网络资源管理论文大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇网络资源管理论文范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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随着我国的社会生产力不断提高,人才的竞争也变得非常激烈,企业人事工作也因此由计划体制下组织控制模式转变为市场体制下的人力资源开发模式。[4]同时,由于网络技术超乎想象的发展,已使网络成为社会上相互传递信息的重要载体,进而使网络信息化管理成为社会管理工作一个新的领域和新的趋势。而如何在网络环境下有效开展人力资源管理工作,这是值得我们研究的课题。

1人力资源管理工作的内容

人力资源管理是对组织人力资本的管理,即对人力资源进行计划、组织、控制,使得人力和物力保持最佳比例。其管理工作主要包括人才引进、素质管理、岗位管理、绩效管理和薪酬管理、人才外包等。而企业人力资源管理的核心必须围绕企业战略这个中心来展开,并以“人”和“岗位”作为两个立足点,因此这样的管理内容就形成一种以4P管理模型为核心的管理模式,这种4P管理模型如以下的图1所示。

该管理模型最终目的是为了实现人与人、人与岗位、岗位与岗位、人与企业的最佳匹配。

2传统人力资源管理存在的一些问题

2.1信息获取渠道小,信息获取速度慢

在传统的人力资源管理中,由于不同地域、不同企业的信息来源渠道不同,过程也不同,不能共享信息,因此信息量非常少,且获取速度极慢。

2.2信息冗余,资源浪费

由于信息不能共享,因此各单位或企业,包括单位或企业内的各部门,很多信息与资源往往是重复的,造成了信息冗余与资源浪费。

2.3各管理环节容易脱节,协调性较差,统筹性也不强

由于各管理环节在工作过程中是相对独立的,因此很容易使各管理环节之间不能很好的协调,造成工作脱节,统筹性差,而且也容易造成管理过程的不规范。

2.4传统管理手段单一生硬,不够人性化

传统的管理手段基本是以“人”的形式来管理,这种管理手段单一生硬,往往会因为“人”的原因而造成管理效果低下,甚至造成工作上的抵触和损失。

2.5工作效率低,质量不高

信息来源少、慢、冗余,工作不能很好地协调统一,统筹性差,因此这样的管理工作效率非常低。且又因为管理过于依赖“人”,从而造成工作质量不高。

2.6培训形式单一,效果差

传统人力资源管理在实施培训环节的过程中,通常遵循讲授、讨论、活动这样一种固定模式来进行,形式过于单一,培训效果差。

3网络信息化管理的特点

网络信息化管理是当今行政、事业、企业等单位业务管理发展的必然趋势。网络信息化管理具有以下几个特点:

3.1网络资源可实现共享

网络资源共享可使人们能够按自己的需求,通过网络来获取各种各类的信息。这种功能可让人们方便地获取有价值的信息。

3.2信息传输速度快,即时性强

在网络环境下,信息传输速度非常快,而且准确性高,可以达到完整的即时传输效果。因此,这一特点可以实现跨时间、跨地域地沟通或获取数据。

3.3集数字媒体于一身,信息交流更人性化

在网络环境下,图像、声音、视频等流媒体数据均可随意地快速传递,使得交流方式非常丰富,跨地域的沟通更具人性化,也更趋于真实,甚至可以构建一个虚拟的世界。

3.4信息容量大,涵盖内容广

在网络的大环境里,有着丰富的存储资源,因此网络中的信息存储量非常大,这也使得网络的信息结构非常完整、内容非常丰富且涵盖面广。

4网络环境下开展人力资源管理的思路

我们根据人力资源管理与网络的特点,将二者有机地融合在一起。而要实现这一目的,我们需要在网络平台上开发一套人力资源管理系统。首先,这一个系统将集成人力资源管理的每个管理环节,实现统一、协调、统筹的管理,使管理过程得到规范化。再者,系统将利用网络共享资源、快速并准确传递的特点,扩大信息来源的渠道,提高获得信息的速度,减少信息的冗余和资源浪费,大幅提高人力资源管理的效率和质量。最后,该系统可以在管理的过程中,充分利用网络中的多媒体功能,使平台的管理、培训形式更丰富,更具人性化、效果更佳。

5网络环境下实现人力资源管理的具体措施

5.1人力资源管理系统的开发

根据上述网络环境下实现人力资源管理的思路,我们首先需要在网络环境下开发一套人力资源管理系统。而开发这样一个管理系统需要先搭建一个网站,通过网站来构建一个Web平台,然后通过Web来开发人力资源管理系统。这种方案的优点是,在Web平台中,除了可以通过人力资源管理系统来进行常规各种业务管理外,还可以通过Web平台来对外消息、在线交流、宣传介绍、信息采集等等,使得整个管理内容生动而丰富。

5.2人才招聘的措施

人才招聘是人力资源管理的前提。人才招聘是否合理,关系到整个行政、事业、企业单位的人才结构是否合理,是否会造成人才和人力成本的浪费。为此,我们需要在系统中建立一个人才数据库,将单位的人才信息存储于数据库中。执行人才招聘前通过系统按一定要求自动统计分析数据库中的数据,并快速得到人才招聘最佳方案,这样大提高了工作效率和工作质量。

还有,在实施人才招聘的过程中,我们还可以利用网络视频实现网络在线招聘,这样既可以大幅节省业务开销,又可以方便应聘者和单位的招聘人员,使得招聘工作效率非常高,也极具人性化。

5.3素质管理的措施

素质管理是指在素质测评的基础上,按单位战略需要对员工进行素质增进的过程。对于一个单位来说,形成合理的员工素质结构是实现单位战略的保证。而且还可以有效地控制人力成本,增强竞争力。素质管理通常包括几项内容:⑴素质获取管理,即通过素质测评和招聘甄选获得。⑵素质保持管理,即通过激励机制来实现。⑶素质增进管理,即通过员工培训获得。⑷素质使用管理,即通过激发员工的潜能,使其聪明才智得到充分利用。

在管理系统中实现人员素质管理,需要建立一个测评与培训题库,每次测评或考核由系统自动组卷,使测评或考核结果更趋于合理,工作效率更高。同时,还可以结合多媒体技术,使考核更人性化,形式更丰富。需要对员工培训时,可以先将授课内容制作成课件或将授课人员的授课过程录制并存储于数据库中,培训员工可以在任何时间进行在线学习和接受考核。激励机制主要由决策层制定,但可以通过Web平台对有成绩员工进行宣传介绍,由于网络涉及面广,这样的宣传对个人而言影响是非常大的,其起到的激励效果也是非常大的,也有助于员工发挥其聪明才智。

5.4岗位管理的措施

岗位管理包括岗位设置管理、岗位轮换管理、岗位价值管理、员工上岗和下岗的管理等。在系统中,岗位的设置方案与岗位的价值评估可以经过系统对整个单位进行相关分析后提供一定的决策参考,这样在提高工作效率的同时,也使岗位设置管理和岗位价值管理更具时代性的战略意义。岗位轮换管理和员工上岗和下岗的管理可以采用自动调度和人工调度相结合,但调试过程和结果都在系统中实现和体现,这样既方便调度人员,同时也使员工即时获得调度结果,工作效率和质量都得到大幅提高。

5.5绩效管理的措施

绩效管理由绩效计划与期望、绩效实施与支持、绩效考核与评估、绩效反馈与发展的管理闭环组成。在系统中实现绩效管理只能实施绩效考核与评估、绩效反馈,而绩效计划与期望、绩效实施与支持主要由单位决策层及政策执行及监管部门来实现。事实上,绩效考核与评估、绩效反馈在素质管理中已得到体现。

5.6薪酬管理的措施

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随着计算机技术和现代通讯技术的发展人类已经步入以数字化和网络化为特征的知识经济时代，为了保持我国的国际竞争能力，特别是提高我国的创新能力，我们政府特此制定了由“知识成产系统，技术生产系统，知识传播系统和只是应用系统”4个良性循环的子系统所形成的国家创新体系中的知识传播系统，已经被纳入国家创新体系当中。经过100多年的发展，信息管理的过程已经经历了传统管理时期，技术管理时期，信息资源管理时期，现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式势必造成巨大的变化，产生新的社会需求，而网络信息资源管理正式这种新需求下的产物。

1.网络信息资源含义

在探讨网络信息资源的含义之前，我们首先应明确对信息资源（IR）概念的理解。目前关于信息资源的含义有很多中不同的解释，但归纳起来主要有两种：一是侠义的理解，认为信息资源就是指文献资源或者数据资源，或者各种媒介和形式的信息的集合，包括文字，声像，印刷品，电子信息，数据库等，。这都是限于信息本的身。而是广义的理解，认为信息资源是信息活动中各种要素的总称，这既包含恶劣信息本身，也包含了信息相关的人员，设备，技术和资金等各种资源。

随着互联网发展进程的加快，信息资源网络化成为一大潮流，与传统的细细资源相比，网络信息资源在数量，结构，分布和传播的范围，载体形态，内涵传递手段，等方面都显示出新的特点。这些新的特点赋予了网络信息资源新的内涵。作为知识经济时代的产物，网络信息资源也称虚拟信息资源，它是以数字化形式记录的，以多媒体形式表达的，存储在网络计算机磁介质，光介质以及各类通讯介质上的。并通过计算机网络通讯方式进行传递信息内容的集合。简言之，网络信息资源就是通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。目前网络信息资源以因特网信息资源为主，同时也包括其他没有；连入因特网的信息资源。

2.网络信息资源的特点

2.1存储数字化

信息资源由纸张上的文字变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息，是信息的存储和传递，查询更加方便，而且所存储的信息密度高，容量大，可以无损耗地被重复使用。以数字化形式存在地信息，既可以在计算机内高速处理，又可以通过信息网络进行远距离传送

2.2表现形式多样化

传统信息资源主要是以文字活数字形式表现出来的信息。而网络信息资源则可以是文本，图像，音频，视频，软件，数据库等多种形式存在的，涉及领域从经济，科研，教育，艺术，到具体的行业和个体，包含的文献类型从电子报刊，电子工具书，商业信息，新闻报道，书目数据库，文献信息索引到统计数据，图表，电子地图等

2.3以网络为传播媒介

传统的信息存储载体为纸张，磁带，磁盘，而在网络时代，信息的存在是以网络为载体，以虚拟化的姿势状态展示的，人们得到的是网络上的信息，而不必过问信息是存储在磁盘上还是磁带上的。体系那了网络资源的社会性和共享性。

2.4数量巨大，增长迅速

CNNIC一年两次的《中国互联网络发展状况统计报告》，全面反映和分析了中国互联网络发展状况，以其权威性著称。从本次报告中可以看出，截至到2002年12月31日，我国上网计算机数量为2083万台；CN下注册的域名数量达到17.9万个；网站数量达到了37.1万个；国际出口带宽总量为9380M。

2.5传播方式的动态性

网络环境下，信息的传递和反馈快速灵敏，具有动态性和实时性等特点。信息在网络种的流动性非常迅速，电子流取代恶劣纸张和邮政的物流，加上无线电和卫星通讯技术的充分运用，上传到网上的任何信息资源，都只需要短短的数秒钟就能传递到世界各地的没一个角落。

2.6信息源复杂

网络共享性与开放性使得人人都可以在互联网上所取和存放信息，由于没有质量控制和管理机制，这些信息没有经过严格编辑和整理，良莠不齐，各种不良和无用的信息大量充斥在网络上，形成了一个纷繁复杂的信息世界，给用户选择，利用网络信息带来了障碍。

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3网络信息资源管理的内容核心是数据库建设

在网络信息资源管理活动中，数据库技术具有非常广泛的应用领域，它是实现资源共享，节省开支，提供系统的反映能力，工作质量和服务水平的重要手段和技术保证。世界提供的大型数据库有万余个，总记录数几十亿，这些数据库通过发达的网络向机关，团体，学校，公司以及个人提供各类科技信息，金融信息，商业信息，文化信息等。从目前的状况堪，我国可供服务的信息资源显的比较匮乏，我国现在有可读的信息资源还是很少，占世界数据库总量和总记录数的百分之几。

虽然与发达国家相比，我国的数据库建设还不太令人满意，但是我国的网络信息资源的开发建设工作也有相当的成就。如：国家科委西南信息中心，重庆维普资讯公司出版的“中文科技期刊数据库”，万方数据集团公司推出的“万方数据库”等，特别是中国学术期刊电子杂志社开发的“中国学术期刊光盘数据库”等更是将我国的网络信息资源开发与建设工作推向了一个新的阶段

4网络信息资源管理的理论核心是“三维结构论”

20世纪90年代初，卢泰宏教授提出，IRM是三种基本信息管理模式的集约化。即信息资源的技术管理，信息资源的技术管理，信息资源的经济管理和信息资源的人文管理，它们分别对应不同的背景，即信息技术，信息经济和信息文化，三个的集成构成IRM的三维构架。

从技术角度来看，人们除了利用信息科学的原理研究解决大系统的稳定性，网络结构的有序性和高速率传输中的各种问题外，主要是用情报学的理论方法研究高速信息网络特点的信息系统，信息媒介和利用方式。即对应于网络技术的技术管理模式，其研究内容是新的网络信息系统，新的信息媒介和网络信息环境中的信息资源分布，采集，组织，存储，检索，传播与服务。

从经济学的角度来看，高速信息网络是一个巨大的社会经济系统，这个系统将计算机，通讯网，信息资源网，信息生产者（提供者），信息消费者（用户）融为一个有机的整体。从根本上改变了人类信息生产，分配，流通和利用模式。引起整个信息产业革命，以高速信息网络为基础的信息活动具有与经济活动相同的特征，过程和媒介。存在着供求关系，投入产出关系和费用效益等方面的问题。需要用经济学的理论，原理，，原则和方法研究网上的各种复杂的经济关系。有必要按照经济规律，遵循经济规律，运用经济杠杆，对网络信息活动进行经济管理，使网络信息资源的实现最优配置，获得最大限度的利用，发挥最佳效益。对应于网络信息资源的经济管理模式，其研究方向是网络修年西服务业引发的经济问题，研究内容是internet产业结构与管理，网络环境中的资源的合理配置，网络市场的运行与管理等。

从人文角度来看，人们试图通过政策，法规，伦理道德的相互协调，将行政手段，法制手段，和精神文明的力量结合起来，实现高速信息网络资源的规范化和有序化管理，形成有机体系和健康的网络文化，以保证高速信息网络有序运行。这些手段的综合运用改变了自20世纪60年代以来的形成的单依靠技术的单一模式，解决了许多技术手段无力解决的问题，有助于客服网络迅速膨胀和无序扩张引发的种种弊端，创造和谐，均衡，有序的信息环境，并使技术发挥更大的效能，因此对应于信息网络文化的人文管理模式，其方向使网络环境中的信息政策和信息法律等，在网络信息资源的管理实践中，这三大模式相辅相成，有机地结合在一起。

网络信息资源在我们地社会发展中将日益占据主导地位，网络信息资源的管理水平将直接影响到它的合理利用，只有对网络信息资源进行有效的管理，才能使网络信息环境变为有序的信息空间，实现信息资源效用的最大优化。

参考文献：

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以上是两个网络化组织的例子。事实上，一些优秀的公司已纷纷构建网络化的组织，作为提高企业核心竞争力的主要组手段。

传统的层级组织的运作是以职能为中心，完成一件事情需要按照组织层次规定的路径来进行，员工关注的是部门的职能目标，而非最终结果。例如，销售人员在一次项目投标中需要开发工程师到现场协助澄清一些关键的技术问题。按照组织层次，他需要征得销售主管的同意，然后由销售主管与开发主管协调，可能双方还要就出差费用的归结经过一番商讨，最后等开发主管安排好工程师准备出发时，客户早已等得不耐烦了。所以，层级组织的运作往往会导致业务流程繁杂、信息传递环节过多且失真、效率低下、顾客不满意等问题，显然无法满足日益激烈的企业竞争的要求。

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在第三代无线网络通信中，业务繁杂，接入控制要做到对多种业务之间网络资源的合理划分，对不同的业务分别进行接入控制。在这方面做出突出贡献的有B.Epstein等人，他们在文献中提出了两种支持多业务接入控制：全隔离、全共享。其中全共享使得宽带利用率最大化，但不能确定不同业务的优先级；全隔离能够确定业务的优先级，但是对于宽带的利用率整体较低。

1.2接入控制设计工具多样化

相比于第一和第二代无线通信，在第三代无线通信中，因为接入控制算法的复杂度提高以及一些理论的快速发展，接入控制策略的研究中加入了许多新兴理论。种类繁多的理论工具为接入控制策略的研究带来很多便利和挑战。

二、CAC在异构网络下的研究情况

异构网络用到的无线接入技术有三种：第一种是无线局域网（WiFi）；第二种是蜂窝网络；第三种是宽带接入。异构网络正在面临一项巨大挑战，如何能够将不同网络的资源整合利用，在保证服务质量的同时，提高总体异构网络资源的利用率。比较同构网络可知，异构网络接入控制设计更加多样化，接入方式的选择更多。Luo和Yilmaz等人分别在文献中提出异构网络缺省接入机制，这一机制的关键点就在于设置缺省接入网络。例如，在使用WLAN与TD-SCDMA混合组网时，首先用户要接入WLAN，当WLAN不接受请求的时候，用户再接入TD-SCDMA网络。显而易见，这种接入方式操作简单，但却没有对不同的网络和业务进行区分考虑。而SD策略能够对不同的业务进行区分，可以以业务的特性为依据判断接入的网络，但是它仍然存在异构网络整体资源使用率低的缺陷。

三、对无线接入控制技术的展望

无线控制技术发展至今已有许多重要的改进，但是对与目前的无线网络资源管理状况，我们让有很多的相关问题需要研究。

（1）混合业务需要全面考虑。

在如今的混合网络接入控制研究中，实时业务和非实时业务占了绝大部分。但是实际上，网络业务不止这两种，远比这两种复杂。如何划分繁杂的业务并分别进行接入控制是必须进行深入研究的。

（2）关注终端运动模型的建立。

终端用户需要一个更适应于网络切换的终端运动模型，专家应根据这一需求深入研究。

（3）关注网络发展，研究新型接入控制策略。

要时刻注意网络发展的方向，及时调整无线网络资源管理中的接入控制策略，研究新型网络架构。

（4）提高总体带宽资源利用率。

怎样实现高效的接入控制，怎样合理分配带宽，怎样合理分组调度，是未来研究分组业务必须解决的问题。

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2医院计算机网络信息资源管理的现状

（1）医院计算机网络信息资源管理应用范围不够广泛

我国大中型医院中，大部分医院已经成立了专门的职能部门，建立了相关业务部门的简小局域网，比较系统的开展了医院计算机网络信息资源管理系统的开发和应用工作，但是仍然有一小部分医院到目前为止还没有重视并建立起一套完整的计算机网络信息资源管理系统，还没有在世界范围内形成计算机网络信息管理系统。所以，仍然需要加大宣传力度，使得医院都能建立起计算机网络信息管理系统，从而大大方便医院的信息管理工作。

（2）医院管理人员的观念落后

在进行医院计算机网络信息资源管理时，相关的工作人员十分重要，他们的业务水平、思想层次以及管理能力的好坏直接影响到信息管理工作的好坏。但是目前医院仍然存在着部分管理人员的观念比较落后，对于计算机网络信息资源化管理的内容不够了解，有的甚至还存在着一定的排斥心理，这严重阻碍了医院计算机网络信息资源管理的有效进行，所以必须加强医院相关管理人员计算机网络信息资源管理化的意识，加强他们对于信息化管理内容的学习，使他们具备一定的相关专业知识以及信息技术能力。只有这样，才能充分发挥信息资源管理系统的重要作用，更好的保证信息资源管理质量，更好的服务于社会，服务于人民，使医院计算机网络信息资源管理能够高效顺利的进行。

（3）医院计算机网络信息资源管理系统不健全

医疗质量管理是医院管理的核心，信息管理系统是医院业务正常开展的基础，所以，一定要加强管理并且完善医院的计算机网络信息资源管理系统，建立一套以病人为中心的医院计算机网络信息资源管理系统，把减少医疗信息资源管理系统中的缺陷，及时排查信息管理系统的隐患，减少医疗事故争议等作为医院管理系统工作的重中之重，严格规范信息管理制度，增强工作人员的责任意识，确保医院信息管理工作能够有效进行。

（4）医院高层对计算机网络信息资源管理不够重视

计算机网络信息资源管理涉及到医院的战略组织结构、人力资源配置、业务流程管理等各个方面，但是有很多医院高层思想认识不到位，把计算机网络信息资源管理系统看成是纯技术问题，认为信息化管理工程是技术部门或者信息部门的事情，所以不加以重视管理，还有的高层缺乏强烈的信息化意识，习惯于旧的管理模式，不能适应新的管理模式，从而造成了医院计算机网络信息资源管理进程缓慢。由此也造成相关工作人员怠慢信息管理工作，产生强烈的抵制情绪，这些都严重阻碍了医院计算机网络信息资源管理工作的顺利进行。

（5）医院计算机网络信息管理系统存在着安全隐患

医院在网络操作系统、开发平台、数据系统等方面仍然存在着安全隐患，所以，医院一定要及时、全面、有效的开展安全生产隐患排查与专项治理工作，坚决从源头上消除各类安全隐患，有效遏制各类安全事故的发生，这就需要医院要加强有关医疗信息系统质量、医疗信息系统安全教育，使医院全体职工都能对医院信息系统的安全使用具有深入了解，具有强烈的责任感和同情心，树立牢固的医疗信息安全生产意识，真正确保医院的安全事故发生率最低

（6）医院计算机网络信息资源管理运行机制不合理

有的医院各部门之间缺乏基本的信任，从而导致各部门之间相互隐藏，不能合理分享信息，造成医院计算机网络信息资源管理运行机制不合理，必然导致医院管理上面存在漏洞。所以，一定要加大医院各部门之间的相互协调合作机制，充分调动各成员的力量，营造出适合系统运行的优化环境，切实提高医院计算机网络信息资源管理系统高效有序的进行。

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(一)开放性。

开放性是指班级打破教室和学校的界限，使老师和学生的沟通、交流更加方便、快速。

(二)交互性。

交互性是指通过利用网络和计算机,实现主体间的多项交流与互动。交互性是网络管理区别于传统管理最明显的特点，学生和老师可以通过微信、QQ等社交软件进行一对一、一对多和多对多的同步交互，也可以通过设立公告栏、电子邮箱等进行异步交互。这种交流的不可见性，使学生可以更好地表达自己的意见和真实想法，是传统的管理工作无法做到的。

(三)丰富性。

网络资源具有丰富性，利用网络资源，如文字、声音、图像和影视等,给班级的管理带来了丰富、生动、活泼等特点。

(四)主动性。

在网络上开展班级管理工作,学生可以根据自身的情况去选择自己想要感受的内容,而不是由教育者指定和强迫他们去接受管理。因此更容易调动学生参与班级管理的主动性,发挥学生的能动作用。

二、措施

我认为网络资源在班级管理中的使用，可以分为以下几点论述：

（一）利用计算机建立班级档案

将学生的基本信息、家庭情况、父母联系方式、日常表现、成绩、考试名次、升降情况、奖励惩罚等信息录入计算机，形成电子的学生档案和班级档案。将这些档案保存起来，避免班主任在日后做重复的工作，即当有需要时，调出档案即可，这样班主任只需要更新信息，大大节省了班主任的工作时间。学会利用相关软件，如excel、spss等统计学生的成绩、平均分、排名等，比起人力统计，节省时间，而且结果清晰明了。同时，信息的电子化便于在各个任课老师之间传阅，方便任课老师之间、任课老师和班主任之间的沟通，也方便了班主任与家长之间的沟通，班主任可以将此档案发给家长，使家长能够简单明确地掌握自己孩子在学校的变化和表现。

（二）利用微信、QQ等社交软件加强交流

现如今，每位学生都在使用手机，学生们会建立自己的班级QQ群、微信群，在各类社交软件上进行交流，老师可以加入这些班级群，这样可以拉近与学生间的距离，老师时常在群里和同学们聊天，会使同学们觉得老师很亲近，打破学生与老师的陌生感，也方便老师掌握和了解学生们的想法和班级现状。同时老师也可以建立家长的QQ群、微信群，老师在群里与所有的学生家长沟通，仿佛像是每天都可以开家长会一样，将班级和学生的情况及时的反应给家长，学生家长也可以在群里互相沟通，交流孩子的表现和教育方法以及对班主任班级管理的看法和意见。

（三）利用群共享、网盘等平台共享学习和班级资料

老师可以通过各个平台，上传学习资料，比如卷纸、上课的课件、优秀的学生作业、范例、学校的经典教学视频等，使资料打破空间和时间的界限，让每一位需要的同学可以方便及时地得到资料，同时也可以鼓励学生上传资料，进行资料共享，让资料被充分的利用。

（四）利用网络优化班级管理

老师可以建立班级管理留言板，让学生在网络上对班级的管理提出自己的意见，老师还可以在网络上发起投票，征求班级同学对某一些班级管理的看法，让同学们参与班级的管理，自己制定班规，改变班级管理方式，优化班级管理，提高学生参与和遵守的积极性。

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在档案资源管理工作中，管理人员通过计算机网络技术可以突破时间和空间的限制，方便快捷的实现对档案资源的查找和统计等操作。这不仅省掉了翻阅纸质档案的繁琐手续，而且也有效节约了存储空间。目前，大多数图书馆所建立的网络是对外封闭的办公局域网，但档案信息系统是对外开放的，管理人员可设置不同人员的权限。一般来说，管理人员拥有最高权限，一般人员拥有浏览的权限，其他权限均需管理人员同意，这有效协调档案共享和保密之间的关系。传统档案计算机网络技术的发展，都逐渐发展成为了电子化的档案，这不仅方便了档案管理人员对档案资料的收集、整理和归类，而且更为重要的是实现了档案资源的共享。

1．2实现了档案存储与检索的便捷性

随着计算机网络技术应用的普及，档案管理工作中的档案的处理和管理工作联系愈加密切。通过计算机技术的运用，实现了档案全文的电子化存储，也方便了电子档案的查找。图书馆档案的电子化存储具有存储方便，查阅简单的优势，而且可以通过网络进行远距离的共享，有利于档案资源的开发利用。

1．3确保了档案资源的法律效力

档案可以通过电子扫描设备，将签字、盖章的文档扫描到电脑里，这使得档案的法律效力得到了保障，且用户在查阅时亦可看到如同原件的文件。

1．4实现了图书馆档案资源的一体化管理

档案资源管理的一体化是对档案管理工作的一次升级，这种一体化管理实现了文字档案、图片档案和视频档案等多种档案资料的集中管理。档案管理人员对其进行归档，就使得电子档案管理实现了一体化。

2计算机网络技术应用于图书馆档案资源管理的效果

2．1电子档案缺乏规范化的归档和管理系统

图书馆档案资源管理在归档和管理工作仍存在一定问题，最为突出的问题就是，档案资源管理缺乏规范的归档和管理系统，档案归档系统的设计工作中，没有档案管理工作人员的参与，导致电子化档案归档体系不完善，加上档案管理工作人员对档案归档体系的不了解，在具体的操作中，可能出现档案只保存在使用终端上，却并没有下载到脱机保存的终端上等问题。

2．2电子档案的存储存在安全隐患

计算机网络技术在档案管理中的使用，实现了档案的电子化管理，但是由于电子文件数量众多，所占据的磁盘空间较大，因此常常被存储与局域网服务器的硬盘上，虽然硬盘存储较为可靠便利。但是如果服务器受到病毒的袭击，就很容易造成数据丢失，导致电子文档的安全性得不到保障。在实际操作中，为最大限度避免病毒对服务器的威胁，首先应当做好计算机本省的防护，如安装杀毒软件和防护墙等。其次，做好U盘等外来介质的杀毒和检测工作。最后，是要杜绝档案信息网络与外部网络的连接，确保专机专人管理。

2．3专业的电子档案管理机构缺乏

事实上，随着时代的发展，尤其是在引入计算机网络技术后，档案管理的工作对管理结构的专业性和管理人员的素质要求越来越高。但实际的现状是，图书馆档案资源管理人员的素质普遍不高，对计算机网络知识知之甚少，这必然导致电子档案管理工作的疏忽。且管理机构缺乏专业性，也容易造成档案管理工作的漏洞，导致档案泄密甚至是丢失。

2．4网络系统管理中管理人员权限不易把握

计算机网络技术在档案管理中使用，使得档案资源的查阅和共享变得更加便利，但同时也带来一定的问题。在图书馆档案资源管理工作中，在设计机密文件时，如果档案管理人员操作不当，就有可能导致机密文件泄漏。更为严重的是，如果档案管理人员将自己的权限挪为私用，就有可能造成严重损失，甚至威胁到整个图书馆档案资源管理工作。为避免这一问题，首先应该要加强对档案管理人员的道德素质和职业素养的培训，提高档案管理人员的档案保密意识和技能。其次，要加强对档案管理人员的监督。最后，要建立健全档案管理规范和保密制度，确保档案管理中的共享和保密之间的界线不被打破。

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高校图书馆是高校学科建设的基础。学科馆员具有一定的专业知识背景，同时又经过专业的图书情报培训为用户提供信息服务，在学科领域发挥特殊的优势。学科馆员可以根据用户的需求进行个性化服务。高校图书馆是信息中心，为高校的学科化建设提供信息保障，学科化建设推动了高校的发展。

一、学科馆员的素质

学科馆员的素质在学科化发展过程中起着举足轻重的作用，要求学科馆员的专业对口、业务强、职业道德良好。人的才智、能力、道德修养都是素质的表现方式。全面提高学科馆员的综合素质，才能加快高校学科化建设的步伐。只有高素质的学科团队，才能培养出高水平、高层次的人才。

1.专业对口

学科馆员具备一定的专业知识，高校图书馆是高校的教学单位与科研机构的主要信息基地。学科馆员是图书馆与院系之间的纽带。高校图书馆为高校的教学、科研做出了卓越贡献。学科馆员和专业对口的院系建立联系，为用户提供专业性、深层次的信息服务。学科馆员直接和院系的老师或学生进行需求交流，使用户有效利用现有的馆藏资源。馆藏资源的建设是高校图书馆发展的动力。用户对于网上信息的查询方式和途径不熟悉， 他们无法在网上获取自己想要的信息。学科馆员可以为用户提供大量有价值的信息，为用户带来便捷，满足各学科领域对信息的需求。

2.具有较高的业务能力

学科馆员的业务能力直接影响高校图书馆服务的质和量。学科馆员应具有扎实的图书馆学、情报学方面的基础知识和检索技能，较强的计算机与网络使用能力以及较高的外语水平。高校图书馆作为传播知识、信息的场所，其作用的发挥程度主要依赖于高校图书馆情报工作的水平。图书情报工作包括传统的与现代的服务工作、用户教育、文献信息检索、科技查新、现代图书情报技术、图书情报工作法律法规等。高校图书馆定期对馆员进行培训，提高馆员的图书情报理论水平和工作能力，完善知识体系。学科馆员对收集来的信息进行去伪存真、去粗取精、由表及里、由此及彼的加工。生产出来的信息传递给用户，提升图书馆的信息服务能力。

3.爱岗敬业

学科馆员应具有良好的职业道德和爱岗敬业的精神， 还要有协调能力和团队精神和良好的用户服务意识。本着一切为读者服务的原则，为用户需求考虑，提供服务。认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底。遵守职业道德，工作岗位上勤勤恳恳，不断钻研学习。干一行，爱一行。热爱图书馆事业，责任感强，做一名有思想修养、有理论基础、有学科知识、有实践经验的图书馆馆员，为图书馆事业的发展贡献力量。馆员和用户之间互相帮助，互相学习，加强交流；坚持原则，对工作中出现的问题要协商解决，共同营造一个有利于工作的环境。

4.对学科馆员实行考核制

实行考核制度改善学科馆员服务。考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理和工作改进。考核的目的是改善学科馆员的工作表现，提高服务的满意程度和学科馆员的成就感。考核的原则：公平、公开、公正、客观。考核的内容包括本年度完成的工作情况、工作态度、服务的满意度、科研成果等。鼓励那些取得成绩的馆员，最大限度发挥主观能动性。合理、科学的工资报酬福利体系关系到学科馆员的稳定性，充分调动学科馆员的积极性和创造性。

二、个性化服务

读者需要个性化、专业化、层次化的服务。传统的服务模式比较单一。为适应读者需要，我们要对传统的服务模式进行改革。在各个学科之间建立学科联系人，学科联系人主动和用户沟通，了解用户的需求。

1.根据目标用户要求分层次服务

高校图书馆服务对象有教师、研究生、本专科生。学科馆员为他们提供日常咨询与科研课题检索及查新服务，还要对学生的论文进行指导。不同的用户，服务的范围不同。用户需要的资源包括所研究领域的基础知识，热门问题，知识的前沿，专题报告，专业论坛，专题讲座等。学科馆员要深入一线进行工作，对学科的发展方向明确，特色鲜明。

2.提供个性化信息服务

个性化服务是一种具有针对性的服务模式。在知识环境下，学科化的发展突飞猛进，用户的需求不断丰富。获得资源的内容是新颖的，形式是多样的。和对口院系重点学科建立联系，开展科技查新、代查代检工作，开展定题和跟踪等个性化学科服务。个性化信息服务打破了传统的服务模式，能够充分利用各种信息资源，主动开展以满足用户个性化需求为目的的全面服务。个性化服务以人为本，达到用户满意。通过提供信息与沟通，实现一对一的个性化服务，具有针对性，学科馆员和用户可以建立长期良好的联系。采用培训或者交流的形式，帮助用户掌握各种资源的检索方法和技巧，帮助他们提高资源获取的准确性。听取对口院系对图书馆资源建设和服务的意见与建议，改善图书馆服务。馆藏建设是图书馆工作的重点。作为学科馆员应熟知馆藏资源，对资源的利用率进行统计，把利用率很低的馆藏资源要进行剔旧，还要把利用率较高的馆藏资源介绍给用户。在宣传和推广馆藏资源过程中，快速建立学科信息通道提高科研人员的工作效率。针对用户的个性化需求进行服务，加大服务力度和增加服务内容。

3.提供深层次信息服务

通过电话、电子邮件、咨询、上门服务等方式为用户服务。对某一课题进行深层次的服务。追踪课题的研究进展，为课题的研究提供信息支持。学科馆员不仅在工作思路上创新，还要在工作方法上多样化。不断深化服务内容、服务方式和手段，提高服务水平和质量。做好流通阅览、电子阅览、参考咨询、科技查新、素质教育、读者培训、技术服务、网络化服务、馆际互借等读者服务工作。要建立藏、借、阅、管理、检索、学习、科研为一体的服务体系。提高服务灵活性，加快图书馆的发展。

三、资源建设

用户的需求是资源建设的重点。图书馆馆藏资源服务于教学与科研，特别是对重点学科的服务。在学科建设体系中，以学科为基本组织框架；结合各专业建设，加强重点学科的建设。重点学科直接反映这个学校在全国高校的学术地位、科研水平及培养学生的质量。学科方向推动学科发展、科技进步，促进我国经济、社会、文化发展。不仅对馆藏资源加以利用，还要通过多种途径使用文献资源，实现真正的资源共享。

1.资源共建、共享

积极参加资源保障体系建设，实现资源共建、共享。文献资源建设要有一定的科学性、前瞻性。资源建设必须以学科建设为中心，实用的资源结合现代化信息技术，对文献资源进行数字化加工和整合。在网络环境下，文献资源建设必须配合学校教学、科研，建立学科为特色的文献资源体系实行资源共享，形成开放式的文献信息服务体系。馆际互借/文献传递解决教学、科研的需求，同时也加强了馆与馆之间的交流与合作，也是资源共享的基本服务。为了鼓励用户采用多途径的获取文献，高校提供补贴。使用现代化的科技手段，加快了文献的传递过程。学科馆员在图书馆网页上建立读者论坛，对资源建设进行交流，优化图书馆的资源建设。学科馆员要把论坛办好，还要办出人气。及时管理论坛，营造一个愉悦的学术氛围。学科馆员根据学科建设的需求可以建立专业学科导航系统。学科导航是利用网络有效的资源，进行收集、分类。学科导航完善了检索功能，以方便读者检索、获得网络资源。学科导航节省了用户检索时间，提高了用户的工作效率。

2.资源的管理

资源管理是一项系统服务，由图书馆各个部门协作完成。资源管理量化到各个馆员的工作中。系统建设为文献资源建设提供了条件。加大文献资源的使用，为教学科研提供信息保障。图书馆不仅提供资源，而且还是提供获取资源和服务的场所。图书馆可以通过软件和自主研发的产品等管理资源。建立学科数据库，如针对专业，把本校研究生、本科生的学位论文进行管理。把论文上传到自建的数据库中，使更多的用户可以查看和借鉴。

3.合理使用资源

合理有效使用资源，防止恶意下载。提高网络安全管理水平，加强网络法制建设和网络伦理建设。正确合理使用资源会对用户产生积极的影响，对信息资源使用不当或过度会给用户带来负面的影响。培养用户的信息意识，学会辨别有用信息和有害信息，提高自我保护意识。建立良好的信息素养，做有信息道德的用户。

四、总结

学科馆员制度的建立和发展，使高校图书馆的服务发生了质的改变。学科馆员是图书馆发展的必然结果。图书馆为教学与科研提供舞台，学科馆员承载着高校学科化建设任务。高素质的馆员队伍，为高校的学科化建设保驾护航。学科化建设是高校工作的首要任务。做好学科建设是高校提高教学水平和科研水平的关键，为社会培养优秀人才。学科与学科互相交叉、互相渗透。推动学科化建设的创新，发展边缘学科、交叉学科和新兴学科。完善高校学科整体布局，构建学科特色。高校发展以特色学科为主，边缘学科、交叉学科和新兴学科发展为辅，进行全方位的发展。图书馆作为信息中心，肩负着高校学科发展的使命。学科化建设发展水平决定了高校在社会中的地位。

参考文献：

[1]黄承红.高校学科馆员的激励制度分析.图书馆学研究，2012（15）：91～93

篇（9）

网络环境下图书馆信息资源的共建共享是指各级各类图书馆根据用户对社会信息的需求，通过网络利用计算机、通信、电子、多媒体等先进的信息技术，高度理想化地对各馆藏信息资源和网络资源进行综合协作开发和利用的活动。

1信息资源的共建共享是未来图书馆开发和利用信息资源的必由之路

市场经济的迅猛发展，网络技术的不断更新，信息时代的到来，决定了未来图书馆的发展趋势是实行信息资源的共建共享，关于这一点已经达成社会共识。这是由于：

1.1图书馆实行信息资源共建共享是解决知识信息剧增与馆藏力不足这一矛盾的重要途径

目前，我国已成功地加入了WTO，世界经济格局开始进行重新定位，同时信息时代的到来，知识信息的与日激增，书刊数量的急剧增长对于信息容量相对较大的每一图书馆来说，由于诸多因素的影响，其收藏力相对低下，对业已产生的知识信息根本不可能尽包尽容，各图书馆孤立地为各类用户提供方便快捷的信息服务愈显力不从心。况且各图书馆各自为政，固定用户对现有馆藏的利用率不高，对信息资源的浪费极为痛心。例如我校图书馆自97年以来购置的数10万元的学术期刊光盘，极少有人问津，但是，相对迫切需要此类信息资源的其他用户，只能望而兴叹。还有就是用户普遍需求的同类信息资源，各图书馆竞相购置，以满足当地用户的需要，造成目前这种对文献信息资源的低水平重复购置的局面。因此，统一筹划、多方位、多渠道、立体化合理共建共享信息资源正是解决这一矛盾的重要途径。

1.2实行图书馆信息资源共建共享是用户的迫切需求 

随着社会的发展，科学技术的不断进步，用户对信息资源的需求方式及内容也产生了根本性的变化。用户不再满足于单一的馆藏信息服务，迫切需要的是内容新颖全面、类型完整、形式多样、来源广泛的信息。用户的这种全方位、综合化的信息需求，显然不是一个图书馆所能够满足的，多个信息单位协作进行信息资源共建共享已成为信息服务界急需解决的问题。用户对知识信息的需求还反映在要求所需信息的电子化、网络化，这就需要图书馆加强对文献信息资源的电子化组织和迅速实现网络化的工作，通过对知识信息进行分析、综合、整序，以新的、序列化的知识单元提供给用户。如果每个图书馆单独进行这些工作，是远远不能满足用户需求的。

2网络环境下影响图书馆信息资源共建共享的因素

2.1积极因素：

2.1.1网络为图书馆提供了一个全新的信息环境。Internet网、中国教育科研网以及中国信息网的开通与互联，为图书馆信息资源共建共享提供了良好的条件，特别是Internet网成功地采用了TCP/IP（传输控制协议和网际互联协议），TCP/IP采用的互交换技术，解决了不同硬件平台、不同网络产品和不同操作系统之间的兼容性问题。任何计算机只要采用TCP/IP协议与因特网中的任何一台主机通信，都有可能成为因特网的部分，进行大规模的网络互联，自由地选择利用各种网络服务，顺利地实现信息资源的共建共享。

2.1.2部分国家或地区图书馆相继协议协作，不断推进着图书馆信息资源共建共享的进程。联合国教科文组织在《公共图书馆宣言》中提出的“开放”思想，在促进我国图书馆信息资源共建共享由封闭向开放，由被动向主动，由浅层向深层，由粗放向效益密集转变的过程中起到了积极的推动作用。我国图书馆信息资源共建共享是从20世纪50年代国务院批准公布《全国图书馆协调方案》起开始的，但那时信息资源的共建共享还处在萌芽阶段，从20世纪90年代开始，信息资源的共建共享注入了虚拟图书馆和跨行业通过网络协作的特征。如1999年1月，由中国国家图书馆召集，全国各行业系统的图书情报机构在北京发出了《全国文献信息资源共建共享倡议书》并共同签署了《全国图书馆馆际互借公约》。

2.2不利因素：

2.2.1管理体制的滞后制约着图书馆信息资源共建共享的进一步发展。管理体制是图书馆信息资源共建共享的关键因素，起着统筹规划、全面协调的作用。图书馆的管理决定着信息资源共建共享的活动能力、规模、形式和效益，一个图书馆的性质任务、规章制度、馆藏特色、服务手段、服务方式等也极大地影响着其在信息资源共建共享中的水准。网络环境孕育了崭新的管理观念，并呼唤着与之相适应的管理体制，但是从我国目前图书情报系统的状况来看，仍处在无章可循的状态，传统的条块分割各自为政的纵向管理体制极大地影响着图书馆信息资源共建共享的进程。

2.2.2部分馆员的专业水平和思想理念的滞后也制约着图书馆信息资源共建共享的进一步发展。网络环境下图书馆员应具备“专家型”素质，他们除担负传统的图书馆业务工作以外，还应充分利用先进的信息技术，对馆藏资源和网络资源进行深层次开发，去伪存真，有效地抵制信息垃圾，以健康有序的全方位信息资源满足用户。但在我国西部等经济欠发达地区的图书馆，从事图书情报及信息技术的工作人员素质普遍存在着学历偏低、专业知识结构老化，新的信息技术人才严重缺乏，一些领导思想认识不足，对图书馆继续教育工作缺乏积极支持等，比较严重地阻碍着信息资源共建共享工作的进展。

2.2.3现代信息技术发展应用的局限性也制约着图书馆信息资源共建共享的进一步发展。现代信息技术的应用也有不断发展的过程，目前的一些技术也存在一定的缺陷，如计算机及其配件市场比较混杂，升级换代频繁，给信息技术工作者的选择带来困难；通信线路传输速率低，尤其是在传递多媒体信息时更显能力不足。集成管理系统缺乏标准化，如在多平台技术方面，多数未采用C/S技术，客户端的应用程序不支持字符终端；在网络功能上，多数未采用Z39.50协议、HyperLink技术。各级种类图书馆发展不平衡，有些图书馆还缺乏利用现代信息技术的能力。除此之外，网络环境下制约图书馆信息资源共建共享的因素还有诸多网络信息的安全与否、正当的知识产权能否得到有效的保护、部分信息霸权主义能否消除、紧缺的图书馆经费能否得以保障等。

3网络环境下如何对图书馆信息资源进行共建共享

3.1建立图书馆信息资源共建共享的法律保障体系

完备的法制建设是图书馆信息资源共建共享工作的行动指南。信息资源的共建共享是一个需要多行业参与和协作的系统工作，为了协调不同行业之间的利益和职责，需要制定相应的政策法规，规范各方面的行为，以确保各方的利益不受侵害。即将出台的我国《图书馆法》及与之相配套的法律法规，必需对信息资源共建共享的社会地位、经费保障、各成员的权利和义务，以及信息资源共建共享的体制和运行机制、总体布局等做出明确规定；必需对信息资源共建共享引起的一系列问题，如版权保护、文献复制、传递、编目、检索、互借等，要制定统一运作的标准规范；必需高起点、创造性地预测可能会产生的各种问题和矛盾的解决途径及办法。保证广大用户能够充分利用公共信息，以能够承受的价格及时、平等、公平地分享到信息资源共建共享的益处。

3.2规范图书馆信息资源共建共享体制上的保障措施

我国图书馆界分成公共、科研、高校及工会等几个系统，管理松散，不利于未来图书馆信息资源共建共享的发展。合理的体制应该是多元化的、立体的、综合的。最好建立统一协调、条块分割、布局合理，能确保进行宏观调控的管理体系。建立一个全国性信息资源管理职能机构，负责全国信息资源建设、布局、共享及优势互补的总体规划和组织实施全国各系统、各地区图书馆合理配置信息资源，对其信息资源共建共享统一协调管理，对自动化、网络化建设与发展等进行统一规划和指导。横向上，在省一级加强各省学会的功能，以便协调和统一各类图书馆信息资源共建共享，减少重复投资与建设。纵向上，各系统加强领导。如高校图书馆可以在教育部的领导下进行统一的协调与管理，目前实施的CALS工程就是一个很好的示范，可以使高校图书馆按学科合理地配置信息资源，并达到共有、共建、共享的目的，由此带动整个高校图书馆事业健康良性地向前发展。

3.3普及使用新技术

21世纪，图书馆的体系结构将由传统和实体图书馆向实体图书馆和虚拟图书馆并存转移，用户要求的是可以在任何地方（包括跨地域）、任何时候自由地咨询、搜索、利用虚拟图书馆及传统图书馆中的信息资源，不受借阅时间、期限与区域的限制，是信息资源真正共享的“大公共图书馆”服务模式。这就迫切需要各图书馆积极投入普及使用中文信息处理技术、缩微技术、数据库技术、多媒体技术、光盘技术、网络通讯技术、虚拟现实及计算机应用等新技术，引进适应图书馆信息资源共建共享发展需求的现代技术设备及掌握该技术的人才，所有图书情报工作人员及其他广大科技人员应结合图书馆信息资源共建共享进行系统软件的开发、设计和制作，加强图书馆局域网、广域网及Internet网等系统工作人员高级技能的培训普及以及深层次继续教育，为图书馆信息资源共建共享提供良好的技术保障。3.4加强网络建设，确保图书馆信息资源共建共享的顺利实施

首先，应建立一个全国齐全、运转迅速的信息资源共建共享网络和资源布局保障系统，同时加强各级各类图书馆的特色馆藏建设，统一系统网络环境软、硬件和技术支持。其次，加强图书馆信息资源的数据库建设，尽快完成全国联合目录数据库的建设。第三，在图书馆信息资源共享网络中心，建立公共查询系统，以集体契约方式购买全国联合编目中心的MARC数据和国外的文摘索引类书目信息数据库，通过成员馆的分工协作，建立全国的馆藏联合目录和公共查询系统。第四，建立规范化的电子交换书目数据库，图书馆可以此来、登录、催缺、加工预订目录和新书报道。在此基础上建立统一协调的联合采购机构，从宏观上对信息资源的合理配置进行调控。第五，建立统一的馆际互借系统，处理馆际互借的相互联络、借出馆的信息资源在库情况、预约借阅等。

参考文献

1刘彩虹，杨玉红.论图书馆文献信息服务的创新.图书馆工作与研究，2002（1）