事务管理论文大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇事务管理论文范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

 

一、目标导向理念 有目标才有方向，财务管理目标是财务管理工作的总方向。现代企业应结合企业总目标制定财务管理目标，并根据财务部目前具体情况和财务管理目标，进一步制定出相应的长期与短期计划，如五年规划，年、季、月度计划等。长期规划如：按上市公司要求规范企业财务核算、财务流程、财务管理等各个方面，短期计划如：第一年强化内部控制制度的规范、执行与反馈，第三季度规范往来账的核算流程等，从而履行好企业财务管理决策、计划和控制的职能。只有坚持目标导向的管理理念才能确保“做正确的事”，在“企业价值(即股东财富)最大化”目标的引导下，实现财务管理效益最大化。

在管理中存在二八定律:80%的利润来自20%的关键业务，同样也适用于财务管理80%的效率提升可以来自20%的关键环节改进。在现代企业财务管理中要时刻用二八定律提醒自己，坚持聚焦财务管理目标的理念，用80%的精力去聚焦关注20%的关键因素。

二、人本化管理理念

在传统管理中，机器大生产是以机械为中心，企业管理以机械为主要对象，而工作人员被视为机械系统中的附属配件。随着人类社会的不断发展，特别是知识经济时代的今天，企业管理理念不断进步，管理的重心也从物转移到人. 在现代企业中，股东、经营者和债权人之间构成了企业最重要的财务关系，企业财务管理职能的实现得由人去完成，故在现代企业财务管理中坚持以人为本的理念非常重要。20世纪末，联合国的发展观认为，发展是人类的最终目标，人是发展的动力和最终体验者，从而把人类发展提到了经济和社会发展的中心地位。重视人的发展与管理，是现代管理发展的基本趋势，也是知识经济的客观要求。

财务管理需要兼具极强的专业性和极高的管理性于一体，每一项财务活动又都是由人操作或者按人的思维操作和管理的，其结果也是取决于人的知识智慧和努力程度，因此，现代企业财务管理应贯彻“人本化管理观念”，协调以财务关系为表现的人的关系，充分调动人的积极性、主动性和创造性，提高财务人员的整体素质，从而过到企业创利和个人发展的双赢局面。

三、与时俱进、持续创新思维的理念

现代企业财务管理面临的重大挑战是全球信息化浪潮。近几年我们也切身感受到这种变化，2006年以来财务管理论文，企业会计准则、税法、公司法等均发生了巨大的变化，如果财务管理人员不能与时俱进，及时掌握新的会计方法及相关法律法规，就会被现代企业所淘汰怎么写论文。现代社会知识更新的速度加快。有专家估计，人类可运用的知识有90%尚未创造出来，而今天的大学生到毕业时所学的知识就有60%～70%已经过时。可见，企业更需要的是创新型人才,如果一个企业及职工不能随着社会知识水平及结构的变化而相应地调整其知识结构，就会处于被动地位，就不能快速适应环境的发展变化，从而也会进一步加大企业的风险。

四、价值最大化的理念 企业财务管理作为企业整体运作的一部分，企业的终极目标：实现企业价值最大化，也就是企业财务管理的最终目标。财务部的所有工作均须围绕这一中心展开，为这一目标服务。无论是从财务管理日常工作的安排上，还是财务人员的配置上，财务管理人员都应先从自身部门做起，节省成本、创造利润。同时，财务决策方面更是要严格遵守价值最大化的理念，对风险和盈利能力进行最佳的平衡，在保证资金尽可能安全的前提下，选择最优的融资方案、最赚钱的投资方案、最佳的管理方案，追求最大的经济利益。

五、独立思考的理念

我们在做财务管理决策时通常是在理论原则的指导下进行的，但在实践中我们也发现这些理论原则，如风险―报酬权衡原则、资本市场有效原则会出现阶段性偏差。这提醒我们在现代企业财务管理实践中不能完全奉行“拿来主义”，盲目照搬理论，而应坚持独立思考的理念，具体问题进行具体分析。正如美国“股神”巴菲特提出的巴菲特定律：在其他人都投资的地方去投资，你是不会发财的。这说明在现代企业财务管理中要善于走自己的路，走别人没走过的路，不要迷信理论和经验，特色不特，优势无优。而在信息时代的今天，坚持独立思考的理念尤其重要。今日社会，各种信息铺天盖地，信息来源有时模糊难辨，真假程度甚至有时不能确定，如果不坚持独立思考的理念，就可能取用虚假错误信息，导致决策失误，给公司造成巨大损失。

参考文献：［1］（美）斯蒂芬.P.罗宾斯（第四版）［M］.北京:中国人民大学出版社，1996. ［2］周桂云.现代企业财务管理存在的问题及其对策[J].行政论坛,2001,(06)

篇（2）

例如，在讲到物体的运动的一些概念时，可用诗词《送瘟神》中的诗句：

“坐地日行八万里，

巡天遥看一千河。”

由此引入运动是绝对的概念，我们脚下的地球永不停止地在运动。宋代诗人陈与义在一首名为《襄邑道中》的诗中写道：

“飞花两岸照晚红，

百里榆堤半日风。

卧看满天云不动，

不知云与我俱东。”

从后两句诗中，可引入静止是相对的概念。在这里船与云以相同的速度运动，以船为参照物，云是静止的。

又如陶渊明的“白日沦西河，素月出东岭”，李白的“孤帆远影碧空尽，惟见长江天际流”都可以引入运动的一些概念。

这些诗词生动、形象、有趣。这样引入物理概念，学生听得津津有味，课堂气氛活跃，有事半功倍的效果。

二、利用诗词理解物理概念，可使学生思维流畅，印象深刻。

在理解特体间的相互作用和力的分解现象时，分析风筝为什么能浮在空中的原因，可将清代吴有水的《风筝》读给学生：

“只凭风力健，

不假羽毛丰。

红线凌空去，

青云有路通。”

并作受力分析，效果极好。

又如在讲授光的直线传播规律、影子的形成时，用宋代诗人苏轼的《花影》，有助于学生的理解：

“重重迭迭上瑶台，

几度呼童扫不开。

刚被太阳收拾去，

又教明月送将来。”

再如，讲到色散时，可用《菩萨蛮·大柏地》的诗句：

“赤橙黄绿青蓝紫，

谁持彩练当空舞。

雨后复斜阳，

关山阵阵苍。

三、利用物理知识欣赏中国诗词，使学生学有所用。

在学习了光的反射之后，对李白的诗“窗前明月光，疑是地上霜”中的“地上霜”三字会理解得更加深刻。

又如李白的《望庐山瀑布》：

“日照香炉生紫烟，

遥看瀑布挂前川。

飞流直下三千尺，

疑是银河落九天。”

那气势磅礴的瀑布，在诗人眼中化作银河落九天。如果没有光学知识，对这两句诗的理解恐怕不会太深。

再如通过学习物理，同学们知道一些时空的概念，我们再重温李白的《早发白帝城》：

“朝辞白帝彩云间，

千里江陵一日还。

两岸猿声啼不住，

轻舟已过万重山。”

这首诗说的是人和船在空间运动。西辞白帝，东到江陵，顺流而下，一泻千里。在阵阵的猿鸣声中，随着轻舟所处位置的变化，但见群山万壑，千姿百态，好不令人心弛神往。朝辞白帝，暮抵江陵，这种空间运动也不照供伴随着“一日”的时间变迁吗？

四、利用物理知识鉴别中国诗词，使不徨能辩证地看待问题。

在学习了“物态变化”一章，插入张继的脍炙人口的《枫桥夜泊》：

“月落乌碲霜满天，

江枫渔火对愁眠。

篇（3）

值得一提的是“射击猴子”问题，这在中国的中学物理课本上也有：树上吊着一只猴子，有一管猎枪的枪口直接对准猴子，猎枪开火的一瞬间，猴子从树上掉下，问枪弹能否击中猴子。我国的有关报刊曾专门对此问题进行过讨论，稿件几乎全是从理论和计算方面来证明或是讨论的。而在美国，笔者先后四次看到不同的美国教师用实验回答这个问题。最精密的实验是加州洛杉矶大学（UCLA）的霍夫曼博士设计的用激光瞄准远距离射击，在猴子快要落地时命中的演示实验。最简单的实验是上面提到的罗伯特先生设计的实验：他用一根3米长的塑料管做为猎枪，用木头削制子弹，猴子用电磁铁吊在空中，电磁铁开关用一导线连至塑料管口。他从管子另一头瞄准猴子，用嘴使劲一吹，子弹飞出管口，断开电源，猴子落下，飞出的子弹恰好击中下落的猴子。如此简单的实验，就能得到良好效果。这一“射猴”例子生动地说明了美国中学物理教师对实验的重视程度。

美国教师认识到，实验教学比起直接讲述来，确实要花费更多的时间和精力，而且在得到结论方面常常反不如直接讲述来的简洁而明确。但物理科学是一门实验科学，学生从物理实验中所获得的感性认识，探索能力和动手技巧等，不是直接讲述所能给予的，而且物理实验在增加物理教学的趣味性方面，也有它不可替代的作用。所以，虽然在美国中学物理教材中一般并没有列举需要作什么样的物理实验，教学大纲上也没有规定这部分内容［1］，但美国中学物理教师普遍很重视实验，这已成为一种风气和共识。

二、关于物理实验的规范性及多样性

在我国比较正规的中学中，学生分组实验的规范性及实验条件的优越，显然是大部分美国中学所不及的。笔者曾看过他们的一份实验讲义，上面列举了七，八个实验，内容涉及力学，电磁学，声学，热学等多项内容，在实验的规范性及与教学内容的紧密配合方面，显然不如我们的学生分组实验。曾到中国中学访问过的美国教师对中国中学中实验设备的齐全、实验经费的充足感到十分羡慕。他们说：“中国的中学是很富裕的。”所以美国学生动手做实验的条件反而不及我国学生优越。我们应该重视我们在这一方面的长处，加强管理，提高仪器设备的利用率，充分挖掘实验仪器在培养学生能力方面的潜力。

但从另一方面说，仪器的缺乏也激发了美国中学师生在实验方面的创造性。如上所述，美国中学物理教师自制了大批的教具和实验器材，此外他们还领导学生搞各种各样的课外实验活动。例如，有一所学校的老师领着一个学生实验小组利用仪器接收从人造卫星上发来的信号，并以此验证相对论的理论。笔者曾参加洛杉矶1992年中学生发明竞赛的评判工作。他们中学生制作的各种各样的参赛展品摆满了一个体育馆的偌大一周圈门廊，充分显示了他们中学生课外实验活动的丰富多彩。笔者在美国参加过多次学术会议，其中教师以及学生演示他们设计制作的各种实验常常是会议的一项重要内容。

前两年，计算机在美国中学物理实验教学中已开始使用，但还不是那么普遍。在笔者访问过的八所美国中学中，有一所中学的物理教室中摆满了一周遭黑白屏幕的计算机，学生们正在上有关的课程。他们的课本就叫做“计算机模拟物理实验”［2］，目录如下：

实验一统计规律

1．随机事件的分布2．分布的平均值和标准误差

实验二抛体运动

1．平抛2．斜抛3．猎人和猴子。

实验三非匀加速运动

1．空气阻尼2．谐振动3．非谐振动

实验四行星运动

1．环绕一个恒星运动2．环绕两个恒星运动

实验五波动

1．正弦波2．波的迭加3．驻波。

实验六电场

1．两个点电荷2．三个点电荷3．未知电荷。

与教材相适应有配套的软盘。学生当时正在津津有味地做着“猎人射击猴子”的模拟实验。由目录可知，这一教材是综合性的，并不直接配合某一部分物理教学内容，但部分弥补了他们学生分组实验内容的不足，同时也能使学生获得操作计算机的基本技能。此外，有些计算机模拟的物理实验也是用实物实验很难实现的，例如“行星运动”。所以，预计计算机模拟物理实验以后会有大的发展。

篇（4）

2）数据库设计。数据库设计指的是在给定应用环境下进行数据库模式的构建，通过数据库及相应应用系统的构建，满足不同用户的各类需求。作为信息资源管理、开发中的有效手段之一，数据库得到了广泛的应用，无论是小规模单项事务处理系统，还是大型信息系统，均采用现代化数据库技术，用以保障系统数据的完整性、安全性。在设计数据结构时，需要先进行数据库的创建，系统采用的数据库是teacher.mdb。该数据库利用的是Access创建的。具体步骤如下：打开Access，出现相应的对话框，选择建立空数据库，创建名为teacher.mdb的数据库后，进行保存，出现另一个对话框。设置创建用户管理、班级信息、课程信息、教师信息、教师工作、教学工作量汇总、进修、科研、、获奖等数据表。

2系统功能模块的设计

系统共包括三大模块，主要功能如下：1）用户管理模块，负责用户及各级管理员的登录及信息删改，为了确保系统的安全性，要想进入该模块，需对管理员或教师身份进修验证。该模块还负责对已有管理员信息进行删改；2）一般教师信息管理模块，负责对教师信息进修录入、修改，对班级及课程进行增减操作，并对教师所完成的科研工作、所发表的论文、获奖情况、评优选先、进修情况等进行添加或删除操作。当需要打印信息时，该模块还提供打印及预览功能，可将查询结果进行打印；3）教师工作量管理模块。负责将教师所完成的教学、班主任及其他工作量进行录入，以年作为单位，依据学历、培训、函授及实训教育四大类予以汇总和计算。

3系统的实现

1）身份的验证。用户通过系统首页对登陆者的身份进行选择，依据不同身份进入相应操作界面，并在相应权限的要求下进行操作。对于教师用户而言，应选择一般教师类型进行登陆，需要对教师的用户名及密码进行验证，若正确则顺利转入教师主页面：user.asp，若错误将返回登陆主页；对于管理员用户而言，应选择管理员类型进行登陆，验证用户名及密码成功后，将转入管理员主界面，若错误将返回登陆主页。

2）教师信息管理的实现。①教师信息录入模块可通过该页面对新教师的相关信息进行添加，对新教师不同信息段进行输入，在添加成功之后可继续输入页面，该模块所采用的数据表为教师信息表；②教师信息修改模块需先查到所需操作的教师信息，再对其进行修改，对教师各信息段进行输入，在修改成功之后直接返回。模块所采用的数据表为教师信息表；③班级管理模块可利用该页面对班级信息进行管理，对班级进行添加或删除，在操作成功之后会返回至主页面，模块所采用的数据表为班级信息表；④课程管理模块可利用这一页面对课程信息进行管理，对课程进行添加或删除，在操作成功之后会返回至主页面，模块所采用的数据表为课程信息表；⑤科研管理模块可利用该页面对科研工作相关信息进行管理，可对科研工作信息进行添加或删除操作，操作成功之后会返回至主页面，模块所采用的数据表为科研信息表；⑥获奖管理模块可利用该页面对教师的获奖信息情况进行管理，对获奖信息进行添加或删除操作，操作成功之后返回至主页面，所采用数据表为获奖信息表；⑦评优选先管理模块可利用该页面对教师评优选先相关信息进行管理，可对评优选先相关信息进行添加或删除操作，操作成功之后将返回至页面，采用数据表为评优选先表；⑧进修管理模块可利用该页面对教师的进修信息情况进行管理，对进修信息进行添加或删除操作，操作成功之后返回至页面，采用的数据表为进修信息表；⑨信息打印模块可利用这一页面对所需信息进行打印，结果生成Word文档或打印出来，通过对查询条件进行选择，输入相应的教师名予以查询，点击即可生成Word文档，生成Word文档或打印成功后返回至页面。采用数据表有教师信息表、获奖信息表、班主任工作表、进修信息表、教学工作量信息表、评优选先信息表、科研论文信息表及其他类型的工作信息表。

3）教师工作量管理的实现。①教学工作量录入模块可利用该页面对教师教学工作量信息进行录入、添加或删除操作，操作成功之后返回至主页面，采用的数据表为教学信息表；②班主任工作量录入模块可利用该页面将班主任工作量信息进行录入、添加或删除操作，操作成功之后返回至页面，采用数据表为班主任工作信息表；③其他工作量录入模块可利用该页面将其他工作量信息进行录入、添加或删除操作，操作成功之后返回至页面，采用数据表为其他工作信息表；④就工作量计算模块而言，可利用该页面对教师教学工作量依据学历、培训、函授或实训等四类教育予以汇总及计算，通过年份及教师姓名进行选择，操作成功之后返回至页面。采用数据表为教学信息表及教学工作量汇总表。

篇（5）

企业若想适应市场化、全球化的要求,管理观念上要创新,人力资源管理体系也要完善,否则企业的前展前景将很渺茫,做大、多强也就变成了一句空话。可现在,我国国企的人力资源管理多数仍处于传统的人事管理阶段,亟待向现代的人力资源管理观念转变。

1传统人事管理与现代人力资源管理的区别

1.1观念不同

传统的人事管理认为人力投资、工资、福利费、培训费都要计入生产成本的,企业应想方设法减少人力投资以降低成本来提高产品竞争力。随着市场经济的发展,现代的资源管理理论认为,人力资源不仅是自然性资源,而且更重要的是一种资本性资源,人力资本的投资收益率高于一切其它形态资本的投资收益率。

1.2形式不同

打一个比方,传统的人事管理主要是按照上级决策进行组织分配和处理,是被动反应的“管家”。而人力资源管理是实现社会人力资源开发战略,是主动开发的“掘金者”。这样的差异决定了我们的策略管理模式也要区别于传统的人事管理。

1.3重点不同

传统的人事管理以“事”为中心,讲究组织和人员调配,看重事情处理的结果。它要求因事择人,根据工作所需的资格选择求职者,这样的做法当然是正确的,因为能实现事得其人和人适其事。可过分强调人适应工作,不着眼于人的开发利用,没有从根本上认识到人是一种宝贵的资源,这会错失许多拥有高素质人才的机会。现代人力资源管理则是以“人”为中心,重视人的培养和利用,冲出了传统的人事管理的约束,不再把人看成是技术因素的需要,而是把人当作一种使企业在激烈的竞争中生存、发展的特殊工具。

2传统的人事管理向现代人力资源管理的转变方式

2.1制定科学的、具竞争力的制度

①企业要想拥有科学的、具有竞争力的人力资源管理制度就首先要合理配置、制订有预见性的人力资源规划,有规划才有行动。②根据企业自身的发展战略和经营计划,评估企业的人力资源现状及发展趋势,了解企业在生存发展过程中对人力的需求,控制人力成本。③在合理预测企业发展的条件下,有计划地逐步调整人员分布状况,为企业对人员的考核录用、培训、开发、晋升、工资等提供可靠依据。④制定和完善科学的、极具竞争力和刺激性奖励制度和福利政策。⑤建立业绩评价考核标准。要以业绩为依据,以品德、知识、能力等要素构成各类人才评价体系,形成科学的人才评价制度。

2.2制定切实可行的人才开发战略

从以事为中心的管理转向以人为中心的管理,要更加重视人力资源的开发利用,从而,引进企业需要的人员,为企业在不同的发展阶段储备适当的人才,并且通过考核、薪酬以及职业生涯规划等来激励员工。

(1)建立起科学严谨的员工培训体系。做好职前教育、新员工培训、在职员工的职业教育工作,从而提高员工的素质和能力。(2)建立起员工激励体系。根据员工的各种需求,采用物质激励与精神激励相结合的种种措施,改善员工的工作和生活质量,提高了员工的满意度,在人力智慧的发挥下创造性地完成工作任务。

2.3全面提高人力资源管理者的素质

全面提高人力资源管理者的综合素质是转变人事工作的主要思维方式和工作方法。当前的人事经理已不仅仅需要具备以往人事管理所应具备的行政管理业务能力,还必须学习人力资源管理的基础性学科。我们可以建立考核激励培训制度,通过激励奖赏和定期的培训来促使人力资源管理者成为企业高层的重要参谋。如:洋浦经济开发区就通过考核奖励培训让具备专业技能的人事经理以职业经理人的身份出现,成为企业规范、发展的参谋人员。

3建立科学的人力资源工作体系

市场经济在发展,人力资源的管理要本着效率最高原则,进行深入、细致的工作系统研究,不断建立趋向合理化、规范化、科学化的人力资源工作体系。

3.1人员配置体系

企业要通过科学手段,运用合理的制度对企业中的各个工作和岗位进行分析,确定。然后来决定每一项工作及其岗位对员工的具体要求,在具体的要求(包括技术种类、工作经验、身体健康)之下来明确工作的责任、权利和义务等情况。这样的人员配置体系不仅是招聘工作的依据,也是对员工的工作表现进行评价的标准,在对员工培训、调配、晋升时也是一种有力的依据,这样体系的建立为管理提供了人力工作的全面信息。

3.2薪酬分配和保障体系

企业的薪酬分配要先对工作的责任大小、劳动强度、条件等因素进行正确分析。例如:我国的国有煤炭企业在确定每一项工作在企业中的地位和相对价值后预定科学合理、稳定公平的薪酬分配体系,使得人才对薪酬满意,也就为企业的发展创造了机会。同时,企业还要建立员工的劳动权益保障体系,在现在社会人们对自身的权利很明确,相关的法律制度也比较完善,我们的人力资源管理要明确保障体系,这样才能有效地控制人力成本,又保证了人力资源不会发生流失。

3.3绩效评估体系

绩效评估是对照岗位分析体系中的具体要求和工作任务安排,对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价。考核的方式有很多种,企业管理者可以根据具体情况进行安排,考核结果是员工晋升、奖惩、薪酬、发展的一项依据。

国际间的人才争夺正在加剧,谁拥有了人力资源并使其增值、升值,谁就会有竞争力,就会赢得市场。总之,待遇留人、文化留人、事业留人,企业要用先进的管理制度来尊重知识、尊重人才,最终达到企业目标与个人目标的共同实现,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献

[1]刘群.传统人事管理与现代人力资源管理的比较研究[J].华章,2009,(22).

篇（6）

《荔枝蜜》是现代作家杨朔的散文名作。文中所涉的蜜蜂知识有六处知识性、表达上的错误和失妥。限于篇幅，此文无法表述，需另文小议。

二、《万紫千红的花》（第三册二一课）

课文在说明昆虫对花色的选择时，举有一例："比如蜜蜂就不大喜欢黄色，而喜欢红色和蓝色。"（188页1～2行）

此例欠科学根据，也与事实相悖。

国内外养蜂家早已通过大量实验证明：蜜蜂对黄、白、蓝几种光色特别敏感，对于红光是色盲，不能区别红黑二色。对此，各种蜂著多有介绍，养蜂者也尽人皆知。

从蜜蜂采集活动看，仲春时节，大江南北尽染黄色，这便是我国最重要的油料作物油菜进入了盛花期。油菜是我国春天的第一个主要蜜粉源作物，只要天气晴好，蜜蜂就嗡嗡嘤嘤地忙碌于?quot;黄海"之中；养蜂者欣喜地产蜜取（王）浆，称之"黄金时节"。南方与油菜花几乎同期开放的还有白、红、粉红色的李、杏、桃等果木花，密蜂也会采访，但并不表现偏爱；稍后开紫红色花的紫云英同为春季的大宗蜜源作物，盛花期蜜蜂云集花间，那是因为黄色的油菜花泌蜜已近终了，并非蜜蜂"喜欢"而厚此薄彼。北方大面积种植的葵花是花呈全黄色的蜜粉作物，每逢秋季南方成千上万的蜂场运蜂北上赶采葵花、决非失智之举。倘若蜜蜂"不大喜欢黄色"，那我国几十万众的养蜂大军，可就断财路空兴叹，弃蜂业改他行了！蜜蜂对黄色敏感，红色失盲，在养蜂业中还具有实际意义：将蜂箱前壁（或全箱）漆成黄、白、蓝几色可避免采集蜂、试飞新蜂和婚飞的蜂王错投他箱；暗室越冬的蜂群作必要检查时，以红灯照明，可免蜂群趋光躁动；王浆生产季节若缺花源，须傍黑饲喂糖浆，操作时灯蒙红布，蜜蜂就不会起飞扑面蜇人、离巢损失。

必须说明的是，在蜜蜂眼里，花朵的红色与灯光的红色或许有别，蜂采红花也许是花的蜜粉香味起了引诱作用，否则蜜蜂采集的红花就难以思议、无从解释了。

故《万紫千红的花》一文举此例明显失妥，须作修改。

三、第三册第六单元说明文后的作文训练"说明语言的多样性和灵活性"中所附资料（233页），多处说明欠科学、准确、缜密，或伴有知识性错误。

1."蜂群通常是由一只蜂王和一二万只工蜂组成。"

①"通常"在养蜂学中多指蜂群时处繁殖期或生产期。在此期间，一群蜂是由三种形态和职能不同的蜂组成，即一只蜂王、大批工蜂和少数雄蜂共同生活在一个群体里。此句既明言"通常"，那就不能疏漏"少数雄蜂"。

②"一二万只工蜂"欠准确。我国现代饲养的当家蜂种是遍布世界的意大利蜂（俗称意蜂）。这种蜂的工蜂数为"一二万?quot;时，若非早春繁殖初期，就一定是秋后繁殖未期，"通常"蜂数多为二至四万。如果让"一二万只"的蜂群生产，养蜂者急功近利，即未精蜂道。只有中华蜜蜂（俗称中蜂），有工蜂"一二万只"，才与实际相符。然此句未作确指。

2.蜂王"一昼夜可产一万五千到两万粒卵"、"靠工蜂采集花精供养"。

①蜂王是发育完全的雌性蜂，系蜂群成员共同之母，其产卵能力为动物界所罕见，号称"产卵机器"。即便如此，其日产卵量也只是"一万五千到两万"的十分之一或稍多一点，迄今全世界未见蜂王产卵逾三千的报道。反之，我们不难设想：蜂王"一昼夜可产一万五千到两万粒?quot;，即四五秒钟产一粒卵，那不是缝纫机操作状态机针上下运动的节奏，便是影视特技快镜头显示的奇异景象了。此种咄咄怪事出现在权威无上的教科书中，是不谙蜂事者的杜撰，还是排版勘校的失误？

②蜂王"靠工蜂采集花精供养着"吗？国内外所有蜂著均无"花精"一说，养蜂人也不知"花精"系指何物。蜜蜂采集的是植物的花粉花蜜，蜜源缺少时，也采集蜜露（植物花外蜜腺的分泌物）或甘露（蚜虫、叶蝉等排泄的甜质物），还采集某些植物新生枝腋芽处的树脂类物质，这种物质经蜜蜂加工后称作蜂胶，不供食用。若诗文中以"花精"代指花粉、花蜜，尚可为作者乏解蜂事用语无状而不足为怪，但引作教科书中的资料，该是真凭实据的不易之论。否则教师照本宣科，学生受之于心，岂不贻误后学！其实，正常蜂群中的蜂王终生食用青年工蜂从咽腺（又称王浆腺、营养腺）里分泌的王浆，从不取食工蜂采集的蜜粉。

3.工蜂"最多活六个月"。

工蜂的寿命多长？繁殖泌蜜期由于劳累，只能活一个月左右，而"秋后出房的，越冬期能活六个月以上"（《养蜂技术指导》起宗礼），北方寒冷地区甚至"可达九个月"（《养蜂学》苏·舍尔宾纳）。

从参考题和所附资料分析，此题意图除了让学生了解一些蜜蜂知识，对蜜蜂作准确的说明外，还有教育学生学习蜜蜂勤劳、无私精神的意向。故宜在"工蜂……调节蜂群内的温度和湿度"后，补上："在繁殖、酿蜜忙碌的季节里只能活三四十天"，并将"最多活六个月"改为"北方的蜂群"，越冬期可活六个月左右。

4."开花时节，蜜蜂……有时还趁着月色采花酿蜜。"

在谁见过蜜蜂在明亮的"月色"下"采花"？蜜蜂酿蜜在蜂巢中进行，终日不辍，何须"趁着月色"？文学作品中"白发三千丈"、"燕山雪花大如席"的夸张是神来之笔，在说明性的资料中将蜜蜂理想化到"趁着月色采花酿蜜"的程度怕有失明智。"不论说话或作文，符合事实是最起码的条件，如果与事实不符，尽管语法和修辞上都没有毛病，也仍然站不住?quot;（《语法修辞讲话》233页吕叔湘熙）此处非但事实可疑，纯系子虚乌有。只有改为"开花时节，蜜蜂白天忙采集，夜晚还要忙酿蜜"才符事实。

5.（第6则）国内外研究蜜蜂传递信息的最新资料表明：出巢侦察植物"开花泌蜜"的蜜蜂"告诉"同伴的方法，不仅凭"''''语言''''--蜜蜂的舞蹈"，除辅以食物传递、触角感知等方式外，还有迄今仍未破译的更奇妙的手段（有人谓之电磁感应或生物电感应）。此说毋须纳入教科书，但似可写进《教师教学用书》。

6.不同蜂著述及蜜蜂采花酿蜜活动的数据相差甚大。第7则文字中的某些数据不宜采用确数，拟择常用数据作下述为好：

"蜜蜂要酿成一公斤蜜，需要一万只工蜂各采蜜四五次，采集一百万朵左右的花。……蜜蜂酿一公斤蜜，采集蜂总飞程逾四十五万公里以上。……"

"蜂房"一词系"蜂巢"或"蜂箱"之错。"蜂房"仅指蜜蜂用泌蜡筑造而成的单个眼状正六角形的"巢房"，"蜂巢"为蜜蜂之巢所，"蜂房"与"蜂巢"有单个（局部）与整体之别，如同人之居所"房间"与"房屋"一般。

8、9两则资料源于《荔枝蜜》，另文议述。

四、第四册第三单元议论文后的作文训练"一事一议"中的"预备活动"（105页）。

提示：①见上述三(6)。

篇（7）

1997年下半年到1998年春，我在济南电视台《经济大观》栏目工作期间，与编导殷宏滨合作，负责《人物》版块的采编工作。在此期间，我们对电视人物短片的创作也进行了一些摸索和尝试。

选题

一部电视人物片的创作，首先从选题开始。选题是创作构思的重要组成部分。在1996年的记录片选题规划暨业务研讨会上，北京广播学院的朱羽君教授在《加强电视纪录片的结构力》一文中指出：“一部纪录片必须有一个主题，它来自创作者对生活的一种体验，一种感受，一种观念。作者选题应该考虑整个社会的心理状态、社会氛围、政治经济动向和社会审美的需求，要有一定的社会性，这是电视纪录片选题的重要依据。”

也许有人认为，许多电视人物片讲述的都是普通人的日常生活，时效性不是很强，什么时候播出还不是一样。事实证明，在适当的社会氛围下，适时推出一些观众普遍关心关注的选题，往往可以较好地实现电视节目传播的预期效果，1997年，作为老工业城市的济南市随着产业结构调整步伐的加快和行业机械化的提高，下岗职工人数不断增加，到1997年10月底突破了10万人。尽管政府动用社会各方面力量，但再就业率仍不足30%。如何引导下岗职工实现再就业成了市政府的工作重点和市民普遍关心的话题。在这种情况下，《经济大观》推出了《1997再就业之路》人物系列，播出后引起了很大反响，达到了较好的收视效果。象北京电视台的纪实系列片《中国母亲》在选题时，也考虑了当时世妇会将在北京召开的社会大氛围。另外，象在股市大涨、股民纷纷入市时推出股市人物系列，三八妇女节前后推出女性人物系列，五一劳动节前后推出劳动模范系列等等，既可以增强节目的时效性，又可以提高观众关注的兴奋度。系列推出的电视人物片在选题时还要考虑整个系列的整体风格，注意有一个整体定位。选择的人物应有其独特的个性，通过他可以传达某种信息。《经济大观》推出再就业人物系列时，社会上下岗职工很多，那么是不是就可以随意选择了呢?当时编导在选择人物时定下的标准是：①是普通的下岗职工，没有经济实力、没有社会背景、没有特殊的技能；②是乐观、进取、有积极生活态度的人，他或许已经成功，或许还很艰辛，但是都能勇敢地面对现实，投入生活；③他的再就业之路有着与别人不同的特质，代表着一个群体，一种倾向。因此，这个系列最终选择了这样几个人物：傅微，从借钱摆小摊干起到在大商场中拥有自己的食品超市，她体会最深的是创业的艰辛；马玉娥，昔日的技术能手因技术过时被淘汰下台，她告诉大家的是重新掌握一门新技术的重要性；高虹，下岗后开过饭店，当过老板，最后却干起了收入不多、管事不少的街道居委全主任，她对今后的人生有一种超出金钱意义上的新追求；康巴丝宾馆的女职工是一个群体，从她们身上可以看到从产业工人转变为服务行业人员那种痛苦的心理转变以及对新岗位的珍惜。李玉俊，下岗后放弃了城市生活去农村当了养狗专业户，自己在经济上获得收获的同时也给别人一个启示：再就业的路原来可以很宽。

另外，电视人物短片的选题还要和整个大栏目的定位相吻合。

如今，可供电视观众选择的电视节目频道非常多，恐怕任何一位观众打开电视后所做的第一件事，就是选择频道。由于电视节目稍纵即逝，观众不能像阅读报刊、杂志那样从容选择自己感兴趣的内容，因此，许多栏目在创办时，都有一个基本的定位，希望通过确定栏目的风格、传播对象、内容，使栏目形成个性，吸引固定的观众加入收看行列。由于电视人物短片是整个大栏目的一个组成部分，所以编导在选题时对此要有所考虑，不能随心所欲。比如：如果是文化节目，在选择人物时宜选择文化界、文艺界人士或具有相关特长或爱好的人；体育节目则宜选择体育运动员、教练员、业余体育爱好者等等，如果是经济节目，则应重点表现人物在生活中的行为、情感、价值观和命运。

交流感与采访时机

如果我们在电视屏幕上看到一个演员动作表情做作，语气生硬地背诵台词，肯定会很反感。其实，在拍摄电视人物片时，编导常常也会陷入这种尴尬境地。

大多数采访对象常常是第一次上电视，对摄像机往往有一种本能的抗拒感。记者前去采访时，常常是私下里闲聊时，谈笑风声、挥酒自如，但是只要摄像师一扛起机器，记者一拿起话筒，被采访者就会本能地隐藏起真实的自我，动作表情拘谨，语气不自然或语言缺乏条理，这样的采访肯定不会不成功。那么怎么才能让被采访者态度自然诚恳、落落大方地面对镜头，还原真实地自我呢?这就要求记者在采访过程中与采访对象能很好地交流、达成某种默契。如果采访对象能把记者当成朋友或家人那样倾诉，那么他的真情流露也会使观众与人物之间有了交流与理解。

如何才能实现这种交流感呢?

首先，记者在采访前应尽可能多地收集和研究有关人物的背景资料，包括人物的性格特点、个人爱好、职业生涯、人生观念等。这样做有两个作用：一是可以帮助记者安排采访活动；第二，还能为创造采访时的和谐气氛作准备。一般来说，当采访对象认为记者对所谈的问题十分熟悉时，往往容易对记者形成认同感，那么他就可能忽视摄像机的存在，爽快而充分地回答记者的提问。

1997年夏天，我和编导殷宏滨去济南历城区仲宫镇采访高级农技师张耀堂，一位扎根山区30多年的省级劳动模范。由于他是市委宣传部推出的宣传典型，因此在我们前去采访时，手头已经有了一份张耀堂的事迹材料。有了这份资料是不是就够了呢?当时，我们认为，这份材料主要介绍了人物作为劳动模范的事迹和成绩，而作为一个生活中的“人”，我们好像还一无所知。因此，在开机之前，我们与镇上负责宣传的同志、农技站站长、张耀堂的老伴、学生，以及他本人都进行了深入的交谈，从中了解了更多的情况，包括他晨练的习惯，他的农民朋友，他的老伴是为了支持他才放弃了大城市的生活等等。事实证明，这些资料对我们以后的采访拍摄以及片子风格及结构的确定都有很重要的作用。

第二，与采访对象坦诚相见、消除隔阂。中央电视台生活空间的制片人陈虻在《怎样讲述老百姓自己的故事》一文中谈到：“一个人就是一本书。我们所要做的就是把这本书翻开，像他的妻子、像他的父亲、像他的朋友一样去读。”“像朋友、家人一样去关注你的拍摄对象。其结果，一切都来那么直接、都那么带有根本性。”我们在采访下岗女工马玉娥时，就经历了这样一个过程。马玉娥原是某建筑公司的油漆工、技术能手。下岗后在家庭生活极其贫困的情况下，努力学习驾驶技术，重新竞争上岗。她性格风向，不善言辞。在采访初期，对采访可以说是很不合作，常常是一句“也没什么好说的”就把你打发了。甚至在我们按约好的时间去采访时，她已经出车了，但她的经历很有代表性，所以我们很想“拿下”这个人物。于是我们决定推迟拍摄计划，专门拿出几天时间跟她磨合。她还没上班，我们就已经在单位等她；她出车，我们也出车，她修车，我们帮着递工具、打下手；有空就和她聊天。慢慢地，马玉娥开始把我们当自己人，以后的采访就很顺利了。在编辑这个片子时，在讲述她下岗的苦恼，学车的艰辛、重新上岗后的狂喜时都采用了马玉娥本人的大段独白，字字真情实感，很有感染力。

另外，适当的采访时机和采访场所也是保证采访成功的重要因素。采访时机选择不当，往往会因为采访对象感觉不方便，准备不充足，或情绪不到位而随便应付几句了事，影响采访质量。同样，采访场所的选择对电视采访也很重要，因为观众往往可以从采访地点、环境的展示中获得许多从属信息，加深某种印象，以加强对人物的理解。而让采访对象置身于真实的现场环境中，往往会使他因“境”而忆事，因“境”而叙事。其言谈举止才更真实，更富于感染力。因此在采访前，应根据采访对象的不同特点，不同的场合设计不同的问题，让采访“走”出办公室、会客室，这样不仅有利于采访氛围的形成，谈话也会更生动、具体、深入。

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现场感与同期声

电视节目是多种符号的综合传播，它可以同时作用于受众的视觉和听觉器官。从视觉画面上看，有人物的形象神态和现场环境，从听觉形象上看，有解说、对话、音响。视听结合，形声并茂。因此，与报纸、电台的传播方式相比，电视具有一个不可比拟的优势：那就是电视所特有的现场感。

报纸和电台只能告诉人们发生了什么，而电视不仅可以告诉人们发生了什么，结果是什么，还能再现事件是怎样发生的，有哪些细节。在进行电视人物片的创作时，哪果能很好地运用现场感这个优势，可以收到很好的效果。比如，我们在编辑《下海当老板》一片时，片子首先是从主人公高勇每晚都要亲临的工作现场开始的。

【画面】

深夜，公司的院子高勇在指挥工人分捡袋装奶、搬运、装车，可听到工人数数的声音，搬运声。

【解说】

在济南市东外环路一个邻街的院子里，我们第一次见到了高勇，他现在是一个送奶公司的老板，每天晚上，他们都要这样把鲜奶分捡配送到各个配送点，然后送到各家各户。

高勇今年二十八岁，一九九一年毕业于上海复旦大学，一年前他辞去了在威海一家大酒店的工作，和爱人一起回到济南，办了这家送奶公司。

【画面】

高勇满头大汗，湿透的汗衫，送奶车离去。

【同期】

记者：每天都要这么送吗?

高勇：每天都这么送，晚上十二点到早上六点。六个小时，开始也是这么一袋一袋送起来的。当天的产品，当天给用户送到家门口，一天下来我的衣服得溻个五六次，他们给我测过我一天能跑三百二十多层楼，一般人没这个锻炼水平，以前的时候光见到老板是坐在老板桌后面，挺好的办公室里面，实际上你自己干了以后就发现，好多问题你不亲身去做的话，你可能不了解这个工作的实际情况，所以，尤其刚开始的时候，也不能说是身先士卒吧，这也是自己应该经历的一个过程。

记者：当老板不容易吧。

高勇：那肯定的，这是一个切身的体会，当老板的不容易!通过上面这个片断，观众很快就对高勇有了一个初步的了解，这是因为一方面通过记者的视角、记者的描述使观众对人物的个人情况、工作情况有了了解，另一方面由于观众亲眼看到了正在发生的事件，看到了送奶人夜晚繁忙的工作流程，有了亲临现场的观感，所以当高勇感汉当老板不容易时，观众在感情上很容易产生认同感。另外，正如在上文中提到的，特定的现场环境可以感动、激活采访对象，使其触景生情，有感而发。去采访下岗女工傅微时，她已经有了四年的经商经验，在大商场里有自己的食品超市，事业蒸蒸日上，过去艰难创业的经历好像已经淡漠了。碰巧有一天她要去段店市场采办货物，正是在那里她有了自己的第一个摊位，于是我我们决定跟她去进货。一是想表现人物现在的经营活动，另外就是想旧地重游，再现傅微那段经历和当时的心态。果然，当来到她昔日的单位时，她向我们讲述了许多故事：第一摆摊只卖出一瓶红豆酱，卖一瓶红豆酱菜只挣一分钱，去郑州进货，在雪地里被困三天三夜……朴实生动的语言，既让观众了解到有关细节，也展示了人物的丰富个性，增强了感染力。

要创造现场感，同期声的运用也是非常重要的。它包括记者和被采访者的对话，人物的讲话和现场各种实况音响。自从纪实类节目在观众中得到认可之后，同期声的作用也日渐受到重视。其实，声音在电视节目制作中与图像一样都有着极为重要的表现力。声音使画面增强感染力，画面使声音有了依托，两者紧密结合，才会产生最完整的表达意象，完成人物形象的塑造。当镜头画面与声音同时传达给观众后，可以产生比单纯画面更为强烈的可信度与真实性。另外，运用同期声还能弥补画面形象的不足。因为电视画面常表现正在发生的事情，而对反映过去曾经发生而没有拍到的情景以人物的内心世界都无能为力。同期声却能说明过去的情形，表现人物的内心感受。在拍摄电视人物片时，常常会采用人物的谈话诉说过去，倾诉感受，再配以人物谈话时的神情动作，往往同样可以让人产生身临其境的感觉，从而弥补了画面表现力的不足。

不过，对同期声的运用应该是有选择性的。同期声也不能代替解说词。所采用的同期声应该鲜活生动，人物的同期声要有个性、富有信息量。如果选择的同期声缺乏新意，冗长呆板，就会破坏片子的节奏感，给人拖沓、多余的感觉。

情节、细节

一部优秀的电影、电视剧都肯定有吸引人的故事情节，起伏跌宕的故事情节吸引人看下去。现在，这种创作手法也被大量采用在电视专题片的创作中，强调“节目故事化、故事情节化”。电视人物片用纪实手法报道真实的人物，就是要报道这些人物所作的突出的、生动的、感人的事实。用真实的故事写人，人物的性格才有了依托。电视人物片的主题思想常常也是通过节目内容自然流露出来，通过活性性的事实来体现。

《1997再就业之路──傅微》节目长度只有11分钟，其中包括了4个比较完整的情节：1.仲秋节傅微在商场里安排月饼的销售；2.采办货物，迎接国庆节销售旺季；3.为扩大经营规模回工厂与领导商谈租赁空闲厂房、改建仓库；4.为筹措资金去银行咨询贷款事宜。这四个情节按时间顺序排列，一环扣一环。通过这四个情节观众一方面了解了傅微从下岗女工成长到商界女强人的经历，了解了她的个性；另一方面，故事的发展也始终吸引观众对傅微下一步要做什么、怎么做，产生兴趣。

不过，这并不是说电视人物片中一定要有情节，因为在采访时并不是总能碰巧拍到合适的情节。制造和采用虚假的情节只能画蛇添足，效果适得其反。

如果说情节是可遇而不可求的，那么，细节则可以通过记者的现场观察捕捉到的。电视人物片或许不一定有情节，但是却不一定没有细节，在节目播出时，深深打动观众、经他们留下深刻印象的，可能往往是一些很细小的东西；比如：一双泪眼、一个期待的眼神、风中飘动的白发、蹒珊的脚步或人物的一个手势等等。在电视人物片中，细节运用得当，可以使人物丰满、活灵活现，使人物赖以生存的环境真实可信。

篇（8）

2.财务管理观念方面的问题报社的财务管理观念落后，在很大程度上制约着财务管理的完善。从目前情况而言，大部分报社的财务管理比较规范，不过部分报社的视野比较较窄，同时管理人员的财务观念落后，处理复杂财务问题的过程中，往往通过简单算账以及记账来解决，没有深入把我财务管理规律，同时依据财务管理的规律与形势进行科学规划。一些报社财务管理制度跟不上当今报社以及经济发展的形势，从而导致财务管理人员无章可循，使得报社容易出现财务漏洞，给报社发展带来不利影响甚至引发经济损失。

3.财务管理体制方面的问题部分报社的财务管理体制不够健全，财务管理人员无法参加报社的重大决策。除了进行财务管理工作之外，财务工作人员对报社的发展没有其它的作用。报社重大决策的权力集中于上层管理人员手中。上层管理人员使用的信息通常来自于经营部门提供的广告销售业绩，从而导致管理人员使用的决策信息容易出现偏差，制定出违背报社战略发展方向的目标与计划。

二、市场经济条件下构建报社财务管理体制的措施

1.转变财务管理理念第一，报社应当树立人性化财务管理的理念，一切以员工作为出发点，将对员工的管理与激励放在最为重要的位置。在这一过程当中，报社应当采取绩效管理措施并建立目标责任制，实现责、权、利互相结合的财务管理机制，尽可能地调动报社员工的主动性以及积极性，充分挖掘员工的潜能，给予他们充分的尊重与理解，激励员工广泛参与到报社财务管理过程当中。第二，要确立重视经济效益的理念，报社的财务管理工作人员需要明确自身工作职责。工作的内容需要明晰，一方面要重视财务核算，另一方面也要重视财务管理。第三，要打造学习型的财务管理工作队伍，参与各类财务管理方面的业务学习或者培训，从而改善财务管理工作人员的专业能力。财务工作人员一方面要精通本部门的业务，另一方面也要加强同报社与其他部门之间的沟通，从而掌握并了解报社其他业务运作的方式，为财务管理工作提供支撑。

篇（9）

1.2物流技术与管理水平不断提高我国目前已经能够设计出立体化自动仓储设备、AGV、自动搬运车等高技术含量的物流设备。国内互联网普及率增加其应用程度也在不断的提升，物流标识技术，现代技术的电子数据交换，自动分拣技术和空间信息技术等物流技术都已在企业中得到了应用。与此同时，在企业中企业应用先进的供应链管理思想，并用此思想在实践中运用，此思想的运用，使现代物流的总成本与过去的物流成本相比有所降低。

1.3物流企业专业化程度有所提高我国物流企业大都是由传统运输与仓储企业实行重组与改造，转型为第三方物流企业。在这过程中，经过革新国有运输、仓储业、倡导发展民营物流。将国外物流引入境内，从而将物流的企业专业化和社会化程度提高。物流企业在引进专业人才、配备专业的物流设备上加大力度，当前已逐渐形成一批服务能力强的物流企业。

2我国物流管理存在的问题

2．1物流管理体系有待完善由于我国存在区域保护和部门分割的现象，到目前为止我国从未建立出一套完整的适合物流发展的管理体系，当前我国物流工作的首要任务是建立出一套适合我国物流发展的物流管理体系。

2．2物流服务体系的制约作用明显首先，我国的物流中心、配送中心、立体仓库等设施都处于设备的发展初期，其设备水平低，效率低，只能满足一些低水平的简单物流服务。其次，目前存在的物流管理体系严重落后，与国际中现代化的标准相差甚远。最后，缺乏在全球范围内的物流网络经营管理，物流企业经营管理体系落后，水平不高。

2．3物流专业人才缺乏相对我国物流行业的发展现状，在市场上很难寻求到合适的物流人才，而且层次不高，由此可见我国物流教育明显落后。由于我国引进物流管理理念的时间较短，没有能够形成系统性的物流理论体系。同时，物流作为一门边缘性的学科，于此同时国家对物流的教育，物流人才的培养还没形成一个统一的标准，虽然许多高校都开设了物流及相关专业，社会部门还组织了一些物流培训班，但由于起步较晚，物流人才的年度培训是远远不能满足物流业的需求。

3我国物流业的发展趋势

3.1第三方物流的比重逐年增加随着市场竞争的进一步加剧，将促进企业关注其核心资源和核心竞争力的培育，企业内部物流的管理将交给专业的物流公司负责。目前中国的第三方物流市场比重较小，使用第三方物流的企业仅占22.2%，而在美国则占58%。由此可见，我国的第三方物流存在巨大的发展空间，预计未来几年后，我国第三方物流服务的比重将大幅上升。

3.2物流的电子商务化程度不断提高在物流活动中，通过运用电子商务技术，进而在一定程度上使其成为加快物流实现的必要条件，也就是进一步实现电子商务物流。对于电子商务物流来说，可以将制造、流通和消费等连接成一个整体，同时可以进一步优化库存数量、订货计划、配送、运输等。将物资在最短的时间内，利用最低的成本送到消费者手中。对于我国现代物流业来说，通过发展电子商务在一定程度上将会发生显著变化，进一步提高了自身的物流水平。

篇（10）

1

诗歌作为一种高度集中、概括地反映社会生活的文学样式，它除了在形式上具有其特定的声韵、节奏、格律等要求外，好的诗歌还必然表现出其艺术思维和艺术语言高度的创造性的特征。首先，诗人“精鹜八极，心游万仞”对社会生活中的种种原型作精心的疏理、分类和选择，然后以高度的概括力，“笼天地于形内，挫万物于笔端”，构成精彩的诗歌形象。对于诗人来说，这是一个将生活丰富的内涵与作品浓缩的外延相统一的过程，也就是一个创造性的艺术思维的过程。其次，诗歌作为一种内容精邃而篇幅简短的文学形式，对语言的简洁、准确和传神方面有着近乎苛刻的要求，文学史上为作品学斟句酌以至废寝忘食的诗人也是大有人在的，“两句三年得，一吟双泪流”，便是典型一例。另外，一首佳作无论在思想或艺术上都是高品位的，它在思维和语言上的创造性，往往体现出简单中蕴含复杂，拙朴中暗藏机巧，浅显中隐匿深邃，产生“横看成岭侧成峰，远近高低多不同”的艺术效果。

简言之，高明的诗人不仅用创造性的艺术思维和创造性的艺术语言去概括生活和表现生活，而且也深深懂得这是把握读者欣赏心理，调动读者的创造性思维去再创诗境的必然要求。同理，这就要求我们教师也遵循这种要求来进行诗歌教学。

2

就目前的中学诗歌教学情况而言，部分教师的教学观念与教学方法的保守与陈旧直接影响了诗歌教学效益的提高。

首先简要谈一下观念问题。在诗歌教学中相当部分的教师认为，只要“扫清字词障碍”，会翻译诗句大意即算完成教学任务，因而将其教学目标归位于识记（充其量带点表层理解）的能级上。无疑，这是对中学诗歌教学功能认识的片面化，它只是着眼于某种狭窄的语言因素和知识因素，而忽视了思维因素与情感因素，影响了诗歌教学整体效应的发挥，其结果必然是乏味的、低效的。

其次，要改变教学方法上的陈旧性，努力体现综合化与灵活性。教学观念上的片面保守，必然会导致教学方法上的失误。这种失误主要表现为教学过程的程式化和教学形式的单一化。就过程的程式化而言，主要是无视诗歌写景状物、抒情明理时那种既文意贯一、血肉交融，又开合跌宕、灵动多变的表现特点，而一概实施“一解题、二释词、三译句、四总结（往往是一些术语套语的复述）之类的“工艺化”的切割肢解的拼搭组装。另一方面，与这种程式相呼应的教学手段与形式，是教学满足于教师一张嘴一支笔单调乏味的讲述与板书，因为据此实现上述“一二三四”的程式已经绰绰有余。显然，这种机械的程序与单调的手段形式降纸了诗歌教学的趣味性，抑制了学生学习的主动性和创造性。

这就提醒人们要转变诗歌教学观念，要从具体作品的具体特点出发，努力体现教学程序与形式手段的灵活性与多样性。就程序而言，可因诗而宜：或以诗眼入手，提携全篇；或先着眼于诗意的整合，再辅之词句的剖析；或循景物人事以求题旨理趣，或提示背景主题以推敲物象形体；长诗当然先讲析后记诵，短诗不妨先熟读后品味……

在教学形式和手段上，要防止教师单纯的讲解和繁琐的板书，而应根据诗歌与学生的具体情况而有所区别：或教师主讲学生补充丰富，或学生评析为主，教师概括深化，或口头欣赏，或书面评论，或变体改写，或模拟仿作……另外，还要充分发挥现代电化教学设备的优势，如借助录音、幻灯、录像、电影等声光电色谋多种媒体，以增强诗歌教学的直观性与丰富性。

3

在观念更新、方法优化的前提下，教学者思维上的创造性对提高诗歌教学的效益就是至关重要的了。

从思维的方向看，诗人的创作在某种程度上说，是向心式的凝聚思维，而我们的诗歌教学却主要是辐射式的发散思维，它要求我们把那些内涵高度浓缩、外延高度集约的名篇佳作的典型形象与深邃的意境得以生动、传神的再现。这个再现的过程无疑是一个高度创造性的过程。从创造心理学的角度看，它至少对教学者的思维提出了敏锐性、联结性、扩散性、灵活性和统摄性这五大要求。

探幽发微，思维的敏锐性。历代的诗文大家，都十分讲究行文的含蓄和折，他们有时写而不“满”，弦外有音；有时句式变形，运笔迂曲，使诗歌中形成了若干的“空”与“曲”，并以此来激发读者广泛丰富的联想和想象，产生了有限中寓无限，严谨中现活泼的艺术效果，体现了“空山闻鸟语”、“曲径通幽处”的艺术魅力。由于中学生对诗歌的了解无论在数量与质量上都十分有限，他们很难发现和理解诗歌中的这种“空”与“曲”，对此，往往会感到迷惑甚至产生误解。这就需要教师的思维具有敏锐的艺术触觉，去探幽发微，努力捕捉这些“空”和“曲”，并形神兼备地将其内容及功能表述出来。我们且以王勃《送杜少府之任蜀川》诗为例，作一简要分析。

第一句，从逻辑角度和语法常规看，语序应为“三秦辅城阙”，诗人之所以在语序上这么一“曲”，固然是诗歌的格律要求使然，但另一方面将“城阙”置于句首，显然又达到了强化凸现这一物象、激发读者去心驰神游的目的，其表现功能上的匠心实在是不容忽视的。试想：那拨地而起的巨垣高墙、皇城气象，那三秦拱卫、据守要津的恢宏气势不是跃然纸上了吗？它的历史文化，它的热闹繁华，它荟萃着无数的文人雅士，真是一个令人向往，令人留恋的地方啊！知心的朋友编编就在这特定的处所与背景中将与诗人分手远行了，此时此刻当有多少的感慨啊！若不是这么一“曲”，五字虽然相同，但那只是呆板地写出了长安的地理环境，而长安本身倒被“三秦”给淹没了，更遑论其包容的人文景观及诗人的情怀了。

以上讲的是“曲”，再来研究一下“空”。第二句中有个“望”字，这个“望”字的主语是什么呢？当然不是“风烟”，更不会是“五津”，显然作者将主语“空”了起来。然而“空”决不等于“无”，它可以是诗人，也可以是杜少府，还可以是二人兼指。作者之所以将它空出，固然是按诗词的惯例，诗人（或其它有关人物）的形象未必要直接出现，同时也限于字数不能写出，但从欣赏心理的角度看，作者这一“空”，就巧妙地消除了你我他彼此之间的身份与时空之间的界限，作者与读者之间的感情也因此有了交流，当读者吟诵之时，也就如同站在了诗人的身边与他一起放目远眺，并努力地从那一片风烟迷雾之中寻觅着杜少府任将要赴任的“五津”之地，在眺望中，我们仿佛领受到了长安至五津之间的山重水覆、曲折坎坷。我们既可体会到离别的悲凉之情，又能感受到诗人寄托在雄壮景色中的豪放之气，甚至情不自禁地朗声吟诵——“海内存知已，天涯若比邻”。

由此，我们不难看出，诗歌中的“曲”和“空”往往是诗人有意无意地留给读者进行艺术再现的契机与天地。作为教师，启发学生去寻觅、发现与分析，使空白处见丰富，在曲折中见深意乃是诗歌教学的重要内容之一。

勾新连旧，思维的联结性。由于诗人的某些特殊经历和气质等原因，他们往往会对某种景物有着特殊的偏爱与感受，在他们的作品中这种景物往往会屡次出现；有时某种情感会久久萦绕在诗人的胸中，甚至在一生的创作中对此情结屡屡抒发。同样，由于相似的际遇和禀赋，不同的诗人也会在上述方面具有惊人的相似之处。同理，在某种条件下，读者与诗人也会出现某种程度的相同或近似，以致在阅读的过程中产生某种共同的情感，这就是所谓的共鸣。要让学生与诗人形成某种共识以至产生共鸣，需要教师在课堂上巧妙联系，善于启发，促使学生创造性地联想与想象，以形成“勾新连旧”的动态思维习惯与能力——既会将同一诗人的类似作品相互联系，以达到温故知新、强化感受的目的，又善于用甲诗人的作品来补充丰富乙诗人的作品，进而自觉而自然地渗透自身的见闻感受、知识储备、文学修养来涵咏、深发。

例如月亮，它自古以来就是人们吟咏的对象。李白将它当作知心的伴侣（《月下独酌》：举杯邀明月，对影成三人），苏轼通过它来表达对亲人的美好祝愿与激励（《水调歌头·中秋》：但愿人长久，千里共婵娟），张九龄把它当作良辰美景的化身（《望月怀远》：海上生明月，天涯共此时），张若虚借助它来表现出情人间刻骨铭心的思念（《春江苑月夜》：可怜楼上月徘徊，应照离人妆镜台），柳永却因它而触目伤怀（《雨霖铃》：今宵酒醒何处？杨柳岸、晓风残月）……，在人世沧桑，自然永恒这一点的认识上，诗人与读者岂不是始终相通的吗？在课堂教学上，教师只要善于勾新连旧，就能使学生把新获取的信息与原有的储存信息结合起来，再把它们纳入到已有的知识体系中去，学生就比较容易进入作品那丰富深远的艺术境界之中，逐步提高艺术鉴赏水平。在我国的诗歌宝库中，有不少作品不仅给人的感官以美的享受，而且还蕴含着深刻的哲理。这也需要我们对学生进行提高思维联结性的训练，使他们在受到形象美、语言美陶冶的同时，还能在联系比较中从更深的层次上领悟作者深邃的思想，久而久之，对提高他们的思想修养也有很大的裨益。

“全息造像”，思维的扩散性。诗歌教学中重要的思维形式是扩散思维，也就是要将高度浓缩凝炼的诗句膨化开来，使作品的诗情画意如同腾空爆放的焰火一般飞珠溅玉，流光溢彩。这就需要教学者在富有创造性的欣赏过程中艺术地再造诗歌丰富深刻的内涵。在具体的教学活动中，可启发学生通过“点面辐射”、“感觉迁移”、“动静联想”和“主客相生”等方法去展开扩散思维的翅膀，使其能在一定的深广度上把握诗歌的意境和特色。现以“接天连叶无穷碧，映日荷花别样红”为例作一说明。

1.点而辐射。这包含两层意思：一是根据诗歌给定的具体物象在加深或拓宽上去化合渗透。如：扣住诗中的叶、花、碧、红、天、日，想象出画面层次的远近错落，色彩的红绿相映，即有主体的碧叶荷花，又有陪衬的蓝天红日。二是除了对该作品内容本身的扩展外，还应借助同类题材的作品来丰富和补充。如：可由《爱莲说》联想到荷的高尚节操，由《芙蕖》联想到荷的种种妙用，还可由《荷塘月色》联想到荷含苞时的羞涩，盛开时的潇洒……这样，这两句诗就成了一幅具备了多维空间、绚丽色彩和传神情态的工笔画了。2.感觉迁移。在诗歌教学中，教师要善于调动学生已有的知识与生活积累，使诗歌形象通过不同的感官的沟通与转移来产生丰富与强化的效果。在以视觉扩展的“点面辐射”的基础上，我们还可对莲叶荷花等物象在感官上由视觉向嗅觉、味觉、触觉等方面迁移——习习微风送来了莲叶荷花缕缕的幽香，在这炎炎六月的暑天，真是沁人心脾，凉意顿生，令人心旷神怡啊！3.动静联想。我们欣赏诗歌时，往往要将作品中的静者化动或动者化静，以此来增强画面的生动感。前文所述，我们虽已想象再造出诗句中的形、色、味等要素，但毕意还是一幅孤立的、静态的画面，我们不妨进一步想象：朝阳冉冉升起，清风徐徐吹来，灿烂的阳光把金丝眼缕撒满了莲叶荷花，湖面上泛起了阵阵红波绿浪，空气中回荡着悠扬悦耳的渔歌……这就不仅在光和色上增加了画面的丰富性，而且突现了景物的动态美。4.主客相生。在诗歌教学这一典型的艺术鉴赏活动中，只有诸者与作者心灵相通、情感共鸣时，其效果才会理想。此时，读者的主观意识深深沉浸到作者描绘的客观景物中，并借助自身的艺术创造力使之更丰满、更厚实、更鲜活。这就要求教学者富有敏感的角色意识，即在必要时使自幻化成作者或与作品相关的人物，去充分地感受其声光形色，体会其喜怒哀乐。在欣赏上述诗句时，教师要引导学生充分地角色化，使自己的思绪与诗人的心境吻合贯通起来，仿佛正在西湖边那温馨的氛围里，绚丽的色彩中，柔和的阳光下，陪着知心的朋友在漫步赏景，这真是一种莫大的享受和满足啊！恐怕主人忘了送客，客人也忘了辞别了。

上面将诗歌教学中的扩散思维分成四点依次说来，只是因为论述的方便，在实际的教学过程中，它们往往是交叉的、综合的。

品求诗眼，思维的灵活性。思维迅速地由一类对象转移到另一类对象上的能力称作思维的灵活性。诗人是十分重视语言的锤炼的，在一句乃至一首诗中，往往因一字着色而满篇生辉，人们称这些妙字妙词为“诗眼”。由于欣赏角度的不同，这些诗眼的内涵往往会呈现出它的多重性，而这些多重的差异性恰恰又体现了诗歌意蕴的丰富性，而要发现这种差异以体验其丰富，就需要欣赏者的思维具备迅速转换跳跃的能力，亦即需要思维的灵活性。在诗歌教学中，固然有因浮光掠影而未识诗眼的情况，但更多的是由于思维的刻板呆滞而对诗眼或视而不见，或“食而不化”。它轻则使学生学来索然寡味，重则抑制阻塞了学生的创造性思维。这就要教师本身的思维具有灵活性，而且要求教师以自己思维的灵活性来训练和造就学生的灵活思维能力。

王维的《鸟鸣涧》中“月出惊出鸟”这句虽平白如话且寥寥五字，却为我们描绘了一幅颇耐寻味的深山月夜图：月儿在山嘴边露了脸，如水的月光泻满了深山幽谷，它冲淡了笼罩山谷的夜色，也惊起了栖息窝巢的鸟鹊。其中的“惊”字就是一个内涵丰富的诗眼，我们既可对它作——连顺延性的联想——也许是月光大亮了，使鸟儿感到分外的惊讶，也许是这皎洁的银辉来得过于突然了，引起了山鸟惊惶，再不就是今晚的月儿圆得有些异样，不由得使鸟儿莫名的惊恐……；同时，又可作反向联想——莫不是鸟儿们为能依偎在暖融融的“家里”，借助今晚格外明亮的月色欣赏它们白天无法领略的美景而惊喜呢！试想，若是由于思维的情性，仅满足于将该句译为“月亮出来了，惊起了入巢的山鸟”，那又怎能唤起学生的学习兴趣和培养他们的思维能力呢？

当然，思维的灵活性与思维的敏锐性、扩散性是密切相关的，要增强思维的灵活性，就必须长期进行综合化的思维训练，诗歌教学正是重要的途径之一。

完整把握，思维的统摄性。前面谈到诗歌中往往有许多的“空”和“曲”，但在落笔前，诗人对所写的情与景往往是成竹在胸的，他们在创作时，其思维一般是高屋建瓴、环环相扣、前后呼应的。这就要求我们的教学要讲究完整性，从思维的角度来说，就是统摄性。就诗歌教学而言，这种思维的统摄性主要有以下两个要求。

一是化间隔跳跃为联贯流畅。它要求教学者不但要发现诗歌中的“断裂”与“跳跃”，理解其内涵，还要善于由形入神地将它们表述出来，同时还要与上下文自然得体地连缀贯串起来。这就要求教学者在具备敏锐的发现力、深广的理解力、严密的分析力的基础上还得有准确、流畅而又形象生动的语言表达力。爱因斯坦说过：“一个人的智力发展和他形成概念的方法，在很大程度上是取于语言的。”由于思维的统摄性主要是体现在理解、分析的基础上的综合表达，这就要靠语言来实现，再加上诗歌教学对教学语言苛刻的要求，这就迫使教师加强自身语言表达力的锻炼，并以此来感染和训练学生。

篇（11）

随着物流业的深入发展、环保、产品召回的制定法规以及退货、报废产品回收和再利用的加强，逆向物流这一概念正在被更多的人所认识和重视。国外许多知名企业把逆向物流战略作为强化其竞争优势，增加顾客价值，提高其供应链整体绩效的重要手段。逆向物流这个潜在市场是巨大的，国外超市已经开始对其进行研究，但国内大部分超市都未涉足这一领域，这方面的研究几乎为零。随着时间的发展，逆向物流在超市日常经营活动中的作用将会越来越突出，逆向物流必将像正向物流一样，在超市的经营中发挥重要作用。

超市逆向物流的特征

逆向物流指物资从产品消费点（包括最终消费者和供应链上客户）到产品来源点的流动。在物理性流动的同时伴随着信息流、资金流、商流和价值流的流动，它与正向物流无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。在超市日常运营中，逆向流物一般可分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。退货逆向物流是指顾客将不符合要求（目前部分超市已制订出只要是顾客不满意的产品，在一定的条件下都可退货）的产品退回给超市，再进一步退回给供应商的物流过程，其流程与常规产品流向正好相反；而回收物流则侧重是指商品过期而将商品主动从超市货架撤柜并返厂的物流过程。

逆向性。逆向物流中退回的商品或过期报废的物品的流动与正常的商品流的方向刚好相反，即从消费者超市供应商制造商。

不确定性。与正向物流按量、准时和指定发货点是其基本要求不同，逆向物流产生的时间和数量是不确定的。它受消费者的退货要求与商品销售速度及其它因素的影响。

复杂性。超市逆向物流发生一般表现无序、少量，难以统一集中向超市物流中心转移；另外，退货商品或报废的商品处理过程复杂，从而导致逆向物流的管理也很复杂。

成本高。逆向物流中的商品通常缺少规范的包装，又具有不确定性，难以充分利用运输和仓储的规模效益；另一方面许多商品需要人工的检测、判断和处理，效率低下，极大地增加了人工的费用。因此，超市的逆向物流成本较高。

逆向物流管理对超市的意义

降低成本，提高收益率。随着超市竞争的加剧，超市已成为低利润的行业，使得对成本的控制、降低超市运营成本成为超市竞争的主要手段。据有关资料显示，在美国，1999年的逆向物流成本约占物流成本的5%，到2001年，逆向物流成本所占比例翻了一番，大约为10％。而在零售业，2000年美国零售业的返品货价值约占商品零售总额的6.3%左右，从比例上看，返品占总体的比率虽不是太大，但其所拥有的价值量决不是小数目。美国2000年商业零售总额约为10060亿美元，按此推算，零售商业返品的价值每年至少高达数百亿美元之巨。所以通过较好的控制逆向物流，降低成本，提高收益率，对于超市具有重要的意义。

提高顾客价值，增加竞争优势。在当今顾客驱动的经济环境下，顾客价值已成为决定超市生存和发展的关键因素之一。众多超市通过加强对逆向物流的管理提高顾客对产品或服务的满意度，赢得顾客的信任，从而增加其竞争优势。为吸引顾客，目前很多超市在顾客退货方面都制定了比较宽松的政策。对于最终顾客来说，逆向物流能够确保不符合顾客要求的产品及时退货，有利于消除顾客的后顾之忧，增加其对超市的信任感及回头率，扩大企业的市场份额，正如DaveHommrich所言的那样，如果一个公司要赢得顾客，它必须保证顾客在整个交易过程中心情舒畅，而逆向物流战略是达到这一目标的有效手段。

改善环境行为，塑造企业形象。随着人们生活水平和文化素质的提高，环境意识日益增强，消费观念发生了巨大变化，顾客对环境的期望越来越高。企业的环境业绩已成为评价企业运营绩效的重要指标。为了改善企业的环境行为，提高企业在公众中的形象，许多企业纷纷采取逆向物流战略，以减少产品对环境的污染及资源的消耗。目前超市在竞争中，也开始注重超市的品牌建设，希望通过品牌竞争来避免单纯的价格竞争。因此，加强逆向物流，树立超市在消费者心中的良好形象是超市品牌建设的重要组成部分。

超市逆向物流管理现状

缺乏对逆向物流的认识。逆向物流战略已成为国外许多连锁超市管理战略的重要组成部分。近年来，我国一些超市已经开始设立了专门的回收部门或者逆向物流系统，但从战略角度是将逆向物流活动排除在企业经营战略之外，没有现代逆向物流理念，基本处于“配衬、附属”的地位，相当多的超市视逆向物流为负担，将其支出作为企业的额外成本，开展逆向物流都是迫于法律法规或消费者的责难，没有充分认识到逆向物流的作用，进而没有给予充分的重视。逆向物流管理不健全。逆向物流活动是一个复杂的活动，它需要专业的人员进行管理和协调，因此它不能附属于其它部门，必须成立独立的部门进行管理。由于管理层没有深刻认识逆向物流系统的重要意义，以至于没有引起足够的重视，从而导致公司缺乏相关政策和运作系统，对超市逆向物流疏忽管理，没有专门对逆向物流管理人才进行培训等。

缺少与供应商、制造商协调逆向物流管理。在正向物流方面,连锁超市与制造商、供应商开展的合作是较多的。而在逆向物流方面，由于意识问题、管理复杂性等原因，很少有连锁超市在逆向物流方面与其它供应商、制造商进行合作管理逆向物流的。

超市逆向物流管理对策

重视超市逆向物流

对于超市而言，物流战略已是其整个战略体系的重要组成部分。但这个物流体系显然并没有包含逆向物流的概念。超市要在未来的竞争中取胜，希望通过对逆向物流的管理来增强企业竞争力，首先就要求从战略高度重视超市的逆向物流。对逆向物流的重视是保证超市逆向物流与其它业务协调的基础。管理者必须充分认识到逆向物流的重要性和价值，在实际操作中给予逆向物流充分的资源和支持，这是逆向物流发挥作用的关键；同时，由于超市平时正向物流流量很大，逆向物流很容易与其冲突，因此就需要各部门进行充分的协调、安排，使流程通畅，从而提高逆向物流效率。

设立专门的逆向物流管理中心

逆向物流管理中心是逆向物流高品质运作的基础和前提。目前，外国跨国企业的配送中心都设有专门的退货集中地，逆向物流流程上所有的产品都会被先送到这里，经过分类、处理后，再送到其最终的归属地。未来的连锁必将以规模制胜。对于大型连锁超市而言，可以设立专门的逆向物流管理中心，日常逆向物流渠道上的所有产品被送到逆向物流中心进行分类处理。这种逆向物流的地点可以设在超市的物流中心内。但由于逆向物流中的商品与正向物流的商品业务在加工、库存、配送等环节都可能会相互冲突，超市为了确保正向物流的商品的正常运作而可能会影响逆向物流的运作。因此，最好采取两种产品业务流程分离的办法，以提高回收品业务的运作效率。

建立逆向物流联盟