单位领导工作总结大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇单位领导工作总结范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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一、工作中的表现

（一）强化理论与业务学习，不断提高自身综合素质。

当前，我国的城市管理正逐步从传统手段的管理向数字化、智慧化管理跨越，在此背景下我们单位应运而生。因此在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。为做好本职工作，我坚持一边工作一边学习，结合自身岗位职责，针对日常工作中存在的突出矛盾与问题，向科室领导提出自己的意见和建议。在公文写作方面存在的不足，有针对性地加强学习，不断提高自己的文字业务工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。

（二）加强人员培训与管理，不断提升信息采集员水平。

今年以来，本人先后组织参与2次信息采集员综合业务培训，通过采用统一培训和一对一实地培训的办法，加大培训力度，对日常采集当中遇到的问题进行了分析，对问题结合图片进行了讲解，并对信息采集员的业务能力进行测试，对培训的效果进行检验，不断提高信息采集员业务能力。同时根据领导工作安排，先后组织参与了老沭河健身步道基础设施、城区公园基础设施、主次干道绿化、占用公共空间等专项巡查工作，充分发挥信息采集员作用，有效完成各类专项工作的整治。此外，根据2019年市城管委会议精神，今年先后赴徐州、溧阳、淮安等地进行实地考察，学习借鉴兄弟县市的先进经验和做法，取人之长，补己之短。

（三）严于律己，不断加强作风建设。

作为一名预备党员，我始终以身作则，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的状况下，树立大局意识，认真履行工作职责，努力做好工作，与同事凝心聚力，谦虚谨慎，一丝不苟的完成自己本职工作，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式。坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象。

二、工作中的不足

回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，学习上不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺；二是工作上处理事情还不够细致，个别工作协调的不是十分到位，特别是公文写作能力还有所欠缺，开创性的工作开展的不多，和有经验的同事比较还有一定差距；三是在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少，“坐等靠”的思想比较严重。这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进，争取更大的进步。

三、下一步努力的方向

篇（2）

我校严格按照南宁市教育局《关于做好市区2017年小学招生工作的通知》的精神要求，认真、细致做好招生工作，取得很好的效果，在教育界和社会上形成了良好的口碑。具体情况如下：

一、主要做法：

（一）认真学习，提高认识。

按照城区教育局的要求，我校成立了由校长、书记任组长的招生领导工作小组，招生领导小组人员认真学习南宁市教育局《关于做好市区2017年小学招生工作的通知》文件精神，领会招生工作的意义，明确我们的工作目标就是妥善接纳适龄儿童就近入学，确保适龄儿童入学率达到100%。

（二）加强领导，有序运作。

1、调查研究，计划周密。今年4月，我们对全校适龄入学儿童的地域分布、家庭情况等基本情况进行了摸底调查和认真分析。在此基础上，我们根据学校的要求，结合学校实际，精心设计、制定了切实可行的招生工作方案，确定并上报了了2017年秋季招生计划。

2、积极对外宣传，提升学校知名度。平时，我们抓住一切机会，沟通信息，如召开家长会等形式向家长、学生和社会各界生动形象地介绍我校的办学优势和办学特色，宣传我校在教育、教学方面所做的大量卓有成效的工作和所取得的一系列办学成果，想方设法扩大学校的对外影响。招生期间，学校出版学校宣传板报、招生简章、招生地段图等大量宣传资料，通过有计划、有步骤的宣传工作，进一步扩大了学校影响。

3、开设咨询处：学校设有招生咨询处，有举报电话。

4、按要求，统一在7月5日、6日开展招生工作。妥善分配教室，各人分工明确，从领号——验证——填表——验表——收表，各个教室都有具体负责的人员，报名工作进行得有条不紊，井然有序。我们在查验证件的过程中严格把关，认真审查。确保招生工作顺利进行。招生人员态度和蔼，与孩子们亲切沟通，得到家长们的赞扬。

5、严格把关，严格审查。

按时完成招生工作后，我们认真审查了每一位新生所填的表格，对三代同堂的家庭进行了上门核查，确定家长所填的情况属实。把好地段关，确保地段内的适龄儿童都能妥善入学。

6、按时完成上交表格的填写

在完成招生工作后，及时完成了新生花名册及其他表格的填写录入工作，并及时上交城区教育局。

7、7月19日上午九时按时张榜公布新生名单，发放新生入学通知书。对没有及时领取通知书的家长，我们做到逐个电话通知。领取通知书时采取签领制，保证不出现冒领及领错的现象。

（四）科学分班，规范收费。

我校坚持免试入学的原则，录取名单确定后，进行分班工作。教务处严格按照先男女搭配，再按单位远近分配，然后依次平均分班，这样男女、远近搭配合理，使任课教师和家长们满意。严格执行自治区、南宁市的有关规定，做到亮证收费，公示收费项目及标准。

二、招生效果：

2017年9月开学时，我校一年级教学班4个，招生总人数为203人，比预计的招生数人多出 7人，圆满地完成了招生任务。

三、接收进城务工人员子女入读情况

我校不属于青秀区规定的进城务工人员子女入读学校，不接收进城务工人员子女入学。但一直以各种形式对外进行相关宣传，把青秀区进城务工人员子女的接收办法及通知精神粘贴在校门口，并在社区会议时发放相关通知，让社区及单位领导把相应精神传达到位，保证进城务工人员子女的正常入读。

四、今后思考：

1、加强宣传，打造品牌：我校有教学、管理经验丰富的优势，这些办学优势在今后的招生工作中一定要加强宣传。今后在不断打造学校教育教学品牌的同时，将采取多种宣传方式，让社会和更多的学生、家长能全方位的了解学校，使学校的知名度不断提高。

篇（3）

高校二级学院办公室是学院工作的窗口，而行政秘书在办公室建设与学院发展中发挥着举足轻重的作用。高校管理的不断成熟对行政秘书的工作提出了更高的要求。它在“上传下达”学校的有关精神，“左右联系”学院师生及同事之间的团队合作，“内外沟通”学院内部及学院与其他职能部门之前的公关协调，发挥着越来越重要的作用。这就要求行政秘书要充分了解职责分工中对自己的角色期待，才能脚踏实地服务好教学和科研，服务好教师与学生，从而体现自己的岗位价值。

一、高校行政秘书的自我定位

1、综合性与专一性的统一

二级学院行政秘书的工作头绪多，事物杂，范围广，具有很强的综合性。工作范围几乎涉及到二级学院机关工作的各个方面。除了要完成每天各类报刊文件的分发传阅、各个会议的筹备与后勤服务，各种来电来访的接待与处理之外，还需向学院各基层单位提供政策咨询和优化资源的引导，建立与其他兄弟单位的行政秘书及本单位同事之间的“左右”联系，相互配合。可谓集各种工作角色于一身，成为“多面手”。同时，行政秘书又具有很强的专一性。如计划生育、财务的管理都带有严格的政策法律性，如果缺乏专门训练或态度马虎，就很容易出纰漏，甚至给学院的工作带来巨大的损失。

2、服务性与创造性的统一

学院无小事，事事皆教育。高校的核心职能是人才培养，而行政秘书主要从事管理工作，一般不直接参与教学科研工作，不能向专业教师那样走上三尺讲台，教书育人。行政秘书的每一项工作，决定了其“管理育人，服务育人”的宗旨。即归根到底都是为学院服务。服务于教学，服务于教师，服务于学生。因而，行政秘书须树立大服务意识。坚持有访必接、有疑必释、有难必帮。做到对上尊重支持，对下热情耐心。同时，常言道：办公室规矩多。行政秘书工作一般都有一套严格的规章制度和操作程序。按规定办事固然没错，但行政秘书不能墨守成规。创新是办公室工作的动力源泉。行政秘书在坚守服务性的同时，要勇于创新，要善于灵活应付，根据服务对象的不同特点或形势、任务、要求的变化，大胆尝试改革和创新，开创学院办公室工作的新局面。

3、主动性与被动性的统一

秘书工作的服务性决定了行政秘书工作的被动性。首先是工作性质被动。行政秘书工作的变化总是随着上级部门及本单位领导工作的变化而变化，这决定了秘书工作的从属性，即被动性。其次是工作时空被动。不同时期、不同地方、不同领导对秘书活动的要求是不同的。秘书必须想领导之所想，急领导之所急，解领导之所难，帮领导之所需，不能离开领导和领导工作而单独开展工作。三是工作绩效的被动。秘书活动的本职决定了秘书人员必须甘居幕后，默默无闻地工作。行政秘书的工作虽具有被动性，但其角色职能也赋予了其鲜明的主动性。在具体工作中，行政秘书是上传下达，联系左右，沟通内外的纽带。其作用的发挥需要行政秘书具有主动意识，即充分发挥主观能动性，主动参与，主动服务，不应付、不敷衍。

4、公开性与保密性的统一

秘书工作的岗位职责决定了工作内容的公开性。小到上级文件精神的传达，大到办公用品，大宗设备仪器的采购都需做到公开透明。以公开促公正，以公平树形象。同时，保密性也是办公室工作本身的客观要求，是行政秘书的神圣职责。办公室一个信息的集散地，秘书工作环境的特殊性，要求行政秘书具有强烈的保密意识。如果失去了“秘书”，就变成的“文书”。

二、高校行政秘书能力培养

作为行政秘书，在明确以上角色后，就应着重培养自己与之相适应的能力，加强自身建设，从而更好的为学院服务。

1、要具备较强的文字表达及人际沟通能力

由于行政秘书承担着文件的接收与传递，学院与其他职能部门之间的公关、沟通，这就需要其用语言或文字对相关部门和人员进行陈述，清楚地、有说服力地表达思想和意图，让对方一听、一看则明，从而提高工作效率。因此，行政秘书必须语言精练、表达流畅，能够规范书写一般应用文，如工作计划、工作总结、会议通知、纪要等。

2、要具备利用现代化工具获取和处理信息的能力

科学技术的发展，早已改变传统的办公方法和手段，整个行政管理工作的科学化、现代化要求越来越高。现代办公离不开计算机、传真机、扫描仪、投影仪、数码相机等电子设备。这就要求行政秘书掌握最基本的操作能力，在工作中不断熟练，以增加熟练程度。同时，行政秘书的角色还要求其善于利用现代化设备捕捉多方面的信息，运用已有知识对信息进行加工处理，取其精华、去其糟粕，以提高效率和质量。

3、要具备敬锐的洞祭力及正确分析和解决问题的能力

行政秘书主动性与被动性的统一的特点，决定了其在管理过程中会遇到不同的人和事，特别是突发事件的降临。因而，行政秘书必须具备敏锐的洞察力，保持冷静，平静待人，对问题或事件进行客观、公正的评判，由此及彼、由表及里地迅速分析，及时拿出可行性解决方案或处理意见，以保证学院管理工作及时有效的进行。待问题解决之后，要认真分析发生的原因，评价结果解决的合理性和正确性，从而为今后的工作提供借鉴。

三、结论

随着我国教育改革的不断发展，高校二级学院的管理也日趋成熟。这对于行政秘书来说，即使机遇也是挑战。高校行政秘书只有在明确自己的角色定位后，才能有效的培养与之相适应的能力，完善自己的角色定位，从而更好的为学院，为师生服务。

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中图分类号 G271 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2012）19-0306-01

档案管理晋升等级是事业单位档案综合管理工作发展的必然要求，是社会发展、科技进步的结果，同时也是一个单位管理规范化的缩影。广西属西部贫困地区，档案综合管理现代化技术相对落后，特别是农业科研单位更落伍。进入21世纪以来，现代化管理水平逐步提高，档案综合管理水平也随之提高。为更直接、更有效地为广西“三农”工作服务，广西农业系统各单位在主管部门自治区农业厅的重视下，档案管理意识得到不断增强，从20世纪90年代至今，农业档案工作得到了快速发展。各单位根据档案定级有关管理要求，对本单位档案综合管理进行了升级工作。在自治区农业厅的指导下，根据规定“采取自愿申请，逐级晋升的办法”[1]，结合各单位实际情况，按照定升级要求，基本完成了档案管理定升级工作，实现了档案工作计算机信息化管理，为农业档案工作的发展奠定了基础。

1 农业单位档案管理升级后存在的问题

广西柳州畜牧兽医学校单位档案综合管理工作达到了档案管理国家二级管理标准。在管理级别提升后对有关档案管理工作进行了几年的跟踪了解，发现升级后在管理工作中仍存在一些问题：一是领导重视不足。工作中发现，该单位每年都会把档案工作列入到单位的工作计划中，体现单位领导对档案工作的重视，但从工作最终结果看，实际工作中对档案管理工作仍重视不够。二是档案材料收集难度大。三是行文成文没有统一标准，与档案管理标准严重脱节。四是档案工作人员信息闭塞，交流学习机会少。

2 农业单位档案管理升级后工作对策

2.1 继续抓好档案管理工作

一是领导重视档案工作落实到实处尤为重要。档案管理是一项持续性工作，与单位业务发展工作息息相关。业务工作开展得再好，没有将其存档保存，以后想要再查阅利用比较困难。因此，应继续发挥在档案升级中单位领导对档案工作重视的作用，把档案工作纳入领导议事日程，抓好层层落实，进行制度化管理，发挥好档案工作在定升级时做到的规范化管理，使其在后续档案管理工作中起到推动作用。二是档案工作人员强化执行档案相关制度，促进档案工作开展。在档案整个管理工作中，档案工作人员是一个非常重要的因素，起到承上启下、衔接促进的作用。档案工作人员必须依靠规范化的制度，才能保证档案工作的开展，进一步发挥档案的作用。应该认识到档案升级只是给档案工作者创造了一个发展平台，并不是发展的结束，只有强化制度的执行，档案工作才能做好[1-2]。

2.2 加强档案督查工作的长期性，定期复查，使档案业务工作紧跟相应档案管理级别开展

档案管理定级规定了档案业务工作应遵循的要求，达到所规定要求，才可晋升，升级后工作应继续按规范开展，才能起到连续的作用，巩固达标定级所取得的成果。首先由单位主管档案领导牵头领导工作小组成员，应适时抓好检查督促工作，定期或不定期复查。可在每年年中、项目完成、会议结束等事件终了时督查。其次上级档案行政管理机构更应注重督促和检查已定级单位做好各类档案管理的后续工作，才能有效保证达标定级单位档案质量的长久性。实际工作中常出现升级后，部分工作又回到原点，没有严格按新的规定来做。甚至部分档案管理人员认为档案管理都是应付上级检查，否则根本没必要花费这么大的时间、资金、精力去做这些没有经济效益的事。如果上级档案行政管理机构未经常督查，则升级单位的档案工作又会松懈。

2.3 加强档案管理制度执行力度，确保档案工作开展

档案管理制度是保证档案工作正常开展的有力措施。为了确保档案工作顺利开展，国家制定了档案法，各省市自上而下制定了相应的档案管理制度，各单位都遵循国家、地方的法规，根据自己的实际情况，制定了符合本单位操作的实际管理制度。从国家到地方对档案工作都相当重视，为了档案的长足发展，国家、地方应严抓档案管理工作，从档案管理规范入手，制定档案的管理级别，不断完善，不断提升。同时加强向社会宣传档案工作的重要性。但在实际工作中，同时也还存在不尽人意的地方，如一部分单位档案工作人员更换频繁，文化水平总体偏低，对档案工作敷衍了事，忽略档案管理。必须建立和执行好档案问责制，保证不随意管理档案。

2.4 强化档案业务工作开展，确保档案业务工作质量符合相应等级

档案工作晋升等级管理后，业务开展起来就有章可循、有范可走，全面形成规范化管理。一是做好档案工作计划、总结。档案晋升等级后，应做到年初有计划，年终对照计划做好一年工作总结，并对照档案等级管理质量条件，进行年度工作质量分析，保持档案各项业务工作符合所达级别标准。二是严格按照晋升等级时制定的符合本单位实际工作情况的档案归档范围、保管期限进行接收应归档材料，按保管期限进行分类、归档，做到单位形成的应归档材料及时归档，

及时入库，做到重要业务档案材料不缺失，及时归档[3-4]。三是发挥档案作用，提升档案管理部门的价值。档案的利用是档案工作的最终目的，不是为了保存资料而形成档案。档案是一项工作结束后的归宿，同时也是再利用的起点，只有档案潜在能量得以发挥，其价值才能实现。如果没有档案，就无法体现社会发展的进步，社会文明就无从追溯，档案工作晋升管理级别，是为了更好地为利用档案及编研打基础，做好单位档案的利用、编研，是档案工作晋升后的重中之重。四是做好档案库房管理。档案晋升时，库房要严格按照国标来验收，从技术硬件上确保档案的保管环境。有了硬件环境，平常主要工作就是加强做好库房防火、防水、防潮、防盗、防有害生物、防尘、防高温、防辐射等工作。定期检查保管情况，确保档案的安全，做到无丢失、无霉变、 无虫蛀、无差错。搞好虫害防治、温湿度的监测与调控，确保档案在适宜的环境下保存，进一步延长档案寿命。

2.5 提高档案管理工作人员业务能力水平

档案工作人员在整个档案管理工作中是起主导作用的部分，档案的工作方向、最终工作成效都与档案工作人员的业务水平分不开。全面加强档案队伍整体素质的提高，对于档案发展起到举足轻重的作用，只有档案工作人员不断学习，不断提升业务水平，才能创新性地开展档案工作。要提高档案管理人员的业务水平，主要应做到以下几点：一是通过参加各门类档案管理的业务知识进行纵向培训，及时了解、掌握档案管理工作业务的新动态；二是进行横向档案知识交流学习，主要是与本系统各单位或者是管理规范化较好的单位多进行交流学习，促进业务水平的提高，使档案管理工作更好地进行；三是自学获得业务知识，通过档案学术刊物等进行自学，从而提高档案工作人员自身理论水平，提升业务水平。

3 参考文献

[1] 李维红.加强基层单位档案管理工作的主要措施[J].黑龙江档案，2012（2）：102.

篇（5）

一、成人教育档案的特点及存在的问题

1、成人教育的三个特点

①社会性强学员多为在职在岗的工作人员,学员数量多、涉及面广,层次参差不齐。②教育层次丰富，可以开展专科、本科甚至硕士、博士等学历教育,也可以根据岗位的需要进行岗位技能培训、转岗培训、职业教育、继续教育等非学历教育。③学习方式灵活多变，学员可以选择函授、夜大、专业特色自考、专业证书后大专等不同的学习方式，同时还可以选择脱产、半脱产、不脱产的学习方式。

2、工作特点决定了成人教育档案内容的庞杂，种类繁多

①有文书档案,主要包括：教育行政主管部门下发的有关成人教育工作的政策、法律、法规等文件；院校下发的成人教育教学工作、专业设置、培养计划、学籍管理以及有关规章制度等方面的文件；成人教育规划、实施计划、学员管理、时间及经费安排、奖惩措施等方面的文件；其他有关文件。②有学籍档案，包括学员入学登记、学员学籍卡片、学员成绩总册、在校学员名册、学员学籍变更等材料。③有教学、教务档案，包括成人教育各专业教学计划、教学大纲、教学方法、课程设置要求及安排、学期教学进度表、教材选用、授课教师资历及授课情况反馈等内容。④有招生档案，包括年度招生工作所涉及的学员报名、考试、录取、收费等方面的材料、表格，招生对比分析（如实际招收与计划招收差额对比分析、纵向年度专业招生对比分析）、招生工作总结等材料。⑤毕业学员档案，包括毕业学员的选题答辩、毕业总结、学位评定及授予情况材料、毕业证的发放、领取签字等内容，还包括毕业学员专业工作情况的跟踪调查和信息反馈材料等。

3、成人教育档案在管理中存在的三个问题

①档案散存、乱存现象严重。②档案内容缺失严重。由于人员的内部调动、部门的撤并调整，加上具体经办人员的升迁调动,档案内容缺失现象普遍存在，一人多专、数人一专的成人教育档案缺失尤为严重。③档案管理的模式陈旧，水平低下。仍沿用陈旧的管理方法，管理人员不专业，内容单一，加上硬件条件的不足，查询和使用方法落后，远远不能满足成人教育发展的要求。

二、当前形势下加强成人教育档案工作的对策

1、抓意识

领导档案意识淡薄、管理人员管理意识不强。尤其在高等学校，成人教育被许多领导看作“挣钱机器”，认为成人教育只要能为学校挣来钱就是对学校领导工作最大的支持，是对学校发展最大的贡献。在这种思想的左右下，许多高等学校的领导根本不重视成人教育档案的管理，档案管理意识非常淡漠,比如些高等学校领导只强调长期保存普高学生考试试卷,而对于成人教育学生考试试卷保存则不予重视,对普高生在校内的一切活动都能做详细的纪录并加以归类，而对于成教学生的活动却不闻不问，很少纪录。因此，这在一定程度上制约了档案管理工作的深入开展和有效利用，成为普通高校成人教育档案管理工作很难适应教育发展的重要原因领导应该把抓档案工作列入学校工作的议事日程，在经费、库房、设备、人力等方面给予充分的保证，真正从行政上支持档案的收集、立档工作。

2、抓源头

为了逐步实现成人教育档案管理工作标准化、规范化和现代化，为今后考核成人教育质量提供可靠依据，必须从日常工作的点滴做起，注意档案平时的积累和保管，为日后档案的利用打下良好的基础。长期以来，由于诸多原因，在高等学校档案管理工作中，成人教育档案管理工作末能得到应有的重视，部分高校在实际工作中忽视成人教育档案的收集、整理，致使成人教育档案内容不全，质量不高，不能反映成人教育管理工作的全貌，严重影响了成人教育档案的开发利用。有的学校在成人教育学生电子注册工作中，由于档案材料没有按时立卷归档，因此给学生电子注册工作带来很多困难，不能按时完成上级交办的学生电子注册工作。高等学校必须加大成人教育三级档案管理工作的力度，从档案形成部门的源头抓起，努力营造人人关心、重视学校成人教育档案管理工作的若氛围，为日后档案的管理打下良好的基础。

3、抓制度

成人教育档案管理部门要做到文件材料管理有序，合理分类存放，使文件材料来龙去脉清晰，为立卷归档工作奠定良好的基础。要建立成人教育档案管理的各项规章制度，建立归档范围，建立各级档案网络组织，使成人教育档案管理有章可循，形成人人负责，层层把关，齐抓共管的良好局面。

4、抓管理

改革传统管理思维，建立档案信息服务体系。随着教育的改革和发展,高等学校档案工作重点应从以往收集、整理、保管为主的管理模式转向以开发、利用、服务为主，把主要精力放在提高档案的利用、发挥档案材料的价值和效益方面上来。此外，根据不同部门用户、不同专业角度的需求建立完善的档案信息服务体系是档案信息社会化的要求，也是提高档案利用效率，充分发挥档案价值的可靠保证。档案信息服务体系是档案信息社会化的产物，建立档案信息服务体系的目的是根据档案信息服务社会化、市场化的要求,加强信息服务机构的合理分工和协作，提高档案信息的传递能力和服务水平，满足用户多层次、不断增长的服务需求。

5、抓协调

成人教育档案来源于各基层单位，产生于教学管理、学生行为管理等各项工作之中，成人教育档案贯穿于学校成人教育管理工作的始终，需要各环节工作协同配合，更好地完成成人教育档案的管理工作。第一是成人教育学院兼职档案员与本单位三级兼职档案员的协调配合。要主动争得三级档案员的配合和支持，认真指导检查本单位现行文件的管理和立卷归档情况，从档案形成部门的源头抓起。第二是与本单位领导之间的协调和配合。主动争得领导的重视和支持，督促领导做好文件材料的积累和归档工作。领导用过的文件材料要及时收回，合理保管。第三是与学校档案部门的协调配合。要主动接受学校档案部门的检查和指导，配合学校档案部门的工作，按照学校的统一要求做好本单位的立卷归档工作。

6、抓硬件

为了适应现代成人教育档案资料大容量、繁琐、复杂的特点，传统的以手工为主的档案管理方式与之不相适应，成人教育档案管理必须应用现代化的信息技术手段进行档案管理，使档案的收集、整理、保存和查询使用电子化、网络化，实现成人教育档案的信息化与资源共享。现代化的管理手段，使之不但能准确、系统地查找到所需要的有关档案资料，而且能做到及时、省时，更好地为成人教育工作服务。

参考资料：

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一、成人教育档案的特点及存在的问题

1、成人教育的三个特点

①社会性强学员多为在职在岗的工作人员， 学员数量多、涉及面广， 层次参差不齐。②教育层次丰富，可以开展专科、本科甚至硕士、博士等学历教育， 也可以根据岗位的需要进行岗位技能培训、转岗培训、职业教育、继续教育等非学历教育。③学习方式灵活多变，学员可以选择函授、夜大、专业特色自考、专业证书后大专等不同的学习方式，同时还可以选择脱产、半脱产、不脱产的学习方式。

2、工作特点决定了成人教育档案内容的庞杂，种类繁多

①有文书档案， 主要包括：教育行政主管部门下发的有关成人教育工作的政策、法律、法规等文件；院校下发的成人教育教学工作、专业设置、培养计划、学籍管理以及有关规章制度等方面的文件；成人教育规划、实施计划、学员管理、时间及经费安排、奖惩措施等方面的文件；其他有关文件。②有学籍档案，包括学员入学登记、学员学籍卡片、学员成绩总册、在校学员名册、学员学籍变更等材料。③有教学、教务档案，包括成人教育各专业教学计划、教学大纲、教学方法、课程设置要求及安排、学期教学进度表、教材选用、授课教师资历及授课情况反馈等内容。④有招生档案，包括年度招生工作所涉及的学员报名、考试、录取、收费等方面的材料、表格，招生对比分析（如实际招收与计划招收差额对比分析、纵向年度专业招生对比分析）、招生工作总结等材料。⑤毕业学员档案，包括毕业学员的选题答辩、毕业总结、学位评定及授予情况材料、毕业证的发放、领取签字等内容，还包括毕业学员专业工作情况的跟踪调查和信息反馈材料等。

3、成人教育档案在管理中存在的三个问题

①档案散存、乱存现象严重。②档案内容缺失严重。由于人员的内部调动、部门的撤并调整，加上具体经办人员的升迁调动 ，档案内容缺失现象普遍存在，一人多专、数人一专的成人教育档案缺失尤为严重。③档案管理的模式陈旧，水平低下。仍沿用陈旧的管理方法，管理人员不专业，内容单一，加上硬件条件的不足，查询和使用方法落后，远远不能满足成人教育发展的要求。

二、当前形势下加强成人教育档案工作的对策

1、抓意识

领导档案意识淡薄、管理人员管理意识不强。尤其在高等学校，成人教育被许多领导看作“挣钱机器”，认为成人教育只要能为学校挣来钱就是对学校领导工作最大的支持，是对学校发展最大的贡献。在这种思想的左右下，许多高等学校的领导根本不重视成人教育档案的管理，档案管理意识非常淡漠，比如些高等学校领导只强调长期保存普高学生考试试卷，而对于成人教育学生考试试卷保存则不予重视，对普高生在校内的一切活动都能做详细的纪录并加以归类，而对于成教学生的活动却不闻不问，很少纪录。因此，这在一定程度上制约了档案管理工作的深入开展和有效利用，成为普通高校成人教育档案管理工作很难适应教育发展的重要原因领导应该把抓档案工作列入学校工作的议事日程，在经费、库房、设备、人力等方面给予充分的保证，真正从行政上支持档案的收集、立档工作。

2、抓源头

为了逐步实现成人教育档案管理工作标准化、规范化和现代化，为今后考核成人教育质量提供可靠依据，必须从日常工作的点滴做起，注意档案平时的积累和保管，为日后档案的利用打下良好的基础。长期以来，由于诸多原因，在高等学校档案管理工作中，成人教育档案管理工作末能得到应有的重视，部分高校在实际工作中忽视成人教育档案的收集、整理，致使成人教育档案内容不全，质量不高，不能反映成人教育管理工作的全貌，严重影响了成人教育档案的开发利用。有的学校在成人教育学生电子注册工作中，由于档案材料没有按时立卷归档，因此给学生电子注册工作带来很多困难，不能按时完成上级交办的学生电子注册工作。高等学校必须加大成人教育三级档案管理工作的力度，从档案形成部门的源头抓起，努力营造人人关心、重视学校成人教育档案管理工作的若氛围，为日后档案的管理打下良好的基础。

3、抓制度

成人教育档案管理部门要做到文件材料管理有序，合理分类存放，使文件材料来龙去脉清晰，为立卷归档工作奠定良好的基础。要建立成人教育档案管理的各项规章制度，建立归档范围，建立各级档案网络组织，使成人教育档案管理有章可循，形成人人负责，层层把关，齐抓共管的良好局面。

4、抓管理

改革传统管理思维，建立档案信息服务体系。随着教育的改革和发展，高等学校档案工作重点应从以往收集、整理、保管为主的管理模式转向以开发、利用、服务为主，把主要精力放在提高档案的利用、发挥档案材料的价值和效益方面上来。此外，根据不同部门用户、不同专业角度的需求建立完善的档案信息服务体系是档案信息社会化的要求，也是提高档案利用效率，充分发挥档案价值的可靠保证。档案信息服务体系是档案信息社会化的产物，建立档案信息服务体系的目的是根据档案信息服务社会化、市场化的要求，加强信息服务机构的合理分工和协作，提高档案信息的传递能力和服务水平，满足用户多层次、不断增长的服务需求。

5、抓协调

成人教育档案来源于各基层单位，产生于教学管理、学生行为管理等各项工作之中，成人教育档案贯穿于学校成人教育管理工作的始终，需要各环节工作协同配合，更好地完成成人教育档案的管理工作。第一是成人教育学院兼职档案员与本单位三级兼职档案员的协调配合。要主动争得三级档案员的配合和支持，认真指导检查本单位现行文件的管理和立卷归档情况，从档案形成部门的源头抓起。第二是与本单位领导之间的协调和配合。主动争得领导的重视和支持，督促领导做好文件材料的积累和归档工作。领导用过的文件材料要及时收回，合理保管。第三是与学校档案部门的协调配合。要主动接受学校档案部门的检查和指导，配合学校档案部门的工作，按照学校的统一要求做好本单位的立卷归档工作。

6、抓硬件

为了适应现代成人教育档案资料大容量、繁琐、复杂的特点，传统的以手工为主的档案管理方式与之不相适应，成人教育档案管理必须应用现代化的信息技术手段进行档案管理，使档案的收集、整理、保存和查询使用电子化、网络化，实现成人教育档案的信息化与资源共享。现代化的管理手段，使之不但能准确、系统地查找到所需要的有关档案资料，而且能做到及时、省时，更好地为成人教育工作服务。

参考资料：