈判，这样的培养方式确实提高了学生的职业实践能力，提高了本专业学生的市场竞争力，也是秘书专业高职特色的充分体现。
(三)实习
实习是高职专业教学中重要的环节，对于秘书专业的实习多年来我们进行了多种尝试。秘书专业实习与高职其他专业的实习最大的不同就是除了档案馆外它不能进行群体的相对集中的实习，这样给我们安排学生的实习带来很大的困难。我们根据实际情况进行了如下探索:
1、集中的专业认知实习
在第一学年的暑期安排两周的专业认知实习，主要是让学生对专业岗位职责和工作环境有感性的认知，安排在专业的几个校外实训基地，采用学生现场感知和基地专业工作人员讲解的方式。通过这样的实习，学生对职业专业增加了感性认识，在二年级的学习里对未来职业知识与能力的积累培养比较明确，有奋斗目标。
2、校内系内专业岗位轮值实习
在升人二年级后，根据学院各部门的工作需要我们把秘书类专业学生分成2-3人一组，每个组在学院里需要的部门和本系进行为期一周的办公室秘书岗位助理实习，实际参与日常工作，如接打电话、打印、收发文件、接待来访等等，因为时间短，不会很大程度影响学生正常的课程学习，而学生在角色的转换中却感想多多，体验了一个学生和专业岗位角色的种种不同，实习完学生工作记录和小结，为以后的此类实习工作安排提供资料。
