中小型企业网络论文大全11篇

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关键词：

新时期；中小企业；营销策略；创新

经过相关的调查可以充分发现，现今我国中小型企业不断发展，对我国的经济发展有很大的促进作用，中小型企业已经成为我国国民经济发展的重要执政。并且对我国政府收入、就业以及科技成果等方面都存在较强的促进作用，以此来避免受到内部以及外部的影响，不断促进我国经济的发展。随着市场经济的发展和经济全球化的不断深入，我国中小企业所处的环境发生了巨大变化，经济环境及技术革新的变化，给中小企业的发展带来了新的压力，同时也带来了更多的机遇，简单的传统营销模式已经不能完全适应新时期中的发展需要，尤其是互联网的应用下，如何抓住新时期提供的机遇，创新营销策略，脱离新环境下造成的中小企业困境，为中小企业提供了更广阔的市场空间，成为中小企业营销人员及研究人员所需要积极思考的问题。

一、新时期我国中小企业所面临的外部困境

1、融资压力

对于中小型企业来说，其中资金不足时主要的问题，尤其是中小型企业若是遇到政策紧张的状况，最终将会很容易导致融资困难。出于绩效和成本以及所承担风险考虑，银行不愿意给中小企业贷款，并且即便贷款，利率相对大型企业也往往很高。

2、成本压力

首先对于税收成本压力，在相关税收政策上，与一些大型的企业相比，其中很多小型企业是无法进行享受优惠的。尤其是针对一些小型企业，在增值税方面，中小型企业都是一些小规模的纳税人，这样导致增值税的发票无法被抵扣，最终税负逐渐增大。其次就是劳动力成本压力逐渐提升，现今劳动力成本逐渐提高，现今劳动力成本逐渐上涨，我国属于劳动密集型国家，因此劳动力成本的上涨是无可避免的一种现象。再者就是融资成本的压力，主要是现今中小型企业融资的成本较高，通过相关研究发现，中小型企业对银行议价的能力几乎为0，并且银行对中小企业的贷款利率的浮动较大。很多银行给中心凹企业贷款做出的担保利率50%的上限。然后就是竞争压力，其中很多中小型企业都缺乏一个完善的发展战略以及科学的发展规划，这导致其产业的分布较为狭窄，并且其主要是集中在进入的门槛比较低，这样技术含量也不够高，附加的产业值也比较低，这样很容易导致投资的重复率比较高，市场竞争十分激烈。最后就是其他成本压力，受到通胀的影响，上游的能源材料成本的大幅度上升，同时其波动也逐渐变大，同时中小型企业的生产规模逐渐下降，这样直接导致其竞争优势逐渐降低，尤其是针对一些出口的企业来说，由于人民币不断增值，导致一些成本压力越加得大。

二、中企业的市场营销现状

面对上述困境，中小企业必须积极发掘自身优势，建立科学合理的市场营销策略，才能在激烈的市场竞争中存活、壮大。但是由于受到相关资金的限制，导致企业无法进行营销活动的开展，这样将会直接影响到企业对自身产品信息的传达，无法有效吸引营销人才。以致大多数中小企业不能准确定位市场，造成企业往往简单根据工作总结来制定营销计划，没有进行市场调查。使得营销计划丧失意义，营销目标的实现也大打折扣。人才的却是直接代表企业发展的落后，以及营销策略的落后，企业无法有效运用电子商务进行市场营销，中小企业发展的难度较大。

三、提高我国中小企业营销策略创新的方法

1、创新营销观念

对于中小型企业营销来说，必须要不断创新营销的观念，要改变传统的营销观念，可以根据客户的的需求以及市场环境的变化来进行不断更新，同时也可以对一些成功企业的影响观念进行分析，以此来不断完善自身的营销观念，以此来不断提升中小型企业的营销水平。

2、建立科学的营销管理体系

企业要采取有效的措施建立出科学合理的因该欧体系，以此来不断促进自身经济效益的二提升。并且中小型企业的营销过程逐渐系统化，以此来不断提升营销的效率。那么相关的中小型企业必须要不断提升自身的管理能力，提升营销人员的管理，对其进行有效的考核，保证其素质达标。要对回款率、新客户的开发以及市场占有率等进行有效的管理，要对营销人员进行培训工作，不断提升营销人员的业务处理能力。要将营销人员的个人发展以及企业相互结合，能够建立出多种激烈的制度，并且要采取有效措施，提升工作人员积极性。

3、发展网络营销优势

现今在互联网技术不断发展的过程中，网络营销手段逐渐出现，并且成为一种新的营销手段，为中小型企业的发展开拓了广阔的空间。这就需要中小型企业必须要抓住这一机会，有效运用网络营销渠道，建立完善的企业网站，充分提升企业的形象，加强宣传工作。网站管理员必须要不断利用高科技网站的功能，从而来不断方便客户，让其了解到企业的特色以及产品，同时也要对客户的隐私进行保护，以此来不断提升客户的满意度。要建立完善的额客户数据库，从而来对客户的需求进行了解，不断完善产品的营销策略。

四、创新营销战略，发展特色产品

对于中小型企业来说，其中发展规模比较小，并且机制比较灵活，这样可以根据市场的变化而不断提升反应能力，从而来对企业的经营方向进行全面的调整。首先来看，中小型企业必须要实施市场的细分，可以寻找一些利润较大的市场作为市场的目标，对市场的空白领域进行抢占。之后能够根据客户的要求去生产开发具有特色的产品。中小型企业必须要有效运用品牌策略，必须具备过硬的信誉，能够创新品牌，不断推出新的产品，从而来保证品牌的吸引力。其次还要不断加强对营销人员的培训工作，提升其专业水平以及业务能力，不断提升其创新能力，从而来不断创新企业的营销策略，促进企业的发展。

五、结语

总之，在中小型企业的发展过程中，企业必须要建立健全科学的营销体系，以此来不断促进自身企业的发展与进步，不断提升对企业的销售业绩进行提高，能够提升企业的再生产能力。中小型企业必须要结合企业的时机情况，制定出合理的发展策略，能够不断提升企业的核心竞争力。并且在新时期，企业不断对市场发展形势进行了解，从而来进行有效的应对各项发展挑战，不断提升自身企业的发展能力，促进企业的长远进步，提升竞争力。

参考文献：

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1、目前社会对计算机网络人才的需求

随着网络技术的发展与普及，计算机应用已经渗透我们的工作与生活，在我们所接触的环境中网络应用几乎无处不在，网络对我国经济发展带来的巨大效益不断增强。尤其近些年来，我国的互联网和电子商务行业获得了空前的发展，直接为我国提供了数十万的就业岗位，根据权威部门的统计，市场对新型网络技术人才的需求越来越大，造成网络基础技能人才的一度短缺。如果市场对网络技术人才的需求不能得到满足，将严重阻碍我国推进信息化社会建设的步伐。根据国家信息部门的预测，在未来几年中，我国对新型网络技术人才的需求量将超过百万。

我国的it行业发展迅速，对相关专业人才的需求量也急速增加。比如和it行业联系最密切的计算机专业，根据调查，目前it行业的人才队伍严重匮乏，主要呈现两头小、中间大的布局，既缺乏高级的it人才，包括高级技术人才和复合型管理人才，更缺乏能够承担网络基础性工作的技能型人才。因此，只要能够熟练掌握计算机网络基础技能，就一定有广阔的就业市场。

2、目前中职学校计算机网络专业的教学和课程设置

目前，很多中职学校的计算机网络专业课程设置不合理，所学内容陈旧，和社会严重脱节，或者所学内容不符合企业需求，造成学生学无所用，没有一技之长。因此，必须根据市场需求调整职业学校的教学内容和教学结构，加强网络专业教学的多元化发展。

现在很多职业院校在教学内容和专业设置上非常落后，与社会严重脱节，无法满足企业岗位的需要。因此，在计算机网络专业教学过程中，学校应该以企业的需求为教学目标，以促进学生就业为教学目的，为学生提供符合社会和企业需求的教学资源。

3、中职学校计算机网络专业校企合作的背景

我校作为省政府直接批准建立的全日制普通中等专业学校，希望走在课程改革与校企合作机制的前列。通过校企合作的方式了解企业对人才需求的方向，同时和企业建立互惠的合作机制，学校为企业提供优秀的技术人才，而企业则负责为学校提供实践的平台，率先开创学校与企业无缝接的教学体系。

锐捷网络是一家具有广泛用户基础和近千家设备销售和服务渠道的网络设备厂商，拥有成熟的网络专业人才培养体系。愿意寻求具有先进办学理念的院校进行深度合作，把先进的人才培养理念与学校共享，在为学校培养专业人才的同时，能够满足自身企业对精英人才的需求。

4、中职学校计算机网络专业校企合作范围

为了加速中职计算机网络专业建设，使其形成具有专业特色的精品专业，更要加强学校与企业的紧密联合，加强完善学校人才培养模式，对企业岗位紧缺人才的能力要求、综合素质等进行全面调查，深入掌握用人单位的需求，并制定一系列的改革方案和人才培养计划，同时强化师资队伍建设，完善教学的硬件设施，使工学合作、校企合作的教学机制能够逐渐形成稳定的生态系统。

在人才培养的具体内容上，应该分别从职业道德、技能应用、职业素养等方面入手。经常开展综合实训并建立核心技术课程，从而达到提升学生职业素养和职业技能的目的，增强学生就业的竞争力。

5、中职学校计算机网络专业校企合作内容

5.1人才培养模式与课程体系改革合作

中职学校计算机网络专业主要以培养网络基础技能型人才为主，对这类人才的实践性和操作性要求很强，不需要掌握较为高端的网络技术，主要从事的网络施工类的工作。根据调查，中职学校计算机网络专业的学生毕业后主要从事“计算机网络管理员”，或者网络工程建设的实施人员，而这类工作要求学生必须掌握“局域网组建”和“网络安全与维护”等技术。因此，为了使学生走上工作岗位后能够很快适应岗位要求，学校要尽快建立具有针对性的职业技术课程。为了加强校企合作，笔者建议联合企业专家共同打造学校人才培养计划，以下为培养的具体方案：

1）共同规划建设，2门校级精品课程，1门专业核心课程。

建设以“局域网组建与管理”、“企业网络安全与维护”课程作为校级精品课程；建设将“构建中小型企业网实训”课程作为专业核心课程

2）共同完成 “工学结合”特色校本教材的编写。

完成精品课与核心课的教学资源建设：课程建设ppt课件开发；课程建设电子资料开发：电子教案、课程大纲、模拟试题等；课程建设视频开发。

3）师资队伍建设合作

合作目标：培养骨干教师与专业带头人。使教师可以独立胜任《局域网组建与管理》、《企业网络安全与维护》、《构建中小型企业网实训》课程的授课任务；胜任讲授锐捷系列职业认证课程及组织和培训学生参加职业技术认证考试并获得证书。

5.2培养双师素质教师

把教师培养成既有教学工作经验又有课程开发能力的双师教师。聘请企业专家定期到学校授课，增强学校的教师队伍力量。同时也可以让教师到企业参加岗位培训，增强教师课程开发的能力。

6、中职学校计算机网络专业学生的就业方向

为了促进学生就业，平稳过渡到工作岗位，可以进一步加强学校和锐捷网络的合作，成立专门的“锐捷网络学院”，其目的在于培养一批经过锐捷认证的优秀技能人才。锐捷网络具有稳定的人才交流平台，加入锐捷供需联盟后，不但能够降低应届毕业生求职的成本，增强就业机会，还能够为企业提供品质一流的技能人才。

7、结束语

加强计算机网络专业和企业合作是一项双赢的新型教育方式，不但增强了学生就业的竞争力，还为社会和企业提供了技能过硬、职业素养高的新型技能人才。因此，只要我们在教育过程中敢于创新、善于总结，一定能够促进中职学校计算机网络专业教学工作的快速发展。

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1 引言与研究背景

企业通过运用各种网络营销方法和手段来完成企业品牌建设和营销活动。网络营销的方法很多，主要包括搜索引擎营销、电子邮件营销、论坛营销、博客营销、微博营销、团购营销、SNS社区营销、网络体验营销、电子地图营销、电子杂志营销、网络视频营销、游戏置入式营销、RSS营销、3D虚拟社区营销、网络会员制营销、手机短信营销等等。网络营销的主要手段也非常多，包括口碑营销、网络广告、媒体营销、事件营销、搜索引擎营销、E-mail营销、数据库营销、短信营销、病毒式营销、QQ群营销等等。

因此，企业根据自己的需求，在众多的网络营销方法和手段中挑选适合自己的网络营销方法，开展网络营销活动，研究网络营销活动的策划与实施有着重要的意义。

2 网络营销活动策划与实施“三步走”

目前，中国中小型企业开展网络营销，主要是利用网络营销的方法和手段，进行网络营销活动、网络市场调研、网络营销推广、网络广告等工作。中小企业面对资金紧张的情况，在成本相对较低的网络营销环境下，希望能最大效果的达到企业经营目的。

对于大型企业拥有丰富的营销资源，因此可以合理利用企业的营销资源，发挥网络营销的最大效果，这是大型企业网络营销策略选择的基本出发点。

所以，网络营销活动的策划与实施，就应该基于需求分析、活动策划、活动实施和活动效果监控3个方面来进行研究。

2.1 做好需求分析工作，确保活动得到预期效果

首先企业应该先分析企业运用各种网络营销的方法和手段进行网络营销所要达到的目标，有些企业的目标是希望达到品牌知名度的提高，有些企业的目标是希望提升销售量，有些企业的目标是要拓展市场并推出新产品，有些企业是希望能通过宣传活动渡过企业的危机。因此在企业网络营销活动策划时，应该先分析企业目标，明确企业目标，在策划和实施营销活动时，都应该以制定的企业目标为基础开展活动，确保活动得到预期的效果。

2.2 完成活动策划，做好充分准备，确保活动顺利进行

为了更好的开展网络营销活动，需要策划好的标题、策划好的方案、制作精美的宣传图片、设计吸引人的活动、制造热点话题、做好预算策划工作等。因此，只有做好充分的策划和准备工作，才能确保活动的顺利进行。

⑴策划活动标题，做到引人注目。企业策划的题目要新颖，也就是有创意性。因此只有一定的创意性才会吸引读者。营销主题比较重要，也是开展营销活动的关键，策划主题如果比较好，不需费力即可达到预期的效果。企业策划的题目要有一定的吸引眼球性，即标题要有一定的号召性、吸引读者。标题是敲门砖，标题要有一定的含义或歧义，让读者产生疑惑而进一步想得到答案。因此在标题策划的时候，应该选择让网友感兴趣的，吸引网友的标题，更好的完成活动策划。

⑵策划内容性和争议性活动，用好网友舆论双刃剑。营销活动和营销内容，好似一把双刃剑。用的好，必定达到预想不到的效果；用的不好，可能会产生企业信用危机。因此，面对网友的舆论，策划网络营销活动的内容、争议性话题、热点话题，都需要在策划活动中深思熟虑，进行一系列的策划，最终体现的营销活动中。

⑶策划维护性和危机公关方案。很多企业只策划活动应该如何做，但是不去策划活动开始后，应该如何维护，其实是不完善的营销活动方案。因为营销活动开展后，要不断的对活动进行分阶段的总结和维护。企业人员要积极参加回复解答网友问题、鼓励其他网友分享，这样可以更好的维护活动顺利进行。

在活动策划的时候，要注意可能会产生的危机，或者是活动实施效果不顺利，应该如何弥补的危机公关方案，在遇见危机等情况，可以立即启动维护性与危机公关方案，做到扭转很多实施效果，转危为安。

2.3 活动过程及时监控，做好活动后评价

营销活动的实施过程中，应该重视按照策划方案的步骤，按部就班进行。营销活动完成后，企业要仔细监测营销活动带来的效果，同时注意改进。目前，网络营销活动可以运用各种监控方法，收集全面的活动数据，进行数据分析。这个时候，企业就拥有了一大批针对自身的数据，就可以完成一个细致的数据分析和用户群体分析。最终达到通过一次营销，总结出很多问题，下次策划时可以借鉴，本次营销活动还能不断改进的效果。

3 结束语

本论文研究了网络营销活动策划与实施的一些内容，得出如下结论：

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0引言

由于网络环境的特殊性，每一个投人使用的网络应用系统都不可避免地面临安全的威胁，因此，必须采取相应的安全措施。国内在信息安全方面已做了很多相关研究，但大多是单独考虑资源保护或身份认证等某一方面，而对如何构建一个相对完善且通用的网络应用系统信息安全解决方案研究不多。本文在iso提出的安全服务框架下，融合了数据加密、身份认证和访问控制三种安全技术和机制，并充分考虑了系统安全性需求与可用性、成本等特性之间的平衡，提出了一个以信息资源传输和存储安全保护、身份认证安全管理和资源访问安全控制为基本要素的网络应用系统信息安全模型，为加强中小型企业网络应用系统安全性提供了一个比较简单可行的方案。

1网络应用系统信息安全模型设计

1.1信息安全模型总体设想

本文提出的网络应用系统信息安全模型主要基于三个要素:信息资源传输和存储安全保护，身份认证安全管理以及用户对资源访问的安全控制。wWW.133229.COm整个信息安全模型如图1所示。模型利用过滤器来区分敏感数据与非敏感数据，对于非敏感数据直接以明文形式进人信息资源层处理，而对敏感数据则采用加密传输通道进行传输，且需要经过身份认证层与访问控制层的控制后才能进人信息资源层。这样的设计在保证了信息传输和存储较高的安全性的同时，减少了身份认证层与访问控制层的系统开销，大大提高了系统的运行效率。而在信息资源层，则是通过备份机制、事务日志和使用常用加密算法对数据库中数据进行处理，来保障信息传输和存储的安全。

1.2身份认证层的设计

身份认证层主要包括两部分:用户身份认证和用户注册信息管理，采用了基于改进的挑战/应答式动态口令认证机制。

目前使用比较普遍的是挑战/应答式动态口令认证机制，每次认证时服务器端都给客户端发送一个不同的“挑战”字串，客户端收到这个字串后，作出相应的”应答”。但是，标准的挑战/应答动态口令认证机制具有攻击者截获随机数从而假冒服务器和用户，以及口令以明文形式存放在数据库中易受攻击两个缺点。在本模型采用的改进的挑战/应答式动态口令认证机制中，通过1.4节中论述的敏感数据加密通道对随机数进行加密传输解决了上述第一个问题;通过在客户端将用户口令经mds算法散列运算并保存在服务器端数据库解决了上述第二个问题，使得服务器在认证时只需要比对客户端处理后传来的加密字符串即可。方案的具体流程如下:

1)服务器端口令的保存当用户在服务器端录人注册信息时，将用户的密码进行k次mds散列运算放在数据库中。

2)用户请求登录服务器端开始执行口令验证:当用户请求登录服务器时，web服务器在送出登录页面的同时产生一个随机数并将其通过敏感数据加密传输通道发给客户端。

3)客户端mds口令的生成客户端首先重复调用与服务器端同样的mds运算k次，得到与保存在服务器端数据库中的口令一致的消息摘要。然后，将从服务器传来的随机数与该口令相加后再调用客户端的mds散列运算函数，将结果(mds口令)通过敏感数据加密传输通道传送给服务器。

4)服务器端对mds口令的验证服务器端收到客户端传来的用户名和mds口令后，通过查询数据库，将已存储的经过k次mds散列运算的口令与随机数相加后同样进行mds散列运算，并比较两个结果是否相同，如相同则通过验证，否则拒绝请求。整个用户口令的生成和验证过程如图2所示。

1.3基于rbac的访问控制层的设计

访问控制层主要包括两部分:权限验证与授权和资源限制访问，采用了基于角色的访问控制机制。在rbac中引人角色的概念主要是为了分离用户和访间权限的直接联系，根据组织中不同岗位及其职能，一个角色可以拥有多项权限，可以被赋予多个用户;而一个权限也可以分配给多个角色。在这里，约束机制对角色和权限分配来说非常重要，本模型设计的约束机制主要包括以下几方面:一是限制一个角色可以支持的最大用户容量。如超级管理员这个角色对于应用系统非常重要，只允许授权给一个用户，该角色的用户容量就是1。二是设置互斥角色。即不允许将互相排斥的角色授权给同一个用户。如客户类的角色和管理员类的角色是互斥的。三是设置互斥功能权限。即不允许将互相排斥的功能权限授权给同一个角色。如客户类角色查看自己银行账户余额信息的权限与修改自己账户余额的权限就是互斥的。

数据库结构设计是实现rbac的重要环节，良好的数据库结构设计本身就可以表述rbac的要求。具体设计如下:

1)用户信息表(user_info)保存用户基本信息。其字段有用户id(userid)、用户名称(username)、密码(passw)、用户类型(kind)。定义表中的kind数据项与role表中kind数据项具有相同的形式。将用户进行分类后，当分配给用户角色时可以指定用户只能被分派到与其kind属性相同的角色，这样就可以实现角色的互斥约束。

2)角色信息表(role)、保存各个等级的角色定义信息。其字段有角色id(role_id)、角色名称(rolename)、角色种类(kind)和角色描述(role_desc)okind数据项代表指定角色集合中的类别。

3)用户/角色关系信息表(user_role)保存用户和角色的对应关系，其字段有用户id和角色id。当向user_role表中添加数据即给用户分配角色时，要求user_info表中要分配角色的用户数据元组中的kind数据项与role表中相应角色的元组kind数据项相同，以实现一定尺度上的角色互斥，避免用户被赋予两个不能同时拥有的角色类型。

4)权限信息表(permission)保存系统中规定的对系统信息资源所有操作权限集合。其字段有权限id(per_id)，操作许可(per)，资源id(pro_id)和权限描述(perdesc)。

5)角色/权限信息表(role_per)保存各个角色应拥有权限的集合。其字段有角色id和权限id。

6)系统信息资源秘密级别表(secretlevel)保存规定的系统信息资源的秘密级别。其字段有资源id，密级id(secrlev_id)和密级信息描述(secr_desc)。在客户端和服务器端传输数据和存储的过程中，通过查询该表可以判断哪些信息资源为敏感数据，从而决定对其实施相应的安全技术和机制。

7)角色继承关系表(role_heir)存放表述各种角色之间继承关系的信息。其字段有角色id，被继承角色id(h_role_id)。角色继承关系可以是一对一，一对多或多对多的，通过遍历整个角色继承关系表，就可以知道所有的角色继承关系。

8)权限互斤表(mutexper)保存表述角色对应权限互斥关系的信息，其字段有权限id和互斥权限id。

1.4敏感数据加密传输通道的设计

设计敏感数据加密传输通道的目的是保障敏感信息在传输过程中的保密性与完整性。针对中小型企业网络应用系统的特点，在充分对比各种数据加密传输解决方案的基础上，从成本和效果两方面出发，我们选择3des加密算法对敏感数据进行加密。同时又结合了rsa算法对密钥进行传输，从而解决了对称加密算法缺乏非对称加密算法}/}/公钥的安全性这个问题。具体工作流程如下:

1)服务器端由rsa加密算法生成公钥kspub和私钥kspriv;

2)服务器端将公钥kspub传送给客户端;

3)客户端接收公钥kspub，然后由3des加密算法生成对称密钥ksym，用kspub加密ksym;

4)客户端将加密后的ksym传送给服务器端;

5)服务器端用kspriv解密得到ksym;

6)敏感数据加密传输通道建立成功，服务器端和客户端以ksym作为密钥对敏感数据加/解密并传输。

1.5安全审计部分的设计

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网络化制造实质是通过计算机网络进行生产经营业务活动各个环节的合作，以实现企业间的资源共享、优化组合和异地制造。这意味着系统必须具有动态易变性，能通过快速重组，快速响应市场需求的变化。网络制造与传统制造不是对立的，网络制造不是对传统制造的取代。网络只是使信息的传递更快、更准确，使传递的信息更多。网络制造并不能代替传统制造业中的许多功能，如产品的创新设计需要人的创造性劳动，零件的加工和装配需要相应的设备和人员，产品的销售需要物流系统等。

一、网络化制造的发展趋势

网络技术的飞速发展，使得制造业突破了地域空间的限制。未来制造业的发展趋势必然是网络化、全球化、虚拟化，总体目标则是要达到快速设计、快速制造、快速检测、快速响应和快速重组。网络制造的研究、实施与应用对于充分利用制造业优势资源、改造传统制造业、推动制造业网格应用软件产业的发展、建立我国现代企业创新体系等方面，从而提升我国制造业企业水平，尤其是广大中小型企业的发展有着重要的意义。网络化制造公共服务平台是开展网络化制造活动的基本设施，旨在为分散的制造企业提供统一的“中介”服务，在协同制造企业之间搭建一座连通桥梁，实现网络化制造系统的动态配置、运行和调度、制造协同等电子服务机制。基于该平台，企业能寻找市场机遇，组织或参与联盟，管理合作项目，进行技术和商务洽谈。

二、国外网络化制造的发展及现状分析

1991年，美国里海大学（Lehigh University）提出“美国企业网”（FFA， Factory American Net）计划。该计划利用高度发达的高速信息网络系统，把美国的制造业联系在一起。这一企业网是跨国界的，大量跨国公司将通过卫星通信技术进入这一网络。这一计划已在由美国政府资助的“制造系统的敏捷基础设施”项目中得到实施。

1994年，美国能源部制订了“实现敏捷制造的技术”的计划，涉及联邦政府机构、著名公司和大学等100多个单位，并于1995年12月发表了该项目的策略规划和技术规划。1995 年美国国防部和自然科学基金会资助10个面向美国工业的研究单位，共同制定了以敏捷制造和虚拟企业为核心内容的“下一代的制造”计划。1996年美国通用电气公司在美国国防部资助下，开展了计算机辅助制造网（CAM Net）的研究。其目的是建立敏捷制造的支撑环境，使参加产品开发与制造的合作伙伴在网络上协调工作，摆脱距离、时间、计算机平台和工具的影响，可以在网上获取重要的设计和制造信息，如CAD模型、生产工艺、制造仿真和顾客需求等。 1997年美国国际制造企业研究所发表了《美国--俄罗斯虚拟企业网》研究报告。该项目是美国国家科学基金研究项目，目的是开发一个跨国虚拟企业网的原型，使美国制造厂商能够利用俄罗斯制造业的能力，并起到全球制造的示范作用。1998年12月，欧洲联盟公布了“第五框架计划”（1998-2002）将虚拟网络企业列入研究主题。日本提出了社会信息化系统，目的在于实现日本社会真正向IT社会转型，不再追求工业化制造时代局部的高效率，而是要实现日本整个社会在未来保持最佳状态。

三、我国网络化制造的发展及存在的问题分析

我国各级政府一直很重视制造业的发展，特别是制造业中小企业的发展。近年来，中小企业发展迅速，为经济和社会发展作出了巨大贡献，但是在竞争日益激烈的全球化市场中，大多数中小企业在规模，管理，业务发展上和大型企业相比，都存在着很大的差距，并且普遍存在以下问题：

1．信息闭塞。中小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息，而对技术信息和管理信息等不够重视，这在很大程度上影响了企业的技术创新，进而制约了中小企业的健康、持续、稳定的发展。

2．技术落后。传统产业中的中小企业大都在使用“二手”装备从事生产，并且设计技术落后，导致产品技术含量低，质量不高。

3．人才匮乏。中小企业缺乏对高技术人才的吸引力，人才流失比较严重，而且引进人才相当困难。

4．资金短缺。因此中小企业要在竞争激烈的市场中生存下来，必须比大型企业更加灵活、高效、创新。

1994年，国外先进技术的发展引起了我国学术界、工业界和国家综合部门的重视，并被国家定为重点发展的科技领域之一。浙江大学顾新建和杭州汽轮机股份有限公司祁国宁在1996年提出大成组技术的概念。这是一种基于因特网的、面向制造全球化的成组技术和系统的新构思。香港理工大学李荣彬和同济大学等在1997年提出了分散网络化制造的构思。此外，科技部和国家机械局还组织了机械工业共性技术数据库和机械制造业基础技术信息支持系统的基础项目。

参考文献：

[1]李健、刘飞，基于网络的先进制造技术，中国机械工程，2001，02.

[2]尹勇、陈幼平、周祖德等，网络制造信息共享关键技术，制造业自动化，2004，01.

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Abstract: webpage design as an emerging technology, has been developing rapidly in recent years, with the development of Internet, all kinds of small and medium-sized enterprises also begin to design your own website, enterprise website is an enterprise portal, design level directly reflects the image of the enterprise, to design a good business web site must be to have a good originality and design, this paper will explore the enterprise product website design ideas and concrete implementing scheme.

Keywords: enterprise website; design; production plan

[中图分类号] F72 [文献标识码]A[文章编号]

引言

随着近些年来网络的发展，网页设计作为一门新兴的技术也迅速的兴起，网络设计的功能是保证用户可以方面、快速的了解网站的相关信息，从网络水平的发展过程来看，网页设计水平与设计几乎有着密切的关系，传统的网页一般是数字和字母组成，没有现阶段的动画、图片和声音，随着设计水平的发展，现在的网页已经发展为动画、图像等多种因素整合的新型网站，对于设计人员而言，在设计网页的过程中要以用户为中心，方便用户的适应，下面就以企业网页的设计为例，探讨企业产品网站的设计方案。

企业网站的设计思路

企业网站是一个企业的门户，设计水平直接体现着企业的形象，要设计出好的企业网站必须要有一个好的创意和构思，再使用科学合理的设计方法，丰富网页的内容，其设计的思路可以沿着以下几个方向进行：

找出网站的主题

企业网站设计的主题就是企业的相关产品，因此，设计人员在设计网页时必须要考察好企业的产品以及各个产品的卖点，根据卖点和闪光点进行设计，使用图像、动画等与产品相关的链接，为网站的设计打好坚实的基础。

组织网页的结构

在了解到企业产品的卖点之后，就需要对网页结构进行整体的规划和布局，网页结构也是影响网站设计效果的重要因素，为了方面用户的使用，大部分的网站都是使用树形的组织结构。

整理资源

在对网页的内容以及结构有着明确的构思之后，就要对企业产品相关的内容进行分类和整理，根据图片、超链接以及文字内容的分类方式将资源整理好，以便进行下一步骤的设计。

选择设计方法

在完成以上所有的工作后，就需要选择合理的设计方法，目前，设计网站的工具很多，不仅可以使用FrontPage等网页制作工具进行设计，也可以使用HTML语言进行编辑，在具体的设计过程中，可以使用网页制作工作设计好网站的框架，再使用编辑语言来实现网站的各项高级功能。

企业网站的设计方案

在做好各项准备工作后，就可以着手进行下一步的工作，这也是企业网站设计中的关键工作，目前，一些大型的门户网站，搜狐网、新浪网、腾讯网等网站的页面设计十分科学，因此，在对企业网站进行设计时，可以多借鉴门户网站的制作特点，提高企业网站的信息集成性，增强网站的交互功能，网站的设计包括以下几个内容：

网站页面的设计

企业网站是企业的门户，那么页面就是网站的门户，在页面的设计过程中，一般需要遵循典雅清新、精悍简洁的原则，但是，企业网站与门户网站相比而言，具有一些特殊性，面向的受众群体有限，因此，在对页面进行设计的过程中，要以受众的特点为出发点，例如，兰芝公司作为一家主营化妆品的公司，其受众群体是18到35岁的女性群体，因此，其页面采用了清新的蓝色，这种颜色不仅象征着兰芝化妆品的卖点——补水，呈现出来也十分的美观，用户浏览起来可以赏心悦目。因此，在设计页面的过程中，要考虑到产品的卖点以及受众群体，进行针对性的设计。

交互性的体现

现代社会是一个交流沟通的社会，很多企业的网站都设置了留言板和讨论专区，并委派了相关的版主进行管控，在留言板中，用户可以发表自己对产品的意见，这就可以帮助企业更好的认识到自身生产能力的缺陷以及用户的实际需求，并及时的分析问题、解决问题，提高自身的生产能力。

定期升级

一般情况下，企业网站都会融合传统门户网站以及商业网站的优点，兼具电子商务和广告招商的功能，现在很多企业都意识到了网络销售渠道的优势，纷纷的将自己的产品放在主页上进行销售，实现营业范围的多元化，但是，由于各种因素的影响，企业网站的稳定性比起专业的门户网站而言较为逊色，且容易受到黑客、病毒的影响，因此，必须对网站进行定期的维护和更新，保证网站运行的稳定性。

提升网站的影响力

为了提高企业网站的影响力，提高产品在消费这心目中的水平，在设计方案中可以多增加一些交互功能，让用户可以在网页中了解到自己所需的内容，这也可以在一定程度上提高网站的亲和力，起到宣传文化的作用。

合理搭配，控制网页的速度

目前，视频动画、图像等已经在企业网站的设计中得到了广泛的应用，这可以增加网站的美观性，也可以丰富内容，但是，图像和视频使用的过多会在影响浏览的速度，在互联网这个快餐时代，打开页面的速度过慢，很多用户就会选择关闭，去浏览其他相关的网站，因此，在对网站进行设计时，要合理的使用视频和图像，多增加一些文字性的内容，图片则使用GIF格式，且图片的尺寸要控制到合理的范围内，这样，既可以提高网页的生动性，也不会影响浏览速度，达到两全其美的效果。

结语

总之，在制作企业网站的过程中要遵循规定的设计原则，以用户为中心，合理的规划图像和文字的使用比例，提高网页的可读性。

参考文献：

篇（7）

随着网络普及和电子商务的迅速发展，大部分饰品企业都有自己的网站，饰品企业在网络营销方面的投入也将会加大，目前饰品企业的外销业务几乎全部是通过网络营销来达成的，饰品企业应重视网络推广工作，配备专门的网络营销人员，通过网络推广产品。

一、网络推广的定义与方法

（一）网络推广的定义

网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。被推广对象可以是企业、产品、政府以及个人等等。广义上讲，企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动。

（二）网络推广的方法

1.搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），例如：中国饰品企业网，利用搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，并在分类目录合适的类别中进行网站登录。科技论文。

2.资源合作推广方法

中国饰品网，通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。

3.网络广告推广方法

网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：Banner广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。例如：批发搜依托的媒体是网页、关键词广告，并且利用Email把最新的公司动态和产品跟新发给顾客。

二、光华饰品企业网络推广现状

（一）光华饰品企业网站简介

光华饰品厂位于世界小商品生产基地中国义乌，是一家专业生产铜饰、合金、爪链为主的饰品生产企业。企业自2003年成立，已经形成了一套完善的管理体系和一个设计、生产、管理、营销为一体的队伍。科技论文。2007年以来，企业融合现代的时尚潮流，款式新颖，风格典雅，产品畅销全国各地大中城市，并远销到欧美、韩国、日本和俄罗斯等国。为适应市场发展，公司逐渐涉足电子商务领域。

（二）光华饰品企业网络推广现状

1.建立了宣传型和销售型网站

光华饰品厂建立了宣传型和销售型网站，详细情况如表1所示。其中秦郎工艺品有限公司主站是一个宣传型网站，介绍了公司与产品信息；秦郎工艺品有限公司光华饰品厂与好饰品网是销售型网站，可以进行饰品内销与外销；好饰品网淘宝店是开展批发的淘宝店铺。

光华饰品厂的网站和网店，虽然网上接单量起点并不高，但是有了这样一个网络平台，就可以全面、详细地介绍公司及公司产品，此外公司的网络业务也在逐渐增加，为此公司已经独立设置了电子商务部。

表1：光华饰品企业网站与网店建设一览表

序号 中英文域名 主要内容 功能 1 秦郎工艺品有限公司主站china-qinlang.com 产品目录、最新设计、最新资讯、企业风貌、关于我们、联系我们 宣传网站 2 秦郎工艺品有限公司光华饰品厂zjghsp.com 公司简介、新品加密、产品展示、网上订单、企业新闻、在线留言、关系我们、英文版、 企业相关网站 销售网站 3 好饰品网 haospw.com 新品推荐、产品中心、特价促销、在线留言、客服中心、关于我们、加盟合作 义乌市秦郎工艺品有限公司网上批发平台 4 好饰品网淘宝店 haohaosp.taobao.com/ 产品强推、宝贝分类排行榜与搜索、掌柜档案 好好饰品百货批发站 2、借助互联网平台，整合市场资源

互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。光华饰品厂就是利用网络信息的共享性，接触各类市场信息，通过交流和协商与用户达成各种商业交易，达到优化资源配置的目的。

3、创造完全透明的市场结构

借助上述网站和网店，光华饰品厂把自己的主打产品放在网站上充分展示，实现了企业和用户之间的透明交往，从而构造出一个真正透明的市场结构。

（四）光华饰品企业网络推广方法

1、搜索引擎推广方法

搜索引擎推广是常用的网络推广，其中关键词广告、关键词竞价排名和网页内容定位广告一般需要支付高额费用，较适合资金雄厚的大型企业网站，对于中小型企业网站要视企业情况和营销预算而定。

光华饰品厂主要使用了以下的免费搜索引擎推广方法：通过优化网站设计使自己的网站，使网站更容易被搜索引擎发现，并且时常关注一些官方网站上的最新的软文和有饰品届的最新消息，及时准确的到好饰品网上，同时寻找目前最新最热门的话题，收入到到好饰品网里，根据企业网站搜索情况分析，登录一些大型搜索引擎提供的免费登录入口等。

2、电子邮件推广方法

好饰品网通过查询网络会员注册的信息获得了目标客户的Email列表等相关的信息，然后定期按Email列表发送产品广告和促销信息，在邮件签名栏留下公司名称、网址和产品信息和新的设计的产品等。

3、信息推广方法

光华饰品厂将有关的网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，详情如表2所示：

表2：光华饰品厂网络信息一览表

序号 信息的网站 信息的内容 1 中国折·通天下 光华饰品的商户简介、联系方式和图片 2 易维企业网 公司简介，联系方式，图片 3 中国电信黄页 联系方式 4 百度空间 光华饰品的空间 5 星魂黄页网 联系方式 6 中劳网 企业简介、招聘信息 7 五一劳务网 企业简介、招聘信息 不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，仅仅依靠大量发送免费信息的方式作用也越来越不明显，因此免费信息需要更有针对性，更具专业性，而不是一味强调多发。

4、友情链接[1]

好饰品网淘宝店中有四家网店的友情链接。友情链接在目前的网络推广中的作用越来越低，但是仍然不可忽视。

三、光华饰品企业网络推广的不足及解决措施

（一）不足

1、不注重网址推广，缺少科学的网络推广计划

光华饰品厂在开展网络推广工作时，没有制定科学的网络推广计划，这导致推广工作常常半途而废。登录表2的链接可以发现，光华饰品厂在网站和网店建成后，在其他网站信息时并未企业当前网站和网店的地址，只一味的推广传统的电话联系方式，并不能提高企业网站和网店的访问量。

2、缺乏有效网站内容

从表1中可以看出，光华饰品厂在其他网站的内容非常贫乏，除了公司简介、联系方式、产品图片之外，再也找不出其他能引起用户兴趣的内容了，用户可以从中获得的有效信息非常有限。

（二）解决措施

1、设计科学的网络推广计划

光华饰品厂应制定合理的预算、阶段目标、推广活动与评价方法。能一味的模仿其他的网站推广方法，因为每个网站的定位是不同的，所以在推广上也要有不同的侧重点。光华饰品厂主要业务是饰品批发，所以侧重点应放在批发上。

此外，每个网站从建站到成熟都是有一个过程的，每个阶段都有阶段行性的目标，在相应的阶段里做好推广为建立成熟性网站做好准备，比在网站建成后盲目的推广有很大的好处，在不同的阶段选择好适应本网站的推广方法，这样才能为将来打下好的基础。

2、定期更新网站内容[2]

在网站做了推广的同时还要完善网站的建设，充实网站的内容，使网站更吸引人，提高销售，达到推广的最有效的目的。例如，增加网站上的商品信息和商品描述，多在网站上发表一些关键词强的软文，提高网站的浏览量。或者使网站上的商品图片更吸引人。科技论文。

结束语

本文研究了光华饰品厂网站推广的相关问题，提出光华饰品厂要在科学制定网络推广计划基础上，明确网络推广定位，不断更新网站内容，在相关平台上有效的企业信息，我们相信光华饰品厂的网络推广工作将会逐渐走向成熟。

篇（8）

一、 问题的提出

市场竞争的加剧改变了企业之间的单一竞争模式，越来越多的企业认识只有基于合作基础上的竞争才有利于企业的长期生存和发展，企业之间通过建立合作关系寻求共赢已经成为一种趋势。因此，企业合作关系的好坏该如何度量， 企业合作关系对企业绩效有怎样的影响成为学者们研究的重点之一。

目前学者们已初步研究了供应链、动态联盟、虚拟企业中企业合作关系对企业成长绩效的影响，本文从企业间合作方向的角度，具体探讨不同合作模式对企业成长绩效的影响。

二、 文献综述

1、 关系合作模式的文献综述

美国管理学家德鲁克在1995年指出， 工商业正在发生着最伟大的变革， 不是以所有权为基础的企业关系的出现， 而是以合作伙伴关系为基础的企业关系的加速度增加。企业合作关系的建立和维系， 依赖于广泛的社会、经济、技术手段， 同时需要相互的承诺、信任、共同的目标， 以及相互的沟通和合作。尽管大多数的关系有着相同的特性， 但并不存在着适合所有情境下理想的关系模式。

罗定提在《企业间合作关系理论研究现状》中将企业间的合作模式按照企业间合作的程度、企业间关系方向、企业间合作的内容进行了划分。其中，按照企业间关系方向的不同， 企业之间的关系可分为横向关系和纵向关系。企业间的合作可分为3种类型：第一， 纵向合作， 即企业与上游供应商和下游客户之间的合作 ；第二，横向合作， 即与竞争者和互补者之间的合作；第三，网络型合作， 即既与上下游企业合作， 又与竞争者和互补者合作。

李洪波，王华卿等认为中小型企业合作模式的可行性，取决于合作关系中合作生产方式、合作伙伴选择、合作主导企业作用以及合作模式治理机制等问题的解决。运用产业组织理论和制度经济学理论对中小型企业合作模式的运作机制进行了系统分析，提出了合作组织建立的方式和路径。

本文依据企业合作方向将企业合作模式划分为纵向一体化合作，横向竞合式合作和网络型合作。

2、 企业成长绩效的文献综述

企业成长既是经济学领域的主题也是管理学领域的主题（Asc&Audretsh， 1990）。Penrose（1959）在《企业成长理论》一书中，首次以企业成长作为研究对象，提出“企业成长理论”的概念。纵观企业成长研究，基于资源的企业成长观一直备受青睐。Penrose对“企业内生成长论”，进行专门讨论，发展了“内部资源差异性决定企业成长”理论，并认为企业的成长主要取决于能否更为有效的利用资源。纵观我国学者对企业成长问题的关注，他们的研究大都是从企业外在生态系统角度探究企业成长绩效，忽视了企业自身的内在生态系统，没有对影响企业成长的内生源因素展开实质性研究。

在近期的研究中，研究者们实际上已经意识到企业的成长过程不应当局限于从组织创建的角度考虑，他们从不同的角度对企业成长过程加以理解和阐述。Alvarez和Bamey（2002）将企业的成长过程看作是企业对各种创业机会的识别、获取与开发的过程，企业要实现快速成长，就必须具备较强的机会识别、知识获取与开发能力 （Teeee，1998）。这些研究都推动了企业成长模型的深入研究和发展。

企业成长是组织绩效的维度之一，但在过去对组织绩效的研究中，成长是被关注最少的绩效维度。而近年来，越来越多的学者开始考虑如何更好的理解企业成长现象。在penrose（1959）之前，企业成长与企业规模扩张为同义词。但Penrose（1959）将其进一步延伸至既包括企业规模扩张，也包括企业组织结构演变与企业能力提升等方面。科斯（1994）认为企业成长指企业功能扩展。最初对成长绩效的衡量完全由销售额增长指标承担，在后来的研究中，学者们又加入了资产增长、员工数量增长、利润增长以及竞争能力增长等指标进行衡量。

陈泽聪、吴建芳（2002）认为公司的成长性是指公司在自身的发展过程中，通过生产要素与生产成果变动速度间的优化，而获得的公司价值的增长能力，其表现为公司产业与行业具有发展性，产品前景广阔，公司规模是逐年扩张的，经营效益不断增长的趋势。张玉利（2004）认为企业成长包括“量”的增长与“质”的提高两方面。其中，“量”主要表现为企业经营资源的增加，即销售额、资产规模、利润等；而“质”则主要表现为变革与创新能力，指经营资源性质的变化与结构的重组等，如企业创新能力、环境适应能力等方面。

成长绩效在本研究中被定义为企业的成长能力，以财务绩效、客户响应度、技术水平、品牌影响力、服务水平等指标进行衡量。

3、 关系合作模式与企业成长绩效文献综述

在文献相关搜索中，比较不同关系合作模式对企业成长绩效影响的研究很少，主要集中在单一的模式研究，其中，研究供应链关系模式对企业绩效影响以及关系网络与企业成长的文献较多。

李随成与张哲（2007）研究了在不确定条件下供应链合作关系水平对供需合作绩效的影响分析。

廖成林（2008）通过实证分析法研究供应链合作关系与供应链协同、供应链绩效之间的关系。

文献中关于企业成长影响因素的实证研究表明，企业网络与企业成长绩效的相关关系并不显著，这意味着企业网络并不会对企业成长产生直接的影响。社会关系网络是企业获取外部资源的重要通道，于是，有学者以资源获取为中介变量，对企业网络与企业成长关系进行实证研究。竞争优势来源作为内因，是事物变化发展的根本原因。而关系网络作为外因，对事物变化发展的促进或阻碍作用是通过内因起作用的。

于红剑（2007）研究了新创企业外部网络关系品质、内部能力与成长绩效之间的关系。

吕一博与苏敬勤（2010）认为企业网络是中小企业获取资源的重要组织模式，主要研究不同类型企业网络对中小企业成长的影响，并对不同类型企业网络之间的相互关系进行了探讨。

周劲波与黄胜（2010）从关系网络的角度出发，结合竞争优势的来源，深入探讨了企业国际化成长机制。将知识获取纳入分析框架，认为关系网络通过知识获取影响企业国际化成长绩效。

三、 因素分析与模型设计

1、 关系合作模式的度量因素

本文认为关系合作有6个度量因素：交流、信任、承诺、适应性、相互依赖性和协作。

交流主要是指企业与企业之间正式的或非正式的共享一些有意义、有时效性的信息。有效的沟通有助于供应链中各成员企业战略目标的修正和统一，有助于彼此消除隔阂、分歧和摩擦， 进而稳定彼此的合作关系。

信任不仅指合作各方都相信对方会做出一些对彼此有益而无害的事情， 还包括对合作伙伴涉及弱点和不确定性的信赖， 它是合作双方追求协作、完成义务、尽力维持双方关系的期望。人们在交易过程中之所以愿意建立伙伴关系， 一个重要原因就在于期望通过相对稳定的信任机制来降低交易对象的不确定性给自身所带来的伤害。承诺是一种对未来关系持续的意愿。信任和承诺被许多学者认为是企业间伙伴关系的基石， 是反映企业合作关系的两个重要因素， 是合作关系最重要的特征。

适应性主要是指上下游合作伙伴之间能够很好适应彼此特殊的供应或需求的能力。企业的适应性与柔性不同，后者主要表现为企业改变目前所处状态的能力，而前者主要是企业在给定状态下改变自身条件以更好适应所处状态的能力。企业在合作过程中的适应性越强，出现冲突或矛盾的机会就越少，有利于维持稳定的合作关系。

相互依赖性主要是指合作各方为了达到预期的共同目标而相互需要的程度。合作方之间的依赖关系是非常重要的，它能够增强合作关系的稳定性，并促使合作各方加强对合作关系的承诺。企业间相互依赖性水平的提高有助于企业之间建立长久的合作关系。

协作主要是指企业之间为了达到共同的目标而协同工作。良好的协作意味着， 协作各方都会努力发挥自身优势以促成对方目标的实现，因为企业相信对方是可以信赖的，其自身目标的实现依赖于对方目标的实现，而且他们之间的合作关系会在各方不断的相互支持与帮助过程中得到加强。

2、 不同关系合作模式与成长绩效关系模型

本文依据企业合作方向将企业合作模式划分为三种：纵向一体化模式、横向竞合模式、网络型合作模式。

下面针对三种企业合作模式，通过模型分析各种因素如何影响企业成长绩效。

（1） 纵向一体化合作模式

本文认为在纵向一体化模式里主要是这5个因素：交流、信任、承诺、适应性和协作影响企业成长绩效。

（2）横向竞合模式

本文认为在横向竞合模式里主要是4个因素：信任、承诺、相互依赖、协作影响企业成长绩效。

（3）网络型合作模式

本文认为在网络型合作模式里，交流、信任、承诺、相互依赖性对企业成长绩效发挥着主要的作用。

四、 案例分析

1、 纵向一体化合作模式

纵向一体化关系合作模式主要分析供应链形式。本文以DELL企业为研究案例，分析它的一体化供应链模式对其成长绩效的研究。谈到戴尔的成功之道，几乎都归结为“直销模式”。事实上，戴尔的成功得益于出色的后勤物流配送能力和吸引客户忠诚的经营能力；源于其效率超乎寻常的供应链，其经常以200%以上的年均增长速度飞速发展。

（1）企业间的协作对服务水平的影响

戴尔公司95%的物料来自这个供应网络，其中75%来自30家最大的供应商，另外20%来自规模略小的20家供应商。戴尔公司几乎每天都要与这50家主要供应商分别交互一次或多次。在生产运营中，如果生产线上某一部件由于需求量突然增大导致原料不足，主管人员就会立刻联系供应商，确认对方是否可能增加下一次发货的数量。如果问题涉及硬盘之类的通用部件，主管人员就会立即与后备供应商协商。如果穷尽了可供选择的所有供应渠道后，仍然没有收获，主管人员就会与公司内部的销售和营销人员磋商，通过他们的“直线订购渠道”与客户联系，争取把客户对于某些短缺部件的需求转向那些备货充足的部件。所有这些操作，都能在几个小时内完成。

（2）企业间的协作对技术水平的影响

DELL公司通过与能够提供快速计算机配件的供应商合作，使顾客对产品质量的投诉可以在最短的时间内得到解决，同时通过与合作伙伴共享产品设计数据、生产技术、市场信息，有效地算短了产品开发周期，使DELL迅速成长为一家知识型计算机公司，技术水平增长。

（3）彼此的适应性对客户响应度及品牌影响力的影响

DELL对供应商的要求十分苛刻，不仅要求有强大的产品研发、制造能力，还要有快速的经营节奏。戴尔首先要起码给出未来一年的生产预测，比如会卖出去多少万台等，供应商会根据这个预测做产能的准备，然后戴尔会给供应商未来三个月的滚动计划：要什么货，要多少，这些信息要细化到每一周。戴尔一看预测和实际情况有差距，马上会进行调整。戴尔的供应商每个星期都会收到更新的下三个月的生产预测，对于一些需求变化比较大的零部件甚至一天就要更新一次。这不仅使得戴尔即使在市场情况变化大的情况下也能够得到及时的供货，实现了“敏捷”，而且供应商也可以根据实际情况安排生产，减少自己的库存。

（4）与供应商的交流对财务绩效的影响

为了确保库存的物料没有瑕疵，戴尔把监督的视点延伸到了对源头的控制和对供应商生产过程的监督。首先，戴尔会同供应商进行深入、充分的交流，共同探讨技术、设计、生产过程等多方面的细节，使供应商与戴尔就库存品质的预期及实现途径达成共识；在此后的合作中，戴尔还会及时将最终用户的应用体验反馈给供应商，并通过定期业务分析等方式，帮助供应商总结经验、吸取教训，努力实现库存品质的稳定与提高。电子工具的广泛应用是戴尔供应链管理的一个显著特征，戴尔电子化的供应链系统为处于链条两端的用户和供应商分别提供了网上交易的虚拟平台。戴尔有90%以上的采购程序通过互联网完成。

强大的管理信息系统不仅使戴尔能够实现成品的零库存，而且还可以大大提高物流与运输的效率。戴尔公司实施电子商务化物流后取得的物流效果是：（1）1998年成品库存为零；（2）零部件仅有2.5亿美元的库存量（其盈利为168亿美元）：（3）年库存周转次数为50次；（4）库存期平均为7天；（5）增长速度4倍于市场成长速度：（6）增长速度两倍于竞争对手。

这是戴尔的高效的一体化供应链模式，使得戴尔不断成长：1996年，戴尔的销售额只有25亿美金，到了2005年，戴尔的年收入达到542亿美金，已经连续数年在全球计算机厂商中名列第一。在中国，戴尔也获得了成功：1998年8月进入中国后，戴尔一直保持高速增长，短短七年后在中国市场的份额已接近10%，排名第三。戴尔在中国的利润率是最大竞争对手的2到3倍。

2、 横向竞合模式

在竞争中有合作，实现双赢，这样的关系符合未来经济全球化发展的趋势，而“竞合”的目的，正是为了获得市场竞争所最需要的速度。采用这种模式，首先合作双方要有自身的竞争优势存在，在此基础上互惠互利。

20世纪90年代末，格兰仕已经具有总成本领先的优势，需要扩大国际品牌影响力。但是，格兰仕决策者很清楚自己面对的是实力强大的跨国公司和风险莫测的国际市场，尚无与其对垒降价竞争的实力。于是，格兰仕决策者采取一种超常规创新策略：与当时全球微波炉制造业三强——欧美日三大跨国公司进行战略合作，利用国际资源实现自身低成本扩张。由此创造了一种国际化经营竞争模式，可称为“格兰仕竞合模式”。

（1）企业间的协作，优势互补

格兰仕充分利用自己的低成本优势，而国外生产线具有较高的技术，进行具体的微波炉零部件合作生产。两者之间是一种优势互补，互相依赖的关系。格兰仕此前一直是从法国T公司和日本S公司进口，进口价分别为30美元和23美元。他们的工厂生产线一天开工不足6小时，周工作日只有四五天，一周不到30小时。而格兰仕的生产线二十四小时三班倒，生产效率大不一样。而且，用工成本比欧美不止低20倍。双方合作，结成策略联盟，把生产线设备搬到格兰仕工厂，给欧美供货只要8美元，不到他们现有成本价的1/3。仅一个变压器就可降低成本2/3达10多美元，加上其它零部件，微波炉整体生产成本就可以降低一大块。

（2）企业因协作、优势互补带来的成长绩效：财务绩效与技术水平

欧美两大跨国公司的微波炉在国际市场获得价格优势，销售看好。格兰仕大规模整合全球的微波炉关键核心元器件和零部件的生产、制造、研发、环节，生产和市场规模不断扩大，专业化、集约化程度和生产力不断提高，生产成本也大幅度下降，如变压器实际成本只有4美元，从合作供货价中获得较高利润。

（3）企业因协作、优势互补带来的成长绩效：品牌影响力

通过竞合模式，格兰仕在技术与利润有了一定程度的积累，将竞争对手都变为战略合作者。掌握了核心零部件的生产技术，这为格兰仕自有品牌的生产打下了一定的技术基础。然而，一个知名品牌并不是一夜之间形成的，是经过几十年甚至几百年积累起来的。如今格兰仕品牌影响力已经大幅提高，微波炉生产技术处于成熟领先地位。

3、 网络型合作模式

本文定性研究关系网络如何影响企业成长绩效。战略网络系统由消费者、市场中介（包括商、销售渠道、销售补充产品及其提供服务的人）、供应商、竞争对手、其他产业的企业、利益相关者、其他组织（如高校、科研机构、政府部门）和战略中心企业等节点构成的。企业战略网络是一种特殊的联系（经济活动和利益关系） 联结起来的组织网络，是一种为了共同的远景，以战略中心企业为核心，以现代信息技术为支撑，将具有战略意义的战略伙伴通过紧密的关系契约联结在一起的。

（1） 网络组织中的交流对技术水平的影响

通过交流，获取其他企业的优势资源，来弥补自身的不足。在战略网络中，企业不仅要提供自己的核心资源和能力， 而且需要获得其他企业的独特资源，这些资源应该是互补的，最利于获取最大竞争优势的。如美的电磁炉公司与家电研究院、清华大学、江南大学、湖南大学开展的技术合作，公司与家电研究院、清华大学的合作主要在电磁应用方面、降低电磁炉辐射方面。而与湖南大学、江南大学的合作，主要集中在工业设计方面。目前电磁炉产品同质化严重，产品外观设计趋同化严重，为了寻求产品外观设计上的突破，公司采取赞助各大高校学生电磁炉外观设计大赛的方式，获取新的灵感。 美的凭借完善的创新机制和对科研资源的持续、大力投入，科技水平始终保持国内甚至国际先进水平。 （2）网络组织的协作对技术水平的影响

（3）网络组织中的信任与承诺对合作企业的影响

以相互信任和长期合作为基础的、不断进化和优化的经济合作关系网络，它为企业提供了潜在的信息、资源、市场、技术等方面的渠道，利用其知识、规模以及范围经济等优势，企业更容易达到其战略目标，例如分担风险、外购价值链的某个阶段或者组织功能。彼此的信任与承诺才能使整个网络合作得以长期存在，企业获得进一步的发展。确实，信任在我国主要电磁炉企业与其他企业，特别是在处理配件供应关系的交换活动中起到了重要作用。

五、 结论

随着市场竞争的加剧，企业若想在市场中生存和发展，必须与其他企业进行合作。依据企业自身的情况，选择适合的合作模式是最重要的。在上述讨论中，我们主要关注目前在市场中有一定影响力的大企业是如何从小企业成长起来的，有值得我们借鉴的经验、方法需要我们学习。从上述分析中，我们知道，任何一种合作模式，首先，信任与承诺是必不可少的因素。只有建立在信任与承诺基础上的合作关系才能长久维持下去。其次，企业要有自身的优势，只有这样企业才能在合作中弥补自身的不足。再次，企业合作中，要有一套较好的协作与交流机制，随时使合作中的企业能够达到信息共享，互相交流，促进企业的成长。

参考文献：

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[10]李随成，张哲， 不确定条件下供应链合作关系水平对供需合作绩效的影响分析，科技管理研究，2007.（05）.

[10] 于卫宁， 供应链管理模式下的合作伙伴关系及其绩效评价研究， 哈尔滨工程大学硕士学位论文.

[11]于红剑，新创企业外部网络关系品质、内部能力与成长绩效研究，浙江大学硕士论文.

篇（9）

2企业所面临的问题

随着我国社会生产力水平的提高，中小企业还将对活跃市场、解决就业、推动创新、经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快发挥重要的作用。信息技术为可持续竞争优势保驾护航，对于中小企业来说，和大企业不同的是本身拥有的内部经营资源比较缺乏。所以，中小企业只有把有限的资源用在刀刃上，才有可能提高企业的竞争力，为中小企业的可持续竞争优势保驾护航。但是在信息化的过程中，企业往往专注于诸如ERP、SCM、CRM等应用系统的建设，却忽略了一个最基本的东西——企业基础网络系统的建设，造成“一条腿”走路的窘境。由于企业的网络系统往往被大家所忽略，造成了信息化建设过程中的信息通信不畅，应用系统形成封闭的“孤岛”。一些企业往往等到ERP、SCM、CRM等综合性的管理应用信息系统完成后，才考虑与各分支机构组建企业的广域网络，结果是网络系统阻碍了管理信息系统作用的发挥。

专家指出，企业的网络系统是信息化的命脉，特别是在网络技术快速发展的今天，更是如此。对于中小企业来说，如何利用网络通过有限的投资得到有效的收益，更是应该考虑的问题。例如，互联网对SCM的发展就有很大影响，企业通过网络解决了企业存在的由于信息沟通不畅导致的大量问题。电子商务的出现，将原来一对一的商贸关系变为多对多的贸易关系，使企业走进了一个虚拟的交易市场，买家、卖家各取所需，而

且永不关门，极大地提高了企业效率，将供应链的管理推向了更高的境界。因而，构建网络系统是实现其它的信息化应用，包括电子商务等的基础。

3基础网络的连接

一个计算机网络，不管其组成、类型及模式如何，都必须使网络操作系统、服务器、工作站和外设之间能互相进行联络。为了实现这一点，首先必须实际安装传输媒体（通信线路）；第二必须把传输媒体结合成一个整体形成一个传输媒体模式，也即拓扑结构；第三，选择一种网络通信方法，即网络协议。

3.1传输线的分类

3.1.1同轴电缆

同轴电缆的中央是铜芯，铀芯外包着一层绝缘层，绝缘层外再是一层屏蔽层，屏蔽层氢电线很好地包起来，再往外就是外包皮了。由于同轴电缆的这种结构，它对外界具有很强的抗干扰能力。同轴电缆是局域网最普遍使用的传输媒体。

3.1.2双绞线

在局域网中，双绞线用的非常广泛，这主要是因为它们低成本、高速度和高可靠性。双绞线有两种基本类型：屏蔽双绞线（STP）、和非屏蔽双绞线（UTP），它们都是由两根绞在一起的导线来形成传输电路。两根导线绞在一起主要是为了防止干扰（线对上的差分信号具有共模抑制干扰的作用）。

3.1.3光纤

有些网络应用要求很高，它要求可靠、高速地长距离传送数据，这种情况下，光纤就是一个理想的选择。光纤具有园柱形的形状，由三部分组成：纤芯、包层和护套。纤芯是最内层部分，它由一根或多根非常细的由玻璃或塑料制成的绞合线或纤维组成。每一根纤维都由各自的包层包着，包层是玻璃或塑料涂层，它具有与纤芯不同的光学特性。最外层是护套，它包着一根或一束已加包层的纤维。护套是由塑料或其他材料制成的，用它来防止潮气、擦伤、压伤或其它外界带来的危害。

3.1.4无线电通信

传输线系统除同轴电缆、双绞线、和光纤外，还有一种手段是根本不使用导线，这就是无线电通信，无线电通信利用电磁波或光波来传输信息，利用它不用敷设缆线就可以把网络连接起来。无线电通信包括两个独特的网络：移动网络和无线LAN网络。利用LAN网，机器可以通过发射机和接收机连接起来；利用移动网，机器可以通过蜂窝式通信系统连接起来，该通信系统由无线电通信部门提供。

3.2网络拓扑结构

网络可采用以太网的结构,物理上由服务器，路由器，工作站，操作终端通过集线器形成星型结构共同构成局域网。星型拓扑由中央节点和通过点对点链路接到中央节点的各分节点组成,中央节点执行集中式通信控制策略,减轻各分节点之间的处理负担。星型网络与其他几种结构相比,具有如下优点：

（1）中央节点、集线器集中一处,方便提供服务和网络重新配置；

（2）网络中连接点往往容易产生故障,在星型拓扑中,单点失败只影响一个设备,不会导致全网崩溃；

（3）由于每个分节点直接到达中央节点,容易检测和隔离故障,可方便地将故障点从系统中删除；

（4）星型网中任何连接只涉及中央节点和分节点,因此控制介质访问的方法很简单。

星型拓扑结构广泛应用于网络管理集中于中央节点的场合,由于分布式计算环境的流行,以集线器/交换机为中心的星型拓扑结构被大量采用。

根据公司的具体情况，建议整个网络系统采用星型拓扑结构，采用光纤和5类双绞线连接加上百兆交换机，实现真正的百兆连接（到桌面）。其中服务器和交换机放置在专用计算机房，并配置网络UPS。这种网络结构的优势在于非常灵活，网络中任何一台机器出现故障，对网络整体都不会构成很大影响。另外由于财务系统的封闭性，可以在网络中建立分支结构，既便于财务人员从主干获取信息，也保证财务信息的安全。

4工作站的网络设置

4.1协议

就像不同国家的人之间进行交流时需要使用一种彼此都理解的语言，网络中的计算机要想相互进行“交流”，也必须选择一种彼此都能听得懂的“公用语言”，即我们通常所说的网络通信协议(Protocol)。目前，局域网中常用的通信协议主要有NetBEUI、IPX/SPX和TCP/IP三种。

4.1.1NetBEUI协议

NetBEUI(NetBOISExtendedUserInterface，用户扩展接口)最初由IBM开发，用于实现PC间相互通信。Microsoft将NetBEUI进一步进行了扩充和完善，自1985开始将NetBEUI作为其“客户机/服务器”模式的网络系统的基本通信协议，应用在它的一系列产品，如DOS、LANManager、Windows3.x和WindowsforWorkgroup中。在Windows95/98和WindowsNT中，NetBEUI被作为缺省协议安装。

NetBEUI是为中小型局域网设计的，用单部命名(Single-Partnames)定义网络节点，它不支持多网段网络，也即通常所说的“不可路由”，这是NetBEUI不适合大型网络的一个重要原因。NetBEUI也有它的优点，如安装非常简单，不需要进行配置，在三种协议中占用内存最少。

4.1.2IPX/SPX协议

IPX/SPX(InternetworkPacketeXchange/SequencesPacketeXchange，网际包交换/顺序包交换)是Novell公司开发的通信协议集。IPX/SPX在复杂环境下具有很强的适应性，在设计之初就考虑了多网段的问题，具有强大的路由功能，适合于大型网络使用。IPX/SPX是NetWare网络的最好选择，在非NetWare网络环境中，一般不使用IPX/SPX。尤其在WindowsNT网络和由Windows95/98组成的对等网中，无法直接使用IPX/SPX通信协议。

为了实现与NetWare平台的互联，Windows系列操作系统提供了两个IPX/SPX的兼容协议：“NWLinkSPX/SPX兼容协议”和“NWLinkNetBIOS”，两者统称为“NWLink通信协议”。“NWLinkIPX/SPX兼容协议”类似于Windows95/98中的“IPX/SPX兼容协议”，它只能作为客户端的协议实现对NetWare服务器的访问，而“NWLinkNetBIOS”协议不但可在NetWare平台与Windows平台之间传递信息，而且能够作为Windows系列操作系统之间的通信协议。

4.1.3TCP/IP协议

TCP/IP(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol，传输控制协议/网际协议)是应用最为广泛的一种网络通信协议，无论在局域网、广域网还是Internet，无论是Unix系统Windows平台，它都支持，可以说TCP/IP协议是计算机世界的一个通用“语言”。

TCP/IP也是一种可路由协议，它采用一种分级的命名规则，通过给每个网络节点配置一个IP地址、一个子网掩码、一个网关和一个主机名，使得它容易确定网络和子网段之间的关系，获得很好的网络适应性、可管理性和较高的网络带宽使用效率。但同时，TCP/IP协议的配置和管理比NetBEUI和IPX/SPX协议更复杂。NetBEUI和IPX/SPX及其兼容协议在使用时都不需要进行配置，而TCP/IP协议在使用时首先要进行复杂的设置。网络节点的“四要素”(IP地址、子网掩码、默认网关和主机名)设置起来非常复杂，对于一些初级网络用户来说十分困难。

4.1.4选择原则

在组建局域网时，具体选择哪一种网络通信协议主要取决于网络规模、网络应用需求、网络平台兼容性和网络管理几个方面。

如果正在组建一个小型的单一网段的校园局域网，只是为了简单的文件和设备的共享，并且暂时没有对外连接的需要，可以选择NetBEUI协议。

如果网络存在多个网段或要通过路由器与外部相连时，就不能使用不具备路由和跨网段操作功能的NetBEUI协议，而必须选择IPX/SPX或TCP/IP协议。

如果操作系统是从NetWare迁移到WindowsNT，同时还要保留一些基于NetWare的应用，IPX/SPX及其兼容的NWLink通信协议则是一个必然的选择。

有人可能会觉得把三种协议都安装了不就适应各种情况了吗？其实这样做是不可取的，因为每个协议都要占用计算机的内存，选择的协议越多，占用计算机的内存资源就越多，就会影响网络的速度。

4.2IP地址

4.2.1IP地址的概念

众所周知，在电话通讯中，电话用户是靠电话号码来识别的。同样，在网络中为了区别不同的计算机，也需要给计算机指定一个号码，这个号码就是“IP地址”。

有人会以为，一台计算机只能有一个IP地址，这种观点是错误的。我们可以指定一台计算机具有多个IP地址，因此在访问互联网时，不要以为一个IP地址就是一台计算机；另外，通过特定的技术，也可以使多台服务器共用一个IP地址，这些服务器在用户看起来就像一台主机似的。

TCP/IP协议需要针对不同的网络进行不同的设置，且每个节点一般需要一个“IP地址”、一个“子网掩码”、一个“默认网关”。不过，可以通过动态主机配置协议(DHCP)，给客户端自动分配一个IP地址，避免了出错，也简化了TCP/IP协议的设置。那么，局域网怎么分配IP地址呢？互联网上的IP地址统一由一个叫“IANA”(InternetAssignedNumbersAuthority，互联网网络号分配机构)的组织来管理。

由于分配不合理以及IPv4协议本身存在的局限，现在互联网的IP地址资源越来越紧张，为了解决这一问题，IANA将A、B、C类IP地址的一部分保留下来，留作局域网使用的IP地址空间，保留IP的范围如表1所示。

保留的IP地址段不会在互联网上使用，因此与广域网相连的路由器在处理保留IP地址时，只是将该数据包丢弃处理，而不会路由到广域网上去，从而将保留IP地址产生的数据隔离在局域网内部。在局域网内计算机数量少于254台的情况下，一般在C类IP地址段里选择IP地址范围就可以了，如从“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。

4.2.2如何设置IP地址

那么如何来设置IP地址呢？以Windows2000Server为例，在桌面的“网上邻居”上右击，在弹出的菜单中点击“属性”，出现“网络和拨号连接”窗口，在“本地连接”上右击，在弹出的菜单中点击“属性”，出现“本地连接属性”窗口(请见附图)，双击“Internet协议(TCP/IP)”，出现“Internet协议(TCP/IP)属性”窗口，在“使用下面的IP地址”中输入IP地址，此处我们输入“192.168.12.145”，子网掩码是“255.255.255.0”。

5服务器的网络配置

5.1服务器操作系统的选择

可以作为网络服务器的操作系统主要有三种：

一种是基于SUN工作站平台的Solaris操作系统，一种是基于微机的Linux免费操作系统，一种是基于微机的WindowsNT操作系统。

Solaris操作系统需要SUN工作站的支持，对于没有SUN工作站的小型企业而言，这种方式不太合适（它适合于大型企业，并且稳定性好）；免费的Linux操作系统，虽说是免费的，由于版本太多，技术资料过少，不易操作，也不太适合；因此我们选择微软的WindowsNTServer4.0中文版作为我们的服务器操作系统，它的缺点是不够稳定，资源消耗快，因此，只适合于小型企业，而不适合于大型企业。

5.2DNS服务器的设置了

5.2.1DNS的概念

（1）DNS

即Domainnameserver（域名服务器），我们知道，联入Internet的每台主机都有一个IP地址，但IP地址是纯数字的，使用起来太枯燥难记，人们于是创建了域名的概念--用形象的单词来代替IP地址，域名服务器的作用就是将域名翻译为计算机能够认识的IP地址，因此，DNS也可称为域名解释服务器。

（2）Forwarderserver

每个DNS服务器上都存放着一张域名与IP地址的对照表，当工作站提出域名解释的请求时，本地DNS服务器就去搜寻对照表，查看是否有相匹配的记录，如有，返回对应的IP地址；如无，则应将此查询提交上一级DNS服务器，这就是Forwarderserver,如果最终的DNS服务仍解释不了该域名，则返回一个错误信息。Forwarderserver的产生是因为Internet上的域名和IP地址是如此之多，我们没必要也不可能在某一台计算机上建立完整的对照表。

（3）反向查询

DNS服务器通常接受的是将域名解释为IP地址的请求，但有时我们也需要知道与某个IP地址对应的域名是什么，这就是反向查询。

以下我们将用一个实例来说明如何建立DNS服务器：

假设DNS服务器是一台已安装好了TCP/IP协议的NT4.0server服务器，它有一个固定的IP地址：159.226.171.1，负责解释在域内的工作站提交的查询，它的上一级DNS服务器的IP地址是159.226.1.1。

5.2.2安装DNS服务器

在缺省安装NT4.0时，DNS服务是没有被安装的，我们必须在安装完NT4.0后手动安装，步骤如下：

（1）点"开始--设置--控制面板--网络"，在聘的"网络"窗中选择"TCP/IP协议"。

（2）点"属性--DNS设置"，在出现的页框在输入相关内容，如：主机名：ns；域：；DNS服务器IP地址：159.226.171.1；点"添加"按钮。该IP地址即出现在DNS服务器的搜索列表。

（3）点"确定"，返回"网络"窗，点"服务--添加"。

（4）在"选定网络服务"窗口中，选"MicrosoftDNS服务器"，点"确定"。

（5）这时将提示你插入NT安装盘，插盘并给出NT安装文件的正确路径后，点"继续"按钮，开始复制文件。

（6）文件复制结束后，回到"网络"窗，这时你可以看到在网络栏中多了一项："MicrosoftDNS服务器"，点"关闭"。

（7）重新启动计算机这时在"管理工具"程序组里将出现一个“DNS管理器”的图标，我们余下的工作将利用这个DNS管理器来完成。

5.2.3添加DNS服务器

（1）点"开始--程序--管理工具（公用）--DNS管理器"，启动DNS管理器。

（2）点菜单项"DNS"，在出现的子菜单里选择"新建服务器"，在弹出的对话框中输入"159.226.171.1"，点"确定"。

5.2.4添加DNS服务器管理的域

（1）选中"159.226.171.1"，单击鼠标右键，在出现的菜单项里选"新建区域"。

（2）"区域类型"选"主要"，点"下一步"。

（3）"区域名："键入""，按Tab键，"区域文件"处自动出现".dns"，取此默认值，点"下一步"。

（4）点"完成"按钮。这时，在DNS管理器右窗出现域，左窗则出现的所有记录，类型有NS，SOA，A等，其含义可从NT的帮助中查看到，但你大可不必去理会它们的含义，换了UNIX就不行，你必须了解它们，否则你就如同看天书，这也是NT的优点之一。

5.3.5添加反向查询域

（1）选中"159.226.171.1"，单击鼠标右键，在出现的菜单项里选"新建区域"。

（2）"区域类型"选"主要"，点"下一步"。

（3）"区域名："键入"171.226.159.in.addr.arpa"（注意：域名称必须以反向方式输入），按Tab键，"区域文件"处自动出现"171.226.159.in.addr.arpa.dns"，取此默认值，点"下一步"。

（4）点"完成"按钮。这时，在DNS管理器右窗出现域171.226.159.in.addr.arpa，左窗则出现171.226.159.in.addr.arpa的所有记录。

5.3.6Forwarderserver服务器设置

（1）选中"159.226.171.1"，单击鼠标右键，选"属性"。

（2）单击"转发器"钮，点"使用转发器"，输入上一级DNS服务器的IP地址：159.226.1.1，点"添加"。

（3）点"确定"。

5.2.7建立主机域名与IP地址对照表

到现在我们已经建立了一个DNS服务器，但它目前并不起什么作用，因为它的对照表是空的，我们必须添加主机数据来满足DNS工作站的查询要求。

（1）选中一个域，如，单击鼠标右键，选"新建主机"。

（2）输入"主机名：www1"，"IP地址：159.226.171.2"，选中"创建关联的PTR记录"，建立此主机的反查询记录。

（3）点"添加主机"按钮，此主机名与IP地址的对照信息即加入到表中。

（4）同理，依次填入这个域内的各个主机的主机名和IP地址，注意别忘了选"创建关联的PTR记录"。

（5）最后点"确定"退出。当域中新增主机时，可再用此步骤添加其域名与IP地址的对照信息。

5.2.8给主机设置别名

一个IP地址可对应多个域名吗？答案是肯定的，以如某台计算机即是www服务器，以是一个E-MAIL服务器，那么我们可以给它取两个域名：和，这就涉及到别名问题，设置别名的步骤如下：

（1）选中一个域，如，单击右键，选"新建记录"。

（2）出现"新建资源记录"窗口，在"记录类型"中选"CNAME记录"，"别名"处输入别名，如mail,"为宿主的DNS名称"处，输入"."（注意最后的句点，千万不能省略）

（3）点"确定"退出。这样，IP地址159.226.171.2就有两个域名和，同理可再设置别的域名和设置其它主机的别名。

至此，DNS服务器的设置完成。

6Internet的接入

然后需要选择ISP来提供Internet的接入，给服务器以绑定一个固定的IP，用以使企业局域网内所有工作站能与互联网的沟通。与综合性的管理应用信息系统一起真正体现了企业的信息化。提高了企业的效益。一个高速、稳定的局域网和互联网接入是提高工作效率，加强员工沟通，处理与客户和合作伙伴交易的关键。

7互联网的安全性

然而，互联网自身存在着危险。安全性不仅仅是一项技术问题，现在已成为市场竞争中的一个必要条件。今天，每一个希望成为供货商或转包商的小型企业都必须满足企业级的通信安全标准。一旦一家小型企业开始接受信用卡订单、存储客户地址或处理客户、生产厂商以及合作伙伴的各类私密信息，就应该保证数据不会被非法窃取。一个怀有恶意的黑客或者一份感染了病毒的消息会破环重要的文件，更为重要的是，将会严重影响小型企业的发展和成功。

7.1防火墙

对于小型企业来说，网络边缘往往用一条宽带电缆或数字用户线路与局域网相联。这种情况下，被安装在电缆或数字用户线路与局域网之间，作为安全网关的一套基于硬件的防火墙产品能够为网络提供最佳保护。在数据的安全性非常重要时，安全网关能提供最优化的保护措施。硬件防火墙产品应该具备以下功能：

（1）包状态检查——在数据包通过防火墙时对数据进行检查，以确定是否允许进入局域网络。

（2）流量控制：根据数据的重要性管理流入的数据。

（3）VPN技术——使远程用户能够安全地连接局域网。

（4）Java、ActiveX以及Cookie屏蔽——只允许来自可靠Web站点上的应用程序运行。

（5）服务器屏蔽（Proxyblocking）——防止局域网用户绕过互联网过滤系统。

（6）在潜在的黑客攻击发生时，系统会向网络管理人员发出电子邮件或声音告警。

（7）电子邮件发信监控（Outgoinge-mailscreening）——能够阻塞带有特定词句电子邮件的发送，以避免企业员工故意或无意地泄露某些特定信息。

让任何类型的的网络免受病毒攻击最保险和最有效的方法是对网络中的每一台计算机安装防病毒软件，并定期对软件中的病毒定义进行更新。

除此之外，禁止使用那些明显带有漏洞，使病毒容易传播的应用程序，尤其是电子邮件，也是一种非常明智的做法。

随着网络系统越来越复杂和专业，企业应把握好企业信息化的命脉，处理好信息化基础网络系统和应用系统之间的关系。企业绝不能忽略信息化的另一个系统——企业的网络系统。应用系统和网络系统是信息化的“两条腿”，缺了其中的哪一个，都是不行的。以上是本人对企业网络系统的愚见，如有不足之处，请各位批评指正。在此要感谢蒋学锋教授给予我的帮助，是教授的耐心与宽容才有了我的点点成绩。没有教授的帮助，就没有这篇论文，再次感谢蒋教授。

参考文献：

Tere’Parnell.构建高速网络[M],人民邮电出版社,2000.6

AndrewS.Tanenbaum.计算机网络[M],清华大学出版社,1998.7

[3]北京启明星辰信息技术有限公司.网络信息安全技术基础[M],电子工业出版社,2002.1

[4]互联网上相关资料……

篇（10）

一、项目意义及背景

在以网络为核心的信息时代，谁拥有“信息资源”，谁能有效使用“信息资源”，谁就能在各种竞争中占据主导地位。要实现信息化就必须依靠完善的网络，因为网络可以非常迅速地传递信息。这里所说的网络是指电信网络、有线电视网络和计算机网络。这三种网络向用户提供的服务不同。这三种网络在信息化过程中都起到十分重要的作用，但在其中发展最快的并起到核心作用的是计算机网络。它不仅为现代化发展、综合信息管理和办公自动化等一系列应用提供基本操作平台，而且能提供多种应用服务，使信息能及时、准确地在各个部门之间传递。

因此，有必要建设好中小型企业信息网络，以最大限度的达到信息资源恭喜那个，并使用电子信息的传递取代纸面文件、材料的传送，逐步实现：无纸办公，改变传统的工作模式，进一步提供工作效率。同时，利用各种业务信息的综合分析，为各级领导提供决策支持，更好地组织生产和经营。

（一）上海企业网分析

上海企业公司，总部设立在上海，在苏州设有分公司。总部信息点的数目非常多，加之出于业务对网络的可用性要求非常高。故采用设备加链路全冗余的方案进行部署并且在冗余的核心交换机上部署了链路聚合技术增加带宽以保障内网交换出现拥塞现象。总公司的交换区域部署方案上我们采用VLAN技术将单个局域网划分成若干逻辑意义上的局域网来适配每个部门，保障各部门之间的数据通信的安全性、减少广播风暴造成的带宽浪费，并且使笔记本等移动终端设备能便捷的接入到自己部门的局域网中。

苏州分公司相对总公司因其结构简单和信息点数目少，所以在网络规划上要较总公司简单许多。为了节约成本，分公司的交换区域将不采用冗余设计，以单台多层交换机作为核心层，三台二层交换机作为接入层的设备连接各个信息点。其余方面将同总公司采用相同的技术来进行部署，其特点在上面已经提及，就不再赘述。

二、企业业务需求分析

该企业要求总部与分部能实现全网连通，共享系统资源，总部与分部能访问服务器上的业务资源。

（一）企业设计要求分析

1.灵活性原则

网络设计具有较高的适应变化能力，能方便快捷的进行网络的扩展。

2.可用性原则

可用性原则决定了所设计的网络系统是否能满足用户应用和稳定运行的需求。网络的“可用性”主要表现了网络的“可靠性和稳定行“，要求网络系统能长时间稳定运行而不经常出问题。

3.冗余性原则

网络硬件设施也是有寿命的，由于使用方式、人为、自然灾害、突况导致的线路，设备的瘫痪对网络的打击是致命的。所以增加网络的冗余性是绝对不能少的。

4.安全性原则

网络安全也设计许多方面，最明显、最重要的就是外界入侵、攻击的检测与反复。我们应根据安全需求而部署相应的防护系统。网络系统的安全性需求还体现在数据备份和容灾处理方面。

5.无瓶颈原则

这是非常重要的，否则会造成高成本购买高档次设备，却得不到相应的高性能。网络性能与网络安全性能，追踪取决于网络通信链路中性能最低的那部分设备。在进行网络系统设计时，一定要全局综合考虑各部分的性能，不能只注重局部的性能配置，特别是交换机端口、网卡和服务器组件配置等方面。

（二）可行性分析

由于没有真实设备的条件，我将采用GNS3模拟器去完成该企业的组网。其中所涉及的路由器和交换机的系统采用cisco公司的IOS，并采用Vmware模拟服务器。

三、企业网络总体规划实现

总体规划是企业网建设的总体思路，是建设好该企业网的核心人物，对于这个企业网络总体的设计，我首先与公司的相关人员进行交流，并进行必要的信息收集，得知公司对其所实现的企业网络的总体需求，同时对于公司业务的划分和公司发展的趋势，在规划时能全面的考虑未来的扩展性，同时结合公司结构的特点，采用相应的技术。以下是该公司网络的规划的详细思路：

根据所获得的企业需求，以及结构进行分析，采用接入层和核心层实现企业内网交换区的部署，并在交换区采用VLAN将各个部门的网络从逻辑上分割开，保证每个部门的网络的独立性。在核心层的两台核心交换之间部署链路聚合技术，提高带宽增加数据吞吐的能力，同时还做到冗余性。

在广域网规划上采用OSPF路由选择协议，并且以多区域的形式部署在该企业网上，并且在总公司和分公司部署Totally stub区域减少LSDB数据的大小，减轻三层设备的负担，优化网络的性能。

（一） IP地址规划

IP地址作为计算机或网络节点在网络上的唯一标识，能够保证互联网上千千万万的设备寻找到自己的目标。在互联网上的设备不当要有属于自己用于身份标识的IP地址，还必须遵循网络中的IP协议。IP地址规划是整个企业网络设计中最基础的部分。该企业网络在IP规划采用VLSM技术进行IP子网化。

四、VLAN网络技术

VLAN（Virtual Local Area Network）的中文名为"虚拟局域网"。VLAN是一种将局域网设备从逻辑上划分成一个个网段，从而实现虚拟工作组的新兴数据交换技术。但又不是所有交换机都具有此功能，只有VLAN协议的第二层以上交换机才具有此功能。

交换技术的发展，也加快了新的交换技术（VLAN）的应用速度。通过将企业网络划分为虚拟网络VLAN网段，可以强化网络管理和网络安全，控制不必要的数据广播。在共享网络中，一个物理的网段就是一个广播域。而在交换网络中，广播域可以是有一组任意选定的第二层网络地址（MAC地址）组成的虚拟网段。在同一个VLAN中的工作站，不论它们实际与哪个交换机连接，它们之间的通讯就好象在独立的交换机上一样。同一个VLAN中的广播只有VLAN中的成员才能听到，而不会传输到其他的VLAN中去，这样可以很好的控制不必要的广播风暴的产生。所以，用户可以自由的在企业网络中移动办公，不论他在何处接入交换网络，他都可以与VLAN内其他用户自如通讯。

五、结语

对该企业网的构思、绘制拓扑、撰写方案、实施组建等一系列流程进行论述。使我们对企业网建设工程有了一个比较深入的了解，企业网络作为意向重要的系统工程，它所用到的各种技术是多方面的，即有网络技术、工程施工技术，也有管理制度等各个方面的只是。网络技术的发展是永无止境的，在前进的过程中必将有更多的知识需要我们去学习与研究，并能将其应用到实际的网络工程建设之中。

【参考文献】

[1]周昕，数据通信与网络技术（第2版）[M].北京：清华大学出版社，2014

篇（11）

一、 课程建设的原则、目标与思路

1.1建设原则：

适应网络类及其相关专业为培养高素质人才的需要，遵循本课程的教学规律，明确精品课程建设的意义及质量目标和评审指标体系。

（1）以《网络工程设计与实施》精品课程为引擎，带动其他课程建设以及教学工作的全面发展，着力打造、精心培植《网络工程设计与实施》精品课程的建设，用2-3年的时间，使《网络工程设计与实施》教学成为我校精品课程，乃至全省、全国具有一定特色的示范性课程。

（2）在《网络工程设计与实施》精品课程建设过程中，以坚持体现现代教育思想，遵循教育教学的普遍规律为指导思想和基本原则，恰当运用现代教学技术、方法与手段，使《网络工程设计与实施》精品课程具有科学性、先进性和鲜明的特色，在严格的措施管理下，确保搞好《网络工程设计与实施》精品课程建设工作。

（3）全国高职技能大赛是一项由教育部高等教育司主办的大学生技能竞赛活动，其获奖情况已经成为衡量高职教学水平的量化指标之一，各校都十分重视。而这项赛事网络组就是网络工程设计与实施为基础的。因此搞好《网络工程设计与实施》课程建设，对争取全国高职技能大赛的较好的名次也是有很大关系的。

1.2建设目标：

（1） 人才目标

1)、坚持执行课程负责人与主讲教师制度。

2)、坚持组织结构合理；教学团队注重现有教师的培养和提高，定期选派部分教师到国内外进修学习，更新知识，提高学术水平。将本课程教师队伍建设成学术水平一流、教学水平较高，教师风范好的队伍。

3)、注重促进教师教学改革与教学研究，及时总结教学改革的创新成果，发表高质量教研教改论文，坚持申报和主持各级科研课题。

（2） 质量目标

1)力争做到本课程教学内容新颖、信息量大；内容中及时体现教研教改成果和学科最新发展；课程内容的基础性与先进性，经典与现代的关系要处理恰当。

2)严密组织安排教学内容。将《网络工程设计与实施》与计算机网络技术实际应用相联系，融知识传授、能力培养、素质教育于一体，为社会培养合格的网络技能型技术人才。

3)积极教学实践。尝试运用以学生为主体、教师为主导的新型教学模式，完善教学方法，加强实践性教学，通过教学实践激发学生的学习热情，挖掘学生的思维潜力，充分调动学生动手动脑的积极性，锻炼和培养学生自己主动获取知识和实际应用知识的能力。加强职业技能竞赛培训活动，通过职业技能竞赛活动，促进学生的学习主动性，加强本门课的学习动力。

4）形成立体化的教学内容体系：安排教学内容时，将授课、讨论、作业、实验、实践、考核、教材等教学环节作为一个整体统筹考虑，充分利用现代化教育技术手段和教学方式，形成立体化的教学内容体系；

5）进一步加强实验室建设，最终实现完全开放实验室的目标。

6）争取在全省、全国高职技能竞赛中，获得更好的成绩。

7）加强校企合作，同步建设校外实训基地，建立起学生实习实训、毕业设计与就业三位一体的实施运作机制。

1.3建设思路：

努力建立一流师资队伍；创建一流的教学内容；加强和完善学生创新能力的培养形成一流的教学方法；理论教学与实验教学并重，引进和吸引更多高水平的企业专业人员参加《网络工程设计与实施》课程的建设，弥补在校教师工程实践经验不足的欠缺，争取出版立体化的教材。即建成一流的教师队伍、一流的教材、一流的教学方法和一流的网络课件。

二、 课程建设的内容与特色

2.1课程性质与作用

课程性质：

《网络工程设计与实施》是计算机网络专业及计算机相关专业开设的专业课程，重点讲解网络实用技术，是一门以培养学生技能为主的课程，也是理论与实操紧密联系的课程。主要包括网络基础知识、局域网、广域网、网络管理、网络工程实践等技术。面向的岗位群包括：网络施工人员、网络管理员，网络工程师等。课程的目标是为企事业单位培养具备计算机网络基础设施建设、网络运行、管理与维护能力的高技能人才。

课程的作用：

通过本课程的理论学习与项目实践，学生能够掌握计算机网络的基本原理，能够设计并构建中小型企业网络，能够配置网络设备并维护网络设备及服务器，能够判断并排查常见的网络故障。通过项目实践，学生能够融会贯通所学知识，强化技能。

本课程对学生的职业能力培养起到了主要支撑和促进作用，是Cisco网络大学、锐捷网络大学，互联、网络安全、局域网管理技术、网络操作系统等专业课程必修的课程。

2.2课程特色：

改革注入式教学，实施启发式教学，强调学生的自主性学习，我们将充分运用投影仪、电子教案、网络课件、网络答疑等多种多媒体教学手段，增加了课堂教学的信息量，提高了教学效果。

加强实验教学的改革，实验教学从以教师为中心转变成以学生为中心，从强调学术性转变为强调理论与实践相结合和应用性。

大力开展学生课外技能比赛活动，参加全省、全国高职技能大赛。引导优秀学生参与网络工程项目的设计与施工。建立优秀设计实例展室，展示利学生的一些优秀网络设计作品，使学生拥有一定的成就感，提高他们对网络技术基础课程的学习兴趣。

主讲教师定期开展教学研究和讨论，每位副教授以上职称的主讲教师每年至少要向学生作两次学术讲座，向学生介绍该领域的最新进展，同时主讲教师还特别要求注重课程教学内容的更新，聘请企业尖端人才及时将前沿科学和工程技术的最新发展引入教学。