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公共图书馆少儿阅览室对儿童有着一定的吸引力,能够有效的为儿童提供服务,要全面推进公共图书馆少儿阅览室的现代化的模式,要有着一定的规章制度进行管理,能够有效的强化儿童的教育,而且还能提高公共图书馆少儿阅览室优质的服务。随着社会经济的不断发展,科技的不断进步,信息化时代的发展,儿童对信息的需求量也越来越大,这就要求公共图书馆少儿阅览室对读者提供优质的服务与管理。本文对公共图书馆少儿阅览室的读者服务及管理进行分析和阐述。
一、公共图书馆少儿阅览室的读者服务及管理的现状
随着社会经济的不断发展,科技的不断进步,现如今的社会已经发展成信息化的社会,人们及儿童对信息的需求量越来越大,吸取信息的范围也比较广。公共图书馆少儿阅览室在长期的发展期间,主要服务的对象就是比较特殊的儿童群体。在社会和谐的环境下,公共图书馆少儿阅览室的发展虽然有了进步,但是还是存在着一定的现状,公共图书馆少儿阅览室根据儿童自身的成长的特点开展的服务较少,还是一贯的沿用传统的服务管理,由于传统的服务管理方式较为单一,根本没法满足现当代孩子健康成长及发展的需要。在少数的公共图书馆中并没有设立少儿阅览室,少儿阅览室是教育活动的一种,没有重视儿童的健康成长,要想改变公共图书馆少儿阅览室的现状,就必须要加强服务及管理,才能更加有效的发挥出公共图书馆少儿阅览室的价值和作用。
二、提高公共图书馆少儿阅览室服务及管理
(一)完善相应的服务管理体系
在公共图书馆少儿阅览室服务管理中,首先要完善并且落实公共图书馆少儿阅览室服务体系。针对当代公共图书馆少儿阅览室发展的现状,要提高优质服务的质量就必须要建立完善的服务管理体系,才能有效的提高公共图书馆少儿阅览室整体的服务水平。要对公共图书馆少儿阅览室工作的内容进行一定的管理和评价,根据公共图书馆少儿阅览室的各种资料以及书籍的特点,要求工作人员要熟悉掌握各种文献对儿童的需求,这样才能发挥出公共图书馆少儿阅览室优质的服务。在公共图书馆少儿阅览室的服务体系中,要坚持以优质服务为管理的重心,才能更好的完善落实公共图书馆少儿阅览室服务管理体系,才能有效的提高服务的质量,从而对儿童的健康成长起到一定的积极作用。
(二)对公共图书馆少儿阅览室的进行合理的布置
随着社会经济的不断发展,科技的不断进步,对公共图书馆少儿阅览室要进行合理的布局,能够提高儿童读者在进行阅读时的质量和舒适性,进而能够对资料和书籍更方便的查找。由于是在公共图书馆少儿阅览室中,要根据儿童读者自身发展的特点对环境进行合理的布置,不仅能够提高服务的质量,而且还能有效的提高儿童读者阅读的质量。在公共图书馆少儿阅览室中,在阅览室墙壁上张贴能够符合儿童读者的动画形象,建立良好的阅读氛围,激发儿童读者对阅读的兴趣,从而能够有效的提高阅读的质量,进而能够满足不同层次的读者的需求,才能更加有效的提高公共图书馆少儿阅览室服务的质量。
(三)在公共图书馆少儿阅览室中增强高效的服务及管理
在公共图书馆少儿阅览室服务及管理中,对各组织进行科学、合理、规范的设置,能够使得公共图书馆少儿阅览室工作更加科学化、规范化和系统化。在公共图书馆少儿阅览室动态管理中,招聘优秀的管理人才,能够充分的调动工作人员的积极性,最大限度的发挥出工作人员的潜能,进而能够提高工作效率,从而能够提高公共图书馆少儿阅览室服务的质量。
(四)强化工作人员服务意识
在公共图书馆少儿阅览室服务及管理中,要强化公共图书馆少儿阅览室工作人员的服务意识,根据公共图书馆少儿阅览室服务的需求,通过加强工作人员的服务意识,坚持以服务为中心,能够提高公共图书馆少儿阅览室服务的水平。在公共图书馆少儿阅览室中,要定期的对工作人员进行培训,从而能够加强工作人员服务的意识,能够全心全意的为儿童读者进行服务,能够有效的满足现当代社会公共图书馆少儿阅览室服务及管理的需求。通过对工作人员进行定期的培训,要坚持发自内心的服务心态,能够为儿童读者提供优质的服务态度,进而能够调动儿童读者产生阅读的兴趣,从而能够对儿童的健康成长记发展起到了积极的作用。
(五)坚持以阅读服务为中心
在公共图书馆少儿阅览室服务及管理中,要坚持以阅读服务为中心,工作人员不仅能够要帮助儿童读者找到相关的书籍和资料,而且还能根据儿童读者的需求提供最新的资料,能够让读者在最短的时间内获得更多的知识,进而能够提高公共图书馆少儿阅览室的服务水平。在公共图书馆少儿阅览室中,通过举办各种比赛,能够提高儿童读者阅读的能力,进而能够促进儿童的全面的发展。
结语
综上所述,在公共图书馆少儿阅览室服务及管理中,公共图书馆要在现当代社会中发挥出应有的价值,针对公共图书馆各部门管理的需求制定相应的管理方法,能够最大限度的满足儿童读者的需求,努力提高公共图书馆少儿阅览室服务的水平和质量,加强工作人员的服务意识和对公共图书馆少儿阅览室进行合理的布局,能够使得儿童读者在轻松、愉快的环境下进行阅读,由于科技的不断进步,通过高科技的应用,能够促进公共图书馆少儿阅览室的管理,进而能够提高公共图书馆少儿阅览室服务的质量。
曾经有位教育家说过:“国家的命运与其说是掌握在当权者的手中,倒不如说是掌握在母亲的手中。”这句话阐明了家长在子女成长中所起到的重要的作用。越来越多的父母意识到, 孩子早期阅读能力的培养对于孩子完整知识体系的构成起着十分重要的作用,因此,对子女的教育越来越为人们所重视, 有关“亲子阅读” 的话题, 被越来越多的家庭所关注。亲子阅读,是时下最受关注的幼教活动,它能帮助父母们给幼儿创造、激发智能与健全人格的合理环境,并根据幼儿不同的心理发展阶段给幼儿提供认知和了解世界的多元视角。通过阅读活动,在父母的亲身陪伴下,启发幼儿通过阅读来认知、通过认知来思考、通过思考来判断、通过判断来表达,从而使幼儿形成独立思想、具备创新意识。
一、亲子阅读现状
(一)亲子阅读理解不到位。
有些家长认为亲子共读只适用于幼儿,等到孩子上学了、会自己认字念书了,就应该让孩子独立阅读,否则会养成依赖大人的习惯。所以大部分家长在自己孩子上幼儿园时比较关注亲子阅读,一旦孩子上了小学,亲子阅读的热情与参与意识就逐渐消失或荡然无存。
(二)阅读环境营造不到位。
现今的家庭,经常愿意花费大笔的金钱去装璜亮丽的客厅、舒适豪华的卧房,却舍不得用少许的费用布置实用的书房,致使孩子无法拥有温馨宁静的阅读环境。
(三)阅读材料选择不到位。
不少家长在为孩子准备阅读材料时带有很大的盲目性和主观性。不少家长只是凭自己的喜好和判断为孩子选书,较少考虑到孩子的需求和意愿,而且在为孩子选择图书时更多地是从智力开发的需要考虑,范围较窄。
(四)阅读时间投入不到位。
当今社会,随着经济的发展、家庭收入的增加,父母对孩子的教育投资也在不断提高,陪着孩子一起学奥数,学艺术的家长很多,却很少有家长愿意投入时间和孩子一起进行亲子阅读。
(五)缺少系统的、 科学的阅读指导策略
家长缺乏指导孩子早期阅读的策略,表现为家长不能根据孩子的阅读兴趣爱好有针对性地进行书籍选择或阅读指导,选择儿童读物时把握不准。在具体的指导过程中,父母对孩子阅读能力的发展特点认识不够,没有考虑到孩子在阅读过程中的接受方式和接受特点,不能有针对性地开展亲子阅读,也无法有效调动孩子阅读的兴趣和欲望。
二、图书馆少儿室在亲子阅读中的重要性
图书馆少儿室的亲子阅读,就是以书为媒,以阅读为纽带,让广大家长和孩子一起阅读、一起学习、一起创作、一起娱乐……是一种灵活性、随意性和自主性、创造性较强,由图书馆员、家长、孩子三方构成的阅读互动,渗透了不同角色的学习、实践与创造,根据孩子的认知发展特点和语言发展的特点施以不同的方法进行阅读引导。图书馆的亲子阅读服务,并不是要父母去陪孩子读书,或者是替代孩子去选书,而是引导家长如何更好地陪伴孩子一起读书,一起成长,引导孩子更多地去发现阅读的乐趣。
三、图书馆少儿室在亲子阅读中的优势
图书馆以其强大的社会教育功能、情报功能等为家长和孩子提供健康、快乐的亲子阅读,孩子在无意识的记忆中积累知识,从小和书籍交朋友;家长博览群书、博闻信息、博思善析,提高文化素养,提升人文品格。图书馆作为亲子阅读活动的引导者、推行者,有温馨和谐、环境优雅、浓郁的阅读氛围,丰富的藏书。能让所有的少年儿童都乐意到图书馆来阅读 ― 悦读 ―越读,使图书馆成为少年儿童快乐学习、开阔视野、激发潜能的成长乐园。
(一)阅读环境
图书馆亲子阅读环境是以藏书、读书为主要特征的,是书的世界、知识的海洋,浓郁的读书氛围能够直接或间接地影响或激发孩子们追求知识、接受教育的欲望。在这里,孩子能感受到一种阅读文化,可以分享到阅读的乐趣和阅读经验。
(二)阅读资源
图书馆有适合不同年龄段孩子阅读的丰富资源,集教育、文化、艺术、语言等文献服务以及影音娱乐于一体,为读者提供可阅读的图书、报纸、期刊、音像资料、电子资源等文献的一站式服务。有题材丰富、文体多样、内容繁多的童话、故事、音乐、绘画、图画故事、文学作品、科普读物、知识性图书……不同的题材,不同的主题阅读,让孩子得到的是多元的知识与多元的情感经验。
(三)阅读引导
图书馆有引导孩子“与书对话”的环境。在图书馆的阅读环境中,图书馆员、同龄伙伴以及家长,都可以成为孩子阅读的引导人,引导孩子选书、看书、读书,引导孩子发问、讨论、思考,通过这些自觉与不自觉的参与过程,让孩子懂得阅读的过程必须“有自己”,只有将书和个人体验相联系,才能产生趣味和意义,才是阅读最终的价值。
四、图书馆少儿室开展亲子阅读活动的措施
(一)设立科学、实用的亲子阅览室是开展亲子阅读活动的基础保障。亲子阅览室要有较的强安全性;在内部布置上,既要保证光线充足,又要力求和谐、自然、美观、舒适,体现童趣、情趣和人性化;色彩的运用既要鲜艳明快,又要动静结合。在图书的摆放上,选购的书架或书柜应方便幼儿取放,书籍的归类方法要简单明了。
(二)配备适合小孩阅读的书籍是开展亲子阅读活动的前提。据调查,家长为孩子选择阅读材料时,70%以上凭自己的兴趣爱好,且图书内容多集中在智力开发方面,范围较窄;30%的家长说不清为孩子选择图书的依据,随机性强。图书馆少儿区在选购图书时,内容范围要广,充分考虑到不同类型小孩的阅读兴趣;图书质量要精,尽量选购知名出版社和知名作者的图书;图书形式要多,以色彩、声音、立体等形式吸引小孩;推荐方式要活,在出入口、借书台和墙壁等醒目地区,以“新书简介”“借阅量前五名图书”“馆长推荐”等形式张贴图书介绍,引导家长和幼儿选择适当的图书。
(三)举办丰富多彩的读书活动是开展亲子阅读活动的主要形式。组织生动有趣的读书活动是增强亲子阅读活动吸引力的关键。可组织亲子听读、亲子共读、亲子比读等多种读书形式,还可设计游戏与智力活动、“亲子阅读卡”、“才能展示”等形式,以提高孩子的阅读兴趣。总之,兴趣是可以培养出来的。阅读方法和策略的选择要因人而异、因文而异。
(四)让家长掌握阅读技巧是开展亲子阅读活动的有力保障。家长作为孩子的第一位启蒙老师,也是最重要的老师,家长阅读技巧的掌握也很重要的。图书馆可以通过馆员与家长交流、发放资料宣讲、组织主题培训等形式对家长进行阅读技巧培训,使家长掌握朗读、参与模仿、在游戏中阅读、反复阅读图画书、确定固定的阅读时间等阅读技巧,帮助孩子更快地理解知识,享受阅读的快乐。
(五)提高馆员队伍综合素质是开展亲子阅读活动的重要保证。图书馆作为传递知识、进行文化科学知识教育的重要机构,图书馆员是图书馆的核心,是参加亲子阅读活动的家长和孩子的亲密伙伴和良师益友,是图书馆开展亲子阅读活动的重要保证。图书馆员应具备以下素质:
1、具有良好的服务意识。对小朋友充满爱心,态度和蔼亲切,乐于为少年儿童服务,
2、具有较高的职业道德、创新意识以及无私本献的精神,
3、具备积极向上的心理素质和思想道德素质;
4、具备现代服务技能。
让“孩子们与书为伴,在阅读中丰富生命,在感动中成长,在潜移默化中实现对孩子情感、态度、价值观的引领”,这应该就是我们开展亲子阅读的目的。我们将以“创新亲子阅读,引领成长之道”为己任,积极探索创新亲子阅读文化内涵,丰富亲子阅读形式和文化活动的内容,倡导纸质阅读、主题阅读、经典阅读、快乐阅读,让阅读成为孩子们文化生活的主要追求,让阅读引领成长,使图书馆真正成为孩子们快乐阅读与快乐成长的精神家园。
参考文献
[1] 图书馆开展亲子阅读活动的意义和措施,赵玉芳.
中图分类号:G258.2 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-11-00-02
在我国,低幼亲子阅读也逐渐受到各界的重视。但与此同时,不少家庭对于低幼亲子阅读的目的、方式还存在着一定的误解,如不少家长把早期阅读等同于识字,缺乏对孩子阅读活动的指导方法及策略等。再者,现今社会上各类早教机构良莠不齐,大大影响了低幼亲子阅读的质量与效果。因此,低幼亲子阅读需要有一个专业、权威的社会文化机构对其加以正确指导与支持。作为社会文化公益机构的公共图书馆,有着开展低幼亲子阅读活动得天独厚的资源优势及优越的服务模式。本文主要分析了玄武区少年儿童图书馆开辟低幼亲子阅览室模式及设想。
一、图书馆开展低幼亲子阅读活动的意义
首先低幼亲子,孩子能力培养方面,图书馆开展低幼亲子阅读活动有利于少年儿童阅读能力和表达能力的提高。其次低幼亲子,图书馆服务拓展方面,图书馆开展低幼亲子阅读活动可扩大服务领域,培养潜在的忠实读者群。最后,社会效益方面,图书馆开展低幼亲子阅读活动有利于构建学习型社会和书香家园,并促进家庭教育与社会教育的和谐发展。另外,图书馆开展低幼亲子阅读活动对纠正家庭早期阅读误区有着重要的意义。
关于家庭早期阅读教育存在的问题及误区,归纳主要有以下几方面:首先,对早期阅读认识不足,包括早期阅读的重要性、正确含义(如不少家长把早期阅读等同于识字)等。其次,缺乏对孩子阅读活动的指导方法及策略。最后,忽视对孩子良好阅读行为习惯的培养。因此,图书馆有必要开展低幼亲子阅读活动,对低幼亲子阅读进行有效的指引。
二、图书馆低幼亲子阅读服务的模式及设想
(一)故事会
讲故事是低幼亲子阅读最具特色的形式之一,为大多数图书馆所采用。针对不同年龄段的儿童,讲述经过加工的特色故事,将文化知识、诗歌(童谣)与故事相结合,既能满足儿童的好奇心,又能让儿童认识、了解这些故事及相关的知识,加强社会认知度。公共图书馆推出低幼亲子阅读工作坊服务,服务对象为幼儿园至小学三年级的儿童及其家长,其内容主要有“图片说故事”“纸偶讲故事”“故事小擂台”等。少年儿童图书馆开展的低幼亲子故事会活动,专为低幼家庭设置读书交流教育平台,通过图书馆或阳光网报名预约,每次活动约20个家庭参与。由故事会衍生出来的其他形式有:
1、故事屋和故事馆故事屋是一种动态阅读的空间,通过主题布置让孩子从自身环境进入富有想象空间及逻辑思考的故事世界。在这里故事不仅能读,而且通过表演的方式呈现出来。如台湾许多图书馆都有这种别具一格的故事屋。
2、儿童戏剧
儿童戏剧取材于孩子们喜爱的绘本和故事书,它以戏剧形式带动现场气氛,运用幻灯、皮影、彩绘等道具,设计多种观众得以介入的形式,让低幼亲子共同欣赏、参与戏剧演出,孩子能从中体会演出的乐趣;家长也可以理解孩子的想法。
(二)有奖阅读
当孩子对读书还缺乏足够深入和稳定的心理时,图书馆可以采用一些奖励手段来提升孩子的阅读兴趣。“有奖阅读”的目的在于营造一种督促性的读书氛围,让孩子得到精神鼓励。有奖阅读活动从时间跨度上分为两种。
1、长期性有奖阅读活动
多采用积分制、阅读记录册、阅读心得等形式,一般每年作一次总结,排名居前的小读者及其家庭得到嘉奖,积分与阅读记录长期有效。玄武区少年儿童图书馆的读者积分计划规定:小读者通过阅读图书、撰写阅读心得、捐献图书、参加义工活动都可获得积分,经过持续的环境熏陶,逐渐养成孩子终身学习的习惯。
2、阶段性阅读
活动阶段性阅读活动通常围绕某一主题开展且具有时间限制。可以开展“十佳书香家庭”评选活动,要求家庭通过制定科学合理的阅读计划,创建“温馨、尊重、平等”的阅读环境,形成父母带头读书、子女热爱读书、家庭成员互动体验的良性循环。
(三)低幼亲子读书会
低幼亲子读书会一般由专职馆员、教育者和家长带领儿童共同组成,读书会的专业人士向孩子和家长推荐优秀童书,指导孩子拓展阅读视野和视角,从而爱上读书。馆员通过各种活动激发孩子们阅读、朗诵、提问、讨论的热情,并鼓励家长一起参与整个过程,对孩子的表现予以鼓励。少年儿童图书馆的“爱绘本,爱阅读”每月可组织不同主题的低幼亲子阅读活动,读书会的成员可通过QQ群、短信等方式及时获取活动信息,提前报名参加。
(四)玩具图书馆
玩具图书馆在国内和国外由来已久,但在内地却是新鲜事物。玩具图书馆给儿童提供使用玩具进行游戏的机会,通过举办游戏活动给儿童提供良好的学习内容,家长则可了解与各年龄段相适应的游戏设备和材料,通过游戏进行低幼亲子教育。少年儿童图书馆设立的玩具图书馆,其建设理念是“以儿童发展为中心”,充分考虑玩具与儿童的发展关系,专门为父母和孩子营造温馨快乐的环境,让孩子们在游戏中体验、学习,从而开发儿童的智力潜能,培养儿童的良好性格,增进低幼亲子感情,并培养孩子从小利用图书馆的好习惯。
(五)手工制作
手工制作活动包括剪纸、剪贴画、手工粘土、折纸、以及使用器材制作活动用具等,其以丰富多彩、生动有趣的内容形式给孩子提供动手动脑的平台,引导和启发孩子们的想象力、创造力,提高其动手能力,增进孩子与家长之间的情感交流。
(六)家长研习班
低幼亲子阅读离不开家长的参与,父母不仅要为孩子挑选图书,更需要时间和情感上的投入。图书馆是低幼亲子阅读的积极推行者,通过主动为婴幼儿父母开设课程,举办讲座,教导父母们掌握基本的低幼亲子阅读技巧。可以组织“如何培养婴幼儿阅读与识字”“健康的低幼亲子交流模式”等讲座教导家长如何进行婴幼儿阅读引导、婴幼儿趣味识字、图画书选择等技巧;“故事讲述人研习班”可现场指导家长给孩子讲故事的技巧,并鼓励家长们通过故事讲台进行实习,加强彼此间的交流和促进。
三、结束语
总之,玄武区少年儿童图书馆开辟低幼亲子阅览室就是要把最好的书籍,最富有爱心的服务带给每一个走进图书馆的孩子,要让图书馆成为他们成长过程中的阅读沃土,要调动所有的资源和采取各种服务手段来吸引孩子,推动阅读,让孩子们爱上图书馆,爱上阅读。
参考文献:
为了使整个国民素质得到提升,图书馆阅览室推广工作必须从少儿抓起,以适应现代知识构架和信息社会,因此,建立少儿阅读体制是必然趋势。目前,我国图书馆界和社会氛围都对少儿阅读的研究格外重视,但是其工作的落实却不容乐观。2010年,我国第四次全民阅读调查,而在这6年,我国国民的整体阅读率处于以11.7%的趋势下降。同时,国民的阅读时间比例也明显降低,其中,少儿阅读时间也在逐渐减少,因为少儿的学习作业相对繁重,课余时间少,即使闲暇时,又会通过电视、网络等多媒体了解信息,这就致使其阅读率呈现下降趋势。
二、图书馆少儿阅览室推广的意义
少年是作为国家之栋梁,民族之希望存在的,而其素质又关乎到整个民族的综合素质。在这种情况下,少年儿童阅览室应运而生,少儿可以在这里汲取知识,包括教材相关知识以及教材以后知识的信息,使他们的视野得到一定程度的开阔,这也是知识体系构建的一个主要场所。由此可知,少儿阅览的推广工作具有一定的实际意义。少儿图书馆可以对馆内尽可能多的藏书,利用最先进的服务手段,使学生畅游在知识的海洋。此外,由于少儿的年纪因素导致少儿的心理特征比较特殊,其世界观还没有完全确立,所以对于事物的判断能力还需顺着时间推进,这就对少儿阅览室的工作人员提出了一定的工作要求,他们需要及时的对少儿进行正确的阅读指导,使少儿图书馆的利用率最大化,从而培养少儿判断读物的属性。
三、进行图书馆少儿阅览推广的相关策略
1.对图书馆的少儿图书资源进行丰富
现阶段的社会教育运行机制具有一定的多样性,其中传统的教育机构包括图书馆在内的职能面临着很多问题。这就要求图书馆将其自身的优势进行充分的发挥,其中最典型的优势就是图书资源,而图书资源要以读者的阅读信息需求来作为图书馆良性发展的契机,建设丰富的少儿图书资源,这样才能从根本上对图书馆少儿阅览推广工作进行推进。具备步骤包括:首先,要对阅览室藏书的观念和意识进行矫正,保证其藏书观的正确性,了解藏是基于用的基础上进行的。其次。要根据少儿年龄的不同,对其分出层次,而收藏的书籍要针对此层次有目的的进行收藏,使藏书资源能更好的被利用。再其次,是要采取不同种渠道阅览形式的采购进行图书资源的丰富。随着信息技术的迅速发展,纸质媒体的作用固然不可忽视,但是伴随着音像资料、有声读物和数字化资料的冲击,一对儿童的趣味取向的有效迎合显得尤为重要。所以,要对少儿图书馆的电子载体文献进行建设,在采购范围中纳入适当的有声读物,以不中纸质读物的不足。最后,要对图书馆的少儿预览室进行合理的馆藏结构构建,其构建的结构要具有一定的科学性、广泛性、适应性。
2.对少儿阅览室工作人员的业务能力进行提高
少儿阅览室的有效推广离不开相关工作人员提供的特殊服务,这需要依托较大的工作耐心和热心,同时要求相关工作人员对儿童具有一定的爱心,这样才能对少儿的图书阅读方式进行有效引导,使少儿能够更好的掌握相关知识内容,从而帮助少儿树立正确的世界观。而工作人员细致入微的工作可以使少儿产生一定的信任感,同时他们也扮演着重要引路人的作用,这就要求工作人员具备以下工作素质。首先,工作人员要对自身的专业技能仅能提升,这是做好阅览室基础工作的前提,工作人员要掌握热痛教育学知识和心理学知识,从而更好对少年的思维模式和心理特征进行把握,有助于因少儿在阅览室读书而出现问题时,工作人员解释工作和教导工作的开展。其次,相关工作人员要对阅览室的服务意识进行转变。少儿阅览室工作人员面向的群体具有一定的特殊性,他们是一群正在了解世界和学习的少儿,所以工作人员的言行举止和工作态度关乎于少儿接受知识的程度。因此,工作人员在工作时,要以平等的方式与少儿进行沟通交流,适当的用一些童趣方面的语言,完成与少儿之间更好的互动。如果出现少儿想要阅读的图书在阅览室资料中查询不到时,工作人员首先要为他们推荐类别、内容等方面比较接近的图书,再将此信息及时的向图书馆的采编部门反映。
3.为少儿营造良好的阅读环境
少儿对于学习场所的要求相对于成年人比会更高,因为少儿容易受到环境因素影响,这就对阅览室的阅读环境提出了一定的要求。为了保证少儿能在阅览室更安心、精心的阅读,使其阅读的效率和质量都得到提高,一定要对少儿阅览室的环境进行合理的布置。在布置室内环境时,要以少儿的审美倾向以及心理特征作为布置的依据,少儿阅览室的整体环境一定要明亮宽敞,同时选择颜色较为鲜艳的书架和具有童趣的装饰品,最主要的是阅读桌椅高度的选择一定要适中。在少儿在这种环境下阅读,在保证轻松愉快心情的基础上,又能够从心里上对图书馆产生亲近感,使其更乐于在阅览室中读书学习。
4.为少儿提供和推荐优质的读物
引言
今天高速发展的信息社会,网络无处不在,广大青少年儿童深受影响。据2004年1月的第十三次CNNIC调查结果显示,2003年是中国互联网获得较快发展的一年,我国网民数已达到7950万,其中18岁以下的网民占了18.8%。在网民的职业调查中显示中学生所占的比例最高,达到了29.9%,绝对数量增加了274万,增长率为13.4%,显示网民在年龄结构上已呈现低龄化的趋势,青少年已经成为上网的主力军。网络的兴起使少年儿童面临新的阅读环境,亦使传统的少儿阅览室工作受到很大冲击。而被誉为学生第二课堂的少儿阅览室,必须面对新的形势,及时高速工作的重点,这样才能做好少儿阅览室的工作,提高少儿阅览室的社会地位。
一、少儿图书馆资源建设方面
长期以来少儿馆的收藏结构一直以印刷型为主,主要是图书、期刊、报纸等,文献载体类型单一,且存在许多缺点。随着纸质书刊价格的上涨,购书经费不足的矛盾越来越严重,许多少儿馆入藏的图书明显满足不了学读者的需求,最终导致读者数量年年下降,服务质量得不到提高。随着现代化技术的发展,计算机的应用,网络的普及,出现了各种电子文献载体,它们既具有易于传播、保管、检索方便、信息储存量大等优点,又集文本、图形、声音于一体,深受青少年儿童的喜爱。因此,少儿图书馆应改变以往藏书方面工作重点,加大各类电子出版物的收藏和网络信息资源的建设,以适应新形的发展,笔者认为具体可从三个方向入手。
1.1电子出版的收藏与利用国家新闻出版署认为电子出版物,系指以数字代码方式将图文声像等信息储存在磁、光、电介质上,通过计算机或者具有类似功能的设备阅读使用,用以表达思想、普及知识和积累文化,并可复制发行的大众传播传媒。媒体形包括软磁盘(FD)、只读光盘(CD-ROM)、交互式光盘(CD-I)、图文光盘(CD-G)、照片光盘(Photo-CD)、集成电路卡(ICCard)等。
1.2网络信息资源的整合开发网络环境下,图书馆的信息资源不仅仅是本馆拥有馆藏资源,更大一部分是来自网上的信息资源。我们要把目光放在lnternet浩瀚的免费资源上。网络资源虽然具有品质参差不齐、无序、分散等特点,但是其中蕴藏也巨量的有价值的信息资源。因此,少儿图书馆可根据自身的服务,读者的需求,馆藏的任务,按一定的标准有针对性的对网上与儿童领域相关的信息进行搜集,整合、开发、利用,以增加少儿馆藏资源的数量与质量。
1.3特色文献数据库的建设网络填平下,图书馆的服务没有地域、时间的限制。世界每一个角落的读者都可以通过互联网访问你的网站,得到你的服务;同样对读者一至几种特殊信息需求,建设互不重复、自成体系的特色信息资源库,通过上网共享,满足少年儿童多种类的信息需求。特色信息资源建设的选题非常关键,它必须满足人无我有、人缺我全、人有我新的要求,这样才能树立自己的服务特色,取得良好的社会和经济效益。2003年上海市率先在全国建设公共少儿图书馆文献信息共享网络,其中新启动建设的“少儿图书室文献协作网”,就是建立在各成员馆的特色信息资源的基础上。它们除了上海市少儿图书馆拥有综合性的数据库外,长宁区少儿图书室将寻立以少儿科技文献为主的数据库。
二、少儿图书馆读者服务工作
网络环境赋予少儿图书馆全新的服务方式与内容。少儿图书馆的读者服务工作只有与时俱进,才能提高服务质量,赢得读者,最终发挥少儿馆的各项职能。
2.1建设少儿图书馆网站,构筑新型的服务平台传统的少儿图书馆受馆舍、开放时间等的限制,在读者服务的深度和广度方面多有不足,建设少儿图书馆网站,构筑新型的服务平台,可极大地拓展书馆的服务空间。随着网络的普及,许多学校和家庭都购买了电脑,连上了互联网。建立少儿图书馆网站,广大的青少年读者足不出户就可以享受到图书馆的各项服务,如续借、预约、咨询、检索,甚至是在线阅览、交流讨论等。在这方面有许多少儿图书包已经开始尝试,并已取得了良好的效果。如上海少年儿童图书馆的“上海少儿信息港”、佛山市图书馆的“采灵蜂网”都是做的比较有特色的网站。佛山市图书馆的采灵蜂少儿网站自2002年5月24日起至今已有73069人次的访问量,在广大少儿读者中的影响力也越来越大。
公共图书馆少儿读者服务工作对于图书馆事业的发展十分重要,少儿是祖国未来的花朵,是社会进步和发展的后备力量,如何让少儿充分利用图书馆,做好少儿服务工作是每个图书馆人不可推卸的责任。
一、少儿图书馆读者服务的现状
图书馆作为未成年人社会教育的重要基地,作为少年儿童课外阅读和自学的主要场所,对学校教育起着补充、延伸、深化的作用,少儿服务工作就要跟上时代的脚步,应当不断满足少年儿童日益增长的信息需求。因此,少儿借阅室要改变以往那种单一的“借书、还书”的服务定位,应向“全面”进行转变,在开展各种特色活动的同时不断完善服务工作,使少儿图书馆不再是单纯的书刊借阅场所。
二、如何提升少儿读者服务工作水准
(一)完善馆藏资源,提高少儿图书质量和数量
少儿阅览室的少儿图书质量的提升是少儿阅览室良好服务工作的基本保障。少儿阅览室应针对少年儿童的基本特点和性格特色,有选择性地入藏图书、报纸,使藏书结构趋于合理。少儿图书阅览区馆藏建设要突出儿童读物的丰富性和多样性。馆藏资源应重点采购有利于提高道德素质、动手动脑能力、写作能力和判断能力以及一些充满幽默与智慧的趣味性儿童读物。可根据少儿读者咨询量和图书查阅、借阅量,对热点图书进行采购,可增设少儿读者喜欢的专栏作家区,如沈石溪、杨红樱等,最大限度地满足少年儿童阅读需求。同时,应确立馆藏图书的重点,逐步形成具有馆藏特色的结构体系。
(二)增加声像电子读物的采购
随着信息技术的发展,大众读物的形式也相应地发生变化。少儿类的音像资料、光盘、数字化资料等多媒体信息资源不断涌现,这些信息媒w与传统的纸质文献相比较,具有鲜明的、无可比拟的优势,深受少年儿童读者的青睐。少儿阅览室的采购和收藏应与时俱进,图书馆少儿阅览室可有计划地增加少年儿童类声像读物的采购量,建立传统形态与数字、网络形态有机结合,互补共存的少儿图书馆藏体系,来拓宽少儿读者服务领域,以读者的实际需求为选择标准,完成与纸质文献的相互补充,在形式上增加少年儿童读者的关注度和吸引力。
(三)改善和创新阅读环境
少儿阅览室的环境改善有内部和外部两种形式。少儿阅览室外部的环境改善应以符合少年儿童的特点为主,标牌设置在醒目的地方,以出入方便、安全、安静、空气流通好、采光好、靠近厕所为标准。少儿阅览室内部的环境改善包括:常用的阅览桌、椅、书架、期刊报纸等均要参照少年儿童的生理和心理特点,注重安全性和实用性,使小读者们取阅方便,视野开阔。墙壁上可张贴一些少年儿童自创或喜欢的图片或激励孩子们阅读的名人名言。这样不经可以提高小读者的阅读兴趣,还可以达到鼓励、培养孩子积极向上的精神风貌的目的。硬件设施还包括存包柜和休息的沙发等配套设置,以方便不同年龄段的少年儿童使用。
(四)大力推介优秀少儿读物,弘扬阅读风气
新书推荐是少儿阅览室的常规业务,在新的时期必须赋予新的模式,运用新的技术,图书馆少儿部还应努力建立适应少年儿童阅读心理的图书推介、网上图书推介、校园图书推介体系,形成多样化的优秀图书专题系列,积极组织图书的解析和评论,引导广大少年儿童多读书、读好书。
(五)排架趋于合理化,加强对儿童读者的分层服务
面向未成年读者,图书馆应该加强分层服务。不同年龄层孩子的阅读需求差异很大。由于绘本量少、绘本破损率高等问题突出,所以应加强对绘本的管理和馆藏量的监测,及时修复破损绘本和补充上架新的绘本,从而更好的满足读者借阅需求。对于低幼阅览区绘本排架存在不规范,查找绘本难的问题,可采用色块辅助法,用色块变成了大分区,如黄色分区包含哲学、社科、科技、军事、文化教育等多类,红色分区是儿童文学中的画书,蓝色分区是百科类,绿色分区是其他等。将绘本进行细致分类,从而方便读者查找。
少儿阅览室小学低年级的学生对拼音类的图书需求量大,很多孩子想看拼音类的书却很难找到(因我馆拼音类的书分散放在各大类中,图书分类没有按年龄更加细化的去分区,采用一刀切的分类排架方式)使得小学低年级的小读者很难找到自己需要的拼音类图书,建议少儿阅览室在图书排架上更加合理、人性化。
(六)提高工作人员的素质
公共图书馆少儿阅览室是图书馆的重要组成部分,少年儿童是公共图书馆的一个重要读者群。公共图书馆应积极开展少年儿童读者的服务工作,服务质量的好坏将直接影响公共图书馆的整体形象。公共图书馆作为广大读者服务的精神文明建设阵地和社会文化教育机构,肩负着为少年儿童多读书、读好书、全面提高少年儿童的综合素质的重任。少儿阅览室是培养和教育少年儿童健康成长的“第二课堂”,对少年儿童思想道德建设起着不可替代的作用。图书馆开辟儿童服务窗口,必须抓好与学校、家庭、社会三个方面的有机结合,要充分发挥服务功能,应通过形式多样的服务方式,加强对少儿读者的智力开发和素质培养,培养少年儿童的阅读能力、语言功底、创造力、学习习惯、人格魅力、接受与操作能力等,让图书馆教育真正成为学校教育的延伸和补充。
时代向我们提出了很高的要求,家长和孩子除对学校有很大的期望外,对图书馆也有很大的期望,他们期望能从图书馆获得许多课堂上学不到的知识,期望有更多的课外读物开阔了自己的视野。课余时间期望有一个给自己“充电”的活动场所。主动学习后,课外时间里期望有一个丰富多彩的第二课堂。因此,开展好少儿阅览室工作是公共图书馆一项重要工作。为更好地发挥图书馆的少儿馆藏资源,少儿阅览室的工作人员需要掌握少儿阅读心理、阅读目的,进而掌握少儿阅读的需求,以利于开展少儿活动,更好地服务于少儿读者,推进少儿阅读工作,有针对性地设计活动,卓有成效地举办各种活动,使公共图书馆能为少儿阅读提供优质的服务。
加强对少儿读者的阅读指导工作,少儿阅览室的服务对象决定其工作重点是阅读指导,少年儿童喜爱读书、思想活跃、求知欲强,但其分析能力不强,阅读方法有欠缺,这就要求工作人员要认真研究少年儿童阅读的特点,深入调查了解少儿读者的阅读需求,阅读倾向,根据少儿不同年龄阶段特点,加强阅读辅导,要着眼于德育和智育的培养与开发,着眼于利用图书馆和读书方法的培养和指导。
更新观念,强化服务意识。现代的中小学生思想活跃,接受新知识、新事物的能力很强,这就需要我们改变传统的服务方式,进行工作创新。要想做到这一点,首先需要更新服务观念,使图书馆成为提高少年儿童素质的重要阵地,从利用图书馆资料到一般阅读指导服务,最终实现服务工作的多元化、深层化,并努力创造一个整体环境幽雅、学习环境舒适和全开放的服务场所。图书馆少儿阅览室人员应改变守着文献坐等读者的传统工作方式,而是根据少儿读者的需求提供主动的服务,争取延长开馆时间,寒暑假全天开馆服务,从而更好地发挥图书馆对少儿的社会文化教育职能。
营造阅读的环境,探知少年儿童阅读心理。少儿阅览室改变呆板、如同教室般的阅览环境,营造舒适健康,适合少年儿童特点的阅览环境,是吸引少年儿童读者的基本条件。少年阅览室实行全开架服务,书架上整齐地摆放着各种书籍,陈列着丰富的报刊,这一切都会使孩子们从中感受到浓郁的人性化阅读气氛。阅读环境的美化,是吸引读者到图书馆的重要物质条件,是开展多项服务的必不可少的硬件设施。现阶段的少年儿童,随着年龄的增长,兴趣差异在增大,阅读过程主要以漫画、童话、寓言、故事等儿童文学作品为主,到普遍喜欢阅读现实小说、历险和探险记、传记和回忆录。少年儿童读书的特点是:对知识的渴望需求新、奇、快、兴趣广泛,但中心兴趣尚未形成,容易改变,爱读书,求知欲强,阅读内容广泛,有一定的理解能力。喜爱通俗浅显形象思维为主的图书,学习有效时间短。阅读的自觉性从依赖到半依赖、半独立到成熟需要一个过程:只有及时了解少儿的阅读心理,掌握少儿的心理特征,才能做好服务工作,让小读者们在图书馆中广泛获取科学知识、领悟各种道理,培养良好的学习习惯,引导他们,使图书馆真正成为他们的良师益友。
阅读是人类打开智慧大门、获取知识的重要途径,更是少儿健康成长和日后生活、工作必不可少的能力。少儿图书馆为少儿阅读提供了广阔的资源,引导少儿获取更多的知识,培养少儿优秀的素质文化精神。合理的阅读环境场景能更深层次地激发少儿阅读学习与交流的兴趣,增强语言能力,帮助少儿在图书馆环境中更能获得学习兴趣和得到灵感,从而促进阅读习惯的从小培养。为了吸引更多少儿读者,少儿图书馆应当增强环境的合理布置,以更好的环境和氛围为少儿阅读和学习提供坚实的阅读基础。温州市少儿图书馆2015年度数据表明,少儿读者的借阅量达到1231073册(在库图书821185册),占据读者的借阅率的占比66.7%,并且比例还在逐步上升,说明了少儿图书馆在少年儿童成长中所起到的重要性。
一、少儿图书馆环境布置的重要意义
(一)指导少儿开展更好的阅读
教育不仅仅是学校的责任,也是社会公众的责任,只有学校和社会共同增强对少儿教育的强度,才能增强少儿汲取知识的范围,从更高的知识层面提升其知识认知。少儿图书馆正是社会教育资源中不可或缺的组成部分,其为少儿的学习提供了有利的教育环境,承担了较多的责任和义务。图书馆中多种多样的教育资源可让少年儿童接触到学校中学习不到的知识,通过阅读的形式潜移默化的提升其知识存储量[1]。
(二)帮助少儿平等获取更多的知识
少儿图书馆环境的建设可帮助少儿平等获取更多的知识,由于图书馆都属于公益性质的,因此作为少儿图书馆服务对象的少年儿童而言,可利用日常空闲的时间在图书馆中尽情获取知识。少儿图书馆涵盖了较多年龄段少年儿童所需要的图书,不需要其具备一定知识水平高度,以自取、自学的形式让少年儿童获取知识,因此具备公正形和平等性。无论面对何种背景的少年儿童学习群体,少儿图书馆以其博大的情怀、丰富的馆藏无私地向每一位少年儿童敞开其精髓,进而少儿可依据自身的需求、兴趣和识别能力选取适合自己的读物,轻松地获取自身成长阶段所需知识。
(三)培养少儿的综合素质
随着教育的改革深化,目前的教育更侧重于素质教育,少年儿童在少儿图书馆中的阅读实践可培养其综合素质。由于少儿图书馆具备一定的自由性质,因此少儿在选择图书的过程中可锻炼其独立自主性,让其通过审视自己所需、寻找自身所需的过程不断成长。在面对丰富的馆藏图书时,少儿会很容易产生一定的好奇心,进而在好奇心的影响和喜爱中产生强烈的求知欲望,并将欲望转换为实践的动力,有助于培养其创新思考、勇于实践的精神。在读书阅读的过程中,少儿会通过丰富的知识学习树立其目标,并为达成目标而坚持不懈从而养成强大的自信心,克服内心的障碍。也正因为少儿图书馆具备优良的环境有助于少儿丰富课外的生活,养成多种良好的习惯,进而不仅仅提升其学习能力,更有助于培养积极的情感情操[2]。
二、合理布置少儿图书馆环境的建议和措施
(一)丰富图书馆的馆藏文献量
少儿图书馆的基本物质基础是丰富的馆藏文献量,只有具备较多的阅读资源和优质资源才能满足众多少年儿童多样化的不同阅读需求。因此应当依据少儿阅读的特点和以往工作的规律,总结馆藏文献特征,收集少儿喜欢、内容积极向上的优质资源。在馆藏文献采购中,纸质图书需要把握好图书的质量,依据少年儿童心理特征和生理特征以及多层次读者的阅读需求,做好图书的搜集和采购,同时要综合考虑图书的知识性、教育性以及趣味和时代性,选取恰当的图书资源予以丰富馆藏文献量。电子资源(如维普基础教育平台数据库)的合理使用,期刊、视听资料、报纸、图书加工材料及玩具等图书文献购置的合理安排,利用有效的经费创造出最大的价值。
(二)增强少儿图书馆的内部环境和整体建设
书,是孩子们生活中不可缺少的伴侣,阅读是孩子们最自然的生活方式。依据少儿图书馆所服务对象的特征,内部环境具备童趣特色的少儿图书馆硬件更能吸引少年儿童的注意力,提升其舒适度,增强阅读的兴趣和效果[3]。内部环境设计中应当依据年龄和图书馆的功能区域划分进行分类装饰,采用新颖的造型、恰当的色彩提升少年儿童阅读的欲望。对于年龄较小的学龄前读者区域可设置明亮的色彩,多样的图案增强其内心的愉悦度;对于年龄稍大的读者应当注重文字方面的信息安排,满足其阅读需求。
1、依据时代特色加强环境设计
由于时代的不同,不仅仅是人们的生活方式和生活理念有了差别,对于少儿阅读教育也有了不同的感受。新时代下对于少儿图书馆的环境布置提出了更为严格的要求,为满足当下社会对于儿童培养的教育需求,在少儿图书馆阅读设计也应当逐步体现环境的时代性。因此,增强时代特色、加强阅览环境设计是提升少儿图书馆环境的重要途径。少儿图书馆在建设新馆或旧馆改造过程中,应当本着多元化、人本化和开放性的设计理念,重点在阅览布局和阅览气氛中体现新时代的朝气,要求将环境布置符合少儿心理和童趣,既营造出符合儿童特性的阅览环境,又要符合少儿图书馆形态需求的现代化功能设计,满足少儿的心理成长需求,为少儿阅读教育持续提供帮助。
2、根据图书馆各区划功能进行装饰
图书馆在装修项目实施前,应先行决定功能划分及主题区域设计及整体装修。常见图书馆主题区域装修部分包括:各楼层区域功能、艺术台面制作、书架制作、地面及综合布线环节等和装饰材料设计。如:总服务台是图书馆内特色特别的服务窗口之一,主要面向广大的家长、少年儿童、教师等提供服务,所以借阅区的装饰要显示出书卷气,童趣。
活动室是图书馆开展活动最多,也是少儿组喜爱的地方,也是馆内的特色之一。如:为0―3岁儿童开展的玩具区,在装饰方面应采用亮丽的颜色,安全的软包,营造绚丽多彩空间,并提供优质安全的益智玩具。
电影放映厅是周末最受孩子们欢迎的场所,在设计上要突出主题特色的放映厅,如kt猫、米老鼠、机器猫等小朋友熟知和喜爱的动漫主体人物,墙体桌椅都以动漫人物为主。阅览图书之余,大家还可以在这里玩喜欢的益智玩具、看自己喜欢的动漫电影大片,放松娱乐、提高情商、增长知识,收获喜乐!
小学借阅室是儿童图书馆的核心借阅室,主要服务对象为小学年龄段的读者、家长、老师,这也是图书馆的重要阵地之一。在装饰方面应该有别于活动室的活泼,应该略显沉稳,在颜色的选择方面偏向中性色调。书架和阅览桌的设计可略带活泼童趣,如书架可设计成铅笔式的书架,这样既显童趣活泼又可深层次的激发小读者的阅读兴趣,促进各方面素质的培养。小学借阅区的环境格调颜色的搭配以及借阅区明亮宽敞的舒适环境和多姿多彩的馆藏文献可以吸引着大批孩子的到来,孩子们可自由地徜徉在图书馆阅览室书籍的海洋里,学习阅读,开拓视野、启迪智慧、陶冶情操!
动漫阅览室是也是少儿图书馆比较有特色的借阅室,也是广大动漫爱好者喜欢的特色馆。在动漫馆内设计方面,尽量以小朋友喜欢的漫画人物为主题,墙面,书柜,阅览桌等也以漫画人物为主。动漫阅览室内容涉及故事、漫画书、科幻神话、连环画、自然科学等方面书籍,也是漫画、动漫读者阅读、学习娱乐的好地方。
中学阅览室、教参阅览室也是图书馆的重点特色窗口之一。阅览室的服务对象主要是广大教育工作者、中学生读者和家长,能提供现场阅读、咨询等服务。所以中学阅览室在设计装饰方面要以大气稳重,可以名人名言、大气的书法草书为背景,阅览桌和书架以简单大气为重。
虚拟现实,引进“3D立体书图书馆”。利用成熟的增强现实(AR)技术,将虚拟的信息应用到真实世界。给小读者们提供多种阅读方式及先进技术带来的阅读变化,丰富小读者的想象力,提高孩子的自主探索能力。通过3D全视角的方式展现书中的内容,与读者的互动产生音效动画等各种多媒体的声、光、电效果,把传统印刷形式的知识生动地展现出来、通过生动直观的方式并与小读者互动,极大互补并深化了孩子们从书本上得来的知识,为图书馆打造特色服务迎来新的活力。
三、结语
少儿图书馆环境的合理布置和建设需要从馆藏文献量、整体内部环境布置以及馆员素质能力三个方面不断努力和改善,本文着重论述馆藏文献量和整体内部环境布置的硬件条件建设对提升少儿图书馆自身服务能力,从而让少年儿童爱上阅读、爱上学习。至于馆员素质能力在提升少儿图书馆软实力方面如何发挥作用和如何进行培养将作进一步探索。
参考文献:
中图分类号:G258.7 文献标示码:A 文章编号:1674-3520(2014)-11-00-01
少年儿童是祖国的未来与希望,少儿阅览室作为广大少年儿童学校教育拓展和延伸的场所,是少年儿童获取知识、陶冶情操的重要教育基地。少儿阅览室的工作人员应以尊重孩子、爱护孩子为原则基础,按照少年儿童的生理特点和心理特点等,进行全方位、多角度地服务质量提高。
一、加强少儿阅览室“硬件”方面的建设
(一)提高少儿图书质量和数量
少儿阅览室务少儿图书的质量的提升是少儿阅览室良好服务工作的基本保障。少儿阅览室应针对少年儿童的基本特点和性格特色,有选择性地入藏图书、报纸,使藏书结构趋于合理。同时,应确立馆藏图书的重点,逐步形成具有馆藏特色的结构体系。
(二)增加声像电子读物的采购
随着信息技术的发展,大众读物的形式也相应地发生变化。少儿类的音像资料、光盘、数字化资料等多媒体信息资源不断涌现,这些信息媒体与传统的纸质文献相比较,具有鲜明的、无可比拟的优势,深受少年儿童读者的青睐。少儿阅览室的采购和收藏应与时俱进,以读者的实际需求为选择标准。图书馆少儿阅览室可有计划地增加少年儿童类声像读物的采购量,完成与纸质文献的相互补充,在形式上增加少年儿童读者的关注度和吸引力。
(三)阅读环境的改善
少儿阅览室的环境改善有内部和外部两种形式。少儿阅览室外部的环境改善应以符合少年儿童的特点为主,标牌设置在醒目的地方,以出入方便、安全、安静、空气流通好、采光好、靠近厕所为标准,最好放置在一楼。少儿阅览室内部的环境改善包括:常用的阅览桌、椅、书架、期刊报纸等均要参照少年儿童的生理和心理特点,注重安全性和实用性,使小读者们取阅方便,视野开阔。墙壁上可张贴一些少年儿童自创或喜欢的图片或激励孩子们阅读的名人名言。这样不经可以提高小读者的阅读兴趣,还可以达到鼓励、培养孩子积极向上的精神风貌的目的。硬件设施还包括电脑、存包柜和休息的沙发等配套设置,以方便不同年龄段的少年儿童使用。
(四)调整开放时间
少儿阅览室的工作人员需要及时了解读者的需求,致力于有效地服务。根据少儿阅读时间的实际情况,适当延长或调整少儿阅览室的开放时间,还可帮助少儿制定课余读书计划,以吸引和指导少儿多读书,读好书。
(五)设立图书漂流站
非节假日和双休日少儿阅览室的图书借阅率、使用率不高,所以少儿阅览室的工作应以实际出发,不断进行服务创新,主动走出去,联合学校开展图书漂流活动。
(1)在学校附近设立图书漂流站。(2)漂流的图书由图书馆少儿阅览室、学生、家长和学校等共同捐赠,及时更换、更新。(3)漂流规则:为确保图书的顺利不断漂流,少儿阅览室的工作人员统一制作漂流书签和漂流号码,对漂流的图书予以标记。少儿读者可以在就近的图书漂流站,登记姓名、班级、漂流号码、联系电话等信息;持漂者必须填写随书漂流的书签,漂流书签里主要包括书的主人、借阅者姓名、借阅时间、归还时间、读书心得、图书漂流站工作人员的电话号码等内容;少儿读者持漂图书不得超过60天且每次借阅书籍不能超过两本;读完后必须将书籍归还漂流站,必须爱护书籍,禁止在书本上折角、涂画等;如书籍处在漂流状态,少儿读者可以在图书漂流站登记预约。
二、加强少儿阅览室“软件”方面的建设
(一)提高工作人员的素质
少儿阅览室的工作人员除了具有专业知识水平外,还应具有爱心、耐心、热心等人格特点,适时进行少儿工作人员的集中培养和训练,可以促使少儿工作人员态度亲切温和,工作人员应及时了解每个年龄层次少儿的心理特点和对图书的不同需求,爱好少儿文学,能及时和少儿读者进行心灵沟通。
(二)积极开展丰富多彩的少儿活动
开展集思想性、知识性、趣味性于一体的各种读书活动,是少儿阅览室的一项重要工作任务。通过出题、有奖竞猜等多种形式,启发少儿读者们开动脑筋,在书本中寻找答案从而培养少儿读者动手动脑的习惯和增长知识的目的。开展电影展播的方式,用生动的形式向少儿读者传递科学知识和正能量。可定期举办书展、读书报告会、专题讲座等各种形式;用讲故事、演书本剧等方式,尽量邀请有关领导和家长积极参加,并及时总结和表扬奖励,以此激发和调动少年儿童的读书兴趣;还可以积极与企业、机关、部队等单位联系,组织少年儿童读者参加社会实践活动,增强少儿读者的感性认识。对于学龄前的小朋友,我们可以设置玩具区,和小朋友一起玩玩具,教小朋友一起画画,结合图书内容讲故事或表演书本剧,一起来听音乐、唱歌、跳舞等各式各样的特色服务活动,寓教于乐,吸引少儿读者,来扩大少儿阅览室在社会的影响力。
(三)加大少儿阅览室的宣传力度
少儿阅览室可以联合文广新局、学校、电视台、宣传部等单位和部门加大宣传的力度,积极通过媒体、网站、宣传资料、宣传栏及各种现代化的通讯手段来宣传少儿阅览室,扩大影响,提高知名度。
三、结束语
少儿阅览室作为少儿的“第二课堂”,应始终坚持“一切为了少儿读者,为了少儿读者的一切,为了一切的少儿读者”的服务理念,以为少年儿童提供温馨舒适的服务环境和优质的个性化服务等方面为要求,提高服务的总体质量,促使更多的少年儿童走进少儿阅览室,利用少儿阅览室,享受少儿阅览室。
中图分类号:G250文献标识码:B文章编号:1672-1578(2012)04-0010-02
深化教育改革,全面推进素质教育,已成为当前我国教育事业发展的迫切要求。尤其是对少年儿童的基础教育, 加快实现由应试教育向素质教育的转变, 更是眼下的当务之急。
少儿阅览室作为少年儿童校外教育的重要阵地, 在促进少年儿童的全面发展、培养少年儿童创造性人格、创造性思维和创造性技能等方面,具有自己的独特优势,能够发挥他人无法替代的作用。
1.少儿素质教育是少儿阅览室特色化建设的中心课题
国家的文明、进步与发展,既需特质的保障,更需全民族素质的提高。少年儿童是祖国的未来、社会的根基、民族的希望,是二十一世纪建设有中国特色的社会主义的主力军。为适应新世纪发展的时代要求,作为新一代的少年儿童,不仅要有扎实的基础知识,而且更要有广阔的知识面、较强的判断力、创造力、社会活动能力和勇于进取的时代精神。总书记指出:“当今时代是终生学习的时代,我们要把勤奋学习的风气推广到青少年中间去。”委员长也指出:“人材的培养要从少年儿童做起,民族素质的提高,它的基础在于对儿童、青少年的教育。”少儿阅览室与文化相关,又与教育相联,同时还有别于成人公共阅览室,它所从事的一切工作,旨在加强少儿素质教育,主要进行的是提高民族素质的基础性教育。
实践证明,少儿阅览室完全可以克服课堂教学和科教书籍的局限性,使广大少儿在思想品德、科学文化、审美情趣、实践技能、身心健康,特别是在培养少儿的创新精神和创造能力等方面会得到有效的素质提高。什么是特色?这就是特色。这正是少儿阅览室“特色化”建设有别于学校和成人阅览室的地方。“特色”是一切事物生存和发展的内在驱动力。因此,少儿阅览室务必立足“特色”,把加强少儿素质教育作为“特色化”建设的中心课题,集中精力,做好“特”字文章,调动一切积极因素,努力探索少儿素质教育的有效方法和途径,以全体馆员的聪明与才智共同谱写少儿素质教育这一最精彩的“特色”篇章,真正把少儿阅览室办成素质教育的阵地和培训中心。
2. 少儿阅览室加强少儿素质教育的独特优势
2.1少儿阅览室在丰富少年儿童的科学文化知识和进行社会教育中具有优势。少儿阅览室拥有丰富的馆藏, 能够最大限度地满足少年儿童的知识欲求。这对于少年儿童素质教育来说, 是首先所必须的。一般说来, 每一个少儿阅览室都具有自己的结构合理、比例适宜、内容丰富的藏书体系, 能够为少年儿童的全面发展提供广泛的知识营养。这个优势是一般教育单位所不可比拟的。在学校里,一个学生,一学期只能面对那么几本书,虽然读好那几本书也十分必要, 但从知识面的角度说, 毕竟还是存在很大的局限的。更为重要的是, 少儿阅览室有许多藏书较之学校的课本更具有趣味性、可读性, 图文并茂地把动物人格化, 把抽象的道理形象化,把深奥的科学知识通俗化。 所有这些,都与少年儿童的心理特征更加贴近,使之在轻松愉快中获得大量的知识, 既开扩了知识视野,又陶冶了情操。
2.2少儿阅览室在为培养少年儿童的社会实践能力与创造精神方面具有优势。少儿阅览室可以帮助少年儿童挖掘时间潜能, 使他们能够理论联系实际,理论联系社会,培养他们的社会实践能力与创造精神。少年儿童平时功课繁重,疲于应付,课余时间、双休日、 节假日是他们到阅览室游览、“充电”的最佳时间。尤其是寒、暑假期,他们一身轻松,能够到阅览室比较从容、比较系统地读一点书。少儿阅览室充分利用这些宝贵的时间, 加大对小读者们的阅读服务, 发挥自己的独特的教育功能。一方面延长开放时间, 提供更大的空间,更舒适的条件,吸引更多的少年儿童到阅览室来阅读学习, 同时加强阅览室全方位服务;另一方面,认真制订假期少儿读书指导计划,指导小读者多读书,读好书。同时,精心组织各类读书夏令营、知识竞赛、读书征文、读书演讲比赛、故事会、诗文朗诵、科普报告会、读书兴趣小组、手工制作科技小实验。充分利用视听室、结合学生所学知识播放影片、幻灯、录像等丰富多彩、新颖活泼的读书活动 ,丰富小读者们的假期生活, 充实他们多方面知识, 并给他们的创造能力提供施展的天地。
3.创新阅览室的服务,提高少儿读者的素质
青少年是祖国的未来和希望,为青少年提供全新的服务是图书馆应尽的职责。以鹤壁图书馆为例,馆内根据不同年龄层次,设置了少儿阅览室和亲子阅览室。少儿阅览室不对家长开放,这样就能保证学生独立借阅自己喜爱的图书。在每年采购新书的时候,都要认真调查少儿的阅读需求,购进学生喜爱的图书,把少儿阅览室中丰富的、充满儿童情趣的藏书,设置专门的书柜,,让他们自主地选择;通过优美、安静、整洁的阅读环境和周到细致的服务,从细微处营造出一种符合青少年儿童生理心理特征的阅读氛围,激发他们对新知识的好奇心,满足他们的求知。亲子阅览室是由家长陪同孩子并为他们讲解,这样可以帮助孩子挑选适合他们阅读的图书并增加感情,让孩子树立良好的阅读习惯,增长了知识。这样才能促进他们积极主动地到图书馆阅读图书。
3.1开发素质教育的学习资源。开展素质教育,学习资源很重要。少儿阅览室的素质教育是一种开放式的教育,要面向全社会的少年儿童,开发学习资源有利于素质教育在全社会普及和推广,有利于引导少年儿童素质的自我构建。
现代社会的学习资源包括文字、音频、视频乃至多媒体资源等,少儿阅览室应根据少儿读者的年龄特点,搜集、编写、设计、制作各种载体、面向不同目标的学习资源。例如,编写贴近少年儿童认知水平、生动有趣、内容扼要、清晰明了的少儿阅览室基础知识小册子;编制利用广播、电视播放,直观可视的少儿阅览室利用教育节目;利用信息技术和网络技术,编制多媒体教学课件,开展信息检索教育等。通过纸质媒介的传递方便性,广播、电视的直观性,计算机的互动性和生动的实验模拟,有趣的游戏探索等。
3.2加强阅读指导,培养少儿读者的阅读兴趣。培养阅读兴趣是一种启发式的素质教育。兴趣的形成不是一蹴而就的,它成形于阅读过程之中,并需要不断的强化和积累。
阅读指导是少儿阅览室发挥素质教育职能,培养少儿读者阅读兴趣的又一项重要工作,在阅读指导中既要注意少儿读者的学习倾向,又要引导他们掌握科学的学习方法和培养学习的能力,并在需要时能灵活运用。有计划、有目的、有实效地为他们进行阅读指导,引导他们多读书、读好书,不断提高他们的思想认识水平。主要措施有:1)坚持抓好少儿读者入馆教育工作,吸引少年儿童到馆阅读。2)编制各种馆藏目录、专题索引来揭示馆藏,引导少年儿童阅读。3)定期推荐新书目,张贴新书海报及内容简介,发放阅读指南,提供健康有益的书刊资料,引导少年儿童树立正确的读书观。4)开展参考咨询服务工作。
3.3根据少儿的阅读特点,针对性地丰富馆藏 。图书馆馆藏是向儿童进行素质教育的物质基础,馆藏缺乏,儿童的素质教育就无从谈起,馆藏质量的好坏又直接影响着素质教育的效果。人们知道,儿童时期所读的书对其一生都将产生重要的影响,素质教育是要把儿童培养成德、智、体、美、劳全面发展的人才,少年阅览室要紧紧围绕这一宗旨有系统性的,完整地科学地搞好藏书建设,把为少儿提供健康、优秀的书刊资料当作自己义不容辞的职责。做好这一工作我们认为:②密切关注少儿出版物的动态,及时为儿童提供最新、最优秀的儿童出版物。②与学校各有关部门联系,了解他们开展有关素质教育活动的动向和信息,以便为学校提供他们所需的书籍资料。③了解少儿读者对书刊阅读兴趣的转向,儿童的阅读兴趣会随校园文化,社会文化,自身变化及教师所要求的变化而转化。少儿阅览室要及时掌握这些动态,只要这种兴趣转向是健康的,有益于儿童素质教育的,我们对藏书就要做及时调整和补充以满足广大少年儿童的需要。例如:有一阵子,在工作中发现关于鲁迅的书借得特别多,后来从一位学生中得知“学校里流行鲁迅的书呗!”。再如:以前总认为女生是文学、童话书籍的忠实读者,但现在发现越来越多的女生和男生一样喜欢阅读有关科普、科幻、军事、地理等方面的书籍,再比如杨红樱的书、郑渊洁的书,这些热门书,都是少年儿童喜欢阅读的。针对这些现象,少儿阅览室都应及时观察研究,才能更好地做好藏书工作。
少儿读者处于一个半幼稚半成熟、半独立半依赖、自觉和幼稚性错综矛盾的时期。在这个阶段的读者,开始具有阅读通俗读物的能力,他们关心课外阅读,注意扩大自己的知识领域,不仅喜欢阅读文艺读物,而且喜爱阅读科普读物,也开始关心国家大事,逐步爱读报刊上通俗易懂、能增长知识富有风趣的文章。所以,少儿阅览室应针对这些特点进行采购图书。
4.提高馆员专业素质,开展多种多样的服务
少儿阅览室是广大少儿和中小学生的“第二课堂”,是培养少儿德、智、体、美健康发展的重要阵地,是开启少儿智慧、促进孩子养成自学求知的良好习惯,走向成功的摇篮。它肩负着对少儿进行爱国主义、社会主义和科学文化知识教育的重任,而要实现这一目标任务,做好读者服务工作尤显重要。搞好读者服务离不开图书馆的工作人员。少儿阅览室的每个工作人员,既是少儿工作者,又是少儿教育者,其言谈举止、仪表风尚、精神风貌、文化修养、专业技能等无不对孩子产生直接影响。因此,它不仅关系到读者服务工作水平的高低,还直接影响到小读者的成长。作为少儿阅览室的工作人员,特别是身处图书借阅、读者辅导岗位的专业人员都要认真学习研讨专业知识,即要通晓与图书馆业务相关的一些学科知识,还要学习一些儿童心理学、社会学、教育学等。唯如此方能更快地捕捉科学信息,准确地掌握小读者的心理特性及阅读倾向,才能科学地综合多种资料,创造出最佳的服务效益,真正把少儿阅览室办成为广大少年儿童提供精神食粮的求知场所,成为知识情报信息储存与利用的中心,成为智力开发的宝库。
少儿阅览室的读者服务,除了引导、组织少儿和中学生进馆借阅之外,还必须视其好学、好奇、好动、兴趣广泛等心理特征,有选择性、针对性地组织开展一些寓教于乐、丰富多彩、多形式、多样化的读书活动,使之汇成体系,形成特色。如举办读书会和演讲会等,锻炼他们的语言表达能力、观察能力和丰富的想象能力,还可以针对小读者在学校所学的知识,举办一些科技知识竞赛,充分发挥孩子们的特点优势,培养其读书求知的兴趣,汲取多种多样的科学文化知识。此外,还要为他们举办美术、书法、诗歌朗诵、小巧手制作比赛等系列美育教育活动,使小读者通过美育教育,净化心录,陶冶情操,丰富他们的课外活动,使他们从小就受到丰富多彩的艺术熏陶,正确引导孩子们去追求真正的真、善、美。少年儿童时代读过的书,往往一辈子不忘。好的图书可以培养社会主义精神文明,增强辨别是非能力,为树立远大的理想起着良好的作用。
少儿阅览室要配备合理的少儿专业图书服务人员,尤其要给予管理员有充足的时间开展业务工作,避免人才浪费。
少儿阅览室的少儿专业服务人员要积极与中小学校教师相互合作,把课外阅读活动渗透到各科教学中去,既可以使学生加深对教材的理解,使教学上的重难点迎刃而解.促进教学质量的提高,又可以培养学生在这个过程的创新素质。
科技进步永远不会停止,素质教育是当今少儿阅览室工作永恒的课题。综上所述,少儿阅览室在开展素质教育中起着举足轻重的作用,应把少儿阅览室建成少儿素质教育的培训中心,促进少儿阅览室特色化建设,创新少儿阅览室的服务,提高少儿读者的素质。
参考文献:
[1] 陈虹;吴为.教育部加大素质教育力度 青少年素质教育平台正式建立--《基础教育参考・8点钟》杂志创刊暨赠阅发行新闻会召开
[2]丁雅霜.以素质教育为契机把图书馆办成终身教育的基地[J].图书馆工作与研究,2000,(5).
彭小川从部队退伍后接替父亲的岗位,成为县文化馆图书室的职工,不久便赶上了图书室升格为图书馆,直到今天,51岁的彭小川依然是县图书馆在职员工,从未离开。
图书馆刚刚成立之时也是最辉煌的时候,彭小川回忆到,那是位于县城中心的一栋木楼,下面是阅览室,上面就是职工宿舍,“阅览室最开始只有一间,后来拓展到三间,大桌子、长条椅,围着一围看书的读者……”20世纪80年代人们对阅读表现出无限的渴求,“每天来看杂志的读者正常地有三四十人,每一年借出的图书有几千册次。”
当时的县图书馆划分成三个部门:阅览室、外借处和少儿阅览室。
阅览室主要用于期刊杂志和报纸的阅读。“当时的经济条件,私人订报还是比较少的,80年代初的时候电视也没有普及,所以图书馆几乎是唯一了解外界的渠道。杂志和报纸就像今天的网络一样。”彭小川介绍说,“那时候最受欢迎的杂志是《大众电影》《电影故事》《读者文摘》(现已更名为《读者》),比较有文化的则喜欢《新华文摘》和《新观察》(现已停刊)。”让彭小川感到骄傲的是,作为内地一个小县城,当年还可以一直订阅香港出的《大公报》和《镜报》,而且“普通市民都可以借阅”。
外借处用于图书外借,图书管理员在柜台里面,读者在柜台外面。读者通过目录柜选择书籍,选好后告诉柜台里的国书管理员,他再帮你找出来。“虽然我们都统一按照《中国图书馆分类法》分类,但是同一本书在不同图书馆分类可能是不一样的,同一本书不同人分可能也不一样,哪怕同一个人不同时候分也不尽相同。所以它的学术性非常强,假如分书的和借书的认识不一样,可能就找不到这本书。”彭小川认为,作为图书管理员你要做的就是能为读者提供更多样的选择,“事实上我与读者的交流也很多。你要去了解读者,读者是老师,读者是朋友,他其实为你带来很多信息,他要看什么书,我能为他提供什么,同时我也学到了很多。最让我欣慰的,是现在出门还会碰到有人主动打招呼,他说原来我是你的读者。”
少儿阅览室是后来新开辟的,我们在杂乱的档案里翻出一张老照片,没有具体的时间事件,但彭小川还是很快认出了上面的人物和地点,就在图书馆外的小广场上,少儿图书室正在举办某一场游园活动吧。在1989年3月15日编印的《彭水图书馆简讯》里还有这么一段内容,少儿阅览室召开读者工作座谈会,其中提到两点建议:
一是试办母子借书证。除办理集体和中小学生借书证外,为发挥我馆藏低幼读物的作用,满足儿童不断变换图书的需要,减轻家长经常买书的经济负担,幼儿可由家长凭工作证或单位证明办理母子借书证,可借阅低幼读物和子女教育方面的书籍。
二是培养小服务员。选择读书活动中涌现的积极分子4到6名,经过培训轮流参与我室的服务和管理工作。
现在也无从查证,20世纪80年代这样出色的想法,之后是否在一个县级图书馆实施过,但依然能够看到一座小小的图书馆企图更多参与社会公共生活的主动性。
虽然不能说那个时代图书馆就是全县公共文化生活的中心,但至少它不是被遗忘的角落。作为图书馆里唯一的男性,每到买书的时候,彭小川必须亲自上阵,因为买书的渠道最早只有新华书店,而买书的过程就是自己带着背篓去挑书,“起码每个月都会去买新书,那种感觉很好,在县城能够背一背篼书的是什么人?你是哪个部门的?有时候去的频率不止一个月,因为有足够的经费,如果年底用不完,还会被收上去。”那时候,苏晓康和张贤亮的书最受欢迎。
根据彭水县图书馆档案显示,从1979年建馆到1989年,共收到财政拨款94288元,藏书为32000册,之后的数据我们没能找到。那是辉煌的10年,彭小川说,“虽然随着电视的普及,读者的数量始终在减少,但趋势是非常平和的。”
1989年是一个分水岭。
1989年,新的图书馆落成,这本应是一件好事,但图书馆的员工并不高兴,因为图书馆新址当时位于县城边缘,交通并不方便,不仅员工们的出行受到影响,读者自然也是越来越少。
一开始,图书馆还试图保持原有的状态,负一楼是少儿阅览室,一楼铺面出租,二楼是阅览室和外借处;没过几年,少儿阅览室搬上来和外借处合并;再然后,二楼阅览室和外借处又合为一室。实际上后来的变化已经无关紧要,读者早已不见。
彭小川认为这是一个恶性循环,本身交通不便、读者越来越少,上面的拨款也在逐渐减少,直到没有,没钱买新书、没钱订阅报刊杂志,自然无法吸引读者,没有读者工作积极性又严重受挫,然后基本不再按时上下班,这样恐怕把仅剩的读者也关在门外了。
在今年5月召开的中国图书馆学会第三届“百县馆长论坛”上,与会者认为。“馆藏5万册图书”“近5年内出版的图书每年更新达到1/7至1/8”等条件,应界定为县级图书馆基本服务的“临界水平”,如果达不到这个标准,将影响图书馆的基本资源保障和服务水平。但据统计,全国县级图书馆有2491个,占公共图书馆总量的85%以上,经费数量却不足图书馆经费总数的40%。
文化部2004年时有另一个数据,当年全国有720个县级图书馆没有一分钱的购书经费,其中80%集中在西部。
彭小川艰难地回忆,他手头办的最后一张借书证至少在10年前,阅览室的几张桌子早已拼在一起,添上一张球网变成一张乒乓球台,倒成为固定摆设。偶然到来的读者看到一帮人打球总会先是一愣,然后也会参与其中,“打成一片”。
现在,如果要打车去国书馆,司机可能根本不知道,你要说附近的其他单位才不会载错。曾经的郊区如今淹没在一片楼房之中,毫不起眼,幽暗的楼梯间直通二楼,两边喷满了各种小广告,大门口没有任何招牌,彭小川说,以前还有一块牌匾,不知何故收到了屋里。
沿着幽暗的楼梯来到二楼,采访那天是星期五,图书馆“照例”没有开门,彭小川掏出钥匙打开一扇门,理论上唯一一间可供读者借阅书籍的房间。房间里似乎比楼梯间更昏暗,用于采光的大扇窗户早已被楼下铺面的广告牌完全遮挡,仅剩的一盏节能灯有电源,彭小川跑到隔壁――曾经的另一间阅览室――拉过来一个接线板。桌椅上的灰尘已经是多年没有打扫的模样。