外语培训总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇外语培训总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

一、主要工作情况

我市的境外安全管理培训，围绕服务企业、提高企业这一中心，重在解决企业不愿抓安全管理、不会抓安全管理这两大问题。培训内容设置上以省厅培训为蓝本，突出我市矿产企业多的特点；培训方式上以专家授课、专题讨论和经验交流相结合的方式。通过本次培训，我市境外企业机构和人员安全管理水平大幅提高。

企业基本掌握了安全管理的方式方法，抓安全管理的主动性大幅度提高。

一是建立组织，确保制度落实。我市成立了以外经贸局副局长为组长，各企业负责人为组员的XXX市境外中资企业机构与人员安全管理工作领导小组。各企业也相当成立了企业境外安全工作领导小组。安全管理安全领导小组按照各自的职责开展工作，保证制度落到实处。

二是结合实例，提升安全意识。培训中，通过利比亚撤侨、北非局势动荡等案例对我国企业的影响，企业真切感到境外安全管理就在身边，进行境外投资的过程中，必须把安全管理作为一项重要内容来考虑，自觉地抓好、抓实。

三是突出重点，提高管理能力。我们结合XXX市的实际，在培训内容上突出矿产企业的特点，突出讲解意外情况对策方案，突出克服文化差异，让企业通过重点、难点情况，掌握安全管理方法，提高实际管理能力。

二、存在的问题

这次培训工作虽取得了一定的成绩，但同时也存在一定的问题：

一是培训时间短，培训只能着力解决重点、难点、容易出现的问题。

二是培训效果有待提高，部分企业负责人由于抽不出时间，无法到场，由其他人员代替，必然降低培训的效果。

三是培训机会少，境外安全管理工作

篇（2）

宁波民办外语培训机构各具特色，在外语教学领域中发挥着重大作用，同时也或多或少存在一些不容忽视的问题。一方面，潜在受训对象对此类机构现状不了解导致其盲目选择外语培训机构。另一方面，政府相关管理部门对此类机构现状所存在的问题不了解，使得相关决策无法得到有效的实施。本文分别从培训内容，招生状况，师资力量，开课内容及培训效果的量化这4个方面分析宁波市民办外语培训机构的现状。基于采访资料总结民办外语培训市场目前所面临的问题，并提出相应解决策略，以期宁波市外语培训步入可持续发展道路，从而更好地为地方教育服务。

一、宁波市民办外语培训机构现状

培训内容

目前宁波市民办外语培训机构多以英语培训为主，小语种培训为辅（据调查，9家外语培训机构中仅有2家开设小语种培训）。

首先，就英语培训而言，本文对所调查的各机构的培训内容进行分类统计，整理结果见表格1：

培训

内容

雅思、托福、SAT、大学预科

商务英语

初高中课程、高中预科、SSAT

阅读写作课 新概念英语、四六级英语、口译/翻译课程

听力

开设机构

所占百

分比

77.8%

66.7%

55.6%

44.5%

44.5%

33.4%

表格 1

除以上培训内容，有极少数机构开设剑桥英语、旅游英语、面试英语、酒店英语、词汇语法课程（因开设这些课程的机构数量较少，不便统计，只在此提及）。

从上表中可以看出开设雅思、托福、SAT和大学预科这4门课程的机构数量最多，商务英语次之。从侧面反映出雅思、托福、SAT和大学预科最受培训对象青睐，其次是商务英语。听力培训在所有主要培训内容中比重最小，受重视程度最小。据笔者所知，中国英语学习者与其他国家英语学习者相比，发音水平远在他们之上，而听力水平则恰恰相反。由此可见，听力方面培训同样重要，外语培训不应顾此失彼。

其次，就小语种培训而言，培训语种包括法语、德语、西语、意大利语、葡萄牙语、阿拉伯语、日语和韩语，培训内容以口语培训和旅游导向培训为主。

据调查资料显示，每个机构每月至少一次会开设除主修课程以外的课外趣味活动或辅修课，如英语讲座，国内外夏令营（尤以国外夏令营为主），户外郊游，节日聚会等。另有少数机构会开设英语俱乐部，如旅游俱乐部，新闻一小时，电影俱乐部，商务社交俱乐部等。由此可见，各机构都尝试采取寓教于乐的教学模式，不仅充实和丰富学员课外生活，而且有利于学员对所学知识灵活运用。

招生状况

根据招生状况相关资料及数据显示，各机构近三年招生人数从两千到两万不等。比如，H机构近三年总招生人数为2000到3000，Y机构近三年总招生人数则达到2万到3万。不难看出不同办学层次的培训机构招生人数差异较大，但据机构负责人表示近三年招生人数总体呈上升趋势。

据资料统计分析，不同机构对招生群体侧重不同。44.5%的培训机构侧重成人教育，主要群体为上班族。如M机构的学员中上班族占90%，S机构占80%，W机构占60%至70%。而45%的培训机构侧重在校学生外语培训，主要群体根据不同阶段分为大、中、小学生。如H机构初中生人数占总学员人数30%，高中生人数占60%，大学生人数占10%。

师资力量：

据统计，平均每个机构授课教师总数为27个。通过对师资力量组成和教师教龄分布数据做如下整理，得出结论：全职中教所占比例最大，全职外教和兼职中教所占比例相近，约为全职中教所占比例的一半，客座教师所占比例最小。从侧面反映出目前民办外语培训机构的教师中坚力量为全职中教，其次为全职外教和兼职中教。

从调查所得资料分析，所有机构对授课老师教学水平的硬性要求是通过专业八级，90%以上的机构要求授课教师达到专业本科以上，仅1个机构要求授课教师具备教师资格证。可见不同机构对老师的资历水平有不同的要求，但是总体上是较严格的。

开课情况及培训效果的量化

开课班级类型主要包括VIP即1对1，1对4-6，1对12-16和25人以上这五种班级类型。VIP和1对4-6开课班级的开班时间灵活自由，主要根据学员空闲时间安排。1对12-16和25人以上班级开课时间则相对固定。大部分机构开班时间为下午、晚上和周末全天，少数机构采用全日制滚动开班制度（开课时间为9：00-12：00、13：00-17：00、18：00-20：00）。网络课程是近几年新出现的一种授课形式。据调查大多数机构没有采取这种授课方式且并不看好其发展，只有少数机构正在推行且将继续推广网络课程。

就培训效果的量化，不同机构采取的方法各不相同。多采取考试的方式来检测培训效果，少部分采取电话回访，演讲答辩和通过平常交流来检测。

二、民办外语培训市场面临的问题

缺乏科学严谨的培训市场准入规范

随着外语培训需求量增大，各类资本争相进入外语培训机构市场，科学统一的培训机构市场准入规范的缺乏是导致目前宁波市民办外语培训机构市场鱼龙混杂的主要原因。在采访中了解到存在机构无证经营或以传媒公司、广告公司名义名义注册，却以教育培训为宣传开班授课。

政府监管不严，相关制度不完善

外语教育市场缺乏行业发展规范，政府监管不严，相关制度不够完善，不可避免地导致市场管理混乱。据机构负责人反映，有些未注册却在营业的机构被举报后仍然大张旗鼓继续开门营业。而根据《宁波市民办教育培训机构审批与管理规定》，此类机构所在地教育行政部门应同有关部门责令限期改正，补办审批手续。

根据《宁波市民办教育培训机构审批与管理规定》中的申请条件，教育培训机构聘请外籍人员作为教师或管理人员的培训机构，必须取得《外国文教专家聘请资格证》，相关人员必须取得《外国专家证》。据调查发现，目前仍存在部分培训机构在职外教并未取得规定的相关证书。

师资水平良莠不齐，教学质量令人堪忧

对绝大部分外语培训机构经营者来说，利润是他们的首要考虑因素，眼光短浅加上急功近利的心态导致他们对教学质量的轻视。据笔者调查，绝大部分机构并不是每个在职教师都达到了作为培训老师的要求。存在一部分中教没有《教师资格证》，外教没有《外国文教专家聘请资格证》，小语种教师没有相关的专业认可。没有经过正规教学训练，缺乏相关教学经验，其教学质量可想而知。

收费标准混乱

首先，尽管不同培训机构自身定位不同，面对的学员群体不同，但笔者发现在即使是同一办学层次的培训机构类似的培训课程中，收费也各不相同，而不同层次的培训机构类似的课程收费差价更是达到八千左右。其次，课程收费情况不透明也是导致收费标准混乱的一个原因。存在一部分机构并没有在价格单或官网上公开透明其价格，据知情人反映不公开其收费标准的理由之一是可以视情况随时更改价格。

三、解决策略

提高外语培训机构准入门槛

教育部门应加强办学申请审查，包括对申请人的资金状况、师资力量、教学硬件等的审查，保证其具有开办正规外语培训机构的资金及实力。相关部门应加强对无证营业机构的打击处罚力度，规范外语培训市场。此外，在审批阶段应对同类型机构的申请进行适当限制，避免资源浪费，有效地控制市场恶性竞争。

加强政府的监管力度

目前对于外语培训机构的监管一般仅限于申请营业执照时的审核，缺少后期有效的运营监管。有必要成立包括教育部门、学员、培训机构在内的中间组织，对机构后期运营进行长期监管。在运营期间，定期或不定期地对培训机构和学员考察采访，以了解培训效果和运营情况。对存在的问题采取及时有效的补救措施，若出现侵犯学员利益情况则应严厉打击。同时，此中间组织可对不同培训机构进行抽查评比，将教学质量不过关的机构淘汰出市场，保证外语培训市场的良性竞争和保障消费者的权益。

注重教学质量与师资力量

教师是外语培训学校的重点，直接影响教学质量，并影响学员的数量。只有具备优秀的教师队伍，才能提高外语培训机构的教学质量。[1] 一方面相关部门应加强对外语培训机构师资力量的检测，保证教学质量；另一方面培训机构应加强自律，严格执行政府相关部门制定的相关规定与条例，并注重提升自身的师资力量和教学质量。

建立合理的价格体系

首先，政府相关部门应根据办学水平和所提供的服务制定合理的市场指导价格，建立价格体系，防止价格的非理性上升或下跌， 避免无序价格竞争。[2]其次，培训机构应公开透明其收费标准，注重诚信，增强服务意识。

参考文献

篇（3）

一、引言

随着全球经济一体化的深入、国际间的商务交往日益频繁，作为交际的重要工具之一的外语受到了前所未有的关注。商务人员的整体外语水平已成为影响公司发展的重要因素。为适应当前经济快速发展的步伐，也为提高商务交往的效果，各大商务公司或相关机构把培训和提高员工的外语水平列为自身发展的重要议题。于是，参加各种商务外语培训班、夜校、讲座、会议等形式的学习提高班成了众多商务人员重要的工作和生活内容。

可是，由于众所周知的原因，要真正掌握一门外语，即便只是达到一般的会话沟通能力也不是一件容易的事。加之由于商务人员的工作特点及其成人学习外语的众多不利因素，很多外语学习培训班的效果因此大打折扣，没有达到预期的目的。“有始无终”成了商务人员学习外语的常见现象，往往表现为从培训班初期的“火暴”到最终的冷却收场、从受训人员开始的激情澎湃到最后的无奈放弃，这似乎成为了商务外语学习的必然轨迹。究其原因，重要因素之一是由于众多的外语培训班忽略了商务人员的工作和成人的有关心理特点，从其初始的培训模式的设置就为随之而来的不成功的结果埋下了伏笔。笔者因此认为，要切实提高商务从业人员的外语培训效果，应从培训的源头抓起，即从培训模式入手，解决“切口”的问题。鉴于此，本文尝试探析商务人员的外语培训的有效模式，分别从集中强化模式、分散巩固模式、实践运用模式进行讨论。

二、有效模式

1.集中强化模式

商务工作人员由于其在职的特点，对其实施集中培训的难度较大。加之不少商务人员属已婚状态，对家庭的责任使其投入在外语上的学习时间、精力都受到极大的限制。除此之外，社交活动也占据了商务人士的不少时间，名目繁多的交际活动和社会应酬使他们感到身心疲惫。上述种种因素使对商务人员进行的外语集中培训变得异常艰难。但是，集中培训本身具有诸多优势:集中培训有规律地为受训人员提供定期的学习服务，解决他们学习上的困难，使学习者更有规律、更有保障地进行学习。集中培训能提供和营造较好的学习氛围，使学习者有机会探讨学习上的困难，交流学习经验，在集体互助、团结进步的气氛下更能取得学习上的成功。集中培训能为商务人员提供交流的平台，分享意想不到的商业信息，使他们对下次的集中学习有期待感。集中培训能使商务人员从紧张的工作中暂时得到缓解。虽然学习外语也较紧张，但不同的思维角度能使他们的意识得到调整，相对地得到放松。集中培训的最大优势就是它减少了受训者偷懒的可能，因为教师的要求、同学的鼓励、竞争感、自尊感会极大地促使学习者奋进向上。

考虑到商务人员的工作和心理特点，在集中强化的前提下，建议采取以下的培训模式：

(1)定期定点模式

定期定点的模式，就是把上课的地点和时间相对地固定下来，不管受训者出席率的高低，教师都要坚持授课，不轻易调整上课时间，使受训者有稳定感，双方因此能建立较强的师生信任。商务人员的学习特点就是持久性难以保证，如果在定点定期上经常出现问题的话，会助长学习者的惰性心理，使他们的学习积极性受到打击。固定的授课时间和地点，保证了学习的有序进行，使受训者的知识层次得到稳步推进。可利用周末、夜校等八小时以外的时间进行培训，让多数的受训人员能够参与。定期定点模式是目前大多数的商务外语培训所采取的主要教学模式，在为受训者的学习提供保证的同时，也存在其不足，即灵活性较差。

(2)滚动模式

所谓的滚动模式就是采取“电影播放”的滚动模式，进度不同的几个培训班级同时进行授课，不同的班级在固定的时段内对不同的内容进行重复讲授，该时间段的内容讲授结束后，再进行新内容的培训。受训人员根据自己的需要选择不同的班级。受训者如果因为工作或生活上的原因错过了某课堂的内容，还可选择进度较慢的班级进行弥补。具体模式可见下图所示：

滚动模式的最大好处在于，受训者可选择的余地较大，时间弹性较好，对工作繁忙的商务人员来说，可充分结合自身的工作日程进行调整，达到“按需选择”的目的，免去了工作调班所带来的烦恼，从而保证了学习的稳定性，大大降低了因误课致使学习被拉下的可能性。

2.分散巩固模式

集中强化虽然有不少有益之处，但由于毕竟不能进行脱产学习，学习时间量大大受限。所以，学习者能否最终取得成功的关键在于集中授课之后的分散强化训练。因此，有必要采取分散巩固模式。分散巩固，顾名思义就是以个人、小组等较小规模的方式在集中授课之余进行的学习巩固、对集中课堂上所学内容进行的温习和强化。由于时间紧迫的关系，集中学习的主要内容往往是理论上的抽象知识。一般来说，此种课堂上的学生难有时间进行大量的课堂练习。然而，外语学科由于其自身的特点，如果没有足够的课外学习作为补充，即便是课堂上学得再好，学习者就不可能真正领悟语言知识的内涵，其实际的语言运用能力也难有实质性的提高。分散巩固模式有以下几种：

(1)个人强化训练模式

个人强化训练是最有效、最灵活的学习方式之一，比较适合商务人员各自忙碌的工作特点。个人强化的训练可以采取个人习题巩固（做大量的习题，实现对知识的巩固）、个人口语练习（背诵句型或短文，自我拟定话题操练口语）、自我测试（对自己进行专项测试或综合测试）、个人总结（对学习进步与否的原因进行总结归纳）等方式进行。个人强化训练模式关键在于学习者要有比较切实可行的学习计划和较强的自我监控能力，在没有外界动力或压力的情况下能自觉完成自己设定的学习目标。

(2)小组强化训练模式

个人强化训练虽然有效，但我们切不可忘记，语言是离不开社会交往的。小组活动为学习者提供了社会交往演练的重要平台。小组练习活动有以下方式:①二人小组练习。可采用对话练习，互测词汇，交换评阅已测试的相关试题等方式进行。②二人以上小组强化练习。方式有游戏学习、竞赛激励、经验探讨等。③网络群聊方式。 网络群聊已经成为当今人们交流的重要渠道，是获取重要信息、进行自练、向他人学习的新方式。如群聊里的朋友约法三章，经常保持有人维持聊天状态，那么，随时进入群聊室操练语言的机会将大大提高，这无疑将有助于商务人员巩固、提高和维持其外语水平。

3.实践运用模式

商务英语的一个重要的特点是其实用性。正由于这一点，广义的商务英语有了更细致的划分，如贸易英语、旅游英语、饭店英语、体育英语等等。无论怎样划分，商务英语都离开不了“真实”的特征。这必然要求商务人员除了进行外语语言理论和语言规则的学习之外，还要进行大量的语言实践运用操练，否则将是纸上谈兵，再现聋哑英语的历史画面。采用实践运用模式将有助于提高商务人员的外语实战能力，可从以下三方面入手：

(1)文化浸染模式

文化浸染模式的主要思想是从文化、娱乐、生活的角度对商务人员的语言能力进行潜移默化地影响。该模式实施起来相对轻松，自如，但在过程中要注意其目的性和任务性，切不可为休闲而忽略了学习的目的。文化浸染模式包括:①观看原版外语电影、录像等影视资料。②适当听听外语歌曲。③阅读外语小说、报刊、或有关兴趣读物。虽然文化浸染模式的效果不很直接，但它对维持商务人员学习外语的热情、对提高其外语水平的长期效应具有较大的作用。

(2)日记强化模式

只有输入，没有输出是学不好外语的。输出应当包括写作，这是常常被忽略的重要技能。坚持写日记是商务人员提高写作能力的很好办法。如工作比较繁忙，那么日记可改为周记。对很多商务人员来说，写作是比较难以提高的一项外语技能，因为涉及到语法、词汇、选词等比较扎实的基本功。怎样才能够迅速提高写作能力呢？背诵相关的小短文作为写作的基础是个很好的途径。通过对一定数量的短小的商务应用文模版的强化模仿，在相对较短的时间内可使写作能力得到提高。需要指出的是，好的作文要经过多次重复修改，需要进行多次的调整才能达到。反复修改、润色能使作者的写作能力有实质性地提高，想一次到位、一气呵成的写作思想是不可取的。

(3)外语角实践模式

外语角（很多时候为英语角）是学习者锻炼口语，检验自己已有知识的理想场所。因为在外语角，人们的心理比较放松，都是抱着学习、锻炼的心态参与这个活动的。有的商务人员所在的城市拥有很多大学，不同的大学有不同时间举行的外语角。可根据需要选择适合自己的外语角，如果错过了某一次的外语角活动，还可参加其他的作为“补偿”，保证锻炼的机会不会减少。外语角是个“准社交”活动的重要练习场所，其对外语学习人员，尤其对需要展示实际交际能力的商务人士来说显得特别重要。

(4)社会参与模式

篇（4）

论文摘 要：我国高校教师英语在职培训在21世纪之初开始受到广泛重视，各教育部门开始尝试各种形式的英语培训实践，尤其是近年来特别重视对双语教学课程的开发。但由于教育资源和培训制度等因素的影响，各地在政策执行和培训实践上不尽相同，文章认为继续健全培训制度，丰富培训内容，开发新的培训形式，增加培训经费的投入是未来英语培训所面临的主要问题。

高校教师英语培训应该是高等学校师资培训的一个重要组成部分，高校教师英语水平对提高教学质量、提升科研能力、引进国外先进教学经验的作用越来越突显。从我国现行师资培训的种类来看，培训大约包括：岗前培训、高校青年骨干教师国内访学、高校青年骨干教师高级研修班、单科进修等，尤其是岗前培训和国内访学经过多年的发展已经常态化，但英语培训一直未受到足够的重视。进入21世纪，国家出台了一系列关于提升高校师资水平的政策和意见，极大地推动了各级教育部门对英语培训制度的建设。本文首先探讨政策因素对英语培训制度的影响，再描述各级部门培训实践的差异，最后分析英语培训制度建设、培训内容、形式和培训经费的问题。

一、影响英语培训实践的政策因素

2001年我国加入世界贸易组织后，教育政策随着社会和经济的发展不断作出调整和改革。为继续实施提高本科教学质量，创办一流大学，培养高层次创造性人才计划，努力建设一支有利于推进素质教育的高水平、高素质的教师队伍，2001年教育部《关于加强高等学校本科教学工作，提高教学质量的若干意见》（简称“十二项措施”）（教高[2001]4号），措施中强调提高本科教学的质量，必须把加强中青年教师队伍的建设放在重要位置，要逐步建立和完善国家、省、市高等学校三级教师培训制度，按计划、有目的地培训中青年教师，特别是承担基础课和公共基础课教学的中青年教师。对高新技术领域的生物技术、信息技术等专业，以及为适应我国加入WTO后需要的金融、法律等专业，更要先行一步，力争三年内，外语教学课程达到所开课程的5％~10％。暂不具备直接用外语讲授条件的学校、专业，可以对部分课程先实行外语教材、中文授课、分步到位。为贯彻这一措施，很多高校尤其是重点院校纷纷开展了双语教育改革和研究，开始尝试举办各种形式的培训班，提高教师的外语水平。

2007年，教育部和财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》（教高[2007]1号）。同时，启动“双语教学示范课程建设项目”，该建设项目计划旨在形成与国际先进教学理论与教学方法接轨的、符合中国实际的、具有一定示范性和借鉴意义的双语课程教学模式，培养学生的国际竞争意识和能力。从2007到2010共支持建设500门双语教学示范课程，每年将相关学科领域进行重点建设，并为每个项目建设提供10万元的资助。双语教学示范课程的建设内容包括双语师资的培训与培养、聘请国外教师、专家来华讲学、先进双语教材的引进与建设、双语教学方法的改革与实践、优秀双语教学课件的制作、双语教学经验的总结等。此时，从双语教学推广到现在，已经有越来越多的高校开设了双语教学课程，积了不少经验。“双语教学示范课程建设项目”极大地鼓励了各校开发双语教学课程，努力通过各种方式提高教学质量。

为了进一步加强高校教师培训工作，探索利用数字化、网络化技术开展高校教师新模式，推动国家精品广泛应用和共享，教育部在2007年启动全国高校教师网络培训体系并开展“国家精品课程培训项目”，在各省设立分中心开展教师网络培训，培训科目越来越丰富，仅2011年，计划面向全国教师开设的集中培训和网络培训课程就有369门。①其中语言类培训，2010年增加了“英语视听说”课程，2011年增加了“英语写作”课程，网络培训将是未来教师培训的主要形式。

二、英语培训实践的地方差异

在执行教育政策的同时，各地区高校为了提高学校的综合实力，把提高教师的英语水平纳入教师培训的内容当中。这包括各省、直辖市教育主管部门举办的各类英语培训或双语培训班及各高校以“校本培训”模式为基础的英语培训。

我国现行的高校师资培训体系是教育部下设两个中心（高师资培训交流北京中心、武汉中心）、五个大区（中周六，东北，华东，西北，西南）及20多个省、直辖市高校师资培训中心（简称“师培”），主要任务是负责高校师资培训计划的制定和组织实施工作；承担高校师资培训的组织协调、理论研究、信息交流及社会服务工作。通过对各等级培训中心的调查，我们发现一些培训中心的培训工作开展得非常好，不仅严格按照教育部的要求对教师进行常规培训，如岗前培训、教育技术培训和国内访学等，还增加了很多特色培训。例如，北京市高等学校师资培训中心依托北京著名高校的优秀师资力量，组织开展了多种国内和国际培训，其中双语培训工作取得了不小的成绩，到2011年，已经举办了9期北京市属高校骨干教师双语教学能力培训，派骨干教师到美国和加拿大进行为期4个月的双语教学能力培训，为保证培训效果，在出国前教师还要在国内接受为期一个月的语言强化训练，培训制度越趋完善，培训效果非常好。②再如黑龙江师培中心把高校教师岗前培训、现代教育技术和双语教学作为三个重点工程来抓，③2005年黑龙江省“高等学校青年骨干教师赴香港中文大学双语教学项目”正式启动，从2005年到2008年已经连续举办了七期双语教学培训班，派近300名骨干教师到香港中文大学进行为期二周的双语教学研修。辽宁师培中心近年来也开展了双语教学培训的实践工作，中心依托大连理工大学，聘请国内外教授授课，“十一五”期间已经举办8期双语师资培训班，教育技术培训、双语教学师资培训已经制度化，落实工作稳步推进。

上述师培中心凭借著名大学的师资力量和教育部及省、市教育部门的支持，在英语培训方面起着引领作用。除此之外，各地院校也开展了灵活的校本培训，例如吉林大学该校从2002年到2011年已经举办了19期骨干教师英语培训班，积累了不少培训经验。其他如南京大学、陕西师范大学、山东大学等高校也成功举办了多期骨干教师英语培训班。培训的主要目的是提高教师的英语水平、科研能力和双语教学能力。

此外，为了探索英语培训的新形式，探索一套卓有成效、功实可行的培训模式，为高校教师搭建一个提升英语运用能力的平台，2005年清华大学继续教育学院与剑桥大学语言中心等合作开发了“中国高校教师英语培训项目2期”培训系统，该项目通过学习研发英语培训课件，探索中国高校教师英语培训新模式，以期提高中国高校教师的双语教学能力、学术英语交流能力和学术英语写作能力，经过多个高校的试用，取得了不错的效果（孙伟、崔刚2007，康淑敏、崔新春2009）。

三、英语培训所面临的问题

不容置疑，改革开放以来，特别是迈入21世纪后，教师培训工作从制度到形式和内容都迈上了一个新的台阶，一些部门对外语培训模式作出了不少的探索，在具体实施过程中所显露的问题应该是未来工作的关键。

（一）培训制度需要进一步完善

从我国各级各部外语培训现状来看，建立完善的培训制度和科学的管理手段是非常重要的。培训不能时断时续，不能流于形式，一定要多借鉴国内外的培训管理经验，做到外语培训常态化。例如国家外专局2001推出“高校师资外语培训试点项目”，支持各高校聘请优秀外国教师对教师尤其是青年教师进行外语培训，旨在提高他们的外语水平和国际交流能力，增加用外语开设专业课、使用国外先进原版教材的比例。该项目在全国各重点高校设立了培训基地作为试点，取得了一定的成绩。但由于没有现成的培训经验可以借鉴，加之没有行之有效的科学管理手段，并没有达到预期的效果（刘南2007：109）。此外，各高校为了满足本校教师的发展和教学的需要举办了各种英语培训，为了加强管理，有些学校把参加培训与年度考核、职称评定及其他优先政策挂钩，使教师不得不参加培训，引起有些教师的不满。另有些学校采取自愿的方式参加培训，可由于缺少有效的监管和激励机制，不是所有教师都愿意参加，培训效果不佳。所以完善培训制度的过程中充分考虑各方面因素，学习国内外培训经验是当务之急。 转贴于

（二）培训内容需要丰富，培训形式需要扩展

目前有些高校教师培训制度比较完善，以岗前培训为例，始于1986年，1998年教育部出台有关文件加以规范和推进，该培训以集中授课为主，培训内容包括高等教育法规、教育学、教育心理学和职业道德等，由于这种培训是岗前规定性培训，所有新教师都必须参加，培训已经模式化、常态化。但单一的培训内容不能满足教师多样化、个性化和现代化教育发展的需要，如果把外语培训纳入到岗前培训计划当中，提早建立英语在教学研究中重要性的意识更有利于今后外语培训工作的开展。另外，从各级教育部门的英语培训现状来看，针对英语专业教师的培训课程较多，对非专业教师的英语培训多限于双语教学培训，在培训课程的设置和培训形式上还有待进一步探索。英语培训应该包括一般听、说、读、写技能的培训和双语教学培训，培训形式如请国内外专家集中指导、到国外高校进修、校本培训及网络培训都是有效的培训方式，重要的是要把英语培训当成持续不断的、持之以恒的经常性工作来抓。

（三）培训经费不足

培训经费涉及到如何分配教育投入，如何利用各种培训机会，如何提高培训效益的问题。教育部在培训经费筹措上采取的是“四个一点”原则，即教育部资助一点，承办单位减免一点，选派学校投入一点，参训学员承担一点。如北京师培中心由北京市教委资助对派往美国和加拿大进修的教师提供2万元的资助，其他由学校和教师分担。黑龙江省师培中心的双语培训经费由省教育厅资助，受训教师或学校只需要承担食宿费用。但由于这类培训的名额有限，每个学校每次只有1~2个名额，多数教师没有这样的学习机会。另有一些培训单位采取适当收费的方式为广大教师提高英语学习机会，培训时间一般都为短期，培训费一般是1 000元左右，加上食宿费用，如果没有学校的资助，几千元的支出，一般收入水平的教师很难承担。所以寻找既经济又高效的培训途径，建立一套完善的培训体系，解决经费不足的问题是需要探索的另一个难题。好在国家不断增加教育投入，加之很多高校还开展了成效显著的网络培训和校本英语培训，一系列探索都为这一工作顺利开展提供了有益的经验。

（四）培训对象

许多培训政策和培训课程都把中青年科研和教学骨干教师作为主要培训对象，更有一些培训项目把培训对象限制在35岁以下或40岁以下，这明显剥夺了老教师的受教育权利，也不符合终身教育政策。当然其中的原因和培训资源少和培训经费不足有关，但如果各项政策对青年教师倾斜过重，势必影响其他教师的工作和科研积极性，并最终影响到整个教学和科研的发展。

结语

英语培训制度是在不断探索、不断发现问题和解决问题当中逐渐完善的。多研究和学习国家和省、市的教育政策，结合本校的实际，不断更新培训意识，满足教学和教师发展的需求，建立终身学习理念，多实践、多总结是开展各种培训的关键。

参考文献

[1]教育部.关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见（教高〔2001〕4号）[EB/OL].www2.cuc.edu.cn/highe-

du/law/4th.htm，2001-08-28.

[2]教育部，财政部.高等学校本科教学质量与教学改革工程专项资金管理暂行办法(财教〔2007〕376号)[EB/OL].zlgc.org/Detail/?Id=1129，2007-12-11.

篇（5）

以“三个代表”重要思想为指导，围绕“具有港航服务业特色的中央商务中心区”建设的人才发展战略构想，坚持以能力建设为核心，提高公务员整体素质和公共管理能力、外语沟通能力，适应国际化、现代化建设的需要，为我区经济、政治和社会全面发展提供坚强的组织保障和智力支持。

二、培训对象

年1月1日以后出生的处级（含正处）以下职务国家公务员，包括党的机关工作者和依照公务员制度管理的工作人员（以下统称“公务员”），鼓励其他人员自愿参加。

三、培训内容

（一）公共管理课程（MPA）培训

公共管理课程（MPA）培训分为核心课和培养方向自选课，其中核心课共3门，即公共管理、公共政策和公共经济；培养方向自选课分为5个方向11门课程，5个培养方向分别为公共财政、城市管理、公共政策、劳动保障与社会事务、组织与人力资源管理，11门课程分别为公共预算与财政管理、税收理论与实务、城市经济学、城市与区域可持续发展、当代中国政府与政治、政府与规制、社会保障政策与管理、公共服务与社区建设、组织行为学、人力资源管理、行政法。按照各自的培养方向，三年内每人须学完3门核心课和3门自选课，其中每人每年学课不少于1门、自选课不少于1门。每门核心课、自选课集中学习时间分别不少于40学时和24学时。学习以集中面授、教材文献阅读、在线学习和自学相结合的方式进行。公共管理课程培训一般为业余时间学习，为确保学习质量，每门课程利用周五、周六各半天在区委党校进行面授，每门课程结束时统一组织考试。

根据大连市人事局统一安排，我区公务员的公共管理课程培训由东北大学负责。

此外，学习完并考试合格人员拟参加MPA学位学习的，若在四年内申报东北大学MPA硕士学位可免修免试所学的六门课程，并累计学分。

（二）外语培训

一是对45周岁以下公务员的英语、日语（笔试）水平进行摸底测试，分出等次。英语考试分为7个等次，最低为1级C，依次升级为1级B、1级、2级、3级、4级、5级,其标准与国家公共等级英语考试的5个等级基本接近。

二是根据摸底测试成绩设计培训方案。英语培训方案对应考试的7个等次，本着因人施教、按需施教的原则设置课程并展开培训，以满足不同层次、不同学历、不同年龄、不同专业人员的需求。

三是培训后再进行考试，检查提高程度。英语培训基本要求：经过3年培训，涉外部门涉外岗位的公务员应达到5级水平，涉外部门的其他岗位及其他部门的公务员应提高1-2个等次。

参训学员可根据自身学习进度和要求，每年申报1次考试，考试申报时间为每年的5月份和10月份，考试时间为2005年11月、2006年6月和11月、2007年6月和11月。

日语、俄语语种的培训考试的标准参照英语执行。

四、培训登记与考试发证

考试合格者，其所学课程分别由承担培训任务的院校和区人事局登记。学完公共管理6门课并经考试考核合格者，由市委组织部、市人事局和东北大学颁发公共管理课程结业证书。学完外（英）语规定课程并经考试考核合格者，由市委组织部、市委宣传部、市人事局、市教育局颁发大连市公务员外（英）语等级证书。

五、培训经费

按市里统一要求，MPA每年1门核心课和1门自选课，培训考试费合计为570元/人/年；外语培训费包括一次摸底考试费和每年培训考试费，分别为30元/人和180元/人/年。为鼓励大家积极参与学习，区决定培训经费由区逐年统一拨付；对于MPA课程考试不合格或者外语水平最终没能达到规定等次者，其学费将从本人收入中扣除。

六、组织实施

区人事局具体负责组织实施MPA和外语培训工作。各单位负责组织好本单位参训人员的学习。

1、本次培训是在大连市建设学习型城市领导小组的领导下，按照统一部署、统一要求、统一目标而进行的。各单位要把培训工作纳入到日常工作中，妥善解决好工学矛盾。指定一名领导负责，做到有组织、有目标、有落实、有成效，培训任务的完成情况将列入单位年度目标考评。

篇（6）

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2015）01-0023-03

收稿日期：2014-12-17

作者简介：林嘉琪（1986―），广东省立中山图书馆助理馆员。

1 引言

英语角（English corner）是指英语学习爱好者为提高英语口语，围绕某主题用英语自由交流和讨论的活动。其场地基本在室外公共场所（公园，广场，校园等），无需花费任何费用。传统英语角的参加者以学生居多，也有社会人士参加。英语角在当今中国高校校园里数不胜数，但参与者大多数是在校学生，活动对参加者的英语水平有一定的要求。目前社会上的外语培训机构，大多收取高额的课时费，把一些业余英语爱好者和想要提升口语水平的普通市民拒之门外。为了更好地发挥公共图书馆的社会教育职能，国内许多公共图书馆纷纷开办了“英语角”。广东省立中山图书馆外文部在2011年4月建立了英语角，该活动利用馆内免费、公益的活动平台，邀请外籍志愿者和英语专业人士加入其中，带领会员以多种形式进行英语面对面交流。这种公益活动吸引了许多英语爱好者加入其中。

2 广东省立中山图书馆开展英语角活动的现状分析

笔者于2014年7月31日从新浪微博调查统计中发现，在我国开通新浪微博认证的113个公共图书馆中，已有35个公共图书馆定期开展馆内英语角活动，除此之外，另有10个公共图书馆开展不定期英语沙龙活动。而以“公共图书馆英语角”为关键词在中国知网网站上搜索，获得的相关论文仅有6篇，其中4篇为工作论文，证明公共图书馆建立英语角在中国仍处在起步阶段。广东省立中山图书馆从2011年4月10日开始举办第一期英语角活动，至2014年7月27日，共开展了138期，有4，332人次参与。笔者针对广东省立中山图书馆英语角活动实施情况，以SWOT态势分析方法为研究手段，从图书馆资源和服务等方面分析了广东省立中山图书馆的内部资源与能力，归纳出其开展英语角项目的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机遇（Opportunity）、挑战（Threat），具体内容见表1。

2.1 优势分析

2.1.1 良好和自由的活动环境。公共图书馆存在的价值就是为公众服务，公共性是公共图书馆最基本的属性，每个人都有免费享用公共图书馆资源的权利。广东省立中山图书馆符合设立英语角场所的要求――自由、宽松和便利，并且具有积聚人气和资源的功能。每个周日下午两点整，广东省立中山图书馆外文报刊阅览室内特意开辟出60m2宽敞明亮的活动空间，为参加英语角的成员提供了一个“没有职场的等级意识，没有家庭角色的束缚，人们可以自由地释放自我”的活动场地。

2.1.2 拥有丰富和持续更新的外文文献资源。除了常规的图书和期刊文献外，广东省立中山图书馆还专门订购了8种外文电子资源，英语角成员可自由地把外文资源融入到讨论主题当中，这有利于开发各种讨论活动主题和保证活动内容的质量。

林嘉琪：基于SWOT分析法的公共图书馆英语角活动研究

林嘉琪：基于SWOT分析法的公共图书馆英语角活动研究

2.1.3 拥有先进的硬件和计算机技术支持。除了重视文献信息资源的建设外，广东省立中山图书馆为顺应数字时代的自动化、网络化要求，不断强化馆内的多项技术，各部门都先后建立了多媒体活动室，方便读者快捷、全面地了解和利用文献信息资源。通过计算机和网络对各媒体信息进行交互式综合处理，参加英语角的成员可以通过多媒体设备直观、形象、生动地进行学习和讨论。

2.1.4 良好的公共文化服务形象。广东省立中山图书馆是由中央和地方政府管理、资助和支持的不以盈利为目的，免费为社会公众服务的事业单位，承载着教育、信息、文化传播的使命，秉承“以读者为本”“全心全意为读者服务”的宗旨履行职责，在开展英语角各项活动中获得广大读者的响应和支持。

2.2 劣势分析

2.2.1 缺乏外语教学专业人才。尽管近年来广东省立中山图书馆在岗位招聘中对外语水平有一定的要求，但招聘的人员也基本不具备外语教学经验。2012年广东省立中山图书馆建立了“广东省立中山图书馆之友”志愿者队伍，有不少外籍志愿者参加，但志愿者流动性大，水平参差不齐，与拥有丰富教学经验和出色外语水平人才的高校和外语培训机构相比，在开展英语角活动时无疑是不占优势的。

2.2.2 忽视对图书馆员和志愿者的外语培训。广东省立中山图书馆开展的英语角活动，都是由图书馆工作人员以及志愿者负责组织、策划的。尽管在日常工作中，广东省立中山图书馆馆员并不缺乏进行图书馆学继续教育的机会，志愿者在正式上岗前也会接受基本的培训，但是图书馆馆内却很少设置外语应用能力培训课程。负责开展英语角等外语学习活动的图书馆员和志愿者缺少外语知识技能补充、更新、提高的渠道，这不利于英语角活动的长远发展。

2.2.3 志愿者的管理和激励制度不完善。广东省立中山图书馆引入志愿者时间较晚，正式建立志愿者队伍还不到两年，管理和激励制度的不完善，直接影响志愿者队伍的稳定性和积极性。笔者统计了每期英语角签到表的数据，结果显示，目前广东省立中山图书馆每期英语角活动平均人数为32人，每次分成5个小组，但平均每一期志愿者人数却不到3人。因此，只有保证志愿者队伍的数量和质量，才能保证英语角活动的长期开展。

2.3 机会分析

2.3.1 多元化的人员结构。近年来，广东省立中山图书馆每年除了通过招聘的方式为图书馆事业输送“新血液”外，还引入了志愿者服务模式。这一方面可以缓解公共图书馆人力资源紧张状况;另一方面也提高了公共图书馆的服务水平。志愿者来自各行各业，有不同的知识背景和人生阅历，因此，志愿者在某种程度上满足了开展英语角活动的人员需求。

2.3.2 相对稳定的读者流量。自1912年建立以来，广东省立中山图书馆已有百年历史，因此也“积累”了一批忠实的读者群体。图书馆对参加英语角成员的年龄、职业、学历和英语水平等并无限制，只要对英语学习感兴趣，都能自由参与英语角活动。

2.3.3 现代人对英文学习的热情持续高涨。我国外语教育发展迅速，人们对外语学习的热情有增无减，广东省立中山图书馆所在城市广州正是世界著名的港口城市，需要大量外语人才。开展英语教育活动，向热爱外语学习的读者提供免费的场地、外文资源和服务措施，必然能得到广大外语爱好者的支持和拥护。

2.4 威胁分析

广东省立中山图书馆开展的英语角活动只是一种延伸服务，因此，它缺少高校英语角活动浓厚的学习氛围，缺乏英语培训机构专业的师资力量。这是广东省立中山图书馆英语角面临的外部威胁。图书馆缺乏开展英语角活动的经验，完全是从零做起，在活动宣传和品牌营造方面缺乏有力的支撑。

3 广东省立中山图书馆开展英语角活动的改进措施

3.1 抓住机会，发挥优势，克服内部弱点

通过以上SWOT分析能够看出，广东省立中山图书馆的英语角活动主要存在以下问题：①工作人员组织、策划和管理活动能力不足，活动形式单一。②工作人员缺少参加外语应用培训的机会。③志愿者的管理和激励制度尚不完善。笔者通过对问题的分析，运用SO和WO战略，结合广东省立中山图书馆实际情况，研究出了一套有效的解决办法。

3.1.1 建立高素质的外文信息资源开发和利用的团队。合理利用国家对广东省立中山图书馆的经费投入，聘请外籍语言教学专家和优质外语培训老师建立一支高素质的外文信息资源开发和利用的团队，组织、策划和管理英语角活动。目前，通过利用广东省立中山图书馆公共文化活动平台与其他部门、机构和公益组织的合作关系，邀请新东方、环球雅思、TOASTMASTER CLUB（国际演讲俱乐部）以及各个高校等专业外语教学人员到馆和志愿者一同参与组织开展英语角活动。

3.1.2 建立健全志愿者管理模式和激励机制。①明确英语角志愿者的岗位职责。如协助馆员准备英语角材料、引导英语角成员按主题活动、活跃现场气氛、维持现场秩序以及活动宣传和英语角成员通讯工作等。②为了吸引和激励更多志愿者加入到英语角团队中，应给志愿者提供一些“优惠政策”。只有规划好英语角活动事项和分配好工作任务，让志愿者觉得参与英语角活动服务既能人尽其才，又能在工作中得到收获，才能使志愿者队伍在图书馆活动中发挥更大的作用。

3.1.3 加强图书馆员和志愿者的外语应用能力培训，激发自身外语学习的兴趣。首先，广东省立中山图书馆应负责英语角工作人员利用馆藏外文文献和外文电子资源提高外语水平，特别是广东省立中山图书馆的外语学习库;其次，可适当安排工作人员参加外语应用能力培训课程，提高自身工作能力，学以致用，提高英语角活动的总体服务质量。

3.2 正视威胁和劣势，推动英语角活动的不断完善

3.2.1 抓紧机遇，开展合作。高门槛和昂贵的费用常常把外语爱好者拒之门外，而广东省立中山图书馆英语角无门槛、无费用，无年龄、无职业和外语水平的限制，对外开放性强。为此该馆应抓住这一机遇，与高校和外语培训机构携手合作，在开展英语角活动的同时，为高校外语专业的师生提供外语教学的实习平台，为外语培训机构提供外语学习推广场地，图书馆既能从中发展一批高水平志愿者，为其提供展示自我实力的舞台，又能在高校及外语培训机构中宣传广东省立中山图书馆英语角活动。

3.2.2 深化服务内涵，提升竞争力。广东省立中山图书馆创建了专门的英语角反馈平台，通过邮箱、QQ群和微信群等通讯平台加强与成员之间的沟通。目前，除了常规的活动外，英语角还举办多种形式的主题活动。包括以成员才艺表演和英语讨论形式进行的新春英语角茶话会;以“真人图书馆”形式进行的成员个人经历、学习心得等英语演讲形式;以话剧形式进行的经典美剧和英语电影的角色扮演。为了吸引更多的潜在英语爱好者加入英语角，活动地点不局限于英语角，还有以图书馆为场景的“图书馆一日游”活动，甚至走出图书馆开展户外活动，在“麓湖公园”和“白云山景区”举办英语知识竞赛有奖活动等。广东省立中山图书馆英语角活动的形式灵活多样，活动地点灵活多变，活动内容丰富多彩。

4 结语

目前，公共图书馆开展英语角活动还处在摸索阶段，市场竞争、活动频率、工作人员的能力和管理等问题，都是活动能否持续开展的关键。因此，在公共图书馆开展英语角的活动过程中，只有坚持不断总结和不断反思，才能改进和提升服务质量。

参考文献：

[1] 程亚男.公共图书馆建设与服务的基本原则解读[J].图书馆理论与实践，2011（5）：1-6.

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同时，随着旅游及出国留学的普及也使得小语种学习变得越来越热门。法语、韩语、德语越来越受大众欢迎。尤其是日语，由于日本的动漫文化、电视剧文化和传统文化具有独特的魅力，学习日语的人数也在不断增长。中国学习日语的人数在日本以外的各国及地区中排名第一，约有1046000人，集中在18～25岁，这个年龄段对于日语学习的需求较大。

一、项目简介

言趣作为一个新型的语言教育类平台，从语言学习者的需求出发，运用游戏化的界面，通过模拟母语模式来学习语言。整个系统通过融合潮流元素和当地特色实时更新游戏场景，使母语学习模式更加多样化。

母语学习法的理念就是模拟母语学习环境。小时候学说话的情景就是当我们看到别人喝水，自己也想喝水的时候，就仔细听并模仿别人说“水”字，不知不觉地就学会了说“水”。我们的这种语言学习本能是与生俱来的，并没有人强迫我们去记忆说话，当我们本身有了需求、有了兴趣就会主动去听、去说。言趣旨再为学习者营造一个母语学习环境，用真实的母语语言构架来模拟儿童母语学习的过程，让学生在不知不觉中培养自主学习的兴趣和需要，忘记语言“学习”而进行的是语言“体验”。从而如母语般迅速掌握，记得牢固，而且能够达到学以致用的目的。

言趣App平台分为“档案”“游学”“织梦”“学堂”“闲聊”“荷包”六个板块。

“档案”板块：企业有“法人”，言趣将推出“学习人”，学习人即是语言学习者的线上模拟人物，将从代表学习菜鸟的婴儿，一步步升入小学、初中、高中，直至成家立业，此过程中，“学习人”也将一步步蜕变，不仅仅体现在外在，还涉及经验值、游戏金币、经历等，真正将学习生命化、真实化。

“游学”板块：游学将先会是国家，语种的选择，进入一个国度，都将是该国家真实面貌的卡通化展示，标志建筑、气候风景、人文风情都将在最大程度上模拟展示，“学习人”可在该国度上虚拟购物、交友、工作，而其在该国度上接触的其他人都是“学习人”与工作人员，他们彼此都可以进行交流，甚至虚拟买卖、结婚等，真正将场景生活化、真实化。而语言学习则体现在该国度的所有建筑、广告、标语都将是该国语言，彼此交流必须使用该国语言，同时需要定期进行语言的等级考核从而获得经验值，进行人物的成长与升级。

“织梦”板块：每日每个国度将推出一个故事及关键词，由外语学习者组织成新的故事。平台同时每月将推出“剧本之星”与“超级剧本”的评选，获得“剧本之星”称号的学习者，将获得一定的经验值，而“超级剧本”也将被于“织梦”主页。

“学堂”板块：学堂是一个线上线下综合性的平台，言趣将联合各大外语培训机构老师进行网上的授课服务以及咨询问答。每日外语学习者可免费使用一次网上课程项目以及咨询问答项目，若需其他教程资源，可耗费财富值获取。

“闲聊”板块：该板块为较为自由的用户交流平台，可使用外语，亦可使用中文，可以进行学术上的交流，感情上的沟通，游戏上的咨询，亦可交流剧本，同时可与工作人员进行沟通，提出问题与建议，寻求答疑解惑。甚至可以加好友、聊天，是一个语言社交平台。

“荷包”板块：金币作为本平台的虚拟货币，可通过语言学习任务完成，也可通过线上购买完成，具有获得教学资料、购买商品的作用。

二、平台特点

言趣平台的产品模式主要有四个特点：

（一）与母语学习模式契合

“言趣App”通过“游学”“学堂”和“织梦”这三个界面来帮助用户学习外语。其中，“游学”主要以日常场景模拟对话的形式，从单词或者词组的选择上帮助用户理解单词的意思、发音和语境，而这种场景模拟也是闯关养成式的，从牙牙学语到熟练对话交流，而学堂主要是通过视频播放、书籍阅读和名师在线咨询的形式，帮助用户更科学有效地学习外语；“织梦”通过每日一更小故事的形式，将该国的特色故事提供给用户，用户可以边阅读故事边学习，有兴趣的故事还可以根据文章中的新单词自己编辑并分享到朋友圈。这样的母语学习模式使语言学习更加科学，避免了专业学习的压迫，使语言学习更加灵活。

（二）与外语学习者心理契合

“言趣App”主要针对的是对外语有兴趣但不急于一时专业学习的人群。游学界面通过闯关养成的方式延长用户的兴趣，并将国家特色融入场景之中，用户在学习语言的同时还可以领略国家的风景、文化和习俗。为避免庞大的流量消耗，关卡游戏是可以离线试玩的，闯关游戏经典而简单易上手，真正实现了“语言文字游戏化”，让用户在学语言的同时不再感到枯燥乏味。

（三）与外语学习互动要求契合

“言趣App”通过“闲聊”界面来满足用户之间的日常交流。“闲聊”是一个小型的交流平台，在这里可以与好友对话交流，也可以分享自己在“织梦”中的文字故事，其他浏览的好友可以在下面发表评论和点赞。

（四）与外语学习地点契合

用户在线上可以进行语言学习的交流，但是在“学堂”板块，言趣推出了“名师在线”，在“荷包”板块言趣推出了“旅游链接”。通过这些路径用户可以享受面对面的名师交流，或者通过平台提供的线下语言培训机构进行更深层次的语言学习，如果用户有兴趣，还可以通过平台的推荐M入该国家旅游，亲身体验国家的文化交流。这种线上线下的融合，可以帮助言趣用户的外语学习更加全面深入。

三、市场推广

公司按照“杭州市浙江省全国”的思路，进行言趣品牌推广。战略愿景是希望站在电子商务发展的风口上，以杭州市这一语言学习热点地区为出发点，构建全国语言学习平台。

杭州市，是浙江省省会，位于中国东南沿海，是浙江省的政治、经济、文化和金融中心，是中国最重要的电子商务中心之一。根据第六次人口普查结构显示，杭州市常住人口达870.04f人，其中18～35岁的青年人群占23.9%，这部分人群为言趣的主要目标用户。据调查统计，2014年杭州市城镇居民可支配收入达到44632元/年，而且城市家庭平均每年在子女教育方面的支出逐年增长，占家庭子女总支出的76.1%，占家庭总支出的35.1%，占家庭总收入的30%。杭州市作为中国仅次于“北上广”的二线城市，在2016年G20峰会的推动下，外语培训市场正处于高速成长期，市场远没有达到饱和状态，因此具有较好的前景。

前期首先在杭州市各大校区试点推广，增加言趣平台曝光度和认可度。采用渐进布点、连点成面的扩张方式，逐步占领杭州各大校区语言学习者市场。言趣计划通过在杭州高校布点，做到让杭州的每一个语言学习者都知道言趣，让10%的大学生成为言趣的忠诚用户。并以高校为基点向校外扩展，在稳定占据高校这块市场份额的同时，在校外不断扩张公司的品牌影响力。

发展期将以杭州市为基点向浙江省扩展，利用在杭州市的牢固学习群体，借助学习者自身邀请他人、平台线上线下宣传、旅游公司及外语培训公司的合作宣传，进一步打响知名度，扩大品牌影响力。公司利用与外语培训机构、旅游公司合作互赢的方式，逐渐渗透浙江省的语言学习市场。

成熟期将言趣品牌影响力扩大，从浙江省延伸至全国。先行的语言学习类的App种类繁多，总结后主要分为以下几种：纯字典型、英语新闻类、阅读类、背单词类、闯关模式类。而“言趣App”的语言学习平台，是结合语言环境模拟、游戏、闯关、在线学习等为一体的一个创新模式。最终将通过整合资源完善产品，以打造成为中国有影响力的外语学习平台。

各阶段的推广主要可以通过五种方式来实现。

（一）与学校社团或语言类专业合作。

首先，言趣作为一个语言学习类软件，可以满足学校语言类专业或社团对语言学习的需求，借由学校社团或语言类专业来宣传能够更好地接触到目标客户，因此，和语言类专业和社团进行合作能够更快更好地达到宣传目的。

（二）与语言培训机构进行合作

语言培训机构能够接触到更多对语言学习有需求的学生，软件中有“名师讲堂”这一部分，可以通过跟语言培训机构进行合作，邀请他们来进行网上授课，并且在商城中推广他们的教材。通过这种方式能够更加深入接触到言趣的目标用户，同时也能让软件更加专业化。

（三）微电影广告宣传

制作一系列与产品有关的微电影，一部一部投放到市场中，让观众对微电影形成一个期待，同时通过吸引观众的眼球，达到一个更好的推广效果。

（四）与国际青年旅舍或大学生旅游平台达成合作

出国游的同时又能学习这个国家的语言是一种很奇妙的体验。现代大学生出国游已经成为一种潮流，言趣也在商城界面中也设置了兑换旅游产品的部分。大学生普遍有一种猎奇心理，对于新事物的接受程度比较高，容易接纳这种新型的学习方式。

（五）线上推广模式。

线上推广主要是通过微博、微信、QQ等社交软件。到2016年第二季度为止，微信已覆盖了中国94%以上的智能手机，用户已达8亿，而且使用人数中学生人数占到了19.8%。微信营销已经成为一种营销新手段，这为推广这款产品打下了很好的基础。在关注比例方面，29.1%的用户关注了自媒体，25.4%的用户关注了认证媒体，20.7%的用户没有关注任何公众号，18.9%的用户关注了企业商家，而5.9%的用户则关注了营销推广类账号。可以说，公众号是微信的主要服务之一，近80%用户关注了微信公众号。企业和媒体的公众账号是用户主要关注的对象，比例高达73.4%，而关注学校微信平台的用户主要是学生。因此，通过这种方式投放广告可以在学生中更好地渗透。

新浪微博为众多微博平台中在线人数及影响力最为广泛的网络新媒体。2016年12月微博的月活跃人数已达3亿，微博营销处处可见，一夜成为网红产品的现象比比皆是。因此，微博营销也成为推广产品不可或缺的一部分。

篇（8）

教学培训工作总结1学校是教师培训的基地、学校是教师成长的摇篮、学校是教师翱翔的天空、学校是教师播种的园地、学校是一片期望的田野。随着新课程改革的深入，校本培训的作用被提升到重要地位。我校教师培训工作的重心放在：研训一体，全面提升教师素质上。为切实做好基础教育新课程改革，强化现代教学基本功和教学技能，全面提高教师的专业素养，建设一支高素质的师资队伍，本学期我们着重从“训”和“研”两个方面开展工作的。

一、以培训为重点，强化教师专业素质。

校本培训是提高教师专业素质的主渠道，所以我们把教师培训工作作为重中之重的工作来抓。结合我校实际主要进行了四项培训：面向全体教师的计算机基本技能培训;

多媒体课件制作等方面迅速提高，90%的中青年教师能独立制作课件，并建有自我的个人网页或学科网站。实现了备课信息化、教学网络化、教研开放化、教师学习自主化，构成了网络环境下的校本研修新模式。在实施中，我们边实践，边发展，边收获，为构建学习化学校，促进教师的专业化水平和综合素质做好了铺垫。

二、以研究为核心，提高教师专业本事。

在传统的教研活动中，传达布置教育教学精神、任务居多;教学理论学习多，与教学实践结合少;个体领会独立操作、盲目性多，集思广益的“头脑风暴”少。长期以来，传统的教研模式使教学研讨的实效、教师专业持续发展的实效大打折扣，无法真正起到不断更新理念、从“以学生为本”的角度创新教学方式的作用。所以我校本学期的校本教研紧密结合教学实践以专业引领、伙伴互助、研修一体的学习型组织研修模式创设了聚焦课堂、合作交流、反思提高的情境，激发了教师在教学实践中提升专业素养的热情，调动了教师以多角度、多样式进行教学设计的创新进取性和反思精神。

引领青年教师聚焦课堂，在课堂实践中发现问题、解决问题、提高教研本事。在聚焦课堂、关注学生、渗透语文因素的情境中，有目的的听课、评课，有效地提升青年教师的业务专长。在“点”的基础上，经过教研组内必须密度的互相观摩、评析，促进“面”——组内众多教师的业务提升。

互动学习、合作交流。在教研组、尤其是备课组的活动中，确立共同努力、全面提高的目标，有力地凝聚教研组的团队精神。在这一基础上，越来越多地体现出有疑共研、有求共解的和谐互动协作的氛围。利用教研活动、随机交流等时机促进互动学习、合作交流、资源共享的良好平台的构筑。

反思教例、创新发散。抓住每教学研究课的机会，进行团体备课、听课、评课，从同一目标、不一样角度对教材处理、学生分析、教学环节、教学语言、教学技术现代化等教学业务地提升进行研讨，大大增强了研修的实效性。与此同时，

“团队协作”的效能使每一位教师的教学不论从备课资料还是形式的准备都尽可能的厚实，使不一样文体、不一样时代国家的文本相互渗透，甚至不一样学科的知识在语文学习的过程中交互，提升教师和学生的综合学习本事。校本研修作为现代学校教育运营的重点，正悄悄地改变着学校教育发展的走向，让教育的过程充满活动的、反思的、创造的、人性化的魅力。让我们在每一天、每一课渗透课堂的研修中时时思考、刻刻钻研，经过校本研修真正提升教师的业务水平、可持续发展本事，使课堂真正焕发出生命的活力。

教学培训工作总结2__培训学校创办至今不到半年时间，从创办初期至今，我校在教育局有关业务主管领导的关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教育法律法规，认真贯彻落实党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以构建和谐社会为切入点，不断创新教育管理机制，切实加强教育教学研究，继续深化教学体制改革，持续加强学校安全卫生管理工作，进取推进学生素质教育，努力提升品牌社会效益。以下是我校2019年的工作总结。

一、与时俱进，健全和完善品牌特色教学体系

根据教育培训市场各项需求的发展变化，为确保学校的办学生命力，我们一向努力地探索和创立自身的办学特色，并力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。现我们已初步建立具有我校特色的出国考试备考品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。

二、诚信办学，坚持及巩固在外语培训市场中的优势地位

我校外语培训人数逐渐增多、规模增大，满意度高。无论是少儿，还是青少年、成年，我校外语培训继续呈发展壮大趋势，异常是在出国考试类外语培训上，我们更是严谨教学，并取得了可信的办学成绩，获得了社会各界和广大学生、家长们良好的口啤，确保学校在外语培训市场中的优势地位。

三、完善制度，建立健全学校办学及日常工作管理制度

一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度，并根据学校的发展变化，不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。

四、改革创新，规范与完善教师教育教学行为准则

教师资源是学校发展的重要资源，优秀的教师更是学校发展的不竭动力。我校一向相当重视对教师的培训及教师教学行为的评估工作。之后细化出台了《定制性教学反馈表(教学工作和行为规范)》。该细则对教师的教学行为界定、教学行为准则、课前准备、备课、讲课、补课、作业及批改、考试、教学回访、教研活动等日常教学行为等都作了细化规定，明确了教师的教学行为，对于提高教师个人素质起到了进取的作用。

五、硬件建设，改善与美化学校教育教学设施及学校环境卫生

我校为提高教学质量，努力创造现代化教学，学校陆续配备及升级电脑及互动白板，更换了复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机、无线话筒等现代教学设施。

同时，在各个教室布置了花卉盆景，努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围，并实施了严格的安全卫生职责制，使美化学校、创造优越环境落到了实处。

六、顺应潮流，探索与建立学校发展的新思路、新模式

在激烈的教育培训市场竞争中如何立于不败之地，一向是本校重视和研究的问题。异常在目前，我国己将培训教育排位第二(仅次于学前教育)，并确定为新的、重要的增长点，是充满无限生机和活力的教育形式。这给我们的工作予以激励和推动，我们必须与时俱进，在这种大环境下寻求自身的潜能发挥，把教育培训市场做强做大。为此，几年来我们一向在作这方面的探索和努力，在坚持原有教育培训优势的基础上，近阶段我们己确定了二个新的突破点：

一是抓源头生源的培训。众所所知，越来越多的孩子选择出国留学，这是我们潜在和现实的源头生源。为此，我们要用战略眼光，集中精力抓好出国留学英语教育培训，并构成系统且有特色的克莱德体系。

二是进取开发企业团培市场。随着社会经济的不断发展，必须培训新的知识和技能，以经过人的提升来推动企业的发展壮大。对此学校己作了初步尝试，并成立了相应机构，在此基础上以后我们应当大力实施，把企业团培做大、做强。

自成立以来我校虽作了一些努力，但也存有许多不足，离上级主管部门对我们的要求尚存有很大距离。主要表此刻：

1、在如何解放思想，改革创新上，还缺乏应有的胆识和切实可靠的措施。

2在加强教学质量管理，提高学校经济和社会效益上，还没有得到完全落实，未取得梦想的效果。

3、在加强师资队伍建设，开展教育教学工作研究方面，目前还处于改革与完善阶段阶段，与预期的目标之间还存在必须的差距。

可是我们也满怀信心，锐意进取，将在总结原有教育教学管理工作经验的基础上，不断改革创新、解放思想、实事求是，更加努力地推出贴合社会需求的教育培训项目，更好地服务于学生、服务于社会。

教学培训工作总结32017年以来，各科在医院及护理部正确领导下，根据护理部的三基培训计划及科内计划，对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下：

1、经过对我科护理人员三基培训，建立了一支学习型的护理队伍，带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。

大家在三基培训中比学赶帮，进取认真，充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采，使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。

2、经过三基培训，提高了YJBYS护理人员的服务意识，构建和谐医患关系，倡导各项操作人文关怀，在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训，供给人文服务。

3、进一步强化质量意识，加强基础知识及基础护理项目培训，规范及提高基本技术操作水平，经过培训，使各项操作更加标准化、流程化、规范化，到达护理操作质量的持续改善和提高。

4、加强急救训练，提高护理人员的急救意识及急救水平，保证病人安全，为今后的急救工作打下坚实有效的基础。

5、我科室工作今年异常繁忙，大家每一天几乎都加班加点。

为了不影响正常工作，大家都利用休息及上下夜班时间进行练习，唯恐在考核中不能取得优异成绩，充分体现了护理人员以工作为重，努力进取，勇于争先的精神。

6、三基培训，强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握，经过YJBYS考核进行练兵，经过考核规范标准，经过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处，在考核的同时给予技术标准的规范，所以每位护理人员考核后监考教师总是不厌其烦地耐心指导。

充分体现了每位监考教师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。

7、三基培训，一方面强调医疗服务的标准化，更强调护理服务的人性化。

要求在开通气道及各操作环节中，真正体现对人的关怀和爱护，强调护患沟通及病人的舒适满意，操作中如何提高服务意识及服务艺术，从满意服务到达感动服务和卓越服务，以到达在临床工作中的和谐护患。

8、经过三基培训证明，我科护理人员整体技术水平在不断提高，异常是留置针操作一针见血率明显提高。

在临床工作繁忙的情景下，护理人员不怕苦、不怕累，利用下班或休息时间在病房练操作，正是由于这种苦练基本功的精神，有许多同志在考核中取得优异成绩。

9、经过三基培训，也发现了许多问题，年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距，技术培训仍要长期进行，规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务，护理基本技术培训上更需进一步加强，具体便此刻：

1.个别年轻护士对操作考核比赛不重视，练习少，在操作考核中表现为操作不熟练，忙乱、顺序颠倒。

2.考核中体现出平时工作基础的不扎实，如抢救、应急意识不强，不熟练;

操作物品准备不齐;没有真正把演练当作实际操作等。另外，操作中沟通声音小，指导、交待注意事项不全等。

教学培训工作总结42019年，全区__所民办培训学校发挥其培训质量高，实用性强、培训期短、就业率高的特点，为社会输送了一批质量高，业务强的技术人员，全年共培训___人，其中普惠制培训___人。促进了地区的就业工作，推动了社会的稳定和发展。以下是我校2019年的工作总结。

一、召开年度培训工作会议

对培训工作做具体部署，在学校信息变更、学校管理、教师管理、广告招生、收费等方应对学校提出具体的要求。

同时，在如何提高培训质量，打造培训品牌方面提出一些提议，为全面完成全年培训工作目标做好供给有力的保障。

二、加强对民办职业培训学校日常工作的督导

重点加强对民办职业培训学校的管理，对辖区的部分民办培训学校进行走访，了解掌握学校的培训情景，及时发现存在的问题，督促其改正，规范教学档案;健全各项规章制度、指导学校规范、有序地发展。

三、做好培训学校的信息变更，规范培训学校管理档案

对原有学校的法人、地址等各种信息变更及时更新，规范民办学校管理档案。对转入的培训学校的教学、设备、设施、安全卫生等情景进行实地检查，办理接收。

四、集中办理民办职业培训学校民非年检

为方便各培训学校办理民非登记年检，我们从工作实际出发，协助市人力资源和劳动保障局职业本事建设处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训学校进行集中年检。

为学校供给了方便，同时也提高了政府部门的服务水平和工作效率。

五、加强民办职业培训学校安全管理工作

贯彻落实市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边安全保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训学校安全管理工作的通知》文件精神，加强学校安全管理的组织领导，做好重点人员及重点部位的排查及安全防范工作，加强安全值班管理，建立投诉和事件信息上报制度。

教学培训工作总结5为了进一步加强学校对继续教育工作的领导和管理，提高教师事业心和职业道德精神，以保证培训质量，提高培训效益，加强“以研代训”，促进教师队伍的成长，总结校本培训成果，现将本年度继续教育培训工作总结如下：

一、明确目标，加强领导

我校成立了以校长为第一职责人的继续教育领导小组，领导小组对学校教师继续教育进行规范、组织、实施、检查。学校将继续教育纳入了学校工作总体规划之中，并结合本校实际制定出了教师继续教育培训方案、计划，建立并落实了各种制度。学校领导带头自觉遵守各项制度，进取参加继续教育的各项活动。

为使继续教育工作顺利开展，切实保障继续教育培训学习时间，学校把“一德四新”培训和校本教研活动结合起来，结合实际，分类要求，立足本校，着眼提高，经过校长指导、专业引领、活动促进等方式为教师创造良好环境，并对每位教师给予很高的期望，期望教师都能在原有的基础上有较大幅度的提高。

二、加强管理，认真总结

1、严格执行继续教育与管理制度。

我校把教师继续教育与年度考核、评优选先、晋职晋级等有机结合起来，并作为教师职务评聘、晋升、续聘的必备条件之一。严格按照学校制定的有关制度，完善了学校继续教育管理办法。

2、科学管理继续教育过程。

为了高质量地完成继续教育任务，我校继续教育领导小组不断探索科学的管理办法，注重利用现代教育技术加强校本培训，做到有计划、有方案、有考核、过程记载详实，主动理解上级主管部门的指导、管理、检查。

3、认真总结继续教育经验。

我校定期对继续教育开展情景进行总结，不断完善科学的管理实施办法，探索出了有特色的校本培训模式。

三、开展的工作资料

1、加强理论学习

为了更好地落实培训任务，学校以自学和集中学习相结合，定期开展各种培训工作，培训资料有上级文件精神、学科教学渗透法制教育等，“一德四新”完成集中培训。在培训过程中教师不但做好学习笔记，还善于思考，学习结束，我们有目的地开展一些讨论、交流、研究活动，让教师有自我展示的空间和时间，在教师相互切磋的同时，

相互提高，并将学习成果用于教育教学和撰写教学论文、经验总结中去。我校教师根据参加各种培训和总结教学经验，在工作之余潜心撰写教学论文、经验总结、优秀教学设计等。

2、注重教师的均衡发展

加强教师队伍建设，促进学校可持续发展。进取安排教师参加远程培训，经过选派教师参加各种继续教育培训，教师们的整体素质有了很大的提升。

在校本培训中，我校以拜师结对为手段，发挥骨干教师和学科带头人的示范引领作用，结合学科特点开展了教学实践，帮忙教师不断提高教学技能，优化课堂教学结构，提高课堂教学效益。同时，注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结，促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性的特点。具体要求为：

(1)学校校长每学期听课不少于5节，教研组长每期听课不少于2节，一般教师听课不少于1节。

(2)每学期阅读教育专著或师德师风学习不少于4次，并有读书情景记载。

(3)骨干教师取得明显效果，大力提高受帮扶教师的教学理论水平和教学实践本事。

篇（9）

总结2010年工作，有以下几点：

一、宣传力度到位，学校品牌知名度提高，成为许昌家喻户晓的外语教育机构

2010年我们的广告投放量是25万元，在各个高中大学校园，以及公交候车厅，包括广场，火车站，做了户外广告，引发各种宣传册几万份，许昌各大网络平台，通过图片链接以及友情链接，花了不少钱，也取得了相应的宣传效果。值得一提的是，学校引进网络营销人才，开设了富有创意的纯电子商务招生模式。我们成功的总结了以前全面撒网的业务方式，逐步转向正规的，富有创意和纯电子商务的招生模式。（有位电子商务高人说过：未来十年，如果企业没有实现电子商务，他将无商可务）通过我们咨询人员的耐心记录数据，我们明确了我们的招生业务的模式的合作平台或者公司。确定了依照网络推广为主的的业务方向。当然未来要以更丰富的方式，通过策划或者某些优势，让人对xx学校的网络形象上更加得体，可信。

目前，学校经过两年的运营，已成为许昌知名度较高的一家外语教育机构，并在社会中获得了良好的口碑。

二、经营状况好转，学校财务收入有了明显提高

2010年，学校流水收入上有了长足的进步，从以前的寒假不到5000元的收入增加到2010年寒假的3万多元，从原来的暑假收入1万多元，增加到将近7万元。从平时流水的不到4000元，增加到将近3万元。学校经营状况明显提高，势头良好，为进一步实现扭亏为盈打下基础。

三、完成了学校教学特色的正确定位，形成了以大学生就业技能、社会白领进修，以及假期初高中英语短训三方面相结合的教育培训模式

2010年我们成功地完成正确的学校定位，就是平时以大学生和社会白领为主，假期兼顾初高中英语短训的转变，甩掉了束缚我们的少儿英语培训。学贵有恒，事业在专。所以以后我们就在专业的“专”字上下功夫。2010年也是围绕，大学生成人外语培训这个专字上下功夫的一年。明确了思路，我们能更有力的前进。当然这一年我们也在大学生和社会白领中树立了良好的学校形象。让许昌五县一区的需要外语进修的我们的群体更进一步的认识到，许昌也有高端的外语培训，许昌的xx学校是正规的也是可信的。因为之前许昌没有人有信心想把成人外语为主的外语培训做好，而我们呢，一直在努力。我永远坚信，坚持不住就是失败，谁能成功就是看谁能忍。

四、勇于探索，通过各语种的教学尝试，形成了以英、日、韩语种为主的主要教学内容

2010年我们大胆尝试，开办了德语，西班牙语，俄语，包括法语的市场体验，对市场有了更加深入的了解，有了更加精准的把握。尽管付出很多财力物力，但是我觉得值得，就是说既然做了舞台，那么就是要有人去跳跳舞试试，虽然这些语种的老师均以退出舞台而告终，但是为我们以后的招聘、教务、业务安排、以及学校的终极目标留下了非常宝贵的经验。我想说的是，不是我们学校的支持力度不够，也不是因为那些语种没有市场，而是因为我们没有找到对的人，2011年我们将继续全国性招聘，相信一定会有高素质的法语，俄语，德语，西班牙语等专业人才融入xx学校团队。目前，我们学校韩语科目慢慢完善，从弱到强，日语从自考学生走向社会白领，英语从学生走向社会白领，这个势头是很好的。2011年，我认为我们会更上一个新台阶。（我想说我们未来将用6-8年的时间，我们要开10种语言，做国内少数的多国语言人才培养基地。所以我说这个重要的实践机会是难能可贵的。

五、学校教职工队伍逐步稳定，团队增强凝聚力

2010年对我们团队来说也是一个淘金的过程，相继有40多位同事离开xx学校团队，离职后不到一个月想回来的人达到将近33位，我觉得我们团队还是有吸引力或者xx学校某些方面还是做的蛮好的。当然今天还在xx学校一线工作的，在坐同事们真是我需要的金子，所以下一步我一定要让你们更闪光，对你们更加负责。请允许我向大家鞠躬致谢。

下一步，我们要开展员工培训工作，开展学校文化建设，帮助每一位员工进步、提高业务水平和工作能力，使我们的团队成为一个精英团队，大家团结在一起，为了共同目标前进。

六、学校硬件设施得到改善，办公区域扩大，增设教室，为学校教学提供了良好的环境基础

学校过去条件简陋，办公环境杂乱，特别是以前要经过很不给力的那个婚介所，严重影响了我们的工作心情和学校形象。经过各方面的协调，我们从阴暗潮湿的二楼，搬到了明亮宽敞的三楼，办公以及教学环境得到很大改善，然后办公区域从6间增加至13间的蜕变，为我们今年在外部形象和可信度上是极大的改观。改变以前咨询或者应聘人员的心理障碍。

七、加强管理制度建设，完善工作流程，为2011年的正规化管理模式打下良好基础

一年来，我们从部门的混沌状态，达到了思路清晰的各部门各负其责的清晰化职位状态，包括招生，财务，业务，教务，行政的各方面，形成了一个清晰的组织结构雏形，为2011年的正规化管理模式打下良好的基础。

因为工作流程清晰，学校内部运转流畅，也使我有了更多的时间和精力，去考虑怎么使学校有更大的发展，考虑怎么能赚更多的钱，让学校的每一位员工增加收入，过上轻松满意的好日子。

在此机会请允许我向我们谦逊和善，不辞劳苦，对工作孜孜以求的池主任鞠躬致谢。真的感谢他不远万里，放弃优越的养老生活，来到中国，来到xx学校，并为xx学校的梦想和目标而做出的非凡付出。当然，也对屈尊来到我们这里负责行政工作的丁主任充满信心和期待。希望大家以后对二位领导的工作给予支持。

以上是我总结的我们2010年的工作情况，2010年是我们xx学校探索的过程，当然探索的过程中也有很多的不足。我希望在总结经验和成绩的同时，更清醒的认识到我们的很多不足点。这些不足具体体现在下面及个方面：

1、我们的课程包括老师的授课方法有待于进一步的更新来适应市场的需求，我们目前的教程等都很普遍而不特殊，特殊就是适应市场的需求。这是我们的弊端。应该是市场需要什么样的课程我们就努力构建什么样的课程。特别是英语很低端。2011年要在这方面下功夫，作为一个教学研究的专题，要有计划、有步骤、有行动，对教学方法进行不断的革新和改进。

2、我们从管理方面，没有个细致的管理模式和有效的绩效考核机制，造成岗位职责不够明晰，员工思想涣散，凝聚力不够，工作不够积极主动，缺乏创新意识，我们指哪里打哪里的人多，没有自己的思路，没有真正形成一种自觉或者一种以校为家的责任感。执行力差，比如，遇见事情拖沓时间的多。同事们自我反思一下，我们每天真正用在工作上的有效时间是多少。

教职工从入职起对学校的各种方针政策缺乏了解，员工的心理处于一种混沌状态，没有计划性的去工作。这也是我们的员工流动性大的原因之一。下一步我们要加强制度建设，加强学校文化建设，从细节做起，争取把各项工作更加完善和健全。

3、从财务状况来看，我们2010年，亏损25万多元（这是能看到的钱），平均每月两万左右的亏损。我们的营业成本每天在一千元偏上，所以工作中思想跑题的以后一定要记住这点，你的努力大家都会看到，都是对学校的负责。

4、招生方面没有一个系统的策划，招生力度不够，成交率较低。可能这与我们的反复的探索有关系，但是值得做的事情就一定要做好，有没有认真努力，大家心知肚明。

5、大家没有真正把学校当成一个自己发挥的平台，有没有经常为学校出谋划策，有没有经常提出工作意见和建议。没有问题的时候，说明问题很大。我们太循规蹈矩。没有更多的思维或者策划出现。

以上是我总结的2010年的一些不足，希望大家记在心上，在未来工作中有所突破。

接下来我说下对2011年的工作安排以及要求：

一、完善管理，逐步步入正规化，形成适应自身发展的管理模式

2011年我们要出台各种管理制度，促进整体工作的顺利开展。一是明确岗位职责，对各岗位职责提出明确分工。学校将形成八个部门、两条战线的组织框架，第一条战线是工作在一线的教师队伍，分为英语部、日语部、韩语部、法语部，由教务处主管，开展教学研究及实施，提高教学水平和教学质量，这也是学校的命脉关键，是学校发展的根本。第二条战线是后勤保障，有招生部、推广部、财务部、行政部，由总务处主管，负责学校的日常工作保障，努力经营创收，为学校输送更多学员。职责划分更加清晰，每位教师和员工对自己的工作都能做到了如指掌，尽职尽责。人人有责任，人人有目标的去工作。一是明确岗位职责，二是开展绩效考核，体现多劳多得的合理分配原则。激励大家争相努力，比比看谁的工作更出色，谁付出的努力更多，对学校贡献更大。三是开展会议制度，定时召开工作例会、教学研究会，通过会议的形式加深交流，找出工作中存在的问题，并及时解决，使各项工作计划和措施切实落到实处。以上是我们管理制度方面的计划，通过每一项制度的落实，逐步走向正规化管理。

二、开展教学研究，逐步养成钻研业务、提高水平的工作氛围

比如，调整教学向实用性转变，努力开发更多更适合市场的课程。面对成人外贸英语实战的需求，我们会融入电子商务，摄影，平面设计，广告策划等内容，真正有用的配合市场需求的科目，让学员学到真正实用的技术，将大学生市场做活。然后白领外语职业化课程做活。出现一些高端的，专业化的课程，比如雅思，四六级，专升本等。哪里有需求我们就开发适合哪里的课程。而这些工作，需要大家集思广益，进行研究和创新，需要大家养成钻研业务的好习惯，形成一个良好的工作氛围。

三、加强宣传策划力度，对市场进行准确的把握，争取更多生源

一是通过创意策划，鼓励和刺激我们的客户群体多多参与外语进修，让他们了解到学习外语的好处，学习外语的必要性。有了好的创意，通过我们有利的网络推广平台，进行有效的网络宣传，用理念去影响潜在的客户生源。二是通过社会活动，与相关单位联手举办各类活动，扩大xx学校品牌知名度，提升学校社会信誉度。三是通过教学质量的保证，使学员希望而来，满意而归，通过教学研究，开发实用性的课程，使学员真正学到语言能力和创富技术。取得学员对学校的认可和信任，提高xx学校的口碑，加大市场拓展能力以及市场占有率。

四、开展培训，加强学习，提高员工业务素质和工作能力

2011年学校将持续开展教职工培训活动，培训内容包括对学校理念的统一认识，对所从事的教育事业的热爱，树立教师光荣的优越意识，教师应该获得学员的尊敬和爱戴，学员是我们无形的财富和资源。培训内容还包括个人专业知识的丰富和提高，教学经验的交流，增加职业能力，使自己锻炼成一个搏击潮流的社会精英。

同事们应更好的审视自己，就是想办法努力提高自己，突出自己不可替代的优势，只要是你做的事情很容易被人代替，你拼命也没有价值，拼命的价值也是有限的，所以事无巨细，都要努力挑战自己的极限，提升自己的职业能力。

五、加强沟通，活跃学校工作氛围，丰富员工业余生活，增强团队凝聚力，形成先进的xx学校文化特色

学校将定期举办各种活动，树立集体意识和团队协作精神。一个人的力量是有限的，只有大家齐心协力，才能攻克难关，取得成功。通过活动丰富我们的业余文化生活，学校有了发展，会组织员工进行各种有趣的活动，比如拓展、旅游、聚餐、文体活动等等，让大家在枯燥的工作中增加乐趣，身心愉悦的投入到工作中去。

六、进一步创造条件提升教师和员工的工资待遇

尽量在2011年实现我们的工资水平达到在许昌的舒适水平。人人能住上套房，人人有余钱。我们员工的生活水平必须有进一步的提高。这就需要我们努力工作，互相配合，各负其责，以校为家，学校这个大家庭有了发展，每位员工才能相应的享受更好的待遇。我们xx学校的教师和员工都是大学毕业，有知识有能力，只要我们坚定信念，勤奋努力，相信我们会创造出更加美好的生活和未来。

接下来是对未来的展望：

大家应该清晰的知道，xx学校的终极目标是要做一个外语加电子商务技能的综合性涉外职业学院，培养真正能用的外语实战型人才，PK传统的政治型管理的外语大学。大家都是从大学毕业的，大学的迷茫，毕业之后的失落，我跟大家可谓是感同身受。这也是我从教育战线转战国际贸易，然后又转战外语教育的原由。第一我想赚钱，第二我想让我们以后的学生更好的通过外语去赚更多的钱。这也是我们两年来一直坚持人性化管理的重要原因。因为我吃了很多苦，既然我做了平台，我不希望我们xx学校的成员们受苦。

以下是我做的未来的详细规划：

篇（10）

随着农业产业结构的调整，近年来瓮安县地区辣椒种植面积不断扩大。辣椒种类繁多，有尖椒、圆椒，有辣的也有甜的，有绿色的也有黄色的。在辣椒的生产中，从播种开始到果实收获，几乎都受到病虫的侵害。为了使辣椒产业健康发展，促进农民增收，我对瓮安县地区近年来辣椒主要病虫害的种类、发生规律和防治技术进行了初步调查研究。现浅谈如下，供同仁参考。

一、危害辣椒的病害主要有病毒病、疫病、细菌性斑点病、炭疽病等

1、辣椒病毒病又称花叶病、疯病、狗耳朵病。是由黄瓜花叶病毒和烟草花叶病毒感染致病的。病株矮小，叶片增厚，叶面凹凸不平，叶色发黄，深浅相间，结椒小而少，侧根很少，花叶及坏死斑，枝或茎产生褐色坏死条斑或顶枯，早期出现落叶、落花、落果，枝叶丛生，果实小而生长慢，黄绿色花斑或畸形。一旦被感染，发病率极高，传播迅速，一般会造成3--6成的减产。

2、辣椒疫病由疫霉感染引起的真菌性病害。苗期、成株期均可受害，根、茎、叶、果实都可发病，前期根、茎染病造成死苗，中后期染病常造成整株死亡。

3、辣椒细菌性斑点病俗称“落叶瘟”，是一种细菌性病害，常引起早期大量落叶、落花、落果，影响产量。此外，重茬地、湿地、生长差的田块发病重。

4、辣椒炭疽病是辣椒挂果期的重要病害之一。此病主要危害果实，特别是成熟果实。严重时，会造成果实大量腐烂，对产量影响极大。高温多雨，田间湿度大，氮肥过多，均会加重此病发生。

二、辣椒主要病害的发生时期

辣椒病毒病在苗期侵染辣椒，造成的损失最重；疫病的侵染时间较长，辣椒苗期、成株期都易侵染该病造成整株死亡，损失较大：旺长期易发生细菌性斑点病；挂果成熟期易发生炭疽病，造成大量烂果。

三、防治技术：辣椒的主要病害，应从预防入手，进行系统防治

在做好选用良种、种子消毒、床土消毒、棚室消毒等各项栽培技术措施的基础上，抓住关键防治时期，进行系统防治才能达到较好的防治效果。

1、无论苗床还是大田，选择3年未种过辣椒、茄子、番茄等茄科的土壤且最好是非粘性、能灌能排的有机质含量高的土壤，深耕冬灌，杀死越冬虫卵；进行地膜覆盖，以改善根部环境，减轻病害，促壮苗早发芽；精细管理，去弱留强，去病留壮，培育壮苗。

2、根据害虫的趋味性、趋色性等特性，在蛾虫高峰期采用经济、安全、有效的方法，用杨树枝把、性诱剂等诱集成虫，集中除杀。

3、选用一些如高锰酸钾液、波尔多液、硫酸铜1 000倍液或70%百菌清500倍液等喷药防治；也可用2%农抗“120”150倍液，重点喷施植株中下部及叶背面防治；可与大蒜套作，病害轻；苗床湿度大时，撒草木灰或细干土；撒一定硫酸铜，与细土混合，浇水轻灌防治；浇水时气温低时中午浇，气温高时早晚浇，伏天中午勿浇，以防病虫暴发。

企业工作。订单班的开设实现平等合作的校企双方办学关系，利益的高度一致，维护校企双方的办学积极性和可持续发展；为合作办学和开展产学研结合提供了可靠的制度和法律保障；校企双方根据专业培养目标所共同制定的相关教学文件，使得教学过程可控，教学目标明确。无论对学生或在职职工，无论在校园或在企业，都具有很强的可操作性。

（四）加强“校中企”的服务作用

广西国际商务职业技术学院大学生创业园2010年被自治区教育厅确定为“广西高校大学生创业示范基地”建设单位（广西高校两个基地之一），2011年9月，南宁市高新区微型企业发展办公室授予园区“微型企业创业示范园”、“微型企业创业孵化园”称号。该创业园有以下几个特点：①作为展示办学特色的平台，为实践教学服务，通过情景教学、典型案例、现身讲座、举办创业设计大赛等方式，加强创业实践教学环节，强化教学效果，以国际商务、金融服务、市场流通、电子信息、旅游管理等项目企业为起点，为在校生提供学习、实习、实训和勤工助学的机会，为学院创业教育搭建观摩实践平台，激发学生更多的创业意识，培育更多的创业项目，培养更多自主创业的人才。②引入优秀企业进入创业园，学生参与企业运作和管理，熟悉企业经营模式，成为企业后备人才，降低企业用人成本。③ 扶持和指导学生企业，提高学生的自主学习能力、动手能力和创业素质，逐步向社会输送孵化成功的优秀企业，为有创业意向的学生树立榜样。把园区建设成为学院专业建设、教学改革、科研成果的展示窗、推广站，成为学生创新能力的试验田，以打造创业园特色品牌。

依托广西商务厅成立的广西商务职业教育集团、校内3个经营性基地——广西经贸服务公司、南宁海外旅行社商务学院门市部和南宁市埃立特外语外贸服务公司，凭借广西外语培训基地（广西教育厅授予），搭建商务英语技术服务平台，为社会提供多样化的服务。为社会输送急需的商务+英语的复合型应用人才，为中职院校培训英语和商务英语师资，为外企提供培训、翻译服务，为中国东盟博览会提供翻译、礼宾及志愿者，为学生和社会人士提供英语培训和职业技能培训和鉴定等等。

南宁市埃立特外语外贸服务公司将成为工学结合、学生校内实训与社会服务接轨的教学改革平台和社会服务平台。公司设有培训部、业务部、翻译部、营业部等，服务范围包括：各类语种翻译、职称外语培训、出国前培训、东南亚语种培训、留学咨询、涉外婚介、各类海外代购等等。公司对外承接业务，功能涵盖商务中心、翻译工作坊、语言培训中心，业务范围包括材料翻译、会议口译、企业介绍翻译、接待礼宾、合同信用证翻译、业务咨询、商务谈判、语言培训、技能培训、考证培训等。业务由公司承接，学生在教师的指导下完成初步策划，协助教师做好相关工作，提高实际操作能力；老师参与技术性强的活动，锻炼实战能力，积累实战经验，更好的为指导学生服务。

目前，发达国家高等教育的校企合作已经相对成熟，这种办学模式经受了历史的考验，被实践证明是一种运转灵活、优势互补的应用型人才培养的最佳模式。校企合作培养高技能人才的模式和作法，将随着我国社会和经济发展，在实践中不断丰富其内涵，不断探索创新，并逐步完善。我区高职商务英语专业校企合作研究还处于起步阶段，理论研究不够充分，实践经验总结不够，如何建立有效的校企合作模式需要进一步地探讨和实践。

参考文献

[1]宋专茂.高职教育的校企合作：理论基础和现实诉求[J].广东技术师范学院学报：职业教育，2010（01）.

[2]程方平.要更充分发挥职业教育功能[N].中国教育报，2011-07-21.

篇（11）

AbstractThe professional learning of teachers is a sustainable process. Basing on the training program for middle school English teachers of Jiangxi Province, the author(a member of the training team)analyzes the features and operation of the program.. The article also points out some weaknesses and put up some suggestion so as to promote the training program.

Key wordmiddle school English teachers; training for teachers, weakness

当前师范教育改革的核心是教师专业化问题。培养具有专业化水准的教师成为国际教师教育改革的目标。尽管我国教师的教育教学活动已经在一定程度上达到了专业化标准的要求,但是与发达国家相比,教师专业化尚有不少的差距,必须改革和发展教师教育,推进我国教师专业化进程。自1990年始,江西省教育厅委托江西省外语培训中心与爱德基金会联合举办中学英语教师脱产培训班,跨度为半年或一年,培训对象由各设区市教育行政部门按分配名额择优选拔,要求是长期从事中学英语教学或研究、教学经验丰富的一线教师或教研员;外语培训中心在培训中要建立受训教师档案,建立跟踪反馈、评价服务机制。同时,配备了班主任,制定相应规章制度,保证学员的出勤率和学习效率。举办这个中学英语师培训项目,目的就在于提高中学英语教师的英语语言能力和英语教学能力,强化英语教学中文化背景意识,并且向他们介绍新的教学思想和教学方法,以期大面积提高江西省中学英语师资的质量。

作为外语培训机构的一员,目睹并参与了其中很多期的培训,看到了很多可喜的进步,但同时也看到随着时代的变化和教学的改革,我们的培训也存在着很多不足之处。本人主要从江西省中学英语教育普遍情况着手,介绍本中心培训课程的具体实施情况,同时对于不足之处提出一些个人的见解,希望能在一定程度上促进英语教师培训工作的开展。

江西省中学英语教师中大专学历不到总数的一半,本科学历只占14%,其余的为中专学历。而且这些教师中部分为非英语专业转岗教师。其次,特别是在一些偏远地区,师资特别贫乏。他们虽然大部分拥有一定教学实践经验,但是除了承担繁重的英语教学任务外,极少有英语语言实践和交流的机会。他们几乎没有与母语为英语者交谈过。此外,在经历了长时间的中学英语课堂教学后,英语综合能力方面简化现象十分严重,如连贯性的流利表达简化成为单一的课堂单句和词语表达,词汇量仅限于书本词汇表,英语思维也被一些固定的词、句子、句型所禁锢,而近年来,在新中学教材中,编入了大量生活化、趣味化,时代化的材料,以实践性教学为主,这对于听说能力已经逐步退化的中学教师是个极大的挑战。一些中学英语教师仍然坚持课堂讲授和强化练习,忽视教育的素质培养功效; 注重以分数为标准的终结性评价而忽视学生的学习过程。因此,大多数的教师迫切需要提高交际能力,综合语言能力以及理论素养。

我们的中学英语教师脱产培训班的口语强化是整个培训中的重中之重,强化口语教育的内容设计主要就是以口语表达能力的提高为目的。由南京爱德基金会派来的外教授课的时间占了绝大部分,约70%每天都安排了课程。他们使用的教材中有些是基金会的培训教材,同时外教再根据每期学员的实际情况和中方教师的建议,自选一些教材,并为学生提供其他相关的材料,社会上大量有关书籍、报刊、文章等都可为课堂所用,在课堂上他们也非常偏好挂图,单词卡,学员作品等,教学内容新,时代感强,学员也有兴趣。通过对外教课程的观摩,我们发现他们教学的一个明显的特点是以会用,能交际为教学目的,从不过分关注学员的语音和语法小错误。因此,学员课堂参与性非常高,表达的欲望也很强,课堂气氛自由热烈。同时,外教备课的出发点更多是以学员为中心,激发学员兴趣,每堂课都有些新的东西,教师更善于引导学员自觉和自主学习,在课堂上学员的许多学习活动都是以团队形式来完成的,每一个人必须学会与他人合作。除了课堂授课外,外教还根据需要带领学员进行课外参观讲解,利用下午或晚上的时间开设英语角和影视英语欣赏或视听英语新闻辅导,丰富了教学活动。正是由于很多教学上的中外差异,学员的兴致越来越浓,他们感觉不仅综合交际能力得到了明显的提高,而且对自己的教学方式有了很大的启发。

长期以来,英语教师的岗前培训及继续教育都把重点放在了英语的听、说、读、写的基本技能训练上。培训主要通过以教师为中心的教学,目的在于为教师们提供更多的接受语

言知识的机会。时至今日,在国内中学英语教学中,教学理论与教学实践仍然缺乏有效结合。一方面,教学任务的繁重使得教师无暇顾及理论学习,更直接的原因是大多数教师对教学理论对教学实践的指导作用的认识仍有许多误区。他们不重视对理论的学习和研究,认为理论空洞乏味,很难运用到具体的教学实践中去。他们的教学方法更多的是通过经验,同行相互学习借鉴,直觉或通过阅读《中小学外语教学》、《中小学英语教学与研究》中的教案范例而得来的。对他们来说,引进的一些语言教学的重要著作由于理论深度和语言障碍等原因,阅读起来仍然十分困难。但实际是,任何一个称职的教师都应该有能力不断发现教学中存在的问题并及时找出有效的解决办法,换言之,就是要为具体的教学活动找到理论依据。理论可以帮助他们完成从直觉教学到反思式教学的转变。因此,针对实际,我们培训曾选用了《英语教学艺术探讨》、《中学生英语学习方法研究》、《中学英语课堂教学研究》等教材。授课方式由中外两方同时进行。外教重点放在教学法上,更多地介绍英美中小学的课堂教学.组织师生讨论平时教学中的问题,以教学研讨会的形式进行;同时中方教师结合国内教学理论与实践,利用学员说课,教师参与讨论的方式,大家就我国中学英语教学中的实际情况进行交流、探讨。由于学员全部为具有教学经验的教师,我们充分利用他们的经验优势,在讲授理论时不仅请学习者从自己的教学活动中提供实例,而且还请他们讨论从理论中得到的启示以及其在今后的教学中的运用。这样一来,把理论实践化,使其能更好地融入到教学中去。

中学生往往是从英语教师那里获得英语信息的,在这一过程中,极容易形成一种固定型的发音和表达习惯,有时到了成年这种语言习惯都难以更改。因此,准确的拼读和辨音能力是一个英语教师必备的素质。而这正是很多国内中学英语教师的一大弱项。从参加培训的学员可以看出,他们的英语单词的发音和语调,尤其是一些常见单词的发音都存在着明显的问题,对于一些基本的语音知识,如音节,重音,模棱两可。其原因主要在于我省师资力量的薄弱和缺乏,教师的整体水平偏低,代代相传,使得问题越来越严重。在培训中,学员一方面可以通过外教教学纠正发音,改善语调,另外,还安排了语音语调课程,由中方教师对学员的语音语调进行群体和单个辅导,尽量弥补他们的缺陷,同时特别强调学员在课堂课外有意识地去注意自己的发音。

在为期一年的中学英语教师培训中,还开设了听力教学,中学英语课件制作(现代教育技术运用),主要通过上机操作培养学员制作课件、设置网页、搜集资料等应用能力以及英美文化背景介绍等课程。同时,教研及教育教学实践有机地贯穿整个学习阶段,培训结束后,要求学员以论文的形式总结心得体会,并不定期地收集培训后学员的授课情况的反馈。我们了解到他们普遍感觉口语能力的提高和综合交际能力的发展,深切感受到"环境造人"的重要性。同时回校后授课的信心大增,在教学方式上有了很大的突破,成为学校的教学骨干,此外重要的是他们从外教和中方教师身上看到了一种敬业精神。但欣喜之余,我们也应该从多年来的培训过程和效果中看到一些不足之处。具体体现如下:

1. 外教。我们的中学英语教师培训是以外教授课为主,因此外教的整体素质至关重要。从总体来看,学员还是更希望英语发音纯正的外教授课,这样能让他们感受到真正的语言环境,接触到纯正的语言文化。由南京爱德基金会选的外教大多来自英美国家,发音纯正,而且有一定的教学经验,对先进的教学理念也有一定的掌握,经过一段时间磨合,能够较好地结合学员的特点,因材施教;但也有一些来自英美国家外的教师发音让学员接受有些困难,要花较长时间去适应,这样一来势必会影响整个教学进程。据学员反馈,有些外教缺乏授课经验,对一些话题的扩展,深入做得不到位,甚至有些照本宣科,这样一年下来,学员手头上的教材,外教的影印资料非常多,但实际上真正使用得当的没有多少,造成资源的浪费。而利用课余时间组织开办的英语角,影视欣赏也有时因为外教引导不足而导致学员逐渐丧失兴趣。

2. 教学实践观摩。通过课堂教学案例分析、公开课学习观摩等形式,使学员在演练课堂教学技能中丰富自身经验,提高实际工作能力;我们的培训虽然很注重教师理论和实践的探讨,学员参与讨论也比较多,但是他们希望有更多的机会到一些重点学校去观摩公开课,特别是想聆听新课程的讲解,我们也是尽可能地想办法联系听课的机会,但实际上由于大多数学校都怕这样会影响教学进程和教师的正常教学,都不乐意其他学校的教师组织来听课。(除由省市教研室安排的教学交流活动外)。因此,还有望于省教育厅,培训机构和各中学加强沟通和理解,可轮流指定教学交流的学校,或可组织省市内中学优秀英语教师担任导师,与学员共同参与学习。

3.学员的自主性。虽然我们培训的形式多样,其中不乏讲座,研讨,师生互动交流。但总体来说,仍然沿袭传统课堂中“教师讲学生听”的培训模式,与课改中所提倡的“自主参与、合作探究”、“创新性学习”等教学观念产生冲突。没有给教师提供足够的参与、体验和实践的机会,即使培训中提供了良好的教学策略和技巧,教师也不会在实际的教育活动中自觉地运用,我们应该多让学员自己上示范课,通过所掌握的策略创造出有效的教学方法,然后教师点评、讨论,以便提高。

4.新课程标准的培训。目前新课程改革已进入推广实践阶段。对于城市中学教师来说,通过接受教研室,各培训机构组织的培训,参与“示范课”的演示教学活动、进行多媒体课件设计比赛、参与语言学与教育学的专题学习等,能够更好地适应新课标。但是我们的学员很多是来自县级,乡级中学,对新课标知之甚少,而参与新课标培训的大多是学校主管教学的人员,如校长,再由他们对自己的教师进行培训。即便如此,很多受训老师反映培训的内容过于笼统,流于形式,难以把握实质。他们对于如何应对新课标改革还存在很多疑惑。因此,我们非常有必要在今后的培训中加大新课标的培训,首先要让教师了解《新课标》的理念,然后再进一步挖掘与培养教师应对新课改的能力。方法还是要加强交流,到重点学校参与培训与学习,也可以邀请优秀的教师进行授课,互相听课、评课,使学员们掌握新课标的实质和课堂活动技巧。

5. 学员的后续学习。每期培训结束后通过学员的反馈我们了解到,他们通过培训有了很大的收获和很多的感受,在最初返校后的实际教学中,能够很好地应用所学知识,效果也很明显;但是,一些掌握的文化,历史知识,甚至新词汇,听说能力在日复一日的教学中慢慢消退了,这自然是一大遗憾。作为专业培训机构,我们应该给他们提供后继支持和发展,组织学员和培训教师,学员之间加强训后交流,可以通过建立网络信息平台,使他们不受时空、地点的束缚,互相学习,促进发展。还可以依照实际情况对学员进行循环轮训,使老学员有再受训的机会。

中学英语教师培训是个长期而且艰巨的任务。作为师资培训的主要基地,我们应该不断地结合当前教学发展趋势,调整办学思路,创造良好的培训环境, 检验培训效果,采取切实可行的培训方式, 努力稳步提高我省的中学英语教师师资水平。

参考书目: