绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇版图设计毕业论文范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
安利杯的前身是由安利(中国)冠名赞助,粤港澳三地联合举办的“安利粤港澳联大互联网科技博览”。2006年,比赛范围首次扩展到泛珠三角11省区,成为第一届泛珠三角安利杯大学生计算机作品赛。几年来,安利杯不断扩大影响和规模,继2009年迎来台湾地区的加盟之后,2010又将重庆地区纳入大赛版图,将比赛范围扩大到13省区。
多年来,安利杯每到一处,都极大地推动了计算机教育朝着创新与实用并进的方向发展,为各赛区的广大师生和业内人士提供了一个广阔的交流平台,得到高校广大师生的拥护和教育主管部门的支持,逐渐成为国内教育和IT产业界公认的品牌赛事。
除了给的信息科技创新提供新的发展平台,促进的计算机学术交流与合作外,安利杯更为各地优秀的大学生提供了更多接触社会、接触业界的机会,拓宽了他们展示才华的舞台,为社会培养出具有创新意识的高素质人才。
大学生群体一直是安利关注的对象,自2007年开始面向全国重点高校招聘培训生以来,安利已招收优秀大学毕业生超过百人,很多已成长为公司中层管理者。安利还积极开展有关大学生择业与就业的公益活动,通过“大学生就业创业见习基地”项目和“阳光育苗”职业辅导计划为即将步入职场的大学生提供实习机会和就业指导。
对此,安利(中国)日用品有限公司大中华区电脑资讯副总裁杨海鹏表示,“作为活动的冠名赞助商,安利公司非常高兴活动的影响范围不断扩大。我们身处IT领域,自然也希望能为这一行业和社会的发展贡献一份力量。”
二、变革教学理念与模式
CDIO(构思、设计、实施、运行)理念,是目前国内外各高校开始提出的新型教育理念,将工程创新教育结合课程教学模式,旨在缓解高校人才培养模式与企业人才需求的冲突[4]。在实际教学过程中,结合黑龙江大学集成电路设计与集成系统专业的“数模混合集成电路设计”课程,基于“逐次逼近型模数转换器(SARADC)”的课题项目开展教学内容,将各个独立分散的模拟或数字电路模块的设计进行有机串联,使之成为具有连贯性的课题实践内容。在教学周期内,以学生为主体、教师为引导的教学模式,令学生“做中学”,让学生有目的地将理论切实应用于实践中,完成“构思、设计、实践和验证”的整体流程,使学生系统地掌握集成电路全定制方案的具体实施方法及设计操作流程。同时,通过以小组为单位,进行团队合作,在组内或组间的相互交流与学习中,相互促进提高,培养学生善于思考、发现问题及解决问题的能力,锻炼学生团队工作的能力及创新能力,并可以通过对新结构、新想法进行不同程度奖励加分的形式以激发学生的积极性和创新力。此外,该门课程的考核形式也不同,不是通过以往的试卷笔试形式来确定学生得分,而是以毕业论文的撰写要求,令每一组提供一份完整翔实的数据报告,锻炼学生撰写论文、数据整理的能力,为接下来学期中的毕业设计打下一定的基础。而对于教师的要求,不仅要有扎实的理论基础还应具备丰富的实践经验,因此青年教师要不断提高专业能力和素质。可通过参加研讨会、专业讲座、企业实习、项目合作等途径分享和学习实践经验,同时还应定期邀请校外专家或专业工程师进行集成电路方面的专业座谈、学术交流、技术培训等,进行教学及实践的指导。
三、加强EDA实践教学
首先,根据企业的技术需求,引进目前使用的主流EDA工具软件,让学生在就业前就可以熟练掌握应用,将工程实际和实验教学紧密联系,积累经验的同时增加学生就业及继续深造的机会,为今后竞争打下良好的基础。2009—2015年,黑龙江大学先后引进数字集成电路设计平台Xilinx和FPGA实验箱、华大九天开发的全定制集成电路EDA设计工具Aether以及Synopsys公司的EDA设计工具等,最大可能地满足在校本科生和研究生的学习和科研。而面对目前学生人数众多但实验教学资源相对不足的情况,如果可以借助黑龙江大学的校园网进行网络集成电路设计平台的搭建,实现远程登录,则在一定程度上可以满足学生在课后进行自主学习的需要[5]。其次,根据企业岗位的需求可合理安排EDA实践教学内容,适当增加实践课程的学时。如通过运算放大器、差分放大器、采样电路、比较器电路、DAC、逻辑门电路、有限状态机、分频器、数显键盘控制等各种类型电路模块的设计和仿真分析,令学生掌握数字、模拟、数模混合集成电路的设计方法及流程,在了解企业对于数字、模拟、数模混合集成电路设计以及版图设计等岗位要求的基础上,有针对性地进行模块课程的学习与实践操作的锻炼,使学生对于相关的EDA实践内容真正融会贯通,为今后就业做好充足的准备。第三,根据集成电路设计本科理论课程的教学内容,以各应用软件为基础,结合多媒体的教学方法,选取结合于理论课程内容的实例,制定和编写相应内容的实验课件及操作流程手册,如黑龙江大学的“CMOS模拟集成电路设计”和“数字集成电路设计”课程,都已制定了比较详尽的实践手册及实验内容课件;通过网络平台,使学生能够更加方便地分享教学资源并充分利用资源随时随地地学习。
中图分类号:G258 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)09-0224-03
1 图书馆概述
图书馆伴随着人类文明的产生而诞生,在其三千多年发展过程中,为保存人类文化遗产、传播知识和技能、培养人才、创造新的人类文明,做出了不可磨灭的贡献。在现代社会,“知识就是力量,知识就是生产力”的观念早已深入人心。高职图书馆因其读者的特殊性,在如何更好地满足学生阅读需求,提升其整体文化素质,应该引起更多的关注。
1.1 现代图书馆的形式 在信息时代飞跃发展的今天,现代图书馆的形式也变得丰富多样起来。既有提供纸质书籍的实体图书馆;又有以通信技术、信息检索技术和数据库技术为支撑,进行文献资源数字化加工、信息智能采集与整合,提供个性化信息服务的数字图书馆,比如CNKI个人数字图书馆;还有依托无线网络和多媒体技术,使用各种电子设备的移动图书馆。
1.2 高职图书馆的职能 图书馆是一个专门收集、整理、保存、传送文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构[1],它具有保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源、提供文化娱乐等功能。高职图书馆作为学校提供教学科研服务的学术性机构,最主要的职能是教育职能。
1.2.1 思想教育的职能 高职学生的年龄和知识结构特点决定了接受思想政治教育的重要性,图书馆可以通过画廊、墙报、学习园地等各种活动引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。
1.2.2 文化素质的教育职能 高职图书馆拥有大量与教学和科研相关的专业书籍、文献资料,可以为学生专业知识学习、课题研究、毕业设计、计算机、外语各种等级考试提供丰富的有价值的参考信息,充分发挥其“第二课堂”的功能。
1.2.3 文化生活的教育职能 图书馆是校园文化生活中心之一,享有“大学的心脏[2]”之美誉,在传播文化,活跃学生业余文化生活方面具有很重要的地位和作用。
2 高职院校图书馆利用率低的影响因素
2.1 计算机和网络资源对图书馆带来的挑战 当代社会已经进入到了信息社会,教师和学生获得资源的途径较以往而言,更加多元化。通过网络他们基本上就可以直接查找到自己需要的资源。同时,加上生活节奏的加快,娱乐方式的增多,他们对图书馆的依赖程度就越来越低,大大降低了图书馆的利用率。
2.2 馆藏资源不够丰富,无法满足读者需要 现代科学技术的飞速发展,促使专业知识和技术的更新周期在不断缩短,知识的不断更新,要求图书也要不断更新。而高职院校图书馆购书经费普遍不足,同时为了保证馆藏量,又舍不得大量剔除旧书,因而图书的更新换代就慢,特色藏书不明显,导致了图书馆利用率的下降。此外,高职图书馆所搜集的文献类型多为印刷型纸质图书,而光盘、磁盘、缩微资料等电子音像图书很少,无法满足读者的需要。这也是影响图书馆利用率低下的因素之一。
2.3 图书馆自身不足,服务水平有限 高职图书馆自身硬件不足表现在:馆舍面积小,布局设计缺少人性化,环境不够舒适,现代化检索工具和设备缺乏等。图书馆所提供的服务质量不高则是缘于:工作人员少且层次参差不齐,业务素质不高;缺少专业技术人员的辅导,对学院所设专业了解不足,不能很好掌握读者的需求;部分工作人员因缺乏工作积极性,不能主动为读者提供服务等。这些因素都会产生让读者难以享受到全面、高效、适时的服务,日久天长就不太愿意到图书馆来,自然导致图书馆的利用率下降。
2.4 学生自主学习动力不足,读书没有规划 高职学生主动学习和享受学习的能力普遍较差,在阅读中明显缺乏针对性和计划性,部分学生学习积极性不高,浮躁、不踏实、看不进去书等情况常在,只满足于教材知识,通过考试就万事大吉。他们没有扩大和精深掌握本专业知识的要求,课余之外的阅读爱好不外乎仅局限于文艺、小说之类。更有甚者,玩手机,刷网页,白白浪费大好时光。
3 提高高职院校图书馆利用率的对策建议
3.1 加强图书馆设施和环境建设 在条件允许的情况下,尽量扩大馆舍面积,且做到布局合理,功能齐全。环境建设也不可忽视,墙壁上悬挂字画、地面摆放绿色花卉,通过装饰和美化,营造一种“书香之气”,给读者温馨和亲切感。此外,建立以“读者为中心”的新型学习空间,增加阅览室的开放时间。
3.2 丰富馆藏资源,合理布局馆内藏书 当今社会知识更新的速度很快,要求图书馆的馆藏资源要不断地适应新形势的发展,及时更新图书及文献资料,以满足不同层次读者的信息需求。通过问卷调查掌握师生对图书的需求意向,做到购书有目的。也可以组织师生亲自参与购书,既要考虑专业的特点、教师和学生的需求,也要考虑大众的需要。图书馆在采购纸质图书的同时,应兼顾数字资源,形成纸质藏书和数字资源互为补充的藏书体系,使数据库建设成为图书馆文献资源建设的重点。由此做到馆藏资源丰富,结构合理,进而满足读者需求。
3.3 加强读者信息素养培养 针对大部分高职学生的自学能力较差、钻研意识淡薄、检索能力较低的普遍现象,图书馆要积极开展学生信息教育,培养其信息素质。
3.3.1 对新生进行入馆教育,培训工作长期化 入学的新生刚脱离紧张的高中生活,对于大学的一切事物都感到新鲜和好奇。图书馆内海量的藏书对他们有着强大的吸引力,但是想在偌大的书海中找到他们需要的书却不是他们自己轻而易举就能办到的。所以,开学之初,图书馆有必要对新生进行图书馆资源分布、借阅规程、图书馆服务及规章制度等各方面的教育培训。其目的就是帮助学生尽快熟悉图书馆的藏书、布局,被图书馆的魅力所吸引,从此爱上读书,利用图书馆。
对读者进行图书馆利用的培训教育是图书馆的一项长期工作,应该常抓不懈。从多方面开展和加强新生入馆教育只是提高图书馆利用率的首要步骤,以后还应根据不同学期学生对图书资源的需求,进行重点培训。比如针对大二的学生,举办书刊借阅、信息咨询、网络信息资源检索、馆际互借、学科服务、文献传递等诸多服务项目宣讲,为其专业学习和毕业论文设计打下基础。在端午节、情人节、三八妇女节等节日之际,举办一些类似“找书比赛”的小游戏,发增小礼品,以激发他们对读书的热情,从而提高图书馆利用率。
3.3.2 对来馆读者进行适时指导 不管是老师,还是学生,来图书馆找书、借书开始都会遇到“大海捞针,无从下手”的难题,不能得心应手,找来找去仍然所获不大。对此,当时在班工作人员应该及时询问并介绍图书排架规律、标识、目录体系等,指导其查阅。读者掌握了找书的规律和技巧,轻车熟路,以后来馆的次数自然会增加。
3.3.3 开设《文献检索与利用》课 《文献检索与利用》课是教育部规定大学生必修的一门方法、技能课。学会和熟练地掌握信息检索的基本技能是大学生开展学习和科研活动的一项基本功,对完成毕业设计和毕业论文撰写尤为重要。因为毕业设计和论文撰写需要利用有关学科的现有基础和最新信息。而这些知识信息散布在各种图书、期刊和电子文献中,要想广、快、精、准地搜集该学科领域中的相关核心文献,必须熟练地运用各种检索工具。学生通过课堂教学和到图书馆实习,掌握信息检索的基本方法和技能,逐步培养起信息意识和信息利用能力,增强利用图书馆的自觉性。
此外,图书馆应经常开设有关计算机或网络检索讲座,让他们亲自上机操作,向他们介绍检索数据库及利用因特网获取文献信息的方法和途径,以及如何利用本馆新开发的数字图书馆资源。
3.3.4 发放图书馆使用手册或指南 图书馆应根据实际情况,编写出版图书馆使用手册或指南,发放给读者,达到让读者了解馆藏、资源及服务项目。
3.3.5 加大对图书馆的宣传力度 图书馆内有着丰富的藏书,但不一定为大家所了解,所以要举行各种各样的图书宣传活动。比如,增设宣传栏,及时图书馆动态、新书通报、新增数字资源、大学生阅读推荐书目,以及图书馆的特色服务等。也可以通过组织“读书活动月”、“特色书签赠送”、“优秀读者奖励”等形式,大了宣传介绍图书馆的资源和服务内容。使广大读者全面了解并掌握图书馆的功能和信息资源布局,激发其学习、阅读兴趣,充分利用图书馆。
3.4 提高馆员服务水平 图书馆服务工作是一项开发利用图书馆资源的工作。它包括发展读者(如发放借书证)、读者研究、文献流通和推广服务(包括文献外借、阅览服务、文献复制服务、馆际互借、流动图书馆服务等)、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等等。在高职院校,有针对性的开展和强化学科馆员服务尤为重要。
3.4.1 提高个人业务素质 高职院校图书馆一般由采编、流通、期刊、信息(包括信息咨询和信息技术)等部门组成。作为采编部门的工作人员在做好图书采购的同时还应注重加强对编目、著录等工作程序熟练程度的培养。负责图书流通的工作人员要熟悉图书分类法和馆藏,在图书回架、图书的剔除与更新,以及检索优化等方面加强业务技能,做好图书流通和图书保养维护工作。在期刊部门的工作人员要精通期刊分类,完善期刊借阅登记制度,以及过刊的装订和保存。信息部门的工作人员则要在全面了解用户需求的基础上,做好数字资源的引进试用与购买,并熟练掌握各种数据资源的使用;提高对计算机系统和技术设备的管理、网络安全以及镜像站的维护更新等能力;提升信息咨询、RSS等服务水平。
3.4.2 转变服务观念,增强服务意识 图书馆工作人员要遵循“以人为本”、“读者至上,服务第一”的理念,以美国著名图书馆学家杜威曾提出的图书馆读者服务“三适当”准则,即“在适当的时间,给适当的读者,提供适当的服务”[3]为宗旨,开展各种形式的服务,包括书找人服务[4]、流通阅览、参考咨询、教学科研跟踪服务等,进而改变传统的被动服务观念为主动服务的意识和行为。
摘要:本文在“双高”建设背景下,分析广州番禺职业技术学院图书馆实体空间的现状和存在问题,阐述了进行旧馆空间再造的必要性、定位和目标。探讨如何通过图书馆空间再造和服务创新,助力职业院校的“双高”建设。
关键词:高职图书馆;“双高”建设;空间再造
1空间再造背景
2019年4月,教育部、财政部了《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》,就实施“中国特色高水平高职学校和专业建设计划(以下简称“双高计划”)”的总体要求、改革发展任务和组织实施作了部署。这是继国家示范性高职院校建设之后,又一关于职业教育的国家重大发展战略。职业院校的“双高”建设,离不开图书馆为其提供专业化优质的服务来支撑。为适应这一趋势,图书馆将以此为契机,结合本校的发展规划情况,在图书馆在现有空间基础上进行空间再造,以满足学校发展和读者对空间服务的需求。图书馆空间再造是指点、线、面、层、体的多维立交,建立在实体与虚拟、环境与资源、技术与服务、学习与交流、休闲与体验基础之上的综合体系和创新过程。
当前,有些高职院校图书馆的空间设计、资源结构、信息化建设等方面存在一些问题,图书馆服务发展遇到了瓶颈。在“双高”建设背景下,图书馆如何通过空间再造和服务创新,使空间功能合理化、馆藏资源配置优化,加快智慧图书馆建设,打破传统图书馆的发展模式,为建设高水平院校和专业提供有力支撑。因此,对高职图书馆空间再造的必要性需要进一步的讨论。
2图书馆再造的必要性
2.1学校发展的需要
“双高计划”的总体目标提出,列入“双高计划”的院校在办学水平、服务能力、国际影响力显著提升,为职业教育改革发展和培养高素质技术技能人才发挥示范引领作用。高水平专业特色是高职院校提升核心竞争力手段,而专业特色建设需要图书馆提供有力的支持,例如建设符合专业特色发展需求的数据库、主题空间、共享空间等。这促使图书馆在空间服务上转型和升级,而图书馆原有的空间已经不能完全满足学校发展的需求,所以图书馆再造也是大势所趋。
2.2图书馆自身发展的需要
今天图书馆空间发展面临着结构化的新态势,空间服务将成为图书馆的核心服务之一。空间再造对图书馆空间功能的优化、馆藏资源的整合、利用和服务转型,有着十分重要的意义。不仅拓宽图书馆的服务途径,也改变了图书馆与读者的交流方式,转变图书馆的服务模式。可见,空间再造不但符合学校的“双高”建设的需要,而且有利于图书馆服务的转型升级。
3高职图书馆空间再造的现状
近年来,高职院校图书馆在空间再造方面不断探索和创新,部分院校已经完成了不同程度的空间再造。如笔者所在的广东省,有深圳职业技术学院、顺德职业技术学院等再造完成,还有一部分院校的空间再造正在规划中,包括笔者所在的广州番禺职业技术学院图书馆。
广州番禺职业技术学院图书馆(一下简称“番职图书馆”)始建于1995年,2010年图书馆开始扩建,扩建后总面积达到3.09万平方米,楼高6层。其中5个楼层设有6个书库、4个阅览室、一个自修室,一个服务台大厅,在三楼到五楼的大厅和书库里的一些区域没有得到充分利用。主要体现在:一是空间功能不够合理。图书馆空间区域划分如书库、自修室、多媒体电子阅览室、报刊阅览室等,虽然方便图书馆管理,但由于空间过大,采光效果不理想,整个空间给人幽深刻板的感觉,缺少人文关怀。同在一层的书库、自修室、阅览室等没有间隔开来,造成工作人员和读者容易互相干扰。二是资源结构不合理。高职图书馆的馆藏相对较少,传统的馆藏资源比较陈旧,文献结构不合理,利用率低。三是信息化建设滞后。受到各种因素的制约,图书馆的信息化建设相对滞后,为读者提供的便捷数字服务能力低下,网络及相关数据平台的建设达不到发展要求。高职图书馆空间再造升级,不仅是适应学校“双高”建设的发展要求,也是对读者空间服务需求变化的一种积极反应。
4高职图书馆实体空间再造的探索
4.1高职图书馆空间再造原则和目标定位
(1)空间再造的原则。
坚持“以人为本”设计理念,遵循科学、共享、互动、舒适、便捷的原则来规划和设计空间结构。充分结合“双高计划”的总体要求,为培养高素质技术技能人才提供服务保障,同时也保证空间服务的可持续发展。
(2)空间再造的目标。
建什么样的的空间模式?高职图书馆应该做好空间再造的顶层设计,根据学校的发展规划和专业的需要,从理念和制度、实体与虚拟、资源与服务、文化与技术层面,进行系统的、周密的设计和规划。将实体空间、虚拟空间和智慧空间的有机结合,能让读者感受数字化、网络化、智能化带来的全新的体验。
4.2改造设计构想
(1)空间功能划分。一是空间功能细化。如将书库、自修室、电子阅览室、报刊阅览室等混合搭配,将图书馆主要分成小组討论区、安静区、无声区、多媒体区、共享空间等区域,把一个库室作为一个整体来进行规划,再把内部各个功能分区之间用软隔断,自然过渡不同区域,以满足不同读者个性化需求。二是动和静分开,如工作人员工作区域和读者阅读区分开,这样方便工作人员整理书籍,避免干扰读者。三是灯光与自然光结合。有些区域采用自然光和灯光结合,既可以节能环保,又可以保持空间通透性。例如番职图书馆,可以在三楼、四楼、五楼的采光井周边的区域,选择其中一层改造成报刊阅读区。第一,该区域属于开放空间,方便读者获取;第二,一般读者阅读报刊的时间不长,走动频繁。第三,采光效果好,布上绿植和沙发,打造“阳光阅读”。
(2)优化资源。
资源是图书馆再造空间的基础。传统的资源类型不多和数量不足,利用率低下。解决这个问题要从资源的结构上调整,不断地丰富资源类型,包括信息资源,优化资源结构。在空间的文献资源配置时既抓文献数量又抓文献质量,避免资源浪费,实现合理化配置馆藏,进行有效的服务供给、精准的服务供给。
(3)加快信息化建设。
空间服务的关键是信息服务。图书馆应该重视信息技术对图书馆空间和环境带来的变革,建设开放共享、科教融合,自主学习的高度智能化的智慧空间,满足各种学习、教学、科研工作需要。“双高计划”提出,对接科技发展趋势,以技术技能积累为纽带,建设集人才培养、团队建设、技术服务于一体,资源共享、机制灵活、产出高效的人才培养与技术创新平台。这要求高职院校图书馆要与时俱进,加快信息化建设,空间再造后信息空间服务将成为图书馆服务创新的新模式。
5结束语
高职院校图书馆的空间再造是服务创新和可持续发展的重要途径,在促进学校高水平及专业特色发展中不可缺少。图书馆的空间再造不仅是内饰环境,而且要以图书馆空间、资源为基础,以用户的需求为中心,改造成一个以信息、学习、交流、休闲的服务空间。图书馆在空间再造过程中要以实用性、技术性与职业性为导向,在高职院校“双高”建设发展中发挥作用。
图书馆毕业论文范文模板(二):高校图书馆管理与教学同步的路径分析论文
摘要:图书馆是服务于学校教育教学的重要途径,然而目前的图书馆管理跟不上现代教育教学的步伐,需要制定图书馆管理与教学同步的策略,围绕教育教学发挥图书馆的服务职能营造浓郁的阅读情景,吸引学生自主阅读;持续不断更新图书,提高优质图书馆资源的利用率。
关键词:高校图书馆;教学同步;路径
0前言
随着社会的不断进步,我国的互联网事业也有了较快发展。互联网技术走进人们的日常生活中,给人们生活带来便利,也存在着一定的问题。高校图书馆作为相关高等学校学生学习的重要途径之一,其发展模式也应紧跟时展的潮流。在当前网络大环境下,高校图书馆管理服务与发展也要与时俱进,采用信息化的管理与发展模式,利用互联网信息模式将图书馆现有的资源和相关学生信息进行整合,以达到提升高校图书馆相关工作效率的目的。
1高校图书馆管理与教学同步的意义
我国许多高校图书馆在现阶段未全部对社会开放,仍然处在相对封闭的模式,其面向人群仍是高校师生,这就在一定程度上造成了高校图书资源的浪费。并且在众多高校之间,图书馆资料不互通,导致目前高校图书馆相关资源的极大浪费。进入网络时代以来,互联网信息技术的使用加快了相关图书资源和信息的流通速度,网上图书馆和资料库成了众高校的必争之处。从经费角度来看,现阶段条件下的高校图书馆资料大多以纸质版图书和文献为主,但极易造成损毁和老化。
2高校图书馆学科资源建设的方向
2.1专业化
特色馆藏资源的专业化、针对性,是学科服务的基本要求。高校内针对不同的学科、专业或院系,进行对口的特色馆藏资源的采访、流通以及读者反馈服务。这就要求高校图书馆的采访人员需具备一定的对口院系的相关知识,甚至针对对口院系不同专业的相关知识,使得特色馆藏资源的采访工作高度专业化、针对性,满足不同学科或专业的不同需求。
2.2层次化
高校读者这个群体包括各类师生员工,因此,学科服务也需要满足各类不同读者的不同需求。不同学科有不同的需求,即使同一学科也包括教师、研究生、本科生、高职高专等不同种类的读者,甚至同一种类的读者群,因研究方向、需求和个人兴趣的不同,对于特色资源馆藏的需求也不尽相同。
2.3时效性
学科的研究和发展的热点和前沿,应是学科服务始终追随的方向,特色馆藏资源必须实时的跟随学科、专业发展的脚步。因此,特色馆藏资源的采访、流通和反馈也应顺应学科的研究和发展,随时关注学科发展动态、新书的等等,实时更新特色馆藏资源,为读者提供最新、最前沿的学科信息和知识。
3高校图书馆管理与教学同步的路径
3.1提升管理服务水平
由于受到原有的高校图书馆管理服务水平的影响,现阶段条件下的高校图书馆网络化管理模式的服务水平较低,很難满足高校师生对于图书的多样化需求。因此,要想有效提升网络环境下高校图书馆管理服务水平,首先就要从服务的角度出发,持续提升高校图书馆的管理服务水平。这就要求高校图书馆切实从师生的需求角度出发,不断转变和创新原有的管理服务理念,形成以高校师生为中心的管理和服务理念,不断简化相关借阅和不必要手续的办理过程,切实做到为师生提供最为方便、快捷的服务。其次,相关高校图书馆要加速整个图书馆的信息化进程,通过实时的信息化数据实现图书动态的实时监控,并将相关图书信息及时反馈给高校师生,方便高校师生对相关资料的查阅。
3.2建设丰富的教学参考资源
校图书馆在高校人才培养的过程中发挥着最基础性的作用,但单一高校图书馆的资源毕竟是有限的,不能在最大限度上满足师生对于专业化资料的需求,而专业化资料的相对缺失和相关服务水平的不足,就直接导致了高校人才培养的相对滞后。因此,要想有效促进高校师生专业水准的不断提升,就要不断强化高校间图书馆资源的共建共享,致力于提升高校图书馆的管理服务水平,不断整合提升相关专业学科信息,不断更新高校信息资源库,只有这样,才能更好地适应现阶段条件下的网络环境,不断促进高校图书馆管理服务水平的有效提升。
3.3高校图书馆变更模式
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:
随着国民经济的快速发展,我国的高等教育也得到了飞跃式的成长,科教兴国,教育的育人理念的不断深入与高校现代化要求的加大,高校基建工作大跨步地展开,高校基建档案是对它的全程记录,在基建工程的统筹建设中具有极其重要的借鉴和指导价值,成为不可或缺的组成部分。自从我从事这个基建档案管理的工作以来,根据我自身工作经验以及对各高校的基建档案管理现状的了解,目前高校基建档案工作不尽如人意,管理不系统,有些资料严重缺失,这不仅对基建工作历史记录的完整性的严重破坏,也不能为今后基建基础设施的实施提供合理的资料,使得基建工作依旧处于摸索的初级阶段,成为高校基建管理工作发展的瓶颈,很难实现行之有效且符合高校基建档案管理自身特点的管理工作,与此同时,最大限度地提高建设资金的投资效益也成为空谈。基于此种情况,我对高校基建档案的思考与讨论工作就此谈一下看法。 1高校基建档案内容概述及特性 所谓的高校基建档案就是指高校在基建管理和基建工程项目从筹备、决策、立项、审批、勘察、招投标、设计、实施、监理到竣工交付过程中,直接、间接形成的具有保存利用价值的文字、图表、图纸及声像等不同形式的文件资料。它是校园各种建筑物、构筑物、管网等建设工程的规划、设计、施工、使用、维护和检修等活动的直接记录,也作为对工程进行检查、维护、管理、使用、改建、扩建的依据和凭证,成为高校档案中不可缺少的重要组成部分。内容分为依据性文件、基础性文件、工程设计文件、招投标文件、工程管理文件、施工竣工验收文件、基建财务文件、监理文件等类。 从定义和内容看,除了具有一般档案的原始记录性、信息性、价值性等普遍特点外,还具有自身独有的特点。这些独有的特点决定了基建档案的作用是不可估量的,具体表现在以下几个方面: 1.1历史资料的作用
高校基建档案用大量的文字和数据,如实地记载了校园基建工程从立项到竣工、交付、使用及运行管理全过程的情况,客观地反映了项目总体规划、实施计划、构建设计、组织施工、后期改建等方面的情况,真实地提供了投资计划、预算、决算等落实情况。一套完整的基建工程档案,除了有大量的文字、数据记录外,还有相应的一系列的图纸、表格,给人以具体、直观、形象的展现。因此,在具有一套完整基建档案前提下,再现某项基建工程全面貌的工作就显得轻而易举。 1.2历史凭证的作用
基建档案在记载一项项基建工程的同时,还记载着学校的总体布局和远景规划。记录历史的文字、数据、图纸、照片等不仅是人们进行社会实践活动的真实的历史反映,也是考究高校基建工作历史和研究高校基建工作前景的科学依据。通过连续的、整套的高校基建档案,我们可以清晰地了解不同时期、不同地区的高校基建状况,并从中描绘出基建工程的发展历程,是对前期基建工作历史概述的有效凭证。 1.3对以后的基建工作起到参照作用
基建工程的各种统计、报表、维修、扩建、改建等离开基建档案都将寸步难行。基建工程设计档案一般已经过了施工考验,承受了实践的检验。重复利用或参考这些图纸和资料,吸取精华、去其糟粕,不仅可以加快速度,还可以提高设计质量及经济效益。2当前高校基建档案工作存在的一些主要问题
高校基建档案管理工作随着基建模式的转变,内容越来越繁杂。高校基建档案工作面临的瓶颈问题没有本质性的变化,依旧集中在基建档案自身收集、归档、查阅、管理以及工作人员素质等方面。具体问题有以下几方面:
2.1思想上不重视一直以来,基建档案在高校档案管理中是较不受重视的类别,高校的基建工程部门以及主管领导对基建档案管理工作的认识远远不够,档案部门的宣传力度也很局限,学校基建部门也往往重视不够,在基建档案管理上花的时间和精力相对较少。造成一些基建管理人员档案管理意识淡薄的思想。建筑物竣工后,竣工资料随便锁进自己的柜子,以方便自己查阅。由于人员的更换,非常容易出现资料遗失、不完整、破损的现象。
2.2基建档案管理人员不专业
基建项目的形成是一项周期性长、专业性强、完整性高、涉及多部门的工作,在每一步基建过程中都有大量的材料产生,面对如此多且繁杂的材料,收集就需要格外的细心和专业,这就对基建档案管理人员有相当高的要求,不仅要有专业素养,还要热爱档案管理工作,然而,目前符合这种要求的基建档案管理人员比较缺乏,是基建档案管理工作中的绊脚石。 2.3归档的基建档案质量不高
根据平时归档,整理的基建档案材料中暴露出来的问题是基建档案材料普遍质量不高,如图纸的整齐程度、清洁程度等。还有一些归档材料或图纸上随意使用铅笔、圆珠笔及红色、纯蓝墨水等不符合归档要求的笔墨书写,有的材料被多次涂改,字迹模糊不清,有些图纸不是原件,而是复印件。竣工图编制不规范,竣工资料不全。竣工图没有加盖竣工图章,竣工图中相关责任人审核签署漏缺严重,竣工图章不符合规格,存档图纸不全,或者被磨损严重,不能真实准确反映工程实体的实际情况。
2.4基建档案归档不够完整
基建档案缺失大体分为:一些项目论证、可行性研究等依据性文件缺漏不全;项目招投标过程中,由于中标单位外发包或归档不及时等导致资料散失;施工单位对在施工过程中所形成的,具有不可见性的相关档案材料,如隐蔽工程设施图、地下管网等,在收集时的疏漏或缺失;有些基建档案管理人员忽略对全过程文件资料的完整归档,特别是忽略了前期形成的文件材料和建设后期形成的交工验收文件材料、工程监理等方面的材料,造成基建档案的成套性、完整性存在缺陷;严重影响到以后的使用查阅。
3完善高校基建档案管理的对策
(一)领导重视是做好基建档案管理工作的关键
学校主管基建的领导、基建部门以及工程管理人员应充分认识到做好基建档案管理工作的重要性,尤其是校领导要重视和支持。只有领导加强对基建档案建设意识,确立基建档案管理工作的重要性,建立完善的基建档案管理组织体系和制度体系,实现规范化的管理。
(二)增强学校基建部门收集档案的责任感
只有提高档案管理意识才能做好基建档案管理工作,学校要建立以基建处为责任主体的组织机构,明确基建档案管理人员。基建部门作为基建管理者和基建档案的形成者,应有专门负责人分管此项工作,并有专职档案员负责收集资料。基建工程初始就与建立档案同步进行;工程建设过程要与竣工材料的积累、整编、审定工作同步进行;工程竣工验收与提交一整套合格的竣工图同步进行。
(三)加强基建档案管理人员业务培训
档案管理部门应有针对性地加强基建管理人员的业务培训,学习相关理论知识,领会现代化管理的标准。档案管理人员不但要了解基建专业基础知识,更要熟悉工程项目建设流程,知道基建档案中四大部分资料即工程准备阶段资料、监理资料、施工阶段资料和工程竣工阶段资料是如何收集和整理的。项目施工过程中,基建部门工地代表要注意工程变更,及时查验、监督监理和施工单位做好技术变更记录和竣工图绘制。监理单位和施工单位要把完整的、系统的、准确的施工变更数据和有关信息及时反馈给工地代表,确保基建竣工档案是准确的第一手资料。
(四)逐步完善基建档案现代化管理
随着高校办公系统信息化与网络技术的普及,高校档案馆的管理模式也在逐步现代化,基建档案归档形式必须更新。因此,高校基建档案管理工作,必须从传统手工作业方式向信息化管理过渡。采用科学、先进的应用软件进行档案信息的存储和利用,传统的纸质载体档案材料通过计算机信息系统管理转化为可以自动检索、网络化运用的技术。设计单位提供的设计成果除纸质的蓝图还要有电子版图纸;施工单位的工程变更可以直接在电子图纸上修改、标志,交存电子版竣工图纸;与建设有关的文件进行电子存档,建立电子目录。建筑项目的相关信息如工程名称、立项批文文件、工程规划建设许可证号、工程施工许可证号、施工单位名称、合同价、审计决算价、交付使用时间、竣工面积等内容,以建筑物为单位,逐一形成电子表格。在后期档案使用时可以直接检索、统计和查阅,同时可以实现远距离传递档案信息,提高工作效率。
参考文献:
[1]农彦浅谈高校基建档案的建设
[2]林端庄,高校基建档案科学化管理探析[J]. 福建建设科技,2007(2).62-63
广西大学是国家211工程重点建设大学。也是省部共建大学.它位于广西首府南宁——一座美丽的绿城。学校环境很美,广西大学新图书馆就坐落于东西校园的结合部。它坐南朝北,新馆为地下1层(局部2层,中央空调机房)和地上6层,它的外型有点像“布达拉宫”。显得大气恢宏,庄重典雅,是广西大学的一座标志性建筑物。它的南边是占地大约4、5千平方米的草坪.草坪上种满了具有亚热带特色的花草树木,在草坪里用石板和鹅卵石铺设出弯弯曲曲互相相通的林荫小道。草坪的西南边还有一个占地大约2千平方米呈心字形的水池.水池里有假山、喷泉和金鱼。池边种满了杨柳.在池边和草坪里零星分散的布满了用石板做成的石椅和石桌。新馆的北边是正门,有一个5、6千平方米的广场。广场的斜对面是一个一万多平方米的草坪,草坪的景致也和南边的一样,只是没有水池。东边是教学楼。,西边是一片桃花树林,每到桃花盛开的季节,鲜艳的桃花红彤彤一片,真是美极了。广西大学新图书馆落成于2002年,2003年初投入使用,建筑面积3万平方米,阅览座位3500多个.各类文献总量300多万册,全文报刊印刷型4000多种.电子型16000多种。全部服务和业务工作实行自动化和网络化管理。新馆从建筑、设施、到服务功能、管理模式基本上与国际接轨,体现了全新的理念:大开间、全开架,集藏、借、阅、检、管于一体化,允许带包人馆,每天从7:5O连续开馆至22:3O,每周开放达101.5小时(教育部规定i>70小时),极大的方便了师生员工,高峰期每天入馆人次超过1万。
1新馆结构
1.1应用同层高、同柱网、同荷载的先进设计理念
我校新馆建筑采用的是当今世界上最先进、最流行的大开放、大开间的数模模式,层高4.2米(装修后净高).柱网7.5米×7.5米、荷载为700公斤/每平方米,在层面设计上摒弃了传统图书馆将各个单元分割的落后模式,将书库和阅览室合二为一,这为集藏、借、阅、检、管于一体化的管理模式提供了物质基础,使读者能在更加宽畅、明亮的空间自由自在的选择自己所需的资料,也使图书馆能够精简机构和减少工作人员.提高工作效率,达到了两全其美的效果,充分的体现出人性化的管理。
1.2充分重视卫生、环保、节能
我校新馆层高4.2米.窗台高1.1米.窗台以上的铝合金玻璃窗墙高2.8米,所采用的玻璃均为采光性能最好的浅绿色平板薄透玻璃,铝合金玻璃窗墙美观、做工精细、结构先进、坚固耐用、开、关自如,它既有玻璃幕墙的美观,但又与它不同,玻璃幕墙一年365天要靠抽风系统或空调系统来维持它的运转,这对于一个3万平方米的图书馆来说,一年的电费少则1百万,多则几百万,这个负担是非常大的,如果一旦停电,馆内空气将会十分污浊,使人很容易患病,非典就是一个例子。另一方面玻璃幕墙还会造成光污染。我校地处亚热带区域,气候湿润、温和宜人,一年用空调的时间也只有1、2个月,平时打开窗户,自然风吹拂在人身上,会使人感到非常的舒适。新馆沿窗户平行的安装了一排排的三光管不锈钢反光壳日光灯,这些日光灯可以单独一排排的分别控制开关,一排当中也可以隔“盏”控制开关,这样做经济实惠,当阳光充足时,只要打开中心位置的灯即可满足照明的需要;当阳光不足时,我们只要根据阳光不足的程度和阅读的实际需要,向窗户方向依次开灯扩大照明的范围就可以了!
1.3注意安全防火
新馆十分注意安全防火问题,在一楼大厅南边的两端,除有两个宽畅的楼梯从1楼直通6楼之外.在新馆北边和这2个楼梯对应的位置.以及新馆南边最东端和最西端的位置分别有4个安全防火通道.一但发生意外,读者和工作人员可以从这些通道进行紧急疏散。每一个楼层都安装了烟感、温感自动报警系统,CO2自动灭火系统,自动灭火喷淋系统。除此之外,每个楼层在2个楼梯及4个安全防火通道的出口处还设有消防栓,和摆设有若干CO2灭火器,若发生小火灾可使用灭火器,若火灾比较大,可打烂消防栓玻璃门,使用消防栓,同时在相应的地方还设置了应急照明灯,对火灾的防范考虑得很周到,充分的体现出以人为本的理念。另外,在左边楼梯的旁边还设置了2部从l楼直通6楼的电梯,在右边楼梯的旁边还设置了一部从地下室直通6楼的货梯。
2新馆布局和服务功能
2.1一证通服务
新馆一楼大厅总出入门口设置了红外线监控系统,读者凭借书证从这一通道出入图书馆,馆内其它地方不再设出入口和监控系统,读者可以携带自己的学习资料和物品自由进出馆内各个服务区,在不同的服务区内自由自在的阅览资料或自习.不用签名或再办其它手续,只是在进入各个阅览室时,用借书证在扫描仪上扫一下,“嘀”一声响,一秒钟功夫,扫描完毕(这个扫描只作统计流量用)。然后领取代书牌,代书牌的使用方法是,把书拿出来看时将牌放进去,将书归还时把牌拿出来,这样做可以使书的顺序不会被搞乱,因为这些书都是工作人员严格按照分类索书号进行上架、排架、倒架等一系列工序才能完成的,他们的工作是很辛苦的,尤其是在几个人管理几千平方米的大阅览室时,这种情况尤为突出。工作人员本着“读者第一,服务至上”的服务理念,勤勤恳恳的为读者服务,他们的劳动理应得到尊重,读者书用完后,把书归还原处,这体现出图书馆工作人员和读者之间,双方的人文关怀,这个细小的环节寓含着“我为人人,人人为我;方便别人就是方便自己”的这样个做人的简单道理。
2.2布局和服务
新馆各层布局和服务如下:
地下室:车库——主要停放读者的自行车、摩托车、提供充气,出借雨伞服务;捐赠书刊阅览室——主要存放校友和师生捐赠的图书资料:装订室——主要进行图书资料、毕业论文等的装订。
1楼:新馆1600平方米的大厅宽畅、明亮.在大厅的顶部有一个(20~12)平方米的鹅蛋形天顶,从一楼地面到二楼顶部有10米高.这个造型十分优美、典雅,一踏进这个大厅使人感到仿佛进入到一座神圣的知识殿堂,庄严、肃穆的心情由然而起.在椭圆形的下方有一块硕大的电子显示屏,显示屏里不断的滚动显示着各类信息。大厅南边正中央是总服务台,它负责所有阅览室图书资料的借、还工作,它所使用的设备很先进,只要把借书证和书放在上面一扫,几秒钟便可完成一个借、还过程。总务服台左后方是咨询台与咨询教学部,主要负责情报咨询、科技查新、用户培训、文检课教学及研究、接受读者日常咨询等。大厅左边是报纸阅览区,陈列着最新及近期各种报纸200多种,有100多个座位。大厅右边是检索区.有120多台电脑.可以检索馆购电子资源和馆藏中外文图书、期刊和随书光盘。和报纸阅览室相邻的东边,是中文社科期刊阅览室,大约1200平方米.有300多个座位,主要收藏中文社科期刊,学报和人大复印资料(1998年以前的入藏5楼)。和电子检索区相邻的西边是馆行政办公区,会议室、物业办公室及采编室,采编室靠近货梯,当新书到时可直接将车子开到地下室由货梯送到采编部,书刊加工后可通过货梯送到各阅览室。这个设计非常合理,读者流、工作人员流、物流各行其道,互不干扰。
2楼:2楼东边是自然科学期刊阅览室,大约1400平方米,主要收藏中文自然科学期刊、学报(1996年以前的入藏5楼密集书架)有350多个座位。西边是电子阅览室,大约1400平方米,有350多台电脑,可进行互联网访问、数据库检索、光盘检索、阅览电子版图书、软件学习、文挡编辑、可有偿打印、中文随书光盘可外借。两个阅览室之间有两条很宽畅的通道,摆放有沙发、茶几和休闲椅子供读者休息,在过道的两边有2个很大的铝合金橱窗,里面摆满了本校老师出版的书籍和著作,供读者鉴赏。
3楼:3楼整层是中文社科图书阅览室,主要收藏人文社会科学类中文图书,开架阅览,有4000多平方米,600多个座位,提供若干电脑查询图书,查到后就可到相关书架取书,十分的方便,配有9个工作人员实行两班倒。大开间、大通透,室内空气自然流通.光线明亮、柔和、舒适,走入室内就仿佛在浩瀚的知识海洋中遨游,在这样的环境之下学习真是一种极大的享受(4、5楼和3楼的情况大致相同,都是4000多平方米的大开问,只是所藏的文献不同)。
4楼:4楼整层是中文自科图书室,主要收藏自然科学类及科技类中文图书(其余同3楼基本一样略)
5楼:5楼整层是综合书刊阅览室,主要收藏中文社会科学、自然科学库本图书和教学参考书,1998年以前的中文社科期刊合订本、1996年以前的中文自然科学期刊合订本及1996年以前的中文报纸(其余同3楼基本一样略)
6楼:6楼东边是外文书刊借阅室,主要收藏英、俄、日、德、法、泰、越等外文图书、期刊、报纸和外文随书光盘大约1400平方米,有150多个座位,书刊可外借。正中央是一个阶梯报告厅,有1200平方米,可供700~800人同时使用.报告厅配备有各种先进的音响设备和多媒体设备。西边靠北是特藏室,主要专藏古籍线装书、珍贵的旧平装书及港澳台出版的内部参考书等,以文科为重点。服务方式为由工作人员帮拿出书库,在阅览室阅读,当班归还,不得复印。西边靠中间是检索资料室,主要收藏外文检索工具书、中国专利公报、全国报刊索引、各学科文摘、我校部份博硕士论文、内部资料和交换资料。服务方式,开架阅览、检索,不外借。和检索资料室相邻的是文检课教室和多功能室,它们都配备各种先进的音响设备和多媒体设备。
2.3其它服务
全馆1~6楼各库室均配备有复印机,为读者提供馆内资料复印.电子索引区和电子阅览室还可为读者提供网上资料和全文数据库的下载打印。
图书馆还引进了30多个国内外大型电子资源数据库和150多个专题数据库;建成若干个自建数据库:全文电子文献100多万册:电子资源容量达12000G;运行着国内最先进的“现代电子化图书馆信息网络系统”。
为了提高读者查询资料的效率,我们对图书资料实行三线典藏,因为现在图书资料“半衰期很短,尤其是计算机方面的书,很快就过时了,并且有很多出版时间已经很长的书,书已发黄,内容已过时,若是把有价值的书和没有价值的书放在一起,无疑会增加读者查找的难度,占用馆内的“黄金地段”,也影响排架的美观,我馆二线藏书在5楼、三线藏书在地下室的捐赠书刊阅览室,其余阅览室均是一线藏书。
图书馆开通了可供读者使用的网络信息点500多个,读者可自带笔记本电脑和网线免费在校园网内检索资源,这些信息点分布在各楼层特定位置的墙上或柱子上,使用时接直连上网线即可使用。
图书馆在安全、卫生保洁、设施的维护和维修方面聘请物业公司进行管理,使图书馆领导和工作人员能从繁琐的事务中摆脱出来,全身心的钻研业务,提高服质量。
清早时分,薄雾轻笼,我们的汽车在武陵山区崎岖的盘山公路上迂回前行,窗外是几乎没被工业浸染的河流、沟壑与树木,不过,偶尔闪现的两家小型山间水泥厂却给这清新的世外桃源带来了小小的灾难―它们排出滚滚浓烟,就像不小心将一团墨汁泼在一幅山明水秀的风景画上。
我们的出发地是重庆市彭水苗族土家族自治县县城,目的地是彭水县治下的连湖镇,这个小镇的深山里,打出了中国第一口页岩气勘探井。
在漫长的时光中,页岩气要么不为人所知,要么就为人所不齿―多与矿难扯在一起,被列为灾难的元凶之一,而且它似乎只会制造灾难,可是眼下,页岩气却成为一种炙手可热的新能源:美国已圈定页岩气潜力盆地五十多个,探明可采资源量15万亿~30万亿立方米,2009年开采了878亿立方米,超过同期中国天然气总产量的600亿立方米。
自从国土资源部和中国地质大学的专家教授们来此考察后,这个贫困的县城开始重新进行自我评估,重新想象美好的未来。彭水历史上拥有丹、盐资源及乌、郁两江交通优势,舟楫往来,商贾辐辏,百业云集,曾创造了唐宋时期的经济繁荣和清末“彭水财富,甲于酉属”的辉煌,不过这些都是老黄历了,目前彭水是“八七”扶贫攻坚时期的“国定贫困县”和“全国新一轮扶贫开发工作重点县”―该县地处武陵山系与大娄山系交汇的褶皱地带,境内山高坡陡,沟壑纵横,土质贫瘠,几乎谈不上工业,整个县城看起来就像一个灰蒙蒙的小镇。
听说了我们的来意,要踏勘那口井,彭水县国土资源局的领导给我们调拨了最好的一辆越野车,并联系了连湖镇国土所的所长做我们的向导。汽车一路颠簸,让我们的头互相撞来撞去,或者撞向车顶。行驶近五个小时,我们终于抵达连湖镇。
“这里的青壮年基本全都出去打工了,我们希望页岩气能尽快开采,这会给我们带来巨大的发展机遇。”连湖镇人大主席李登国的话里尽管带着工作报告的意味,却真情流露出对页岩气急切的期盼。他等了我们足足一上午。我们穿过在镇政府门口摆设的水果摊,走进他与同事合用的办公室,这个小房间尽管光线充足,却非常简陋,水泥地上满是烟头。连湖是彭水39个乡镇之一,经济发展程度在全县属中等靠前,经济以种粮与养殖为主。他们对页岩气的渴望程度比县里还要强烈―很早以前只是模模糊糊地听说过当地地下可能埋着一种能源,他们相信若真有此事,会极大带动镇上的经济发展。
探井
在连湖镇国土房管所所长何祖鹏的带领下,我们继续向深山进发,去寻找那“第一口井”。汽车在更加崎岖的山路上行驶,沿途风景的色调越来越浓墨重彩,呈现出强烈的质感―黑油油的岩石与深绿色的植被互为掩映。一个小时过后,我们终于看见一所路边的房子,房子下面是一个幽深的山谷。何祖鹏告诉我们,这个自然村名为“曹家沟”,名字正应山谷而来。他指着山谷中的一丛竹林说:“就在那里,肯定在那里,我记得很清楚。”
从陡峭的山坡溜下山谷可不是件容易的事,它与地面的夹角至少有70度,而且长度也足有一华里。很难想象当时那些沉重的设备是怎么搬上搬下的,据说,勘探队带来了数不清的钢管、电机和精密电子仪器,而且至少往上面搬了四十箱石头―也就是黑色的页岩,他们带回来慢慢化验分析。
尽管自信心爆棚,可一旦到了谷底,何祖鹏就找不到井口了。山谷中散落着四五户山民,他们或许可以帮助我们找到那口井,并给我们介绍当时的情况。可我们没有发现一个人影。这些或许是他们抛掉的旧房子,因为无论怎么观察,这些房子都不可能住人的:由灰色的木柱或木片搭就,四处透风,地面上一片泥泞,院子里长满了荒草,牲口的圈棚紧挨着堂屋,牛虻和苍蝇飞舞,散发出阵阵臭气……奇怪的是,圈棚里都有牛羊等牲口,由此可见这些房子仍住着人。这些牲口镇静地盯着我们这些外来人。
“他们都去赶场了。”何祖鹏拍了拍脑袋,忽然有了答案。“他们去山下的集市上赶场了。”
看来,我们只能靠自己了―在这被竹林和野草遮蔽的山谷中寻找那个碗口般大小的井。好在何祖鹏还记得大致的方位,在那棵大树与一片竹林旁。正找着,一个身穿西装的小伙子忽然就闪现出来,大概是从一户破落的农舍里走出来的吧。我们马上求助于他,他往下指了指,“就在那里。”我们看到了一头黄牛,正在悠闲地吃草。“拴牛的那个桩子就是了。”他说。
原来,传说中的“井”,只是一个从地面钻出来的密闭金属管,就像我们常见的供热管道差不多,只是更粗一些。旁边洒落着一些黑色的岩片,何祖鹏说,这就是从地下钻出来的黑页岩。
身穿西装的小伙子姓欧,在重庆一家饭店做厨师。他说,这里太穷了,除了大山就是大山,除了石头就是石头,他一点都不喜欢这里的生活,不过,如果这里的地下能钻出能源来,他很渴望能回到家门口工作。他曾听地质队的人说过,只要打出气,这里方圆五公里就会拆迁,但他根本不在乎拆迁或征地所给的补偿,他真正关心的是能源带给他们的机会。他说,“我们每户人家都这么想。”
我们拍了些照片,把那头黄牛重新拴在上面,从谷底爬上山间公路。正要开车离去,忽然发现一个老太太背着一筐红薯走过来,走向旁边的房子,她正是我们一直期待着访问的人―勘探队的临时房东欧廷雨。
“他们是去年的古历9月25号来的,11月份走的,在这里待了不到两个月。”欧廷雨说,她所指的去年是指2009年。“他们起早贪黑,六点多就起床了,有专门的炊事员做饭。我问他们是做什么的,但他们不告诉我,不过我也大体知道一点,他们是来找那种气体的。我真希望有一天这里能开发出来,我们的日子就好过了。”
连湖的使命
曹家沟的贫苦山民们应该不会失望―这口井的发现令人颇为乐观。
中国地质大学教授、博士生导师、本次调查勘探的专家之一张金川认为,连湖镇的这口井已经很好地完成了使命。“这是一个区域调查井,调查井的目的不在于开发生产,而在于发现,这涉及到国家的目标问题。如果有所发现,这口井就完成使命了,”张金川说。我们本以为地质专家都是那种戴着眼镜、一脸沧桑的模样,没想到这位年轻博导外形非常青春,看起来更像一位运动员。他说,所谓的发现就是落实两件事:第一是页岩气存在的物质基础,即此处有没有黑色页岩,有多厚,发育情况如何,有什么特点,这个任务通过“取芯”的方式已经很好地完成了―设计这口井时计划揭示80米的页岩厚度,现在已经揭示出来的是220米的页岩毛厚度,并且还没有钻透;原来设计的是200米的井深,现在已经钻到324.8米了,仍没有钻透。第二件事,则是对页岩气的基本条件进行研究。“目前发现这口井的含气性是不错的,比预想的要好得多。”
张金川关注页岩气是在1999年左右,当时他博士即将毕业,要写毕业论文,论文题目是致密砂岩气,也叫深盆气。他在国际网站上搜索资料时偶然间发现了页岩气的概念,这种陌生的气体给他留下了深刻印象。“页岩气与深盆气往往是并生的,就好像一家有两个孩子,如果我总去找老大,肯定会时不时遇到老二,所以当时就经常关注这个‘老二’。”说完这个比喻,他哈哈大笑。当时,页岩气只占美国天然气总产量的不到1%,比例很小,但张金川认为应该从学术的角度去关注,不管量大量小,从学术上来看总有它存在的意义。“结果现在来看,从理论上而言它的价值一点都不亚于致密砂岩气,并且储量还可能更多一些,不过当时我主要是被动接受这些信息。”2001年博士后一出站,张金川就带着学生一起进行正式研究了。
至于为什么将这口井选在这里,张金川解释道,针对选区时需要考虑的最重要的问题,也就是国土资源部交给他们的任务―中国的页岩气到底在哪里,他们首先分析中国版图内哪个区域最好,这无疑是南方,“因为南方有大面积黑色页岩的出现和发育,人们一天到晚看到的大山都是黑色的,铁路经过的月台、老乡们看到的平坝都是黑色的。”张金川说,更重要的是南方人口稠密,工业发达,迫切需要能源。“也就是说,南方一是有开采页岩气的条件,二是有开采需求,因此我们就将南方作为一个重要的区域。”
接下来的问题是,长江以南范围很大,哪个地方又是最好的呢?他继续抽丝剥茧般地为我们解释道,从地质角度看,在南方的扬子板块,页岩发育尤其好,于是选定了扬子地区;而扬子地区又分为上、中、下三个部分,“上扬子”主要是指四川、重庆、贵州一带,“中扬子”主要是湖北一带,“下扬子”主要是江浙皖一带,这其中条件更好的是“上扬子”;随后的问题就是在“上扬子”地区选择一个最好的地带,结果重庆一带让他们更感兴趣,因为这里临近天然气资源丰富的四川盆地,又有黑色页岩发育地质背景,地理条件也很好―重庆位于长江沿线,工业发达,能源需求更为紧迫。将目光聚焦在重庆后,他们的最后一项任务便是寻找这样一个地区:该地既有常规天然气的良好发现,又要避免页岩气与常规天然气两气混淆(页岩气就是指赋存于泥页岩中,以吸附及游离状态存在的非常规天然气),而彭水的连湖镇便具有这样的地质条件。
连湖镇这口井开始钻探之后,张金川回到中国地质大学上课,井厂监督工作主要交给了国土资源部油气资源战略研究中心研究员李玉喜和他的研究生。李玉喜在钻探现场待了二十多天,回到北京,见了张金川就半开玩笑似地说:“你把我派到了连湖镇,弄得我一个星期都没有洗过澡。”连湖镇条件艰苦,很多南方人习惯了在河沟里洗澡,李玉喜则是个地道的北方人,只能捱到回京。果真进入开采阶段的话,李玉喜再到连湖镇或许能够顺利地找个澡堂子,而欧廷雨也能够过上他所希望的好日子了。不过,尽管连湖的调查井给出了令人满意的答卷,而且据估计中国页岩的地质分布和参数指标都接近美国,却仍无法令专家们太过于乐观。
张大伟,国土资源部油气资源战略研究中心副主任,他曾与张金川及勘探队员们一起,短期租住过欧廷雨的那所房子,在连湖镇打第一口井。谈到中国页岩气的未来时,这位学者型官员―当然你也可以叫他“官员型学者”―面露忧虑。在他看来,中国的页岩气开采前景与美国差距甚大:一是美国页岩多分布在地势平坦地区,而中国优质页岩多分布在崇山峻岭间,比如贵州、重庆、四川等地,这样的地表条件给勘探开发造成很大困难;二是美国页岩气政策是开放的,允许各种资本进入,因此从事上游油气勘探开发的公司有上百家,多数都是中小企业,在页岩气领域更是如此。反观中国,目前的政策倾向于四大公司,而页岩气不同于传统油气,埋藏浅,面积大,利润率较低,不太适合大公司。“国家重视页岩气,真要做的话就是放开,让那些符合条件的企业都进入。最主要的是体制问题,打破垄断是关键。”张大伟说,“美国就是小公司搞起来的。”
去书店买是爱书,从网上订是精明,从可供书目中查是钻研。
这些买书的地方,有什么魅力呢?
书 店
姓名:书店
年龄:自从活字印刷后就有了书局,目前已有近1000岁
家庭背景:目前国内最大的连锁经营书店为新华书店,基本上每个城市都有它的分支机构,很多人的成长都有新华书店的身影,可以说新华书店是我国手足最长的书店。但是,现在以西单图书大厦为首的一大批巨无霸式书店正在如雨后春笋般快速增加着自己的体重。他们动辄能在一个店里卖上万种,甚至几十万种书。
成长方式:对于新华书店来说,就像超市开店一样,每次增加分支机构都需要做好地域、租金、用户的合理化分析,而且要防止资金链断裂的危险,膨胀速度有限。
职业规划:以前手工出入账的时候,一个算盘一个账本就管了书店。进什么书看总店的,每个月盘点一次库存,不够了再从总店要。而现在,连锁书店早就是信息化管理了。以新华书店为例,现在的新华书店是一个名副其实的图书信息中心。首先,通过各种方式从各出版社那里汇集新出版图书的信息。然后,各下属书店以自己为单位,进行信息化工作。比如,宁波新华书店经营图书、音像制品,全店销售额早就远超5000万元,产品线越来越丰富,销售渠道越来越大。最终,他们不得不用IT的方法,从财务、物流和分销三方面入手管理书店。财务管理重点是规范业务操作流程,让财务科可以有效地监督管理系统基础数据和业务流程。在销售方面,由于书店的销售体系包括各种各样的批发渠道、直营渠道和特种渠道,为更好地整合这些渠道的数据,打造一个可控的分销体系,及时准确地掌握渠道的各种业务信息,采用销售与分销管理系统,将销售合同的登记和维护、库存书册的盘查、采购订单的跟踪等纳入正规。
而更进一步的书店已经形成了更大的销售网,甚至已经向网上发展。陕西新华书店将西安、宝鸡、咸阳、延安等10地市116个销货店联网,解决了网上报订、统一配货的问题,改变了传统的工作模式,利用科技手段大大提高了工作效率,完全实现了陕西新华书店的垂直化管理。整个系统支持联营、经营等各种营销业务方式。各市县都可以实现内部网上报订、网上定单审核、网上储运信息查询、余缺调剂、网上可供书目查询选购等,而进货、发货、退货、盘点、仓位转移等仓库管理问题,以及货源结算、客户结算等结算管理问题,零售管理都一并解决。
可以说,信息化使得书店摆脱了前店卖书后店进货盘点的状态。而更重要的是,更快的反应速度,更及时的新书好书,以及更灵活的市场信息,也是网上书店蒸蒸日上的今天,传统书店得以生存的基础。
优点:就像电子书永远不可能代替纸质书一样,对于很多人来说,买书是一种享受。能亲手拿着书翻看,能亲眼挑选书的设计、选题、印刷甚至插图、封面的优劣,是很多人决定是否买这本书的前提。而书店,则很好地满足了他们的愿望。这对于那些对书要求苛刻,必须先阅读才能买书的人非常重要。
缺点:1.书店再大书的种类毕竟有限;2. 鲜有折扣;3.用户购买要出门,不方便。
网上书店
姓名:网上书店
年龄:自1997年,中国第一家网上书店―杭州新华书店成立,距今已有8岁。
家庭背景:当贝佐斯荣膺《时代》周刊风云人物时,亚马逊的网上书店在人们心中成为太平洋彼岸的一个神话。1999年,全国各地掀起了网上书店的建设热潮,新华书店、出版社、专业书店及民营书店纷纷开办了各具特色的网上书店。其中耳熟能详的就有西单图书大厦网上书店、当当网上书店、“8848”等;而席殊书屋等一些传统书店也对开辟网上战场跃跃欲试。
成长方式:网上书店购书方便快捷,读者购书不受地域、时间的限制,大批量的销售也可以给读者更多的折扣,无店铺销售的形式可节省成本,因而发展很快。但在网上书店建立之初,线上支付形式以及配送体系的不完善给网上书店的业务带来一定困难。
红火了一阵子之后,很多网上书店都处于亏损状态。第一家网上书店杭州新华书店到1998年下半年就停业了,原因是书店信息不足、结款不能通过信用卡等支付、读者需邮寄书款等。
价格,是网上书店正面交锋最激烈的地方。更多的网上书店打起了价格战。网上书店都在商品价格上较着劲儿,纷纷打出“零毛利”、“冰冻价”的招牌,有时甚至低于成本价抛售一些热销的产品,以期带动整体订单数量的增长。例如,《丁丁历险记》影碟版正式发货以前,众网店就开始了网上预订活动。原价107元的DVD版,网站最初报价89元左右。此报价一出,各网店的产品售价就相继一降再降,最终敲定72元,并且附加一大堆赠品。值得注意的是,这场价格战发生在短短的几个小时内,也就是说,只要对手的价格一更新,另一方会马上回应,以使自己的价格保持最低。
这种近乎疯狂的“零利润”销售方式是网上书店惯用的价格战策略,无疑能大幅提升网上书店的订单量,但能否给网上书店的长远发展带来益处就不得而知了。所幸的是,价格的血拼已经随着网上书店的成熟而降温。越来越多的网上书店认识到,打折绝不是惟一的手段。例如,当当网的打折书只占全部可供图书的10%左右。
经过价格战之后,服务被更多的网上书店所看重。面对消费者,各家网上书店经过几年的摸爬滚打已经将页面设计得既新颖又富于人性化。与商品相关的分类、检索、购物车被做得既全面又实用。曾经困扰网店发展的网络支付问题,则被颇具中国特色的“送货上门,货到付款”方式解决得差不多了。在打拼北京市场的同时,各网店还在积极拓展外地市场。2005年4月,当当网将免费送货,货到付款以及免费更换有问题产品的服务承诺扩展到了全国66个城市。
职业规划:影响网上书店的外部环境因素主要包括产业政策、物流产业、互联网普及程度、社会信用以及网上银行发展状况等。虽然物流和结算因为受到中国的物流产业、社会信用以及网上银行发展状况的限制而难于突破,但是网上书店一直在尝试运用中国特有的优势开创特色经营方式。
从内在潜质来看,中国网上书店可以利用中国特有的优势来克服不利的外部环境因素,例如利用中国廉价劳动力进行的“自行车送货”和“货到付款”,就是中国网上书店的成功创新。
优点:1.不受地理位置的限制,避免了与其他商家在黄金地点的竞争,很好地节约了成本。
2.充分利用了互联网的优势,能够在最短的时间内为顾客提供最新的书籍资料,同时也可以非常方便地满足客户的个性需求。
3.为网上书店等B2C公司提供服务的第三方公司也不断增加,大大方便了网上购物,比如大部分银行都有网上银行业务,提供快捷、安全的结算服务,从事物流的公司无论在数量上还是在服务质量方面比以前都有很大的改善。
缺点:1.中小城市的配送不够方便。有的小城市时间会延误。
2.网上支付并不适用于任何人。安全性问题还需得到进一步的提高。
3.没有拿到手里的书总是让人不放心,褶皱、破损偶有发生。
可供书目
姓名:可供书目
年龄:发源于英国。自1874年英国Witaker公司推出世界上第一个可供书目《近期文献参考书目》至今,走过了131个春秋。
家庭背景:英国Witaker公司和美国Bowker公司及德国K.G.Saur公司目前是世界上最大的三家可供书目出版商。在欧美发达国家一般都有本国的可供书目,并已成为西方图书贸易的不可或缺的信息中介,是出版社、书店和图书馆最重要的工具书。但在中国,至今还缺少能够总揽全国图书的可供书目,这种缺憾让中国成为图书信息查询上的矮子。
成长方式:1997年,起点公司、科文书业公司开始着手做“中国可供书目”,但最终由于效果不佳转向电子商务。2005年初,北京一家书店又开始尝试做“中国可供书目”。不过基本局限于自己配货,同时做图书馆的增值服务。离真正意义上的“中国可供书目”还差得很远。
职业规划:交通大学一学生在准备毕业论文答辩期间,有同学向她介绍一本很重要的外文专业图书,但书店没有销售。于是该学生奔波于大小书店,乃至让外地同学帮忙查找,但是整整一个星期,毫无结果。
在别人的建议下,她求助于远在美国的同学帮忙购买,很快获得反馈,问她需要该书的那个版本。对此,她深感困惑,直到明白美国提供“可供书目”查询,才恍然大悟。
可供书目虽然已有100多年发展史,并且已成为出版行业信息化建设的重点之一。但是在中国,可供书目仍然是新鲜事物,其功能与意义还没有广为书业人士及广大读者所认同。由于可供书目发展缓慢,国内的图书信息大多局限于网上书店、新华书店书目查询以及各出版社自身书目查询,这些往往造成许多读者找书难、买书更难的局面。
《书目情报需求与服务研究》调查资料发现,国家书目信息、专题性文献及出版物推荐目录信息、地方文献及出版物目录信息三者的被利用率,分别占调查样本数的51.7%、48.53%与33.1%,由此可见书目信息资源在人们工作和生活中所起的重要作用。
但目前书目信息服务的提供方式一般采用传统印刷方式,如何让读者快速获得就存在问题。因此如何利用现代技术,让中国可供书目快速迅速成长为中国读者服务,已成为出版行业自身信息化建设的重点。
从国外发展经验来看,利用具有独立市场运营能力的公司实施中国可供书目建设,通过市场机制的调节,将可供书目及时准确传递到读者面前,让读者有效获知最具性价比的图书信息,可以加快图书在市场上的流通速度。既能让读者获益,又能让出版社、渠道、书店等书商快速流转图书。
由中国书刊发行业协会和北京科文书业信息有限公司联合开发的“中国可供书目”项目, 到2005年年底将收录超过500家出版社的数据,总数据量近20万条,已初步建设起反映中国图书市场面貌的可供书目雏形。
优点:通过对“可供书目”的查询,能够准确查找到读者需要的图书,且该图书的版本信息、可供书目、流转渠道、内容差异等信息将一目了然。既让读者迅速获得价廉物美图书,又能让书商快速流转图书。
缺点:1.需要良好的软硬件应用环境。2. 一些缺乏计算机应用基础的读者很难用好“可供书目”。
记者手记
书与圈子
元旦前,报社给每个员工送了一本《共好》,当然是感谢员工这一年的工作,更重要的是通过读书营造良好的工作氛围,为同一个目标而努力。
的确,现在的购书方式有很多种。除了常见的新华书店、网上以外,还有很多我们正文中并未提及的,并不是主流但是正在蓬勃发展的读书方法,比如贝塔斯曼,比如电子阅读。
玩家1说,这图是什么时候出的?我怎么没听说过?(好嘛,都了那么久了)
玩家2说:这图我玩过,有Bug啊。(又有Bug?)
玩家3说:别踢,让我下完看看是什么图。
玩家4说:哦,有新版本了,下个图试试。
玩家5说:怎么还有人盗版图?DotA 6.57C才是正版!(盗版!WTF?)
玩家1、2、3、5离开了游戏。
……
半小时后……
玩家87说:别蹋,我下个图。(此刻我泪流满而……)
我等了快一个小时,但是还是没有凑够10个人开始游戏。直到一个之前在我主机里下了图的玩家进来打招呼给我说:“去下个6.57C吧,你这图我打完一把出来还凑不够人,你累不累啊?玩什么版本不是玩?”我才明白我的目的是来玩DotA而不是推广地图。于是下载了一个山寨DotA 6.57C尝试了几把,虽然内心中还是很抵制,但是或许这就是“人在屋檐下不得不低头”吧!
DotA 6.57官方正式版里有导致游戏崩溃出错弹出的Bug,这个问题一直延续了几个DotA版本。有Bug就必须要去使用这已经成为了DotA众信奉的真理,一方面在各大论坛申讨那些Bug使用者,另一方面却有无数人只要有Bug就要去使用,没有Bug找出Bug也要去用。大概是用菜刀杀人,错在人而不在刀;而用Bug导致游戏出错,错在地图本身而不在人吧!
针对这个棘手的问题,HF和VS俩平台各自想出了自己的解决办法。HF采用平台内部修改导致游戏出错的DLL文件(大概是这样,我不是学技术出身的),从根本上解决了这个问题。而VS则显得更直接一点,干脆自己出个图。HF和vs的做法其实都有为玩家着想的意思,不过VS的做法则显得太过自私与商业化,配合他们最近正在推广的地图研发小组,我们不难看出vs的野心。然而本期竞评的主题也随之揭晓:分析Vs山塞DotA 6.57C火爆的原因。
VS平台目前已经开设了近600个房间,除了部分高等级房间一直采用lcefrog官方的正式版以外,其余的房间基本还在使用山寨6.57C地图,据我估计每天至少有大概30万人次使用过该地图。按理说盗版地图在中国应该很难发展起来,我们之所以用盗版软件,那是因为正版的收费啊,而正版DotA地图又不收费,为什么官方版本却迟迟得不到大范围流通呢?
我分析了下原因,
主要有以下几个方面
1 玩家的消息闭塞!根据粗略计算,每天上网浏览DotA资讯的玩家大概只有不到50万,而每天在各大平台玩DotA的人则远远超过这个数。那么这大多数不上网浏览DotA资讯的玩家,他们对新版本的认知则仅限于平台了。我们当然可以看到VS平台内部只有山寨DotA 6.57C的宣传,并且还有其它的什么类似小白兔战队的消息和月恒杯联赛的新闻等。这些强制弹出的窗口,每天不止一次OX着我们的视觉,想不看都不行。但是从根本上说,这种类似街头电线杆子上帖的治疗性病梅毒的廉价广告,确实起到了一定的作用。
2 VS平台的强势!稳定在线近40W用户的平台,想要宣传什么东西自然很简单。就如腾讯想要宣传某款游戏,在QQ弹出一个消息就可以了。记得几年前,HF在国内游戏平台中处于垄断地位,凭心而论,当时HF的服务确实不怎么样,卡到爆的服务器,充了VlP还弹广告的搞笑设计让老玩家都很头疼,没办法,人家垄断了,你不爽有本事别玩嘛。不过现在可不一样了,国内HF和vS两大平台竞争激烈,其他的一些小平台也慢慢有了长足的发展和进步,百家争鸣的最大受益者将是我们玩家。
3 跟风随大流。我也曾经玩过几次山寨DotA 6.57C,但是没办法,当你建立一个最新官方版本的主机,并且等了1个多小时还没能开始游戏的时候,你就明白了。玩家来平台最重要的目的是玩DotA,版本问题Icefrog关心,Vs和HF平台关心,媒体也关心,但是玩家们不关心,对于他们来说能玩才是最主要的,新版本的地图推广不利绝对不是玩家的错。
4 部分玩家对官方版本地图失去信心。如果你经常上网浏览DotA资讯,你一定记得当初官方DotA 6.56出来的时候,某网站大肆宣传该版本的Bug。没错,还是视频,里面有详细的教程,“手把手”教你用Bug。好嘛,本来不会的玩家,现在全会了,而这个版本也就彻底毁掉。玩家因此对官方正式版本失去了信心,本来在大家心目中如神一般的Icefrog,现在的地位则大打折扣。究竟有Bug就“必须”要去使用这是不是“中国国情”我不太好下定论,反正是当初这个版本是被Bug彻底毁掉的。
了解了以上的几点原因,我们其实发现VS山寨DotA 6.57C的火爆根本就是顺理成章。最近泡各大论坛,发现很多网友都在批判VS上还在使用山寨版本地图的玩家们。有说他们顽固不化的,也有说他们脑子有问题的,也有替VS和这些玩家感到悲哀的,甚至还有诅咒VS平台关门大吉的。
出图风波最大的受益者是VS平台,人家现在风光无限,离关门大吉应该还有一段不小的距离,而说那些玩家顽固不化,甚至对他们进行人身攻击的人,虽说他们是好心,但是这种表达方式的确让人无法接受。
Icefrog、DotA汉化组织和媒体之间的蹩脚“配合”给了VS太多机会,这并不完全是VS的错,商家看到利益总会想去得到,这无可厚非。玩家为了达到“玩”这个简单的目的,你让人建立个主机等一小时还玩不了一局,这也说不过去。关键还是lcefrog、DotA汉化组织和媒体做得不够好。
说到这里我不得不提一下所谓的“DotA推广联盟”。这个组织是由DotACN创立,拉动几乎国内所有DotA媒体加入。当初打出的旗号是:“发展DotA新版 本,防止DotA成为另一个真三国无双。”现在推广联盟做出的结果我们大家都看到了,山寨DotA 6.57依旧占领了很大的比重。还有细心的人一定会发现他们现在几乎在网络上找不到DotA官方6.56B中英文互通版,当然除了U9。具体有关DotA推广联盟的事,在以后的竞评中会有详细的评说,这里就当我卖个关子好了。本期的文章不是为了给VS做广告,也不是给VS的侵权行为开脱,我只是稍微客观地指出山寨DotA 6.57C火爆的原因罢了。
下期给大家带来的题目是《DotA新版本推广不利究竟是谁之过》,有兴趣的朋友们,我们下期再见!
幸存的非职业战队
我初识loper=JS=是2008年9月。那时wNv刚在法国ESWC上经历了失魂落魄的惨败,而他却率领着一支新加坡华人CoD战队夺得了东南亚WGT08总决赛《使命召唤4》项目的亚军,掠下10000美元的奖金支票――只是这份荣耀湮没在中国电子竞技的低潮中,云淡风轻。
与wNv队员相比,Ioper只算是非职业玩家:没有俱乐部的薪水,没有广告合同,不为比赛奖金而奋斗,不用在枯燥的训练上花费掉每天的大半时光。换言之,游戏只是他生活中的点缀。也因此,中国电子竞技界对oper获得的荣誉的冷落,对他来说会不那么公平,然而不得不说,这就是属于一个非职业玩家的,不被关注的开始。
“职业电子竞技”的概念诞生于2001年CPL如火如荼的赛场上,然而即使现在,职业玩家依然算是凤毛麟角。和每天定义严格的职业选手相比,你将CS或魔兽安装到E盘,双击游戏程序,便可以称自己为“非职业玩家”
大部分的玩家的游戏生涯仅此而已,而另一些人则狂热许多。举个例子:A和B和C和D和E,假设,在某个夏日的夜晚,在充斥着汗臭、烟草味和噪杂声音的网吧里,打共同热爱的游戏。这时的他们都各自技术超群,已经看上去很难被打败了。于是在从网吧归来的路上,A说,那么,我们组建一个战队吧。
这是一支或名垂青史或最后灰飞烟灭的战队的最初开始――无论这支战队宿命如何,第一步总是激情而甜美的。他们整齐挂上精心挑选的队标,规定了固定训练的时间,在游戏中并肩作战。然后他们去寻找其它的战队较量,参加某个网吧举行的奖金寥寥的小比赛。结果被强大的对手羞辱,经历惨败。
大多数战队,在这时会崩溃。比如,A需要外出打工,B忙于毕业论文,C跳槽去了其它队伍,D和E找到了女友。然而他们却坚持了下来,并试图将战队壮大。但这并不是容易的道路:他们需要建立属于战队的论坛来招募新队员,需要架设服务器和TS(及时语音通讯工具)服务器来保障有质量的训练环境。此刻的中国有几十支CS战队和近十支的CoD战队达到这个标准,只是数量远逊色于巅峰时期。
非职业战队间比赛大多进行以娱乐为主,希望参加拥有冠军奖金的线下赛事则要看运气――如你所知,经历了2008年的波折,在2009年的这个早春,中国电子竞技赛事已寥寥无几。而由玩家组织的线上联赛亦不算容易:得到赞助商支持的线上联赛才能很好地吸引参赛队伍,没有赞助商的线上联赛很可能会随时夭折。
这便是属于中国电子竞技的,严酷清冷的现实。经济危机的冬天和竞技游戏的没落已严重威胁到职业电子竞技的生命,于是电竞媒体们才肯把镜头分给一些非职业游戏玩家,才愿意给那些“娱乐至上”的非职业战队们一些关注的目光。而我们也才得以了解他们的游戏生活,理解他们的热情和奋斗。
成功未成名的Team=JS=
中国非职业FPS游戏战队出现在《三角洲特种部队》年代。那是一个电子竞技梦想启航的年代,《雷神之锤》的热度烈火燎原、《星际争霸》在BoxeR和Yellow的簇拥下刚刚在韩国达到巅峰、《三角洲特种部队》出现在中国网吧的每一台机器里。越来越多的游戏爱好者在网络上聚集到一起,建立起社区和论坛,以及最初的游戏战队。
作为历史最悠久的中国战队之一,Team=JS=在那个年代便崭露头角――他们多次获得全国或地区性的《三角洲特种部队》赛事的冠军,并通过队员集资购买了属于战队的游戏服务器――这是TEAM=JS=的队员们关于荣誉最遥远的回忆。
随着《三角洲特种部队》的热度渐退,《反恐精英》席卷世界,职业电竞的概念正式登上舞台。然而Team=Js=并未投身这股狂热的浪潮,而是始终坚持着“非职业玩家”的立场,游离在并不成熟的职业圈之外。
随着《战地》和《使命召唤》的发售,Team=Js=迎来了属于他们的黄金年代他们成立了国内首支使命召唤战队,并从那一刻开始就创造了自己国内领头羊的地位。在中国两次规模最大的线上联赛上――CGA全国第一届CoD4锦标赛、uL 2008 CoD4锦标赛――都获得了冠军。
除了国内赛事,Team=JS=参加过多次由国外玩家举办的东亚地区CoD线上联赛――亚洲CoD联赛、Codland远东锦标赛、ASL CoD锦标赛,并以巨大的优势击倒来自日本和韩国的对手,成就了自己“中国第一FPS游戏战队”的威名。
2008年9月,wNv惨败ESWC的一个月后,Team=JS=队长Joper在旅行东南亚期间,以雇佣兵的身份出任一支新加坡华人战队的队长,并最终夺下了亚军,而loper则被国外选手誉为亚洲CoD第一人――这是近年来中国非职业选手取得的最好成绩之一,是中国电子竞技在黑暗中探寻到的一线微光。
一切只是一种生活态度
Team=JS=是中国非职业电子竞技战队的缩影。和SK、fnatic、wNv这样的职业战队不同,非职业队伍们从不为冠军奖金、媒体曝光度、商业广告与赞助商合同而战。也因此,他们不用担心赛场暴力、黑幕、暗箱操作和空头支票,不用看赛事主办方和裁判的眼色,不用按照赞助商的要求规范自己的衣着、在媒体镜头前装腔作势。这是另种幸福。
职业选手的生活远远比我们想象中更艰辛。在世界大赛中获得成功的关键要素之一就是不知疲倦的训练,这往往会让大部分人在激情过后品尝到单调乏味。有时候他们也会扪心自问:“我难道不能从游戏中享受到乐趣吗?我成为职业选手究竟是为了什么?”
【中图分类号】G220 【文献标识码】A
当下,传统媒体投入大量人力、物力和财力发展新媒体,竭尽一切力量坚定不移地走融合媒体发展之路,但是,成功者在哪里、可借鉴者在哪里、盈利者在哪里、佼佼者又在哪里?
笔者认为,形成这种状况的原因主要是对互联网文化属性的认识不深刻,对互联网的传播规律了解不到位,对互联网的经济发展趋势分析不透彻而造成的。所以,更新思维是当务之急。“我们正将自己带向一个全新的世界――媒介互通,万物互联。”①关于互联网视阈下融媒新思维和路径,以下作者从十组关键词展开论述。
一、亚文化、泛娱乐
在这场媒体革命中,新媒体的亚文化特质和现象不可忽视,他们与主流媒体有着诸多鲜明差异特征,比方社群性、偏离性、边缘性和挑战性,互联网的互动性是亚文化之间的交流、融合、再生更加便利,势不可挡。应该肯定传统媒体在互联网新媒体上发挥着重要作用,尤其是政治意识、主流意识、阵地意识、大局意识的准确把控和引导,在传播主流价值观和主流文化审美取向的传播上做出了巨大的贡献,传统媒体的传播力、公信力、影响力明显增强,进一步巩固和壮大了主流舆论阵地,值得赞许。同时,亚文化在新媒体异彩纷呈的展现,也促使传统媒体和主流文化再也不可忽视新媒体的众多亚文化实践及其文化意义。亚文化已经登堂入室,进入了传统媒体的视野,引发传统媒体的关注。如《众媒时代》一书所述: “亚文化部落的觉醒,以及亚文化与主流文化的碰撞,对于媒介是否有传播学上的意义?在亚文化崛起的当代,媒体业应当如何拥抱新的部落?”努力做到“内容觉醒:关注多元议题;产业觉醒:关注亚文化经济;思维觉醒:关注社群传播”。②在这一方面值得传统媒体思考,应加强这样的沟通与对话,在融合和转化的过程中走向多元与开放。亚文化部落崛起,势不可挡;亚文化已是互联网重要的文化属性;不争论、不回避、不退让、不胆怯;定战略、谋策略、建团队、上项目;亚文化以青年人为主体,未来市场份额、亚文化市场潜力与商业机会巨大。
2014年“泛娱乐”一词被收录到国家文化产业报告之中,迅速成为席卷互联网发展的一大浪潮,百度、阿里巴巴、腾讯(简称“BAT”)三大中国互联网巨头纷纷推出泛娱乐战略。腾讯的泛娱乐战略,是以腾讯互娱知识产权(IP)为纽带,覆盖了腾讯视频、腾讯游戏、阅文集团(包括腾讯文学+盛大文学)、腾讯动漫(投资了哔哩哔哩网站,简称“B站”)、QQ音乐、腾讯影业、企鹅影业、腾讯体育等王牌产品,这些产品在市场上有着举足轻重的角色。“阿里巴巴泛文娱版块”囊括了阿里巴巴集团旗下的阿里影业、合一集团(优酷土豆)、阿里音乐、阿里体育、UC浏览器、阿里游戏、阿里文学、数字娱乐事业部。百度提出了“内容生态”战略,包括以百度文库、百度文学、纵横文学、熊猫阅读为代表的阅读资源;以爱奇艺、视频软件PPS影音、百度视频为代表的视频资源;电影产业方面,百度入股了华策影视、星美集团、百度糯米电影以及百度音乐等。“BAT”三大公司在泛娱乐领域的布局和布点都已就位,接下来谁更棋高一筹,就得看各自生态内的整合和协同能力。同时,国内小米、华谊、艺动、通耀、360等企业也纷纷将泛娱乐作为公司战略大力推进,泛娱乐市场的冰山一角处于刚刚开启阶段,无穷金矿有待开掘。③
二、社群、交互
在新媒体,“社区、社交、社群”三组词均十分重要,其中以“社群”最为重要。社群就是让参与社交媒体的人唯你马首是瞻,对你有崇拜感,形成精神依赖。要在社交媒体的基础上建立属于自己的社群,因为没有自己的社群,永远没有自己的发展空间。社群建设上抓住五个要素:内容、渠道、平台、经营、管理。关于社群经济,“罗辑思维”应该是最早的定义者和实践者,起初“罗辑思维”只是一个视频自媒体,随着点击率与粉丝量的不断增加,它逐渐发展成了一个人气极其火爆的“知识型社群电商”。“罗辑思维”创始人罗振宇反复强调,“社群关键不在于有多少人,而在于影响力度有多大”。“罗辑思维”一直不断探索如何增强社群的黏性。④尤其是两年的跨年演讲影响力剧增,成为一个热点。
传统媒体与新媒体在传播规律上有什么区分?在文化根基方面传统媒体是“内容”,新媒体是“人”;在系统特质方面传统媒体是“封闭的和集权的”,新媒体是“开放的和分权的”;在产品生产主体方面传统媒体是“媒体自身”,新媒体是“媒体和用户”;在对用户的态度方面传统媒体是“俯视的和教化的”,新媒体是“平等的和参与的”;在文化特质方面传统媒体是“庙堂式的”,新媒体是“江湖式的”;在接受终端方面传统媒体是“单一、单向和固定的”,新媒体是“多屏、移动和交互的。”新媒体最重要的特质“交互性”,除双向交互以外,它的表现特点还有:二次元的平面交互、三次元上下左右交互以及多维交互。还应理解“互联网是人的网络,而不是计算机的网络”。⑤
三、场景、仪式
移动互联网时代场景为王,所有移动互联网的产品和服务都是基于场景的,所有关于移动互联网的战争都是基于场景的争夺。
我们身处在场景媒体时代,无场景无阅读,无场景无点击,无场景无流量,无场景无收益。“场景颠覆传统流量入口,反映的是这个时代消费精神的变化,是基于体验美学的场景经济范式。”⑥美国科技博客作者罗伯特・斯考伯(Robert Scoble)和谢尔・伊斯雷尔(Shel Israel)在《即将到来的场景时代》一书中,阐述了构成场景的五种技术力量无处不在,即“场景五力”――移动设备、社交媒体、大数据、传感器和定位系统。由于越来越多的人掌握这五种力量,所以这场景五力正在改变着消费者和用户的体验,而且它们也深刻地浸入了传播场景。我们发现做新媒体的人无时无处不谈场景,不场景说明你还不会做新媒体。了解场景,就站在了风口上,谁能占据场景,就能赢得未来。身处场景媒体时代,媒体必须重塑与人的连接,重新构建媒介消费生态。胡正荣教授在《移动互联时代传统媒体的融合战略》中所述:“Web3.0是场景细分时代,以场景、细分和垂直、个性化服务为特征”“需要以用户为中心(UC)、以位置为基准(LBS)、以服务为价值(VA)。”做新媒体就是要抓住和利用“移动、客厅、消费、汽车”等大大小小的细分场景。
互联网仪式和礼仪实现了互动性、移动性、跨越时空性的表现特征。仪式在新媒体发挥着重要作用,这也是“加冕与脱冕”巴赫金(M.M.Bakhtin)的狂欢理论的一大特征,在狂欢中最为主要的就是仪式和礼仪,模拟给国王加冕和随后脱冕,以及再为奴隶或小丑加冕,这种更新交替、肯定与否定不断地仪式重现,为用户提供了无穷的快乐。新媒体重要的是能为消费者和用户提供仪式再现化分享。比如:2015年春晚的“摇一摇”,2016年春晚“咻一咻”,都是仪式再现化。比如微信群抢红包,红包本来是春节老人给小孩发红包的仪式,到了互联网上就成了抢红包,很多用户连一分钱的红包也不愿意错过。掌握仪式,把更多的仪式放到新媒体的空间中,我们才能获得更多的社群。视频弹幕评论、网红直播打赏、狂欢节购物等也是新媒体仪式化的表现形式。利用互联网传播形态,设计、组织、再现丰富多彩的互联网仪式,是吸引用户和占据市场的重要手段。
四、、狂欢
当下,让民众拥有相当自由发言权的新媒体社交平台比比皆是,除微博和微信外,还有知乎、论坛、贴吧、分答、得到、哔哩哔哩、弹幕视频网站AcFun、龙珠、繁星、全民TV、一直播、papi酱等一系列各式各样的平台和自媒体平台,他们都以每个用户的相对独立性,对社会热点、民生生活、文化娱乐、家长里短等无所不包的议题各抒己见,有文本性的,也有视频类的,内容特点多为幽默诙谐与讽刺搞笑,呈现出更加多元化的思维,逐步形成了一个庞大的新媒体“和狂欢”阵地。当代社会文化体系对分为:一是大众文化层,学术代表有约翰・菲斯克(John Fiske);二是精神分析层,学术代表有拉康・雅克(Jaques Lacan)和西格蒙德・弗洛伊德(Sigmund Freud);三是意识形态层,学术代表有斯拉沃热・奇泽尔(Slavoj Zizek)。
抓不住在新媒体中就难以立足,笔者认为当前新媒体分为两种:认知的和反抗的。众多的新闻媒体客户端就是一种认知的。认知的是主流媒体的主要产品,用户大量信息获取均来自这一领域。
在新媒体,更重要是反抗的,根据英国伯明翰学派的观点,抵抗是亚文化的核心特征,表现为边缘群体和弱势群体对于支配阶级和霸权群体的一种抵抗,比方说 《一个馒头引起的血案》将矛头直指电影《无极》当中的文化霸权。具有反抗的作品,阅读率高,转发率强。大众对于陈词滥调的抵抗,正是希望从主流媒体所强迫灌输的理解方式中解脱。如“大象公会”发出的文章“中国男人喜欢什么样的狐狸精?”(阅读量215万+)、“怕上火,难道你就不怕肾衰竭吗?”( 阅读量80万+)都是反抗的的表现。
巴赫金提出的狂欢理论,对新媒体的传播有着重要的指导意义。在网络社区里,人们实现了交互式的去中心化的交流,是一种特殊的自由自在、无拘无束的广场式交往,每个用户都拥有自己的表达权利与自由,每个用户同时既是传播者又是受传者,在开发的网络里没有谁拥有天然的霸权。凡人可以说话,弱者尽情狂欢,参与狂欢的人只有一个身份――网民。如:“双11”的狂欢、“双12”的狂欢、“6・18”的狂欢让用户时时刻刻都感觉在狂欢的状态里。“映客、花椒、YY、斗鱼、虎牙、美拍”等全民直播网站充满了和狂欢,用户在直播平台上撒花、送保时捷等行为都是狂欢的表现。网络的互动性、匿名性与巴赫金所说的狂欢世界极为相像。“全民狂欢本就是摆脱了常规的生活状态,人们大可不必像平时那么严肃认真、呆板教条,相反,尽可以在嬉笑打闹、放纵自我中释放心灵的快乐和生命的激情,这种生活就是‘翻了个的生活、反面的生活’。”⑦在社交媒体中,每一个人都过着一种狂欢式生活。“人与人之间的距离被抛在了一边,人人都是参与者,人们在生产、解读、建构中产生社会互动,形成狂欢的力量。”⑧网络新媒体的狂欢包括了情感狂欢和思想狂欢两种。狂欢的两个原因:不受现实、等级区分、身份地位、社会秩序等约束;身份的隐蔽性、发言的自由性、人与人的虚拟性。
五、分众、差异
分众和精准传播已是新媒体的重要因素。
在融媒时代,信息不再是稀缺资源,信息的海量堆积和渠道的无所不在使得信息对于用户而言不再稀缺。相反,用户的注意力作为一种不可再生和复制的准天然资源,成为市场追逐的对象。所以,新媒体进入分众化、个性化和多元化时代,掌握用户基本数据是做好“分众”传播的前提和条件,收集掌握用户的具体数据至关重要,依据每一个用户数据的个性需求,推送用户所需的信息和产品,要在优化信息、规避同质、实时传送、提升价值等方面下功夫。新媒体在分众化的传播上大有可为,要充分利用互联网的宽带技术、双向交互功能和移动终端便捷性,做好分众传播。做好分众传播的六个要点是:搭建平台、组建社群、汇集数据、按需分类、精准传播、个。
“居正出奇、创造差异”“与其更好、不如不同”这都是营销学的核心。
新媒体企业与波特五力模型恰恰相反:购买信息资源是高价的;提供用户服务是低价或免费的;入行门槛很低;替代品遍地都是;同行业竞争十分惨烈。按波特五力模型的基本要求来说互联网企业是基本不能投的,所以互联网每天都有新注册的公司,每天也有关闭或破产的公司,是进进出出最频繁的行业。就像硅谷天使投资界思想家彼得・蒂尔(Peter Thiel)所说:“如果你已经开始运营自己的公司,你必须谨记幂次法则,把公司运营好。最重要的事情都是独一无二的――一个市场可能会胜过其他所有市场。”⑩“差异化”是办好新媒体的关键,产品的唯一性、平_的独特性、社群的黏合性、渠道的快捷性、服务的体贴性、技术的先进性等方面都能做到最好,你就达到了“与众不同”,有了这“与众不同”就有可能立足于新媒体的基本素质和条件。对用户而言还要在移动化服务、精准化服务、个性化服务、垂直化服务上下功夫,因为这是做好新媒体的又一核心。如星座漫画大师“同道大叔”的微信公众号每篇文章的阅读几乎都超过10万+。这就是“我们需要更上一层楼,也需要与众不同。”
六、移动终端、粉丝经济
2015年以来,移动终端、智能硬件、直播应用三大“介质”正深刻地颠覆着媒介生态。目前,媒体已形成共识:移动终端的访问量占据媒体的半壁江山,而这一趋势还将进一步扩散。美国移动商业先行者查克・马丁(Chuck Martin)专注移动互联网研究15年,一直是数字互动市场的重要级专家,他很早便精准预测到互联网革命的冲击并预言:移动革命将全面改变你我生活。由他撰写的《决胜移动终端》专著,描绘了移动营销当下和未来的一幅生动图景,让人们认识到运用移动终端的重要性和紧迫性。英国的保罗・斯盖尔顿(Paul Skeldon)15年来也一直致力于移动领域的研究,他的专著《移动就是一切》一书提出的观点:未来一切都将是移动的,以智能手机与平板电脑为代表的互联网移动终端设备已经开始改变这一切,移动电子商务事实上已远远超出了商务的范畴,它是人类未来生产与生活的方式。移动时代来势汹汹而又瞬息万变,近年来,媒体机构在移动时代取得了一点成绩,但创新速度远不及移动技术的革新。各大新闻媒体机构都在积极追赶移动终端的变局,所以,移动浪潮下的媒体正在觉醒,谁在“移动优先”的战略和战术上占领了制高点,谁就能在移动终端上抢占先机。“得移动终端者得天下。”
粉丝经济的特点:有明确的成员关系,有持续的相互交往,有一致的社群意识和规范,有一定的分工协作,有一致的行动能力,有很强的黏合性,有消费的忠诚感,形成了强有力的“圈子经济”。
粉丝经济最佳者就应是“小米”品牌了。
(当年雷军的手稿图)
在2008年,雷军就提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀,以及“参与感、把用户当朋友、社交化媒体传播”的互联网群众路线,更重要的是他在时就提出基础是“粉丝文化”惊人之语,这不就是“粉丝经济”之原型。当小米开发产品时,数十万消费者热情地出谋划策;当小米新品上线时,几分钟内,数百万消费者涌入网站参与抢购,数亿销售额瞬间完成;当小米要推广产品时,上千万消费者兴奋地奔走相告;当小米产品售出后,几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中。小米联合创始人黎万强撰写的专著《参与感》一书,对小米的参与感三三法则,三个战略:做爆品、做粉丝、做自媒体;三个战术:开放参与节点,设计互动方式,扩散口碑事件;先做忠诚度,再做知名度;不是做广告,而是做自媒体等观点进行了详尽阐述。粉丝经济分为两种形态,包括品牌的粉丝经济和偶像的粉丝经济。
七、技术、数据
新媒体一靠技术,二靠内容,而且是技术先行。科技延伸了媒介,媒介通过科技而大转变。在发展新媒体过程中,要重视互联网的三大定律:摩尔定律、吉尔德定律和迈特卡尔定律。当然首推是美国英特尔公司(Intel)创始人高登・摩尔(Gordon Moore)的摩尔定律,他将中央处理器(CPU)集成电路的复杂度预期设定为每两年增加一倍,性能也将提升一倍,根据英特尔中央处理器从1971年到2004年的历史发展数据,说明了每两年增加一倍的摩尔预测,与发生的实际数据达到完美的吻合。吉尔德定律(Gilder's Law)是指主干网带宽的增长速度,它与摩尔定律是紧密相连的,主干网带宽的增长速度是运算性能增长速度的三倍,根据摩尔定律每两年运算性能提高一倍计算,主干网的网络带宽的增长速度大概是每八个月增长一倍,所以摩尔定律是吉尔德定律的前提和条件。迈特卡尔定律是由以太网的发明人罗伯特・迈特卡尔(Robert Metcalfe)提出并以他的名字命名的。该定律则为互联网的社会和经济价值提供了一个估算的模式:网络的价值与网络使用者数量的平方成正比。迈特卡尔定律则从宏观角度解释了产生这种现象的社会渊源――这就是随着一个技术的使用者的不断增多,每一个使用者从使用中获得的价值不断增加。互联网三大定律的共性是提升扩大的同时使用者的费用不断下降,互联网应用技术的日新月异和新技术公司的不断崛起为这三定律的共性提供了最好的诠释。
“数据流动性越强,生成的结构性也越多,使用者关系越清晰。”因为,今天是一个数据运营、用户经营时代。要想达到精准传播就必须掌握一手的大数据,建立属于自己的云计算系统。大数据与云计算密不可分,没有云计算(私有云、公有云和混合云)技术支撑就不存在数据的获取、储存、归类、分析、处理、分发、运用、管理……大数据的五大特点:海量的数据规模、高速的数据流转、多样的数据类型、甄别数据的真实性、以低成本创造高价值。以《今日头条》为例,它是一款基于数据挖掘技术的个性化推荐引擎产品,精准定位人群进行传播,根据用户所在城市,自动识别本地新闻,精准推荐给当地居民。还可根据用户年龄、性别、职业等特征,自动计算并推荐其感兴趣的资讯,用户阅读时,能够在0.1秒内计算推荐结果,3秒完成文章提取、挖掘、消重、分类,5秒计算出新用户兴趣分配,10秒内更新用户模型,用户用得越多它就越懂用户的爱好和需求。
随着智能终端的普及,消费者触摸时间的增长,用户的精准属性(自然属性、性格标签、人群分类)、精准消费时段、精准位置已经全部数据化,自然意义上的消费者成为数字系统中可跟踪、可预判的“消费者画像”。正如张波在他的专著《O2O移动互联网时代的商业革命》一书中所述:“在这个大数据时代,每个人的行为规律都被记录成数据,都可以找到规律、做出分析,人的行为是可以预测的,而来源就是大数据!”利用大数据制定战略布局,利用大数据谋划战术策略,利用大数据组织产品制作,利用大数据进行精准传播,利用大数据做好服务转型,利用大数据深入经营用户。数据越多就越有逻辑,逻辑越多决策就越准确。
八、链接、矩阵
链接是互联网的特质,没有链接就不存在互联网,更不存在新媒体。内容产品是否具有奇异性、唯独性、超凡性、“病毒”性是超级链接的关键,产品能否实现转化和变现就在于更多的链接实现点击。新媒体的产品能使更多用户链接观看、倾听、转发、购买、使用、把玩……才能体现真正的价值,我特意提到“把玩”一词,“玩”就是一种体验,就是娱乐、开心和消遣,新媒体是让人玩的地方,让人产生的地方,让人尽情狂欢的地方。在唐兴通专著《引爆社群――移动互联网时代的新4C法则》一书中说:“如何在大众传播中引入人际传播模式,发挥人际优势,也将成为将来大众传播的新趋势,重点是人与人的连接。”
矩阵是新媒体发展的重要环节。要在自己的数据库和云端储存上建立矩阵总控平台,包括中央厨房及平台与端口间的矩阵连接,尤其是多灶眼中央厨房非常重要。没有矩阵就形成不了合力,形成不了品牌;没有矩阵就是资源的浪费,成本的加大;没有矩阵就是散兵作战,形不成集团作战效应;没有矩阵永远是小农经济,形不成自己的生态闭环。
九、竞合、共享
“互联网时代,仅凭一己之力无法获得成功。”
在美国,苹果公司、脸书(Facebook)、谷歌、GoPro四大公司集体碾压传统媒体。苹果推出新闻(News)服务:传统媒体遭受冲击;脸书新闻快线:绝杀主流媒体;谷歌“新闻实验室”:超人拯救新闻业;GoPro开放视频平台:媒体帝国计划。实际上,科技公司觊觎传统媒体新闻传播版图由来已久。苹果新闻(Apple News)已吸引超过50家全球一流媒体入驻,其中包括纽约时报、路透社、彭博社、美国有线电视新闻网(CNN)、新闻聚合网站(BuzzFeed)、每日邮报等。脸书与多家媒体进行深入合作,其中有大西洋月报、国家地理、纽约时报、卫报、英国广播公司(BBC)、BuzzFeed网站等媒体。互联网科技公司凭借算法、流量、平台、技术优势,技术公司的内容之路看起来“一往无前”。传统媒体却再次站上了十字路口:左手对抗,右手合力。传统媒体机构将来与大型互联网科技公司合作是必然的趋势,因为它们的技术、网络、数据、平台、社群、链接、交易等诸多方面的优势太大了,无法抗拒,越早携手越好!
移动互联网时代,共享经济“使用权胜过所有权”已经成为当下炙手可热的词语,它使得一直闲置的资源得以充分挖掘,并且影响着人们解决实际问题的思路和习惯。优步(Uber)、空中食宿(Airbnb)是共享经济下的第一批创业公司,目前,这股热风也刮到了新闻行业,曾经“闲置”或开发不够的资本、人力和社会资源开始在编辑室里大显身手。共享概念包括众筹、众包、联盟等。资深财经女主播黎婉仪《风云再汇》节目众筹开创了财经社交平台的先河,为媒体的转型在众筹、众包和联盟等方面打下良好的基础。开放和共享是搞好新媒体的关键,平台开放,欢迎共享。在共享经济的感召下,共享平台、共享数据、共享通道、共享资源、共享社区、共享收益。这是一个共享经济时代,共享更多时候是基于人格的背书,这意味着可以长久收获越来越多的信用,与他人共享越多,你获得就会越多,越是共享,就越是获得。
十、估值、盈利
全球代表性媒体估值有四种趋势:一是传统媒体估值相对低迷。根据2015年9月风投数据公司(CB Insights)的统计数据,老牌媒体《华盛顿邮报》估值2.5亿美元,《波士顿环球报》估值仅为0.7亿美元。传统媒体估值不高已成普遍现象。二是对互联网原生媒体估值看好。以报道青年亚文化起家的免费杂志和媒体联合企业微思(VICE)为例,在资本市场上该公司估值达到了25亿美元,其视频内容、多元业务和盈利模式矩阵,为微思带来超高溢价。三是财经媒体获得高估值。2015年7月,《金融时报》集团被日本经济新闻社以13亿美元价格收购,这一价格实际上高于媒体本身盈利能力,究其原因,这可以归于财经媒体的品牌溢价,以及在资本市场上占据的话语权。四是与社交科技公司横向比较差距巨大。微思在资本方面表现亮眼,但要与科技巨头估值相比就不在一个量级,科技媒体的估值令人惊叹,脸书估值为3401亿美元。照片分享网站品趣思(Pinterest)估值110亿美元,尽管到现在品趣思还一分钱没有赚到,但其清晰的定位模式和用户画像,以及商业潜力,让资本对其分外偏爱。品趣思估值是互联网媒体微思(25亿估值)的4.4倍,是传统媒体《波斯顿环球报》估值的200倍,社交科技公司因其巨大的用户量,商业模式的清晰可见,获得资本市场青睐,而这一势^,让所有媒体望尘莫及。
传统媒体可能有利润空间,线性的增长还有,但指数级增长不大,所以,没有溢价空间,价值不高。互联网科技公司可能暂时无利润,线性增长一般,但未来指数级增长巨大,所以,溢价空间很大,估值水平很高。“形成这种估值的原因是现在衡量企业价值的模式变了,指数级的增长取代了线性的增长,这就是从0到1的创业维艰法则,正在成为这个时代的最大公约数。”
要想有好的估值应从这方面着想:拥抱“社区、社交、社群”吸引流量;“精准”用户画像,实现精准服务;“科技”的先进性、前瞻性和创造性;“盈利模式”是清晰可见并能持续增长;给你我他充满“愿景”。
盈利模式要清晰可见,短期砸钱是可以的,长期砸钱是不可能的。盈利的关键是两个方面:一是强力爆款内容;二是打造全产业链的生态圈。就像美国作者安妮塔・埃尔伯斯(Anita Elberse)著《爆款――如何打造超级IP》一书所述:“最终,在数字化的引领下,一起产业皆为娱乐业,所有行业都要运用爆款策略,才能在激烈的竞争中脱颖而出。”打造全产业链布局的生态圈,包括新闻、财经、网络文学、娱乐、影视产业、游戏、音乐、咨询、体育、旅游、电商等产业矩阵,从上游的IP版权起步不断衍生扩展,达到优质流转,以及二次价值变现,形成独有的商业模式和生态闭环。实现盈利的思考方向包括融汇资源、搭建平台、采集数据、再造云端、跨界连接,交叉矩阵、凝聚社群、服务用户、精准传播、情怀销售、共享收获、提升估值、品牌溢价、充满愿景。
提高拥趸转化率,加速迭代更新,降低获客成本,增强流量变现,实现盈利是我们最终的目的。
结语
互联网视阈下的融媒新思维和路径有三点:一是尊重互联网的文化属性。二是尊重互联网的传播规律。三是尊重互联网的经济发展趋势。科技延伸媒介,媒介更新人文,人文重塑商业规则。要清楚:“我们是一个团队,不是一个家庭。”要坚守底线勇开拓,敢于创新不逾矩。始终坚持以用户为导向、以产品为核心、以技术为基础、以投入为前提、以资本为纽带、以盈利为目的,完成媒体转型升级的蜕变。
注释
①③韩布伟《泛娱乐战略》,北京妇女儿童出版社,2016年版,第50页,第78页。
②④腾讯传媒研究院《众媒时代》,中信出版集团,2016年版,第70、78、260、84页。
⑤兰迪・扎克伯格(Randi Zuckerberg)《社交的本质 扎克伯格的商业秘密》,中信出版社,2016年5月版,第200页。
⑥吴声《场景革命》,机械工业出版社,2016年2月版,第41、115、120页。
⑦叶虎《巴赫金狂欢理论视域下的网络传播》,《理论建设》,2006年第5期,第66 ~ 68页。
⑧马思远《反抗的:讽刺性段子的生成机制研究》,硕士毕业论文,2016年5月,第32页。
迈克尔・波特(Michael Porter)于20世纪80年代初提出,它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量,这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。百度百科,http:///link?url=Ecf7xESKW_5eWTLbTnAnNZWFmvA_JHTWagTmDfla4TwqR9uobJYqw7DCs48QOyH80WH7LX8f4N2s59uz-Q4dKJuzIuIqXdhYctVvmk61H3g9tVp73Riuhr-iO08IGstojy2qJcvA0G_s9slWncHtFa.
彼得・蒂(Peter Thiel)《从0到1开启商业与未来的秘密》,中信出版社,2015年1月版,第122页。
本・霍洛维茨(Ben Horowitz)《创业维艰》,中信出版社,2016年2月版, 第294页。
查克・马丁(Chuck Martin)《决胜移动终端》,浙江人民出版社,2014年版,第235页。
黎万强《参与感》,中信出版社,2014年版,第8页。