出国考察邀请函大全11篇

时间：2023-03-13 11:11:20

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇出国考察邀请函范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

出国考察邀请函

篇（1）

传统的议程设置理论认为大众传媒根据自己的价值观,从现实中筛选出他们认为重要的部分进行加工整理,然后将其呈现给受众。②传统的议程设置主体是大众传媒,其客体是公众。但是在出国考察门事件中,“魑魅魍魉2009”作为个体,也是公众的一部分,在无限的网络空间中像在真实世界一样拥有一个自我的空间,发出了自己的声音(在论坛发帖、回帖等),向大众呈现自己筛选出的信息。由此看出,公众和大众媒体成为议程设置的共同主体,由于公众具有既是议程设置主体又是议程设置客体的双重身份,所以,在网络中,公众可以自我设置议题。

不仅出国考察门事件,网络上有很多议题是由网友最先发起、推动的,并且得到了数万网民的关注和参与,进而大众媒体也加入其中,扩大事件的影响力,成为社会的热点议题。公众和媒体携手共同进行议题设置,增大了议题设置的效果。

议程设置中传播方式的变化

由于在议程设置中大众的积极参与,使大众具有传者和受者的双重身份,因而议程设置的传播方式也产生了变化,在传统的议程设置理论中,传播是单向的、自下而上的,由少数传播者流向多数的受众,而受众往往是被动的接受者。但是在出国考察门事件中,网民对此进行了热议,有网友对此事愤慨不已,也有网友跟帖表示:“见怪不怪了!”“太正常了,见多了都麻木了。”但是,网民的强大讨论热潮致使传统媒介加入了这一事件中,央视、《中国青年报》、《东方早报》等对此事进行了专题报道,并请北京大学的法学教授、井冈山行政学院人力资源部相关人士等对此事进行评论,此事件使公共财政支出透明化问题再次进入人们的视野。

传统媒体将信息丰富化、具体化、深度化后又传送给大众。整个议题发展与形成的过程是网民与网民之间、网民与媒体之间、媒体与媒体之间的互动过程,也就是说,公众在互动中筛选出哪些事情是重要的,在互动中集中于被共同关注的议题。这体现了公民新闻使议程设置传播增加了双向性和互动性。

议程设置内容的变化

传统媒体的设置内容越来越受到其他因素的左右,在政府、广告商及各种利益集团的影响下,新闻成为精英人士垄断的产物,而公民新闻的出现使得议程设置的内容集个人化和公众化于一体,体现了公民意识的觉醒。

公民新闻具有个人化、私人化的特点,因而带有鲜明强烈的个性特征,在“出国考察门”事件中,网友“魑魅魍魉2009”是上海的IT人员,在地铁中无意拾到一市公务员出国考察的费用清单,愤怒的“魑魅魍魉2009”将此组图片作为网帖内容,向网民展示了浙江新余市、温州市的官员考察团的出国费用。这组图片包括了这个考察团的“邀请函发函确认单”、“标准报价确认单”、“赴美加考察行程安排”、“加拿大邀请函”、 “财政资金支付凭证(回单)”等详细资料。

在此次事件中,作者“魑魅魍魉2009”参与其中,使其具有很强的个人性,但随后的网友跟帖对此反应强烈,这是对公务员因公出国(境)经费管理的一种关注与讨论,是对我国政府财政支出透明度的关注,根本上反映的是在《政府信息公开条例》后实施,公众对于本应拥有的知情权的维护,是公民意识的觉醒。正如北京大学法学院教授王锡锌所说:“财政支出这一块,我们始终在强调取之于民、用之于民,有什么理由可以不让公众去了解、去知晓呢?”“我们现在所有这些公共财政支出必须给公众一个说法,公众应当享有知情权。”个人化与公众化集中于公民新闻,被纳入议程设置的内容中。

从最牛钉子户事件到华南虎事件再到厦门PX事件,体现的不仅是个人的利益,更多的是公众的利益。最牛钉子户事件发生在《物权法》刚公布阶段,体现了公众对个体所有权的关注,华南虎事件,体现了公众想平等参与到公共事件中,以及对公共权威和制度体制的批评。

而厦门PX事件,则体现了公众公民意识的觉醒,对公民基本的生存权的维护。公民新闻使议程设置的内容更贴近民意、更能反映民声,将个人化与公众化相融合。

新闻的兴起使议程设置理论在主体、传播方式及内容等方面发生了变化,这对传统媒体提出了新的挑战。笔者认为传统媒体应在议程设置中为公民参与提供一个平台,将网民的互动增加到新闻中来,如可以为公民新闻提供专门的板块或栏目,在记者群中加入公民记者或是活跃的网民,对公民记者或网民提供的稿件进行编辑,并从中选出新闻价值高的事件及时报道。这样,将传统媒体的渠道优势与公民新闻及时和贴近民意的优势相结合,把公民新闻作为对传统媒体的补充,既为传统媒体注入新鲜血液,也为公民新闻提供更广阔的发展空间,使我国的新闻朝着关注民意、民声的方向发展。

注释:

①出国考察门事件:国内一知名论坛上流传着一则《我无意中捡到的某市公务员出国考察费用清单》的帖子。发帖网友署名为“魑魅魍魉2009”,称他在乘坐上海地铁二号线时无意中捡到一个环保购物袋,里面装着十多页署名“美洲集团”的文件,内容是浙江省新余市、温州市公务员出国考察的清单。此帖引起了广大媒体和公众的注意,称其为出国考察门事件

②议程设置理论:1968年,麦克姆斯和肖对总统大选进行了调查,看媒介议程对公众议程有多大的影响。1972年提出了议程设置理论,该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法,但可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法影响人们怎么想,却可以影响人们去想什么。议程设置是大众传播媒介影响社会的重要方式,其观点主要来自政治学,李普曼的《舆论》最早提出该思想,被认为是传播学领域的奠基之作。

参考文献:

①许静编:《传播学概论》,清华大学出版社,2007年3月第1版

②赵莉钱维多崔敬:《互动传播的思维》,中国轻工业出版社,2007年1月第1版

③刘津:《博客传播》,清华大学出版社,2008年1月第1版

④刘畅:《Web2.0时代的“网民议程设置”》,《天津师范大学学报》(社会科学版),2008年第3期

⑤麦克斯韦尔・麦考姆斯著,郭镇之,邓理峰译:《议程设置理论概览:过去,现在与未来》,《新闻大学》,2007年第3期

⑥范东升:《公民新闻的兴起与启示》,《国际新闻界》,2006年1月

⑦范东升:《大话“公民新闻”运动》,《中国新闻界》,2005年第42期

篇（2）

第一条：公司作息时间：

此处省略：每个公司上下班时间可自行做规定。

第二章考勤管理

第一条：职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案，否则，按旷工处理。

第二条：请假、外出培训、考察或出差，必须提前填写《请假审批表》或《出差审批表》，按规定程序报批并办妥工作交接手续，同时交总经理办公室备案后方可离岗。

第三条：职员不得要求他人代为刷卡，或替他人刷卡。每发现一次，对替人刷卡者和要求他人代为刷卡者，各罚款1000元，通报批评，当季考核系数不超过0.8。

第四条：公司级会议、培训、集体活动考勤罚则：迟到或早退5分钟以上、15分钟以下：迟到者本人及其直接上司分别罚款50元，部门副经理以上人员罚款100元；迟到或早退15分钟以上、2小时以下罚款加倍。

第五条：公司规定，以下情况视为旷工：

（一）无故缺勤两小时以上，返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准；

（二）请假未获批准即擅自不上班（包括续假未获批准）视同无故缺勤；

（三）以虚假理由请假获批准而不上班的。

第六条：公司对于旷工的处理：

（一）旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。

（二）旷工计算时间为半天，不足半天按半天计。

（三）每旷工半天，自当月起降薪0.5级，取消当季度的季度奖，年终奖视情节予以部分或全部扣减。

（四）连续旷工超过五天，或一年内累计旷工超过十天，作过失性辞退处理，公司不负担任何经济补偿。

第三章假期管理

第一条：带薪年休假及相关待遇

（一）职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假（转正后实施）。

（二）具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。

（三）取（销）假的一般程序如下：

&61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准，抄报总经理办公室后方可取假。

&61550;一次取假在5个工作日（含）以上的，需提前一个月申报。

（四）正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。

（五）带薪年休假只在当年有效，不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。

（六）带薪年休假取假按照工作日计算，最小取假长度为半天，不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。可多次取假，但间隔少于3天的应提前一并申请。

（七）凡符合以下情况之一的，不享受当年带薪年休假。

&61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天；

&61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天；

&61656;一年内病、事假相加超过50天；

&61656;一年内休产假超过30天。

（八）如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消带薪年休假。

第二条：婚假以及相关待遇

依法履行正式结婚登记手续的职员，可一次性享受婚假7天。如符合男25周岁、女23周岁以上初婚的晚婚条件，另加10天假期，一共17天。婚假应在结婚登记之日起5个月内取完假。办理休假手续时，需向总经理办公室出示结婚证登记备案。公司致新婚贺仪人民币300元整。

第三条：丧假以及相关待遇

直系亲属（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的职员，可取丧假5天，路程另计。半个月内知会总经理办公室，公司将致以奠仪人民币1000元整。

第四条：工作调动假

异地办理行政和户口关系调动手续，应当根据办理相关手续的实际需要给假，累计不超过5个工作日。

第五条：产假、护理假、哺乳假、计划生育假

（一）产假及假期（注：男26周岁、女24周岁以上初育为晚育）：产假以产前产后休假累计。

产假领取独生子女证者增加假期共休产假

非晚育者90天35天125天

晚育者105天35天140天

（二）男职员护理假：10天（限在女方产假期间）。

（三）哺乳假：小孩一周岁以内，上班时间给予母亲每天哺乳时间一小时（不含午餐时间）。在子女出生3个月内向总经理办公室出示《独生子女证》，公司将致贺仪人民币300元整。

（四）计划生育假按国家规定执行。

第六条：关于病假的折抵规定：职员在因病请假时，如当年带薪年休假尚有剩余天数，经总经理办公室同意后可按带薪年休假取假审批流程要求从带薪年休假中折抵，作为带薪年休假处理。

第七条：关于出国考察折抵假期的规定：由公司安排出国考察，按实际考察占用工作日天数的50%折抵个人当年带薪年休假假期。实际考察天数的50%不足半天算半天，超过半天不足一天算为一天。

第八条：职员按本章规定申请假期的，应按本章规定填写《请假审批表》。

第四章着装管理

第一条：着装标准（不含每周最后一个工作日）

&61618;男职员应着衬衫、深色皮鞋、系领带；女职员应着有袖衬衫、西装裙或西装裤或有袖套裙，着丝袜、皮鞋（露脚后跟及脚趾的皮凉鞋等不在此列）。

&61618;各项目管理部及其他部门驻工地现场人员：经过在公司的备案后可以着便装，但如返回公司办公室、外出会见重要人员、出席重要会议等场合，需按办公室职员要求着装。

第二条：每周最后一个工作日着装标准

&61618;从事对外公务或接待外部客户（如：销售、维修、拜访等活动），应按周一至周四要求着装或着统一工作服。

&61618;其它职员可着与工作场所相应的轻便服装，但无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。

第三条：逢公司重大活动，职员应按公司通知的要求着装。

第四条：上班时间全体职员应佩带工作牌。

第五章职员个人通讯管理

第一条：职员入职后，应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码交总经理办公室备案。

第二条：申报报销手机通讯费的职员，必须及时公布手机号码，并保证每天（包括节假日）8：00-22：00处于开机状态。

第三条：职员在执行公司特别任务期间，须保证每天24小时处于开机状态。

第四条：总经理办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者，取消该职员当月通讯费报销资格。

第六章图书管理

第一条：图书的购买

（一）购买前将图书类型、数量、价格报部门负责人、公司分管领导批准方可购买。

（二）购买图书后必须到公司图书管理员处登记，然后交申购部门使用，有条件的部门可以设部门图书管理员。

（三）未经公司图书管理员登记的图书，财务部不予报销购书费用。

第二条：图书的登记

（一）建立公司书库，由前台担任公司图书管理员，负责图书登记。

（二）图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。

第三条：图书的借阅

（一）借阅图书者必须向图书管理员办理借阅手续后才能借书。

（二）借书者须妥善保管图书，如有污损或丢失，按原价赔偿。

第七章电子邮件管理

第一条：公司职员应按要求使用电子邮件，以求高效、规范地传递信息。

第二条：邮件发送者应填写主题，主题应简明扼要。

第三条：篇幅少于一百字的文件，建议直接作为电子邮件正文输入。

第四条：所有职员每天应最少安排三次时间（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看邮件，以便及时阅读和处理公司的信息。

第五条：下列文件必须以有纸方式存档：

（一）与金融机构往来的凭证、帐单等；

（二）建筑图、装修图及其它图案设计稿等；

（三）财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证；

（四）公司已签订的各种合同、协议等；

（五）公司已对外发出的各类函件；

（六）各部门认为有必要保存原件的其他文件。

第六条：邮箱设置及保密

（一）职员离职，总经理办公室应及时取消其个人邮箱。

（二）职员应保护好个人邮箱密码，并定期修改密码，如果发现密码泄露，应及时作出更改。

（三）未经总经理授权，任何人不得查看他人邮箱的内容。

第七条：邮件报批跟进

（一）为避免报批邮件流程进展缓慢，第一报批人应逐级跟进。

（二）为提高信息扁平化程度，鼓励报批同时抄送第二环节审批人。

（三）群发邮件提倡发送部门、工作小组。

第八章办公管理

第一条：职员上班时间应佩带好工作牌。

第二条：办公时间内应保持饱满的精神状态，微笑面对同事及任何来访者，使用敬语，维护良好的公司形象。

第三条：保持办公台面整洁，办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴，离开办公位应及时将座椅归位。

第四条：电话铃响三声之内接电话，先说“您好”，再报出所在部门名称及接听电话人姓名。接听电话应简单明了，尽量小声，以免影响其他同事办公。

第五条：如部门同事不在办公位，应及时接听其电话，待同事返回时告之。

第六条：接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室，避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区，如确因工作需要，应由相关部门人员带入。

第七条：办公时间应坚守工作岗位，暂时离开时应知会同事或上级领导。

第八条：办公区域内不准大声喧哗、聊天，禁止吸烟、就餐、吃零食。

第九条：上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。

第十条：职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。

第十一条：总经理办公室将每月定期进行全面检查与不定期的抽查，任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。

第九章会议管理

第一条：各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室，会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务，应提前半天知会前台，以便做好准备。

第二条：会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。在使用会议室时应小心使用设备，离开会议室时，应知会相关人员关闭设备、电源、门等。

第三条：公司级、跨部门会议通知一律由前台下发，并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知，并根据接受情况编制《会议签到表》，会议组织者根据签到情况进行会议考勤管理。

第四条：参加会议应准时，因故不能按时到达应事先向会议组织者请假，参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。

第五条：每月末召开公司月度经营计划会议，各部门每周一需举行部门全体周例会，周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。

第十章办公用品管理

第一条：所有办公用品及设备（含电脑、复印机、打印机耗材等）均由办公室统一采购。

第二条：办公用品领用程序

1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用，领用时填写《办公用品请购单》；

2.开大型会议或举办活动需申请办公用品，由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》，并提前一天通知办公用品管理员进行准备；

3.如有新职员加入，待新职员到公司报到后，在办公室领取统一标准的办公用品，并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。

第三条：办公用品的保管：办公用品领用后，由领用人妥善保管。计算器、打孔机、订书机、笔筒等耐用品，原则上遗失不补。如领用人因工作调动或辞职等原因离开公司，须归还办公用品管理员处。

第四条：申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。

第五条：办公用品的申领，应结合实际需要，慎重申领，节约使用。

第十一章资产管理

第一条：固定资产的管理

1.总经理办公室负责对公司及项目部资产的实物管理，负责对公司电脑类资产进行专项管理，须对电脑类资产的购进、配置、使用、维修及报废等进行全面的登记和管理。

2.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门，负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面对公司资产进行监控和管理。

第二条：资产的分类和使用年限：根据现行的会计核算制度及公司资产的具体情况对资产进行分类编号。

第三条：资产登记的要求：

1.分别做好固定资产、低值易耗品的登记，登记的格式可参考《固定资产盘点表》。

2.为方便公司资产的统计，各项目部统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。

3.资产的编号规则：（资产代号）-（资产序号）。

4.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。

第四条：资产管理指引：

1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批，未经批准，不能办理相关手续。

2.资产编号规则需统一，并在资产上粘贴标识，确定资产责任人，确保资产的合理使用及管理。

3.未经公司同意，不得将资产外借和供无关人员使用。

4.资产的使用部门和使用人须合理使用设备，严格按规程操作，并注意设备维护、保养。由于使用、保管不善造成的遗失和损毁，责任人要按资产重置价格或资产管理部门的评估价值赔偿公司损失。

第五条：资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序：

1.资产购置：有关部门提出申请，填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后，方可进行资产的购置。

2.资产转让、报废：有关部门提出申请，填制《固定资产报废申请表》，并按规定申报流程和审批权限获批后，方可进行资产转让和资产残骸的处理。报废资产有残值的，经资产主管部门估价、处理后，回收的资金应及时上缴公司财务管理部。

第十二章公寓管理

第一条：凡出差深圳，且深圳无住房的职员，无特殊情况，须入住公司八卦岭公寓，公寓住满后入住八卦岭招待所；

第二条：异性职员同时出差深圳，女职员优先挑选入住公司公寓或招待所；

第三条：凡出差深圳并需入住八卦岭公寓的职员，需提前一天填写《入住申请单》并交总经理办公室确认，入住时凭《入住申请单》到八卦岭公寓管理处204房办理入住手续；

第四条：职员入住公寓后，应自觉遵守管理处的各项管理规定；

第五条：禁止擅自与公寓其他住户调房，不能将公寓交由外人居住，外来人员不得留宿；

第六条：退房时请到管理处办理手续，配合管理处进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对，如有损坏和丢失应照价赔偿。

第七条：公司值班室仅供公司职员、司机休息或留宿，因加班需留宿值班室的职员，可直接到房管部领取钥匙；因其它原因需留宿值班室的职员，需提前填写《入住申请单》，交总经理办公室签字确认后，凭《入住申请单》办理入住。

第十三章印章证照管理

第一条：印章管理

1.各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放，任意使用。

2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围，填写《发文审批表》，经领导批准后，方可盖章并填写《公章使用登记表》。

3.各部门新刻或改制印章，须报公司总经理批准后方可办理，并由总经理办公室登记备案。

4.印章如遇丢失、损坏或被盗时，应及时向公司总经理汇报并予以备案，并及时办理补刻手续。

第二条：公司公章

1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的，须说明用途、范围，经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章；

2.凡因特殊原因需借公章外出公干，须书面申请说明用途和特殊原因，并经用章批准人同意方可借出；归还公章时，须将借用公章所盖文件的复印件一并交付备查；凡发现借用公章加盖其他文件或空白纸张或因此而发生问题，将严肃追究借用人的责任；

3.公章保管人外出时，应将公章交给总经理办公室指定的临时代管人保管，不得擅自交给他人代管代用。

第三条：公司公章、部门印章使用审批规定

1.以公司名义张贴、外发（公司以外）的各类文件需加盖公司印章。

2.以部门名义张贴、外发（公司以外）的各类文件需加盖部门印章。

3.各部门应指定专人对部门印章进行保管。

第四条：各类证照的管理

1.各部门在取得各类证照时，应同意交总经理办公室进行存档管理，并登记在《公章、证照登记表》上。

2.如需使用各类证照，使用人需经总经理办公室负责人同意后，方可使用。

第五条：印章使用审批规定

用章事项用章审批人

1、公司文件和信函

法人授权委托书

单位介绍信

邀请函

感谢信

总经理

总经理办公室负责人

2、财务报表

借贷申请

资金担保

资金使用

开设帐户总经理和财务管理部负责人

总经理和公司分管领导

4、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导

5、法律文书总经理和公司分管领导

第十四章名片管理

第一条：新职员入职后即可申请印制名片，逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱，人事专员审核后发至前台的邮箱，即可办理。

篇（3）

第一条：公司作息时间：

此处省略：每个公司上下班时间可自行做规定。

第二章考勤管理

第一条：职员上班和下班时须各刷卡一次。因故未能正常刷卡的，须申明原因并经部门负责人确认后报总经理办公室备案，否则，按旷工处理。

第五条：公司规定，以下情况视为旷工：

（一）无故缺勤两小时以上，返回公司上班后1个工作日内也未补办请假手续或补办手续未获批准；

（二）请假未获批准即擅自不上班（包括续假未获批准）视同无故缺勤；

（三）以虚假理由请假获批准而不上班的。

第六条：公司对于旷工的处理：

（一）旷工期间劳动报酬不予发放，包括岗位工资和房补以及其他福利待遇。

（二）旷工计算时间为半天，不足半天按半天计。

（三）每旷工半天，自当月起降薪0.5级，取消当季度的季度奖，年终奖视情节予以部分或全部扣减。

（四）连续旷工超过五天，或一年内累计旷工超过十天，作过失性辞退处理，公司不负担任何经济补偿。

第三章假期管理

第一条：带薪年休假及相关待遇

（一）职员加入公司后下一年度可享有15个工作日的带薪年休假（转正后实施）。

（二）具体休假时间由职员和部门负责人协商后安排。

（三）取（销）假的一般程序如下：

&61550;职员请假需部门负责人、公司分管领批准，抄报总经理办公室后方可取假。

&61550;一次取假在5个工作日（含）以上的，需提前一个月申报。

（四）正式休假、出差、外出考察、外出培训前须通过前台知会全体。

（五）带薪年休假只在当年有效，不累计到下一年。公司每年向当年内有带薪年休假资格的职员发放300元带薪年休假补贴。

（七）凡符合以下情况之一的，不享受当年带薪年休假。

&61656;一年内一次性病假超过45天或累计病假超过65天；

&61656;一年内一次性事假超过25天或累计事假超过30天；

&61656;一年内病、事假相加超过50天；

&61656;一年内休产假超过30天。

（八）如在带薪年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消带薪年休假。

第二条：婚假以及相关待遇

第三条：丧假以及相关待遇《1》

直系亲属（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡的职员，可取丧假5天，路程另计。半个月内知会总经理办公室，公司将致以奠仪人民币1000元整。

第四条：工作调动假

异地办理行政和户口关系调动手续，应当根据办理相关手续的实际需要给假，累计不超过5个工作日。

第五条：产假、护理假、哺乳假、计划生育假

（一）产假及假期（注：男26周岁、女24周岁以上初育为晚育）：产假以产前产后休假累计。

产假领取独生子女证者增加假期共休产假

非晚育者90天35天125天

晚育者105天35天140天

（二）男职员护理假：10天（限在女方产假期间）。

（四）计划生育假按国家规定执行。

第八条：职员按本章规定申请假期的，应按本章规定填写《请假审批表》。

第四章着装管理

第一条：着装标准（不含每周最后一个工作日）

第二条：每周最后一个工作日着装标准

&61618;从事对外公务或接待外部客户（如：销售、维修、拜访等活动），应按周一至周四要求着装或着统一工作服。

&61618;其它职员可着与工作场所相应的轻便服装，但无袖装、超短裙、拖鞋不在此列。

第三条：逢公司重大活动，职员应按公司通知的要求着装。

第四条：上班时间全体职员应佩带工作牌。

第五章职员个人通讯管理

第一条：职员入职后，应将个人通讯号码及紧急联络家庭或宿舍电话号码交总经理办公室备案。

第二条：申报报销手机通讯费的职员，必须及时公布手机号码，并保证每天（包括节假日）8：00-22：00处于开机状态。

第三条：职员在执行公司特别任务期间，须保证每天24小时处于开机状态。

第四条：总经理办公室负责每月抽查职员开机状况。如发现职员在一个月内有三次或三次以上联系不上者，取消该职员当月通讯费报销资格。

第六章图书管理

第一条：图书的购买

（一）购买前将图书类型、数量、价格报部门负责人、公司分管领导批准方可购买。

（二）购买图书后必须到公司图书管理员处登记，然后交申购部门使用，有条件的部门可以设部门图书管理员。

（三）未经公司图书管理员登记的图书，财务部不予报销购书费用。

第二条：图书的登记

（一）建立公司书库，由前台担任公司图书管理员，负责图书登记。《2》

（二）图书登记内容应包括购买日期、书名、编号、价格、保管部门、保管人等六项。

第三条：图书的借阅

（一）借阅图书者必须向图书管理员办理借阅手续后才能借书。

（二）借书者须妥善保管图书，如有污损或丢失，按原价赔偿。

第七章电子邮件管理

第一条：公司职员应按要求使用电子邮件，以求高效、规范地传递信息。

第二条：邮件发送者应填写主题，主题应简明扼要。

第三条：篇幅少于一百字的文件，建议直接作为电子邮件正文输入。

第四条：所有职员每天应最少安排三次时间（上午上班后、下午上班后、下午下班前）查看邮件，以便及时阅读和处理公司的信息。

第五条：下列文件必须以有纸方式存档：

（一）与金融机构往来的凭证、帐单等；

（二）建筑图、装修图及其它图案设计稿等；

（三）财务管理、审计工作需要的原始单据、凭证；

（四）公司已签订的各种合同、协议等；

（五）公司已对外发出的各类函件；

（六）各部门认为有必要保存原件的其他文件。

第六条：邮箱设置及保密

（一）职员离职，总经理办公室应及时取消其个人邮箱。

（二）职员应保护好个人邮箱密码，并定期修改密码，如果发现密码泄露，应及时作出更改。

（三）未经总经理授权，任何人不得查看他人邮箱的内容。

第七条：邮件报批跟进

（一）为避免报批邮件流程进展缓慢，第一报批人应逐级跟进。

（二）为提高信息扁平化程度，鼓励报批同时抄送第二环节审批人。

（三）群发邮件提倡发送部门、工作小组。

第八章办公管理

第一条：职员上班时间应佩带好工作牌。

第二条：办公时间内应保持饱满的精神状态，微笑面对同事及任何来访者，使用敬语，维护良好的公司形象。

第三条：保持办公台面整洁，办公文具、纸张等用品应摆放整齐。工作位隔板上不得张贴，离开办公位应及时将座椅归位。

第五条：如部门同事不在办公位，应及时接听其电话，待同事返回时告之。

第六条：接待来访、业务洽谈应在指定区域或会议室，避免影响他人办公。来宾一般不得进入办公区，如确因工作需要，应由相关部门人员带入。

第七条：办公时间应坚守工作岗位，暂时离开时应知会同事或上级领导。

第八条：办公区域内不准大声喧哗、聊天，禁止吸烟、就餐、吃零食。

第九条：上班时间不允许看报刊杂志及与工作无关的网站、书籍。

第十条：职员下班离开公司前应关闭电脑主机和显示屏电源。

第十一条：总经理办公室将每月定期进行全面检查与不定期的抽查，任何形式的批评都将会影响到部门负责人和其本人的绩效考核成绩。

第九章会议管理

第一条：各部门召开会议如需使用会议室或洽谈室，会议组织者须提前向前台预约。如需提供会务设备和服务，应提前半天知会前台，以便做好准备。

第二条：会议组织者应在会议前准备好会议相关资料。在使用会议室时应小心使用设备，离开会议室时，应知会相关人员关闭设备、电源、门等。

第三条：公司级、跨部门会议通知一律由前台下发，并按《广州公司会议通知》格式填写。前台在会前确认与会人员是否“接受”会议通知，并根据接受情况编制《会议签到表》，会议组织者根据签到情况进行会议考勤管理。『 3

第四条：参加会议应准时，因故不能按时到达应事先向会议组织者请假，参加公司级会议未请假迟到者将被处以罚款。

第五条：每月末召开公司月度经营计划会议，各部门每周一需举行部门全体周例会，周例会纪要发部门全体并抄报公司领导。

第十章办公用品管理

第一条：所有办公用品及设备（含电脑、复印机、打印机耗材等）均由办公室统一采购。

第二条：办公用品领用程序

1.各部门需指定一人负责本部门办公用品领用，领用时填写《办公用品请购单》；

2.开大型会议或举办活动需申请办公用品，由会议或活动负责人填写《办公用品请购单》，并提前一天通知办公用品管理员进行准备；

3.如有新职员加入，待新职员到公司报到后，在办公室领取统一标准的办公用品，并在《新职员办公用品领用表》中签字确认。

第四条：申购电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码相机、文件柜等固定资产填写《固定资产购置申请表》。

第五条：办公用品的申领，应结合实际需要，慎重申领，节约使用。

第十一章资产管理

第一条：固定资产的管理

2.财务管理部是公司资产帐务管理的主管部门，负责从资产的原值、已提折旧、净值等方面对公司资产进行监控和管理。

第二条：资产的分类和使用年限：根据现行的会计核算制度及公司资产的具体情况对资产进行分类编号。

第三条：资产登记的要求：

1.分别做好固定资产、低值易耗品的登记，登记的格式可参考《固定资产盘点表》。

2.为方便公司资产的统计，各项目部统一按上述资产大类及总分类进行固定资产登记。

3.资产的编号规则：（资产代号）-（资产序号）。

4.低值易耗品的分类和资产编号参照以上标准。

第四条：资产管理指引：

1.资产的购置、调拨、转让、报废等均须按程序审批，未经批准，不能办理相关手续。

2.资产编号规则需统一，并在资产上粘贴标识，确定资产责任人，确保资产的合理使用及管理。

3.未经公司同意，不得将资产外借和供无关人员使用。

第五条：资产购置、调拔、转让、报废的审批权限和审批程序：

1.资产购置：有关部门提出申请，填制《固定资产购置申请表》并按规定申报流程和审批权限获批后，方可进行资产的购置。

第十二章公寓管理

第一条：凡出差深圳，且深圳无住房的职员，无特殊情况，须入住公司八卦岭公寓，公寓住满后入住八卦岭招待所；[4]

第二条：异性职员同时出差深圳，女职员优先挑选入住公司公寓或招待所；

第四条：职员入住公寓后，应自觉遵守管理处的各项管理规定；

第五条：禁止擅自与公寓其他住户调房，不能将公寓交由外人居住，外来人员不得留宿；

第六条：退房时请到管理处办理手续，配合管理处进行房间设施、设备、日常用具的检查和核对，如有损坏和丢失应照价赔偿。

第十三章印章证照管理

第一条：印章管理

1.各类公章必须指定专人负责和保管。公章不得随意存放，任意使用。

2.需盖公章的部门或个人须说明盖章的目的、用途、范围，填写《发文审批表》，经领导批准后，方可盖章并填写《公章使用登记表》。

3.各部门新刻或改制印章，须报公司总经理批准后方可办理，并由总经理办公室登记备案。

4.印章如遇丢失、损坏或被盗时，应及时向公司总经理汇报并予以备案，并及时办理补刻手续。

第二条：公司公章

1.因工作需要以公司名义对外发文、上报材料或有关资料需盖公司公章的，须说明用途、范围，经有关用章审批人批准后方能加盖公司公章；

3.公章保管人外出时，应将公章交给总经理办公室指定的临时代管人保管，不得擅自交给他人代管代用。

第三条：公司公章、部门印章使用审批规定

1.以公司名义张贴、外发（公司以外）的各类文件需加盖公司印章。

2.以部门名义张贴、外发（公司以外）的各类文件需加盖部门印章。

3.各部门应指定专人对部门印章进行保管。

第四条：各类证照的管理

1.各部门在取得各类证照时，应同意交总经理办公室进行存档管理，并登记在《公章、证照登记表》上。

2.如需使用各类证照，使用人需经总经理办公室负责人同意后，方可使用。

第五条：印章使用审批规定

用章事项用章审批人

1、公司文件和信函

法人授权委托书

单位介绍信

邀请函

感谢信

总经理

总经理办公室负责人

2、财务报表

借贷申请

资金担保

资金使用

开设帐户总经理和财务管理部负责人

总经理和公司分管领导

4、项目投标书、意向书、合同书总经理和公司分管领导

5、法律文书总经理和公司分管领导

第十四章名片管理

第一条：新职员入职后即可申请印制名片，逐项按名片标准格式填写后发至人事专员邮箱，人事专员审核后发至前台的邮箱，即可办理。

篇（4）

二、做好两个服务教研工作要为行政部门教育决策服务、为基层教师教学服务。全年在两个“服务”上要做好以下工作：

（一）为教育决策服务1．以“全面规划、稳步推进”为方针，实施普通高中课程改革。考察全国高中课改实验省，深入实验样本学校调查研究，了解我省实施高中课改的优势和困难，协助省教育厅制定高中课程改革的实施方案及相关配套文件。具体有：浙江省普通高中课程改革实验方案、课程设置和管理指导意见、学分认定管理办法、学校课程建设指导意见、高中学生综合素质评价指导意见、新课程学科实施指导意见等。2．加强省级义务教育课程改革实验县的教学指导。在对国家级实验区进行评估的基础上，总结实施课程改革的先进经验和新型课堂教学模式，抓好一批学校和教师典型，组织召开义务教育课改先进单位和先进个人表彰会。3．加强地方课程和校本课程开发的指导和管理。对地方课程的实施情况进行调研，继续完善修订通用地方课程标准和地方课程教材。指导各实验区开设地方课程和校本课程，制订地方课程和校本课程开发和管理细则。4．调查全省教学用书使用情况，制订教学用书编写、审定、出版、发行的指导性意见。5．加强课程改革的协调和宣传。协助省课改办召开基础教育课程改革工作领导小组和专家工作组会议。积极联系宣传部门及多种媒体，宣传浙江省新一轮课程改革的研究成果和先进经验。6．认真做好全省51个义务教育课改实验区的初中毕业生学业考试和高中招生制度改革的业务指导。加强初中生学业水平考试命题研究，以及对市地命题工作的指导，做好全省初中生学业水平考试试卷质量分析；加强初中生综合素质评价研究。7．继续完善高中会考制度。

加强考纪考风建设，规范会考管理，提高会考的公信度。研究高中会考信息公布和运用的科学途径和方法，加强对普通高中教学的监控和管理。研制新一轮高中课改背景下的高中生学业水平评价方案。8．积极研究高考改革趋势，协助做好我省高考试卷命题和阅卷的相关工作，研究与高中课改相配套的考试和评价改革。9．探索基础教育教学质量监控体系实施办法，和部分县（市、区）合作进行试点。10．进一步研究和探索校（园）本教研制度的内涵和实施策略，积极推进全省校（园）本教研工作。完善浙江省校（园）本教研示范校评比标准，总结省校（园）本教研示范校（园）的先进经验。11．进一步推进教研工作信息化，继续做好“浙江省中小学远程教育工程”教学光盘的教学设计和现场拍摄任务。12．研究高中学科建设，开展普通高中先进教研组评选活动。13．加强对民办学校教学研究的指导，建立民办学校教学研究联谊会制度。14．召开省、市教研室主任会议和教研室办公室主任会议，研究课改背景下教研工作的创新模式以及加强教研室自身建设的新思路。15．加强省际教研工作交流和协作，承办华东六省一市教研室主任会议。16．以展示义务教育课程改革成果为重点，做好第三届省政府基础教育教学成果奖评选工作。17．做好20*年省级教学研究课题立项和成果评比工作。18．协助做好第九批省特级教师的评选工作。19．开展新课程下学科教学中的德育研究，提高思想品德课教学的实效性，总结典型经验，推广先进的德育模式。

（二）为教师教学服务1．做好义务教育和高中新课程学科的培训工作。改进省级培训模式，提高培训质量。2．启动全省教研员培训。制订全省教研员培训实施方案，分层分批培训各级教研人员。3．进一步推动《幼儿教育指导纲要（试行）》的实施，参与园长和幼教教研员全员培训。4．继续实施义务教育课程改革“携手行动”，加强对欠发达地区农村课程改革的引领和指导。5．加强教学用书的开发和管理。继续组织编写与新课程配套的作业本、暑假作业、复习用书、考试标准、地图册等，全面修订已经出版的教学用书。6．召开全省高考情况分析报告会，加强对高三复习阶段的教学指导。7．加强综合实践活动教学的指导，建立高中课改实验学校和综合实践活动基地学校。8．进一步规范“三项教学评比（教学论文、教学案例、课堂教学）”制度，本年度开始，“三项教学评比”省教研室不再收费。9．提高各类学生学科竞赛的质量和信誉，开展学生研究性学习成果评比，协助做好“环宇建设”杯首届浙江省少年文学之星征文比赛。10．建设“浙江教学研究网”和“携手博客”网络，为广大教师参与教研、共享资源提供平台。11．编辑印发6期《浙江教学研究》杂志和《浙江省教育厅教研室20*年年鉴》。12．加强对教研室附属小学和厅属学校的业务指导。13．举办20*年度浙江省优秀教研员评比。

三、提升三个水平

1．提升教研活动水平。珍惜有限的教研资源，重视教研活动的前期策划和后期延伸，提高教研活动组织水平，实现教研活动的多重效益。首先要有教育效益，能解决新课程实施中的难点问题，能改变教师的教学观念和教学行为，有利于发挥教师参与的主体性，教师受益面较大。其次要有社会效益，教研活动成果能成为行政决策的重要依据，能受到学校和教师更多的支持和欢迎。最后，还要讲经济效益，用同样多的钱做更多的事，以同样多的人做更多的事，做同样的事却能发挥更大的作用。

2．提升课程实施水平。教研员要从课程改革理念的高度看待学科教学改革，提高对教学行为的反思、评价、指导能力。在改革过程中时刻保持清醒的头脑，善于抓住一些普遍的教学现象和问题，深入思考，把问题转化为研究课题。要切实提高自身的研究能力，包括现象观察、找准关键、正确归因、开展实验、总结提升、资源整合等能力，带头开展课题研究，同时指导和帮助基层教师开展校本教研。

3．提升自身生存和发展水平。进一步加强教研室自身建设，改善工作环境，提高福利待遇。严格执行规章制度，进一步明晰内部各部门的职能，以及岗位职责和考核标准，提高教研工作效率。鼓励教研员参与课程建设、著书立说、攻读学位和出国考察。教研员要统一思想，认清使命，以学习完善自我，以有为争取地位，以合作获得成功，以成功提升影响。

四、狠抓四个重点

1．抓好高中课改。与义务教育课程改革不同，高中课改近似于一场“教育革命”，改革内容不仅涉及课程目标、课程结构、教学内容、教学方式、评价方式，还牵涉到教学组织形式、教学管理方式、乃至教学场地安排的变革。必须集中精力配合省教育厅完成改革实验方案、相关规章制度和指导性意见的制定任务，及时准确地为学校和教师答疑解惑，提前编好新课程学习资料和教学指导用书，同时通过网络同步教学设计栏目，使全省高中教师能及时共享教学资源。

2．抓好网络教研。以网络为手段开展教研是改变教研方式、提高教研活动效益的重要途径，我们要从教学研究大众化、**化、精细化的高度看待网络教研，努力实现常规教研和网络教研一体化。争取在上半年初步建成“浙江教学研究网”和“携手博客网络”，制定网站运作和管理规则以及教研员网络教研工作评价指标，试验各种网络教研和培训模式，尤其是发挥教研网络在高中课改中的独特作用，争取使教研室网站进入全省教育网站的前列。

3．抓好校本教研指导。总结省校（园）本教研示范校（园）的先进经验，加强示范校和其他学校之间的合作和交流，充分发挥示范校的研究、示范和辐射功能。完善省级校（园）本教研示范校（园）评比细则，使之导向明确，操作方便。科学提炼各种学校教研模式和教学典型，编写和出版《校本教研丛书·第二辑》，向全省同类学校推广。

同时充分利用“携手博客网络”，为广大教师开展个性化教研提供技术支持和交流场所，使教学研究成为教师的职业生存方式。

4．抓好教学评价研究。我省已基本普及15年基础教育，高等教育正走向大众化。随着基础教育课程改革的全面实施，中考和会考的选拔功能不断淡化，逐步成为衡量学生基础学业水平和评价学校教学质量的重要手段。课改实验区的中考已更名为“初中毕业生学业考试”，要花力气进行水平考试评价理论和操作技术的研究，逐步建立相应的试卷评价体系和信息利用机制。重视研究中小学、幼儿园学生综合素质评价方法，实现评价方式多元化。要逐步建立基础教育教学质量监控体系，尝试评价区域性整体教学质量的动态变化。

五、实施五个策略

1．活动统整。课程改革是系统工程，许多问题不是单一学科所能回答和解决的。教研员应增强课程意识、合作意识、研究意识和决策服务意识，用项目统整学科教研，提高教研活动的合力和效益。能以学科整合出现的活动，原则上不分学科单独进行，如“携手行动”、“同上一节课”、“新生代教师教学风采展示”等活动。一年中，每个业务部（室）要有一项集体调研活动、一项多学科整合教研活动，出省考察原则上也要以部（室）为单位。鼓励跨学科、跨学段合作开展课题研究和教学调研。教研员要打消顾虑，积极参与统整教研活动。第一，统整活动有利于教研员参与热点问题研究和重要教学决策，有利于改变学科教研随意、分散的状况，扩大学科教研的影响力，提升学科教研水平。第二，统整活动并不否认单科活动，不否认学科个性，只是改变某些学科教学游离于新课程整体之外的状况，使学科教研活动的价值得到更好的挖掘和体现。第三，统整活动的主体仍是教研员，纳入统整活动的学科教研，主持人不变，活动经费不变，活动程序不变，成果归属不变。

2．分类管理。从本年度开始，教研活动分为两大系列四个类别。一个系列是教研室主办的活动，以“教研室文件”发文，规定参加人数和活动时间，参加对象原则上不能缺席，不收费。另一个系列是学科教学分会或其他学会主办的活动，以“学会文件”发文，根据活动内容和目的自定人数和时间，自愿参加，可以收费。四类活动规定如下：一类活动（全额拨款）：以教研室的名义举办，如，综合性教研工作会议、新课程学科培训、大型总结和推广会、现代远程教育培训会、教学用书编写会、学业考试和会考命题会议、网络建设会议、综合性调研活动等。二类活动（限额拨款）：以教研室的名义举办，如，三项评比活动、学会换届选举年会、课题研讨活动、小型学术研讨会等。三类活动（自收自支）：以学会的名义举办，如，各类学科竞赛和学生参加的评比活动、省教学分会常务理事会、全国学科教学研讨会、教学论坛、名师送教下乡、承办全国学科研究会年会等。可与特级教师协会、正源教育咨询公司合办。四类活动（可以创收）：以学会的名义，组织学科教学观摩活动；承办全国学科课堂教学观摩活动；与其他单位和民间团体合办的有创收意图的活动。可与特级教师协会、正源教育咨询公司合办。

3．成果物化。教研员要设法显现教研活动的过程和价值，做到活动必有总结，研讨必有纪要，调研必有报告，外出开会和考察必有书面汇报。承担的研究课题，要扎扎实实组织研究，及时总结研究成果，撰写研究报告和专著，争取在各级各类评比中获奖，或在公开报刊、专业网站上发表，扩大成果的影响力。鼓励教研员写文章，出专著，到全国讲学，上网络交流。尽可能把教研成果物化，能为更多的教师和教研员所共享。

4．规范运作。省、市、县三级教研活动应有所侧重。省教研室要尽量为市、县教研室留出活动空间，为教研员的业务学习和调研留出时间。一年之内，除了整合活动外，单一学科的省级活动不超过2次；除了两次学科培训以外，要求大市学科教研员参加的省级活动不超过2次；原则上不单独举办学科大市教研员会议和学科教学分会年会；除省教研室统一安排外，教研员出省参加全国会议不超过3次。市一级教研活动希望省教研员参加的，应事先给省教研室发正式文件或邀请函，省教研室领导审批后，安排相关人员参加。省教研室从本年度开始，教研经费采用项目预算制。每次活动必须做到“五有一能”：有策划、有预算、有决算、有报道、有纪要（总结）、能上网。没有做到前2项，不能预支经费；没有做到后4项不能结账报销。活动安排尽量避开教育行政部门活动和全省性统一考试的时间。三项评比、考试评价、课题管理和教学用书编写等工作，请参照《20*年三项教学评比的若干意见》、《20*年度会考和中考的常规考务安排表》、《20*年度教研系统课题管理常规安排表》、《20*年度各类教学用书的编写、修订和送审、定稿、出版日程安排表》执行。

篇（5）

在义务教育课程改革进入总结提升阶段、普通高中课程改革全面启动的关键时期，全省教研系统必须坚持以课程改革为中心，围绕依法实施和科学实施新课程开展各项教研活动。

二、做好两个服务

教研工作要为行政部门教育决策服务、为基层教师教学服务。全年在两个“服务”上要做好以下工作：

（一）为教育决策服务

1．以“全面规划、稳步推进”为方针，实施普通高中课程改革。考察全国高中课改实验省，深入实验样本学校调查研究，了解我省实施高中课改的优势和困难，协助省教育厅制定高中课程改革的实施方案及相关配套文件。具体有：浙江省普通高中课程改革实验方案、课程设置和管理指导意见、学分认定管理办法、学校课程建设指导意见、高中学生综合素质评价指导意见、新课程学科实施指导意见等。

2．加强省级义务教育课程改革实验县的教学指导。在对国家级实验区进行评估的基础上，总结实施课程改革的先进经验和新型课堂教学模式，抓好一批学校和教师典型，组织召开义务教育课改先进单位和先进个人表彰会。

3．加强地方课程和校本课程开发的指导和管理。对地方课程的实施情况进行调研，继续完善修订通用地方课程标准和地方课程教材。指导各实验区开设地方课程和校本课程，制订地方课程和校本课程开发和管理细则。

4．调查全省教学用书使用情况，制订教学用书编写、审定、出版、发行的指导性意见。

5．加强课程改革的协调和宣传。协助省课改办召开基础教育课程改革工作领导小组和专家工作组会议。积极联系宣传部门及多种媒体，宣传浙江省新一轮课程改革的研究成果和先进经验。

6．认真做好全省51个义务教育课改实验区的初中毕业生学业考试和高中招生制度改革的业务指导。加强初中生学业水平考试命题研究，以及对市地命题工作的指导，做好全省初中生学业水平考试试卷质量分析；加强初中生综合素质评价研究。

7．继续完善高中会考制度。加强考纪考风建设，规范会考管理，提高会考的公信度。研究高中会考信息公布和运用的科学途径和方法，加强对普通高中教学的监控和管理。研制新一轮高中课改背景下的高中生学业水平评价方案。

8．积极研究高考改革趋势，协助做好我省高考试卷命题和阅卷的相关工作，研究与高中课改相配套的考试和评价改革。

9．探索基础教育教学质量监控体系实施办法，和部分县（市、区）合作进行试点。

10．进一步研究和探索校（园）本教研制度的内涵和实施策略，积极推进全省校（园）本教研工作。完善浙江省校（园）本教研示范校评比标准，总结省校（园）本教研示范校（园）的先进经验。

11．进一步推进教研工作信息化，继续做好“浙江省中小学远程教育工程”教学光盘的教学设计和现场拍摄任务。

12．研究高中学科建设，开展普通高中先进教研组评选活动。

13．加强对民办学校教学研究的指导，建立民办学校教学研究联谊会制度。

14．召开省、市教研室主任会议和教研室办公室主任会议，研究课改背景下教研工作的创新模式以及加强教研室自身建设的新思路。

15．加强省际教研工作交流和协作，承办华东六省一市教研室主任会议。

16．以展示义务教育课程改革成果为重点，做好第三届省政府基础教育教学成果奖评选工作。

17．做好2006年省级教学研究课题立项和成果评比工作。

18．协助做好第九批省特级教师的评选工作。

19．开展新课程下学科教学中的德育研究，提高思想品德课教学的实效性，总结典型经验，推广先进的德育模式。

（二）为教师教学服务

1．做好义务教育和高中新课程学科的培训工作。改进省级培训模式，提高培训质量。

2．启动全省教研员培训。制订全省教研员培训实施方案，分层分批培训各级教研人员。

3．进一步推动《幼儿教育指导纲要（试行）》的实施，参与园长和幼教教研员全员培训。

4．继续实施义务教育课程改革“携手行动”，加强对欠发达地区农村课程改革的引领和指导。

5．加强教学用书的开发和管理。继续组织编写与新课程配套的作业本、暑假作业、复习用书、考试标准、地图册等，全面修订已经出版的教学用书。

6．召开全省高考情况分析报告会，加强对高三复习阶段的教学指导。

7．加强综合实践活动教学的指导，建立高中课改实验学校和综合实践活动基地学校。

8．进一步规范“三项教学评比（教学论文、教学案例、课堂教学）”制度，本年度开始，“三项教学评比”省教研室不再收费。

9．提高各类学生学科竞赛的质量和信誉，开展学生研究性学习成果评比，协助做好“环宇建设”杯首届浙江省少年文学之星征文比赛。

10．建设“浙江教学研究网”和“携手博客”网络，为广大教师参与教研、共享资源提供平台。

11．编辑印发6期《浙江教学研究》杂志和《浙江省教育厅教研室2006年年鉴》。

12．加强对教研室附属小学和厅属学校的业务指导。

13．举办2006年度浙江省优秀教研员评比。

三、提升三个水平

四、狠抓四个重点

2．抓好网络教研。以网络为手段开展教研是改变教研方式、提高教研活动效益的重要途径，我们要从教学研究大众化、民主化、精细化的高度看待网络教研，努力实现常规教研和网络教研一体化。争取在上半年初步建成“浙江教学研究网”和“携手博客网络”，制定网站运作和管理规则以及教研员网络教研工作评价指标，试验各种网络教研和培训模式，尤其是发挥教研网络在高中课改中的独特作用，争取使教研室网站进入全省教育网站的前列。

五、实施五个策略

教研员要打消顾虑，积极参与统整教研活动。第一，统整活动有利于教研员参与热点问题研究和重要教学决策，有利于改变学科教研随意、分散的状况，扩大学科教研的影响力，提升学科教研水平。第二，统整活动并不否认单科活动，不否认学科个性，只是改变某些学科教学游离于新课程整体之外的状况，使学科教研活动的价值得到更好的挖掘和体现。第三，统整活动的主体仍是教研员，纳入统整活动的学科教研，主持人不变，活动经费不变，活动程序不变，成果归属不变。

一类活动（全额拨款）：以教研室的名义举办，如，综合性教研工作会议、新课程学科培训、大型总结和推广会、现代远程教育培训会、教学用书编写会、学业考试和会考命题会议、网络建设会议、综合性调研活动等。

二类活动（限额拨款）：以教研室的名义举办，如，三项评比活动、学会换届选举年会、课题研讨活动、小型学术研讨会等。

三类活动（自收自支）：以学会的名义举办，如，各类学科竞赛和学生参加的评比活动、省教学分会常务理事会、全国学科教学研讨会、教学论坛、名师送教下乡、承办全国学科研究会年会等。可与特级教师协会、正源教育咨询公司合办。

四类活动（可以创收）：以学会的名义，组织学科教学观摩活动；承办全国学科课堂教学观摩活动；与其他单位和民间团体合办的有创收意图的活动。可与特级教师协会、正源教育咨询公司合办。

省教研室从本年度开始，教研经费采用项目预算制。每次活动必须做到“五有一能”：有策划、有预算、有决算、有报道、有纪要（总结）、能上网。没有做到前2项，不能预支经费；没有做到后4项不能结账报销。

5．上下联动。各级教研室应根据《浙江省教研工作条例》的规定，明确定位，合理分工；互相照应，步调一致；紧跟形势，尽力作为；服务基层，发展自身；队伍精良，状态积极；上下联动，共担风险。省教研员要做好组织和协调工作，充分发挥基层教研员的积极性，尽量通过规范的工作机制，实现对“上”负责和对“下”负责的一致性。

六、打造品牌

我们要努力打造以下教研品牌：

1．高品位的教研活动。教学专题研讨会、教师发展论坛、高考改革研讨会、农村课改研讨会、教学调研诊断、名师巡回讲学等。

2．高信度的考试评价。高中会考、初中毕业生学业考试、义务教育教学质量监控制度。

3．高声誉的教学评比。基础教育教学成果奖、教研系统课题研究成果奖、教学调研报告评比、教学论文评比、教学案例评比、课堂教学评比等。

4．高规格的学科竞赛。高中数学竞赛、高中物理竞赛、高中生物竞赛、初中数学竞赛、初中科学竞赛、文学之星征文比赛等。

5．高层次的教研报告。教学专题调研报告、初中毕业生学业考试试卷评估报告、高中会考信息分析报告、高考情况分析报告、新教材的分析评估报告、学科教学改革年度报告等。

6．高质量的教学用书。教学研究论著、国家和地方课程教科书、教学指导用书、考试标准、作业本、暑假作业、复习用书等。

7．高水平的教学培训。新课程学科培训、校本教研培训、教研员培训、教学管理培训、骨干教师培训等。

篇（6）

（当地时间夜9时，记于美国达拉斯市某旅馆）

北京时间2012年8月10日中午12时，从北京国际机场起飞，11个小时之后，到达美国旧金山，在旧金山机场转机，继续飞行，数小时后到达美国南部的达拉斯市（事先从网上查知，这是美国的第九大城市，属德克萨斯州，是著名的工业城市，也是美国重要的棉花贸易市场），住进这家宾馆。

黄昏，我们走出宾馆去找餐馆。长长的一段街道，没有看到行人，只看到滚滚的车辆。街道也不是我们中国人习惯的街道，这里根本没有专门的人行道，我们只好踏着草坪走路。走了足足半个多小时，方才在一家加油站里找到供应快餐的地方。快餐店从服务生到就餐者多是黑人。我们各自点了一份汉堡和一杯可乐打发肚子，——这里只有这样的东西。

2012年8月11日

（记于美国达拉斯市某旅馆）

此行下一站是拉伯克，因为机票的缘故，今天要在达拉斯再待上一天，天民安排逛逛商场。上午从旅馆出发时，听到天民吩咐翻译小江说：“问问旅馆，看他们能不能提供当地的报纸。”

我以为天民跟我一样喜欢读报，心想自己不懂英文，报纸放面前也是白扯呀！

小江回话说旅馆没有为房间配发报纸。

在出租车上，天民又吩咐小江问出租车司机哪里有报纸卖。黑人司机听到问话，顺手从旁边座位上抓过一把报纸，说，我这里就有，这是《达拉斯早报》。

下午回到旅馆，天民把小江喊过来，让小江给读报。从房价到企业转让，又到人员招募的广告，天民似乎对啥都有兴趣。

我渐渐明白过来，天民打算来此设立办事机构，劳动力价格、房屋租赁价格，这些信息都是不可或缺的。天民作为企业家，在市场上摸爬滚打几十年，即便和我一起闲逛商场，实际也无时不在留意市场信息，如同机敏的猎犬，无时不在准备出击，把猎物捕捉入囊呢。

2012年8月12日

（记于美国拉伯克市红房子酒店）

早上是6点钟起床，6时30分便离开宾馆，赶往达拉斯机场，去往拉伯克。天民告诉我，拉伯克在达拉斯的西面，与达拉斯同属德克萨斯州，是一座小城，规模与武安差不多，人口大约20万，是集中产棉区，也有许多棉花加工企业。天民四次来美国，四次都来拉伯克，拉伯克是此行商务谈判最重要的目的地之一。

11时到达拉伯克，走出机场时，我发现迎面有巨大的广告画，画面上便是正在绽放的棉花，这便是此地盛产棉花的宣传了。出机场，很快找到了一辆出租车，往车上装行李，天民便说今天够幸运。他说，以前几次来，都得等出租车，等半小时，一个半小时也等过，因为整个拉伯克只有20多辆出租车，用车都要提前预约。——这是我没想到的。中国所有城市的出租车都像蝗虫一样遍地跑，招手即停，为什么像美国这样各行各业都发达的国家，出租车行业反倒不发达呢？天民说，不是不发达，在美国买辆车还不简单？是人家的行业保护，每个城市都有出租车行业协会，每增加一辆出租车，都要出租车行业协会同意才行，是为了防止过度竞争，保护整个行业从业者的利益。哦，原来如此！

机场到酒店有一段路程，途中我们看到了大片的棉田。天民让出租车停下，我们下车走进棉田，看到的棉花与我老家的棉花并无不同，不同的是他们的地头地边都留有不少的空地，一架架耕种的机具随意地放置在地头，任凭风吹雨淋，无人照管。天民说，美国人都是这样的，地头不种，农机具都在地头扔着，连扳手钳子这些手用的工具都懒得收拾，反正不担心丢失什么的。今年的棉花长势并不好，缺苗断垄的现象严重，这都是因为干旱。昨天达拉斯的出租车司机就告诉我们，德克萨斯州本来就是干旱的地方，最近已经有两个月没有落雨，所以我们看到的草坪是满目枯黄。今年全美的棉花预计减产百分之二十呢！

2012年8月13日

（记于美国拉伯克市红房子酒店）

今天是天民此行正式谈业务的第一天：拜访客户。

上午，访问BC公司。BC公司专营棉花机械，在美国市场占有一定份额，据介绍营业额可以排到第四位，也是邯武棉机的大客户，大约每年能订购邯武几十万美金的配件。BC公司的老板叫白瑞克，身材高大，五十岁左右。进入公司的办公区域，在二楼他的办公室见到了他，他与天民已是十分熟稔，见面先是嘻嘻哈哈的寒暄。我环视他的办公室，窗户那边，就是公司的组装车间，也是配件仓库，换个说法，他们的组装车间、配件仓库与办公区域本是一体的，只不过分隔成几块而已。白瑞克站在办公室窗前，即可俯视车间的生产情况，打开窗户即可呼唤近处的工人。办公室的布置相当简陋，一张弧形的板台，一把转椅，和一台电脑而已，与国内我见过的老板的豪华办公室不可同日而语。墙上贴有几张有关运动的图片，墙上托挂着一只足球。据说美国人喜欢运动，由此可见一斑。

身穿短裤的白瑞克大大咧咧，会见我们远道而来的客人，竟然连茶水也不让，坐下来便谈他们的锯片、大肋条和耐磨块。他从板台下摸出一罐饮料，“砰”地一声打开，兀自往自己肚子里灌，旁若无人，竟也不问客人一句是不是需要。天民与大鼻子美国佬打交道有了经验，出来时便揣着一只水杯，问白瑞克那（哪）里有热水，白瑞克告知，一楼有。杨天民自己起身去一楼灌了热水。他们谈生意单刀直入，出奇地爽快。天民说，以前谈过邯武愿意做BC公司在中国的，需要签一份协议，白瑞克答应了，愉快地在邯武事先打印好的协议上签了字盖了章。另外拉伯克的一些客户购进邯武的产品，但是他们没有进出口权，邯武希望他们能代为转货，白瑞克说可以帮忙，只是需要加一定费用，其中保险为百分之四。天民说愿意按百分之五付给。两件原以为困难的事办得如此顺当，让天民喜出望外。

白瑞克带领我们参观他的车间和备品备件仓库，热情介绍一些产品的产地、性能，请天民在中国代为采购，就进一步合作进行探讨，还不时地和天民开着玩笑，气氛十分轻松和谐。看完谈完已经是中午12点钟，我们提出告别，我心里想着美国人会不会挽留我们用餐。白瑞克问，杨先生还需要什么帮助吗？天民说，如果方便的话，就用你的车把我们送回酒店。白瑞克当即把一个小伙子叫来，说，让我的侄儿送你吧。

返回途中我说起会见白瑞克的感想。天民说，美国人做事就是这样简单，行就行，不行就不行，不绕弯子，不兜圈子，没有那么多的虚语。他们说话算数，讲究信用，就在我们来美国的途中，公司又收到了他们的货款。这是我喜欢和美国人打交道的原因。天民说，做国内的生意，请客送礼就烦死人。特别是在新疆，兵团的头头都是当兵的出身，常常把军人的豪爽表现在劝酒上，他说，你把这杯酒干掉，订你一万张锯片，两杯酒两万张，你说这酒喝是不喝？就为这，前几年我把身体都喝坏了。为了几个钱把身体搭上，想想觉得真是不值！恰好最近几年新疆市场竞争激烈，一些经销商不按套路出牌，生意不好做，我打算把重点转向国外，尤其是美国市场了。最后天民又强调一句：

“最起码，美国人不会强迫我们喝酒。呵呵！”

中午我们在酒店用餐，每人一碗泡面，然后小憩。下午去拜访客户丹尼斯。

关于这个丹尼斯，天民在路上讲过上次见他的情形。丹尼斯的工厂专做棉机修配，每年消耗锯片要有几十万张。天民找到丹尼斯推销自己的锯片，丹尼斯决绝地说，我有我的供户，不可能要你的锯片！

天民介绍自己的产品，强调说我的锯片物美价廉，可以为你降低成本。

丹尼斯说，我这个厂开了上百年，我爷爷手上就是用他的锯片，我要了你的，他的工人不是要失业吗？

天民说，既然如此，那我可以为他供应盲板，加工的这部分业务还由他还做。

丹尼斯说，那原来为他供应盲板的厂家不是要破产，工人也会失业吗？

天民有些哭笑不得，说，你是做企业呢？还是当总统呢？你把美国总统的事都管了！

天民对丹尼斯的“油盐不进”感到头疼，却敬重丹尼斯的实诚。最最重要的是，邯武看重丹尼斯是个大客户，不肯轻易放弃，也相信自己的价格绝对会对丹尼斯具有诱惑力。第一次是杨淑芳来，硬塞给丹尼斯160张锯片，言明用得好付款，用得不好可以不给钱；第二趟天民来，又塞给他160张，条件如前；第三次好说歹说，丹尼斯方才答应了要1000张，货已经发来，还未付款。对这个客户，天民这一趟仍然是志在必得，说务必要拿下！

丹尼斯的工厂规模并不太大，在我看来就是我们见到过的农村修配厂。走进他的办公室，看到的寒碜景象让我吃惊（上午白克瑞的办公室是简单，而丹尼斯的办公室则是破破烂烂）。他的办公室同样是在车间的一角，靠两边墙壁摆着两张沙发，一张是革面的，扶手不加掩饰地敞着几个洞，内里的黄色海绵顽强地露出来；另一张是布面的，油渍斑斑，已经无法判断它原来的颜色。但有一样引人注目，木板墙最显眼之处，张挂着一组运动的照片，看得出，那是一家人的照片，很可能是丹尼斯一家的照片——丹尼斯同样喜爱运动。

走进这间脏兮兮的房间，一个中年汉子坐在办公桌后翻阅报表之类的东西，看到我们进来，只是冲我们点点头，冲天民叽咕了几句我听不懂的话，并不站起身。天民把从中国带去的茶叶送到他的面前（不知茶叶品质如何，但包装很精美），他才起身来接。打量一下他的衣着，同样是邋邋遢遢的样子。

简单寒暄过后，天民同他谈起了锯片，看得出丹尼斯脸上的表情又僵硬起来。他先是埋怨1000张锯片没按时间要求发货，耽误了使用时间。天民表示了道歉，说是因为上次来的员工请了产假，工作衔接上不够，以后此类事情一定不会发生。接着又说，你们发来的带纹锯片用起来费电，客户不欢迎。

天民有些吃惊：“是吗？”

“怎么不是？”丹尼斯带天民走进车间，打开包装箱，抽出一张锯片让天民看。果然是邯武的产品，带纹的。

“带纹的锯片成本高，给别人的价格也和不带纹的不一样。我们公司愿意把最好的产品给你用，价格还是那个报价，不多要你一分钱！”天民这样向丹尼斯解释，然后悄悄对我耳语说：“真是发错货了！带纹的锯片按这个价格给他，我们就没有利润。”

丹尼斯晓得天民来此的用意，说已经用了的锯片，会及时转款给你。天民说我不是来讨账的。丹尼斯说今年公司的业务不好做，不可能多要你的锯片。接着就讲理由，天气干旱，棉花减产，还有总统大选……

我们笑了，问：“总统大选跟用不用我们的锯片有关系吗？”

丹尼斯一本正经地说：“有啊！奥巴马政府给棉农的补贴太少。如果奥巴马连任，棉农们就惨了，我们棉花企业的日子也就难过了！”说着摊开双手，做出一副无可奈何的样子。

噢！原来美国的大选是这样跟普通公民的利益联结在一起，怪不得我们走到哪里，都会听到人们谈论奥巴马与罗欧尼。

我看谈话越来越滞重，觉得锯片的事可以暂告一个段落（再谈下去也不会有什么结果），便把话题引向了墙上的照片，问那都是谁，什么时候拍的。意想不到的是，丹尼斯僵硬的表情顿时化为乌有，眉飞色舞，神采飞扬，滔滔不绝地说起来。

丹尼斯站起身，指点照片上的人物一一介绍，这是我的儿子，那是我的女儿，这个年龄大的不用说了吧，是我的老婆；儿子喜欢足球和赛马，女儿喜欢游泳，老婆最奢侈，喜欢高尔夫，经常开车去很远的地方去打高尔夫呢；我呢，也喜欢游泳，年轻时还拿过名次。说着说着，又颇有几分夸张地作出一些运动的动作。

谈话间，丹尼斯叫来一名工人，掏钱给他吩咐去做什么。不一会工人回来，拎回几瓶矿泉水。丹尼斯递给我们每人一瓶，自己也拧开一瓶喝起来。

“明天我要出远门，是陪儿子去参加比赛，马拉松！儿子有望得奖呐！”丹尼斯告诉我们这个消息，脸上不仅有兴奋，还有神秘。

我们以半开玩笑的口吻祝福丹尼斯，祝福他的儿子，祝福他的老婆，祝福他的一家，气氛显得很是融洽。我们打算跟他告别，天民说我们在拉伯克要住几天，约定改日再见面，丹尼斯高兴地说好。临出门又主动说：

“我开车送你们回酒店！”

送我们回酒店途中说话，我们已经像老朋友一般嘻嘻哈哈起来。要下车了，丹尼斯突然说：“明天我请你们吃午餐，你们不会拒绝吧？”

我立即接口说：“当然不会拒绝。我们觉得丹尼斯是可以做好朋友的人。”

天民也很高兴。回到酒店，我们一起来到小江的房间（她住一楼），研究调整谈判策略。天民说：“今天见丹尼斯，虽然没有拿到订单，但是很成功。这也给我启示，谈业务要先交朋友。不能只谈锯片！”约定明天午餐时不谈订单，只扯闲话，这叫放长线钓大鱼。

2012年8月14日

（记于美国拉伯克市红房子酒店）

上午走访了两家棉机配件经营单位，然后到沃尔玛超市购物。我们惦记着丹尼斯请吃饭的事，去沃尔玛的路上即与出租车司机麦克约好11点准时来接我们，不到11点，我们就匆匆付完账，站到沃尔玛超市门口等待。一等不来，二等不到，小江几次打电话催麦克，麦克都是说正在路上立马就到。将近12点出租车才到，司机却不是麦克，他说麦克那边路上遇到了车祸，堵了路过不来。他代公司向我们致歉，并且说这趟的车费只收五块钱，算是赔偿迟到为我们造成的损失。

赶回红房子酒店已经是12时15分。一路上我们心想，丹尼斯一定在酒店等我们，一定又有些着急。可是到酒店却不见丹尼斯，等了一会儿便是12点半了，小江打电话给丹尼斯，丹尼斯又不接。眼看就是下午1点了，我们判断丹尼斯这顿饭是吃不成了。我们就在小江的房间，拿出刚刚在超市买回来的水果、蔬菜、火腿等，权充午餐，心中不免有几分郁闷。

下午的计划是去走访杰瑞的门市（前两次天民来拉伯克，两次到过这家门市，有合作意向），与出租车司机定好了时间。可是我们刚刚躺下打算小睡，小江就打电话过来说出租车到了。我们匆匆下楼上车。司机说，上午让你们久等了，无论如何下午要早些到，等候你们。呵呵，虽然我们没能休息成，但觉得美国人善于道歉毕竟是好习惯。

驶进工厂区，我们辞别了出租车，步行向杰瑞门市走去。小镇中午的阳光强烈，太阳白花花地照在地面上，刺人眼睛，气温干热，我甚至有了窒息的感觉。好在走了没多远，天民便说到了。可是门市大门紧闭着。小江发现门上贴有一张留言的纸条，便按纸条上的号码把电话打过去，对方回答说15分钟就到。我们看到附近有一棵树冠颇大的榆树（此地榆树较多，想是榆树耐旱的缘故），便移身到榆树的树荫下躲避阳光，对面栅栏门内一条老狗警惕地望着我们汪汪直叫，似在探询我们这些陌生人的来意。

不多会儿，一辆轿车疾驶而来，一个又矮又胖的壮年汉子下了车。天民一眼认出了他，对我说：“那个‘独眼龙’叫汉瑞，是门市的员工。”又告诉我，这家公司的老板叫杰瑞，汉瑞给杰瑞打工有十七八年了，汉瑞有时也做些自己的生意赚钱。他的弟弟也在这一行内，是做棉机维修的，做了多年，所以我们要在此设立门市，汉瑞兄弟是有用处的。

汉瑞一见天民，果然颇为亲切友好。我们在门市寒暄了片刻，天民便提出想看看他们的仓库，汉瑞点头答应，便拿钥匙去开库门。仓库里温度很高，像蒸笼一般，汉瑞带着我们一间一间走，一个货架一个货架地看，不停地指指点点，逐一介绍这些配件的产地和价格。天民说需要他帮忙找几份产品说明书，汉瑞说：你是我的好朋友，我愿意尽力，自己手里没有的，就托朋友去找。

最后天民说：想请你一起吃顿饭！

汉瑞爽快地说：行！

告别汉瑞，想想这里离丹尼斯的公司很近，下午还有不少时间，又没有别的安排，决定干脆再去会会丹尼斯。我们以“兴师问罪”的玩笑心态再次走进丹尼斯那间破破烂烂的办公室。

丹尼斯翘（跷）着二郎腿坐在椅子上想心事。我们“责问”说：“我们等着你请吃饭，肚子还瘪着呢！”

丹尼斯站起身比比划划做辩解，说他去了红房子酒店，但是没有找到我们。我们说不可能，他坚持说真的去了，是我们不在。想想再说下去无益，便把话收了回来，说：“我们当然相信你的话。说来说去都是出租车司机麦克的过错。但愿不要为此影响我们之间的友情。”

逗了几句嘴，我们便向他道别。丹尼斯问需要不需要送，我们也不客气，说当然需要。丹尼斯动手发动了汽车，打开空调为汽车降着温，转身又走进办公室，拿出了三顶工作帽，送给我们做纪念（美国人有送工作帽的习惯，以后我们在其他公司又收过）。我们戴到头上，嘻嘻哈哈做出喜欢的样子。

丹尼斯的车载着我们朝酒店方向驶去，眼看转弯就是红房子了，丹尼斯突然问我们回到酒店干什么，我们说今天没事了。他又问我们想不想看马，他自己家养的马，我们说想。丹尼斯当即掉转车头，朝市外驶去。

车子在高速上跑了一段，便转上了乡间公路。丹尼斯开车很猛很快，又跑了大约20分钟，带我们进入了绿树掩映中的一栋庄园。丹尼斯说，这就是他的家！他告诉我们，他的这栋房子是18年前建造的，占地5亩，当时花费了30万美元。从外观上看，丹尼斯住房的风格与我们见到的其他建筑物没有大的不同，房前是一个小型游泳池，一汪蓝色的水清澈见底。房子右侧是养马场和工房。丹尼斯先请我们看他的马。圈里一共养了四匹马，三匹成年马，一匹小马，马都不算太胖，但是健壮精神，毛色缎子一般光亮。看到丹尼斯，马们便摇头摆尾地迎了过来，鼻子“咴咴”地喷出声音，向丹尼斯表示亲昵。丹尼斯顺手抓起一把青草喂给马们。我们掏出手机给丹尼斯的马拍照。我问丹尼斯养这些马有何用途，丹尼斯说，养马是为了教育子女。孩子们喜欢马，照料马，和马交朋友，培养了他们的爱心和耐心。他们把时间和精力用在了马的身上，就不会去参与赌博等不良活动。我们点头表示赞同，内心也对丹尼斯在教育子女上的良苦用心感到佩服。

丹尼斯打开工房的大门，不无炫耀似的给我们看他家与运动有关的物品，这是高尔夫球杆，这是冰球杆，这是冲浪的小艇……工房的半面墙壁，都是他和他的家人参加各种体育赛事获得的奖品，高高低低摆放了好几排，金光闪闪，其中一尊最高的奖杯，丹尼斯说那是他参加汽车拉力赛的收获。打开通往居房的车库，一辆崭新的凯迪拉克汽车停放在那里，丹尼斯说这是他夫人的坐骑，说着他又打开汽车的后备箱，拿出一套崭新的高尔夫球杆，说，这都是夫人的专用品。

走进房间，丹尼斯把我们介绍给他的夫人和女儿，说这是来自中国的朋友。他的夫人很娴静，女儿很热情，冲我们微微笑着表示欢迎。丹尼斯带领我们逐个参观他的每一个房间。一架老式的钢琴，几个琴键已经脱皮变色，丹尼斯说这是祖父母留给他的。他指着一只木床和一只柜子，说这都是一百多年前的东西，是他们家的传家宝了。另一只小小的柜子，丹尼斯说这是用一架用坏了的缝纫机改制而成的。丹尼斯把他父母的照片给我们看，说他的妈妈是教师，年轻时聪明漂亮，也很爱他的爸爸，说着，又把我们带进他的小房间，给我们看一幅画，说这是妈妈的作品：

“你们看这行字，‘I LOYO’，是妈妈写给爸爸的，是送给爸爸的生日礼物呢！”

丹尼斯的房屋内琳琅满目应有尽有，舒适而温馨，他的炫耀之情溢于言表。我翘起拇指说：“你的太太一定很能干！把家里整理的（得）这么好！”丹尼斯说是的。

我们越谈越投机，丹尼斯也越来越热情，非要再带我们去看他家的牧场。他家的牧场很大，汽车绕着跑，很是跑了一阵子。我问有多大面积，丹尼斯说了一个数字，大约是几百亩地的意思。但牧场里的草都是干枯的，也没见饲养着什么牲畜。丹尼斯告诉我们，往年都是养奶牛，二十多头呢，可是今年太旱，什么也不敢养了。我们问丹尼斯的经济状况在美国属于什么阶层，他说他比中产阶层有钱，算是有钱人，但还称不上富人。

返回途中，丹尼斯谈兴正浓，已经由我们提问变成了主动讲述。他说他高中没读完，就离开了酗酒的父亲，独自外出创业。他父亲有轧花厂，但是他自闯天地，干起了维修门市，闯出了现在的事业。他说他的妻子是土生土长的德克萨斯人，妻子家并不十分有钱，妻子的父亲原来是在路边卖西瓜的。他又说到美国的金融危机对普通美国人生活的影响，说自己凭着多年的经验，企业没有遭受太大的损失。他手指窗外的车流说：“你别看这些人和以前一样开着汽车在外边跑，实际上他们每天在为回家了付不起各种费用而愁眉不展呢！”我们再一次谈起美国的大选，他再次说他不喜欢奥巴马，原因是奥巴马主张加税，尤其是土地税。

走近丹尼斯，走进普通美国人的家庭，尤其是和丹尼斯热情沟通，我很高兴，天民也很兴奋。他说今天虽然没有提订单，但是收获很大。这也为以后公司谈判提供了新思路。他表扬小江做得好，赞扬我的作用。我为自己能为天民的商务谈判起些作用而快乐……

2012年8月15日

（记于美国拉伯克市红房子酒店）

今天继续在拉伯克活动。

上午，我们再次来到BC公司，白瑞克再一次在他的办公室接待我们，具体洽谈了几宗配件的订货，有的东西邯武并不生产，属于代为采购，白瑞克给了样品。去时我特意带了相机，正事谈完后，我提议大家照几张相，白瑞克很高兴，与天民、小江、我一一合影。在他的车间和仓库，我也随意拍了一些镜头，白瑞克和他的员工都很友善。我们告别，白瑞克仍然安排其外甥杰克开车送我们。路上，我和杰克交谈。

杰克不像舅舅白瑞克那样高大，身材中等偏瘦，二十七八岁，性格内向，不大喜爱与人说话，我与他一问一答，他的话也总是很简短。通过询问我们得知，杰克现在仍然是大学的在校学生，但是他已经结过婚又离婚，而且有了两个儿子，两个儿子都跟随他生活。他除了读书，经常来打工，以赚钱养家。问及他在舅舅公司的收入，他回答是每小时工资12美元，每天工作时间是12个小时。我不相信美国人会工作那么久，以为自己听错了，再次订正：“是12小时吗？”“是的。”“为什么那么长？不是8小时工作制吗？”杰克解释说，中间有进餐和休息的时间，但进餐和休息都算在厂里工作时间，老板都付钱的。我问这些的过程中，小江再次提醒我，美国人不喜欢问收入的。我说不一定吧。我心想，要了解一个国家的人民生活，不问收入怎么行？天民也插嘴说我问得对，“我们打算来这里开门市什么的，也得计算劳动力的价格！”

离开乡间返回拉伯克，天民就向麦克问起“外国人”如何在当地办理驾照的事，——天民已经在具体谋划来美国工作生活的打算了，来时他便说过，如果我们国内的驾照在这里管用，我们可以租一辆车自己跑，既省钱又方便，如果我们国内的驾照在这里不管用，就要办一份国际驾照。麦克说有些事情他也搞不清，于是带我们去管驾照的部门咨询。

美国管驾照的部门（不知叫什么局什么队）同样门庭若市，但秩序井然，咨询、领表，人们都自觉地排队等候，说话时把声音压得很低，因此人多而不乱，也不嘈杂。我们当然学着人家的样子排在队尾耐心等候。一边等待，我一边打量周围的人，只见有老有少，有胖有瘦，有白人有黑人。出于礼貌，我在打量他们时尽量装作无意，但难免与人家的目光相遇，我惊奇地发现，只要我目光与他们的目光相遇，他们都会立即报之以微笑，笑容既明媚又坦然，显得真诚而友善。我想进一步求证这个印象，便有意主动用目光与更多的人交流，结果证明无一不是如此。微笑，多好的表情啊，它让来自异国他乡的人感受了人类之间相互的温暖，也让那些长得并不姣好的面孔变得美丽起来。仅仅这一点，便让我对美国人刮目相看了。

按照昨日的约定，我们要与汉瑞共进晚餐。下午6点钟，汉瑞准时开车到红房子酒店，接上我们三人，向一家意大利餐馆驶去。我们边吃边谈，也是从拉家常展开话题，渐渐说到准备在美国设立仓库或办事处的事情。汉瑞热情献计，认为把办事处设到休斯顿更为合适，因为拉伯克的棉花产量占到了全美的百分之四十，虽然达拉斯、休斯顿到拉伯克的公路运输同样方便，但是休斯顿有港口，走水路成本更低。他表示，如果真的实施，他和他的弟弟都可以出手帮忙……

餐毕，汉瑞又开车把我们送回红房子酒店。

2012年8月17日

（记于美国小石城，阿肯色州）

小石城行程的主要计划是走访一家油厂，油厂的原料是棉籽，有一道工序是剥绒，剥绒机的锯片用量很大，正是邯武棉机的主打产品。今年，邯武公司出口部与这家油厂取得联系，给他们寄送了样品供他们使用，但油厂的邮件说：“锯片只用了一个月。”似乎是说锯片的使用寿命达不到要求。天民对自己产品的质量抱有信心，觉得不可能只用一个月，猜想是他们的安装或使用存在问题，因此决定亲自走访这个用户了解情况。

油厂在一个叫凯恩布尔夫的小地方，离小石城还有30公里。进入油厂，向正在工作的工人打听主管设备的部门，工人答应带我们去找，让我们上他的车，原来厂区面积大，从办公区到生产区都是车来车往。我们顺利见到了油厂的总裁和主管副总、车间主任等人，总裁名字叫JONG。阿肯色人明显比德克萨斯人更讲礼貌，主动交换名片，带路找人，让座，递矿泉水和糖果，很是热情。弄清我们的来意后，便带我们参观剥绒车间，车间很大，20台剥绒机排成两排，都在正常生产。天民逐个察看（厂子规模不小，据说年处理棉籽数十万吨）。厂方说，锯片的试用情况我们已经给你们发过了邮件，你们的锯片用得很好，但时间刚刚一个月，要到月底方能证明其使用寿命。至此，杨天民方才恍然大悟，原来是邮件的翻译出了问题，把“刚刚用了一个月”，误译成了“只能用一个月”，让人啼笑皆非。假如是我的部下闹出这样的笑话，我想我一定会发怒。可是偷眼看看天民，他的表情和语气依然是那样平静，我想天民真有涵养，真是一个厚道人。

走出油厂后，天民对我说，这家油厂规模不小，但是设备并不先进，工艺上也不怎么样，你看滚筒上安装的锯片，根本就不齐整，运转起来肯定又耗电效率又低。美国企业是这样的技术水平？这让我感到不解。天民进一步说明原因道，美国企业的行业保护很有效，和拉伯克的出租车行业一样，他们的棉花加工行业也有保护措施，不允许随意增加厂家和设备，所以企业生存下去比较容易。他们差不多都能全年开工生产。而我们国内的同行，前几年重复投资设备猛增，竞争残酷，所有的企业都吃不饱，许多厂的生产时间全年只有一两个月甚至十几天。我想这涉及到市场调控的一个悖论：过度竞争伤害企业，过度保护又保护了落后。

2012年8月19日

（记于美国凤凰城，亚利桑那州）

来凤凰城又赶上个星期天。据我们了解，美国人休息就是休息，一般说工厂不会有人上班。但天民又说，目前棉花即将采摘，棉花加工厂都在检修生产设备，说不定会有人工作，决定选一家企业，试探性地去看看。早餐后打车，告诉出租车司机，目标是一家棉机修配厂，从网上搜索的情况，不远，大约是七八分钟的车程。果然顺利找到这个厂，但是四门紧闭，隔着栅栏朝内看，院内各种废旧设备堆积如山。天民蛮有把握地说，没找错，是这里。我们明天再来吧。

上帝让休息，我们想不休息也不行，于是决定去看看华人的社区，找家中餐馆吃一顿。

2012年8月20日

（记于美国凤凰城，亚利桑那州）

今天上午去昨天去过的那家公司——之所以说得这么拗口和含混，实在是因为我们对“那家公司”了解太少。这是小江从网上搜来的新客户，只知道他们是做棉机设备的公司，公司的名字，说不清；业务范围，也说不清。小江说给他们发过邮件，但他们没回复。今天早上电话与其联系说去拜访，他们没有拒绝。这种推销方式类似于大撒网，成功的几率很低，但我能理解，现在美国市场处于拓荒阶段，似乎也只能凭着勇气去做去闯。

由于昨天已经来过一趟，出租车把我们顺利带到了这家公司门前。一个胖子和一个瘦子接待了我们。恰好天民带的礼物是两份，所以就手分发给这两个人，一盒茶叶给胖子，一条丝巾给瘦子。然后拿出邯武的宣传资料和样品，给他们介绍。

天民做介绍，我在旁边观察，发现瘦子胖子对我们带来的锯片和肋条似乎并不太有兴趣，粗粗看了几眼便放到一边。后来得知，他们是做轧花机的，但是主要做皮辊机，做锯齿机很少，所以即便用我们的锯片，也不会有多大的数量。天民趁机给我“补课”，讲解了一下这里的常识：轧花机械分两种，一种是皮辊机，一种是锯齿机。使用皮辊机加工棉花，不损伤纤维，但是效率比较低；使用锯齿机是靠锯片加工棉花，效率高，但对棉花纤维有一定损伤。皮棉的质量优劣主要是看纤维长度。而选用何种机器加工，要看具体情况，一般说来，加工好的棉花要用皮辊机，加工劣质棉花则无必要。另外，如果棉花产量高，也必须选用锯齿机，才能保证进度。

了解了他们主要是做皮辊，虽然失望，但也有底了。我们准备告辞，胖子瘦子却几乎同时说道，老板再过一个钟头就会回来，你们从那么远的地方来一趟不容易，就再等一等，和老板见见面吧。——哦，原来瘦子也不是老板。天民对我和小江说，其实该问的该谈的都问了谈了，但既然人家诚心挽留，咱就等等老板吧！他顺势向瘦子提出，我想看看你们的车间。瘦子答应了。

瘦子带着我们，通过大车间进入后院，这里堆满了废旧设备，在我眼里是一堆废铜烂铁，天民看得很仔细，又征得主人同意后，叫我把几台机器拍下来。天民不停向瘦子询问。大约瘦子看天民是内行，也都认真回答，旧机器的生产年代，翻新以后的销售区域、价格等，都谈到了。天民告诉我说，他们公司就是把这些就（旧）设备翻新以后，再卖到非洲亚洲一些国家，包括中国。我感叹说，在咱们中国，一说引进的设备都以为是先进的，哪会想到是这些老掉牙的旧设备翻新而成的！天民说，中国的企业，特别是国有企业引进设备，都会派庞大的考察团出国考察，其实考察团里有几个人是懂行的？又有几个人关心设备的质量？往往是用最高的价格买了人家的过期产品甚至淘汰设备。

跟着瘦子回到那间办公室，“老板”已经回来了，他自我介绍说叫戴维斯。天民也重新自我介绍一遍。戴维斯详细询问邯武与BC公司以及AC公司的往来关系。戴维斯问如果用邯武的锯片，有无最低订单，天民说只要你需要，就是要一张我也会送货上门。天民顺便就自己在美国设立仓库的打算征求戴维斯的意见，问是在达拉斯好呢还是休斯顿好呢，戴维斯没有正面回答。

手里拿着人家好几个人的名片，楞（愣）是不知道人家的公司全称叫什么。返回途中，我再一次问小江，小江含含糊糊地说，叫什么合作公司吧。——还是不甚了了！我们每天都在遭遇语言不通的尴尬。

下午的打算是去另一家公司，已经坐着出租车上路了，小江打电话过去确认地址，那边却说，老板今天不在，要晚上或者明天才能回来。又说，这里只是办公，老板的工厂有好几处，都不在一块，请你们改日再来吧！只得返回酒店。

2012年8月23日

（记于美国凤凰城，亚利桑那州）

说好了吉姆8点到酒店来。我和天民如约到一楼，坐在大厅沙发上等，小江还没有下来。此时，见一位高大的美国人面带笑容推门走了进来，臂弯里挟着笔记本资料袋之类的东西。我们猜想这位该就是吉姆了。天民走上前去和他打招呼，比手势，拍肩膀，打哈哈，一串让外人莫名其妙的表达让旁边的我忍俊不禁。几分钟后，小江下来了，介绍一番，双方又是一阵爽朗的大笑。吉姆是几天来通过电话联系以后，唯一在电话中表示热切希望见面的人，也是唯一屈尊跑到酒店来主动见面的人。天民问他经营棉机配件的情况，吉姆说，他原来一直在做这一行，但最近觉得年龄大了打算放弃，但是他的仓库、工厂、销售渠道等等都是现成的，如果谈得好，马上可以再做起来。

在一楼咖啡间交谈了一会儿，天民提议去吉姆的“组装工厂”看看，吉姆慨然说行，说走就走，我们坐上吉姆的车出发。吉姆自己开车，车是皮卡，但车的配置似乎不低，后座配有安全带，冷气也很足，很是凉爽。吉姆说带我们去的工厂大约40公里路程。一边赶路一边聊天，除了谈业务，还聊家务。

到了目的地下车，看到的是轧花厂，是准备收储棉花的场地，场地很平整很空旷，足有几十亩大。吉姆说到了收获季节，这些地方都会堆满棉花。走进轧花厂的车间，有工人正在检修设备，工人们看到吉姆，都和他打招呼。天民看这些设备看得很细，他们一边看，我一边为他们拍照。天民对一种除尘器感兴趣，嘱咐要照下来，我从不同角度拍下好多照片。天民告诉我，我们看到这两个厂，都是“大陆鹰”公司的成套设备，并把绘有那只黑色“飞鹰”的标志指给我看。——此前天民已经给我讲过，“大陆鹰”是美国最大的棉机企业之一，最近刚刚宣布破产。

看完两家工厂，吉姆带我们来到公路边一家快餐店。我们一边吃着汉堡包，一边与吉姆谈话，天民提出下午去看看“你的工厂”，吉姆点点头。

午餐后，吉姆重又带我们上路，先到他家里取了钥匙，然后驱车来到十几公里外的一片工厂区。工厂区道路宽敞，路面平整，建筑物新颖艳丽，但很寂静，很少见到人。在小区内停下，吉姆那钥匙打开几间房屋，都是空空如也，当吉姆一再说到3000、2000、1600不等的租金数目时，我们方才明白过来，吉姆这些房子是盖好后打算出租的，他自己眼下主要是吃租金的老板。我们这样问他，他坦率地说，他原来干过组装，现在不干了，设备也变卖了，现在只是按照用户的要求为用户发货，前几天，刚刚发了四箱锯片给非洲一个客户。吉姆的意思，是出租房屋给邯武公司，或者与邯武合作设立仓库。

吉姆送我们回宾馆休息，过了一个多小时，7点半又赶来请我们一起吃晚餐。晚餐安排在一家西班牙风味的餐厅，在里间一个角落找了座位坐下，一边吃一边海阔天空地漫谈，我有意把话题拉到家庭上。吉姆讲起了他的家族，说他的父亲活到九十多岁，母亲活到八十多岁，但是他仍然时时思念他们。他停住刀叉低声说，我告诉你们一个秘密，我的肾是儿子给移植的，我现在更加懂得，生命是最宝贵的，亲情也是最宝贵的。说着，他的眼睛竟然漾出了泪花。这个话题显然触及了他内心最柔软的地方。这顿晚餐吃得很愉快，天民与他约定，明天下午再到酒店来协商业务合作的具体事宜。

告别了吉姆回到酒店，天民忙着根据这几天获取的信息计算全美的棉花产量、锯齿机的数量、剥绒机的数量，然后测算锯片的用量……

2012年8月27日

（记于美国蒙哥马利，亚拉巴马州）

今天叫了一辆出租车，去探访两家企业，一家叫大陆鹰，一家叫彻罗基，都是美国棉机行业名列前茅的大企业。在途中无数次听天民谈起他们，似乎都是仰慕的语气。

大陆鹰公司在蒙哥马利的普拉特维尔小城。去往普拉特维尔的道上，天民再次向我讲述大陆鹰与普拉特维尔的关系：普拉特维尔小城是因大陆鹰而兴的，普拉特维尔，就是最初创始人的名字。大约是十九世纪初，普拉特维尔来此创业，1832年生产出第一台轧花机。普拉特维尔最初带来的资金，是借来的，也有说是骗来的，普拉特维尔发达以后才加倍偿还。渐渐人口聚集，成为一个城镇。国内外许多知名的轧花厂都是大陆鹰建设的，前几天在凤凰城吉姆带我们看的两家轧花厂，都是大陆鹰的设备。大陆鹰的标识——一只展翅欲飞的雄鹰，在全世界都是著名的商标。但雄鹰不幸折翅，大陆鹰已于去年宣告破产。但天民对轧花设备的“祖师爷”大陆鹰的仰慕之心依旧，到大陆鹰的门口站一站，在他们的厂区照张相，便是天民今天的全部心愿。我想，天民的愿望或许类似于“拜山”甚至“朝圣”了。

尽管有卫星导航，克利夫还是在普拉特维尔小城兜了一个圈子，才找到了大陆鹰公司的旧厂区。这家绿树环绕中的企业四门紧闭，我们只能在它的门外盘桓。我们预想到它会寂寥萧落，没想到竟会空无一人，连一个看守大门的也找不到。厂牌依旧高耸，天民在这里照了一照相，说，夙愿实现了！然后隔着铁丝栅栏久久地向厂区张望，留给我们一个怅惘的背影。

离开大陆鹰，出租车马不停蹄朝另一个方向驶去，七拐八拐，终于看到了那个印第安人头像——彻罗基的标识。天民兴奋地惊呼起来：是这儿！就是这儿！下得车来，天民首先跑到“印第安人”跟前：来，给我照相！

我们这次造访本是不速之客——事先并未给人家打电话。这也是有意为之。小江说已经给彻罗基发过三次邮件，都是石沉大海。天民说曾经在棉花会议上见过彻罗基的采购负责人，人家根本没有理你的意思，送上门的样品也差点拒收。这次来如果打电话预约，要是人家说一句“你们别来了”（极有可能），我们就无法再进人家的门了。不如这样径直上门，大不了不见，我们也可以在这里照照相，也算来过，日后再见面也多了联络感情的谈资。这样的想法有道理，但和我平日做事的准则还是有差距。天民说，多少年来，我们就是这样厚着脸皮做推销走过来的。我说，是咱们跑到人家国家来了。天民说在国内也一样，为了拿一份订单，腆着脸皮去求人家的供销人员，一次不见去两次，二次不见去三次，十趟八趟的无功而返都是常事。脸皮就是这样练出来的。言语间的辛酸与无奈，一时让我语塞。

彻罗基人并不如想象的那么傲慢，我们顺利见到了老板杰瑞。天民说以前在什么会议上与杰瑞有过一面之交，接着说这次冒昧打扰，是慕名，顺道。因为看望女儿路过此地，特地来看看自己仰慕已久的企业。说上午专程去看了大陆鹰，也是同样的心情。杰瑞就对天民说起了大陆鹰的过去与现在，说起了彻罗基公司的历史。

谈及业务上的合作，杰瑞诚恳地说，我看到了你们的邮件，也见到过你们的样品，产品是不错的。他说他们目前用的都是德国的配件，与德国公司签有合同，合同两年到期。那份合同到期后，还是有希望与邯武合作的。天民再次申明这次的来意主要是拜访不是推销。

杰瑞说他还要参加一个什么活动，于是我们识趣地起身告别。杰瑞让我们稍等，转身去内室拿出三顶工作帽当礼物送给我们。蓝色的工作帽上印有“印第安人”的徽记。我们做出很喜欢的样子往头上戴，杰瑞又拦住了小江，重新换了一顶粉色的帽子递到小江手里，说，女士戴这顶更好看！然后到公司门口，在“印第安人”的注目下与我们合影，然后握手道别。

2012年8月28日

（记于美国萨凡纳，佐治亚州）

克利夫今天换了一辆白色的越野车（昨天是面包车），7点20分开到酒店门前。我们朝佐治亚方向走，沿途又走访了两家企业。

第一家名叫“3C”，是搞修配的，与拉伯克的丹尼斯同一个性质，但厂房比丹尼斯宽敞气派。我们径直走进“3C”的车间，走进老板的办公室，见到了“3C”的老板盖姆，一个朴实的壮年汉子。盖姆的办公室，也是几天来见过的老板办公室里最像样的。盖姆知道了我们是来卖锯片的，便指着堆放在办公桌一侧的一摞东西，说：“瞧，这都是锯片，是来自世界各地的样品，德国的、巴基斯坦的，还有你们中国的……”他说他们公司以前用的都是大陆鹰的产品，大陆鹰一倒闭，这些厂家都想为他们配件。大约是看天民很内行很专业，盖姆也显得很坦率，带我们走进他的配件库，拿出其他公司的锯片、大肋条，一一与天民交换看法。他让天民寄送样品过来，由他们对锯片的硬度进行测试，和其他公司飞产品作出比较，然后再做结论。

天民和盖姆谈着锯片，我把目光投向了盖姆办公室的装饰。东侧一面墙壁，挂满了小镜框，镜框里装着的，都是骑马斗羊的照片。“斗牛”以前我见过，“斗羊”还是头回见。我颇为好奇，留心到最下边的几幅，是同一个小姑娘制服羊的场面，小姑娘显得矫健勇武。

看天民把锯片的事谈完了，我便顺势转移话题，手指照片问：“这位勇敢的小姑娘是谁呢？”

盖姆立即喜笑颜开，说：“是我的孙女！”

盖姆走到镜框前，手指上边的一张合影，主动为我们介绍，这个是女儿，那几个是儿子。小姑娘是女儿的女儿，现在已是15岁，是初中生了。拍这些照片的时候她才7岁……

我说我喜欢这些照片，也喜欢这个勇敢的小姑娘，提议和盖姆在照片前合张影。盖姆一边往照片墙前站，一边开玩笑说：“行，只要两美元！”

我伸出两指说：“OK！”

照完相我们道别，我说：“欢迎你到中国去，到时候我会付给你两个美元。”盖姆爽朗地哈哈大笑，与我紧紧地握手。

走出“3C”，天民异常兴奋，说：“能找到‘3C’这样的用户，我们真幸运！”又说：“你把话题转到他的小孙女身上，真是太好太及时了！你看盖姆多高兴！气氛多好！”

接着又到一家轧花厂。轧花厂就在路边，规模不小，厂房高大气派，工人和车辆出出进进，一片繁忙景象。在这里我们等了一会，才见到有关负责人——一个斯文的高个儿美国人。他似乎不苟言笑，跟我们交换了名片，收下了我们的产品介绍彩页，便跟我们道别。他和小江说了一些话，小江没有照翻，只是告诉说，人家很不热情，对我们的到来很不欢迎，因为我们没有事先联系。天民却很豁达，说没关系，这不算态度最差的。人家给了我们名片，这样我们就可以继续联系了。——天民身上的这份达观和韧性让我肃然起敬。

2012年8月29日

（记于美国奥兰多，佛罗里达州）

之所以把萨凡纳作为一站，也是因为这里有一家著名的棉机企业——拉姆斯（LUMMUS）。今天早上直奔拉姆斯，找到了拉姆斯面朝东方的大门。天民没有试图进门，只在门外照了一张相，然后对司机说，开车绕拉姆斯的围墙转一圈吧！拉姆斯厂区的面积真是不小，我们坐着车也跑了十多分钟。天民满（蛮）有把握地说：“知道了他车间的长度，就能大致判断出他的生产能力了！”

2012年9月3日

（记于美国达拉斯，德克萨斯州）

CW公司本来应该是我们会见的第一个客户，也是最重要的客户，我们来美国的邀请函都是由他们发给的。当初去北京签证，小江一路都在模拟签证官的口气提问，然后教我如何回答：你到美国哪个城市？达拉斯；到哪家公司办事？CW公司；会见谁？副总麦考。如此等等。所以我们的第一站也是这个达拉斯，但来到后，他们的麦考出差在外，我们只好调整计划，先到拉伯克等地会见别的客户，最后再回到达拉斯访问CW。

来到炎热的达拉斯才知道，今天是美国的劳动节，——每年9月初的第一个星期一。所有的工厂今天都放假休息，以示对劳工的尊重，包括美国股市和金融市场都会休市一天。美国人的法制观念都强，估计CW决不会例外。没办法，今天一天只能窝在宾馆里。我对天民说，我们也和美国劳工一起，享受一个假日吧！

2012年9月4日

（记于美国达拉斯，德克萨斯州）

邯武棉机与CW公司的合作始于去年。邯武棉机委托CW公司在美国代销自己的产品，CW公司还愿意为邯武棉机提供仓库。这次见面，要了解他们在美国开拓市场的情况，达成明确的合作协议。

上午我们步行来到CW公司，一进门就有人迎上来寒暄，连着几个人天民都认识，尤其是麦考，和天民又是拍肩膀，又是开玩笑，俨然老朋友的样子。麦考带我们走进车间，车间里有五六个工人正在工作，似乎是在组装一台什么机器（也跟棉花加工有关，天民认识）。麦考拉着天民与老总见了面，又让车间主任带我们看了存放的邯武产品。

然后随麦考走进会客室，看到会客室的墙壁上挂满了产品彩图，以及销售网络的示意图。桌上摆放了画册，并且准备了矿泉水和糖果。看起来对我们的来访是比较重视的。但在谈判中却发生了问题。

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