人员工作安排大全11篇

绪论：写作既是个人情感的抒发，也是对学术真理的探索，欢迎阅读由发表云整理的11篇人员工作安排范文，希望它们能为您的写作提供参考和启发。

篇（1）

1、严格无菌操作，输液反应率为零

。

2、灭菌消毒合格率为100％。

3、药品、仪器设备及急救物品完好率100％。

4、年护理事故发生率为零。

5、基础护理理论知识考核成绩平均分＞90分。

6、护理技术操作考核成绩平均分＞90分。

7、静脉穿刺成功率＞90％。

8、病人对护理工作满意度为＞95％。

9、控制成本，提高收益。

二、保证措施：

1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度（附交接班制度、查对制度及各班护士职责），以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。

2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识，并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态。

3、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。

5、认真做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

6、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的最终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

三、药品的管理：

1、定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。

2、建立适量的药品基数，根据科室常规用药情况备药，做到既保证临床用药需要，又避免积压。建立贵重药品交接记录本，做到班班交接，账物相符，确保使用需要。

四、物品的管理，应以开源节流，控制成本为前提。

1、强化对科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。

2、对一次性物品实施量化管理，做到既保证临床使用需求又不浪费，如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备，防止一次性医疗用品的流失。

3、留置针的管理，每使用1具都应登记，并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。

篇（2）

二、加强规范现金管理，做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供*财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

篇（3）

全面贯彻落实国务院、省、州成品油税费改革工作有关精神，坚持以人为本，按照“政府指导、部门落实、分类安置、有序推进”的原则，认真开展成品油税费改革工作，12月20日前全面妥善完成涉改人员安置任务，确保全县成品油税费改革工作顺利实施和社会稳定。

二、基本原则

（一）政府指导，部门落实。成品油税费改革工作由县人民政府统一指挥协调，组织实施。安置工作按照“谁主管、谁负责”的原则，由交通、人事、编制、财政、劳动、税务、公路等部门妥善安置。县交通局负责做好涉改人员思想稳定工作，把涉改人员逐步有序安置到交通管理、交通执法和交通服务等岗位；县人事局负责做好涉改单位人员工资套改；县编办负责做好涉改单位“三定”方案；县财政局负责做好资金保障，保证涉改人员工资发放；县劳动和社会保障局负责做好涉改单位人员的医保、社保、失业保险等社会保障工作；县公路局负责做好涉改人员思想稳定工作，积极主动配合相关职能部门搞好人员安置。

（二）依法依规，分类安置。严格依照《公务员法》、《劳动合同法》等有关法律、法规，以及国发〔2008〕37号、〔2014〕9号和《国务院办公厅转发人事部关于在事业单位试行人员聘用制度的意见的通知》（〔2002〕35号），州政发〔2014〕14号、15号等文件要求，对涉改人员进行妥善安置。

（三）平稳过渡，有序推进。把稳定作为保障改革顺利实施的重要前提。要认真分析可能遇到的困难、矛盾和问题，深入细致地做好各项工作，准确执行安置政策。涉改人员在安置期间，级别不变，待遇不变。

三、改革范围

此次改革涉及单位6家，具体为：县公路管理局、县交通规费征稽所、县交通运输管理所、县地方海事处、县地方道路管理站、务站。

四、安置渠道

（一）交通行业内部转岗

1、交通规费征稽所人员安置。根据州政发〔2014〕14号、15号文件精神，县交通规费征稽所（现有工作人员13人，其中退休人员4人）更名为县交通建设质量安全监督管理所，机构级别为正科级。按照公开、公平、竞争、择优原则，由县税务部门按公开招聘程序接收2名交通规费征稽管理人员，其余征稽所人员成建制划转到县交通建设质量安全监督管理所。

2、收费站撤消后所涉及的人员安置。收费站（共有工作人员32人）撤消后，属公路部门事业编制的正式职工4人，按其隶属关系回原单位，由县公路局妥善安置；其余合同制员工28人，由各相关职能部门积极配合州公路局，根据合同性质，依法依规解除劳动关系或事业单位聘用关系。

3、水上交通规费征稽管理人员安置。航道养护费、水路运输管理费和水运客货附加费征稽管理人员，在所属的县地方海事处内部转岗。根据州政发〔2014〕14号、15号文件精神，务站（共有工作人员4人）整体并入县地方海事处，合并后的县地方海事处（共有工作人员11人，其中退休人员2人）下放到县交通主管部门管理，加强航道管理和水上运输管理工作。

4、公路运输管理费、县乡拖拉机摩托车养路费征稽管理人员安置。县交通运输管理所现有在编工作人员37人，县地方道路管理站现有在编工作人员39人，实行内部转岗安置。公路运输管理费征稽管理人员在所属的县交通运输管理所内部转岗，加强公路运输和客运市场管理等工作。县乡拖拉机摩托车养路费征稽管理人员在所属的县地方道路管理站内部转岗，加强地方道路管理工作。

5、县公路管理局人、财、物、责等事权全部划转到县政府管理，重新进行“三定”，工作人员内部进行安置；2007年复员退伍且符合安置政策的人员1人安置到县公路管理局工作。

6、县劳动和社会保障局办理了招工手续，县人事局履行了调资手续但未进编的19人及县劳动和社会保障局办理了招工手续，但县人事局、县编办没有办理手续的8人安置问题，另行研究。

（二）6个涉改单位离退休人员安置

6个涉改单位离退休人员，原单位成建制划转的，随同其原单位一并划转；非成建制划转的，按单位隶属关系，由原单位管理，但工资全部进机关社保，由机关事业社保中心统一发放。

（三）妥善解决涉改人员养老保险问题

县公路管理局、县交通运输管理所、务站等未参加养老保险的涉改单位，从2015年元月1日起，统一纳入社会养老保险，涉改单位及在职人员向社保部门缴纳养老保险费，社保部门按时给涉改单位离退休人员发放养老金。涉改单位2014年12月31日以前欠缴的养老保险费收缴，待省州政策出台后再按相关规定处理。

（四）人员安置配套政策

在成品油税费改革期间，实行提前离岗退养政策。2014年12月31日前，涉改人员中男年满55周岁，女年满50周岁的，经组织批准，可实行提前离岗退养，待满法定年龄后再办理退休手续。

五、工作要求

（一）加强组织领导。各涉改单位要高度重视涉改人员安置工作，切实加强领导，搞好组织协调，成立相应的领导机构和工作机构。相关单位要切实履职尽责，精心组织，密切配合，共同做好涉改人员安置工作。

篇（4）

“十三五”是全面建成小康社会的决胜阶段，是奠定苏北重要中心城市地位的决战阶段，也是全区人力资源社会保障事业大有可为的黄金时期。“十三五”期间，全区人力资源和社会保障事业发展的指导思想是：深入贯彻落实党的十和十八届三中、四中、五中全会精神，以“牢记总书记嘱托，建好家乡”为引领，以“打造增长极、共筑崛起梦”为统揽，践行创新、协调、绿色、开放、共享发展理念，按照中央和省、市、区最新决策部署要求，坚持民生为本、人才优先工作主线，聚焦短板、锐意改革，推动全区人社事业发展水平实现新提升，为谱写好“发展走前列、全面达小康”的幸福__新篇章作出积极贡献。重点要把握好三个方面要求。

（一）适应经济发展新常态，树立事业发展新理念。“十三五”期间经济发展的大逻辑是适应、把握、引领新常态，人社部门必须认真研判新常态下面临的新形势新任务新要求，切实践行“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，具体要注重“三个兼顾”。一要兼顾经济结构调整与维护社会稳定。针对今年结构性改革中去产能、调结构可能带来的企业职工分流问题，要积极开展用工指导服务，落实好援企稳岗、社保补贴等政策，拓宽就业渠道，强化技能培训，帮助失业人员实现再就业。二要兼顾提升发展效率与民生兜底保障。针对企业承担社会保险费负担较重的问题，要超前分析研判，提出对策措施。面对经济下行压力，要编密织牢就业和社保安全保障网，更加重视社会保险兜底保障功能，为困难人员及时提供基本生活保障，增进民生福祉。三要兼顾“五大理念”和“六大战略”。结合人社工作实际，践行创新发展理念，实施创新驱动战略，要更加注重为苏北自主创新高地、人才高地建设培育创新型人才。践行协调发展理念，实施城乡一体化战略，要更加注重就业创业城乡统筹、社保政策城乡普惠、公共服务城乡均等。践行绿色发展理念，实施绿色发展战略，要更加注重运用人才引培、资质资格改革等政策措施，支持生态、环保产业发展。践行开放发展理念，实施开放引领战略，要更加注重顺应开放型经济发展需求，拓宽引才引智视野，打造国际化高素质人才队伍。践行共享发展理念，实施全民创业战略，要更加注重增强人民群众的获得感和幸福感，打造有利于创业的体制机制、平台载体和发展环境，鼓励城乡各类群体创业创富。

（二）大力深化若干领域改革，优化提升事业发展效能。“十三五”是全面深化改革持续推进，各方利益调整博弈的关键时期，必须要突出机会公平、规则公平、制度公平，兼顾维护不同群体利益，统筹推进人社重点领域改革。一要加快推进人力资源供给侧改革。要更加重视改善劳动力供给结构，继续提高技能人才的地位和待遇水平，做大做强高层次、高技能人才两支队伍。加强职业教育与培训，帮助广大劳动者适应市场变化和创业就业条件变化。二要加快推进若干制度性改革。落实机关事业单位养老保险制度改革任务。健全公务员分类管理、考核奖励制度和事业单位人事管理制度。规范公务员津贴补贴，完善事业单位绩效工资制度。三要加快完善管理运行体制。深化人力资源市场改革，促进人力资源有效开发、科学配置。进一步优化人才评价、激励机制，完善劳动人事争议调处机制。健全社会保障管理体制和经办服务体系，推动实现“五险”统一经办与“一窗式”服务。

（三）深入推进重点职能工作，促进发展成果共建共享。一要健全促进就业创业体制机制。支持创业带动就业，统筹推进重点群体就业。提升培训促进就业水平，完善失业调控预警和稳定就业机制。二要努力实现社会保障全民共享。大力实施全民参保登记计划，巩固扩大社会保险覆盖面。稳步提高各项社会保险待遇水平，使人民群众共享经济社会发展成果。三要实施人才引进和培养工程。继续优化人才发展环境，重点加强高层次、高技能人才培养力度。深化职称制度改革，实施专业技术人员素质培优计划。四要创新劳动关系协调机制。建立健全集体劳动争议的多方联动调解和仲裁快速处理机制。加强劳动保障监察执法能力建设，提升监察执法效能。五要提升人社信息化公共服务水平。着力推进“智慧人社”项目建设，加快建成统一规范的一体化业务系统平台和公共服务平台。

篇（5）

（一）留守儿童。父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力（无监护能力是指留守在家的父亲或母亲因重病、重残等原因丧失监护能力），无法与父母正常共同生活的农村户籍未成年人。按照0—5周岁、6（含）—13周岁、14（含）—16周岁三个年龄阶段排查统计，不满16周岁的年龄计算时间截止2016年7月31日。

（二）留守妇女。丈夫外出务工，自己留在农村户籍所在地，20周岁以上，不满60周岁的妇女。按照20（含）—25周岁、25（含）—35周岁、35（含）—45周岁、45（含）—60周岁四个年龄阶段排查统计，年龄计算时间截止2016年7月31日。

（三）留守老人。子女外出务工，自己留在农村户籍所在地居住，60周岁以上的老人。按照60（含）—65周岁、65（含）—80周岁、80（含）周岁以上三个年龄阶段排查统计，年龄计算时间截止2016年7月31日。

二、排查内容

（一）留守儿童。采集出生日期、性别、民族、就学、户口登记、公民身份证号码、身体状况、居住地址、寄宿情况、家庭情况、父母务工地点、家庭主要经济来源、受委托监护人基本情况、村（居）联系人等信息。

（二）留守妇女。采集年龄、文化程度、婚姻登记、健康状况、丈夫外出务工情况，公婆情况、子女情况、家庭主要经济来源、获得生产生活帮扶情况。

（三）留守老人。采集年龄、夫妻情况、健康状况、文化程度、子女情况、子女外出务工情况、家庭主要经济来源。

三、任务分工

（一）民政办。负责统计本镇范围内的农村留守老人及不在校的农村留守儿童的数量及其相关信息，督促指导村（居）开展农村留守老人及不在校的农村留守儿童摸底排查工作，负责全镇农村留守老人和不在校的农村留守儿童信息的汇总上报和动态管理。

（二）学校和幼儿园。雪枫学校负责统计上报本校内在校的农村留守儿童资料；雪北村负责指导蓝天幼儿园统计上报在校的农村留守儿童资料，安河口村负责指导忆香幼儿园统计上报在校的农村留守儿童资料。

（三）镇妇联。负责本镇范围内农村留守妇女的信息统计上报及动态管理工作。

（四）派出所。积极协助民政、教育、妇联等部门开展摸排工作，对民政、教育、妇联排查提供的农村“三留守”人员，逐一核实户口登记信息，并提供本地区不满16周岁的未成年人、20周岁至60周岁妇女和60周岁以上老人户口数量。

四、实施步骤

（一）动员准备阶段

组织召开全镇农村“三留守”摸排工作动员大会。民政办牵头，制定工作实施方案，组织业务培训；各村（居）明确专人负责，确保摸排工作顺利开展。同时利用广播、标语、传单等形式，在全镇范围内宣传农村“三留守”人员摸底排查的目的和重要意义。

（二）摸底排查阶段

篇（6）

1、对照“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”五个方面的具体内容，采取自查、互查、上下帮查、面向社会开门查等形式，从主题教育和专项整改活动排查出的问题中、从涉检和上访反映的问题中、从查处的检察人员违法违纪问题中，找准自身存在的突出问题，深挖思想根源。

2、重点对照检查依法办案的法制观念是否树立，有无执法不严格、不规范、不廉洁，违法办案等问题；

3、查执法为民的宗旨意识是否牢固，看有无群众观念淡薄，不认真处理群众诉求，甚至侵害群众利益等问题；

4、查大局意识、服务意识是否真正确立，看有无把法律效果、政治效果和社会效果有机地统一起来等问题；

5、查党性意识、党的领导观念是否坚定，看有无执行上级部署不力，甚至政令、检令不畅等问题；

6、查法律监督意识是否强化，看有无监督不到位、不敢监督、不善监督等问题。

7、要选择一些典型案例，开展案例评析活动，重点从执法思想、执法观念、职业道德、执法作风、执法水平和办案质量等方面查找差距，总结经验教训，提高思想觉悟，解决实际问题。

二、对照检查阶段的措施、要求

1、在排查问题的过程中，各部门要对照“依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导”五个方面的具体要求，召开专题会议认真剖析存在的问题，特别是领导班子成员更要带头对照检查，查摆在思想认识、检察工作中存在的与社会主义法治理念不相符合的突出问题。

2、在查摆过程中要敢于触及思想，敢于较真碰硬，要勇于联系实际，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题。

3、对照检查阶段一定要把问题查深、找准，对有悖于社会主义法治理念的思想意识和执法实践中存在的问题进行集中清理，对共性的、突出的问题逐步项列出，以便下步整改和纠正。只有找出问题、差距，才能与错误的理念划清界限，树立正确的社会主义法治理念。

篇（7）

一、关于发展中华慈善总会团体会员的情况

2010年中华慈善总会共发展团体会员15家。这些团体会员是：山西省晋城市慈善总会、江苏省泰州市慈善总会、湖北省十堰市慈善总会、湖北省黄石市慈善总会、安徽省六安市慈善协会、山东省滨州市慈善总会、重庆市永川区慈善总会、湖北省神农架林区慈善会、辽宁省庄河市慈善总会、河北省高阳县慈善协会、河南省郑州市二七区慈善总会、陕西省子洲县慈善协会、河南省台前县慈善总会、沈阳市职工爱心慈善基金会、鄂尔多斯市华隆事业有限责任公司。

截至2010年12月底，中华慈善总会团体会员单位共计303家。

2011年1―5月发展新团体会员单位10家。这些团体会员是：四川省德阳市慈善总会、广西壮族自治区百色市慈善总会、甘肃省酒泉市慈善协会、内蒙古兴安盟扶贫基金会、甘肃省嘉峪关市慈善协会、河南省滑县慈善总会、河北省宽城满族自治县慈善总会、云南省大理州巍山彝族回族自治县慈善会、甘肃金塔县慈善协会、青海省圣源慈善协会。

截至2011年5月30日，中华慈善总会团体会员单位达313家。

二、关于授予荣誉副会长称号的情况

2010年以来，根据总会章程规定，经会长办公会研究决定，分别授予陈光标先生、田在玮先生、蔡光胜先生、杨金涛先生、周森先生、陈红慧女士、黄思展先生为中华慈善总会“荣誉副会长”称号。

江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长陈光标先生，长期热衷公益事业，多次与中华慈善总会在救灾、教育、扶贫等相关慈善领域开展合作，为慈善事业作出突出贡献。顺天通房地产开发集团总经理田在玮先生积极参与社会公益事业，并于2010年7月向中华慈善总会认捐人民币1000万元，用于设立“中华慈善总会天通慈善基金”，首批200万元启动资金已经到位。湖北铭日工程有限公司董事长蔡光胜先生多年来一直支持教育领域慈善工作，并于2010年11月向中华慈善总会认捐人民币1500万元，用于设立“中华慈善总会德源希望基金项目”，首批200万元启动资金已到位。山东金涛置业有限公司董事长杨金涛先生带领企业积极投身社会公益活动，勇于承担企业社会责任，并向我会认捐1000万元人民币。北京诚信置森书画院院长周森先生现为中华慈善总会理事，多年来义卖自己的书画作品全力做着慈善事业，二十多年来，周森先生先后为慈善事业捐助的资金达千万之巨。此次向总会认捐100万元，并同时捐款100万元成立“周森爱心基金”。 中慈置业发展有限公司董事长陈红慧女士现任中华慈善总会民生养老基金执行主任，多年来一直支持慈善事业的发展，曾经多次捐赠款物支持慈善事业，并向总会认捐1000万元人民币。黄思展先生现任中美集团董事局主席，他在事业成功的同时，不忘回报社会、服务公众，计划5年内向中华慈善总会捐款1500万元用于志愿者工作委员会的工作开展。

三、关于决定授予王希等人中华慈善总会永久理事称号的情况

2010年以来，根据总会章程规定，经会长办公会研究决定，分别授予四川莫氏贸易有限公司总经理王希先生、宁波三生日用品有限公司董事长黄金宝先生、银嘉时（北京）咨询有限公司董事长李女士、中慈华夏（北京）国际投资管理有限公司执行主任李佳女士、中慈华夏（北京）国际投资管理有限公司白二青先生、中慈华夏（北京）国际投资管理有限公司孙平先生、山东金涛置业有限公司董事长杨金涛先生、北京诚信置森书画院院长周森、中慈置业发展有限公司董事长陈红慧女士等九人 “中华慈善总会永久理事”称号。

四、关于成立中华慈善总会新闻界志愿者慈善促进工作委员会的情况

篇（8）

关键词：酒店；客房部；员工排班

Key words： hotel；room department；staff scheduling

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）32-0054-02

0 引言

在酒店经营管理中，员工排班是一个非常重要的问题。酒店的排班，实际上是如何根据酒店现有的经营规模及预计的客情，制定满足经营需求的的员工分配的问题。 一个良好的排班方案，对酒店的运行具有积极意义。

1 客房部特点

客房部是一个劳动密集、工作岗位多、工作环节多、分工细的部门。从工作角度看，客房部的业务运转、服务和管理工作的有效组织是饭店正常经营活动的保障；从人员来看，客房部是饭店各部门中员工所占比例较大的部门。因此，有效的人员排班技巧，对于客房部来说显得尤为重要。

2 客房部排班目的

客房部排班的目的简单来说，就是“人人有事做，事事有人做”。具体来说，可以分为以下四个方面：

①保证工作有序、有效开展。

通过合理排班，使员工保持良好的工作节奏，提高工作质量和劳动效率，同时也使员工保持充沛的精力。

②符合有关法律法规规定。

国家劳动法第三十六条、第三十八条明确规定：国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度；用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。

③合理控制人工成本。

酒店作为劳动力密集型企业，降低人力资源成本是其控制成本的一大重要选择。通过合理排班，精准安排当日当班员工人数，提高了员工工作效率，同时也起到了成本控制的作用。

④体现人文关怀。

尊重人性是现代管理的核心，以人为本理念已在现代企业管理中得到很好的认同及宣贯。酒店的企业文化中也融合了很多人本原理的理念，如将员工作为内部客户，注重有了满意的员工才有满意的客户。合理排班也正是酒店人文关怀的体现。

现代酒店在进行排班时一般都体现了以上这些原则。比如某酒店客房部员工班次分为早、中、晚三班。客房部楼层服务员A第一天上夜班，那么第二天就不安排上早班。这样做既能保证员工有充沛的精力有效完成工作任务，也体现了酒店对员工的关怀和有关法律精神。

3 客房部排班步骤

客房部员工排班首先要清楚劳动力安排的工作步骤，可以分为以下几步：

①制定大楼布局图。

大楼布局图中可以准确获知该酒店每个楼层的客房平面布局，是计算工作量及安排员工的基础。

②确定工作量标准。

可根据已有的行业经验，确定本酒店客房部不同岗位的标准工作量。如根据经验，假定平均完成一间客房的清洁工作需要27分钟，在一个班次8小时的工作时间中扣除班前、班后准备时间，休息时间，用餐时间等，一个早班客房服务员应该清洁的客房数量大概在15间。当然，如果有些酒店客房面积大，工作量标准也要随之调整。一般一个楼层领班一天（白班）需要完成60间客房的清扫质量检查工作。

③分工作区。

常见以楼层进行划分，一个服务员负责一个或2个相近楼层，实际以酒店每楼层客房间数出发。

④考虑员工法定工作时间及休假。

双休、正常带薪年假需要扣除，病事假属突发考虑。

⑤制订岗位安排表。

即要清楚地了解本岗位上的员工总数，包括正式员工、实习生。

⑥拟订每天的工作人员。

即制订员工排班表。

4 客房部排班影响因素

在做好上述工作之后，需要分析客房部排班的影响因素，主要有不同的岗位性质、客源及客情3个方面：

①岗位性质。

客房部工作岗位多，不同岗位的排班时间大有不同。如客房楼层清扫员主要工作时间在白天，所以早班安排人数会比较多；PA石材保养主要在夜间进行，因此员工主要安排夜班。也就是说首先需要明确不同岗位的工作性质，然后再确定排班时间。

②客源。

酒店的客源不同，也需要相应的调整班次安排。如商务型酒店周一至周五属于客源高峰，且客人因为工作性质白天一般不在店，适合进行客房清扫，客房清扫员以白班为主；周五晚至周日，属于低谷，而且在店客人作息会有所调整，晚睡晚起，客房清扫时间应该相应推迟，白班时间会有所调整。常见的解决办法是白班分为A、B班，其中A班（08：00-16：00）、B班（09：30-17：30），然后适当安排A、B班人员即可。

③客情。

酒店客情变化也会影响员工排班。如A酒店平均客房出租率为70%，当月临时有好几个会议接待任务，客房部员工排班就要及时进行调整，休假员工暂停休假，如果人员还是欠缺，可以考虑临时工甚至外包，要根据市场销售部下发的接待任务单提前预测客情，灵活排班。如在考虑客房清扫员时，可预先制作一张客房出租率与客房清扫员人数、工作时数对照表（见表1），根据每天的出租率，确定当天的用工人数。

客房部员工排班的影响因素众多，总体而言在排班中一定要注意“错时排班，动态调控”。客房部管理人员每月根据预测的客情、活动安排、工作量等情况，安排员工次月的班次，注明休假、加班、替班等情况。原则上是首先安排合同工，然后根据工作量的变化安排实习生与临时工。

以酒店客房部楼层为例，具体来看员工排班操作：

现在我们看到的表2是一张常见的客房部楼层排班表，以月为单位进行安排。如果遇到特殊情况可进行临时调整，班次包括A早、B中、C夜班，F为休息，T为替班。通常每位员工会以AABBCCFF这种方式进行倒班，不影响正常的休息保证充沛精力。当然如果有员工希望固定上夜班的，可以安排其只上夜班，一般需要有两人可以轮换。客房楼层夜班相对工作量会比较少，安排的人员也少。

5 结束语

随着酒店规模的不断扩大，排班问题也变得日趋复杂，以往通过人工判断估算进行排班的方法难以满足发展的需求，因此有必要对排班问题进行研究，对现有的排班制度进行优化改进。本文通过客房部特点、排班目的、排班步骤、排班影响因素的研究，探讨合理的客房部员工排班技巧，将得到更多的运用。

参考文献：

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业务订单不足，导致岗位操作员工工作量不足，少量的工件怎样分派？安排谁干活？谁休假（带薪？不带薪？，5月份车间仍个别员工安排休假）等问题上安排难度增大，岗位员工担心自己分不到活，心理上滋养了不稳定的因素；对上月（5月份）生产安排中抱有抵触、不满情绪的员工明显增加。

2、辞退员工，让在岗位的员工心存余悸:

公司5月份决定精减现有操作员工，由所属部门单方面提出辞退名单，人力资源办理离职手续。80%的离职员工因对公司心存感恩，接受了公司决定；但其中有2—3人通过不同途径了解一点劳动保障内容，进行了争辩；经办人员进行多次解释，才得以处理完毕。员工离职，无辞退理由或理由不充分，对现有在职员工的影响大少不容置疑。

1、分派工件任务，无流程、规范可言：

公司任务暂时不多，员工普遍表示理解，在任务不足的情况下，车间仅有任务的分派，其合理安排、统筹就犹为重要；在上面提到的5月份工作安排，其生产任务分派随意性大，由现场管理人员把握分派；无公平、公正指导标准和规范，无疑给青年员工心态滋生不稳定因素，青年员工的稳定心态会有所打乱，形成不思进取的工作情绪。

1、近期钳工班员工__提出离职一事，显露出生产现场工件分派不合理和公司对员工待遇福利不明确或随意性；学徒是否有补助？补助多少？是否有参照依据？经了解：没有！（这应该是人力资源经过统筹分析后，制定出的有针对性的规范化文件）；现行情况是：对于学徒（以此为例）岗位定性，由生产车间管理人员决定，就“__”而言，其入职第一个月车间给予补助金200元，第二个月补助金100元，无通知，无说明，导致员工心理不平衡。

2、公司针对现有的不同岗位不同补助标准，由生产车间随性确定，其可塑性很大；其执行、实施者本人的素质与个人喜好，必会融入实际工作中；对公司整体管理造成“人治”、“随意”误区。

1、针对员工提出离职的问题，管理人员应该合理解释，尽量挽留，分析出员工提出离职的真实原因，以便公司改进和完善留人机制；若以粗暴的态度和语言对待，其本身体现其管理人员的综合素质，同时，也有违“公司”、“员工”共同发展的企业宗旨。如有个别生产管理人员对待提出离职员工如此回复：你在这里骗钱呀，做二个月就想走，一个月后再说。这样的管理人员如此处理此事，必定让员工产生抵触情绪。

2、目前，生产一线现场基本由二部分员工组成：一是年龄大一些的员工，工作兢兢业业，操作熟练，服从安排，心态平稳；另一种是入职不久，属波动型青春期年龄，思想激进，特别自拥超越感。公司营造怎样工作氛围？建立怎样的“比”、“学”、“赶”、“帮”的企业文化？怎样通过这样的措施提高员工岗位技能和综合素质？生产出优质的产品？

篇（10）

一、年会主题：

“佰战百胜、万马开泰”xx公司20xx年度总结、表彰暨20xx年迎新会

二、年会目的及意义

1、对20xx年公司发展成绩总结，以及制定20xx年公司总体规划，包括新年度计划、方向、目标等;

2、加强员工之间的交流，增强团队协助的意识，总结经验，搞高方法，提升公司的综合竞争能力;年会策划方案流程3、表彰优秀，通过奖励方式，调动员工工作积极性，鼓励大家在新的一年，工作都有出色的表现;

4、丰富员工生活，答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

5、让员工充分的展现自我，在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

6、加强领导与员工之间的互动，让员工有集体感、让项目人员有团队感、让我们在同一舞台共同交流、联欢。

三、年会时间

20xx年01月11日

会议时间：13:00—17:30

晚宴时间：18:00—21:00

四、年会地点

xx假日酒店3楼xx一厅

五、年会参会人员

总部所有人员及各项目部分员工

六、年会流程与安排

本次年会的流程与安排包括以下三部分：

(一) 年终大会议程安排

12:30全体参会员工到达会议指定地点签到入座，各部门清点本部门到场人数，等待年会开始;

13：00—13:30大会进行第一项，x总宣布年会开始，并针对20xx年度总结及20xx年的公司战略部署讲话。

13:30—14:30大会进行第二项，各项目部主管做年度工作总结及20xx年工作计划。

14:30—15:00大会进行第三项，各部门代表做年度工作总结及20xx年工作计划。

15:00—15:30大会进行第四项，选取最佳管理奖、优秀团队奖、优秀清分员奖、优秀清机员奖、优秀调度奖、优秀项目主管奖，由x总进行颁奖, 优秀员工、获奖人员与公司领导合影留念。

15:30—15:50大会进行第五项，xx全体员工进行抽奖。

15:50—17:20大会进行第六项，员工节目表演，游戏互动。

17:20—17:30大会进行第七项，所有参会员工合影留念。

17:30x总宣布此次会议结束，致新年贺词。

(二) 晚宴安排

用餐地点：xx假日酒店二楼包厢

18:00 晚宴正式开始，x总引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。

21:00—21：30组织离开，安排各项目人员住宿，宾馆暂订合肥新xx快捷酒店。

七、 年会准备及相关注意事项

(一) 年会的通知：公司行政部将本次年会活动进行公示和通知，达到全员知悉，全员参与。

条幅的制作：红底黄字字幅，具体文字内容：待定。

(二) 物品的采购准备：抽奖奖品准备，会议所需水果小吃等，晚宴所需酒水。

(三) 现场拍照：提前安排好相关人员携带数码相机，做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。

小型公司年会活动策划书范文二

时间：20xx年1月1日

地点：XX度假村

参加人数：全体人员

参加部门：公司内所有部门

所需时间总计：2小时

一、 活动目的

1、xxx

2、xxx

3、xxx

4、 增强员工的凝聚力，提升公司的竞争力 对20xx年工作进行总结，对获得的业绩进行分析 制定新一年度工作总体规划，明确新年度工作方向和目标 表彰工作优秀的公司员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分年会策划方案模板调动起来，投入到未来的工作中。

5、 加强三店员工的沟通与交流

二、 年会主题

用心前行 ，辉煌20xx

三、 年会安排

1、 年会形式

领导致辞、表彰优秀员工、表演节目穿插游戏抽奖活动同时聚餐

2、 年会人员安排及职责

1) 会场总负责：李莫非

主要工作：总体协调，人员调配

2) 策划、现场协调：刘昊轩

主要工作：年会策划、会议节目安排、舞台协调、现场资讯采集;

3) 人员分工、布场及撤场安排：金丹

主要工作：人员的调配，布场、撤场时的相关事宜安排;

4) 活动主持：马清莹

主要工作：根据活动流程进行活动主持。

5) 员工签到、物品准备：胡牧笛

主要工作：负责员工签到、领取抽奖券和小礼品、奖品、荣誉证书、抽奖箱等相关物品的准备和传递

6) 音乐灯光：贺姣萌

主要工作：负责年会背景音乐、节目音乐的播放与切换

7) 现场照相、录像：倪新新

主要工作：现场活动的拍照与录制

四、 会场布置

1、 会场内(现场不让进行布置)

A. 用投影仪投影出背景

主要内容：本公司的LOGO及年会主题

B. 用彩带、气球与鲜花等点缀会场

C.将桌椅排放成U字型

2、 会场外

A. 指示牌

制作一个礼仪小姐的指示牌，设置签到处。

五、 年会流程

1、 主持人开场白，邀请领导致辞;

2、 表彰优秀员工;

如：奖项及获奖名单、优秀团队奖等

3、 员工文艺汇演、游戏(穿行);

A. 演出名单

1) XX部门

1、xxx

2、xxx

3、 节目形式：诗歌朗诵 节目时间：2分钟 参与人员：全体售前员工(销售、市场、财务)

2) XX部门

1、xxx

2、xxx

3、xxx

3) XX部门

1、

2、

3、 节目形式：大合唱 节目时间：XX 参与人员：XX 节目形式：XX 节目时间：XX 参与人员：XX

4) XX部门

1、xxx

2、xxx

3、 节目形式：XX 节目时间：XX 参与人员：XX

B. 游戏内容(获胜者有小礼品)

活动后游戏奖、参与奖

1、松鼠大树

目的：促进团队合作能力，活跃现场气氛，增进协调性和。

要求：(1) 事先分组，三人一组。二人扮大树，面向对方，伸出双手搭成一个圆圈;一人扮

松鼠，并站在圆圈中间;没成对的学员担任自由人。

(2) 自由人可以对大家进行发号施令，自由人的口令有三个：

第一个口令：自由人喊“松鼠”，大树不动，扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树，重新选择其他的大树;自由人就扮演松鼠并插到大树当中，落单的人就变成了新的自由人。

第二个口令：自由人喊“大树”，松鼠不动，扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成大树，并圈住松鼠，自由人同时快速扮演大树，落单的人就变成了新的自由人。

第三个口令：自由人喊“地震”，扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合，扮演大树的人可以做松鼠，松鼠也可以做大树，自由人亦快速插入队伍当中，落单的人就变成了新的自由人。

(3) 听到自由人的口令之后，大家快速行动，不要成为自由人，因为自由人是一种落后者的角色。

(4) 2个自由人的时候，相互商量共同喊出口令。

2、踩气球

目的：活跃气氛，增进协调性和协作能力。

要求：人数为十名，男女各半，一男一女组成一组，共五组。

步骤：当场选出十名员工，男女各半，一男一女搭配，左右脚捆绑三至四个气球，在活动开始后，互相踩对方的气球，并保持自已的气球不破，或破得最少，则胜出。

3、007游戏

目的：这个游戏也是考验反应能力。笑声比较多。

要求：(1) 大家站成一圈，5-10人为佳。

(2) A任意指一个人(B)说“0”，B接着任意指一个人(C)说“0”，C接着任意指一个人(D)说“7”。D则需要表现出被枪打中的神态，最少要大叫“啊”，D旁边的两个人需要举起手来，表示惊吓投降。

(3) D不能举手，需要发声，而旁边2人只能举手，不能发声，否则都是错。

(4) 一次错误产生后，由错误人重新开始。可多次重复。

(5) 一般错误的最多的那个人有“奖”或罚了。

4、 中间穿插一、二、三、幸运奖的幸运抽奖;

一等奖：2名、二等奖：4名、三等奖：6名、幸运奖：10名

5、xxx

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中图分类号：F240 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）10-243-01

一、轮岗意义

1.多岗锻炼，培养采供血综合型服务人才。轮岗能使员工全面掌握血液采集、制备、检测、储存和供应等相关的业务知识和技能;在此过程中员工得到了全面锻炼，提高了员工在各种环境的适应性，实现了自身价值的提升，从而使员工能够向综合型人才的方向发展。

2.转变工作作风，形成换位思考。通过轮岗制度使员工亲身体验其他科室不同岗位实际工作，在遇到问题时，才能站在对方的角度认识和解决问题，转变工作作风，形成换位思考，使员工在工作中更好地协调与沟通，提高了工作效率、完善了工作内容。

3.激励工作情绪。通过调查研究发现，长期在同一岗上工作的，容易产生厌倦情绪，工作热情下降，而轮岗能使员工得到一个新鲜的工作环境，也能使员工轮到更具吸引力的岗位上，可以从不同工作岗位中得到不同工作经历，从中积累更加丰富的经验;能使员工感到危机感和竞争力，并激发工作热情，从而提高工作的积极性和创新性。

二、轮岗对象

血站全体员工都应进行轮岗培训，具体轮岗形式由站员工轮岗领导小组根据总体计划，统筹安排、合理分配，有效、有序地实施轮岗计划。

1.新进员工在岗前培训结束后。让其在符合要求的各个岗位上轮流工作一定时期，体验熟悉各个不同岗位的工作特点，为以后工作中的协作配合打好基础，经过短时期的岗位轮换（每岗结束时都应有科室主管的考评意见），使血站对新进员工的适应能力有了一定的了解，以便更好地确定正式工作岗位。

2.血站对具有发展潜力的人才安排系统轮岗。根据关键岗位人才队伍建设需求，着重对表现优秀、贡献显著的后备人选进行系统的轮岗安排，由各科室讨论提供关键人才后备人员轮岗计划，报请站员工轮岗领导小组批准后执行。

3.特定岗位必须要定期（2-3年）轮岗。特定岗位包括财务岗、审计岗、采购供应岗、人力资源岗等，具体岗位人选由领导小组评议审核决定。

4.科主任以上管理人员在同一岗位连续工作五年以上者可以进行申请轮岗。

5.个人申请。每个员工可以根据自身业务能力及职业生涯发展规划，并结合单位业务发展需要，申请岗位轮换;申请条件为须在现岗位上工作两年以上且每年年度考核均在80分以上者方可申请。

三、轮岗基本要求

1.轮岗人员必须符合《血站管理办法》《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的要求，结合本单位实际情况，制定岗位说明书及标准操作规程。必须接受血液安全培训与考核，考核合格后必须符合《血站关键岗位工作人员资质要求》。

2.轮岗要统筹安排、长远规划。为了轮岗而轮岗，没有统一规划和安排，导致参与轮岗人员无法接受，会觉得压抑，就失去了轮岗的意义。轮岗前要对轮岗人员的发展能力进行综合判断，多方面、多角度对员工进行了解，以做好人员及岗位匹配安排。

3.轮岗前做好沟通工作。由于之前一直从事同一项工作，对于工作的模式已经很清楚，工作起来也很得心应手，有些员工就不愿意接受新的挑战与尝试，如果不做好岗前安抚与解释工作，容易产生心理波动，而员工对轮岗的态度，直接决定轮岗的效果。因此，必须做好岗前解释与安抚工作，使轮岗员工以积极饱满的工作热情投入到新的工作岗位，最大限度发挥其工作效率。

4.做好岗前培训工作。在确定轮岗人选前，必须制定完善的岗前培训计划，培训既可以由血站内部资历较深或工作经验丰富的人员进行，也可以以外派方式参加培训。

四、轮岗程序

1.拟定轮岗方案，每年底各科室递交员工个人轮岗申请，根据个人业务能力及培养方向，统筹确定轮岗岗位和人员，并编制提交本科室岗位轮换计划，报请站员工轮岗领导小组汇总审核。根据各科轮岗计划及血站的发展需要，编制站内年度岗位轮换计划。计划的内容须包括轮岗的岗位、人员名单、接替人、时间安排、沟通计划、岗前培训、轮岗导师、工作流程、定期考核与评估等。

2.轮岗前工作移交。轮岗人员必须服从单位安排，尽快办理工作交接手续，确保各项进展中工作的接收者能够清楚了解具体工作、流程、注意事项及应急措施。

3.报到。轮岗人员必须在规定时间内到新的岗位报到。

4.轮岗期工作考核与薪资。在同一科室内轮岗，薪资按原岗位薪资标准发放;在不同科室间岗位轮换应给予1-2个月过渡期，过渡期内薪资保持不变，过渡期结束后按现岗位工资标准发放。

5.轮岗期结束。通过对轮岗人员多方面、多角度的考察和了解，或根据岗位工作和人员需求，血站可以为其确定合适的工作岗位。

五、轮岗总结

血站在一定范围内实施有效的轮岗制度，合理利用、分配人力资源，用人所长、人尽其能，同时培养出一批综合型人才，增强了员工的自信心和成就感，也使自身价值得到了提升，从而提高了工作的积极性和创新性，保障血站各项工作快速有序发展，更有效地保障了血液质量安全。

参考文献：

[1] 中华人民共和国卫生部.血站管理办法.2005.11.17

[2] 中华人民共和国卫生部.血站质量管理规范.2006.4.25

[3] 中华人民共和国卫生部.血站实验室质量管理规范.2006.5.9

[4] 吕霞，王芳，梅静.血站采供血过程中医源性感染的预防与控制.中国当代医药，2013