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在项目施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少。
二、 提高项目施工的管理规范
1、规范文档模板
对于政府相关单位的项目,与企业单位的项目有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,规范文档都是重要的组成部分,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工。
2、严格管理施工
我们的项目建设主要是机房建设,机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的。
三、 提高室内装修施工能力
装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的不足,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力。
四、 提高工程预算定额报价的能力
在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的
格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标。
五、提高项目方案报价和画图的能力
关键词:地铁工程;物资管理;工作要点;优化路径
引言
在企业的经营活动中,工程项目物资在其施工成本中占有很大的比重,其在工程的核算以及项目的盈利中起着决定性的作用。此外,随着科学技术以及社会经济的不断发展与进步,使得市场竞争越来越激烈,施工企业成本管理形式也变得日渐多样化且日趋复杂,因此加强对地铁工程项目物资的管理工作,有利于提高公司的管理水平,也有利于提高自身的市场竞争力。
1.地铁工程项目物资管理工作的重要性
物资管理对于任何一个企业来说都是非常重要的,在工程单位中更是如此,并且对其管理的好坏与企业的经济效益息息相关。物资管理的恰当,可以保证工程的有效实施,同时还能提高工程的质量,此外还能够降低项目成本、加速资金的周转等等。对此,强化地铁工程项目物资管理是提高工程实际质量的前提条件和重要保障,因此我们必须要明确地铁工程项目物资管理工作的重要性,在实际工程实施过程中重视这项管理工作的内容。
2.地铁工程项目物资管理工作常见问题
2.1物资管理制度不完善
制度是一个组织发展与正常运行的联系中心,良好的制度可以帮助组织创造巨大的效益,否则就会造成人员以及资源的各种浪费。对于地铁工程项目物资管理工作而言也是同样的道理,良好的管理制度可以促进地铁工程建设的有效实施,但是我们在日常工作中却经常见到很多地铁物资管理制度不完善的现象,比如说没有规范好物料收受的标准,并且由于管理制度的不完善导致相关管理人员的综合素质不高,这就对地铁工程建设的质量产生一定的影响,最终可能还会造成物资施工建设过程中的浪费,或者是物资清算的混乱,这些都不利于工程项目的管理。
2.2对项目物资成本没有详细的核算
准确精细的核算地铁项目物资成本可以避免无关费用的浪费以及预算成本上的偏差,并且最终可以提高企业的经济效益。但是在具体的工作流程中却存在着很多对项目物资成本核算不合理的状况,一方面是在对各项工程进行预算时有很大的随意性,没有根据实际需要进行标准化式的分析和规划;另一方面是在对项目物资成本核算时没有综合或者全方位的考虑各个工程细节,使得核算误差比较大,这样就可能在后期的工程进行和实施过程中不能把握好对物资的利用度,从而可能会增加一些不必要的额外成本。
2.3没有规范的管理施工现场的物资
在地铁工程建设过程中有效合理地管理好施工现场的物资也是相对重要的工作内容,但是在实际的施工现场中,却存在着很多对物资管理不善的情况发生。比如说由于管理人员未能够及时、准确地盘点目前物资库存量,也没有掌握和了解相关物资的种类、质量以及它们的使用效果等等,使得在施工的过程中可能会出现物资短缺的情况发生,或者还会出现工程项目质量不过关的现象。此外,在施工的过程当中还可能由于管理者对物资的使用说明以及储存事项的不了解,导致物资管理的滞后,甚至还有可能出现物资变质、腐蚀以及丢失等问题的出现,这同样会增加项目的成本。
2.4物资质量监管体系不完善
地铁工程中需要构建质量方面的监管体系来保证工程建设的合理性,但是在很多地铁项目建设中,物资质量的监管体系并不健全与完善,因此使得物资管理部门的管理工作得不到有效的实施。就目前来说,尽管有相关的地铁项目物资管理机制的管理规定,但是很多物资管理部门的工作人员存在一些侥幸心理,在实际的工作过程中不能去认真对待质量的检查工作,这就可能会导致在施工过程中出现物资的质量问题,从而给地铁工程带来巨大的损失。
2.5物资采购招标制度贯彻不彻底
物资的合理采购与招标有利于地铁工程项目的顺利运行与发展,同时有利于企业获得高额收益,但是在实际操作过程中,很多环节都没有按照物资采购制度来进行和实施,这就使得工程可能缺乏对物资采购各部门和各个环节经营活动以及内部控制等所进行的独立监督和评价,并且也缺乏对采购计划、采购招标、采购数量、采购价格、采购质量、结算付款等相关事项的审计环节。
3.地铁工程项目物资管理工作要点及其效率优化路径
3.1物资管理组织机构的优化
要想优化物资管理组织机构,首先要细化地铁各个部门的相关职责,通过帮助各个部门调整与完善之前不合理的组织方案以及工作细则来提高地铁工程项目的工作效率。如可以通过采用公开竞聘和公开考试的方式来选拔精英人才,提高管理人员的管理素质与管理水平。此外,还可以通过合并相关部门来提高工作效率,两个或者几个部门的合并可以产生相比较于之前任何一个部门都无法产生的效益,从而通过这样的方式来为企业创造收益。最后,还要通过多种方法提高工作人员的素质,如可以通过加强教育培训或者交流进修的方式来提高工作人员的职业技能与工作素养。
3.2物资管理工作流程的优化
地铁工程项目物资管理这一工作主要包括有物料的选取、使用、储存等环节。所以说在工作过程中,要围绕着这三点来加强对地铁物资上的管理,比如说对于物料的选取环节,要针对实际工作中对产品的要求来筛选性价比最高的产品,通过多家销售商的对比来选择成本最低,花费最少的商品;在对选购的产品进行使用的过程中,也要尽量做到产品的高效与合理的使用,要让员工产生出对物料节约、实现最大利用率的意识,这样才能够节省资金并且获取最大的收益;最后在对物料的储存上也有很多的讲究和注意事项,如要清楚的了解每个物料的储存说明以及对环境的要求,按照说明和要求来管理并保存待用的物料,以避免不必要的浪费和损失等。
3.3具体实施策略
(1)管控物资的招标以及采购
要想实现对物资的严格招标与采购,就要在工作过程当中坚持公开、公正与公平的原则。在保证物资质量的基础上,选择合理的价格,坚决地抵制不按规定进行的采购程序。尤其是在近些年来,很多地铁物资生产商们可谓良莠不齐,鱼目混杂,尽管很多厂家都有着自己的生产许可制度,并且这些制度都能够显现出该厂商所生产的物资合理性,但是这些表面上的合理并不能够代表真正的合理,也就是说,其内在可能会存在着一定的欺骗与隐瞒性。所以说在实际招标与采购过程当中一定要秉持公开、公正与公平的原则,保证物料的优良质量。
(2)强化施工现场的物资管理
除了前文所提及的要管控好地铁项目工程中物资的招标以及采购环节以外,还要强化施工现场的物资管理工作,只有管理好施工现场的物资与物料,才能保证工作的有序进行,也才能够实现企业的最大收益。比如说在工作中要对施工现场的库存物资进行核算,并且还要进行定期的进行检查,保证物资的充备性以及质量性,一旦发现了问题就要及时上报并解决,如施工人员发现某些物料质量不过关或者储存过程不合理,要及时更改以保证地铁工程施工与物料使用的高质量,这样才能真正实现地铁工程项目物资管理的有效性。
结语
总之,我们地铁项目物资管理人员必须要明晰地铁工程项目物资管理的重要性以及认清在现实的管理过程中出现的各种问题,并且针对各个地铁公司的自身实际情况来更新物资管理,使得最终能够形成一种良好的物资管理理念,这样才能够提高企业的经济效益,提高市场竞争力。
参考文献
[1]董祥俊,徐杰.动态选址在铁路施工企业物资管理中的应用[A].中国铁道学会物资管理委员会物流科学与技术暨信息工程与电子商务学组学术研讨会论文集[C].2007.
[2]高斌,高云芳.“数”说服务铁路建设——记中国铁路物资总公司部管物资服务[J].铁路采购与物流,2010,(1).
现场项目经理工作职责11、负责结构安全监测相关项目实施的全过程管理,按照国家及公司的有关规定以及合同要求,带领团队完成项目施工任务;
2、具有丰富的项目管理经验,有较强的组织协调、施工现场管理能力;
3、根据项目合同指定施工组织方案和计划;
4、带领团队对工程进度、质量、技术、安全、变更等全面进行协调、监督、管控及重大问题的处理;
5、参与工程招标文件及施工合同的起草与恰谈,对工程进度、质量、安全、环保等方面条款负责。
现场项目经理工作职责21、负责现场项目施工管理,规划施工方案,制定项目计划、并监督各相关部门执行与落实;
2、组织并召开内部项目会议,负责甲方的方案对接与协调;
3、识别并管控项目风险;
4、汇总整理项目问题点,对项目实施过程中的质量、进度问题及时纠正,确保项目实施;
5、现场安装运输的支持与协调,协助项目的现场安装调试;
6、负责项目过程性文件的编制和存档。
现场项目经理工作职责31.协助项目经理安排现场安装和施工进度;
2.根据现场进度安排货物进场计划;
3.货物进场前跟进和检查安装面情况;
4.根据现场情况安排和组织安装人员施工计划;
5.根据现场进度请款;
现场项目经理工作职责41、代表公司全面负责完成业主委托的工程项目管理各项工作;
2、监管现场施工,及时解决问题,确保项目按计划推进;
3、协调现场各方参建单位,组织现场会议,及时汇报并提出解决办法;
4、协助维护客户关系;
5、督促、检查工程投资、工程进度、工程质量、施工安全等情况。
现场项目经理工作职责51) 负责项目的组织、协调、管理;
(2) 与用户单位积极沟通,及时向我方反馈项目进展;
(3) 组织编制项目实施方案、制定工作计划。
技术要求:
(1) 具有配用电项目项目 3 年以上实施管理经验或电力物联网相关项目经验;
(2) 具有良好的沟通、协调能力,较高的责任感;积极的工作心态、较好的抗压能力。
(3) 熟悉项目的进度、质量、安全、计划管理方法。
(4) 具有良好的项目文档编制能力。
现场项目经理工作职责61、响应客户建设需求,宣讲公司产品,项目技术答疑;
2、负责现场项目的日常管理和现场工作的安排协调;
3、根据公司签署的合同内容指定项目实施计划,进行交付,包含定制软件开发;
一、指导思想
以安全理念为指导,立足于治大隐患、防大事故,深化学校安全隐患治理,确保广大师生生命和财产安全,为迎接20xx年国庆营建平稳有序的学校安全氛围。
二、组织领导
成立学校安全检查工作领导小组:
组 长:
副组长:
成 员:安综办成员及各班班主任
三、具体措施
(一)、开展安全隐患排查治理的情况
1、教室排查整治。
由总务处处组织排查教室用电、消防、卫生等安全隐患,实施安全监管的情况。
2、消防安全排查整治情况。
⑴学校教学楼、教师宿舍安全疏散出口及通道是否畅通;⑵学校消防设施是否完备、完整及有效;⑶教学楼的用电、是否达到消防安全要求;
3、交通安全排查整治情况。
是否建立机动车辆进出学校的管理制度,实行人车分流,保障师生安全。
(二)加强安全教育的情况
1、严格执行教育部《中小学公共安全教育指导纲要》开设安全教育课的情况;
2、根据季节、时期特点和结合实际,开展以交通、防火、防煤气中毒、外出等安全教育等内容为主的假前安全教育的情况;
3、校园内设有板报、宣传栏、校园广播等阵地进行学生公共安全宣传教育的情况。
四、工作要求
1、高度重视。各部门、各负责人要高度重视,精心组织,从方案制定、人员落实、具体措施等方面,做好安排部署,切实有效地完成此项工作。
2、加强宣传。要充分依靠和发动广大师生参与活动,同时加大舆论和群众监督力度。
2021年最新国庆节安全工作计划
一、 工作目标
1、 杜绝各类重、特大安全事故及工伤重伤以上事故。
2、 不发生有影响的新闻曝光和媒体投诉。
3、 不发生因机务原因导致的交通事故。
二、 成立安全工作领导小组
组长:
副组长:
组员:
三、 工作措施
1、9月13日召开安委会,传达总公司关于两节的安全工作精神,进行安全工作动员,对本厂安全工作进行安排。
2、9月14日起,各部门和各车间要召开全体职工大会,传达总公司安全工作精神,强化安全工作教育,教育面要达到100%,教育工作在本月20日前完成。
3、厂部每月不少于二次对车间的安全生产情况检查制度化。
4、 9月15日和9月28日,厂部组织全厂安全、消防、保卫方面的自查自纠,要求各部门要先进行自查,查出隐患,及时整改。
5、加强现场管理,各级领导和管理人员,要深入生产第一线,发现不安全因素,要及时制止,并视情况进行教育或处罚。
6、 召开特殊工种人员安全教育会,制定安全生产责任书,交特殊工种人员学习并签名,要求签名人员达到100%。未签名者不得进行特殊工种工作。
7、认真做好工程车辆的安全检查工作,确保工程公务车辆的完好。
8、节日期间值班人员要保持通讯畅通,出现突发事件要立即向上级汇报。在下午17:00以前向总公司安全处值班室报当天安全生产情况。
2021年最新国庆节安全工作计划
一、总则
为使项目经理部在国庆节、中秋节期间各项安全管理工作有效开展,依据项目经理部实际情况,通过实施以下工作计划,确保项目经理部节日期间不发生人身伤亡和财产损失事故。
二、工作计划
1、节前安全检查和专项整治
9月20日-9月30日,项目经理部安全生产领导小组将根据上级单位要求和项目经理部实际情况,组织施工现场防火检查、模板支撑系统的专项检查、施工用电和一次全范围的综合大检查,检查出的问题力争就地整改;对于现场少数电焊机二次侧虚接和无法满足三级配电三级保护等隐患,进行专项整治,发现一次处罚和通报一次。
2、节前安全教育
组织一次覆盖全部从业人员的节前教育,节前教育从实际出发,不走形式,力求是每个工人的安全意识有所提升。节前组织一次事故案例教育,警醒所有施工人员。
3、加强设备管理
严格执行设备检查验收准入制度,杜绝陈旧及不合格设备进场。国庆节期间确保设备有专人检修,所辖单位的车辆外出必须执行领导批准,严禁私自外出。
4、领导轮流值班
国庆节期间项目经理部执行领导值班制度,所有管理人员均处待命状态,确保手机24小时开机,一旦发生情况,立即进行现场指挥。
5、危险作业升级审批
国庆节期间项目经理部所有危险作业进行升级审批,例如原三级动火申请有限期限由7天变为3天,审批人由生产经理批准升级为项目经理批准。
6、落实应急救援措施
确保国庆期间的各项危险作业有必要的安全防护措施。及时补充缺少的分项应急预案,并对所有管理人员进行应急预案交底,分期分批将救底覆盖到所有班组。
7、节后安全检查和教育
1、明确项目经理的权与责
1.1项目经理在项目中具体职责体现在
1)计划
项目经理的计划职责具体包括[2]:定项目目标,并取得管理层与客户的一致意见;制定项目计划,并取得管理层的批准;确定项目所需要的资源;制定项目管理所用的技术、方法、程序与规章;建立项目管理的信息管理系统。
2)组织
项目经理是项目责、权、利的主体,是项目的组织者。项目经理组织工作的核心就是组织精干的项目管理组织,确定管理结构、配备人员、制定规章制度、明确岗位责任,建立项目内部、外部的沟通渠道等。对于项目小组的工作,项目经理要获得小组成员的承诺;对于承包商的工作,项目经理需要与对方界定各自的职责范围并达成协议。另外,项目经理还要营造一种团结紧张、严肃活泼的工作环境,使各方面的人员都能高效地工作。组织工作的成功标准是项目组织能够高效率运转和能够实现有效的领导[1]。协调是项目组织工作的重要内容。项目经理组织工作的具体内容包括:开发项目所需人力资源,组建项目小组;建立适当的项目管理组织结构图;对项目各职位进行描述,规定责任分配矩阵;确保项目小组成员理解和接受他们的职责;组织小组成员制定项目计划;促进项目团队内外部的有效沟通;根据批准的项目计划,配置各种资源。
3)领导
项目经理需要把握项目的方向,需要指引小组成员有效地完成项目目标,需要进行项目决策,这些都是项目经理的领导职能。项目经理是项目组织的最高决策者,及时、正确地做出各种决策,既是项目经理的基本任务,也是项目管理能否顺利实施的重要前提,更是项目能否实现预期目标的关键。需要项目经理做出的决策有两种:一种是项目在实施过程中,各阶段所涉及的不同问题的决策,即问题决策。如投资、进度安排等。这些决策中有一部分属于确定性决策,如招标、设备采购、投资等,还有一部分属于不确定性决策。即使是确定性决策,当环境发生变化时,其性质也会发生相应的变化。另一种决策,是在组织过程中发现的,即矛盾决策。如在工作过程中,项目组织内部发生矛盾时需要做出的有关组织结构、人员变动等方面的决策。另外,还有班子内部、外部的矛盾,决策等。这一决策成功与否标准是决策后是否调动了各方面的积极性,能否保证项目目标的实现。项目经理指导职能具体体现在:具体指导实施项目计划中的各项活动;提供阶段性的项目进展报告及相关信息;定期对项目的进展情况进行评价,必要时对项目的计划、组织结构及人员进行变动;根据项目计划,评价项目绩效;与项目小组及其主管讨论项目表现;
4)控制
项目实施过程中,各种重要信息、指令、目标、计划都由项目经理决策后发出,来自项目内部的有关信息、指令也要通过项目经理汇总、。因此,项目经理必须根据项目内部和外部的各种信息反馈,不断地对项目计划进行调整与控制,以达到项目各有关方和母体组织的预期目标,使项目取得成功。具体的控制职能包括:确定项目活动的优先级;按照项目变更控制程序的要求,对项目的范围及其他变更进行评价和沟通;对成本、进度和质量进展情况进行监控,及时发现问题并采取整改措施;对分配下去的工作表现进行跟踪,保证这些工作能按要求完成;与项目分承包商保持充分有效的沟通,确保合同条款得到有效履行。
1.2 项目经理具有以下权力
1)正式的(合法的)权力——来自组织的正式职位。
2)奖励权力——对所取得好的绩效奖励团队成员的权力。
3)惩罚权力(强制权力)——这项权力很有力,但它会对团队造成很坏的气氛。
4)专家——仅指具有专门知识或技能的人们或项目经理。项目经理因此将会拥有较高的声望。
5)潜示权力——项目经理也许会涉及一位更有权威的人。
2、项目经理应具备的能力
1)谈判和沟通技能
沟通技巧和谈判技巧唇齿相依,谁也离不开谁,而且远远不止停留在处理不同意见的层面上。在项目管理的过程中,项目经理越来越多地被要求给高层管理者或客户做比较正式的项目进展演示,因此需要项目经理具备相当的演讲与沟通技巧。
2)客户关系和咨询技能
目前,职业的项目经理已不再是坐在办公室的一群技术专家,而是要求他们必须身处客户第一线,识别客户的需求,了解项目利益相关者的期望,然后制定和实施满足这些需求和期望的解决方案。因此,为满足这些要求而应具备的聆听和理解客户需要的能力,以及针对客户的需求,量身定制的更有价值解决方案的咨询能力,已成为项目经理的核心能力。
3)业务和财务技能
项目经理在制定技术方案的时候,不仅仅关注能否满足客户的需要,还要从财务的角度,分析这种方案能给组织带来的利润和收益。就争取客户的合同而言,现在的许多组织要求项目经理们和销售人员一起制定方案,以便每个人都了解使用这种解决方案的资源投入及盈利情况,避免了销售人员在没有掌握某个方案的技术可行性及资源投入的情况下,就提出了解决方案并做了报价。
3、项目经理在工程项目中管理对策
1) 严格执行公司项目制度
制订岗位责任制和各项规章制度是企业管理的首要任务和重要部分。项目经理必须重视制度的建立,在施工现场必须抓好督促及落实工作,并要在原有的规章制度基础上,根据该工地的实际情况,建立各种人员的岗位责任制,明确工地管理人员的职责,且成文张贴于工地办公室,以便对照执行。在工地建立简报制度,将工程情况及时通报各方,并建立总结制度,从而大大加强了现场施工管理,并赢得各方的一致好评[3]。
2)制定详尽的项目工作计划书
项目工作计划是项目经理管理项目的一个重要手段,项目经理在接受项目任务后,应立即着手进行项目的工作计划。它包括了工程项目的概况,工程项目的目标,项目部成员的人员配制和组成,施工进度计划,质量计划,人员、材料、机械进场计划,成本核算计划,信息管理计划等各种计划,以及完成的保证措施等。
3)做好质量安全管理工作
项目经理在指挥各项工程中,必须认真搞好工程质量安全管理,因此,在施工管理中,必须实行制度化、网络化,理顺公司的管理制度,使各项管理形成制度化。项目经理要经常组织召开专业业务分析会,要把各种专业业务分析的结论、信息及时反映给公司,能更好地实现对现场施工过程的全面控制。在工程的管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图施工,坚持按规范施工;产品过硬)的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位。对质量管理采取攻通病、创优良、高水平,使产品质量优良,将质量隐患消灭在施工过程的萌芽中,对每一道工序都进行验收,提高产品的一次成活率,以技术措施来保证工程质量。在安全管理方面,要加强安全教育,提高职工和民工的安全意识。在技术资料管理方面,设负责该项目的专人填写施工日记,把每天的施工情况详细地记录下来,以利于工程前后的联系。
4)加强对顶目部团队的指导和建设
在实施过程中,项目经理应注意加强对项目团队的指导,在根据项目工作结构分解确定的各项工作任务,项目经理对项目团队中各成员的工作任务分工应有具体的工作要求,包括工作任务、工作进度、工作质量,以及与其他成员的相互承接关系等,特别是在时间、进度和质量上的要求。项目部的成员不可能个个是全面的人才,一些人在某专业能力较强,但其他方面不一定有很好的把握,这时就需要项目经理给予工作方法的指导,必要时还应该用一定的时间进行培训。项目实施中,项目经理应注意指导团队精神的形成,要不断地倡导团队精神,并通过工作中的身体力行和对团队成员的指导使团队精神得以形成和发展。
5)加强施工过程的控制,提高工程质量
优良的工程质量直接产生于施工过程之中,项目部施工员、质安员必须对作业班组的施工操作过程,包括操作方法、作业流程等时刻进行检查和监督,以最大限度地将质量问题消灭在萌芽状态中。
4、结语
项目经理作为一个项目的核心,他对于一个项目的组织结构、计划与控制机制的建立、项目文化的建立有着至关中重要的作用,一个精品工程的建成,不仅依靠的是项目的整体团队,同样也离不开项目经理的领导。
参考文献:
原项目经理小张的项目管理较为糟糕。项目管理文档缺乏,对项目小组成员的工作监督考核不到位,向上级反映情况时较为草率,项目在未完成的情况下调任其他项目时,不顾及继任者可能遇到的巨大问题而提供建议报告等问题,反映出小张还不是一名合格的负责任的项目经理。
新任项目经理小李经验不足,也存在很多的问题,集中体现在如下方面:轻易接受上级关于项目的介绍,不做细致的调查了解;急于求成,大致获取项目状况便着手制订计划;由于工作问题产生情绪;计划中忽略模块之间的耦合性。
不过小李对工作的负责态度是值得肯定的,而且,虽然由于接受了不准确的信息而产生认识和实际的巨大偏差导致自己计划失策引起了较大的情绪,但是还是坚持了“先解决问题,后追究原因”的工作原则,难能可贵。
部门经理刘总问题较大,难辞其咎。首先,没有严格要求下属项目经理做好项目文档管理工作;其次,轻信下属的工作汇报,不对其进行校验确认;最重要的是,其在所管项目出现项目经理调换情况时,工作严重不到位,组织新旧项目经理进行项目交接应属于其本职工作,但却没有做,导致项目出现严重问题。
小李接手项目后,发现项目没有留下什么文档,只能通过销售经理的口头需求和以前的程序来进行工作。
其次,小李接手项目时,不是和原项目经理小张进行交接,而是从部门经理刘总处获取资讯。现在通讯技术如此发达,即使小张已经被派往国外,小李也可以通过电话或者Email与小张进行项目交接。
即使项目没什么文档,那么部门经理刘总可能通过小张的汇报了解项目的大致情况,但是对于项目的具体状况以及存在的问题可能不是很了解,这就需要新任项目经理和原项目经理花费足够的精力做好交接工作。
另外,刘总许诺大部分功能开发完成,并通过了单元测试和集成测试,小李接手后却发现这些模块存在大量的问题。这也是公司关于单元测试和集成测试的管理不到位的表现。
对于IT项目来说,项目经理的水平和态度也很大程度上决定了项目的成功和失败,部门经理的决策也对项目出现重大变故时能否妥善正确处理有重大影响。因此,由于部门经理和项目经理同时出现较为严重的问题,项目失败也在情理之中。如何做半截项目
“半截”项目和普通项目相比,涉及问题更多,更为严重。
笔者也中途接手一个对日大项目的一个阶段子项目,可谓“半截”项目,下面就以此为例,谈谈笔者对于“半截”项目管理的一些体会。
笔者接手的那个半截项目主要工作是进行UT测试。 项目极为紧张,工作量巨大,对方时间逼得很紧,而很长一段时间十几个人的项目组工作似乎没有什么进展,公司领导焦头烂额。在此情况下,笔者刚结束另一项目,正好被安排来接手此项目。
很显然这是一个苦差使。项目出现了技术瓶颈,组员筋疲力尽,工作热情不高,领导不断施压,情况比案例更为糟糕。所幸笔者在做另一个项目时也曾跟踪过这个项目的进展,对使用的技术也有一定的理解。
首先,笔者请示上级安排和前任管理者进行工作交接。笔者拟定了一个交接谈话提纲,内容包括当前组内成员的状况,包括当前每个功能模块的单元测试状况等等。最终,交接完成,技术上达成了共识,不仅可以把我的理解加入进去,而且可以很好的保留现有的一些工作成果,一切都较为明朗了。
其次,笔者设计了一个简易的调查表格,主要是对技术的认识以及对当前项目状况的认识,还包括收集对策和建议的内容。第二天上午发给各组员,然后召集大家开会讨论。最后大家都统一了认识,笔者也基本掌握了每个组员的具体情况。
然后,笔者安排了解最为深入的组员和笔者一起设计模版,整理了工作流程。笔者也综合各个组员的具体情况和项目工作情况,制订了详细的计划,包括加班的具体计划。
之后,各个组员根据制订的工作计划,按照设计的模版和工作流程开始紧张的工作,笔者每天根据检查表抽查各个组员的工作成果,并实际察看每个组员的测试工作,发现的问题及时纠正,并对工作计划进行了微调。
最后,在对方规定的时间期限之前,项目组顺利完成了所有工作。
2.没有充分利用绩效考核结果。企业绩效考核通常与企业战略、员工晋升、薪酬、培训等息息相关,但大多数企业没有对考核结果的利用进行规定,以致没有充分利用绩效考核结果,只是流于形式的为考核而考核。对于项目经理部员工来说,绩效考核结果带来的只是奖金、薪酬,而对晋升、职业生涯管理、培训等缺乏关注度。
3.项目经理绩效考核体系尚未完善。建筑企业虽然采用了项目绩效管理模式,但尚未建立完善的绩效考核体系,主要体现在以下几方面:(1)片面注重目标考核结果;(2)考核结果缺乏量化标准;(3)对项目经理部管理人员的工作行为评价带有主观性,评价缺乏全面性和客观性。(4)考核方法单一,不够人性化;企业领导制定目标及绩效考核时,缺乏科学指导性,员工岗位职责界定不清,监督考核陷入形式化,考核结果带有主观性,还缺乏定量化衡量指标,难以进行有效操作,使得考核效果名存实亡。
二、实施绩效考核的管理方法
1.绩效考核原则。
根据权利与义务分配原则,项目经理部考核小组成员应由项目经理、公司层面的劳资人员和项目经理部职能部门领导组成。其中考核小组组长由项目经理担任,因为项目经理是整个项目管理团队的中心灵魂,在管理绩效考核的实施中必须坚持躬亲、时效、透明、沟通四项准则,方能确保绩效考核过程的公平、公正,并充分发挥其正面影响。
1.1坚持躬亲准则。坚持躬亲准侧,就是要求工程项目经理部各级考核执行人员,尤其是考核小组组长要亲自审核确认考核对象报送的重点工作计划,要亲自验收考核对象重点工作的完成情况,亲自调整或指导调整考核中发生的重要工作变化和工作改进;其意义在于增强求真务实的考核意识,建立严谨细致的考核作风,提高考核人员的考核素质,确实保证考核质量,使绩效考核对项目管理工作的改进起到推动作用。
1.2坚持时效准则。坚持实效准侧,在于提高管理效率,考核的时效性,直接影响着工作绩效的改进状况和效率的提高程度,对影响考核时效、延误考核工作的相关人员要实行扣罚处理,通过批评教育和必要的惩戒措施,增强全体考核人员的时效意识,提高并保持考核操作的及时率和到位率。
1.3坚持透明准则。坚持透明准则,就是在考核工作中要警惕本位主义、利己主义、保分主义的负面影响和消极作用,在考核中坚持透明准则能够充分发挥绩效考核的功能作用,使发现问题、解决问题的及时性和有效度得以明显提升。
1.4坚持沟通准则。坚持沟通准则,就是要明确考核信息的交流规则和办法,要求各级考核执行人就考核验收情况、考核结果及考核点评与考核对象进行双向交流,让考核对象清楚自己的完成目标的情况及存在的问题,知道绩效改进的侧重点,形成项目管理PDCA良性循环。
2.绩效考核方式和内容。
2.1制定项目经理部工程管理总体目标计划,进而制定各职能部门目标计划,部门员工根据确定的部门计划按相应层级的考核周期制定员工工作计划。
2.2绩效考核目标与实施过程的控制,在实施目标计划的过程中,各职能部门的困难及障碍由项目经理(也就是绩效考核小组组长)帮助解决,部门内员工的困难及障碍由部门领导(也就是绩效考核小组组员)帮助解决,绩效考核小组能否按职责规定帮助被考核人解决工程管理中遇到的实际困难是至关重要的,它是通过监控绩效管理的实施过程了解考核对象的工作情况,并与之保持持续的绩效沟通,并将绩效实施过程中可能发生的问题进行预测并加以解决,充分提高员工的工作斗志和项目经理部的综合生产力,实现各项收益最大化。
2.3绩效考核信息反馈,这是绩效考核实施中最为关键的一步,工作结果的好坏,工作效果的优劣都要及时反馈到被考核人手中,让员工知道自己工作情况,有哪些优点,哪些地方还存在不足需要改进,可使员工工作中能不断提高完善自己。
3.充分合理的利用绩效考核结果。
实施项目管理绩效考核,其考核结果不应作为考核的最终目的,绩效考核成功的关键是充分合理的利用绩效考核结果,对于取得不同考核评分的员工采取相应措施,如:(1)对于考核分数较低的,可进行相应的负激励,如批评、降低薪水等措施。(2)对于考核分数较高的,可适当以予激励,如物质方面的奖金、奖品等,也可适当晋升职位,通常根据具体情况结合多种奖励方式,尽可能达到激励效果最大化。
4.建立健全的项目管理绩效考核体系。
建筑企业项目经理部应根据项目工期、成本、质量、安全等实际情况,有针对性地制定各项绩效考核指标,对项目管控过程进行阶段性考核,以保证考核内容、评估、反馈的一体化,实现绩效考核机制统一。例如制定考核内容时运用实际考察法,实行评价时文字评价法、访谈法、问卷法等相结合,进行反馈时的全面反馈法等。只有这样,才能真正落实项目管理绩效考核。
一、20XX年度工作规划
1、加强管理,提高自身管理水平和协调能力,堵塞管理中的漏洞,完善各项管理制度,车间一线人员控制在35-38人之间(不包括临时用工),普通门式钢构产量为700吨/月,十字柱、箱体产量为450吨/月。完善各班组量化考核制度,上报领导,待批准后实施。
2、注重岗位练兵,培养一支一专多能、能打硬仗的员工队伍,关键时刻冲的上、打得赢。
3、引入竞争机制,开展工序班组、个人之间的竞争意识,形成争先创优的氛围。
4、今年全年零重大事故的成绩是我们各个部门共同努力的成效,我们一定加强安全管理,把安全落实到各班组、个人,要求各班组对本班组吊钩、吊索、钢丝绳等吊具定期进行检查,力争做到在新的一年延续20xx年全年零事故的目标。
5、产品质量方面,我们将提高本部门员工质量意识,在每个项目开工之前请技术、质检等部门配合对员工进行该项目的技术、质量交底。严格执行报检程序,力争做到次交检合格率95%以上,出厂合格率100%。
二、为方便工程管理我们提以下几点建议
1、明确责任、严格把关
应更好的完善产品的图纸技术资料,并确保其发放的准确性和完整性。今年一年因图纸产生的问题也有不少,虽然经过我们各部分积极的配合并解决掉,但是也给我们工作带来了一定程度上的困难,所以,只有在图纸确保无误的条件下生产部才能及时严格的按照图纸进行加工,因此,我们建议技术部尽可能出图准确、无误,最好图纸上不要出现根据生产部实际加工需要而加工(小件)。来料方面建议技术部和采购部门及时沟通,根据图纸构件尺寸需要来料,把损耗降到最低。
2、加强各部门之间的紧密配合
提高自身的沟通能力,积极主动和员工沟通,了解员工所想,及时化解工作中的矛盾,解决问题,对生产可以事半功倍。要对厂里管理层每个部门和每个员工都明确、责任和权力,以便做到工作事事有人管、办事有章程、工作有检查,这样才可以把各部门之间的磨合、配合落到实处,调动广大员工的积极性,形成一个严密的生产体系!另外,加工厂各部门如遇零活(割草、搬运等)在车间生产任务不饱满的情况下由生产部做人员安排,所属部门负责人在日报表签字确认(做到谁用人谁出钱)。
3、增加员工的团队凝聚力
因本行业工人流动性大,个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长此以往必将影响产品质量、工作效率等,建议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训,让我们的员工有“以厂为家”的感觉。另外在业务量方面需增加,避免出现像今年生产任务不足的情况。
面对即将到来的20xx年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,我们将加强自主管理的意识,在现有的基础上,积极与各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!
工程主管年度工作计划【2】20XX年在确保工程安全和质量的前提下,为完成今年代建项目投资目标和形象进度目标,工程管理部拟定工作计划如下:
1、工程管理部主要管理人员进行合理分工,各有侧重点,对项目进行全面管理。甘笑军同志主抓工程质量,代表工程部对化工新城市政配套设施建设项目部进行管理;艾诗明同志主抓工程安全文明,代表工程部对三环线东、南段及周边工程项目部进行管理;晏华兵同志主抓工程计划和统计工作,代表工程部对其它项目部进行管理。
2、合理调配工程管理人员,设立项目部,实行项目经理负责制,对项目进行针对性管理。项目经理全面负责项目建设,综合协调各方关系,是项目的直接责任人,必须确保项目年度目标的全面实现。计划由孙卫平同志负责三环线南段项目建设,江永安同志负责三环线东段及王青公路动车段项目建设,余耀林同志负责建十路、杨园南路及曾家垅路项目建设,窦鹏同志负责化工新城市政配套设施项目建设,熊三平同志负责亚行雨水及向阳西路项目建设,胡汉中同志负责李纸路及石牌岭路项目建设。在项目建设过程中,根据工程部人员情况,项目经理管理项目可能作适当调整。
3、项目经理根据年度目标编制项目年度实施方案,指导项目建设。该工作计划3月中旬完成。
4、深入学习公司各项规章制度,进一步完善项目管理制度,用制度来约束、指导和规范项目管理人员的行为;加强对征地拆迁方面理论知识学习,提高工程管理人员综合素质;每月安排集中学习和培训一次,提高项目管理人员理论知识水平。
5、每二周召开一次工程管理会议,通报工程进展,交流工作心得,扬长避短,提高管理水平和服务意识。
6、在三环线东段开展“保安全、抓质量、促进度”劳动竞赛活动,确保三环线东段年底通车。
7、加强工程质量和施工安全检查。每周由项目经理会同监理工程师及施工单位质量和安全管理人员例行检查,每月由工程管理部集中组织一次全面检查,并形成检查报告。
8、进一步加强与公司各部门的配合与协作,提高工作效率。
9、引进三名左右高起点工程管理人员,优化工程管理部人员结构,增强工程管理能力,提高公司工程管理竞争力。
引 言
在施工管理中都离不开管理者的精心管理。首先需要管理好人手的分配的问题,其次也要理清施工的程序,纠正现场施工各种违章、违反施工操作规程及现场施工规定的倾向性问题。还要严格质量自检、互检、交接检的制度,并督促相关人员做好分部分项工程质量评定。
1做好建筑工程施工管理的重要性
随着我国建筑业的发展,新工艺、新技术、新材料、新装备不断出现,同时承担的新工程可能结构更复杂,功能更特殊,装修更新颖,从而促使生产技术水平不断提高,技术主装备不断先进,技术管理要求不断提高,这也使得施工管理更加重要。建筑工程管理工作的好坏,很大程度上决定了企业的经营效益、企业信誉乃至企业存亡的问题。建筑工程施工必须具备一定的技术条件和技术装备,而这些技术条件和技术装备需要企业的技术力量和技术工作组织管理水平来支撑和实施。
由于建筑施工有其特殊性,各建筑的规模要求都不相同,有时施工作业天气影响较大,而在施工中复杂的多项技术综合应用、多工种交叉施工,在这些生产过程中都需要加强管理,保证施工正常有序地进行,以达到预期的使用功能、质量要求和降低建筑成本要求的目标。
2 做好施工管理的条件
其一,具备一名合格的项目经理,项目经理在项目施工管理中处于中心地位。项目经理是企业法人代表在项目施工中派出的全权代表。项目经理素质及能力要有相当水平,不但对项目的工艺及主要技术内行,而且对施工组织和施工规律要有相当的掌握,具备较高的领导艺术和丰富的实践经验,能纵览全局而不把精力局限在自己熟悉的少数专门活动或过程、工段、领域。与总承包项目经理一样,项目经理也应是复合型管理人才。因工程项目的施工过程是一种特殊而复杂的,其管理涉及人力、技术、设备、资金、设计、施工、生产准备、竣工验收等多方面因素和多元化关系。为了更好地进行决策、规划、组织、指挥和协调,保证项目施工按照客观规律和科学程序进行;为了统一意志、提高效率、取得管理的成功,就必须设置施工项目经理,并使之在施工管理保证系统中处于最高管理者的地位,形成以项目经理为核心的施工管理班子。
其二,授权给项目经理。项目经理有权决定施工部的设置、选择、聘任,对班子内成员的任职情况进行考核、监督、奖惩,乃至辞退。在财务制度允许的范围内,项目经理应有权根据施工需要和计划的安排,作出投资流动资金决策及决定施工部计酬方式、分配办法、分配方案等。 项目经理应有权根据项目施工进度总目标和阶段性目标的要求,对施工进度进行检查、调整,并在资源上进行调配,从而对进度计划进行有效的控制。项目经理应有权了解重大设计技术方案,参与设计交底,有权批准重大施工技术方案和重大技术措施,必要时召开技术方案论证会,把好技术决策关和质量关,并主持重大施工质量事故的调查。
其三,项目经理及其管理班子人员要稳定,避免频繁变动,并使他们不被具体琐事缠身,能集中精力解决和处理关键问题。在项目报价阶段,项目经理根据项目特点需要提供现场人工时的需求量和施工进度周期,在项目初始阶段、设计阶段中,在与公司内部各部门接口中、与公司外部关系的联络中,在项目施工前期、实施及竣工全过程中,对项目、对合同的把握要稳定一致,在人员频繁变动、精力不集中的情况下,很难使项目不在施工过程中进度、费用和质量发生偏差,一旦出现失误,根据项目的一次性特点,很难有纠正机会,只有遗憾。所以,项目经理的选择和管理班子人员的配备等关键人物的设置与保证,就成了项目管理的首要问题。
项目经理及施工部全体成员团结一致,人际关系和谐当项目经理根据“用最少的人干最多的事”的效率原则选择了施工部业务人员,并通过明确分工、明晰责任,原则上避免交易,运行中合理协作,在总体目标下进行目标分解,一方面各司其职,另一方面团结一致,形成合力,减少或消除内耗,就可以顺利实施项目的管理,实现施工阶段的目标。
其四,与业主、施工单位或企业各方合作良好,密切沟通,配合默契、项目经理和项目部与业主、施工单位或企业具有良好的合作关系,可以减少摩擦,对施工过程中暴露出的问题可以友好协商解决,而减少扯皮、推诿,避免影响项目的正常施工,以免影响施工乃至项目进度。在施工中,施工合同与施工进度计划对施工的要求,有一个各方充分确认的合同,通过合同条款清楚、准确地规定各自的权力、义务和利益。项目的施工进度计划和费用切合实际,并能为项目部全体和施工单位或企业所充分了解,严格执行。合同变更限制到最小限度,对要发生的变更业主、设计部门、施工单位或企业均能及时沟通,并能及早让有关人员明了。
3 如何做好施工管理工作
根据项目开展和实施进程,项目经理及项目部在不同阶段具有不同的工作。做好施工管理工作是非常有必要的。在施工管理中,前期管理的准备为以后各阶段的工作奠定了基础,是项目建设顺利进行和发挥投资效益的保证。
在报价阶段,应提供现场人工时需求量和施工进度周期。项目初始阶段,为相关管理部门开展有关项目施工管理的协作工作提供有关施工资料。
在施工管理的设计阶段。应注意以下几方面:① 工艺设计与工作协调阶段。提供详细施工原则和设备、材料交付程序的具体要求。② 基础工程设计阶段。提供初步吊装方案。③ 详细工程设计阶段。提供施工机具设备表、临时设施布置方案和吊装方案。
施工阶段是项目实施的决定性阶段,此阶段项目管理工作最为繁重。围绕着总承包合同规定的造价、工期和质量标准完成工程项目,并获得尽可能多的盈利的总目标,主要有下列工作:(1)合同管理。全面深刻了解合同的内容,建立健全合同管理制度,对合同规定的质量标准、工程进度、隐蔽工程验收、施工洽商变更等给予极大关注,保证完全按照合同约定来完成项目,以及作好日常管理的质量记录、台账、施工日记、变更等管理。(2)费用管理。根据施工阶段及时编制费用估算,建立完善的施工费用管理制度及具有项目特点的实施细则,收集、积累、分析、整理有关技术经济数据,强化费用估算人员的选择和培训,积极学习、应用、推广现代化的科学管理方法,提高费用估算速度和质量。(3) 计划管理。全面实施施工的计划管理,根据合同规定、施工项目总体计划和阶段性目标,在施工部成立伊始即开展组织制订各项计划;施工计划力求全面配套,将施工全过程、全部工作、全体人员及各种计划严密衔接,统一控制;计划编制实事求是、准确,要做到项目目标与具体条件相结合,既积极可靠,又留有余地;计划内容细致具体;搞好综合平衡,确保施工的连续性和均衡性。(4)前期管理和施工准备。项目前期的决策作用,不仅关系到项目成立和存在与否,而且关系到项目最终的经济效益,如果决策失误,在项目的实施阶段,即使进行技术上、经济上的调整,也难以从根本上弥补决策失误所造成的必然损失。
施工准备阶段工作是以设计为龙头的薄弱环节。项目经理及施工部要熟悉该阶段的工作内容,如施工现场及其周围环境情况调查、施工现场内单位和居民的搬迁、施工现场地上地下障碍物的调查与处理、施工现场的三通一平及临时设施的搭建等。
提高所有参加施工的职工的质量意识,把质量的优劣作为工作考核的重要内容,认真贯彻企业质量管理体系要求,结合项目特点编制质量计划,确定和分解质量目标,做到人人有目标,事事有目标,明确与质量有关的检验、资料、工序控制等具体规定,规范全体人员的质量活动。在施工中具体作好隐检、预检,把好材料、设备质量验收关,巡视操作质量,监控重点和关键部位或工段质量,并通过项目回访,收集质量信息,认真处理不善、不妥之处,总结薄弱环节,采取相应的纠正和预防措施,不断提高施工管理质量水平。
同时做好材料管理。施工阶段的项目材料管理是工程项目建设中具体实施材料供给与需求的衔接,材料与工艺的衔接,是工程项目建设顺利进行的保证。在品种、规格、数量、质量等约束条件下,实施对项目施工所需材料、制品的管理,以实现特定的目标计划、组织、协调和控制,在计划上技术可行、经济合理、力争平衡,在组织上注意衔接、满足进度,在协调上加强沟通、统一步调,在控制上动态管理、防止偏差。
工程项目成本管理的中心任务,是在健全成本管理经济责任制下,以最短的工期、最高的质量、最低的成本,建成工程项目,它贯穿在项目从建立到完成的全过程中。作好成本管理,一方面,纵向上抓好工程项目成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本考核和成本分析,另一方面,横向上抓好全面成本管理。项目施工管理的成本管理要同投标相结合,报出最好成本水平;同技术相结合,挖潜降耗;同质量相结合,保证质量降低成本;同工期相结合,提高效率减少开支;同管理相结合,全员节支完成目标。建立健全项目责任成本核算机制,通过考核分析,落实责任,提高经济效益。
做好项目安全技术管理,进行项目安全教育,加强项目安全检查。施工项目经理必须牢记“安全第一”的宗旨,必须熟悉有关安全的各项规定,必须带头认真执行安全职责,必须掌握安全生产标准规程,针对施工的不同阶段、不同季节以及临时出现的问题召开安全生产会议,每天坚持巡视施工现场,坚持安全生产的各类活动,使全体施工人员始终保持强烈的安全意识。
国际项目管理协会1997年推出了“项目管理人员能力基准”,中国双法研究会项目管理研究委员会也于2001年推出《中国项目管理知识体系》。
一、对于项目经理部的设立
(一)项目经理部设立的要求项目经理部的设立应根据施工项目管理的实际需要进行。一般情况下,大、中型施工项目,承包人必须在施工现场设立项目经理部,而不能用其他组织方式代替。在项目经理部内,应根据目标控制和主要管理的需要设立专业职能部门。小型施工项目,如果由企业法定代表人委托某个项目经理部兼管的,也可以不单独设立项目经理部,但委托兼管应征得项目发包人的同意,并不得削弱兼管者的项目管理责任,兼管者应是靠近该项目者。一般情况下,一个项目经理部不得同时兼管两个以上的工程项目部。
(二)项目经理部设立的原则1、根据设计的项目组织形式设置项目经理部。项目组织形式不仅与企业对施工项目的管理方式有关,而且与企业对项目经理部的授权有关。不同的组织形式对项目经理部的管理力量和管理职责提出了不同要求,同时也提出了不同的管理环境。
2、根据施工项目的规模、复杂程度和专业特点设置项目经理部。如对大型或较大型项目经理部可以设职能部、处;中型项目经理部可以设处、科;小型或一般型项目经理部一般只需设职能人员即可。如果项目的专业性强,也可设置专业性强的职能部门,如安装处、基础工程处等待。
3、项目经理部是一个有弹性的一次性的管理组织,随着工程项目的开工而组建,并随着工程项目的竣工而解体,不应搞成一级固定性组织。项目经理部不应有固定的作业队伍,而应根据施工的需要,从劳务分包公司吸收人员,进行优化组织和动态管理。
4、项目经理部的人员配置应面向现场,满足现场的计划与调度、技术与质量、成本与核算、劳务与物资、安全与文明礼貌施工的需要,而不应设置专管经营与咨询、研究与发展、政工与人事等与项目施工关系较少的非生产性管理部门。
(三)项目经理部的设立步骤1、据企业批准的“项目管理规划大纲”确定项目经理部的管理任务和组织形式。
2、定项目经理部的层次,设立职能部门与工作岗位。
3、根据部门和岗位进行一步定人、定岗,划分各类人员的职责、权限,及沟通途径和指令渠道。
4、组织分工确定后,项目经理即应根据“项目管理目标责任书”对项目管理目标进行分解、细化,使目标落实到岗、到人。
5、项目经理的领导下,进下一步制定项目经理部的管理制度,做到责任具体、权利到位、利益明确。
建立比较完善、实用的项目管理系统。明确各自的工作职责,设计比较完备的管理工作流程,明确规定项目中正式沟通方式、渠道和时间,使大家按程序、按规则办事。以辅佐项目经理对项目实施进行管理。
(四)经理部与相关方构通的管理工作1、与业主的沟通管理(1)与业主的请示、报告一般应通过项目部经理进行,以保证传递信息的完整、统一。
(2)项目部经理应直接向业主代表请示、汇报工作。
(3)向业主提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出,发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字。
(4)业主给项目部的批示、发文等应单独立档保存。
(5)指导日常工作的月、周工作计划,管理月报由信息工程师准时报送业主。
(6)及时收集业主的反馈意见,对业主的投诉和不满应及时向主管领导和总经理汇报,并做出相应处理。
(7)与业主方领导的不定期沟通,及时协调处理有关问题。
2、与监理、施工单位的沟通管理
(1)与监理、施工单位的沟通一般通过会议、发文及口头等方式,按专业对口的原则进
(2)对施工单位现场质量、进度的问题,一般应通过监理单位处理,必要时可组织有监理、施工单位参加的专题会。
(3)准时参加由总监理工程师组织各相关方的监理交底会、工程例会,在施工现场应注意维护监理工程师的权威和尊严。
(4)对施工单位的指示和安排,一般应由监理单位和安排。
(5)督促监理单位及时提出有关的监理月报、监理通知及对施工单位申报资料的审批。
(6)项目部经理应加强与总监理工程师及施工总包项目经理的沟通与协调,尤其是对重大问题的处理与决策。
(7)对分包单位现场质量与进度的管理,一般应通过总包进行。
(8)项目部应注意收集监理、施工单位的反馈意见。
(9)与各方的收、发文件均应单独立档保存。
3、与设计单位的沟通管理,应做到以下几点:
(1)由工程部经理牵头负责与设计单位的沟通、协调。
(2)对设计图纸等文件的管理信息应由信息工程师统一登记、保存,使用时办理领用手,项目部应及时组织设计单位参加设计交底会、工程例会及其他专题会。
(3)项目部各专业工程师负责与设计专业负责人协调沟通对设计变更、洽商的确认。
(4)项目部经理应重视与总设计师的沟通、协调。
(5)凡涉及设计单位的工作计划应抄报设计单位。
(6)与设计单位的收、发文件应单独立档保存。
二、项目经理
(一)项目管理班子的产生及条件项目管理班子是以项目经理为核心,共享利益,共担风险,对外代表企业履行建设单位签订的工程承包合同,对内则是工程项目建设的承包经营者。项目班子的主要职责是以较低的成本,尽可能好的质量,尽可能合理的工期完成工程建设任务。
(二)项目经理所具备的基本条件项目经理是决定项目管理成败的关键人物,是项目管理的柱石,是项目实施的最高决策者、管理者、组织者、指挥者、协调者和责任者。因此项目经理至少具备以下条件:
1、具有较高的技术、业务管理水平和实践经验。
2、有组织领导能力,特别是管理人的能力。
3、政治素质好,作风正派,廉洁奉公,政策性强,处理问题能把原则性、灵活性和耐心结合起来;具有较强的判断能力有敏捷思考问题的能力和综合、概括的能力。
4、决策准确、迅速,工作有魄力,敢于承担风险。
工作积极热情,精力充沛,能吃苦耐劳。
6、具有一定的社交能力和交流信息的能力。
(三)项目经理对项目管理起着关键的作用,具体表现在以下五个方面:
1、合同履约的负责人:项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件,是处理双方关系的主要依据,也是市场经济条件下规范双方行为的准则。项目经理是公司在合同项目上的全权委托人,代表公司处理执行合同中的一切重大事宜,包括合同的实施、变更调整、违约处罚等,对执行合同负主要责任。
2、项目计划的制定和执行监督人:为了做好项目工作、达到预定的目标,项目经理需要事前制定周全而且符合实际情况的计划,包括工作的目标、原则、程序和方法。使项目组全体成员围绕共同的目标、执行统一的原则、遵循规范的程序、按照科学的方法协调一致的工作,取得最好的效果。
3、项目组织的指挥员:总承包的项目管理涉及众多的部门、专业、人员和环节,是一项庞大的系统工程。为了提高项目管理的工作效率并节省项目的管理费用,要进行良好的组织和分工。项目经理要确定项目的组织原则和形式,为项目组人员提出明确的目标和要求,充分发挥每个成员的作用。
4、项目协调工作的纽带:项目建设的成功不仅依靠公司的工作,还需要业主、分包单位的协作配合以及地方政府、社会各方面的指导与支持。项目经理应该充分考虑各方面的合理和潜在的利益,建立良好的关系。项目经理是协调各方面关系使之相互紧密协作配合的桥梁与纽带。
5、项目控制的中心:对项目工期、工程质量及工程造价的控制是项目投资效益的重要因素,也是项目合同考核的主要指标。项目经理要运用先进的项目管理技术对项目的进度、质量、费用进行综合控制。制定执行效果测量基准,进行进展情况分析,采取纠正偏差的措施,保证项目的正常运行,是项目控制的中心。
(四)项目经理的权限项目经理在授权和企业规章制度范围内,在实施项目管理过程中享有以下权限:
1、项目投标权。项目经理参与企业进行的施工项目投标和签订施工合同。
2、人事决策权。项目经理经授权组建项目经理部确定项目经理部的组织结构,选择、聘任管理人员,确定管理人员的职责,组织制定施工项目的各项管理制度并定期进行考核,评价和奖惩。
3、财务支付权。项目经理要在企业财务制度规定范围内,根据企业法定代表人授权和施工项目管理的需要,决定资金的投入和使用,决定项目经理部组成人员的计酬办法。
4、物资采购管理权。项目经理在授权范围内,按物资采购程序的文件规定行使采购权。
5、作业队伍选择权。根据企业法定代表人授权或按照企业的规定,项目经理自主选择、使用作业队伍。
6、进度计划控制权。根据项目进度总目标和阶段目标的要求,对项目建设的进度进行检查、调整,并在资源上进行调配,从而对进度计划进行有效的控制。
7、技术质量决策权。根据项目管理实施规划或项目组织设计,有权批准重大技术方案和重大技术措施,必要时要召开技术方案论证会,把技术决策关和质量关,防止技术上决策失误,主持处理重大质量事故。
8、现场管理协调权。项目经理根据企业法定代表人授权,协调和处理与施工项目管理有关的内部与外部事项。项目部要根据工程项目的实际,制订本项目的合同网络图,该合同网络图标明了各参建单位之间的合同关系,规定了各参建单位的协调沟通渠道,并据此组织制订项目总控制进度计划、成本总控计划、质量管理计划。其中,进度总控计划要由业主、监理、设计、建设各方进行充分讨论,达成一致意见,经各方签认后。成本总控计划、质量管理计划需经业主审核,由业主同意后执行。合同网络图、进度总控计划、成本总控计划、质量管理计划既成为项目部与各参建单位组织协调工作的基础。对于施工单位的组织协调,我认为应推行施工总承包制,通过招标和合同条件明确建设单位、业主指定分包单位的工作范围,明确承包单位对于分包单位的管理责任和权力。明确由建设单位承担项目的质量、进度、安全、环保的整体责任,使总包单位既有责任又有权力实施整体管理。对于业主直接负责采购的材料、设备,要在采购合同明确采购的交货时间、地点和相应的质量责任。总之,对于上述施工单位、供货单位的组织协调,运用以合同管理为基础,综合运用技术、经济、法律手段,使各方在各自利益不同的条件下,能以实现项目建设的大目标为原则,及时地沟通、协商,处理相互之间的矛盾和问题,使项目各单位形成一个高效的“建设团队”。对于监理单位,应注意树立监理对现场管理问题上的权威,尊重监理对于施工质量的否决权、施工调度权等国家、北京市法律、法规赋予监理的合法权益。发现现场的施工质量、进度问题,要及时地与监理进行沟通协商,坚持通过监理给施工单位发出相应的工作指令,同时,充分发挥监理在现场施工质量、工期和工程量计量方面的监督管理作用,应该与总监理工程师加强沟通与协调,尤其是现场施工重大问题的处理与决策,事先双方要力争能协商一致。要做好上述工作,就要全面掌握设计内容,了解业主意图,对工程管理做到心中有数。要掌握各承包单位所承担的任务内容、大小、难易程度、采用的主要施工工艺、机具以及工程的施工进度计划。要熟知各个分包合同,对分包单位可能出现的矛盾进行预先分析,在工作中发现矛盾应及时加以解决。要抓好施工关键部位,以及各施工单位的衔接界面,以避免和减少因工作划分不清引起的各种矛盾。此外要重视开好工程例会、等各种会议,做到会前有准备、会中有重点、会后有检查,确保组织协调工作的效果。
总的来项目经理是公司法定代表人在工程项目上的全权委托人。对外代表公司与业主及分包单位进行联系处理合同有关的一切重大事项;对内全面负责组织项目的实施,是项目的直接领导者和组织者。
三、项目管理的方法项目管理的理论至今已可以说是很完备的,这不仅表现在丰富多样的理论成果
(一)建设工程项目管理方法的层次性狭义的工程项目管理是在限定的工期、质量、费用目标内对工程项目进行综合管理以实现项目预定目标,但这只是工程项目施工的管理,随着投资规模、领域的扩大、投资来源多样化、工程项目对环境、经济影响增强,工程项目管理已不限于实施过程,而是扩展到从立项到交付使用维护全过程的管理,工程项目的实施也从施工承包发展到项目管理、工程总承包等多种形式。对于一个具体的工程项目,其目标已不仅仅是质量、工期、费用的控制,还要与资金筹措、风险分析、使用维护以及与所在地经济、环境等联系起来,项目的目标、管理都应按“广义”考虑。工程项目管理的方法,除了具体的技术性方法,还要向前后期的评价延伸,要考虑中央提出的可持续、协调发展,体现这些思想。综上所述,本文将工程项目管理方法分为两个层次:思想性方法和技术性方法,或者说,项目管理思想和方法。超级秘书网
Abstract: the engineering construction project management is to ensure that the whole project according to the construction organization design schedule management goals to complete, and as was finished ahead of time. This paper analyzes the subcontractor organization, management and coordination and control functions.
Keywords: engineering; The subcontract; Management; control
中图分类号:TU71文献标识码:A 文章编号:
一、认真履行对各专业分包商的组织、管理、协调和控制职能
项目总承包管理的核心环节是对现场各专业分承包商及作业队伍的管理和协调。项目经理部将针对本工程的特点和各专业分承包商的具体情况制定相应的组织管理措施,严格控制各专业分承包商的综合能力和进场人员的素质,制定完善的分承包管理规定在项目执行和控制过程中严格实施,做到各项工作有章可循,减少管理过程中的随意性。项目经理部将以总承包的高度、姿态和意识,既严格管理和控制各分承包商,又主动帮助、协助好各专业分承包商,使总分包形成一个有机的工程实施实体,从而共同实现工程的各项综合管理目标。在与专业分承包商合同签订后,项目经理部将向分承包商提供一册《分承包管理手册》,《分承包管理手册》是为了保证在工程管理中总分包之间能统一管理程序,便于工程协调,加强相互间的密切配合。在本工程施工过程中,总包项目经理部将从以下几个方面组织、管理、协调好各专业分承包商。
1.1为各专业分承包商提供服务和工作支持
项目经理部将会十分珍惜雇主赋予的工程总承包责任和义务,在对各专业分承包商进行组织、管理、协调和控制的同时,积极主动地为各专业分承包商提供服务和工作支持,协助其解决施工过程中的困难,支持其与工程相关的各项工作,我司充分认识到:只有所有专业分承包商在工程施工中的一切困难得以及时解决,高效地完成各项工作,尊重和服从总包项目经理部的统一协调管理,才能保证各分承包商相互之间衔接紧密,工程进展顺利。同时项目经理部对各专业分承包商的现场协调管理也才能有序、有效,才能得心应手,工程才能步入健康良性运行的轨道。
1.2现场资源和机械设备的协调和支持
项目经理部将根据各专业分承包商作业内容的主次不同,合理分配现场各项资源(包括场地堆放和机械设备),合理安排其施工顺序,确保总控计划关键线路。当不同专业之间交叉作业发生矛盾时,优先保证关键线路,协调处理好各分承包商的利益,保证总体施工进展顺利。
二、工程施工项目分包管理
2.1 对工程质量的管理和控制
项目经理部将制定项目质量计划并健全项目质量保证体系,协助、要求和监督各专业分承包商建立起完善的专业质量保证计划和质量保证体系,将各专业分承包商纳入统一的质量管理和质量保证体系,确保质量体系的有效运行,并定期检查质量保证体系的运行情况; 制订质量通病预防及纠正措施,实现对质量通病的预控,组织有针对性的质量会诊、质量讲评、优质工程观摩活动;工程质量的控制管理将包括对专业设计图纸的综合协调和施工协调节点详图设计的质量控制;施工方案的质量控制;设备材料选择的质量控制;现场施工实体的质量控制;工程技术资料和管理资料的质量控制等各个方面。严格质量验收程序和过程控制。通过严格验收程序和过程控制管理使各专业分承包商的专业工程质量均达到“过程精品”要求。严格质量技术管理,实行样板制、三检制、“一案三工序”管理制,实行工序交接检制度。最大限度地协调好各专业分承包商之间的立体交叉作业,制定最佳施工衔接工序和施工顺序。按质量保证计划严格质量验收程序管理,认真做好检验、报验、见证取样试验的管理。制定切实可行的成品保护管理方案和实施细则,统一部署、统一协调,与各专业分承包商一道共同做好成品保护管理工作。协助、检查、指导、督促各专业分承包商做好工程技术资料的管理、竣工图的编制、竣工资料的验收和工程档案移交工作,保证工程技术资料与施工进度同步。
2.2 施工进度计划管理和控制
总包项目经理部将督促各专业分承包商根据合同工期、工程总进度控制计划编制专业施工进度计划及月、周作业进度分解计划,并检查、监督各节点计划的实施。各专业进度计划、月度作业进度计划将同时包含与之相应的配套计划,包括设计进度计划、设备材料供应计划、劳动力配备计划、机械设备使用和投入计划、施工条件落实计划、技术准备工作计划、质量检验控制计划、安全消防控制计划、工程款及资金计划等配套计划。周计划将同时包含施工生产进度计划、劳动力计划、机械设备使用和投入计划、设备材料进场计划和施工条件落实计划等关键配套计划以及对上周计划完成情况的分析。日计划主要包括当天工程施工完成情况分析,第二天工作计划安排,存在的主要问题和所需的主要施工条件、现场资源和机械设备、当天材料进场安排等。计划落实与实施:施工生产计划将通过项目经理部的统一组织、协调和每月、每周、每日的施工生产计划协调会进行落实,项目生产经理对各项计划进行组织、安排、检查、督促和落实。根据分承包合同明确责任分承包商和责任班组、明确内容和任务、明确完成时间,需进行计划调整的在不影响节点计划工期的前提下及时进行计划调整。
2.3 协调好各专业与设计单位的关系
总包项目经理部将在严格按总承包合同认真履行对各专业分承包商管理的同时,协助、指导各专业分承包商进行专业设计图纸的综合协调和施工协调节点详图的设计工作,协调好各专业与设计单位的关系,与专业分承包商一道共同贯彻好设计意图,达到设计效果和设计目的,协调好设计进度满足工程施工进度要求。协调各专业分承包商与设计单位的关系,及时、有效地解决工程专业设计之间出现的问题,最大限度地消除各专业设计之间的矛盾。
2.4 安全生产、环境保护、文明施工、消防、保卫的协调和管理
总包项目经理部将协助、指导和督促各专业分承包商建立起完善的专业分承包管理体系,将各专业分承包商纳入统一的项目管理,确保各项管理工作的有效开展和运行,并定期检查执行情况,并签订有关的协议书,在协议书内要对安全生产、环境保护、文明施工、消防、保卫的工作落实到人,以便于对各分包的管理;分解项目各项管理目标,按照总承包合同和各专业分承包合同严格管理和要求各专业分承包商,责任到位、工作内容到位、措施到位,执行严格的奖罚制度和管理制度;总包项目经理部将严格监督各分部分项工程按专题施工方案和施工技术措施施工,定期检查、定期诊断,出现问题督促其及时整改,确保项目各项管理目标的实现。
2.5 其它方面的组织、管理、协调和控制
对各专业分承包商的组织、管理、协调和控制还包括诸如施工技术、工程设备、工程材料、文函、培训教育、工程统计报表、检验和试验等诸多方面,需具有成熟的分承包管理办法和管理措施,项目经理部将针对工程的特点和不同专业分承包商的具体情况及其承建内容建立并实施切实可行的管理办法和实施细则,以确保工程项目各项管理目标的全面实现,诚实实现对雇主的合同承诺。对于总承包方对专业分包商的服务和管理,我们会碰到许多问题。
三、结语
我们要不断的计划、持续改进才能进步。总承包方对专业分包商的管理根据国家有关规定对建设工程质量、进度、合同造价、安全及文明施工进行全面管理。保证工程的衔接协调,确保工程质量、进度、投资,在管理过程中充分发挥总承包单位的技术优势和管理优势,降低造价,节约投资。
参考文献: