绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇职代会宣传工作计划范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
我们要认真学习和领会党的大报告中关于建设社会主义政治文明的论述。加强对职工的教育和引导工作,及时的对职工进行党和国家有关方针政策,国际国内形势和多种形式的职工素质教育,例如:新《工会法》辅导讲座,礼仪讲座,保险讲座,工会干部学习班等,通过多种形式的教育活动,使全院职工团结起来,形成强大的凝聚力。以高度的责任感和主人翁精神在本职工作岗位上建功立业。
二,贯彻落实工会大精神,坚持和完善职代会制度,努力维护职工的合法权益。充分发挥提案委员会,福利监督委员会的作用,提高职工代表参与民主决策,民主管理,民主监督的意识和水平。开展评选"优秀提案奖"和"提案落实奖"活动,并给予奖励。
三,以"建家"为龙头,促进工会工作的全面开展,在办公室档案整理,文件往来,工会小组年终评比量化
考核,建立健全工会各项规章制度和组织建设等方面进一步规范管理。探讨并实施1—2个分工会的组建。
四,发挥工会联系群众的优势,关心群众的切身利益,做好送温暖,职工安康保险和女职工保险,班车管理,节日发放慰问品,子女入学,暑期旅游等方面的工作。
五,抓好宣传工作,利用网络,橱窗,简报,院刊及时报导宣传党的方针政策,宣传工会法,宣传工会组织的各项活动。积极开展医院文化建设,为医院医德医风建设献计献策。
六,积极开展有利于职工身心健康的丰富多彩的文体活动,营造良好的文化氛围。开好医学部和我院运动会,大力支持舞蹈队,乒乓球队等群众性团体活动,今年拟举办演讲比赛,摄影比赛,羽毛球比赛及乒乓球比赛,与有关部门团结协作,共同组织好医院的大型活动。
主要活动安排
一月
1,筹备职代会二届四次全体会议。
2,排练,审查节目,承办新春联欢会。
3,慰问工会离退休人员。
4,发放职工节日慰问品。
二月
1,召开职代会二届四次全体会议。
2,召开工会委员会。
3,修订工会岗位责任制。
4,整理完成职代会,工会档案,核对会员名册。
5,收集,整理职代会代表提案。
6,出宣传橱窗一至两期。
三月
1,配合医院"三甲"复审,为职工举办礼仪讲座。
(时间:3月1日至5日地点:职工之家,有学分)
2,发放三。八妇女节女职工慰问品。
3,召开全体工会委员,小组长会议,总结年工作,部署年工作计划。
4,召开提案委员会会议。
5,召开福利监督委员会会议。
6,召开职代会常设主席团扩大会议,布置医学部
"双代会"换届事宜。
7,举办保险专题讲座,办理职工保险(2—5月)。
四月
1,组织职工参加医学部运动会(通知运动员,购买营养品)。
2,组织部分职工利用午休时间练习太极扇。
3,举办征文比赛,题目:研讨流动型务工人员入会的问题。
4,发放"五一"节日物品。
5,出宣传橱窗一至两期。
五月
1,为女职工办理安康保险。
2,5。12护士节庆祝活动。
3,召开福利监督委员会会议。
4,组织摄影协会采风活动。
5,参加医学部系统教职工足球比赛。
六月
1,组织我院代表参加医学部"双代会"。
2,召开工会经费审查委员会会议。
3,举办工会第一届演讲比赛。
4,筹备成立分工会1—2个。
七月—八月
1,为职工发放防暑降温物品。
2,与旅行社联合组织职工暑期旅游。
九月
1,举办我院第二十五届田径运动会。
2,慰问优秀教师。
3,参加医学部举办的青年教师演讲比赛
4,发放国庆节慰问品
5,评选工会小组优秀活动日(表格另发)
十月
1,举办职代会,工会干部培训班
2,召开提案委员会会议
3,举办我院第一届职工羽毛球比赛
4,参加医学部系统歌咏比赛
十一月
1,举办职工摄影比赛
2,参加医学部第二届教职工羽毛球比赛
3,举办工会第九届乒乓球比赛
4,出宣传橱窗一至两期
十二月
1,布置各工会小组年终总结
(一)推进集约化管理。根据__公司集约化管理工作要求,办公室组织编制了集团公司集约化管理实施方案和步骤,确定了工程分公司块管理现状、条管理预案以及集约化管理实施的具体步骤,并对工程分公司集约化管理的实际情况进行跟踪。
(二)根据《__公司多种经营考核实施细则》和多经工作会议精神,组织制定集团公司20__年度多经工作实施专案,重点对企业短板问题进行分析并制定相应改进措施。
(三)深入推进机构KPI管理。根据绩效管理体系实施要求,办公室每季按时开展集团公司绩效回顾与分析工作,并按计划开展机构绩效工作。为提高绩效管理的适应性,办公室还于7月份对本部门的KPI评分标准进行了重新修订,确保下半年绩效工作更好地开展。
(四)加强各项专业管理。
一是完善制度。今年我们出台了《总经理办公会议事规则》,进一步提高了总经理办公会会议效率。同时,我们还对总经理办公会确定的工作任务进行及时督办,落实各项任务的完成情况;制定了《用印管理办法》,严格执行公章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;修改完善了《车辆管理办法》等规章制度,并督促各相关单位和人员认真执行。
二是加强部门可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定,对办公费等费用实行严格把关,在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保可控费用不超定额,同比略有下降。
三是加强了文件、档案管理。对以总公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,及时催收,确保齐全完整;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则,对上年度和前几年的文件进行分类归档。
四是完成了企业营业证照的年检、变更登记、新公司登记注册和鑫隆、机电公司歇业等工作。
二、树立品牌,加强宣传,企业形象得到进一步的提升
争创荣誉称号。今年以来,办公室将品牌形象和宣传工作作为一项重要指标,由专人负责、专人组织,统一协调,积极参与评优工作。我们重点申报__市设备维修安装企业50强评选和__市著名商标工作,并成功获得__设备管理优秀企业荣誉称号。目前,申报__著名商标工作相关材料已经上报,并接受评审组检查。同时,我们还完成集团公司对__市《自主品牌培育目录》的上报工作。
深入推进立功竞赛和爱心、平安活动。我们按照上级公司的统一安排,认真开展实事立功竞赛活动,编制完成了20__年立功竞赛计划,并落实各项计划的开展情况,为公司争创__立功竞赛优秀公司七连冠创造条件。另外,我们还与__交警支队合作开展了“5·25”交通安全日活动,组织开展“119”消防日活动等等,为公司的安全生产提供保障。
积极做好对内对外宣传工作。今年上半年,我们重新组建了集团公司通讯员网络,进一步加强了宣传工作。在全体员工的共同努力下,今年全年公司网站累计发稿450篇,外报刊登130篇。编辑出版《__动态》12期,48个版面,编辑质量得到进一步提高。另外,我们还制作完成了集团公司DVD宣传片,配合工会完成了双百竞赛特色奖成果申报等工作,为公司树立了良好的企业形象。
三、加强学习,提高效率,确保部门工作高效运转
办公室工作的主要内容是办文、办会、办事,我们以这几项内容为总抓手,总揽办公室工作。
一是办文方面。我们本着“提高自我,促进工作”的原则,加强了相关知识的学习,提高了理论水平和工作能力。今年我们组织相关人员加强了公文写作、新闻写作、媒体公关和办公自动化等相关知识的学习。在具体工作中,我们采取分工协作,专人负责,对重要文件和领导讲话集体研究,确保行文质量。20__年主要完成了职代会
工作报告、集团公司年中工作会议、公司领导对外文稿等相关材料的撰写工作。另外在还协助其他单位搞好书面材料方面做了大量工作。二是在办会方面。我们按照“认真周到,精简高效”的原则,认真组织或协助有关单位做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参与,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。
三是在办事方面。我们本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的立即办,一时办不了的创造条件办,不能办的及时做出解释,充分展现了办公室工作人员良好的工作作风。
一年来,办公室在公司领导的支持下,在兄弟部门的积极配合下,在部门全体同志团结协作共同努力下,克服了部分岗位空缺,工作头绪多,人员紧张等矛盾,较好地完成了各项工作任务目标。但是我们清醒地知道,我们的工作标准离领导的要求、发展的要求,以及自身的要求还有一定差距。特别是在领会公司领导的思路意图上还需要进一步提高,以便于更好地发挥职能部门的服务作用。这也是我们今后努力的方向。
四、20__年工作思路
20__年是公司五年战略规划实施的第二年。办公室全体员工将努力提高自身素质,积极改进工作方法,开创性地做好明年工作。我们将通过“六个加强”,争取“六个突破”,实现办公室工作变被动适应为主动参与、变执行型为参谋型的“两个转变”,促进各项工作再上一个新水平、新台阶。
1.负责草拟公司公文,并进行初步校核。
2.确定拟发公文的发文字号,做好印发登记并存档,确保无差错。
3.参与会务组织工作,确保会议材料及时准确印发。
4.保管公司会议记录。
5.做好公司职代会、经济工作会等大型会议的宣传报道工作。
6.做好公司各专项活动的跟踪报道工作。
7.负责做好相关稿件采编和组稿工作。
8.制定各单{嫌面腿的考核抛并实施。
9.做好兼职通讯员的培训工作。
10.组织通讯员投稿。
11.制订宣传工作计划并进行总结,下达各单位宣传工作任务。
12.完成领导交办的其他工作。
综合秘书岗位职责
1. 负责建立健全公司各项规章制度;
2. 负责起草公司行政业务类文件、报告、计划、决定、会议记要等文字材料,并做好文件的收发登记工作。
3. 负责公司各种会议活动的组织安排,并做好会议记录和活动流程安排,对相关会议内容安排及时传达和贯彻;
4. 负责联系维护公司通讯网络及办公设备,保证其正常运转;
5. 负责公司印章及介绍信的使用;
6. 及时完成领导交办的其它事项。
综合秘书岗试题
一、单选题:
1.优良的职业道德是当今秘书人员职业活动的(C)。 A依据 B要求 C指南 D标准
2.接待工作要从心理上尊重别人、关心别人、理解别人、体贴别人、(D)。
A帮助别人 B启发别人 C引导别人 D善待别人
3.请示与报告的区别主要表现为(A)。
A行为目的不同 B书写格式不同 C体例不同 D主送单位不同
4.公务员考核的结果应当以形式通知公务员本人。 A谈话 B公示 C书面 D口头
5.联合行文的成文日期应为(C)。
A拟稿日期 B主办机关负责人签发的日期 C最后签发机关负责人签发的日期 D公文印发的日期
二、多选题
1.201X年,全区累计组织税收收入(855)亿元,公共财政预算收入(232)亿元?
2. 根据公务员法规定,公务员晋升领导职务的,应当按照有关规定实行。
A任职前公示 B公示 C书面 D口头
3.写作过程中的准备阶段包括(ABC)几个方面?
A明理 B储材 C辨体 D修改
4.会议的作用主要包括(ABCD)。
A决策指挥作用 B组织协调作用 C动员教育作用 D信息交际作用
5.秘书人员应具有的职业道德有(ABCD)
A忠于职守 B廉洁奉公 C团结合作 D相关知识
三、判断题:
1.服从领导,这是秘书职业性质所决定的。(对)
2.会议邀请函、请柬不是会议通知的书面形式。(错)
3.秘书可以“换位思考”,但不能“越权工作”。(对)
4.道德是一种社会意识形态,是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。(错)
5.典型调查,是指在一定的总体范围内,根据调查目的,选择有代表性的单位进行调查,以推论总体,是深入了解社会情况的重要方法。(对)
四、简答题:
1.总局提出的“三个服务、三个实在、三个禁止”的具体内 容是什么? 2. 张社安局长在201X年全区国税系统党风廉政建设工作会议上的讲话中提出的“五个始终”是什么?
一是要始终保持清醒头脑。二是要始终坚持政治坚定。三是要始终维护公正法治。四是要始终坚守责任担当。五是要始终强化廉洁自律。
紧紧围绕院党委确定的工作思路,以组织女工参与医院发展建设,以联系女工、服务女工、维护妇女合法权益为根本任务,依法维权推动和谐,凝聚妇女共建和谐,认真履行职责,扎实工作。
工作任务
一、健全女工组织,规范女职工工作制度。
目标:完善女职工工作体系,发挥女工组织作用,履行“联系女职工、代表女职工、服务女职工”的职责。
措施:
1、组织健全:各级工会建立健全女职工委员会,全院建立4个基层工会女工委员会。
2、干部配备到位:院设立女工委员会,女工委员会配一名专职女工主任,女工主任为同级工会常务委员会委员,基层工会配备一名兼职女工主任,各科室设一名女工委员,负责女工工作,及时补选缺额女工干部,保证工作正常运转。
时限:3月25日前
3、定期召开女工工作会议,每半年一次,布置工作任务;针对不同时期、不同工作重点,对女工干部进行培训,组织学习相关政策及国家有关法律、法令等,通过不断学习、提升女工干部理论水平和实际工作能力,把握好工作方向。
4、向同级工会委员会和上级工会女职工委员会报告女职工组织工作情况,每半年报告一次。
时限:6月;12月
5、建立信息报送制度,及时向上级工会女职工组织报送女职工工作信息,每年不少于2篇。
时限:3月;11月
6、完善女职工档案,全年进行二次女职工档案信息调整工作,做到及时更新女工信息,掌握女工情况,为上级女工部和各级相关部门提供准确数据。
时限:4月;10月
责任人:工会女工
二、履行女职工工作职能,深入实施依法维权工程。
目标:对全院各部位维权工作进行指导和督促,以协调劳动关系为主线,切实维护女职工合法权益和特殊利益,保障女职工与男职工平等的劳动权益,实现同工同酬,女职工享有与男职工平等的社会保障权利,做到全院女工和各部门主管领导知法懂法守法,防止“侵权”现象发生,营造和谐氛围,促进医院的发展。
措施:
1、加强学习,提升业务能力,熟知与女工工作相关的法律法规,能够运用自身掌握的法律知识,解答和协调女工在医院工作中出现的各类问题。做好学习笔记和工作记录。
2、掌握动态,解决难题,围绕畅通搞好协调。发挥女工组织的“桥梁”和“纽带”作用,维护女工的合法权益,深入科室听取、征集女职工意见、建议,把握女职工工作面临的新变化、新情况,掌握女工思想动态,及时协调女工工作中出现的问题,认真调查,化解矛盾。
时限:1-12月
3、通过职代会收集提案,及时反映和解决女职工在工作、生活中存在的困难和热点问题。
时限:1、4季度
4、开展源头参与工作,参与涉及女职工权益法律法规政策的制定。一是检查“相关规定”的落实情况,发现错误及时纠正;二是利用医院网站“医学与法律”专栏进行大力宣传;三是在女工中进行综合知识“答卷”活动,普及和提高全员法律知识。
时限:3、11月,
5、接待来访女工,做好来访记录,核实情况,进行协调,向女工反馈处理结果,严重问题及时向上级领导反映情况。
时限:1-12月
6、发挥女职工参政议政作用,女职工参与医院的民主管理、民主参与、民主监督。
(1)、各科室、各职能部门的民主管理、民主监督组中保证有女职工的参与,对没有女性参与的要进行增补。
(2)、女职工代表要达到职工代表总数的50%。四季度做好职代会换届选举的培训工作,指导基层工会进行职工代表选举,保证女职工代表的质量和数量,对因调离工作缺额的女代表及时进行增选。
时限:1月、12月。
7、关心女工生活,为女职工做好事、办实事、解难事。通过女工组织,把党和医院党委对女工的工作和生活上的关怀与关心,及时传达给女职工,特别是工作和生活上出现困难的女工,让其感受到集体的温暖,把“维权”工作做到实处。
(1)、做好送温暖工作。慰问住院女工,帮助生活遇到困难的女工解决困难。
时限:1-12月
(2)、做好困难补助。对生活出现暂时困难和特殊困难的女职工家庭根据实际进行,按照相关规定发放补助金,及时进行困难救助。
时限:1-12月
责任人:工会女工
三、开展争创女职工建功立业标兵、争当先进女职工等活动,选树、宣传一批先进集体和个人典型,向上级女工部推荐“三八”红旗集体、“三八”红旗手等。
目标:宣传工作中涌现出的各类先模人物,以点带面,调动女职工积极工作的热情,激发女职工的潜能和活力,涌现出更多爱岗敬业,无私奉献的先进女职工。
措施:
1、整理各岗位先模人物材料,通过不同形式进行宣传。如利用“裴德医院网站”,刊登近年来我院各岗位先进女工事迹、及时宣传不同时期在各项技能比赛中取得优异成绩的女工;
时限:5-6月
2、向上级女工部推荐先进女工和“三八”红旗手、“三八”集体。
时限:10-12月
3、建立女工各类先模人物档案。
时限:2季度、4季度
责 任人:工会女工
四、开展丰富多彩活动,活跃女工文化生活,提高女工素质。
目标:以活动为载体,调动女工的工作积极性,丰富医院文化内涵,增强凝聚力。
措施:
1、“春节”、“三八“、“五?一”“、五?四”“、五?一二”、“七一“、”“国庆”等节日,组织参加各类文化、体育活动。
时限:1季度至4季度。
2、开展技能比赛、岗位培训活动。
时限:5月
3、“三八”妇女节期间,组织慰问一线在岗女工和游艺活动。
时限:3月
4、女职工接受各类素质教育、培训,参加各职能部门组织的医德风教育、业务知识讲座、政治理论学习等。
时限:1-12月
一、典型选树培养工作计划
黄河钻井三公司牢固树立选树培养典型为中心工作服务的理念,结合钻井生产实际,深入开展主题活动,营造比学赶帮超的浓厚氛围。牢牢把握公司工作主线,持续深化“三大工程建设”,大力实施人才培养工程,为典型的选树、培养创造机遇、搭建平台。
1.争创全国青年文明号、山东省文明单位、富民兴鲁劳动奖状、管理局工人先锋号等集体荣誉,重点培养选树50576队、40706队、30556队等集体典型。
2.以两级党委制订的基层建设三年规划为指导,抓“三基”、强“三力”、促“三化”,开展“达标、创优、争银、夺金”活动,教育引导基层队积极开展争创。(公司将再争创1个管理局金牌队、1个银牌队、2个优秀队),所有参评队全部达标,持续推进基层建设上水平。突出班组建设这个重点,深入开展“星级班组”、“十佳班组长”、“优秀司钻”等评选,班组之间比技能、比作风、比安全、比指标,查找自身差距,积极进取,互相提高,共同进步,力争涌现出更多的红旗班组、安全先进班组、十佳班组。
3.以持续加强公寓建设为契机,确立“钻塔之魂 进取之心”为主要内容的钻进文化体系,深入开展安康文化、家文化、精细文化、执行文化等子文化建设,教育引导基层队广泛开展“销子文化”、“铁牛文化”、“焊花文化”等特色文化,推动公司企业文化建设,创出公司文化品牌。
4.围绕提高队伍整体素质,严格落实《人才培养“导师带徒”实施办法》、“比学赶帮超”措施,创新培训方法,不断拓展人才培养途径。针对新员工增多的实际,专门成立岗位练兵活动领导小组,本着“干什么、学什么,缺什么、补什么,弱什么、强什么”的原则,每月组织一次集体学习和岗位练兵活动,充分发挥高技能人才的作用,突出做好“传、帮、带”,通过培训进一步提高职工岗位知识和操作技能。鼓励干部职工积极参加“金钥匙”技术比赛、职业技能竞赛等活动,锻炼人才、培养人才。
5.进一步加大劳务派遣工教育培训工作力度,不断满足他们的现实需要,关心他们的成长成才过程。努力营造“尊重知识、尊重人才”的浓厚氛围,加强宣传、扩大影响,不断完善奖励、激励机制,鼓励他们岗位成才,带动形成优秀人才层出不穷的良好局面,力争培养选树3-5名优秀劳务派遣工典型。
6.针对女职工增多的实际情况,结合 “女职工十二五素质提升工程”目标,对女职工现有文化素质、技术素质、政治素质等情况进行摸底调查,掌握女工队伍现有的实际情况,每名女工填写“十二五素质提升”目标卡,人人确定自身提升目标,规划实施方案。倡导“人人读一本好书”的学习理念,引导女职工借助职工公寓阅览室,利用业余时间学习知识,提升自身综合素质,鼓励女职工立足本职,积极作为。
二、公司典型选树培养主要做法
1.围绕中心工作选树典型。公司一贯重视典型的选树,每年都把这一工作列入年度规划,尤其注重在全公司营造崇尚典型、学习典型、争当典型的浓厚氛围。每年职代会上公司领导都强调,要充分发挥典型的品牌效应,不断挖掘品牌潜力,增加品牌含金量,最大化的赢得知名度、美誉度和忠诚度。建立品牌建设和管理的长效机制,培育和塑造更多的职工品牌、服务品牌、技术品牌、质量品牌、队伍品牌等,形成公司品牌资源接替。公司领导坚持深入到一线,发现并选树先进集体和优秀个人,并将他们的事迹整理后挂在公司网站上,用劳模的事迹和默默奉献的敬业爱岗精神来感召和激励广大干部职工,营造出学劳模、学经验、学技术、学管理的良好氛围。
坚持用先进典型的模范事迹和高尚精神感染干部职工,使大家学有榜样,赶有目标,形成健康向上的舆论氛围,促进各项工作的开展,典型群体不断壮大。注重从基层、从群众中、从岗位工作中发现典型,使典型更具有普遍性和代表性。不断赋予劳动竞赛新内容,开展了争当“优秀承包者”竞赛活动;在各单位之间开展争夺“钻井进尺奖”、“管理效益奖”、“安全管理奖”、“优质工程井奖”、“基层建设奖”、“优质服务奖”竞赛活动。
2.多种渠道宣传典型,扩大辐射影响力。公司充分发挥各种资源,更好的宣传、推广典型,设立专题网页、宣传栏,制作版面,表扬先进集体和优秀个人,扩大典型影响力。陆续培养选树了50576队、40706队、30556队,李耀春、房拥军等先进集体和个人。大力实施“女职工素质提升工程”,鼓励女职工立足本职、提高技能,组织开展庆“三八”先进女工事迹演讲会、女职工风采大赛、女职工“亲情文化月”等,有计划、有目的的开展学习典型活动,通过身边事教育身边人,引导广大职工摆正心态、扎根一线、岗位奉献。涌现出山东省“最美青工”提名奖、中石化青年岗位能手女职工典型刘艳玲,管理局“巾帼文明岗”女子炊事班等先进个人和集体。
3.以劳模人物、典型个人为代表,坚持用好、发挥好“李科工作室”的作用,引领带动外语学习角、岗位练兵室、科技攻关小组等积极开展活动,发挥好阵地作用,“一对一”现场教授,“一对多”技术帮带。定期邀请专业老师传授技术、解决难题,为职工学业务、强素质、练技能畅通渠道,激励广大职工创新创效、岗位成才。增强公司各钻井队技术人员和生产骨干之间的相互交流、相互沟通、相互促进,特别是针对钻井施工中的复杂性难题进行探讨、立项和攻关,达到钻井信息共用、困难共克、成果共享,不断提高科学钻探的能力,进一步提高公司知名度。
在做好内部宣传的基础上,加大外部宣传工作力度,利用报纸、电视、网络等渠道,宣传先进典型,树立良好形象,提高公司知名度。2013年,公司共在总公司网页、公司网页等网络信息500余篇,在油田以上各类媒体发表稿件320余篇,并且有多篇稿件被评为油田月度好新闻,在山东省电视新闻大赛、中石化新闻故事大赛评选中获得名次,为典型宣传营造了浓厚的舆论氛围。
三、典型选树把握好四个关键环节
在下步选树培养典型工作中,公司重点把握好深入调查、选准典型、跟踪培养、加强宣传四个环节:
1、深入调查。坚持深入到基层发现典型,利用与干部员工座谈、调查问卷、谈心交流等方式,广泛征求职工群众的意见和建议,增强群众的认同感。
2、选准典型。在深入开展摸底调查的基础上,查看培养选树对象的现实表现、工作业绩,做好所选典型的前期考察工作,掌握好第一手资料,认真对比分析,选准典型。
3、跟踪培养。选树对象确定以后,要采取有力措施,跟踪指导,重点培养,定期召开座谈会,面对面、心交心,解难释惑、加油鼓劲,岗位转换时组织理论、实践考核,发现问题及时进行指导帮助。采取交任务、压担子的方法,提高选树对象的岗位操作能力,教育引导他们尽快成长。
二、工作目标
(一)以“大培训大提升”为主题,大力开展职工职业思想道德教育和技能培训,促进企业健康发展。
(一)以争创“和谐劳动关系企业”为平台,进一步促进企业劳资和谐稳定,维护经济社会稳定。
(二)以开展“关爱送温暖活动”为切入点,进一步关爱劳模先进和困难职工,密切党群关系,建设和谐社会。
(三)以“生物谷”工建驿站为依托,进一步探索行业工会管理模式。
三、具体工作
1、开展“工会组建全覆盖”行动:按照区总目标任务,做到25人以上企业100%建会,小企业做到区域全覆盖。新建工会47家,其中独立建会7家,工会小组40家。独立建会企业90%以上推行“会员评家”制度。继续开展区域性、行业性工会活动,力争出经验、出亮点。
2、开展“规范建设新突破”行动:贯彻非公企业“四统筹四公开”活动,所属25人以上企业“四公开”达标率90%以上。对去年基层组织建设年中新组建起来的工会,全面开展工会规范化创建活动。按“五看五评”的要求,一要做到工会挂牌,制度上墙,工会主席亮明身份,二是要做到健全民主管理、劳动法律监督、劳动争议调解各类机制。85%以上的独立建会工会做到“五有”:一有办公场地并挂牌;二有组织网络和规章制度并上墙;三有工作计划和活动安排;四有经费保障并工会主席一支笔签字;五有一套规范的工作台帐,为加强基层工会规范化组织建设起到了积极的推动作用。
3、全面启动“金牌劳动关系企业”创建行动。全面开展创“和谐劳动关系金牌企业”活动,进一步规范企业劳动用工制度,50人以上职代会单独建制率95%以上,企业建章合格率达95%。进一步推行民主化管理,开展阳关民意零距离活动,职工权益公开制度建制率95%。今年拟新创5家“和谐劳动关系”金牌企业。
4、全面开展“工资集体签约”行动:继续推进企业工资协商,促进企业双赢。加大对企业工资协商的宣传力度,通过加大培训,加大宣传,进一步推行企业工资协商,进一步保障职工的经济利益,加快稳定劳动关系,促进“保增长、保民生、保稳定”等各项工作的顺利推进。今年将签订工资协议380家,其中独立签订105家,继续开展生物医药行业工资协议的签订工作,审核率达100%,电子建档率100%。抓好工资协商员队伍,培育6家重点企业工资协商典型案例。
5、健全完善“劳资关系预警”机制:25人以上企业工会劳调组织与工会同步组建,工会法人登记领证率100%,独立建会企业劳动关系预警组织组建率100%,各基层工会提供法律援助不少于2起,年内开展不少于1次的劳动法律督查活动,街道总工会将对独立建会企业的进行一次劳动法律督查抽查,抽查比率不少于80%。完成“诉调对接”案件2-3起。
6、开展“职工素质大提升”行动:做好工会干部及广大职工的培训工作,一是抓好职工的培训工作,由骨干企业、重点企业逐步推向中小企业,联系劳动部门为职工提供各类业务培训。二是抓好工会干部的培训,年内组织2-3次培训班。建立内部结对机制,有骨干企业、重点企业的经验丰富的工会主席跟中小企业的工会主席结对拜师。开展基层工会干部专项能力提升活动,受训面100%以上。
7、开展“创先争优”活动。大力弘扬先进,大力宣传典型。结合“工人先锋号”创建活动,选树一批有特色、出经验的先进班组,选树一批优秀班组长,年内开展1次班组长培训班。结合劳模先进事迹,结合职工素质大提升活动,开展“学劳模,争当金牌工人”的活动,年内拟开展1次劳模的先进事迹宣讲活动,宣讲内容主要为《大爱真亲》中地区劳模的部分事例。
8、开展“技能大比武”行动:组织职工开展岗位技术操作竞赛,独立建会企业开展劳动技能竞赛占25人以上企业数的85%,各独立建会企业开展不少于1次劳动技能竞赛,要有详细竞赛方案、竞赛计划,竞赛总结,竞赛内容不限。各企业可根据本企业特点,把安全生产、节能减排、创造发明等形式多样的内容融合进竞赛。街道总工会年内组织1次街道层面的职工技能竞赛。
9、开展安全生产活动:大力开展“安康杯”竞赛活动,新增参赛单位8家,新签订劳动安全卫生协议企业76家。结合6月份安全生产月,通过发放宣传资料、广场宣传日、下企业督查,大力开展安全生产活动,总工会将联合安监局开展1期劳动知识保护培训班。开展“高温送清凉”走访活动,7-8月份各企业工会要制定暑期高温期间安全生产的详细方案,落实到人,并对企业发放职工的一些高温福利进行监督,确保到位。总工会负责走访5-6家高温车间、野外作业、建筑工地等典型企业。
10、开展“扶贫帮困”行动:街道总工会将加大扶贫帮困的力度,切实履行好工会的职能,今年不仅加大了补助金额的力度,而且扩大补助的范围,对街道层面的困难职工重新进行审核,及时更新困难职工数据库,逢年过节对困难职工家庭进行现金补助和物品慰问。8月底,做好对困难职工子女上学的“金秋助学”工作。此外,还将在规模企业中探索建立帮困基金。
四、工作措施
(一)加大考核力度。围绕全年工作目标任务,制定可操作性强的考核标准,纳入总工会对社区(园区)、重点企业的双文明考核体系,对工会片组长和独立建会工会主席考核。同时,将重点工作完成情况与先进表彰、年度奖励、评优评先以及片组活动费的下拨结合起来,最大限度地调动各级工会干部的积极性,保障各项工作有力开展。
为贯彻落实《安全生产法》,坚持 安全第一、预防为主、综合治理的方针,落实 安全生产责任制,加大安全管理力度,保障职工和设备的安全,确保xxx风电场工程的顺利地进行,经项目部领导及项目安全领导小组研究决定,项目经理与xxx办公室主任签订安全生产责任书。
一、责任
1、牢固树立安全生产,人人有责的思想,坚决贯彻执行安全第一,预防为主,综合治理的方针。认真学习并自觉遵守《安全生产法》、《四川省安全生产管理条例》等安全生产的法律法规,认真学习并自觉遵守工程局、分局及本项目部所制定的有关安全生产的各项规章制度。
2、带头贯彻执行安全生产的各项规章制度,在项目经理及分管安全工作副经理的领导下,做好安全文明施工管理和监督检查等本职工作,对项目经理负责。
3、认真抓好安全生产、文明施工管理工作,监督和维护好施工环境,提高职工安全生产、文明施工意识,确保安全文明施工。
4、及时印发、转发、传达有关安全生产的文件,处理好有关安全生产方面的来信、来访工作。
5、负责做好安全生产、文明施工辅工作。
6、参与安全生产的宣传教育工作,及时宣传报导安全生产方面的好人好事,协助安全部利用多种宣传形式宣传工作,提高职工安全意识。
7、负责施工及生活区域的安全保卫工作,定期检查交接班记录。
8、认真做好施工现场的防火、防盗工作,定期检查消防设施,确保各种消防设施的正常使用。
9、积极做好上级安全部门和地方政府安全生产管理部门的来人来访接待、协调工作。
10、负责起草制定阶段及年度(安全文明施工)工作计划和总结,并按时上报有关部门审批。
11、负责组织有关人员对项目部的安全文明施工工作进行总结、评比、兑现。
二、权力
1、有权制止和纠正他人的违章作业行为。
2、对安全工作有不同意见时,有权向上级部门和领导反映。
三、考核原则
1、坚持责任落实、风险共担、预期考核、奖罚分明的原则。
2、考核采取百分制,考核扣分不封顶的原则。
3、责任人在考核期内交纳安全风险抵押金,金额为A0=600元。
4、项目经理委托安全副经理对责任人进行日常考核,年终汇总;项目经理根据年终考核结果兑现。
5、年终责任人如被上级单位评为安全生产先进个人,由上级单位进行奖励,本项目部比照上级单位的奖励额度再进行奖励。
6、项目经理对责任人实行安全生产目标管理,目标考核满分为Q0=100分,年终考核综合分值为Q,则年终考核兑现奖罚金额计算公式为:
A= A0*[(Q-85)/(Q0-85)]1/3
四、考核细则
1、在上级安全检查中(责任人职责范围内,以下整改通知单为准),发现违章一次扣25分,责任人如果对现场违章现象处理不力甚至渎职发现一次扣1020分。
2、责任人违章被开具罚单,每次扣25分。
3、责任人没有做好职责范围内的工作,每项次扣510分。
4、责任人有下列情形之一者,按项目部制定的《工伤管理办法》规定执行,在责任划分清楚后,对责任人给予相应的行政处理和经济处罚,并按以下考核原则对责任人进行考核扣分。
①、若责任人发生轻伤事故一次,按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分30、20、10、5分。
②、若责任人发生重伤事故一次,按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分50、40、30、20分。
③、若职工及其他生产性人员发生轻伤事故,如责任人负管理责任,则一次扣510分。
④、若职工及其他生产性人员发生重伤事故,如责任人负管理责任,则一次扣520分。
⑤、若项目部发生因工死亡事故一次,若责任人负有管理责任,则其考核分全额扣除,负次要责任,则扣除考核分2050分。
⑥、责任人如果造成伤害他人事故,按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分80、60、40、20分。
5、责任人安全风险抵押金扣完后,须再另行交纳同等金额的抵押金。
6、如隐瞒、拖延或谎报事故,故意破坏或伪造事故现场编制的将对责任人处以500~20xx元的罚款;情节严重者,移交司法机关处理。
7、责任人在考核期间调离本项目部,对责任人的任职期进行考核,经项目部经理审核后安全责任奖罚予以兑现,并退还剩余抵押金。
五、附则
1、本责任书由项目经理与责任人共同签字(盖章)生效,一式两份各存一份。
2、本责任书自签字之日起生效。
项目经理签字(盖章): 年 月 日
责任人签字(盖章): 年 月 日
安全生产责任书(二)
**公司办公室目标责任书 为了加速**公司的发展,全面开拓经营市场,认真执行职代会中提出的全员入市的号召精神,加强本部门的工作作风和工作管理,提高办公室工作人员的工作积极性,增强服务意识,特制定办公室二***年目标责任书如下:
一、人员定编 办公室定编6人。(其中管理人员3人,工人3人)
二、工作责任
㈠ 负责行政、党委的年报工作计划和工作总结的编写,文件的起草、编号、打印,上级有关文书的处理,及时做好上传下达并督促落实。
㈡ 负责行政、党委工作会议的会务工作和会议记录。
㈢ 负责**公司的档案管理和印鉴管理。 ㈣ 负责本单位的干部管理、职工教育、五大员培训、技术职称的申报工作。
㈤、做好内部单位的治安保卫、防火、防盗和武装民兵工作,配合领导和相关部门做好内部的稳定工作。
㈥ 做好女工工作和计划生育工作。
㈦ 负责办公用品的购置、发放,节约办公费用的开支,做好报刊信件的收发和车辆的管理工作。
㈧ 完成领导交办的临时性的工作。
三、目标责任
㈠ 全员入市,积极承揽施工任务,根据承揽任务的情况在年底考核考评中,将与30%的效益补发工资直接兑现,全年办公室承揽施工任务不低于300万元。
㈡ 加强职业道德建设,不断改进工作方法,提高工作效率,各项本职工作的完成情况、工作态度、工作业绩与本年度的70%效益工资直接挂勾。
以上目标管理自2***年1月1日起实施。
**公司办公室 二***年*月*日
安全生产责任书(三)
(以下班组为甲方,员工为乙方)
为严格执行公司各项安全生产规章制度和安全技术操作规程,确保员工在生产过程中严格做到四不伤害,确保公司财产不受损失,增强员工的安全意识和安全生产责任,特签订本责任书。
一、安全生产的目标和责任
1、认真学习和执行国家安全生产法律法规及公司安全生产规章制度,积极参加安全生产教育培训,掌握本岗位所需的安全生产知识和操作技能。
2、不违章操作,不冒险作业,不违反劳动纪律,不听从违章指挥。
3、不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害,保护他人不受伤害。
4、不当班饮酒、不酒后上岗、不酒后驾车,严格执行道路交通安全法规,确保上下班途中的交通安全。严防高空坠落、滑跌、触电、火灾、机械伤害、机械卷刮、物体打击等伤害事故的发生。
5、按规定正确使用劳动防护用品,自觉增强自我防护能力。
6、发现事故隐患和危险因素,及时向上级报告。
7、积极参加各项安全生产管理活动,自觉接受职能部门的监督管理和因违章违纪的处理。
二、考评办法
如违章违纪由工段班组或公司职能部门依据公司《事故管理办法》及《安全管理考核实施细则》处理。
本责任书一式二份,自双方签订之日起生效。
甲方(班组长签字): 乙方(签字):
年 月 日
安全生产责任书(四)
为贯彻落实《安全生产法》,坚持 安全第一、预防为主、综合治理的方针,落实 安全生产责任制,加大安全管理力度,保障职工和设备的安全,确保xxx风电场工程的顺利地进行,经项目部领导及项目安全领导小组研究决定,项目经理与xxx办公室主任签订安全生产责任书。
一、责任
1、牢固树立安全生产,人人有责的思想,坚决贯彻执行安全第一,预防为主,综合治理的方针。认真学习并自觉遵守《安全生产法》、《四川省安全生产管理条例》等安全生产的法律法规,认真学习并自觉遵守工程局、分局及本项目部所制定的有关安全生产的各项规章制度。
2、带头贯彻执行安全生产的各项规章制度,在项目经理及分管安全工作副经理的领导下,做好安全文明施工管理和监督检查等本职工作,对项目经理负责。
3、认真抓好安全生产、文明施工管理工作,监督和维护好施工环境,提高职工安全生产、文明施工意识,确保安全文明施工。
4、及时印发、转发、传达有关安全生产的文件,处理好有关安全生产方面的来信、来访工作。
5、负责做好安全生产、文明施工辅工作。
6、参与安全生产的宣传教育工作,及时宣传报导安全生产方面的好人好事,协助安全部利用多种宣传形式宣传工作,提高职工安全意识。
7、负责施工及生活区域的安全保卫工作,定期检查交接班记录。
8、认真做好施工现场的防火、防盗工作,定期检查消防设施,确保各种消防设施的正常使用。
9、积极做好上级安全部门和地方政府安全生产管理部门的来人来访接待、协调工作。
10、负责起草制定阶段及年度(安全文明施工)工作计划和总结,并按时上报有关部门审批。
11、负责组织有关人员对项目部的安全文明施工工作进行总结、评比、兑现。
二、权力
1、有权制止和纠正他人的违章作业行为。
2、对安全工作有不同意见时,有权向上级部门和领导反映。
三、考核原则
1、坚持责任落实、风险共担、预期考核、奖罚分明的原则。
2、考核采取百分制,考核扣分不封顶的原则。
3、责任人在考核期内交纳安全风险抵押金,金额为A0=600元。
4、项目经理委托安全副经理对责任人进行日常考核,年终汇总;项目经理根据年终考核结果兑现。
5、年终责任人如被上级单位评为安全生产先进个人,由上级单位进行奖励,本项目部比照上级单位的奖励额度再进行奖励。
6、项目经理对责任人实行安全生产目标管理,目标考核满分为Q0=100分,年终考核综合分值为Q,则年终考核兑现奖罚金额计算公式为:
A= A0*[(Q-85)/(Q0-85)]1/3
四、考核细则
1、在上级安全检查中(责任人职责范围内,以下整改通知单为准),发现违章一次扣25分,责任人如果对现场违章现象处理不力甚至渎职发现一次扣1020分。
2、责任人违章被开具罚单,每次扣25分。
3、责任人没有做好职责范围内的工作,每项次扣510分。
4、责任人有下列情形之一者,按项目部制定的《工伤管理办法》规定执行,在责任划分清楚后,对责任人给予相应的行政处理和经济处罚,并按以下考核原则对责任人进行考核扣分。
①、若责任人发生轻伤事故一次,按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分30、20、10、5分。
②、若责任人发生重伤事故一次,按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分50、40、30、20分。
③、若职工及其他生产性人员发生轻伤事故,如责任人负管理责任,则一次扣510分。
④、若职工及其他生产性人员发生重伤事故,如责任人负管理责任,则一次扣520分。
⑤、若项目部发生因工死亡事故一次,若责任人负有管理责任,则其考核分全额扣除,负次要责任,则扣除考核分2050分。
⑥、责任人如果造成伤害他人事故,按全部、主要、同等、次要责任分别扣责任人考核分80、60、40、20分。
5、责任人安全风险抵押金扣完后,须再另行交纳同等金额的抵押金。
6、如隐瞒、拖延或谎报事故,故意破坏或伪造事故现场编制的将对责任人处以500~20xx元的罚款;情节严重者,移交司法机关处理。
7、责任人在考核期间调离本项目部,对责任人的任职期进行考核,经项目部经理审核后安全责任奖罚予以兑现,并退还剩余抵押金。
五、附则
1、本责任书由项目经理与责任人共同签字(盖章)生效,一式两份各存一份。
2、本责任书自签字之日起生效。
项目经理签字(盖章): 年 月 日
责任人签字(盖章): 年 月 日
安全生产责任书(五)
为了切实保障每位员工的人身安全,使安全第一,预防为主的思想牢记在心中,落实到行动上,特订立如下安全责任书:
1、新进员工必须经过公司三级(入司教育、部门教育、班组教育)安全教育,经考核合格后方能上岗工作。并按时参加公司或部门的各类安全学习培训和安全应急演练,努力学习安全生产知识,提高安全技术水平和防范事故的能力。
2、上、下班途中自觉遵守交通规则。
3、遵守劳动纪律,熟悉本岗位安全操作规程,熟练掌握本岗位安全操作技能,熟知本岗位不安全因素特点。严格执行本岗位的安全规程及各种安全制度,记录清晰、真实、整洁,并保持工作场地清洁,做到三不伤害(即:不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害)。
4、保持本岗位工作地点和通信设备整洁,生产施工器具摆放有序;未经批准,不得拆除安全防护装置,不得动用其它通信设备和机械设备(包括车辆);爱护各类防护设施和标语等,不得私自拆除挪作他用;非本人操作的各种设施、设备、仪器、电脑等,非经允许不得使用;不得擅自拉接照明用电等电线。
5、正确使用、妥善保管各种劳动保护用品、器具和消防器材。协同做好设备的保养和维护,发现异常应妥善处理,及时上报,并认真做好记录。
6、公司对特殊岗位员工提供必需的个人防护用品,每个员工必须正确佩(穿)戴和使用,妥善保管;进入特殊岗位前先检查一下自己或他人有无违章或冒险作业。
7、不违章作业,并劝阻或制止他人违章作业,有权拒绝各种违章指挥。日常工作与安全管理工作发生矛盾时,要把安全工作放到首位。遇有严重人身危险而无措施保证的情况下,员工有权拒绝作业。
8、员工可以自觉对本单位安全工作进行检查,准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况,发现不安全隐患要及时处理,不能处理的要及时上报,并对安全隐患提出整改建议。
9、认真执行交接班制度,接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否完好。
10、不得在工作场所内吸烟,不得烧电炉或明火取暖,严格遵守单位防火等安全制度。
11、不得乱倒剩饭剩菜,不得随地大小便,不准吵闹斗殴,努力搞好个人的卫生及室内、外场所的环境卫生,防止病虫害。
12、按时参加公司组织的员工健康体检活动。
13、遵守国家明文规定的交通法规和车辆管理(包括职工摩托车)。无驾驶证的人员严禁驾驶任何车辆、有驾驶证的人员严禁驾驶三无车辆和与准驾不相符的车辆,严禁酒后驾车、开带病车;不开超速车、英雄车,不强行超车。
14、严格遵守公司保密制度。
15、严格遵守治安管理条例和其它相关安全生产的法律法规。
16、发现安全事故,应在1小时内向部门负责人报告。并积极参加事故抢险,如实向事故调查人员反映情况。
(一)开展“青春促和谐,真情送温暖”活动
今年春节我们组织团委委员慰问了春节期间仍要坚守在工作岗位上的外地团员青年。先后慰问了曙光一次变李万源、客户服务中心武倩雨等团员青年,详细了解了他们的家庭情况。此次慰问活动将公司团组织的温暖和喜庆吉祥的节日气氛送到了工作一线,送到了团员青年的身旁,使团员青年感受到了团组织的关怀和家的温暖。
(二)开展了“青春在岗位上闪光”的春检现场学习观摩活动
我们组织了基层团干部和近年入局的新青工40人参加“学习促提高,教育促深化”为主题活动,让青年职工知晓电网运行的状况,电力生产的过程,标准化作业的要求,体验春检中安全工作的重要性,了解一次变无人值守的进程,促进“我要安全”和“我会安全”的理念在青工心里扎根。引导青年主动学习安全生产知识和专业知识,提高自身安全意识,立足岗位做安全生产有心人,在实践中学习知识,激发大家岗位成才的热情,营造互帮互学的学习氛围,把青工融入春检的安全生产工作之中,促进了青工技能振兴计划的有效开展。
(三)开展了“弘扬雷锋精神”主题教育实践活动
为了弘扬雷锋精神,3月5日,盘山县农电局团委一行5人来到盘山县福利院,慰问生活在哪里的67位孤寡老人,为他们送去了豆油、面粉、水果以及一些日常生活用品,还为他们打扫卫生、整理床铺,为老人理发、按摩、剪指甲,陪他们聊天、唠家常,关心关爱每一位老人家。公司团委在两会召开之际,组织青年志愿者开展了“做科学发展先锋,展电力志愿风采”助学活动。为田家镇上房村上房小学,送去会议圆桌、大办公桌、小办公桌椅近30套,并看望了那里刚刚开学的孩子们。
(四)组织团干部进行安全警示教育培训
为更好地开展2009年春检工作,深化安全教育,我们先后组织团干部到省公司警示教育基地进行安全警示教育培训。使公司的团干部安全生产意识深入每名个人的心中,起到了深刻的安全警示教育作用。为构建和谐企业,开创安全生产工作新局面做出应有的贡献。
(五)开展学习科学发展观活动
今年4月25日是国家电网公司“青春光明行”统一活动日,公司团委冒雨开展了青春光明行――青年志愿者与你同行系列活动,近50名供农电青年志愿者参加此次活动。为将此项活动办成展现企业良好形象、弘扬电网企业优质服务理念、学习科学发展观的实际行动,大力宣传“三节约”的实际步骤,提升青年志愿者参加活动的积极性,公司团委事先进行周密策划,将21个基层团组织按工种和地域划分成4支青年志愿者服务队,分别在大洼、田庄台、双台子区、兴隆台区开展活动。通过此次活动,大家感慨颇深,纷纷表示:“要加倍珍惜所拥有的工作岗位,在工作和生活中用实际行动践行科学发展观,提升‘三节约’活动的务实性,诠释‘奉献,友爱,互助,进步’的志愿者精神。
(六)围绕公司的安全生产中心工作,以“庆祝90周年”为契机,开展了一系列丰富多彩的团的活动
1、4月28日上午,盘锦市纪念“五四”运动90周年暨青年表彰大会在人民剧场隆重举行,我公司获奖硕果累累。兴隆台供电分公司王宇被授予盘锦市团组织的最高奖项――盘锦五四奖章;盘山县农电局团委获得“盘锦市五四团支部”称号;兴隆台供电分公司团总支书记赵丽红获得“盘锦市优秀团干部”称号;双台子供电分公司团支部书记孙志琼获得“盘锦市优秀团员”称号。电力公司团委荣获“全国五四红旗团委”的殊荣,这是团中央的最高荣誉,同时获得了“辽宁省先进团委”,能获得两级共青团的最高荣誉是公司团委成立以来的首例。
2、举办“我与企业同命运共发展”演讲比赛,为进一步调动广大团员青年在“赶超年”、“攻坚年”和“提升年”工作中的主动性和积极性,增强青年员工主人翁意识,引领青年员工当好企业的主人,盘锦供电公司日前在青工中开展了“我与企业同命运共发展”主题演讲比赛,18名参赛者经过初赛和决赛两个环节的激烈角逐,5名选手脱颖而出,送电工区李楠演讲的《铁塔―我心中的丰碑》获得一等奖。
3、6月14日上午,公司在石油大街开展了以“关爱生命,安全发展”为主题的“安全生产月”宣传活动。公司副总工程师于泳带队,安监部、市场营销部、宣传部、工会、团委、客服中心、车管处等20余人参加了宣传活动。发放宣传材料1000多份,接受市民现场咨询20多次,有力地宣传了安全用电小常识、用电政策、电力设施保护实施细则等知识,提高了市民的安全用电意识。
二、下半年工作计划
(一)开展2009年度团干部培训班
(二)未婚青年联谊会
(三)青工台球比赛
(四)“降本增效,青年争先”主题实践活动
1、组织一次学习。通过主题团日活动、形势报告会、团干部培训等多种形式,认真学习国家电网公司《关于开展“节约一分钱,节约一张纸,节约一寸导线”活动的意见》,宣传国家电网公司和省公司两级职代会暨2009年工作会议精神,广泛开展形势任务教育,引导团员青年深刻领会中央关于当前国内外经济形势的一系列科学论断,认清公司发展面临的严峻困难和挑战,充分认识开展“三节约”活动的重要意义和必要性,增强投身主题实践活动的自觉性和积极性,树立“过紧日子”思想。
2、查找一个问题。立足企业实际和工作岗位,组织、发动团员青年认真查找当前电网规划、工程建设、安全生产、市场营销、优质服务、经营管理等环节中影响成本效益的重点和难点,进一步提高共青团组织和青年员工对公司发展的贡献率。
2、提出一项建议。针对查找到的公司运营各环节中影响成本效益和科学发展的问题,动员广大团员青年集思广益,按照“立足实际、注重成效”的要求,通过“五小”、“合理化建议”等活动载体,提出解决问题建议,激发广大团员青年的工作热情和聪明才智。
4、攻破一个课题。选取查找到的问题中,青年力所能及、团组织便于组织实施,作为年度工作课题,按照“主题鲜明,重点突破”的原则,发挥现有团青工作载体作用,通过青年创新创效、“QC小组”等活动,广泛开展技术创新、管理创新、营销创新和服务创新活动,努力将增收节支、降本增效工作落到实处,取得明显成效。
5、开展一次行动。充分发挥青年“号、手、岗、队”等“青字号”品牌活动的辐射作用,利用青年员工分布广泛的优势,做好开展“节约一张纸、节约一分钱、节约一寸导线”活动的宣传工作,广泛开展增收节支、降本增效立功竞赛,激励广大团员青年从点滴做起、从自身做起,带动、影响周边人。
6、强化一门本领。在所有新员工和转岗青年员工中深化“导师带徒”、“拜师学艺”活动,扩大参与人员和专业覆盖面,加强青年对先进技术、知识和技能的学习和应用,鼓励团员青年立足本职岗位练就过硬本领,不断提高工作能力和水平。
7、树立一类典型。要适时召开活动推进会、经验交流会,大力选树和宣传在活动中涌现出的青年先进典型和事迹,积极推广活动取得的优秀成果,及时总结和展示活动中的特色工作和典型经验,查找差距和不足,进一步丰富活动内涵和外延。
8、培养一种习惯。通过扎实、有效推进主题实践活动,培养团员青年勤俭节约、求知学技的主动性和积极性,不断强化成本、效益和节约意识,让企业主人翁责任感扎根青年。
(一)开展“青春促和谐,真情送温暖”活动
今年春节我们组织团委委员慰问了春节期间仍要坚守在工作岗位上的外地团员青年。先后慰问了曙光一次变李万源、客户服务中心武倩雨等团员青年,详细了解了他们的家庭情况。此次慰问活动将公司团组织的温暖和喜庆吉祥的节日气氛送到了工作一线,送到了团员青年的身旁,使团员青年感受到了团组织的关怀和家的温暖。
(二)开展了“青春在岗位上闪光”的春检现场学习观摩活动
我们组织了基层团干部和近年入局的新青工40人参加“学习促提高,教育促深化”为主题活动,让青年职工知晓电网运行的状况,电力生产的过程,标准化作业的要求,体验春检中安全工作的重要性,了解一次变无人值守的进程,促进“我要安全”和“我会安全”的理念在青工心里扎根。引导青年主动学习安全生产知识和专业知识,提高自身安全意识,立足岗位做安全生产有心人,在实践中学习知识,激发大家岗位成才的热情,营造互帮互学的学习氛围,把青工融入春检的安全生产工作之中,促进了青工技能振兴计划的有效开展。
(三)开展了“弘扬雷锋精神”主题教育实践活动
为了弘扬雷锋精神,3月5日,盘山县农电局团委一行5人来到盘山县福利院,慰问生活在哪里的67位孤寡老人,为他们送去了豆油、面粉、水果以及一些日常生活用品,还为他们打扫卫生、整理床铺,为老人理发、按摩、剪指甲,陪他们聊天、唠家常,关心关爱每一位老人家。公司团委在两会召开之际,组织青年志愿者开展了“做科学发展先锋,展电力志愿风采”助学活动。为田家镇上房村上房小学,送去会议圆桌、大办公桌、小办公桌椅近30套,并看望了那里刚刚开学的孩子们。
(四)组织团干部进行安全警示教育培训
为更好地开展2009年春检工作,深化安全教育,我们先后组织团干部到省公司警示教育基地进行安全警示教育培训。使公司的团干部安全生产意识深入每名个人的心中,起到了深刻的安全警示教育作用。为构建和谐企业,开创安全生产工作新局面做出应有的贡献。
(五)开展学习科学发展观活动
今年4月25日是国家电网公司“青春光明行”统一活动日,公司团委冒雨开展了青春光明行――青年志愿者与你同行系列活动,近50名供农电青年志愿者参加此次活动。为将此项活动办成展现企业良好形象、弘扬电网企业优质服务理念、学习科学发展观的实际行动,大力宣传“三节约”的实际步骤,提升青年志愿者参加活动的积极性,公司团委事先进行周密策划,将21个基层团组织按工种和地域划分成4支青年志愿者服务队,分别在大洼、田庄台、双台子区、兴隆台区开展活动。通过此次活动,大家感慨颇深,纷纷表示:“要加倍珍惜所拥有的工作岗位,在工作和生活中用实际行动践行科学发展观,提升‘三节约’活动的务实性,诠释‘奉献,友爱,互助,进步’的志愿者精神。
(六)围绕公司的安全生产中心工作,以“庆祝90周年”为契机,开展了一系列丰富多彩的团的活动
1、4月28日上午,盘锦市纪念“五四”运动90周年暨青年表彰大会在人民剧场隆重举行,我公司获奖硕果累累。兴隆台供电分公司王宇被授予盘锦市团组织的最高奖项――盘锦五四奖章;盘山县农电局团委获得“盘锦市五四团支部”称号;兴隆台供电分公司团总支书记赵丽红获得“盘锦市优秀团干部”称号;双台子供电分公司团支部书记孙志琼获得“盘锦市优秀团员”称号。电力公司团委荣获“全国五四红旗团委”的殊荣,这是团中央的最高荣誉,同时获得了“辽宁省先进团委”,能获得两级共青团的最高荣誉是公司团委成立以来的首例。
2、举办“我与企业同命运共发展”演讲比赛,为进一步调动广大团员青年在“赶超年”、“攻坚年”和“提升年”工作中的主动性和积极性,增强青年员工主人翁意识,引领青年员工当好企业的主人,盘锦供电公司日前在青工中开展了“我与企业同命运共发展”主题演讲比赛,18名参赛者经过初赛和决赛两个环节的激烈角逐,5名选手脱颖而出,送电工区李楠演讲的《铁塔―我心中的丰碑》获得一等奖。
3、6月14日上午,公司在石油大街开展了以“关爱生命,安全发展”为主题的“安全生产月”宣传活动。公司副总工程师于泳带队,安监部、市场营销部、宣传部、工会、团委、客服中心、车管处等20余人参加了宣传活动。发放宣传材料1000多份,接受市民现场咨询20多次,有力地宣传了安全用电小常识、用电政策、电力设施保护实施细则等知识,提高了市民的安全用电意识。
二、下半年工作计划
(一)开展2009年度团干部培训班
(二)未婚青年联谊会
(三)青工台球比赛
(四)“降本增效,青年争先”主题实践活动
1、组织一次学习。通过主题团日活动、形势报告会、团干部培训等多种形式,认真学习国家电网公司《关于开展“节约一分钱,节约一张纸,节约一寸导线”活动的意见》,宣传国家电网公司和省公司两级职代会暨2009年工作会议精神,广泛开展形势任务教育,引导团员青年深刻领会中央关于当前国内外经济形势的一系列科学论断,认清公司发展面临的严峻困难和挑战,充分认识开展“三节约”活动的重要意义和必要性,增强投身主题实践活动的自觉性和积极性,树立“过紧日子”思想。
2、查找一个问题。立足企业实际和工作岗位,组织、发动团员青年认真查找当前电网规划、工程建设、安全生产、市场营销、优质服务、经营管理等环节中影响成本效益的重点和难点,进一步提高共青团组织和青年员工对公司发展的贡献率。
2、提出一项建议。针对查找到的公司运营各环节中影响成本效益和科学发展的问题,动员广大团员青年集思广益,按照“立足实际、注重成效”的要求,通过“五小”、“合理化建议”等活动载体,提出解决问题建议,激发广大团员青年的工作热情和聪明才智。
4、攻破一个课题。选取查找到的问题中,青年力所能及、团组织便于组织实施,作为年度工作课题,按照“主题鲜明,重点突破”的原则,发挥现有团青工作载体作用,通过青年创新创效、“QC小组”等活动,广泛开展技术创新、管理创新、营销创新和服务创新活动,努力将增收节支、降本增效工作落到实处,取得明显成效。
5、开展一次行动。充分发挥青年“号、手、岗、队”等“青字号”品牌活动的辐射作用,利用青年员工分布广泛的优势,做好开展“节约一张纸、节约一分钱、节约一寸导线”活动的宣传工作,广泛开展增收节支、降本增效立功竞赛,激励广大团员青年从点滴做起、从自身做起,带动、影响周边人。
6、强化一门本领。在所有新员工和转岗青年员工中深化“导师带徒”、“拜师学艺”活动,扩大参与人员和专业覆盖面,加强青年对先进技术、知识和技能的学习和应用,鼓励团员青年立足本职岗位练就过硬本领,不断提高工作能力和水平。
7、树立一类典型。要适时召开活动推进会、经验交流会,大力选树和宣传在活动中涌现出的青年先进典型和事迹,积极推广活动取得的优秀成果,及时总结和展示活动中的特色工作和典型经验,查找差距和不足,进一步丰富活动内涵和外延。
8、培养一种习惯。通过扎实、有效推进主题实践活动,培养团员青年勤俭节约、求知学技的主动性和积极性,不断强化成本、效益和节约意识,让企业主人翁责任感扎根青年。
9月9日至9月12日,教育局派出两个检查组,分别对全县中小学和部分幼儿园进行了开学工作检查。重点围绕各校贯彻落实县教育工作会议精神及暑期教师集训情况;师生到校情况;学校收费情况;教学常规管理情况;学校安全管理情况等进行了检查,同时重点对初中学校防流控辍工作、各校的校容校貌、课程开设及作息时间安排、教育教学业务工作等进行详细了解和督查。从检查情况看,所查学校基本做到了按规定时间开学上课、按规定标准收费、按课程标准开课、按安全制度管理,我县各校秋季开学工作开局良好,秩序正常。
一、开学工作准备早、行动快、落实好
从检查的情况看,各学校认真贯彻落实了县教育局于8月24日召开的全县校长工作会议精神,大部分学校教师能提前到校,分别召开了各类层次的会议,认真研究学校各项工作,全面部署学校开学工作。学校的老师们能主动打扫校园卫生、排查消除各种安全隐患、购买相关物品、搬运教材杂件、制定工作计划,在学生到校之前,大多数校园里干干净净,无卫生死角,校园面貌焕然一新。确保了9月1日的正式上课。通过假期整修,改善学习环境。今年秋季开学工作令人非常欣慰,所到中小学校基本无脏、乱、差现象,各校强化校园管理,优化育人环境,根据学校实际,落实具体行动。充分利用暑假改善办学条件,铁炉中学投资上万元,维修学生宿舍楼,xx小学维修了幼儿园,扩大了幼儿在园规模,太平小学暑期投入10万元整修校舍,实验小学投入40万元购置课桌凳。xx中学等学校投资配套建起了班班通,秋季开学已经正式投入使用,缩短了城乡差距,促进了义务教育均衡发展。
二、新学期学校各项工作快速步入正轨
开学前,各校分别召开了职代会、校委会、中层干部会、班主任工作会、全教会,抓集中学习,总结上学期工作,安排部署新学期各项工作。9月1日起所有中小学均按新课程表和作息时间表正式开学上课,教育教学工作全面步入正轨。
教师集训一丝不苟。各学校严格按照县教育局关于暑期教师集训学习要求,组织教师集中学习,各乡镇均于8月26日报到,教师报到情况很好,除个别教师请假以外,均提前或者按时到校,8月27至29日组织全体教师集中学习。重点学习了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(XX2020年)》、《中小学教师职业道德规范》等文件,组织学习优秀教师汪金泉的典型事迹。总结上学期工作,表彰先进,安排布置新学期工作,除组织教师集中学习外,教师们还充分利用业余时间自觉学习,结合自身实际,书写学习心得体会;县实验中学、太平乡和下坪乡的全体教师和五里小学的部分教师参加了班班通教学认知培训,教师们学习兴趣浓厚,热情很高。
校容校貌焕然一新。新学期新气象,新学期伊始,我县很多学校的在校门口挂上了欢迎新老学生入校学习的特色横幅,如实验小学、容美镇中心学校、县一中、县职校,校园内是新标语、新横幅,显示了新气象、新面貌。xx中心学校的班级黑板报内容新颖、丰富,充分调动了学生的动脑动手能力;xx小学等学校本期狠抓宿舍管理,为学生营造了舒适、干净、卫生的生活环境。xx中心学校内部管理做到了精细化,校园内一尘不染。
入学教育健康有序。大部分学校对新生进行了为期一周的军训,同时对全体学生进行了安全卫生教育、法制纪律教育,日常行为规范教育,各项教育活动均有计划、有安排、有布置、有措施、有检查、有评估。9月1日,所有学校都组织师生观看了《开学第一课》。利用校会、教师会、班会对师生培训,力求做到入脑、入心。县一中、县职校、县二中、县实验中学、八峰学校等学校,在县人武部的大力支持下,对新生进行了为期一周的军训,对学生进行了集体主义教育,爱国教育和国防教育,效果很好,容美镇七泉小学还印发了《xx小学欢迎你》的入学宣传单,对学生提出了明确要求,同时对学生发出庄严承诺。大多数学校重视留守少年儿童的关爱工作,建立完善留守少年儿童心理咨询室,亲情电话、亲情网络视屏对话等,如县实验中学为了转化和教育留守学生,建立了心里咨询室,开通了亲情电话;建立了网络qq平台让留守孩子和远在异乡的家长进行视频对话;分班建立了留守学生档案;还专门安排三名教师集体负责此项工作。五里中学对离校几十公里外的不能每个周末都回家的学生安排专人负责,负责管理、负责生活,让他们在校有家的温暖。还有xx小学等学校在关爱留守学生方面也做了大量的工作,取得了很好的效果。各校还在教师节期间对学生举行感恩教育,召开退休老教师座谈会,让老同志有回家的感觉,通过班主任利用班会课,学生、教师进行面对面零距离交流、互动,学生向教师表达感恩之心,教师给学生传达殷切期望。通过以上教育活动,使师生遵纪守法的自觉性大大提高,教风和学风、班风与校风进一步好转。
教学常规有条不紊。截止9月9日,全县大部分学校工作计划、行事历、总课表、分课表、作息时间表全部编排到位;教师的教案、计划、上课、作业布置与批阅按部就班;学校的日常管理常抓不懈。中小学开学工作部署早,教师爱岗敬业,工作热情高,备课上课、批阅作业等教学常规落实好。太平乡所有学校实行教师签到坐班制,从根本上保证了开学工作的顺利进行和教育教学工作快速步入正轨。
教学中心地位彰显。全县各级各类学校确立了教学是学校中心工作的地位,从新学期伊始即狠抓教育教学的各项工作。
一是用先进的管理理念指导学校管理。以教师为本、以学生为本,以狠抓教育教学质量为本的新型管理理念进入学校常规管理。
二是教学常规管理工作常抓常新。新学年,各中小学注重教学细致管理,抓教学检查落实到位,很多学校在开学上课第一周校领导即入班随堂听课,督查教师备课上课情况,检查常规教学工作。
三是学校开学工作忙而不乱,秩序井然,师生精神面貌好,干劲足,学校教育教学工作迈上了规范化轨道。如xx中心学校在新学期开展了争创百名优秀教师活动;专门出台了创先争优工作方案,制定了明确的工作目标和奖励措施,极大的提高了教师的工作热情。
防流控辍常抓不懈。各学校仍然坚持防流控辍工作实行双包责任制,实行政府包入学,学校包巩固,开学期间各学校针对开学学生报到情况,安排教师进村入户进行家访,组织学生入学。由于家长外出打工,许多边远学校生源外流,为办好边远学校,校长、班主任、任课教师全体出动,深入各家各户进一步做学生入学巩固工作,确保每一个学生入学。各初中学校把防止学生流失,促进巩固率达标工作作为重中之重,使防流控辍工作做到了早部署、早安排、让每位教师都参与此项工作,如邬阳中心学校全体教师齐动员,及时家访做学生入学工作,收回在外就读学生40余人。全县很多学校对学生的异动情况详细记载,详细分析,安排教师做过细的家访工作,力争做到一个也不能少,许多学校教师继续开展捐资助学,确保学生不辍学,如铁炉中心学校开展百名教师结对帮扶百名困难学生活动,有力的控制了学生的流失。XX年秋季学期小学应入学xx人,实际到校人数xx人,入学率达101%,小学无流失,巩固率达100%;初中应入学xx人,实际到校7856人,暂时还有108人未入学(注:小学和初中实际入学人数大于应入学人数的原因:新生人数大于毕业生人数,加之外县、外省回来就读的学生增多);普通高中应入学2599人,实际到校xx人,还有xx人未入学(注:高一新生数大于毕业生人数);职业高中应到校xx人,实际到校xx人,还有97人未入学。我县应到校学生数xx人,实际到校xx人,暂还有289人未入学。
安全卫生警钟长鸣。全县各校在今年暑假期间,对教学设备、公共设施、电器消防、教室及办公室、门窗桌椅、电灯吊扇进行了全面的检查和维修。投入了大量的人力、物力和财力,确保在开学初无任何安全隐患。太平乡党委政府极其重视学校安全卫生工作,组织专班对全乡所有学校进行安全检查。开学后,全县各校上了安全卫生教育课,组织对学校进行安全隐患排查,部分学校还开展了安全逃生演练,为了狠抓学校卫生防疫工作的落实,各学校从开学第一天起就实行晨、午检。
收费工作严谨规范。全县各中小学校严格按照县物价、财政、教育联合下发的收费文件精神执行,均设立收费公示牌,按标准收费,收费严谨规范,无乱收费现象发生。
三、存在的问题
1、安全隐患:x小学的教室已经垮塌,给学生上课造成了麻烦;xx小学的学生宿舍、食堂属d级危房。xx小学的围墙有一段已倾斜,有倒塌的危险。各学校安全防范设施资金困难,很难到位。
2、农村学校教师年龄老化,知识结构不合理制约着教育质量的进一步提高。部分初中学校还存在少量流失生。
3、由于生源的变化,少数学校出现了老师和学生倒挂的现象,如xx镇的xx小学,仅有两个学生却有五个老师。
4、校长、教师们反映:全县教育系统人事调整频繁和滞后,影响了正常的教育教学秩序。
5、部分学校还存在卫生死角,精细化管理还达不到要求。
总之,我县XX年秋季开学工作从上至下抓得主动,重点突出了一个实字,落实了一个干字,各校都做到了认真策划开学工作,部署早,行动快,措施得力,常规工作到位,重点工作突出,教育教学工作迅速步入了正常化、制度化的轨道,为促进我县义务教育均衡发展,实现精细化管理,建设和谐校园,办人民满意的教育奠定了良好基础。
学校秋季学期开学工作总结2016年
XX年秋季学期,根据上级文件江北中学合并到xx中学,学生人数由原来的1500人猛增到2500人。为确保九月一日能按时开学上课,全体领导和教师一起团结协作、众志成城,认真落实上级文件精神,统筹兼顾,有条不紊地筹备开学工作。开学以来,各项工作一切顺利,教育教学井然有序。现特作如下总结:
一、工作安排,早作准备。
两校合并后,面临着教室、宿舍不足,为了认真落实上级文件精神,使学生能按时返校,学校能按时上课,学校立即成立以卜兴福校长为组长的开学工作领导小组,全面负责,领导学校开学工作,拟好工作日程,及时召开领导小组会议,对工作过程中出现的困难由领导集体讨论形成共识,各司其责,稳步推进各项工作。根据实际情况现决定将初二级十二个班安排在分校区上课,并分派一名副校长分管。主校区安排七年级和九年级共25个教学班。八月二十九日,召开了全校教师会议。在这次大会上,校长本着实事求是的态度作了XX年的工作计划,阐明了本期的工作思路,分配了教师的工作任务,并对开学工作作了周密的布署。并组织全体教师学习了《xx中学教职工管理制度》和《教职工的奖惩条例》。八月三十、三十一日,学生报名情况良好。九月一日,正式按课程表上课。
二、校园环境,焕然一新
上学期结束之后,校长便决定将旧教学楼上的使用年时已久的旧电线和门窗全部拆下,全部安装上全新的铝合金的窗和铁门,并做好安全铁网。教室电线布置得规范整齐划一。消除了不安全隐患。并在综合楼后面的空地上做了一个灯光水泥球场,开学之后,整个校园面貌焕然一新。
三、宣传工作,有声有色
1、开学之初,积极营造迎新气氛,在校门口张挂欢迎横幅,张贴标语,处处让学生感受到一种向上的力量。
2、积极做好收费工作的宣传
3、做了开学工作宣传栏,从报名程序到学生分班,从收费到入学须知,学生都一目了然。
四、收费工作,认真规范。
8月29日,学校专门组织收费人员进行业务学习,指出以往收费工作中存在的一些问题,严格按照收费通告收取各种费用,没有乱收费现象。
五、后勤供应,保障有力。
兵马未动,粮草先行,开学之前,学校的许多课桌已得到维修。老师的教学用书,备课资料,办公用品也早已到位。学生的教科书也已全部到位(由于七年级学生回校比预计的多,少部分学生的教科书正在追加)。食堂的各项工作均已准备就绪。
六、安全工作,落到实处
1、开学伊始,校行政领导便召集食堂工作人员开会,再次重申食堂卫生安全的重要性,并派专人负责督查,严防中毒事故发生。
2、9月3日,学校领导对学校商店进行了检查,对商店卫生提出严(公务员年终个人工作总结2016)格要求,严禁出售三无产品及腐烂变质产品。
3、对校园各种设施进行认真检查,清除安全隐患,确保师生安全。
七、常规管理工作
1、学校各职能部门,班主任和教师都在9月5日前完成了各自的工作计划。
2、教职工全部按时到校,无一人缺席。
3、教师努力按新课程标准上课。
4、制定了专门的学校艺体卫工作计划,并责成教科室组织实施
5、各种日常工作已正常开展,教工到位情况良好。
6、加强周边环境、关系的协调,为学校工作开展扫平道路。
八、加强入学教育,做好留生工作。
1、本期我校学生报到正常,上期学生总人数为人,本期招收初一新生人,共分个班。学生总人数为人。
2、开学后,我校便组织了为期一周的新生入学教育。学校连续几次召集新生开会,教育新生争当一名优秀的中学生。由德育处牵头,班主任组织学生学习《中学生日常行为规范》,《xx县xx中学班级目标管理细则》、《xx中学学生操行评估办法》、《xx中学违纪处分条例》旨在培养新生的爱校观念和守纪观念;培养良好的学习和生活习惯。一周以来取得了良好的效果。
3、开学第一周,学校便组织班主任搞好留生劝学工作,保证了没有一例学生流失。
九、存在的问题和困难
市局营销中心:
按照中烟销网(2011)15号《关于开展2011年创建优秀县级卷烟营销部(分公司)活动的意见》要求,现对2010年创建工作开展及创建指标完成情况汇报如下:
一、 创建工作开展情况:
自市局(公司)下发陕烟宝销【2009】42号《关于优秀县级分公司(营销部)创建实施方案》以来,县局(分公司)高度重视,及时组织全体员工传达学习文件精神,围绕工作目标和考核标准积极安排部署落实措施。本着高标准、严要求,高质量、重实效的创建思路,将创建工作与网建全面提升、质量管理体系认证有机结合,在省、市公司的正确领导和营销部门的精心指导下,县局(分公司)相关部门通力协作,创建工作推进扎实有序。
(一)主要做法
1、提高认识,加强领导。
省市局“创优活动”部署以后,县局(分公司)及时召开支部会、行政会和职工大会,组织职工学习相关文件,开展“创建为什么、参与创建做什么”的专题大讨论活动,使全体职工充分认识到创建活动是贯彻落实科学发展观的具体体现,是夯实县级分公司管理基础、实现卷烟营销上水平的重要举措。同时,我们还通过走访客户宣传、开展征文活动等多种形式引导零售户热心参与,为县局(分公司)创建活动建言建策,使行业要求、企业发展、客户需求三者有机融合,完美统一。积极营造人人参与创建、事事服务创建的良好氛围。在统一思想的基础上,我们及时成立了局长(经理)任组长,副职任副组长的创建领导小组,设立了办公室,明确了职责,落实了人员,在组织机构上保证了创建活动的顺利开展。
2、认真调研,制定方案。
在提高认识、统一思想的基础上,我们以国家局、省、市局创建工作意见、方案为导向,对照优秀分公司创建标准,围绕卷烟人均销量、一二类卷烟销量比重、重点骨干品牌年度增长率、客户满意度等创建指标,编印调查提纲,认真开展市场调研。在全面调研的基础上,结合扶风实际,科学制定了《创建工作实施方案》,从指导思想、创建目标、工作标准、实施步骤和创建措施五个方面进行了明确和细化,做到了目标明确,标准清晰,任务具体,责任到人。
3、完善流程,规范管理。
在认真分析各项卷烟销售指标的基础上,对照创建标准,结合ISO9000质量体系贯标,导入标准化管理理念,从卷烟营销和网络建设两方面入手,编印了《县局(分公司)营销工作制度汇编》,制定了零售终端建设、消费者营销服务体系建设、网上营销实施方案,客户经理管理、货源分配、营销人员培训、考核办法等一系列规范性文件,实现了卷烟营销业务标准精细化、工作流程精简化、绩效考核精确化,保证了创建活动的扎实有效开展。
4、强化措施,狠抓落实。
一是以拓展网络功能、提高网络运行质量为重点,以简便、快捷、及时、准确、客户满意为准则,大力发展网上营销和电子结算业务。创建活动开展以来,先后组织开展网上营销客户培训5次,同时,与创联和数港积极沟通,及时解决月度总量维护、订单中卷烟品牌与订单数据同步、商定量计算办法等网上营销运行当中的存在问题;制定电子结算管理办法,强化与电信、金融部门的沟通协作机制建设,保证了网上订货和电子结算工作的高效顺畅运行。目前,电子结算率、客户网上订货率均达到100%,订单提交成功率一直保持在98%以上。强化零售终端建设。把网络建设公开化、信息化、市场化作为衡量网建工作的重要标志,以卷烟零售示范店建设为契机,完善制定了卷烟零售终端系统运行办法、信息化建设实施方案,卷烟零售示范店建设实施方案和管理办法等,遵循“平等互利、相互合作、共同发展”的原则,按照形象店“八统一”、要求,从店面形象、卷烟陈列、标识悬挂、服务标准、零售价格等入手,大力推进零售终端建设。目前,全县共建成卷烟零售形象店2户,零售终端形象初步确立。强化消费者服务体系建设。建立面向消费者的卷烟服务营销体系是我们适应市场、驾驭市场、提升核心竞争力的根本保证。创建以来,我们进一步加大了消费者信息采集力度,建立消费者档案90份。消费者服务体系建设日趋完善。
二是以提升服务价值,促进营销服务管理上水平为目的,创新服务内容,开展服务客户增值活动。加大重点骨干品牌培育和工商协同营销力度。结合2010年卷烟需求预测,对卷烟品牌进行优化和整合。在满足市场供应的前提下,增加白沙红梅、红河、双喜等全国骨干品牌的投放量,加大品牌培育和一、二类卷烟营销力度,挖掘市场销售潜力。创建活动以来,分别与陕西、湖北、山东、川渝、安徽等中烟工业公司开展工商协同营销五次,客户参与率90%以上,一二类卷烟销售比重不断增加,骨干品牌销量稳步增长。按照“控制大户,培育中户,扶持小户”的指导思想,在尊重客户实际销售能力的前提下,严格控制月度千条以上卷烟销售大户,确保规范经营。强化服务质量,提升服务价值。积极开展差异化服务。实现了“我能为客户提供哪些服务”到“客户究竟需要我提供哪些服务”的思路大转变,服务的针对性、有效性大大增强。市场走访中,充分发挥客户经理市场熟、业务通、信息灵的优势,指导客户分析卷烟经营中的存在问题,制定品牌营销方案,传授营销策略,帮助搞好卷烟零售经营。
三是把营销队伍素质提升作为创建工作的一项重要内容来抓,制定了卷烟营销人员技能鉴定年度工作计划和培训考核管理制度,以周例会、行业技能鉴定培训、网络远程教育、营销人员业务知识 “一口清”“135工作法”学习竞赛活动为载体,促进营销队伍素质提升。特别是今年10月份以来,组织客户部认真学习国家局兰州网建现场会会议精神,制定了《扶风分公司“135”工作法学习推广实施方案》,及时修订四季度部门培训学习计划,深入开展“135”工作法学习活动,对照岗位现有工作流程积极实践。通过学习实践活动的开展,既丰富了创建活动内涵,又促进了队伍素质提升,客户经理队伍的战斗力、协同力得到了有效提升,推动了创建活动不断深入。同时以全市系统“崇礼修德、臻善至美”的礼文化体系为基础,大力贯彻文化凝聚战略,从市场服务管理仪态、语言、行为规范入手,明晰员工言行举止规范,大力倡导优秀团队建设,引导员工学先进、创一流,“崇礼修德、臻善至美”的文化氛围日趋浓厚,营销人员综合素质不断提高。“礼惠万家”的营销文化理念日渐深入人心。同时以无假烟社区创建和“客户之家”为依托,加大客户培训力度,先后组织零售客户集中培训三次,客户培训面达到100%以上。在集中培训的基础上,与市场走访相结合,坚持客户培训前移,注重在市场走访座谈交流中提高客户的卷烟规范经营能力,将零售客户和消费者纳入培训范畴,调动零售客户和消费者的参与热情,以共同培育市场,维护市场。
四是以“五型”(既学习型、创新型、廉洁型、实干型、团结型)领导班子创建为契机,完善制定了例会学习制度、民主生活会制度、支部(办公会)议事规则等相关规章制度和民主决策程序,班子成员以身作则,率先垂范,坚持定期研究卷烟营销和创建工作,推动了创建工作的有力开展。廉洁勤政方面,在强化党纪党风、落实廉政责任的同时,针对紧俏货源分配、客户投诉等群众关注的热点问题,实行明示承诺,制定监管措施,畅通监督举报渠道等,事务运转阳光规范,班子凝聚力、向心力不断增强,组织保障作用得到了充分发挥。
(二)工作成效
通过深入开展创建活动,扶风分公司在人员素质、卷烟网建运行、营销服务、规范经营等方面都有了显著提升,促进了各项工作的顺利开展。
一是职工队伍的思想认识水平有了显著提高,大局意识、责任意识明显增强,形成了“卷烟上水平”的良好氛围。二是网络运行质量明显提高,通过电子结算、网上订货系统、创联信息平台、数港信息平台的开发利用,电子商务能力显著提升,达到了“信息共享、品牌共育、发展共谋”的网建运行要求。三是通过坚持将创建工作与质量体系贯标相互结合同步推进,实现了工作程序规范化、运转透明化、监管责任化、服务亲情化,各项制度体系进一步完善,企业管理水平得到提高。四是卷烟销售水平提升。2010全年累计销售卷烟14212.5064箱,完成全年销售计划14200箱的100.08%。较去年的13800箱增长4%,其中销售省外烟3683.7544箱,同比多销570.631箱,增长18%。单箱收入达到14452元,完成年计划13800元的104.72%,较去年的12432元/箱增长16.25%;单条均价57.81元/条,同比49.72元/条增加8.09元/条。骨干品牌销售实现4807.1箱,完成年计划4400箱的109.25%,较去年3790箱增长17.8%。
从卷烟销售类别来看,销售结构进一步上移。其中一类烟共销932.7104箱,同比617.2404箱增加315.47箱,增幅51%,占总量比重6.56%,同比4.56%提高了2个百分点;二类烟共销97.58箱,同比97.936箱基本持平;三类烟共销3233.476箱,同比2560.028箱增加673.448箱,增幅26.31%,占总量比重22.75%,同比18.9%提高了3.85个百分点;四类烟共销6730.504箱,同比5975.316箱增加755.188箱,增幅12.64%,占总量比重47.36%,同比44.12%增长了3.24个百分点;五类烟共销3218.236箱,同比4292.716箱下降1074.48箱,降幅25.03%,占总量比重22.64%,同比31.7%下降了9.06个百分点。
二、工作亮点:
(一)严格落实市局劳动用工分配制度改革工作要求,积极组织开展县局(分公司)全员岗位竞聘工作,优化人力资源配置,提高经营管理效率。
从今年5月份开始,县局(分公司)便积极谋划企业劳动用工分配制度改革工作,在认真学习市局劳动用工分配制度改革工作要求的基础上明确工作方向和目标,采取公开征集职工建议及分别谈话的方式广泛宣传市局劳动用工分配制度改革政策,听取职工意见建议,在达成共识的基础上,紧密结合县局(分公司)岗位人员现状,认真制定了《扶风县烟草专卖局(分公司)劳动用工分配改革实施方案》和《全员岗位竞聘实施办法》,经支部和职代会讨论通过后积极实施, 2010年9月顺利完成县局(分公司)全员岗位竞聘工作,通过开展全员岗位竞聘,使县局(分公司)的正股岗位有原来的9人调整为现在的 3人,副股岗位有原来的6人调整为现在的5 人。各部门岗位、人员配置严格按照市局编制要求全部到位。现有营销岗位人员全部通过竞聘产生。使县局(分公司)的人力资源配置进一步优化,经营管理效率得到了提升。
(二)认真学习国家局兰州网建工作现场会会议精神,积极开展“135”工作法学习实践活动,创建活动推进和工作质量双提升。
国家局兰州网建工作现场会召开后,县局(分公司)及时组织员工认真学习会议精神,积极安排部署开展学习实践活动。一是研究制定了《扶风分公司“135工作法”应用推广实方案》,将“135工作法”作为今后卷烟营销工作的目标法则,贯穿于卷烟营销的各方面、全过程。采取由客户经理“135工作法”学习实践入手,品牌经理、市场经理延递跟进的方式方法,结合岗位工作实际,对照“135工作法”梳理现行工作流程,找差距,定目标、添措施,以客户经理、品牌经理文书作业形式、内容的要求改变入手,围绕“市场、品牌、客户”三大要素,在工作重点的把握及“分析、计划、实施、评价、改进”五步工作法的各个环节中开始全面实践。通过对客户经理市场拜访计划、记录,客户服务策划、品牌培育指导等文书作业的实践应用,使客户经理市场拜访、客户服务、品牌培育工作的计划性、针对性和有效性进一步得到提高。工作质量明显提升。二是完善市场信息反馈及沟通例会制度,修订了专销联席会议制度及以“市场、品牌、客户”为核心要素的市场信息反馈制度。规范了信息采集、沟通、反馈、处理工作程序和标准。提高了信息综合分析运用能力,提高了卷烟营销工作质量。通过“135”工作法学习实践活动的深入开展,丰富了创建活动内涵,实现了创建活动推进和工作质量提升的良性双向互动。
(三)修订完善各项工作制度,提升企业管理效能。
针对县局(分公司)全员岗位竞聘后各岗位的职能,结合工作实际,对各项工作制度进行全面修订和完善。分别从工作规范、作业流程、劳动纪律、考核标准等 5个方面制订了20多项新的管理办法和管理制度,最终形成了《扶风县局(分公司)制度汇编》,从而进一步保证了各项工作的规范化、流程化、标准化,推动了创建活动的深入开展。
三、创建指标对照情况
(一)组织领导
1、按照市局创建工作标准要求将创建工作纳入了年度目标任务考核,创建工作方案、计划、专题会议及研究部署及主要领导对创建重大事项决定等工作资料记录完整。创建活动专项经费落实(达标)
2、创建活动领导机构健全,人员及办公场所配备到位,各项活动资料记录完整。(达标)
3、创建活动各项制度制定、落实、检查考评记录完整,按月上报创建工作汇报,按时完成市局营销中心交办的各项工作部署。(达标)
(二)宣传教育:
创建活动宣传工作方案、计划及创建活动报道资料、记录完整。员工创建活动知晓率100%。(达标)
(三)、班子建设:
1、按照国家局省局(公司)关于贯彻落实科学发展观的有关安排开展相关活动并作了记录。(达标)
2、坚持“”制度,组织全体人员学习规范、制度落实了各项记录。(达标)
3、坚持民主决策,完善议事规则,有效落实集体决策制度,并对落实情况作了记录。(达标)
4、严格党内组织生活,坚持民主生活会制度,及时做好会议记录。(达标)
5、坚持企务公开,民主监督等制度,保存相关文件并做好各种记录。(达标)
(四)、文化建设
1、制订企业文化建设年度计划及宣贯执行方案,组织开展企业文化宣贯活动。(达标)
2、制订文化建设资金预算列支方案,对相应使用情况作了记录,规范应用《中国烟草视觉认别系统》。(达标)
(五)、队伍建设:
1、严格落实市局用工分配制度改革,2010年9月按照市局对县公司的岗位编制要求,进行了全员岗位竞聘,现有卷烟营销人员全部通过竞聘产生,营销人员工效考核制度及执行情况记录完整。(达标)
2、县局(分公司)现有卷烟营销人员14名,获得卷烟商品营销员证书的11人,比例为78.57%。(达标)
3、营销人员培训学习计划、方案资料齐备。全年培训面100%,培训学时80学时/年以上。培训记录、学习心得资料完整(达标)
(六)经营业绩
1、卷烟人均消费量:
按辖区户籍人口和年度卷烟销量统计
年度
卷烟销量(箱)
户籍人口(万人)
人均消费量(条)
2008
13501
45.2(含揉谷)
7.46
2009
13802
43.1
8.00
2010
14212
43.1
8.24
2010年卷烟人均消费量为8.24条。年人均卷烟消费年增长为7.2%,3%。对照市局卷烟人均销量≥8.5条或人均销量年增长3%的创建指标,此项指标达标。
2、一、二类卷烟销量比重:
年度
销售
总量(箱)
一、二类烟
销量(箱)
一、二类烟
销量比重
2008
13501
417.01
3.08%
2009
13802
715.17
5.18%
2010
14212
1028.128
7.24%
2010年一、二类烟销量比重为7.24%,销售年比重增加为2.1和2.06个百分点,照市局一、二类卷烟销量比重≥12%或其销量比重增长年增1.6个分点的创建标准,此项指标达标。
3、全国性重点骨干品牌销售情况:
年度
总量(箱)
骨干品牌销售(箱)
比重(%)
2008
13501
2583
19.13%
2009
13802
3790
27.45%
2010
14212
4807
33.82%
2010年骨干品牌销量比重达到33.82%,年销量比重年增加分别为8.32和6.37个百分点,对照市局全国性重点骨干品牌销量比重≥54%或其销量比重年增加5.8个百分点的创建标准,此项指标达标。
4、全员实物劳产率:
年度
销售总量(箱)
在岗人数(人)
劳产率(箱/人)
2009
13802
68
202
2010
14212
58
245
2010年和2009年全员实物劳产率分别为245箱和202箱.增幅为21.28%,对照市局全员实物劳产率≥260箱或增幅≥6%的创建标准,此项指标达标。
5、单箱费用:
年度
销售总量(箱)
费用总额(万元)
单箱费用(元)
2009
13802
464.78
336.79元
2010
14212
472.02
332.13元
对照市局单箱费≤550元/箱、或增幅≤3%的创建指标要求,县局(分公司)2010年单箱费用为332.13元,2009年为336.79元。增幅为-1.38%。因此,此项指标达标。
(七)客户服务
1、300人以上自然村办证情况:
按照零售客户自愿申请办证的基本原则,通过积极开展市场调研,选择方便卷烟消费者购买的销售点,拓展和延伸市场服务触角。截止2010年底,全县共有行政村169个,300人以上自然村535个,农村卷烟零售户725户,零售许可证村组覆盖率100%,辖区300人以上自然村无卷烟零售空白点。(达标)
2、零售客户满意度:
按照市局关于季度开展客户满意度调查通知要求,县局(分公司)2010年开展了四次调查活动。依据调查方案的要求,按照辖区卷烟零售客户30%的比例每季度抽取卷烟零售客户365户以上,包含片区各种业态,城镇、乡村各占50%的比例,从货源供应、服务态度、零售指导价格等30个方面进行了市场调查,四次调查客户满意率分别为96.4%, 98.3%,98.5.和98.7%。满意度呈稳定上升趋势,对照市局零售客户满意率≥90%的创建标准,此项指标达标。
3、客户经理人均服务客户数:
截止2010年底,县局(分公司)共有卷烟经营户1193户,配备客户经理12名,人均服务客户数为99户,达到市局客户经理人均服务客户≤150户的创建考核指标。此项指标达标。
4、卷烟明码标价:
针对零售客户卷烟标价签污损、丢失情况采取了客户经理下乡拜访日常维护和定期集中统一维护的办法,全年累计发放卷烟明码标价签58550份,其中10月份价签更换发放 47720份,后期市场维护发放10830份。从月度市场抽查情况来看,卷烟明码标价挂签率为98.2%,达到市局卷烟明码标价率≥95%的创建考核要求。此项指标达标。
5、零售客户综合毛利率:
随着近年来品牌培育工作的有序推进,零售客户卷烟经营利润空间得到不同程度提升。根据2010年四季度零售客户卷烟经营毛利情况的抽样调查统计,全县零售客户卷烟经营综合毛利率为11.03%,对照市局零售客户毛利率≥10%的创建标准,此项指标达标。
6、客户投诉率:
2010年,县局共处理转交服务方面投诉1起,客户投诉率0.83‰,对照市局客户投诉率≤1.2‰的创建标准,此项指标达标。
7、卷烟送货到户率:
2010年县局(分公司)共应送货到户60129户次,实际送货到户60129户次,卷烟送货到户率为100%。达到市局卷烟送货到户率≥95%的创建标准,此项指标达标。
8、大户比例:
按照市局大户管理办法按月上报大户统计、审批表及销售流向分析。全年大户比例最高为0.08%,对照市局卷烟零售大户比例≤0.8%的创建指标。本项指标达标。
(八)规范经营
辖区无跨区销售行为,无虚拟客户、拆单分摊等任何形式的套购卷烟行为,无捆绑或变相捆绑销售以及任何形式的强买强卖行为,辖区内无未经批准的工业企业直接促销行为。卷烟规范经营制度健全,销售记录资料完整(达标)。
(九)否定情形
县局(分公司)2010年无严重违纪违规情形,无重大质量事故及重大安全事故。(达标)
以上为扶风县局(分公司)2010年优秀县级分公司创建活动开展情况汇报,不妥之处,请指正!