企业管理文化大全11篇

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企业的伦理文化是一个企业的文化标志，是企业员工的道德约束和道德基础。企业伦理作为一个企业不可或缺的一部分，并不是外界强加的，是自有企业那一日开始，企业的伦理文化就已深深植根于于企业的发展之中。

一、企业伦理文化与企业管理关系的历史渊源

企业的伦理文化属于文化范畴，是一种较为抽象东西，人们不易察觉。一个企业的管理方式体现了企业的伦理文化，企业的伦理文化也影响着企业的管理方式，两者相互促进。不同的历史时期有不同的企业伦理文化。以我国为例，早期企业的管理方式是采用师傅带徒弟的传统方式，伦理文化大都体现在师徒关系上，这种管理模式有好处也有弊端，师徒关系会加深企业伦理文化中的人文情怀，但也不利于企业生产率的提高，现在很多地方小企业依然沿用这种方式。进入现代社会以后，人们的社会生活进入信息时代，很多现代企业采用数字化的生产模式，企业之间若想在竞争激烈的环境中脱颖而出，竞争点就必须集中在人才质量的比拼上，人才的竞争使得企业的伦理文化也已经变成激情、竞争、团结和拼搏，企业的管理方式也变的更为精进、更有效率。一方面，将良好的企业的伦理文化赋予管理方式之中，可以提高企业的管理水平，对于企业提高生产力和产品开发率都有极大的推动作用；另一方面，良好的管理方式也会反过来作用于企业伦理文化的升华提高，维系职工与职工之间，职工与领导者之间的良好关系，推动企业发展。

二、企业伦理文化对企业管理的重要性

（一）企业的伦理文化是企业管理的重要组成部分

纵观世界上的百年企业，对其企业文化进行深度探索，我们都会发现一个共同点，那就是都拥有深厚的企业伦理文化，这种企业伦理文化是以道德规范为准则，以社会行为为准则，并且将企业家的管理理念和成功经验进行有机结合，从而形成企业自身的伦理文化，企业的伦理文化包含了企业的价值观，包含了企业自身的行为准则，包含了其独特的经营理念。正是这些企业伦理文化让企业在长期的市场竞争下保持了自身的特点，并且不断发展壮大。可见，企业伦理文化在企业的发展过程中，在企业的管理过程中占据着举足轻重的作用。好的企业伦理文化所达到的目的，不外乎就是使员工将自己的命运与企业联系在一起，使员工关心企业的未来和发展，这也是企业提高生产率的关键所在。成功的企业伦理文化体现在企业对整体战略的设计之上，不是局限在管理的制度上，企业的组织结构上，而是体现在企业的管理风格上。在企业经济发展的过程之中，精神文化往往比金钱和资本占有更重要的地位。中国上下五千年的历史文化中不难看出，企业伦理文化在企业发展过程中占据着重要的作用。古代的企业管理者将企业文化当成一种企业理念，在管理过程中对企业文化的充分利用凸显管理者的管理智慧，并且使得企业飞速发展。近代以来，中国的市场经济实现跨越式发展，企业文化对企业的发展规划目标与企业的利益有着千丝万缕的联系，对提升企业管理的效率有举足轻重的作用。

（二）企业伦理文化是企业的源泉

积极地企业文化可以给企业不断注入新鲜血液，使得企业保持生机和活力。当今社会，企业的发展速度远远超出人们的想象，竞争严酷。我们说企业文化有普遍性也有特殊性，家家企业都有自己的企业伦理文化，这是普遍现象，但是企业伦理文化业带有其自身的特殊性，家家企业都有但是家家企业又都各不相同。正是这种特殊的企业文化决定了企业的发展前途与命脉。从某一程度上可以说，企业伦理文化的发展映射出企业的未来，承载着企业文化，有力地保障了企业的管理效率和效益。企业的伦理文化波及范围广大，包含了各部分之间的矛盾关系，其中最最直接的是企业老板与企业员工之间的关系。自工业革命开始那日，就出现了雇佣者对劳动者的剥削，榨取工人的剩余价值获得更多的利益。现如今，如果还是以雇主剥削劳动者的资本主义方式来经营企业的方法断然不可取，雇佣者应当把劳动者看成自己的事业伙伴，企业的管理者与员工一起创业，劳动者应当把雇佣老板看作是自己事业上的领导者，双方共同推动自己的事业发展。中国要发展的是中国特色社会主义制度下的和谐经济，自古提倡“以和为贵”，因而劳动者与雇主之间就更加不存在社会等级的差别，他们只是在社会活动中扮演了不同的社会人角色，双方遵循“和”、“合”理念，共同推动社会进步与经济发展。

（三）企业伦理文化可以提高企业的管理水平

企业的管理者带领企业向前发展，企业伦理文化对企业管理者的管理方式影响也是巨大的。企业管理是在企业文化的基础上建立起来的，企业是否成功，与企业本身特殊的企业文化有着密不可分的关系。有着良好企业文化的公司必定会有着良好的企业形象，企业伦理文化反映的不仅是企业给外界的外部形象，更是企业内部员工之间的团结一致与员工风貌。好的企业伦理文化可以提高企业管理者的管理水平，让员工尽心为企业服务，创造更多的企业价值，提升企业的产出效率，于无形之中提高企业的竞争力。在学生的教育教学中我们提倡“人本教育”，那么在企业管理中我们更应该“人本管理”，以人为本，更加人性化的管理方式才有可能使企业投入最少但产出最多。

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【关键词】

企业文化；企业管理

企业文化一词来源于美国英文“Corporatecaltures”，它是20世纪80年代初由经济高度发达的美国管理学学者首先提出的。企业文化是将文化与企业管理、经济管理相结合，根植于企业的生存、发展、管理运营中。企业文化是以企业成员为中心建立企业运营管理体系。企业的战略目标、企业的价值观、企业的精神理念、企业的品牌形象、企业的行为准则、企业的规章制度、企业的科研创新等等是企业文化的重要元素。当企业文化形成并达到加强时，就会辐射出企业文化软管理的力量，左右企业成员的思维习惯、行为取向，并进而影响企业的行为和发展。因此，要经营好企业，就要重视企业的文化建设。优秀的企业文化在企业管理中具有如下功能。

1企业文化是保障企业实现企业目标的软管理

信息时代时时刻刻都在产生大量的信息数据，数据加工企业可以从大量的信息数据中生产出针对特定企业所需的信息资源产品，其产品可以帮助企业管理者更好更全面的了解世界，了解市场，了解企业的环境。企业的管理运营不再是依靠企业管理者个人的经验和意志可以实现。信息时代的企业员工思想与行为，若仅仅依靠严密的企业规章制度来规范，对提升企业的管理是低效的。例如：有些企业的员工工作积极努力，常常能为企业的绩效、经营发展产生新构想、新的策略，工作业绩也保持持续成长或处于良好状态；而有些企业则因其经营理念不明确，或是企业价值观不被员工认同，员工就采取明哲保身的工作态度，对外在环境及顾客价值的敏感度缺失，无法产生新构想、新的策略。上述两种情况差别的根本原因，就在于企业文化的不同。企业文化的种种元素是根植于企业之中的，它影响着企业成员工作热情的高低和工作行为，对企业的发展产生着重大影响。企业管理部门要在管理实践中，分析和确定能满足企业发展和企业个性需求各种因素，把企业文化建设融入到企业管理中，要精心培植、倡导、塑造属于企业自己的文化特质，这种文化特质成为企业全体成员共同遵守、奉行的价值观念、基本信念和行为准则。通过企业文化贯穿、整合、提升和完善企业的管理制度和行为规范，影响员工的思想观念，使企业达到从人到物的层面的统一，这一整套企业与员工共同享有的观念、信念、价值和行为规则，能促成企业内部形成一种共同的行为模式，这种共同的行为模式便是企业文化最强大的力量所在。

2企业文化促进企业与企业环境相匹配

每个企业都有自身确定的发展方向和战略目标，它的实现需要企业认真分析环境，但很多企业还没有形成自己应有的企业文化，仅仅从要求出发，仿照或硬搬与自身不适应的企业文化元素，其结果企业的价值观常常成了摆设，员工往往仅仅记住了一些口号与标语，实际工作中这些企业文化元素不能形成企业与员工共同享有和遵守的行为模式。优秀的企业文化其企业的价值观是与企业战略、企业环境相匹配。例如，在全球拥有2500多家咖啡连锁店的星巴克公司，其价值观是：“我们如何对待员工的，员工就如何对待顾客，而顾客如何对待我们则决定了我们的成败。”在遵循这一价值观之下，处处提高员工被重视的感觉成为公司的人力资源管理设计制定原则，企业文化的价值观得到很好的体现，运营目标与企业环境相匹配，管理原则的制定方向明确，公司得以不断发展壮大。企业文化的形成与企业所处的国家、地区、行业等有关，与企业创建者、领导者的价值观念以及企业所处的发展阶段、企业所处的生命周期有关，与企业的环境变化和企业战略紧密联系，优秀的企业文化能促进企业与企业环境相匹配，让企业运行在正确的轨道上。只有企业在市场竞争中形成企业自己独特的竞争优势，企业的战略目标与环境变化和发展趋势联系在一起，企业的产品获得用户的认同，企业的形象在用户内心中获得良好的确认，企业员工认同并忠诚于公司，这样的企业文化才是优秀的企业文化，它对企业经营管理有明显的支撑作用。

3企业文化提升企业核心竞争力

企业的核心竞争力是企业的管理能力、技术能力和市场能力。影响这些能力完善、创新和提升的最重要的因素是企业各个岗位上的员工。优秀的企业文化树立以人为本的管理思想，把人作为提高企业竞争力的主要议题，充分地尊重人、理解人、关心人，把人的价值放在首位，把物的价值放在次位。在管理中以人为本，在运用现代管理技术和手段中突出企业管理的精神和文化的力量。尊重员工的自我价值，引导员工的自我管理，重视企业的群体意识和人在生产管理中的作用，使企业员工在实现企业目标上有积极热情的工作态度。企业文化的管理理念的核心是“以人为本”，比传统的“以物为本”，“经济管理”的管理理念更符合当前经济全球化的社会发展形势，更符合现代人群的特点，同时也更有牵引力、约束力和弹性力度。以制度强制人们遵守，达到的往往是制度规定的最低标准，而以文化来引导，制度的执行常常能达到最高标准。在管理中把握社会发展方向，将企业领导者的管理思想渗透到企业员工中，把企业发展战略、追求目标、企业责任转化成企业精神、企业的价值观和广大员工的精神动力。便能激发员工的工作热情，调动员工的主观能动性，发挥员工的创造力，提高企业对员工的凝聚力，增强企业的经济活力、管理控制力、技术创新力、形象影响力从而提升企业的核心竞争力。

4企业文化树立企业优秀的品牌形象

企业生存的基础是提品，企业发展的目标是经济盈利，如何让顾客认同企业提供的产品，并对其具有一定的忠诚度，企业的品牌形象具有重要作用。优秀的企业文化管理能在企业品牌的塑造中不断与外界环境进行信息和能量交换，会根据消费群体找准市场定位、施展企业战略和聚焦客户价值。结合行业和企业实际、产品特性等因素科学严格把控技术标准，控制住产品质量底线。注重企业的经济效益和社会效益协调发展，恪守行业职业道德。使企业品牌形象能真正树立起来，稳步站立于市场。通过企业文化建设优化企业管理，不断分析当前的环境因素和未来影响因素，保持和提高企业品牌知名度和美誉度。保证企业品牌的塑造在性能、价值、诉求、销售、服务、情感功能等等各方面与企业的品牌目标保持一致，让企业品牌的塑造符合社会发展和市场发展，符合顾客需要，符合社会发展规律和自然规律，从而不断提升企业品牌的凝聚力和影响力，保持企业品牌历久弥新的生命力。

作者：陶柳 单位：西部金属材料股份公司

参考文献：

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文化对企业的成功有着重要的作用，正如美国哈佛大学教授肯尼迪和迪尔所说的那样“每个企业都有一种文化。不管是强烈还是微弱，公司文化有力地影响到整个组织；它实际上影响到每一件事：从谁得到提升和做出什么样的决策，到职工如何穿着以及爱好什么娱乐。”因而在现代的企业管理中，企业都十分重视自身的文化建设。而在企业的文化中，有一部分内容以哲学理论为指导，引入了道德原则和社会道德规范，并在环境作用下，逐渐形成贯穿于企业内外的价值标准、行为方式和道德规范，并通过提供善恶价值标准，给企业行为和决策以正确的价值引导，这一部分内容就是特定的企业伦理文化。近些年企业伦理文化来逐渐受到关注，并被应用于企业管理中。本文围绕企业伦理文化概述、现代企业管理发展、企业伦理文化与企业管理之间的关系展开分析，并就我国企业管理中的伦理文化现状提出一些建议，力求为现代企业管理提供借鉴。

一、企业伦理文化概说

1.企业伦理的产生与发展

工业文明使人类获得了巨大的物质财富，但伴随而来的也有生态环境的破坏、不可再生资源的耗损、道德的沦丧和人性之恶的暴露。正是在这种情况之下，人们开始呼吁企业承担起社会责任，提出了可持续发展和利益相关者管理等，开始建构最初的企业的伦理文化。对实际的企业经营活动中的伦理道德因素的重视，则发端于20世纪60年代的美国企业伦理运动。在当时，许多企业在经营活动中大肆污染自然环境、销售不合格产品、忽视员工权益，这些不道德的行为在被曝光后，引起了公众的强烈反感，并在全社会引发了一场保护消费者权益的运动。此后，企业自身迫于社会的压力和自身存续的需要，开始重视起企业伦理问题。20世纪80年代之后，企业伦理进入了全面发展的阶段。首先从范围上，企业伦理学从美国扩展到了日本、韩国、加拿大等多个国家；其次，在许多大学的商学院都开设了相关的企业伦理和商业道德方面的课程，企业伦理教育的研究得到了更多的重视；第三，许多企业开始明确企业的价值观和信念，制定企业经营管理守则和行为规范，对企业员工进行道德培训，建立起相应的企业伦理领导和伦理办公室制度。

2.企业伦理文化的内涵

企业伦理逐渐形成和发展，促进了相关的企业伦理文化的形成。企业伦理文化是指企业在生产经营过程中，为了同员工、消费者、社会、自然环境等一系列利益相关者之间保持和谐相处、互相促进的共生关系，所遵循的道德规范和伦理责任价值观，包括生产伦理文化、管理伦理文化等多重内容。企业伦理文化以“义利关系”“竞争与合作的关系”“企业目前利益和长远利益的关系”“企业自身和社会的关系”等具体关系加以展开，并通过社会舆论、内心信念和企业规范等影响企业和企业相关人员的实践行为。企业伦理文化对员工的日常行为和企业的生产经营都有着约束力，并能有效的调节企业各建设项目之间的关系，是企业文化的重要载体和源泉，也是企业文化正确与否的标尺。

二、企业管理与企业管理的现代化发展趋势

企业管理，是企业为了实现经营目标，在生产经营活动中所进行的一系列组织、计划、指挥、监督和调节等职能。企业的管理方式和水平对企业的发展方向和持续营业时间有着重要影响，因而在当今市场竞争日益激烈的局面下，企业要想立于不败之地，就必须要不断改善企业的管理方式，提高企业的管理水平。伴随着全球化、生态危机的影响以及合作主体间的相互作用，企业管理的现代化方式在发生着深刻的变化。首先，承担社会责任逐步成为企业的共识，这个共识影响着企业价值观，成为企业使命的一部分。其次，企业在发展过程中越来越重视人的作用和价值，把对人才的吸收、培养、任用、激发列入战略规划之中。在生产和经营过程中，越来越关注员工的权益保障、消费者的需求满足等。第三，对信息的获取更加智能化。在互联网、智能终端等各种应用体系广泛使用的情况下，社会信息化的程度不断加快，企业将会在短时间内拥有更多信息，运用商务智能将数据仓库、数据挖掘等技术应用到企业的管理中，通过集成多种数据类型，从数据中发现新的关系，有利于企业提高企业效益、创新管理模式。

三、企业伦理文化与企业管理的关系

在许多人看来，企业的管理是一种经济行为，但是企业的伦理文化培养是非经济行为，因而认为二者是没有实质必然性的联系的，比如说“管理活动不容干预论”就认为，企业管理在真正发挥作用的过程中，要尽量减少非经济因素的干预。还有一种“企业伦理文化培养无用论”认为企业的伦理文化培养只是一种形式主义，浪费金钱并没有过多的效果，认为在新形势下，企业伦理文化的培养应该“退居二线”。但是在企业的实际生产经营过程中，我们会发现，企业的伦理文化培养与企业管理二者是内在统一的。一方面，企业伦理文化培养是提升企业管理水平的重要手段。良好的企业伦理文化能够提高员工的主观能动性和创造能力，培养员工的敬业精神，同时也能为企业树立良好的形象，提升企业的市场竞争能力，会无形中为企业带来巨大收益；科学有效的企业管理最终的目的也是为企业带来直接的经济效益。另一方面，企业管理活动内容本身包含了企业伦理文化培养。企业管理的过程中需要调节企业与个人、企业与国家、企业与社会之间的关系，就必然会需要相应的企业伦理文化来给自己的行为作出指导，没有企业伦理文化培养的管理活动不是完整意义上的企业管理活动。不仅如此，企业伦理文化和企业管理最终还在“人”这个维度上达到了统一。企业伦理文化实质上是人所培养，并为人服务，企业管理也是由人来进行，由人来完善，且人的充分完善和人的价值的发挥本身就能为企业带来收益。

四、我国企业管理中伦理文化的现状和建议

1.企业伦理文化认识

加深党的十以来，中央更加重视企业的社会责任。十八届三中全会提出，国有企业应“以规范经营决策、资产保值增值、公平参与竞争、提高企业效率、增强企业活力、承担社会责任为重点，进一步深化国有企业改革”。十八届四中全会中也提到要加强“企业社会责任立法”。这说明，在我国，企业的社会责任内容已经渗透到相关的法律中，这为我国的企业履行社会责任提供了统一的指导。越来越多的企业也开始正视自身承担社会责任的使命，开始通过自觉维护环境、保障消费者权益和捐助公益事业等来承担起自身的社会责任。

2.企业伦理文化的建设仍旧滞后

目前，我国企业伦理文化的形成仍处在初级阶段，我国企业一方面面临着经济由粗放型向集约型转变的难题，另一方面还面临着企业伦理文化和企业管理之间的融合问题，企业在现代化建设过程中有着许多经营管理层面的困难。企业伦理文化建设的滞后性集中表现在企业管理人员和员工对企业伦理文化的理解方面：企业管理者为了更大幅度的获取经营利润，依旧会偷税漏税、歧视员工；企业员工认为企业伦理文化建设同自身利益相关不大，因此选择置之不理或者消极对待。这些都阻碍了企业的伦理文化建设，造成了企业伦理文化的滞后。

3.建议

针对于我国企业伦理文化的现状，我国企业应重新认识“以人为本”的核心理念，并在企业管理中对这一理念加以实践。以人为本不仅是关注人才的培养、任用和激励，同时还关注人的健康发展和人的价值的充分实现。首先，企业应将员工作为企业生存发展的根本，在满足员工的物质需求的同时，对员工进行精神疏导和道德教育，培养员工的责任感和荣誉感，让员工能真切地感觉到自身的价值所在。其次，企业应重视相关的售前体验和售后服务，完善自身与其利益相关者的关系，在这种和谐互动的共生关系下，实现企业的形象和效益的提高。此外，企业还应在思想上抵制拜金主义、享乐主义的侵害，运用发展的眼光看待企业管理，学习和借鉴国外先进的经验，不断促进我国企业管理的现代化和企业伦理文化的培养。

参考文献：

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2建立各级安全生产目标责任

企业安全生产、车间安全生产、锅炉、压力容器、压力管道、特种设备的安全管理、水泥管实业有限公司机关安全管理、电工安全管理。各级的安全生产目标责任制完善公司安全生产监督管理体系，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，落实“一岗双责”制度，事故隐患尤其是重大安全事故隐患得到有效整改，促使公司员工的安全意识得到明显提高，安全生产得到明显改善，安全文化得到了创新，有效遏制重、特大事故发生，各项安全生产目标管理达到上级规定要求。建立健全我公司各级各项安全生产责任制，促使各项安全生产制度特别是安全生产责任制得到全面落实。

3建立完善的安全生产管理制度

建立完备的应急救援体系。本着三不放过的原则，有明确的生产安全事故报告、记录和整改措施监督落实制度。按安全体系要求，执行定期“安全检查制度”和“安全隐患排查整改制度”，对发现的安全隐患下发“安全隐患整改通知单”限期整改。公司每年制定的安全指标体现持续改进方面的要求，有一套完整的职业安全健康保障机制，每年都进行职业危害体检。健全制度，如：职业危害防治责任制度；职业危害申报制度；职业危害防护设施维护检修制度；职业健康宣传教育培训；职业危害防护设施的维护检修；职业危害日常监测管理制度等等。逐年加大安全生产投入。对作业现场危险点和危险源设置安全警示标志，各岗位设置安全操作规程，配备相应的劳动保护，极大地改善工人的安全生产环境，文明生产。加强安全生产教育培训。组织各基层单位，积极开展自主安全教育培训，提高员工安全意识和自我保护能力。将安全文化建设与安全月、日常安全大检查有机结合，将安全文化融会到员工日常工作和生活行为中去，使员工树立安全第一的思想意识，及时化解安全隐患，规避安全风险。

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民族文化会通过企业文化的传导对企业机制产生影响。企业文化在根本上就是民族文化的企业化，二者通过社会这个层面完成互动。

社会这个层面实际是企业文化的一个关系层面，它起着企业内部的经营管理机制与社会经济文化进行交流的作用。

企业制度有从上到下三个层面：体制（Institutions）——机制(Mechanism)

——规则(Rule)。体制在一定程度上约束机制，机制产生规则。民族文化在体制、机制、规则三个层面影响着企业的经营管理。

在体制层面，无论是国有企业，还是民营企业，都表现了中国特色。比如民营企业这个概念的特殊性和独创性就证明了这一点。现阶段，我国一部分国有企业实际上是在一套事业和企业混合的机制下运行，戴着事业的帽子，走着企业的路子。组织结构的扁平化是当前企业呼声最高的，但扁平化要求大范围的授权，受传统威权文化的影响，这一步在实施中遇到很大困难。在规则的层面上，民族文化的投影无处不在。我国企业一直在为“以人治人”还是“制度管人”而困惑，制度中对契约、时间、敬业、团队的规定无一不在经受着传统文化的考验。因而建立有中国特色的成功的企业管理模式，是一个从体制到机制，再到规则的系统工程。

中国企业文化探索之路

我们根据管理实践，研究以下几个方面，分析中国民族文化和企业机制之间的问题、根源以及努力方向。

管理机制的缺失——构建形而上的管理研究

我国企业中管理机制的缺失或不完善，主要是由于我们企业经营管理侧重策略层面的研究。我国古代的一些典籍如《三国演义》、《论语》、《孙子兵法》、《三十六计》等也被用于商战战术。我们的管理思想无法形成系统的、科学的研究体系——管理学，而是停留在形而下的管理实践层面。

我们的管理实践是以实用主义为指导思想的，实用主义强调顺应自然的要求，也就是说我们的研究和探索是以规律（古代所谓“天”）为上限的，最佳的管“人”之道就是融入自然。这就难免让我们疲于（当然有些是乐于）应付各种关系，而不是探索并建立一种长效机制。而西方管理学坚持科学主义则强调利用自然。人能够主宰自然，并从一开始就探索自然界的规律并用于指导实践。这样自然规律则成了人类活动的下限。

我国的管理学者不是缺乏实践经验，企业从业人员不是没有理论根基，问题是双方都没有找到研究企业的兴趣点和切入点。我们知道西方管理学的奠基人恰恰是企业中的管理者。而我国现在企业中的一些问题也需要局中人去进行实地研究，积累原始数据，但是这些工作在急功近利的业界和学术界都难以开展。目前我国咨询公司都在号称进行管理学研究，但是目前的焦点主要在于管理评论，还没有就某一课题开始构造模型、进行样本研究的先例。

一个很好的先行例子，是丰台西站的站长王忠刚，他历时一年半，开展自控型班组建设的实践，几易其稿，《丰台西站自控型班组创建与实践》汇编成书，确定了现场安全管理控制点300条，制定标准，让职工把涉及到自己的条目背下来、制成卡片挂在胸前，并坚定地实行日检查、月评定、季考核的递进滚动的绩效考核办法。这个理论与实践的成果成为丰台西站今后的管理纲要，使管理工作变得简捷高效。这种对基层管理现代化的可贵探索、致力于建立有效的机制是非常值得提倡的。管理者和研究者在管理学研究中都应当采取科学主义的基本态度。

制度导向缺失——在亲情与制度间权衡

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在企业的人力资源管理过程中，企业文化是影响人力资源管理成败的一个非常重要的因素。企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的，为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产，更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中，要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展，离不开企业文化建设。

一、企业文化的内涵。

企业文化的内涵非常广泛，即包括企业内部大家共同认可的企业观念，也包括企业外在的，看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。

企业文化是企业的无形资产，随着企业的创立和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念，行为规范，产品形象，品牌形象等等，这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面，作为企业文化，任何企业都有企业文化，不同企业的企业文化的独特性强弱不一样，内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业，品牌理念就会非常明显，深入人心，问任何一个员工，都知道企业推崇什么样的价值观，员工应该怎样工作，这种企业文化的独特性就非常强，精神内涵也非常强。

二、人力资源管理的职能。

现代人力资源管理分成两个层次的职能，一个是基础层次的职能，一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化，包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等，它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工，让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化，包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的，而在经济高速发展的今天，企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提，这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

三、人力资源倡导企业文化。

若把企业文化看成企业的大系统，人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理，直接导致企业文化的深入开发，导致企业文化的优化变革。

1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明，企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，这就要求人力资源要围绕企业文化，围绕核心价值观开始工作，广泛征求员工意见，共同探讨企业文化，然后再在各个层面征求意见，取得对原有文化糟粕和优势的认知，最后采取扬弃的办法，保留原有企业文化的精华部分，并广泛进行宣扬，让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的，洞察把握企业已经形成的价值理念，提炼简化成文，使隐含的企业文化形成质的飞跃。

2.人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中，人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通，确认企业文化是不是把握到位，把握准确。在形成了新的企业文化理念同时，高层领导者应是塑造企业文化的楷模，同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工，将企业文化导入工作中，也就是把理念转化为行动的过程，使自己的工作与文化相结合。[ ]

3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念，从而促进企业经营效益的提升，另一方面，随着企业价值观实践管理的进一步深入，随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化，又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部，提炼新的理念，对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释，从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求，确保企业始终能在市场中保持正确的航向。

四、企业文化指导人力资源管理。

企业文化一旦形成，它将反过来指导企业人力资源管理，使企业具有强大的生命力和发展动力。

1.用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观，二是企业各个组成部分（某一部门或者某一岗位）的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下，企业才能把管理降到最少，把效果提高到最大。

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一、企业文化与企业管理

企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在企业管理的各个方面，科学的企业管理也反过来促进企业文化的生成、巩固与发展，二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。

（一）、企业文化的内涵

企业文化是指企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。企业文化的核心是员工们的共同信念与价值观，企业文化主要是通过价值观的塑造激发员工使其有共同的价值观取向。

现在的成功企业都拥有自己的企业文化，在这些企业中企业文化不在是企业单方面向员工输送的文化概念，而是员工都自觉自发的去维护、发展企业文化，当一个企业能做到这些时，想不成功也很难了。当然，企业文化是企业在不断的发展管理中形成的，每个企业的背景和经营方式都不相同，我们在建设企业文化时也要从实际出发，结合企业的实际情况，科学的建立完善属于自己的企业文化

（二）、企业文化与企业管理的相互关系

企业文化与企业管理是相互作用的关系，企业文化引导企业管理，企业管理维护发展企业文化。若把企业文化看成企业的大系统，企业管理就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。

企业文化对企业管理的作用是巨大的，也是无形的，它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员，让他们遵从它，从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成，就会成为约束员工行为的非正式控制规则，令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，员工最终共享统一的价值观、荣辱感和献身精神，企业的人际关系将更加融洽，人与组织的互动关系将得到更好地处理，企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此，通过或利用企业文化进行管理，是企业管理发展到今天的必然要求，也应是企业管理层所追求的最高管理境界，是企业管理的核心任务。

总之，企业文化和企业管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，毕竟一切企业行为都是通过人来实现的，但企业行为对人是有要求的，这些要求可以通过引进适合的员工和培育员工等途径来实现，这一实现是一个内在的和外在的双重化过程，而这正好是企业文化建设和企业管理这两种企业行为的功能，二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的人去推动企业的发展

二、企业文化与企业管理的相互关系

企业文化是企业管理的软件，企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业企业管理运作中的精神与行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。

（一）、以优秀企业文化吸引人才

对企业来说，人就是其根本，优秀的人才队伍更是衡量企业强弱的标准。企业企业管理者要通过有目的公关活动和广告宣传，让潜在的员工了解企业的企业文化，特别是企业的基本价值观念，基本的原则和宗旨。

以蒙牛来说，蒙牛集团在招聘新员工时，特别注重考察两点：一是应聘人员的价值观是否与企业文化的核心价值观一致。二是应聘人员是否能在企业的文化氛围中生存和成长。因为蒙牛充分认识到，如果招聘人员时只考虑员工的学历，工作经验及能力是否与企业要求的相一致与匹配，可能招进来的人员虽然在完成相应的工作上不存在障碍，但其价值观却与企业文化的核心价值观格格不入，这样的员工在企业内不会得到良好的发展，对企业也是一种潜在的威胁。虽然企业也可以对新员工的价值观进行改造，但是这些员工的价值观已经趋于稳定，使得改造必须花费企业大量的精力和费用。从某种意义上来说，这是一种不必要的投入。

所以，蒙牛努力做到从根源上杜绝此现象，他们在招聘员工时就对员工的价值观进行考察，使得企业内部人员的价值观与企业核心价值观趋于一致。另外，蒙牛有一套经典的用人 哲学 “有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无德无才坚决不用”。可见蒙牛在招聘人员时对人的“德”重视程度。

（二）.以优秀企业文化培训人才，提升企业核心竞争力

要想使员工关心企业，能够与企业同心同德、尽职尽责，最关键的在于员工能否分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下，员工才能树立积极的工作价值观，才能真正感受到成功的乐趣，才能体会出人格的被尊重，也才能表现出敬业敬职的精神，公司才真正被员工所热爱。

曾有一位跨国公司的CEO对培训有这样的评价：“培训对于企业来讲确实投入很大，但是一个没有任何培训的企业无形中损失了更大的财富。”由此可见，培训不仅可以使企业避免由于人力资源素质低下而遭受的损失，作为人力资源发展重要的实现工具，培训更是创造 学习 型组织，从而孕育出一个实力型企业的有效孵化器。

三、优化企业管理，推动企业文化

现在很多企业把自己的企业文化精练为类似“团结，进取，拼搏，开拓”的标语或口号，但是企业员工的价值观念和行为方式却与该文化大相径庭，其原因就在于，这些文化仅仅停留在少数管理当局的理念之中，而员工并没有予以充分的认同。员工都不认同企业文化了，企业的企业管理就难以做好了，这时就要通过优化企业管理来将企业文化渗透到员工观念中。

企业文化的形成，要与企业的沟通机制相结合，只有达到上下理解一致的情况，才能在员工心目中真正形成认同感。这要求企业管理不但要处理技术型工作，也不单单是人力资源部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，如此才能形成公司企业管理的整体能力，从而形成核心能力，建立起在市场竞争中的特有竞争优势。在员工心目中真正形成认同感。

例如蒙牛人有句熟悉的口“管理是严肃的爱”。蒙牛对人员的管理具有人性化的色彩，体现了对员工严肃的爱。依管理对象不同，蒙牛的管理体系主要分为两套，具体内容就在于全方位地对每人、每天、每事、进行清理、控制。做到“人人有事做，事事有人做”。

结论：

企业文化的建立和重塑，是目前管理当局最重要的事，是企业管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。因此，在企业文化的建立与重塑过程中，管理者，特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中，管理者是企业利益的代表者，是群体最终的责任者，是下属发展的培养者，是新观念的开拓者，是规则执行的督导者，管理者是否科学管理决定了一个优秀的企业文化建设的成败。

参考文献

[1]刘光明编著．企业文化（第三版）．北京．经济管理出版社，2002

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二、服务与企业管理的企业文化

企业管理包含了企业的一切管理活动和行为，包括了对企业财务、经营危机等方面的管理，但是不管其管理哪一个范畴都离不开管理的几种基本的职能。不管是从哪一个层面或者哪一个角度出发，对企业进行管理实质上就是在制作各种发展目标和发展战略过程中，处理好任何事物之间的关系。因此企业管理就是为企业经营和发展过程中，顺畅企业并成功的执行企业经营的计划、决策、方案、控制等一系列活动的总称。这也是产生企业文化从属于企业管理的主要原因之一。有学者就认为企业文化建设应该按照企业管理的需求进行，如果企业文化不能与企业管理的各个要素融合在一起，其发挥不了多大的作用。持这种学术观点的学者认为企业文化最终的目的是为了企业能够进行有效的生产和经营，并能够保证企业获取最大的经济效益，从而保证企业的社会效益最大化。这就要求企业仅仅围绕企业发展而努力，推进生产经营和文化的建设，并保证文化建设能够配合人力资源构建，只有这样企业文化才能真正发挥文化在企业管理过程中作用，从实践的角度出发，管理的本质就是如何对企业的文化进行管理，并使之成为保证企业经营和发展过程中解决问题的重要手段。企业文化为企业带来的效益使得很多企业试图建立有利于企业发展和企业管理的企业文化，对很多企业来说，企业文化在企业管理过程中只是一种从属的工具而已，但是当所有的企业都使用这种工具之后很可能会出现以下几种问题，一种是企业文化的同质化倾向，一种是企业文化将会成为一句口头上的空话。现在的很多企业关于本企业文化的描述中我们发展很多的相同的语句和字词。企业是社会这个大集体的缩影，其是由很多拥有不同个性，甚至不同文化背景的人组成。在我国南方很多城市，新开发的企业园区和老园区尚有不同的文文化习惯，而在不同的地区，不同的行业以及不同背景企业怎么可能会拥有相同的文化，出现这种情况或许与企业文化理论的发展有一定的关系，但是这种现象就会引起另外一种问题，那就是文化字词到底是企业真正拥有的文化，还是只是口头上的一句话而已。

三、适用于企业文化的企业管理

在企业发展过程中，根据企业管理的需求来设计企业文或许不能说是一种错误的行为，但是在建设企业文化过程中只是考虑到企业文化的用处、企业文化带来的效益等，那么企业文化发展到最后就是一种变异的狭窄的企业文化，最终企业创建的文化可能属于一种表面上，形象上的一种文化，而不是企业文化的精神的核心内容。因此，根据企业管理的需求所塑造企业文化或许并不是一个最佳的选择，同时也会不符合企业文化产生的本质要求。

1.从文化产生的源头分析

企业文化在企业发展过程中是怎样产生的内，对于企业来说，是先有的企业管理还是企业文化，按照企业形成的过程分析，企业管理的各项制度是最先形成的一个相关因素。而文化是在长期的积累过程中的形成的一种共识，从这个角度出发，企业管理好像先于企业文化。但是从企业的领导者进行分析，我们又发现，企业文化主要诞生于领导者自身的价值观和行为，企业领导是企业创建者，企业创建者的行为模式，意识形态以态度和倾向性都是企业文化的源头，所以从这个角度出发，企业文化先于企业管理。对于中国企业来说，企业文化为主，企业管理为辅的配合模式是十分符合的，例如，小米企业的发烧文化，其企业管理在中国管理界名噪一时，这也是很多企业竞相模仿的对象，然而小米企业文化来自于哪里，那就是小米的创始人雷军，也就是小米企业的管理制度、管理系统和管理方法都是建立在这个核心之上，都体现出雷军的发烧精神特质和价值观念，而这样一种模式放在任何一个企业中都会换来不人道的骂名。因为企业在发展过程中没有认识到文化的底蕴，这样的管理方式对于其他管理者和领导者或许并不适合。

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1.贯彻以人为本的理念

企业发展首先要靠的是员工的努力，如何凝聚人心，令员工人认同企业，愿意为企业效力，爱岗如家，这就要靠企业文化的思想建设来完成。贯彻以人为本的理念，提高员工对企业的认同感，企业管理才能更好的开展，相对的企业整体的气势也能得到提升。

2.强化制度

在企业文化的形成过程中，完善相应的企业制度和行为规范，更加专业系统的管理员工，使员工的行为准则有法可依与律可查。在奖罚分明的规章制度下，可以有效的提升员工的士气，激发员工的潜在能力，为企业和员工本身都能带来更好的效益。

3.提高员工对企业文化的认知

定期对企业员工进行相应的培训，在传授相关专业知识的同时，渗透企业文化，征集企业员工对企业形象的意见与建议，通过相互沟通确定员工对企业文化的认知程度，及时的纠正错误理念，保持企业文化在员工之间积极正确的落实。只有员工认同理解正确的无偏差的企业文化，才能更好的便于企业管理额开展。

4.明确企业核心价值观

正确定位企业的核心价值，在员工之间积极的宣传企业的核心价值。让员工明确企业发展方向，树立正确的价值理念，在不断的工作中选定自己的价值，达到与企业利益相一致的目标。

5.建立适合企业文化，同时企业文化适合的企业管理机制

企业文化可以促进企业管理的落实，而企业管理也能更好地传扬企业文化。在企业不断的发展中建立适合员工，适合企业发展的企业管理机制，可以更有效的完成和发展企业文化。在各部门之间建立完善的分工责任部门，贯彻企业内部的规章制度，鼓励员工自主意见，对推动企业发展的建议给予奖励。同样的，构建相应的评估制度，对企业文化的落实进行评估，对优秀员工给予相应的福利，注重人才培养，减少有能力者的流失。

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2.企业运行机制是文化。企业管理各项工作的实施，制度的落实都是由员工在完成。包括部门与部门之间，员工与员工之间的支持和合作的融洽程度，这将决定企业效率的高低，经济效益的好坏。优良的企业文化，能促使企业运行机制顺畅，反之，则运行效果不佳。

3.追求价值的实现是企业根本性追求。企业在合法经营的前提下，追求利益最大化的同时，也在追求得到社会的承认，这才是根本所在。社会承认了的企业，才能有良好的社会声誉，才能创造企业良好的经济效益。一个社会不承认的企业，是没有出路的。同样一个没有核心价值观的企业，是一个短命的企业。因此，在企业任何活动中都要渗透这种文化理念，塑造企业良好的社会形象。

4.管理的环境。企业内部同样存在人机、人际、人境三种关系。人机即人与机器的关系；人际表现人与人之间的关系；人境则为人与企业环境的关系。人机、人际、人境均与“人”有密切关系。这种良好的关系取得良好的企业管理成果，这就是企业文化在管理中的效应。

二、企业文化的管理要素要认清企业文化在企业管理中的特性

1.人本与管理理念。当今企业管理，不在于管理技术和制度的落后，而在于管理理念的模糊和落后。即如何真正做到以人为本，并以此理念贯穿企业管理的全过程，这是企业文化在管理中的关键要素。

2.人性与管理元点。管理的实质就是创造一种环境，并且是适合于和激励于“人”的环境。因此，符合“人性”的管理是管理的根本，也是管理的出发点和落脚点。

3.人心与管理机制。管理的要义在于得人，得人之道在于得心。有效的人心管理是企业文化的重要组成部分，也是最具中国特色传统管理。而“人心”问题不只是管理心理问题，而是管理机制与管理模式的问题。

4.人格与管理效应。在企业管理中，权与威，权力与影响力，权力与管理效能，并不在同一线上，这主要就是管理者的人格魅力的差异。因为人格本身就是一种管理的文化力。

三、制度管理与文化管理

人们的习惯思维是管理就是建章立制，达到管理目的，这是传统的管理方法，不能丢。同时也应该看到，企业不断参与国际竞争，管理不能只停留在原有的方法上，应把管理向纵深推进。善于应用先进的管理方法，而文化管理的方法却是当前被推崇的。为便于形象地理解制度管理与文化管理之间的关系，现作如下的阐述。制度比为“米”，文化比为“火”，企业比为“米饭”，管理者比为“厨师”。这四者的关系即为企业管理者、企业、文化和制度之间的关系。管企业就如同“做饭”了。那米饭是由什么做成？当然是由米做成的，其实人们很容易忽视火在做饭过程中的作用，也就是对企业实施管理的管理者容易想到的是制度，而较容易忽视的却是文化。大家都清楚只有米是做不成饭的，在此过程中火的作用必不可少的，火是什么？人们吃饭的时候不一定会想到它，但人们都清楚，没火，米饭岂能做成？“火”是企业的价值观、沟通、合作、学习力、竞争力，它无形却渗透在企业的每个角落，漂亮的“火候”是企业获得持久成功的金钥匙。创业初始，靠权威，靠利益，靠机遇，但管理还是混乱，这时是“米”少了，于是要加强控制——加“米”。企业加强了管理，加强了控制，有了各种流程、规范，企业也做大了，但是发现企业没有活力，效率开始下降，人情开始冷淡，关系紧张，这是“火”少了，于是要加强文化控制——加大“火”。“火”大了，大家都关注价值观，关注人际，企业太“务虚”了。而企业终究是个靠利润才能存活焉的组织，因此，企业又要“务实”。

因此，技术娴熟的“厨师”——高明的企业管理者应该做到根据多少“米”，加多大的“火”，在企业管理过程中杜绝那种“米多了夹生，火大了烧糊”尴尬局面的出现。使企业的运作更讲求和谐，硬性和软性，制度与文化要相得益彰，这样才能让企业健康发展。在做饭过程中，“米”和“火”的关系即制度管理和文化管理的关系，两者不可偏颇。“厨师”做到“米”和“火”有机统必须依托于产业集群的生态位来实现。这些要素主要分为以下几个方面。其一，资金生态位的构建与补充。其二，产品生态位的开发扩展。其三，技术生态位的研发。其四，信息生态位。其五，人力资源生态位的要素优化等方面。这些要素相互影响，相互补充，相互依存，联动写协作，最终构成一个产业集群内生态关系的框架体系。这些组成产业集群的诸多要素中，不同的要素在整体所发挥的作用各个不同，并且对于产业集群内企业生态位的运作和演变具有重大的影响作用。而产业集群内企业生态位管理模式的创新能够推动不同要素之间的互动交往，实现内部结构要素对产业集群生态位发展演进的积极性影响，保证不同要素之间的互补优势，从整体上提高产业集群生态位的竞争力。

四、实现产业集群内企业生态位管理创新的措施

1.打破传统管理模式的桎梏，推进产业集群内企业生态位结构的合理化打破传统管理模式的桎梏，就需要挣脱单向性结构的管理模式，推进产业集群内企业生态位结构模式创新。产业集群内企业生态位管理模式的创新需要从以下几部分内容进行。其一，资金生态位管理模式。其二，市场生态位管理模式。其三，技术生态位管理模式。其四，信息生态位管理模式。其五，人力资源生态位管理模式。这五部分的生态位管理内容，共同组成了产业集群生态位运作的支撑和桥梁，成为了实现企业生态位功能的重要管理模式和途径。在产业集群内企业生态位管理模式创新机制下，能够保持产业集群内部不同的经济行为主体的积极性，主动性，灵活性，机动性特点。同时，能够以产业集群为整体，相互之间通力协作，拧成一股合力，将集群的集体效应和优势充分的发挥出来。

2.整合竞争市场资源，推进生态位的层次化由于行业内不同的企业生态位的范围和领域之间存在着诸多的重叠的现象，再加上缺乏有序的竞争市场秩序约束，导致了产业集群中不同的行为主体之间的利益冲突较为尖锐，给恶性竞争的出现提供了可能和机会。产业集群内企业生态位管理模式的创新，需要加大对于竞争市场资源的整合力度，注重不同行为主体间的差异化经营，实现生态位的优化和发展。首先，企业通过对对手企业的优劣势进行深刻的分析，在立足于自身的特点的基础上，来寻求到同行业企业所未涉及到的领域。也就是说，要注重生态位新型层次化领域的开发和研究，谋求到适合自己的生存空间,避免正面冲突和竞争。其次，需要突出企业生态位定位的精准性。在现代化社会中，人们的消费理念，消费行为，消费需求越来越呈现出了多元化的发展趋势。因此，只有立足于对于不同消费群体所存在的个性化以及隐性化的消费需求出发，不断的更新企业的产品定位，才能够实现企业生态位定位的精准性。

3.以内部结构和外部环境为双线，推进生态位的宽泛性从产业集群内部结构的创新来说，需要注重差异性行业间的无缝隙合作与对接，推动不同企业生态位的宽泛性发展。从外部环境方面的创新来说，需要在动态的市场竞争机制下，为了能适应外部环境的变化，可以通过采取不断的变换经营环境，产业结构模式，不断的提升自身的品质和能力，才能够寻求到适合自身发展的独特企业生态位，树立企业在竞争中生态位的优势。产业集群内企业生态位管理模式的创新能够以整体的姿态，有利于最大限度的拓宽不同生态位企业间的生存空间范围，构筑统一的生态位系统体系，提升不同行为主体在市场中的竞争力。

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2企业管理的内涵

 

企业管理，分为钢性管理和柔性管理我们现在明显的感觉到有很多企业在几年之内，企业利润就有了大幅度的増长，职工个人收益达到了前所未有的水平，这和领导班子的管理模式，逐步由钢性管理模式转向柔性管理模式分不开的钢性管理就是企业的任何一个作业、任务、工作、全部必须按照企业的规章、制度、规定来完成，企业职工必须是无条件的■机械式的按照这些规章制度，不能参与任何个人主观意识来完成工作。举一个具体的例子:就是一个工人把一堆物品从甲处搬到乙处钢性管理模式就是把这个工人每次必须搬几块物品，每次往返多长时间都有规定，每次不能多搬，也不能少搬，时间不能缩短，也不能延长达不到这个规定标准，就违反了企业管理规定，该工人就要受到处罚

 

2)柔性管理。是一种人性化的一种管理模式，它是通过一些企业的文化、企业的精彳神企业的利润、企业的效益，让企业职工感到企业是一个非常温暖的大家庭，他发自内心的愿意为企业效力。职工的工作状态是积极的、是主观能动的，职工觉得为企业工作就是为自己工作，为企业获得利润就是为自己获得利润，为企业争创效益就是为自己争创效益。如果一个企业的管理能使全部职工都能用这样的一种心态和理念为企业工作，对企业来说，这是一种多么强大的生命力，这是一种多么强大的企业文化企业文化只有向着这方面迈进，才会更有生命力和竞争力。我认为企业把以人为本，人性化管理作为企业管理的基本理念，“用真情凝聚人才”这些做法，都体现了企业的柔性管理的真谛!也是企业文化的一种体现柔性管理是手段，企业利润是目的它们二者之间有一个桥梁一一那就是企业品牌信仰

 

3企业文化的功能与作用

 

良好的企业文化是企业生存与发展的基础和动力，是企业在商品经济和市场竞争的大时空中久盛不衰的重要因素，也是企业管理的灵魂无论从理论上和成功实践中，企业文化确实具有和存在以下功能:

 

导向功能能即把企业职工引导到企业所确定的目标上来企业提倡什么，崇尚什么，职工的注意力必然转向什么。企业文化越强，越用不着巨细无遗的详尽的规章制度约束功能能成文的或约定俗成的厂规厂法以及厂风厂貌人际关系，对每个职工的思想和行为都起着约束作甩这种约束不是硬约束，而是软约束，一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制凝聚功能能企业文化是一种黏合剂，使得整个企业团结一致这是企业文化所确立的共同价值和信念所起的作甩融合功能能企业文化能潜移默化职工的思想、性格、情趣一个新职工进入企业后，通过耳濡目染，将自觉或不自觉地接受企业的共同理想和价值观念，从而把自己自然而然地融合到集体之中。

 

辐射功能企业文化一旦形成，不但对本企业产生越来越大的影响，而且对社会产生一定的影响企业文化的功能，决定了企业文化的重要作用。重视企业文化建设，就是重视企业自身建设在新时期新的经济大潮中，大力加强企业文化建设，是企业在搏击商品经济和市场竞争中最为重要的制胜法宝从某种意义上讲，企业文化就是生产力，是企业跨越式发展的内在动力

 

21世纪，随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素在这种情况下，对新形势下企业文化的研究运用和实践显得尤为重要营造以人为本创新为本的企业文化，可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。