绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇美发店助理总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
学号:
系别:经济管理系
专业:市场营销连锁经营(1)班
指导老师:李**
实习单位:广州尚艺美容美发投资与管理有限公司
实习地点:珠海井岸镇井岸江湾三店
实习时间:xx年11月1日到xx年11月14日
首先我非常感谢广州尚艺美容美发投资与管理有限公司能给这个非常难得的实习机会给我,也非常感谢学校为我们最有效的减肥药连锁专业所做出的所有努力。很高兴能在这么有实力的连锁企业去实习,也很荣幸能在尚艺连锁店去学习和了解其经营模式和管理模式及其未来发展方向。这给我未来的就业方向和就业道路指明方向。
一、实习目的
实习是大学生提早进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会,也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段,也是大学生了解现在的就业环境、就业压力和未来就业方向;更是大学生培养自身工作能力和其他方面能力的磨刀石,作为一名正在读的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力、管理能力和领导能力等;改变就业观念,显得尤为重要。在两个星期里,我严格按照尚艺人事部下发的实习目标书,认真研读,逐一学习,在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”为宗旨,把培养工作能力、管理能力和领导能力,提高自身素质作为己任,圆满地完成了两个星期的实习任务。
二、实习时间
这次实习时间是从xx年11月1日到xx年11月14日,为期两周的岗位实习。
三、实习地点
珠海井岸镇井岸江湾三店
四、实习单位
实习单位:广州尚艺美容美发投资与管理有限公司
广州尚艺美容美发连锁机构是由国内顶级美发大师张泽全先生1994年创办,集美容美发服务及教育培训为一体的连锁企业。从一家名不见经传的小型美发中心逐渐发展成为一家拥有1231家(截止至xx年5月31日)美容美发连锁分店、60多个分支机构、1所职业培训学院、9所职业培训学校,6个直属企业、在职员工超过2万人、终端顾客达到1500万人的大型连锁集团。十余年的风雨兼程、摸爬滚打,尚艺走出了一条以“学校育人才、以分店出效益”的成功之路,培养了大批美容美发经营管理人才和专业技术人才,打造出了“尚艺”这一全国知名品牌。尚艺秉承“共创、共荣、共享”的核心理念,弘扬“自强不息、永不言败”的企业精神,着力打造企业的核心竞争力,使企业始终站在时展的最前沿,引领美容美发行业的时尚潮流。
五、实习内容
实习内容一共分为四部分:
1.店铺基本情况了解:包括
(1)熟悉店铺环境,
(2)认识同事,
(3)学习店铺规章制度,
(4)企业文化
(5)店铺晋升流程
2.前台接待:掌握接待岗位工作流程及具体操作,包括
(1)学习迎客话术、服务礼貌用语
(2)熟悉店铺服务项目及项目推荐技巧
(3)熟悉店铺外卖产品及外卖销售技巧
(4)接待岗位上岗工作(包括迎客、接受顾客咨询、带领顾客至工作区等)
3.收银员:掌握收银岗位工作流程及具体操作,包括
(1)学习使用收银软件并进行具体实操
(2)学习水牌操作流程并进行具体操作
(3)学习如何开水单及叫位并进行具体操作
(4)学习一卡通开卡、充值及销售技巧并进行具体操作
(5)学习账单的结算并进行具体操作
(6)学习顾客档案建立、预约登记、通知以及如何解答顾客的咨询、疑难解答等并进行具体实操。
4.掌握店面巡查工作流程及具体操作,包括
(1)学习如何进行店面巡查(包括卫生、照明、通风、温度、音响、电视、产品陈列、货架配置装饰品、毛巾、用具、茶具、设备等)并进行具体实操
六:实习过程
在开完连锁专业与尚艺公司的联谊活动之后,我们从尚艺人事部的分配中了解到,我和我们班上的另一个同学被分配到珠海井岸镇尚艺店。
在开心的联谊活动后,我们开始准备收拾好去实习的各种物品。在10月31号早上8点多出发到珠海井岸镇已经是中午12点,由区经理助理张晶晶小姐来接我们并帮我们安排住宿和一些应该注意事项。并带领我们在井岸镇这个区域的三间尚艺店都去了解和看一下。并在这三间店中任意由我们选一间。我们从这三间店中发现老店即是中兴店和江湾二店的员工没有什么热情,表情冷漠,有点勾心斗角而且员工之间的交流很少,不利于员工之间的和谐。这样的员工无疑是会赶跑顾客,因为顾客来这里消费是享受这里的优质服务的,不是来这里看你脸色的。顾客既然出钱购服务来享受,作为服务员的我们就应该所以我们最终选择江湾三店,因为我在江湾三店中,其员工之间很和谐,为人热情好客。正是这样的店铺才显示出团队精神,在这样的店才会有自己发展前途。
10月31日刚好要开店的10月份的总结会,我主动留下听这个会议的内容,即便是晚上12点多,因为我觉得这个会议对我在这两周的实习期间有很大的帮助。在这个会议我了解到这个江湾三店的经营情况和员工服务情况。这些都对我对以后这两周实习期间制定有一定的目标和计划。11月1号作为实习生的我,也是我去到店铺实习的第一天。到店里对于一切都很感到非常陌生,无从下手,不知道做些什么好,然后就拿着实习目标书找店长—9哥,然后9哥就和我们聊了一下,就拿着他培训的金牌店长课程给我看,让我了解作为一个店长的职能和所做的工作。我从金牌店长培训课程中了解到,作为一个店长就要从底层做起,一步一个脚印,慢慢积累经验,对每一个工作岗位该怎么做如何做都要很了解。这样的话才可以解决店铺所出现的问题。也从金牌店长培训课程了解到店里员工的晋升的流程。从发型助理--助理班长—技师助理—初级技师—高级技师—初级发型师—发型师—高级发型师—或初级美容师--美容师班长—高级美容师—美容师导师—主管助理—主管—店长助理—店长。在第一天中除了了解店铺晋升流程和熟悉店铺环境,还有认识同事,学习店铺规章制度,企业文化等。在了解企业文化这部分我特别留意了一下,其尚艺的企业文化核心理念,比如
企业使命:创精彩人生,造美丽生活。
企业愿景:打造中国美容美发界第一品牌,成为美容美发界的“肯德基”。
成功定义:不断帮助他人变得更成功,才是真正的成功。
管理理念:管理好自己,领导好他人。
服务理念:用心全方位,细节见真诚。
发展策略:立足广东,面向全国,走向世界等等。其文化底体现出人性化和渗透力。在未到尚艺实习时,我对尚艺美容美发店没有抱很大希望能在尚艺学到很多东西,但实习完之后,我改变这个看法。单单从尚艺的文化背景就可以看出来尚艺是一个很了不起的企业,也怪不得现在能在全国开上1231间分店。其这一套经营模式和管理模式就很了不起啦!我这次实习就想学到这套经营模式和管理模式。
在第一天实习中,我只是了解店铺企业的文化、其规章制度和其店铺晋升流程,并未有从实际店里的服务方面的实习。第二天我才开始接触服务的实习—学习前台接待。除了细心观察发型助理如何做或者有什么不懂的,请教发型助理。从中学会前台接待的迎客话术和礼貌用语、带领顾客到工作区和掌握外卖产品销售技巧等等。并加强思想学习,主动与店长、主管沟通,努力提高思想水平。思想是人的灵魂,是人的内在力,要想把实习任务完成好,首先要把思想和心态调整好。店长、主管是在思想上引领我,为其排忧解疑,指引方向的。自己在心态上转变角色,从一个在读大学生转变一个从业者角色。在此劣势下,我主动与店长、主管进行了沟通,在店长主管的教导下,我对实习有了更为深层次的理解,更明确了我的工作目标,在思想上使我对未来的工作有了新的认识,在行动上使我对未来人生有了新的规划。
在第三天实习中我学会了使用收银软件、水牌操作流程、如何开水单及叫位、一卡通开卡、充值及销售技巧等并进行具体实操。在前三天里,由于对店里的环境和员工不熟悉,做起事有点不顺心,但经过前三天与员工的交流与沟通,很快就和店里的员工打成一片,慢慢逐渐真正成为熟悉店铺的管理经营的一个就业者。完全可以担任店长或行政主管的部分管理、经营职能。
在第四天开始学习如何进行店面巡查(包括卫生、照明、通风、温度、音响、电视、产品陈列、货架配置装饰品、毛巾、用具、茶具、设备等)并进行具体实操。如果遇到不懂的就问静姐主管,静姐主管是一个很热心的人,我遇到不懂的,她都很认真帮我解析,直到我搞明白为止。我从她身上学到不少在课堂上没有学到的知识。
从第五天开始,我慢慢进入管理经营店铺的状态,慢慢发现店里所存在的一些问题,也慢慢发现尚艺美容美发店的店头面都是一样的。不一样的是店里的设置和装修,每一间店都有其特点和特色。同样的只有美发项目的店里面装修有着各自的特色和风格。
七.实习中发现存在的问题和解决方案
在这两周的实习过程中,我发现店里存在的问题;
(1)员工的服务态度不好,特别是发型助理。有一些在上班时闹情绪,导致顾客不满意。
(2)发型助理有时不站牌,导致有一些顾客以为人手不够而走掉。
(3)发型助理严重不足,一般顾客都不愿意在等,原因是发型助理不足而不能满足忙时顾客服务要求导致顾客走掉,从而失去客源。
(4)发型助理的推销外卖技巧熟悉,导致外卖产品的销售直接下降。
(5)前台电脑的配置有点落后,有时会出现死机,导致埋单时不能正常使用和顾客的不满。
(6)发型助理在站牌时,顾客来时用的迎客语不当,导致给顾客的第一感觉不好。
(7)员工在上班时玩手机或者随便外出而没有请假,特别是在有客人来时或者做其他东西。
(8)发型师没有及时摆好水牌,导致助理以为该发型师在做事或者做其他事。
(9)发型助理的人员安排不合理,特别是助理随意请钟出去,导致助理不足,顾客流失。
(10)外卖产品很单调,只有洗发产品,没有护发或定型产品(比如发蜡、啫喱膏等外卖产品)
(11)店面选址不好,我经过细心观察和统计每天到店里消费项目和金额,发现经过店的路人每天不超过120人,而且选择在不繁荣、不富裕的小区,导致每天到店里消费的客人每天均匀只有60个左右,而且90%以上都是过来洗吹的,剪发染发或者做其它项目的很少。
(12)店里的高级发型师很少,只有两三个高级发型师一个技术总监,不满足各方面的顾客需求。
(13)没有合理的员工管理制度,导致在员工方面出现工作散漫。
(14)缺少管理者与员工沟通制度,导致员工有苦或者有什么事都不能有效地与上一级领导进行沟通,不利于员工的工作积极性。
(15)管理层不重视员工的建议和意见,让员工在工作中感到不满。
(16)发型助理对顾客使用别的发水需要另加钱时未能及时说清楚,导致顾客埋单时发生一些不愉快的事情来。
在这两周的实习过程中,我发现店里存在的问题提出相应的解决方案:
(1)在不定时进行员工服务方面培训,提高员工的服务态度和意识。
(2)对于发型助理不站牌的情况建立站牌制度,对于不按照站牌的助理进行警告,警告三次扣10元
(3)到人才市场招发型助理、现场招聘、网上招聘或员工介绍。
(4)对员工进行素质培训,提高员工的知识素质和推销技巧,从而提高外卖产品的销售额。
(5)更新前台的电脑配置,提高收银员工的收银速度。
(6)对发型助理进行迎客礼貌用语培训,树立良好的员工形象。
(7)出台员工上班制度,规定在站牌或工作区不准玩手机或做其他与工作无关的事。
(8)发型师要严格要求自己水牌管理号水牌制度。
(9)制定助理请假问题制度,错开高峰请假,保证助理人手充足。
(10)开发各方面外卖组合护发洗发产品,增加店铺收入,例如发蜡、啫喱膏等
(11)选址不好,人流量不多的情况下,可以搞活动、搞促销、优惠或提高服务质量等等策略来吸引顾客,增加顾客流量,从而提高店里的收入。
(12)可以从其他发廊挖人才或现场招聘、员工介绍、网上招聘等等手段
(13)制定员工管理制度,提高员工的积极性。
(14)建立员工与领导沟通制度,深化员工与领导的沟通,增加员工与领导的凝聚力。
(15)管理层应该多听一下员工的意见和建议,加强管理层与员工之间的交流。
(16)主管在早会应该多强调发型助理在这方面注意说清楚给顾客知道,让顾客来选择。
八,实习中提出的建议
(1)管理层应该多关心一下员工的生活或其他方面问题,实行人性化管理,让员工感到有个家的感觉。
(2)多充值多优惠策略(300元以上),因为让顾客把钱冲进卡里面,会增加顾客来消费的几率,从而增加店里的利润。
(3)发型师和员工分别统一服装。
(4)发型助理合理分配吃饭时间,保证站牌有人站。
(5)在经济不景气或客流量少时,多搞一些特价或优惠活动吸引顾客
(6)建立顾客档案,把顾客的电话号码建立一个飞信群,如果店里搞什么活动或优惠时提早通知顾客,或者在节日里向顾客发一条短信关于提醒、关心、祝福顾客等之类的话语,从而达到宣传本店的效果和使顾客忠情于本店。
(7)对于一直以来的忠实本店最有效的减肥药的顾客给予极大的优惠或节日消费派送精美礼品等
(8)建立一个顾客excel文档来统计每天或每月的顾客量和顾客消费情况,从这些数据中寻找一条普遍规律,然后根据这个规律在适当的时间开展一些优惠或活动吸引顾客消费。
(9)建立一个奖罚制度,对于那些服务态度,单调多而且业绩好的员工进行奖励,而对于那些工作散漫、服务态度不好的员工就进行处罚,建立这个制度有利于增强员工之间的竞争意识和服务意识、业绩意识等,也有利于增强本店的活力和核心竞争力。
九.实习中如何提高店的利润和降低营业成本
如何提高店铺的利润
(1)增加吸引顾客的办法(如搞活动、打折、赠优惠劵等)
(2)提高员工的推销外卖产品技巧和增加外卖产品的品种
(3)提高服务质量、态度和知识素质。(4)顾客介绍或带顾客过来消费给予一定的优惠政策。
(5)消费满一定的金额也给予一定返还金额等优惠政策促进消费。
如何降低营业成本
(1)提高发型助理在洗头时注意节约水资源和使用适当发水的意识,从而降低生产成本。
(2)节约电费,如果没有客人的房间应该把灯、电视或空调关掉。
(3)节约店里的资源和爱护店里的公共财物。
(4)招收一些学徒,一来可以降低营业成本,二来可以解决人手不够的现象
十、实习中策划方案
经过我一周以来的细心观察和统计,发现到本店消费的顾客都是本店的熟客,而且有90%都是女性、10%是男顾客,新顾客真的少之又少,每天只有一到两个。而且90%的顾客都是洗吹,刚好洗吹在周一到周五在下午六点前是12元,晚上有卡15元,没有卡20元。这样的营业收入使本店一直处于亏损状态,导致这样的情况有很多原因,我听店长说,这个店只有美发项目,经营比较单一,而且由于上个店长的多次调价格和很多发型师、发型助理都跳槽,从而导致很多熟客都到别的尚艺店去啦!!我就想紧紧抓住这些仅有的熟客,让熟客带新顾客来消费。为此策划一个方案来刺激老顾客的消费热情和提高本店的知名度。但是我这份方案未能给店长所接受,特此在实习报告中做出如下方案——做出一份优惠宣传单,就是等客人埋单时的那段短暂时间发一张优惠宣传单,一来可以让顾客了解本店的哪些发型或染发、电发搞特价优惠情况,二来让顾客知道哪些外卖产品搞紧优惠和哪些项目可以打折等信息。如下是优惠宣传单:
美丽给力,20**你第一杰特
2、20**圣诞20**元旦活动方案主题说明:
(1)主题核心:给力,不说了吧,网络上到处都是,与时俱进,给顾客绝对眼前一亮的感觉。给力我们美丽,说明我们技术,绝对一流。
(2)主题关键:第一。为什么要用第一,元旦是新年第一天,每个客户都希望自己成为第一,不管什么,只要第一,相信大家一定很爽。
(3)主题重点:一定要结合《旺点美容美发管理软件》及相关软件来实施活动方案,才更加有效,否则活动有龙头蛇尾的感觉。
(4)本活动最好结合沙龙的实际情况进行。
3、20**圣诞元旦活动方案目的:
(1)利用节目提升旺季业绩。
(2)让我们店在提升人气的同时,多了几分冬天温暖的气氛。
(3)通过本次活动,促使我们技师(美容美发师)与助理的的团队协作精神。
(4)提升我们员工的技术,稳定客源。
(5)增加“大头率”,提升回头率。
4、20**圣诞元旦活动时间
20**年12月20月到20**年元月10日。
注意:搞活动不能太长,如果太长,让人觉得很假的感觉。20天正好合适。
5、20**圣诞元旦活动方案内容:
(1) 活动期间“每天”来店剪头的“第一位”顾客或打烊的“最后一位”只收11元。(当然如果你的店剪头价格10元都不到,那这个活动方案,就不用看了。档次也太低了。)
(2) 活动期间“每天”来店染头的“第一位”顾客只收111元,或打一折(具体找多少折,看头办。根据实际而论,只要后面带个一就行了)。
(3) 活动期间“每天”来店烫头的“第一位”顾客只收111元,或打一折。
(4) 活动期间“每天”来店洗头的“第一位”顾客只收1元。
(5) 活动期间累计(或 一次性累计)消费达到2011元的顾客,送价价值2011元的护理。
(7) 每天抽奖1名顾客,免费护理一次。
(8) 一次性充值2011元以上的顾客,免费送211元。
(9) 代金卷:18元,28元,38元用于烫染。如何使用,如何发放,后面有详细说明。
(10) 做烫染的给带小孩来的神秘礼品一份。
特别说明:给小孩礼品,是为了加深你和顾客的感情。
6、20**元旦圣诞活动方案准备:
活动是否成功,就跟打仗一样,就看准备得如何?
(1)、活动前一定要对所有店(连锁店)的员工进行培训说明本次活动的目的。
(2)、网上下载好旺点发型设计软件个人版,用找来光盘刻录好。很小,只有11M。
(3)、印刷和准备好代金卷。
(4)、准备好横幅。
(5)、了解收银员是否会使用《美容美发管理软件》,比如用代金卷,用积分换礼品等等。(当然如果还没有使用来管理你的店的,那就有点OUT了)
(6)、使用管理软件给顾客发短信,告诉2个月以上没有来店的顾客圣诞你们这边有大优惠活动。
说明:活动不只是对经常来的顾客,也对那些很少来的顾客进行,因为他们来得少,所以才应该多联系他们来哦。
(7)、使用管理软件给女性顾客发短信,如果头发时带上小孩将有神秘礼品。发短信时不要忘记了,你们做活动的时间地点电话。。
(8)、准备好彩色气球或彩条把店里装饰一下,花不了多少钱钱,但能让顾客感受到节日的氛围。
(9)、印刷好相应的代金卷
(10)、准备新办会员的会员卡
(11)、准备好节日音乐
7、20**元旦20**圣诞活动方案的实施
(1)、代金卷的发放
代金卷的发放以前我经常见到很多人在大街上发放,其实这样做,很让人反感,因为站街发传单的人实在太多了,而且体现不出价值来。为止这里有一个绝对好的主意告诉大家:代金卷的发放可以和其它非本行的行业合作,如果你在商圈,或一条街上,那么,你可以把代金卷送给那卖服装的老板或餐饮的老板,告诉他们购买了一件200元以上的服装的送一张价值28元的烫染卷,餐饮也类似,这样不同的行业联动起来,活动更有意思。同样你也可以告诉服装老板,他们的优惠卷可以放到你那里去。
(2)、节日音乐的播放注意事项:
A、网上下十首以上的音乐到电脑上播放。
B、建议不要联网我播放音乐。
C、不要同一首音乐反复放。
(3)、清洁卫生,过节了,人多了,清洁却不能少。
(4)、给消费高的顾客输会员卡。
(5)、员工奖励。活动的实施者是员工,为了让活动更加有效的进行,因此在实施活动方案的同时,一定要考虑员工的奖励,不然员工累了一半天,结果还是跟平常一样,那样的话,员工的积极性就不高了。
8、20**元旦20**圣诞活动总结
(1)信息跟进反馈
我们多数美发店美容院把活动进行完后,就完了,后面什么也不做,顶多做一下分钱的事。其实是这样吗?不。其实活动反馈很重要,特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢?这里告诉几种方法:
A、顾客来进行消费时,一定采用软件进行建立档案,这样当顾客消费完后,节日完后就可以给他们一个电子邮件。
B、短信告知消费信息:不用说了。旺点软件收银后,可以自动给你的顾客发一条信息。
C、电话反馈联系。
(2)活动总结
A、给每个员工进行业绩排名。并和去年的业绩对比。
B、每个员工写活动总结和反思,如果只做活动,不总结不反思,那么就没有进步。
元旦活动策划书2
一、活动名称:
感恩启航,魅力机电—元旦晚会
二、活动口号:
魅力机电,梦想启航,感恩中工,相约元旦
三、活动目的:
元旦晚会是我校的传统文化活动之一,它能进一步丰富校园文化生活,营造积极向上、百花齐放、格调高雅、健康文明的校园文化氛围,丰富我校学生的业余文化生活,加强校园精神文明建设,展示我校师生团结创新、锐意进取、蓬勃向上的精神风貌,同时也给同学们提供一个锻炼自己的机会和一个展示自己的舞台,激发广大学生爱校和热爱艺术,勤奋学习,努力成才的热情与动力,不断提高自身全面素质,推动校园精神文明建设!
四、活动主办:
***学院机电学院团总支学生会元旦晚会组委会
五、活动负责:
待定
六、活动时间:
12月24号晚6:00-9:00
七、前期准备:
1、11月28号前由元旦晚会组委会成员向全体学生作活动宣传,鼓励同学踊跃报名参加。并征集学生晚会创新意见,有可行性意见可采纳。
2、要求学生会各部们或几个部门联合出节目,节目形式不限。
3、11月28号将策划交给外联部,拉赞助。
4、11月30号与宣传部联系,商讨元旦晚会幕布以及宣传海报、晚会节目单背景等设计方案,12月20号之前做好。
5、11月30号与秘书处联系,准备晚会主持(4位)与礼仪(6位),并在12月10号之前做好相关准备工作,对主持以及礼仪进行培训。
6、晚会开场用的视频(《机电style》)于11月30号开始选人编排,主要采用学生会工作人员,并进行相关拍摄制作。12月20号前完成。
7、12月10号与服装学院联系,租用2号艺术组团楼圆形演播厅。
8、12月10号前联系人员,邀请其他院系或其他学校学生表演节目,并于12月20号确定邀请参演节目名单。
9、12月13号-15号进行元旦晚会节目选拔,确定本院学生参演节目及人员。
10、12月15号之前与新传学院联系,请人进行录像;并于社联联系,设置微薄互动环节。
11、12月15号前与生活部联系,购买晚会所需用品。务必于12月20号之前将相关用品准备齐全。
12、12月17号给各院主席以及校学生会主席、社联主席、艺术团团长送请帖,邀请其莅临观赏。邀请09级机电学院学生会成员,以及研究生代表。
13、12月17日,到辅导办开具证明,到环境部借花。
14、12月20号之前通知科技部全程拍照。
15、12月20号联系演播厅负责人,定好23号彩排开门时间与24号正式开始的时间,并通知参演人员及工作人员与23号进行彩排。
16、12月20号前将24号晚元旦晚会节目单确定排序,打印好。
17、12月20号之前联系借用台签、礼仪用的托盘、网卡。
18、12月20号确定总节目单、进行排序制作,并于12月23日将节目单打印50份。
19、12月20号之前在2号艺术组团楼演播厅旁边一楼借一间教室,给候场表演者休息用。
20、12月21号召开学生会例会,布置24日元旦晚会相关事宜。
21、12月21号确认都有哪些老师过去,是否需要请帖,并确定老师是否要出节目,节目名。
22、12月22号让办公室发通知,学生会的全体24号上午10点到演播厅布置会场,配带工作证,自律部负责晚会的签到签离以及维持会场秩序。
23、12月22之前借好礼仪服以及主持需要穿的衣服。
24、12月22日准备好节目的伴奏音乐以及其他相关背景音乐。
八、晚会节目要求:
节目要求内容健康,形式多样,观赏性高、时间不宜过长。
节目形式要有:舞蹈:街舞、民族舞、搞笑舞等(单人、集体)
歌曲:流行乐、通俗乐等(单人、对唱、集体)
小品:以内容积极向上,趣味性高为主
情景剧:以反映大学生活为主
朗诵:题材积极健康或搞笑但不传播不良信息者
乐器表演:吉他自弹自唱,民族乐器独奏合奏
以上叙述的仅是部分常见节目形式,如有其它形式的,参照节目总体要求裁定。
九、晚会人员分职:
待定
十一、所需用品:
1、需买物品:5号南孚8节、卡纸若干、气球4袋、绳子两卷、宽胶带2个,双面胶5个,马克笔、农夫山泉2件(24瓶)、请帖20张、条幅两个(内、外各一个)、苹果30个(另附包装彩纸以及封口的彩条)、荧光棒4筒(共计400根)、哨子30个、塑料手掌50个
2、需借物品:台签20个、礼仪服6套、礼仪托盘4个、电脑一台、插排2个 、红地毯、铁树不少于4盆、假花5束、投影仪1台、话筒2个(演播厅只有两个) 、网卡
3、需要制作:幕布背景、宣传海报、节目单背景、台签内容、以及第二排各院主席位置的主席标识、大型节目单(后场一边一个、门口一个,共3个),大串气球(将舞台围住)
十二、待考虑项:
1、是否让12级各班或各专业制作宣传条幅。
2、晚会互动游戏环节。
3、晚会微薄抽奖环节奖品。
4、晚会开始前,嘉宾进场是否要管乐队在门口奏乐。
十三、活动预算:
5号南孚8节·······················16元
气球4袋 ························36元
绳子两卷························4元
宽胶带2个·······················8元
双面胶5个·······················10元
农夫山泉2件(24瓶/件)·················60元
请帖20张························40元
条幅两个(内、外各一个)················150元
苹果30个(另附包装彩纸以及封口的彩条)·········80元
荧光棒4筒(共计400根)·················40元
哨子30个························30元
塑料手掌50个······················30元
中图分类号:G206 文献标志码:A 文章编号:1007-0125(2015)10-0279-01
作为一款以多媒体信息通信为核心功能的免费应用,微信(WeChat)自2011年1月被腾讯公司推出后,在短短的几年时间内迅猛发展,强力占据了年轻人的市场。截至2015年6月,微信注册用户已经突破8亿,成为全球下载量和用户量最多的通信软件。
以数量庞大的用户群作为受众基础,信息推送功能在微信平台上占据了得天独厚的优势。在这个信息“快餐化”的时代,大众对新闻资讯的获取变得“急功近利”,面对因“专业”而显得内容复杂的众多新闻类APP,选择浏览微信推送的新闻显得更加高效和便捷。
一、微信平台上新闻推送功能的优势剖析
(一)对腾讯公司和微信公众平台的信息者而言
1.排版简洁,内容“少而精”
搜狐、新浪、网易等各大门户网站都是弹出小窗口的模式将信息推送给受众。但是这个推送窗口新闻量大,社会、娱乐、经济、游戏等多个版块的标题挤在一个小窗口内,文字密密麻麻且图片辨识度低,对于想专门看电影和聊天的受众是一种干扰。微信进行新闻推送时克服了这个问题,每天推送新闻三次,且每次仅有四条。简洁的排版提高了传播效果,另外在内容上,依据腾讯新闻为后盾,选择重点新闻的精华部分进行推送,容易引起受众的阅读兴趣。
2.强互动性丰富了新闻线索的采集途径
微信公众平台在推送信息时是在单独的窗口进行的,这决定了受众可随时向平台的信息者反馈信息。对此,《楚天都市报》已经成功进行了大量尝试,经用户爆料而采写的稿件可以在稿件中注明“由微信好友提供线索”,并在微信平台上推送分享,鼓励更多受众参与。2013年3月5日《楚天都市报》A14版的独家调查《美发店消毒毛巾咋让人放心》,便是由一名在中等规模的发型连锁机构任发型助理的90后微友提供的线索。
(二)对使用微信推送新闻功能的受众而言
1.“私人定制”和个性化选择得到满足
在网络时代尚未到来前,大家通常是通过报纸、广播、电视去获取信息,但在如今的网络世界里,新闻量大、信息冗余、同质化严重,人们开始面临选择困境,如何才能快速获取自己感兴趣的信息成为难题。微信公众平台解决了这个问题:大众可以根据个人喜好选择对应的公众平台予以关注。比如:喜欢科技的人可以关注“36氪”,喜欢旅行的人可以关注“骑行”。
2.阅读体验更加轻松高效
得益于腾讯公司和其他已发展成熟的传统媒体,微信推送的内容都是从母媒体中精选出来的,这就保证了阅读体验的质量。且精华信息的推送能让读受众对每天重点新闻的阅读更高效轻松,大大提高了用户的阅读效率。
二、微信平台上新闻推送功能的劣势剖析
(一)同质化现象严重
尽管对推送的信息内容严格把关,众多媒体类公众账号在选材上仍无法跳出新闻选题重要性、显著性等要素的羁绊。因而在国内外重大事件发生后,各个媒体公众账号会出现明显的选题同质化现象,造成了受众接受信息的重复、过载。同时,传播形式也同质化。微信平台即时语音消息和视频加载等特色功能并没有被多数媒体所重视,单一的图文组合推送占据了微信信息推送的半壁江山,没有体现出微信公众平合的媒体功能优势。
(二)推广力度不足
相对于商业类公众账号,目前媒体公众账号缺乏类似有吸引力的推广手段,如“央视新闻”目前主要依靠粉丝沙龙、语音对话等基于订户兴趣的手段。这意味着,媒体公众账号很难触及媒体兴趣圈以外的订户,当订户量达到相对饱和以后,一旦有订户的兴趣点发生变化,就会出现负增长。
三、关于微信新闻推送功能的发展建议
(一)对保持平台热度的设想
微信平台上新闻推送功能的活跃程度与平台自身的发展紧密联系在一起,只有保持微信平台持续火爆,才能保证微信新闻高效的传播效果和网聚用户的能力。一旦微信“失宠”,被一种更加新颖和便捷的终端所取代,微信新闻必然随着微信一起难逃“明日黄花”的命运。
(二)与传统媒体深度结合
在“内容为王”的媒体竞争时代,微信新闻推送功能成败的关键因素之一就是新闻内容质量的高低,而提高新闻质量的最好方法就是与传统媒体深度结合。首先,借助传统媒体强大的新闻采编能力、专业的业务水平和忠实的读者粉丝群,来获得坚实的受众基础;其次,发挥传统媒体的品牌优势,打好“订阅”这张牌;最后,利用微信庞大的用户量、高到达率,研究其商用可能性,为传统媒体的发展输入活力,实现微信平台与传统媒体的双赢。