绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇学校管理系统论文范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
1.1课程表中Excel的应用
Excel可以用来制定课程表,在表格中只需要将所有的课程填在Excel中的一张表上,只要将其设定好页面和分页预览。然后就能够通过Excel中的工具菜单快速的找到你想要的课程信息。直接打开Excel后,同时点击Ctrl加F就能够显示出“查找”,在查找中编辑自己需要查找的内容即可,例如可以是某班级的某位老师什么时候有课程安排,在这一学期中此老师的课程总量等都能够清晰的显示出来,而且如果出现错误需要更改课程也非常的方便,只需要查找到内容后按替换,在替换的编辑中输入要替换的课程,就能马上改正。这样课程管理的工作就非常的便利。
1.2花名册管理中的Excel应用
花名册管理在使用Excel后变得更加容易和简单。花名册就是学生的姓名和基本信息等,这些内容都是在学生入学后需要记录的。不过在学生入学后在教务系统中会有学生的信息,只是这时候它是单个存在于每个学生的信息库里,这时候需要将学生的信息导出后,转化成Excel的格式。只是这样显示的学生信息顺序不是有规律的排列,查询起来不是很方便。
1.3作业批改
Excel也可以应用于老师的作业批改工作,老师可以将学生的作业的分值、是否有缺交情况等都能做好记录。如果在批改的过程中出现了大多数同学都会出错的题,也能够用编辑批注的方式进行批注说明,然后在课堂上着重的讲解,这样长期下来就能够积累一些错题,便于以后的考试复习。做批注的方式是:操作的时候只需要在Excel表格中,选择需要批注的单元格,单击鼠标右键就会出现编辑选项,选择插入批注的就可以,然后在批注栏中填入所需填写的批注内容即可。批注后的单元格在右上角有一个红色的三角形标记,如果需要看的时候,鼠标直接移到该单元格就能够看到。
2、考务管理中Excel的应用
学校的考试会根据教学的要求进行不同的考试,一种是统一考试,还有一种是授课老师自行组织的考试。例如职业学校的考试是分为不同的方式进行的,专业课要进行统一考试,试卷的成绩会根据试卷的成绩一一录入,还有就是动手测试就是老师自行考试记录分数,然后老师将成绩制成Excel表格中的公式和函数等功能,直接应用到考务系统中,这样就避免了中间的人工统计可能出现的错误。再者,在考试的组织过程中,监考老师的监考地点,监考时间都要制成表格,清晰地将其显示出来,这样可以很快的统计出监考老师的监考次数,而且能够避免同一监考老师在同一时间内被安排在不同的考场中。
3、财务管理中Excel的应用
财务管理工作在学校的教学管理中也是一个重要的模块。这项工作的数据量繁杂而且数目巨大。在做这项工作时Excel表格是一个非常好的助手,我们可以建立好表格中的内容,例如收费数目、欠费数目、总收费数目、总欠费数目等都直接列入其中,只要将所有的数目按照实际的位置进行准确的录入,就能够通过求和或者是函数等将其计算或者是统计出来。
4、档案管理中的Excel的应用
现在的学校都会对学生的档案进行管理工作,最初的人工管理收集后,还要用Excel将学生的档案建立成档案库。例如图书馆借书就会用到学生的个人信息,这时候如果不用Excel建立起来的学生档案库,就得一个一个的翻找纸制档案,用Excel只需要查找就能够快速的查到学生的信息,并且还能够在里面填写以后的相关信息,这样能够便于查到学生的档案信息和修改学生的档案信息内容。在寻找学生的信息时,就只需要在查找中编辑学生的学号就能够查到学生的借书情况。
5、Excel和word的结合应用
在我们的日常办公中,最为常用的就是Excel和word。Excel主要用于数据统计或者是计算类,word主要是文字型录入的。在Excel中也能够进行纯文字录入不统计型,但是就没有word的快速。通过长期的教育教学管理工作发现:每年的教学管理工作处理的问题基本上都是相同的,除了数据有些变化外其他的变化不大,偶尔有点格式的变动都不大。在很多的时候我们能够将Excel和word这两者结合使用,操作十分的方便,而且还能够根据实际的需求设置各种各样的格式,打印的效果很好,而且效率又非常高。
1.1可行性分析
目前,学校已建立涉及面广的千兆校园网,并直接开放给学生和教师。此外,通过网关、防火墙和公共互联网连接,以方便在家庭的范围内进行相关的各种操作。因此,发展本系统已经拥有足够的硬件和软件环境。因为该系统使用一个典型的C/S的多层结构的应用程序。所以,应用程序可以使用MicrosoftSQLServer2008的数据库进行数据管理功能,实现了高校招生管理信息系统综合、高效使用。
1.2系统功能分析
1)安全登录和权限系统设置功能;我有基本的信息视图;看到我的成绩数据;查看他们的专业信息和教育计划的信息;查看所选课程的信息和任课教师在信息化过程中;2)面向全体学生,以执行以下功能允许动态选修选修;修改登录密码;3)通过系统在指定的时间内进行结果登记本学期和更改密码等功能,让任课教师;4)该研究所由系统管理员根据享受大学生信息化管理水平的特权:学生信息;制定教学计划;课程信息;任课教师信息;展开管理;学生成绩管理;修改登录密码;5)由高校管理权限的系统管理员享有办学层次:管理院级管理员用户;出版与大学有关的文件管理;信息管理学院;专业的信息化管理;6)允许所有用户查看各种证件和院校的信息;7)让学生到学校或学院网上留言;8)提供银行和信贷公司的接口的公共接口;9)系统登录、注销功能。
2技术保障
具体涉及的主要技术包括:使用的用户名和密码安全登录机制,使用用户类型来区分用户权限和使用MDS加密;使用中间件和业务逻辑技术来实现的页面设计和功能实现的分离;网络的工作原理和操作技术;各种操作的MicrosoftSQLServer2008的数据库;WEB环境,特别是IIS60功能操作和安全设置。
3数据库设计
本文中的高校学籍管理信息系统采用MicrosoftSQL2008作为数据存储和维护的工具,在该系统中所涉及的学籍管理数据库的数据表主要包括教师信息表、教学计划信息表、学生信息表、学生成绩表、开课情况表、学院信息表、专业信息表、课程信息表等表,且各表之间的数据完整约束关系可用图2描述。在本学籍管理系统的数据库中,除了与学籍功能相关的数据表之外,还应建立记录系统运行、维护等信息的数据表:如维护人员登录时间、登录日志表、离开时间、登录IP以及用于记录数据库维护的登录名称、密码信息等信息。数据库是本高校学籍管理信息系统的数据核心部分,它的安全操作和快速反馈给用户信息是系统性能的重要标准,为了方便和提高查询效率查询一个数据库,除了利用数据库本身的优化技术,在严谨各个数据表间的约束外,还运用MicrosoftSQLServer2008工具中的视图和存储过程等机制对系统的数据库进行性能和安全方面的优化。对于像排课表、成绩查询、班级学生信息等查询频率较高、固定的查询,可以采用视图查询,而不用每次查询请求都用查询语句完成。存储过程是数据库中的一个重要对象,任何一个设计良好的数据库应用程序都应该用到存储过程。它是在数据库服务器端编译好的执行语句,一般是针对需要大量数据操作的数据表而事先编译的,它是通过中间件与数据库之间通信,这样可以大大提高数据库的操作安全性。本系统还运用了RAID磁盘阵列技术(多块磁盘),其主要功能是对服务器端数据库进行数据备份,在物理层面上保障学籍管理系统数据的安全,在主磁盘损坏的情况下,以最快的速度对系统服务器端的数据进行恢复。
4程序设计
系统的开发的总任务是实现信息关系的系统化,规范化和自动化。分析系统的整体功能的结构图基础之上完成的整个系统的开发任务。以下逐个模块给出说明:上述各模块结构的描述:1)用户管理模块主要实现以下功能:用户名修改;添加用户;修改用户密码;数据库文件备份。2)学籍信息管理模块主要实现以下功能:注册学生学籍信息;修改学生学籍信息;查询学生学籍信息。3)班级信息管理模块主要实现以下功能:添加班级及辅导员信息;修改班级及辅导员信息;查询班级及辅导员信息。4)课程信息主要实现以下功能:添加班级课程信息;查询班级课程信息。5)成绩管理模块主要实现以下功能:添加学生成绩;修改学生成绩;查询个人成绩;查询班级成绩;打印班级成绩。6)WEB信息服务模块主要实现以下功能:网络信息查询功能;网络信息修改功能。
硬件方面:山海关区渝东街小学的微机教室成立于2002年,有45台学生计算机和1台教师机,通过三个交换机与学校内的另外20台计算机组成总线型结构的校园局域网。软件方面:计算机教室的所有电脑均是WindowsXP操作系统,并且每台电脑上都装有TOP2000教学卡,通过教师机的教师终端,采用TOP2000教学平台进行教学。学生机的系统中装有还原软件,对学生机硬盘的所有分区进行数据保护,每次学生机重启后,计算机中的所有文件都会自动还原到教师设定时的状态。
(2)学生的信息技术学习情况调查
对三至六年级学生进行抽样调查,分析得知学校三四年级学生对信息技术的学习兴趣最高,五年级学生的学习兴趣较低,六年级学生的学习兴趣最低。在学生完成课堂任务数量上,三年级较高,四年级较低,最令人堪忧的是,五六年级的学生在开学初,还能够完成老师要求的课堂任务,可是开学一个月后,他们的完成任务数为0。
2小学微机室网络文件管理的有效模式
通过对我国各校计算机教室软硬件条件的分析,发现目前的微机室网络文件管理方式主要分为五种类型。
(1)数据保护型。为了能够使微机系统运行稳定,很多学校采取了这种封闭式管理方法,即不管学生如何操作电脑文件,当系统被重启后,都会被还原卡或还原系统软件恢复还原。这种系统的缺点是学生的作品资料不能有效保存,即便是建立硬盘映射系统,学生操作电脑时与平时正常操作电脑的方法不一样,并且不能对学生的作品进行分类整理,学生之间的作品也会相互影响。
(2)无盘工作型。有些学校将学生机的系统改装成无盘系统,通过连接服务器,进行网络启动,可以根据不同的需要,选择不同的系统。这种做法在美国的校园比较常见,其优点就是可以对应多个系统映像文件,根据不同的需求选择不同的操作系统,节省了学生机的大量硬盘空间。教师对系统进行维护时也极其方便,只要设置好服务器上的系统映像文件即可。这种方法的缺点是服务器的系统不是很稳定,使用一段时间后,学生机客户端容易出现蓝屏现象。无盘管理所耗费的服务器资源是巨大的,因此,必须有相应的设备去运行,造价昂贵。
(3)数据开放型。这种类型是目前很多国内小学常用的方法,说通俗点就是教师安装完系统后由学生进行操作,不加入任何保护系统,当系统软件出现故障后,进行克隆维修。这种方法能够保存学生的数据,但系统很容易出现故障,对计算机病毒的抵抗力很低,维护起来相当麻烦。
(4)硬件识别型。这种类型是在2003年出现的,是目前最有效的微机室教学管理平台。它主要采用优盘来识别学生的信息,能够在学生机全盘保护的状态下,记录学生的使用信息及学生作品。这种方法需要的成本比较巨大。
(5)班级共享文件型。这种类型是在硬盘保护型的基础上,为学生建立共享文件存储空间,其中最有代表性的是同济小学同济校区陈宇云老师的管理平台。它利用自己编写的程序在教师机上建立Windows共享服务,以班级为单位进行切换,学生机将与本机对应的文件夹映射作为存储空间。以上五种类型就是当前各学校所使用的教学平台,其中班级共享文件型的设计理念符合设计要求,具有研究的价值。但在与原作者咨询连线时发现该方法并不适合我校的微机管理:首现,是采取的Windows无用户共享文件服务,文件存储的安全性不能保证;其次,学校的学生管理与广州学校的学生管理模式不同,共享程序无法应对一些特殊情况;再次,文件发送传输的速度很慢,1M文件需要1分钟才能传输完,而且还会出现偶然错误情况;最后,学生进行文件存储的操作与日常使用习惯不符。
3小学微机室网络文件管理系统的核心设计
通过对Windows操作系统的研究,探索出在windows系统下,通过更改其内核程序可以给系统造成一个假象,即学生可以使用自己专有的桌面、我的文档等程序,而且这些文件夹可以映射到服务器中。也就是说学生将自己的作品保存在我的文档或桌面的同时等同于将作品保存到服务器的文件夹中,期间不需要任何多余的操作,与操作个人电脑的方法一致。并且通过在服务器上设置多班级的文件夹,可以让每一个学生使用自己独立的桌面、我的文档,这样,每个学生之间的数据不会相互影响。经过了长达6个月的文献调查和实验测试积累,我结合了班级共享文件的方法,制作了一个DOS版的渝小计算机操作教学平台。其设计原理:在服务器中建立所有班级的文件夹,然后该文件夹下建立符合微机室机号的文件夹,每个机号的文件夹下建立桌面文件夹。然后再将该机号文件夹通过dos的批处理程序进行共享,共享名需要以$符号为结尾。
例如:四年四班学生上课时,就利用批处理文件将共享文件切换至四年四班的机号文件夹(服务器文件存储盘\四年四班\A1号。共享名为A1$)。最后在学生机上通过修改注册表的方法,将学生机的桌面修改为服务器文件夹共享后的路径,然后用硬盘保护卡进行全盘保护。这样学生机每次系统重启后的桌面文件其实就是共享文件夹内的文件了。在程序运行使用的过程中,与TOP2000教学平台相互配合,不断测试,不断完善,相继增加了“查看当前上课班级”、“发送学生文件”、“学生机文件互换”等实用功能。
4小学微机室网络文件管理系统的主要特点
4.1成本低廉,稳定实用
在小学计算机教室建立该平台不需要花费任何的费用,同时可对安装后的学生机系统进行全盘保护,保证了学生机系统软件运行的稳定性,降低了电教教师维护计算机软件系统的工作量。自这套系统运行以来,学生机系统的软件故障率为0,学生的全部作品都保存完好。
4.2发送文件,快速方便
因为由教师机发送至学生机的文件和文件夹实质上是在教师机的硬盘上进行复制,所以节省了网络验证及传输的时间,并且不会因为网络延迟或传输速率的影响造成传输文件失败。实践证明,传送1M文件至45台学生机桌面所花费的时间仅为5秒。
近年来,随着科学技术的飞速发展,个人数字图书馆作为传统图书馆的新形式,在计算机和网络技术的推动下应运而生。那么,什么是个人数字图书馆呢?
总体来说就是在自己的计算机上,为实现读书治学的目的,使杂乱无章的信息资源变成有组织的信息集合,通过免费的或基本免费的软件,将网上的有关信息资源,通过该管理软件进行存取,在软件内完成编辑管理,根据个人需求,供其有效利用。个人数字图书馆的意义在于,通过这一软件系统,对于个人知识储备的数字化整合可以顺利完成,用户能够自己创建、维护、使用该软件系统。
这一新形式的个人数字图书馆与传统图书馆比较,突出的特点是:
(1)数字化。使纸质资料的文献形态改变,使其数字化。曾经的纸质图书存放时间较长后,其一、积少成多,体积增大,内容增多,越来越不利于文献资料的整理和保存,其二、随着时间的推移,部分资料由于保管不善肯定会发生丢失损毁,旧资料查找时也是一个大工程,那么如何处理这些破旧书刊纸质资料?去粗存精选择性保管显然不是最理想的方法,那么使其数字化可以妥善保存,不遗失资料的同时更加能够便于查找。
(2)数据库化。当今,互联网上供人免费下载的数字资源日益增多,大家将自己感兴趣的文件和资料下载到本地电脑的文件夹中,供日后查阅或使用。但是文件夹不具有数据库结构,并不能有效的进行检索文件,当我们下载的文件日益增多的时候,无法有效的管理这些下载的文件,那么,就可以通过个人数字图书馆对其进行统一管理,在需要时通过搜索引擎,快速准确的查找到目标文件,无论文档文件还是图片文件或是视频文件,均可自动识别并打开后台运行,操作简单,使用方便。
(3)检索功能增强化。因为个人数字图书馆的使用者们并不是专业的情报学工作人员,无法精确的对于所需检索的内容进行输入,所以,要快速准确的查找到文献资料,在检索功能的设置上要加强,即使是模糊的搜索关键词也一样能迅速的找到需要的文献资料。基本的检索功能中至少具有字段检索、单项检索、截词检索、全库扫描检索等,并且,各种类型的文件要在统一的检索界面,使用方便查找快捷,检索历史随时保存便于随时调用。
2 个人数字图书馆论文管理系统在高校应用的可行性研究与分析
在高校设立个人数字图书馆论文管理系统,不仅为学生读者带来很大方便,同时在系统设计初期的可行性研究与分析中得出其具有很多的优势,下面将通过3个方面详述分析。
(1)高校图书馆丰富的信息资源,配合校园内完善的网络环境。丰富的馆藏资源,电子文献资料较全,是高校图书馆馆藏的重要特点,面向高校大学生,购买了种类丰富的各类论文数据库供学生学习查阅,同时自建论文数据资料库,为学生查阅下载论文资料提供了很大的方便。另外,高校的现代化设施建设完善,如学生宿舍的高速网络、图书馆的电子阅览室、校园全网无线覆盖等,这些设施为个人数字图书馆的建设提供了坚实的基础和现实保障。
(2)借鉴国内外成功的案例,为我们提供了宝贵经验。美国康奈尔大学图书馆曾成功开发个人数字图书馆平台――My liberty。用户可以自行通过该平台搜集电子资源,既可以来自公共网络的任何地方,也可以来自校园网络的内部门户,在这个平台上管理、编辑、下载,打造属于自己的个人图书馆。在国内,浙江大学也曾成功开发“我的图书馆”,系统功能如:新书通告、数字资源定制、搜索引擎、书签功能、个人信息保护等。虽然开发项目不是完全相同,但这些成功的案例都具有一定的可借鉴性。
(3)数量稳定的受众用户群。高校庞大的用户群体都具有高学识、高素质,比较熟练掌握计算机应用、网络通讯知识、文献检索知识等,他们无论是论文创作还是课题研发,都需要强大的学术资料支持,这一软件系统可以为他们提供高水平、多层次的个性化信息服务,相信广大师生都能够广泛的参与其中,构成稳定的软件系统的受众群体。
3 个人数字图书馆论文管理系统的开发构想
根据个人数字图书馆的基本研究发现,个人数字图书馆的数字化、数据库化特点,以及高等学校的软硬件设施和环境,以及推广使用面向的目标群体,非常便于个人数字图书馆论文管理系统的开发与利用。
中图分类号:TP315文献标识码:A文章编号:1009-3044(2007)15-30595-01
Based on the JSP College Students Papers Management System Design and Implementation
HAN Li-kai, FENG Li, ZHANG Hong-xiang, DING Xiao-qian
(Department of Computer, Xi'an University of Arts and Science, Xi'an 710065, China)
Abstract:SQL Server database as background the use of standard three-tier MVC (JSP-JavaBean - Servlet) include the application development model logic, process and display logic into different components to achieve, and these components can be interactive and reuse, Efficient Implementation of college students published papers management functions.
Key words:JSP; Paper management; Database
1 引言
随着大学教育的普及,大学生的数量不断扩大,随之而来的是学生论文数量的不断增多,而且毕业论文的管理也是高校评估的一个重要方面。如果仍按照手工作业来进行论文库的管理工作,不仅工作量大,而且容易出错,更不方便大家查阅。本文旨在开发出具有论文的、管理和查阅工作的信息管理系统。
2 系统设计
2.1 系统设计的基本思路
系统以SQL Server作为后台数据库,采用基于数据库操作类的开发模式和标准MVC三层架构(JSP-JavaBean-Servlet)开发模式把应用逻辑,处理过程和显示逻辑分成不同的组件来实现,这些组件可以进行交互和重用,从而提高了效率。其中Servlet担当主要逻辑控制,通过接受JSP传来的请求,调用以及初始化JaveBean,再通过JSP传到客户端,对后台数据库的连接和通讯则由SqlBean来实现[1]。
2.2 系统的工作流程
系统使用的流程是先由管理员进行系统数据的初始化,然后由学生登录系统进行论文和管理工作,这些登记在库的论文将作为以后查询的主要对象。系统的用户信息和权限由系统管理员进行维护,有身份的用户登录系统进行论文、科技专著、学术报告的与管理工作,其他用户则可以进行论文的查阅。
2.3 系统的主要特点
(1)依托校园网的优势设计和开发,通过此平台,学生可以不受时间、空间、地域的限制,实现网上和浏览论文。
(2)模块组件化。充分考虑到代码重用机制,比如查询、修改、删除等都被做成独立可以重用的模块,在使用时只要根据传递的参数不同直接调用即可。
3 系统的功能模块和数据库设计
3.1 系统的功能模块
系统的功能模块如图1所示。主要包括两个方面,一方面是管理员的管理功能,包括院系维护、人员维护和角色权限维护,这一部分是系统管理的基础,至关重要;另一方面是论文管理功能,包括论文和进行论文管理、科技专著和进行科技专著管理、学术报告和进行学术报告管理等。
各个模块要实现的功能如下:
(1)管理员登录:系统初始化好一个系统管理员用户,管理员能够通过该入口进入系统主界面进行管理操作。
(2)管理员管理学院:实现对添加新学院、修改、删除等功能。
(3)管理员管理系所:实现对添加新系所、修改、删除等功能。
图1 系统的功能结构
(4)管理员管理学生用户:实现添加新人、查看、修改、删除和查询人员信息等功能。
(5)管理员管理角色权限:实现新增、修改和删除角色等功能。系统初始化有“系统维护管理员”的角色,该角色为系统管理员所有,可以进行所有的操作。每一个角色对应的操作权限是操作模块的名称。
(6)学生登录:大学生用户按照管理员分配的用户名和密码登录系统,其所拥有的权限为系统管理员为其分配的权限集合。
(7)学生进行论文管理:可以、管理论文。
(8)学生进行科技专著管理:可以、管理科技专著。
3.2 数据库的设计
本系统在设计过程中,尽量考虑到各个模块中相似之处,减少表格数量,提高表格的关联程度,以及减少数据库中数据的冗余。根据系统的流程和功能需求,数据库主要包含下面几个表:
(1)学院数据表:用于存放学院数据,数据项包括学院名称、负责人、电话、学院编号等。
(2)系所数据表:用于存放系所数据,数据项包括系所名称、所属学院、负责人、电话、系所编号等。
(3)学生数据表:用于存放学生数据,包括的字段有编号、学院、作者、刊物名称、论文名称、收录情况、影响力、影响因子、引用次数、第几作者、备注。
(4)科技专著数据表:用于存放科技专著数据,包括的字段有编号、学院、作者、字数(万字)、备注等。
4 数据访问控制的实现
4.1 数据访问控制
用基于连接池的数据库技术对数据库进行访问。连接池具有以下功能:装载和注册JDBC驱动程序;根据在属性文件中定义的属性创建连接池对象;实现连接池名字与其实例之间的映射;跟踪客户程序对连接池的引用,保证在最后一个客户程序结束后安全关闭所有连接池[2]。系统采用DB Connection Manager的Java类管理连接池对象,其中每一个连接池保持一组JDBC数据库连接对象,可以为任何Servlet所使用。
系统采用数据库连接池进行数据库的统一管理,同时在数据库操作上进行了封装,方便程序开发时与数据库的交互。数据库连接池在实现某一个功能时,首先要连接数据库,如果在每一次需要进行数据库操作前都要加载驱动、创建连接,那么在连接的入口参数处理上将是十分零散,不好管理和维护。一旦系统移植,数据库参数改变,将需要重新修改所有的连接代码,重新编译,这项工作十分复杂[3]。本系统采用DBConnectionManager类来创建连接池,则不需要重新修改所有的连接代码,重新编译,该类封装了数据库操作的基本函数,用于作为JavaBean的父类,便于统一管理。
4.2 Web访问控制
Web访问控制主要通过JSP程序编程来控制。当用户登录系统时,首先检查访问是否是受控页,如果访问受控制则判断用户是否有权限,如果有则发送受控页面,否则返回到登录页面提示用户登录。
5 结束语
基于JSP的高校学生论文管理系统具有良好的稳定性、灵活性、可申缩性和易维护性,系统能够很容易融合到学院现代化办公系统中,可以大大提高工作效率。目前,该系统正在进一步完善中。
参考文献:
[1]刘剑. JSP网站开发与设计[J]. 电脑知识与技术.学术交流, 20056(5):17-23.
学校是一个特殊的社会组织系统,要想把整体目标的最优化当做自己的奋斗方向。要对学校实施科学而有效的管理,我们就必须讲究效益而且是整体效益。整体效益主要体现在充分利用各种人才、学科、设备、环境以及信息等资源的投入,求得人与人、人与物、物与物等各种资源的最佳组合效应,并产生巨大的综合效益。学校系统管理的综合效益,必须充分体现在人才培养这一根本任务上,主动适应国家经济社会的发展,紧贴市场的需求,拓展更广阔的办学空间,获取更多更好的办学资源,培养社会满意的高技能应用型人才。学校系统管理的最佳组合,必须要以学生全面发展做为目标,以教育教学质量为核心,以特色专业建设为龙头,以师资队伍建设为根本,以条件建设为基础,以素质教育为抓手,努力提高人才培养的质量。
二、明确系统管理的目的性,实行目标管理
学校要想有一个科学且有效的管理机制,就得有一个长期、中期或近期的实现目标,也就是总目标,以及为了总目标而实现的目标体系,从而实现目标管理。确定学校的的战略发展的目标,含总目标、分目标以及子目标。在我们实践中要注意子目标和总目标的一致性。将学校的战略发展目标与年度计划密切结合,与系部和职能部门的任期目标紧密结合,与各部门、各单位以及个人的工作任务有机结合。这是系统管理的主要手段,有利于调动全校各部门和教职员工的积极性和创造性,激励各个部门和全体教职员工同心同德、齐心协力、自觉努力完成自身的任务和目标,从而实现学校战略发展目标。
总之,实际情况都是按照各单位、部门的工作具体特点而定的。从服务总目标这个大前提出发,通过协调和综合平衡,要求整体系统进行强有力的组织管理,使各种要素的特定功能达到强有力的最佳组合,充分体现“立足地方、依托行业、服务社会”,具有较强的自身发展能力,具有重要的社会影响,具有地方特色和行业特色。
三、运用系统管理的相关性,实现层次管理
学校的内部系统不是各个部分的拼组,而是各个部分有机地联系组成的整体。学校实行科学管理,就是要从系统的各个组成部分的关联上去把握系统的层次结构关联,使系统内部各个部分都能按系统整体要求发挥各自的作用和功能。需要大胆放手,授权管理,实行责、权、利统一,这样才能使系统正常运转并获得有效的管理。学校的管理不可越级管理和越级指挥。系统管理是有层次的,不同层次的系统都有自己的特定功能,它们不应相互干扰,相互取代。上一级只负责直管层次的事务,下级事务应由直接主管去解决。管理中出现的任何层次上的混乱,必将损害整个系统的管理效能。同时,学校管理中不仅要考虑本系统内部各层次结构的关联,还需注意系统本身和外部环境的关联性。因为学校是整个社会系统的一个组成部分,每一个项目都会受到社会系统的影响和制约。若仅从系统本身内部关联着眼而忽视与大环境的动态相关,往往也会影响学校内部系统的正常运转。
四、把握系统的动态性,实行动态管理
实行动态管理的重要条件是信息沟通渠道的畅通无阻。不仅要保持系统内部的信息流通,而且要使系统灵敏地接受外界的有关信息,以作为调节系统运转的依据。信息是人类生存和发展不可缺少的资源,是现代化的重要工具,是一切系统的联系中介和社会进步的关键环节。职业院校需要完整地掌握内部和外部环境变化信息,及时修缮本系统的运转状态,充分发挥信息的功能和作用,让信息在大力发展现代职业教育的过程中转化为速度、效率和财富。人类的任何实践活动都可以简化为人流、物流、信息流。其中,信息流调节着人流、物流的数量、方向、速度和目标,引导任何事物进行有目的有规则地运动,它是联系物质与意识、实践与认识、古与今、上与下,各个组织系统的重要中介。
学校管理应该是开放的,时刻都应与外界环境进行物质、能量、信息的交换,进行新陈代谢只有向社会开放,进行物质、能量、知识、信息的交换,才能更好地生存,为社会创造更高的价值。例如,在研究制定学校事业发展规划或作出某个重大决策时,就需要紧紧把握国家教育大系统环境的信息(国家、省市教育改革和发展规划),使学校事业不失时机地发展和适应外部环境的变化趋势。
把握信息的准确性(即信息的价值),切忌盲目性外部的信息都需要过滤和处理,分析其真伪、有用性、实效性及与学校内部系统制约性的强弱,然后从学校实际出发作出相应的决策。
五、讲究系统效益,提高管理效能
管理活动的根本目的在于最大限度地提高一个特定系统对社会的贡献。这种贡献,取决于系统中各项工作的效益,效益越高,对社会的贡献就可能越大。
认清系统效益核心问题系统效益的核心是价值问题,即作为整体观念的社会价值问题,主要体现在:学校培养的人才要为社会所需要。提高人才的社会接受性,就是提高学校管理工作的效益。另外,学校的每一项科研成果为社会所应用、推广,实现其应有的政治、经济价值,这样,学校就能在竞争中取得优势,也就提高了学校管理工作的效益。
提高人的效率系统效益最大化要求提高效率。人是管理中最具能动性、创造性和最活跃的要素,它是系统构成要素的主宰。特别是教学单位,肩负着特殊的使命——教书育人,培养社会主义建设接班人,提高民族素质。学校教职员工的工作,尤其是教师的工作好坏,直接关系到现代化建设人才的培养,关系到教育振兴、国家富强和民族的兴衰,也关系到每一个家庭的幸福。因此,振兴民族的希望在于教育,教育的希望在于教师。只有做好人的工作,注意开发人力资源,做到人尽其才,管理才能抓到根本。
发挥财力、物力的最大效用系统效益最大化要求现有的财力、物力发挥最大效用。比如,科学地安排教室、实验室等教学场所,尽量使它们的使用时间接近饱和程度,实验设备在保证本校教学实验的前提下,尽可能接受更多外单位委托的实验、测试等业务。这样,既可为外单位解决困难,又可获得一定收入以扩充学校的设备。
提高时间利用率时间是最稀有的资源,是最有价值的资产。作为学校管理工作者必须学会应用时间,学会管理时间,学会发挥时间效益的技巧。工作安排、人员组织、任务分配、宣传发动等,都应以时间效益为前提,分清轻重缓急、合理安排、科学调度。如果管理工作者不能管理时间,就什么也不能管理好。
健全组织机构,提高管理效率提高系统效益必须健全组织机构,以提高管理的工作效率。为增加管理活动的效益,学校管理工作者必须注意研究如何使管理对象的组织结构和目标进一步完善,如何科学、有效地使用各种管理资源(如人力、财力、物力、信息等),如何通过科学的预测来提高决策的正确性,使管理的目标与社会的实际需要尽可能接近等。
六、应用系统反馈,实行有效管理
系统的稳定性要求系统的结构具有自我调节能力,有灵敏、准确、有效、快速的反馈。有效管理,就要善于捕捉及时的反馈,及时根据相应的变化来决策、执行、反馈、再决策、再执行、再反馈,如此循环反复,使管理工作不断进步和完善。有效管理需有一套正确的控制方法。即事前控制(预先控制)、现场控制(事中控制)、事后控制。(1)预先控制。是控制论中的前馈控制。重大事项不能等出了偏差才去纠正,要在行动目标方案实施之前,收集和分析各种信息,预测行为后果。(2)现场控制。在管理过程中经常进行控制,随时收集运转过程中的各种信息,迅速发现并纠正偏差。有了这种控制,就可使整个系统运转正常。(3)事后控制。总结经验教训,找出差距,发现问题。有效管理,必须注意反馈适当。反馈过度会使系统处于大动荡,破坏系统的稳定性,使管理系统的运动无法向其目标值接近。反馈不力同样会降低管理效能,浪费人力、物力和财力。
职业教育的快速发展,要求职业院校的管理者必须适应发展形势,彻底转变学校管理方面的传统观念,改革现有管理系统大结构,改革管理方法和手段,实行科学管理,这是当前职业院校建立主动适应社会主义市场经济发展的有效机制所必须解决的一个重要课题。
职业院校实行科学管理,需要从系统论的角度出发,密切关注其自身的长远发展,构建学校的管理体系框架,谋划学校工作整体性规划,实行目标、层次、动态、反馈、有效管理,以期实现职业院校的科学、有序、高效、健康可持续地发展。
参考文献:
近几年,我国研究生教育发展迅速,相应地研究生教育管理工作也变得越来越复杂。而研究生教育管理工作的效率在很大程度上则依赖于系统而科学的信息管理系统。随着现代管理科学和计算机技术的发展,基于系统客户端C/S(客户机/服务器)与系统浏览器B/S(浏览器/服务器)体系结构的信息管理方式逐渐成为主流。实施系统化管理既是教育发展的必然趋势,也是提高管理水平的客观要求,然而,在实施研究生信息管理的系统化进程中,仍存在一些发人深省的问题。
1 研究生信息管理的系统化表征
根据系统论的观点,世界的万事万物都是系统的,系统性是自然界和人类社会的根本属性。研究生信息管理工作自然也具有系统性。一方面它是研究生教育系统的组成部分(子系统),另一方面它又自成系统,一般由招生信息管理、培养信息管理和就业服务信息管理等子系统组成,而每一个子系统又由更小的系统(或要素)组成。在要素一定的情况下,系统的结构决定着系统的功能,不同的结构可以产生不同的功能,要使信息管理系统运转合理、有序,必须优化整个系统,使各个子系统发挥最佳功能,收到整体大于部分之和的效果。
1.1研究生信息管理是一项复杂的系统工程
随着研究生教育的发展,传统的研究生信息管理模式已经无法满足现阶段的需要,必须借助数据库和网络技术,实现研究生信息管理的信息化、系统化。影响和制约研究生信息管理水平的因素很多,涉及到的部门也非常多,相关部门需要运用系统论的管理方法,根据研究生信息管理本身的规律和特点,把管理过程中的各个环节、各个部门的活动与职能围绕研究生信息管理的目标合理组织起来,形成各系统之间相互联系、相互协调、相互促进、权责明确的有机整体。完善的、系统化的研究生信息管理体系又是由若干个子系统组成的,管理活动又是由教师、研究生和教学管理人员共同参加的多边活动。因此,在研究生信息管理系统化运作过程中,只有充分发挥系统的协调作用,才能使三方人员更有效地配合,及时了解教师的科研和教学效果,反馈研究生的学习和科研信息,提出新的管理目标,使教学、科研和管理工作始终处在一个新起点和高水平的层次上运转。
1.2系统化管理提高管理效率
研究生信息管理系统一般涉及招生、学籍、培养、思政教育、学位、学科、就业七个职能部门,信息需要在不同部门之间传递和处理,某个部门数据的输入可能是另一个或几个部门数据的输出。大多时候,数据并不是从第一个部门顺序地传递到最后一个部门,而是经过一些中间部门的处理重新回到前一个部门,有些甚至会经过有限次的循环,才会进入下一个部门。信息的价值在于其准确性和时效性,凡是上级部门和学校领导需要掌握、处理的重要情况和突发性事件、重要思想动态等信息,要及时收集、迅捷上报。这样才能最大限度的体现信息的价值,提高管理效率。
系统化管理就是用系统理论和系统工程方法,来处理物流、人流和信息流的关系,处理好三流的关系是现代系统管理的关键。物流是组织运行的主体,物流中伴有信息流,而信息流是对物流、人流的反映,调节着物流和人流的数量、方向、速度和目标,驾驭着人和物,做有目的和有规则的活动。在研究生管理中,信息量和信息速度与研究生规模呈正比例关系,研究生规模越大、越复杂、信息量的增长就越大,对信息传递的速度的准确度要求就越高,信息流发生堵塞、中断、停顿的风险就也就越大。
实行系统化管理可以从以下三个方面提高管理效率:
(1)系统化管理可以避免信息系统重复开发。重复开发造成人力、物力的极大浪费,而且由于力量分散,开发的信息系统大多质量不高。实行系统化管理可以集中力量,整合资源,开发出高质量的信息系统。
(2)系统化管理可以规范、统一信息标准。目前研究生信息管理系统大部分是各个学校根据需要自行设计的,其操作平台、数据库管理系统、开发工具、网络环境等均没有统一标准。在教育部的信息标准颁布之前,各个学校自行设计的信息系统的数据库是不相同的,数据库的字段名、类型、长度等也不相同,无法实现信息共享。即使在同一学校,各主管部门为适应自身的需要而开发的管理信息系统之间也缺乏整体间的统一规划,很难实现各部门之间的信息共享与信息传递。实行系统化管理能够把各个院校,各个部门使用的信息系统统一起来,提高信息处理和信息传递的速度和准确率,提高管理效率。
(3)系统化管理能使信息实现适时处理。虽然信息系统实现了联网,但受技术条件限制或安全方面的考虑,某些信息的处理工作仍是单机条件下的事务处理系统,信息还不能真正实现实时处理,例如学籍情况的变动,并不能立刻在其它部门反映出来。只有实行系统化管理才能实现真正的实时处理,提高信息管理的效率。
1.3系统化管理水平提高的标志
随着研究生规模的不断扩大,传统的管理方式、手段,已经不能满足研究生管理工作的需要。因此,利用信息技术和网络技术,实现研究生教育管理的信息化,尽可能减少管理人员的工作量,使数据可以重复利用与充分共享,为学校师生和社会各界提供多样化的信息服务势在必行。为了适应研究生教育高速发展的需要,不仅要从研究生教育的管理体制、运行机制上加以改变,还应当从管理的观念、手段和方法上加以变革,加快信息化建设的步伐,全面提高研究生教育的管理水平。
系统化管理就是要协调研究生教育各个部门,发挥各个部门的优势,避免各自为政,重复开发等造成资源的不必要浪费,也有利于数据在各部门的共享和传递。系统化最重要的作用是实现研究生信息管理的有序性,研究生教育需要经过各个阶段,大多数情况下,只有上一个阶段工作完成,才能开始下一阶段工作,如:只有修够足够的必修课和选修课学分,才能进行答辩。这就需要对信息管理进行系统化设计,保证此功能的实现。系统化管理是研究生信息管理水平提高的一个重要标志。
2 研究生信息管理的系统化管理理念
长期以来,由于管理人员、资金和技术等方面的原因,研究生教育管理工作仍然处于分散式管理的初级阶段,部分管理人员已经习惯了“传统管理”的工作方式,要实现由“传统管理”到“信息系统化管理”的转变,将是一个十分困难的过程,需要一段较长的时间。信息系统化管理不仅是简单地在办公桌上放一台计算机,管理人员能操作计算机,能打字上网就行了,而更多地是需要这些管理人员管理观念的转变,以及自身素质的不断提高。研究生信息管理的系统化管理理念主要有:
2.1统一认识,信息共享
研究生教育一般为2年或3年,从时间的先后顺序上可分为招生、培养和学位三部分,具体管理工作是由许多个部门共同完成的,各个部门负责不同的工作,如:招生部门负责研究生入校的初试、复试和录取;培养部门负责研究生在学期间的学习、培养等;就业部门负责研究生的就业指导工作。各司其职,显得合理有序。但从现实来看,许多高校都遇到了一个突出问题,即因在不同部门应用不同的管理方法,虽然在不同范围内有不同收效,但要实施统一管理、系统管理却出现了问题。一些高校明显暴露出研究生培养部门之间各自为政,协作环节薄弱等问题。研究生教育管理成本加大,整体管理水平却有所降低。基于系统化的管理要求,在研究生教育管理过程中需要各部门统一认识,信息共享。
目前研究生教育管理存在的主要问题是各部门管理者的认识问题。一是领导者中传统的管理思维方式认为管理是领导者对他人的管理,习惯于采用人管人的方法。二是一些高校领导只是将研究生教育管理工作交给各部门分管领导负责,并没有纳入高校研究生教育整体的战略规划。三是一些高校缺乏研究生教育的系统思考,难以实施统一管理。解决上述问题的有效方法之一就是强化培训,在培训的基础上使各部门领导统一认识,只有在统一认识的基础上,系统化管理才能奏效。
信息共享,顾名思义就是各部门共享信息资源,信息资源的共享和利用,可以有效地提高研究生教育管理水平,降低信息搜集和处理的费用。但是由于缺少总体规划,多年来研究生教育各部门分散开发或引进的信息系统,有相当一部分相互之间信息不能共享,形成了信息孤岛,严重制约了信息共享。因此,高校必须采取有效措施,尽快减少甚至消除信息孤岛,提高信息资源的利用效率。
2.2协同管理,职责分明
协同就是协作,即共同作用。协同效应是指在复杂大系统中各子系统的协同行为产生出的超越各要素自身的单独作用,从而形成整个系统的统一作用和联合作用。从系统学角度看,协同管理就是要通过对有若干子系统组成的系统进行时间、空间和功能结构的重组,产生一种具有“竞争—合作—协调”的能力。具体到研究生教育管理中,协同管理就是将高校的各种资源(包括人、科研成果、财物、信息、流程)关联起来,使之能够为了完成共同任务或目标而进行的协调或运作,通过对有限资源的最大化开发利用,实现这些资源的利益最大化,消除在协作的过程中产生的各种壁垒和障碍。
部门协同管理自然涉及到权责和利益分配问题,为了避免部门协作中出现问题,必须坚持“职责分明”原则。无论是设置岗位,还是配备人员,最重要的一点就是岗位人员要“职责分明”,谁该做什么,不该做什么;谁有权做什么,无权做什么,都要清清楚楚,明明白白。“职责分明”的优点有三:一是研究生管理的每个工作岗位都有专人负责,以防止出现因无明确分工而使有些工作好像人人有份但出了事又找不到人承担责任和后果;二是让研究生管理中每一个人都有特定的工作范围和权力,使他们各司其职,各负其责,把精力集中于自己的工作,既能提高工作效率,又易于提高个人的业务水平;三是使研究生管理中每个人的职责和权限经纬分明,防止越级施权行为的发生,当有人越权时也可追究责任。并且制定严格的奖惩措施,促进研究生管理工作的良性循环和健康发展。
3 研究生信息管理的系统化管理方式和手段
研究生信息管理涉及到的部门、数据库和用户都比较多,对某些数据安全性要求高,因而信息管理系统的设计、开发以及后期维护将会是一个比较复杂的系统化过程。系统人员需要在对系统进行调研、分析和研究的基础上提出开发信息管理系统的总体规划原则、设计方案和使用时的维护计划。基于研究生教育信息管理的特殊性和复杂性,研究生信息管理的系统化管理必须从管理的规范化入手,制定一整套严格的管理制度。研究生信息管理的系统化管理方式和手段主要有:
3.1建立“管理系统”,搭建共享平台
研究生教育管理工作核心内容的一致性,为研究生教育管理部门建立管理系统,搭建共享平台提供了可实施性。研究生教育管理部门在规模、机构设置和管理模式等方面虽存在诸多差异,但其教育管理工作的核心内容具有一致性。以学籍为例,学籍管理内容中包括研究生的姓名、性别,出生年月、毕业院校等基本信息,每个信息都可以用标准的数据来描述,并对数据进行归纳和提炼,从而形成可以广泛应用的标准。在管理过程中即使有些很难形成统一标准的,如课程等,也可在分类方式、编码方式上统一规定。在目前不同的管理体系下,如果没有一个统一规范的标准,研究生教育管理将面临许多问题,如软件设计开发平台较多,软件设计水平不一,扩充性、开放性、灵活性、兼容性较差,重复开发,资源浪费严重,信息管理服务对象少,服务范围小等。研究生教育管理共享平台的建立,为解决上述问题提供了有力的工具。它不但可以解决信息编码不准确而导致的上报信息不能直接传递,系统不能交叉应用,开发人员之间不能对话等问题,也可以为各个高校之间的信息交流提供一条高效便捷的通道。同时可以利用服务与数据库技术,建立更为人性化的信息系统,为管理人员和研究生提供多方面的服务。因而,研究生教育信息管理系统标准和共享平台的建立,是提高研究生教育管理水平的必由之路。
3.2共同维护,完善数据信息
研究生教育管理在一个管理周期中均包括招生、培养、学位授予等基本环节,每个环节下又有一些子环节。例如,招生环节包括录取、学籍子环节;培养环节包括课程学习、科研技能学习子环节;学位环节包括论文预答辩和论文答辩子环节。各个环节相辅相成,组成一个有序的整体,这是研究生教育管理工作的本质及共性。数据信息就是在这些环节或子环节中产生、加工、储存、传递的。一个完整的信息往往是由多个部门共同“生产”的,所以信息系统需要教育管理部门共同维护。然后再根据研究生教育管理部门使用的情况,利用数据仓库对数据挖掘分析,对信息管理系统进行科学改造,从而增加它的科学性和适用性。
3.3加强安全管理,制定应急预案
研究生教育系统化管理是基于Web的,不可避免的会存在网络方面的问题,这是我们实现系统化管理所必须考虑的,也是系统化管理面临的主要挑战。首先是网络瘫痪问题。虽然网络技术已经有极大的发展,但仍会出现各种新的问题,造成网络的不顺畅甚至瘫痪,给研究生信息管理系统造成极大的麻烦。其次是网络安全问题,计算机病毒及蠕虫、网络黑客都会给系统的安全带来威胁,尤其是学生成绩、财务信息等敏感信息一旦泄露或被篡改,都会造成不可弥补的损失。所以,我们在进行系统化管理时,一定要考虑网络安全因素,加强防火墙建设。对一些重要数据要随时备份,以防系统出现问题时,造成数据丢失。与此同时,还要制定应急预案,避免网络出现问题,整个管理工作陷入瘫痪状态。
参考文献:
[1]赵杰.管理系统工程[M].北京:科学出版社,2006,3.
[2]丁毅强,王战军.学位与研究生教育评估信息可靠性分析[J].教育研究,2003,6.
(一)目标性实践教学不仅仅是一个教学过程,更是一个管理过程。构建以教学目标为导向、以学生为核心、以满足相关利益方需求为标准的实践教学质量监控体系,需要遵循目标管理原则。
(二)可行性一个项目在执行前需要对其进行可行性分析,实践教学前期规划过程与执行过程中的项目审批同样也需要进行可行性分析,通过预见、模拟和修正来保障其可行性。实践教学质量监控措施的制定要结合实际,以切实可行为指导方针,以高新技术为依托,以高校现有的资源为基础,避免脱离实际,使质量监控流于形式。
(三)系统性实践教学与理论教学并行,构成完整的教学系统;与此同时,实践教学也自成一个体系。实践教学管理是一项系统工程,在系统论的指导下,将各个管理的子细节有机结合在一起,易于发挥“1+1>2”的效力。一个完整的实践教学管理系统应包括学校、院系、教研室、班级、实习企业、就业单位、监督职能部门等。
(四)全面性实践教学质量监控应遵循“无死角”原则,实行360度全面监控和反馈。全面监督虽然从某种角度来说不符合成本效益原则,“无死角”式设计会提高运作成本,但高校不同于企业,其非营利性和培养人才的特殊使命决定了质量监控系统建设需遵循全面性原则。完整的教学质量监控体系应包括专业评价、课程评价、课堂教学评价、教师教案评价、教学工作评价、试卷及考试质量评价、学生与教师双向评价、社会实践活动评价、学生与企业双向评价、学生、教师与企业三维评价、毕业班调查评价以及其他相关评价等。
(五)全员性相对于理论教学而言,实践教学具有更强的普适性和应用性。理论教学倾向于学术型人才的培养,往往脱离社会实际需求,这一点已被事实所证明。实践教学则是以社会需求为出发点,致力于培养应用型复合人才,更符合当代人才培养的方向,关乎学生、家长、教师、高校管理人员、企业管理人员等实践教学相关利益者的切身利益。因此,实践教学质量监控体系应涉及各个利益相关者,覆盖全体相关人员。
(六)全程性实践教学管理过程类似于企业管理过程,控制贯穿于整个教学管理过程,即进行前馈控制,未雨绸缪;进行同期控制(亦称过程控制),将问题消灭在萌芽状态;进行反馈控制,总结经验教训,避免同类错误。实践教学质量监控不应是狭义的反馈控制,而应是广义的全程控制,要进行循环式监控,以实现实践教学质量的螺旋式上升和教学过程的可持续发展。
本科财务管理专业实践教学监督检查子体系建设
实践教学监督是实践教学目标得以达成的切实保障。缺少监督,教学有质有量的完成就无法保证;缺少反馈,监督应有的效果就无法实现。无论是教学实践基地的建设与运行,还是实践教学的组织管理和内容体系建设,都应该在实践教学监督体系的保障下进行,以保证实践教学各系统之间能够有效协调,高效运行[4]。教学监督子体系的建设不仅要遵循相应的构建原则和一定的系统规律,更离不开相关人员的努力。
(一)实践教学监督检查子体系构建原则实践教学监督检查子体系的构建应遵循实践教学质量监控体系的总体构建原则,在此原则指导下,重点关注可行性和系统性。1.可行性。由于实践教学信息反馈子体系是以监督检查子体系为基础,并对监督的结果进行反馈,因此,对监督检查子体系进行可行性分析尤为重要。合理的设计,不仅可以保证系统的有效运行,降低日常运作成本和维护成本,而且可以预测可能出现的各种问题。2.系统性。对实践教学体系进行可行性分析,并提出施行方案后,就需要对体系进行系统性建设。教学体系是一个完整的教学系统,系统设计好坏关系到方方面面。教学监督子体系的建立必须保证系统的全面性、连贯性和可持续发展性等。
(二)实践教学监督检查子体系的具体构建措施实践教学监督检查子体系是对实践教学过程进行的监督、检查、制约和激励,以保障本科财务管理专业实践教学质量监控体系的正常运行。构建内外部协同监控、规章制度与质量评价标准双管齐下、物质与精神多方面激励相结合的复合监督检查子体系,可依照信息反馈子体系,实现实践教学质量监控体系内各方的优胜劣汰,最终提高实践教学质量。1.规章制度建设。制度是实践教学质量监督体系得以运行的物质基础,要建立起学生评教制度、实践教学检查制度、实践教学督导制度、校企合作制度、实验基地管理制度等各种监督检查制度,尤其是要把握好校企合作机遇,充分利用校外实习基地,制定“教师企业实训进修制度”,开展“双师型”教学团队建设,为提高实践教学质量、培养“应用型人才”打下坚实的基础[5]。2.质量评价体系。实践教学质量标准是衡量实践教学工作质量、学生实践能力、管理人员管控能力等的基本标准,它包括实践教学建设质量标准、实践人才培养质量标准、教师工作质量标准、用人单位需求质量标准、综合评定标准等。应在ISO9000质量管理系列标准的指导下,通过细化、量化实践教学评价指标,尽可能排除主观因素、随机因素等的影响,对实践教学过程和实践教学结果进行双重评价考核,对实践教学质量进行准确、合理的综合评价[6]。3.激励监督机制。激励与负激励对于实践教学管理来说非常重要,激励机制应涉及学生、教师和管理人员等多个主体。教师是实践教学的关键因素,对教师进行激励尤为重要。具体来说,应转变传统观念,拓宽人才引进渠道,组建实践教学师资队伍,对实践教学教师定期进行培训,进行人才定期轮换等;改善科研条件,完善科研激励机制,为教师发展搭建个性化舞台,完善教师职业生涯规划;制定和完善教师职称评审制度、绩效评价制度、薪酬制度、升职制度、教学创新表彰制度等;加大教学、科研成果奖励力度,为教师提供物质奖励和精神激励,并以精神激励为主、物质激励为辅;给予教师荣誉和升职激励,保障优秀教师的权益,发挥“模范效应”,促进其他教师向模范教师学习。需要注意的是,对于相关人员的负激励同样重要,它可以保障来自于道德、制度、校园文化的约束与自我约束协同保障机制的运行。
实践教学信息反馈子体系建设
信息是一种无形资产,信息的搜集、加工处理、传递利用是资产增值的过程。管理者通过信息反馈与意见收集,可进行企业或组织内部的控制,以实现系统的优化升级。实践教学信息反馈是指通过各种渠道,了解和掌握可靠的实践教学信息。反馈信息直接或间接地反映了实践教学的整体状态和相关规律,系统地搜集来自于学生、家长、教师、学校管理人员和实习单位管理人员等方面的信息,科学地分析教学信息,并对信息进行及时的反馈和监督,有助于提高实践教学质量,促进实践教学体系的改革。
(一)实践教学信息反馈的特点及原则实践教学信息反馈具有随机性、简约性和范例性等特点。1.随机性。实践教学过程相对于理论教学过程而言,充满了不可预知性和不确定性,随机事件与偶发事件发生的概率很高。因此,在系统构建过程中,既不能主观否定随机事件与偶发事件的存在性,也不能任其发生,破坏整个系统的日常运作。2.简约性。有效的信息反馈往往简洁明了、一针见血、及时可靠,而冗长的信息会造成信息失真,影响信息接收者对信息的理解能力,使其在信息的阅读过程中“丢了西瓜捡芝麻”,这样的信息反馈不符合信息接收者对信息的基本要求,会加剧信息提供者与接收者之间的冲突与矛盾。3.范例性。从教学信息反馈中可以提炼出实践教学过程中常出现的“经典范例”式问题,通过对具有代表性的范例进行研究,归纳总结出有针对性的解决方案,并在问题处理过程中贯彻执行,可以高效、有信服力地解决与范例相类似的一系列问题。基于实践教学信息反馈的随机性、简约性和范例性等特点,实践教学信息反馈子体系的构建不仅要遵循实践教学质量监控体系的总体原则,还要重视信息反馈的特点,遵循全面性、可靠性和及时性等原则。(1)全面性。信息反馈的随机性要求信息反馈必须具有全面性,主流事件的信息反馈是日常运行的结果,对随机事件和偶发事件的信息反馈能够体现系统的完整性。管理人员风险意识的培养与危机处理能力的提高,离不开危机事件的处理与管控。与此同时,实践教学监督检查子体系的全面性在一定程度上保证了信息反馈体系的全面性,两个子系统之间的有效衔接与信息流动的通畅程度决定了整个质量监控体系能否正常运行。(2)可靠性。有效的信息必须是真实、可靠的,只有依据真实的信息,管理者与决策者才能做出正确的判断和决策。实践教学信息反馈系统所收集到的大量反馈信息是可靠的,但由于存在被调查人员态度消极及小团体、系统自身的缺陷等不稳定因素,会导致一部分信息失真和不可靠。这就要对反馈信息进行分析、处理,去伪存真,在合理的区间范围内,为信息需求者提供反映实际教学情况的真实、可靠的信息。(3)及时性。信息本身具有时效性,只有及时的信息才能使管理者做出正确的决策,避免延时效应产生的影响。信息不及时会使正确的决策在错误的时点生效,使原有的问题更加恶化,解决问题更是无从谈起。在实践教学过程中,及时的信息反馈可以使教师适时地根据学生的学习情况调节教学计划,使教学管理部门做出正确的管理决策。因此,实践教学信息的反馈要及时,尽量减少信息反馈程序的延时效应。
(二)实践教学信息反馈主体与客体本科财务管理实践教学信息反馈主体包括在校学生、毕业生、教师、家长、教学管理人员、实验室与实习基地管理人员以及就业单位管理人员等。在校学生和教师是教学信息反馈中的关键主体,在师生间建立双向反馈机制,有助于教学质量、师生满意度的提高和教学关系的融洽,也有助于自下而上进行反馈。毕业生是实践教学体系的受益者、检验者和反馈者,毕业生的实践能力、抗压能力、创新能力如何,不仅是学生自身的素质问题,更是高校对其培养的结果,因此,毕业生对实践教学效果最具有发言权。家长是学生的第一任老师,也是学生最亲密的终生导师,其对学生的能力培养和提高有着切实的体会。BenjaminMaster曾详细分析了家长与教学质量之间的关系,论述了家长对教学监控的影响[7]。高校教学管理人员、院系基层管理人员和教学秘书等的信息反馈,有助于自上而下的教学管理控制和学风建设;实验室和实习基地管理人员能及时发现学生实践过程中存在的问题与不足,通过信息反馈,向高层管理者提出合理化建议;就业单位管理人员的信息反馈具有时代性、实用性、需求性等特点,反映了社会对人才知识结构的需求,其对本科财务管理毕业生的知识水平、专业技能等提出的要求和对毕业生实际工作状况的反馈,为实践教学人才培养和课程体系完善提供了依据。有别于单纯的理论教学,实践教学是以理论教学为基础,并结合实践基地培养、社会实习经验积累,更强调应用能力、动手能力与创新能力的培养。本科财务管理实践教学质量监控体系是以实践教学的目标与内容为反馈客体,如教学实验报告、社会实践报告、毕业论文设计、创新能力建设等。
(三)实践教学信息反馈渠道实践教学信息反馈渠道建设,是保障本科财务管理专业实践教学质量监控体系正常、有序运行的基本硬件设施。通过课程体验问卷调查,对日常实践教学档案进行科学管理,并建立动态网络信息平台,高校可以评估学生的知识认知与应用能力、实践操作能力、团队合作能力和创新能力,鉴定教师的实践教学水平以及管理者对社会人才需求的把握度等。三种信息反馈渠道的有机结合与交叉运用,大大提高了信息反馈的效率和效果。
1.课程体验问卷(CEQ)。课程体验问卷(CourseExperienceQuestionnaire,简称CEQ)是国内外对高等教育的效率和有效性进行测评的主要手段之一,性能指标(Performanceindicators,简称PIs)是其中的研究重点。CEQ可运用于本科财务管理实践教学质量管理体系,通过对课程体验问卷进行改进,衍生出实践教学课程体验问卷、实验教学体验问卷、实践活动体验问卷、实习体验问卷、就业体验问卷等。问卷内容要经过科学、合理的设计,力求简洁务实、客观公正,避免贪多求全、流于形式。性能指标与质量评价指标相类似,问卷可依据质量评价指标设立相应的条目。课程体验问卷的发放与收集可以采用网上、网下两种方式,这两种方式依托于网络信息平台,通过网上信息,网上在线提交或网下专人发放问卷与收集的方式进行。
2.实践教学档案管理。实践教学档案是指教师、学生、教学管理人员、企业管理人员在日常实践教学建设、教学管理、教学活动、教学改革中形成的具有保存价值的文字、图片、录音、录像等文件资料[8]。按存储介质分类,常见的教学档案类型有纸质档案和电子档案两类。实践教学档案是客观信息整合后形成的直接与间接反馈,具有稳定性、综合性、指导性、典型性、普遍性等特征。将长期的、系统的教学档案管理信息中最有效、最新鲜的教学动态反馈于正在进行或刚刚结束的教学活动中,有助于方向性的指导与问题纠错,并能提供历史经验借鉴,或是成为教学研究分析的素材,从而对教学研究和教学决策发挥促进作用。系统的实践教学档案在按时间、类别等进行分类整理,录入网络实践教学系统平台后,可以更好地发挥作用。实践教学档案信息的处理与保存,为当前及今后的各项实践教学研究提供了丰富的历史数据和原始资料,为管理者的正确决策提供了决策依据。长期的、不间断的实践教学档案信息,通过计算机数据处理和云存储,不仅可以及时、准确地为管理者提供所需的信息,还可以生动形象地给出相关数据的变动趋势,预测将来的发展趋势。
3.网络信息平台建设。本科实践教学信息化已成为一种潮流,建立网络教学信息动态反馈系统是传统信息反馈渠道的跨越式升级[9],有助于保证教学信息收集反馈的准确性、数据分析的科学性、教学信息处理的及时性,可优化教学质量监控环节,提高教学监控工作的自动化等,已成为高校信息反馈的主要路径和方式。本科财务管理实践教学网络信息平台建设应在成本效益原则指导下,基于实践教学的目标与具体内容,依托网络技术,实现综合信息的收集和公开信息反馈。近年来,云存储技术飞速发展,对网络信息平台建设起到了支撑作用。高校通过与专业的服务机构合作或将网络平台的日常维护外包,不仅可以降低平台建设的硬件设施成本及技术人员的培训与雇用费用,还可以获得优质、专业的服务,未来更可以通过构建横跨多个高校、多个省市的全国性网络教学质量监控体系,在高校间实现交叉监督和互动式反馈,以先进带动后进,共同发展。