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随着我国加入WTO后国际交往的发展,我国的资本市场和货币市场将逐步与国际接轨,市场参与者的投资理念也在不断发生变化,将越来越多地依据公司的经营业绩和财务状况做出投资决策。但是某些企业编制虚假会计报表,已成为影响我国资本市场和货币市场健康发展的公害。因此为了避免因决策失误而遭受惨重的损失,市场参与者们必须掌握基本的会计报表分析过程及方法。
一、企业会计报表分析的过程及方法概述
企业会计报表的基本分析过程如下:阅读会计报表的审计报告;阅读和分析会计报表附注;进行财务数据和指标的静态分析、趋势分析和同业比较;进行公司的基本面分析。根据上述分析发现的重要线索,准备实地调查提纲;根据实地调查结果,判断公司是否编制虚假会计报表。财务分析顺序与会计师编制公司会计报表的顺序相反,在财务分析中,根据会计报表附注,我们可以从会计报表分解出会计分类账,从会计分类账分解出会计科目账,从会计科目账查询会计凭证,从而详细分析公司会计报表,反映其财务状况及经营成果和现金流量情况的真实程度。
二、企业会计报表分析过程及方法的具体探讨
(一)阅读企业会计报表的审计报告
审计报告是注册会计师在实施审计工作的基础上对被审计单位财务报表发表审计意见的书面文件。审计报告有五种类型:(1)标准无保留意见审计报告;(2)带强调事项段的无保留意见审计报告;(3)保留意见的审计报告;(4)否定意见的审计报告;(5)无法表示意见的审计报告。标准无保留意见审计报告表明财务报表在所有重大方面公允反映了被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量;带强调事项段的无保留意见审计报告表明存在可能对财务报表产生重大影响的不确定事项、但不影响已发表的审计意见;保留意见的审计报告表明财务报表整体是公允的,但会计政策的选用、会计估计的做出或财务报表的披露不符合适用的会计准则和相关会计制度的规定,或审计范围受到限制,但不至于出具否定意见或无法表示意见的审计报告;否定意见的审计报告表明财务报表未能在所有重大方面公允反映被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量;无法表示意见的审计报告表明审计范围受到影响非常重大和广泛的限制,以至于无法对财务报表发表审计意见。
(二)企业会计报表附注的分析
一是分析公司基本情况,关注公司的历史和主营业务。只有深入了解了公司的历史和主营业务,才能对公司的财务数据和财务指标有更深刻的理解,也才能对公司的盈利前景做出客观的判断。二是分析会计处理方法对利润的影响。会计处理方法通常包括收入确认方法、企业所得税的会计处理方法、存货计价方法、坏账损失的核算方法、固定资产折旧方法等,由此可见,不同的会计处理方法对公司利润的影响是不同的,我们必须关注公司采用哪些会计处理方法及前后各期是否一致、对净利润造成什么影响。三是分析子公司对总利润的影响程度。分析公司下属各子公司的基本情况,对总利润影响程度大的子公司无疑是调查分析重点。四是分析会计报表主要项目的阐述资料,这些阐述资料是判断公司是否编制虚假会计报表的重要线索。五是关注公司其他重要事项的说明。
(三)企业会计报表财务数据分析:静态分析、趋势分析和同业比较
1.财务数据的静态分析。财务数据的静态分析,包括资产负债表、利润表、现金流量表的主要项目的静态分析及财务指标的静态分析(包括流动性指标、效率指标、财务杠杆指标和盈利指标)。
(1)资产负债表、利润表、现金流量表的主要项目。“货币资金”项目分析,必须结合现金流量表分析,“短期投资”与利润及利润分配表的“投资收益”项目有关系,应收票据、应收账款和存货是资产负债表的三个主要项目,这三个项目与利润表的“主营业务收入”和“利润”项目,以及现金流量表的“经营活动产生的现金流量净额”有关系。“长期股权投资”和“长期债权投资”与利润及利润分配表的“投资收益”项目,以及现金流量表的“投资活动产生的现金流量净额”有关系。固定资产项目与现金流量表的“投资活动产生的现金流量净额”有关系。“短期借款”和“长期借款”与利润及利润分配表的“财务费用”和现金流量表的“筹资活动产生的现金流量”有关系。运用静态分析方法,分析利润及利润分配表主要项目时,应该结合会计报表附注分析,详细分析这些主要项目的明细资料。分析现金流量表时,我们应该关注现金流量的来源和结构,从而对企业现金收支的情况、经营活动创造现金流量的能力等有更清晰的了解。
(2)流动性指标的静态分析。流动性财务指标包括流动比率、速动比率、净营运资金、现金流动负债比率和现金负债比率。一般来说,流动比率越高,企业偿还短期债务的能力越强。合理的流动比率水平取决于两点:一是流动性资产的周转速度,流动性资产的周转速度较快,合理的流动比率水平可以较低。二是流动性资产的质量和结构。速动比率衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力。因为速动比率中的速动资产是流动资产扣除存货等变现速度较慢或者根本无法变现的预付账款、待摊费用等,因此速动比率比流动比率更直接地反映了企业短期偿债能力的强弱。现金流动负债比率和现金负债比率较速动比率而言更苛刻地反映了企业立即偿债的能力和水平,但如果企业现金持有量过大又会对资产的综合利用不利,因此这两个指标一般仅在企业面临财务危机时使用。净营运资金是指流动资产与流动负债的差额,净营运资金越多,企业不能偿还短期债务的风险越小,但净营运资金是个绝对数,更适合同一企业不同历史时期的比较。
(3)效率指标的静态分析。包括存货周转率、存货销售期、应收账款周转率、应收账款回收期、经营性循环周期、资产周转率。存货周转率衡量企业的存货管理能力。存货销售期影响企业资产的流动性,从而影响短期偿债能力。应收账款在企业的流动资产中占有十分重要的地位,应收账款周转率越大,应收账款回收期越短,公司资金的使用效率越高。经营性循环周期越长,企业需要的营运资金越多。资产周转率测量资产利用的效率。
(4)财务杠杆指标的静态分析。包括资本充足率、债务资本比率和债务资产比率。资本充足率越高,企业抵抗风险的能力越强。若债务资本比率或者债务资产比率过高,说明企业的偿债负担过重。
(5)盈利指标的静态分析。包括净利润率、资本收益率和资产收益率,是衡量企业盈利能力的重要指标。
2.财务数据的动态分析:趋势分析。趋势分析是对一家公司不同时期或时点的财务数据和财务指标进行分析。如果公司的经营活动处于持续健康发展的状态,那么其主要财务数据或指标应该呈现出持续稳定发展的趋势,否则意味着公司的某些方面发生了重大变化,这些异动是判断公司是否编制虚假会计报表的重要线索。
例:某农产品A公司2009-2012年会计报表部分财务数据及其增长率,见下表。我们可以做如下趋势分析:第一,A公司固定资产周转率和流动比率逐年下降,到2012年均小于1,这说明A公司经营活动创造的现金流量补充固定资产投资占用资金的能力越来越弱,偿还短期债务能力越来越弱。第二,A公司2009-2012年主营业务收入、经营活动产生的现金流量净额和固定资产逐年同步上升,其中,固定资产增长超过主营业务收入,应收账款逐年下降。说明A公司的“钱货两清”交易越来越多,赊销越来越少。第三,固定资产增长速度几乎与“经营活动产生的现金流量净额”增长速度同步,说明A公司将绝大部分“经营活动产生的现金流量净额”转变为固定资产。根据趋势分析发现的线索,我们可以将现金收入和固定资产支出作为实地调查的重点。
(四)财务数据的同业比较
同业比较是为了寻找出严重偏离同业平均水平的财务数据或指标,从而寻找出调查分析重点。划分公司所处行业越细致,同业比较结果越准确。
(五)企业基本面分析
企业基本面分析包括宏观经济发展状况、所在行业发展状况、公司在本行业的地位和市场份额、公司的战略目标、经营方针和策略、公司的组织架构和高层管理人员的管理理念等。基本面分析与财务分析息息相关。如果公司的会计报表反映的财务状况与基本面分析结果背道而驰,那么,这一矛盾之处,应该是调查分析重点。
(六)实地调查,据实分析
通常情况下,我们仅依据财务分析和基本面分析做出投资决策,但这两种分析方法仅能提供判断公司是否编制虚假会计报表的线索,而不能作为判断公司会计报表真实性及确定投资对象的依据。实地调查结果才是判断财务报告真实程度以及确定投资对象的依据。实地调查的程序包括:首先,根据财务分析和基本面分析寻找的调查分析重点,准备实地调查提纲;其次,到被调查单位实地察看,与单位或部门的管理人员沟通交流;最后,提交现场调查报告。如果事先没有做深入细致的财务分析和基本面分析,准备重点突出、针对性强的实地调查提纲,只是到公司参加股东大会、听董事长或董事会秘书介绍公司情况、或者到公司随便看看,这种实地调查毫无用处。实地调查时,我们应该亲自到公司的生产车间或厂区调查公司的生产情况、设备利用情况、原材料和成品存货情况,以及企业管理情况,向公司管理人员询问尽可能详细和广泛的问题,全面细致地观察公司各方面情况。
市场参与者们掌握了以上基本的会计报表分析过程及方法后,既可避免因虚假会计报表导致决策失误而遭受惨重的损失,又可有效地遏制公司编制虚假会计报表的行为,对于促进我国资本市场和货币市场的健康发展非常有意义。Z
参考文献:
一家银行分管信贷的老总最好要具备会计师、经济师、律师、经营分析师(或国际注册内审师)的水平,同时要考虑在三到五年的时间内广招一批懂得财务会计、企业机械制造、化工生产、医药纺织等方面的大学生,经过在会计、经济、法律、审计方面的综合培训后充实到信贷管理组织中。如具备上述条件,贷款就一定会放得很好,因为对客户的财务和生产经营都已经了如指掌。另一方面,信贷员的知识水平能够为信贷客户服务,这样才能留住客户。会计报表去伪存真以及财务分析是上述目标必不可少的基本功。
一、关于报表
报表的问题有三种情况,一是假报表;二是错报表;三是无报表。作为一个信贷员,识别假错报表应该是基本功,无论是什么企业,无论是假报表、错报表、无报表,作为信贷员在放贷前首先要造出真的报表出来,即“报表再造”。
主要的财务报表包括资产负债表,损益表和现金流量表。根据新的企业会计准则,小企业可以不编现金流量表。但实际上小企业现金流量情况对信贷人员最有用。
资产负债表,反映的是企业在某个时点的资产和负债状况,资产=负债+所有者权益。所谓报表再造就是把资产负债表左减右加。
二、如何去用左减右加调整假错报表中的资产、负债
1、货币资金,指现金、银行存款和其他货币资金。现金一般来讲是坚持眼见为实,企业管理当局认定的东西应该看见,看到了现金,看到了真的银行存款对账单就认账,看到多少就认账多少,没看到的就从资产负债表左边的货币资金科目减掉。
2、应收票据。应收票据包括银行承兑汇票和商业承兑汇票,都是容易识别的,但有些商业承兑汇票也是要用减法的,没经银行承兑的汇票都不保险。
3、应收股利。看一下入账依据一般没有什么疑问。
4、应收利息,要注意分析利息额与本金的合理性,还要看一下应收利息到账的时间,如果应收利息的挂账时间很长,那就等于是拿了银行的钱给别人用已经要不回来了。
5、应收账款,其他应收款和坏账准备,这方面问题太多,企业容易在这方面做错和做假。
应收账款,核算企业因销售商品、产品、提供劳务等,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。这是资产负债表中非常重要的一个科目,也是银行贷前应重点关注的内容。应收账款是要逐笔过手的,对那些无望收回的和企业不能提供其存在性的证据时通常应该是不惜把它从资产方减掉。其他应收款,对无望收回的同样是减掉。按规定,应收账款和其他应收款都要计提坏账准备。坏账准备采用备抵法,坏账是一定要弄清楚的。
6、预付账款也是一项资产,预付账款所要采购的材料或资产应该是市场上紧缺的,贷款企业如果存在大量预付账款而不能合理解释,就要从左边减掉。
7、存货,原则上应该坚持以眼见为实,一要实盘存货,二要看到购货发票,运费发票。三要看一下该科目与报表的整体合理性。很多企业的存货会严重贬值,应按市价和可变现净值孰低确认其账面价值。存货的价值经常被调高。在会计核算中,直接人工成本是要计入存货成本的,许多企业在这上面大动脑筋,将许多不相关的费用也计进去,增加了当期的资产总值,减少了当期的费用,这样资产大了,利润也大了。直接材料如果数额较大,最好是盘点。待摊费用一般是全额从资产负债表上左边减掉。长期债权投资。用盘存法,即看到多少算多少。长期股权投资,通常应该很武断地从资产方全额减掉。
8、固定资产是很重要的一个科目,在资产中所占比例一般较大,但这是一项看得见的资产,只要看到了它的原始发票和已对该固定资产付款的证据以及他的折旧计提的合理,一般都应该认账。但对于固定资产中动产的比例很大的企业要很小心,凡是可移动的固定资产一般从报表的资产方打折50%,如果一个企业的所有资产都是可移动的,在对企业资信评级时就要在非财务指标上只给一半分,该评3A级应只给他评个1A级,因为一夜之间移动蒸发的企业并不罕见。
9、无形资产。土地通常应该是认账的,对于非土地无形资产,对于银行而言,是没有价值的。
把报表的资产调实了这报表再造也就差不多算完成了,因为资产负债表的左边等于右边,左边的数据造对了,右边的负债和所有者权益的合计数也就出来了。
三、负债
对于负债,首先需要注意看短期借款和长期借款,凡是企业借过款的银行都要询问一下,尤其是关注企业的还款情况,这是企业信用的活样本。不过有时企业在别处借款多并不表明其财务状况差,因为别人借款时同样也会考虑企业的信用状况。如果有预收账款,给合其经营情况、产品市场紧缺程度进行判断。再看看应付工资和应付福利的合理性。再说应交税金,也是一个极好的反映其经营状况的科目。
所有者权益=资产-负债,在资产用左减右加调整后,就可以推算出比较实在的所有者权益了。
1、实收资本。通常要看股东缴来的注册资金从什么地方来又用到什么地方去了。如一个企业缴纳出资400万,又从三个公司汇入其公司300万,16天后在银行的汇款单上应该显示三笔账完璧归赵,又汇回到这三个公司,然后通过增加其他应收款填平缺口。
2、资本公积。资本公积包括资本溢价、接受捐赠资产、外币资本折算差额等。
3、盈余公积。即使是盈余公积也是仔细查明。如有一家企业是2000年10月注册的,每年利润是100多万,但三年盈余公积是865万,这就需要仔细查实。
4、未分配利润要等损益表审查后再作定论。对损益表的审查通常用的分析性复核的办法,即将损益表与上年数比较,与同行业比较,看一下销售利润率是否合理,询问并分析重大差异的原因,一般不会有太大的出入。问题是对销售收入要算准,业务量少的企业就拿算盘打一下它所有的销售发票底根,银行信贷员都应该是珠算高手,三四十本发票底根算出个合计数不费什么力气。如业务量很大可以用抽样统计的办法。如果是制造企业,还有一个大概的算法就是算出该企业三年中电费与销售额的比率乘以当年的电费也会把销售额算得差不多。销售额出来了,企业的利润总额也就推算出来了。
5、财务费用与长短期借款的比率分析,可以有助于了解企业利息资本化的合理性,还有就是他的账外负债也在此可以发现,包括企业还款的信用程度等信息。
6、现金流量表。这个表的作用就是可以清楚企业一年挣了多少现金及现金等价物,在挣来的现金中有多少是销售商品提供劳务得来的,有多少是投资和筹资得来的,有些现金是不是变卖固定资产或子公司得到的。在得到的现金中有多少用于购买商品;有多少用于购买固定资产;有多少用于分配股利。这些情况都掌握了,企业有没有足够的现金还贷款,信贷员就心中有数了。那如何得到一张真实的现金流量表呢?简单的方法一是用公式法计算出经营所得到的现金流量:销售商品提供劳务得到的现金=销售收入+增值税销项+应收账款期初减期末-预收账款期初减期末±调整项。购买商品接受劳务得到的现金=销售成本+应付账款期初减期末-预付账款期初减期末-存货±调整项。投资和筹资的现金流量因为业务发生不多可以从有关分类账上得到。有了经营得到的现金、投资得到的现金、筹资得到的现金三个数据也就差不多了,还有一个办法就是小企业一般库存现金较少,可以直接看企业的银行存款,再看一下借款多少,变卖固定资产多少,也大体上知道了该企业的现金流量情况。
证券市场以企业信息披露制度为基础。企业会计报告是证券市场信息披露制度的核心内容。会计报告能否做到可靠、准确、全面、及时和相关,能否满足投资者的需求,直接关系到证券市场的健康、有序发展。近年来,我国陆续颁发了一系列相关法规政策和新的会计制度,其目的就是增强会计信息的有用性。然而,现行财务报告体系能否满足投资者的信息需求?会计报告真的非常有用吗?这是会计理论与实务界必须认真思考的重大问题。
一、会计报告的目的是增强会计报告的有用性
在以信息为基础的知识经济社会,经济主体尤其是企业的经济与财务信息对相关利益集团的决策产生至关重要的影响。可以说,企业财务会计信息的质量高低与有用性与否,是现代信息社会能否健康发展的基石。会计人员从工作本质来说是信息从业人员,其工作的主要成果就是提供信息产品一一会计报告。会计工作的地位和价值也主要由会计人员提供的信息产品的价值来决定,因此,高质量的会计报告是会计工作追求的基本目标。
但是,人们对会计目标的认识一直存在争议。20世纪60年代以前,人们极少关心会计目标的研究。60年代后,西方会计界(以美国为代表)开始探讨会计目标并将其视为会计理论研究的起点,才使得会计目标研究如此重要。经过多年的研究,人们虽然没有对会计目标达成普遍认可的结论,但主要的观点有两种:即受托责任观和决策有用观。
受托责任观认为,由于社会资源(主要是资本)所有权与经营权分离,资源受托者负有对资源委托者解释、说明其活动及其结果的义务,会计报告就是受托者向委托者报告资源受托管理情况的说明。为了有效地协调委托与受托的关系,客观公正地反映受托责任的履行情况,会计报告强调客观性与可验证性。因此,会计报告只确认已经发生的经济事项,并采用历史成本加以计量,未发生以及虽已发生但无法用历史成本计量的一切经济事项均排除在会计信息披露之外。在目前经济环境中,会计报告要侧重反映企业资源的受托责任履行情况无可厚非,但是,会计报告只为资源委托者服务,忽视企业的其他利益相关者的需求却非常片面,同时,将目前尚未发生以及虽已发生但无法用历史成本计量的一切经济事项均排除在会计信息披露之外,也使会计报告披露的信息十分有限,无法真实客观和全面地反映企业经营业绩,从而也无法真正说明资源受托者履行受托管理责任的情况。
决策有用观源于1964~1966年美国会计学会发表的《基本会计理论报告》,它将会计信息的使用者、会计信息的用途、会计信息的质量要求和决策联系起来,认为会计报告的目标是为会计信息的使用者提供有利于决策的信息,强调会计信息的有用性与相关性。会计不仅要确认已经发生的经济事项,而且要确认尚未发生但对企业产生影响的经济事项;不仅要计量企业资源的历史成本,而且要鼓励多种计量属性并行;不仅要提供三大会计主体报表(资产负债表、损益表与现金流量表),而且要提供多样性的财务信息,以满足会计信息需求者的决策需求。决策有用观并不否认会计报告的客观性与可验证性,相反,决策有用观更加强调会计报告的真实客观和全面,因为,失去真实客观和全面的会计信息将严重损害会计信息的决策有用性。
上述分析表明,会计工作是信息产品(会计报告)的生产工作,会计的重要性与会计的地位由其提供的信息产品的价值来决定,因此,会计的基本目标是提供高质量的会计报告。高质量会计报告的衡量标志就是会计信息的客观、全面、相关和有用。会计报告从受托责任观到决策有用观的发展,其基本目的就是增强会计报告的有用性。
二、现行会计报告有用吗?
那么,现行企业会计报告真的有用吗?国际国内会计学术界对此进行了许多调查,但调查结论十分悲观或不令人满意:
据C.Frankfort-Nachmias等(1992)调查,对未来信息非常需要的,机构使用者占73.33%,个人使用者占80%;而对历史信息非常需要的,机构使用者仅占10%,个人使用者只占1.1%。AICPA(1995)的一项调查也表明,对于不便用数据进行反映的财务信息,认为可以用文字说明的,机构使用者占86.67%,个人使用者占82.22%。哈佛终身教授Robert G.Eccles和现任美国FASB财务会计准则委员会主席Robert H.Herz等调查指出:只有19%的投资者及27%的分析师认为财务报表在表达企业真实价值上非常有用。而企业高级主管也只有38%的人认为他们的报告非常有用。更为惊讶的是,一个针对美国与加拿大的高科技产业所做的类似调查报告也显示,只有7%的投资者、16%的分析师、13%的企业主管认为财务报表在表达企业真实价值上非常有用。因而,他们发出了进行企业财务报告“第二波革命的宣言”。
吴联生博士(2000)也就投资者对上市公司会计信息需求进行了调查分析,认为投资者对未来信息的需求远高于历史信息。
我们为完成国家自然科学基金项目的任务,了解投资者对企业会计信息的需求及相关问题,也对上市公司会计信息需求进行了调查分析。调查采用五级记分方法,投资者认为非常有用记1;很有用记2;大部分有用记3;小部分有用记4;无用记5,然后采用SPSS统计软件对数据进行处理,结果如表1。
表1结果表明:
(1)现行以资产负债表、损益表和现金流量表为主体的三表报告体系所提供的财务信息对投资者来说具有有用性。90%以上的机构投资者(资产负债表例外)和个人投资者均认为资产负债表、损益表、现金流量表和附注提供的信息有用,认为无用的投资者不到10%,机构投资者的评价值分别为2.90,2.846,2.687,3.156;个人投资者的评价值分别为2.926,2.925,2.808,3.186。这表明财务报表提供的信息大部分有用,而财务报告附注提供的信息的有用性相对较低,有待于进一步改进。
(2)以企业核心能力信息、竞争地位与竞争优势信息、企业现值与企业价值信息、企业未来成长信息和企业财富变动信息为主体的未来信息对投资者来说更为需要。95%以上的机构投资者和个人投资者均认为未来信
息和核心能力信息有用,没有机构投资者认为企业核心能力信息和竞争地位与竞争优势信息无用。机构投资者和个人投资者的评价值均在2.2到2.7之间,远低于现行以历史成本为基础的财务报告的评价值,说明投资者对核心能力信息和未来信息需求的强度大于现行历史成本信息需求。
(3)如果按投资者信息需求的强度排队,机构投资者需要的信息依次为企业未来成长信息、竞争地位与竞争优势信息、企业核心能力信息、企业财富变动信息、企业现值与企业价值信息、现金流量表信息、损益表信息、资产负债表、附注信息。个人投资者需要的信息依次为企业现值与企业价值信息、竞争地位与竞争优势信息、企业核心能力信息、企业未来成长信息、企业财富变动信息、现金流量表信息、损益表信息、资产负债表、附注信息。他们的差异表明个人投资者更注重企业现值与企业价值信息,而机构投资者更注重企业未来成长信息,虽然两者是一致的,但反映了两者分析能力的差异。机构投资者和个人投资者均将核心能力信息和未来信息置于历史信息之前,这与已有的研究成果结论相同。
我们的调查结果还表明,25.1%的机构投资者和28.9%的个人投资者认为历史成本信息对投资决策的不利影响非常大或很大,认为无影响的只有9.4%和2.4%,评价值分别为3.002和3.028,说明历史成本信息对投资决策有不利影响。同时,没有机构投资者和个人投资者认为现行财务报告是投资决策的唯一依据,大多数机构投资者(81.2%)和个人投资者(85.6%)认为现行财务报告是投资决策的主要依据或依据之一。评价值分别为3.032和3.011,说明现行财务报告是投资决策的依据之一。
国内外的调查结果不能不令会计理论与实务界深思。会计作为信息社会的主要经济信息的生产者,其生产的会计信息在信息使用者看来并不是非常有用,甚至对其决策还产生不利影响,这就对会计的价值构成了巨大冲击。经济越发展,会计就越重要,但现行会计就其提供的信息产品的质量和功能而言,很难使会计信息使用者满意。会计作为社会经济活动链和价值链中的一环,其重要性和价值是由会计信息产品的价值与质量决定的,会计工作的地位也是由会计提供的信息产品的价值决定。因此,生产高质量的有用的会计信息产品是会计人员义不容辞的义务。
三、基本结论:会计报告亟需革命
范例: 可行性研究报告的参考格式
第一章 概况
合营企业的名称 合营企业的地址 中方负责人 外方负责人 1.合营的由来 介绍双方从接触到签约的简单经过、中方企业的生产历史及寻求外资合营的目的。 2.项目主办人简介 介绍中方企业的简况,包括企业的地理环境、厂房设施、职工队伍、技术力量、生产能力及能源交通等。介绍外方的生产情况、技术能力以及国际地位等。
第二章 合营目标
1.合营的模式 2.合营的规模 确认合营企业的总投资额和注册资本,双方各占投资总额的比例及投资的方式。 3.工艺过程 包括工艺流程、产品纲领及生产工艺等。 4.市场预测 介绍合营企业产品的市场销售情况及双方的销售责任(应附国际国内市场供应情况的调查报告)。 5.产品销售方案 作出若干年内产品外销与内销的计划,并规定双方的销售渠道与销售责任。
第三章 合营企业的组成方案
董事会的组成及权限,整个合营企业各办事机构的组成框架(附图) 1.公司职工定员 2.职工来源及培训 职工来源包括管理人员和工人。培训应作出初步计划,对不同层次的职工进行不同级别的培训。 3.薪金及工资
第四章 生产原料供应方案
1.主要原料 说明每一种主要原料所需求量以及供应的渠道。 2.水、电、燃料 说明每日(或每年)的消耗量和解决的途径。 3.包装材料 说明年需求量和解决的途径。 4.主要设备生产能力的预算及购置计划(应列表说明)
第五章 安全环保
应根据我国环境保护法及有关安全规定、工业卫生标准的要求执行。 1.污染物的处理 说明本产品的生产是否产生废水、废气、烟尘及噪音等以及处理措施。 2.环境美化 3.劳动安全保护措施
第六章 技术经济分析
1.技术上的合理性和可实现性 说明本企业与外方合营的条件,本企业的生产历史、技术力量和管理经验,外方的生产历史、技术力量和国际信誉,两家合营后产量与质量可能达到的水平。 2.经济分析(参见财务分析表) 3.外汇流量表(参见财务分析表)
第七章 资金来源及项目组成
具体说明双方投资的金额和投资的方式。 如:中方可以厂房或土地使用费、开发费抵部分或全部投资;外方可以先进的设备及生产流水线抵部分或全部投资。 如果双方投资需要分期投入,那么说明每一期投资的金额和方式。
第八章 实施计划
具体列出完成可行性研究报告、办理营业执照、有关商务谈判、土建筹备工作开始、生产厂房交付使用、设备安装试车、投产等一系列主要工程的时间。
第九章 评 语
本合营企业符合国家利用外资的方针、政策(有利于产品更新换代和赶上世界先进水平,在经济上双方均有利可得)在经济效益方面的效果。
第十章 财务分析 (一)设计能力 (二)总投资费用及奖金筹措 (三)财务分析(附财务分析表) 合营双方一致同意由甲方做可行性研究报告。上报主管部门审批。
1.调查方式
我国商业银行与一般工商企业相比,电子化的程度较高,几乎都建立了自己的网站。笔者通过对各商业银行网站的考察,来了解其会计信息网上披露的情况。其他网站也有某些银行的会计信息,比如许多提供上市公司资讯的网站有已上市的四家银行的信息。笔者排除了这些因素,因为这些是银行本身无法控制的,缺乏可比性,而且不容易统计和对照。
2.银行选取
英国的国际金融界权威杂志《银行家》公布的2000年世界1000家大银行的排名中,有我国的14家银行。笔者选取了这14家银行,并加上我国目前仅有的4家上市银行中没有入选的深圳发展银行,共15家作为考察的对象,它们应该代表了我国商业银行的主流。
3.调查项目
各银行网站是否提供财务报告、首页是否能直接链接财务报告、提供了几年的财务报告、是否提供英文财务报告、是否提供审计报告、是否提供完整财务报告的下载等。笔者希望能够通过对这些特征的考察,来展现目前我国银行业网上会计信息披露的现状和存在的问题。
4.调查时间
笔者在2002年6月对于这15家银行的网站进行了调查,所取得的资料以2002年6月30日的情况为准,也希望以此来增加数据的可比性。
二、调查结果
本次调查结果见下页表。
三、主要结论
1.大多数银行主动提供了财务报告。从统计结果中可以看出,15家银行有14家提供了或简或详的财务报告。而且,只有上市的四家银行是根据证监会的要求提供网上财务报告,其他银行可以说是自愿披露的。这说明银行业已经比较重视财务报告的作用。
2.从提供的方式来看,有三种情况。一种是只提供网上直接浏览(即HTML格式),这样提供的财务报告除了个别银行以外,一般不是很详细,采取这种方式的有:中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中国光大银行、中信实业银行、中国民生银行、华夏银行、福建兴业银行、厦门国际银行,共9家;第二种是只提供财务报告下载(全部都是PDF格式),这样比较完整,但一般需要下载后才能阅读,采取这种方式的银行有:中国银行、中国建设银行、中国招商银行、深圳发展银行,共4家;还有一种是既提供HTML格式的浏览,又提供PDF格式的下载,如上海浦东发展银行。
3.多数银行比较及时地提供了网上财务报告。截至2002年6月30日,15家银行已有8家提供了2001年度的财务报告,占总数的53.33%.
4.财务报告被置于比较突出的位置。有7家银行在首页就可以直接链接到财务报告,这也说明银行对于财务报告作用的重视,不再只是空洞的提供一些情况介绍、业务说明、发展历程之类的内容,而是靠数据说话,来宣传自己。
5.不少银行提供了英文的财务报告。15家中有中国工商银行、中国银行、中国建设银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、中信实业银行、华夏银行7家提供了英文的财务报告。而且这些银行的网页本身就提供英文版本,这表明它们关注自身的国际化,也希望给人一种国际化的气息。但是,除了中国工商银行、中国建设银行和中国银行3家以外,其他银行所提供的英文财务报告的年度都是2000年以前的,说明更新速度比较慢。
6.报告的年度不同。大多数银行只提供近两、三年的财务报告,多的也只到1997、1998年,跨度只有4、5年。这反映了我国银行业开始重视会计信息的披露,仅仅是近几年的事情。
7.各个年度的内容、格式差别较大。各银行提供的报告基本上是近两年的比较详细,更早的就很简单。而且,报告的内容越来越详细,格式也越来越规范、复杂。这一方面反映了我国银行会计制度、信息披露制度的完善;另一方面,也反映了银行信息自愿披露范围的不断扩大。
8.不少银行没有提供现金流量表。15家银行中除了上市的4家银行外,只有中国工商银行、中国光大银行和福建兴业银行3家提供了现金流量表。这可能是银行自身就不编制现金流量表,也可能是银行出于某种原因不愿意披露。如果是前者则说明银行的财务管理水平或者说会计工作水平比较差;如果是后者则说明银行存在信息的选择性披露问题,即只提供按权责发生制编制的、比较好看的资产负债表和利润表,而不提供按收付实现制编制的现金流量表。
9.大多数提供了审计报告。许多银行为了显示其所提供报告的权威性,提供了相关年度的审计报告,有11家银行提供了由国内会计师事务所出具的审计报告,占总数的73.33%.其中上市的4家银行还提供了由国际会计师事务所依照《国际会计准则》审计后出具的审计报告。但是,对于审计报告的披露形式是不同的,一种是HTML格式,可以在网页中直接浏览,这样做突出强调了审计报告的作用,更引人注意。采用这种方式的银行有6家:中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中信实业银行、中国民生银行、华夏银行。另一种是包含在下载的财务报告中,而不能直接在网页中浏览,采用这种方式的银行有5家:中国银行、中国建设银行、中国招商银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行。
四、存在的问题
1.银行会计信息网上披露基本处于自愿阶段。目前,只有证监会对上市公司的会计信息网上披露有规定,而对于一般的银行并没有规范可以执行。我国商业银行的信息网上披露尚处于自愿阶段,这也是导致许多问题存在的原因。
2.披露的内容和程度差别很大。虽然大多数银行在网上披露了自己的财务报告,但是披露的详细程度差别很大,一些银行只是提供了简要的财务数据,另一些则提供了详尽、完整的财务报告。由于网上披露尚无统一规范,银行可以有很大的选择空间,可以根据自身的利益披露自己想披露的信息,这对包括广大投资者、存款人在内的社会公众是不公平的。
1.调查方式
我国商业银行与一般工商企业相比,电子化的程度较高,几乎都建立了自己的网站。笔者通过对各商业银行网站的考察,来了解其会计信息网上披露的情况。其他网站也有某些银行的会计信息,比如许多提供上市公司资讯的网站有已上市的四家银行的信息。笔者排除了这些因素,因为这些是银行本身无法控制的,缺乏可比性,而且不容易统计和对照。
2.银行选取
英国的国际金融界权威杂志《银行家》公布的2000年世界1000家大银行的排名中,有我国的14家银行。笔者选取了这14家银行,并加上我国目前仅有的4家上市银行中没有入选的深圳发展银行,共15家作为考察的对象,它们应该代表了我国商业银行的主流。
3.调查项目
各银行网站是否提供财务报告、首页是否能直接链接财务报告、提供了几年的财务报告、是否提供英文财务报告、是否提供审计报告、是否提供完整财务报告的下载等。笔者希望能够通过对这些特征的考察,来展现目前我国银行业网上会计信息披露的现状和存在的问题。
4.调查时间
笔者在2002年6月对于这15家银行的网站进行了调查,所取得的资料以2002年6月30日的情况为准,也希望以此来增加数据的可比性。
二、调查结果
本次调查结果见下页表。
三、主要结论
1.大多数银行主动提供了财务报告。从统计结果中可以看出,15家银行有14家提供了或简或详的财务报告。而且,只有上市的四家银行是根据证监会的要求提供网上财务报告,其他银行可以说是自愿披露的。这说明银行业已经比较重视财务报告的作用。
2.从提供的方式来看,有三种情况。一种是只提供网上直接浏览(即HTML格式),这样提供的财务报告除了个别银行以外,一般不是很详细,采取这种方式的有:中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中国光大银行、中信实业银行、中国民生银行、华夏银行、福建兴业银行、厦门国际银行,共9家;第二种是只提供财务报告下载(全部都是PDF格式),这样比较完整,但一般需要下载后才能阅读,采取这种方式的银行有:中国银行、中国建设银行、中国招商银行、深圳发展银行,共4家;还有一种是既提供HTML格式的浏览,又提供PDF格式的下载,如上海浦东发展银行。
3.多数银行比较及时地提供了网上财务报告。截至2002年6月30日,15家银行已有8家提供了2001年度的财务报告,占总数的53.33%.
4.财务报告被置于比较突出的位置。有7家银行在首页就可以直接链接到财务报告,这也说明银行对于财务报告作用的重视,不再只是空洞的提供一些情况介绍、业务说明、发展历程之类的内容,而是靠数据说话,来宣传自己。
5.不少银行提供了英文的财务报告。15家中有中国工商银行、中国银行、中国建设银行、上海浦东发展银行、中国民生银行、中信实业银行、华夏银行7家提供了英文的财务报告。而且这些银行的网页本身就提供英文版本,这表明它们关注自身的国际化,也希望给人一种国际化的气息。但是,除了中国工商银行、中国建设银行和中国银行3家以外,其他银行所提供的英文财务报告的年度都是2000年以前的,说明更新速度比较慢。
6.报告的年度不同。大多数银行只提供近两、三年的财务报告,多的也只到1997、1998年,跨度只有4、5年。这反映了我国银行业开始重视会计信息的披露,仅仅是近几年的事情。
7.各个年度的内容、格式差别较大。各银行提供的报告基本上是近两年的比较详细,更早的就很简单。而且,报告的内容越来越详细,格式也越来越规范、复杂。这一方面反映了我国银行会计制度、信息披露制度的完善;另一方面,也反映了银行信息自愿披露范围的不断扩大。
8.不少银行没有提供现金流量表。15家银行中除了上市的4家银行外,只有中国工商银行、中国光大银行和福建兴业银行3家提供了现金流量表。这可能是银行自身就不编制现金流量表,也可能是银行出于某种原因不愿意披露。如果是前者则说明银行的财务管理水平或者说会计工作水平比较差;如果是后者则说明银行存在信息的选择性披露问题,即只提供按权责发生制编制的、比较好看的资产负债表和利润表,而不提供按收付实现制编制的现金流量表。
9.大多数提供了审计报告。许多银行为了显示其所提供报告的权威性,提供了相关年度的审计报告,有11家银行提供了由国内会计师事务所出具的审计报告,占总数的73.33%.其中上市的4家银行还提供了由国际会计师事务所依照《国际会计准则》审计后出具的审计报告。但是,对于审计报告的披露形式是不同的,一种是HTML格式,可以在网页中直接浏览,这样做突出强调了审计报告的作用,更引人注意。采用这种方式的银行有6家:中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中信实业银行、中国民生银行、华夏银行。另一种是包含在下载的财务报告中,而不能直接在网页中浏览,采用这种方式的银行有5家:中国银行、中国建设银行、中国招商银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行。
四、存在的问题
1.银行会计信息网上披露基本处于自愿阶段。目前,只有证监会对上市公司的会计信息网上披露有规定,而对于一般的银行并没有规范可以执行。我国商业银行的信息网上披露尚处于自愿阶段,这也是导致许多问题存在的原因。
2.披露的内容和程度差别很大。虽然大多数银行在网上披露了自己的财务报告,但是披露的详细程度差别很大,一些银行只是提供了简要的财务数据,另一些则提供了详尽、完整的财务报告。由于网上披露尚无统一规范,银行可以有很大的选择空间,可以根据自身的利益披露自己想披露的信息,这对包括广大投资者、存款人在内的社会公众是不公平的。
二、企业盈余管理的方法和对其信用等级评价造成的影响
银行对企业评级体中的定量指标共分为六个方面及多个具体指标,它们为衡量偿债能力的资产负债率、流动比率、速动比率、现金流量、经营现金短期偿债比率等指标;衡量信用状况的贷款质量、贷款付息等指标;衡量盈利能力的总资产收益率、销售利润率、净资产收益率等指标;衡量经营与发展的销售收入增长率、存货周转率、净利润增长率等。为了适应银行对这些指标的硬性要求,企业可能采取多种手段管理盈余。
1.企业盈余管理的常用方法
总体上看,盈余管理的方式包括会计政策的选用,会计项目的管理,交易时间的改变,关联交易和资产重组等。总体思路是调整或控制企业对外报告中的会计利润等资料数据。具体来看,盈余管理的方法包括以下几种。
(1)从调控销售量、销售价格方面着手控制现金。如突击降低售价,短期内剧烈扩充销售量,回收大量现金。
(2)采取订单生产的方式来控制存货的数量,从而调整流动资产数量。
(3)企业可通过延长信用期限,放松信用销售的条件,使企业的销售规模、销售收入迅速上升,使评级得分提高。
(4)采用直接转销法,推迟确认坏账损失。
(5)当年年底开出虚假销售发票,下年再以各种理由冲回。
(6)改变存货计价方法,如将先进先出法改为加权平均法。
(7)改变固定资产折旧方法,将加速折旧法改为直线法。
(8)延长无形资产的摊销期限。
2.企业盈余管理对其信用等级评价造成的影响
统计数据显示,约有超过百分之五十的中小企业在进行债权性融资的时候进行盈余管理,这类行为对其信用等级评价造成了至少一个等级的提升。例如在流动资产比率方面,通过综合运用上述几种方式,企业可以增加或减少应付账款及短期应付票据的数量,适当调整流动资产的数值。再如在销售收入增长率方面,企业也可通过销售数量的虚假增加来进行调整。而综合或单独运用上述方式更能直接调节企业利润额,使企业获得不错的销售利润率、资产收益率等指标。从企业盈余管理给债权融资带来的影响来说,盈余管理之后的财务报表与实际状况相差不会显著,表面看提升了企业融资效率,但调整后的会计信息难保真实性,在加大企业自身财务风险的同时,也加剧了银行的信贷风险。尤其是企业债权融资中的过度盈余管理行为,如果银行不能有效识别,防范信贷风险,将会造成银行信贷资源的损失,影响信贷市场的正常发展。
三、银行对企业盈余管理造成的风险的防范
防范中小企业债权融资盈余管理造成的信贷风险的根本方法,是构建高效、实用的风险防范机制。只有构建并实施了强有力的风险防范机制,银行才有可能将企业债权融资中因盈余管理产生的风险降到最低,并有可能实现银企双赢目标。银行的风险防范机制必须是健全的、包含信用调查、审批机制及贷后预警的长效机制。
1.严格的授信调查机制
为了减少银行与企业之间的信息不对称,避免信贷风险,银行接受企业信贷申请之后应该从多方面、多渠道调查获取第一手信息。授信调查的原则是实地调查原则和双人调查原则。参与企业授信业务调查的人员包括客户经理、风险经理和业务部负责人。授信业务调查必须坚持客户经理(信贷人员)和风险经理(或业务部负责人)二人调查制度,每两位客户经理共管一个客户。客户经理是授信调查主要责任人,负责受理授信申请,收集和整理授信数据,核实信息,撰写授信调查报告,明确个人授信建议,对授信资料和报告内容的真实性、完整性、合规性做出基本判断。客户经理一般根据企业的实际情况来审核企业贷款申请,而不单纯依靠提交的财务报表(据前面研究分析得知,企业提供的报表较大比例是盈余管理后的报表)、商业计划或各类书面材料,要全面、整体的了解最近三至五年的财务报表,注意易出现盈余管理的数据或指标,同时去现场调查收集非财务信息和软信息。深入企业生产经营现场,通过实地考查、与借款企业管理人员面谈等形式,了解企业经营管理水平、技术水准、行业内地位及市场前景等第一手资料。客户经理汇总分析借款企业信息后,着重分析资产负债表、损益表和现金流量表,从而分析企业财务状况和还债能力,并重点关注和判断企业的借款原因、现金流量、还款能力。风险经理对客户经理提交的授信调查报告进行风险分析,提出风险防范措施,填写风险评价意见。风险经理为授信调查第二责任人,对调查资料的完整性、合规性负责,对风险评价意见的客观性、公正性负责。
2.完善的授信审查机制
评审人员依托申请客户提交的资料、客户经理授信调查报告、风险经理风险评价报告等纸质材料和授信风险管理系统信息等软件材料进行授信审查,审查方式仍以非现场审查为主。授信审查程序包含授信申报数据的完整性、表面真实性和合规性审查,申请客户信用等级评价审查两项。前一项主要审查授信调查书面材料是否完整不缺失,签章是否清晰、完整;授信风险管理系统中信息录入是否完整、准确;各项申报材料之间是否存在明显矛盾,申报材料内容有无明显不合理或不合规。后一项主要审查内容:一是银行过往授信情况。查阅授信申请人在银行或其他金融机构历史(尤其是最近一次)调查报告、评审报告、贷后检查报告和审批书,重点查阅原授信申报方案、终审意见、原审批条件落实情况,授信额度支用、还款、当前余额以及到期情况,参考贷后管理部门意见,调查评价授信申请人在银行的信用状况。二是授信申请人、授信项目的审查和评估。三是担保方式和担保能力审查。审查担保方式是否合法、有效;担保品权属是否合法,价值是否充足,变现能力是否较强。四是授信方案合理性和可行性审查。授信额度是否与企业还款现金流匹配;授信产品是否符合企业结算特;方式授信期限是否与企业经营周期匹配;授信用途是否合规、合理;综合收益是否覆盖风险。
3.严密的授信审批机制
对授信申请的风险评析及综合评审项目包括政策风险评审、行业及市场风险评审、经营及财务风险评审、担保方式的风险评审、操作风险评审、其它需说明的事项、对授信方案的综合评价。根据以上评审项目,评审经理给出评审报告。可以看出银行对企业授信调查、审查、审批流程不仅要有完备的授信机构设置,而且要有严格的授信制度设计,这才能构成严密的银行信贷风险防范机制。
0引言
工程经济学是工程管理类专业学生的一门必修专业基础课,其综合性较强,集工学、管理学以及经济学等多学科为一体。课程的学习不单单要求学生掌握工程经济概念、计算公式,还要求学生通过课程学习发掘工作生活中的工程经济问题[1],通过问题提炼、分析,最终找到解决现实问题的途径和方案,以让学生在今后从业中能从技术人员角度切换到管理者角度,具备从技术和经济两个维度进行综合决策能力。由于该课程实践及综合性较强,因此课堂的组织以及授课方式的选择面临巨大挑战:其一,大量本学科和跨学科的新内容要在有效的时间内传授给学生,要求内容裁剪得当,轻重有序[2];其二,低年级大学学生没有项目经验,对生产性企业生产运营流程认知有限,很难对书本上经典的理论知识理解透彻,因此课程知识的灵活应用力受限。
1传统教学方式的问题
目前传统的“工程经济学”的课程教学方式主要由两种,一种是理论知识先行再辅以大量练习的经典教学方式,即:教师依照大纲,抛出主题、重点内容和参考资料,随后学生进行相应练习以巩固理论知识。这种方式体现了“在教中学,在学中做”的思想,但是理论教学占主导,教学氛围较沉闷。另一种是引入大量小案例辅助理论讲解方式,该种方式教学能在很大程度上使学生摆脱枯燥的理论占主导的教学模式,在一定程度上激发学生学习兴趣。但是以上两种传统的课程教学方式都是以教师为主导,学生位于被动授课状态,很多理论知识以及公式计算识是通过教师强行灌输给学生,课堂缺乏认知情境,学生只能被动接收,其学习热情和积极性很难被调动,因此很难深层次理解所学知识,更谈不上在今后工作实践中能结合项目实践情况对知识点进行有效的组织和再加工,灵活运用所学知识。
2基于建构主义的改进方法
2.1建构主义概念
建构主义教学理论认为知识是通过一定的认知情境,利用必要的学习资料,并借助外界的帮助,经有意义的建构过程而获取的,并不是通过教师强行灌输给学生的。建构主义教学设计原则强调以学生为中心,发挥学生的首创精神、实现学生对所学知识的自我反馈;强调“情境”对意义建构的重要作用;强调“协作学习”对意义建构的关键作用;强调对学习以及会话环境(而非教学环境)的设计;强调学习过程的最终目的是完成意义建构[3]。根据这一理论和传统教学方式的问题,本文通过2个关键步骤,将“情境”“协作学习”“会话”和“意义建构”融入“工程经济学”课程的教学方式中,以提高学生所学知识的认知度以及应用能力。①第一步,以学生为教学过程的中心,在教师引导下,学生以项目小组形式主动参与项目。教师模拟项目业主,学生小组模拟项目实施者,项目负责人则是小组组长,组成员通过团队协作完成项目。②第二步,为了缩小理论与实践的跨度,给学生带来更好的课程体验,课程中以一个综合的实践案例项目贯穿教学始终,为学生提供场景,让小组学生模拟从业人员,应用课程所学理论知识解决被给予的项目开发中的实际问题。综合的实践项目案例为理论学习提供了所需的“情境”“协作”和“会话”,让学生在“做”中“学”,通过不断探究、讨论,在完成项目的同时,帮助学生完成有意义的知识建构。
2.2建构主义教学设计实践
中图分类号:F235 文献标识码:A 文章编号:1004-5937(2016)09-0118-04
一、概述
随着我国社会经济的快速发展,公共财政体制各项政策的逐步建立和完善,医疗卫生体制改革的不断深化,原有的医院会计制度逐渐显现出在会计科目、会计核算、会计报告等方面设计的缺陷和滞后,已不能适应新的经济形势的需要[1]。新的《医院会计制度》正是在这样的背景下制定的。
时至今日,新会计制度在各医院具体执行过程中是否存在问题,会计人员在核算中有什么具体想法和意见,新会计制度是否能够适应现阶段各医院经济管理的需要,带着这些问题,课题组对天津市33家三甲医院和部分二级医院进行了调研。本次调研主要采取问卷调查的形式,同时穿行了座谈和实地考察,以回收的问卷为基础,针对实际问题集思广益、分析研究、归纳总结,作出调查报告。
二、新会计制度的执行效果
(一)新会计制度的亮点
新医院会计制度有力地解决了我国当前医院会计实务中的突出问题,使财务数据更加真实完整,在本次调研中,各医院普遍反映新会计制度中的亮点颇多。问卷结果如表1。
(二)新制度执行的总体效果
1.新旧制度过渡平稳
通过调研,各医院已全部对会计信息系统进行了升级改造。系统在旧会计制度基础上完善了新的会计科目体系,包括资产类、负债类、净资产类、收入类、费用类等[2]。从2012年1月1日起,天津市各医院根据新制度设置新账,将各会计科目2011年年末余额按新制度要求过入2012年年初余额。同时,从系统设置上完善成本核算体系,为规范绩效评价奠定了基础。
通过调研,天津市各医院从2011年下半年开始对本单位资产和负债进行了全面的清查、盘点和核实。同时,根据市财政局的要求,市卫生局及时对局系统资产进行清查会审,并按时上报市财政局,得到了有关部门的好评和认可,对新旧账务衔接起到了积极的作用。
2.新制度执行稳定
采用取得的数据资料,通过比较全市34家医院2013年度的资产负债率,发现其平均值为41.77%,有17家医院低于平均值,约占56.67%。长期负债率平均值为6.2%,有83.33%的医院低于平均值。说明大部分医院资产负债率较低,负债的资本化程度低,偿债压力小,新制度执行较为稳定。
3.与医疗体制改革相适应
通过调研,各医院普遍反映新《医院会计制度》能够贯彻落实新医改精神,为政府部门的医疗服务合理定价提供科学的依据,推进其补偿机制的改革。
(三)新制度执行的具体效果
1.“无形资产”科目的使用及无形资产的管理
在已经回收的34份调查问卷中,有24家医院已经使用“无形资产”这个科目,占总问卷量的70.6%。像安定医院使用无形资产科目用于核算软件,无形资产没有像固定资产一样设定价值标准,个别金额较小的软件直接列支,列入无形资产的软件都使用年限平均法摊销。宝坻区人民医院目前将各种软件如医院信息系统(HIS)、科室信息系统(LIS)、电子病历系统等计入无形资产科目。医院大都采用直线法按软件大小分不同年限进行摊销,最长10年,最短2年,并设置无形资产备查簿,登记无形资产的详细情况,包括购置时间、金额、摊销金额、净值等信息。大部分医院都有专人管理无形资产,但普遍认为应由管理无形资产的职能部门管理,不应放在财务部门管理。
2.零余额账户的使用
在34份调查问卷中,使用零余额账户的医院有28家,占全部医院的82.4%。在资金使用过程中,这28家全部按照财政拨款对应的项目、数额、科目和用途严格执行。
3.合并医疗药品收支核算
对全市33家三级医院调研结果表明,各医院严格执行将药品收支并入医疗收支进行核算的要求。在“门诊收入”和“住院收入”项目下增设“卫生材料收入”“药品收入”“药事服务收入”等明细科目;各类医疗和药品等支出均在“医疗业务成本”项下反映。克服了旧制度中药品收支核算的较大缺陷,解决了长期以来医疗、药品收支不配比,财务信息失真加剧“以药养医”的问题。
4.建立健全了成本核算管理制度
通过调研,天津市参加成本核算的医院都已遵照天津市卫计委和财政局联合下发的《天津市医院成本核算管理暂行办法》,建立健全了成本核算管理制度,配备了成本核算员。其中30家三级医院能够依据《办法》要求的原则按月采集成本核算基础数据、汇总数据、计算、得出成本核算报表,定期向卫计委上报成本报表。参加成本核算的医院中有部分医院每季度根据成本核算数据出具成本分析报告,并向院长汇报成本核算情况,如天津市环湖医院、天津医科大学总医院等。
三、新会计制度执行中存在的问题及分析
在问卷中,各医院认为新会计制度在某些方面仍需要改进,调查结果如表2。
(一)医院的医保结算差额如何处理有待商榷
由于天津市医保结算周期(当年4月至转年3月)和会计核算周期(1―12月)不同,存在时间差的问题,故单位一般年末不会进行结算差额处理。结算差额的时间、金额都具有不确定性,结算差额冲减收入后,社保中心有可能后续补拨入,冲减后再转回的会计处理不很合理。另外当冲减收入时,结算差额的分摊标准没有统一规定,无法对应冲减收入的明细科目,如检查、放射、化验等收入。
(二)现金流量表的编制有待细化
1.现行报表反映的现金流量数据为累计数,不能体现当月现金流情况。
2.现金流量项目是否可以进一步细化,例如“财政资本性项目补助收到的现金”在“筹资活动产生的现金流量”中体现,而“财政资本性项目补助支付的现金”在表中却没有体现。应该在“投资活动产生的现金流量”中,把“购建固定资产和无形资产支付的现金”区别出财政资本性项目补助资金和医院自有资金。另外,业务活动产生的现金流出项目应该可以继续细化出“退还病人预交金及住院余款支付的现金”“日常运营费用支付的现金”等项目,减少“支付其他与业务活动有关的现金”所占的比例。
3.新制度对现金流量表中现金流量项目未作出详细说明,操作性不强。
(三)成本核算问题
实行成本核算是新会计制度的亮点,同时也是难点,问卷中有79.4%的医院认为成本核算工作还需改进。针对这个问题,在问卷中对大家关注的难点进行了调研,结果如表3。
(四)零余额账户的使用有待完善
在调查问卷中,发现零余额账户使用过程中存在以下问题:资金使用和归垫操作繁琐,使用不便;有时存在指标下达滞后现象,项目资金下达晚于项目开展,影响资金使用;明细项目描述过于简单,不便于账务处理;零余额账户中收到的用于科研和教学的资金,在管理和使用上增加了难度。零余额账户不能进行境外汇款业务,重点学科人才培养也会涉及境外培训,操作不便。另外零余额账户不能使用网银,财政专项拨款基本拨至各单位零余额账户,业务繁多,往往与基本户不在同一银行,工作不便。
(五)应制定医疗风险基金管理办法
新制度规定医院累计提取的医疗风险基金不应超过当年医疗收入的1‰~3‰,但如何使用没有具体规定。在医院的分析数据中,业务收支结余率平均值为7.38%,有12家医院高于平均水平,18家低于平均水平。说明60%医院经营状况没有达到理想水平,其他40%的医院经营状况较好。30家医院产权比率的平均水平为71.73%,高于平均值的医院有13家,占43.33%。产权比率越高,则财务风险越高。这两个风险管理指标反映了完善医疗风险基金任务紧迫。
四、存在问题的对策
问卷调查集中反映实施新会计制度需解决的难点问题,如表4。
(一)提升财务人员的地位,争取医院领导的重视
新制度对财务人员行使职能提供了制度保障,并要求三级医院设立总会计师,这都是对财务工作的认可,对财务人员地位的提升。新制度的实施,对医院财务人员是机遇,也是挑战,财务人员要主动适应形势的要求,要得到医院领导的重视,就要努力提升自身的能力和水平,为医院的财务管理作出应有的贡献,这样才能得到各方面的认可,也才能拥有话语权。
(二)提高成本核算能力
在问卷中,有82.4%的医院认为实施新医院会计制度的难点是成本核算,这个问题既是难点也是重点,针对如何提高成本核算能力,大家更关注哪些问题,调研结果如图1。
(三)提高医院会计人员的业务素质
加强会计人员业务素质的培养可以通过以下方面:首先,可以建立健全工作目标考核机制,制定出具体的岗位考核内容,对会计人员的工作业绩定期进行考核,并作出奖惩机制,对于业绩突出者给予适当的鼓励;反之,对于不遵守财务法规制度的要进行处分。做到奖惩分明,激发会计人员工作热情及其潜能。其次,加强对会计人员从业技能的培养,提高其工作效率[3]。最后,定期举办基层医疗卫生机构财会人员培训班,提高会计人员业务素质。
(四)建立完善的医院税收制度
目前我国尚未建立一套与医院等其他非营利组织有关的税收管理制度,医院的税收管理都是比照企业。为促进医院的持续运营,对医院从事非营利目的的相关活动的收入,应当给予免征所得税、营业税与增值税。为了维护税收公平原则,保持全社会公平有序的竞争秩序,对医院从事与非营利目的不相关的经营活动所产生的收入,不应当计入免税范围。
(五)增设“预计负债”科目
随着医疗纠纷事件的与日俱增,医院承担的经营风险越来越高,只有合理预计医院负债,列入当期开支,才能真实反映医院财务状况。医院可以依据经验、医疗纠纷赔偿发生的几率、金额大小等因素合理确定预计负债。对于一些风险大,不定期发生医疗纠纷诉讼费和赔偿款、赔偿金额有大有小的医院,可以按月预提;对于一些发生次数少、金额小、风险低的医院发生赔偿时可以列作当期支出[4]。
(六)出台医疗风险基金管理办法
应根据医院的类别、等级、医疗风险程度等,区别确定各医院计提医疗风险基金的比例。如何使用也要作具体规定[5]。
(七)对无形资产摊销年限作出规定
财务制度与会计制度在无形资产摊销年限的规定上需统一口径明确摊销期到底是不超过10年,还是不少于10年[6]。
(八)制度应进一步细化,增加可操作性
对明细科目设置和使用、现金流量表的编制进行细化和详细说明。建议细化报表格式,增加总收入和总支出项目;统一医院财务报表与财政局报表格式,直接生成财政所需各类报表数据,以保证财政报表报送的及时性和数据准确性。现行报表反映的现金流量数据为累计数,不能体现当月现金流情况,应进一步细化现金流量表项目。
(九)完善零余额账户的使用
调查问卷中医院会计人员建议财政拨款的明细项目名称更清晰,利于财务处理。希望人员支出提前拨付,例如:住院医师规范化培训补助每月发放,最好是提前拨付,以便及时发放。有些项目的开展早于项目拨款,需要先行垫付,然后办理归垫手续,希望归垫手续能够简单高效。
五、结语及展望
随着医疗卫生体制改革的深入,新《医院会计制度》的执行有效地解决了原有制度中会计实务的突出问题;建立了适应我国社会主义市场经济体制的、具有中国医疗卫生事业特色的、较为科学规范的医院会计模式和财务管理机制;尽量趋同于国际惯例;兼顾了政府预算管理、财务管理、资产管理、绩效管理等方面的需要,有利于科学地制定医疗服务价格;有利于各医院规范会计核算和运营管理,提高医院自身的管理水平和运行效率,并将对医院改革和发展建设等方面产生深远的影响。
在新医院会计制度的实施过程中,作为会计人员应该在实践中检验制度的合理性、可行性,进行分析总结,帮助有关部门加以改进和完善,解决核算中的实际问题,建立健全规范的财务会计体系,让会计管理工作在新医改的贯彻落实中不断完善、创新,以达到真正提高医院管理水平,推进医院发展的目的。
【参考文献】
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[3] 侯艳花.从医院会计制度改革看医院会计理念的新进展[J].财经界,2013(9):145.
一、前言
随着国内桥梁工程项目竞争的激烈,各个公司都努力开拓海外市场,投标报价工作成为涉及企业经营战略、市场信息、技术活动的综合商务活动。在海外桥梁工程项目投标活动的执行过程中,投标报价成为业主选择承包商的主要手段和方法,成为企业进入国际工程市场、显示公司实力和赢得合同的重要手段。本文通过具体项目对海外工程成本的分析,还通过对报价策略、技巧的研究,提出了在海外项目投标报价工作中,综合运用成本分析,报价策略的思路,来最后决策报价。
二、海外桥梁工程投标成本编制
报价是工程投标的核心,通过计算成本确定报价是保证投标报价的有效性和准确性的前提。在国内,投标人在报价编制过程中根据项目所在地政府有关部门颁发的各项补充规定,项目所在地有关材料的价格,使用投标软件编制,最终确定投标价格。但在海外项目中,国内的软件及清单模式并不适用,如何能够击败国外的承包商,使自己的报价既不低于成本价,同时又能增加中标的几率?本文以某国桥梁工程为例,简述海外项目成本编制。
(一)工程概况
某国某桥梁全长11245.975m,包括主线、匝道、管线迁改、既有桥梁拆除、路基、路面、钢结构人行天桥、加筋挡土墙路基等工程。根据与当地公司拟定的联合体协议,我方负责主线高架桥、匝道、环岛桥,人行天桥桩基、下穿通道桩基及挡土墙桩基施工。
(二)成本的编制
鉴于海外工程的特殊性,无法直接使用国内预算软件编制报价,需先计算好完成该项目的成本,然后根据成本编制报价。项目成本是由工、料、机、大临设施、小临设施、现场管理费、风险费、利润及税金等组成,下面对成本计算分别进行阐述:
(1)人工工费。人工工费成本的计算,有三种方式,分别为:利用劳务分包价计算人工工费成本,利用定额消耗的劳动力数量×定额工日单价计算工费,利用施工组织设计中的劳动力需求量×工资计算工费。
1)利用劳务分包价计算人工费成本是最合理、最准确的。由于对当地劳务分包市场不熟悉,尽管我们联系到一家在当地从事劳务承包的中国公司,也了解过国内分包商去某国施工的单价情况(主要是桩基施工分包商),但是,还是因劳务分包商的资源有限,而无法准确的调查到某国市场劳务分包单价。因此,用这个办法计算工费成本行不通。不过,我们还用国内分包单价计算了本项目的工费成本,用做对比分析用。
2)利用定额消耗的劳动力数量×定额工日单价计算工费,如认为某国和国内劳动力消耗水平相当,那么只要准确的计算出定额工日单价,也是可以计算出工费成本的。定额消耗的劳动力数量很好计算,用预算软件,将本项目所有分部分项工程均按正常施工工艺套取定额,汇总后即是。
由于在某国作业的工人的效率、收入水平均不同于国内,所以定额工日单价不能直接采用国内定额工日单价。那么如何计算在某国施工的定额工日单价呢?我们用了两种方法:一是利用调查到、当地的钢筋制安及混凝土浇注劳务分包单价÷对应分项工程单位消耗劳动力数量,折算出工日单价;二是工人考虑从中国带过去,且收入按国内的2.5倍(经多方调查,国内工人出国工作收入期望值是国内收入的2~3倍)。经对比分析,因调查到的分包单价仅为钢筋、混凝土单价,以点概面不尽合理,故在某国施工的定额工日单价采用第二种方法计算。用上述原则计算出的人工工费成本理论可用,备选。
3)利用施工组织设计中的劳动力需求量×工资计算人工工费,这是基于施工单位自行组织劳动力进行施工来考虑的。如果施工组织中安排合理、劳动力需求量计算准确、工资标准制订得合理,那么用这个办法计算出的工费成本也是很准确的,实际施工中也是可以控制住的。为准确计算出劳动力需求,我们专门请教了有国外施工经历的老师傅,对整个项目的分部分项工程施工周期、劳动力需求进行过仔细询问,并据此编制出劳动力需求计划,计算劳动力需求量。
同时,我们还是通过各种渠道了解和对比当地建筑行业工人工资水平及国内工人出国期望收入值。考虑到某国的工人主要是孟加拉、印度、埃及等国的工人,工作效率低且因文化差异不利于管理。工人主要还是考虑从国内组织,于是把工资标准订约为国内月收入2.5倍,工作12小时,且工资不含人员调遣费、探亲期间工资补助、劳工签证、保险及食宿等费用。
第三种方式计算出工费成本比第二种高4.5%。因为第三种成本最为贴近某国的实际情况,我们把第三种方式计算出的工费成本作为最终成本。
(2)材料费。材料费成本主要受材料采购地的影响,不同采购地,采购成本差异很大。下面分别对主体结构材料、施工辅助设施材料及辅助材料费如何确定成本,分别进行阐述:
1)主体结构材料。根据调查报告,本项目所需的主要材料,如砂、石等主要材料均可以在当地市场采购。考虑到招标文件中要求,本项目施工优先使用当地国家的材料,并且当地采购的这些材料不比从中国出口过去便宜(钢筋、钢绞线比国内同期价格还低),因此砂、石等主要材料在当地采购。
主要材料以外其他主体结构材料,未在某国市场调查到,因此考虑从中国购买,并海运过去。需说明的是,运输成本考虑了中国港杂费、海运费、保险费、某国清关及当地运输费,但未考虑材料出口退税(中国出口政策经常变动,是否能退税变动很大)。
2)施工辅助设施材料。本项目需要近11000t施工辅助设施,主要是承台、墩身、现浇梁及预制梁模板,以及一部分现浇支架。由于施工辅助设施需要加工,经对比,当地加工成本大于国内加工成本及运费,因此,施工辅助设施均按在国内加工,并海运过去考虑成本。
3)施工辅助材料及施工用水。能根据图纸计算出具体数量以外的材料,统一列入辅助材料。辅助材料数量及施工用水用公路预算软件统计,并采用某国市场价,计算辅助材料成本。
(3)机械设备费。机械设备费成本由机械购置费(或租赁费)、经修费、燃油费及小型机具费组成。下面也分别进行阐述:
1)机械购置费(或租赁费)。这项费用是机械设备费的主要组成部分,成本大小与机械是采购还是租赁?在哪里采购或租赁?有关数据经对比分析,最经济的方式是:C1(主线桥)、C2A(环岛桥)部分机械除1台320t履带吊当地租赁外,其余机械均考虑在国内新购并海运至某国,按永久性进口考虑;C2B(人行天桥)、C3(下穿通道)和C5(挡土墙)桩基施工机械因施工期只有11个月,除旋挖钻在国内新购并运至某国外,其余机械考虑在当地租赁。
由于购置的机械因使用时间长、使用完后残值小、海运回国代价大等,均未考虑回收,机械就地处理。同时,因某国市场小,废旧机械未必能有偿处理掉,故亦未考虑机械处理的残值。
2)经修及燃油费。经修及燃油费计算按国内机械定额台班经修费及燃油量×使用台班数考虑。计算出经修费占机械购置费(机械购置费指国内购置价,不含海运及关税,下同)的32%,燃油费占机械购置费的22.5%。
3)小型机具使用费。小型机具根据公路预算定额水平,按(机械购置费+燃油+经修)*3%考虑。根据上述方法计算出的机械设备费成本是国内正常预算机械设备费的3.5倍。
(4)大临设施。本项目临时设施只有进场便道、施工用水管道。施工用电考虑自发电施工,不考虑高压线路及变压器,发电机在机械费中考虑;梁场费用分别列入工费、材料费及机械费中,也不单独考虑。
(5)营地建设及小临设施。根据当地要求及成本编制原则(工人工资不含食宿),营地建设含办公区营地及生活区(含工人)营地建设。后经与合作当地合作公司协商,办公区由当地合作公司提供,成本中不考虑办公区建设。
(6)其他直接费。本项主要指人员进出场及签证费(职工与工人)、机械设备进出场(机械设备费成本中已考虑)、大型设备安拆、测量试验设备及退场清理费。
(7)项目部管理费。项目部管理费含管理人员工资、当地聘请司机及勤杂人员工资、办公设施、办公费用、生活设施(职工与工人)、伙食补贴(职工与工人)、水电、小车使用费及招待费等。某国天气炎热,当地办公室及宿舍均需安装空调,小车司机必须当地聘请。
(8)其他费用。其他费用含投标费、临时结构设计费、工程设计费、财务费(贷款利息)、保函费、保险费、费等。这里对贷款利息计算做一些说明,其余费用则根据现场考察情况及投标惯例计列。
国外施工不像国内施工那样,施工单位可以在工费、材料、机械等项目支出上有一定的负债。国外工程除工人工资外可少量负债外,其余均必须按时付款,否则将面对各种各样的官司,像我们这种国际经验不足的单位,是很难应付的。因此,施工中肯定需要贷款,成本中也要考虑贷款利息。
(9)风险费。经分析,本项目存在有:材料涨价风险(招标文件规定本项目施工期内不调材料差)、工费涨价风险、外汇风险、工程量计算风险、税金风险及罚款风险等。
材料涨价风险分钢材、混凝土材料、燃油及其他材料四类分别计算,其中:钢材涨幅用过去5年中国境内钢材涨幅作为今后5年的涨幅预测标准,并以此预测标准计算涨价风险费;混凝土材料参照某国境内过去3年涨幅,计算出每年涨幅,并据此计算涨价风险费;燃油涨价风险费计算同混凝土材料;其他材料涨价风险费计算同钢材。
工费涨价风险参照国内工资上涨幅度,按第一年不涨,以后每年上涨10%的标准计算涨价风险费。
外汇风险是因人民币支付项目引起,因为我们按某国币种来计价的,但如遇人民币升值,那么我们按人民币支付的项目将付出更大的成本。因此,需要考虑外汇风险。外汇风险按人民币每年上涨4%来计算风险费。
本项目某国政府征收所得税,按当地审计部门审计出的利润*15%征收。由于本项目所有机械全部折旧完进成本,如当地审计部门认为机械费不能全部折旧进成本,而是按使用寿命10年,折旧一半进成本,那么存在有(机械费/2)*15%的税金风险。
本项目合同条款中规定了很多罚款项目,稍有不遵守,将导致被罚款。如未按时完工罚款:“必须确保按时完工,否则每天罚款164万元人民币,最高罚款罚至合同总价的10%”。故本项目还存在有罚款风险,但此风险费不列入成本。
(10)利润及税收。利润根据企业自身期望值计取,税收按工程所在国相关规定计列。
三、投标报价
成本计算出来后,依据成本,采用一些报价策略,最终确定报价。
(1)初步报价。初步报价是在按国内预算软件编制预算基础上,通过调整预算中人工费、材料费、机械费、管理费及税金,使之与成本中对应的各项费用一致,形成初步报价。
(2)最终报价。顺便提及的是:现金流量表除计算贷款利息外,还可以指导报价,因为我们可以通过分析现金流量表,找出如何使现金流量表只在中后期出现比较短暂的负值的报价策略,比如对先计价的桩基、承台、梁场项目报高价、后计价的项目报低价等。根据初步报价编制出来的现金流量表反映:施工期内每一季度的现金流均为负值(即每一个季度均需贷款),很显然,这样的报价是我们最不愿意要的。报价需要调整。
把前期能计价的清单单价调高,如梁场报价加高至成本的6倍、把桩基、承台、墩身、现浇梁的报价分别加高20%,把后期计价的清单单价调低,如预制梁的单价降低2%。这样,现金流基本能满足要求。
最后调整的报价为最终报价投标。
四、结语
一、确立以能力为中心的人才培养模式
(一)培养目标。对市场营销专业学生的培养要以社会需求为导向,以“厚基础、宽专业、强能力、重应用、高素质、多证制”为培养目标,注重应用能力和综合素质的培养,使学生具备扎实的营销专业基础理论,重点掌握营销专业知识和从事市场营销工作的基本能力和基本技能,能胜任企业基层和中层岗位,富有敬业意识和创新精神,具有良好的职业道德、健康体魄和心理素质。
(二)教学方式。根据培养目标,在教学过程中要加强专业基础教育和实践技能教育,提倡学生辅修跨专业课程,鼓励考取一些基本素质证书(如普通话、商务英语等)和职业资格证书(如营销师、电子商务师、物流师等)。在教学方式上采取“请进来、走出去”的举措。“请进来”包括聘请校外专家、企业家、企业管理者到学校开设讲座,让学生们直接感受企业决策者的经营思路和实际经验;“走出去”包括让学生承担企业的调研与营销策划项目,如编写调研计划书、设计问卷、实地调研、数据处理、撰写调研报告等。
(三)建立“导师制”。根据因材施教的原则,按一定的师生比,在学生中配备专业学习导师,加强对学生思想、心理、学习、生活等方面的引导,重点是引导学生掌握正确的学习方法,选择合适的阅读书目,正确处理专业学习与基础学习的关系,引导学生参加社会实践。
二、建立以能力为中心的课程体系
大学生一般都是从高中直接考上大学的,接触社会机会不多,管理能力、创新能力等也很有限。但是现在企业招聘的人才多数要求具备一定工作经验或实践能力,许多市场营销专业的大学生无法满足企业的招聘需要,出现毕业即“失业”或学非所用的“怪象”。为了解决这类问题,需要构建以能力为中心的课程体系。市场营销专业的学生毕业后,绝大多数人要从市场第一线做起,在两三年内基本都是负责区域性市场的产品销售、市场推广、分销管理等工作,包括铺货、与客户打交道、终端管理、导购员管理、甚至货款回收等。因此,营销专业的课程体系应以“应用”为主旨,培养学生一线工作的能力。在理论教学上,应对课程结构进行调整,如减少大课程数量、增加讨论课和实践课、增大信息量、增设小课程(如半学期的课程)。课程体系分为四部分:
(一)公共基础课程。该部分课程主要体现在思想素质和文化素质方面,社会要营销人员具备强烈的事业心、高度的责任感、坚强的意志和毅力,学校就要加强思想政治教育。在文化素质方面,工作要求学生具有综合知识结构,这就要求学生广泛涉猎政治、经济、管理、科技、文化等各个领域的知识。因此,在基础课程部分,一定要开设文、史、哲、艺等类型的课程,以提高学生的文化修养。
(二)专业基础课程。专业基础课程设置要本着“少、精、宽”的原则进行,这部分的课程要突出基础性,诸如管理学、微观经济学、会计学、市场营销学、消费者行为学、市场调研等课程,但需要把相关的基本概念、基本方法、基本原理讲细、讲透。这是学生学习专业课程、实践课程的基础,没有这些基本理论,深入的课程将难以开展。(三)准营销实践课程。这部分课程是在学习专业基础课程之后,进一步学习的课程,是为以后的专业实践活动做准备,所以称为准营销实践课程,主要是培养学生的专业思维与动手能力,诸如营销英语、商务礼仪、商务谈判、渠道管理、客户关系管理、广告学、营销策划、零售管理、物流管理等。这些课程可以采取“任务驱动、教学合一”的方法,进行案例教学或者分模块给学生布置任务,让学生通过“做中学”以更好地理解这些课程的本质。
(四)专业强化和提升课程。这部分课程主要是一些实战系列的小课程,如《销售经理》、《区域市场》、《业务员教材》等,这也是许多企业在对营销人员进行培训时所采用的教材。同时,教师要收集最新的、中国特色的经典案例,利用实战小课程中所列出的技巧,让学生扮演案例当中的营销角色,进行营销决策,缩短理论和实践的距离。
三、构建以能力为中心的实践教学体系
有关调查表明,市场营销人员应具备的基本技能包括:策划能力、商务谈判能力、市场调查与预测能力、营销心理能力、销售管理能力、商品鉴别能力、公共关系能力、客户管理能力、电子商务技能、人力资源管理能力、进出口业务能力等。为使学生获得这些技能,必须构建一个实践教学体系,该体系由四个技能模式构成:
(一)专业基础技能。专业基础技能指的是市场营销专业的学生要掌握的最基本的基础技能。具体包括:①英语能力,能进行简单对话和文字翻译;②计算机应用,即能熟练操作Of-fice办公软件、进行网络管理等;③财务分析和统计分析,能看懂资产表、负债表、现金流量表、损益表,能把报表上的数字与企业的业务活动联系起来;④经济写作能力,可以准确撰写通知、报告书、计划书、总结、合同文本等;⑤法律知识,如要熟悉《劳动法》、《公司法》、《消费者权益保护法》等经济类法律法规。
(二)专业基本技能。专业基本技能指的是开展市场营销工作要掌握的基本能力,主要有:1、市场调研能力。能够拟定调研计划,进行调查表与问卷设计,组织实施市场调研活动,能够撰写市场调查报告,分析、汇总调研数据,评估调查报告,根据调研数据计算市场需求潜量,并进行销售预测。2、客户管理能力。能根据客户类型设计服务计划,管理应收帐款,妥善处理客户投诉,建立客户档案,进行客户拜访。3、商品鉴别能力。能够区分商品的标识,并说明其内涵,用感官鉴别一类以上(如食品、日用品等)商品的质量。4、推销能力。能够寻找潜在顾客,进行销售谈判、售后服务,并会自我管理与自我激励。5、商务谈判能力。能制定商务谈判方案,安排组织谈判活动,营造和调节谈判氛围,把握谈判的基本原则,促成谈判。6、公共关系能力。能与新闻媒体建立联系,撰写公共宣传新闻稿,进行公关危机管理,消除不利因素。7、电子商务能力。能制定网络广告与公关策略,利用网络进行销售服务与客户管理,协助设立企业站点和设计网页。8、营销心理能力。能根据顾客的气质、性格、能力等的不同表现调整营销方案,熟练运用心理沟通技巧与客户建立关系。能够在挫折情绪中及时调整自我。还要具备其他如物流配送、市场开发、广告、铺货、现场管理等能力。
(三)营销核心技能。营销核心技能主要指能够制定营销战略、进行营销策划的能力。主要包括:编制企业营销目标与任务书,分析现有业务并编制发展计划,了解整个营销活动过程,根据不同需求水平采取不同的营销对策,根据新业务计划制定市场营销活动方案组织实施,并分析、评估市场营销活动的效果,总结经验。这是进入营销中高层岗位所必须具有的技能。
(四)专业拓展技能。专业拓展技能指的是能运用营销知识和技能,根据市场需求和学生的兴趣、爱好、特长,使营销与具体的专业模块进行结合的能力,训练学生的专业营销技能,拓展到消费品营销、工业品营销、服务营销、保险营销、银行营销、证券营销、旅游营销等。实践教学的安排在时间上有先后顺序,从专业基础技能、基本技能到核心技能与专业拓展技能,通过课堂训练、专项训练、综合训练和社会实践训练等来进行。训练的内容可以采取实地考察与观摩、模拟仿真、经营竞赛、综合营销案例分析、制作营销策划方案等方式。
四、市场营销专业技能培养的主要途径