绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇网站建设心得范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
经过这次网站建设课的培训,让我对自己有了新的认识,也学到了网页设计的知识。在培训中,我们将在书本上学习过的很多理论知识付诸实践,实际运用,我体会到了其中的难度。在今后的工作和生活中,自己需要更加努力的奋斗下去。实习的同时也让我了解到了自己的不足,我会继续努力,完善自我。对于学校的精心安排和指导老师的用心辅导非常感谢。
1.发展不平衡。从横向来看,无论电子政务发展,还是政府门户网站建设,总体上东南沿海经济较为发达的地区,电子政务发展比较快,政府门户网站所占比例大,而中西部地区相对落后。从纵向来看,中央、省市行政层级比较高的政府及其部门的电子政务发展比较快,门户网站建设比较完善,而行政层级比较低的政府或部门,相对落后。据统计中国目前的电子政务实现度仅为22.6%。这说明,我国电子政务无论信息的实用性、完整性,还是实质性的电子政务功能都还有很大差距。
2.政府门户网站建设普遍缺乏有效的组织和规划。这不仅体现在一些政府门户网站的站名、域名不规范,更重要的是政府门户网站的内容设计缺乏最起码的规范,导致一些政府门户网站形象与政府形象有较大差距。
3.相当一部分政府门户网站有名无实,信息不更新,没有深入链接,有的甚至变为“死网”。据机构调查评估,目前全国2500多个政府门户网站中,约有1/3的网站难以打开,约有1/3的政府网站应用价值比较低,还有相当数量的网站存在信息更新不及时、服务功能不健全、的信息无时效价值等现象;许多网站只有静态功能的介绍,欠缺动态信息交流;有的网站与用户交流沟通的手段单一;还有一些政府网站存在着与自己的本职工作联系不紧,脱离实际等问题。
4.我国的政府门户网站建设一方面国家投入了大量资金,各级政府机构建设电子政务的积极性都很高,政府网站数量快速增加;但另一方面,政府网站的社会应用水平不高,条块分割、信息孤岛的弊端难以解决。这种状况严重制约了电子政务的社会化应用,将对未来电子政务的顺利发展造成极为不利的影响。
从国外先进国家电子政务建设的经验看,电子政务的发展,首先要有一个功能完善、进出便捷的门户网站,这是实现电子政务各项职能的一个最重要的窗口。如果公众不能从政府的门户网站获取各种信息和服务,就等于堵塞了的电子政务的服务通道。以美国的白宫网站为例,该网站实际上是所有美国政府门户网站的中心站点,在该网站上有一个美国政府站点的完整列表,可以链接到美国所有已经上网的官方资源。同时白宫网站上所有内阁级(相当于中国部委级)的站点都提供了文本检索功能,可以通过关键词查找这些站点上的所有文献和文章。所有这些都为公众及时了解政府的各种信息、接受政府提供的服务,创造了条件。
二、解决办法
1.树立服务意识,以服务社会公众为政府门户网站建设的根本目的
在各级政府部门的信息化建设基础之上,建立起跨部门的、综合的业务应用系统,使公民、企业与政府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的业务应用、组织内容与信息,并获得个性化的服务,使合适的个体能够在恰当的时间获得恰当的服务。所以本文认为后台应用整合是政府门户网站区别于其他网站的关键所在。政府门户网站不仅是政务信息平台和业务处理平台,而且也是知识加工平台、知识决策平台、知识获取平台的集成,它使各部门之间的信息共享和交流更加流畅,通过数据挖掘、数据加工使零散的信息成为有用知识,使民众能够在第一时间获取新的知识,为行政决策提供充分的信息和决策支持。只有通过整合,才能为民众提供更深层次的服务。
2.以实事求是的心态建设政府门户网站
近年来,各级政府网站纷纷设立“领导信箱”,处理群众反映的问题,形式很好,群众也十分欢迎,但是在许多政府门户网站来信却“石沉大海”,导致政府公信力大打折扣。据调查统计机构对我国政府门户网站互动性进行百分考核,发现60分以下的网站竟多达61.5%。我认为改变这种现象有两种思路:第一,以电子政务的客观要求,反向“逼迫”自己增强服务意识、提高工作效率以及优化工作流程。设立了“网上办公”,不论涉及多少部门,就一定要让百姓足不出户能够办成。当然,政府给自己出了难题,方便的却是广大人民群众。这无疑是一种积极的选择。第二,以实事求是的心态将电子政务的功能缩减到自己可以做到的程度,做不到的不再强求。虽然这样的选择有些消极,但是起码不失信于众,起码还算是对自己的承诺负责。
3.充分认识政府门户网站建设的重要性,加大力度搞好网站建设,为下一轮更深层次的电子政务建设奠定基础
三、结语
充分理解政府门户网站的性质、特点、作用,将政府门户网站不等同于一般的政府网站,在陆续建设重要业务应用系统的同时,提高政府门户网站在未来我国电子政务建设中的地位,将政府门户网站看作是实现我国电子政务战略的核心。通过政府门户网站加强办公资源的整合,消除“条”与“块”之间的割裂状况;将政府门户网站建设与政府机构改革结合起来;分层次规划政府门户网站的建设。对网站内容、建设等进行统一管理,网站群建设模式是目前最为有效的模式;正确处理政府门户网站与各政府机构的内网与外网的关系。
参考文献:
医院门户网站发展历程
首先,简单回顾一下医院门户网站的发展历程。
本世纪初企业网站刚刚兴起,一些先行的医院开始挂出自己的网页。这时期的网站多为静态页面,科室建站的很少,医生博客也还没有开始(博客的兴起是2004年~2005年,只有少数几个医生建立了自己的个人网站)。
2004年~2008年,医院网站进入萌芽阶段。医院意识到互联网的影响和作用,开始普遍建立网站,但大都未给予足够重视,科室尤其是部队医院的科室建站积极性较高。医生个人建站的热情也在“红八哥”、“54doctor”及“好大夫”等网站/公司的推动下形成一定规模,这一时期奠定了医院、科室和医生对网站建设的基础需求。
2008年~2012年,医院网站围绕三条主线进入全面的门户网站探索时期:一是医院网站需求的多元化,除常规的网站内容外,医患交流、内外网协作、预约挂号等需求开始逐步出现;二是卫生主管部门受电子政务全面推广的影响,对医院网站建设的重视程度增加,在一些区域开展了医院网站建设评比等工作;三是专业为医院提供互联网门户网站建站服务公司的出现,在一定程度上满足了医院的特殊行业应用需求。
在以上三个阶段的发展过程中,医院在网站建设和发展中遇到不少问题:
责任落实难。一方面网站建设和维护往往涉及医院多个部门,存在大量的协调和信息梳理工作;另一方面网站的责任人往往身兼数职,无法有效推动网站工作。
专门人才短缺。维护人员需要是全才,既懂美工设计,又能搞web开发;既需要有数据库管理能力,又需要懂网络安全。这样综合素质的人才不要说在医疗机构,就是在专业的IT企业也很难找到。
网站定位不清。不少医院建网站是为了完成任务、搞面子工程,出发点就不对,所建网站的功能性自然大打折扣。
内容设置混乱。简单的医院介绍内容和为数不多的动态信息,被同质化的大量互联网信息淹没,医院网站形同虚设。
如何解决问题、顺应发展,是医院管理者和网站责任部门在网站规划和建设时应重点考虑的内容。医院门户网站建设,在一定程度上可以折射出医院的经营管理模式。
网站是医院品牌的重要组成
随着医改的深入、医院之间竞争的加剧、医院的市场化程度的提高,品牌医院的管理模式正在逐渐替代业务为主的传统经营管理模式。医院在人才、服务、技术、设备等方面的竞争将逐渐演化为品牌的竞争,医院只有加强品牌建设,实施品牌经营战略才能增加竞争能力。互联网门户网站将在多个方面协助推动医院品牌经营战略的实现。
树形象,发声音。在全球化信息时代,互联网已逐渐成为第一强势媒体,建立医院门户网站是医院市场化品牌推广的重要尝试,通过互联网“树立形象”和“发出声音”已经得到一些有战略远见的医院管理者的认同。
多门户网站群。医院的运行模式决定了医院品牌实际上是由下属各科室的子品牌甚至是部分专家个人的子品牌共同组成的。有品牌诉求就有宣传诉求,当然也就有建立网站的基本诉求,这就是为什么在医院实现多门户(医院、各科室、医生等)网站的根本需求所在。通过多门户网站群的方式,医院将下属的各子品牌/子网站交由各科室和专家自行管理和运作,以期形成有效的医院整体品牌。
个性化患者服务。医院多门户网站是帮助医院解决复杂服务模式的最有效手段之一,多门户网站用最节约、最便捷的方式将院外的患者群体根据其特性进行了有效细分,医院管理部门才有可能对来院就诊的初诊或复诊患者提供个性化的服务。
医患沟通。智能手机的大范围普及和移动互联网技术的全面发展,使得医院有可能与患者“时时联系”。一些原来难以实现的临床和科研需求(如“随访”)得到实质性推动,从而改变了医院与患者过去只能在医院内发生关系的服务模式,势必提升医院的服务品质和患者满意度。
毫无疑问,通过医院多门户网站及其应用系统,医院将能提供更优质的服务、更完善的健康关怀,自然能获得更高的患者满意度,品牌提升水到渠成。
未来医院网站的特性
宣传性。医院网站要更好地实现宣传性,需做到以下几点:
1. 网站信息的组织必须是系统和关联的。比如科室、医生、出诊时间、相关疾病、相关视频等必须互相关联,有效的信息关联才能使宣传更到位。
2. 形式需多样化。内容组织不仅要图文并茂,还应有视频、在线电子杂志、互动电子表单、短信、移动互联网等,只有丰富的组织形式才能让网站的宣传更立体。
3. 层次要丰富,多门户展示。一个好的网站一定要根据不同的关注点和用户群进行有层次的多门户展示,才能将网站信息准确有效地传递给访问者。尤其对于医院来说,网站承载的不仅仅是主管网站部门的需求,而是整个医院对互联网的诉求。未来优秀的医院网站一定是一个纷繁复杂但又层次清晰的多门户网站群。
4. 必须与外部互联网资源进行整合。一个网站不过是互联网海洋中的一个孤岛,要充分发挥网站作用的最有效方式之一就是整合与之相关的其他互联网资源,使之相互联系、相互依托。对于医院网站来讲,与一些有相当访问量的大型网站的合作对医院网站的推广是必要和有益的。
服务性。这是目前国内绝大多数医院门户网站都缺乏的特性。互联网不只是媒体,更是方便快捷的工具,如何通过医院互联网门户网站为医院的服务群体提供准确、周到、有品质的服务,是医院门户网站的重要研究课题。
1. 服务群体细分。医院门户网站的服务群体可分类为医务工作者和患者两大类,根据用户属性和使用诉求,可进一步细分为本院医务工作者、院外医务工作者;初诊患者、复诊患者等。未来完全可以通过互联网对每一个用户提供个性化的服务内容,这是医院门户网站的互联网优势所决定的。
2. 服务内容的不断丰富。现阶段,很多医院门户网站已经可以提供诸如预约挂号、化验单在线查询、在线满意度调查、临床药物试验志愿者招募、在线招聘、患者随访等多项服务功能,随着医院门户网站应用的不断深入,其服务内容将不断完善和扩充。
3. 服务手段的多样化。互联网是以互联网为代表的信息技术的统称,它实际上还包括移动互联网、语音通信、短信等多种技术手段,这些技术会让医院门户网站提供的服务方式更丰富,更容易使用和得到用户的认可。
营销性。在当下,民营医院通过互联网营销作为医院营销的主要手段之一,已经非常普遍了,不少民营医院80%~90%的患者来自互联网。而对于“不愁患者”的公立医院来说,利用医院门户网站进行互联网营销才刚刚开始,很多公立医院的科室和专家已经成为互联网营销的先行者了,利用医院门户网站做营销是医院发展的大势所趋。
1. 患者细分管理。类似于企业的CRM(客户关系管理),将不同诊断和特性的患者细分管理,是医院门户网站必须具备的功能。
2. 吸引潜在客户。如何借助医院门户网站的服务影响患者,使其成为医院的潜在客户,继而引导患者到医院就诊,是未来医院管理者必须重视的市场策略。
安全性。患者信息是最需要安全保障的隐私信息之一,随着医院门户网站系统应用的不断扩展和深入,会有越来越多的患者信息通过互联网进行存储和交互。医院门户网站作为医院院内信息和互联网世界之间的那道“门”,其安全机制的好坏甚至决定了未来应用是否可行。一般地,医院内网与外网(互联网)之间采取三种链接模式:内外网物理隔离,以人工拷贝标准化数据的方式建立内外网联系;通过网闸GAP实现内外网单向逻辑(或物理)联系;通过强大的安全解决方案将内网直接推到互联网上。不管是哪一种方式,其安全性都不容忽视。
用户体验的优质性。既然医院门户网站提供的是服务,那么用户(医务工作者和患者)在获得服务过程中的感受优劣,就是决定其是否继续使用这项服务的关键因素之一。现阶段,大多数医院门户网站都“官”味十足,“以患者为中心”不只体现在医疗服务本身,同样体现在网站的定位和品质的优劣上。只有较好的用户体验,才能长期“粘住”医院门户网站的用户。
需要注意的几个问题
网站建设方必须要有行业顾问。与普通网站不同,医院门户系统要求项目实施团队中必须有了解医院的专业顾问,这是与医院各部门进行交流的基础,也是医院多门户网站项目能否顺利落地的关键因素之一。很多时候,行业顾问需要运用其行业经验帮助医院网站管理部门(或其他各部门)整理思路,提出实施方案,并随时针对实施过程中的问题提出建议和要求。
网站主管部门要重视与其他科室的沟通。医院多门户网站一般涉及多个部门、众多用户;更重要的是,互联网系统的引入将会影响医院现有的流程或模式,因此只有与医院相关部门进行深入的沟通交流,才有可能更好地了解医院各科室的特点和要求。这无论是对多门户系统的个性化内容展示,还是特色服务功能的实现都具有积极意义。
资料整理工作是重中之重。网站内容资料的收集和整理工作的难度,在医院互联网多门户系统的实施过程中显得尤为突出,原因包括多门户系统的架构更大,需要更多的资料去充实。多门户系统要求建立逻辑性更强的相关实体数据库,如科室、医生等,这就要求医院提供的资料系统、详实、符合严格的结构化体系。多门户系统在过去医院网站的基础增加视频子门户、疾病子门户、医院专题子门户、院报子门户等众多新门户站点,都需要内容和资料的支持。另一方面,由于多门户系统涉及医院多个科室和部门,协调各部门(科室)获取材料的工作难度也在无形增加,因此一个成功实施的医院多门户系统往往需要医院主管部门付出相当的努力。
中图分类号:R47 文献标识码:A文章编号:1007-9599(2012)05-0000-02
在网络技术迅速发展的时代背景下,护理学科的发展也逐渐朝着信息化、网络化、数字化的方向发展,为更多的人了解和掌握基本的护理知识奠定了良好的基础。随着我国网站建设技术的不断完善,人们对护理知识需求的不断增长,建立专业化的护理信息网站具有很大的可行性,而且目前在国内外已经有很多成功的案例可供参考。但是,在护理信息网站的设计与建设过程中,为提高新网站的知名度和影响力,需要突出网站设计与建设的特点,完善网站的服务功能,设置更多的功能栏目,突出网站建设的时代性和先进性,为人们了解护理知识、交流护理知识、学习护理知识提高一个良好的平台。
一、前期准备
(一)资料准备
网站将要上传的与护理相关的知识内容、护理学研究的最新进展、网站简介以及与护理和网站相关的护理论文、会员制度、护理百科知识等其它资料,这时充实网站内容的前提条件。
(二)软硬件准备
需要配备专门的机房,高性能的计算机设备,专用服务器、操作系统以及网页制作软件等,这是确保网站建设质量和建设速度的重要保证。
(三)人员准备
人员准备主要涉及到网站的设计人员、建设人员和维护人员,这需要网站设计与建设人员不仅对护理专业知识要有全面、系统的了解,还需要具备较高的网站设计和建设技能,维护人员同样需要具备一定的网页制作经验,能够对一、二、三级网页进行开发和更新。
二、制作方法
在网页设计与开发过程中,使用以FrontPage 2007软件为主,Flash 5.0、Adobe Photoshop CS4、Macromedia Dreamweaver 8.0、Fireworks 8等软件为辅,对护理信息网站的网页进行制作,并建立和完善网站,在制作过程中,通过普通模板的使用创建主页,然后借助超链接在主页上建立若干个子页的标题索引,子页的背景与相关标题对应,使其某一大项内容风格一致;编辑时,根据内容适当插入或处理一些与之相关的剪贴画或动画图片;文字标题采用与内容不同的字体、颜色及大小,使之一目了然、层次分明,便于选择查看。
三、栏目设计
网页的栏目设计主要由学习园地、整体护理、护理管理、护理百科等模块组成,每个模块都有其特定的功能,能够为不同的人群提供护理信息方面的服务。
(一)学习园地
学习园地是护理信息网站最主要的栏目之一,一定要保证护理信息的全面性、专业性和前沿性,同时要将学习与娱乐进行有效的结合。首先,要有国内外最新的护理资讯,及时传播最新的护理专业知识,增强网站内容的前沿性;其次,要有丰富的基础护理知识和专业护理知识,以满足不同层次人群进行学习和交流的需要;再次,要设计专门的模块来收集优秀的护理论文、好人好事,搜集生活中的护理常识以及与护理相关的散文、诗歌等,增强网站的趣味性。此外,应当开辟会员专区,鼓励以护士为主的会员踊跃参与网站的各项活动,例如护理体会征稿活动、护考培训与交流活动、护士风采评选等。
(二)整体护理
整体护理栏目是护理信息网站的核心环节,主要涉及到各种护理知识的问答、提高护理质量的有效途径、各项疾病的护理诊断与护理措施、健康护理知识的讲解等,可以按照母婴护理、老年护理、女性护理、男性护理几大模块进行归类,也可以按照各种疾病的类型进行划分,要详细介绍与各种疾病相关的饮食、心理、手术、护理、出院、康复等相关护理信息和指导方法,以更好的满足护士、患者、患者家属等不同护理需求人群的需要,增强网站的服务功能。
(三)护理管理与护理百科
该栏目主要是介绍各项护理工作的护理重点、护理难点、护理程序、护理质量标准、护理文书标准、常用护理技术操作流程、医院感染控制等;护理百科则应当重点介绍与人们息息相关的一些护理知识和护理小技巧,如高血压的自我护理措施、正确的脸部护理措施等。
四、护理信息网站的建设与维护要点
(一)设计目标
护理信息网站的设计应当坚持以护士、患者、患者家属为中心,本着“以人为本、为民服务”的建站原则,充分发挥网络技术的优势,准确把握社会的护理需求,坚持网站设计与建设的开放性、专业性和动态性。同时,护理信息网站所设计的内容,应当有着明确的分类,积极宣传科学的护理方法和护理步骤,以便提供更前沿、更系统的信息和更便捷的服务。
(二)总体设计
总体设计主要包括网站的结构设计和脚本制作等环节,可以根据网站所要提供的功能和服务进行设计,即根据所要讲解的内容设计网页的具体功能和信息,制作页面蓝本。
(三)详细设计与建设
1.脚本设计
脚本设计主要包括文字脚本和制作脚本,编写文字脚本时,主要依据设计目标与服务对象的需要,合理安排脚本的内容,突出新颖性和吸引力,确保网站框架的合理、有序。同时,对于图片、声音等媒体素材要进行精心设计,增强网站页面的视觉效果。
2.素材的设计与收集
在网站的详细设计阶段,素材主要来自于收集和制作两个环节,无论是哪个环节的素材准备工作都要给予足够的重视,因为素材的质量在很大程度上决定了护理网站的质量和水平。例如,动画素材、声音素材、图片素材等都是吸引网站浏览者的关键环节,是吸引浏览者主动涉猎知识的重要因素。
3.互动交流设计
为有效丰富护理信息网站的交互功能,实现网站对象在学习上的交流与互动,网站建设者要充分重视互动交流设计,这主要涉及到学习设计、协调设计等环节,例如可以在网站中增加留言板、论坛热点、在线答疑等内容,增强护理知识的传播速度和利用效率。
(四)护理信息网站的维护
为保证护理信息网站的正常运转,实现对护理信息的及时更新,网站需要配备专门的维护人员,并定期对网站维护人员进行培训。首先,要增强网站维护人员的专业意识、安全意识和责任意识,保证网站工作的安全和畅通,例如单位可以通过学习有关文件、讲解典型事例等加强保密教育,强化工作人员的责任心。其次,要提高网站维护人员的职业素质和能力,做好日常维护工作,实现网站内容的及时更新,例如可以专门邀请有关专家对维护人员进行技术指导,或者定期举办有针对性的业务知识讲座等。再次,要制定完善的网站维护制度,明确划分相关人员的职责,做到对网站运行情况的定期巡查,建立有效的信息反馈和处理机制,确保护理信息网站的正常运行。例如,要定期对专科护理、护理论坛、教育园地等栏目的内容进行更新。
结语
总之,护理信息网站的设计与建设,一定要从网站的服务性、新颖性、功能性、时代性方面入手,强调网站的互动交流、自主学习、护理知识展示等内容,不断完善和改进网站的各项服务功能,使得护理知识能够更好地为大众的日常生活所服务,为我国的护理教育与宣传做出应有的贡献和帮助,提高人民群众的生活质量。
参考文献:
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关键词 档案信息;网站;实践
在现今社会要求信息透明化的环境下,政府部门为了更好地开展社会管理,实现档案信息资源为社会发展服务的目标,将档案信息网站的建设作为突破点,向公众展示档案信息,满足人们对于信息资源的需求。档案网站的建设不是简单地把档案馆搬到网上予以展示,也不是将资料通过电子形式进行简单地复制和重现,而是通过先进的技术开辟的一个全新的服务空间,具有很大的理论价值和现实意义。
一、档案信息网站概述
所谓档案信息网站,就是档案部门运用互联网作为平台在公共信息网络上建立的站点,它以网页的形式向浏览者提供档案信息的相关服务,并构成公共网络的一个节点。
( 一) 档案信息网站建设的目的。档案信息网站的建设和完善应该以丰富档案信息网站资源储量、增强档案信息网站为社会公众服务的能力为最终目标。在实现该目的的过程中,要通过运用先进的计算机技术建立功能强大的数据库,优化档案信息的检索功能,以更人性化的界面和更简便快捷的方式提供用户以精确多样具有实际参考价值的信息,最大可能地为社会大众提供服务。
( 二) 档案信息网站建设的基本原则。档案信息网站的建设必须以用户为中心,以科学的方法和先进的管理水平为支撑,从提高信息服务能力的理念和社会的实际需求出发,切实做好档案信息网站的建设运营和管理。因此必须坚持以下基本原则:第一是个性化原则。优秀的网站应该将本地档案管理部门自身所具有的独特风采予以充分展示,同时还应结合地方特色、人文理念等作为展示窗口,使用户在使用信息时加深对该网站的印象;第二是人性化原则。人性化坚持以人为本的理念,是现今众多行业尤其是服务行业多提倡的基本原则,对于档案信息网站的建设管理也同样适用。满足人性化原则就要将便捷性、易操作性、检索的高效性融入到网站建设中,并且针对不同年龄、地区、知识水平、网络状况的用户群体提供相应的界面服务和功能,最大限度地方便用户的使用;第三是可拓展原则。档案信息网站的整体规划和框架设计应该具有可扩充性,使网站前台的设计能够保证在增加模块内容之后不破坏网站的整体结构。
( 三) 档案信息网站的功能设置。档案信息网站的功能模块要充分体现以上原则,要具有基本的档案宣传和信息功能,具体来讲,一是对实体档案馆的形象宣传模块,包括档案馆史、馆藏档案、研究成果、组织结构、联系方式等;二是信息公开模块,包括档案领域动态、档案政策法规、信息化建设等;第三是便民服务,即查阅指南、办事指南、用户帮助等内容。同时档案信息网站还应具有用户反馈功能、学术交流功能、邮件收发功能、数据管理功能和后台管理功能等模块的设置。
二、档案信息网站的优化措施及实践
我国的档案信息网站自投入使用之后,获得了社会各界的广泛好评,为我国的档案管理注入了新的活力。通过对网站访问量和用户调查的资料进行研究可以看出,档案网站具有巨大的现实作用,取得了经济效益和社会效益的双丰收。但是必须看到,我国档案信息网站存在的不足以及和世界先进水平之间的差距。为此必须从思想上、技术上和管理方式上采取相应措施进行改进,并在实践中取得突破。
( 一) 增强网站设计水平,完善栏目功能。档案信息网站的具体作用和影响有一个很明确的指标,那就是网站的访问量。
虽然访问量并不能直接反映网站建设的水平和实际作用,但是能够反映出对用户的吸引力、忠诚度以及在社会中的扩展能力。
网站的页面设计是用户登陆档案信息网站后最先接触到的内容,因此网站的界面操作性能、图文排版情况、信息质量优劣、页面风格和元素设置等很大程度上决定了用户的评价。因此,在优化档案信息网站时,要选用具有高水平网页制作的专业人才进行设计,不但要注重网站功能设置,同时还应注意用户的审美需求,打造一个即美观又实用的档案网站。
( 二) 加速档案信息化建设,扩充网站资源。档案信息网站的基本功能是满足用户对信息的需求,因此优化档案网站应大力加快档案的数字化进程,使网络档案丰富、及时、准确、有效。
如果过分地强调网站的易操作性和界面的审美要求,就会出现舍本逐末的低级错误。缺乏丰富档案信息的档案网站如同无源之水、空壳大厦,形同虚设,毫无使用价值。现今社会的信息呈现爆炸趋势,更新速度快,内容量大,如果不进行及时的档案扩充,档案网站就会被时代所淘汰。同时还要注意信息更新的及时性,将各个领域的前沿信息和最新动态放在网站的醒目位置,从而引导用户更加快捷地接触最新档案信息。
( 三) 增强档案信息网站的规范化和标准化建设水平。目前我国档案信息网站建设的实施规范和行业标准还需进一步完善,只有通过规范化的操作才能指导档案信息网站的建设和管理。同时,统一的行业标准有助于网站的普及化和在用户之间的传播,使与档案信息建设相关的研究、学术交流、资源传播方式等更加便捷。同时也有利于地区、不同级别的档案网站之间的相互借鉴和兼容。更为重要的一点是档案信息网站的规范化和标准化有助于提升我国整体档案网站建设水平,提升在国际上的竞争力。
师德,是教师在职业活动中应遵循的道德规范,以及与之相适应的道德观念、情操和品质。师德较之其他行业的道德有更全面的要求,有着其他行业不可比拟的独特之处。[1]高尚的师德本身就是一本好的教科书,对青少年学生潜移默化的教育往往是巨大的、深远的,甚至是终身的。
“师者,传道,授业,解惑也”是中国传统教育的基本宗旨。进入新时期,师德有了其更丰富的内涵和要求,同时也面临的机遇和挑战。21世纪是信息时代、知识剧增的时代,网络已经全方位地介入了人们的日常生活,网络媒体的内容丰富,传播速度快,通过网络获取更多、更新的知识,已成为学习知识、掌握知识的一种新方式。网络不仅对当代政治、经济和社会生活等诸多领域产生着广泛而深刻的影响,而且也给高校师德建设工作带来了机遇和严峻挑战。高校师德建设必须面对现实进行理念提升,模式重构及方法创新。
1、网络给师德建设带来的机遇
1.1网络推动新型师生关系的形成
师德集中体现在师生关系上,师生关系与师德建设在本质上具有一致性。现代师生关系的价值取向是以尊重和平等为主题,提倡合理交往和对称交流的价值观念。[2]但不可否认现实师生交往状况还是不容乐观,因此营造良好的师生关系,减少和消除师生之间的矛盾冲突,引导师生关系向积极方面转化,对当代师德建设一个具有现实意义的课题。
网络环境下,学生能得到源源不断的,及时更新的教学资源。学生知识的获得不仅仅是教师和教科书,学生是信息加工的主体和知识的主动构建者,强调了学生在学习过程中的主体性。[3]新型的师生关系是互动民主的,以新型师生关系的建立为切入点,使教师在和谐的师生关系中体验到生命的意义和工作的价值,产生献身教育和教学的使命感和崇高感。
1.2网络德育建设作用
网络时代引起人们对于新的教育模式、教育方法、教育观念的新的认识,这必然促使人们的教育观念特别是德育观念的新变化,德育的科学观、民主观、开放观、终身观、发展观、德育的条件、手段、方法、效果、模式等观念也随之变化,这一切为师德建设带来新机遇。
2、网络媒体对师德建设的挑战
网络技术迅速发展,凭借其传播速度快,影响范围广的特点,成为学生学习知识,教师获取教学资源的一种新方式。网络的普及和网络文化的盛行,思想观念的多样化,是新时期加强师德建设的新的生态环境,也对师德建设带来了诸多新的挑战。
信息时代新兴信息技术正悄然地改变着人们的生活方式和价值观念,一方面网络为人们获取信息资源提供了极大的便捷,高校师生通过网络了解教育发展信息,同时对教学和科研活动起到了很大的促进作用。另一方面网络信息良莠不齐,真伪难辨,具有极强的开放性和虚拟性,多元的网络文化导致了价值导向的多元化,使得一些教师价值目标的模糊化。就师德建设而言,网络资源的开放性、共享性为各种学术创作中的剽窃、抄袭行为带来了便利。网络道德的失范行为投射于教师群体领域,就影响到了崇高师德的形成。
网络教学环境下,师德对学生思想品德的言传身教作用已经明显缩小,而网络信息资源以其特有的便捷性,广泛性,对学生品德教育的作用已经越来越突出,甚至已经超过教师对学生思想品德的影响,面对这种形势,网络教学环境下的师德建设就显得尤为迫切。
3、网络信息时代推动师德建设的措施
网络信息技术,为师德建设提供了新的平台,但是也一定程度的给师德建设带来了负面影响。当下师德建设应该与网络信息紧密相连,把握网络时代师德建设的特点和规律,利用网络推动师德建设。
3.1利用校园网络,健全师德民主监督机制
加强师德建设,必须要有监督机制。过去我们强调学校领导的监督,但这种监督是有限度的。应积极发挥民主监督的作用,让学生,社会,家长,教师共同参与监督。
(1)、建立学生评议会。学生是教学活动的直接参与者,可以让学生参与给任课教师打分,任课教师是否有乱收费,是否有偿补课,是否平等对待学生。通过校园网络,学校组织学生对教师进行评议,对学生反映上来的问题立即派人与教师交换意见,有问题的批评教育。
(2)、设立校长电子邮件信箱,把学生和家长的意见直接反馈给校长。让学生和学生家长参与监督,可以推动学校师德监督网络完善。设立电子邮件信箱,能够形成更加严密的监督网,能够促进教师师德师风的转变。
3.2、通过网络传播,进行师德教育和师德宣传
搞好师德建设, 必须通过宣传教育使广大教师对师德建设的重要性、必要性、目标、内容等达成共识。
(1) 开设师德网络论坛,推进师德师风建设。
通过开设网络论坛,围绕“修师德,树形象,展风采”的主题,从“谈谈教师的责任心”“身边的好老师”“品牌教师形象”等多维度展开讨论,在教师中发现典型,在教师中宣传典型,在电子师德论坛的创建,可以为每一位教师搭建交流的平台,让教师们互相督促,共同加深对师德认识,为开展师德建设营造了良好的舆论环境。
(2) 利用校园网络开展“创优”和“师德师风”活动。
通过网络平台,宣传教育功臣、优秀教师、师德标兵和德育先进工作者的事迹,还可以链接一些著名教育网站或德育网站,通过链接达到资源共享的目的。引导广大教师自觉遵守教师规范、弘扬高尚师德,在全社会形成尊师重教的良好氛围。
广大教师特别是青年教师应正确地认识和使用网络,养成良好的上网习惯,避免上网成瘾症的发生。正确处理网上与网下的人际关系,正确对待虚拟空间和现实空间的区别, 避免双重或多重人格等人格异常的发生;正确认识网上的情感问题,避免道德的失范和情感的失调;能在网络生活中有效地进行自我管理,自觉提升“网络人”的心理地位,学会进行自我心理调适,从而塑造健康、健全的网络心理人格。[4]( 浙江师范大学;浙江;金华;321004)
参考文献:
[1] 孙国俊 试论师德建设[J] 中国教工 2005•6: 38-39
一、技术基本原理
ASP是Active Server Page的缩写,意为""动态服务器页面"",是微软公司开发的替换CGI脚本程序的一种应用,它能实现与数据库和其它程序进行交互,是一种简单、方便的编程工具。ASP是一种服务器端脚本编写环境,被应用于创建和运行动态网页或Web应用程序。ASP制作的网页能够包含HTML标记、普通文本、脚本命令以及COM组件等。使用ASP能实现向网页中添加交互式内容(如在线表单),也能创建使用HTML网页作为客户界面的web应用程序。与静态的HTML网页相比,ASP网页具有以下特点:
(1)应用ASP可以到达改变静态网页的一些功能限制的目的,以ASP为基础的网站可以实现动态网页技术。
(2)ASP文件的数据主要包含在HTML代码所组成的文件中的,这就使ASP的文件易于修改和测试。
(3)ASP提供了一些内置文件,使用这些文件可以使服务器端脚本功能更强。例如可以从web浏览器中获取用户通过HTML文件提交的信息,并在脚本中对这些信息进行处理,然后向web浏览器传送反馈信息。
(4)服务器上的ASP解释程序会在服务器端执行ASP程序,并将结果以HTML格式传送到客户端浏览器上,因此扩大了ASP所产生的网页可浏览的范围,网络中流行的各种浏览器都可以正常浏览ASP编辑的网站。而使用者并不会看到ASP所编写的原始程序代码,可防止ASP程序代码被窃取。
二、ASP在新闻网站建设中的应用的总体思路
在利用ASP建设新闻网站的过程中,先要将网站的前后台功能进行系统分析,以此为基础按照前台需求和后台需求来独立进行设计和建设,最后在利用新闻信息的需求和交换特点把前后台模块链接起来,以实现最终网站的使用功能。
1、浏览基础模块功能
新闻网站主要前台功能:公告板、分类新闻、推荐新闻、新闻评论留言、新闻搜索等等,主要实现将新闻条目按新闻类型显示,方便读者根据自己的兴趣爱好或要求来查阅新闻。
2、后台模块功能
系统后台可以实现对新闻文章的管理即录入、审核、编辑修改、删除、推荐、置顶等。实现权限管理,系统管理员可获取所有操作权限,包括人员的增加与删除;其他操作员可以实现分级权限,可以对不同的管理者赋予不同级别的权限,最高权限跟系统管理员相同,最低权限只有新闻添加的权限,分级权限管理可以很方便的实现对不同身份使用者的管理。
三、举例说明:新闻系统设计
(1)新闻浏览模块该模块
主要实现用户对本网站的信息浏览、评论、检索等功能。此信息的浏览不需要进行权限设置,所有打开此网站的用户均可以浏览所有页面。要注意的是随着时间推移,新闻内容的大量增加导致查找新闻困难的问题。系统中增加新闻搜索页面是必须的。浏览者可以在首页中的搜索框中输入需要的关键字,点击“搜索”就能够在全网站中搜索到你所需要的页面。
(2)新闻管理模块
主要完成分类管理、新闻管理、用户管理、图片管理等,此模块是相对独立的模块。在此管理模块中,始终要受到管理权限的限制,没有的权限是不能访问的。其设计的建议如下:
2.1、建议页面需通过用户输入的管理员账号,并数据库中存储的信息比较,查找到此用户后,管理人员才能进入页面。验证用户信息的部分源程序如下:
If not rs.EOF then
Session(”AdminUID”)= AdminUID
Session(”AdminPWD”)= AdminPWD
Session(”AdminName”)= rs(”AdminName”)
2高校网站群发展现状
当前正处于信息化时代,互联网技术正在快速发展,促进了国内高校的教育园信息化建设。校园网站建设作为高校教育信息化建设的重要组成部分,得到了高校各级领导的高度重视,获得了良好的发展机遇。目前,各高校的校园网站基本上是以学校门户网站为主站,各部门、各院系网站和专题网站为子站组成的网站集群。高校为了避免在信息化建设过程中出现各自为政、资源浪费的局面,在网站建设上大多倾向于使用网站群系统来统一建设和管理校园各类网站。网站群的发展经历了五代,目前正处于第四代向第五代过渡的阶段。第四代网站群是将所有网站运行在同一个网站群内容管理平台上,实施统一的采编发管理和站群管理。第五代网站群的特点是云计算,可以实现网站群数据的云存储。第五代网站群系统正处于探索阶段,当前成熟的高校网站群系统大多属于第四代产品。
3高校网站群信息安全隐患
当前,许多高校都处于教育信息化的起步和发展阶段,普遍存在着校园网基础设施薄弱,安全等级不高的现象,非常容易发生网络安全事件。同时,教育信息化建设资金存在缺口、网络安全设备配置不足、相关技术管理人员缺乏经验等原因也导致了网络信息安全形势非常严峻,一旦出现网络信息安全事故,响应和排除故障时间较长,就会影响高校的教育和教学。因此,高校要建立健全网络信息安全问责体系,提升网络信息安全防护能力,努力确保网络信息安全。网站群系统大多基于B/S架构,容易出现类似挂马、网页篡改、DDoS攻击、密码泄漏、数据库注入等安全事件。因此,高校网站群系统应将安全问题放在首位,尽量消除安全BUG,避免出现各类安全漏洞。
4高校网站群系统信息安全策略
高校实施网站群系统,需要在物理安全、网络安全、操作系统安全、应用系统安全四个方面加强安全措施。具体的安全策略如下:
4.1物理安全策略
物理安全是网站群系统安全的前提。高校网站群服务器与其他服务器设备类似,大多摆放在机房的机柜内,因此,为了保障网站群系统的正常运行,机房要有严格的防火、防盗、防电磁措施,强电、弱电线路要布线规范,具有高可靠性,机房内尽量保持恒温、恒湿状态。
4.2网络安全策略
网络安全对网站群系统的安全具有重大影响。学校校园网络的拓扑结构要设计合理,在条件允许的前提下,尽可能部署各类网络安全设备,包括网络防火墙、Web应用防火墙、防病毒网关、入侵检测和防护设备、抗拒绝服务攻击设备等,对外要屏蔽不必要的服务和端口。
4.3操作系统安全策略
操作系统安全对网站群系统的安全具有直接影响,如果出现安全事件,将会带来灾难性的、不可估量的后果。因此,服务器操作系统要采取最小化安装,避免安装无关组件和应用,从而减少出现安全漏洞的几率。应定时关注操作系统的更新补丁情况,及时修复操作系统安全漏洞。对各级管理员要进行管理权限限制,登录用户的操作内容要有日志记录。同时,防病毒安全措施也必不可少。
4.4应用系统安全策略
高校网站群系统集合了高校各级各类网站,是学校对外宣传的橱窗。高校网站群系统自身的安全,直接影响高校的对外宣传形象。一旦发生了信息安全事故,有可能给学校造成重大负面影响。因此,软件公司在设计开发高校网站群系统时,要重点关注当前网站存在的各种安全问题,消除可能出现的安全隐患,并通过技术手段增强系统的安全保险系数。具体来说,可以采取以下一些措施:
4.4.1使用权限控制管理方式
高校网站群系统可以采用统一身份和角色分工的模式来管理人员权限。为了方便管理人员的操作,可以使用跨服务器、跨站点的单点登录技术。管理人员一次登录后,即可对所有授权站点进行管理。同时,系统可以采用分级授权机制,上级站点管理员可以对下级站点的信息、人员、使用功能范围进行授权。
4.4.2使用SSL加密通道进行通讯
高校网站群系统要支持安全套接层SSL协议,能够准确识别来自浏览器的真实用户身份,并在WEB服务器与浏览器之间建立高强度的防窃听、防篡改、防欺诈的安全通讯通道,从而保护网站群服务器的安全。
4.4.3提供登录密码猜测锁定功能
高校网站群系统要能够提供用户登录密码的猜测锁定功能,用户连续多次输入登录密码错误,系统将自动锁定该账号,必须在经过指定的时间段后才能重新尝试登录。
4.4.4提供IP地址访问控制功能
高校网站群系统要能够提供IP地址访问控制功能,能够灵活配置限制IP地址访问的规则。据此,如果对的信息进行IP地址访问控制,可以限制浏览用户随意访问网站上只对特定用户公开的信息;如果对站群各级管理员的登录IP地址进行控制,可以最大限度地保证管理员的身份合法性,防止他人窃取密码后在其他电脑上非法登录。
4.4.5提供脚本过滤技术
跨站脚本攻击是指攻击者利用网站程序对用户输入过滤不足,输入可以显示在页面上对其他用户造成影响的HTML代码,从而盗取用户资料、利用用户身份进行某种动作或者对访问者进行病毒侵害的一种攻击方式。高校网站群系统要能够提供对脚本自动进行过滤的技术,避免恶意脚本被非法执行。
4.4.6提供防篡改机制
高校网站群系统可以采用当前主流的防篡改技术对页面实时进行完整性比对,一旦发现页面内容被来自外部人员或非授权的内部人员篡改,能够自动对被篡改的网页进行恢复,无须人工处理。
4.4.7提供防SQL注入式攻击功能
所谓SQL注入,就是通过把SQL命令插入到Web表单提交或输入域名或页面请求的查询字符串,最终达到欺骗服务器执行恶意的SQL命令。高校网站群系统要能够提供防SQL注入式攻击机制,防止非法用户的恶意入侵和信息泄露。
4.4.8提供安全审计功能
高校网站群系统要能够提供安全审计功能,并以日志的方式记录下来,让各级网站管理员能够更好地判断站群和站点的运行状态,获取相关的操作信息。日志管理模块应具备查询、分析、统计等功能,能够通过图表等方式直观地将站群和站点的操作信息、访问信息按照不同时间段、不同地域进行分类查询、分析和统计,为站群系统管理员的安全决策提供依据。
4.4.9提供数据备份和恢复功能
高校网站群系统要将站群数据的安全性放在首位,多方面、多角度地提供数据备份和恢复功能。站群数据既可以本地备份,也可以异地备份;既可以手工备份,也可以自动定时备份;既可以对整个站群进行备份,也可以对指定站点进行备份。数据备份和恢复功能要操作简便、界面友好。
[作者简介]邱慧,南宁市图书馆助理工程师,广西南宁530031
[中图分类号]G250
[文献标识码]A
[文章编号]1672―2728(2008)02―0139―04
随着信息技术与网络技术的飞速发展,传统图书馆的业务流程和服务模式正在经受着越来越强烈的冲击,人们也已经习惯了从网络上搜集和获取自己所需要的信息资源,数字化的图书馆已经成为许多人工作、生活的必需。图书馆作为信息传播的一个重要阵地,对信息的传播起着中转枢纽的作用,其发展水平直接体现了一个社会的信息化水平。网站建设作为图书馆数字化、网络化水平的重要体现,也是图书馆建设的不可分割的部分。图书馆网站建设是图书馆事业建设的重要方面,对图书馆网站建设的研究也一直是图书馆界研究的热点。
笔者在多年的工作实践中,对如何因地制宜,建设适合我国国情并能与国际接轨的实用新型图书馆网站有着理性层面的思考和技术创新方面的实践,特撰此文,旨在就教于业界专家学者,并与广大同仁交流。
一、我国图书馆网站建设的现状分析
据统计,我国目前约有公共图书馆2700多所.已经建立网站的公共图书馆还不到1/10,绝大部分公共图书馆限于财政支持不足,还没有把网站建设提上议事日程。就已经建成的公共图书馆网站来看,数量不到300家,少量网站虽然已初具规模,但大多数的网站建设还仅仅停留在“初级阶段”,即网站内容不够丰富,信息储存量不够大,网站功能还比较传统、单调,网站建设还不够成熟,远远不能适应因特网飞速发展的要求。主要问题表现在以下几个方面:
(1)内容方面:网站的信息量不够丰富;资源贫乏,购买与自建的资源不平衡;缺乏便捷的指导性栏目。
(2)服务方面:服务范围狭窄;交互性不强,反馈机制欠佳;个性化服务程度较低。
(3)页面设计、宣传与维护方面:页面设计不够合理,栏目设置单调;部分图书馆网站结构设计不合理,整个网站布局混乱;维护更新不及时,宣传不到位。
根据以上对图书馆网站建设现状的分析,针对图书馆网站建设存在的诸多问题,为使图书馆网站的建设摆脱传统的桎梏,我们经过缜密思考和多方尝试,创造出既新型又实用,投入尽可能小、效果尽可能好的解决方案和对策。在多年的实践中笔者对自主设计的南宁市图书馆网站进行了一系列的创新尝试,在不中断网站运行的情况下,不断地摸索和改进网站的实用功能,取得了较好的效果。
二、图书馆网站的内容建设应该与时展“同步”
1.图书馆网站内容管理系统是一种位于Web前端(web服务器)和后端办公系统或流程(内容创作、编辑)之间的软件系统。内容管理解决方案应重点解决各种非结构化或半结构化的数字资源的采集、管理、利用、传递和增值,并能有机集成到结构化数据的商业智能环境中。网站管理人员可以使用内容管理系统来提交、修改、审批、内容。
南宁市图书馆网站(nnlib.corn)在建设实践中采用了ASP网站内容管理系统与静态HT-ML编辑相结合的方法来构建网站管理平台,已经实现了对新闻、图片、视频、音乐、FLASH动画等多媒体的全面管理;网络管理人员能够随时采集、补充、更新数字资源,是一个“与时俱进”的实用新型网站系统。
2.在栏目设置上,从本馆特定的读者群出发,尽量做到编排清晰明了、重点突出、内容丰富多彩,富有趣味性和欣赏性;录入信息内容翔实,具有准确性、权威性、唯一性,同时信息的表达也直截了当,清晰醒目。
近几年,南宁市被定位为“中国一东盟博览会”的永久举办地,特别是2006年“中国一东盟建立对话关系15周年纪念峰会”在南宁召开以及2007年的“泛北部湾经济圈”新格局的拓展,使南宁成为中国一东盟经济文化发展与交流的重要枢纽城市。为适应形势发展的需求,图书馆网站对具体栏目的设置作了相应调整,目前主页栏目设置有馆情概况、服务指南、读者沙龙、信息荟萃、地方文献、学会园地、电子图书、东盟手册等,包括书目查询、全文电子图书、中国一东盟交流、地方特色等栏目在内的12个主栏目和40多个分栏目。
3.为了进一步完善数据库建设,开发特色文献资源,南宁市图书馆网站如今不仅具有多数网站所具有的数字资源,而且还有一般网站所没有的特色馆藏资源,开创了“数字绿城”品牌式服务。2004年,南宁市人民政府提出建设“数字南宁”的现代化构想,作为首府城市公共文化资源重点单位的南宁市图书馆,既是“第一窗口”,又是“主数据库”,肩负着全方位信息资源整合与交流的重任。为了促进“数字南宁”早日实现,南宁市图书馆网站与同是我们主设计的南宁文化信息网、南宁国际民歌艺术节网等强强链接,依托全国文化资源共享工程,共同打造了文化概况、文化服务、文化艺术、共享工程、网上图书馆、绿城讲坛、壮乡风情、民歌节专题、南宁印象、走进东盟等300多个T的数字资源,为全国与广西文化资源共享工程元数据的整合与共享作出了应有的贡献。
4.网站服务方面,南宁市图书馆网站不仅立足做好现有的各项服务,如书目查询、预约、续借以及电子资源服务功能等等,同时还强化了更能反映读者需要的新的服务内容与手段,如建设特色数据库,制作特色网页;提供特色服务,开发特色产品;建立站内和网络间分布式检索系统;设置个性化栏目,开展个等等,做到既新颖又实用。
南宁市图书馆网站还整合了ILAS2的WEB系统,实现了方正Apabi电子图书、书生电子图书、CNKI期刊数据库、万方全文数据库、维普全文期刊数据库等多个电子资源服务功能。
三、图书馆网站设计的“新"与维护的“勤”
我们在实践中体会到,图书馆网站的“新”首先是版面的视觉形象新,让人一打开就能吸引眼球。而不同层次的读者、网民审美需求是不同的,甚至同一层次的读者、网民的审美需求也是会改变的。因此,版面设计的新颖也仅是相对而言,同时还必须不断关注网站的点击率,多方听取读者、网民朋友的意见,不断改进和更新形象。我们认为:
1.图书馆网站的版面编排设计应根据网站战略的要求,把标题、提要、图片、文字、Flas、线条、色彩等设计要素结合起来作总体的布局和安排。图书馆网站的版面编排设计首先需遵循视觉
规律进行合理安排,页面单纯简洁是图书馆网站设计的至高境界。
2.图书馆网页色彩搭配的原则是要把握住色彩的鲜明性、独特性、适合性和联想性。具体要遵循以下几条规律:网页色彩的总体效果要好,确定好网页的主题色,网页色彩要从内容上找到依据。
南宁市图书馆网站主要使用红、绿、蓝三原色的合理搭配,大色块的应用体现出图书馆资源的丰富与知识结构的多元化,而相对固定的网站框架设计更能有效地突显各个不同内容之间的灵活多变以及新颖实用。
3.图书馆网站的日常更新和维护要做到“观念不落后,维护勤更新”。
(1)页面的日常更新。南宁市图书馆网站对于部分相对比较稳定的内容,如本馆概况、借阅规则、办理阅览证规定、网络导航等,只需对图书馆基本情况略作调整进行更新。对于部分有规律更新的内容,如新书推荐、本地数字资源数据更新等,则采取固定时间进行更新。对于部分需要实时更新的内容,如馆内新闻、图书馆通知等就必须要做好备份,因为这部分内容一般更新速度都很频繁,很容易在更新过程中出现错误或者不小心删除掉部分重要信息。若出现此类问题,只要调出备份覆盖原文件即可迅速恢复,不必逐个重建。这样既节省了时间,又避免了在手动恢复过程中遗忘某些关键内容再次出现错误。
(2)页面的日常维护。每天察看网站页面内容是必须要做的工作。检查内容是否与图书馆实际情况相符或内容是否正常显示,目的是有效地防止读者在查询浏览相关内容页面时出现信息与实际情况不符、浏览页面无法正常显示、链接内容与我们的归类所提供的服务不同等等;及时修改已更新的内容,取消已无法连接的死链,避免因此而造成与读者之间不必要的误会。
对网站页面进行监控,关注点击率、访问人数、访问流量,对各种数据资源进行分类统计(方正、CNKI、书生、万方、维普的点击率、访问人数、检索量、下载文章的数量等),及时阻断非法链接、登陆、使用。
对网站及后台数据的备份也是网站维护的重要环节。应定期备份网站和后台数据,及时保存被更新的信息,以便在出现误操作、系统的故障、网络的故障、应用软件平台的故障、病毒的危害、黑客的入侵等情况时,可以将原有信息从备份中恢复。
四、设定简单实用的图书馆网站安全方案
随着图书馆网络建设的深入和应用的日益丰富,图书馆网络建设也面临着越来越多的崭新课题。如何保证图书馆内数据的安全,对网络访问用户的身份验证、授权访问以及事后监督成为图书馆网络建设时不得不考虑的问题。以下是我们对图书馆网络建设中安全性问题进行分析后提出的“高安全、高性能、易管理”的图书馆网络方案。
1.防止网站数据库被下载。南宁市图书馆网站对于Access数据库采用非常规命名法与使用ODBC数据源的方法来防止Access数据库被下载。对于SQL等大型数据库使用打系统补丁和独立使用内网服务器的方法来保证数据库的安全。
2.对网站程序页面进行加密。为有效地防止网站程序源代码泄露,可以对程序页面进行加密。我们曾采用两种方法对ASP页面进行加密。一是使用组件技术将编程逻辑封装入DLL之中;二是使用微软的ScriptEncnder对ASP页面进行加密。使用组件技术的主要问题是每段代码均需组件化,操作比较烦琐,工作量较大;而使用Eneoder对ASP页面进行加密则操作简单,收效良好。
3.网站的注册验证。为防止未经注册的用户绕过注册界面直接进入应用管理系统,网站程序中可以使用Session对象进行注册验证。南宁市图书馆网站对IIS+ASP+Aceess网上应用管理系统的安全性进行了研究,对现有图书馆网站系统进行了改造,收到了较好的效果。
4.安全协议。采用TCP/IP作为图书馆局域网和远程网的传输协议,可以方便地利用互联网络实现图书馆之间的网络互联,有利于实现多种计算机.操作系统平台的连接,可以方便地实现图书馆之间联机编目作业和网络书目数据查询。同时还在数据库服务器端建立了严格的账户管理机制,避免了其他通讯协议的文件共享特性在系统安全方面存在的问题,使第三方无法采用技术手段入侵系统。
五、图书馆网站的推广策略
1.1需求分析
需求分析就是对用户的实际需求进行系统全面的调查与分析。针对不同行业与不同单位,由于计算机在实际的工作中承担的任务不同,因此需求也各有不同,这是我们进行需求分析的根本原因。在进行需求分析的过程中应该对项目的各个层面进行系统完善的调研,做到没有遗漏,没有忽略,在充分调研的基础上给出科学的系统分析报告,只有这样才能为21世纪以来,信息技术得到了巨大的发展与进步,计算机的技术也变得日益成熟,极大地改变了现代社会的生活方式与生产方式。计算机网络工程建设是推进信息技术和计算机技术发展的物质保障,也是现代社会发展中的必然趋势,该命题已经引起了社会的广泛关注。摘要计算机网络工程建设的前期工作作出应有的贡献。
1.2系统可行性分析
系统可行性分析是根据不同用户或者单位,结合其实际情况,对需要建立的计算机网络工程进行正确性与科学性的论证过程。在计算机网络工程建设的过程中进行可行性分析可以为我们的工程建设提供很多的具体指导。比如,通过可行性分析可以得知在具体的建设过程中传输方式的选择,具体是应该选用宽带传输还是基带传输;在通信类型方面,可以告诉我们应该进行怎样具体的操作;另外系统可行性分析还可以为网络建设中的通信容量、用户接口、传输速度、协议版本、服务器类型等方面提出具体的建议。由此可见在计算机网络工程建设的过程中必须充分的重视系统可行性分析,只有这样才能找到更加合理科学的方式。
二、网络设计
计算机网络工程建设的过程中最为核心的部分就是网络设计的过程,该过程要结合实际的情况,根据网络规划的相关建议和相关结论,设计出科学合理的网络结构,从而构建起整个的计算机网络工程。
2.1网络设计的原则
计算机网络工程建设的目的就是为了更好的促进社会的发展,更好的完成相关的工作,因此在实际的建设过程中一定要遵照相关的规则。在实际的计算机网络工程建设中,一定要采用先进成熟的系统,保障网络工程的质量,这是计算机网络工程建设的基本原则。其次,要尽可能的节约成本,通过科学的比较和合理的规划,找到最优的设计方案和施工方案,在保证质量的前提下,尽量节约成本。最后,在网络设计的过程中要尽可能的采用比较先进的设计手段和设计思想,因为现代信息技术发展十分迅猛,更新换代很快,只有比较先进的设计思想才能尽可能的保证现阶段设计的网络的实用性。
2.2网络体系的结构
网络系统的体系结构包括功能的分层及各层功能通信所遵守的协议,核心内容是决定应采用何种协议集合,当前一般较多选择TCP/IP网络通信协议。在设计时我们通常可以采取过渡和共存的策略,使之既能适应发展的潮流,又有最大限度地保护已有的网络投资。
三、网络的实施
3.1网络建设工程的实施计划
在计算机网络工程进行实施之前,必须制定一个系统完善的实施计划,该技术应该针对该网络工程在具体的实施过程中的人员和经费进行详细的规划与安排。另外还应该将网络实施各个阶段的时间安排,人员安排,以及验收、维护、调试、运行等具体任务进行科学合理的计划,为网络的实施过程保驾护航。
3.2网络设备到货验收、安装、调试
计算机网络工程在建设的过程中,要结合实施计划的相关安排,对设备进行调试,结合设备具体的实用说明进行专业的验收。之后由相关的技术人员对其进行安装,在安装的过程中一定要严格遵照安装说明。最后要对安装的设备进行仔细的调试,直至网络设备正常运行。
网站群经过了多年的发展,可将整个过程划分为5个阶段,第一代至第三代网站群只对各网站进行了平台、栏目等方面的规划,并未形成真正意义的网站群,网站群仍存在信息孤立、管理不统一、建站复杂等缺陷。第四代网站群系统以CMS(Content Management System内容管理系统)为基础,建站快速安全、运维成本低、统一管理,但是不能严格区分主站与子站;第五阶段:网站群系统云阶段。网站群建设发展到高级阶段,许多新的需求逐渐提出,云计算下的网站群建设理念应运而生。云阶段网站群建设的核心目标是实现网站群数据的云存储,在数据结构上让各子站充分的独立,各子站都能实现自己的数据结构并独立存储网站数据。这也使以往单一数据库存储所有子站数据的建设模式受到挑战,将网站群技术导向了一个全新的方向。第五阶段网站集群系统解决前几个阶段问题,实现了信息共享、可严格区分主站与子站,并且子站的文件存储和数据库结构完全独立。
二、系统的逻辑框架设计
客户端用户。系统管理员、内容管理员、浏览者等使用浏览器进行访问。系统展现层。此层是网站群中各网站对用户的直接展现应用体验,提供管理机构的网站服务。应用层。此层是网站群系统的核心,由内容管理、栏目管理、组件管理、用户管理、模板管理等一系列子系统组成。软件支持平台。通常选择Tomcat作为Java Servlet与Jsp服务器,使用windows/linux操作系统。数据层。对网站群的各类数据的存储层,包括文档、图片等非结构化内容信息库、关系型结构化数据库,实现数据的统一存储访问。
三、数据共享与信息流转的安全
(一)数据总线作为一种技术概念和一种实施规范。它规范了应用系统之间、程序之间、容器之间进行数据交换和共享的设计和实施思想,统一了数据共享方面的编程规范和集成规范。数据总线(Data Bus)是应用系统集成的重要理论基础,规范了一个大的集成应用系统中同构系统、异构系统等方面进行数据共享和交换的实现方法。数据总线技术明确定义了数据操作接口,通过相应的代码封装,集合用户认证、权限查验、防SQL注入检查、提交数据完整性检查等方法,可以确保数据在共享与呈送时是单例的、可控的。
(二)信息流转安全。网站群内容管理系统,一般通过工作流的方式管理信息的流转。工作流是一类能够完全或部分自动执行的过程,它根据一系列过程规则、文档、信息或任务能够在不同的执行者之间进行传递与执行。WG-CMS使用工作流管理网站群信息的审核-校对-流程。工作流依据事先定义的参数执行,其流转环节的参数是可见、可配置的,因此,要保证信息流转过程中的数据不丢失或被篡改,保证内容安全,必须对工作流的执行进行监控,在必要的环节中加入相应的权限验证、数据合法性检查,保证信息在处理环节中的变更可追溯。
(三)实现站群安全性,促进信息的整合。站群系统给出了一套完整的安全体系,主要是授权体系、安全体系、故障恢复策略体系以及备份体系。这样的机制可以实现跨服务器的单点登录,保证管理员对网站全面的监控,同时该体系对静态页面还提供了网页防篡改功能,防止SQL攻击,同时对恶意脚本进行过滤,有效保证站群的安全性。站群系统具有主站、子站的多级权限分配以及信息流程管理模块的优势,管理员通过灵活设置信息的权限组,实现信息的有效传播,比如设置允许哪些人查看,哪些人修改。更重要的是还可以对用户浏览的IP地址进行限定,让相关的信息传播限定在管理者希望的范围内,实现信息的灵活传播。同时,学校二级门户网站之间的信息交流也可以通过相关的模块实现,保证信息在自己定义的范围内传播,这样就实现了信息的整合。
四、网站安全性相应策略
(一)物理安全策略。物理安全是整个站群系统安全的前提,主要体现在防火、防盗、通信线路的可靠性、温度、湿度等运行环境上的安全措施。
(二)网络安全策略。由于学校校园网络遭到非法入侵,因此站群服务器的系统和数据受到破坏,造成网络安全问题,针对此问题,可以采取如下防护策略:
(三)防火墙技术。防火墙在保护网络安全方面起着重要作用,因其可以加强对网络层的防护,防止来自外部的非法访问。
(四)入侵检测系统。在位于外部防火墙其后的主干网及关键子网上,部署基于网络的入侵检测系统,以检测任何损害或企图危害系统的机密性、完整性和可用性,这是防火墙的合理补充,也是第二道安全闸门;该系统可以和防火墙、路由器配合工作,在入侵检测系统中利用审计记录,能识别出任何带有威胁性的行为,从而达到限制这些活动,保护系统安全目的。
(五)站群系统程序的安全设计。对于用户的输入信息,在提交到数据库之前先在客户端进行验证,若不符合规定的格式,即直接返回用户界面,确保输入的信息具有完整性、同一性和安全性。网站群系统程序不能有SQL注入、跨站点脚本等应用级的安全漏洞,要符合学校网站的相关安全要求,能通过具备安全认证资格的第三方检查。在用户登录和信息传递过程中,对密码进行不可逆加密处理,有效保证系统及用户资料的安全。
(六)系统级、系统备份的安全。系统安全是一个复杂的、多方面的技术策略问题。主要包括:网络接入稳定、安全,免受非法入侵;网页防篡改系统部署在网站群服务器中,如果发现网页有修改信息,则此系统可实时修复并报警,操作系统应及时更新补丁;数据库安全,提供权限认证控制,对所有操作者进行日志记录;对系统操作管理员进行权限设置;病毒安全防护。