实务教学大全11篇

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从课程性质来看，《国际贸易实务》课程是国际贸易专业或相关专业的学生必修的专业主干课。该课程主要研究国际商品交换的具体过程，是一门涉外性较强的实践性综合应用课程，可以说该课程是国际贸易专业的基础课程。从课程内容来看，《国际贸易实务》课程涉及内容较多，有商品学、国际贸易理论与政策，国际贸易法律与惯例，国际金融，国际运输与保险，国际商务谈判及国际贸易价格等基本原理与基本知识的运用，是一门强化其专业技能传授，实现应用型人才培养目标的主要课程之一。该课程实践性强，且具有较强的综合性，在整个专业培养中，起到承上启下的作用。

(二)课程培养目标

《国际贸易实务》课程着重培养学生理解和运用国际惯例、熟悉国家对外开放政策和国际贸易流程、开展进出口业务和国际结算的能力。通过对《国际贸易实务》课程的学习，学生应掌握相关的贸易流程、贸易磋商、国际运输、国际保险、国际金融及国际报价等方面的知识并具备从事国际贸易相关业务的职业工作能力。

二、国际贸易实务课程教学存在的问题

(一)理论教学过多、实践教学过少

高等学校的《国际贸易实务》课程一般是54课时，但由于课程的内容较多，教师们大多担心讲不完讲不清，大部分的教学课时被安排为理论课时。但国际贸易实务的知识又具有较强的操作性和抽象的特点，仅凭记忆无法真正理解和掌握该课程的知识，因此实践教学的引用是非常有必要的，但目前虽有些课堂上引入了实践教学内容，但课时量也很少，这样仍然达不到应有的效果。实验教学课时应占到国际贸易实务课程总课时的30－50%以上。

(二)教学重点不突出

如前所述，国际贸易实务课程包括许多国际商务的基础知识，如果在课堂上要做到面面俱到不仅课时量需要增加，且反而不利于学生的识记，使学生对知识的了解仅停留在表面。既然国际贸易实务课程几乎包含了国际商务里的许多内容:磋商、谈判、贸易方式、报价、签订合同、运输、投保、报关、报检、索赔、结算、进出口核销等，而这些内容大部分在后续的学习阶段又有相对应的课程进一步深入的学习，所以国际贸易教研室的国际贸易课程组成员有必要对重复、交叉内容进行挑选，以确定《国际贸易实务》课程的教学重点和难点。

(三)教学模式的涉外性不强

《国际贸易实务》课程从本质上来说是以培养外向型人才为目标，因此在其整个教学过程中，不仅教学内容具有涉外性，且在教学模式上也应具有涉外性，只有这样学生毕业后才能更容易适应涉外部门的岗位需求。目前高校国际贸易专业的《国际贸易实务》课程的教学模式基本上还是以全中文讲授为主，而且使用的教材也大部分是中文教材，英文内容很少，但当学生走上进出口工作岗位的时候，他们接触到的几乎是全英文的工作材料，因此教学模式与现实不相一致。

三、《国际贸易实务》课程中实践环节的引入方式

(一)《国际贸易实务》课程中理论教学与实践教学的有效结合方式分析

1．三阶段式教学模式在《国际贸易实务》课程教学中的运用

这里指的三阶段式教学是指在《国际贸易实务》课程教学中把课堂理论教学、课堂实践教学以及课外实践教学相结合的教学模式。在这样的教学模式下，首先应保证该课程的教学课时在64或72课时左右。一般在高职院校和本科独立学院，由于学校培养目标偏向职业导向型人才培养，所以《国际贸易实务》课程基本上有这个课时保证。这里以72课时的《国际贸易实务》课程为例，其中45课时的理论教学环节，15课时的课程内实践教学环节以及12课时的课外实践教学环节相结合。在理论教学环节完成书本理论知识的讲授;课程实践教学环节可根据理论教学内容穿行，以情境演示、软件操作等内容的形式来完成，主要是为了更好的理解、消化理论知识;课外实践教学环节主要是安排学生到涉外部门进行参观，对涉外工作有个直观的印象，同时也为激发学生的学习兴趣。

2．多样化的教学方式的结合有利于实践环节的引入

1)案例教学法《国际贸易实务》课程中案例式教学法的使用是必不可少的。案例教学法是一种以案例为基础的教学法(case－basedteaching)，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论，案例教学方法旨在让学员通过对案例的研究，用已学的知识发现解决途径，从而培养必要的时候回忆出并应用这些知识的能力。在《国际贸易实务》课程中例如国际惯例的应用，贸易术语的应用、运输和保险争端的解决、国际价格报价等内容均可以选择案例教学法来进行。2)情境教学法情境教学法具有趣味性、仿真性和连续性的特点，能够将知识传授从“静态”变为“动态”、从“平面”变为“立体”，将许多通常难以理解的内容形象化、具体化。在“情境教学法”中，教师由“知识的传授者”转变为“引路人”，注重调动学生的参与性、主动性和积极性，激发学生思考，让学生融会贯通所学知识，使学生更加深刻地理解课堂上所传递的信息，学以致用，触类旁通，促进学生知识、素质和能力的发展。因此，在“国际贸易实务”课程的教学中，采用情境教学法，设定一个具有思想的外贸人员，以其处理一个综合的外贸业务作为背景，根据教材内容设计出连贯的案例情境，能够把学生引到外贸实际业务的情境中。在《国际贸易实务》课程内容中，适合采用情境教学法的内容有:进出口合同的磋商、索赔;进出口合同的履行;国际结算方式等，例如让学生分别扮演进、出口商和相关机构人员，分别按流程演示整笔交易从磋商、签约到履行合同、完成结算或进行索赔等内容，让学生置身其中，学生会更积极主动的去了解所要应用的知识，并对产生的问题充满解决的动力。

(二)《国际贸易实务》课程教学重、难点的确定

《国际贸易实务》课程教学内容的选择主要是指教学重、难点的选择问题，一门课程中重点、难点的选择和教授决定了学生是否能掌握该门课程的基础以及掌握的程度。《国际贸易实务》课程中进出口合同的履行、磋商和索赔等内容与《外贸函电》、《外贸单证实务》、《国际商务谈判》等教材里的相关内容有重复;国际运输、保险等内容与《国际货贷》里的相关内容有重复;国际法律及惯例、术语等内容与《国际商法》课程相关内容有重复;国际贸易支付的内容与《国际结算》课程里的相关内容相重复。因此，在《国际贸易实务》课程讲授时，对以上内容课时的安排可相对减少课时量，点到为止。对于其中最基础且较难的贸易术语部分可加多课时讲解并辅以案例分析，对于较抽象的国际贸易支付流程内容可设置情境环节让学生表演加深印象从而加深理解;另外，国际贸易实务中的价格核算部分也是实务中最基础且较难掌握的内容，也需要多花课时讲授并让学生练习。

(三)《国际贸易实务》课程教学方式的涉外性的主要体现

《国际贸易实务》课程双语教学是用英语、汉语介绍国际贸易实务知识，目的是为了让学生掌握国际贸易进出口的操作过程及其规律，应用英语进行进出口贸易的操作。在《国际贸易实务》课程双语教学过程中，逐步提高学生运用英语完成进出口操作过程的听、说、读、写的能力。首先，在教材的选择方面要与学生的英语基础相结合，否则影响学生对专业知识的理解。对于英语基础稍差的班级，为让学生能感受到国际贸易业务的涉外性，应该选择中英文结合的教材，至少教材中贸易术语、专业词汇以及基本单证应该有英文表达，并且教师的讲授也应当是中英文结合，根据学生的反映来调整语种教学的比例;对于英语基础较好的班级，可选择采用双语教材甚至是全英文教材，教师采用双语教学。只有在《国际贸易实务》课堂上使用双语教学才能使学生完成从学习英语到使用英语的转换，学生以英语为工具，获取、交流和应用国际贸易专业知识的能力才得到提高，也才能与现实接轨。

四、加强国际贸易实务课程实践环节作用的思考

(一)实践平台的搭建

1．通过与进出口加工区或商业行会合作，与进出口企业、物流公司或政府涉外部门签订校外实习基地，将实践教学直接放到校外进行。毕竟每个公司进出口业务员岗位不多，一个企业多则三五个，少则一两个，因此与加工区或商业行会合作可以扩大实习基地的范围，增加学生实训人数。另外，应调整教学计划，减少学生在校学习的课时，增加校外实训课时，积极开展第三课堂。2．组织学生参加各级别的外贸技能大赛，让学生在比赛的竞争中提升对课堂知识的理解和灵活运用能力。学生通过参加此类比赛把课堂的知识运用起来，更容易发现自身的不足，通过与其他院校的角逐，取长补短，能够增强学生的综合素质和能力。

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会计学是经济学的一大分支,是一门应用性很强的学科。高等院校的会计教育是培养会计学人才的重要途径。面对社会的新需求,高校会计教育已经不再仅仅意味着高深的理论知识或文化修养,而且还意味着实用性的技能。这就要求高等院校在会计教学中改变原有的一些教学理念,改变会计教育观念,培养出具有高素质、高层次、实用型会计技术人才和财务管理人才,使学生能够学以致用,得到社会认可,从而实现其培养目标。

高校会计实务教学工作的基本培养对象,是为大中型企业培养既有一定理论基础又有比较扎实的操作能力的财务人员。在现代高速发展的市场经济条件下,企业的经济往来关系变得错综复杂,对会计实务教学提出了更高的要求,也给高校和教师提出了新的任务。因此,如何适应新形势,提高会计实务教学质量,是重要课题。笔者认为,欲达到此目标,应处理好会计实务教学中的六个关系。

一、处理好教师与学生的关系,搞好会计实务的形象教育

课堂教学是会计实务教学活动的首要形式,会计教师既是课堂教学的组织者,又是会计人员的示范者,是成千上万个优秀会计人员的集中形象。学生与会计教师的接触,就像初交朋友一样,对会计和会计教师会产生一种新鲜感和神秘感,教师也会给学生一种初识会计的感觉。教师的一言一行不仅影响到学生的学习情趣,而且会影响到从事会计工作的人格形象。因此,教师首先应特别注重第一堂课的教学。教师如能抓住时机,从第一堂课开始影响学生,通过教师的言传身教,使学生产生对会计实务课的求知欲,使学生能很快适应教师,进入学当会计的角色,产生热爱本课程,乐于接受本课程知识的想法,为以后的教学打下了良好的基础,教学就成功了三分之一。教师把握好第一堂课的教学,在以后的课堂讲授中还应体现出教师的教学艺术和知识水准,使学生能始终对会计实务课程有新鲜感,对会计工作有人格感。如讲授《会计实务》时,教师在起初的课堂教学中不仅让学生了解工业企业的生产经营活动,而且还让学生了解成本管理核算在工业企业经营活动管理中的地位,以及作为管理人员应该具有的形象,这就需要教师言传身教,使学生掌握成本核算过程的重要性及会计实务的技术性和社会性的双重身份,为培养有专业高技能的会计人员打好基础。

台上一节课,台下一年功,任何真正有效的课堂教学都必定是溶进了教师的学识、修养、情感、态度等。教师个人形象和专业知识,常能使学生从课堂上带到课堂下,带到社会上,甚至影响他们的一生,形成学无尽、意无穷的境界。因此,要想取得理想的教学效果,教师要下功夫备课,掌握资料和技能,形成个人的魅力风格和形象,并使教学过程始终保持饱满的热情和高度的责任心,语音流畅,技能娴熟,有活力。教师要热爱会计实务,介绍优秀的会计工作人员,也从反面例子中解剖只专不红或只红不专使会计工作人员走向歧途的例子。使教师在课堂教学中始终处于主动地位,起到主导示范作用。这样,才能使学生保持足够的内在驱动力,激发学生的探究欲,树立正确的学习动机。

二、处理好教书与求知的关系,以共同的期望值确立教学目标

在会计实务教学中,学生一般对教师的期望值很高,例如要求教师有渊博的知识、熟练的操作技能、良好的教风、优雅的谈吐、流利的口才,甚至对教师的仪表仪容、一举一动都有很高的要求。如果教师做不到这些,学生的期望达不到,其积极性就会受到影响,从而也达不到教师期望的教学效果。因此,教师要首先从自身出发,努力完善自己,不断更新自己的专业知识,熟悉社会经济关系,丰富社会知识,尽可能满足学生的需求,把学生的期望值和教师的教学目标统一起来,以激发教师和学生的积极性,使教师和学生一直处于旺盛的共同学习状态。如成本核算实践性强,加之学生对企业了解甚少,教学中就不能从理论到实践,一定要和社会经济现象相结合,运用教师的理论和实践知识将抽象的书本知识变为形象具体、浅显易懂的活生生的操作过程呈现在学生面前,并使学生能自觉地将其他课程如《市场预测与决策》、《财务管理》、《会计实务》、《管理会计》等知识结合起来,使学生的学习变为轻松愉快的事情。这样既使学生的求知欲得到满足,又能使教师在教学实践中不断充实自己,提高自己,还能使会计实务工作在学生心目中树立良好的学科形象,激发学生热爱这样的工作。这样的教学气势也必定热烈积极,而热烈积极的气氛最易于提高教学质量。为达到此目标,就要把学生对教师的期望,变成教师的积极性,在备课、讲课上狠下功夫,努力提高自身的教学能力。也要使教师的课前努力转化为学生在课堂上专心接受掌握知识和技能的推动力。这样,就形成了师生相互期望共同满足的良性循环,形成向共同性目标奋斗的气势,充分发挥期望效应的作用,不断提高教学质量。

三、处理好教授与接受的关系,选择理想的教学方式

会计实务教学的教学方法不仅应从课程教学总目标出发并确定,而且应考虑其他相关因素,包括不同章节、不同内容、企业需求,甚至学生的年龄、性别、知识基础、个人兴趣等。一般来讲,教师在教学活动中所确定的教学方式,是以课程教学的总目标为出发点的,而在课时紧、授课内容多的矛盾中,考虑“完成任务”多,最容易忽视学生“接受”的问题。作为学生,虽然对课程任务也有了解,但因对企业的人才需求、课程的难点了解甚少,加上各个学生的具体情况有差异,因此就产生了接受效果不同的问题。处理好教授与接受关系的关键,是以启发式教学方式为主,各种教学方式并用,形成理想的教学方法。教师还可根据所讲本课程内容的不同,分别用比较法、分析与综合法、抽象与概括法相结合的方法,诱导学生对各种教学方法进行有机联系,为他们创设解决实际问题的情境,培养学生的形象思维能力,使学生积极、主动地吸纳,而不是机械、被动地接受。

了解学生的心理特征,培养学生自学能力,开发学生的智能,是选择运用不同教学方式的基础。教师如果不了解学生的心理状态,死板地只讲教材内容,尽管费了很大劲,可能学生所获甚微。因此,教师必须了解学生的心理因素,掌握其心理动态,引导学生的正确学习动机、明确的学习方向和目的,激发学生的自学兴趣,培养其自学能力和自学习惯。当学生感到有所“发现”并使“发现”得到解决时,就会提高学习的积极性和自信心,增强学习兴趣。

四、处理好理论与实践的关系,突出技能性教学

会计实务教学在对待理论和实践的关系上不同于基础理论课,后者是用高度概括的理论来认识实践、概括实践,并用实践来说明理论的正确性。会计实务教学是把基本形成的操作规程讲授给学生,使其掌握并熟练运用。当然这些操作规程有其充足的理论依据和政权机关的意志,这些内容必须贯穿于教学始终。但由于会计实务课程是技能性很强的课程,因此,应该贯彻理论讲授为实践操作服务的教学原则,使学生既掌握理论又能通过理论来论证实践,从而更扎实地掌握实际操作技能。同时,为了让学生能更好地掌握实践技能,讲课要联系实际。

大部分学生对企业经济活动较陌生,要想使学生尽快了解,就要用通俗的例子加以说明。如将学校喻为工厂,各年级喻为车间,但产品成本的结转方式可以逐步(顺序)进行,也可以平行结转。这样,学生有亲临其境的感觉,既活跃了教学气氛,又使学生产生了浓厚的学习兴趣,进而将工业企业的经济活动过程和成本核算方式采用挂图方式展示,让学生由感性认识逐步上升到理性认识。

五、处理好教学软件和硬件的关系,增强直观性

会计实务教学的硬件是指学校为教学所提供的一般设施,而软件则集中体现为教师的“务虚”水平和“务实”本领,但硬件除学校所提供外还需要有独特的教具模型。学校一般为教育教学提供了良好的教学设施,这是为提高教师水平创造更多条件的基本保证,而教师则可以利用学校提供的硬件充分发挥自己的特长,运用情景教学、演示教学、案例教学、社会调查、课题设计等教学形式来激发学生的兴趣。这些方式大都是利用生动、直观的形象有效地激发学生的联想,唤醒他们记忆中有关的知识、经验或表象,使学生利用已有的认知结构中的有关信息强化当前学习的新知识。这些方式有利于增加课堂教学容量,压缩课堂教学时间,增强学生学习兴趣,大大提高教学内容的直观性和可理解性,增强教学效果,改变学生被动、消极地接受知识的状况,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。同时,教师更应该不断通过自身“软件”探索独特的教具,如折叠式挂图、图表模式等,为学生提供更多可视实物,以增强他们的直观性。

六、处理好多媒体技术教学和手工教学方法,突出现代教学优势

多媒体技术教学在现代会计实务教学中发挥出越来越突出的优势作用。会计实务教学的方法必须注重现代化教学形式和教学手段的应用而改进。多媒体技术在教育领域里的广泛应用与其他教学手段相比有着无法比拟的优势,它创造了图文并茂、动静结合、声情交融的教学环境,对学生产生了多种感官的综合刺激,为教学提供了逼真的表现效果,为提高学生的形象思维能力素质打下了基础。它在会计实务教学过程中的优势作用具体表现为:使学生能够形象、直观地掌握会计基本理论知识和基本技能;改变了教学交流和学习的单向性,为师生提供了良好的会计教学环境与互动空间,变以教师为中心为以学生为中心;把枯燥无味的会计实务理论表现得生动有趣,动画、音乐、图像等营造了活跃的课堂气氛;教师制作的会计实务课件,通过简单的操作,生动、清晰地体现教学思路和教学内容,使会计实务课堂教学变得高效而有序。加强对学生会计实务能力和综合素质的培养,充分发挥多媒体技术在会计实务教学中的优势作用已成为必然。

【参考文献】

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[2] 于玉林.新世界会计发展趋势[J].审计观察,2005(4).

[3] 杨克泉.高校财务管理专业建设现状及改革构想[J].财会通讯,2006(8).

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1．在教学思路上，课堂教学要做到三个结合结合学校特点和区位优势。作为地方性的大学，办学的首要任务是为地方经济发展培养和输送优秀人才，各项教学工作也要服从于这个大局。每一门课程的教学过程中，都应穿插着本地区的特点，都要结合本地区的特征。例如，珠三角的经济发展为世人瞩目，对外贸的依存度很高，经济的外向型特征明显，粤港澳贸易活跃，地理位置、政策环境和人才优势得天独厚。在这样的大环境下，无论是工业企业还是外贸公司，都需要大量熟悉外贸业务的人才。日常教学过程中，可以就某一个知识点，结合本地特点和企业需求加以解释。例如，在讲授国际货物运输方式时，对集装箱运输加以介绍，展示广州开发区的图片，甚至选用一些经常见到却没有留意的身边的图片，借此吸引学生上课的注意力。甚至可以安排学生到附近的企业参观和见习，获得感性认识，激发其学习积极性。结合生源分布状况。生源不同，学习基础有差异。中学时代形成的学习习惯和生活习惯，也会影响到大学期间专业课的学习效果。高职高专院校的学生，高考成绩较低，可以毫不夸张地说，这些学生不善于学习。学习国际贸易实务课程需要的知识面较广，思路要活跃，教师应该在日常教学中教会学生掌握适合自己的学习方法，学会怎么学习，提高学习效率。结合学生求职意向和就业方向。高职教育本身就是以培养学生就业为目标，毕业后继续升入本科院校的学生毕竟是少数。结合学生求职意向和就业方向来授课，是每一位专业课教师应该坚持的底线。而且，学生选择就读珠三角的高职高职院校，显然是以广东作为就业首选地域；选择国际贸易专业，当然希望毕业后从事国际贸易相关工作。事实上，大多数新生入学不久就基本明确了大学期间的学习目标和求职目标，报关员、报检员、外销员，已然成为了除英语四六级以外的最热门考试项目。国际贸易实务课程的内容与这些考试的内容有很多相似点，知识点之间也会出现重复。教师可以穿插着将这些内容在课堂上讲授，便于学生考证，增加就业率。

2．在教学内容上，力求一个字：新新闻、新事物、新方法、新进展，都能激发学生的学习热情，这需要教师对待教学有新思路，关注行业新动态，选择新案例，将最新的国际贸易实务知识传授给学生。同时，预定的教材也应是最新的版本。由于历史原因，国际贸易实务课程的教材还存在着诸多不符合经济和社会发展实际状况的问题。首先，内容比较陈旧、教材中经典理论所占篇幅较大，例如关于自由贸易理论和保护贸易理论的篇幅往往都排在教材前两章，占据大量篇幅却没有实质性的介绍，而高职高专的国际贸易实务教材价格在20-30元之间，难以想象那薄薄的一本看似手册的教材却硬塞进大量的理论。而在国际贸易实务发展中出现的有实际运用价值的新理论却没有适时地被补充进去，例如跟单信用证统一惯例《UCP600》已经在2007年修订并在实务中推广，而很多教材依然介绍的是《UCP500》。又如关于国际贸易术语，《2010通则》已经于2011年1月开始推广运用，并且将在今后两三年被广泛采用，而几乎所有的教科书还是介绍的《2000通则》，这就要求教师在讲授国际贸易术语内容时，对这两个版本加以对比。其次，国际贸易实务教材内容的编写重出口而轻进口，大部分章节都是从出口方的角度来讲解如何开展出口业务。而今的外贸行业现实却是进口业务的利润更可观，需要大量的进口业务人才。再次，国际贸易实务模拟角色定位在企业的外贸业务人员，缺乏其它岗位的模拟，例如商检、海关、货运、银行结算等。因此，在教材的选择上，要求新；对讲授的教材每个知识点，适当取舍，补充最新的知识。如果条件允许，教师可以结合本校学生特点，借鉴兄弟院校高职教育的经验，自编教材。

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一、《导游实务》的课堂教学现状分析

1.教师主导，理论讲解占用课堂大部分时间。传统的教学模式，基本上都是采用单纯的课堂教学形式，教师主导课堂，这势必会影响学生对所学的知识和尝试运用理论知识解决实际问题的能力造成影响。每个知识点都要求学生理解掌握，仅仅通过教师枯燥的讲解加简单的示范，难以吸引学生的注意力。

2.学生被动学习，效果差。满堂灌的填鸭式教学使学生的学习处于被动、消极的境界。上课记笔记、下课对笔记、考试背笔记、考完就忘记的单向灌输式教学使学生掌握知识不灵活，不能体现学生对知识的理解和掌握。教师和学生之间缺乏互动，没有反馈性，对事物的分析能力及动手能力更是无从谈起。

3.课堂教学缺乏实践性，动手少。导游实务是一门实践性也很强的课程，尤其是对带团技巧及对突发事件的处理等，需要进行丰富的实战演练才能获取。单纯的理论讲授，学生只掌握知识的条条框框，一旦面对实际工作，仍然是束手无策。图1是美国康乃尔大学的商特博士总结出的学习曲线，由此图可以看出实践操作的重要性。

二、《导游实务》课堂教学方法的建议

课堂教学应实行精讲多练，理论讲授侧重基本理论的阐述和导游职业素养的训练，但要力戒满堂灌的授课方法，而宜采取启发式教学。理论紧密联系实际，通过启发式教学，鼓励独立思考，激发学生主动性，同时，尽可能地使用现代化的、多媒体的教学手段，这样不但可以使教学过程形象逼真，妙趣横生，而且能够让学生更多了解国际、国内旅游业务，提高其未来的职业适应性。教师要从主导者过渡到引导者的角色，做到教与学互动。具体的方法如下。

1.情境模拟法。情境模拟法是指在教学过程中，将《导游实务》课本里的理论知识放到实际情境中，教师有目的地创造一些生动具体的场景，引起学生一定的情境体验，帮助学生进入职业角色。在创设情景的教学过程中，教师设计特定的场景、人物、事件，让学生模拟教学内容中的不同角色，进行模仿、比较等体验，感受他们不同的心理，并以此来引导学生解决问题，帮助学生形成处理问题的恰当方法与技巧。如在介绍导游从业人员实际工作技巧和工作程序学习中，导游带团服务中各工作环节、导游应变能力的实训，又如接团、带团、送团及突发事件的处理等。在教学过程中，我们并不具备条件把导游业务的所有教学环节都放到真实的工作环境中去，那么，情景模拟教学法则能在一定程度上帮我们解决这一难题。通过模拟教学，让学生掌握导游工作的各种带团技巧及处理问题的方法，锻炼学生实际操作能力，使理论知识在模拟实践过程中得到体现。

2.案例分析法。现在导游实务的教材侧重应试需要、知识点密集、内容凝练、扩展内容少、理论性很强，缺乏实践经验的学生学习起来非常困难。因此教师要注入大量鲜活的扩展资料，以拓展学生思维，内化其对枯燥理论的理解。丰富的案例可以弥补教材的不足，在丰富课堂教学内容的同时，也在理论与实践之间架起了一座桥梁，有利于激发学生的学习兴趣。在课堂教学过程中，教师在介绍常规内容时要穿插一些案例。这些案例的来源可以是教师亲将自己的一些成功与失败的案例搬上课堂，也可以是在相关的报刊、杂志看到的某个当下发生的旅游热点新闻，或在互联网中收集。在案例的选择上，要把握生动典型、联系紧密、突出主题、适当延伸、难易适中、信息适量、易于展开的原则。

3.问题探究法。问题探究教学法是在教学过程中，将学习的新知识巧妙地隐含在一个或几个问题之中，学生通过对所提的问题进行分析、讨论，明确它大体涉及哪些知识，在教师的指导、帮助下找出解决问题的方法，实现对所学知识的意义建构。问题探究教学法在完成任务的同时，学生培养了创新意识、创新能力以及自主学习的习惯，学会如何去发现问题、思考问题，寻找解决问题的方法。要选择与当前学习主题密切相关的问题作为学习的中心内容，让学生面临一个需要立即去解决的现实问题，在教学中，它将决定这节课学生是主动的学习还是被动的学习。问题提出首先要具有综合性，它应该把学过的知识和即将要学习的知识综合进去，这样学生既学到了新知识又复习了旧知识，同时还学会了综合运用知识。其次要有吸引力。如果学生对你提出的任务没有兴趣，那任务也是失败的，所以提出的任务必须让学生感兴趣，必须有吸引力。最后要有创新性。我们在设计任务的时候还需要考虑到留给学生一定的创新空间，这样才会有利于培养学生的创新意识。

4.分组教学法。教师可以把学生分成几个小组，给出一些外部条件，然后提出问题。不是由教师直接告诉学生应当如何去解决面临的问题，而是由教师向学生提供解决该问题的有关线索，如需要搜集哪一类资料，从何处获取有关的信息资料等，每个小组根据自己的判断做出分析和解答，让学生自由发挥，相互比较，得到更多更好的学习方法。教师适当地通过不同观点加以补充、修正和加深每个学生对当前问题的解决方案。如针对旅游线路设计、导游带团过程中可能遇到的各种问题和突发事件，让学生对这些问题及应对方法进行探讨，从而提高了学生的应变能力。

在实际上课过程中，每一种教学法并不是单独运用，需要在课堂中与其他教学方法密切配合、灵活运用。

三、提高课堂教学效果的几点思考

1.增强学生的学习兴趣。要想提高学习效果，必须引起学生的学习兴趣，兴趣是知识和技能掌握的前提。首先，教师要十分重视自己的仪表，有人曾经研究并得出结论：“个人感受到的对方仪表的魅力同希望再次与之见面的相关系数要远远高于个性、兴趣。”其次，较好的导言也可以引起学生的兴趣。再次，可以给学生讲一些与导游职业有关的顺口溜。

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一、当下大学生课堂普遍现状的问题及根源

当下大学生课堂普遍存在参与课堂互动积极性不够，注意力容易不集中，对课堂知识厌倦。这既影响了大学生对于学习乃至社会化技能的掌握，也影响了老师课堂教学的积极性，如若不积极调整，会形成循环性的负面影响。根源在于，第一，移动互联网的去中心化背景下导致学生对于权威主体相对保留，有别于传统学生在课堂上对于老师权威的服从，这对教学参与和教学秩序带来一定的挑战，而教学规则上有天然的约束性要求，这对矛盾导致学生处于主动避让状态。第二，从心理学角度，大学生普遍处于“补偿青春”年龄阶段，高考的竞争压力以及传统应试教育的填鸭式教学降低了大学生学习的探索欲望和好奇心，由此产生补偿心理和厌恶心理具有抗拮性。第三，从教学目的而言，教师和学生虽然从主观上需要淡化年龄、知识结构、阅历等的差异化，但这种差异化处理不好客观上会影响在教学互动中的互动质量和传授效果，既无法发挥教师在社会化引导的权威性，也促使课堂教学活动中老师无奈担任独角戏，挫伤老师后续教学活动的积极性。第四，手机提供了丰富的娱乐和新鲜资讯，相对于大学教学稳定的教学发挥，有天然的吸引力，自然产生了两者教学互动中不可避免的“注意力转移”。第五，普遍相对优越的成长环境和相对简单的社会阅历促使大学生在所学所用方面带有主观的个人偏好，没有意识到社会化技能对社会人的重要性，也就缺失了求学的动力。

二、本门课程教学中的制约因素

现代推销学实务是市场营销专业中偏实践技能型的学科，对场景化的教学提出相当高的要求，但现实有不可避免的制约因素。一是真实的推销实践是多样化，不同的场景在不同的阶段不同的人群都提出艺术而灵活处理的要求。而现实的教学环境虽有模拟推销环节，但还是受到教学设施的限制，无法大量提供简要有针对性的实践感知。二是当下普遍可以通过模拟推销环节来加强学生对理论的理解，但学生往往以学生心态和规范理解推销环节的种种处理思路，真实感和角色体验会降低，自然降低了“知行合一”的综合领悟效果。而社会真实的推销实践是个人需要具备综合的知识、能力和素质要求。这相应的会要求在模拟环境要求学生的基础能力例如社交能力、口头表达能力具备一定的基础。但是班级学生性格多样化，都有各自的一些暂时短板，例如怯场例如表达能力不顺畅等制约因素，这就影响了模拟环节的有序有效进行，特别是学生的参与意愿和动力。因此学生基础性能力偏差在实际教学环节中带有一定的挑战，这是推进教学预期效果的另一制约因素。

三、现代推销学实务教学设计思路

虽然现实教学不能做到尽善尽美，但是把握学生的真实背景、结合课程的性质和能力要求而知己知彼，有目的在教学环境中因势利导，创造条件，也一定程度上可以提高教学效果。对此，大致的设计思路如下：1.导入推销无处不在的观念。这种观念需要不断的重复和强调，但不是纯粹口头空洞的表达，而是多方面生活场景化的导入。例如推销不是工作才需要才会出现场景，也不是纯粹的有形产品和商业化服务，而是无处不在。而落脚点就在学生普遍的生活点滴以及媒体热门话题的引申，范围涉及学生密切相关的人际交往、玩乐、购物等环节。在场景化描述后做简单深入的原理再现，引导学生从日用而不只到意识的日用而知。努力提高课堂知识的趣味性，真实性，以及实用性感知。而这类话题必须以学生为中心，老师需要关注学生所偏好的兴趣和痛点，才能因为熟悉而有亲切感的参与动力。2.善于利用手机的信息优势。虽然手机成为当下影响课堂教学秩序的一大因素，学生注意力普遍不集中的根源。但是利弊全在老师主导和有效的管控。移动互联网带来丰富的信息资源，利用好可以有效的解决课程讲授过程中的案例缺乏问题，也能够做到人人参与。所以老师可以在备课环节中利用手机这一媒介作为信息和注意力引导，从而降低课堂案例背景资料的消化时间，提高课堂信息传播的效率和互动的积极性。诚然，手机案例的导入需要兼顾学生兴趣和课程的专业和约束，兼顾信息的实效性和趣味性，从而在符合学生追求新奇的背景下做有效的导引。3.善于设置合理生活化的任务。既然推销无处不在，这为学生通过身边行为设置任务安排带来了便利性。例如引导通过学生在线下线上的购物环节中，有目的的拍摄和记录。在不侵犯个人隐私的情况下，作为鲜活的案例放在课堂，让同学们广泛讨论，促进从生活中来而从生活中学习，老师适当结合自己专业优势和课堂教学目标做引导，提高学生的兴趣和讨论空间。合理生活化的任务不是局限于购物，目的是通过案例的再现和主人公意识的代入，带动学生广泛留意生活中的推销行为，也在讨论中让各方得到学习领悟。诚然，这需要教师需要提前合理的收取学生代表性的案例，以及在不断的改善中提高同学们提供案例的针对性和代表性。4.善于利用游戏化导入职业能力自学自助端口。现代推销实务对综合能力的要求很高，而课堂在提升相当有限，一是专业性板块内容多导入会打乱现有教学秩序，二是专业性得不到有效的保障。以提升学生口头表达能力为例，涉及演讲与口才的内容繁多，并且教学教法不容易有限展开，过分的输出还会导致学生在有限时间的课程上浅尝辄止。而学生课堂外的时间充裕，只要导入激励得当会带来学生自主学习的空间和动力。而目前互联网有相当富有参与性的内容板块，为自主自学提供了可能。在导入的过程中，通过适当的游戏化参与调动学生的好奇心，老师做好适当的解析影响工作，并保证在甄选和符合教学中的情境下，推送相应的端口给学生，让学生因自己偏好选择突破点和学习任务导向。规避学生在内容碎片化的网络信息时代无所适从的情景。用第二课堂联动课堂板块，丰富能力提升的内容和学习矩阵。

四、总结

现代推销实务的教学因教师和学生个性和现实环境差异，有不同的教学设计。而核心在于教师以学生为中心，以学生的兴趣摄入节点，善于利用互联网，合理引导和设置教学任务，推动学生自学和参与性教学，提高学生的知识和能力素质。

参考文献：

篇（6）

摘　要：《出纳实务》是高职会计专业的专业技能课程，而该课程相对应的出纳岗位是企业会计工作的基础岗位。《出纳实务》课程主要培养会计专业学生出纳业务能力，培养动手能力强的复合型财会人员。本文结合教学对象的不同特点，对传统的课程教学方法进行改革，不断探索符合高职特色的教学方法。

关键词 ：出纳实务；教学方法；改革

中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）31-0211-02

收稿日期：2014-10-20

作者简介：刘芳芳（1981-），女，汉族，湖南省东安县人，硕士研究生，会计专业教师，助教，研究方向为会计电算化。

《出纳实务》是会计专业的基础课程，包括出纳岗位基本能力训练、现金业务办理、银行业务办理、会计凭证、账簿与出纳报表的填写等各个模块。在现阶段的教学中，《出纳实务》课程的授课普遍采用“一刀切”的大班制教学方法，对课程的各个模块教学只教不评，导致学生的学习兴趣不高，学习效果不好。本文尝试在教学中采用分组分层的方法，就课程的每个模块设计《出纳实务教学评价表》，将学生进行分组，每个组边学边测评，使学生在分组分层教学中掌握《出纳实务》课程的各种基本能力和操作方法。

一、分组分层教学的前期准备工作

1、在教学准备时将学生进行随机分组。对于分组分层教学改革，传统的做法是，教师认真研究全班学生的共同特点和个别差异，综合考虑全班每个学生的先天素质和主观努力程度，根据学生的具体情况实施有差异的分组分层教学。这样的做法固然有可取之处，也在一些课程的教学中得到了很好的实施。但根据《出纳实务》课程操作性强的特点，如果按学生的成绩从一开始就把学生分为三六九等，给他们布置不同的作业，学生会有受歧视的感觉；而且，学生之间都有自己的小集体，当学生看到自己因为成绩和伙伴分开，并做着不同的作业，会有被排斥的感觉。所以，笔者认为采取随机分组的方法更有利于学生的学习规律，在随机分组的情况下，学生的能力和积极性也会参差不齐，这就体现了分层的必要性。学生的分组采取学生自主组组的方法，由学生自己安排，一般是5-6人一组，比如有些学生喜欢同寝室的同学一组，这样彼此比较熟悉也方便交流。

2、在教学过程中将小组进行动态分层。在随机分组的方法下，根据学生的智力和非智力因素，再在小组内进行能力分层。小组内分为A、B、C三个层次，A组为接受能力强的，B组为接受能力一般的，C组为接受能力较弱的，而且，跟学生强调，这样的分层不是固定的，而是动态的。小组的动态分层体现在两个方面，一个方面是每个学生在学习过程中通过主观努力会不断改变自己在小组内的成绩，从而改变自己在小组内的层次。比如，某位同学，第一次测试是C级，那么第二次测试的成绩可能会变为A或者B。另一个方面，《出纳实务》采用的是模块化教学，学生对每个模块的接受能力不一样，成绩也会不一样。比如，某位同学点钞学得好，成绩一直是A，但做现金管理业务时，却接受起来比较慢，成绩可能会是B或者C。那么，我们的操作方法就是根据每次的测试情况，不断地调整分层，这样学生比较容易看到自己和同组成员之间在学习各个模块时的能力差异，可以在学习过程中不断明确自己的目标，用自己的长处帮助同学，也可以吸取同学的长处，这样有利于利用团队的力量提升整体的学习成绩。动态的分组分层方法，有利于小组间的成员互相鼓励互相督促互相学习，而且小组与小组之间也可以进行横向比较，进而达到不断提高学生综合能力的目的。

二、教学过程中的主要做法

1、利用小组团队的力量提升学生的学习兴趣。每个小组确立一名小组长，由小组长带领小组成员一起学习。在课前，向小组长布置当堂课的学习任务，需要小组每个成员达到怎样的状态，并在课程结束前的测评阶段评出成绩的上、中、下三个层次。比如，在学习点钞技术时，小组长带领小组成员一起边数边点，这样能培养小组成员的口—手的协调性。又比如，在学习现金业务办理时，小组成员分角色进行，各层次的小组成员同步操作，对每个岗位角色进行打分测评，互相促进互相学习。在学习和测评的过程中，小组长会逐步得到每个组里学生的学习成绩和所处的小组的层次，这样，为了提升小组的整体成绩，在教师对测评成果进行统计前，会详细地把小组在学习过程中碰到的问题和难题出来，并说明是哪几个同学碰到的问题，教师再根据问题和难题进行重点讲解，以达到巩固成绩好的同学，帮扶成绩弱的同学的目的。

2、指导学生自主学习。在向小组长和全体同学分配学习任务后，分发《出纳实务教学综合评价表》的相关模块评价表，告诉学生这次测评的内容是什么，分值是怎样的，小组和个人的综合成绩合格的分数是多少，以明确学生的学习目标，指导学生自主学习。比如，以点钞技术为例，每种点钞方法第一次测试的内容为点钞的技法；第二次测试的内容为数钞和点钞的协调性；第三次测试的内容为点钞的准确性，第四次测试为小组间的比赛，并得出名次；最后一次测试为小组间的综合比赛，最后得到各组成员的综合测评。在分组分层教学过程中，因为每一个学习模块都要进行评价，小组间都能从评价表上看出成绩的好坏，而且每一个学习模块都是小组同学一起进行，一起评价，从而让先进的同学带动后进的成员，变同学的被动学习为主动学习，增加同学的团队合作精神和集体荣誉感。

3、利用《出纳实务教学综合评价表》对学习效果进行评价。

《出纳实务教学综合评价表》是按照该课程（下转220页）（上接211页）的各个人模块分别设计的综合评价表，将各个模块的各要素都设定相关的分数，例如小键盘技术、点钞技术设定五次评价，每次为20分，期末得到综合评价分数，而每个模块按照平时成绩的25%来确定学生的期末平时成绩；而现金、银行存款业务按相关的内容设定评价表，每一块内容再设定分值；最后得到综合测评，并在所有的小组中评定成绩，进行小组排名。在综合评价表里，学生每次的评价可以进行个人的纵向比较和小组内/组与组之间的横向比较。这样的综合评价表为学生提供了一个平台，量化学生的成绩，明确学生的学习内容和学习目标，对学生提高自己的学习成绩和小组的学习成绩有一定的指导性。

三、分组分层教学的效果评价

1、学生的积极性提高，学习兴趣也明显上升。分组分层教学的实施，课堂上学生的主动性明显提高，各小组各层次的学生都能参与到教学中来，并且能在自己动手操作的过程中提出问题，小组间主动讨论，学生真正成为课堂的主人，极大地发挥了学生的主观能动性。分组分层教学方法的实施为每个学生都创造了自我表现的机会，几乎所有的学生都没有懈怠的情形，都能在教师的引导下参与到学习中来，培养了学生的自我学习能力、独立思考能力和团队协作能力。

2、《出纳实务教学综合评价表》反映的学生学习效果逐次提高。《出纳实务教学综合评价表》是按照课程的各个模块单独设定的几张表格，有着不同的要素和评分标准，且每个评分标准都设定不同的分值，做到对学生的学习效果进行量化考核。每个模块都安排3-5次的测试，小组自主测试、自主讨论自评。学生通过综合评价表能看到自己的优势、劣势，也能看到自己在每个模块中的学习情况，并能与小组间的成绩进行比较，不断提高自己的测试成绩。每次测评后各小组将各组成员在学习中遇到的的问题和难题汇总给授课教师，授课教师根据汇总上来的各种难题和问题进行统一讲解，解决学生学习过程中遇到的各种疑问，为学生在下一次测试中提供进步的阶梯，学生的学习兴趣很高，学习动力也很大。

总之，分组分层教学在出纳实务教学中的应用，有利于师生间的有效互动，培养学生的自主学习、自主创新和团队协作的能力。对于提高会计专业学生的动手实践能力有着重要的意义。分组分层教学模式的应用促进了小组间、小组内学生间的交流与讨论，能调动他们的求知欲，激发学生主动学习的兴趣，也给学生提供了互相学习互相帮助的交流平台，使学生真正成为课堂的主人。

参考文献：；

[1]周丽华.出纳岗位操作实务训练[M].厦门：厦门大学出版社，2012.

篇（7）

2．强化学生综合素质的培养在制定专业培养计划时，学校应该对学生加强导游员职业道德教育，比如如何遵守“忠于祖国，坚持‘内外有别’原则、自觉遵纪守、严格执行请示汇报制度“等行为规范，加强学生工作责任心，促使其不断进取。同时，旅游行业是服务行业，服务意识的培养是导游员角色定位的重要方面，学校要对学生强化服务意识的培养，让学生明白导游是通过自己的导游服务给旅游者带来享受，而不是自我游玩本末倒置的一种手段或发财的捷径之一；使学生具备艰苦奋斗的思想、吃苦耐劳的精神、不怕挫折的心理素质及顾全大局的工作作风。

3．培养学生职业素养一方面，学校在日常工作中要加大导游职业方面的宣传力度，多借用榜样力量，如借用从事导游行业颇有影响力的本校往届毕业生的成功实践案例，对学生进行鼓励，让学生对导游工作有比较正确的认识，从而使他们能够他们树立将来从事导游行业的信心。另一方面，学校在《导游实务》实践教学中要强调学生职业素质的培养，如守时、守信、精益求精的习惯、良好的形象气质的培养、语言表达能力的培养、应变能力的培养等。学校可以将礼仪、形体、现场导游等课程和《导游实务》课程配套开设，在设置实践环节时注重与导游员相关的素质和能力培养，以此加强实践培训的针对性。

4．注重丰富教师实践经验要培养高素质人才，提高实践教学质量，师资是关键因素。因此，学校应坚持专业课教师以“双师“素质为目标，注重丰富教师实践经验。一是实行新进青年教师企业培训制度，利用校外合作企业，要求他们到相关企业进行学习半年以上，学校按照在职教师发放待遇；二是利用寒暑假期指派教师到有关单位强化实践技能；三是吸收知名旅行社优秀导游担任实践教学，如仿效“名导进课堂“工程；四是鼓励和支持专业教师参与横向科研课题研究等。通过上述各项措施，以期充实教师的理论基础、提高教师的实践技能。

5．加强校内外实训基地的建设，并密切与校外实训基地的合作导游实务的实践教学必须依托一定的场所或工作环境才能开展，因此应加强实训基地的建设，以保证其实践教学效果。一方面，高校应加强校内导游模拟实训室、旅行社模拟实训室等的建设，以保证校内实训效果。另一方面，要加强校外实训基地的建设，根据课程设置的需要和课程特点，应与景区景点、旅行社等旅游企业建立合作关系，为学生提供到真实的工作环境进行讲解、带团等实践的机会。

（二）教师方面

1.丰富自身实践经验一方面，教师可以通过参加导游资格证考试的研究与学习，获取作为导游资格证考试考官的机会，争取去旅行社等企业培训和学习的机会，以期更新自己的知识结构，调整教学内容与时俱进。另一方面，在节假日，利用校外实训基地，教师出外担任导游进行带团实践，以更深刻地了解导游工作性质。此外，通过对业界有实践经验的专家、名导定期进行访谈，或通过密切联系颇有影响力的、实践经验丰富的、本校往届毕业生，以及时导游行业动态。

2．注重课内教学实践环节为了增加学生对导游实务知识的动手实践能力，教师可以在课堂教学过程中，就某些教学内容，如讲解技能单项训练、导游词撰写训练、沿途导游服务训练、突发事件处理训练等，将学生分为几个小组，每个小组成员分别扮演某一角色，操作日常业务，将课堂变成导游实地接待的工作场所，让其模拟接团过程中的某一个环节，在实践中加深对知识的了解。

（三）学生方面

1．重塑自身职业素养一方面，学生应端正职业动机，理解导游工作是一项通过向游客提供服务满足游客“求新求异求奇求美“心理的工作，是通过自身的服务愉悦游客身心的工作，而不是自身游山玩水、发财的捷径。另一方面，导游工作是一项脑体高度结合的工作，工作纷繁，流动性强，体力消耗大。因此，学生应培养自己具备吃苦耐劳的精神、艰苦奋斗的思想、自信自制的心理素质和严谨的工作作风。

篇（8）

关键词：

应用型；国际贸易实务；教学

国际贸易或商务等专业人才培养目标是向社会输送具备全球视野开阔、专业知识丰富、思维方式敏锐、处事能力灵活的复合型国际人才。《国际贸易实务》课程涉及国际货物销售合同、国际惯例、国际运输、国际保险及国际结算等内容，该课程是经管类专业的核心课程。教授《国际贸易实务》课程时要贯彻国际贸易或商务等专业人才培养目标，要提高学生搜集、整理和分析国际贸易相关信息的水平，培养及时关注国际贸易相关信息的习惯，并提升国际贸易实务的实践水平。本文结合近年来的教学实践，探析应用型本科《国际贸易实务》课程教学中存在的主要问题，并从物理-事理-人理视角提出相应对策建议。

1《国际贸易实务》教学存在的问题

（1）学生对课程缺乏学习兴趣开设《国际贸易实务》课程的专业相对较多，不仅国际贸易专业需要学习，部分管理专业如国际商务、工商管理、物流管理等也要学习。由于大多数学生没有接触过经济学或国际贸易的相关课程，加之这门课本身存在一些难度，不少人对它存在一定的畏惧心理；另一方面，部分学生认为自己以后可能不会从事国际贸易相关工作，学习这门课的意义不大。这导致学生缺乏对这门课学习的主动性和积极性，学风受到很大影响。

（2）教材内容滞后现有《国际贸易实务》教材一般拘泥于传统的写作思路，且多数教材较为相似。与日新月异的国际环境相比，存在一定的滞后性。在实际教学中，由于学时少、科研负担重等原因，教师一般主要教授课程内知识，无法及时将最新的国际经贸信息融于实际教学中，直接影响到《国际贸易实务》教学水平的提高。例如，部分《国际贸易实务》教材由于更新较慢，课后案例较旧，案例发生的情景早已发生改变，很难具有现实指导意义。再如，有关进出口双方询盘、还盘时的联络方法涉及信函、电传等内容，由于“互联网+”时代的到来，若教师仅教授信函、电报、电传，很难指导实际国际贸易工作。

（3）校内外实践性教学环节少目前，应用型本科《国际贸易实务》课程实践教学较为薄弱，学生很难有机会去感受国际贸易实际业务，故扎实掌握国际贸易实务的主要流程与技能更加困难。校内实验室安装的外贸类软件一般较为简单，与实际国际贸易业务的能力要求存在较大差距，因而学生毕业后仍需要一段时间的企业实习才能胜任相应的外贸岗位，无形中增加了外贸企业培训成本，也降低了学生的市场竞争力。《国际贸易实务》实践教学的另一重要组成部分是校外实习，但因面临人身安全、用工权益等诸多问题与挑战，学校和企业一般不愿意承担风险，校外实习通常很难持续开展。可见，具有实际效果的实践性教学环节较少是《国际贸易实务》课程的重要缺陷，直接影响到学生的实际操作能力的提升。

（4）教师缺乏外贸实践经验若要教授好《国际贸易实务》这门课，既需要任课老师具备扎实的理论知识，还需要任课老师具备一定实践经验或实习工作经历。但是，多数应用型本科高校比较重视学术型教师的引进，而针对实践型教师的引进相对较少。因此，《国际贸易实务》课程的任课教师多数是直接从985或211等高校引进的应届青年博士，他们没有实际工作经历，对国际贸易实务的认识仅仅停留在教材的内容上，缺乏实践经历。由于《国际贸易实务》课程实践性较强，而教师仅限于纸上谈兵，很难让学生真正理解或掌握相关实际操作，教学效果相对较差。

2针对问题的解决方案

本文认为解决上述问题，必须有系统的对策，特引入物理-事理-人理系统方法论。物理-事理-人理（Wuli-Shili-Renli）系统方法论是1994年我国学者顾基发及朱志昌博士提出的，此方法论已得到广泛运用。在WSR系统方法论中，“物理”指涉及物质运动的机理，它既包括狭义的物理，还包括生物、化学、地理等；“事理”指做事的道理，主要解决如何安排所有的人财物。通常用到管理科学方面的知识来回答“怎样去做”；“人理”指做人的道理，通常要用社会科学的知识去回答“应当怎样做”和“最好怎么做”的问题。结合上述问题，本文认为物理因素重点在于教材及实践场所的改善；事理因素重点在于教学方法的改进，以提升学生的学习积极性；人理因素重点在于教师实践教学水平的提升。

（一）重视物理因素的改善（1）有针对性地选择教材，必要时编写教材针对目前《国际贸易实务》教材实践介绍相对薄弱，且与当前贸易实务脱节等问题，可以有针对性的选择教材，优先选择理论与实务相融合且紧密结合当前国际贸易实践的教材，既能满足理论教学需求，又能满足实践教学需求。也可选聘本校同一领域任课老师及部分外贸实践经验丰富的企业人员共同撰写《国际贸易实务》教材，以增加教材内容中的实践内容并及时更新教材。与此同时，教师在实际教学中，要克服多种困难，及时将国际经贸领域的变化向学生展示，尽量做到《国际贸易实务》教学内容的与时俱进。（2）改善实训场所加大“工学结合”、“工学交替”的人才培养模式，优化改进校内实验室外贸软件的结构，拓展校外实习基地，并建立系统科学的校企长期合作机制及问题处理机制，做到校内实训与校外实习相融合，使学生充分体验外贸业务，做到学以致用，最终提高外贸业务操作能力及综合业务素质。（3）改革考试方案针对《国际贸易实务》课的考核，要合理科学分配好成绩权重，以提高学生的学习积极性与主动性。应记录好学生上课出勤，课堂回答问题等表现，适当增加学生平时表现的成绩权重。针对课程期末考试可采取多种形式，如口试、笔试等。有些知识点需要考查学生的随机应变及表达能力，如交易磋商等环节，可以先设置情景并采用口试形式，充分考查学生的实际磋商水平。其他知识点，可采用笔试形式，主观问题可开卷，而客观问题则闭卷。

（二）重视事理因素的改进（1）采用先进的教学技术多媒体技术可以帮助学生理解相关理论知识，提高学生外贸业务操作技能，教师有必要提升多媒体操作水平。教师要积极参加计算机网络技术的培训，尤其是PPT的培训，学会如何在PPT中穿插WORD、图片、视频、网页等，以增加课堂教学内容的呈现形式，提高学生学习注意力与积极性。例如，可通过PPT等向学生呈现合同、信用证及各类单据等，也可播放相关视频，如在学习海上运输风险时可播放海难视频等，让学生有身临其境的感觉，提高他们学习的积极性与主动性。（2）采用案例教学案例教学最早起源源于美国哈佛商学院，主要提供相关真实商业情境或事件，针对情境或事件中出现的问题，让学生尝试解决。案例教学可以很好地运用于《国际贸易实务》课程教学中。教师在选择案例时，要特别注意案例的典型性及适用性等，最好不要选择太复杂或太简单的案例，且案例中所考查的知识点最好不要超过三个，以充分提高学生的学习积极性。在学生回答完案例中所反映的问题及解决方法后，教师一定要做一个科学合理有效的总结，让学生知道自己回答的不足之处，以切实提高案例教学的效果。例如在教授不同贸易术语下买卖双方的责任、风险划分时，可通过具体的案例，让学生分析买卖双方是否完成贸易术语下的责任，发生风险后处理方法，再比较分析不同贸易术语下的异同点，以切实提高学生发现问题、分析问题及解决问题的能力。（3）采用模拟教学模拟教学法是创造国际贸易实务某种情境，让学生在此情境下，反复训练，以提高学生在此种情境下的各项能力。针对品质条件、数量条件、包装条件、装运条件、价格条件、保险条件等交易内容板块，可事先遴选好相应的典型案例，将学生分为两组，即卖方与买方，让学生根据案例中情境，处理相关矛盾与争议，促进学生真实感受买卖双方在交易过程中的内在心理与外在表现，提升学生进出口过程中的实际操作能力及问题的解决能力。

（三）重视人理因素的提升针对青年教师实践比较少的现实情况，在不影响教学的前提下，定期聘请外贸企业中实践经验丰富的员工到学校给学生上课或开办专题讲座，也可以给青年教师进行各种外贸培训；另一方面，应选择部分实力较强的外贸企业作为培训基地，充分利用寒暑假选派老师去这些企业进行实习锻炼，切实提升实践操作水平。此外，应鼓励外贸教师参加教育部教学指导委员会组织的各项培训，加深国际贸易老师间教学实践交流，提高实践水平。

3结语

当前世界经济正在缓慢恢复中，国际贸易仍然是各国重点发展的领域。为了培养出优秀的国际贸易人才，应用型本科院校一定要重视在《国际贸易实务》教学过程中出现的问题，从物理-事理-人理系统视角，重视教材及实践场所的改善，改进教学方法，提升教师的实践教学水平，促进《国际贸易实务》教学水平的切实提高。

参考文献：

[1]罗兴武.试论高职国际贸易专业课程的整合[J].职教论坛，2005（5）.

[2]陈伟明.有关高职《国际贸易实务》教材的几点建议[J].职业教育研究，2007（12）.

[3]董丽娅，刘子玲，任远，等.WSR方法论在科技投入宏观系统管理研究中的应用[J].中国软科学，2006（2）：89-93.

篇（9）

中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-0118（2013）02-0395-01

一、国际贸易实务双语教学的必要性

国际贸易实务是一门实用性非常强的课程，涉及合同价格的计算、贸易术语的介绍及选择、保险险种的介绍及选择、支付方式、理赔和索赔等很多内容，几乎涵盖了国际贸易过程中的全部环节。而由于国际贸易中的贸易伙伴一般都是来自于不同文化背景和使用不同语言的人群，因此，在进行商务谈判和各项条款的制定时往往不是仅仅使用本国语言就能达到双方满意的结果的，而教师在讲授这些知识时，进行双语教学可以使学生对各种条款的英文名称，英文表达方式，尤其是关于英文的销售合同的具体事项上能有提前的了解，这对学生将来真正的进入国贸相关的行业有极为重要的作用。以免因语言不通而导致误解某项条款或产品的信息而产生不必要的损失。

二、国际贸易实务双语教学中所面临的问题

（一）学校对双语教学的重视程度不够。就现阶段而言，很多高校对双语教学的重视程度比较低，认为只要在国内把专业做好，学生把专业知识学好，掌不掌握外语能力无足轻重。而这种理念会直接的体现到对师资的选择和培养，课程设置的内容和教材的选择等等很多方面。

（二）师资水平需要提高。虽然双语教学可以提高学生掌握外语的能力和增加学生的国际视野，但在教学实践中还是遇到了一定的问题。首先，双语教学对师资水平有了更高的要求，除了需要教师有深厚的国际贸易实务的相关知识外，还要能够用两种语言把知识很好的传授给学生，而能够同时满足这两个要求的教师目前还比较缺乏，往往是很好的专业教师外语水平不足以连贯的讲课，而外语好的老师专业知识水平缺乏，众所周知，师资水平会直接影响到学生对知识的接收，因此提高师资水平对加强国际贸易实务双语教学起着至关重要的作用。

（三）学生对双语教学的接收能力有限。除了教师能够流利的用第二语言教授课程外，学生也需要用第二语言学习，而大部分学生由于从小没有受过双语课程的训练，对于用非母语教学很不适应，而且大家的外语水平也是参差不齐，基础好的同学可能很容易就领会了老师讲的内容，而基础不好的同学可能连老师讲的外语的中文意思都弄不清楚，更何况是新授的专业课程了。

三、解决对策

（一）首先要认识到国际贸易实务双语教学的重要性。由于国际贸易实务课程中所涉及的法律法规、贸易术语等都具有极强的涉外性和国际通用性，有的术语和法规都是直接从英文翻译过来的，因此，双语教学可以更好的了解很多术语和法规的实质，以免由于翻译版本的不同导致个人理解得不同，而在将来的实践中产生纠纷。另外，由于国际贸易的买卖双方往往来自不同的国家，因此，仅仅熟悉各项贸易术语在本国语言中的表达方式是无法开展真正的国际贸易的。

（二）要加强学生语言能力培养，根据学生的语言基础有针对性的进行双语授课，以便学生可以接受更多的知识和能力。虽然双语教学对于国际贸易实务课程非常重要，但也并非有益于所有学生，对外语能力较差的学生而言，没有任何针对性的双语教学无疑加大了学生对新知识接受的难度，且如果同一个班级内学生的外语能力相差太大的话，不仅学生接受课程的程度相差很大，老师授课的正常进度也会受到影响，产生基础好的学生觉得进度慢，基础差些的学生觉得进度快的结果，进而影响整体的学习效果。因此，开课前对学生的外语能力进行测试并进行分级分班授课会更有利于教师授课进度的整体性，另外对语言基础较差的学生有必要进行一定的额外的语言培训，且在开课初期可以适当降低外语授课的份额，增加中文授课的份额，循序渐进，使学生慢慢适应双语授课方式，而对于语言基础好的学生，可以适当加大外语授课的比例，甚至完全使用外语授课，如果因为各种条件限制，不能分班授课的话也要兼顾双方以达到最佳的平衡。

（三）提高师资水平，建设合格的双语教师团队。由于双语课程对教师既有专业知识的要求，同时也有用外语授课的要求，因此，对师资水平有了更高的要求，而且学校是否能为课程配备优秀的双语师资也就成了双语课程建设的关键。尤其是在课程开设之初，如何找到合格的师资来授课往往是最难解决的困难。另一方面，师资水平的提高又并非一蹴而就的，并不是对现有的专业课教师简单的进行一下英语培训或随意的招聘几名海归或聘任几名外教就能够解决的，需要有计划、有针对性地进行规划和培养才能造就一批高水平的国际贸易实务双语教师。而就师资的培养而言，应首先考虑对现有教师的选拔和培养为主，这样既可以对教师的水平有更多的了解也不至于一旦课程取消而产生多余教师难以安置的问题。因此，首先要选拔出一批具有基本双语授课能力的教师，选拔过程中可以适当的增加一些物质激励以提高教师的积极性，其次，要对选中的教师进行长期的培养，如专业英语培训，旁听名师授课，出国交流学习等，只有建立起长效机制才能确保师资水平的稳定和不断提高，而也只有师资水平的不断提高才能够确保学生得到优质的教育资源进而提高学生的整体水平。

国际贸易实务是一门实践性极强的课程，而在实践中各种贸易术语以及与外方的各种交流致使语言的要求是不可避免的，我们很难想象一个一点外语基础都没有的人能够完全胜任国际贸易的工作，因此，做好国际贸易双语教学的工作对提高学生的知识水平和实践能力都起着至关重要的作用，同时也为北京建设世界城市提供强有力的人力资源保障。

参考文献：

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1 引言

教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》提出：改革教学方法和手段，融“教学做”为一体，强化学生能力的培养。明确了高职教育改革教学方法的方向，即培养“下得去、用得上、留得住”，适应生产、建设、管理、服务一线需要的高素质技能型专门人才，提高学生的职业能力和职业素养，缩小学校人才培养与社会实际需求之间的差距，培养适应社会要求的高技能人才。

随着国际贸易的发展，进出口量大幅度增长，报关员的执业能力和素质对通关速度和效率有极大的影响。报关员既要求懂得外贸管理方面的知识，又熟悉报关流程，按海关的要求对进出口货物进行报关，对报关员的能力和素质要求大大提高。为了使学生毕业之后能较快适应工作岗位要求，我校《报关实务》课程在多年教学基础上尝试采用“教学做”一体化教学模式，在教学效果上取得了良好的效果。

2“教学做”一体化教学模式探讨

陶行知先生曾强调：先生拿做来教，乃是真教；学生拿做来学，方是实学。不在做上用工夫，教亦不成为教，学也不成为学。陶行知先生强调的和教学做一体化教学模式内涵是一致的。

“教、学、做”一体化教学模式，其实质是分析实践工作过程后，把工作岗位所需要的基础知识和技能要求，组合成若干教学项目，使教学内容更具有针对性；教法上，采用任务驱动法完成教学目标，创造出学生能看、能摸、能操作的教学环境，做到在教中学，在学中做，在做中学，教、学、做合一，使教学过程更具有实效性。在这种教学模式下学生由原来在教室里被动式学习变成在模拟真实的场所里主动学习、实践，更好地激发学生的学习兴趣，教与学的效率提高了，同时学生的职业能力也得到锻炼，学生在工作之后能够尽快顶岗工作。

目前报关课程教学中存在问题，一是重理论，轻实践环节。在教学过程中按照传统的教学模式，重点给学生讲解理论知识，忽视了报关实务具有很强的可操作性特点，模拟实训在整个报关实务课程教学中所占的比重低。二是重证书，轻能力培养。现行海关有关文件的规定，从事报关工作，必须通过全国报关员资格考试，取得 《报关员资格证书》。这规定使得许多教师，为了提高通过率，增加持证学生数量，在教学过程中把可操作性很强的学科，按照应试的方式向学生传授，忽视学生通关能力的培养。出现了持证学生到工作单位后，无法适应工作岗位的要求，需要单位进行二次培训的现象，违背了高职教育能力本位的理念。

我们在教学过程中针对这种情况对报关教学重新设计，根据报关员职业素质要求与报关员的执业范围,要求教学要以工作任务为导向,从教学内容、教学手段、实践体系和考核体系等方面设计教学体系。

3教学做一体化模式在报关实务课程中实施

教学做一体化教学模式与传统教学模式不一样，在教学内容、教学方法、教学过程、学生考核方法上都要做改革，这种教学模式学生是主体。

3.1“教学做”一体化中的“教”：强调教学内容和教学方法的设计

“教学做”一体化教学模式教师是主导者，要对教学目标、教学内容、教学方式、教学过程和教学评估等教学要素进行精心设计。设计教学项目模块时，依据《报关员国家职业标准》和对相关进出口贸易企业和报关企业的调查结果确定报关专业目标；根据报关员工作任务和职业能力的要求设计学习模块项目。教学项目任务设计情况，直接影响到学生的“学”，因此课程设计中要注重动手和操作能力培养,提升学生的报关业务操作能力。

“教法”以工作过程为向导,组织教学实施，采用情景模拟、案例教学等方法，以学生的“做”为重点，调动学生学习的主动学和学习热情。如学习一般进口货物报关，给出一票进口货物背景资料，让学生自己设计报关流程，模拟报关。

3.2“教学做”一体化中的“学”：关注学生综合能力的提高

一体化教学的“学”包括“学生如何来学”、“学什么”。在“学”的环节主体是学生，老师是引导者、推动者。在布置报关项目任务后，教师讲授必要的知识后，班上的同学以小组为单位，模拟完成报关项目任务，学生依靠团队的协作和努力达到学习的目标，在这个过程中学生能够将专业理论知识在完成工作任务的过程中重构，逐步形成职业能力。

学生需要“学”的不仅是知识，他们还需要学会协作、项目组织、实施和总结，学会一些真实工作情景中的工作方式，等等。因此，教师在教学过程中，要注意培养学生的能力，包括职业能力，职业素质，交流能力，学习能力，尤其是学习的能力的培养，使学生受益一生。

3.3“教学做”一体化中的“做”：学生通过“做”培养能力

“教学做一体化”教学模式突出“做”在教学中的重要作用，强调知识的实践性，注重通过实践来建构知识，并逐步形成自己运用知识有效完成工作任务的职业能力。

为了让学生感受真实的报关环境，学校建了报关货代实训室，报关课程在实训室进行，实训室里引进了一套模拟仿真模拟软件。学生先设计报关流程，然后动手完成这一票货物的报关，包括确定商品编码，查找该货物是否需要特殊单证，收集并核对相关单证，报关单填制，计算税费，然后学生在仿真软件上对票货物进行报关。在做的过程中，有学生的互评，同时教师对各组学生的情况做形成性评价，及时修正一些“做”中的问题，到一个任务或项目结束的时候还要做总结性评价。之后还要布置新工作项目任务进行能力迁移(Ability migration)，以强化学生所学到的技能。在整个“做”的过程中，学生知识运用，分析问题能力，交流、协助能力，执业能力都能得到同步锻炼。

3.4考核体系的改革

报关实务课程目的是提升学生实践能力的培养和报关职业能力的提升同时兼顾报关员资格证的考试，在考核上重点对学生实际业务的操作能力的检查。考核分三部分内容：基础理论,占40%，包括基础知识；实务操40％，由报关流程设计，报关单证的填制，税费计算等内容组成；平时成绩,占20%。依据平时的出勤、听课、课堂提问情况和作业完成及小组合作完成的项目情况。将平时的评价纳入期末总评成绩中，强调通过实训动手提高学生的报关职业能力，改变了以往的只根据一次期末考试分数来评价学生的传统做法。

4“教学做”一体化教学过程中需要解决的问题

4．1教材选用

现在的报关实务教材大都还是沿用《报关员资格考试材》为基础，但是在一体化教学中，报关项且内容设计，所选用的资料最好来自于报关一线，达到教学与实际报关的一致性。

4．2考证与职业能力培训目标的选择

目前报关员执业要求拿到《报关员资格证》，而用人单位要求职业院校以培训学生的职业能力，这两种要求在培训方式上不一样，造成当前重证书，轻实践的情况。这要求教师平衡两者之间的关系，让技能的培训提升考证合格率，考证的培训提高学生对报关管理的认知深度。

4．3校内实训场的建设

在教学中要建设一个仿真的报关环境，让学生有一个高仿真的报关资料和环境，可以提高学生的学习兴趣，自主学习的劲头更足，学习效率高，但这要大量的实训资源和经费的投入。

4．4校企合作展开

模拟实训室与实际的工作环境仍有一定差距，要做到与企业要求的零距离,还需要推行校企合作、工学结合、顶岗实习等教学模式，让学生多与企业接触。校企合作需要校企双方的配合和参与，目前校企双方在管理制度和合作理念上还存在不同的看法，需要建立一套制度推动校企合作。

4．4师资和工作量计算

这种教学对老师的要求大大提高，需要“双师型”教师，另外在教学做一体化中，教师要在上课之前花大量的时间进行企业调查、课程项目设计和教学环节设计，课后要花大量时间看学生的课题作业与学生交流，此外职业院校的教师要定期下企业实习，教师的工作量比以前增加了很多，所以教师工作量统计的合理性在此是一个新的问题，还需要进一步研究。

5结束语

通过报关实务课程“教学做”一体化教学，我们体会到，该教学模式是以学生为主体的有效教学方法，突出技能训练，具有较强的职业针对性，既利于教师的“教”，又利于学生的“学”，提高了教学质量和效率。在教学做一体化教学模式探索中还有一些问题存在，需要院校、企业、教师共同解决。

参考文献：

[1]教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见.2006.

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相当多的教学工作者认为实践教学偏重“硬实践”，硬实践是指培养学生的动手操作能力。实践教学还包括“软实践”，软实践是指理论知识的运用、实践经验的积累以及专业技能的形成等活动。软实践主要是培养学生的思维能力，侧重学生发现问题、分析问题和解决问题等综合能力的培养。因此，在改革传统实践教学方法时,需要遵循以下原则：

1.1 系统性原则

实践教学的目的是提高课程教学质量、培养实践人才，最佳的实践方法是将理论知识与实践教学完美结合起来。现如今，高职院校的教材基本具备了完整的理论体系，并且实践教学体系也在不断完善。所以，教师应该根据高职院校的教学特色，积极开发和探索系统性的实践教学方法。实践教学方法呈现网状结构,各种教学方式是相互渗透、相辅相成的。

1.2 直观性原则

直观性是实践教学方法与理论教学方法最本质的区别，企业物流管理实务课程具有很强的专业性，如果没有接触过，只靠想象是学不好这门课程的。企业物流管理实务课程涉及到的内容非常多，比如，仓储、配送、信息系统、生产运行管理以及物流信息技术等课程。要想全面认识和了解企业物流管理实务的全貌,在进行实践教学时必须遵循直观性原则。专任教师可以利用多媒体技术,采用视频、图像、文宇、虚拟等方法带领学生进人企业物流管理领域。

1.3情境性原则

遵循情景性原则，让学生在有意义的社会背景中学习，有助于提高学生的学习效率。首先,在与现实生活相似的情景中开展教学活动，妥善地解决现实生活中的真实问题;其次，保证情景中的学习过程与现实生活问题的解决过程相似。问题的情境性有助于知识的应用和专业技能的迁移，问题的真实性有助于深人学习。

1.4主动性原则

学习的过程是构建知识体系的过程，学习者是信息加工的主体,所以，在设计和创新实践教学方法时,需要考虑如何激发学生的学习动机、提高学生的学习责任感，促使学生的主观能动性得以充分发挥。主动性具体表现在以下方面:学生掌握了学习的主动权、能够对自己的学习负责;学生积极参与小组合作学习，与其他学生讨论问题、交流经验，合力解决问题，进行小组项目活动，为小组的荣耀负责;在学习的过程中，不断进行自我反思、自我评价；将学生置于尽量真实的情景中;教师充当指导者、促进者的角色。

2.合理调整教学内容

在高职院校建立初期，教学内容一般都是参照本科的教学体系；在高职教学改革时期’教学内容过分地强调职业化，从而导致教学内容与社会需求不相适应。为了提高高职院校教学内容的职业性与高等性，高职学校需要合理调整教学内容，保留教学课程的完整理论体系，将教学内容与企业物流管理流程结合起来。教学内容应该以项目形式呈现,每个项目都是围绕工作过程展开，具体有三个项目：第一，以某企业的发展为教学背景，模拟企业物流管理操作流程;第二，为学生提供客户服务、客户关系处理的实践机会；第三，调査和分析某企业的物流管理流程以及物流管理中存在的问题，制定降低成本的方案，并将解决方案在企业物流实训室物理再现或仿真再现。

3.加强教材建设

首先,高职教育具有较强的特殊性，学校开设的专业课程基本都是理论实训一体化课程，随着高职院校的快速发展’不断出现新的课程模式，即使是根据高职院校教育层次专门编写的教材，也随着课程模式的改变而不断更新。其次，目前，我国市场的高职院校教材处于初步发展阶段，教学内容与教学结构体系还不够完善,亟需改进。再次,高职院校的办学具有地区性特征或是典型的行业背景，每个高职院校对教材的要求也不相同。因此，在编写教材时，需要参照国内外的优秀教材，根据本学校的招生特点、社会的岗位需求以及企业的发展动态，再结合本专业的人才培养方向，加强校企之间的合作，编写合适的校本教材和配套的实训手册。校本教材的教学内容包括:理论实训一体化课程、企业物流管理实务、项目实施注意事项、项目操作程序、项目实施对学生的要求。实训手册的内容包括:每个实训项目涉及到的软硬件设备、使用说明以及历届优秀学生作业汇编。

4.高职“企业物流管理实务”课程的实践教学方法

4.1 宏观教学法-项目引导教学法

教师在教学的过程中，应该将宏观教学法贯穿在项目引导、项目递进、项目拓展以及项目答辩等四个教学项目中。引导学生走进企业物流管理、客户服务、企业采购以及课程综合实训中，培养学生的专业技能、社会能力以及解决问题的综合能力。其一，项目引导阶段。此阶段教师应该充当导游的角色，正确引导学生进人教学项目。学生应该了解项目的教学内容、教学任务、教学流程以及其他相关知识;其二，项目递进阶段。此阶段教师充当的是导师的角色，教师应该引导学生完成各项教学任务，最后再完成大的教学项目。在教师的指导下,学生一边学习一边工作;其三，项目拓展阶段。在项目拓展阶段，教师充当的是项目经理的角色，学生需要独立完成教学项目，而教师则负责过程控制与考核;第四，项目验收阶段，此阶段教师充当的是项目评估师的角色，学生需要演示和汇报自己的工作，教师则通过学生的演示和报告考核学生的各项能力。

4.2 微观教学法

微观教学法主要包括以下教学方式：

小组团队和角色扮演教学法。教师应该将小组团队与角色扮演教学法贯穿在整个教学过程中，在开学时，将《企业物流管理实务》课程学习指南发给学生;在课堂教学时，教师充分利用多媒体网络技术，通过图片、文字、视频等向学生展示企业物流管理的全貌。同时，教师应该组织学生建立完整的工作单元，即由学生扮演生产企业供应链上的各个角色，在工作单元内选出组长，组长的职责是负责工程项目的进度，给组内成员安排任务，编写岗位说明书以及组织结构图等。每个小组大约有4-6名成员，每个小组应该明确分工，保证每位成员都有任务可做。比如，核心企业、原材料供应商、客户以及核心企业的内部分工等。每个小组根据分配的角色和任务,分工合作,合力完成企业物流管理中的各项任务。通过这种教学方式，不仅可以提高学生的学习能力，也帮助学生积累实践经验,提高了学生的统筹能力、组织协调能力。

归纳与演绎法。教师应该灵活运用归纳与演绎法，培养学生的发散性思维，指导学生对所学知识进行归纳、总结。比如，教师在进行“走进企业物流管理”与“课程综合实训”等项目教学时,可以综合运用多种方法完成教学项目，如果教师采用归纳与演绎法，需要积极引导学生逐步选择更合适的解决问题的方法。每个学习小组应该根据自己具体的业务项目需求，优化小组的设计方案。通过教师的正确引导，学生能够了解到每种解决方案的优缺点以及在企业开发中通用的最优的方法。接着教师应该弓丨导学生进行归纳、总结，不断改进和完善方案。最后，教师可以向学生展示一些优秀的方案，学生互评，选出班级最佳方案，并模拟实施。

任务叠加与问题牵引教学法。任务的布置是建立在学生已经完成上一个任务的基础上，逐渐叠加任务,像滚球一样’直到任务全部完成。比如，“走进企业物流管理”项目主要包括认识和了解企业物流管理、企业物流管理的调查以及企业物流管理改进方案等三个部分。第一步，需要了解企业物流管理的全貌;第二步，调查企业物流管理的具体运营状况，并根据教师的规定和要求编制调查报告;第三步，收集和整理在调查过程中发现的问题，并制定切实可行的解决方案。“走进企业物流管理”项目的三个任务是相互联系的，学生完成第二个任务之后，则对企业流量管理的全貌有全面的认识，完成第三个任务之后，则对企业物流管理的运行状况有了深刻的认识。而第三步制定的解决方案，要求在“课程综合实训”项目中，在企业物流管理模拟实训再现解决之前的现场与改进之后的变化。在课程实践的过程中，每项任务都设置了具体的问题来推动学生前进，每项任务都是相互联系的，侧重培养学生的吃苦、勤奋的精神，提高学生的职业道德。

4.3融教学科研为一体,提高教学质量

培养学生的职业技能是高职教育的重要目标之一。如果教师完全按照教材进行教学,一方面，不利于激发学生的学习兴趣,也不利于培养学生的专业技能。另一方面，不利于高职教师进行校企合作项目、高职教改等方面的深人研究。因此，需要增加校企科研项目的教学内容,并将其改编成教学项目，加大高职教改项目的研究成果在课堂教学上的推广，充分利用现有的教学资源，实现高职教育和企业需求的接轨。因此，需要将校企科研项目归人到学生的专业课程项目中。通过较大的企业科研项目教学，将企业的情景放置在课堂教学中，促使学生能够全面掌握理论知识和提高解决问题的能力，激发学生学习兴趣。同时，也有利于丰富教学内容，促进教学内容与教学思想的更新。