工程质量管理大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇工程质量管理范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

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近年来，化工行业快速发展，但是也暴露很多问题，管理模式落后、工艺不合理，结合化工工程的重点和难点，为了保障化工工程良好使用性能和有效性，加强项目质量管理，从多方面、多角度出发，保障化工工程质量管理效益。

1化工工程项目施工特点

1.1工程量大

化工工程项目施工的工程量较大，包括防腐、暖通空调、给排水、测试仪表、电器、热处理、管道焊接、设备制造安装、钢结构、土建等多个项目，因此需要多个专业、部门和团队进行协调运行。化工工程项目施工现场往往人流量很大，施工单位在进行管理控制时难度较大。

1.2规模大

化工行业一直以来都是推动我国经济发展的支柱产业，这种资金密集型产业往往建设规模巨大，需要投入大量的生产运营资金，而一旦化工项目出现问题，不仅给建设单位造成巨大损失，而且给国家、社会和人民造成不利影响。所以化工工程项目施工对于相关技术管理的要求较高，必须保障化工工程项目质量。

1.3质量要求高

大多数化工装置在高压、高温环境中运行，其内部多装有有毒、易爆、易燃物质，为了减少对周围环境的影响，避免发生安全事故，化工工程建设对于质量、材料和技术的要求较高。所以化工工程施工过程中必须将质量放在第一位，充分认识到化工工程的重要性和安全性，提高施工质量管理水平。

2化工工程质量管理存在的问题

2.1管理意识淡薄

我国很多地区的化工工程项目主要是采用阶段化管理模式，针对化工工程的具体情况进行施工管理。但是很多化工工程管理人员的管理意识淡薄，对于整个化工工程项目缺少一个全面、系统的了解，在具体的项目质量管理中经常忽视一些细节，质量监督和管理落实不到位，在很多工作中缺少主动性和积极性。

2.2缺乏健全的管理体制

管理体制是指导化工工程顺利进行施工建设的基础，也是管理人员对化工工程项目进行质量管理的参照物和基本依据，但是很多化工工程施工单位缺少健全的管理体制，在社会主义市场经济体制下，有些化工工程只注重经济效益，规划设计、招投标和施工建设阶段的项目质量管理都不到位，直接影响化工工程项目质量。

2.3管理水平低

我国正处于经济发展的攻坚阶段，不同地区的地理环境、经济发展状况、人文环境等也不同，和国外化工工程项目相比，我国化工工程项目施工建设的管理水平仍然较低，不仅质量管理理念落后，而且管理模式也存在很多不足。当前，我国化工工程项目质量管理将重点主要放在各专业的协调、项目结果和责任追究方面，大多数化工工程施工单位都实行集体责任制，而国外发达国家化工工程施工质量管理将重点放在施工技术和各个环节的管理工作中，管理模式符合化工工程项目发展要求，实行单一负责制，所以为了进一步提高我国化工工程项目质量管理水平，应结合我国的实际国情，加强分析和研究，多借鉴、多学习，积极进行完善和优化。

3提高化工工程质量管理的有效策略

3.1创新管理模式

科学合理的管理模式对于提高化工工程质量管理水平有着非常重要的现实意义，化工工程施工单位应结合化工项目的实际情况和具体特点，根据企业自身的实际条件，积极创新管理模式，通过科学化的管理模式，优化施工现场的人员、材料、机械设备等资源配置，全面分析影响化工工程质量的各种因素，突出化工工程项目质量管理的时效性和针对性，仔细分析和深入学习国外先进的项目质量管理经验、理念和模式，加强创新和积极改变完善，强化各个阶段的规范化管理，特别注意加强技术管理，保障化工工程项目质量，提高管理水平。

3.2完善管理体制

化工工程的施工建设离不开规范、系统的质量管理制度，所以化工施工单位必须将完善质量管理体制作为日常工作的一个重点，从化工工程项目实际出发，结合市场需求、实际施工条件和施工环境，积极完善化工工程项目质量管理体制。同时，化工工程项目施工过程中应严格进行落实，使技术人员、管理人员和施工人员充分认识到化工工程质量管理和控制的重要性，了解一旦质量不达标会产生的安全威胁，规范施工操作，消除风险，保障质量。

3.3加强人员管理

为了进一步提升化工工程项目质量管理水平，应加强人员管理，以人为本，培养一支高素质、专业化的管理团队，定期进行管理知识和专业技术的教育培训，全面提高工作人员的管理水平，强化主动性、积极性和责任意识，使其能够独立处理化工工程施工中出现的各种问题。

4结束语

综上所述，我国化工工程项目质量管理还存在一些问题和不足，作为一项专业化、系统化的重要工作，应从多方面入手，加强控制各个环节，高度重视质量管理工作，积极学习和改进，推动我国化工工程快速发展。

参考文献：

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1 概述

工业化指一个国家和地区国民经济中，工业生产活动取得主导地位的发展过程。工业化是一个相当长的发展过程。初期时，工业生产活动往往局限在一定的地域范围内，随交通条件的改善而呈线或带状向外扩散。最终达到一个国家或地区相对的均衡分布状态。工业化的发展，对人类社会的进步既有积极作用，也有消极作用。

2 工业化叠合板工程施工工艺

2.1 制定施工方案前由建设单位代表、设计单位代表、工业化构配件生产厂家代表、承包单位、监理单位成立课题研究小组，通过对以往施工过程中的数据、影像资料、进行整理分析，对构配件的加工、运输、吊装、安全围护、安装过程等工艺要求进行持续研究总结，以达到施工进度要求、质量要求、节约成本预算等目的。

2.2 施工前，由承包单位公司技术人员对作业人员进行技术培训，包括构配件加工工艺要求、吊装运输工艺要求、安装就位及二次结构砼浇筑工艺要求、及成品保护工艺要求等内容。

2.3 安装工艺要求。第一，工业化预制构配件进场后应摆放于垂直运输机械覆盖范围之内，便于调运。第二，工业化预制构配件进场后可采用叠放方式，但层与层之间必须设置通长支垫措施，层数不应大于6层。第三，安装预制构配件前应设置出标高位置线，模数应编号设置，避免错放。第四，预制构配件支撑体系应提前设计出施工方案，按照施工方案设置支撑体系。第五，墙体留出的搭接钢筋应保证间距符合设计要求，出现不正不直时，及时修整，以免影响预制构配件就位。第六，在吊运过程中提前设计出吊点位置（吊点必须满足构配件承受自重以上强度要求），避免因自重产生弯矩，必须保证构配件平稳吊装就位，吊运过程严禁出现快速猛放等现象。第七，预制构配件接缝部位必须采取密封处理，避免混凝土浇筑过程污染；浇筑前接缝部位采用压力水管洒水冲洗湿润，保证接缝质量严密。第八，与专业之间做好交接检查验收，避免遗漏管道预留预埋，发生二次结构面剔凿问题。第九，成品保护工作应提前做好保护措施，尤其是预制楼梯踏步的护角保护措施要及时跟进，避免发生磕碰。第十，预制楼梯段与平台板连接部位采用预埋钢板焊接连接，焊接质量要符合规范要求；焊接完成后接缝部位应采用设计要求强度等级砂浆灌实。第十一、在预制构配件安装完成后在强度达到设计要求的75%后方可拆除顶板支撑体系。

3 工业化工程质量管理

3.1 工业化预制构配件进场后进行验收，检查结构性能强度、尺寸偏差、外观质量控制等符合设计和规范要求。

3.2 安装位置、连接部位的偏差应符合设计和规范要求。连接部位的焊接质量满足设计和规范要求。连接部位的接缝处理质量应满足设计和规范要求。

3.3 叠合板加工出场合格证、产品质量证明文件齐全有效。施工过程安装质量检验保证资料齐全有效，并满足设计和规范要求。

3.4 顶板支撑体系拆除时间控制应满足设计和规范要求。成品保护措施必须符合施工方案规定要求。

4 工业化工程质量通病预防及改善意见

4.1 吊装、运输过程出现断裂，摆放不平断裂，板端面搭接不平整，接缝部位的后期开裂。成品保护不当，造成破坏。

4.2 根据易出现的不同质量隐患问题，采取相对合理的技术方案措施进行避免，首先对运输和摆放出现的断裂问题，应在厂家出厂前进行交底，应保证预制构件强度达到70%以上时出厂，运输过程避免发生碰撞，进场摆放场地必须平整，支垫材料规格、强度一致，还应保安证上下垂直。针对板面搭接不平整现象，应采取

砂浆找平处理。针对接缝部位的后期开裂质量问题，首先在封堵接缝部位预留1cm凹槽（采用木条或钢条制作即可），后期采用砂浆找平即可避免后期接缝开裂问题。针对成品保护问题就要从开始施工给现场作业人员树立成品保护意识，同时做好成品保护措施，对楼梯阳角采用多层板做护角处理，并连接成一个整体。

4.3 施工作业主要是责任心问题，就要树立全员“质量责任制”制度，每一位参与建设工程人员都应按照制度执行，工程质量就会得到保障。

5 结语

房屋建筑工程的质量关系到人们日常生活和生命、财产安全。而建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程，包括了由熟悉与会审图样、编制施工组织设计开始，到施工过程中的商洽管理、质量检验、直至建筑工程竣工验收全过程中的各项技术工作，贯穿着整个施工过程。我们必须以规范、规程为标准， 严格操作、科学管理。用认真的态度控制好每个环节，才能建造更多的优质工程。

参考文献：

[1]张晓翠.如何加强建筑施工的质量管理[j].价值工程，2010-

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建设单位是建设市场活动中的重要主体之一。建设单位控制着建设工程全部投资，并且是该投资行为的最大受益者。在我国建设市场全面处于买方市场的条件下，建设单位不仅具有设计、施工、监理招投标的主动权，建设行为的监督管理控制权，还具有拒绝支付雇佣款项的权利，因此建设单位相对其他建设主体享有充分的权利，它的优势地位相当突出。但是，我国现在正处于计划经济向市场经济过渡时期，建设投资主体多元化，许多建设单位并不是完全意义上的投资业主，还有一些建设单位根本不具备独立管理建设投资的能力。建设单位贪赃枉法、滥用权力的现象大量存在，造成的投资浪费和质量事故屡见不鲜。因此，在我国现阶段有必要对建设单位实行资质管理和有效监控，作为向最终实行业主负责制的过渡。

二、承建单位

建筑企业要完成承接的工程任务，取得预期的社会效益和经济效益，必须走质量效益型道路，贯彻以质量为中心、效益为目的的“质量兴业”计划。承接工程时，施工单位应当建立质量责任制，根据工程项目的特点和规模，选好与之相适应的项目经理、技术负责人和主要的施工管理人员是保证工程质量的前提。要提高工程质量，必须严格按照技术规范施工，有一套工程质量的控制办法，建立健全施工质量检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录；做好建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土的检验，按照设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。企业除制定方针、目标以外，还必须紧紧围绕工程项目制定一系列的措施，重点监督施工现场的保证体系是否建立健全，是否有效运行，是否具备持续改进功能。

三、监理单位

要在对施工质量进行控制的基础上，整合现有质量安全监督力量，明确监理方的监理职责、监理规划、按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。承包人施工的每道工序，都需要经监理公司现场工程师签字认可，未经监理工程师签字，建设单位不得拨付工程款，不进行竣工验收，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装，施工单位不得进行下一道工序施工，重点监督施工企业各有关人员质量责任是否履行，发现违法违规、不履行质量安全责任的有关人员，要坚决予以处罚。

四、设计单位

设计单位经过资质审查具有从事工程设计的特许权，通过设计招投标又获得了建设工程的设计权和获利权，设计单位也因此要承担工程设计的质量义务和相应的法律责任。建设工程的方案设计获得规划部门的审批后，设计单位开始工程技术设计任务。设计单位根据建设项目的总体要求及地质勘察报告，对工程进行全面策划、构思、设计和描绘，最终形成设计说明书和图纸等设计文件。设计文件是施工单位进行施工的标准性文件，也是监理单位进行施工监理的重要依据，因此设计文件的质量决定了建设工程的质量。数据统计显示，由设计因素造成的工程质量事故在质量事故中占有相当的比重。因此，规范设计单位的设计行为，提高设计质量已经成为一个需要重视的问题。要求设计单位在严格遵守国家规范和标准之外，加重设计单位因设计失误而导致的工程质量损失和事故的经济赔偿责任。过轻的设计质量赔偿责任容易使设计单位产生懈怠心理，设计单位有效投入不足，缺乏应有的细心与耐心，最终酿成质量缺陷。

根据建设部和国家工商行政管理局联合印发的《建设工程设计合同》规定，无论设计单位由于设计错误给建设单位带来多么严重的经济损失和质量责任，建设单位至多只能获得相当于设计费的有限经济赔偿。一旦发生重大质量事故，根据新合同法的有关规定，此款规定应认定为显失公平，属于可撤销条款。那么设计单位承担的经济赔偿额度到底应该是多少呢？笔者认为，设计单位应该承担因其设计错误而造成的实际损失，即直接损失和合理的间接损失。只有这样，才能真正体现合同法的公平原则，督促设计单位以更强的责任心进行工程设计，进而防止由设计失误而导致的工程质量损失和事故。

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房建工程质量管理工作的重要性

在房地产行业健康持续发展的背景下，房建工程质量管理工作的重要性显得越发明显。具体来讲，我们可以从以下几个角度进行探析：

1.从房建工程投资方的角度来讲

房建工程投资方高度重视质量管理工作，主要体现在以下几个方面：其一，高度重视对于施工单位资质的审查，避免将没有资质的施工单位进入到工程中，从而给予房建工程质量带来隐患；其二，树立房建治理意识，严格依照国家的法律法规去进行操作。在上述各项工作的基础上，房建工程投资方的投资质量才能够得到最大化展现。

2.从房建工程设计方的角度来讲

房建工程质量管理的关键环节在于设计阶段，如果在设计的过程中处理不好与质量管理之间的关系，势必会给予后期的质量管理造成负面影响。对于房建工程设计方来讲，树立正确的设计质量意识，给出理想化的设计方案，不仅仅能够充分展现出设计方案的科学性和质量革新，还能够为赢得更多的设计业务打下良好声誉，甚至是决定整个建筑工程实际经济效益和社会效益的重要环节。

3.从房建工程建设方的角度来讲

房建工程建设方是负责建筑工程具体操作的单位，其能否以树立正确的质量意识，决定了整个建筑工程的质量，甚至决定了建筑工程的经济效益。如果房建设工程的建筑方片面追求进度，忽视对于房建工程建设质量的控制和管理，其势必难以在建筑市场生存下去，由此造成极其负面的社会影响也是很不值得的。

4.从房建工程监管方的角度来讲

房建工程监管是保证房屋建设工程质量的最关键的环节，对于建筑施工行为进行控制和管理，保证房建设工程质量是满足实际需求的，是房建筑工程监管方的重要职责。否则，房建工程监管不力，会直接使得部分质量隐患广泛的存在与房建工程中，由此不利于房建工程质量的不断提高。

工程质量保证视角下房建工程质量管理策略

综上所述，无论从建筑工程的哪一个行为主体来看，树立正确的房建工程质量管理意识，积极采取有针对性的措施去保证房建设工程高度质量，是很有必要的。 因此，应该立足目前出现的房建工程质量问题，积极采取有针对性的措施进行改善：

1.注重施工单位的监督和管理

施工单位是影响房建工程质量的直接行为者，强化对于施工单位的监督和管理，是尤为重要的事情。对此，应该积极做好如下几方面的工作：其一，强化建筑施工工程立法，从法律的角度明确施工单位质量管理责任，强制执行承包履约责任制度，改变以往缺失法律监管的做法；其二，注重对于施工单位资质的审查，对于非法挂靠，转包和分包行为，进行依法惩处，从而营造健康的质量监督氛围；其三，鼓励投资方严格依照招投标的方式来进行，避免出现谋私交易行为，在此基础上选择最佳的房建工程施工方。

2.注重设计单位的监督和审查

首先，在选择房建工程设计单位的时候，从房建信誉，设计经验等角度入手，综合选取专业程度高的房建工程设计团队；其次，综合考虑房建工程的需求，从经济性，安全性，防护性，便捷性和效能性的角度考量设计单位设计方案的专业水准；最后，建立健全完善的设计行为监督管理机制，在设计委托合同中明确规定设计单位的设计质量事故赔偿责任，在此基础上得出更加科学的房建设计方案，不仅仅可以满足房建工程性能需求，还可以达到质量提高的要求。

3.不断规范建设单位建设行为

建设单位建设行为的规范化发展，也是工程质量保证体系的重要内容。对此，应该积极做好以下几方面工作：其一，注重企业员工的绩效管理，职业生涯规划，以培训和教育的方式实现员工个人技能的提升，以保证其成为推动质量管理的不竭动力，而不是因为操作失误造成过多的质量缺陷和不足。其二，注重投资方与建设方之间的合作，共同参与到质量管理工作中去，从而构建更加全面的质量监督管理体系，以保证建设过程的高效性。

4.强化房建工程的质量意识

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质量管理主要是通过人来实施，通俗来说就是工程项目经理、副经理、技术负责人和项目所属企业的领导者、公司决策者等，人对工程项目质量管理的影响取决于两个方面：一是直接从事工程质量职能的决策者、管理者和现场施工人员的质量意识和质量活动控制能力；二是承担工程项目策划、决策或实施的建设单位、设计单位、施工单位和监理单位等组织的质量管理体系及其管理能力。随着项目经理执业注册制度的实施，对于施工现场管理人员的质量监控能力有明显改观，施工企业等单位的作用人员持证上岗制度等，对从事工程建设活动中的人员素质和能力有了一定的控制。人是工程质量的创造者，质量控制应以人为核心，把人作为控制的动力，调动人的主观能动性，增加人的责任感，树立保证质量、安全为本的观念。

1.2技术因素

随着公路工程施工技术的快速发展，工程施工过程中采用合适的工程技术和辅助施工技术对工程质量也会产生一定的约束和影响。工程技术的先进性程度反映了国家的经济和科技发展水平，比如目前测量技术的发展，对于公路工程具有很大的促进作用，可以提高公路施工的精度。对于具体的公路工程项目，主要通过技术工作的组织、实施与管理，优化选择施工技术方案，合理配备施工机具，充分发挥技术在工程项目质量管理的作用。保持技术优势，在公路施工技术的研究方面要结合自身优势，加大对新技术的研发投入，以先进的技术保障工程质量。

1.3管理因素

工程质量管理主要是工程全过程质量管理，工程管理主要采用PDCA循环模式来实施，每一个循环都围绕实施预期目标来开展相应活动。影响工程建设质量管理的核心就是决策因素和组织因素。也就是PDCA中的计划（Plan）的制定者和决策者或者说业主方的工程项目决策，其次就是实施（Do），建设工程在实施过程中，实施主体的各项技术决策和管理决策。另外对建设工程项目实施过程中的各种检查（Check）和监督等活动来反映建设工程项目管理组织系统是否健全，通过检查来开展相应工程质量偏差，也就是所谓的处置（Action），确定改进目标和措施。在技术因素符合要求的情况下，发挥管理层面的效率，深入基层建设一线，做好各部门之前的协调统一，让管理工作做好。

1.4环境因素

环境因素主要体现两个方面：一个是受到社会、政治、技术等多方面因素的大环境；另外一个就是工程作业环境。前一个因素对施工过程影响较小，主要是工程项目前期的可行性研究和风险识别要考虑的，对于工程管理质量控制方面，主要指后者，施工现场和施工过程中出现的自然环境、劳动作业环境和施工组织管理环境，这些环境条件的认识与把握，是保证建设工程项目管理的重要环节。严控把握各个风险环节，做好非人为因素的控制，尽最大力量充分利用环境资源的优势。

二、质量监控

质量监控主要采用多层次、多单元的结构形态，对于不同工程项目采用不同的监控体系，对于大中型工程多层次的监控结构，第一层次是建设单位组织的工程管理机构或委托相应项目管理结构；第二层次的工程质量监控体系通常是公路工程项目的设计单位以及施工总承包单位建立的相应的质量控制体系；第三层次是承担公路工程设计、施工、材料设备供应等各分包单位的现场质量自控体系。另外在质量监控另一个独立实体就是监理单位，利用第三方的监督和测试手段来控制工程质量。工程监理单位在施工阶段通过现场旁站、巡视、平行检验等形式进行公路工程施工过程的质量监控，利用建设单位赋予建立的权利，也就是采用施工指令和结算支付等手段，监控施工单位的质量活动行为，正确履行监督公路工程的施工质量，以确保公路工程质量达到工程预期的质量要求，同时满足施工合同和设计要求的质量标准。公路工程质量监控主要分为施工质量的自控和第三方监控（它控）过程，自控主体的质量意识和能力是关键，它对工程施工质量其决定性因素；它控是对自控行为的推动和约束，只要两者有机结合，相辅相成，才能形成一个完整的质量监控体系。

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Abstract: In this paper, the author introduces the construction quality characteristics and its influencing factors, analyzes the construction engineering quality management problems, and puts forward the measures of improving the construction engineering quality.

Key words: construction project; quality management; discussion

中图分类号：TU3文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）

随着社会的快速发展，建筑业的日益壮大，作为一个多年从事本行业的工作者，深切感知：只有坚持依法建设，改善企业内部管理，提高工程质量意识，加强施工管理力度，才能使建筑工程质量得到有效的保障，从而促进建筑行业的健康发展。

1 建筑工程质量的特点及影响因素

百年大计, 质量第一, 要进行工程质量控制, 我们应了解做为建筑工程, 其工程质量的特点, 影响工程质量的因素, 工程质量控制的原则以及工程质量的责任体系。

1.1 工程质量的特点

建筑工程质量的特点是由建设工程本身的特性和建设生产特点决定的。建筑工程及其生产的特点概括起来有以下几点:一是产品的固定性, 生产的流动性；二是产品的多样性, 生产的单件性；三是产品形体庞大、高投入、生产周期长、具有风险性;四是产品的社会性生产的外部约束性。基于建设工程以上特点, 形成了建筑工程质量本身具有以下特点:建筑工程质量受设计水平、材料好坏、施工方法先进与否、技术措施是否到位、人员素质的高低、工期等多因素的影响。

1.2 影响工程质量的因素

影响工程质量的因素很多, 归纳起来主要有 5 方面: 人、材料、机械、方法和环境, 英语单词分别为: Man、Machine、Method、Environment,因此,工程界常称之为影响建筑工程质量的 4 M 1 E :人( M a n ) 的因素与工程建设有关的决策者、管理者、操作者等有关人员的素质,都将或多或少地对工程产生着不同程度的影响。因此业内实行经营和专业人员持证上岗制度。

材料(Materia1)因素构成工程实体的各类材料、构配件、半成品等工程材料的合格与否, 都将直接影响构刚度和强度外表及观感、使用功能及安全, 工程材料是工程质量的基础。

机械(Machine)因素机械设备在工程上可分为两类: 一类是指组体及配套的工艺设备和各类机具。二是指使用中的各类机具设备。机械设备的质量的将会直接影响工程的质量。

方法(Method)因素工艺方法是指施工现场采用的施工方案, 包括组织方案, 它们合理与否, 科学与否, 对质量的影响是不言而喻的。

环境(Environment)因素环境条件包括工程技术环境、工程作业环境、地理环境、周边环境等对工程质量特性起重要作用的各种环境因素。

1.3 工程质量控制的原则

业内公认, 勘察设计、施工单位在实施质量控制过程中起主要作用，起监督作用的是监理单位, 监理单位在质量控制过程中应遵循以下原则: 质量第一的原则；以人为核心的原则：重点控制有关的人的素质和人的行为, 要以人的工作质量来保证质量；以预防为主的原则：防患于未然, 加强过程中质量检查和控制；质量标准的原则：以国家的规范的设计文件、合法的合同规定要求科学、公正、守法的职业道德规范。

1.4 工程质量的责任体系

工程质量的责任体系包括参与工程建设的各方生产或供应单位的质量责任。参与工程建设的各方的质量责任如下:

建设单位: 建设单位是工程项目的主办单位, 应对项目的质量管理负责。建设单位必须依法对勘察、设计、施工、监理等服务和重要设备、材料等采购进行招标选定。

勘察、设计单位: 勘察、设计单位应在其资质等级许可范围年承担工程任务, 提供的勘察、设计成果必须真实、准确、详尽, 达到国家规定的要求。

施工单位: 施工单位应在其资质等级许可范围年承担工程, 不得转包或者违法分包工程, 施工单位应严格按设计图纸和施工技术规范标准组织施工, 建立健全质量检验制度, 严格工序管理。

监理单位: 监理单位应在其资质等级许可范围年承担监理任务，并依照法律、法规以及有关的技术标准、技术文件, 代表建设单位对工程质量进行监理并承担责任。

建筑材料、构件及设备生产供应单位: 建筑材料、构件及设备生产供应单位应对其生产和供应的产品质量负责。所供应的配件和设备质量应符合国家、行业的技术规定或者合同规定。

2 建筑工程质量管理中存在问题

2.1 建筑工程质量管理体制不尽完善。我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上, 逐步改革完善形成的,或多或少还带有计划经济体制时代打上的烙印, 还存在着政企不分、政出多门的状况。由此形成的局部封闭管理和内部监督体系, 难以实行严格、公正的质量监督, 不利于建立有效的制约机制。一些政府部门执法不力, 导致行业内地方保护主义、部门保护主义不能得到有效遏止, 使工程质量受到极大的影响。

2.2 施工企业和施工技术人员质量和法律意识淡薄。《中华人民共和国建筑法》及其相关法律法规和技术规范、标准的颁布实施, 既明确了建筑施工企业的责任和义务, 也明确了施工企业在工程技术、质量管理中的操作程序和规范。但一些施工企业和施工技术人员由于法律意识淡薄, 法制观念弱化, 在施工活动中违反相关规范和操作规程, 不按图施工, 不按顺序施工, 技术措施不当, 甚至偷工减料, 由此造成工程质量低劣, 质量事故不断发生, 比如2008 年 5 月 12 日四川汶川大地震,经过调查就发现了有的房屋因为施工质量不符合规范要求而导致倒塌, 给人民的生命和财产带来严重损失。

2.3 市场准入把关不严。市场准入制度不仅有利于建设市场有序管理, 而且对参与建设各方从总体素质上予以控制, 是保证工程质量不可忽视的重要环节。而一些地方和部门, 市场准入制度管理疏漏, 在施工企业中出现虚假的有资质无能力或高资质低能力的不正常现象, 或存在无证施工、借证卖照、超规定范围承包, 或逃避市场管理、私下交易等, 必然对建设工程质量构成严重威胁, 从而影响建设工程质量监督管理的有效性。

3 提高建筑工程质量的措施

3.1 各级政府和建设行政主管部门必须加大建筑市场管理力度，依法治理工程质量。虽然有关工程质量的法规已经制订不少和实行，但这些法规还缺乏威慑力，一些严重质量事故责任者未能受到应有的查处。随着《建筑法》的颁布实施，这一现状将得到改变。因此必须积极持久宣传贯彻《建筑法》，严格依法治建，重点要把各乡镇、各私营企业的建设项目纳入到法制化、程序化管理轨道；坚决查处无证设计、无证施工、无施工报建、无委托质量监督的工程项目；严厉查处质量事故责任者。只有这样，才能使建设活动各方真正重视工程质量，把工程质量放在第一位。

3.2 各级建设行政主管部门必须切实强化企业管理，重点是加强企业的资质管理，必须坚决制止无资质施工队和低资质施工企业与较高资质施工企业之间乱挂乱靠的现象。要切实推行工程总承包制。总包单位必须对工程质量负有全部责任，加强对分包单位的管理，杜绝包而不管和管而不力、管而不严的现象。

3.3 施工企业必须强化质量意识，建立健全质量管理制度，切实加强施工质量管理。加强技术培训，严格执行管理人员、各工种作业和施工规范要求施工；树立创优意识和为用户着想的思想，严格管理，精心施工，坚决消除工程质量通病。

3.4 必须有效控制建设单位行为，禁止不合理压价和垫资或变相垫资施工，禁止肢解工程和层层转包工程：禁止以速度压质量的行为。

3.5 加强材料检测工作，钢材、水泥等主要建筑材料要严格实行质量双控，必须有出厂合格证和检测合格报告单，要实行建设单位监理有见证的材料送检制度，要加强现场抽查制度。

3.6 进一步强化政府对工程质量的监督和施工过程监理。要提高质量监督的覆盖率，必须把建筑工程项目都纳入政府质量监督范围。通过监督检查推动施工企业加强质量管理，从而全面提高工程质量管理水平。

4 结束语

建筑工程是一项量大面广的社会系统工程, 其质量的优劣直接影响到国家经济建设的发展和人民生命财产安全保障。作为建筑业的从业人员，树立坚持依法建设、改善企业内部管理、提高工程质量意识、加强施工管理力度，是一个基本而长期而艰巨的任务，只有这样才能促进建筑行业的持久健康发展。

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质量是公路工程永恒的主题。在公路建设中，施工单位要想在强手如林的市场中立于不败之地，就必须保证对工程质量常抓不懈。下面结合威乌高速公路辛邓段三合同段工程质量管理的做法谈一下本人的几点体会。

—、完善质量保证体系，强化工程质量检测手段。

为了搞好质量管理，我项目部从组织、人员、制度三个方面抓起，建立健全了质量保证体系。项目经理部设总工，负责全段技术管理和质量工作，并兼任督导；工程部负责全段质量检验和技术管理工作，下设测量、试验、质检三个班组，具体负责本工区质量控制、检查和验收工作。各部人员严格执行本岗位职责，严格执行项目部的各项质量管理制度，形成“横向到边，纵向到底”的质量体系，对整体质量实行全方位的控制。

在建立完善的质量保证体系基础上，进一步强化质量检测手段，主要做法是：1.开工前，依据《合同文件》制订各项工序德操作细则，明确各施工工序、各项技术指标的允许误差、检测频率和方法。2.制定了工序间的交接验收办法和奖惩措施。如水泥碎石完成后15天内，对其段落各项技术指标进行检测，符合要求的认真清扫、冲洗，做沥青封层。不符合要求的进行处理，合格后方可进行下一道工序施工。3.加强对原材料的控制与检测。所有原材料进场前一律经过取样检验，必须由试验室主任和质检工程师签字后方可进场。进料过程中随时抽检。拌和场所进砂石料严格分类堆放，并备有苫布覆盖。4.加强对施工工艺操作过程的控制与检测。如在沥青混凝土路面施工中，根据规范要求，在拌和站和摊铺现场设专人负责沥青混合料质量。严格控制沥青混合料的施工温度。在沥青混凝土路面碾压完成后，按规范要求对其各项技术指标进行检测，并及时填写各项检测记录和原始记录。尤其是WWW. 整理现场对基层和面层平整度的检测，由3米直尺改为6米直尺逐一检测。5.采用先进的施工设备，提高施工质量水准。为了提高施工质量，加强工程质量的检测，几年来，我公司先后从国外专门引进了摊铺机、压路机、沥青拌和机、平地机、灰土拌和机、全站仪、多功能击实仪、自动控温沥青混合料拌和机、连续式路面平整度仪等一批具有国际国内先进水平的施工设备，从而为提高和保证施工质量创造了条件。

二、把施工管理重点放到第一线，特别是抓好工序管理。

1.要求各级技术干部现场盯岗。在施工中，要求各级领导干部和工程技术人员坚持现场办公。提出工程技术人员不盯施工现场就等于脱岗。关键工序开工前，必须有项目经理部总工、部门技术负责人在现场。各级领导死盯现场，与职工同甘共苦，及时解决施工中出现的各种问题。

2.把工序管理作为施工管理的重要一环来抓。主要做法是：

（1）坚持开工前进行技术交底。在各分项工程开工前，由总工程师及部门负责人向工长及施工人员、机械人员进行技术交底，详细讲述施工工艺、施工方案、技术标准及质量保证措施，使所有参加施工人员做到底码清楚。

（2）加强现场工序管理，明确分工，责任到人。各关键工序设置盯岗主任，各工序均设置岗位职责牌。牌子写着负责施工的工序、工序负责人、质量负责人、工长的姓名，各级领导到现场后一看就知道是谁在这里干的活。通过设置岗位职责牌，增强了每位职工的责任心。

（3）合理安排工序顺序，文明施工，减少污染。各工序实行流水作业。每道工序施工完，不给下道工序留有尾巴，施工现场始终保持干净整洁。附属工程，如安装路缘石、浆砌工程及通讯管道安装，必须采取防污染措施。

三、严格执行操作规程，实施规范化的质量管理

为确保高速公路创精品工程目标的实现，我们坚持在认真执行操作规程，实施规范化、制度化的质量管理上下功夫。

1.根据工程技术要求，都制定一部创精品工程实施方案，将此方案发放到全体技术干部和施工人员手中，使大家对各项奋斗—目标心中有数。

2.要求工程主要质量指标合格率达到95%以上，均比业主规范要求高出一个档次，一般指标达到90%以上。工程内在质量要做到全部合格，优良品率95%以上，外观工程质量做到整洁平顺，线面规范，界面分明。

3.坚持质量检查制度。项目经理部每月定期进行一次质量检查，每次检查结果通报，并与奖惩挂钩。处每月进行二次质量检查。做到施工过程中工序、班组间的自检、互检、专检相结合，对重点部位、关键工序建立质量管理点，设立质量专管人员。

4.为增强职工的质量意识和竞争意识，对关键岗位、关键工种在奖金分配上进行大幅度倾斜。为执行质量否决权制度，从综合奖中抽出50%奖金实行单独工程质量奖，每月由总工根据当月质量检查结果发放。对是否达到质量标准整理的工程制定出具体、详细的内容，如：下道工序交接不能通过验收的施工段；上级领导、监理认为不满意，并指出具体缺点的施工段；不能文明施工、违章指挥、违章作业的施工段；免发班组主要负责人及其直接责任者的质量奖。

篇（8）

随着我国基本建设市场顺应国际建筑市场，接轨于国际惯例。工程招投标制、工程监理制等市场规则广泛采用。公路工程具有点多、线长、面广的特点，影响其质量的因素很多，在众多影响因素中，公路工程质量管理关系全局，至关重要。

一、做好勘察设计工作

公路勘察设计从研究、初步设计到施工图设计，每一步都关系到公路工程的质量。如何加强此阶段的管理直接影响公路投资。更关系建设质量。由于设计阶段问题考虑不完善、不详尽、深度不够，导致形式、结构优化不尽合理，造成施工过程的大量变更，既影响工程造价，又影响工程质量。对公路勘察设计进行有效管理，以提高勘察设计水平，是建设优质工程的前提条件。勘察设计单位可通过以下几个有效途径来提高设计水平，以确保公路工程质量。

强化设计质量意识。是搞好勘察设计质量的前提和首要条件。勘察设计质量问题中80％是质量意识问题，是认真不认真的问题。如资料的收集、调查、错漏、方案的思考深度等。审核人员的质量意识、细致程度也影响着设计质量。设计工作只要做到制度化、程序化、规范化、标准化才能提高勘察设计水平。

二、规范公路招投标

一些公路项目招投标工作存在问题，人情标、关系标、照顾标、平衡标，甚至指定分包、过度低价竞标等现象广泛存在于施工、监理招投标工作中。其无序、不公平竞争现象，势必影响工程质量。其一，中标单位一般人员素质较低，设备力量较弱，施工能力较差，甚至业主都较难管理，建设质量难以保证。过度低价竞标危害也是显而易见的，如施工过程中工程款不能正常投入，要么停工，影响工期及运营；要么偷工减料，造成“豆腐渣工程”。如想让其正常投入施工，则需要变相追加工程投资，导致市场法则失灵，人为因素加大，不利于费用控制，增加管理难度，影响建设质量。其二，劣质施工单位决不会创造出优质工程。因此加强“源头”管理非常重要，必须建立健全公开、公平、择优为基础的招投标工作机制，严格遵守基本建设程序。这是关系到我们基本建设市场生存、健全发展的根本所在。

三、完善质量管理保证体系

搞好质量管理，应从组织、人员、制度三方面抓起，建立健全质量保证体系。项目经理部设总工，负责全段技术管理和质量工作，并兼任督导；工程处设主任工程师，负责本处质量检验和技术管理工作，下设测量、试验、质量检查三个班组，具体负责本工区质量控制、检查和验收工作，形成横向到边，纵向到底的质量体系，对整体质量实行全方位的控制。

(一)开工前，依据《招标文件》和《修订规范》制订水泥碎石、沥青混凝土路面操作细则，明确各施工工序、各项技术指标的允许误差、检测频率和方法。

(二)制定工序问的交接验收办法和奖惩措施。如水稳碎石完成后7天内，对其段各项技术指标进行检测，符合要求的认真清扫、冲洗，做沥青封层；不符合要求的进行处理，合格后进行下一道工序施工。

(三)加强对原材料的控制与检测。工程材料由项目经理亲自抓，所有原材料进场前一律经过取样检验，必须由试验工程师签字后方可进场。进料过程中随时抽检。拌合场所进砂石料严格分类堆放，并备有苫布覆盖。

(四)加强对施工工艺操作过程的控制与检测。如在沥青混凝土路面施工中，根据规范要求，在拌合站和摊铺现场设专人负责沥青混合料质量，严格控制沥青混合料的施工温度。在沥青混凝土路面碾压完成后，按规范要求对其各项技术指标进行检测，尤其是现场对基层和面层平整度的检测并及时填写各项检测记录和原始记录。

四、抓好工程施工管理

(一)在施工中，工程技术人员坚持现场办公，关键工序开工前，必须有项目经理部总工、处技术负责人在现场。

(二)高度重视基层的施工质量，在底基层施工中，为克服以往放样不精确的弊病，提高标高、横坡度的合格率，标高控制必须设立严格的控制桩。利用线绳加密高程控制点，提高精度。要做到第一次放样后粗平；第二次放样后精平；第三次放样后再精平，然后立即进行检机；第四次平整是精细找平个别仍不合格点。只有通过“三放四整”，才能保证底基层的标高和平整度。

(三)把工序管理作为施工管理的重要一环来抓。坚持开工前进行技术交底，在各分项工程开工前，由技术负责人向工长及施工人员、机械人员进行技术交底，详细讲述施工工艺、施工方案、技术标准及质量保证措施，使所有施工人员做到底码清楚。

(四)加强现场工序管理，明确分工，责任到人。合理安排工序顺序，文明施工，减少污染。各工序实行流水作业。每道工序施工完，不给下道工序留有尾巴。施工现场始终保持干净整洁。附属工程，如安装路缘石、浆砌工程及通讯管道安装，必须采取防污染措施。

五、注重质量动态宣传

从质量教育人手，把“质量第一”的观点溶化到每个职工的自觉行动中，使职工们认识到质量问题不仅是经济技术问题，而是关系到公司的前途和发展。利用多种形式搞好质量宣传。利用黑板报、《施工简报》对身边的质量问题及时宣传报道，在职工驻地、工作现场制作质量宣传标语。

篇（9）

路面是用各种筑路材料铺筑在路基上供车辆行使的层状构造物。路面不仅直接承受车辆荷载的作用，而且要经受自然因素和其它人为因素的作用。因此，高等级公路的路面必须具备全天候、稳定地供汽车行使，即应保证路面良好的行车性能，使之不受任何季节和气候的影响；保证汽车高速和舒适地行使，即路面应具有和保持较好的平整度；保证汽车安全和经济地行使，即路面表面应具有和保持一定的粗糙度等功能。而且对路面还要具有足够的强度和刚度、良好的稳定性和耐久性以及具有很好的表面性能等基本要求。良好的路面质量对于人们的出行安全具有重要的意义，公路路面的质量问题是值得人们深刻关注的。

1.完善质量保证体系，强化工程质量检测手段

为了搞好质量管理，我们从组织、人员、制度三个方面抓起，建立健全了质量保证体系。项目经理部设总工，负责全段技术管理和质量工作，并兼任督导；工程部设主任工程师，负责本部质量检验和技术管理工作，下设测量、试验、质量检查三个班组，具体负责本工区质量控制、检查和验收工作。各部都设立了独立的测试检班组，测试检人员与施工人员的比例达到1∶3～1∶4。各类人员严格执行本工种岗位责任制，还从质量制度上给予保证，严格执行公路站《工程质量与技术管理制度》、《公路站月质量检查制度》、《路基路面施工细则》、《公路站质量否决权制度》和《创精品工程实施方案》、《提高路面工程质量的若干措施》等，形成横向到边，纵向到底的质量体系，对整体质量实行全方位的控制。在建立完善的质量保证体系基础上，进一步强化质量检测手段，主要做法是：

开工前，依据《招标文件》和《修订规范》制订了水泥混凝土路面操作细则，明确各施工工序、各项技术指标的允许误差、检测频率和方法。

制定了工序间的交接验收办法和奖惩措施如水泥碎石完成后15天内，对其段落各项技术指标进行检测，符合要求的认真清扫、冲洗，做沥青封层。不符合要求的进行处理，合格后进行下一道工序施工。

加强对原材料的控制与检测工程材料由处长亲自抓，所有原材料进场前一律经过取样检验，必须由处主任工程师签字后方可进场。进料过程中随时抽检。拌和场所进砂石料严格分类堆放，并备有苫布覆盖。

加强对施工工艺操作过程的控制与检测如在沥青混凝土路面施工中，根据规范要求，在拌和站和摊铺现场设专人负责沥青混合料质量。严格控制沥青混合料的施工温度。在沥青混凝土路面碾压完成后，按规范要求对其各项技术指标进行检测，并及时填写各项检测记录和原始记录。尤其是现场对基层和面层平整度的检测，由3米直尺改为6米直尺逐一检测。

采用先进的施工设备，提高施工质量水准为了提高施工质量，加强工程质量的检测，几年来，先后从德国、瑞典、意大利、美国、瑞士专门引进了摊铺机、压路机、沥青拌和机、平地机、灰土拌和机、全站仪、多功能击实仪、自动控温沥青混合料拌和机、连续式路面平整度仪等一批具有国际国内先进水平的施工设备，从而为提高和保证施工质量创造了条件。

2.加强动态管理和完善质量控制

工程管理的好坏，对质量有直接联系，它们二者之间是相辅相成的统一整体，缺一不可。作为路面施工，它肯定在已建好的路基工作面上进行。因此，对已建好的路基工作面进行验收合格后，方可对路面施工。

首先，要制定工程上各项生产目标和具体事项，并且制定各项合理的工作计划，使它在实际施工过程中发挥作用。例如，对路基的要求，要具体安排路基清扫负责人，以保证工作面干净，从而才能使路基与路面衔接的更好。

其次，要实现岗位责任制，实行责任到人，分工明确，管理清晰的管理制度。不能实行平均主义大锅饭政策，那样永远都做不好一项工程。只有把每个人的责任心和工作激情都调动起来，力都朝着一个方向使，这样就会使一个施工队伍更加具有团结力和凝聚力。另外，还必须具备一个知识性和专业性特别强的建设队伍，他们的技术水平和生产经验在生产过程中值得采纳，要有扬长避短的精神。

再次，还有重要的一点就是：现在随着公路建设步伐的前进，对公路等级的要求越来越高，因而作为承包商来说，必须购置一套具有现代化、机械化、大型化、科技化的生产设备，没有机械施工，再多的人员或许也不能建设好一个项目工程，工程质量也就很难得到控制和保证。在近几年工程施工实行招投标政策中，机械化设备这个方面已经得到了运用和发展，几乎都普遍实行了机械化施工过程。作为路面工程直接与车辆接触，它必须达到良好的平整度、压实度等要求，这些就必须具有大型的高吨位的双轮压路机操作。

3.严格执行操作规程，实施规范化的质量管理

根据每条高速公路技术要求，每次工程都应制定一项创精品工程实施方案，将此方案发放到全体技术干部和施工人员手中，使全体工作人员对各项奋斗目标心中有数。

要求路面工程主要质量指标合格率达到95%以上，均比规范要求高出一个档次，一般指标达到90%以上。表面层平整度用平整度仪检测，标准偏差小于0.6mm的路段达到90%以上。工程内在质量要做到全部合格，优良品率95%以上。

坚持质量检查制度。项目经理部每月定期进行一次质量检查，每次检查结果通报，并与奖惩挂钩。处每月进行二次质量检查。

为增强职工的质量意识和竞争意识，对关键岗位、关键工种在奖金分配上进行大幅度倾斜。对是否达到质量标准的工程制定出具体、详细的内容如：下道工序交接不能通过验收的施工段；公路站质量检验总分低于90分的施工段；上级领导、监理认为不满意，并指出具体缺点的施工段；不能文明施工、违章指挥、违章作业的施工段；免发班组主要负责人及其直接责任者的质量奖。通过我们在公路路面施工中，加强工程质量管理，制定了一些强有力的质量保证措施，质量上层层有人抓，责任明确，使得整个工程质量部于受控制状态，工程质量合格率保证在95%以上，保证整体工程质量达到要求的水平。

4.结语

目前，普通公路路面工程质量存在的问题主要是管理不规范、施工不精细、质量意识较差。无论是单位，还是个人均对提高质量的认识不够。公路工程质量工作千丝万缕，各结构层的工程质量对于提高公路工程质量都十分重要。按全面质量管理的要求，施工企业应增强质量意识，健全质量保证体系，以提高普通公路路面工程的施工质量。只有通过在施工中总结的经验，在以后施工过程中的各阶段、各环节采取一定的措施加以控制，并通过推广新材料、新工艺，以高技术含量的施工方法才能提高工程质量。总之，改善我们的工程质量任重道远。

篇（10）

东山湖大酒店工程项目部

编 制： 冯 冠 玉

编制日期：2011年3月

目 录

1、施工现场工程质量管理制度总则……〈2〉

2、图纸会审设计变更制度……〈4〉

3、岗位培训制度……〈5〉

4、技术复核制度……〈6〉

5、技术交底制度……〈7〉

6、隐蔽工程验收制度……〈8〉

7、材料采购、检验制度……〈9〉

8、混凝土、砂浆试块制作、养护、试压制度……〈10〉

9、工程质量“三检”制度……〈11〉

10、分项分部（子分部）工程验收、评定制度……〈12〉

11、工程质量样板引路制度……〈13〉

12、成品保护制度……〈14〉

13、工程质量回访保修制度……〈15〉

施工现场工程质量管理

制度总则

一、项目部坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范、和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、优产、用户至上。

二、项目部为了保证工程质量，设置由项目技术负责人专管的质量安全科，专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。

三、进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。

四、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。

五、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。

六、严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。

七、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。

八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。

图纸会审设计变更制度

一、图纸会审工作由建设单位组织进行，按工程类别项目部（分公司）组织相关人员查阅熟悉图纸、了解图纸中存在的问题，并参加图纸会审。

二、图纸会审应做好记录，由组织会审单位将提出的问题及时解决，并详细记录，写成正式文件（必要时由设计单位另出修改图纸），监理（建设）单位、设计单位、施工单位的代表均应签名盖章认可，列入工程档案。

三、在施工过程中，无论建设单位还是施工单提出的设计变更都要填写设计变更联系单，经设计单位和监理（建设）单签字同意后，方可进行。

四、如果设计变更的内容对建设规模、投资等方面影响较大的，必须由公司审批后报送相关主管部门。

五、所有设计变更资料，包括设计变更联系单，修改图纸均需文字记录，纳入工程档案。

岗位培训制度

一、培训工作力求做到“三化三实”即“多样化、规范化、科学化”和“实际、实用、实效”。

二、各项目部应根据培训计划及职工的排班情况科学安排培训。职工应按时参加培训。

三、每次课程结束后，项目部将安排考试。考试的形式为书面答卷结合口头问答及岗位抽查。岗位抽查指项目部就所讲授的培训内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。

四、凡每次考试不及格者，不得上岗。待重考合格后，重新上岗。考证优秀者将视情况予以奖励。

工程技术复检制度

技术复核项目应根据单位工程具体情况定，但下列项目必须复核：

一、放样、定位（包括桩定位）、基槽（坑）标高、深度、尺寸

二、各层的标高、轴线、砖砌体皮数杆、模板的轴线、断面尺寸和标高

三、预制构件、预埋件、预留孔

四、砼、砂浆配合比（作为计量资料）

五、关系到结构安全和使用功能的项目

技术复核后，施工员应立即填写复核记录和自复意见，报监理（建设）单位复核认可。

技术交底制度

一、坚持以技术进步来保证施工质量的原则，每个工种、每道工序施工前，项目部（分公司）必须进行技术交底。

二、项目工程师或技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底，明确关键性的施工问题，主要工种工程的施工方法和控制要点、采用技术文件、检测要求以及安全技术要点。

三、施工员对班组长进行技术交底，明确图纸要求，采用作业指导书，施工方法要点，技术措施要点，质量标准要求，安全生产文明施工要点。

四、班组长对作业班组进行技术交底，结合具体操作部位，明确各部位的操作要点，技术要点、质量要求，安全文明施工要求以及岗位职责。

五、各级技术交底以口头进行，并有文字记录，参加交底人员履行签字手续，技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。

隐蔽工程验收制度

一、工程完工后无法进行检查的那一部分工程，特别是重要结构部位及有关特殊要求的部位都要进行隐蔽工程验收。

二、分项工程施工完毕后，应由施工员会同质检员进行自检，并签发隐蔽工程验收记录，在指定日期内，由监理（建设）单位、设计单位签具验收意见。

三、隐蔽工程在未进行验收前，不得进行下道工序施工，若有违反验收制度，造成返工损失时，应追究有关部门和人员的责任。

四、隐蔽工程验收单位由工地资料员保管，竣工整理成册，纳入工程档案。

材料采购、检验、管理制度

一、材料进场必须有材料员、仓管员、质量员到场进行验收，做好进货检验记录。

二、钢材、水泥、砖、防水材料等原材料进场应有出厂合格证和质量保证书，还应及时做材料标识和复试工作。不合格材料由材料员与供货方交涉，办理退货、调货、索赔工作。

三、各种材料的领用，发放必须持有施工员签发的材料领用单后，仓库保管员方可发放有关材料。

[L]四、各种材料进场后至使用前均要挂设过程标识，明确检验状态，表明该批材料是否为待检品、不合格品或合格品，以便使用。[/L]

五、仓库保管员应根据不同材料分类堆放，并根据不同性质做好防水、防火、防潮、防热等保护工作，易燃、易爆物品应有专门仓库、专人保管、登记和领用。

工程质量“三检”制度

一、自检：操作人员在操作过程中必须按相应的分项工程质量要求进行自检，并经班组长验收后，方可继续进行施工。

施工员应督促班组长自检，为班组创造自检条件（如提供有关表格、协助解决检测工具等）要对班组操作质量进行中间检查。

二、互检：工种间的互检，上道工序完成后下道工序施工前，班组长应进行交接检查，填写交接检查表，经双方签字，方准进入下道工序。

上道工序出成品后应向下道工序办理成品保护手续，而后发生成品损坏、污染、丢失等问题时由下道工序的单位承担责任。

三、专检：所有分项工程、隐检、预检项目，必须按程序，作为一道工序，邀请专检人员进行质量检验评定。

砼、砂浆试块制作、养护、试压制度

一、砼、砂浆试块各项目部必须指定专人制作、养护、试压。

二、试块的尺寸、数量、制作方法、养护、强度计算必须严格执行工程质量施工与验收规范的规定。

三、制作试块所用材料，必须与施工所用材料一致，不得加料、补做，并在监理（建设）单位见证人的监督下制作实施。

四、如果试块强度没有达到设计强度，应立即报告公司技术部门、监理（建设）单位和设计单位，共同分析原因，商讨补强措施，并做好记录。

五、在工程施工期间，砼、砂浆试块报告单由工地资料员保管，竣工后和其他技术资料汇总成册。

分项、分部（子分部）工程验收评定制度

一、施工过程中必须对分项工程进行质量验收评定，由项目技术负责人会同质检员、班组长参加验收评定，并做好记录签字。不合格者应予返工。

二、分部工程完工由项目技术负责人会同施工员、质检员进行分部工程验收，检查分项工程验收资料，根据资料给予评定后报监理（建设）单位验收评定。

三、基础工程、主体结构工程（可分层段）经项目部（分公司）验收评定后，经公司质量科验收签章后，报监理（建设）单位验收评定。

[L] 四、单位（子单位）工程达到竣工标准后，由项目部（分公司）将全套工程技术文件上报公司质量科审核，核定工程质量自评等级，经公司总经理、总工程师审定并签章后报监理（建设）单位核查。[/L]

工程质量样板引路制度

施工操作要注重工序优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平。确保操作质量，每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等，统一操作要求，明确质量目标。

成 品 保 护 制 度

为保证建筑产品的完整性和完美性，确保工程质量达到预期的目标，特制定以下制度：

一、项目质量安全部及材料部共同与班组签订成品保护责任制，由班组把责任落实分解到每一作业岗位。同时加强员工的成品保护教育，提高素质。

二、施工班组对前一班组作业完成的成品有责任进行保护。后作业班组不得对前施工班组完成的成品有污染或损坏。

三、对进场的设备、半成品等应指定位置堆放，并有专人负责保护，避免在施工安装前损坏或缺少零部件。

工程质量回访保修制度

篇（11）

如果说在20世纪，我们所做的发展都将重点放在提高生产力上，那么在21世纪，人们更加关注的不再是生产的多少，而是生产质量如何。“质量兴国”已经成为我国的一项基本国策和战略方针。配电工程是一个国家发展的基础性产业，电力工程的建设是一项复杂、昂贵的建设，同时其影响力也是十分重大的。配电工程质量的好坏轻者影响到整个工程的顺利进行，造成时间和金钱的无端消耗，重者会引发安全问题，造成人员的伤亡，影响人民的生计，所以配电工程的质量管理是十分重要的。

1国内外配电工程质量管理的研究现状

配电工程整体质量的好坏绝不是取决于一部分的工程监督，而是整个过程的监督管理。应该重视建设主体和监督主体质量人员的培训和教育，对全过程的每个细节进行控制和监督。在国外，相关的电力工程都是由业主发包、工程建设作为总承包，业主以及咨询工程师监督和承担配电工程的管理建设。很多国家还根据本国自身的条件和实际情况建设了相适应的质量管理体系。指南中将项目管理的整个动态过程分成五个阶段，其中质量管理分成三个环节，分别是质量计划编制、质量保证、质量控制。此外，有的国家还会对配电工程进行性能和安全的认证。在国内，电气工程在建筑上也越来越得到重视，也有很多人对电力工程中涉及的问题和解决方案提出了相关的研究和建议，包括根据建筑工程的主体对象不同，提出不同的配电工程质量目标管理模式，对如何提高质量意识、现场管理、抓住质量控制关键点进行探究等。

2配电工程质量管理的特点

2.1配电工程质量的影响因素众多

配电工程的质量影响有主要的五个要素，分别是人、材料、环境、方法、设备。人是配电工程建设中的管理者和决策者。在配电工程的建设过程中，负责管理的人的素质和技术直接影响到整个工程的好坏，一个决策的正确与否，哪怕是一个细节都会对工程产生不同程度的影响。“偷工减料”可以说是工程建设当中最忌讳的问题之一，材料是否符合标准，会对整个工程建设完成之后，是否能够正常运营，是否存在安全隐患有着直接影响的。“天时地利”既是决策作战时需要考虑的主要问题，也是工程建设中的首先要考虑到的主要问题之一，湿度、风向、温度都是可以直接影响到工程的质量的。方法指的是两个部分的内容：（1）施工方法；（2）对配电工程质量计量和测量的方法。方法对工程项目进度、质量、投资的控制是十分关键的。设备包括各类施工的工具、安全设施、调试仪器等，设备的辅助保证了施工的便利性、优劣性、稳定性和质量。

2.2配电工程的质量波动较大

每个工程都有每个工程自有的特点，所以其他工程的管理方案和施工措施是无法直接复制到另外一个工程中去。由于配电工程的影响因素有很多，其中某一个因素的变动都会对整个施工造成影响。施工的队伍没有固定的施工位置，工程的结束也代表着施工队伍的转移，具有极强的流动性。

2.3配电工程质量的隐蔽性

配电工程中的隐蔽工程较多，施工中如果只关注表面的工程，只做表面工程的检查，是无法发现隐蔽工程中存在的隐患的，同时对隐蔽工程的忽视还会使工程的管理者造成判断的错误。

2.4配电工程验收时具有一定的局限性

因为工程具有一些隐蔽工程，所以在验收的时候，无法检测到本就可能被忽视的隐蔽工程的质量是否符合标准，也不能像一般的工业产品那样依靠竣工验收来判断产品的质量，更不能通过拆卸来检验工程的内在质量。

3配电工程质量管理存在的主要问题

综上所述，对我国现阶段配电工程质量管理发展情况和特点的分析，笔者总结了以下四点我国配电工程质量管理存在的主要问题：（1）配电工程质量管理人员和施工团队缺乏严谨的施工方案和认真的施工态度，各单位的质量管理意识有待进一步的提高；（2）配电工程的施工团队在施工之前没有做好充分的准备工作，对施工顺利进行产生不利影响；（3）我国目前的配电工程中施工项目很少设有主管质量管理的部门和机构，这表明了我国配电工程的质量管理组织结构不够完善；（4）我国质量管理的相关制度也不完善，配电工程的质量管理愈发难以监控和确保其严谨合理性。

4加强配电工程质量管理的措施

针对以上问题，笔者提出以下五点解决措施：

4.1提高工程建设相关人员的质量管理意识

配电工程是一项比较复杂的工程，整个施工过程中涉及到很多个环节，每个环节又涉及到很多相关的工作人员，要想保证整个施工的质量有一个高的标准，就要提高整个过程所有工作人员的质量管理意识。很多工作人员之所以对质量管理意识没有足够严谨和认真的态度，是因为有关管理人员和规划者没有做好充分的宣传和强调，我们应该首先让工作团队里的人员了解加强质量管理的价值和作用。团队里的所有工作人员有了基本的认识，就可以在工作中保持严谨认真的工作态度，增强了质量管理的工作效率，保证工作的质量。另外，工作人员应该加强对配电工程质量管理的理论研究，学习当代先进的质量管理方法和科学技术，提高质量管理工作的地位和效率。

4.2在配电工程施工之前做好相关的准备工作

准备工作应该包括以下五个方面：（1）优化施工图纸的科学性和合理性。图纸可以说是整个施工如何进行的一个重要参照点，图纸如果没有优化好，会导致施工过程中由于发现其中的错误，发生设计变更的情况，造成施工的问题，影响了工程的效率；（2）制定好科学的施工方案。配电工程施工之前应该设计完善的施工方案，施工过程中应该严格按照制定好的完善的施工方案进行，保证施工的质量，避免单纯的书面化现象，达不到实际的工程效果；（3）提高工程工作人员的技术水平。对要进行施工工作的人员应该提前做好岗前培训，具备完成施工相关工作的技术和能力。施工过程中所有人员严格按照施工规范进行工作，保证施工质量；（4）加强施工材料的监管和检查，对于不符合施工标准的材料，坚决不允许在工程施工中使用；（5）确保施工设备完好，提升施工设备的稳定性和高效性，以免在施工过程中由于施工设备出现问题而影响施工的质量和效率。

4.3加强配电工程质量管理的组织建设

针对配电工程质量管理组织不完善的问题，我们可以在施工单位建设阶梯式的组织形式，首先在内部设置一个项目经理，项目经理下成立一个项目管理部门，在项目管理部门下设置质量管理小组，在质量管理小组中添加一些专业的质量管理人员。这样层层递进，严谨的组织建设对工程的效率和质量都有深远的影响。明确各个层级工作人员的工作责任、工作目的和工作要求，避免工作时发生责任推脱、无人监管、无人负责的状况，使施工过程容易出现问题，不利于工程的顺利进行。

4.4建立健全的配电工程质量管理的规章制度

健全的配电工程质量管理的规章制度可以保证质量管理的规范性，提高质量管理在配电工程中的地位。对于质量管理的工作，我们需要设置不同的规章制度监督质量管理工作顺利有效的进行，避免懈怠应付的情况发生。规章制度不应该仅仅是书面化的，应该落实到实处。对于不同的工程，应该根据不同的特点修改或是设置不同的规章制度，保证建立的规章制度是符合这项工程的，是可以实施的，是可以提高配电工程质量管理的管理效果的。对于实施或制定配电工程质量管理制度的组织或人员，可以指定专业的监管中介机构进行监督管理或是由工程的管理人员或者企业的管理人员组建成本项工程的监管部门，对工程实施监督管理，注意不应该让工程实施人员监管自己的施工成果。

4.5对工程中重要的部分重点监督

在配电工程质量管理的过程中，除了应该对整个工程进行监管以外，对于工程中比较重要的部分应该着重加强管理。例如在设置电缆的时候，着重对电缆的型号和规格进行检查，确保与图纸和施工方案中的要求一致，并严格按照施工方案进行，保证施工之后可以正常运作，同时应该保证没有安全隐患。

5结语

配电工程作为一项十分复杂的工程，其影响因素较多，不可控的潜在隐患较多，工程的差异性较大，同时配电工程又是一项十分重要的工程。它承担着基本的国民生活工作和发展的需求，所以积极采取有效的措施，完善我国配电工程的质量管理效果，提高质量管理的地位是十分有必要的。本文就国内外配电工程质量管理的研究现状、配电工程质量管理的特点、配电工程质量管理存在的主要问题、加强配电工程质量管理的措施四个主要方面进行了探讨。配电工程质量管理工作的提高将会促进我国整个电力产业的发展。

参考文献

[1]李治．电力工程建设项目质量管理控制研究[D]．天津大学，2006.

[2]陈扬．电力工程质量管理研究[J]．建筑设计管理，2008，（5）.