本科市场营销大全11篇

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（1）缺乏完善的实践教学体系。通过查阅国内部分应用型本科院校市场营销专业的人才培养方案，发现大多数院校的培养目标、培养方向、课程设置、实践教学雷同，缺乏特色，在实践教学体系设置上缺乏整体性。一是实践教学环节的设置与专业人才培养目标相脱节。二是实践教学环节缺乏系统性。三是实践教学环节缺乏对具体市场环境的设定，基本上停留在市场营销专业的核心能力、必备能力培养，没能很好地结合区域经济建设和社会需求，体现差异性。四是课外培养环节欠规范，对学生综合素质的培养，缺少文化氛围的建设和支撑，对课外培养缺乏统一的规划和设计，忽略了对学生的个性化的培养。

（2）实践教学内容设置缺乏系统性。从市场营销专业实践教学内容来看，实践教学内容缺乏系统性，前后实践教学环节的内容缺乏内在联系，各自独立，导致不同实践课程之间内容上有横向的交叉重叠现象。认知实习、市场调研等巩固学生基础知识的环节过多，而培养学生应用能力、创新性的营销策划、组织实施等综合性实践环节偏少。市场营销专业课程的实践教学计划、实验指导书、实验任务书和实验项目在制订与设计上依据教材内容进行制定和设计，没有很好地与社会需求、地方经济建设相结合，不能真正起到培养应用人才的作用。

（3）校企合作实施欠规范。建立校外实习基地，进行校企合作，在培养市场营销专业应用型人才的实践教学中起着非常重要的作用。但在实际运作中，校企合作的模式收效甚微。实习基地只能起到保证实习场所的作用，就目前的市场营销业务实习来看，主要是配合企业做产品的销售，很难从分析、研究市场开始介入企业，也无法从调查分析到制订策略、策略实施、营销控制等营销活动的全过程进行营销实践。在实践基地的建设和管理上，管理定位不明晰，缺少专门、明确的建立和管理部门。实践基地有的是院系领导联系企业建立，有的是专业负责人、教研室主任联系企业建立，有的是指导教师自行联系企业建立，而且大多凭借私人关系，不能保证实践教学的稳定性，也不能达到规范管理、资源共享。实践基地建立之后也没有专门人员进行保持和管理，这都在一定程度上制约了实践教学的实施。

（4）教师的实践教学水平有待提高。实践教学的效果如何，教师起着很大作用。目前市场营销实践教学环节教师存在的问题：一是教师自身实践能力欠佳，缺乏营销实践经验；二是学校缺乏对教师的实践培训。这就使得教师在指导学生实践训练时往往会感到力不从心。实践教学相对于课堂教学更难开展，进而导致实践教学整体效果欠佳，学生实践能力得不到有效培养。另外，实践教学的管理和实施也存在一些问题，如实践教学过程管理不规范，教学过程中缺乏考评机制和保障机制，实践效果的考评机制的主观性随意性较大，不能保障实践教学质量等。针对以上分析可以看出，目前在应用型本科院校的人才培养模式中不是缺乏实践教学环节，而是没有从实践教学的培养目标进行整体实践教学设计、实施和管理。市场营销应用型本科实践能力的培养需要进行系统化设计和组织实施，才能有效达到培养学生实际应用能力的目的。

二、应用型本科市场营销专业实践教学改革思路

针对目前市场营销专业实践教学环节存在的主要问题，结合应用型本科院校市场营销专业的实际情况和社会需求状况，主要从四个方面提出了改革设想：

1.结合专业培养目标，构建系统性的实践教学体系以专业人才培养目标定位为核心，以市场需求为导向，整合实践教学内容，强调知识的运用，进行系统性实践教学体系构建。市场营销应用型人才的培养是一个系统性工程，要根据应用型本科市场营销专业的定位，结合学校的办学定位和地方经济建设的实际需求及企业对人才实践能力和创新能力的要求，培养市场营销人才的特定营销能力。首先，依据人才培养方案的培养目标，分析每项能力的形成所具备的知识、技能和素质及实现路径，从而制定相应的实践教学体系、实践（实验）教学大纲。其次，在实践教学设置中突出针对性，突出技术领域，满足市场营销职业岗位群的需要，重在培养能够在生产工作现场分析和解决实际问题的能力。再次，在专业培养计划的课程设置基础上设置课程体系，根据对营销人员职业能力的分解，安排专业课、专业基础课以及相对应的实践教学环节。最后，实践教学内容的设置体现适应性。随着社会的发展和知识的进步，新的学科知识取代旧的学科知识是一种必然的趋势，因此，在实践教学内容的选择上不仅要以当前经济社会发展的需求为出发点，更要以未来经济、社会发展的趋势为着眼点，要把学科发展的最新成果渗透到实践教学中去，体现出先进性和适应性、科学性，如当前的电商营销、微信营销。在综合素质的培养上，加强营销实战氛围，可以利用市场营销专业的学科优势，有计划、有目的地开展课外科技活动和社会实践活动，鼓励学生参与教师的科研课题等，通过理论和实践相结合，培养学生的创新精神和实践能力，增强学生毕业后的适应能力。

2.校企合作，加强校外实践基地建设市场营销专业应用型人才培养要真正懂得市场运作，尽管目前与企业合作还存在很多困难，但学生最终要走向社会，加强学校与企业的合作是培养应用型市场营销人才必须要面临和解决的问题。学校培养和企业培训相结合，一方面校方可以定期邀请企业界人士来校为学生作报告，了解企业对学生在实践能力方面的要求，并根据这些情况及时进行实践教学设置的调整。另一方面在专业能力培养环节可以由企业与学校共同指导完成，专门针对某企业的某方面开展特定的营销活动，如产品促销、市场调研、市场销售等，请企业人员参与对学生进行指导。学生能通过实习了解企业产品知识和相应的营销技能，更容易适应营销岗位工作，在市场上增强竞争力。同时，学生在实习中能够发现企业存在的某些营销问题和经验借鉴，为以后的毕业论文真题真做提供信息来源。

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截止2010年，全国开设市场营销本科专业的院校达到680所，每年毕业的学生达万人。营销人才一直是引领人才市场需求的主力军，需求持续名列第一。然而很多企业不愿意招收市场营销专业应届毕业生，偏向招收有工作经验的从业人员，这与应届毕业生的实践能力较弱有关。中央电视台《东方时空》栏目曾对大学生的就业力做过调查，雇主最重视面试者什么？调查表明，大学毕业生的学习能力、实践能力、专业能力等最受企业的重视。

市场营销是一门实践性、操作性很强的学科，该专业学生的实践能力更被看重。我校有相关企业实习、实践证明文件或各类比赛获奖证书的市场营销专业学生在应聘时会受到企业青睐。高校要从企业要求的实际出发，设计有针对性的课程体系，重点培养学生的实践能力。

一、市场营销专业学生实践能力的具体要求

教育部对市场营销专业的业务培养要求是：本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。列出的对该专业毕业生的具体能力要求是：具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。

谢忠秋、丁兴烁认为，市场营销专业本科生职业技能培养目标分两类。第一类为初级目标，即培养企业所需的市场营销方面的实用型人才，培养内容包括专业基础技能和专业技能；第二类为高级目标，即培养企业所需的市场营销方面的发展型人才，该类人才的培养是要实现企业如何管理的目的，更重要的是一种市场营销管理能力。[1]梁文玲、高红静认为基层营销人员能力体系包括基础实践能力和专业实践能力；营销管理人员能力体系包括基础管理能力、通用管理能力和专业管理能力。[2]具体到市场营销本科专业的培养要求，主要是为职业生涯做准备，因此培养重点在于基层营销人员的能力体系，即实践能力的培养。

学者对市场营销专业的学生需要拥有的实践能力体系的界定没有统一的定论，我们可以从大学生市场营销类比赛的视角来分析该专业的实践能力具体需求。目前全国类得比赛有中国市场学会等单位主办的“全国高校市场营销大赛”、全国商业联合会等单位主办的“全国商科院校市场调研技能大赛”等各类比赛。我校老师带领学生参加了这类大赛，这些比赛赛程、赛事大体相同：经过初赛、决赛，测试学生的市场营销知识，考核学生的市场调研、分析能力、团队合作、沟通演讲等相关实践能力。

我们根据比赛要求设计了市场营销实践能力体系（见下表），对本校市场营销专业（包括三本）大三、大四100名学生进行了调研，调查他们的市场营销实践技能现状和需求。

二、目前市场营销专业教学存在的主要问题

（一）课程体系设置弱化实践能力培养环节。调查表明，有40.0%的学生对自己需要拥有的专业技能类型不了解。说明专业培养忽视了实践模块，或者没有实践能力的评价体系来培养、考核学生。包括我校在内的大部分院校市场营销专业课程都是根据模块设计，包括：通识基础课程、学科基础课程、专业基础课程和专业课程。课程设置与其它管理类专业没有显著差异：如课程名称、课程内容甚至任课老师都一致，造成了市场营销专业学生的知识结构、专业技能都很模糊，就业应聘没有明显优势。甚至因为缺乏技术背景，应聘一些企业的市场营销相关岗位还有相对劣势。

（二）市场营销专业教学重理论、轻实践。市场营销专业学生认为自己欠缺的最多的是专业实践技能，占总人数52.5%。很多学校和任课老师都忽视实践教学。一方面是由于本科院校市场营销专业任课老师大都是“门到门”，从学校毕业就任教，没有市场营销实践经验，因此教学也只能囿于理论。另一方面是评价体系导向的问题。现有的对高校教师的评价体系以职称为主，评价标准的基准是论文和课题，因而高校教师将大部分时间和精力投入此，而对学生能力培养、教学模式和教学效果不太关注。

（三）对于市场营销专业学生实践能力的培养缺乏系统性。有43.8%的学生认为自身能力和专业技能水平达不到企业标准。学校设计的实践教学方案大体从教学出发，而没有充分考虑或了解市场营销从业人员的能力需求，缺乏规划。本科四年是学生学习的黄金时间，学生的心智基本成熟、吸收知识很快、接受能力也较高，而很多学校对学生能力特别是实践能力的培养没有递进性、系统性；不同课程的教学内容和专业能力的培养没有连贯和协调。

三、市场营销专业学生实践能力培养模式的改进措施

（一）学校要有实践教学模式的整体思路。要从企业对市场营销专业人才的能力需求出发，以提升市场营销专业学生的专业知识和职业素养为指导原则，确立实践教学的必要性和可行性，从培养方法和培养方式等环节保障实践教学的有效开展。

（二）市场营销教学团队的建设。（1）教学团队人员背景可以多样性，除了专职教师外，可以适当聘请市场营销从业人员做兼职教师。形成市场营销教学的“双师”结构。（2）提高专职教师的市场营销实践能力。学校要制定相应的培训计划，利用各种机会诸如“校企合作”等平台，输送一线教师参与校企合作项目，体验市场营销实际工作，增加对企业具体运营细节的了解。（3）制定整体的、系统市场营销专业课程培养方案，根据专业能力需求，设置教学模块。本专业课程任课老师要协调教学内容，规划各门课侧重点、实践能力培养的操作形式，如商务谈判课程侧重沟通能力、市场营销调研课程侧重调研能力。采用多元化的教学方法综合培养学生。

（三）要组织、鼓励学生多参加各项校内外竞赛。学校要举办院级、校级的创业大赛、企划比赛；也可联合企业组织各类与市场营销关联的比赛；市场营销类的全国高校大赛也很多，如市场营销策划大赛、市场调研大赛等等。学生参加这类比赛，一是锻炼了自己。参加这类比赛需要管理类、市场营销等学科的相关知识，还考察了学生的操作能力、团队合作能力、演讲等能力；二是扩宽了眼界。这类比赛汇集了各专业、各学校的学生，大家通过参赛，互相学习、增进了解、促进发展。三是有利于就业。招聘单位也比较关注学生的这些课内外实践活动，我校就业调研说明，有比赛获奖证书的同学在应聘时获得用人单位青睐。学校要在资金上、组织上扶持这些实践性的比赛，同时可以将参赛成绩计入学分。

（四）加强校企联合，建立实践教学基地。从目前自身缺乏统计，75.0%的学生认为自身缺乏实习工作经验。由于教学条件所限，一些实践类教学无法在课堂或学校完成，因此需要依靠企业资源。学校要与社会、企业联系，建立长期、稳定的实践教学基地。学校可以调整教学大纲，将实践教学纳入学分考核体系，安排教师指导学生在基地实习。学生通过实践活动锻炼了自己，学校利用自身的智力资源、人力资源给企业注入新的活力。

参考文献：

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健康状况：良好学位：管理学学士学位

电子邮件：联系电话：139********

通信地址：**邮编：******

教育背景:

最高学历：本科

20**年9月--20**年7月**大学**分校市场营销专业

主修课程:

营销管理，营销战略，营销策划，销售管理，广告学，公关，服务营销，市场调研，消费者行为研究，国际市场营销学，管理学基础，电子商务，西方经济学，人力资源管理，物流管理，企业战略管理等(注:成绩排名在前30%，如需要详细成绩单,请联系我)

外语水平:

英语:基本技能:听、说、读、写能力。

标准测试:通过国家四级考试。

计算机水平:

省级计算机考试成绩优秀。

熟练掌握office办公软件的操作，wordexcelspss等软件的熟练操作。

掌握广告与图象处理软件photoshop的使用。

获奖情况:

20**——20**三等奖学金

20**——20**二等奖学金

为某健身俱乐部做市场推广，熟悉了一种新的产品进入市场的流程以及如何作好充分的准备工作。

为某医药公司做市场调研，通过实地的调研活动，锻炼了自己吃苦的意志并学会了进行市场侦察的方法。

组织并实施了羽绒服威海高校市场调研策划的整个项目，从与公司的谈判到最后拿出整个调研报告，在整个的策划与实施过程中锻炼了自己的动手能力和团队领导思维。

能力总结:

专业能力：具备市场调研的实地经验,在不同的销售过程中，培养了自己的销售技巧，对营销理念有自己独特的见解。

学习能力：对新事物接受能力强，善于学习。能够逐步提高自己。

合作能力：能够融入团队，在团队中发挥自己的特长。有良好的沟通和交往能力。

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二、应用型本科市场营销专业职业专门技术能力诉求

应用型本科与研究性本科的一个重要区别是由“知识本位”向“能力本位”的转移。社会对市场营销专业本科人才的技术能力要求包括：具有市场调研预测能力；市场营销方案的策划与市场开发能力；市场营销组合策划与实施能力；产品组合策划与产品开发管理能力；运用适当的方法、策略制订商品及服务的价格；营销渠道策划与控制能力；促销方案策划、实施与控制能力；运用消费者心理行为规律、进行推销能力；商务谈判的基本知识与技巧运用能力；公共关系策划和实施的能力；广告策划和组织实施能力；品牌管理能力。

三、应用型本科市场营销专业实践教学改革

围绕市场营销专业人才培养目标以及社会对本专业人才的能力需要，进行市场营销专业实践教学改革。具体程序如下：

（一）确定实践教学的形式

市场营销专业实践教学的方法有：公司集中实习，课内实验（设计），市场调研，模拟实验，毕业论文，计算机、外语类培训，学科竞赛，职业证书考试培训等。

公司集中实习，可以由学生自己联系和学校建立的稳定的校外实习基地相结合。

课内实验（设计），依专业教学大纲按学期设置实习项目，以实验室或机房为主。如：电话营销课程开设了Phone CRM软件操作、寻找客户、与客户电话沟通、约见客户、客户异议处理等实训项目，与企业合作，以真实的产品作为推销对象，调动学生的实训积极性。

市场调研，可以由学校集体组织对特殊地区、特殊行业进行重点考察，也可以利用学生假期，要求学生有目的地进行广泛的国情社情考察，并写出考察报告。如组织学生前往国有大型企业参观，领略国企改革的成就，进行国情教育，使学生增强对国家改革开放的信心。组织学生到农村，进行农民生活状况的调查，了解农村改革开放的成就和存在的问题。

模拟实验：一是利用ERP沙盘模拟企业经营实验、模拟法庭、模拟招聘会等；二是在校园内开展“模拟市场”实训活动，活动采取“注册、竞标、经营、管理”完全仿真市场的形式，以模拟公司为单位成立形式各异的营销小组，在规定的时间内以有形或无形的产品进行销售活动，并对摊位自主经营、自负盈亏。

毕业论文，是各教学环节的继续深化和检验，具有实践性和综合性的特点。通过毕业论文，培养学生利用所学的基础理论、基本知识和基本技能解决问题的能力，锻炼学生的自学能力，对培养学生的实际工作能力具有十分重要的作用。

计算机、外语类培训。通过培训，学生的计算机达到非计算机专业二级水平；英语达到国家教委规定的大学四级水平，能运用外语从事营销工作。

学科竞赛。鼓励学生参加国家级、省级、院级组织的各种学科竞赛，如大学生市场营销策划大赛、大学生ERP沙盘大赛、大学生信息大赛；大学生职业规划大赛、大学生科技创业计划大赛等。

职业证书考试培训。市场营销专业相关的职业资格或技能等级证书有营销师证、电子商务师证、报关员证、跟单员证等。

（二）实践教学实行学分制管理

本科市场营销专业的毕业学分一般为160~170学分，实践环节的学分一般为30学分左右。传统的做法是学生被动地接受学校的实践教学安排，教学效果并不理想。新的方法是学校制订各种实践教学形式的学分，由学生自行选择，努力去实行，达到不同的等级，得到相应的学分。这样，既可减轻学校的实践教学压力，又可以提高实践教学的质量。各种形式的实践活动的学分参考如下：

（三）建立实践教学考评制度

实践教学的评价往往是难以把握也是最容易被忽视的方面。既要考核学生知识掌握情况，又要考核学生的技能水平和综合素质。评价的范围包括学生的基本技能、自学能力、学习态度和毅力、独立思维、创新思维、学习自主性、合作态度和竞争意识等方面。这些方面正是素质教育的基本内容。

1.实践教学的考核原则

一是课程考核、综合实训与职业技能鉴定相结合；二是笔试、操作相结合；三是成绩评定与等级鉴定相结合；四是教师、学生、专家评价相结合；五是学校、企业、社会评价相结合；六是形成性评价与终结性评价相结合。

2.实践教学的考核标准

实训的平时考核是对实训期间的出勤情况、态度、安全意识、职业道德素质、效率观念、协作精神评定成绩。

各个实训模块考核是根据学生完成各个实训模块情况评定成绩，考查学生知识掌握情况、基本技能操作、知识应用能力、获取知识能力等。

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1.行业支持力度不够,教材内容有待丰富

本科院校市场营销专业是以培养市场营销应用型人才为中心,注重理论创新、注重服务一线、注重开放式教学的教育,其生命力在于不断满足社会特别是行业和企业对人才的需求。因此,紧密依托行业或企业是市场营销专业教育健康发展的关键,也是发达国家本科教育的成功经验。目前,我国本科院校市场营销专业教材有几十种,甚至上百种,仅仅系列教材就有很多种。而这些教材的编写人员大多数为高校教师,一般都是先对现有理论进行阐述和归纳总结,然后简单罗列一些营销小案例,缺乏对现实市场的调查研究和深入了解,也缺乏对当今市场上各行各业的营销现状及存在问题的细致分析,甚至根本不想花费大量时间和精力认真分析当前企业市场营销的方案和策略。这样,编出的教材很难及时吸纳各行业的成功营销经验,往往缺乏对职业岗位(群)所需的专业知识和专项能力的科学分析,缺少科学的课程理论支持,造成体系不系统、与市场脱节、缺乏针对性等问题。

2.相关课程的教材内容重叠

相关课程的教材内容重叠主要体现在两个方面。第一,现有出版的各类市场营销专业教材没有进行科学的专业细分。现有市场营销专业的教材有的只是名称进行了专业细分,如旅游营销、汽车营销、服务营销和房地产营销等,但内容却重复交叉。有些作者在教材的编写过程中为了使内容更加完整从而具备通用性,往往把市场营销的基本理论再次论述一遍,实际上根本没有必要。因为学生在学习这些专业知识的时候已经有了一定的营销理论基础。第二,缺乏沟通衔接,相关课程的教材内容自成体系。虽然一些出版社也出版发行一些系列教材,但是,这些系列教材常常是将不同课程的教材进行简单的组合,没有对系列教材中的内容进行总体规划,各教材之间缺乏有机的联系,造成内容重叠,没有真正显示出系列教材应有的特征。市场营销专业各门课程教材的编写又是各自为政,作者通常按照自己的需要和想法编写教材,造成教材缺乏明显的专业特征,教学中常会发现一门专业在同一学期中的平行课程或不同学期的先后课程教材中内容重复率太高,先后课程的衔接性差,有些课程之间甚至存在着明显的内容脱节,因而在进行具体的专业课教学时,就会出现内容上的重复。加之任课教师对其理解的深浅和角度的不同,导致一方面由于重复讲述造成时间上的浪费,另一方面由于表述上的不一致增加学生学习的障碍。因此,制定统一的、规范的市场营销专业教材建设标准迫在眉睫。

二、本科院校市场营销专业应用型教材建设思路

1.整合课程内容,构建新的课程体系

市场营销专业根据“专门人才”基本定位向“复合型应用型人才”基本定位的转移进行课程整合,构建新的课程体系。

第一,对市场营销专业的专业必修课和专业选修课进行整合。市场营销专业界定课程内容可以采用科学合理的“倒推法”。首先,以专业职责和综合能力来确定专业必修课,然后围绕专项知识和技能界定专业课内容,以实现专项知识和技能培训为目标;其次,以“必需、够用”为原则确定与其相关的专业理论知识,即确定专业基础课及专业选修课内容;最后,以专业必修课、专业基础课共同需要的知识确定基础课教学内容。课程按知识的相关程度划分为若干模块,专业知识提前渗透,实践教学相对独立,与理论教学平行并进,课程之间教学内容应有机衔接、灵活配合。市场营销专业必修课应高度重视对学生营销策划和消费者行为的分析及市场开发、推销技巧、市场调研、客户关系管理等能力的培养,体现本科教育专门人才培养的专业性。专业选修课着重培养学生的电子商务、网络知识、会计核算知识、证券投资、电子商务、商务谈判等经济管理方面的知识和技能,为学生从事相关工作奠定坚实的理论基础和实践基础。通过对专业必修课和专业选修课的整合,由浅入深地构建起以市场营销专业知识为中心、多重素质相互渗透、互动发展的复合型、应用型人才培养课程体系。此外,市场营销专业在专业必修课和专业选修课整合的基础上积极推行“双证书”制度,在教学过程中将本科教育教学内容与岗位能力和专业技能证书相结合,将《全国营销员资格证书》《外销员资格证书》《报关员资格证书》等相关资格证书考试课程纳入课程体系。

第二,对理论课程和实践课程进行整合,加大实践课程的比例。以理论课程和实践课程的渗透和互动为切入点,用理论课程来指导实践课程的开展,用实践课程来验证理论课程的内容。通过理论课程和实践课程的整合,能够减少课程之间的脱节、分割和拼凑的状况,有利于构建理论与实践融会贯通、紧密配合、有机联系的课程体系。生产实习和毕业实习是实现教学目标的重要实践环节,是锻炼学生实践能力的重要手段。市场营销专业应积极与相关对口单位进行联系,多建实习基地,与省内外的企业联合,有针对

性地进行专业实战训练。 通过一年左右的时间,让参加训练学生的五分之一达到初级营销主管业务水平,三分之一的学生达到合格营销售货水平,其余的学生就业不存在障碍。为了达到训练目的,针对训练内容采取一定的措施,主要有:确定训练基地;每月邀请三家公司到学校召开销售工作会议;邀请一家公司的内勤到中心工作,使受训人员感受内勤的工作程序、内容和方法;根据递进原则,让受训学生直接参与营销工作。通过对理论课程和实践课程的整合推动复合型、应用型人才培养课程体系的建设,做好市场营销专业教材建设工作。

2.“双师”参与、行业支持保证市场营销专业教材建设的应用型

本科院校市场营销专业学生要学有所用,能够解决实际工作中遇到的各种问题,基于人才培养的特殊要求,必须使理论教学与实际紧密结合,使知识学习与技能培养紧密结合,使学校教师与工程一线人员紧密结合,教材建设也应通过校企合作来体现其特色,教材内容要尽量反映市场要求。而这样的教材单靠教师是很难完成的,只有教师与市场一线的专家紧密协作才能完成。因为本科院校市场营销专业人才应具备的能力和知识结构只有企业最清楚,企业参与教材建设非常重要。由地区行业专家与教师共同完成、由“双师”参与编写的教材能使教材体现实用性、先进性、及时性,反映当前经济发展过程中的实际需求水平。这里所谓的“双师”是指教师和企业专业技术人员如高级营销策划师、经济师、注册会计师、证券分析师、资产评估师、高级培训师等,本科院校市场营销专业的教材建设必须由“双师”参与,共同完成。每年寒暑假,专任教师抽出一定时间深入企业,了解行业发展中的新情况、新问题,熟悉市场发展情况和基本发展趋势,了解广告公司、市场调研机构、物流公司等企业经营管理中的各类运行规则及具体的操作规范,熟悉所任课程专业学生就业的基本工作职责,为编写实用型教材和实践课程教材收集翔实的资料。在教材编写的具体操作中可由专业教师任主编,企业集团董事或市场策划人员任主审,或由企业一线人员提供市场操作信息与心得,教师整理、归纳,再由企业人员审核。由“双师”撰写提纲并亲自参与编写的教材具有很强的专业特色,这也是本科院校市场营销专业教材建设的发展之路。

3.以本科教材评价指标体系规范和推动市场营销专业教材建设

本科院校市场营销专业的教材要与实践紧密结合,强调实用性而非理论的系统性,突出实践应用能力的培养而非理论研究能力的培养,这就要根据此类教材的实际情况,建立科学的教材评价指标体系,规范本科院校市场营销专业教材建设工作。

第一,在教材编写中“产学结合”的测评。本科院校教材的开发应适应社会和市场需求,适时、适度地反映就业市场形势,在教材的编写中融入足够的实训内容,保证对学生实践能力的培养,体现未来工作岗位对高素质应用型人才培养的要求,即“以服务为宗旨、以就业为导向、走产学结合道路”的理念。

第二,在教材编着者的组织上“双师型”的测评。在教材编着者的组织选择上,注重行业专家与教师的结合,适当选择行业专家一起参与教材的编写,从而保证教材理论与实际紧密结合,反映出企业实践经验,准确实用。通过校企合作开发教材,还能够密切校企关系,提高教师业务素质,促进教师向“双师型”发展。

第三,教材编写中实现学生“双证制”内容的测评。“双证制”是本科教育的特色所在,它的实施要求学生不仅要获得学历证书,而且要取得相应的专业技术技能等级证书,即要求学生在具有必备的基础理论和专业知识的基础上,重点掌握从事本专业领域实际工作的高新技术和基本技能。本科教材的编写与劳动部门颁发的职业资格证书或技能鉴定标准应建立有效衔接,在促进本科院校学生在专业技能考核与国家职业资格考试和社会化技能证书考试接轨方面发挥作用。

4.立体化是本科院校市场营销专业教材建设的发展方向

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北京吉利学院（原北京吉利大学）是国家教育部批准的普通本科高校，由吉利集团于2000年创办。升本之前北京吉利学院一直都有市场营销专业，该专业多年来一直下设在商学院，其时官方称谓为市场营销高职专业和营销管理自设专业。本科教育改革前，汽车营销专业由汽车学院开设，后经学院间统筹、校务会审定，汽车营销专业被并在商学院市场营销专业之下，成为其一个方向。市场营销专业是北京吉利学院第一批升本的专业，恰逢国家推行应用型本科教育改革。所以，商学院在领悟国家精神、洞察外部形势和评估内部资源之后，决定对市场营销本科专业进行大刀阔斧的改革。改革的方向是顺应应用型本科的内涵即充分融合本科教育与高职教育的双方优势，合理预测市场需求的市场营销方向，最大限度利用集团和学校历年来形成的资源优势，打破学院、专业、校企界限，实现学院合作、专业课程互通、校企资源对接，让通过市场营销本科教育的学子满足社会需求、实现自身发展。

北京吉利学院市场营销本科专业教育改革的总体思路是：在培养方向上，着重培养学生的市场分析、营销策划和营销管理（即营销执行力）三大核心能力；在行业选择上选择适合自己发展的行业（汽车营销、金融营销、文化产业营销及互联网营销为主要选择方向），通过科学的营销职业规划，在进入各类企事业单位后，能够成长为市场分析研究、市场推广、销售、营销策划、咨询服务、品牌建设等方面的管理型人才；通过培养，激发部分学生的创业意识和潜能，提升其创业管理能力。

具体来讲，北京吉利学院市场营销本科教育改革体现在以下几个方面：

一、专业培养

在专业培养上，我们培养三大核心能力，聚焦四个模块的行业实战，见（表1）。

我们打通学院间课程，实现资源共享。由几大学院共同商讨教学标准、共同统筹课程资源，在学院间实现互利共赢，既满足学生就业需求，又充分发挥各学院的学科优势，而且实现多学科互补、节省课堂资源。

二、模块设计

在模块设计上，我们聚焦“四大行业”的选修模块。见（表2）。 这四大模块都是北京吉利学院通过调研市场上需求的热门行业，同时也是本校的优势资源所在。吉利集团优势首选汽车方向，汽车营销的师资培养、实训基地建设都有成熟的资源可以利用。金融是近几年的热门，金融专业也是本校本科专业，拥有一流的师资队伍和实训室，同时在参加国家级的各种金融赛事中都连连夺冠，专业非常成熟。互联网与文化产业更是当今的主流，同时也是学校重点发展的方向。市场营销本科专业与这些专业对接正好实现了强强联合，为学生提供了宽广的选择空间和学习机会。

三、课程设置

在课程设置上，我们强化实战训练，建立“营销实战综合训练营”，内容涵盖：市场营销管理沙盘模拟、大客户营销管理沙盘模拟、市场调查模拟（软件）、营销策划（新产品市场推广方案、广告策划等）、销售管理情景模拟（压力训练、人员推销、促销计划与组织）、销售团队建设与管理、商务谈判模拟等等。

营销实战综合训练营是我们的一大特色。它在学生学完基础理论知识之后，集中四周的时间打造学生的综合实战能力。通过对毕业前的学生进行营销素质训练、营销能力训练、营销思维训练，把学生顺利地送入工作岗位，使他们具有市场营销岗位所应该具备的心理素质、团队能力、营销技能和系统思维、营销管理的能力，能够全面适应岗位的要求，并且蕴含岗位发展潜力。

四、案例教学

在案例教学方面，我们有两个创新：开设《市场营销案例专题》课程，教学由骨干教师轮流主持；开设《专家话营销》课程，由多名企业专家轮流主持（沙龙式），年轻教师组织学生讨论、总结、消化、吸收。

五、教学手段

在教学手段上，采用基础理论教学+案例教学+实战训练相结合的方式。基础理论教学我们一贯声情并茂、图文结合，这在以往的高职教育中就充分体现；案例教学的案例全部来源于现实，失败的、成功的都会仔细分析，教师与学生一起还原历史、分析成败，让学生在了解前人的经历经验基础上能够用最前沿的营销理论解决即将面对的现实；实战训练方面我们强调沙盘教学，使学生足不出户就能体验商场的激烈景象，这是本校的一大特色，通过沙盘演练，学生能够完好体验市场环境分析、资源整合配置、营销策略制定、团队成员组织、财务风险控制、战略规划调整等环节。多位一体地操练，使学生在趣味中练就系统思维能力和营销技能运用能力以及营销心理抗压能力。

六、师资培养

如果把毕业生比喻成产品，那学生入校之初就是初级品或者称为待加工品。学校是个工厂，老师就是负责加工的师傅。师傅的本事、本领、理念、方法决定了产品的众多方面。北京吉利学院市场营销专业校企对接不仅体现在学生实习、就业上，还体现在允许教师到企业挂职、提供教师各种线下、线上的培训机会，不仅有兄弟院校的交流，更有校企合作的深度沟通。虽然有些方面还需要进一步加强投入和扶持的力度，但是我们一直在努力营造一个开放的多维的环境使教师更好地发展，打造出优良的产品回馈社会。

篇（7）

1 双语教学的界定

目前国内外学术界对双语教学的定义，基本取得了一致的认定，都认为是课堂教学中要涉及两种语言（特别是针对专业课教学而言），只是教学模式会有所不同，根据学生第二外语的熟练程度，可分为“浸入型双语教育”、“保持型双语教育”和“过渡型”双语教育（王旭东，2002）。双语教学是多种原因造成的，比如历史原因（很多国家本身就是多语言并存的国家），国际化发展的需要等等。为了适应21世纪国际化竞争和大力培养国际化人才的需要，我国自2001年后相继开设了多门双语教学示范课程项目。基于我国的实际，目前我国双语教学主要涉及的语言是汉语和英语，希望能够通过此种教学提升学生的英语应用能力，尤其是在专业领域中能够开拓国际化的视野，达到英语和专业知识学习的双重目的，但以学习专业知识为主。

2 国际市场营销双语教学的现状及存在的问题

作为在地方院校从事多年国际市场营销双语教学的大学老师，结合近几年推行课堂教学模式改革的实践，以及作者对授课对象所作的问卷调查（本调查针对国际贸易专业学生进行，共收回有效问卷44份），作者发现地方本科院校国际市场营销双语教学呈现如下的现状和问题。

2.1 教学对象

一直以来，国际市场营销（双语）针对达三或大四的国际贸易专业学生而开设，主要是考虑学生已修完前期的专业基础课，比如市场营销、国际贸易理论、国际金融、国际商法等，而且基本都通过英语四级（调查显示84%的同学获得了大学英语四级证书或六级证书），基本的听说读写能力都具备，这样在用英语阅读国际市场营销方面的专业知识时就不会显得很吃力。虽然理论上应该如此，但实际上对于地方高等院校而言，由于学生的基础比较差，长期以来的哑巴英语教学，使得学生听说能力非常地薄弱，而且对英语学习是比较抵制的，这也带来了实际教学中的一系列问题，这在后文中将着重阐述。

2.2 课堂教学语言

双语教学要求课堂涉及两种语言，但可以根据实际情况而有不用的选择。作者所教授的国际市场营销根据地方本科院校学生的实际情况，选择了全英文的教材、课件、作业，但课堂讲授语言是大部分中文，少量英文。虽然学生基本都通过了大学英语四级，但口语和听力还不够好，而且中国老师的口音比较重，学生感觉适应起来很吃力。根据作者的问卷调查发现，全英文的情况下，完全能听懂的学生为0，基本能听懂的也只有46%， 而在少英文多英文的情况下，能完全听懂的也只有8%。由此可见，英文是学生双语学习的重要障碍。而且学生对英文的畏惧程度较高，根据问卷调查结果，高达86%的同学认为全英文教材难，89%的同学认为英文非常影响对专业知识的理解，81%的同学认为用英文写作业压力非常大。正应为此，也导致课堂教学效果并不是特别的理想。

2.3 学生的学习态度

任何一个课堂学生的学习态度是至关重要的，否则课堂会演变成老师的”独角戏”，教学效果自然也不会明显。对于双语教学，学生的学习态度尤为重要，如果学生不做好预习和课后复习工作，双语课程就形同虚设了。通过调查发现，学生认为英语的学习十分重要，但付诸实际行动的却不多（95%的同学认为英语学习很重要，但只有54%的同学会积极主动地去学习英语，而且只有16%的同学平时花在英语学习上面的时间多，70%的同学投入的时间很一般）。在自主学习方面（即以学生作为学习的主体，通过学生独立的分析、探索、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标），虽然学习的兴趣不够浓厚，但对自主学习的意愿还是比较强烈的，67%的同学认为对学习的兴趣一般，但在课程的课前和课后预习的态度上，95%的同学认为应该要进行预习。然而在实际行动方面，学生虽然有预习的习惯，但是投入的时间却比较有限，而且遇到问题不喜欢咨询老师（国际市场营销课程只有68%的同学会预习，45%的同学选择投入的预习时间一般，遇到问题高达61%的学生是通过工具书或网络解决的）；在课后复习方面，虽然有27%的同学落到实处，但投入的时间也不多，只有33%的同学说投入很多，42%的投入都一般。

2.4 课堂教学改革

作者所在学校近期大力推行课堂教学模式改革，提倡课程上学生的主导地位，加强学生自主学习的引导，使“教演变为不教”。 本着这种精神，作者在国际市场营销双语教学课堂上也大量推行了教学改革，比如引导式教学（老师在课堂教学前给出预习思考题和任务安排，由学生按计划进行）、互动式教学（针对某主题，老师提问，学生作答；或者学生自学后提问，老师作答）、案例式教学（每个主题完成后进行案例分析，由学生组队进行，教师课堂点评）、换位式教学（由学生组队针对每个学习主题出习题）以及模拟式教学（课堂教学完成后，组织学生参加市场营销模拟试验和国际市场进入方案设计）。以期通过多种教学方法能够激发学生学习的积极性和自发性，吸收、理解和有效应用国际市场营销的知识。但是通过调查发现，对于新实施的教改方式，只有8%的学生完全能跟得上改革的步伐，43%的学生觉得还可以，仍有49%的学生觉得比较吃力，这说明大家觉得改革的力度比较大，总体是比较吃力，或者说思想上有些反对。

2.5 教学效果

虽然进行了丰富的课堂教学手段的改革，但是最后的效果不是很令人满意。从学生的期末考试结果看，考试情况不容乐观，不及格的人较多，80分以上的比率非常少。有些学生针对老师布置的任务，尤其是团队作业，抄袭或搭便车的现象比较多，从而导致实际对知识的把握不到位。所以还需要不断改进，促进学生对知识的吸收和运用。

3 提升国际市场营销双语教学效果的几点想法

在母语为主导的教学环境下，开展第二语言的教学肯定问题很多，而在长期满堂灌教学模式下的教学改革带来的困惑肯定也不少。在此，笔者结合在地方高等院校多年双语教学的实际，提出几点改进双语教学效果的几点想法。

3.1 因材施教地选择双语教学的语言

虽然双语教学需要涉及母语和第二外语，但是专业课双语教学不是简单地语言学习，更多地是专业知识的学习，而且以学生能听懂专业知识为主。所以，教学语言的选用对效果的影响至关重要，不能因为是双语学习而一味强调全英文的教学语境，如果授课对象的英语底子确实不好，除了教材外，建议最好采用全中文讲授，课件、作业和考试可以采用中英文结合的模式，不要让学生因为完全脱离母语的环境而对双语课程产生巨大的抵制，从而导致更差的教学效果。

3.2 以任务为导向带动学生学习的积极性

营销类课程是一门实践性非常强的课程，为增加学生学习的兴趣，应该结合知识模块和实际应用，设计不同的学习任务，确立自主学习的方向和目标，以任务为学生的学习考核导向，使学生主动或被动的参与课程的学习。考虑任务被执行的可能性，把任务可设计成中英文结合或全中文模式，以个人或团队形式完成，而且任务要细化，要求要具体，防止学生提交的是“复制加粘贴”式的作业，达不到设想的效果。同时要结合本课程的课时，学生本学期的学习任务，合理设计任务的数量和难度，否则由于学生思想上潜在的抵制也无法达到想要的效果。

3.3 加强过程考核管理，防止抄袭或“搭便车”现象产生

在实践教学中，笔者发现部分学生存在作业抄袭或团队作业的“搭便车”，如果不加以管理，导致后来提交的作业中着重现象越来越严重，自主完成作业学生的积极性也会遭受重挫。因此，加强作业的过程管理非常重要，可以在开学的第一堂课向学生说明考核细节，若发现抄袭现象，可以通过课程网站予以通报；团队作业可以细化过程管理，让学生提交团队讨论记录或照片等过程材料。当然为防止抄袭或“搭便车”，最根本的还是要培养学生的诚信理念，自主自觉地遵守考核规则。

3.4 加强教师个人内涵培养，以教师个人魅力来激发学生的学习兴趣

知识的传授过程中，传授者的个人魅力对学生的影响非常大，学生会因为欣赏或崇拜某位老师而在某门功课上下较大功夫，从而激发对该门课程的学习兴趣。赖安（Ryan，D.，1960）的研究表明，热情洋溢、善解人意、富有效率、富有想象力的教师的教学效果远比那些个性冷漠和散漫、行为轻率且单调乏味的教师的教学效果有效的多。而如何提升教师的个人魅力？这需要多方面的培养，比如知识面、语言表达、与人沟通、行为表现、情绪表现等等，这些都是学生衡量教师是否吸引自己的重要因素。在大学的专业课堂中，尤其是知识面的拓展，对学生的影响至关重要，每位学生都喜欢贯通中西，睿智豁达的老师，所以，国际市场营销老师也需要加强与营销有关的各种知识的系统学习。

4 总结

随着中国日益融入国际社会，在国际社会的地位日益提高，国家发展也急需大量的国际化人才。所以，人才培养中的大学阶段，双语教学就显得非常重要。但是，考虑到小学、初中和高中并没有系统化和一体化的承接英语化教育，以及缺乏整体的英语化学习环境和氛围，在大学的实际双语教学中，还需要因地制宜，不能形式化，更重要的是学生对知识的学习和理解，否则英语水平无法提高，专业知识也无法彻底吸收。因此，没有一种固定的模式供大家套用，不同的学校，不同的课程，不同的教学对象，应各自寻找适合各自的教学方式。

【参考文献】

篇（8）

随着医药产业的快速发展，已全面形成买方市场，绝大多数产品供过于求，市场竞争日趋激烈。因此医药企业将开展积极的市场营销作为扩大本企业市场占有率和市场覆盖率的主要手段。但是，目前我国尚未建立起一支能够满足医药市场特殊需求的医药市场营销队伍。为满足社会对医药营销人才的需求，全国有40余所高等医药院校组建了医药市场营销专业（或相关专业）。

一、精细化人才培养的理念

精细化管理源于日本丰田公司，是社会分工精细化以及服务质量精细化对现代管理的必然要求，是将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。精细化管理是一种理念，一种文化，以精、准、细、严为基本原则。 精是做精，求精，精心筛选，找到解决问题的最佳方案；准是准确、准时。 细是做细，具体是把工作做细，管理做细，流程管细，把握事物内在联系及规律性。 严就是执行，主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

精细化人才培养就是在正是体现在教学常规管理的情况下基于精益求精的文化思想，把于企业生产的一种管理理念，精细化管理是基于精益求精的文化思想，充分发挥人的主体性和能动性作用，在常规管理的基础上，把管理目标和工作流程进行科学的细分量化和优化，运用标准化、专业化、制度化、数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力的先进的管理文化和管理方式。

二、医药市场营销专业本科生精细化人才培养的必要性

（一）精细化人才培养具有优势

精细化教育是针对个人制定专门化的人才培养计划，将使学生的学习目标更加明确，学习效果更加明显。因此在这一新的教育理念下，办学单位要根据自身发展的客观规律，加强内涵建设，打破了传统教育模式，继承并发展了现代教育理念，提高办学的层次和质量，全面提高人才培养质量。人才的精细化培养正是学校追求层次，实现卓越，提升内涵的重要过程。

（二）医药市场营销专业的特殊性

医药市场营销专业是一个典型的交叉学科，该专业的培养目标是复合型、应用型的医药营销高级人才。因此，医药市场营销专业有两个鲜明特点，首先是综合经济学、工商管理学和医药学的跨学科复合型特点；其次市场营销专业作为管理类学科的一个分支具有鲜明的实用性和可操作性特征，有很强的实践性。因此，在医药营销专业培养模式上主要面临两个关键性的问题，即如何处理市场营销教学与医药教学、理论教学和实践教学之间的关系，而精细化人才培养模式就旨在推行教育模式、培养过程以及教师培养等各方面的精细化，能一定程度上解决以上矛盾。

（三）医药市场营销专业人才培养过程复杂性

医学营销专业在办学过程中，显示了具有不同特点的办学模式，具体表现在几个方面。①办学主体不同。既有公共卫生学院和工商管理学院主办，也有社会科学系主办等，如，泸州学院；②办学微观环境不同。药学院主办，如中国药科大学、广州药学院等；医学院主办，如湖北中医学院、上海交通大学医学院等。③培养规模不同。有的只培养本科生，有的既培养本科生又培养专科生。④办学方式不同。有的是单一办学；有的是利用社会资源，开展校企联合办学。不同的学校利用各自优势，培养出各具特色的医药营销人才，主动适应社会经济的发展需要。因此，从总体情况来看，医药营销专业本身在教学体系与培养模式上需要不断地创新与完善。

三、医药市场营销专业本科生精细化人才培养的路径

（一）教学模式的精细化

完善专业人才培养模式的首要任务是准确定位专业人才培养目标。笔者认为应该以市场营销课程为主，以医药类课程为辅，在教学中实现两者的有机结合。对于“营销”和“医药”教学内容之间实行7∶3或 6∶4的比例。高校本科人才应以专业知识传授与专门技能培养为主，只有专门领域的深入，才能实现面上的拓展。在传授一般营销理论的基础上突出医药特色。以泸州医学院为例，自2003年开设市场营销专业（医药市场营销方向）以来，学院立足自身的特点确定该专业的培养目标，明确定位在“复合”型“应用”型人才的培养上，重在知识的集成性、能力的复合性、素养的全面性培养。在教学的内容方面，注意内容的多元化的配置，对于“营销”和“医药”教学要点之间实行70∶30 的比例，事实证明这一模式受到学生和用人单位的欢迎。在对已经毕业的医药营销学生进行跟踪问卷调查结果显示，多数学生认为课程设置比较合理。专业毕业生的就业率很高， 以上毕业生到医药企业从事营60%销工作，深受用人单位的欢迎。

（二）课程设置的精细化

课程体系是保证高等教育培养目标的重要环节，课程体系设置要充分体现“厚基础、宽口径、重能力”的培养模式。同时医药院校市场营销专业课程体系要凸显医药的特色，因此应建立能够彰显医药特色的课程体系。该体系涵盖工商管理、经济学和医药学3个学科。在结构上要涵盖公共课、专业基础课、专业课、选修课、实训教学等 5大课程模块。

1.公共课模块

公共课模块包括思想政治理论、外语、计算机、体育等 ；这部分课程确保作为一个大学生所必须具备的除专业知识以外的德、智、体、美和技能方面的素养。公共课由公共基础课和公共任意选修课组成。在这里要特别强调强化外语和计算机能力的训练。以适应医药市场营销活动发展趋势的需要。

2.专业基础课模块

专业基础课模块包括西方经济学、医药国际贸易；管理学原理、基础会计学、财务管理、统计学、医药企业管理；基础化学、中医基础、药剂学等等；这部分课程保证作为一个医药院校市场营销专业大学生所必须具备的最基本的经济学科、管理学科、医药学科专业知识和技能。并整合相关医学或药学课程，浓缩课程内容，突出实用性，强调“针对性”与“概论性”教学。实行“能综合的综合，能压缩的压缩”，避免教学内容的重复和盲目延伸。

3.专业课模块

专业课模块以一般高校市场营销专业的核心课程为基础，构建能够反映医药市场营销特点的专业课课程体系，市场营销学、医药市场营销学、消费者行为学、市场调查与预测、电子商务、物流管理概论等等 ；这部分课程保证该专业学生应具备的专业知识技能。

4.选修课模块

这一模块主要以扩展训练学生的医药市场营销技术与能力为主的课程构成，如公共关系、人力资源管理、广告创意、商务沟通与谈判等。

5.实训教学模块

由实验室模拟训练和毕业实习两部分组成。精细化培训模式特别强调的是，医药市场营销人才的培养必须重视实训教学，在教学时间的安排上遵循由模拟参与到观察体验再到工作实践的过程。①实验室模拟训练。组建以专业课程为理论基础的模拟训练实验室，配备相关课程的仿真模拟软件操作系统，如医药营销教学软件、人力资源管理软件、医药企业ERP教学软件等。训练学生将所学的有关市场营销知识在模拟的市场情景中加以实际运用，提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。②毕业实习。分两个方向进行，一个方向是医院，进行医院药剂科，公共关系科，营销科等相关科室，熟悉医院运作，另一个方面就学院毕业实习基地以医药企业（包括生产性企业和流通性企业）为主，将与市场营销有关的职能部门作为主要实习对象，兼顾其他职能部门的工作内容，以便学生将所学知识与医药企业的营销实践相结合。同时，根据企业各职能部门的工作性质确定实习时间，定期进行轮转，以便学生尽可能全面了解企业的工作情况。

（三）培养机制的精细化

在培养机制创新方面，实施导师制与小班授课制。从大一开始，每位任课教师作为导师，为大学生的四年学习与生活提供帮助与指导，每位导师负责5-6名学生，指导学生的学业与品行，指导安排学习计划，进行定期的交流；在学生的一些关键时期，或面临诸如学年论文、毕业论文、实习实践等重要任务时，提供重要指导意见；指导学生参与教师的科研项目，培养学生的专业兴趣，提升专业能力。这样既有利于发挥导师的积极性，也有利于大学生充分利用已有的教育资源，加快自己的专业成长。小班授课制将课堂人数限定在2个班以内，便于教师从课堂交往的广度与深度等方面有效地提高教学质量。事实证明，导师制与小班授课制下学生能更快地适应大学生活，树立学习目标，更好地深化知识学习，获得学业进步，提升专业能力。

（四）职业指导的精细化

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[中图分类号] F270 [文献标识码] A

Abstract： Marketing is a long-term application oriented major； however， poor employment competitiveness of the graduates is one of the issues appeared in recent years. The major has been in the list of the undergraduate programs of low employment rates. The reason is that the existing curriculum emphasis on theory rather than practice and stress more on knowledge ability than professional literacy. In practice teaching， the programs focus on case analysis， but not application. And teacher teams are built on the basis of educational background； the practical ability is neglected. Colleges and universities should accelerate innovate curriculum models， vigorously strengthen practice training and create new training and practice teaching modes， and enhance students' comprehensive quality. By exerting the positive effect of practical teaching， students will be trained well in terms of knowledge， ability and quality.

Key words： marketing， teaching model， practical training

市场营销专业在我国诞生20余年来，培养了一大批优秀毕业生，活跃在企业管理和市场竞争的第一线，在推动企业管理创新和产业结构升级、活跃市场、拉动内需等方面发挥着生力军作用。进入新世纪以来特别是全球金融危机以来，社会对市场营销人才的需求量和素质能力有了更高的要求。高校营销专业作为长线应用型专业，近年来竟然出现就业竞争力不强等问题（据教育部2014年10月公布近两年就业率较低的本科专业名单，市场营销和表演、工商管理、公共事业管理、法学等15个专业榜上有名），为高校营销人才培养敲响了警钟。原有课程设置、人才培养和实践教学模式已经满足不了市场需要和学生成才的必然要求，相关高校和院系必须胸怀忧患意识，不断创新培养的方式和载体，大力推进实践培养模式创新，才能不断提升市场营销专业毕业生的就业竞争力和持续竞争优势。

一、现有营销专业培养模式存在的主要问题

1.课程设置重理论轻实践，开设实践课程困难重重。市场营销作为应用型较强的长线本科专业，要求在课程设置上要“精而深”，但实际在课程设置上仍然呈献出“多而全”特征，除经济学、管理学等专业基础课之外的核心主干课程仍高达14-16门，严重影响实践课程的开设和深化，推销、策划和市场调研等实验实训等实践类课程开设不全或未能开设。课程设置不能围绕营销核心主业开设课程，像《服务营销》、《战略营销》、《客户关系管理》等课程在许多学校还没有列入新版人才培养方案。

2.人才培养重知识能力轻素养提升，职业伦理教育和价值观培育亟待加强。现在营销专业培养偏重对学生的知识灌输和销售技能培养，而对学生的沟通技能、职业道德、营销伦理及相关的法律法规教育不到位，诚信、敬业、责任、团队合作等营销核心价值培育与人才培养严重脱节，严重影响营销专业毕业生职业满意度、工作认可度和个人幸福感，对其职业生涯规划和职业晋升也有重要影响。

3.实践教学重案例轻应用，特色实践教学模式较少。市场营销作为联系市场比较紧密的应用型专业，在工商管理类专业里面较早推行案例教学，但是也仅仅把案例教学作为部分专业课程的一种授课方式。任务驱动教学、模拟实验实训、现场实践教学甚至一线推销、调研、策划等特色实践教学模式活动开展较少，实践教学和第二课堂活动流于形式，使学生不能真正在实践锻炼中收益。

4.师资队伍重学历轻实践，知识更新周期慢，与一线市场脱节。现在高校营销专业课老师基本来自“象牙塔”，虽然学历很高，但有真实市场实践经历的屈指可数。对专业课教师的知识更新等缺乏激励机制和强制性要求，有些专业课教师所讲课程门类多年不变、更新缓慢，像《价格学》、《商贸企业经营学》等明显与市场脱节的“陈旧”课程还仍有市场。

二、市场营销专业实践培养模式的创新路径

1.创新课程设置模式，大力增强实践课程建设。要在现有约束下聚焦营销专业核心课程，大幅度增加实践课程在全部课程中的科目和时间比例，推动与核心课程（如市场调研、营销策划）和经典课程相配套的市场模拟和实验实训项目，适当减少相关度不够紧密的课程。要围绕提升学生的基础专业技能、销售能力、调研能力等科学设计实践培训课程体系，聘请长期在市场一线从事营销工作、有一定总结归纳能力和理论水平的管理人员担任实践实训项目指导老师和专业课兼课教师。同时，要充分利用暑假时间，努力开展产学研合作交流，争取在相关企业开设多种形式的营销暑期实践课程，实践期间（建议在3周以内）全程需专兼任教师指导并承担具体任务和项目，考核完成后所修实践课程计算学分。本科生四年应至少修两门暑期实践课程方可毕业。

2.创新人才培养模式，全方位提升学生综合素质能力。摆脱传统管理类专业育人思维模式，把对“人”的培养放到更加重要的位置，更加重视职业道德和职业伦理教育，助其树立法律底线思维意识。要通过小组合作学习等模式培育学生的团队合作精神。创新教学和学生管理载体方式，努力培育学生具备诚信、敬业、责任、感恩等优秀品质，注重心理健康教育及危机心理自预和预警教育，助其正确面对竞争、社会、家庭、单位，做一个积极释放正能量的优秀青年。瞄准应用定位，努力培育学生的思辨能力、研究能力、应变能力和人际沟通能力，提升个人情商水平，提升学生融入社会和组织的能力。

3.创新实践教学模式，大力发挥实践教学的积极效应。在传统案例教学基础上，授课可推行形成任务驱动（目标驱动）教学模式，即教师和学生共同面对知识或能力训练任务，共同探讨任务的解决途径和方法，以期实现既定目标。全方位推行专业实验实训，积极探索假期实习、学生课外专业实践、营销类社团活动和第二课堂活动相结合的实践教学模式。强化对教师实践教学的绩效考核，建立起与营销人才培养相适应的激励制度，努力发挥教师和学生共同积极性，探索建立专业课教师课外指导和联系学生制度，对学生的实践给予全程参与式辅导。从制度上鼓励教师和学生在暑假或节假日开展营销实务或承接市场调研、营销策划等第三方任务。在推销学等课程实践环节完全可以让学生在校内进行摊位销售，获得珍贵的全方位锻炼。

[参 考 文 献]

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中图分类号：G64

文献标识码：A

近年来，随着世界经济一体化的加快和我国市场的不断开放，市场营销无论是作为岗位、职能还是学科、专业都受到了全社会越来越广泛的关注，这为高等院校进一步开展营销科学研究创造了良好的外部环境，也对营销学科建设、专业建设和专业人才培养提出了更高的要求。

一、主干课程对人才培养的重要意义

在高等院校专业人才培养中，主干课程是高等院校专业课程体系的核心部分，是高等教育思想和人才培养目标的集中反映。该类课程构成了本专业知识体系的基本框架，如果将这一框架沿纵横延伸，可以囊括本专业的绝大部分课程。从专业人才知识、能力、素质结构的构建来看，主干课程是通向该专业学生核心知识获取和关键能力培养的课程，这些知识和能力是该专业人才通向职业岗位群的必备素质。从人才培养方案的构成来看，主干课程在高等院校人才培养方案中地位突出，是该专业学生必修且需要重点学习的课程，也是提高教育教学质量的关键环节。因此，对于该类课程的建设是专业建设和课程建设的中心工作。

二、应用型营销本科专业主干课程设置应考虑的因素

(一)人才培养目标及定位。人才培养目标是课程体系构建的出发点和归宿点。专业主干课程体系设置的基本思路是主干课程群应当体现专业培养目标的要求，成为人才培养目标的有力支撑。人才培养目标定位关系到培养模式合理设计，关系到人才培养方案和教学计划的科学制定，关系到整个教学过程和每个教学环节的组织实施，关系到学校人才培养特色，关系到学生的职业规划和就业去向。关于市场营销专业人才培养的目标定位问题，国家教育部在1998年制定的《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》规定：本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。这一指导性文件从一般意义上提出了高等院校市场营销专业人才培养的总体目标，但从近几年高等教育发展的情况来看，教育规模扩大、教育模式多元化、教育机构差异化已成为我国高等教育的三大突出特点。相应的，高等院校分类办学和差异化发展也已成为我国高等教育的主旋律。作为以实施本科教育为主休、以培养社会发展所需要的应用型人才为突出特征的应用型本科院校，主动适应高等教育市场细分的变化、制定明确的发展目标、构建合理人才培养模式，致力于各种应用型高级专门人才的培养无疑是差别化生存战略下的理性抉择。应用型本科院校市场营销专业人才培养目标应体现“本科本色+应用特色”，培养集专业精神、专业知识和专业技能于一身的专业化人才。具体表述为：培养学生掌握系统的管理学、经济学基本理论及现代市场营销专业知识和方法，掌握市场调查分析能力、营销策划能力、市场开拓与运作能力，具备较强专业实践能力、创新能力、团队协作能力，能在企、事业单位及政府部门从事营销管理与营销咨询策划的应用型高级专业人才。

从培养目标来看，应用型营销本科专业人才培养需要将理论教育与方法教育有效结合。在理论教育方面，通过开设政治经济学、微观经济学、宏观经济学、管理学、市场营销学原理等主干课程，培养学生宽广的管理学基本知识，奠定深厚的经济学基础，掌握扎实的营销基本理论。同时，将统计学、市场调查与预测作为方法类主干课程开设，赋予学生良好的统计学功底，提供给学生统计分析技术和实践能力训练，使学生掌握科学的市场调查与分析方法，为开展市场分析打下专业基础。

(二)市场营销学科渊源及研究对象，在高等教育领域中，学科是高等院校专业设置的基础，专业是课程的组织和实施方式，也就是说学科建设的成果最终要体现在课程建设和实施上面。要科学合理地设置市场营销专业的主干课程，关键是要正确认识营销专业的学科特点和渊源，合理界定营销专业的教学内容，适应营销学科的研究及发展方向。

现代市场营销学以经济学为理论基础，吸收、借鉴了哲学、行为科学、社会学、政治学、心理学、管理学等多学科的理论和研究方法，形成了具有综合性、边缘性特点的应用学科。在众多学科中，以经济学、心理学、社会学、管理学对市场营销学的影响最为深入。目前，应用型市场营销本科专业所培养的学生必须学会运用多学科领域的知识和研究成果，以及定量、定性的分析方法开展营销环境分析、消费者心理及行为分析。

综合市场营销的实践性、多学科性特征。国内外专家学者将其定位于研究有关市场营销关系的形成和影响市场营销的因素，包括“消费者及其需求”、“市场环境”、“战略”、“产品”、“价格”、“分销渠道”、“促销”、“营销计划、组织与控制”等内容。应用型市场营销专业主干课程应当涵盖上述营销理论体系和专业方法，将消费心理学、消费者行为学、市场调查与预测、市场营销理论与实务、国际市场营销学、营销专业与规划等课程作为主干课程开设，使学生掌握适应市场环境和营销管理岗位的能力。

(三)社会对营销专业人才的要求。一个专业存在的价值最终体现在该专业培养的人才满足社会需求的程度以及适应社会发展的能力。当前，社会在强调人才的专业知识性特征的同时，更加要求本科毕业生的职业技能特征。从专业特征来看，市场营销本身就是一个应用性很强的专业，其应用性特点要求营销专业人才培养必须突破原有的学科本位的学术化课程结构和教学模式，构建适应社会发展要求和职业要求的课程体系。具体到主干课程的设置，应重点开设符合该专业人才的职业以及行业要求，突出课程的应用性、实践性和操作性。

应用型营销专业主干课程设置须在构建经济、管理、法律等全方位、多层次知识体系的基础上，特别强调营销专业知识的培养，如市场营销学、消费者行为学等课程的设置；同时，还要反映学科发展新趋势、增强国际意识。市场营销是发展较快、受国际化影响较大的学科专业，考虑这些因素，需设置国际市场营销、电子商务等课程，并不断加强国际商务意识的培养。使学生能通过这些课程的学习不断触摸学科前沿知识和最新动态。

三、主干课程体系设置思路

综合以上几点，市场营销专业主干课程设置既要符合经济建设和社会发展的需要，又要满足人才培养的需要。课程设置以“应用”为特色，以“系统性和适应性

相结合”为主要原则，坚持课程体系的整体优化，科学处理主干课程之间的关系，尽量满足学科知识的互补性、连贯性、层次性和学习的渐进性，达到整体专业知识的优化。形成涵盖国际、国内两个市场，买方、卖方两个主体，宏观、微观两个角度，战略、策略两种思路，管理、运作两条战线的营销专业主干课程体系。

(一)主干课程的分类。按照这一思路，结合专业特点，本文认为市场营销专业主干课程应该从三个层面构建：一是营销基础理论课，包括管理学、微观经济学、宏观经济学、经济法、会计学、市场营销学、消费者行为学等。营销基础理论课的开设目标是使学生掌握扎实的管理学、经济学和市场营销学基础理论，夯实理论功底，通过合理的基础知识结构，为其他课程的学习和核心能力培养打下基础。从实践的角度出发，营销专业人才只有掌握了较强的专业理论素养，才能对市场发展的趋势有总体的把握与较准的预见与分析；二是专业应用类课程，包括管理信息系统、电子商务、营销规划与管理、国际市场营销、财务管理等。专业应用类课程开设的目标是使学生掌握国民经济各部门或行业的运行与发展规律，使学生今后更快的适应社会。应用类课程的另外一层意义是培养学生兴趣以及加深对专业的认识；三是专业方法类课程，包括统计学、市场调查与预测等。方法类课程开设的目标是使学生掌握市场营销定性和定量的分析方法，使学生能够独立开展市场调研和分析活动，培养学生创新能力和实践能力。

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随着市场经济以及社会信息化的发展,社会越来越需要“重基础、宽专业、多方向”的高级应用型人才。然而,目前高等院校的很多学生普遍存在着创新能力差、适应能力差、实践能力差的现象,为了培养学生的综合能力,市场营销专业有必要加强实训课程的教学。

一、应用型本科院校市场营销专业开设实训课程的必要性

1.市场营销专业的特殊性要求在教学过程中必须注重实践性。市场营销专业培养的是适应社会主义市场经济发展要求,掌握管理学、经济学、会计学、市场营销学、国际贸易、电子商务等深度理论知识,拥有坚实的专业知识和技能的高级应用型人才。在应用型本科院校,市场营销专业的培养目标是:在学科方面具有一定的学术基础和发展后劲,在应用型人才方面培养更注重面向基层、一线,具有较强的职业性。因此,应用型本科院校营销专业课程在设置时注重的是以应用型、综合型、创新型、复合型本科人才培养为目标,着力培养具有一定的理论基础、有较强的动手能力的专门人才。

2.人才需求要求市场营销专业必须开设实训课程。中国的基础教育总体上属于一种知识灌输型的教育,这些特点决定了步入高等院校的学生在自我管理、自我学习、人际交往、奋斗精神等方面普遍存在一些问题。因此,教给学生一技之长,同时培养学生自理、自律,善于交往,勇于创新的能力,是我国高等教育能力目标结构的重要特征。实训教学是对课堂理论教学的延续、补充和深化,相对课堂理论教学而言,具有直观性、实践性、探索性、启发性等特点,并具有规范基本操作技能的作用,对于提高学生的综合素质、培养学生的创新精神与实践能力具有特殊作用,是理论教学所不能替代的。

二、实训教学的模式

目前应用型本科院校市场营销实训的模式很多,根据市场营销专业教学内容和课程体系的要求,市场营销专业实训体系应该包括两个体系:理论教学体系和实践教学体系,其中,理论教学体系现在比较成熟,实践教学体系通常包括三大环节:认知环节,课程实训环节,以及毕业实习。在市场营销的教学中,认知实践一般都是先于课程实训和毕业实习进行的,所以市场营销的实训教学的进程应该为图所示。

1.认知实践环节。是指在各专业课程学习之前安排的实践活动,包括参观、社会调查、专题讲座、小组讨论与交流等。可以使学生获得有关专业发展的信息材料,增强学生对有关专业知识的感性认识。

2.课程实训环节。是指在各专业课程理论教学的基础上采取实践教学,这种教学方法旨在培养学生应用知识处理实际问题的能力,同时通过实践教学环节进一步加深学生对理论教学内容的深刻认识,形成初步的职业技能。课程实训环节一般有三种方式:(1)课内实验教学。主要根据课程的内容和要求进行的实验。一般安排在课堂教学期间,与课程同步进行,主要目的在于加强对专业知识的了解和运用,培养学生分析思考能力和实际操作能力。课内实验包括案例分析、课堂习题训练、辩论会等环节。(2)实训仿真模拟操作。这种方法主要是针对市场营销专业课程的技术性、操作性特点进行的。通过建立模拟实训平台、模拟实训场所、安装各种先进适用的市场营销软件,为学生提供一个仿真环境。旨在使他们在校学到的技能,到企业后能直接使用。(3)课程实训。这种实训方式是在一门或几门课程讲授结束后,为将知识系统化所进行的训练,一般为1周到2周的时间。主要目的在于将不同的知识点和技能进行有机结合,使之构成相对完整的知识链条。实训可在实验室、机房、校内实训基地进行。

3.综合实践。是指在完成专业课的基础上,对理论课程和实践(实验)环节所学的知识在实际单位所进行的应用实践,这一环节重在培养学生综合运用所学知识分析、解决实际问题的能力,通常和毕业实习结合在一起进行,是学生完成从学校走向社会的过渡期,学生通过综合实习将形成具有各自个性和能力。

三、实训教学过程中应该注意的问题

1.在教学中应该注重“综合性”,这里所说的“综合性”是指要注重学生专业知识、岗位技能、职业素质的全面培养,也就说在整个教学过程中,教师既要让学生掌握专业理论知识,专业岗位技能,也要让学生具有与社会发展相适应的思想观念、行为模式和与人交往的能力,即教会学生怎样做人、做事。

2.在教学中应该注重“情境性”教学。我们知道学习者的学习是基于个体自身的经验基础的,需要在一定的情境中发展。情境性教学法以建构主义为理论依据,将学生放入具体的情境中并引导其进行自主学习,因此有必要把“情境性”教学引入教学工作中,同时“情境性”也会使我们的课程更符合社会和学生当前的实际需要,有助于培养应用型本科人才。