竞岗演讲技巧大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇竞岗演讲技巧范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

大家好!

印度作家泰戈尔有言：“生如夏花之灿烂、死如秋叶之静美。”当前又到了夏花灿烂的时候——世间万物哪怕是卑微的草芥果木都有开花结果的精彩瞬间，我们人类作为高等动物自然也不能够消极。今天我很荣幸地站在这演讲台上做一次自我推销、自我展示，希望组织能够给我一束绚丽的阳光，让芙蓉花灿烂开放。

我叫XX，83年3月出生，2004年当学习企业管理专业的我走出浙江师范大学大门时，对自己将来的工作还抱着一份神秘，一份兴奋，随着时光的流逝，我在农村合作银行柜员、网点主管、内管员和财务主管数个岗位历练，自己的各方面素质都有了很大的提高。

“十年磨一剑”，从外勤到内勤，我熟练掌握了信用社的各项日常业务。十年工作中，我无论是业务学习中、还是在业务管理上，我都坚持走到哪里学到哪里，向老领导学习，向同志们学习，向实践学习，吸取别人的长处，弥补自己的不足，并积极学习新业务和计算机等方面的知识。在学习和实践过程中，我积累了一定的社会经验和工作经验，为我能胜任基层信用社的每一项工作打下了扎实的基础。在工作中，我稳健的办理每一笔业务，年年圆满完成了领导下达的各项任务。(数据)

参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。我深知×信用社主要负责人身上肩负的重担，必须具备较强的综合素质、坚定的政治立场、踏实的工作作风、顽强的拼搏精神才能胜任这项工作。

如果我竞聘成功，我的工作思路是：以信用社的发展为导向，以效益为目的，以计划为目标，强化管理，规范经营，扎扎实实地完成市联社下达的各项工作任务，进一步加快×信用社的发展速度。我将充分利用我们×信用社以前各届领导打下的良好基础，主要落实好以下四个“工程”：

根据省分行的改革思路，我行已实行了“公司业务上移，个人业务下沉”战略，对网点功能进行重新定位。目前营业网点的功能是：向个人、单位提供结算、金融服务，销售各种个人金融产品，拓展个人银行业务、维护个人客户关系。网点分为精品网点、多功能网点和一般网点。支行目前是多功能网点，正在报批精品网点。网点作为银行最基层的经营单位，经营目标是效益最大化。我行2004年的经营目标是：以“三个经营”和省行、支行经营方针为指导，以加强内部管理为保障，充分利用网点资源，大力发展个人银行业务和中间业务，全面提升网点的经营效益，努力实现储蓄存款新增4200万元，中间业务收入50万元，利润新增20%，同时完成支行下达的其他各项考核指标，确保全年无案件、无事故发生。

为实现以上目标，我准备从以下几方面开展工作：

(一)经营客户，提高优质客户群体占比，开辟储蓄存款新增长点

篇（2）

1 工程概况

南京大胜关长江大桥是京沪高速铁路的控制性工程，也是沪汉蓉铁路跨越长江的通道，同时搭载南京市双线过江地铁，位于南京长江三桥上游1.55km的大胜关桥位[1]。大桥全长9273.237 m，其主桥全长1615m,由北向南孔跨布置为2联(84+84)m连续钢桁梁+(108+192+336+336+192+108)m六跨连续钢桁拱桥。

南京大胜关大桥7#墩基础采用46根φ2.8m的钻孔桩，桩长为107m,钻孔桩钢护筒为主体结构，参与桩基受力[2]，钢护筒直径为φ3.2m，壁厚25mm，总长度为50m，基础施工采用双壁钢吊箱法，钢吊箱平面为圆端形，尺寸80m×38m，吊箱高度24.5m，壁厚2m，重约5000吨。封底混凝土，厚4.5m，采用C25水下混凝土，约8846m3。封底底板混凝土由4道底隔仓分成5个浇筑区域，底隔仓为单壁桁架结构，高4.5m。箱壁内填充10.5m高C25水下混凝土，约4270m3（分两次，第一次填充6.5m，第二次填充4.0m），由隔仓板分成36个浇筑区域。

2 钢吊箱构造及施工方法简述

钢吊箱分2节制造安装，其中底节高14.506m，重约3000t；顶节高10.0m，重约2000t。钢吊箱由龙骨底板、外侧板、主隔舱、吊杆、内支撑桁架及上、下导环组成。底板龙骨为格构式结构，顶面布置肋板，为满足吊箱下水过程底板刚度要求，在底板上沿长度方向设置两组加强桁架，增加底板纵向刚度；吊箱侧板底、顶节采用双壁结构；主隔仓板为桁式单壁结构。底节钢吊箱在桥位上游约5km华江船厂空地加工制造拼装，气囊法下河，浮运至6#墩前定位南侧临时锚碇，利用浮吊分块拼装顶节钢吊箱，拼装完成后整体浮运至7#墩位，利用锚碇系统定位，插打16根定位钢护筒，然后挂桩形成固定平台[3]。

3 钢吊箱封底总体方案

7#墩钻孔桩施工完成后，清理钻孔平台，安装剩余吊挂伸缩梁，钢吊箱支承于钻孔桩，完成体系转换。然后进行吊箱内清理和下导环处堵漏工作。封底按先中间后两端的顺序分区进行，即ⅠⅡⅢⅣⅤ。然后浇筑箱壁水下混凝土浇筑，箱壁分36个浇筑区域，按照对角、对称原则进行浇筑。

封底混凝土由两个150 m3/h水上混凝土工厂供应，采用两台BLZ21型布料机和两台全液压HG38型布料机布料，垂直导管拔球法进行水下混凝土浇筑。在导管位置上方先安装提升支架，把导管组拼下放至距底板20～30cm，每根导管拔球前砼储料量不得少于10 m3（含漏斗内储量），以保证首批混凝土浇筑后，导管埋深在0.8m以上。在正常浇筑过程中，导管埋深控制在1.5m左右。为保证封底混凝土浇筑质量，在吊箱壁板上设置连通管。

4 钢吊箱封底施工步骤

4.1 施工准备

4.1.1吊箱清理

钢吊箱体系转换完成后，检查吊挂伸缩梁，保证钢吊箱上弦杆完全支承在伸缩梁支腿上。

钢吊箱在封底前进行全面彻底清理工作，以保证水下混凝土的浇筑质量。

清理采用吸泥机和高压射水，对封底范围内的底板、箱壁、护筒壁及隔舱壁上的附着物进行清净，吊箱底板上的钻渣等沉淀物也必须清除干净。对吊箱壁与隔仓壁板相交部位由潜水员进行高压射水冲洗。护筒外壁及吊箱内壁须由潜水员铲除浮锈，为确保清理质量，按分区定责任人进行清理，清理后由其他潜水员复查签认。

4.1.2 下导环堵漏

钢吊箱清理完成后，对下导环处进行堵漏。潜水员须熟悉下导环构造并进行探摸，安装堵漏装置，并采用水泥肠袋和水泥砂袋进行封堵，水泥与砂比例为1：1。堵漏时尽量减小砂袋和护筒的接触面积。堵漏装置平面布置及结构如下图1、图2。

4.2 浇筑水下混凝土

⑴7#墩钢吊箱分区封底。底板部分共分5个区域，最大封底面积423.5 m2。箱壁分为36个区域，最大面积22.75 m2。

⑵混凝土浇筑顺序按“先中部，后两端”的原则进行。为避免封底过程中混凝土越过隔舱，严格控制混凝土面标高。围堰封底分区和浇注顺序见图3。

⑶封底混凝土浇筑采用垂直导管浇筑，导管采用外径φ325mm的螺旋焊管，导管使用前组装编号后进行水密性承压试验，合格后与漏斗连接、下放。浇筑导管根据混凝土扩散半径、钢吊箱底隔舱和钢吊箱内护筒分布情况合

⑷每根导管的首批混凝土的塌落度不能太大，以避免因落下的混凝土不能形成一定的坡率而埋不住导管底口。

⑸按预定顺序进行拔球。拔球后保证导管埋深大于0.8m。布置总储槽和分料槽，保证能够覆盖所有浇筑点。每根导管在其邻近导管浇筑的混凝土流至其底口前必须开灌，必要时可通过提升导管来控制，以免埋住导管底口

⑹混凝土中加入缓凝剂，以减缓混凝土的初凝时间，防止堵塞导管或使导管不能提升。

⑺封底混凝土浇筑过程中对混凝土顶面标高进行测量，并绘制混凝土标高曲线示意图。同时做好测深以及每根导管灌注的起止时间记录，以利合理的调整浇筑顺序。对覆盖区内混凝土顶面达到标高的导管尽快拔出，并冲洗干净放置在下一个区域，准备继续浇筑。

⑻混凝土浇筑邻近终止时，全面测出混凝土顶面高程，特别是导管作用半径交汇处，护筒周边、吊箱内侧周边等部位，对偏低部位增加灌注量，力求封底平整，并保证封底厚度达到要求。当所有测点均符合要求后，停止混凝土浇筑，上拔导管，冲洗收浆。

5 封底混凝土需注意问题

⑴收集掌握气象情况，尽可能避开雨天施工。

⑵吊箱封底前必须进行全面彻底的清理工作，清除淤泥与杂物，以免影响封底质量。

⑶加强测量检测，测深水坨满足测量水下混凝土面高程性能，水坨比重比水的比重大而比混凝土的比重小。

⑷准备力求充分，设备运转情况、材料储备情况、人员思想素质情况以及补救措施等都需要充分掌握。7#墩大型双壁钢吊箱近8900 m3混凝土封底工作，正是基于充分的施工准备，合理、有力的施工组织，在施工过程中未出现任何问题，优质高效的完成了大面积、大体积封底任务。

篇（3）

今天我有幸站在这里，参与这次科长的竞岗，是机构改革给我的一个机会。上一次站在这里，是参与副科级的竞岗，上一次成功了，这一次希望能够继续延续我的好运气。

在这里工作的三年来，我实践着自己当初竞岗时候的承诺，勤奋工作，努力的学习。一直勤勤恳恳工作，可以无愧地说，我没有辜负州局党组和同志们寄予我的重望。在这三年里，我与科室的领导同事们关系和谐，他们对我的帮助非常大，借此机会，向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心地感谢。

AAA　篇【2】尊敬的各位领导，各位评委：

大家好!

(演讲提示：演讲中身体要略向前倾，表现出与观众交流与亲近的姿态)

今天，我能够站在这里，参加竞岗**银行副职岗位，深感荣幸和激动。首先感谢领导给我一个展示自己的机会，感谢同事们对我的支持和帮助!作为一名对银行事业充满热爱、无比忠诚的人，我应该站出来，接受组织的挑选。

AAA　篇【3】各位领导，同事：

大家好，这次竞岗非常的激烈，很多人会说我可能没有什么希望，但是我想要挑战自己。我觉得能够站在这里参与这次竞岗，我就已经成功了。投身改革是我院每个教职工的共同心声和光荣使命。借此机会向多年来一直关心、支持、帮我的各位领导表示诚挚的谢意。下面是我对xx职位的一个初步的想法请各位批评指正：

竞岗演讲技巧一、竞岗演讲辞的特点

1.目标的明确性

一般说来，在竞岗演讲时，竞岗者向评审人员及听众一要讲清自己的应聘条件，突出自己的优势，并且这种优势足以完成应承担的职务和工作;二要回答“若在其位，如何谋其政”。要在有限的答辩时间内完成上述工作，演讲的总体内容应始终围绕一个目标——岗位职务工作进行，做到目标明确，语不离宗，不可开口千言，离题万里。

2.内容的竞争性

竞岗演讲的全过程，其实是候选人之间就未来推行的施政目标、施政构想、施政方案进行比较与选择的过程。竞岗除了基本素质条件之外，实际上更重要的是施政目标与施政措施的竞争。写作时应在此处压倒对方，只有具备了明确、先进的施政目标，且有切实可行的施政措施来保证，才会取得竞争的成功。

3.演讲的技巧性

竞岗演讲是演讲的一种，也存在演讲技巧问题。它除了要求演讲者具备良好的心理素质和较强的语言表达能力外，还应当充分考虑竞争对手、听众的心态、临场状况等多种因素，用据理力争的方式，巧妙地说明“他不行，我行”，或“他行，我更行”。当然自我推销要有艺术性，切忌为了竞争而贬低对手，所遵循的原则是“唯真唯实，具体可信”。

二、竞岗演讲辞的基本写法：

1.标题

竞岗演讲辞的标题有三种写法。一种是文种标题法，即只标“竞岗演讲辞”;一种是公文标题法，由竞岗人和文种构成或竞岗职务和文种构成，如《关于竞岗×× 公司经理的演讲》;还有一种是文章标题法，可用单行标题拟制，也可采用正副标题形式，如：《让收音机制造厂腾飞起来——关于竞岗收音机制造厂厂长的演讲》。

2.称谓

即对评委或听众的称呼。一般用“各位评委”“各位听众”即可。

3.正文

(1)开头。为制造友善、和谐的气氛，开篇应以“感谢给我这样的机会让我参加答辩”“恳请评委及与会同志指教”等礼节性致谢词导入正题。紧接着阐明自己发表竞岗演讲的理由。开头应写得自然真切，干净利落。

(2)主体。这是全文的重点和核心。应围绕以下几个方面展开：

A.介绍个人简历。可分两个层次：一层简明介绍竞岗者的自然情况，使评委明了竞岗者的基本条件;第二层紧接第一层对自己与竞岗岗位有联系的工作经历、资历作出系统、翔实的说明，便于评审者比较与选择。

篇（4）

回想一个月以前，正是我所在的数据处理组正式进入角色的日子。数据处理环节在普查工作中是一个较为靠后的环节，虽然看上去可能没有业务组或者综合组的工作周期长，但是工作量其实并不轻松。自从2010年11月份市局培训结束加上设备的陆续到位，数据处理组就已经进入了临战的状态。申请设备，接收设备，安装调试，扩容电路，安装UPS、安装应用程序……前期的准备工作在紧张而有序地进行着。在保质保量的前提下，数据处理组不仅提前完成了前期的准备工作，通过了市普查办的验收，还节省出了一周的时间以普查区为单位让各普查区进行试录。

试录就是拿过来一部分短表，让普查指导员和普查员观摩光电扫描的过程，让他们对光电扫描有一个形象的认识。同时测试光学字符识别OCR的状况，通过总结识别结果，及时告诉普查员书写的技巧。比如“1”斜着点写效果好，“6，8，9”要尽量把圆圈画大，出头的一笔和圆圈要有一定的张开角度，如果张开角度过小，容易被识别成“0”等等。通过这些工作，普查员的手写数字更为规范，更有针对性，程序也更容易“认识”。试录为正式的扫描工作打下了基础，为即将开始的正式录表提高识别率做出了贡献。

描绘美丽

篇（5）

一、《指南》引领，突出重点

我园教师以《3-6岁儿童学习与发展指南》为引领，通过学习、测查、辩论会、说课、案例分析等多种方式和途径，一起深入学习和领会《指南》的理念和要求。每个教师都做到了熟知3-6岁幼儿的身心发展特点和行为表现，对3-6岁各年龄段幼儿学习与发展明确了合理的期望和目标。一位教师在教育笔记《小魔法》中提到，一个调皮懒散的小朋友，经常午睡后不叠被，老师用《月亮姑娘》的小儿歌，激发了小朋友尝试和好动的积极性。在一次辩论会上正方和反方教师进行了关于“区域活动和集体活动哪个好”的辩论，讨论了教师应怎样用尊重、理解、支持和帮助的态度，为孩子搭建探索学习的平台。

二、专家引领，带动发展

教师培训是促使教师专业快速成长的有力措施，要想使培训有力、有效，最重要的是使培训贴近教师的工作实践，使培训能真正满足教师的有效需求，尤其是最需和急需的方面。这样才能有效地调动教师接受培训的积极性和主动性，提高学习兴趣。

1. 解决工学矛盾。教师是一种需要不断学习的职业，在自己的职业生涯中自始至终都要更新、补充新知识，但幼儿教师教学任务繁重，经常性地参加脱产学习与培训，是不现实的。他们需要的是一种能够自主选择时间和地点的学习方式。基于网络的教师培训模式正好能满足这种需要。教师可以根据自己的实际情况自由选择学习时间和地点，灵活调整自己的学习进度、学习计划及学习内容，真正体现“以学习者为中心”的现代教育思想。我园还选派了多名骨干教师积极参加远程“国培”“省培”的学习，为他们搭建有效提高的平台。

2. 定期邀请专家来园进行专业互动培训。为了满足教师个性化学习需求，打破传统的教师培训方式所表现出的“场所封闭、计划预设、教材固定、教法单一”等方面的局限，我们为教师提供了互动性强、多样化的专家资源。专家引领是教师专业成长的“加油站”，只有不断的学习，充分为自己“充电”“蓄能”“吸氧”“补钙”，才能源源不断地接受源头活水的补给。

三、自主引领，变守为攻

1. 敢讲――注重反思，解决问题。尽管幼儿园责无旁贷地担负着提升教师教学能力的重任，有义务创造条件，但是教师不能一味地依赖外在力量，必须积极主动地克服困难，实现自主发展。在教师专业成长过程中，教师能力提升是非常自我的、内在的，所有的外力作用都必须通过教师内因而产生作用。因而我园提倡教师需要自主反思，发现自己教学上的问题，并大胆说出自己的疑问。在我园每周的教师计划中，教师除了实施教案外，还要反思。如果发现教学中有问题，可以提出来，教务主任会检查教案，帮助解答问题，并给予评价和建议。如果有些共同的问题，可以抽出来在教研活动中展开讨论并寻找资料解答。除了这些常规工作之外，我们为了给老师更多讲的机会，营造了书香校园的氛围和平台，让教师演讲或表演日常教学中的感悟和发现，激发教师从平日枯燥的教学中发现乐趣，乐于总结、反思、解决问题。

2. 敢创――教师自主创新，幼儿玩中学。《纲要》中明确指出：“幼儿园要以游戏为基本活动，要寓教育于各项活动中。”所以我园要求每个课室要创设幼儿喜欢、感兴趣、可操作性强的墙面。何老师发现小班幼儿对小脚印很感兴趣，就设计了“有趣的脚印”的墙饰，幼儿把自己的小脚印下来，涂上各种颜色，贴在墙上。老师提出：“某某的小脚在哪里？”“你涂的小脚是什么颜色的？”小朋友在地上寻找着自己的脚印，还玩起了跳飞机，玩得可开心了。在户外自由活动时，何老师还带领小朋友玩赤足游戏，帮小脚按摩，学习如何保护自己的小脚。通过创设有趣的教学环境和创新的游戏，幼儿在快乐的氛围中玩中学。

3. 敢帮――特色带领，一一结对。我们园是一所大园，有着近200名教师，教师团队由新教师、经验型教师、理论型教师、骨干型教师等组合而成，我们开展了“一一结对”活动。 引导新教师做好角色转化，对他们进行教师职业道德、班级工作、家长工作和组织能力等方面的培训；加强教学能力的培养，在备课、上课、听课、评课等方面开展专题讲座，并面对面地跟踪指导；实行师徒结对的“青蓝工程”，让青年教师与骨干教师结对，互相听课、交流学习心得、师徒共同上好一节汇报课等，为他们尽快建立表现的平台。

特色带领，交流互惠。我园以健康、艺术、环境为教学特色，一直以来坚持示范展示，帮扶交流，受到同行们的肯定。我们积极参加广东省、广州市、区的示范交流帮扶活动，作为广州市督学等多个社会团体的成员，参加了广州市学前教育三年行动计划暨规范化幼儿园督导验收组工作和深圳三间省一级幼儿园的评估工作；到广西百色、云南民办幼儿园协会、贺州教师教育学院和担任“国培计划”项目授课老师等工作，进行了《水土流失》等多个公开活动的展示，开展了《构建立体健康教育，凸显健康教育特色》等多个讲座，不仅推动了教育均衡发展，还让园里的老师能走出校园，展示特色，交流互惠。

4. 敢当――教师敢于承担任务和责任。我园每一位教师都会制定自己的近五年目标，年轻教师会以成为一名经验型和理论型合一的教师作为目标，中年教师已具备一定的教学技能和经验，都会提出向骨干教师发展的目标。当她们都有了清晰的目标后，一有机会展现自己，都会积极承担任务。作为示范性幼儿园，我们经常整合园里各种特色教师，通过自荐、竞选等形式，建立各种平台，让教师展现自己。这样教师的发展就不再处于被动和迷茫中，拥有在教学生涯中做出自主选择的权利。

篇（6）

我决定参加这次竞聘前，也曾度德量力，思虑再三，有些犹豫，说实在话，向我们这些心境平和的中年人，与人争锋较劲的年代已经过去了。今天，我之所以参加这次竞聘演讲，有三个方面的原因：一要表明我对局推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护(因为,我局确有不少德才兼备的年轻人，他们那种“海到尽头天作岸,山临绝顶我为峰”的宽怀和豪迈气概,为走上领导岗位奠定了基础);二要表明我主动迎接挑战的积极心态(因为，同时我也看到我局有相当数量的中年干部他们勤奋学习，与时俱进，以卓越的才干和不争的事实，在XX局奠定了中流砥柱的地位);三要表明我顾全大局，服从组织安排的决心。(因此，我没有在具体职位上向组织上提出任何要求，只是通过竞聘上岗的形式站出来让组织上挑选)。

日月如梭，光阴似箭，一晃我已进入了不惑之年。虽然随着岁月的流逝自己不再具有年轻人那种踌躇满志、斗志昂扬的锐气，但也正是岁月的积累丰富了自己的工作生活阅历，使各方面的知识变的丰满而厚实，应该说自己正处在实践三个代表重要思想、实现自己人生目标的又一黄金时段，同时，我也确信自己的综合素质、管理水平和工作能力完全能够胜任现在的工作和局直单位的基层领导工作。因此，我走上了这个向领导和同事们表明心迹的讲台，希望能得到各位评委、领导和同事们关心与支持。

我今天演讲的内容分为三个部分：一是就本人的基本情况作简要介绍;二是我竞岗的有利条件;三是我对今后工作的设想。

下面，我就本人的基本情况作简要介绍：

我竞岗的有利条件有以下三个方面：

第一、我知识面较广，工作经历丰富，具备较全面的组织协调能力和管理工作经验，从事基层单位领导工作轻车熟路，它是我能干好基层单位领导工作的基础

我在基层单位担任主要领导职务二十多年，过建筑工程，当过四年的施工员;学过无线电维修技术，成功的创办过无线电装配厂;管理过五金、机械、家具装潢等行业;学过办公自动化技术，主编了我局第一个《XX智能化防汛信息网络建设方案》;多次参加商务、计算机、经营管理、财务审计、法律、思想政治工作以及文学艺术创作等方面的培训，当过工人、技术员、基层单位的中层干部、厂长、副总经理、总经理、党支部书记，兼并过困难企业，经历过市场风险的惊涛骇浪，艰苦的工作环境，使我驾驭复杂多变工作局面的潜力得到了良好的发挥，培养了博采多学以应不时之需的超前意识和吃苦耐劳的品质以及雷厉风行的工作作风，这是我能干好基层单位领导工作的基础。

第二，我具备较高的思想政治工作水平，有着正确的世界观，人生观，价值观，为人正直，作风正派，不贪婪不畏权势、不同流合污，敢想、敢说、敢干，它是我能干好基层单位领导工作的前提。

我处世为人的座右铭是堂堂正正做人，认认真真做事，清清白白赚钱。做一名敢想(想得深、想得远)、敢说(说真话、说实话)、敢干(干得快、干得好)的平凡的勇者。我坚信“言出行随是美誉之基，公道正派是做人之本”的道理，爱憎分明，敢言敢行。敢于坚持原则与歪风邪气作斗争;敢于坚持正义为弱势职工说公道话;敢于不畏艰险迎难而上;同时也善于思考，具备较强的逻辑思维能力，能灵活的运用变通技巧妥善解决工作中出现的疑难问题;善于运用思想政治工作的优势化解工作矛盾;能在复杂的工作环境中扎得下去，在困难的工作环境中浮得上来;能严格廉洁自律、平等待人、密切联系群众，关心职工疾苦，因此，在单位愿意和我说知心话的职工多，在社会上也有良好的信誉和人际关系网络。我想这应该是我能干好基层单位领导工作的前提。

第三，我具备强烈的责任感和事业心。踏实的工作作风、求实的工作态度、不断学习进取的精神，这是做好基层单位领导工作的有力保证

我是从基层一步一步干过来的，我深切了解基层群众的喜怒哀乐，一个单位少则十几号人，多则几百人，要让大家的学习、工作、生活环境得到改善，要让大家在改革开放的春潮中富起来，简单的讲，就是安居乐业，靠得就是你这个头，你如果没有强烈的责任感、良好的综合素质、高超的管理才能和特别认真负责的精神，无法调动各方面的积极性，单位的巩固和发展就无从谈起，职工就无所适从，上级的精神就无法贯彻，群众的利益就一定会受到影响。因此，在过去的工作中，我始终坚持爱岗敬业，无私奉献的精神不动摇;始终坚持对党的事业负责、对同事们负责的精神不动摇;始终坚持通上情、熟下情、把握大事，着眼小事，坚持实事求是的精神不动摇。这些年来，在广大干部职工的大力支持下，不论组织上把我派到哪个单位，我总是走到哪里，学到哪里，向领导学习，向专家学习，向群众学习，干一行，爱一行，钻一行，不断的扩充知识视野，不断的增强实战能力。不仅年年都能圆满完成上级下达的各项工作任务和经济指标，还能创造性的开展工作，积极地为单位引进和培养技术力量，积累发展资本，使单位的发展后劲和抵御市场风险的能力明显增强。

三是我对今后工作的设想。

生长与变化是一切生命的法则，昨日的答案不适用于今日的问题……正如今天的方法不能解决明天的需求一样，经验和能力虽可贵，但更可贵的是与时俱进和不断升华。

随着事业单位改革的不断深入，许多新的问题和深层次的矛盾会不断出现，这就需要我们每一个基层工作干部在不断的学习，不断的进取的过程中，去努力的剖析和化解，如果今天我竞争的职位得以实现，那将意味着责任和义务重上肩头，这是组织上对我的信任，这是同志们对我的期望，我将义无反顾去完成我的使命，我的工作目标是：

一是认真履行工作职能，按照局党委的统一部署，与各位同仁一道，同心同德，团结拼搏，圆满地完成任期目标，以实际行动履行自己的诺言;

二是按照三个代表重要思想的要求，与时俱进，开拓创新，尽最大努力改善职工的学习、工作、生活环境，让大家心情愉快的为堤防事业耕耘并同享胜利果实。

三是在局组织部门的指导下，按照“政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬”的要求着力培养年轻的党员干部队伍，放手让他们去工作、去创造，积极的帮助他们提高工作能力和管理水平，为不久后干部的新老交替和单位的长远发展贡献力量。

在催人奋进的古诗中，我曾多次拜读过唐朝诗人刘禹锡诗作中一对令人永远无法忘怀的佳句，那就是“沉舟侧旁千帆过，病树前头万木春”，古代能人志士不畏艰险，奋勇争先，在千帆竞发、万木争春的壮丽的历史画卷背面留下了沉舟、病树的惨重代价，也给我们留下了深沉思索的悬念………。当今天大家在为竞争上岗奋勇争先的时候，能不能与朝夕相处的同志携手同进，共创XX局和谐、繁荣的美好明天呢………。

篇（7）

尊敬的领导、评委、同事们：

大家好!首先非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘机会。

我叫xx，今年23岁，适逢这次难得的竞岗机会，我本着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。

我进局5年了，虽没有做出很大的业绩，但我一直在前台工作，通过长期与顾客打交道，我掌握了许多单纯依靠学习所得不到的工作方法和工作技巧。通过这次展示自我的机会，能够在此就自己的个人想法，及工作思路向各位领导和同志们进行汇报，我感到非常荣幸。

邮政支局是邮政企业生存和发展的基础，也是经营、服务和业务发展的最前线。邮政支局长是兵头将尾。官职太小，责任重大。常常开玩笑的说，除了老总需要各方面都管，就是支局长什么都要管了。的确，支局里的各项工作支局长都要负责。卫生，服务，业务处理，安全，人员管理，任务营销，哪一项，支局长都不能欠缺。

详细把邮政支局长的每一项都讲完，不是一句两句可以讲完。我也请教过很多人，但他们都很谦虚。可是做支局长，就得把它做好，用我不行或者我不知道来说，是不可能的。我很诚恳的对，勤勤恳恳，兢兢业业的支局长们和在坐的有过基层支局领导经历的同志门说，大家辛苦了，感谢你们。

要把支局长做好，需要关注很多东西，谨小慎微，都要注意到。我认为有三点

第一：工作态度，职业道德。

我说两个原则。一，企业利益高于个人利益。

这个道理说起来很明显，但是在实际中，却经常觉得它太大，用不着。其实不然支局不论大小，也是一个整体，这个整体的氛围良好，其乐融融，大家朝着一个目标努力，支局发展也蒸蒸日上。反之，内部人员钩心斗角，矛盾激化，消耗这个小整体有限的资源，阻碍着支局的发展，是企业管理上最不想见到的内耗。要搞好内部管理，和谐团队精神，重视团队建设，加强对团队自主性、思考性、合作性的建设。我觉得主要在于沟通，沟通就是学习。沟通是解决问题、化解矛盾、融洽关系的有效途径之一，其关键是要学会主动沟通。沟通主要有三个方向：往上沟通、往下沟通和水平沟通。

往上沟通就是要主动汇报，将工作的结果报告给上层领导，使领导心中有数。而对于本职工作中的重点或难点问题，首先要自主处理或解决，不要动不动就推给领导。向领导请示工作要突出中心，简明扼要，事先做好准备，克服心理障碍。

往下沟通就是要关心和爱护职工，了解职工的思想情况和工作动态，为职工解决实际问题。在沟通的过程中，应肯定职工的工作成绩，同时指出应该避免犯的错误。还要接受职工的有建设性的意见或建议，并给予鼓励，给予锻炼的机会，使职工更好更快地成长。

水平沟通就是要以诚相待，主动加体谅、谦让。一是对于比你资历深的同事要尊重，只有尊重对方才会赢得对方的尊重。二是需要对方帮助的工作，必须先提供对方协助，再要求对方配合。三是水平沟通因为牵涉到不同的部门，而且级别平等，所以合作起来要考虑双方的利弊，注意双赢的合作结果，以达到好的效果。

潜江邮政是一个大的团队，各个支局是小团队，每个人都应该相互配合、支持工作，我们的小团队才能在市场竞争中更好的发展。

二，风险必然存在时，选择小风险。

邮政并不是一个没有风险的行业。他的风险也体现在很多方面。比如，邮政的服务形象，业务规定，还有很多其他的信用，现金，安全等很多风险。比如，用户要求挂失，但是证件不全，是接受投诉还是为他办理?

邮政是一个服务形企业，工作中总会有或大或小的客户纠纷产生，不能因有些纠纷不能妥善解决而影响邮政的形象和信誉。要了解客户纠纷产生的原因，以便在工作中杜绝此类情况。客户的期望越来越高，客户更注意自己所得到的服务，有了更高的要求，需要更好的服务质量。产生的原因有客户的原因、设施设备的原因、营业员的原因、服务水平和服务能力的原因。时常因设备问题或其他硬件设施不能为客户服好务，或因营业员服务态度不好、处事不公、违章办事等行为而引起客户不满，造成客户投诉或申告。

解决纠纷要诚信公平、合法依章。积极有效的解决纠纷后，要对客户及时进行回访，发掘客户的真正需求，同时有可能将纠纷转化为另一次销售机会。委婉让客户确认处理结果，以作依据，以防客户反悔。认识到这些，就要尽量预防风险，管理风险。这个原则是风险出现以后，应该尽量减少损失。而不是害怕风险，一味躲避。

第二：搞好市场营销，提高支局业绩，狠抓执行力

随着市场竞争的日趋激烈，各级邮政企业都加大了营销队伍和营销体系建设的力度，以提高企业的竞争能力，其重视程度前所未有。当前，市场营销已经成为邮政支局工作的重中之重，是支局长们关注度最高、投入精力最多的一项工作。支局没有专门的营销队伍，支局长就是第一营销员，支局全体员工都是营销员，要把全员营销的观念日益深入人心，成为推动支局又好又快发展的重要力量。

支局经营的目地是赢利，没有赢利的支局要谈发展只是一句空话。而赢利是靠营销来实现的，市场营销的成败直接关系企业的兴衰存亡，我们邮政企业也不例外。因此，在确保我们邮政产品、服务质量和用户利益的前提下，为最大限度地拥有用户、占领市场，不妨运用各种无规则的营销手段，而脸皮厚点儿正是行之有效的营销手段之一。

市场营销是一门系统的学科，而在实际应用中却往往是无规则、无定式的，要结合激烈复杂的市场竞争实际，才能在市场竞争中取胜。提高竞争优势，把握好有形的实质资源，利用好无形的人员技术、邮政网点、邮政声誉资源，确定好目标和价值，制定好策略，在适当的环境下执行，有时也需要创新营销手段。如今的邮政产品几乎没有不可替代的，就连邮政专营的信函也有多种可替代产品，包裹、报刊、汇兑等传统业务更是如此。如今顾客对产品和服务的选择范围也越来越广，为引导用户接受我们的产品和服务，有时施以非常规手段也是必要的。比如在营销过程中，也需要好好夸夸我们的产品或者服务，除正面的介绍宣传外，有时善意的忽悠既可以达到我们的营销目的，又可帮助用户拓展市场，达到双赢目的。

执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力，对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。那么如何提高执行力呢?首先，要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。目标一旦确定，一定要层层分解落实。其次，找到合适的人，并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是人在执行企业的策略，并反馈企业的文化。其三，修改和完善规章制度，搭建好组织结构。企业做大之后，只能通过规则来约束，规则是一个组织执行力的保障。其四，倡导真诚、沟通的工作方式，发挥合力，使效率得到最大限度的提高。

一个人除了会做还是远远不够的，还要有工作意愿(动机)，即要自动自发。所谓的自动自发不是一个口号一个动作，而是要充分发挥主观能动性与责任心，在接受工作后应尽一切努力与想尽一切办法把工作做好。初次听来，这似乎只是一条普通的定义，但细细品读后，到反而觉得它更像一种面对人生的态度。现在的我们，生活在高速发展的现代社会，每时每刻都会接受一些新的挑战和挫折。其实，人的一生不可能永远一帆风顺，总会经历一些小风小浪。在这些小风小浪面前，有人退却了，就这么平庸一生，甚或开始怨天尤人;当然，也有人在同样的环境中脱颖而出，成为了强人或名人。其实，这一切的一切，就在于那一念之差。而所谓的一念之差，其实就是一种态度。面对生活，面对工作，面对人生的态度。仔细想来，自动自发就是一种可以帮助你扫平一切挫折的积极健康的人生态度。如何强化我们的执行力，我觉得需要做好以下几点：一、树立明确的目标，确定执行力的方向。确定目标，它建立在对企业内外部信息和各类资源进行认真分析，特别是建立在对一系列问题得以确认并提出构想的基础上。就企业运行而言，目标是系统的，有层次的。二、团结协作执行力的保障。团结协作是一种良好的职业道德。但每个人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素质的不同，并不一定都能做到这一点。这就需要创造培养一种团结协作的环境。三、知识与技能提高执行力的基础。知识与技能是靠人员来提供的。它不仅体现在完成任务的能力要求上，而且体现完成任务的效率与质量上。

第三，安全生产稳定发展

复杂多变的外部环境是一个动态环境，其中任何一个因素的变化都会或早或晚、直接或间接地对支局各阶段工作的开展产生不同程度的影响，要想在复杂多变、竞争激烈的经营环境中保持长盛不衰，就必须将安全经营提高到战略的高度。

篇（8）

第一天上课，不要说讲新课，连进行开学教育都要多次“插播”纪律调控措施。每个孩子眼里都“洋溢”着“自由”两个字，我脑海里升腾起一个特长的名词――“无组织无纪律的无政府主义状态”。学生告诉我，他们只有一个“队长”，管排队的，有五个科代表，还有几个收作业的组长。然而，在课堂上，这些“现役干部”对于课堂的过分热闹安之若素，甚至积极参与。或许我们可以理解为：三年级的孩子，能够管住自己已经很不错了，还能强求他们去管束他人吗？

第二天：“出格”实名制

第二天，我拿着连夜做好的《座位表》，对着那些在课堂上用出格行为来变现其过旺精力的孩子，实行“出格”即时点名，效果马上好了一点，有所收敛了。但是，“嗡嗡”声时时不绝于耳。什么《课堂十常规》，什么《小学生守则》，什么《小学生行为规范》能搬出来照本宣科吗？这些孩子会静下来买我的账吗？当务之急，快速、实用最要紧。我急中生智，逐一提出对“眼、耳、手、腰、脚”五要求：“眼看老师，耳听发言，手放桌面，腰不靠椅，脚踏实地”。“知之者不如好之者”，我在讲每一个小要求的时候，马上会告诉这些孩子这样做有多么好，可以如何轻松就掌握住大量的知识。在“利益”驱动之下，孩子们很快就主动坐好了，课堂一下子干净明朗起来。

火上加油，再烧一把，我又马上在黑板边上列出四行表格，对表现特别好的即时在黑板奖励红星。纪律好起来了，但，还是有好几撮人在动，在窃窃私语。

下午，我宣布第二天进行班干部竞选。竞选岗位有：正副班长各一名；语文科代表一名；纪律组长12名（也是平时的四人学习小组组长）。现场只有几个学生眼中火花闪了一下，其他如石沉大海。不知道明天的竞选会怎么样呢？

第三天：我需要助手――组建“内阁”

为了加强我为时不长但也不短的“临时代课教学生涯”，我需要组建我的“内阁”。在我的极力“煽动”之下，“内阁”竞选开始了。首先是正班长竞选。我非常失望，我很努力，但是，只有两个学生来“争”这个“王位”，两个女学生。小廖胆子很大，嗓门很响，说话流利，学生投票，也都是选了她。于是，我有了正班长。

然后是副班长竞选。这次呼啦一声上来了6个人！这么奇怪，难道小学生也懂得“高处不胜寒”？六个人里，学生们根据演讲和综合投票，选出了小陈。

然后是语文科代表。刚才没竞上的人，都留下来继续竞选，还多了3个男生。一番演讲以后，我和学生们都相中了小关。这个男孩很粗线条，头两天课堂纪律并不怎么好，但是他眼里有一种“正气”，看得出这小孩子对自己有要求，那么就趁此机会培养吧。

最后是重头戏，我要选12个纪律组长。但是，我数来数去，站到讲台上要参加竞选的只有10个人！有很多是“锲而不舍”“屡败屡战”的参选者。在人才奇缺的情况下，我坚持把“愿干的人培养成能干的人”的宗旨，全部收纳麾下。余下两个组长就只好“钦点”了。

这些纪律组长我要把他们合理地分派到各个4人小组去，成为我强大的“助手”。于是，第二轮“改革”――座位大挪移，开始实行。坚持“隔离是非之人，做好男女、强弱搭配”原则，在一轮座位调换之后，我站在讲台上，台下初步成型的兵兵将将整齐地坐着，安静地望着我。很好，这样的状态，十分钟的教学效果都比之前的四十分钟要好！

第四天：“射人先射马，擒贼先擒王”

要轻松教学，我必须稳固我的“教权”；要稳固“教权”，我必须培养我的“将领”；要培养我的“将领”，必须要首先树立他们的威信；要树立威信，最快捷的做法，就是通过形式，赋予他们岗位权威。于是，我抓紧时间制作了我的“内阁任命书”――每个干部都会得到一个系着绳子的吊牌，吊牌上写着他们的职务。

每天，他们“持牌上岗”。我看到，当我在讲台上宣读他们的名字，邀请他们上讲台，然后由我一一为他们佩戴职务牌的时候，他们眼里涌现出来的是优越感和自豪感；我当然也看到小“平民百姓”眼里流露出来的羡慕妒忌恨。

我分别宣布了对各个岗位班干部的要求。但是，小干部们就像小树苗一样，刚种下去，需要我的浇灌――他们还远远没有能够把自己的角色马上升级到“管理层”上去：上课铃响了，班长在座位上无所事事；组长还在和同学说笑；其他学生就更不在话下了。

我只在黑板上轻轻写下1-12个数字，代表12个小组，我在表现最好的小组数字下面，用红色粉笔画了一条杠。我不说话，而用评价来告诉他们：不行动，就没有奖励。整节课我都用评价来体现我对每个岗位的满意度。下课了，我轻轻说了一句：“今天表现最好的小组是第×组，今天晚上，他们的生字作业只需要每个写两次，其他的照旧。”

我要用即时评价和即时奖励来体现得到赞赏的价值。一定要讲得出做得到，一定要表现好就有奖励。无须多，但一定要和表现欠佳的有一点点区分，这一点点，就是我要培养的孩子们的优越感。

第五天：优胜劣汰和“抱一抱”

今天上课，我抽查前一天布置的背书任务。上课铃声响后，我发现英语科代表兼组长还在兴致勃勃地和后面的同学玩，那么，就请她来背吧。结果，不会！连第一自然段都背不流利。作为组长，不能身先士卒还带坏头，这肯定要处理。我撤其组长一职，保留英语科代表职务。接下来一天里的上课提问也好，抽查也好，我都瞄准班干部“开刀”。一旦过关，立即大力表扬树立威信；偶有闪失，必督促其做好带头作用。

下午发生一个小插曲，我庆幸当时忍耐了一下，事情才没有往坏的方向发展。我让组长检查小组成员的语文课本，看是否都已经完成了背书给家长听的任务（要求家长签名的）。组长逐一汇报。我偶然间问了身边的一个组长小郭：“你们组情况怎么样？”小郭回答说：“全部背了。”我顺手拿起他的语文书，一看，什么都没有。再看看他的3个组员，全部都完成了。我轻声说了一句：“你要自觉！”想起上午已经撤了一个组长的职务，这个势头就先收一收吧。

然后评讲练习册，评了两道题，我去巡查，发现这个组长的本子上还是只做到了第一题，而且都是错的答案……这可是连续参加了副班长、科代表、组长三级竞岗留下来的组长啊！难道是个“莽夫”而已？如果撤了眼前这个孩子的职务，这个勇敢地参加了三次竞选，两次落败，但是眼里依然有一股“韧气”的孩子就又回复“平民”身份了……我决定再观望一下。

下课十分钟，我在讲台和学生聊天。正说着，一个孩子跑过来说：“小郭又打架了！”我马上转入“包大人”角色。看到小郭抿进了嘴唇，脸色很冷漠。再看另一个男孩，一边脸颊红红的。他说他不小心撞到了小郭身上，小郭就动手打他了。正说着，副班主任来了。她一来，看见眼前的两个男孩，没好气地说，你一天会有多少个“不小心”呢？这么多同学来投诉你撞人……那个来告状的男孩灰溜溜地跑开了。副班主任告诉我，小郭做事很认真，脾气也很冲，对待他要用点技巧。我非常庆幸自己没有把“撤职”两个字说出来，有时候你看到的并不是事实的全部。在走廊上我单独和小郭聊，想打开他的心扉，可是他一语不发。我只好用力抱抱他，对他说：“解决问题的方式有很多种，相信你会做得越来越好！回去吧。”那一刻，我明显感觉到他对我的警戒解除了。他点点头，听话地回班里上课了。

第六天：招兵买马，扩大阵营

这是第二周的第一天。这一天，我招兵买马，增设了“物流公司”“电力集团”两个“部门”。“人尽其才，物尽其用”，尤其是对于那些在学习上暂时还找不到乐趣的孩子来说，给他（她）一份“工作”，赋予他（她）一个“社会角色”，是帮助孩子建立对学习的兴趣，对校园生活的热爱的重要手段。

“物流公司”招募四个成员，其实就是平时的作业派发员。美其名曰之后，想争得一席位的学生非常踊跃，我把这四个机会“送给”了平日看来非常好动，成绩不太好的四个学生。宣布工作职责，同时宣布试用期为一周，一周后还会从中选出优秀人员担任“经理”一职。我观察，这四个学生当天的表现空前优秀，上课精神高度集中，下课迅速自动集合到讲台搜索需要派发的“快递”。

篇（9）

[中图分类号＼]G712 ＼[文献标识码＼]A ＼[文章编号＼]2095-3712（2014）25-0073-05

传统的课堂讲授法，重理论传授轻能力培养，在高职应用写作教学中遭到普遍质疑。有识之士积极寻求适应高职应用写作教学新途径，于是情景教学模式应运而生，属于情景教学模式的仿真教学（指模仿现实生活中真实案例进行教学。这种模式介于实践教学与课堂教学之中，它有着实践的成份，需要学生充当实践中的角色，大量利用课外时间，完成相应的任务，同时受课堂限制，在课堂上传授相关基本知识）、实践教学（指通过学生亲身体验的方式进行教学）两种教学模式备受青睐。从现时教学体制看，实践教学模式在高职应用写作教学中很难全面铺开，只有极少数文科专业的班级（如文秘、人力资源管理等）才进行尝试。这些班级应用写作的学时相对较多（一般在48学时左右），有的还安排有一周（约为30学时）的应用写作实训课。学校借助自身便利的条件，在应用写作实训周内安排学生到本校各行政部门进行两三天的办公体验，让学生对办公室日常事物的处理有初步的认识，再让他们依时依境依事进行应用文写作。而乘顶岗实习的便车进行应用写作教学，就目前情况来看，还是一种奢望。因此，仿真教学模式才是替代传统教学模式的强有力的生力军。我们“高职‘应用写作’课程改革与实践研究”课题组对情景教学进行了较为深入的研究，有了较深的体验。下面以仿真教学为例，谈谈情景教学模式在高职应用写作教学中的运用，通过与传统教学模式的对比来阐述其效果。

一、情景教学模式举例

以模拟“企业校园招聘和学生应聘求职”为例，介绍我们教学的内容与方法。

（一）导入情景

广西玉柴机器集团有限公司将于2014年6月8日至9日到××职业技术学院计划招聘毕业生31名，其中工商管理专业类、机械工程类、电气工程类、计算机工程类20名（技术员），建筑工程类、汽车工程类、艺术设计类9名（技术员），文秘、英语类2名（前者办公室秘书，后者销售员）；大专学历，男女不限，年龄28岁以下。其他要求：担任过学生会干部或者在社团任职；具有一定的判断与决策能力、开拓创新能力；有较强的沟通能力，冲突管理能力，应变能力；有较强的组织协调、实施能力；形象气质佳；文秘、英语类还应具有良好的写作能力、表达能力。

在个人递交的材料通过后，再进行面试。面试的形式：拟写一份工作计划，进行竞岗演说。演说的内容：根据各自工作岗位的现状，以树立行业新形象、提高服务水平和质量的角度为依据。

我院与广西玉柴机器集团有限公司是“校企合作单位”，该公司几乎每年都到学院举办招聘会，学生耳闻目睹了招聘情况，有的还亲历过招聘会。因此设置这样的情景，很贴近学生的实际。

（二）教学引导

1.成立学习小组

以4～5人为单位，组成若干个小组，每组设组长一人。要求：组长应有强烈的责任心，有较强的组织、决策和领导能力。

2.研读情景材料，明确任务

在教师的指导和启发下，组长积极组织组员研读情景材料，领会其意义。

（1）要求学生结合自己的经历和对相关活动的理解，重点思考这样的问题：①活动的参与者应该有哪几方？各方担当怎样的角色？②请理清项目要求，明确写作任务：要让工作有效地展开，各方应如何做好参与工作？全过程（活动前、中、后），各方应该尽可能地完成哪些文书材料的写作？

（2）通过研读，达成共识：①至少有三方参与这项活动，即招聘方（广西玉柴机器集团有限公司人力资源部）、应聘方（学生）、协办方（学校）；②各方需要制作的文书材料如表1所示：

表1 企业校园招聘和学生应聘求职情景模拟所需的文书材料

招聘方（人力资源部）：16

请示 招聘活动策划书 招聘启事 经费使用申请书

函 人才需求调查报告 会议记录 面试通知

感谢信 录用通知书 报告 介绍信

批复 招聘工作总结 差旅报销单 协议书

应聘方（学生自身）：5

应聘信 个人简历 竞岗演讲辞 感谢信

协议书

提示：掌握“应聘技巧”“演讲技巧”。

协办方（学校）：10

请示 策划书 复函 场地使用申请书

经费使用申请书 会议记录 推荐书 总结

报告 经费使用报销单

三方总共所需写作的应用文31种，如果将问题考虑得更为周全，还应该有主持词、欢迎词等，至少有40种。虽然招聘方与协办方的文种大多是相同的，但因对象的不同、考虑问题角度的差异，写作的具体内容也有差异，学生写作过程中也会获得不同的锻炼。

3.教师有的放矢地辅导

教师对情景材料所涉及的应用文写作应胸有成竹，深知其中写作的难易，有选择地加以辅导。

4.反复研讨，达成共识，写作成文

步骤一：研讨写作。组长带领组员逐一研讨每一文种的具体写作要求、写作要点，形成集体意见；集体意见应达成一定的共识，也应有对写作难点的疑问；组长将组员的发言记录在册。

步骤二：信息采集。组员根据写作任务，带着问题，课外通过图书、网络、调查等途径，了解“招聘与求职”的相关知识，搜集相关文书的写作案例和材料；多方比较，认真甄别，根据择优原则，对材料进行存取，对文体进行模仿。

步骤三：信息整合。组长组织组员汇报工作，将组员所采集的相关资料加以汇集，全员对材料再次进行鉴别，以确保材料的适用、够用；若有组员的材料不合格，在听取其他组员建议的前提下再次采集，直到合格为止。对相关文种的写作进行再讨论，达成共识，分配写作任务。

步骤四：写作成文。组员在上述的基础上，认真写作，将所给情景中的显性材料和隐性材料用于写作中；向组长上交写作任务，组长审查写作情况，将不合格的写作反馈相关组员，提出修改意见，进行再写作；直到组长认为符合要求为止。

步骤五：装订成册。组长将全员的劳动成果汇总、整理、装订，用电子文档的形式交给教师。装订成册的劳动成果应该包括封面、扉页、组员及指导教师姓名、目录、前言或内容提要、文章内容、学习心得或总结、参考资料、封底等。

通过上述内容，我们不难看出，这样的学习和写作是集体性的，是全员在掌握了31个文种写作的基础上进行分工合作，是小组成员集体智慧的结晶。

（三）成绩考查

总体成绩100分，写作成果占60%，学习心得占10%，组长评分占10%，纪检委员评分占10%，自我评分占10%。写作成果作为考查的主体，应从工作完成情况、学习态度、出勤率、自我认知或诚信度等方面进行全面的考查。

二、传统教学模式简介

这里我们通过施教和检验方式两个方面加以介绍。

（一）施教

大致是：基础知识传授例文阅读练习。

（二）检验方式

为了检验学生对知识的掌握程度，在期末利用专门时间让学生完成一套测试题目。如果测试以考试科目的形式进行，考试时长120分钟。题目由五部分内容组成，即“填空题”（10%，5小题）、“选择题”（10%，5小题）、“判断题”（10%，5小题）、“分析题”（20%，1小题）、“写作题”（50%，2小题）。这套测试题目包括两大内容：“填空题”“选择题”“判断题”为基础知识测试题，“分析题”“写作题”为写作能力测试题。如果测试以考查科目的形式进行，那么考查时间为90分钟，题量相对减少，一般是“写作题”删除1小题。

三、效果分析

将上述内容进行对比，再结合当今社会对人才需求的现实，将会发现情景教学模式有着传统教学模式无可比拟的优越性。

（一）从课程导入看

预设情景，其效果至少有下列几点：1.能充分调动学生的参与意识，感悟应用写作与现实生活的紧密性，让其认识到应用写作的实用性，激发其学习兴趣；2.能培养学生的发散性思维，弄懂事理，明确“做事中有作文，作文中要懂事”的道理。当然，不可否认传统的教学模式也常采用导入课题的方式方法，也能一定程度地激发学生的学习兴趣，但是这比不上让学生置身于情景之中，充当其中的角色，由此生发出的兴趣。

（二）从施教过程看

与传统的三部曲式的教学模式相比，情景教学这种全过程以教师为主导、以学生为主体、以关联社会为途径、以培养学生实际能力为目的的教学模式，其效果表现在：

1.对施教者而言，能做到“不愤不启，不悱不发”；对受教者而言，既能提高其写作能力又能锻炼其处事能力。

2.将学生引入情景，充分发挥其主观能动性，学会换位思考，充当不同角色，承担不同任务，既能激发其学习兴趣，又能培养其观察事物的辨别能力，促使学生养成周密思考问题的良好习惯，培养其强烈的责任意识。

3.以小组为作业单位，一个大型作业将四五个人凝聚在一起，为了一个共同目标而努力，这样能增强学生的团队意识，提高学生的合作能力。

4.通过图书、网络、调查等途径大量搜集、查阅资料，掌握知识，能培养学生利用网络资源和其他资料的能力，同时也能让学生初步掌握借助外力处理事务的方法。

5.充分运用课余时间，弥补课堂时间不足的缺陷，确保学有成效。

6.能让学生初步认识社会，扩宽视野，为往后面对实在的招聘会进行预演。

7.能培养学生办事有始有终、井然有序的良好习惯。

李天骥在《高校应用写作教学现状与对策分析》的《应用写作教学现状》一节中分析传统教学模式下应用写作教学现状时说：“教学内容陈旧杂乱，缺乏科学性、针对性和时效性，教学方法与手段单一，教学方式呆板，教学效果差。”笔者曾对高职教育界高职应用写作教学现状做过初步研究，发现其认识大致一致，并在《谈高职应用写作教学的现状与出路》一文中加以转述：“曲高和寡，教者尴尬：教者有意，听者无心；作业敷衍，消极怠慢；课后辅导，无从下手”，“效果欠佳，教者泄气：学生畏惧写作，成绩欠佳；教师无成就感，悲观失落”。

（三）从检测方式看

传统教学模式下的检测方式一般是教师出一份试题，学生作答。试想一份试题的容量有限，除去基础知识测试部分，最多只剩下三个文种的测试题量，而情景教学模式所检测的是一系列的文种，正如上文所述，一场“招聘与求职”活动，引出了三十几个文种。对于这三十几个文种的学习可以通过教师的指导和学生的合作一一攻破，做到人人会写，更何况情景教学模式还对学习态度、出勤率、自我认知或诚信度等方面进行考查。相比之下，孰优孰劣，不言而喻。

其实，要会写作一个文种，首先必须对它的相关知识加以了解和掌握之后才能做到，应用文写作重点不在检查学生基础知识的掌握情况而在于检查学生是否会写作。总的来说，情景教学模式的优势主要体现在：

1.理实合一。它一身两职，将理论传授与实践写作结合起来，做到同步完成。它弥补了现今高职应用写作教学课时严重不足的缺陷，在有限的时间里学会较多的文种写作。

2.教考合一。它同样一肩双挑，所教即所考。将情景中所涉及的应用文种认真写作，形成成果，这成果就是成绩考查的依据。这比传统教学中用一套试题作为考查方式所形成的结果要质量高得多。首先表现在写作质量高，因为教是以会写为目的，成果是集体智慧和辛勤劳动的结晶。而传统的一套试题式的考查，一般是在确定的时间内、固定的场所里进行的，而完成方式是单门独户的，学生不懂就是不懂，因为它排斥教师的指导、同学间的互助。其次表现在考查内容的多样性，这一点前文已经论述，在此不再赘述。

（四）企业人士的评价

我们带着问题走访了一些通过文书写作起家的成功的企业人士，以真诚的态度请求他们对我们正在试行的情景教学模式提出中肯的意见。下面是两位成功的企业人士对我们的情景教学模式的评价。

例1 广西贵港动力有限公司副总经理黄康依评价说：

“情景教学模式打破了传统的理论说教的框子，代之以学生为主体、以教师为主导的师生共同参与的任务驱动的学习方法。这样可以充分发挥学生的参与意识，调动学习积极性；它给参与者以真实的体验，因此应用写作的实用性不言自明。

有价值的东西往往是立足于现实的，特别是‘应用写作’，更应如此。古往今来，有识之士，无不强调在现实价值上的作为。唐代大诗人白居易说：‘文章合为时而著，诗歌合为事而作。’古人写文尚且如此，在现如今这个十分现实的社会，‘应用写作’之所以被冠以‘应用’，是因为它与现实的密切性，因此应用写作教学应该重视依事而教，更重要的是依实事而教。可以这样说，应用写作教学依托实事、服务社会是其赖以生存的必由之路。该教学模式打破了闭门造境的陋习，着眼于经济发展的最鲜活的事例。把学生引向了现实社会，为其适应社会直接修路架桥。这必将得到学生喜爱、社会欢迎，其发展之路将越来越宽广。”

例2 广西柳钢宾馆副总经理覃仕宏先生评价说：

“工作了才真正体会到应用写作的价值。它与我们的生活、工作紧密相连，若是企业的管理人员，其体会就更加深刻。一年里少不了要写信和函，少不了要做计划（策划）和总结，少不了要接触差旅报销……现如今，已经工作了多年，常用文种的写作虽然已经掌握，想当初，写作应用文时，常常感到‘书到用时方恨少’。记得在校求学时，也是开了应用写作课的，在老师的教导下，也还认同它的重要性，但学习的积极性就是提不起来，其效果甚微。究其原因，是教法不活，教材老套，怪不了老师，那时的情况都是这样。

今日老师造访，让我心里豁然亮敞，因为应用写作教学已采用了情景教学模式，教学效果很好。该模式基于工作过程，以任务驱动为导向，以培养学生的职业能力为目的，以仿真现实生活事例为情景，充分发挥学生的主体作用，让学生体察事例悟出文种，广泛搜集资料，在老师的指导下，进行依事依境的写作。仿真的事例就像一艘航母，只要你的思维够活跃，只要你的知识够丰富，你就可以以仿真的事例为母体生发出许多个文种来，很像是在耍魔术。此法很易调动参与者的学习兴趣，让你积极设法去写作。这种模式下的教学，让人学得活，学得实，也学得多，能真正把握文种的写作。忽然感到老天不公，当初我在校学习的时候怎么就没有这样的教学模式呢？因此，我认为这样的教学模式是值得充分肯定的。”

（五）学生意见

情景教学模式在我们的教学中实践了五个学期，已初步形成特色，也有了一定的经验，深受学生的欢迎。

心得体会

林琼献

模具1001班（09号）

学习了应用写作课程，感觉这门课程很具实用性，各种文体的撰写，对于以后的职业生涯有很大的帮助。很感谢王老师对我的谆谆教诲，虽然只结识了应用文大家庭中的三十几个成员，但是对于我来说已经很高兴了。

我们的学习是以大型作业的方式来推动的，通过本次大型作业，我懂得了只有自己真正去做、实实在在去做、多动脑筋，才会有收获。有的课程，收获甚微，因为只有老师在课堂上讲解，我们没有机会练习。这门课不同，老师将我们引入现实情景，把我们放置在主要位置，让我们冲锋陷阵，几乎接近实战。在老师有序的指导下，我们利用发散性思维，通过开放式的感悟，好像进了百宝箱，一个“情景”生出几十个文种，为之称奇；小组成员反复讨论、多次交流，群策群力，共同研究文章写作，其乐融融；我们大量搜集、查阅资料，图书馆成了我们的良师益友，招就办成了我们的专访场所……我们修修改改，改改修修，几经反复，最后将集体智慧凝成劳动成果。说实话，起初我们面对多种多样的文种也傻过眼，于是老师叫我们克服畏难心理，积极设法解决困难，我们静下心来，认真对待，看似复杂的问题已不是问题了。这时荣誉感倍增。真希望再有机会学习这门课程。

作为组长，我收获了很多，从开始到结束，从分工到整理资料，虽然工作很繁琐，但是我学会了不少东西，不但学会了所学文种的写作，同时也学到了许多办事的道理。再说，能让我静下心来学习，这也是一种特殊的收获。

这次学习让我明白了“文中有事，事中有文” “要想会写文，首先会做事”的道理，这是我实在的体会。

我的建议：其实，开学的时候就发现这门课程真的很好。如果能在大一大二学习该多好啊！那时候有激情，有斗志。大三的我们那些激情与斗志只剩下少许了。

再次感谢老师对我们的教育，在即将离开这里时给我们上了一门适用性很强的课程！

2013年秋

五、质疑

不能排除有人会提出这样的问题：一个情景能囊括当下生活中所有使用频率高的应用文种吗？答案是否定的。因为一个情景不可能有那么大的容量，将所有事件包括其中。但我们要求指导教师要对情景做深刻领会，对情景关联有全面的把握，对未涉及的现实生活中使用频率高的文种进行补救，或课堂讲授，或另设情景，或指导学生自学。

六、结语

总体而言，情景教学模式，是在模拟企事业事务运作的前提下，将学生引入处事和写作环境，归纳与之相关的文书，让应用文写作在“运作”中完成，从而赋予了它较强的针对性和实战性，可以较大程度地调动学生的参与意识。这种教学模式，教考合一，理实合一，可以收到一箭数雕的教学效果。因此，情景教学模式应是当今高职应用写作教学改革中要寻求的最为理想的教学模式之一。

参考文献：

＼[1＼] 杨晶.经济应用写作理实一体化教程＼[M＼].北京：电子工业出版社，2010（2）.

＼[2＼] 李天骥.高校应用写作教学现状与对策分析＼[J＼].现代教育教学导刊，2010（2）.

篇（10）

二、建立并不断完善业务知识库，优化知识共享体系

在许多国有企业中，很多工作都是凭借员工的个人经验完成，甚至在岗位设置上存在着“因人设岗”，一旦人员变动，将出现岗位经验缺失的情况，缺乏将隐形知识转化为显性知识的机制。另外，由于陈旧的绩效管理体制，员工之间的竞争使得有些人以自己独有的知识来体现个人价值，不愿别人也掌握同样的知识，阻碍了知识共享的推进。所以完善知识库系统，优化知识共享体系尤为关键。知识库在任何知识管理的组织构架中都是一个非常重要的组成部分，因为它为组织提供了一个最基本的开展知识管理“公共空间”。建立知识库可以有效地实现知识的共享，有效运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。知识库必须是一个动态系统，不断搜集新知识，使隐性知识显性化。企业的知识库包括业务知识、管理流程、制度规范等，有些企业还把员工的工作分享、经验交流放到知识库里。为了达到实施知识管理提升企业核心竞争力的目的，知识库应有一些最基本的要求。第一，对知识库内容科学分类，并保证其有效性。如果想让知识库成为在员工中普及的学习工具，它必须要能够方便、快捷地使用。这就要求知识库的内容要被很好地规划、整理，不但是知识内容越新越好，还要易于查找、搜索。第二，保证知识库内容的准确性。员工必须要确信他们从企业的内部知识库中得到的信息是准确的、及时的、可靠的。如果员工从知识库中找到的信息时错误的，影响了学习或工作的效率，几次以后，必然对知识库失去信心，不愿意再使用，这就失去了建设知识库的意义。企业应该有专人负责审核知识库的内容。第三，让知识库在安全的环境下被有效使用。国有企业涉及的业务有部分服务于政府部门，同时涵盖的用户范围和掌握的用户信息很多涉及隐私。知识库内的部分内容需要严格保密，这些特殊的部分就只对特定的员工开放，或是需要口令或其他安全措施才能进入查询，同时又要保障每一个员工都能得到自己岗位所需要的知识内容。知识库的建设既要达到上述的一些基本要求，又要注意发挥企业自身的资源优势；除了对已有的显性知识进行检索查询，还要能够针对某一问题进行交流分析，将员工的思考、经验得到有效收集、整理。可以开辟论坛、讨论区、聊天室等网络空间，让员工可以在共享的平台上交流工作。现在许多企业的办公自动化系统已经开始做到这点。为了鼓励员工使用和完善知识库，还应该有相应的绩效激励。对员工的绩效评价不应该停留于“员工个人拥有多少能力”，而应该拓展到“员工对企业贡献了多少能力”。对于那些对知识库的完善有所贡献的员工，应该在其绩效考核成绩上有所体现，同时也应该得到分享其知识的其他同事的尊重，这样才能够形成良好的内部知识共享的氛围。

三、建立培训机制，提高人才队伍整体素质

1.建立内训制度，优化内训效果内训包括新员工入职培训、员工换岗培训、员工晋级培训、工作能力提高培训等方面的内容。内训相对于学校教育或者职业技能培训，岗位针对性更强，能够使员工对即将要从事的职业或者岗位有所了解，做好心理准备和技能准备，能够尽快适应工作环境和岗位要求。一些岗位训练能够让员工迅速掌握岗位工作技能，从而更有效率地开展工作，创造出更大价值。同时，内训也是知识共享的一个有效平台，比如让老员工对新员工进行内训，可以促使老员工整理和分享自己的工作经验，促进隐性知识显性化；同时也是让老员工更好地实现自我价值。内训制度的建立包括以下几个方面。（1）组织岗位所需的培训内容。对于企业而言，比较完善的培训内容一般包含以下模块：一是企业战略与目标：提高员工对企业发展方向的认识；二是企业业务指南：让员工熟悉企业的各种业务知识；三是工作流程规范：让员工尽快适应工作环境并相互配合；四是岗位技能训练：使员工迅速掌握岗位所需操作技术；五是综合能力提高：包括礼仪培训、拓展训练等等，提高人员综合素质。（2）培训参与的激励。为了让员工重视企业内训，不是被动地“被培训”，而是主动地“要培训”，企业应该建立一套与内训相结合的员工职业生涯规划体系。在有些企业，员工完成某些内训课程将会得到相应的“学分”，累积到一定的学分或者完成规定的课程才可以胜任某些工作，得到竞岗的机会。学习过程中表现优秀的学员，在工作绩效上给与相应的奖励，也大大提高了员工的学习积极性。（3）开发更多学习渠道。信息技术的发展可以为企业员工提供新的学习方式，比如有些企业在内部信息系统上开发了一个网站，员工可以通过系统对自己的能力作出评价，对自己掌握的业务知识进行考评，寻找自己的能力水平和岗位要求之间的差距，并了解应该如何提高。在网络空间里，员工也可以针对自己遇到的工作问题向有关专家提出咨询，企业组织专家团对问题进行分析和答复，并定期汇总员工遇到的问题以完善培训内容。2.提供外部培训机会，提升队伍素质对于国有企业而言，外部的培训主要有两大方向：一是在职学历教育，提高员工的综合素质；二是针对不同岗位的技能培训，提高员工的工作技能。这两方面相辅相成，应该作为人力资源的一项日常工作。有些企业重视岗位技能培训，而忽视员工的在职学历教育，这样不利于员工个人的职业生涯规划。另外，有的人认为学历教育或者理论学习是应试教育或者是空洞的纸上谈兵，这是对借鉴式学习方式的偏见。鼓励员工在不影响工作的前提下参与理论学习，可以专业、系统地学习专业知识，并拓展知识面，构建合理、全面的知识结构，培养系统的逻辑思维方式，对于个人综合能力的提高是很有帮助的。技能培训除了岗位所必须的操作技能以外，让员工参与一些诸如管理能力、沟通能力、演讲与辩论之类的技能培训，或者参加一些励志、团队协作、应变能力方面的拓展训练，都将对员工个人能力的提高大有益处。将员工的职业生涯规划和企业的发展联系在一起，给员工提高的空间，也可以增强员工对企业的归属感，提升队伍素质的同时也增强队伍的稳定性。