网络电话调研报告大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇网络电话调研报告范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

关于GIE的阐述和所影响的企业案例已经流传在业界各处，从GIE到NIE(National IntegratedEnterprise，全国性整合企业)的本土落地过程中也不乏受益的企业，在国内电信运营商持续数年的转型历程中，如今到了面临3G商用、重组合并的关键时期，这一整合性的思维同样在业界潜移默化地发生着作用。

10月23日，在有关TD-SCDMA产业的高峰论坛上，IBM大中华区电信与传媒事业部总经理俞伟在发言中表示，从电信大国走向电信强国，创新和转型是电信企业持续发展的不竭动力。他认为创新的主要对象是商业模式，转型的主体是全球整合性企业或者全国整合性企业。就后者而言，也即NIE在中国的实现，最终提高竞争力、降低成本。

破解商业模式困局

根据IBM全球CEO调研报告显示，CEO普遍关注的是产品研发、生产及商业模式。俞伟表示，近年来在产品方面企业之间的差距已经越来越小，生产时间也不相上下，商业模式的好坏在很大程度上决定着企业的成败。商业模式的创新已经成为CEO关注的首要问题。俞伟认为，从电信未来的发展来看，对于电信企业而言，商业模式的创新既是重点又是难点。

俞伟提出，商业模式创新中包含了3个方面。其一，行业创新。简单来说，行业创新事实上就是创造一个新的行业，比如门户网站以媒体形式出现，比如Skype开创的网络电话时代；其二，收入创新。收入创新是指企业对自己的收入模式进行一些改变，如IBM等IT企业，过去主要依靠硬件实现收入，而现在慢慢转向依靠软件和服务；比如运营商们从话音业务到增加进短信、彩信等信息服务，这些都是收入模式创新的具体实例；其三，企业模式创新。这一创新的基础是合作，强调的是企业与合作伙伴各自专注于自己的优势领域，将自身的能力聚焦于核心竞争力上，而将自身的一些非核心竞争力领域交给擅长的合作伙伴去做，以实现最大的效率和效能。这在CEO们的眼中已经得到了相当程度的共识，这一切，仍然为提升竞争力服务。

根据IBM的一份统计，目前行业模式创新、收入模式创新以及企业模式创新概念的采用已经较为广泛，也得到企业高管的高度认可。电信业是一个创新特别是破坏性创新频发的行业。所谓破坏性创新，是指其创新对旧有事物的替代性、颠覆性非常强大。前述三种创新目前在电信业内已屡见不鲜。

目前国内电信周边的生态环境仍然运行良好，去年看到电信运营商收入是7000多亿，设备商比如华为、中兴、爱立信等等向电信企业销售1000多亿。俞伟表示，可观察到的最活跃的经济组成部分是互联网及无线增值服务，以及手机和个人计算机的服务，大量的互动发生在互联网的服务器上，或者说是移动增值服务器上。

从GIE到NIE

10月6日发自工业和信息化部一则关于避免电信基础设施重复建设的通知措辞严厉，要求重组后的中国移动、中国电信、中国联通三大运营商着手进行电信基础设施共建共享工作，已有铁塔、杆路必须共享，新增铁塔、杆路共建。电信基础设施重复建设造成的大量浪费，一直饱受诟病，在国家审计署的统计中，2002年至2006年，包括中国电信、中国移动在内的5家运营商累计投入11235亿元用于电信基础设施建设，但由于缺乏统筹规划，通信光缆利用率仅为三分之一左右，并且增加了企业的折旧和运行维护费用。比如中国电信和中国网通在对方主导区域内已有本地电话网的情况下，又投资508亿元新建本企业本地电话网等等。

简单来说，全球/全国整合型企业指的是企业将分布于不同区域的人力、物力、知识技能等企业资源捆绑在一起，形成无缝的整合企业，每一个区域的优势领域都能为其他区域所调用。其关键点在于更贴近前端客户需求，更合理地配置资源，将力量集中投入于低成本高效率的领域，以提高核心竞争力，降低成本。当然，这不同区域所涉及的范围可能是全国，甚至是全球。

篇（2）

Thinking of the Extension of the Agricultural Information Network about the New Countryside Construction

KANG YI-JIAN(Nantong Party Institute, Nantong 226007,China)

Abstracts: The agricultural information construction is an important breach of new rural construction, its key lies in doing the rural information network well to extend, solve " the last kilometer " problem for the farmer. How to solve the network information to enter the village and the family is the focal point of the extension of the agricultural information network. The government as the construction subject of the agricultural information network extension should play a leading role in the agricultural information network extension. We must promote the extension of the agricultural information network through various forms and many kinds of means.

Keywords: new countryside; information; the network extension

“十一五”期间，农业和农村信息化是国家信息化建设的重中之重，是新农村建设的一个重要突破口。只有实现信息进村入户，推动建立和完善农业综合信息服务体系，才能使农业信息化成为解决“三农”问题的捷径之一。

一、农业信息网络延伸的特点和难点

在农业信息化建设过程中，经常会碰到建设资金短缺、机构设置困难、信息人才匮乏等难题，但大家公认的难点却是“农业网络信息传递的最后一公里”问题。虽然网络的铺设已从农业部连向各省、市、县、乡，但是乡镇以下基础条件差，市场信息意识不高，特别是乡镇机构改革后，乡镇农技推广机构与县级农业局的联系，没有过去紧密，网络信息入村、到户的任务艰巨，还有一定的困难。信息最后一公里的问题已成为农村信息网络建设工作的难点。

农业信息化建设的关键在于搞好农村信息网络延伸，解决为农民服务的“最后一公里”问题。农业的特点，信息及信息技术的特点和县域经济的特点，决定了农业信息网络延伸的特点。

1、信息内容的广泛性。农村经济行业门类众多，有种植业、畜牧业、水产业、乡镇企业、工商贸易、加工运输等。因此，延伸对象的行业分布十分广泛，各个行业的特点不同，信息内容的需求差别很大。

2、用户成分的复杂性。从目前情况看，农业信息网络的用户既包括重点乡镇、村，又包括龙头企业、农产品批发市场、种养大户等经营实体，也包括中介组织、农民经纪人等营销中介。由于他们在农村经济活动中的作用不同，对于政策信息、科技信息、市场信息的需求各具特点。

3、服务功能的层次性。农业信息网络延伸涉及到县、乡、村等层次，各层次的服务功能有所侧重。除了信息采集、、服务外，县级还承担大量的组织管理、人员培训工作，具备信息服务平台的功能；乡镇级重点是采取“土洋结合”的办法，因地制宜地传播信息，发展农村信息员，组织农村信息员开展服务；村级重点是做好“面对面”的信息服务和信息应用的示范与辅导。

4、延伸要素的综合性。农业信息网络延伸包含机构、人员、信息资源、信息基础设施、信息技术、运行机制等要素，这些要素缺一不可，但不能简单地组合在一起，更不能“单兵独进”，而是要作为一个有机的系统，综合考虑组织网络和物理网络的建设，整体推进。

5、传播形式的多样性。目前农村在信息传播形式上，除了传统媒体传播形式外，还有利用互联网络或将互联网络与传统媒体相结合传播信息的形式。计算机网络技术和通讯技术的迅速发展及其在农村的逐步应用，为农村信息传播形式多样化创造了条件。

二、农业信息网络延伸的重点和建设主体

1、农业信息网络延伸的重点。网络信息具有速度快捷，成本低下，信息量大，便于查阅，互动性强等诸多特点，是现有许多媒体所不及的。通过网络，广大农民朋友可以变过去被动地接受信息为现在主动地查找信息，可以在网上和专家直接交流，还可以通过网上招商获得大量地客户资源等等，如何解决网络信息的进村入户是农业信息网络延伸的重点。首先，就农村的信息客户群体而言，他们需要的网络信息以市场信息和专家信息为主，并且这些信息必须具有针对性、时效性和真实性。其次，网络信息采取什么途径进村入户？我们需要在对客户群体进行分类的基础上加以探讨。网络信息客户群体大致上可以分为两类：一类是经济发达村和种养大户、农业企业、行业协会、农贸市场、经纪人等信息重点用户；另一类是经济水平一般或欠发达的村以及大量的普通农户。对不同用户可采取不同的办法。对第一类重点信息用户，我们倡导网络向下延伸，让他们直接上网，同时基层信息服务站给予一定的信息业务指导和辅的信息服务。对第二类普通信息用户，可采用“蚕庄模式”。该模式的具体运作办法是，投资购买数字电视并同互联网的农业数字信息相联通，在加工制作的基础上，通过闭路电视下传到千家万户的老百姓。老百姓要查询政策、科技等信息，要市场供求信息等，则通过家中的电话联系乡镇信息服务站，由服务站上传国际互联网或反馈给老百姓。

2、农业信息网络延伸的建设主体。农村信息服务是一项公益性事业，信息网络延伸是搞好农村信息服务的基本保障。因此，信息网络延伸的主要建设主体应当是政府。此外，龙头企业、农产品批发市场、中介组织、农民经纪人和种养大户也是农业信息网络延伸的重要建设主体。（1）政府作为主要建设主体，在农业信息网络延伸中发挥主导作用。第一，根据服务对象的需求，制定具有现实指导意义的农业信息网络延伸总体规划。第二，加大投资力度，发挥政府在信息服务网络延伸中的主导、引导作用。第三，制定优惠政策，创造促进网络延伸的良好环境。第四，加强制度建设，制定网络延伸标准，规范延伸行为。（2）龙头企业、农产品批发市场、中介组织、农民经纪人和种养大户作为重要建设主体，在农业信息网络延伸中发挥积极作用。龙头企业主要通过推进企业信息化，建立“企业+协会+农户”的信息传递关系；农产品批发市场主要通过发挥价格形成、信息引导的功能，建立“市场+农户”的信息传递关系；中介组织、农民经纪人主要通过专业性的咨询服务和物流组织，建立“中介组织（经纪人）+农户”的信息传递关系；种养大户主要通过示范带动，建立“大户+农户”的信息传递关系，发挥在信息网络延伸中的积极作用。

三、农业信息网络延伸的要点

1、大力推进基层信息网络的延伸和信息服务工作。要进一步落实县级“三农”信息服务节点、乡镇农村信息服务站和重点示范村（户）的建设任务，促进网络延伸。在进一步完善区、市农村信息服务体系的基础上，重点建设县级“三农”信息服务节点和乡（镇）农村信息服务站，使服务节点、服务站成为信息传输、技术培训、服务实施的重点环节。在信息网络建设上，各级农业部门都要建立局域网和WEB网站，基层网络重点向经济势力较强、带动力强、服务能力强的专业生产基地、农产品市场、龙头企业、有一定规模的专业合作经济组织、农民经纪人和种养大户延伸。在服务方式上要大力推广“三电合一”模式，利用电视、电话、电脑三种信息载体，实现传统媒体和现代网络的优势互补，充分发挥各个信息载体的优势，满足农业生产经营者的个性化需求。落后地区信息化的接入手段采用网络电话、电视、广播等能够适合农业和农村需求特点的“低成本、广覆盖、低功耗、易维护”信息技术和网络设备形式。

2、加快推进“金农工程”和农业信息服务“三电合一”工程。“金农”工程主要建设内容包括构建三个应用系统，开发两类信息资源，强化一个服务网络。即建设农业监测预警系统、农产品和生产资料市场监管信息系统、农村市场与科技信息服务系统；开发整合国内、国际农业信息资源；提升中国农业信息网的支撑能力，建设延伸到县乡的全国农村信息服务网络。“三电合一”工程是基层农业信息服务工作者经过多年实践探索出来的打通信息服务“最后一公里”的有效服务模式。这一模式是通过建设“三电合一”平台，综合利用电视、电话、电脑等信息载体开展服务。

3、以农村信息员培训为重点，强化信息网络延伸。在新建与完善乡镇信息服务站的基础上，应把网络延伸的重点放在加工、购销、种养等大户上。这类大户是市场的主体，背后连着千家万户，是今后一个时期网络延伸的重点对象，在它们中间发展建设农村基层信息服务站。相应农村信息员的选拔和培训，也主要在这类大户中进行。通过对农村信息员的培训使其达到会收集、会分析、会传播信息的“三会”要求，更好地为农民提供信息服务。各地要想方设法，确实加强基层信息服务站建设，将网络延伸到这类大户，并结合各类农业培训抓好农村信息员的培训工作。

4、建立完善的农村信息队伍体系。我国政府的农业信息网络大多已延伸到县级，少数地区已延伸到乡级，但是在县或乡与农户之间却出现“断层”，因而建设农村信息服务体系的重点应是采用乡级建立信息服务点、村级培养信息员的方法，健全乡(镇)、村两级信息传播网络。要充分发挥农业社会化服务组织的积极作用，使之把农业信息服务作为自身的重点服务内容，充分利用新闻媒体和农业信息网络的信息传播优势，并充分调动涉农企业、农产品经纪人、农广校、村干 部、农村信息员的积极性，使各方面密切合作形成集信息收集、加工、、服务于一体的农村信息队伍体系，为解决农业信息进村入户问题奠定坚实的基础。在农村信息网络向县（市）和乡（镇）延伸的同时，要重点抓好基层组织网络的延伸。充分发挥县、乡（镇）农经站、农技站、植保站、土肥站的作用，联合其他涉农部门，依靠村组干部、农民经纪人、农业产业化龙头企业、中介组织、种养大户、科技示范户等，形成“落地入户”的农村信息服务“基层队伍”，有效解决信息服务“最后一公里”问题。

5、因地制宜地采用多种手段送信息进村入户。信息的进村入户要视各地信息化水平、经济发展水平不同而采取适当的信息传播手段，绝不能不顾乡村、农户的现实条件一味地要求农民上网。应从农村的现实出发，采用高科技信息技术结合农村、农民的需求和习惯，逐渐探索一个便捷、廉价、实用的送信息进村入户的途径。如电波入户、热线电话、手机短信、农技“110”和电话上网等方式在河北省已得到充分应用。山西省拟在全省推广乡村网络文化站，使网络文化站成为农村文化中心、教育中心和农业技术的培训中基地。网络文化站是一个多功能文化站，设网络文化室、图书室和多功能娱乐室等，可为农民提供致富信息，进行农业技术和信息技术培训；开展科普教育；配合村级组织建设，开展党员干部现代远程教育等。通过现代远程教育等手段，可以使先进的教学方法和优质的教育资源在广大农村地区实现共享，极大地促进农村教育事业的发展。通过互联网建设农村疾病防控信息系统以及农村广播电视“村村通”等工程，能够极大地改善农村医疗卫生条件，丰富农民文化生活，促进农村社会全面进步。

6、加快制定优惠政策，营造良好的发展环境。鉴于农业是弱质产业，农民收入相对较低，应对农村信息网络通道利用和农民上网费给予适当减免，带动农村网络用户的扩张；对农业信息的传播与，各宣传媒体应无偿支持，特别是广播、电视和地方政府办的报刊要确保播发时段和版面；对农村信息服务网络延伸项目在推广等方面给予一定的资金补助；针对广大农村难以收看到中央电视台7频道农业节目的问题，鼓励或要求各农业县（区）无线转播农业节目。

7、加快建设农村信息化公共服务平台。按照“集中、统一、规范、效能”的原则，集中建设统一兼容、资源共享、高效适用的网络中枢平台，形成统一、规范、畅通的信息网络体系，注意建设完善区、乡两个网络平台，完善配套相应的网络和计算机硬件设备，依托国家公共通讯设施，建设高效畅通的农业信息传输通道，形成高效、通畅、安全的政府信息服务网络。积极鼓励包括外资企业在内的软件供应商、电子信息产品制造商和信息服务商参与平台建设。通过提供技术支撑、咨询、培训等公共服务，提升农村综合信息服务体系的技术水平和服务能力。引导各类网站、短信服务商等增值电信企业加强各方协作，整合可用信息源，建立起一批专门网站和短信业务，以多种形式、多种途径向广大农民提供经济实用的信息服务。在综合信息服务体系的建设费用上，可以考虑用“几个一点”的办法来解决，即省市县乡各级政府出一点，电信运营商和软件提供商、设备制造商、信息服务提供商出一点，再争取中央财政支持一点。

参考文献：

篇（3）

简单地说，网络广告就是在网络上做的广告。

利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网上刊登或广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越显得重要。以致广告界甚至认为互联网络将超越路牌，成为传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。因而众多国际级的广告公司都成立了专门的“网络媒体分部”，以开拓网络广告的巨大市场。

二电子网络广告的主要特点

电子网络广告是新生代的广告媒介，它是随着国际互联网的发展而逐步兴起的，它具有传统媒介广告所有优点，又具有传统媒介所无法比拟的优势。电子网络广告可以分为广义和狭义两种，广义的电子网络广告指企业在互联网上的一切信息。包括企业的互联网域名、网站、网页等;狭义的电子网络广告一般指建立一个含广告内容的WWW节点，目前多为标题广告，用户通过点击这一含超联接的标题，将被带至广告主的WWW节点。电子网络广告主要有以下特点。

(1)传播对象面广。网络广告的对象是与互联网相连的所有计算机终端客户，通过互联网将产品、服务等信息传送到世界各地，其世界性广告覆盖范围使其它广告媒介望尘莫及。

(2)表现手段丰富多彩。电子网络广告采用文字介绍、声音、影像、图像、颜色、音乐等于一体的丰富表现手段，具有报纸、电视的各种优点，更加吸引受众。网络广告制作成本低、时效长以及高科技形象将使越来越多的工商企业选择网络广告作为重要国际广告媒体之一。

(3)内容种类繁多，信息面广。网络广告的内容大到飞机、小到口香糖均可上网做广告。庞大的互联网网络广告能够容纳难以计量的内容和信息，它的广告信息面之广、量之大是报纸、电视无法比拟的。如报纸广告的信息量受到版面篇幅限制;电视广告的信息量受到频道播出时间和播出费用的限制。随着我国计算机的普及和发展，越来越多的国内工商企业和个人在国际互联网上建立站点或主页，打出广告，推销自己，推销产品，使网络广告信息量激增。据报道，仅求职方面，欧洲现在每天约有400万人上网查看招聘信息和在网上自己的求职信息。1998年网上招聘的广告费用为1.05亿美元，据估计，到2003年网上招聘广告费用将达到17.4亿美元。

(4)多对多的传播过程。报纸广告基本是一对一的传播过程，电视传媒则是一对多的方式，而互联网上的广告则是多对多的传播过程。之所以这样，是因为在互联网上有众多的信息提供者和信息接受者，他们既在互联网上广告信息，也从网上获取自己所需产品和服务的广告信息。

(5)具有互动性。所谓网络广告的互动性是指工商企业或个人将广告信息内容准备好，放置于站点上，所有网络用户都可以通过上网及时查看，获取广告信息，即人-机-人模式。例如，一家公司通过网络广告将公司产品信息传播到世界各地的互联网计算机终端客户，当受众之一的个人收到该信息后，对该公司的产品产生了兴趣，开始在网上交互查找该产品信息，以期获得更多的有关信息。进一步而言，此人可通过电子邮件、网络电话、网络传真等向该公司询问各类有关问题，得到满意答复后，可通过电子商务手段实现商品购买。

互联网的出现给广告业带来了巨大的挑战和机遇，覆盖全球的广告信息网络的完善和广泛应用，将使人们的生活消费观念发生根本性的变化。随着计算机技术的发展，当实现“三网合一”(电信网、有线电视网、互联网)后，网络用户将呈加速度增长，这将给电子网络广告带来更大的拓展空间。当然，电子网络广告并不是十全十美的广告传播媒介，它也有其局限性和缺点。如广告信息纷繁复杂，网络传输速度慢，目前国内上网查询费用较高;有些广告制作简单，不能形成象电视广告那样的视觉冲击力，产生深刻的印象;各种广告信息鱼龙混等。

三我国网络广告的受众结构

广告受众是具有购买能力和购买欲望的消费者。网络广告的受众不单单要具备上述能力，而且还必须是真正拥有上网条件和上网能力的网民。从目前的网民年龄结构层次看，我国网民主要集中在18～40岁左右的年轻层，这一年龄阶段的占到了72.4%，其他的占到27.6%。在这其中，18～35岁的网民中，学历为本科和大专的比例最高，本科为34.3%，大专为33.6%。36～60岁的网民中，本科和大专比例也最高，分别达到37.7%和33.6%。18～35岁的网民收入主要是1000元以下和1001～4000元，比例较高且接近，分别为46.6%和47.1%。36～60岁的网民收入以1001～4000的比例最高，达68%。由此可以看出，我国的网民主要集中在以追逐新鲜事物为乐趣的中青年一代，他们拥有一定的教育背景并且具备一定的购买能力，这也为广告主为何种产品投放网络广告以及为广告创意人员量身定做合适的网络广告提供了有价值的参考。中国社科院互联网研究发展中心公布的《2005年中国电子商务市场调研报告》显示，“中国网民网上消费、购物比例首次超过亚太平均水平”，可在网上购买的商品数超过6000万件。报告中提到，目前无意接受网上购物的网民比例仅为4.7%，这表明“超过95%的中国网民有可能成为将来电子商务庞大的消费人群”。网民乐意在网上消费也表明大家对互联网的信任度在提升，网络的商业价值日趋体现，随着互联网的发展，网民需求

将会愈加升级，这也给网络广告的发展带来了良好的前景。

四网络广告受众心理的概念与内涵

网络广告在互联网发达的时代，它的受众不同与其他的传统广告媒介。正是因为有了这种不同，网络广告的受众也就有了其特殊的属性以及内涵，那么网络广告的受众心理研究则需要从它的他内涵以及发展层次去解析。

1网络广告受众心理的概念

网络广告具有着特殊的属性，因为它比较传统广告更具有生动性，形象性，但是恰恰由于它的形象生动，可比性，可选性等特点决定了网络广告本身受到的制约也非常大，比如：在网络广告中，它不具有强制的接受性，引起受众心理反感的情况下，会选择停止阅读或者转向选择。再加上网络广告的本身人群定位比较高，属于高知，高资，高消费群体，那么其心理的要求也就相对比较高，比如他们更注重心理愉悦，更注重个性的体现，更注重商品的人性化，在注重商品人性化的同时他们对广告的要求就更加严厉地归纳为对网络广告的满意度。因此网络广告受众心理的概念为满足消费者可比性告知需求的广告传播信息心理。当然随着网络广告的不断发展，互联网的多种形式发展，网络广告的受众面积会更加广泛，心理也会不同，但是满意度最终还是考量网络广告受众心理的一个重要标准，也是网络广告受众心理的一个内化概念。

2网络广告受众心理的内涵

广告的形式尽管带不来直接的经济效应，但是广告形式却能为消费机会提供决策，为消费者给予指导，同时能够激发消费者的购买欲望。因此就有必要认识与了解网络广告的内涵。其一，网络广告受众心理会随着市场的不断变化而变化，他们的视觉会更加开阔;其二，网络广告的受众心理对于传播途径的选择没有可比性，也就是说其广告平台比较单一，需要应对消费者的多种心理需求，那么就需要网络广告的制作更加注重广告模式的效果，包括迎合消费者心理需求的要求也就随之提高;其三，网络广告诉求目的比较明了，因此心理感染能力要加强，甚至要具备相互影响的作用力。

五网络广告受众的消费心理分析

现实生活中，我们每一个人都在时时刻刻进行着“消费”活动，用法国著名思想家鲍德里亚的话说，“消费”成了一种“系统的活动形式”，一种“整体性的反应”。消费活动作为现代社会中能动的关系结构，其对象不仅是被消耗的物品，而且包括整个消费者的周围群体和周围世界的意义;正是这种“整体性的反应”，奠定了现代社会的文化基础。现代社会的很多消费活动就是始于广告再终于购买的，而广告就是以说服的形式，让消费者自觉自愿地购买商品的。说服的过程是一个非常复杂的过程，有时一次性的说服不能使消费者产生欲望，还要经过反复的说服才能达成最终目标。因此说服者事先必须要对消费者购买商品前的一些

心理活动有所了解，只有找到了“消费者心理”的这把钥匙，才能开启“说服”的大门。网络广告的最终目的也是为了实现消费者“消费”，但是从上面的网民结构分析又可以看出我国网络广告的受众是不同于传统广告的受众的，处于他们这一阶层的消费已经不仅仅局限于占有某种物质，他们甚至更加偏向于满足某种心理或精神的需要。他们的消费行为表现与分析如下：

第一，这一年龄阶段的受众逆反心理相对较强，他们不喜欢被指指点点，更不希望受到强迫或压力，他们喜欢自由宽松的消费行为，所以他们普遍是不喜欢强制性的广告的，因此网络广告的自主点击符合他们的个性需要。但是仅仅依靠这一点来吸引他们却是远远不够的。传统广告中一直遵循着用“A I D M A”表示消费者接受广告时的心理过程。也就是说，广告信息总是遵循着引人注目，使人感兴趣，产生购买欲望，并形成记忆，最终转变为购买行动的法则。网络广告虽说与传统广告有着很多不同的特点，但是同样也可以遵循由注意到最终购买的规律。而事实上网络广告最注重的就是受众点击，因此，如何避免由于网民的逆反心理引起对广告的反感或者如何利用网民的逆反心理来做广告就是我们创意要解决的问题之一。

第二，喜欢追求物质与精神生活的双重享受是这一年龄阶段的又一心理特征。他们喜欢新潮的商品，喜欢装点自己的生活。在这一点上，网络广告的消费品对象是符合他们的需要的。研究表明，I T、网络服务、手机通讯、交通汽车、房地产是2004年网络广告主投放前五大行业。用户最常浏览的网络广告行业也是数码产品行业，其次是软件、游戏和移动电话类。[5]上述的这些基本都是时下最常见、最流行、最能展现自我风采的产品，也是广mso-hansi-theme-font:大网民热衷于关心、讨论、购买的对象。网络广告所诉求的商品对象正好能满足大多数网民的需求。虽然受种种客观因素的影响，网民的整体收入并不是太高，但是这并不能阻止他们进行适时消费甚至超前消费。

第三，网民的另外一个心理特征就是猎奇。趣味、离奇、悬疑、爱情、“八卦”等等都是他们时常关注的热点。虽然现代高度发达的商品经济能够满足他们追求时尚刺激，搜寻新奇事物的年轻心态，但是他们的这种心态如果没有得到适当的激发和引导，不要说可能面临无法实现广告主广告刺激消费的初衷，而且还有可能引起其他的诸多负面影响。所以网络广告设计人员必须权衡利弊，在充分的了解这种心态的同时做出合理的广告来引导消费。