绪论:写作既是个人情感的抒发,也是对学术真理的探索,欢迎阅读由发表云整理的11篇部门实训总结范文,希望它们能为您的写作提供参考和启发。
这门课程是一门综合实训课,必须开在学生学习专业技能的最后一学期,是最后的专业核心课程,我校是高职院校,学生在校学习两年半,大三下半年去企业顶岗实习,所以我校把该门课程安排在大三第一学期的期末,是很合理的。
除了开设时间合理,前面的专业学习铺垫也很重要。首先,学生学习了《基础会计》、《财经法规与会计职业道德》等专业基础课,还学习了《初级财务会计》、《企业纳税实务》、《成本会计》、《商品流通企业会计》、《报表编制与分析》等专业核心课程,这些课程的学习为最后的岗位综合实训打下良好的理论基础;其次,各个岗位实训为该门课程提供了实践基础。学生在大二的时候,就已经进行了各项会计岗位的实践,比如《出纳岗位实训》、《涉税岗位实训》、《成本核算岗位实训》、《报表编制》等,所以,在打下良好的理论和实践的基础上,来进行会计岗位的综合实训,保证了这门课程的学习质量,此外,我校还有一个特色实训项目就是“会计综合实训室”,学生一般在大二的时候,就会被安排到“实训室”去实习一周,“实训室”是模拟企业运行的,分不同的工作部门,学生可以百分百模拟企业工作环境,从开支票、盖章,到各部门之间传递原始单据,各位部门领导签章等企业日常与会计相关的工作情景,在实训室都会演练到,体会到,所以,有了这些理论和实践的基础,当学生拿到难度较大的该门课程的实训资料时,可谓轻车熟路,可以马上上手操作。
二、课程编排
以前课程开设科学、合理,学生基础好,上手快,并不代表学生可以毫不费力的把实训操作完,相反,学生依然觉得这套实训很有难度,原因是本套实训资料完全模拟一家中型制造业一个月的购进、生产、销售、利润分配、报表分析等业务,有些业务学生以前没有接触过,而实训时间很短暂,可谓时间紧、任务重,所以这就要求任课老师带领学生,以学生为主体,教师为指导,做好这套实训的指导,使学生把两年半的专业理论学习和实践操作融会贯通,解决企业真正的财务问题,为下学期去企业顶岗实习打下一个好的基础。那么如何编排该门课程呢,我总结了一下几点。
1、课程时间安排和教师指导学生人数的控制。我校会计系学生多,老师少,师资很紧张,所以该门课程只安排了两周,而且每名老师都指导100名以上学生,两周的时间,学生经常熬夜操作账目,而且每名老师指导学生数太多,根本照顾不到每名学生的情况,以至于一些跟不上进度的学生最后只好抄袭别的同学的账目,少了自己思考的步骤,这样该门课程的教学效果就大打折扣了,我认为要想真正发挥这门课程对学生的作用,课程时间安排最少三周,而且每名老师指导学生人数不能超过50人。
2、实训方法的设计。本套实训是模拟企业实际工作分角色的,分别是财务部、销售部、仓库等部门,每一个部门下设中层经理和基层员工,每一个业务都会涉及两到三个部门,按照实训要求,是要分角色操作的,可是分了角色,就会导致有的角色工作量非常大,有的角色工作量就相对少些,而且分了角色,每一名同学都无法完整的站在会计进行核算的角度进行凭证、账簿、报表的流程,这是一个很大的遗憾。所以针对这种矛盾,我采取了“先分散,后集中”的方法。具体说来,就是先拿出月初前几个案例,让学生分角色扮演不同岗位,然后再让每一名学生从头至尾把所有实训题目全部操作一遍。由于学生在大二的时候都去过我系的实训室进行过分角色扮演,所以这对他们并不是难事,而且进行的很顺利,学生经过几个业务的角色扮演,了解了这家企业的业务流程和内部控制流程,能够很快的熟悉了企业和企业的业务。经过一整天的角色扮演,后面就是每名学生重头至尾把该企业该月业务全部操作一遍,每个人都要建账、填制原始凭证、登记记账凭证、登日记账和明细账、登总账、对账和结账、编制报表、分析报表。经过这种“先分散、后集中”的方法,解决了上面说的矛盾,学生学习效果也很好。
3、在指导学生操作过程中,注意一定是教师指导,学生主体。每一个业务都是有学生先完成,教师可以针对共性的问题进行讲解,决不能不经学生思考,就先把每一个业务都讲解一遍,再让学生操作,这样学生少了思考分析的过程,对他们是一个很大的损失。
4、实训资料确实有一定的难度,学生经常是操作一段时间,就厌倦了,不想再做了,针对这个问题,我一般在中间穿插一些小插曲,比如放一些与会计有关的录像,比如点钞比赛等,或者让同学们练练数码字,相互比较、学习。
会展专业是一门“学中干、干中学”的实用性极强的行业,由于会展项目涉及调研、策划、营销、组织、服务、管理各环节,筹备时间非常长,企业对实训学生的容纳量有限,客观上难以与教学上的任务的时间人数要求衔接,因而,目前高职业会展教学存在实践教学的不足,特别是真实环境下的仿真或全真实践教学的缺失的情况,不利于培养会展学生的职业能力。由学生在教师指导下自筹经费、自主办展,是解决这个问题的一个有效途径。
一、“育英时尚节综合实训项目”教学设计分析
(一)课程设计思路
“育英时尚节综合实训项目”涉及筹展全过程,教学目标为:第一,职业知识目标,能综合运用市场调研、市场分析、会展管理、会展营销、公共关系、现场管理、活动策划、财务管理、公文写作、消费心理等必修课程的知识来分析、解决筹展办展的具体问题,而且要从总体方案规划、生命周期到风险管理、社会效益、经济效益等诸多方面加以考虑会展项目的可行性。第二,职业技能目标:熟知展览策划的一般流程和基本内容;能设计调查问卷、能胜任宣传资料的编印工作、熟悉会展新闻管理工作,具备会展文案写作能力;能进行业务面谈、现场管理和展后跟踪分析。第三,职业素质目标:培养细心耐心的工作作风,有坚韧的心理素质,敏捷的应变能力和诚信的职业操守。
(二)教学内容与要求
为达到有效培养职业能力目的,会展专业教师经过调查走访会展企业,明确了会展岗位群的工作任务和相应的职业能力;采取以工作任务为中心黏合知识的方法来形成本项目教学内容。
二、教学方案设计
会展专业在项目设计模式上采取“分段式”的方法,根据工作任务界线,划分整体项目为以下阶段,各阶段由不同工作任务形成的小项目组成。
(一)第一阶段——计划、组织阶段
学生通过分析校园市场需求及参展商的要求,确定展品范围是服装、化妆品类、文化用品类,能考虑人流量,把办展场地点确定在宿舍区。第二届综合实训筹办期间,学生通过问卷调查,认为借学院形象提高展会档次更重要,把展览地点从宿舍区定在校园标志性区域。第三届综合实训筹办期间,会展学生通过市场调查,得出了“就业是2010年的一大市场需求”的结论,并在展会上增加了“校园招聘会”专场。在筹办展会过程中,鼓励学生运用财务知识计算盈亏平衡点、经营安全系数,从而确定展位营销和招商招展指标。
在进行可行性分析时,要求学生对展会的基本框架进行评估。组织学生分组讨论六个问题:展会展品的范围所在产业是否能举办如此规模和定位的展会;展会的名称、展品范围与展会定位之间匹配与否;展会举办时间、举办地、办展频次是否符合市场需求;展会定位与展会规模是否有冲突;办展机构对展会所在产业的熟悉程度;办展机构需要的筹展时间。教师给出标准格式,要求学生分组完成立项策划书。要求报告篇幅适中,结构完整,编排合理,措词准确、明白易懂。在教师指导下,学生向学校提交了“综合实践计划书”、“场地审批”、“可行性分析”、“展览场地测绘图”,并到学校各部门争取支持政策。这一过程自然仿真了展会举办的申报流程。
(二)第二阶段——运作阶段
会展专业学生成功地组织了会展设计大赛、开幕式、现场表演、商业宣传、参展商联合大优惠等活动,为参展商和观众提供附加服务,从而提高展销会的形象和档次。在招商招展方面也取得了极大的成功,把康师傅、比亚迪汽车等著名品牌引进了展览会上,招聘会上仅会展行业协会就组织了十多家企业参加,这些成绩的取得,极大地鼓舞了学生的从业热情。
展销会的服务工作贯穿于整个展销会,服务工作包括对参展商、参展观众的服务,服务工作要做到细致、耐心。对于展销会的供应商,如对于展台搭建商、运输商的选择标准是优质服务和价格合理。一个展会的成功与否最关键的就是现场服务质量的好坏。一定要做好现场的服务工作,这样对于整个展会有着很大的推进作用。
在展会现场中,同学们在忙碌中学到了很多在课堂中学不到的东西:从水电设备安装到舞台搭建、从全安巡视到餐饮供应、从天气忽变到客户纠纷处理,他们始终表现出极高的兴致,出色地完成了自己的任务。在这次实践过程中,同学们很好地负起了自己的责任,把书本中的理论知识与本次实践活动结合起来,完全符合了一名职业人的要求;同时也认识到了自己的不足,学到了一些与同学、其他部门的沟通技巧,为以后融入社会积累了良好的经验。
展销会总结的目的是检验展销会的效果是否达到预期效果。学生组委会通过对所有参展商的问卷调查和参展观众的抽样调查进行展销会的评估报告,并针对调查结果,总结出展销会取得成功的经验,找出不足之处,以提高下一次展销会的举办水平和质量。
展后总结围绕首届育英时尚校园展销会的四个阶段流程介绍此次展销会的台前幕后,并通过收集大量图片和文件为读者了解首届育英时尚校园展销会提供便捷。同时,也为下一届展销会的举办提供一个可直接借鉴的资料库。
三、实训的组织形式
本项目以学生为中心,教师主要承担指导者或辅导者,同时又是实训活动具体组织者和观察员。教师向学生介绍相关背景资料,布置任务,进行必要指导;及时答疑纠错,控制实训进度。
(一)教师工作
在本项目中,教师的主要工作有:
1、实训前做好实训教师分工:根据教师专长不同,分管招商招展、宣传公关和现场管理、活动设计、形象策划等不同实训项目,制定并提出项目的实训计划和项目任务书,在实训开始前由会展教研室组织审定。
2、实训中组织好学生在实训项目中的角色分工和轮换,分析讲解具体引导项目(实例),分步骤指导项目进展,项目进行中解答学生疑问和过程考核。
3、实训各项目结束后的总结点评和项目考核。
4、实训全部项目结束后的总结提高,包括实训引导项目(实例)的完善,实训组织计划的补充修改,以持续改进实训方案、计划和实训手册。
(二)学生组织
由于是全真实训,所以在实训过程中,采用学生自愿报名、教师指导的形式,由学生组成“展览会组委会”和各级工作人员,并自行制定规章制度和部门职责。
四、考核与评价
综合实训项目教学重点放在学生实践能力的培养上,因此学生考核分数A,由操作考核成绩B和作业成绩C两部分组成,操作成绩占的比较相应增大,权重比例为6︰4,即A=B×60%+C×40%。
(一)操作考核方式
主要考核学生在实训时的积极性、独立性、完整性、创新性、理论运用熟练程度,考核模式采取公司普通运用的360℃绩效考核模式。如果被考核人的岗位为“普通员工”,其成绩由本人自评D、部门内同学互评E、部门经理打分F、指导老师打分G组成,权重比例为1︰1︰3︰5;假设有n名员工参与评价,考核公式为:
E=∑(a1+…an)/n
前几次的实训内容是企业基础数据的录入,主要有:模拟企业资料、系统操作介绍及基础代码设置、物料设置、其他资料设置。
模拟企业资料让我了解到一个企业主要有营销部、生产部、采购部、品质部、仓库、设备动力、人力资源部、财务部、技术部等九个部门,这些部门是相互联系、密不可分的,要想画好公司内部的结构流程图,就首先要理清这些部门之间的关系(也就是对公司的结构先有个思路或总体的把握),然后再开始画,否则就会画到中途画不下去了。在系统操作介绍及基础代码设置中,具体的操作相对多一些,由于对模拟实验室还不是很熟悉,一不小心出错的话就要重头再来,所以我们一般是一边讨论一边做的,做起来就比较慢,这要求我们做实验的时候要小心谨慎,以防出错。通过物料设置,了解了本环节主要有物料主文件、物料批量提前期、工艺路线、物料清单等,物料编码是计算机系统对物料的唯一识别代码,与企业的所有物料具有一一对应的关系。以前只是简单的认为物料就是原材料的采购,其实则不然,它是企业生产前准备的一个重要环节,影响着企业的生产成本。从其他资料的设置中,进一步了解了人事档案、数签名、班次分段编辑、客户资料、业务员资料等相关资料的录入情况,企业的内部情况确实很复杂,简单的其他资料设置就这么多的内容,实体企业运营起来应该更复杂、更困难。经过基础数据的录入,对模拟实验室有了进一步的认识,操作也熟练多了,大部分的内容也可以独立完成了,其速度自然也有所提升,熟能生巧说的就是这个道理。
基础数据录入后,就是业务数据实训了,即迪宝乐公司的整体业务的运作过程。我们的实际操作主要是从签订销售合同开始,依次经历企业内部各个环节,最后完成出货的全过程,当然,最后还有财务报表的分析情况。
在实训的过程中出现了诸多的问题,真可谓是状况连连。有的时候做错了,因为上一个项目没有上传,也就不记得上次上传的是什么时候,如果下载上次上传的数据,还要一个项目一个项目地核对,才能找到上次做的地方,但是要很久;如果从本次实训开始的地方开始做,那么也要浪费很长时间的,这就要求我们做一个项目上传一个项目,虽然很麻烦,但是为了避免出现很大的问题,麻烦一点也是值得的。在录入水费的时候,当把实训指导书中给的数据录入以后,因为没有多点击下鼠标,让水费的总额变为6350,所以在最后的应付款统计中,水费只有50元,很显然不对的,当时也不知道是哪儿的问题,就重新录入了一下水费,在保存前多点击了下鼠标,然后数据就是对的,也才知道是这儿出现的问题。有的项目因为是要打“√”的,但是却在签名后才发现,签名了就不能修改了,所以就必须重做此项目,这要求我们要细心,仔细观察。有的时候实训项目都做完大半了,但是却发现明显不对,做都做不下去了,也不知道是哪儿错的,没办法,只好从导入数据的地方重新开始做,我发现做的次数多了,我做的次数越来越快,前面的部分项目都不用参考实训指导书了,其实很多时候,我们是很需要这种坚持不懈、熟能生巧的精神的。
“经管实训超市”实践教学职能的实现
随着高校扩招,学生人数剧增,毕业学生到企业实习出现困难,针对这一问题,将学生的企业实习改为在校参加源于或接近企业实际项目的毕业实训,既实际又可行,此方法对IT类的高校学生更适用[1]。目前,很多高校开发相关专业的实训项目,包括Java(.Net,嵌入式)软件工程师实训项目、系统维护项目等,既满足学生接触实际项目的需求,又缓解了校企合作的压力。毕业实训项目课程跟理论课程不同,它要在短短十四周中,通过近280个课时的学习,让学生掌握企业的工作方法和最新技术,保证毕业后能够迅速适应工作岗位,所以,实训教师如何利用好这十四周的时间,成为学生能否高质量完成实训内容的关键。以下就我们的一些经验和体会,与大家一起探讨。
1注重学生信心的培养
通过第一次课的自我介绍,以及跟辅导员的沟通,我们发现选择该方向的学生大都成绩较差,学习能力有待提高。大多数学生承认缺乏学习热情,基础不好,对能否学好该方向的知识没有信心,对自己的就业更没有信心。但学生们表示希望在毕业之前能通过学习,有一技之长,以免毕业后无法面对就业。对此,增强学生自信心是首要的任务,我们在这方面做了一些工作。
1.1实行公司化管理并成立部门
第一次课,我们告知学生实训班级实行公司化管理模式,并将班级(公司)分成几个部门,分别任命部门负责人。针对不同方向的课程特点,将学生分成技术部、美工部和综合部3个部门。根据学生自我介绍的信息和其他学生的推选,指定3个部门负责人,其他学生可根据兴趣和特长自愿加入不同部门。
1.2让学生站上讲台
第一次课后,我们给每个部门安排具体任务,让学生自主学习,并制作PPT文档。在第二次课上,我们给全班同学讲解各部门准备的知识,这些知识与第二次课教授的知识点相关。这样既达到了让学生预习的目的,也达到了锻炼学生表达能力的目的,更主要的是这样做可以搭建一个增加学生自信心的平台,我们让学生上讲台,从他们站到讲台的那一刻开始,他们就是成功的。这种分配任务的形式会在以后的教学中不定期地进行,效果很好,学生主动学习的能力提高了,自信心也增强了。
2注重激发学习兴趣和保持学习兴趣的长效性
俗话说,兴趣是最好的老师,学生对学习的内容感兴趣是非常重要的。学生的学习兴趣一旦被激发起来,就要让他们坚持下去,并养成自始至终主动学习的习惯,对此,我们采用了以下具体方法。
2.1激发学生的学习兴趣
我们从两个方面提高学生的学习兴趣,一是通过介绍所学内容的背景、发展史以及在今后工作生活中的作用激发学生的兴趣。二是在课程的开始,就给学生展示精彩案例和优秀学生作品,给学生以视觉上的冲击,激发他们对所学知识的渴望,从而激发学生的学习兴趣。
2.2保持学习兴趣的长效性
经过一段时间的学习,学生容易进入疲劳期,有些学生会懈怠,此时,老师要考虑如何让学生继续保持学习兴趣,如果忽视这个问题,可能会有更多学生开始懈怠,这将影响学生后面知识的学习效果。在维持学生学习兴趣方面,我们主要是结合学生的自身就业来进一步激发学生的学习动力。我们私下跟每个学生了解他的就业倾向,然后专门利用一次课时间,讲解现在所学知识和将来就业的紧密联系,鉴于对将来就业的考虑,大部分学生会振作精神,继续学下去。
2.3开设专题讲座
实训课一般会连上四节,在知识点串讲阶段,课程任务更重,几周学习下来,大部分学生都感到疲惫,所以,我们在知识点串讲结束后,会陆续安排专题讲座,让学生接触新的老师、新的知识,这样学生既能暂时放松,又能开阔视野。比如在网站设计方向,我们可以开设矢量绘图Illustrator讲座、Flash高级应用讲座和DIV+CSS专题讲座。
2.4开展相关比赛,并动员学生积极参加
为了使学生长久保持学习热情和积极性,充分展现自己的学习成果,激发学生对竞技比赛的热情并促进同学之间的交流,我们给同学们提供展示自己的舞台。如在计算机系或全院范围开展实训方向大赛,通过大赛展示学生的技术、创意和激情,让学生保持学习兴趣,同时,也为即将毕业的学生增加就业的筹码。
2.5引导问题学生
对于个别问题学生,我们会及时沟通,引导学生自主学习,对不需要通过该知识就业的学生,可以适当降低对他们在技术上的要求,但不能放松纪律要求,以免这些学生的不良习惯在班级中扩散,影响其他学生。
3注重课堂设计
3.1精讲多练
毕业实训在各个方向都注重对学生动手能力的培养,所以在课堂设计上我们采用的是精讲多练的教学模式。对于学生无法完成的难点问题,我们会反复讲解、反复练习,最终将问题解决[2]。
3.2及时总结
在实训的各个阶段,知识点都比较繁杂,所以教师在每次课的最后都要进行详细总结,一方面给学生整理思路;另一方面将本次课的重点和难点再强调一次,加深印象。
3.3穿插学生感兴趣的话题
因为每次课都是4小节连上,所以上后面两节课时,学生容易疲劳,在这种情况下,我们的做法是给他们布置一个任务,这个任务就是在第二天的大课间,每位同学给大家介绍一些个人近期比较关注的事情或话题,这不仅可以让大家放松,还可以通过交流开阔视野,达到知识共享的目的。
4注重量化的日常管理
4.1考勤的量化管理
在毕业实训阶段,应严格学生的考勤制度,我们的具体做法是考勤要体现在学生的总成绩中,满勤的学生总分是满分,旷课或迟到早退的学生,要在其总成绩中扣分,具体的扣分值按照学院下发的具体文件执行,即旷课一次扣6分,迟到早退一次扣3分。这个扣分值同样适合学生的自习课。
4.2奖惩的量化管理
在整个实训过程中,奖惩的量化非常重要,如果考勤扣分是一种惩罚措施,那么,我们也要建立相应的奖励机制,这可以让学生有机会将扣掉的分数给拿回来。因为一味的惩罚,打击了学生的学习积极性。那么,如何对学生进行奖励呢?有效的方法是采用“加分法”。我们的具体做法是在上课过程中设立一些加分项,如主动正确回答问题、主动到前面讲解自己解决问题的方法、主动承担自己所在部门的讲课任务和主动完成选做部分的作业等。还有一些随机的加分项,它根据每次课的具体情况而定。加分项重点侧重于那些已经收到扣分惩罚的学生,也就是说受到扣分惩罚的学生有优先获得加分项的机会,如果他们放弃,再把机会给其他同学,让所有学生都有获得加分的机会。
奖惩分明不仅可以活跃课堂的气氛,调动学生的学习热情,还可以让被罚的学生有机会拿回分数。惩罚不是目的,而是管理的一部分,其目的是不让一个学生掉队。
4.3作业的量化管理
在整个实训过程中,每个学生都有大量自习时间。足量的作业让哪些不爱上自习的学生不敢懈怠。对此,我们要注意作业布置的量化问题,并采用以下方法解决该问题。
(1) 布置大量作业。
老师要为每次自习课设计和布置很多作业。学生层次不同,有些学生反映作业太多做不完,为此,我会按照学生特点,将作业分为必做和选做两部分,必做部分要求每个学生必须完成,选做部分是为学得好、完成作业快的学生设计的,根据学生完成作业的数量和质量,我们会适当给学生加分。这样做可以充实学生的自习课,调动一部分学生的学习热情。
(2) 及时检查。
教师要及时检查学生作业完成情况,以便督促学生重视老师布置的作业。由于检查每个同学作业完成情况有困难,老师可以选两个实训助理负责检查每个学生的作业并做好记录,老师不定期抽查,并将抽查成绩作为最终成绩。
(3) 及时总结问题。
对作业中存在的问题,教师要求实训助理及时反馈,并及时总结。对拷贝别人作业的行为,老师要及时指出,并将其作业记作0分。
5注重学生团队意识的培养
培养学生的团队意识对班级管理非常重要,开设团队课程和拓展活动可以加强学生的团队合作意识和团队合作能力。
5.1开设团队课程
由于学生来自不同班级,并组成新的集体,彼此比较陌生,对此,我们在实训第二周周五,给学生上一次题为“追求个人和团队共赢”的团队课程,课程主要以团队游戏为主,增加学生之间了解,培养学生团队意识。团队课程的内容大概包括以下几个方面:
共同的目标;
高度的沟通与信任;
相互依赖与归属感;
分工合作、相互支持;
有福同享、有难同担;
相互激励与成长;
纪律性。
在实训过程中开展团队课程非常必要,每个学生在游戏中可以完全释放自己,并从课程中了解到什么是团队,其基本特征以及如何在团队沟通、如何分工合作,等等。更重要的是通过此次课程,让一个松散的集体成长为一个团结的团队,有共同目标,共享成果。
5.2开展拓展活动
实训学习是辛苦紧张的,适当的拓展活动可以缓解学生紧张和厌倦情绪,改进学生的学习效果。我们曾进行了一次网站设计方向和系统维护方向的趣味运动会,这种以趣味运动会形式举办的拓展活动将团队的集体荣誉感和团结互助精神发挥到了极致,它对下一个阶段的教学和管理起到了积极的作用。
6结语
不论是实践教学,还是理论教学都是复杂的系统工程。不同学科、不同课程都有其自身特点,不能单纯依靠简单的教学模式、方法和手段,而必须依靠各教学环节的不断协调与配合。以上是从我院学生毕业实训(实践教学)教学的各个环节中整理出的一些教学方法和经验,希望能够对提高高校学生毕业实训质量起到积极作用。
参考文献:
[1] 唐立敏,楼利琴,奚柏君. 校企合作探索“3+1”应用型人才培养模式[J]. 职业教育研究,2007(1):67-68.
[2] 董玮. 引入实训体系,培养应用型软件人才的探索与实践[J]. 计算机教育,2007(23):10-11,19.
Research on Practice Teaching Methods for College Graduation
JIANG Min, MA Li-xin
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1009-0118(2012)-03-00-02
当前,在教育思想和观念的转变上,一个需要着重解决的问题是,树立理论联系实际,强化实践教学的思想。实践教学主要承担着如下任务:为学习专业理论提供权威性认识;使书本知识深化并提高观察理解、分析和解决实际问题的能力;促进学生应用知识,激发学生学习的自觉性。由于高职高专旅游管理专业是操作性强,内容直观,学生能力素质的重要性,我们需要在教学中加大实践课的内容比例。
一、重视实践基地建设,提高学生能力素质
高职高专类院校在教学中定位于培养素质高、能力强、应用型的高级专门人才。为实现应用型人才的培养目标,就要在课程设置、学科建设、资源配置等方面加强力度,从培养学生能力出发,在实践基地建设上不断的开拓创新,从各个角度拓宽学生实习实训途径。
高职高专旅游管理专业实习基地建设要按照“全面规划、分布实施、逐步完善”的思路,建成服务于旅游企业,集导游、旅游企业管理、酒店管理、餐饮管理等专业方向,形成一个多元化、科学化、现代化的综合旅游实践教学基地,成为具有高职高专特色的示范性实践教学基地。高职高专院校在实习实训环节一般根据课程的需要,有目的的选择实习方式,有在校内设置的校内实习基地,有与各大企业共建的校外实习基地。
(一)校内实习基地
校内实习基地,主要是根据旅游管理专业设置需要,按照学校设施条件来确定校内实习基地的规模。校内实习基地主要承担面向高职高专旅游管理专业在校学生参加导游现场模拟训练、旅行社团队组织、旅行社计调业务、景点线路设计、旅游景区规划等实训任务。校内实习经济实用性强,学生可以在学习理论知识的基础上直接实践,教学效果直观,学习兴趣浓厚。
(二)校外实习基地
旅游管理专业操作性强,能力素质直观,现代企业不愿在培训员工上投入更多精力,往往看重学生的实践操作能力,这成为学生就业的一个硬性指标。如果实践能力不过关,势必影响学生就业和学校声誉。因此,每个学校都非常重视与管理经验丰富,硬件设施优质,实地对客服务优良的旅游企业进行合作,帮助完成学生的实践工作能力训练。
二、合理安排实践环节,严格要求、规范管理
实践教学环节是培养应用型人才的重要组成部分。为了保证实践环节的有效进行,我们不仅要在严格要求和规范管理的前提下进行合理的安排,还应考虑设定合理的实践环节考试考评模式,帮助简化实习管理工作,对学生实习实践结果有一个正确、严谨的验收,从各个环节把住实习实践质量关。
(一)严格按照教学计划安排实习实践环节
实习前,必须将实习时间、实习地点、实习要求、实习内容和实习负责人等情况详细准确进行安排。依照实习实践教学计划,对实习实践各环节安排进行审核,然后制成实习计划表进行备案。
(二)严格组织系统,保障实习实践环节的实施
1、组织管理系统
学生实习实践管理的组织工作,一般由校实践教学部门统一管理,具体指导实施工作由各系自行完成。在实施的过程中,各系组织安排相应的任课教师作为实习带队指导老师,实习基地也同时派出相关人员管理指导实习生的具体实习工作。
2、主要职责
(1)实习实训工作的组织实施。按照旅游管理专业人才培养方案制定实习实训计划及实习实训大纲,明确实习实训的目的、内容、要求、时间安排和考核方法;依据实习实训大纲、实际条件及校历制定具体实习计划和实习经费预算,填报实习实训计划申报表,由校实践教学部门和系主任审核同意后执行;组织有实习实训教学经验的教师编写实习实训指导书,并根据实际情况随时进行修订;选派责任心强,有实习实训教学经验的教师作为指导教师。教学管理单位要认真组织好实习实训前的准备工作,签订实习协议,建立一批稳定的校外实习实训基地。做好对学生的动员工作,带队教师要联系落实校外实习实训基地,最后做好学生实习实训成绩的评定、管理和实习实训工作的总结工作。
(2)系教学部门在实习实训工作中的主要职责。研究制订有关实习实训工作的政策、条例、规定及汇总、编辑实习实训大纲。在实习实训中,对实习工作的情况进行督促、监督和指导。
(3)实习实训领队和指导教师的职责。实习实训领队和指导教师是与学生直接接触的校方管理人员,工作具体而琐碎,工作难度较大,职责如下:参加制订实习实训计划,做好各项实习实训准备工作;认真执行实习实训计划,保证实习实训任务的完成;全面关心学生的思想、纪律、生活和安全;加强对学生的安全教育;严格管理学生的考勤;对违纪学生及时进行教育,发现严重违纪等情况应及时汇报;不论什么原因缺席实训1/3以上者,本门实习成绩不及格,不予毕业;检查学生业务学习情况,检查实习实训日志或笔记,解决学生在技术业务方面的疑难问题;指导学生完成实习实训调研报告。
实习实训领队要主动与实习实训接收单位联系,汇报实习实训情况,争取实习实训单位的支持,密切与实习实训接收单位的关系。实习实训结束,领队组织全体指导教师总结工作,写出书面报告。还清借用物品,结清账目,最后将实习实训教学文件及实习实训成绩交管理部门留存。
3、严格执行实习实训验收工作
组织实习实训考核,评定实习实训成绩。实习实训是必修课,不得以任何理由免修。在实习实训过程中,要分步骤、全方位地进行。
(1)考核人员上,采用全方位多角度的360度考核方式,参与考评的人员也就是在实习工作中的所有参与者,包括实习基地指导教师、带队教师、实训单位客人、学生之间的自评和互评。
(2)考核梯度上,学生的工作实际能力训练有一个渐进性发展过程,这样在实习中才能检验在学校学习的成果,并找到不足不断进步。在学生实习期间,分梯度进行实习结果测评,分期初测评、期中测评和最后测评。在不同梯度中,学生可以找到工作中存在的不足,在实习中及时锻炼该方面的实践技能。
(3)成绩结果上,学生全部完成实习工作后,要写出相应的实习实训报告方可参加实习实训考核。考核成绩要严格掌握,尤其严格控制优秀和不及格的比率,真正防止实习实训流于形式。
(三)严格的反馈制度
为保证实习实训的质量,严格的反馈制度是不可或缺的有效手段。
1、实习实训定期检查制度
教学部门要以实习实训大纲作为检查依据,对该学期开设的实习实训进行检查,总结阶段性情况并及时调整安排,提出改进意见,并把检查及调整结果记录备案。
校内实训课程,作为理论课程的必要实践环节,必须重视和加强。只有做好学生实训环节的培训,才能切实加强学生对理论知识的理解,提高实践操作技能。实训课不单是对前人劳动的简单重复,它是高校学生进行科学实践操作训练的必修课。撰写合格的实训报告是学生应当具备的规范操作能力之一,也是实训课所应承担的具体的培养训练任务之一。
撰写实训报告主要是训练学生的综合思维能力和文字表达能力。学生现在在实训课中练习写实训报告,就是他们以后在科学研究和工作实践中撰写研究报告或科学论文的模拟训练。这种能力的高低直接影响到学生毕业以后在科学实践中的具体工作能力。在实训课中不能写出合格的实训报告,甚至报着应付态度,这既影响了实训课的教学效果,同时也失去了对学生综合思维能力和文字表达能力的训练的功能。
在教学实践中,常遇到学生不重视撰写实训报告和撰写实训报告不合格现象。其中既有学的问题,也有教的问题。学生撰写实训报告中存在的问题,主要表现为以下几点:
第一,抄实训教材。不少学生把写实训报告变成抄学训指导书。要知道,实训报告和实训指导书是有原则区别的。实训指导书是告诉学生某个实训应该如何做,它向学生提出实训任务、目的、设备、阐明实训原理,要求做什么内容等,提供整个实训的思路和方法,是指导性的。而实训报告除反映出学生预习实训情况,重点应放在实训的总结,要具体回答自己是如何做的,遇到什么问题,是解决的,观察到什么现象,实训结果如何,有何收获等。若只会抄实训教材,不能总结自己的感受,那么,就不能为以后的科学研究提供帮助。
第二,缺乏实事求是的科学态度。实训报告是实训者对实训工作全面的、实事求是的总结。报告的灵魂是实事求是。但许多学生写的实训报告中,对应该记录的实训条件、仪表数据、观察到的实训现象等原始材料不重视,不认真记录,甚至编造或抄别人的数据,对测量数据的有效数字位数随意增减,对测量的误差估计也不求甚解,满足于一知半解。认为实训只不过是重复前人的劳动,再认真也不会有新发现,只求过得去。这恰恰违背了实训课应有的灵魂。
第三,报告书写不认真。许多同学写实训报告时,往往是从实训指导书中东抄西凑,条理不清,证言不通,字迹潦草,罗列公式,图表符号也不规范,把实
训报告写成天书,很难读懂。报告是写给他人看的,作为一个实训总结的报告,应当具有可重复性、可发表性和可保存性的价值。不仅自己看得懂,别人也能看得懂,一定要认真书写,字迹要清楚,文理要通顺,数据要完备,图表要规范,结论要明确。为了培养和提高学生的科学实训素质,就必须从实训课的各个具体环节的训练开始,一点一滴积累,才能使学生逐步养成良好的习惯和严肃认真、一丝不苟的科学工作作风。所以适当花费些时间和精力,认真书写实训报告是值得的。
学生撰写实训报告这一教学环节中存在的问题,虽然体现在学生的实训报告中,但涉及到的不仅仅是学生,也涉及到教师和教学管理部门。如由于课程较多,学生也没有充分的时间和精力写实训报告,使学生实训报告这一教学环节出现了诸多问题;只有同学们认识到实训报告的重要性,努力认真去做,才能真正从撰写实训报告中获益。教学教学管理指导部门关注实训课的硬件环境较多,对学生如何撰写实训报告这一教学环节缺乏具体的指导;一些有影响的实训教科书中,对写实训报告 也只是原则性要求,缺少具体的规范。
大多数实训课教师的工作量较重,加之招生量不断扩大,要上的实训课时较多,同时还要批阅大量实训报告,缺少时间和精力去认真纠正耙环荼ǜ嬷械乃有毛病,老师之间也要加强沟通,在统一的教学大纲的指导下,加强理论与实践的结合,这样才能有针对性,突出重点,避免实训的盲目性,片面性。
并且,老师也应该不断丰富自身的实践经验,这与我们学校提出的口号:“老师要到企业锻炼”相吻合,老师具备了丰富的实践经验积累,才能在讲解过程中深入浅出地透彻讲述操作原理,使学生不仅知其然,而且知其所以然,真正做到融会贯通,应用自如;老师还要鼓励同学多提问,实训过程,就是一个实际工作的演习过程,以老师的丰富实践经验,弥补学生就业时实践经验缺乏的劣势,提高自身的竞争力。
仪表数据要规范:
如流体输送的操作开车准备
1)把清水加到清水储罐视盅处。
2)把浑浊液加到浓浆罐。
3)检查公用工程水电是否处于正常供应状态(水压、水位是否正常、电压、指示灯是否正常)。
会展专业是一门“学中干、干中学”的实用性极强的行业,由于会展项目涉及调研、策划、营销、组织、服务、管理各环节,筹备时间非常长,企业对实训学生的容纳量有限,客观上难以与教学上的任务的时间人数要求衔接,因而,目前高职业会展教学存在实践教学的不足,特别是真实环境下的仿真或全真实践教学的缺失的情况,不利于培养会展学生的职业能力。由学生在教师指导下自筹经费、自主办展,是解决这个问题的一个有效途径。
一、“育英时尚节综合实训项目”教学设计分析
(一)课程设计思路
“育英时尚节综合实训项目”涉及筹展全过程,教学目标为:第一,职业知识目标,能综合运用市场调研、市场分析、会展管理、会展营销、公共关系、现场管理、活动策划、财务管理、公文写作、消费心理等必修课程的知识来分析、解决筹展办展的具体问题,而且要从总体方案规划、生命周期到风险管理、社会效益、经济效益等诸多方面加以考虑会展项目的可行性。第二,职业技能目标:熟知展览策划的一般流程和基本内容;能设计调查问卷、能胜任宣传资料的编印工作、熟悉会展新闻管理工作,具备会展文案写作能力;能进行业务面谈、现场管理和展后跟踪分析。第三,职业素质目标:培养细心耐心的工作作风,有坚韧的心理素质,敏捷的应变能力和诚信的职业操守。
(二)教学内容与要求
为达到有效培养职业能力目的,会展专业教师经过调查走访会展企业,明确了会展岗位群的工作任务和相应的职业能力;采取以工作任务为中心黏合知识的方法来形成本项目教学内容。
二、教学方案设计
会展专业在项目设计模式上采取“分段式”的方法,根据工作任务界线,划分整体项目为以下阶段,各阶段由不同工作任务形成的小项目组成。
(一)第一阶段——计划、组织阶段
学生通过分析校园市场需求及参展商的要求,确定展品范围是服装、化妆品类、文化用品类,能考虑人流量,把办展场地点确定在宿舍区。第二届综合实训筹办期间,学生通过问卷调查,认为借学院形象提高展会档次更重要,把展览地点从宿舍区定在校园标志性区域。第三届综合实训筹办期间,会展学生通过市场调查,得出了“就业是2010年的一大市场需求”的结论,并在展会上增加了“校园招聘会”专场。在筹办展会过程中,鼓励学生运用财务知识计算盈亏平衡点、经营安全系数,从而确定展位营销和招商招展指标。
在进行可行性分析时,要求学生对展会的基本框架进行评估。组织学生分组讨论六个问题:展会展品的范围所在产业是否能举办如此规模和定位的展会;展会的名称、展品范围与展会定位之间匹配与否;展会举办时间、举办地、办展频次是否符合市场需求;展会定位与展会规模是否有冲突;办展机构对展会所在产业的熟悉程度;办展机构需要的筹展时间。教师给出标准格式,要求学生分组完成立项策划书。要求报告篇幅适中,结构完整,编排合理,措词准确、明白易懂。在教师指导下,学生向学校提交了“综合实践计划书”、“场地审批”、“可行性分析”、“展览场地测绘图”,并到学校各部门争取支持政策。这一过程自然仿真了展会举办的申报流程。
(二)第二阶段——运作阶段
会展专业学生成功地组织了会展设计大赛、开幕式、现场表演、商业宣传、参展商联合大优惠等活动,为参展商和观众提供附加服务,从而提高展销会的形象和档次。在招商招展方面也取得了极大的成功,把康师傅、比亚迪汽车等著名品牌引进了展览会上,招聘会上仅会展行业协会就组织了十多家企业参加,这些成绩的取得,极大地鼓舞了学生的从业热情。
展销会的服务工作贯穿于整个展销会,服务工作包括对参展商、参展观众的服务,服务工作要做到细致、耐心。对于展销会的供应商,如对于展台搭建商、运输商的选择标准是优质服务和价格合理。一个展会的成功与否最关键的就是现场服务质量的好坏。一定要做好现场的服务工作,这样对于整个展会有着很大的推进作用。
在展会现场中,同学们在忙碌中学到了很多在课堂中学不到的东西:从水电设备安装到舞台搭建、从全安巡视到餐饮供应、从天气忽变到客户纠纷处理,他们始终表现出极高的兴致,出色地完成了自己的任务。在这次实践过程中,同学们很好地负起了自己的责任,把书本中的理论知识与本次实践活动结合起来,完全符合了一名职业人的要求;同时也认识到了自己的不足,学到了一些与同学、其他部门的沟通技巧,为以后融入社会积累了良好的经验。 转贴于
展销会总结的目的是检验展销会的效果是否达到预期效果。学生组委会通过对所有参展商的问卷调查和参展观众的抽样调查进行展销会的评估报告,并针对调查结果,总结出展销会取得成功的经验,找出不足之处,以提高下一次展销会的举办水平和质量。
展后总结围绕首届育英时尚校园展销会的四个阶段流程介绍此次展销会的台前幕后,并通过收集大量图片和文件为读者了解首届育英时尚校园展销会提供便捷。同时,也为下一届展销会的举办提供一个可直接借鉴的资料库。
三、实训的组织形式
本项目以学生为中心,教师主要承担指导者或辅导者,同时又是实训活动具体组织者和观察员。教师向学生介绍相关背景资料,布置任务,进行必要指导;及时答疑纠错,控制实训进度。
(一)教师工作
在本项目中,教师的主要工作有:
1、实训前做好实训教师分工:根据教师专长不同,分管招商招展、宣传公关和现场管理、活动设计、形象策划等不同实训项目,制定并提出项目的实训计划和项目任务书,在实训开始前由会展教研室组织审定。
2、实训中组织好学生在实训项目中的角色分工和轮换,分析讲解具体引导项目(实例),分步骤指导项目进展,项目进行中解答学生疑问和过程考核。
3、实训各项目结束后的总结点评和项目考核。
4、实训全部项目结束后的总结提高,包括实训引导项目(实例)的完善,实训组织计划的补充修改,以持续改进实训方案、计划和实训手册。
(二)学生组织
由于是全真实训,所以在实训过程中,采用学生自愿报名、教师指导的形式,由学生组成“展览会组委会”和各级工作人员,并自行制定规章制度和部门职责。
四、考核与评价
综合实训项目教学重点放在学生实践能力的培养上,因此学生考核分数A,由操作考核成绩B和作业成绩C两部分组成,操作成绩占的比较相应增大,权重比例为6︰4,即A=B×60%+C×40%。
(一)操作考核方式
主要考核学生在实训时的积极性、独立性、完整性、创新性、理论运用熟练程度,考核模式采取公司普通运用的360℃绩效考核模式。如果被考核人的岗位为“普通员工”,其成绩由本人自评D、部门内同学互评E、部门经理打分F、指导老师打分G组成,权重比例为1︰1︰3︰5;假设有n名员工参与评价,考核公式为:
E=∑(a1+…an)/n
B=D×10%+E×10%+F×30%+G×50%
(二)作业成绩
实训结束后,学生必须上交实训手册,手册内容要填写以下内容:实训项目描述、主要岗位任务、每个模块的实训记录及个人感受,2000字以上个人实训总结等。综合评定由各项目成绩综合组成。
参考文献
1、马越,王文博.高等职业教育课程学习评价与案例[M].中国轻工业出版社,2010.
会展专业是一门“学中干、干中学”的实用性极强的行业,由于会展项目涉及调研、策划、营销、组织、服务、管理各环节,筹备时间非常长,企业对实训学生的容纳量有限,客观上难以与教学上的任务的时间人数要求衔接,因而,目前高职业会展教学存在实践教学的不足,特别是真实环境下的仿真或全真实践教学的缺失的情况,不利于培养会展学生的职业能力。由学生在教师指导下自筹经费、自主办展,是解决这个问题的一个有效途径。
一、“育英时尚节综合实训项目”教学设计分析
(一)课程设计思路
“育英时尚节综合实训项目”涉及筹展全过程,教学目标为:第一,职业知识目标,能综合运用市场调研、市场分析、会展管理、会展营销、公共关系、现场管理、活动策划、财务管理、公文写作、消费心理等必修课程的知识来分析、解决筹展办展的具体问题,而且要从总体方案规划、生命周期到风险管理、社会效益、经济效益等诸多方面加以考虑会展项目的可行性。第二,职业技能目标:熟知展览策划的一般流程和基本内容;能设计调查问卷、能胜任宣传资料的编印工作、熟悉会展新闻管理工作,具备会展文案写作能力;能进行业务面谈、现场管理和展后跟踪分析。第三,职业素质目标:培养细心耐心的工作作风,有坚韧的心理素质,敏捷的应变能力和诚信的职业操守。
(二)教学内容与要求
为达到有效培养职业能力目的,会展专业教师经过调查走访会展企业,明确了会展岗位群的工作任务和相应的职业能力;采取以工作任务为中心黏合知识的方法来形成本项目教学内容。
二、教学方案设计
会展专业在项目设计模式上采取“分段式”的方法,根据工作任务界线,划分整体项目为以下阶段,各阶段由不同工作任务形成的小项目组成。
(一)第一阶段——计划、组织阶段
学生通过分析校园市场需求及参展商的要求,确定展品范围是服装、化妆品类、文化用品类,能考虑人流量,把办展场地点确定在宿舍区。第二届综合实训筹办期间,学生通过问卷调查,认为借学院形象提高展会档次更重要,把展览地点从宿舍区定在校园标志性区域。第三届综合实训筹办期间,会展学生通过市场调查,得出了“就业是2010年的一大市场需求”的结论,并在展会上增加了“校园招聘会”专场。在筹办展会过程中,鼓励学生运用财务知识计算盈亏平衡点、经营安全系数,从而确定展位营销和招商招展指标。
在进行可行性分析时,要求学生对展会的基本框架进行评估。组织学生分组讨论六个问题:展会展品的范围所在产业是否能举办如此规模和定位的展会;展会的名称、展品范围与展会定位之间匹配与否;展会举办时间、举办地、办展频次是否符合市场需求;展会定位与展会规模是否有冲突;办展机构对展会所在产业的熟悉程度;办展机构需要的筹展时间。教师给出标准格式,要求学生分组完成立项策划书。要求报告篇幅适中,结构完整,编排合理,措词准确、明白易懂。在教师指导下,学生向学校提交了“综合实践计划书”、“场地审批”、“可行性分析”、“展览场地测绘图”,并到学校各部门争取支持政策。这一过程自然仿真了展会举办的申报流程。
(二)第二阶段——运作阶段
会展专业学生成功地组织了会展设计大赛、开幕式、现场表演、商业宣传、参展商联合大优惠等活动,为参展商和观众提供附加服务,从而提高展销会的形象和档次。在招商招展方面也取得了极大的成功,把康师傅、比亚迪汽车等著名品牌引进了展览会上,招聘会上仅会展行业协会就组织了十多家企业参加,这些成绩的取得,极大地鼓舞了学生的从业热情。
展销会的服务工作贯穿于整个展销会,服务工作包括对参展商、参展观众的服务,服务工作要做到细致、耐心。对于展销会的供应商,如对于展台搭建商、运输商的选择标准是优质服务和价格合理。一个展会的成功与否最关键的就是现场服务质量的好坏。一定要做好现场的服务工作,这样对于整个展会有着很大的推进作用。
在展会现场中,同学们在忙碌中学到了很多在课堂中学不到的东西:从水电设备安装到舞台搭建、从全安巡视到餐饮供应、从天气忽变到客户纠纷处理,他们始终表现出极高的兴致,出色地完成了自己的任务。在这次实践过程中,同学们很好地负起了自己的责任,把书本中的理论知识与本次实践活动结合起来,完全符合了一名职业人的要求;同时也认识到了自己的不足,学到了一些与同学、其他部门的沟通技巧,为以后融入社会积累了良好的经验。
展销会总结的目的是检验展销会的效果是否达到预期效果。学生组委会通过对所有参展商的问卷调查和参展观众的抽样调查进行展销会的评估报告,并针对调查结果,总结出展销会取得成功的经验,找出不足之处,以提高下一次展销会的举办水平和质量。
展后总结围绕首届育英时尚校园展销会的四个阶段流程介绍此次展销会的台前幕后,并通过收集大量图片和文件为读者了解首届育英时尚校园展销会提供便捷。同时,也为下一届展销会的举办提供一个可直接借鉴的资料库。
三、实训的组织形式
本项目以学生为中心,教师主要承担指导者或辅导者,同时又是实训活动具体组织者和观察员。教师向学生介绍相关背景资料,布置任务,进行必要指导;及时答疑纠错,控制实训进度。
(一)教师工作
在本项目中,教师的主要工作有:
1、实训前做好实训教师分工:根据教师专长不同,分管招商招展、宣传公关和现场管理、活动设计、形象策划等不同实训项目,制定并提出项目的实训计划和项目任务书,在实训开始前由会展教研室组织审定。
2、实训中组织好学生在实训项目中的角色分工和轮换,分析讲解具体引导项目(实例),分步骤指导项目进展,项目进行中解答学生疑问和过程考核。
3、实训各项目结束后的总结点评和项目考核。
4、实训全部项目结束后的总结提高,包括实训引导项目(实例)的完善,实训组织计划的补充修改,以持续改进实训方案、计划和实训手册。
(二)学生组织
由于是全真实训,所以在实训过程中,采用学生自愿报名、教师指导的形式,由学生组成“展览会组委会”和各级工作人员,并自行制定规章制度和部门职责。
四、考核与评价
综合实训项目教学重点放在学生实践能力的培养上,因此学生考核分数a,由操作考核成绩b和作业成绩c两部分组成,操作成绩占的比较相应增大,权重比例为6︰4,即a=b×60%+c×40%。
(一)操作考核方式
主要考核学生在实训时的积极性、独立性、完整性、创新性、理论运用熟练程度,考核模式采取公司普通运用的360℃绩效考核模式。如果被考核人的岗位为“普通员工”,其成绩由本人自评d、部门内同学互评e、部门经理打分f、指导老师打分g组成,权重比例为1︰1︰3︰5;假设有n名员工参与评价,考核公式为:
e=∑(a1+…an)/n
b=d×10%+e×10%+f×30%+g×50%
(二)作业成绩
实训结束后,学生必须上交实训手册,手册内容要填写以下内容:实训项目描述、主要岗位任务、每个模块的实训记录及个人感受,2000字以上个人实训总结等。综合评定由各项目成绩综合组成。
参考文献:
1、马越,王文博.高等职业教育课程学习评价与案例[m].中国轻工业出版社,2010.
中图分类号:G718 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2013)10-0165-02
2011年就业蓝皮书的调查结果显示,大学毕业生认为专业教学中最大的问题是实习和实践环节不够、课程内容不实用或者陈旧。如何提高学生的实践技能水平,满足企业和社会需求,使学生“就好业,好就业”成为当今高等教育亟待解决的问题。
实践是检验真理的标准
实践是检验真理的唯一标准,是验证理论的唯一途径,理论教学配合技能训练是人才培养的基本途径。
实践教学是全面提高学生素质的重要教学环节,能够培养学生运用所学基本知识进行工程设计的能力,以及创造能力、开发能力、独立分析和解决问题的能力。
通过实践训练,提高技能水平,才能够更好地实现教学培养与社会需求的对接,因此在学生培养过程中应该不断加强实践环节的教学比重,在学中做、做中学,逐步实现实践教学常态化。
在高职教育过程中,需要转变观念,加强实践教学的投入。理论教学需要以应用为目的,以“必需、够用”为度,真正做到理论教学为实践能力的培养服务,真正做到理论与实践紧密结合。通过不断加强实践教学的投入,使学生能够通过在校的理论和实践学习达到企业的用人要求。
有效的实践教学
应用型人才需要有较强的专业技能,而专业技能的培养与实践教学是紧密相连的。实践教学是培养学生的专业技能、职业素养、创新意识等能力的重要途径,最能体现人才培养的应用型特色,是高职高专教育的核心内涵之一,因此一定要给予重视。
中原工学院软件学院于2004年开始专科招生,2008年开始本科招生,目前在校学生达到一千七百多人。学院在实践教学方面经过多年探索,积累了一些有效经验,逐步形成了独具特色的实践教学办学机制。学院主要采用强制学习与自主学习相结合、集中学习与分散学习相结合、校内学习与校外学习相结合等不同方法,实现了较好的实践教学效果,学生动手能力强,普遍受到用人单位欢迎。
(一)课内上机
一方面,加大课内上机时数,为学生争取更多的集中实践机会;另一方面,尽可能采用上机考试,进一步提高学生对实践学习的重视程度。通常情况下,上机学时占该课程总学时的1/3~1/2。因为具有足够的课内上机时间,学生的实践问题通常能够及时解决,其获得的成就感也比较强。
(二)实践训练
每个学期开学初,进行为期1周到3周的实践课题,目的是对前一学期所学的知识进行整合。为提高实训质量,教师所带学生通常控制在30人以内。具体执行步骤如下:(1)申报课题:任课教师于前一学期的第13~14周通过软件应用系统申报课题,经管理员审核后的项目将提供给学生选报。(2)网上报名:前一学期第15~16周,学生使用同一系统选报课题,允许学生自带题目,但需提前告知辅导教师并由教师登记到系统中。(3)指导教师与学生见面并分配任务:指导教师安排时间,集中所带学生,通过讲解课题使学生熟悉课题需求,同组成员合作并分工,了解自己的课题任务。(4)开始实践:新学期前三周安排为实训教学时间,实训开始前首先需要为实训学生安排固定机房、机位,项目辅导教师作为项目经理对课题进行组织协调并进行辅导。(5)中间检查:学院组织相关人员随机检查,目的是进一步督促学生努力学习。(6)评价:带队教师验收学生系统后,批改报告并给出成绩(如图1所示)。
学生从一年级到三年级经历五次实践课题的锻炼,每一次实践课题紧密结合前一学期的理论学习,对前一学期的学习内容进行巩固及整合,所开展的实践课题逐层递进,且各有侧重,学生通过系统化训练,积累了大量实践经验。
(三)IT行业社会实践
IT行业社会实践的教学目的是通过社会实践,使学生了解IT行业技术发展趋势,同时培养学生的人际交往、语言表达等能力,树立自信心,提高个人综合能力和素质。
IT行业社会实践一 参观IT企业,目的是通过参观IT行业中的一些知名企业,了解行业发展及企业需求,明确学习目标。IT行业社会实践一般安排在一年级的第二学期中间,学院分批组织学生参观当地知名IT企业,要求学生参观后写总结报告,具体执行步骤如下:(1)提出方案:教学执行部门提出参观方案,包括参观时间、参观班级、带队教师、批改报告教师等。(2)联系公司:教学管理部门根据参观方案联系合适的IT公司。(3)进行参观:相关部门联系好车辆、确定好路线,组织学生分批参观企业。(4)提交报告:参观结束后,相关教师督促学生提交总结报告并给出成绩。
IT行业社会实践二 二年级第二学期的暑假,学生将被分散到全国各地,进行为期2~3周的项目锻炼,目的是提高学生专业技能,积累实践经验。具体执行步骤如下:(1)提出教学目标:教学执行部门根据学生学习程度,提出关于实践项目的基本要求等。(2)提交教学方案:教学管理部门根据实践要求,联系有关IT公司,并要求对方提出执行方案。(3)学生报名:采用自愿的方式,综合考虑公司情况、个人需求,选择合适的单位。(4)实践:根据公司要求,学生在培训地点开展实践学习。(5)评价:实践单位要提交实践报告,并根据学生表现给出合理成绩及评价。
学生从一年级到二年级经历两次IT行业社会实践,对软件行业有一定认识,个人职业规划逐渐清晰。
(四)软件工程实训、毕业设计
通过三年的在校专业学习,软件工程专业的学生已经积累了一定的软件开发经验,在第四学年将继续进行系统的实践学习。作为实践教学年的第四年,主要安排软件工程实训、毕业设计等实践教学工作。
软件工程实训安排在四年级的第一个学期进行,主要目的是整合前三年的理论知识,进一步提高团队合作能力及个人学习能力。考研的学生一般选择在学院进行软件工程实训,其余大部分学生会选择合适的企业进行实习或者选择软件实训单位进行实训,为顺利就业做准备,部分学生在此期间亦顺利就业。
毕业设计是四年级的第二学期的主要实践课程,也是大学期间最后一门实践课程。部分学生会自行联系在实习单位进行毕业设计,毕业后正式工作;部分考研学生选择校内毕业设计,一方面可以方便复习,另一方面在学校可以尝试一些有研究性质的课题,为另一阶段的学习做准备。应该说绝大部分学生都已经为毕业后的去向做好了准备。
经过五次实践课题、两次IT行业社会实践、软件工程实训及毕业设计的磨炼,软件工程专业的学生已经完全胜任工作需要,因此软件工程专业学生的就业不仅顺利,而且满意。
(五)其他实践活动
为提高学生实践动手能力,拓展学生视野,激发学习兴趣,学院在不同学期安排有软件知识大赛、软件技能大赛、软件设计大赛、软件工程师讲座等活动,同时采取要求所有学生每个学期必须完成90个学时的免费上机时数等措施,进一步强化提升学生的实践技能。部分已毕业的学生表示,软件学院实施的强制学生免费上机等措施是具有积极意义的。
存在的问题
(一)部门之间的沟通协调
实践环节执行过程中不可避免会涉及多个部门,因此部门之间的沟通非常重要。一个阶段的工作结束必须以顺利交接给后一个部门为结束标志,任何一个部门如果不能顺利交接都将直接影响整个实训教学工作的进展,如校外实训教师的联系、报告及成绩的提交、课酬结算等环节同时涉及教学管理和教学执行等多部门,因此各个部门之间需要及时联系,互通信息,保证过程畅通。
(二)实训费用
一般来说,通过学院联系的实训单位具有一定实力,实训题目、学习环境相比高校更接近企业,而且在企业学习,学生的就业压力感通常会比较明显。各种因素都造成校外实训单位的实训效果比校内更好,因此大部分学生更愿意选择企业实训。
但是由于学院不可能全部负担校外实训学生的实训费用,这直接影响了学生对于实训单位的选择;对于不以盈利为目的的实训单位,则更需要考虑如何才能吸引更优秀的学生;政府亦有责任出面引导或者给予政策倾斜。如何有效降低实训费用,应是企业、政府、学校共同思考的问题。
(三)师资
高校教师一般具有丰富的理论知识和较好的口头表达能力,但是因为长期脱离生产一线而表现出实践经验不足;企业工程师一般具有丰富的实际开发经验,但是理论知识不足,而且表达能力稍有欠缺。同时具备理论知识和实践经验且表达清晰的教师如凤毛麟角,成为影响实训效果的“瓶颈”。
师资、设备、监督、沟通等任何一个环节都会影响到实践教学效果,因此一定从各个方面抓教学、抓管理,在教学过程中深入内涵建设,以提高教学质量为目的,为学生提供好的学习和生活环境,为学生就业做足工作。
结语
作为校级软件工程特色专业实验点的软件学院,得到了中原工学院大力资助,在实践教学过程中取得了一些成绩,但也不可避免地存在不尽如人意的地方。
正视存在的问题,不断改进,在已有成绩的基础上不断努力,软件学院将继续为学院,为河南省,为打造中原经济区而努力做出更大贡献。
参考文献:
[1]贾晓辉,韩玉民.加强校企合作,推进实践教学[J].计算机教育,2011(7):92-94.
[2]贾晓辉,刘凤华,郭清宇. 软件工程专业实训基地的建设与实践[J].计算机教育,2009(8):116-117,109.
[3]王永贵,等.软件工程专业工程化实践教学研究与实践[J].辽宁工程技术大学学报(社会科学版),2010(6).
[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188
实践性教学是将理论与实践进行有C结合,为培养学生分析问题和解决问题的能力,强化专业技能训练而设置。作为实践性教学方式之一,国家级大学生创新创业训练计划实施的目的在于促进高等学校转变教育思想观念,改革现有人才培养模式,强化大学生创新创业能力,增强高校学生在创新能力和在创新基础上的创业能力,培养满足创新型国家建设需要的高水平创新人才。
1项目背景和内容介绍
11项目背景简介
2016年6月,在天津举行的夏季达沃斯论坛在天津举行。此次论坛以“第四次工业革命――转型的力量”为主题。作为创新、创业和科技领域首屈一指的全球性盛会,总理指出要借助改革创新的“东风”来推动中国经济科学的发展,在960万平方公里的土地上掀起“大众创业”“草根创业”的新浪潮,形成 “万众创新”“人人创新”的新态势。2015年,“两会”期间,总理再次提出以鼓励“大众创业、万众创新”应对经济发展新常态,坚持就业优先,以创业带动就业。在国家鼓励,学校支持,老师出力,学生愿学的大背景下,我们市场营销专业的同学组建了大创项目团队,通过模拟一个运营项目,在辅导教师指导下,团队中每个学生在项目实施过程中扮演一个或多个具体的角色,通过前期的市场调查、开展可行性研究、模拟企业运行、参加企业实践、撰写创业报告等工作达到此项训练的设定目标。作者所辅导的“天津城建大学生售楼实训中心创建与运营”(以简称“城建售楼实训中心”)属于此类项目。
12项目实施的工作基础
学校对于大学生创新创业实践的大力支持。项目组部分成员课余时间在不同项目售楼处从事渠道开发工作。第一指导教师从事市场营销实践性工作多年,从事创业管理、消费者行为学等多门课程的授课工作。第二指导教师从事学生管理工作,具有较强的学生组织和管理能力。项目成员和导师训练时间的保障。团队成员对具有挑战性的新的知识和新的环境的兴趣。知不如好,好不如乐。兴趣是一个学生获得知识的动力,挑选有创新意识和挑战意识的学生是项目成功开展的基础。
13项目的研究内容
项目从社会对人才的需求出发,“真题真做”,将项目售楼处设立在学校内,使得学生就近实习,进行理论与实践交叉学习。申报项目包括项目运营平台的设立和实践训练两个部分。
项目运营平台设立主要内容:
第一,建设售楼实训中心。按照公司组建的模式,模拟构建天津城建大学生售楼实训中心,真实模拟售楼中心的组织架构、职能部门、员工管理等运营管理。
第二,社会实践。学生通过参与天津城建大学售楼实训中心一系列的组建和运营过程,学习公司创建和运营的技能,提高专业技能。
实践训练部分主要内容:
主要是组织相关专业的学生开展售楼活动。主要内容包括:销售人员的职业要求;语言表达能力,与客户接触、交流、达成购房意向的技巧;与发包方在广告、业务发展等方面的合作技能;开发客户的基本能力;专业知识与社会实践相适应的能力。
14项目的成果管理
(1)学生实践性活动总结报告。报告主要内容包括:楼盘的广告设计、客户渠道开发的相关手段等总结;学生实训情况总结;此类训练对于参与者创新和创业水平提高的影响总结等。
(2)实训中心运营总结报告。报告内容主要包括:中心成立的创业计划书的撰写;与仁爱团泊湖项目发包方的合作情况;中心模拟运营的情况;公司运营人员创新和创业的水平提高程度;公司运营过程中系列管理文件等。
2项目的阶段性总结
由于项目正在进行过程中,对项目的全局还不是很全面的掌握,所以,只能对项目进行阶段性总结。
21项目的主要创新点
培养岗位创业意识和能力为导向开展创业教育,同时,在校内构筑具有转化、提升、孵化功能的专业创业工作室、学院创业中心、学校创业园三级联动创业教育实践载体,为学生免费提供创业实践场所。同时,在校外利用本地优势多渠道整合社会资源,联合天津各地房地产建设校外大学生岗位创业实践基地,从岗位创业意识培养、岗位创业能力培养以及岗位创业实践三个层次,培养学生成为在所从事的岗位工作上能够发挥专业特长又兼具创业精神的岗位创业人才。