个人先进申报材料大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇个人先进申报材料范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新迅速的年代。从事语文教学和班主任工作以来，我潜心钻研少儿教育理论，苦练基本功；为更好地适应工作，订阅了大量的相关书籍资料;从网上认真学习、吸纳别人的有效经验;还积极参加市区的各种培训活动。因为我明白：今天的学习就是为了明天更好的工作。干到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。要想让学生学到多的知识，首先要提高教师自己的教学本领；要想提高学生素质，首先就要提高教师自身的素质。在教育工作中，做到为人师表，率先垂范。

二、精益求精，追求卓越。

“学高为师，身正为范”，教师职业须永远保持“学高”这一范畴，“逆水行舟不进则退”。几年来，我从教育教学刊物中汲取了丰富的知识和宝贵的经验。目前，新一轮的基础教育改革已经在全国全面推开，我在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法，形成了自已的教学风格。我把课本知识与学生的生活相结合，为学生创设了一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会交流，提高学习能力。在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在轻松的环境中学会学习。

篇（2）

     我叫***，男，现年**岁，大专文化，现任*****农村信用社主任。今年以来，在县联社的正确领导下，在大家的共同努力下，牢固树立了“以社为家、社兴我荣、社衰我耻”的主人翁责任感和使命感，带领全体员工能经常学习党的方针政策和国家法律法规。以中央金融工作会议精神为指导，以发展各项业务为中心，以提高职工素质为前提，以服务地方经济为己任，以提高经济效益为目标。

    一、以人为本大力抓存款

我自担任****信用社主任以来，对近几年***农村信用社的经营状况进行了认真分析，深刻认识到农村信用社之所以始终在经营困境中排徊不前，其关健原因就是没有科学系统的工作思路，信用社要发展关健要解决如下问题：（一）职工信心的问题。历史包袱、外部环境、员工等都给职工增加了无形的压力，有的职工产生了畏难情绪。因此，在工作中我教育职工要正确对待困难，克服畏难情绪，树立信心，变“让我发展”的观念为“我要发展”的观念，农村信用社才能走出困境。（二）观念的问题。牢固树立“以人为本”的观念、科技先学的观念、贷款兴社的观念。（三）务实的问题，务抢抓机遇之实，务只争朝夕之实、务争创一流之实、务科学管理之实，我们经常开展思想政治工作，对职工进行爱岗勤敬业，“爱社如家、社兴我荣、社哀我耻”的教育，充分调动职工吸收存款的积极性，人人都站在信用社生存与发展的高度来认识和对待存款工作，不论份内份外，班上班下，都把动员和吸收存款做为自己义不容辞的责任。

    二、树立“贷款兴社”观念

    存款是基础，贷款是关键，****信用社信贷资产少，质量差，历史包袱沉重，抗风险能力弱。我们加强了信贷责任机制建设，对信贷运行过程进行管理和监督，严格执行贷款“三查”制度和贷款责任AB制，从根本办法，把新增贷款收息率和盘活贷款任务完成情况与职工的经济利益挂钩。把每个信贷人员的经济利益，各种荣誉、福利待遇同贷款运行质效的好坏紧密的结合起来，以增强信贷人员的责任心、使命感，充分调动他们管好、放好、收好贷款的积极性，主动性和创造性，从源头上扼制贷款质量的下降，确保信贷资产安全性、流动性、盈利性目标的实现。在全体员工走村串户，早出晚归的共同努力下，2005年不良贷款下降了***万元，实行了“包放、包收、包效益”的终身责任追究制管理办法，使信贷资金步入一个良性循环轨道。各项贷款累计投放***万元，到期贷款本息收回率达95%以上。

    三、改变负债结构，降低资金成本

    我社在抓好增收的同时，还千法百计地搞好节支工作。围绕扭亏增盈这一中心工作，我社全面落实经营目标责任制，全社员工把实现扭亏增盈作为全年的中心工作。调整优化信贷结构，加大支农力度，增加利息收入。同时，针对高息存款比重大，利息支出的情况，要求全社职工在壮大存款规模的同时，还应调整负债结构，大力吸收低成本存款；加强财务管理，把有限的资金用到刀刃上，坚决杜绝了铺张浪费的不良风气。2005年实现利息收入***万元，全年盈余***万元，完成盈余计划***万元的***%。

    在今后的工作中，要进一步转变理念，更新观念，发扬优点、克服缺点，严格制度，尽快步入信用社发展的快车道。

篇（3）

该同志具有较高的政治素质，扎实的理论功底，又有较丰富的实践经验，业务能力很强。从事邮电工作17年来，无论在哪个岗位上工作，都能做到敬业爱岗、认真钻研、勇于创新，工作成绩都十分突出。其主要表现有：

一、****年至****年任储汇分局局长的三年期间，邮储余额增长了**个亿，刷新了株洲邮储业务发展的最高纪录;同时，他还致力于邮储中间业务的发展，通过制定一系列中间业务发展的激励措施，让株洲邮储中间业务步入了良性快速发展的轨道。****年邮储网点代收话费达到了***个亿，市场占有率由原来的22%上升到30%;***年保险业务***万元，取得了我局保险以来最好业绩。

二、***元月开始任***区局区局长，上任伊始，他针对区局业务发展确定了“一月一突破”，所有业务“均衡发展”的经营模式。其邮储业务从元月开始，增长速度一直处于“领跑者”地位，同时其它重点业务的发展也齐头并进。他重点抓好了窗口营销的“三个转变”，即普包转快包、挂号转特快、普通汇款转新业务汇款，取得了很好成效。其电子汇兑新业务占比达到80.58%,所辖的火车站支局新业务比重高达99.3%，区局仅此一项每月增收7.73万元，快包占比届提高了近40个百分点，每月增收4万元，我局把***区局成功经验和现形做法在全区进行了推广，其他区局和县局纷纷借鉴，使我局XX年汇兑业务在开发张数和开发金额都大幅下降的情况下，保持了收入与去年持平，包件业务在专项整治之后虽然业务量下降，业务收入也保持了持平。

三、XX年6月份该同志根据组织安排，离开已打下良好基础的***局局长职务，到市场经营部任经营部主任。他更是利用自己拥有的专业知识和实际工作经验，多次成功地策划了业务营销活动，取得了非常可观的经济效益，其中有多项营销项目为我局业务发展史上首创。

(一)、筹备召开“产品说明会”，使我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。

我局在每年一度的“世界邮政日”要针对大客户单位召开的“大客户答谢会”，今年，35届“出界邮政日”来临之机，****同志大胆地提也了把以用邮大客户为目标对象改为以对所有邮政服务和邮政产品有潜在需求的用户为目标对象，分别召开帐单、速递、集邮、邮储、票务等七场产品说明会，这是我局对外展示邮政服务产品和邮政实力一次有益尝试，并取得了理想效果。通过本次产品成本说明会，我们的个性化邮品、商业信函、帐单、邮送广告和广告明信片达到一个广而告之的市场效果，各与会来宾对邮政新业务产品产生浓厚兴趣，并提出了一些业务的合作意向。会后，对这些意向单位进行了分类，并明确了专人负责跟进，为我局的大客户营销工作踏上了一个新台阶。

(二)、实施组建个性化投递队伍的构想，为我局报刊、商函业务的发展奠定了坚实基础。

XX年，他针对我局现有投递网络不能全方位满足客户的个性化服务要求的现状，提出了组建了个性化投递队伍的设想，并制订出“一个办法、三种考核”的运作模式。10月，我局的个性化投递队伍正式开始运作，30名投递员划分10个投递段，以《东方新报》为支撑，负责全市商函、帐单、邮送广告的分发、投递和夹报工作，实行上楼、入户、入门面、入摊位投递，个性化投递队伍以其高度负责的服务态度、无微不至的服务品质，赢来了客户的信任和合作，全面提高了我局邮政投递网络适应市场需求的能力。目前通过个性化投递队伍投递的《东方新报》1XX份，为企业带来近40万元的收入。

(三)、以项目经理制强化了专业营销，以项目营销推动大客户营销工作，全面提升了我局的专业营销水平。

XX年6月，为进一步激励专业营销人员的创收积极性，他确定了以项目经理制强化专业营销的经营思路，要求每个专业要明确自由自在开发的项目，确定专人为项目经理，带动市县联动发展。同时每周对各营销项目进展情况进行通报，对完成情况给予奖罚，从而使我局专业化经营工作落到了实处。运作几个月以来，大部分项目已取得了成效。

如邮资封项目的成功运作有效地弥补了我局今年以来函件业务的欠产缺口，全区完成134万枚，使我局函件业务收入完成了526万元，完成了全年函件业务收入计划的117%，排名全省第一。

篇（4）

勤奋学习加强理论武装

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款，同时又要把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，田芳同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行各项工作奠定了基础。在彬县农行今年组织开展的基本规章制度测试中，田芳同志获得了93分的好成绩，名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。

除了学习农业银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等，都是她的拿手好戏。娴熟的业务，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

在20*年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中，田芳同志在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班，接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后，又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训，使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。营业部在彬县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。

田芳同志自参加工作以来，凭着坚定的政策性和熟练的业务操作，加快了业务办理速度，提高了工作效率和质量，在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。

出谋划策当好理财助手

彬县农行营业部12名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。田芳以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角，被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管：部领导决策的事项要坐班主任来督促落实；日常帐务要坐班主任一一审查，还要纠正差错；员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上，她给自己提出更高的要求：要会“用帐”，还要成为营业部领导经营管理的“高参”。 在优化服务环境方面，她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机，并摆放鲜花，使营业场所变成了一个人人想来的地方，加大了对客户的吸引力。

优质服务树立农行形象

众所周知，营业部是农行的窗口和形象，更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行先进的企业文化。

20*年6月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱。当时，田芳同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客，耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到农行存款，有什么问题找她。这位顾客感动得说：“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时，他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱，而且都是些小钱，点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”

20*年9月的一天，营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释，使其消除了怨气，了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说：“农行坚持按政策办事，我在农行办理业务感到很放心。”

立足本职争创一流业绩

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，田芳同志千方百计，使出深身解数，想尽一切办法，为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。20*年年底，营业部存款余额达到万元，较去年净增加万元，完成支行下达存款任务的%。其中田芳同志一人揽储存款万元，在农行员工中位于前列。

舍小顾大赢得一片称赞

篇（5）

19xx年，我从xx局xxx的岗位上退下来，x年来，本人发挥余热、为家乡、为社会做出了自己的贡献，先后被xxx政府聘为廉政监督员、xxx公园建设筹备组负责人、xx老人活动中心主任，还参加了xxx近年来大部分的公益事业建设，组织过多次的群众性活动。在群众眼里，我是个爱管事儿的人。自xxx流动人大代表小组成立后，我虽然不是镇级、市级代表，但每一次小组学习、每一回议政活动，我都参加，并且参与讨论，为解决群众困难四处奔走。新区开发后，由于政府资金困难，路灯设置不足，群众反映强烈，我主动担当起了光明的使者，我来回奔走于政府与xxx之间，最后落实了xxxx多元资金，不仅使新区的路灯亮了起来，还在一些僻静处设置了通宵路灯，方便了群众的生活。

在邻居眼里，我是个积善好施的人。俗话说：“远亲不如近邻”。因此乡里邻居有什么困难，我们都会热心互帮互助，互相尊重与宽容，互相团结。从未因小事吵，大家一向都小事讲团结，大事讲风格，邻里之间和睦相处、团结有佳，遇上在经济上有困难时大家都可以解囊相助。19xx年夏天的一个傍晚，我发现新区路上围了一圈人，拨开人群一看，只见一个脸色土灰的40多岁畲族妇女瘫坐在地，而手臂却肿得象竹筒似的。经了解，这位可怜的妇女遭毒蛇咬后，因无钱上医院，眼看着在这儿等死了。我迅速向周围群众打听，得知xxx有位蛇医医术高明，当即雇了一辆柴三机，又掏出袋中仅剩的50元钱塞给那位畲族妇女，并让司机送她到蛇医处治疗。由于及时抢救，那位妇女才幸免于难。

在老人眼里，我是个会做事的人。xxx公园，从90年代初开始筹建，但因种种原因，到19xx年还只建成鱼池一个，19xx年6月，我被推举为公园筹备组负责人。半年来，我四处奔走，主动争取市、县有关单位的支持和帮助，市人大、县人大、财政局、交通局等单位共资助xx万元用于公园建设。为了把公园建设好，我还请来了建委的同志，对公园进行了规划设计，投资了xx万多元，灌注了水泥路面，建成了地掷球场等场所，使公园初步形成了集学习、娱乐、休闲与一体的活动场所。

在家人心中，我是可亲可敬的人。在家中，我能够起一个家长的表率作用教育好自家的子女，在单位要尊敬领导，在家要尊敬父母，在社会要尊敬一些老同志，不要恃强凌弱，同时我自身也能够做到与老伴和睦相处。在生育方面坚持生男生女都一样的社会新型婚育观，做到家庭成员之间关系融洽和和美美，家庭美满幸福。

篇（6）

（1）钻研业务知识，改进教学方法，教学效果优良。

王美老师对主教课程《中式面点工艺》十分注重理论基础知识和专业知识的理论和实践教学课的总结，注重实践能力的提高。对其他课程《餐饮经营与厨房管理》、《食品营养与卫生》也能积极钻研教学理论的方法，结合当前实际不断补充、更新教学内容，与时俱进。

在理论课教学上，能努力学习不断提高自身的业务素质，是本院最早使用多媒体课件教学的教师之一。为了使多媒体课件忠实反映教学思想和方法，她始终坚持自己制作课件，使多媒体课件具体、生动，她还注意随时随地收集相关素材和资料，灵活的授课方式和活跃的课堂气氛受到专家和学生们的认可。

在自身业务技能提高上，能经常深入企业，努力学习并掌握最新的专业技术技能；了解国际最新开发的食品原料的使用情况，这些都为向学生传递最新信息和提高教学质量奠定了基础。

（2）尊重学生个性发展，发挥学生潜能

烹饪专业的学生需要有个性、有灵感、有创造性，在烹饪教学上王美老师能根据迅速的特点，积极探索教学改革的新思路、新方法，将“满足学生个性发展”的思路引入技能课堂。注重发现学生的个性特点，注重个别辅导，从多角度、多方位引导、启发学生。

尊重学生的个性发展主要体现在教和学两方面。教的方面：如在做多媒体技能课件时，利用链接技术为动手能力强、思维敏捷的学生解决“吃不饱”的问题。学的方面：允许学生提出与老师不同的设计方案，鼓励学生大胆实践，给学生自由发挥的空间，让学生在自主探索中独立获取知识。

（3）积极开展科研活动，促进教学能力和业务能力不断提高。

在教学中，王美老师十分注意总结教育教学经验和成果，多次主编职业技能鉴定教材和教辅材料。其中主编的全国职业竞争机制培训教材《中式面点师》200*年被评为部级优秀教材；200*年出版了集20多年教学经验于一书的高职教材《中式面点工艺》，被北京市教委立为高等教育精品教材项目。

由于她在烹饪教育教学上的不断努力，近年来多次受聘于北京市旅游局、北京市劳动局、中央直属机关管理局、国务院机关事务管理局等单位担任技师、高级技师职业资格培训的教师和职业资格认定的评委。

2、注重师德品格修炼，做青年学生的知心朋友。

自200*年以来，常年担任烹饪班的班主任。面向全体学生能公平、公正地对待每一个学生能以严格的标准管理学生以自身的人格力量带动学生以无阻的关爱感化学生。

有一本书这样写到：老师分四种类型：智慧爱心型、爱心操劳型、操劳良心型、良心应付型。

一位优秀班主任曾说过：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任；班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任；班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。多年来，王美老师一直在思考如何做好班主任工作，希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。

（1）注重思想品格教育，建立积极、健康、向上班风。

她始终认为，一个学校就是一个生物体，一个班级就是学校的一个细胞，是进行教学、思想品德教育、技能训练的基本单位。作为班主任，在班中起着导航、推发、定向的作用。要想使自己所执教的班级具有积极、健康、向上的班风，就必须集中精力搞好班级建设，将全班同学融合成一个具有强大凝聚力的集体。因此，她最注重班级合力的形成，班级合力是在各种各样的课外活动中逐步形成的，班级合力的形成过程，就是团队精神培养的过程，晕一点对于当今独生子女家庭的孩子来说十分重要。

在学院运动会、球类联赛、演讲比赛、辩论会等院级活动中，她都能要求自己尽可能和全班同学一样到场，为参赛的同学加油、助威、服务；通过与学生一起参加主题班会、外出参观、义工服务和社会实践活动，通过召开家长会、家访、与学生个别谈心、探望病假在家的学生等工作手段，使班级合力逐渐形成“你不在时，学生们做得更好”。最终，*烹饪三个班级都先后被评为优秀班集体。

篇（7）

当时材料公司正处在初创阶段：公司产品不成熟、生产效率不高，产品销售困难重重。物资部从2011年元月份开始，承担起成品发货任务。xx担任物资部部长，可是物资部仅有两名员工。她除了履行部长职务，还承担了所有的内业管理和成品发货工作。为了完成工作任务，她每天都在工作，没有休息日，周六周日需要加班，晚上经常不能按时回家，儿子经常一人在外面买着吃。想起这些，xx常常也会心酸落泪，觉得对幼小的儿子很愧疚。但是领导的重托和强烈的责任心使得xx坚强起来，暗暗发誓：我要证明，自己可以做得更好!天道酬勤，努力永远不会白费。xx在关键的岗位上发挥了出色的作用。2011年，公司的销售业绩大幅度跃升，完成企业营业额5690万元，为年度计划3000万元的189.7%，较XX年增长了13.8倍。实现了公司成立以来的首次盈利。

鉴于xx堪当重任，2011年年初，公司领导又把营销部部长的职务交给了她，负责产品的经营和销售。xx思虑再三，接下了这个工作，心里想：这是领导对我的信任，一定要干好!营销部包括办事处只有6名员工，需要跑市场，进行项目客户回访，需要做好南京南站、沪宁城际、石武河北段三个项目的现场服务，还有大量的投标资料准备工作要做。物资部和营销部的工作质量，直接关系到公司的收益，来不得半点差错。从此，xx身兼物资部部长和营销部部长两职，工作更忙了。在上下班路上、下班回家以后，都经常能听到她还在和客户耐心的商谈业务，和公司办事处的同志在了解各种情况。xx主要分管现场销售工作，公司每次交班会上和经济活动分析会上，xx谈到份内的工作，总是如数家珍。对工作计划安排、落实、总结回顾、需要注意的事项总是做到周到、及时、条理清楚，措施得当。功夫不负有心人，2011年，公司全年销售外加剂20979吨，乳化沥青2870吨，其他外购成品销售1050.1万元。全年实现销售额14353.1万元，是2011年的252%;新签合同额达到24570.6万元。面对这个业绩，xx心里所有的委屈和泪水都化作了欣喜。

篇（8）

当时材料公司正处在初创阶段：公司产品不成熟、生产效率不高，产品销售困难重重。物资部从2008年元月份开始，承担起成品发货任务。Xx担任物资部部长，可是物资部仅有两名员工。她除了履行部长职务，还承担了所有的内业管理和成品发货工作。为了完成工作任务，她每天都在工作，没有休息日，周六周日需要加班，晚上经常不能按时回家，儿子经常一人在外面买着吃。想起这些，Xx常常也会心酸落泪，觉得对幼小的儿子很愧疚。但是领导的重托和强烈的责任心使得Xx坚强起来，暗暗发誓：我要证明，自己可以做得更好!天道酬勤，努力永远不会白费。Xx在关键的岗位上发挥了出色的作用。2008年，公司的销售业绩大幅度跃升，完成企业营业额5690万元，为年度计划3000万元的189.7%，较2007年增长了13.8倍。实现了公司成立以来的首次盈利。

篇（9）

勤奋学习加强理论武装

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款，同时又要把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，田芳同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行各项工作奠定了基础。在彬县农行今年组织开展的基本规章制度测试中，田芳同志获得了93分的好成绩，名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。

除了学习农业银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等，都是她的拿手好戏。娴熟的业务，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

在20*年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中，田芳同志在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班，接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后，又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训，使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。营业部在彬县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。

田芳同志自参加工作以来，凭着坚定的政策性和熟练的业务操作，加快了业务办理速度，提高了工作效率和质量，在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。

出谋划策当好理财助手

彬县农行营业部12名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。田芳以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角，被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管：部领导决策的事项要坐班主任来督促落实；日常帐务要坐班主任一一审查，还要纠正差错；员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上，她给自己提出更高的要求：要会“用帐”，还要成为营业部领导经营管理的“高参”。

根据彬县农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路，在进行广泛深入的市场调查后，她给部领导献了三策：第一，鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际，发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户，及时捕捉有效信息，培植营业部优良而忠诚的基本客户群；第二，在县上大力招商引资的情况下，积极动员引进企业到营业部建立基本帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益；第三，重新修订以前制定的各项规章制度，加强激励竞争机制。同时建议落实责任制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导采纳。结果是，营业部全体员工的积极性被有效地调动起来，没有管理人员与办事人员之分，没有内勤外勤之分，纷纷利用各自的关系资源，织“网”攻关。当年，企业客户被“拿”下了37个，其中基本帐户14个。营业部的基本客户由189户发展到现在的269户，存款由13364万元发展到现在的19201万元（其中低成本存款占50％）；贷款由107万元发展到123万元（不良贷款占比仅有4.35％）；盈利551万元。

在优化服务环境方面，她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机，并摆放鲜花，使营业场所变成了一个人人想来的地方，加大了对客户的吸引力。

优质服务树立农行形象

众所周知，营业部是农行的窗口和形象，更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格实行文明用语，规范服务行为，做到客户来时有问声，合作有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行先进的企业文化。

20*年6月的一天，一个做小生意的人到柜台存钱。当时，田芳同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客，耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点，为其办理了存款手续，并嘱咐以后到农行存款，有什么问题找她。这位顾客感动得说：“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时，他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱，而且都是些小钱，点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”

20*年9月的一天，营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释，使其消除了怨气，了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说：“农行坚持按政策办事，我在农行办理业务感到很放心。”

立足本职争创一流业绩

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，田芳同志千方百计，使出深身解数，想尽一切办法，为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。20*年年底，营业部存款余额达到万元，较去年净增加万元，完成支行下达存款任务的%。其中田芳同志一人揽储存款万元，在农行员工中位于前列。

田芳同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”，即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访，同他们建立起良好的关系，积极动员到农行营业部存款。经过耐心攻关，彬县财政局、河北中达公司彬县火石咀煤矿、深圳东部集团彬县果汁厂、咸阳市药品监督管理局彬县分局等单位纷纷“择行而栖”，最终花落农行营业部。经人介绍，她认识了彬县城关小学副校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部，她打电话与其联系，在雨中等了两个多小时，终于等到了这位副校长。这位副校长被她的这种敬业精神感动了，当即答应将学费存入农行营业部。田芳同志立即报告部领导，并根据安排抽调五名人员到学校收费，杜绝了假币流入。仅对公拒台今年增加存款1822万元，其中，田芳同志动员的45家单位存款数占到36%。二是增加新业务品种。20*年12月份，农行开通了ATM自动取款机，实行全天候24小时服务，方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件，积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项20*年12月就收入办卡费3万余元，这是一个良好的开端。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排，田芳同志积极参加了农行业务宣传，共散发传单15000余份，咨询群众1700余人次，使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种，为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策，是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。田芳同志在日常工作中，更深刻地认识到，教育储蓄不单是免除利息税这一优点，更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学，凡是她认识的人都一一上门宣传，给他们讲教育储蓄除免征利息税以外，还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来，田芳同志共动员1200人办理了教育储蓄，存款资金达到360万元，名列全行教育储蓄个人揽储前茅。

舍小顾大赢得一片称赞

营业部工作辛苦。营业部的员工每天早上7时30分准时上班，提前半个小时打扫卫生，准备一天的工作。下午6时下班，可

下班时，却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时，更是忙上加忙。现年29岁的田芳已是一个3岁孩子的母亲，她的婆婆20*年3月份因患脑出血，左侧肢体瘫痪近四年。她的母亲也患腰椎间盘脱出，腰腿疼痛，行走十分困难。双方家长年事已高，身体日渐衰弱。可是田芳同志舍小家顾大家，为了使营业部各项工作正常开展，加班加点已习以为常，很少休过双休日，很少回家看望生病的亲人。由于无人照管，孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。20*年2月的一天，孩子患了肺炎，发烧、咳嗽，病情严重，当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天，她没有到医院，一直忙于营业部工作。孩子一周后出院，当她看到孩子满头针眼时，不解地问：“孩子的头怎么啦？”原来由于工作忙，她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说：“你的心里只有工作，你看孩子都变成什么样子了。”她仔细地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱着孩子失声痛哭起来。田芳不是一个好妻子、好媳妇、好女儿。然而在同事眼中，她却是一个吃苦耐劳、作风过硬的好同志。

篇（10）

一、创新体制，开拓前进，争做学习型员工。

    党的十六大报告指出：“形成全民学习，终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。正处在快速发展的易成公司，为在严峻的市场竞争中赢得主动，近几年来，xx公司把创建学习型企业作为企业文化创新，推动企业创新工程的主旋律。激发广大干部职工的学习热潮和创业激情，促进人与企业的共同发展。xxx同志积极响应公司号召，投入到创建学习型企业和争创学习型员工的活动中，在公司组织创建学习型企业活动的学习时，他结合公司和岗位的实际情况，撰写了论文5篇，提出了很多新思想、新论点。他认为，创建学习型企业，学习是基础，只有加强学习，全面提高自身素质，才能适应时展。他知道，创建学习型企业和争创学习型员工，不是单纯的学习培训，而是要全面实施观念创新、技术创新、管理创新。观念是根源，通过学习要不断改善思维模式，激发创新动力，冲破自我设限，实现自我超越。

自创建学习型企业、争创学习型员工以来，xxx同志利用业余时间学习了《自动自发》、《谁动了我的奶酪》、《把信送给加西亚》、《5s推行实战》、《新一轮全面质量管理》、《六西格玛》、《ISO9001：2000标准》等书籍，他汲取了优质的精神食粮，为公司的发展建设提出了很多优秀的管理理念，并运用到质量管理工作中。他学以致用，以理论联系实际，用将近两个月的时间，起草了公司质量管理体系文件，编制完成了《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》等相关体系文件，达10万余字。文件颁布实施后，经过一段时间的运作，经xxx认证评审中心专家组的审核， 公司ISO9001：2000标准质量管理体系运行有效，符合ISO9001标准要求的有效性、符合性和适宜性，顺利通过了xxx认证评审中心的认证。验证了xxx同志所花费的心血，充分地体现了他学用结合的成果。在创建学习型企业和争创学习型员工活动中起了典范作用。2004年，xxx又根据公司发展现状以及新情况，适时地对ISO9001标准体系文件进行了修订换版，并于当年通过了xx省认证评审中心专家组的复审换证工作，有效地保证了公司ISO9001标准的持续贯彻落实。

xxx同志经常深入生产一线，了解检查体系文件在现场使用的有效性和产品质量的稳定性，现场指导质量管理工作，他时刻都在宣扬现代化的管理理念，传播新的思想。他定期组织辅导公司内部审核员、班组长以上人员学习ISO9001：2000标准，并亲自讲课10余次，参加人次300余人。他每年组织内部审核两次，全面审查公司质量管理体系，及时纠正体系中影响产品质量的隐患。尤其是在处理产品质量事故上，他从不手软，一是一、二就是二，责任一追到底。他深知，质量就是生命，不重视产品质量就等于毁掉了自己的饭碗。因为，市场不同情眼泪，更不可怜弱者，客户也不允许产品质量有问题。一切按程序办事，这是他做事的原则。他工作之余随和可亲，工作时又认真、严谨，对待质量工作非常严格，管理上不讲情面。他业务上要求自己做精、做专，学习上坚持学习工作化，工作学习化，学习生活化，力求将学习、工作、生活融为一体。

二、学以致用，学用结合，争创知识型员工

公司2005年工作报告中指出：“公司为了能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现公司跨越式发展，必须进一步加强内部管理，夯实管理基础，提升企业核心竞争力，强力推行5s精细化管理”。

引进5s精细化管理，我们面临的是一个新课题，一个新事物的推行将遭遇各方面的阻力，习惯的东西大家都不想去改变它，一旦要改变，抵触心理很大，箭在弦上，不得不发。这一任务又落在了肯于创新，富有开拓精神的胡言周同志的肩上。从接到任务的那一刻起，他就下定了决心，一定要把领导交给推行5s精细化管理的任务完成好，前期计划的安排必须周全，实施措施必须得力有效。

1、推行5s精细化管理，培训先行。他根据5s精细化管理推行的前期需要，申请公司购置了1套5s精细化管理光碟，5s精细化管理书籍20余本。他还制定了切实可行的培训计划，并积极组织实施。一是采取组织广大员工分批集中观看光碟专家讲座，加强对5s管理知识的理解能力。二是要求利用班前会、周四例会和专门时间学习5s精细化管理书籍，并抽出时间去各单位监督指导学习的效果和进度，并要求每个人写出心得体会，全部张贴在5s管理公示栏内进行交流学习和提高。另外他还要求各单位充分利用黑板报和xx通讯大张旗鼓地宣传5s精细化管理，使其在公司内形成一个庞大的推行5s管理氛围，营造一个良好的推行环境。为了推行计划的实施，他常常加班加点熬到深夜，认真研究5s管理实战技巧。白天在班上还要组织培训学习，准备推行前的相关事宜；一边还要监控公司的产品质量工作，处理一些日常事务。最繁重的是编制推行前的计划、措施和步骤，少有疏忽，可能推行工作将半途而废，前功尽弃。他根据5s管理书籍的内容精髓，结合公司的实际现状，凭借多年积累的管理经验，编制下发了《推行5s管理实施计划》，完成了5s精细化管理活动的检查标准。在现有的生产现场管理基础上，逐步向前推进。5s精细化管理活动顺利展开后，进一步规范了现场、现物，提高了管理水平，资源得到了重新合理分配，物流管理更加畅通，更加便捷，质量和安全工作更有保障，各项工作效率更高。

2、措施得力，效果明显。今年4月份，xxx同志又编制下发了《推行5s管理实施细则》，实施细则明确规定了以夯实基础管理，增强企业竞争力，提升员工素质为指导方针。本着生产现场秩序井然，物品摆放规范，工作环境舒心的奋斗目标。5s精细化管理在实施过程中，xxx〕同志带领5s推行检查评分小组，每星期二、五组织两次全面检查评分。分数实行百分制，逐条根据下发的5s管理每个阶段的标准进行对照检查，看实际运作是否符合规定要求，每次检查后及时在5s管理公示栏上进行评比公示。每月底进行分数汇总考评，对推行5s精细化管理分数最高的优秀单位公司给予500元的奖励；对推行5s精细化管理分数最低的落后单位发黄牌“加把油”警示；年底对推行5s精细化管理得分最高的单位给予2000元的奖励。制定措施的得力，带来了5s精细化管理推行的顺利，一点一滴的进步，一个又一个成果，有公司领导的大力支持，有广大员工的积极参与和配合，更有xxx同志的辛勤耕耘与科学管理。一方面表现在公平、公正、公开的检查评分机制，对每个单位来说，竞争平台是一致的，只要努力争取，树立全员正确的5s精细化管理观念，严格按照5s精细化管理标准的要求和规定切实地去落实和维持，就能取得好成绩，成果就会显现出来。

他经常对同行的5s管理检查小组成员说：咱干的就是得罪人的活，但我们凭良心，用公平、公正的一颗心，不偏不向，以事实为根据，以标准为准绳，符合规定标准就好，不符合标准就扣分，只要我们坚持原则，大家总会理解的。另一方面表现在检查评分过程中，看到和遇到的不规行为或事物，他就会找到该部门的负责人进行磋商，共同研究对策。对屡次达不到标准要求的单位，他将会在每周的5s管理检评会上提出问题进行剖析。不让问题积累，不让参评单位管理者思想滑坡，遇见问题不妥协，不让步，而是积极寻求解决问题的办法。

篇（11）

持续开展禁毒严打整治斗争，全力惩治涉毒违法犯罪分子，不断萎缩消费市场，遏制蔓延发展势头，净化社会治安环境，是创建文明城市的工作要求之一，必须下决心、花大力气抓紧抓好。为此，他紧跟创建工作要求，紧抓打击涉毒违法犯罪主业不放，坚持“打团伙、摧网络、扫毒害、保平安”方针不动摇，参与组织、指导全市公安禁毒部门通过专案侦查、场所查控、街面巡防、办案延伸等措施和手段，严打涉毒违法犯罪，严惩吸贩毒人员，有力地打击了涉毒违法犯罪分子的嚣张气焰。据统计，*年以来，全市先后破获涉毒刑事案件600余起，惩处涉毒犯罪分子700余人，处罚吸毒人员3900余人次，缴获各类20余千克。

开展禁毒宣传，提高全民禁毒意识和健康意识，养成良好的生活习惯，争做文明市民，是禁毒工作的出发点，也是禁绝的治本之策。为此，他立足本职岗位，抓住上级推行创建“无毒社区”、“预防教育示范学校”等活动的契机，紧密结合创建文明城市工作要求，在做好常规创建宣传工作的同时，通过认真调查研究，撰写了*市创建“无毒社区”、预防教育示范学校工作实施方案和考核细则，并积极协调综治、教育等部门开展联合考评工作，确保了活动的实施效果。*年以来，创建“无毒社区”活动在全市实现了全覆盖，乡镇、街道的创建达标率达80%以上；全市有2所中学被评为全省预防教育示范学校、14所中学被评为市级预防教育学校。

在做好各项份内创建工作、参与路面交通秩序疏导整治的同时，他对照市创建全国文明城市工作先进市台账资料任务分解表要求，对部门参与文明城市创建的资料逐一收集整理，分门别类，归档立卷，并认真自查，及时完善填充，在规定的时间内保质保量按时完成了资料收集整理工作，并顺利通过了市公安局和市文明办的检查验收。

总之，开展全国文明城市创建活动标志着我市物质文明、精神文明建设和各项工作都迈上了一个新的台阶，作为一名禁毒工作者，他会继续保持旺盛的工作热情，自觉把巩固文明城市创建成果转为常态工作，持之以恒，为我市争创全省经济社会转型升级示范区，打造平安、和谐、美丽新*奉献自己的力量

近年来，*同志在市局纪委和支队党总支的正确领导下，立足岗位职责，坚持求真务实，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，特别是在文明城市创建活动中，该同志按照任务分工，主要协助市局和支队领导负责市公安局包干路段江州路的集中整治和面上创建迎检工作。通过扎实有效、艰苦细致的工作，圆满完成各项创建任务，在迎检工作中取得了优异成绩，受到相关领导和群众的一致好评。

一、抓好面上创建工作，认真做好协调联动。市局党委明确治安部门牵头创建主要工作职责后，支队明确由总支委员、正科级专职纪检员*同志具体负责协助支队领导完成市局牵头江洲路创建包干工作。接到任务后，该同志深知责任繁重，丝毫不敢懈怠，迅速组织学习市领导和市局领导创建动员讲话精神，学习文明城市创建标准和具体要求，进一步增强参勤民警的责任感和紧迫感，对涉及治安部门的创建任务逐一进行分解，注重细节落实，分别明确责任部门和责任人员。在创建期间，该同志主动与人防、人保、老干部局、园林局等四单位搞好协调联动，认真做好日常检查督促工作，先后多次协助领导参与组织召集人防等四部门负责同志实地查看江州路的创建工作现状，对一些需要多部门共同整治的突出问题，进行了现场办公会商，并分解落实整治任务。创建期间，市局在江洲路段文明创建中累计出勤2000余人次；人防等四单位累计出勤1000余人次。该同志在创建工作中，与外单位协调解决疑难问题20余起，在海阳路以北绿岛杂草杂物等清理整治工作中，多次与涉及的三个村委做好协调，较好地完成了市创建指挥部下达江洲路创建的各项工作任务。