互联网营销岗位工作大全11篇

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随着互联网信息技术的高速发展，人们生活方式、思维习惯以及价值观念等发生了深刻的变化，与此同时，互联网在普通民众以及企业中的影响持续增大，普及率也日渐增高。毋庸置疑，这为网络营销的发展提供了更为广阔的平台、更为多元的发展契机。但纵观“互联网+”时代的企业网络营销现状，营销成效并不高，这很大程度上源于高校对网络营销人才的培养模式和知识体系过于陈旧，致使学生的思维观念落后，动手能力较弱，且学生能力与企业的岗位要求不符。因此，与时代接轨，调整人才培养模式已然迫在眉睫。

一“互联网+”的概念、内涵分析

“互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新时代互联网与各个行业紧密结合而催生的一种新的网络发展形态。就其对经济发展和社会进步的作用来说，“互联网+”运用互联网思维不断践行着各行各业的经济发展理念、形式、内容等的优化更新，继而推动整个经济发展的蓬勃、发展，从而带动社会经济实体的生命力。诚然，“互联网+”时代的到来，必然为我国改革、创新、发展提供广阔的网络平台。所谓“互联网+”，其实并不是“互联网”与“各个传统行业”的机械结合，而是更多地体现出网络平台以及现代通讯技术的连接价值，这促使了互联网与各个行业的结合走向更广泛、更深刻、更持久。“互联网+”具有以下六个基本特点，即跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、生态开放、连接一切。而在这一全新的网络背景下，网络营销呈现出新的发展态势，新型、现代且迎合“互联网+”理念和要求的网络营销人才必然将成批量诞生，继而推动企业创新、发展与社会繁荣进步。

二“互联网+”背景下网络营销人才培养所出现的问题

（一）能力目标不明确，知识体系较模糊

很多毕业生在就业几年以后会总结出这样一句话：“在学校学的课程，工作以后基本用不上，在工作岗位中能用到30%就算多了。”为什么会出现这种状态？究其原因，是由于我国高等院校在设置课程之前没有针对用人单位的岗位能力要求进行调研，所以构建的知识体系比较模糊，导致学生在毕业以后，所学的知识和能力在真实的工作环境中用不上，由此就形成了岗位能力与学生能力不对接的情况。

（二）教学方法单一，教学效果不明显

就当下而言，很多高校的人才培养手段过于机械、呆板，方法缺乏多元创新性，致使教学效果不明显。高职教育的人才培养必须走出一条有别于本科学校的办学模式，教师“一言堂”式的教学方法很难激发学生积极主动的参与课堂学习，更加不利于“互联网”背景下网络营销人才的培养。再者，网络营销是一项既重理论、又重实践的现代类营销手段，所以对于网络营销人才的培养模式既要凸显理论，更要重视实践。

（三）缺少真实的实践环节

学生能力之所以与岗位能力不吻合，其中还有一个比较重要的原因，即：学生不能在真实的工作环境中进行实践。平日里学生学到的知识大多来源于书本、老师的案例剖析，在虚拟的网络营销环境中进行训练，由于体会不到真实的工作环境，所以学生各方面能力就会受到限制，没有学习兴趣。

三构建“互联网+”背景下网络营销人才培养的知识素质结构模型

在“互联网+”时代，培养优秀的，适合时展的多功能网络营销人才是实现经济发展与腾飞的关键与核心所在。那么高校如何才能培养出高素质复合型、应用型、创新型信息化网络营销的人才呢？想要培养出高素质应用型网络营销人才，必须要针对我国高等职业院校的学生特点和企业的岗位需求，然后改革知识体系，重新构建知识素质结构。为此，可将网络营销人才培养的知识素质结构按模型结构划分为知识素质结构模型、能力素质结构模型、创新素质结构模型，在每一素质结构模型下面又分解为若干个模块，而且在素质目标、任务、内容和形式等方面将作行之有效的改革创新。

（一）构建网络营销人才创新素质结构模型

我们将提出三年高等职业教育创新人才培养的整体设计中：大一确立创新意识，通过公共基础课、部分专业基础课和实验实训课等；大二第一学期树立创新精神，通过学科基础课、专业基础课和校内实习、实训的学习，第二学期培育学生的创新能力，通过专业技能课和校内综合实训课的学习；大三第一学期提高学生的创新技能，通过顶岗实习和校外综合实习实训等，第二学期提高学生的职业竞争力，通过顶岗工作、毕业设计与就业岗位相结合进行岗位创新技能集训，将有利于学生在社会需求竞争中提高自身的综合竞争实力，抓住就业机会，为提高网络营销人才的职业应用能力、就业能力和我国信息化建设的应用水平创造条件。

（二）构建网络营销人才知识素质结构模型

根据“互联网”背景下网络营销人才的培养目标，针对专业的学生特点以及相关学科的最新发展，重新组织管理经济、计算机、信息以及相关交叉学科的教学内容，将形成体现信息化专业交叉学科特色的专业理论技能课程体系，将提出并开设一门融创新启蒙教育、专业技能知识教育与专业思想教育、学科教育为一体的网络营销导论课程。专业导论课旨在教导学生认识所学专业概况，进而树立正确的专业思想，指导学生树立积极向上的价值观、人生观，为后续课程的学习和技能的提高奠定坚实的思想和方法基础。

（三）构建网络营销人才能力素质结构模型

经过社会岗位调查分析，认真规划网络营销人才能力教育体系，将实行六个学期实践技能教学不断线，改革实验实训项目和实践技能内容，强化电子商务系统建设、商务网站运营、网上创业和电子商务网店等实践能力与创新能力的培养。通过实践教学使学生获得本专业从理性认识到感性认识的过渡。将能力教学体系分为课程实验与设计实验、课程实习与实训、专业综合实习实训和顶岗就业实习与实训等四个层次，各层次相辅相成、循序渐进，使学生了解现代网络营销的新理论、新方法和新技术，掌握专业实践知识和技能，具备从事互联网领域电子商务实践工作的能力和创新能力素质。综上所述，“互联网+”背景下，网络营销人才培养是一项繁琐复杂、循序渐进、缓慢推进的系统工程，不可一蹴而就。就高职院校来说，更要重视网络营销人才培养所面临的问题，并对症下药，量体裁衣，循序渐进，提升人才培养效率。力争让新一代的网络营销人才在“互联网”的市场经济中飞的更高、更远。

作者:孟璐 单位:黑龙江职业学院

参考文献:

[1]朱超才.“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报,2016,02:97-99.

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近年来互联网信息技术的快速发展，为企业创新经营提供了有力的保障，各行各业突飞猛进。互联网+大数据对于市场营销有着重大的影响，若市场营销企业沿用传统的市场经营模式，则无法在信息化时代中获得核心竞争力。

1.4P转变为4E

对于企业营销人员来说，4P理论是必须掌握的基本常识，但是互联网信息技术的迅速发展使得产品定位和营销策略发生转变，而市场营销渠道也发生变化，营销活动促销也不一定需要广告，互联网时代的到来颠覆了人们对于市场营销的认知。互联网信息时代的市场营销更强调4E，也就是Expeirence（体验）、Expense（花费）、E-shop（店铺）、Exhibition（展现）。各大电商平台纷纷表示卖的不只是产品，更是产品体验。而顾客花费的不仅是流量和金钱，而且还有时间。互联网信息技术的快速发展使得信息沟通更加快捷，企业的产品服务和产品价格不需要标准化，产品定价可以因人而异。电子商务的发展使得营销渠道扁平化，产品生产商可以通过各种渠道寻找客户，而客户也可以根据自身需求在电商平台购买商品。其中，电商平台销售的产品最重要的是展示，因此，电商商家可以利用官方网站和社交网站传播商品品牌信息和营销信息，营造良好的品牌影响力。

2.充分利用互联网思维制定营销策略

互联网信息技术的快速发展使得市场营销渠道和模式发生改变，大数据，流量红利，粉丝经济等大量互联网词汇充斥市场，百度搜索，腾讯社交，阿里电商等都是依托着互联网信息技术发展起来的。大数据背景下，电商商家可以利用数据分析客户来源和客户需求，通过数据创造出市场经济。小米充分利用了粉丝经济赢得经济利益，目前，流量已经成为衡量网站受欢迎程度。

二、高职市场营销人才培养的基本现状

1.市场营销课程体系不够完善和规范

一是市场营销教育教学课程结构过于落后。当前来说我国市场营销专业人才培养模式相对落后，课程结构和知识不够完善，过于注重理论知识而忽略了营销实践经验。二是市场营销专业部分课程知识反复出现的情况突出。三是市场营销教学课程更新速度相对较慢，许多陈旧的课程知识仍然使用，而与时俱进的课程知识相对较少。四是实践课程相对较少，很多学生空有理论知识，一旦面对实际问题就无法解决。五是市场营销选修课程教学体系不够完善，高职为了拓展学生的知识领域和视野开设了选修课程，但是由于选修课程教学体系不够完善，因此可能会对学生的学习造成影响。

2.市场营销教学内容严重脱节

高职市场营销课程教育教学内容脱节，主要表现在下面两个方面。一是市场营销课程知识内容和企业岗位技能脱节。我国高校市场营销专业课程大多重理论而轻实践，开设课程理论占总体比例偏重。二是市场营销教育教学内容和信息化十大发展脱节。调查来看，目前我国高职市场营销专业教学设计和工作岗位知识体系与现代信息化技术的发展不对称，导致高职学生学习的市场营销知识无法满足现代信息化时展的基本要求。

3.市场营销实践教学形式过于单一

对于高校学生来说市场营销实践是巩固理论知识的主要途径，高职市场营销传统教学主要是通过教学实习或者综合实习的方式来巩固理论知识，教学形式过于单一。随着信息化时代的到来，高职应当充分利用互联网、大数据等信息资源与信息技术，设计实施教学，拓宽知识领域和视野，适应现代企业工作岗位对营销人才的需求。

三、在互联网和大数据背景下，促使高职市场营销专业人才培养机制的建成

1.在市场营销教学中加入创新创业教育

伴随着互联网技术的飞速发展，高职院校的市场营销专业在实际发展过程中也遇到了极大的挑战和机遇。当前市场营销专业的学生基本都是90甚至95后的年轻群体，其自身拥有丰富的营销专业知识，尤其从小生活在互联网的背景下，使得其在日常交流沟通和信息获取过程中都极度依赖互联网。该群体理解并熟练对于互联网技术的应用，更能够借助互联网创造大量财富，以互联网为基础能够对该群体的创业活动行程极大的帮助作用。在互联网和大数据背景下所开展的创业活动极大地降低了创业的进入门槛，而大量企业通过校企合作的方式为大学生提供了大量的创业平台和机会，因此在大学课堂中应当开设关于线上营销、电子商务、微信开店等多种营销类课程，继而对大学生的创新创业素养形成有效培养。

2.在柔性教学过程中将“PBL递进式翻转课堂”作为核心

随着互联网2.0时代的来临，互联网和教育的融合已经成为必然发展趋势，在教学模式改革过程中，必须充分尊重学生的个体化差异，满足学生个性化需求。在此背景下，学徒制、翻转课堂等柔性教学机制应广泛应用于课堂教育教学，实施过程突出以学生为核心，借助互联网、大数据等课程资源实施教学，鼓励学生利用信息化手段（例如：爱课程网、精品课程等）独立完成自主学习，提高学生独立工作的能力。而教师应当对学生自学过程中存在的问题在课堂上进行集中解决，从而实现内化的提升。在该种机制下有效突破了传统教学过程中存在的时间和地点的限制，在引入PBL教学机制之后，将会开展以“能力培养为核心，以项目为重要载体，以任务为最终驱动”的完善柔性教学机制，最终形成了课堂内翻转的柔性教学机制。

在此过程中必须充分明确人才培养的最终目标，并以此为出发点，以能力培养为核心，继而形成具有较强特色的专业课程群。在此过程中应当同时囊括多种课程和项目。并且按照学生的基本进程促使课程群实现阶段式发展，在此过程中应当补充项目和讲座以及专题等多种柔性学习机制。

在完成上述目标之后，应当对所有课程最终的教学目标进行深入分析，明晰不同知识单元和知识点的重要程度，并且在不同知识点的实际学习过程中形成阶段式发展的基本趋势。对于不同知识点进行分析的过程中，必须对其自身的重要性进行准确定位，有效确定课程学习的知识模块，并形成能够充分突出培养能力的课程学习项目。与此同时，为了充分确保学生自主学习的基本效果，应当对课前、课中及课下翻转整合，并形成知识模块的阶段式翻转课程机制。

将PBL递进式翻转课堂作为核心的柔性教学，在实际开展过程中主要包括以下几点：

一是对于项目学习任务的设计，其作为该种教学模式开展的基础，应当围绕营销工作岗位设计相应的课程教学目标，与所有知识单元形成一一对应关系，准确梳理不同知识点的重要性和之间的递进关系，并以此为基础，形成与之关联的项目学习任务。

二是翻转课堂实施中对于过程信息化教学手段的应用及学习资源的建设。翻转课堂实施过程中，注重以工作岗位技能为学习目标，以项目学习任务为主线，实施翻转课堂柔性教学资源的建设，该种教育资源在实际建设过程中，必须充分展现出工作岗位内容的针对性、有序性和递进性，并且和知识的重要程度和不同阶段的项目任务形成一一对应关系。

三是对于“课内渐进式课堂翻转”目标的实施，是实现该模式下人才培养的重要手段。为了确保翻转课堂实际教学的完整性和教学目标的有效性，可以将课前、课中、课后的翻转整合形成课内渐进式翻转教学。在此过程中应当按照下列步骤逐渐开展，首先应当由老师明确每一节课的学习目标，帮助学生形成清晰的学习思路。其次，翻转课堂的实施事宜互联网和教育融合为基础开展的，在此过程中必须获得教学资源环境的有效支持，在具体实施过程中应当实现个性化和协作学习的融合。学生以小组为项目团队组织学习，完成学习任务，并交流总结。教师根据项目任务的完成情况，对学生的学习效果实施评价。最后教师应当对本堂课的知识点进行串联讲解，促使学生对所有阶段的翻转学习内容形成清晰准确的认识。

四是促使课外综合性翻转学习目标的开展，其作为“PBL递进式翻转课堂”最为重要的补充，在实际开展过程中对学生的个性化差异和未来职业规划差异形成了充分考虑，通过对学生团队的组件和专门教师的指派，实现课余时间的充分利用以及个人能力的提升。此外通过创新创业项目、学科竞赛以及校企合作等多种方式，实现PBL学习方法的广泛应用，最终实现学生综合专业能力的提升。

五是对于“PBL递进式翻转课堂”柔性教学效果的评价主要通过定性和定量两种方式进行准确判定，在此过程中可以划分为总结、评价、反思三个重要部分，学生通过评价结果，能够更加清晰有效的认识到自身在柔性学习过程中存在的不足，继而总结经验，掌握更加专业和全面的能力，最终实现学习能力的提升。而对于教师来说，借助评价结果能够对自身的教学策略和教学内容形成修改和完善，最终实现柔性教学效果提升的同时，实现既定的人才培养目标。

3.对于O2O背景下，营销岗位技能人才的培养

在互联网和大数据背景下，对于市场营销专业人才的培养应当以互联网行业发展需求为基础，通过对O2O背景下营销类岗位就业方向的分析，不断向着网络营销职业发展领域靠拢和聚集。市场营销专业人才培养方案的构建须根据企业工作岗位的需求，形成与之对应的课程内容与标准。市场营销专业更应当对PS、产品摄影和PPT等多种基础性工作技能进行培养，要求人才具备文案、演讲、表达以及人际沟通的基本能力。更要求专业人才能够掌握网络营销推广、网络销售、营销策划、销售以及市场调研等多种技能。

4.推动互联网和大数据背景下深化的校企合作

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《报告》显示，88.4%的受访中小企业在办公中使用了计算机、80.0%使用了互联网。我国企业互联网基础建设已经基本完成，普及率持续稳定在较高水平。在使用计算机的中小企业中，81.1%采取了信息安全管理措施。同时，中小企业在日常运营中的多个环节开展了信息化管理，尤其是在财务管理、资金流转和支付环节上进行信息化管理的比例最高，接近65%。

多数中小企业设有专门的互联网相关从业岗位

《报告》显示，61.2%的受访企业都设有专门的互联网相关从业岗位，包括网络环境的建设和维护人员，技术研发人员，电子商务相关人员等。其中，企业服务业设有互联网相关岗位的比例最高，超过90%。同时，过去一年中，互联网相关从业人员规模有所增加的企业比例为23.9%。越来越多的专业型人才从事互联网营销、电子商务交易等工作，有力的推动企业互联网应用的不断普及，也为社会创造了更多的就业机会。

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中图分类号：G4文献标识码：A文章编号：16723198（2015）26018602

1互联网金融发展现状

据中国互联网金融行业协会统计，到2014年年底中国的互联网金融规模已经突破10万亿。截至2014年12月底，P2P网贷平台数量达到1500家，去年累计成交额超过3000亿元，几乎是2013年的3倍。其中中国的宜信已经是美国最大Lending Club规模的数倍。与此同时，相关行业的从业人员数量达到39万人，服务的企业超过200万家，带动的相关行业就业人数有6000万人。

互联网金融在迅猛发展的同时，问题也日益凸显。据网贷之家数据显示，2014年全国出现提现困难或倒闭的P2P平台达275家，与2013年76家问题平台相比大幅增加。

在2015年政府工作报告中，总理提出“制定‘互联网+’行动计划”，表示要“促进互联网金融健康发展互联网金融”。2015年7月18日，中国人民银行等十部委联合了《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》，意味着互联网金融进入更加规范的发展时期。无疑，在政府支持和监管下，互联网必将会蓬勃健康发展。

2互联网金融对金融人才的需求分析

2.1互联网金融人才需求现状

互联网金融作为新兴行业，发展迅速，急需专业人才。截至2013年10月，互联网金融人才需求同比增幅超过55%，这些职位包括了互联网金融经理、产品经理、产品研发等。2014年智联招聘旗下高端人力资源网站智联卓聘了《2014上半年金融人才报告》，该报告显示，2014年上半年金融行业整体对IT互联网人才热门需求排名前五的岗位分别为：软件工程师、互联网产品经理/主管、网络运营管理、SEO/SEM以及手机软件开发工程师。其中互联网产品经理/主管、网络运营管理等岗位需求火热。2015年互联网金融人才需求继续走高，根据前程无忧近日的《2015年第一季度雇主招聘意愿调查报告》显示，互联网/电子商务、计算机软件和金融行业用人需求最多，增加社会招聘的比例都超过了88%。而从无忧指数数据上看，2015年1月，互联网/电子商务及金融/投资/证券两大热门行业网上职位数共计55万余个，大约占全国总量的16%。

各大涉足互联网金融领域的企业都把竞争转向了人才争夺。这些企业包括以阿里、京东为代表的进军供应链金融的电商公司，以宜信宜人贷、众筹网为代表的新型互联网金融平台，还包括转型中的银行、证券等传统金融机构。

2.2互联网金融人才要求

根据各类资料显示，在各类互联网金融岗位中，产品经理是最紧缺的。据众达朴信咨询公司的统计，产品经理和运营经理稀缺度最高，稀缺度在80%以上。此外，也急需“大数据人才”。

互联网金融需要既懂互联网思维，又懂金融知识的复合型人才。集金融知识、网络信息技术、数据分析、市场营销和法律知识等多种知识技能于一体的“互联网金融人才”，将会是企业未来很长一段时间需要的人才。

一般说来互联网金融人才要具备以下知识和技能：第一，要具备金融基本知识。了解股票、基金、信托、期货、金融衍生品，掌握金融企业的运作思路。第二，要具有互联网思维。能把金融和互联网融合到一起。第三，要具备数据分析的能力，能熟练操作金融数据分析软件。第四，具备营销知识和技能，尤其是网络营销技能，能胜任互联网金融产品营销岗位。

互联网金融是个新兴行业，发展迅速，互联网金融专业人才的培养迫在眉睫。互联网金融创始人林立人先生，几年前就多次在不同场合公开呼吁大学要开设互联网金融专业。面对互联网金融行业人才供需状况，坚持培养市场需求人才，要求各大高校在人才培养环节，根据互联网金融发展特点及趋势有针对性制定人才培养模式。

3互联网金融背景下武汉工商学院金融人才培养创新分析

3.1互联网金融实验班概况

互联网金融实验依托于金融学专业，通过学生自愿报名和学院考核，每学年从金融专业新生中选拔学生，班级规模控制在40人―60人。

实验班旨在培养适应社会需要的德、智、体、美全面发展，掌握金融、电子商务、统计、市场营销等方面的基本理论、基本知识和基本技能，具有良好的专业素养、创新精神和较强的实践能力，能在金融机构、互联网金融企业、电子商务企业等企事业单位从事互联网金融渠道运营、理财业务顾问、移动产品经理、网贷产品运营及管理、互联网金融数据分析、互联网金融产品的设计与营销工作岗位的高素质应用型人才。

3.2武汉工商学院互联网金融实验班人才培养创新

3.2.1差异化的人才培养战略

互联网金融人才需求多样化，一个实验班不可能在大学四年培养互联网金融通才。因此，综合考虑学校与学生实际情况，学院在制定互联网金融实验班人才培养战略时就明确，在通晓一般互联网金融知识的前提下，侧重培养两类人才：一类是精通互联网、数据挖掘的金融复合人才，能胜任互联网金融产品总监、金融产品大数据分析专员，互联网金融产品分析专员等职位；另一类是掌握电子商务、网络营销的金融类人才，能胜任互联网金融产品营销经理等职位。

3.2.2课程体系创新

互联网金融实验班实行制定独立的人才培养方案，基础课以应用为目的，专业课以实用性为主导，强调课程的整合，优化实践设计，增加实践课时。尊重学生个性发展的需求，科学培养、和谐发展；注重知识的更新、激发学生潜能以及团队配合能力的培养。在课程设置上，除了开设金融学专业主要课程之外，更体现了互联网金融的特色，开设具有很强的实践性、前沿性的专业课程。特色课程模块如表1。

表1特色课程模块

课程模块课程名称授课方式公共基础课团队建设校内实训+校外拓展创新思维校内实训+专家讲座学科基础课统计学理论与实践课堂讲授+项目实训电子商务概论课堂讲授+项目实训专业主干课互联网金融专题研讨+专家讲座金融网络营销课堂讲授+项目实训金融数据分析课堂讲授+项目实训专业方向课互联网金融法律法规课堂讲授第三方支付课堂讲授+项目实训金融市场调查与分析课堂讲授+项目实训互联网金融产品设计项目实训项目投融资分析课堂讲授+项目实训电子商务综合实训项目实训该部分课程一部分由学校教师承担，另一部分实践较强的课程将由校内教师和业界专家共同授课，使学生能够更多地接触本行业的最新知识，促进理论与实际的结合。同时，除了基础教学之外，每学期针对项目学生专门聘请业界专家、学者安排专业前沿讲座和学术讲座，引领学生迈进行业的前沿领域。

3.2.3培养模式特色

（1）校内培养创新。

校内培养阶段的创新主要体现以下三个方面：

一是，实行班级导师制。互联网金融实验班成立班级导师，建立由教师为主的导师小组，导师对学生进行相应的指导和管理，实现与学生保持更紧密的沟通和交流，高年级跟随导师结合项目和课题进行科研训练。

二是，实行分类管理。根据学生未来发展方向和目标，实行就业、考研、创业、出国深造等分类管理。建立个人培养档案，制定专项培养计划，为每类学生指派1名导师，根据学生特点进行个性化培养。

三是，建设自主实训、创业平台。成立若干工作室，充分利用网站、博客、微博、微信等自媒体平台，结合课堂实训项目，创立产学合作联盟，成立专业工作室，为学生提供现实的实践机会。

（2）企业培养创新。

企业培养创新主要是联合企业共同培养互联网金融领域所需的人才，主要有两种模式：

一是联合培养模式。选择有良好合作基础与积极合作态度的企业。按照“化整为零、由少到多、分时分段”的原则进行校企联合培养。按培养要求，学生可以分不同阶段到不同企业进行中短期课程学习、专业实习或实践。

二是校企合作模式。建立校企合作联盟，探索校企间人才培养、科研开发等多方位的共赢合作模式。吸收企业及行业专家加入专业教学指导委员会，参与指导专业发展规划、制定专业人才培养方案；从企业聘任部分资深专家作为学校师资参与专业技能教学；企业接收完成专业课程学习以及基本技能培训的学生顶岗实习等。

3.2.4教学管理模式创新

互联网金融实验班管理结构。互联网金融实验班设置单独的管理机构，管理日常教学工作和学生工作。同时成立由班级导师、专业教师、金融学系主任、学院有关领导等组成的工作委员会，负责研究制定学部日常运行的各类管理规定和实施办法，协调工作中出现的各类问题。对实验班的建设规划、计划推进、项目成果验收负责，并对院务会汇报。

互联网金融实验班教学管理。为保证实验班教学的高质量，选定相对优秀的教师任教，制定互联网金融实验班教师管理规定。同时为保证学生质量，实行学生淘汰机制。

4结语

在互联网金融蓬勃发展的今天，金融专业发展应该与时俱进，培养市场需求的人才，为我国互联网金融发展助一臂之力。互联网金融是一个新兴行业，这就决定高校互联网金融人才培养没有现成模式可以复制，必须在实践中不断探索最适合的模式，需要各大高校和企业一起共同努力。

参考文献

[1]柳凌燕，任静怡等.探究互联网金融背景下的人才培养模式[J].企业导报，2014，（11）.

[2]丰翔，张艳英等.闽台校校企互联网金融人才培养探讨[J].金融经济，2014，（16）.

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1互联网在大学生教育实践中的具体价值分析

互联网在大学生教育实践中的作用巨大，所以讨论其具体的价值，可以为互联网的应用评估提供更为全面的资料。从现阶段的分析来看，大学生教育实践中的互联网应用价值主要体现在两个方面。首先，互联网能够为大学生教育教学提供线上平台，从而实现教学模式的多样化。就现阶段的教育实践分析来看，传统教学模式受时间、空间的影响显著，所以在教学中表现出了固定性的显著特点，此特点维持了教学的稳定性，但是在灵活处理教学问题方面不够突出。相反，线上教育平台通过计算机、网络和移动设备实现了老师、课程资源和学生的实时性连接，这种连接方式打破了时间、空间对教学的束缚，增强了教学的灵活性。如此一来，教学工作可以临时调整，教学计划的实施会更加地完美。简言之，利用互联网打造的线上教育平台能够有效的应对教学中的突发事件，从而保证教学的稳定性和持续性。其次，互联网能够为教育教学提供大量的教学资源和教学数据作为参考。从现阶段的具体分析来看，教育教学中使用的教材大都存在内容偏旧的问题。如果一味地按照教材进行教学安排，学生所学的内容与社会应用发展会呈现脱轨的现象。但是在互联网背景下，可以实现资源的实时查找，教学内容可以得到相应地补充，教学内容的完善性会更加地突出。另外，利用互联网，老师可以搜索教学中可能存在的问题，分析并解决问题，从而在教学设计和规划的过程中做重点的考虑，最终的教学成效会得到显著地提高。

2互联网在市场营销专业创新创业教育中的应用

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中图分类号：F713.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）024-0000-01

一、导论

近年来，随着互联网技术的快速发展和消费升级，互联网销售增长迅猛，网络营销相关的专业人才需求也应运而生。越来越多的消费者开始接受网络销售这一新兴的商业模式，大学生也逐渐认可并青睐网络营销相关就业岗位。淘宝、天猫、京东的快速发展，淘宝大学和各类电商人才培训的兴起均有力地证明了以上观点。

根据现在网络销售发展的趋势预测，未来互联网销售将成主流零售模式，网络营销人才的就业和发展前景也极为可观。与此同时，我国网络营销人才培养比较慢，导致这部分人才严重缺乏。针对这一状况，许多高校纷纷设立了相关专业，新开有关课程，加快了网络营销人才培养的步伐。然而，我们的网络营销人才培养工作起步比较晚，仍处于探索阶段。因此，我们希望通过网络营销人才胜任力培养分析，有助于高校制定合适的培养课程，培养新型的网络营销专业人才。

二、网络营销人才需求分析

网络销售在推广方式、购物流程、支付环节、配送方式、客户服务、交易信用体系等方面与传统零售不同，这些差别都导致网络营销从岗位设置到岗位技能都有别于传统营销方式。随着市场经济的不断完善、网络技术进步和居民消费升级，网络营销已经渗入到各种各样的企业里，众多国有企业、民营企业、外资企业都在开展网络营销工作。目前，网络零售企业在数量和规模上不断扩张、经营逐步规范化、品牌化，人才需求数量日益增大。根据调研，在企业对网络销售各类人才的需求中，岗位按热度依次为：客服；策划与运作；美工；网页设计；产品拍摄与处理；文案编辑；网络推广；分销管理和培训。我们可以看到，这些岗位大多都是与网络营销相关的。

通过对网络销售企业的招聘信息进行研究，可以发现企业招聘网络营销人才的途径主要有：校园招聘；网络招聘；人才交流会；相关人士介绍等。大多数网络零售企业对各类营销人才的需求都保持在较高的水平，所有受访企业都表示乐意获悉由学校提供的毕业生推荐信息，希望学校帮助培养网络营销人才。因而加强校企合作，实现资源共享、学校企业优势互补势在必行。针对各企业内岗位名称不同，我们调查发现，应该帮助学生进行网络营销胜任力培养，满足大多数网络营销类岗位的一般技能和要求。

三、网络营销人才胜任力培养分析

经过调查发现，从事互联网销售的企业多需要复合型掌握网络营销技能的人才和具备系统网络营销知识的人才。现在各类企业对网络营销人才的要求已不只是注重专业知识，更需要综合能力的复合型人才。针对网络营销人才需求的特点，在网络营销人才胜任力培养上应该注重以下方面。

1.能力方面，根据对互联网销售企业的调查，企业对互联网营销人才中需要具备的各种能力要求有：语言沟通能力（91%）、营销能力（90%）、沟通服务能力（81%）、平台使用能力（65%）、信息采编能力（61%）、网络销售能力（56%）。由此可见，企业对语言沟通能力要求普遍比较强烈。这些沟通能力主要体现在两方面，一是日常工作中团队内部合作沟通上，二是与客户服务、商务谈判沟通上。经过对从事网络营销人员的毕业生跟踪调查，大多数毕业生都表示“商务谈判能力”也是网络营销类岗位需求的核心能力。目前对网络营销沟通能力的培养大都分散在《管理学》、《商务谈判》和《客户关系管理》等课程中展开。这种培养方法导致知识点分散，缺乏系统性和层次性，今后我们需要注重加强整合，提高学生沟通技能的胜任力培养。

2.知识结构方面，在对相关互联网销售企业的调查中发现，这类企业岗位要求员工掌握的核心能力涵盖的知识结构内容包括网络营销策划与运作（68%）、网络销售（63%）、客户关系管理（53%）、产品拍摄与图片处理（44%）、网络分销管理（42%）、网页设计与制作（42%）。由此可见，企业要求员工具备较为全面的网络营销理论知识，在人才胜任力培养方面既要精通技能，又要具有较为完备的专业知识。

3.职业素养方面，经过调查，互联网销售企业普遍重视的职业素养包括：责任感（76%）、合作性（72%）、诚信（70%）、主动性（65%）和忠诚 （53%）。绝大多数企业对员工的职业素养都具有较高的期望值。一般地，学校较重视培养学生的知识和技能，企业则更看中则责任感和应变能力。这就要求学校加强实践教学，通过实训课程、顶岗实习、创业活动等各类校内实习和社会实践活动，使学生养成良好的职业工作习惯，提升职业素养。

四、 结论

网络技术的不断发展以及营销方式的持续创新，都将对网络营销人才需求产生不可避免的影响。本文结合网络营销人才需求的特点进行分析，对高校网络营销人才胜任力培养进行了分析研究。但是随着市场需求不断变化，网络营销人才的培养也要顺应时代不断创新，以更好地符合国家经济社会发展的需求。

参考文献：

[1]陆芳.福建高职营销人才培养现状研究[J].宁德师范学院学报：哲学社会科学版，2012（3）.

[2]张翠英.基于胜任力的市场营销专业教学改革实践与研究[J].浙江水利水电专科学校学报，2013（3）.

[3]李佛关.应用型营销本科人才培养的能力要求与教学设计研究[J].经济研究导刊，2014（22）.

篇（7）

截至2015 年12月，全国开展在线销售的企业比例为32.6%，开展在线采购的企业比例为31.5%，全国利用互联网开展营销推广活动的企业比例为33.8%。受中国网络零售市场发展带动，开展网上销售业务的企业数量、销售规模增长迅速。有34.0%的企业在基层设置了互联网专职岗位，中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2000万人。未来3年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，电子商务行业人才需求量也更加趋紧，对具备运营、技术、推广技能人才的需求量将会激增。

1企业对电子商务人才的需求层次

企业对电子商务人才需求的层次是不同的，具体可以分为以下两种不同的层次，不同层次的电子商务人才可以适应不同层次的企业的需求。

（1）企业电子商务应用初级阶段技术与商务复合初级人才，需要的是能够在互联网思维的主导下用技术传达商务理念的复合人才。

（2）企业电子商务应用到一定阶段综合型高级人才，需要有丰富的电子商务从业经验，了解电子商发展趋势，熟悉品牌运营之道，挖掘电子商务发展机会的高精尖综合型人才。

2企业对电子商务人才的需求方向

2.1技术性人才

美工人员：开展视觉营销的人员。分为美工助理、美工专员和美工设计师。电商卖的就是图片和文字，美工人员成为企业标准配置的人员。要求具备视觉营销的思维，设计能力强，并熟悉网页设计技巧；

信息化人员：实现用户体验的网站策划和建设、信息化模块建设和维护人员。电商企业依靠高度信息化产生的效率取得竞争优势，企业内部各个环节的信息系统的设计和维护是企业的核心能力。

2.2运营人才

运营策划人员：企业电子商务整体规划、网络交易平台SEO优化整治、网络交易平台内外部营销、进销存管理；

商品编辑：商品信息维护与更新；

数据分析：电子商务是数据依赖的，通过数据分析，可以判断网站的健康状况，可以评估运营计划执行的效果，并为企业下一步的行动提供决策依据。

客服人员：客服洽谈、跟单与订单处理、客户关系管理。

2.3推广人才

网络推广：制定和实施推广计划。

2.4综合型高级人才

高级电子商务师：了解电商发展趋势，熟悉品牌运营之道，通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，挖掘电商发展机会的综合型高级人才。

高层管理人员：企业高层管理人员应了解电子商务，协调各部门应用电子商务提高工作效率及企业效益。

3高职电子商务人才对应的就业岗位职责及能力要求分析

根据以上对当前企业对电子商务人才需求的层次及方向分析，结合高职电子商务专业学生的特点，可以将高职电子商务专业毕业生就业岗位分为网店美工、网络营销、网络推广、在线客服、网络信息编辑、网站运营、网店店长等7类，各岗位对于职业素养的要求大致相同，主要归纳为以下几个方面：

（1）有较强的沟通及压力承受能力；

（2）思维灵活，进取心和责任心强；

（3）有团队合作意识；

（4）善于沟通，良好的表达、沟通协调能力；

（5）良好的服务意识。

各岗位分别对应的岗位职责与能力要求如下：

3.1网店美工

岗位职责：规划店铺及素材、商品宝贝拍摄、图片美化工作、主图设计、详情页制作、店面整体形象设计更新。

能力要求：了解市场营销和消费者心理，懂得视觉营销原理，精通光影魔术手和美图秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML语言、CSS 。

3.2网络营销

岗位职责：制定网络营销计划与方案；网络交易平台SEO与优化整治；有价流量的获取（直通车等）的日常优化；淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施、增加成交转换率与客单价活动的策划和实施；交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施；外部网站、微博、微信、QQ宣传及活动策划和实施；搜索引擎优化与排名；网络营销效果评估。

能力要求：计算机网络能力、网站推广能力、Seo搜索引擎优化能力、网络营销方案策划能力、网络营销效果评估能力

3.3网络推广

岗位职责：制定推广计划；利用邮件，论坛，博客，QQ等网络方式进行推广、优化搜索引擎竞价排名、网络广告、网站合作等多种渠道的推广工作，增加网站的流量和知名度；熟悉各种互联网广告的形式和特点，善于利用网络各种资源，对网站进行宣传，包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等；与线下推广活动协同。

能力要求：网络推广能力、推广方案策划能力。

3.4在线客服

岗位职责：售后服务；售中负责客户线上咨询、投诉、订单处理等，引导用户成交，提高服务质量；负责客户意见、建议、系统需求的记录、整理、提交；维护良好的客户关系，掌握客户需求，将客户信息归档，促销活动及时通知。

能力要求：办公自动化软件应用能力、语言表达能力和沟通能力、应变能力和解决问题的能力。

3.5网络信息编辑

岗位职责：负责网站新闻栏目的日常更新及维护；负责网站原创稿件的撰写及；参与新闻专题策划，负责相关新闻专题及栏目的日常维护。

能力要求：良好的文字功底、较强的网站专题策划和信息采编能力、网络推广能力、计算机网络应用能力、采集与搜索工具应用能力。

3.6网站运营

岗位职责：网络营销推广活动、专题活动策划及执行；分析并把握用户体验需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善；负责网站SEO推广，各种流量推广的策划、执行与跟进，主要针对各大搜索引擎进行推广，及外部链接的建设；负责检测各大搜索引擎收录和关键词排名，研究竞争对手及其他网站相关做法，按阶段优化提升网站的PR和关键词排名；对网站相关数据，进行收集、建模、分析和挖掘，提出改进完善方案，督促跟进相关部门执行。

能力要求：网站运营策划能力、网络营销推广能力、用户需求分析能力、搜索引擎排名优化能力、网络营销评估能力。

3.7网店店长

篇（8）

[中图分类号] F420 [文献标识码] B

互联网+已成为当前重要的发展理念，借助于先进的科技信息技术，其对各行业发展的影响逐渐深入。随着我国农业经济的不断发展，各项政策对农业发展的倾斜力度不断加大。当前，在农产品营销管理过程中，互联网+发挥了巨大的作用，提升了农产品营销管理的效率，同时又节约了相应的成本，使得农产品的营销工作变得简单有效。但是当前互联网+背景下我国农产品营销管理依旧存在着很多的问题，对互联网+的认识程度不足、相关企业的参与度低、缺乏相应的保障制度、缺乏专业化的人才团队等都阻碍着互联网+背景下我国农产品的营销管理，因此必须要对其进行深入的分析，并提出有效的对策，提升互联网+背景下我国农产品的营销管理能力。

一、互联网+背景下对我国农产品营销管理的重要意义

（一）提升了农产品营销管理的效率

长期以来，我国农产品的营销管理方式都是沿袭着传统的模式，其主要是通过线下宣传，在一定范围内对农产品进行打广告等宣传，这不仅会浪费一定的资源，更重要的是难以取得预期的效果，农产品营销管理的效率较低。但是，在互联网+背景下，我国农产品营销管理的效率得到了大大的提升。一方面，其主要从线上对农产品的营销工作进行支持和管理，使其能够充分借助网络的优势在更大的范围内进行相应的营销工作，避免了线下营销繁琐的程序，其影响力更加深远，营销管理的时效性得到大大的彰显。另一方面，通过互联网+进行线上宣传，使得农产品的营销更具有针对性，通过个性化的宣传能够为农产品的销售开拓出更为宽广的销售路径，使其能够在现有的基础上，大大提高农产品的销量，为农业创收奠定了良好的基础。

（二）节约了农产品营销管理的成本

营销管理是建立在一定的成本之上的。农产品传统营销管理模式下，其成本具有不断加大的趋势，因此农产品的盈利空间不断被缩小。但是，在互联网+背景下，我国农产品的营销管理成本不断降低。一方面，降低了农产品营销管理的时间成本，互联网+以其“无孔不入”的优点，能够在第一时间内将农产品销售相关信息传递到世界范围内，并对农产品进行个性化和特色化的宣传，其市场营销的时间不断缩短，为其进一步管理和发展创造了条件。另一方面，节约了农产品营销管理的经济成本，传统模式下，农产品营销管理需要投入大量的人财物，其成本支出不断加大，对农产品的销售造成了很大的不利影响。但是在互联网+模式下，农产品的营销管理对成本的要求较低，且带来的利润较大，有助于促进农产品市场的发展。

二、互联网+背景下我国农产品营销管理存在的主要问题

（一）对互联网+的认识程度不足

农业经济一直是我国经济发展的短板，缺乏现代化的发展意识，在互联网+背景下我国农产品的营销管理存在的首要问题就是对互联网+的认识程度不足。一方面，不管是农民还是农产品生产企业，其思想观念较为落后，对现代信息科技的认识不到位，在农产品营销管理中没有充分重视到互联网+的重要性。另一方面，我国农产品营销管理过程中，长期受到传统思维模式和经济思想的制约，不注重向工业产品营销管理进行学习，存在固步自封的现象，使得我国农产品的营销管理长期停留在较低层次，其所创造的价值较低。

（二）相关企业的参与度较低

农产品营销管理不是任何企业单独的发展战略，而是多个企业共同参与的集合。当前，在互联网+背景下，我国农产品的营销管理还缺乏相关企业的广泛参与。一方面，很多农产品生产和销售企业对互联网+的认识程度不足，对互联网+所带来的优势没有清晰的认识，因此不愿意花费必要的成本进行网络营销宣传，对其农产品的销售造成了一定的不利影响。另一方面，很多企业目前还缺乏与互联网企业之间的合作，难以与其进行深度的合作，因此其只能在原有的基础上对产品进行简单的宣传，与现代化的市场营销管理存在相悖的问题。这都限制了当前我国农产品营销管理的顺利开展。

（三）缺乏相应的保障制度

长期以来，我国对农业发展的支持力度不断加强，不断出台各项农业发展保障制度。在互联网+模式下，还缺乏对农产品营销管理的保障制度。一方面，互联网+与各个行业的发展均具有较强的联系，其对农产品营销管理的影响具有多样性，因此在很大程度上难以对其发展进行界定，这就在很大程度上加重了制定和实施相关保障制度的难度，使得互联网+背景下农产品的营销管理工作难度不断加大。另一方面，现有的制度措施还没能跟得上农产品营销管理的发展速度，其对互联网+背景下农产品的营销管理的保障能力相对有限。

（四）缺乏专业化人才团队

互联网+农业的发展需要专业化的人才团队，但是在农产品营销管理的过程中，还缺乏专业化的人才团队。一方面，现有的农产品销售人员对互联网+的认识程度相对有限，还缺乏互联网理念与技能，其在进行营销管理的过程中难以对互联网+进行有效的应用。另一方面，很多农产品生产和销售企业不注重对其营销人员进行关于互联网+方面的培训，其现有的理念和技能已经远远不能适应农产品营销管理的需要。同时也不注重从外部引进专业化的互联网+及农产品营销管理人才，使得农产品营销管理工作停留在较低层面。

三、互联网+背景下我国农产品营销管理的对策建议

（一）加强对互联网+的认识

加强对互联网+的认识是提升我国农产品营销管理有效性的首要措施。一方面，要在广大农村和农产品生产及销售企业进行互联网+的宣传，使其充分认识到互联网+所带来的诸多优势，增强对互联网+的重视程度，并将其具体的应用进行宣传和指导，使其能够真正应用到农产品的营销管理中。另一方面，要对互联网+和各行业的发展进行分析，将农业的发展仅仅捆绑在互联网+上，使得互联网+成为农业经济发展的重要组成部分。同时，要理清发展思路，树立农产品营销管理的目标，充分发挥互联网+在农产品营销管理中的作用。

（二）加强相关企业的参与程度

一方面，要加强互联网企业的参与，在互联网+不断发展的背景下，互联网企业成为主力军，其参与度将直接影响着农产品营销管理的有效性，要通过相关的政策，鼓励其积极参与到农产品的营销中，为农产品的市场营销提供更多专业化的支持。另一方面，要充分鼓励更多的农产品生产和销售企业参与其中，使其能够在现有的基础上摆脱传统思维的限制，以现代化的眼光看待互联网+所具有的诸多优势，将其充分有效的应用到农产品的销售和营销管理中，不断提升对互联网+的应用程度，降低农产品营销管理的成本，提升利润空间。

（三）完善相应的保障制度

完善相应的保障制度是保证互联网+背景下农产品营销管理工作顺利实施的重要措施。一方面，要摆脱传统思维的限制，对现有的农产品销售制度及互联网+的应用制度进行改进和完善，使其能够充分服务于互联网+背景下农产品营销管理的需求，为其发展奠定良好的基础。另一方面，要在现有的基础上，根据互联网+的发展趋势和农产品营销管理的需要，创新相应的保障制度，并根据互联网+及农产品营销管理的发展不断对其进行修正和完善，为实现农产品更有效的营销管理奠定良好的基础。

（四）培养和引进专业化人才

一方面，要对现有的互联网企业从业人员和农产品生产及销售企业内的员工进行关于互联网+和农产品营销管理方面的培训，使其能够在现有的基础上不断提升关于互联网+的意识和技能，并将其充分应用到农产品的营销管理中，提升农产品营销管理的有效性。另一方面，要从高校、科研院所和其他企业中引进专业化的人才，使其为现有的人才团队注入新鲜的血液，并逐渐走向互联网+农产品营销管理的关键岗位，通过制定和实施相应的计划，保证互联网+背景下农产品营销管理的顺利实施。

总结

随着农产品市场竞争的不断加剧，农产品营销管理的重要性不断凸显，在现代科技信息条件下，互联网+逐渐成为农产品营销管理的重要趋势之一。鉴于当前互联网+背景下我国农产品营销管理存在的诸多问题，必须要从加强对互联网+的认识、强化相关企业的参与程度、完善相应的保障制度、培养和引进专业化的人才等方面出发，全面提升互联网+背景下我国农产品的营销管理能力，以此促进我国农产品市场的健康长期发展，进而带动整个农业的发展。

[参 考 文 献]

[1]王晓丽.“互联网+”背景下的中国农产品网络营销相关问题研究[J].科技视界，2016（4）

[2]吕洪硕，王淑芹，李玉红.互联网+背景下农产品营销模式研究[J].商场现代化，2016（2）

篇（9）

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2016）03-0130-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.060 [本刊网址]http：∥

通过对用人单位的调查我们得知，用人单位对商务英语专业的毕业生的反馈往往是语言应用能力不够好；缺乏商务环境下的应变能力；缺乏专业术语。并且在商务环境下的商务函电写作能力、口语交际技能、外贸流程及信用证流程方面的专业知识技能相对比较的薄弱。面对以上反映的问题，我们商务英语专业的教师应该反思自己的教学，是否某些教学环节与实际的商务活动脱轨，我们的教学是否存在滞后现象等等。在“互联网+”时代我们的教育已经进入了4.0阶段，如何利用时代的契机改变我们的教学模式，改变我们的传统教育理念，改变我们的培养模式是摆在我们商务英语专业教师面前的一道很大的思考题。解决了这道思考题，我们将会培养出具备职业素养和技能的、适应社会发展的、能够社会做出贡献的商务英语人才。

一、“互联网+”时代的商务英语教师的转型要求

如今，我们高校的商务英语教师普遍存在这样一种现象，大部分教师是英语专业专业毕业后“改行”教授商务英语课程，本身也是半路出家。并且绝大多数老师是从一个校门进到另一个校门没有在实际企业工作的经验。以上现象造成了，老师上课中难免受到大学英语或英语专业课讲授的影响，注重词汇，语法，听力等传统英语教学的内容讲授和传播，而实际的商务文化背景下商务英语专业知识讲授比例不大。大多数老师本身的商务知识也是来源于书本，所以造成了教学内容过于的模式化，并不灵活机动。

2015年07月04日经总理签批，国务院日前印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。在这个新的时代背景下，我们商务英语教师既面临机遇也面临挑战我们应该考虑我们的教学中的创新性。如何能够准确的教学，与商务市场不脱钩？如何能够确保我们所传授的知识能够不陈腐老旧，与时俱进？如何能够评定我们的商务语言最地道？那么就需要我们老师能够切实的走下讲台，深入企业。真实地了解你所一直讲授的商务行业，做一名“复合型、双师型”教师。要培养专业职业技能复合型人才，就要求教师首先是专业知识、语言能力、业务岗位实践操作综合实力过硬的复合型、双师型教师。所以独立院校应该加紧培养满足要求的教师，可以聘请企业中在职人员或者派有潜力的教师到企业中锻炼。

每位商务英语专业的教师都应该每年赴行业企业实习，工作。都应该成为上的了讲台，下的了公司的教师。在行业企业工作期间能够夯实教师自身的专业知识，了解行业的前沿信息和发展动态。将最宝贵的工作经验传授给商务英语专业的同学。如果条件允许的高校，应该创造条件延长教师在企业的工作时长，使得老师成为行业明星，这样回到教学岗位的商务英语教师就更加能够结合自身工作经历融入到实际教学中，教学效果提升会非常的明显。商务英语教师应该在保证教学工作不受影响的情况下尽可能的考取行业职业资格证书，这也会更好地指导学生获得更多的进企业的敲门砖。

二、“互联网+”时代学生应掌握的技能

商务英语专业的建设、发展正在逐步走向成熟。但实际上，商务英语专业本质上还是没有一个明确的、具体的研究方向。原因在于它仍然没有脱离语言作为工具这个本质，而商务在该专业中一直处于被淡化的地位。原因在于它包含的领域过于宽泛，如国际经济与贸易、市场营销、人力资源管理、财务、电子商务、法律等。再如，国际经济与贸易专业的就业岗位有：外贸业务员、单证员、跟单员、报关员、货运等；市场营销专业也是如此，比如，市场调查员、营销策划项目经理、广告策划专员、市场开发专员、营销管理人员、市场推广人员、大客户谈判员等；人力资源管理专业的就业岗位有：人力资源总监、职业经理人、培训师、人事部主管、劳资主管、助理、公关经理、猎头顾问、涉外文秘、文员等；财务相关专业岗位有：会计、出纳、会计主管、财务总监、审计等。因此，要确定商务英语专业职业技能，则应该参考各相关专业的就业岗位群，再具体到具有岗位的职业技能以及职业技能涉及的实践教学内容。

各相关专业的职业技能总结起来包括：基本职业技能（语言、商务知识、办公软件使用）、核心职业技能（各岗位相关专业理论、实践知识、业务能力）、综合职业技能（职业道德、人文素养、身心素质、人际技能）等。

三、“互联网+”时代如何培养学生的商务技能

一是跨界融合。所谓“互联网+”的“+”就是跨界，就是兼容，就是重塑融合。将固有意识的商务英语所能供职的一些行业进行拓展。比如原有的工作就业岗位往往是酒店行业，旅游行业，外贸企业等。而互联网+的时代拓展了商务英语的就业面，比如商务英语专业的同学可以在电商，甚至是跨境电商行业工作。这就对商务英语专业的同学提出了新的要求，不仅应具备在原来的商务英语专业所要求具备的知识，并且应该熟悉网络技术，电子商务等领域的相关知识。

二是创新驱动。在商务英语教学过程中我们应该适应“互联网+”时代的特质，用互联网式思维来求变、自我突破和革命，这样才能发挥创新的力量。比如，让学生进入到企业中来真正体验商务活动，这对于学生来说是至关重要也是最直接的在毕业前感受真正的商务环境的最好办法。但是可能因为种种客观原因，学校无法一次性解决很多人的实习或见习工作，这势必会对学生掌握一定的职业技能有阻碍。但是我们可以创新思维模式，把让学生走出去变成让企业走进来。比如我们可以请企业人员来到学校进行商务谈判，让同学们在学校就能观摩到真正意义上的商务活动。这样就能在有限的时间和空间内尽可能解决让更多学生观摩商务活动现场的刚需要求。另外，学校可以建设校内实训软环境。比如，部分商务英语专业的同学可能将来计划在仓储物流行业工作，并想考取国际物流职业资格认证（ILT）。那么学校就可以请真正的物流师来学校做职业顾问及培训讲师将物流一线的信息知识分享给同学们并帮助学校建立实训工作室。针对考试也能够恰如其分、有的放矢的讲解工作重点和考试重点。

三是重塑结构。信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。教学的结构模式也在发生着悄然的变化。随着慕课（MOOCS）微课等依托网络的新型授课形式的兴起，给商务英语专业同学带来了更多的选择，和更加灵活的听课方式。作为商务英语教师应当善于引导学生如何利用互联网资源来找到合适的学习资料，并能够组织学生进行积极的学习。通过网络资源和新的授课形式不断培养各方面的商务知识和技能，因为很多知识可能是在学校的课堂内无法学习到的。

四是尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量，“互联网+”时代是对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。这样的新时代给我们带来了新的思考，对于商务英语专业的学生，教育工作者应当如何“尊重人性、以人为本、因材施教，有的放矢”来进行教育教学呢？我们应该充分了解每一名学生的优势和不足，了解每一名学生的兴趣点和性格特点。帮助学生分析自己更适合在哪个行业工作。因为商务英语专业的学生将来发展的方向有很多，不同的发展方向会需要不同的职业素养。喜欢翻译的同学将来可以进公司做一名商务翻译或商务秘书，那么老师了解到这一点后就应该指导学生应该在商务公文写作，商务信函方面等课程多下苦工，来确保学生的商务写作能力，为了将来更好的就业于自己感兴趣的方向。

篇（10）

招聘启事：

受众不断变迁，新媒体风生水起，谁能洞察趋势？竞争激烈，新传播手段层出不穷，营销策略如何顺应变革？

新生代诚聘熟悉消费者，营销或媒体传播，有志投身研究咨询业人士加盟从事新媒体、消费趋势及传播策略研究。

如你有社会学或营销学或统计学或传播学等基础，或者目前正在相关企业从事行业分析、市场研究分析，擅长解读趋势、分析行业动向、洞察消费者。请发简历至clarkxiao@126.省略

职位：市场经理

岗位职责：负责杂志新媒体业务的开拓以及相关活动策划。

要求：

1、本科学历，英文好。

2、对新媒体有实际运作经验。

3、有较强的内容和活动策划能力

4、对科技媒体有了解。

职位：广告客户经理

岗位职责：负责杂志广告客户维护与开拓。

要求：

1、本科学历。

2、3年以上平媒广告销售经验。

3、有成熟的客户资源，熟悉4A运作方式。

高级客户经理（新媒体）

公司规模：50 - 99人 学历要求：本科以上

招聘人数：2人 工作地点：北京市

简历发送邮箱：hr_inewsweek@chinanews.省略

职位描述：

1、新媒体市场研究、策略分析与制定；2 、市场开拓及客户关系维护；

3 、洞察并引导客户需求；4 、为客户提供量身定制的新媒体传播方案；

5 、组织、协调完成客户服务；6 、活动策划、执行与管理

7 、第三方服务管理与规划8 、项目预算制定与管理

职位要求：

1 、思维敏捷，对市场具有敏锐的洞察力和分析能力；

2 、对新媒体行业、广告、公关、品牌服务运作模式有深入了解；

3 、优秀的统筹、分析、综合、归纳能力和严谨的逻辑思维能力；

4 、有学习热情，能够快速投入新业务领域；

5 、擅长沟通、协调、组织能力强；

6 、责任心强，有事业激情，愿意主动迎接挑战，积极面对压力，具备良好的团队协作精神；

7 、完成过企业公关全案、整合传播全案，有公关、策划、广告工作经历者择优考虑；

8 、熟练使用Word 、Excel 、Powerpoint 、Photoshop 等专业软件

注：海外留学生（硕士及以上）可依据教育部留学服务中心相关政策办理北京户口。

高至传媒新媒体中心

简介：

我们倾向于组建一个精干的新媒体团队，探索、实践、实现基于纸媒平台的数字价值延伸。

PHP程序员工作地点：北京

岗位职责：

杂志社网站项目开发工作；合作项目开发工作。

任职要求：

熟练使用PHP及相关技术开发web项目；勇敢面对自己写出的代码，不回避重构；

不畏惧新技术，能尽己所能独立的尝试解决技术问题；熟悉某一个PHP框架和某一个JS框架；

有自己满意的作品。

网站产品专员

岗位职责：

负责网站所有在线产品的规划和设计；管理网站所有产品需求和用户分析；

协调跨部门的产品设计和需求；帮助市场部设计客户需要的互联网产品。

任职要求：

对产品设计要有自己独到的见解（佯装冷静或人云亦云者均请移步）；

熟悉国内外互联网产品，流行的自不用说，小众的、生僻的、新晋的都要有涉猎；

具有良好的沟通协作能力，能够跨部门整合需求和协调资源，取得其他部门的配合；

对 Android & iOS 产品有了解者优先。

基本要求

热爱互联网，热爱与视觉相关的事物，能够理解美是一种有逻辑的综合感受，而非单一的视觉刺激；

能够跟踪和学习最新的软件技术，对本专业的对接专业有足够了解；

能够积极参与到互联网新晋应用的体验研究中；

有良好的自律和自我管理能力、创新情结和创业心态，善于沟通，乐于助人。

篇（11）

互联网、移动通讯的发展在不断挑战教育本身。新型媒介形式在传递信息方面呈现出不受空间、时间、地点限制的特点，同样也为网络学习者提供了丰富、开放性的学习资源。“平等、交流、分享是网络学习的基本特征，在线学习者凸显在平等分享的基础上习得知识和技能，他们反对灌输式的传统教学模式。”中等职业学校教育群体大多为95后学生，他们在与互联网相融合的环境中成长，其网络应用能力较强，信息收集、知识加工与认知方式已发生了巨大转变，职业教育在与互联网应用紧密融合的今天，教育信息化如何更好地服务于当今职业教育，如何将互联网思维渗透到信息化教学应用中，职业教育工作者必须转变观念，重新审视信息化教学改革的方向，做好顶层设计、规划实施路径，切实提升学生学习兴趣和综合职业技能与职业素养。

 

一、“互联网+”时代电子商务中等职业教育的现状

 

1.电子商务适合互联网学习的专业特征

 

电子商务是伴随互联网共同成长的新兴产业，网络营销与商业运营模式对网络环境和平台服务有很强的依赖性。随着移动互联网应用的普及，社会化营销、O2O营销模式已成为推动粉丝经济发展的重要手段。行业发展要求电商从业人员知识更新快速，能适应新技术、新应用带来的营销模式变化，具备较强的网络学习能力。

 

互联网搜索引擎能帮助学习者快速找到需要的学习资源。无论百度百科、网易云课堂、淘宝大学网络学院、京东商学院在线公开课，还是基于淘宝平台的开放式卖家后台，都为电子商务专业学生提供了所需即所得的学习资源，内容丰富且具有很强的实用性。学生通过参与在线学习，不仅实现跨时空、跨地域的选择性学习，也可以在注册网站或论坛中，随时与业内人士进行交流互动，甚至应用移动端各类APP接受专业人士点对点的教授与辅导，互联网为电子商务职业教育提供了良好的社会化资源环境。

 

2.中职电商专业学生网络学习中的问题

 

互联网学习资源丰富，开放式资源为学生终身学习提供了良好条件，同时在线学习也对学习者提出了较高要求。互联网在线学习因资源范围广，内容碎片化程度高，要求学习者要有较强的网络学习意愿和学习的自觉性;面对电商企业制作的网络公开课，要有足够的专业知识储备，才能理解视频课程精髓;一线从业人员网络的微课质量良莠不均，许多课程是面向有一定经验的从业人员的学习内容。中等职业学校学生网络学习意识不足，大多从兴趣出发选择学习内容，且专业基础薄弱，运营经验匮乏，很难适应互联网泛资源的学习，在缺乏指导的条件下学习效率不高。

 

3.地区经济发展差异造成各地电商教育质量悬殊

 

北、上、广特别是江浙地区电商环境好，本地电商教育拥有优质社会资源，院校师资力量雄厚，电商专业校企合作深入，人才培养质量较高;院校不断向企业输送新生力量，进一步促进了当地电商经济发展;但我国中西部地区，电商发展还处在起步阶段，职业院校优秀师资短缺、课程建设和实训条件不足，急需引入优质教学资源支撑专业建设。

 

教育部信息化工作委员会大力推进职业教育信息化建设，历经3年调动社会各方力量，共建适合我国中职电商职业教育的优质数字化教学资源，发挥电商职教名师、骨干教师的辐射作用，形成一批高质量的网络课程及媒体资源成果，在推广应用中逐步解决我国职业教育不公平问题。

 

二、共享中职电商专业优质教学资源，推进教育信息化建设

 

中等职业教育作为一种类型教育，专业人才培养要以就业为导向，以电商职业岗位能力培养为核心，结合在校学生年龄特征、认知规律、职业成长规律开展课程内容建设，发挥互联网与职业教育相融合的优势，开发基于网络学习平台的数字化教学资源，为学生职业能力成长奠定坚实基础。

 

1.数字化资源建设符合专业课程逻辑，递进培养学生职业能力

 

全国中等职业学校共建共享项目——电子商务专业网络精品课程资源建设，旨在汇聚国内优秀教育资源，协作开发服务于互联网信息化教学的专业教学资源。课题组在全国示范校电商专业中遴选优秀骨干教师参与建设，聘请业内职业教育专家、电商企业一线运营专家参与开发指导，组建全国电子商务专业联盟。开发团队依据《全国中等职业学校电子商务专业教学标准》，分析专业核心课能力培养框架(参见图1核心课内容)，借鉴教学标准开发过程中，收集的职业能力分析表和典型职业活动，确定每门课程开发内容、学习重难点、资源组织形式、实训项目内容，编制专业核心课程教学大纲(参见图2)，并在专家组中进行反复论证，确保大纲中规定的学习内容贴近岗位能力标准，课程逻辑符合职业能力递进成长规律。

 

2.数字资源可重组特性，为网络教学提供多种可能

 

电商行业发展体现在信息技术更新迭代快，基于大数据分析的营销方法与营销模式不断推陈出新，因此学习内容开发成为最具挑战的工作任务，课程内涵与外延界定是否合理，是适应中职阶段学习以及中高职衔接教育的关键。梯度式构建课程资源内容，可以为资源共享学校提供更多教学选择，实现分层教学目标。资源建设全部以任务引导方式组织学习内容，既要考虑内容的通用性，也要引入行业最新的实用技术进行学习补充，形成大于课程本身的“教学库”，为教师组织教学提供充分支撑。如《网络营销实务》课程建设中，开发了包括认识网络营销和推广、淘宝推广、网站推广、全网营销四个部分。其中认识网络营销和推广部分是网络营销实务的入门基础，主要内容包括网络消费行为特点、网络营销推广基本原理、网络营销术语和网络营销推广工具的分类，网络营销推广方案的格式内容及网络营销策划步骤等，适用所有中职学校专业教学。而淘宝推广、网站推广、全网营销三部分内容一共介绍了26种常用网络营销推广工具的使用方法，包括最新的移动营销方法和组合技巧，这部分内容大于实际教学需求，形成了一个网络营销工具库，配套提供网络实战项目和工作任务，各校可以结合本校实际需求进行网络课程内容重组，利用远程教学平台拆解知识点，灵活构建本校自有的网络营销课程。资源开发以学生为中心、任务为引领，工作标准明确，提供各类营销工具的适用领域及案例分析，充分满足教师备课、学生网络学习需求。

 

3.互联网+数字资源服务专业教学，促进学习方法转变

 

互联网与职业教育的结合，着重体现教学设计与教学组织的变革，教师教学设计思路已发生根本转变，以学生自主学习为中心，以促进学生个性化发展和提高学习效率为目标，将已有的数字化课程资源与互联网公共资源灵活地相结合，穿插在信息化教学的每个环节中，教师不仅是课堂参与式学习的设计者和组织者，同时也是网络学习资源的提供者和服务者。

 

近年我国电子商务运营大赛涵盖了包括店铺装修、运营推广、客户服务等三项关键任务，对学生美工设计、营销推广、软文写作、销售技巧与客户服务等多方面进行考核。其背后显示了未来的电商人才需求更加强调跨领域、综合性的素质和技能;此外，员工的通用能力更为企业所看重，如个人学习能力、信息组织能力、团队合作能力、抗压能力、工作责任意识等，这些能力培养都要有机融入到信息化教学设计和实践教学中。要求教师要善于组织团队开展网络学习，及时分享经验与成果;利用网络平台助学系统提供学习支持，鼓励学生探究并解决实际问题;发挥网络资源学习中的随学随测功能优势，缩短知识学习周期，在完成资源库实训任务中逐步形成工作思路，积累工作经验，帮助学生获得职业自信与成就感;利用移动终端组织课外微课学习、建立本专业微信讨论群增强师生互动，教师在群中提前分享学习要点、视频资源，组织反转课堂，提高学习效率，发挥互联网助学优势，从根本上改变学生学习习惯。

 

三、互联网+资源应用在教学实践中取得的成效

 

1.电子商务专业联盟校，教学方法改革卓有成效

 

全国46所共享校在应用资源过程中，学校网络课程建设能力和信息化教学水平普遍提升，多所学校教师在信息化委员会组织的信息化教学实录比赛、微课比赛中获奖。开发团队教师在与企业专家交流、学习、实践中，专业能力快速提升，逐步掌握利用资源灵活组织网络学习与分享的方法，通过应用通用主题素材中的教学案例、实训方案、微课和仿真实训项目等教学资源，大大降低了备课成本，提高了教学效率。

 

2.辐射带动东、西部电商职业教育发展

 

全国共享的电子商务数字化资源，融合了大量企业专家运营经验、优秀教师的教学经验，成果应用在电商相对落后的东、西部地区职业学校，提升了当地专业教学和信息化教学水平，缩短区域间职教差距。教育部“手拉手滇西扶贫项目”，我校与云南保山地区多所职业学校开展专业共建，共享数字化教学资源和师资资源，促进西部地区电商教育发展。

 

3.形成示范全国的教学成果