绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇培训机构招生宣传方案范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
2、竞争生态:目前在师大没有出现这类项目,但是存在一些培训机构,在一定意义上也能够形成竞争,学生在校精力毕竟有限,在这有限的时间内选择吸收知识,可能报其他的培训机构,造成生源流失。
3、师资力量:我们需要从外部聘请教师,在联系上以及授课时间上需要进行周密的协调,跟学生之间的时间保证不冲突。
4、招生与效果:刚承办起来存在不为人知的情况,传统的招生模式学生有一定的抵触心理,在前期没有看到效果时招生会存在一定的困难,生源难以保证。
5、收费与盈余:关于收费情况,在校大学生本身已经没有经济能力,在选择充实自己的同时会考虑到自己的经济能力,这方面会对招生形成阻碍,在后期的招生结束后,各个方面的开支可能在一定程度上混乱,造成财务状况不清。
应对措施:
1、迅速普及在校大学生对于速录的认识,以及在生活和工作过程中带来的便捷,形成强大的吸引力,我们可以通过讲座等一系列新颖的方式使在校大学生对于速录有一定认识。
2、竞争上主要是不同类机构,不能够形成在本质上的竞争,只需要宣传出强大的竞争力,以及在工作生活中的时效性即可‘
3、关于师资方面虽然是外聘,但是可以保持长期的合作,协调好双方利益
4、采取新颖的宣传方式,提高招生效果,形成口碑效应,同时可以让一些学成真正在工作中发挥效用的的师兄师姐现场做演示,提高说服力。
5、关于收费情况:制定出合理的方案,使在校大学生能够接受,保证盈利的前提下尽可能为大多数学生着想。
二、swot分析
1、优势
(1)拥有一流的团队和强大的师资力量.
(2)团队中分布各个学院占据有利地位
(3)有大型公司作为依托,提供相应帮助
2、劣势
(1)培训机构处于初级阶段,有很多不可预测的危机.
(2)缺乏企业管理应对经验。
(3)招生存在潜在性危机。
3、机会
(1)师大校园内还没有存在相同性质的培训机构,处于前沿地位
(2)速录技术需求较高在大学拥有良好的市场
4、威胁
第一条开展技能培训的目的是:提高库区安置区移民群众的职业能力,帮助移民群众创业就业、增产增收,促进和谐稳定。
第二条技能培训分为生态农业技能和农业适用技术、就业技能、岗位技能提升、创业培训、致富带头人培训、新型农民科技培训六种类型。
第三条技能培训工作采取鼓励移民群众参与自主培训和集中组织培训两种形式。移民自主培训补助政策由县财政局负责会同县移民局共同制定,报政府批准实施。本实施细则适用于集中培训管理。
第四条三峡后续工作技能培训坚持与部门资源有效整合,实行政府统一领导,移民部门综合主管,行业部门归口负责,培训机构承训,培训资金各记其帐管理工作体制。
第五条移民局为全县移民技能培训工作主管部门,负责组织编制全县移民技能培训实施规划项目库和年度计划,下达年度培训计划任务,对技能培训工作加强业务指导和督促检查。
县财政局为技能培训资金使用监管单位;
县农业局为全县蔬菜、药材等种植产业培训责任单位;
县农机局为全县农业机械技术培训责任单位
县畜牧局为全县畜牧产业培训责任单位;
县特产局为全县柑桔、茶叶培训责任单位;
县林业局为全县核桃、食用菌产业培训责任单位;
县经济商务和信息化局为全县电子商务培训责任单位;
县旅游局为全县旅游服务培训责任单位;
县公共就业和人才服务局为全县创业培训责任单位;
各企业或相关用人单位为岗位技能提升和就业技能培训责任单位。
鼓励创新培训种类,根据移民群众实际需要,有培训意愿单位可向移民部门申请,移民部门根据年度资金计划进行安排。
第二章技能培训范围、对象、内容及标准
第六条三峡后续工作技能培训范围和对象为库区移民群众。
第七条三峡后续工作技能培训类型、标准及要求:
(一)创业培训。主要是通过电商等新型创业形式培训,帮助有一定经济基础和创业意愿的对象掌握创业知识,成功创业或做大做强企业。培训对象年龄在20至50岁。创业培训补助标准3000元/人,培训时间不少于10天、60学时。创业培训可结合小微企业帮扶政策进行。
(二)生态农业技能和农业适用技术培训。主要是帮助培训对象提高种养殖业和农副产品加工等技能,实现增产增效增收,培训对象年龄18至64岁。生态农业技能和农业适用技术培训补助标准500元/人,培训时间不少于5天、30学时,随农事季节安排,分次进行。生态农业技能和农业适用技术培训可采取集中培训和个别指导相结合方式,培训地点以田间地头、村落院坝为主。
(三)新型农民科技培训。主要是帮助农村中文化程度较高的培训对象掌握新型农业科技知识,成为库区安置区农业生产的科技带头人。培训对象18至55岁。培训补助标准1800元/人,培训时间不少于15天、90学时。新型农民科技培训可采取参观学习、理论讲授和实作训练相结合方式进行。
(四)致富带头人培训。主要是帮助有一定经营头脑和经济基础的培训对象通过发展种养植业,农产品加工业、商贸服务业等成为专业大户,带领群众共同致富,培训对象20至50岁。致富带头人培训补助标准1500元/人,培训时间不少于10天、60学时。农村致富带头人培训可结合农业产业发展,经营管理等实际需要开展培训。
(五)岗位技能提升培训主要是帮助已在企业就业的移民群众,提升岗位技能水平和适应转岗就业的要求,主要在企业生产岗位上进行。培训对象18至55岁。岗位技能提升培训补助标准800元/人;培训时间不少于10天、60学时;岗位技能提升培训主要是理论提升和在企业生产岗位上进行实践。
(六)就业技能培训。主要是帮助培训对象掌握二三产业职业技能,实现上岗就业。培训对象18至55岁。就业技能培训补助标准500元至3000元/人(详见附件《省大中型水库移民就业技能培训补贴参照表》,未列入表内的专业可参照相近专业分类确定)。就业技能培训主要采取定单培训和“招工与招生结合培训”的方式进行,订单培训是指培训机构先落实企业用工需求定单,根据企业用工需求开展培训;招生与招工相结合培训,是指培训机构与用工企业共同招生、招工,共同开展培训,培训结束就在该企业就业。
第八条培训工作坚持群众自愿,贫困对象优先原则。各培训责任单位应以市场需求、群众期盼、简明适用为要求,以提高培训质量为宗旨,充分结合我县产业发展、乡村旅游、电子商务建设等实际需要,深入研究创新培训种类,合理安排培训内容。
第三章培训组织实施
第九条年度计划申报。根据省局计划申报时间要求,移民局负责组织各相关部门和用人单位编制申报年度培训计划。
第十条年度计划下达。根据省移民局下达的年度计划任务,县移民局会同县财政局将计划任务分别下达到培训责任单位。
第十一条确定培训承训机构。各责任单位根据下达的培训任务,对自愿申请承担培训任务的培训机构采取竞争性比选方式确定,将计划任务合理分解下达到各承训机构,并与各承训机构签订培训合同,明确双方的权利义务,以及培训的专业、人数、资金、时间、地点、质量、就业要求等。
第十二条培训实施方案编制。各培训机构根据下达的计划任务和培训专业类型要求,编制培训实施方案。培训实施方案编制基本内容包括:培训类型、培训专业、培训对象名单、培训地点(有实训要求的要明确实训地点)、培训时间、培训内容课程安排、培训教材、培训教师资质、组织形式、预期效果、考试颁证,就业途径等。
第十三条方案审核。培训机构将编制的培训实施方案报送培训责任单位,由培训责任单位组织对实施方案进行审查,方案审查同意后,培训机构方可组织开班。
第十四条组织实施。培训方案审核通过后,培训机构按照批准的方案组织开班和实施培训。
第十五条培训考核。培训班结束时,应对培训学员所学技能进行考试考核(农业适用技术培训除外)。就业技能和岗位技能提升培训原则上应使参训学员达到相应的职业技能水平,取得相关部门颁发的“职业资格证书”或“专项技能证书”,新型农民科技培训应获得农业主管部门新型农民认定证书,创业培训应获得人社部门颁发的创业培训证书。相关部门没有培训专业证书的,由培训机构对考试考核合格的学员颁发培训证书。
第十六条组织验收。培训机构完成培训任务后,组织自验,进行查漏补缺,自验合格后,按要求整理好培训资料,申请培训责任单位进行验收,培训责任单位应组织验收组按照合同、实施方案对培训工作进行验收,验收办法采取查阅资料、电话抽查、现场走访等方式进行。
第十七条资金拔付。培训责任单位组织验收合格后,将培训资料整理分别报送县移民局和县财政局各一套,申请县财政局将补助资金直拔责任单位或培训机构。
第四章培训工作管理
第十八条培训机构管理。各主管单位应根据培训任务需要,会同财政、人社、农业、教育等部门,采取竞争性比选方式确定具备技能培训条件的培训机构承担年度培训项目任务。具备技能培训条件的培训机构包括优势大中型企业、中高职院校、农民专业合作社、相关就业培训中心等。各责任单位通过竞争性比选将培训机构确定后,应将培训机构情况报送县移民局上报省移民局备案。
第十九条实施监督管理。各培训责任单位应加强培训过程监督管理,安排专人对培训工作进行现场监管。核对参训人员,掌握培训进度,考核学员培训质量和效果,并将检查和抽查情况进行记录。
第二十条档案资料管理。培训档案资料由培训机构负责以培训班次为单元进行整理,建立培训台帐,并按要求完成国务院三峡办三峡库区职业教育培训信息系统录入。培训档案共分三个部分:
综合档案。综合档案内容包括:培训合同、培训实施方案、教材、学员花名册、学员培训期间考勤表、培训实施责任单位监管记录、考试考卷、学员理论考试成绩,学员技能考核成绩,学员颁证情况、学员就业情况、培训总结、以及培训过程中形成的照片和声像档案等。
个人档案(见附表:培训对象参与培训档案表样)。个人档案内容包括:培训对象姓名、姓别、年龄、出生年月、家庭住址、电话号码及家庭成员信息和从业情况;身份证复印件、职业技能证书或培训证书复印件,就业协议复印件。学员对培训工作评价意见,由培训机构根据不同类型培训班要求,负责将培训内容、培训学时、纪律要求统一印制,开班时统一发放给学员,培训结束,培训学员对参与培训情况进行认定,对承训机构的培训过程、教学质量、培训效果进行评价,并签属意见后统一交培训机构,存入个人档案。
验收档案。包括培训机构自验情况、培训责任单位组织验收情况。
第二十一条培训资金管理。县财政局为三峡后续教育培训资金的监督管理单位。负责三峡后续教育培训资金使用、管理的监督检查和资金使用的绩效评价。
(一)培训资金由财政局直达培训责任单位或培训机构。
(二)培训资金要严格按照规定标准使用,严格执行《兴山县三峡后续工作专项资金管理规定》,以培训班次为单元建立专业台账,实行专帐核算与管理,严禁与其它培训资金混合建帐。
(三)三峡后续教育培训资金主要用于三个方面支出,即培训教材费(文字教材、教辅资料和声像教材等方面支出),教师聘请费(授课教师的课时费、交通费、食宿费等方面的支出),参训学员费(学员食宿、交通、实习、参观交流、学习用品、实训教材、考试考核等方面的支出),以及用于技能培训所发生的招生、场租、宣传、资料印刷、在线学习、信息服务等方面的支出。
(四)培训机构应自觉接受上级及同级审计部门、财政部门以及主管部门的监督检查,严禁培训机构以任何方式弄虚做假,套取培训专项资金,对弄虚做假,套取培训资金的,一律取消培训资格,涉嫌违法犯罪的,移送司法机关处理。
第二十二条培训计划管理。各培训责任单位必须严格执行下达的年度培训计划,按批准的计划任务,将培训对象确定到人,实施精准培训,不得随意调整和扩大实施范围、改变培训内容和突破计划人数,确需调整的,必须按程序申报审批。
单位名称(盖章):桂林市教育局 联系人及电话(手机号)岑俊卫13737725850
序号
项目名称
项目具体内容
工作目标(达到的效果)
工作措施(分条罗列)
完成时间
责任科室及责任领导
1
精文減会
做好精文減会工作,为基层减轻负担
精简文件及会议数量,减轻基层负担
严格按市委、市政府要求落实精文减会任务,文件和会议比上年下降。
2021年12月31日
办公室 陈念进
2
关爱教师
为新入职和未购房的教职工安排教师周转房
为无房教职工暂时解决住房问题
1、符合条件的老师提出住房申请。 2、审核通过后在现有的条件下安排住房。
2021年12月31日
办公室 陈念进
3
中考体育
对2021年初中学业水平考试体育考试方案解读和广泛宣传
让广大考生和家长充分了解今年体育中考方案的变化以及三大球的考试方法和评分标准
在桂林教育信息网和桂林晚报中考体育方案解读信息。
2021年12月31日
体卫艺 刘小松
4
学校食堂改造
大力推进学校食堂“明厨亮灶”工作
提高学校食堂“明厨亮灶”覆盖率,确保校园食品安全
1.下发实施学校食堂“明厨亮灶”的工作方案。
2.定期汇总统计覆盖率信息并进行通报。
2021年12月31日
体卫艺 刘小松
5
整治校园周边环境秩序
持续开展校园周边环境秩序治理
以“保安全、促稳定”,创建 “平安校园”为工作目标,开展校园及周边安全隐患排查整治化解工作,集中整治校园及周边环境秩序突出安全隐患问题
1. 全面治理校园周边交通安全隐患。
2. 全面加强学校内部防控。
3. 全面整治校园周边流动摊贩。
4. 全面加强对中小学、幼儿园周边治安秩序的管理。
5.配合相关部门,加强校园周边高危人员排查、管控。
2021年12月31日
安稳科 刘小松
6
校外培训机构整治
开展校外培训机构违法行为集中整治
规范校外培训机构办学和收费行为
开展双随机一公开检查,学科类培训机构每县(市、区)抽查不少于2所,艺考类培训机构抽查不少于40%。
2021年12月31日
政法科 陈念进
7
提升校外培训机构办学质量
开展校外培训机构办学水平和教学质量评估
规范校外培训机构办学行为,提升办学质量
制定出台《桂林市校外培训机构办学水平和教学质量评估细则(试行)》,组织第一批校外培训机构办学水平和教育质量评估。
2021年12月31日
政法科 陈念进
8
关爱残疾学生
为残疾学生送教上门
让不具备在校接受教育能力的重度适龄残疾儿童提供送教上门工作
1.指导、督促各县(市、区)教育部门组织做好对本辖区经县级残疾人教育专家委员会鉴定不具备在校接受教育能力的重度适龄残疾儿童的送教上门工作。 2.以市特殊教育资源中心为依托,开展残疾儿童送教上门工作培训,进一步提升特教教师送教上门工作业务能力;指导市特殊教育资源中心选派特教管理人员和优秀特教教师下基层指导送教上门工作,确保基层送教上门工作。 3.结合全市控辍保学“月查季巡”工作,通过实地走访、查看资料、电话访谈家长等方式了解残疾儿童送教上门工作是否扎实规范到位,对于督查中发现的问题及时反馈并提出指导意见。
2021年12月31日
基教科 文泽鸿
9
小升初招生政策宣传
做好市区小升初招生政策宣传解读工作
使招生政策家喻户晓,充分保障人民群众知情权
通过开展小升初政策进校园、政策解读网络宣传工作,对小升初招生方案的重要变化、报名方式、招生办法、招生录取流程及招生工作安排等进行解读。
2021年12月31日
基教科 文泽鸿
10
治理教育乱收费
认真治理教育乱收费,切实减轻群众负担
乱收费现象(投诉)明显减少,社会满意度稳步提高,学校依法办学更加规范
1.研究制定整改工作方案、完善治理工作领导小组。
2.与治理教育乱收费局际联席会议成员单位定期组织开展专项检查,对检查结合及时予以通报。
3.认真治理违规乱收费问题,做到发现一起、查处一起。
2021年12月31日
长期坚持
工委办 吴东才
11
普通话送教下乡
开展普通话送教下乡活动
聚焦边远山区、少数民族地区群众,宣传推广国家通用语言文字
1.发放推普宣传资料,宣传国家语言文字政策法规。 2.组织普通话骨干教师培训农民群众。
2021年12月31日
德育科 蒋彦忠
12
教师“师德规范”评比
为连续12年担任班主任工作且无违反“师德规范”的教师授予荣誉证书
促进我市中小学师德师风和班主任队伍建设,鼓励优秀教师从事班主任工作
下发通知,组织申报、认定。
2021年12月31日
德育科 蒋彦忠
13
慰问教师
走访慰问困难教师
传递组织温暖,帮助困难教师解决实际问题
1.通过庆祝建党100周年、教师节、春节等重大节日期间,开展走访慰问困难教师活动。
2.通过开展平时走访活动,了解帮助困难教师解决生。
2021年12月31日
人事科 容志权
14
保障教师待遇
督促指导各县(市、区)进一步落实义务教育阶段教师工资保障
确保义务教育教师平均工资收入水平不低于当地公务员平均工资收入水平
1.一季度督查各县(市、区)落实义务教育教师工资待遇保障情况。
2.定期督促指导未落实好义务教育教师工资待遇的县(市、区)进行整改
2021年12月31日
人事科 容志权
15
开展“双减”专项督导
组织开展减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担双减专项督导
打破教育评价“五唯”的玩㢓固疾,引导学校、学生、家长、社会正确看待“五育并举”
1.加大教育评价改革的宣传。
2.要求直属学校视导员对“双减”。工作进行常规检查。
3.组织直属学校督学人员开展专项督导。
4.对各县(市、区)落实“双减”工作进行检查。
长期
督导科 陆 程
16
推动县域义务教育优质均衡发展和学前教育普及普惠评估。
推动县域义务教育优质均衡发展和学前教育普及普惠评估
1.指导阳朔县学前教育普及普工作在2021年通过自治区级评估验收
2.指导雁山区、叠彩区、龙胜县对照县域义务教育优质均衡标准做好自评工作
1.做好调研摸底工作。
2.指导相关县(市、区)对照评估指标精心准备。
3.对初核发现的问题与不足及时指导整改。
2021年12月31日
督导科 陆 程
17
社区教育
开展“学党史、服务百姓”社区教育活动。
建立健全“不忘初心、牢记使命”长效机制,营造“人人学党史、时时学党史”良好的社区教育氛围
1.部署和指导桂林开放大学(市社区大学)、各县(市、区)社区学院开展“学习党史、服务百姓”宣讲教育活动。
2.开展“网上学党史”、“手机看党史”和“红色记忆”专题征文活动。
2021年12月31日
职成科 李 明
18
立足本职学好党史,扎实为职业教育谋发展。
立足本职学好党史,扎实为职业教育谋发展。
启动桂林市机电职业技术学校迁建工作,进一步整合职业教育资源,提升办学质量,缓解市区初中、高中学位紧缺的矛盾。
1.充分调研论证。
2.联合相关部门协同合作,启动机电学校迁建工作。
一、注册培训机构建立完善的办学体系,包括制定发展规划和提供优质的培训和技能鉴定服务
1.必须有书面材料说明其培训和技能鉴定服务得到了正式批准,其首席执行官(或校长)必须保证向教职工宣传国家的职教方针政策,并严格执行。
2.必须委任一个人或一个部门直接对校长负责,并拥有以下权利和责任:
(1)确保注册培训机构将《标准》贯穿于整个办学过程,包括所有的培训和技能鉴定活动,也包括联合办学机构的所有业务活动。(2)确保注册培训机构提供办学情况的所有评估材料,包括注册培训机构的内部审计报告和教职工队伍建设情况汇报。 (3)负责向首席执行官报告注册培训机构遵守《标准》的情况,促进办学质量的进一步提高。(4)负责向各州或领地的注册机构提出申请,并办理延续注册的相关手续。(5)根据办理注册手续的州或领地注册机构的要求,提供其注册范围之内的所有办学情况资料,包括在其他州或领地,甚至海外的办学。 (6)负责向办理注册手续的州或领地注册机构汇报下列情况:如与其他州或领地培训机构开展联合办学业务,应在21个工作日内通知办理注册手续的州或领地注册机构。如终止了与其他州或领地培训机构的联合办学业务,应在3个月之内通知办理注册手续的州或领地注册机构。(7)如果注册培训机构发生办学情况变化、人员结构的调整、搬迁、财政困难和学员转学等情况,应向州或领地的注册机构提供准确、及时的信息。
3.必须具备组织机构图及各岗位职责说明,表明其机构各岗位权利、责任和义务。组织机构图和岗位职责说明必须涉及注册培训机构的每一位员工。
4.必须至少每年在其运行范围内根据《标准》及相关政策和规程开展一次内部审计。注册培训机构首席执行官至少每年根据《标准》进行一次回顾。
5.必须对学员的投诉和申诉建立规范的处理程序,且有章可循。对学员的投诉和申诉事件应拿出及时的、实质性的处理意见。注册培训机构的相关规章制度要确保:
(1)每次的投诉、申诉以及处理结果必须以书面形式记录。(2)每次申诉事件由专人或临时组成的专门小组受理。(3)每一个上诉人都有机会正式陈述自己的情况;处理结果下达后,上述人应当得到书面的处理结果和处理缘由。(4)注册培训机构有责任对任何经证实的投诉事件进行处理。
6.与其他任何机构开展联合办学业务都必须有双方共同签订的书面协议,指明协议双方应当遵从《标准》所规定的责任和义务。注册培训机构必须持有遵照标准制定的协议,协议的内容包括:双方负责人;协议期限;双方联合办学的领域及其他。
7.必须有与其注册的课程领域和办学规模相一致的发展规划。
8.必须严格按《标准》要求办学,并认识和处理可能出现的风险。应当对执行《标准》、质量体系及相关的政策不力或失误有正确的预防和应急措施。
9.必须收集和分析学员及社会相关群体对其培训和鉴定服务的反馈意见和满意度情况,并以此为依据进一步改进办学指导思想。
10.必须以书面的形式提出抓住一切机遇、不断改进办学模式、提高服务质量。
二、遵从联邦政府和各州政府的职业教育法规
1.必须了解并执行联邦政府和各州(领地)的相关法规,包括:职业健康和安全;恶劣工作环境、伤亡和不良待遇;反对歧视,包括机会均等、种族歧视和对残疾人的歧视;隐私;职业教育法规;学徒制和受训生制,等等。
2.必须确保其办学模式和培养目标符合联邦政府和各州(领地)的相关法规要求,包括其开设专业的相关行业领域的法规要求。同时,注册培训[机构有责任向其教职员工和学员宣传这些政策。
3.必须完善相应保险措施,包括员工赔偿、社会福禾tj保障、职业保险、工作环境保险和办公设备保险。
三、建立高效的财务管理制度
1.必须指定首席执行官或某一个直接对首席执行官负责的人,该人员具备以下权利和责任:负责注册培训机构资金管理制度的制定;监督财务管理并负责财政报告;向各州(领地)的注册机构汇报其注册培训机构的财务运作状况。
2,账目至少每年接受一次审计,参与审计的人员必须持有相关职业资格证书。
3.要向各州(领地)的注册机构提供审计报告,该报告应由另一名同样持有相关职业资格证书的会计师负责。
4.必须确保办学费用及时到位。
5.必须具有公平且合理的退费政策。
四、建立切实有效的行政管理和档案管理制度
1.必须保持行政管理档案的完整性、准确性和有效性,具体要求如下:
妥善管理档案,电子文档一律备份;学员学籍档案保留30年,供学员随时查阅、补办职业资格证书或其他用途,如果该注册培训机构停止办学,学员档案可转移至其他培训机构;学员学籍档案管理,包括退学、档案查阅、档案转移等均遵照培训机构注册时签订的合同要求;凡获得国家经费支持的注册培训机构均坚持办学情况对外报告制度;保护注册培训机构及其管理委员会的机密;未经学员允许,其档案材料不得向第三方透露,除非《标准》里另有要求或者有学员的书面许可;学员可以随时查阅自己的学籍档案材料。
2.必须随时更新档案记录。
3.必须建立规范的教学材料管理制度,包括培训I包、人才培养方案、教学材料和技能鉴定材料。
五、认可其他注册培训机构颁发的资格证书
机构内部管理制度必须明文规定,承认其他任何培训机构颁发的、符合澳大利亚资格框架的资格证书,同时向学员承诺服务并对教职员工提出要求。
六、树立教育服务意识,热情周到地为一切教育对象服务,包括提供培训参考意见
1.办学宗旨必须体现所有学员一律平等的原则。
2.必须制定关于平等对待一切学员的具体政策并落到实处。
3.在学员入学前的教育或介绍中应当向其提供以下指导:招生、报到注册和入学的相关事宜;专业培养目标;学费和收费情况,包括减免学费或退费的政策;基础学科知识补习;灵活多样的学习和技能鉴定情况;福利和学习及生活指导;投诉和申诉程序;学员的行为规范;对教职工为所有学员提供优质服务的具体要求;对学员学习经历的承认和学分转换。
七、配备合格的培训师和技能鉴定师
1.必须高度重视师资队伍建设,并制定具体措施,包括培训师和技能鉴定师的招聘、上岗培训制度、继续教育制度和绩效考核制度,还应制定相关激励措施,鼓励教师提高专业能力。
2.为其新员工提供岗前培训,内容包括:培训包、能力本位授课和技能鉴定、职教方针政策、学徒制/受训生制的相关要求、平等对待一切培训学员。
3.鉴定师应当具有培训包要求的相关资格或同等水平,包括计划和组织鉴定的能力、实施鉴定的能力和成绩评定的能力和相关职业经验。如果鉴定师不能既具备以上3种能力又具有相关职业经验,就要求具有上述3种能力的一名鉴定师与具备职业经验的1—2名人员共同实施技能鉴定工作。
4.培训师应当具备职教教师四级资格证书或同等的水平,或至少具备所任课程相应的资格证书。
八、实施的技能鉴定必须完全依据培训包规定的职业能力标准
1.要确保其鉴定工作的质量,具体体现如下:
(1)鉴定符合培训包规定的要求。(2)学员成绩合格即颁发澳大利亚资格框架相应的资格证书。 (3)鉴定内容上要做到与培训内容的相关性,鉴定方式上要做到灵活性,同时保证鉴定结果的一致性和公正性。(4)为申请鉴定的学生提供明确的指导,包括鉴定的场所、鉴定的目的和鉴定的过程。(5)鉴定要注重考核学生的综合素质。(6)充分收集技能鉴定和能力评价的原始材料。(7)对考核结果要及时通知到学生本人,并针对其考核成绩提出继续学习的建议。(8)任何学员都有权利要求参加技能鉴定。(9)学员任何时候都有权利申请参加技能鉴定。
2.必须确保学员入学时对其进行相关考核,目
的是承认其已有的学习经历并折算成学分。
九、认真组织多种灵活的学习和技能鉴定方式,满足不同学员的需要
1.在登记注册时就必须有书面材料说明其举办的培训和技能鉴定方法应当符合培训包的要求,且必须有行业参与。
2.必须不断提高鉴定效果:
至少每年对其具体鉴定过程、鉴定方法和原始材料收集情况等工作进行自评,一般由该培训机构的鉴定师参加或邀请其他培训机构的鉴定师共同评估。此外,对鉴定工作的改进情况也要有书面记录。
3.必须确保在开发培训和鉴定材料时做到:
作好学员的学习需求分析;达到培训包或相应的认证课程的要求;如果培训包的版本得到了更新,注册培训机构相应的材料在一年内要随之变化或修改;专业核心课程和选修课程要有明确的界定;订单培训课程必须达到培训包里相应的认证课程要求,还应与澳大利亚培训质量委员会制定的订单课程的指导原则一致;文化基础课的内容要根据学员的具体专业、相关行业需求进行整合;对不同的学员采用不同的授课方式、使用不同的培训和鉴定材料;如果培训和鉴定在实际的工作场所进行,培训机构要负责与学员和企业商议具体的教学方法和鉴定方法,与行业一起共同制订与实际工作岗位相结合的培训和鉴定方案并监督实施;学员一旦与注册培训机构签订学徒制/受训生制的培训合同,注册培训机构就要为其制定个人培训计划;如果学员参加远程学习,注册培训机构必须尽可能为学员提供学习的帮助和指导以及技能鉴定。
4.师资队伍建设、实验室训设备投入、培训和鉴定所需的材料等必须与其办学规模相适应,包括学员人数、学员需求、授课方式和鉴定需要等。
十、颁发符合澳大利亚资格框架的职业资格证书和学习证明
1.只能颁发其所开设专业并符合澳大利亚资格框架的职业资格证书,该证书表明证书持有人达到了全国通用的培训包规定的能力(模块)要求。
2.颁发的职业资格证书和学习证明上必须印制有该证书或证明符合《澳大利亚资格框架实施细则》的具体条款的代码、培训包能力单元(或模块)名称、注册培训机构的代码。
3.如果培训和鉴定不使用英文,注册培训机构必须开设英语语言培训课,并进行澳大利亚资格框架要求的英语语言技能鉴定。
十一、使用全国和各州(领地)的统一培训标识
1.颁发的职业资格证书和学习证明必须标注全国和各州(领地)统一且规格一致的培训标识。
2.一切招生、培训宣传都只能使用统一标识。
3.一切招生、培训宣传要求规范用语,如“国家承认的培训”和“经合法注册并开设如下专业”等。
十二、合理开展培训和技能鉴定服务的宣传活动
1.宣传材料必须准确且由注册培训机构正式委派的专人负责把关。
2.将任何集体或个人资料用作宣传材料,都必须事先经其本人或该单位的书面同意。
3.必须实事求是地对招生对象进行专业宣传和培养目标介绍。
4.只能对其被批准开设的专业进行宣传。
5.使用的宣传材料必须与澳大利亚资格框架对培训和技能鉴定的要求一致,不应当涉及该机构开设的其他培训活动。
全国政协委员俞敏洪曾提到,孩子的成长过程像一棵树,浇了大量的化肥可能会迅速成长,但到后期会发展病态,这也是很多小天才后劲不足的原因。由此可知,校外教育培训是存在于系统教育之外的一种补充教育形式,具有自身的优势和不足,本文主要针对的就是校外教育培训中以学科内容为核心的应试教育培训。
相比于学校内的学科教育培训,从教育方法来看,学校教育更流程化,可变性弱;校外教育培训机构表现为灵活性强、市场敏锐度强,可以根据学生特征迅速调整方法。从教育目的来看,学校教育强调系统,长远的发展;校外教育培训机构注重近期成效性,很少顾及长远的发展。从教育的内容来看,学校教育注重系统性的传授知识,校外培训机构更多的侧重于某一方面的知?R或兴趣。
二、学科类校外教育培训机构的现状
教育培训行业近年来一直备受关注,2016年行业规模约为4700亿元,据统计全国各级学生数目,已经从2012年的一亿三千万人增加到2016年的一亿四千万人,对于校外教育培训行业的需求量非常大。
因此,在“应试教育”的感召下,市场上出现了大量不同规模的学科类校外教育培训机构,许多机构标榜自己有“名师团队”、可以“快速提分”(例如一个月内至少提高30分)、价格上“行业最低”,甚至还有一些保分机构(即保证在一定期限内提分),在这些数量庞大、规模不一的机构面前,家长们显得尤其不安,因为大多数的家长仅能凭借宣传信息了解这些机构,而这些宣传背后,到底有多少事实,在没有衡量的标准前提下,家长们并不清楚。因此,他们只能说尽量选择名气大一些的机构,而任课的老师的程度,就只能“听天由命”了。
三、学科类校外教育培训机构存在的问题
(一)校外教育培训机构教学质量良莠不齐,数量多而规模小
校外培训机构质量是首要的问题,迫于经费的有限性,大多数机构在将重心转移到招生上后,在其他方面投资大为缩水,由此产生了很多仅有几个教室、或者仅有个别师资的机构。对于一些经费充足的校外培训机构,同样的理由,为了更多的招纳学生,会根据目标公立学校的分布,设置多个校区,并增加销售咨询人员的数量,增大自身的利润。
这造就了校外培训机构数量多,而其规模有限的局面。因为缺乏对招生以外的师资、管理上的投资,各个机构间的教学质量参差不齐,难以判定。规模小的机构在竞争中,不断倒闭,与此同时,又不断的产生新的机构,使机构数量多而小的现象不断延续。
(二)师资力量薄弱、流动性大
校外教育培训机构以利润最大化为目标,在教师方面投入较少,多数培训机构对师资自身程度的考察较少,甚至无考察。在后期聘用过程中,并没有因此增加相应的培训。有些规模较小的机构甚至没有常规的教研,教学质量完全没有衡量的标准。整个教学培训的过程,围绕家长的态度,在家长没有提出意见时,默认教师的水平是完全没有问题的。
另外,学科性校外教育培训机构是以传授某一学科的知识为主要内容,对于目前市场上的求职者而言,相对于其他技术岗,“门槛”比较低。这吸引了很多仓促入职的老师,经过一段时间的工作,很多求职者会选择“跳槽”到其他的工作岗位。
另外,很多校外教育培训机构会采取聘任兼职教师的形式,一方面节约成本,一方面减少管理的压力。由于是兼职的形式,很多老师基本处于“来去自由”的状态。有些机构限于规模小,生源少的情况,甚至会采取临时联系的方式,教师则会根据学生的数量,随时更换就职机构。
(三)虚假宣传,胡乱收费
家长在选择校外培训机构的时候,往往根据培训机构的名气与宣传内容做出选择。为了尽量多的招收学生,部分校外培训机构会给自己“拟定”一些特色课程,并在宣传上包装自己的教师,打造“名师效应”,由于信息的不对称,家长很难了解到校外培训机构的真实情况。与此同时,部分机构也会采取“夸大培训效果”,的方式(比如短期提分,考满分)。由于教育培训行业彼此的竞争性和尚不完善性,没有统一的价格标准,多数机构都是自行制定收费标准,在宣传背后就出现了很多胡乱定价收费的现象。家长们在孩子参与培训一段时间后发现,但由于缺乏以及不完善的管理机制,造成了退费难,维权难的状况。
(四)自身定位不清,恶性竞争,大打“价格战”
学科类校外教育培训机构,往往以应试提分为目的。很多机构在设立之初,只考虑自己能否“盈利”。所以当生源数目不足以获利的时候,会根据市场的情况,增加课程设置。如果没有达到预期的效果,会继续调整课程的设置。在这个过程中,并没有考虑自己核心“卖点”是什么,只是一味跟随市场。
在市场面前,部分校外教育培训机构,把招到学生数量的多少看作是机构经营好坏的标准。为了争抢学生,很多机构在价格上大打出手,时刻关注着竞争对手的价目表,这么做的结果,只是破坏了行业本有的“生态平衡”,产生了单价低,上课次数多,效果未知,继而家长转而去其他机构的结果,周而复始,形成了一个恶性循环。不仅影响了行业本身的信誉,也促使家长对校外教育培训行业多有抱怨、产生反感。
四、学科类校外教育培训机构对策
(一)完善教育培训的管理体制,加强行业的监管力度
目前,校外培训机构体现出来的一个特点是杂。究其原因,是行业内对机构的初始投资金额、员工数量以及收费等都没有明确的限定或者根本就没有相应的规范。所以,针??教育行业的现状,根据每个城市自己的情况,各地教育部门应当完善对教育培训机构的准入门槛以及设定后续的管理方案,健全管理。除此之外、在校外培训机构正常的经营的过程中,行业协会应当进行每年一次的走访,确定培训机构最新的经营情况,以此来加强行业的监管力度。
(二)增加教师培训、教材体系研发的投资
校外教育培训机构的核心竞争力源于教材体系、教师以及管理,因此,在机构经营的过程中,逐步形成以教材体系的研发为核心、教师培训为辅助的结构是非常必要的。那么,在投资的侧重性上,校外培训机构应该更多的侧重于师资能力的提高,以及教材体系的完善性上,保证教学活动有序、高效。在后期的运营过程中,才会在生源引进上发挥出重要作用。
(三)提高就业门槛,提高教师整体的核心竞争力
二、高职院校继续教育培训管理模式存在的问题
高职院校继续教育培训管理内容所涉及的三个过程,涵盖面广,牵涉到学校很多个部门,比如招生计划主要由培训处完成,教师的安排由教务处、甚至需要院系来配合,所以培训需要相关部门通力合作,否则很难做好。因为过程复杂,也就暴露出很多的问题,下面笔者结合多年继续教育培训的工作实际,就目前高职院校继续教育培训管理模式中存在的问题,从以下几个方面总结:一是机构身份不明。高职院校关于继续教育培训机构的身份、职责没有统一的规定,有些高职院校培训机构从属某个院系,有些从属于机关,如果把它作为院系的一个机构,基本上很难发挥它的职能,会出现上下协调沟通不畅,学校资源很难整合,运行效率低,服务水平差的局面,有些高职院校只是把培训机构作为创收的主要来源,无视专业分散、学员学历参差不齐等问题,完全丧失培训机构本身应有的职能,严重挫伤继续教育培训机构的办学积极性。二是管理模式落后。管理模式落后,最重要的原因就是,部分高职院校没有充分认识到继续教育培训的重要性,没有真正重视学校的继续教育培训机构,也就疏于对继续教育培训的管理,没有相关的管理制度,或者制度不完善,没有信息反馈的畅通渠道,没有工作的有效监督等等,事实上,继续教育培训必须要有规范的管理和优秀的教学质量,才能赢得激烈的市场竞争,因为继续教育培训面临学历水平低、生源构成复杂等困难。三是师资力量薄弱。部分高职院校继续教育培训的师资力量相当薄弱,大部分学校都没有专职的继续教育培训的教师,都是在学校正常教学任务的教师安排好了之后,才会安排继续教育培训的课程教师,没有一支职业化、专业化的继续教育培训师资队伍,另外因为部分高职院校对教育培训思想上不重视,这方面的教师招聘流程标准不透明、不公开,导致管理师资力量也非常薄弱。
三、高职院校继续教育培训管理模式完善的有效途径
针对高职院校继续教育培训管理模式存在的问题,这项工作应该从以下几个方面进行完善。一是提高认识,加强重视。高职院校要充分认识继续教育培训在构建终身学习型社会中的重要作用,要明确机构所承担职责和历史使命,要给予相应管理机构职权,教育培训机构主要负责人更是要端正认识,充分发挥高职院校在职业教育领域的资源优势,通过各种途径和方式,加大宣传力度,提高学校和社会对继续教育的认识。二是完善制度,严格管理。逐步完善继续教育的管理制度,根据学校实际,可以考虑实行教育培训分级管理架构,继续教育培训机构只是作为职能部门进行监管,所有的教学组织与管理由下一级的院系继续教育机构完成,学校的继续教育培训机构只是作为职能部门对教学效果、学员的满意程度等进行跟踪、考核,确保教学质量。同时要经常举办继续教育培训的研讨会,总结过程管理中存在的问题,及时进行解决。三是加强培训,提高业务能力。为了提高继续教育培训的质量和水平,应该定期组织继续教育的管理人员与教师进行培训,比如讲座、考察、研修等形式,更新知识,更新教学手段,提高师资水平、业务能力,努力建设一支专业化、职业化的高水平的师资队伍。
国家开放大学(天津)学习中心网站属于门户型网站,其配色方案要本着简洁大方的原则体现网站特色。我们采用大部分门户网站惯用的白色背景黑色文字,这样能够迎合网络用户的视觉习惯。我们可以为不同专业应用不同颜色的菜单和页面主色调,从而起到运用颜色划分各个专业课程页面的效果,使专业课程页面更具整体感。例如计算机专业课程的首页导航菜单和相关页面全部采用蓝色调。
(二)版式设计方案
我们要针对三级页面分别制定板式设计方案。首页的信息量最大,我们将其版式规划为三栏,以便汇集各个分页面内容的精华。二级页面要体现出某个专业的课程、师资、教学活动等信息,我们将其版式规划为两栏,以便将专业课程与本专业其他信息进行有效划分。三级页面要体现出某一门课程的授课内容、教师介绍、教学资源等信息,我们将其版式规划为两栏,以便将某一课程的授课内容与该课程相关的信息进行有效划分。
(三)三级页面栏目规划方案
我们针对三级页面的版式设计方案分别进行栏目规划。首页主要体现出主菜单、站内新闻、经典课程、最新信息四个栏目,具体规划方案如图1所示。二级页面主要体现出某一专业的课程菜单、新闻、师资、优秀学员、经典课程五个栏目。同时保留首页中网站主菜单,从而方便用户通过主菜单跳转到其它专业课程页面。具体规划方案如图2所示。三级页面主要体现出具体课程的教师介绍、优秀教师推荐、授课内容、相关课程列表四个栏目。同时保留首页中的网站主菜单与二级页面中的专业课程菜单两个栏目,从而方便用户通过相关菜单跳转到其它页面。具体规划方案如图3所示。
二、网站扁平化管理模式
(一)网站扁平化管理的优势与劣势
网站扁平化管理的优势是有利于让分管人员的思维及能力得到更好的发挥,从而有利于管理组织的优化,快速推动网站发展。同时该管理模式降低了高层管理者的工作负担,使其有更充裕的时间规划及推动有利于网站发展的项目。劣势是分管权限的增大会导致各个管理区域的工作走向个性化,从而使工作模式缺乏整体感。
(二)网站扁平化管理的注意事项
实行网站扁平化管理一定要在权限分派之前进行统一规范的培训并办理岗位职责签约手续。在培训过程中,要有专门的工作人员对即将上岗的管理者进行正规培训,培训内容主要有三方面。第一,讲解管理过程中的注意事项,让即将上岗的人员全面了解历年管理工作中曾经出现的问题及解决方案,以及在日后的管理过程中可能遇到的问题及解决问题的建议。第二,介绍网站运营的方向,让即将上岗的管理人员根据网站总体运营规划来开展工作,以便有效推动网站快速发展。第三,阐明管理权限,在各级管理者开展工作前,必须对其管理权限进行明确的规定,以免发生因越权而导致的管理事故。
(三)网站扁平化管理的岗位职责与工资待遇
国家开放大学(天津)学习中心网站的岗位可以划分为两个管理级别。1.网站CEO网站CEO是网站运营的一级管理者,月薪在8000到12000。主要职责有以下五点:(1)对网站的重大运营事项进行决策;(2)抽查网站的日常运营状况;(3)展开与第三方的合作业务;(4)任免网站的管理人员;(5)向上级领导汇报网站总体运营情况。2.网站专业课程负责人网站专业课程负责人是网站运营的二级管理者,月薪在5000-7000。主要职责有以下五点:(1)审核上传的专业课程资源;(2)划分专业课程类别;(3)策划并执行与专业课程相关的教学活动;(4)处理和专业课程有关的意见与投诉;(5)向网站CEO汇报本专业课程的运营情况。
(四)网站扁平化管理的制度
1.管理思想扁平化管理制度在管理思想上将给各级管理者更多的发挥空间。鼓励管理者自行策划并执行与工作相关的方案,高层管理者只需对次级管理者的提案进行审核与批复。2.管理方法在管理过程中主要采取网络交流与定期集会两种管理方法。(1)网络交流。网站专业课程负责人每周要向CEO提交工作进程简报,该简报中包括本专业教师的数量,课程的数量,开展的教学活动及执行情况三方面内容。每季度要向网站CEO提交季度运营报告,该报告中包括专业课程主页面流量分析,分管的专业课程模块盈利情况,下一季度准备开展的活动及需要的资金。专业课程负责人上报的简报及季度报告均由网站CEO进行批复;(2)定期集会。每半年须举办一次线下集会,集会分为三项议程。首先对于网站运营过程中存在争议的问题由大家投票表决,最终确定问题解决方案。其次由网站各个专业课程负责人汇报近期工作重点及未来重点工作计划。最后研讨部分管理人员任免职的事宜。
(五)网站扁平化管理的督导与评估
1.督导网站扁平化管理的督导对象,是在网站上课程的教师。专业课程管理者要本着精简教学资源的原则,只保留有一定学习群体的课程,删除在三个月内没达到10位付费学生的课程。在教师课程后,网站系统会以自动发送站内短信的方式通知教师需在三个月内招收到10名以上该课程的付费学生,否则将在三个月后自动删除该课程,从而起到督促教师认真制作教学课程并为课程招收学员的作用。此外,网站还会定期一系列关于课程制作与推广的网络教程,以便指导教师更好地利用网站平台,运营自己的课程。2.评估网站扁平化管理的评估需要量化的参数以保证评估结果的公正。评估手段可采取网站系统自动统计数据的方式,这样即能提高工作效率,又能避免人为操作过程中出现的漏洞与错误。网站扁平化管理的评估对象是网站专业课程负责人和在网站上课程的教师。(1)专业课程负责人的评估参数。我们将通过专业课程网页访问次数、专业课程教师数量、课程数量等三个参数,来评估网站专业课程负责人的工作业绩。以便激励专业课程负责人提高网站流量,招集专业课程教师,督促本专业教师课程。(2)课程教师的评估参数。我们将根据每位教师课程的平均访问次数与付费金额来评估教师的教学水平。以便鼓励教师研发高质量的精品课程,而不把工作精力放在课程的数量上。
三、网站体系化的运行机制
(一)网站建设的外包方案
该网站要求数据库安全可靠,可采取外包招标的方式。首先写出网站建设策划书,然后向部分口碑较好的网络科技公司发送招标邀请函,让其相关工作人员来参与网站建设招标会议。最后在招标会上宣读网站建设策划书并由各公司派遣的工作人员代表其公司对策划书提出建议及制作报价。会议结束后可由学院领导根据综合情况与选定公司签订外包协议。
(二)网站教学资源建设的方案
网站教学资源建设将采取网站官方制作与教师自主创作两种形式。1.网站官方制作我们将定期针对选定课程开展教学设计方案、教师授课视频、多媒体作品的征集活动,通过征集将选出优秀的教学设计方案、授课教师及多媒体制作人员组建项目团队进行课程的研发,研发后的课程可通过出版发行获得更多的收益与社会影响力。2.教师自主创作网站将定期关于资源建设政策与技术指导的文章,从而引导教师更好的开展课程研发工作。同时网站还将在论坛开设教学资源建设版块,以供教师及多媒体制作人员通过平台进行交流,促进网站教学资源建设的全面发展。
(三)网站运营的SWOT分析
1.优势随着人民生活水平的提高,越来越多的人在单位及家中均有属于个人的可上网电脑,同时网站盈利模式的多样化又可为网站的运营提供有力保障。该网站的建设可将学历教育与非学历教育有效整合到一个平台,符合终身学习的理念,充分满足学生多样化的学习需求。该网站的扁平化管理机制,能够为众多培训机构或教师搭建授课平台,配合相关的教学及招生活动,可在短时间内,迅速扩大网站的影响力,提升网站的流量。2.弱势该网站的运营模式已在市场出现,其核心竞争力取决于授课内容及办学特色,因此对教学设计及教学活动策划要求较高。由于学院内部教职人员课程研发及制作水平暂不能达到预期效果,网站运营前期需要邀请一些据有知名度的人士来参与课程制作,会导致运营成本提高。3.机会目前没有针对职业能力培养与招聘求职信息紧密关联的权威教学机构。市场上的职业培训主要有化妆、服装、IT、动漫等几种类型,可开发的课程空间巨大。虽然各种以培养职业能力的培训学校相继在市场出现,但是其课程内容缺乏创新,推荐就业也停留在走形式的阶段,而且收取学费较高。我们可以通过联合办学的方式,将这些培训机构整合到本校网站上,并通过专业教师的特色教学设计方案,将培训机构的非学历教育与本校的学历教育进行关联,让学生在获取学历认证的同时获得职业技能,形成具有职业教育特色的办学模式。同时该网站的特色教学形式也将吸引更多教师利用业余时间开展在线教学或培训,以便通过由学生点击购买课程来获取收益,从而快速丰富网站的教学内容并提高教师工作热情。4.威胁大部分学生只愿意通过网络免费学习知识,即使教学内容具有吸引力,也未必愿意通过付费方式来学习收费课程。此外由于市场上就业岗位少应聘人数多造成的激烈竞争局面,会影响到学生的学习热情,加大了付费学习方式的运行难度。
(四)网站推广的方式
1.招生推广我们将会开展线上与线下相结合的招生推广活动。以每半年开展一次助学联盟活动的方式来挖掘潜在生源,扩大招生规模。助学联盟活动的主要内容是本校及联合办学合作单位针对本次活动制定招生优惠政策、招生简章和报名登记表,然后通过执行线上广告宣传和线下提供招生咨询及报名的方式来执行活动具体内容。助学联盟活动的宣传推广途径主要有3种,第一种是参与活动的各单位利用现有生源进行宣传推广,通过现有学生带动新生的方式来挖掘学生身边的潜在生源。第二种是利用媒体宣传活动,我们要在天津市主流媒体上该活动的广告,重点突出学费的优惠政策,以便吸引更多有求学意向的学生来参与助学联盟活动。第三种是通过各单位工作人员动员身边亲友来积极参与助学联盟活动。助学联盟活动的开展方式可分为三个步骤。第一步,提前2周在官方网站首页显著位置本次助学联盟活动的广告,广告内容体现出参与的单位和招生优惠政策。第二步,活动开始的第一周在天津主流媒体该活动的广告。第三步,开展线下招生咨询及报名工作,地点可设置在宽敞的大厅或校内户外空地。各单位可设置自己的招生宣传摊位。招生联盟活动的优势有三点。一是对学生的吸引力度大,学生在规定时间内参与活动可享受学费优惠的政策。二是学习目标群体基数增多,通过各单位的现有生源整合,可挖掘出更多的潜在学生,实现招生供赢的良好局面。三是潜在生源转化率高,活动环节紧密关联,首先通过线上及主流媒体的宣传吸引众多有意向求学的学生来参与活动,然后通过具有感染力和说服力的现场咨询,促进学生报名入学。2.课程推广网站首页设有“最新课程”栏目,该栏目由网站后台系统控制,将最新的课程名称显示在最前面,网站后台管理员可以对推广区域显示的课程名称条目进行设置。例如网站管理员将新课推广区域的显示条目设置为15条,则最新的前15条课程名称会按照先后顺序显示出来,当有人再次新课程后,最新的课程名称会出现在推广区域的首位,原先排在首位的课程名称会下移到第2个条目所在位置,原先排在第15个条目的课程名称会在推广区域消失。网站三级页面中设有“相关课程列表”栏目,该区域将显示与点播课程相关的课程。例如在Photoshop相关课程页面下方的推广区域中会显示出Illustrator课程。“相关课程列表”栏目中出现的课程,由网站后台系统真对课程上传时提交的关键字进行匹配并按上传时间顺序进行排列,新上传的课程将显示在前方,从而增加对新课程的推广力度。3.名师推广我们将在专业课程页面即二级页面中进行名师推广,这样有利于让学生了解到各个专业中的优秀教师。例如在计算机专业课程的页面中设置名师推广区域,该区域会按教师的计算机课程平均访问次数与付费金额进行排列,数值高的教师排列在前面。
第二,推广“购买培训成果”经验,促进培训就业紧密结合。上海市针对再就业培训中存在的盲目性和随意性,以及培训资源未能充分利用的情况,建立政府 “购买培训成果”的新机制。这种做法的主要特点:一是将劳动力市场信息、用工需求走势及对求职人员的基本要求,及时向职业培训机构,引导培训机构按照劳动力市场需求组织培训;二是建立起就业培训网络,入网的培训机构达300多家,初步实现了培训的社会化;三是使培训按市场化机制运作,通过培训项目招、投标方式,使培训机构公平竞争。最后,政府根据培训成果和就业率补贴培训经费。今年我们要选择部分城市进行推广试点,4月初在上海召开研讨会,研究借鉴上海经验和就业培训信息网络的建立及具体运作。通过实地考察和现场观摩学习,使上海经验能够尽快在有条件的城市中推广。
第三,积极开展创业培训,努力开发就业岗位。各地要积极行动起来,今年各省都要选择若干城市进行试点,取得经验后再推广。我们正在拟定创业培训扩大试点工作方案,同时依托苏州等地开展创业培训辅导班,从2季度开始对实施创业培训的管理、教学人员进行培训,各地可组织创业培训试点单位参加。
第四、积极落实培训经费。目前,各地再就业培训经费主要来源是政府专项拨款、失业保险金中的转业训练费、就业训练费等,但有的地区经费仍未落实,有的虽有来源,但缺口大,经费严重不足。今年财政预算科目中再就业补助费和就业训练费中都包括了培训费用,各地要根据培训任务提出用款计划,积极争取落实财政拨款,同时要制定培训经费补助标准和拨付办法,保证经费有效利用。另外,有的企业从职工教育经费中提取一部分用于再就业培训工作,这也是一个渠道,因这部分培训经费不能统筹使用,可通过企业再就业服务中心争取。
二、关于普遍推行劳动预备制度工作
第一,做好组织协调和宣传。
第二,要搞好摸底调查。
第三,与技校招生结合。佛山市把实施劳动预备制度与技校招生结合起来,既保证了技校生源,又提高了培训的吸引力。各地要抓住这一时机,把劳动预备制度培训与技校招生结合起来,积极承担劳动预备制培训任务。劳动预备制生源进入技工学校学习,初中毕业生学习期限为3年、高中毕业生为1年,进行技术等级培训可缩短培训时间。各级劳动保障部门要针对劳动预备制培训对象的特点,支持和帮助学校开设新专业,积极开设第三产业专业和初级技术培训等,使参加培训学员根据自身条件选择合适专业学习。
第四,实行就业准入控制。
三、关于职业培训机构改革和调整工作
第一,继续做好综合基地、集团化试点工作,推动技校、就业训练中心改革。两年来,试点地区和技工学校、就业训练中心按照综合基地、集团化办学模式,取得了显着成果,促进了培训与就业的紧密结合,并与劳动力市场建立紧密衔接的“一条龙”运作机制。今年重点技校和就业训练中心都要按此模式动作,在同一地区,劳动部门办的技工学校和就业训练中心可探索一体运作的联合方式,以真正建立起多层次的示范性社区职业培训机构,成为兼有职业需求预测、职业培训、技能鉴定、职业指导和职业介绍多种功能的综合性职业培训基地。
第二、做好职业培训机构调整工作。为更好地利用职业培训资源,要对现有的职业培训机构进行调整,统筹规划,逐步实现布局、结构合理。今年重点要做好技工学校的调整和社会力量办学清理工作。技校的调整工作要在省级劳动保障部门指导下进行,重点是行业、企业办的技校要进行重组。重庆市等地最近出台了关于技校调整的文件,制定了调整的工作目标和具体操作办法,对企业办校提出了指导性意见。各省要及早考虑这个问题,统筹规划,尽可能减少技工教育资源流失。对企业、行业愿意办技校的要继续予以支持;对行业自行调整、合并的要加强业务指导;对同一地区、不同行业的学校实现集团化办学要牵头负责;对企业已确定剥离的学校可以采用有偿或无偿转让方式,转换办学者,利用这部分学校探索公有民办的办学体制,增强办学活力。对社会力量办学的清理主要是按原工作部署,继续进行清理整顿和换发许可证工作。各地要在今年上半年完成清理工作。
第三,关于技校招生改革问题。根据国务院机构改革精神和教育改革要求,部署学校原则上不再进行跨地区招生。考虑到技校原来体制和布局的原因,今年我们仍根据行业部门需求,下达跨地区招生计划;原国务院撤消部门所属学校跨地区招生工作尽可能在省际间协调解决;各地招生办要对划转到地方的原部属学校招生工作尽可能提供方便,帮助解决困难。考虑到今年普遍推行劳动预备制度和生源情况,今年技术招生考试以职业能力测试为主,不再进行统一的文化科目考试,各省可结合生源状况,自行确定录取方式。具体事宜与中国就业培训技术指导中心培训机构处联系,中心还要召开招生会议具体落实。
近年来,随着我国教育体制的不断改革,民办教育及教育培训行业开始迅速崛起和发展起来。由于我国教育改革的不断深化,教育市场的开放化在很长的时间内不会发生变化,这也给我国的教育培训行业带来了更大的发展空间和更多的发展时间。但是,随着教育培训行业市场的不断扩大,其营销模式依然还停留在以纸张宣传、校园招生为主的传统营销模式上,殊不知这种营销模式已经远远不能满足当前的市场需求,同时也使得教育培训行业不能更好地发展下去。为了更好地适应当前的社会和市场需求的发展,我国的教育培训行业必须积极改变自己的营销模式,主动创新新的营销模式。随着计算机网络技术的不断发展,网络营销也同样成为我国教育培训行业主要的营销模式和手段。利用互联网技术展开教育培训行业的招生工作,已经成为当前广大民营教育组织机构发展和生存的必要营销手段。
一、网络在我国教育培训行业中的特殊影响
在教育培训行业中,网络营销成为最新、主要的营销手段,是因为网络对我国教育培训行业有着特殊的影响。具体表现为:首先,教育培训行业的培训对象绝大部分是占有大部分网民比例的青少年人群,因此,展开教育培训行业网络营销是势在必行的。其次,网络成为教育培训行业所凸显出来的人文教育、人文特色的最好的宣传载体。作为教育培训行业,它有别于企业,彰显出独特的人文教育和人文特色。而网络是绝佳的宣传载体,它充满了浓厚的人文气息,它以形象和直观的形式表达和传递信息,是教育培训行业最重要的宣传、营销平台。
二、教育培训行业在网络营销中的现状和所遇到的问题
教育培训行业开展网络营销已有20余年的时间,但是却不能很好地满足实际市场的需求,同时网络营销的发展也不成熟。我国的教育培训行业依然还是采用传统的纸张宣传、口碑宣传等模式展开招生工作,办学模式也是采用传统的办学方式,并没有形成自己的教育教学特色。教育培训行业对网络营销没有予以重视,只是建立起简单的官网和网校等网络产品,并没有很好地去利用它们展开网络推广和营销,这也导致了我国当前的教育培训行业漏洞百出,亟待创新。当前,除去网络营销在教育培训行业发展不成熟的原因外,在网络营销中,教育培训行业还遇到了以下几方面的问题:1.更新网站不及时。大部分的教育培训机构建立官方网站后,对网站不予以重视,也没有设置专门的网站管理人员。在网站的管理上,对于培训机构的详细资料不能及时更新,也导致网站对所服务的对象没有吸引力,让网友没有再次登录的兴趣。2.宣传力度不够。教育培训机构所开设的官网一般只在本地的平面媒体上进行宣传,或是被印刷在广告宣传页的角落位置,不被人关注,这也致使宣传的路径过窄,宣传的力度不大。3.缺少服务、营销栏目设置。近年来,尽管各大教育培训机构的官网开始不断进行补充和完善,但是相对于企业的网站运营方面,缺乏相关的服务、营销性栏目设置,不能及时抓住用户的心理,这也导致了网络营销效果不佳。
三、教育培训行业网络营销模式的创新
我们知道,教育培训行业的网络营销是依靠各种网络营销手段的综合应用来实现的。各个网络营销手段也不是相对独立的,它们是靠相互作用来实现网络营销的职能的。因此,我们不难看出,教育机构对于营销手段的选择应该是不断创新的。
(一)官方网站
作为教育培训机构,为了介绍自己公司所开设的服务项目和教育课程所设置的网站,我们称为“官方网站”。建立官方网站的初衷,是为了让受培训对象更好地、更全面地了解公司的具体情况,更好地满足市场需求,去吸引客户,去占有更大比重的市场份额。官方网站是展开网络营销的第一步,它除了让客户更好地了解培训机构外,还能让客户加入到在线报名、在线咨询、在线缴费等服务中来。作为教育培训机构,对官方网站要予以足够的重视,要认识到官网是自己企业的品牌和形象代表,要指定专门的创建、维护、更新的管理人员,随时随地对网站的动态和所遇到的问题进行掌握和处理。以“个性化”、“人文化”、“严谨化”的管理理念,积极维护和完善好官方网站的管理工作。积极创建起自己的品牌,形成自己的教育特色,并运用官方网站推广出去,以期吸引更多的客户、占有更多的市场份额。
(二)手机
随着智能手机的诞生,网络也迎来了“4G”时代,智能手机在人们的日常生活和工作中占据着中要的地位。智能手机不仅可以接打电话、发短信,还可以无线上网、支付转账、群发、视频聊天等,它代表着新型随身媒体的崛起,是新型的迷你型电脑。它的使用频率、传播速度、便捷程度要远远高于其他媒介,它在以后的网络传播中必将扮演绝对的“霸主”地位。因此,作为教育培训机构,在以后的教育培训网络营销中,对于手机这一传播手段必须予以重视和侧重发展起来,以期在以后的网络发展中时刻占有最重的市场份额。
(三)网络搜索引擎
网络搜索引擎是一种产品促进消费和官方网站推广的手段,是企业为促进消费或盈利而采取的一种营销手段。作为教育培训机构,为了更好地吸引客户,更好地占有足够的市场份额,通过竞价排名的方式将自家企业的网站在网络上排名靠前,以期更好地吸引更多的客户通过网站或电话的形式对其进行关注或咨询,以期达到主动报名、自主消费的目的。网络搜索引擎消除了广告和电子商务之间的障碍,成为了教育培训行业的最重要的宣传优势。在网络营销中,由于网络搜索引擎操作相对灵活、同时便于管理,成为众多教育培训机构网络营销的首先方式。另外,网络社区、个人网络媒体、即时通讯工具等都是非常先进和便捷的网络营销手段,它们在我国的教育培训行业的网络营销中发挥着重要的作用、占据着重要的地位。总之,由于当前我国教育培训行业不能很好地满足社会和市场发展的需求,市场营销手段也相对滞后,亟需我国广大教育培训机构转变营销观念,以积极主动的态度采用网络营销的现代化手段开展教育培训工作。以期让我们的教育培训行业更好地辅助教育部门,培养出更多、更好的高水平人才。
参考文献
[1]闪茜.X国际教育集团网络营销方案研究[D].北京:中国地质大学,2012.
一、成立经济开发区企业用工服务工作协调小组。
由区农村劳动力开发就业领导小组牵头,劳动、财政、农业、交通、教育、扶贫办、开发区管委会等部门为成员单位,下设办公室,办公室设在区劳动和社会保障局。协调小组办公室每季度召集一次成员单位会议,交流劳动力培训、园区用工情况,协调企业用工服务工作。
二、建立企业用工和培训计划对接机制。
每月初,经济开发区企业将需招工的人数、工种、形式、条件、待遇等情况,填写《区经济开发区企业用工需求统计表》报协调小组办公室;区阳光办、扶贫办、教育局将培训计划报协调小组办公室;开发区企业用工服务工作协调小组办公室根据用工需求和培训计划,负责做好企业和培训机构的对接工作,有的放矢地开展技能定单培训。
企业用工协调小组办公室要定期不定期地召开培训机构、职介机构、缺工企业座谈会,企业负责人与培训机构、职介机构负责人建立稳定、直接的沟通、协调、合作关系,提高对接的频率和效率。公共职业介绍机构要免费向各类用人单位开放,吸引用人单位进场或委托招聘劳动力,定期举办“三方对接、联动招聘”活动,培训机构、用人单位、职介机构同时进场招生、招聘,实行培训机构与培训学员的对接、用人单位与技能型人才的对接、职介机构与劳务派遣就业的对接。
三、鼓励向工业经济开发区输送劳动力。
设立劳动力培训奖励资金。区财政从教育附加、再就业资金、扶贫资金和支农资金中分别提取4%设立专户,对区内各培训、中介机构向经济开发区企业输送员工并服务3个月以上的,按每输送1人100元的标准予以奖励,其中50%可奖励给组织者个人。依据省有关规定,提高对电焊、车工、数控车床等技术含量较高工种的补助标准,增加对通过培训取得《职业资格证书》的人员补助标准。补贴支付以区劳动力市场录用备案资料为依据,由培训单位申报、用工单位证明、协调小组办公室审核、区政府批准。凡承担农村劳动力转移培训任务的单位,要保证受培训人数不低于30%优先输送工业经济开发区企业。
四、改善经济开发区用工环境。
文章编号:1672-5913(2013)07-0034-04
中图分类号:G642
1 背景
我国加入WTO后,国内企业将面临更加复杂、激烈的竞争,人才储备显得尤为重要。企业至少必须储备经营管理人才、信息技术人才、市场营销人才、高级技能人才、企业咨询人才、企业政工人才等6类人才。其中信息技术人才是关系到国家信息化建设的基础性、关键性问题。随着IT、电信和互联网的融合,对于IT类技术人才的需求无疑是增多了。
2005年国务院颁布《国务院关于大力发展职业教育的决定》,职业教育迎来了一个空前发展的时机,但是,目前高等职业学校普遍出现计算机类专业生源数量滑坡、生源质量下降的趋势,招生工作形势严峻。这既有宏观政策和社会教育认同方面的原因,也有学校办学质量和管理理念、招生策略方面的原因,更有家长考生、社会舆论对IT类专业的误解。如何提高IT职业教育机构的招生能力、职业教育质量的控制能力和就业指导能力,按照市场需求供给相应的IT类人才,是我们面临的严峻问题。笔者希望通过分析调研数据来说明问题,从职教内部和职业教育发展规律的角度来剖析其存在的根本原因。
2 计算机类专业生源不足
高考生源逐年减少。2012年全国高考人数下降30万,高校生源争夺日益激烈。据数据分析,三大直辖市分别较2008年的报名人数峰值下降45%、30%和28%,山东、安徽、内蒙古省内生源数量较2011同比下降约5.5万人、3.7万人、1.8万人。这对计算机类专业也是一个严峻的考验。
近几年全国计算机类专业生源萎缩,呈逐年下降趋势,同时,毕业生就业对口率低,社会对计算机类专业普遍不看好。笔者调查了2010-2011年黑龙江省21所高校计算机类生源,其中有11所学校生源较前一年下降,如表1所示,有9所学校生源上升,如表2所示,但总体下滑902人。
3 原因分析
3.1考生家长对IT类专业的误解
笔者于2011、2012年春季参与了黑龙江农垦科技职业学院对黑龙江区域的招生咨询,获悉部分考生家长对IT类行业的误解很深,他们认为计算机只是一个人人会用的工具,没什么好学的。
“计算机”早已成为一个广义的概念,它不仅仅是人人都会使用的工具,这就好比汽车已成为大家的代步工具,那么会开车就意味着会修车吗?信息技术是一个更为广阔的行业和产业,当人们享受网络带来的生活便捷时,谁能想到,它就是物联网、云计算、移动互联网等信息技术运用的结果。
3.2专业设置缺乏特色
由于计算机的普及和国家信息化建设的推进,众多教育机构包括各大高校(公办、民办、本科、专科)、职业高中、短期IT培训机构等都想在IT行业分一杯羹,导致所有的高职高专院校均设置计算机类专业。高职高专院校IT类专业的招生形成了“上有二本院校,下有中职学校,左有三本高校,右有培训机构”的“四面楚歌”的严峻局面。
计算机类专业没有传统的就业岗位,如果不能和其他专业很好地融合,学生不知道将来毕业后干什么?
4 应对策略与解决措施
在市场经济的今天,职业教育的发展日趋成熟,社会迫切需要职业教育。企业需要IT人才,学校IT类专业生源却逐年下降,如何扭转这种不正常的局面?笔者对2010-2011年黑龙江区域高职高专学校计算机类专业生源调研数据进行分析,总结了以下几种策略。
4.1加强校企合作,创造品牌专业
我国职业院校计算机专业的发展与IT产业时代的快速发展的矛盾主要体现在两方面:一是在校生学习的部分知识严重滞后;二是专业知识的学习只停留在表面上。这主要是由于部分专业实验室短缺以及专业教师的后期培训跟不上时代的发展所造成的,将直接影响学生的就业。众多教育机构就业方面的数字表明,单一教育机构的力量并不能完全适应社会对计算机人才的要求。
分析数据结果证明,生源稳定并上升的院校其中一个关键因素是校企联合,黑龙江农垦科技职业学院自从2008年开始寻求校企合作专业共建发展模式,5年来已经和多家省内外IT界知名企业建立了稳定的合作方式,并取得了长足的发展。通过产教结合,形成利益的共同体,利用各自优势,取长补短,将计算机专业发展成为各院校的重点专业、品牌专业。表3为学校计算机类专业校企合作一览表。
4.2引导专业选择,减少学生流失
通过问卷调查我们发现,在专业选择的价值取向中,大部分学生为就业而选择专业,只有少部分学生以兴趣作为选择依据。为此,在招生咨询阶段,专业教师要加强专业引导,讲述、演示本专业的发展前景,让学生结合自己的兴趣,合理选择专业,干自己喜欢干的事,做自己擅长的事,学生流失自然就减少了。黑龙江农垦科技职业学院采取了以下措施:
1)动员全院教职员工参与招生宣传。
生源是学校的生命,黑龙江农垦科技职业学院多年以来一直把招生工作列为学院的重点工作,已经形成一支由专业教师、机关人员和辅导员组织的招生宣传队伍。全院教职员工利用节假日到中学开展细致的宣传工作,向广大考生家长介绍学院的发展史和新面貌。
面临高考的学生处于紧张的复习迎考阶段,有很多学校封闭管理,这期间学生的信息来源渠道封闭且匮乏。学校和班主任在学生填报志愿时的作用不可忽视。2012年,为了加大对计算机类专业的引导,黑龙江农垦科技职业学院在招生过程中加强与生源学校领导和老师的联系与沟通,让他们了解学校的状况并认可学校,然后通过专业讲座、招生简章、学院宣传片向学生介绍学院和专业,起到了显著的效果。
2)利用现代传媒进行宣传。
现代传输媒体主要包括电视广播、校方官网、QQ、信息网络等,这些媒介具有感彩浓、传播速度快、形象生动、影响面广等特点。通过对黑龙江农垦科技职业学院2011级的45个班级学生的问卷调查——你是通过什么途径了解到学校,其中47%通过志愿书,31%通过网站,20%通过老师推荐,2%通过电视台。数据表明,网站和报考志愿书是学生家长参考的依据。
4.3小结
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